心得體會是對過去經驗的梳理，能夠幫助我們總結經驗教訓，更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。10.寫好心得體會需要不斷練習和反思，積累經驗和積累閱讀素材是非常重要的。下面是一些值得借鑒的心得體會寫作技巧和要點，希望能對大家有所啟發(fā)。
旅游管理專業(yè)心得體會篇一
請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位，維護著四方平安的。
順著這個樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎?他們就是中國古時候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子，大家讀書以來應該學過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學說。孟子是儒家學派的代表人物，他的學說與孔子學說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎?對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應該很熟悉了，他是東漢時期的著名科學家，也是世界科學的先驅，由于在天文學上的巨大貢獻，被世界公認為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個韓非子則是中國古代法家學派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個放映廳觀看一場表演。
接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺。大家來看宮門兩旁的四不像學名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅邪避災、吉祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺上分別刻著三個圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會被天眼識破，所以古時上朝的文武百官過此橋時總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結構上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當時周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風范。周王宮東配殿太學堂是古代皇族子弟學習的場所，從內部擺設上充滿了書香氣。西配殿武場和太學堂對應，是皇族子弟習武的場所，同時也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導致亡國的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子嬪妃居住的宮殿，內有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時吳國王后妹姒和一個宮女殉命之處，充滿了悲情。
靈臺，是古代帝王祭天、諸侯會盟的重要場所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪，以求上天賜福禳災。傳說靈臺是通天的梯子，天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖，體現(xiàn)了“太極生兩儀，環(huán)環(huán)相生”無窮變化，衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場所，也是許多歷史知識、歷史故事凝聚的地方。
好啦，我們已經來到了市井街，市井街是我國目前唯一的一條先秦仿古一條街，那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗到“一人之下，萬人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式，會讓人清楚地目睹當時生活在社會最低層的平民百姓的狀況，從街兩旁林立的店鋪、六易場所可以看到先秦時期商貿市場已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形，濃縮了先秦時期政治、經濟上層建筑和經濟基礎等整個社會的文化。站在市井街，很有置身于先秦時代平民百姓之中的感覺，可以看到對面將相們盛氣凌人的面孔，可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑，可以感受到在集市上討價還價的樂趣，同時也存在頻繁戰(zhàn)爭帶來的憂慮。
市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目，還設置有免費講解、免費供水、免費咨詢的第三站服務點是購物最集中的場所，大家要是看中了什么可以買些回去做個紀念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長江流域風景建筑民風、政治、經濟的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個劇組必使用的場景。
大家來看看這個鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國的圖騰，從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構，但百姓非常崇拜，便把鳳鳥作為楚國圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局，是越國打造器具的地方，其中有十三顆越國士兵的青銅頭顱，引人注目，它包含著吳越之戰(zhàn)中一個驚心動魄的故事。當時吳強越弱，兵力懸殊，征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退，險境中范蠡獻計，將越國獄中死囚放出，編成三組敢死隊，并允諾免去罪行，重金撫恤家屬。結果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊，依次陣前拔刀自刎，其悲壯氣勢吳軍膽戰(zhàn)心驚，越軍趁勢進攻，敗吳取勝，吳王闔閭重傷身亡，這就是中國軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結束打掃戰(zhàn)場時，越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了，于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真，會使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說，據傳，勾踐被吳軍打敗為奴后，在一山洞內，雪為奴之恥，報亡國之仇，臥薪嘗膽，勵精圖治。三年后，終滅吳國，完成大業(yè)。
好啦，我周王宮，市井街和楚王宮我們都參觀過，意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個過程中，不知道大家都有所收獲了沒有呢?對那個時候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來的時間給大家自由活動，還有一個圣佛寺沒有去參觀的，如果大家還不累而且又對它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺得看得還不夠仔細的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做紀念。
很感謝大家對我工作的支持和配合，希望大家在這個參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。
六、實習總結及體會
(一)實習總結
實習期間的不足：
1、實習的時間安排是兩周，可是正真讓我們用到實習上來的時間就只有兩三天，所以，我們學到的東西并沒有能夠有機會充分的用到實踐中去。
2、實習的內實有點單一，有的還有點形式化，所以我覺得我們真正從中學到的東西也不夠多。
實習期間值得肯定的：
1、老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實習地點，同時對我們也很認真負責。
2、同學們對實習的態(tài)度還比較認真，這個短暫的實習過程中，我們還是學到不少從課堂上沒有學到的東西。
(二)實習體會
1、當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確，講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到，做導游的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何安排路線，如何應對突發(fā)事件，如何與游客進行溝通等等。所以，要當好一個導游的確很不容易，而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
旅游管理專業(yè)心得體會篇二
2018年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓”學習。
我很珍惜這次培訓機會，在參加學習的每一天里都感到很充實，收獲很大。學習過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是專業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進企業(yè)，將此次培訓理論進一步轉化為親身實踐，我都印象深刻。
培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領域的貧乏與稚嫩，學習使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對學生獨特的感悟；通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過進入企業(yè)，了解酒店運營，我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應所處環(huán)境。做為職業(yè)學校，學生的需求到底是什么，社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學方法。因此，這次學習我學到的不只是專業(yè)的知識和做學問的方法，更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度！就像每一位專業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
有老師提問：“在學生畢業(yè)之際參加的酒店實習中，如何來保持學生對酒店的興趣？實習后如何對酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實是從老師開始，學生對酒店的興趣，實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?！彼e了一個例子：如果老師告訴學生，做酒店工作沒有前途，酒店就是一項服務人的工作，試想有誰還愿意從事酒店工作？做為一名職業(yè)學校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽了袁總的話，我也在想，自己對所教的行業(yè)都不熱愛，又怎么來要求自己的學生將來會熱愛這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解，對專業(yè)的熱愛。
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學生都是應該被教育的？但事實上教育首先就是愛。愛你的學生，他才會聽你的話，親其師才會信其道?！痹谡劦綄W生的教育時，蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關注學生的成績，一些表面的東西，很少有人去關心他們內心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學生似乎也在以往的學業(yè)負擔下變得麻木，沒有動力，表現(xiàn)出來的往往是不愿學，不服管。如果我們能換一種方法，讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然，學生就會變得聽話，因為他相信你。
