總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因,并在未來避免類似錯誤。寫總結(jié)可以采用自上而下的邏輯結(jié)構(gòu)或自下而上的思考模式。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。走過了20xx,踏過了20xx,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊。
回顧xx年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我xx年的工作做如下的總結(jié)。20xx看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。
另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行,又不能造成多余材料的浪費。收貨時,按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產(chǎn)任務,保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。
月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結(jié)束。xx年紙箱紙盒累計收貨456919只,xx年收貨575025只,較之前增加了25.85%;xx年泡沫累計收貨328209只,xx年累計收貨387221只,較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度,但是任何時候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領用、換領的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對比,確保領用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表的形式進行匯總。雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。
工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的工作,盡量做到當日事當日畢。xx年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分攤了一些工作,在原來的.工作職責的基礎上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,對于這點我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的力量盡可能的去做好。也許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個月我們的團隊又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起,日子還在繼續(xù),生產(chǎn)依然進行,不同的是剩下的工作總需要人來做的,團結(jié)的力量是強大的,進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天,在做檢驗工作的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,領料單的開出由我來做,每天的工作時間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。事無巨細,工作量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料,及時領料。包裝物的計劃訂單和標簽的訂單一般都在上午制定,方便下午能及時送貨,每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。
盡管如此,我依然堅持當天的收貨,當天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計劃人員能盡可能準確的了解倉庫的庫存情況。xx年的工作其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。xx年公司高層高瞻遠矚建設性的對人事進行了更多的調(diào)整,這給了我們更大的.挑戰(zhàn),同時也是對我們自身潛力的開發(fā)。展望xx年,我想立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,不管是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯,盡善盡美。把6sigma作為品質(zhì)要求的指標,尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責,全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。工作如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。從一個什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作,我的成長充滿了曲折。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇二
2021年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇三
時間一晃,彈指間,來__項目部已_月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經(jīng)驗的不足,毅然把我派往__項目部擔起專業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?,來__的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),在項目部全體同事團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了20__年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉(zhuǎn),始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時,由于業(yè)務能力的不足,不清楚__移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習慣而處處碰壁,業(yè)務管理工作也難見起色,但令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向?qū)嵺`學習,我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經(jīng)驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計,質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工,現(xiàn)場檢查、旁站、測量,要求達到規(guī)范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內(nèi)務管理,促進優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內(nèi)務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養(yǎng)成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經(jīng)過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng),督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,組織大家學習相關的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的設計要領,驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡啵诟魇┢湄?、各盡其責的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調(diào)溝通,時刻維護監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應堅持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業(yè)主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,可從進度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結(jié)工作中的各種管理,協(xié)調(diào)問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇四
今天是我來工作整整一年時間了,在這一年中我學到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團結(jié)在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
2021年即將接近尾聲了,回首2021年,三期項目全面面臨竣工,項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在五期進行工程項目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領導要求,主要完成以下五方面的工作:
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關消防工程方面的資料。
針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。
在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、今后加強學習,認真提高業(yè)務、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。
2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。
使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇五
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的x月,我第一次來到xx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、x萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽?,但因開盤時間在x月x號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經(jīng)過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場、超市。小一期結(jié)頂后,可以把xx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售x套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了2022年新的開始。此刻回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自我不明白的情景,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自我配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自我。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自我留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自我的本事,使自我時刻堅持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,僅有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自我工作上的不足和失誤、也是今后應當時刻注意和逐步改善的。
1、倉庫計劃:
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情景,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、材料入庫:
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3、材料出庫:
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領取,領料員和庫管員都應當對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領取,領取后及時更改電腦數(shù),使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關。
4、倉庫管理:
倉庫內(nèi)要堅持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領導核查批準后才可進行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們,多謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應那里的環(huán)境,要用進取的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇七
回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從xx月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于xx月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于xx月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:
