報(bào)告通常包括標(biāo)題、導(dǎo)言、主體、結(jié)論和參考文獻(xiàn)等部分。不同類(lèi)型的報(bào)告可能需要采用不同的方法和風(fēng)格，如實(shí)證報(bào)告、說(shuō)明報(bào)告和評(píng)估報(bào)告等。報(bào)告的結(jié)尾要給出具體的建議和改進(jìn)方向。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?？墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2、要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
3、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。
6、在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
二。實(shí)習(xí)建議
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層，體會(huì)基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿(mǎn)自負(fù)，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們應(yīng)該要擺正心態(tài)，用一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。積極參與實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累寶貴的財(cái)富，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。我們可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為公司部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)大眾，這是一種雙贏的選擇；二是志愿者服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)；三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的'很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2、要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
3、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。
6、在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
二是志愿者服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)；
三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，的是體驗(yàn)生活。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們，不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。這個(gè)星期實(shí)習(xí)的流程大概是：鴻景南苑—材料市場(chǎng)—永和花園—匯龍御景—財(cái)富名門(mén)。先簡(jiǎn)單概述下：經(jīng)過(guò)這幾天實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)，在工地現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)的高樓大多是有地下室的，而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個(gè)星期在工地的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)比休息的時(shí)間短，但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽，為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽，認(rèn)為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶，但是呢?這帽子有什么好處呢?有時(shí)候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會(huì)突出來(lái)，我們?cè)谧叩臅r(shí)候很容易撞在鋼筋上面，這樣子人就沒(méi)了，人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看，光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來(lái)的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看，竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會(huì)替他們心寒。這樣一來(lái)，安全度也就提高了很多。感慨：工地里別人的沒(méi)有，就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的n多。接下來(lái):彎箍機(jī)：在工地里見(jiàn)到了處理鋼筋的機(jī)器—彎箍機(jī)。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺(tái)機(jī)器、鋼筋就不再是鋼筋，就猶如棉花糖一般。鋼筋一進(jìn)彎箍機(jī)要有什么形就有什么形。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面絕對(duì)讓全場(chǎng)沒(méi)見(jiàn)過(guò)彎箍機(jī)的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個(gè)或多個(gè)的糞便處理池。衛(wèi)生間：在砌大便器的時(shí)候，如果最初設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮蹲式大便器，就要在上面砌一個(gè)臺(tái)大便蹲臺(tái)，就像課室里面的講臺(tái)，它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺(tái)階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺(tái)階，有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的，所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺(tái)階不僅僅有磚砌的還有混凝土的，在鋼筋混凝土里面也有臺(tái)階這一項(xiàng)，所以要注意這點(diǎn)。一個(gè)工程主要的還是砌筑磚墻，我們可以看到大多的房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)，像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu)，如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。正因?yàn)槿绱?，在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載，所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來(lái)越大的，為了方便施工我們不會(huì)采用連續(xù)便截面而是分段便截面，就是說(shuō)每幾層一個(gè)截面，到了下面兩三層的話，我們又把它加大加粗，這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象，梁也有這種現(xiàn)象，同樣的道理，同一個(gè)軸位的梁，如果頂層的梁和底層的梁，很明顯，從荷載來(lái)說(shuō)，底層的梁受受到的荷載大，所以底層的截面要大些。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。
傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以顧客至上為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以顧客至上為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
2個(gè)月的教育實(shí)習(xí)，頗多感慨，特就“設(shè)問(wèn)析疑提高語(yǔ)文教學(xué)效率”這一角度寫(xiě)一實(shí)習(xí)總結(jié)，各位踴躍發(fā)言!設(shè)問(wèn)析疑提高語(yǔ)文教學(xué)效率教育實(shí)習(xí)總結(jié)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、第二課堂頗有成就也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個(gè)鍵盤(pán)無(wú)法承載的。這次總結(jié)，我就語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì)。這些體會(huì)也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是一筆難得的財(cái)富。我教的是高一〈1〉班，這個(gè)班是全校的示范班，他們的語(yǔ)文老師同時(shí)又是學(xué)校教務(wù)處的主任，因此頗受關(guān)注。加上高一全用新教材，這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個(gè)班呢，我一臉的茫然。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語(yǔ)文水平、新教材的改革這些基本情況入手。我總共聽(tīng)了指導(dǎo)老師三堂課，其中兩堂利用多媒體技術(shù)在電教室上的。他的課堂大半交給學(xué)生，課堂氣氛活躍。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，他很少教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計(jì)教案。他只給我一個(gè)總的教學(xué)思路：把課堂話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生。用他的話說(shuō)，一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。這句話可以說(shuō)是他對(duì)我指導(dǎo)的全部，但在后來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話卻勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。其次是對(duì)班上學(xué)生語(yǔ)文水平的調(diào)查。在見(jiàn)習(xí)的三、四天時(shí)間里，作文的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課下時(shí)間的了解，我對(duì)班上的語(yǔ)文水平和每個(gè)學(xué)生的`水平有了基本了解。得知這個(gè)班的語(yǔ)文水平還可以，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺(jué)，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)，他們不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況，我再仔細(xì)的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2兩本書(shū)，總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對(duì)學(xué)生語(yǔ)文水平和文化修養(yǎng)的提高上。所有的這些給我的只有一個(gè)訊息我不能再用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
根據(jù)安排，20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行練習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上，我被僥幸的安排到xx集體。xxx集體將我與xxx同學(xué)安排到其部屬的子公司xxx物業(yè)辦理公司的市場(chǎng)辦理部。
市場(chǎng)辦理部由14名員工構(gòu)成，別離有經(jīng)理1名，市場(chǎng)辦理主管1名，收費(fèi)主管1名，綜合辦理員1名，市場(chǎng)辦理員6名，收費(fèi)員4名。市場(chǎng)辦理部直接由總經(jīng)理辦理，在公司辦理布局中處于相稱(chēng)緊張的職位處所。市場(chǎng)辦理部對(duì)市場(chǎng)策劃活動(dòng)的辦理好壞直接干系到博翰物業(yè)辦理公司的糊口生涯與否。是以，市場(chǎng)辦理部將市場(chǎng)辦理與收費(fèi)辦理作為工作的重點(diǎn)，一切工作環(huán)繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
根據(jù)公司崗?fù)ぢ氊?zé)別離法則，市場(chǎng)辦理部有以下職責(zé)：
1、當(dāng)真對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)策劃辦理掃數(shù)把控。
2、當(dāng)真公司所接納貿(mào)易地產(chǎn)的策劃辦理。
3、當(dāng)真策劃戶(hù)策劃范疇的典范。
4、當(dāng)真策劃戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、讓渡等策劃行動(dòng)的辦理。
5、當(dāng)真策劃戶(hù)裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、當(dāng)真策劃戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、當(dāng)真與策劃戶(hù)按期進(jìn)行雷同，明白策劃環(huán)境，為公司策劃決議計(jì)劃供給第一手資料。
8、當(dāng)真策劃戶(hù)如意度查看的履行分析。
9、當(dāng)真所管轄地區(qū)內(nèi)收費(fèi)工作的周全工作。
但是，根據(jù)我在博翰物業(yè)辦理公司四十天的練習(xí)與查看來(lái)看，給部分的職責(zé)在實(shí)際工作中不但范圍于以上的職責(zé)。如：互助當(dāng)局機(jī)構(gòu)對(duì)其范疇內(nèi)的人口普查，幫招商部匯集市場(chǎng)信息等。而其所法則的“當(dāng)真與策劃戶(hù)按期進(jìn)行雷同，明白策劃環(huán)境，為公司決議計(jì)劃供給第一手資料”等并未能進(jìn)行履行。究其因?yàn)?，我覺(jué)得該條例所典范的內(nèi)容對(duì)付市場(chǎng)辦理員過(guò)于抽象，這使得文化程度不高的市場(chǎng)辦理員難以把握詳細(xì)的度。何況，其雷同的內(nèi)容觸及到策劃戶(hù)的貿(mào)易機(jī)密，這使得市場(chǎng)辦理員難以與策劃戶(hù)進(jìn)行本色性的雷同，這也導(dǎo)致了該條例沒(méi)法被真正地履行過(guò)。
別的，市場(chǎng)辦理范疇內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)本來(lái)對(duì)付本來(lái)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大很多。比方，空中街市商人凡是漏水，一到下雨天，空中街市商人就到處漏水，這使得市場(chǎng)辦理員忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。本來(lái)究其因?yàn)樵谟跇?gòu)筑工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致了市場(chǎng)辦理員工作負(fù)擔(dān)加重，華侈時(shí)候與精神，也使得公司聲譽(yù)受損。固然這其實(shí)不能說(shuō)市場(chǎng)辦理員就不該該辦理如許的事變。只想闡明的是，市場(chǎng)辦理員的工作、職責(zé)與其他部分的互助是密切連接的，公道的別離各部分的職責(zé)范疇是相稱(chēng)有必要的，并且在公司別離職責(zé)范疇時(shí)卻并異國(guó)闡明各部分應(yīng)當(dāng)彼此互助，以及如何互助，這使得在實(shí)際工作進(jìn)程中各部分凡是產(chǎn)生辯論，難以和諧。固然公司每天都說(shuō)“團(tuán)隊(duì)進(jìn)步”，卻異國(guó)在軌制上作出法則與典范。真實(shí)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步并不是是口頭上說(shuō)那么簡(jiǎn)單的。
經(jīng)過(guò)議定四十天在市場(chǎng)辦理部的練習(xí)與查看，對(duì)市場(chǎng)辦理部的工作方法、處理題目的方法與立場(chǎng)也有了些思慮，筆者覺(jué)得有以下幾方面的題目：
1、市場(chǎng)辦理步隊(duì)伍本質(zhì)不高。這里所講的本質(zhì)并不是特指文化本質(zhì)，因?yàn)槭袌?chǎng)辦理其實(shí)不必要很高的文化程度。平常在辦公室的時(shí)候，有業(yè)主來(lái)訪，大家卻很少自動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主，而是大家連續(xù)著本身手上的活，大略連續(xù)聊天。這就在一入手下手就給業(yè)主內(nèi)心留下了不好的記憶，在解答業(yè)主的進(jìn)程中，很少有人會(huì)自動(dòng)起家讓座，大略倒水，這怎樣能夠感覺(jué)到公司對(duì)業(yè)主的恭敬呢？在巡查市場(chǎng)的進(jìn)程中，市場(chǎng)辦理員的行動(dòng)不敷細(xì)致，大略說(shuō)不敷得當(dāng)，在筆者看來(lái)是異國(guó)表現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)辦理員應(yīng)有的本質(zhì)。在渺小處異國(guó)表現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎樣能夠寄盼望于業(yè)主在今后互助公司的工作呢？市場(chǎng)辦理員的本質(zhì)凹凸直接干系到公司形象與長(zhǎng)處，但是市場(chǎng)辦理員的本質(zhì)卻存在著巨大的題目。
2、關(guān)于早會(huì)的題目。從禮拜一到禮拜五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì)。平常環(huán)境下是由部分經(jīng)理來(lái)講話。在講話的進(jìn)程中，各員工不是東張西望便是左看右看，不能集結(jié)精神當(dāng)真聆聽(tīng)?zhēng)ьI(lǐng)的講話。固然這不能闡明我們異國(guó)用心的聽(tīng)?zhēng)ьI(lǐng)講話，而是透暴露一個(gè)題目即規(guī)律見(jiàn)解的題目。無(wú)規(guī)矩不可方圓，無(wú)規(guī)律何來(lái)的秩序呢？早會(huì)有著早會(huì)的規(guī)律，但是我很少看到他們服從著早會(huì)的規(guī)律。從如許的小事不難看出市場(chǎng)辦理員的規(guī)律見(jiàn)解是如此的稀薄，同時(shí)也看到了公司在軌制履行方面存在著很大的題目。每天進(jìn)行早會(huì)的目標(biāo)在于傳達(dá)信息，安排詳細(xì)的工作任務(wù)，鼓勵(lì)員工的工作熱忱。但是在早會(huì)的展開(kāi)進(jìn)程中展開(kāi)方法卻存在著題目。凡是是由經(jīng)理一人講話，講完以后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來(lái)如許會(huì)很大程度上部屬員工的失蹤感。如果員工能夠凡是可以在早會(huì)公告本身的見(jiàn)解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行劈面的交換，如許可以到達(dá)加強(qiáng)員工對(duì)公司的聲譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)候見(jiàn)解不強(qiáng)。在這四十天的練習(xí)進(jìn)程中，我感覺(jué)最為深入的是不但市場(chǎng)辦理員，并且很大部分的員工的時(shí)候見(jiàn)解都不敷強(qiáng)。每天看完早會(huì)，我的同事那些市場(chǎng)辦理員都紛紜去吃早餐，公司明文法則是8點(diǎn)上班，但是對(duì)付市場(chǎng)辦理員來(lái)講，起碼要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了午時(shí)吃飯的時(shí)候，還異國(guó)到法則的時(shí)候，市場(chǎng)辦理員都是倉(cāng)促忙忙的趕著去吃飯。再比如開(kāi)會(huì)，固然本人只參加了一次較為正式的部分集會(huì)，市場(chǎng)部的員工都是拖拖沓拉的趕到。如此之時(shí)候見(jiàn)解，我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效果有多高。
4、關(guān)于考核與鼓勵(lì)題目。來(lái)到公司快一個(gè)月的時(shí)候，本人異國(guó)見(jiàn)到過(guò)公司對(duì)市場(chǎng)辦理員的詳細(xì)考核。偶爾見(jiàn)到的兩次也便是走式樣。當(dāng)時(shí)辦公室來(lái)人查抄，市場(chǎng)辦理員辦公室是烏煙瘴氣，大略有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了，可是絕對(duì)違背了公司的法則。但是本人看到公告的結(jié)果倒是息事寧人。經(jīng)過(guò)議定與同事探問(wèn)公司的考核鼓勵(lì)軌制的時(shí)候，我才終究明白本來(lái)公司就不存在甚么較為正式的鼓勵(lì)與考核軌制。同事來(lái)到公司也快一年也異國(guó)獲得公司甚么嘉獎(jiǎng)與懲罰之類(lèi)。異國(guó)考核與鼓勵(lì)的辦法，公司又怎樣能夠包管員工能夠美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)呢，又怎樣能夠包管員工對(duì)工作的熱忱呢？結(jié)果造成了市場(chǎng)辦理員辦事凡是是拖沓，效果不高，公司展開(kāi)工作都是很難進(jìn)行，而各部分都是彼此辯論，彼此責(zé)怪。臨到練習(xí)快結(jié)束的時(shí)候，因?yàn)楣臼召M(fèi)任務(wù)不能很好的結(jié)束，因而就趕快給市場(chǎng)辦理員下達(dá)結(jié)束指標(biāo)，并以此為考承諾則。但是我的同事市場(chǎng)辦理員卻都是紛紜抱怨不能夠結(jié)束任務(wù)，這對(duì)付公司來(lái)講又是一個(gè)題目。本來(lái)很多題目都是連續(xù)著的，前方的工作做好了，背面的工作也就不是題目了。如果前方的考核軌制美滿(mǎn)好，以及前方的工作做好，也就不會(huì)忽然給市場(chǎng)辦理員們巨大的壓力。
。在公司練習(xí)那么久，我很難看到他們有著猛烈的工作責(zé)任與工作效果感。固然市場(chǎng)辦理員凡是對(duì)我這位練習(xí)生說(shuō)要把每份工作做好，并且要有效果。但是實(shí)情上我所見(jiàn)到的是，那些市場(chǎng)辦理員沒(méi)事的時(shí)候便是在辦公室吞云吐霧，聚在一路大聲聊天。一旦上面分派下任務(wù)，或是業(yè)主反應(yīng)有甚么題目的時(shí)候，在大大都環(huán)境他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，異國(guó)進(jìn)行深切的思慮。如果碰到略微龐大的事變，則會(huì)使得他們驚慌失措的，結(jié)果事變我們也是很難想到哪天才華做完。辦事要有效果大略便是成為他們口頭上應(yīng)付外人的標(biāo)語(yǔ)，特別是上司。
上述那些題目，歸根到底在于企業(yè)員工異國(guó)對(duì)企業(yè)軌制與企業(yè)文化領(lǐng)悟透辟。在我剛到公司時(shí)，我的同事某位市場(chǎng)辦理員處理一件過(guò)后，對(duì)我說(shuō)：“這便是‘立于平凡，見(jiàn)于渺小’，我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)如有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。但是在其后的練習(xí)進(jìn)程中，我發(fā)覺(jué)本來(lái)他們對(duì)付個(gè)公司的軌制與文化也便是擱淺于表面上，并異國(guó)深層次的明白。大略正式因?yàn)楫悋?guó)此種明白，也就導(dǎo)致了很多不該該存在的題目。
（1）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括交易技巧與本身本質(zhì)培訓(xùn)兩方面。交易技巧的進(jìn)步可以救助員工美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)，也就不會(huì)使得員工面對(duì)新的題目時(shí)驚慌失措。而本質(zhì)的進(jìn)步能夠使得員工更加的認(rèn)識(shí)本身，認(rèn)識(shí)工作，能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)束的更加美滿(mǎn)。本質(zhì)的進(jìn)步可使得員工更加明白的認(rèn)識(shí)企業(yè)軌制與企業(yè)文化，也就會(huì)禁止呈現(xiàn)那些不該產(chǎn)生的題目。
（2）訂定公道的考核軌制。異國(guó)公道的考核軌制是沒(méi)法包管公司員工能夠美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)?？汲兄Z則太高，會(huì)使得員工產(chǎn)生害怕感，損失對(duì)工作的決議信念，考承諾則太低則不能對(duì)員工的工作進(jìn)行公道的評(píng)價(jià)，也沒(méi)法對(duì)員工進(jìn)行有效的束厄狹隘。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)要注意訂定考核軌制要注意聯(lián)貫性與連續(xù)性，禁止給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。
（3）創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，闡揚(yáng)員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。在實(shí)際的工作中，公司不大略在軌制上給出太多的法則，這就取決于員工本身的明白與創(chuàng)設(shè)本領(lǐng)。如果公司不能公道的創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，企業(yè)員工則會(huì)選擇禁止在他們看來(lái)不必要的結(jié)果來(lái)退守，從而束厄狹隘本身，這本來(lái)在某種意義上對(duì)付公司來(lái)講是一種吃虧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)竭力創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工闡揚(yáng)本身的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。盡管員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性異國(guó)在表面上增加公司的長(zhǎng)處，可是在本色上也能增加員工對(duì)公司的集體感與聲譽(yù)感。
練習(xí)的時(shí)候是轉(zhuǎn)瞬的，本來(lái)籌辦深切地對(duì)公司的企業(yè)軌制與文化構(gòu)筑探討與分析，但是遭到本身練習(xí)崗?fù)?、說(shuō)話等身分的制約，本人也就只能從一些嚕蘇渺小的現(xiàn)象進(jìn)行分析，這也就在必定程度驗(yàn)證了博翰物業(yè)辦理公司的理念“立于平凡，見(jiàn)于渺小”吧。而對(duì)付我所分析的題目，因?yàn)楸救酥R(shí)才華有限，也就只能進(jìn)行一些大略而又隱約的發(fā)起了，這是不敷的處所，也是我深感遺憾的處所。
經(jīng)過(guò)議定此次練習(xí)，本人也有了些深深的領(lǐng)會(huì)。曾經(jīng)討厭于那些死板的冊(cè)本知識(shí)，如今卻發(fā)覺(jué)本身的知識(shí)是如此的貧乏，知識(shí)布局是如此的不敷完好，在接下來(lái)另有兩年的大學(xué)進(jìn)修糊口生涯，必須連續(xù)的加強(qiáng)進(jìn)修。人生的門(mén)路另有著一段相稱(chēng)長(zhǎng)的間隔要走，我必須經(jīng)過(guò)議定連續(xù)的進(jìn)修與總結(jié)才華更好的認(rèn)識(shí)本身，更好的闡揚(yáng)本身的才華，兌現(xiàn)本身的人生抱負(fù)與人生代價(jià)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程
本次實(shí)訓(xùn)主題為崗位認(rèn)識(shí)，主要是根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)這種形式，讓我們對(duì)今后的就業(yè)崗位，以及一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí).這并不是僅僅通過(guò)書(shū)本就可以了解的，所以我覺(jué)得，本次實(shí)訓(xùn)意義非凡.
