撰寫心得體會有助于提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。寫心得體會時(shí),我們應(yīng)該注意字?jǐn)?shù)適中,避免過于冗長或缺乏內(nèi)容和觀點(diǎn)的不足。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望對大家產(chǎn)生一些啟發(fā)。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會是如何表達(dá)和呈現(xiàn)的,同時(shí)也可以從中汲取一些寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都可以通過寫心得體會來反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自己的思考能力和寫作水平。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會對我們有所啟發(fā)和幫助。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇一
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)已成為當(dāng)下為數(shù)不多的重要議題之一。作為一個(gè)熱愛家鄉(xiāng)的人,我積極參與了開展服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實(shí)踐活動(dòng),從中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā)。家鄉(xiāng)人民有著自己的價(jià)值觀和生活習(xí)慣,我們要以尊重的態(tài)度去傾聽他們的需求和意見。只有真正站在他們的角度去思考問題,才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。在我實(shí)踐中的經(jīng)歷中,我遇到了一個(gè)身體有殘疾的老奶奶,她的行動(dòng)不便,無法獨(dú)立完成日常的生活需求。我尊重她的隱私和自尊心,不管是幫她購物還是做飯,我都在熟悉她的生活規(guī)律的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化的服務(wù),以確保她得到最好的關(guān)懷。
其次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備專業(yè)的知識和技能。只有具備相關(guān)的知識和技能,才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多家鄉(xiāng)人民面臨的問題是復(fù)雜且多樣化的,比如教育、醫(yī)療、環(huán)境等等。因此,我們需要在服務(wù)之前提前學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足家鄉(xiāng)人民的需求。我在實(shí)踐中學(xué)到了很多與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的知識,通過組織宣傳活動(dòng)、開展垃圾分類教育等方式,為家鄉(xiāng)人民搭建了一個(gè)環(huán)保意識的平臺,讓更多的人了解環(huán)保知識和如何保護(hù)環(huán)境。
再次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備良好的溝通能力。溝通是服務(wù)工作中最重要的一環(huán),良好的溝通能夠使雙方更好地相互理解和協(xié)作。我們要學(xué)會傾聽,尊重他人的意見和需求,并靈活運(yùn)用不同的溝通方式與家鄉(xiāng)人民進(jìn)行互動(dòng)。在我實(shí)踐中的一次活動(dòng)中,我需要幫助一位老年人申請社區(qū)補(bǔ)貼。在溝通過程中,我細(xì)心地詢問他的需求和困難,耐心解釋申請流程和材料準(zhǔn)備。通過引導(dǎo)他主動(dòng)參與,我成功地幫助他申請到了所需的補(bǔ)貼,增加了家鄉(xiāng)人民對我們服務(wù)的信任和認(rèn)可。
另外,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備耐心和毅力。服務(wù)工作是一項(xiàng)艱辛的工作,因?yàn)槲覀兛赡軙龅礁鞣N困難和挫折。在服務(wù)家鄉(xiāng)人民過程中,我們要做好心理準(zhǔn)備,并且不怕困難,保持積極的態(tài)度和對事物的樂觀看法。我在一次服務(wù)老人的經(jīng)歷中,遇到了一位固執(zhí)己見的老奶奶,她不愿意接受任何幫助。但是我沒有放棄,經(jīng)過長時(shí)間的耐心溝通和勸解,我終于贏得了她的信任。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了要堅(jiān)持不懈,不放棄的精神。
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。在服務(wù)工作中,我們不僅要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還要虛心向他人學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和知識。這樣才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。我在實(shí)踐中結(jié)交了許多志同道合的朋友,通過與他們交流和互動(dòng),我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也更好地了解了家鄉(xiāng)人民的需求和關(guān)切。
總之,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā),具備專業(yè)的知識和技能,以及良好的溝通能力。同時(shí),我們還需要具備耐心和毅力,以及保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇二
志在心中,愿在行動(dòng);盡微薄之力,不負(fù)青春,不留遺憾。這個(gè)寒假,在學(xué)院團(tuán)委的積極號召、團(tuán)縣委的積極組織下,我報(bào)名參加了2022年xx縣“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生寒假社會實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),在團(tuán)縣委辦公室度過了意義豐富的近兩周的時(shí)光。
在團(tuán)縣委辦公室工作的這段時(shí)間里,我不僅收獲了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),還享受到了奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民帶來的愉悅和樂趣。在志愿服務(wù)過程中,我參與了團(tuán)縣委微信公眾號的運(yùn)營編輯,還幫助了團(tuán)縣委辦公室的工作人員整理資料,傳達(dá)工作文件。我每天都會編輯發(fā)布一到兩篇推文,向大家傳達(dá)xx新鮮事、重要事、暖心事,讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。我還負(fù)責(zé)報(bào)道了志愿服務(wù)相關(guān)信息,很好地展示了我縣志愿服務(wù)活動(dòng)推進(jìn)狀況,擴(kuò)大了該活動(dòng)的影響力。我很開心,能夠?yàn)槲业募亦l(xiāng)獻(xiàn)上一份力,展現(xiàn)作為一名青年大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
其實(shí)成為一名志愿者,對我來講,是一次令人興奮且富有挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我已經(jīng)有了一些的經(jīng)驗(yàn)(在學(xué)校里我是宣傳部的一名副部,對微信推文的制作編輯有一定的基礎(chǔ)),但是面對這個(gè)向全縣人民傳達(dá)聲音的公眾號,我還是感覺到了一些壓力和緊張。
我現(xiàn)在還能記得,在團(tuán)縣委2022年工作務(wù)虛會召開當(dāng)天,我回家后還在工作。當(dāng)時(shí)的我心里特別著急,怕自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù),拖慢團(tuán)縣委的宣傳進(jìn)度。所以當(dāng)推文成功完成并發(fā)表的那一刻,我真的特別的開心。因?yàn)樵谀且豢?,我是如此真切地感受到,自己的價(jià)值得到了一種程度的實(shí)現(xiàn)。雖然我沒有像其他同學(xué)一樣,深入到社區(qū),參與交通協(xié)管、衛(wèi)生治理,但我依舊通過自己的切實(shí)行動(dòng),為家鄉(xiāng)出了一份力。
在志愿服務(wù)的這段時(shí)間里,雖然我只是呆在辦公室里,但借由那些照片與文字,我仿佛身臨志愿服務(wù)現(xiàn)場。那么多個(gè)年輕熱切的臉龐,還有那文字里躍動(dòng)著的蓬勃的青春力量,都讓我感動(dòng)不已。我有時(shí)曾想,志愿者是什么?聯(lián)合國將志愿者定義為“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動(dòng)者”。百度百科說“志愿者是指在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的情況下,基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任,為改進(jìn)社會而提供服務(wù),貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力和個(gè)人技術(shù)特長的人和人群。”志愿者有無數(shù)種定義,可是歸根結(jié)底,都是因?yàn)閮蓚€(gè)字——責(zé)任。因?yàn)橛辛素?zé)任,所以自愿付出,因?yàn)樨?zé)任,所以自愿幫助。
志愿者是一個(gè)神圣的代名詞,是參與的象征、愛心的代言、博愛的體現(xiàn),沒有報(bào)酬、沒有掌聲、沒有花環(huán),有的只是一種無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神。通過此次活動(dòng),我更加了解了志愿服務(wù)的意義:贈人玫瑰,手有余香。我愿用我微薄之力服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會、播種文明、傳遞愛心,志愿者精神也如星星之火必可燎原。
當(dāng)今處在時(shí)代洪流中的中國正在已超乎想象的凝聚力和生命力向上發(fā)展,作為青年大學(xué)生的我們,應(yīng)該不斷參與志愿服務(wù),為家鄉(xiāng)更美好,祖國更繁榮貢獻(xiàn)青春力量,在現(xiàn)代化強(qiáng)國之路上奮勇前進(jìn),砥礪前行。作為新時(shí)代的青年,我們應(yīng)當(dāng)勇立時(shí)代潮頭,擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任,為實(shí)現(xiàn)人民利益而奮斗不息??v然世界之偌大,以愛亦可填滿。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇三
在我們每個(gè)人的身邊有這么一個(gè)群體、他們本應(yīng)在天真的年齡去體會純真的童年、在懵懂的年華去擁有溫暖的呵護(hù)卻失去了親人的庇護(hù)也孤獨(dú)的品嘗人生的冷暖。
為了推進(jìn)“童心港灣活動(dòng)”建設(shè)與服務(wù),我非常榮幸有機(jī)會能夠作為志愿者首次參加由共青團(tuán)中央啟動(dòng)的“童心港灣”關(guān)愛鄉(xiāng)村留守兒童的項(xiàng)目,在次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)是在xx縣貢江鎮(zhèn)倉前村秀山小學(xué)、同時(shí)與多名志愿者一起前往了解他們的生活,在團(tuán)委和老師的密切配合下為20多名留守兒童提供幫助。
在這里我們分別給他們講了安全知識教育該如何理解如何處理在日常生活中如何防范等提高孩子們安全意識,也給他們傳輸了地理知識讓孩子們開闊視野講述我們生活著的地球、樹林、氣候變化、地勢地貌等是怎樣產(chǎn)生組成的以及一些奇特宏偉的景觀看看我們祖國的大好河山,也為了孩子們多掌握一門語言給他們講述了外語、教他們怎么跟別人對話或者對別人打招呼問好以及一起學(xué)英文歌,來培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
其中我也根據(jù)我的興趣愛好跟孩子們分享了畫畫的知識、給他們展現(xiàn)了一些好的作品,也根據(jù)有一些是可以通過幾何體加起來組成轉(zhuǎn)變而來的、每當(dāng)講解時(shí)孩子們都仔細(xì)認(rèn)真聽講著,發(fā)出各種各樣的驚嘆聲原來是可以這樣?。≈笞尯⒆幼约簩?shí)際操作、有的畫了自己的夢想、有的畫了自己的家鄉(xiāng)有的也畫了一些可愛的小東西等,作品豐富多彩充滿想象力與創(chuàng)造力使我感到震驚嘆為觀止。
在相處的時(shí)間里其中有一個(gè)小朋友給我印象深刻、有著一雙稚嫩而微微泛紅的臉龐、一雙小而炯炯有神的眼睛、臉上肉肉的,每當(dāng)走來跟我說話聊天時(shí)眼光充滿渴望的眼神又親切的叫我一聲哥哥、我感動(dòng)了,每當(dāng)看到一群群孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時(shí)候。隨著社會的日益發(fā)展,生活水平的 不斷提高, 許多家長迫不得已背井離鄉(xiāng),拋下年邁的父母以及年齡尚小的孩子而外出打工。年幼的他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛,大小與老一輩的爺爺奶奶、外公外婆生活在一起,給他們那幼小的心靈造成了多大的心靈創(chuàng)傷。而作為新一代年輕的我們,他們眼里的大哥哥、大姐姐們,理所應(yīng)當(dāng)盡自己所能,給予他們幫助。提供關(guān)懷與教育、關(guān)愛他們的健康成長用我們微薄之力讓更多孩子們得到愛,雖然很短暫但是很寶貴也意義非凡。