在教學方面，優(yōu)秀的教師不會上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學生，讓學生喜歡上專業(yè)課，從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內容及方法時，一堂課下來，教師一定要明白在教什么，學生收獲了沒有，改變了沒有？我們在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關注學生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快，老師的教學內容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內容，讓教學內容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)，而應在科學的理念指導下，改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法，我教你學。也不管學生會不會?，F(xiàn)在要多學習。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓是短暫的，但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。
旅游管理專業(yè)心得體會篇三
第一段：導言
旅游管理是一個綜合性、跨學科的領域，它涉及到旅游業(yè)的方方面面，包括目的地開發(fā)、市場營銷、旅游產品設計、游客接待等等。在過去的幾個月里，我有幸參與了一家旅游公司的實習工作，對旅游管理有了更深入的了解，并積累了一些寶貴的經驗和心得體會。
第二段：旅游管理的重要性
旅游業(yè)在當今社會發(fā)揮著重要的經濟和文化作用，對國家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動作用。在旅游管理中，目的地的開發(fā)是非常關鍵的一環(huán)。通過了解游客的需求，精心設計旅游產品，并進行合理的市場定位，可以吸引更多的游客。此外，游客的接待工作也是不可忽視的，良好的服務能夠給游客留下深刻的印象，增加回頭客的幾率。
第三段：重視細節(jié)
在旅游管理中，重視細節(jié)是非常重要的。例如，在旅游產品設計中，考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過了解游客的興趣愛好，我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產品。此外，提前了解目的地的天氣、文化習俗等信息，可以為游客提供更周全的服務，確保他們的旅行體驗更加順利順暢。另外，游客接待中的細節(jié)也不能忽視。從游客抵達的第一刻，親切的問候和體貼的服務，能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關懷。
第四段：團隊合作的重要性
在旅游管理中，團隊合作是至關重要的。旅游公司的每個部門之間都需要密切配合，以確保整個旅游過程的順利進行。在我的實習期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能，通過相互合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供最好的服務。在一個團隊中，每個人的角色都是至關重要的，沒有哪個環(huán)節(jié)可以忽視，只有團隊成員密切配合，才能保證旅游管理的成功。
第五段：不斷學習的態(tài)度
旅游管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域，保持學習的態(tài)度非常重要。在我的實習過程中，我經常參與公司內部的培訓和會議，不斷學習與旅游相關的知識和新技能。通過與同事們的交流和分享，我不僅加深了對旅游管理的理解，還學到了很多實踐經驗。不斷學習的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步，更好地為游客提供優(yōu)質的服務。
總結：
通過這段時間的實習，我對旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性，以及重視細節(jié)和團隊合作的重要性。同時，我也認識到在這個領域要保持學習的態(tài)度。我相信，通過不斷學習和實踐，我會在未來的旅游管理工作中取得更大的進展，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游管理專業(yè)心得體會篇四
姓名：鄭某某
系別專業(yè)：管理系旅游管理
學號：xx402028
實習日期：xx-7-19至2011-1-19
實習單位：廈門國家會計學院
指導教師：張完英老師
閩北職業(yè)技術學院畢業(yè)實習過程表
實習起先止日期
實習單位及部門
（崗位）
主要實習內容
企業(yè)指導教師評語
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門國家會計學院餐飲部
需有企業(yè)指導老師寫的評語
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門國家會計學院餐飲部
在領班的帶領下，實習餐前準備工作、看臺和中餐擺臺等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門國家會計學院客房部
在客房部的領班指導下學習如何清房以及對客服務等
同上
目錄
旅游管理專業(yè)心得體會篇五
2020年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：
區(qū)域內旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內不同地區(qū)之間，旅游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游管理專業(yè)心得體會篇六
對于旅游管理專業(yè)學生而言，課程是獲取知識和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識，還培養(yǎng)了學生的管理和領導能力。在我所修習的旅游管理專業(yè)課程中，通過學習各種理論和實踐經驗，我深刻體會到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個人對旅游管理專業(yè)課程的心得體會。
第一段：理論課程的學習
在旅游管理專業(yè)的理論課程中，我學到了很多與旅游行業(yè)相關的基本概念和理論模型。比如，市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程，幫助我理解了旅游行業(yè)的運作機制和管理原理。通過課堂講解和案例分析，我掌握了如何制定市場營銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務質量的方法。此外，我還了解到了國內外旅游市場的發(fā)展狀況和趨勢，為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據。
第二段：實踐課程的體驗
除了理論課程，旅游管理專業(yè)還強調實踐訓練。在實踐課程中，我們有機會親身參與到旅游項目的開展和管理中，鍛煉了我們的團隊合作和解決問題的能力。比如，我們曾參與過一次針對某個旅游景區(qū)的調研，通過實地考察和問卷調查，我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢和不足之處，并提出了一些建議來改進。這一經歷不僅加深了我的對旅游目的地開發(fā)和管理的理解，還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據處理的能力。
第三段：專業(yè)技能的提升
在旅游管理專業(yè)課程中，我還學習了一些具體的專業(yè)技能，如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和規(guī)則，掌握了一些必備的操作工具和技術。比如，我們學習了如何制定旅游規(guī)劃，了解了如何評估旅游資源，設計旅游線路和開發(fā)旅游產品。這些技能的掌握對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關重要，也增加了我在實踐中的競爭力。
第四段：案例分析的啟示
旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過學習和討論真實的旅游案例，我不僅了解到了各種問題和挑戰(zhàn)，還學習到了如何分析和解決這些問題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經營、旅游市場推廣等方面的問題。通過學習這些案例，我深刻體會到了靈活運用管理工具和創(chuàng)新思維對解決問題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問題時提供了寶貴的經驗和啟示。
第五段：對未來發(fā)展的展望
通過學習旅游管理專業(yè)課程，我對未來的發(fā)展有了更明確的目標和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔任管理職位，成為一個有影響力的領導者。為了達到這個目標，我會繼續(xù)努力學習，積極參與實踐課程和項目，不斷提升自身的知識和技能。同時，我還會保持對旅游行業(yè)的關注，關注市場變化和創(chuàng)新趨勢，以便及時調整自己的發(fā)展方向和策略。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠在旅游管理領域取得優(yōu)秀的成績。
總結：
旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實的理論基礎，還培養(yǎng)了我實踐能力和專業(yè)技能。通過課程學習和實踐訓練，我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，樹立了明確的職業(yè)目標。我相信，通過對旅游管理專業(yè)課程的不斷學習和實踐，我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
旅游管理專業(yè)心得體會篇七
旅游管理專業(yè)是一門涵蓋旅游行業(yè)的各個領域的學科，其課程設置覆蓋了旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等內容。這些課程不僅幫助學生了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和相關理論知識，還培養(yǎng)了學生的組織管理能力和市場營銷技巧。在這些課程中學到的知識和體會對我的職業(yè)發(fā)展產生了深遠的影響。
第二段：課程對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
旅游管理專業(yè)課程注重培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，使他們具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和分析解決問題的能力。通過課程中的項目案例分析和團隊合作作業(yè)，我們深入了解了行業(yè)中常見的問題和挑戰(zhàn)，提高了解決問題的能力。同時，課程中的演講和辯論訓練也加強了我們的溝通能力和表達能力，使我們能在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用。
第三段：課程對于專業(yè)知識的學習
在旅游管理專業(yè)課程中，我們學習了諸如旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等模塊。這些課程使我們了解了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和各個環(huán)節(jié)的運作機制。例如，通過學習旅游市場分析，我們能夠了解到不同類型旅游目的地的市場需求和競爭態(tài)勢，有助于我們更好地制定策略。而學習旅游策劃與營銷，我們能夠了解到如何根據市場需求制定營銷策略，提高旅游產品的競爭力。這些專業(yè)知識和技能對我們未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段：課程對于實踐能力的培養(yǎng)
在旅游管理專業(yè)課程中，實踐教學占據了重要的位置。例如，我們有機會參觀旅游企業(yè)，并與從業(yè)者進行交流，深入了解行業(yè)的實際運作和管理方式。此外，我們還有機會參與各種項目和實踐課程，例如，在課程中規(guī)劃并組織旅游活動，鍛煉了我們的組織能力和團隊協(xié)作能力。這些實踐體驗使我們將課堂學習與實際操作相結合，增強了我們的實踐能力和從業(yè)經驗，為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：課程對于職業(yè)發(fā)展的啟迪
