愛心是人類最寶貴的品質(zhì)之一，它能夠帶來溫暖和人類間的互助。一篇完美的總結(jié)應該具備簡明扼要、準確完整的特點。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學習各行業(yè)的總結(jié)寫作方法和要點。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領(lǐng)導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題，關(guān)鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
王爾德有句話，可能說出了許多人的心聲：“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們，享受它們，支配它們?！?BR> 但現(xiàn)實是，我們中的仍有很多人，經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時，非常容易出現(xiàn)情緒的應激反應。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷，當周一早上你休息夠了來到公司，這個時候你愉快的和同事分享周末的生活，這個時候你老板突然進來，繃著臉，他不說話突然坐在那里，此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了，環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水，穩(wěn)定的情緒是涓涓細流，滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你，遠比細菌快的多”。人生路上，我們遇到的最大敵人，不是能力，不是條件，而是情緒。
相比正向情緒，負面情緒其實更容易帶給人影響，
從進化角度來看，早期猿人為了生存，會有專門站崗放哨的，一旦發(fā)現(xiàn)危險就會釋放恐怖信號，這個時候大家會產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒，這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上，焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速，血液充沛，短時間更有利于逃生。
其實現(xiàn)代社會也一樣，就像恐懼，絕對會第一時間迅速傳遞給他人，例如球賽演唱會中出現(xiàn)的踩踏事件，就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中，我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā)，共同進入應激反應，進而引起沖突。
和前任當時就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了，他突然就特別大反應，說讓我別煩他。然后我當時也火了，覺得他不知好歹，兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后，他跟我說，我當時的語氣讓他想起小時候，父母一舉一動都管著他，他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了，所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復的微小創(chuàng)傷，在當下的關(guān)系中再次觸發(fā)，我們可能會無意識地產(chǎn)生過激的情緒應激反應。
這種狀況在我們的生活中也很常見，我們會看到一個非常有趣的一種場面：兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒，但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應激困擾，會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響，更可能會造成實際的破壞性后果，
眾所周知，群體意見和信仰的傳播，也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師，他們借助宣揚個人的學說與意見，情緒被擴大，放大與夸張，會產(chǎn)生災難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的，但一旦融入群體后，每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道，一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷，讓不明真相的平凡人們瘋狂起來，隨著瘋狂的音樂，快速的音樂節(jié)奏，還有某個人帶動起來的歌聲，整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現(xiàn)，在群體中一旦有人開始煽動情緒，整個局面很容易失控，大家會因為缺少批判和反思意識，更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說，希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時，看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時，他說：“我沒有看見一個人，我看見的是人群?！?BR> 這個人是遭到世界人民所唾棄的，許許多多的猶太人被清除，源于一種瘋狂的信念，無數(shù)平凡人的情緒被濫用，被調(diào)動起來，當成為一個浩浩蕩蕩的行動時，無數(shù)做任何事情，都會是推枯拉朽的。
所以，最終要學會控制個人的情緒，讓其不受外界的左右，不役于物，才能在宇宙中游刃有余，無往而不勝。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會2020
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
在現(xiàn)實生活中，我們只要生存在這個社會上，就不可避免地要與人打交道。所以，人際關(guān)系的處理和維護，對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中，有些人本身業(yè)務能力和人品都沒有問題，但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度，從而容易得罪人，失去了在職場上晉升的機會，很是遺憾。
如果一個人的人緣不好，不僅辦起事來就不會順利，還會限制自己的發(fā)展。所以，很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人，都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以，他們才會那么好的人緣，在人際交往中如魚得水，毫不費力。比如，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢，最能考驗人心，一旦牽扯到錢財利益，再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間，還是朋友之間，談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易，還錢難，本來你出于一份好心把錢借給他，可是要他還錢的時候，他卻推三阻四，最后甚至仇恨你，埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人，往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人，因此，他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非，不傳閑話。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！迸c人交往中，說話要注意分寸，讓人難堪的話不要說，無中生有的話不要說。別口無遮攔，傷人得罪人。
為人應守住心，管好嘴，不要兩面三刀，背后說別人是非的人，不僅不會有好人緣，還會招人討厭。你議論別人，其實，是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話，還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己，責人先反躬自省，做好自己，不要隨便評論別人，因為他們沒影響到你。不評價別人的生活，也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人，往往能守住自己的嘴，這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
關(guān)系再好，也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到：“一切交往都有不可超越的最后界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的，一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?！?BR> 人生如尺，要有度，感情如面，別越界。關(guān)系再好，也要保持界限感，別走得太近。君子之交淡如水，一段關(guān)系若想走得久遠，最好保持適當?shù)木嚯x，切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感，借出去的錢遲遲不見歸還，親戚之間缺乏界限感，總是毫無分寸地麻煩對方，以致紛爭不斷，情分破裂。
小麥寄語：維護良好的人際關(guān)系，你的人生之路會越走越順。
在當今社會，良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力，更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣，不僅可以在職場上具備強大的競爭力，在生活中也會也會越走越順。
無疑就要做到與人之間交往，管住自己的嘴，不談論別人的是非，保持距離和界限感，不越界，不過分親近，尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之，真正厲害的人，原來在用這3招處理人際關(guān)系，怪不得人緣那么好。除此之外，我們還要做到低調(diào)做人，不炫耀，因為有些人的嫉妒心是特別強的，見不得別人好，為了避免“樹大招風”，人際交往中還是低調(diào)一些，想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
云頂：你有沒有這樣的感覺：真誠待人，但你不能改變別人以城市待人，有時你覺得你可以在圈子里做得很好，有時你覺得你不能了解這個世界。
然而，無論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開網(wǎng)絡人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺，
我們認為只要我對別人好，別人就應該對我好。但也許你的好，他不需要，或者不認為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人，但沒有得到相應的認可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個人對我不好，我會很傷心，就像被背叛一樣。”
停頓了一下，她接著說：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒用。如果別人不欣賞你，或者對你有點不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實際上是一種自我意識的偏差，往往是用自己的標準和眼光預先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價，拼命從別人的眼里證明自己，維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說，你認為自己很聰明，就像水中的魚，有很高的雙商和適當?shù)墓ぷ?。事實上，每個人都會認為你是一個表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時候，我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑，因為我們不了解關(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認識到這一點，你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當你被提升時，大多數(shù)加入公司的人都會感到不安，不管你工作多么努力，你都會得到提升。不管你想恢復你的友誼，但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長了。當你開車回家過年時，人們的心有點酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上，有些事情你應該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說，盡管你應該以紳士的方式對待他們，但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì)，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當你認識一個人時，不要說太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣，如果你沒有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會有好的結(jié)局。
如果別人把你當回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說，“來吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個性，有自己的底線、原則、工作作風，保持一些共性，背后多表揚別人，背后不說別人壞話不要用一個標簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷，太遠會忽略，不遠，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說：“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法。”
建立關(guān)系的好處
當今社會，圈子文化盛行，圈子效應實際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里，我們互相學習，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系，復雜的事情也能破金，解決問題，使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系，簡單的事情就會變得復雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡也應該多樣化、廣泛化，也就是說，應該增加更多的網(wǎng)絡節(jié)點，讓各行各業(yè)的人都有一點更好。有了這樣的網(wǎng)絡，就可以實現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造更多的價值。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實驗研究這種可以獨立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風，不需要太多。
3.驚人的行動力
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標，他們更傾向于腳踏實地的去做，行動力也會更強，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領(lǐng)導者
與你認為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強大的自我認知
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅定而強大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時為自己充電，何時應該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
有時候，不得不感慨，會說話真的是一項特別重要的能力，而一個會說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會，席間有人問：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認真地說道，沒有女生是胖子，重一點那叫可愛。
在場的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話，總會給人如沐春風的感覺，溫潤、舒適，而一個人說話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來之前已經(jīng)寫過，二來這已經(jīng)是普世的道理，沒重申的必要。
我們重點來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點總結(jié)和建議，與諸君分享。
01
批評時，做到對事不對人
不少人對情商高有一種刻板的理解，認為高情商的人總是和顏悅色的，總會挑好話說，其實并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達的技巧，一個很核心的思路就是：對事不對人。
什么叫對事不對人?
比如說，對方將一件事搞砸了，那么就有一說一，就說“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個人就是沒用”。
類似于后面這兩種話，一旦說出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對事不對人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對方心服口服，甚至是心悅誠服。
02
夸贊別人時，請足夠真誠
對別人提出中肯的建議，甚至是批評別人，這是生活中常有的事，上述第一點講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行，但其實夸贊的力量遠遠也很強大，且有時甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個很普遍的特質(zhì)，那就是會夸獎人。
什么叫會夸獎人?
