總結有助于我們形成良好的學習和工作習慣。寫總結的時候，我們應該把握好篇幅和層次，避免內(nèi)容過于零散或者雜亂無章。以下是小編為大家整理的健康飲食總結，供大家參考。
疫情酒店工作的通知篇一
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店銷售公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。
督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
疫情酒店工作的通知篇二
??全體員工：
??根據(jù)xxx及公司所在地方政府的復工安排，公司復工時間為 20xx 年 x 月 x日，請全體員工于復工日正常上班時間準時到公司報到；以下特定員工應自返回工作所在地自行隔離觀察 14天，并提前做好返程及隔離時間安排：
??（1） xx探親、旅游或與xx人員存在密切接觸的員工；
??（2） 地區(qū)探親、旅游員工。
??如您目前處于隔離觀察期間、自行隔離期間、因疫情無法返回工作地或存在發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，無法于復工日按時上班的，請至少提前14個工作日向公司人力資源部報備，并告知您的預計復工時間，公司將與您協(xié)商處理。
??特此通知。
??公司（蓋章）
疫情酒店工作的通知篇三
××××各子公司、全體員工：
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作、阻斷疫情傳播、保障員工生命安全，根據(jù)xxx辦公廳關于延長202x年假期的通知、xx省防控指揮部關于全省各類企業(yè)復工時間的要求，經(jīng)××××服務股份有限公司(以下簡稱××××)疫情防控指揮部研究決定，現(xiàn)將公司復工安排通知如下：
1、××××正式復工時間不早于x月x日24時，具體上班時間、上班人員由公司另行通知。
2、正式復工之前，各部門根據(jù)實際工作需要，建立特殊時期溝通機制，以居家遠程辦公的形式開展相關工作，保持及時溝通工具暢通(如手機、釘釘、微信等)，以保障公司有序運營。
3、xx、xx等工作地員工原則上根據(jù)xx母公司的安排，如有工作需要，可參照所在地政府復工規(guī)定和要求執(zhí)行。
4、正式復工之前，請各位員工務必做好個人和家人的疫情防控，勤洗手、戴口罩、不聚集、不傳謠、不造謠。同時配合好公司在疫情期間的各項日常統(tǒng)計工作。
5、復工前，公司全體員工每日須如實上報自放假至復工前的個人及親密家庭成員的即時行程和接觸史。同時，在解除疫情前，公司全體員工須每日上報個人及親密家庭成員的即時行程和接觸史。
疫情酒店工作的通知篇四
公司所有人員：
根據(jù)疫情最新政策，按照轄區(qū)社區(qū)的管理要求，從2022年3月11日22時開始按照本通知立即執(zhí)行以下措施：
1.所有外地車牌車輛，本地車牌非本小區(qū)車輛一律不允許進入本小區(qū)，如果執(zhí)意要進入，必須做好實名登記(登記內(nèi)容按照表格內(nèi)容填寫清楚并完整)后，掃疫情防控場所碼，秩序維護員現(xiàn)場確認為綠碼后、進行測溫（35度=37度）正常后放入。
2.攜帶行李進入本小區(qū)的居民一律要詳細登記信息，出示車站、碼頭、快遞檢查安全健康綠碼確認，并現(xiàn)場督促向社區(qū)網(wǎng)格員進行報備以后放入。
3.每日下午17時-18時內(nèi)各小區(qū)按照隸屬社區(qū)對應關系，將當日24小時“***小區(qū)來嘉人員排查登記表”拍照報告相關社區(qū)網(wǎng)格員或指定的工作人員，并且同時上報公司綜合部備案。
4.凡是違反本通知規(guī)定條款者，一經(jīng)被檢查、投訴、瞞報、虛報、假報、遲報，弄虛作假、玩忽職守等行為，將按照疫情防控法規(guī)及公司制度管理制度追究一切責任及賠償由其產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償。
特此通知！
嘉峪關市康安物業(yè)管理有限責任公司
二〇二二年三月十一日
疫情防控通知
公司疫情防控通知格式
寒假前校園疫情防控工作通知
教育委水痘疫情防控工作通知范文
對于做好政府機關疫情防控工作通知
疫情酒店工作的通知篇五
為了做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，積極響應市政府對于企業(yè)復工復產(chǎn)人員隔離的相關要求，落實區(qū)文旅局、公安分局疫情防控工作的'重要指示精神，確保復工企業(yè)以及酒店工作人員的身體健康和生命安全，明確酒店與復工企業(yè)的責任和義務，更好的做好疫情期間企業(yè)人員隔離工作，特制定本方案。
1、領導小組組織架構
組長：總經(jīng)理
副組長：保安部經(jīng)理
成員：各部門經(jīng)理/總監(jiān)
成員職責
組長
組長對疫情期間復工企業(yè)人員隔離工作的整體安全負責。復工企業(yè)人員隔離期間組織召開疫情防控協(xié)調(diào)會，確定隔離應急成員名單，明確成員責任。組織制定及實施復工企業(yè)人員隔離工作應急處置預案，保證資金投入。
副組長：
組長不在酒店時行使組長權力。受組長指揮領導個委托，負責酒店整體疫情防控工作。復工企業(yè)人員隔離期間負責主持召開緊急會議，向組長匯報。組長不在酒店時負責實施疫情應急處置預案，保證資金投入，協(xié)調(diào)整體運作。
市場銷售部總監(jiān)：
銷售總監(jiān)負責前期與復工企業(yè)負責人溝通，并按照市疫情防控指揮部、區(qū)文旅局、公安分局、街道等相關部門的要求制定復工企業(yè)隔離人員入住酒店的相關事宜。市場銷售部總監(jiān)或指定委托人是酒店唯一面對復工企業(yè)隔離人員的負責人，雙方所有的約定和承諾都由銷售總監(jiān)或委托人與復工企業(yè)溝通。
·行政管家：
負責酒店公共區(qū)域和客房的消毒工作；
負責復工企業(yè)隔離人員的垃圾清理及布草跟換；
負責提供復工企業(yè)隔離期間生活日用品的補給；
·前廳部經(jīng)理：
負責復工企業(yè)人員初次進入酒店時確保在酒店外完成體溫測量。合格一位登記一位；
確保復工企業(yè)人員一客一證，人臉識別通過，做好登記；
負責按規(guī)定每天上午下午分兩次測量體溫，并按規(guī)定每天上傳；
負責督促入住人員填寫《酒店入住人員健康監(jiān)測登記表》以及《住宿人員情況登記表》；
確保進店客人掃“健康寶”二維碼；
確保外地客人掃“京心相助”二維碼；
·保安部：
負責前期制定復工企業(yè)人員隔離的接待方案預案；
負責每天對上班員工測量體溫，填寫《員工健康監(jiān)測登記表》并及時上傳；
監(jiān)督工作人員佩戴相應的防護用品，如口罩、手套、眼罩等；
工程部總監(jiān)：
關閉空調(diào)回風，只開新風系統(tǒng)；
復工企業(yè)入住前對空調(diào)出風口進行消毒；
復工企業(yè)隔離人員入住期間保證酒店各設備正常運行；
安排足夠的值班人員，確保突發(fā)情況能及時處理；
人事總監(jiān)
負責制定酒店和復工企業(yè)的《承諾書》；
嚴格執(zhí)行外地員工返京的隔離政策，返京員工必須隔離14天才能上班；
財務總監(jiān)：
保證復工企業(yè)隔離人員接待期間的資金支持；
及時采購補充疫情期間所需要的物資，口罩、手套、消毒液等；
1、復工企業(yè)需提前與酒店簽訂《承諾書》；
3、酒店收到復工企業(yè)《承諾書》以及花名冊后評估是否接待該團隊；
4、酒店將企業(yè)的《承諾書》、入住人員花名冊、相應的預案等文件存檔；
7、復工企業(yè)負責人必須確保入住人員所填信息真實有效；
8、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“京心相助”二維碼并填寫真實信息；
9、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“健康寶”二維碼；
10、酒店會為復工企業(yè)隔離人員安排專門的樓層進行隔離；
11、原則上當復工企業(yè)隔離人員進入房間后14天不允許再出房間；
15、按照規(guī)定復工企業(yè)應在每一層樓安排一名負責人負責本層入住的人員；
21、酒店準備了兩個房間用于隔離疑似患者的密切接觸者；
隨著疫情防控的變化，酒店的防控措施也會隨之而變化。依市疫情防控指揮部、市文旅局、市衛(wèi)健委、區(qū)公安分局、街道辦事處、派出所等公布的標準執(zhí)行。
調(diào)動員工全員營銷意識，提高服務質量;
適應對象：各部門員工。
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取;
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調(diào)查處理;
(1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為借口或者透露酒店營銷方案，從而給社會帶來對酒店不良評價者;
五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
疫情酒店工作的通知篇六
??此前由于****病毒的快速傳播、原定于20xx年x月x日上班時間不得不推遲至今，從而導致公司不能完全正常開展各項工作，致使公司人員選擇在家電話辦公、現(xiàn)如今國內(nèi)**基本完全**，為了加快彌補**季度**給公司及各位同仁帶來的損失、并完成好20xx年公司目標任務，現(xiàn)就下階段工作方式作以下調(diào)整：
??2、至恢復正常工作日起公司微信交流群不再收發(fā)在家辦公信息。
??3、x月x日起公司所有人員需堅持寫周報、月報的工作計劃，并發(fā)送至釘釘管理群內(nèi)。
??4、盡管現(xiàn)在國內(nèi)**有所好轉，但并沒有完全結束。世界**仍處于高發(fā)期，因此大家外出開展業(yè)務的同時一定要做好自我防護、盡量不要到人員密集的地方流動、如不可避免一定要帶好口罩、做好自身防范。
??由于**季度**給公司及各位同仁帶來的巨大的損失，望各位同仁在接下來的時間里共同努力、爭創(chuàng)佳績！
??xxxx科技有限公司
??20xx年x月xx日
疫情酒店工作的通知篇七
各部門、各位同事：
公司已獲得上級集團部下達的同意公司復工的批復，請附表中人員自明日起復工，后續(xù)可復工人員請以人力資源部公告人員名單為準，未經(jīng)通知的人員不得復工。
上班出門前請?zhí)崆皽y量自己的體溫，若發(fā)現(xiàn)異常，向主管領導請假后居家觀察，體溫正常者佩戴口罩等防護裝備后前往單位。
上下班途中請全程佩戴口罩，打開車窗，駕駛員注意行車速度，乘車人員注意添加衣物注意乘車途中的保暖。
到達公司進入廠區(qū)前，請按照門衛(wèi)室測溫點保安的要求進行體溫檢測和消毒工作并做好相關記錄后方可進入廠區(qū)。
未盡事宜，請以公司防控工作方案和復工工作方案要求執(zhí)行。
xx人力資源部
疫情酒店工作的通知篇八
疫情防控期間，xx市將堅持防疫在前、統(tǒng)籌兼顧、分類分時、一企一策的原則，分步推進企業(yè)安全有序復工復產(chǎn)。
按照嚴格管控、及時評估、動態(tài)掌握、先易后難的要求，在落實分區(qū)分級差異化防控策略的前提下，將復工復產(chǎn)的企業(yè)分為四類有序實施：
第一類企業(yè)，主要包括：涉及保障疫情防控必需(醫(yī)療器械、檢驗檢測儀器設備、藥品、防護品、消殺用品生產(chǎn)銷售以及原材料配套等)、公共事業(yè)運行必需(供水、供電、供熱、油氣、通訊、環(huán)衛(wèi)醫(yī)廢處理等)、群眾生活必需(蔬菜水果生產(chǎn)經(jīng)營，糧油食品、肉蛋奶、水產(chǎn)品生產(chǎn)加工和銷售，超市賣場、母嬰用品銷售、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、快遞物流、周轉倉儲、電商、配送制餐飲等)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需(種子種苗生產(chǎn)、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖和茶葉加工、飼料加工、農(nóng)機生產(chǎn)與服務等相關企業(yè)及合作社)以及其他涉及重要國計民生的企業(yè)。對全國、全球產(chǎn)業(yè)鏈配套有重大影響的企業(yè)。春節(jié)以來未停工停業(yè)的企業(yè)。
第二類企業(yè)，主要包括：金融保險、港口和貨運站場、重點產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)。水利災害防治、地質災害防治、危房改造及其他涉及重要國計民生的省、市重點建設項目。
第三類企業(yè)，主要包括：用工和產(chǎn)業(yè)鏈配套以本地為主的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，以室外作業(yè)為主的建筑業(yè)企業(yè)，法律會計、軟件信息服務等相關服務業(yè)企業(yè)。
第四類企業(yè)，主要是除限制清單外的其他市場主體。限制清單的對象主要包括經(jīng)營場所人員聚集度高、場所相對密閉的下列市場主體：影劇院、棋牌室、游藝廳、書店、網(wǎng)吧、舞廳、酒吧、咖啡、茶室、ktv、公共浴室、足浴店、美容店、健身房、培訓機構、堂食類餐飲等。限制清單內(nèi)市場主體，疫情未解除不得復工復產(chǎn)。