旅游管理專業(yè)課程的學習使我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，并為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。課程中的案例分析、實踐體驗和與從業(yè)者的交流，使我對旅游行業(yè)的操作和管理有了更全面的認識，并提供了寶貴的實踐機會。同時，課程中培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信通過這些專業(yè)課程的學習和體驗，我將能夠在旅游行業(yè)中有所作為。
總結：
旅游管理專業(yè)課程的學習不僅讓我掌握了相關的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。通過課程的學習和實踐的體驗，我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。未來，我將努力將所學應用于實踐，為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
旅游管理專業(yè)心得體會篇八
心得體會旅游管理的五段式文章示例：
第一段：介紹旅游管理的背景和意義（包括定義和重要性）（字數(shù)：200）
旅游管理是指對旅游活動進行組織和規(guī)劃的一種管理方式。旅游業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色，不僅能夠刺激經濟發(fā)展，還能促進文化交流和人與自然的和諧關系。因此，旅游管理成為了一個重要的領域。在我個人對旅游管理的體會中，我認識到了它在促進經濟增長、推動文化發(fā)展、保護環(huán)境和提升旅游體驗方面的重要作用。
第二段：旅游管理的經濟效益（字數(shù)：250）
旅游業(yè)作為一個多元化的行業(yè)，能夠帶動許多相關產業(yè)的發(fā)展，直接或間接地為國民經濟增加了大量的收入。例如，旅游業(yè)為各地提供了大量的就業(yè)機會，改善了居民的生活水平。此外，旅游業(yè)也促進了基礎設施的建設，為地方政府和企業(yè)創(chuàng)造了非?？捎^的投資利潤。因此，在旅游管理中，需要制定有效的政策和策略，更好地發(fā)揮旅游業(yè)的經濟效益。
第三段：旅游管理的文化意義（字數(shù)：250）
旅游是一種文化交流的方式，通過旅游可以讓人們更好地了解不同地區(qū)的文化習俗和歷史。同時，旅游也是促進文化傳承和發(fā)展的手段，可以幫助保護和傳承文化遺產，并推動文化產業(yè)的發(fā)展。例如，旅游景點和文化活動的舉辦可以增加觀光者對當?shù)匚幕牧私夂驼J識，促進文化的多樣性和傳承。在旅游管理過程中，應該注重保護和傳承地方文化，提供豐富多樣的旅游體驗。
第四段：旅游管理的環(huán)境保護意義（字數(shù)：250）
旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地會對環(huán)境造成一定的影響。因此，在旅游管理過程中，需要注重環(huán)境保護，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，可以通過加強環(huán)境教育，提高游客的環(huán)保意識。此外，旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設應該充分考慮環(huán)境保護，采取生態(tài)友好的方式進行開發(fā)。只有在保護環(huán)境的前提下，旅游業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展，給人們帶來良好的旅游體驗。
第五段：個人的心得和展望（字數(shù)：200）
通過對旅游管理的學習和實踐，我深刻意識到旅游管理對社會和經濟的重要性。我將更加關注旅游行業(yè)的發(fā)展，積極參與旅游管理工作，并提出一些建設性的建議。我相信，隨著社會經濟的進一步發(fā)展和人們對旅游需求的不斷增長，旅游管理將扮演更加重要的角色，成為推動社會進步和促進國際交流的重要力量。
旅游管理專業(yè)心得體會篇九
20xx年8月11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十
xxx
性別：男
年齡：36歲民族：漢族
工作經驗：10年以上居住地：浙江臺州臨海市
身高：cm戶口：浙江臺州臨海市
本人工作生活作風塌實、善于團結同事，工作勤懇、責任心強、思維活躍、善于創(chuàng)新，組織能力強，能熟練運用辦公軟件，有c1駕照，駕駛技術熟練。
尋求職位：辦公室主任、行政副總
希望工作地點：浙江臺州椒江區(qū)浙江臺州臨海市浙江臺州路橋區(qū)
期望工資：8000/月到崗時間：隨時到崗
其它待遇要求：
1、要有發(fā)展的空間;
2、要求公司購買“五險一金”;
3、本人房子在臨海，其它地方要求提供住宿。
工作目標/發(fā)展方向
大中型企業(yè)、房地產企業(yè)、酒店的中高層管理職位
-09---08：天津億聯(lián)控股集團下屬的河南葉縣億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
擔任崗位：行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱：辦公室主任
職位描述：
1、負責公司行政、人事、后勤、車輛、采購、接待等事務的全面協(xié)調安排與管理;
2、負責公司制度建設與監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責公司大型活動的后勤保障;
4、全程參與公司舉辦的“幸福葉縣，能量億聯(lián)”大型公益演唱會的籌備與活動保障;
5、協(xié)助常務副總做好證件手續(xù)的辦理、政府關系對接與維護工作。
離職原因：集團調動
20xx-02--20xx-08：四川省眉山中南置業(yè)投資有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(股份制企業(yè))
擔任崗位：行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱：辦公室主任
職位描述：
1、負責公司的行政、人事、后勤事務的全面管理;
2、全程制定了公司的行政管理制度、崗位職責、流程和考核體系;
3、負責協(xié)調、監(jiān)督公司各部門按照公司的要求步調一致地開展工作;
離職原因：回鄉(xiāng)發(fā)展
20xx-07--20xx-02：臺州學院后勤發(fā)展有限公司
所屬行業(yè)：政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(國有企業(yè))
擔任崗位：后勤保障類/食堂主管/經理
職位名稱：商務餐飲管理中心主任助理
職位描述：參加工作時，擔任中心秘書，工作成績突出，一年中設計了30多份管理表格，制定部門工作手冊，受到領導和同事的好評;20xx年開始擔任中心主任助理，全面負責椒江校區(qū)的食堂和商店的管理，在管理中，把食堂導入“五常法”管理體制。
離職原因：尋求更大的發(fā)展
-08--至今：天津億聯(lián)控股集團下屬的四川南江億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
擔任崗位：房地產/物業(yè)類/房地產/物業(yè)類
職位名稱：行政副總
職位描述：
1、擔任公司行政副總，分管辦公室與拓展部，主要負責公司日常行政事務和證件手續(xù)辦理的總體協(xié)調。
2、全面負責公司舉辦的“幸福南江，能量億聯(lián)”大型演唱會的全程報批、籌備與晚會的現(xiàn)場總控。
3、指導辦公室做好公司各項管理制度的指定與監(jiān)督實施。
4、指導辦公室各項行政事務的開展。
20xx-09--20xx-07臺州學院管理類/旅游管理大專
技術職稱：公共營養(yǎng)師
語言能力：英語：一般(三級);中文普通話：良好
所在地方言：一般;
計算機能力：高級
計算機詳細技能：熟練word、ppt和excel辦公軟件
其它相關技能：
9年工作經驗、熟練的攝影技術、熟練的駕駛技術、能熟練運用辦公軟件
旅游管理專業(yè)心得體會篇十一
姓名：xxx
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 瑤族
戶口所在地： 湖南
身材： 170 cm 56kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 26 歲
培訓認證：
人才類型： 普通求職
應聘職位： 工業(yè)/工廠類:生產管理
工作年限： 7
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求： xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 佛山霸菱磁電有限公司起止年月：xx-11 ～xx-11
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 燒結車間主管
工作描述： 主要產品：永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。
工作描述：
主要負責車間的人員安排、調動及根據公司的生產計劃合理的安排生產，對生產系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計機制和數(shù)據統(tǒng)計處理， 根據統(tǒng)計報告， 分析生產中的問題， 制定改進計劃， 落實改進方案;處理好車間的各項工作。
離職原因：
公司名稱： 江門市粉末冶金廠
起止年月：xx-10 ～ xx-11
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務：
工作描述： 主要產品：永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)
工作描述：
2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要協(xié)助主任處理車間的各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
離職原因：
畢業(yè)院校： 湖南勞動人事學校
最高學歷： 中專
所學專業(yè)一： 旅游管理
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
19xx-09 19xx-06 湖南省汝城縣盈洞中學 初中 畢業(yè)證
19xx-09 19xx-06 湖南勞動人事學校 旅游管理 中專畢業(yè)證
外語： 英語 一般
國語水平： 一般
粵語水平： 一般
本人接受新事物能力強，工作積極，責任心強，真誠+勤奮+細心+負責的工作態(tài)度，良好的人際關系及協(xié)調能力，思維敏捷，有較強的應變能力和邏輯思維能力。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十二
1、旅游核心產業(yè)就業(yè)人數(shù)，目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員構成。
2、旅游特征產業(yè)就業(yè)人數(shù)，包括直接為游客服務、與旅游密切相關的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運、公共設施服務等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。
3、旅游經濟就業(yè)人數(shù)，這個概念最寬泛，是通過旅游經濟活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。
根據這一劃分，綜合分析測算出2002年的旅游核心產業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬、旅游特征產業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬、旅游經濟就業(yè)人數(shù)為5100多萬，占整個第三產業(yè)就業(yè)的24%，占中國全部就業(yè)的7%。充分顯示了旅游在促進就業(yè)方面的優(yōu)勢。
旅游業(yè)是個充滿生機活力、關聯(lián)著方方面面、家家戶戶的新興產業(yè)，正以其廣闊的前景、強勁的需求、快速的增長勢頭，突飛猛進、日新月異地發(fā)展。如今，旅游業(yè)已成為當今世界最大的產業(yè)，被譽為朝陽產業(yè)。為適應國家對國際旅游業(yè)人才需要的發(fā)展方向，本專業(yè)積極引進國外優(yōu)質教育資源，充分汲取國外先進教育理念，共同培養(yǎng)具有一定理論基礎和較強實踐能力的高質量、國際化、應用型國際旅游管理專業(yè)人才。
旅游管理學科是隨著我國旅游經濟的發(fā)展、旅游產業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在我國，這門學科的產生只有二十年的時間，但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門。