并不是說用詞越華麗、越夸張越好，真正會夸贊別人的人，往往都是在不動聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠。
這世界上，沒有什么比真誠更加打動人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對方很受用，往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請將夸獎別人，欣賞別人，變成一種習慣，這種習慣會讓你受益良多。
另外還有一點請牢記：
壞話一定要當面說，好話背地里說效果更好。
03
懂得察言觀色，讀懂對方需求
生活中有這樣一種人，時常干出“別人要蘋果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個很常見的例子：一個和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對付丈夫的建議。
這聽起來沒問題，但其實不然。
有些人找好友傾訴，其實就是尋求安慰，獲得情感上的認同和撫慰，需要的是一個傾聽的人，而不是一個提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說白了那是人家的家事，私事，與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因為過分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點：讀懂對方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時，請學會用心傾聽，不急于評價，不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒，凡事有分寸
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會說話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說出不理智的話，做出沖動的事。
一個無法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對不是一句虛言，也用心體會。
05
注意細節(jié)，始終將別人放在心上
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細心的舉動獲贊無數(shù)。
俗話說，細微之處見真章。一個微小的細節(jié)往往最能打動人心，也最能體現(xiàn)一個人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個人被譽為情商高，通常也都是因為一件小事，一句話，一個不起眼的舉動。
所以，真正高情商的人，會將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實際上，高情商的修煉并沒有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長為更好的自己!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關(guān)系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
一、太強的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談論一次，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶。
但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情，沒有必要吹噓和談論，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富，人際關(guān)系一個最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。
第2計迂回計
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子，甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù)，將其套牢。換個說法就是不走直線走曲線。
第3計借口計
所謂借口，其實是“沒理找理”，所以找借口時便要繃起臉來，一副“理直才氣壯”的樣子，方能得逞。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計旁敲計
和人打交道，善聽弦外之音，又會傳達言外之意，是最奧妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說話之人是否故意暗藏玄機，聽話者必須弄明白他的真實意圖，方能應對恰當。
第5計獎賞計
人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖子”，不去尊重別人，誰會給你好臉。
第6計恭維計
戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因為：一來做高帽子的確很不費力，可以日產(chǎn)萬項;二是人人喜歡，趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計激將計
激將術(shù)主要是通過隱藏的各種手段，讓對方進入激動狀態(tài)導致情緒失控，無意識中受到操縱，去干你想讓他干的事。人是感情的動物。所以在人際交往中，必須想方設法調(diào)動感情的力量，來激發(fā)人的積極性。
第8計貼金計
在當今激烈競爭的人際關(guān)系中，如果不懂得為自己“評功擺好”，即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干，更要會往自己臉上貼金。
第9計遮羞計
人穿衣裳一為御風擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，誰都會有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。
第10計捧場計
一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話，對“太歲歲’要敬畏有加，投其所好，更不能去動他的一點“土”?？础疤珰q”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了場。
第11計借光計
很多人都有一個誤區(qū)，一提借光便是借某人的勢力，其實這是片面的誤解。實際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜恕⑽?、事、情，都是借光的范圍，不一而足?BR> 第12計圓場計
做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿，有一個良好的人緣資源，少不了圓場術(shù)的技術(shù)支持。
第13計退讓計
如何在人際關(guān)系中以退求進?讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會承認你是對的，更會稱道你的寬宏大量，令你達到眾望所歸的完美地步。
第14計自嘲計
如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。
第15計觀色計
如何準確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計雙面計
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會逢場作戲的好演員，去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計恐嚇計
如何利用人性的弱點控制他人?“撐死膽大的，餓死膽小的”。可大多數(shù)人都無法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。另外也可打草驚蛇，引出對手的弱點。
第18計洞察計
如何防止結(jié)交“危險的關(guān)系”?靠聰明世故來主動推斷人心，付出現(xiàn)實代價不大，卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風捉影之嫌，依每人情況不同，常會發(fā)生誤差。
第19計把柄計
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關(guān)系學中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽我調(diào)遣。
第20計蒙蔽計
如何在競爭對抗的關(guān)系中占上風?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來，使對方無法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意，從容完成原定計劃。應當特別強調(diào)的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無可厚非之事。
第21計攀纏計
如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。究其實質(zhì)，它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對方，所謂“精誠所至，金石為開”。
第22計釣魚計
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計拆臺計
如何打消對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者，都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺的主要手段與內(nèi)涵。
第24計反悔計
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時不應把話說滿，至于不能兌現(xiàn)的請求也應許諾巧妙，更不應經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計應變計
如何適應人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說，智者便是能隨機應變，見風使舵之人。應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實現(xiàn)既定目標。
第26計裝傻計
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。
第27計賣乖計
如何以最簡單的方式打動人?賣乖術(shù)是人情關(guān)系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長眼色，誰都喜歡。明明是在求人，而給人的感覺卻是他們在施恩。
第28計露丑計
如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”?遮羞蓋丑是人的本能，對于自己的缺點和過失強為掩飾，會欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動露丑，增強自信和尾氣，可顯得本色和人性化。
第29計反譏計
第3o計反語計
如何讓人際關(guān)系更加生動活潑?在特定的情況下，人們也出于表達的需要打破習慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語。
第31計抱團計
最會拉關(guān)系的人，不但左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無可厚非。
第32計施威計
如何巧妙地給對手施加壓力?用心理高壓讓他露真相，當人處于危機狀態(tài)中時，會呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。
第33計下臺計
現(xiàn)實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后，能巧妙地將錯話續(xù)接下去，最后達到糾錯的目的。
第34計暗示計
第35計談判計
第36計試探計
如何用委婉的語言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實話虛說，借機抒情。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關(guān)系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉(zhuǎn)機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關(guān)鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調(diào)整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉(zhuǎn)移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉(zhuǎn)機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實，很多事情糾結(jié)為難，是自己有心結(jié)打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來
當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結(jié)果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關(guān)心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心，但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
為此，我們針對這個問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會的15位繁忙的企業(yè)家：“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎上，又結(jié)交新朋友，我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個整理，總結(jié)歸納為以下15條：
1、參加小圈子內(nèi)的會議
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動很有趣，我可以從中學到激勵我的新事物或者我可以把學到的東西應用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法，我從各行各樣的人那里收集靈感?！猘ndrewthomas，skybelltechnologies，inc.
3、利用社交媒體
4、每周安排一天晚上去參加活動
5、報名參加活動并提前聯(lián)系
6、隨便問問
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
9、利用人際關(guān)系
10、委派任務從而騰出時間去聯(lián)系別人
11、永遠不要獨自一人吃午飯
12、利用社交網(wǎng)絡
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡中的一個人提供一次幫助
14、參加重大的行業(yè)活動
15、使用有幫助的介紹
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
1.沖動，情緒化
與人交往的大忌就是沖動和情緒化，你容易難受、悲傷、心里會記恨……這都是情緒化的表現(xiàn)，你以為這些離你很遠，但其實一直發(fā)生在你身上。
當你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你，很多人會做的就是故意不理他，“你別找我，我沒空?！?BR> 這就是情緒化。其實你也知道你不應該這樣做，但是你依然會這樣做，更不用說當你跟別人起矛盾沖突的時候，發(fā)脾氣的時候。
2.依賴性，不獨立
其實都是可以獨立解決的事情，但總會對人有依賴。性格弱一點的人，會說自己沒什么主見，會聽人擺布，而即便是性格很強的人也會對人有所依賴，而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個性習慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
職場是人生的第二大戰(zhàn)場，想要在這個戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系，關(guān)憑個人形象的差別和工作成績的好壞，是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會體現(xiàn)存在的價值，才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落里，帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!
三是實干
不經(jīng)歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信，是“空中樓閣”;沒有實干的微笑，是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
五是虛心
“三人行，必有我?guī)煛?、“虛心使人進步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上”的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了，現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事，然后回答下面的問題：
和他聊天談話時，你是以改變他的想法為目的，還是同樣會改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處，但是我們從來都沒有正視這樣一個問題，那就是：如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實作用，對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中，漸漸成長，慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話，所謂正念，是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下，可以將其分為兩種形式：一種是“尋求新奇”(novelty seeking)，在當下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus)，將注意力全部集中在當下這一刻。
與正念相反的是“習慣性”(habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動，就像自動駕駛一樣?？傮w而言，正念意味著非習慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來，認真地品嘗手中的咖啡，感覺身體在椅子上的重量，觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話，不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時，試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習正念的小方法，而下面的四種方法將更具有實質(zhì)性，利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系：
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
跟同事聊完，你的想法有沒有一些改變，哪怕是一點點?如果一點兒也沒有，這就在一定程度上表明：你沒有在尋求新信息，只是在確認自己的固有看法。當然，這并不意味著你一定是錯的，但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點，就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。
前陣子，我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章，關(guān)于在收件箱看到同事名字時所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)?？扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前，你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗，產(chǎn)生瞬間聯(lián)想，從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應，但是存在潛在害處，因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人，那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著，你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優(yōu)點是什么?把注意力聚焦在這些方面，你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進程中了。
你的生活會因為這些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關(guān)系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是，你會更加理解正念在工作中的作用——改變習慣性思維，以全新的心態(tài)觀察周圍的事物，同時更加專注投入。要知道，正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識，自然就會讓你做出更好的的判斷，擁有更好的表現(xiàn)。
正念，提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
在電視劇中，我們時常可以看到這樣的場景：某大臣因開罪皇帝，皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首，這個時候會有三種情況發(fā)生，一是大家紛紛求情，指出其功勞所在，皇帝便往往做個順水人情，不與追求;二是大家紛紛稱好，恨不得馬上將其碎尸萬段，皇帝即便后悔也沒了退路，只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮，大臣們分成殺或留兩派，爭執(zhí)不休，這個時候皇帝為了平衡各方關(guān)系，雖不殺，但一定要降級或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn)，折射出了職場中人際關(guān)系的復雜。
人在這個世界上，沒有誰是孤立的，你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系，周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境，如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡，那么下場可想而知。
聰明的下屬，他會讓上司看到，他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系，被人喜歡，但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場中，你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng)，有人這樣形容工作十年之后的職場中人：工作對于他就是打電話聊天，無論什么問題到他那里都是一個電話的事。
然而，也有這樣一類人，他每天游走于各色人之間，參見各類社交活動，而對所有人說的話永遠是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強，也許他們會一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵，但是一旦你收到了他們的電話，肯定是有事?；蛟S有人會說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”，可是，這種赤裸裸的利益交換，卻只會讓人更反感。要知道，這個世界上，同樣的一件事情不止一個人能做到，在這個信息透明的年代，沒有誰能擁有所謂的獨一無二的資源，在這種情況下，人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場中也有類似的人，他們的眼睛盯著的只是上司，上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺，而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人，是孤立無援的，到了真正遇到困難的時候，一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者，往往是奴才而不是人才，有時拍不好拍在馬蹄上，反被人家一腳踹出門外，還有，只顧獻媚取寵討上司的歡心，部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他，工作中自然不會讓他順當。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替，這位的日子會更難過?？蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導，甚至兩頭不落一頭。另外，還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事，關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力，其實我們工作生活的圈子說大很大，說小很小，可能一不小心破壞的一個關(guān)系，便會打破你多少年來悉心呵護的關(guān)系網(wǎng)，破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個浮躁的年代，每個人都在盯著別人名片上的職務，每個人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種，一種是利益交換關(guān)系，這是買賣關(guān)系，合得來就做，合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系，這種關(guān)系比合作要更牢靠，這種關(guān)系不存在利益，只存在互助。