a、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的`圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
xx、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
xx、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于xx月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1一10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇九
20xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十
20xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的`解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十一
1、工作與項目
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據(jù)某種技術規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。
而項目xx認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證,有項目工期要求4個月,為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
2、項目管理
項目管理是項目的'管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理,最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質(zhì)量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認識
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項目管理員,我認識到保密性重要性。
1、對項目管理目標、范圍認識不清,導致在項目管理實踐中分不清主次
2、對xx體系流程理解學習不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎知識了解
加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中;加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十二
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
恪盡職守,認真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:? ? ? ? ? ?1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十三
公司成立伊始,企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作
xx年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內(nèi)形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),強調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次xxx各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調(diào)遵守合同的'重要性;通過會議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務,xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項目投資額近xxx億元,合同履約率達xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標,以信息反饋為突破口,遵紀守法、誠實信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
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項目管理個人年終工作總結(jié)篇十四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
老師曾經(jīng)說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十五
2016年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐,請領導評審。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導致項目后期任務只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險,都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足,也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進度管理中,作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進度,相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述,16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇一
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在xx年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。走過了20xx,踏過了20xx,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊。
回顧xx年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我xx年的工作做如下的總結(jié)。20xx看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領料單做好相應的標記并簽字,避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。
另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行,又不能造成多余材料的浪費。收貨時,按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產(chǎn)任務,保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。
月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結(jié)束。xx年紙箱紙盒累計收貨456919只,xx年收貨575025只,較之前增加了25.85%;xx年泡沫累計收貨328209只,xx年累計收貨387221只,較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度,但是任何時候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財務做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領用、換領的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對比,確保領用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表的形式進行匯總。雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持把簡單的事情做好就是不簡單的事情。
工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的工作,盡量做到當日事當日畢。xx年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分攤了一些工作,在原來的.工作職責的基礎上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,對于這點我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的力量盡可能的去做好。也許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個月我們的團隊又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起,日子還在繼續(xù),生產(chǎn)依然進行,不同的是剩下的工作總需要人來做的,團結(jié)的力量是強大的,進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天,在做檢驗工作的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,領料單的開出由我來做,每天的工作時間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。事無巨細,工作量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料,及時領料。包裝物的計劃訂單和標簽的訂單一般都在上午制定,方便下午能及時送貨,每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。
盡管如此,我依然堅持當天的收貨,當天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計劃人員能盡可能準確的了解倉庫的庫存情況。xx年的工作其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。xx年公司高層高瞻遠矚建設性的對人事進行了更多的調(diào)整,這給了我們更大的.挑戰(zhàn),同時也是對我們自身潛力的開發(fā)。展望xx年,我想立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,不管是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯,盡善盡美。把6sigma作為品質(zhì)要求的指標,尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責,全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。工作如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。從一個什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作,我的成長充滿了曲折。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇二
2021年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇三
時間一晃,彈指間,來__項目部已_月有余,回首過去,感慨良多;首先感謝公司各位領導對我的信任和認可,知道我之前工作經(jīng)驗的不足,毅然把我派往__項目部擔起專業(yè)負責人的擔子,這種認可和信任令我十分的感動和榮幸,也給我?guī)砹烁嗟男判暮陀職鈦砻鎸酉聛淼墓ぷ?,來__的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個新的轉(zhuǎn)變,面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰(zhàn),在項目部全體同事團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的共同努力下,很好的完成了20__年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務的不斷熟練,進一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設還是項目部的正常運轉(zhuǎn),始終認為組織管理工作至關重要。而熟練的業(yè)務能力對組織工作有推波助瀾的作用。記得初來__時,由于業(yè)務能力的不足,不清楚__移動內(nèi)部的運轉(zhuǎn)習慣而處處碰壁,業(yè)務管理工作也難見起色,但令我興奮的是每天能面對新的工作,面對新的問題,給了我一個成長學習的機會,這期間始終堅持學習,把提高業(yè)務能力作為工作的一個關鍵環(huán)節(jié)來抓。一是向書本學習,充分利用平時休息時間,繼續(xù)補充和不斷完善工程建設、監(jiān)督管理等業(yè)務知識的學習。二是向?qū)嵺`學習,我喜歡思考工程監(jiān)理過程中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經(jīng)驗,學習別人先進的管理方法和施工技術來充實自己。三是向領導和同事學習,工作中,凡是遇到不懂的問題,我都虛心向領導和同事們請教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項工作。在領導和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務管理水平都有了明顯的進步。