此次實(shí)訓(xùn)行程分為幾個(gè)部分：第一天，是由我們英語(yǔ)系主任呂迎春老師給我們倆個(gè)實(shí)訓(xùn)班級(jí)開(kāi)了一堂生動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上，老師用殷切的語(yǔ)言教導(dǎo)我們，正視自己的能力與目標(biāo)，走好每一段的人生路途.我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓(xùn)就從這里正式拉開(kāi)了序幕，酒店崗位認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。接下來(lái)，我們共去了沈陽(yáng)市人才市場(chǎng)，沈陽(yáng)瑞博外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及沈陽(yáng)世紀(jì)國(guó)際大酒店等幾個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
初到人才市場(chǎng)，一切都是那么新奇與陌生，然而，經(jīng)過(guò)老師精心的講解以及自己對(duì)周?chē)h(huán)境的觀察，感到四周無(wú)不彌漫著競(jìng)爭(zhēng)的氣息，看到每個(gè)求職者渴望和不安的心情以及招聘單位那苛刻卻對(duì)人才的無(wú)限渴求。競(jìng)爭(zhēng)的激烈更激勵(lì)了我們，更深深的`觸動(dòng)我們。
沈陽(yáng)瑞博外語(yǔ)學(xué)校是經(jīng)教育行政主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)，瑞博精英教師團(tuán)隊(duì)以“提供外語(yǔ)學(xué)習(xí)的解決方案”為已任，秉承“激情、創(chuàng)新、超越、服務(wù)”的管理理念，嚴(yán)格貫徹“一切從學(xué)員出發(fā)，處處為學(xué)員著想”的辦學(xué)宗旨，始終把教學(xué)質(zhì)量放在一切工作的重中之重，目前已躋身于省城外語(yǔ)名校之列。在那里，一位資深教師為我們進(jìn)行解答，并總結(jié)一些我們的求職要求和過(guò)程，從而增加了我們對(duì)這一崗位的認(rèn)識(shí)與了解。
我們實(shí)訓(xùn)行程的最后一站，便是沈陽(yáng)世紀(jì)國(guó)際大酒店，它是澳洲太平洋管理公司管理的一家四星級(jí)酒店，于xx年12月正式開(kāi)業(yè)。從建筑的外觀來(lái)看，它高大宏偉，從內(nèi)部來(lái)看，它豪華舒適。首先也是由酒店的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為我們進(jìn)行講解，以初步的了解酒店的概況，接著對(duì)酒店進(jìn)行簡(jiǎn)單的參觀，熟悉酒店的操作模式以及客房情況等。讓我們?cè)黾恿藢?duì)酒店這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)這一崗位又增添幾許敬畏之情。
二、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
崗位認(rèn)識(shí)
作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旅游方向的本科生，對(duì)于今后我所要從事的崗位，在這樣一周意義非凡的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我有了更為深刻的理性認(rèn)識(shí)。旅游產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)正在以不可估計(jì)的發(fā)展速度向前邁進(jìn)，他與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，人民消費(fèi)水平密切相關(guān)。而如今，前有國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整引來(lái)市場(chǎng)對(duì)旅游業(yè)的熱議，后有亞運(yùn)、奧運(yùn)帶來(lái)發(fā)展良機(jī)，再加上人民幣升值和消費(fèi)升級(jí)，旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι畹檬袌?chǎng)推崇。行業(yè)將繼續(xù)維持高景氣度。同時(shí)，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容廣泛，這都為本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了良好的就業(yè)出路，以及發(fā)展前景。所以說(shuō)，若想在這一行業(yè)有所發(fā)展，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)必不可少。同時(shí)，酒店行業(yè)也是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的一部分，酒店文化多種多樣，需要我們累積大量的專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使我們?cè)谶@一方面成為優(yōu)秀的人才。
崗位能力要求
作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，基本的英語(yǔ)能力必不可少，達(dá)到英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高年級(jí)本科生所具備的交際會(huì)話能力，能準(zhǔn)確、流利地用英語(yǔ)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，提高口頭交流能力，進(jìn)行大量的實(shí)踐操練，強(qiáng)化語(yǔ)言的組織和表達(dá)能力，真正做到“學(xué)以致用”。能用英語(yǔ)進(jìn)行流利對(duì)話，作一般話題的發(fā)言或演說(shuō)，掌握英語(yǔ)談話、演講的技巧，熟練應(yīng)用多種表達(dá)方式。在畢業(yè)后勝任一般的陪同接待、業(yè)務(wù)洽談和英漢口譯等工作任務(wù)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
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山東省招遠(yuǎn)市大鵬集團(tuán)六六順龍口粉絲
20xx年2月13日—20xx年2月28日
宋雅格
信息科學(xué)與工程學(xué)院
12級(jí)計(jì)軟本
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的時(shí)間里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。雖然在放假前一個(gè)月我因手臂骨折受傷提前回家休養(yǎng)，連期末考試都沒(méi)有跟大家一起，但是我在家里一個(gè)半月后，傷口就好的差不多了，只需要勤加鍛煉平時(shí)注意就好了，此時(shí)我的大學(xué)生活已經(jīng)走過(guò)了八分之一，我度過(guò)了一個(gè)半月的無(wú)所事事，可是我不能再把這第一個(gè)寒假虛度，于是我想到了寒假實(shí)踐活動(dòng)。要實(shí)習(xí)就走得遠(yuǎn)一點(diǎn)，于是我想到了我最好的朋友王雪力，我去了招遠(yuǎn)，開(kāi)始了我的征程。
社會(huì)實(shí)踐，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。因此，過(guò)完年后的`2月13日我就迫不及待的去了招遠(yuǎn)找我的朋友，希望能找一份能實(shí)踐自己取得收獲的工作，想到煙臺(tái)，想到招遠(yuǎn)，就不禁想起了黃金、粉絲、溫泉……這里有必要向大家介紹一下招遠(yuǎn)。招遠(yuǎn)以“金城天府，銀絲之鄉(xiāng)”的美稱(chēng)飲譽(yù)海內(nèi)外。金城天府指的是招遠(yuǎn)的黃金，招遠(yuǎn)的黃金是眾所周知的，這里不再贅述。而銀絲之鄉(xiāng)就是說(shuō)的招遠(yuǎn)粉絲，如果說(shuō)招遠(yuǎn)粉絲大家可能會(huì)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是說(shuō)起龍口粉絲大家一定不陌生，其實(shí)這是一個(gè)美麗的誤會(huì)，龍口粉絲不一定是龍口生產(chǎn)的?！褒埧诜劢z”因從龍口港裝船外運(yùn)出口而得名。而龍口粉絲的原產(chǎn)地域有招遠(yuǎn)，蓬萊，萊陽(yáng)，萊州。而招遠(yuǎn)正是龍口粉絲的發(fā)源地。真正的龍粉絲絲條勻細(xì)，純凈光亮，整齊柔韌，潔白透明，烹調(diào)時(shí)入水即軟，久煮不碎，吃起來(lái)清嫩適口，爽滑耐嚼。龍口粉絲在生產(chǎn)過(guò)程中不能使用任何添加劑?！褒埧诜劢z”已經(jīng)成為我國(guó)優(yōu)質(zhì)粉絲的代名詞，它以良好的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度征服了全國(guó)的消費(fèi)者。而招遠(yuǎn)粉絲更是其中的“翹楚”。招遠(yuǎn)市粉絲企業(yè)先后有十幾個(gè)品牌的龍口粉絲，被評(píng)為山東省級(jí)以上的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。煙臺(tái)金華粉絲有限公司的雙塔牌龍口粉絲、煙臺(tái)大鵬果蔬食品有限公司的六六順牌龍口粉絲兩種產(chǎn)品獲中國(guó)名牌稱(chēng)號(hào)。雙塔牌龍口粉絲、冠珠牌龍口粉絲、六六順牌龍口粉絲獲中國(guó)馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)；絲寶寶、雙塔、六六順、冠珠、塔林、瑞芳、金珠、金城等八種產(chǎn)品獲山東省名牌稱(chēng)號(hào)，雙塔、絲寶寶、塔林、冠珠、石對(duì)頭粉絲圖形等五種產(chǎn)品獲山東省著名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)。名牌產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)市場(chǎng)認(rèn)可，已經(jīng)有近20家粉絲企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入北京、上海、南京、廣州等大城市的超市銷(xiāo)售，全面占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)大中城市，取得了較為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。招遠(yuǎn)粉絲先后獲省優(yōu)、部?jī)?yōu)、國(guó)優(yōu)和國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)、國(guó)優(yōu)產(chǎn)品復(fù)核金獎(jiǎng)，并獲國(guó)際美食及旅游協(xié)會(huì)授予的“金桂葉”獎(jiǎng)，在世界上被譽(yù)為粉絲之王。
最終我和招遠(yuǎn)女孩盈盈我們選擇了六六順龍口粉絲廠進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，起初為不能進(jìn)廠而焦急萬(wàn)分，但我們向廠家講述了我們的來(lái)意后，廠里的領(lǐng)導(dǎo)還是破例接受了我們，但要求我們必須要以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，不能因?yàn)楣ぷ髦杏龅椒N種困難而放棄，聽(tīng)到這里我想到的不是苦不是累，而是作為一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有自信，能吃苦耐勞，我們便自信滿(mǎn)滿(mǎn)的答應(yīng)下來(lái)。
工作的第一天，我們被要求穿上工作服，穿上工作服后全身直能露出一雙眼和一雙手，同時(shí)還要帶兩個(gè)帽子，保證不露出一根發(fā)絲，長(zhǎng)頭發(fā)的我總得整理好一會(huì)才算。起初我們還有剛穿上工作服的新鮮感，但是瞬間取代它的是悶熱感。因?yàn)楣ぷ鞣O(shè)計(jì)的密不透風(fēng)，所以一會(huì)的時(shí)間我們?nèi)矶急缓顾蛲?，這是我們?cè)诠ぷ髦杏龅降牡谝粋€(gè)問(wèn)題，想到每天都要像在蒸籠里工作一樣，腿不禁軟了。但畢竟這是工作的第一天，所以我們只好硬著頭皮進(jìn)行下一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在進(jìn)入車(chē)間前還必須要用雙面膠把衣服上的毛發(fā)和雜物粘掉，保證衣服不能帶有任何異物。隨后就是洗手，不要小瞧洗手這件事，每天進(jìn)入車(chē)間前必須先用清水將手濕潤(rùn)，再用洗手液反復(fù)搓洗，經(jīng)清水沖洗后再將雙手放入次氯酸鈉稀釋液中浸泡30秒，最后用清水將手沖洗干凈并用自動(dòng)干手機(jī)將手烘干，然后進(jìn)入風(fēng)淋間進(jìn)行10秒的風(fēng)淋。一進(jìn)車(chē)間，看到所有的工人都穿著工作服，認(rèn)真的做手中的工作。隨后我們跟隨我們的領(lǐng)班大致的參觀了一下我們工作的地方。讓我們對(duì)粉絲的生產(chǎn)有了大致的了解，看到我們眼花繚亂，車(chē)間內(nèi)機(jī)器馬達(dá)聲轟鳴，而工人們?cè)谡J(rèn)真的做著自己的工作，他們絲毫沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞣灍岫鴾p慢工作速度，因?yàn)榉劢z生產(chǎn)是流水線生產(chǎn)作業(yè)的方式，其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)稍有懈怠，下一個(gè)工序就無(wú)法正常工作。這讓我們不禁產(chǎn)生了一種佩服的心情，同時(shí)為我們剛剛的想法感到羞愧。
因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)因此廠里的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了最簡(jiǎn)單的工作。我們的工作很簡(jiǎn)單，就是把生產(chǎn)出來(lái)的粉絲按照要求的重量裝進(jìn)包裝袋里然后送去封口，雖說(shuō)簡(jiǎn)單但是因?yàn)槲覀兪莿傞_(kāi)始做不熟悉所以做的不是很快，第一天我只裝了240個(gè)袋子的粉絲，相當(dāng)于正式員工的1/3，一個(gè)袋子中要裝4個(gè)粉餅，粉絲的凈重是200克加上袋子的重量是6克，所以我們一共要用電子稱(chēng)稱(chēng)出206克的重量，同時(shí)在裝袋的時(shí)候還要注意粉餅的反正，將粉絲的反面對(duì)著袋子的反面。這只是第一次稱(chēng)，在封口前我們還要復(fù)稱(chēng)一遍然后由封口的工人封口，封口以后再進(jìn)行一次復(fù)核，將不合格的產(chǎn)品選出返工。其中最為麻煩的就是將粉餅裝反，還有就是去支取袋子的時(shí)候沒(méi)有注意到袋子上生產(chǎn)日期噴碼有誤，這樣的話就需要將袋子拆開(kāi)然后重新裝袋。這就要求我們必須兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還要保持好整體的步伐，不能影響到下一個(gè)工序的正常進(jìn)行。雖然我們已經(jīng)在很細(xì)心的裝袋，但是有些錯(cuò)誤還是不可避免的發(fā)生了。對(duì)于初來(lái)乍到的我們無(wú)法統(tǒng)籌兼顧質(zhì)量與速度的統(tǒng)一，以至于經(jīng)常顧此失彼?？吹绞置δ_亂的我們，那些老員工毫不吝惜他們的經(jīng)驗(yàn)，將工作的技巧傾囊相授，讓我們頗為感動(dòng)大受裨益。接下來(lái)就需要我們認(rèn)真地重復(fù)每一個(gè)環(huán)節(jié)，慢慢的在提高自己速度的同時(shí)提升質(zhì)量，以成長(zhǎng)為一個(gè)合格的臨時(shí)員工。
在接下來(lái)的幾天里，我們似乎已經(jīng)融合到大生產(chǎn)中去，每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)流程都已經(jīng)算是輕車(chē)熟路，一周下來(lái)老員工都向我們投來(lái)了驚訝的目光。我們也為自己取到的成就而感到自豪，這讓我們更加認(rèn)真的工作和謙虛的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒，已經(jīng)接近寒假的尾聲，我們也要告別我們工作了這么長(zhǎng)時(shí)間的粉絲廠。從第一次騎車(chē)進(jìn)廠，到最后一次向門(mén)衛(wèi)道別。這段時(shí)間里，我們流過(guò)汗水，也留下笑容。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西，除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧外，也學(xué)好了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和飯店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與客人打交道。同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。更為重要的是，在這四個(gè)月的實(shí)訓(xùn)的工作中，我深刻地體會(huì)到了飯店行業(yè)的艱辛，也看到了飯店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每一個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)得當(dāng)?shù)胤?，也要不斷學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)。但我覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等。關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得我從很多已經(jīng)工作的親朋好友那里得到這樣一個(gè)問(wèn)題：學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，著一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，也不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。有人曾說(shuō)過(guò)，人生的歲月是一串珍珠，漫長(zhǎng)的生活是一組樂(lè)曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂(lè)章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無(wú)法取巧豪奪的財(cái)富。幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過(guò)程。正如項(xiàng)鏈上的珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒(méi)有離去，他們留在我們身上，開(kāi)闊了心靈的視野。是的，猶如這次實(shí)訓(xùn)，當(dāng)時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情返校后講給同學(xué)聽(tīng)后，不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
為期兩周的測(cè)量實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。在這兩星期中，雖然實(shí)訓(xùn)時(shí)間只安排在上午和下午，時(shí)間沒(méi)有緊湊的讓我感到繁忙與緊張。但在是訓(xùn)期間我卻聽(tīng)到,學(xué)到很多。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)于書(shū)本上的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。而實(shí)際動(dòng)手操作又讓我對(duì)許多的細(xì)節(jié)有了新的體悟和理解。
而今年的夏天讓人感覺(jué)來(lái)得特別的早!我們實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就是xx森林公園，當(dāng)太陽(yáng)大放光芒時(shí)，我們也提前體驗(yàn)了一把測(cè)量人員的艱辛。但也因?yàn)檫@樣，才覺(jué)得著兩周過(guò)得很是充實(shí)。當(dāng)最后描繪的圖紙完成，把它展開(kāi)的時(shí)候心中充滿(mǎn)了自豪與成就感!