人脈不是金錢，人脈是建立在自身不斷完善基礎上的，不斷提升自身能力修養(yǎng)，才是賺錢的基礎，不然只能是忙來忙去一場空。
領(lǐng)導看重你，不是因為你多會拍馬屁，而是因為你的能力達到了他需要的水平，而是因為你可以成為事業(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你，不是因為你能給他們賺來多少錢，是因為你們是惺惺相惜、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你，不是因為你能給他們做多少事、和領(lǐng)導關(guān)系有多好，而是因為你的樂觀、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此，每個人都能建立一個和諧的人際關(guān)系圈子，但前提是，你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十七
職場中你可能會碰到各種各樣的人，除了要懂得和各種性格的人相處外，你還應該清楚職場中哪些人不可深交，下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法，希望對大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人：
1）交淺言深者不可深交：
初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。
2）搬弄是非的“饒舌者”不可深交：
一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
3）惟恐天下不亂者不宜深交：
有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛?！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
4）順手牽羊愛占小便宜者不宜深交：
這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
5）被上司列入黑名單者不宜深交：
只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。
避免深交，但需要與之溝通。
當你新進公司時，應當表現(xiàn)得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進午餐或晚餐，尋找機會請教工作上的問題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起，或去唱歌，或逛街看電影，或聚會玩牌，久而久之，情誼加深，有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單，你就倒霉了。一般說來，上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度，對于小團體里的人多有顧慮。
首先，上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人，而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱，不僅對公司、事業(yè)不利，對其他員工也不公平。
有些時候，上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投，若上司對其中某個人批評或扣獎金，若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾，這幾人可能聯(lián)合起來對付上司，或影響公司團結(jié)。再說，即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包，這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有，其他同事若知道定會認為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十八
進入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學問。 很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個能力。下面告訴你這8個職場人際關(guān)系處理技巧，不妨先學習起來。
每個人都有自負的心理 。我也不例外。這個心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
在職場中，最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理 ，會刺激人的報復欲望 ，其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理 ，說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領(lǐng)導溝通 ;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板 耳朵里，那么你的職業(yè) 上升就永遠停止了。
因此，在職場 中的人要學會正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。有些人的表現(xiàn)往往是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間 解釋清楚。
這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態(tài)度 去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方，不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨、接待，到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會對她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨干這個，干那個。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的工會，這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度 。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯，并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們份內(nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此，我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的，是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時，其實別人也看得到。
很多人非常不習慣和領(lǐng)導 談話，一聽和領(lǐng)導 談話就緊張。和領(lǐng)導 談話，有幾種情況：討論工作，接受意見，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說話，要說他希望得到的答復。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽你解決問題的方法，而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導 會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領(lǐng)導 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對公司提出很多意見?？此颇愫苷嬲\，可是領(lǐng)導 不這么看。領(lǐng)導 會認為你是一個不懂溝通 ，背后愛打小報告的小人，即使你說了別人說領(lǐng)導 的壞話，領(lǐng)導 照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎和你一同合作的同事，對你們的團隊 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導 會覺得你是一個很有團隊 感的人，很會尊重別人，會溝通 。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候，聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個人是領(lǐng)導 ，那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人，只會對自己有好處。說別人壞話的，只會給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導 找你，委婉地提出了對你的意見。你也不要激動，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導 的意見，問領(lǐng)導 ，您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導 給你提出了一個具體的意見，你就要注意，這個一定是領(lǐng)導最在乎的。比如他可能說，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務上，說明他對你的業(yè)務表現(xiàn)不夠滿意。他如果說，希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ，與同事相處能力不滿意，那么就一定要改;否則你即使換工作，照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧 。當然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻，而公司有機會 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達不到要求，就提出辭職等。而要說，你相信 公司會給你一個激勵 的方案，使你更愿意努力 ，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制，才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習慣。總覺得說得話肉麻，自己說不出口。其實原因就是，你從心里就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人，總覺得贊美多了，怕她們驕傲。結(jié)果是，現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當真了，因為平時聽到得太少了，所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我，外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思，弄得我哭笑不得。看來中國男人太應該學會贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人，為什么你們經(jīng)常夸一個不美的女人，very beautiful。他們說，she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實如果男人 能夠正常地贊美女人，女人 也能夠正常地贊美男人 ，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神 ，精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?？渑⒆?漂亮，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興，我高興，大家一起樂融融。一次，我老板 剃了個新發(fā)型。他一進來我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說。我喜歡 你這個新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個角度來說，你經(jīng)?？洫剟e人，也會給人造成親近感，對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
與同一個部門、一個辦公室的人發(fā)展愛情 ，為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”，并且什么話都說，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽同事的隱私，包括工資，獎金，婚姻 狀況等，為大忌;在辦公室公開和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板 面前說同事的壞話，為大忌。
在單位，你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對不能和他議論同事的是非，而且越是對自己的競爭 對手，我越要夸，見人就夸他。因為能夠夸競爭 對手的人是要有一定度量的。當然同時自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會因為得到利益，或者要打敗我，而說我的壞話，這個時候，聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十九
雯雯是公司的老職員，業(yè)務能力很強，就是有點心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因為這種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因為家里的事情很煩心，工作效率不高，被上司當著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣，于是在幾個同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時候，雯雯再次被請到上司辦公室，上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導，工作態(tài)度還十分不端正。這個時候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實，在生活中，通過共事成為朋友的例子并不少見，但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十
白羊如何處理職場人際關(guān)系
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純，因此假如和同事鬧了什么不愉快，他們更傾向于將其解釋成一場誤會，而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過，萬一真的發(fā)生了這樣的情況，羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來，吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己，但是他們始終堅信，是金子總會發(fā)光的。——沒錯，在每名金牛座心中，自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話，他們會堅定地安慰自己：不要緊，不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q，實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰，牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家，不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個同事和他們不合，只要被雙子看出來，那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢，不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是，雙子擅長含沙射影，往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以，可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社會和諧。因此，如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系，他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性，難過之后，他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用，那他們就會找其他同事打探原因。總之，倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來，以及找不到解決方法的話，蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔任什么職務，當他們投入工作時，身上都帶著團隊領(lǐng)導者的霸氣。所以，以獅子的大條性格來說，盡管偶爾會因為不講究工作方法，導致團隊中其他同事的不愉快，但是他們在下班后，會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥，帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來，哪怕有同事心里存了微妙的不滿，也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象，很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫，“不干己事不開口，一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩，因此即使被麻煩主動找上門，他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實際上，略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議，但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣：大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯了，而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務行業(yè)，因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內(nèi)看清對方的特點和需求，然后選擇合適的互動方式，這仿佛是秤子的天賦。在職場上，不買秤子賬的人應該不多，而即使真有什么過結(jié)，也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時，會非常靈巧地找到問題的癥結(jié)，并將它迅速化解。可以說，對秤子來講，人際關(guān)系永遠不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人，在處理人際關(guān)系時會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看，他們仿佛對職場上的風吹草動無動于衷;但在獨處的時候，蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細盤點，然后考慮應對方式。以蝎子的頭腦來說，哪怕去居委會當主任，專門負責給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢，保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當回事。因為射手特立獨行慣了，對他們來說，被別人的評價左右自己的生活，是一件很煩人的事，哪怕和某個同事特別不對路，他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認為，既然對方看我不順眼，那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間，弄糟自己的心情，實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說，最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代，我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?，F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了，但是對摩羯來說，無論是工作方面出現(xiàn)問題，還是和同事私交不睦影響工作，他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導溝通解決，這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因，和周圍的人故意不對盤，但是只要水瓶座的人愿意，他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國，他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊，并在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”，最后達到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感，有時還會捕風捉影地揣測別人的言行，然后誤以為他人對自己懷有敵意，所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事，他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨，很清楚他們在與人交往時可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點撥，魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài)，最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十一
職場人際關(guān)系是很重要的，現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過，下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!
在社會交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復雜的關(guān)系。無論是誰，在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克 困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會體 現(xiàn)存在的價值，才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落 里，帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信，是“空中樓閣”;沒有實干的微笑，是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上” 的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學管理，企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單：遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴，一旦消息傳開來后，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時，不要張揚外;即使在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭寵的話，肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠度，甚至還會懷疑你人格有問題，以后同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，借著獻情報而爬上領(lǐng)導崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭寵，也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十二