二、注重現(xiàn)場管理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計,質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場管理時要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場,監(jiān)督施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工,現(xiàn)場檢查、旁站、測量,要求達到規(guī)范程度,對于未達到的要求返工,對于問題嚴重的應該立即電話通知我,然后向建設方反映實際情況,并且及時叫停施工。要求現(xiàn)場監(jiān)理員對進場施工材料進行確認,特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗報告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時始終堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則、檢驗合格后簽署認可才能進行下道工序,并要求現(xiàn)場監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反饋到建設方。
三、積極參與內(nèi)務管理,促進優(yōu)秀新員工的成長
作為一個單項負責人做好內(nèi)務的管理工作也是我應盡的責任,在項目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個模范帶頭作用。制定工作作息時間表,早上早起,對于愛睡懶覺的同事,及時督促,提醒起床,把窗簾拉開,讓光線都照進來就睡不了了。定期的組織大家搞項目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對像紙張,筆等辦公用品也應控制使用,避免不合理讓費,像公司配備相機,尺子等都是要實行個人簽名負責制,責任到人,提醒大家愛護公務。煤氣,水電是個浪費大戶,大家平時也不注意愛惜這些公共資源,認為浪費的不是自己的,導致養(yǎng)成了一個不好的習慣,一開始看到這種情況都是隨手關燈關水,后經(jīng)過與同事間的溝通,并以身作則,浪費現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設過程中出現(xiàn)了一批有責任心,細心又很干的新員工,平時積極配合項目經(jīng)理加大對這些員工的培養(yǎng),督促、指導新員工加快熟悉現(xiàn)場管理流程,組織大家學習相關的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的設計要領,驗收規(guī)范等。定期的檢查施工過程中項目資料的完成情況。在現(xiàn)場管理過程中通過對現(xiàn)場監(jiān)理適當?shù)姆艡啵诟魇┢湄?、各盡其責的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對他們的成長會有一個很大的幫助作用。
四、加強協(xié)調(diào)溝通,時刻維護監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,堅持樂觀的人生態(tài)度,保持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真做好每一項工作。但我們得維護我們監(jiān)理的形象,維護我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責所在,在項目建設過程中,絕不袒護包庇施工單位,也不會對施工單位低三下四。以維護我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應堅持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語言,共同的習慣,共同的愛好等,這些共性是與業(yè)主處好關系的始點,可以通過言行去感染對方,如有時陪同業(yè)主去現(xiàn)場巡檢,可從進度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,但切忌暴露項目內(nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作,雖然較好地完成了各項任務,取得了一定的進步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術水平還達不到自己的要求,有待于進一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應手,有待于進一步改進。在今后的工作中,我將加倍努力學習監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術知識,不斷提高自己的業(yè)務能力;認真總結(jié)工作中的各種管理,協(xié)調(diào)問題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔的工作盡自己的努力做到!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇四
今天是我來工作整整一年時間了,在這一年中我學到了很多一技之長的知識,也讓我明白了從一個金融行業(yè)職位,變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫,從沒想過自己會從事這個行業(yè),慢慢的自己摸索著管理理念,隨著項目不斷發(fā)展壯大,我不僅對工程管理能力得到了全面的提升,并且在團隊協(xié)作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養(yǎng)是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將繼續(xù)團結(jié)在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
2021年即將接近尾聲了,回首2021年,三期項目全面面臨竣工,項目上的工作重點也從三期轉(zhuǎn)入五期。根據(jù)項目部繼續(xù)安排我留在五期進行工程項目管理工作,在經(jīng)過短暫的一年之后,馬上進入自己的角色。首先根據(jù)領導要求,主要完成以下五方面的工作:
按照部門安排,結(jié)合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的日常維護計劃,建立了專業(yè)的工作常識,并收集大量有關消防工程方面的資料。
針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促現(xiàn)場施工單位做好日常管理工作,重點監(jiān)督完成整改等工作,協(xié)助完成了結(jié)構(gòu)具體工作。
按照有關的質(zhì)量管理標準和規(guī)范對全現(xiàn)場消防給排水系統(tǒng)進行了全面跟蹤,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
,堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。
在做好專業(yè)工作的同時,我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與其它部門配合,積極配合公司合約部完成項目結(jié)算工作。
在這一年中,在同事的幫助和領導的信任下,圓滿的完成了各項工作,也學到了很多新的知識,取得了一些成績,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
1、今后加強學習,認真提高業(yè)務、工作水平,著重加強工程施工管理和工程質(zhì)量等方面的培訓。同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關專業(yè)知識的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發(fā)展。
2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神,積極完成各項工作任務,與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動與各方面溝通,了解其實際困難,了解現(xiàn)場施工需求的實際進程,一定要將工作做實,做細,為工程服務。
使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,只有吃的苦中苦,方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐和體現(xiàn)自己的價值,為公司今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇五
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的x月,我第一次來到xx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查。在領導的關心和照顧下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、x萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤诖艽?,但因開盤時間在x月x號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失很多。
經(jīng)過領導開會討論,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清楚,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來我們才是中心。在老客戶的維護上,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場、超市。小一期結(jié)頂后,可以把xx樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售x套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇六
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼年已經(jīng)過去,迎來了2022年新的開始。此刻回想我由包裝庫調(diào)到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現(xiàn)過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài)甚至好幾天失眠,才出現(xiàn)了工人推錯料而自我不明白的情景,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產(chǎn)出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自我配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自我。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自我留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發(fā)現(xiàn)問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經(jīng)驗增加新人的知識來提高自我的本事,使自我時刻堅持清醒的頭腦,從頭開始轉(zhuǎn)變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經(jīng)驗,僅有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自我工作上的不足和失誤、也是今后應當時刻注意和逐步改善的。
1、倉庫計劃:
認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報采購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情景,合理調(diào)整、減少新增積壓庫存。充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、材料入庫:
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物的現(xiàn)象,必須查點物資數(shù)量、規(guī)格、型號、合格證件等項如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不全時不得辦理入庫手續(xù),檢查不合格的物資一律退回。發(fā)貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。
3、材料出庫:
各類材料的發(fā)出,必須由車間主任(或指定人員)統(tǒng)一領取,領料員和庫管員都應當對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量核對正確后方可領取,領取后及時更改電腦數(shù),使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關。
4、倉庫管理:
倉庫內(nèi)要堅持清潔衛(wèi)生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發(fā)生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經(jīng)領導核查批準后才可進行處理不得自行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)物資失少或質(zhì)量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦知識。總結(jié)經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只期望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感激那些曾指導和幫忙過我的領導和同事們,多謝您們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自我的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應那里的環(huán)境,要用進取的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作,使自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!