當(dāng)然，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們也碰到一些問(wèn)題，但在解決過(guò)程中，不管是怎么解決的，或是經(jīng)過(guò)老師指導(dǎo)，或是與其他組的成員討論，或是自己在組內(nèi)進(jìn)行摸索與解決……或是其他，當(dāng)時(shí)不管哪一種解決方案，都能讓我感到受益匪淺!同時(shí)，我也提醒自己同樣的錯(cuò)自己不要再下次再犯一樣的錯(cuò)誤。
在本次的實(shí)訓(xùn)中我擔(dān)任第三小組的組長(zhǎng)，所以我需要對(duì)自己這組的進(jìn)度有所把握。但我們組與別組卻有一些細(xì)微的區(qū)別。別組基本都是一，二個(gè)人操作機(jī)器。但我們組卻要求人人都會(huì)玩轉(zhuǎn)機(jī)器!所以我覺(jué)得我們這組是成員人人都是能手!
這次的測(cè)量實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到：
1.通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉了水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀的操作過(guò)程。熟悉了閉合導(dǎo)線的測(cè)量過(guò)程。以及多于數(shù)據(jù)的整理與計(jì)算。
2.在實(shí)訓(xùn)期間，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，我具備了獨(dú)立操作，記錄的技能。
3.在了解，熟悉和掌握一定的測(cè)量基礎(chǔ)知識(shí)和操作知識(shí)的過(guò)程中，也培養(yǎng)，提高和加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力以及創(chuàng)新能力。
4.通過(guò)二周的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了對(duì)于時(shí)間(觀念)的把握，以及愛(ài)惜儀器的自覺(jué)性?？傊?，提高了我們的(整體)綜合素質(zhì)。
這次的實(shí)訓(xùn)，對(duì)于我們操作素質(zhì)和測(cè)量能力的培養(yǎng)起了一個(gè)綜合訓(xùn)練的作用，使我們不但要掌握各種儀器應(yīng)該學(xué)會(huì)，應(yīng)該知道的要求，還讓我們把所學(xué)的測(cè)量知識(shí)建立了較完整的系統(tǒng)概念，既要要求我們學(xué)習(xí)測(cè)量的知識(shí)，了解儀器的原理和工作過(guò)程，又要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練，憑具有運(yùn)用所學(xué)測(cè)量知識(shí)的解決一些測(cè)量問(wèn)題的能力。
在這兩周實(shí)訓(xùn)期間，我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我提供這個(gè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我提前體驗(yàn)到測(cè)繪員這個(gè)行業(yè)的不易，同時(shí)也讓我獲得了許多課堂上不熟悉或沒(méi)留意的知識(shí)，也許在不久的將來(lái)我不一定作測(cè)繪員這個(gè)工作，但是現(xiàn)在所學(xué)到的知識(shí)和感悟卻會(huì)讓我終生難忘。雖然太陽(yáng)大了點(diǎn)，蚊子多了點(diǎn)，人累了一點(diǎn)，但這些都無(wú)所謂，重要的是我有了收獲，有了成果。因?yàn)?，微笑總在風(fēng)雨后嘛!
實(shí)習(xí)期間，老師的`敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我敬佩。森林公園是很大的，但老師盡他們所能的顧及我們的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。當(dāng)我們有問(wèn)題時(shí)，老師也會(huì)向我們?cè)敿?xì)的解釋清楚我們的疑問(wèn)。有時(shí)老師還會(huì)像我演示如何操作儀器，讓我們更清楚地了解儀器的操作過(guò)程。
我覺(jué)得這兩周的測(cè)量實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是非常有意義，非常實(shí)在的。他給我的大學(xué)生活天上了精彩的一筆。它也讓我逐步走進(jìn)了建筑這個(gè)行業(yè)。讓我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足之處。
我知道，當(dāng)我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位里的同事或著是前輩不會(huì)像老師現(xiàn)在這般點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的是告訴我們，讓我們可以在旁觀察與學(xué)習(xí)。
所以我覺(jué)得我們?cè)诖髮W(xué)中學(xué)習(xí)，學(xué)得不應(yīng)該僅僅是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，而應(yīng)該學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。
大學(xué)生活是短暫的，我們應(yīng)該在不斷地探索中認(rèn)識(shí)自我、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、感悟生活，也許在未來(lái)我們會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的迷茫，但我們可以在不斷自我提問(wèn)、思考、閱讀及與其它人的討論中，我想困惑也許就會(huì)在不知不覺(jué)間慢慢消失。就如同這次的實(shí)訓(xùn)，我也是在不斷的實(shí)踐中完成了這次的實(shí)訓(xùn)。所以對(duì)于那些只希望得到答案、結(jié)果的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)明白對(duì)于探索問(wèn)題真理的人的樂(lè)趣!
總而言之，我對(duì)于著兩周的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己還是比較滿(mǎn)意的，同樣也希望老師對(duì)我的表現(xiàn)滿(mǎn)意。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
xx年1月10日——2月1日
公交車(chē)上售票
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為?；氐郊液?，我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作?？墒枪ぷ鬟€沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí)，假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到，隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事，想找人代班，問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著，我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里，售票員不就是收收錢(qián)嘛！這種活兒，只要認(rèn)識(shí)錢(qián)不就會(huì)干嘛?？墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。
因?yàn)槭谴汗?jié)，大家忙著走親訪友，所以車(chē)上乘客特別多。慌亂之中，我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢(qián)，幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我，只是很認(rèn)真地說(shuō)：“做我們這行的，最重要的就是細(xì)心，認(rèn)真，記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯(cuò)，但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò)，你是第一次，已經(jīng)不錯(cuò)了?！?BR> 我開(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法，認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)？這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，應(yīng)該全記好了吧？”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了，因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)?；蛟S，李姐也意識(shí)到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開(kāi)始了，此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng)：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車(chē)的乘客，因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē);但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車(chē)內(nèi)比較擁擠時(shí)，我會(huì)提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì)提醒他等車(chē)停穩(wěn)了再下車(chē)，安全最重要?？吹匠丝蛡儼踩萝?chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
今年寒假我沒(méi)有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國(guó)公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨;二、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名，全職員工八名，臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注：cny--- china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi)，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi)，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
因?yàn)楸以谝粋€(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩，朋友聚會(huì)，逛街休息等，都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方，所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。客人來(lái)了要幫忙記單，幫忙送菜，開(kāi)酒瓶，有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái)，接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作，好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人，每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作，這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬，在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn)，有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待，以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后，我做了如下總結(jié)：
1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)打退堂鼓。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做，老板有個(gè)好印象，自然會(huì)在工作上多加照顧當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的.距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
轉(zhuǎn)眼間，寒假要過(guò)完了，就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里，我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí)，讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過(guò)闊的社會(huì)，并且使對(duì)自己將來(lái)選擇的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里，我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái)，走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40 小時(shí)左右里，體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專(zhuān)業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內(nèi)容。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專(zhuān)業(yè)大致情形，以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位：沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是：這個(gè)單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢，于是我心里暗下決心，我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō)： 什么是國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國(guó)際貿(mào)易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度?，F(xiàn)在才知道國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單，它需要多方面的知識(shí)，比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等，而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。
一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功，那是美麗虛幻的童話!
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
人們通常以為，我們所做的一切，是為了最終的享受。其實(shí)不然。在這一切的行動(dòng)中，最為重要，最為實(shí)際，最能給我們帶來(lái)好處的往往是實(shí)踐的過(guò)程。
xx月xx日，我們班登上了去往狼牙山，白洋淀的汽車(chē)。當(dāng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)的那一刻，我們7個(gè)人都無(wú)比的興奮與自豪。
是哪7個(gè)人呢?是我們負(fù)責(zé)這次出行計(jì)劃的7個(gè)人。放假期間，班主任一共派發(fā)了6個(gè)任務(wù)，每7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)，有“拜訪一個(gè)老師”“拜訪一位同學(xué)”“為社區(qū)做一件好事”等等。而我被分到的組，正是絕絕對(duì)對(duì)的“死亡小組”——“計(jì)劃一次出行”。起初覺(jué)得不難，但真正實(shí)踐起來(lái)，難上加難。
被分到這個(gè)小組后，第一件事情就是確定路線。由于狼牙山，白洋淀這兩個(gè)地方我們7個(gè)人誰(shuí)都沒(méi)去過(guò)，網(wǎng)上也不好查，不知如何是好。這時(shí)還是翁老師指引了我們一條明路——問(wèn)旅行社。就這樣，沒(méi)人去問(wèn)一個(gè)旅行社，最后報(bào)告給組長(zhǎng)。
回家的路上，同組的組員都覺(jué)得問(wèn)旅行社會(huì)很麻煩。我心想“不就是打個(gè)電話嗎?有什么難的?”可當(dāng)坐到電話面前，就沒(méi)有勇氣打了,心咚咚的跳，心想“我這么打過(guò)去，剛開(kāi)始怎么說(shuō)?萬(wàn)一他問(wèn)我許多問(wèn)題，我都打不上來(lái)怎么辦?沒(méi)有這個(gè)行程怎么辦?人家聽(tīng)我是一個(gè)未成年人，會(huì)怎么和我說(shuō)。。。。。。”諸多的問(wèn)題泉涌般涌進(jìn)大腦。一陣憂(yōu)慮之后，我最終還是拿起了電話：“喂，是國(guó)旅嗎?我想問(wèn)一下。。。。。。”他玩弄我似的問(wèn)了我一些問(wèn)題，可是得到的答案卻令人失望“對(duì)不起，我們沒(méi)有你說(shuō)的行程。”唉，最終還是以失敗告終了。向組長(zhǎng)一匯報(bào)，驚人的發(fā)現(xiàn)，不知是我們不會(huì)表達(dá)還是什么原因，竟沒(méi)有一個(gè)人了解到這樣的行程。唉，大家又是一陣苦想，不知如何是好。最后不知是誰(shuí)想出的辦法，讓一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游帶著我們?nèi)ァ＿@件事情也終于了結(jié)了。
一波剛平一波又起。剛解決完行程的問(wèn)題，營(yíng)旗的問(wèn)題又來(lái)了。誰(shuí)去訂做營(yíng)旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來(lái)決定。當(dāng)我“中標(biāo)”時(shí)，都快昏過(guò)去了。這么麻煩的問(wèn)題要我來(lái)做!看到她們幾個(gè)的竊笑和老師的眼神，頓時(shí)巨大的壓力朝我撲來(lái)。唉，可悲啊!
第二天，我便去了一家打印店。當(dāng)我按照自己原來(lái)的規(guī)劃和店家設(shè)計(jì)出來(lái)后，我發(fā)覺(jué)不太合適。就這樣，換個(gè)又換，改了又改，連老板都煩了：“你還是回家設(shè)計(jì)好再來(lái)吧!”我只能紅著臉，羞愧地從店里跑了出來(lái)。唉，出師不利啊。我回到家后，自己設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)到自己最滿(mǎn)意的尺寸，拖了一位朋友，訂做了出來(lái)。
當(dāng)那天啟程時(shí)，我們7個(gè)人都高興極了。雖然做得不夠好，但也可以算是勉強(qiáng)完成任務(wù)。相信以后會(huì)比這次更好!
隨著我們工作的深入，我們漸漸學(xué)會(huì)了許多許多。首先，要想快速工作，就要合作，思想統(tǒng)一;其次，再聯(lián)系別人時(shí)，要有自信，有條理，由主要目的，要有禮貌，這樣，才能得到別人的尊重，才能更好的完成任務(wù);工作前，要規(guī)劃好自己要做什么，怎么做，結(jié)果怎樣，這樣才能沒(méi)有遺憾，才能確保最終的質(zhì)量。
我很慶幸能夠參加這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，他讓我實(shí)踐，讓我進(jìn)步，讓我享受。我想，我們7個(gè)人，下一次，一定會(huì)比別人做得好，比現(xiàn)在做得好。在生活中，享受是可以沒(méi)有的，但是沒(méi)有實(shí)踐是萬(wàn)萬(wàn)不能的。只有去實(shí)踐，才能享受，先是前者，才有后者。這次活動(dòng)，讓我們強(qiáng)化，讓我們進(jìn)步，讓我們升華!這，就是實(shí)踐的力量!
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
時(shí)間過(guò)得挺快，轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已過(guò)去，滿(mǎn)懷愉悅的心情來(lái)到學(xué)校，踏入學(xué)校的大門(mén)，一切事情猶如先前的熟悉，但內(nèi)心不禁有些陌生感，熟悉的是校園一如既往的美麗環(huán)境，陌生的是由于實(shí)習(xí)心境發(fā)生了明顯的變化。
會(huì)想起自己在養(yǎng)殖場(chǎng)的工作及生活，既有辛苦，勞累，又有快樂(lè)，既有挫折的阻撓，又有很好的收獲。
進(jìn)入工作的第一天，我就把那種散漫的心收了起來(lái)，以一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。雖然養(yǎng)殖場(chǎng)的設(shè)備更先進(jìn)，設(shè)施比較完善，但給我們這些實(shí)習(xí)生派的活卻是又臟又累，以前只聽(tīng)說(shuō)養(yǎng)殖場(chǎng)很辛苦，對(duì)一位實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種身體和精神上的摧殘。但我毫不畏懼的踏進(jìn)了養(yǎng)殖場(chǎng)的大門(mén)，走進(jìn)這個(gè)陌生而考驗(yàn)人的地方。因?yàn)槿丝傆幸惶煲鎸?duì)社會(huì)，面臨挑戰(zhàn)，面臨勞苦，不吃苦中苦，何來(lái)甜中甜。尤其是我們這些處于大學(xué)階段的學(xué)生，早一點(diǎn)接觸社會(huì)不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)有幫助，對(duì)我們自身更是一種鍛煉。
既然我們選擇了養(yǎng)殖這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我們就應(yīng)當(dāng)為我們的未來(lái)尋找一個(gè)好的并且合適自己發(fā)展的方向，我們應(yīng)當(dāng)為此多努力，那么多的企業(yè)家，那么多的成功人士，并不是一夜成名，也并非一馬平川，那是他們的心血，是他們靠自己的雙手辛苦打拼而來(lái)的.
