最熱工作總結后的感想(匯總17篇)

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    總結可以幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛能和發(fā)展方向??偨Y要注意用事實和數(shù)據(jù)支持自己的觀點,增加可信度。通過閱讀這些范文,我們可以了解總結的寫作方法和技巧。
    工作總結后的感想篇一
    自200_秋至今,學生會在院黨委、院團委的領導和學工辦張春波老師的指導下,為學院做出了很多貢獻,在學校的大型文體活動中,屢獲大獎,名列前茅。學生會成員在組織同學參賽的過程中,都不同程度的提高了自身修養(yǎng)、增強了個人素質(zhì),鍛煉了自我能力,努力服務于同學,實現(xiàn)了自身的價值。
    經(jīng)民主討論、逐層上報、認真審核、分析,這一屆學生會有如下特點:
    一、眾志成城,精誠團結在學生會當中,有一種凝聚力,她就是學生會的先進性。大家嚴格遵守紀律,本著“精誠團結、雷厲風行”的工作作風,全局上以主席團為核心,密切配合,加強溝通,相互尊重,相互理解,增強了工作效率。“院榮我榮”,大家為了使我院創(chuàng)造新的輝煌,在縱向上敢于超越,開創(chuàng)新的高度;在橫向上永爭第一,力爭上游,為我院學生會進軍最佳學生會不斷努力。同學們牢記院訓:“敦品、礪學,樂群、敏行”,以學生會章程為指導,時刻以一名學生干部的要求嚴格要求自己,力爭讓廣大同學滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。
    二、努力學習,爭做楷模在上學期的期末考試當中,從主席到委員都努力上進,取得了優(yōu)異的成績。不管是專業(yè)課,還是公共課,課上都認真發(fā)言,優(yōu)秀率在24%以上,及格率100%,有兩位同學還通過了國家英語四級考試。學生會中有很多同學都在全班前五名,而且品學兼優(yōu)。特別是所有成員都莊嚴的向黨組織遞交了申請書。一年間,已有7位同學光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,有30多位同學被批準為入黨積極分子。學生會同學積極增強綜合素質(zhì),有很多同學在課余時間還報了英語、計算機學習班,做家教或打工賺錢買書、學習用品,自覺地在學生會當中營造了一種努力學習的良好氣氛。
    三、積極肯干,吃苦在前新生入學開始,學生會各和03級委員就開始忙碌,接待新生。他們不怕苦不怕累,幫助同學拿行李、指路、安頓學生家長住宿,很多同學腳都磨出了大泡、流出了幸福的淚水。從科技節(jié)到運動會、藝術節(jié),學生會同學以身垂范,一馬當先,積極參與作表率,使得在學生會的積極組織下,取得了優(yōu)異的成績。運動會期間,體育部所有成員都參加比賽并獲獎,辦公室主任劉旭賓、社團部部長韓玉潁等身先士卒,極大的振奮了運動員的情緒,特別是以前的體育部部長朱洪君、委員李祥微也積極上陣,并取得了喜人的成績??萍脊?jié)期間,主席萬甡、副主席馬旭東、劉音等也登上舞臺,參加比賽并取得了好成績;在藝術節(jié)期間,主席萬甡、藝術團團長郜哲、部長孫世濤帶領同學參加了全國大學生藝術節(jié)展演選拔賽;文藝部牛牧、胡琳在校園十佳歌手大賽當中技壓群雄,以出色的表現(xiàn)榮獲“校園十佳歌手”榮譽稱號。
    四、服務同學,甘于奉獻學生會是人文學院的學生群眾性組織,代表廣大同學的根本利益,是學生與領導之間的橋梁紐帶。在學生會,每人都有主人意識,而且從不計較個人得失。權益部在工作期間,多次代表同學們到食堂向二食堂經(jīng)理反映伙食問題,收效較大。在各種活動中,都能看見學生會同學忙碌的身影,抬板,抬桌子,抬器材,布置、打掃會場,組織紀律……每個人都默默無聞,每個人都任勞任怨,沖在前面。同學們高興地看完一場晚會,而學生會同學不僅忙的不亦樂乎,連自己組織的晚會都看不著;同學們熱烈地看完了運動會,學生會也還只是在場外忙活,等同學都退了場,他們還在忙碌。面對這一切,大家都無怨無悔,毫無怨言。
    五、大膽創(chuàng)新,打造平臺總結以往的工作經(jīng)驗,學生會在參加學校大賽的同時,還開展了很多有意義的活動,為同學們打造平臺,豐富了同學的業(yè)余文化生活,提高了大家的審美情趣,增強了同學們的綜合素質(zhì)。經(jīng)學生會出面。我們學院和醫(yī)學院、鐵路學院三校聯(lián)合,共同開發(fā)了《校園》雜志,由副主席副秀麗任總編。稿件優(yōu)秀,質(zhì)量精美,是大學生原創(chuàng)的不可多得的寶貝。三球聯(lián)賽,賽出風格,賽出風采;教育技能大賽,普通話標準流利,粉筆字清秀醒目,說課大賽旁征博引、口若懸河;卡拉ok大賽,婉轉(zhuǎn)動聽,異彩紛呈。學生會還別具匠心地舉辦了內(nèi)務大賽、“超級智多星”知識競賽,“紅燭杯書畫攝影”展覽,運動會攝影展,迎新晚會。先后請來了師專金貞春老師、檔案館李國民老師、督導組劉恩格老師、政治系耿明俊老師、中文系肖國棟老師、志成計算機學校李浩然老師等做學術講座,開闊了同學們的視野,激發(fā)了大家學習的熱情。
    雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!痹谠侯I導的正確領導下,在各位老師的熱心指導下,學生會不斷總經(jīng)驗,積極發(fā)揚優(yōu)點克服不足,注意保持先進性,時刻走在學校的前列,讓我們期望學生會有更加輝煌的明天!