根據世界旅游組織的統(tǒng)計，目前旅游業(yè)已經成為世界最大的產業(yè)，每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在中國，2003年我國旅游業(yè)的固定資產達到8439億人民幣，年營業(yè)收入約2308億人民幣，創(chuàng)造就業(yè)機會約6487400個，據世界旅游理事會(wttc)在wto召開的世界大會上宣布，中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位的，并預測到2010年可吸納8800萬的就業(yè)人數(shù)。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。
近幾年來，我國積極實施政府主導的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略，旅游業(yè)正在成為第三產業(yè)中的支柱產業(yè)和國民經濟新的增長點。但是，我國旅游業(yè)發(fā)展總體水平還不高，難以滿足海內外游客不斷增長的旅游需求，與發(fā)展旅游支柱產業(yè)的要求相去甚遠。因而，為滿足海內外游客日益增長的旅游消費需求，加快培育旅游支柱產業(yè)，建設旅游強國，促進經濟社會全面發(fā)展和進步，必須積極加強旅游管理，培養(yǎng)旅游管理人才。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十三
酒店管理是旅游管理專業(yè)的一個方向，酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球一直是非常緊缺的，酒店管理專業(yè)要求學生掌握 經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅游基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。酒店管理專業(yè)同時非常注重學生酒店管理技能、服務技能的訓練和各相關素養(yǎng)的培養(yǎng)，酒店管理課程設置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實習和理論課程與實際操作相結合的活動內容，其畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于其它專業(yè)的學生。
酒店管理專業(yè)的學生要畢業(yè)后可在旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會、旅行社、酒店、旅游交通企業(yè)、景區(qū)、會展中心等單位從事行業(yè)管理、科研教學、導游、人力資源培訓等工作。
2、關于加拿大的酒店管理專業(yè)
加拿大作為全球教育資源較為發(fā)達的國家，其旅游酒店管理專業(yè)有極強的教育實力，在全球數(shù)一數(shù)二，特別是加國擁有瑞士無法比擬的強大的國內市場以及眾多的北美高級酒店，所以畢業(yè)生基本不必為就業(yè)或實習單位擔心。
加拿大的酒店管理學校非常注重實踐，會為每一個在讀學生安排到本地或境外的高級酒店帶薪實習，而且薪水也不低， 這不僅有效提高了學生的實際工作能力，也為畢業(yè)生在全球范圍內的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會。由于是實踐性技能型專業(yè)，加拿大開設旅游酒店管理的大學并不多，反而學院會有更多的選擇。
3、酒店管理專業(yè)課程設置
4、酒店管理專業(yè)職業(yè)前景
酒店行業(yè)一直以來是被職場忽略的“寶藏” 。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下，一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業(yè)尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
首先，酒店管理的行業(yè)容量大，作為全球十大熱門行業(yè)之一，酒店管理專業(yè)在國際上一直屬于就業(yè)熱點，在中國十大百 萬年薪職業(yè)中排名第六，與此同時，來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場，并大力投資和加盟，導致行業(yè)內的高級專業(yè)人才形成了供不應求的局勢。
5、酒店管理專業(yè)就業(yè)機會
北美的'酒店業(yè)相當發(fā)達，這與當?shù)氐慕洕邢喈敶蟮年P聯(lián)。經濟發(fā)展的好，公司有大量對外拓展業(yè)務的機會，出差機會，在外培訓機會就多;還有私人度 假旅游都少不了要住酒店;酒店之間的競爭厲害，就更需要高素質的管理人員。但是在加拿大的新移民從事酒店管理工作的卻不是很多，主要還是因為大家對這個行業(yè)缺乏了解。
隨著全球經濟的不斷復蘇與快速發(fā)展，酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠遠超過傳統(tǒng)型行業(yè)。酒店行業(yè)的薪金與社會福利收入遠遠高于 其他傳統(tǒng)行業(yè)，同時隨著工作經驗的增加其工作地位也會穩(wěn)步上升。中國各地大中小城市均把旅游業(yè)作為經濟增長的源動力，政府與社會投資將不斷增加，將會是中國最具活力的行業(yè)。
6、申請條件
本科：高中畢業(yè)，平均成績在75分以上。
碩士：酒店管理一般為mba下面的一個分支方向，大多數(shù)學校要求申請者有一定年限的工作經驗。
7、院校推薦
旅游管理專業(yè)心得體會篇十四
2013年研究生報名剛剛結束，研究生報考熱情度持續(xù)上漲，2010年全國報名人數(shù)140萬人，2011年達到151萬，2012年繼續(xù)上漲，達到165.6萬，預計2013年研究生報考人數(shù)在180萬左右，而2013年各校招生計劃在50萬左右，全國高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報考上，專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據了解，2009年僅有4萬人讀專業(yè)碩士，而到了2012年，專業(yè)碩士報考人數(shù)達到43萬，2013年這一數(shù)字仍在攀升。
從近幾年來看，專業(yè)碩士曾經歷過一段冷落期。教育部從2009年開始從應屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士，當年僅有4萬人讀專業(yè)碩士。最初主動報考專碩的人并不多，多數(shù)都是調劑后的選擇。而近年來教育部明確表示在招生政策上向專業(yè)碩士傾斜，2013年專碩的錄取比例可能會達到40%左右，2014年應該會達到45%。預計到2015年，專業(yè)碩士與學術碩士比例將平分秋色達到1：1。據業(yè)內人士介紹，我國專業(yè)碩士設立較晚，最初僅有10余個專碩學位，隨著近兩年的發(fā)展，目前我國擁有40個專業(yè)碩士學位，比如金融、教育、新聞出版等，報考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠遠不及國外，在西方國家專業(yè)碩士已經占到總碩士比例的`70%～80%。
據了解，根據國務院學位委員會的定位，專業(yè)碩士學位為具有職業(yè)背景的學位，專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應用型和工程研究型人才，而學術型碩士主要培養(yǎng)學術研究型人才。因此在課程安排上，通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實際應用，主要以實踐教學為主，以理論學習為輔，并且實行雙導師制，既有主管教學的老師，同時也會有具備豐富經驗并取得一定成就的校外導師。由于近兩年來就業(yè)緊張，專業(yè)碩士偏重實用性，成為考研大軍中看重的指標之一。拿2012年首都師范大學報考為例，選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當老師的考生激增220%。據首師大相關負責人介紹，這是由于近兩年教師缺口增加導致的，越來越多的學生在報考上，更看重對未來就業(yè)的影響。
（中國大學網考研）
旅游管理專業(yè)心得體會篇十五
xx年8月1——11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十六
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業(yè)xx訓班，我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會旅游管理培訓心得體會級景區(qū)的xx，經過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網絡宣傳
利用網絡高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產品?，F(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
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旅游管理專業(yè)心得體會篇一
請大家跟我從這邊去，大家看到了，沿著這條路前行，展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸，大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦，我來給大家說說吧。它們呢，由近及遠會別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神，是我國傳說中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無邊的四方之神，分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個方位，維護著四方平安的。
順著這個樓梯往上走，大家來看看前面這六尊石雕像，大家可以看出來他們是誰嗎?他們就是中國古時候的六位哲人，，從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子，大家讀書以來應該學過他不少的文章了吧，他是偉大的思想家，教育家，創(chuàng)立了儒家學說。孟子是儒家學派的代表人物，他的學說與孔子學說合稱“孔孟之道”。老子是中國道家學說的創(chuàng)始人，主張“無為而治”，在神話傳說中就是天上的太上老君。孫子是春秋時期著名軍事家，大家知道他的名著叫什么嗎?對了很聰明，就是《孫子兵法》，這是世界上最早的兵書，所以也叫做兵家鼻祖。張衡，大家應該很熟悉了，他是東漢時期的著名科學家，也是世界科學的先驅，由于在天文學上的巨大貢獻，被世界公認為“東方的哥白尼”，他發(fā)明的地動儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測量作用。那么最后一個韓非子則是中國古代法家學派的創(chuàng)始人，他的思想為歷代封建君主所用的。好了，我們馬上就要參觀周王宮了，在參觀前，讓我們先在這個放映廳觀看一場表演。
接下來我們前往的是周王宮區(qū)，這個區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學堂、武場以及后面的攝影棚、靈臺。大家來看宮門兩旁的四不像學名叫狻猊。古代傳說中是一威猛的神獸，它是驅邪避災、吉祥如意、國泰民安的象征。下邊墩臺上分別刻著三個圖案，依次是獅頭、鳳凰、牡丹，分別代表著獸中之王，鳥中之五和花中之王，又叫三王獅，寓意宮殿主人的王者之風。三座仿漢白玉橋，分別皇帝、文武官員通過的橋，自古君臣不同道，中間寬的是皇帝走的，按照文東、武西的說法，文官走東邊，武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛，故又叫天眼，傳說凡心術不正的人從橋上走過，心懷的任何鬼胎都會被天眼識破，所以古時上朝的文武百官過此橋時總是心驚膽戰(zhàn)，誠惶誠恐。周王宮依山而建，巍峨高大，象征著帝王藐視天下，至高無上的尊重身份，在結構上采用四方柱挑梁，金字塔型屋頂，古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級別的式樣，展示出當時周王朝作為泱泱大國雄居中原的王者風范。周王宮東配殿太學堂是古代皇族子弟學習的場所，從內部擺設上充滿了書香氣。西配殿武場和太學堂對應，是皇族子弟習武的場所，同時也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺的式樣建造，表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯，導致亡國的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務之處，東偏殿為周天子宴請文武百官及各國使者之處，西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮，是歷代周天子嬪妃居住的宮殿，內有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等，是影視劇組拍攝的理想場所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國時吳國王后妹姒和一個宮女殉命之處，充滿了悲情。