所以，我時(shí)刻告誡自己，再苦再累也要堅(jiān)持，我鼓足勇氣，投入工作，一會(huì)就累得滿(mǎn)頭大汗，身上也有潔白的工作服變成了斑馬般的衣服，由于自己是第一天，所以特別的累，汗水與淚水交織成網(wǎng)，肩上，背上酸痛難耐，但我依然堅(jiān)持著，我咬著牙堅(jiān)持下來(lái)，在養(yǎng)殖場(chǎng)不僅勞累，還有被很多的規(guī)矩束縛著，什么事都要條理進(jìn)行，當(dāng)我洗漱完畢，已深夜12點(diǎn)多，由于累得不行，所以很快便進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
第二天便早早的起來(lái)，跟著師傅學(xué)些實(shí)踐性的知識(shí)，那些師傅們個(gè)個(gè)都很老練，很成熟，我認(rèn)真的在一旁看，偶爾幫師傅拿點(diǎn)東西，由于是實(shí)習(xí)生，不懂得東西特別的多，那位老師父很和藹，很耐心的給我講解。
由于我的心態(tài)比較好，我便很快適應(yīng)了這里的生活，盡管在這里的一切都很陌生，工作很累。但我依然堅(jiān)持著，身上的痛揪心的疼。手也變得粗糙了很多，手心里也起了很多庖。
實(shí)習(xí)期正逢年臨，盡管自己可以選擇回到家過(guò)這無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子。晚上，心里幻想著自己手里拿著零食打開(kāi)電視機(jī)，早上還可以美美的睡上一覺(jué)，多幸福啊。雖然很多人都想每日那樣度過(guò)，但我卻選擇了實(shí)習(xí)，苦后才有甜，拿著我父母的錢(qián)吃足享樂(lè)，不是我的作為，我要堅(jiān)強(qiáng)，活越來(lái)越多，自己懂得的知識(shí)也多了很多。
實(shí)習(xí)與學(xué)校的學(xué)習(xí)明顯不同，學(xué)校的學(xué)習(xí)大部分是上課時(shí)老師灌輸?shù)闹R(shí)，老師怎么講怎么聽(tīng)，也沒(méi)有親身實(shí)踐的機(jī)會(huì)，親眼見(jiàn)一下也是有收獲的。
在實(shí)習(xí)中，我慢慢的增強(qiáng)領(lǐng)悟，創(chuàng)新和推斷能力。使我變得成熟了許多，我相信，這段經(jīng)歷對(duì)于我的心態(tài)，性格也是一種全新的洗禮，它在一定程度上讓我摒棄了不好的心態(tài)，在踏實(shí)地慢慢走好腳下每一步時(shí)，讓我也增強(qiáng)了信心，讓我坦然的面對(duì)了困難。
對(duì)于我們而言，僅僅從理論上知道家畜的生活習(xí)性和養(yǎng)殖方法，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有親身實(shí)踐，才能提高我們的動(dòng)手操作能力，讓理論的知識(shí)能夠在實(shí)踐中的應(yīng)用，鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力與專(zhuān)業(yè)技能的重要手段，多多了解家畜如何控制和調(diào)制營(yíng)養(yǎng)搭配，繁殖育種，學(xué)習(xí)養(yǎng)殖場(chǎng)的管理，方式等。這些都是我們所選的專(zhuān)業(yè)以后必須具備的能力，時(shí)實(shí)踐培養(yǎng)了我們專(zhuān)業(yè)方面的能力，加深了職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)，了解職業(yè)行業(yè)有很好的指導(dǎo)方向。
所以，我們應(yīng)好好的運(yùn)用我們的假期生活，讓我們的假期過(guò)得充實(shí)而有意義。增強(qiáng)我們的知識(shí)技能，鞏固我們的知識(shí)，把我們真正成為一名對(duì)養(yǎng)殖業(yè)有用的人才。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
在我們的身邊還存在著令我們心身佩服，令人尊敬的抗戰(zhàn)先輩們。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，作為學(xué)生我們回憶我們現(xiàn)在的生活與抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)相比我們過(guò)得很幸福。但是唯一不可否認(rèn)的是——我們現(xiàn)在的美好的生活都是先烈們用他們的鮮血和汗水得來(lái)的，沒(méi)有他們的奮斗、沒(méi)有他們的犧牲、沒(méi)有他們的鮮血就沒(méi)有我們的今天。
今年是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)暨中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，我們應(yīng)該銘記歷史、緬懷英烈、弘揚(yáng)民族精神。70年前中國(guó)人民經(jīng)過(guò)八年艱苦卓絕的抗戰(zhàn)，取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的偉大勝利，為世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利做出了巨大貢獻(xiàn)。中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的重要組成部分，是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的東方主戰(zhàn)場(chǎng)，半個(gè)多世紀(jì)以前，在國(guó)家和民族多分危難之際，面對(duì)兇惡的日本侵略者，中華人民同仇敵愾，眾志成城，前赴后繼，英勇斗爭(zhēng)，展開(kāi)了一場(chǎng)波瀾壯闊的全民族的偉大抗戰(zhàn)，用鮮血和生命譜寫(xiě)了正義戰(zhàn)勝邪惡、光明戰(zhàn)勝黑暗、進(jìn)步戰(zhàn)勝反動(dòng)的英雄史詩(shī)。
我們身邊有很多的抗戰(zhàn)人士，他們抗戰(zhàn)時(shí)候的精神確實(shí)值得我們敬佩。在不斷的探尋中我們發(fā)現(xiàn)了一些抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)左權(quán)一腔熱血灑太行1942年5月25日凌晨，一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗在山西遼縣(今左權(quán)縣)展開(kāi)，3萬(wàn)日軍精銳部隊(duì)將八路軍總部包圍于遼縣麻田以東的南艾鋪一帶。 面對(duì)數(shù)倍于自己的敵人，八路軍總部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，分兵突圍。幾經(jīng)搏殺，八路軍總部安全突圍。作為八路軍的高級(jí)將領(lǐng)，左權(quán)放棄了一切個(gè)人突圍的機(jī)會(huì)，舍生取義，盡忠職守，將自己的一腔熱血灑在太行山脈。敵人退去后，總部警衛(wèi)連戰(zhàn)士登上十字嶺，買(mǎi)了附近老鄉(xiāng)的棺材，找到了左權(quán)的遺體并就地掩埋。但左權(quán)的英靈并沒(méi)有得到安息，日軍截獲到我方“左權(quán)失蹤”的電報(bào)又殺了回來(lái)，在十字嶺挖出了左權(quán)的棺材，打開(kāi)后給遺體照了相，登在了敵偽報(bào)紙上。敵人的暴行一時(shí)間讓山河失色，大地舉悲，復(fù)仇的呼聲響徹華北。1942年10月10日，八路軍總部在河北涉縣蓮花山下挑選了一塊風(fēng)景秀麗之處為左權(quán)舉行公葬儀式，參加公葬的除八路軍總部和129師總部的全體同志外，還有五千多軍民。野戰(zhàn)軍政治部主任羅瑞卿在墓前說(shuō)：“給烈士們行禮并沒(méi)有完事，今后還要做3件事情，第一件是報(bào)仇，第二件是報(bào)仇，第三件還是報(bào)仇?！币粫r(shí)間“為左權(quán)報(bào)仇，誓將抗日戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行到底”的呼聲響徹天地。
王惠民 1925年生于黑龍江省林口縣刁翔鎮(zhèn)的四合村。因父親“王皮襖”參加“抗聯(lián)”并任第五軍軍部副官，房屋被日寇燒毀。她和弟弟妹妹們跟著媽媽到處躲避日偽漢奸的追捕，王惠民12歲時(shí)就隨父親上山參加“抗聯(lián)”第五軍。不久，她爸爸英勇?tīng)奚?，小惠民在?zhàn)場(chǎng)上表現(xiàn)更加英勇。1938年10月下旬在烏斯渾河激戰(zhàn)中，她為祖國(guó)的解放事業(yè)流盡了最后一滴血獻(xiàn)出寶貴的生命，當(dāng)時(shí)只有13歲。
何先他是在14的時(shí)候就去參加軍打擊日本鬼子，因?yàn)樗麖男【鸵恢敝驹敢?dāng)一名優(yōu)秀軍人，在反法西斯的戰(zhàn)爭(zhēng)中雖說(shuō)他的年齡小但是他的英勇并不比那些大年紀(jì)的人少，在反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)中他面對(duì)敵人依然能夠應(yīng)勇的上戰(zhàn)場(chǎng)，他的應(yīng)勇固然是我們佩服的對(duì)象，在過(guò)遼寧戰(zhàn)役的時(shí)候他很不幸的唄敵人的炮擊到了他的右臂，使他從此變成了一個(gè)殘疾人。但是他也沒(méi)有就此就退縮，他依然在前線奮戰(zhàn)。直到戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，他的品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)的。少了右臂的他在生活中依然是那顆最璀璨的星星，因?yàn)樗牟磺粨弦驗(yàn)樗鼘?duì)生活的向往，因?yàn)樗姆e極態(tài)度，他過(guò)得并不比別人差，他甚至比別人過(guò)得更好，他依然是我們這的驕傲。雖然他沒(méi)有右臂，但是有了人們的關(guān)心和支撐他過(guò)得很好，在今年我們幫他帶去最溫暖的問(wèn)候和物資，因此他也非常的高興。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于20xx年，全行資產(chǎn)近4萬(wàn)億，規(guī)模僅次于國(guó)內(nèi)五大行（工、農(nóng)、中、建、交）和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，是國(guó)內(nèi)第七大銀行，存款金額約為2.8萬(wàn)億。截止20xx年底已建成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多、客戶(hù)數(shù)量最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.9萬(wàn)個(gè)。郵政儲(chǔ)蓄銀行已在全國(guó)31個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）全部設(shè)立了省級(jí)分行，并且在大連、寧波、廈門(mén)、深圳、青島設(shè)有5個(gè)計(jì)劃單列市分行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
：大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員
（3）增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。 實(shí)習(xí)過(guò)程：
1.培訓(xùn)階段。根據(jù)市行的安排，我們?cè)?月16日統(tǒng)一在郵儲(chǔ)銀行十堰分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程主要是了解實(shí)習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的基本技能等。
（1）大堂經(jīng)理職責(zé)：引導(dǎo)分流客戶(hù)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序。了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。做好客戶(hù)分流工作，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備，并可根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行演示操作。檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境、自助設(shè)備和服務(wù)設(shè)施，保證網(wǎng)點(diǎn)良好的服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序。做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)需求，做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解釋工作。對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正柜員違反規(guī)范的行為，督導(dǎo)并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)保安、保潔、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等人員的服務(wù)行為，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理客戶(hù)意見(jiàn)，維系客戶(hù)關(guān)系。及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶(hù)投訴。及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求信息，結(jié)合現(xiàn)狀提出意見(jiàn)或建議。向客戶(hù)宣傳推薦金融產(chǎn)品、挖掘潛在客戶(hù)。
（2）大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求：職業(yè)修養(yǎng)良好，愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能站在客戶(hù)角度換位思考，主動(dòng)服務(wù)。接受過(guò)基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn)，熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。人際溝通能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。善于協(xié)調(diào)和處理客戶(hù)意見(jiàn)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場(chǎng)控制的能力。
2.實(shí)習(xí)階段：
實(shí)習(xí)從7月20 日開(kāi)始，第一次進(jìn)入這種正規(guī)事業(yè)單位實(shí)習(xí)，心中不知道是什么感覺(jué)，激動(dòng)、興奮、緊張、害怕，各種感覺(jué)都有。
感覺(jué)自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備，atm機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)的基本操作，學(xué)習(xí)電子銀行手機(jī)銀行的激活，并學(xué)習(xí)熟練使用電子銀行與手機(jī)銀行，為客戶(hù)解決電子銀行使用中遇到的基本問(wèn)題。掌握了這些基本技能，接下來(lái)就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了，首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能，為客戶(hù)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。首先要學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，如個(gè)人開(kāi)戶(hù)、掛失、電子銀行手機(jī)銀行開(kāi)通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序，引導(dǎo)客戶(hù)先填寫(xiě)單據(jù)，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)信息，做好業(yè)務(wù)辦理前的準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以提高營(yíng)業(yè)效率。
僅僅學(xué)習(xí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，常常會(huì)被問(wèn)的不知所措。慢慢的又開(kāi)始接觸其他業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)賬（行內(nèi)跨行大額小額）、匯款（本地外地）、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多周的學(xué)習(xí)，才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規(guī)定，慢慢的才可以獨(dú)立為客戶(hù)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)引導(dǎo)。每次為客戶(hù)提供完服務(wù)，看到別人臉的露出的滿(mǎn)意的笑容總是能讓人感覺(jué)到一種莫名的成就感。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回首這一個(gè)月的生活，用豐富多彩已經(jīng)沒(méi)法去形容。告別以前睡覺(jué)睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過(guò)著規(guī)律的生活，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，體驗(yàn)著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說(shuō)起了。
真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習(xí)，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)被徹底打破。曾經(jīng)我認(rèn)為，銀行工作人員永遠(yuǎn)都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤(pán)，數(shù)數(shù)鈔票就行了，每天手里過(guò)著數(shù)不完的鈔票，那種感覺(jué)不知道該有多好。來(lái)到這兒我才發(fā)現(xiàn)，自己錯(cuò)的太離譜了，現(xiàn)實(shí)并不是我幻想中的那樣?，F(xiàn)實(shí)是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著不同的客戶(hù)，為他們提供各種類(lèi)型的金融服務(wù)。早上8點(diǎn)開(kāi)始，到下午將近6點(diǎn)，有時(shí)晚上還得要去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有周末。偶爾還會(huì)遭到一些客戶(hù)的非難指責(zé)，有對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)定不滿(mǎn)意的，有覺(jué)得柜臺(tái)人員辦理業(yè)務(wù)速度太慢的，每天他們都要承受著多方壓力，做著始終如一的工作，一切并不像我想的那么簡(jiǎn)單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松，每天大部分時(shí)間都要站著接待來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)，頂著各種壓力，每天面對(duì)著不同的客戶(hù)，各種各樣的問(wèn)題，為他們提供各種咨詢(xún)服務(wù)。銀行作為服務(wù)行業(yè)的一種，員工服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，這就需要我們有著良好的耐心，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，努力去適應(yīng)自己的工作需求。
以前的我總是覺(jué)得自己還小，未來(lái)還很遙遠(yuǎn)，工作還是很久很久以后的事兒?；腥话l(fā)現(xiàn)，我的大學(xué)已經(jīng)過(guò)了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會(huì)，為自己的未來(lái)去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入社會(huì)后一切都都將會(huì)改變，沒(méi)人再會(huì)因?yàn)槟汩_(kāi)始個(gè)新來(lái)的而原諒你的疏忽，現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的平臺(tái)。所以在現(xiàn)在，從此刻開(kāi)始，我們就要轉(zhuǎn)變自己的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)自己的要求，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，為自己的未來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。在工作中要端正自己的態(tài)度，不懂就要問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往中都還很稚嫩，而且我們?nèi)狈Φ倪€不僅如此，所以在以后的生活中，我要不斷地豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，是自己能夠迅速成長(zhǎng)，迅速的適應(yīng)社會(huì)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活能給我受益匪淺，銀行實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的間隔，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天，我們更應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲(chǔ)銀行鄖西城南支行給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助！?。?BR>
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)?？墒窃谕饷妫霞?jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2、要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
3、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。
6、在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
二。實(shí)習(xí)建議
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生從象牙塔邁向社會(huì)的橋梁，它有助于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。實(shí)踐活動(dòng)可以提高自己的動(dòng)手能力，鍛煉自己的交際能力，加深對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)。但是，在實(shí)踐中，我們是要真正走進(jìn)基層，體會(huì)基層農(nóng)民的生活，所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵，放下家里的嬌生慣養(yǎng)，虛心學(xué)習(xí)。既要對(duì)自己有只要我干我能行的信心，又不能自滿(mǎn)自負(fù)，要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行，急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過(guò)高等教育的大學(xué)生，但我們了解的都是理論知識(shí)并沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，所以或許還不如未受過(guò)高等教育的農(nóng)民，因?yàn)樗麄冊(cè)趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們應(yīng)該要擺正心態(tài)，用一顆平常心，一顆謙虛求教的心，一顆樂(lè)觀的心去面對(duì)社會(huì)里的人。積極參與實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累寶貴的財(cái)富，使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。我們可以通過(guò)調(diào)查研究了解實(shí)際情況，結(jié)合所學(xué)為公司部門(mén)提供決策參考是一件十分有意義的事情，既提高能力又服務(wù)大眾，這是一種雙贏的選擇；二是志愿者服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)；三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
1、一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的'很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面，上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2、要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心、虛心的接受。
3、每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4、初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí)，拓展了個(gè)人的知識(shí)面，增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人，也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡，幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了，我可以輕易的上前和他們交談，這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重。
6、在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
實(shí)踐出真知，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯，更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。
