心得體會對于我們的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的指導(dǎo)和推動作用。寫心得體會需要注重語言的準(zhǔn)確和表達(dá)的清晰，盡量用簡潔明了的文字來描述和闡述。小編為大家收集整理的這些心得體會范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?BR> 質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇一
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次學(xué)習(xí)班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗(yàn)，對來自全國各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及控制、質(zhì)量檢驗(yàn)方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的分析與報告、理化檢驗(yàn)與計量管理、檢驗(yàn)誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法）、統(tǒng)計技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及應(yīng)用等。
本次學(xué)習(xí)班時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識，對我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報一下三天來的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊(duì)群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進(jìn)推行國際標(biāo)準(zhǔn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗(yàn)（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗(yàn)工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗(yàn)過程中對供應(yīng)商的檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報告。
三、檢驗(yàn)的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計技術(shù)
檢驗(yàn)儀器發(fā)展得越來越復(fù)雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗(yàn)工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術(shù)。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗(yàn)，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設(shè)計的抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗(yàn)國家標(biāo)準(zhǔn)，與國際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。最大的缺點(diǎn)是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過率高，批量大的通過率低；形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)（最新版本）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據(jù)gb/t2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營運(yùn)有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識
無論是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、貯運(yùn)、交付服務(wù)等全過程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗(yàn)人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗(yàn)有密切相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1. 學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力；
2. 研究并設(shè)計數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用；
3. 做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇二
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認(rèn)識到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的 是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇三
第一段：總覽培訓(xùn)內(nèi)容和目的（150字）
自從參加公司組織的質(zhì)量培訓(xùn)以來，我深感獲益匪淺。此次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系的重要性，旨在提高我們的專業(yè)知識和技能，使我們在工作中能夠更好地質(zhì)量管理。通過學(xué)習(xí)各種質(zhì)量管理方法和工具，我們還了解到如何建立高效的質(zhì)量管理制度，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第二段：學(xué)習(xí)收獲的三個重要方面（250字）
首先，我了解了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)概念和原則。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的基本要素，如ISO標(biāo)準(zhǔn)和TQM（全面質(zhì)量管理）理論。這使我認(rèn)識到只有通過全員參與和不斷改進(jìn)，我們才能實(shí)現(xiàn)卓越的質(zhì)量水平。其次，我學(xué)會了如何運(yùn)用質(zhì)量工具和技術(shù)。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量工具包括故障模式與影響分析（FMEA）、PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)）循環(huán)和六西格瑪（Six Sigma）方法，我現(xiàn)在能夠用更科學(xué)的方法識別問題、分析根本原因并實(shí)施改進(jìn)措施。最后，我還了解到準(zhǔn)確而及時的數(shù)據(jù)分析對質(zhì)量管理至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù)，我能夠更好地監(jiān)測質(zhì)量指標(biāo)，并及時采取措施糾正問題。
第三段：培訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）
在培訓(xùn)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力，培訓(xùn)內(nèi)容繁多，需要在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)掌握。為了充分利用時間，我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并按計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保每天都能提高自己。其次是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有時候，學(xué)習(xí)到的質(zhì)量管理理論與實(shí)際工作場景不太符合。為了解決這個問題，我積極參與了一些實(shí)踐案例分析和模擬演練，通過模擬實(shí)踐更好地理解并運(yùn)用質(zhì)量管理理論。最后，與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，每個人的意見和貢獻(xiàn)都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作，我更好地適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段：應(yīng)用質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容的效果（250字）
質(zhì)量培訓(xùn)的收獲并不僅僅是在培訓(xùn)過程中。在我工作中應(yīng)用質(zhì)量管理的方法和工具后，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了有效解決，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了提高。通過運(yùn)用FMEA和PDCA循環(huán)，我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預(yù)防措施，避免了生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。六西格瑪方法的運(yùn)用也使我更加關(guān)注數(shù)據(jù)的重要性，通過數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施，我們的流程效率得到了大幅提升。同時，我也積極推廣了學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)，與同事分享交流，共同提升質(zhì)量水平。
第五段：質(zhì)量培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的影響（250字）
參加質(zhì)量培訓(xùn)不僅對我當(dāng)前的工作非常有幫助，同時也對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過不斷學(xué)習(xí)提高，我獲得了更多的技能和知識，使我在職場上更有競爭力。培訓(xùn)還為我開拓了新的職業(yè)方向，我現(xiàn)在能夠更好地應(yīng)對質(zhì)量管理工作的挑戰(zhàn)，成為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量專家。培訓(xùn)還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過與其他行業(yè)和公司的同行交流，我不斷汲取新的思想和經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)的結(jié)束并不意味著我的學(xué)習(xí)結(jié)束，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的質(zhì)量管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過參加公司組織的質(zhì)量培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的理論知識，還掌握了一系列實(shí)用的質(zhì)量管理方法和工具。在應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過積極的應(yīng)對策略，我成功克服了這些困難。培訓(xùn)的效果也帶來了很大的成果，我現(xiàn)在能夠更好地解決質(zhì)量問題和提高產(chǎn)品質(zhì)量，并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理專家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇四
為期x周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
通過本次培訓(xùn)，使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會到教師要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn)，使我對終身學(xué)習(xí)，提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。我還體會到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進(jìn)取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇五
作為一名即將步入職業(yè)生涯的新人管家，我有幸參加了一次專業(yè)的管家培訓(xùn)課程。在這個過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且在實(shí)踐中深化了對管家工作的理解。在這篇文章中，我將總結(jié)我在培訓(xùn)過程中所學(xué)到的五個關(guān)鍵點(diǎn)，以及它們對我的職業(yè)發(fā)展所帶來的影響。
首先，培訓(xùn)課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了與客戶的有效溝通。一位優(yōu)秀的管家必須具備出色的溝通技巧，以便了解客戶的需求并相應(yīng)地作出反應(yīng)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列角色扮演和討論，以提高我們的溝通能力。這讓我意識到，在面對各種不同性格和需求的客戶時，理解并滿足他們的期望是至關(guān)重要的。
其次，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作意識的重要性。一位管家通常不是孤軍奮戰(zhàn)的，而是作為一個團(tuán)隊(duì)的一員，與其他部門和員工合作來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過在培訓(xùn)中與其他學(xué)員合作完成各種任務(wù)和項(xiàng)目，我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著的提升。我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，并在工作中更好地配合他人。這使我能夠更好地與我的同事合作，為客戶提供更好的服務(wù)。
第三，培訓(xùn)課程還著重培養(yǎng)了我的問題解決能力。作為一名管家，我常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，而我必須能夠迅速而有效地解決它們。在實(shí)踐中，我們進(jìn)行了大量的案例分析和模擬演練，學(xué)習(xí)了如何分析問題的根源并提出解決方案。這使我在遇到問題時更加冷靜和自信，并且能夠迅速找到解決問題的途徑。
第四，培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)了我的時間管理能力。作為管家，要同時照顧好多個任務(wù)和項(xiàng)目，有效的時間管理成為至關(guān)重要的因素。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地規(guī)劃和安排工作流程，以確保項(xiàng)目按時完成。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何優(yōu)先處理緊急事件，并合理分配時間來處理其他任務(wù)。這些技巧對我來說非常有用，使我能夠更好地管理時間，提高工作效率。
最后，培訓(xùn)課程還教會了我如何保持專業(yè)形象和高品質(zhì)的服務(wù)。一位管家必須始終保持良好的儀態(tài)和專業(yè)形象，以及提供高質(zhì)量的服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們接受了關(guān)于禮儀和禮貌的講座，并學(xué)習(xí)了如何處理各種客戶需求和要求。培訓(xùn)教授了一系列與服務(wù)相關(guān)的技巧，從體態(tài)到談吐，都使我受益匪淺。這些知識確保我能夠以專業(yè)的方式與客戶互動，并給他們留下良好的印象。
總的來說，這次管家培訓(xùn)課程為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)我提升了與客戶的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識、問題解決能力和時間管理能力，進(jìn)一步提高了我的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。我深信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識將幫助我在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能，成為一名優(yōu)秀的管家。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇六
時光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會對教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會責(zé)任四個方面對中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心，教育將由教內(nèi)容到教方法，朝著從學(xué)知識到長智慧的方向發(fā)展。
作為當(dāng)代的教師，必須清醒地面對教育信息化所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師，教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進(jìn)行定位，重構(gòu)自己的知識體系，培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)與時俱進(jìn)的、全新的教育體系。
一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念，充分認(rèn)識到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能，主動參加各種形式的技能培訓(xùn)，初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉(zhuǎn)變自己的角色，信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生主動獲取知識。