通過這次志愿者服務(wù)時(shí)間里和他們成為好朋友陪伴他們引導(dǎo)他們幫助他們、我相信會漸漸地讓身邊的人也關(guān)注起身邊的兒童,讓他們也能夠得到一樣的關(guān)愛與健康快樂的成長貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇四
自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時(shí)無刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識到了活動(dòng)開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開展,同時(shí)也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局?!笆虏魂P(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度。活動(dòng)的開展使我真正認(rèn)識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點(diǎn)。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇五
第一段:介紹文章主題以及重要性(大約200字)
家鄉(xiāng)是我們的根,是我們成長和發(fā)展的地方。在如今快速發(fā)展的社會中,服務(wù)家鄉(xiāng)人民已經(jīng)成為一種時(shí)代使命和責(zé)任。作為每個(gè)家鄉(xiāng)人的一員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展中去,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)。在我親身參與家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我深刻認(rèn)識到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的重要性,并積累了一些實(shí)踐心得,希望能在以下幾段中與大家分享。
第二段:堅(jiān)持以人民為中心,解決實(shí)際問題(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民的首要任務(wù)是解決人民的實(shí)際問題。我們要深入調(diào)查研究,了解家鄉(xiāng)人民的需求和痛點(diǎn),通過制定相關(guān)政策和項(xiàng)目,為人民提供有針對性的幫助和支持。例如,我所在的家鄉(xiāng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,土地資源豐富,但農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)相對滯后。我參與了一個(gè)農(nóng)技培訓(xùn)項(xiàng)目,通過舉辦農(nóng)業(yè)專業(yè)課程和實(shí)地考察,幫助農(nóng)民提升生產(chǎn)技術(shù),使他們的收入和生活水平得到了顯著提高。
第三段:推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮。要根據(jù)家鄉(xiāng)的資源稟賦和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定科學(xué)有效的發(fā)展規(guī)劃和政策,引導(dǎo)和扶持一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。在我所在的家鄉(xiāng),旅游業(yè)是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。通過組織相關(guān)培訓(xùn)和推廣活動(dòng),我們吸引了大量的游客和投資者,旅游業(yè)發(fā)展迅速,不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也增加了家鄉(xiāng)人民的收入來源。
第四段:加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉(大約200字)
作為服務(wù)家鄉(xiāng)人民的一種重要方式,加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉必不可少。我們可以通過協(xié)助建設(shè)社區(qū)設(shè)施,推動(dòng)社會福利改革和提供免費(fèi)醫(yī)療等方式,讓人民真正享受到來自家鄉(xiāng)的關(guān)愛和溫暖。在我參與的社區(qū)服務(wù)中,我們成立了一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì),定期舉辦社區(qū)活動(dòng),開展文體娛樂和健康知識宣傳,讓人民身心健康,增進(jìn)鄰里關(guān)系。
第五段:激發(fā)家鄉(xiāng)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展(大約200字)
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括激發(fā)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)充分尊重人民的主體地位,鼓勵(lì)人民參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)中來。例如,我們可以設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,為有創(chuàng)意和實(shí)踐能力的年輕人提供資金支持和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢想,并為家鄉(xiāng)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
總結(jié)(大約100字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民是一種時(shí)代使命和責(zé)任,也是每個(gè)家鄉(xiāng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重要任務(wù)。通過解決實(shí)際問題、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)社會服務(wù)以及激發(fā)人民的創(chuàng)造力,我們能夠?yàn)榧亦l(xiāng)人民提供更好的服務(wù),增進(jìn)人民的福祉,實(shí)現(xiàn)家鄉(xiāng)的繁榮和發(fā)展。希望更多的人能夠積極參與到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實(shí)踐中來,讓家鄉(xiāng)更美好、更幸福。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇六
作為一名大學(xué)生,這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng),可以說志愿者服務(wù)給了我很好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽?BR> 我參加了“交通文明勸導(dǎo)”志愿活動(dòng),在人流量較大的長征大道紅綠燈交通路口附近開展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),勸導(dǎo)行人不闖紅燈,走斑馬線,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)自己的力量。
我們在每個(gè)馬路兩邊各站一人,身著紅色馬甲,在馬路兩邊進(jìn)行文明勸導(dǎo),引導(dǎo)市民有序文明過馬路、不闖紅燈、為行人指路等。雖然大部分的市民都配合我們的工作,但依然有少數(shù)人對我們的勸導(dǎo)充耳不聞,視而不見,我行我素地繼續(xù)闖紅燈。這種現(xiàn)象背后所反映出來的是人們的交通意識單薄,不重視生命安全的現(xiàn)象。但如果每個(gè)人都只顧自己的安全,自己利益,不遵守交通法規(guī),將造成嚴(yán)重的后果。輕則會威脅到自己的生命安全,重則將引發(fā)連環(huán)交通事故,造成不可挽回的損失。因此,每個(gè)人都應(yīng)該遵守交通規(guī)則,防止交通事故的發(fā)生,對自己和他人的生命安全負(fù)責(zé)。
在活動(dòng)過程中,每個(gè)小伙伴都很負(fù)責(zé),也很耐心,過往的行人紛紛向我們投來了贊許和認(rèn)可的目光。相信這次的志愿活動(dòng)是有意義、有價(jià)值的。它不僅將提高市民的交通安全意識,自覺遵守交通規(guī)則,更能在全縣形成良好的交通氛圍,將城市建設(shè)地更文明、更美麗。
參加志愿者短短的幾天時(shí)間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成長了很多,如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。在志愿者的大家庭中,我學(xué)會了溝通,我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。
我要感謝縣團(tuán)委給予我的這次機(jī)會,志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個(gè)關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺。
要成為一個(gè)合格的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是唯獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己,期待下一次的志愿活動(dòng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇七
在中國,志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種時(shí)尚。越來越多的人加入志愿者行列,積極投身社區(qū)建設(shè)和公益活動(dòng)中。我也不例外,在過去一年里,我深入了解和參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動(dòng),并從中收獲了很多。今天,我將分享我在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)中的心得體會。
第二段:了解家鄉(xiāng)問題
首先,我意識到了家鄉(xiāng)存在的問題。通過參與志愿服務(wù)活動(dòng),我接觸到了一些貧困地區(qū)和弱勢群體,看到了他們所面臨的生活困境和挑戰(zhàn)。貧困地區(qū)的教育資源匱乏,很多孩子無法接受良好的教育;弱勢群體中的老人和殘疾人經(jīng)常遭受歧視和排斥。這些問題讓我深深觸動(dòng),也激發(fā)了我希望為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事情的愿望。
第三段:參與家鄉(xiāng)建設(shè)
接下來,我積極參與家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。我加入了一家非營利組織,并參與了他們組織的一些志愿服務(wù)活動(dòng)。我?guī)椭毨У貐^(qū)的孩子們籌備課外活動(dòng),與他們進(jìn)行互動(dòng)交流,幫助他們更好地成長;我也參與了一些老年人福利院的志愿服務(wù),給他們送去溫暖和關(guān)愛。這些經(jīng)歷讓我感受到了幫助他人的快樂和成就感。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)志愿服務(wù)需要更多的參與者和資源支持,于是我鼓勵(lì)身邊的朋友們也加入了志愿服務(wù)的行列。
第四段:成長與收獲
在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)的過程中,我不僅幫助了他人,也從中受益匪淺。首先,我培養(yǎng)了很多實(shí)用的技能,例如溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與不同的志愿者和群體互動(dòng),我學(xué)會了如何與人相處和理解他人的需求。其次,我得到了很多關(guān)于社會問題和社區(qū)發(fā)展的見解。通過接觸家鄉(xiāng)的貧困地區(qū)和弱勢群體,我更加深入地了解到社會問題的根源和解決之道。最重要的是,我找到了自己為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的價(jià)值和意義,這給了我更多的動(dòng)力和信心去追求自己的志愿服務(wù)事業(yè)。
第五段:展望未來
對于家鄉(xiāng)志愿服務(wù),我充滿了希望和憧憬。在未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,努力為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,讓家鄉(xiāng)的社區(qū)建設(shè)更加繁榮和美好。家鄉(xiāng)是我們根的所在,也是我們的責(zé)任所在。通過志愿服務(wù),我們可以讓家鄉(xiāng)更加美麗和富饒,讓更多的人享受到幸福和快樂。
總結(jié):
通過參與家鄉(xiāng)的志愿服務(wù),我不僅了解了家鄉(xiāng)存在的問題,還積極參與了家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。在這個(gè)過程中,我不僅幫助了他人,也從中成長和收獲。未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,共同打造美麗和富饒的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇八
第一段:引言(150字)