    工作總結后的感想篇二
    9月第三周是第x屆全國推廣普通話宣傳周。推廣普通話有利于提升個人素質(zhì),有利于弘揚傳統(tǒng)文化,因此我校高度重視推廣普通話宣傳周活動,現(xiàn)將具體工作總結如下:
    活動期間,根據(jù)天津市語言文字工作委員會辦公室《濱海新區(qū)語委辦關于開展第xx屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》精神,我校開展了形式多樣的推普活動,取得了很好的成績:
    我校教科室組織初一初二語文教師就自己所教各班進行“推廣普通話,弘揚傳統(tǒng)文化”板報設計比賽。學校進行專項評比,學生們圖文并茂,或描述說好普通話的益處,或糾正錯誤的讀音,或摘錄說好普通話的趣聞軼事、此項活動進一步激發(fā)了學生學習和講好普通話的積極性。
    利用推普周周一下午的班會時間,學校以班級為單位舉行“推廣普通話,弘揚傳統(tǒng)文化”主題班會,學生們自編自演了推普節(jié)目,將推普活動推向高潮。
    1、全體教師上課必須講普通話,提倡課間與他人交流也講普通話。教師為學生做出表率,帶動全校推普活動的開展。
    2、開展校園內(nèi)人人講普通話活動。要求學生從早晨進入校門開始,與老師、同學交談必須講普通話,養(yǎng)成講普通話的習慣。
    3、進行普通話校本培訓。利用各個備課組備課的時間,開展普通話培訓,我校語言文字領導小組成員對全體教師進行校內(nèi)培訓指導,使教師的普通話水平日益提高。
    4、開展教師說課比賽(要求必須說普通話),以此促進教師自覺練習普通話,提高普通話水平。
    5、利用周一旗下講話進行宣傳,以播音員為榜樣,在全校范圍內(nèi)掀起推普熱潮。
    6、初一初二各班都進行了書法比賽、詩歌朗誦比賽和辦一期推普黑板報、一次推普手抄報,宣傳推廣普通話、規(guī)范字的基本知識。
    7、各班開展晨讀活動,用美的.聲音和美的情懷來抒發(fā)對祖國母語的熱愛,用標準的普通話創(chuàng)造書聲瑯瑯的教學氛圍。
    8、借助魅力漢語選拔賽的契機,開展百詞競賽活動,通過競賽激發(fā)學生熱愛祖國文字的熱情;在班內(nèi)開展?jié)h字書寫糾錯活動,對校園內(nèi)的標語、展牌,班級的板報、墻報,同學們的作業(yè)等進行檢查,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范用字和錯別字馬上予以糾正,并將活動延伸到社區(qū)、街道和公共場所,開展查找錯字、不規(guī)范字的實踐活動,強化用語用字的規(guī)范意識。
    總之,推普活動意義重大,同時它又是一項持續(xù)、長期的工作,我校將在各級領導和全校師生的努力下,以全體師生的語言文字規(guī)范意識和推普參與意識為目標,提升學校文化品位,讓普通話唱響在塘沽一中的校園!
    工作總結后的感想篇三
    光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作?,F(xiàn)將2021年度個人工作情況作如下總結:
    一、虛心學習,努力工作
    做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
    在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。
    做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。
    團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎,我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
    二、工作中存在的不足
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、積極努力做好工作
    2021年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
    工作總結后的感想篇四
    秘書處是促進團委整體工作順利運轉(zhuǎn)的中樞。執(zhí)行團委會的分配決議,落實部署各項工作任務,督促各職能部門完成工作開展,協(xié)助各中心開展工作,完成既定任務并組織開展一些學生活動。
    一:20_年2月21日組織各系部書記在招生大廳召開“一次工作會
    議”,會議確定了本學期的學習工作計劃。包括團學會議,社聯(lián)換屆選舉,黨、團校工作安排等一系列任務。具體安排根據(jù)部門主任工作計劃確認。
    二:20_年3月20日組織各系部書記、團委各部門主任等人于招
    生大廳召開“二次工作會議”,會議確定了學生干部培訓班的培訓人員及具體內(nèi)容。另外,確定了團代會的具體召開方案,通過各種渠道來吸取校內(nèi)優(yōu)秀學生干部,確認增補委員名單。
    三:20_年4月17日在學生處召開會議,會議商討江北區(qū)任命勞動力比武大會具體活動流程。對此作出相應安排,落實到個人。
    四:20_年5月3日在招生大廳組織各系團支部書記,團委各部門
    主任召開會議,會議主要商討各系部優(yōu)秀團干部,優(yōu)秀團員名單名額,確認后將于本年度5月5日在影視報告廳開會,報表交與各系部團總支。
    五:20_年5月4日召開秘書處會議,會議確定部門優(yōu)秀團干部、
    團員名單,并安排五四表彰的工作內(nèi)容,并要求提出對本部門的意見建議。
    六:20_年6月6日于招生就業(yè)大廳召開志愿者服務時數(shù)認證會議。
    本會議確定了志愿者注冊相關內(nèi)容,并討論五四評優(yōu)先進個人名單,討論優(yōu)秀團支部、志愿者服務先進集體名單。最后,對20_單進行最終審核。
    七:20_年6月19日組織各部門主任,學生會主席團,社聯(lián)負責人開展會議,會議決議團員大會議程以及夏令營個系部名額分配。
    八:20_年6月22日在影視報告廳召開五四評優(yōu)會議。舉行頒獎儀式,以班級為單位頒發(fā)榮譽證書。
    九:20_年9月1日招生大廳召開院團委工作會議。會議確認了團
    委各部門本學期工作概要,并對于學生干部自身形象問題提出相應的看法。由文明督察隊、監(jiān)察委員會進行相應的考核。
    工作總結后的感想篇五
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去了一半,回首上半年的工作經(jīng)歷,內(nèi)心不禁感慨萬千,可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
    到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現(xiàn)在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
    今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了___地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協(xié)助___地區(qū)項目經(jīng)理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗,所以一開始我一直在協(xié)助______地區(qū)的___項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務,期間我還去協(xié)助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經(jīng)理的工作壓力,在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種.種困難,在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