教師應(yīng)這幾個方面努力：在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師，都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識、樹立新的信念，迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為，積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要，也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例，提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí)，能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是，只有教師自己才能改變自己，只有教師意識到自己的局限性和不足時，才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學(xué)習(xí)。
第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說，教師的專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識”。因此，作為信息化時代的教師，應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐，掌握信息技術(shù)技能，提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力，促進(jìn)個人發(fā)展;同時，積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn)，形成具有個性化特點(diǎn)的案例知識，并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響，將個性化的隱性實(shí)踐知識轉(zhuǎn)化為社會化的教師專業(yè)知識，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口，最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效，教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐，努力改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平。“反思的本質(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對話，是這兩者之間的相互溝通的橋梁，又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通。”教師只有通過建立在行動經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思，才能將“學(xué)會教學(xué)”與“學(xué)會學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來，從而達(dá)到在行動中不斷對個體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。
第四、充分利用遠(yuǎn)教資源，積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動，.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營養(yǎng)，獲取靈感，通過教育博客積極交流。
總之，面對教育信息化的挑戰(zhàn)，要求教師們重新學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要，也是教師個人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要， 有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣，與教育的信息化相隨共舞，成為一名當(dāng)代合格的新型教師。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇七
第一段：引言
管家培訓(xùn)對于提升個人素質(zhì)和職業(yè)能力有著重要的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，深刻認(rèn)識到作為一名管家的責(zé)任和使命。本文將以我在培訓(xùn)中的所見所聞為線索，介紹我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及對管家職業(yè)的體會。
第二段：學(xué)習(xí)與思考
在培訓(xùn)課堂上，我們學(xué)習(xí)了包括溝通技巧、服務(wù)心態(tài)、衛(wèi)生安全等在內(nèi)的各方面知識。其中，我認(rèn)為與人溝通技巧的培訓(xùn)對我影響最大。通過課堂上的案例分析和角色扮演，我學(xué)會了如何傾聽和表達(dá)自己的想法。這對一個管家來說，是至關(guān)重要的，因?yàn)橹挥信c客人和員工建立良好的溝通關(guān)系，才能更好地履行自己的職責(zé)。
第三段：實(shí)踐與鍛煉
除了課堂學(xué)習(xí)，我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練。通過模擬客人的需求，我們要求自己提供一流的服務(wù)，并根據(jù)客人的反饋?zhàn)龀龈倪M(jìn)。這種實(shí)踐幫助我更好地理解了管家職業(yè)的本質(zhì)，即為客人提供全方位的貼心服務(wù)。這不僅是對技能的鍛煉，更是對心態(tài)和態(tài)度的磨礪。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和互動
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了個人能力的提升，還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作。通過分組完成任務(wù)，我們深刻意識到只有通過團(tuán)隊(duì)的力量，才能夠更好地完成工作。相互間的支持和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們還有許多互動活動，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、合作游戲等，這些活動讓我們更好地認(rèn)識和了解彼此，建立了緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
第五段：結(jié)語和展望
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的管家需要綜合能力的提升，而不僅僅是單一的技能。溝通技巧、服務(wù)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作等都是培養(yǎng)管家素質(zhì)的重要因素。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷完善自己的技能，為客人提供更好的服務(wù)。同時，我也希望將所學(xué)所悟與他人分享，共同進(jìn)步。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名出色的管家，為客人帶來更好的體驗(yàn)。
以上是關(guān)于管家培訓(xùn)心得體會總結(jié)的五段式文章。通過介紹學(xué)習(xí)與思考、實(shí)踐與鍛煉、團(tuán)隊(duì)合作和互動等內(nèi)容，文章展現(xiàn)了在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和對管家職業(yè)的理解。同時，結(jié)語部分對將來的發(fā)展和展望進(jìn)行了總結(jié)，呼吁不斷學(xué)習(xí)和分享，共同進(jìn)步。整篇文章連貫流暢，層次清晰，能夠傳達(dá)出作者對管家培訓(xùn)的深入思考和體會總結(jié)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇八
管家培訓(xùn)是一種提升專業(yè)服務(wù)能力的培訓(xùn)方式，適用于在高端酒店、私人別墅等高級服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)的人員。通過參加管家培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到，作為一名優(yōu)秀的管家，除了具備專業(yè)的技能和知識外，更需要具備良好的溝通能力、人際交往能力以及解決問題的能力。在此次培訓(xùn)過程中，我受益匪淺，以下是我對該培訓(xùn)的心得和體會的總結(jié)。
首先，管家培訓(xùn)教會了我專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、家政管理等方面的知識。通過培訓(xùn)，我了解到，作為一名管家，我們需要熟悉各項(xiàng)服務(wù)流程，了解不同客戶的需求，并能根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行靈活調(diào)整。我學(xué)會了如何合理安排客房、如何正確使用家電家具等，提高了我的實(shí)踐操作能力。同時，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對食品衛(wèi)生和安全的重視，以及對緊急事件的處理能力。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了溝通能力的重要性。作為一名管家，與客戶之間的良好溝通是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們接受了關(guān)于溝通技巧和心理學(xué)的知識，了解了不同性格客戶的喜好和需求，并學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我深刻認(rèn)識到，只有了解客戶的需求并與其進(jìn)行良好的溝通，才能更好地為客戶提供個性化、貼心的服務(wù)。
此外，管家培訓(xùn)還注重培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，提高整體工作效率。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的活動，比如模擬客戶需求的處理、協(xié)作完成大型活動等。通過這些活動，我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作，互相幫助，共同完成任務(wù)。我認(rèn)識到，只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能提供更加完善的服務(wù)，并在工作中取得更好的成績。
最后，培訓(xùn)還著重強(qiáng)調(diào)了解決問題的能力。在工作中，我們會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候客戶提出的要求非常特殊，需要我們思考出合適的解決方案。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析、角色扮演等方式，學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何在適應(yīng)客戶需求的同時保持高效和專業(yè)。這些活動不僅提高了我們解決問題的能力，也培養(yǎng)了我們的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力。
通過本次管家培訓(xùn)，我不僅掌握了專業(yè)知識和操作技能，還提高了自身的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識到，作為一名優(yōu)秀的管家，只有不斷學(xué)習(xí)提升自己，才能更好地滿足客戶的需求，為客戶帶來更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。未來，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇九
食品是我們生活中必不可少的一部分，而食品質(zhì)量的安全與健康直接關(guān)系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強(qiáng)的環(huán)境下，我們需要更加重視食品質(zhì)量培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中，我將分享我參加食品質(zhì)量培訓(xùn)的心得體會，以及我的總結(jié)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
我參加的食品質(zhì)量培訓(xùn)主要包括食品分析方法、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內(nèi)容。其中，最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具，從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理，從對比試驗(yàn)到快速檢測技術(shù)，每一個步驟都需要非常謹(jǐn)慎和精準(zhǔn)。此外，食品安全標(biāo)準(zhǔn)是食品質(zhì)量監(jiān)管中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一，了解這些標(biāo)準(zhǔn)不僅有助于我們更好地保障自己的健康，同時也能夠?yàn)槲覀兊氖称饭ぷ魈峁┮欢ǖ膸椭?BR> 第三段：對培訓(xùn)的感受
在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質(zhì)量知識，所以我非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會。這次培訓(xùn)不僅使我了解了食品質(zhì)量的各種知識和技能，還幫助我更好地了解了企業(yè)和機(jī)構(gòu)對食品質(zhì)量的應(yīng)對措施。
此外，我對培訓(xùn)中許多實(shí)際操作非常感興趣。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多基本的實(shí)驗(yàn)技巧，包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實(shí)際操作。通過這些實(shí)驗(yàn)，我可以更好地理解所學(xué)知識，更好地掌握相關(guān)技能和方法。
第四段：培訓(xùn)收獲
經(jīng)過這次食品質(zhì)量培訓(xùn)，我認(rèn)為我收獲了很多。我學(xué)會了更加嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，也學(xué)會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質(zhì)量。此外，這次培訓(xùn)還讓我意識到了食品安全意識的重要性，讓我充分認(rèn)識到了自己在食品安全方面的責(zé)任和使命。
在這次培訓(xùn)中，我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值，也學(xué)會了如何在工作中更好地團(tuán)結(jié)合作和協(xié)作。
第五段：結(jié)論
總之，這次食品質(zhì)量培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質(zhì)量檢測的方法和技能，還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信，在今后的工作中，我會更加注重食品質(zhì)量的重要性，為保障食品質(zhì)量而努力奮斗。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十
離開學(xué)校，來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過半個多月的安全教育，徹底顛覆了我當(dāng)初應(yīng)付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況和心得總結(jié)如下：
安全第一，預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針，它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí)，首先要規(guī)范自己的操作，把操作工六嚴(yán)格熟記于心：
1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查
3、嚴(yán)格控制工藝操作
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文，同時是對自身安全防護(hù)的提高。
三級安全教育：公司級安全教育，車間安全教育，班級安全教育。熟練掌握，牢記于心，這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎，否則就會有生命危險。
四知：
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責(zé)任制具體內(nèi)容
4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施
四會：
1、會在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故
3、會熟練操作開停工
4、會一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，使我增強(qiáng)了安全教育意識!無論什么時候，都要把安全放在第一位，安全第一，預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé)，同時我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識，例如：干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺，因?yàn)樗N近我們的生活，增強(qiáng)自我防護(hù)能力，保護(hù)我們生命的安全，也是驗(yàn)證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師，是你們的付出，換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人，因?yàn)橛心銈冊诠静拍芙】担€(wěn)定的發(fā)展，是你們解決了公司的后顧之憂，也為我們今后在工作中的安全，譜寫下了重重的一筆，讓我們牢記于心，安全第一!
