最優(yōu)超市工作日志范文(17篇)

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    總結(jié)是一種尋找進步方向的有效工具。在撰寫總結(jié)時,可以參考前人的經(jīng)驗,尋找優(yōu)秀的范文進行借鑒。希望大家能從這些范文中找到適合自己的寫作思路和表達方式。
    超市工作日志篇一
    前不久學院召開了一個畢業(yè)生動員大會,會上老師做了畢業(yè)論文的相關部署工作。很快的,學院里的參考題目就出來了,大家開始了選題。我平時也比較喜歡關注網(wǎng)絡反腐的一些相關知識,平時也會經(jīng)常上相關的論壇了解網(wǎng)絡反腐發(fā)展情況,了解最新的網(wǎng)絡信息。在老師提供的選題中,有關于這方面的題目是《網(wǎng)絡反腐在反腐倡廉中的作用研究》,這個題目和我想要寫的比較相關,選題確定后,指導老師馬上就給我們開了個會,布置了相關的任務,告訴我們每個階段需要做的事情,要注意哪些事情,還告訴我們一些查找資料以及論文寫作的小技巧。接下來的主要任務就是查找資料,做讀書筆記以及外文翻譯。
    上周指導老師把我們召集起來開了個會,布置了相關的工作。這周一我們就收到了指導老師任務書。知道了自己具體需要完成哪些工作。這幾天一直都在忙著查找資料。一開始的時候毫無頭緒,后來我先自己理順思路,構(gòu)思了論文的方向,然后確定自己查找資料的方向!這些天基本上都是在圖書館查閱資料,把一些認為有用的東西先摘抄下來。回宿舍后利用網(wǎng)絡查找電子文獻。這樣子積累下來的'資料很多,怎么篩選呢?我主要找那些知名學者或者是核心期刊的,當然其他的也稍微看下,讓自己積累更多的素材。這樣子找出來的資料還是很多,我將它們進行歸類,比如這篇文獻主要是分析原因的,另外一篇更側(cè)重的是提解決方案的。給這些文獻進行歸類,總結(jié)出他們的主題內(nèi)容,為接下來的開題報告的撰寫奠定基礎,而且通過總結(jié)可以加深對當前研究情況的理解,發(fā)現(xiàn)目前研究缺漏的角度,為自己的論文撰寫提供新思路。在查找中文文獻的同時我還通過谷歌學術搜索和圖書館的外文文獻資源找到了符合要求的外文文獻并且做完了翻譯工作。文獻基本上收集完了,讀書筆記也寫得差不多了,接下來要準備開題報告了,同時我想我還是需要不斷的搜索文獻,以便讓自己保持在狀態(tài)內(nèi)。
    上次開會的時候老師說這個月要把開題報告交給她,還給我們列了一些詳細的要求。文獻找完了,通過閱讀這些找到的參考文獻,了解到了網(wǎng)絡反腐的現(xiàn)狀,同時也對之前的一些學者對網(wǎng)絡反腐方面的研究有了一定的認識。我自己對于論文的寫作也有了一定的方向,這時候就開始寫開題報告了!開題報告要求我們把選題目的,當前的研究狀況以及自己的寫作方向都做相應的說明。由于之前都沒有接觸過比較正式的論文的寫作。對論文的寫作還是比較迷茫。這時候我想到了老師,我把自己的想法以及遇到的困難及時和老師溝通,在老師的指導下我才順利開始了開題報告的撰寫。由于在之前就把不同的文獻進行歸類并且總結(jié)出他們的主要觀點,所以在寫文獻綜述的時候就省去了很多麻煩。后來我把開題報告發(fā)給老師看的時候,老師說寫得不錯,但是再往后一看,老師給我做了許多批注,原來還有這么多地方是要修改的。修改的地方很多都是由于自己的粗心導致錯誤的,老師很細心的都給我指出來。修改完發(fā)給老師看了,不知道能不能通過。接下來就要寫細綱了,這才是真正體現(xiàn)我的論文思路的時候,希望前面做的努力可以為后面的寫作提供很好的幫助。
    超市工作日志篇二
    期望薪資:__________/月
    學歷:__________
    工作經(jīng)驗:3—5年
    現(xiàn)居住地:__________
    聯(lián)系電話:__________
    電子郵箱:__________
    自我評價
    我媽媽朱xx,50歲,xx人,性格開朗活潑,愛干凈,年輕時曾做過幼兒園與小學老師,有豐富的育兒經(jīng)驗和照顧人的經(jīng)驗?,F(xiàn)在想在xxx找份工作,可以是照顧小孩或者老人或者做家務、做飯等。最好是住家的,如果是天河員村附近的不住家也行。
    期望薪資
    20xx—1至201x—3任職保姆薪資n—n+元/月
    工作職責:住家保姆照顧小孩與做家務做飯等。
    超市工作日志篇三
    今天是上班的第一天,很多不明了的事情,宏哥講了很多,我似懂非懂的聽了一上午,高興的是自己的名片印的是營銷主任,郁悶的是自己在辦公室連個座位都沒有,真的很不爽礙…,從現(xiàn)在起自己就要自立門戶了,深圳施徳樂和順電都有自己負責,施徳樂主要的客戶是沃爾瑪系統(tǒng),萬佳還有銘可達。今天中午問了下肖哥有關見客戶之前的一些準備,現(xiàn)總結(jié)如:
    1.首先了解經(jīng)銷商供貨賣場的具體數(shù)量;
    2.了解銷售情況及競品占比,老品數(shù)量,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    3.導購員的知識,能力及精神狀態(tài)
    4.賣場存在的問題,導購員有何要求,
    5.促銷氛圍
    6.綜合評價我們及競品的一年總銷量,占比分別為多少
    7.個人意見針對問題提出個人解決問題的看法
    8.詢問促銷準備方案,向經(jīng)銷商學習。
    位置:第一位置,二樓上樓入口處
    出樣:美的水機出樣達到11款,其中3款臺式飲水機,凈水桶達到9款
    形象:凈水桶沒放置在水機上,空間較狹窄,終端物料不夠齊全
    促銷:促銷氛圍較好,有堆頭,
    演示:缺少演示
    導購:精神狀態(tài)較好,但是產(chǎn)品知識不是很熟練,d,y,l不清楚含義
    沃爾瑪可以說是沒有競品,唯一的競品就是奔騰,其中一臺式,一立式,價格分別為109,399,在沃爾瑪簡直毫無競爭力,奔騰的py-d625-x帶有消毒加熱制冷功能,而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價為378。
    建議:加強產(chǎn)品知識培訓,增加考核,使導購員意識到產(chǎn)品知識的重要性,
    產(chǎn)品種類多,但是只有一個導購員,在周末及活動期間建議增加臨促
    加強終端物料的使用,美化產(chǎn)品形象,增加贈品投入。
    20xx-12-9工作安排:
    順電明經(jīng)理:83286156安排導購員培訓,定下時間,地點定為商務處會議室
    作為一名基層業(yè)務,有幾點使我們必須重點關注的:
    既包括我們自己的產(chǎn)品,同時也包含了競品。首先就是對產(chǎn)品知識的了解,包括產(chǎn)品的基本工作原理,產(chǎn)品主要部件的名稱,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的價格。同時也要對競品關注,了解我們的主要競爭對手的產(chǎn)品利益訴求點,我司與競品的差異,并研究如何打擊競爭對手的主要賣點。
    我司產(chǎn)品在賣場的位置也是影響銷售的重要因素,一般在各大賣場我們必須是第一位置,讓顧客在第一時間發(fā)現(xiàn)美的,以利于產(chǎn)品銷售。
    從專柜,終端物料的使用,導購員的形象幾方面進行加強,建設國際化終端,
    在出樣及卡位機型等幾方面幫助客戶規(guī)劃好產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從低端到高端,各個價位的卡位機型都要豐富,同時要盡量使產(chǎn)品線豐滿起來,形成氣勢,以壓倒競爭對手。
    導購員是我們站在最前線的戰(zhàn)士,與敵人短兵相接的人,只有敢于***的人才能做好美的品牌的代言人,要做到這一點,對導購員最基本的要求就是全面掌握產(chǎn)品知識,銷售技巧及顧客心理,并且能夠在賣場形成良性的客情關系。
    促銷對于產(chǎn)品銷售的影響是不容小覷的,每年的三一五,五一,十一等時間都是各個品牌極為重視的,只有做好前期準備,做好促銷方案,發(fā)現(xiàn)并滿足滿足消費者的的利益需求,才能提升產(chǎn)品銷量,擴大品牌影響力。
    注意維護好與經(jīng)銷商,與賣場采購等之間的關系,才能夠第一時間獲取賣場信息,競品信息,并在賣場爭取到好的位置并獲得賣場主推。
    要時刻關注代理商的`庫存,庫存是否為良性,關注是否存在滯銷單品,幫助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品規(guī)劃,并協(xié)助經(jīng)銷商做好產(chǎn)品分銷工作。
    剛剛過來,很多事情不懂會吃虧,但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗,否則豈不是失去摔倒的意義了。最開始宏哥想通過給順電導購員培訓的方式來與他們認識一下,但是我一個電話過去,被她一頓狂叼,首先從自己方面進行分析:1,自己對賣場情況并不了解2,不熟悉順電的組織結(jié)構(gòu)及對應人員的工作職責,3手里沒有數(shù)據(jù)進行支持,4對自己的定位并不清楚。
    現(xiàn)在想來與順電打交道要遵循以下幾點:
    首先我是來幫助你培訓導購員的,是來幫你提升導購員能力,提升銷量
    對比競爭賣場每月進行幾次產(chǎn)品知識培訓,導購員對新品比較了解
    一,首先要了解其競爭對手的出樣情況,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    二,分析利弊,老品占據(jù)位置,影響新品上市,同時影響賣場形象,是賣場的負資產(chǎn),隨著放置的時間增長,價值越低,同時還會占用資金,現(xiàn)在我們給予贈品支持同時希望賣場配合折讓政策。其他家賣場已經(jīng)有多少出樣,新品幾款,影響本賣場的銷售。
    三,出樣齊全,高中低檔卡位機齊全,產(chǎn)品線豐富起來,才能抓住顧客。
    四,賣場領導也會經(jīng)常巡場,發(fā)現(xiàn)我們還是老品而其他賣場早就上新品了,恐怕也不好交代。
    今天事情比較多,但是都屬于比較好解決得
    順電:1.d712打折處理問題跟進,通知財務暫時不退貨
    2.寶安順電導購事宜
    施徳樂:
    1.施徳樂提貨訂單跟進
    2.布吉沃爾瑪出樣及二展區(qū)問題,同施徳樂進行溝通
    下午去順電萬象城巡場,發(fā)現(xiàn)幾個問題:
    1.位置不好,位于柜臺背對人一側(cè),很難被發(fā)現(xiàn)。
    2.出樣達到水機11款,凈水桶6款,很多水機上面沒有水桶放置,缺少機身貼,桶貼及沸騰但的貼紙。
    3.導購員兼職負責銷售磁爐飯煲,與水機位置相距較遠,難以照顧到,導致銷量下滑嚴重,萬象電由月銷售額三萬左右以降到半月僅有幾千塊。
    4.導購員將近2個多月沒有參加產(chǎn)品知識的培訓,新品不了解,產(chǎn)品知識不熟練
    解決思路:1,及時與賣場溝通,調(diào)整產(chǎn)品位置
    2.強化導購員產(chǎn)品知識,提升戰(zhàn)斗力
    3.加強終端形象美化管理,各種終端物料要合理使用
    4.與順電采購合理規(guī)劃產(chǎn)品線,增加水桶數(shù)量,
    5.對于近期即將開展的圣誕元旦促銷活動,贈品要及時跟進,發(fā)放到各個賣場
    超市工作日志篇四
    1、本年度對生鮮區(qū)進行了四次大的調(diào)整,利用夜間在門店住的人員加班調(diào)整,不影響第二天的正常上班,目的是延長客動線,看超市有沒有死角,經(jīng)過觀察又繼續(xù)調(diào)整,現(xiàn)在超市里基本上沒有死角。
    2、生鮮區(qū)必須具備干凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新鮮、保證質(zhì)量,對生鮮作業(yè)人員,嚴格要求儀表儀容,建立良好的衛(wèi)生習慣,嚴格把關,建立嚴格的驗收貨制度。
    3、重視生鮮商品陳列首重新鮮、豐富、清潔、干凈、衛(wèi)生,陳列面要朝向顧客來的動線陳列,來吸引顧客,蔬菜的葉菜、根莖來陳列。
    4、在生鮮區(qū)的品項上下功夫,要求細加工,如油條增加了菜角、紅薯丸子,油條較xx年上升x%;蒸饃增加了油卷、包子等,引進了新品小菜,在本超市也是一個亮點,每月銷售在x元左右;面條在超市銷的不景氣,我們就自己加工成了熟面條,來擴大品種,在蔬菜的品項上要求質(zhì)量,產(chǎn)生天天低價,樣樣新鮮,樹立本超市的賣場形象。
    5、嚴格按照商品深層次管理內(nèi)容做好排面管理,及時市調(diào),及時做好商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,從生鮮到服裝,從沒有間斷,對敏感商品市調(diào)及調(diào)整,特別是米、面、油和蔬果要加強價格管理,米、面、油由原來的配貨中心送,改變?yōu)橹苯优c供貨商談,哪家質(zhì)量好、價位低就進哪家,以低價新鮮來拉動別區(qū)域的銷售;男裝和女裝通過和老板溝通也上了上千元的服裝,而且有銷售,同時也使我們店里向中高檔上升一個臺階,女裝較xx年上升x%。
    6、本年度除每周不停地電視跑邊外,及時發(fā)放傳單或小型pop張貼到各村,從而擴大商圈,吸引更多消費,全年任務x萬,實際完成x萬,超額完成了全年任務。
    二、如何運用商品深層次管理知識提升銷售的具體措施?達到什么效果?
    1、注重現(xiàn)場管理工作,對暢銷品、滯銷品重點分析,對有退路和無退路的殘次品重點管理,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu),如針織區(qū)把毛毯、棉被集中陳列在進口處,拉動銷售。
    2、嚴格按照價簽管理排面及缺貨管理來要求員工。每天在閉店時做好巡場,確保排面沒有空位,商品陳列整齊,花車端架陳列要豐滿,價簽要一至無誤,特價商品要有爆炸簽表示,方可離開。
    3、認證落實三個二的實施,在晨會上多表揚多提倡要求員工積極參與,三個二的實施不僅體現(xiàn)了服務質(zhì)量,也提升了客流,月提升客流在x人次。
    4、新品的引進,當看到南陽百富園蛋糕有售后、有食品入市備案,就與業(yè)務聯(lián)系,第一次不給貨款,結(jié)果銷售不錯。
    5、向供貨商要特價,哪怕是降低一角錢都是我們的成功。
    6、根據(jù)所學知識單品驅(qū)動,龍獅餅干花車陳列,效果很好,每月銷售在x件左右,但是龍獅餅干沒有售后,到店前都已經(jīng)破損沒有賣相的餅干,退回后又打到門店,與業(yè)務溝通,到我店里面的餅干必須要有賣相,如果有破損應該是退回,后業(yè)務與供貨商聯(lián)系,最后得以解決,每包賣x元,差價由供貨商補給。
    三、如何運用績效考核措施激勵員工?有什么效果?
    把各組任務明晰化,讓員工知道自己的奮斗目標,多勞多得按任務超出提成,員工越干越有勁,現(xiàn)在員工沒有事就不請假,自覺減少了自己的假期。我們從第四季度開始實行激勵機制考核,我們xx店離縣城比較近,而且萬德隆大量搞活動,也沒有影響到我們的銷售,只十一月和十二月較去年同期上升x萬,而且毛利沒有下滑,其中針織區(qū)較去年同期上升x萬,百貨區(qū)較去年同期上升x萬,而且員工說這樣比較合理,干勁足了,銷售也就提高了。
    四、如何抓好員工業(yè)務思想素質(zhì)及培訓教育?具體措施及效果?
    1、利用晨會多傳達公司精神。讓員工開到公司美好的前景。愿意為企業(yè)多出一份力。要想在企業(yè)站穩(wěn)腳,就是要不斷的學習業(yè)務知識,提高自身價值。
    2、以自身帶動,在現(xiàn)場管理中不斷學習加強業(yè)務知識。在平時的驗貨返廠當中及上貨架的同時讓員工不斷操練自己。在平時的報貨當中,熟練掌握技巧。以老帶新,讓每個進來的人都能熟練業(yè)務知識。
    五、如何抓好管理,《重點是現(xiàn)場管理,財務管理》
    超市工作日志篇五
    第一天上班,稍作了一番打扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順利,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來到超市,很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜,卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨,因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費解。到超市認識的第一個人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內(nèi)部人員,負責看柜臺,上下貨,說白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,可以看出促銷員間因為利益關系存在競爭關系,而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧,我和大姐很快便聊上了就這樣,在閑聊當中和大姐關系漸漸和諧了,大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜歡的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味沉默,不知是因為害羞還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉著你聊,除非她有非純潔性的目的,搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,如果說能像我對大姐這樣主動出擊,便一定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過來人,如果連大姐都能聊得如此開心,那么換言之和女同學聊天更不是成問題了!
    借著和大姐順利聊天的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的緣故,超市便成為大眾心中理想的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出一定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。
    第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結(jié)下來,倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時,我實在是只能把它當做噪聲看待了,據(jù)大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過,超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次,臨時促銷員太多導致誰都不認識誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來聊天的,有發(fā)呆的,更有甚者,我認識的小胖,居然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據(jù)我觀察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參與,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必然造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,于是乎 非主流 這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
    今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy。感覺還不錯,很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但是很激動。
    店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。
    店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什么技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風趣 ,上班的時候并不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。
    今天感覺有點累了,一直重復的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當然不是了!
    今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了。
    明天要休息了,好好歇歇。
    超市工作日志篇六
    年已經(jīng)過去一半,在這半年里,我作為大汲店村的大學生村官,深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些工作,取得了一定的成績,學習了不少農(nóng)村基礎知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里,我將在以往的工作基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去,以科學發(fā)展為統(tǒng)領,以新農(nóng)村建設為目標,以為民謀利益為根本,擬好下半年的工作計劃。
    首先,要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務水平,更好的為村民服務。
    1、加強各種知識的學習,注重理論結(jié)合實際,向鄉(xiāng)、村干部學習農(nóng)村工作方法,向書本學習農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎知識和關于農(nóng)村的各項方針政策的學習,不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設服務。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學習,大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,盡自己最大的努力為本村村民服務。
    2、參加各種實踐,增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧。同時,更充分利用網(wǎng)絡平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學習,切實做到“想群眾所想,急群眾所急”。
    3、堅持記錄好個人工作日志,詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等,形成完整的到村任職工作日志。
    其次,要做好村里的各項工作。具體安排
    1、在上半年工作的基礎上,繼續(xù)做好村中的各項日常工作,及時做好各類會議、活動記錄,資料的整理、歸檔等日常管理工作,發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡宣傳、計算機維護等工作。做好村務電子化工作,協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作,促使村務工作上一個新臺階。
    2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關于村莊的故事、傳說,要盡最大努力去和村里的老人探討,認真記錄并錄入電腦,為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。
    3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備,包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。
    4、主動關心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外,選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。
    5、加強與相關高校的聯(lián)系,邀請河北農(nóng)業(yè)大學的大學生來村進行社會實踐與調(diào)研,加大宣傳規(guī)模,提高層次,加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。
    6、繼續(xù)走訪村民,進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪,了解新情況,收集新信息,積極主動與村民交流、溝通。
    總之,在這半年里,要進一步加強學習,嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領,努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設步伐做出自己應有的貢獻,不辜負上級領導對我的期望和支持。
    范文二:
    一、實習目的
    鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
    二、實習時間:
    2008年10月1日至11月20日。
    三、實習單位:
    新化縣人民政府辦公室。
    四、實習主要內(nèi)容:
    按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
    新化縣政府辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
    五、實習體會
    通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正
    實習日志
    村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責-文章
    來源 蓮山課 件 w w w.5 y k m 2
    2010年村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作,履行工作職責
    自2010年9月4日到xx鎮(zhèn)xx村擔任村主任助理以來,在上級組織部門的指導關心下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在村兩委班子成員的幫助下,我堅定思想信念,下鄉(xiāng)入戶,主動融入,努力培養(yǎng)與村民之間的深厚感情;努力工作,提高自己。在這短短的半年多時間里,我不斷向村兩委成員以及村里的老黨員、老干部學習農(nóng)村工作業(yè)務知識,掌握農(nóng)村基層工作方法,加深自己對農(nóng)村基層工作的認識,實現(xiàn)從學生到村干部的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)對到村任職以來的思想、工作情況進行如下總結(jié):
    一、了解村情,主動融入
    xx鎮(zhèn)xx村地處鎮(zhèn)東北端與東橋鎮(zhèn)嶼頭村近鄰,轄土樓、塔后、祠堂、下鄉(xiāng)等五個自然村,系全縣43個革命老區(qū)之一,村目前有人口數(shù)4788人,其中黨員數(shù)為87人。xx村有著一支團結(jié)奉獻、作風剛硬、成員團結(jié)協(xié)作的兩委班子,在村兩委共同努力下,xx村取得一系列好成績:1998年-1999年、2000年-2001年、2002年-2003年、2004年-2005年被評為泉州市級文明村;2006年-2008年被評為縣級文明村;2008年-2010年連續(xù)兩屆被縣委縣政府授予“文明村”;2009年被市委市政府授予“連續(xù)五年計生合格村”。一系列的好成績激發(fā)了我融入xx、服務xx的激情,深化了我對做好選聘生到村任職工作的認識。
    二、加強自身學習,提高思想認識
    要想更好的立足農(nóng)村、服務農(nóng)村就必須加強抓自身學習,努力提高自身修養(yǎng),不斷學習農(nóng)村工作業(yè)務知識,掌握基層農(nóng)村工作方法。半年多以來,我堅持每周的周一、周四晚上都參加鎮(zhèn)里組織的機關學習大會。在大會上能夠認真聽講,做好筆記,掌握方法。同時在其他時間也做好學習工作,如學習福建省公務員局、福建省人力資源開發(fā)辦公室組織編寫的《科學發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設》以及《沈浩日記》;通過互聯(lián)網(wǎng)查找、學習《農(nóng)村常用法律知識問答》。通過對這些知識的學習,自己服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的業(yè)務能力得到了提高,扎根農(nóng)村、融入農(nóng)村的思想認識得到了深化。除了做到向書本學習知識外,我還積極主動向鎮(zhèn)機關干部、村兩委成員、村民代表、黨員學習農(nóng)村工作方法、農(nóng)村工作經(jīng)驗。通過半年多來的學習實踐,我更加堅定了融入農(nóng)村、服務農(nóng)村的思想認識。
    三、做好本職工作,履行選聘生工作職責
    一是全面參與村兩委會各項工作。農(nóng)村工作無大事,農(nóng)村工作更無小事。半年多來,我積極主動融入到xx村兩委會這個團隊當中,與兩委成員配合協(xié)調(diào)做好縣鎮(zhèn)各時期部署的各項工作。比如:
    1、計生工作。根據(jù)平時要狠抓“雙查”“四術”到位率的工作態(tài)度原則,協(xié)同計生管理員通知并督促計生對象依通知時間按時到村委會或者鎮(zhèn)計生服務所落實“雙查”“四術”;協(xié)同鎮(zhèn)計生專干做好計生對象的調(diào)查筆錄、社會撫養(yǎng)費征收工作。
    2、2010新農(nóng)合工作。為積極響應xx鎮(zhèn)做好2010新農(nóng)合參合工作,協(xié)同村兩委成員廣泛宣傳,營造廣大村民積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的良好氛圍。同時跟隨部分小組長入戶收取新農(nóng)合費用,確保我村2010新農(nóng)合工作圓滿完成。截止12月20日,我村共收取參合費127080元,實現(xiàn)全村參合率98%以上。
    3、2010征兵工作。按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署安排,我積極參與我村2010征兵工作,特別是全程陪同我村16名應征青年做好鎮(zhèn)里安排的體檢工作,同時抓好應征青年思想穩(wěn)定工作,確保我村順利完成2010的征兵工作。以上只是列述了半年來我積極參與村兩委會各項工作的部分,在之后的工作時間里我將繼續(xù)積極投入村兩委各項工作當中。
    二是鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作。在做好全面參與xx村各項工作的同時,我也努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交予的各項工作,主要包括:
    1、安全生產(chǎn)工作。依照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,我在鎮(zhèn)安辦協(xié)同做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作,工作內(nèi)容主要有每月上報xx鎮(zhèn)安全隱患監(jiān)控統(tǒng)計表到縣安辦;每月陪同分管安全生產(chǎn)的林副鎮(zhèn)長到各企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,督促各有關企業(yè)做好安全隱患整改工作;做好xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位落實安全生產(chǎn)主體責任三年行動考核驗收階段的各項工作,整理內(nèi)業(yè)資料以備迎接泉州市三年行動考核驗收檢查;做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作部署以及收發(fā)有關文件。
    2、第六次全國人口普查。從10月份開始,我即作為xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查鎮(zhèn)指導員全程協(xié)同參加xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查摸底、入戶登記、快速過錄匯總等階段的全面工作。在此期間,負責聯(lián)系全鎮(zhèn)六個工作片各行政村指導員,督促、指導普查工作;準備鎮(zhèn)人普辦組織召開的指導員、普查員工作會議;負責每天入錄、匯總各行政村上報的普查數(shù)據(jù),做好xx鎮(zhèn)人口普查各有關數(shù)據(jù)及時準確上報縣人普辦;認真核對檢查各行政村上報的普查數(shù)據(jù),保證上報數(shù)據(jù)的準確性,xx鎮(zhèn)人口普查數(shù)據(jù)上報工作得到縣人普辦的肯定及表揚。
    四、2011年思想工作初步安排
    1、繼續(xù)深入了解xx村的村情,確保更好的履行自己服務農(nóng)村、服務農(nóng)民的工作職責,進一步熟悉、掌握農(nóng)村基層工作方法以及農(nóng)村工作經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己服務基層的工作能力。
    2、繼續(xù)加強理論學習,提升自我實踐能力。在今后的工作中,繼續(xù)加強理論知識的學習,特別是農(nóng)村工作常涉及到的方法知識。只有扎實自身的理論知識,才能更好履行服務農(nóng)村、服務農(nóng)民工作職責。
    范文二
    以上說的是拆遷,下面說一下日常工作:
    在曹余舉書記的領導下,社區(qū)工作和諧流暢、團結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
    (1)
    是做好通訊員。曹書記公務繁忙,招商引資任務重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時工作中,對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時匯報。對于曹書記安排的任務按時、保質(zhì)完成。
    (2)
    (3)
    (4)
    是做好社區(qū)與街道工委、辦事處的聯(lián)絡員。做到上情下達,下情上達。我每天去辦事處吃飯,所以可以經(jīng)常到包村干部那里坐一坐,一方面是看看有沒有文件需要傳達,把村里的情況與領導交流交流;另一方面也可以向領導討教學習。
    以上就是我近一年來工作的主要內(nèi)容。其間從10月中旬到11月底,還參加了三年一屆的村委會換屆選舉工作。在做好本職工作的同時,我也沒有忘記自身的充電,加強政治理論和電腦知識的學習。仔細研讀了十七大報告和上級發(fā)放的各種文件,認真學習三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,并購買學習了《農(nóng)村形勢政策教育讀本》和計算機教程,為今后更好地開展工作打下基礎。
    在我心中一直有一個缺憾,那就是我還不是一個黨員。現(xiàn)在的我離黨員的要求還有很大差距。在以后的工作中我會更加勤奮塌實,讓基層農(nóng)村這個大熔爐鍛煉自己,爭取早日向黨組織靠攏。
    我剛到午臺社區(qū)工作的時候,曾寫下這樣一句話:大舞臺,小午臺,臺臺好戲;大學生,小學生,生生不息。大舞臺指的是咱們整個國家社會,小午臺指的是我所在社區(qū),國家社會和諧、經(jīng)濟繁榮,社區(qū)安定團結(jié)、人民安居樂業(yè),豈不是臺臺好戲;我們都是剛剛走出校門的大學生,但相對基層工作而言,咱們又成了初出茅廬的小學生,所以我們要加強學習、勤奮刻苦、自強不息。
    同志們,在黨和各級政府的正確領導下,在各級領導的親切關懷下,大家團結(jié)一心,眾志成城,和衷共濟,我國的新農(nóng)村建設一定會迎來富強、民主、文明、和諧的燦爛明天。
    另外,我向領導提出兩條建議:第一,大家平時不常見面,建議建立一個日常交流機制,創(chuàng)建一個平臺,以利于大家交流經(jīng)驗,互通有無;第二,建議在經(jīng)過一段時間的鍛煉后,安排具體職務。書記助理或主任助理一職比較籠統(tǒng),只能做一些輔助性的工作,現(xiàn)在很多同志感覺自身價值得不到體現(xiàn),滿腔的抱負無法盡情施展。
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    超市工作日志篇七
    很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
    這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)保可到了月末的時候人就少了,這個月店里訂了48臺任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什么樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是"打電話"是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,讓自己更加充實更加完善!為了,自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
    超市工作日志篇八
    今天是我去公司上班的第一天,慚愧的是上班遲到了將近半個小時,沒趕上公司的晨會。早上到吉大一院站的時候已經(jīng)八點了,然后慌忙給公司打了電話,好像是領導接的,還說:“別著急,慢點,沒關系”。太慚愧了!以后決定再早起半個小時,這樣一定不會再遲到了。
    到公司后,我的第一感覺是領導很有氣場!同事們都好年輕!這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后,領導對我進行了簡單的培訓。具體內(nèi)容如下:
    1.“你希望30天之后學到什么”
    2.“人力資源專員的崗位職責你有了解嗎”
    3.“如果每天學到30個知識點及格,那么50個是不是優(yōu)秀,是不是比別人賺到了”
    4.“你希望延時通過考核,還是以優(yōu)秀的成績通過考核”
    領導對我的工作計劃和目標進行了提點,這讓我認識到了自己的不足和應該改正的地方。以后我一定嚴格要求自己。
    上午,同事對我和另外兩個見習同事進行了形體培訓。雖然我們學的不太標準,但是同事很有耐心,總能一一指出我們的優(yōu)缺點,并反復地進行指導和演練。下午,我們學全了整套動作,雖然還有些不熟練,但是我相信,經(jīng)過刻苦的練習,我一定能夠做好,付出才會有收獲!
    下午,在形體訓練結(jié)束后,我們開始了聲音訓練。在接受訓練之前,我誦讀的時候,一直是呼吸淺,語速快,很難聽清楚,也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會之前,我一共練習了37遍,聲音的響度增強了,但是氣息的掌握遠不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要請假考試,不能參加公司的培訓了,這點很遺憾,不過我一定會在私下多多練習。在上班之后講聲音練習增加到80遍!爭取早日找到正確的發(fā)聲方法,能像同事那樣講話!我希望我也能夠“與眾不同”!加油!
    超市工作日志篇九
    來公司這么長時間了,今天頭一次享受放假的樂趣。因為公司地處郊區(qū),所以我選擇了回學??纯?。走在回寢室的路上,心情格外的舒暢,也許是前段時間的壓力太大吧?;氐剿奚峥吹搅耸煜さ耐瑢W,真的感覺特別的溫暖。大家有坐在一起談天說地,談理想,談工作,談游戲……忽然覺得這種感覺很久違了。也許是自己的心里還沒有適應過來吧。畢業(yè)實習就是這樣一個過程,把我們從學生的角色慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ魅耸炕蛘哒f是上班族。這個過程也許很輕松,也許很痛苦。在學校,我們面臨的問題和接觸的人都很簡單,沒有什么利益沖突之類的,更別說什么勾心斗角的了。但踏入社會就不同了,你得去學習一些社會上的生存法則,社會里的人的層次,背景什么的都很復雜,如果你不去學習那些潛在的規(guī)則,你總將會被淘汰。工作后真的不再像以前那么無憂無慮了,你的學會面對工作中遇到的問題,還得處理好和同事以及上司的關系。
    社會是個復雜的群體,我們要對自己有信心,努力學習生存法則,努力去適應社會。為自己,為同學,為我們年親的一代,加油!
    放假歸來,心情輕松了許多,我又以飽滿的熱情投入到工作中。經(jīng)過將近兩個星期的學習,我對出入庫的相關作業(yè)流程基本熟悉了。于是我和同事三個人開始商量排班的事情,我們?nèi)齻€人白、晚班輪休。排班后每個人的休息時間相對來說更多也更集中了。這里的同事都很好,一個同事和看倉庫的賈叔都住倉庫里,所以我上班的時候,他們沒事就在旁邊給我把關,當我遇到不懂的事情,我就可以找他們幫忙解決,這使得我的工作有了很快的進步。非常感謝同事的幫助!