項目管理個人年終工作總結(jié)篇七
回想這一年多來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù),單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,并在稽查時發(fā)現(xiàn)倉管員沒寫單據(jù)號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4、對各倉區(qū)域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現(xiàn)場管理。
5、在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。
6、從xx月4號開始,針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽,并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。
7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
8、針對于xx月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲于xx月5號之前對這所提出的問題點在規(guī)定時間內(nèi)進行整改完成,完成事項如下:
a、危險區(qū)域安全警告標示,化學倉危險性的`圖示(骷髏頭標示/防火標示),粘貼。
b、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。
c、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。
d、所有電子料貨架接地線做到防靜電(esd)管理。
e、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。
f、物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
g、為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
h、防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
i、對于導電膜區(qū)部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽,沒有做到季度標簽管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。
j、溫濕度記錄儀表,以及溫濕度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恒溫控制,其它物料能做到常溫控制。
9、對于現(xiàn)場各區(qū)域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內(nèi)加以補貼完成。
10、對現(xiàn)有倉儲的三階程序文件進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。
xx、為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),要求所有小件物料尾數(shù)必須用pe袋封存,并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
xx、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理,在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。
a、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。
b、對供應商物料進倉數(shù)量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,erp錄入不及時,倉管員發(fā)料后沒有及時審單。
c、對于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次后,相關人員沒有及時處理后,對于后續(xù)的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。
d、倉儲規(guī)劃還是存在缺陷不合理,電子料區(qū)規(guī)劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規(guī)劃(80cm)不夠,在行政部的正確引導下,于xx月22號對安全出口的主通道進行了重新規(guī)劃,從原來的80cm增寬到180cm。
e、從物料存卡重新訂購回來開始執(zhí)行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發(fā)現(xiàn)有些物料存卡沒有寫單據(jù)號,結(jié)存數(shù)沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂涂亂畫現(xiàn)象發(fā)生,管理執(zhí)行力不夠!
f、盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準確,對差異進行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯誤現(xiàn)象。
g、月底自盤后倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。
h、對單據(jù)進行簽名復核時沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關人員沒有簽字認可就在單據(jù)上簽字確認,甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
i、倉儲培訓計劃沒有實行,以至于客戶審廠時發(fā)現(xiàn)電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。
1)、注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)、現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇八
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1一10月份的工作,主要有以下幾條:
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇九
20xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基矗。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十
20xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領導交辦的其他任務。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學的管理手段,我努力學習相關理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認識和適應這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部工作要求,我承擔了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與年、年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務報表相一致,達到預期目的。
1、進一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的`解決方法。努力研究如何有效進行進度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機制等年亟待解決的問題。
2、學習建設管理相關知識。
根據(jù)中心年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設等項目的建設管理。因此,年我將開始著手基建方面知識的學習,了解合同管理、招投標管理、預算管理相關規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達到一定水平,為今后的工作奠定基礎。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十一
1、工作與項目
項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務。項目具有一個根據(jù)某種技術規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,它就是一項工作而不是項目,它是重復性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。
而項目xx認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證,有項目工期要求4個月,為完成認證項目我們要做一系列認證試驗,取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。
2、項目管理
項目管理是項目的'管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理,最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術、質(zhì)量、配套、財務、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學習到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認識
以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,覺的無所謂,作為項目管理員,我認識到保密性重要性。
1、對項目管理目標、范圍認識不清,導致在項目管理實踐中分不清主次
2、對xx體系流程理解學習不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎知識了解
加強對項目管理理論知識、工具、方法學習并應用到以后工作中;加強項目管理中費用、質(zhì)量管理。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十二
一年來,本著“認真學習、扎實工作”的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
恪盡職守,認真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務,確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調(diào)整;財務收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