當我市處于高風險地區(qū)時，第一、二類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當處于中風險地區(qū)時，第一、二、三類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當處于低風險地區(qū)時，分兩個階段組織有序復工復產(chǎn)。第一階段第一、二、三類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)，超市、便利店、藥店、理發(fā)店、快遞、加油站、非定點醫(yī)院、無接觸式餐飲，在落實防控措施的前提下可恢復營業(yè)，由所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和行業(yè)主管部門負責監(jiān)督管理，第一階段暫定為一周。第二階段實行限制清單管理。限制清單內(nèi)的市場主體，疫情未解除前不得復工復產(chǎn)。
擬復工復產(chǎn)企業(yè)可選擇線下或線上方式提出申請。線下由政務服務中心設立專門審批窗口，線上在湖北政務服務網(wǎng)設立復工復產(chǎn)審批專欄(申報流程圖見附件1)。申請材料包括：企業(yè)復工復產(chǎn)申請表(附件2)、企業(yè)疫情防控責任承諾書(附件3)。企業(yè)復工復產(chǎn)由市防控指揮部審批(葛店開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)授權葛店開發(fā)區(qū)防控指揮部審批)，審批通過的，向企業(yè)發(fā)放復工復產(chǎn)通知書，并開展隨機實地抽查；審批未通過的，書面函告原因及改正意見。
(一)防控機制到位。成立企業(yè)疫情防控工作組，由企業(yè)主要負責人擔任組長，各部門負責人任組員。落實專門的疫情防控管控人員和工作專班，各項職責落實到人。企業(yè)要制定復工復產(chǎn)疫情防控工作方案和應急處置預案，包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報告、異常情況處置等內(nèi)容。
(二)員工排查到位。企業(yè)要建立返崗人員登記制度，對所有返回人員登記到人，詳細記錄職工身體狀況、假期外出情況，排查確認職工假日期間密切接觸者中是否有感染人員，確保復工復產(chǎn)職工身體健康。把好企業(yè)員工入口關，堅決杜絕“帶病上崗”，凡排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽癥狀或未解除醫(yī)學觀察的，應阻止其返崗，并按規(guī)定及時上報所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦防控指揮部。
(三)現(xiàn)場防控到位。當我市處于高、中風險地區(qū)時，企業(yè)實行全封閉管理，工作場所必須實現(xiàn)物理圍合，要有集中的.、獨立的居住場所。設置臨時隔離場所，安排單人單間、相對獨立房間，作為突發(fā)疫情應急臨時隔離場所。食堂具備分餐制、盒飯制條件，可采取分時段進餐，用餐人員之間能夠保持1.5米以上距離。集體宿舍原則上每間不超過6人，人均不少于2.5平方米，要有可開啟窗戶，定時通風。提前對車間、食堂、宿舍、倉庫等公共場所、人員聚集場所的設施、設備進行全面消殺防疫，提前清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，保證工廠空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇運轉正常，加強室內(nèi)通風換氣。企業(yè)工作和生活場所要設置洗手設施和消毒用品，定時清潔。商場超市、農(nóng)貿(mào)市場按照行業(yè)主管部門的要求，采取限人限時等管控措施。
(四)物資保障到位。企業(yè)在屬地指揮部、行業(yè)主管部門指導下，配備防護口罩、消毒液、洗手液、紅外測溫儀等疫情防控用品，并儲備不少于5天用量。
(五)宣傳教育到位。企業(yè)要采用多種形式加強疫情防控知識科普宣傳，使員工充分了解防控知識，掌握防護要點，增強防護意識，全力配合疫情防控工作。
(六)安全生產(chǎn)到位。企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。復工前要組織對供電、供水、空調(diào)和電氣線路等重點設施、重點設備、重點部位的安全檢查，確保水、電、氣、空調(diào)等設施正常。對車間、倉庫等場所，做好機械設備、特種設備、工藝裝備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查，確保設備正常運行。
企業(yè)服務組各專班聯(lián)系方式：
綜合協(xié)調(diào)專班：
工業(yè)企業(yè)專班：
商貿(mào)流通企業(yè)專班：
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專班：
重點項目專班：
附件：
1、企業(yè)復工復產(chǎn)申報流程圖
2、企業(yè)復工復產(chǎn)申請表
3、企業(yè)疫情防控責任承諾書
疫情酒店工作的通知篇九
為貫徹習近平總書記“科學防治、精準施策”和“分區(qū)分級精準防控”的重要指示精神，落實省、州黨委、政府“從全面防控向精準防控、重點防控轉變”的部署要求，結合xx縣實際，現(xiàn)將全縣賓館、酒店、民宿、客棧、招待所、療養(yǎng)院等各類住宿場所(以下統(tǒng)稱酒店)疫情防控工作有關要求通告如下。
(一)xx省內(nèi)已實施交通管控地區(qū)入賓人員，一律勸返。因特殊情況不能勸返的，經(jīng)專門審查通過后，需進行個人健康申報。
(二)xx省內(nèi)未實施交通管控地區(qū)及xx省以外疫情高風險地區(qū)(累計確診病例超過xx人的地區(qū))入賓人員，引導入住定點安置酒店，在服從酒店管理的同時，隔離觀察14天。
(三)省外其他地區(qū)和省內(nèi)其他州市的入賓人員，在入住酒店時，酒店要切實履行職責做好信息登記、體溫檢測、動態(tài)監(jiān)測等工作。
(一)各酒店要詳細登記入住人員信息，主要包括：身份證信息、戶籍地址、入住時體溫、聯(lián)系電話(除本人外再留1名家屬電話)、到達xx日期、來自何地、乘坐交通工具、途經(jīng)何地、是否去過疫區(qū)、計劃住宿天數(shù)、計劃離開日期、離店后去向等，要特別關注來自或途經(jīng)疫情高發(fā)區(qū)(特別是xx、xx)的人員。
(二)酒店工作人員要嚴格執(zhí)行《xx健康申報系統(tǒng)操作手冊》(詳見附件)有關規(guī)定，要求客人進行個人健康申報(如已申報則需向酒店出示申報結果)。如申報結果為紅碼、黃碼則不能辦理入住，并及時啟動分類處置程序。
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的酒店由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負責落實分類管理和處置責任，若發(fā)現(xiàn)xx籍及xx以外疫情高風險省(市)入賓人員入住或出現(xiàn)紅碼、黃碼人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責核查入住人員相關信息，及時向縣衛(wèi)生健康、疾控部門報告，在縣衛(wèi)生健康、疾控等部門的指導下，將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察，并將相關人員情況報縣疫情防控指揮部。
(二)縣城片區(qū)的酒店若發(fā)現(xiàn)xx籍及xx以外疫情高風險省(市)入賓人員入住或出現(xiàn)紅碼、黃碼人員，星級酒店由縣文旅局牽頭，縣市場監(jiān)管、縣公安局、縣衛(wèi)健局配合，核查入住人員相關信息并將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察;非星級酒店由xx鎮(zhèn)牽頭，縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣文旅局等部門配合，核查入住人員信息并負責將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察。
(一)要準備必要的疫情防護用品，建立體溫登記、消毒制度。
(二)嚴格執(zhí)行入住人員體溫監(jiān)測制度，做到入住、離店都有體溫登記，對未離店客人每日至少登記1次體溫。
(三)嚴格執(zhí)行日常消毒制度，對酒店大堂、前臺接待、電梯等人員聚集的區(qū)域每日至少進行2次消毒操作，對房間每日至少進行1次消毒操作，重點要對電梯間、樓梯間、衛(wèi)生間、門把手等重點部位使用期間進行持續(xù)性消殺處理。
(四)加強食品安全管理，對主要食材的采購建立臺賬，登記采購時間、地點、數(shù)量、供應商等信息。對食品從業(yè)人員進行上班、離崗體溫監(jiān)測。食品加工務必要燒熟煮透。引導客人分散就餐，對特殊情況人員要采取送餐措施，減少交叉感染風險。
(五)產(chǎn)生垃圾要分類收集，定點存放，全程消毒，做到日產(chǎn)日清。
(六)酒店一律不得承接各類大型活動，一切群體性宴席、集會等人員集聚型活動暫停。
縣文旅局、縣市場監(jiān)管局、縣公安局要督促指導酒店開展必要的疫情防護培訓。要求員工工作期間佩戴防護口罩、防護手套等防護用品，落實日常體溫監(jiān)測制度、日常消毒制度，培訓發(fā)現(xiàn)體溫異常人員時的應急處置程序等內(nèi)容。同時，酒店要詳細登記上崗員工和新用員工來源等信息，主要包括身份證信息、上崗前體溫、聯(lián)系電話(除本人外再留1名家屬電話)，來自何地、上崗前14日內(nèi)是否去過或途經(jīng)疫區(qū)，是否接觸疫區(qū)(特別是xx、xx籍)人員等。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的酒店發(fā)現(xiàn)體溫異常的客人或工作人員時，要及時報告當?shù)攸h委、政府，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府核實相關情況后及時與縣衛(wèi)生健康、縣疾控部門報告，縣衛(wèi)生健康局、縣疾控中心要及時進行處置并將處置情況向縣疫情防控指揮部報告;縣城片區(qū)的酒店發(fā)現(xiàn)體溫異常的客人或工作人員時，要及時向xx鎮(zhèn)、縣衛(wèi)生健康、縣疾控中心、縣文化旅游、縣公安、縣市場監(jiān)管等部門報告，第一時間進行處置，并將處置情況及時上報縣疫情防控指揮部。
(一)xx鎮(zhèn)牽頭，縣衛(wèi)健、疾控、文旅、市場監(jiān)管、公安等部門配合，建立聯(lián)動機制，相互溝通、相互支持，盡快落實聯(lián)防聯(lián)控工作，并將機制建立情況于x月x日(星期日)前報縣疫情防控指揮部。
(二)我縣集中隔離觀察點暫定為xx酒店，地址：x號，聯(lián)系方式xx。
(三)本通知未盡事宜按省、州、縣相關文件執(zhí)行。
(四)本通告有效期自即日起到疫情結束。
疫情酒店工作的通知篇十
為全面扎實做好我市酒店賓館、旅游景區(qū)防控工作，科學、精準、依法、有效防控疫情，現(xiàn)就有關事項通告如下：
一、加強旅客(游客)管理。在辦理酒店、賓館入住或進入景區(qū)前要認真測量旅客(游客)體溫，查驗健康碼、行程碼和核酸檢測證明。
對綠碼人員，普通旅客(游客)須持72小時內(nèi)核酸陰性證明;外省、xx外市來(返)xx旅客(游客)須持48小時內(nèi)核酸陰性證明和xx“落地檢”記錄，同時執(zhí)行“三天三檢三不”;對紅碼人員、黃碼人員，以及高風險區(qū)來(返)xx旅客(游客)，不予安排入住酒店、賓館或進入景區(qū)，按照防疫要求處置。
二、加強場所管理。在門口醒目位置張貼“場所碼”，入住客人、來訪客人、配送餐員、進入景區(qū)游客等嚴格掃碼查驗后方可入內(nèi)。提醒客人佩戴口罩，保持安全距離。常通風、勤消毒，電梯、公共衛(wèi)生間等公用設備設施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒。在大堂、電梯口、前臺等處配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。保持酒店、賓館、旅游景區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，產(chǎn)生的垃圾做到“日產(chǎn)日清”，清運過程中應采取密閉化運輸。
三、加強景區(qū)游覽管理。旅游景區(qū)要科學合理設置游客接待上限，嚴格落實門票預約制度。旅游景區(qū)內(nèi)演藝場館應實施專門預約管理，合理設置觀眾最大接待量和觀看演出時觀眾的間距。有效采取智慧引導等手段，科學分流疏導游客，做好游客流量關口前置管控。應實行實名制購票，做到可查詢可追蹤。在密閉場所、人員密集的室外場所，游客均需佩戴一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護等級口罩。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距，落實“一米線”要求。旅游景區(qū)出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置要配備管理人員，加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線路，避免瞬時擁堵。演出時場館內(nèi)應設置專門人員，提醒觀眾、服務員、演員規(guī)范佩戴口罩。
四、加強員工管理。每天對員工開展健康狀況登記，上崗前測量體溫，落實核酸檢測“每周兩檢”，疫苗“應接盡接”。上崗期間保持清潔衛(wèi)生，全程佩戴口罩，前臺人員戴一次性手套。
五、嚴格落實主體責任。經(jīng)營業(yè)主為疫情防控直接責任人，要動態(tài)掌握疫情防控政策，履行告知責任，嚴格落實入住人員實名登記，發(fā)現(xiàn)異常第一時間報告屬地鎮(zhèn)(街)防疫部門。
希望各單位和廣大旅客(游客)理解支持配合，嚴格執(zhí)行我市疫情防控政策。對不符合防疫要求、不履行防控責任的單位和個人，將依法追究責任。
特此通告。
疫情酒店工作的通知篇十一
