總結(jié)需要站在全局的高度,把握全局發(fā)展的脈絡(luò)。寫總結(jié)時要注重細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)微之處,把握全局??偨Y(jié)是對我們?nèi)粘W(xué)習(xí)和工作生活中所做工作的回顧和總結(jié)。在總結(jié)中,我們可以評估自己的表現(xiàn),了解自己的優(yōu)點和不足。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇一
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個家!!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報,希望在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來,由于市場競爭日趨激烈,政府項目投資屢遭宏觀政策限制,cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難,業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工,在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時,通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解,近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產(chǎn)品差異性與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分,因為只有找到問題,方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項目,完善已簽單項目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內(nèi)容大致如下:
搜集新項目與跟進(jìn)項目
本年度搜集新項目11個,延續(xù)上年度跟進(jìn)項目5個,目前已簽單項目4個,已確認(rèn)丟單項目3個,具體情況見項目跟蹤匯總統(tǒng)計表。在已簽單項目中,xx煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目;前者使用了最新的產(chǎn)品,價格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品,價格很低,這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重,在信息流暢的背景下價格很難操控,人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價格戰(zhàn)。當(dāng)然,僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目,并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目,雖然作為libet的延續(xù)性項目,隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司,但此項目也深受圖書館項目的負(fù)面影響,而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信,缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項目丟單的主要原因。docter,本人抱最大期望的一個項目,由于前期的過于順利,加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方,導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意,被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan,這是一個舊樓改造項目,因為以前跟進(jìn)過他們一個新大樓的項目,雖未成功,但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?;诖?,這個單我也是有找本的的打算,各個流程都走了一遍,但到了該投入時卻有些猶豫,終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是,缺乏應(yīng)變能力,盲目自信,消極觀望都是在浪費已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說,有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備,有的放矢的努力,甚至是死纏爛打的堅定,述職報告《銷售人員的述職報告》。
已簽單項目的工程服務(wù)與部分老項目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊,在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長,在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗,所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,比如在單純的材料供應(yīng)合同中,及時掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實際情況變化,并對最終供貨量起到保障作用,同時對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系,監(jiān)督施工質(zhì)量,爭取合理權(quán)利,減少損失浪費,為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是,在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn),因為作為以利潤為最終目標(biāo)的銷售人員,產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力,雖然竭盡全力,并付出大量的時間,但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧,雖然成績黯然,但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題,通過經(jīng)驗的積累逐步找到部分問題的解決辦法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題,減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用,減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取,將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家!
今年以來,我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、*******
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇三
我在學(xué)習(xí)了事故通報后,心里非常震動,進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?!斑`章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章,未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程,總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面,管理上的不負(fù)責(zé)任,監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任,具體工作者的不負(fù)責(zé)任,即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講,為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹,開小差,放松了安全意識,就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為,是對自己,對同事,對領(lǐng)導(dǎo),對公司的不負(fù)責(zé)任,更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過,如果因為你的不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致了安全事故發(fā)生,會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害,會給公司的財產(chǎn)帶來多大的損失。
所以,我們在工作時,一定要牢記安全,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,強(qiáng)化安全監(jiān)督,不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事,用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇四
這兩個月,我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣,后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想,經(jīng)驗沒有,教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊每日上報的數(shù)據(jù)水分太大,不能真實反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書,竟然為了省幾塊錢,放棄ems,選擇某某快遞??蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救,但已耽擱時間,浪費金錢,更重要的是錯失良機(jī)。要知道,很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢,到后來想快也快不起來。以至于到了后期,大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書,或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是,我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了,到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜,今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗也好,教訓(xùn)也好,回報下論壇,幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹,也為自己過去的半年做一個總結(jié),也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生,考兩門專業(yè)課,不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助,理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長,希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料,買專業(yè)課書,找?guī)熜謳熃懔税桑艺J(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好,盡量多了解你所報考的學(xué)校,你所報考的專業(yè)錄取情況,專業(yè)課參考書以及題的難易程度,盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實際情況去選擇,主要考慮一下,專業(yè)的將來的發(fā)展,以及今后的就業(yè)方向。另外,跨專業(yè)的考生一定要慎重,畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后,根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量,就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市,熱門學(xué)校,根據(jù)自己的實力確定學(xué)校。當(dāng)然,如果你確信自己有考上名校的實力,當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報考學(xué)校報考專業(yè)盡可能多的信息,包括,專業(yè)課真題,專業(yè)課筆記,老師上課課件,以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時用的參考書,輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐,多向他們請教,只要你抱著真誠的態(tài)度,師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上,找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗教訓(xùn),準(zhǔn)備一個筆記本,列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時,尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程,你需要半年之內(nèi),盡可能推掉所有聚會,所有娛樂活動,每天重復(fù)著自習(xí)生活,也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚,進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的,但是也很枯燥,每天都要面對一大摞參考資料,還有做不完的練習(xí)題,背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下,你必須有一顆耐得住寂寞的.心,有不怕困難勇往直前的勇氣,以及堅持堅持在堅持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時候,你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活,不管多苦,多累,都要走下去。堅持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前,一定要想好自己是不是能堅持,是不是能吃苦,是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題,也許大家也都知道了,今年英語很難,但是我覺得英語只要下功夫,過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主,在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞,沒有讀不懂的句子,還要分析選項設(shè)置,每道題出在哪兒,為什么這樣出,等你真正做過三遍以后,你就會明白哪里是出題點,哪里應(yīng)該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過,每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是:
1. 按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案,明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位,找到正確選項和錯誤選項的位置,翻譯原文該部分,找到不認(rèn)識的單詞,以及不會翻譯 的句子,做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章,翻譯全文,做到無生詞,無難句
經(jīng)過今年考試,我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題,尤其是在7月份之前,大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題,7月份之前徹底把真題分析一遍,然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好,怕誤導(dǎo)大家,但是,新東方的唐靜說,只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂,翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班,我覺得沒有必要報,現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash,大家把那個下下來,跟著聽一下就好了,沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀唷?推薦參考書:
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看,至于選書的問題,我自己看的是大綱解析,也就是紅寶書,然后配合xx的核心考點一起看,題就是用xx的題,最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題,我建議,自己去書店看,覺得哪本適合自己就用哪本,然后堅持看下去,不要換來換去的。
紅寶書:權(quán)威教材,內(nèi)容全面,但是書的排版極不合理,字小,看著特別累,而且感覺壓力大。
序列一:任把它吹到天上去了,不過我不喜歡序列一的紙,正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看,到今年9月份的時候,網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程,大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研,所有輔導(dǎo)班的錄音,視頻都有。大家到時候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班,我認(rèn)為完全沒有必要報。如果實在想聽,可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同,專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同,但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗,專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí),先研究報考院校的真題,然后將真題標(biāo)到書上,目錄上,那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來,但是,要記住,這只是一個指導(dǎo),最最保險的方法就是背書,全書都背,當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了,文科專業(yè),背書是通過考試的捷徑。另外,要注意自己總結(jié)一份筆記,把書中的要點摘出來,很有用,尤其是到了后來沖刺的時候。
事實上,只要你不考名校,7月份復(fù)習(xí)完全來得及,甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí),那你必須做好準(zhǔn)備,開始了就不要停下來。 3月份開始,每天至少要保持五個小時復(fù)習(xí)時間,一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞,做閱讀,看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課,那么一天保持五個小時一直到7月份,四個月,你要完成,英語真題做一遍,單詞兩遍,還有適量模擬題,專業(yè)課書5——6本。
7月份開始,正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài),這個時候各個學(xué)校招生簡章基本出來了,這個時候的重點是專業(yè)課和英語,專業(yè)課先走馬觀花的看一遍,然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題,繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后,開始復(fù)習(xí)政治,這個時候,政治每天用3個小時就可以了,重點還是英語和專業(yè)課,你可以上午看專業(yè)課,下午英語,晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始,英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時間,但是每天還要做一定量的閱讀,每天保持在3個小時就可以了,包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計劃,如果有需要的同學(xué),可以聯(lián)系我,我再仔細(xì)的說?;蛘叩冗^幾天有時間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇五
千年前的孔圣人說:“吾日三省吾身”,不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓后來的事做的更好,讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中,隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息,或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息,并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中,有效的在后面的項目中重用這些信息,其效力是無法估計的。
道理說出來,誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘,本能中也不善于總結(jié),即使總結(jié)了,也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”,孔圣人之所以提這樣的話,也在于時時提醒自己:不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜,個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu),讓員工能很方便的錄入這些信息,包括文本的,錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚:總結(jié)和自省對于團(tuán)隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性,讓這種意識成為團(tuán)隊的一種習(xí)慣。
3、在(項目)計劃中,每個階段的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù),并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行,是否有效的流入了企業(yè)的知識庫,是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前,能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation),為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗:
經(jīng)驗&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估,同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一,目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā),當(dāng)越來越多的項目使用可重復(fù)的項目方法/過程,那么過程的成熟度也提高了,降低項目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”,對于比較大的項目,也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議,團(tuán)隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗,本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動,目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊,不能facetoface,可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上,弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間,總結(jié)的點數(shù),作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗教訓(xùn)”總結(jié):建議的內(nèi)容點:
1、項目過程中。
做得好的,滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項目管理方法/過程,在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估:做下一個階段,哪些點上可以做改進(jìn),列表描述
7、如果想項目完成評估:做下一個項目,哪些點可以做的更好,列表描述
另外,據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓(xùn)記錄功能,并提供web化的查詢,可以提高這些信息的利用價值。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇六
這兩個月,我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣,后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想,經(jīng)驗沒有,教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊每日上報的數(shù)據(jù)水分太大,不能真實反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書,竟然為了省幾塊錢,放棄ems,選擇某某快遞??蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救,但已耽擱時間,浪費金錢,更重要的是錯失良機(jī)。要知道,很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢,到后來想快也快不起來。以至于到了后期,大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書,或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是,我們做的太差。
總結(jié)復(fù)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)
考研已經(jīng)過去一周了,到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜,今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗也好,教訓(xùn)也好,回報下論壇,幫助考研的學(xué)弟學(xué)妹,也為自己過去的半年做一個總結(jié),也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生,考兩門專業(yè)課,不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助,理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長,希望對大家有用。
一.準(zhǔn)備篇
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料,買專業(yè)課書,找?guī)熜謳熃懔税?,我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好,盡量多了解你所報考的學(xué)校,你所報考的專業(yè)錄取情況,專業(yè)課參考書以及題的難易程度,盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實際情況去選擇,主要考慮一下,專業(yè)的將來的發(fā)展,以及今后的就業(yè)方向。另外,跨專業(yè)的考生一定要慎重,畢竟本科四年的積淀還是很重要的??鐚I(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2.學(xué)校
確定專業(yè)后,根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量,就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市,熱門學(xué)校,根據(jù)自己的實力確定學(xué)校。當(dāng)然,如果你確信自己有考上名校的實力,當(dāng)然考名校最好。
3.搜集信息
搜集自己報考學(xué)校報考專業(yè)盡可能多的信息,包括,專業(yè)課真題,專業(yè)課筆記,老師上課課件,以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時用的參考書,輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐,多向他們請教,只要你抱著真誠的態(tài)度,師兄師姐是很愿意幫助你的'。
4.公共課
在論壇上,找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗教訓(xùn),準(zhǔn)備一個筆記本,列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時,尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程,你需要半年之內(nèi),盡可能推掉所有聚會,所有娛樂活動,每天重復(fù)著自習(xí)生活,也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚,進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的,但是也很枯燥,每天都要面對一大摞參考資料,還有做不完的練習(xí)題,背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下,你必須有一顆耐得住寂寞的心,有不怕困難勇往直前的勇氣,以及堅持堅持在堅持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時候,你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活,不管多苦,多累,都要走下去。堅持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前,一定要想好自己是不是能堅持,是不是能吃苦,是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題,也許大家也都知道了,今年英語很難,但是我覺得英語只要下功夫,過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主,在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞,沒有讀不懂的句子,還要分析選項設(shè)置,每道題出在哪兒,為什么這樣出,等你真正做過三遍以后,你就會明白哪里是出題點,哪里應(yīng)該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過,每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是:
1.按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀2.參照答案,明白題型及解題思路
3.將每道題在文章中定位,找到正確選項和錯誤選項的位置,翻譯原文該部分,找到不認(rèn)識的單詞,以及不會翻譯的句子,做標(biāo)記。做到無生詞。
4.重新回頭閱讀文章,翻譯全文,做到無生詞,無難句
經(jīng)過今年考試,我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題,尤其是在7月份之前,大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題,7月份之前徹底把真題分析一遍,然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好,怕誤導(dǎo)大家,但是,新東方的唐靜說,只要把91——的翻譯所有的句子全部搞懂,翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班,我覺得沒有必要報,現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash,大家把那個下下來,跟著聽一下就好了,沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀?。推薦參考書:
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2.政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看,至于選書的問題,我自己看的是大綱解析,也就是紅寶書,然后配合xx的核心考點一起看,題就是用xx的題,最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題,我建議,自己去書店看,覺得哪本適合自己就用哪本,然后堅持看下去,不要換來換去的。
紅寶書:權(quán)威教材,內(nèi)容全面,但是書的排版極不合理,字小,看著特別累,而且感覺壓力大。
序列一:任把它吹到天上去了,不過我不喜歡序列一的紙,正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看,到今年9月份的時候,網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程,大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研,所有輔導(dǎo)班的錄音,視頻都有。大家到時候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班,我認(rèn)為完全沒有必要報。如果實在想聽,可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
三.專業(yè)課
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同,專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同,但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗,專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí),先研究報考院校的真題,然后將真題標(biāo)到書上,目錄上,那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來,但是,要記住,這只是一個指導(dǎo),最最保險的方法就是背書,全書都背,當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了,文科專業(yè),背書是通過考試的捷徑。另外,要注意自己總結(jié)一份筆記,把書中的要點摘出來,很有用,尤其是到了后來沖刺的時候。
四。復(fù)習(xí)計劃
事實上,只要你不考名校,7月份復(fù)習(xí)完全來得及,甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí),那你必須做好準(zhǔn)備,開始了就不要停下來。3月份開始,每天至少要保持五個小時復(fù)習(xí)時間,一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞,做閱讀,看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。很多同學(xué)這學(xué)期還有課,那么一天保持五個小時一直到7月份,四個月,你要完成,英語真題做一遍,單詞兩遍,還有適量模擬題,專業(yè)課書5——6本。
7月份開始,正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài),這個時候各個學(xué)校招生簡章基本出來了,這個時候的重點是專業(yè)課和英語,專業(yè)課先走馬觀花的看一遍,然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題,繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后,開始復(fù)習(xí)政治,這個時候,政治每天用3個小時就可以了,重點還是英語和專業(yè)課,你可以上午看專業(yè)課,下午英語,晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始,英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時間,但是每天還要做一定量的閱讀,每天保持在3個小時就可以了,包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計劃,如果有需要的同學(xué),可以聯(lián)系我,我再仔細(xì)的說。或者等過幾天有時間修改一下。希望大家成功。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇七
雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家,但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn),有倒塌之虞,不愿搬回。
當(dāng)局的困難還包括每名死者96萬元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。
近日有居民向本報提出對起火大樓的安全隱患等問題,相關(guān)部門昨天對本報澄清。
據(jù)了解,官方的旅館住宿承擔(dān)只到月底為止,但400多戶中仍有六七十戶堅持不愿搬回去。
擔(dān)心大樓不安全
部分居民不愿搬回
幾家不愿透露姓名的居民表示,最主要是擔(dān)心大樓安全。一名男戶主說:“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報告,這樣勸居民回去未免有點輕率。”
居民表示,遇火大樓還沒加固,有人還曾看見上面掉下東西,也沒有防震檢測的詳細(xì)報告,他們擔(dān)心大樓倒塌,殃及池魚。
上海市建筑科學(xué)研究院對這一大樓檢測項目的蔣姓負(fù)責(zé)人昨天對本報表示,技術(shù)人員在大火過后就進(jìn)入現(xiàn)場做各種評估,七天完成報告?!爱?dāng)時做的主要是短期倒塌與隨之而來災(zāi)害的可能性評估。”他對這份檢測評估的結(jié)論表示“很有把握。沒有倒塌危險,居民可以放心”。
這份應(yīng)急檢測評估所做的結(jié)論有七項,引起居民疑義的是第六條:“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響,部分樓板處于危險狀態(tài),但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過12個月)在采取一定措施后,主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會發(fā)生坍塌?!?BR> 他表示“12個月”的說法其實是保守的,也有敦促政府盡快展開后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒有向居民進(jìn)一步解釋,可能是引起居民不安的原因。
據(jù)了解,市政府對起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。
居民其實也指出一個長期以來受爭議的現(xiàn)象,就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。
他們表示面對“回家的壓力”,因為政府以強(qiáng)迫性的方式,包括通過工作單位向他們施壓,要求如期搬遷回家。有居民回家時發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣,出現(xiàn)過敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主,其實仍住在別處。
靜安區(qū)相關(guān)部門否認(rèn)施壓,只是按照流程告知居民回搬的事宜。
國務(wù)院對11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組,坊間對事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報告。
上海市領(lǐng)導(dǎo)幾度表達(dá)將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會上再度強(qiáng)調(diào),火災(zāi)事故“是上海永遠(yuǎn)不能忘懷的一件大事,絕不能回避,更不能輕輕放過”,將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
死者家屬之一李兵兵(39歲)說,他弟弟在逃出火場過程中死亡,37歲的妹妹則30%燒傷,至今仍住在醫(yī)院里。
死者家屬先后獲得數(shù)萬元人民幣的賠償,但官方提出每名死者96萬元(約20萬新元)的賠償金,至今無法與家屬達(dá)成共識。李兵兵說:“我們不可能接受這個錢。你想我弟弟就值這96萬嗎?他才31歲!”
李兵兵認(rèn)為,重要的不是數(shù)目,而是責(zé)任的追究,“是誰錯了就誰站出來,不能只把焊工、項目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導(dǎo)抓起來,這些都是小人物!”
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇八
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。
x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。
x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。
對于上述不足之處,在xxxx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時也賦予我們責(zé)任。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇九
1、地漏一定要買好的
這花不了多少錢,但是嵌在地磚上,后面想改比較麻煩。
我當(dāng)時裝修的時候,也沒有去研究過哪種地漏好,哪種不好。
就買了一個九牧的扣盅水封地漏(因為便宜、想想九牧也算個品牌),真是傷不起啊,下水速度超級慢,洗澡的時候水都來不及下去,所以淋浴房的地漏的蓋子從來就沒有蓋上過!后來才知道扣盅水封地漏早在幾年前就被淘汰了。
2、插座一定要多裝
這個道理其實我當(dāng)時就懂了,但是就不知道哪里需要多裝插座,因為沒有生活經(jīng)驗,請大家結(jié)合自己的生活習(xí)慣模擬。
臥室:床頭兩邊需要裝五孔插座,一般需要用手機(jī)充電,筆記本電腦適配器,臺燈等。
電視機(jī)的位置需要多裝幾個五孔,因為除了電視還有機(jī)頂盒或者電視盒子,也有可能筆記本電腦鏈接電視屏幕看電影,而且你要想好是否準(zhǔn)備用電視柜,如果用的話插座不能裝太低,被電視柜擋住。
除了這兩處,建議另外再裝一處五孔,比如我家兩個手機(jī)、兩個筆記本、加上其他需要充電的設(shè)備,有時候插座還不夠用。
客廳:沙發(fā)邊上,電視背景要裝插座,客廳的電視背景至少裝4-5個五孔,多裝幾個也可以,我家的路由器、電視、音響、機(jī)頂盒都在這里,有時候還要插個筆記本的適配器。
廚房:要想好電飯煲、微波爐、冰箱、油煙機(jī)、電水壺等等的插座位置,常開關(guān)的電飯煲、微波爐等最好是帶開關(guān)的插座,省得經(jīng)常拔插座。
衛(wèi)生間:如果要準(zhǔn)備裝衛(wèi)洗麗,馬桶邊要裝個插座,最好是防水的。
3、家具能買就買,不要找木工打
我極力不建議木工打,不僅僅是好的木工難找,還有一個問題是好的油漆工更難找。
雖然我家的書柜造型還湊合但是表面油漆做的很爛,而且打了的柜子一般都固定了,以后想改布局也基本不可能。
另外板材和油漆的環(huán)保都是需要考慮的。
4、弱電箱一定要做大一點
現(xiàn)在的弱電箱很小一個,里面本來的網(wǎng)線就已經(jīng)塞不下了,還要放個“貓”在里面,路由器就想都不要想了,現(xiàn)在門都合不攏,真是個大杯具。
5、各處的防水一定要檢查好
衛(wèi)生間和廚房間的防水都做過閉水試驗都是沒問題的,就是幾個窗戶的邊上又滲水了,之前已經(jīng)整改了一面墻了,現(xiàn)在另外一處又滲水了!大家一定要在裝修之前檢查好,否則等裝修好了,乳膠漆都做了,現(xiàn)在又得鏟掉去處理,杯具啊。
另外有條件的話也要提醒你的鄰居做好防水,特別是樓上的,否則滲水到你家,更杯具!