今后工作的方向:隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作:? ? ? ? ? ?1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十三
公司成立伊始,企業(yè)領導就把商業(yè)信譽放在首位,認真貫徹執(zhí)行合同法及相關法律法規(guī),堅持信用至上的經(jīng)營理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動力,要想使企業(yè)在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠為本,恪守信用”,因此在實際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺維護雙方當事人的合法權益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對內(nèi)管理上,我公司建立了科學、合理、切實可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負總責,分管領導分工負責,設專職合同管理員,做到了定機構(gòu)、定人員、定崗位、定職責;有健全的合同臺帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學習,宣傳培訓工作
xx年在公司領導重視和帶動下堅持不懈的學習合同法及相關法律法規(guī)的學習,在全公司范圍內(nèi)形成了學好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī),強調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強員工依法守信的觀念
公司號召各部門加強信用責任意識和信用義務觀念,多次xxx各級員工學習《合同法》,熟悉國家有關法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報墻報,強調(diào)遵守合同的'重要性;通過會議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性。
四、加強合同管理,認真履行合同
公司在對外簽訂合同時一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴謹,條款完整,合同臺帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時、準確地提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和有關資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟工作中的重要性,在履行合同方面爭取了主動性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營中我們自覺接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀守法、誠實信用,沒有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過加強合同管理,維護自身合法權益的同時,公司經(jīng)營管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領下,我們堅持誠信服務,依法代理,本著公開、公平、公正、誠實信用的原則做好每項業(yè)務,xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評,深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項目投資額近xxx億元,合同履約率達xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標,以信息反饋為突破口,遵紀守法、誠實信用,是保持自身競爭優(yōu)勢的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
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項目管理個人年終工作總結(jié)篇十四
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,我們seed小組的軟件項目也已完工,這一個學期真的是獲益匪淺!
老師曾經(jīng)說我既可以走技術路線也可以走管理路線,一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,很犀利。我知道,現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,只是自己沒有去做,一直在殿外徘徊,不肯付出努力向前邁進。
在技術上,我總是給自己找借口,總是偷懶,但我現(xiàn)在明確了一點,沒有技術,就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的,也是不現(xiàn)實的。在這個行業(yè)里,技術是一切的基本,想作工程師也好,想作管理者也好,技術都是起步的根基。在這個小項目里,雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件,并交付使用,但是問題還是很多的。在這么一個小項目里,由于需求、設計、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,每一個看似容易,卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面,都需要對業(yè)務的熟悉,有語言功底作根基。
在這個項目里,我負責軟件配置管理工作,在文檔的整理過程中,我仔細看了他們的需求分析,概要設計,數(shù)據(jù)庫設計,模塊設計等文檔,也參與了風險分析文檔的編寫,承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中,我明確了技術的實在意義,明確了技術對我的指導作用,同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!
整個項目進行的過程中,我一直在努力從中學習,我旁聽開發(fā)組的會議,為組長提供管理意見,為會議、文檔制定標準,整個過程我收獲了很多。
1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,并有配套的管理記錄,整理每個人的工作進度,隨時更新,以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通。
2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律,否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。
3、對業(yè)務的熟悉有助于明確需求,只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。
4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,可以在任務的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時予以解決。
5、項目文檔、代碼定期予以備份,當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復,盡可能減少損失。
當然,還有很多,包括軟件測試上的收獲,寫文檔的收獲,這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,當然,收獲也是最多的。
以上就是我們的工作總結(jié)。在工作的這些日子里,我們學到了很多的東西。最后,謝謝禮平老師給我?guī)淼倪@一切一切,也感謝同組同學給我的幫助,結(jié)果已然不重要了,我所收獲的這許多東西,遠比成績要有意義的多。
項目管理個人年終工作總結(jié)篇十五
2016年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學習到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應用,并積累了一些相關經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐,請領導評審。
項目管理分為九大知識領域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應該關注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認,使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務部門確認。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明,如果按照行方的過程要求,把任務盡量全面的列入進度管理表中,到了對應的時間點,也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表,來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的,所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法,但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%,首先項目組得有業(yè)務流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務,過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導致項目后期任務只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標;項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險,都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求,為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足,也沒能給項目太多關于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風險庫,從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領域是相互關聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進度管理中,作為項目任務的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進度管理中的循環(huán)任務;如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進度,相應的就得調(diào)整進度管理表等。
綜合所述,16年收獲最大的是學到一些與人溝通的方式方法,并把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓。