通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢和不足?？偨Y(jié)要簡明扼要，而又能準(zhǔn)確地反映出自己一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。以下是一些學(xué)習(xí)方法總結(jié)，供大家參考和應(yīng)用到自己的學(xué)習(xí)中。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇一
為了進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性，鼓勵撰寫醫(yī)學(xué)論文，尤其是原創(chuàng)性論文，爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院?？平ㄔO(shè)。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學(xué)科，從情況來看，醫(yī)院邁上了?？平ㄔO(shè)的快車道，但在管理上要規(guī)范，科室要有年度計劃，醫(yī)院與科室要簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標(biāo)。對引進的新技術(shù)項目，經(jīng)對先進性、可操作性進行論證，對條件成熟的項目重點扶持，協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1）開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進修學(xué)習(xí)計劃，由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級以上醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中爭取更多的經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學(xué)習(xí)，力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會上發(fā)言。
2）加強醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計劃、采取定期考試辦法，對各科學(xué)習(xí)效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓(xùn)的辦法，聘請相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
3）積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理，積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計入技術(shù)檔案。
4）注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進，重點人才培訓(xùn)對象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5）建議成立科研發(fā)展基金，鼓勵進修、學(xué)習(xí)人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應(yīng)用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分，力求學(xué)分達標(biāo)。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)，無條件的接受進修人員，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇二
在護理管理方面，通過護士長定期參與腫瘤醫(yī)院的護理查房、科室質(zhì)控、護士臨床工作能力考核等，為腫瘤醫(yī)院修訂了護理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，健全了相關(guān)護理制度和護士崗位職責(zé)，強化了護理質(zhì)量管理，提升了護理質(zhì)量。對病房管理、基礎(chǔ)護理、文件書寫、急救器械藥品管理等各個方面進行了動態(tài)、持續(xù)、規(guī)范的質(zhì)量管理，使腫瘤醫(yī)院的病房護理工作有了很大提升。
在護理隊伍素質(zhì)培養(yǎng)方面，通過接收腫瘤醫(yī)院的進修人員，定期派?？谱o理小組進行專題講座，加強“三基”理論知識培訓(xùn)，進行臨床護理操作規(guī)范指導(dǎo)等多種渠道，提高了護理隊伍的整體素質(zhì)，使腫瘤醫(yī)院的護士熟練掌握?？谱o理技術(shù)，如胸腔閉式引流管護理技術(shù)、微量泵使用技術(shù)、中心靜脈置管維護技術(shù)等，促進了護士業(yè)務(wù)水平的'提高，使患者得到專業(yè)化的護理服務(wù)。
在護理質(zhì)量提升方面，始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過專題講座、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)查房、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目，幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護理問題，提高其護理質(zhì)量，使整體護理水平上了一個新臺階。
在今后的幫扶計劃中，我們會加強與基層醫(yī)院的溝通交流，根據(jù)基層醫(yī)院的特點與需求，制定有針對性的幫扶計劃，真正做到以點帶面，推動專業(yè)護理服務(wù)外延，提高基層服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇三
為進一步強化我院新冠疫情防控工作，提升醫(yī)務(wù)人員防控意識及能力，20xx年6月24日下午16點，在李良成副院長的統(tǒng)籌安排下，由曾清泉院長任總指揮開展了新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練。我院黨委書記郭偉偉、副院長何龍明等全體在院院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)演練。
此次演練案例重點對“外防輸入、內(nèi)防反彈”要求開展針對性預(yù)演，模擬輸入性病例場景，啟動應(yīng)急預(yù)案后各部門協(xié)調(diào)配合進行疫情防控。演練病例為張某新冠肺炎無癥狀感染確診病例（輸入性病例）的`密切接觸者尚某，于6月16日乘高鐵（與無癥狀感染病例同一廂座位相隔2排）回到凱里后，17日早上意外在衛(wèi)生間跌倒，左腕部紅腫疼痛于早上8：30點入住骨一科緩沖病房，經(jīng)社防組發(fā)協(xié)查函追蹤此人到位后將其轉(zhuǎn)運至集中隔離點做醫(yī)學(xué)觀察。
院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、骨一科、icu、檢驗科、宣傳科、保衛(wèi)科、總務(wù)科等相關(guān)科室及人員嚴(yán)格按照規(guī)范流程、演練腳本進行，嚴(yán)肅認真、緊張有序地完成了整個演練過程。全院中層以上干部通過微信視頻觀摩整個演練過程，掌握在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)密切接觸者處置規(guī)范及處置流程，提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對新冠肺炎疫情的綜合能力和團隊協(xié)作精神，也充分考驗了醫(yī)務(wù)人員在面對突發(fā)疫情時的整體聯(lián)動和密切配合能力。
演練結(jié)束后，專家組成員及部分中層干部對此次演練進行評價，對此次演練就診流程、防護措施、團隊協(xié)作等方面發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了現(xiàn)場分析和點評，提出了改進建議。
郭偉偉書記指出目前防控形勢依舊嚴(yán)峻，每一個醫(yī)務(wù)人員依舊要提高警惕，嚴(yán)防死守，這次演練不僅檢驗了醫(yī)護人員的防控能力，更找出了目前防控工作中的薄弱環(huán)節(jié)，防控辦要針對此次演練中暴露出來的問題和盲點，要逐一梳理，及時做好整改、優(yōu)化等工作，協(xié)調(diào)各部門總結(jié)經(jīng)驗，采取切實有效的措施，完善相關(guān)處置預(yù)案，全力以赴做好疫情防控工作。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇四
***年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好***年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好***年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。通過***年上一年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將**年下半年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
在工作中，我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
另外，在***年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對***年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇五
20xx年馬上就要到了，作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者，新的一年充滿了無數(shù)的提高機遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好的開展明年的工作，現(xiàn)擬定明年工作計劃如下：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的及時準(zhǔn)確，具體需完成情況如下：
（一）計算機硬件的更換，購置和維護。
公司電腦硬件明年整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機器要進行適當(dāng)?shù)纳壧幚?。因為公司機器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
（二）計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近xx臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進行。
（三）公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理，明年計算機安全一樣任重而道遠，所以對殺毒軟件要及時升級，對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范，堅決保障公司計算機安全。
1、工作內(nèi)容：公司電話要及時更新調(diào)整，及時維護。
2、下年度此項工作的具體情況如下：
我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時排除故障，保障話路暢通。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇六
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責(zé)，恪盡職守。一年來，醫(yī)院倉庫管理工作取得了較好成效，得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展，這也給倉庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
一是做好倉庫日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度，在做到入庫器械保質(zhì)保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內(nèi)整潔，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內(nèi)無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成倉庫搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，對藥品的`搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
我在工作中嚴(yán)于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常，無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我在20xx年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在20xx年把工作做的更好更完善。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇七
在新的一學(xué)期中，總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實學(xué)校工作計劃，堅持校長室提出：“后勤管理的好壞是衡量一個學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”，慣徹后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識，扎實、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作，確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位，加強后勤工作服務(wù)意識，提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
完善后勤方面的各項規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，加強綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項管理上，力求在原有基礎(chǔ)上，規(guī)范日常行為管理，使學(xué)生就餐行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣再上一個臺階，從而創(chuàng)造一個讓家長放心、學(xué)生安心的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。進一步做好貧困住宿生生活費遴選和發(fā)放工作。
加強財產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負責(zé)保管,誰損壞誰負責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
做好開學(xué)課本、簿本的發(fā)放工作，保證學(xué)生的課本、簿本到位。核實學(xué)生的繳費情況，并及時統(tǒng)計學(xué)校的收費并上報會計中心。
為各班級配備好課桌、凳，同時清除班級多余的課桌凳，檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學(xué)校財產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，并作登記與評價。加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學(xué)生寢室的水路。進一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進一步做好學(xué)生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項準(zhǔn)備工作，加強對學(xué)生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理，定人、定崗、責(zé)任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強化學(xué)校的綠化工作。綠化的重點工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護上，加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學(xué)生財產(chǎn)的管理和維護工作。做好防電、防火、防盜有措施，確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū)，及時清除衛(wèi)生死角，為全校師生創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準(zhǔn)備工作。
10、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)?？荚嚨奈锲窚?zhǔn)備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護校工作。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇八
我們學(xué)校初一年級英語組將認真貫徹和落實學(xué)校教育工作會議精神，本學(xué)期工作計劃將繼續(xù)以課程改革為中心，圍繞課改完善和深化學(xué)科科學(xué)常規(guī)，進行課改研究和專題研究等活動，增強教師的質(zhì)量意識，課改意識，創(chuàng)新意識和發(fā)展意識。
1.更新觀念，提高認識，改變教學(xué)方式。認真學(xué)習(xí)初中《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論。教師要徹底改變傳統(tǒng)的師生觀，教學(xué)觀，人才觀。教學(xué)從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，生活經(jīng)驗和認知水平出發(fā)，倡導(dǎo)體驗，實踐，參與，合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑，發(fā)展學(xué)生綜合語言運用能力，使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度，主動思維和大膽實踐，提高跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
2.充分發(fā)揮備課組力量。為適應(yīng)素質(zhì)教育的發(fā)展及中考的需要，我們要認真學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》，認真鉆研教材，實行集體說課，備課。備課盡量做到節(jié)節(jié)集體備課。地點就在英語組辦公室。在個人說課的基礎(chǔ)上，進行集體備課，統(tǒng)一每課時的教學(xué)目的和要求，單元的重，難點，知識講練的深度與廣度，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，做到練習(xí)一致，測試一致。平時積極探討，互相交流，有經(jīng)驗及時總結(jié)，有問題及時解決。
3.認真上好初中英語新目標(biāo)教材，完成整個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。同時進一步激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使他們具有較強的自主學(xué)習(xí)意識。能在教室的幫助下計劃，組織和實施各種英語學(xué)習(xí)活動。能主動擴展和利用學(xué)習(xí)資源，從多渠道獲取信息。能根據(jù)自我評價結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)和策略。能體會交際中語言的文化內(nèi)涵和背景。復(fù)習(xí)鞏固語言基礎(chǔ)知識，注重過程性評價，培養(yǎng)學(xué)生的聽，說，讀，寫能力。
4.突出教學(xué)重點，攻克教學(xué)難點。突出教學(xué)內(nèi)容的重點：聽力，口語，詞匯，句型，語法，閱讀，書面表達貫穿整個教學(xué)過程。每周定時上口語課。每天進行單詞，短語，句子的聽寫和課堂過關(guān)測試。每堂課進行隨堂聽力訓(xùn)練和句型，語法練習(xí)。同時通過課外作業(yè)對單詞，句型及語法進行鞏固性練習(xí)。每單元進行一次單元綜合測驗，以提高學(xué)生在完型填空，閱讀理解，書面表達等各方面的能力。
5.課后做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。尤其要關(guān)心后進生，厚愛特困生，積極投入到愛心幫扶活動中去。要重興趣，重方法，求穩(wěn)定，求實效，避免出現(xiàn)大批掉隊和過早分化現(xiàn)象。對英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生，要做好“培優(yōu)補差”。在上好課的同時，我們?nèi)珎湔n組教師也積極參加各種教科研活動，從而不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
具體措施：
1.每天背誦課文中的對話。目的：要求學(xué)生背誦并默寫，培養(yǎng)語感。
2.每天記x個生詞，x個常用句子或習(xí)語。實施：利用“互測及教師抽查” 及時檢查，保證效果并堅持下去。
3.認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。
4.堅持日測，周測，月測的形成性評價制度：對英語學(xué)習(xí)實行量化制度，每日，每周，每月都要給學(xué)生檢驗自己努力成果的機會，讓進步的同學(xué)體會到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格個競爭意識。
5.對后進生進行專門輔導(dǎo)，布置單獨的作業(yè)，讓他們在小進步，小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂，樹立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長起來。
6.關(guān)注學(xué)生的情感，營造寬松，民主，和諧的教學(xué)氛圍。
7.實施“任務(wù)型”的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運用能力。
8.在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考，調(diào)查，討論，交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
9.加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10.認真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向__分鐘要質(zhì)量。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇九
繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題，加強內(nèi)部管理 20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 萬元，食品總成本率控制在 43%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們必須對當(dāng)前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞年度指標(biāo)開展工作，堅持以顧客為中心，根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，以提高內(nèi)部管理隊伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟，禮儀規(guī)范，熱忱服務(wù)的員工隊伍作為餐飲經(jīng)營的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念，樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念，全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務(wù)，大力開展員工操作練兵，及技術(shù)比賽活動。并根據(jù)日常運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來改進和提高，以此來進一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。
20xx年部門將嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，尋找差距，加強學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷充實新的管理理念，加大管理力度，破除吃大鍋飯的思想，明確垂直管理機制，責(zé)任到人，各負其責(zé)，真正將個人的日常行為規(guī)范，業(yè)務(wù)能力和賓客滿意度與獎勵機制掛鉤，做到獎勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎金系數(shù)待遇，從而充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過找差距，制定整改措施，在細微服務(wù)和菜肴精細操作上下功夫，以100-10的觀念來時刻警示員工，從而確保酒店的對外聲譽，更好的來促進酒店經(jīng)營收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下：
a、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
b、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
c、借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)，部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理和培訓(xùn)。
d、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
e、增加外出頻率 ，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對各樓層菜肴操作指定專人負責(zé)，來固定菜肴出品質(zhì)量。同時定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
20xx年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全，詳細登記訂餐辦酒顧客的信息，到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時電話回訪，讓對方感覺到酒店的關(guān)心，同時動員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席，可享受免大屏費，讓賓客感覺得到實惠。電話回訪是一個方面，另外我們在對客服務(wù)的個性化上體現(xiàn)對賓客的有效溝通，根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進，讓他們真正感覺到酒店細微和規(guī)范化的服務(wù)，提高賓客對酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級管理人員深入顧客中參加第一線工作，既讓賓客感覺到酒店的重視，同時也可以在用餐群中挖掘新客戶，加強對餐飲特色的宣傳，突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點，從而增加酒店的客源量。大力倡導(dǎo)處處為顧客著想的服務(wù)理念，繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作，樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識，提供滿意驚喜加感動的服務(wù)，從而更好的提高賓客的滿意度。
目前我酒店將面臨各種不利因素和市場環(huán)境，隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起，加之于國貿(mào)，華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強，港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享，婚喜宴接待競爭更加激烈，我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢和寬敞停車場是遠遠不夠的，這就迫使我們必須在軟件上下功夫，在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)個性化、細微化上下功夫，克服面臨的困難和危機，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對每一道菜肴和每一檔賓客的服務(wù)，用心去工作，獲得賓客的認可和滿意，具體措施如下：
a、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
b、20xx年部門將認真總結(jié)過去接待的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾?，并增加各服?wù)點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
c、 定人定位，責(zé)任到人各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時，清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時宴會大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布a、b、c、d四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
d、新大樓運轉(zhuǎn)過程中，20xx年擺臺小件進行調(diào)整后損耗率明顯降低，部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完善，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
e、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格從20xx年元月一號開始加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。
目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息傳遞建設(shè)已成為餐飲業(yè)信息發(fā)布最有效、最經(jīng)濟、最快捷的方法之一。及時將餐飲的動態(tài)和流動微信平臺公布于廣大顧客，例如新品菜肴、美食節(jié)、圣誕等活動。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化，這更有利于建立與客戶的關(guān)系，也能降低餐飲宣傳成本。
餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。20xx年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫，注重培訓(xùn)的計劃性、有效性和系統(tǒng)性，打算從如下幾個方面著手培訓(xùn):
a、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，完善部門的培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作計劃進一步細化，真正將培訓(xùn)工作落實到位并重視培訓(xùn)效果。前臺注重理論培訓(xùn)，如餐飲服務(wù)流程，宴會程序，酒水知識，形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺廚房注重菜肴知識和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，繼續(xù)實施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化知識，加大員工的降本節(jié)支的意識引導(dǎo)。真正將物盡其用落實到實處。同時注重前后臺信息有效溝通技巧和溝通及時性，以及案發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過信息反饋法，口頭提問法，不定期的采取書面筆試等方法來檢查培訓(xùn)效果。
b、英語培訓(xùn)注重實效，經(jīng)常利用班前會讓員工之間用簡單的英語對話，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
c、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。
d、對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。
e、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
f、加強管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，做一個對酒店有用的人，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到學(xué)有所用。
認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。外表整潔大方，言行舉止得體。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；
并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少?？蛻魧ζ髽I(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
認真聽取顧客的每一句話；
充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題；
收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；
提出有效的解決辦法；
詢問顧客的意見；
跟蹤服務(wù)；
換位思考，站在客戶的立場上看問題。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十一
漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū)：
a、市場情況：
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級市。人口約50萬，其中城市居民23萬，另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月，人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè)，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面，大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具，其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達。
b、競爭情況：
b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