二是志愿者服務(wù)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來(lái)，利用專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)社會(huì)；
三是參加各種公益活動(dòng)，培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感，這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式，以小見(jiàn)大，以細(xì)微之處見(jiàn)長(zhǎng)，是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，的是體驗(yàn)生活。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們，不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。這個(gè)星期實(shí)習(xí)的流程大概是：鴻景南苑—材料市場(chǎng)—永和花園—匯龍御景—財(cái)富名門(mén)。先簡(jiǎn)單概述下：經(jīng)過(guò)這幾天實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)，在工地現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)的高樓大多是有地下室的，而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個(gè)星期在工地的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)比休息的時(shí)間短，但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽，為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽，認(rèn)為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶，但是呢?這帽子有什么好處呢?有時(shí)候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會(huì)突出來(lái)，我們?cè)谧叩臅r(shí)候很容易撞在鋼筋上面，這樣子人就沒(méi)了，人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看，光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來(lái)的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看，竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會(huì)替他們心寒。這樣一來(lái)，安全度也就提高了很多。感慨：工地里別人的沒(méi)有，就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的n多。接下來(lái):彎箍機(jī)：在工地里見(jiàn)到了處理鋼筋的機(jī)器—彎箍機(jī)。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺(tái)機(jī)器、鋼筋就不再是鋼筋，就猶如棉花糖一般。鋼筋一進(jìn)彎箍機(jī)要有什么形就有什么形。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面絕對(duì)讓全場(chǎng)沒(méi)見(jiàn)過(guò)彎箍機(jī)的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個(gè)或多個(gè)的糞便處理池。衛(wèi)生間：在砌大便器的時(shí)候，如果最初設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮蹲式大便器，就要在上面砌一個(gè)臺(tái)大便蹲臺(tái)，就像課室里面的講臺(tái)，它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺(tái)階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺(tái)階，有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的，所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺(tái)階不僅僅有磚砌的還有混凝土的，在鋼筋混凝土里面也有臺(tái)階這一項(xiàng)，所以要注意這點(diǎn)。一個(gè)工程主要的還是砌筑磚墻，我們可以看到大多的房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)，像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu)，如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。正因?yàn)槿绱?，在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載，所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來(lái)越大的，為了方便施工我們不會(huì)采用連續(xù)便截面而是分段便截面，就是說(shuō)每幾層一個(gè)截面，到了下面兩三層的話，我們又把它加大加粗，這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象，梁也有這種現(xiàn)象，同樣的道理，同一個(gè)軸位的梁，如果頂層的梁和底層的梁，很明顯，從荷載來(lái)說(shuō)，底層的梁受受到的荷載大，所以底層的截面要大些。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。
傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。
餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以顧客至上為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以顧客至上為原則。
2、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
2個(gè)月的教育實(shí)習(xí)，頗多感慨，特就“設(shè)問(wèn)析疑提高語(yǔ)文教學(xué)效率”這一角度寫(xiě)一實(shí)習(xí)總結(jié)，各位踴躍發(fā)言!設(shè)問(wèn)析疑提高語(yǔ)文教學(xué)效率教育實(shí)習(xí)總結(jié)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺。語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作、第二課堂頗有成就也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個(gè)鍵盤(pán)無(wú)法承載的。這次總結(jié)，我就語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)方面談?wù)勎易钌畹捏w會(huì)。這些體會(huì)也許不如那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們的真知灼見(jiàn)，卻也是一筆難得的財(cái)富。我教的是高一〈1〉班，這個(gè)班是全校的示范班，他們的語(yǔ)文老師同時(shí)又是學(xué)校教務(wù)處的主任，因此頗受關(guān)注。加上高一全用新教材，這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個(gè)班呢，我一臉的茫然。
思考之后，我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格、學(xué)生的語(yǔ)文水平、新教材的改革這些基本情況入手。我總共聽(tīng)了指導(dǎo)老師三堂課，其中兩堂利用多媒體技術(shù)在電教室上的。他的課堂大半交給學(xué)生，課堂氣氛活躍。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，他很少教我具體該怎么分析課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設(shè)計(jì)教案。他只給我一個(gè)總的教學(xué)思路：把課堂話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生。用他的話說(shuō)，一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西，這堂課就算成功了。這句話可以說(shuō)是他對(duì)我指導(dǎo)的全部，但在后來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一句話卻勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。其次是對(duì)班上學(xué)生語(yǔ)文水平的調(diào)查。在見(jiàn)習(xí)的三、四天時(shí)間里，作文的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課下時(shí)間的了解，我對(duì)班上的語(yǔ)文水平和每個(gè)學(xué)生的`水平有了基本了解。得知這個(gè)班的語(yǔ)文水平還可以，且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺(jué)，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)，他們不喜歡老師壟斷課堂。了解了這些情況，我再仔細(xì)的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2兩本書(shū)，總體上要求教學(xué)中充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為對(duì)學(xué)生語(yǔ)文水平和文化修養(yǎng)的提高上。所有的這些給我的只有一個(gè)訊息我不能再用傳統(tǒng)的教學(xué)方式教學(xué)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
根據(jù)安排，20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行練習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上，我被僥幸的安排到xx集體。xxx集體將我與xxx同學(xué)安排到其部屬的子公司xxx物業(yè)辦理公司的市場(chǎng)辦理部。
市場(chǎng)辦理部由14名員工構(gòu)成，別離有經(jīng)理1名，市場(chǎng)辦理主管1名，收費(fèi)主管1名，綜合辦理員1名，市場(chǎng)辦理員6名，收費(fèi)員4名。市場(chǎng)辦理部直接由總經(jīng)理辦理，在公司辦理布局中處于相稱(chēng)緊張的職位處所。市場(chǎng)辦理部對(duì)市場(chǎng)策劃活動(dòng)的辦理好壞直接干系到博翰物業(yè)辦理公司的糊口生涯與否。是以，市場(chǎng)辦理部將市場(chǎng)辦理與收費(fèi)辦理作為工作的重點(diǎn)，一切工作環(huán)繞這兩點(diǎn)展開(kāi)。
根據(jù)公司崗?fù)ぢ氊?zé)別離法則，市場(chǎng)辦理部有以下職責(zé)：
1、當(dāng)真對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)策劃辦理掃數(shù)把控。
2、當(dāng)真公司所接納貿(mào)易地產(chǎn)的策劃辦理。
3、當(dāng)真策劃戶(hù)策劃范疇的典范。
4、當(dāng)真策劃戶(hù)入場(chǎng)、退場(chǎng)、讓渡等策劃行動(dòng)的辦理。
5、當(dāng)真策劃戶(hù)裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、當(dāng)真策劃戶(hù)門(mén)前三包的落實(shí)。
7、當(dāng)真與策劃戶(hù)按期進(jìn)行雷同，明白策劃環(huán)境，為公司策劃決議計(jì)劃供給第一手資料。
8、當(dāng)真策劃戶(hù)如意度查看的履行分析。
9、當(dāng)真所管轄地區(qū)內(nèi)收費(fèi)工作的周全工作。
但是，根據(jù)我在博翰物業(yè)辦理公司四十天的練習(xí)與查看來(lái)看，給部分的職責(zé)在實(shí)際工作中不但范圍于以上的職責(zé)。如：互助當(dāng)局機(jī)構(gòu)對(duì)其范疇內(nèi)的人口普查，幫招商部匯集市場(chǎng)信息等。而其所法則的“當(dāng)真與策劃戶(hù)按期進(jìn)行雷同，明白策劃環(huán)境，為公司決議計(jì)劃供給第一手資料”等并未能進(jìn)行履行。究其因?yàn)?，我覺(jué)得該條例所典范的內(nèi)容對(duì)付市場(chǎng)辦理員過(guò)于抽象，這使得文化程度不高的市場(chǎng)辦理員難以把握詳細(xì)的度。何況，其雷同的內(nèi)容觸及到策劃戶(hù)的貿(mào)易機(jī)密，這使得市場(chǎng)辦理員難以與策劃戶(hù)進(jìn)行本色性的雷同，這也導(dǎo)致了該條例沒(méi)法被真正地履行過(guò)。
別的，市場(chǎng)辦理范疇內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)本來(lái)對(duì)付本來(lái)應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大很多。比方，空中街市商人凡是漏水，一到下雨天，空中街市商人就到處漏水，這使得市場(chǎng)辦理員忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。本來(lái)究其因?yàn)樵谟跇?gòu)筑工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致了市場(chǎng)辦理員工作負(fù)擔(dān)加重，華侈時(shí)候與精神，也使得公司聲譽(yù)受損。固然這其實(shí)不能說(shuō)市場(chǎng)辦理員就不該該辦理如許的事變。只想闡明的是，市場(chǎng)辦理員的工作、職責(zé)與其他部分的互助是密切連接的，公道的別離各部分的職責(zé)范疇是相稱(chēng)有必要的，并且在公司別離職責(zé)范疇時(shí)卻并異國(guó)闡明各部分應(yīng)當(dāng)彼此互助，以及如何互助，這使得在實(shí)際工作進(jìn)程中各部分凡是產(chǎn)生辯論，難以和諧。固然公司每天都說(shuō)“團(tuán)隊(duì)進(jìn)步”，卻異國(guó)在軌制上作出法則與典范。真實(shí)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)步并不是是口頭上說(shuō)那么簡(jiǎn)單的。
經(jīng)過(guò)議定四十天在市場(chǎng)辦理部的練習(xí)與查看，對(duì)市場(chǎng)辦理部的工作方法、處理題目的方法與立場(chǎng)也有了些思慮，筆者覺(jué)得有以下幾方面的題目：
1、市場(chǎng)辦理步隊(duì)伍本質(zhì)不高。這里所講的本質(zhì)并不是特指文化本質(zhì)，因?yàn)槭袌?chǎng)辦理其實(shí)不必要很高的文化程度。平常在辦公室的時(shí)候，有業(yè)主來(lái)訪，大家卻很少自動(dòng)詢(xún)問(wèn)業(yè)主，而是大家連續(xù)著本身手上的活，大略連續(xù)聊天。這就在一入手下手就給業(yè)主內(nèi)心留下了不好的記憶，在解答業(yè)主的進(jìn)程中，很少有人會(huì)自動(dòng)起家讓座，大略倒水，這怎樣能夠感覺(jué)到公司對(duì)業(yè)主的恭敬呢？在巡查市場(chǎng)的進(jìn)程中，市場(chǎng)辦理員的行動(dòng)不敷細(xì)致，大略說(shuō)不敷得當(dāng)，在筆者看來(lái)是異國(guó)表現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)辦理員應(yīng)有的本質(zhì)。在渺小處異國(guó)表現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心，又怎樣能夠寄盼望于業(yè)主在今后互助公司的工作呢？市場(chǎng)辦理員的本質(zhì)凹凸直接干系到公司形象與長(zhǎng)處，但是市場(chǎng)辦理員的本質(zhì)卻存在著巨大的題目。
2、關(guān)于早會(huì)的題目。從禮拜一到禮拜五每天早上8點(diǎn)都要開(kāi)早會(huì)。平常環(huán)境下是由部分經(jīng)理來(lái)講話。在講話的進(jìn)程中，各員工不是東張西望便是左看右看，不能集結(jié)精神當(dāng)真聆聽(tīng)?zhēng)ьI(lǐng)的講話。固然這不能闡明我們異國(guó)用心的聽(tīng)?zhēng)ьI(lǐng)講話，而是透暴露一個(gè)題目即規(guī)律見(jiàn)解的題目。無(wú)規(guī)矩不可方圓，無(wú)規(guī)律何來(lái)的秩序呢？早會(huì)有著早會(huì)的規(guī)律，但是我很少看到他們服從著早會(huì)的規(guī)律。從如許的小事不難看出市場(chǎng)辦理員的規(guī)律見(jiàn)解是如此的稀薄，同時(shí)也看到了公司在軌制履行方面存在著很大的題目。每天進(jìn)行早會(huì)的目標(biāo)在于傳達(dá)信息，安排詳細(xì)的工作任務(wù)，鼓勵(lì)員工的工作熱忱。但是在早會(huì)的展開(kāi)進(jìn)程中展開(kāi)方法卻存在著題目。凡是是由經(jīng)理一人講話，講完以后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來(lái)如許會(huì)很大程度上部屬員工的失蹤感。如果員工能夠凡是可以在早會(huì)公告本身的見(jiàn)解，與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行劈面的交換，如許可以到達(dá)加強(qiáng)員工對(duì)公司的聲譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)候見(jiàn)解不強(qiáng)。在這四十天的練習(xí)進(jìn)程中，我感覺(jué)最為深入的是不但市場(chǎng)辦理員，并且很大部分的員工的時(shí)候見(jiàn)解都不敷強(qiáng)。每天看完早會(huì)，我的同事那些市場(chǎng)辦理員都紛紜去吃早餐，公司明文法則是8點(diǎn)上班，但是對(duì)付市場(chǎng)辦理員來(lái)講，起碼要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了午時(shí)吃飯的時(shí)候，還異國(guó)到法則的時(shí)候，市場(chǎng)辦理員都是倉(cāng)促忙忙的趕著去吃飯。再比如開(kāi)會(huì)，固然本人只參加了一次較為正式的部分集會(huì)，市場(chǎng)部的員工都是拖拖沓拉的趕到。如此之時(shí)候見(jiàn)解，我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效果有多高。
4、關(guān)于考核與鼓勵(lì)題目。來(lái)到公司快一個(gè)月的時(shí)候，本人異國(guó)見(jiàn)到過(guò)公司對(duì)市場(chǎng)辦理員的詳細(xì)考核。偶爾見(jiàn)到的兩次也便是走式樣。當(dāng)時(shí)辦公室來(lái)人查抄，市場(chǎng)辦理員辦公室是烏煙瘴氣，大略有點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了，可是絕對(duì)違背了公司的法則。但是本人看到公告的結(jié)果倒是息事寧人。經(jīng)過(guò)議定與同事探問(wèn)公司的考核鼓勵(lì)軌制的時(shí)候，我才終究明白本來(lái)公司就不存在甚么較為正式的鼓勵(lì)與考核軌制。同事來(lái)到公司也快一年也異國(guó)獲得公司甚么嘉獎(jiǎng)與懲罰之類(lèi)。異國(guó)考核與鼓勵(lì)的辦法，公司又怎樣能夠包管員工能夠美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)呢，又怎樣能夠包管員工對(duì)工作的熱忱呢？結(jié)果造成了市場(chǎng)辦理員辦事凡是是拖沓，效果不高，公司展開(kāi)工作都是很難進(jìn)行，而各部分都是彼此辯論，彼此責(zé)怪。臨到練習(xí)快結(jié)束的時(shí)候，因?yàn)楣臼召M(fèi)任務(wù)不能很好的結(jié)束，因而就趕快給市場(chǎng)辦理員下達(dá)結(jié)束指標(biāo)，并以此為考承諾則。但是我的同事市場(chǎng)辦理員卻都是紛紜抱怨不能夠結(jié)束任務(wù)，這對(duì)付公司來(lái)講又是一個(gè)題目。本來(lái)很多題目都是連續(xù)著的，前方的工作做好了，背面的工作也就不是題目了。如果前方的考核軌制美滿(mǎn)好，以及前方的工作做好，也就不會(huì)忽然給市場(chǎng)辦理員們巨大的壓力。
。在公司練習(xí)那么久，我很難看到他們有著猛烈的工作責(zé)任與工作效果感。固然市場(chǎng)辦理員凡是對(duì)我這位練習(xí)生說(shuō)要把每份工作做好，并且要有效果。但是實(shí)情上我所見(jiàn)到的是，那些市場(chǎng)辦理員沒(méi)事的時(shí)候便是在辦公室吞云吐霧，聚在一路大聲聊天。一旦上面分派下任務(wù)，或是業(yè)主反應(yīng)有甚么題目的時(shí)候，在大大都環(huán)境他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，異國(guó)進(jìn)行深切的思慮。如果碰到略微龐大的事變，則會(huì)使得他們驚慌失措的，結(jié)果事變我們也是很難想到哪天才華做完。辦事要有效果大略便是成為他們口頭上應(yīng)付外人的標(biāo)語(yǔ)，特別是上司。
上述那些題目，歸根到底在于企業(yè)員工異國(guó)對(duì)企業(yè)軌制與企業(yè)文化領(lǐng)悟透辟。在我剛到公司時(shí)，我的同事某位市場(chǎng)辦理員處理一件過(guò)后，對(duì)我說(shuō)：“這便是‘立于平凡，見(jiàn)于渺小’，我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)如有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。但是在其后的練習(xí)進(jìn)程中，我發(fā)覺(jué)本來(lái)他們對(duì)付個(gè)公司的軌制與文化也便是擱淺于表面上，并異國(guó)深層次的明白。大略正式因?yàn)楫悋?guó)此種明白，也就導(dǎo)致了很多不該該存在的題目。
（1）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括交易技巧與本身本質(zhì)培訓(xùn)兩方面。交易技巧的進(jìn)步可以救助員工美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)，也就不會(huì)使得員工面對(duì)新的題目時(shí)驚慌失措。而本質(zhì)的進(jìn)步能夠使得員工更加的認(rèn)識(shí)本身，認(rèn)識(shí)工作，能夠?qū)⒐ぷ鹘Y(jié)束的更加美滿(mǎn)。本質(zhì)的進(jìn)步可使得員工更加明白的認(rèn)識(shí)企業(yè)軌制與企業(yè)文化，也就會(huì)禁止呈現(xiàn)那些不該產(chǎn)生的題目。
（2）訂定公道的考核軌制。異國(guó)公道的考核軌制是沒(méi)法包管公司員工能夠美滿(mǎn)的結(jié)束任務(wù)?？汲兄Z則太高，會(huì)使得員工產(chǎn)生害怕感，損失對(duì)工作的決議信念，考承諾則太低則不能對(duì)員工的工作進(jìn)行公道的評(píng)價(jià)，也沒(méi)法對(duì)員工進(jìn)行有效的束厄狹隘。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)要注意訂定考核軌制要注意聯(lián)貫性與連續(xù)性，禁止給員工造成巨大的壓力，導(dǎo)致心理的崩潰。
（3）創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，闡揚(yáng)員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。在實(shí)際的工作中，公司不大略在軌制上給出太多的法則，這就取決于員工本身的明白與創(chuàng)設(shè)本領(lǐng)。如果公司不能公道的創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，企業(yè)員工則會(huì)選擇禁止在他們看來(lái)不必要的結(jié)果來(lái)退守，從而束厄狹隘本身，這本來(lái)在某種意義上對(duì)付公司來(lái)講是一種吃虧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)竭力創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，鼓勵(lì)員工闡揚(yáng)本身的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性。盡管員工的自動(dòng)性與創(chuàng)設(shè)性異國(guó)在表面上增加公司的長(zhǎng)處，可是在本色上也能增加員工對(duì)公司的集體感與聲譽(yù)感。
練習(xí)的時(shí)候是轉(zhuǎn)瞬的，本來(lái)籌辦深切地對(duì)公司的企業(yè)軌制與文化構(gòu)筑探討與分析，但是遭到本身練習(xí)崗?fù)?、說(shuō)話等身分的制約，本人也就只能從一些嚕蘇渺小的現(xiàn)象進(jìn)行分析，這也就在必定程度驗(yàn)證了博翰物業(yè)辦理公司的理念“立于平凡，見(jiàn)于渺小”吧。而對(duì)付我所分析的題目，因?yàn)楸救酥R(shí)才華有限，也就只能進(jìn)行一些大略而又隱約的發(fā)起了，這是不敷的處所，也是我深感遺憾的處所。
經(jīng)過(guò)議定此次練習(xí)，本人也有了些深深的領(lǐng)會(huì)。曾經(jīng)討厭于那些死板的冊(cè)本知識(shí)，如今卻發(fā)覺(jué)本身的知識(shí)是如此的貧乏，知識(shí)布局是如此的不敷完好，在接下來(lái)另有兩年的大學(xué)進(jìn)修糊口生涯，必須連續(xù)的加強(qiáng)進(jìn)修。人生的門(mén)路另有著一段相稱(chēng)長(zhǎng)的間隔要走，我必須經(jīng)過(guò)議定連續(xù)的進(jìn)修與總結(jié)才華更好的認(rèn)識(shí)本身，更好的闡揚(yáng)本身的才華，兌現(xiàn)本身的人生抱負(fù)與人生代價(jià)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程
本次實(shí)訓(xùn)主題為崗位認(rèn)識(shí)，主要是根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)這種形式，讓我們對(duì)今后的就業(yè)崗位，以及一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí).這并不是僅僅通過(guò)書(shū)本就可以了解的，所以我覺(jué)得，本次實(shí)訓(xùn)意義非凡.