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談論涉及個人隱私的話題。
尤其是當你的生活出現(xiàn)危機，比如失戀了，跟老公吵架了時，可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機，比如交給你的任務太艱巨，對老板、同事有意見時，更不應該把同事作為傾訴對象。不過，需要注意的是，在工作中互幫互助、團結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對于一個團隊來講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎條件。
2、要有人情味。
當同事身處逆境時，你應該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當同事遭到誤解時，要表示理解和安慰;當同事情緒低落、心情苦悶時，去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中，一定要懂得忍耐和寬容。身處職場，由于各種關(guān)系錯綜復雜、盤根錯節(jié)，人事糾葛時有發(fā)生。當與他人發(fā)生矛盾時，當被人誤解和非議時，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時，應該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡全部由“好人緣”的人組成，那么，這個關(guān)系網(wǎng)絡的力量將是無窮的，而身在其中的你也會因此而受益匪淺。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
領(lǐng)導問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應該就待家里吧。
領(lǐng)導：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當時實際的業(yè)務量來討論。當處于業(yè)務旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談論工資或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
專家：其實這個問題也有可能是同事的好意，或者說是想要聊天混個臉熟。如何對應這個問題，關(guān)鍵看你對個人問題的態(tài)度。如果你很在乎別人的看法。不想透露太多個人信息。完全可以說：哦，我暫時沒有談戀愛結(jié)婚的想法。如果你覺得適當透露是可以接受的，但是又不想繼續(xù)展開這個話題。你完全可以說：我已經(jīng)有心儀的對象了，雖然沒有正式確定關(guān)系，但是也不想考慮其他的了。并表示感謝即可!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
王爾德有句話，可能說出了許多人的心聲：“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們，享受它們，支配它們?！?BR> 但現(xiàn)實是，我們中的仍有很多人，經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時，非常容易出現(xiàn)情緒的應激反應。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷，當周一早上你休息夠了來到公司，這個時候你愉快的和同事分享周末的生活，這個時候你老板突然進來，繃著臉，他不說話突然坐在那里，此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了，環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水，穩(wěn)定的情緒是涓涓細流，滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你，遠比細菌快的多”。人生路上，我們遇到的最大敵人，不是能力，不是條件，而是情緒。
相比正向情緒，負面情緒其實更容易帶給人影響，
從進化角度來看，早期猿人為了生存，會有專門站崗放哨的，一旦發(fā)現(xiàn)危險就會釋放恐怖信號，這個時候大家會產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒，這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上，焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速，血液充沛，短時間更有利于逃生。
其實現(xiàn)代社會也一樣，就像恐懼，絕對會第一時間迅速傳遞給他人，例如球賽演唱會中出現(xiàn)的踩踏事件，就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中，我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā)，共同進入應激反應，進而引起沖突。
和前任當時就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了，他突然就特別大反應，說讓我別煩他。然后我當時也火了，覺得他不知好歹，兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后，他跟我說，我當時的語氣讓他想起小時候，父母一舉一動都管著他，他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了，所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復的微小創(chuàng)傷，在當下的關(guān)系中再次觸發(fā)，我們可能會無意識地產(chǎn)生過激的情緒應激反應。
這種狀況在我們的生活中也很常見，我們會看到一個非常有趣的一種場面：兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒，但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應激困擾，會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響，更可能會造成實際的破壞性后果，
眾所周知，群體意見和信仰的傳播，也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師，他們借助宣揚個人的學說與意見，情緒被擴大，放大與夸張，會產(chǎn)生災難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的，但一旦融入群體后，每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道，一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷，讓不明真相的平凡人們瘋狂起來，隨著瘋狂的音樂，快速的音樂節(jié)奏，還有某個人帶動起來的歌聲，整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現(xiàn)，在群體中一旦有人開始煽動情緒，整個局面很容易失控，大家會因為缺少批判和反思意識，更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說，希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時，看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時，他說：“我沒有看見一個人，我看見的是人群?！?BR> 這個人是遭到世界人民所唾棄的，許許多多的猶太人被清除，源于一種瘋狂的信念，無數(shù)平凡人的情緒被濫用，被調(diào)動起來，當成為一個浩浩蕩蕩的行動時，無數(shù)做任何事情，都會是推枯拉朽的。
所以，最終要學會控制個人的情緒，讓其不受外界的左右，不役于物，才能在宇宙中游刃有余，無往而不勝。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會2020
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
在現(xiàn)實生活中，我們只要生存在這個社會上，就不可避免地要與人打交道。所以，人際關(guān)系的處理和維護，對我們的人生會有重要的影響。
在現(xiàn)實的生活中，有些人本身業(yè)務能力和人品都沒有問題，但是卻因為在人際關(guān)系上把握不好尺度，從而容易得罪人，失去了在職場上晉升的機會，很是遺憾。
如果一個人的人緣不好，不僅辦起事來就不會順利，還會限制自己的發(fā)展。所以，很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人，都會用一些特殊的方式維系良好的人際關(guān)系。所以，他們才會那么好的人緣，在人際交往中如魚得水，毫不費力。比如，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
和親戚朋友之間盡量不要有金錢利益的往來。
金錢，最能考驗人心，一旦牽扯到錢財利益，再好的關(guān)系也可能土崩瓦解。
無論是親人之間，還是朋友之間，談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易，還錢難，本來你出于一份好心把錢借給他，可是要他還錢的時候，他卻推三阻四，最后甚至仇恨你，埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要讓這段感情與金錢扯上關(guān)系。真正厲害的人，往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至于因為錢得罪人，因此，他們的人緣都很好。
不在背后說別人是非，不傳閑話。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！迸c人交往中，說話要注意分寸，讓人難堪的話不要說，無中生有的話不要說。別口無遮攔，傷人得罪人。
為人應守住心，管好嘴，不要兩面三刀，背后說別人是非的人，不僅不會有好人緣，還會招人討厭。你議論別人，其實，是有很大可能會傳到別人的耳朵里的。而且背后說別人的壞話，還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己，責人先反躬自省，做好自己，不要隨便評論別人，因為他們沒影響到你。不評價別人的生活，也是一種最基本的素養(yǎng)。真正厲害的人，往往能守住自己的嘴，這樣處理人際關(guān)系的，怪不得人緣好。
關(guān)系再好，也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恒》說到：“一切交往都有不可超越的最后界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的，一切麻煩和沖突都起于無意中想突破這界限?！?BR> 人生如尺，要有度，感情如面，別越界。關(guān)系再好，也要保持界限感，別走得太近。君子之交淡如水，一段關(guān)系若想走得久遠，最好保持適當?shù)木嚯x，切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感，借出去的錢遲遲不見歸還，親戚之間缺乏界限感，總是毫無分寸地麻煩對方，以致紛爭不斷，情分破裂。
小麥寄語：維護良好的人際關(guān)系，你的人生之路會越走越順。
在當今社會，良好的人際關(guān)系不僅是一種生存能力，更是一種資源優(yōu)勢。擁有一個好人緣，不僅可以在職場上具備強大的競爭力，在生活中也會也會越走越順。
無疑就要做到與人之間交往，管住自己的嘴，不談論別人的是非，保持距離和界限感，不越界，不過分親近，尤其是在金錢上盡量“不共財”。
總之，真正厲害的人，原來在用這3招處理人際關(guān)系，怪不得人緣那么好。除此之外，我們還要做到低調(diào)做人，不炫耀，因為有些人的嫉妒心是特別強的，見不得別人好，為了避免“樹大招風”，人際交往中還是低調(diào)一些，想要獲得好人緣并不難。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
云頂：你有沒有這樣的感覺：真誠待人，但你不能改變別人以城市待人，有時你覺得你可以在圈子里做得很好，有時你覺得你不能了解這個世界。
然而，無論愿不愿意，幸福與否，我們都逃不開網(wǎng)絡人際關(guān)系。
人際關(guān)系的疑惑
我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺，
我們認為只要我對別人好，別人就應該對我好。但也許你的好，他不需要，或者不認為是好的。
知乎有一個故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人，但沒有得到相應的認可。她在這個問題上打電話給她母親。
母親根據(jù)自己的經(jīng)驗告訴她：
“我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時候只是尋求幫助。有時我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住，如果那個人對我不好，我會很傷心，就像被背叛一樣。”
停頓了一下，她接著說：
“然而，其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為，那沒用。如果別人不欣賞你，或者對你有點不好，你就容易出現(xiàn)心理失衡?！?BR> 得失失衡實際上是一種自我意識的偏差，往往是用自己的標準和眼光預先判斷別人造成的。
所以我們真的很在乎別人對自己的評價，拼命從別人的眼里證明自己，維護自己的形象。
但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說，你認為自己很聰明，就像水中的魚，有很高的雙商和適當?shù)墓ぷ?。事實上，每個人都會認為你是一個表面上和內(nèi)心的蠢貨。
我們盡力樹立自己的形象，怕被人看不起，但也有可能別人從不注意你。
我們盡力去得到一些東西，但同時也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害，所以我們處處小心，所以更多的時候，我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。
太多的猜疑，筑起了溝通的高墻，我們都在自己筑起的籠子里，嘆息和跺腳，充滿了困惑。
人際關(guān)系的本質(zhì)
我們很困惑，因為我們不了解關(guān)系的本質(zhì)。
影響人們交流吸引力的好處有兩種，直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。
間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多，他們就越有吸引力。
人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認識到這一點，你就不會覺得這會傷害你的感情。
除了利益，人們之間不可避免地存在傷害。
例如，當你被提升時，大多數(shù)加入公司的人都會感到不安，不管你工作多么努力，你都會得到提升。不管你想恢復你的友誼，但有一個真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。
一起玩大大小小的，現(xiàn)在我不擅長了。當你開車回家過年時，人們的心有點酸。如果你低下頭，你可以陪他喝酒，記住舊愛。這酒還是酸的。
在這個世界上，有些事情你應該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說，盡管你應該以紳士的方式對待他們，但別以為你可以通過說好話或做點什么來取悅別人。
人際關(guān)系原則
要理解人際交往的本質(zhì)，減少人際交往中的困惑，就需要理解人際交往中的一些原則。
當你認識一個人時，不要說太多。要交朋友，我們必須有選擇。我們需要和觀點相似的人交流。我們相處的時候，不要心胸太小，臉皮太薄，思想太開放。只有我們打得好，我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。
不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感，更不要說做一個好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外，任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣，如果你沒有被要求幫助，你也不能提供幫助。否則，你們之間不會有好的結(jié)局。
如果別人把你當回事，那意味著你不值得他，所以不要試圖取悅他。
拒絕別人的果斷和直率，不要扭曲。
不要高估你和任何人的關(guān)系。
不要因為有人拜訪了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說，“來吧，我?guī)闳タ纯茨橙??！?BR> 保持個性，有自己的底線、原則、工作作風，保持一些共性，背后多表揚別人，背后不說別人壞話不要用一個標簽來評判一個人。人都是多方面的。
彼此太近會受傷，太遠會忽略，不遠，不近，恰到好處，能相處得很好。
正如蔡康永所說：“我鼓勵你做一個冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法。”
建立關(guān)系的好處
當今社會，圈子文化盛行，圈子效應實際上是一個規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個圈子里，我們互相學習，互相幫助，以行業(yè)推廣的形式工作。
如此良好的人際關(guān)系，復雜的事情也能破金，解決問題，使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系，簡單的事情就會變得復雜。
但不能局限于一個圈子。你的人際網(wǎng)絡也應該多樣化、廣泛化，也就是說，應該增加更多的網(wǎng)絡節(jié)點，讓各行各業(yè)的人都有一點更好。有了這樣的網(wǎng)絡，就可以實現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作，創(chuàng)造更多的價值。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
在大多數(shù)人眼中，那些能言善辯，面對大眾侃侃而談的外向型性格的人，似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示，成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問，大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下，大家似乎都愛外向的人，做一個內(nèi)向者常常倍感壓力，甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好，他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的，他們內(nèi)斂而不張揚，具有深刻的內(nèi)涵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是，你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道，其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì)，內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷，是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力
內(nèi)向的人，大多喜歡像讀書寫作，實驗研究這種可以獨立完成的愛好，多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中，習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān)，內(nèi)向并不是不快樂，只是喜歡享受另一種類型的快樂，比如沉浸在無人打擾的平靜中，讀一本書，看一部電影，聽一首歌，放一陣空，發(fā)一會呆，靜坐冥想，甚至自己抽下風，不需要太多。
3.驚人的行動力
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標，他們更傾向于腳踏實地的去做，行動力也會更強，成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里，性格外向的邱瑩瑩總是急著表達，遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼，常常曲解別人的意思，不僅讓自己為此陷入窘境，也害得別人不安生。和她相比，文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力，他們也常常能夠一語中的，看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的，他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足，隨便去八卦別人的事情，也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了，因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領(lǐng)導者
與你認為的恰恰相反，內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導者。你也許不喜歡說話，但是內(nèi)向的性情，讓你知道如何尊重他人的需求，如何進行戰(zhàn)略性的思考，如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多，但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友，他們從不交酒肉朋友，交的都是交心的，靠譜的，志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久，也會成為彼此人生中的貴人，互幫互助。
8.強大的自我認知
很多人不懂自己，想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中，很多人內(nèi)心堅定而強大，十分了解自己，遵從內(nèi)心的想法，更知道何時為自己充電，何時應該主動出擊。
一個人的性情是天生的，幾乎無法改變，而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話，但一樣可以很健談;可能不喜歡社交，但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上，盡管外向的人生神采飛揚，但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
有時候，不得不感慨，會說話真的是一項特別重要的能力，而一個會說話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會，席間有人問：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認真地說道，沒有女生是胖子，重一點那叫可愛。
在場的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂壞了。
情商高的人說話，總會給人如沐春風的感覺，溫潤、舒適，而一個人說話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來之前已經(jīng)寫過，二來這已經(jīng)是普世的道理，沒重申的必要。
我們重點來探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點總結(jié)和建議，與諸君分享。
01
批評時，做到對事不對人
不少人對情商高有一種刻板的理解，認為高情商的人總是和顏悅色的，總會挑好話說，其實并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達的技巧，一個很核心的思路就是：對事不對人。
什么叫對事不對人?
比如說，對方將一件事搞砸了，那么就有一說一，就說“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個人就是沒用”。
類似于后面這兩種話，一旦說出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對事不對人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對方心服口服，甚至是心悅誠服。
02
夸贊別人時，請足夠真誠
對別人提出中肯的建議，甚至是批評別人，這是生活中常有的事，上述第一點講的就是這方面內(nèi)容。
雖說忠言逆耳利于行，但其實夸贊的力量遠遠也很強大，且有時甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個很普遍的特質(zhì)，那就是會夸獎人。
什么叫會夸獎人?