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十一
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形)的問題。而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十二
食品安全一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，對食品質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高人們的食品安全意識和專業(yè)技能，各地政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)定期開展食品質(zhì)量培訓(xùn)，促進(jìn)食品行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。最近我參加了一次食品質(zhì)量培訓(xùn)，深受啟發(fā)和感悟，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
此次食品質(zhì)量培訓(xùn)主要包括三個方面：食品安全法律法規(guī)的解讀，食品安全檢測技術(shù)的實(shí)踐和應(yīng)急處理預(yù)案的制定。在食品安全法律法規(guī)的解讀環(huán)節(jié)，我們了解到了目前我國關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，如《食品安全法》、《食品藥品監(jiān)管法》、《食品添加劑使用管理?xiàng)l例》等，深入了解其相關(guān)規(guī)定和執(zhí)行過程，為我們提供了法律支持，保障了人們的飲食需求。在食品安全檢測技術(shù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了食品質(zhì)量檢測的基本原理和方法，學(xué)會了常用的食品檢測技術(shù)，提高了食品檢測技能。在應(yīng)急處理預(yù)案的制定環(huán)節(jié)，我們了解到各種食品安全事故的應(yīng)急處理措施，為我們應(yīng)對突發(fā)食品安全事件提供了有效的指導(dǎo)。
第三段：收獲與啟示
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了食品安全對人們生活的重要性，也深刻認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命。從中我獲得了很多啟示，如了解食品法律法規(guī)對保障食品安全具有重要性；掌握嚴(yán)格的食品質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)能夠保證食品質(zhì)量和人民身體健康；制訂應(yīng)急處理預(yù)案對安全管理具有很大的意義等等。因此在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、提高，增強(qiáng)食品安全意識，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索，注重團(tuán)隊(duì)合作，共同推進(jìn)食品行業(yè)的健康發(fā)展。
第四段：感悟與思考
在參加食品質(zhì)量培訓(xùn)的過程中，我對自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解，也加深了我的責(zé)任感和使命感。為了更好地履行我的職責(zé)和責(zé)任，我需要對自己的工作進(jìn)行評估、總結(jié)，深刻思考如何更好地推進(jìn)食品安全工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五段：結(jié)語
總之，參加食品質(zhì)量培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新知識、新技能，還為我今后的工作提供了寶貴的指導(dǎo)和幫助。我相信，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的過程中，我們一定能夠更好地為保障人們的食品安全作出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十三
近期，我參加了一次關(guān)于車工質(zhì)量培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，通過參與課堂講解和實(shí)踐操作，我對車工質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識。在這次培訓(xùn)過程中，我不僅學(xué)到了技術(shù)技能，還明確了車工質(zhì)量的重要性以及實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會和總結(jié)。
首先，我學(xué)會了如何進(jìn)行合理的工藝規(guī)劃。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了工藝規(guī)劃對于提高車工質(zhì)量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產(chǎn)過程中的每一步都合乎標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學(xué)到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線，并確定適當(dāng)?shù)那邢魉俣?、進(jìn)給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃，可以降低零部件的工藝難度，提高加工效率，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。
其次，我了解到了精確測量的重要性。在車工質(zhì)量培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何正確使用測量工具，如千分尺、游標(biāo)卡尺和顯微鏡，以及如何進(jìn)行精確測量。我深刻認(rèn)識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量，才能確保零部件的尺寸和形狀符合設(shè)計要求，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。我還學(xué)到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法，根據(jù)不同零部件的要求來進(jìn)行精確測量。這次培訓(xùn)讓我明白了測量對于車工質(zhì)量的決定性作用，增強(qiáng)了我對精度的追求。
此外，我還加深了對設(shè)備的了解和運(yùn)用。在培訓(xùn)中，我了解到了各種車床設(shè)備的特點(diǎn)和功能。我學(xué)到了如何正確運(yùn)用車床的各項(xiàng)操作，如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓(xùn)使我對車床的使用技巧和注意事項(xiàng)有了更深入的了解。我認(rèn)識到只有熟練掌握設(shè)備的操作和使用，才能更好地提高車工質(zhì)量。因此，我在培訓(xùn)中投入了大量時間和精力，努力掌握各項(xiàng)操作技巧。通過反復(fù)的實(shí)踐操作，我逐漸提高了自己的操作能力，提高了加工的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
最后，我得出了一個重要的結(jié)論：車工質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工的態(tài)度和責(zé)任心。在整個培訓(xùn)過程中，我一直強(qiáng)調(diào)這個觀點(diǎn)，并得到了老師的認(rèn)可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設(shè)備操作，都需要員工具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對待，細(xì)心操作，并對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。只有充滿責(zé)任心的員工才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓(xùn)，提高了自己的責(zé)任心和工作態(tài)度，明確了質(zhì)量對于車工加工的重要性。
總而言之，通過參加這次車工質(zhì)量培訓(xùn)，我不僅學(xué)會了技術(shù)技能，還深刻認(rèn)識到了車工質(zhì)量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設(shè)備操作以及高度的責(zé)任心是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。我將運(yùn)用所學(xué)知識和技能，不斷提高自己的車工質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十四
隨著人們對食品質(zhì)量的關(guān)注越來越高，食品行業(yè)的質(zhì)量問題也變得越來越重要。雖然國家和企業(yè)都采取了一系列措施來保障食品質(zhì)量，但是仍然存在一些問題和風(fēng)險。為了提高食品從業(yè)者的質(zhì)量意識和技能，我參加了一次食品質(zhì)量培訓(xùn)，今天我想分享一下我的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容概述
本次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及了食品工藝、食品安全、食品營養(yǎng)和食品包裝等多個方面。其中，最讓我印象深刻的是食品安全方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了食品安全的基本知識、食品安全法規(guī)和規(guī)范，以及食品安全管理的方法和技能。尤其是學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生和安全檢測的方法和流程，對于提高日常工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)有很大的幫助。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)感悟
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了保障食品質(zhì)量的重要性。同時，也看到了企業(yè)在食品安全管理方面存在的不足，如管理系統(tǒng)不完善、檢測設(shè)備不足等。在實(shí)際工作中，我一定會認(rèn)真落實(shí)食品安全管理制度，嚴(yán)格按照食品安全法規(guī)和規(guī)范執(zhí)行，并加強(qiáng)與上下游企業(yè)之間的合作和溝通，共同推動食品安全建設(shè)。
第四段：對未來的思考
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和貿(mào)易自由化的大環(huán)境下，食品質(zhì)量問題難以避免。在未來，食品從業(yè)者應(yīng)該加強(qiáng)國際合作和交流，積極推進(jìn)全球食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行，共同保障全球食品安全和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了豐富的知識和技能，更深刻地認(rèn)識到了食品質(zhì)量保障的重要性。我將轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成為行動，結(jié)合自身工作實(shí)際，建立完善的食品安全管理制度，不斷提高質(zhì)量意識和技能，為保障人民群眾的飲食安全做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十五
通過全面的項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項(xiàng)目質(zhì)量管理
培訓(xùn)心得體會
總結(jié)，歡迎大家閱讀。
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn)，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂
合同
，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費(fèi)者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測試.檢驗(yàn).設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實(shí)還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識
質(zhì)量好就是價格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十六
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的部門之一。這次省委按照黨中央的部署，在全黨范圍內(nèi)，將用一年半的時間，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這一學(xué)習(xí)活動的開展，有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué)，自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，有了深刻的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)對這一理論有了進(jìn)一步的理解，更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為，是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”，是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步，社會要發(fā)展，我國要富強(qiáng)，人民生活水平要提高，只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識，共同努力，步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員，質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走，堅(jiān)定不移的聽黨的話，緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤為代表的黨中央周圍，同黨中央保持高度一致，認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí)，自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認(rèn)識。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵在實(shí)踐
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生，是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”，科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中，要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)，實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向，在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中，堅(jiān)持黨的原則，一切從黨的事業(yè)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)
幾年來我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高對產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向，以技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口，以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證，為促進(jìn)黑龍江全面振興，推動全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為，盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面，積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時，總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程，30年的光陰雖然暫短，但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟，一年比一年壯大，這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致，圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù)，開展卓有成效的工作，只有這樣才能得到黨和政府的支持，才能有所作為，有所發(fā)展，有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能，就必須以這個為軸心，在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)注民生，協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門，解決民所需，人所求的問題，只有這樣才能贏的黨和政府的肯定，贏的社會各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動等等，都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障，實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)，我們檢驗(yàn)檢測水平的提高，先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用，兩個前移監(jiān)管模式的推進(jìn)，這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用，也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，才能夠更好的為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步，是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求，堅(jiān)持改革開放，不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制，才能滿足新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的需要，才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能，向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署，擬定了工作計劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長親自揮下，在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下，在全體質(zhì)量工作者的共同努力下，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我個人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗(yàn)檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報、審查過程中，許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套)，減免費(fèi)用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強(qiáng)卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大，樹立品牌意識，抓住有利時機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來看，全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元，同比增長15.4%，有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升，有11種產(chǎn)品有所下降，據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計來看，等級品率82.1%，其中優(yōu)等品率26.39%,一等品率達(dá)到57.69%，達(dá)到全國中等水平。
做好質(zhì)量分析，堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善，將此項(xiàng)分析真正作為各級政府評價當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高管理水平，及時傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營理念，廣泛深入開展群眾性質(zhì)量管理活動，今年全省成立qc小組200多個，開展活動節(jié)約各種資金2億多元。
對生產(chǎn)許可證管理的行業(yè)，加大對企業(yè)的服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，搞好培訓(xùn)，提高管理水平，確保管理先進(jìn)，經(jīng)營一流，產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品出廠批批合格，完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，使消費(fèi)者買著安心，用著放心。
6、在全省積極推動開展質(zhì)量興市活動，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn)，爭取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項(xiàng)活動，為省政府決策在全省開展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，只是一個小學(xué)生，對有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透，有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評。謝謝。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十七
車間質(zhì)量培訓(xùn)是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。我有幸參加了公司組織的車間質(zhì)量培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，對質(zhì)量管理有了更深入的理解，也提升了自身的工作能力和質(zhì)量意識。
第二段：對質(zhì)量管理的認(rèn)識
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本原則和方法。首先，我認(rèn)識到質(zhì)量管理是全員參與的事務(wù)。無論是車間內(nèi)的員工還是管理人員，每個人都應(yīng)該對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，有責(zé)任改進(jìn)和控制產(chǎn)品質(zhì)量。其次，質(zhì)量管理需要系統(tǒng)化。我們學(xué)習(xí)了如何建立和完善質(zhì)量管理體系，通過一系列的規(guī)范和流程來保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。最后，質(zhì)量管理是不斷提升的過程。培訓(xùn)中，我們了解了質(zhì)量管理的各種工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等，這些都是幫助我們不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程以提高質(zhì)量的有效工具。
第三段：提升工作能力
通過參加車間質(zhì)量培訓(xùn)，我對自身的工作能力有了更深入的認(rèn)識，并提升了自身的能力。首先，培訓(xùn)使我明確了自己在質(zhì)量管理中的角色和責(zé)任。作為一名車間員工，我要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)，時刻將質(zhì)量放在首位。其次，培訓(xùn)提高認(rèn)識我在工作中的動力源泉。通過了解質(zhì)量管理的重要性和好處，我明白了自己為什么要努力工作，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客滿意，讓企業(yè)有競爭力。最后，培訓(xùn)提高了我的問題解決能力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和工具來分析和解決問題，從而在工作中能更好地發(fā)掘隱患并及時解決。
第四段：提升質(zhì)量意識
參加車間質(zhì)量培訓(xùn)，提升了我的質(zhì)量意識。我認(rèn)識到，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，良好的質(zhì)量能夠保證產(chǎn)品的可靠性和競爭力。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了以顧客需求為中心，不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品質(zhì)量的思想。我們要緊密關(guān)注顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計和制造標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，我們才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。培訓(xùn)中的案例分析也讓我意識到，一個細(xì)微的質(zhì)量問題可能導(dǎo)致巨大的損失，所以我們每個人都要對質(zhì)量負(fù)責(zé)，不僅要有“零缺陷”的思想，更要主動發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
第五段：對未來的展望
通過這次車間質(zhì)量培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)最核心的競爭力之一。我希望將所學(xué)所悟融入到實(shí)際工作中，不僅要做好本職工作，也要積極參與到質(zhì)量管理中去，提出改進(jìn)意見和建議。同時，我還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工具，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的質(zhì)量管控能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望企業(yè)能夠繼續(xù)組織這樣的培訓(xùn)活動，讓更多的員工明確質(zhì)量的重要性，提升工作能力和質(zhì)量意識，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過車間質(zhì)量培訓(xùn)，我對質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識，對自身的工作能力和質(zhì)量意識也有了提升。質(zhì)量管理是全員參與、系統(tǒng)化、不斷提升的過程，我將把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中，積極參與到質(zhì)量管理中去。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力，我希望成為企業(yè)質(zhì)量管理的中堅(jiān)力量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望企業(yè)能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動，幫助更多員工提升工作能力和質(zhì)量意識，共同打造一個高質(zhì)量的企業(yè)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十八
9月9日至13日，我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐，感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn)，為了不耽誤上課，我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我抬頭一看，外面不知什么時候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑，車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習(xí)地點(diǎn)。這次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說：“一個專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯誤?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動，計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，平均值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述，我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種，問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的注意事項(xiàng)等等。相信這次培訓(xùn)對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學(xué)習(xí)匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人，期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。辦住宿時，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室，我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機(jī)關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對新工作確實(shí)對自己是一種挑戰(zhàn)，應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，所以頗有同感，談得很投機(jī)。感謝這次培訓(xùn)，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結(jié)下了友情。
3月19日~22日，本人去上海參加了由中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會舉辦的質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員崗位培訓(xùn)班。本次學(xué)習(xí)班授課老師是皖中石化安慶分公司品質(zhì)管理部張世友高級工程師。他結(jié)合切身30多年石化企業(yè)質(zhì)量管理工作和作為iso質(zhì)量體系外審專家的工作經(jīng)驗(yàn)，對來自全國各地機(jī)械、電氣、紡織、石化、生物制藥、航天等行業(yè)的近百位學(xué)員做了精彩講授。講授的主要內(nèi)容有質(zhì)量檢驗(yàn)的基本概念及依據(jù)、質(zhì)量檢驗(yàn)文件及控制、質(zhì)量檢驗(yàn)方式、方法和實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的分析與報告、理化檢驗(yàn)與計量管理、檢驗(yàn)誤差和數(shù)據(jù)處理（結(jié)合最新標(biāo)準(zhǔn)和方法）、統(tǒng)計技術(shù)及應(yīng)用、抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法及應(yīng)用等。
本次學(xué)習(xí)班時間雖短，但內(nèi)容豐富，我從中受益匪淺，對質(zhì)量檢驗(yàn)工作有了新的認(rèn)識，對我今后的工作具有方向性指導(dǎo)。下面我匯報一下三天來的學(xué)習(xí)收獲。
一、質(zhì)量文化是企業(yè)發(fā)展的動力
市場的規(guī)律是優(yōu)勝略汰，一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵就是構(gòu)建全員質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)為核心的質(zhì)量文化。世界上優(yōu)秀的企業(yè)無一不是以優(yōu)秀的質(zhì)量文化取勝。
我們技術(shù)質(zhì)量部在公司建設(shè)期應(yīng)當(dāng)根據(jù)中海油企業(yè)文化特點(diǎn)探索和建設(shè)好我們海油碧路自己的質(zhì)量文化，提高團(tuán)隊(duì)群體素質(zhì)和開創(chuàng)奉獻(xiàn)精神，順利迎接年底試投產(chǎn)，生產(chǎn)出具有市場競爭力和應(yīng)變力的產(chǎn)品。
二、企業(yè)要現(xiàn)代化，須與時俱進(jìn)推行國際標(biāo)準(zhǔn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，企業(yè)要立足在國內(nèi)外的競爭中占有優(yōu)勢，要提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，必須推行國際標(biāo)準(zhǔn)，例如以iso9000族建立質(zhì)量管理體系。技術(shù)質(zhì)量部所有成員應(yīng)了解和掌握標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系（總體系）與質(zhì)量檢驗(yàn)（子體系）的主要內(nèi)容以及它們之間的關(guān)系，深入掌握與檢驗(yàn)工作的有關(guān)條款，以便在年底公司投產(chǎn)后實(shí)施檢驗(yàn)過程中對供應(yīng)商的檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、最終產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行有效控制，并提供“質(zhì)量要求得到滿足的信任”的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和檢驗(yàn)報告。
三、檢驗(yàn)的科技含量不斷提高，須大力推行適用的統(tǒng)計技術(shù)
檢驗(yàn)儀器發(fā)展得越來越復(fù)雜、精確，檢測人員可以及時、相對輕松、可靠地得到檢測數(shù)據(jù)。但是要想得到可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)貿(mào)易，做好檢驗(yàn)工作，必須采用適宜的統(tǒng)計技術(shù)。例如采用統(tǒng)計抽樣檢驗(yàn)，它是利用數(shù)理統(tǒng)計理論設(shè)計的抽樣方案，只有實(shí)施這樣的方案抽檢才有實(shí)際意義。20xx年，我國已經(jīng)新頒發(fā)了22個統(tǒng)計抽樣檢驗(yàn)國家標(biāo)準(zhǔn)，與國際標(biāo)準(zhǔn)同步。但是，我國目前還有一部分企業(yè)采用不合理的抽樣方法：
例如：采用百分比抽樣方案，它不是統(tǒng)計抽樣方案，無接受質(zhì)量限aql。最大的缺點(diǎn)是：對批質(zhì)量水平相同的產(chǎn)品，批量小的通過率高，批量大的通過率低；形式上采用抽樣方案，但實(shí)際上無接受質(zhì)量限aql，偏離了統(tǒng)計抽樣的基本原理，比如汽車行業(yè)還沿用，明顯存在問題，還有些企業(yè)只使用正常抽檢方案，不使用加嚴(yán)方案，沒有構(gòu)成抽樣計劃，等等。
本次對gb/t2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)（最新版本）的系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識了制定合適的抽樣方案的重要性，也了解了工廠在采用本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用過程中的注意事項(xiàng)，比如退批產(chǎn)品處理的原則等。這些知識將對現(xiàn)階段技術(shù)質(zhì)量部制定操作規(guī)程和中控方案有指導(dǎo)作用，我們將在吸收同行業(yè)操作方法的優(yōu)點(diǎn)上根據(jù)gb/t2828.1-20xx標(biāo)準(zhǔn)要求再改進(jìn)，制定科學(xué)的，對營運(yùn)有保障性的操作方法。
四、了解并盡可能掌握與質(zhì)量檢驗(yàn)密切相關(guān)的技術(shù)知識
無論是iso9000族標(biāo)準(zhǔn)，還是優(yōu)秀的六西格瑪管理，質(zhì)量管理體系都要求：市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、工藝編制、采購、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、貯運(yùn)、交付服務(wù)等全過程應(yīng)該進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們的質(zhì)量管理更高層次的管理其實(shí)就是過程能力管理，對過程能力、統(tǒng)計過程控制等各個過程的質(zhì)量水平需要進(jìn)行評估和控制。檢驗(yàn)人員要了解和掌握的就是與質(zhì)量檢驗(yàn)有密切相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)知識和產(chǎn)品工藝技術(shù)知識。檢驗(yàn)人員學(xué)習(xí)之后，能更加確切地了解其質(zhì)量水平。我想這應(yīng)該是我們技術(shù)研發(fā)人員應(yīng)該要做到的，也應(yīng)該是必須要做好的，最終目的是使我們的工藝不但能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，而且要工藝越來約優(yōu)化，沿著趨于理想狀態(tài)生產(chǎn)，挖掘無限生產(chǎn)能力，增大效益。
在此，我感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。時間短暫，內(nèi)容多，我不能就此放棄，我今后還要繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教材，研究教材，并與部門同事分享，實(shí)施到具體工作中去。我將從以下重點(diǎn)方向去努力：
1. 學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系，為公司通過iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證出力；
2. 研究并設(shè)計數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在適合我司樣品抽檢中應(yīng)用；
3. 做好質(zhì)量統(tǒng)計，研究工藝技術(shù)，并利用數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)改進(jìn)工藝技術(shù)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇二
通過一周的管理體系培訓(xùn)，受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要，作為一種企業(yè)，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
我認(rèn)識到：iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場競爭日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見，以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的 是對iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門的溝通，那整個企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇三
第一段：總覽培訓(xùn)內(nèi)容和目的（150字）
自從參加公司組織的質(zhì)量培訓(xùn)以來，我深感獲益匪淺。此次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系的重要性，旨在提高我們的專業(yè)知識和技能，使我們在工作中能夠更好地質(zhì)量管理。通過學(xué)習(xí)各種質(zhì)量管理方法和工具，我們還了解到如何建立高效的質(zhì)量管理制度，進(jìn)一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
第二段：學(xué)習(xí)收獲的三個重要方面（250字）
首先，我了解了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)概念和原則。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理體系的基本要素，如ISO標(biāo)準(zhǔn)和TQM（全面質(zhì)量管理）理論。這使我認(rèn)識到只有通過全員參與和不斷改進(jìn)，我們才能實(shí)現(xiàn)卓越的質(zhì)量水平。其次，我學(xué)會了如何運(yùn)用質(zhì)量工具和技術(shù)。通過學(xué)習(xí)質(zhì)量工具包括故障模式與影響分析（FMEA）、PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)）循環(huán)和六西格瑪（Six Sigma）方法，我現(xiàn)在能夠用更科學(xué)的方法識別問題、分析根本原因并實(shí)施改進(jìn)措施。最后，我還了解到準(zhǔn)確而及時的數(shù)據(jù)分析對質(zhì)量管理至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)如何收集、分析和解讀數(shù)據(jù)，我能夠更好地監(jiān)測質(zhì)量指標(biāo)，并及時采取措施糾正問題。
第三段：培訓(xùn)中遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略（300字）
在培訓(xùn)過程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是時間壓力，培訓(xùn)內(nèi)容繁多，需要在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)掌握。為了充分利用時間，我制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并按計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保每天都能提高自己。其次是理論與實(shí)踐的結(jié)合。有時候，學(xué)習(xí)到的質(zhì)量管理理論與實(shí)際工作場景不太符合。為了解決這個問題，我積極參與了一些實(shí)踐案例分析和模擬演練，通過模擬實(shí)踐更好地理解并運(yùn)用質(zhì)量管理理論。最后，與同事的合作也是一個挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，每個人的意見和貢獻(xiàn)都很重要。通過增加與同事的溝通和協(xié)作，我更好地適應(yīng)了團(tuán)隊(duì)環(huán)境和相互合作的動態(tài)。
第四段：應(yīng)用質(zhì)量培訓(xùn)內(nèi)容的效果（250字）
質(zhì)量培訓(xùn)的收獲并不僅僅是在培訓(xùn)過程中。在我工作中應(yīng)用質(zhì)量管理的方法和工具后，我發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題得到了有效解決，產(chǎn)品的質(zhì)量也得到了提高。通過運(yùn)用FMEA和PDCA循環(huán)，我能夠更早地發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取預(yù)防措施，避免了生產(chǎn)出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。六西格瑪方法的運(yùn)用也使我更加關(guān)注數(shù)據(jù)的重要性，通過數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施，我們的流程效率得到了大幅提升。同時，我也積極推廣了學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)，與同事分享交流，共同提升質(zhì)量水平。
第五段：質(zhì)量培訓(xùn)對個人職業(yè)發(fā)展的影響（250字）
參加質(zhì)量培訓(xùn)不僅對我當(dāng)前的工作非常有幫助，同時也對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過不斷學(xué)習(xí)提高，我獲得了更多的技能和知識，使我在職場上更有競爭力。培訓(xùn)還為我開拓了新的職業(yè)方向，我現(xiàn)在能夠更好地應(yīng)對質(zhì)量管理工作的挑戰(zhàn)，成為企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量專家。培訓(xùn)還幫助我建立了廣泛的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過與其他行業(yè)和公司的同行交流，我不斷汲取新的思想和經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)的結(jié)束并不意味著我的學(xué)習(xí)結(jié)束，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的質(zhì)量管理能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過參加公司組織的質(zhì)量培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了質(zhì)量管理的理論知識，還掌握了一系列實(shí)用的質(zhì)量管理方法和工具。在應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容的過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，但通過積極的應(yīng)對策略，我成功克服了這些困難。培訓(xùn)的效果也帶來了很大的成果，我現(xiàn)在能夠更好地解決質(zhì)量問題和提高產(chǎn)品質(zhì)量，并對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。我相信，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量管理專家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇四
為期x周的培訓(xùn)，是一次難忘的充電機(jī)會，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。
教師代表著“學(xué)生的老師”，也代表著“學(xué)生的學(xué)生”。作為教師，師德是必備的。在新課程理念的指引下，首先，教師是文化的傳遞者，“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者，教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五，教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
通過本次培訓(xùn)，使我對未來的工作充滿了信心、動力和熱情。尤其是教師心理調(diào)適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵我們教師適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學(xué)中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。通過本次學(xué)習(xí)，使我體會到教師要熱愛這個職業(yè)，熱愛學(xué)生，熱愛教育事業(yè)，在教育教學(xué)過程中不斷地學(xué)習(xí)不斷地提高自己，在工作中不求回報，刻苦地鉆研下去，一切為的就是一份熱愛和執(zhí)著，在教學(xué)中，不能墨守陳規(guī)，要不斷地發(fā)展，不斷去思索適合自己學(xué)生的教學(xué)方式，這樣，最終自身的價值才能夠得以體現(xiàn)。
通過本次培訓(xùn)，使我對終身學(xué)習(xí)，提高自身能力有了新的理解。.終身學(xué)習(xí)，我們不僅要提升自身的專業(yè)知識，還要學(xué)習(xí)更多方面，如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時我們也要學(xué)會做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考;處理好與學(xué)生、家長、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會更得心應(yīng)手。我還體會到作為一名教師，首先要讓學(xué)生喜歡你，喜歡聽你的課，進(jìn)而喜歡聽你的指導(dǎo)。這就要求個人魅力不斷提升，在積累經(jīng)驗(yàn)中獲得一種平和優(yōu)雅的心境，在和學(xué)生相處的過程中獲得學(xué)生的信賴。書是最好的老師，多讀書，提升自己，在實(shí)踐中反思自我，做一位優(yōu)秀的人民教師。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵。讓我有了明確的定位、堅(jiān)定的信念、奉獻(xiàn)的精神、良好的心態(tài)、高度的責(zé)任心、熱愛學(xué)生的行動、進(jìn)取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的教師。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇五
作為一名即將步入職業(yè)生涯的新人管家，我有幸參加了一次專業(yè)的管家培訓(xùn)課程。在這個過程中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，并且在實(shí)踐中深化了對管家工作的理解。在這篇文章中，我將總結(jié)我在培訓(xùn)過程中所學(xué)到的五個關(guān)鍵點(diǎn)，以及它們對我的職業(yè)發(fā)展所帶來的影響。
首先，培訓(xùn)課程重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了與客戶的有效溝通。一位優(yōu)秀的管家必須具備出色的溝通技巧，以便了解客戶的需求并相應(yīng)地作出反應(yīng)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列角色扮演和討論，以提高我們的溝通能力。這讓我意識到，在面對各種不同性格和需求的客戶時，理解并滿足他們的期望是至關(guān)重要的。
其次，培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作意識的重要性。一位管家通常不是孤軍奮戰(zhàn)的，而是作為一個團(tuán)隊(duì)的一員，與其他部門和員工合作來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過在培訓(xùn)中與其他學(xué)員合作完成各種任務(wù)和項(xiàng)目，我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了顯著的提升。我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議，并在工作中更好地配合他人。這使我能夠更好地與我的同事合作，為客戶提供更好的服務(wù)。
第三，培訓(xùn)課程還著重培養(yǎng)了我的問題解決能力。作為一名管家，我常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，而我必須能夠迅速而有效地解決它們。在實(shí)踐中，我們進(jìn)行了大量的案例分析和模擬演練，學(xué)習(xí)了如何分析問題的根源并提出解決方案。這使我在遇到問題時更加冷靜和自信，并且能夠迅速找到解決問題的途徑。
第四，培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)了我的時間管理能力。作為管家，要同時照顧好多個任務(wù)和項(xiàng)目，有效的時間管理成為至關(guān)重要的因素。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地規(guī)劃和安排工作流程，以確保項(xiàng)目按時完成。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何優(yōu)先處理緊急事件，并合理分配時間來處理其他任務(wù)。這些技巧對我來說非常有用，使我能夠更好地管理時間，提高工作效率。
最后，培訓(xùn)課程還教會了我如何保持專業(yè)形象和高品質(zhì)的服務(wù)。一位管家必須始終保持良好的儀態(tài)和專業(yè)形象，以及提供高質(zhì)量的服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們接受了關(guān)于禮儀和禮貌的講座，并學(xué)習(xí)了如何處理各種客戶需求和要求。培訓(xùn)教授了一系列與服務(wù)相關(guān)的技巧，從體態(tài)到談吐，都使我受益匪淺。這些知識確保我能夠以專業(yè)的方式與客戶互動，并給他們留下良好的印象。
總的來說，這次管家培訓(xùn)課程為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)我提升了與客戶的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識、問題解決能力和時間管理能力，進(jìn)一步提高了我的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。我深信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識將幫助我在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的才能，成為一名優(yōu)秀的管家。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇六
時光荏苒,不知不覺間我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,信息社會拉近了人與人間的空間距離作為知識的傳播者-教師我們該如何面對呢? 信息社會對教育者和學(xué)習(xí)者。分別從意識與態(tài)度、知識與技能、應(yīng)用與創(chuàng)新和社會責(zé)任四個方面對中小學(xué)教學(xué)人員、管理人員和技術(shù)人員提出了相應(yīng)的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的必要條件。信息技術(shù)正在使教學(xué)從以教師、知識為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心，教育將由教內(nèi)容到教方法，朝著從學(xué)知識到長智慧的方向發(fā)展。
作為當(dāng)代的教師，必須清醒地面對教育信息化所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時代需要新型教師，教育的信息化還要求我們教師對自己的角色重新進(jìn)行定位，重構(gòu)自己的知識體系，培養(yǎng)和提高自己的創(chuàng)新能力，以適應(yīng)與時俱進(jìn)的、全新的教育體系。
一要轉(zhuǎn)變自己的教育觀念，充分認(rèn)識到運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“一塊黑板一支粉筆”的教學(xué)方式。提高自己的教育技能，主動參加各種形式的技能培訓(xùn)，初步掌握利用教育技術(shù)獲取信息的能力和信息處理能力。
二要轉(zhuǎn)變自己的角色，信息社會要求教師由知識的傳輸者變?yōu)閷W(xué)生自主是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生主動獲取知識。
教師應(yīng)這幾個方面努力：在信息化教學(xué)改革實(shí)踐中促進(jìn)自身發(fā)展身處信息化時代的每一位教師，都應(yīng)當(dāng)帶著探索和繼續(xù)學(xué)習(xí)的精神，學(xué)習(xí)新的技能、獲取新的認(rèn)識、樹立新的信念，迅速地調(diào)整甚至改變自身的教學(xué)行為，積極地投身到信息化教學(xué)改革的浪潮中去。這既是當(dāng)今教育變革的需要，也是教師職業(yè)生活中需要不斷尋求發(fā)展的方向 第一、教師必須增強(qiáng)自身發(fā)展的意識，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。信息技術(shù)能夠帶給我們最佳實(shí)踐的范例，提供教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法的研習(xí)，能夠在教師共同體之間建立起穩(wěn)定的聯(lián)系。但是，只有教師自己才能改變自己，只有教師意識到自己的局限性和不足時，才能形成符合教育信息化發(fā)展要求的先進(jìn)教學(xué)觀念和個人發(fā)展的動力從而主動去學(xué)習(xí)。
第二、要加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用，在信息環(huán)境下努力提高信息素養(yǎng)。對于“面向信息化的知能結(jié)構(gòu)”來說，教師的專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)應(yīng)該是“實(shí)踐性知識”。因此，作為信息化時代的教師，應(yīng)當(dāng)在實(shí)際的教學(xué)情境中通過信息化教學(xué)實(shí)踐，掌握信息技術(shù)技能，提高信息素養(yǎng)和教學(xué)能力，促進(jìn)個人發(fā)展;同時，積累信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的經(jīng)驗(yàn)，形成具有個性化特點(diǎn)的案例知識，并通過教師學(xué)習(xí)共同體的相互影響，將個性化的隱性實(shí)踐知識轉(zhuǎn)化為社會化的教師專業(yè)知識，促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展。
第三、以信息技術(shù)與教學(xué)法的整合為突破口，最終樹立中小學(xué)教師專業(yè)化的新形象。為了使整合更有效，教師還必須以研究者的姿態(tài)反思自己的整合實(shí)踐，努力改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平。“反思的本質(zhì)是一種理解與實(shí)踐之間的對話，是這兩者之間的相互溝通的橋梁，又是理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的心靈上的溝通。”教師只有通過建立在行動經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的反思，才能將“學(xué)會教學(xué)”與“學(xué)會學(xué)習(xí)”統(tǒng)一起來，從而達(dá)到在行動中不斷對個體的教學(xué)進(jìn)行改革、改進(jìn)和進(jìn)步。
第四、充分利用遠(yuǎn)教資源，積極有效地參加各種培訓(xùn)和校本教研活動，.通過網(wǎng)絡(luò)汲取營養(yǎng)，獲取靈感，通過教育博客積極交流。
總之，面對教育信息化的挑戰(zhàn)，要求教師們重新學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，是新形式下教育教學(xué)發(fā)展的需要，也是教師個人生存能力的提高和進(jìn)一步發(fā)展的需要， 有開放的心態(tài)、敢于實(shí)踐的勇氣，與教育的信息化相隨共舞，成為一名當(dāng)代合格的新型教師。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇七
第一段：引言
管家培訓(xùn)對于提升個人素質(zhì)和職業(yè)能力有著重要的意義。通過參加這次培訓(xùn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，深刻認(rèn)識到作為一名管家的責(zé)任和使命。本文將以我在培訓(xùn)中的所見所聞為線索，介紹我在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及對管家職業(yè)的體會。
第二段：學(xué)習(xí)與思考
在培訓(xùn)課堂上，我們學(xué)習(xí)了包括溝通技巧、服務(wù)心態(tài)、衛(wèi)生安全等在內(nèi)的各方面知識。其中，我認(rèn)為與人溝通技巧的培訓(xùn)對我影響最大。通過課堂上的案例分析和角色扮演，我學(xué)會了如何傾聽和表達(dá)自己的想法。這對一個管家來說，是至關(guān)重要的，因?yàn)橹挥信c客人和員工建立良好的溝通關(guān)系，才能更好地履行自己的職責(zé)。
第三段：實(shí)踐與鍛煉
除了課堂學(xué)習(xí)，我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作和模擬訓(xùn)練。通過模擬客人的需求，我們要求自己提供一流的服務(wù)，并根據(jù)客人的反饋?zhàn)龀龈倪M(jìn)。這種實(shí)踐幫助我更好地理解了管家職業(yè)的本質(zhì)，即為客人提供全方位的貼心服務(wù)。這不僅是對技能的鍛煉，更是對心態(tài)和態(tài)度的磨礪。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和互動
在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了個人能力的提升，還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作。通過分組完成任務(wù)，我們深刻意識到只有通過團(tuán)隊(duì)的力量，才能夠更好地完成工作。相互間的支持和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們還有許多互動活動，如團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、合作游戲等，這些活動讓我們更好地認(rèn)識和了解彼此，建立了緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
第五段：結(jié)語和展望
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到成為一名優(yōu)秀的管家需要綜合能力的提升，而不僅僅是單一的技能。溝通技巧、服務(wù)心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作等都是培養(yǎng)管家素質(zhì)的重要因素。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷完善自己的技能，為客人提供更好的服務(wù)。同時，我也希望將所學(xué)所悟與他人分享，共同進(jìn)步。相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名出色的管家，為客人帶來更好的體驗(yàn)。
以上是關(guān)于管家培訓(xùn)心得體會總結(jié)的五段式文章。通過介紹學(xué)習(xí)與思考、實(shí)踐與鍛煉、團(tuán)隊(duì)合作和互動等內(nèi)容，文章展現(xiàn)了在培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和對管家職業(yè)的理解。同時，結(jié)語部分對將來的發(fā)展和展望進(jìn)行了總結(jié)，呼吁不斷學(xué)習(xí)和分享，共同進(jìn)步。整篇文章連貫流暢，層次清晰，能夠傳達(dá)出作者對管家培訓(xùn)的深入思考和體會總結(jié)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇八
管家培訓(xùn)是一種提升專業(yè)服務(wù)能力的培訓(xùn)方式，適用于在高端酒店、私人別墅等高級服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)的人員。通過參加管家培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到，作為一名優(yōu)秀的管家，除了具備專業(yè)的技能和知識外，更需要具備良好的溝通能力、人際交往能力以及解決問題的能力。在此次培訓(xùn)過程中，我受益匪淺，以下是我對該培訓(xùn)的心得和體會的總結(jié)。
首先，管家培訓(xùn)教會了我專業(yè)知識和技能。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、家政管理等方面的知識。通過培訓(xùn)，我了解到，作為一名管家，我們需要熟悉各項(xiàng)服務(wù)流程，了解不同客戶的需求，并能根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行靈活調(diào)整。我學(xué)會了如何合理安排客房、如何正確使用家電家具等，提高了我的實(shí)踐操作能力。同時，培訓(xùn)還加強(qiáng)了我對食品衛(wèi)生和安全的重視，以及對緊急事件的處理能力。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了溝通能力的重要性。作為一名管家，與客戶之間的良好溝通是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。在培訓(xùn)過程中，我們接受了關(guān)于溝通技巧和心理學(xué)的知識，了解了不同性格客戶的喜好和需求，并學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我深刻認(rèn)識到，只有了解客戶的需求并與其進(jìn)行良好的溝通，才能更好地為客戶提供個性化、貼心的服務(wù)。
此外，管家培訓(xùn)還注重培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識。在工作中，團(tuán)隊(duì)合作能夠更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，提高整體工作效率。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的活動，比如模擬客戶需求的處理、協(xié)作完成大型活動等。通過這些活動，我學(xué)會了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作，互相幫助，共同完成任務(wù)。我認(rèn)識到，只有團(tuán)隊(duì)合作，我們才能提供更加完善的服務(wù)，并在工作中取得更好的成績。
最后，培訓(xùn)還著重強(qiáng)調(diào)了解決問題的能力。在工作中，我們會面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時候客戶提出的要求非常特殊，需要我們思考出合適的解決方案。在培訓(xùn)中，我們通過案例分析、角色扮演等方式，學(xué)習(xí)并實(shí)踐了如何在適應(yīng)客戶需求的同時保持高效和專業(yè)。這些活動不僅提高了我們解決問題的能力，也培養(yǎng)了我們的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力。
通過本次管家培訓(xùn)，我不僅掌握了專業(yè)知識和操作技能，還提高了自身的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識和解決問題的能力。我深刻認(rèn)識到，作為一名優(yōu)秀的管家，只有不斷學(xué)習(xí)提升自己，才能更好地滿足客戶的需求，為客戶帶來更加專業(yè)、貼心的服務(wù)。未來，我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)所得運(yùn)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造更多的價值。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇九
食品是我們生活中必不可少的一部分，而食品質(zhì)量的安全與健康直接關(guān)系到人們的身體健康。在這樣一個食品監(jiān)管加強(qiáng)的環(huán)境下，我們需要更加重視食品質(zhì)量培訓(xùn)的重要性。在這篇文章中，我將分享我參加食品質(zhì)量培訓(xùn)的心得體會，以及我的總結(jié)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
我參加的食品質(zhì)量培訓(xùn)主要包括食品分析方法、食品安全標(biāo)準(zhǔn)、食品合格證辦理、食品添加劑使用等方面的內(nèi)容。其中，最讓我印象深刻的是各類食品分析的方法和工具，從陽性對照的制備到檢測樣品的樣品前處理，從對比試驗(yàn)到快速檢測技術(shù)，每一個步驟都需要非常謹(jǐn)慎和精準(zhǔn)。此外，食品安全標(biāo)準(zhǔn)是食品質(zhì)量監(jiān)管中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一，了解這些標(biāo)準(zhǔn)不僅有助于我們更好地保障自己的健康，同時也能夠?yàn)槲覀兊氖称饭ぷ魈峁┮欢ǖ膸椭?BR> 第三段：對培訓(xùn)的感受
在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)很多我之前不知道的食品質(zhì)量知識，所以我非常感謝這次培訓(xùn)的機(jī)會。這次培訓(xùn)不僅使我了解了食品質(zhì)量的各種知識和技能，還幫助我更好地了解了企業(yè)和機(jī)構(gòu)對食品質(zhì)量的應(yīng)對措施。
此外，我對培訓(xùn)中許多實(shí)際操作非常感興趣。在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多基本的實(shí)驗(yàn)技巧，包括樣品前處理、檢測方法、數(shù)據(jù)分析等方面的實(shí)際操作。通過這些實(shí)驗(yàn)，我可以更好地理解所學(xué)知識，更好地掌握相關(guān)技能和方法。
第四段：培訓(xùn)收獲
經(jīng)過這次食品質(zhì)量培訓(xùn)，我認(rèn)為我收獲了很多。我學(xué)會了更加嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，也學(xué)會了如何更好地利用食品檢測工具和方法來保障食品質(zhì)量。此外，這次培訓(xùn)還讓我意識到了食品安全意識的重要性，讓我充分認(rèn)識到了自己在食品安全方面的責(zé)任和使命。
在這次培訓(xùn)中，我得到了許多朋友的支持和幫助。我理解了我與他們互相幫助的價值，也學(xué)會了如何在工作中更好地團(tuán)結(jié)合作和協(xié)作。
第五段：結(jié)論
總之，這次食品質(zhì)量培訓(xùn)是一次非常有益的經(jīng)歷。我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷不僅讓我更好地了解和掌握了食品質(zhì)量檢測的方法和技能，還讓我更加深入地了解了食品安全方面的問題和挑戰(zhàn)。我相信，在今后的工作中，我會更加注重食品質(zhì)量的重要性，為保障食品質(zhì)量而努力奮斗。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十
離開學(xué)校，來到xx公司,第一節(jié)課就是安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過半個多月的安全教育，徹底顛覆了我當(dāng)初應(yīng)付的想法。對于安全生產(chǎn)有了深科的體會，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況和心得總結(jié)如下：
安全第一，預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針，它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實(shí)，首先要規(guī)范自己的操作，把操作工六嚴(yán)格熟記于心：
1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查
3、嚴(yán)格控制工藝操作
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文，同時是對自身安全防護(hù)的提高。
三級安全教育：公司級安全教育，車間安全教育，班級安全教育。熟練掌握，牢記于心，這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點(diǎn)馬虎，否則就會有生命危險。
四知：
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責(zé)任制具體內(nèi)容
4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施
四會：
1、會在正常和不正常情況下進(jìn)行獨(dú)立操作
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正常現(xiàn)象與事故
3、會熟練操作開停工
4、會一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，使我增強(qiáng)了安全教育意識!無論什么時候，都要把安全放在第一位，安全第一，預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé)，同時我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識，例如：干粉滅火器，二氧化碳滅火器，泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺，因?yàn)樗N近我們的生活，增強(qiáng)自我防護(hù)能力，保護(hù)我們生命的安全，也是驗(yàn)證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師，是你們的付出，換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人，因?yàn)橛心銈冊诠静拍芙】担€(wěn)定的發(fā)展，是你們解決了公司的后顧之憂，也為我們今后在工作中的安全，譜寫下了重重的一筆，讓我們牢記于心，安全第一!
