總結是進步的一種方式,通過總結我們可以總結經驗教訓,提高工作與學習的效率和質量??偨Y應該盡量簡明扼要,突出重點,言之有物。通過參考總結范文,我們可以了解到各行各業(yè)的人們是如何總結自己的經驗和教訓的。
行政部年終工作總結篇一
20xx年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將20xx年工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統(tǒng)做好各項物資的調配,及時保障生產系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現問題及時處理。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文:xx份,發(fā)文:xx份,會議紀要:xx份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產登記臺帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續(xù),對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結和數據積累(如:日常采購數據、工具、文具領用數據等等)。
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟炔咳藛T用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。
行政部年終工作總結篇二
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況總結如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部主管年終工作總結及計劃
行政部全年工作總結
行政年終工作總結
行政部年度工作總結
品質部年終工作總結
行政文員年終工作總結范文
行政部年終工作總結篇三
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
主要工作情況
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
行政部年終工作總結篇四
就快結束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
行政部年終工作總結篇五
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的正確指導和細心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
作為地產行政部的負責人,自己清醒地認識到,行政部是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,有績效的實施,制度的完善、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、及迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產e網協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政部年終工作總結篇六
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部年終工作總結篇七
自年初酒店正式實施考勤打卡機制起,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞?,F對今年酒店行政部工作進行總結。
一、培訓工作
培訓工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓。并結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。
對員工管理采取日常培訓+月末績效考核的方式,在月末對員工當月表現予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現金或扣休處罰,員工簽字確認后,在當月工資中扣除。
每月根據員工日常工作表現,從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工,并根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強了員工之間的凝聚力。
二、溝通協(xié)調
經過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進行密切跟蹤,及時對工程部維修進行催促。經過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉,有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質量不達標,對洗滌公司進行了更換。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。
三、后勤保障
行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,根據日常工作中存在的現象,對洗碗房的工作進行了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現臟餐的問題,將責任劃分明確,并根據公司領導的要求,對與破損率要求員工從根源,也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員,爭取將破損率降至最低。同時,對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現象。
今后我們會完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;完成日常人力資源招聘與配置;建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查,對于各項細節(jié)將做以重點關注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。
行政部年終工作總結篇八
20xx年,菠菜公司行政部依據集團管理制度,本著建立科學管理機制和作業(yè)規(guī)范,整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作,在獲得各相關部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效。主要工作內容如下:
1、歸檔:
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第二季度開始行政部依據相關規(guī)定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理:
根據商管公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且各部門都設定了兼職檔案管理員,負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理;公共辦公區(qū)域辦公設備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。20xx年辦公耗材方面使用情況:月份項目辦公耗材費用(萬元)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高,自20xx年第二季度起,行政部對各部門辦公耗材實施管控,有效的控制了大量耗材的浪費,從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。20xx年第二季度開始,行政倉庫移交專職倉庫管理員管理,在辦公用品領用等方面手續(xù)更加完善、管理更加規(guī)范。20xx年辦公用品采購情況:月份1月2月3月4月項目辦公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.費用(萬元)
20xx年合作票務公司兩家,在票務預訂方面可以保證適時、準確的預定,為領導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家,在商務接待方面能提供更好的后勤保障??傮w上來說,票務、酒店的預定相比以往在時效上有了很好的改善。
會議室管理是行政工作的一部分,20xx年行政部對公司會議室進行了相關的調整,在原有兩個會議室的基礎上增加兩個洽談室,大會議室的改造以及vi標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務提供了很大的便利,各部門的會務安排也更加方便。
20xx年,公司企業(yè)文化宣傳方面已經逐步開展,辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來,網絡宣傳也在定期更新中,總體上已經初步成型。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,后勤保障更一項重要工作,20xx年第三季度開始,員工餐廳投入使用,餐廳各項工作開展順利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結:
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。20xx年,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
20xx年行政部工作計劃:
20xx年,在公司領導的重視和指導下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,各項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于行政工作瑣事居多,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,基本檢查不到位,因而存在一定的談制度建設,輕制度落實現象。三是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,以至于對同部門的其他工作不熟悉。
在即將到來的20xx年,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1.公司辦公用品的采購:根據20xx年度第四季度產生費用總額為標準,按照每季度不超過此標準的2%,另根據公司規(guī)定,達到合理采購、支出;采用預算明細數據作為日常辦公用品的開支為依據,行政部將采取辦公用品使用信息透明化管理,并對各職能部門超支現象進行控制及調整。
2.勞保用品原則上按照國家及公司相關規(guī)定執(zhí)行,并結合公司規(guī)定按時采購、發(fā)放勞保用品,同樣采取領用透明化管理并公告貼示。
綜上所述,物品領用、遵循以舊換新機制,合理分配、領用、使用、采購。
1.制度的執(zhí)行、監(jiān)督與完善
行政部計劃以《員工手冊》的'形式傳達致每一位員工,20xx年度不夠完善,執(zhí)行力度差;20xx年度行政部將加強制度執(zhí)行力,發(fā)現問題并以《改善通知》的形式傳達,并限期整改,制定相應獎懲規(guī)定,嚴格執(zhí)行,除特殊部門、崗位有經過總經理批準為限,其余部門、個人一律嚴格執(zhí)行。
2.部門晨會制
建議以后每周一早上8:008:10為部門晨會時間,利用晨會時間將公司上周工作中能有效反應企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念宣講、表彰。
3.部門間的協(xié)調與溝通
行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協(xié)調。
組織個部門負責人至少每月進行一次溝通,收集相關工作協(xié)調問題,進行解決處理
4.公司凝聚力的建設
這項工作,首先得需要公司領導的大力支持,行政部將適時舉辦活動鼓勵公司員工參與,其中行政部將適當申請活動經費,此項工作行政部將長時間的精力投入,活躍公司氣氛,積極關注員工需求,公平公正地執(zhí)行各項制度,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。
