8.讀后感是通過(guò)文字表達(dá)自己的思考和感受，能夠幫助我們更好地理解和傳達(dá)自己的思想。寫一篇優(yōu)秀的讀后感需要一定的技巧和方法。首先，我們要對(duì)作品的內(nèi)容進(jìn)行深入的分析和理解，了解作者要表達(dá)的主題和思想。其次，我們要注意寫作的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式，要有一個(gè)清晰的文章框架和流暢的語(yǔ)言表達(dá)。最后，我們要結(jié)合自己的感受和體驗(yàn)，用真實(shí)的情感和真誠(chéng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的讀后感。只有這樣，才能寫出一篇令人滿意的讀后感作品。來(lái)看看以下是小編為大家整理的一些讀后感范文，或許能夠給你一些寫作的啟示和改進(jìn)的方向。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇一
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜；有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng)；有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐；雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去；雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌；我們的'品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇二
本學(xué)期在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中提到了，四大數(shù)學(xué)內(nèi)容。即數(shù)與代數(shù)、空間與圓形、統(tǒng)計(jì)與概率、實(shí)踐活動(dòng)和解決問(wèn)題。下面就自己讀完這本書后的感受。
1、育人要有新理念，新課程標(biāo)準(zhǔn)把全面發(fā)展放在首位
強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識(shí)為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑、持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感和態(tài)度。
2、教學(xué)素材源于生活、用于生活
從現(xiàn)實(shí)中取得學(xué)習(xí)資源，從學(xué)生實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)入手。培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光去觀察、認(rèn)識(shí)周圍事物，用數(shù)學(xué)的概念與語(yǔ)言去反映和描述社會(huì)生產(chǎn)和生活中的實(shí)際問(wèn)題。能讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就在身邊。生活中充滿了數(shù)學(xué)。從而以積極的心態(tài)投入學(xué)習(xí)中。
3、教學(xué)要有新方法
給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，變“聽(tīng)數(shù)學(xué)”為“做數(shù)學(xué)”。學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的體驗(yàn)主要是通過(guò)動(dòng)手操作，動(dòng)手操作能促進(jìn)學(xué)生在“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)，從中感悟并理解新知識(shí)的形成和發(fā)展，體會(huì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。它是學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的重要方式。新教材非常注重學(xué)生操作活動(dòng)的設(shè)計(jì)并提供了大量的素材，教師要從“生動(dòng)的直觀到抽象的思維”的認(rèn)識(shí)規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)、組織操作活動(dòng)，并擔(dān)當(dāng)好組織者和引導(dǎo)者的角色。不能把操作流于形式，要讓每個(gè)學(xué)生都必須經(jīng)歷每一個(gè)操作活動(dòng)。還要引導(dǎo)學(xué)生把直觀形象與抽象概括相結(jié)合，采取邊說(shuō)邊操作，邊討論邊操作等方式，讓手、腦、口并用，在操作和直觀教學(xué)的基礎(chǔ)上及時(shí)對(duì)概念、規(guī)律等的本質(zhì)屬性進(jìn)行抽象概括。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇三
通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我對(duì)《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》有了更深的理解，也讓我掌握了最新的課堂教學(xué)理念，這些先進(jìn)的教學(xué)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著我，指導(dǎo)著我?！缎W(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“數(shù)學(xué)教育一方面要使學(xué)生掌握現(xiàn)代生活和學(xué)習(xí)中所需要的數(shù)學(xué)知識(shí)與技能，一方面要充分發(fā)揮數(shù)學(xué)在培養(yǎng)人的科學(xué)推理和創(chuàng)新思維方面的功能?！睌?shù)學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅是知識(shí)與技能的掌握，同時(shí)也是數(shù)學(xué)思維能力的獲得。