并不是說用詞越華麗、越夸張越好，真正會夸贊別人的人，往往都是在不動聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠。
這世界上，沒有什么比真誠更加打動人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對方很受用，往往也能給你帶來意想不到的驚喜。
請將夸獎別人，欣賞別人，變成一種習慣，這種習慣會讓你受益良多。
另外還有一點請牢記：
壞話一定要當面說，好話背地里說效果更好。
03
懂得察言觀色，讀懂對方需求
生活中有這樣一種人，時常干出“別人要蘋果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個很常見的例子：一個和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對付丈夫的建議。
這聽起來沒問題，但其實不然。
有些人找好友傾訴，其實就是尋求安慰，獲得情感上的認同和撫慰，需要的是一個傾聽的人，而不是一個提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說白了那是人家的家事，私事，與你無關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因為過分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點：讀懂對方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時，請學會用心傾聽，不急于評價，不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒，凡事有分寸
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會說話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說出不理智的話，做出沖動的事。
一個無法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對不是一句虛言，也用心體會。
05
注意細節(jié)，始終將別人放在心上
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過來給秦海璐擦汗。
這一細心的舉動獲贊無數(shù)。
俗話說，細微之處見真章。一個微小的細節(jié)往往最能打動人心，也最能體現(xiàn)一個人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個人被譽為情商高，通常也都是因為一件小事，一句話，一個不起眼的舉動。
所以，真正高情商的人，會將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實際上，高情商的修煉并沒有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長為更好的自己!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會遇到很多的麻煩，所以大家要堅持一個原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒有太多商量的余地，但是在具體的小細節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運用得當，你的人緣也不會差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說我們心里面沒有底線，并不是說我們就是那一個軟柿子，隨便別人捏，所以當別人惹你的時候，當受到別人冒犯的時候，當遇到不公平之事的時候，我可以不記仇，但是你不能覺得我軟弱好欺負，所以一定要有強有力的回擊態(tài)度。
【4】有點距離，但都不太遠。
人和人之間關(guān)系不能太近，尤其是職場上的同事之間，一定要保持一點距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機會來臨的時候，它就會死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個好友也是經(jīng)年累月的時間考驗之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺得自己認識了很多名人，很多大咖，就覺得自己也是名人了，實際上這是一個很大的誤區(qū)，當自己沒有實力的時候，認識再多的人也沒有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
一、太強的虛榮心
有些女人的虛榮心很大，即使沒有錢，她們也會買漂亮的衣服，昂貴的包，名牌化妝品。或者透支自己的錢，或者向親朋好友借錢來維持這種“昂貴”的生活。
然后向周圍的朋友炫耀，仿佛心里偷偷地告訴:你看，我的錢比你多，也比你的好，羨慕吧。
殊不知，你這種賣弄，只會給別人留下不可靠的印象。身體條件好的女人從不這樣炫耀。此外，你的朋友知道你的能力。過一種你能承受的生活更好。你這樣做的越多，別人對你的評價就越低。
二、喜歡吹噓自己
幾個朋友聚在一起聊天，這是不可避免的，談論一次，尤其是美麗的青春，它是我們所有人心中最好的記憶。
但總會有那么一種女人，只要一提起，就會喋喋不休地說他被多少男人追過，說他長得好看。但你炫耀的快樂，別人可能不喜歡聽到。
誰沒有?現(xiàn)在不停的炫耀曾經(jīng)，現(xiàn)在怎么沒有以前那么美麗。偶爾跟著大家的心情說一兩件當年能說的小事情，沒有必要吹噓和談論，這樣的行為在朋友的眼里，真的很是貶低。
三、博取他人的同情
一個人的生活是自由自在的，兩個人恩愛的生活是甜蜜的。如今，似乎大多數(shù)女人越來越喜歡以前的生活，一個人無拘無束，不必遷就維護另一個人的感情，輕松自在。
但這是一種孤獨的生活，尤其是對那些需要陪伴的女性來說。當夜深了，他們會無緣無故的難過，一些寂寞的話語換來周圍朋友的關(guān)注。有一些女人，她們不炫耀財富，反而哭窮，月底吃土，信用卡錢怎么付。
有很多詞可以用來形容女人，聰明、漂亮、溫柔、大方，但如果你只是炫耀這些不應該炫耀的東西，一旦別人提到你，使用的形容詞就會給別人留下不好的印象標簽，想必沒有人想給別人留下這樣的印象。
最后，我想說的是，事實上，每個人越想炫耀，他就越想向別人證明自己。事實上，這是一種弱性能。使一個女人內(nèi)心富有，使她真正優(yōu)雅的，是她知道她想要什么。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一只饑餓的松鼠撲向地球上的最后一粒松籽。因為人情就是財富，人際關(guān)系一個最基本的目的就是結(jié)人情，有人緣。
第2計迂回計
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講;我們便繞彎子、兜圈子，甚至用“顧左右而言它”的迂回戰(zhàn)術(shù)，將其套牢。換個說法就是不走直線走曲線。
第3計借口計
所謂借口，其實是“沒理找理”，所以找借口時便要繃起臉來，一副“理直才氣壯”的樣子，方能得逞。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
第4計旁敲計
和人打交道，善聽弦外之音，又會傳達言外之意，是最奧妙的人際關(guān)系操縱術(shù)。不管說話之人是否故意暗藏玄機，聽話者必須弄明白他的真實意圖，方能應對恰當。
第5計獎賞計
人生在世，“名”最為緊要。為了臉面，人可以“打腫臉充胖子”，不去尊重別人，誰會給你好臉。
第6計恭維計
戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因為：一來做高帽子的確很不費力，可以日產(chǎn)萬項;二是人人喜歡，趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處都是。
第7計激將計
激將術(shù)主要是通過隱藏的各種手段，讓對方進入激動狀態(tài)導致情緒失控，無意識中受到操縱，去干你想讓他干的事。人是感情的動物。所以在人際交往中，必須想方設法調(diào)動感情的力量，來激發(fā)人的積極性。
第8計貼金計
在當今激烈競爭的人際關(guān)系中，如果不懂得為自己“評功擺好”，即使肚子里真有貨色也是黃枉然。要實干，更要會往自己臉上貼金。
第9計遮羞計
人穿衣裳一為御風擋寒，二為求得美麗，三為遮羞。為人處世，誰都會有羞于啟齒的隱私。因此，善于遮羞不可或缺。
第10計捧場計
一個“捧”字暴露了我們的從屬身份和地位。一句話，對“太歲歲’要敬畏有加，投其所好，更不能去動他的一點“土”?？础疤珰q”們臉上是否有光，便知你是否“捧”到了場。
第11計借光計
很多人都有一個誤區(qū)，一提借光便是借某人的勢力，其實這是片面的誤解。實際上凡是能讓我們?yōu)槿俗鍪略龉馓聿实娜恕⑽?、事、情，都是借光的范圍，不一而足?BR> 第12計圓場計
做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術(shù)。為人處世欲功德圓滿，有一個良好的人緣資源，少不了圓場術(shù)的技術(shù)支持。
第13計退讓計
如何在人際關(guān)系中以退求進?讓對方無法察覺你“先得寸后進尺”的真正意圖。讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會承認你是對的，更會稱道你的寬宏大量，令你達到眾望所歸的完美地步。
第14計自嘲計
如何妙用幽默這副“潤滑劑”?幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術(shù)，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。
第15計觀色計
如何準確地揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。因此善聽弦外之音是“察言”的關(guān)鍵所在。
第16計雙面計
如何在特殊關(guān)系中唱“紅白臉”?要在人世間做到見機行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會逢場作戲的好演員，去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止于二、三。
第17計恐嚇計
如何利用人性的弱點控制他人?“撐死膽大的，餓死膽小的”。可大多數(shù)人都無法忍受恐懼，戰(zhàn)勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。另外也可打草驚蛇，引出對手的弱點。
第18計洞察計
如何防止結(jié)交“危險的關(guān)系”?靠聰明世故來主動推斷人心，付出現(xiàn)實代價不大，卻是一般則又難駕馭的技術(shù)。這種方法有著捕風捉影之嫌，依每人情況不同，常會發(fā)生誤差。
第19計把柄計
如何牽著他的鼻子走?生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情關(guān)系學中，尋找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其為我所用，聽我調(diào)遣。
第20計蒙蔽計
如何在競爭對抗的關(guān)系中占上風?要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來，使對方無法發(fā)現(xiàn)而麻痹大意，從容完成原定計劃。應當特別強調(diào)的是：蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無可厚非之事。
第21計攀纏計
如何以“軟磨硬泡”達到目的?攀纏術(shù)的形式表現(xiàn)為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。究其實質(zhì)，它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同。它立足于韌性與耐心，著眼于感化對方，所謂“精誠所至，金石為開”。
第22計釣魚計
如何與有用處的人套牢關(guān)系?建立和維護人際關(guān)系都需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。亦即不可忽視平時對于朋友同事等身邊的感情投資。
第23計拆臺計
如何打消對手的囂張氣焰?凡風光而居臺面之上者，都有其外在與內(nèi)在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。找到對手最主要的頂臺柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆臺的主要手段與內(nèi)涵。
第24計反悔計
如何避免陷入他人的圈套?重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔術(shù)講求“毀諾”要有禮有節(jié)。許諾時不應把話說滿，至于不能兌現(xiàn)的請求也應許諾巧妙，更不應經(jīng)常以拖延去反悔。
第25計應變計
如何適應人情關(guān)系的突然變化?從一定意義上說，智者便是能隨機應變，見風使舵之人。應變的最終目的是使自己永遠處于主動地位，駕馭事態(tài)發(fā)展，以實現(xiàn)既定目標。
第26計裝傻計
如何才能做到“大智若愚”?“難得糊涂”歷來被推崇為高明的處世之道。只要你懂得裝傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。
第27計賣乖計
如何以最簡單的方式打動人?賣乖術(shù)是人情關(guān)系學中最為精明的一招。為人乖巧伶俐，做事多長眼色，誰都喜歡。明明是在求人，而給人的感覺卻是他們在施恩。
第28計露丑計
如何把“短處”變?yōu)椤伴L處”?遮羞蓋丑是人的本能，對于自己的缺點和過失強為掩飾，會欲蓋彌彰，反致破綻百出。不妨主動露丑，增強自信和尾氣，可顯得本色和人性化。
第29計反譏計
第3o計反語計
如何讓人際關(guān)系更加生動活潑?在特定的情況下，人們也出于表達的需要打破習慣的約束，并反其道而行之，便形成了反語。
第31計抱團計
最會拉關(guān)系的人，不但左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限，人總是在心里想著身邊的“關(guān)系”有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關(guān)系套牢。此乃人之常情，無可厚非。
第32計施威計
如何巧妙地給對手施加壓力?用心理高壓讓他露真相，當人處于危機狀態(tài)中時，會呈現(xiàn)出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。
第33計下臺計
現(xiàn)實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之后，能巧妙地將錯話續(xù)接下去，最后達到糾錯的目的。
第34計暗示計
第35計談判計
第36計試探計
如何用委婉的語言表明態(tài)度?拐彎抹角的“探路法”。實話虛說，借機抒情。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
在職場上，人的不良情緒多半來源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來，痛快了當時的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來的是事后的悔恨煩惱。本來同事對你印象不錯，糟糕的情緒表現(xiàn)，會讓你的形象大打折扣，人際關(guān)系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會大有轉(zhuǎn)機。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來風，原因何在呢?自己的無名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應找準根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關(guān)鍵是理性思維，盡快拿出解決問題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當覺得情緒要發(fā)作時，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來的反面后果，一時出氣但于事無補，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來臨時，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來，要在自己身體功能上進行調(diào)整，如適當做舒展活動，深吸氣，緩呼氣，通過調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉(zhuǎn)移注意力，換一個話題，把心思放到別的地方，及時離開原來的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風景，呼吸新鮮的空氣，心情就會隨之而變，自然會減輕壓力，帶來情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事，不可能無緣無故一下子就煙消云散了，在沒有解決辦法前，適當擱置冷處理，給自己緩沖的時間，擱一擱，放一放，尋轉(zhuǎn)機，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實，很多事情糾結(jié)為難，是自己有心結(jié)打不開，佛語說“把單純的事情看得很嚴重，你會很痛苦”?？吹瞄_放得下，把負面情緒看得淡一些，站高自然看遠，心寬自然容物，毛塞頓開于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會讓不良情緒分崩離析，遠你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對職場，成為高情商的職場人。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
職場和生活中有些人是善于表達的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達的，說話不自信，沒有說話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達的人，或者你累了不想表達的時候，提供一些溝通方法。
1、如果實在不會接話，你就說：怎么會這樣?