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十一
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因，尋找改進(jìn)的方向，促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平，分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會。
大家對管理措施和經(jīng)驗(yàn)，工作心得和平時工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我，在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案，從技術(shù)交底到實(shí)際操作，從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合，都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中，發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上，對驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透，圖紙的掌握程度不深。因此很多時候會被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住，在某些技術(shù)層面上做出了讓步，對后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底，沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個工人平時的施工過程中。在與工人打交道的過程中，只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ)，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢上壓倒他們，讓工人無條件的服從工程上的安排，技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)到的知識恰如其分的跟進(jìn)到平時的過程管控中。
對于質(zhì)量，就新余項(xiàng)目部水電這塊而言，確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因，導(dǎo)致現(xiàn)在會有大面積的返工現(xiàn)象，對現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個人而言，確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個項(xiàng)目部水電管理人員的交流中，意識到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋，塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒，也是初次接觸，而事實(shí)證明，穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會讓線盒變形)的問題。而我們的2樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對施工班組的管控力度不夠，也對質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工，并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程，像防雷接地，雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊，各工種之間工序配合不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致水電安裝時間緊，質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然，在原則性的問題上，是不會屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的，不能當(dāng)老好人，對質(zhì)檢員這個職位負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)，做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見，確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部，對于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程，但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理，讓水電部門更加的完備，讓水電管理制度也更加的健全，而我們也會盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對于工程管理，作為總包，針對水電主體施工，都是隨土建進(jìn)度施工，因此沒有更多的選擇，一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān)，不會有太大的問題，而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工，集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求，各地方也有臨時用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價格上的差異，在某些地方會在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱，就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會對工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足，往往是干主體水電的工人會兼職做臨水臨電。其次干主體水電時與其他班組間的情緒會帶到臨水臨電中來，不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時，多聽聽水電管理人員的建議，也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時，也更方便平時水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言，今后的發(fā)展趨勢必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個人而言，在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，通過這次培訓(xùn)，也認(rèn)識到平時的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中，防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價格差異的，而平時施工時卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個圖紙的工程量，會讓我們對圖紙有一個全方位的了解，也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞，這一點(diǎn)對施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn)，更多的是意識到自身的不足，經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時間的積累，而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況，對我們而言也是一個很好的平臺。自身的努力就顯得至關(guān)重要，也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢，也讓我們對分公司充滿了期待，讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十二
食品安全一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，對食品質(zhì)量的要求也越來越高。為了提高人們的食品安全意識和專業(yè)技能，各地政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)定期開展食品質(zhì)量培訓(xùn)，促進(jìn)食品行業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。最近我參加了一次食品質(zhì)量培訓(xùn)，深受啟發(fā)和感悟，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
此次食品質(zhì)量培訓(xùn)主要包括三個方面：食品安全法律法規(guī)的解讀，食品安全檢測技術(shù)的實(shí)踐和應(yīng)急處理預(yù)案的制定。在食品安全法律法規(guī)的解讀環(huán)節(jié)，我們了解到了目前我國關(guān)于食品安全的相關(guān)法律法規(guī)，如《食品安全法》、《食品藥品監(jiān)管法》、《食品添加劑使用管理?xiàng)l例》等，深入了解其相關(guān)規(guī)定和執(zhí)行過程，為我們提供了法律支持，保障了人們的飲食需求。在食品安全檢測技術(shù)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們學(xué)習(xí)了食品質(zhì)量檢測的基本原理和方法，學(xué)會了常用的食品檢測技術(shù)，提高了食品檢測技能。在應(yīng)急處理預(yù)案的制定環(huán)節(jié)，我們了解到各種食品安全事故的應(yīng)急處理措施，為我們應(yīng)對突發(fā)食品安全事件提供了有效的指導(dǎo)。
第三段：收獲與啟示
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了食品安全對人們生活的重要性，也深刻認(rèn)識到了自己的責(zé)任和使命。從中我獲得了很多啟示，如了解食品法律法規(guī)對保障食品安全具有重要性；掌握嚴(yán)格的食品質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)能夠保證食品質(zhì)量和人民身體健康；制訂應(yīng)急處理預(yù)案對安全管理具有很大的意義等等。因此在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、提高，增強(qiáng)食品安全意識，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索，注重團(tuán)隊(duì)合作，共同推進(jìn)食品行業(yè)的健康發(fā)展。
第四段：感悟與思考
在參加食品質(zhì)量培訓(xùn)的過程中，我對自己的工作職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深刻的認(rèn)識和了解，也加深了我的責(zé)任感和使命感。為了更好地履行我的職責(zé)和責(zé)任，我需要對自己的工作進(jìn)行評估、總結(jié)，深刻思考如何更好地推進(jìn)食品安全工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五段：結(jié)語
總之，參加食品質(zhì)量培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新知識、新技能，還為我今后的工作提供了寶貴的指導(dǎo)和幫助。我相信，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的過程中，我們一定能夠更好地為保障人們的食品安全作出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十三
近期，我參加了一次關(guān)于車工質(zhì)量培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，通過參與課堂講解和實(shí)踐操作，我對車工質(zhì)量有了更深刻的認(rèn)識。在這次培訓(xùn)過程中，我不僅學(xué)到了技術(shù)技能，還明確了車工質(zhì)量的重要性以及實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會和總結(jié)。
首先，我學(xué)會了如何進(jìn)行合理的工藝規(guī)劃。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了工藝規(guī)劃對于提高車工質(zhì)量的重要性。合理的工藝規(guī)劃能夠確保生產(chǎn)過程中的每一步都合乎標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)錯誤和缺陷。我學(xué)到了如何根據(jù)零部件的要求選擇最佳的工藝路線，并確定適當(dāng)?shù)那邢魉俣?、進(jìn)給速度和切削量。通過合理的工藝規(guī)劃，可以降低零部件的工藝難度，提高加工效率，從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性。
其次，我了解到了精確測量的重要性。在車工質(zhì)量培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何正確使用測量工具，如千分尺、游標(biāo)卡尺和顯微鏡，以及如何進(jìn)行精確測量。我深刻認(rèn)識到精確測量在車工加工中的重要性。只有通過精確測量，才能確保零部件的尺寸和形狀符合設(shè)計要求，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。我還學(xué)到了如何正確選擇合適的測量工具和測量方法，根據(jù)不同零部件的要求來進(jìn)行精確測量。這次培訓(xùn)讓我明白了測量對于車工質(zhì)量的決定性作用，增強(qiáng)了我對精度的追求。
此外，我還加深了對設(shè)備的了解和運(yùn)用。在培訓(xùn)中，我了解到了各種車床設(shè)備的特點(diǎn)和功能。我學(xué)到了如何正確運(yùn)用車床的各項(xiàng)操作，如切削力、切削速度和加工深度的控制等。這次培訓(xùn)使我對車床的使用技巧和注意事項(xiàng)有了更深入的了解。我認(rèn)識到只有熟練掌握設(shè)備的操作和使用，才能更好地提高車工質(zhì)量。因此，我在培訓(xùn)中投入了大量時間和精力，努力掌握各項(xiàng)操作技巧。通過反復(fù)的實(shí)踐操作，我逐漸提高了自己的操作能力，提高了加工的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性。
最后，我得出了一個重要的結(jié)論：車工質(zhì)量的關(guān)鍵在于員工的態(tài)度和責(zé)任心。在整個培訓(xùn)過程中，我一直強(qiáng)調(diào)這個觀點(diǎn)，并得到了老師的認(rèn)可。無論是合理的工藝規(guī)劃、精確的測量還是熟練的設(shè)備操作，都需要員工具備高度的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度。每個環(huán)節(jié)都需要認(rèn)真對待，細(xì)心操作，并對自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。只有充滿責(zé)任心的員工才能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，為企業(yè)贏得市場競爭力。我通過這次培訓(xùn)，提高了自己的責(zé)任心和工作態(tài)度，明確了質(zhì)量對于車工加工的重要性。
總而言之，通過參加這次車工質(zhì)量培訓(xùn)，我不僅學(xué)會了技術(shù)技能，還深刻認(rèn)識到了車工質(zhì)量的重要性。我明白了合理的工藝規(guī)劃、精確的測量、熟練的設(shè)備操作以及高度的責(zé)任心是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。我將運(yùn)用所學(xué)知識和技能，不斷提高自己的車工質(zhì)量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十四
隨著人們對食品質(zhì)量的關(guān)注越來越高，食品行業(yè)的質(zhì)量問題也變得越來越重要。雖然國家和企業(yè)都采取了一系列措施來保障食品質(zhì)量，但是仍然存在一些問題和風(fēng)險。為了提高食品從業(yè)者的質(zhì)量意識和技能，我參加了一次食品質(zhì)量培訓(xùn)，今天我想分享一下我的心得體會。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容概述
本次培訓(xùn)的內(nèi)容涉及了食品工藝、食品安全、食品營養(yǎng)和食品包裝等多個方面。其中，最讓我印象深刻的是食品安全方面的內(nèi)容。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了食品安全的基本知識、食品安全法規(guī)和規(guī)范，以及食品安全管理的方法和技能。尤其是學(xué)習(xí)了食品衛(wèi)生和安全檢測的方法和流程，對于提高日常工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)有很大的幫助。
第三段：培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)感悟
通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了保障食品質(zhì)量的重要性。同時，也看到了企業(yè)在食品安全管理方面存在的不足，如管理系統(tǒng)不完善、檢測設(shè)備不足等。在實(shí)際工作中，我一定會認(rèn)真落實(shí)食品安全管理制度，嚴(yán)格按照食品安全法規(guī)和規(guī)范執(zhí)行，并加強(qiáng)與上下游企業(yè)之間的合作和溝通，共同推動食品安全建設(shè)。
第四段：對未來的思考
在全球經(jīng)濟(jì)一體化和貿(mào)易自由化的大環(huán)境下，食品質(zhì)量問題難以避免。在未來，食品從業(yè)者應(yīng)該加強(qiáng)國際合作和交流，積極推進(jìn)全球食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行，共同保障全球食品安全和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)了豐富的知識和技能，更深刻地認(rèn)識到了食品質(zhì)量保障的重要性。我將轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成為行動，結(jié)合自身工作實(shí)際，建立完善的食品安全管理制度，不斷提高質(zhì)量意識和技能，為保障人民群眾的飲食安全做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十五
通過全面的項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要。下面是本站小編為大家收集整理的項(xiàng)目質(zhì)量管理
培訓(xùn)心得體會
總結(jié)，歡迎大家閱讀。
公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料，讓大家寫學(xué)習(xí)體會，于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考，思考過，就會有所悟，有悟就會清醒一點(diǎn)。
l 質(zhì)量
是一組固有特性滿足要求的程度
注1：術(shù)語"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來修飾.
注2："固有的"就是指在某事或某物本來就有的，尤其的那種永久的特性.
圍繞"質(zhì)量"一詞，可作如下說明：
----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性，并通過滿足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來實(shí)現(xiàn)，因此，質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰都不否認(rèn)，但由于問題過于宏觀，所以意義有限。好比說愛人類容易，而愛一個人卻很難。
----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績中獲益的個人或團(tuán)體.例如：顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會，相關(guān)方會對質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價格的情況下，如何與合作伙伴談價格，又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，真的很難。
----“要求”是指明確的，習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望，它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開發(fā)中，項(xiàng)目承擔(dān)者對“要求”或稱作“質(zhì)量要求”總是一帶而過，或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來，因?yàn)樗X得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認(rèn)沒有真正搞清楚“要求”。因此，我斷定，此項(xiàng)新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_發(fā)者不明確顧客的要求，或者說以想象代替顧客的要求。
----對組織來說，顧客可以是內(nèi)部的，也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說說而已，因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂
合同
，不給你開工資，如果與你簽訂合同，管你的飯碗，則內(nèi)外一致。
----質(zhì)量是動態(tài)的，需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為，持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn)，是方法上的改進(jìn)，而不僅僅是持續(xù)考核。
----各種評優(yōu).評獎活動，并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡單，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚，從這個意義上說，消費(fèi)者協(xié)會似乎更有發(fā)言權(quán)。
l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，即沒有第一次把事情做對.在美國，許多公司把相當(dāng)于總營業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測試.檢驗(yàn).設(shè)計更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
真正費(fèi)錢的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對，那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.