靈臺，是古代帝王祭天、諸侯會盟的重要場所，帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪，以求上天賜福禳災。傳說靈臺是通天的梯子，天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖，體現(xiàn)了“太極生兩儀，環(huán)環(huán)相生”無窮變化，衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場所，也是許多歷史知識、歷史故事凝聚的地方。
好啦，我們已經來到了市井街，市井街是我國目前唯一的一條先秦仿古一條街，那高高在上的禹王廟大門意味著王公大臣在門前可以充分體驗到“一人之下，萬人之上”的尊貴感覺。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式，會讓人清楚地目睹當時生活在社會最低層的平民百姓的狀況，從街兩旁林立的店鋪、六易場所可以看到先秦時期商貿市場已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形，濃縮了先秦時期政治、經濟上層建筑和經濟基礎等整個社會的文化。站在市井街，很有置身于先秦時代平民百姓之中的感覺，可以看到對面將相們盛氣凌人的面孔，可以享受到在酒肆中開懷暢飲的休閑，可以感受到在集市上討價還價的樂趣，同時也存在頻繁戰(zhàn)爭帶來的憂慮。
市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目，還設置有免費講解、免費供水、免費咨詢的第三站服務點是購物最集中的場所，大家要是看中了什么可以買些回去做個紀念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長江流域風景建筑民風、政治、經濟的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個劇組必使用的場景。
大家來看看這個鳳鳥圖、鳳鳥雕塑代表楚國的圖騰，從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥雖屬虛構，但百姓非常崇拜，便把鳳鳥作為楚國圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局，是越國打造器具的地方，其中有十三顆越國士兵的青銅頭顱，引人注目，它包含著吳越之戰(zhàn)中一個驚心動魄的故事。當時吳強越弱，兵力懸殊，征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退，險境中范蠡獻計，將越國獄中死囚放出，編成三組敢死隊，并允諾免去罪行，重金撫恤家屬。結果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊，依次陣前拔刀自刎，其悲壯氣勢吳軍膽戰(zhàn)心驚，越軍趁勢進攻，敗吳取勝，吳王闔閭重傷身亡，這就是中國軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結束打掃戰(zhàn)場時，越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了，于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真，會使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說，據傳，勾踐被吳軍打敗為奴后，在一山洞內，雪為奴之恥，報亡國之仇，臥薪嘗膽，勵精圖治。三年后，終滅吳國，完成大業(yè)。
好啦，我周王宮，市井街和楚王宮我們都參觀過，意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個過程中，不知道大家都有所收獲了沒有呢?對那個時候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來的時間給大家自由活動，還有一個圣佛寺沒有去參觀的，如果大家還不累而且又對它有興趣的話不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺得看得還不夠仔細的也可以再去看看，去拍些漂亮的照片回去做紀念。
很感謝大家對我工作的支持和配合，希望大家在這個參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。
六、實習總結及體會
(一)實習總結
實習期間的不足：
1、實習的時間安排是兩周，可是正真讓我們用到實習上來的時間就只有兩三天，所以，我們學到的東西并沒有能夠有機會充分的用到實踐中去。
2、實習的內實有點單一，有的還有點形式化，所以我覺得我們真正從中學到的東西也不夠多。
實習期間值得肯定的：
1、老師們還很尊重我們的選擇，還是讓我們選擇自己想去的實習地點，同時對我們也很認真負責。
2、同學們對實習的態(tài)度還比較認真，這個短暫的實習過程中，我們還是學到不少從課堂上沒有學到的東西。
(二)實習體會
1、當一個合格的導游要有強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質量的服務。
2、要有廣博文化知識面.導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，導游就應該做一個雜家“，上知天文下知地理，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
3、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務黯然失色，因此要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
4、要有自信。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產生心理安全感的重要來源。
5、語言清晰準確，講解生動活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力。
6、實踐讓我認識到，做導游的學問真的很大，很深，不是隨隨便便就可能學的來，像如何安排路線，如何應對突發(fā)事件，如何與游客進行溝通等等。所以，要當好一個導游的確很不容易，而好的導游服務對游客來說又的確是一種享受。
旅游管理專業(yè)心得體會篇二
2018年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓”學習。
我很珍惜這次培訓機會，在參加學習的每一天里都感到很充實，收獲很大。學習過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是專業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進企業(yè)，將此次培訓理論進一步轉化為親身實踐，我都印象深刻。
培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領域的貧乏與稚嫩，學習使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對學生獨特的感悟；通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過進入企業(yè)，了解酒店運營，我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應所處環(huán)境。做為職業(yè)學校，學生的需求到底是什么，社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學方法。因此，這次學習我學到的不只是專業(yè)的知識和做學問的方法，更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度！就像每一位專業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
有老師提問：“在學生畢業(yè)之際參加的酒店實習中，如何來保持學生對酒店的興趣？實習后如何對酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實是從老師開始，學生對酒店的興趣，實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?！彼e了一個例子：如果老師告訴學生，做酒店工作沒有前途，酒店就是一項服務人的工作，試想有誰還愿意從事酒店工作？做為一名職業(yè)學校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽了袁總的話，我也在想，自己對所教的行業(yè)都不熱愛，又怎么來要求自己的學生將來會熱愛這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解，對專業(yè)的熱愛。
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學生都是應該被教育的？但事實上教育首先就是愛。愛你的學生，他才會聽你的話，親其師才會信其道?！痹谡劦綄W生的教育時，蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關注學生的成績，一些表面的東西，很少有人去關心他們內心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學生似乎也在以往的學業(yè)負擔下變得麻木，沒有動力，表現(xiàn)出來的往往是不愿學，不服管。如果我們能換一種方法，讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然，學生就會變得聽話，因為他相信你。
在教學方面，優(yōu)秀的教師不會上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學生，讓學生喜歡上專業(yè)課，從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內容及方法時，一堂課下來，教師一定要明白在教什么，學生收獲了沒有，改變了沒有？我們在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關注學生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快，老師的教學內容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內容，讓教學內容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)，而應在科學的理念指導下，改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法，我教你學。也不管學生會不會?，F(xiàn)在要多學習。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓是短暫的，但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動后，我要把所學的教學理念，咀嚼、消化，內化為自己的教學思想，指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。
旅游管理專業(yè)心得體會篇三
第一段：導言
旅游管理是一個綜合性、跨學科的領域，它涉及到旅游業(yè)的方方面面，包括目的地開發(fā)、市場營銷、旅游產品設計、游客接待等等。在過去的幾個月里，我有幸參與了一家旅游公司的實習工作，對旅游管理有了更深入的了解，并積累了一些寶貴的經驗和心得體會。
第二段：旅游管理的重要性
旅游業(yè)在當今社會發(fā)揮著重要的經濟和文化作用，對國家和地區(qū)的發(fā)展都有著積極的推動作用。在旅游管理中，目的地的開發(fā)是非常關鍵的一環(huán)。通過了解游客的需求，精心設計旅游產品，并進行合理的市場定位，可以吸引更多的游客。此外，游客的接待工作也是不可忽視的，良好的服務能夠給游客留下深刻的印象，增加回頭客的幾率。
第三段：重視細節(jié)
在旅游管理中，重視細節(jié)是非常重要的。例如，在旅游產品設計中，考慮游客的喜好和背景是必不可少的。通過了解游客的興趣愛好，我們可以開發(fā)出更符合他們需求的旅游產品。此外，提前了解目的地的天氣、文化習俗等信息，可以為游客提供更周全的服務，確保他們的旅行體驗更加順利順暢。另外，游客接待中的細節(jié)也不能忽視。從游客抵達的第一刻，親切的問候和體貼的服務，能夠讓游客感受到賓至如歸的溫暖和關懷。
第四段：團隊合作的重要性