    這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,____項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
    工作總結后的感想篇六
    雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
    一、加大工作督促力度,合力推動并完成年檢工作。登記管理工作中,一年一度的年檢最難搞,辦個證每年要年檢,還要出財務報表,無資產(chǎn)的還要按人員數(shù)估出來,單位嫌煩,認識不到位,有的辦了證后從不用證更加深了認識誤區(qū)。工作中,我們充分發(fā)揮部門的作用,積極主動做好宣傳動員工作,爭取部門單位主管領導的理解與支持。對登記機關來說,相當多的單位年檢總要催,工作挺被動,而且年檢時效性強、工作任務重,人手少,在規(guī)定的時間內(nèi)集中完成那么多單位,壓力非常大。年檢是登記機關加強法人監(jiān)督的一項法定職責,我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作,做到早部署、早動員,及時在政府門戶網(wǎng)和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知,明確了時間、內(nèi)容、程序及逾期不檢的責任。工作中,對法人較多、年檢任務較重,如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等,我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織,集中辦理,確保了年檢高質(zhì)高效完成任務。對逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告,引起重視并反復督促,把延誤年檢的后果講到講透,促使法人單位依照規(guī)定參檢,做到應檢盡檢,年檢率100%。
    二、堅持規(guī)范發(fā)展,做好登記管理日常工作我們堅持用制度加強登記管理,嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制以及服務承諾制;堅持行政審批權力公開運行制度,嚴格依法行政,明確崗位職權職責,規(guī)范辦事程序,做到工作流程科學規(guī)范,職責分解落實到人。在年檢、設立、變更辦證等工作中,我們進一步提高了服務質(zhì)量和水平,做到從申請到出證辦結或退窗處理,讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務__科學發(fā)展,對區(qū)里的重點單位的辦證,手續(xù)作了簡化,實行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等,根據(jù)領導的指示,精心指導,優(yōu)先辦理,以實際行動維護了政令暢通,受到了區(qū)里好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知,盡量減少不必要的往返。受理審查,不走過場。
    一是把好材料關,看提供的材料是否齊全,力求內(nèi)容真實,數(shù)據(jù)準確
    二是把好審核關,看提供的材料是否合法有效,看上年度業(yè)務開展情況,對不符合要求的及時給予糾正,對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢,確保登記的嚴肅性。
    三是把好公告關,對照條例和實施細則的要求,所有法人單位的登記、年檢,都向社會公告。申請注銷的,發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的,補辦前,發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的,重新領證前,也作了公告。操作中,我們注重解決實際問題,如凈資產(chǎn)為負,若舉辦單位不按要求注入資產(chǎn),則作1萬元登記。對企業(yè)化管理單位,增加業(yè)務范圍,經(jīng)單位申請,舉辦單位審核,編辦領導同意,不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關編制的,申請變更,證書標注括號兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的,標注括號聘用。對登記后多年仍不具有法人條件,因與主管部門捆在一起,無使用法人證書的工作環(huán)境和條件,實行勸退。
    三、切合實際,努力提升服務水平管理就是服務。我們堅持服務至上的理念,做好指導服務工作。對參檢單位硬件不到位的,采取“請上來”的辦法,進行現(xiàn)場指導和幫助;對年檢又變更的,堅持先變更后年檢,并作同一個辦件處理,不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網(wǎng)上辦理,通過電子政務的便捷服務促進登記,提高工效和質(zhì)量,對登記過程中的問題耐心解答,對操作電腦有困難的單位,進行面對面的演示或代辦登記、年檢,對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的,急事急辦,縮短辦事時間,推進登記工作。今年作為改革年,機構編制人員調(diào)整變化大,我們及時跟進改革,加強監(jiān)管與服務。對照政府機構改革方案,督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個因調(diào)整為行政機構的單位撤出了事業(yè)法人登記。
    我們主動與相關單位聯(lián)系溝通,對成品油稅費改革下放的單位如公路管理局等,登記辦證進行了具體指導和督促,新接收的頒發(fā)法人證書,重組的換發(fā)了證書。
    工作總結后的感想篇七
    20__-20__學年我系學生會納新較晚,前段時間工作量較大。但自納新以來,秘書處工作很快步入正軌,新成員的加入也給本部門注入了新的活力。
    20__-20__學年秘書處工作與20__-20__學年相比,主要有以下幾點不同:
    一、臨時性工作較多,一定程度上加大了秘書處的工作量,對秘書處來說也算是一個挑戰(zhàn)。
    二、各項常規(guī)工作開展時間略有提前。由于該學年上學期時間較短且納新較晚,各項工作開展在時間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快,各項工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量,但對于干事來說適應時間相對縮短,需要他們具備良好的適應能力。
    三、老師、主席團對秘書處提出更高要求,各項工作趨于細致。秘書處為主席團服務,對主席團負責,必須全面了解學生會內(nèi)所有部門,了解我系學生會運作情況,以便更好地為主席團的決策提供信息支持,干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務。
    由于各種原因,該學年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點:
    一、通知執(zhí)行力度差,運作效率低下。各部對于工作通知未引起應有重視,不僅對秘書處工作造成不便,更致使整個學生會效率低下。
    二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團對秘書處工作提出更高要求,另一方面秘書處職權并未為被各部門所認可,致使秘書處工作中常遭遇尷尬,監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動且實際效果不明顯。
    三、難以起到應有的協(xié)調(diào)作用。學生會內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭,缺乏凝聚力與向心力,加大了秘書處職能行使過程中的阻力,更體現(xiàn)出秘書處在該項工作中的不足。
    對于秘書處本身,雖存在不足,但在現(xiàn)有職權范圍之內(nèi)能夠按時保質(zhì)做好基本工作,且對臨時性工作處理較為妥當,能夠按要求完成任務。主要進步之處有以下幾點:
    一、分工明確,各司其職。本學期秘書處共納入四名干事,分別負責通知、簡報、會議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作,臨時性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責任落實到人,避免扯皮、推諉。
    二、干事工作熱情高漲,相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認真細致,能夠積極主動工作;干事之間溝通較多,關系融洽,避免了不良競爭,自己工作中學到的能夠毫無保留地教給其他干事,促進了干事之間的共同進步。
    三、處理臨時性工作能力加強??紤]問題更加細致、全面,word、e_cel等應用更為熟練,成員之間合作較為默契,更加提高了處理臨時性工作的能力。
    秘書處承擔了學生會形象的部分宣傳工作,對學生會公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此,在以后的工作中,應著重注意以下幾點:
    一、在職權范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力,為主席團決策提供更為有力的依據(jù)。進一步凈化學生會中的不良風氣,加強各部之間聯(lián)系,增強凝聚力與向心力。
    二、進一步完善各項管理、考核制度,確保各項制度公平、公正地執(zhí)行。
    三、加強對外聯(lián)系,在廣泛學習提高自身工作能力的同時,樹立我系學生會良好的對外形象,擴大我系學生會的對外影響力。
    四、繼續(xù)加強與普通同學的聯(lián)系,通過收集同學意見,不斷改進工作,提高我系學生會“三自”能力。
    此外,在工作中要進一步培養(yǎng)干事獨立思考、獨立工作的能力,減少直接干預或硬性要求,通過適度引導與間接提示,使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風格。
    工作總結后的感想篇八
    20_年_月,我按照學校老師的安排,制定了自己的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果?,F(xiàn)將我今年實習情況報告如下:
    作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
    第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
    文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
    2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好工作。
    實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《___發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“___”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
    五、實習體會
    通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
    工作總結后的感想篇九
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的.正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下:
    我認為做導購就好象在讀免費的mba課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在20xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
    作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
    當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
    工作總結后的感想篇十
    今年天津的春天似乎比往年要暖和很多。此刻,到處已是一片生機盎然的樣子,柳枝早已發(fā)芽了,在春風的吹拂下早已歡快的舞蹈了,這不禁讓人聯(lián)想到“碧玉妝成一樹高,萬條垂下綠絲絳”。我喜歡春天,尤其是南方的春天(油菜花很漂亮,地里還有綠油油的麥子,田野里的野草野花都展現(xiàn)了各自美好的一面)。但是,已為北方媳婦的我,倒也挺喜歡北方的春天的,呵呵!雖然北方的春天腳步總是會慢一拍,但是,只要你熱愛生活,你一定會感覺到生命里許多的美好。
    一日之計在于晨,一年之計在于春,農(nóng)民伯伯在春天里播種下希望的種子,并付出辛勤的勞動汗水,因為他們相信只要有希望,就會有所收獲的。我相信世界是美好的,生活也是充滿希望的,只要自己肯努力,我也會像農(nóng)民伯伯們一樣收獲我想要的東西的。
    我抱著如此的心態(tài),我報考了5月份二級人力資源管理師的考試。這是我的一次嘗試,也是我踏入hr工作領域剛半年后的一個決定,因為我發(fā)現(xiàn)我喜歡我的工作,每一次接觸到新的工作內(nèi)容都會讓我很期待,雖然也有過茫然不知所措的感覺,但是我想堅持下去,希望在實際工作的同時讓自己在理論知識上有更深層次的認識。可是因為我工作性質(zhì)、工作環(huán)境等的原因,讓我并不能全面的接觸到hr各方面的工作內(nèi)容,所以在我開始自己復習二級管理師相關教材的時候,我會覺得比較陌生,很多知識也是死記硬背的。在此,我把我去年考試的大概情況和大家分享下:
    1.開始報名
    從事半年的hr工作后,我尋思著學習學習理論知識,因為是門外漢確實不知看什么書好,后來在網(wǎng)上搜尋著,就這樣看到了人力資源管理師的考證方面的介紹,接著就開始選擇培訓機構了。記得當時因為在元旦期間報名會有優(yōu)惠,所以就去了。報完名后便自己在網(wǎng)上觀看視頻-自學之路開啟了。
    2.老師授課
    期待老師的講解很久了,可是因為老師家里有事,我們原定于3月初的課程被推延到3月下旬。那時我們坐在陰冷的教室里聽課,從上午九點到下午四點,每周日上課老師講一個模塊,也包括一些案例分析。
    3.自我備戰(zhàn)
    從網(wǎng)絡視頻的學習到老師的授課,我們大概了解了考試的大綱(基本上是整本書,且每個模塊都有重點),這時正如“師傅領進門,修行在個人”,在考試前一個月,本著“臨陣磨槍,不快也光”的心態(tài),決定竭盡全力來應對考試。按照老師講解的重點內(nèi)容加強記憶,并且買了兩套試題書籍,每天晚上做一套練習,早上提前一個小時到公司看看書上的理論知識。
    當然,遇到難以理解的問題也會和學友一起討論,再或者向老師請教了。在考試前的一個月,我對自己比較“苛刻”,因為孩子還小,每晚只能陪孩子睡著后才能自己看書,所以那會基本上是11點半以后睡覺的。
    4.考試
    考試那天,風特別大,我和幾位學友一起聊了會兒天,說實話此刻腦袋里有些空白,翻開書似乎覺得幾乎都不會了,所以干脆不要把自己弄得太緊張了。
    我們考3門,一門選擇題、一門是簡答和案例、一門是論文
    選擇題比較好過,平時做的試題里的重復率較大,如果平時多做題一般問題不大
    綜上感想,其實取證的難度并不完全取決于試題的難度,重要的是個人的心態(tài),如果自己堅信并付諸行動我想考證并非難于登天。取證只是一種結果,而我卻享受這學習過程中的感受,能在學習的中認識投緣的朋友才是我最最開心的。難忘那個乍寒乍暖的春天,更難忘春天里的學習往事,希望我那些學友們在遠方都生活工作愉快。
    感謝這個平臺,讓我抒發(fā)此時的心情,回味昨日的溫馨,展望未來的決心。
    [考證之感想]
    工作總結后的感想篇十一
    半年工作總結---感想(
    范文
    )
    說是談工作總結,可是總覺得自己沒有做出
    什么
    事情來,還是談點感想吧,希望各位同事和領導批評指正,半年工作總結---感想。