成立疫情防控領導小組，酒店總經(jīng)理任組長，全面領導制定疫情防控措施，檢查措施落實情況。
堅持預防為主，防治結合的工作方針。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防治原則，加強員工疫情防控意識，及時發(fā)現(xiàn)疫情，采取有效的預防與治療措施，切斷疫情傳播途徑，有效控制疫情在酒店內(nèi)部的傳播和蔓延。
堅持正面宣傳，做到不造謠、不信謠、不傳謠，依法科學防控。嚴格按照政府關于疫情防控的相關法律法規(guī)，對疑似病例和確診病例，采取“及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時治療、及時控制”，與此同時，對疑似病例和確診病例員工的密切接觸者要及時采取及時隔離控制的措施，做到統(tǒng)一、有序、迅速、高效。
各酒店疫情防控小組組長為總經(jīng)理，駐店經(jīng)理或行政副經(jīng)理及人事部負責人為副組長，各部門負責人為小組成員，實行統(tǒng)一領導，分級負責。制定酒店的疫情防控工作方案和應急預案，建立疫情應急救援小組，并細化落實責任到崗到人。堅持酒店重大疫情事件和緊急事件第一時間報備總部運營部和人力資源部。
開展在崗員工的健康狀況登記及節(jié)假日期間去向信息情況排查，掌握員工準確的健康狀況信息。
對重點疫情地區(qū)返崗員工及有確診病例或疑似病例密切接觸史的員工，嚴格執(zhí)行當?shù)卣?guī)定的隔離觀察制度。對于非重點關注地區(qū)返崗的員工按照當?shù)叵嚓P規(guī)定進行篩查，并推動健康員工及時返崗。
酒店員工通道需設立測溫點和隔離點，并配備防控口罩、消毒液等防疫用品。
加強員工的健康情況詢問及登記，員工上班須佩戴口罩，每日體溫檢測全覆蓋，凡有發(fā)現(xiàn)員工發(fā)燒、干咳及呼吸困難等癥狀的情況，應禁止進入工作場所并及時隔離。
疫情期間鼓勵酒店輪崗和錯峰錯時上下班，盡量避免乘坐公共交通，有條件的酒店安排班車接送員工。
加強酒店員工食堂的管理，勤通風，勤消毒。推行分餐制、盒飯制，盡量避免員工集中用餐，可采取分時段進餐，就餐時相隔一米以上。
加強酒店員工宿舍的管理，制定測溫點和臨時隔離點，并做好入住人員健康信息狀況登記，嚴格控制外來人員進入。
加強對辦公室、活動室、更衣間等后勤區(qū)域設施設備的清潔消毒，保持通風換氣且暫停使用中央空調(diào)。
盡量減少聚集開會、聚集培訓等員工聚集活動，必須集聚開會的務必佩戴口罩并減少會議時間。
加強酒店在崗人員關于疫情防控基礎知識、個人防控措施及酒店應急預案流程等培訓，做到聯(lián)防聯(lián)控，精準施策。
疫情防控期間各部門負責人每天上班時務必做好部門員工的身體健康信息狀況登記和匯總，并于當天中午前將部門匯總后的相關信息統(tǒng)一發(fā)給酒店人事部報備。
酒店疫情防控小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各部門在疫情防控小組統(tǒng)一安排下組織和實施疫情防控工作。
酒店內(nèi)如發(fā)生疫情，疫情防控小組需啟動應急預案，所有部門進入應急工作狀態(tài)，各部門負責人應組織人員統(tǒng)一隔離已感染人員至指定的隔離地點，并維護好現(xiàn)場秩序，并及時報告當?shù)丶部刂行?，由專業(yè)人員將已感染的人員轉移至定點醫(yī)院救治。
酒店疫情防控小組相關負責人將對感染人員用過的物品和工作區(qū)域進行全面的消毒處理，并要求和感染人員有接觸的同事和同一區(qū)域工作的人員進行14天隔離觀察。
疫情期間被隔離或確診治療的人員，需根據(jù)員工的需求，提供必要的生活上及心理上輔導等方面的協(xié)助，穩(wěn)定員工的情緒并積極配合社區(qū)及醫(yī)院做好相關隔離和治療的工作。
各部門負責人務必每日對本部門人員的身體健康狀況逐一摸排，及時將有關情況報告酒店疫情防控小組，如有疫情及緊急情況的須立即上報總部運營部和人力資源部，嚴禁漏報，瞞報，遲報和不實報備。
酒店疫情防控小組須安排專人加強與當?shù)卣认嚓P疫情防控部門的聯(lián)系，全力配合當?shù)卣蜕鐓^(qū)疫情防控工作開展，協(xié)助政府和社區(qū)全面做好疫情防控的工作安排。
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疫情酒店工作的通知篇十二
一、客房準備：
1、已預訂客房有條件的可使用紫光燈進行消毒并在客房門上掛上安全提示。
2、客房應在客人入住前保證開窗通風。
3、衛(wèi)生間內(nèi)加配抑菌洗手液或洗手香皂，可張貼正確洗手的溫馨提示。
二、在住房清潔：
1、不建議續(xù)住客房每日更換布草。
2、按照續(xù)住房標準完成客房清潔。
3、客房內(nèi)部關鍵部位（接觸較多）的設施，要用75度酒精進行擦拭，并附上“已消毒”的溫馨提示便簽紙。
三、離店清掃：
1、進房先找開窗戶通風。
2、注意垃圾、臟布草，按規(guī)定的位置放置，與酒店其它物品分開存放，垃圾封袋并隔離存放，臟布草要打包進行隔離存放。
3、按照退房清潔標準完成客房清潔。
4、使用過的臟抹布/拖把每班下班前，需用84消毒液稀釋后進行浸泡消毒，并放置通風處晾干以備用，增加勞動工具的備用量，以便于消毒流轉。
5、已完成消毒操作的客房，門口應張貼或懸掛提示牌，必須用酒精或稀釋的消毒劑擦拭的物品有：門把手、各類遙控器、環(huán)保塑料拖鞋、馬桶、空調(diào)出風口，推薦使用紫光燈對整個客房進行消毒。
四、工具管理：
1、每班次使用完的工具車/布草車/拖把/抹布/清潔籃等清潔工具，須嚴格按照消毒標準進行擦拭、或浸泡消毒，并做好記錄。
2、服務員上崗前必須佩戴口罩并配置好消毒水或酒精等必需品。
3、上班前及下班后測量體溫并記錄。
4、盤點并記錄當班次消毒用品使用數(shù)量，低于規(guī)定備用量應及時申報采購。
五、庫存管理,
1、聯(lián)系酒店供應商，明確酒店物料的供應情況，合理安排采購備貨。
2、供應商送貨須走專用通道。
3、每日對于各部門的消毒用品使用量，進行表格檢查及確保備用量充足。
4、特殊疫情防控期對采購物品的物流信息進行實時關注。
疫情酒店工作的通知篇十三
各會員單位及相關單位：
酒店行業(yè)普遍效益不好，到底怎么辦。如何適應新形勢，新環(huán)境，新常態(tài)，如何在逆境中求生存，求發(fā)展，酒店行業(yè)到底如何突出重圍，如何做到讓客人滿意，老板滿意，如何做到賺錢才是硬道理！參加臺灣專家高級培訓班！重慶市酒店行業(yè)協(xié)會經(jīng)過反復研究協(xié)調(diào)，聘請專家給你把脈問診，舉辦高級培訓班，特邀請崔震雄博士（臺灣）來重慶舉辦酒店管理實務之餐飲廚房管理、營銷管理與品牌推廣、團隊溝通與協(xié)作培訓。
時間：20xx年9月5-7日，其中9月5日全天報到
地點：xx大酒店
地址：
協(xié)會聯(lián)系人：
電話：
xx酒店
二〇xx年xx月xx日
疫情酒店工作的通知篇十四
為進一步做好新冠疫情常態(tài)化防控工作，堅決防范疫情輸入和傳播風險，切實守護人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)就加強全市賓館(酒店)、民宿、招待所、網(wǎng)約房、日租房、留宿洗浴場所等各類住宿場所疫情防控工作要求通告如下：
一、嚴格主體責任。旅館(酒店)業(yè)主及從業(yè)人員應當熟知疫情防控政策，熟練掌握疫情防控常識和應急處置流程，履行第一責任人責任，全面落實測溫、掃碼、消殺等常態(tài)化防控措施，主動接受屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和行業(yè)主管部門的督導檢查。特別是加強對門把手、樓梯扶手、電梯按鍵等人員經(jīng)常接觸部位的消殺。
二、嚴格內(nèi)部管理。旅館(酒店)從業(yè)人員“非必要不離xx”，在崗期間必須規(guī)范佩戴口罩、戴一次性手套，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀時，及時向屬地社區(qū)報告，并按規(guī)定到發(fā)熱門診就醫(yī)。
三、嚴格登記報告。要嚴格落實實名登記入住規(guī)定，杜絕一證多住、不登記入住以及其他錯登、漏登等不如實登記問題。對入住人員及訪客進行“一測、二掃、三查驗、四詢問”(測量體溫，掃健康碼、行程碼，查驗身份證、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，詢問個人14天內(nèi)有無中高風險地區(qū)旅居史)，并規(guī)范佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼和中高風險地區(qū)旅居史人員、域外來xx人員、省內(nèi)有疫情地區(qū)來xx人員，立即向所屬社區(qū)(村)報告。
四、嚴格房屋出租。按照“誰用工、誰負責”“誰出租、誰負責”“誰收留、誰負責”的原則，全面落實流動人口信息如實申報制度。將房屋出租給非xx戶籍人員的出租房主、房屋中介機構，以及招錄、使用非xx戶籍人員的用工單位，必須及時向屬地社區(qū)進行報備。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者，必須第一時間報告所屬社區(qū)(村)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
五、嚴格責任追究。對不符合防疫要求的，要進行停業(yè)整改，經(jīng)市疫情常態(tài)化防控辦公室驗收通過后方可恢復經(jīng)營。對經(jīng)營單位主體責任履行不到位，出租房主、房屋中介機構、用工單位知情不報、瞞報、漏報，未落實防疫要求引發(fā)疫情或有傳播嚴重風險的，依法追究相關人員的法律責任。
疫情酒店工作的通知篇十五
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長：
副組長：
組員:
(一)緊急監(jiān)測
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育
各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
(一)疫情的監(jiān)測
1、各部門負責開展日常監(jiān)測工作，及時準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領導，如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的.員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領導小組報告，接到報告后應立即趕往現(xiàn)場了解情況，并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
要將預防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：
(一)財物部
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監(jiān)部門認可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應定位存放，并定期定期進行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風，保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設置標識。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進行相關問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應立即上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設備定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。
2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消毒。
5、房間注意開窗通風，一旦出現(xiàn)確認病例立即關閉空調(diào)并且進行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。
6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情，并進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
疫情酒店工作的通知篇十六
近期，新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，加上春節(jié)臨近，大批在外務工、求學人員返鄉(xiāng)，走親訪友人員增多，致使人員流動劇增，防控任務更加艱巨。為進一步加強我縣旅館業(yè)(含所有提供住宿服務的酒店、賓館、旅店、農(nóng)家樂、度假村等)疫情防控工作，現(xiàn)將有關防控工作要求通知如下：
1.旅館業(yè)業(yè)主是遵守治安管理制度的第一責任人，要提高對依法、規(guī)范從業(yè)重要性的思想認識。本人要熟知旅館業(yè)治安管理的相關法律、法規(guī)，并帶頭嚴格執(zhí)行相關制度、規(guī)定。
2.業(yè)主或管理人要經(jīng)常組織單位員工(特別是前臺、保安)業(yè)務培訓，使工作人員熟知相關法律、法規(guī)，并抓好相關制度、規(guī)定的落實。
3.旅館業(yè)前臺、安保工作人員要嚴格落實“四實”(實名、實數(shù)、實情、實時)登記入住制度，嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。
4.旅館業(yè)業(yè)主、管理人員要抓好本單位日常管理工作，加強對員工執(zhí)行治安管理制度情況的監(jiān)督檢查。