在旅游管理中，團隊合作是至關重要的。旅游公司的每個部門之間都需要密切配合，以確保整個旅游過程的順利進行。在我的實習期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的專業(yè)知識和技能，通過相互合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，提供最好的服務。在一個團隊中，每個人的角色都是至關重要的，沒有哪個環(huán)節(jié)可以忽視，只有團隊成員密切配合，才能保證旅游管理的成功。
第五段：不斷學習的態(tài)度
旅游管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域，保持學習的態(tài)度非常重要。在我的實習過程中，我經常參與公司內部的培訓和會議，不斷學習與旅游相關的知識和新技能。通過與同事們的交流和分享，我不僅加深了對旅游管理的理解，還學到了很多實踐經驗。不斷學習的態(tài)度可以幫助我們跟上行業(yè)發(fā)展的腳步，更好地為游客提供優(yōu)質的服務。
總結：
通過這段時間的實習，我對旅游管理有了更深入的了解。我明白了旅游管理的重要性，以及重視細節(jié)和團隊合作的重要性。同時，我也認識到在這個領域要保持學習的態(tài)度。我相信，通過不斷學習和實踐，我會在未來的旅游管理工作中取得更大的進展，為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游管理專業(yè)心得體會篇四
姓名：鄭某某
系別專業(yè)：管理系旅游管理
學號：xx402028
實習日期：xx-7-19至2011-1-19
實習單位：廈門國家會計學院
指導教師：張完英老師
閩北職業(yè)技術學院畢業(yè)實習過程表
實習起先止日期
實習單位及部門
（崗位）
主要實習內容
企業(yè)指導教師評語
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門國家會計學院餐飲部
需有企業(yè)指導老師寫的評語
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門國家會計學院餐飲部
在領班的帶領下，實習餐前準備工作、看臺和中餐擺臺等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門國家會計學院客房部
在客房部的領班指導下學習如何清房以及對客服務等
同上
目錄
旅游管理專業(yè)心得體會篇五
2020年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務質量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略、旅游服務業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：
區(qū)域內旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內不同地區(qū)之間，旅游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區(qū)域，從而獲取經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發(fā)展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發(fā)展?，F(xiàn)代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境，我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創(chuàng)新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯(lián)網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區(qū)，通過不斷的積累，建立清遠地區(qū)旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區(qū)解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業(yè)推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游管理專業(yè)心得體會篇六
對于旅游管理專業(yè)學生而言，課程是獲取知識和技能的重要途徑。這些課程不僅涵蓋了旅游行業(yè)的基本知識，還培養(yǎng)了學生的管理和領導能力。在我所修習的旅游管理專業(yè)課程中，通過學習各種理論和實踐經驗，我深刻體會到了旅游行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。以下是我個人對旅游管理專業(yè)課程的心得體會。
第一段：理論課程的學習
在旅游管理專業(yè)的理論課程中，我學到了很多與旅游行業(yè)相關的基本概念和理論模型。比如，市場營銷、戰(zhàn)略管理、人力資源管理等課程，幫助我理解了旅游行業(yè)的運作機制和管理原理。通過課堂講解和案例分析，我掌握了如何制定市場營銷策略、優(yōu)化資源配置以及提高服務質量的方法。此外，我還了解到了國內外旅游市場的發(fā)展狀況和趨勢，為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了重要的參考依據。
第二段：實踐課程的體驗
除了理論課程，旅游管理專業(yè)還強調實踐訓練。在實踐課程中，我們有機會親身參與到旅游項目的開展和管理中，鍛煉了我們的團隊合作和解決問題的能力。比如，我們曾參與過一次針對某個旅游景區(qū)的調研，通過實地考察和問卷調查，我們了解到了該景區(qū)的優(yōu)勢和不足之處，并提出了一些建議來改進。這一經歷不僅加深了我的對旅游目的地開發(fā)和管理的理解，還培養(yǎng)了我客戶溝通和數(shù)據處理的能力。
第三段：專業(yè)技能的提升
在旅游管理專業(yè)課程中，我還學習了一些具體的專業(yè)技能，如旅游規(guī)劃、旅游政策等。這些課程使我熟悉了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和規(guī)則，掌握了一些必備的操作工具和技術。比如，我們學習了如何制定旅游規(guī)劃，了解了如何評估旅游資源，設計旅游線路和開發(fā)旅游產品。這些技能的掌握對于我未來從事旅游行業(yè)的職業(yè)發(fā)展至關重要，也增加了我在實踐中的競爭力。
第四段：案例分析的啟示
旅游管理專業(yè)課程中的案例分析是我最喜歡的一部分。通過學習和討論真實的旅游案例，我不僅了解到了各種問題和挑戰(zhàn)，還學習到了如何分析和解決這些問題。這些案例涉及到了目的地管理、旅游企業(yè)經營、旅游市場推廣等方面的問題。通過學習這些案例，我深刻體會到了靈活運用管理工具和創(chuàng)新思維對解決問題的重要性。這些案例也為我今后面臨類似問題時提供了寶貴的經驗和啟示。
第五段：對未來發(fā)展的展望
通過學習旅游管理專業(yè)課程，我對未來的發(fā)展有了更明確的目標和規(guī)劃。我希望能夠在旅游行業(yè)中擔任管理職位，成為一個有影響力的領導者。為了達到這個目標，我會繼續(xù)努力學習，積極參與實踐課程和項目，不斷提升自身的知識和技能。同時，我還會保持對旅游行業(yè)的關注，關注市場變化和創(chuàng)新趨勢，以便及時調整自己的發(fā)展方向和策略。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠在旅游管理領域取得優(yōu)秀的成績。
總結：
旅游管理專業(yè)課程不僅給了我扎實的理論基礎，還培養(yǎng)了我實踐能力和專業(yè)技能。通過課程學習和實踐訓練，我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，樹立了明確的職業(yè)目標。我相信，通過對旅游管理專業(yè)課程的不斷學習和實踐，我能夠在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
旅游管理專業(yè)心得體會篇七
旅游管理專業(yè)是一門涵蓋旅游行業(yè)的各個領域的學科，其課程設置覆蓋了旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等內容。這些課程不僅幫助學生了解旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和相關理論知識，還培養(yǎng)了學生的組織管理能力和市場營銷技巧。在這些課程中學到的知識和體會對我的職業(yè)發(fā)展產生了深遠的影響。
第二段：課程對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
旅游管理專業(yè)課程注重培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，使他們具備良好的溝通能力、團隊協(xié)作能力和分析解決問題的能力。通過課程中的項目案例分析和團隊合作作業(yè)，我們深入了解了行業(yè)中常見的問題和挑戰(zhàn)，提高了解決問題的能力。同時，課程中的演講和辯論訓練也加強了我們的溝通能力和表達能力，使我們能在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用。
第三段：課程對于專業(yè)知識的學習
在旅游管理專業(yè)課程中，我們學習了諸如旅游市場分析、旅游企業(yè)管理、旅游策劃與營銷等模塊。這些課程使我們了解了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢和各個環(huán)節(jié)的運作機制。例如，通過學習旅游市場分析，我們能夠了解到不同類型旅游目的地的市場需求和競爭態(tài)勢，有助于我們更好地制定策略。而學習旅游策劃與營銷，我們能夠了解到如何根據市場需求制定營銷策略，提高旅游產品的競爭力。這些專業(yè)知識和技能對我們未來的職業(yè)發(fā)展非常重要。
第四段：課程對于實踐能力的培養(yǎng)
在旅游管理專業(yè)課程中，實踐教學占據了重要的位置。例如，我們有機會參觀旅游企業(yè)，并與從業(yè)者進行交流，深入了解行業(yè)的實際運作和管理方式。此外，我們還有機會參與各種項目和實踐課程，例如，在課程中規(guī)劃并組織旅游活動，鍛煉了我們的組織能力和團隊協(xié)作能力。這些實踐體驗使我們將課堂學習與實際操作相結合，增強了我們的實踐能力和從業(yè)經驗，為我們未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
第五段：課程對于職業(yè)發(fā)展的啟迪
旅游管理專業(yè)課程的學習使我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，并為我未來的職業(yè)發(fā)展指明了方向。課程中的案例分析、實踐體驗和與從業(yè)者的交流，使我對旅游行業(yè)的操作和管理有了更全面的認識，并提供了寶貴的實踐機會。同時，課程中培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和目標。我相信通過這些專業(yè)課程的學習和體驗，我將能夠在旅游行業(yè)中有所作為。
總結：
旅游管理專業(yè)課程的學習不僅讓我掌握了相關的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。通過課程的學習和實踐的體驗，我對旅游行業(yè)有了更深入的了解，并明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標。未來，我將努力將所學應用于實踐，為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
旅游管理專業(yè)心得體會篇八
心得體會旅游管理的五段式文章示例：
第一段：介紹旅游管理的背景和意義（包括定義和重要性）（字數(shù)：200）
旅游管理是指對旅游活動進行組織和規(guī)劃的一種管理方式。旅游業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色，不僅能夠刺激經濟發(fā)展，還能促進文化交流和人與自然的和諧關系。因此，旅游管理成為了一個重要的領域。在我個人對旅游管理的體會中，我認識到了它在促進經濟增長、推動文化發(fā)展、保護環(huán)境和提升旅游體驗方面的重要作用。
第二段：旅游管理的經濟效益（字數(shù)：250）
旅游業(yè)作為一個多元化的行業(yè)，能夠帶動許多相關產業(yè)的發(fā)展，直接或間接地為國民經濟增加了大量的收入。例如，旅游業(yè)為各地提供了大量的就業(yè)機會，改善了居民的生活水平。此外，旅游業(yè)也促進了基礎設施的建設，為地方政府和企業(yè)創(chuàng)造了非?？捎^的投資利潤。因此，在旅游管理中，需要制定有效的政策和策略，更好地發(fā)揮旅游業(yè)的經濟效益。
