專業(yè)銀行員工演講稿(案例14篇)

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    通過演講稿,我們可以向聽眾傳達(dá)重要信息,展示個(gè)人魅力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄钊穗y忘的演講稿呢?首先,要明確演講的主題和目的,確保內(nèi)容有重點(diǎn)、有邏輯。其次,要準(zhǔn)備充分,對(duì)所選擇的話題進(jìn)行深入研究和思考,收集相關(guān)材料和數(shù)據(jù)。同時(shí),要注意語言的表達(dá)和形式的運(yùn)用,采用生動(dòng)、簡練的文字,激發(fā)聽眾的興趣和思考。最后,要注意演講的演技和表達(dá)方式,包括聲音、語速、姿態(tài)等方面的調(diào)節(jié),以及與觀眾的互動(dòng)和溝通。希望這些范文能夠幫助你寫出一篇出色的演講稿,贏得聽眾的贊賞和喝彩。
    銀行員工演講稿篇一
    大家好!畢業(yè)與××商學(xué)院會(huì)計(jì)系,當(dāng)年即進(jìn)入×銀行××分行營業(yè)部工作至今。本人入行后,先后在出納科、外幣業(yè)務(wù)科、結(jié)算科、客戶接待科、私人業(yè)務(wù)科工作。在營業(yè)部工作的十六個(gè)年頭里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積累了豐富的臨柜經(jīng)()驗(yàn),工作中認(rèn)真細(xì)致,服務(wù)熱情周到,踏實(shí)肯干,在各個(gè)崗位上,都圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到客戶的好評(píng)。
    自進(jìn)×行工作以來,我就積極地參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),不斷鍛煉自己。通過參與工會(huì)關(guān)心職工文體生活而開展的文化娛樂、體育活動(dòng),本人對(duì)工會(huì)工作有了一定的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了對(duì)工會(huì)部門工作的興趣。如果有幸競聘工會(huì)管理員崗位,我將嚴(yán)格按照相關(guān)職責(zé),以滿腔的工作熱情,為豐富職工生活、解決職工困難而努力工作。
    二、競聘理由
    按照崗位職責(zé)的要求,在省行機(jī)關(guān)樓活動(dòng)場地的日常管理工作中,我將認(rèn)真負(fù)責(zé)樓設(shè)備的管理和維護(hù),負(fù)責(zé)音響燈光、健身器械的操作、調(diào)試和維修。在設(shè)備的管理和維護(hù)過程中,我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉管理的性能,做到小問題能自己動(dòng)手解決,節(jié)約各項(xiàng)運(yùn)行成本。同時(shí)加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的聯(lián)系,保證設(shè)備維修的及時(shí)快捷性。平時(shí),我將每天進(jìn)行細(xì)致的檢查工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,及時(shí)修理或申請(qǐng)報(bào)廢,需要添置就及時(shí)申報(bào)購買。在協(xié)組組織開展健康向上的文體活動(dòng)方面,我會(huì)勤于思考、樂于獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做好文體競賽的計(jì)劃制定、場地安排、器材設(shè)備等具體組織工作,充分利用省行機(jī)關(guān)樓活動(dòng)場所,配合有關(guān)部門搞好群眾性的文化娛樂、體育活動(dòng),更好地豐富職工的文體生活,使職工在各項(xiàng)活動(dòng)中陶冶情操,增長知識(shí)。我將充分利用與職工接觸較多這一崗位優(yōu)勢(shì),主動(dòng)了解員工的家庭情況,及時(shí)反饋相關(guān)信息,協(xié)助省行機(jī)關(guān)抓好“職工之家”建設(shè);在做好本職工作的同時(shí),我還將協(xié)助工會(huì)其他崗位做好服務(wù)保障和宣傳工作,從各個(gè)方面來推動(dòng)省行工會(huì)工作的開展。
    我熱愛工會(huì)工作,相信通過自己耐心細(xì)致的工作,勤奮鉆研的學(xué)習(xí),加上多年來保持的工作熱情,一定能在這個(gè)崗位上為×行的事業(yè)貢獻(xiàn)綿薄之力。
    我的演講完畢,謝謝!
    銀行員工演講稿篇二
    滿懷夢(mèng)想的我,收獲了自己播種的果實(shí),來到萬源農(nóng)信大家庭,正式成為一名農(nóng)信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!
    我作為新人,有幸融入萬源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。
    感 悟
    ——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍?,做一行”,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。或許有些人忽略了它,但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,客戶對(duì)你的好感就增加一分,你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏?;冷漠一分,客戶?duì)你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。
    ——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作,出納,會(huì)計(jì),信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確,容易出錯(cuò)。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)代碼,精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務(wù)技能,最快捷的服務(wù),做到讓客戶滿意,讓自己滿意。
    ——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對(duì)于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號(hào)。對(duì)于工作安排,領(lǐng)導(dǎo)指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
    建 言
    作為基層員工,經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
    ——優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度,將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶,讓顧客對(duì)農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次,農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象,大多是文化素質(zhì)不高的`農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,讓顧客稱心如意。對(duì)農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。
    ——提升品牌,讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競爭力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局,競爭不強(qiáng)。進(jìn)而就會(huì)使員工松懈,對(duì)工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競爭力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會(huì)顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。
    ——拓展市場,讓舞臺(tái)無限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對(duì)狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上,抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對(duì)的事。
    人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進(jìn)!
    滿懷夢(mèng)想的我,收獲了自己播種的果實(shí),來到萬源農(nóng)信大家庭,正式成為一名農(nóng)信人。二十來歲的懵懂青年,興奮之情,溢于言表!
    我作為新人,有幸融入萬源農(nóng)信這個(gè)大家庭,面對(duì)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),我深感驕傲,但在這個(gè)早就告別了鐵飯碗的時(shí)代,唯有在工作和生活中樂于拼搏,甘于奉獻(xiàn),勤于思考,不斷充實(shí)自己,修煉自己,才能扛起前輩們的大旗。
    感 悟
    ——態(tài)度要端正。端正自己的工作態(tài)度,從“做一行,愛一行”變?yōu)椤皭垡恍校鲆恍小?,從根本講,我們首先要熱愛這一份工作,進(jìn)而才能對(duì)這份工作投入熱情,使工作變得更有激情、更有干勁、更有動(dòng)力。把握工作中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是金融服務(wù)最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)——服務(wù)態(tài)度。樹立顧客就是上帝,顧客就是我們的衣食父母的觀念,以維護(hù)顧客利益為首要原則,服務(wù)顧客,提升自己的服務(wù)質(zhì)量?;蛟S有些人忽略了它,但是我認(rèn)為它是金融服務(wù)行業(yè)的臉面,客戶最直觀的評(píng)價(jià)就是服務(wù)態(tài)度。微笑一分,客戶對(duì)你的好感就增加一分,你的工作或?qū)⒏佑稳杏杏?;冷漠一分,客戶?duì)你的厭惡就遞增兩分,你的將工作舉步維艱。
    ——技能要強(qiáng)化。剛開始接觸銀行工作,出納,會(huì)計(jì),信貸等不同的崗位。生疏感在所難免,業(yè)務(wù)速度慢,不準(zhǔn)確,容易出錯(cuò)。但是我們不應(yīng)該認(rèn)為自己是新員工就應(yīng)該這樣。反而應(yīng)該不斷積累經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)務(wù)代碼,精益求精。將機(jī)械化的操作模式熟能生巧,以最高效的服務(wù)技能,最快捷的服務(wù),做到讓客戶滿意,讓自己滿意。
    ——作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。在9月4號(hào)的警示教育大會(huì)上,張理事長和陳監(jiān)事長的警示語句猶在耳畔,和對(duì)于單位的錢財(cái)不能有任何非分之想,要把銀行的錢看做是一個(gè)數(shù)字,一個(gè)符號(hào)。對(duì)于工作安排,領(lǐng)導(dǎo)指示,不能有絲毫的懈怠。要積極的全身心投入完成。能完成七分的工作,要努力完成十分。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我們,擁有無限的青春活力,但是性格弱點(diǎn)明顯,容易我行我素,缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,如果長期如此,必然給單位造成負(fù)面影響,所以我們應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格把關(guān),歷練人生,磨平性格中那些鋒利的棱角。做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、低調(diào)、穩(wěn)重、上進(jìn)的農(nóng)信新人。
    建 言
    作為基層員工,經(jīng)過近段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),見證了身邊的同事們?yōu)榉?wù)三農(nóng)而傾情付出,也對(duì)農(nóng)信的發(fā)展有些淺薄的建議。
    ——優(yōu)化服務(wù),讓客戶賓至如歸。應(yīng)該優(yōu)化信用社的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量最基本的就是服務(wù)態(tài)度,將微笑服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每一名員工。讓員工與客戶之間產(chǎn)生一個(gè)順暢的紐帶,讓顧客對(duì)農(nóng)信產(chǎn)生一種家的感覺。其次,農(nóng)信服務(wù)的對(duì)象,大多是文化素質(zhì)不高的農(nóng)民,身體狀況不好的老人,所以應(yīng)注意他們的每一個(gè)細(xì)節(jié),比如安置保安人員管理秩序,讓年齡大的身體狀況不好的先辦理業(yè)務(wù),而且要杜絕搶辦業(yè)務(wù)之類的事情發(fā)生。根據(jù)不同的顧客群體,合理安排相應(yīng)的產(chǎn)品,讓顧客稱心如意。對(duì)農(nóng)村信用社滿意,才能最大限度的留住老客戶,發(fā)展新客戶。讓客戶感到,信用社就是老百姓自己的銀行。
    ——提升品牌,讓農(nóng)信屹立不倒。應(yīng)該提升農(nóng)信品牌的競爭力。在相當(dāng)大部分的鄉(xiāng)鎮(zhèn),金融機(jī)構(gòu)只有農(nóng)信和郵局,競爭不強(qiáng)。進(jìn)而就會(huì)使員工松懈,對(duì)工作不積極。在個(gè)別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有強(qiáng)競爭力的農(nóng)行等老牌金融品牌存在,我們的信用社就會(huì)顯得比較乏力。存款貸款,業(yè)務(wù)質(zhì)量被拉開較大差距。所以,農(nóng)信應(yīng)該從各個(gè)方面下手,提升農(nóng)信品牌的競爭力,從而能夠在未來金融行業(yè)的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,謀得一席之地。
    ——拓展市場,讓舞臺(tái)無限寬廣。應(yīng)該大力發(fā)展現(xiàn)有客戶群體,拓展新層次的客戶。如今,農(nóng)信秉著服務(wù)三農(nóng)的原則,其客戶群體大部分來自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),客戶群體相對(duì)狹小,隨著城鎮(zhèn)化的加劇,中國的農(nóng)村人口將逐步向?yàn)槌鞘修D(zhuǎn)移,所以應(yīng)該大力發(fā)展城市客戶,而且,城市人口的資金實(shí)力,信用狀況相對(duì)而言要好于農(nóng)村人口。在辦理貸款上,抵押物的產(chǎn)權(quán)所有權(quán)都比較清晰。農(nóng)信在未來幾十年甚至幾百年之內(nèi)的發(fā)展與生存。立足農(nóng)村,拓展城鄉(xiāng),是迫切需要面對(duì)的事。
    人生的每一次磨礪與拂拭,都不是無用之功,潛移默化中,我們的心靈被凈化了,能力和境界也就被提升了。把握農(nóng)信生活的歷練,亦是把握人生真正的精進(jìn)!