1.旅館業(yè)業(yè)主是疫情防控第一責任人，管理人員是直接責任人，要做好員工信息采集和管理，保持人員相對穩(wěn)定，不聘用境外、國內(nèi)高中風險地區(qū)人員。要科學制定疫情防控工作方案和應急處置預案，做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀、洗手液等防疫物資儲備。
2.要加強防疫知識培訓和防疫應急演練，及時向員工傳達疫情防控文件通知、指令禁令，確保所有員工熟知疫情防控工作知識，熟悉本單位應急處置預案的責任分工和異常情況處置工作要求。
3.要做好工作人員晨檢，員工體溫正常方可進入經(jīng)營場所，上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生，嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩，口罩要及時更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應包括：每日上崗人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。
4.工作人員一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應立即上報監(jiān)管單位及所在村(居)委會，及時到定點醫(yī)療機構就診。就診途中做好個人防護，盡量避免乘坐公共交通工具，防止交叉感染。
5.要在旅館業(yè)店大廳顯目位置張貼佩戴口罩、掃碼測溫等疫情防控提示。要求住宿旅客、來訪客人、送貨人員等所有進入店內(nèi)人員必須掃健康碼、出示行程碼、測量體溫、佩戴口罩，嚴格控制前臺人流密度，不得因旅客等待入住造成人員聚集。
6.要及時準確報送相關信息，對近期有境外旅居史、來自國內(nèi)疫情中高風險地區(qū)的入住旅客，要及時按要求填報好相關信息，第一時間上報屬地派出所，并配合相關單位對其執(zhí)行檢測、隔離措施。
1.春節(jié)期間人流密集，旅館業(yè)要加強客房、餐廳、公共衛(wèi)生間等場所通風換氣，促進空氣流通，增加消毒頻次。如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，加大新風量，全空氣系統(tǒng)關閉回風。
2.要對經(jīng)常接觸的公共用品和設施(如電梯間按鈕、扶梯扶手等)，每日清潔消毒不少于三次。重點部位要做好消毒記錄。有條件的，可在電梯口、前臺等處配備手消毒劑或感應式手消毒設施。
3.加強垃圾分類管理，廢棄口罩應設置專門垃圾桶。每天對垃圾存放設施進行清潔消毒。垃圾要及時收集并清運，做到日產(chǎn)日清、處置規(guī)范、去向可查。
內(nèi)部有餐廳并提供餐飲服務的旅館業(yè)要嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)防疫各項措施。
1.嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。禁止在經(jīng)營場所宰殺活禽畜動物。嚴禁經(jīng)營、儲存野生動物及其制品。嚴禁采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品。原則上不采購進口冷鏈食品，如要采購，必須查驗并索取供貨商許可證及同批次產(chǎn)品入境貨物檢驗檢疫證明、核酸檢測證明、消毒證明、追溯信息(贛溯源)，留存購貨憑證，并詳細登記進貨臺賬，做到票、賬、物相符。
2.所有原材料應保持新鮮，加強保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，及時定期清理過期變質食品，嚴禁經(jīng)營使用過期變質食品及食品原料。
3.食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》的要求，做到“三分開、一消毒”：即生熟食品分開存放、葷素食品分開洗切、清潔區(qū)與污染區(qū)分開，嚴格餐飲具消毒。食品加工要充分煮熟熱透，確保加熱食品中心溫度不低于70℃。不得超范圍、超負荷經(jīng)營，疫情防控期間原則上不得加工冷食類、生食類、冷加工糕點、預拌沙拉等高風險品種。
4.餐廳、廚余垃圾要及時、規(guī)范收集并處置。
當旅館業(yè)出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或確診病例時，應當配合相關部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施。在縣疾控中心的指導下對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價、相關部門驗收合格后方可重新營業(yè)。
疫情酒店工作的通知篇十七
為進一步加強旅館業(yè)常態(tài)化疫情防控工作，有效防范疫情輸入和傳播風險，切實守護人民群眾生命安全和身體健康，特通告如下：
一、嚴格主體責任。嚴格落實旅館業(yè)主疫情防控第一責任人責任。旅館業(yè)主及從業(yè)人員要熟知疫情防控政策，熟練掌握疫情防控常識和應急處置流程，按要求配備測溫、消殺、防疫等物品，全面落實常態(tài)化疫情防控各項措施。
二、嚴格“防疫崗”設置。在旅館入口處設置“防疫崗”，由專人負責對所有進入人員落實“掃場所碼、測溫、驗碼(健康碼、行程碼、新冠疫苗接種信息)、戴口罩”規(guī)定。禁止“亮黃牌”“帶星碼”人員進入旅館，一旦發(fā)現(xiàn)，迅速向社區(qū)、主管部門報告。
三、嚴格員工監(jiān)測。所有在崗員工工作期間必須戴口罩，健康碼、行程碼正常。加強對員工的排查和健康監(jiān)測，實行每日體溫監(jiān)測，建立員工體溫監(jiān)測臺帳。強化員工新冠疫苗加強針接種，嚴格落實7天至少1次核酸檢測要求。
四、嚴格入住管理。嚴格落實旅館實名登記制度，嚴防無證入住、一證多住等問題發(fā)生。對健康碼黃碼、紅碼人員及疫情重點地區(qū)旅居史人員，在報告社區(qū)、主管部門的同時，做好就地管控。
五、嚴格依法處罰。對違反上述規(guī)定的，公安機關將依照《治安管理處罰法》第50條之規(guī)定，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法進行處罰。對造成疫情傳播或擴散風險的，依法追究刑事責任。
疫情酒店工作的通知篇十八
前廳部是負責招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務，同時為客人提供各種綜合服務的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：
一、人員團隊的組建
酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會影響酒店的成本水平，所以要從實際出發(fā)，機構精簡，分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓，并采取現(xiàn)場培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二、注重培訓工作
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能，純熟的業(yè)務知識，才能提供優(yōu)質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工，員工才有過硬的本領去為客人提供優(yōu)質的服務。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工，特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術與技巧。把握客人的特點，根據(jù)客人不同的要求，進行有針對性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時，爭取利益最大化。
四、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求，前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營，控制成本，開展節(jié)約、節(jié)支的活動，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益，可謂一舉兩得?？梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起，隨手關緊水龍頭，隨手關掉不必要的電源開關，將用過一面的a4紙反面進行重復利用等等。
五、關注和采納客人的意見，倡導個性化服務
經(jīng)常征詢客人的意見，重視客人的投訴。客人的意見是取得質量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見，并及時向上級反映和報告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
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疫情酒店工作的通知篇十九
疫情的爆發(fā)給全球各行業(yè)帶來了巨大的沖擊，對于酒店業(yè)來說也不例外。作為一個在疫情期間仍然堅守崗位的酒店員工，我深切感受到了這段艱難時期帶來的挑戰(zhàn)與機遇。疫情的到來讓酒店面臨著客房住率急劇下降、短期停業(yè)、員工安全等一系列問題，同時也催生了新型的需求，如醫(yī)療隔離酒店等。在這個特殊時期，作為酒店工作人員，我不僅要應對各種不確定性，還需要不斷創(chuàng)新和適應變化。
第二段：確保員工安全是首要任務
在疫情期間，我司重視員工的健康與安全，為員工配備各類防護用品，并定期進行健康檢查。同時，我們也積極參與全民防疫的工作，主動幫助員工進行防護知識的培訓，確保員工了解病毒的傳染途徑和預防方法，提高員工的安全意識。我們認為，只有確保員工的健康與安全，才能更好地服務客人，為酒店業(yè)的復蘇做出貢獻。
第三段：積極創(chuàng)新提升服務體驗
在疫情期間，許多傳統(tǒng)的服務方式受到了限制，酒店業(yè)務的傳統(tǒng)模式也面臨著挑戰(zhàn)。作為酒店工作人員，我們需要積極創(chuàng)新，提升服務體驗，以應對這一變化。例如，我們引入了無接觸式的自助辦理入住系統(tǒng)，通過手機APP可以完成入住手續(xù)的辦理，減少了客戶與前臺接觸的機會，降低了感染風險。此外，我們還加大了對房間衛(wèi)生的消毒力度，增加了餐飲外賣和送餐服務，以滿足客人的需求。通過這些創(chuàng)新舉措，我們成功地提升了客人的滿意度，也為酒店業(yè)的復蘇打下了堅實的基礎。
第四段：適應疫情帶來的新型需求
疫情期間，酒店業(yè)面臨著新的需求，如醫(yī)療隔離酒店、疫情防控培訓和會議等。對于這些新需求，我們要積極面對，并做好準備工作。作為酒店工作人員，我們需要提前了解相關政策和規(guī)定，學習相應的知識和技能。同時，我們還要與政府、特定行業(yè)合作，爭取相關資源和支持，以滿足客戶的需求。通過與各方的積極配合，我們成功地完成了多個應急項目，為疫情防控做出了貢獻。
第五段：展望酒店業(yè)的未來
盡管疫情期間的工作充滿挑戰(zhàn)，但我相信，逆境中的酒店業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。隨著疫情的逐漸控制，人們對于旅行和休閑的需求也將激增，酒店業(yè)有望迎來復蘇。在未來，酒店工作人員仍需要保持警覺和創(chuàng)新精神，適應時代的變化。同時，我們也需要加強行業(yè)內(nèi)部的合作與交流，共同應對未知的挑戰(zhàn)，為酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
總結：疫情期間的酒店工作心得體會
在疫情期間的酒店工作中，我深刻認識到了挑戰(zhàn)與機遇并存。作為酒店工作人員，我們需要確保員工的安全，適應變化、創(chuàng)新提升服務體驗，滿足新型需求，并展望酒店業(yè)的未來。我相信，只要我們緊密團結，共同努力，酒店業(yè)一定能夠度過難關，迎來更加輝煌的未來。
疫情酒店工作的通知篇一
針對銷售部的工作職能，我們制訂了市場營銷部xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店銷售公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。
督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神，，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
制作會務活動調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xx年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
疫情酒店工作的通知篇二
??全體員工：
??根據(jù)xxx及公司所在地方政府的復工安排，公司復工時間為 20xx 年 x 月 x日，請全體員工于復工日正常上班時間準時到公司報到；以下特定員工應自返回工作所在地自行隔離觀察 14天，并提前做好返程及隔離時間安排：
??（1） xx探親、旅游或與xx人員存在密切接觸的員工；
??（2） 地區(qū)探親、旅游員工。
??如您目前處于隔離觀察期間、自行隔離期間、因疫情無法返回工作地或存在發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀，無法于復工日按時上班的，請至少提前14個工作日向公司人力資源部報備，并告知您的預計復工時間，公司將與您協(xié)商處理。
??特此通知。
??公司（蓋章）
疫情酒店工作的通知篇三
××××各子公司、全體員工：