第三段：旅游管理的文化意義（字數(shù)：250）
旅游是一種文化交流的方式，通過旅游可以讓人們更好地了解不同地區(qū)的文化習俗和歷史。同時，旅游也是促進文化傳承和發(fā)展的手段，可以幫助保護和傳承文化遺產，并推動文化產業(yè)的發(fā)展。例如，旅游景點和文化活動的舉辦可以增加觀光者對當?shù)匚幕牧私夂驼J識，促進文化的多樣性和傳承。在旅游管理過程中，應該注重保護和傳承地方文化，提供豐富多樣的旅游體驗。
第四段：旅游管理的環(huán)境保護意義（字數(shù)：250）
旅游業(yè)的發(fā)展不可避免地會對環(huán)境造成一定的影響。因此，在旅游管理過程中，需要注重環(huán)境保護，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，可以通過加強環(huán)境教育，提高游客的環(huán)保意識。此外，旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設應該充分考慮環(huán)境保護，采取生態(tài)友好的方式進行開發(fā)。只有在保護環(huán)境的前提下，旅游業(yè)才能夠持續(xù)發(fā)展，給人們帶來良好的旅游體驗。
第五段：個人的心得和展望（字數(shù)：200）
通過對旅游管理的學習和實踐，我深刻意識到旅游管理對社會和經濟的重要性。我將更加關注旅游行業(yè)的發(fā)展，積極參與旅游管理工作，并提出一些建設性的建議。我相信，隨著社會經濟的進一步發(fā)展和人們對旅游需求的不斷增長，旅游管理將扮演更加重要的角色，成為推動社會進步和促進國際交流的重要力量。
旅游管理專業(yè)心得體會篇九
20xx年8月11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
1.理論培訓
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
2.企業(yè)考察
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
4、收獲了經驗與友誼
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十
xxx
性別：男
年齡：36歲民族：漢族
工作經驗：10年以上居住地：浙江臺州臨海市
身高：cm戶口：浙江臺州臨海市
本人工作生活作風塌實、善于團結同事，工作勤懇、責任心強、思維活躍、善于創(chuàng)新，組織能力強，能熟練運用辦公軟件，有c1駕照，駕駛技術熟練。
尋求職位：辦公室主任、行政副總
希望工作地點：浙江臺州椒江區(qū)浙江臺州臨海市浙江臺州路橋區(qū)
期望工資：8000/月到崗時間：隨時到崗
其它待遇要求：
1、要有發(fā)展的空間;
2、要求公司購買“五險一金”;
3、本人房子在臨海，其它地方要求提供住宿。
工作目標/發(fā)展方向
大中型企業(yè)、房地產企業(yè)、酒店的中高層管理職位
-09---08：天津億聯(lián)控股集團下屬的河南葉縣億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
擔任崗位：行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱：辦公室主任
職位描述：
1、負責公司行政、人事、后勤、車輛、采購、接待等事務的全面協(xié)調安排與管理;
2、負責公司制度建設與監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責公司大型活動的后勤保障;
4、全程參與公司舉辦的“幸福葉縣，能量億聯(lián)”大型公益演唱會的籌備與活動保障;
5、協(xié)助常務副總做好證件手續(xù)的辦理、政府關系對接與維護工作。
離職原因：集團調動
20xx-02--20xx-08：四川省眉山中南置業(yè)投資有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(股份制企業(yè))
擔任崗位：行政/人事類/行政總監(jiān)
職位名稱：辦公室主任
職位描述：
1、負責公司的行政、人事、后勤事務的全面管理;
2、全程制定了公司的行政管理制度、崗位職責、流程和考核體系;
3、負責協(xié)調、監(jiān)督公司各部門按照公司的要求步調一致地開展工作;
離職原因：回鄉(xiāng)發(fā)展
20xx-07--20xx-02：臺州學院后勤發(fā)展有限公司
所屬行業(yè)：政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(國有企業(yè))
擔任崗位：后勤保障類/食堂主管/經理
職位名稱：商務餐飲管理中心主任助理
職位描述：參加工作時，擔任中心秘書，工作成績突出，一年中設計了30多份管理表格，制定部門工作手冊，受到領導和同事的好評;20xx年開始擔任中心主任助理，全面負責椒江校區(qū)的食堂和商店的管理，在管理中，把食堂導入“五常法”管理體制。
離職原因：尋求更大的發(fā)展
-08--至今：天津億聯(lián)控股集團下屬的四川南江億聯(lián)置業(yè)有限公司
所屬行業(yè)：房地產、物業(yè)管理(跨國公司(集團))
擔任崗位：房地產/物業(yè)類/房地產/物業(yè)類
職位名稱：行政副總
職位描述：
1、擔任公司行政副總，分管辦公室與拓展部，主要負責公司日常行政事務和證件手續(xù)辦理的總體協(xié)調。
2、全面負責公司舉辦的“幸福南江，能量億聯(lián)”大型演唱會的全程報批、籌備與晚會的現(xiàn)場總控。
3、指導辦公室做好公司各項管理制度的指定與監(jiān)督實施。
4、指導辦公室各項行政事務的開展。
20xx-09--20xx-07臺州學院管理類/旅游管理大專
技術職稱：公共營養(yǎng)師
語言能力：英語：一般(三級);中文普通話：良好
所在地方言：一般;
計算機能力：高級
計算機詳細技能：熟練word、ppt和excel辦公軟件
其它相關技能：
9年工作經驗、熟練的攝影技術、熟練的駕駛技術、能熟練運用辦公軟件
旅游管理專業(yè)心得體會篇十一
姓名：xxx
國籍： 中國
目前所在地： 廣州
民族： 瑤族
戶口所在地： 湖南
身材： 170 cm 56kg
婚姻狀況： 未婚
年齡： 26 歲
培訓認證：
人才類型： 普通求職
應聘職位： 工業(yè)/工廠類:生產管理
工作年限： 7
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求： xx--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
個人工作經歷：
公司名稱： 佛山霸菱磁電有限公司起止年月：xx-11 ～xx-11
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務： 燒結車間主管
工作描述： 主要產品：永磁濕壓鐵(磁瓦、方塊、圓餅)、同性、異性、微波爐磁鋼等。
工作描述：
主要負責車間的人員安排、調動及根據公司的生產計劃合理的安排生產，對生產系統(tǒng)建立有效的統(tǒng)計機制和數(shù)據統(tǒng)計處理， 根據統(tǒng)計報告， 分析生產中的問題， 制定改進計劃， 落實改進方案;處理好車間的各項工作。
離職原因：
公司名稱： 江門市粉末冶金廠
起止年月：xx-10 ～ xx-11
公司性質： 所屬行業(yè)：
擔任職務：
工作描述： 主要產品：永磁濕壓鐵氧體(磁瓦、方塊、圓餅等)
工作描述：
2. xx年4月至xx年10月 主任助理 主要協(xié)助主任處理車間的各項工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
離職原因：
畢業(yè)院校： 湖南勞動人事學校
最高學歷： 中專
所學專業(yè)一： 旅游管理
所學專業(yè)二：
受教育培訓經歷：
起始年月 終止年月 學校(機構) 專業(yè) 獲得證書 證書編號
19xx-09 19xx-06 湖南省汝城縣盈洞中學 初中 畢業(yè)證
19xx-09 19xx-06 湖南勞動人事學校 旅游管理 中專畢業(yè)證
外語： 英語 一般
國語水平： 一般
粵語水平： 一般
本人接受新事物能力強，工作積極，責任心強，真誠+勤奮+細心+負責的工作態(tài)度，良好的人際關系及協(xié)調能力，思維敏捷，有較強的應變能力和邏輯思維能力。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十二
1、旅游核心產業(yè)就業(yè)人數(shù)，目前我國旅游統(tǒng)計中公布的直接就業(yè)人數(shù)包括旅游住宿、旅行社、景區(qū)、旅游車船公司等其它旅游企事業(yè)單位的就業(yè)人員構成。
2、旅游特征產業(yè)就業(yè)人數(shù)，包括直接為游客服務、與旅游密切相關的餐飲、娛樂、鐵路、航空、公路、水運、公共設施服務等13個部門中的旅游就業(yè)人數(shù)。
3、旅游經濟就業(yè)人數(shù)，這個概念最寬泛，是通過旅游經濟活動所拉動的直接間接的就業(yè)人數(shù)。
根據這一劃分，綜合分析測算出2002年的旅游核心產業(yè)就業(yè)人數(shù)為612萬、旅游特征產業(yè)就業(yè)人數(shù)為1685萬、旅游經濟就業(yè)人數(shù)為5100多萬，占整個第三產業(yè)就業(yè)的24%，占中國全部就業(yè)的7%。充分顯示了旅游在促進就業(yè)方面的優(yōu)勢。
旅游業(yè)是個充滿生機活力、關聯(lián)著方方面面、家家戶戶的新興產業(yè)，正以其廣闊的前景、強勁的需求、快速的增長勢頭，突飛猛進、日新月異地發(fā)展。如今，旅游業(yè)已成為當今世界最大的產業(yè)，被譽為朝陽產業(yè)。為適應國家對國際旅游業(yè)人才需要的發(fā)展方向，本專業(yè)積極引進國外優(yōu)質教育資源，充分汲取國外先進教育理念，共同培養(yǎng)具有一定理論基礎和較強實踐能力的高質量、國際化、應用型國際旅游管理專業(yè)人才。
旅游管理學科是隨著我國旅游經濟的發(fā)展、旅游產業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在我國，這門學科的產生只有二十年的時間，但已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科部門。
根據世界旅游組織的統(tǒng)計，目前旅游業(yè)已經成為世界最大的產業(yè)，每年還以兩位數(shù)的速度在增長。在中國，2003年我國旅游業(yè)的固定資產達到8439億人民幣，年營業(yè)收入約2308億人民幣，創(chuàng)造就業(yè)機會約6487400個，據世界旅游理事會(wttc)在wto召開的世界大會上宣布，中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位的，并預測到2010年可吸納8800萬的就業(yè)人數(shù)。因此我國對旅游管理人才需求有很大的缺口。
近幾年來，我國積極實施政府主導的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略，旅游業(yè)正在成為第三產業(yè)中的支柱產業(yè)和國民經濟新的增長點。但是，我國旅游業(yè)發(fā)展總體水平還不高，難以滿足海內外游客不斷增長的旅游需求，與發(fā)展旅游支柱產業(yè)的要求相去甚遠。因而，為滿足海內外游客日益增長的旅游消費需求，加快培育旅游支柱產業(yè)，建設旅游強國，促進經濟社會全面發(fā)展和進步，必須積極加強旅游管理，培養(yǎng)旅游管理人才。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十三
酒店管理是旅游管理專業(yè)的一個方向，酒店管理專業(yè)是全球十大熱門行業(yè)之一，高級酒店管理人才在全球一直是非常緊缺的，酒店管理專業(yè)要求學生掌握 經濟管理基礎理論，酒店、餐飲與旅游基礎知識，具備酒店基本管理與服務能力。酒店管理專業(yè)同時非常注重學生酒店管理技能、服務技能的訓練和各相關素養(yǎng)的培養(yǎng)，酒店管理課程設置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實習和理論課程與實際操作相結合的活動內容，其畢業(yè)生就業(yè)率遠遠高于其它專業(yè)的學生。
酒店管理專業(yè)的學生要畢業(yè)后可在旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會、旅行社、酒店、旅游交通企業(yè)、景區(qū)、會展中心等單位從事行業(yè)管理、科研教學、導游、人力資源培訓等工作。
2、關于加拿大的酒店管理專業(yè)
加拿大作為全球教育資源較為發(fā)達的國家，其旅游酒店管理專業(yè)有極強的教育實力，在全球數(shù)一數(shù)二，特別是加國擁有瑞士無法比擬的強大的國內市場以及眾多的北美高級酒店，所以畢業(yè)生基本不必為就業(yè)或實習單位擔心。