比如一個建筑師和你說：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個專業(yè)的，你可能真的一句都聽不懂，你都不知道他在講什么，你就說：“怎么會這樣?”他就會解答了，因為中國人很多時候不管是在問問題，還是在抱怨的時候，其實都是有想法的，有見解的。這樣你既沒有不尊重他，又不會像傻子一樣冷場，也沒有那么明顯的對話題不感興趣。
又比如一個搞空間站的：“在太空近地球軌道長時間運行的時候，會怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說一個字，都顯得不合時宜。你同樣可以說：“怎么會這樣?”。同樣他也會有解答和見解，同樣不會顯得不尊重，也不會像傻子一樣。大多數(shù)的場景，都可以運用這個方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來
當你不會接話，但如果長時間用上面這個方法，也會顯得無聊。別不管說什么，你都說：“怎么會這樣?”連續(xù)說一個小時，你都只說這一句，肯定也會很討厭，就像十萬個為什么一樣，或者過于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關(guān)心表現(xiàn)出來。
不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時候，會問一些問題，結(jié)果回家以后，忘記了對方回沒回答，答案是什么。為什么會這樣呢?因為你沒有真正關(guān)心對方，前面講過了，要把對方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時候你還要表現(xiàn)出來。
比如在招待別人的時候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來關(guān)心，但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會，在聊天過程中，很多時候人都愿意講自己，聊自己。有時問一句：“看你好像有點累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對象，也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來，不管是行動上，還是語言上。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
為此，我們針對這個問題咨詢了企業(yè)家協(xié)會的15位繁忙的企業(yè)家：“如何保持現(xiàn)有人脈關(guān)系密切的基礎上，又結(jié)交新朋友，我如何簡單而又快速的做到?”我們將這15位企業(yè)家的答案做了一個整理，總結(jié)歸納為以下15條：
1、參加小圈子內(nèi)的會議
2、聯(lián)系朋友
我能刷新關(guān)系網(wǎng)的最有趣的方式就是與我行業(yè)外的朋友聯(lián)系。與不在創(chuàng)業(yè)公司或者技術(shù)行業(yè)的朋友互動很有趣，我可以從中學到激勵我的新事物或者我可以把學到的東西應用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法，我從各行各樣的人那里收集靈感?！猘ndrewthomas，skybelltechnologies，inc.
3、利用社交媒體
4、每周安排一天晚上去參加活動
5、報名參加活動并提前聯(lián)系
6、隨便問問
7、與曾經(jīng)的聯(lián)系人重新聯(lián)系
8、安排每月與業(yè)內(nèi)同行喝一次咖啡
9、利用人際關(guān)系
10、委派任務從而騰出時間去聯(lián)系別人
11、永遠不要獨自一人吃午飯
12、利用社交網(wǎng)絡
13、每周為你職業(yè)社交網(wǎng)絡中的一個人提供一次幫助
14、參加重大的行業(yè)活動
15、使用有幫助的介紹
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨生子女，剛從學校里出來，自我意識較強，來到社會錯縱復雜的大環(huán)境里，更應在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學習借鑒的，我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點，應在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支持只能導致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十四
1.沖動，情緒化
與人交往的大忌就是沖動和情緒化，你容易難受、悲傷、心里會記恨……這都是情緒化的表現(xiàn)，你以為這些離你很遠，但其實一直發(fā)生在你身上。
當你的朋友跟別人玩了幾天再回來找你，很多人會做的就是故意不理他，“你別找我，我沒空?！?BR> 這就是情緒化。其實你也知道你不應該這樣做，但是你依然會這樣做，更不用說當你跟別人起矛盾沖突的時候，發(fā)脾氣的時候。
2.依賴性，不獨立
其實都是可以獨立解決的事情，但總會對人有依賴。性格弱一點的人，會說自己沒什么主見，會聽人擺布，而即便是性格很強的人也會對人有所依賴，而表現(xiàn)形式就是上文所說的連打飯都是命令式的讓人幫忙。
人際關(guān)系好的原因
1、平等:無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同，在人格上都是平等的。絕不能把自己高抬一寸，把別人低放一尺，有意與對方“橫著一條溝，隔著一堵墻”。
給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱，把自己看得高人一等，把別人看得一錢不值，那就根本不可能有人人平等，不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
2、尊重:渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中，我們對所有的人，不管其地位高低貴賤，都應該給予應有的尊重。
不僅要尊重他人的人格、個性習慣、權(quán)力地位、情感興趣和隱私，還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離，不要輕易地去突破它，破壞它，否則就是對對方的冒犯，勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
自尊心是人的心靈里最敏感的角落，一旦挫傷一個人的自尊心，他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。
其實做到尊重別人并不難，有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴，就會給別人的心情帶來陽光和溫暖，當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十五
職場是人生的第二大戰(zhàn)場，想要在這個戰(zhàn)場游刃有余的處理好各種關(guān)系，關(guān)憑個人形象的差別和工作成績的好壞，是完全不夠的。下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
一是自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會體現(xiàn)存在的價值，才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二是微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落里，帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!
三是實干
不經(jīng)歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信，是“空中樓閣”;沒有實干的微笑，是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實干，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!
四是誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!
五是虛心
“三人行，必有我?guī)煛?、“虛心使人進步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上”的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的不足和短處——這才是一個高明的管理者!
你是否曾和哪位同事關(guān)系緊張?
好了，現(xiàn)在你就要想著那位與之關(guān)系緊張或者希望更親密的同事，然后回答下面的問題：
和他聊天談話時，你是以改變他的想法為目的，還是同樣會改變自己的想法?
這些都是執(zhí)行正念(executive mindfulness)的核心問題。雖然我們已通過相關(guān)研究了解到正念的好處，但是我們從來都沒有正視這樣一個問題，那就是：如何在工作中保持正念呢?畢竟我們不能在辦公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切實作用，對于改善工作關(guān)系至關(guān)重要。我們和同事正是在流逝的工作關(guān)系中，漸漸成長，慢慢改變。
不用專業(yè)術(shù)語來解釋的話，所謂正念，是指不摻雜任何評判地專注于當下。一般情況下，可以將其分為兩種形式：一種是“尋求新奇”(novelty seeking)，在當下的環(huán)境中尋求新的、與眾不同的東西;另一種是“聚焦”(focus)，將注意力全部集中在當下這一刻。
與正念相反的是“習慣性”(habituation)。習慣性是指按照習以為常的方式來進行思考和行動，就像自動駕駛一樣?？傮w而言，正念意味著非習慣(non-habitual)和非評判(non-judgemental)。
現(xiàn)在就來嘗試一下——在熟悉的辦公室中“尋找新大陸”。讓自己停下來，認真地品嘗手中的咖啡，感覺身體在椅子上的重量，觀察一個你之前不曾留意的事物。如果要是去開會的話，不妨選擇一條與以往不同的線路走到會議室。開會時，試著讓自己沉默十分鐘(除非老板讓你回答問題)。
以上都是練習正念的小方法，而下面的四種方法將更具有實質(zhì)性，利用相似的原理來改善你與同事之間的.關(guān)系：
以“今天”而不是過去的表現(xiàn)來看待同事。
與同事的談話是否會對你的想法有所改變?