    銀行員工演講稿篇三
    當(dāng)夏天的腳步如約而至,一束束紅紅的鮮花擁著縷縷陽光,絢麗多彩,顯示著壯麗的河山和錦繡前程。而她們——人行的巾幗英雄,也如鮮花般綻放。
    歲月如梭。在人民銀行的崗位上,越來越多的“半邊天”承擔(dān)起了重要的角色,她們里面有營銷能手,有服務(wù)標(biāo)兵、有綜合柜員、有理財(cái)專家、有行長經(jīng)理而對(duì)于家庭,她們卻犧牲了許多許多。她們的奉獻(xiàn)精神令人敬佩,她們的敬業(yè)精神令人感動(dòng),她們用自己的智慧和行動(dòng)向社會(huì)證明了自身的價(jià)值,以辛勞的付出交出一份份經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的“答卷”,她們?yōu)槿诵惺聵I(yè)蓬勃發(fā)展撐起了一片湛藍(lán)的天空,她們是人行中一道靚麗的風(fēng)景線。
    選擇了銀行,也就選擇了艱辛。她們懷著對(duì)金融事業(yè)無限熱愛和執(zhí)著追求,常年工作在人民銀行各個(gè)崗位上?;馃岬慕鹑谏?,成就了她們美麗的夢(mèng)想;歲月年輪的磨礪,激發(fā)了她們的智慧潛能,她們成長、成熟,日趨優(yōu)秀。她們用自己的辛勤汗水和聰明才智,與男同志一道,共同書寫著人民銀行事業(yè)的輝煌篇章。
    工作日復(fù)一日,她們都在重復(fù)同樣的工作,枯燥的數(shù)字正在悄悄地沖刷著她們美麗的青春和容顏,她們用行動(dòng)詮釋著對(duì)人行事業(yè)的無比忠誠,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著人生全部的價(jià)值,用行動(dòng)譜寫著生命中樸實(shí)無華的樂章,用金子般的心和樸素的情懷,在金融戰(zhàn)線上為祖國母親構(gòu)筑了一道亮麗的風(fēng)景線。人生的價(jià)值,在于創(chuàng)造,在于奉獻(xiàn),在于進(jìn)取。走近她們,我們多了一份感動(dòng);走近她們,我們多了一份平和;走近她們,我們又多了一份積極向上的進(jìn)取精神。她們,愛崗敬業(yè),埋頭苦干;她們,以勤奮、踏實(shí)和不服輸?shù)木?,在本職崗位上默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。
    銀行的工作瑣碎而平凡,甚至也有幾分寂寞和孤單。作為妻子,母親和女兒,她們付出的要比男同志更多。她們和男人一樣早出晚歸,忙碌工作,相夫教子,孝敬老人,洗衣做飯,承受了超常的生活壓力,肩負(fù)起沉重的生活負(fù)擔(dān)。多少次淚濕衣襟,多少次揮汗如雨,多少次徹夜難眠,多少次酸甜苦辣,都記錄在一頁頁人生的樂章里在職業(yè)使命與個(gè)人利益面前,她們考慮更多是工作和客戶的需要,“兒女情長、天倫之樂”早已拋在了腦后邊。自強(qiáng)、自立、自信、自尊,甘于奉獻(xiàn),默默無聞因?yàn)樗齻兩钪┯信?,才能發(fā)展;惟有進(jìn)取,才能生存;惟有作為,才能立足。
    面對(duì)生活和工作的壓力時(shí)她們不抱怨,愿做大樹的根須每日忙忙碌碌,為枝葉把養(yǎng)分輸送,在沃土里加班加點(diǎn),只為大樹枝繁葉茂,每一個(gè)清新的黎明,迎風(fēng)招展的枝葉,撫摸著快樂的細(xì)胞,清風(fēng)送來心靈的慰藉;她們不抱怨,近水樓臺(tái)而月灑西樓,揮灑工作的熱忱,書寫美麗人生,激情燃燒事業(yè),赤誠鑄就愛黨忠魂。每一步攀登,生命風(fēng)光無限,快樂的風(fēng)景,點(diǎn)綴成才的歷程;她們不抱怨,為他人做嫁衣,做最好的綠葉,襯亮最鮮最紅的花朵,快樂工作是人生最好的享受,成功在于厚積薄發(fā),每一次機(jī)遇,泰然迎接挑戰(zhàn),快樂的心情,會(huì)陪伴你的漫漫征途。
    銀行員工演講稿篇四
    尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事 們:
    大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),我叫xxx,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
    記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人 生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的 培訓(xùn) ,我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。
    回顧這幾個(gè)月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì) 到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。
    我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。
    在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問候,一個(gè)真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
    在x個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí) 的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的.我來說,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
    其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。“您好,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額簽名?!痹谖铱磥恚@簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
    我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想 思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
    如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學(xué)完善的管理 機(jī)制、優(yōu)秀 的 企業(yè)文化 、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的客戶!
    演講完畢,謝謝!
    銀行員工演講稿篇五
    尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì),我叫xxx,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位做好服務(wù)工作”。
    記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章。回顧這幾個(gè)月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。()在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定,面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問候,一個(gè)真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
    在x個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來說,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
    其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶?!澳?,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額簽名?!痹谖铱磥恚@簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
    我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
    如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的客戶!
    演講完畢,謝謝!
    銀行員工演講稿篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好,我叫......,來自........。我演講的題目是《工行夢(mèng),我的夢(mèng),奮斗夢(mèng)》。
    首先和大家分享一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),來一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂?!皻埣踩?,他自己能辦了業(yè)務(wù)嗎?”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理,他卻笑著對(duì)我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么簽名呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn),用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到。看他的字,猶如他的人一樣,俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個(gè)字:“習(xí)慣了?!毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡單的習(xí)慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對(duì)他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
    前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí),賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨?。讓人迷茫的原因永遠(yuǎn)只有一個(gè),那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多,做的太少。
    姜建清行長在五四青年節(jié)上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢(mèng)想!
    從19xx年工行夢(mèng)啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產(chǎn)20xx多億的專業(yè)銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強(qiáng),品牌價(jià)值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在,是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了。現(xiàn)今,工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入,這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新,敢為人先的工作精神贏得團(tuán)隊(duì)的信任,用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴,用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值!?。?BR>    工行夢(mèng),我的夢(mèng),用奮斗夢(mèng)來實(shí)現(xiàn)?。。。。?!