    從一月份到縣委辦上班,算起來也有半年了。這半年里我開始了自己人生真正意義上的
    生活
    。在學校讀了十多年書,骨子里有著的單純和感性思維使我在初來乍到縣委辦,工作上遇到了不小的麻煩和阻力。我至今都無法忘記的就是我在一次給領導拿講話稿的時候,竟然站在了眾多常委的邊上,當時的場面很是尷尬。那時的我對于自己現(xiàn)在所從事的這份工作,簡直就是一張白紙。可能就正是這張白紙,才更有利于我在上面涂抹。為了能夠盡快熟悉我從事的工作,盡快讓自己從一個學生身份轉(zhuǎn)換為一名機關工作人員,我做了許多努力:
    1、積極調(diào)整好心態(tài),盡快融入周圍的環(huán)境。從西北農(nóng)村到北京,再到重慶,再到武隆,心理上是有一種落差的,剛來的時候,坐在火車上,看到不斷深入的大山深處,心里感慨萬千。在上班不久之后,又聽說這里的機關職工工資很低,當時真的很擔憂,這些年來,父母供我讀書,花費了不少錢,我現(xiàn)在還欠著大學國家的助學貸款沒有還,所以經(jīng)濟上的壓力很大。更為重要的是,我從事的文秘工作和我所學的
    專業(yè)
    沒有多大的關系,所有的一切事情都需要我自己去摸索,去探究,當時心里上的許多壓力和矛盾很多。不過后來聽了領導的一席話,自己也思考了許多,在平衡自己的性格和興趣
    愛
    好之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)眼前的這份工作對于我來說,更適合我。畢竟,我也是從農(nóng)村長大的,艱苦的條件我能夠適應,況且這里的條件也還不錯,領導對我也很好,生活上對我很關心,工作上也時常糾正我的錯誤之處,他也告訴我,我剛來這里,適應環(huán)境和工作需要有一個過程,這給我急躁的心理吃了定心丸和鎮(zhèn)靜劑。人都是希望往高處走的,每天我需要面對眾多陌生的同事,但是對于一向低調(diào)的我來說,我對周遭的同事抱著友好的態(tài)度,由于比較喜歡籃球,所以剛來不久,我就參加了辦公室組織的多場籃球賽,工作總結《半年工作總結---感想》。這讓我很快融入周圍的圈子,開始和同事之間有了默契和很好的協(xié)作,也讓我那種單槍匹馬的孤傲逐漸消失。七月從學校正式畢業(yè)的時候,我已經(jīng)能夠很自如的適應周圍的環(huán)境和人際圈子了。
    2、虛心向周圍的同事和領導請教和
    學習
    。工作上的壓力在剛開始的時候的確很大,因為許多東西我都不懂,如果一味的去問別人,總感到自己有點不動腦子,有點依賴的惡習。記得第一次開會時,我只給領導帶了筆記本,沒有帶筆,到了會場,才發(fā)現(xiàn)自己做錯了,趕緊跑回去拿,幸好會議室離辦公室不遠,否則又帶來不少麻煩。不知道會場布置,座次排不來,不知道給前來匯報工作的領導倒水,不會講重慶話,有人打電話問我一些事情時,我常常問對方好多次,這使得與人溝通上出了問題。在開會時,領導大多用重慶話發(fā)言,而他的許多講話都需要我會后整理成文向各部門和單位下發(fā),不懂重慶話使得在整理講話稿的時候一句話我聽許多遍才能聽明白,我的工作無形之中有了許多壓力,也讓我剛開始一段時間每天到很晚才回去睡覺。不過在一段時間后,我開始逐漸摸索出了一些規(guī)律,在辦公室的同事布置會場和做事的時候我常常仔仔細細的去觀察,不明白的地方就去問,把自己做錯誤的一些地方用筆記本記錄下來,以后注意改正。我也時常打電話問幾個主任,他們也多次找我談話,跟我講述許多工作上容易犯的錯誤和應該去注意的問題,我記在心里,每天做事的時候都很謹慎。一段時間下來,終于摸清楚了一些常規(guī)性的東西,也逐漸養(yǎng)成了一些習慣,現(xiàn)在對那些日常的事務性工作也算能駕輕就熟了。
    3、利用空閑時間閱讀黨政文獻和材料,學寫各種講話稿和信息。做秘書,最難得就是做政務秘書,正如領導所說,只有做政務的事情,才能真正體現(xiàn)出你的能力和你與一般人的不同。這也是我工作中最大的壓力和最需要去學習的地方。剛開始我連最簡單的主持詞都不會寫,看到領導經(jīng)常去麻煩別的分管
    其他
    事務的主任,心里真的期望自己也能夠有一天像蔡主任他們那樣對任何一種材料都能夠自如的撰寫,但這畢竟需要一個過程,雖然我酷愛文字的東西,但是講話稿和一般的論文以及一些純粹的文學的東西不一樣,一篇出色的'講話稿,除了要有深厚的文字功底之外,需要閱讀和參考大量的黨政資料和國家的政策法律依據(jù),由于長期以來我只研習法律,法律論文的寫作模式和語言表達根本就不適合寫講話稿,所以剛開始自己單獨寫的講話稿大部分被領導所否認,當時心里也很受打擊,自信心極度低落,但是這樣也對我有了更大的促進力,我一個人慢慢的去琢磨,把以前的秘書寫過的講話材料拿出來一遍遍的閱讀,學他的模式,學他的表達,學它的眾多風格,也認真去領會領導的意圖,力求能在最大限度上把自己的思維和黨政工作的實職要求相結合。我每天堅持看報紙和新聞,每天都堅持讀點中央和重慶的文件,自己沒事的時候也經(jīng)常練習寫一些講話材料,到現(xiàn)在為止,我的政務服務能力比以前有了很大的提高,雖然距離領導的要求還很遠,但是畢竟已經(jīng)取得了不小的
    成績
    ,所以心里還是很欣慰的。相信隨著畢業(yè)之后,正式投身工作中,我的能力會很快得到更大的提高,我一定能夠做到領導滿意,同事放心。
    工作總結后的感想篇十二
    吳總關于《執(zhí)行力》方面的演講也讓我受益匪淺,在任何時候都要嚴格按照公司的指示去辦事,能夠積極主動的去處理問題,一切以公司的利益為重,配合好公司的各項工作,積極完成公司交給的任務。同時列總給我們講授的《銷售人員具備的十大要素》,極大地幫助我們彌補自己的不足,進而更好的服務公司和市場,促進銷售工作順利有序的進行。
    此外,分享了各個地區(qū)的省區(qū)經(jīng)理的招商經(jīng)驗,對我以后的招商工作都很有幫助,他們通過自己的實際情況講述了各種銷售過程中的問題,以及他們各自選擇的解決方式方法。總之在以后的工作中將會借鑒其他同事的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特長,將招商工作做的更好,在下半年能夠?qū)I(yè)績在翻一翻。
    ————————
    首先,感謝學校為我們安排了實習基地,能幫助我們完成我們的實習任務,以及學業(yè)。
    對我來講,在北京實習的日子是令我感覺十分輕松和愉快的,這可能是因為那邊的單位都把我們當成了學生來對待的。我為我當時在北京工作感到艱辛而慚愧。因為現(xiàn)在在武漢工作過以后我才明白。在北京的實習還是在學校的蔭庇下,真的很感謝學校對我們的良苦用心。
    其次,我也覺得十分慶幸,我慶幸自己能果斷的返回武漢,并且自己找到實習點,我知道當初我貿(mào)然從北京返回的決定不對,希望老師能夠原諒。但是我在這邊的咖啡廳——“研磨時光咖啡小棧”工作以后,我才正式體驗到了什么是真正的社會生活。
    服務行業(yè)是最磨練人的,自從六月一號到現(xiàn)在,那些對我而言是“研磨時光”的老員工都走的差不多了。轉(zhuǎn)眼,我也成了老員工,我明白了“工作不容易,掙錢也不容易,生活更不容易”,我想這也是學校希望我們,通過實習能達到鍛煉我們的目的吧!
    從北京回來工作以后,我才發(fā)現(xiàn),家庭和學校把我們慣壞了,我們被寵的得意忘形了。真的,這就是我的感觸,太多的同學在北京受不了苦回來了,我可以很肯定的說我不是因為受不了苦而返回武漢,因為這邊的工作的確比北京那邊辛苦。
    我現(xiàn)在的工作很辛苦,但我不后悔,我反而很喜悅,接觸的人很多,學到的東西也很多,生活中和社會中一些東西,都是學校不能給我們的,只有靠我們自己去體會,去學習,去鍛煉和磨礪。我的人生目標,因為在這邊工作而變的逐漸清晰和明朗。我的人生觀,和世界觀都因為這次的實習而急劇的轉(zhuǎn)變著。我想我會認真的體驗并且珍惜這段美好的時光!
    現(xiàn)在單位邀請我繼續(xù)留任,我也希望能夠在這邊繼續(xù)工作,以期學到更多的社會知識與人生經(jīng)驗。我十分希望學校能夠批準我在“研磨時光”的工作,由于工作性質(zhì)是星期制度的白晚班倒班,所以我申請能夠盡量在不影響工作的同時,也有機會回學校跟班上課。
    懇請學校批準!
    此致
    感謝!