6、臺面如果選白色一定要做好心理準(zhǔn)備
我家白色的復(fù)合亞克力臺面容易臟,滲入的臟,比如放個鐵鍋鏟時間長可能會留下銹跡,雖可拋光,但畢竟讓商家來拋光也麻煩,了解到其他同學(xué)的石英石臺面也有這問題,看來白色的臺面都會遇到這個問題。
轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過去了,想想這一學(xué)期心理不由得有些傷感,自己付出了很多,回報卻很少,2班已經(jīng)在我手里一年了,成績有所提高,但提高有限,為了更好的帶好這個班,現(xiàn)將這一學(xué)期以來的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)如下:
班級的日常管理應(yīng)當(dāng)剛?cè)岵?jì)
一、懂得寬容,以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,善于進(jìn)行“換位思考”,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點滴進(jìn)步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感。
班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動力。
二、多賞識學(xué)生,讓表揚和鼓勵助學(xué)生走向成功之路
學(xué)生是渴望賞識的,很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。
我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。
所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點笑臉,多給一點贊揚,讓學(xué)生在自信中成長!
三、民主地處理問題,給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利
教育學(xué)生實質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對,哪里做的不對!如果學(xué)生已然知錯,就不需要再教育了。
為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護(hù)”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學(xué)生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。
也容易贏得學(xué)生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
四、看準(zhǔn)機(jī)會,選擇最佳時機(jī),進(jìn)行思想教育
在實際的教育工作中,只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機(jī),教育工作就會更加主動、有效。
尤其對后進(jìn)生來說更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點”。
對后進(jìn)生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。
班主任不能只是被動地等待后進(jìn)生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時機(jī)。
在教育時機(jī)未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時機(jī)到來時,要抓住契機(jī)進(jìn)行教育,因為此時教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。
五、優(yōu)等生更需要鼓勵,更需要管理
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優(yōu)等生的.教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學(xué)習(xí)的動力,你就會為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生贏取更多的時間,同時也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成!
在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優(yōu)等生的教育管理要比對后進(jìn)生的管理難度更大,這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學(xué)生,對我們整個班級都是不利的。
六、師嚴(yán)然后道尊,收放自如,寬嚴(yán)得當(dāng),寬是為了嚴(yán),嚴(yán)同時也是為了寬
與學(xué)生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學(xué)生放任自流。
要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū):對學(xué)生寬容,與學(xué)生成為朋友,學(xué)生很高興,成績始終上不去,弄得老師學(xué)生都焦頭爛額!
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴(yán)就無法做到真正的親,只要嚴(yán)出于愛就一定可以得到學(xué)生的理解,嚴(yán)不等于與學(xué)生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴(yán)的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學(xué)生感知到了那份真摯的愛!
總之,師道必嚴(yán),否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學(xué)期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學(xué)習(xí)請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十一
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實踐活動”,結(jié)合安全工作實際情況,回顧半年來的安全工作,總結(jié)起來、分析起來,我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況:
1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人,輕傷事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份無輕傷事故。
207月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故:年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看,我礦安全形勢較好,如何發(fā)揚這樣的成績,這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足,才能知道問題出在何方,才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)?;仡欉^去的安全生產(chǎn)工作,我們清楚地看到,在工作中雖然施工措施寫了很多,但是做到的卻很少,不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例,我們必須引以為戒。所以做好安全工作,就要看如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實施,如何將安全工作的重點放在一線,是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題,既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù),還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實際上是喊得多、落實得少,叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施,加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,談幾點意見和看法,不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車,只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度,不落實到位,比如小班安全質(zhì)量評估,沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅持做到貫徹落實,保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。比如:小班安全質(zhì)量評估制度的落實,每個班都要認(rèn)真對待,現(xiàn)場把隱患交代清楚,按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工,那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起,從每個環(huán)節(jié)中落實到位,那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了,再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題,把問題處理在萌芽之中,從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗收工程質(zhì)量,認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況,那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況,施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升職工安全意識是前提,職工安全意識的提高,職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題,每周一案的學(xué)習(xí),讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn),使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升職工的安全意識,使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動,一是宣傳、教育,抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款,二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動,就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患,應(yīng)該注意的問題,貫徹到每名職工思想中,那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動,并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),場子質(zhì)量低劣,環(huán)境就會不好,那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時糾正和查處違章,實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲罰款,并在全礦通報批評,扣發(fā)工程質(zhì)量工資,將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?2013?19號文件,關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知,按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,明確跟班隊長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者,在生產(chǎn)中,一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài),讓班組長強(qiáng)化安全意識,規(guī)范操作行為,提高安全技能,從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為,用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成,因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體,如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用,那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,好的班組獎勵,出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心,堅持以人為本,樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長,環(huán)境復(fù)雜,因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者,只有心態(tài)安全,才會有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求,但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說,有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù),在安全管理的行為導(dǎo)向上,迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力,違章冒險蠻干;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除,正確安全理念不樹立,安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線,那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神,貫徹到安全工作中去,堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定,認(rèn)真查找存在的突出問題,深入分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理,做到排查隱患治理隱患不留后患,對存在重大安全隱患的隊組,明確監(jiān)管責(zé)任人,做到掛牌督辦,確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳,把排查的安全隱患逐一建檔,做到安全隱患有登記,落實整改有措施,檢查督導(dǎo)有記錄,隱患銷號有驗收,做到安全隱患治理不留盲區(qū),不留死角,形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī),規(guī)范安全管理,實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理,分析近年來事故安全,吸取教訓(xùn),舉一反三,提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力,提升安全管理水平,使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實處,把下半年的工作做好。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十二
千年前的孔圣人說:“吾日三省吾身”,不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓后來的事做的更好,讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中,隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息,或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息,并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中,有效的在后面的項目中重用這些信息,其效力是無法估計的。
道理說出來,誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘,本能中也不善于總結(jié),即使總結(jié)了,也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”,孔圣人之所以提這樣的話,也在于時時提醒自己:不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜,個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu),讓員工能很方便的錄入這些信息,包括文本的,錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚:總結(jié)和自省對于團(tuán)隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性,讓這種意識成為團(tuán)隊的一種習(xí)慣。
3、在(項目)計劃中,每個階段的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù),并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行,是否有效的流入了企業(yè)的知識庫,是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前,能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation),為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗:
經(jīng)驗&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估,同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一,目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā),當(dāng)越來越多的項目使用可重復(fù)的項目方法/過程,那么過程的成熟度也提高了,降低項目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”,對于比較大的項目,也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議,團(tuán)隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗,本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動,目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊,不能facetoface,可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上,弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間,總結(jié)的點數(shù),作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗教訓(xùn)”總結(jié):建議的內(nèi)容點:
1、項目過程中。
做得好的,滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項目管理方法/過程,在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估:做下一個階段,哪些點上可以做改進(jìn),列表描述
7、如果想項目完成評估:做下一個項目,哪些點可以做的更好,列表描述
另外,據(jù)說msproject2002企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓(xùn)記錄功能,并提供web化的查詢,可以提高這些信息的利用價值。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十三
8月3日凌晨,南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后,市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市長許勤,市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示,要求迅速調(diào)查事故原因,做好善后工作,舉一反三,嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉,區(qū)長姜建軍等第一時間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會,部署安全生產(chǎn)工作,接下來,全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房,總結(jié)事故教訓(xùn),從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點40分左右,南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi),過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡,另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前,公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員,火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展,更要安全。沒有安全,發(fā)展就沒有基礎(chǔ),發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上,蔣尊玉強(qiáng)調(diào),接下來要總結(jié)事故教訓(xùn),從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒,切實將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程,對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理,無牌無證一律取締,要全面排查、及時整改,不留盲點、不留死角;要舉一反三、立即整改,涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門,要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治,不僅僅對消防安全隱患,凡是與安全有關(guān)的各個領(lǐng)域各個行業(yè)都要全面排查,處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批,一次通知,必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實,全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究,強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制,每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展,堅定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,淘汰低端產(chǎn)業(yè),清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè),實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室,不能在家里開會下發(fā)文件,要去一線,知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒。”姜建軍在會上指出,各級各部門要警鐘長鳴,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題,舉一反三,切實吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題,有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào),要真正負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)查重點行業(yè)、突出問題、重大隱患,著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實責(zé)任制,“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念,毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動,全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年過去了,新的一年又來了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
20xx年工作回顧
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每周都進(jìn)行隊列、隊形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。
翡翠湖的安保工作重點為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設(shè)施的`防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜,在班長撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時,風(fēng)景區(qū)比較干燥,時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓(xùn)外,有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財產(chǎn)損失。
20xx工作打算
新的一年開始了,我們翡翠湖保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十五
總結(jié)經(jīng)驗包括總結(jié)正面經(jīng)驗和總結(jié)反面經(jīng)驗 ;有效地總結(jié)經(jīng)驗必須具備科學(xué)的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實際的作風(fēng).下面是本站小編整理個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的范文,歡迎閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去,在過去充實的一年中心里感觸頗多,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設(shè)
工作總結(jié)
及20xx年工作思路,請給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、 各項指標(biāo)完成情況
(一) 開工建設(shè)指標(biāo):
根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃,一批二批維修改造工程已經(jīng)開工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二) 工程質(zhì)量控制
在本年度工程開工建設(shè)的項目中,各項目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進(jìn),在施工單位例會中總結(jié)學(xué)習(xí)施工過程中的問題及經(jīng)驗,避免問題重復(fù)出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視,要求管理人員定期自檢,施工單位進(jìn)行內(nèi)部考核,杜絕問題的發(fā)生。
(三) 工程進(jìn)度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點,兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認(rèn)真考慮施工總進(jìn)度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關(guān)鍵工序要實行:“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員,優(yōu)先供應(yīng)機(jī)具、材料、構(gòu)配件,優(yōu)先保證資金和必要時進(jìn)行工序認(rèn)可、評定和實施監(jiān)控。
(四) 安全文明施工
為加強(qiáng)項目部在施工中規(guī)范化管理,不斷提高施工管理水平,提高文明施工標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)現(xiàn)場文明施工,改善施工環(huán)境,使施工管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化,推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全和文明的管理目標(biāo),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。項目開工前認(rèn)真做好施工組織設(shè)計,按照規(guī)定要求審批,并在施工組織設(shè)計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責(zé)、繪制總體平面布置圖和形象進(jìn)度計劃表。認(rèn)真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題,有效的辨別風(fēng)險因素,及時作出指導(dǎo)避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、 存在主要問題
(一) 項目管理水平有待提高
1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,質(zhì)量控制種點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2. 進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進(jìn)度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進(jìn)度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對項目部工程進(jìn)展的影響很大,目前我們項目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實踐活動”,結(jié)合安全工作實際情況,回顧半年來的安全工作,總結(jié)起來、分析起來,我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況:
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人,輕傷事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故:20xx年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來看,我礦安全形勢較好,如何發(fā)揚這樣的成績,這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足,才能知道問題出在何方,才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)?;仡欉^去的安全生產(chǎn)工作,我們清楚地看到,在工作中雖然施工措施寫了很多,但是做到的卻很少,不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例,我們必須引以為戒。所以做好安全工作,就要看如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理
規(guī)章制度
并有效實施,如何將安全工作的重點放在一線,是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題,既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù),還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實際上是喊得多、落實得少,叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施,加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,談幾點意見和看法,不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車,只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度,不落實到位,比如小班安全質(zhì)量評估,沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅持做到貫徹落實,保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。比如:小班安全質(zhì)量評估制度的落實,每個班都要認(rèn)真對待,現(xiàn)場把隱患交代清楚,按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工,那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起,從每個環(huán)節(jié)中落實到位,那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了,再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題,把問題處理在萌芽之中,從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗收工程質(zhì)量,認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況,那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況,施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升職工安全意識是前提,職工安全意識的提高,職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題,每周一案的學(xué)習(xí),讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn),使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升職工的安全意識,使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動,一是宣傳、教育,抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款,二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動,就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患,應(yīng)該注意的問題,貫徹到每名職工思想中,那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動,并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),場子質(zhì)量低劣,環(huán)境就會不好,那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時糾正和查處違章,實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲罰款,并在全礦通報批評,扣發(fā)工程質(zhì)量工資,將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件,關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知,按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,明確跟班隊長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者,在生產(chǎn)中,一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài),讓班組長強(qiáng)化安全意識,規(guī)范操作行為,提高安全技能,從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為,用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成 ,因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體,如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用,那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,好的班組獎勵,出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心,堅持以人為本,樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長,環(huán)境復(fù)雜,因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者,只有心態(tài)安全,才會有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求,但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說,有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù),在安全管理的行為導(dǎo)向上,迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力,違章冒險蠻干;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除,正確安全理念不樹立,安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線,那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神,貫徹到安全工作中去,堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定,認(rèn)真查找存在的突出問題,深入分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理,做到排查隱患治理隱患不留后患,對存在重大安全隱患的隊組,明確監(jiān)管責(zé)任人,做到掛牌督辦,確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳,把排查的安全隱患逐一建檔,做到安全隱患有登記,落實整改有措施,檢查督導(dǎo)有記錄,隱患銷號有驗收,做到安全隱患治理不留盲區(qū),不留死角,形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī),規(guī)范安全管理,實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理,分析近年來事故安全,吸取教訓(xùn),舉一反三,提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力,提升安全管理水平,使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實處,把下半年的工作做好。
來公司已經(jīng)兩個月了,我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了,對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣,要貨比三家,爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團(tuán)隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件,我以十分的熱情投入到工作中,我們的老員工都很熱情,只要我有需要,他們都會給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚,這樣才會少走彎路,以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄,請教周圍同事,對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。
3、要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、單子要分門別類整理,未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開,這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s,如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道,與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人。
工作還有很多不足,這是我今后改善的方向,努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會,我將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,我認(rèn)為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵自己不斷進(jìn)步:
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情,不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認(rèn)真仔細(xì),不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看,比如維修配件,東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,由于采購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?,多方考量查證,確保信息的正確性。
工作剛進(jìn)入正軌,通過兩個月的采購工作,使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司發(fā)展的腳步!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十六
該公司為一歐洲公司,其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行在線學(xué)習(xí),而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中,為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下:分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師,均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化,以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域,比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)、保險等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前,我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識,公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊的概念,以便日后工作的開展。
會議之后,工作正式開始。
我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用,對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,我們有了一個大概的了解。
之后,翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是,在這次工作中,翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。
眾所周知,教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時,被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示,同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境,除此之外,還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋,在我們這次工作中,第三種語言為法語,而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助,以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后,公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察,并在第二天就給我們制定了工作安排,對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過,隨著工作的進(jìn)行,很多問題也就凸現(xiàn)出來了:
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中,這個問題很普遍。
舉個例子,在用戶開始使用軟件時,都需要先login,負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”,翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”,而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實是同樣的一個事情,三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品,這些都不是合格的翻譯。
試想一下,一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品,那他肯定會被搞暈。
因此,“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi),而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了,這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員,如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確,而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運,在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到,翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解,很多人反映說,一個很常見的詞匯,可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義,而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此,在一開始,工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后,翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ),比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典,并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解,以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后,情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后,為確保譯文的準(zhǔn)確,翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見,翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時,幾個人就同一個難點進(jìn)行互動,也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實,翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解,還有表達(dá),個人的閱歷,甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的,但是除了報酬,我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨立分子,親身參與了幾乎所有的翻譯工作,并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先,在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月,公司對我們先進(jìn)行了一次考核,并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實,保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量,就像公司的老板說的,ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次,良好的計劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后,每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里,我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是,計劃安排也需要適時調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合,彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率,同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系,不能顧此失彼。
同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景,在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時,盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有,欲善其事,先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍,或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我,一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè),他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時候,需要先打印到紙張上,再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費紙張不說,工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確,人家的產(chǎn)品市場大,為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情,更何況人家本身就是做軟件的,有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想,借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境,在有些條件下,是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是,我就想,除了翻譯軟件,我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新,比如在工作環(huán)境,或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。
最后,翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作,因此對于“合作”體會頗多。
其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了,比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說,無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道,語言本身就是廣博的,它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人,要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此,作為翻譯人員—語言的使用者,我們要重視團(tuán)體的力量,接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十七
該公司為一歐洲公司,其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行在線學(xué)習(xí),而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中,為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下:分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師,均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化,以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域,比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)、保險等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前,我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識,公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊的概念,以便日后工作的開展。
會議之后,工作正式開始。
我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用,對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,我們有了一個大概的了解。
之后,翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是,在這次工作中,翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。
眾所周知,教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時,被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示,同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境,除此之外,還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋,在我們這次工作中,第三種語言為法語,而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助,以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后,公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察,并在第二天就給我們制定了工作安排,對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過,隨著工作的進(jìn)行,很多問題也就凸現(xiàn)出來了:
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中,這個問題很普遍。
舉個例子,在用戶開始使用軟件時,都需要先login,負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”,翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”,而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實是同樣的一個事情,三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品,這些都不是合格的翻譯。
試想一下,一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品,那他肯定會被搞暈。
因此,“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi),而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了,這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員,如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確,而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運,在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到,翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解,很多人反映說,一個很常見的詞匯,可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義,而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此,在一開始,工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后,翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ),比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典,并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解,以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后,情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后,為確保譯文的準(zhǔn)確,翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見,翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時,幾個人就同一個難點進(jìn)行互動,也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實,翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解,還有表達(dá),個人的閱歷,甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的,但是除了報酬,我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨立分子,親身參與了幾乎所有的翻譯工作,并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先,在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月,公司對我們先進(jìn)行了一次考核,并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實,保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量,就像公司的老板說的,ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次,良好的計劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后,每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里,我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是,計劃安排也需要適時調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合,彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率,同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系,不能顧此失彼。
同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景,在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時,盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有,欲善其事,先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍,或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我,一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè),他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時候,需要先打印到紙張上,再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費紙張不說,工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確,人家的產(chǎn)品市場大,為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情,更何況人家本身就是做軟件的,有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想,借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境,在有些條件下,是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是,我就想,除了翻譯軟件,我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新,比如在工作環(huán)境,或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。
最后,翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作,因此對于“合作”體會頗多。
其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了,比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說,無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道,語言本身就是廣博的,它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人,要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此,作為翻譯人員—語言的使用者,我們要重視團(tuán)體的力量,接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十八
事故發(fā)生過程及救援過程:
20xx年x月x日下午14:30左右,由于下雨雨量過大,4樓靠玻璃杯生產(chǎn)車間一側(cè)排水溝空洞過小,造成雨水倒灌進(jìn)玻璃杯車間。小老板娘從監(jiān)控攝像發(fā)現(xiàn)后,立即組織全廠人員進(jìn)入到玻璃杯車間進(jìn)行搶險,白xx、唐xx進(jìn)入現(xiàn)場后即刻關(guān)閉了車間生產(chǎn)用電、照明用電及電梯,電梯門口也設(shè)置了阻水障礙物。全廠在崗職工都自發(fā)投入到搶險工作中,唐xx、白xx、胡xx上到屋頂排水溝處將5樓下來的雨水改了方向,加上下雨量變小,基本停止倒灌進(jìn)車間。搶險后期,把車間積水清理干凈,整個過程大概歷時1個多小時。
事故損失統(tǒng)計:
1、電梯轎廂照明燈整流器燒壞;
2、電梯井底部有少許積水;
3、烤爐線路受潮;
事故原因:
排水溝排水不暢,胡xx向廠辦反應(yīng)過,白xx沒有到現(xiàn)場進(jìn)行查看,主要原因是安全工作經(jīng)驗不足,缺乏安全隱患防范意識,沒有引起足夠的重視,二是因為沒有專業(yè)工具,沒有及時的排除安全隱患。
責(zé)任處理:
根據(jù)廠里相關(guān)安全責(zé)任管理規(guī)定,對相關(guān)失責(zé)人員進(jìn)行處理,處理結(jié)果另行通告。 事故教訓(xùn)總結(jié):
部分人員安全意識不高、監(jiān)管不到位等,都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓(xùn),把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
一、要將“安全就是生命”的根本理念真正讓大家共知、共享,要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識,做到工作、謹(jǐn)慎,時刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中,真正做到本質(zhì)安全,不能麻痹大意心存僥幸。
二、是要提高我們每名職工的安全認(rèn)知能力。要真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性。只有境界提高了才會真正重視起來。
三、是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當(dāng)有事,無中找有。
四、是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五、要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位,要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題。
六、要建立事故、隱患檢查上報及突發(fā)事故應(yīng)急機(jī)制,制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,成立專班小組,在長期的工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以便在事故發(fā)生時,有效的減少損失,控制局面,避免次生事故損失。
總之,我們深刻吸取此次教訓(xùn),喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
為什么要及時改錯改錯 學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,自覺地通過分析比較,認(rèn)真查出自己在理解問題和做作業(yè)中出觀的錯誤原因,并采取有效措施,使錯誤得到及時改正,是使書本知識正確地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財富和實踐技能的關(guān)鍵一環(huán)。
可是,不重視分析自己在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生錯誤的原因,不改正作業(yè)中的錯誤的現(xiàn)象嚴(yán)重地存在于中學(xué)生的學(xué)習(xí)中。
許多中學(xué)生,對于老師改過的作業(yè),一。眼也不看就往屜子中—一丟,或往書包中一塞就不管了。
對舊知識的錯誤作法,錯誤理解和舊作業(yè)上的錯誤作法,就在學(xué)生的頭腦中早留下來了;這就使學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識和做新的作業(yè)中出現(xiàn)了更大的錯誤。
—次錯誤沒有得到改正,又使下一次學(xué)習(xí)出現(xiàn)更大的錯誤。 這種惡性循環(huán),是不重視改正錯誤的中學(xué)生學(xué)不好功課的重要原因。
養(yǎng)成及時改錯的習(xí)慣
學(xué)生的作業(yè)和試卷上經(jīng)常會出現(xiàn)做錯的地方,如何對待這些錯誤呢?