此外，還有閩南小商品批發(fā)市場，面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念：
漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū)，個人購買力相對較低，出行以自行車摩托車為主，同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點，我們擬以一類店介入市場，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū)，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴展三類店，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場情況：
龍海市為縣級市，市區(qū)人口約6—7萬，加外來人口3—4萬，計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面，商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制，失去了活力，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競爭情況：
有影響的競爭對手是興華超市，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價信位高，管理松懈，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
以一類超市形式進入市場，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者，成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬，另有外來人口約100萬。人口密度較高，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面，泉州、石獅、晉江類似于漳州，而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)
計劃在未來2—3年內(nèi)，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗，開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
3、初步計劃。
在這一分階段，我們的基本理念如下：
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;
云霄、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品，如：
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價日用品;
小五金;
報刊雜志、文具用品等，賣場約一半面積搞非食品、
管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：
簡單化，即作業(yè)程序簡單化，減少不必要的報表與手續(xù);
制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確，新手也能順利接手;
專業(yè)化，即專業(yè)分工，各司其職;
標(biāo)準(zhǔn)化，即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃：
第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市總面積計劃達到6000平方米，初步進行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，并培養(yǎng)大量管理人才。具體說：
一類店1家，三類店8—10家;
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類店1—3家;
一類店1家;
經(jīng)濟較發(fā)達的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城：一類店3—5家;
一類店2—3家;
經(jīng)濟較發(fā)達的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一類店3—5家;
第2—3年，可根據(jù)實際市場情況，或者進一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路，選擇市場情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅持品牌商品，擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。
在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴大了宣傳的力度和廣度，達到增加客流量的目的。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十二
學(xué)生進入第二學(xué)年，人頭熟了，地頭熟了，剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了，這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個轉(zhuǎn)折期，轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，學(xué)有所獲，轉(zhuǎn)變得不好的，可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。學(xué)生們在學(xué)習(xí)生活中，以寢室為單位，互幫互助，共同努力，在晚自習(xí)中開展主題活動，讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉，乃至升華為一種意識和行為。
二、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要，由于生理、心理因素方面的影響，由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負擔(dān)等社會因素的影響，有可能不少學(xué)生會產(chǎn)生冷漠、妒忌等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求，要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài)，抓住時機，有針對性地為學(xué)生排憂解難。注意關(guān)注了了解學(xué)生們的心理情況，做好積極的引導(dǎo)。同時注意加強心理委員的教育和輔導(dǎo)，讓心理委員切實開展好工作，我要和心理委員常常聯(lián)系，通過他來了解班上。
三、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)
學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影，讓他們把寢室當(dāng)成第二個家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。在上個學(xué)期做得好的，要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力做得更好。積極響應(yīng)分院號召，把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
在這一學(xué)期里，我希望通過以上幾方面的努力，把班級做好，讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。學(xué)習(xí)時期他們就剩下一年多的時間了，可以說他們的學(xué)習(xí)時光可以用倒計時來數(shù)了，所以我會讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的學(xué)習(xí)時光了，讓他們在為數(shù)不多的時間里努力學(xué)習(xí)，積極進步。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十三
新的一年新的工作規(guī)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細規(guī)劃，去年的工作任務(wù)基本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度規(guī)劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十四
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有、進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有、計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)、家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，__萬元，純利潤__萬元。其中、打字復(fù)印__萬元，網(wǎng)校__萬元，計算機__萬元，電腦耗材及配件__萬元，其他、__萬元，人員工資__萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源、七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源、計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元;新業(yè)務(wù)部分__萬元;電腦部分__萬元，人員工資__—__萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、加大管理力度，提高工作效率
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十五
時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
1、堅持黨建帶團建，夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。
2、加強團員青年的思想政治教育。
3、開展團員青年業(yè)余黨?；顒?。
在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結(jié)合聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。
4、結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。
利用學(xué)雷鋒活動日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。
三、具體安排
三月份：
1、大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。
2、圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。
3、召開主題為“學(xué)雷鋒—從我做起，從小事做起”的團會。
4、開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。
四月份：
1、召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。
2、組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。
3、五四青年節(jié)籌劃工作。
五月份：
1、召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。
2、圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。
3、舉辦“五#四”歡慶會。
六月份：
1、舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。
2、結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。
七月份：
1、開展“黨在我心中”主題團會。
2、進行中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十六
本學(xué)期教導(dǎo)處工作將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)教育局有關(guān)教研會議、文件精神，以深化常規(guī)管理為重點，以提升教師課堂教學(xué)能力為核心，以提高教師專業(yè)化水平和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化課程改革，夯實校本教研，優(yōu)化課堂教學(xué)，進一步提高管理實效，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)師生素質(zhì)內(nèi)涵的全面、持續(xù)、有效發(fā)展。
1.促進教師隊伍建設(shè)，加強師資培訓(xùn)力度。認真抓好教師繼續(xù)教育工作，鼓勵和支持教師參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強骨干教師、青年教師隊伍建設(shè)與管理，通過“名師培養(yǎng)工程”、“骨干教師示范送教”等活動切實發(fā)揮其作用，以點帶面促良好教風(fēng)的形成。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理，落實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。加強教研組、備課組建設(shè)，創(chuàng)新教研手段，健全常規(guī)管理體系。繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，以提高課堂教學(xué)效率為主要任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(一)加強引領(lǐng)，提高教師隊伍素質(zhì)
狠抓隊伍建設(shè)是我們當(dāng)前的重要任務(wù)。本學(xué)期將通過一系列的培訓(xùn)、研究、競賽展示活動，引領(lǐng)教師轉(zhuǎn)變觀念，錘煉教師教學(xué)技能，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
1.加強理論培訓(xùn)，改變教育觀念。進一步加強新課改理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，形成特色的教學(xué)模式。積極組織教師自主發(fā)展，向名家學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合自己的教學(xué)實踐，改變陳舊的教學(xué)觀念，求實共進地提升自己的教學(xué)與理論水平。通過人社局和師訓(xùn)中心的在線學(xué)習(xí)與考試的平臺提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2.鼓勵學(xué)習(xí)實踐，提供成長平臺。突出骨干教師隊伍建設(shè)，繼續(xù)加大力度培養(yǎng)青年教師，利用“未來名師培養(yǎng)”、送教下鄉(xiāng)等教學(xué)展示評比活動的平臺，開展上課、說課、評課、總結(jié)、反思系列活動，推動教師快速成長。
(二)科學(xué)管理，扎實抓好教學(xué)常規(guī)
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。按照省課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開足開齊上好各類課程。認真落實有關(guān)減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)各項規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間。
2.抓好教學(xué)常規(guī)工作，規(guī)范教學(xué)行為。教研組要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)常規(guī)管理制度，落實定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的制度，每學(xué)期兩到三次，由教導(dǎo)處組織相關(guān)人員對任課教師備課筆記、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生等進行專項檢查，同時根據(jù)檢查的實際情況給任課教師適當(dāng)?shù)脑u價，及時講評通報，并作為教師年度績效考核的依據(jù)。
加強教研組長、備課組長的專業(yè)引領(lǐng)，引導(dǎo)教研組長、備課組長創(chuàng)造性地開展教研，以課例研究、教研沙龍、主題研討等多種形式，靈活地展開教研組、備課組活動，杜絕教研活動流于形式，確保教研效果。教研組每2周至少1次教研活動，各年級備課組每學(xué)期正常開展4-6次活動，教研組、備課組活動，做到目標(biāo)明確，針對性強，以能解決我校教學(xué)教研中的實際問題為目的。本學(xué)期，田曙光校長將親臨“潤澤講壇”，做教學(xué)經(jīng)驗指導(dǎo)報告。
3.重視加強藝術(shù)、體衛(wèi)工作，確保學(xué)生身心健康。學(xué)校加大體育教師的管理力度，嚴(yán)格規(guī)范體育課教學(xué)，全面落實課間體育活動制度，逐步探索大課間活動的開展，積極組織開展區(qū)級北片體育學(xué)科協(xié)作教研活動。高度重視學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。
(三)、認真高質(zhì)量的完成區(qū)級教研活動：1、語文學(xué)科未來名師培養(yǎng)工程----楊潔;2、送教下鄉(xiāng)------人員待定;3、語文省級課題的繼續(xù)開展研究。