此次實(shí)訓(xùn)行程分為幾個(gè)部分：第一天，是由我們英語(yǔ)系主任呂迎春老師給我們倆個(gè)實(shí)訓(xùn)班級(jí)開(kāi)了一堂生動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上，老師用殷切的語(yǔ)言教導(dǎo)我們，正視自己的能力與目標(biāo)，走好每一段的人生路途.我們?yōu)槠谝恢艿膶?shí)訓(xùn)就從這里正式拉開(kāi)了序幕，酒店崗位認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。接下來(lái)，我們共去了沈陽(yáng)市人才市場(chǎng)，沈陽(yáng)瑞博外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以及沈陽(yáng)世紀(jì)國(guó)際大酒店等幾個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。
初到人才市場(chǎng)，一切都是那么新奇與陌生，然而，經(jīng)過(guò)老師精心的講解以及自己對(duì)周?chē)h(huán)境的觀察，感到四周無(wú)不彌漫著競(jìng)爭(zhēng)的氣息，看到每個(gè)求職者渴望和不安的心情以及招聘單位那苛刻卻對(duì)人才的無(wú)限渴求。競(jìng)爭(zhēng)的激烈更激勵(lì)了我們，更深深的`觸動(dòng)我們。
沈陽(yáng)瑞博外語(yǔ)學(xué)校是經(jīng)教育行政主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)成立的專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)，瑞博精英教師團(tuán)隊(duì)以“提供外語(yǔ)學(xué)習(xí)的解決方案”為已任，秉承“激情、創(chuàng)新、超越、服務(wù)”的管理理念，嚴(yán)格貫徹“一切從學(xué)員出發(fā)，處處為學(xué)員著想”的辦學(xué)宗旨，始終把教學(xué)質(zhì)量放在一切工作的重中之重，目前已躋身于省城外語(yǔ)名校之列。在那里，一位資深教師為我們進(jìn)行解答，并總結(jié)一些我們的求職要求和過(guò)程，從而增加了我們對(duì)這一崗位的認(rèn)識(shí)與了解。
我們實(shí)訓(xùn)行程的最后一站，便是沈陽(yáng)世紀(jì)國(guó)際大酒店，它是澳洲太平洋管理公司管理的一家四星級(jí)酒店，于xx年12月正式開(kāi)業(yè)。從建筑的外觀來(lái)看，它高大宏偉，從內(nèi)部來(lái)看，它豪華舒適。首先也是由酒店的專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為我們進(jìn)行講解，以初步的了解酒店的概況，接著對(duì)酒店進(jìn)行簡(jiǎn)單的參觀，熟悉酒店的操作模式以及客房情況等。讓我們?cè)黾恿藢?duì)酒店這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)，對(duì)這一崗位又增添幾許敬畏之情。
二、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
崗位認(rèn)識(shí)
作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)旅游方向的本科生，對(duì)于今后我所要從事的崗位，在這樣一周意義非凡的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我有了更為深刻的理性認(rèn)識(shí)。旅游產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)正在以不可估計(jì)的發(fā)展速度向前邁進(jìn)，他與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，人民消費(fèi)水平密切相關(guān)。而如今，前有國(guó)家法定節(jié)假日調(diào)整引來(lái)市場(chǎng)對(duì)旅游業(yè)的熱議，后有亞運(yùn)、奧運(yùn)帶來(lái)發(fā)展良機(jī)，再加上人民幣升值和消費(fèi)升級(jí)，旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿ι畹檬袌?chǎng)推崇。行業(yè)將繼續(xù)維持高景氣度。同時(shí)，旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容廣泛，這都為本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提供了良好的就業(yè)出路，以及發(fā)展前景。所以說(shuō)，若想在這一行業(yè)有所發(fā)展，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)必不可少。同時(shí)，酒店行業(yè)也是我所學(xué)專(zhuān)業(yè)的一部分，酒店文化多種多樣，需要我們累積大量的專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，促使我們?cè)谶@一方面成為優(yōu)秀的人才。
崗位能力要求
作為英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，基本的英語(yǔ)能力必不可少，達(dá)到英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高年級(jí)本科生所具備的交際會(huì)話能力，能準(zhǔn)確、流利地用英語(yǔ)表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，提高口頭交流能力，進(jìn)行大量的實(shí)踐操練，強(qiáng)化語(yǔ)言的組織和表達(dá)能力，真正做到“學(xué)以致用”。能用英語(yǔ)進(jìn)行流利對(duì)話，作一般話題的發(fā)言或演說(shuō)，掌握英語(yǔ)談話、演講的技巧，熟練應(yīng)用多種表達(dá)方式。在畢業(yè)后勝任一般的陪同接待、業(yè)務(wù)洽談和英漢口譯等工作任務(wù)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
xx
山東省招遠(yuǎn)市大鵬集團(tuán)六六順龍口粉絲
20xx年2月13日—20xx年2月28日
宋雅格
信息科學(xué)與工程學(xué)院
12級(jí)計(jì)軟本
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的時(shí)間里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。雖然在放假前一個(gè)月我因手臂骨折受傷提前回家休養(yǎng)，連期末考試都沒(méi)有跟大家一起，但是我在家里一個(gè)半月后，傷口就好的差不多了，只需要勤加鍛煉平時(shí)注意就好了，此時(shí)我的大學(xué)生活已經(jīng)走過(guò)了八分之一，我度過(guò)了一個(gè)半月的無(wú)所事事，可是我不能再把這第一個(gè)寒假虛度，于是我想到了寒假實(shí)踐活動(dòng)。要實(shí)習(xí)就走得遠(yuǎn)一點(diǎn)，于是我想到了我最好的朋友王雪力，我去了招遠(yuǎn)，開(kāi)始了我的征程。
社會(huì)實(shí)踐，它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著希望，苦澀中流露出甘甜。因此，過(guò)完年后的`2月13日我就迫不及待的去了招遠(yuǎn)找我的朋友，希望能找一份能實(shí)踐自己取得收獲的工作，想到煙臺(tái)，想到招遠(yuǎn)，就不禁想起了黃金、粉絲、溫泉……這里有必要向大家介紹一下招遠(yuǎn)。招遠(yuǎn)以“金城天府，銀絲之鄉(xiāng)”的美稱(chēng)飲譽(yù)海內(nèi)外。金城天府指的是招遠(yuǎn)的黃金，招遠(yuǎn)的黃金是眾所周知的，這里不再贅述。而銀絲之鄉(xiāng)就是說(shuō)的招遠(yuǎn)粉絲，如果說(shuō)招遠(yuǎn)粉絲大家可能會(huì)說(shuō)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但是說(shuō)起龍口粉絲大家一定不陌生，其實(shí)這是一個(gè)美麗的誤會(huì)，龍口粉絲不一定是龍口生產(chǎn)的?！褒埧诜劢z”因從龍口港裝船外運(yùn)出口而得名。而龍口粉絲的原產(chǎn)地域有招遠(yuǎn)，蓬萊，萊陽(yáng)，萊州。而招遠(yuǎn)正是龍口粉絲的發(fā)源地。真正的龍粉絲絲條勻細(xì)，純凈光亮，整齊柔韌，潔白透明，烹調(diào)時(shí)入水即軟，久煮不碎，吃起來(lái)清嫩適口，爽滑耐嚼。龍口粉絲在生產(chǎn)過(guò)程中不能使用任何添加劑?！褒埧诜劢z”已經(jīng)成為我國(guó)優(yōu)質(zhì)粉絲的代名詞，它以良好的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度征服了全國(guó)的消費(fèi)者。而招遠(yuǎn)粉絲更是其中的“翹楚”。招遠(yuǎn)市粉絲企業(yè)先后有十幾個(gè)品牌的龍口粉絲，被評(píng)為山東省級(jí)以上的優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。煙臺(tái)金華粉絲有限公司的雙塔牌龍口粉絲、煙臺(tái)大鵬果蔬食品有限公司的六六順牌龍口粉絲兩種產(chǎn)品獲中國(guó)名牌稱(chēng)號(hào)。雙塔牌龍口粉絲、冠珠牌龍口粉絲、六六順牌龍口粉絲獲中國(guó)馳名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)；絲寶寶、雙塔、六六順、冠珠、塔林、瑞芳、金珠、金城等八種產(chǎn)品獲山東省名牌稱(chēng)號(hào)，雙塔、絲寶寶、塔林、冠珠、石對(duì)頭粉絲圖形等五種產(chǎn)品獲山東省著名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)。名牌產(chǎn)品被國(guó)內(nèi)市場(chǎng)認(rèn)可，已經(jīng)有近20家粉絲企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入北京、上海、南京、廣州等大城市的超市銷(xiāo)售，全面占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)大中城市，取得了較為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。招遠(yuǎn)粉絲先后獲省優(yōu)、部?jī)?yōu)、國(guó)優(yōu)和國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)博覽會(huì)金獎(jiǎng)、國(guó)優(yōu)產(chǎn)品復(fù)核金獎(jiǎng)，并獲國(guó)際美食及旅游協(xié)會(huì)授予的“金桂葉”獎(jiǎng)，在世界上被譽(yù)為粉絲之王。
最終我和招遠(yuǎn)女孩盈盈我們選擇了六六順龍口粉絲廠進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，起初為不能進(jìn)廠而焦急萬(wàn)分，但我們向廠家講述了我們的來(lái)意后，廠里的領(lǐng)導(dǎo)還是破例接受了我們，但要求我們必須要以飽滿(mǎn)的熱情和認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作，以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，不能因?yàn)楣ぷ髦杏龅椒N種困難而放棄，聽(tīng)到這里我想到的不是苦不是累，而是作為一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生應(yīng)該有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、有自信，能吃苦耐勞，我們便自信滿(mǎn)滿(mǎn)的答應(yīng)下來(lái)。
工作的第一天，我們被要求穿上工作服，穿上工作服后全身直能露出一雙眼和一雙手，同時(shí)還要帶兩個(gè)帽子，保證不露出一根發(fā)絲，長(zhǎng)頭發(fā)的我總得整理好一會(huì)才算。起初我們還有剛穿上工作服的新鮮感，但是瞬間取代它的是悶熱感。因?yàn)楣ぷ鞣O(shè)計(jì)的密不透風(fēng)，所以一會(huì)的時(shí)間我們?nèi)矶急缓顾蛲?，這是我們?cè)诠ぷ髦杏龅降牡谝粋€(gè)問(wèn)題，想到每天都要像在蒸籠里工作一樣，腿不禁軟了。但畢竟這是工作的第一天，所以我們只好硬著頭皮進(jìn)行下一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在進(jìn)入車(chē)間前還必須要用雙面膠把衣服上的毛發(fā)和雜物粘掉，保證衣服不能帶有任何異物。隨后就是洗手，不要小瞧洗手這件事，每天進(jìn)入車(chē)間前必須先用清水將手濕潤(rùn)，再用洗手液反復(fù)搓洗，經(jīng)清水沖洗后再將雙手放入次氯酸鈉稀釋液中浸泡30秒，最后用清水將手沖洗干凈并用自動(dòng)干手機(jī)將手烘干，然后進(jìn)入風(fēng)淋間進(jìn)行10秒的風(fēng)淋。一進(jìn)車(chē)間，看到所有的工人都穿著工作服，認(rèn)真的做手中的工作。隨后我們跟隨我們的領(lǐng)班大致的參觀了一下我們工作的地方。讓我們對(duì)粉絲的生產(chǎn)有了大致的了解，看到我們眼花繚亂，車(chē)間內(nèi)機(jī)器馬達(dá)聲轟鳴，而工人們?cè)谡J(rèn)真的做著自己的工作，他們絲毫沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞣灍岫鴾p慢工作速度，因?yàn)榉劢z生產(chǎn)是流水線生產(chǎn)作業(yè)的方式，其中任意一個(gè)環(huán)節(jié)稍有懈怠，下一個(gè)工序就無(wú)法正常工作。這讓我們不禁產(chǎn)生了一種佩服的心情，同時(shí)為我們剛剛的想法感到羞愧。
因?yàn)槲覀儧](méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)因此廠里的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了最簡(jiǎn)單的工作。我們的工作很簡(jiǎn)單，就是把生產(chǎn)出來(lái)的粉絲按照要求的重量裝進(jìn)包裝袋里然后送去封口，雖說(shuō)簡(jiǎn)單但是因?yàn)槲覀兪莿傞_(kāi)始做不熟悉所以做的不是很快，第一天我只裝了240個(gè)袋子的粉絲，相當(dāng)于正式員工的1/3，一個(gè)袋子中要裝4個(gè)粉餅，粉絲的凈重是200克加上袋子的重量是6克，所以我們一共要用電子稱(chēng)稱(chēng)出206克的重量，同時(shí)在裝袋的時(shí)候還要注意粉餅的反正，將粉絲的反面對(duì)著袋子的反面。這只是第一次稱(chēng)，在封口前我們還要復(fù)稱(chēng)一遍然后由封口的工人封口，封口以后再進(jìn)行一次復(fù)核，將不合格的產(chǎn)品選出返工。其中最為麻煩的就是將粉餅裝反，還有就是去支取袋子的時(shí)候沒(méi)有注意到袋子上生產(chǎn)日期噴碼有誤，這樣的話就需要將袋子拆開(kāi)然后重新裝袋。這就要求我們必須兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)還要保持好整體的步伐，不能影響到下一個(gè)工序的正常進(jìn)行。雖然我們已經(jīng)在很細(xì)心的裝袋，但是有些錯(cuò)誤還是不可避免的發(fā)生了。對(duì)于初來(lái)乍到的我們無(wú)法統(tǒng)籌兼顧質(zhì)量與速度的統(tǒng)一，以至于經(jīng)常顧此失彼?？吹绞置δ_亂的我們，那些老員工毫不吝惜他們的經(jīng)驗(yàn)，將工作的技巧傾囊相授，讓我們頗為感動(dòng)大受裨益。接下來(lái)就需要我們認(rèn)真地重復(fù)每一個(gè)環(huán)節(jié)，慢慢的在提高自己速度的同時(shí)提升質(zhì)量，以成長(zhǎng)為一個(gè)合格的臨時(shí)員工。
在接下來(lái)的幾天里，我們似乎已經(jīng)融合到大生產(chǎn)中去，每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)流程都已經(jīng)算是輕車(chē)熟路，一周下來(lái)老員工都向我們投來(lái)了驚訝的目光。我們也為自己取到的成就而感到自豪，這讓我們更加認(rèn)真的工作和謙虛的向老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒，已經(jīng)接近寒假的尾聲，我們也要告別我們工作了這么長(zhǎng)時(shí)間的粉絲廠。從第一次騎車(chē)進(jìn)廠，到最后一次向門(mén)衛(wèi)道別。這段時(shí)間里，我們流過(guò)汗水，也留下笑容。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己的確學(xué)到了不少的東西，除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧外，也學(xué)好了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和飯店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與客人打交道。同時(shí)，更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。更為重要的是，在這四個(gè)月的實(shí)訓(xùn)的工作中，我深刻地體會(huì)到了飯店行業(yè)的艱辛，也看到了飯店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每一個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)得當(dāng)?shù)胤?，也要不斷學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)。但我覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等。關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得我從很多已經(jīng)工作的親朋好友那里得到這樣一個(gè)問(wèn)題：學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
在這次實(shí)踐中，著一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，也不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。有人曾說(shuō)過(guò)，人生的歲月是一串珍珠，漫長(zhǎng)的生活是一組樂(lè)曲，而溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂(lè)章，由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何人也無(wú)法取巧豪奪的財(cái)富。幸福不僅是已取得的成果，也是奮斗的過(guò)程。正如項(xiàng)鏈上的珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的，震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，像潔白的雪，美麗的雨離去后，讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒(méi)有離去，他們留在我們身上，開(kāi)闊了心靈的視野。是的，猶如這次實(shí)訓(xùn)，當(dāng)時(shí)看來(lái)無(wú)所謂的事情返校后講給同學(xué)聽(tīng)后，不愉快的心情都“揮發(fā)”掉了，留下的都是一些溫馨感人的經(jīng)歷和震撼心靈的往事。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
為期兩周的測(cè)量實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。在這兩星期中，雖然實(shí)訓(xùn)時(shí)間只安排在上午和下午，時(shí)間沒(méi)有緊湊的讓我感到繁忙與緊張。但在是訓(xùn)期間我卻聽(tīng)到,學(xué)到很多。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)我對(duì)于書(shū)本上的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。而實(shí)際動(dòng)手操作又讓我對(duì)許多的細(xì)節(jié)有了新的體悟和理解。
而今年的夏天讓人感覺(jué)來(lái)得特別的早!我們實(shí)訓(xùn)的地點(diǎn)就是xx森林公園，當(dāng)太陽(yáng)大放光芒時(shí)，我們也提前體驗(yàn)了一把測(cè)量人員的艱辛。但也因?yàn)檫@樣，才覺(jué)得著兩周過(guò)得很是充實(shí)。當(dāng)最后描繪的圖紙完成，把它展開(kāi)的時(shí)候心中充滿(mǎn)了自豪與成就感!
當(dāng)然，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們也碰到一些問(wèn)題，但在解決過(guò)程中，不管是怎么解決的，或是經(jīng)過(guò)老師指導(dǎo)，或是與其他組的成員討論，或是自己在組內(nèi)進(jìn)行摸索與解決……或是其他，當(dāng)時(shí)不管哪一種解決方案，都能讓我感到受益匪淺!同時(shí)，我也提醒自己同樣的錯(cuò)自己不要再下次再犯一樣的錯(cuò)誤。
在本次的實(shí)訓(xùn)中我擔(dān)任第三小組的組長(zhǎng)，所以我需要對(duì)自己這組的進(jìn)度有所把握。但我們組與別組卻有一些細(xì)微的區(qū)別。別組基本都是一，二個(gè)人操作機(jī)器。但我們組卻要求人人都會(huì)玩轉(zhuǎn)機(jī)器!所以我覺(jué)得我們這組是成員人人都是能手!
