通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并分析自己在學(xué)習(xí)和工作中的重要問題，進(jìn)而解決。寫總結(jié)時，要注意用簡明扼要的語言表達(dá)自己的思想和觀點。6.以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些實用總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，幫助大家寫出更好的總結(jié)。
年終總結(jié)語篇一
[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理;質(zhì)量管理體系;目標(biāo)
質(zhì)量管理是項活動，質(zhì)量管理體系是個體系，質(zhì)量管理體系包括一個企業(yè)質(zhì)量管理方面的一切活動，也就是說質(zhì)量管理體系包含無數(shù)項質(zhì)量管理活動。
因此，建立一個質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)確定組成質(zhì)量管理體系的各個要素，并構(gòu)造一個完善質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)。
無論是結(jié)構(gòu)的構(gòu)造還是要素的選取，都要緊密結(jié)合組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類型和對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的要求。
要通過質(zhì)量管理活動的優(yōu)化配置和體系要素的合理策劃，使質(zhì)量管理活動在質(zhì)量管理體系中能夠整體上有效地運行。
一、質(zhì)量管理體系的各個要素
1.質(zhì)量管理體系由質(zhì)量管理體系要素組成。
對于一個企業(yè)，其質(zhì)量管理體系是企業(yè)中所有與質(zhì)量有關(guān)的要素即質(zhì)量管理體系要素，如各類質(zhì)量管理(質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn))活動及內(nèi)容、為實施質(zhì)量管理所建立的組織機構(gòu)、面向質(zhì)量形成過程和質(zhì)量管理活動的各種作業(yè)程序以及對質(zhì)量形成過程中所需的種種資源的管理活動和程序等，為著確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客需要這一共同目的而構(gòu)成的企業(yè)質(zhì)量管理工作的整體。
2.實施質(zhì)量管理，必須首先建立質(zhì)量方針并制訂質(zhì)量目標(biāo)。
對于任何一個組織，要實施質(zhì)量管理，必須首先建立質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)，并且要在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，為所制訂的質(zhì)量目標(biāo)，對組織中所有與質(zhì)量有關(guān)的活動和工作內(nèi)容進(jìn)行有效管理。
所有這些面向質(zhì)量的管理活動和內(nèi)容構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的基本要素。
3.質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容。
實施質(zhì)量管理，必須設(shè)置組織機構(gòu)，明確隸屬關(guān)系和管理職責(zé)，以理順從事各種質(zhì)量活動的渠道;必須對產(chǎn)品形成過程要用到的所有的資源進(jìn)行有效控制和科學(xué)管理，以為形成高質(zhì)量的產(chǎn)品提供積極支持;而且，要通過程序的制定以給出從事各種質(zhì)量活動的工作方式，使各項質(zhì)量活動有章可依、有法可循，從而經(jīng)濟、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
組織機構(gòu)的設(shè)置及其管理職責(zé)、資源管理活動及內(nèi)容、產(chǎn)品壽命周期各環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動，以及制定出的工作程序和管理模式、形成的質(zhì)量文件，都是質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容基本要素。
它們共同組成的有機整體就是企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
除此之外，為實現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高，應(yīng)對各項與質(zhì)量有關(guān)的活動和行為進(jìn)行監(jiān)測、控制和分析，以確保其符合性和實現(xiàn)改進(jìn)。
組織對其質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核。
任何組織都應(yīng)定期對其質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和評審，以查明各項質(zhì)量活動是否按規(guī)定程序進(jìn)行及其有效性。
一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和改進(jìn)，使體系得以不斷改進(jìn)和完善，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
二、質(zhì)量管理體系的目標(biāo)
1.目標(biāo)的理論依據(jù)和來源。
iso9000：標(biāo)準(zhǔn)對“質(zhì)量目標(biāo)”的定義是：“在質(zhì)量方面所追求的目的”。
從質(zhì)量管理學(xué)的理論來說，質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。
作為企業(yè)的員工，希望自己得到企業(yè)的認(rèn)同和接受，能夠勝任所擔(dān)負(fù)的工作并有所成就和建樹，希望獲得一定的名譽和成績。
因此，作為企業(yè)的管理者，要調(diào)動和激勵員工的創(chuàng)造性和積極性，必須引導(dǎo)全體員工通過質(zhì)量目標(biāo)的成功實現(xiàn)而使其高層次需求得到滿足。
質(zhì)量目標(biāo)就是以行為科學(xué)中的“激勵理論”為基礎(chǔ)而產(chǎn)生，又借助系統(tǒng)理論向前發(fā)展的。
按照系統(tǒng)論的觀點，一個企業(yè)是一個目的性的系統(tǒng)，它包括若干個帶有目的性的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又包括若干個帶有目的性的子系統(tǒng)一如此循環(huán)無窮盡也。
以此為指導(dǎo)，從實現(xiàn)企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)為出發(fā)點，協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門乃至每個人的活動，就是質(zhì)量目標(biāo)的核心思想。
當(dāng)然，質(zhì)量目標(biāo)的理想境界是“橫到邊、縱到底”，即每個職能部門和每個層次(企業(yè)最高管理層、部門管理層、車間、班組乃至每個人)均有質(zhì)量目標(biāo)。
2.目標(biāo)的實質(zhì)內(nèi)容。
組織質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和終結(jié)點均為質(zhì)量目標(biāo)，沒有目標(biāo)的質(zhì)量管理不能稱之為“管理”，沒有績效的質(zhì)量管理不能稱之為“有效’的質(zhì)量管理。
企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，其目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量，使顧客滿意。
為此，企業(yè)必須確立質(zhì)量方針，提出具體的質(zhì)量目標(biāo)，并對影響產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的主導(dǎo)因素—技術(shù)、管理和人員進(jìn)行有效的控制，以預(yù)防、減少和消除質(zhì)量缺陷，用最為經(jīng)濟的手段為用戶提供滿意的產(chǎn)品。
圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程，通過對實施質(zhì)量管理所需要的組織管理、資源、過程和程序的積極而有效的運作，把質(zhì)量環(huán)的各個階段的工作過程加以有效控制，這也是質(zhì)量管理體系的最主要任務(wù)。
三、通過質(zhì)量管理活動如何有效運行質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理活動中重要的就是發(fā)揮全員的作用，企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本。
企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)整個員工素質(zhì)的提高。
應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。
在競爭激烈的環(huán)境下，對企業(yè)員工的要求也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在：員工從相互競爭變?yōu)槊芮泻献?對員工的工作紀(jì)律和工作活動有更高的要求;員工的工作范圍加寬，企業(yè)內(nèi)部信息溝通要在不同部門和層次之間進(jìn)行，溝通的方式應(yīng)是雙向或多向的，并保證信息溝通渠道的暢通。
為確保達(dá)到以上要求，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使員工能自由地分享知識和經(jīng)驗，快速學(xué)習(xí)所需的知識與技能，并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不斷適應(yīng)市場競爭的需要。
綜上所述，質(zhì)量管理是一個企業(yè)根據(jù)國際通用的標(biāo)準(zhǔn)體系建立一套完整的，符合本企業(yè)特點的、科學(xué)的管理方法，只要大家按照這個體系標(biāo)準(zhǔn)要求去做，那么，這個公司的管理一定是完善的，它不單指產(chǎn)品的質(zhì)量管理，它包括了公司上下整個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)運作程序，不管這個環(huán)節(jié)與產(chǎn)品質(zhì)量有沒有直接的關(guān)系。
也就是說，在質(zhì)量管理體系中，每個部門及每個部門內(nèi)的員工，都是公司其他部門或員工的客戶，不管是上下級也好，同級也好。
每個人的工作都要滿足公司其他部門(不管是同級還是上下級、或是公司的客戶)的要求，這個體系是全方位的規(guī)范了公司的所有行為，只要嚴(yán)格按照這個體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司的管理就會效地運行。
年終總結(jié)語篇二
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊，做為這個團(tuán)隊的一份子，為這個團(tuán)隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來2014年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終總結(jié)語篇三
經(jīng)過一段緊張而忙碌的工作后又將迎來一學(xué)期的總結(jié)工作。面對自己帶教一年的孩子即將畢業(yè)，我驕傲又自豪，看著孩子們的一張張笑臉，回想著與他們生活的情景，有些依依不舍，忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實。
一、德。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，所以本人一直在各方面要求自己，提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)一些有關(guān)新課程改革的文章。借閱一些書刊，雜志認(rèn)真閱讀，通過閱讀各種的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在政治思想上，我積極要求上進(jìn)，認(rèn)真參加各項政治學(xué)習(xí)，積極配合幼兒園的各項活動，努力提高自己的道德修養(yǎng)，思想素質(zhì)。
二、能、勤、績。
1、以愛為先導(dǎo)，合力開展班級工作。
平時，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作。每次的教研活動我都認(rèn)真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受教師所授的內(nèi)容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新，這學(xué)期，圍繞“動物世界”等主題開展了一系列的教育活動，與孩子們一起了解了很多知識。
2、工作中不斷學(xué)習(xí)成長。
觀念是行為的指南，本學(xué)期，我們教師大膽地分析教材，在實踐教材的過程中不斷地反思，積累經(jīng)驗與教訓(xùn)，豐富、擴展、創(chuàng)造教材。圍繞每個主題認(rèn)真分析教材，更多地去傾聽幼兒、關(guān)注幼兒，回應(yīng)幼兒，滿足幼兒學(xué)習(xí)、探索的欲望制定出適合孩子們的活動。在實踐—反思—再實踐—再反思—再實踐的循環(huán)中，教育觀念不斷強化。
3、家園互動，做好家長工作。.
教育不單單是學(xué)校教育，家長們的支持和幫助也是很重要的。因此，我常常利用家長園地、家園聯(lián)系手冊、家長活動等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況，宣傳科學(xué)育兒的知識。同時，孩子們在學(xué)校中碰到什么難題，我們總是第一時間與家長取得聯(lián)系，家園一致共同教育。
三、努力方向。
回顧一學(xué)期的工作，也留下了一些不足：如對孩子在主題活動中的傾聽需要還不夠，往往找不到孩子們的熱點生成需要。同時如何將課程進(jìn)行有機整合滲透到一日活動中，也是必須研究的話題。
這一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成績，但孩子的進(jìn)步使我得到安慰，也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長，補己之短，爭取把工作做好。
---下學(xué)期大班年段工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力，大家都是要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，回頭看看，也不免有一些感慨?，F(xiàn)將年段工作總結(jié)如下：
一、思想方面
全年段教師能熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民的“三個代表”和胡錦濤同志的“八榮八恥”的內(nèi)容，積極參加園部組織的各項政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)的安全教育，并做好學(xué)習(xí)記錄，保證幼兒安全，增強安全意識。利用各種渠道如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、保教工作
學(xué)期開始之際，園部召開了全園大會，回去后各班馬上召開了班務(wù)會，又重溫了《綱要》精神，《幼兒園一日活動雙常規(guī)》，并且統(tǒng)一了思想，我們教師的光榮任務(wù)就是培養(yǎng)孩子，要出色完成任務(wù)，根本出發(fā)點就是愛孩子，認(rèn)真做好一日活動中的每一件小事。
(一)加強安全制度建設(shè)，提高教師和幼兒的安全意識
1、幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此，作為一線教師的我們要從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā)，做好幼兒的每日生活。為此，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己崗位的安全意識和應(yīng)對能力。加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未然。2、創(chuàng)設(shè)一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境。在這個過程中，我們的生活老師發(fā)揮了很大的作用，她們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每月為幼兒曬被褥等。嚴(yán)格按要求擺放物品，每天對班級前后的走廊和班級內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行打掃，讓家長看到的是一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)、生活好處所。
3、加強對幼兒的安全教育，提高他們的安全意識。幼兒年紀(jì)小，還不能很好地辨別是非，要確保幼兒的安全，光靠老師的整天提醒，肯定是不夠的，針對大班幼兒的年齡特點，我們開展了相關(guān)活動，并在活動中滲透有關(guān)的安全知識，如讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能;再者，積極利用餐前小廣播，自由活動時間組織幼兒討論、學(xué)習(xí)，形成共識。在游戲活動前，向他們提出明確的活動要求，活動時，進(jìn)行適時的提醒。提高幼兒的保護(hù)能力。平時，還注意認(rèn)真檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：別針，小珠子，項鏈等之類的物品。發(fā)現(xiàn)后我們及時妥善處理，排除一切不安全因素。
(二)踏實實做好教育教學(xué)工作
1、親情教育，過渡自然。開學(xué)初每個班都有新生入班，為了使他們盡快適應(yīng)環(huán)境、融入集體，消除和老師間的生感，各班教師施以親情教育，多和他們談心，關(guān)注他們的行為，微笑地幫助、關(guān)心他們，無微不至地照顧他們，讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時為做好新舊知識的銜接，減少新老生之間的知識差異，在組織教學(xué)時大家多以游戲的形式，寓教于樂，讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒，并學(xué)習(xí)了知識，一舉兩得，過渡自然。2、認(rèn)真準(zhǔn)備，悉心教育。
行為，分析原因，在下次教學(xué)過程中徹底改進(jìn)。在教學(xué)中多以游戲進(jìn)行組織，因人施教，讓幼兒在玩中學(xué)，玩中樂，輕松愉快地學(xué)習(xí)知識，熟練自如地掌握本領(lǐng)。教師的悉心教育和精心教學(xué)，使孩子們在不同程度上得到了提高，營造了孩子們主動學(xué)習(xí)的氣氛，建立了良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動，努力做到“靜與動”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計最佳的區(qū)角位置，，找資料、齊動手，讓區(qū)角成為孩子學(xué)習(xí)的好場所。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。在確定一個主題后，能主題的內(nèi)容和幼兒共同收集材料，并分門別類進(jìn)行張貼，讓幼兒在環(huán)境的引導(dǎo)下，有順序、由淺到深的學(xué)習(xí)。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，充分利用一些廢舊物品。在布置中，我們總是讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作，從中獲得提高。
為了讓幼兒順利地進(jìn)入小學(xué)，做個合格的小學(xué)生，本學(xué)期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本，充分利用了餐前活動這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。
3、合理組織活動，豐富幼兒生活。
本學(xué)期，除了完成教學(xué)任務(wù)外，在園部的組織下我們開展了許多豐富多彩的活動。元旦的“歡樂新年運動會”，幼兒不僅身體得到了鍛煉，而且充分感受了運動帶來的快樂;三月份我們組織幼兒去兒童公園春游，感受了春天的氣息，家鄉(xiāng)的美，激發(fā)幼兒熱愛大自然，熱愛美的情感。“六一活動”讓幼兒樂此不憊，“大班的畢業(yè)典禮”讓幼兒永遠(yuǎn)懷念。各項活動的開展，既鍛煉了幼兒能力，又讓孩子們生活得幸福開心。
三、年段集備工作作為教育工作者，想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲，就必須不斷地學(xué)習(xí)。所以，在自身發(fā)展學(xué)習(xí)的同時，我們也努力做好年段集備的工作，帶領(lǐng)全體教研組教師一起學(xué)習(xí)新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次活動時，大家都能根據(jù)自己的特點，互相幫助著設(shè)計教學(xué)形式，分析教材特點等，也都能出謀劃策，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。正是這樣的齊心協(xié)力，使得我們的年段集備活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在年段集備中評選產(chǎn)生的;我們年級的體育項目、家訪信息反饋、家長會座談內(nèi)容、郊游注意事項及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過集備來完成的?？梢?，要想有成績，年段集備工作必須抓實抓細(xì)。
四、家長工作
家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我們認(rèn)真致力家長工作，倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。幼兒園教育是一個復(fù)雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼兒園單獨可以勝任的，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。在做家長工作時盡力對他們耐心的解釋，我們尊重了他們，處處為他們著想，家長也就非常支持我們的工作了。對于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步，我們也馬上和家長取得聯(lián)系，請家長繼續(xù)配合，使孩子不斷進(jìn)步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章。對平時家長提出的意見和要求針對性地加以改進(jìn)，盡量做到讓家長放心，令家長滿意。
一年的工作在忙忙碌碌中過去了，在全年段老師的努力下，我們看到了孩子們的進(jìn)步和成長，也得到了家長們的贊賞，讓我們繼續(xù)攜手前進(jìn)，為我們美麗的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終總結(jié)語篇四
xxxxx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxxx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xxxx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxxxxxx噸，xxxxxxx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxxxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用xxxx空閑時間，開發(fā)了xxxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxx材料xxxkg。
在這xxxxx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxxxx、xxx、xxxxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
年終總結(jié)語篇五
工作總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù)，任何一項工作，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在__主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理年度工作總結(jié)范文范文)
一、組織制度建設(shè)
積極落實原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能通過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計20__年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
公司在經(jīng)歷了__年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的__年，剛剛結(jié)束__年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、人員配置及勞動關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩(wěn)定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員__人，續(xù)簽勞動合同__份;自愿離職__人，協(xié)商解除勞動合同關(guān)系__人，協(xié)助__公司辦理協(xié)商解除合同__人。
按總部及公司指導(dǎo)意見，經(jīng)多方調(diào)研及討論，擬定合理有效的__公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉(zhuǎn)人員__人，配置后，包含副總監(jiān)__人，主管__人。
二、績效考核方面
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別制定營銷中心、運營中心、__營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，使得考核有據(jù)可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作，在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，送專業(yè)機構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃__月__日將全部完成。
四、五險一金方面
(1)辦理職工退休__人，辦理失業(yè)保險申報__人，辦理異地醫(yī)療費用報銷__人，辦理生育保險報銷__人，為__名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定__人。
(3)完成__年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題，并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實遺屬生存調(diào)查__份。
(6)辦理公積金提取__批，為__名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
(1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
(2)按時按質(zhì)完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表、勞動關(guān)系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