在我看來(lái)，或許思維能力的獲得才是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的根本。孩子們面對(duì)的是一個(gè)紛繁復(fù)雜，信息過(guò)量的世界。他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境中生活，就需要吸收與自己有關(guān)有用的信息，而拋棄眾多的無(wú)關(guān)信息。這就需要他們具有一定的推理能力。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》把學(xué)生的發(fā)展放在首位，實(shí)現(xiàn)了人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。我們知道，學(xué)生有一種與生俱來(lái)的探索式的學(xué)習(xí)方式，他們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是在客觀世界的相互作用中逐漸形成的，有意義的學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)生以一種積極的心態(tài)，調(diào)動(dòng)原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，去認(rèn)識(shí)新知。而新的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)情景出發(fā)，提供給學(xué)生充分進(jìn)行數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的組織者，引導(dǎo)者，合作者。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》中也特別對(duì)兩種推理：合情推理和演繹推理做了要求。那么，對(duì)于推理能力的培養(yǎng)在三年級(jí)下冊(cè)中的《生活中的推理》這一課有了明確的體現(xiàn)。在中段對(duì)于學(xué)生的要求還不太高，只需要學(xué)生有一定的合情推理的能力。雖說(shuō)，在整個(gè)教材中只有一篇專門針對(duì)推理而設(shè)置的課，但，在不同內(nèi)容的課中都對(duì)推理能力有一定的練習(xí)或是滲透。比如：學(xué)習(xí)20以內(nèi)的進(jìn)位加法時(shí)，讓學(xué)生自主探索9＋5=？有的孩子會(huì)說(shuō)，我知道10＋5=15，那9 ＋5=14，這個(gè)孩子就很好地進(jìn)行了推理，又如，在三年級(jí)上冊(cè)學(xué)習(xí)完了三位數(shù)（中間有0）除以一位數(shù)的列豎式計(jì)算方法后，放手讓學(xué)生探索三位數(shù)（末尾有0）除以一位數(shù)的列豎式的方法。像這樣的例子還有很多，總之《新標(biāo)準(zhǔn)》的出爐，提醒著老師們要重視學(xué)生推理能力的培養(yǎng)。
下面談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》后的幾點(diǎn)體會(huì)。一是教學(xué)內(nèi)容，多與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問(wèn)題抽象成數(shù)學(xué)模型進(jìn)行解釋和應(yīng)用，使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，才能有益于學(xué)生發(fā)現(xiàn)，理解，探索和應(yīng)用數(shù)學(xué)。注意從熟悉的生活背景引入，數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容大多數(shù)可以聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，創(chuàng)設(shè)情景導(dǎo)入新課，這樣的引入，貼近學(xué)生的生活，溝通了書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，使學(xué)生真切地感受到數(shù)學(xué)的確就在身邊，現(xiàn)實(shí)生活的確離不開(kāi)數(shù)學(xué)，從而消除了對(duì)數(shù)學(xué)的陌生感；二是強(qiáng)調(diào)了解決問(wèn)題策略的多樣化，使學(xué)生有權(quán)選擇他們喜歡的方法解決問(wèn)題，有利于促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維活動(dòng)，提高數(shù)學(xué)能力；三是內(nèi)容強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生差異因材施教，個(gè)別差異是客觀存在的，我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是特殊的個(gè)體，都是具有不同興趣，愛(ài)好，個(gè)性的活生生的人，我們要承認(rèn)這種差異。然后因材施教。
經(jīng)驗(yàn)在學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中有著重要的作用，是學(xué)生理解數(shù)學(xué)知識(shí)，形成數(shù)學(xué)思想的基礎(chǔ)。沒(méi)有親歷的數(shù)學(xué)活動(dòng)就談不上經(jīng)驗(yàn)。正如荷蘭數(shù)學(xué)教育家弗賴登塔爾所說(shuō)：“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是一種活動(dòng)，這種活動(dòng)與游泳、騎自行車一樣，不經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)，僅僅從看書本、聽(tīng)講解、觀察他人的演示是學(xué)不會(huì)的?！彼孕抡n程大力提倡“做數(shù)學(xué)”。不過(guò)光“做”也不行，還要善“思”。教師在教學(xué)中要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程進(jìn)行反思，反思自己失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，反思自己如何從“山窮水盡疑無(wú)路”的處境到達(dá)“柳暗花明又一村”的境地，只有在不斷的反思中才能積累起寶貴的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能找到開(kāi)啟數(shù)學(xué)之門的金鑰匙。