上面的問題其實(shí)還沒有完，我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對，這才是企業(yè)面臨的最大難題。現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加，產(chǎn)值連年增長，員工工作量與從前無法相比，沒有時間精雕細(xì)刻，必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，如果缺少上述條件，又要保證產(chǎn)品質(zhì)量，減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開車，而今天要在高速公路上開車;從前企業(yè)在蓋平房，而今天要蓋高樓大廈。
l 對質(zhì)量的幾個錯誤的認(rèn)識
質(zhì)量好就是價格貴
實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
從售價上看，東西貴不一定就是質(zhì)量好，真正的質(zhì)量好，應(yīng)該成本最低，所謂"一分錢一分貨"是錯誤的.
質(zhì)量問題就是"合不合要求的問題"
l 質(zhì)量是抽象的，無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具----"金錢"來評價：
----如果沒有第一次就把事情做對，則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評估活動上，而不是處理層出不窮的問題上，這是最省錢的.但預(yù)防及評估由于沒有真正的事實(shí)發(fā)生，因此很難保證資金的投入，“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補(bǔ)救上，而不會花在預(yù)防上。
----質(zhì)量管理評估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時間和物品包材，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前，產(chǎn)品競爭異常激勵，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。(2)問題的根源不查清楚決不放過。(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、計算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說，利潤微薄的同時還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計方法計算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車間管理
要進(jìn)一步完善車間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即(1)目標(biāo)指向能力;(2)思考對策能力;(3)組織用人能力;(4)溝通協(xié)調(diào)能力;(5)激發(fā)部屬能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書;(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報的形式公布;(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長檢查制度，一級一級實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，讓我受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要，作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專家認(rèn)為，貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進(jìn)程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑，貫標(biāo)不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標(biāo)，增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限，預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認(rèn)真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習(xí)和生活中，我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是他對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十六
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的部門之一。這次省委按照黨中央的部署，在全黨范圍內(nèi)，將用一年半的時間，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這一學(xué)習(xí)活動的開展，有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué)，自己對這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，有了深刻的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)對這一理論有了進(jìn)一步的理解，更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為，是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”，是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步，社會要發(fā)展，我國要富強(qiáng)，人民生活水平要提高，只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展，這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識，共同努力，步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員，質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走，堅(jiān)定不移的聽黨的話，緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤為代表的黨中央周圍，同黨中央保持高度一致，認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí)，自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認(rèn)識。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵在實(shí)踐
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生，是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”，科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：堅(jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中，要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)，實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向，在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中，堅(jiān)持黨的原則，一切從黨的事業(yè)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)
幾年來我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高對產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向，以技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口，以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證，為促進(jìn)黑龍江全面振興，推動全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為，盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面，積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時，總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程，30年的光陰雖然暫短，但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟，一年比一年壯大，這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致，圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù)，開展卓有成效的工作，只有這樣才能得到黨和政府的支持，才能有所作為，有所發(fā)展，有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能，就必須以這個為軸心，在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)注民生，協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門，解決民所需，人所求的問題，只有這樣才能贏的黨和政府的肯定，贏的社會各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動等等，都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障，實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)，我們檢驗(yàn)檢測水平的提高，先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用，兩個前移監(jiān)管模式的推進(jìn)，這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用，也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，才能夠更好的為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步，是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求，堅(jiān)持改革開放，不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制，才能滿足新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的需要，才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能，向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署，擬定了工作計劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長親自揮下，在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下，在全體質(zhì)量工作者的共同努力下，基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我個人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗(yàn)檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報、審查過程中，許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng)，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套)，減免費(fèi)用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強(qiáng)卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強(qiáng)做大，樹立品牌意識，抓住有利時機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來看，全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元，同比增長15.4%，有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升，有11種產(chǎn)品有所下降，據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計來看，等級品率82.1%，其中優(yōu)等品率26.39%,一等品率達(dá)到57.69%，達(dá)到全國中等水平。
做好質(zhì)量分析，堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善，將此項(xiàng)分析真正作為各級政府評價當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高管理水平，及時傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營理念，廣泛深入開展群眾性質(zhì)量管理活動，今年全省成立qc小組200多個，開展活動節(jié)約各種資金2億多元。
對生產(chǎn)許可證管理的行業(yè)，加大對企業(yè)的服務(wù)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，搞好培訓(xùn)，提高管理水平，確保管理先進(jìn)，經(jīng)營一流，產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，產(chǎn)品出廠批批合格，完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，使消費(fèi)者買著安心，用著放心。
6、在全省積極推動開展質(zhì)量興市活動，全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn)，爭取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項(xiàng)活動，為省政府決策在全省開展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，只是一個小學(xué)生，對有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透，有不對的地方請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評。謝謝。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十七
車間質(zhì)量培訓(xùn)是提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。我有幸參加了公司組織的車間質(zhì)量培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，對質(zhì)量管理有了更深入的理解，也提升了自身的工作能力和質(zhì)量意識。
第二段：對質(zhì)量管理的認(rèn)識
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理的基本原則和方法。首先，我認(rèn)識到質(zhì)量管理是全員參與的事務(wù)。無論是車間內(nèi)的員工還是管理人員，每個人都應(yīng)該對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，有責(zé)任改進(jìn)和控制產(chǎn)品質(zhì)量。其次，質(zhì)量管理需要系統(tǒng)化。我們學(xué)習(xí)了如何建立和完善質(zhì)量管理體系，通過一系列的規(guī)范和流程來保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性。最后，質(zhì)量管理是不斷提升的過程。培訓(xùn)中，我們了解了質(zhì)量管理的各種工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等，這些都是幫助我們不斷改進(jìn)和優(yōu)化工作流程以提高質(zhì)量的有效工具。
第三段：提升工作能力
通過參加車間質(zhì)量培訓(xùn)，我對自身的工作能力有了更深入的認(rèn)識，并提升了自身的能力。首先，培訓(xùn)使我明確了自己在質(zhì)量管理中的角色和責(zé)任。作為一名車間員工，我要注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)，時刻將質(zhì)量放在首位。其次，培訓(xùn)提高認(rèn)識我在工作中的動力源泉。通過了解質(zhì)量管理的重要性和好處，我明白了自己為什么要努力工作，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客滿意，讓企業(yè)有競爭力。最后，培訓(xùn)提高了我的問題解決能力。通過培訓(xùn)，我學(xué)會了運(yùn)用質(zhì)量管理的方法和工具來分析和解決問題，從而在工作中能更好地發(fā)掘隱患并及時解決。
第四段：提升質(zhì)量意識
參加車間質(zhì)量培訓(xùn)，提升了我的質(zhì)量意識。我認(rèn)識到，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，良好的質(zhì)量能夠保證產(chǎn)品的可靠性和競爭力。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了以顧客需求為中心，不斷改進(jìn)和提升產(chǎn)品質(zhì)量的思想。我們要緊密關(guān)注顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計和制造標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，我們才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品。培訓(xùn)中的案例分析也讓我意識到，一個細(xì)微的質(zhì)量問題可能導(dǎo)致巨大的損失，所以我們每個人都要對質(zhì)量負(fù)責(zé)，不僅要有“零缺陷”的思想，更要主動發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
第五段：對未來的展望
通過這次車間質(zhì)量培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)最核心的競爭力之一。我希望將所學(xué)所悟融入到實(shí)際工作中，不僅要做好本職工作，也要積極參與到質(zhì)量管理中去，提出改進(jìn)意見和建議。同時，我還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和工具，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的質(zhì)量管控能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。希望企業(yè)能夠繼續(xù)組織這樣的培訓(xùn)活動，讓更多的員工明確質(zhì)量的重要性，提升工作能力和質(zhì)量意識，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過車間質(zhì)量培訓(xùn)，我對質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識，對自身的工作能力和質(zhì)量意識也有了提升。質(zhì)量管理是全員參與、系統(tǒng)化、不斷提升的過程，我將把所學(xué)所悟運(yùn)用到實(shí)際工作中，積極參與到質(zhì)量管理中去。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力，我希望成為企業(yè)質(zhì)量管理的中堅(jiān)力量，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望企業(yè)能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn)活動，幫助更多員工提升工作能力和質(zhì)量意識，共同打造一個高質(zhì)量的企業(yè)。
質(zhì)量管家培訓(xùn)心得體會及收獲總結(jié)篇十八
9月9日至13日，我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí)讓我收獲頗豐，感受頗多。
一是有驚無險。此次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠(yuǎn)，為了不耽誤上課，我們一起參加培訓(xùn)的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時天氣尚晴，還能見到陽光。為了打發(fā)途中的時間，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車上專注地看著。突然，我感到車體猛烈地左右搖晃起來，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后，汽車戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒有受傷。真是天有不測風(fēng)云，我意識到出車禍了。我抬頭一看，外面不知什么時候已是飛雪漫天，大地一片茫茫白色。原來是由于下雪路面滑，車速快而導(dǎo)致了這起事故。車的前頭已全部撞爛，嚴(yán)重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇，但都安然無恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習(xí)地點(diǎn)。這次坐車還真夠危險的，看來坐公交車也不能確保萬無一失，以后開車可得謹(jǐn)慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽了山東大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開場的幾句話對我很有啟發(fā)。他說：“一個專業(yè)技術(shù)人員最終應(yīng)該嘗試向管理層過渡，這樣才能發(fā)揮更大的作用，管理成就生活，讓人不會犯低級錯誤?！苯酉聛?，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了統(tǒng)計方法的基本知識。如什么是正常波動和異常波動，計量數(shù)據(jù)和計數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，平均值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。通過他精彩的講述，我進(jìn)一步了解了這些統(tǒng)計知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過學(xué)習(xí)讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國。我還明白了qc小組的課題類型有現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型五種，問題解決型qc成果有10個步驟而創(chuàng)新型只有8個步驟;還有qc小組成果編寫的注意事項(xiàng)等等。相信這次培訓(xùn)對我將來開展和參與qc小組活動定會大有幫助。4天的學(xué)習(xí)匆匆而過，讓我有一種回味無窮的感覺。
三是結(jié)下友情。這個培訓(xùn)班有100余人，期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。辦住宿時，我遇到來自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見我無伴就熱情地約我與她們同住一室，我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談，彼此加深了解，相互照顧，非常愉快。課間時，坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著向我打招呼。交談中我得知原來她是中心醫(yī)院婦產(chǎn)科的護(hù)士長，元旦前剛剛調(diào)到醫(yī)院機(jī)關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說面對新工作確實(shí)對自己是一種挑戰(zhàn)，應(yīng)該調(diào)整自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，所以頗有同感，談得很投機(jī)。感謝這次培訓(xùn)，讓我開闊了眼界，更新了知識，還結(jié)下了友情。