實業(yè)公司20__年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實業(yè)公司20__年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20__年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20__年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20__年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
在20__年年的招聘工作中，實業(yè)公司到20__年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20__年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20__年、20__年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好20__年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)20__年年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
20__年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
20__年工作規(guī)劃
經(jīng)過一年的震蕩磨合，自20__年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20__年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20__年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
二、建立員工招聘渠道
20__年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20__年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
第一、分析20__年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
20__年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。20__年將建立的激勵機制如下：
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在__工作已__年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
通過半年來學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)：
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成新入職人員禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助行政部門完成新入職人員的消防安全意識培訓(xùn)。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)，并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
五、公司人員的基本信息。
公司現(xiàn)有在職員工__人，公司領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門人員為__人，其中技術(shù)骨干人員為__人，生產(chǎn)管理及普通員工為__人。
存在的問題：
一、人員離職率較大。
二、各職能部門管理體系不明確。
三、各部門協(xié)調(diào)溝通不及時四、招聘渠道不完善。
20__年的工作計劃：
一、檔案管理及更新及時完成并協(xié)助各部門完成相應(yīng)工作。
二、完善部門管理體系以保證離職率有所下降。
三、完善招聘渠道(以確保公司各部門所需各類人員的儲備)。
四、通過員工生日座談會跟員工及時溝通，聽取員工對公司各規(guī)章制度及各部門領(lǐng)導(dǎo)的看法及意見，會后匯總上報公司并給出解決方案。
轉(zhuǎn)眼間，來到__公司已經(jīng)一年多了。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20__年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、明年工作計劃
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
年終總結(jié)語篇六
結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
年終總結(jié)語篇七
在20----即將劃上句號時，大班上學(xué)期工作也將進(jìn)入尾聲?？粗⒆觽冃腋５男δ?、健康的成長，快樂蕩漾在心田。為了在今后的工作中更上一層樓，現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一小結(jié)：
一、政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛崗敬業(yè)。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對幼兒有愛心、有職責(zé)感;對家長主動熱情，解決了家長后顧之憂;與同事友好相處，力所能及的幫忙他人。對自己嚴(yán)以律己，做好班級工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
用心參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作好記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。利用業(yè)余時間認(rèn)真閱讀《早期教育》、《傾聽孩子》等有關(guān)幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略精華，吸取經(jīng)驗。
三、教育保育
根據(jù)《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動，指導(dǎo)保育員工作。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時，保證幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、小超市、飛機場等區(qū)域游戲，并不斷的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育和節(jié)日活動的開展，利用業(yè)余時間，裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。
每一天做好晨午檢工作，認(rèn)真檢查《幼兒聯(lián)習(xí)冊》狀況，做好各項衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)把消毒關(guān)，做好通風(fēng)防控工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的群眾服務(wù)意識和服務(wù)潛力。堅持每一天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、工作方面
組織幼兒“三八”節(jié)主題活動，開展廢舊物品制作活動，帶領(lǐng)班級成員制作超多游戲材料;參加幼兒園泥塑、毛筆字、水墨畫、環(huán)保制作等活動;參加幼兒園的義捐活動;參加六十年大慶時裝秀等活動;獲得幼兒園頒發(fā)的“特殊貢獻(xiàn)獎”。周末加班進(jìn)行環(huán)境布置、樓道主題環(huán)境布置任務(wù);自制超多區(qū)角玩教具;參加六一兒童節(jié)的會餐活動，讓幼兒度過了愉快的節(jié)日;組織36名幼兒和48名家長到黃河故道參加秋收活動，得到家長的好評，換來了孩子們的快樂;定期召開班務(wù)會、家長委員會、家長會;經(jīng)常利用業(yè)余時間寫博;與家長電話交流、qq交流;嚴(yán)格晨午檢制度、嚴(yán)抓消毒關(guān)、做好通風(fēng)防控工作;對班級幼兒信息狀況進(jìn)行上報及填寫;組織老師和家長參加幼兒園組織的玩教具自制比賽活動;對實習(xí)生、見習(xí)生進(jìn)行指導(dǎo);開展幼兒冬季達(dá)標(biāo)活動;幼兒出勤率較高，安全無事故，無各類傳染病發(fā)生，受到了家長好評。
五、家長工作
認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系冊》，及時向家長反映幼兒在園的狀況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況，與家長共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽取家長提出的各種要求和意見。幼兒園與家庭之間溝通多樣化：家訪、家園聯(lián)系本、家長會、家長委員會和教學(xué)開放日、電話等形式成為家園溝通的新載體，并自費開通視頻，為孩子上傳視頻10來次，為孩子上傳照片n張。讓家長及時了解了孩子在園狀況，使教育工作順利開展。
六、努力方向
成績是動力，不足之處還需努力。在今后的工作中要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，提高自身素質(zhì)，把幼兒養(yǎng)成教育設(shè)為下學(xué)期重點，加強個別幼兒自理潛力的培養(yǎng)。根據(jù)幼兒年齡特點因人施教，努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，為小幼銜接做好基礎(chǔ)工作。
年終總結(jié)語篇八
200x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包20xx年噸，摻混11821噸。
為了做好xx年的各項工作，現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)常
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
： 安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
： 因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
1、成品顏色不一：
原因：
管理不到位。
方案：
（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加
（3）隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：
原因：
（1）管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控
（2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通
（3）崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施
方案：
（1）加強管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄
（2）加強新員工的崗前培訓(xùn)
（3）定期不定期的.抽查
（4）調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重：
原因：
（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)
（2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)
方案：
（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加
（3）加大冷卻引風(fēng)效果
（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
原因：
（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
（2）由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方
（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
（4）篩子篩分不好
方案：
（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專人負(fù)責(zé)檢查
（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通
（3）根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方
（4）對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準(zhǔn)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準(zhǔn)備加強學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
1、 由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差， 下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通。
為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
（1）重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
（2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。
（3）繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
（4）對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
（1）認(rèn)真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理
（1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報批評，并上報處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
（1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
（3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理
（1）對成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強巡查，對未按要求進(jìn)行處罰
（3）強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。 積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。 將車間粉塵工作列入xx年工作的重點，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。 綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
年終總結(jié)語篇九
[摘要]教育質(zhì)量是高等教育賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，研究高等院校教育質(zhì)量的管理是高等教育永恒的主題。
作為我國高等教育大眾化主力軍的高職教育，在快速、持續(xù)發(fā)展的過程中，亦遇到師資力量不足、教學(xué)內(nèi)容陳舊等教育質(zhì)量問題。
全面質(zhì)量管理是高職院?！百|(zhì)量立?！钡母就緩?，本文就全面質(zhì)量管理在高職教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理教育質(zhì)量質(zhì)量立校
在我國高等教育邁入大眾化進(jìn)程中，高等職業(yè)教育獲得了史無前例的快速發(fā)展勢頭。
但是，這種快速發(fā)展更體現(xiàn)于數(shù)量和規(guī)模的提升，不能夠令國人滿意。
高職人才應(yīng)如何培養(yǎng)，高職學(xué)校應(yīng)如何管理已成為社會特別是教育界普遍關(guān)注的問題。
這種現(xiàn)狀說明，高等職業(yè)院校普遍持有的管理理念、普遍擁有的教師素質(zhì)和普遍使用的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)我國社會發(fā)展的客觀要求，所積淀的傳統(tǒng)經(jīng)驗需要進(jìn)一步的辨識和創(chuàng)新。
因此，探討這方面的問題具有深刻的理論和實踐意義。
下面探討全面質(zhì)量管理與高職質(zhì)量管理間的必然聯(lián)系，旨在為解決這一問題提供參考。
一、高等職業(yè)教育全面質(zhì)量管理思想的理論基礎(chǔ)
全面質(zhì)量管理是綜合質(zhì)量管理理論的思想精髓，是一種全員參加、全過程、全企業(yè)的品質(zhì)經(jīng)營。
它是指一個組織緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這個中心，以全員參與管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)讓服務(wù)對象滿意和組織內(nèi)所有成員受益的管理結(jié)果，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念。
全面質(zhì)量管理，它不同于以往的質(zhì)量管理方法。
這主要體現(xiàn)在全面質(zhì)量管理具有的全方位、全過程、全員投入的特點，“三全”特征顯現(xiàn)出全面質(zhì)量管理所具有的突出特征。
全面質(zhì)量管理的觀點包括三層含義，即產(chǎn)品質(zhì)量來自于生產(chǎn)過程，不是來自于檢驗結(jié)果;影響產(chǎn)品的因素不惟生產(chǎn)鏈的影響，其質(zhì)量責(zé)任延伸生產(chǎn)領(lǐng)域以外的所有相關(guān)因素;質(zhì)量是通過預(yù)防來實現(xiàn)的，并不是通過檢查來實現(xiàn)的。
依據(jù)這樣的理論基礎(chǔ)，高職學(xué)校實現(xiàn)全面質(zhì)量管理也應(yīng)對應(yīng)地體現(xiàn)于：教育質(zhì)量不但需要依據(jù)學(xué)業(yè)評價，也要依據(jù)對整個教育過程的評價;教育質(zhì)量的責(zé)任應(yīng)延伸到直接作用于教育環(huán)節(jié)以外的所有工作;教育質(zhì)量通過預(yù)防來實現(xiàn)而不是通過檢查來實現(xiàn)。
二、以全面質(zhì)量管理推進(jìn)高職質(zhì)量管理的必要性
高職教育質(zhì)量評價普遍采取的方式有兩種：一是注重評價結(jié)果，即采用傳統(tǒng)的評價方式，僅將學(xué)校的就業(yè)率、升學(xué)率、企業(yè)的反饋信息等因素作為評價內(nèi)容，不少學(xué)校采取這種評價方式，尤其是追求高就業(yè)率的學(xué)校，導(dǎo)致很多學(xué)生被動就業(yè);二是注重評價過程，即通過監(jiān)控教學(xué)過程來保證教育教學(xué)質(zhì)量，采用此種評價方式的高職學(xué)校，監(jiān)控手段主要體現(xiàn)在教學(xué)督導(dǎo)聽課的做法。
分析這兩種評價方式可以看到，注重評價結(jié)果的做法忽視了教育過程中應(yīng)包含的所有因素，不利于解決師資、課程體系、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)條件等方面的問題;注重評價過程的做法又是簡單的，未能包含應(yīng)有因素的評價。
所以，單一的注重結(jié)果的評價或是單一的注重過程的評價都不科學(xué)，在評價過程中，容易顧此失彼，遠(yuǎn)離高職教育辦學(xué)的初衷。
再作以橫向比較，將高職學(xué)校與普通高等院校的質(zhì)量管理相比，高職學(xué)校的質(zhì)量管理富有“企業(yè)化”和“職業(yè)導(dǎo)向”的特質(zhì)，優(yōu)勝劣汰的競爭法則必須遵循，只有把“質(zhì)量立?！弊鳛檗k學(xué)之本，高職教育才能夠與時俱進(jìn)，在激烈的競爭中具備旺盛的生命力。
無疑，實行全面質(zhì)量管理是高職院校實現(xiàn)“質(zhì)量立?！钡谋厝贿x擇。
三、高等職業(yè)教育全面質(zhì)量管理體系的建立
要科學(xué)地評價高職教育質(zhì)量，就需要具備社會主義市場經(jīng)濟觀念，在以市場為價值取向的視域下，將內(nèi)部評價和外部評價予以雙向結(jié)合，同時抓在手上。
內(nèi)部評價意指學(xué)校自身行為的評價，評價的主體是學(xué)校，評價內(nèi)容包含教育教學(xué)的全過程和學(xué)校的辦學(xué)條件，也可以稱為自我評價。
外部評價主要是指來自于社會相關(guān)方面對學(xué)校的評價，評價的內(nèi)容集中于對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。
外部評價是可以委托的，可由社會中介評價機構(gòu)來實施。
具體說來，高職教育的外部評價可以設(shè)置以下幾項指標(biāo)：
(一)就業(yè)率
在當(dāng)今就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的情況下，就業(yè)率的高低直接掛鉤于學(xué)校的辦學(xué)水平。
用人單位是否歡迎一所高職學(xué)校的學(xué)生，外顯于這所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的標(biāo)志。
而用人單位衡量學(xué)生“使用價值”的標(biāo)準(zhǔn)是能力，學(xué)生的能力決定著其就業(yè)率，標(biāo)志著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
(二)對口就業(yè)率
這種就業(yè)率強調(diào)學(xué)生所學(xué)專業(yè)與就業(yè)后的崗位是否對口，兩者對口，說明學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方向與社會需求間是相適應(yīng)的，學(xué)生的就業(yè)是主動就業(yè)而非被動就業(yè)，說明學(xué)校的辦學(xué)效益應(yīng)該給予肯定。
反之說明學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置存在問題，需要改進(jìn)。
(三)就業(yè)穩(wěn)定率
跟蹤學(xué)生就業(yè)后崗位穩(wěn)定情況，調(diào)查學(xué)生“跳槽”的頻率。
崗位穩(wěn)定率越高，“跳槽”的頻率低，畢業(yè)生就業(yè)處于穩(wěn)定狀態(tài)，說明學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量高，否則是存在問題的。
(四)學(xué)生滿意率
這一指標(biāo)是學(xué)生對學(xué)校辦學(xué)水平做出的評價，既包括在校學(xué)生的評價，也包括畢業(yè)學(xué)生走向社會后的評價。
學(xué)生普遍滿意，學(xué)校的質(zhì)量管理是應(yīng)該肯定的，學(xué)生不滿意的帶有普遍性的問題，是學(xué)校應(yīng)該加強管理的。
在學(xué)生滿意率中，畢業(yè)生對學(xué)校的評價更應(yīng)該被重視，因為畢業(yè)生的評價來自于社會實踐的檢驗。
很多高職院校，只重視在校學(xué)生對授課教師教學(xué)過程的評價，卻不關(guān)心教學(xué)內(nèi)容是否與就業(yè)崗位相結(jié)合，是否適用。
(五)用人單位滿意率
這一指標(biāo)是對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的最好檢驗。
用人單位對來自于某一所學(xué)校的.員工會根據(jù)工作情況給予中肯評價，這種評價雖體現(xiàn)在個體的學(xué)生身上，但透視的是學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，從中亦體現(xiàn)出學(xué)校是否被社會所認(rèn)可的重要指標(biāo)。
(六)學(xué)生職位與薪酬水平
可與同類學(xué)?；蛳嗤瑢I(yè)的學(xué)生就職后的這方面情況作對比，職位和薪酬水平相對高的，說明學(xué)校的教育質(zhì)量要好一些，學(xué)生的綜合競爭力強一些。
四、高職教育實施全面質(zhì)量管理的幾點思考
(一)明確高職教育質(zhì)量管理目標(biāo)
任何管理行為都是一種手段，通過管理行為來實現(xiàn)管理目標(biāo)。
管理目標(biāo)有遠(yuǎn)期的、有近期的;有總體的，有階段的。
同理，高職教育全面質(zhì)量管理也需指定和分解目標(biāo)，給予管理行為動力和方向。
需要說明的是，目標(biāo)要具體、明確、具有可操作性和可量化性，既符合高職教育人才培養(yǎng)理念，亦服從與服務(wù)于高職學(xué)校發(fā)展的長期規(guī)劃和終極目標(biāo)。
(二)健全專業(yè)的高職教育質(zhì)量管理機構(gòu)
很多年來，我國高職教育質(zhì)量管理存在著一個難解決的瓶頸問題，即教育機構(gòu)內(nèi)部缺乏一個科學(xué)的能夠?qū)Ω呗毥逃M(jìn)行系統(tǒng)全面的監(jiān)督和評價的管理體系。
那么，可嘗試在我國高職教育全面質(zhì)量管理實施過程中，建立一個專業(yè)的質(zhì)量管理評估機構(gòu)，由一機構(gòu)承擔(dān)對高職教育進(jìn)行評估、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的管理責(zé)任，使得高職院校全面質(zhì)量管理工作成為自上而下的整體性、持續(xù)性管理。
(三)營造高職院校全面質(zhì)量管理的文化氛圍
高職教育全面質(zhì)量管理的實施需要理論上的認(rèn)同和管理行為上的兌現(xiàn)，因此，既需要解決認(rèn)識層面的問題，也需要解決實踐層面的問題。
營造高職院校質(zhì)量管理的文化氛圍，可在認(rèn)識和實踐層面均加以強化，以文化的熏陶來形成共識，以文化的傳遞來豐富經(jīng)驗，才能把高職教育的全面質(zhì)量管理落到實處。
所以，我國高職教育在實施全面質(zhì)量管理的過程中要努力營造這種教育質(zhì)量管理文化氛圍，以優(yōu)秀的質(zhì)量文化推動我國高職教育質(zhì)量管理的開展。
(四)實現(xiàn)高職教育全面質(zhì)量管理的信息化
為加快我國高職教育全面質(zhì)量管理體系的建立和實施，我國高職教育機構(gòu)需要立即行動起來，積極探索在內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的做法，實現(xiàn)管理信息化。
全面質(zhì)量管理的特征之一就是全員參與，實現(xiàn)質(zhì)量管理信息化，在參與全面質(zhì)量管理的校際和各個部門之間，搭建和暢通交流、溝通管理信息的平臺，相互間能夠?qū)|(zhì)量管理中出現(xiàn)的經(jīng)驗和問題進(jìn)行交流和借鑒，通過質(zhì)量管理信息系統(tǒng)對高職教育全面質(zhì)量管理的實施提供信息和技術(shù)支持。
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年終總結(jié)語篇十
鮮花為感激夏的到來競相開放;碩果為感激秋的臨近掛滿枝頭。自然界尚且如此感恩，人更應(yīng)該具有感恩的心。古人說：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報?！百浫嗣倒澹至粲嘞恪?，一個常懷感恩之心的人，會自覺地給人以幫助。而那些不會感恩的人，帶給社會的則是冷漠和殘酷。讓我們對老師、家長、祖國由衷的說一聲感謝。感恩祖國恩惠婦幼，感恩父母養(yǎng)育生恩，感恩老師諄諄教誨。感恩有你，感恩生命中的所有。
下面是感恩活動最后一個環(huán)節(jié)也是最重要的一個環(huán)節(jié)：感恩父母
古圣先賢孝為宗，萬善之門孝為基，禮敬尊親如**，成就生命大意義。父母恩德重如山，知恩報恩不忘本。做人飲水要思源，才不愧對父母恩。千歌萬曲，難以抒發(fā)我們對父母的愛戴。千言萬語，無法表達(dá)我們對父母的感激。
老師們，小朋友們
人間最美是真情
人間最真是親情
人間最值得珍貴的愛莫過于父母對子女的愛
人間最無私的情感莫過于父母對子女的情感
鮮花可以枯萎，滄?？勺兩Ｌ?。
但父母的愛，卻永遠(yuǎn)留在我們的心間!
尊敬的老師，親愛的小朋友們讓我們借此次活動，
讓我們常懷感恩的心，心懷虔誠感恩，
向我們偉大的父母行三鞠躬禮!
一鞠躬,感謝父母情深恩重，孕育我們生命;
再鞠躬，感謝父母含辛茹苦，呵護(hù)我們成長;
三鞠躬，感謝父母節(jié)衣縮食，供養(yǎng)我們上學(xué)!
禮畢!