(四)、做好家校合作工作，召開不同年級家長會，和家長面對面溝通，共同搞好學(xué)生的身心健康發(fā)展。配合學(xué)校大隊部，開展各項學(xué)生活動。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照《浙江省教育廳關(guān)于進一步加強和改進基礎(chǔ)教育教研工作的意見》的精神，積極貫徹落實溫州市教育工作會議精神和《瑞安市教育事業(yè)改革和發(fā)展“xx”規(guī)劃》，根據(jù)市教研室的工作要求，圍繞“有效教學(xué)”這個核心，突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”兩大重點，優(yōu)化教育教學(xué)管理，不斷開拓教研思路，創(chuàng)新教研工作方式，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為山區(qū)教育的科學(xué)和諧發(fā)展再作新貢獻。
(一)落實課程設(shè)置，加強課程實施。
1.加強課程計劃管理。嚴(yán)格開齊課程，開足課時，確保勞動技術(shù)、音樂、美術(shù)等課程的落實，努力尋找和發(fā)展學(xué)校特色課程。
閱讀了《第二學(xué)期教導(dǎo)工作計劃》本站編輯還為您推薦更多工作計劃欄目
2.積極探索和研究綜合實踐課。通過不斷的外出學(xué)習(xí)，結(jié)合我校的實際情況，逐步形成由我校特色的綜合實踐課程。鼓勵教師大膽拓展和創(chuàng)新，形成個性化的教學(xué)方式。
3.加強教學(xué)進度的管理與控制。制定科學(xué)合理的學(xué)科教學(xué)進度，在相對應(yīng)的時間內(nèi)，完成相應(yīng)的教學(xué)，不得隨意加快和放慢教學(xué)進程，具體情況將記錄在教學(xué)檢查中。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省廳《關(guān)于切實減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的通知》，各中小學(xué)必須根據(jù)文件要求，對社會發(fā)表公開聲明，做出“減負”承諾，并接受社會監(jiān)督。
(二)開展有效教學(xué)研究，深化課堂教學(xué)改革。
1.圍繞以“有效教學(xué)”為主題，開展以“有效課堂”為專題的研討活動，圍繞“有效備課、有效上課、有效批改、有效輔導(dǎo)”等開展課堂教學(xué)研究。著力提高課堂教學(xué)效率，還學(xué)生一個輕松而有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.積極開展四項達標(biāo)的全員競賽活動，關(guān)注細節(jié)，彰顯個性。探索教學(xué)規(guī)范達標(biāo)活動的長效機制，推動我校課改的深入開展。提倡“有效常規(guī)”和“快樂常規(guī)”;嚴(yán)格改作，提倡綠色批改，二次批改要更具針對性;嚴(yán)肅上課，提倡精神抖擻上課，人文關(guān)心上課。
3.教導(dǎo)處加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格考試管理，通過平時抽測、期中測試以檢驗一個階段的教學(xué)質(zhì)量，并對學(xué)生出現(xiàn)的問題進行分析和輔導(dǎo)，爭取在本學(xué)期結(jié)束的時候，取得好成績。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳《關(guān)于切實減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的通知》精神，杜絕“四超”規(guī)定，落實“六嚴(yán)格”要求。
5.關(guān)注畢業(yè)班的學(xué)生思想動態(tài)，摸清畢業(yè)班學(xué)生的實際情況，建立學(xué)生成績檔案，并做好跟蹤調(diào)查。既要抓“尖子”，又側(cè)重于后進生的轉(zhuǎn)化工作，并做好記錄，爭取在既能有好成績，又能很好的控制了低分率，達到雙贏的目的。
(三)加強教研組建設(shè)，提高教研工作質(zhì)量
1.抓好教研組長的思想工作，為教研組長和教研組活動的開展，創(chuàng)建新平臺。圍繞對教研活動策劃、方法和組織形式的不同演繹，來研討教研活動中存在的困惑、問題及目標(biāo)的價值取向等，使教研組長在不同觀念的碰撞和多元思惟的融合過程中拓展思路，提升教研活動水平，達到“切磋研藝，取長補短，拓展思路，共同提高”。
2.提高教學(xué)的質(zhì)量和教研工作的力度，加強教研組建設(shè)。而對于我們來說，學(xué)校的規(guī)模較小，教師數(shù)和學(xué)生數(shù)都不多，小學(xué)還分兩個教學(xué)點、且兩點之間的距離也不算很近，這些都給我們的教研活動的開展都帶來了難度。但我們依然在努力的搞好我們的教研組建設(shè)。教研組張要鼓勵組員教師積極開展教研活動，每個學(xué)期都要適當(dāng)?shù)南蛉＝處熼_展教研活動，加強各教研組之間的聯(lián)系。
3.開學(xué)前，教學(xué)組長要向教導(dǎo)處提供一份教研組工作計劃和行事歷;學(xué)期結(jié)束前，教研組長要向教導(dǎo)處提供一份詳細教研組的。
4.利用學(xué)區(qū)提供的“團塊”平臺，加強和兄弟學(xué)校：桂峰鄉(xiāng)校、芳莊鄉(xiāng)校、瑤莊鄉(xiāng)校之間的教學(xué)科研活動研究。
(四)加強校本研修，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
1.教學(xué)活動。首先鼓勵教師積極開課，新教師和導(dǎo)師之間互聽互評，相互促進。定期的召開兩個教學(xué)點的聯(lián)合教學(xué)研討活動。
2.教學(xué)檢查：根據(jù)上級要求，本學(xué)期具體安排五次或五次以上的教學(xué)檢查，形式：不定期抽查和期末普查。檢查的內(nèi)容包括教學(xué)根據(jù)檢查的具體情況做成記錄表。內(nèi)容：備課本、上課、聽課本、(教研活動記錄本)、教學(xué)質(zhì)量分析表、作業(yè)本、成績冊。
3.質(zhì)量分析表你可以根據(jù)自己的分析思路寫，如果我們覺得不好寫，也可以參考我的質(zhì)量分析表，或者是我們學(xué)校印發(fā)的質(zhì)量分析表。對學(xué)生成績的分析，最好詳細一些，特別是年輕教師。參加四項達標(biāo)的教師，主科和副科各至少需要五份。
4.積極完成“三比”活動。三比：比課堂教學(xué)、比論文案例研究、比試題命制。本學(xué)期我校每位任課教師，都必須命制一份試卷(給學(xué)生的測試后，要做好質(zhì)量分析和目標(biāo)達成情況)。
(五)構(gòu)建平臺，促進學(xué)生健康發(fā)展。
1.不斷健全中小學(xué)教學(xué)評價機制，以班為單位健全學(xué)生成長記錄袋的建檔工作，落實電子評語建檔工作。
2.各校要開展學(xué)科知識、技能競賽活動，讓學(xué)生在競賽中磨練意志，增長知識，每校每學(xué)期學(xué)科類競賽至少要開展兩次或以上。
3.加強中小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，作好小學(xué)生書寫習(xí)慣的指導(dǎo)，初步培養(yǎng)學(xué)生用圓珠筆、鋼筆寫字的能力。
5.學(xué)生層面的各類競賽活動：(1)xx年溫州市小學(xué)生二、四年級規(guī)范漢字書寫競賽;(2)湖嶺教育學(xué)區(qū)第二屆屆《弟子規(guī)》知識競賽。
堅持“以人為本”“德育為先”的方針，以提高教師的師德修養(yǎng)，學(xué)生的禮貌素養(yǎng)為重點，深入開展校園一日常規(guī)及其他豐富多彩的活動，努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍，使教師的個人素養(yǎng)得到提高，學(xué)生的德智體美等方面都能得到發(fā)展。
以構(gòu)建學(xué)生發(fā)展為本的德育工作體系為目標(biāo)，抓細抓實學(xué)生的常規(guī)教育、養(yǎng)成教育，愛國主義教育，心理健康教育。規(guī)范班級及中隊量化考核辦法，完善班級各項綜合考核評比措施;加強對班主任、中隊輔導(dǎo)員及政教組長的培訓(xùn)，促進不一樣層次德育工作者的專業(yè)成長。
(一)嚴(yán)格常規(guī)管理，促進良好校風(fēng)的構(gòu)成
1、做好學(xué)生路隊、衛(wèi)生、課間操及眼保健操、衛(wèi)生的檢查評估工作。實行政教組長值日制度，培訓(xùn)好學(xué)生督查員，嚴(yán)格按照評估細則進行檢查，做到日檢查，周公布，月評比，把學(xué)生的養(yǎng)成教育落到實處。每月評比時采用過程評價與終結(jié)評價相結(jié)合，精確評價與模糊評價相結(jié)合，反饋到教師用分?jǐn)?shù)，反饋給學(xué)生采用評價。
2、組織開展好班隊會。要求各班級按規(guī)定的主題組織召開班隊會，并對開展?fàn)顩r進行檢查，及時上交班隊會材料，每月抽查一次班隊會材料，并將檢查狀況及班隊會材料檢查成績一并計入班級及中隊量化評估。
3、促進班級文化建設(shè)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。班級布置要有主題，貼合本班實際，突出班級特色，資料豐富，營造用心向上的學(xué)習(xí)氛圍。
4、出好每月一期的黑板報。規(guī)定每期主題，定時檢查評比。
(二)加強家校聯(lián)系，促進學(xué)生健康成長
1、充分發(fā)揮家長委員會作用，開展系列活動。根據(jù)教育局要求召開相關(guān)的會議，開展活動。
2、開好全體家長會與部分家長會。學(xué)期初召開全體學(xué)生家長會，要求家長會時布置教室，會前交班主任及任課教師發(fā)言材料，會后上交材料。以后每月召開一次部分家長家長會，并于月底上交材料，時間自主確定。
(三)開展各項活動，促進學(xué)生成長
1、開好秋季運動會。各班級要做好運動員的選拔與培訓(xùn)，認真組織，周密安排，成績計入班級量化考評。
2、辦好冬季越野運動會，為參加縣冬季越野運動會選拔動員。并力爭在縣冬季越野運動會上取得好的成績。
3、進行廣播操比賽，規(guī)范學(xué)生的做操行為。
4、學(xué)生成長檔案袋評比。
5、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日，開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育，讓學(xué)生在活動中感悟德育。
6、開展愛我校園活動，組織系列的活動，讓學(xué)生在活動中受到教育。如:手抄報、小制作、作文評選等。
(四)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高德育工作水平
1、定期開展班主任、中隊輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，每月推薦學(xué)習(xí)材料，在博客上撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會，提高班主任及中隊輔導(dǎo)員的個人素養(yǎng)及工作潛力。
2、培訓(xùn)政教組長，成為班級管理的領(lǐng)頭雁。讓政教組長明確職責(zé)，既協(xié)助政教處作好各項檢查評比工作，又能帶領(lǐng)本組成員做好各項常規(guī)工作。
(五)組織好教師值日工作。安排好大門口教師值班，帶領(lǐng)學(xué)生督查員組織學(xué)生的路隊及入校工作，督促學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，確保學(xué)校正常、有序的教學(xué)秩序。
(六)充分利班級博客。及時上傳資料、定期檢查評比。不斷充實資料，使其成為宣傳推介學(xué)校的窗口，教育教學(xué)資源交流的平臺，家庭、學(xué)校、社會三者聯(lián)系的紐帶。
(七)加強校內(nèi)外德育陣地建設(shè)。辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷完善和豐富德育室建設(shè)，開展豐富多彩的教育活動，豐富學(xué)生課余生活。
附:每月工作安排:
九月份:
1、制定政教工作計劃，各班(中隊)制定本班(中隊)工作計劃，檢評各班(中隊)工作計劃。
2、重新劃分各班衛(wèi)生區(qū)。
3、各班進行衛(wèi)生大掃除，政教處進行檢查。
4、培訓(xùn)學(xué)生禮貌督查員。
5、進行中隊輔導(dǎo)員護導(dǎo)分工。
6、黑板報檢查。
7、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
8、班級博客管理使用狀況檢查。
9、反饋各種檢查狀況。
10、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
11、各班召開全體學(xué)生家長會。
12、健康校園申報工作及檔案的整理。
十月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、檢查禮貌督導(dǎo)員執(zhí)勤狀況。
5、評比九月份班隊會材料并反饋。
6、反饋各種檢查狀況。
7、各班召開部分家長會。
8、舉行秋季運動會。
十一月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、評比十月份班隊會材料并反饋。
5、反饋各種檢查狀況。
6、班級博客管理使用狀況檢查。
7、各班召開部分學(xué)生家長會。
8、進行廣播操比賽。
十二月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、評比十一月份班隊會材料并反饋。
5、反饋各種檢查狀況。
6、各班召開部分學(xué)生家長會
7、迎接縣局督導(dǎo)檢查。
一月份:
1、做好放假前的各種準(zhǔn)備工作。
2、檢查班級放假時教室狀況。
3、下發(fā)致學(xué)生家長的一封信。
4、統(tǒng)計匯總反饋各班級中隊成績。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇一
為了進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性，鼓勵撰寫醫(yī)學(xué)論文，尤其是原創(chuàng)性論文，爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院?？平ㄔO(shè)。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學(xué)科，從情況來看，醫(yī)院邁上了?？平ㄔO(shè)的快車道，但在管理上要規(guī)范，科室要有年度計劃，醫(yī)院與科室要簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標(biāo)。對引進的新技術(shù)項目，經(jīng)對先進性、可操作性進行論證，對條件成熟的項目重點扶持，協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1）開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進修學(xué)習(xí)計劃，由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級以上醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中爭取更多的經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學(xué)習(xí)，力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會上發(fā)言。
2）加強醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計劃、采取定期考試辦法，對各科學(xué)習(xí)效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓(xùn)的辦法，聘請相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
3）積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理，積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計入技術(shù)檔案。
4）注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進，重點人才培訓(xùn)對象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5）建議成立科研發(fā)展基金，鼓勵進修、學(xué)習(xí)人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應(yīng)用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分，力求學(xué)分達標(biāo)。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)，無條件的接受進修人員，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇二
在護理管理方面，通過護士長定期參與腫瘤醫(yī)院的護理查房、科室質(zhì)控、護士臨床工作能力考核等，為腫瘤醫(yī)院修訂了護理質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)，健全了相關(guān)護理制度和護士崗位職責(zé)，強化了護理質(zhì)量管理，提升了護理質(zhì)量。對病房管理、基礎(chǔ)護理、文件書寫、急救器械藥品管理等各個方面進行了動態(tài)、持續(xù)、規(guī)范的質(zhì)量管理，使腫瘤醫(yī)院的病房護理工作有了很大提升。
在護理隊伍素質(zhì)培養(yǎng)方面，通過接收腫瘤醫(yī)院的進修人員，定期派?？谱o理小組進行專題講座，加強“三基”理論知識培訓(xùn)，進行臨床護理操作規(guī)范指導(dǎo)等多種渠道，提高了護理隊伍的整體素質(zhì)，使腫瘤醫(yī)院的護士熟練掌握?？谱o理技術(shù)，如胸腔閉式引流管護理技術(shù)、微量泵使用技術(shù)、中心靜脈置管維護技術(shù)等，促進了護士業(yè)務(wù)水平的'提高，使患者得到專業(yè)化的護理服務(wù)。