1.整理(seiri):公司內部環(huán)境美化,力求達到整齊統(tǒng)一的目的
2.整頓(seiton):嚴格按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定執(zhí)行,行政部將不定期檢查并對不合格地方提出相應整改意見并督促整改。
3.清潔(seiketsu):督促各部門,清潔辦公區(qū)域及其死角。
4.清掃(seiso):行政部不定時檢查,加強對各個工作為環(huán)境管理。
5.素養(yǎng)(shitsuke):職業(yè)化的素養(yǎng)需具備,敬業(yè)精神,不找任何借口,自動自發(fā)的工作,注重工作細節(jié),具有較強的執(zhí)行力,會自己找方法提高工作效率,為企業(yè)提好的建議,維護企業(yè)形象。
6.節(jié)約(save):時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。行政部負責督促,能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。
企業(yè)文化不僅能反映出企業(yè)經營活動的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀和道德規(guī)范,還能凝聚企業(yè)員工的歸屬感,積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力。我們要掌握好企業(yè)文化具有的兩種約束力,制度,一種的軟的約束力,無形的,就是活躍企業(yè)文化的生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化。
行政部年終工作總結篇九
20xx年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果?,F將近期工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3.準備20xx年年度工作總結會所需資料。
4.負責公司固定資產的管理工作;制定完善了固定資產登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產的盤點工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
1.在幾大招聘網站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2.負責員工社保、公積金的相關工作。
3.負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質保量的完成了各項接送任務。
1.協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預計于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現僅有我一名員工,故工作內容及崗位無明確分工。
行政部:靳舒
20xx年1月8日
行政部年終工作總結篇十
年初至今,在公司經營班子的正確領導下,我認真貫徹“著眼全局、精心管理、強化責任、周到服務”的工作思想,緊緊圍繞公司20xx年生產經營總體思路,制訂全年工作計劃,有組織有計劃地開展行政、人事和后勤管理工作,全面發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司各項目標任務的順利完成作出積極貢獻?,F將工作總結如下:
1、積極參與,全力推進公司組織架構的調整。
20xx年公司由工程建設期轉入生產經營期,為了適應生產經營期的需要,順應公司發(fā)展,公司進行組織架構的調整。依照公司的要求,本人積極參與到20xx年公司組織架構調整的內部研究,并根據公司的決定,迅速推動公司組織架構調整的落實工作,進行了人員調整、職責劃分和相應的辦公室調整,確保新的組織架構迅速發(fā)揮作用,推動生產經營工作的全面開展。
2、完善并嚴格落實各項規(guī)章制度,確保各項工作的有效運行。
申購管理規(guī)定、質量異議管理辦法(試行版)、成本費用管理辦法(暫行)、出差管理制度、質量考核條例等等。在完善各項規(guī)章制度的同時,嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作,并對公司各項規(guī)章制度加強落實和監(jiān)督工作。
3、加強團隊基礎建設,打造精英團隊。
自20xx年開始,在團隊的建設上,我本著從基礎抓起,逐步提升的理念,全面加強行政團隊的建設。一方面,狠抓員工勞動紀律和行為規(guī)范,自年初,采取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法,嚴格規(guī)范員工勞動紀律和行為規(guī)范。同時,加強辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。另一方面,逐步理清各部門工作職責,強化員工責任意識,引導員工勇于承擔責任了解職責,加強員工業(yè)務水平的提高,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
人力資源工作根據戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓與教育體系,以發(fā)揮和調動員工的潛能,并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。
1、建立完善制度,規(guī)范人力資源運作。
20xx年上半年,編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》,并
制訂了公司20xx年員工薪酬體系,進一步規(guī)范公司的人事管理工作。
2、科學合理做好人員招聘工作。
在人事招聘上,根據公司部門崗位的實際需要,不斷開拓和完善招聘渠道,形成了渠道豐富充實的招聘途徑,包括內部推薦、網絡招聘、招聘會招聘、定點對口學校培養(yǎng)等。為了有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。同時,積極與兄弟部門溝通,協(xié)調,做好各部門的崗位需求情況調查,做好招聘計劃,及時為各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人,其中技術人員22人;員工購買社保率達xx0%,員工工傷處理率xx0%;員工隊伍穩(wěn)定,每月人員流動性低于行業(yè)內平均水平。
3、扎實做好員工培訓工作。
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,行政部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,尤其是加強新入職員工的培訓,切實為新入職員工業(yè)務水平和安全生產打下堅實的基礎。
娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是后勤物資采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。至今,為推動公司的發(fā)展,多次召開了員工座談會和膳食委員會,并將員工的意見和建議得到很好的落實。在后勤管理上,全面加強了飯?zhí)谩⒈0埠退奚岬墓芾?。在豐富員工文娛生活上,舉辦了春節(jié)晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽,九龍湖旅游、紀念建黨92周年暨安全生產月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。
開展好項目申報工作,爭取政府扶持資金,是公司重點工作之一。項目申報工作,實行專人專責負責,做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時,加強與地方政府以及相關行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,及時了解政府和行業(yè)信息,快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓教育工作,切實提高業(yè)務水平。20xx年上半年開展了“xxx專項資金項目”、20xx年xxx專項資金、中小企業(yè)(民營企業(yè))貸款貼息等5個項目申報工作。
力于團結、責任、溝通、典型先進事跡等工作,力爭全公司范圍內營造團結的工作氛圍,引導員工樹立強烈的責任感和緊迫感,鼓動員工加強溝通,力促建立和諧的企業(yè)文化。同時,做好公司各類文娛活動的宣傳報道,鼓動廣大員工積極參與到活動當中來,加強員工之間的友誼,凝聚力量,同心同德,共同為生產經營貢獻力量。
過去的時間里,在公司領導的重視和指導下,和部門全體人員的大力協(xié)助下,各項工作取得了一定的成績,但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的工作中,我將恪盡職守,努力做好各方面工作,爭取行政工作更上一層樓。
行政部年終工作總結篇十一
在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
行政部年終工作總結篇十二
20xx年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果。現將近期工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
1、承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2、完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3、準備20xx年年度工作總結會所需資料。
4、負責公司固定資產的管理工作;制定完善了固定資產登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產的盤點工作。
5、提交集團總部所需的各種表格。
1、在幾大招聘網站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2、負責員工社保、公積金的相關工作。
3、負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4、完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
1、與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2、車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質保量的完成了各項接送任務。
1、協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2、配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
行政部年終工作總結篇十三
我是一個認真嚴謹、勤奮好學、富有強烈的責任感和團隊意識的人。在集團領導的正確指導下,我注重行政部發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司籌建工作作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化。
如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;配合財務部做到了固定資產的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;注重行政部員工在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1.嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但我仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。三是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實施獎罰并存,有獎有罰適當的獎勵對員工積極性有大的提高。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年將過去,新的一年將要到來。在新的一年中,我將克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務,帶領行政部員工再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部年終工作總結篇十四