下面請小朋友到爸爸媽媽的身邊給爸爸媽媽一個熱情的擁抱和感激的吻，“爸爸媽媽你們辛苦了我們永遠(yuǎn)愛你”。
年終總結(jié)語篇十一
以提高課堂效益和教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為抓手，強化學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新意識，質(zhì)量意識和服務(wù)意識，積極圍繞教學(xué)、教研開展工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究，解決教育教學(xué)中遇到的實際問題，打造高效課堂，打造我區(qū)特色教師和教學(xué)研究特色學(xué)科，加強課題研究，創(chuàng)新教研形式，努力提高全區(qū)初中英語教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
1.以教研室機構(gòu)重設(shè)為契機，轉(zhuǎn)變自身職能，轉(zhuǎn)變教研方式，把提高學(xué)校校本教研的實效、強化教師的教研意識作為本學(xué)期的工作重點，實現(xiàn)教研活動指向由指導(dǎo)個體轉(zhuǎn)向群體和全體的轉(zhuǎn)變，通過個體間互動促進(jìn)共同成長。
本著自愿和優(yōu)勢互補的原則，成立區(qū)域內(nèi)教研合作共同體，加強校際間(共同體)和校內(nèi)教研組織建設(shè)及聯(lián)系，通過共同體的教學(xué)研究活動，促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升，使學(xué)校教研組發(fā)展成為研究型、學(xué)術(shù)型的學(xué)習(xí)型組織。
本學(xué)期教研室將擬定下發(fā)《學(xué)校教研組織或者教研合作共同體教研指導(dǎo)意見》，學(xué)校要制定教研組織或教研共同體教研制度，實行項目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃，兼顧群體與個體，有明確的方向，行動路徑明晰，責(zé)任分工到位，靈活組合、利用好網(wǎng)絡(luò);學(xué)校自由結(jié)合，制定中心學(xué)校，推薦出各學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)人。
通過共同體的教學(xué)研究活動，促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升，研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃，以此引領(lǐng)教師共同成長。
2.抓好常規(guī)管理，深化課堂改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期，各校教研組要進(jìn)一步落實《關(guān)于加強教研組建設(shè)的意見》、《教師教學(xué)規(guī)范》和《學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范》。
落實教學(xué)過程中的“三講”和“三不講”原則。
做到“講重點、講難點、
講易錯易漏易混點”、“學(xué)生自己能學(xué)會的不講，講了學(xué)生也不會的不講，學(xué)生已經(jīng)會了的不講”，最大限度提高教學(xué)效益。
落實課堂之外的“三布置三不布置”原則。
做到布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè)，布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè)，布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè)，不布置懲罰性作業(yè)，不布置超過學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè)，真正做到輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量。
要重視訓(xùn)練與考試，訓(xùn)練與考試是鞏固基礎(chǔ)知識，提升學(xué)科能力和考試能力的有效手段。
要建立和完善“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)——單元過關(guān)——模塊達(dá)標(biāo)——終結(jié)提高”的訓(xùn)練流程，采取錯題重考、滿分卷、每日一題、小短卷測試、個別性作業(yè)等形式彌補考試中暴露的問題，以使訓(xùn)練與考試效益最大化。
本學(xué)期要繼續(xù)加強集體備課、導(dǎo)學(xué)案編寫、公開課、觀摩課、示范課、青年教師匯報課、作業(yè)布置與批改、訓(xùn)練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進(jìn)生補償?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究，建立健全教研活動制度，提高校本教研的實效性，確保教學(xué)常規(guī)的落實，最終實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.繼續(xù)以個性化教師培養(yǎng)項目為切入點，創(chuàng)新開展“個性化教學(xué)法”與“特色學(xué)科”建設(shè)。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深入，我們的課堂教學(xué)課堂取得了顯著地成績，但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學(xué)方式還不夠理想，部分教師的個性化教學(xué)法和個性特色課堂還有待于挖掘和完善，我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力，將課堂作為師生生命有意義的構(gòu)成部分”為基本理念，以面上推進(jìn)，點上突破為基本工作措施，將個性化教學(xué)法和個性特色課堂建設(shè)深入開展下去。
通過打造團(tuán)隊、開發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設(shè)課程、加強教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導(dǎo)學(xué)校開展特色學(xué)科建設(shè)，使英語成為學(xué)校的特色學(xué)科。
4.實施“科學(xué)調(diào)研”，落實專題調(diào)研和督評式調(diào)研，提升調(diào)研實效。
(1)調(diào)研重心下移，從教研室組織相關(guān)的研究員到學(xué)校進(jìn)行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調(diào)研，轉(zhuǎn)向基于學(xué)校申報和教研室基于整體工作組織的有計劃、有目的、有主題的主動調(diào)研。
(2)科學(xué)調(diào)研要引導(dǎo)學(xué)校做好常規(guī)教學(xué)管理工作，尤其是引導(dǎo)學(xué)校加強集體備課管理，以解決忽視教學(xué)整體性、忽視學(xué)習(xí)過程、忽視課堂預(yù)設(shè)、忽視分層備課等問題。
注重落實一個意見兩個規(guī)范的相關(guān)要求，要嚴(yán)把三個關(guān)口：一是嚴(yán)把集體備課關(guān)，制定集體備課的活動流程，加大對集體備課的過程督查，加強集體備課的實效性，切實做好備教材、備教法、備學(xué)生、備學(xué)法。
同時要抓好教師個人的二次備課，突出個性化的教學(xué)風(fēng)格，防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，強化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，堅持面向全體，建立課堂教學(xué)監(jiān)控機制。
三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)，作業(yè)批改要認(rèn)真，抓實學(xué)生的錯誤訂正。
(3)根據(jù)英語和政治學(xué)科的特點，聯(lián)系學(xué)校實際，確定學(xué)校調(diào)研的主題，制定具體的活動計劃，教研室的教研人員集中某一時間集中到學(xué)校進(jìn)行專題調(diào)研和督評式調(diào)研。
(4)督評式調(diào)研結(jié)束后作出調(diào)研報告。
在充分獲取第一手資料之后，各研究員要認(rèn)真開展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究，并及時形成調(diào)研報告用數(shù)據(jù)說話，用事實說話，用規(guī)律、規(guī)則說話,科學(xué)解決問題。
5.強化課題研究，以研究催課堂教學(xué)改革。
本學(xué)期繼續(xù)以課題研究為載體，促進(jìn)學(xué)校課堂改革的進(jìn)行。
各學(xué)校要做到“人人有課題，個個做研究”。
本著問題即課題的原則，將教學(xué)中的關(guān)鍵問題選定研究方向，確定研究的課題。
本學(xué)期繼續(xù)圍繞《利用點讀技術(shù)培養(yǎng)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力》開展點讀技術(shù)和英語課堂教學(xué)的整合研究，特別要加強新初一的音標(biāo)教學(xué)。
6.開展青藍(lán)工程為依托，培養(yǎng)青年骨干教師快速成長。
各學(xué)校要繼續(xù)實施以老帶新，以新促老，師徒結(jié)對，共同提高”的青藍(lán)工程。
組織青年教師和青年骨干教師開展聽課、評課活動。
如：師徒對子示范課，徒弟的表演課，觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質(zhì)課，請有經(jīng)驗的教師上示范課等，定期采用各種形式對青年教師和骨干教師進(jìn)行集中培養(yǎng)。
同時針對各個青年教師的具體情況，采取以點帶面、分層推進(jìn)的方法，組織骨干教師對部分“苗子”反復(fù)指導(dǎo)錘煉，使之盡快脫穎而出。
7.加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新教育教學(xué)觀念。
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》是英語教學(xué)的指南針，所以我們英語教師要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，在準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將課標(biāo)要求落到實處。
例如：(一)課程標(biāo)準(zhǔn)對于四級讀的標(biāo)準(zhǔn)是這樣描述的：1.能連貫、流暢地朗讀課文。
2.理解簡易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
3.能從簡單的文章中找出有關(guān)信息，理解大意。
4.能根據(jù)上下文猜測生詞的意思。
5.能理解并解釋圖表提供的信息。
6.能讀懂簡單的個人信件、說明文等應(yīng)用問題材料。
7.能使用英漢詞典等工具書幫助閱讀理解。
8.課文閱讀量累計達(dá)到10萬詞以上。
我們在平時的閱讀教學(xué)就應(yīng)該以此來設(shè)計自己的教學(xué)。
五級讀的標(biāo)準(zhǔn)：1.能根據(jù)上下文和構(gòu)詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系;3.能找出文章中的主題，理解故事的情節(jié)，預(yù)測故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結(jié)局。
4.能讀懂相應(yīng)水平的常見體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運用簡單的閱讀策略獲取信息。
6.能利用詞典等工具書進(jìn)行閱讀7.課外閱讀量累計達(dá)到15萬詞以上。
希望初三的老師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，并在日常教學(xué)中加以落實。
(二)課程標(biāo)準(zhǔn)第四部分“實施建議”的第二條：注重語言實踐，培養(yǎng)學(xué)生的語言運用能力：各種語言知識的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)都應(yīng)從語言使用的`角度出發(fā)，為提升學(xué)生“用英語做事情”的能力服務(wù)。
教師要通過創(chuàng)設(shè)接近實際生活的各種語境，采用順序漸進(jìn)的語言實踐活動，以及各種強調(diào)過程與結(jié)果并重的教學(xué)途徑和方法，如任務(wù)型語言教學(xué)途徑等，培養(yǎng)學(xué)生用英語做事情的能力。
在學(xué)生的語言學(xué)習(xí)和實踐活動中，教師應(yīng)處理好語言知識學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的關(guān)系，語言操練與語言運用的關(guān)系，使教學(xué)活動更加有效。
1.活動要有明確的目的，真實的意義和具體的操作要求，并為學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的機會使學(xué)生能夠在個體和合作的實踐活動中發(fā)展語言與思維能力，并能在展示活動中體驗成功的喜悅。
2.活動的內(nèi)容和形式要貼近學(xué)生的生活實際，符合學(xué)生的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗;3.活動應(yīng)包括學(xué)習(xí)語言知識和發(fā)展語言技能的過程，使學(xué)生在語言實踐活動中，通過接觸、理解、操練、運用等環(huán)節(jié)，逐步實現(xiàn)語言知識的內(nèi)化;4.活動不僅限于課堂，還可以延伸到課堂之外。
以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質(zhì)的綜合發(fā)展。
在熟悉掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，老師們還應(yīng)該深入鉆研教材教法，繼續(xù)更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教的方式與學(xué)生學(xué)的方式;各學(xué)校教研組要經(jīng)常組織教師深入學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識，制訂英語教研組相對獨立的學(xué)習(xí)計劃，使廣大英語教師養(yǎng)成讀書、學(xué)習(xí)、記筆記和寫反思的良好習(xí)慣。
(反思的深度+創(chuàng)新的力度=教師專業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進(jìn)行英語集體備課和理論探討。
8.開展各種各樣的教學(xué)研討活動，如跟蹤聽課，聽評隨堂課、舉辦專題講座、課例研討、同課異構(gòu)、匯報課，示范課、研討課教學(xué)觀摩等，以問題解決為載體，為教師搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺，取他人之長，補自己之短，調(diào)整自己的教學(xué)，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
其中課例研討和同課異構(gòu)是最有力于教師成長的活動方式。
9.強化教學(xué)常規(guī)落實,加強教研組建設(shè)，充分發(fā)揮基層教研組的作用。
要求各教研組圍繞學(xué)校的實際情況，制定具體的教研活動計劃，并緊緊圍繞計劃開展有效的教研活動。
很抓理論學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長等教學(xué)常規(guī)活動。
改進(jìn)和完善集體備課的內(nèi)容和方法，增強集體備課的科學(xué)性和實效性，充分發(fā)揮集體智慧。
各校以教研組、備課組為單位，開展課例研討工作，以隨堂課、研討課、匯報課、公開課、觀摩課為主要范例開展課例研究、教學(xué)案例研究，結(jié)合各學(xué)校教學(xué)實際，扎實開展教研活動，使學(xué)校教研組活動常態(tài)化。
認(rèn)真落實教師規(guī)范中關(guān)于英語寫作的要求，七年級兩周一次，八、九年級每周一次。
在講的環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實“三講三不講”原則，做到精講多練，少講多練。
鼓勵老師做教學(xué)的有心人，善于在研究中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，多寫教育教學(xué)反思，從實踐上升到理論。
網(wǎng)絡(luò)教研
具體任務(wù)：1.優(yōu)秀教學(xué)資源上傳共享
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學(xué)視頻、教學(xué)反思、教育論文等有價值的材料，內(nèi)容不限，以學(xué)科教學(xué)研究為主。
每篇至少500字，否則不予統(tǒng)計)(以月為單位，隨時進(jìn)行，每月20日前必須完成)
(2)每月選擇一個推薦的問題闡述自己的觀點。
每個問題回復(fù)評論至少10條，每條不少于200字，否則不予統(tǒng)計。
發(fā)布位置：教學(xué)研究下的專題研討。
本學(xué)期要充分利用好專題研討欄目，共同探討課堂教學(xué)中存在的問題
本學(xué)期問題研討每月一次，實行教研組承辦制，具體分工：10月—十中;11月—新華;12月—德潤;1月—育才。
由上述各校教研組長征求教師意見，提供教育教學(xué)中的共性問題，每月15日前將問題發(fā)給教研員，教研員負(fù)責(zé)上傳到教研網(wǎng)上。
所有教師每月參與問題研討，并以回復(fù)的形式發(fā)表評論。
(3)在線培訓(xùn)——本學(xué)期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線培訓(xùn)，由十三中和育華承辦。
具體要求：學(xué)校教研組長提前將準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前)，教研員負(fù)責(zé)上傳教研網(wǎng)，全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4：30進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，以回復(fù)的形式發(fā)表評論，每人評論不少于5條。
全體教師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(不少于200字)，并于日前上傳到教研網(wǎng)上，發(fā)布位置：教師園地---反思隨筆。
育才和德潤學(xué)校的教研組長分別負(fù)責(zé)對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上，實現(xiàn)共享。
總結(jié)發(fā)布位置：教研動態(tài)----教研簡訊
(4)優(yōu)秀試題上傳
初一、初二年級：每個學(xué)校的各備課組，按分工命制試題，由各年級備課組長負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)，不能重復(fù)，以便實現(xiàn)資源共享;(按學(xué)校分工，備課組長具體負(fù)責(zé)分工，期中考試以前的必須在10月30號以前;期中考試以后的，12月30號前必須完成，分年級直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上，標(biāo)題：七年級上冊module1unit1(2)練習(xí)題;發(fā)布位置：試題集錦。
請注意：每個模塊：包括3套試題：分別是unit1、unit2和一套單元綜合試題)，要求緊扣教材，包括基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)知識的運用兩部分，尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務(wù)型閱讀、寫作等，要有答案，包括作為答案。
用心做，別胡弄人。
做到有用，管用、好用!否則連寫也不要寫。
每個練習(xí)題得副標(biāo)題都要寫明：學(xué)校、備課組、命題人，如：育英學(xué)校初二備課組xx
各學(xué)校備課組長對試題進(jìn)行把關(guān)，如果質(zhì)量太差會直接找到備課組長。
網(wǎng)絡(luò)教研的具體分工
2.注意問題：(發(fā)在相應(yīng)的欄目下)提高質(zhì)量，注重規(guī)范建設(shè)，增強發(fā)布信息的實用性,主要是指跟帖。
粘貼、頂?shù)鹊葻o用的語言不要發(fā)。
反動言論不要發(fā)，發(fā)布信息的標(biāo)題要完整規(guī)范，前綴要注意，是原創(chuàng)，還是。
按照“專題—文章題目”的格式。
同步教學(xué)資源的發(fā)布，標(biāo)題按照“學(xué)段年級—課題目”的格式，正文為教學(xué)設(shè)計，試題、教學(xué)課件等以附件形式發(fā)布，在教學(xué)設(shè)計中應(yīng)注明主備人、學(xué)校、推薦人。
)例如：精品課件：七年級上冊+模塊+單元(課題)+作者。
各教研組長、備課組長對各校發(fā)帖進(jìn)行把關(guān)。
如果質(zhì)量太差會直接找到備課組長或者教研組長。
對于質(zhì)量不好的帖子，主題，官話、套話、牢騷話以及反動、不健康言論，不但要進(jìn)行刪除，同時還要對相關(guān)教師進(jìn)行批評，嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
3.網(wǎng)絡(luò)管理與評價(以月為單位，月底前必須完成)
(1)增強網(wǎng)絡(luò)管理隊伍的陣容(教研組長或備課組長參與)，增強及時性。
(2)由學(xué)校學(xué)科教研組長統(tǒng)計本校相關(guān)內(nèi)容，以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語——教研動態(tài)---教研通知，每月25日前完成，學(xué)校完成情況將納入教學(xué)督導(dǎo)中。
(3)由xx負(fù)責(zé)檢查以上兩項工作的落實，每月月底前將各校教研組長的匯總情況及時反饋給教研員。
年終總結(jié)語篇十二
總結(jié)是國家機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。 總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，指導(dǎo)和推動面上的工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實于自身工作實踐活動，但是，總結(jié)不是工作實踐活動的記錄，不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。 根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。 根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。 從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××集團(tuán)公司2000年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣2014年普法工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標(biāo)題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
(二)正文?？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如： “群眾富不富，關(guān)鍵在支部;干部強不強，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。 總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈模梢哉f明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如： 通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
年終總結(jié)語篇十三
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、 項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一年度又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，總是讓自己有點心酸，大一的生活也即將宣告結(jié)束。
隨著時間的流逝，干部意識的提高，有幸自己能夠加入學(xué)生會這個學(xué)生組織，在當(dāng)中工作，我真的學(xué)到很多東西，使我有機會接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力?；厥走@一年時間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事，只因為一句話：“在其位，謀其職”。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因為各個部門都有很多活動， 每一次的活動我都會積極參加，積極配合別的部門的工作。在其他部門活動中。我積極配合，也很好的鍛煉自己的不足之處。轉(zhuǎn)眼之間回想過去，每每回顧這一年來學(xué)習(xí)、工作、生活等情況，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極向黨組織靠攏的這段時間內(nèi)，我感悟到作為學(xué)生干部為系、為班級同學(xué)服務(wù)的重要性，與同學(xué)們的朝夕相處讓我感受到集體的溫暖和彼此間的友愛，從團(tuán)學(xué)以及日常工作中得到鍛煉，使我對學(xué)習(xí)、工作都有了更加深層次的認(rèn)識。
學(xué)生干部的形象是一種無形的力量，無聲的召喚。一名黨員是一面旗幟，時刻反映出一個組織的`先進(jìn)性。通過上學(xué)期的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，讓我意識到了高年級的學(xué)生更應(yīng)該嚴(yán)格遵守校規(guī)、校紀(jì)，必須讓大家真正在思想上重視、行為上付諸實際才是最為根本的。身為學(xué)生會干部的我們，更應(yīng)該以身作則、起到先鋒模范作用，積極帶動大家參與學(xué)習(xí)競賽等各方面的積極性，遵守學(xué)院的日常行為規(guī)范。因此，我上課總是專心聽講，從來不無故曠課、遲到。我將一如既往的嚴(yán)以律己，起到入黨積極分子的先鋒模范作用，全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
在快期考時，內(nèi)部人員調(diào)動，我被調(diào)到了直屬系主任管理的辦公室。到辦公室雖然只有幾天，但在這短短的時間里我也收獲頗多，辦公室，本身就是學(xué)生會的日常辦事機構(gòu)，協(xié)助主任搞好階段性工作布局。在這部分上，我覺得自己學(xué)到很多，也擴展了自己的圈子。非常感謝校學(xué)生會給了我這么一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
其余工作中的感觸：
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩;
5.想法不夠新穎，主要體現(xiàn)在組織和策劃各項活動中。
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團(tuán)隊，我們相互互補，一定會做的更完美。因為這個團(tuán)隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣的平臺，讓我找到自信，讓我更好的認(rèn)識到自己的不足，以后我會更加的努力，因為我相信，一個青年人，是可以通過不斷的學(xué)習(xí)的鍛煉來完善自己，在實踐中證明自己的。雖然經(jīng)過一個學(xué)年的實踐我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),啄部走向完善，更加積極的工作，創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會繼續(xù)努力，大膽創(chuàng)新，爭取成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部!