在護理質(zhì)量提升方面，始終堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀和“以病人為中心”的服務(wù)理念，逐步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。通過專題講座、人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)查房、一對一傳幫帶等多渠道的幫扶項目，幫助腫瘤醫(yī)院解決臨床護理問題，提高其護理質(zhì)量，使整體護理水平上了一個新臺階。
在今后的幫扶計劃中，我們會加強與基層醫(yī)院的溝通交流，根據(jù)基層醫(yī)院的特點與需求，制定有針對性的幫扶計劃，真正做到以點帶面，推動專業(yè)護理服務(wù)外延，提高基層服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇三
為進一步強化我院新冠疫情防控工作，提升醫(yī)務(wù)人員防控意識及能力，20xx年6月24日下午16點，在李良成副院長的統(tǒng)籌安排下，由曾清泉院長任總指揮開展了新冠肺炎疫情防控應(yīng)急演練。我院黨委書記郭偉偉、副院長何龍明等全體在院院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)演練。
此次演練案例重點對“外防輸入、內(nèi)防反彈”要求開展針對性預(yù)演，模擬輸入性病例場景，啟動應(yīng)急預(yù)案后各部門協(xié)調(diào)配合進行疫情防控。演練病例為張某新冠肺炎無癥狀感染確診病例（輸入性病例）的`密切接觸者尚某，于6月16日乘高鐵（與無癥狀感染病例同一廂座位相隔2排）回到凱里后，17日早上意外在衛(wèi)生間跌倒，左腕部紅腫疼痛于早上8：30點入住骨一科緩沖病房，經(jīng)社防組發(fā)協(xié)查函追蹤此人到位后將其轉(zhuǎn)運至集中隔離點做醫(yī)學(xué)觀察。
院辦、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感科、骨一科、icu、檢驗科、宣傳科、保衛(wèi)科、總務(wù)科等相關(guān)科室及人員嚴(yán)格按照規(guī)范流程、演練腳本進行，嚴(yán)肅認真、緊張有序地完成了整個演練過程。全院中層以上干部通過微信視頻觀摩整個演練過程，掌握在院內(nèi)發(fā)現(xiàn)密切接觸者處置規(guī)范及處置流程，提高了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對新冠肺炎疫情的綜合能力和團隊協(xié)作精神，也充分考驗了醫(yī)務(wù)人員在面對突發(fā)疫情時的整體聯(lián)動和密切配合能力。
演練結(jié)束后，專家組成員及部分中層干部對此次演練進行評價，對此次演練就診流程、防護措施、團隊協(xié)作等方面發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了現(xiàn)場分析和點評，提出了改進建議。
郭偉偉書記指出目前防控形勢依舊嚴(yán)峻，每一個醫(yī)務(wù)人員依舊要提高警惕，嚴(yán)防死守，這次演練不僅檢驗了醫(yī)護人員的防控能力，更找出了目前防控工作中的薄弱環(huán)節(jié)，防控辦要針對此次演練中暴露出來的問題和盲點，要逐一梳理，及時做好整改、優(yōu)化等工作，協(xié)調(diào)各部門總結(jié)經(jīng)驗，采取切實有效的措施，完善相關(guān)處置預(yù)案，全力以赴做好疫情防控工作。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇四
***年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年，做好***年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義，做好***年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。通過***年上一年各項工作開展情況的總結(jié)，我充分認識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將**年下半年工作計劃陳列如下：
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
在工作中，我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
另外，在***年年末的時候，我報考了***大學(xué)的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實際。
三、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對***年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的工作中，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇五
20xx年馬上就要到了，作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者，新的一年充滿了無數(shù)的提高機遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好的開展明年的工作，現(xiàn)擬定明年工作計劃如下：
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的及時準(zhǔn)確，具體需完成情況如下：
（一）計算機硬件的更換，購置和維護。
公司電腦硬件明年整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置不夠本職用的機器要進行適當(dāng)?shù)纳壧幚?。因為公司機器大部分還屬于較新的，因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
（二）計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前一共近xx臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，還很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。因此，此項工作做到定期、不定期檢查，保障公司辦公流暢進行。
（三）公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理，明年計算機安全一樣任重而道遠，所以對殺毒軟件要及時升級，對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范，堅決保障公司計算機安全。
1、工作內(nèi)容：公司電話要及時更新調(diào)整，及時維護。
2、下年度此項工作的具體情況如下：
我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，有偶爾的斷線現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的，也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況，及時排除故障，保障話路暢通。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇六
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，在工作中認真負責(zé)，恪盡職守。一年來，醫(yī)院倉庫管理工作取得了較好成效，得到了與同事們的廣泛認可和充分肯定?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時，實現(xiàn)了各方面的超常發(fā)展，這也給倉庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學(xué)習(xí)，不斷提高個人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
一是做好倉庫日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗收入庫制度，在做到入庫器械保質(zhì)保量時，對入庫藥品器械，實行按類上架存放，做到庫內(nèi)整潔，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲存。庫內(nèi)無雜物，貨架無灰塵，對各類物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結(jié)互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成倉庫搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要，藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，對藥品的`搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的同時，在最短時間內(nèi)實行了藥庫的整體搬遷。
我在工作中嚴(yán)于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度，做好消防和安全保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運轉(zhuǎn)正常，無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，我在20xx年的工作中取得了一定成績，但也仍然存在一些不足，需要進一步改善工作方法，提高工作效率，在20xx年把工作做的更好更完善。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇七
在新的一學(xué)期中，總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實學(xué)校工作計劃，堅持校長室提出：“后勤管理的好壞是衡量一個學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”，慣徹后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識，扎實、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作，確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位，加強后勤工作服務(wù)意識，提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
完善后勤方面的各項規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，加強綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項管理上，力求在原有基礎(chǔ)上，規(guī)范日常行為管理，使學(xué)生就餐行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣再上一個臺階，從而創(chuàng)造一個讓家長放心、學(xué)生安心的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。進一步做好貧困住宿生生活費遴選和發(fā)放工作。
加強財產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負責(zé)保管,誰損壞誰負責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
做好開學(xué)課本、簿本的發(fā)放工作，保證學(xué)生的課本、簿本到位。核實學(xué)生的繳費情況，并及時統(tǒng)計學(xué)校的收費并上報會計中心。
為各班級配備好課桌、凳，同時清除班級多余的課桌凳，檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學(xué)校財產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，并作登記與評價。加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學(xué)生寢室的水路。進一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進一步做好學(xué)生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項準(zhǔn)備工作，加強對學(xué)生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理，定人、定崗、責(zé)任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強化學(xué)校的綠化工作。綠化的重點工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護上，加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學(xué)生財產(chǎn)的管理和維護工作。做好防電、防火、防盜有措施，確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū)，及時清除衛(wèi)生死角，為全校師生創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準(zhǔn)備工作。
10、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)?？荚嚨奈锲窚?zhǔn)備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護校工作。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇八
我們學(xué)校初一年級英語組將認真貫徹和落實學(xué)校教育工作會議精神，本學(xué)期工作計劃將繼續(xù)以課程改革為中心，圍繞課改完善和深化學(xué)科科學(xué)常規(guī)，進行課改研究和專題研究等活動，增強教師的質(zhì)量意識，課改意識，創(chuàng)新意識和發(fā)展意識。
1.更新觀念，提高認識，改變教學(xué)方式。認真學(xué)習(xí)初中《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論。教師要徹底改變傳統(tǒng)的師生觀，教學(xué)觀，人才觀。教學(xué)從學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，生活經(jīng)驗和認知水平出發(fā)，倡導(dǎo)體驗，實踐，參與，合作與交流的學(xué)習(xí)方式和任務(wù)型的教學(xué)途徑，發(fā)展學(xué)生綜合語言運用能力，使語言學(xué)習(xí)的過程成為學(xué)生形成積極的情感態(tài)度，主動思維和大膽實踐，提高跨文化意識和形成自主學(xué)習(xí)能力的過程。
2.充分發(fā)揮備課組力量。為適應(yīng)素質(zhì)教育的發(fā)展及中考的需要，我們要認真學(xué)習(xí)《英語新課程標(biāo)準(zhǔn)》，認真鉆研教材，實行集體說課，備課。備課盡量做到節(jié)節(jié)集體備課。地點就在英語組辦公室。在個人說課的基礎(chǔ)上，進行集體備課，統(tǒng)一每課時的教學(xué)目的和要求，單元的重，難點，知識講練的深度與廣度，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，做到練習(xí)一致，測試一致。平時積極探討，互相交流，有經(jīng)驗及時總結(jié)，有問題及時解決。
3.認真上好初中英語新目標(biāo)教材，完成整個學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。同時進一步激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，使他們具有較強的自主學(xué)習(xí)意識。能在教室的幫助下計劃，組織和實施各種英語學(xué)習(xí)活動。能主動擴展和利用學(xué)習(xí)資源，從多渠道獲取信息。能根據(jù)自我評價結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)和策略。能體會交際中語言的文化內(nèi)涵和背景。復(fù)習(xí)鞏固語言基礎(chǔ)知識，注重過程性評價，培養(yǎng)學(xué)生的聽，說，讀，寫能力。
4.突出教學(xué)重點，攻克教學(xué)難點。突出教學(xué)內(nèi)容的重點：聽力，口語，詞匯，句型，語法，閱讀，書面表達貫穿整個教學(xué)過程。每周定時上口語課。每天進行單詞，短語，句子的聽寫和課堂過關(guān)測試。每堂課進行隨堂聽力訓(xùn)練和句型，語法練習(xí)。同時通過課外作業(yè)對單詞，句型及語法進行鞏固性練習(xí)。每單元進行一次單元綜合測驗，以提高學(xué)生在完型填空，閱讀理解，書面表達等各方面的能力。
5.課后做好不同層次學(xué)生的輔導(dǎo)工作。尤其要關(guān)心后進生，厚愛特困生，積極投入到愛心幫扶活動中去。要重興趣，重方法，求穩(wěn)定，求實效，避免出現(xiàn)大批掉隊和過早分化現(xiàn)象。對英語學(xué)習(xí)水平不同的學(xué)生，要做好“培優(yōu)補差”。在上好課的同時，我們?nèi)珎湔n組教師也積極參加各種教科研活動，從而不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
具體措施：
1.每天背誦課文中的對話。目的：要求學(xué)生背誦并默寫，培養(yǎng)語感。
2.每天記x個生詞，x個常用句子或習(xí)語。實施：利用“互測及教師抽查” 及時檢查，保證效果并堅持下去。