    ————————
    說是談工作總結,可是總覺得自己沒有做出什么事情來,還是談點感想吧,希望各位同事和領導批評指正。
    感言
    為了能夠盡快熟悉我從事的工作,盡快讓自己從一個學生身份轉(zhuǎn)換為一名機關工作人員,我做了許多努力:
    1、積極調(diào)整好心態(tài),盡快融入周圍的環(huán)境。從西北農(nóng)村到北京,再到重慶,再到武隆,心理上是有一種落差的,剛來的時候,坐在火車上,看到不斷深入的大山深處,心里感慨萬千。在上班不久之后,又聽說這里的機關職工工資很低,當時真的很擔憂,這些年來,父母供我讀書,花費了不少錢,我現(xiàn)在還欠著大學國家的助學貸款沒有還,所以經(jīng)濟上的壓力很大。更為重要的是,我從事的文秘工作和我所學的專業(yè)沒有多大的關系,所有的一切事情都需要我自己去摸索,去探究,當時心里上的許多壓力和矛盾很多。不過后來聽了領導的一席話,自己也思考了許多,在平衡自己的性格和興趣愛好之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)眼前的這份工作對于我來說,更適合我。畢竟,我也是從農(nóng)村長大的,艱苦的條件我能夠適應,況且這里的條件也還不錯,領導對我也很好,生活上對我很關心,工作上也時常糾正我的錯誤之處,他也告訴我,我剛來這里,適應環(huán)境和工作需要有一個過程,這給我急躁的心理吃了定心丸和鎮(zhèn)靜劑。人都是希望往高處走的,每天我需要面對眾多陌生的同事,但是對于一向低調(diào)的我來說,我對周遭的同事抱著友好的態(tài)度,由于比較喜歡籃球,所以剛來不久,我就參加了辦公室組織的多場籃球賽。這讓我很快融入周圍的圈子,開始和同事之間有了默契和很好的協(xié)作,也讓我那種單槍匹馬的孤傲逐漸消失。七月從學校正式畢業(yè)的時候,我已經(jīng)能夠很自如的適應周圍的環(huán)境和人際圈子了。
    2、虛心向周圍的同事和領導請教和學習。工作上的壓力在剛開始的時候的確很大,因為許多東西我都不懂,如果一味的去問別人,總感到自己有點不動腦子,有點依賴的惡習。記得第一次開會時,我只給領導帶了筆記本,沒有帶筆,到了會場,才發(fā)現(xiàn)自己做錯了,趕緊跑回去拿,幸好會議室離辦公室不遠,否則又帶來不少麻煩。不知道會場布置,座次排不來,不知道給前來匯報工作的.領導倒水,不會講重慶話,有人打電話問我一些事情時,我常常問對方好多次,這使得與人溝通上出了問題。在開會時,領導大多用重慶話發(fā)言,而他的許多講話都需要我會后整理成文向各部門和單位下發(fā),不懂重慶話使得在整理講話稿的時候一句話我聽許多遍才能聽明白,我的工作無形之中有了許多壓力,也讓我剛開始一段時間每天到很晚才回去睡覺。不過在一段時間后,我開始逐漸摸索出了一些規(guī)律,在辦公室的同事布置會場和做事的時候我常常仔仔細細的去觀察,不明白的地方就去問,把自己做錯誤的一些地方用筆記本記錄下來,以后注意改正。我也時常打電話問幾個主任,他們也多次找我談話,跟我講述許多工作上容易犯的錯誤和應該去注意的問題,我記在心里,每天做事的時候都很謹慎。一段時間下來,終于摸清楚了一些常規(guī)性的東西,也逐漸養(yǎng)成了一些習慣,現(xiàn)在對那些日常的事務性工作也算能駕輕就熟了。
    3、利用空閑時間閱讀黨政文獻和材料,學寫各種講話稿和信息。做秘書,最難得就是做政務秘書,正如領導所說,只有做政務的事情,才能真正體現(xiàn)出你的能力和你與一般人的不同。這也是我工作中最大的壓力和最需要去學習的地方。剛開始我連最簡單的主持詞都不會寫,看到領導經(jīng)常去麻煩別的分管其他事務的主任,心里真的期望自己也能夠有一天像蔡主任他們那樣對任何一種材料都能夠自如的撰寫,但這畢竟需要一個過程,雖然我酷愛文字的東西,但是講話稿和一般的論文以及一些純粹的文學的東西不一樣,一篇出色的講話稿,除了要有深厚的文字功底之外,需要閱讀和參考大量的黨政資料和國家的政策法律依據(jù),由于長期以來我只研習法律,法律論文的寫作模式和語言表達根本就不適合寫講話稿,所以剛開始自己單獨寫的講話稿大部分被領導所否認,當時心里也很受打擊,自信心極度低落,但是這樣也對我有了更大的促進力,我一個人慢慢的去琢磨,把以前的秘書寫過的講話材料拿出來一遍遍的閱讀,學他的模式,學他的表達,學它的眾多風格,也認真去領會領導的意圖,力求能在最大限度上把自己的思維和黨政工作的實職要求相結合。我每天堅持看報紙和新聞,每天都堅持讀點中央和重慶的文件,自己沒事的時候也經(jīng)常練習寫一些講話材料,到現(xiàn)在為止,我的政務服務能力比以前有了很大的提高,雖然距離領導的要求還很遠,但是畢竟已經(jīng)取得了不小的成績,所以心里還是很欣慰的。相信隨著畢業(yè)之后,正式投身工作中,我的能力會很快得到更大的提高,我一定能夠做到領導滿意,同事放心。
    工作總結后的感想篇十三
    十八大以來,總書記、王頭的打虎行動可謂是一波勝過一波,來勢越來越是兇猛,特別是“你懂的”讓民眾心領神會和徐上將下山軍虎的入籠,人們已從原來的觀望看戲或是嗤之以鼻,感覺這回是動真來實的了。
    曾經(jīng)盛傳“真反要怎樣、假反要怎樣,所以反腐必須掌握一個度的問題”。這次習總可是橫下心、豁出去了,就是“怎么樣”也要反腐,這種壯士割腕、猛藥去疴的氣慨,讓不少貪官已是惶惶不可終日。畢盡自已的官再大也大不過“你懂的”,關系網(wǎng)再牢也絕對牢不過徐上將。對于貪官按現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的節(jié)奏和速度進籠子和被拍死是必然的,只不過大家講究秩序排排隊罷了。
    看著一個個倒下的貪官,特別是那些曾經(jīng)熟悉的面孔,人們也從原來的喜大普奔,到不過癮,到習以為常,甚至不再關注副部以下的小老虎了,更讓人感覺我們的社會已是貪官無處不在。
    實事求是說,改革開放以來我們在經(jīng)濟上取得了大發(fā)展、大跨越,腐敗是充分發(fā)揮了催化劑、潤滑劑、興奮劑的作用。如果否認了這一點就是不實事求是的表現(xiàn)、也是我們不敢面對現(xiàn)實和不承認自身不足的表現(xiàn)。也正因為這樣,腐敗問題才成了共性問題,對于共性問題的糾偏,如果只靠對單個個體的懲治,有時也會覺得力不從心。應該說大部分貪官都是很能干的,在位時即使是一邊拼命腐敗,也一邊在奮力干事,也可以這么說,沒有劉志軍就沒有中國高鐵,當然許多的干事是為了更能腐敗。大家也可以想一想,當下中國為什么會出這么多貪官,而且上至“你懂的”,這說明多少年來,我們反腐表面上是沒停止過,實際上是看誰點子背誰倒坎、誰不聽話誰倒坎、誰吃獨食誰倒坎。如果改革開放三十年都如十八大之后這樣反腐明鏡高照、斬腐利劍高懸,一點不含糊,一點不手軟。最起碼嚇不了膽大的也唬得住膽小的,不至于大家都在悶聲發(fā)大財,如今抓起來貪官一把又一把?,F(xiàn)在有人說反腐讓發(fā)展速度放慢了,這應該是事實,中國三十多年來的大發(fā)展應該說是“大膽”經(jīng)濟,也就是大膽試、大膽闖、大膽干出來的,總要碰及紅線,沒有膽識就只能按部就班、裹足不前。現(xiàn)在反腐威力這么大,沒事的怕粘上點事,有事的更怕事給敗露,一不小心因說錯了話、辦錯了事、得罪了人,一封舉報信;或一個笑臉,一包香煙,網(wǎng)上人肉。沒事給你找點事,有事讓你完事。如此一來,大家只要還清醒,可能就會選擇低調(diào)、當老好人,不惹事避風頭。誰能保證自己的油罐不生蛆,自已可保無事,但也難保妻兒等不給自已找點事。
    中國當下到底有多少老虎、多少蒼蠅,誰也說不準,但從目前打的趨勢來看,一定不會太少。按照現(xiàn)在打虎拍蒼蠅的速度,一兩年是打不完、滅不絕的、必須有愚公移山的精神和打持久戰(zhàn)的準備。大范圍持久戰(zhàn)不知要耗費紀檢部門多少精力,最后也許會力不從心,而且看客只會越來越多。與其這樣費勁,不如來一個痛快的辦法,讓腐敗分子自首,先來一個自我凈化。特別是借助現(xiàn)在開展的黨的群眾路線教育活動,設置一個時間節(jié)點,讓腐敗分子自己交待問題,如在時間節(jié)點之前只要自己主動交待清楚問題,并能全部退贓,可以從輕發(fā)落,甚至可以不予公開;如心存僥幸不主動交待或交待不完全的,一經(jīng)查實將從重從嚴懲處。這樣就可以給迷途知返者、恐于被懲罰者一個改邪歸正、改過自新的機會,讓其甩掉包袱重新做人、做事,這也是對長期來放松管制的一個彌補。對于新犯、重犯則從嚴從重處理,決不姑息、毫不手軟,以敬后效。還可以設置一個廉政賬戶,規(guī)定某時間節(jié)點以前的一定金額以下的贓款,可以自行存入廉政賬戶,對存款者不計名、不攝像,只打存單,可暫不曝光。若東窗事發(fā),已存入廉政賬戶的贓款與查實相符的可免予處理,這可以給先前被動腐敗者創(chuàng)造一個改過自新的機會。