    經(jīng)過前段時間的操作和培訓,下午經(jīng)理給我們一起來實習的其他同事進行了一場考試?;径际顷P于倉庫日常作業(yè)中的一些細節(jié)問題和運單填寫的試題。我們每個人一份試卷,答題時間為30分鐘。通過對現(xiàn)場的操作過程和老員工在工作的一些指導意見的回憶,很快我就答完了。經(jīng)理開了我的試卷,略略點頭。除了少許地方答得不太完整,總體情況還是比較滿意的。此次考試是公司對我們這些新人前段時間實習成果的一次檢驗??荚嚨膬?nèi)容都是日常工作中可以碰到的,只要你細心觀察并認真的實踐操作過,答題還是比較容易的??荚囀墙裉觳磐ㄖ?,我們都感覺到有些措手不及。此次考試有效的警示了我們,在日常的工作中一定要認真去學習,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都會迎刃而解的。
    經(jīng)過一段時間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對倉儲有了更深的認識。在公司偶爾也會出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的,閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓讓俺們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
    人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做的不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,去令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
    超市工作日志篇十
     1. 做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關系魅力的人,這才是成功之處。
     2. 做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
     3. 做人做事,既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人,如果做事做得好,但是人際關系搞不好,就不能算是一個成功的人。
     4. 在一個工作環(huán)境里,在完成自己工作任務的同時,也會盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
     5. 在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價值,是自己進步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     6. 在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
     7. 在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。
     8. 在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
     9. 在工作中,其實有些困惑,有些難題,我們只需要一點點的提醒,或者鼓勵就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時,千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因為幫了人家一把,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓練有素。所謂術業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     10. 在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭,其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
    超市工作日志篇十一
    對于民情走訪,我們中很多人開始都有些不以為然的想法,認為自己不過一普通干部,無職無權(quán),捐個區(qū)區(qū)兩三百元,對那些深陷貧困的農(nóng)家根本起不了什么作用;然而,兩個月來,或是與市縣部門的領導“二對一”幫扶,或是個人走訪,三家村九戶人家進行了走訪。當我走進鄉(xiāng)親們的家門時,內(nèi)心卻不能不被他們的遭遇、他們的堅韌、他們的善良深深震動。
    終于找到三家村外坪子組王福保家時,還是春寒料峭的4月,這個70歲的老漢正在屋下面的田里掌犁耙??吹接腥藖?,王福保拖著泥腿上了岸。他的老伴佝僂著腰,用手使勁揩揩碗,顫顫巍巍的泡茶端出來。兩層樓的紅磚屋沒有粉刷,屋內(nèi)地面坑坑洼洼,廳屋的神臺上擺著一張年輕的遺象。那是他們的兒子,2018年患尿毒癥去了。兒媳從此再無音沓。兩個孫子,就跟著老人過活,15歲的孫女王倩在寶農(nóng)學校讀初二,8歲的孫子王可在神沖完小讀三年級。為了供孫女孫子讀書,給老伴看病,維持一家人生活,老人作了十多畝雙季稻。王福保說:“我們老了,又有病,這倒也沒什么,人總是要死的;就是兩件事放不下啊,一是欠的帳還沒有還清,二是兩個細伢子造孽啊。好在政府、村上對我們都還關心。你們做好事,我們記住了?!?BR>    是的,作為基層干部,我們的力量微薄。但是,我們都有一顆心,能夠用心去體會,用心去交流,用心去改變。民情走訪和困難幫扶不是一道一筆揮就的輕松試題,而是檢驗我們是否和群眾還保持著血肉聯(lián)系的莊嚴問卷。鄉(xiāng)親們最看重的,也就是我們在這張卷紙上傾注了多少真心啊。
    超市工作日志篇十二
    在廣交會開始之前禮賓部工作強度不是很大,早班的主要工作是派送報表和報紙,其余時間需要在酒店正門口當迎賓員為客人開門和提供咨詢,或者是在車道給客人叫出租車,還有派送房間留言、信件和便條。廣交會開始之前有幾天工作強度比較大,主要是酒店的本田長駐客需要從酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬運行李。廣交會開始之后工作強度明顯加大,早班時除了廣交會開始前的常規(guī)工作外,check out 的客人明顯增多,因此要幫客人幫運行李到出租車上或者是到琶洲會館和流花會館的大巴車上,因此輪班休息時間明顯減少。中班時主要是下午五點到晚上八點鐘時協(xié)助從兩個展館回來的客人卸下行李,幫check in的客人拉行李到行李房并做好登記。而廣交會期間,因為酒店人手不夠,我還幾次被派到白云機場和深圳福永碼頭接送客人。
    行李員的工作環(huán)境主要在酒店大堂禮賓部前臺的行李寄放處、酒店正門和門外車道上,如果派送報紙報表和客人留言包裹等物品,則會到達酒店的各個部門和不同樓層。
    其他客人:交易會開始前以香港客人為主,交易會開始后以歐美客人為主。
    評估標準以工作態(tài)度、工作內(nèi)容、與上級員工的關系、不斷學習的能力等方面,每日工作的評估則會具體細化到以下方面:
    1、上下班時間是否準時;
    2、是否有客人投訴;
    3、行李的寄存問題是否出現(xiàn)差錯;
    4、報紙報表派送是否到位,是否有部門投訴;
    5、酒店其他上級對行李員的評價;
    6、是否有與直接上級和其他員工沖撞的行為,是否服從直接上級工作的分配等。
    實習期間作息概述
    從4月2日被碧桂園集團的專用巴士接到鳳凰城,便開始了我的一個月實習生活,工作的時間并沒有按星期形成規(guī)律,而是按照酒店的經(jīng)營狀況來排班表。其中3日和4日參加上崗前的培訓,5日迎來了第一個休息日。從6日開始正式上班,6日至8日上d班(9:00-17:30),9日和10日上a班(7:00-15:30),11日迎來第二個休息日。從12日開始連續(xù)上了10天的a班直至21日。在交易會換展期,我又迎來連續(xù)的也是最后的兩個休息日——22日和23日,從24日開始我又連續(xù)上了6天的b班(15:30-23:30)直至29日,而最后一天30日又換上a班。這一個月中從3日開始總共培訓時間是兩天,休息時間是4天,上班時間是22天。
    附:酒店前廳禮賓部班次表:
    a班:7:00-15:30;b班:15:30-23:30;c班:23:30-次日7:00;d班:9:00-17:30;ab班:11:00-19:30;e班:7:00-11:00和15:00-19:30。
    每天作息規(guī)律:
    每天的休息規(guī)律根據(jù)班次的不同而有很大的區(qū)別,我在實習期間上過三個班次,下面我將根據(jù)各個班次列出每天的休息規(guī)律:
    班次起床
    時間早餐
    時間午餐
    時間午睡
    時間晚餐
    時間夜宵
    時間睡覺
    時間
    在每天的八個半小時工作時間內(nèi)有半個小時是用餐時間,其中上a班的午餐時間和b班、d班的晚餐時間需要領班根據(jù)工作量大小和人員的的安排來確定。此外,上a班時由于同宿舍其他同學大多數(shù)班次與我不同,晚上偶會被吵醒導致休息不夠,因此下午四點鐘開始的午睡必不可少。而上b班時晚上的夜宵同樣必不可少。
    工余的生活、學習及娛樂情況:
    工余的生活以及學習娛樂情況同樣是根據(jù)不同班次來確定的。剛開始上d班時晚上大多時間都要學習一兩小時的酒店英語和花半小時的時間寫實習日志。等到上a班時吃完晚飯七點多打乒乓球幾乎成了每天的必修課,運動量不大的乒乓球運動對每天酸痛的腳是很好的放松。此外,晚上有時還和同事一起到不遠的新塘鎮(zhèn)或是鳳凰城的交通中心逛超市、買份報紙。等到上b班時,由于班次時間安排的原因,娛樂學習的時間就基本沒有了。而在僅有的幾個休息日里,則去了兩次廣州市區(qū),這對平時相對習慣了的酒店工作生活是很好的調(diào)節(jié)。
    實習報酬概述
    廣州鳳凰城酒店的工資是按照每天的工時來計算的,在總共的22個工作日當中,算上加班時間,我的總工時是177.5小時,而按照酒店實習生6元/小時來計算,整個實習期間我的工資是1065元,因此鳳凰城酒店在學院所找的八家實習酒店當中工資待遇算是最好的。而我的實習崗位是行李員,因此整個四月我還有322元小費的額外收入。
    由于我們只是交易會期間的實習生,因此無法享受到酒店正式員工所享有的五險一金各類保險和基本工資+季度獎金+年終3薪(15個月的工資)等其他福利待遇,只享有工傷賠償和醫(yī)療保險的福利待遇。