3.認真貫徹晨讀制度：規(guī)定晨讀內(nèi)容，加強監(jiān)督，保證晨讀效果。
4.堅持日測，周測，月測的形成性評價制度：對英語學(xué)習(xí)實行量化制度，每日，每周，每月都要給學(xué)生檢驗自己努力成果的機會，讓進步的同學(xué)體會到成就感，讓落后的同學(xué)找出差距，感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格個競爭意識。
5.對后進生進行專門輔導(dǎo)，布置單獨的作業(yè)，讓他們在小進步，小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂，樹立學(xué)習(xí)的自信，盡快成長起來。
6.關(guān)注學(xué)生的情感，營造寬松，民主，和諧的教學(xué)氛圍。
7.實施“任務(wù)型”的教學(xué)途徑，培養(yǎng)學(xué)生綜合語言運用能力。
8.在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動，吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考，調(diào)查，討論，交流和合作等方式，學(xué)習(xí)和使用英語，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
9.加強對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，為他們終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
10.認真鉆研教材，備好，上好每一節(jié)課，向__分鐘要質(zhì)量。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇九
繼續(xù)圍繞以顧客為中心的主題，加強內(nèi)部管理 20xx年餐飲營業(yè)指標(biāo)為 萬元，食品總成本率控制在 43%以下，水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)之內(nèi)。要想完成上述目標(biāo)，這就要求我們必須對當(dāng)前的形勢進行充分分析，利用現(xiàn)有硬件設(shè)施的優(yōu)勢，餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞年度指標(biāo)開展工作，堅持以顧客為中心，根據(jù)市場變化及時調(diào)整經(jīng)營策略，以提高內(nèi)部管理隊伍素質(zhì)、努力培養(yǎng)出技術(shù)嫻熟，禮儀規(guī)范，熱忱服務(wù)的員工隊伍作為餐飲經(jīng)營的最根本工作。全面推行顧客至上的服務(wù)觀念，樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念，全方面為顧客著想并提供優(yōu)質(zhì)滿意加驚喜的服務(wù)，大力開展員工操作練兵，及技術(shù)比賽活動。并根據(jù)日常運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題通過培訓(xùn)來改進和提高，以此來進一步提高員工的業(yè)務(wù)技能。
20xx年部門將嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，尋找差距，加強學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷充實新的管理理念，加大管理力度，破除吃大鍋飯的思想，明確垂直管理機制，責(zé)任到人，各負其責(zé)，真正將個人的日常行為規(guī)范，業(yè)務(wù)能力和賓客滿意度與獎勵機制掛鉤，做到獎勤罰懶。善于發(fā)現(xiàn)和挖掘表現(xiàn)突出的員工提高獎金系數(shù)待遇，從而充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性。經(jīng)常性的通過找差距，制定整改措施，在細微服務(wù)和菜肴精細操作上下功夫，以100-10的觀念來時刻警示員工，從而確保酒店的對外聲譽，更好的來促進酒店經(jīng)營收入的穩(wěn)定和提高。具體措施如下：
a、注重一專多能人才的培養(yǎng)
新的一年餐飲形勢將會發(fā)生根本性變化，我們計劃在降本節(jié)支上下功夫，重點培養(yǎng)一專多能的人才，而培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是目前酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)型經(jīng)營工作新思路，這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
b、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續(xù)把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向，大力推廣實惠性宴席，調(diào)動全員積極性加大酒店宣傳力度，人人參與營銷，發(fā)揮全員作用，從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中，拓寬更大的客源市場，同時還要繼續(xù)與其他兄弟部門密切配合，提高工作效率，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。
c、借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產(chǎn)使用的第四年，部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經(jīng)營取得了一定的成績，但餐飲員工卻不能滿足形狀，新的一年我們繼續(xù)借助兄弟部門及學(xué)生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務(wù)，部門將在20xx年度繼續(xù)加大內(nèi)部服務(wù)人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理和培訓(xùn)。
d、繼續(xù)實施獎金系數(shù)評當(dāng)工作
我們在新一年將會加大對領(lǐng)班以上管理人員的培訓(xùn)和考核，同時也加大對崗位員工的培訓(xùn)，確保員工的精神面貌禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技能、出品質(zhì)量及團結(jié)協(xié)作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現(xiàn)，繼續(xù)做好一年一次的獎金評檔工作，并把評檔結(jié)果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據(jù)，餐廳繼續(xù)執(zhí)行每一季度獎金系數(shù)評定工作，體現(xiàn)公平、公正，將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾，把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾，并在堅持員工個人獎金系數(shù)評檔原則不變的基礎(chǔ)上，挖掘日常表現(xiàn)突出進步較大的員工，對獎金系數(shù)適當(dāng)上調(diào)，表現(xiàn)欠佳的員工獎金系數(shù)適當(dāng)下降，甚至調(diào)崗的方法，從而充分調(diào)動員工的積極性，營造比學(xué)趕超的工作氛圍。
e、增加外出頻率 ，加大新菜肴開發(fā)力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標(biāo)繼續(xù)采取請進走出的方法進行新品菜肴開發(fā)，每月外出不少于一次向同行學(xué)習(xí)。新年度重點是在婚喜宴菜肴開發(fā)上下功夫，并保持原有菜肴結(jié)構(gòu)不變，對各樓層菜肴操作指定專人負責(zé)，來固定菜肴出品質(zhì)量。同時定期推出新品菜肴和廚師長特選，豐富菜肴品種，本年度部門將在廚師力量上繼續(xù)尋求新的渠道，邀請或聘請外來廚師來增加技術(shù)力量， 豐富菜肴品種，營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
20xx年我們繼續(xù)注重客史檔案的建立健全，詳細登記訂餐辦酒顧客的信息，到結(jié)婚一周年紀(jì)念日我們將隨時電話回訪，讓對方感覺到酒店的關(guān)心，同時動員新婚夫婦小孩滿月優(yōu)先選擇我酒店承辦酒席，可享受免大屏費，讓賓客感覺得到實惠。電話回訪是一個方面，另外我們在對客服務(wù)的個性化上體現(xiàn)對賓客的有效溝通，根據(jù)賓客反饋的反饋意見加以改進，讓他們真正感覺到酒店細微和規(guī)范化的服務(wù)，提高賓客對酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級管理人員深入顧客中參加第一線工作，既讓賓客感覺到酒店的重視，同時也可以在用餐群中挖掘新客戶，加強對餐飲特色的宣傳，突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點，從而增加酒店的客源量。大力倡導(dǎo)處處為顧客著想的服務(wù)理念，繼續(xù)重視賓客酒水的保管和發(fā)放工作，樹立全體員工主動幫客人打包剩余菜肴的意識，提供滿意驚喜加感動的服務(wù)，從而更好的提高賓客的滿意度。
目前我酒店將面臨各種不利因素和市場環(huán)境，隨著沙洲湖大酒店的開業(yè)及市區(qū)中油泰富、中聯(lián)粵海等酒店的興起，加之于國貿(mào)，華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強，港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享，婚喜宴接待競爭更加激烈，我們僅靠餐飲樓硬件的優(yōu)勢和寬敞停車場是遠遠不夠的，這就迫使我們必須在軟件上下功夫，在菜肴品種創(chuàng)新和服務(wù)個性化、細微化上下功夫，克服面臨的困難和危機，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜肴結(jié)構(gòu)隨市場和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須采取積極的態(tài)度去面對每一道菜肴和每一檔賓客的服務(wù)，用心去工作，獲得賓客的認可和滿意，具體措施如下：
a、新的一年部門繼續(xù)落實并推進七常管理的進度，責(zé)任到人。在日常運轉(zhuǎn)中根據(jù)實際情況不斷調(diào)整加以完善，形成規(guī)范化管理。
b、20xx年部門將認真總結(jié)過去接待的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們根據(jù)新大樓的結(jié)構(gòu)特點，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)執(zhí)行管理人員分布于各樓面，劃分管轄區(qū)域?qū)嵤┒ㄈ硕◢徆芾?，并增加各服?wù)點的巡視力度，及時解決運轉(zhuǎn)中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應(yīng)的毛巾并加強車輪的日常保管，提高運輸車輛使用效率，降低人工成本。
c、 定人定位，責(zé)任到人各點、各包廂實施人員相對固定，采取針對性的服務(wù)，要求各包廂責(zé)任人負責(zé)日常賓客用餐服務(wù)的同時，清洗、保管相關(guān)的擺臺餐杯具，并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時宴會大廳在開餐運轉(zhuǎn)時間部門各級管理人員分布a、b、c、d四個區(qū)域，協(xié)助和督促所在區(qū)域值臺和運菜人員工作，配合相應(yīng)區(qū)域酒吧臺發(fā)放領(lǐng)用酒水的工作，從而更好的提高賓客滿意度。
d、新大樓運轉(zhuǎn)過程中，20xx年擺臺小件進行調(diào)整后損耗率明顯降低，部門將在原有基礎(chǔ)上不斷完善，要求各級管理人員齊抓共管， 繼續(xù)執(zhí)行擺臺小件物品袋裝化發(fā)放減少損耗，同時將餐具賠償制度落實到位。
e、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動，對用餐標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)備設(shè)施的使用收費標(biāo)準(zhǔn)及其他項目價格從20xx年元月一號開始加以適當(dāng)調(diào)整，并形成文字規(guī)定，同時我們將繼續(xù)加大婚慶公司的管理。
目前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息傳遞建設(shè)已成為餐飲業(yè)信息發(fā)布最有效、最經(jīng)濟、最快捷的方法之一。及時將餐飲的動態(tài)和流動微信平臺公布于廣大顧客，例如新品菜肴、美食節(jié)、圣誕等活動。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化，這更有利于建立與客戶的關(guān)系，也能降低餐飲宣傳成本。
餐飲服務(wù)質(zhì)量和菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和提高離不開培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，統(tǒng)一菜肴出品質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范。20xx年部門將在培訓(xùn)工作上下功夫，注重培訓(xùn)的計劃性、有效性和系統(tǒng)性，打算從如下幾個方面著手培訓(xùn):
a、20xx年度部門根據(jù)20xx年培訓(xùn)方面暴露的問題進行整改并調(diào)整思路，完善部門的培訓(xùn)制度，將培訓(xùn)工作計劃進一步細化，真正將培訓(xùn)工作落實到位并重視培訓(xùn)效果。前臺注重理論培訓(xùn)，如餐飲服務(wù)流程，宴會程序，酒水知識，形體培訓(xùn)以及案例分析等方面的內(nèi)容。后臺廚房注重菜肴知識和操作標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，繼續(xù)實施七常管理標(biāo)準(zhǔn)化知識，加大員工的降本節(jié)支的意識引導(dǎo)。真正將物盡其用落實到實處。同時注重前后臺信息有效溝通技巧和溝通及時性，以及案發(fā)事件處理等方面的培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之后我們將通過信息反饋法，口頭提問法，不定期的采取書面筆試等方法來檢查培訓(xùn)效果。
b、英語培訓(xùn)注重實效，經(jīng)常利用班前會讓員工之間用簡單的英語對話，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，將英語學(xué)習(xí)滲透到工作的方方面面，提高員工與外賓交流的口語水平。
c、在日常工作中出現(xiàn)的一些典型案例，部門將不定期組織員工學(xué)習(xí)、討論，并進行剖析和針對性的培訓(xùn)，提高員工處理問題的能力。
d、對于老員工采取針對性的回爐培訓(xùn)，提高他們的語言服務(wù)技巧、操作技能規(guī)范。
e、對于新進店的新員工，要注重心理素質(zhì)的引導(dǎo)，加強崗前培訓(xùn)，讓他們在應(yīng)知應(yīng)會，操作技能等方面有所提高，注重他們在開口服務(wù)、禮節(jié)禮貌、工作責(zé)任心、對酒店的忠誠度與執(zhí)行力以及團隊協(xié)作精神等方面的培養(yǎng)，同時在培養(yǎng)員工吃苦耐勞和靈活應(yīng)變能力上下功夫。
f、加強管理人員培訓(xùn)，尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面，樹立大局觀點，鉆研業(yè)務(wù)技能和管理技巧，做一個對酒店有用的人，必要時組織人員外出學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進的管理經(jīng)驗、管理方法用于實際工作中，做到學(xué)有所用。
認真做好部門衛(wèi)生例牌菜清潔保養(yǎng)工作，將五星標(biāo)準(zhǔn)貫穿于整個年度工作中，確保高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生質(zhì)量和清潔的衛(wèi)生環(huán)境，為達到這一要求，部門將進一步完善各崗位計劃衛(wèi)生，組織定期、不定期的衛(wèi)生大檢查，讓員工養(yǎng)成隨手衛(wèi)生的良好習(xí)慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解，從而及時整改。
總之，20xx年借助新大樓硬件設(shè)施，餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策，帶領(lǐng)全體員工，按照年度工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標(biāo)，并把酒店的發(fā)展推向一個新的臺階。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。外表整潔大方，言行舉止得體。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
建立客戶意見表或投訴登記表。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；
并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。跟蹤處理果的落實，直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。態(tài)度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少?？蛻魧ζ髽I(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