加拿大的酒店管理學校非常注重實踐，會為每一個在讀學生安排到本地或境外的高級酒店帶薪實習，而且薪水也不低， 這不僅有效提高了學生的實際工作能力，也為畢業(yè)生在全球范圍內的職業(yè)發(fā)展提供了更多的機會。由于是實踐性技能型專業(yè)，加拿大開設旅游酒店管理的大學并不多，反而學院會有更多的選擇。
3、酒店管理專業(yè)課程設置
4、酒店管理專業(yè)職業(yè)前景
酒店行業(yè)一直以來是被職場忽略的“寶藏” 。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下，一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學生的關注。其中酒店行業(yè)尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。
首先，酒店管理的行業(yè)容量大，作為全球十大熱門行業(yè)之一，酒店管理專業(yè)在國際上一直屬于就業(yè)熱點，在中國十大百 萬年薪職業(yè)中排名第六，與此同時，來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場，并大力投資和加盟，導致行業(yè)內的高級專業(yè)人才形成了供不應求的局勢。
5、酒店管理專業(yè)就業(yè)機會
北美的'酒店業(yè)相當發(fā)達，這與當?shù)氐慕洕邢喈敶蟮年P聯(lián)。經濟發(fā)展的好，公司有大量對外拓展業(yè)務的機會，出差機會，在外培訓機會就多;還有私人度 假旅游都少不了要住酒店;酒店之間的競爭厲害，就更需要高素質的管理人員。但是在加拿大的新移民從事酒店管理工作的卻不是很多，主要還是因為大家對這個行業(yè)缺乏了解。
隨著全球經濟的不斷復蘇與快速發(fā)展，酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠遠超過傳統(tǒng)型行業(yè)。酒店行業(yè)的薪金與社會福利收入遠遠高于 其他傳統(tǒng)行業(yè)，同時隨著工作經驗的增加其工作地位也會穩(wěn)步上升。中國各地大中小城市均把旅游業(yè)作為經濟增長的源動力，政府與社會投資將不斷增加，將會是中國最具活力的行業(yè)。
6、申請條件
本科：高中畢業(yè)，平均成績在75分以上。
碩士：酒店管理一般為mba下面的一個分支方向，大多數(shù)學校要求申請者有一定年限的工作經驗。
7、院校推薦
旅游管理專業(yè)心得體會篇十四
2013年研究生報名剛剛結束，研究生報考熱情度持續(xù)上漲，2010年全國報名人數(shù)140萬人，2011年達到151萬，2012年繼續(xù)上漲，達到165.6萬，預計2013年研究生報考人數(shù)在180萬左右，而2013年各校招生計劃在50萬左右，全國高校整體錄取比例約為3.3:1。在今年研究生報考上，專業(yè)碩士受寵度仍在增加。據了解，2009年僅有4萬人讀專業(yè)碩士，而到了2012年，專業(yè)碩士報考人數(shù)達到43萬，2013年這一數(shù)字仍在攀升。
從近幾年來看，專業(yè)碩士曾經歷過一段冷落期。教育部從2009年開始從應屆本科畢業(yè)生中招收全日制專業(yè)碩士，當年僅有4萬人讀專業(yè)碩士。最初主動報考專碩的人并不多，多數(shù)都是調劑后的選擇。而近年來教育部明確表示在招生政策上向專業(yè)碩士傾斜，2013年專碩的錄取比例可能會達到40%左右，2014年應該會達到45%。預計到2015年，專業(yè)碩士與學術碩士比例將平分秋色達到1：1。據業(yè)內人士介紹，我國專業(yè)碩士設立較晚，最初僅有10余個專碩學位，隨著近兩年的發(fā)展，目前我國擁有40個專業(yè)碩士學位，比如金融、教育、新聞出版等，報考最集中的是法律碩士和mba。而這一數(shù)字還遠遠不及國外，在西方國家專業(yè)碩士已經占到總碩士比例的`70%～80%。
據了解，根據國務院學位委員會的定位，專業(yè)碩士學位為具有職業(yè)背景的學位，專業(yè)碩士主要培養(yǎng)應用型和工程研究型人才，而學術型碩士主要培養(yǎng)學術研究型人才。因此在課程安排上，通常專業(yè)碩士的課程更加偏重實際應用，主要以實踐教學為主，以理論學習為輔，并且實行雙導師制，既有主管教學的老師，同時也會有具備豐富經驗并取得一定成就的校外導師。由于近兩年來就業(yè)緊張，專業(yè)碩士偏重實用性，成為考研大軍中看重的指標之一。拿2012年首都師范大學報考為例，選擇攻讀教育碩士畢業(yè)當老師的考生激增220%。據首師大相關負責人介紹，這是由于近兩年教師缺口增加導致的，越來越多的學生在報考上，更看重對未來就業(yè)的影響。
（中國大學網考研）
旅游管理專業(yè)心得體會篇十五
xx年8月1——11日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培“四新”（新知識、新技術、新工藝、新方法）旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得如下：
本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。
本次培訓，先后有沙潤、黃震方等5位旅游管理類博士生導師為學員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的周春林院長（南京旅游職業(yè)學院）、徐橋猛處長（無錫商業(yè)職業(yè)技術學院）等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經歷的東南大學儲九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實務與新技術應用和旅游產品創(chuàng)新開發(fā)與項目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃；有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等；也有南京師大地理科學學院蘇錦副院長講授專接本旅游管理項目。
受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀中，學員就其關心的校企合作、工學交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問題與酒店人力資源負責人進行了深入洽談。
總的說來，11天的培訓是江蘇省教育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下：
培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。高職教師在教學中除了傳授專業(yè)知識和基本技能外，還應培養(yǎng)學生的職業(yè)理想，讓他們樹立正確價值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經營模式、哪些專業(yè)人才比較匱乏等等。
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。
本次培訓的學員均來自江蘇高職院校的第一線，對旅游管理專業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。
總而言之，經過本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學無止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學的需要，培養(yǎng)出更適應社會需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專業(yè)心得體會篇十六
我參加工作多年，但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統(tǒng)，不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓機會，通過這次企業(yè)xx訓班，我全方位、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：
一、對營銷工作的體會
“凡事預則立，不預則廢”。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、策劃、準備和實施的過程。這樣營銷策劃才可以避免失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數(shù)不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生懷疑和擔心失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢、熟悉公司服務的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二、景區(qū)營銷
(一)做好景區(qū)定位
根據景區(qū)資源、特色等，做好景區(qū)的功能定位，例如：山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等。我們將結合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。
(二)做好市場分析
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場、市場區(qū)位分析和市場認知度分析。具體到xx景區(qū)而言，省內的客源市場主要集中在鄭州、洛陽、焦作、開封等城市，省外主要是山西的運城、垣曲、xx等，還有河北的石家莊和邯鄲、北京等地的客人;xx區(qū)位優(yōu)越有xx高速連接，xx站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質公園、國家重點風景名勝區(qū)、國家旅游管理培訓心得體會旅游管理培訓心得體會級景區(qū)的xx，經過市委政府的炒作，景區(qū)的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續(xù)做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式
1、加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場情況，應采取“重點突出，以點帶面，集中宣傳”的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。
(1)利用新聞媒體
一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源，營造大的氛圍;另一方面，利用省內的鄭州、洛陽、焦作、安陽、新鄉(xiāng)等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網絡宣傳
利用網絡高速、及時、全天候的特點，在河南旅游網、騰訊網等網絡上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團
在各地市大力宣傳后，景區(qū)推出優(yōu)惠政策，各地市建立一到兩家主推社，景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌
在通往景區(qū)的道路沿線、高速路沿線和景區(qū)內做宣傳標志標識牌。
(5)舉辦營銷活動
根據節(jié)假日、節(jié)氣等，景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié)、重陽登高節(jié)、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動，拉動景區(qū)旅游市場，激發(fā)客人出游熱情。
(6)開發(fā)新的旅游產品
一是開發(fā)特色餐飲?，F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健，我們可以在開發(fā)過程中，以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景，開發(fā)出主營xx特色的養(yǎng)生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產品?，F(xiàn)代社會隨著物質生活水平的提高，人們對“健康、愉快、長壽”的欲望越來越強烈，養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養(yǎng)生度假村、山水養(yǎng)生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱“xx”。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區(qū)內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
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