學(xué)習(xí)中出現(xiàn)錯誤,是很正常的事情。但是,要認(rèn)真對待這些錯誤。
其實,做對了的題目,一般是學(xué)生掌握比較好的。錯誤,恰恰暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)的問題所在。考試中丟分的地方,就是這些問題的反映。平時錯誤多,考試自然就丟分多了。
首先,應(yīng)該分析一下錯誤產(chǎn)生的原因,是上課沒聽講,還是聽了沒聽懂,是偶爾出現(xiàn)的,還是經(jīng)常出現(xiàn)的。
當(dāng)然,還可以針對自己的問題,出相似的題目多加訓(xùn)練,達(dá)到舉一反三的目的,牢牢掌握知識,任它千變?nèi)f化,也是萬變不離其宗。逃不過孫悟空的火眼金睛,逃不出如來佛的手掌心。
當(dāng)你修煉到這一步,那個曾經(jīng)的.錯誤已經(jīng)被你牢牢地鎖定,它還會錯嗎?
改錯如此重要,可是有些學(xué)生總是記不住,有的甚至把一個錯留在自己
身上好長時間還舍不得丟,還有的到今天都不知道自己錯在哪里??傇谡f考試時粗心大意,把該做對的做錯了。那么這些被老師圈出的錯怎么也不知道改呢?培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣,從改錯開始!要想考高分,先把這些錯誤甩掉!!!
今天在學(xué)校里用十分寶貴的課間十分鐘,或者是上體育、音樂、品德課(影響其它課的學(xué)習(xí))的時候把學(xué)生請到辦公室改錯,可惜辦公室只有方寸之地,只能采取輪換的方式,輔導(dǎo)老師只有一個(還有忙不完的事),所以用藍(lán)色標(biāo)出的同學(xué)還沒改對。
“吃自己的飯,流自己的汗,自己的錯自己看!”睜大你的火眼金睛,給自己找茬,改錯!!!
逢錯必究 錯必改 改必會
及時改錯,不讓錯誤陪我過夜
題都要經(jīng)過認(rèn)認(rèn)真真的分析,研究出錯的原因,找準(zhǔn)致錯的癥結(jié),同時及時進(jìn)行改錯,避免再次犯錯。
錯題本的最大好處就是暴露了你的弱點,看完之后覺得很充實,該解決的問題都解決了,覺得自己不害怕了。
在錯題中淘“金”
對于做錯的客觀題和回答不完整、不理想的主觀題,我會認(rèn)真整理,認(rèn)真反芻,加深對每個專題不同的切入角度以及它與其他專題之間聯(lián)系的了解,進(jìn)一步明確該專題的不同層次需應(yīng)用哪些基礎(chǔ)知識和技能來分析。同時,還要檢查在提取有效信息及答題規(guī)范化方面的欠缺,以提高解題能力。
每當(dāng)遇到自己做錯的題,我會馬上去找尋錯因,問自己為什么會這樣選,為什么對正確的答案沒有感應(yīng)。
一些同學(xué)認(rèn)為選擇題是就是考一個個知識點,錯了是因為沒有記牢。其實現(xiàn)在的高考很少單獨考一個單獨、具體的知識點,而是要分析事件發(fā)生的原因、結(jié)果。我明白這一點之后,在平時復(fù)習(xí)中,就更重視答題時系統(tǒng)的分析,更注重答題的針對性。 經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)是自己思維方式上存在的誤區(qū),導(dǎo)致了一些不該犯的錯誤,我把這些錯題記錄下來,把錯誤一一糾正,決不讓同樣的錯誤再犯第二次。經(jīng)過長期的積累,犯的錯誤越來越少,考試中的正確率也就提高了。 掌握了自己犯錯的類型,我就為防范錯誤做好準(zhǔn)備。
我比較重視一些概念上的錯誤,我仔細(xì)分析過我的試卷,可以說一半以上的錯誤都是因為審題不清造成的。每個經(jīng)歷過高考的人都知道,高考中審題特別重要。找出誘使你審題不清的小陷阱,熟悉之后就不容易掉進(jìn)去了。
記載下來的錯誤越多,說明我對這一科的掌握還存在很大的不足,也需要投入更多的精力。在高三復(fù)習(xí)化學(xué)時,由于我底子不厚實,而化學(xué)的概念又比較多,所以在我的錯題集里記錄下來的錯題比別的學(xué)科要多一些。通過錯題集,我及時調(diào)整了復(fù)習(xí)計劃,加大了復(fù)習(xí)化學(xué)的力度,使高考化學(xué)成績有了很明顯的提高。臨近高考的時候,我把我的幾個錯題本集中在一起看,每個學(xué)科的錯誤都被我重新集中掃視了一遍,每一次錯誤都被我牢牢記在心里,并且以最佳狀態(tài)做好了防范。
通過減少出錯贏得更高的成功率,進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢。
為了減少出錯,需要根據(jù)自己查找出來的常見錯誤,去分析學(xué)習(xí)流程中最關(guān)鍵的影響因素,采用上面的量化方法我們已經(jīng)得到了數(shù)據(jù),下面我們就需要不斷地對學(xué)習(xí)中存在的問題設(shè)立目標(biāo),并進(jìn)行改正、規(guī)范和貫徹執(zhí)行。
此時我們可以運用《提升學(xué)習(xí)競爭力》中介紹的阿倫森效應(yīng),對找出的錯誤類型設(shè)定趨近于零的目標(biāo)值。如“看錯”的目標(biāo)為6→4→2→零;“算錯”的目標(biāo)是6→3→零。將目標(biāo)寫出來能更加有效地發(fā)揮潛意識的能量。
接下來要有針對性地制定一些具體的解決措施和方法,方法要因人而異,具有可
操作性和有效性。在執(zhí)行中要不斷探索和思考并進(jìn)行修正,最終形成的方法就是自己獨有的好方法。
是按計劃減少了自己的問題,就可以認(rèn)定為成功了。如能超額完成目標(biāo)值,當(dāng)然更好。
有了“錯題本”后,要及時地進(jìn)行整理和總結(jié),建立起自己的失誤體系圖,再有的放矢地加以消滅。每位同學(xué)的“錯題本”都是不相同的,同學(xué)間可以相互借鑒相互交流?!板e題本”是我們復(fù)習(xí)時的重要資料,按照艾賓浩斯記憶曲線在最初復(fù)習(xí)時一定要多回頭看看,以后復(fù)習(xí)的間隔時間可以稍長一點,這樣的記憶效果更佳。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十九
自強(qiáng)社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下,由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦,在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下,由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團(tuán)隊,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作,分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案,對組員進(jìn)行思想動員,作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品(橫幅、海報等)的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團(tuán)隊隊員團(tuán)結(jié)一心共同努力,在活動進(jìn)行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進(jìn)行的,且大部分的計劃都有較強(qiáng)的實效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對當(dāng)?shù)厍闆r了解有限,資源缺乏等問題,以至在計劃中一些項目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團(tuán)隊成員都有很大的收獲,大家的社會實踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn),要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定,加之08級干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久,工作經(jīng)驗較少,考慮到工作效率等問題,采取了任命制分組:即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來,統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識,提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上,也集中體現(xiàn)在思想上,而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識了“三下鄉(xiāng)”,了解了它的意義,才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點,我覺得有必要對全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課,爭取讓多數(shù)組員參與。
再次,可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料,進(jìn)行座談。在座談會議中,通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識,提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識。
作為一名隊長,對于如何組織三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)過這次活動,吸取了一點小經(jīng)驗,大概是一個基本的輪廓,現(xiàn)呈上如下,以供下一屆參考:
在下鄉(xiāng)前,選擇合適的支教地點(最好是某個隊員的家鄉(xiāng))、研究當(dāng)?shù)乇尘?、與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息,是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息,了解學(xué)生的思維動向,學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀,思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如,可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖拢幦搿吧鐓^(qū)調(diào)研”課程中;可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,需要什么知識,編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點,起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳,因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源,您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時,應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象,包括不同年齡階段,不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點時需做好充分的準(zhǔn)備,安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容:
1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;
2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3》學(xué)生的思想動態(tài),當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么?他們有何需求?應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計劃,以避免誤解;但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r間(最好先預(yù)約),協(xié)商后開取證明;
9》住宿條件:宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常;食堂條件等;
(一)時間安排
1.何時是志愿者到村里教學(xué)的最佳時間?應(yīng)避開“農(nóng)忙”時節(jié),因為志愿者的到來會給村民(包括學(xué)生)帶來額外負(fù)擔(dān)。
3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時候?若要搞定點宣傳活動何時為最佳時期?
(二)交通安排
1.怎樣出發(fā)去該村?如果您計劃只有一周時間,而到達(dá)該地卻需要一天以上行程,那么這在時間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實惠的。此外,選擇交通較為方便的支教地點也有利于將來的后繼工作。
2.了解詳細(xì)信息,包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅,是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支,也可防止受騙。
(三)經(jīng)濟(jì)安排
1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費?是否有足夠多宿舍供我們隊員寄???
2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸??每餐大概多少餐費?
3.周邊是否有市場?物價如何?
(四)當(dāng)?shù)仄渌闆r
2.最近該校是否有較大事件發(fā)生?(如建設(shè)項目、非政府組織的支援項目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等)
3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件?(如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等)
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害?活動期間的發(fā)生率多大?
下鄉(xiāng)實踐小組成立
下鄉(xiāng)實踐隊員的最終報名名單在方案審批后即7月初才確定,由于報名人數(shù)多,必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則,嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì),在人員的確定的問題上,對團(tuán)隊成員提出一系列的要求,其具體如下:態(tài)度端正,有上進(jìn)心,從思想上加入我們的團(tuán)隊,有服務(wù)農(nóng)村的熱情;作風(fēng)樸實,能吃苦耐勞;有較強(qiáng)的實踐能力;有團(tuán)隊精神與團(tuán)體意識,服從組織的安排,積極完成組織交給的任務(wù);杜絕因為其他事而推脫不參加。
但計劃終歸為計劃,這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題,面試時間定為大部分人考完試的晚上,由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試,本人臨時召開黨員會議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題,造成了此次組隊的形式變成短信和電話報名,這就造成了很多隊員對下鄉(xiāng)活動重要性的認(rèn)識不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動,我深刻認(rèn)識到了實踐隊小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān),定下的團(tuán)隊成員,必須形成“三下鄉(xiāng)”實踐團(tuán)隊充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動的完成奠定堅定的基礎(chǔ)。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),我有一下以下建議和意見:
招新:您可以通過飛信、電話通知,再進(jìn)行面試招募志愿者。
選拔:好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神,樂于學(xué)習(xí),思想開放,知識淵博,謙遜合作,善于交際,并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者,就必須采用嚴(yán)格的選拔程序:
書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外,申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。
申請表上的其他問題可以包括:
1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗?若有,是怎樣的?在何時?
2.您是否在農(nóng)村生活過?若是,何時何地?
3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題?
4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?BR> 5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗的經(jīng)歷。
7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的?
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的,那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信,確認(rèn)收到申請材料,并及時回答申請人的各種問題。
預(yù)選:若申請人較多,可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進(jìn)行。
面試:最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試,以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1.假若讓你來招收志愿者,你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件?
2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動?
3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因?
4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎?有什么看法?
5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者,你需要具備哪些品質(zhì)和才能?
6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么?你會怎樣面對這些問題?
8.你認(rèn)為我們在農(nóng)村的短短時間內(nèi)能做些什么?
9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲?
10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗,提出一個實際教學(xué)中出現(xiàn)的問題,讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后,面試人需要通過一定格式的簡報向組織者匯報自己對申請人的評價,以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信,最好采用個人名義,語氣應(yīng)該委婉和善,并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時,應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動的情況,指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受,都應(yīng)該及時通知申請者。
通過全體隊員會議,做好分工和安排,明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險,或讓志愿者簽約聲明,如有意外發(fā)生,志愿者活動組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項費用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費的機(jī)會,以補(bǔ)助交通費用或教學(xué)物資開支。
教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計,提供書面建議,并做相應(yīng)的調(diào)整,最終設(shè)計出詳細(xì)的教學(xué)計劃與課程內(nèi)容。
通知隊員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團(tuán)隊精神和隊員互相認(rèn)識的機(jī)會。
隊歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備,可能的話預(yù)多幾個節(jié)目,以防不時之需;應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課,以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé);討論并制定教學(xué)以外的計劃,例如,在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時間表,安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時向采訪對象提的問題,如有需要,可事先制定調(diào)查問卷。
要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實現(xiàn)了這一活動項目的一半價值;另一半價值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻,下鄉(xiāng)實踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率,必須進(jìn)行深入反思,積累經(jīng)驗。可能要通過數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r,從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認(rèn)識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法,并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識到這一點,并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊精神中去。
隊長:每隊都應(yīng)有一名隊長,隊長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間,隊長負(fù)有代表全隊的責(zé)任,并應(yīng)督促全隊完成目標(biāo),召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊解決。
紀(jì)律負(fù)責(zé)人:維護(hù)活動期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊的紀(jì)律,也是隊長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項活動所可能發(fā)生的危險,然后決定是否批準(zhǔn)這一行動。
財務(wù)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)全隊的經(jīng)濟(jì)狀況,保存各類收據(jù)以供日后報銷和匯報開支之用。如果可能的話,此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金,以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員:負(fù)責(zé)記錄每天全隊的活動和發(fā)生的問題。
生活委員:負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的衣食住行;
攝影師:攝影或攝像
作息時間表:制定詳盡的作息時間表,包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時間和學(xué)生進(jìn)行課外活動。
住宿:確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議:確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時參加總結(jié)會議,匯報各項任務(wù)的完成情況以及遇到的問題,討論怎樣改進(jìn),并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會議討論記錄,供日后總結(jié)之用。
隊員間保持聯(lián)系:杜絕私自離校,給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號碼,及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品:
生活用品
基本的床上用品:被單,席子,蚊帳。
衣物:1套以上長衣長褲(建議帶牛仔褲),1套以上夏裝,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他:結(jié)實耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)
紙巾,針線包(女生備),拖鞋。手機(jī)充電器或電池
可自行決定的物品:枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個人藥品,花露水(統(tǒng)一買了)
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺燈(有這些物品的隊員就帶)
防曬用品
防曬霜、太陽帽(必備)、雨傘(必備)
其他
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下:
第一天:由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消,第一天的招生由我們自己主辦,因此在去之前可先打印足夠量的空白表格,以防不時之需。
由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題,之前計劃的課表需重新安排,所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表,若要變動,可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆(批改學(xué)生作業(yè)和日記用,最好每人一支)。
第二天開幕式:由于上午的安排是:開幕式——》班會交流(自我介紹、成立班委等),大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊,希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課(依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程),有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時間。
第二課堂一般搞一些文娛活動,今年我們的設(shè)置有:健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化,可以來個團(tuán)體游戲,籃球賽等等。但要把握好重點對象,需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來,要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時間進(jìn)行排練。
班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有:安全(包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品:手機(jī)、mp3、財務(wù)等)、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。
第三天正是村里的趕集日,我們的宣傳隊上街宣傳:要帶足夠的排插,電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊旗和社旗等,所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預(yù)計中的成功,這主要有幾方面的原因:
1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好,音量過小,難以引起周邊10米外的人群注意;
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時間,造成很多村民不知情;
3、沒有充分利用會講當(dāng)?shù)胤窖缘年爢T,造成溝通交流方面的阻礙;
6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽,關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán),留作紀(jì)念;
7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子,發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?BR> 正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法:
5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生,聽課老師及時問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施;
下鄉(xiāng)結(jié)束后,召開一次集體聚會(可以是會議,也可以是輕松的聚餐等),討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。
根據(jù)校團(tuán)委的文件,完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報。
下鄉(xiāng)前需注意事項:
5提前籌湊足夠的經(jīng)費,以待報銷;
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十
7月22日,來自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測負(fù)責(zé)人、發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會議室,通過召開孕產(chǎn)婦死亡評審會對我市20xx年上半年孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)。
鄭州市衛(wèi)生計生委婦社處熊軍莉處長出席了評審會。
副院長馮光榮主持評審會。
評審會上,院長趙學(xué)勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點,熊軍莉處長總結(jié)了我市孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測工作取得的成績及面臨的挑戰(zhàn),并提出三點要求:一是要加強(qiáng)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè),確保二胎生育孕產(chǎn)婦的安全。
二是要加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)配合,積極開展健康教育。
三是要加強(qiáng)基層產(chǎn)科人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9名由省內(nèi)產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科等專業(yè)專家組成的評審組,本著客觀、科學(xué)、公正的評審原則,對我市今年上半年發(fā)生的12例孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行了全面評審。
評審中,專家們指出:本次評審病例呈現(xiàn)出病情更加復(fù)雜、孕產(chǎn)婦個體危險因素增多的新特點。
直接產(chǎn)科因素死因仍不容忽視,占上半年死亡病例的一半,其中羊水栓塞3例,產(chǎn)后出血3例。
另外,靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評審的熱點,由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產(chǎn)后臥床時間較長等諸多因素,使得孕產(chǎn)婦因血栓而起病突然,死亡率高。
通過評審,專家還發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡原因有:對產(chǎn)后出血的觀察不到位,出血量估計不足,對產(chǎn)科危急重癥的處理措施欠妥當(dāng)。
個別醫(yī)務(wù)人員未按照診療規(guī)范對患者進(jìn)行救治。
流動、智障等特殊孕產(chǎn)婦群體孕產(chǎn)期保健意識缺乏,就診延遲。
專家們結(jié)合扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗,有針對性地提出意見和建議,并針對臨床中跨學(xué)科間的疑難問題進(jìn)行激烈交流。
大家對孕前、孕期及早監(jiān)測血栓相關(guān)的血液學(xué)指標(biāo)并進(jìn)行早期干預(yù)預(yù)防血栓形成達(dá)成一致意見。
參加評審會的醫(yī)務(wù)人員也現(xiàn)場向評審專家請教了工作中的困惑,專家們耐心、詳細(xì)進(jìn)行了解疑答惑。
此次評審既是經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)會,又是一次有針對性、指導(dǎo)性、實用性的專業(yè)技術(shù)、搶救技能的現(xiàn)場培訓(xùn)會。
參會人員深受啟發(fā),受益頗多。
此次評審也大大加強(qiáng)了我市多學(xué)科間的溝通、交流,對提高我市醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及降低孕產(chǎn)婦死亡率起到了積極的推動作用。
人類最迫切的愿望莫過于改變過去和預(yù)知未來,以目前的科技水平改變過去是不可能的,但預(yù)知未來并不是辦不到的。
眾所周知,經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的目的是了解哪些工作做得好,哪些工作做需要改進(jìn)。
在自己和他人的錯誤中學(xué)習(xí)(教訓(xùn))、不重復(fù)別人的錯誤是成功的捷徑。
然而,這個過程經(jīng)常被忽視。
一、我們真的很重視經(jīng)驗嗎?
在1998年的項目管理前沿會議上,主題發(fā)言人向400多位聽眾問:“你們當(dāng)中多少人在項目結(jié)束時做過經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)?””
大約10~12人舉手。
他接著問了一個更尖銳的`問題:“你們當(dāng)中有多少人被要求向項目管理層說明,如何在下一個項目上避免再犯上一個項目犯過的相同錯誤?”
只有2人舉手。
國內(nèi)的項目經(jīng)理們一方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗,事實上他們在項目開始前又很少仔細(xì)研讀過往項目的文檔——這失去了學(xué)習(xí)其他項目經(jīng)驗和教訓(xùn)的絕佳機(jī)會。
他們常常像視線不清的父母一樣,在裝配好他們孩子的自行車之后,還發(fā)現(xiàn)落下一兩個零部件沒裝上。
如果我們明白經(jīng)驗教訓(xùn)的重要性,那為什么我們不經(jīng)常用它呢?