志愿家鄉(xiāng)服務(wù)是一項(xiàng)讓我深感意義重大的活動(dòng)。在過去的一年里,我積極參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)工作,并取得了一些成果。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。接下來,我將分享我的志愿家鄉(xiāng)服務(wù)心得體會,希望能夠激勵(lì)更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中。
第二段:參與者的責(zé)任與成長(250字)
在志愿家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我認(rèn)識到作為一名參與者,除了提供幫助和服務(wù),還要承擔(dān)起一定的責(zé)任。要真心實(shí)意地幫助他人,而不是消磨時(shí)間或者圖利他人。除了責(zé)任感,我還通過志愿服務(wù)得到了成長。在幫助他人的過程中,我不斷提高了與人溝通的能力,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),通過與不同背景的人交流,我拓寬了自己的眼界,增長了見識。
第三段:受益者的愿景與感激(250字)
志愿家鄉(xiāng)服務(wù)不僅給參與者帶來了成長,也給受益者帶來了希望和感激之情。我曾參與一個(gè)為孤寡老人提供日常生活幫助的志愿項(xiàng)目,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),老人們深情地向我們表示感謝??吹嚼先藗兡樕系男θ莺托腋5难凵?,我深受感動(dòng)。那一刻我明白了,幫助他人并不需要多么偉大的事情,只要用心傾聽、愿意付出,就能讓他人感受到溫暖和關(guān)愛。
第四段:家鄉(xiāng)的進(jìn)步與責(zé)任(300字)
通過參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)的進(jìn)步與需要改進(jìn)的地方。在服務(wù)過程中,我看到了許多家鄉(xiāng)的改變,比如環(huán)境更加整潔、道路更加通暢等。然而,我也認(rèn)識到家鄉(xiāng)還存在一些問題,比如教育資源不足、農(nóng)村地區(qū)發(fā)展滯后等。作為家鄉(xiāng)的一份子,我們有責(zé)任與義務(wù)為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)給了我們一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,我們可以通過自己的努力和貢獻(xiàn),為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦。
第五段:鼓勵(lì)更多人參與(250字)
在我的志愿家鄉(xiāng)服務(wù)心得體會中,我深刻體會到志愿服務(wù)的重要性和意義。通過志愿家鄉(xiāng)服務(wù),我們可以幫助他人,提升自己,改善家鄉(xiāng)的發(fā)展。我希望通過分享我的心得體會,鼓勵(lì)更多的人參與到志愿服務(wù)中來。無論是大事還是小事,只要我們心存善意,積極行動(dòng),我們都能成為社會進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)者。愿我們共同努力,建設(shè)更美好的家鄉(xiāng)。
總結(jié)(100字)
通過志愿家鄉(xiāng)服務(wù)的經(jīng)歷,我在幫助他人、提升自己和貢獻(xiàn)家鄉(xiāng)的過程中取得了成長和收獲。通過分享我的心得體會,我希望能夠激發(fā)更多人的參與熱情,共同為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。讓我們共同努力,建設(shè)更美好的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇九
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時(shí)間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費(fèi)者對企業(yè)的一種評價(jià)。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時(shí)響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟,不放過任何一個(gè)細(xì)小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動(dòng)傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求,為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強(qiáng)對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十
我們只是在客戶需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動(dòng)熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫驗(yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動(dòng)熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十一
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動(dòng)會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)閤x出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)椋悴灰蛇@次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十二
我進(jìn)入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導(dǎo)也只是象征性的打打分。等我進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)淖艘晃葑尤?,我?dāng)時(shí)都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導(dǎo)們問我的問題我也不知道該怎么答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)從我本身的實(shí)際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當(dāng)一名站長任重而道遠(yuǎn)。所以在今后的工作中我一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己:
1.身為117站的見習(xí)站長,我首先要協(xié)助站長做好各項(xiàng)工作,讓站長沒有后顧之憂。同時(shí)協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時(shí)的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進(jìn)行平安教育,檢查、催促各項(xiàng)平安措施的落實(shí)。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化效勞等工作。熟悉并掌握油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當(dāng)天的.計(jì)量工作。
2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動(dòng)、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對有困難的客戶要要及時(shí)給于力所能及的幫助,要努力實(shí)現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容;引導(dǎo)客戶消費(fèi),向客戶推介加油卡、非油品等。
負(fù)責(zé)好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對危及加油站平安的的行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時(shí)上報(bào),并會撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進(jìn)行清掃,每天都要不定時(shí)的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面都要做標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理,讓站容站貌得到進(jìn)一步改善。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十三
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢,在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以“新郵儲 新服務(wù) 新形象”為主題,以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線,局工會在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中,我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng),也讓我對規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解,現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
當(dāng)今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù),而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長時(shí)間合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇,更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為,真正做到“以客戶為中心”,唯一上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”,既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處,又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中,真正掌控客戶的需求,而不是僅做表面文章。客戶的要求或許很簡單,他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度,為客戶著想,貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實(shí)意換取客戶長時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,一個(gè)問候,一杯熱水,一個(gè)小小的舉動(dòng),都會拉近我們與客戶的間隔,就如同雪中送炭一樣,在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和,防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔,我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔,讓客戶記住我們,讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”,一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)情勢上的進(jìn)步不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù),這些情勢上的舉措已被社會視為天經(jīng)地義的事情,而從根本上改變銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十四
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務(wù)的過程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng),親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動(dòng)物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進(jìn),人的自我意識逐漸覺醒,明確認(rèn)識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價(jià),此顯然是對死者進(jìn)行榮辱定位。
中國的禮貌源遠(yuǎn)流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事?!吧?,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終?!敝匦率崂須浽嵛幕脑戳?,透過對殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類禮貌的進(jìn)展是以人對自身不斷深入的認(rèn)識來實(shí)現(xiàn)的,而人類對自身的認(rèn)識來源于對人的生死認(rèn)識理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類智慧哲思的升華。現(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實(shí)現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。
透過學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運(yùn)。但是我覺得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十五
大家好!