匯報人：xxx
20xx年xx月xx日
年終總結(jié)語篇十四
20xx年，*縣供電支公司黨支部始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主線，以創(chuàng)國家一流供電企業(yè)為目標(biāo)，不斷深入開展黨建和思想政治工作，切實增強了企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支公司順利完成全年各項工作任務(wù)，提供了堅實可靠的保證。
現(xiàn)將支部主要工作總結(jié)
(一)維護(hù)支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、繼續(xù)保持和發(fā)揚電力事業(yè)領(lǐng)頭羊的精神; 今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調(diào)整工作，為支公司黨組織注入了新鮮的血液。
如何繼承發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，繼續(xù)保持支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，充分發(fā)揮支部領(lǐng)頭羊的作用，是支部工作的重中之重。
新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團(tuán)結(jié)合作的緊密關(guān)系，成為了帶領(lǐng)支公司的航船搏擊市場風(fēng)浪，通往勝利彼岸的舵手和領(lǐng)航員。
支部始終堅持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實上級黨組織有關(guān)指示精神，組織全體黨員和職工群眾積極地、創(chuàng)造性的開展工作，為支公司的各項工作的順利開展提供了可靠的思想保證。
支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則，支公司的重大問題都經(jīng)集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊伍的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。
(二)不斷完善基礎(chǔ)工作，創(chuàng)造性地開展支部黨建工作 黨支部基礎(chǔ)工作扎實，黨員名冊規(guī)范、整齊、清楚。
黨費收繳做到了及時無誤。
黨員調(diào)動組織關(guān)系按時接轉(zhuǎn)，黨建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式新穎，內(nèi)容充實，做到了動態(tài)管理，按分公司黨委要求精心設(shè)計了黨支部網(wǎng)頁，并及時更新主頁內(nèi)容，準(zhǔn)確反映支部工作動態(tài)。
黨支部網(wǎng)頁做到了新穎、實際，有內(nèi)容、有創(chuàng)意，使基層支部黨建工作符合時代發(fā)展的要求。
(三)大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面開展行風(fēng)評議和糾風(fēng)工作 黨支部認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開展反****斗爭。
根據(jù)上級黨組織的要求，結(jié)合支公司的工作特點，黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主線，不失時機地在黨員干部中開展黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)教育以及糾風(fēng)專項治理工作，并通過對支公司黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的健全和完善，不斷提高公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風(fēng)廉政建設(shè)成為支部黨建工作的重點，黨政領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，開通了經(jīng)理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監(jiān)督。
內(nèi)有嚴(yán)密的組織機構(gòu)和責(zé)任分工，外有嚴(yán)厲的監(jiān)督機制和監(jiān)管手段，為支公司樹立“為民、務(wù)實、清廉”的行業(yè)新風(fēng)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進(jìn)行奠定堅實的基礎(chǔ)。
為把行評工作引向深入，引導(dǎo)社會各界群眾參與行風(fēng)評議和單位雙評工作，為全縣的經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好地軟環(huán)境，支公司多次參加了由縣糾風(fēng)辦、行評辦舉辦的行風(fēng)評議大型群眾性宣傳咨詢活動，主動接受社會監(jiān)督，收到了良好的社會效果。
(四)堅持正常的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設(shè) 黨支部始終堅持正常的組織生活制度，堅持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅持每季度一次。
并做到會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。
按時召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會議主題突出，與會人員個人書面準(zhǔn)備充分，會上積極發(fā)言，認(rèn)真開展批評與自我批評，會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督，務(wù)求達(dá)到理想效果。
同時重視政治理論學(xué)習(xí)，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實生活融會貫通，大大激發(fā)起全體黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。
支部個人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并能聯(lián)系思想實際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章，收到了良好的學(xué)習(xí)效果，有效提高了全體黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
支部還在支公司全面開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動，教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩，嚴(yán)于律己、規(guī)范言行，做職工群眾信任的黨員。
(五)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 黨支部緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)”的中心工作，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，做到了活動有方案、有實施、有效果，突出了加強支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線。
活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取，在各自崗位上分兵把口，關(guān)鍵時刻沖鋒在前。
把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實到具體的行動之中，在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
(六)強化職工思想政治工作，有效增強企業(yè)向心力和凝聚力 黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓(xùn)有計劃有步驟，具體落實有重點、有內(nèi)容。
通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學(xué)習(xí)活動。
各基層班組堅持每周一次的理論學(xué)習(xí)活動，教育面達(dá)到了90%以上。
支部還堅持開展思想政治工作研究、調(diào)查活動，結(jié)合自己的主管工作，聯(lián)系工作實際，深入現(xiàn)場和班組開展思想政治工作調(diào)研，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時掌握職工思想動態(tài)，解決具體思想問題，大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。
黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會，當(dāng)面征求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納，充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發(fā)出了捐款倡議，號召支公司全體黨員群眾奉獻(xiàn)一片愛心，廣大干部職工爭先恐后、涌躍捐款，短短幾天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現(xiàn)了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業(yè)的巨大向心力和凝聚力。
(七)黨政工團(tuán)齊抓共管，企業(yè)管理工作再上新臺階 支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞政府的富民強縣戰(zhàn)略，創(chuàng)建特色服務(wù)品牌，積極為地方經(jīng)濟服務(wù)，為*縣經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，榮獲*縣2015年度“引資上項先進(jìn)單位”和“服務(wù)地方經(jīng)濟先進(jìn)單位“光榮稱號。
在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業(yè)形象中，起到了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
針對當(dāng)前缺電的緊張局面、黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭就供電部門采取的措施及開展節(jié)約用電活動進(jìn)行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。
工會、共青團(tuán)緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工群眾喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養(yǎng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的兩個文明建設(shè)。
20xx年，支公司接受了國電公司創(chuàng)一流檢查，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、詳實的基礎(chǔ)資料、完善的考核制度得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標(biāo)，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩(wěn)中求進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的奮斗方向，黨支部將繼續(xù)與行政保持良好的.協(xié)作關(guān)系，精誠團(tuán)結(jié)、齊抓共管，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，強化市場意識和服務(wù)意識，強化監(jiān)督和深化改革，開創(chuàng)支公司兩個文明建設(shè)的新局面，從安全生產(chǎn)、營銷管理等多方面協(xié)助行政積極開展工作，將支公司的各項工作推上一個新臺階。
至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。
在這為期一年的運維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。
我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。
我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。
使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。
有力的保障了運維工作的及時有效性。
3.對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。
按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。
通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。
使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。
經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。
在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。
施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。
另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。
任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。
并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。
希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
20xx.9.30
年終總結(jié)語篇十五
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機會!!!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進(jìn)，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了!!!
同時，對于一份好的年終總結(jié)報告應(yīng)該從以下幾個方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等;
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等;
第三、團(tuán)隊建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊協(xié)作的改善等。
然后在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行潤色。應(yīng)該會是一篇不錯的總結(jié)報告!
年終總結(jié)語篇十六
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
1、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
2、工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
4、 成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
5、 成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
6、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、 主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。
3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、 團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。
2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、 完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
年終總結(jié)語篇十七
技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。技巧二：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。技巧三：表揚亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度地褒貶和自我評價，準(zhǔn)確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體，因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是被束之高閣。技巧五：瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的?！?BR> 年終總結(jié)語篇十八
時間像車輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實現(xiàn)心中的理想，我還有很長的路要走，必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦，我要爭取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機會，我也相信，經(jīng)過這些年的煅練，我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期，在剛開始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規(guī)律，開始有計劃的去開展工作，工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強心的驅(qū)動下達(dá)到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲，有點意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期，萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運一樣，走向低谷，這個時期，我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，有人說我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開始虛心反省，讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點，為了補長自己的不足，我開始有計劃的去學(xué)習(xí)，希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教，但我把如來佛祖當(dāng)成我的偶像，因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達(dá)到這一境界，但這是我的方向，我會去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績：
1、工作歷程及改善效果表
表格：略過
注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補償后的達(dá)成率。
從上表中，我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè)，加上對改善創(chuàng)新的喜愛，員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的能力我不優(yōu)秀，當(dāng)時對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點，雖然業(yè)績下降了，但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
開始帶汽車產(chǎn)品時，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，但在主管班長的指導(dǎo)及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標(biāo)的達(dá)成越來越好，正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。
在出廠檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時“一看，二試，三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足：
剛開始工作時，我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線，從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時后來管理經(jīng)驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時，也很感激當(dāng)時主管對我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo)，加上當(dāng)時各種培訓(xùn)及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法：
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動，通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔，讓機器設(shè)置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動，促使每個員工都做好6s，理解6s的意義，養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后，才能做好改善，而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識，使員工知道每個設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能，做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標(biāo)，打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來，也會讓冰山的根浮出來，它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化，通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來，做到責(zé)任到人，以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見，提高員工當(dāng)家作主的意識，從而調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧，我開會時常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來，我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善，自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難，用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易，而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題，也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)步會很神速。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點，對于缺點我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長處，能避開缺點就避開，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，我在以下方面需要改善：
1、對自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒，自己的'不嚴(yán)格，會讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場如果不嚴(yán)格，一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，同時，發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格，要罰他抄作業(yè)要點等，提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題，我也會協(xié)助他們處理問題，但是不能帶動團(tuán)隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話，可能我會警告幾次，但慢慢就沒有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類問題，以提團(tuán)隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議，自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習(xí)發(fā)音，同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通，以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時，針對班長的工作職責(zé)，我希望能在班長所要具備的各項能力的學(xué)習(xí)方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動，以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習(xí)班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀(jì)律的間監(jiān)控，把勞動紀(jì)律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關(guān)系，保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用，經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己，把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則，堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開始當(dāng)工藝員的時候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學(xué)不會老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點：
1、發(fā)揮我的親和力，用愛心去關(guān)心員工，多咨詢員工的意見，提高員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制約，利用團(tuán)隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強。
我作過分析，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?；蚱渌鼏栴}，多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強引起的，所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識，培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強又像家那樣的團(tuán)隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會不斷去摸索完善，以形成自己的哲學(xué)。
通過總結(jié)，去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴(yán)格、堅持去努力執(zhí)行，把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結(jié)束，20**年的工作也已經(jīng)告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20**年的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。
在這一年里，在有所收獲的同時，我也認(rèn)識了很多自身不足。
其中主要問題有：
1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時，都使用同一個批號，這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
經(jīng)多次反映后，情況已得到改善，近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
佛山市前鋒實業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時，有兩次因為來貨數(shù)量太多，他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶，被我們據(jù)收，還有幾批因為瓶口不齊以致漏液、瓶身有黑點和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨，經(jīng)我公司強烈投訴后，之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點，瓶內(nèi)灰塵多，嚴(yán)重影響外觀，而且數(shù)量較多，已多次向香港反映，但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣，但因為各種原因并沒有這樣操作，而sop又沒有嚴(yán)格規(guī)定，因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄，后來在二樓gmp檢查前才補完。
3.公司彩盒、說明書和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷，質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致三人校對數(shù)量時花費更多時間和功夫，而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷，經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒，在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下，很容易丟失幾個彩盒，又不是正式經(jīng)過培訓(xùn)的員工，經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書，多次反映后無果。
4.三樓外包人員流動性大，而且時常為了趕出貨，從別處調(diào)人過來，都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，不但增加了監(jiān)督的難度，而且很容易出差錯，經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽，標(biāo)簽貼錯等情況導(dǎo)致返工。
5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，特別是測懸浮粒子時，同一間房間在不同時間段測的結(jié)果差異較大，數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定，結(jié)果不理想而重新測試。
沉降菌需要在車間放置4個小時，很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中，我將針對上述情況，繼續(xù)做好qa的工作，積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通，因為質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，思考如何提高員工質(zhì)量意識，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過程控制，增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。
我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
年終總結(jié)語篇一
[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理;質(zhì)量管理體系;目標(biāo)
質(zhì)量管理是項活動，質(zhì)量管理體系是個體系，質(zhì)量管理體系包括一個企業(yè)質(zhì)量管理方面的一切活動，也就是說質(zhì)量管理體系包含無數(shù)項質(zhì)量管理活動。
因此，建立一個質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)確定組成質(zhì)量管理體系的各個要素，并構(gòu)造一個完善質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)。
無論是結(jié)構(gòu)的構(gòu)造還是要素的選取，都要緊密結(jié)合組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類型和對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的要求。
要通過質(zhì)量管理活動的優(yōu)化配置和體系要素的合理策劃，使質(zhì)量管理活動在質(zhì)量管理體系中能夠整體上有效地運行。
一、質(zhì)量管理體系的各個要素
1.質(zhì)量管理體系由質(zhì)量管理體系要素組成。
對于一個企業(yè)，其質(zhì)量管理體系是企業(yè)中所有與質(zhì)量有關(guān)的要素即質(zhì)量管理體系要素，如各類質(zhì)量管理(質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn))活動及內(nèi)容、為實施質(zhì)量管理所建立的組織機構(gòu)、面向質(zhì)量形成過程和質(zhì)量管理活動的各種作業(yè)程序以及對質(zhì)量形成過程中所需的種種資源的管理活動和程序等，為著確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客需要這一共同目的而構(gòu)成的企業(yè)質(zhì)量管理工作的整體。
2.實施質(zhì)量管理，必須首先建立質(zhì)量方針并制訂質(zhì)量目標(biāo)。
對于任何一個組織，要實施質(zhì)量管理，必須首先建立質(zhì)量方針，制訂質(zhì)量目標(biāo)，并且要在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下，為所制訂的質(zhì)量目標(biāo)，對組織中所有與質(zhì)量有關(guān)的活動和工作內(nèi)容進(jìn)行有效管理。
所有這些面向質(zhì)量的管理活動和內(nèi)容構(gòu)成了質(zhì)量管理體系的基本要素。
3.質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容。
實施質(zhì)量管理，必須設(shè)置組織機構(gòu)，明確隸屬關(guān)系和管理職責(zé)，以理順從事各種質(zhì)量活動的渠道;必須對產(chǎn)品形成過程要用到的所有的資源進(jìn)行有效控制和科學(xué)管理，以為形成高質(zhì)量的產(chǎn)品提供積極支持;而且，要通過程序的制定以給出從事各種質(zhì)量活動的工作方式，使各項質(zhì)量活動有章可依、有法可循，從而經(jīng)濟、有效、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。
組織機構(gòu)的設(shè)置及其管理職責(zé)、資源管理活動及內(nèi)容、產(chǎn)品壽命周期各環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動，以及制定出的工作程序和管理模式、形成的質(zhì)量文件，都是質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容基本要素。
它們共同組成的有機整體就是企業(yè)的質(zhì)量管理體系。
除此之外，為實現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和不斷提高，應(yīng)對各項與質(zhì)量有關(guān)的活動和行為進(jìn)行監(jiān)測、控制和分析，以確保其符合性和實現(xiàn)改進(jìn)。
組織對其質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核。
任何組織都應(yīng)定期對其質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和評審，以查明各項質(zhì)量活動是否按規(guī)定程序進(jìn)行及其有效性。
一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和改進(jìn)，使體系得以不斷改進(jìn)和完善，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
二、質(zhì)量管理體系的目標(biāo)
1.目標(biāo)的理論依據(jù)和來源。
iso9000：標(biāo)準(zhǔn)對“質(zhì)量目標(biāo)”的定義是：“在質(zhì)量方面所追求的目的”。
從質(zhì)量管理學(xué)的理論來說，質(zhì)量目標(biāo)的理論依據(jù)是行為科學(xué)和系統(tǒng)理論。
作為企業(yè)的員工，希望自己得到企業(yè)的認(rèn)同和接受，能夠勝任所擔(dān)負(fù)的工作并有所成就和建樹，希望獲得一定的名譽和成績。
因此，作為企業(yè)的管理者，要調(diào)動和激勵員工的創(chuàng)造性和積極性，必須引導(dǎo)全體員工通過質(zhì)量目標(biāo)的成功實現(xiàn)而使其高層次需求得到滿足。
質(zhì)量目標(biāo)就是以行為科學(xué)中的“激勵理論”為基礎(chǔ)而產(chǎn)生，又借助系統(tǒng)理論向前發(fā)展的。
按照系統(tǒng)論的觀點，一個企業(yè)是一個目的性的系統(tǒng)，它包括若干個帶有目的性的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)又包括若干個帶有目的性的子系統(tǒng)一如此循環(huán)無窮盡也。
以此為指導(dǎo)，從實現(xiàn)企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)為出發(fā)點，協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門乃至每個人的活動，就是質(zhì)量目標(biāo)的核心思想。
當(dāng)然，質(zhì)量目標(biāo)的理想境界是“橫到邊、縱到底”，即每個職能部門和每個層次(企業(yè)最高管理層、部門管理層、車間、班組乃至每個人)均有質(zhì)量目標(biāo)。
2.目標(biāo)的實質(zhì)內(nèi)容。
組織質(zhì)量管理體系的出發(fā)點和終結(jié)點均為質(zhì)量目標(biāo)，沒有目標(biāo)的質(zhì)量管理不能稱之為“管理”，沒有績效的質(zhì)量管理不能稱之為“有效’的質(zhì)量管理。
企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，其目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量，使顧客滿意。
為此，企業(yè)必須確立質(zhì)量方針，提出具體的質(zhì)量目標(biāo)，并對影響產(chǎn)品質(zhì)量和實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的主導(dǎo)因素—技術(shù)、管理和人員進(jìn)行有效的控制，以預(yù)防、減少和消除質(zhì)量缺陷，用最為經(jīng)濟的手段為用戶提供滿意的產(chǎn)品。
圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程，通過對實施質(zhì)量管理所需要的組織管理、資源、過程和程序的積極而有效的運作，把質(zhì)量環(huán)的各個階段的工作過程加以有效控制，這也是質(zhì)量管理體系的最主要任務(wù)。
三、通過質(zhì)量管理活動如何有效運行質(zhì)量管理體系
質(zhì)量管理活動中重要的就是發(fā)揮全員的作用，企業(yè)的人力資源是企業(yè)之本。
企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)整個員工素質(zhì)的提高。
應(yīng)充分重視人力資源的構(gòu)建，提高各級人員的質(zhì)量意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德以及適應(yīng)本職工作的能力。
在競爭激烈的環(huán)境下，對企業(yè)員工的要求也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)在：員工從相互競爭變?yōu)槊芮泻献?對員工的工作紀(jì)律和工作活動有更高的要求;員工的工作范圍加寬，企業(yè)內(nèi)部信息溝通要在不同部門和層次之間進(jìn)行，溝通的方式應(yīng)是雙向或多向的，并保證信息溝通渠道的暢通。
為確保達(dá)到以上要求，企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，使員工能自由地分享知識和經(jīng)驗，快速學(xué)習(xí)所需的知識與技能，并將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，不斷適應(yīng)市場競爭的需要。
綜上所述，質(zhì)量管理是一個企業(yè)根據(jù)國際通用的標(biāo)準(zhǔn)體系建立一套完整的，符合本企業(yè)特點的、科學(xué)的管理方法，只要大家按照這個體系標(biāo)準(zhǔn)要求去做，那么，這個公司的管理一定是完善的，它不單指產(chǎn)品的質(zhì)量管理，它包括了公司上下整個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)運作程序，不管這個環(huán)節(jié)與產(chǎn)品質(zhì)量有沒有直接的關(guān)系。
也就是說，在質(zhì)量管理體系中，每個部門及每個部門內(nèi)的員工，都是公司其他部門或員工的客戶，不管是上下級也好，同級也好。
每個人的工作都要滿足公司其他部門(不管是同級還是上下級、或是公司的客戶)的要求，這個體系是全方位的規(guī)范了公司的所有行為，只要嚴(yán)格按照這個體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，公司的管理就會效地運行。
年終總結(jié)語篇二
光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊，做為這個團(tuán)隊的一份子，為這個團(tuán)隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來2014年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終總結(jié)語篇三
經(jīng)過一段緊張而忙碌的工作后又將迎來一學(xué)期的總結(jié)工作。面對自己帶教一年的孩子即將畢業(yè)，我驕傲又自豪，看著孩子們的一張張笑臉，回想著與他們生活的情景，有些依依不舍，忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實。
一、德。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，所以本人一直在各方面要求自己，提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)一些有關(guān)新課程改革的文章。借閱一些書刊，雜志認(rèn)真閱讀，通過閱讀各種的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。在政治思想上，我積極要求上進(jìn)，認(rèn)真參加各項政治學(xué)習(xí)，積極配合幼兒園的各項活動，努力提高自己的道德修養(yǎng)，思想素質(zhì)。
二、能、勤、績。
1、以愛為先導(dǎo)，合力開展班級工作。
平時，我能關(guān)心愛護(hù)班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作。每次的教研活動我都認(rèn)真對待，為了吸引孩子的注意力，讓孩子更好、更快、更開心地接受教師所授的內(nèi)容，我總是不斷的嘗試、探索、創(chuàng)新，這學(xué)期，圍繞“動物世界”等主題開展了一系列的教育活動，與孩子們一起了解了很多知識。
2、工作中不斷學(xué)習(xí)成長。
觀念是行為的指南，本學(xué)期，我們教師大膽地分析教材，在實踐教材的過程中不斷地反思，積累經(jīng)驗與教訓(xùn)，豐富、擴展、創(chuàng)造教材。圍繞每個主題認(rèn)真分析教材，更多地去傾聽幼兒、關(guān)注幼兒，回應(yīng)幼兒，滿足幼兒學(xué)習(xí)、探索的欲望制定出適合孩子們的活動。在實踐—反思—再實踐—再反思—再實踐的循環(huán)中，教育觀念不斷強化。
3、家園互動，做好家長工作。.
教育不單單是學(xué)校教育，家長們的支持和幫助也是很重要的。因此，我常常利用家長園地、家園聯(lián)系手冊、家長活動等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況，宣傳科學(xué)育兒的知識。同時，孩子們在學(xué)校中碰到什么難題，我們總是第一時間與家長取得聯(lián)系，家園一致共同教育。
三、努力方向。
回顧一學(xué)期的工作，也留下了一些不足：如對孩子在主題活動中的傾聽需要還不夠，往往找不到孩子們的熱點生成需要。同時如何將課程進(jìn)行有機整合滲透到一日活動中，也是必須研究的話題。
這一學(xué)期的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成績，但孩子的進(jìn)步使我得到安慰，也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長，補己之短，爭取把工作做好。
---下學(xué)期大班年段工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼一學(xué)期又要結(jié)束了，回顧走過的日子，好像很忙碌，但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力，大家都是要求自己努力努力再努力，爭取有更多收獲，回頭看看，也不免有一些感慨?，F(xiàn)將年段工作總結(jié)如下：
一、思想方面
全年段教師能熱愛社會主義祖國，堅持四項基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民的“三個代表”和胡錦濤同志的“八榮八恥”的內(nèi)容，積極參加園部組織的各項政治學(xué)習(xí)，傳達(dá)的安全教育，并做好學(xué)習(xí)記錄，保證幼兒安全，增強安全意識。利用各種渠道如電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等，了解國家大事，提高自己的思想政治覺悟。團(tuán)結(jié)同事、遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、保教工作
學(xué)期開始之際，園部召開了全園大會，回去后各班馬上召開了班務(wù)會，又重溫了《綱要》精神，《幼兒園一日活動雙常規(guī)》，并且統(tǒng)一了思想，我們教師的光榮任務(wù)就是培養(yǎng)孩子，要出色完成任務(wù)，根本出發(fā)點就是愛孩子，認(rèn)真做好一日活動中的每一件小事。
(一)加強安全制度建設(shè)，提高教師和幼兒的安全意識
1、幼兒的安全和健康是關(guān)系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事，確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應(yīng)盡的義務(wù)。因此，作為一線教師的我們要從保護(hù)兒童生命的高度出發(fā)，做好幼兒的每日生活。為此，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己崗位的安全意識和應(yīng)對能力。加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查，及時把握安全工作態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防患于未然。2、創(chuàng)設(shè)一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境。在這個過程中，我們的生活老師發(fā)揮了很大的作用，她們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度，每周對幼兒的玩教具按要求進(jìn)行清洗、消毒，每月為幼兒曬被褥等。嚴(yán)格按要求擺放物品，每天對班級前后的走廊和班級內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行打掃，讓家長看到的是一個干凈、整潔的學(xué)習(xí)、生活好處所。
3、加強對幼兒的安全教育，提高他們的安全意識。幼兒年紀(jì)小，還不能很好地辨別是非，要確保幼兒的安全，光靠老師的整天提醒，肯定是不夠的，針對大班幼兒的年齡特點，我們開展了相關(guān)活動，并在活動中滲透有關(guān)的安全知識，如讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能;再者，積極利用餐前小廣播，自由活動時間組織幼兒討論、學(xué)習(xí)，形成共識。在游戲活動前，向他們提出明確的活動要求，活動時，進(jìn)行適時的提醒。提高幼兒的保護(hù)能力。平時，還注意認(rèn)真檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：別針，小珠子，項鏈等之類的物品。發(fā)現(xiàn)后我們及時妥善處理，排除一切不安全因素。
(二)踏實實做好教育教學(xué)工作
1、親情教育，過渡自然。開學(xué)初每個班都有新生入班，為了使他們盡快適應(yīng)環(huán)境、融入集體，消除和老師間的生感，各班教師施以親情教育，多和他們談心，關(guān)注他們的行為，微笑地幫助、關(guān)心他們，無微不至地照顧他們，讓他們感受到老師像媽媽一樣的親切和溫暖。同時為做好新舊知識的銜接，減少新老生之間的知識差異，在組織教學(xué)時大家多以游戲的形式，寓教于樂，讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒，并學(xué)習(xí)了知識，一舉兩得，過渡自然。2、認(rèn)真準(zhǔn)備，悉心教育。
行為，分析原因，在下次教學(xué)過程中徹底改進(jìn)。在教學(xué)中多以游戲進(jìn)行組織，因人施教，讓幼兒在玩中學(xué)，玩中樂，輕松愉快地學(xué)習(xí)知識，熟練自如地掌握本領(lǐng)。教師的悉心教育和精心教學(xué)，使孩子們在不同程度上得到了提高，營造了孩子們主動學(xué)習(xí)的氣氛，建立了良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。
結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動，努力做到“靜與動”的結(jié)合。為了給孩子們創(chuàng)造一個優(yōu)美整潔且符合幼兒年齡特點的活動環(huán)境，我們充分利用教室有限的場地，設(shè)計最佳的區(qū)角位置，，找資料、齊動手，讓區(qū)角成為孩子學(xué)習(xí)的好場所。
環(huán)境是為教育教學(xué)活動服務(wù)的。在確定一個主題后，能主題的內(nèi)容和幼兒共同收集材料，并分門別類進(jìn)行張貼，讓幼兒在環(huán)境的引導(dǎo)下，有順序、由淺到深的學(xué)習(xí)。根據(jù)教學(xué)活動的需要和本班的特點，我們選擇了一些有特點的裝飾布置，充分利用一些廢舊物品。在布置中，我們總是讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作，從中獲得提高。
為了讓幼兒順利地進(jìn)入小學(xué)，做個合格的小學(xué)生，本學(xué)期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準(zhǔn)備了：田字格本、數(shù)學(xué)練習(xí)本，充分利用了餐前活動這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。
3、合理組織活動，豐富幼兒生活。
本學(xué)期，除了完成教學(xué)任務(wù)外，在園部的組織下我們開展了許多豐富多彩的活動。元旦的“歡樂新年運動會”，幼兒不僅身體得到了鍛煉，而且充分感受了運動帶來的快樂;三月份我們組織幼兒去兒童公園春游，感受了春天的氣息，家鄉(xiāng)的美，激發(fā)幼兒熱愛大自然，熱愛美的情感。“六一活動”讓幼兒樂此不憊，“大班的畢業(yè)典禮”讓幼兒永遠(yuǎn)懷念。各項活動的開展，既鍛煉了幼兒能力，又讓孩子們生活得幸福開心。
三、年段集備工作作為教育工作者，想要在專業(yè)發(fā)展上有新的收獲，就必須不斷地學(xué)習(xí)。所以，在自身發(fā)展學(xué)習(xí)的同時，我們也努力做好年段集備的工作，帶領(lǐng)全體教研組教師一起學(xué)習(xí)新《綱要》、新課程的要求和精神。組織每一次活動時，大家都能根據(jù)自己的特點，互相幫助著設(shè)計教學(xué)形式，分析教材特點等，也都能出謀劃策，獻(xiàn)計獻(xiàn)策。正是這樣的齊心協(xié)力，使得我們的年段集備活動頻繁而精彩。我們的家委會成員是在年段集備中評選產(chǎn)生的;我們年級的體育項目、家訪信息反饋、家長會座談內(nèi)容、郊游注意事項及安排、區(qū)域環(huán)境的布置等都是通過集備來完成的?？梢?，要想有成績，年段集備工作必須抓實抓細(xì)。
四、家長工作
家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我們認(rèn)真致力家長工作，倡導(dǎo)教師要建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。幼兒園教育是一個復(fù)雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼兒園單獨可以勝任的，它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。在做家長工作時盡力對他們耐心的解釋，我們尊重了他們，處處為他們著想，家長也就非常支持我們的工作了。對于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步，我們也馬上和家長取得聯(lián)系，請家長繼續(xù)配合，使孩子不斷進(jìn)步。為了充實家長們的育兒經(jīng)驗，每月都及時更換家教欄中有關(guān)保育的文章。對平時家長提出的意見和要求針對性地加以改進(jìn)，盡量做到讓家長放心，令家長滿意。
一年的工作在忙忙碌碌中過去了，在全年段老師的努力下，我們看到了孩子們的進(jìn)步和成長，也得到了家長們的贊賞，讓我們繼續(xù)攜手前進(jìn)，為我們美麗的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終總結(jié)語篇四
xxxxx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxxxxx產(chǎn)品實現(xiàn)了向xx、xxxx同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xxxxxxxx噸，xxxxxxx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxxxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用xxxx空閑時間，開發(fā)了xxxx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxx材料xxxkg。
在這xxxxx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxxxx、xxx、xxxxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
年終總結(jié)語篇五
工作總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要依據(jù)，任何一項工作，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。你會寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié)，希望大家喜歡!
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，在__主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年度人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結(jié)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理年度工作總結(jié)范文范文)
一、組織制度建設(shè)
積極落實原有人力資源管理制度，根據(jù)新勞動法的實施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時組織各部門、車間相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據(jù)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，使員工處處、事事能通過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導(dǎo)2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人，占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因，經(jīng)統(tǒng)計20__年辭職出廠共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動合同，1人簽訂臨時勞動合同，2人未簽訂勞動合同(體檢報告未到)。
公司在經(jīng)歷了__年組織機構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的__年，剛剛結(jié)束__年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下，人力資源各項工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、人員配置及勞動關(guān)系管理方面
公司人員進(jìn)入相對穩(wěn)定時期，一季度未新招聘人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員__人，續(xù)簽勞動合同__份;自愿離職__人，協(xié)商解除勞動合同關(guān)系__人，協(xié)助__公司辦理協(xié)商解除合同__人。
按總部及公司指導(dǎo)意見，經(jīng)多方調(diào)研及討論，擬定合理有效的__公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作，順利接收劃轉(zhuǎn)人員__人，配置后，包含副總監(jiān)__人，主管__人。
二、績效考核方面
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求，針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別制定營銷中心、運營中心、__營業(yè)部的考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，使得考核有據(jù)可依，加強管理和考核的同時，也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法，正在進(jìn)一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項，確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求，對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作，在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上，送專業(yè)機構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補充大量的材料，仍然在進(jìn)行中，按計劃__月__日將全部完成。
四、五險一金方面
(1)辦理職工退休__人，辦理失業(yè)保險申報__人，辦理異地醫(yī)療費用報銷__人，辦理生育保險報銷__人，為__名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定__人。
(3)完成__年度全司員工社會保險和公積金基數(shù)申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費的問題，并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實遺屬生存調(diào)查__份。
(6)辦理公積金提取__批，為__名職工提取了公積金，完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
(1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作，繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
(2)按時按質(zhì)完成各類報表：人才信息統(tǒng)計表、勞動關(guān)系統(tǒng)計表、工資總額執(zhí)行情況報表等。
實業(yè)公司20__年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對實業(yè)公司20__年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
20__年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20__年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20__年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
在20__年年的招聘工作中，實業(yè)公司到20__年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20__年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20__年、20__年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好20__年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)20__年年度培訓(xùn)計劃組織實施各項培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
20__年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說明書
明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。
20__年工作規(guī)劃
經(jīng)過一年的震蕩磨合，自20__年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。
一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20__年的實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。
第一、對照20__年《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
二、建立員工招聘渠道
20__年年實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20__年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道，為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：
第一、分析20__年年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;
第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
20__年實業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。20__年將建立的激勵機制如下：
六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展
優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，具體為發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實際利潤增長——股票增值，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在__工作已__年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
通過半年來學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)：
一、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中，想盡一切辦法，通過能想到的一切渠道來滿足對技術(shù)人員的需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計并進(jìn)行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成新入職人員禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助行政部門完成新入職人員的消防安全意識培訓(xùn)。
四、員工關(guān)系。
1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)，并向公司管理層提出員工想要得到的合理化建議。
2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
五、公司人員的基本信息。
公司現(xiàn)有在職員工__人，公司領(lǐng)導(dǎo)層及各職能部門人員為__人，其中技術(shù)骨干人員為__人，生產(chǎn)管理及普通員工為__人。
存在的問題：
一、人員離職率較大。
二、各職能部門管理體系不明確。
三、各部門協(xié)調(diào)溝通不及時四、招聘渠道不完善。
20__年的工作計劃：
一、檔案管理及更新及時完成并協(xié)助各部門完成相應(yīng)工作。
二、完善部門管理體系以保證離職率有所下降。
三、完善招聘渠道(以確保公司各部門所需各類人員的儲備)。
四、通過員工生日座談會跟員工及時溝通，聽取員工對公司各規(guī)章制度及各部門領(lǐng)導(dǎo)的看法及意見，會后匯總上報公司并給出解決方案。
轉(zhuǎn)眼間，來到__公司已經(jīng)一年多了。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。以下是今年的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
結(jié)合各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、工作體會
我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在20__年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、明年工作計劃
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
年終總結(jié)語篇六
結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!總之，在過去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
年終總結(jié)語篇七
在20----即將劃上句號時，大班上學(xué)期工作也將進(jìn)入尾聲?？粗⒆觽冃腋５男δ?、健康的成長，快樂蕩漾在心田。為了在今后的工作中更上一層樓，現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一小結(jié)：
一、政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，愛崗敬業(yè)。嚴(yán)格遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對幼兒有愛心、有職責(zé)感;對家長主動熱情，解決了家長后顧之憂;與同事友好相處，力所能及的幫忙他人。對自己嚴(yán)以律己，做好班級工作。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
用心參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，珍惜外出學(xué)習(xí)機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座，并作好記錄，寫聽課評析，吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。利用業(yè)余時間認(rèn)真閱讀《早期教育》、《傾聽孩子》等有關(guān)幼教專業(yè)書籍，游覽幼教網(wǎng)站，領(lǐng)略精華，吸取經(jīng)驗。
三、教育保育
根據(jù)《幼兒園教育工作計劃》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》認(rèn)真制定了本班的班務(wù)計劃，設(shè)計好每月的主題活動，精心安排好每周活動，組織好每日的教學(xué)活動，指導(dǎo)保育員工作。在教學(xué)過程中注重滲透整合理念，運用多種教學(xué)手段發(fā)展幼兒的綜合素質(zhì)。在組織好教學(xué)活動的同時，保證幼兒的游戲活動和戶外活動時間，每月根據(jù)制定好的游戲計劃開展各類游戲活動。在班級中開展了圖書角、手工角、小超市、飛機場等區(qū)域游戲，并不斷的更新豐富游戲材料。為了配合主題教育和節(jié)日活動的開展，利用業(yè)余時間，裝飾室內(nèi)外的空間和墻面。每月撰寫說課稿和教育隨筆，以提高自身的保教水平。
每一天做好晨午檢工作，認(rèn)真檢查《幼兒聯(lián)習(xí)冊》狀況，做好各項衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)把消毒關(guān)，做好通風(fēng)防控工作，并注重培養(yǎng)幼兒的良好的進(jìn)餐習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個人衛(wèi)生習(xí)慣。在班級中開展了值日生工作，以提高幼兒的群眾服務(wù)意識和服務(wù)潛力。堅持每一天讓幼兒記錄天氣，學(xué)習(xí)根據(jù)天氣的變化添減衣物。
四、工作方面
組織幼兒“三八”節(jié)主題活動，開展廢舊物品制作活動，帶領(lǐng)班級成員制作超多游戲材料;參加幼兒園泥塑、毛筆字、水墨畫、環(huán)保制作等活動;參加幼兒園的義捐活動;參加六十年大慶時裝秀等活動;獲得幼兒園頒發(fā)的“特殊貢獻(xiàn)獎”。周末加班進(jìn)行環(huán)境布置、樓道主題環(huán)境布置任務(wù);自制超多區(qū)角玩教具;參加六一兒童節(jié)的會餐活動，讓幼兒度過了愉快的節(jié)日;組織36名幼兒和48名家長到黃河故道參加秋收活動，得到家長的好評，換來了孩子們的快樂;定期召開班務(wù)會、家長委員會、家長會;經(jīng)常利用業(yè)余時間寫博;與家長電話交流、qq交流;嚴(yán)格晨午檢制度、嚴(yán)抓消毒關(guān)、做好通風(fēng)防控工作;對班級幼兒信息狀況進(jìn)行上報及填寫;組織老師和家長參加幼兒園組織的玩教具自制比賽活動;對實習(xí)生、見習(xí)生進(jìn)行指導(dǎo);開展幼兒冬季達(dá)標(biāo)活動;幼兒出勤率較高，安全無事故，無各類傳染病發(fā)生，受到了家長好評。