    銀行員工演講稿篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    今天我站在這里,心情非常復(fù)雜。隨著中國加入世貿(mào)組織,對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求銀行員工崗位競聘演講,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,我們面對(duì)的是日益激烈的競爭。競聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
    在為能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)感到慶幸的同時(shí),也為自己的優(yōu)勢(shì)或?qū)嵙Ω械降讱獠蛔恪?BR>    1.首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次,去年,營業(yè)部創(chuàng)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),我充分發(fā)揮自己的特長,在《如皋日?qǐng)?bào)》對(duì)營業(yè)部進(jìn)行的宣傳,取得了良好的效果。進(jìn)行以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得xx省xx學(xué)校大專學(xué)歷,目前正向本科進(jìn)軍,xx年通過xx省英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,20xx年通過國家人事部考試,被聘為助理會(huì)計(jì)師。
    2.有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心銀行員工競聘。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),xx年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
    3.我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲(chǔ)蓄所升格為分理處,充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對(duì)該分理處的高度重視和對(duì)其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準(zhǔn)目標(biāo)、不負(fù)眾望,確保任務(wù)實(shí)現(xiàn)。
    4、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
    不論是小學(xué)、中學(xué)還是在金專就讀,我始終保持著勤學(xué)好問,刻苦努力的良好學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融理論和相關(guān)技能,還自學(xué)了當(dāng)代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業(yè)知識(shí)。不僅專業(yè)成績優(yōu)秀,而且在德育、體育、藝術(shù)等方面得到了全面發(fā)展。當(dāng)時(shí)全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學(xué),爭優(yōu)創(chuàng)先,表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業(yè)前夕實(shí)現(xiàn)了自己的愿望,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
    參加工作后,面對(duì)新環(huán)境、新崗位和新挑戰(zhàn),我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)肯學(xué)善學(xué)的好傳統(tǒng),繼續(xù)追求新的進(jìn)步。于是,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中提高,很快熟悉了新業(yè)務(wù),適應(yīng)了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進(jìn)步。由我負(fù)責(zé)的教育管理專業(yè)不僅在全省居于領(lǐng)先,而且由我組織設(shè)計(jì)的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對(duì)促進(jìn)全省人事教育的規(guī)范化、科學(xué)化管理做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時(shí),我還通過自學(xué)獲得了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院金融專業(yè)本科學(xué)歷,獲得了經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱任職資格。
    可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)與評(píng)判,除了許多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的鼓勵(lì)等因素以外,對(duì)學(xué)無止境的認(rèn)識(shí)和追求進(jìn)步的信念是我最大的動(dòng)力源泉。
    對(duì)我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會(huì),更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺(tái);可能是新的機(jī)遇,更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了,學(xué)習(xí)條件會(huì)更好,學(xué)習(xí)領(lǐng)域會(huì)更寬,承擔(dān)的責(zé)任會(huì)更大,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會(huì)也更多,當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了,看到了自己的不足,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感,我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,請(qǐng)大家相信我,年齡不是標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)驗(yàn)不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個(gè)機(jī)會(huì),我做得一定會(huì)比說得好。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為xx發(fā)揮自己的光和熱。
    銀行員工演講稿篇八
    xxxx年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴(yán)格選拔和耐心等待之后,我懷著激動(dòng)而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報(bào)道的'第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。
    作為一名普通的前臺(tái)柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時(shí)不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實(shí)、興奮、快樂、滿足。我認(rèn)真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺(tái)賦予我們的使命。柜臺(tái),是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
    我對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯(cuò)誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí),已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時(shí)候了。北方深冬的六點(diǎn),早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補(bǔ)簽名時(shí),我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對(duì)客戶的濃濃歉意,包含著對(duì)工作深深地愧疚,還包含著自己對(duì)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)定決心!
    后來,因錯(cuò)生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財(cái)?shù)狡跁r(shí),我會(huì)及時(shí)提醒她,幫她規(guī)劃好理財(cái)時(shí)間,做好她的理財(cái)顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點(diǎn)的產(chǎn)品嗎?我都會(huì)第一時(shí)間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時(shí),她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
    金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認(rèn)可和信賴的同時(shí),工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時(shí)間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財(cái)經(jīng)熱點(diǎn),分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺(tái),介紹我行貴金屬投資工具,實(shí)時(shí)發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價(jià)格變動(dòng)等信息。
    這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時(shí)代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點(diǎn)到點(diǎn)的單線傳播,發(fā)展到了點(diǎn)到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個(gè)性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺(tái),幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值、事業(yè)成就和人生成長。
    著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場?!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€(gè)人工作目標(biāo),用真誠的態(tài)度讓客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務(wù)窗口,我也會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件小事,找準(zhǔn)位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實(shí)的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,我相信我會(huì)緊跟著工商銀行的腳步一同進(jìn)步,我的青春也一定會(huì)在這里閃亮!
    銀行員工演講稿篇九
    尊敬的
    領(lǐng)導(dǎo)
    ,各位同事:
    大家好,我叫xxx,來自xxx。我演講的題目是《工行夢(mèng),我的夢(mèng),奮斗夢(mèng)》。
    首先和
    大家分享
    一段經(jīng)歷。一天下午我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),來一個(gè)面容俊秀的客戶。然而令人注目的并不是他的俊秀,而是他的殘疾,截肢后的傷疤那么的猙獰!他失去了自己的雙手和兩個(gè)小臂?!皻埣踩耍约耗苻k了業(yè)務(wù)嗎?”懷疑中我呼叫大堂經(jīng)理,他卻笑著對(duì)我說,不用,我自己能行!他用殘肢撥開隨身的公文包的拉鏈,把錢一張一張用雙臂夾了出來。存700塊,可接踵而來的問題是怎么
    簽名
    呢?只見他熟練的用鑰匙把憑證壓穩(wěn),用雙臂夾住筆,在紙上寫了起來。我事后自己試過這樣簽字,可是發(fā)現(xiàn)連穩(wěn)穩(wěn)的夾住筆都很難做到。看他的字,猶如他的人一樣,俊秀而堅(jiān)挺。我很好奇他是怎么做到的,他只說了三個(gè)字:“習(xí)慣了?!毖劾餄M是自信與驕傲。一個(gè)簡單的習(xí)慣了,掩蓋了多少奮斗的淚水與辛酸,我們無法想象。我想,對(duì)他而言,別人用正常人的眼光看待他也許就是他最大的夢(mèng)想了,而那一刻在我眼中,奮斗已經(jīng)儼然將他塑造成了一個(gè)英雄。
    前幾天,我看到這樣一段文字:工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先不要惦記賺錢,先學(xué)著讓自己值錢。賺不到錢就賺知識(shí),賺不到知識(shí)就賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷就賺閱歷。只有先改變自己的態(tài)度,才能改變?nèi)松母叨?。讓人迷茫?原因永遠(yuǎn)只有一個(gè),那就是在本該拼搏奮斗的年紀(jì)卻想的太多,做的太少。
    姜建清行長在五四青年節(jié)上說道:“奮斗是青春最厚重的底色!”我們要胸懷理想,要有不達(dá)目標(biāo)是不罷休的豪氣,要努力奮斗,拼搏自己的夢(mèng)想!