這次的測(cè)量實(shí)訓(xùn)讓我體會(huì)到：
1.通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉了水準(zhǔn)儀，經(jīng)緯儀的操作過(guò)程。熟悉了閉合導(dǎo)線的測(cè)量過(guò)程。以及多于數(shù)據(jù)的整理與計(jì)算。
2.在實(shí)訓(xùn)期間，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，我具備了獨(dú)立操作，記錄的技能。
3.在了解，熟悉和掌握一定的測(cè)量基礎(chǔ)知識(shí)和操作知識(shí)的過(guò)程中，也培養(yǎng)，提高和加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力以及創(chuàng)新能力。
4.通過(guò)二周的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，提高了對(duì)于時(shí)間(觀念)的把握，以及愛(ài)惜儀器的自覺(jué)性?？傊?，提高了我們的(整體)綜合素質(zhì)。
這次的實(shí)訓(xùn)，對(duì)于我們操作素質(zhì)和測(cè)量能力的培養(yǎng)起了一個(gè)綜合訓(xùn)練的作用，使我們不但要掌握各種儀器應(yīng)該學(xué)會(huì)，應(yīng)該知道的要求，還讓我們把所學(xué)的測(cè)量知識(shí)建立了較完整的系統(tǒng)概念，既要要求我們學(xué)習(xí)測(cè)量的知識(shí)，了解儀器的原理和工作過(guò)程，又要加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的訓(xùn)練，憑具有運(yùn)用所學(xué)測(cè)量知識(shí)的解決一些測(cè)量問(wèn)題的能力。
在這兩周實(shí)訓(xùn)期間，我有很深的感觸，很感謝學(xué)校能給我提供這個(gè)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我提前體驗(yàn)到測(cè)繪員這個(gè)行業(yè)的不易，同時(shí)也讓我獲得了許多課堂上不熟悉或沒(méi)留意的知識(shí)，也許在不久的將來(lái)我不一定作測(cè)繪員這個(gè)工作，但是現(xiàn)在所學(xué)到的知識(shí)和感悟卻會(huì)讓我終生難忘。雖然太陽(yáng)大了點(diǎn)，蚊子多了點(diǎn)，人累了一點(diǎn)，但這些都無(wú)所謂，重要的是我有了收獲，有了成果。因?yàn)?，微笑總在風(fēng)雨后嘛!
實(shí)習(xí)期間，老師的`敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)精神也讓我敬佩。森林公園是很大的，但老師盡他們所能的顧及我們的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度。當(dāng)我們有問(wèn)題時(shí)，老師也會(huì)向我們?cè)敿?xì)的解釋清楚我們的疑問(wèn)。有時(shí)老師還會(huì)像我演示如何操作儀器，讓我們更清楚地了解儀器的操作過(guò)程。
我覺(jué)得這兩周的測(cè)量實(shí)訓(xùn)對(duì)我自己來(lái)說(shuō)是非常有意義，非常實(shí)在的。他給我的大學(xué)生活天上了精彩的一筆。它也讓我逐步走進(jìn)了建筑這個(gè)行業(yè)。讓我增長(zhǎng)了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足之處。
我知道，當(dāng)我們就業(yè)的時(shí)候，就業(yè)單位里的同事或著是前輩不會(huì)像老師現(xiàn)在這般點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的是告訴我們，讓我們可以在旁觀察與學(xué)習(xí)。
所以我覺(jué)得我們?cè)诖髮W(xué)中學(xué)習(xí)，學(xué)得不應(yīng)該僅僅是學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，而應(yīng)該學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)。
大學(xué)生活是短暫的，我們應(yīng)該在不斷地探索中認(rèn)識(shí)自我、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、感悟生活，也許在未來(lái)我們會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一定的迷茫，但我們可以在不斷自我提問(wèn)、思考、閱讀及與其它人的討論中，我想困惑也許就會(huì)在不知不覺(jué)間慢慢消失。就如同這次的實(shí)訓(xùn)，我也是在不斷的實(shí)踐中完成了這次的實(shí)訓(xùn)。所以對(duì)于那些只希望得到答案、結(jié)果的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)明白對(duì)于探索問(wèn)題真理的人的樂(lè)趣!
總而言之，我對(duì)于著兩周的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己還是比較滿(mǎn)意的，同樣也希望老師對(duì)我的表現(xiàn)滿(mǎn)意。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
xx年1月10日——2月1日
公交車(chē)上售票
這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為?；氐郊液?，我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作?？墒枪ぷ鬟€沒(méi)找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí)，假期已經(jīng)過(guò)了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒(méi)想到，隔壁的李叔到我家來(lái)了。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事，想找人代班，問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著，我就一口答應(yīng)了。
在我的印象里，售票員不就是收收錢(qián)嘛！這種活兒，只要認(rèn)識(shí)錢(qián)不就會(huì)干嘛?？墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容，了解情況，簡(jiǎn)單的幫忙找余錢(qián)我本不想提前去，可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。
因?yàn)槭谴汗?jié)，大家忙著走親訪友，所以車(chē)上乘客特別多。慌亂之中，我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢(qián)，幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí)，我把這事告訴了李姐。她沒(méi)責(zé)備我，只是很認(rèn)真地說(shuō)：“做我們這行的，最重要的就是細(xì)心，認(rèn)真，記憶力好。雖說(shuō)車(chē)上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯(cuò)，但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò)，你是第一次，已經(jīng)不錯(cuò)了?！?BR> 我開(kāi)始覺(jué)得我當(dāng)初的想法，認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我：“沿路的站點(diǎn)，你今天上午記住了幾個(gè)？這條路你平時(shí)坐車(chē)也經(jīng)常過(guò)，應(yīng)該全記好了吧？”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧了，因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn)，這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)?；蛟S，李姐也意識(shí)到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開(kāi)始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn)，并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人，到晚上休息時(shí)，我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開(kāi)始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開(kāi)始了，此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙了，我要親自招呼乘客了。我開(kāi)始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng)：首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上，因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車(chē)的乘客，因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車(chē)，讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好，這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽，司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午，有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車(chē)了，但車(chē)內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位了。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位，沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來(lái)。當(dāng)時(shí)，真挺為他們感到自豪的。事情雖小，但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。
短短的幾天很快就過(guò)去了，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，仍如往常一樣的上車(chē)下車(chē);但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車(chē)內(nèi)比較擁擠時(shí)，我會(huì)提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí)，我會(huì)提醒他等車(chē)停穩(wěn)了再下車(chē)，安全最重要?？吹匠丝蛡儼踩萝?chē)時(shí)，我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿(mǎn)足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò)，才會(huì)有真實(shí)的感受，才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的，深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是，世上無(wú)易事，均須用心去做。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
今年寒假我沒(méi)有回家，而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè)，是全球零售業(yè)排名第一位的公司，是跨國(guó)公司中的巨頭。因此，能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐，我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要，沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面向社會(huì)招收一批臨時(shí)員工，按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早，加上我的強(qiáng)烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望，使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商，確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周，一方面要準(zhǔn)備考試，一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走，弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8：30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試，但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我十分緊張。面試過(guò)程中，考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認(rèn)為有用的信息，而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對(duì)我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無(wú)險(xiǎn)的通過(guò)了。
一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式參加了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況，對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后，我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同，并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心，牛仔褲肥大而結(jié)實(shí)，幾乎適合各種工作條件，為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心，既體現(xiàn)了公司形象，又簡(jiǎn)單實(shí)用，難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝，連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難，工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工，且不說(shuō)薪酬多少，單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng)，只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面：一、面位補(bǔ)貨;二、促銷(xiāo)位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區(qū)92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名，全職員工八名，臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6：50---15：30)和晚班(13：00---21：40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí)，中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì)安排白班和夜班，其中白班從8：30到17：10，夜班從21：40到次日7：00。
因?yàn)榕R近春節(jié)，店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天，我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大，而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后，隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉，便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天，我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了，便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái)，作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松，但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷(xiāo)員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng)，而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多知識(shí)。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
為了慶新年，先鋒路店員工于一月二十五日在火車(chē)站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯(lián)歡晚會(huì)。晚會(huì)的氣氛非常活躍，節(jié)目也非常精彩，所有節(jié)目都有員工自編自演，引起的掌聲連綿不斷，體現(xiàn)了員工們無(wú)窮的創(chuàng)造力。新老員工都滿(mǎn)臉喜悅，邊玩邊吃、邊聊邊笑，整個(gè)大廳沉浸在一片歡樂(lè)的海洋之中。通過(guò)這場(chǎng)晚會(huì)不僅緩解了員工疲勞，更加強(qiáng)了員工團(tuán)結(jié)，提高了員工斗志，為馬上到來(lái)的“cny”而鼓勁。(注：cny--- china new year)
傳說(shuō)中的“cny”終于到來(lái)了。盡管之前已做了大量準(zhǔn)備工作，可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時(shí)1057#店的同事們伸出了援助之手，到這里來(lái)支援。使得工作才能有序開(kāi)展。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后，對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下，全店的銷(xiāo)售額每天都超過(guò)了去年同期水平，也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多，禮盒銷(xiāo)售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街，年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望，同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍，購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。
我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去，每天的我都是一樣的筋疲力盡，而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)沃爾瑪式經(jīng)營(yíng)的大智慧。
積少成多是零售業(yè)的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠(chéng)實(shí)守信、追求卓越的干勁，才成就了沃爾瑪今天的經(jīng)濟(jì)帝國(guó)大廈!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi)，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi)，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
因?yàn)楸以谝粋€(gè)休閑廣場(chǎng)對(duì)面，晚上客流量比較大，所以上的是夜班，從晚上7點(diǎn)到凌晨1點(diǎn)多。即使是新年前后，天氣卻還是比較溫暖的，很多家庭帶著小孩出門(mén)游玩，朋友聚會(huì)，逛街休息等，都會(huì)選擇冰室這種比較悠閑的地方，所以每個(gè)晚上都是忙得不可開(kāi)交。剛開(kāi)始覺(jué)得可能我就是一打雜的，拖拖地洗洗碗，實(shí)際上卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。客人來(lái)了要幫忙記單，幫忙送菜，開(kāi)酒瓶，有時(shí)候還要當(dāng)當(dāng)苦力，搬搬抬抬什么的也是工作范圍內(nèi)的。晚上打烊收店的時(shí)候把露天桌椅搬進(jìn)來(lái)，接著洗碗拖地。每天晚上就是重復(fù)這些簡(jiǎn)單的工作，好在老板娘是個(gè)很和善又幽默的一個(gè)人，每天打烊后都會(huì)做一杯熱奶茶溫暖我一下我的心，這個(gè)冷冷的假期卻也倍感溫暖。
雖然只是在一家冰室做著簡(jiǎn)單的工作，這個(gè)過(guò)程卻并不是單純的出賣(mài)自己勞動(dòng)力來(lái)?yè)Q取報(bào)酬，在與客人溝通中其實(shí)也是在鍛煉著我的表達(dá)能力和溝通能力。就如對(duì)于顧客提出的要求或意見(jiàn)，有時(shí)候甚至是投訴我必須認(rèn)真對(duì)待，以最好的態(tài)度來(lái)接受跟解決。我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿(mǎn)在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò)，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高，這種身置其中的學(xué)習(xí)才。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
在這次的社會(huì)實(shí)踐后，我做了如下總結(jié)：
1.要善于溝通：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們的問(wèn)題。當(dāng)然和老板也要好好的溝通，有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)打退堂鼓。
3、 要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受照顧。什么地方臟了要主動(dòng)打掃;沒(méi)客人了的時(shí)候主動(dòng)到廚房把餐具先洗;客人走后馬上收拾桌子;有什么活兒就幫忙做，老板有個(gè)好印象，自然會(huì)在工作上多加照顧當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做，老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，跟客人的交流不夠大方;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，每一分錢(qián)都是汗水的付出。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的.距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2018年寒假實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
轉(zhuǎn)眼間，寒假要過(guò)完了，就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里，我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí)，讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過(guò)闊的社會(huì)，并且使對(duì)自己將來(lái)選擇的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里，我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái)，走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的40 小時(shí)左右里，體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專(zhuān)業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內(nèi)容。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專(zhuān)業(yè)大致情形，以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專(zhuān)業(yè)是國(guó)際貿(mào)易，因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位：沈陽(yáng)航天三菱汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是：這個(gè)單位好大啊!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢，于是我心里暗下決心，我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō)： 什么是國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國(guó)際貿(mào)易的分類(lèi)等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度?，F(xiàn)在才知道國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單，它需要多方面的知識(shí)，比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等，而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣(mài)東西。
一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì)，開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐，是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專(zhuān)業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn)，也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功，那是美麗虛幻的童話!
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
人們通常以為，我們所做的一切，是為了最終的享受。其實(shí)不然。在這一切的行動(dòng)中，最為重要，最為實(shí)際，最能給我們帶來(lái)好處的往往是實(shí)踐的過(guò)程。
xx月xx日，我們班登上了去往狼牙山，白洋淀的汽車(chē)。當(dāng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)的那一刻，我們7個(gè)人都無(wú)比的興奮與自豪。
是哪7個(gè)人呢?是我們負(fù)責(zé)這次出行計(jì)劃的7個(gè)人。放假期間，班主任一共派發(fā)了6個(gè)任務(wù)，每7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)，有“拜訪一個(gè)老師”“拜訪一位同學(xué)”“為社區(qū)做一件好事”等等。而我被分到的組，正是絕絕對(duì)對(duì)的“死亡小組”——“計(jì)劃一次出行”。起初覺(jué)得不難，但真正實(shí)踐起來(lái)，難上加難。
被分到這個(gè)小組后，第一件事情就是確定路線。由于狼牙山，白洋淀這兩個(gè)地方我們7個(gè)人誰(shuí)都沒(méi)去過(guò)，網(wǎng)上也不好查，不知如何是好。這時(shí)還是翁老師指引了我們一條明路——問(wèn)旅行社。就這樣，沒(méi)人去問(wèn)一個(gè)旅行社，最后報(bào)告給組長(zhǎng)。
回家的路上，同組的組員都覺(jué)得問(wèn)旅行社會(huì)很麻煩。我心想“不就是打個(gè)電話嗎?有什么難的?”可當(dāng)坐到電話面前，就沒(méi)有勇氣打了,心咚咚的跳，心想“我這么打過(guò)去，剛開(kāi)始怎么說(shuō)?萬(wàn)一他問(wèn)我許多問(wèn)題，我都打不上來(lái)怎么辦?沒(méi)有這個(gè)行程怎么辦?人家聽(tīng)我是一個(gè)未成年人，會(huì)怎么和我說(shuō)。。。。。。”諸多的問(wèn)題泉涌般涌進(jìn)大腦。一陣憂(yōu)慮之后，我最終還是拿起了電話：“喂，是國(guó)旅嗎?我想問(wèn)一下。。。。。。”他玩弄我似的問(wèn)了我一些問(wèn)題，可是得到的答案卻令人失望“對(duì)不起，我們沒(méi)有你說(shuō)的行程。”唉，最終還是以失敗告終了。向組長(zhǎng)一匯報(bào)，驚人的發(fā)現(xiàn)，不知是我們不會(huì)表達(dá)還是什么原因，竟沒(méi)有一個(gè)人了解到這樣的行程。唉，大家又是一陣苦想，不知如何是好。最后不知是誰(shuí)想出的辦法，讓一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游帶著我們?nèi)ァ＿@件事情也終于了結(jié)了。
一波剛平一波又起。剛解決完行程的問(wèn)題，營(yíng)旗的問(wèn)題又來(lái)了。誰(shuí)去訂做營(yíng)旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來(lái)決定。當(dāng)我“中標(biāo)”時(shí)，都快昏過(guò)去了。這么麻煩的問(wèn)題要我來(lái)做!看到她們幾個(gè)的竊笑和老師的眼神，頓時(shí)巨大的壓力朝我撲來(lái)。唉，可悲啊!
第二天，我便去了一家打印店。當(dāng)我按照自己原來(lái)的規(guī)劃和店家設(shè)計(jì)出來(lái)后，我發(fā)覺(jué)不太合適。就這樣，換個(gè)又換，改了又改，連老板都煩了：“你還是回家設(shè)計(jì)好再來(lái)吧!”我只能紅著臉，羞愧地從店里跑了出來(lái)。唉，出師不利啊。我回到家后，自己設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)到自己最滿(mǎn)意的尺寸，拖了一位朋友，訂做了出來(lái)。
當(dāng)那天啟程時(shí)，我們7個(gè)人都高興極了。雖然做得不夠好，但也可以算是勉強(qiáng)完成任務(wù)。相信以后會(huì)比這次更好!
隨著我們工作的深入，我們漸漸學(xué)會(huì)了許多許多。首先，要想快速工作，就要合作，思想統(tǒng)一;其次，再聯(lián)系別人時(shí)，要有自信，有條理，由主要目的，要有禮貌，這樣，才能得到別人的尊重，才能更好的完成任務(wù);工作前，要規(guī)劃好自己要做什么，怎么做，結(jié)果怎樣，這樣才能沒(méi)有遺憾，才能確保最終的質(zhì)量。
我很慶幸能夠參加這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，他讓我實(shí)踐，讓我進(jìn)步，讓我享受。我想，我們7個(gè)人，下一次，一定會(huì)比別人做得好，比現(xiàn)在做得好。在生活中，享受是可以沒(méi)有的，但是沒(méi)有實(shí)踐是萬(wàn)萬(wàn)不能的。只有去實(shí)踐，才能享受，先是前者，才有后者。這次活動(dòng)，讓我們強(qiáng)化，讓我們進(jìn)步，讓我們升華!這，就是實(shí)踐的力量!