五、家長工作
認(rèn)真填寫《家園聯(lián)系冊》，及時向家長反映幼兒在園的狀況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)狀況，與家長共同討論教育孩子的方法，認(rèn)真聽取家長提出的各種要求和意見。幼兒園與家庭之間溝通多樣化：家訪、家園聯(lián)系本、家長會、家長委員會和教學(xué)開放日、電話等形式成為家園溝通的新載體，并自費開通視頻，為孩子上傳視頻10來次，為孩子上傳照片n張。讓家長及時了解了孩子在園狀況，使教育工作順利開展。
六、努力方向
成績是動力，不足之處還需努力。在今后的工作中要不斷的學(xué)習(xí)新的知識，提高自身素質(zhì)，把幼兒養(yǎng)成教育設(shè)為下學(xué)期重點，加強個別幼兒自理潛力的培養(yǎng)。根據(jù)幼兒年齡特點因人施教，努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，為小幼銜接做好基礎(chǔ)工作。
年終總結(jié)語篇八
200x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產(chǎn)各種肥料183109噸，倒包20xx年噸，摻混11821噸。
為了做好xx年的各項工作，現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)如下：
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
1、制定了現(xiàn)場管理制度，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動，并認(rèn)真組織實施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)常
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí)，對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。
總之，xx年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
： 安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改，并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的，嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業(yè)完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。
： 因簡單追求產(chǎn)量，使有時個別班組為了當(dāng)班的自身的利益，出現(xiàn)了：
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)嘗準(zhǔn)備交接為由，采取應(yīng)付投料的方法，造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì)，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間，以保證交班工作的正常進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組，嚴(yán)厲處罰班組長，或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中，為了盡可能的提高產(chǎn)量，在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時，沒有及時進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 另處還有：
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識，來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現(xiàn)象，成本考核制度不健全，落實責(zé)任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
1、成品顏色不一：
原因：
管理不到位。
方案：
（1）找最佳標(biāo)準(zhǔn)，定量添加
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)添加
（3）隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn)：
原因：
（1）管理不到位，對配料沒實行監(jiān)控
（2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通
（3）崗前培訓(xùn)不到位。
(4)由于配方含量調(diào)整，沒及時采取有效措施
方案：
（1）加強管理，設(shè)專人負(fù)責(zé)投料，并做好記錄
（2）加強新員工的崗前培訓(xùn)
（3）定期不定期的.抽查
（4）調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴(yán)重：
原因：
（1）板結(jié)劑加量不準(zhǔn)
（2）沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
（3）冷卻效果差之水分不穩(wěn)定，導(dǎo)致板結(jié)
方案：
（1）制定添加標(biāo)準(zhǔn)
（2）設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量，標(biāo)準(zhǔn)添加
（3）加大冷卻引風(fēng)效果
（3）由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均，顆粒不圓：
原因：
（1）生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán)
（2）由于原料不一，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，調(diào)整配方
（3）管理力度不夠，致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
（4）篩子篩分不好
方案：
（1）制定嚴(yán)格的工藝管理制度，由專人負(fù)責(zé)檢查
（2）協(xié)調(diào)管理，關(guān)鍵崗位人員及時溝通
（3）根據(jù)不同的原料，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，調(diào)整配方
（4）對成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此，我們準(zhǔn)備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進(jìn)行回顧和總結(jié)，造成對一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時獎勵，有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此，我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會，既能及時兌現(xiàn)獎勵，又能總結(jié)經(jīng)驗，找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法，沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
1、在崗位培訓(xùn)方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學(xué)習(xí)的也少了，我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進(jìn)行管理是不行的，而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中，準(zhǔn)備加強學(xué)習(xí)，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn)，但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大，一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
1、 由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差， 下一步控制改造加大除塵效果。
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜，并有考核標(biāo)準(zhǔn)，這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn)，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理，應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會，應(yīng)該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通。
為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作，我將按以下幾個方面進(jìn)行開展工作：
1、繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。
（1）重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，充分發(fā)揮他們的職能作用。
（2）全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。
（3）繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。
（4）對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。
（1）認(rèn)真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進(jìn)行清理考核，并將各班附材消耗每月進(jìn)行對比，作為年終考核的依據(jù)。
（2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產(chǎn)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進(jìn)行計量，降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理
（1）進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝，對影響產(chǎn)品質(zhì)量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
（2）加大生產(chǎn)工藝的檢查力度，對不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報批評，并上報處理。
（3）積極與物資部、質(zhì)檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認(rèn)真落實公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
（1）根據(jù)各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備。
（2）合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)，根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小，合理下達(dá)生產(chǎn)計劃，確保滿足銷售需要。
（3）認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉(zhuǎn)貨費用，降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理
（1）對成品或半成品進(jìn)行定量存放，加強巡查，對未按要求進(jìn)行處罰
（3）強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規(guī)范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。 積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件，及時將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中，使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝，帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù)，提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn)，并在生產(chǎn)中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護(hù)維修費用列入生產(chǎn)成本，并量化到每個班次，超支自負(fù)，節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強自身學(xué)習(xí)，并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護(hù)工作。 將車間粉塵工作列入xx年工作的重點，集思廣益，認(rèn)真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環(huán)境，增加公司效益。 綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
年終總結(jié)語篇九
[摘要]教育質(zhì)量是高等教育賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，研究高等院校教育質(zhì)量的管理是高等教育永恒的主題。
作為我國高等教育大眾化主力軍的高職教育，在快速、持續(xù)發(fā)展的過程中，亦遇到師資力量不足、教學(xué)內(nèi)容陳舊等教育質(zhì)量問題。
全面質(zhì)量管理是高職院?！百|(zhì)量立?！钡母就緩?，本文就全面質(zhì)量管理在高職教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
[關(guān)鍵詞]質(zhì)量管理教育質(zhì)量質(zhì)量立校
在我國高等教育邁入大眾化進(jìn)程中，高等職業(yè)教育獲得了史無前例的快速發(fā)展勢頭。
但是，這種快速發(fā)展更體現(xiàn)于數(shù)量和規(guī)模的提升，不能夠令國人滿意。
高職人才應(yīng)如何培養(yǎng)，高職學(xué)校應(yīng)如何管理已成為社會特別是教育界普遍關(guān)注的問題。
這種現(xiàn)狀說明，高等職業(yè)院校普遍持有的管理理念、普遍擁有的教師素質(zhì)和普遍使用的管理模式已經(jīng)不適應(yīng)我國社會發(fā)展的客觀要求，所積淀的傳統(tǒng)經(jīng)驗需要進(jìn)一步的辨識和創(chuàng)新。
因此，探討這方面的問題具有深刻的理論和實踐意義。
下面探討全面質(zhì)量管理與高職質(zhì)量管理間的必然聯(lián)系，旨在為解決這一問題提供參考。
一、高等職業(yè)教育全面質(zhì)量管理思想的理論基礎(chǔ)
全面質(zhì)量管理是綜合質(zhì)量管理理論的思想精髓，是一種全員參加、全過程、全企業(yè)的品質(zhì)經(jīng)營。
它是指一個組織緊緊圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這個中心，以全員參與管理為基礎(chǔ)，實現(xiàn)讓服務(wù)對象滿意和組織內(nèi)所有成員受益的管理結(jié)果，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理理念。
全面質(zhì)量管理，它不同于以往的質(zhì)量管理方法。
這主要體現(xiàn)在全面質(zhì)量管理具有的全方位、全過程、全員投入的特點，“三全”特征顯現(xiàn)出全面質(zhì)量管理所具有的突出特征。
全面質(zhì)量管理的觀點包括三層含義，即產(chǎn)品質(zhì)量來自于生產(chǎn)過程，不是來自于檢驗結(jié)果;影響產(chǎn)品的因素不惟生產(chǎn)鏈的影響，其質(zhì)量責(zé)任延伸生產(chǎn)領(lǐng)域以外的所有相關(guān)因素;質(zhì)量是通過預(yù)防來實現(xiàn)的，并不是通過檢查來實現(xiàn)的。
依據(jù)這樣的理論基礎(chǔ)，高職學(xué)校實現(xiàn)全面質(zhì)量管理也應(yīng)對應(yīng)地體現(xiàn)于：教育質(zhì)量不但需要依據(jù)學(xué)業(yè)評價，也要依據(jù)對整個教育過程的評價;教育質(zhì)量的責(zé)任應(yīng)延伸到直接作用于教育環(huán)節(jié)以外的所有工作;教育質(zhì)量通過預(yù)防來實現(xiàn)而不是通過檢查來實現(xiàn)。
二、以全面質(zhì)量管理推進(jìn)高職質(zhì)量管理的必要性
高職教育質(zhì)量評價普遍采取的方式有兩種：一是注重評價結(jié)果，即采用傳統(tǒng)的評價方式，僅將學(xué)校的就業(yè)率、升學(xué)率、企業(yè)的反饋信息等因素作為評價內(nèi)容，不少學(xué)校采取這種評價方式，尤其是追求高就業(yè)率的學(xué)校，導(dǎo)致很多學(xué)生被動就業(yè);二是注重評價過程，即通過監(jiān)控教學(xué)過程來保證教育教學(xué)質(zhì)量，采用此種評價方式的高職學(xué)校，監(jiān)控手段主要體現(xiàn)在教學(xué)督導(dǎo)聽課的做法。
分析這兩種評價方式可以看到，注重評價結(jié)果的做法忽視了教育過程中應(yīng)包含的所有因素，不利于解決師資、課程體系、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)條件等方面的問題;注重評價過程的做法又是簡單的，未能包含應(yīng)有因素的評價。
所以，單一的注重結(jié)果的評價或是單一的注重過程的評價都不科學(xué)，在評價過程中，容易顧此失彼，遠(yuǎn)離高職教育辦學(xué)的初衷。
再作以橫向比較，將高職學(xué)校與普通高等院校的質(zhì)量管理相比，高職學(xué)校的質(zhì)量管理富有“企業(yè)化”和“職業(yè)導(dǎo)向”的特質(zhì)，優(yōu)勝劣汰的競爭法則必須遵循，只有把“質(zhì)量立?！弊鳛檗k學(xué)之本，高職教育才能夠與時俱進(jìn)，在激烈的競爭中具備旺盛的生命力。
無疑，實行全面質(zhì)量管理是高職院校實現(xiàn)“質(zhì)量立?！钡谋厝贿x擇。
三、高等職業(yè)教育全面質(zhì)量管理體系的建立
要科學(xué)地評價高職教育質(zhì)量，就需要具備社會主義市場經(jīng)濟觀念，在以市場為價值取向的視域下，將內(nèi)部評價和外部評價予以雙向結(jié)合，同時抓在手上。
內(nèi)部評價意指學(xué)校自身行為的評價，評價的主體是學(xué)校，評價內(nèi)容包含教育教學(xué)的全過程和學(xué)校的辦學(xué)條件，也可以稱為自我評價。
外部評價主要是指來自于社會相關(guān)方面對學(xué)校的評價，評價的內(nèi)容集中于對學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價。
外部評價是可以委托的，可由社會中介評價機構(gòu)來實施。
具體說來，高職教育的外部評價可以設(shè)置以下幾項指標(biāo)：
(一)就業(yè)率
在當(dāng)今就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻的情況下，就業(yè)率的高低直接掛鉤于學(xué)校的辦學(xué)水平。
用人單位是否歡迎一所高職學(xué)校的學(xué)生，外顯于這所學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的標(biāo)志。
而用人單位衡量學(xué)生“使用價值”的標(biāo)準(zhǔn)是能力，學(xué)生的能力決定著其就業(yè)率，標(biāo)志著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
(二)對口就業(yè)率
這種就業(yè)率強調(diào)學(xué)生所學(xué)專業(yè)與就業(yè)后的崗位是否對口，兩者對口，說明學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方向與社會需求間是相適應(yīng)的，學(xué)生的就業(yè)是主動就業(yè)而非被動就業(yè)，說明學(xué)校的辦學(xué)效益應(yīng)該給予肯定。
反之說明學(xué)校的專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置存在問題，需要改進(jìn)。
(三)就業(yè)穩(wěn)定率
跟蹤學(xué)生就業(yè)后崗位穩(wěn)定情況，調(diào)查學(xué)生“跳槽”的頻率。
崗位穩(wěn)定率越高，“跳槽”的頻率低，畢業(yè)生就業(yè)處于穩(wěn)定狀態(tài)，說明學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量高，否則是存在問題的。
(四)學(xué)生滿意率
這一指標(biāo)是學(xué)生對學(xué)校辦學(xué)水平做出的評價，既包括在校學(xué)生的評價，也包括畢業(yè)學(xué)生走向社會后的評價。
學(xué)生普遍滿意，學(xué)校的質(zhì)量管理是應(yīng)該肯定的，學(xué)生不滿意的帶有普遍性的問題，是學(xué)校應(yīng)該加強管理的。
在學(xué)生滿意率中，畢業(yè)生對學(xué)校的評價更應(yīng)該被重視，因為畢業(yè)生的評價來自于社會實踐的檢驗。
很多高職院校，只重視在校學(xué)生對授課教師教學(xué)過程的評價，卻不關(guān)心教學(xué)內(nèi)容是否與就業(yè)崗位相結(jié)合，是否適用。
(五)用人單位滿意率
這一指標(biāo)是對學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的最好檢驗。
用人單位對來自于某一所學(xué)校的.員工會根據(jù)工作情況給予中肯評價，這種評價雖體現(xiàn)在個體的學(xué)生身上，但透視的是學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，從中亦體現(xiàn)出學(xué)校是否被社會所認(rèn)可的重要指標(biāo)。
(六)學(xué)生職位與薪酬水平
可與同類學(xué)?；蛳嗤瑢I(yè)的學(xué)生就職后的這方面情況作對比，職位和薪酬水平相對高的，說明學(xué)校的教育質(zhì)量要好一些，學(xué)生的綜合競爭力強一些。
四、高職教育實施全面質(zhì)量管理的幾點思考
(一)明確高職教育質(zhì)量管理目標(biāo)
任何管理行為都是一種手段，通過管理行為來實現(xiàn)管理目標(biāo)。
管理目標(biāo)有遠(yuǎn)期的、有近期的;有總體的，有階段的。
同理，高職教育全面質(zhì)量管理也需指定和分解目標(biāo)，給予管理行為動力和方向。
需要說明的是，目標(biāo)要具體、明確、具有可操作性和可量化性，既符合高職教育人才培養(yǎng)理念，亦服從與服務(wù)于高職學(xué)校發(fā)展的長期規(guī)劃和終極目標(biāo)。
(二)健全專業(yè)的高職教育質(zhì)量管理機構(gòu)
很多年來，我國高職教育質(zhì)量管理存在著一個難解決的瓶頸問題，即教育機構(gòu)內(nèi)部缺乏一個科學(xué)的能夠?qū)Ω呗毥逃M(jìn)行系統(tǒng)全面的監(jiān)督和評價的管理體系。
那么，可嘗試在我國高職教育全面質(zhì)量管理實施過程中，建立一個專業(yè)的質(zhì)量管理評估機構(gòu)，由一機構(gòu)承擔(dān)對高職教育進(jìn)行評估、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的管理責(zé)任，使得高職院校全面質(zhì)量管理工作成為自上而下的整體性、持續(xù)性管理。
(三)營造高職院校全面質(zhì)量管理的文化氛圍
高職教育全面質(zhì)量管理的實施需要理論上的認(rèn)同和管理行為上的兌現(xiàn)，因此，既需要解決認(rèn)識層面的問題，也需要解決實踐層面的問題。
營造高職院校質(zhì)量管理的文化氛圍，可在認(rèn)識和實踐層面均加以強化，以文化的熏陶來形成共識，以文化的傳遞來豐富經(jīng)驗，才能把高職教育的全面質(zhì)量管理落到實處。
所以，我國高職教育在實施全面質(zhì)量管理的過程中要努力營造這種教育質(zhì)量管理文化氛圍，以優(yōu)秀的質(zhì)量文化推動我國高職教育質(zhì)量管理的開展。
(四)實現(xiàn)高職教育全面質(zhì)量管理的信息化
為加快我國高職教育全面質(zhì)量管理體系的建立和實施，我國高職教育機構(gòu)需要立即行動起來，積極探索在內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的做法，實現(xiàn)管理信息化。
全面質(zhì)量管理的特征之一就是全員參與，實現(xiàn)質(zhì)量管理信息化，在參與全面質(zhì)量管理的校際和各個部門之間，搭建和暢通交流、溝通管理信息的平臺，相互間能夠?qū)|(zhì)量管理中出現(xiàn)的經(jīng)驗和問題進(jìn)行交流和借鑒，通過質(zhì)量管理信息系統(tǒng)對高職教育全面質(zhì)量管理的實施提供信息和技術(shù)支持。
【參考文獻(xiàn)】
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年終總結(jié)語篇十
鮮花為感激夏的到來競相開放;碩果為感激秋的臨近掛滿枝頭。自然界尚且如此感恩，人更應(yīng)該具有感恩的心。古人說：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報?！百浫嗣倒澹至粲嘞恪?，一個常懷感恩之心的人，會自覺地給人以幫助。而那些不會感恩的人，帶給社會的則是冷漠和殘酷。讓我們對老師、家長、祖國由衷的說一聲感謝。感恩祖國恩惠婦幼，感恩父母養(yǎng)育生恩，感恩老師諄諄教誨。感恩有你，感恩生命中的所有。
下面是感恩活動最后一個環(huán)節(jié)也是最重要的一個環(huán)節(jié)：感恩父母
古圣先賢孝為宗，萬善之門孝為基，禮敬尊親如**，成就生命大意義。父母恩德重如山，知恩報恩不忘本。做人飲水要思源，才不愧對父母恩。千歌萬曲，難以抒發(fā)我們對父母的愛戴。千言萬語，無法表達(dá)我們對父母的感激。
老師們，小朋友們
人間最美是真情
人間最真是親情
人間最值得珍貴的愛莫過于父母對子女的愛
人間最無私的情感莫過于父母對子女的情感
鮮花可以枯萎，滄?？勺兩Ｌ?。
但父母的愛，卻永遠(yuǎn)留在我們的心間!
尊敬的老師，親愛的小朋友們讓我們借此次活動，
讓我們常懷感恩的心，心懷虔誠感恩，
向我們偉大的父母行三鞠躬禮!
一鞠躬,感謝父母情深恩重，孕育我們生命;
再鞠躬，感謝父母含辛茹苦，呵護(hù)我們成長;
三鞠躬，感謝父母節(jié)衣縮食，供養(yǎng)我們上學(xué)!
禮畢!