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的平臺。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,他傳授給我們的知識,將會是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競賽在培訓(xùn)會場展開, 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,各部門協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競賽。此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識、服務(wù)意識,在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問題的精髓”,可以說無時(shí)不在,無處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能盤。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。聽了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十六
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺工作的不長時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時(shí)間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。
酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因?yàn)橛芯?,讓我們相識、相聚在這...
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十七
今年我社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)工作按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性長效機(jī)制”的總體要求,廣泛動(dòng)員全體黨員干部積極參與到“三個(gè)”文明建設(shè)行動(dòng)中,充分實(shí)踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的宗旨。現(xiàn)將今年黨員志愿者隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視
社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的建設(shè)以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展,專門召開了黨支部會議,研究和部署黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排,特制定了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢頭。為開展好這一活動(dòng),我們積極做好宣傳工作,利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚(yáng)志愿精神。
二、 積極開展黨員志愿者活動(dòng)
黨員,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員,充實(shí)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動(dòng)共搞,資源共享、合作共建的運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)城市黨建工作。通過政策義務(wù)宣傳隊(duì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)崗等形式幫助群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過建立黨員義務(wù)巡邏隊(duì)等,服務(wù)社會和諧穩(wěn)定建設(shè)。通過參與環(huán)保宣傳、扶貧結(jié)對等大型志愿服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮黨員志愿者在奉獻(xiàn)社會、弘揚(yáng)正氣方面的作用。
三、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ) 著力組建黨員志愿者隊(duì)伍
黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項(xiàng)社會主義群眾性黨員活動(dòng)。隨著社會的不斷發(fā)展,黨員志愿者活動(dòng)已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員,要求全體黨員以身作則,率先行動(dòng),積極投身于這一行動(dòng)中,群力群策,響應(yīng)上級號召,爭取圓滿完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,弘揚(yáng)社會新風(fēng),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇一
隨著社會的快速發(fā)展和進(jìn)步,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)已成為當(dāng)下為數(shù)不多的重要議題之一。作為一個(gè)熱愛家鄉(xiāng)的人,我積極參與了開展服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實(shí)踐活動(dòng),從中收獲了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā)。家鄉(xiāng)人民有著自己的價(jià)值觀和生活習(xí)慣,我們要以尊重的態(tài)度去傾聽他們的需求和意見。只有真正站在他們的角度去思考問題,才能更好地為他們提供幫助和服務(wù)。在我實(shí)踐中的經(jīng)歷中,我遇到了一個(gè)身體有殘疾的老奶奶,她的行動(dòng)不便,無法獨(dú)立完成日常的生活需求。我尊重她的隱私和自尊心,不管是幫她購物還是做飯,我都在熟悉她的生活規(guī)律的基礎(chǔ)上提供個(gè)性化的服務(wù),以確保她得到最好的關(guān)懷。
其次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備專業(yè)的知識和技能。只有具備相關(guān)的知識和技能,才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供專業(yè)的服務(wù)。在服務(wù)過程中,我發(fā)現(xiàn)很多家鄉(xiāng)人民面臨的問題是復(fù)雜且多樣化的,比如教育、醫(yī)療、環(huán)境等等。因此,我們需要在服務(wù)之前提前學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的知識,不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),以更好地滿足家鄉(xiāng)人民的需求。我在實(shí)踐中學(xué)到了很多與環(huán)境保護(hù)相關(guān)的知識,通過組織宣傳活動(dòng)、開展垃圾分類教育等方式,為家鄉(xiāng)人民搭建了一個(gè)環(huán)保意識的平臺,讓更多的人了解環(huán)保知識和如何保護(hù)環(huán)境。
再次,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備良好的溝通能力。溝通是服務(wù)工作中最重要的一環(huán),良好的溝通能夠使雙方更好地相互理解和協(xié)作。我們要學(xué)會傾聽,尊重他人的意見和需求,并靈活運(yùn)用不同的溝通方式與家鄉(xiāng)人民進(jìn)行互動(dòng)。在我實(shí)踐中的一次活動(dòng)中,我需要幫助一位老年人申請社區(qū)補(bǔ)貼。在溝通過程中,我細(xì)心地詢問他的需求和困難,耐心解釋申請流程和材料準(zhǔn)備。通過引導(dǎo)他主動(dòng)參與,我成功地幫助他申請到了所需的補(bǔ)貼,增加了家鄉(xiāng)人民對我們服務(wù)的信任和認(rèn)可。
另外,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要具備耐心和毅力。服務(wù)工作是一項(xiàng)艱辛的工作,因?yàn)槲覀兛赡軙龅礁鞣N困難和挫折。在服務(wù)家鄉(xiāng)人民過程中,我們要做好心理準(zhǔn)備,并且不怕困難,保持積極的態(tài)度和對事物的樂觀看法。我在一次服務(wù)老人的經(jīng)歷中,遇到了一位固執(zhí)己見的老奶奶,她不愿意接受任何幫助。但是我沒有放棄,經(jīng)過長時(shí)間的耐心溝通和勸解,我終于贏得了她的信任。這次經(jīng)歷讓我學(xué)會了要堅(jiān)持不懈,不放棄的精神。
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。在服務(wù)工作中,我們不僅要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,還要虛心向他人學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和知識。這樣才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更高質(zhì)量的服務(wù)。我在實(shí)踐中結(jié)交了許多志同道合的朋友,通過與他們交流和互動(dòng),我不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),也更好地了解了家鄉(xiāng)人民的需求和關(guān)切。
總之,服務(wù)家鄉(xiāng)人民需要從尊重和理解出發(fā),具備專業(yè)的知識和技能,以及良好的溝通能力。同時(shí),我們還需要具備耐心和毅力,以及保持謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù),為家鄉(xiāng)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇二
志在心中,愿在行動(dòng);盡微薄之力,不負(fù)青春,不留遺憾。這個(gè)寒假,在學(xué)院團(tuán)委的積極號召、團(tuán)縣委的積極組織下,我報(bào)名參加了2022年xx縣“返家鄉(xiāng)”大學(xué)生寒假社會實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),在團(tuán)縣委辦公室度過了意義豐富的近兩周的時(shí)光。
在團(tuán)縣委辦公室工作的這段時(shí)間里,我不僅收獲了豐富的社會經(jīng)驗(yàn),還享受到了奉獻(xiàn)社會,服務(wù)人民帶來的愉悅和樂趣。在志愿服務(wù)過程中,我參與了團(tuán)縣委微信公眾號的運(yùn)營編輯,還幫助了團(tuán)縣委辦公室的工作人員整理資料,傳達(dá)工作文件。我每天都會編輯發(fā)布一到兩篇推文,向大家傳達(dá)xx新鮮事、重要事、暖心事,讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。我還負(fù)責(zé)報(bào)道了志愿服務(wù)相關(guān)信息,很好地展示了我縣志愿服務(wù)活動(dòng)推進(jìn)狀況,擴(kuò)大了該活動(dòng)的影響力。我很開心,能夠?yàn)槲业募亦l(xiāng)獻(xiàn)上一份力,展現(xiàn)作為一名青年大學(xué)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
其實(shí)成為一名志愿者,對我來講,是一次令人興奮且富有挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。雖然在學(xué)校里我已經(jīng)有了一些的經(jīng)驗(yàn)(在學(xué)校里我是宣傳部的一名副部,對微信推文的制作編輯有一定的基礎(chǔ)),但是面對這個(gè)向全縣人民傳達(dá)聲音的公眾號,我還是感覺到了一些壓力和緊張。