在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、
加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
行政部年終工作總結篇十五
時間如梭,不知不覺即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的`同時也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的。欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:工作計劃:
加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發(fā)揮行政應有的作用,力爭能立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政部年終工作總結篇十六
20xx年我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對辦公室行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下:
1、協(xié)調各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內、外積極協(xié)調有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核,提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理,保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
1、擴寬招聘渠道,加17咳嗽閉釁浮1720_年根據公司的人員需求,截止目前,通過網絡、現場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20_年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是公司發(fā)展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政部年終工作總結篇十七
不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況匯總如下:
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會保險辦理,配合財務工作,及時對核賬目,核審差旅費用,配合協(xié)調各部門工作、上傳下達、來人來訪接待、后勤服務保障以及文書工作,完成總經理臨時交辦的其它任務。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。
3、在服務上還不夠周到、熱情,有時態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不茍,確保日常工作的順利進行,同時努力完成領導交辦的'各項工作任務。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
行政部年終工作總結篇十八
20xx年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的`工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。
1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經營場所)登記手續(xù)、放寬經營范圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協(xié)同市行政服務中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項。“證照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接,又體現了靈活和務實有機結合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經濟從業(yè)人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
2、商標、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關于深化商標品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標品牌建設情況、產業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專用權開展質押融資,充分發(fā)揮商標專用權的經濟效益,全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件,占全省總數(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領show天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關廣告創(chuàng)意制作和經營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業(yè)76家。截至20xx年底,園區(qū)實現經濟產值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。
3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業(yè)服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業(yè)上市。主動協(xié)同相關部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶,同比增長65.45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2.13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2.85倍,新增內資集團44戶,同比增長41.94%;全市境內外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用于窗口登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權,目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉型升級的政策內容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內貿穩(wěn)定發(fā)展等相關政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出臺優(yōu)惠政策,以消除轉型升級需求對象的后顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。
4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態(tài),建立健全相應工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經營的監(jiān)管職責。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數47368家,占全省的30、26%,居全省首位。
2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為,全市立案查處商標侵權案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網管中心加強新型網絡傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉案機制,推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務外,自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況,查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關于促進與行政審批相關的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現有市場中介戶數達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。
3、積極運用技術優(yōu)勢,提升網絡商務監(jiān)管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”,推進網絡可信交易環(huán)境建設,推行網絡交易行為信用監(jiān)測分析和預警指導,開展轄區(qū)網絡交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數據采集甄別373218戶次,其中涉網主體6443戶次、經營性網站(網店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標2380個次,督促指導轄區(qū)平臺內近4萬2千戶網店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網絡交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數據融通共享,整合形成網絡交易市場主體信用大數據,為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站并進行證據固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作。總局就此項工作專門發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。
1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監(jiān)管職能和機構劃轉。全市工商系統(tǒng)共劃轉359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構,占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調整劃轉移交議定書》,市工商局正式劃轉市政府管理,縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。
3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規(guī)范,開展職權清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項,制定權力清單,做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。
4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。
行政部年終工作總結篇十九
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
行政部年終工作總結篇二十
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
行政部年終工作總結篇二十一
20xx年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。