    從工行夢(mèng)啟航以來,30載光陰匆匆逝去,但工行人從未虛度。從資產(chǎn)
    2000
    多億的專業(yè)銀行,到如今全球市值最高,盈利能力最強(qiáng),品牌價(jià)值最大的大型上市銀行,前輩們用自己的夢(mèng)構(gòu)筑了史詩般的工行夢(mèng)。而現(xiàn)在,是我們承接工行夢(mèng)繼續(xù)前行的時(shí)候了。現(xiàn)今,工行改革已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的美好藍(lán)圖已初現(xiàn)端倪。新的工行夢(mèng)需要每個(gè)工行人將自己的夢(mèng)融入,這就要求每個(gè)工行人用心去感悟工行文化,積極踐行工行發(fā)展戰(zhàn)略。用勇于創(chuàng)新,敢為人先的工作
    精神
    贏得團(tuán)隊(duì)的信任,用過硬的專業(yè)素質(zhì)贏得客戶的信賴,用卓越的表現(xiàn)和愛人的業(yè)績贏得投資者的認(rèn)可。舞臺(tái)留給我們舞蹈的時(shí)間也許并不多,我們唯有努力奮斗,才能盡情揮灑青春。相信工行夢(mèng)的實(shí)現(xiàn),將會(huì)極大的實(shí)現(xiàn)每個(gè)工行人的人生價(jià)值!
    工行夢(mèng),我的夢(mèng),用奮斗夢(mèng)來實(shí)現(xiàn)!
    銀行員工演講稿篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!
    我叫,現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
    我的優(yōu)勢(shì):
    一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
    三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識(shí)。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
    如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認(rèn)真履行責(zé)。
    一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對(duì)客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
    二、正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上.針對(duì) 營業(yè)部經(jīng)營管理基礎(chǔ)脆弱、激勵(lì)約束機(jī)制不強(qiáng)、思想作風(fēng)不硬的現(xiàn)狀,我認(rèn)為要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,要具有高度的責(zé)任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,全面確定了營業(yè)部的經(jīng)營指標(biāo),并將指標(biāo)目標(biāo)化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營目標(biāo)經(jīng)營運(yùn)作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營帶管理,促進(jìn)經(jīng)營工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營,推動(dòng)管理工作上臺(tái)階。在管理上除認(rèn)真的落實(shí)分行的管理措施外,結(jié)合營業(yè)部的情況,認(rèn)真抓好責(zé)任、計(jì)劃、考核、費(fèi)用、五級(jí)分類、人力資源等10項(xiàng)管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng)新,以制度促經(jīng)營。
    三、創(chuàng)建企業(yè)文化,營造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務(wù)。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿著以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)行長的講話和全行員工大會(huì)的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,上述幾點(diǎn)是我對(duì)工作的思考,只要我能聘上,我會(huì)為此賣力。但假如我競聘不上,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心,我會(huì)一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
    我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
    銀行員工演講稿篇十一
    在銀行工作中,我時(shí)刻用微笑去面對(duì)、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!下面就由本站小編為你分享銀行員工
    演講稿
    ,歡迎欣賞。
    尊敬的x行長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!今天,很榮幸有機(jī)會(huì)參加演講會(huì)。我叫xxx,是貴港分行營業(yè)部一名新員工,我的演講題目是“熱愛本職崗位 做好服務(wù)工作”。
    記得就在去年這個(gè)時(shí)候,將近畢業(yè)的我開始為工作的事情到處奔忙。終于,在茫茫職海里,xx銀行以它博大的胸懷包容了我,為我翻開了人生新的章節(jié)。經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),我成為了xx部門的一名柜員。柜面是銀行接觸社會(huì)公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。整齊劃一的深藍(lán)色制服,干練的白色襯衫,統(tǒng)一的領(lǐng)帶,這就是我們柜面工作人員的形象,每一天,在這三尺柜臺(tái)上,我們都用最真誠的微笑譜寫著服務(wù)的樂章?;仡欉@幾個(gè)月來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入xx銀行這個(gè)大家庭,接觸了很多人,很多事,在前輩的身上我學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作;學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。我由開始的疑問,膽怯到漸漸熟悉每天的工作,與老員工們一起品味這平凡中的一切。漸漸的,我發(fā)現(xiàn)這其中其實(shí)并不普通。在與客戶直接打交道中,我逐漸喜歡上這個(gè)工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的喜悅;滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。也有因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,使我對(duì)銀行的柜面服務(wù)工作有了深刻的了解,開始萌生了一種歸屬感。在與前輩們不斷的交流學(xué)習(xí)中,我明白到,要用心服務(wù)才能真正做到以客戶為中心,也才能真正得到客戶的肯定。面對(duì)客戶,一個(gè)會(huì)心的微笑,一句暖人的問候,一個(gè)真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。
    在x個(gè)月的實(shí)踐中,有太多的細(xì)節(jié)打動(dòng)了我,讓我從心底里感受到銀行的貼心服務(wù)。當(dāng)我還在柜臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,曾記得這樣一件事。一次臨近下班,一位老爺爺由于上了年紀(jì),反應(yīng)慢,雙手顫抖的他連續(xù)輸了很多次密碼都不成功,這個(gè)過程已經(jīng)持續(xù)了好幾分鐘。而他的身后還等候著許多辦業(yè)務(wù)的客戶,但經(jīng)辦的員工還是一如始終的微笑著并一次次向老大爺解說著輸入方法,這時(shí)大堂經(jīng)理走過來,把密碼器稍移出鐵盒,并一字一字地教老大爺輸入,而在老大爺每一次輸入密碼時(shí)都退到一旁,而后又站回來。就在這一來一回地試上好幾回,密碼終于輸入成功,業(yè)務(wù)得以順利辦理完成。老大爺拿著領(lǐng)到的退休工資,滿是霜華的臉上露出了憨厚而感激的笑容。盡管這件事在現(xiàn)在看來可能只是一件很簡單的小事,但對(duì)當(dāng)時(shí)的我來說,確實(shí)有一股震撼的暖流在我心底里升華。
    其實(shí)像這樣的服務(wù)細(xì)節(jié)隨處可見,我們正是以這樣的細(xì)微之處來感染著每一位來辦理業(yè)務(wù)的客戶。“您好,不客氣,請(qǐng)慢走,請(qǐng)核對(duì)金額簽名?!痹谖铱磥恚@簡單的幾個(gè)字其實(shí)需要很大的毅力和耐心才能完美地詮釋。
    我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位.我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
    如果說走出象牙塔的那一刻,我的理想朦朧而又遙遠(yuǎn),那么如今,已然變得切切實(shí)實(shí),我無悔當(dāng)初的選擇,更慶幸沒有讓機(jī)會(huì)從我身邊溜走。古人云:天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。我深信,xx銀行將以科學(xué)完善的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對(duì)千千萬萬的客戶!