這是非常重要的!正如一句格言所說“不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤”
二、為何沒有切實重視經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
人們不做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的原因常有三個。
1.完成工作就急著做下一個工作
完成工作時就急著做下一個工作(他們已經(jīng)有了下一個工作,這是一個“忙”的社會)。
項目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動——那些可以看得到對利潤和進(jìn)度較為明顯重要的方面,經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)常被退居次位。
盡管召開經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會議,需要大家來參加,但是一般人們都“痛恨”開會、寫報告。
為了克服這一點,你需要回答的問題是:“總結(jié)有什么好處”!你可以從個人、項目和組織的利益等角度來爭取他們承諾來參加會議。
管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時間,因而它常常成為一項主觀上的活動,而且通常被認(rèn)為沒有重要作用,總是縮減到最少甚至力圖避免。
國人不重視文檔好像已經(jīng)成為一種文化,畢竟我們喜歡做、討厭寫,做的多而總結(jié)的少。
2.不愿意面對某些方面需要修改的事實
在“不留任何俘虜、不惜一切代價成功”的文化中,承認(rèn)我們還可以做得更好,簡直是不可想象的。
如果已關(guān)閉的項目運轉(zhuǎn)良好,往往沒有人想要浪費時間對其進(jìn)行審查。
如果項目運轉(zhuǎn)情況很糟糕,沒有人想要重蹈覆轍。
特別是近年來“抓兇手”的風(fēng)氣日盛!也許,不敢面對這樣的事實,也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。
然而,無論一項工作已做得如何好,總有可以改進(jìn)的余地。
我們應(yīng)當(dāng)以這種思想來做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。
很顯然,責(zé)備、抓兇手或懲處之風(fēng)只會導(dǎo)致沒有人愿意對工作進(jìn)行“誠實”的評價。
3.“賢人”們不屑于精要教訓(xùn)文檔的撰寫
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)工作差的另外一個原因在于經(jīng)驗教訓(xùn)文檔的撰寫者。
重要的項目團(tuán)隊成員在組織中屬于“賢人”,一個項目未完,就往往被分配到另一個“重要”項目上。
簡單來說,“賢人”不是用來編寫文檔的。
為了解決這個問題,職能經(jīng)理們使用另外一些“閑人”編寫文檔,換句話講編寫者水平可能有限。
解決這個問題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預(yù)期讀者。
一般的規(guī)則是,寫文檔需要團(tuán)隊協(xié)作,這樣就允許“賢人”們放下身段、花點時間,向文檔編寫者提供技術(shù)細(xì)節(jié)并予以指導(dǎo),當(dāng)然,文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。
當(dāng)然,作為項目經(jīng)理,不管喜歡還是不喜歡,寫文檔是一種必須掌握的核心技能。
而且,對于一些平時不容易見到的人(高層經(jīng)理),文檔也是體現(xiàn)項目經(jīng)理價值的重要方式和機(jī)會。
三、用結(jié)構(gòu)化方法確保經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的有效性
分析項目過程,評估項目問題和難題,評估管理項目不同方面如時間、成本和項目干系人等的優(yōu)勢和劣勢,是組織提高項目管理成熟度的有效途徑。
北大西洋公約組織( nato)在經(jīng)驗總結(jié)手冊中說,“經(jīng)驗總結(jié)被廣泛用來描述人、事物和活動,可以通過總結(jié)學(xué)習(xí),達(dá)到改善行為的目的?!?BR> 銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十一
4月28日上午,公司橋梁改建和橋梁新建項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開,公司總經(jīng)理汪云峰,副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林及各部門、各項目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為:一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,為今后類似項目的實施提供管理經(jīng)驗;二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境,進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平,降低企業(yè)管理成本,適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
會議首先聽取了橋梁新建、改建項目負(fù)責(zé)人對項目實施過程中存在問題的匯報,并對今后改進(jìn)方向達(dá)成如下共識:建立項目風(fēng)險防范控制體系,從經(jīng)營投標(biāo)階段開始做好各項風(fēng)險分析和管理控制工作;建立健全的項目策劃制度,在項目實施前期做好項目人員配備、材料采購、機(jī)械設(shè)備使用、安全質(zhì)量進(jìn)度成本控制等各項管理工作的策劃,保證項目實施的可控性、科學(xué)性;嚴(yán)格施工組織計劃和施工方案上報制度;加強(qiáng)項目安全管理,提高項目全員安全意識,進(jìn)一步健全人員崗前培訓(xùn)及各級安全交底制度;完善崗位責(zé)任制度,實行目標(biāo)責(zé)任考核,加強(qiáng)對項目成本的管理與控制;建立合作單位登記及資信等級分類制度,維持長期穩(wěn)定的合作單位,確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào),各職能部門要實際深入到項目各階段的管理,做好各項服務(wù)工作;項目各項工作的開展要做到有據(jù)可依,公司綜合部負(fù)責(zé)為各項目部提供所需的各項制度、流程等相關(guān)文字資料。
項目資金計劃撥付表會簽過程中,各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等,對簽字同意或者不同意撥付的款項給出具體原因,以幫助項目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制,完善材料管理手續(xù),降低材料使用中的損耗和消耗,減少庫存資金的占用;審計部門要做好過程審計工作,及時發(fā)現(xiàn)項目管理中存在的問題。
會上,公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題,分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言,并指出,問題是企業(yè)發(fā)展的著力點,是工作的方向,正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題,企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后,公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容,結(jié)合公司及項目實際情況,于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作,并確保各項管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
1.讓工作人員等待工作好過讓工作等待相關(guān)工作人員。
2.多任務(wù)處理現(xiàn)象比我們想象中的更為普遍、也更加有害。不理解第一條經(jīng)驗重要性的企業(yè)往往會嘗試最大限度提高員工利用率。問題在于,越是壓榨員工的勞動力,對于最終結(jié)果的影響就越是消極。毫無疑問,員工是不可能同時處理多項任務(wù)的。所謂多任務(wù)處理,實際是指讓員工不斷從一項工作轉(zhuǎn)移到另一項工作中。
3.避免“錦上添花”行為。
4.不要對任務(wù)過分進(jìn)行細(xì)化?!岸x細(xì)節(jié)其實無助于他人的理解,反而只會造成誤解。”項目管理中存在一個收益遞減點,一旦實際情況低于該點,也就意味著項目管理者在對工作進(jìn)行事無巨細(xì)地全盤掌控,而沒有讓團(tuán)隊成員利用自身的豐富經(jīng)驗與良好判斷力完成工作。
5.在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面持積極態(tài)度。有趣的是,這一點原本其實可以算it項目的典型標(biāo)準(zhǔn)。其主要目的是為管理(尤其是賬目方面)、人力資源以及預(yù)定規(guī)則提供支持,具體措施是提供一套更為同步的企業(yè)信息視角。它所帶來的主要業(yè)務(wù)收益是更快速的賬目結(jié)算、人力資源管理改善以及對國際性規(guī)則的支持。
6.為團(tuán)隊中的全體成員提供一套總體視角。團(tuán)隊成員非常了解每個人都擁有大局觀念對于組織整體的重要性,當(dāng)然前提是大家先各自處理好自己的份內(nèi)職責(zé)。
以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以知得失。這些經(jīng)驗教訓(xùn),都是前人經(jīng)過實踐總結(jié)出來的。項目經(jīng)理雖然沒有必要日三省吾身,但是記住這些前車之鑒,還是有用處的。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十二
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的.工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十三
一個成功的項目管理必須有完善而且可行的`管理制度,有合理的辦事流程,有各類切合實際的預(yù)案及措施,有執(zhí)行力強(qiáng)的項目管理人員,安全、質(zhì)量能標(biāo)準(zhǔn)化(有各類標(biāo)準(zhǔn)化手冊)。如果項目做到這些,項目經(jīng)理的手機(jī)可以不用,現(xiàn)場辦公室可以不來。余世維的管理講座視頻很好,建議自己學(xué)習(xí)。
對管理人員:管理人員配置要滿足現(xiàn)場情況,一般單體工程土建需要4人(三大工長+1名質(zhì)檢員)才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求,或者每人一棟樓,分工不宜經(jīng)常變換。必須從開工就按中建股份項目管理手冊、八局項目管理手冊及青島公司項目管理手冊嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從開工就按管理手冊實施的工程絕對能達(dá)到公司樣板工程。項目開工前對所有人員強(qiáng)調(diào)項目人員必須做到項目管理手冊全部內(nèi)容,磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時間在現(xiàn)場全程跟蹤、檢查、學(xué)習(xí),每天晚上做好工作日志,技術(shù)復(fù)核資料,并提前做好第二天的驗收資料,充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。
對施工隊伍:一般邀請兩家隊伍,投標(biāo)前先在現(xiàn)場施工一間暴露所有工序的樣板間,質(zhì)量好的作為主體階段樣板間,差的隱蔽作為裝修階段樣板間,這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。
知識淵博水平高才有威信??偣け仨毥M織項目學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范及方案、交底,全員知道怎么做,怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多,指導(dǎo)的多。
一、投標(biāo)階段:
1、調(diào)查清楚水源點及管徑、電源點及容量;(直接影響工程施工及措施費,西苑醫(yī)院項目提前提出電容量不夠用,3個月后才解決)
2、高空電線、四周居民樓高度及距離;(主要考慮塔吊布置,避開建筑物)
3、運輸路線及交通狀況了解;考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置;(方便運輸)
4、排污井分布情況;考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置;(總平圖)
5、勘察現(xiàn)場必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖(考慮管線保護(hù)及開挖時地下障礙物、廢舊管道影響)
6、投標(biāo)方案一定要可行,請有施工經(jīng)驗的人參與投標(biāo),充分考慮實際施工中的變更進(jìn)行不平衡報價;(結(jié)算時按投標(biāo)施組算措施費)
二、臨建建設(shè)階段:
1、總體規(guī)劃要合理:宿舍樓盡量集中,管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨小院;廁所與食堂分開距離符合規(guī)范要求,食堂必須為一層房屋(房間布局須按要求設(shè)置),降水管引至廁所沖水,有條件設(shè)一個蓄水池兼消防水池;施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開;大門口必須設(shè)沖洗池,循環(huán)用水,排水溝不宜深,不宜寬,坡度合理?;S池、隔油池位置合理,利用自然坡度排污水,避免提升泵。
2一般鋼筋加工場25m長,15m寬,考慮無齒鋸切割鋼筋頭位置,設(shè)置防砸棚;封閉木工加工棚10m長,6m寬,分內(nèi)外間,內(nèi)間放置絲桿等材料,外間加工棚;倉庫10m長,6m寬,分內(nèi)外間,內(nèi)間住保管員,外間倉庫;養(yǎng)護(hù)室6m長,3m寬,分內(nèi)外間,外間操作間,辦公桌整理臺帳等資料,設(shè)置冷暖空調(diào)。
4、板房平面圖詳細(xì)規(guī)劃,搭設(shè)要做詳細(xì)的技術(shù)交底,立柱垂直度一定在過程中及時檢查,偏差大時及時調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑,省去房心回填,但要保證地面高于道路50mm。
5、設(shè)多臺塔吊時保證吊重2噸交圈,鋼筋加工場塔吊吊重2噸全覆蓋;塔吊基礎(chǔ)方案提前定,提前做,能在外面不設(shè)里面,方便安拆,少穿樓板。塔吊一定要看到實物才放心。
6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2。5m處,防護(hù)搭設(shè)一步到位,從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護(hù)與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。
7、四周圍擋不低于2m,搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實,鐵皮厚度不低于0。8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ),每3m設(shè)置一個角鋼單元,6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚,里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識和每日施工動態(tài)等,代替一部分宣傳欄。
8、平面布置除了7板1圖外,設(shè)置宣傳欄、閱報欄、公示欄(工人工資發(fā)放等)、曝光欄、每日重大危險源公示欄、每日各段施工動態(tài)欄、長城杯標(biāo)準(zhǔn)牌、工程工藝做法上墻。
9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算,在開工前就考慮挖坑放置地泵,地泵進(jìn)料口略高于地面,可方便料斗測量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾攪拌站足方供應(yīng)混凝土。
三、工程實施階段:
工程開工前必須詳細(xì)策劃可行的實施方案和成本計劃,最好用3d或者bim做出模型圖,從挖土開始詳細(xì)演示工程進(jìn)展直到完工,可以提前發(fā)現(xiàn)所有問題并加以解決。圖紙會審前讓勞務(wù)隊伍放樣人員看圖紙、提問題。
(一)同時進(jìn)行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。
(二)分項方案實施
1、土方、護(hù)坡
1)支護(hù)樁到頂,先打樁,產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運,單獨報價,如樁不到頂,合同中不提此事情,默認(rèn)由土方單位外運。在土方合同里包含樁身土外運,考慮到綜合單價中??拥着潘胧ㄅ潘疁霞拥[石、集水坑等,在挖土?xí)r考慮位置)一定要實施,合同約定此內(nèi)容,但不要單獨報價。有護(hù)坡樁時工作面要放大到1000mm,甚至更大(圖紙會審時讓設(shè)計院改可以要到工程量)。
2)基坑開挖階段,安全防護(hù)包含在護(hù)坡合同里,防護(hù)距離坑邊2m,設(shè)置時一步到位,
直到土方回填。排水溝最好遠(yuǎn)離基坑邊,排水溝的水長時間滲漏后果也很嚴(yán)重。(土建合同里包含接收前期圍擋)。
3)汽車坡道后開挖時,護(hù)坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。
4)土方開挖合同明確按照開挖方案分步開挖施工,配合土建隊清槽;邊坡有異常、護(hù)坡需要時或者基坑內(nèi)施工需要時,挖掘機(jī)無條件配合,費用含在綜合單價中。
2、護(hù)坡出現(xiàn)砂層時不宜長時間暴露,可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。
3、卵石層需要用水錨桿時,水錨桿的水6m3/h,水量很大,必須有組織排出基坑(施工時必須落實,否則清槽階段很麻煩),招標(biāo)報價中完善排水方案。
4、雨季施工方案一定要落實,水泵、沙袋、雨具等準(zhǔn)備好。最好參加防汛預(yù)案演練,未雨綢繆成本最低。(消防預(yù)案演練,摔傷應(yīng)急預(yù)案演練也是必須的,309是合作醫(yī)院)
(二)結(jié)構(gòu)階段:
地下二層外墻絕對不允許有穿墻管,圖紙會審時安裝人員必須核實是否存在?如果有,必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié),而且滲水處理代價很大。
框架結(jié)構(gòu),如果首層還有回填土,地下室外墻必須吊模或者二次施工到室外地坪,留出防水卷材收頭用的凹槽。
從開始就禁止施工隊點焊主筋,禁止私自切割鋼筋,否則最后無法控制現(xiàn)場鋼筋點焊和切割,每個工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊進(jìn)場繳納押金,以便于違規(guī)后扣除罰款。(罰款不是目的,但是必須的)
附屬結(jié)構(gòu)(地下連廊、汽車坡道等)與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)好,避免損壞,如果暴露時間經(jīng)過雨季,還是直接用磚砌死保險,一方面防止雨水倒灌,另一方面保護(hù)好止水帶。如果止水帶損壞,漏水處理很復(fù)雜,代價很高。
測量控制是重點,尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程,一旦出問題就是大問題,平面位置和標(biāo)高都要控制重點監(jiān)控,建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測,如果整體偏移會影響整個機(jī)電安裝、電梯、裝修等,出現(xiàn)問題付出的代價太大。
腳手架、模板及支架是重點監(jiān)控對象,如果出現(xiàn)問題就是群死群傷的重大事件,必須嚴(yán)格按照方案交底進(jìn)行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊不愿意增加的項目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載,大鋼模必須檢查支腿牢固與否,竹膠板模板檢查斜撐及對拉螺栓等重大安全隱患。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇一
我叫**,現(xiàn)任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點經(jīng)驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論-功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個家!!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報,希望在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的同時能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來,由于市場競爭日趨激烈,政府項目投資屢遭宏觀政策限制,cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難,業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工,在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時,通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解,近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產(chǎn)品差異性與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分,因為只有找到問題,方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項目,完善已簽單項目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內(nèi)容大致如下:
搜集新項目與跟進(jìn)項目
本年度搜集新項目11個,延續(xù)上年度跟進(jìn)項目5個,目前已簽單項目4個,已確認(rèn)丟單項目3個,具體情況見項目跟蹤匯總統(tǒng)計表。在已簽單項目中,xx煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目;前者使用了最新的產(chǎn)品,價格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品,價格很低,這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重,在信息流暢的背景下價格很難操控,人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價格戰(zhàn)。當(dāng)然,僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目,并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目,雖然作為libet的延續(xù)性項目,隸屬于同一個代理業(yè)主康kang公司,但此項目也深受圖書館項目的負(fù)面影響,而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信,缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項目丟單的主要原因。docter,本人抱最大期望的一個項目,由于前期的過于順利,加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方,導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意,被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan,這是一個舊樓改造項目,因為以前跟進(jìn)過他們一個新大樓的項目,雖未成功,但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?;诖?,這個單我也是有找本的的打算,各個流程都走了一遍,但到了該投入時卻有些猶豫,終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是,缺乏應(yīng)變能力,盲目自信,消極觀望都是在浪費已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說,有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備,有的放矢的努力,甚至是死纏爛打的堅定,述職報告《銷售人員的述職報告》。
已簽單項目的工程服務(wù)與部分老項目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊,在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長,在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗,所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,比如在單純的材料供應(yīng)合同中,及時掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實際情況變化,并對最終供貨量起到保障作用,同時對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系,監(jiān)督施工質(zhì)量,爭取合理權(quán)利,減少損失浪費,為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是,在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn),因為作為以利潤為最終目標(biāo)的銷售人員,產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力,雖然竭盡全力,并付出大量的時間,但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧,雖然成績黯然,但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題,通過經(jīng)驗的積累逐步找到部分問題的解決辦法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題,減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用,減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取,將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家!