1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經營場所)登記手續(xù)、放寬經營范圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協(xié)同市行政服務中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項?!白C照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接,又體現了靈活和務實有機結合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經濟從業(yè)人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
2、商標、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關于深化商標品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標品牌建設情況、產業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專用權開展質押融資,充分發(fā)揮商標專用權的經濟效益,全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件,占全省總數(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領show天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關廣告創(chuàng)意制作和經營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業(yè)76家。截至20xx年底,園區(qū)實現經濟產值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。
3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業(yè)服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業(yè)上市。主動協(xié)同相關部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶,同比增長65、45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2、13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2、85倍,新增內資集團44戶,同比增長41、94%;全市境內外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用于窗口登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權,目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉型升級的政策內容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內貿穩(wěn)定發(fā)展等相關政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出臺優(yōu)惠政策,以消除轉型升級需求對象的后顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。
4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態(tài),建立健全相應工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經營的監(jiān)管職責。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數47368家,占全省的30、26%,居全省首位。
2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為,全市立案查處商標侵權案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網管中心加強新型網絡傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉案機制,推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務外,自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況,查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關于促進與行政審批相關的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現有市場中介戶數達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。
3、積極運用技術優(yōu)勢,提升網絡商務監(jiān)管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”,推進網絡可信交易環(huán)境建設,推行網絡交易行為信用監(jiān)測分析和預警指導,開展轄區(qū)網絡交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數據采集甄別373218戶次,其中涉網主體6443戶次、經營性網站(網店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標2380個次,督促指導轄區(qū)平臺內近4萬2千戶網店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網絡交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數據融通共享,整合形成網絡交易市場主體信用大數據,為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站并進行證據固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作??偩志痛隧椆ぷ鲗iT發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。
1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監(jiān)管職能和機構劃轉。全市工商系統(tǒng)共劃轉359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構,占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調整劃轉移交議定書》,市工商局正式劃轉市政府管理,縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。
3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規(guī)范,開展職權清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項,制定權力清單,做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。
4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。
行政部年終工作總結篇一
20xx年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現將20xx年工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統(tǒng)做好各項物資的調配,及時保障生產系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現問題及時處理。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。20xx年收文:xx份,發(fā)文:xx份,會議紀要:xx份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產登記臺帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續(xù),對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結和數據積累(如:日常采購數據、工具、文具領用數據等等)。
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟炔咳藛T用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。
行政部年終工作總結篇二
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況總結如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部主管年終工作總結及計劃
行政部全年工作總結
行政年終工作總結
行政部年度工作總結
品質部年終工作總結
行政文員年終工作總結范文
行政部年終工作總結篇三
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
主要工作情況
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
行政部年終工作總結篇四
就快結束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵??梢哉f,是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
行政部年終工作總結篇五
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的正確指導和細心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,也體會到了很多,現就最近幾個月的工作情況做個自我總結:
作為地產行政部的負責人,自己清醒地認識到,行政部是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政部的工作千頭萬緒,有績效的實施,制度的完善、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、及迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產e網協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政部年終工作總結篇六
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部年終工作總結篇七
自年初酒店正式實施考勤打卡機制起,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞?,F對今年酒店行政部工作進行總結。
一、培訓工作
培訓工作的重點就是對各項規(guī)章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統(tǒng)培訓。并結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規(guī)范性和引導員工有規(guī)可循的工作原則。
對員工管理采取日常培訓+月末績效考核的方式,在月末對員工當月表現予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優(yōu)異之處,并對當月績效考核成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發(fā)向上。對于日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現金或扣休處罰,員工簽字確認后,在當月工資中扣除。