    演講完畢,謝謝!
    我是工行的一名普通員工,和所有的女孩一樣,孩提時(shí)都擁有一個(gè)美麗的夢(mèng)想,希望自己能在工作生涯上有所成就。長大后,我選擇了在銀行工作,幾年來,一本本點(diǎn)鈔紙由新變舊,凝聚著我的汗水與心血;一串串?dāng)?shù)字的記錄,描繪著我一天天平凡的日子,我時(shí)刻用微笑去面對(duì)、用寬容去解讀、用執(zhí)著譜寫屬于自己平凡而燦爛的青春!
    人生風(fēng)雨路,知識(shí)伴我行。為了提高自己的人生才華、豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵,工作之余,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融方面的知識(shí),以便針對(duì)每一位客戶而制定不同的服務(wù)計(jì)劃,力求做到最好。在日常的實(shí)際工作中,并不是想象的那么輕松,個(gè)人的一言一行都代表著工行的形象,我總是讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑先給客戶。
    我一直從事前臺(tái)的工作,每天都會(huì)面對(duì)許多不同類型的客戶,給每位客戶提供合適的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是我每天的任務(wù)。形形色色的人與形形色色的事豐富了我的人生,我把他們看做是我最大的財(cái)富。
    并對(duì)他說:您先消消氣,我理解您現(xiàn)在的心情,這一百塊錢擱誰身上都不好受,也請(qǐng)您理解這是我們的工作,既然事情發(fā)生了咱就得想辦法杜絕它的再次發(fā)生不是嗎?客戶的態(tài)度開始緩和了,主動(dòng)要我給他講解假幣的特點(diǎn)。他真誠、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我,我耐心的向他介紹應(yīng)該怎樣識(shí)別真假人民幣,同時(shí)也給圍觀的客戶上了一堂生動(dòng)的反假幣知識(shí)課。正是在心與心的交流中,我們奉上了我們真誠的服務(wù)同時(shí)也贏得了客戶的尊重。
    在多年的工作中我漸漸的明白了在小事、在細(xì)微之處用“心”去服務(wù)才能贏得客戶這一道理。例如:根據(jù)老年客戶反應(yīng)慢、手腳慢的特點(diǎn),接待時(shí)應(yīng)特別親切,辦理業(yè)務(wù)時(shí)要耐心,做到有問必答、百問不厭,業(yè)務(wù)辦理完畢后記得叮囑一聲:把東西收好,慢慢走!再有根據(jù)中年客戶普遍文化水平高,往往想問又不好意思問的特點(diǎn),就要用簡明扼要的話主動(dòng)向他們講明,提高工作效率,辦理完業(yè)務(wù)時(shí)可以遞上一些宣傳資料并歡迎他們?cè)诖蝸磙k理業(yè)務(wù)。
    第三就是年輕的客戶了,他們的特點(diǎn)是吸收新生事物的能力強(qiáng),電子銀行、理財(cái)產(chǎn)品、基金、股票、黃金等等都想涉足,我們可以根據(jù)每位客戶的特點(diǎn)來制定相應(yīng)的理財(cái)計(jì)劃,與他們拉近距離以朋友相待,利用他們的影響力吸引來更多的客戶。
    因?yàn)槲覀兌?,自己的行為代表著工行的形象,沒有客戶就沒有我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱,自覺維護(hù)我行的形象和榮譽(yù),是我們每位員工的職責(zé)。
    世界因?yàn)槔斫獠艛y起愛的手,人們因?yàn)槔斫獠判男南嗤?。的確,在這三尺柜臺(tái),沒有t形臺(tái)上的霓裳倩影,也沒有明星的追捧人氣,但我依然樂在其中:每當(dāng)看到柜臺(tái)前流著汗的農(nóng)民,露出真摯信任的目光時(shí);每當(dāng)有挑剔的客戶辦好業(yè)務(wù),真心實(shí)意的道一聲“謝謝”時(shí);每當(dāng)看到步履蹣跚的老人,接過存單高興的樣子時(shí);每當(dāng)碰到那似曾相識(shí)的面容,投以熱情的問候時(shí),我的心就感到無限寬慰。給每位客戶提供最合適的服務(wù)是我無限的追求,我要讓我的夢(mèng)想在這看似平凡的崗位上飛翔!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事:
    大家好!