跟同事聊完，你的想法有沒有一些改變，哪怕是一點點?如果一點兒也沒有，這就在一定程度上表明：你沒有在尋求新信息，只是在確認自己的固有看法。當然，這并不意味著你一定是錯的，但至少可以說明你對于新信息不夠開放。正念很重要的一點，就是要有一種接受驚喜的開放心態(tài)。
問問自己在收件箱看到同事名字時會冒出什么想法。
前陣子，我和同事兼好朋友darren good合寫了一篇文章，關(guān)于在收件箱看到同事名字時所產(chǎn)成的“快閃記憶”(flash images)?？扉W記憶發(fā)生在讀郵件內(nèi)容之前，你的腦子按照過往與同事打交道的經(jīng)驗，產(chǎn)生瞬間聯(lián)想，從而影響你對郵件內(nèi)容的看法。雖然這是正常的大腦反應，但是存在潛在害處，因為消極的眼光往往導致負面的解讀。試著把同事當成朋友來閱讀郵件吧。
積極發(fā)現(xiàn)同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一樣的普通人，那么生活中就難免出現(xiàn)讓你惱怒的人。而正念則為消除這種負面情況提供了可能。這就意味著，你要有意識地去察覺同事身上的正面信息。他哪一點最讓你欣賞?說了哪些有幫助的話?做出了哪些貢獻?他最大的優(yōu)點是什么?把注意力聚焦在這些方面，你就已經(jīng)行走在優(yōu)化同事關(guān)系的進程中了。
你的生活會因為這些舉措而明顯改變嗎?大概不會。每次開會、每段同事關(guān)系都會順利、美好嗎?肯定不會。但是，你會更加理解正念在工作中的作用——改變習慣性思維，以全新的心態(tài)觀察周圍的事物，同時更加專注投入。要知道，正念會為你帶來優(yōu)質(zhì)的注意力和意識，自然就會讓你做出更好的的判斷，擁有更好的表現(xiàn)。
正念，提供了一種非常有幫助、讓你重新出發(fā)的方式——打破舊有的注意力模式和審視他人的模式。這正是每個真正渴望成功的人都需要做到的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十六
在電視劇中，我們時常可以看到這樣的場景：某大臣因開罪皇帝，皇帝龍顏大怒要將其推出午門斬首，這個時候會有三種情況發(fā)生，一是大家紛紛求情，指出其功勞所在，皇帝便往往做個順水人情，不與追求;二是大家紛紛稱好，恨不得馬上將其碎尸萬段，皇帝即便后悔也沒了退路，只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考慮，大臣們分成殺或留兩派，爭執(zhí)不休，這個時候皇帝為了平衡各方關(guān)系，雖不殺，但一定要降級或采取其他懲治辦法。
這三種結(jié)局的出現(xiàn)，折射出了職場中人際關(guān)系的復雜。
人在這個世界上，沒有誰是孤立的，你難免會要和周圍發(fā)生各種各樣的關(guān)系，周圍的人際關(guān)系便是你的生態(tài)環(huán)境，如果你破壞了生態(tài)環(huán)境的平衡，那么下場可想而知。
聰明的下屬，他會讓上司看到，他與所有人都保持了良好的但是又距離的關(guān)系，被人喜歡，但卻不參與單位內(nèi)耗的人才是最受歡迎的。
在職場中，你的關(guān)系往往決定了你的工作是否順暢。
曾經(jīng)，有人這樣形容工作十年之后的職場中人：工作對于他就是打電話聊天，無論什么問題到他那里都是一個電話的事。
然而，也有這樣一類人，他每天游走于各色人之間，參見各類社交活動，而對所有人說的話永遠是“咱們看看有什么能合作一起賺錢的”。這類人的人際關(guān)系圈子目的性很強，也許他們會一年半載不給你打一次電話、發(fā)一次電郵，但是一旦你收到了他們的電話，肯定是有事?；蛟S有人會說“人與人不就是利用與被利用的關(guān)系嗎”，可是，這種赤裸裸的利益交換，卻只會讓人更反感。要知道，這個世界上，同樣的一件事情不止一個人能做到，在這個信息透明的年代，沒有誰能擁有所謂的獨一無二的資源，在這種情況下，人脈關(guān)系已經(jīng)不能單純的依靠金錢和利益來維系。
在職場中也有類似的人，他們的眼睛盯著的只是上司，上司的喜怒哀樂就是他的陰晴圓缺，而對于同事以及下屬他根本不放在眼里。千萬不要以為上司會喜歡一個人緣極差、只會迎合奉承的人。那些破壞了周邊和諧關(guān)系的人，是孤立無援的，到了真正遇到困難的時候，一定得不到別人的幫助。好人緣不是一味拉關(guān)系、走門子的“馬屁精”。善拍馬屁者，往往是奴才而不是人才，有時拍不好拍在馬蹄上，反被人家一腳踹出門外，還有，只顧獻媚取寵討上司的歡心，部屬或群眾會背地里罵他、瞧不起他，工作中自然不會讓他順當。如再遇到“一朝天子一朝臣”的權(quán)力更替，這位的日子會更難過?？蔀榱诉w就大伙兒不免又得罪了領(lǐng)導，甚至兩頭不落一頭。另外，還切忌不要卷入是是非非的單位派系矛盾斗爭之中而成為夾縫里的犧牲品。
關(guān)系可以成事，關(guān)系也可以發(fā)揮巨大的破壞力，其實我們工作生活的圈子說大很大，說小很小，可能一不小心破壞的一個關(guān)系，便會打破你多少年來悉心呵護的關(guān)系網(wǎng)，破壞掉你辛辛苦苦維系起來的生態(tài)圈。
這是一個浮躁的年代，每個人都在盯著別人名片上的職務，每個人都在琢磨著“如何利用人脈關(guān)系賺錢”。關(guān)系有兩種，一種是利益交換關(guān)系，這是買賣關(guān)系，合得來就做，合不來就散伙;另外一種是不涉及任何利益的純感情關(guān)系，這種關(guān)系比合作要更牢靠，這種關(guān)系不存在利益，只存在互助。
人脈不是金錢，人脈是建立在自身不斷完善基礎上的，不斷提升自身能力修養(yǎng)，才是賺錢的基礎，不然只能是忙來忙去一場空。
領(lǐng)導看重你，不是因為你多會拍馬屁，而是因為你的能力達到了他需要的水平，而是因為你可以成為事業(yè)的左膀右臂。
朋友喜歡你，不是因為你能給他們賺來多少錢，是因為你們是惺惺相惜、可以說說心里話的知心人。
同事欣賞你，不是因為你能給他們做多少事、和領(lǐng)導關(guān)系有多好，而是因為你的樂觀、積極和樂于幫助別人的愛心。
因此，每個人都能建立一個和諧的人際關(guān)系圈子，但前提是，你千萬不要凡事以物質(zhì)利益為出發(fā)點的去巴結(jié)別人、利用別人、最終傷害別人也毀了自己。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十七
職場中你可能會碰到各種各樣的人，除了要懂得和各種性格的人相處外，你還應該清楚職場中哪些人不可深交，下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法，希望對大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人：
1）交淺言深者不可深交：
初到公司，可以透過閑談而與同事溝通，拉近彼此之間的距離。但是有一種人，剛認識你不久，便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的，但他可能也同樣地向任何人傾訴，你在他心里并沒有多大的分量。
2）搬弄是非的“饒舌者”不可深交：
一般來說愛道人是非者，必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私，抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情，當你和同事真的發(fā)生不愉快時，他卻隔岸觀火、看熱鬧，甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話，然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里，如果上司沒有明察，屆時你在公司的日子就難過了。
3）惟恐天下不亂者不宜深交：
有些人過分活躍，愛傳播小道消息，制造緊張氣氛?！肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務龐大”等等，弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話，切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水，只需敷衍：“噢。是真的嗎？”
4）順手牽羊愛占小便宜者不宜深交：
這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差，總認為公司給的薪水太少，不利用公司的資源撈些外塊，心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重，但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生，上司就可能懷疑到這種人頭上。
5）被上司列入黑名單者不宜深交：
只要你仔細觀察，就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘，如果與“不得志”者走得太近，可能會受到牽連，或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法，難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎？不過，你縱然不與之深交，也用不著落井下石。
避免深交，但需要與之溝通。
當你新進公司時，應當表現(xiàn)得友善大方，主動與人交際。比如：邀請同事共進午餐或晚餐，尋找機會請教工作上的問題，借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起，或去唱歌，或逛街看電影，或聚會玩牌，久而久之，情誼加深，有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單，你就倒霉了。一般說來，上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度，對于小團體里的人多有顧慮。
首先，上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人，而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱，不僅對公司、事業(yè)不利，對其他員工也不公平。
有些時候，上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投，若上司對其中某個人批評或扣獎金，若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾，這幾人可能聯(lián)合起來對付上司，或影響公司團結(jié)。再說，即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包，這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有，其他同事若知道定會認為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十八
進入職場后,你會發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學問。 很多人一談到人際關(guān)系，都說不會處理。但是人際交往技巧是人在職場上非常重要的一個能力。下面告訴你這8個職場人際關(guān)系處理技巧，不妨先學習起來。
每個人都有自負的心理 。我也不例外。這個心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”，都覺得在某個方面，那個被說的人不如自己。
在職場中，最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候，就是有人被提升，有人被嘉獎，有人被宣傳。這個時候，人的嫉妒心理、自卑加自負的心理 ，會刺激人的報復欲望 ，其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”，來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候，你要清楚地意識到，你有嫉妒心理 ，說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會拍馬屁。記住，當你用這句話評論別人的時候，說明了你至少承認了自己的兩個缺點：第一自己不會和領(lǐng)導溝通 ;第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里，或者老板 耳朵里，那么你的職業(yè) 上升就永遠停止了。
因此，在職場 中的人要學會正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人，就是因為會“拍馬屁”，你也要承認，那是人家的一種能力，一種在職場 中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會在職場上做人的原則，和天橋把式的宣傳口號有相同的意義：光說不練，那是傻把式。光練不說，那是假把式。又說又練的才是真把式。
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。有些人的表現(xiàn)往往是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是，這個人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時候，首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間 解釋清楚。
這個在職場中很常見。我的做法就是，我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然，前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候，用挑剔的態(tài)度 去聽，也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了，我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的，那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法，就是不要直接對對方說，你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來，自己不對;或者找到證據(jù)告訴對方，不對在哪里。
如果你要在職場 中工作得愉快，那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨、接待，到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候，如果看到阿姨在打掃我的工位，我都會對她表示感謝;相反，我看到有的同事，很不客氣地招呼阿姨干這個，干那個。結(jié)果是，阿姨最愛打掃我的工會，這就是相互尊重的結(jié)果。同樣，我對待任何部門的同事，都是以尊重的態(tài)度 。我去報銷，總是對他們的工作表示理解，并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯，并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候，每次都是用特別理解，特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得，不立刻給我發(fā)貨，他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事，對任何一個人表示感謝。因為我知道，即使是他們份內(nèi)的事情，但是如果你重視了他們的工作，尊重了他們的工作，他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此，我要傳達給他們的信息就是，他們對我非常重要，他們的工作，不但是履行他們的工作職責，更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們，尊重他們，我們可以成為朋友 。
其實對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的，是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是，你自覺地這樣做的同時，其實別人也看得到。
很多人非常不習慣和領(lǐng)導 談話，一聽和領(lǐng)導 談話就緊張。和領(lǐng)導 談話，有幾種情況：討論工作，接受意見，要求利益。不論哪種情況，你要懂得，你要站在他的角度說話，要說他希望得到的答復。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽你解決問題的方法，而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導 會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領(lǐng)導 說話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對公司提出很多意見?？此颇愫苷嬲\，可是領(lǐng)導 不這么看。領(lǐng)導 會認為你是一個不懂溝通 ，背后愛打小報告的小人，即使你說了別人說領(lǐng)導 的壞話，領(lǐng)導 照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是，夸獎和你一同合作的同事，對你們的團隊 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導 會覺得你是一個很有團隊 感的人，很會尊重別人，會溝通 。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候，聽的人一定是對詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個人是領(lǐng)導 ，那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎別人，只會對自己有好處。說別人壞話的，只會給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導 找你，委婉地提出了對你的意見。你也不要激動，不要情緒低落。要冷靜地考慮，你也許真的做得過分了，你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導 的意見，問領(lǐng)導 ，您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導 給你提出了一個具體的意見，你就要注意，這個一定是領(lǐng)導最在乎的。比如他可能說，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務上，說明他對你的業(yè)務表現(xiàn)不夠滿意。他如果說，希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對你人際溝通 ，與同事相處能力不滿意，那么就一定要改;否則你即使換工作，照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益，這樣的談話最需要談話技巧 。當然，要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻，而公司有機會 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達不到要求，就提出辭職等。而要說，你相信 公司會給你一個激勵 的方案，使你更愿意努力 ，衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制，才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
中國人都有不愛贊美別人的習慣。總覺得說得話肉麻，自己說不出口。其實原因就是，你從心里就覺得人家沒有你好，這是既不能客觀地看待自己，也不能客觀地看待別人的表現(xiàn)，所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人，總覺得贊美多了，怕她們驕傲。結(jié)果是，現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當真了，因為平時聽到得太少了，所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我，外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思，弄得我哭笑不得。看來中國男人太應該學會贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人，為什么你們經(jīng)常夸一個不美的女人，very beautiful。他們說，she is beautiful in side。every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時候，總是帶有色瞇瞇的色彩。其實如果男人 能夠正常地贊美女人，女人 也能夠正常地贊美男人 ，把贊美坦蕩化，這樣大家相處就會和諧很多。比如，看到女同事打扮得得體，就可以夸她，你今天看上去很精神 ，精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?？渑⒆?漂亮，或者她的香水味好聞?？淠型掠哪L趣，辦事干煉。結(jié)果是，他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興，我高興，大家一起樂融融。一次，我老板 剃了個新發(fā)型。他一進來我就發(fā)現(xiàn)了，所以我就說。我喜歡 你這個新發(fā)型，夠酷。給他高興的，還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個角度來說，你經(jīng)?？洫剟e人，也會給人造成親近感，對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