今年以來,我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、*******
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇三
我在學(xué)習(xí)了事故通報后,心里非常震動,進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?!斑`章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來做事,憑自己的個人主觀意識來做事,久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章,未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié),不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程,總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了,自己是對的,圖方便、圖省事,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面,管理上的不負(fù)責(zé)任,監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任,具體工作者的不負(fù)責(zé)任,即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講,為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹,開小差,放松了安全意識,就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為,是對自己,對同事,對領(lǐng)導(dǎo),對公司的不負(fù)責(zé)任,更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過,如果因為你的不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致了安全事故發(fā)生,會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害,會給公司的財產(chǎn)帶來多大的損失。
所以,我們在工作時,一定要牢記安全,堅決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,強(qiáng)化安全監(jiān)督,不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事,用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇四
這兩個月,我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣,后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想,經(jīng)驗沒有,教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊每日上報的數(shù)據(jù)水分太大,不能真實反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書,竟然為了省幾塊錢,放棄ems,選擇某某快遞??蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救,但已耽擱時間,浪費金錢,更重要的是錯失良機(jī)。要知道,很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢,到后來想快也快不起來。以至于到了后期,大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書,或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是,我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了,到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜,今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗也好,教訓(xùn)也好,回報下論壇,幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹,也為自己過去的半年做一個總結(jié),也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生,考兩門專業(yè)課,不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助,理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長,希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料,買專業(yè)課書,找?guī)熜謳熃懔税桑艺J(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好,盡量多了解你所報考的學(xué)校,你所報考的專業(yè)錄取情況,專業(yè)課參考書以及題的難易程度,盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實際情況去選擇,主要考慮一下,專業(yè)的將來的發(fā)展,以及今后的就業(yè)方向。另外,跨專業(yè)的考生一定要慎重,畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后,根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量,就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市,熱門學(xué)校,根據(jù)自己的實力確定學(xué)校。當(dāng)然,如果你確信自己有考上名校的實力,當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報考學(xué)校報考專業(yè)盡可能多的信息,包括,專業(yè)課真題,專業(yè)課筆記,老師上課課件,以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時用的參考書,輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐,多向他們請教,只要你抱著真誠的態(tài)度,師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上,找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗教訓(xùn),準(zhǔn)備一個筆記本,列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時,尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程,你需要半年之內(nèi),盡可能推掉所有聚會,所有娛樂活動,每天重復(fù)著自習(xí)生活,也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚,進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的,但是也很枯燥,每天都要面對一大摞參考資料,還有做不完的練習(xí)題,背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下,你必須有一顆耐得住寂寞的.心,有不怕困難勇往直前的勇氣,以及堅持堅持在堅持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時候,你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活,不管多苦,多累,都要走下去。堅持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前,一定要想好自己是不是能堅持,是不是能吃苦,是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題,也許大家也都知道了,今年英語很難,但是我覺得英語只要下功夫,過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主,在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞,沒有讀不懂的句子,還要分析選項設(shè)置,每道題出在哪兒,為什么這樣出,等你真正做過三遍以后,你就會明白哪里是出題點,哪里應(yīng)該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過,每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是:
1. 按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案,明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位,找到正確選項和錯誤選項的位置,翻譯原文該部分,找到不認(rèn)識的單詞,以及不會翻譯 的句子,做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章,翻譯全文,做到無生詞,無難句
經(jīng)過今年考試,我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題,尤其是在7月份之前,大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題,7月份之前徹底把真題分析一遍,然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好,怕誤導(dǎo)大家,但是,新東方的唐靜說,只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂,翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班,我覺得沒有必要報,現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash,大家把那個下下來,跟著聽一下就好了,沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀唷?推薦參考書:
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看,至于選書的問題,我自己看的是大綱解析,也就是紅寶書,然后配合xx的核心考點一起看,題就是用xx的題,最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題,我建議,自己去書店看,覺得哪本適合自己就用哪本,然后堅持看下去,不要換來換去的。
紅寶書:權(quán)威教材,內(nèi)容全面,但是書的排版極不合理,字小,看著特別累,而且感覺壓力大。
序列一:任把它吹到天上去了,不過我不喜歡序列一的紙,正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看,到今年9月份的時候,網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程,大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研,所有輔導(dǎo)班的錄音,視頻都有。大家到時候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班,我認(rèn)為完全沒有必要報。如果實在想聽,可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同,專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同,但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗,專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí),先研究報考院校的真題,然后將真題標(biāo)到書上,目錄上,那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來,但是,要記住,這只是一個指導(dǎo),最最保險的方法就是背書,全書都背,當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了,文科專業(yè),背書是通過考試的捷徑。另外,要注意自己總結(jié)一份筆記,把書中的要點摘出來,很有用,尤其是到了后來沖刺的時候。
事實上,只要你不考名校,7月份復(fù)習(xí)完全來得及,甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí),那你必須做好準(zhǔn)備,開始了就不要停下來。 3月份開始,每天至少要保持五個小時復(fù)習(xí)時間,一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞,做閱讀,看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課,那么一天保持五個小時一直到7月份,四個月,你要完成,英語真題做一遍,單詞兩遍,還有適量模擬題,專業(yè)課書5——6本。
7月份開始,正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài),這個時候各個學(xué)校招生簡章基本出來了,這個時候的重點是專業(yè)課和英語,專業(yè)課先走馬觀花的看一遍,然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題,繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后,開始復(fù)習(xí)政治,這個時候,政治每天用3個小時就可以了,重點還是英語和專業(yè)課,你可以上午看專業(yè)課,下午英語,晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始,英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時間,但是每天還要做一定量的閱讀,每天保持在3個小時就可以了,包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計劃,如果有需要的同學(xué),可以聯(lián)系我,我再仔細(xì)的說?;蛘叩冗^幾天有時間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇五
千年前的孔圣人說:“吾日三省吾身”,不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓后來的事做的更好,讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中,隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息,或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息,并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中,有效的在后面的項目中重用這些信息,其效力是無法估計的。
道理說出來,誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘,本能中也不善于總結(jié),即使總結(jié)了,也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”,孔圣人之所以提這樣的話,也在于時時提醒自己:不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜,個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu),讓員工能很方便的錄入這些信息,包括文本的,錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚:總結(jié)和自省對于團(tuán)隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性,讓這種意識成為團(tuán)隊的一種習(xí)慣。
3、在(項目)計劃中,每個階段的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù),并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行,是否有效的流入了企業(yè)的知識庫,是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前,能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation),為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗:
經(jīng)驗&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估,同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一,目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā),當(dāng)越來越多的項目使用可重復(fù)的項目方法/過程,那么過程的成熟度也提高了,降低項目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”,對于比較大的項目,也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議,團(tuán)隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗,本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動,目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊,不能facetoface,可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上,弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間,總結(jié)的點數(shù),作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗教訓(xùn)”總結(jié):建議的內(nèi)容點:
1、項目過程中。
做得好的,滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項目管理方法/過程,在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估:做下一個階段,哪些點上可以做改進(jìn),列表描述
7、如果想項目完成評估:做下一個項目,哪些點可以做的更好,列表描述
另外,據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓(xùn)記錄功能,并提供web化的查詢,可以提高這些信息的利用價值。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇六
這兩個月,我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣,后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想,經(jīng)驗沒有,教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊每日上報的數(shù)據(jù)水分太大,不能真實反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書,竟然為了省幾塊錢,放棄ems,選擇某某快遞??蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救,但已耽擱時間,浪費金錢,更重要的是錯失良機(jī)。要知道,很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢,到后來想快也快不起來。以至于到了后期,大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書,或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是,我們做的太差。
總結(jié)復(fù)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)
考研已經(jīng)過去一周了,到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜,今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗也好,教訓(xùn)也好,回報下論壇,幫助考研的學(xué)弟學(xué)妹,也為自己過去的半年做一個總結(jié),也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生,考兩門專業(yè)課,不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助,理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長,希望對大家有用。
一.準(zhǔn)備篇
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料,買專業(yè)課書,找?guī)熜謳熃懔税?,我認(rèn)為這個準(zhǔn)備工作是越早越好,盡量多了解你所報考的學(xué)校,你所報考的專業(yè)錄取情況,專業(yè)課參考書以及題的難易程度,盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實際情況去選擇,主要考慮一下,專業(yè)的將來的發(fā)展,以及今后的就業(yè)方向。另外,跨專業(yè)的考生一定要慎重,畢竟本科四年的積淀還是很重要的??鐚I(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2.學(xué)校
確定專業(yè)后,根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量,就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市,熱門學(xué)校,根據(jù)自己的實力確定學(xué)校。當(dāng)然,如果你確信自己有考上名校的實力,當(dāng)然考名校最好。
3.搜集信息
搜集自己報考學(xué)校報考專業(yè)盡可能多的信息,包括,專業(yè)課真題,專業(yè)課筆記,老師上課課件,以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時用的參考書,輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐,多向他們請教,只要你抱著真誠的態(tài)度,師兄師姐是很愿意幫助你的'。
4.公共課
在論壇上,找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗教訓(xùn),準(zhǔn)備一個筆記本,列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時,尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程,你需要半年之內(nèi),盡可能推掉所有聚會,所有娛樂活動,每天重復(fù)著自習(xí)生活,也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚,進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的,但是也很枯燥,每天都要面對一大摞參考資料,還有做不完的練習(xí)題,背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下,你必須有一顆耐得住寂寞的心,有不怕困難勇往直前的勇氣,以及堅持堅持在堅持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時候,你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活,不管多苦,多累,都要走下去。堅持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前,一定要想好自己是不是能堅持,是不是能吃苦,是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題,也許大家也都知道了,今年英語很難,但是我覺得英語只要下功夫,過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主,在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞,沒有讀不懂的句子,還要分析選項設(shè)置,每道題出在哪兒,為什么這樣出,等你真正做過三遍以后,你就會明白哪里是出題點,哪里應(yīng)該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過,每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是:
1.按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀2.參照答案,明白題型及解題思路
3.將每道題在文章中定位,找到正確選項和錯誤選項的位置,翻譯原文該部分,找到不認(rèn)識的單詞,以及不會翻譯的句子,做標(biāo)記。做到無生詞。
4.重新回頭閱讀文章,翻譯全文,做到無生詞,無難句
經(jīng)過今年考試,我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題,尤其是在7月份之前,大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題,7月份之前徹底把真題分析一遍,然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好,怕誤導(dǎo)大家,但是,新東方的唐靜說,只要把91——的翻譯所有的句子全部搞懂,翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班,我覺得沒有必要報,現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash,大家把那個下下來,跟著聽一下就好了,沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀?。推薦參考書:
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2.政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看,至于選書的問題,我自己看的是大綱解析,也就是紅寶書,然后配合xx的核心考點一起看,題就是用xx的題,最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題,我建議,自己去書店看,覺得哪本適合自己就用哪本,然后堅持看下去,不要換來換去的。
紅寶書:權(quán)威教材,內(nèi)容全面,但是書的排版極不合理,字小,看著特別累,而且感覺壓力大。
序列一:任把它吹到天上去了,不過我不喜歡序列一的紙,正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看,到今年9月份的時候,網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程,大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研,所有輔導(dǎo)班的錄音,視頻都有。大家到時候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班,我認(rèn)為完全沒有必要報。如果實在想聽,可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
三.專業(yè)課
由于每個同學(xué)的專業(yè)不同,專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同,但是經(jīng)過幾個同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗,專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí),先研究報考院校的真題,然后將真題標(biāo)到書上,目錄上,那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來,但是,要記住,這只是一個指導(dǎo),最最保險的方法就是背書,全書都背,當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了,文科專業(yè),背書是通過考試的捷徑。另外,要注意自己總結(jié)一份筆記,把書中的要點摘出來,很有用,尤其是到了后來沖刺的時候。
四。復(fù)習(xí)計劃
事實上,只要你不考名校,7月份復(fù)習(xí)完全來得及,甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí),那你必須做好準(zhǔn)備,開始了就不要停下來。3月份開始,每天至少要保持五個小時復(fù)習(xí)時間,一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞,做閱讀,看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。很多同學(xué)這學(xué)期還有課,那么一天保持五個小時一直到7月份,四個月,你要完成,英語真題做一遍,單詞兩遍,還有適量模擬題,專業(yè)課書5——6本。
7月份開始,正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài),這個時候各個學(xué)校招生簡章基本出來了,這個時候的重點是專業(yè)課和英語,專業(yè)課先走馬觀花的看一遍,然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題,繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后,開始復(fù)習(xí)政治,這個時候,政治每天用3個小時就可以了,重點還是英語和專業(yè)課,你可以上午看專業(yè)課,下午英語,晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始,英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時間,但是每天還要做一定量的閱讀,每天保持在3個小時就可以了,包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計劃,如果有需要的同學(xué),可以聯(lián)系我,我再仔細(xì)的說。或者等過幾天有時間修改一下。希望大家成功。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇七
雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家,但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn),有倒塌之虞,不愿搬回。
當(dāng)局的困難還包括每名死者96萬元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。
近日有居民向本報提出對起火大樓的安全隱患等問題,相關(guān)部門昨天對本報澄清。
據(jù)了解,官方的旅館住宿承擔(dān)只到月底為止,但400多戶中仍有六七十戶堅持不愿搬回去。
擔(dān)心大樓不安全
部分居民不愿搬回
幾家不愿透露姓名的居民表示,最主要是擔(dān)心大樓安全。一名男戶主說:“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報告,這樣勸居民回去未免有點輕率。”
居民表示,遇火大樓還沒加固,有人還曾看見上面掉下東西,也沒有防震檢測的詳細(xì)報告,他們擔(dān)心大樓倒塌,殃及池魚。
上海市建筑科學(xué)研究院對這一大樓檢測項目的蔣姓負(fù)責(zé)人昨天對本報表示,技術(shù)人員在大火過后就進(jìn)入現(xiàn)場做各種評估,七天完成報告?!爱?dāng)時做的主要是短期倒塌與隨之而來災(zāi)害的可能性評估。”他對這份檢測評估的結(jié)論表示“很有把握。沒有倒塌危險,居民可以放心”。
這份應(yīng)急檢測評估所做的結(jié)論有七項,引起居民疑義的是第六條:“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響,部分樓板處于危險狀態(tài),但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過12個月)在采取一定措施后,主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會發(fā)生坍塌?!?BR> 他表示“12個月”的說法其實是保守的,也有敦促政府盡快展開后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒有向居民進(jìn)一步解釋,可能是引起居民不安的原因。
據(jù)了解,市政府對起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。
居民其實也指出一個長期以來受爭議的現(xiàn)象,就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。
他們表示面對“回家的壓力”,因為政府以強(qiáng)迫性的方式,包括通過工作單位向他們施壓,要求如期搬遷回家。有居民回家時發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣,出現(xiàn)過敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主,其實仍住在別處。
靜安區(qū)相關(guān)部門否認(rèn)施壓,只是按照流程告知居民回搬的事宜。
國務(wù)院對11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組,坊間對事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報告。
上海市領(lǐng)導(dǎo)幾度表達(dá)將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會上再度強(qiáng)調(diào),火災(zāi)事故“是上海永遠(yuǎn)不能忘懷的一件大事,絕不能回避,更不能輕輕放過”,將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
死者家屬之一李兵兵(39歲)說,他弟弟在逃出火場過程中死亡,37歲的妹妹則30%燒傷,至今仍住在醫(yī)院里。
死者家屬先后獲得數(shù)萬元人民幣的賠償,但官方提出每名死者96萬元(約20萬新元)的賠償金,至今無法與家屬達(dá)成共識。李兵兵說:“我們不可能接受這個錢。你想我弟弟就值這96萬嗎?他才31歲!”
李兵兵認(rèn)為,重要的不是數(shù)目,而是責(zé)任的追究,“是誰錯了就誰站出來,不能只把焊工、項目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導(dǎo)抓起來,這些都是小人物!”
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇八
歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面
x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。
x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認(rèn)可。
x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。
x、安全意識還不夠強(qiáng)。有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。
對于上述不足之處,在xxxx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時也賦予我們責(zé)任。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇九
1、地漏一定要買好的
這花不了多少錢,但是嵌在地磚上,后面想改比較麻煩。
我當(dāng)時裝修的時候,也沒有去研究過哪種地漏好,哪種不好。
就買了一個九牧的扣盅水封地漏(因為便宜、想想九牧也算個品牌),真是傷不起啊,下水速度超級慢,洗澡的時候水都來不及下去,所以淋浴房的地漏的蓋子從來就沒有蓋上過!后來才知道扣盅水封地漏早在幾年前就被淘汰了。
2、插座一定要多裝
這個道理其實我當(dāng)時就懂了,但是就不知道哪里需要多裝插座,因為沒有生活經(jīng)驗,請大家結(jié)合自己的生活習(xí)慣模擬。
臥室:床頭兩邊需要裝五孔插座,一般需要用手機(jī)充電,筆記本電腦適配器,臺燈等。
電視機(jī)的位置需要多裝幾個五孔,因為除了電視還有機(jī)頂盒或者電視盒子,也有可能筆記本電腦鏈接電視屏幕看電影,而且你要想好是否準(zhǔn)備用電視柜,如果用的話插座不能裝太低,被電視柜擋住。
除了這兩處,建議另外再裝一處五孔,比如我家兩個手機(jī)、兩個筆記本、加上其他需要充電的設(shè)備,有時候插座還不夠用。
客廳:沙發(fā)邊上,電視背景要裝插座,客廳的電視背景至少裝4-5個五孔,多裝幾個也可以,我家的路由器、電視、音響、機(jī)頂盒都在這里,有時候還要插個筆記本的適配器。
廚房:要想好電飯煲、微波爐、冰箱、油煙機(jī)、電水壺等等的插座位置,常開關(guān)的電飯煲、微波爐等最好是帶開關(guān)的插座,省得經(jīng)常拔插座。
衛(wèi)生間:如果要準(zhǔn)備裝衛(wèi)洗麗,馬桶邊要裝個插座,最好是防水的。
3、家具能買就買,不要找木工打
我極力不建議木工打,不僅僅是好的木工難找,還有一個問題是好的油漆工更難找。
雖然我家的書柜造型還湊合但是表面油漆做的很爛,而且打了的柜子一般都固定了,以后想改布局也基本不可能。
另外板材和油漆的環(huán)保都是需要考慮的。
4、弱電箱一定要做大一點
現(xiàn)在的弱電箱很小一個,里面本來的網(wǎng)線就已經(jīng)塞不下了,還要放個“貓”在里面,路由器就想都不要想了,現(xiàn)在門都合不攏,真是個大杯具。
5、各處的防水一定要檢查好
衛(wèi)生間和廚房間的防水都做過閉水試驗都是沒問題的,就是幾個窗戶的邊上又滲水了,之前已經(jīng)整改了一面墻了,現(xiàn)在另外一處又滲水了!大家一定要在裝修之前檢查好,否則等裝修好了,乳膠漆都做了,現(xiàn)在又得鏟掉去處理,杯具啊。
另外有條件的話也要提醒你的鄰居做好防水,特別是樓上的,否則滲水到你家,更杯具!
6、臺面如果選白色一定要做好心理準(zhǔn)備
我家白色的復(fù)合亞克力臺面容易臟,滲入的臟,比如放個鐵鍋鏟時間長可能會留下銹跡,雖可拋光,但畢竟讓商家來拋光也麻煩,了解到其他同學(xué)的石英石臺面也有這問題,看來白色的臺面都會遇到這個問題。
轉(zhuǎn)瞬間一學(xué)期又過去了,想想這一學(xué)期心理不由得有些傷感,自己付出了很多,回報卻很少,2班已經(jīng)在我手里一年了,成績有所提高,但提高有限,為了更好的帶好這個班,現(xiàn)將這一學(xué)期以來的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)如下:
班級的日常管理應(yīng)當(dāng)剛?cè)岵?jì)
一、懂得寬容,以同齡人的心態(tài)理解學(xué)生、尊重學(xué)生
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,善于進(jìn)行“換位思考”,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細(xì)微變化和點滴進(jìn)步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感。
班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強(qiáng)心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)在動力。
二、多賞識學(xué)生,讓表揚和鼓勵助學(xué)生走向成功之路
學(xué)生是渴望賞識的,很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。
我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。
所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點笑臉,多給一點贊揚,讓學(xué)生在自信中成長!
三、民主地處理問題,給學(xué)生“辯護(hù)”的權(quán)利
教育學(xué)生實質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對,哪里做的不對!如果學(xué)生已然知錯,就不需要再教育了。
為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護(hù)”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學(xué)生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。
也容易贏得學(xué)生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
四、看準(zhǔn)機(jī)會,選擇最佳時機(jī),進(jìn)行思想教育
在實際的教育工作中,只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究,摸準(zhǔn)學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機(jī),教育工作就會更加主動、有效。
尤其對后進(jìn)生來說更為重要。
1、捕捉學(xué)生“閃光點”。
對后進(jìn)生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進(jìn)取奮發(fā)的心理需要。
班主任不能只是被動地等待后進(jìn)生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進(jìn)生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的最佳時機(jī)。
2、選準(zhǔn)教育時機(jī)。
在教育時機(jī)未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時機(jī)到來時,要抓住契機(jī)進(jìn)行教育,因為此時教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。
五、優(yōu)等生更需要鼓勵,更需要管理
后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優(yōu)等生的.教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學(xué)習(xí)的動力,你就會為轉(zhuǎn)化后進(jìn)生贏取更多的時間,同時也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成!
在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優(yōu)等生的教育管理要比對后進(jìn)生的管理難度更大,這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學(xué)生,對我們整個班級都是不利的。
六、師嚴(yán)然后道尊,收放自如,寬嚴(yán)得當(dāng),寬是為了嚴(yán),嚴(yán)同時也是為了寬
與學(xué)生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學(xué)生放任自流。
要嚴(yán)出于愛,愛寓于嚴(yán),嚴(yán)而不兇,寬而不松,嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,寬在當(dāng)寬處,這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū):對學(xué)生寬容,與學(xué)生成為朋友,學(xué)生很高興,成績始終上不去,弄得老師學(xué)生都焦頭爛額!
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴(yán)就無法做到真正的親,只要嚴(yán)出于愛就一定可以得到學(xué)生的理解,嚴(yán)不等于與學(xué)生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴(yán)的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學(xué)生感知到了那份真摯的愛!