我現(xiàn)在還能記得,在團(tuán)縣委2022年工作務(wù)虛會召開當(dāng)天,我回家后還在工作。當(dāng)時(shí)的我心里特別著急,怕自己在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù),拖慢團(tuán)縣委的宣傳進(jìn)度。所以當(dāng)推文成功完成并發(fā)表的那一刻,我真的特別的開心。因?yàn)樵谀且豢?,我是如此真切地感受到,自己的價(jià)值得到了一種程度的實(shí)現(xiàn)。雖然我沒有像其他同學(xué)一樣,深入到社區(qū),參與交通協(xié)管、衛(wèi)生治理,但我依舊通過自己的切實(shí)行動(dòng),為家鄉(xiāng)出了一份力。
在志愿服務(wù)的這段時(shí)間里,雖然我只是呆在辦公室里,但借由那些照片與文字,我仿佛身臨志愿服務(wù)現(xiàn)場。那么多個(gè)年輕熱切的臉龐,還有那文字里躍動(dòng)著的蓬勃的青春力量,都讓我感動(dòng)不已。我有時(shí)曾想,志愿者是什么?聯(lián)合國將志愿者定義為“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動(dòng)者”。百度百科說“志愿者是指在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的情況下,基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任,為改進(jìn)社會而提供服務(wù),貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力和個(gè)人技術(shù)特長的人和人群。”志愿者有無數(shù)種定義,可是歸根結(jié)底,都是因?yàn)閮蓚€(gè)字——責(zé)任。因?yàn)橛辛素?zé)任,所以自愿付出,因?yàn)樨?zé)任,所以自愿幫助。
志愿者是一個(gè)神圣的代名詞,是參與的象征、愛心的代言、博愛的體現(xiàn),沒有報(bào)酬、沒有掌聲、沒有花環(huán),有的只是一種無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神。通過此次活動(dòng),我更加了解了志愿服務(wù)的意義:贈人玫瑰,手有余香。我愿用我微薄之力服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會、播種文明、傳遞愛心,志愿者精神也如星星之火必可燎原。
當(dāng)今處在時(shí)代洪流中的中國正在已超乎想象的凝聚力和生命力向上發(fā)展,作為青年大學(xué)生的我們,應(yīng)該不斷參與志愿服務(wù),為家鄉(xiāng)更美好,祖國更繁榮貢獻(xiàn)青春力量,在現(xiàn)代化強(qiáng)國之路上奮勇前進(jìn),砥礪前行。作為新時(shí)代的青年,我們應(yīng)當(dāng)勇立時(shí)代潮頭,擔(dān)當(dāng)時(shí)代重任,為實(shí)現(xiàn)人民利益而奮斗不息??v然世界之偌大,以愛亦可填滿。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇三
在我們每個(gè)人的身邊有這么一個(gè)群體、他們本應(yīng)在天真的年齡去體會純真的童年、在懵懂的年華去擁有溫暖的呵護(hù)卻失去了親人的庇護(hù)也孤獨(dú)的品嘗人生的冷暖。
為了推進(jìn)“童心港灣活動(dòng)”建設(shè)與服務(wù),我非常榮幸有機(jī)會能夠作為志愿者首次參加由共青團(tuán)中央啟動(dòng)的“童心港灣”關(guān)愛鄉(xiāng)村留守兒童的項(xiàng)目,在次實(shí)踐活動(dòng)的地點(diǎn)是在xx縣貢江鎮(zhèn)倉前村秀山小學(xué)、同時(shí)與多名志愿者一起前往了解他們的生活,在團(tuán)委和老師的密切配合下為20多名留守兒童提供幫助。
在這里我們分別給他們講了安全知識教育該如何理解如何處理在日常生活中如何防范等提高孩子們安全意識,也給他們傳輸了地理知識讓孩子們開闊視野講述我們生活著的地球、樹林、氣候變化、地勢地貌等是怎樣產(chǎn)生組成的以及一些奇特宏偉的景觀看看我們祖國的大好河山,也為了孩子們多掌握一門語言給他們講述了外語、教他們怎么跟別人對話或者對別人打招呼問好以及一起學(xué)英文歌,來培養(yǎng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。
其中我也根據(jù)我的興趣愛好跟孩子們分享了畫畫的知識、給他們展現(xiàn)了一些好的作品,也根據(jù)有一些是可以通過幾何體加起來組成轉(zhuǎn)變而來的、每當(dāng)講解時(shí)孩子們都仔細(xì)認(rèn)真聽講著,發(fā)出各種各樣的驚嘆聲原來是可以這樣?。≈笞尯⒆幼约簩?shí)際操作、有的畫了自己的夢想、有的畫了自己的家鄉(xiāng)有的也畫了一些可愛的小東西等,作品豐富多彩充滿想象力與創(chuàng)造力使我感到震驚嘆為觀止。
在相處的時(shí)間里其中有一個(gè)小朋友給我印象深刻、有著一雙稚嫩而微微泛紅的臉龐、一雙小而炯炯有神的眼睛、臉上肉肉的,每當(dāng)走來跟我說話聊天時(shí)眼光充滿渴望的眼神又親切的叫我一聲哥哥、我感動(dòng)了,每當(dāng)看到一群群孩子們背著書包的樣子,總會想到自己小時(shí)候。隨著社會的日益發(fā)展,生活水平的 不斷提高, 許多家長迫不得已背井離鄉(xiāng),拋下年邁的父母以及年齡尚小的孩子而外出打工。年幼的他們?nèi)鄙俑改傅年P(guān)愛,大小與老一輩的爺爺奶奶、外公外婆生活在一起,給他們那幼小的心靈造成了多大的心靈創(chuàng)傷。而作為新一代年輕的我們,他們眼里的大哥哥、大姐姐們,理所應(yīng)當(dāng)盡自己所能,給予他們幫助。提供關(guān)懷與教育、關(guān)愛他們的健康成長用我們微薄之力讓更多孩子們得到愛,雖然很短暫但是很寶貴也意義非凡。
通過這次志愿者服務(wù)時(shí)間里和他們成為好朋友陪伴他們引導(dǎo)他們幫助他們、我相信會漸漸地讓身邊的人也關(guān)注起身邊的兒童,讓他們也能夠得到一樣的關(guān)愛與健康快樂的成長貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇四
自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開展以來,中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無時(shí)無刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識到了活動(dòng)開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開,作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶,我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開展,同時(shí)也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無小事,中心形象皆大局?!笆虏魂P(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉?!皹I(yè)精于勤,荒于嬉”,對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度。活動(dòng)的開展使我真正認(rèn)識到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開關(guān)到物品擺放,從無漏點(diǎn)。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員,工作千頭萬緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬無一失。
少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會更好。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇五
第一段:介紹文章主題以及重要性(大約200字)
家鄉(xiāng)是我們的根,是我們成長和發(fā)展的地方。在如今快速發(fā)展的社會中,服務(wù)家鄉(xiāng)人民已經(jīng)成為一種時(shí)代使命和責(zé)任。作為每個(gè)家鄉(xiāng)人的一員,我們應(yīng)當(dāng)積極參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)和發(fā)展中去,為家鄉(xiāng)人民提供更好的服務(wù)。在我親身參與家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我深刻認(rèn)識到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的重要性,并積累了一些實(shí)踐心得,希望能在以下幾段中與大家分享。
第二段:堅(jiān)持以人民為中心,解決實(shí)際問題(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民的首要任務(wù)是解決人民的實(shí)際問題。我們要深入調(diào)查研究,了解家鄉(xiāng)人民的需求和痛點(diǎn),通過制定相關(guān)政策和項(xiàng)目,為人民提供有針對性的幫助和支持。例如,我所在的家鄉(xiāng)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,土地資源豐富,但農(nóng)民的生產(chǎn)技術(shù)相對滯后。我參與了一個(gè)農(nóng)技培訓(xùn)項(xiàng)目,通過舉辦農(nóng)業(yè)專業(yè)課程和實(shí)地考察,幫助農(nóng)民提升生產(chǎn)技術(shù),使他們的收入和生活水平得到了顯著提高。
第三段:推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮(大約200字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮。要根據(jù)家鄉(xiāng)的資源稟賦和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),制定科學(xué)有效的發(fā)展規(guī)劃和政策,引導(dǎo)和扶持一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。在我所在的家鄉(xiāng),旅游業(yè)是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。通過組織相關(guān)培訓(xùn)和推廣活動(dòng),我們吸引了大量的游客和投資者,旅游業(yè)發(fā)展迅速,不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也增加了家鄉(xiāng)人民的收入來源。
第四段:加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉(大約200字)
作為服務(wù)家鄉(xiāng)人民的一種重要方式,加強(qiáng)社會服務(wù),提高民生福祉必不可少。我們可以通過協(xié)助建設(shè)社區(qū)設(shè)施,推動(dòng)社會福利改革和提供免費(fèi)醫(yī)療等方式,讓人民真正享受到來自家鄉(xiāng)的關(guān)愛和溫暖。在我參與的社區(qū)服務(wù)中,我們成立了一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì),定期舉辦社區(qū)活動(dòng),開展文體娛樂和健康知識宣傳,讓人民身心健康,增進(jìn)鄰里關(guān)系。
第五段:激發(fā)家鄉(xiāng)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展(大約200字)
最后,服務(wù)家鄉(xiāng)人民還包括激發(fā)人民的創(chuàng)造活力,共同發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)充分尊重人民的主體地位,鼓勵(lì)人民參與到家鄉(xiāng)的建設(shè)中來。例如,我們可以設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,為有創(chuàng)意和實(shí)踐能力的年輕人提供資金支持和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的夢想,并為家鄉(xiāng)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。