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作、阻斷疫情傳播、保障員工生命安全，根據(jù)xxx辦公廳關于延長202x年假期的通知、xx省防控指揮部關于全省各類企業(yè)復工時間的要求，經(jīng)××××服務股份有限公司(以下簡稱××××)疫情防控指揮部研究決定，現(xiàn)將公司復工安排通知如下：
1、××××正式復工時間不早于x月x日24時，具體上班時間、上班人員由公司另行通知。
2、正式復工之前，各部門根據(jù)實際工作需要，建立特殊時期溝通機制，以居家遠程辦公的形式開展相關工作，保持及時溝通工具暢通(如手機、釘釘、微信等)，以保障公司有序運營。
3、xx、xx等工作地員工原則上根據(jù)xx母公司的安排，如有工作需要，可參照所在地政府復工規(guī)定和要求執(zhí)行。
4、正式復工之前，請各位員工務必做好個人和家人的疫情防控，勤洗手、戴口罩、不聚集、不傳謠、不造謠。同時配合好公司在疫情期間的各項日常統(tǒng)計工作。
5、復工前，公司全體員工每日須如實上報自放假至復工前的個人及親密家庭成員的即時行程和接觸史。同時，在解除疫情前，公司全體員工須每日上報個人及親密家庭成員的即時行程和接觸史。
疫情酒店工作的通知篇四
公司所有人員：
根據(jù)疫情最新政策，按照轄區(qū)社區(qū)的管理要求，從2022年3月11日22時開始按照本通知立即執(zhí)行以下措施：
1.所有外地車牌車輛，本地車牌非本小區(qū)車輛一律不允許進入本小區(qū)，如果執(zhí)意要進入，必須做好實名登記(登記內(nèi)容按照表格內(nèi)容填寫清楚并完整)后，掃疫情防控場所碼，秩序維護員現(xiàn)場確認為綠碼后、進行測溫（35度=37度）正常后放入。
2.攜帶行李進入本小區(qū)的居民一律要詳細登記信息，出示車站、碼頭、快遞檢查安全健康綠碼確認，并現(xiàn)場督促向社區(qū)網(wǎng)格員進行報備以后放入。
3.每日下午17時-18時內(nèi)各小區(qū)按照隸屬社區(qū)對應關系，將當日24小時“***小區(qū)來嘉人員排查登記表”拍照報告相關社區(qū)網(wǎng)格員或指定的工作人員，并且同時上報公司綜合部備案。
4.凡是違反本通知規(guī)定條款者，一經(jīng)被檢查、投訴、瞞報、虛報、假報、遲報，弄虛作假、玩忽職守等行為，將按照疫情防控法規(guī)及公司制度管理制度追究一切責任及賠償由其產(chǎn)生的經(jīng)濟賠償。
特此通知！
嘉峪關市康安物業(yè)管理有限責任公司
二〇二二年三月十一日
疫情防控通知
公司疫情防控通知格式
寒假前校園疫情防控工作通知
教育委水痘疫情防控工作通知范文
對于做好政府機關疫情防控工作通知
疫情酒店工作的通知篇五
為了做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，積極響應市政府對于企業(yè)復工復產(chǎn)人員隔離的相關要求，落實區(qū)文旅局、公安分局疫情防控工作的'重要指示精神，確保復工企業(yè)以及酒店工作人員的身體健康和生命安全，明確酒店與復工企業(yè)的責任和義務，更好的做好疫情期間企業(yè)人員隔離工作，特制定本方案。
1、領導小組組織架構
組長：總經(jīng)理
副組長：保安部經(jīng)理
成員：各部門經(jīng)理/總監(jiān)
成員職責
組長
組長對疫情期間復工企業(yè)人員隔離工作的整體安全負責。復工企業(yè)人員隔離期間組織召開疫情防控協(xié)調(diào)會，確定隔離應急成員名單，明確成員責任。組織制定及實施復工企業(yè)人員隔離工作應急處置預案，保證資金投入。
副組長：
組長不在酒店時行使組長權力。受組長指揮領導個委托，負責酒店整體疫情防控工作。復工企業(yè)人員隔離期間負責主持召開緊急會議，向組長匯報。組長不在酒店時負責實施疫情應急處置預案，保證資金投入，協(xié)調(diào)整體運作。
市場銷售部總監(jiān)：
銷售總監(jiān)負責前期與復工企業(yè)負責人溝通，并按照市疫情防控指揮部、區(qū)文旅局、公安分局、街道等相關部門的要求制定復工企業(yè)隔離人員入住酒店的相關事宜。市場銷售部總監(jiān)或指定委托人是酒店唯一面對復工企業(yè)隔離人員的負責人，雙方所有的約定和承諾都由銷售總監(jiān)或委托人與復工企業(yè)溝通。
·行政管家：
負責酒店公共區(qū)域和客房的消毒工作；
負責復工企業(yè)隔離人員的垃圾清理及布草跟換；
負責提供復工企業(yè)隔離期間生活日用品的補給；
·前廳部經(jīng)理：
負責復工企業(yè)人員初次進入酒店時確保在酒店外完成體溫測量。合格一位登記一位；
確保復工企業(yè)人員一客一證，人臉識別通過，做好登記；
負責按規(guī)定每天上午下午分兩次測量體溫，并按規(guī)定每天上傳；
負責督促入住人員填寫《酒店入住人員健康監(jiān)測登記表》以及《住宿人員情況登記表》；
確保進店客人掃“健康寶”二維碼；
確保外地客人掃“京心相助”二維碼；
·保安部：
負責前期制定復工企業(yè)人員隔離的接待方案預案；
負責每天對上班員工測量體溫，填寫《員工健康監(jiān)測登記表》并及時上傳；
監(jiān)督工作人員佩戴相應的防護用品，如口罩、手套、眼罩等；
工程部總監(jiān)：
關閉空調(diào)回風，只開新風系統(tǒng)；
復工企業(yè)入住前對空調(diào)出風口進行消毒；
復工企業(yè)隔離人員入住期間保證酒店各設備正常運行；
安排足夠的值班人員，確保突發(fā)情況能及時處理；
人事總監(jiān)
負責制定酒店和復工企業(yè)的《承諾書》；
嚴格執(zhí)行外地員工返京的隔離政策，返京員工必須隔離14天才能上班；
財務總監(jiān)：
保證復工企業(yè)隔離人員接待期間的資金支持；
及時采購補充疫情期間所需要的物資，口罩、手套、消毒液等；
1、復工企業(yè)需提前與酒店簽訂《承諾書》；
3、酒店收到復工企業(yè)《承諾書》以及花名冊后評估是否接待該團隊；
4、酒店將企業(yè)的《承諾書》、入住人員花名冊、相應的預案等文件存檔；
7、復工企業(yè)負責人必須確保入住人員所填信息真實有效；
8、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“京心相助”二維碼并填寫真實信息；
9、復工企業(yè)人員需通過手機掃描“健康寶”二維碼；
10、酒店會為復工企業(yè)隔離人員安排專門的樓層進行隔離；
11、原則上當復工企業(yè)隔離人員進入房間后14天不允許再出房間；
15、按照規(guī)定復工企業(yè)應在每一層樓安排一名負責人負責本層入住的人員；
21、酒店準備了兩個房間用于隔離疑似患者的密切接觸者；
隨著疫情防控的變化，酒店的防控措施也會隨之而變化。依市疫情防控指揮部、市文旅局、市衛(wèi)健委、區(qū)公安分局、街道辦事處、派出所等公布的標準執(zhí)行。
調(diào)動員工全員營銷意識，提高服務質量;
適應對象：各部門員工。
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
適應對象二：各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經(jīng)理在客到之前提前預定有效;
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計，由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領取;
5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調(diào)查處理;
(1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為借口或者透露酒店營銷方案，從而給社會帶來對酒店不良評價者;
五、以上方案自20__-8-1日起正式試行。
疫情酒店工作的通知篇六
??此前由于****病毒的快速傳播、原定于20xx年x月x日上班時間不得不推遲至今，從而導致公司不能完全正常開展各項工作，致使公司人員選擇在家電話辦公、現(xiàn)如今國內(nèi)**基本完全**，為了加快彌補**季度**給公司及各位同仁帶來的損失、并完成好20xx年公司目標任務，現(xiàn)就下階段工作方式作以下調(diào)整：
??2、至恢復正常工作日起公司微信交流群不再收發(fā)在家辦公信息。
??3、x月x日起公司所有人員需堅持寫周報、月報的工作計劃，并發(fā)送至釘釘管理群內(nèi)。
??4、盡管現(xiàn)在國內(nèi)**有所好轉，但并沒有完全結束。世界**仍處于高發(fā)期，因此大家外出開展業(yè)務的同時一定要做好自我防護、盡量不要到人員密集的地方流動、如不可避免一定要帶好口罩、做好自身防范。
??由于**季度**給公司及各位同仁帶來的巨大的損失，望各位同仁在接下來的時間里共同努力、爭創(chuàng)佳績！
??xxxx科技有限公司
??20xx年x月xx日
疫情酒店工作的通知篇七
各部門、各位同事：
公司已獲得上級集團部下達的同意公司復工的批復，請附表中人員自明日起復工，后續(xù)可復工人員請以人力資源部公告人員名單為準，未經(jīng)通知的人員不得復工。
上班出門前請?zhí)崆皽y量自己的體溫，若發(fā)現(xiàn)異常，向主管領導請假后居家觀察，體溫正常者佩戴口罩等防護裝備后前往單位。
上下班途中請全程佩戴口罩，打開車窗，駕駛員注意行車速度，乘車人員注意添加衣物注意乘車途中的保暖。
到達公司進入廠區(qū)前，請按照門衛(wèi)室測溫點保安的要求進行體溫檢測和消毒工作并做好相關記錄后方可進入廠區(qū)。
未盡事宜，請以公司防控工作方案和復工工作方案要求執(zhí)行。
xx人力資源部
疫情酒店工作的通知篇八
疫情防控期間，xx市將堅持防疫在前、統(tǒng)籌兼顧、分類分時、一企一策的原則，分步推進企業(yè)安全有序復工復產(chǎn)。
按照嚴格管控、及時評估、動態(tài)掌握、先易后難的要求，在落實分區(qū)分級差異化防控策略的前提下，將復工復產(chǎn)的企業(yè)分為四類有序實施：
第一類企業(yè)，主要包括：涉及保障疫情防控必需(醫(yī)療器械、檢驗檢測儀器設備、藥品、防護品、消殺用品生產(chǎn)銷售以及原材料配套等)、公共事業(yè)運行必需(供水、供電、供熱、油氣、通訊、環(huán)衛(wèi)醫(yī)廢處理等)、群眾生活必需(蔬菜水果生產(chǎn)經(jīng)營，糧油食品、肉蛋奶、水產(chǎn)品生產(chǎn)加工和銷售，超市賣場、母嬰用品銷售、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、快遞物流、周轉倉儲、電商、配送制餐飲等)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需(種子種苗生產(chǎn)、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖和茶葉加工、飼料加工、農(nóng)機生產(chǎn)與服務等相關企業(yè)及合作社)以及其他涉及重要國計民生的企業(yè)。對全國、全球產(chǎn)業(yè)鏈配套有重大影響的企業(yè)。春節(jié)以來未停工停業(yè)的企業(yè)。
第二類企業(yè)，主要包括：金融保險、港口和貨運站場、重點產(chǎn)業(yè)鏈配套企業(yè)。水利災害防治、地質災害防治、危房改造及其他涉及重要國計民生的省、市重點建設項目。
第三類企業(yè)，主要包括：用工和產(chǎn)業(yè)鏈配套以本地為主的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，以室外作業(yè)為主的建筑業(yè)企業(yè)，法律會計、軟件信息服務等相關服務業(yè)企業(yè)。
第四類企業(yè)，主要是除限制清單外的其他市場主體。限制清單的對象主要包括經(jīng)營場所人員聚集度高、場所相對密閉的下列市場主體：影劇院、棋牌室、游藝廳、書店、網(wǎng)吧、舞廳、酒吧、咖啡、茶室、ktv、公共浴室、足浴店、美容店、健身房、培訓機構、堂食類餐飲等。限制清單內(nèi)市場主體，疫情未解除不得復工復產(chǎn)。
當我市處于高風險地區(qū)時，第一、二類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當處于中風險地區(qū)時，第一、二、三類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)。當處于低風險地區(qū)時，分兩個階段組織有序復工復產(chǎn)。第一階段第一、二、三類企業(yè)可以申請復工復產(chǎn)或繼續(xù)生產(chǎn)，超市、便利店、藥店、理發(fā)店、快遞、加油站、非定點醫(yī)院、無接觸式餐飲，在落實防控措施的前提下可恢復營業(yè)，由所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和行業(yè)主管部門負責監(jiān)督管理，第一階段暫定為一周。第二階段實行限制清單管理。限制清單內(nèi)的市場主體，疫情未解除前不得復工復產(chǎn)。
擬復工復產(chǎn)企業(yè)可選擇線下或線上方式提出申請。線下由政務服務中心設立專門審批窗口，線上在湖北政務服務網(wǎng)設立復工復產(chǎn)審批專欄(申報流程圖見附件1)。申請材料包括：企業(yè)復工復產(chǎn)申請表(附件2)、企業(yè)疫情防控責任承諾書(附件3)。企業(yè)復工復產(chǎn)由市防控指揮部審批(葛店開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)授權葛店開發(fā)區(qū)防控指揮部審批)，審批通過的，向企業(yè)發(fā)放復工復產(chǎn)通知書，并開展隨機實地抽查；審批未通過的，書面函告原因及改正意見。