《標(biāo)準(zhǔn)》中更加強(qiáng)調(diào)了學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，也就是能夠通過(guò)觀察、操作、比較、分析、類比、歸納等多種數(shù)學(xué)思考方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行多方面的分析，能夠提出自己的見(jiàn)解。這樣看來(lái)，問(wèn)題解決在數(shù)學(xué)課中就有了更加重要的作用和使命。當(dāng)然，分析和解決問(wèn)題的能力還得建立在掌握了基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí)上。我想在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，同時(shí)也要培養(yǎng)學(xué)生回顧反思和總結(jié)數(shù)學(xué)思想方法。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇四
“我先給您肯定的回答：好的，現(xiàn)在您可以告訴我，您需要我為您做些什么？”這句話是《金牌標(biāo)準(zhǔn)》這本書的作者，約瑟夫﹣米歇利在麗思卡爾頓酒店走廊中無(wú)意聽(tīng)到的。當(dāng)時(shí)，他任職麗思卡爾頓酒店集團(tuán)總裁。麗思卡爾頓酒店的員工在他們的顧客和同事需要幫助的時(shí)候，他們永遠(yuǎn)不說(shuō)“不”字。
接下來(lái)，讓我們一起來(lái)了解麗思凱爾頓酒店的傳奇故事。
作為奢華酒店的代表，麗思卡爾頓不光追求內(nèi)部裝飾的豪華，更注重的是在服務(wù)中不斷的為顧客創(chuàng)造驚喜的過(guò)程。它已成為服務(wù)業(yè)質(zhì)量的標(biāo)桿。從創(chuàng)建到發(fā)展再到今天的輝煌，麗思卡爾頓也經(jīng)受著不斷的考驗(yàn)。1929年美國(guó)紐約股票市場(chǎng)崩潰，美國(guó)和歐洲的麗思卡爾頓酒店都面臨著財(cái)務(wù)危機(jī)和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)80年代末期，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)緊張，其他酒店開(kāi)始停止為客戶提供漱口水，減少鮮花的布置。而麗思卡爾頓的高管卻對(duì)此表示反對(duì)，經(jīng)濟(jì)不好并不意味著客戶不需要漱口。我們要做的不是通過(guò)削xue減成本，降低客戶感受來(lái)維持盈利，而是要更有效率的全面質(zhì)量管理來(lái)改善產(chǎn)品。在上述這些災(zāi)難面前，麗思卡爾頓一直堅(jiān)持著自己的原則，始終如一、堅(jiān)定不移的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，打造卓越的品質(zhì)，這才成就了今天即將擴(kuò)張到全世界100家超級(jí)奢華酒店集團(tuán)的麗思卡爾頓。
從麗思卡爾頓的身上，從這本《金牌標(biāo)準(zhǔn)》的書中，我明白：為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)真誠(chéng)關(guān)懷和舒適的款待是多么的重要。然而在現(xiàn)代酒店業(yè)高速發(fā)展的今天，酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。從競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容看，重點(diǎn)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。從競(jìng)爭(zhēng)規(guī)?？?，重點(diǎn)由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的態(tài)勢(shì)下，如何維持自己在行業(yè)領(lǐng)先的地位，如何獲得顧客的認(rèn)可呢？答案就是：不斷提升酒店品質(zhì)，提高賓客滿意度，始終將客人的利益和感受放在第一位。
從1997年國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn)，到如今的如家、漢庭、7天等層出不窮。一些經(jīng)濟(jì)型酒店為了跑馬圈地，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，他們一味的追求數(shù)量。七天說(shuō)：我今年計(jì)劃將在廈門開(kāi)到27家門店；如家說(shuō)，我現(xiàn)在要將重心轉(zhuǎn)移到提升酒店品質(zhì)，而事實(shí)是怎樣只有他們知道。這就是典型的重?cái)?shù)量而不求質(zhì)量。
為了數(shù)量，有些酒店在物業(yè)選擇上把關(guān)不嚴(yán)。建造時(shí)甚至不惜改造爛尾樓或廢舊廠房，為了追求房間數(shù)量房間面積較小或者不通風(fēng)，消防設(shè)施設(shè)備不合格，為以后事故的發(fā)生埋下了隱患；其次，部分經(jīng)濟(jì)型酒店過(guò)速膨脹，而人才的培養(yǎng)又沒(méi)有跟上，一些還不能勝任管理崗位的員工走向管理崗位，這種拔苗助長(zhǎng)的方式帶來(lái)最直接的后果就是管理混亂，服務(wù)質(zhì)量急速下滑，賓客滿意度大大降低，這無(wú)異于自掘墳?zāi)埂?BR> 前幾天聽(tīng)到這樣一則新聞報(bào)道：一個(gè)全國(guó)瘋狂加盟到幾百家的連鎖電器，前期自信滿滿說(shuō)要趕上蘇寧、國(guó)美，后期不久便有諸多加盟商脫離加盟，導(dǎo)致該連鎖電器面臨倒閉的困境。究其原因，記者采訪得知：產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保證、全國(guó)售后服務(wù)跟不上，沒(méi)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)和管理理驗(yàn)，除非有大的促銷否則是無(wú)人問(wèn)津。其根源就在于：重?cái)?shù)而不求質(zhì)，這不得不讓人深思??！