總結(jié)(大約100字)
服務(wù)家鄉(xiāng)人民是一種時(shí)代使命和責(zé)任,也是每個(gè)家鄉(xiāng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的重要任務(wù)。通過解決實(shí)際問題、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)社會服務(wù)以及激發(fā)人民的創(chuàng)造力,我們能夠?yàn)榧亦l(xiāng)人民提供更好的服務(wù),增進(jìn)人民的福祉,實(shí)現(xiàn)家鄉(xiāng)的繁榮和發(fā)展。希望更多的人能夠積極參與到服務(wù)家鄉(xiāng)人民的實(shí)踐中來,讓家鄉(xiāng)更美好、更幸福。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇六
作為一名大學(xué)生,這次活動(dòng)是我第一次參加志愿者服務(wù)活動(dòng),可以說志愿者服務(wù)給了我很好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿者服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己?!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽?BR> 我參加了“交通文明勸導(dǎo)”志愿活動(dòng),在人流量較大的長征大道紅綠燈交通路口附近開展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng),勸導(dǎo)行人不闖紅燈,走斑馬線,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)自己的力量。
我們在每個(gè)馬路兩邊各站一人,身著紅色馬甲,在馬路兩邊進(jìn)行文明勸導(dǎo),引導(dǎo)市民有序文明過馬路、不闖紅燈、為行人指路等。雖然大部分的市民都配合我們的工作,但依然有少數(shù)人對我們的勸導(dǎo)充耳不聞,視而不見,我行我素地繼續(xù)闖紅燈。這種現(xiàn)象背后所反映出來的是人們的交通意識單薄,不重視生命安全的現(xiàn)象。但如果每個(gè)人都只顧自己的安全,自己利益,不遵守交通法規(guī),將造成嚴(yán)重的后果。輕則會威脅到自己的生命安全,重則將引發(fā)連環(huán)交通事故,造成不可挽回的損失。因此,每個(gè)人都應(yīng)該遵守交通規(guī)則,防止交通事故的發(fā)生,對自己和他人的生命安全負(fù)責(zé)。
在活動(dòng)過程中,每個(gè)小伙伴都很負(fù)責(zé),也很耐心,過往的行人紛紛向我們投來了贊許和認(rèn)可的目光。相信這次的志愿活動(dòng)是有意義、有價(jià)值的。它不僅將提高市民的交通安全意識,自覺遵守交通規(guī)則,更能在全縣形成良好的交通氛圍,將城市建設(shè)地更文明、更美麗。
參加志愿者短短的幾天時(shí)間里,讓我學(xué)習(xí)到了很多,感受到了很多,領(lǐng)悟到了很多,成長了很多,如果要我逐一去描述的話,恐怕真是幾個(gè)小時(shí)也未必能夠說完!作為志愿者我們不過是在盡一份真心,如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂,就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝,常常在笑著,你的氣質(zhì)會不經(jīng)意間感染身旁的人。小小的動(dòng)作都會有巨大感染。并不是一定要做一些轟轟烈烈的事。在志愿者的大家庭中,我學(xué)會了溝通,我們同微笑、同服務(wù),共吃苦、共幸福,互相幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作。原本不相識,也變得熟悉,原本的陌生人,也成了朋友。
我要感謝縣團(tuán)委給予我的這次機(jī)會,志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認(rèn)同的一次機(jī)會。對社會而言,它是提升社會文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會和諧的一塊基石。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個(gè)關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺。
要成為一個(gè)合格的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是唯獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己,期待下一次的志愿活動(dòng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇七
在中國,志愿服務(wù)已經(jīng)成為一種時(shí)尚。越來越多的人加入志愿者行列,積極投身社區(qū)建設(shè)和公益活動(dòng)中。我也不例外,在過去一年里,我深入了解和參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)活動(dòng),并從中收獲了很多。今天,我將分享我在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)中的心得體會。
第二段:了解家鄉(xiāng)問題
首先,我意識到了家鄉(xiāng)存在的問題。通過參與志愿服務(wù)活動(dòng),我接觸到了一些貧困地區(qū)和弱勢群體,看到了他們所面臨的生活困境和挑戰(zhàn)。貧困地區(qū)的教育資源匱乏,很多孩子無法接受良好的教育;弱勢群體中的老人和殘疾人經(jīng)常遭受歧視和排斥。這些問題讓我深深觸動(dòng),也激發(fā)了我希望為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事情的愿望。
第三段:參與家鄉(xiāng)建設(shè)
接下來,我積極參與家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。我加入了一家非營利組織,并參與了他們組織的一些志愿服務(wù)活動(dòng)。我?guī)椭毨У貐^(qū)的孩子們籌備課外活動(dòng),與他們進(jìn)行互動(dòng)交流,幫助他們更好地成長;我也參與了一些老年人福利院的志愿服務(wù),給他們送去溫暖和關(guān)愛。這些經(jīng)歷讓我感受到了幫助他人的快樂和成就感。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)志愿服務(wù)需要更多的參與者和資源支持,于是我鼓勵(lì)身邊的朋友們也加入了志愿服務(wù)的行列。
第四段:成長與收獲
在家鄉(xiāng)志愿服務(wù)的過程中,我不僅幫助了他人,也從中受益匪淺。首先,我培養(yǎng)了很多實(shí)用的技能,例如溝通能力、組織能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過與不同的志愿者和群體互動(dòng),我學(xué)會了如何與人相處和理解他人的需求。其次,我得到了很多關(guān)于社會問題和社區(qū)發(fā)展的見解。通過接觸家鄉(xiāng)的貧困地區(qū)和弱勢群體,我更加深入地了解到社會問題的根源和解決之道。最重要的是,我找到了自己為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)的價(jià)值和意義,這給了我更多的動(dòng)力和信心去追求自己的志愿服務(wù)事業(yè)。
第五段:展望未來
對于家鄉(xiāng)志愿服務(wù),我充滿了希望和憧憬。在未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,努力為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,讓家鄉(xiāng)的社區(qū)建設(shè)更加繁榮和美好。家鄉(xiāng)是我們根的所在,也是我們的責(zé)任所在。通過志愿服務(wù),我們可以讓家鄉(xiāng)更加美麗和富饒,讓更多的人享受到幸福和快樂。
總結(jié):
通過參與家鄉(xiāng)的志愿服務(wù),我不僅了解了家鄉(xiāng)存在的問題,還積極參與了家鄉(xiāng)的建設(shè)工作。在這個(gè)過程中,我不僅幫助了他人,也從中成長和收獲。未來,我將繼續(xù)投身于志愿服務(wù)事業(yè)中,為家鄉(xiāng)做出更多的貢獻(xiàn),同時(shí)也希望能夠影響更多的人加入志愿者行列,共同打造美麗和富饒的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇八
第一段:引言(150字)
志愿家鄉(xiāng)服務(wù)是一項(xiàng)讓我深感意義重大的活動(dòng)。在過去的一年里,我積極參與了家鄉(xiāng)的志愿服務(wù)工作,并取得了一些成果。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)到了很多知識和技能,還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。接下來,我將分享我的志愿家鄉(xiāng)服務(wù)心得體會,希望能夠激勵(lì)更多的人加入到志愿服務(wù)的行列中。
第二段:參與者的責(zé)任與成長(250字)
在志愿家鄉(xiāng)服務(wù)的過程中,我認(rèn)識到作為一名參與者,除了提供幫助和服務(wù),還要承擔(dān)起一定的責(zé)任。要真心實(shí)意地幫助他人,而不是消磨時(shí)間或者圖利他人。除了責(zé)任感,我還通過志愿服務(wù)得到了成長。在幫助他人的過程中,我不斷提高了與人溝通的能力,并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),通過與不同背景的人交流,我拓寬了自己的眼界,增長了見識。
第三段:受益者的愿景與感激(250字)
志愿家鄉(xiāng)服務(wù)不僅給參與者帶來了成長,也給受益者帶來了希望和感激之情。我曾參與一個(gè)為孤寡老人提供日常生活幫助的志愿項(xiàng)目,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),老人們深情地向我們表示感謝??吹嚼先藗兡樕系男θ莺托腋5难凵?,我深受感動(dòng)。那一刻我明白了,幫助他人并不需要多么偉大的事情,只要用心傾聽、愿意付出,就能讓他人感受到溫暖和關(guān)愛。
第四段:家鄉(xiāng)的進(jìn)步與責(zé)任(300字)
通過參與志愿家鄉(xiāng)服務(wù),我發(fā)現(xiàn)了家鄉(xiāng)的進(jìn)步與需要改進(jìn)的地方。在服務(wù)過程中,我看到了許多家鄉(xiāng)的改變,比如環(huán)境更加整潔、道路更加通暢等。然而,我也認(rèn)識到家鄉(xiāng)還存在一些問題,比如教育資源不足、農(nóng)村地區(qū)發(fā)展滯后等。作為家鄉(xiāng)的一份子,我們有責(zé)任與義務(wù)為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。志愿家鄉(xiāng)服務(wù)給了我們一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,我們可以通過自己的努力和貢獻(xiàn),為家鄉(xiāng)的發(fā)展添磚加瓦。
第五段:鼓勵(lì)更多人參與(250字)
在我的志愿家鄉(xiāng)服務(wù)心得體會中,我深刻體會到志愿服務(wù)的重要性和意義。通過志愿家鄉(xiāng)服務(wù),我們可以幫助他人,提升自己,改善家鄉(xiāng)的發(fā)展。我希望通過分享我的心得體會,鼓勵(lì)更多的人參與到志愿服務(wù)中來。無論是大事還是小事,只要我們心存善意,積極行動(dòng),我們都能成為社會進(jìn)步和發(fā)展的推動(dòng)者。愿我們共同努力,建設(shè)更美好的家鄉(xiāng)。
總結(jié)(100字)
通過志愿家鄉(xiāng)服務(wù)的經(jīng)歷,我在幫助他人、提升自己和貢獻(xiàn)家鄉(xiāng)的過程中取得了成長和收獲。通過分享我的心得體會,我希望能夠激發(fā)更多人的參與熱情,共同為社會的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。讓我們共同努力,建設(shè)更美好的家鄉(xiāng)。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇九