    首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機(jī)會(huì)!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的競聘,一方面,是對(duì)分行人事制度改革的擁護(hù)和支持,以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者與推動(dòng)者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗(yàn)的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機(jī)會(huì)鍛煉自己,接受大家的檢閱與評(píng)判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機(jī)會(huì)。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵(lì)下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個(gè)進(jìn)一步施展才華的實(shí)踐平臺(tái)。
    請(qǐng)?jiān)试S我作一個(gè)簡略的
    自我介紹
    :我---年加入中國共產(chǎn)黨、----年到支行工作,??茷樨?cái)會(huì)專業(yè),本科為計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計(jì)核,分行督導(dǎo)員,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年, 現(xiàn)在-----崗位工作,至今已有---年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位,我的競聘報(bào)告主要分三部分:
    一.對(duì)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位的認(rèn)識(shí)
    為個(gè)人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
    二.對(duì)個(gè)人能力在競爭中的優(yōu)勢(shì)分析
    對(duì)照自身情況和能力,參加個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
    1.具有熟悉各項(xiàng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實(shí)踐以及我長期從事個(gè)人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險(xiǎn)制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項(xiàng)業(yè)務(wù)的權(quán)威。
    2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢(shì)。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以"明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事"為信條,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作。
    3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng),勇于開拓進(jìn)取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認(rèn)為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng),平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有知識(shí)有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
    4、愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個(gè)人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時(shí)做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時(shí)我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時(shí)我都會(huì)留下聯(lián)系號(hào)碼以便用戶遇上問題后第一時(shí)間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評(píng)。
    三、竟聘上崗后的設(shè)想及措施
    1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一職,提高個(gè)人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個(gè)人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個(gè)人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。 在工作中,我會(huì)維護(hù)銀行形象,維護(hù)班子形象,講團(tuán)結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在我的競聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來。我要說的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
    謝謝大家!
    銀行員工演講稿篇十二
    各位選手、同志們:
    金秋十月,丹飄香。今日,我們迎來了第一次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)競賽。首先,我代表組委會(huì),對(duì)大賽的實(shí)行表示熱情的慶賀!向參與本次競賽的全體選手、裁判員和工作人員表示親切的問候!
    本次競賽是銀行近年來舉辦的規(guī)模較大的一次盛會(huì),全行100多位銀行員工將參與5個(gè)項(xiàng)目的競賽。這次競賽是全面檢驗(yàn)我行員工各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平的一個(gè)平臺(tái),是擇優(yōu)選拔技能高手,備戰(zhàn)今后全市農(nóng)村合作金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)競賽的一次練兵,也是深化貫徹規(guī)范化服務(wù)工作要求,全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平及綜合技能的一項(xiàng)重要舉措。借此機(jī)會(huì),我就本次銀行員工業(yè)務(wù)技術(shù)競賽提三點(diǎn)要求:
    一、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心組織,確保競賽順當(dāng)進(jìn)行我行高度重視此次活動(dòng),預(yù)先在5月20日就下發(fā)了競賽通知??傂谐闪⒘思夹g(shù)競賽組委會(huì),制定了業(yè)務(wù)技術(shù)競賽規(guī)則;財(cái)會(huì)信息部、辦公室和人事部做了很多細(xì)致的打算工作;各支行細(xì)心組織,層層動(dòng)員,主動(dòng)開展各項(xiàng)練兵活動(dòng),為參與競賽打下了扎實(shí)的基礎(chǔ);組委會(huì)多次就競賽組織及打算狀況進(jìn)行支配,確保了競賽各項(xiàng)打算工作順當(dāng)進(jìn)行。在競賽正式起先后,肯定要接著加強(qiáng)對(duì)競賽工作的領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心組織,裁判人員要一絲不茍,秉公辦事,公正評(píng)判。會(huì)務(wù)人員要各司其職,各負(fù)其責(zé),主動(dòng)協(xié)作,相互協(xié)作,努力搞好后勤服務(wù)工作,確保競賽順當(dāng)進(jìn)行。
    二、要賽出水平,賽出風(fēng)格,創(chuàng)建業(yè)務(wù)技能佳績參與今日競賽的選手都是通過各區(qū)域選拔產(chǎn)生的佼佼者,你們?cè)跇I(yè)務(wù)工作之余,克服很多困難,刻苦練習(xí),細(xì)心打算,為參與競賽付出了許多精力。希望大家在競賽中能放下思想包袱,以飽滿的競賽熱忱和較佳的競技狀態(tài)全身心地投入競賽,發(fā)揮實(shí)力,賽出水平。要恪守競賽規(guī)則,遵守賽場紀(jì)律,敬重對(duì)手、敬重裁判,賽出風(fēng)格,對(duì)競賽中發(fā)生問題的處理如有不同看法,各領(lǐng)隊(duì)要做好本隊(duì)選手的勸服動(dòng)員和轉(zhuǎn)化工作,同時(shí)加強(qiáng)與組委會(huì)的溝通協(xié)調(diào),確保妥當(dāng)處理化解出現(xiàn)的問題。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,到處體現(xiàn)農(nóng)村合作銀行的精神風(fēng)貌,為全行員工樹立榜樣,實(shí)現(xiàn)競賽成果和精神文明雙豐收。
    三、要弘揚(yáng)先進(jìn),營造氛圍,提高全員業(yè)務(wù)技能這次業(yè)務(wù)技術(shù)競賽是近年來我行舉辦的規(guī)模較大的一次技能競賽活動(dòng),是一次技能展示的盛會(huì),既是對(duì)多年來我行技能人才培育成果的'檢驗(yàn),也是技能人才脫穎而出的一次大好機(jī)遇。希望通過競賽,能以業(yè)務(wù)技術(shù)能手為榜樣,激發(fā)更多的職工自覺學(xué)習(xí)技術(shù)、苦練技能;通過競賽,找出差距,切磋技藝,共同提高;通過競賽,促進(jìn)技能人才培育質(zhì)量的提高,提升我行的市場競爭力。總行也將進(jìn)一步建立和完善有利于技能人才培育、成長和運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制策措施,主動(dòng)營造深厚的學(xué)習(xí)氛圍,帶動(dòng)提高全員業(yè)務(wù)技能水平,為我行各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展增光添彩。
    較后,預(yù)祝本次業(yè)務(wù)技術(shù)競賽取得圓滿勝利!祝福各位參賽選手取得優(yōu)異成果!
    感謝大家!
    銀行員工演講稿篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
    大家好!