認真聽取顧客的每一句話；
充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題；
收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案；
提出有效的解決辦法；
詢問顧客的意見；
跟蹤服務(wù)；
換位思考，站在客戶的立場上看問題。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十一
漳州市總面積12600平方公里，總?cè)丝诩s450萬。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè)，城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元，但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū)：
a、市場情況：
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體，屬地級市。人口約50萬，其中城市居民23萬，另有約10余萬外一人口。人均收入約600—700元/月，人均消費支出約480元/月。
商業(yè)方面，舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè)，新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴展，新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪，使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面，大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具，其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達。
b、競爭情況：
b類競爭者中有萬鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對手的商品價位普遍低于廈門。
此外，還有閩南小商品批發(fā)市場，面向農(nóng)村市場。
c、經(jīng)營理念：
漳州市區(qū)面積小，不存在大的居民小區(qū)，個人購買力相對較低，出行以自行車摩托車為主，同類超市間存在激烈競爭。
針對這些特點，我們擬以一類店介入市場，店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū)，以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對較低的價位吸引顧客，站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴展三類店，吸引居民區(qū)顧客，最終成為城市內(nèi)主要的市場領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場情況：
龍海市為縣級市，市區(qū)人口約6—7萬，加外來人口3—4萬，計10余萬人。居民以從事小商業(yè)為主，人均收入約500元/月，人均食品、日用品消費支出約300元/月。
商業(yè)方面，商業(yè)區(qū)相對集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過渡階段。國有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場等受制于舊體制，失去了活力，但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競爭情況：
有影響的競爭對手是興華超市，面積約320平米(兩層)，商品品種少，價信位高，管理松懈，企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
c、經(jīng)營構(gòu)想：
以一類超市形式進入市場，在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對舒適的購物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費者，成為市場領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬，另有外來人口約100萬。人口密度較高，且分布不均，70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場情況與競爭情況方面，泉州、石獅、晉江類似于漳州，而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)
計劃在未來2—3年內(nèi)，通過借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗，開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場。
3、初步計劃。
在這一分階段，我們的基本理念如下：
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;
云霄、詔安等縣級市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類：顧客感覺最方便、最常用的生活必需品，如：
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價日用品;
小五金;
報刊雜志、文具用品等，賣場約一半面積搞非食品、
管理原則：在良好的分工的基礎(chǔ)上，做到：
簡單化，即作業(yè)程序簡單化，減少不必要的報表與手續(xù);
制度化，即制度手冊作業(yè)程序明確，新手也能順利接手;
專業(yè)化，即專業(yè)分工，各司其職;
標(biāo)準(zhǔn)化，即采購、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對市場情況的分析，初步制定未來幾年的超市發(fā)展計劃：
第一年(xx年7月1日—xx年7月31日)，超市總面積計劃達到6000平方米，初步進行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，并培養(yǎng)大量管理人才。具體說：
一類店1家，三類店8—10家;
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn)：二類店1—3家;
一類店1家;
經(jīng)濟較發(fā)達的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城：一類店3—5家;
一類店2—3家;
經(jīng)濟較發(fā)達的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地：一類店3—5家;
第2—3年，可根據(jù)實際市場情況，或者進一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場?；蛘咦呖缡“l(fā)展的道路，選擇市場情況較好的省份，重復(fù)福建省的經(jīng)營經(jīng)驗。
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在這期間，我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度，保證所售商品的質(zhì)量，定期組織員工進行市場調(diào)查，及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧，使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅持品牌商品，擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。
在開業(yè)高峰期過后，銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象，及時與總店超市部門溝通后，相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，通過引進新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式，新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品，增加了商品種類和品牌數(shù)量，擴大了顧客的選購范圍，提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動，組織了一批特價商品和買贈活動，以集市定點和入村入戶的方式，發(fā)放宣傳海報，從而擴大了宣傳的力度和廣度，達到增加客流量的目的。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十二
學(xué)生進入第二學(xué)年，人頭熟了，地頭熟了，剛進校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了，這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個轉(zhuǎn)折期，轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式，學(xué)有所獲，轉(zhuǎn)變得不好的，可能就會出現(xiàn)這樣那樣的問題。學(xué)生們在學(xué)習(xí)生活中，以寢室為單位，互幫互助，共同努力，在晚自習(xí)中開展主題活動，讓知識在溝通和交流中被接受和熟悉，乃至升華為一種意識和行為。
二、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要，由于生理、心理因素方面的影響，由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負擔(dān)等社會因素的影響，有可能不少學(xué)生會產(chǎn)生冷漠、妒忌等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求，要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài)，抓住時機，有針對性地為學(xué)生排憂解難。注意關(guān)注了了解學(xué)生們的心理情況，做好積極的引導(dǎo)。同時注意加強心理委員的教育和輔導(dǎo)，讓心理委員切實開展好工作，我要和心理委員常常聯(lián)系，通過他來了解班上。
三、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)
學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影，讓他們把寢室當(dāng)成第二個家，逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和形成積極向上的寢室文化。在上個學(xué)期做得好的，要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，努力做得更好。積極響應(yīng)分院號召，把寢室衛(wèi)生天天9分做為一種達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
在這一學(xué)期里，我希望通過以上幾方面的努力，把班級做好，讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高。學(xué)習(xí)時期他們就剩下一年多的時間了，可以說他們的學(xué)習(xí)時光可以用倒計時來數(shù)了，所以我會讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的學(xué)習(xí)時光了，讓他們在為數(shù)不多的時間里努力學(xué)習(xí)，積極進步。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十三
新的一年新的工作規(guī)劃，必須要準(zhǔn)備好工作的詳細規(guī)劃，去年的工作任務(wù)基本完成。今年，我們本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié)，求真務(wù)實”的工作作風(fēng)，全面開展新的一年的工作。
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在__年度規(guī)劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十四
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有、進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有、計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)、家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，__萬元，純利潤__萬元。其中、打字復(fù)印__萬元，網(wǎng)校__萬元，計算機__萬元，電腦耗材及配件__萬元，其他、__萬元，人員工資__萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源、七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源、計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在__萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分__萬元;新業(yè)務(wù)部分__萬元;電腦部分__萬元，人員工資__—__萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤__萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、加大管理力度，提高工作效率
在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位變成我們長期客戶。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十五
時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我們就在忙碌的生活中迎來了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開展工作，特制訂20__年的工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
1、堅持黨建帶團建，夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。
2、加強團員青年的思想政治教育。
3、開展團員青年業(yè)余黨?；顒?。
在組織團員青年進行思想政治教育的同時，結(jié)合聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等，使團員青年深入的了解黨，真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。
4、結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。
利用學(xué)雷鋒活動日、五#四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開展教育活動。與此同時，充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。
三、具體安排
三月份：
1、大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，培養(yǎng)團員青年高尚的道德規(guī)范。
2、圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。
3、召開主題為“學(xué)雷鋒—從我做起，從小事做起”的團會。
4、開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。
四月份：
1、召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。
2、組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。
3、五四青年節(jié)籌劃工作。
五月份：
1、召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。
2、圍繞“五#四”愛國運動出一期黑板報。
3、舉辦“五#四”歡慶會。
六月份：
1、舉辦“放飛夢想”文化周活動，開展形式多樣的文體娛樂活動，豐富團員青年的生活。
2、結(jié)合廠情，開展“愛廠愛崗”征文活動。
七月份：
1、開展“黨在我心中”主題團會。
2、進行中國共產(chǎn)黨學(xué)習(xí)。
醫(yī)院管理個人年度工作規(guī)劃篇十六
本學(xué)期教導(dǎo)處工作將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)教育局有關(guān)教研會議、文件精神，以深化常規(guī)管理為重點，以提升教師課堂教學(xué)能力為核心，以提高教師專業(yè)化水平和教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化課程改革，夯實校本教研，優(yōu)化課堂教學(xué)，進一步提高管理實效，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，實現(xiàn)師生素質(zhì)內(nèi)涵的全面、持續(xù)、有效發(fā)展。
1.促進教師隊伍建設(shè)，加強師資培訓(xùn)力度。認真抓好教師繼續(xù)教育工作，鼓勵和支持教師參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強骨干教師、青年教師隊伍建設(shè)與管理，通過“名師培養(yǎng)工程”、“骨干教師示范送教”等活動切實發(fā)揮其作用，以點帶面促良好教風(fēng)的形成。