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時(shí)間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費(fèi)者對企業(yè)的一種評價(jià)。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時(shí)響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟,不放過任何一個(gè)細(xì)小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動(dòng)傾聽客戶的需求和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求,為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強(qiáng)對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十
我們只是在客戶需要時(shí),為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時(shí)間,讓賓客等候時(shí)間為己任,讓每個(gè)客戶等到他的時(shí)間為他等候時(shí)間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時(shí)候,都要熱情周到,主動(dòng)熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時(shí)候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因?yàn)樗霓k理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因?yàn)樗膊粫驗(yàn)榈却k理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,讓他等候時(shí)間為他等候時(shí)間,讓他等候之后辦理,讓他等候時(shí)間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因?yàn)樗麄円矝]有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時(shí)候,我們要熱情周到,主動(dòng)熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時(shí)間為他等候而辦理。讓他等候的時(shí)間為他等候的時(shí)間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時(shí)間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時(shí)間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十一
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動(dòng)會的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)閤x出一份力,我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)椋悴灰蛇@次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問問題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開例會,表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行,而我作為一名xx人,感到榮耀,為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十二
我進(jìn)入加油站2年多了,第一次參加站長競聘。一開始以為參加這次站長競聘只是走走過場,所有的站長都已經(jīng)內(nèi)定好了,領(lǐng)導(dǎo)也只是象征性的打打分。等我進(jìn)去的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)根本不是我想的那樣。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)淖艘晃葑尤?,我?dāng)時(shí)都蒙了,不知道該說什么好,領(lǐng)導(dǎo)們問我的問題我也不知道該怎么答復(fù)。領(lǐng)導(dǎo)從我本身的實(shí)際情況出發(fā),把我在工作中存在的問題分析的很透徹,讓我也感覺到要想當(dāng)一名站長任重而道遠(yuǎn)。所以在今后的工作中我一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己很快的成長起來。在以后的工作中我決定從以下幾個(gè)方面來嚴(yán)格要求自己:
1.身為117站的見習(xí)站長,我首先要協(xié)助站長做好各項(xiàng)工作,讓站長沒有后顧之憂。同時(shí)協(xié)調(diào)好站長和員工之間的關(guān)系,及時(shí)的做好溝通。協(xié)助站長對員工及顧客進(jìn)行平安教育,檢查、催促各項(xiàng)平安措施的落實(shí)。協(xié)助站長抓好加油現(xiàn)場管理,組織員工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化效勞等工作。熟悉并掌握油品計(jì)量、卸油操作規(guī)程,配合站長做好當(dāng)天的.計(jì)量工作。
2.身為一名加油員,我一定要做好加油站油品銷售工作,主動(dòng)、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的為客戶提供效勞,滿足顧客的合理要求,要抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶要做到“來有迎聲,去有送聲〞、熱情周到,對有困難的客戶要要及時(shí)給于力所能及的幫助,要努力實(shí)現(xiàn)“以客戶開展客戶〞的目的;熟悉《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)內(nèi)容;引導(dǎo)客戶消費(fèi),向客戶推介加油卡、非油品等。
負(fù)責(zé)好工作場所的平安監(jiān)督管理,熟悉站內(nèi)消防器材的性能,對危及加油站平安的的行為要及時(shí)制止,發(fā)現(xiàn)平安隱患要及時(shí)上報(bào),并會撲救初期火災(zāi);在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生每天都要進(jìn)行清掃,每天都要不定時(shí)的清掃垃圾,以保持加油站的清潔。為了防止發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,對站上的物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面都要做標(biāo)準(zhǔn)化的要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)管理,讓站容站貌得到進(jìn)一步改善。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十三
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢,在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動(dòng)的基礎(chǔ)上,以“新郵儲 新服務(wù) 新形象”為主題,以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線,局工會在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)中,我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動(dòng),也讓我對規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解,現(xiàn)就此次活動(dòng)談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
當(dāng)今社會,銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí),重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù),而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人愛好、心理狀態(tài)等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長時(shí)間合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個(gè)性化服務(wù)為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動(dòng)力。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇,更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為,真正做到“以客戶為中心”,唯一上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”,既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處,又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中,真正掌控客戶的需求,而不是僅做表面文章。客戶的要求或許很簡單,他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度,為客戶著想,貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提早想到,用真心實(shí)意換取客戶長時(shí)間的理解和信任。一個(gè)微笑,一個(gè)眼神,一個(gè)問候,一杯熱水,一個(gè)小小的舉動(dòng),都會拉近我們與客戶的間隔,就如同雪中送炭一樣,在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和,防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔,我們要用行動(dòng)往化解這個(gè)間隔,讓客戶記住我們,讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”,一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?,F(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)情勢上的進(jìn)步不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù),這些情勢上的舉措已被社會視為天經(jīng)地義的事情,而從根本上改變銀行員工的意識,切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十四
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會處理遺體,從社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會的發(fā)展越來越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場輪回的開始,因此說"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂,無苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會文化條件的要求。(好無聊哦)