總之,師道必嚴(yán),否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學(xué)期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學(xué)習(xí)請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十一
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實踐活動”,結(jié)合安全工作實際情況,回顧半年來的安全工作,總結(jié)起來、分析起來,我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況:
1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人,輕傷事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份無輕傷事故。
207月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故:年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看,我礦安全形勢較好,如何發(fā)揚這樣的成績,這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足,才能知道問題出在何方,才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)?;仡欉^去的安全生產(chǎn)工作,我們清楚地看到,在工作中雖然施工措施寫了很多,但是做到的卻很少,不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例,我們必須引以為戒。所以做好安全工作,就要看如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度并有效實施,如何將安全工作的重點放在一線,是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題,既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù),還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實際上是喊得多、落實得少,叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施,加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,談幾點意見和看法,不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車,只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度,不落實到位,比如小班安全質(zhì)量評估,沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅持做到貫徹落實,保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。比如:小班安全質(zhì)量評估制度的落實,每個班都要認(rèn)真對待,現(xiàn)場把隱患交代清楚,按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工,那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起,從每個環(huán)節(jié)中落實到位,那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了,再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題,把問題處理在萌芽之中,從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗收工程質(zhì)量,認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況,那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況,施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升職工安全意識是前提,職工安全意識的提高,職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題,每周一案的學(xué)習(xí),讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn),使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升職工的安全意識,使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動,一是宣傳、教育,抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款,二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動,就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患,應(yīng)該注意的問題,貫徹到每名職工思想中,那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動,并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),場子質(zhì)量低劣,環(huán)境就會不好,那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時糾正和查處違章,實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲罰款,并在全礦通報批評,扣發(fā)工程質(zhì)量工資,將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?2013?19號文件,關(guān)于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知,按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,明確跟班隊長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者,在生產(chǎn)中,一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài),讓班組長強(qiáng)化安全意識,規(guī)范操作行為,提高安全技能,從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為,用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成,因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體,如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用,那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,好的班組獎勵,出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心,堅持以人為本,樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長,環(huán)境復(fù)雜,因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者,只有心態(tài)安全,才會有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求,但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說,有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù),在安全管理的行為導(dǎo)向上,迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力,違章冒險蠻干;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除,正確安全理念不樹立,安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線,那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神,貫徹到安全工作中去,堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定,認(rèn)真查找存在的突出問題,深入分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理,做到排查隱患治理隱患不留后患,對存在重大安全隱患的隊組,明確監(jiān)管責(zé)任人,做到掛牌督辦,確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳,把排查的安全隱患逐一建檔,做到安全隱患有登記,落實整改有措施,檢查督導(dǎo)有記錄,隱患銷號有驗收,做到安全隱患治理不留盲區(qū),不留死角,形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī),規(guī)范安全管理,實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理,分析近年來事故安全,吸取教訓(xùn),舉一反三,提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力,提升安全管理水平,使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實處,把下半年的工作做好。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十二
千年前的孔圣人說:“吾日三省吾身”,不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓后來的事做的更好,讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中,隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息,或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息,并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中,有效的在后面的項目中重用這些信息,其效力是無法估計的。
道理說出來,誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘,本能中也不善于總結(jié),即使總結(jié)了,也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”,孔圣人之所以提這樣的話,也在于時時提醒自己:不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜,個人認(rèn)為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu),讓員工能很方便的錄入這些信息,包括文本的,錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚:總結(jié)和自省對于團(tuán)隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性,讓這種意識成為團(tuán)隊的一種習(xí)慣。
3、在(項目)計劃中,每個階段的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù),并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行,是否有效的流入了企業(yè)的知識庫,是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前,能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的historyinformation),為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗:
經(jīng)驗&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估,同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一,目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā),當(dāng)越來越多的項目使用可重復(fù)的項目方法/過程,那么過程的成熟度也提高了,降低項目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”,對于比較大的項目,也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議,團(tuán)隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗,本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動,目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊,不能facetoface,可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上,弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間,總結(jié)的點數(shù),作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗教訓(xùn)”總結(jié):建議的內(nèi)容點:
1、項目過程中。
做得好的,滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項目管理方法/過程,在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估:做下一個階段,哪些點上可以做改進(jìn),列表描述
7、如果想項目完成評估:做下一個項目,哪些點可以做的更好,列表描述
另外,據(jù)說msproject2002企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓(xùn)記錄功能,并提供web化的查詢,可以提高這些信息的利用價值。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十三
8月3日凌晨,南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后,市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,市長許勤,市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示,要求迅速調(diào)查事故原因,做好善后工作,舉一反三,嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉,區(qū)長姜建軍等第一時間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會,部署安全生產(chǎn)工作,接下來,全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房,總結(jié)事故教訓(xùn),從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點40分左右,南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi),過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡,另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前,公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員,火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展,更要安全。沒有安全,發(fā)展就沒有基礎(chǔ),發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上,蔣尊玉強(qiáng)調(diào),接下來要總結(jié)事故教訓(xùn),從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒,切實將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程,對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理,無牌無證一律取締,要全面排查、及時整改,不留盲點、不留死角;要舉一反三、立即整改,涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門,要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治,不僅僅對消防安全隱患,凡是與安全有關(guān)的各個領(lǐng)域各個行業(yè)都要全面排查,處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批,一次通知,必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實,全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究,強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制,每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展,堅定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,淘汰低端產(chǎn)業(yè),清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè),實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室,不能在家里開會下發(fā)文件,要去一線,知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒。”姜建軍在會上指出,各級各部門要警鐘長鳴,時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題,舉一反三,切實吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題,有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào),要真正負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)查重點行業(yè)、突出問題、重大隱患,著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實責(zé)任制,“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念,毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動,全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年過去了,新的一年又來了,為了把新的一年工作做得更好,現(xiàn)在對過去一年工作簡要回顧并總結(jié)一下。
20xx年工作回顧
過去的一年是不平凡的一年。我們翡翠湖的安保人員流動頻繁,年齡偏大,平均年齡在50歲以上。文化水平、保安人員素質(zhì)偏低。針對這一狀況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我作為安保隊長狠抓了安保人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每周都進(jìn)行隊列、隊形保安人員技能的培訓(xùn),推行安保文明用語,限度為提供安保服務(wù)。
翡翠湖的安保工作重點為水面安全,公共設(shè)施安全防范以及防火防盜。這是一項長期的任務(wù),白天的安保工作主要是水面設(shè)施的安全防范。時刻做好設(shè)施的監(jiān)視,要求隊員對重點崗點每兩小時巡邏檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處、保安隊長匯報并做好水面設(shè)施巡查記錄。夜間安保工作重點做好湖面及公共設(shè)施的`防盜工作,發(fā)現(xiàn)有偷盜行為立即向管理處的值班人員反應(yīng),撥打110電話,并配合派出所民警共同制止,如今年6月份,劉先斌班,夜間10點左右發(fā)現(xiàn)有人偷盜6號門電纜,在班長撥打110后,大小胡所有巡邏人員與派出所民警共同抓捕,避免了風(fēng)景區(qū)的財產(chǎn)損失。受到了風(fēng)景區(qū)管理處的好評。秋冬季來臨時,風(fēng)景區(qū)比較干燥,時刻都有火情火險情況發(fā)生。我們保安隊在這段時間除了做好隊形隊列保安技能培訓(xùn)外,有針對性的進(jìn)行消防知識技能講解及消防器材性能使用方法的培訓(xùn),要求隊員針對不同的險情選用不同的消防器材,做好火災(zāi)的撲救,降低火災(zāi)帶來的財產(chǎn)損失。
20xx工作打算
新的一年開始了,我們翡翠湖保安隊今年的工作一是抓好人員的培訓(xùn)教育,提高安保人員的安保技能,二是積極與管理處配合,開展翡翠湖的各種保安服務(wù)工作,為全面提升風(fēng)景區(qū)公共形象做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十五
總結(jié)經(jīng)驗包括總結(jié)正面經(jīng)驗和總結(jié)反面經(jīng)驗 ;有效地總結(jié)經(jīng)驗必須具備科學(xué)的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實際的作風(fēng).下面是本站小編整理個人總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的范文,歡迎閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去,在過去充實的一年中心里感觸頗多,借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設(shè)
工作總結(jié)
及20xx年工作思路,請給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、 各項指標(biāo)完成情況
(一) 開工建設(shè)指標(biāo):
根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃,一批二批維修改造工程已經(jīng)開工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二) 工程質(zhì)量控制
在本年度工程開工建設(shè)的項目中,各項目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進(jìn),在施工單位例會中總結(jié)學(xué)習(xí)施工過程中的問題及經(jīng)驗,避免問題重復(fù)出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視,要求管理人員定期自檢,施工單位進(jìn)行內(nèi)部考核,杜絕問題的發(fā)生。
(三) 工程進(jìn)度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點,兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認(rèn)真考慮施工總進(jìn)度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關(guān)鍵工序要實行:“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員,優(yōu)先供應(yīng)機(jī)具、材料、構(gòu)配件,優(yōu)先保證資金和必要時進(jìn)行工序認(rèn)可、評定和實施監(jiān)控。
(四) 安全文明施工
為加強(qiáng)項目部在施工中規(guī)范化管理,不斷提高施工管理水平,提高文明施工標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)現(xiàn)場文明施工,改善施工環(huán)境,使施工管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化,推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全和文明的管理目標(biāo),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。項目開工前認(rèn)真做好施工組織設(shè)計,按照規(guī)定要求審批,并在施工組織設(shè)計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責(zé)、繪制總體平面布置圖和形象進(jìn)度計劃表。認(rèn)真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題,有效的辨別風(fēng)險因素,及時作出指導(dǎo)避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、 存在主要問題
(一) 項目管理水平有待提高
1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,質(zhì)量控制種點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2. 進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進(jìn)度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進(jìn)度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對項目部工程進(jìn)展的影響很大,目前我們項目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實踐活動”,結(jié)合安全工作實際情況,回顧半年來的安全工作,總結(jié)起來、分析起來,我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況:
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人,輕傷事故13起21人,瓦斯超限事故10起。
其中:
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人),六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故:20xx年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起,同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來看,我礦安全形勢較好,如何發(fā)揚這樣的成績,這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足,才能知道問題出在何方,才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題,是一切工作的基礎(chǔ)?;仡欉^去的安全生產(chǎn)工作,我們清楚地看到,在工作中雖然施工措施寫了很多,但是做到的卻很少,不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例,我們必須引以為戒。所以做好安全工作,就要看如何保證安全管理措施到位,如何完善安全生產(chǎn)管理
規(guī)章制度
并有效實施,如何將安全工作的重點放在一線,是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題,既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù),還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉,但實際上是喊得多、落實得少,叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情,也不是一個人的能力所能解決的,它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督,下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施,加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理,不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為,推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中,才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此,我就如何抓好下半年安全工作,談幾點意見和看法,不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作,必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底,又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序,理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎懲辦法。管到底,就是要使“安全第一,預(yù)防為主”的方針深入人心,要嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車,只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象,始終堅持把安全生產(chǎn)擺在重要位置,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,以全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ),以落實措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則,做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實,使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化,安全措施規(guī)范化,作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩,不成方圓”,沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施,何以能做好安全生產(chǎn)工作,所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度,制定具體的實施細(xì)則和辦法,完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益,不重安全,我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度,不落實到位,比如小班安全質(zhì)量評估,沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及,才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性,因此,在我們的安全生產(chǎn)工作中,每個人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施,而且要堅持做到貫徹落實,保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應(yīng)有效果,使安全管理制度化,安全措施規(guī)范化。比如:小班安全質(zhì)量評估制度的落實,每個班都要認(rèn)真對待,現(xiàn)場把隱患交代清楚,按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工,那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起,從每個環(huán)節(jié)中落實到位,那么每個單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了,再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題,把問題處理在萌芽之中,從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗收工程質(zhì)量,認(rèn)真檢查施工過程的每個細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況,那么每個班組都會掌握到每個細(xì)節(jié)的安全狀況,施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全生產(chǎn)教育,提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān),做好安全生產(chǎn)工作,做好安全生產(chǎn)宣傳,抓安全教育,提升職工安全意識是前提,職工安全意識的提高,職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題,每周一案的學(xué)習(xí),讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn),使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知,提升職工的安全意識,使安全生產(chǎn)工作深入人心,做到人人重安全,人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動,一是宣傳、教育,抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款,二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動,就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患,應(yīng)該注意的問題,貫徹到每名職工思想中,那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動,并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位,安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),場子質(zhì)量低劣,環(huán)境就會不好,那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位,這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求,及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,及時糾正和查處違章,實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)厲罰款,并在全礦通報批評,扣發(fā)工程質(zhì)量工資,將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件,關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知,按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,明確跟班隊長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者,在生產(chǎn)中,一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài),讓班組長強(qiáng)化安全意識,規(guī)范操作行為,提高安全技能,從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為,用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成 ,因此班組這個小的團(tuán)體組成了整個的整體,如果在這個小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用,那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度,好的班組獎勵,出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心,堅持以人為本,樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”,以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長,環(huán)境復(fù)雜,因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提,最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者,只有心態(tài)安全,才會有行為安全;只有行為安全,才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求,但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說,有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù),在安全管理的行為導(dǎo)向上,迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力,違章冒險蠻干;再比如,“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要,可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項硬性指標(biāo)……錯誤觀念不破除,正確安全理念不樹立,安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”,不是大道理滿堂灌,就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題,一定要注重情感投入,“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法,不失時機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用,筑牢安全第二道防線,那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神,貫徹到安全工作中去,堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定,認(rèn)真查找存在的突出問題,深入分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理,做到排查隱患治理隱患不留后患,對存在重大安全隱患的隊組,明確監(jiān)管責(zé)任人,做到掛牌督辦,確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳,把排查的安全隱患逐一建檔,做到安全隱患有登記,落實整改有措施,檢查督導(dǎo)有記錄,隱患銷號有驗收,做到安全隱患治理不留盲區(qū),不留死角,形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī),規(guī)范安全管理,實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理,分析近年來事故安全,吸取教訓(xùn),舉一反三,提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力,提升安全管理水平,使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實處,把下半年的工作做好。
來公司已經(jīng)兩個月了,我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了,對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣,要貨比三家,爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處,但我都積極改正,并做好記錄,避免再犯,爭取盡快融入這個團(tuán)隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件,我以十分的熱情投入到工作中,我們的老員工都很熱情,只要我有需要,他們都會給予熱情的指導(dǎo),讓我感覺很溫暖,從而會給自己制造壓力,一定要把工作做好。通過這一個月的工作,針對影響自己工作效率的事,我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗:
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚,這樣才會少走彎路,以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄,請教周圍同事,對于所要采購的東西要了解清楚其行情,這樣才會事半功倍,提高工作效率。
3、要分清主次,緊急的事情先處理,不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、單子要分門別類整理,未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開,這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s,如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不流于表面形式,對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道,與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的,要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行,一定要有認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人。
工作還有很多不足,這是我今后改善的方向,努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會,我將盡職盡責(zé)做好本職工作,全心配合大家的工作,我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的努力。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,我認(rèn)為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),以激勵自己不斷進(jìn)步:
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情,不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認(rèn)真仔細(xì),不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問清楚,不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看,比如維修配件,東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,由于采購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準(zhǔn)備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?,多方考量查證,確保信息的正確性。
工作剛進(jìn)入正軌,通過兩個月的采購工作,使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學(xué)習(xí),使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司發(fā)展的腳步!
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十六
該公司為一歐洲公司,其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行在線學(xué)習(xí),而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中,為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下:分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師,均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化,以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域,比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)、保險等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前,我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識,公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊的概念,以便日后工作的開展。
會議之后,工作正式開始。
我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用,對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,我們有了一個大概的了解。
之后,翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是,在這次工作中,翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。
眾所周知,教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時,被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示,同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境,除此之外,還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋,在我們這次工作中,第三種語言為法語,而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助,以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后,公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察,并在第二天就給我們制定了工作安排,對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過,隨著工作的進(jìn)行,很多問題也就凸現(xiàn)出來了:
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中,這個問題很普遍。
舉個例子,在用戶開始使用軟件時,都需要先login,負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”,翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”,而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實是同樣的一個事情,三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品,這些都不是合格的翻譯。
試想一下,一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品,那他肯定會被搞暈。
因此,“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi),而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了,這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員,如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確,而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運,在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到,翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解,很多人反映說,一個很常見的詞匯,可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義,而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此,在一開始,工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后,翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ),比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典,并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解,以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后,情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后,為確保譯文的準(zhǔn)確,翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見,翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時,幾個人就同一個難點進(jìn)行互動,也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實,翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解,還有表達(dá),個人的閱歷,甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的,但是除了報酬,我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨立分子,親身參與了幾乎所有的翻譯工作,并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先,在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月,公司對我們先進(jìn)行了一次考核,并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實,保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量,就像公司的老板說的,ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次,良好的計劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后,每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里,我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是,計劃安排也需要適時調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合,彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率,同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系,不能顧此失彼。
同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景,在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時,盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有,欲善其事,先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍,或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我,一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè),他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時候,需要先打印到紙張上,再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費紙張不說,工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確,人家的產(chǎn)品市場大,為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情,更何況人家本身就是做軟件的,有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想,借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境,在有些條件下,是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是,我就想,除了翻譯軟件,我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新,比如在工作環(huán)境,或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。
最后,翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作,因此對于“合作”體會頗多。
其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了,比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說,無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道,語言本身就是廣博的,它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人,要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此,作為翻譯人員—語言的使用者,我們要重視團(tuán)體的力量,接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十七
該公司為一歐洲公司,其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行在線學(xué)習(xí),而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中,為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量,軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊伍的人員構(gòu)成如下:分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師,均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化,以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個領(lǐng)域,比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計算機(jī)信息技術(shù)、保險等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前,我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識,公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個人樹立起團(tuán)隊的概念,以便日后工作的開展。
會議之后,工作正式開始。
我們首先利用一個多小時的時間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用,對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,我們有了一個大概的了解。
之后,翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是,在這次工作中,翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計的一個工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計的。
眾所周知,教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時,被翻譯的內(nèi)容會以一個詞條或者一個意群為單位顯示,同時顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境,除此之外,還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋,在我們這次工作中,第三種語言為法語,而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助,以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后,公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察,并在第二天就給我們制定了工作安排,對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過,隨著工作的進(jìn)行,很多問題也就凸現(xiàn)出來了:
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中,這個問題很普遍。
舉個例子,在用戶開始使用軟件時,都需要先login,負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”,翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”,而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實是同樣的一個事情,三個人翻譯出了三個不同的.版本。
從字面上來說每個版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品,這些都不是合格的翻譯。
試想一下,一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品,那他肯定會被搞暈。
因此,“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi),而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了,這套教學(xué)軟件涉及到多個領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員,如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確,而且專業(yè)化就成了一個重要的問題。
我很幸運,在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到,翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解,很多人反映說,一個很常見的詞匯,可能在某個行業(yè)里面就有特定的含義,而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此,在一開始,工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后,翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ),比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典,并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解,以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后,情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后,為確保譯文的準(zhǔn)確,翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見,翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個人感覺這個環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時,幾個人就同一個難點進(jìn)行互動,也許就只是為了一個詞或者一句話。
其實,翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解,還有表達(dá),個人的閱歷,甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的,但是除了報酬,我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個整體的獨立分子,親身參與了幾乎所有的翻譯工作,并且見證了組織翻譯在整個環(huán)節(jié)中的作用。
首先,在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個月,公司對我們先進(jìn)行了一次考核,并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實,保證翻譯員的質(zhì)量其實就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量,就像公司的老板說的,ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次,良好的計劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后,每個人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里,我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是,計劃安排也需要適時調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合,彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率,同時也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系,不能顧此失彼。
同時還要了解每個翻譯員的相關(guān)背景,在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時,盡可能充分發(fā)揮每個人的特長。
再有,欲善其事,先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計并制作工具軟件---這一點給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍,或者出現(xiàn)過。
但是一個有過軟件翻譯經(jīng)驗的朋友告訴我,一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè),他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時候,需要先打印到紙張上,再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費紙張不說,工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確,人家的產(chǎn)品市場大,為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情,更何況人家本身就是做軟件的,有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想,借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境,在有些條件下,是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是,我就想,除了翻譯軟件,我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新,比如在工作環(huán)境,或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費紙張了。
最后,翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作,因此對于“合作”體會頗多。
其實這一點其實在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了,比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說,無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道,語言本身就是廣博的,它所承載的是人類全部的文明。
任何一個人,要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此,作為翻譯人員—語言的使用者,我們要重視團(tuán)體的力量,接受我們個人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十八
事故發(fā)生過程及救援過程:
20xx年x月x日下午14:30左右,由于下雨雨量過大,4樓靠玻璃杯生產(chǎn)車間一側(cè)排水溝空洞過小,造成雨水倒灌進(jìn)玻璃杯車間。小老板娘從監(jiān)控攝像發(fā)現(xiàn)后,立即組織全廠人員進(jìn)入到玻璃杯車間進(jìn)行搶險,白xx、唐xx進(jìn)入現(xiàn)場后即刻關(guān)閉了車間生產(chǎn)用電、照明用電及電梯,電梯門口也設(shè)置了阻水障礙物。全廠在崗職工都自發(fā)投入到搶險工作中,唐xx、白xx、胡xx上到屋頂排水溝處將5樓下來的雨水改了方向,加上下雨量變小,基本停止倒灌進(jìn)車間。搶險后期,把車間積水清理干凈,整個過程大概歷時1個多小時。
事故損失統(tǒng)計:
1、電梯轎廂照明燈整流器燒壞;
2、電梯井底部有少許積水;
3、烤爐線路受潮;
事故原因:
排水溝排水不暢,胡xx向廠辦反應(yīng)過,白xx沒有到現(xiàn)場進(jìn)行查看,主要原因是安全工作經(jīng)驗不足,缺乏安全隱患防范意識,沒有引起足夠的重視,二是因為沒有專業(yè)工具,沒有及時的排除安全隱患。
責(zé)任處理:
根據(jù)廠里相關(guān)安全責(zé)任管理規(guī)定,對相關(guān)失責(zé)人員進(jìn)行處理,處理結(jié)果另行通告。 事故教訓(xùn)總結(jié):
部分人員安全意識不高、監(jiān)管不到位等,都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓(xùn),把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力,將壓力有效地傳遞下去。
一、要將“安全就是生命”的根本理念真正讓大家共知、共享,要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識,做到工作、謹(jǐn)慎,時刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中,真正做到本質(zhì)安全,不能麻痹大意心存僥幸。
二、是要提高我們每名職工的安全認(rèn)知能力。要真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性。只有境界提高了才會真正重視起來。
三、是一定要做好各種隱患的排查,防患于未然。要把無事當(dāng)有事,無中找有。
四、是要重點部位重點抓。車間、班組、各職場都有不同的重點,自己分管范圍的重點自己最有數(shù),這就要求對各自的管理重點首先自己要重視起來,做到自己的事情自己辦,保證重點部位管控到位。
五、要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位,要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題。
六、要建立事故、隱患檢查上報及突發(fā)事故應(yīng)急機(jī)制,制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,成立專班小組,在長期的工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),以便在事故發(fā)生時,有效的減少損失,控制局面,避免次生事故損失。
總之,我們深刻吸取此次教訓(xùn),喚起每名職工安全想意識,做到每名職工不違章,不圖僥幸、不怕麻煩,要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范,實實在在地干好自己的工作。
為什么要及時改錯改錯 學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,自覺地通過分析比較,認(rèn)真查出自己在理解問題和做作業(yè)中出觀的錯誤原因,并采取有效措施,使錯誤得到及時改正,是使書本知識正確地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財富和實踐技能的關(guān)鍵一環(huán)。
可是,不重視分析自己在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生錯誤的原因,不改正作業(yè)中的錯誤的現(xiàn)象嚴(yán)重地存在于中學(xué)生的學(xué)習(xí)中。
許多中學(xué)生,對于老師改過的作業(yè),一。眼也不看就往屜子中—一丟,或往書包中一塞就不管了。
對舊知識的錯誤作法,錯誤理解和舊作業(yè)上的錯誤作法,就在學(xué)生的頭腦中早留下來了;這就使學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識和做新的作業(yè)中出現(xiàn)了更大的錯誤。
—次錯誤沒有得到改正,又使下一次學(xué)習(xí)出現(xiàn)更大的錯誤。 這種惡性循環(huán),是不重視改正錯誤的中學(xué)生學(xué)不好功課的重要原因。
養(yǎng)成及時改錯的習(xí)慣
學(xué)生的作業(yè)和試卷上經(jīng)常會出現(xiàn)做錯的地方,如何對待這些錯誤呢?
學(xué)習(xí)中出現(xiàn)錯誤,是很正常的事情。但是,要認(rèn)真對待這些錯誤。
其實,做對了的題目,一般是學(xué)生掌握比較好的。錯誤,恰恰暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)的問題所在。考試中丟分的地方,就是這些問題的反映。平時錯誤多,考試自然就丟分多了。
首先,應(yīng)該分析一下錯誤產(chǎn)生的原因,是上課沒聽講,還是聽了沒聽懂,是偶爾出現(xiàn)的,還是經(jīng)常出現(xiàn)的。
當(dāng)然,還可以針對自己的問題,出相似的題目多加訓(xùn)練,達(dá)到舉一反三的目的,牢牢掌握知識,任它千變?nèi)f化,也是萬變不離其宗。逃不過孫悟空的火眼金睛,逃不出如來佛的手掌心。
當(dāng)你修煉到這一步,那個曾經(jīng)的.錯誤已經(jīng)被你牢牢地鎖定,它還會錯嗎?