每月根據員工日常工作表現,從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優(yōu)秀員工,并根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。員工的工作之余的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春游,并組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業(yè)余生活,增強了員工之間的凝聚力。
二、溝通協(xié)調
經過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進行密切跟蹤,及時對工程部維修進行催促。經過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉,有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質量不達標,對洗滌公司進行了更換。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系,對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。
三、后勤保障
行政部肩負著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作,根據日常工作中存在的現象,對洗碗房的工作進行了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現臟餐的問題,將責任劃分明確,并根據公司領導的要求,對與破損率要求員工從根源,也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員,爭取將破損率降至最低。同時,對公衛(wèi)的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進行巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛(wèi)生不達標的現象。
今后我們會完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;完成日常人力資源招聘與配置;建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;對制度執(zhí)行情況的繼續(xù)作為工作重點進行不斷的巡視和檢查,對于各項細節(jié)將做以重點關注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;加大力度做好后勤保障工作。除了對公衛(wèi)、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作為工作重點進行跟進。
行政部年終工作總結篇八
20xx年,菠菜公司行政部依據集團管理制度,本著建立科學管理機制和作業(yè)規(guī)范,整體提升品牌形象的思路執(zhí)行開展工作,在獲得各相關部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效。主要工作內容如下:
1、歸檔:
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第二季度開始行政部依據相關規(guī)定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理:
根據商管公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且各部門都設定了兼職檔案管理員,負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理;公共辦公區(qū)域辦公設備由行政部統(tǒng)一管理。所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。20xx年辦公耗材方面使用情況:月份項目辦公耗材費用(萬元)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高,自20xx年第二季度起,行政部對各部門辦公耗材實施管控,有效的控制了大量耗材的浪費,從而節(jié)省了辦公耗材上的大部分支出。
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。20xx年第二季度開始,行政倉庫移交專職倉庫管理員管理,在辦公用品領用等方面手續(xù)更加完善、管理更加規(guī)范。20xx年辦公用品采購情況:月份1月2月3月4月項目辦公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.費用(萬元)
20xx年合作票務公司兩家,在票務預訂方面可以保證適時、準確的預定,為領導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協(xié)議酒店4家,在商務接待方面能提供更好的后勤保障??傮w上來說,票務、酒店的預定相比以往在時效上有了很好的改善。
會議室管理是行政工作的一部分,20xx年行政部對公司會議室進行了相關的調整,在原有兩個會議室的基礎上增加兩個洽談室,大會議室的改造以及vi標示的制作都對企業(yè)形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務提供了很大的便利,各部門的會務安排也更加方便。
20xx年,公司企業(yè)文化宣傳方面已經逐步開展,辦公區(qū)域、餐廳宣傳欄都已建立起來,網絡宣傳也在定期更新中,總體上已經初步成型。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,后勤保障更一項重要工作,20xx年第三季度開始,員工餐廳投入使用,餐廳各項工作開展順利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
總結:
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。20xx年,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
20xx年行政部工作計劃:
20xx年,在公司領導的重視和指導下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,各項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于行政工作瑣事居多,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,基本檢查不到位,因而存在一定的談制度建設,輕制度落實現象。三是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,以至于對同部門的其他工作不熟悉。
在即將到來的20xx年,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1.公司辦公用品的采購:根據20xx年度第四季度產生費用總額為標準,按照每季度不超過此標準的2%,另根據公司規(guī)定,達到合理采購、支出;采用預算明細數據作為日常辦公用品的開支為依據,行政部將采取辦公用品使用信息透明化管理,并對各職能部門超支現象進行控制及調整。
2.勞保用品原則上按照國家及公司相關規(guī)定執(zhí)行,并結合公司規(guī)定按時采購、發(fā)放勞保用品,同樣采取領用透明化管理并公告貼示。
綜上所述,物品領用、遵循以舊換新機制,合理分配、領用、使用、采購。
1.制度的執(zhí)行、監(jiān)督與完善
行政部計劃以《員工手冊》的'形式傳達致每一位員工,20xx年度不夠完善,執(zhí)行力度差;20xx年度行政部將加強制度執(zhí)行力,發(fā)現問題并以《改善通知》的形式傳達,并限期整改,制定相應獎懲規(guī)定,嚴格執(zhí)行,除特殊部門、崗位有經過總經理批準為限,其余部門、個人一律嚴格執(zhí)行。
2.部門晨會制
建議以后每周一早上8:008:10為部門晨會時間,利用晨會時間將公司上周工作中能有效反應企業(yè)理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業(yè)理念宣講、表彰。
3.部門間的協(xié)調與溝通
行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協(xié)調。
組織個部門負責人至少每月進行一次溝通,收集相關工作協(xié)調問題,進行解決處理
4.公司凝聚力的建設
這項工作,首先得需要公司領導的大力支持,行政部將適時舉辦活動鼓勵公司員工參與,其中行政部將適當申請活動經費,此項工作行政部將長時間的精力投入,活躍公司氣氛,積極關注員工需求,公平公正地執(zhí)行各項制度,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。
1.整理(seiri):公司內部環(huán)境美化,力求達到整齊統(tǒng)一的目的
2.整頓(seiton):嚴格按照公司衛(wèi)生管理規(guī)定執(zhí)行,行政部將不定期檢查并對不合格地方提出相應整改意見并督促整改。
3.清潔(seiketsu):督促各部門,清潔辦公區(qū)域及其死角。
4.清掃(seiso):行政部不定時檢查,加強對各個工作為環(huán)境管理。
5.素養(yǎng)(shitsuke):職業(yè)化的素養(yǎng)需具備,敬業(yè)精神,不找任何借口,自動自發(fā)的工作,注重工作細節(jié),具有較強的執(zhí)行力,會自己找方法提高工作效率,為企業(yè)提好的建議,維護企業(yè)形象。
6.節(jié)約(save):時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。行政部負責督促,能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。
企業(yè)文化不僅能反映出企業(yè)經營活動的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀和道德規(guī)范,還能凝聚企業(yè)員工的歸屬感,積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展而努力。我們要掌握好企業(yè)文化具有的兩種約束力,制度,一種的軟的約束力,無形的,就是活躍企業(yè)文化的生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化。
行政部年終工作總結篇九
20xx年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果?,F將近期工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3.準備20xx年年度工作總結會所需資料。
4.負責公司固定資產的管理工作;制定完善了固定資產登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產的盤點工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
1.在幾大招聘網站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2.負責員工社保、公積金的相關工作。
3.負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質保量的完成了各項接送任務。
1.協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預計于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現僅有我一名員工,故工作內容及崗位無明確分工。
行政部:靳舒
20xx年1月8日
行政部年終工作總結篇十
年初至今,在公司經營班子的正確領導下,我認真貫徹“著眼全局、精心管理、強化責任、周到服務”的工作思想,緊緊圍繞公司20xx年生產經營總體思路,制訂全年工作計劃,有組織有計劃地開展行政、人事和后勤管理工作,全面發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司各項目標任務的順利完成作出積極貢獻?,F將工作總結如下:
1、積極參與,全力推進公司組織架構的調整。