(一)防控機制到位。成立企業(yè)疫情防控工作組，由企業(yè)主要負責人擔任組長，各部門負責人任組員。落實專門的疫情防控管控人員和工作專班，各項職責落實到人。企業(yè)要制定復工復產(chǎn)疫情防控工作方案和應急處置預案，包括領導體系、責任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息報告、異常情況處置等內(nèi)容。
(二)員工排查到位。企業(yè)要建立返崗人員登記制度，對所有返回人員登記到人，詳細記錄職工身體狀況、假期外出情況，排查確認職工假日期間密切接觸者中是否有感染人員，確保復工復產(chǎn)職工身體健康。把好企業(yè)員工入口關，堅決杜絕“帶病上崗”，凡排查發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽癥狀或未解除醫(yī)學觀察的，應阻止其返崗，并按規(guī)定及時上報所在地鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街辦防控指揮部。
(三)現(xiàn)場防控到位。當我市處于高、中風險地區(qū)時，企業(yè)實行全封閉管理，工作場所必須實現(xiàn)物理圍合，要有集中的.、獨立的居住場所。設置臨時隔離場所，安排單人單間、相對獨立房間，作為突發(fā)疫情應急臨時隔離場所。食堂具備分餐制、盒飯制條件，可采取分時段進餐，用餐人員之間能夠保持1.5米以上距離。集體宿舍原則上每間不超過6人，人均不少于2.5平方米，要有可開啟窗戶，定時通風。提前對車間、食堂、宿舍、倉庫等公共場所、人員聚集場所的設施、設備進行全面消殺防疫，提前清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，保證工廠空調(diào)系統(tǒng)或排氣扇運轉正常，加強室內(nèi)通風換氣。企業(yè)工作和生活場所要設置洗手設施和消毒用品，定時清潔。商場超市、農(nóng)貿(mào)市場按照行業(yè)主管部門的要求，采取限人限時等管控措施。
(四)物資保障到位。企業(yè)在屬地指揮部、行業(yè)主管部門指導下，配備防護口罩、消毒液、洗手液、紅外測溫儀等疫情防控用品，并儲備不少于5天用量。
(五)宣傳教育到位。企業(yè)要采用多種形式加強疫情防控知識科普宣傳，使員工充分了解防控知識，掌握防護要點，增強防護意識，全力配合疫情防控工作。
(六)安全生產(chǎn)到位。企業(yè)要嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任。復工前要組織對供電、供水、空調(diào)和電氣線路等重點設施、重點設備、重點部位的安全檢查，確保水、電、氣、空調(diào)等設施正常。對車間、倉庫等場所，做好機械設備、特種設備、工藝裝備和作業(yè)環(huán)境的安全檢查，確保設備正常運行。
企業(yè)服務組各專班聯(lián)系方式：
綜合協(xié)調(diào)專班：
工業(yè)企業(yè)專班：
商貿(mào)流通企業(yè)專班：
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專班：
重點項目專班：
附件：
1、企業(yè)復工復產(chǎn)申報流程圖
2、企業(yè)復工復產(chǎn)申請表
3、企業(yè)疫情防控責任承諾書
疫情酒店工作的通知篇九
為貫徹習近平總書記“科學防治、精準施策”和“分區(qū)分級精準防控”的重要指示精神，落實省、州黨委、政府“從全面防控向精準防控、重點防控轉變”的部署要求，結合xx縣實際，現(xiàn)將全縣賓館、酒店、民宿、客棧、招待所、療養(yǎng)院等各類住宿場所(以下統(tǒng)稱酒店)疫情防控工作有關要求通告如下。
(一)xx省內(nèi)已實施交通管控地區(qū)入賓人員，一律勸返。因特殊情況不能勸返的，經(jīng)專門審查通過后，需進行個人健康申報。
(二)xx省內(nèi)未實施交通管控地區(qū)及xx省以外疫情高風險地區(qū)(累計確診病例超過xx人的地區(qū))入賓人員，引導入住定點安置酒店，在服從酒店管理的同時，隔離觀察14天。
(三)省外其他地區(qū)和省內(nèi)其他州市的入賓人員，在入住酒店時，酒店要切實履行職責做好信息登記、體溫檢測、動態(tài)監(jiān)測等工作。
(一)各酒店要詳細登記入住人員信息，主要包括：身份證信息、戶籍地址、入住時體溫、聯(lián)系電話(除本人外再留1名家屬電話)、到達xx日期、來自何地、乘坐交通工具、途經(jīng)何地、是否去過疫區(qū)、計劃住宿天數(shù)、計劃離開日期、離店后去向等，要特別關注來自或途經(jīng)疫情高發(fā)區(qū)(特別是xx、xx)的人員。
(二)酒店工作人員要嚴格執(zhí)行《xx健康申報系統(tǒng)操作手冊》(詳見附件)有關規(guī)定，要求客人進行個人健康申報(如已申報則需向酒店出示申報結果)。如申報結果為紅碼、黃碼則不能辦理入住，并及時啟動分類處置程序。
(一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的酒店由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府負責落實分類管理和處置責任，若發(fā)現(xiàn)xx籍及xx以外疫情高風險省(市)入賓人員入住或出現(xiàn)紅碼、黃碼人員，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責核查入住人員相關信息，及時向縣衛(wèi)生健康、疾控部門報告，在縣衛(wèi)生健康、疾控等部門的指導下，將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察，并將相關人員情況報縣疫情防控指揮部。
(二)縣城片區(qū)的酒店若發(fā)現(xiàn)xx籍及xx以外疫情高風險省(市)入賓人員入住或出現(xiàn)紅碼、黃碼人員，星級酒店由縣文旅局牽頭，縣市場監(jiān)管、縣公安局、縣衛(wèi)健局配合，核查入住人員相關信息并將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察;非星級酒店由xx鎮(zhèn)牽頭，縣衛(wèi)健局、縣公安局、縣市場監(jiān)管局、縣文旅局等部門配合，核查入住人員信息并負責將相關人員送至指定酒店集中隔離觀察。
(一)要準備必要的疫情防護用品，建立體溫登記、消毒制度。
(二)嚴格執(zhí)行入住人員體溫監(jiān)測制度，做到入住、離店都有體溫登記，對未離店客人每日至少登記1次體溫。
(三)嚴格執(zhí)行日常消毒制度，對酒店大堂、前臺接待、電梯等人員聚集的區(qū)域每日至少進行2次消毒操作，對房間每日至少進行1次消毒操作，重點要對電梯間、樓梯間、衛(wèi)生間、門把手等重點部位使用期間進行持續(xù)性消殺處理。
(四)加強食品安全管理，對主要食材的采購建立臺賬，登記采購時間、地點、數(shù)量、供應商等信息。對食品從業(yè)人員進行上班、離崗體溫監(jiān)測。食品加工務必要燒熟煮透。引導客人分散就餐，對特殊情況人員要采取送餐措施，減少交叉感染風險。
(五)產(chǎn)生垃圾要分類收集，定點存放，全程消毒，做到日產(chǎn)日清。
(六)酒店一律不得承接各類大型活動，一切群體性宴席、集會等人員集聚型活動暫停。
縣文旅局、縣市場監(jiān)管局、縣公安局要督促指導酒店開展必要的疫情防護培訓。要求員工工作期間佩戴防護口罩、防護手套等防護用品，落實日常體溫監(jiān)測制度、日常消毒制度，培訓發(fā)現(xiàn)體溫異常人員時的應急處置程序等內(nèi)容。同時，酒店要詳細登記上崗員工和新用員工來源等信息，主要包括身份證信息、上崗前體溫、聯(lián)系電話(除本人外再留1名家屬電話)，來自何地、上崗前14日內(nèi)是否去過或途經(jīng)疫區(qū)，是否接觸疫區(qū)(特別是xx、xx籍)人員等。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的酒店發(fā)現(xiàn)體溫異常的客人或工作人員時，要及時報告當?shù)攸h委、政府，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府核實相關情況后及時與縣衛(wèi)生健康、縣疾控部門報告，縣衛(wèi)生健康局、縣疾控中心要及時進行處置并將處置情況向縣疫情防控指揮部報告;縣城片區(qū)的酒店發(fā)現(xiàn)體溫異常的客人或工作人員時，要及時向xx鎮(zhèn)、縣衛(wèi)生健康、縣疾控中心、縣文化旅游、縣公安、縣市場監(jiān)管等部門報告，第一時間進行處置，并將處置情況及時上報縣疫情防控指揮部。
(一)xx鎮(zhèn)牽頭，縣衛(wèi)健、疾控、文旅、市場監(jiān)管、公安等部門配合，建立聯(lián)動機制，相互溝通、相互支持，盡快落實聯(lián)防聯(lián)控工作，并將機制建立情況于x月x日(星期日)前報縣疫情防控指揮部。
(二)我縣集中隔離觀察點暫定為xx酒店，地址：x號，聯(lián)系方式xx。
(三)本通知未盡事宜按省、州、縣相關文件執(zhí)行。
(四)本通告有效期自即日起到疫情結束。
疫情酒店工作的通知篇十
為全面扎實做好我市酒店賓館、旅游景區(qū)防控工作，科學、精準、依法、有效防控疫情，現(xiàn)就有關事項通告如下：
一、加強旅客(游客)管理。在辦理酒店、賓館入住或進入景區(qū)前要認真測量旅客(游客)體溫，查驗健康碼、行程碼和核酸檢測證明。
對綠碼人員，普通旅客(游客)須持72小時內(nèi)核酸陰性證明;外省、xx外市來(返)xx旅客(游客)須持48小時內(nèi)核酸陰性證明和xx“落地檢”記錄，同時執(zhí)行“三天三檢三不”;對紅碼人員、黃碼人員，以及高風險區(qū)來(返)xx旅客(游客)，不予安排入住酒店、賓館或進入景區(qū)，按照防疫要求處置。
二、加強場所管理。在門口醒目位置張貼“場所碼”，入住客人、來訪客人、配送餐員、進入景區(qū)游客等嚴格掃碼查驗后方可入內(nèi)。提醒客人佩戴口罩，保持安全距離。常通風、勤消毒，電梯、公共衛(wèi)生間等公用設備設施和門把手等高頻接觸物體表面的清潔消毒。在大堂、電梯口、前臺等處配備速干手消毒劑或感應式手消毒設備。保持酒店、賓館、旅游景區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生，產(chǎn)生的垃圾做到“日產(chǎn)日清”，清運過程中應采取密閉化運輸。
三、加強景區(qū)游覽管理。旅游景區(qū)要科學合理設置游客接待上限，嚴格落實門票預約制度。旅游景區(qū)內(nèi)演藝場館應實施專門預約管理，合理設置觀眾最大接待量和觀看演出時觀眾的間距。有效采取智慧引導等手段，科學分流疏導游客，做好游客流量關口前置管控。應實行實名制購票，做到可查詢可追蹤。在密閉場所、人員密集的室外場所，游客均需佩戴一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護等級口罩。保持交通、購票、游覽、休息、餐飲等場所人員間距，落實“一米線”要求。旅游景區(qū)出入口、重要參觀點、狹窄通道等容易出現(xiàn)人員聚集位置要配備管理人員，加強游客秩序管理。優(yōu)化設置游覽線路，避免瞬時擁堵。演出時場館內(nèi)應設置專門人員，提醒觀眾、服務員、演員規(guī)范佩戴口罩。
四、加強員工管理。每天對員工開展健康狀況登記，上崗前測量體溫，落實核酸檢測“每周兩檢”，疫苗“應接盡接”。上崗期間保持清潔衛(wèi)生，全程佩戴口罩，前臺人員戴一次性手套。
五、嚴格落實主體責任。經(jīng)營業(yè)主為疫情防控直接責任人，要動態(tài)掌握疫情防控政策，履行告知責任，嚴格落實入住人員實名登記，發(fā)現(xiàn)異常第一時間報告屬地鎮(zhèn)(街)防疫部門。
希望各單位和廣大旅客(游客)理解支持配合，嚴格執(zhí)行我市疫情防控政策。對不符合防疫要求、不履行防控責任的單位和個人，將依法追究責任。
特此通告。
疫情酒店工作的通知篇十一
成立疫情防控領導小組，酒店總經(jīng)理任組長，全面領導制定疫情防控措施，檢查措施落實情況。
堅持預防為主，防治結合的工作方針。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防治原則，加強員工疫情防控意識，及時發(fā)現(xiàn)疫情，采取有效的預防與治療措施，切斷疫情傳播途徑，有效控制疫情在酒店內(nèi)部的傳播和蔓延。
堅持正面宣傳，做到不造謠、不信謠、不傳謠，依法科學防控。嚴格按照政府關于疫情防控的相關法律法規(guī)，對疑似病例和確診病例，采取“及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時治療、及時控制”，與此同時，對疑似病例和確診病例員工的密切接觸者要及時采取及時隔離控制的措施，做到統(tǒng)一、有序、迅速、高效。
各酒店疫情防控小組組長為總經(jīng)理，駐店經(jīng)理或行政副經(jīng)理及人事部負責人為副組長，各部門負責人為小組成員，實行統(tǒng)一領導，分級負責。制定酒店的疫情防控工作方案和應急預案，建立疫情應急救援小組，并細化落實責任到崗到人。堅持酒店重大疫情事件和緊急事件第一時間報備總部運營部和人力資源部。
開展在崗員工的健康狀況登記及節(jié)假日期間去向信息情況排查，掌握員工準確的健康狀況信息。
對重點疫情地區(qū)返崗員工及有確診病例或疑似病例密切接觸史的員工，嚴格執(zhí)行當?shù)卣?guī)定的隔離觀察制度。對于非重點關注地區(qū)返崗的員工按照當?shù)叵嚓P規(guī)定進行篩查，并推動健康員工及時返崗。
酒店員工通道需設立測溫點和隔離點，并配備防控口罩、消毒液等防疫用品。
加強員工的健康情況詢問及登記，員工上班須佩戴口罩，每日體溫檢測全覆蓋，凡有發(fā)現(xiàn)員工發(fā)燒、干咳及呼吸困難等癥狀的情況，應禁止進入工作場所并及時隔離。
疫情期間鼓勵酒店輪崗和錯峰錯時上下班，盡量避免乘坐公共交通，有條件的酒店安排班車接送員工。