下面請小朋友到爸爸媽媽的身邊給爸爸媽媽一個熱情的擁抱和感激的吻，“爸爸媽媽你們辛苦了我們永遠(yuǎn)愛你”。
年終總結(jié)語篇十一
以提高課堂效益和教學(xué)質(zhì)量為中心，以教學(xué)常規(guī)管理為抓手，強化學(xué)習(xí)意識，創(chuàng)新意識，質(zhì)量意識和服務(wù)意識，積極圍繞教學(xué)、教研開展工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)研究，解決教育教學(xué)中遇到的實際問題，打造高效課堂，打造我區(qū)特色教師和教學(xué)研究特色學(xué)科，加強課題研究，創(chuàng)新教研形式，努力提高全區(qū)初中英語教學(xué)質(zhì)量。
二、主要工作
1.以教研室機構(gòu)重設(shè)為契機，轉(zhuǎn)變自身職能，轉(zhuǎn)變教研方式，把提高學(xué)校校本教研的實效、強化教師的教研意識作為本學(xué)期的工作重點，實現(xiàn)教研活動指向由指導(dǎo)個體轉(zhuǎn)向群體和全體的轉(zhuǎn)變，通過個體間互動促進(jìn)共同成長。
本著自愿和優(yōu)勢互補的原則，成立區(qū)域內(nèi)教研合作共同體，加強校際間(共同體)和校內(nèi)教研組織建設(shè)及聯(lián)系，通過共同體的教學(xué)研究活動，促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升，使學(xué)校教研組發(fā)展成為研究型、學(xué)術(shù)型的學(xué)習(xí)型組織。
本學(xué)期教研室將擬定下發(fā)《學(xué)校教研組織或者教研合作共同體教研指導(dǎo)意見》，學(xué)校要制定教研組織或教研共同體教研制度，實行項目制、明確規(guī)劃、制定規(guī)劃、研究常態(tài)化;校要制定發(fā)展規(guī)劃，兼顧群體與個體，有明確的方向，行動路徑明晰，責(zé)任分工到位，靈活組合、利用好網(wǎng)絡(luò);學(xué)校自由結(jié)合，制定中心學(xué)校，推薦出各學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)人。
通過共同體的教學(xué)研究活動，促進(jìn)學(xué)校校本教研的有效提升，研究員幫助教研組織制定發(fā)展規(guī)劃，以此引領(lǐng)教師共同成長。
2.抓好常規(guī)管理，深化課堂改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期，各校教研組要進(jìn)一步落實《關(guān)于加強教研組建設(shè)的意見》、《教師教學(xué)規(guī)范》和《學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范》。
落實教學(xué)過程中的“三講”和“三不講”原則。
做到“講重點、講難點、
講易錯易漏易混點”、“學(xué)生自己能學(xué)會的不講，講了學(xué)生也不會的不講，學(xué)生已經(jīng)會了的不講”，最大限度提高教學(xué)效益。
落實課堂之外的“三布置三不布置”原則。
做到布置發(fā)展學(xué)生思維的作業(yè)，布置引導(dǎo)學(xué)生探究的作業(yè)，布置遷移拓展、提高能力的作業(yè);不布置重復(fù)性作業(yè)，不布置懲罰性作業(yè)，不布置超過學(xué)生合理學(xué)習(xí)限度的作業(yè)，真正做到輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量。
要重視訓(xùn)練與考試，訓(xùn)練與考試是鞏固基礎(chǔ)知識，提升學(xué)科能力和考試能力的有效手段。
要建立和完善“當(dāng)堂達(dá)標(biāo)——單元過關(guān)——模塊達(dá)標(biāo)——終結(jié)提高”的訓(xùn)練流程，采取錯題重考、滿分卷、每日一題、小短卷測試、個別性作業(yè)等形式彌補考試中暴露的問題，以使訓(xùn)練與考試效益最大化。
本學(xué)期要繼續(xù)加強集體備課、導(dǎo)學(xué)案編寫、公開課、觀摩課、示范課、青年教師匯報課、作業(yè)布置與批改、訓(xùn)練與考試、優(yōu)秀生培養(yǎng)與后進(jìn)生補償?shù)汝P(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究，建立健全教研活動制度，提高校本教研的實效性，確保教學(xué)常規(guī)的落實，最終實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
3.繼續(xù)以個性化教師培養(yǎng)項目為切入點，創(chuàng)新開展“個性化教學(xué)法”與“特色學(xué)科”建設(shè)。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的深入，我們的課堂教學(xué)課堂取得了顯著地成績，但是作為課程改革的核心環(huán)節(jié)課堂教學(xué)方式還不夠理想，部分教師的個性化教學(xué)法和個性特色課堂還有待于挖掘和完善，我們將繼續(xù)秉持“讓課堂發(fā)出生命的活力，將課堂作為師生生命有意義的構(gòu)成部分”為基本理念，以面上推進(jìn)，點上突破為基本工作措施，將個性化教學(xué)法和個性特色課堂建設(shè)深入開展下去。
通過打造團(tuán)隊、開發(fā)資源、創(chuàng)新載體、建設(shè)課程、加強教研、聚焦課堂、優(yōu)化管理等措施引導(dǎo)學(xué)校開展特色學(xué)科建設(shè)，使英語成為學(xué)校的特色學(xué)科。
4.實施“科學(xué)調(diào)研”，落實專題調(diào)研和督評式調(diào)研，提升調(diào)研實效。
(1)調(diào)研重心下移，從教研室組織相關(guān)的研究員到學(xué)校進(jìn)行一般意義的情況了解、課堂診斷為主的調(diào)研，轉(zhuǎn)向基于學(xué)校申報和教研室基于整體工作組織的有計劃、有目的、有主題的主動調(diào)研。
(2)科學(xué)調(diào)研要引導(dǎo)學(xué)校做好常規(guī)教學(xué)管理工作，尤其是引導(dǎo)學(xué)校加強集體備課管理，以解決忽視教學(xué)整體性、忽視學(xué)習(xí)過程、忽視課堂預(yù)設(shè)、忽視分層備課等問題。
注重落實一個意見兩個規(guī)范的相關(guān)要求，要嚴(yán)把三個關(guān)口：一是嚴(yán)把集體備課關(guān)，制定集體備課的活動流程，加大對集體備課的過程督查，加強集體備課的實效性，切實做好備教材、備教法、備學(xué)生、備學(xué)法。
同時要抓好教師個人的二次備課，突出個性化的教學(xué)風(fēng)格，防止只備不用的現(xiàn)象發(fā)生。
二是嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，強化以學(xué)生為主體的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，堅持面向全體，建立課堂教學(xué)監(jiān)控機制。
三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)，作業(yè)批改要認(rèn)真，抓實學(xué)生的錯誤訂正。
(3)根據(jù)英語和政治學(xué)科的特點，聯(lián)系學(xué)校實際，確定學(xué)校調(diào)研的主題，制定具體的活動計劃，教研室的教研人員集中某一時間集中到學(xué)校進(jìn)行專題調(diào)研和督評式調(diào)研。
(4)督評式調(diào)研結(jié)束后作出調(diào)研報告。
在充分獲取第一手資料之后，各研究員要認(rèn)真開展去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里的分析和研究，并及時形成調(diào)研報告用數(shù)據(jù)說話，用事實說話，用規(guī)律、規(guī)則說話,科學(xué)解決問題。
5.強化課題研究，以研究催課堂教學(xué)改革。
本學(xué)期繼續(xù)以課題研究為載體，促進(jìn)學(xué)校課堂改革的進(jìn)行。
各學(xué)校要做到“人人有課題，個個做研究”。
本著問題即課題的原則，將教學(xué)中的關(guān)鍵問題選定研究方向，確定研究的課題。
本學(xué)期繼續(xù)圍繞《利用點讀技術(shù)培養(yǎng)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力》開展點讀技術(shù)和英語課堂教學(xué)的整合研究，特別要加強新初一的音標(biāo)教學(xué)。
6.開展青藍(lán)工程為依托，培養(yǎng)青年骨干教師快速成長。
各學(xué)校要繼續(xù)實施以老帶新，以新促老，師徒結(jié)對，共同提高”的青藍(lán)工程。
組織青年教師和青年骨干教師開展聽課、評課活動。
如：師徒對子示范課，徒弟的表演課，觀看名優(yōu)教師上課錄像、觀摩優(yōu)質(zhì)課，請有經(jīng)驗的教師上示范課等，定期采用各種形式對青年教師和骨干教師進(jìn)行集中培養(yǎng)。
同時針對各個青年教師的具體情況，采取以點帶面、分層推進(jìn)的方法，組織骨干教師對部分“苗子”反復(fù)指導(dǎo)錘煉，使之盡快脫穎而出。
7.加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，不斷更新教育教學(xué)觀念。
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》是英語教學(xué)的指南針，所以我們英語教師要認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，在準(zhǔn)確把握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，將課標(biāo)要求落到實處。
例如：(一)課程標(biāo)準(zhǔn)對于四級讀的標(biāo)準(zhǔn)是這樣描述的：1.能連貫、流暢地朗讀課文。
2.理解簡易讀物中的事件發(fā)生順序和人物行為。
3.能從簡單的文章中找出有關(guān)信息，理解大意。
4.能根據(jù)上下文猜測生詞的意思。
5.能理解并解釋圖表提供的信息。
6.能讀懂簡單的個人信件、說明文等應(yīng)用問題材料。
7.能使用英漢詞典等工具書幫助閱讀理解。
8.課文閱讀量累計達(dá)到10萬詞以上。
我們在平時的閱讀教學(xué)就應(yīng)該以此來設(shè)計自己的教學(xué)。
五級讀的標(biāo)準(zhǔn)：1.能根據(jù)上下文和構(gòu)詞法推斷、理解生詞的含義;2.能理解段落中各句子之間的邏輯關(guān)系;3.能找出文章中的主題，理解故事的情節(jié)，預(yù)測故事情節(jié)的發(fā)展和可能的結(jié)局。
4.能讀懂相應(yīng)水平的常見體裁的讀物;5.能根據(jù)不同的閱讀目的運用簡單的閱讀策略獲取信息。
6.能利用詞典等工具書進(jìn)行閱讀7.課外閱讀量累計達(dá)到15萬詞以上。
希望初三的老師認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn)，并在日常教學(xué)中加以落實。
(二)課程標(biāo)準(zhǔn)第四部分“實施建議”的第二條：注重語言實踐，培養(yǎng)學(xué)生的語言運用能力：各種語言知識的呈現(xiàn)和學(xué)習(xí)都應(yīng)從語言使用的`角度出發(fā)，為提升學(xué)生“用英語做事情”的能力服務(wù)。
教師要通過創(chuàng)設(shè)接近實際生活的各種語境，采用順序漸進(jìn)的語言實踐活動，以及各種強調(diào)過程與結(jié)果并重的教學(xué)途徑和方法，如任務(wù)型語言教學(xué)途徑等，培養(yǎng)學(xué)生用英語做事情的能力。
在學(xué)生的語言學(xué)習(xí)和實踐活動中，教師應(yīng)處理好語言知識學(xué)習(xí)和能力發(fā)展的關(guān)系，語言操練與語言運用的關(guān)系，使教學(xué)活動更加有效。
1.活動要有明確的目的，真實的意義和具體的操作要求，并為學(xué)生提供展示學(xué)習(xí)成果的機會使學(xué)生能夠在個體和合作的實踐活動中發(fā)展語言與思維能力，并能在展示活動中體驗成功的喜悅。
2.活動的內(nèi)容和形式要貼近學(xué)生的生活實際，符合學(xué)生的認(rèn)知水平和生活經(jīng)驗;3.活動應(yīng)包括學(xué)習(xí)語言知識和發(fā)展語言技能的過程，使學(xué)生在語言實踐活動中，通過接觸、理解、操練、運用等環(huán)節(jié)，逐步實現(xiàn)語言知識的內(nèi)化;4.活動不僅限于課堂，還可以延伸到課堂之外。
以促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知能力、思維能力、審美情趣、想象力和創(chuàng)造力等素質(zhì)的綜合發(fā)展。
在熟悉掌握課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，老師們還應(yīng)該深入鉆研教材教法，繼續(xù)更新教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教的方式與學(xué)生學(xué)的方式;各學(xué)校教研組要經(jīng)常組織教師深入學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)理論、課程理論、課程標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識，制訂英語教研組相對獨立的學(xué)習(xí)計劃，使廣大英語教師養(yǎng)成讀書、學(xué)習(xí)、記筆記和寫反思的良好習(xí)慣。
(反思的深度+創(chuàng)新的力度=教師專業(yè)發(fā)展的高度)并要求每周一次進(jìn)行英語集體備課和理論探討。
8.開展各種各樣的教學(xué)研討活動，如跟蹤聽課，聽評隨堂課、舉辦專題講座、課例研討、同課異構(gòu)、匯報課，示范課、研討課教學(xué)觀摩等，以問題解決為載體，為教師搭建相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺，取他人之長，補自己之短，調(diào)整自己的教學(xué)，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
其中課例研討和同課異構(gòu)是最有力于教師成長的活動方式。
9.強化教學(xué)常規(guī)落實,加強教研組建設(shè)，充分發(fā)揮基層教研組的作用。
要求各教研組圍繞學(xué)校的實際情況，制定具體的教研活動計劃，并緊緊圍繞計劃開展有效的教研活動。
很抓理論學(xué)習(xí)、備課、上課、作業(yè)批改、教師成長等教學(xué)常規(guī)活動。
改進(jìn)和完善集體備課的內(nèi)容和方法，增強集體備課的科學(xué)性和實效性，充分發(fā)揮集體智慧。
各校以教研組、備課組為單位，開展課例研討工作，以隨堂課、研討課、匯報課、公開課、觀摩課為主要范例開展課例研究、教學(xué)案例研究，結(jié)合各學(xué)校教學(xué)實際，扎實開展教研活動，使學(xué)校教研組活動常態(tài)化。
認(rèn)真落實教師規(guī)范中關(guān)于英語寫作的要求，七年級兩周一次，八、九年級每周一次。
在講的環(huán)節(jié)要認(rèn)真落實“三講三不講”原則，做到精講多練，少講多練。
鼓勵老師做教學(xué)的有心人，善于在研究中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，多寫教育教學(xué)反思，從實踐上升到理論。
網(wǎng)絡(luò)教研
具體任務(wù)：1.優(yōu)秀教學(xué)資源上傳共享
(1)每人每月(10、11、12月、1月)推薦或原創(chuàng)一篇文章、教學(xué)視頻、教學(xué)反思、教育論文等有價值的材料，內(nèi)容不限，以學(xué)科教學(xué)研究為主。
每篇至少500字，否則不予統(tǒng)計)(以月為單位，隨時進(jìn)行，每月20日前必須完成)
(2)每月選擇一個推薦的問題闡述自己的觀點。
每個問題回復(fù)評論至少10條，每條不少于200字，否則不予統(tǒng)計。
發(fā)布位置：教學(xué)研究下的專題研討。
本學(xué)期要充分利用好專題研討欄目，共同探討課堂教學(xué)中存在的問題
本學(xué)期問題研討每月一次，實行教研組承辦制，具體分工：10月—十中;11月—新華;12月—德潤;1月—育才。
由上述各校教研組長征求教師意見，提供教育教學(xué)中的共性問題，每月15日前將問題發(fā)給教研員，教研員負(fù)責(zé)上傳到教研網(wǎng)上。
所有教師每月參與問題研討，并以回復(fù)的形式發(fā)表評論。
(3)在線培訓(xùn)——本學(xué)期安排兩次(11月28日、12月12日)網(wǎng)上在線培訓(xùn)，由十三中和育華承辦。
具體要求：學(xué)校教研組長提前將準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料發(fā)給教研員(11月21日和12月1日前)，教研員負(fù)責(zé)上傳教研網(wǎng)，全體教師在11月28日和12月12日下午2:30—4：30進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，以回復(fù)的形式發(fā)表評論，每人評論不少于5條。
全體教師還要依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容撰寫(不少于200字)，并于日前上傳到教研網(wǎng)上，發(fā)布位置：教師園地---反思隨筆。
育才和德潤學(xué)校的教研組長分別負(fù)責(zé)對培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，將總結(jié)于11月和12月的最后一周的周一前發(fā)到網(wǎng)上，實現(xiàn)共享。
總結(jié)發(fā)布位置：教研動態(tài)----教研簡訊
(4)優(yōu)秀試題上傳
初一、初二年級：每個學(xué)校的各備課組，按分工命制試題，由各年級備課組長負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)，不能重復(fù)，以便實現(xiàn)資源共享;(按學(xué)校分工，備課組長具體負(fù)責(zé)分工，期中考試以前的必須在10月30號以前;期中考試以后的，12月30號前必須完成，分年級直接發(fā)到奎文教研網(wǎng)上，標(biāo)題：七年級上冊module1unit1(2)練習(xí)題;發(fā)布位置：試題集錦。
請注意：每個模塊：包括3套試題：分別是unit1、unit2和一套單元綜合試題)，要求緊扣教材，包括基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)知識的運用兩部分，尤其是綜合題目要包括單選、閱讀理解、任務(wù)型閱讀、寫作等，要有答案，包括作為答案。
用心做，別胡弄人。
做到有用，管用、好用!否則連寫也不要寫。
每個練習(xí)題得副標(biāo)題都要寫明：學(xué)校、備課組、命題人，如：育英學(xué)校初二備課組xx
各學(xué)校備課組長對試題進(jìn)行把關(guān)，如果質(zhì)量太差會直接找到備課組長。
網(wǎng)絡(luò)教研的具體分工
2.注意問題：(發(fā)在相應(yīng)的欄目下)提高質(zhì)量，注重規(guī)范建設(shè)，增強發(fā)布信息的實用性,主要是指跟帖。
粘貼、頂?shù)鹊葻o用的語言不要發(fā)。
反動言論不要發(fā)，發(fā)布信息的標(biāo)題要完整規(guī)范，前綴要注意，是原創(chuàng)，還是。
按照“專題—文章題目”的格式。
同步教學(xué)資源的發(fā)布，標(biāo)題按照“學(xué)段年級—課題目”的格式，正文為教學(xué)設(shè)計，試題、教學(xué)課件等以附件形式發(fā)布，在教學(xué)設(shè)計中應(yīng)注明主備人、學(xué)校、推薦人。
)例如：精品課件：七年級上冊+模塊+單元(課題)+作者。
各教研組長、備課組長對各校發(fā)帖進(jìn)行把關(guān)。
如果質(zhì)量太差會直接找到備課組長或者教研組長。
對于質(zhì)量不好的帖子，主題，官話、套話、牢騷話以及反動、不健康言論，不但要進(jìn)行刪除，同時還要對相關(guān)教師進(jìn)行批評，嚴(yán)重的要追究責(zé)任。
3.網(wǎng)絡(luò)管理與評價(以月為單位，月底前必須完成)
(1)增強網(wǎng)絡(luò)管理隊伍的陣容(教研組長或備課組長參與)，增強及時性。
(2)由學(xué)校學(xué)科教研組長統(tǒng)計本校相關(guān)內(nèi)容，以月為單位發(fā)布到教育網(wǎng)——初中英語——教研動態(tài)---教研通知，每月25日前完成，學(xué)校完成情況將納入教學(xué)督導(dǎo)中。
(3)由xx負(fù)責(zé)檢查以上兩項工作的落實，每月月底前將各校教研組長的匯總情況及時反饋給教研員。
年終總結(jié)語篇十二
總結(jié)是國家機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書。 總結(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗，以便加強科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗，指導(dǎo)和推動面上的工作，促進(jìn)兩個文明建設(shè)的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結(jié)出來的理性認(rèn)識也應(yīng)該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實于自身工作實踐活動，但是，總結(jié)不是工作實踐活動的記錄，不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質(zhì)概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這正是總結(jié)的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會議總結(jié)等等。 根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、部門性總結(jié)、本單位總結(jié)、班組總結(jié)等。 根據(jù)時間的不同，可以分為月總結(jié)、季總結(jié)、年度總結(jié)、階段性總結(jié)等。 從內(nèi)容和性質(zhì)的不同，可以分為全面總結(jié)和專題總結(jié)兩類。
總結(jié)一般由標(biāo)題、正文和尾部三部分組成。
(一)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題;一類是非公文式標(biāo)題。公文式標(biāo)題由單位名稱、時間、事由、文種組成，如《××集團(tuán)公司2000年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣2014年普法工作總結(jié)》，有的只寫《工作總結(jié)》等。非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的為雙行標(biāo)題，如《增強體質(zhì)，全面貫徹執(zhí)行教育方針——開展多種形式的體育活動》，有的為單行標(biāo)題，如《推動人才交流，培植人才資源》等。
(二)正文?？偨Y(jié)正文的結(jié)構(gòu)由前言、主體、結(jié)尾組成。
1、前言。即正文的開頭，一般簡明扼要地概述基本情況，交代背景，點明主旨或說明成績，為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。例如： “群眾富不富，關(guān)鍵在支部;干部強不強，關(guān)鍵在班長”。能否選配好支部“一把手”，是加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的核心。 在工作中，我們積極圍繞支部班子建設(shè)這個重點，緊緊抓住配好支部書記這個關(guān)鍵，著力走好“選人”、“育人”、“用人”這三步棋，努力把工作引向深入。
2、主體。這是總結(jié)的核心部分，其內(nèi)容包括做法和體會，成績和問題，經(jīng)驗和教訓(xùn)等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎(chǔ)上，深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓(xùn)，揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?；仡櫼?，分析要透徹。
不同類型的總結(jié)，內(nèi)容有所側(cè)重，全面性總結(jié)其主體包括兩個層次，即成績和經(jīng)驗，存在的問題和教訓(xùn)。對于一般的工作總結(jié)，重點放在成績和經(jīng)驗上。 總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)，主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績和問題，或者經(jīng)驗和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結(jié)尾?？梢愿攀鋈模梢哉f明好經(jīng)驗帶來的效果，可以提出今后努力方向或改進(jìn)意見。例如： 通過上述工作，促使支部書記和班子整體作用的發(fā)揮。不少村支部書記提出“任職一屆、致富一方”，也出現(xiàn)了一批“舍小家，顧大家”的支部書記先進(jìn)典型。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標(biāo)題中已有署名，這里可不再寫。
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
年終總結(jié)語篇十三
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、 項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。
8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
看著日歷又掀過一頁，感嘆時間過的真快，這一年度又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧過去，總是讓自己有點心酸，大一的生活也即將宣告結(jié)束。
隨著時間的流逝，干部意識的提高，有幸自己能夠加入學(xué)生會這個學(xué)生組織，在當(dāng)中工作，我真的學(xué)到很多東西，使我有機會接觸很多人，不但提高了社交能力，還提高了工作能力?；厥走@一年時間，真的讓我受益匪淺，其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事，只因為一句話：“在其位，謀其職”。
這一年的工作可謂緊張而又忙碌，因為各個部門都有很多活動， 每一次的活動我都會積極參加，積極配合別的部門的工作。在其他部門活動中。我積極配合，也很好的鍛煉自己的不足之處。轉(zhuǎn)眼之間回想過去，每每回顧這一年來學(xué)習(xí)、工作、生活等情況，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極向黨組織靠攏的這段時間內(nèi)，我感悟到作為學(xué)生干部為系、為班級同學(xué)服務(wù)的重要性，與同學(xué)們的朝夕相處讓我感受到集體的溫暖和彼此間的友愛，從團(tuán)學(xué)以及日常工作中得到鍛煉，使我對學(xué)習(xí)、工作都有了更加深層次的認(rèn)識。
學(xué)生干部的形象是一種無形的力量，無聲的召喚。一名黨員是一面旗幟，時刻反映出一個組織的`先進(jìn)性。通過上學(xué)期的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，讓我意識到了高年級的學(xué)生更應(yīng)該嚴(yán)格遵守校規(guī)、校紀(jì)，必須讓大家真正在思想上重視、行為上付諸實際才是最為根本的。身為學(xué)生會干部的我們，更應(yīng)該以身作則、起到先鋒模范作用，積極帶動大家參與學(xué)習(xí)競賽等各方面的積極性，遵守學(xué)院的日常行為規(guī)范。因此，我上課總是專心聽講，從來不無故曠課、遲到。我將一如既往的嚴(yán)以律己，起到入黨積極分子的先鋒模范作用，全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
在快期考時，內(nèi)部人員調(diào)動，我被調(diào)到了直屬系主任管理的辦公室。到辦公室雖然只有幾天，但在這短短的時間里我也收獲頗多，辦公室，本身就是學(xué)生會的日常辦事機構(gòu)，協(xié)助主任搞好階段性工作布局。在這部分上，我覺得自己學(xué)到很多，也擴展了自己的圈子。非常感謝校學(xué)生會給了我這么一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
其余工作中的感觸：
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)精彩;
5.想法不夠新穎，主要體現(xiàn)在組織和策劃各項活動中。
在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團(tuán)隊，我們相互互補，一定會做的更完美。因為這個團(tuán)隊，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，我很開心給我這樣的平臺，讓我找到自信，讓我更好的認(rèn)識到自己的不足，以后我會更加的努力，因為我相信，一個青年人，是可以通過不斷的學(xué)習(xí)的鍛煉來完善自己，在實踐中證明自己的。雖然經(jīng)過一個學(xué)年的實踐我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),啄部走向完善，更加積極的工作，創(chuàng)造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將會繼續(xù)努力，大膽創(chuàng)新，爭取成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部!