20xx年公司由工程建設期轉入生產經營期,為了適應生產經營期的需要,順應公司發(fā)展,公司進行組織架構的調整。依照公司的要求,本人積極參與到20xx年公司組織架構調整的內部研究,并根據公司的決定,迅速推動公司組織架構調整的落實工作,進行了人員調整、職責劃分和相應的辦公室調整,確保新的組織架構迅速發(fā)揮作用,推動生產經營工作的全面開展。
2、完善并嚴格落實各項規(guī)章制度,確保各項工作的有效運行。
申購管理規(guī)定、質量異議管理辦法(試行版)、成本費用管理辦法(暫行)、出差管理制度、質量考核條例等等。在完善各項規(guī)章制度的同時,嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作,并對公司各項規(guī)章制度加強落實和監(jiān)督工作。
3、加強團隊基礎建設,打造精英團隊。
自20xx年開始,在團隊的建設上,我本著從基礎抓起,逐步提升的理念,全面加強行政團隊的建設。一方面,狠抓員工勞動紀律和行為規(guī)范,自年初,采取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法,嚴格規(guī)范員工勞動紀律和行為規(guī)范。同時,加強辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。另一方面,逐步理清各部門工作職責,強化員工責任意識,引導員工勇于承擔責任了解職責,加強員工業(yè)務水平的提高,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
人力資源工作根據戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵機制、員工培訓與教育體系,以發(fā)揮和調動員工的潛能,并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境。
1、建立完善制度,規(guī)范人力資源運作。
20xx年上半年,編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》,并
制訂了公司20xx年員工薪酬體系,進一步規(guī)范公司的人事管理工作。
2、科學合理做好人員招聘工作。
在人事招聘上,根據公司部門崗位的實際需要,不斷開拓和完善招聘渠道,形成了渠道豐富充實的招聘途徑,包括內部推薦、網絡招聘、招聘會招聘、定點對口學校培養(yǎng)等。為了有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。同時,積極與兄弟部門溝通,協(xié)調,做好各部門的崗位需求情況調查,做好招聘計劃,及時為各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人,其中技術人員22人;員工購買社保率達xx0%,員工工傷處理率xx0%;員工隊伍穩(wěn)定,每月人員流動性低于行業(yè)內平均水平。
3、扎實做好員工培訓工作。
為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,行政部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,尤其是加強新入職員工的培訓,切實為新入職員工業(yè)務水平和安全生產打下堅實的基礎。
娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是后勤物資采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。至今,為推動公司的發(fā)展,多次召開了員工座談會和膳食委員會,并將員工的意見和建議得到很好的落實。在后勤管理上,全面加強了飯?zhí)谩⒈0埠退奚岬墓芾?。在豐富員工文娛生活上,舉辦了春節(jié)晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽,九龍湖旅游、紀念建黨92周年暨安全生產月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。
開展好項目申報工作,爭取政府扶持資金,是公司重點工作之一。項目申報工作,實行專人專責負責,做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時,加強與地方政府以及相關行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,及時了解政府和行業(yè)信息,快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓教育工作,切實提高業(yè)務水平。20xx年上半年開展了“xxx專項資金項目”、20xx年xxx專項資金、中小企業(yè)(民營企業(yè))貸款貼息等5個項目申報工作。
力于團結、責任、溝通、典型先進事跡等工作,力爭全公司范圍內營造團結的工作氛圍,引導員工樹立強烈的責任感和緊迫感,鼓動員工加強溝通,力促建立和諧的企業(yè)文化。同時,做好公司各類文娛活動的宣傳報道,鼓動廣大員工積極參與到活動當中來,加強員工之間的友誼,凝聚力量,同心同德,共同為生產經營貢獻力量。
過去的時間里,在公司領導的重視和指導下,和部門全體人員的大力協(xié)助下,各項工作取得了一定的成績,但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的工作中,我將恪盡職守,努力做好各方面工作,爭取行政工作更上一層樓。
行政部年終工作總結篇十一
在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
行政部年終工作總結篇十二
20xx年,四川民匯行政部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件,較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果。現將近期工作總結如下:
根據工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了業(yè)務部、財務部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
抓好基礎工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
1、承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導。
2、完善人事檔案以及登記業(yè)務檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3、準備20xx年年度工作總結會所需資料。
4、負責公司固定資產的管理工作;制定完善了固定資產登記臺帳;應各部門需求及時購入所需辦公設備、辦公用品,做好相應領用等級手續(xù),做好各類財產的盤點工作。
5、提交集團總部所需的各種表格。
1、在幾大招聘網站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關事宜。
2、負責員工社保、公積金的相關工作。
3、負責公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務以及集團總部。
4、完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關工作。
1、與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2、車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質保量的完成了各項接送任務。
1、協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2、配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
行政部年終工作總結篇十三
我是一個認真嚴謹、勤奮好學、富有強烈的責任感和團隊意識的人。在集團領導的正確指導下,我注重行政部發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司籌建工作作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,我結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化。
如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;配合財務部做到了固定資產的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;注重行政部員工在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1.嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但我仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。三是對公司員工的獎罰制度的建立,對員工要實施獎罰并存,有獎有罰適當的獎勵對員工積極性有大的提高。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年將過去,新的一年將要到來。在新的一年中,我將克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務,帶領行政部員工再上一個新臺階,為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部年終工作總結篇十四
在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、
加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
行政部年終工作總結篇十五
時間如梭,不知不覺即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結工作內容:
2、人事事務:績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的`同時也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的。欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:工作計劃:
加強專業(yè)學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發(fā)揮行政應有的作用,力爭能立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領導給予我指導性意見!
行政部年終工作總結篇十六
20xx年我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對辦公室行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下:
1、協(xié)調各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內、外積極協(xié)調有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
1、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核,提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發(fā)、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴格把好政策和文字關,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理,保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
1、擴寬招聘渠道,加17咳嗽閉釁浮1720_年根據公司的人員需求,截止目前,通過網絡、現場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20_年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是公司發(fā)展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,努力創(chuàng)新,實現管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政部年終工作總結篇十七