2.狠抓教學(xué)常規(guī)管理，落實教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。加強教研組、備課組建設(shè)，創(chuàng)新教研手段，健全常規(guī)管理體系。繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，以提高課堂教學(xué)效率為主要任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(一)加強引領(lǐng)，提高教師隊伍素質(zhì)
狠抓隊伍建設(shè)是我們當(dāng)前的重要任務(wù)。本學(xué)期將通過一系列的培訓(xùn)、研究、競賽展示活動，引領(lǐng)教師轉(zhuǎn)變觀念，錘煉教師教學(xué)技能，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
1.加強理論培訓(xùn)，改變教育觀念。進一步加強新課改理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，形成特色的教學(xué)模式。積極組織教師自主發(fā)展，向名家學(xué)習(xí)，緊密結(jié)合自己的教學(xué)實踐，改變陳舊的教學(xué)觀念，求實共進地提升自己的教學(xué)與理論水平。通過人社局和師訓(xùn)中心的在線學(xué)習(xí)與考試的平臺提升教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2.鼓勵學(xué)習(xí)實踐，提供成長平臺。突出骨干教師隊伍建設(shè)，繼續(xù)加大力度培養(yǎng)青年教師，利用“未來名師培養(yǎng)”、送教下鄉(xiāng)等教學(xué)展示評比活動的平臺，開展上課、說課、評課、總結(jié)、反思系列活動，推動教師快速成長。
(二)科學(xué)管理，扎實抓好教學(xué)常規(guī)
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃。按照省課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，開足開齊上好各類課程。認真落實有關(guān)減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)各項規(guī)定，嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間。
2.抓好教學(xué)常規(guī)工作，規(guī)范教學(xué)行為。教研組要組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)常規(guī)管理制度，落實定期檢查和隨機抽查相結(jié)合的制度，每學(xué)期兩到三次，由教導(dǎo)處組織相關(guān)人員對任課教師備課筆記、作業(yè)批改、輔導(dǎo)學(xué)生等進行專項檢查，同時根據(jù)檢查的實際情況給任課教師適當(dāng)?shù)脑u價，及時講評通報，并作為教師年度績效考核的依據(jù)。
加強教研組長、備課組長的專業(yè)引領(lǐng)，引導(dǎo)教研組長、備課組長創(chuàng)造性地開展教研，以課例研究、教研沙龍、主題研討等多種形式，靈活地展開教研組、備課組活動，杜絕教研活動流于形式，確保教研效果。教研組每2周至少1次教研活動，各年級備課組每學(xué)期正常開展4-6次活動，教研組、備課組活動，做到目標(biāo)明確，針對性強，以能解決我校教學(xué)教研中的實際問題為目的。本學(xué)期，田曙光校長將親臨“潤澤講壇”，做教學(xué)經(jīng)驗指導(dǎo)報告。
3.重視加強藝術(shù)、體衛(wèi)工作，確保學(xué)生身心健康。學(xué)校加大體育教師的管理力度，嚴(yán)格規(guī)范體育課教學(xué)，全面落實課間體育活動制度，逐步探索大課間活動的開展，積極組織開展區(qū)級北片體育學(xué)科協(xié)作教研活動。高度重視學(xué)生體質(zhì)健康監(jiān)測工作。
(三)、認真高質(zhì)量的完成區(qū)級教研活動：1、語文學(xué)科未來名師培養(yǎng)工程----楊潔;2、送教下鄉(xiāng)------人員待定;3、語文省級課題的繼續(xù)開展研究。
(四)、做好家校合作工作，召開不同年級家長會，和家長面對面溝通，共同搞好學(xué)生的身心健康發(fā)展。配合學(xué)校大隊部，開展各項學(xué)生活動。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照《浙江省教育廳關(guān)于進一步加強和改進基礎(chǔ)教育教研工作的意見》的精神，積極貫徹落實溫州市教育工作會議精神和《瑞安市教育事業(yè)改革和發(fā)展“xx”規(guī)劃》，根據(jù)市教研室的工作要求，圍繞“有效教學(xué)”這個核心，突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”兩大重點，優(yōu)化教育教學(xué)管理，不斷開拓教研思路，創(chuàng)新教研工作方式，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為山區(qū)教育的科學(xué)和諧發(fā)展再作新貢獻。
(一)落實課程設(shè)置，加強課程實施。
1.加強課程計劃管理。嚴(yán)格開齊課程，開足課時，確保勞動技術(shù)、音樂、美術(shù)等課程的落實，努力尋找和發(fā)展學(xué)校特色課程。
閱讀了《第二學(xué)期教導(dǎo)工作計劃》本站編輯還為您推薦更多工作計劃欄目
2.積極探索和研究綜合實踐課。通過不斷的外出學(xué)習(xí)，結(jié)合我校的實際情況，逐步形成由我校特色的綜合實踐課程。鼓勵教師大膽拓展和創(chuàng)新，形成個性化的教學(xué)方式。
3.加強教學(xué)進度的管理與控制。制定科學(xué)合理的學(xué)科教學(xué)進度，在相對應(yīng)的時間內(nèi)，完成相應(yīng)的教學(xué)，不得隨意加快和放慢教學(xué)進程，具體情況將記錄在教學(xué)檢查中。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省廳《關(guān)于切實減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的通知》，各中小學(xué)必須根據(jù)文件要求，對社會發(fā)表公開聲明，做出“減負”承諾，并接受社會監(jiān)督。
(二)開展有效教學(xué)研究，深化課堂教學(xué)改革。
1.圍繞以“有效教學(xué)”為主題，開展以“有效課堂”為專題的研討活動，圍繞“有效備課、有效上課、有效批改、有效輔導(dǎo)”等開展課堂教學(xué)研究。著力提高課堂教學(xué)效率，還學(xué)生一個輕松而有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.積極開展四項達標(biāo)的全員競賽活動，關(guān)注細節(jié)，彰顯個性。探索教學(xué)規(guī)范達標(biāo)活動的長效機制，推動我校課改的深入開展。提倡“有效常規(guī)”和“快樂常規(guī)”;嚴(yán)格改作，提倡綠色批改，二次批改要更具針對性;嚴(yán)肅上課，提倡精神抖擻上課，人文關(guān)心上課。
3.教導(dǎo)處加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格考試管理，通過平時抽測、期中測試以檢驗一個階段的教學(xué)質(zhì)量，并對學(xué)生出現(xiàn)的問題進行分析和輔導(dǎo)，爭取在本學(xué)期結(jié)束的時候，取得好成績。
4.嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳《關(guān)于切實減輕義務(wù)教育階段中小學(xué)生過重課業(yè)負擔(dān)的通知》精神，杜絕“四超”規(guī)定，落實“六嚴(yán)格”要求。
5.關(guān)注畢業(yè)班的學(xué)生思想動態(tài)，摸清畢業(yè)班學(xué)生的實際情況，建立學(xué)生成績檔案，并做好跟蹤調(diào)查。既要抓“尖子”，又側(cè)重于后進生的轉(zhuǎn)化工作，并做好記錄，爭取在既能有好成績，又能很好的控制了低分率，達到雙贏的目的。
(三)加強教研組建設(shè)，提高教研工作質(zhì)量
1.抓好教研組長的思想工作，為教研組長和教研組活動的開展，創(chuàng)建新平臺。圍繞對教研活動策劃、方法和組織形式的不同演繹，來研討教研活動中存在的困惑、問題及目標(biāo)的價值取向等，使教研組長在不同觀念的碰撞和多元思惟的融合過程中拓展思路，提升教研活動水平，達到“切磋研藝，取長補短，拓展思路，共同提高”。
2.提高教學(xué)的質(zhì)量和教研工作的力度，加強教研組建設(shè)。而對于我們來說，學(xué)校的規(guī)模較小，教師數(shù)和學(xué)生數(shù)都不多，小學(xué)還分兩個教學(xué)點、且兩點之間的距離也不算很近，這些都給我們的教研活動的開展都帶來了難度。但我們依然在努力的搞好我們的教研組建設(shè)。教研組張要鼓勵組員教師積極開展教研活動，每個學(xué)期都要適當(dāng)?shù)南蛉＝處熼_展教研活動，加強各教研組之間的聯(lián)系。
3.開學(xué)前，教學(xué)組長要向教導(dǎo)處提供一份教研組工作計劃和行事歷;學(xué)期結(jié)束前，教研組長要向教導(dǎo)處提供一份詳細教研組的。
4.利用學(xué)區(qū)提供的“團塊”平臺，加強和兄弟學(xué)校：桂峰鄉(xiāng)校、芳莊鄉(xiāng)校、瑤莊鄉(xiāng)校之間的教學(xué)科研活動研究。
(四)加強校本研修，促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
1.教學(xué)活動。首先鼓勵教師積極開課，新教師和導(dǎo)師之間互聽互評，相互促進。定期的召開兩個教學(xué)點的聯(lián)合教學(xué)研討活動。
2.教學(xué)檢查：根據(jù)上級要求，本學(xué)期具體安排五次或五次以上的教學(xué)檢查，形式：不定期抽查和期末普查。檢查的內(nèi)容包括教學(xué)根據(jù)檢查的具體情況做成記錄表。內(nèi)容：備課本、上課、聽課本、(教研活動記錄本)、教學(xué)質(zhì)量分析表、作業(yè)本、成績冊。
3.質(zhì)量分析表你可以根據(jù)自己的分析思路寫，如果我們覺得不好寫，也可以參考我的質(zhì)量分析表，或者是我們學(xué)校印發(fā)的質(zhì)量分析表。對學(xué)生成績的分析，最好詳細一些，特別是年輕教師。參加四項達標(biāo)的教師，主科和副科各至少需要五份。
4.積極完成“三比”活動。三比：比課堂教學(xué)、比論文案例研究、比試題命制。本學(xué)期我校每位任課教師，都必須命制一份試卷(給學(xué)生的測試后，要做好質(zhì)量分析和目標(biāo)達成情況)。
(五)構(gòu)建平臺，促進學(xué)生健康發(fā)展。
1.不斷健全中小學(xué)教學(xué)評價機制，以班為單位健全學(xué)生成長記錄袋的建檔工作，落實電子評語建檔工作。
2.各校要開展學(xué)科知識、技能競賽活動，讓學(xué)生在競賽中磨練意志，增長知識，每校每學(xué)期學(xué)科類競賽至少要開展兩次或以上。
3.加強中小學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，作好小學(xué)生書寫習(xí)慣的指導(dǎo)，初步培養(yǎng)學(xué)生用圓珠筆、鋼筆寫字的能力。
5.學(xué)生層面的各類競賽活動：(1)xx年溫州市小學(xué)生二、四年級規(guī)范漢字書寫競賽;(2)湖嶺教育學(xué)區(qū)第二屆屆《弟子規(guī)》知識競賽。
堅持“以人為本”“德育為先”的方針，以提高教師的師德修養(yǎng)，學(xué)生的禮貌素養(yǎng)為重點，深入開展校園一日常規(guī)及其他豐富多彩的活動，努力營造良好的教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍，使教師的個人素養(yǎng)得到提高，學(xué)生的德智體美等方面都能得到發(fā)展。
以構(gòu)建學(xué)生發(fā)展為本的德育工作體系為目標(biāo)，抓細抓實學(xué)生的常規(guī)教育、養(yǎng)成教育，愛國主義教育，心理健康教育。規(guī)范班級及中隊量化考核辦法，完善班級各項綜合考核評比措施;加強對班主任、中隊輔導(dǎo)員及政教組長的培訓(xùn)，促進不一樣層次德育工作者的專業(yè)成長。
(一)嚴(yán)格常規(guī)管理，促進良好校風(fēng)的構(gòu)成
1、做好學(xué)生路隊、衛(wèi)生、課間操及眼保健操、衛(wèi)生的檢查評估工作。實行政教組長值日制度，培訓(xùn)好學(xué)生督查員，嚴(yán)格按照評估細則進行檢查，做到日檢查，周公布，月評比，把學(xué)生的養(yǎng)成教育落到實處。每月評比時采用過程評價與終結(jié)評價相結(jié)合，精確評價與模糊評價相結(jié)合，反饋到教師用分?jǐn)?shù)，反饋給學(xué)生采用評價。
2、組織開展好班隊會。要求各班級按規(guī)定的主題組織召開班隊會，并對開展?fàn)顩r進行檢查，及時上交班隊會材料，每月抽查一次班隊會材料，并將檢查狀況及班隊會材料檢查成績一并計入班級及中隊量化評估。
3、促進班級文化建設(shè)，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。班級布置要有主題，貼合本班實際，突出班級特色，資料豐富，營造用心向上的學(xué)習(xí)氛圍。
4、出好每月一期的黑板報。規(guī)定每期主題，定時檢查評比。
(二)加強家校聯(lián)系，促進學(xué)生健康成長
1、充分發(fā)揮家長委員會作用，開展系列活動。根據(jù)教育局要求召開相關(guān)的會議，開展活動。
2、開好全體家長會與部分家長會。學(xué)期初召開全體學(xué)生家長會，要求家長會時布置教室，會前交班主任及任課教師發(fā)言材料，會后上交材料。以后每月召開一次部分家長家長會，并于月底上交材料，時間自主確定。
(三)開展各項活動，促進學(xué)生成長
1、開好秋季運動會。各班級要做好運動員的選拔與培訓(xùn)，認真組織，周密安排，成績計入班級量化考評。
2、辦好冬季越野運動會，為參加縣冬季越野運動會選拔動員。并力爭在縣冬季越野運動會上取得好的成績。
3、進行廣播操比賽，規(guī)范學(xué)生的做操行為。
4、學(xué)生成長檔案袋評比。
5、針對節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動。如“中秋節(jié)”“教師節(jié)”、“國慶節(jié)”、元旦等節(jié)日，開展愛國主義、傳統(tǒng)文化等教育，讓學(xué)生在活動中感悟德育。
6、開展愛我校園活動，組織系列的活動，讓學(xué)生在活動中受到教育。如:手抄報、小制作、作文評選等。
(四)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高德育工作水平
1、定期開展班主任、中隊輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，每月推薦學(xué)習(xí)材料，在博客上撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)體會，提高班主任及中隊輔導(dǎo)員的個人素養(yǎng)及工作潛力。
2、培訓(xùn)政教組長，成為班級管理的領(lǐng)頭雁。讓政教組長明確職責(zé)，既協(xié)助政教處作好各項檢查評比工作，又能帶領(lǐng)本組成員做好各項常規(guī)工作。
(五)組織好教師值日工作。安排好大門口教師值班，帶領(lǐng)學(xué)生督查員組織學(xué)生的路隊及入校工作，督促學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，確保學(xué)校正常、有序的教學(xué)秩序。
(六)充分利班級博客。及時上傳資料、定期檢查評比。不斷充實資料，使其成為宣傳推介學(xué)校的窗口，教育教學(xué)資源交流的平臺，家庭、學(xué)校、社會三者聯(lián)系的紐帶。
(七)加強校內(nèi)外德育陣地建設(shè)。辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷完善和豐富德育室建設(shè)，開展豐富多彩的教育活動，豐富學(xué)生課余生活。
附:每月工作安排:
九月份:
1、制定政教工作計劃，各班(中隊)制定本班(中隊)工作計劃，檢評各班(中隊)工作計劃。
2、重新劃分各班衛(wèi)生區(qū)。
3、各班進行衛(wèi)生大掃除，政教處進行檢查。
4、培訓(xùn)學(xué)生禮貌督查員。
5、進行中隊輔導(dǎo)員護導(dǎo)分工。
6、黑板報檢查。
7、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
8、班級博客管理使用狀況檢查。
9、反饋各種檢查狀況。
10、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
11、各班召開全體學(xué)生家長會。
12、健康校園申報工作及檔案的整理。
十月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、檢查禮貌督導(dǎo)員執(zhí)勤狀況。
5、評比九月份班隊會材料并反饋。
6、反饋各種檢查狀況。
7、各班召開部分家長會。
8、舉行秋季運動會。
十一月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、評比十月份班隊會材料并反饋。
5、反饋各種檢查狀況。
6、班級博客管理使用狀況檢查。
7、各班召開部分學(xué)生家長會。
8、進行廣播操比賽。
十二月份:
1、政教處每周進行兩次抽查(檢查項目隨機)。
2、黑板報檢查。
3、班隊會開展?fàn)顩r檢查。
4、評比十一月份班隊會材料并反饋。
5、反饋各種檢查狀況。
6、各班召開部分學(xué)生家長會
7、迎接縣局督導(dǎo)檢查。
一月份:
1、做好放假前的各種準(zhǔn)備工作。
2、檢查班級放假時教室狀況。
3、下發(fā)致學(xué)生家長的一封信。
4、統(tǒng)計匯總反饋各班級中隊成績。