    我叫xxx,20xx年出生,現(xiàn)在自建杉支行工作,是一名普通的柜員。從20xx年底到城北實(shí)習(xí),先后在向陽,奔龍工作過。
    首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時(shí)工轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),這對(duì)很多同事來說都是第一次,對(duì)一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo),這種激勵(lì),向上的流動(dòng),給予我們臨時(shí)工的不僅僅是一次機(jī)會(huì),更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
    然后我說說我自己的工作吧,在建行的這幾年,一直都是默默無聞的,在儲(chǔ)蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí),平平凡凡的工作,我想這不是對(duì)工作沒有更高的追求,只是我相信,只要自己一直在努力著,準(zhǔn)備就,有一顆進(jìn)取的心,機(jī)會(huì)就會(huì)有的,機(jī)會(huì)也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時(shí)工,我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑?,缺少上進(jìn)心,得過且過,安心地做一天是一天,沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個(gè)小故事講的觀念的問題,這個(gè)故事是說,二個(gè)農(nóng)民到城里來打工,他們倆口渴了,到一個(gè)店鋪買水喝,一杯水二塊錢,其中一個(gè)想,在我們那里水是不要錢的,看來在城市生存比較難,還是回家好,于是重新過上了面朝黃土,背朝天的生活。第二個(gè)農(nóng)民卻不是這樣看的,他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢,在城里卻可以賣到錢,看來機(jī)會(huì)很多,于是決定呆下來發(fā)展,經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個(gè)故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到,對(duì)待一件事情觀念很重要,就像在建行的臨時(shí)工身份,這不因成為一個(gè)人不努力,放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己,鍥而不舍,總會(huì)有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的`工作中,我總能找到樂趣,看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對(duì)我說謝謝的時(shí)候,我覺得一切工作都是有價(jià)值的,每年的兩節(jié)營銷,我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),用心地做好產(chǎn)品的營銷,團(tuán)結(jié)同事,與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時(shí)間,我找來金融方面的書,努力充實(shí)自己,喜歡寫寫文章,到現(xiàn)在為止,已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
    構(gòu)建合協(xié)的社會(huì),需要很多方面的努力,其中之一就包括社會(huì)下層向上層的一種向上的流動(dòng)的可能,讓下層群體感覺到希望和平等,而建行打開了這個(gè)窗口,作為臨時(shí)工之一,不管我有沒有突破的這種可能,我都真心的愿意向建行鞠一個(gè)躬,謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
    銀行員工演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
    大家好!
    今日我站在了銀行副科級(jí)干部競聘的競技場上,接受中支黨委的考驗(yàn)和評(píng)價(jià)。此時(shí)此刻,我強(qiáng)烈感受到了中支黨委深化人事制度改革、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的深謀遠(yuǎn)慮,親身領(lǐng)悟到了中支黨委創(chuàng)新用人機(jī)制、變伯樂相馬為賽場選馬的高瞻遠(yuǎn)矚。
    再簡單的介紹一下我個(gè)人基本情景,下頭。好讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。今年歲,中共黨員,經(jīng)濟(jì)師職稱,先后從事過儲(chǔ)蓄員、會(huì)計(jì)員、微機(jī)管理員崗位等工作。工作以來我深知,一份耕耘,一份收獲。所以我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力的努力工作。
    今日競聘的崗位是銀行中層副科級(jí)干部。
    這個(gè)世界上,著名英國劇作家蕭伯納曾說過。取得勝利的人是那些努力尋找機(jī)會(huì)的人,如果找不到機(jī)會(huì),就去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。今日我正是為了發(fā)明機(jī)會(huì)而來。
    人們常說,機(jī)遇往往垂青于有所準(zhǔn)備的人,此次參加競聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
    優(yōu)勢(shì)一是我思想提高,具有必須的個(gè)人素養(yǎng)。
    我從小理解了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自我光明磊落、有正義感、銀行崗位競聘報(bào)告樂于助人、吃苦耐勞的品德。參加工作以來,使我構(gòu)成了辦事講求原則,恪守紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織和領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持高度一致。
    優(yōu)勢(shì)二是我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
    我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞和不斷適應(yīng)新環(huán)境的本事。同時(shí),在銀行工作的這些年來,也造就了我勇于承擔(dān)職責(zé),永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為我做好中層干部的工作供給了可靠保障。
    優(yōu)勢(shì)三是我業(yè)務(wù)本事較強(qiáng),具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
    工作以來,我先后從事過很多工作,不一樣的崗位工作鍛煉了我不一樣的本事,也使我積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),異常是上,我進(jìn)取拓展業(yè)務(wù),扎實(shí)工作,取得了必須的成績,得到大家的認(rèn)可。與此同時(shí),我還主持過銀行科技工作的管理,參加過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)及計(jì)算機(jī)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作,并主持銀行崗位競聘設(shè)計(jì)了其中的數(shù)據(jù)移行程序,受過了全市的通報(bào)表彰。
    此外,我年富力強(qiáng),精力旺盛,具有創(chuàng)新精神,具有真誠、隨和、寬容、進(jìn)取、樂觀的態(tài)度,還具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)本事。這些都是做好中層干部不可缺少的。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,古人云:“不能夠一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不能夠一時(shí)之失意,而自墜其志?!贝舜胃偲福瑹o論成功與否,我仍將以這句自勉,一如既往的努力工作!如果我競聘成功,我將做到以下幾點(diǎn):
    第一,擺正心態(tài),服從組織安排。中層干部是銀行的重要組成部分,他必須服從組織安排,切實(shí)做好表率,以良好的心態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)努力工作。如果競聘成功,我將會(huì)進(jìn)取服從組織安排,努力提高思想政治素質(zhì),進(jìn)取參加黨的路線、方針、政策培訓(xùn)等的理論培訓(xùn)??傊?,我要一個(gè)進(jìn)取樂觀的心態(tài)應(yīng)對(duì)組織的一切安排。
    第二,真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。多年的工作經(jīng)正科級(jí)管理崗位競聘報(bào)告驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,擺正自我的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下開展工作,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)管理好各部門。我將結(jié)合分管的工作,開展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向領(lǐng)導(dǎo)提出提議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一齊完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自我培養(yǎng)成綜合型人才。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高工作本事,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),在所從事的工作中,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國偉大的金融事業(yè)。
    古希臘哲人說:“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球支起”,這是對(duì)生活的自信;而我此刻要說:“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的光彩”,這是我對(duì)生活的熱愛和對(duì)事業(yè)的無盡追求。我也深深地明白:此次競級(jí)意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來應(yīng)對(duì)。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!