不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況匯總如下:
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報告的核對與蓋章,費用的收取與管理,評估項目的登記造冊,社會保險辦理,配合財務工作,及時對核賬目,核審差旅費用,配合協(xié)調各部門工作、上傳下達、來人來訪接待、后勤服務保障以及文書工作,完成總經理臨時交辦的其它任務。
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。
3、在服務上還不夠周到、熱情,有時態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動,一絲不茍,確保日常工作的順利進行,同時努力完成領導交辦的'各項工作任務。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
行政部年終工作總結篇十八
20xx年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的`工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。
1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經營場所)登記手續(xù)、放寬經營范圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協(xié)同市行政服務中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項。“證照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接,又體現了靈活和務實有機結合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經濟從業(yè)人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
2、商標、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關于深化商標品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標品牌建設情況、產業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專用權開展質押融資,充分發(fā)揮商標專用權的經濟效益,全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件,占全省總數(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領show天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關廣告創(chuàng)意制作和經營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業(yè)76家。截至20xx年底,園區(qū)實現經濟產值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。
3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業(yè)服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業(yè)上市。主動協(xié)同相關部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶,同比增長65.45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2.13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2.85倍,新增內資集團44戶,同比增長41.94%;全市境內外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用于窗口登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權,目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉型升級的政策內容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內貿穩(wěn)定發(fā)展等相關政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出臺優(yōu)惠政策,以消除轉型升級需求對象的后顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。
4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態(tài),建立健全相應工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經營的監(jiān)管職責。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數47368家,占全省的30、26%,居全省首位。
2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為,全市立案查處商標侵權案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網管中心加強新型網絡傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉案機制,推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務外,自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況,查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關于促進與行政審批相關的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現有市場中介戶數達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。
3、積極運用技術優(yōu)勢,提升網絡商務監(jiān)管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”,推進網絡可信交易環(huán)境建設,推行網絡交易行為信用監(jiān)測分析和預警指導,開展轄區(qū)網絡交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數據采集甄別373218戶次,其中涉網主體6443戶次、經營性網站(網店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標2380個次,督促指導轄區(qū)平臺內近4萬2千戶網店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網絡交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數據融通共享,整合形成網絡交易市場主體信用大數據,為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站并進行證據固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作。總局就此項工作專門發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。
1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監(jiān)管職能和機構劃轉。全市工商系統(tǒng)共劃轉359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構,占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調整劃轉移交議定書》,市工商局正式劃轉市政府管理,縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。
3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規(guī)范,開展職權清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項,制定權力清單,做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。
4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。
行政部年終工作總結篇十九
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好三個服務,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時充電,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在學習培訓月活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
行政部年終工作總結篇二十
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
行政部年終工作總結篇二十一
20xx年,全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞市委市政府戰(zhàn)略部署和省工商局的工作安排,以全面推行工商登記制度改革為主線,堅持服務與監(jiān)管并重,堅持制度與機制創(chuàng)新,有力發(fā)揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用,各項工作取得了良好成效。
1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來,九項改革措施推進有力,在遵循中央和省里總體改革方向的基礎上,先行先試,在簡化住所(經營場所)登記手續(xù)、放寬經營范圍登記等領域進行積極有益的探索,賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協(xié)同市行政服務中心管委會清理了后置許可目錄311項并向社會公布,其中前置改后置157項?!白C照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接,又體現了靈活和務實有機結合,取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發(fā)市場活力,全市新增各類市場主體95959戶,同比增長48、2%,全市各類市場主體已達397883戶,持續(xù)居全省首位;通過改革帶動了新興產業(yè)發(fā)展,信息傳輸、軟件和信息技術業(yè)新登記企業(yè)632戶,同比增長124、11%,文化、體育和娛樂業(yè)新增701戶,同比增長390、21%,均高于企業(yè)平均增速;通過改革拓寬了就業(yè)渠道,全市個體私營經濟從業(yè)人員超過170萬人,比20xx年年底新增26萬多人,私營企業(yè)和個體工商戶成為吸納新增就業(yè)的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注,《福建日報》2次頭版頭條予以報道,《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。