    我們在鳳凰城酒店實習期間的餐飲住宿是酒店全包。餐飲包括每天四餐,早餐和夜宵條件比較好,午餐和晚餐條件比較一般,菜式和菜量比較少。但交易會期間職廚每天每餐都會有牛奶或水果提供,情況有所改觀。住宿條件則是集體宿舍,9個來自同個學院的同學住在同一間宿舍,沒有獨立的衛(wèi)生間和浴室,剛開始會覺得條件比較簡陋,但是經(jīng)過一個多星期習慣之后覺得這是最基本要克服的困難,因此這樣的住宿條件也是可以接受的。
    由于春交會的特殊關系,因此休假并不是按照每個星期的固定規(guī)律來休假的(平時酒店正式員工則是每個星期每個人都有固定的一個休息日,廣交會期間禮賓部正式員工沒有休息日),而我作為實習生分別在5日、11日、22日和23日(22日和23日是換展期)休息四天。
    對實習崗位工作的期望與現(xiàn)實差距的評價:
    在實習之前對五星級涉外酒店的期望確實是比較高的,我的父親經(jīng)常出入五星級酒店,有時回來帶來很精美的酒店宣傳冊,每每看到香格里拉酒店精致的日歷或是索菲特酒店精美的禮品時,當時的我天真地認為五星級酒店的所有東西都是完美的——金碧輝煌的大堂,彬彬有禮的服務員、儒雅的客人,紅酒、鮮花、泳池??豪華的硬件設施加上完美的軟條件這些都是在我的期望當中的,但是當我踏上工作崗位時我卻發(fā)現(xiàn)事實并非如此,提前老化的建筑、復雜的人際關系、并非永遠微笑待人的酒店服務員??一切都似乎與自己的期望相差甚遠。于是在我的腦海當中必須對五星級涉外酒店有一個新的定位:酒店同樣是社會上一個普通的工作場所,更由于其層級的復雜使得其人際關系有著更加的重要性和復雜性。而在這個生產(chǎn)過程和消費過程同時進行的特殊行業(yè)中,更讓這個行業(yè)充滿了特殊性,但是它不可能是完美的。
    對工作流程的評價:
    附:前廳禮賓部介紹:
    廣州鳳凰城酒店前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表領班(1人)、資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司機領班(1人)和司機(6人)。
    我所在的禮賓部中,直接上級是三個領班,間接上級是禮賓部經(jīng)理。我平時的工作流程的感受是:三個領班對每天的工作沒有很好的溝通,因此常常會出現(xiàn)兩個人叫我做不同的事的情況。此外,就是沒有一個很好的工作時間休息輪換制度:在交易會期間每個班次上班的行李員(包括實習生和正式員工在內(nèi))一般有7個人,因此在閑時(11:30-3:00)不需要所有人在大堂工作,便會有休息時間,但是領班沒有一個統(tǒng)一的休閑安排,部分實習生會對此有意見。
    對工作環(huán)境(包括硬、軟條件)的評價:
    我在第一次參觀完酒店后在實習日志當中寫道:“重要的時刻還是參觀酒店,盡管參觀完還是不知道怎么走,因為確實構(gòu)造比較復雜,而建筑面積又很大,但恢宏的氣勢、華麗的大堂,獨特的西式建筑風格還是給我留下了相當深刻的印象。尤其是大堂頂上的西斯汀拱庭,是米開朗基羅的創(chuàng)世紀這一名畫,這很可能對歐美客人據(jù)有相當大的吸引力?!蔽业墓ぷ鳝h(huán)境主要在大堂和車道,派送物品時則需要到達各個部門和酒店的各個樓層。每天在如此華麗的大堂中工作確實是一件樂事,每天剛上班時見到華麗的大堂,我總會在心里和臉上都微微一笑。車道上的工作也是很多實習生搶著做的,因為可以來回走動,相比一直站在門口這要輕松得多,有時還可以和保安聊天,了解很多關于酒店的信息。
    酒店的系統(tǒng)一直是我感覺當中不太好的方面之一,我曾經(jīng)向人力資源部的一位同事了解,詢
    問他們是否有一個共享的平臺和發(fā)送文件的軟件,她的回答是只有一個共享平臺。但是在平時發(fā)送報紙報表的工作當中,還是發(fā)現(xiàn)酒店有很明顯的資源浪費,這就是明明可以通過各部門互發(fā)的報表和各種軟件卻要通過行李員來回奔波來派送,這既是物品資源上的浪費,同時也是人力資源上的浪費,因為每天派送報表和報紙都要花費相當多的時間。
    實習對鞏固學科專業(yè)知識的相關性分析:
    眾所周知,從事旅游行業(yè)需要有一定的服務意識,在酒店中做最基層的工作是對服務意識最好的鍛煉。而通過一個月的實習過程我也對酒店的操作規(guī)范、運營模式和經(jīng)營狀況有了一定的了解,也能夠?qū)频甑慕?jīng)營提出自己一些淺薄的看法。下述是實習對旅游管理專業(yè)相關知識的積極作用:
    1、服務意識的提高
    對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,我的服務意識得到一定的鍛煉,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣,學會了用標準的禮儀禮貌待客。
    2、服務水平的提高
    經(jīng)過了一個多月的酒店實習,我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司)服務,他們通常是不太會說英語的,所以我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。在實習期間還發(fā)生了一件很有趣的事,我把它記錄在實習日志當中:“早上八點多一大早就發(fā)生了一件有趣的事,我在負一樓團體接待處聽到兩位日本五六十歲的婦女用日語向我喊“麻煩”,還好這一句我聽得懂,相當于英語中的excuse me,一看就是那種不懂半點英語的日本客人,于是我趕緊跑上一樓去給她們作咨詢,在看完她們比完吃飯的手勢后,蹦出一個英文單詞morning,大概猜到她們沒找到西餐廳的位置,我又說了breakfast,她們結(jié)結(jié)巴巴地發(fā)完這個單詞,才總算是完成一件事。走到半路我將這幾天剛學的一句日語早上好派上用場,沒想到她們那么興奮地向我鞠躬?!?BR>    超市工作日志篇十三
    今天第一次來到超市,店長帶我轉(zhuǎn)了一下,熟悉熟悉環(huán)境,感覺很好很干凈整潔的一個超市。認識了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我詳細介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡單,很easy.感覺還不錯,很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開始工作了,雖然只是個小工作,但是很激動。
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    年1月12日星期一 晴
    店長讓我熟悉一下店里的規(guī)章制度和工作的區(qū)域還有需要注意的一些事:尤其是要注意對顧客的態(tài)度,如果接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告訴我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡單了,想想自己曾經(jīng)自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。
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    年1月13日星期二 陰
    店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要及時補上,但是在客流高峰期可以暫時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開始弄感覺自己像忙碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什么技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開始這樣想了。不過還好,大家都很風趣 ,上班的時候并不感覺累,我們是一個非常和諧的小集體,這種感覺很好。
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    年1月14日星期三 多云
    今天感覺有點累了,一直重復的搬來搬去,上貨去貨。如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回閑逛?當然不是了!
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    年1月15日星期 四 晴
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    年1月16日星期五 晴
    今天發(fā)生了一件小事,現(xiàn)在,這里的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今天有個其他超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶了。
    明天要休息了,好好歇歇。
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    年1月17日星期六 大雪
    今天沒什么重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?也比沒事干要充實多了。
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    年1月18日星期日 多云
    在理了一個星期貨之后,今天店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業(yè)績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款促銷產(chǎn)品,店長跟我說“他是來修冰箱的,你去忙別的吧”,我的天啊我幼小的心靈深受打擊,丟死人了,第一次主動向顧客面銷卻遭此尷尬,心里很不舒服。
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    年1月19日星期一 多云
    昨天的事讓我恨不爽,我就沒事找徐姐聊了聊,徐姐安慰安慰我,說這是很正常的事,萬事開頭難嘛。還教我許多她的經(jīng)驗,比如看顧客眼神啊,區(qū)分不同顧客的不同需求啊等等,感覺很受益,心里也舒服些了。
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    年1月20日星期二 陰
    我自己在心里琢磨了下該怎么和顧客交流,怎么說能更好的讓顧客接受。然后再親身實驗會比較好。自己想象力那么豐富,電視劇看的也不少,想這些應該沒問題。就是不知道以后實際用的時候效果怎么樣,膽子大起來,積極應戰(zhàn)吧。把這當成練習臉皮的機會也不錯,以前整天在學校只會和熟識的人交流,可是走向社會總要和各種人交流的。不能總期望大家都和自己想像的一樣,也不能妄圖大家都能理解自己。是時候接觸一下社會了。