改錯如此重要,可是有些學(xué)生總是記不住,有的甚至把一個錯留在自己
身上好長時間還舍不得丟,還有的到今天都不知道自己錯在哪里??傇谡f考試時粗心大意,把該做對的做錯了。那么這些被老師圈出的錯怎么也不知道改呢?培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣,從改錯開始!要想考高分,先把這些錯誤甩掉!!!
今天在學(xué)校里用十分寶貴的課間十分鐘,或者是上體育、音樂、品德課(影響其它課的學(xué)習(xí))的時候把學(xué)生請到辦公室改錯,可惜辦公室只有方寸之地,只能采取輪換的方式,輔導(dǎo)老師只有一個(還有忙不完的事),所以用藍(lán)色標(biāo)出的同學(xué)還沒改對。
“吃自己的飯,流自己的汗,自己的錯自己看!”睜大你的火眼金睛,給自己找茬,改錯!!!
逢錯必究 錯必改 改必會
及時改錯,不讓錯誤陪我過夜
題都要經(jīng)過認(rèn)認(rèn)真真的分析,研究出錯的原因,找準(zhǔn)致錯的癥結(jié),同時及時進(jìn)行改錯,避免再次犯錯。
錯題本的最大好處就是暴露了你的弱點,看完之后覺得很充實,該解決的問題都解決了,覺得自己不害怕了。
在錯題中淘“金”
對于做錯的客觀題和回答不完整、不理想的主觀題,我會認(rèn)真整理,認(rèn)真反芻,加深對每個專題不同的切入角度以及它與其他專題之間聯(lián)系的了解,進(jìn)一步明確該專題的不同層次需應(yīng)用哪些基礎(chǔ)知識和技能來分析。同時,還要檢查在提取有效信息及答題規(guī)范化方面的欠缺,以提高解題能力。
每當(dāng)遇到自己做錯的題,我會馬上去找尋錯因,問自己為什么會這樣選,為什么對正確的答案沒有感應(yīng)。
一些同學(xué)認(rèn)為選擇題是就是考一個個知識點,錯了是因為沒有記牢。其實現(xiàn)在的高考很少單獨考一個單獨、具體的知識點,而是要分析事件發(fā)生的原因、結(jié)果。我明白這一點之后,在平時復(fù)習(xí)中,就更重視答題時系統(tǒng)的分析,更注重答題的針對性。 經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)是自己思維方式上存在的誤區(qū),導(dǎo)致了一些不該犯的錯誤,我把這些錯題記錄下來,把錯誤一一糾正,決不讓同樣的錯誤再犯第二次。經(jīng)過長期的積累,犯的錯誤越來越少,考試中的正確率也就提高了。 掌握了自己犯錯的類型,我就為防范錯誤做好準(zhǔn)備。
我比較重視一些概念上的錯誤,我仔細(xì)分析過我的試卷,可以說一半以上的錯誤都是因為審題不清造成的。每個經(jīng)歷過高考的人都知道,高考中審題特別重要。找出誘使你審題不清的小陷阱,熟悉之后就不容易掉進(jìn)去了。
記載下來的錯誤越多,說明我對這一科的掌握還存在很大的不足,也需要投入更多的精力。在高三復(fù)習(xí)化學(xué)時,由于我底子不厚實,而化學(xué)的概念又比較多,所以在我的錯題集里記錄下來的錯題比別的學(xué)科要多一些。通過錯題集,我及時調(diào)整了復(fù)習(xí)計劃,加大了復(fù)習(xí)化學(xué)的力度,使高考化學(xué)成績有了很明顯的提高。臨近高考的時候,我把我的幾個錯題本集中在一起看,每個學(xué)科的錯誤都被我重新集中掃視了一遍,每一次錯誤都被我牢牢記在心里,并且以最佳狀態(tài)做好了防范。
通過減少出錯贏得更高的成功率,進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢。
為了減少出錯,需要根據(jù)自己查找出來的常見錯誤,去分析學(xué)習(xí)流程中最關(guān)鍵的影響因素,采用上面的量化方法我們已經(jīng)得到了數(shù)據(jù),下面我們就需要不斷地對學(xué)習(xí)中存在的問題設(shè)立目標(biāo),并進(jìn)行改正、規(guī)范和貫徹執(zhí)行。
此時我們可以運用《提升學(xué)習(xí)競爭力》中介紹的阿倫森效應(yīng),對找出的錯誤類型設(shè)定趨近于零的目標(biāo)值。如“看錯”的目標(biāo)為6→4→2→零;“算錯”的目標(biāo)是6→3→零。將目標(biāo)寫出來能更加有效地發(fā)揮潛意識的能量。
接下來要有針對性地制定一些具體的解決措施和方法,方法要因人而異,具有可
操作性和有效性。在執(zhí)行中要不斷探索和思考并進(jìn)行修正,最終形成的方法就是自己獨有的好方法。
是按計劃減少了自己的問題,就可以認(rèn)定為成功了。如能超額完成目標(biāo)值,當(dāng)然更好。
有了“錯題本”后,要及時地進(jìn)行整理和總結(jié),建立起自己的失誤體系圖,再有的放矢地加以消滅。每位同學(xué)的“錯題本”都是不相同的,同學(xué)間可以相互借鑒相互交流?!板e題本”是我們復(fù)習(xí)時的重要資料,按照艾賓浩斯記憶曲線在最初復(fù)習(xí)時一定要多回頭看看,以后復(fù)習(xí)的間隔時間可以稍長一點,這樣的記憶效果更佳。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇十九
自強(qiáng)社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下,由華南師范大學(xué)校團(tuán)委主辦,在自強(qiáng)社指導(dǎo)老師的支持和指導(dǎo)下,由新長城華南師范大學(xué)自強(qiáng)社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團(tuán)隊,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學(xué)開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作,分別是前期的準(zhǔn)備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準(zhǔn)備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案,對組員進(jìn)行思想動員,作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品(橫幅、海報等)的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團(tuán)隊隊員團(tuán)結(jié)一心共同努力,在活動進(jìn)行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進(jìn)行的,且大部分的計劃都有較強(qiáng)的實效性,達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。但是也由于對當(dāng)?shù)厍闆r了解有限,資源缺乏等問題,以至在計劃中一些項目沒有達(dá)到預(yù)期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團(tuán)隊成員都有很大的收獲,大家的社會實踐能力、教學(xué)能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
由于方案撰寫離暑期較遠(yuǎn),要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定,加之08級干部剛進(jìn)入社團(tuán)不久,工作經(jīng)驗較少,考慮到工作效率等問題,采取了任命制分組:即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來,統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識,提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上,也集中體現(xiàn)在思想上,而且后者為前者之源。只有在思想高度認(rèn)識了“三下鄉(xiāng)”,了解了它的意義,才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點,我覺得有必要對全體組員進(jìn)行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團(tuán)委舉行的動員大會和各種培訓(xùn)課,爭取讓多數(shù)組員參與。
再次,可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料,進(jìn)行座談。在座談會議中,通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認(rèn)識,提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認(rèn)識。
作為一名隊長,對于如何組織三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)過這次活動,吸取了一點小經(jīng)驗,大概是一個基本的輪廓,現(xiàn)呈上如下,以供下一屆參考:
在下鄉(xiāng)前,選擇合適的支教地點(最好是某個隊員的家鄉(xiāng))、研究當(dāng)?shù)乇尘?、與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和群眾交流信息,是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息,了解學(xué)生的思維動向,學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀,思考如何根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學(xué)內(nèi)容。例如,可以了解當(dāng)?shù)匾恍┯腥さ氖拢幦搿吧鐓^(qū)調(diào)研”課程中;可以了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,需要什么知識,編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點,起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進(jìn)行定期交流。如能與多方交流則最佳,因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源,您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準(zhǔn)確。在與村民進(jìn)行交流時,應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象,包括不同年齡階段,不同經(jīng)濟(jì)狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點時需做好充分的準(zhǔn)備,安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容:
1》學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量;
2》學(xué)生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3》學(xué)生的思想動態(tài),當(dāng)?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么?他們有何需求?應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標(biāo)和計劃,以避免誤解;但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
5》當(dāng)?shù)亟逃值纳习鄷r間(最好先預(yù)約),協(xié)商后開取證明;
9》住宿條件:宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常;食堂條件等;
(一)時間安排
1.何時是志愿者到村里教學(xué)的最佳時間?應(yīng)避開“農(nóng)忙”時節(jié),因為志愿者的到來會給村民(包括學(xué)生)帶來額外負(fù)擔(dān)。
3、當(dāng)?shù)氐内s集日是什么時候?若要搞定點宣傳活動何時為最佳時期?
(二)交通安排
1.怎樣出發(fā)去該村?如果您計劃只有一周時間,而到達(dá)該地卻需要一天以上行程,那么這在時間上和經(jīng)濟(jì)上都是不實惠的。此外,選擇交通較為方便的支教地點也有利于將來的后繼工作。
2.了解詳細(xì)信息,包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅,是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預(yù)算開支,也可防止受騙。
(三)經(jīng)濟(jì)安排
1.應(yīng)向?qū)W校支付多少住宿費?是否有足夠多宿舍供我們隊員寄???
2.是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸??每餐大概多少餐費?
3.周邊是否有市場?物價如何?
(四)當(dāng)?shù)仄渌闆r
2.最近該校是否有較大事件發(fā)生?(如建設(shè)項目、非政府組織的支援項目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等)
3.學(xué)校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件?(如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團(tuán)體曠課、搗亂等)
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災(zāi)害?活動期間的發(fā)生率多大?
下鄉(xiāng)實踐小組成立
下鄉(xiāng)實踐隊員的最終報名名單在方案審批后即7月初才確定,由于報名人數(shù)多,必經(jīng)過嚴(yán)格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則,嚴(yán)格把關(guān)綜合素質(zhì),在人員的確定的問題上,對團(tuán)隊成員提出一系列的要求,其具體如下:態(tài)度端正,有上進(jìn)心,從思想上加入我們的團(tuán)隊,有服務(wù)農(nóng)村的熱情;作風(fēng)樸實,能吃苦耐勞;有較強(qiáng)的實踐能力;有團(tuán)隊精神與團(tuán)體意識,服從組織的安排,積極完成組織交給的任務(wù);杜絕因為其他事而推脫不參加。
但計劃終歸為計劃,這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題,面試時間定為大部分人考完試的晚上,由于通知不到位和有些人還要準(zhǔn)備考試,本人臨時召開黨員會議無法到達(dá)面試現(xiàn)場等問題,造成了此次組隊的形式變成短信和電話報名,這就造成了很多隊員對下鄉(xiāng)活動重要性的認(rèn)識不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動,我深刻認(rèn)識到了實踐隊小組的成立一定要嚴(yán)密把關(guān),定下的團(tuán)隊成員,必須形成“三下鄉(xiāng)”實踐團(tuán)隊充滿凝聚力的團(tuán)體。這將為活動的完成奠定堅定的基礎(chǔ)。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關(guān)的經(jīng)驗教訓(xùn),我有一下以下建議和意見:
招新:您可以通過飛信、電話通知,再進(jìn)行面試招募志愿者。
選拔:好的志愿者應(yīng)該具有奉獻(xiàn)精神,樂于學(xué)習(xí),思想開放,知識淵博,謙遜合作,善于交際,并具有領(lǐng)導(dǎo)才能。要找到這樣的志愿者,就必須采用嚴(yán)格的選拔程序:
書面申請——申請人應(yīng)遞交一份書面申請。申請表應(yīng)包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外,申請人應(yīng)遞交一份簡歷及一份關(guān)于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。
申請表上的其他問題可以包括:
1.您是否有教學(xué)經(jīng)驗?若有,是怎樣的?在何時?
2.您是否在農(nóng)村生活過?若是,何時何地?
3.您是否患有慢性疾病或有嚴(yán)重健康問題?
4.您是否了解當(dāng)?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?BR> 5.請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6.請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗的經(jīng)歷。
7.您是從何種途徑得知有這一支教活動的?
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的,那么最好指定一人負(fù)責(zé)整理和回信,確認(rèn)收到申請材料,并及時回答申請人的各種問題。
預(yù)選:若申請人較多,可能需要進(jìn)行一次預(yù)選。預(yù)選可以基于簡歷和申請表來進(jìn)行。
面試:最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試,以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1.假若讓你來招收志愿者,你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件?
2.你認(rèn)為我們應(yīng)如何準(zhǔn)備下鄉(xiāng)活動?
3.你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因?
4.你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎?有什么看法?
5.要成為一名優(yōu)秀的志愿者,你需要具備哪些品質(zhì)和才能?
6.談?wù)勀愕闹驹刚呋顒?支教/領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗。
7.你認(rèn)為教學(xué)中最大的困難是什么?你會怎樣面對這些問題?
8.你認(rèn)為我們在農(nóng)村的短短時間內(nèi)能做些什么?
9.你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲?
10.您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗,提出一個實際教學(xué)中出現(xiàn)的問題,讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后,面試人需要通過一定格式的簡報向組織者匯報自己對申請人的評價,以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應(yīng)一視同仁。事后應(yīng)向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信,最好采用個人名義,語氣應(yīng)該委婉和善,并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時,應(yīng)詳細(xì)介紹組織與活動的情況,指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受,都應(yīng)該及時通知申請者。
通過全體隊員會議,做好分工和安排,明確志愿者應(yīng)作哪些準(zhǔn)備。購買保險,或讓志愿者簽約聲明,如有意外發(fā)生,志愿者活動組織不承擔(dān)法律責(zé)任。清楚地說明各項費用及志愿者應(yīng)自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費的機(jī)會,以補(bǔ)助交通費用或教學(xué)物資開支。
教學(xué)課程的準(zhǔn)備是下鄉(xiāng)準(zhǔn)備的重點。應(yīng)安排有專長有經(jīng)驗的志愿者作為相應(yīng)課程的負(fù)責(zé)人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應(yīng)課程的設(shè)計,提供書面建議,并做相應(yīng)的調(diào)整,最終設(shè)計出詳細(xì)的教學(xué)計劃與課程內(nèi)容。
通知隊員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團(tuán)隊精神和隊員互相認(rèn)識的機(jī)會。
隊歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準(zhǔn)備,可能的話預(yù)多幾個節(jié)目,以防不時之需;應(yīng)安排負(fù)責(zé)每門課程的人員上一段示范課,以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應(yīng)明確每一門課程由誰負(fù)責(zé);討論并制定教學(xué)以外的計劃,例如,在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時間表,安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時向采訪對象提的問題,如有需要,可事先制定調(diào)查問卷。
要強(qiáng)調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進(jìn)行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實現(xiàn)了這一活動項目的一半價值;另一半價值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻,下鄉(xiāng)實踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率,必須進(jìn)行深入反思,積累經(jīng)驗。可能要通過數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當(dāng)?shù)厍闆r,從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認(rèn)識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法,并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點至關(guān)重要。志愿者必須認(rèn)識到這一點,并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團(tuán)隊精神中去。
隊長:每隊都應(yīng)有一名隊長,隊長應(yīng)是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗和與該學(xué)校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間,隊長負(fù)有代表全隊的責(zé)任,并應(yīng)督促全隊完成目標(biāo),召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊解決。
紀(jì)律負(fù)責(zé)人:維護(hù)活動期間學(xué)生和志愿者團(tuán)隊的紀(jì)律,也是隊長助理的角色。此人應(yīng)考慮到志愿者參加的每項活動所可能發(fā)生的危險,然后決定是否批準(zhǔn)這一行動。
財務(wù)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)全隊的經(jīng)濟(jì)狀況,保存各類收據(jù)以供日后報銷和匯報開支之用。如果可能的話,此人也應(yīng)帶適量現(xiàn)金,以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員:負(fù)責(zé)記錄每天全隊的活動和發(fā)生的問題。
生活委員:負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的衣食住行;
攝影師:攝影或攝像
作息時間表:制定詳盡的作息時間表,包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時間和學(xué)生進(jìn)行課外活動。
住宿:確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議:確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時參加總結(jié)會議,匯報各項任務(wù)的完成情況以及遇到的問題,討論怎樣改進(jìn),并為下一天作準(zhǔn)備。保存好會議討論記錄,供日后總結(jié)之用。
隊員間保持聯(lián)系:杜絕私自離校,給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機(jī)號碼,及當(dāng)?shù)貙W(xué)校主要負(fù)責(zé)人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品:
生活用品
基本的床上用品:被單,席子,蚊帳。
衣物:1套以上長衣長褲(建議帶牛仔褲),1套以上夏裝,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他:結(jié)實耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)
紙巾,針線包(女生備),拖鞋。手機(jī)充電器或電池
可自行決定的物品:枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風(fēng)扇、排插、個人藥品,花露水(統(tǒng)一買了)
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機(jī)、小臺燈(有這些物品的隊員就帶)
防曬用品
防曬霜、太陽帽(必備)、雨傘(必備)
其他
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下:
第一天:由于今年學(xué)校的補(bǔ)習(xí)因豬流感取消,第一天的招生由我們自己主辦,因此在去之前可先打印足夠量的空白表格,以防不時之需。
由于當(dāng)?shù)貤l件和考慮到學(xué)生的安全等問題,之前計劃的課表需重新安排,所以可預(yù)先打印足夠的空白表格的課表,若要變動,可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復(fù)寫紙、足夠的紅筆(批改學(xué)生作業(yè)和日記用,最好每人一支)。
第二天開幕式:由于上午的安排是:開幕式——》班會交流(自我介紹、成立班委等),大多學(xué)生的反應(yīng)是較無聊,希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課(依當(dāng)?shù)貙W(xué)生的具體情況安排課程),有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時間。
第二課堂一般搞一些文娛活動,今年我們的設(shè)置有:健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化,可以來個團(tuán)體游戲,籃球賽等等。但要把握好重點對象,需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來,要表演的學(xué)生第二天選出來后利用第二課堂的時間進(jìn)行排練。
班主任必須強(qiáng)調(diào)的事情有:安全(包括上、放學(xué)來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品:手機(jī)、mp3、財務(wù)等)、禮貌問題、著裝、不能騎機(jī)動車輛到校、不能帶其他非暑期班學(xué)生入校。
第三天正是村里的趕集日,我們的宣傳隊上街宣傳:要帶足夠的排插,電腦音響設(shè)備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊旗和社旗等,所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預(yù)計中的成功,這主要有幾方面的原因:
1、音響設(shè)備未準(zhǔn)備好,音量過小,難以引起周邊10米外的人群注意;
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時間,造成很多村民不知情;
3、沒有充分利用會講當(dāng)?shù)胤窖缘年爢T,造成溝通交流方面的阻礙;
6、可以為村名發(fā)自己制作的書簽,關(guān)于我們學(xué)校和社團(tuán),留作紀(jì)念;
7、把宣傳內(nèi)容制成小冊子,發(fā)給當(dāng)?shù)卮迕?BR> 正常上課期間出現(xiàn)的情況及改善方法:
5、科任老師發(fā)現(xiàn)身體不適的學(xué)生,聽課老師及時問清楚情況并做采取相應(yīng)的措施;
下鄉(xiāng)結(jié)束后,召開一次集體聚會(可以是會議,也可以是輕松的聚餐等),討論和總結(jié)下鄉(xiāng)活動的各個方面和成功、不足之處。
根據(jù)校團(tuán)委的文件,完成此次的下鄉(xiāng)成果匯報。
下鄉(xiāng)前需注意事項:
5提前籌湊足夠的經(jīng)費,以待報銷;
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十
7月22日,來自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測負(fù)責(zé)人、發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會議室,通過召開孕產(chǎn)婦死亡評審會對我市20xx年上半年孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)。
鄭州市衛(wèi)生計生委婦社處熊軍莉處長出席了評審會。
副院長馮光榮主持評審會。
評審會上,院長趙學(xué)勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點,熊軍莉處長總結(jié)了我市孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測工作取得的成績及面臨的挑戰(zhàn),并提出三點要求:一是要加強(qiáng)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科建設(shè),確保二胎生育孕產(chǎn)婦的安全。
二是要加強(qiáng)多部門協(xié)調(diào)配合,積極開展健康教育。
三是要加強(qiáng)基層產(chǎn)科人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9名由省內(nèi)產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和重癥醫(yī)學(xué)科等專業(yè)專家組成的評審組,本著客觀、科學(xué)、公正的評審原則,對我市今年上半年發(fā)生的12例孕產(chǎn)婦死亡病例進(jìn)行了全面評審。
評審中,專家們指出:本次評審病例呈現(xiàn)出病情更加復(fù)雜、孕產(chǎn)婦個體危險因素增多的新特點。
直接產(chǎn)科因素死因仍不容忽視,占上半年死亡病例的一半,其中羊水栓塞3例,產(chǎn)后出血3例。
另外,靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評審的熱點,由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產(chǎn)后臥床時間較長等諸多因素,使得孕產(chǎn)婦因血栓而起病突然,死亡率高。
通過評審,專家還發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡原因有:對產(chǎn)后出血的觀察不到位,出血量估計不足,對產(chǎn)科危急重癥的處理措施欠妥當(dāng)。
個別醫(yī)務(wù)人員未按照診療規(guī)范對患者進(jìn)行救治。
流動、智障等特殊孕產(chǎn)婦群體孕產(chǎn)期保健意識缺乏,就診延遲。
專家們結(jié)合扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經(jīng)驗,有針對性地提出意見和建議,并針對臨床中跨學(xué)科間的疑難問題進(jìn)行激烈交流。
大家對孕前、孕期及早監(jiān)測血栓相關(guān)的血液學(xué)指標(biāo)并進(jìn)行早期干預(yù)預(yù)防血栓形成達(dá)成一致意見。
參加評審會的醫(yī)務(wù)人員也現(xiàn)場向評審專家請教了工作中的困惑,專家們耐心、詳細(xì)進(jìn)行了解疑答惑。
此次評審既是經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)會,又是一次有針對性、指導(dǎo)性、實用性的專業(yè)技術(shù)、搶救技能的現(xiàn)場培訓(xùn)會。
參會人員深受啟發(fā),受益頗多。
此次評審也大大加強(qiáng)了我市多學(xué)科間的溝通、交流,對提高我市醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及降低孕產(chǎn)婦死亡率起到了積極的推動作用。
人類最迫切的愿望莫過于改變過去和預(yù)知未來,以目前的科技水平改變過去是不可能的,但預(yù)知未來并不是辦不到的。
眾所周知,經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的目的是了解哪些工作做得好,哪些工作做需要改進(jìn)。
在自己和他人的錯誤中學(xué)習(xí)(教訓(xùn))、不重復(fù)別人的錯誤是成功的捷徑。
然而,這個過程經(jīng)常被忽視。
一、我們真的很重視經(jīng)驗嗎?