加強酒店員工食堂的管理，勤通風，勤消毒。推行分餐制、盒飯制，盡量避免員工集中用餐，可采取分時段進餐，就餐時相隔一米以上。
加強酒店員工宿舍的管理，制定測溫點和臨時隔離點，并做好入住人員健康信息狀況登記，嚴格控制外來人員進入。
加強對辦公室、活動室、更衣間等后勤區(qū)域設施設備的清潔消毒，保持通風換氣且暫停使用中央空調(diào)。
盡量減少聚集開會、聚集培訓等員工聚集活動，必須集聚開會的務必佩戴口罩并減少會議時間。
加強酒店在崗人員關于疫情防控基礎知識、個人防控措施及酒店應急預案流程等培訓，做到聯(lián)防聯(lián)控，精準施策。
疫情防控期間各部門負責人每天上班時務必做好部門員工的身體健康信息狀況登記和匯總，并于當天中午前將部門匯總后的相關信息統(tǒng)一發(fā)給酒店人事部報備。
酒店疫情防控小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，各部門在疫情防控小組統(tǒng)一安排下組織和實施疫情防控工作。
酒店內(nèi)如發(fā)生疫情，疫情防控小組需啟動應急預案，所有部門進入應急工作狀態(tài)，各部門負責人應組織人員統(tǒng)一隔離已感染人員至指定的隔離地點，并維護好現(xiàn)場秩序，并及時報告當?shù)丶部刂行?，由專業(yè)人員將已感染的人員轉移至定點醫(yī)院救治。
酒店疫情防控小組相關負責人將對感染人員用過的物品和工作區(qū)域進行全面的消毒處理，并要求和感染人員有接觸的同事和同一區(qū)域工作的人員進行14天隔離觀察。
疫情期間被隔離或確診治療的人員，需根據(jù)員工的需求，提供必要的生活上及心理上輔導等方面的協(xié)助，穩(wěn)定員工的情緒并積極配合社區(qū)及醫(yī)院做好相關隔離和治療的工作。
各部門負責人務必每日對本部門人員的身體健康狀況逐一摸排，及時將有關情況報告酒店疫情防控小組，如有疫情及緊急情況的須立即上報總部運營部和人力資源部，嚴禁漏報，瞞報，遲報和不實報備。
酒店疫情防控小組須安排專人加強與當?shù)卣认嚓P疫情防控部門的聯(lián)系，全力配合當?shù)卣蜕鐓^(qū)疫情防控工作開展，協(xié)助政府和社區(qū)全面做好疫情防控的工作安排。
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疫情酒店工作的通知篇十二
一、客房準備：
1、已預訂客房有條件的可使用紫光燈進行消毒并在客房門上掛上安全提示。
2、客房應在客人入住前保證開窗通風。
3、衛(wèi)生間內(nèi)加配抑菌洗手液或洗手香皂，可張貼正確洗手的溫馨提示。
二、在住房清潔：
1、不建議續(xù)住客房每日更換布草。
2、按照續(xù)住房標準完成客房清潔。
3、客房內(nèi)部關鍵部位（接觸較多）的設施，要用75度酒精進行擦拭，并附上“已消毒”的溫馨提示便簽紙。
三、離店清掃：
1、進房先找開窗戶通風。
2、注意垃圾、臟布草，按規(guī)定的位置放置，與酒店其它物品分開存放，垃圾封袋并隔離存放，臟布草要打包進行隔離存放。
3、按照退房清潔標準完成客房清潔。
4、使用過的臟抹布/拖把每班下班前，需用84消毒液稀釋后進行浸泡消毒，并放置通風處晾干以備用，增加勞動工具的備用量，以便于消毒流轉。
5、已完成消毒操作的客房，門口應張貼或懸掛提示牌，必須用酒精或稀釋的消毒劑擦拭的物品有：門把手、各類遙控器、環(huán)保塑料拖鞋、馬桶、空調(diào)出風口，推薦使用紫光燈對整個客房進行消毒。
四、工具管理：
1、每班次使用完的工具車/布草車/拖把/抹布/清潔籃等清潔工具，須嚴格按照消毒標準進行擦拭、或浸泡消毒，并做好記錄。
2、服務員上崗前必須佩戴口罩并配置好消毒水或酒精等必需品。
3、上班前及下班后測量體溫并記錄。
4、盤點并記錄當班次消毒用品使用數(shù)量，低于規(guī)定備用量應及時申報采購。
五、庫存管理,
1、聯(lián)系酒店供應商，明確酒店物料的供應情況，合理安排采購備貨。
2、供應商送貨須走專用通道。
3、每日對于各部門的消毒用品使用量，進行表格檢查及確保備用量充足。
4、特殊疫情防控期對采購物品的物流信息進行實時關注。
疫情酒店工作的通知篇十三
各會員單位及相關單位：
酒店行業(yè)普遍效益不好，到底怎么辦。如何適應新形勢，新環(huán)境，新常態(tài)，如何在逆境中求生存，求發(fā)展，酒店行業(yè)到底如何突出重圍，如何做到讓客人滿意，老板滿意，如何做到賺錢才是硬道理！參加臺灣專家高級培訓班！重慶市酒店行業(yè)協(xié)會經(jīng)過反復研究協(xié)調(diào)，聘請專家給你把脈問診，舉辦高級培訓班，特邀請崔震雄博士（臺灣）來重慶舉辦酒店管理實務之餐飲廚房管理、營銷管理與品牌推廣、團隊溝通與協(xié)作培訓。
時間：20xx年9月5-7日，其中9月5日全天報到
地點：xx大酒店
地址：
協(xié)會聯(lián)系人：
電話：
xx酒店
二〇xx年xx月xx日
疫情酒店工作的通知篇十四
為進一步做好新冠疫情常態(tài)化防控工作，堅決防范疫情輸入和傳播風險，切實守護人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)就加強全市賓館(酒店)、民宿、招待所、網(wǎng)約房、日租房、留宿洗浴場所等各類住宿場所疫情防控工作要求通告如下：
一、嚴格主體責任。旅館(酒店)業(yè)主及從業(yè)人員應當熟知疫情防控政策，熟練掌握疫情防控常識和應急處置流程，履行第一責任人責任，全面落實測溫、掃碼、消殺等常態(tài)化防控措施，主動接受屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和行業(yè)主管部門的督導檢查。特別是加強對門把手、樓梯扶手、電梯按鍵等人員經(jīng)常接觸部位的消殺。
二、嚴格內(nèi)部管理。旅館(酒店)從業(yè)人員“非必要不離xx”，在崗期間必須規(guī)范佩戴口罩、戴一次性手套，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀時，及時向屬地社區(qū)報告，并按規(guī)定到發(fā)熱門診就醫(yī)。
三、嚴格登記報告。要嚴格落實實名登記入住規(guī)定，杜絕一證多住、不登記入住以及其他錯登、漏登等不如實登記問題。對入住人員及訪客進行“一測、二掃、三查驗、四詢問”(測量體溫，掃健康碼、行程碼，查驗身份證、48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，詢問個人14天內(nèi)有無中高風險地區(qū)旅居史)，并規(guī)范佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)紅碼、黃碼和中高風險地區(qū)旅居史人員、域外來xx人員、省內(nèi)有疫情地區(qū)來xx人員，立即向所屬社區(qū)(村)報告。
四、嚴格房屋出租。按照“誰用工、誰負責”“誰出租、誰負責”“誰收留、誰負責”的原則，全面落實流動人口信息如實申報制度。將房屋出租給非xx戶籍人員的出租房主、房屋中介機構，以及招錄、使用非xx戶籍人員的用工單位，必須及時向屬地社區(qū)進行報備。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀者，必須第一時間報告所屬社區(qū)(村)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。
五、嚴格責任追究。對不符合防疫要求的，要進行停業(yè)整改，經(jīng)市疫情常態(tài)化防控辦公室驗收通過后方可恢復經(jīng)營。對經(jīng)營單位主體責任履行不到位，出租房主、房屋中介機構、用工單位知情不報、瞞報、漏報，未落實防疫要求引發(fā)疫情或有傳播嚴重風險的，依法追究相關人員的法律責任。
疫情酒店工作的通知篇十五
酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負責店內(nèi)新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
組長：
副組長：
組員:
(一)緊急監(jiān)測
1、各部門密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時通報情況。
2、建立巡查制度，酒店以各部門為単位,各自負責本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項預防和控制工作。
3、酒店各部門每日密切關注本部門員工以及所接觸人員并及時進行監(jiān)測。
(二)宣傳教育
各部門應加強新冠病毒疫情防治知識的學習，提高加強員工對防控知識的了解，消除不必要的恐慌，同時準確把握宣傳導向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。
(一)疫情的監(jiān)測
1、各部門負責開展日常監(jiān)測工作，及時準確預警預報疫情，做好檢查制度，明確疫情報告人，掌握本部門員工的出勤和健康狀況，對可疑癥狀者進行密切觀察并報告上級領導，如出現(xiàn)緩報、瞞報、漏報者，追究當事人責任。
2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺考勤處在員工上班前刷卡時為員工測量體溫，并做好記錄。對于體溫n37.3c，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的.員工，立即向所在地疾控部報告并組織員工就診，同時對本單位所有場所進行規(guī)范消殺作業(yè)。
(二)疫情的報告
1、嚴格執(zhí)行首見報告制。
2、新冠病毒疫情,實行逐級報告制度。
3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時，必須立即向領導小組報告，接到報告后應立即趕往現(xiàn)場了解情況，并按要求向上級報告。
(三)疫情報告形式
1、各部門電話或以最快的方式向公司領導小組上報.領導小組負責向上級報告。
2、任何人不得瞞報、緩報、謊報或阻礙他人報告疫情。
要將預防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴散作為預防和控制新冠病毒疫情的工作重點,針對酒店各部門工作特點.對各部門工作要求如下：
(一)財物部
1、釆購的食品類商品必須符合國家有關衛(wèi)生標準和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復印件加蓋公章、近期檢測合格報告單(檢測合格報告單應由國家質監(jiān)部門認可的單位出據(jù))
2、貨物須嚴格查驗生產(chǎn)日期、保質期及保存條件。
3、肉類、禽類食品應具有“動物產(chǎn)品檢疫合格證明”。
4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲備和儲存。
(二)廚房
1、嚴格達到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏的要求。
2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。
3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類食品要分類擺放整齊。定期除霜并對門把手進行消毒。
4、切配的蔬菜原料應當天配制當天使用。
5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類、高類、水產(chǎn)品按照要求進行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進入冷葷間。
6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標志明顯,并嚴格做到分開使用，不得與地面接觸，應定位存放，并定期定期進行消毒清洗。
7、定期對水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。
8、廚房內(nèi)嚴禁存放個人物品及雜物。
9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。
10、保持室內(nèi)溫度適宜。
11、廚師進行操作時必須佩戴口罩、手套。
12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(三)餐廳
1、所有員工上崗前洗手消毒。
2、定期通風，保證餐廳空氣流通。
3、餐具及時消毒，嚴禁使用未經(jīng)消毒的餐具。
4、餐具消毒須嚴格按照流程進行，已消毒餐具須設置標識。
5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設備定期消毒。
6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(四)前廳都
1、對住店客人進行相關問題詢問及登記，主動查驗身份證或護照，詢問是否從重點疫區(qū)經(jīng)過或居住、有沒有接觸疑似癥狀的人員。
2、對來自疫區(qū)的客人，實行體溫測量等初步檢測措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應立即上報部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準備。
3、公共區(qū)域做好消毒工作。
4、公共設備定期用消毒。
5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(六)客房部
1、公共衛(wèi)生間使用后及時用消毒液消毒。
2、公共設施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。
3、嚴格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時將客人使用過的杯具進行消毒，客人使用過的布草送至洗衣房進行專業(yè)消毒。