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    年1月21日星期三 晴
    不過為什么還是不敢主動和顧客打招呼,主動推銷呢。有時候被店長碰見,看店長犀利的眼神都想隱身了。唉,看來臉皮真不是想變厚就變厚的。必須的下定決心了,要不然又要店長教育了。
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    年1月22日星期四 小雪
    今天周六,人很多,我也終于有了個小小的機會主動向客戶面銷了,雖然事很小,但畢竟算個開始。今天店里熱狗搞促銷活動,一塊五/根,兩塊五/兩根,當顧客買了一根熱狗,我會跟他們說“一塊五元/根,兩塊五/兩根,要兩根吧?”很多顧客一聽就會再拿一根,當時的感覺就是我給店里多掙錢了,雖然這錢不是我的,心里還是很樂。
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    年1月23日星期五 晴
    今天可口可樂在店里搞活動:買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。我白天的班,沒有向顧客面銷這個活動,一天只送出一個零錢包,晚上店長跟我說“今天只賣出一組,太丟人了,這個要向顧客面銷”。又挨罵了,我都有點恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丟人的,不就是和顧客多說會話嗎?,F(xiàn)在不說要等到什么時候,一個小小的超市售貨員都做不好,以后還怎么混下去。還怎么去做其他的工作,真是越想越氣。
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    年1月24日星期六 晴
    今天我還是白天的班,我開始向顧客面銷,有不少只買了一瓶可口可樂(或雪碧或芬達)的顧客,在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂得了一個零錢包,每促銷成功一組,我內(nèi)心有小小的滿足,當然有很多顧客拒絕了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成績還是不錯,雖然沒有具體記錄促銷成功幾組,少說也有八九組?,F(xiàn)在感覺好多了,至少我也走出了這一步,感覺其實也沒有那么難,以后就會更簡單點了吧。
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    年1月26日星期日 小雪
    今天的成績也可以,至少在進步。面銷,我的一個小小總結(jié)就是直面顧客,真誠、不強求,從中收獲喜悅。這讓我感覺面銷可以顯著提高門店業(yè)績,尤其不要為了面子問題感覺很不舒服,不情愿,對工作要有積極認真的態(tài)度。
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    年1月27日星期一 陰
    今天不知道運氣那么不好,碰見個極品顧客,非得說我們的洗發(fā)水是假的,還用她所謂的方法給我們檢驗,汗哪,她就在那里打開一瓶聞聞看看,放在手里拉絲,拉的絲短了就非得說是假的,說我們賣假貨,要舉報怎樣怎樣,看著真有意思,且不管她大吵大嚷的對不對,她的檢驗方法就不科學,這可能有一定的經(jīng)驗正確性,可是不能簡單的依靠粘稠度來判斷好壞真假。需要檢測有沒有包含產(chǎn)品標明的物質(zhì),這需要專業(yè)的質(zhì)檢機構(gòu)來檢測。
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    年1月28日星期二 多云
    最近老感覺有點累,感覺自己都沒有停腳的時候,心里總是很急,馬不停蹄的。但是也沒有比別人多做多少工作,老是有同事告訴我別急,可是心里就是急,腳也停不下來。明天上班好好注意下別人是怎么上班的。
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    年1月29日星期三 晴
    我發(fā)現(xiàn)了,大家都是不急不慢的,緩緩的在做事,感覺平靜的做事已經(jīng)成為大家的習慣了。我也學著慢下來,不急躁的工作,心里感覺好多了,也沒有太急躁的感覺了??赡苓@就是工作心態(tài)的問題,工作很重要,要認真做,但是不能因為重要就提心吊膽,重要的工作更要心平氣和的去做,我感覺這對我以后的工作是個很好的指導和教訓。
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    年1月30日星期四 晴
    超市工作日志篇十四
    交通建設工程發(fā)生安全事故,其影響與危害將直接導致人員傷亡或財產(chǎn)損失,帶來的巨大災害使我們受到深刻的教益。安全生產(chǎn)關系到工程施工管理的責任和工程本身生產(chǎn)的重要性,關系到工作的積極開展和工作環(huán)境的穩(wěn)定及社會的和諧與發(fā)展。安全監(jiān)理工作是公路工程監(jiān)理工作的重要組成部分。就如何踐行公路工程安全監(jiān)理工作淺談點體會。1、提高全局意識組織監(jiān)理人員開展安全教育《建設工程安全管理條例》規(guī)定了工程建設參與各方責任主體的安全責任,明確規(guī)定了工程監(jiān)理單位的安全責任,以及工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應對建設工程安全生產(chǎn)承擔監(jiān)理責任。因此,依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃在專業(yè)監(jiān)理實施細則的編制過程中,應具體明確安全責任,監(jiān)理工作的程序應體現(xiàn)事前控制和主動控制的必須性。例如,在開展監(jiān)理全員安全生產(chǎn)教育培訓的基礎上是讓大家在顯性知識中得到學習的同時,應將全員的隱性知識充分發(fā)揮出潛力機能,不間斷地提高監(jiān)理業(yè)務水平和專業(yè)技能的延展。將顯性知識累積的實踐性經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成知覺效果的強化,因為效果強化了,造成這種效果的原則也被強化了,強化了的外在感知變成內(nèi)在新知的索引。通過知識的更新與交流,技能的掌握與運用,將全員的反應能力和經(jīng)驗有機的相結(jié)合,呈定向化,集中化的認識,學習,再認識,再學習連鎖式遞進。在他的延長線上調(diào)動了更多的實踐體驗和預防性的推斷。 施工現(xiàn)場的環(huán)境狀況在生產(chǎn)的變化中總是相互影響,相互依賴而存在,隨著生產(chǎn)與環(huán)境的變化,安全與危險每時每刻都存在著變化,既然安全信息是全天候的活動,那么怎樣提高安全監(jiān)理的執(zhí)行能力?首先,我們應恪守職業(yè)道德,遵守科學,遵守事實,依據(jù)合同文件與設計文件和施工周邊環(huán)境及工程規(guī)模和特點端正對生產(chǎn)中不安全因素的認識和態(tài)度。在生產(chǎn)活動的各項工作中,要嚴格遵守監(jiān)理檢查計劃和規(guī)定的'監(jiān)理任務以及制定的安全控制要點。同時要增強各方主體責任的全局意識、責任意識,將安全教育統(tǒng)籌全局,貫穿整個建設項目。在生產(chǎn)活動中必須堅持全員、全過程、全天候的動態(tài)管理。必須堅持持續(xù)改進的原則,不間斷的摸索新規(guī)律,注意總結(jié)管理,控制的辦法與經(jīng)驗,不斷改進、完善、提高安全管理工作中的水平和質(zhì)量。 安全技能教育是工作質(zhì)量的體現(xiàn),同時也是安全生產(chǎn)的重要保證。例如:監(jiān)理在審查施工單位安全設施、設備和特種作業(yè)人員時,監(jiān)理對安全設施、設備的了解程度,對特種作業(yè)人員工作的方式,要通過對技能領域的學習達到一定程度的熟悉與掌握,才能做出明確的判斷是否符合工程規(guī)模與特點,是否具有可操作性和完整性。并提出合理的監(jiān)理意見。將工程建設規(guī)范在“安全生產(chǎn)、預防為主、綜合治理”的方針原則下。安全發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,是構(gòu)成科學發(fā)展觀的重要組成,促進社會主義和諧的進程。因此,要自覺遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,正視安全生產(chǎn)工作的長期性,艱巨性和復雜性,抓住安全生產(chǎn)工作中的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),綜合運用經(jīng)濟、法律、行政等手段,有效解決安全生產(chǎn)領域的問題,是我們不懈努力的動力。2、明確的監(jiān)理行為是安全管理踐行的體現(xiàn)工程的安全事故與工程施工生產(chǎn)緊密相關,在生產(chǎn)中要做好預警、預防工作,必須有效避免施工生產(chǎn)過程中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。眾所周知,監(jiān)理人員的管理活動是屬于外部管理者,是安全管理工作中的外部原因。因此,監(jiān)理工作必須通過施工單位這一內(nèi)因方能發(fā)揮作用。監(jiān)理工程師安全管理的能動性與有效的執(zhí)行能力必須通過處于建設工程安全生產(chǎn)核心地位的施工單位貫徹才能成為最有效地措施。監(jiān)理工程師對一般安全問題不能輕視,一個細小環(huán)節(jié)的處理更不能掉以輕心。不斷的在工作中學習解決問題的技巧,尋找解決問題的方式與方法。預防為主,常備不懈。例如,監(jiān)理工程師簽發(fā)指令性文件的時效性能及時預防問題擴大和加深。通過經(jīng)常性檢查與督促,相應記錄完備的影像及文字資料。制止不安全行為,清除隱患。對施工單位加強安全管理和限時整改能有效的落實與實施。按時召開安全監(jiān)理工作會議,進行經(jīng)驗的交流與總結(jié),不斷持續(xù)改進、完善、提高安全監(jiān)理工作質(zhì)量做不懈努力。 3、安全監(jiān)理的責任是踐行的依據(jù) 《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定了監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理的責任范圍,應科學、嚴謹、求實、端正的態(tài)度做好如下工作:a)審查施工組織設計中安全技術措施或?qū)m検┕し桨?,b)在實施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應當要求施工單位整改。c)情況嚴重的,應當要求施工單位暫時停止施工,并及時報告建設單位。d)施工單位拒不整改或者不停止施工的,應當及時向有關主管部門報告。e)應當按照法律、法規(guī)和工程建設強制性標準實施監(jiān)理。