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
時(shí)間過(guò)得挺快，轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已過(guò)去，滿(mǎn)懷愉悅的心情來(lái)到學(xué)校，踏入學(xué)校的大門(mén)，一切事情猶如先前的熟悉，但內(nèi)心不禁有些陌生感，熟悉的是校園一如既往的美麗環(huán)境，陌生的是由于實(shí)習(xí)心境發(fā)生了明顯的變化。
會(huì)想起自己在養(yǎng)殖場(chǎng)的工作及生活，既有辛苦，勞累，又有快樂(lè)，既有挫折的阻撓，又有很好的收獲。
進(jìn)入工作的第一天，我就把那種散漫的心收了起來(lái)，以一種積極的心態(tài)去面對(duì)工作。雖然養(yǎng)殖場(chǎng)的設(shè)備更先進(jìn)，設(shè)施比較完善，但給我們這些實(shí)習(xí)生派的活卻是又臟又累，以前只聽(tīng)說(shuō)養(yǎng)殖場(chǎng)很辛苦，對(duì)一位實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一種身體和精神上的摧殘。但我毫不畏懼的踏進(jìn)了養(yǎng)殖場(chǎng)的大門(mén)，走進(jìn)這個(gè)陌生而考驗(yàn)人的地方。因?yàn)槿丝傆幸惶煲鎸?duì)社會(huì)，面臨挑戰(zhàn)，面臨勞苦，不吃苦中苦，何來(lái)甜中甜。尤其是我們這些處于大學(xué)階段的學(xué)生，早一點(diǎn)接觸社會(huì)不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)有幫助，對(duì)我們自身更是一種鍛煉。
既然我們選擇了養(yǎng)殖這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我們就應(yīng)當(dāng)為我們的未來(lái)尋找一個(gè)好的并且合適自己發(fā)展的方向，我們應(yīng)當(dāng)為此多努力，那么多的企業(yè)家，那么多的成功人士，并不是一夜成名，也并非一馬平川，那是他們的心血，是他們靠自己的雙手辛苦打拼而來(lái)的.
所以，我時(shí)刻告誡自己，再苦再累也要堅(jiān)持，我鼓足勇氣，投入工作，一會(huì)就累得滿(mǎn)頭大汗，身上也有潔白的工作服變成了斑馬般的衣服，由于自己是第一天，所以特別的累，汗水與淚水交織成網(wǎng)，肩上，背上酸痛難耐，但我依然堅(jiān)持著，我咬著牙堅(jiān)持下來(lái)，在養(yǎng)殖場(chǎng)不僅勞累，還有被很多的規(guī)矩束縛著，什么事都要條理進(jìn)行，當(dāng)我洗漱完畢，已深夜12點(diǎn)多，由于累得不行，所以很快便進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
第二天便早早的起來(lái)，跟著師傅學(xué)些實(shí)踐性的知識(shí)，那些師傅們個(gè)個(gè)都很老練，很成熟，我認(rèn)真的在一旁看，偶爾幫師傅拿點(diǎn)東西，由于是實(shí)習(xí)生，不懂得東西特別的多，那位老師父很和藹，很耐心的給我講解。
由于我的心態(tài)比較好，我便很快適應(yīng)了這里的生活，盡管在這里的一切都很陌生，工作很累。但我依然堅(jiān)持著，身上的痛揪心的疼。手也變得粗糙了很多，手心里也起了很多庖。
實(shí)習(xí)期正逢年臨，盡管自己可以選擇回到家過(guò)這無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子。晚上，心里幻想著自己手里拿著零食打開(kāi)電視機(jī)，早上還可以美美的睡上一覺(jué)，多幸福啊。雖然很多人都想每日那樣度過(guò)，但我卻選擇了實(shí)習(xí)，苦后才有甜，拿著我父母的錢(qián)吃足享樂(lè)，不是我的作為，我要堅(jiān)強(qiáng)，活越來(lái)越多，自己懂得的知識(shí)也多了很多。
實(shí)習(xí)與學(xué)校的學(xué)習(xí)明顯不同，學(xué)校的學(xué)習(xí)大部分是上課時(shí)老師灌輸?shù)闹R(shí)，老師怎么講怎么聽(tīng)，也沒(méi)有親身實(shí)踐的機(jī)會(huì)，親眼見(jiàn)一下也是有收獲的。
在實(shí)習(xí)中，我慢慢的增強(qiáng)領(lǐng)悟，創(chuàng)新和推斷能力。使我變得成熟了許多，我相信，這段經(jīng)歷對(duì)于我的心態(tài)，性格也是一種全新的洗禮，它在一定程度上讓我摒棄了不好的心態(tài)，在踏實(shí)地慢慢走好腳下每一步時(shí)，讓我也增強(qiáng)了信心，讓我坦然的面對(duì)了困難。
對(duì)于我們而言，僅僅從理論上知道家畜的生活習(xí)性和養(yǎng)殖方法，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有親身實(shí)踐，才能提高我們的動(dòng)手操作能力，讓理論的知識(shí)能夠在實(shí)踐中的應(yīng)用，鞏固我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力與專(zhuān)業(yè)技能的重要手段，多多了解家畜如何控制和調(diào)制營(yíng)養(yǎng)搭配，繁殖育種，學(xué)習(xí)養(yǎng)殖場(chǎng)的管理，方式等。這些都是我們所選的專(zhuān)業(yè)以后必須具備的能力，時(shí)實(shí)踐培養(yǎng)了我們專(zhuān)業(yè)方面的能力，加深了職業(yè)與行業(yè)的了解，確認(rèn)喜歡或擅長(zhǎng)的職業(yè)，了解職業(yè)行業(yè)有很好的指導(dǎo)方向。
所以，我們應(yīng)好好的運(yùn)用我們的假期生活，讓我們的假期過(guò)得充實(shí)而有意義。增強(qiáng)我們的知識(shí)技能，鞏固我們的知識(shí)，把我們真正成為一名對(duì)養(yǎng)殖業(yè)有用的人才。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
在我們的身邊還存在著令我們心身佩服，令人尊敬的抗戰(zhàn)先輩們。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，作為學(xué)生我們回憶我們現(xiàn)在的生活與抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)相比我們過(guò)得很幸福。但是唯一不可否認(rèn)的是——我們現(xiàn)在的美好的生活都是先烈們用他們的鮮血和汗水得來(lái)的，沒(méi)有他們的奮斗、沒(méi)有他們的犧牲、沒(méi)有他們的鮮血就沒(méi)有我們的今天。
今年是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)暨中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，我們應(yīng)該銘記歷史、緬懷英烈、弘揚(yáng)民族精神。70年前中國(guó)人民經(jīng)過(guò)八年艱苦卓絕的抗戰(zhàn)，取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的偉大勝利，為世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利做出了巨大貢獻(xiàn)。中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的重要組成部分，是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的東方主戰(zhàn)場(chǎng)，半個(gè)多世紀(jì)以前，在國(guó)家和民族多分危難之際，面對(duì)兇惡的日本侵略者，中華人民同仇敵愾，眾志成城，前赴后繼，英勇斗爭(zhēng)，展開(kāi)了一場(chǎng)波瀾壯闊的全民族的偉大抗戰(zhàn)，用鮮血和生命譜寫(xiě)了正義戰(zhàn)勝邪惡、光明戰(zhàn)勝黑暗、進(jìn)步戰(zhàn)勝反動(dòng)的英雄史詩(shī)。
我們身邊有很多的抗戰(zhàn)人士，他們抗戰(zhàn)時(shí)候的精神確實(shí)值得我們敬佩。在不斷的探尋中我們發(fā)現(xiàn)了一些抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)左權(quán)一腔熱血灑太行1942年5月25日凌晨，一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗在山西遼縣(今左權(quán)縣)展開(kāi)，3萬(wàn)日軍精銳部隊(duì)將八路軍總部包圍于遼縣麻田以東的南艾鋪一帶。 面對(duì)數(shù)倍于自己的敵人，八路軍總部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，分兵突圍。幾經(jīng)搏殺，八路軍總部安全突圍。作為八路軍的高級(jí)將領(lǐng)，左權(quán)放棄了一切個(gè)人突圍的機(jī)會(huì)，舍生取義，盡忠職守，將自己的一腔熱血灑在太行山脈。敵人退去后，總部警衛(wèi)連戰(zhàn)士登上十字嶺，買(mǎi)了附近老鄉(xiāng)的棺材，找到了左權(quán)的遺體并就地掩埋。但左權(quán)的英靈并沒(méi)有得到安息，日軍截獲到我方“左權(quán)失蹤”的電報(bào)又殺了回來(lái)，在十字嶺挖出了左權(quán)的棺材，打開(kāi)后給遺體照了相，登在了敵偽報(bào)紙上。敵人的暴行一時(shí)間讓山河失色，大地舉悲，復(fù)仇的呼聲響徹華北。1942年10月10日，八路軍總部在河北涉縣蓮花山下挑選了一塊風(fēng)景秀麗之處為左權(quán)舉行公葬儀式，參加公葬的除八路軍總部和129師總部的全體同志外，還有五千多軍民。野戰(zhàn)軍政治部主任羅瑞卿在墓前說(shuō)：“給烈士們行禮并沒(méi)有完事，今后還要做3件事情，第一件是報(bào)仇，第二件是報(bào)仇，第三件還是報(bào)仇?！币粫r(shí)間“為左權(quán)報(bào)仇，誓將抗日戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行到底”的呼聲響徹天地。
王惠民 1925年生于黑龍江省林口縣刁翔鎮(zhèn)的四合村。因父親“王皮襖”參加“抗聯(lián)”并任第五軍軍部副官，房屋被日寇燒毀。她和弟弟妹妹們跟著媽媽到處躲避日偽漢奸的追捕，王惠民12歲時(shí)就隨父親上山參加“抗聯(lián)”第五軍。不久，她爸爸英勇?tīng)奚?，小惠民在?zhàn)場(chǎng)上表現(xiàn)更加英勇。1938年10月下旬在烏斯渾河激戰(zhàn)中，她為祖國(guó)的解放事業(yè)流盡了最后一滴血獻(xiàn)出寶貴的生命，當(dāng)時(shí)只有13歲。
何先他是在14的時(shí)候就去參加軍打擊日本鬼子，因?yàn)樗麖男【鸵恢敝驹敢?dāng)一名優(yōu)秀軍人，在反法西斯的戰(zhàn)爭(zhēng)中雖說(shuō)他的年齡小但是他的英勇并不比那些大年紀(jì)的人少，在反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)中他面對(duì)敵人依然能夠應(yīng)勇的上戰(zhàn)場(chǎng)，他的應(yīng)勇固然是我們佩服的對(duì)象，在過(guò)遼寧戰(zhàn)役的時(shí)候他很不幸的唄敵人的炮擊到了他的右臂，使他從此變成了一個(gè)殘疾人。但是他也沒(méi)有就此就退縮，他依然在前線奮戰(zhàn)。直到戰(zhàn)爭(zhēng)勝利，他的品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)的。少了右臂的他在生活中依然是那顆最璀璨的星星，因?yàn)樗牟磺粨弦驗(yàn)樗鼘?duì)生活的向往，因?yàn)樗姆e極態(tài)度，他過(guò)得并不比別人差，他甚至比別人過(guò)得更好，他依然是我們這的驕傲。雖然他沒(méi)有右臂，但是有了人們的關(guān)心和支撐他過(guò)得很好，在今年我們幫他帶去最溫暖的問(wèn)候和物資，因此他也非常的高興。
寒假實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立于20xx年，全行資產(chǎn)近4萬(wàn)億，規(guī)模僅次于國(guó)內(nèi)五大行（工、農(nóng)、中、建、交）和國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行，是國(guó)內(nèi)第七大銀行，存款金額約為2.8萬(wàn)億。截止20xx年底已建成覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多、客戶(hù)數(shù)量最多的個(gè)人金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擁有儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3.9萬(wàn)個(gè)。郵政儲(chǔ)蓄銀行已在全國(guó)31個(gè)?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）全部設(shè)立了省級(jí)分行，并且在大連、寧波、廈門(mén)、深圳、青島設(shè)有5個(gè)計(jì)劃單列市分行。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求，不斷豐富業(yè)務(wù)品種，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，不斷完善服務(wù)功能，為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù)，成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。
：大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員
（3）增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的全面認(rèn)識(shí)，豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。 實(shí)習(xí)過(guò)程：
1.培訓(xùn)階段。根據(jù)市行的安排，我們?cè)?月16日統(tǒng)一在郵儲(chǔ)銀行十堰分行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過(guò)程主要是了解實(shí)習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的基本技能等。
（1）大堂經(jīng)理職責(zé)：引導(dǎo)分流客戶(hù)，維護(hù)營(yíng)業(yè)秩序。了解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。做好客戶(hù)分流工作，主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備，并可根據(jù)客戶(hù)需要進(jìn)行演示操作。檢查營(yíng)業(yè)環(huán)境、自助設(shè)備和服務(wù)設(shè)施，保證網(wǎng)點(diǎn)良好的服務(wù)環(huán)境和營(yíng)業(yè)秩序。做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)需求，做好業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解釋工作。對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)狀況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正柜員違反規(guī)范的行為，督導(dǎo)并指導(dǎo)營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)保安、保潔、保險(xiǎn)銷(xiāo)售等人員的服務(wù)行為，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。處理客戶(hù)意見(jiàn)，維系客戶(hù)關(guān)系。及時(shí)處理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的客戶(hù)投訴。及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求信息，結(jié)合現(xiàn)狀提出意見(jiàn)或建議。向客戶(hù)宣傳推薦金融產(chǎn)品、挖掘潛在客戶(hù)。
（2）大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求：職業(yè)修養(yǎng)良好，愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能站在客戶(hù)角度換位思考，主動(dòng)服務(wù)。接受過(guò)基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn)，熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定，了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。人際溝通能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。善于協(xié)調(diào)和處理客戶(hù)意見(jiàn)，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場(chǎng)控制的能力。
2.實(shí)習(xí)階段：
實(shí)習(xí)從7月20 日開(kāi)始，第一次進(jìn)入這種正規(guī)事業(yè)單位實(shí)習(xí)，心中不知道是什么感覺(jué)，激動(dòng)、興奮、緊張、害怕，各種感覺(jué)都有。
感覺(jué)自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備，atm機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)的基本操作，學(xué)習(xí)電子銀行手機(jī)銀行的激活，并學(xué)習(xí)熟練使用電子銀行與手機(jī)銀行，為客戶(hù)解決電子銀行使用中遇到的基本問(wèn)題。掌握了這些基本技能，接下來(lái)就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了，首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能，為客戶(hù)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。首先要學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，如個(gè)人開(kāi)戶(hù)、掛失、電子銀行手機(jī)銀行開(kāi)通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序，引導(dǎo)客戶(hù)先填寫(xiě)單據(jù)，指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)信息，做好業(yè)務(wù)辦理前的準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)客戶(hù)到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以提高營(yíng)業(yè)效率。
僅僅學(xué)習(xí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題，常常會(huì)被問(wèn)的不知所措。慢慢的又開(kāi)始接觸其他業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)賬（行內(nèi)跨行大額小額）、匯款（本地外地）、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)多周的學(xué)習(xí)，才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規(guī)定，慢慢的才可以獨(dú)立為客戶(hù)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)引導(dǎo)。每次為客戶(hù)提供完服務(wù)，看到別人臉的露出的滿(mǎn)意的笑容總是能讓人感覺(jué)到一種莫名的成就感。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回首這一個(gè)月的生活，用豐富多彩已經(jīng)沒(méi)法去形容。告別以前睡覺(jué)睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過(guò)著規(guī)律的生活，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，體驗(yàn)著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說(shuō)起了。
真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習(xí)，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)被徹底打破。曾經(jīng)我認(rèn)為，銀行工作人員永遠(yuǎn)都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤(pán)，數(shù)數(shù)鈔票就行了，每天手里過(guò)著數(shù)不完的鈔票，那種感覺(jué)不知道該有多好。來(lái)到這兒我才發(fā)現(xiàn)，自己錯(cuò)的太離譜了，現(xiàn)實(shí)并不是我幻想中的那樣?，F(xiàn)實(shí)是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著不同的客戶(hù)，為他們提供各種類(lèi)型的金融服務(wù)。早上8點(diǎn)開(kāi)始，到下午將近6點(diǎn)，有時(shí)晚上還得要去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有周末。偶爾還會(huì)遭到一些客戶(hù)的非難指責(zé)，有對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)定不滿(mǎn)意的，有覺(jué)得柜臺(tái)人員辦理業(yè)務(wù)速度太慢的，每天他們都要承受著多方壓力，做著始終如一的工作，一切并不像我想的那么簡(jiǎn)單輕松。而我們的大堂工作也并不輕松，每天大部分時(shí)間都要站著接待來(lái)來(lái)往往的客戶(hù)，頂著各種壓力，每天面對(duì)著不同的客戶(hù)，各種各樣的問(wèn)題，為他們提供各種咨詢(xún)服務(wù)。銀行作為服務(wù)行業(yè)的一種，員工服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，這就需要我們有著良好的耐心，培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，努力去適應(yīng)自己的工作需求。
以前的我總是覺(jué)得自己還小，未來(lái)還很遙遠(yuǎn)，工作還是很久很久以后的事兒?；腥话l(fā)現(xiàn)，我的大學(xué)已經(jīng)過(guò)了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會(huì)，為自己的未來(lái)去打拼了。這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。進(jìn)入社會(huì)后一切都都將會(huì)改變，沒(méi)人再會(huì)因?yàn)槟汩_(kāi)始個(gè)新來(lái)的而原諒你的疏忽，現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)就是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的平臺(tái)。所以在現(xiàn)在，從此刻開(kāi)始，我們就要轉(zhuǎn)變自己的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)自己的要求，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守，為自己的未來(lái)做好充足的準(zhǔn)備。在工作中要端正自己的態(tài)度，不懂就要問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會(huì)到，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往中都還很稚嫩，而且我們?nèi)狈Φ倪€不僅如此，所以在以后的生活中，我要不斷地豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，是自己能夠迅速成長(zhǎng)，迅速的適應(yīng)社會(huì)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活能給我受益匪淺，銀行實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的間隔，開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天，我們更應(yīng)當(dāng)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，增強(qiáng)自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲(chǔ)銀行鄖西城南支行給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝城南支行所有的工作人員給與我的幫助！?。?BR>