我們在服務(wù)的過程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng),親朋好友等很多人都會參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡稱喪禮,指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類向禮貌社會進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會意識。原始人對待死者,與動(dòng)物沒什么區(qū)別,并未對死者尸體有意識地加以處置,而是隨意棄置,沒有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類向禮貌社會邁進(jìn),人的自我意識逐漸覺醒,明確認(rèn)識到生與死的對立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開始有意識地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開始比較簡單,但隨著人類社會的發(fā)展和人與人之間的等級分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡單回歸的趨勢。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來操辦的。我國自商、周以來就將人劃分為不一樣的等級,社會等級的存在,不僅僅影響到人的社會生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評判。此種功能,在封建社會最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專門立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對死者的一生作出評價(jià),此顯然是對死者進(jìn)行榮辱定位。
中國的禮貌源遠(yuǎn)流長、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來,隨著對傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過程,不能不說這是一件令人遺憾的事?!吧?,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終?!敝匦率崂須浽嵛幕脑戳?,透過對殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
人類社會的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類禮貌的進(jìn)展是以人對自身不斷深入的認(rèn)識來實(shí)現(xiàn)的,而人類對自身的認(rèn)識來源于對人的生死認(rèn)識理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類社會禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類智慧哲思的升華。現(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對生命的敬畏,對生命的敬重來實(shí)現(xiàn),是對逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過高尚的生命意識和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛生命,更加熱愛生活。
透過學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門課程,讓我了解到這門職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對死亡的重視,某種程度上來說,也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會各界及逝者親屬對逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對于殯葬這個(gè)專業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專業(yè)很多人聽了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來霉運(yùn)。但是我覺得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無私的博愛。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛自己,懂得愛自己才能夠更好地愛別人。
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十五
大家好!
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識,不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的平臺。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會、學(xué)習(xí)的機(jī)會、知識的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識,這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說聽君一席話勝讀十年書,我相信,他傳授給我們的知識,將會是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競賽在培訓(xùn)會場展開, 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,樹立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,各部門協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競賽。此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識、服務(wù)意識,在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問題的精髓”,可以說無時(shí)不在,無處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能盤。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。聽了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的上級,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十六
今年酒店最重要的工作是裝修工作,自接到通知上班后,為了使客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在開張以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大,如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間,所到重要場所,重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺工作的不長時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時(shí)間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識,可謂受益非淺。
酒店主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作,我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,然后擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會有一些境外團(tuán)體,個(gè)人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時(shí)俱進(jìn),我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價(jià)值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個(gè)人的業(yè)余生活。
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家---那就是酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因?yàn)橛芯?,讓我們相識、相聚在這...
服務(wù)家鄉(xiāng)的心得體會篇十七
今年我社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)工作按照“拓寬黨員服務(wù)群眾渠道,構(gòu)建黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作體系,健全讓黨員經(jīng)常受教育、永葆先進(jìn)性長效機(jī)制”的總體要求,廣泛動(dòng)員全體黨員干部積極參與到“三個(gè)”文明建設(shè)行動(dòng)中,充分實(shí)踐“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的宗旨。現(xiàn)將今年黨員志愿者隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,領(lǐng)導(dǎo)高度重視
社區(qū)黨支部高度重視黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的建設(shè)以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的開展,專門召開了黨支部會議,研究和部署黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)的安排,特制定了黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,務(wù)求從思想、行動(dòng)上保持高度一致,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,干部職工團(tuán)結(jié)的良好勢頭。為開展好這一活動(dòng),我們積極做好宣傳工作,利用宣傳欄等形式在全社區(qū)范圍內(nèi)廣造輿論、營造氛圍,力求擴(kuò)大影響力度,弘揚(yáng)志愿精神。
二、 積極開展黨員志愿者活動(dòng)
黨員,擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員,充實(shí)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)黨員和社區(qū)共建單位黨員志愿者活動(dòng)共搞,資源共享、合作共建的運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)城市黨建工作。通過政策義務(wù)宣傳隊(duì),經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)崗等形式幫助群眾,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過建立黨員義務(wù)巡邏隊(duì)等,服務(wù)社會和諧穩(wěn)定建設(shè)。通過參與環(huán)保宣傳、扶貧結(jié)對等大型志愿服務(wù)項(xiàng)目,發(fā)揮黨員志愿者在奉獻(xiàn)社會、弘揚(yáng)正氣方面的作用。
三、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ) 著力組建黨員志愿者隊(duì)伍
黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項(xiàng)社會主義群眾性黨員活動(dòng)。隨著社會的不斷發(fā)展,黨員志愿者活動(dòng)已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。社區(qū)黨支部對全體黨員進(jìn)行了志愿者行動(dòng)動(dòng)員,要求全體黨員以身作則,率先行動(dòng),積極投身于這一行動(dòng)中,群力群策,響應(yīng)上級號召,爭取圓滿完成任務(wù)。同時(shí)借我們的志愿服務(wù)系列活動(dòng)的廣泛開展,進(jìn)一步擴(kuò)大黨員志愿者的影響,弘揚(yáng)社會新風(fēng),促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。