    檢舉揭發(fā)是被動反腐,讓腐敗者自我反腐自新,則可以挽救那些本質(zhì)不壞,陷得不深,迷途知返或是被動腐敗的腐敗者,同時也會減輕紀檢監(jiān)察機關辦案的工作面和工作量,更能集中精力辦大案要案。
    工作總結后的感想篇十四
    真是深刻的體會到了“書到用時方恨少”時的無奈了,為了寫這次的年度總結讓我糾結了半月之久,突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在寫文章是那么的無從下手,那么的蒼白無力,再也不是當年的語文作文被老師表揚、夸獎和作為榜樣的年代了。一直說要學習、學習,但一直都沒有堅持下來。
    雖然努力做出來的總結被我發(fā)言時搞得亂七八糟、不盡人意,但是總歸還是有所收獲的,讓我真真正的能夠剖析自己、反省自己。的我在工作方面雖然沒有取得大的成績,也曾經(jīng)有過迷茫、徘徊和猶豫,但慶幸的是挑戰(zhàn)了自己,堅持了下來,找到了自己的位置,找到了屬于我自己的那份成就和自信!深刻的體會到了“如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多優(yōu)秀,在你不能堅持的時候再堅持一把你就會獲得收獲”。在生活方面沒能夠好好的`陪伴父母,不能夠為他們分憂解難,但從父母的身上也明白了這樣的一個道理:只有我們在外面自己能夠過好了,就是對父母最大的幫助,盡量不要他們擔心,讓他們過的舒心,就是我們最大的孝心,我相信我們的生活會越來越好。曾經(jīng)我認為能夠堅持到底的感情也被我親手結束,解放了我自己,也解放了我們,結束何嘗不是一個好的開始。
    直到新年來臨我都沒有意識到新的一年開始了,今天開始上班之后真的感覺到20結束了,真的來了,無論是工作還生活都要有自己的規(guī)劃和想法了,又要開始新的歷程了,仔細想想心里還是很有壓力的,但是無論如何生活還是要繼續(xù),我也一定要努力!
    的我:
    一、一定要堅持的學習:多看、多學、多寫、多交流。
    二、無論任何時候都要記住:任何事情都不能夠打倒你,你沒有人可以依靠,只有自己,盡量做到”我所遇到的問題,我自己要解決掉,這是我的職責所在”,努力做到把自己作為問題的終結者。
    三、20以工作、學習為重點,感情放在最后面,希望2012年為自己而活,活出自己的精彩。
    呂鳳娟
    2012年1月31號夜
    工作總結后的感想篇十五
    回顧上半年工作,我們在__和__的正確領導下,在兄弟科室和同事們的大力支持與幫助下,辦公室成員不斷提高工作效率和服務質(zhì)量,更好地發(fā)揮了辦公室的職能作用,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志,認真完成領導和同志們交辦的每一項工作,取得了一定的成績。做為辦公室的主管領導,首先由我來介紹辦公室團隊成員:我是___,受辦公室全體同事的委托,向在座的諸位領導和同仁們匯報上半年工作情況。上半年我們主要做了這些工作:
    一、當好“筆桿子”
    文章千古事,得知寸心知。我們這些天天面對著電腦“爬格子”的人被稱為“筆桿子”,寫東西不但是個技術活,也是個苦差事,每寫一篇稿子需要經(jīng)過這么幾道程序,“聆聽領導意圖—查閱搜集資料—構思布局提綱—草擬修正初稿—呈送領導閱示—遵照批閱修改—再次呈送領導—定稿打印送發(fā)”。諸道程序中,猶以初稿期最煞人,為寫稿我們殫精竭慮,勞心費神,連走路吃飯都在思考某句話是否得體,用哪個字更貼切,個中苦味人自知。我們在文字撰寫中,都能做到酌文斟字、認真編輯、細心校對,確保文字不出差錯,數(shù)據(jù)準確無誤,嚴把文件材料質(zhì)量關。同時,還要審核各科室以單位名義上報或下發(fā)的文件初稿,力求做到文字通順,符合公文規(guī)范。上半年,辦公室共擬定總結計劃、紀要簡報、請示匯報、整改回復及其它綜合性文字材料336份,配合其他科室制作ppt電教片、匯報材料等22期;編發(fā)“___簡報”32期,其中被各新聞媒體采稿6篇。按上級要求,按照時間準確上報工作動態(tài)報表近10余種,并做到不拖延、無漏報,同時,還積極完成領導和同志們交辦的臨時寫作任務。
    二、成為“活檔案”
    續(xù)寫園林華章,編纂厚重珍藏。我們負責各類文件收發(fā)、登記、初審、分發(fā)、文印、傳達、督辦、存檔、落實等工作。為進一步規(guī)范檔案管理,上半年,我們積極響應無紙化辦公的號召,充分利用電腦、打印機、相機、錄像機等先進辦公條件,建立健全電子文書檔案,積極做好文字、影像等第一手資料的留存工作。對所有文件分門別類進行整理歸檔入冊。我們辦公室每位工作人員對資料存放的書面或電子文檔均能熟記在心,個個成為“活檔案”,做到查詢快速,服務熱情,為提高辦事效率,提升工作質(zhì)量加油助力,切實為領導和科室提供優(yōu)質(zhì)服務。
    三、承當“消防員”
    隱患險情總關情,化險為夷贏贊聲。我們負責數(shù)字化案件工作。近年來,市、區(qū)園林綠化管理實行網(wǎng)格化管理制度,對園林綠化案件的問題發(fā)現(xiàn)、處理速度及信息反饋等各個環(huán)節(jié)都有嚴格要求。我們每天都要接到來自鄭州市社會公共管理平臺、市長來電、12319熱線電話、區(qū)網(wǎng)絡輿情及群眾求助等各方園林綠化案件,我們努力做到來電、來訪有記錄,處理案件有結果、整改結果有反饋,同時,認真做好信訪穩(wěn)定工作,在接待群眾來訪時,能做到服務熱情,態(tài)度誠懇,上半年共處理群眾求助、咨詢來電、來訪181宗,綠化案件123宗,結案率達到100%。
    四、做好“管理員”
    業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨。上半年,辦公室結合工作實際,進一步健全制度建設,對《請銷假工作制度》、《園林綠化養(yǎng)護管理標準》、《辦公用品管理制度》、《印章介紹信管理制度》等12項規(guī)章制度進行了修改和完善,逐步推動管理向科學化、正規(guī)化、規(guī)范化邁進,逐步形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。上半年,___領導根據(jù)工作安排,對辦公室工作人員進行了充實與調(diào)整,老同志起到了傳幫帶作用,新同志虛心求教,迅速進入各自角色,主動查閱大量文字材料,采擷大量有用的資訊,不斷提升自身素質(zhì),發(fā)揮自己應有的作用,擔負起了各自的工作職責,實現(xiàn)了角色的快速轉(zhuǎn)變。為領導和各科室搞好服務是辦公室重要工作職責,也是衡量辦公室工作的根本標準。辦公室人員都能顧全大局,每天做到早來晚走,經(jīng)常犧牲休息時間,加班加點工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
    五、鑄成“多面手”
    舉手投足皆瑣事,俯首甘為孺子牛。除了上述工作之外,我們還要協(xié)助領導處理好日常行政事務。
    一是提供文印服務;
    二是做好拍照與錄相;
    三是做好印鑒管理;
    四是負責辦公用品的購買與發(fā)放;
    五是負責對外接待工作;
    六是負責單位日常值班、節(jié)假日值班及防汛值班安排;
    七是負責信訪穩(wěn)定及安全生產(chǎn)工作;
    八是負責全體職工考勤管理工作;
    九是負責單位大小會議通知、組織和會場布置。
    十是配合黨支部和工會,做好每周五下午的職工教育培訓。