在1998年的項目管理前沿會議上,主題發(fā)言人向400多位聽眾問:“你們當(dāng)中多少人在項目結(jié)束時做過經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)?””
大約10~12人舉手。
他接著問了一個更尖銳的`問題:“你們當(dāng)中有多少人被要求向項目管理層說明,如何在下一個項目上避免再犯上一個項目犯過的相同錯誤?”
只有2人舉手。
國內(nèi)的項目經(jīng)理們一方面強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗,事實上他們在項目開始前又很少仔細(xì)研讀過往項目的文檔——這失去了學(xué)習(xí)其他項目經(jīng)驗和教訓(xùn)的絕佳機(jī)會。
他們常常像視線不清的父母一樣,在裝配好他們孩子的自行車之后,還發(fā)現(xiàn)落下一兩個零部件沒裝上。
如果我們明白經(jīng)驗教訓(xùn)的重要性,那為什么我們不經(jīng)常用它呢?
這是非常重要的!正如一句格言所說“不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤”
二、為何沒有切實重視經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
人們不做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的原因常有三個。
1.完成工作就急著做下一個工作
完成工作時就急著做下一個工作(他們已經(jīng)有了下一個工作,這是一個“忙”的社會)。
項目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動——那些可以看得到對利潤和進(jìn)度較為明顯重要的方面,經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)常被退居次位。
盡管召開經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會議,需要大家來參加,但是一般人們都“痛恨”開會、寫報告。
為了克服這一點,你需要回答的問題是:“總結(jié)有什么好處”!你可以從個人、項目和組織的利益等角度來爭取他們承諾來參加會議。
管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時間,因而它常常成為一項主觀上的活動,而且通常被認(rèn)為沒有重要作用,總是縮減到最少甚至力圖避免。
國人不重視文檔好像已經(jīng)成為一種文化,畢竟我們喜歡做、討厭寫,做的多而總結(jié)的少。
2.不愿意面對某些方面需要修改的事實
在“不留任何俘虜、不惜一切代價成功”的文化中,承認(rèn)我們還可以做得更好,簡直是不可想象的。
如果已關(guān)閉的項目運轉(zhuǎn)良好,往往沒有人想要浪費時間對其進(jìn)行審查。
如果項目運轉(zhuǎn)情況很糟糕,沒有人想要重蹈覆轍。
特別是近年來“抓兇手”的風(fēng)氣日盛!也許,不敢面對這樣的事實,也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。
然而,無論一項工作已做得如何好,總有可以改進(jìn)的余地。
我們應(yīng)當(dāng)以這種思想來做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)。
很顯然,責(zé)備、抓兇手或懲處之風(fēng)只會導(dǎo)致沒有人愿意對工作進(jìn)行“誠實”的評價。
3.“賢人”們不屑于精要教訓(xùn)文檔的撰寫
經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)工作差的另外一個原因在于經(jīng)驗教訓(xùn)文檔的撰寫者。
重要的項目團(tuán)隊成員在組織中屬于“賢人”,一個項目未完,就往往被分配到另一個“重要”項目上。
簡單來說,“賢人”不是用來編寫文檔的。
為了解決這個問題,職能經(jīng)理們使用另外一些“閑人”編寫文檔,換句話講編寫者水平可能有限。
解決這個問題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預(yù)期讀者。
一般的規(guī)則是,寫文檔需要團(tuán)隊協(xié)作,這樣就允許“賢人”們放下身段、花點時間,向文檔編寫者提供技術(shù)細(xì)節(jié)并予以指導(dǎo),當(dāng)然,文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。
當(dāng)然,作為項目經(jīng)理,不管喜歡還是不喜歡,寫文檔是一種必須掌握的核心技能。
而且,對于一些平時不容易見到的人(高層經(jīng)理),文檔也是體現(xiàn)項目經(jīng)理價值的重要方式和機(jī)會。
三、用結(jié)構(gòu)化方法確保經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的有效性
分析項目過程,評估項目問題和難題,評估管理項目不同方面如時間、成本和項目干系人等的優(yōu)勢和劣勢,是組織提高項目管理成熟度的有效途徑。
北大西洋公約組織( nato)在經(jīng)驗總結(jié)手冊中說,“經(jīng)驗總結(jié)被廣泛用來描述人、事物和活動,可以通過總結(jié)學(xué)習(xí),達(dá)到改善行為的目的?!?BR> 銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十一
4月28日上午,公司橋梁改建和橋梁新建項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會在公司會議室召開,公司總經(jīng)理汪云峰,副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林及各部門、各項目部負(fù)責(zé)人參加會議。會議由汪云峰總經(jīng)理主持。
本次會議的議題為:一是對剛剛結(jié)束的橋梁新建、改建項目管理過程中存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析,為今后類似項目的實施提供管理經(jīng)驗;二是針對公司目前所處的外部競爭環(huán)境,進(jìn)一步提高公司各職能部門的管理水平,降低企業(yè)管理成本,適應(yīng)市場競爭和企業(yè)發(fā)展的需求。
會議首先聽取了橋梁新建、改建項目負(fù)責(zé)人對項目實施過程中存在問題的匯報,并對今后改進(jìn)方向達(dá)成如下共識:建立項目風(fēng)險防范控制體系,從經(jīng)營投標(biāo)階段開始做好各項風(fēng)險分析和管理控制工作;建立健全的項目策劃制度,在項目實施前期做好項目人員配備、材料采購、機(jī)械設(shè)備使用、安全質(zhì)量進(jìn)度成本控制等各項管理工作的策劃,保證項目實施的可控性、科學(xué)性;嚴(yán)格施工組織計劃和施工方案上報制度;加強(qiáng)項目安全管理,提高項目全員安全意識,進(jìn)一步健全人員崗前培訓(xùn)及各級安全交底制度;完善崗位責(zé)任制度,實行目標(biāo)責(zé)任考核,加強(qiáng)對項目成本的管理與控制;建立合作單位登記及資信等級分類制度,維持長期穩(wěn)定的合作單位,確保工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度;加強(qiáng)項目部與公司后勤職能部門的溝通與協(xié)調(diào),各職能部門要實際深入到項目各階段的管理,做好各項服務(wù)工作;項目各項工作的開展要做到有據(jù)可依,公司綜合部負(fù)責(zé)為各項目部提供所需的各項制度、流程等相關(guān)文字資料。
項目資金計劃撥付表會簽過程中,各部門要做到權(quán)利義務(wù)對等,對簽字同意或者不同意撥付的款項給出具體原因,以幫助項目部進(jìn)行改進(jìn);材料管理工作要加強(qiáng)材料過程控制,完善材料管理手續(xù),降低材料使用中的損耗和消耗,減少庫存資金的占用;審計部門要做好過程審計工作,及時發(fā)現(xiàn)項目管理中存在的問題。
會上,公司副總經(jīng)理韓家武、吳紅波,總工程師李孝林根據(jù)公司目前所處的階段及管理中存在的問題,分別從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和制度建設(shè)、健全項目策劃制度、加強(qiáng)公司質(zhì)量安全管理和人員培訓(xùn)等方面作了發(fā)言,并指出,問題是企業(yè)發(fā)展的著力點,是工作的方向,正視和解決問題是企業(yè)前進(jìn)的動力,只有不斷發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題,企業(yè)才能得到持續(xù)不斷的發(fā)展。
會議最后,公司總經(jīng)理汪云峰要求各職能部門要根據(jù)會議討論的內(nèi)容,結(jié)合公司及項目實際情況,于五月份完成公司現(xiàn)有制度的修訂和完善工作,并確保各項管理制度的適應(yīng)性、有效性、可操作性。
1.讓工作人員等待工作好過讓工作等待相關(guān)工作人員。
2.多任務(wù)處理現(xiàn)象比我們想象中的更為普遍、也更加有害。不理解第一條經(jīng)驗重要性的企業(yè)往往會嘗試最大限度提高員工利用率。問題在于,越是壓榨員工的勞動力,對于最終結(jié)果的影響就越是消極。毫無疑問,員工是不可能同時處理多項任務(wù)的。所謂多任務(wù)處理,實際是指讓員工不斷從一項工作轉(zhuǎn)移到另一項工作中。
3.避免“錦上添花”行為。
4.不要對任務(wù)過分進(jìn)行細(xì)化?!岸x細(xì)節(jié)其實無助于他人的理解,反而只會造成誤解。”項目管理中存在一個收益遞減點,一旦實際情況低于該點,也就意味著項目管理者在對工作進(jìn)行事無巨細(xì)地全盤掌控,而沒有讓團(tuán)隊成員利用自身的豐富經(jīng)驗與良好判斷力完成工作。
5.在業(yè)務(wù)改進(jìn)方面持積極態(tài)度。有趣的是,這一點原本其實可以算it項目的典型標(biāo)準(zhǔn)。其主要目的是為管理(尤其是賬目方面)、人力資源以及預(yù)定規(guī)則提供支持,具體措施是提供一套更為同步的企業(yè)信息視角。它所帶來的主要業(yè)務(wù)收益是更快速的賬目結(jié)算、人力資源管理改善以及對國際性規(guī)則的支持。
6.為團(tuán)隊中的全體成員提供一套總體視角。團(tuán)隊成員非常了解每個人都擁有大局觀念對于組織整體的重要性,當(dāng)然前提是大家先各自處理好自己的份內(nèi)職責(zé)。
以銅為鏡,可以正衣冠;以史為鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以知得失。這些經(jīng)驗教訓(xùn),都是前人經(jīng)過實踐總結(jié)出來的。項目經(jīng)理雖然沒有必要日三省吾身,但是記住這些前車之鑒,還是有用處的。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十二
本人做項目經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
1.這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的.工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項目的風(fēng)險就越小。
銷售經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)篇二十三
一個成功的項目管理必須有完善而且可行的`管理制度,有合理的辦事流程,有各類切合實際的預(yù)案及措施,有執(zhí)行力強(qiáng)的項目管理人員,安全、質(zhì)量能標(biāo)準(zhǔn)化(有各類標(biāo)準(zhǔn)化手冊)。如果項目做到這些,項目經(jīng)理的手機(jī)可以不用,現(xiàn)場辦公室可以不來。余世維的管理講座視頻很好,建議自己學(xué)習(xí)。
對管理人員:管理人員配置要滿足現(xiàn)場情況,一般單體工程土建需要4人(三大工長+1名質(zhì)檢員)才能做好創(chuàng)樣板工地的各方面要求,或者每人一棟樓,分工不宜經(jīng)常變換。必須從開工就按中建股份項目管理手冊、八局項目管理手冊及青島公司項目管理手冊嚴(yán)格進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,從開工就按管理手冊實施的工程絕對能達(dá)到公司樣板工程。項目開工前對所有人員強(qiáng)調(diào)項目人員必須做到項目管理手冊全部內(nèi)容,磨刀不誤砍柴工。白天80%上班時間在現(xiàn)場全程跟蹤、檢查、學(xué)習(xí),每天晚上做好工作日志,技術(shù)復(fù)核資料,并提前做好第二天的驗收資料,充分熟悉第二天的工作內(nèi)容。
對施工隊伍:一般邀請兩家隊伍,投標(biāo)前先在現(xiàn)場施工一間暴露所有工序的樣板間,質(zhì)量好的作為主體階段樣板間,差的隱蔽作為裝修階段樣板間,這樣能催促所有材料提前定。每一道工序都要有樣板參考。
知識淵博水平高才有威信??偣け仨毥M織項目學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范及方案、交底,全員知道怎么做,怎么管。前提是總工必須懂得多才能教的多,指導(dǎo)的多。
一、投標(biāo)階段:
1、調(diào)查清楚水源點及管徑、電源點及容量;(直接影響工程施工及措施費,西苑醫(yī)院項目提前提出電容量不夠用,3個月后才解決)
2、高空電線、四周居民樓高度及距離;(主要考慮塔吊布置,避開建筑物)
3、運輸路線及交通狀況了解;考慮大門設(shè)置、出土馬道設(shè)置;(方便運輸)
4、排污井分布情況;考慮臨建廁所、食堂布置及雨水排污管線布置;(總平圖)
5、勘察現(xiàn)場必須書面要求提供穿道路的、四周環(huán)境的及基坑內(nèi)的地下管線圖(考慮管線保護(hù)及開挖時地下障礙物、廢舊管道影響)
6、投標(biāo)方案一定要可行,請有施工經(jīng)驗的人參與投標(biāo),充分考慮實際施工中的變更進(jìn)行不平衡報價;(結(jié)算時按投標(biāo)施組算措施費)
二、臨建建設(shè)階段:
1、總體規(guī)劃要合理:宿舍樓盡量集中,管理人員宿舍及辦公區(qū)設(shè)置單獨小院;廁所與食堂分開距離符合規(guī)范要求,食堂必須為一層房屋(房間布局須按要求設(shè)置),降水管引至廁所沖水,有條件設(shè)一個蓄水池兼消防水池;施工區(qū)與辦公區(qū)、宿舍區(qū)等用圍擋板隔開;大門口必須設(shè)沖洗池,循環(huán)用水,排水溝不宜深,不宜寬,坡度合理?;S池、隔油池位置合理,利用自然坡度排污水,避免提升泵。
2一般鋼筋加工場25m長,15m寬,考慮無齒鋸切割鋼筋頭位置,設(shè)置防砸棚;封閉木工加工棚10m長,6m寬,分內(nèi)外間,內(nèi)間放置絲桿等材料,外間加工棚;倉庫10m長,6m寬,分內(nèi)外間,內(nèi)間住保管員,外間倉庫;養(yǎng)護(hù)室6m長,3m寬,分內(nèi)外間,外間操作間,辦公桌整理臺帳等資料,設(shè)置冷暖空調(diào)。
4、板房平面圖詳細(xì)規(guī)劃,搭設(shè)要做詳細(xì)的技術(shù)交底,立柱垂直度一定在過程中及時檢查,偏差大時及時調(diào)整。四周地梁可以下挖澆筑,省去房心回填,但要保證地面高于道路50mm。
5、設(shè)多臺塔吊時保證吊重2噸交圈,鋼筋加工場塔吊吊重2噸全覆蓋;塔吊基礎(chǔ)方案提前定,提前做,能在外面不設(shè)里面,方便安拆,少穿樓板。塔吊一定要看到實物才放心。
6、基坑圍擋直接設(shè)置基坑邊線2。5m處,防護(hù)搭設(shè)一步到位,從根源杜絕基坑邊堆放重物。防護(hù)與基坑邊范圍用每次剩余的混凝土硬化50mm厚。
7、四周圍擋不低于2m,搭設(shè)一定要美觀、結(jié)實,鐵皮厚度不低于0。8mm。砌筑3皮磚基礎(chǔ),每3m設(shè)置一個角鋼單元,6塊擋板焊接平齊。按ci要求刷漆。建議一部分墻體砌磚,里側(cè)可以做宣傳質(zhì)量知識和每日施工動態(tài)等,代替一部分宣傳欄。
8、平面布置除了7板1圖外,設(shè)置宣傳欄、閱報欄、公示欄(工人工資發(fā)放等)、曝光欄、每日重大危險源公示欄、每日各段施工動態(tài)欄、長城杯標(biāo)準(zhǔn)牌、工程工藝做法上墻。
9、公司要求混凝土按照小票結(jié)算,在開工前就考慮挖坑放置地泵,地泵進(jìn)料口略高于地面,可方便料斗測量攪拌站混凝土是否足方。設(shè)置一部半埋式地泵就足以威懾攪拌站足方供應(yīng)混凝土。
三、工程實施階段:
工程開工前必須詳細(xì)策劃可行的實施方案和成本計劃,最好用3d或者bim做出模型圖,從挖土開始詳細(xì)演示工程進(jìn)展直到完工,可以提前發(fā)現(xiàn)所有問題并加以解決。圖紙會審前讓勞務(wù)隊伍放樣人員看圖紙、提問題。
(一)同時進(jìn)行提醒質(zhì)量監(jiān)督備案、安全監(jiān)督備案、人防監(jiān)督備案、節(jié)能材料與散裝水泥備查表、檔案館備案等。
(二)分項方案實施
1、土方、護(hù)坡
1)支護(hù)樁到頂,先打樁,產(chǎn)生的水泥漿及樁身土由打樁單位外運,單獨報價,如樁不到頂,合同中不提此事情,默認(rèn)由土方單位外運。在土方合同里包含樁身土外運,考慮到綜合單價中??拥着潘胧ㄅ潘疁霞拥[石、集水坑等,在挖土?xí)r考慮位置)一定要實施,合同約定此內(nèi)容,但不要單獨報價。有護(hù)坡樁時工作面要放大到1000mm,甚至更大(圖紙會審時讓設(shè)計院改可以要到工程量)。
2)基坑開挖階段,安全防護(hù)包含在護(hù)坡合同里,防護(hù)距離坑邊2m,設(shè)置時一步到位,
直到土方回填。排水溝最好遠(yuǎn)離基坑邊,排水溝的水長時間滲漏后果也很嚴(yán)重。(土建合同里包含接收前期圍擋)。
3)汽車坡道后開挖時,護(hù)坡合同范圍增加包括肥槽回填部位。土釘墻壓邊800mm。
4)土方開挖合同明確按照開挖方案分步開挖施工,配合土建隊清槽;邊坡有異常、護(hù)坡需要時或者基坑內(nèi)施工需要時,挖掘機(jī)無條件配合,費用含在綜合單價中。
2、護(hù)坡出現(xiàn)砂層時不宜長時間暴露,可以先抹一層水泥漿再掏錨桿洞。有效避免砂層脫落。
3、卵石層需要用水錨桿時,水錨桿的水6m3/h,水量很大,必須有組織排出基坑(施工時必須落實,否則清槽階段很麻煩),招標(biāo)報價中完善排水方案。
4、雨季施工方案一定要落實,水泵、沙袋、雨具等準(zhǔn)備好。最好參加防汛預(yù)案演練,未雨綢繆成本最低。(消防預(yù)案演練,摔傷應(yīng)急預(yù)案演練也是必須的,309是合作醫(yī)院)
(二)結(jié)構(gòu)階段:
地下二層外墻絕對不允許有穿墻管,圖紙會審時安裝人員必須核實是否存在?如果有,必須改掉。后期防水是薄弱環(huán)節(jié),而且滲水處理代價很大。
框架結(jié)構(gòu),如果首層還有回填土,地下室外墻必須吊模或者二次施工到室外地坪,留出防水卷材收頭用的凹槽。
從開始就禁止施工隊點焊主筋,禁止私自切割鋼筋,否則最后無法控制現(xiàn)場鋼筋點焊和切割,每個工程都發(fā)生此現(xiàn)象。要求施工隊進(jìn)場繳納押金,以便于違規(guī)后扣除罰款。(罰款不是目的,但是必須的)
附屬結(jié)構(gòu)(地下連廊、汽車坡道等)與主體結(jié)構(gòu)連接處的中埋式止水帶要特別強(qiáng)調(diào)保護(hù)好,避免損壞,如果暴露時間經(jīng)過雨季,還是直接用磚砌死保險,一方面防止雨水倒灌,另一方面保護(hù)好止水帶。如果止水帶損壞,漏水處理很復(fù)雜,代價很高。
測量控制是重點,尤其是鋼結(jié)構(gòu)工程,一旦出問題就是大問題,平面位置和標(biāo)高都要控制重點監(jiān)控,建筑物整體垂直度每層都要監(jiān)測,如果整體偏移會影響整個機(jī)電安裝、電梯、裝修等,出現(xiàn)問題付出的代價太大。
腳手架、模板及支架是重點監(jiān)控對象,如果出現(xiàn)問題就是群死群傷的重大事件,必須嚴(yán)格按照方案交底進(jìn)行施工、檢查。尤其是水平剪刀撐、豎向剪刀撐等構(gòu)造措施一般都是施工隊不愿意增加的項目。有空心樓板工程必須考慮空心板破損后的荷載,大鋼模必須檢查支腿牢固與否,竹膠板模板檢查斜撐及對拉螺栓等重大安全隱患。