2、商標、廣告戰(zhàn)略實施助推泉州創(chuàng)新。一年來,我市圍繞新《商標法》貫徹實施,強化宣傳引導和扶持培育,持續(xù)采取有效措施積極推進商標品牌戰(zhàn)略,市政府出臺了《關于深化商標品牌工作的若干意見》,進一步優(yōu)化了商標注冊、應用、保護和管理等方面政策發(fā)展環(huán)境。積極推進泉州商標館向社會開放,目前,月接待量超過30批600人次,與眾多企業(yè)事業(yè)單位、民間團體建立互動機制,與泉州師院、黎明大學達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,成為展示泉州商標品牌建設情況、產業(yè)發(fā)展狀況和優(yōu)秀企業(yè),推進我市對外經濟交流的平臺。積極引導企業(yè)利用商標專用權開展質押融資,充分發(fā)揮商標專用權的經濟效益,全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰(zhàn)略實施繼續(xù)走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件,占全省總數(403件)的33、74%,連續(xù)多年居全國地級市首位,其中今年新增31件;全市有效注冊商標突破16萬件,位居全國地級市第二位,其中今年新增一萬多件;馬德里國際注冊商標695件,位居全國地級市第三位,其中今年新增38件。20xx年,推動領show天地廣告園區(qū)成功升格為國家級廣告產業(yè)園區(qū)。園區(qū)作為全國園區(qū)創(chuàng)建典型在全國工商系統(tǒng)廣告工作會議給予重點推薦。目前,園區(qū)共入駐相關廣告創(chuàng)意制作和經營重點企業(yè)近150多家,為廣告創(chuàng)意提供技術支撐和配套服務的軟件制作等相關企業(yè)76家。截至20xx年底,園區(qū)實現經濟產值15億元,稅收約1、38億元,吸引就業(yè)人員5800多人。
3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業(yè)(項目)的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業(yè)服務制度,通過提前介入,推行靠前服務,做到一企一策,促成綜改、金改重點企業(yè)(項目)盡快落地發(fā)展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14戶、金融服務公司37戶、票據服務公司6戶、民間借貸登記服務公司1戶。二是分類指導服務企業(yè)上市。主動協(xié)同相關部門,全力幫助解決企業(yè)歷史遺留問題,做到“隨時咨詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91戶,同比增長65、45%,其中66戶為新設股份公司,為去年同期的2、13倍;新增不冠行政區(qū)劃名稱企業(yè)74戶,為去年同期的2、85倍,新增內資集團44戶,同比增長41、94%;全市境內外上市企業(yè)91戶。三是創(chuàng)新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行,窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日;將二維碼技術運用于窗口登記服務工作中,開通微信公眾服務號,建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業(yè)務自助平臺,提高企業(yè)辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準,完善軟硬件,獲得總局外資企業(yè)登記授權,目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業(yè),進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優(yōu)惠扶持措施,報請市政府將服務個體工商戶轉型升級的政策內容納入扶持小微企業(yè)健康發(fā)展和促進內貿穩(wěn)定發(fā)展等相關政策中,鼓勵非法人企業(yè)及個體工商戶變更為法人企業(yè)。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出臺優(yōu)惠政策,以消除轉型升級需求對象的后顧之憂。20xx年以來,全市已成功指導324戶個體工商戶轉型升級為企業(yè),其中45戶升級為個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè),279戶升級為有限公司。
4、積極推進非公黨建帶動企業(yè)發(fā)展。全市工商系統(tǒng)充分發(fā)揮體制、職能和隊伍優(yōu)勢,以個體工商戶、專業(yè)市場和小微企業(yè)為重點,幫助、督促具備條件的非公企業(yè)做好黨組織的組建工作,進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面,通過黨建促進非公企業(yè)的健康發(fā)展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式,得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。臺商區(qū)工商分局、開發(fā)區(qū)工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。
1、健全機制強化事中、事后監(jiān)管。在放寬準入的同時,積極應對改革的新常態(tài),建立健全相應工作機制,強化事中事后監(jiān)管。一是報請市政府出臺《工商登記制度改革后續(xù)市場監(jiān)管工作方案》,明確全市64個市場監(jiān)管部門的343項監(jiān)管職責。二是報請市政府辦下發(fā)《關于貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》,明確各部門及村(居)委會、公用企事業(yè)單位對無證無照經營的監(jiān)管職責。三是出臺《市場主體抽查辦法(試行)》,監(jiān)管方式由巡查向抽查轉變。8月來,共抽查市場主體18次、1122戶,立案查處7起。四是落實年報公示制,強化企業(yè)自律和社會監(jiān)督,自8月1日年報公示制實施以來,全市市場主體年報申報數47368家,占全省的30、26%,居全省首位。
2、圍繞護民生促維穩(wěn)開展各類專項整治。全市工商系統(tǒng)始終把強化監(jiān)管執(zhí)法,維護市場秩序作為第一要務,全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元,有力地維護了健康穩(wěn)定的市場秩序。一是查處公用企業(yè)限制競爭行為取得突破,全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業(yè)限制競爭、濫收費用等違法案件,維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業(yè)不平等格式條款專項整治,全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為,全市立案查處商標侵權案件829件,協(xié)助安踏、九牧王等知名品牌企業(yè)在全國范圍內開展打假工作。四是借力創(chuàng)建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷,以鯉城區(qū)和永春縣作為首批創(chuàng)建無傳銷縣(市、區(qū))試點地區(qū),與公安部門緊密配合,嚴查非法的傳銷活動;同時依托網管中心加強新型網絡傳銷違法犯罪行為的監(jiān)管。五是深化12315訴轉案機制,推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件69375起,為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監(jiān)管推進有力。除配合省工商局完成規(guī)定抽查任務外,自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況,查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統(tǒng)共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出臺《關于促進與行政審批相關的中介組織規(guī)范發(fā)展的若干意見》,落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制,全市共新設市場中介組織850戶,全市現有市場中介戶數達到8323戶。八是推進違法廣告整治,全市共查處廣告違法案件358件,市工商局被表彰為“全國工商系統(tǒng)廣告監(jiān)管工作先進單位”。
3、積極運用技術優(yōu)勢,提升網絡商務監(jiān)管水平。獲國家總局批復成立“兩基一站”,推進網絡可信交易環(huán)境建設,推行網絡交易行為信用監(jiān)測分析和預警指導,開展轄區(qū)網絡交易主體建庫和電子鏈接標識發(fā)放工作。全市共完成主體數據采集甄別373218戶次,其中涉網主體6443戶次、經營性網站(網店)7346個次,發(fā)放工商電子圖標2380個次,督促指導轄區(qū)平臺內近4萬2千戶網店依照規(guī)定依法公示主體信息。加強網絡交易信用監(jiān)管,注重市場主體信用管理平臺的數據融通共享,整合形成網絡交易市場主體信用大數據,為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站并進行證據固定,派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作??偩志痛隧椆ぷ鲗iT發(fā)文給省工商局對我局進行表揚肯定。
1、全面推進流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下,積極推進流通領域食品安全監(jiān)管職能和機構劃轉。全市工商系統(tǒng)共劃轉359名工商干部,參與組建市縣兩級食品藥品監(jiān)管機構,占新組建的全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統(tǒng)行政管理體制調整劃轉移交議定書》,市工商局正式劃轉市政府管理,縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中,近期將全面完成。
3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規(guī)范,開展職權清理,共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項,制定權力清單,做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度,規(guī)范執(zhí)法辦案程序,確保行政處罰的合法性;推行行政處罰案件交叉核審,提高執(zhí)法質量,強化執(zhí)法監(jiān)督;建立執(zhí)法監(jiān)督專項分析報告制度,針對執(zhí)法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發(fā)布專項分析報告,規(guī)范執(zhí)法辦案,提高依法行政水平。
4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制,大力推行市縣兩級紀檢監(jiān)察機構對系統(tǒng)干部約談機制,完善以防止利益沖突為重點的廉政風險防控長效機制,創(chuàng)新推行各縣(市、區(qū))局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式,提升機關作風建設,鞏固效能建設。全市系統(tǒng)繼續(xù)推進人民滿意單位創(chuàng)建活動,繼安溪、永春、惠安縣局,今年豐澤區(qū)、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續(xù)三屆被評為全國文明單位,今年又順利通過第四屆全國文明單位復評,全市系統(tǒng)13個縣級工商局除臺商區(qū)局新成立不久外,其他12個單位均為省級文明單位;市局連續(xù)八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。