    超市工作日志篇十五
    x月x日入律所實習至今已有兩月有余,感受頗多,著述為文,當作總結(jié)。
    律師要有自己的思想,沒有思想的律師,永遠也不會成為一流的律師。律師不僅要精通法律,而且要了解商業(yè)運作的歸則,理解法官裁判風格,體會客戶真正需求。同時,思想上還要注意遵守執(zhí)業(yè)操守,保護好律所和律師自身利益。如果要很好平衡這些復雜的關系,需要律師將具體的工作逐步提煉為工作的指導思想,并貫徹到工作中去。這樣,有了思想作為指導,律師才能逐步形成成熟、穩(wěn)健的執(zhí)業(yè)風格。
    律師僅有思想是遠遠不夠的,還要特別注重實務操作。
    律師實務操作應是多方面的,但本人想結(jié)合自身實習經(jīng)歷,淺談兩個方面。
    一、 案源
    我想主要應從以下兩方面著手:
    (一) 宣傳自己,讓客戶了解自己。把自己的個人情況放到律所網(wǎng)站上,制作個人網(wǎng)頁,參加網(wǎng)上法制評論等。
    (二) 培養(yǎng)社會關系
    1、 培養(yǎng)與公檢法司各機關的關系
    (1)通過隨律師一起辦案認識各機關人員,了解他們,向他們虛心請教一些辦案問題,與他們進行良好的溝通,給他們留下深刻地印象。
    (2)通過自己單獨去辦律師交辦的案子,認識各機關人員。去辦案見面時要有禮有節(jié),給人留下良好地第一印象,這樣第二次去就會記得起你。如此“一回生二回熟”,彼此就認識了,以后要辦類似的案子就方便多了。
    (3)通過親戚朋友認識公檢法司各機關人員,并保持良好關系。
    2、培養(yǎng)與各企業(yè)的關系
    (1)通過親朋好友認識企業(yè)管理人員,與他們溝通,保持聯(lián)絡,為一年后打下案源基礎。
    (2)通過老鄉(xiāng)關系認識了解一批企業(yè),為今后執(zhí)業(yè),進一步開拓案源和市場。
    3、培養(yǎng)社會其他各行各業(yè)人員的社會關系,包括同事關系。
    二、執(zhí)業(yè)技巧
    執(zhí)業(yè)技巧應是多種多樣的,但兩個多月的實習讓我感受最深的,莫過于律師的收費標準、收費技巧和如何準備立案。
    (一) 收費標準和收費技巧
    每個律所都有自己的規(guī)定,但國家物價部門和律師協(xié)會又有些不同規(guī)定,這其中有些重合和交叉,這些怎么處理。這是一般情況。還有特殊情況的,比如疑難復雜案件怎么收費?到底可收多少費用要心里明白。實習一個月還沒搞明白,而且自己對此還沒予以足夠重視。用主任的話說“吃飯家伙還沒掌握好”。自從主任前幾天的一次談話,才使我醍醐灌頂。的確,自己連入行之門都搞不清楚,談何入行?一般案件按照收費標準計算,根據(jù)省律師協(xié)會文件確定的疑難復雜案件可以在收費標準的1—5倍內(nèi)收費。對一些個人當事人確實經(jīng)濟有困難,也可在當事人提交申請減交后,經(jīng)主任批準略收低些。
    (二) 如何準備立案
    1、 了解案情,傾聽當事人陳述,與當事人良好溝通,深刻理會當事人真正意圖,合理分析案情,告知當事人成功的可能性和注意事項,讓當事人心中有底又有信心,但不要打保票,把話說死了。
    2、 寫律師法律文書
    (1) 寫起訴狀
    a、民事起訴狀
    在全面了解案情的基礎上寫好起訴狀。這寫起訴狀需要先有個初稿,再細化修改,“文章是改出來的”,起訴狀也不例外,但一般改兩次就差不多了。文字上要言簡意賅,格式上符合文書要求。一般起訴狀文書不要超過兩張紙,因為不是每個法官都有這么耐心和細心的,所以力求意盡的前提下求簡。
    b、刑事自訴狀
    多看律所律師往年訴訟的典型文書,然后結(jié)合案情自己寫。
    c、行政起訴狀
    律所行政案較少,自己可看些法律文書方面的書。
    (2) 辯護詞
    要學寫辯護詞,就要看律師典型的刑事辯護詞,作為參考多學習,多請教,不懂就問。
    (3) 代理詞
    要多看代理詞,再結(jié)合律師交辦的案子自己寫,寫完后經(jīng)律師看后有哪些不足,自己再改,體會一下自己為什么么這些沒有注意。
    3、 案件表。
    依表順序裝訂,要記住。通過辦案多次裝訂來掌握,按當事人人數(shù)制作副本。
    4、 去法院立案。
    注意自己先算一算訴訟費 ,好自己先準備費用。
    以上是兩個多月來的實習日志,作個總結(jié),當今后指導。
    超市工作日志篇十六
    摘要 本次實踐活動為超市發(fā)海報,在此次實踐活動當中我認識到了干任何工作都要講究方式方法,發(fā)海報也不是件容易的事情,在發(fā)傳單的過程當中,我也學習到了很多的東西,學會了很多為人處事的道理,這些東西并不是錢才能都買到的,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正的體會到,在以后的學習生活里,我也會向身邊的人好好學習,學習為人處世事。
    實踐報告正文
    這個暑假我在超市找到了一份工作,起初認為工作內(nèi)容簡單,勞動強度不算很大,那就是為x
    超市發(fā)送海報,這個工作并不是站在街頭沿街發(fā)送,而是往小區(qū)發(fā)送,既可挨家挨戶發(fā)送,也可根據(jù)地址派送,關于工資則是按件計費,剛找到這個工作的時候,感覺到這個工作不是輕而易舉,就憑我的速度,一天賺上四五十那不是玩似的,當即就交上了50遠的押金,與負責人簽了一份合同,規(guī)定要干夠一定時間才能辭職,也就是說提前辭職的話押金就不會給了,這個流程跟我寒假的家政工作是一樣的,都是為了保證工作人員固定性。
    在負責人的安排下,很快我辦理了工作證,這是為了能夠方便進入小區(qū),據(jù)我了解并不
    我也理解那些小區(qū)住戶的苦惱與厭煩,每天看不完的小廣告,甚至都貼到了家門口,所起我們這種海報的投遞方式,我們集思廣益,針對防盜門,我們會把海報塞在門縫中,高度深度都是有要求的,但是道高一尺魔高一丈,很多住戶專門在門縫中塞上木條就是為了防我們的,這也難不倒領導,讓我們隨身帶上透明膠帶,至于那些實在是塞不進去的,你就往門上貼。
    社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,社會才是學習和受教育的大課堂在那片廣闊的的田地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
    實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    通過本次實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己,在實踐中成長,另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I,但在實踐過程當中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟,書本知識與實際結(jié)合不夠緊密的問題,我們回到學校之后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好的服務于社會打下堅實的基礎。
    超市工作日志篇十七
     初到沙特,滿心的期待在來麥地那的路上幾乎消耗殆盡,本以為在核心網(wǎng)cs培訓中得了第一的我會有實踐我所學的地方,然而當我拿著gps奔走于各個站點學習bts、在車里行駛幾百公里路測的時候,我明白了一個道理:我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬!從剛開始的不解與埋怨到現(xiàn)在的習慣,我所經(jīng)歷的只是一個沒有太多時間的強化訓練。
     來到麥地那的第一周,我就像是高壓鍋里燉著的一只雞,7天里我沒睡過一個囫圇覺,半夜出去天亮回來,休息幾個小時又得出去,那段時間里我甚至沒空也沒條件去發(fā)泄我的郁悶與煩躁,說實話,當時如果公司說我可以回國的話我肯定提上行禮第一時間逃走。但是后來我看到另一個人正在當三個人的用——盧陽,我至少每天能分幾次睡夠7個小時,他每天只能2、3個小時的睡眠,我就在想,他能堅持,那么我也能!于是,調(diào)整心態(tài)后,我并不豐富也不多彩的沙特生活開始了。
     為了使我盡快熟悉城市道路狀況,盧陽帶我進行了幾次路測,初步掌握路測后,又開始跑站點,moto的站點告警特別多,動不動就掉站,有時候正在處理告警,omc打電話說有站掉了,回來繼續(xù)處理告警的時候,又會接到掉站的電話……,每次忙碌、辛苦、想家的時候就告訴自己,我每日穿梭在全世界14億穆斯林想來但是只有2億人能來的圣城里,我是多么的榮幸啊!
     當然,生活也不全被工作所充斥,每日的樂趣也是很多,比如做飯,我覺得做飯是我每天最大的樂趣,看著那些材料在自己手中變成飯菜的時候,我有最大的成就感,還有和老員工們一起聊天,也很能增長見識……唯一的不爽的地方就是,我們這里上網(wǎng)十分的不方便,宿舍里的無線貓幾乎沒用,沒有信號,每次收發(fā)郵件的時候只能讓司機開車帶我出去找“免費”的網(wǎng)絡信號,也因為網(wǎng)絡的原因,來沙特這么久還沒有跟家里人打過電話,我原來以為我不會想家的,可是現(xiàn)在,呵呵,我很想家。
     在這里還有一件事情讓我比較有成就感,我竟然很快適應了“老沙”與“老巴”的英語發(fā)音,好在自己英語不算太差也能與他們交流。每次有機會我就與司機聊天,同時堅持學習英語,因為到這里后我深深明白一個道理:溝通才是最重要的。
     我清楚的記得剛到公司的第一天,馬經(jīng)理在“大國崛起”理論之后說的一句話:“公司招你們來是要讓你們創(chuàng)造價值供公司剝削的”,這句話對我的啟發(fā)很大,我現(xiàn)在明白我要創(chuàng)造價值,不只為公司還為我自己。而且那次的見面也讓我第一次覺得原來“功利”這個詞也是能作褒義詞的。同時,公司里大家都是以兄弟相稱,讓我覺得很溫馨也很舒服,雖然在沙特,但是有這么多的“兄弟”們,想想我們同在一條戰(zhàn)壕里摸爬滾打,再多的困難也都不算什么!
     遠離家鄉(xiāng)、遠離親人與朋友,我明白肩上背著什么,進入狀態(tài)后的我定然會很堅挺的在我選擇的路上走下去,我也相信,站在離亂之外的我,不再會寂寞看場,而是走向場中央去演繹我的精彩!