    十一是負責年度各類報刊雜志的征訂與發(fā)放工作。
    可以說,辦公室是單位的一個綜合服務部門,事情多而雜,也是一個很能鍛煉人的地方,在日常工作實踐中,我們不斷向諸位領導學習,向在座的每位同仁學習,不斷積累辦公室管理經(jīng)驗,經(jīng)過工作的歷練,我們在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,工作也從被動到主動,從主動到從容,從從容到提升,工作效率和工作質(zhì)量不斷得到提高。
    六、稱為“好參謀”
    當好領導好助手,嚴細高效講技巧。辦公室的工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,卻至關重要。辦公室有時候被譽為“中樞神經(jīng)”,有著融下通上的功能。有時候我們還是領導的喉舌,在傳達領導指示的時候,不僅要認真領會領導意圖,更重要的是要正確傳達領導的態(tài)度、甚至領導的苦衷,還有對下屬的關心與疼愛。有時候我們也是領導的內(nèi)參,因為我們要及時向領導上報來自各方的信息,以彌補領導因工作繁雜而深入了解下情不夠的矛盾。有時候我們又是先行官,既是各項規(guī)章制度制訂者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有時候我們被稱為“潤滑劑”,承擔著“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右”的關鍵作用。正因為辦公室是一個綜合部門,管的事情涉及面寬,有時候?qū)挼筋H感困難,力不從心,寬到想找借口直接推給領導,讓領導發(fā)話,讓領導協(xié)調(diào),但是,我們辦公室成員始終以“勿以事小而不為,勿以事雜而亂為,勿以事急而盲為,勿以事難而怕為”為座右銘,努力堅守“領導未謀有所思,領導未問有所知,領導未示有所行”的工作信條,始終堅信“天下大事,必作于細,天下大事,必成于易”,雖然我們做的仍不夠,但我們一直在努力。
    七、參與“大活動”
    上半年,在積極做好自己職責內(nèi)的工作之外,我們還積極參與局及我單位各時期的中心、重點工作,比如,我們先后參與了植樹節(jié)植樹、志愿者服務、“我心中的那片綠”攝影展、微景觀創(chuàng)作、“__植物園愛綠識綠”學習等區(qū)、局及我單位組織的活動,同時,還積極參與共、青、婦組織的“道德講堂”、“微心愿進社區(qū)”、“結對幫扶”、“五四青年節(jié)”等活動。
    總之,上半年工作中,我們能做到遇事不推諉,有活搶著干,加班加點,不計時間、不計報酬,取得了一定的成績,但和領導的要求還相差一定的距離,與兄弟科室相比,仍存在一些不足。我們決心在下半年,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
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    工作總結后的感想篇十六
    我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部,并在工作中收獲了現(xiàn)在的能力。如今2020年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發(fā)展,才能更加符合__x酒店的要求,并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責任!
    如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:
    一、工作情況
    工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區(qū)域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現(xiàn)任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
    但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。
    此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現(xiàn)漏洞。
    二、鍛煉和學習情況
    在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因?qū)Ω鞣N情況的知識和意識。
    我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
    此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
    其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區(qū)域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
    如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象?,F(xiàn)在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!
    工作總結后的感想篇十七
    在20xx年的工作中,**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標,以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達到提高經(jīng)營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
    在今年的業(yè)務發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
    在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
    2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
    年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經(jīng)過科學的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。
    通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
    為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。
    3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
    今年,面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應的處罰措施,使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
    4、強化培訓,提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。
    今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。
    特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃,每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
    5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
    安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。