4、杯具用消毒柜進行高溫消毒，使用酒精對電話進行消毒。
5、房間注意開窗通風，一旦出現(xiàn)確認病例立即關閉空調(diào)并且進行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門進行進一步處理。
6、合理使用洗衣房設備，保證布草消毒效果。
7、員工做完一項衛(wèi)生后立即進行消毒洗手。
8、每日一次對公共區(qū)域以及員工活動區(qū)域進行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。
(七)人力資源部、辦公室
1、加大疫情防控宣傳工作力度，増強員工衛(wèi)生防疫和自我保護意識。
2、員工宿舍定期消毒。
3、對因病請假的員工要及時確定病因、病情，并進行登記。在員工簽到處進行晨檢，每日檢測員工體溫。
4、建立消毒曰志，做好每次消毒記錄。
疫情酒店工作的通知篇十六
近期，新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻，加上春節(jié)臨近，大批在外務工、求學人員返鄉(xiāng)，走親訪友人員增多，致使人員流動劇增，防控任務更加艱巨。為進一步加強我縣旅館業(yè)(含所有提供住宿服務的酒店、賓館、旅店、農(nóng)家樂、度假村等)疫情防控工作，現(xiàn)將有關防控工作要求通知如下：
1.旅館業(yè)業(yè)主是遵守治安管理制度的第一責任人，要提高對依法、規(guī)范從業(yè)重要性的思想認識。本人要熟知旅館業(yè)治安管理的相關法律、法規(guī)，并帶頭嚴格執(zhí)行相關制度、規(guī)定。
2.業(yè)主或管理人要經(jīng)常組織單位員工(特別是前臺、保安)業(yè)務培訓，使工作人員熟知相關法律、法規(guī)，并抓好相關制度、規(guī)定的落實。
3.旅館業(yè)前臺、安保工作人員要嚴格落實“四實”(實名、實數(shù)、實情、實時)登記入住制度，嚴格執(zhí)行來人來訪登記制度。
4.旅館業(yè)業(yè)主、管理人員要抓好本單位日常管理工作，加強對員工執(zhí)行治安管理制度情況的監(jiān)督檢查。
1.旅館業(yè)業(yè)主是疫情防控第一責任人，管理人員是直接責任人，要做好員工信息采集和管理，保持人員相對穩(wěn)定，不聘用境外、國內(nèi)高中風險地區(qū)人員。要科學制定疫情防控工作方案和應急處置預案，做好口罩、手套、消毒劑、測溫儀、洗手液等防疫物資儲備。
2.要加強防疫知識培訓和防疫應急演練，及時向員工傳達疫情防控文件通知、指令禁令，確保所有員工熟知疫情防控工作知識，熟悉本單位應急處置預案的責任分工和異常情況處置工作要求。
3.要做好工作人員晨檢，員工體溫正常方可進入經(jīng)營場所，上崗期間必須保持清潔衛(wèi)生，嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩，口罩要及時更換。建立員工健康檔案，檔案記錄應包括：每日上崗人員姓名、身體狀況、工作崗位、居住地址等。
4.工作人員一旦有發(fā)熱、乏力、干咳等疑似新冠肺炎典型癥狀，應立即上報監(jiān)管單位及所在村(居)委會，及時到定點醫(yī)療機構就診。就診途中做好個人防護，盡量避免乘坐公共交通工具，防止交叉感染。
5.要在旅館業(yè)店大廳顯目位置張貼佩戴口罩、掃碼測溫等疫情防控提示。要求住宿旅客、來訪客人、送貨人員等所有進入店內(nèi)人員必須掃健康碼、出示行程碼、測量體溫、佩戴口罩，嚴格控制前臺人流密度，不得因旅客等待入住造成人員聚集。
6.要及時準確報送相關信息，對近期有境外旅居史、來自國內(nèi)疫情中高風險地區(qū)的入住旅客，要及時按要求填報好相關信息，第一時間上報屬地派出所，并配合相關單位對其執(zhí)行檢測、隔離措施。
1.春節(jié)期間人流密集，旅館業(yè)要加強客房、餐廳、公共衛(wèi)生間等場所通風換氣，促進空氣流通，增加消毒頻次。如使用集中空調(diào)，保證空調(diào)運行正常，加大新風量，全空氣系統(tǒng)關閉回風。
2.要對經(jīng)常接觸的公共用品和設施(如電梯間按鈕、扶梯扶手等)，每日清潔消毒不少于三次。重點部位要做好消毒記錄。有條件的，可在電梯口、前臺等處配備手消毒劑或感應式手消毒設施。
3.加強垃圾分類管理，廢棄口罩應設置專門垃圾桶。每天對垃圾存放設施進行清潔消毒。垃圾要及時收集并清運，做到日產(chǎn)日清、處置規(guī)范、去向可查。
內(nèi)部有餐廳并提供餐飲服務的旅館業(yè)要嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)防疫各項措施。
1.嚴格落實進貨查驗及索證索票制度，確保食材來源可追溯。禁止在經(jīng)營場所宰殺活禽畜動物。嚴禁經(jīng)營、儲存野生動物及其制品。嚴禁采購、使用病死、毒死或死因不明的禽畜動物肉類及肉制品。原則上不采購進口冷鏈食品，如要采購，必須查驗并索取供貨商許可證及同批次產(chǎn)品入境貨物檢驗檢疫證明、核酸檢測證明、消毒證明、追溯信息(贛溯源)，留存購貨憑證，并詳細登記進貨臺賬，做到票、賬、物相符。
2.所有原材料應保持新鮮，加強保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用，及時定期清理過期變質食品，嚴禁經(jīng)營使用過期變質食品及食品原料。
3.食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》的要求，做到“三分開、一消毒”：即生熟食品分開存放、葷素食品分開洗切、清潔區(qū)與污染區(qū)分開，嚴格餐飲具消毒。食品加工要充分煮熟熱透，確保加熱食品中心溫度不低于70℃。不得超范圍、超負荷經(jīng)營，疫情防控期間原則上不得加工冷食類、生食類、冷加工糕點、預拌沙拉等高風險品種。
4.餐廳、廚余垃圾要及時、規(guī)范收集并處置。
當旅館業(yè)出現(xiàn)新冠肺炎疑似病例或確診病例時，應當配合相關部門做好密切接觸者的追蹤和流行病學調(diào)查，立即采取暫停營業(yè)、封閉管理、全員核酸檢測等處置措施。在縣疾控中心的指導下對場所進行終末消毒，同時對空調(diào)通風系統(tǒng)進行清洗和消毒處理，經(jīng)衛(wèi)生學評價、相關部門驗收合格后方可重新營業(yè)。
疫情酒店工作的通知篇十七
為進一步加強旅館業(yè)常態(tài)化疫情防控工作，有效防范疫情輸入和傳播風險，切實守護人民群眾生命安全和身體健康，特通告如下：
一、嚴格主體責任。嚴格落實旅館業(yè)主疫情防控第一責任人責任。旅館業(yè)主及從業(yè)人員要熟知疫情防控政策，熟練掌握疫情防控常識和應急處置流程，按要求配備測溫、消殺、防疫等物品，全面落實常態(tài)化疫情防控各項措施。
二、嚴格“防疫崗”設置。在旅館入口處設置“防疫崗”，由專人負責對所有進入人員落實“掃場所碼、測溫、驗碼(健康碼、行程碼、新冠疫苗接種信息)、戴口罩”規(guī)定。禁止“亮黃牌”“帶星碼”人員進入旅館，一旦發(fā)現(xiàn)，迅速向社區(qū)、主管部門報告。
三、嚴格員工監(jiān)測。所有在崗員工工作期間必須戴口罩，健康碼、行程碼正常。加強對員工的排查和健康監(jiān)測，實行每日體溫監(jiān)測，建立員工體溫監(jiān)測臺帳。強化員工新冠疫苗加強針接種，嚴格落實7天至少1次核酸檢測要求。
四、嚴格入住管理。嚴格落實旅館實名登記制度，嚴防無證入住、一證多住等問題發(fā)生。對健康碼黃碼、紅碼人員及疫情重點地區(qū)旅居史人員，在報告社區(qū)、主管部門的同時，做好就地管控。
五、嚴格依法處罰。對違反上述規(guī)定的，公安機關將依照《治安管理處罰法》第50條之規(guī)定，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法進行處罰。對造成疫情傳播或擴散風險的，依法追究刑事責任。
疫情酒店工作的通知篇十八
前廳部是負責招徠并接待客人，推銷客房及餐飲等酒店服務，同時為客人提供各種綜合服務的職能部門，是酒店的營業(yè)櫥窗，反映酒店的整體服務質量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃：
一、人員團隊的組建
酒店在籌備期間，除了硬件的準備，最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會影響酒店的成本水平，所以要從實際出發(fā)，機構精簡，分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓，并采取現(xiàn)場培訓為主，定期評估測試考核，加以具體指導和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二、注重培訓工作
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的態(tài)度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓工作是重中之重，針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能，純熟的業(yè)務知識，才能提供優(yōu)質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工，員工才有過硬的本領去為客人提供優(yōu)質的服務。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工，特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術與技巧。把握客人的特點，根據(jù)客人不同的要求，進行有針對性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時，爭取利益最大化。
四、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求，前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營，控制成本，開展節(jié)約、節(jié)支的活動，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益，可謂一舉兩得?？梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起，隨手關緊水龍頭，隨手關掉不必要的電源開關，將用過一面的a4紙反面進行重復利用等等。
五、關注和采納客人的意見，倡導個性化服務
經(jīng)常征詢客人的意見，重視客人的投訴。客人的意見是取得質量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見，并及時向上級反映和報告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
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疫情酒店工作的通知篇十九
疫情的爆發(fā)給全球各行業(yè)帶來了巨大的沖擊，對于酒店業(yè)來說也不例外。作為一個在疫情期間仍然堅守崗位的酒店員工，我深切感受到了這段艱難時期帶來的挑戰(zhàn)與機遇。疫情的到來讓酒店面臨著客房住率急劇下降、短期停業(yè)、員工安全等一系列問題，同時也催生了新型的需求，如醫(yī)療隔離酒店等。在這個特殊時期，作為酒店工作人員，我不僅要應對各種不確定性，還需要不斷創(chuàng)新和適應變化。
第二段：確保員工安全是首要任務
在疫情期間，我司重視員工的健康與安全，為員工配備各類防護用品，并定期進行健康檢查。同時，我們也積極參與全民防疫的工作，主動幫助員工進行防護知識的培訓，確保員工了解病毒的傳染途徑和預防方法，提高員工的安全意識。我們認為，只有確保員工的健康與安全，才能更好地服務客人，為酒店業(yè)的復蘇做出貢獻。
第三段：積極創(chuàng)新提升服務體驗
在疫情期間，許多傳統(tǒng)的服務方式受到了限制，酒店業(yè)務的傳統(tǒng)模式也面臨著挑戰(zhàn)。作為酒店工作人員，我們需要積極創(chuàng)新，提升服務體驗，以應對這一變化。例如，我們引入了無接觸式的自助辦理入住系統(tǒng)，通過手機APP可以完成入住手續(xù)的辦理，減少了客戶與前臺接觸的機會，降低了感染風險。此外，我們還加大了對房間衛(wèi)生的消毒力度，增加了餐飲外賣和送餐服務，以滿足客人的需求。通過這些創(chuàng)新舉措，我們成功地提升了客人的滿意度，也為酒店業(yè)的復蘇打下了堅實的基礎。
第四段：適應疫情帶來的新型需求
疫情期間，酒店業(yè)面臨著新的需求，如醫(yī)療隔離酒店、疫情防控培訓和會議等。對于這些新需求，我們要積極面對，并做好準備工作。作為酒店工作人員，我們需要提前了解相關政策和規(guī)定，學習相應的知識和技能。同時，我們還要與政府、特定行業(yè)合作，爭取相關資源和支持，以滿足客戶的需求。通過與各方的積極配合，我們成功地完成了多個應急項目，為疫情防控做出了貢獻。
第五段：展望酒店業(yè)的未來
盡管疫情期間的工作充滿挑戰(zhàn)，但我相信，逆境中的酒店業(yè)也將迎來新的發(fā)展機遇。隨著疫情的逐漸控制，人們對于旅行和休閑的需求也將激增，酒店業(yè)有望迎來復蘇。在未來，酒店工作人員仍需要保持警覺和創(chuàng)新精神，適應時代的變化。同時，我們也需要加強行業(yè)內(nèi)部的合作與交流，共同應對未知的挑戰(zhàn)，為酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
總結：疫情期間的酒店工作心得體會
在疫情期間的酒店工作中，我深刻認識到了挑戰(zhàn)與機遇并存。作為酒店工作人員，我們需要確保員工的安全，適應變化、創(chuàng)新提升服務體驗，滿足新型需求，并展望酒店業(yè)的未來。我相信，只要我們緊密團結，共同努力，酒店業(yè)一定能夠度過難關，迎來更加輝煌的未來。