匯報人：xxx
20xx年xx月xx日
年終總結(jié)語篇十四
20xx年，*縣供電支公司黨支部始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，緊緊圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主線，以創(chuàng)國家一流供電企業(yè)為目標(biāo)，不斷深入開展黨建和思想政治工作，切實增強了企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為支公司順利完成全年各項工作任務(wù)，提供了堅實可靠的保證。
現(xiàn)將支部主要工作總結(jié)
(一)維護(hù)支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、繼續(xù)保持和發(fā)揚電力事業(yè)領(lǐng)頭羊的精神; 今年1月，支公司黨支部順利完成了人事調(diào)整工作，為支公司黨組織注入了新鮮的血液。
如何繼承發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，繼續(xù)保持支部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，充分發(fā)揮支部領(lǐng)頭羊的作用，是支部工作的重中之重。
新的支部班子通過工作的不斷磨合，同行政很快建立起互助互信、團(tuán)結(jié)合作的緊密關(guān)系，成為了帶領(lǐng)支公司的航船搏擊市場風(fēng)浪，通往勝利彼岸的舵手和領(lǐng)航員。
支部始終堅持與分公司黨委、*縣縣委思想上保持高度的一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實上級黨組織有關(guān)指示精神，組織全體黨員和職工群眾積極地、創(chuàng)造性的開展工作，為支公司的各項工作的順利開展提供了可靠的思想保證。
支部支委內(nèi)部分工明確，能認(rèn)真貫徹民主集中制的組織原則，堅持和維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工相結(jié)合的原則，支公司的重大問題都經(jīng)集體討論決定，做到了公正、公開，保證了黨員職工隊伍的團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定。
(二)不斷完善基礎(chǔ)工作，創(chuàng)造性地開展支部黨建工作 黨支部基礎(chǔ)工作扎實，黨員名冊規(guī)范、整齊、清楚。
黨費收繳做到了及時無誤。
黨員調(diào)動組織關(guān)系按時接轉(zhuǎn)，黨建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)形式新穎，內(nèi)容充實，做到了動態(tài)管理，按分公司黨委要求精心設(shè)計了黨支部網(wǎng)頁，并及時更新主頁內(nèi)容，準(zhǔn)確反映支部工作動態(tài)。
黨支部網(wǎng)頁做到了新穎、實際，有內(nèi)容、有創(chuàng)意，使基層支部黨建工作符合時代發(fā)展的要求。
(三)大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面開展行風(fēng)評議和糾風(fēng)工作 黨支部認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開展反****斗爭。
根據(jù)上級黨組織的要求，結(jié)合支公司的工作特點，黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主線，不失時機地在黨員干部中開展黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)教育以及糾風(fēng)專項治理工作，并通過對支公司黨風(fēng)廉政監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的健全和完善，不斷提高公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐拒變意識和廉潔自律能力，黨風(fēng)廉政建設(shè)成為支部黨建工作的重點，黨政領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，開通了經(jīng)理、書記信箱，主動接受廣大職工社會各界的輿論監(jiān)督。
內(nèi)有嚴(yán)密的組織機構(gòu)和責(zé)任分工，外有嚴(yán)厲的監(jiān)督機制和監(jiān)管手段，為支公司樹立“為民、務(wù)實、清廉”的行業(yè)新風(fēng)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)順利進(jìn)行奠定堅實的基礎(chǔ)。
為把行評工作引向深入，引導(dǎo)社會各界群眾參與行風(fēng)評議和單位雙評工作，為全縣的經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好地軟環(huán)境，支公司多次參加了由縣糾風(fēng)辦、行評辦舉辦的行風(fēng)評議大型群眾性宣傳咨詢活動，主動接受社會監(jiān)督，收到了良好的社會效果。
(四)堅持正常的組織生活制度，不斷加強黨員干部隊伍建設(shè) 黨支部始終堅持正常的組織生活制度，堅持“三會一課”制度，保證做到了每季度一次黨員大會，每月一次支部委員會，黨課堅持每季度一次。
并做到會議準(zhǔn)備工作充分，主題突出，記錄完整，質(zhì)量較高。
按時召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，認(rèn)真收集黨內(nèi)外群眾意見，會議主題突出，與會人員個人書面準(zhǔn)備充分，會上積極發(fā)言，認(rèn)真開展批評與自我批評，會后黨支部能認(rèn)真的向全體黨員報告會議查找出的主要問題和整改措施，積極主動地接受廣大黨員的監(jiān)督，務(wù)求達(dá)到理想效果。
同時重視政治理論學(xué)習(xí)，專門聘請省委和縣委黨校專家上黨課，通過老師淺顯幽默的表白，緊扣生活的闡述，把高深莫測的哲學(xué)理論同現(xiàn)實生活融會貫通，大大激發(fā)起全體黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的濃厚興趣。
支部個人都建立了學(xué)習(xí)筆記，并能聯(lián)系思想實際寫出學(xué)習(xí)筆記和體會文章，收到了良好的學(xué)習(xí)效果，有效提高了全體黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平。
支部還在支公司全面開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”的活動，教育廣大黨員同志要為黨旗增光彩，嚴(yán)于律己、規(guī)范言行，做職工群眾信任的黨員。
(五)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用 黨支部緊緊圍繞“安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)”的中心工作，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動，做到了活動有方案、有實施、有效果，突出了加強支部班子建設(shè)、提高黨員隊伍素質(zhì)和發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用的主線。
活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，工作不斷創(chuàng)新，遇到矛盾不上交，遇到困難不回避，廣大黨員以身作則、開拓進(jìn)取，在各自崗位上分兵把口，關(guān)鍵時刻沖鋒在前。
把“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨全面落實到具體的行動之中，在學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮了應(yīng)有的先鋒模范作用。
(六)強化職工思想政治工作，有效增強企業(yè)向心力和凝聚力 黨支部非常重視抓好基層職工的思想政治工作，教育培訓(xùn)有計劃有步驟，具體落實有重點、有內(nèi)容。
通過支公司日益健全的網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等宣傳媒體，對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和政治理論學(xué)習(xí)活動。
各基層班組堅持每周一次的理論學(xué)習(xí)活動，教育面達(dá)到了90%以上。
支部還堅持開展思想政治工作研究、調(diào)查活動，結(jié)合自己的主管工作，聯(lián)系工作實際，深入現(xiàn)場和班組開展思想政治工作調(diào)研，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭，及時掌握職工思想動態(tài)，解決具體思想問題，大大增強了企業(yè)向心力和凝聚力。
黨政領(lǐng)導(dǎo)還專門召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對面的懇談會，當(dāng)面征求職工意見，傾聽職工心聲，許多對企業(yè)有益的合理化建議和意見被采納，充分調(diào)動起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。
支公司一位職工不幸患白血病，病情危急，黨支部發(fā)出了捐款倡議，號召支公司全體黨員群眾奉獻(xiàn)一片愛心，廣大干部職工爭先恐后、涌躍捐款，短短幾天就籌集到5萬多元送到家屬手中，表現(xiàn)了廣大職工“一方有難、八方支援”的人道主義精神，充分顯示出企業(yè)的巨大向心力和凝聚力。
(七)黨政工團(tuán)齊抓共管，企業(yè)管理工作再上新臺階 支公司黨政領(lǐng)導(dǎo)緊緊圍繞政府的富民強縣戰(zhàn)略，創(chuàng)建特色服務(wù)品牌，積極為地方經(jīng)濟服務(wù)，為*縣經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，榮獲*縣2015年度“引資上項先進(jìn)單位”和“服務(wù)地方經(jīng)濟先進(jìn)單位“光榮稱號。
在工作中，黨支部把握方向、掌握政策、聚集人心、支持行政工作，在宣傳思想和樹立良好企業(yè)形象中，起到了積極的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
針對當(dāng)前缺電的緊張局面、黨政領(lǐng)導(dǎo)多次走上街頭就供電部門采取的措施及開展節(jié)約用電活動進(jìn)行公開宣傳，受到了大家的普遍歡迎，全社會對缺電形勢的了解和對供電部門工作的理解和支持。
工會、共青團(tuán)緊緊圍繞支部中心開展針對性工作，多次組織舉辦了很多職工群眾喜聞樂見的活動，大大豐富了職工文化生活，陶冶了職工情操，提高了職工修養(yǎng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的兩個文明建設(shè)。
20xx年，支公司接受了國電公司創(chuàng)一流檢查，其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、詳實的基礎(chǔ)資料、完善的考核制度得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
支公司緊緊圍繞分公司提出的“提實力，爭排頭，三年再上一層樓”的宏偉目標(biāo)，確立了支公司“面對成績、尋找差距、穩(wěn)中求進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的奮斗方向，黨支部將繼續(xù)與行政保持良好的.協(xié)作關(guān)系，精誠團(tuán)結(jié)、齊抓共管，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，強化市場意識和服務(wù)意識，強化監(jiān)督和深化改革，開創(chuàng)支公司兩個文明建設(shè)的新局面，從安全生產(chǎn)、營銷管理等多方面協(xié)助行政積極開展工作，將支公司的各項工作推上一個新臺階。
至20xx年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。
在這為期一年的運維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。
我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。
我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。
使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。
有力的保障了運維工作的及時有效性。
3.對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。
按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗，保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù)：運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
運用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量：
1.運用先進(jìn)的運維工具提高勞動效率。
通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。
使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。
經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。
在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。
施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
3.工作報告：《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。
另：《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。
任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。
并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變。
在新的運維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢，多方彌補存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。
希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
20xx.9.30
年終總結(jié)語篇十五
年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候，要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：
一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則?？偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機會!!!所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進(jìn)，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。
習(xí)慣養(yǎng)成后，寫總結(jié)就順理成章了!!!
同時，對于一份好的年終總結(jié)報告應(yīng)該從以下幾個方面著手：
第一、直接工作業(yè)績，比如生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量，成本控制等;
第二、部門建設(shè)，比如生產(chǎn)流程、作業(yè)流程的建設(shè)、改善，安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理的提高等;
第三、團(tuán)隊建設(shè)，比如員工工作能力的提高、工作士氣的提高、團(tuán)隊協(xié)作的改善等。
然后在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行潤色。應(yīng)該會是一篇不錯的總結(jié)報告!
年終總結(jié)語篇十六
1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為：單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進(jìn)行專項的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見?？偨Y(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題，不是某一時期要做什么，如何去做，做到什么程度的問題，而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。
總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認(rèn)識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，就是不斷指出斗爭的方向，規(guī)定斗爭的任務(wù)，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗，向群眾傳播這個經(jīng)驗，使正確的獲得推廣，錯誤的不致重犯。
1、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己，發(fā)揮優(yōu)點，彌補不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬廣開言道，言無不盡，言者無罪，實事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。
2、工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績：各項計劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
3、分析取得成績的原因。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：
4、 成績的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
5、 成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
6、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好，必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，不斷改進(jìn)和提高，實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、 主觀認(rèn)識不足，思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對自己不能嚴(yán)格要求，對下屬和自己過于放任。
3、 計劃制訂得不合理，脫離客觀實際。
4、 對計劃的分解不到位，執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、 團(tuán)隊管理能力差、個體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
總結(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：
1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠(yuǎn)。
2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、 完成計劃的具體方法：團(tuán)隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
年終總結(jié)語篇十七
技巧一：報喜亦報憂。一年下來，難免會遇到些失誤和不足，在總結(jié)中要有理有節(jié)地分析得失，在強調(diào)成績的同時不回避問題所在，這樣可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。技巧二：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思，有問題不怕，但一定要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺，有創(chuàng)新的內(nèi)容體現(xiàn)，則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。技巧三：表揚亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度地褒貶和自我評價，準(zhǔn)確地評價自己的長處，不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重要，同時把短處也擺在明處，希望上司和同事多多幫助加以改正。技巧四：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體，因為一篇泛泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是被束之高閣。技巧五：瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重要事情的細(xì)節(jié)，通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多，也容易讓其明白：“哦，他是做了不少工作的?！?BR> 年終總結(jié)語篇十八
時間像車輪在飛轉(zhuǎn)，不知不覺中，在公司已將近四年，回想這些年的榮辱得失，心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中，我深感到要實現(xiàn)心中的理想，我還有很長的路要走，必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦，我要爭取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機會，我也相信，經(jīng)過這些年的煅練，我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期，在剛開始工作的第一年，我像所有的新人那樣，壓力大，沒方向，忙忙碌碌，總有做不完的事、學(xué)不完的東西，但通過自己的努力，我慢慢的摸索出了一些規(guī)律，開始有計劃的去開展工作，工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期，工作進(jìn)入第二年后，各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善，懂得多后，得意洋洋的，這時期我的上進(jìn)心也是最旺的，效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強心的驅(qū)動下達(dá)到區(qū)域的最高峰，由于業(yè)績突出，成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲，有點意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期，萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的，就像我們的控制圖那樣，金融危機發(fā)生后，我與產(chǎn)品的命運一樣，走向低谷，這個時期，我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，有人說我倒霉，什么都被我撞上，但我感謝這些挫折，正因為這些挫折，讓我開始虛心反省，讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點，為了補長自己的不足，我開始有計劃的去學(xué)習(xí)，希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期，我現(xiàn)在正處于這階段，我要求自己在工作與生活中，能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài)，她成熟而穩(wěn)重，只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教，但我把如來佛祖當(dāng)成我的偶像，因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達(dá)到這一境界，但這是我的方向，我會去完善自己，發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績：
1、工作歷程及改善效果表
表格：略過
注：20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率，是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補償后的達(dá)成率。
從上表中，我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線，一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè)，加上對改善創(chuàng)新的喜愛，員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮，使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷，帶了雜單生產(chǎn)線，這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心，這方面的能力我不優(yōu)秀，當(dāng)時對我的考驗很大，但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點，雖然業(yè)績下降了，但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線，我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中，我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
開始帶汽車產(chǎn)品時，由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境，開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題，但在主管班長的指導(dǎo)及大家的努力下，現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標(biāo)的達(dá)成越來越好，正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。
在出廠檢異常這方面，我總共發(fā)了5份，都是輕缺陷不良，這得益于我使用檢查人員時“一看，二試，三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足：
剛開始工作時，我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線，從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法，最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益，讓我一直很重示這些方法的運用，也隨時后來管理經(jīng)驗的積累，慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時，也很感激當(dāng)時主管對我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo)，加上當(dāng)時各種培訓(xùn)及分析報告，我的工作能力提升得很快，為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法：
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動，通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整，以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔，讓機器設(shè)置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動，促使每個員工都做好6s，理解6s的意義，養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后，才能做好改善，而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工，讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情，愛上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識，使員工知道每個設(shè)備部件如何工作，能自己調(diào)整設(shè)備，使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能，做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平，從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理，以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標(biāo)，打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來，也會讓冰山的根浮出來，它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化，通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來，做到責(zé)任到人，以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見，提高員工當(dāng)家作主的意識，從而調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧，我開會時常用的話是：如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法，都要把它提出來，我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善，自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難，用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易，而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題，也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合，進(jìn)步會很神速。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點，對于缺點我的態(tài)度是，充分發(fā)揮長處，能避開缺點就避開，避不了就敢于挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，我在以下方面需要改善：
1、對自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒，自己的'不嚴(yán)格，會讓員工更松散，而我們的現(xiàn)場如果不嚴(yán)格，一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行，就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中，我要嚴(yán)格要求自己，同時，發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格，要罰他抄作業(yè)要點等，提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題，我也會協(xié)助他們處理問題，但是不能帶動團(tuán)隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話，可能我會警告幾次，但慢慢就沒有去管，以后希望能找一些好的方法去解決此類問題，以提團(tuán)隊的整體水平。
3、沒有很好的收集員工的建議，自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰，給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習(xí)發(fā)音，同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通，以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長，所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時，針對班長的工作職責(zé)，我希望能在班長所要具備的各項能力的學(xué)習(xí)方向上努力，也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動，以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足，去改善不足的地方，學(xué)習(xí)班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋，與主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀(jì)律的間監(jiān)控，把勞動紀(jì)律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關(guān)系，保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用，經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己，把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則，堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處，培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中，我的思想性格也發(fā)生了一些改變，這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時，我也摸索著屬于自己的管理方式，記得剛開始當(dāng)工藝員的時候，我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線，但獅子終究學(xué)不會老虎嘯，吃了一些虧之后，我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下，我的管理方法主要有以下特點：
1、發(fā)揮我的親和力，用愛心去關(guān)心員工，多咨詢員工的意見，提高員工的積極性，發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制約，利用團(tuán)隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強。
我作過分析，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?；蚱渌鼏栴}，多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強引起的，所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識，培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強又像家那樣的團(tuán)隊，雖然這一思想有許多不足的地方，但我會不斷去摸索完善，以形成自己的哲學(xué)。
通過總結(jié)，去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點，找到自己努力的方向，然后嚴(yán)格、堅持去努力執(zhí)行，把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英，為此我每時每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結(jié)束，20**年的工作也已經(jīng)告一段落，在這一年里，我的工作經(jīng)過自身努力，克服困難，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下，我順利完成了20**年的任務(wù)和工作，這一年對于我是有著重大意義的一年。
在這一年里，在有所收獲的同時，我也認(rèn)識了很多自身不足。
其中主要問題有：
1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個不同型號的塑料瓶來貨時，都使用同一個批號，這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號的原則。
經(jīng)多次反映后，情況已得到改善，近幾次來貨時已經(jīng)沒有這種情況。
佛山市前鋒實業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時，有兩次因為來貨數(shù)量太多，他們發(fā)了去年批號賣剩下的塑料瓶，被我們據(jù)收，還有幾批因為瓶口不齊以致漏液、瓶身有黑點和瓶內(nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨，經(jīng)我公司強烈投訴后，之后收貨都沒有出現(xiàn)這種情況了。
香港來貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點，瓶內(nèi)灰塵多，嚴(yán)重影響外觀，而且數(shù)量較多，已多次向香港反映，但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣，但因為各種原因并沒有這樣操作，而sop又沒有嚴(yán)格規(guī)定，因此一直沒有填寫取樣室房間日志等記錄，后來在二樓gmp檢查前才補完。
3.公司彩盒、說明書和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷，質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致三人校對數(shù)量時花費更多時間和功夫，而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問題要重新印刷，經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對完數(shù)量后又送給看守門的人折盒，在門衛(wèi)室這個人多開放的環(huán)境下，很容易丟失幾個彩盒，又不是正式經(jīng)過培訓(xùn)的員工，經(jīng)常弄壞一些彩盒和說明書，多次反映后無果。
4.三樓外包人員流動性大，而且時常為了趕出貨，從別處調(diào)人過來，都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，不但增加了監(jiān)督的難度，而且很容易出差錯，經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽，標(biāo)簽貼錯等情況導(dǎo)致返工。
5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，特別是測懸浮粒子時，同一間房間在不同時間段測的結(jié)果差異較大，數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定，結(jié)果不理想而重新測試。
沉降菌需要在車間放置4個小時，很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中，我將針對上述情況，繼續(xù)做好qa的工作，積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通，因為質(zhì)量不是檢驗出來的，而是生產(chǎn)出來的，思考如何提高員工質(zhì)量意識，改變員工觀念，如何使生產(chǎn)部管理員主動帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過程控制，增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強學(xué)習(xí)和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識，提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作，外包車間gmp的監(jiān)控和倉庫的日常管理等都是對于我有挑戰(zhàn)性工作;同時參與其他項目時候的自我學(xué)習(xí)和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。
我希望在不久的將來能提出建設(shè)性的意見。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。