與同一個部門、一個辦公室的人發(fā)展愛情 ，為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話，為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”，并且什么話都說，包括自己的隱私，為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ，為大忌;在辦公室穿性感服裝，為大忌;打聽同事的隱私，包括工資，獎金，婚姻 狀況等，為大忌;在辦公室公開和同事吵架，為大忌;與同事拉幫結(jié)派，為大忌;到老板 面前說同事的壞話，為大忌。
在單位，你一定有和你競爭 的同事。我的原則和相處策略是：這樣的同事絕對不可能成為好朋友 。和這樣的人相處，一定要保持距離。但是，還要和他相處融洽，絕對不能和他議論同事的是非，而且越是對自己的競爭 對手，我越要夸，見人就夸他。因為能夠夸競爭 對手的人是要有一定度量的。當然同時自己一定要做得比他好。夸他的目的也是為了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能會因為得到利益，或者要打敗我，而說我的壞話，這個時候，聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭 對手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十九
雯雯是公司的老職員，業(yè)務能力很強，就是有點心直口快，但同事之間相互比較了解，也都不大在意。然而不久前，雯雯卻因為這種性格吃了一記悶虧。
之前雯雯因為家里的事情很煩心，工作效率不高，被上司當著大伙的面批評了一通。雯雯很生氣，于是在幾個同事面前大大發(fā)了一番牢騷。晚上吃飯的時候，雯雯同關(guān)系很親密的同事小a坐在一起，小a熱情地鼓勵雯雯發(fā)泄不滿：“有話可別憋著，盡管說出來!”于是受了一肚子氣的雯雯開始口無遮攔的把頂頭上司的“罪狀”一條一條地歷數(shù)出來。第二天下班的時候，雯雯再次被請到上司辦公室，上司說她不僅不尊敬領(lǐng)導，工作態(tài)度還十分不端正。這個時候，雯雯一下子回想起中午去食堂在電梯里碰到小a時，她一副躲躲閃閃的樣子，這才感到世態(tài)炎涼。
同事之間到底是否能夠做朋友?如果做朋友的話要保持什么樣的距離?相信這是讓很多職業(yè)女性深感頭痛的問題。其實，在生活中，通過共事成為朋友的例子并不少見，但是我們還是會經(jīng)常碰到被所謂的“同事知己”出賣、背叛的故事。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十
白羊如何處理職場人際關(guān)系
“何必拿別人的錯誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡直像單細胞生物一樣樂觀單純，因此假如和同事鬧了什么不愉快，他們更傾向于將其解釋成一場誤會，而不會小心眼地認為是對方看自己不順眼。不過，萬一真的發(fā)生了這樣的情況，羊兒也不會讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來，吵!實在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導面前表現(xiàn)自己，但是他們始終堅信，是金子總會發(fā)光的。——沒錯，在每名金牛座心中，自己都是一塊24k大金子。假如某個同事跟自己合不來的話，他們會堅定地安慰自己：不要緊，不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿q，實則卻具有強大精神暗示效果的自我安慰，牛牛們會很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場人際關(guān)系
雙子座的人絕對不會在嘴皮子上委屈自己。因為這個星座都是出名的雄辯家，不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個同事和他們不合，只要被雙子看出來，那就一定會抓住任何可能的機會施展毒舌攻勢，不把別人說得啞口無言絕不會善罷甘休。最妙的是，雙子擅長含沙射影，往往讓對方窩了一肚子的火卻有口難言。所以，可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場人際關(guān)系
說得夸張點，巨蟹座最大的愿望就是世界和平，社會和諧。因此，如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系，他們會難過甚至悲傷的。由于這個星座克己的天性，難過之后，他們會優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用，那他們就會找其他同事打探原因。總之，倘若不弄清楚對方為什么跟自己合不來，以及找不到解決方法的話，蟹蟹是不會安心的!
獅子如何處理職場人際關(guān)系
不管獅子座的人擔任什么職務，當他們投入工作時，身上都帶著團隊領(lǐng)導者的霸氣。所以，以獅子的大條性格來說，盡管偶爾會因為不講究工作方法，導致團隊中其他同事的不愉快，但是他們在下班后，會立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥，帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來，哪怕有同事心里存了微妙的不滿，也會很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場人際關(guān)系
處女座在職場中的形象，很像是《紅樓夢》中對薛寶釵的描寫，“不干己事不開口，一問搖頭三不知”。這個星座的人不愛惹麻煩，因此即使被麻煩主動找上門，他們也會優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實際上，略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議，但好在一般也不會是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣：大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯了，而面子絕對比里子重要!
天秤如何處理職場人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務行業(yè)，因為他們擅于和不同的人打交道。能在短時間內(nèi)看清對方的特點和需求，然后選擇合適的互動方式，這仿佛是秤子的天賦。在職場上，不買秤子賬的人應該不多，而即使真有什么過結(jié)，也多半是因為公事而非私怨。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時，會非常靈巧地找到問題的癥結(jié)，并將它迅速化解。可以說，對秤子來講，人際關(guān)系永遠不是問題。
天蝎如何處理職場人際關(guān)系
天蝎座的人，在處理人際關(guān)系時會表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看，他們仿佛對職場上的風吹草動無動于衷;但在獨處的時候，蝎子會把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細盤點，然后考慮應對方式。以蝎子的頭腦來說，哪怕去居委會當主任，專門負責給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都夠用了。何況是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢，保證手到擒來就是!
射手如何處理職場人際關(guān)系
射手座的人從來不會拿人際關(guān)系當回事。因為射手特立獨行慣了，對他們來說，被別人的評價左右自己的生活，是一件很煩人的事，哪怕和某個同事特別不對路，他們也不會讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認為，既然對方看我不順眼，那就互相繞著走唄。為了較真而浪費自己的時間，弄糟自己的心情，實在劃不來。
摩羯如何處理職場人際關(guān)系
對摩羯座的人來說，最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代，我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!)?，F(xiàn)在基本上沒人會再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了，但是對摩羯來說，無論是工作方面出現(xiàn)問題，還是和同事私交不睦影響工作，他們都會優(yōu)先考慮和領(lǐng)導溝通解決，這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會由于某些莫名其妙的原因，和周圍的人故意不對盤，但是只要水瓶座的人愿意，他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因為瓶子很會曲線救國，他們會巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對方閑聊，并在交談中漸漸讓對方認為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”，最后達到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感，有時還會捕風捉影地揣測別人的言行，然后誤以為他人對自己懷有敵意，所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事，他們會第一時間向自己的好友求助。好在朋友們早就聽慣了來自魚兒的抱怨，很清楚他們在與人交往時可能會出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點撥，魚兒會立刻變身成無敵狀態(tài)，最后就帶著軍師的妙計回辦公室化解矛盾去了!
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十一
職場人際關(guān)系是很重要的，現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過，下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系，希望對大家有所幫助!
在社會交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復雜的關(guān)系。無論是誰，在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個人的事業(yè)，使其步步高升;客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分!遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克 困難，靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你!人，只有自信，才會體 現(xiàn)存在的價值，才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落 里，帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時，面對每一個人時，你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識，從微笑開始;交流，從微笑開始;合作，從微笑開始;和解，從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始;幸福，從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風雨，怎能見到彩虹;不拼搏奉獻，怎能獲得回報?實干，是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信，是“空中樓閣”;沒有實干的微笑，是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干，才會贏得別人的理解和尊重，才會使自行更長久，才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛薄ⅰ疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上” 的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個重要任務，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學管理，企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單：遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時的短暫休息時間，同事們往往會聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?！艾F(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中，也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密，當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點做不好，恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會，宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時間，對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個人似的，她們不再是形影不離，而是單獨行動;后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始，其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會。否則，愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人，特別是男同事在閑聊時，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣，同時向其他同事傳遞這樣一個信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉;你們不熟悉的，我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對方馬上就會露餡了，這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣，不但會掃了大家的興趣，也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候，同事們都會有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”，是一種殺傷性和破壞性很強的武器，這種傷害可以直接作用于人的心靈，它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言，至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非，會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步，相信你在這個單位的日子也不太好過，因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中，與同事產(chǎn)生一些小矛盾，那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候，要注意方法，盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所，盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦，不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子，非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講，就算你有理，要是你得理不饒人的話，同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的，覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人，以后也會在心中時刻提防你的，這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外，被你攻擊的同事，將會對你懷恨在心，你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中，吳靜是一個大大咧咧的人，無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事，她都能隨便開口向他們借錢，有時同事的確身邊沒帶錢，吳靜就會當面埋怨同事不夠交情，覺得都是同事一場，借點錢都這么困難，原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì)，甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次，吳靜沒有如期將錢還給同事，同事立即對她產(chǎn)生了反感，認為吳靜作為同事，竟然和她玩這一招，簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢，不是她的本意，同事之間遇到點困難，難道不應該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢，而不及時還錢的毛病，讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此，在萬不得已的情況下，我們切忌隨意向別人伸手借錢，即使借了錢，也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣布的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴，一旦消息傳開來后，這些人肯定會招同事嫉妒，眼紅心恨，從而引來不必要的麻煩;當然，除了在得意之時，不要張揚外;即使在失意的時候，也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰，要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以后在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司，向上司爭寵的話，肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話，應盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作，讓同事懷疑你對友情的忠誠度，甚至還會懷疑你人格有問題，以后同事再和你相處時，就會下意識地提防你，因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣，借著獻情報而爬上領(lǐng)導崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話，那么你們之間的友情宣告完蛋，就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此，不私下向上司爭寵，也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二十二
1、同事間可以談天氣、談八卦，但盡量不要談論涉及個人隱私的話題。
尤其是當你的生活出現(xiàn)危機，比如失戀了，跟老公吵架了時，可千萬別在辦公室里隨便找個人訴苦水;如果你的工作出現(xiàn)了危機，比如交給你的任務太艱巨，對老板、同事有意見時，更不應該把同事作為傾訴對象。不過，需要注意的是，在工作中互幫互助、團結(jié)協(xié)作、真誠待人是必要的。畢竟能夠在一起共事也是一種緣分，而且，對于一個團隊來講，這些都是通往優(yōu)秀的基礎條件。
2、要有人情味。
當同事身處逆境時，你應該伸出援助之手，給予力所能及的幫助;當同事遭到誤解時，要表示理解和安慰;當同事情緒低落、心情苦悶時，去真誠地關(guān)心他。只要你付出的是善意，就將會贏得對方的感激和信任。
3、擁有海納百川的胸懷。
在職場中，一定要懂得忍耐和寬容。身處職場，由于各種關(guān)系錯綜復雜、盤根錯節(jié)，人事糾葛時有發(fā)生。當與他人發(fā)生矛盾時，當被人誤解和非議時，我們要抱著君子坦蕩蕩的態(tài)度一笑置之。
4、向有“好人緣”的同事靠近。
在選擇朋友、建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)時，應該盡量選擇人緣比較好的人。如果你的關(guān)系網(wǎng)絡全部由“好人緣”的人組成，那么，這個關(guān)系網(wǎng)絡的力量將是無窮的，而身在其中的你也會因此而受益匪淺。