我們從麗思卡爾頓身上可以看到：“并非領(lǐng)導(dǎo)者成就了麗思卡爾頓，而是他們所服務(wù)的客戶、世界一流企業(yè)、員工及商業(yè)伙伴的智慧聲音成就了麗思卡爾頓的卓越品牌?！弊鳛榫频陱臉I(yè)者，我們時(shí)刻都要有清醒的認(rèn)識(shí)，任何投機(jī)的，不重視顧客的企業(yè)，終究要被淘汰。
讀完這本書，讓我深深理解將客人利益放在第一位的堅(jiān)決執(zhí)行力，明白品質(zhì)文化年的重要意義，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的必然性。“萬(wàn)丈高樓平地起”，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，又怎能使得品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，怎能在未來(lái)的道路中走得更遠(yuǎn)，做的更強(qiáng)！最后，讓我們一起再次銘記：品質(zhì)恒久遠(yuǎn)，賓客滿門庭！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇五
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜；有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng)；有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐；雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去；雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌；我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇六
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜;有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng);有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐;雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去;雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌;我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇七
通過(guò)閱讀《金牌標(biāo)準(zhǔn)》，本人對(duì)如何創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)是：在滿足客戶基本需求后，再滿足其潛在需求，為客戶制造驚喜、非同尋常的體驗(yàn)。
首先我們要滿足客戶的基本需求，對(duì)我們品牌獲得相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和滿意度。在這基礎(chǔ)上才能乘勝追擊、持續(xù)創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)；否則驚喜不叫驚喜，而是驚嚇了。
如何滿足客戶的基本需求？
第一、做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。用一絲不茍的態(tài)度與全力的投入來(lái)對(duì)待自己對(duì)客戶的承諾。至少不能言過(guò)其實(shí)，否則無(wú)法擁有消費(fèi)者的忠誠(chéng)，若后果嚴(yán)重還可能給品牌帶來(lái)滅頂之災(zāi)，健力寶曾經(jīng)搞過(guò)一個(gè)活動(dòng)，喝健力寶積分達(dá)到四百分送演唱會(huì)門票一張，那場(chǎng)演唱會(huì)云集國(guó)內(nèi)多著名歌星，因此活動(dòng)期間健力寶銷售盛況空前火爆?？墒亲詈笠?yàn)闆](méi)有兌現(xiàn)兌票諾言，一度出現(xiàn)消費(fèi)者罷喝的想象。
第二、品牌的物理屬性和情感屬性。物理屬性就是品牌自身的質(zhì)量。情感屬于則各種各樣，可落實(shí)到很多微小的細(xì)節(jié)種去。比如公司環(huán)境臟亂，員工素質(zhì)問(wèn)題，被隔壁辦公室看到也會(huì)造成不良影響，然后一傳十十傳百，這個(gè)代價(jià)也不能忽視。所以我們應(yīng)時(shí)刻保持以紳士淑女的態(tài)度服務(wù)紳士淑女的精神。
其次，滿足客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)，提升客戶產(chǎn)品忠誠(chéng)度。
那么如何挖掘客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)，提升客戶品牌忠誠(chéng)度呢？
第一、在客戶需要幫助的時(shí)候，根據(jù)自己的判斷可超出職責(zé)范圍內(nèi)的幫助客戶。為他人提供優(yōu)秀的服務(wù)也是一種對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是員工的獨(dú)立奉獻(xiàn)，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)最終都會(huì)回饋到給予者這里。比如說(shuō)外面下雨了，你貼心的送一把傘；客戶小孩哭鬧，你不能嫌煩還送塊巧克力；當(dāng)然這些應(yīng)該都是生活小事，不易熱情過(guò)頭，像麗絲卡酒店所分享的一個(gè)例子——因?yàn)榭蛻舳萝嚩鼨C(jī)相送的案例，目前在我們公司應(yīng)該是行不通的。因?yàn)槌杀咎?。其?shí)，只要用心、將心比心，微小的付出也能產(chǎn)生巨大的驚喜體驗(yàn)。
第二、有驚喜要給驚喜，沒(méi)驚喜也要制造驚喜，投其所好。那么如何獲悉客戶的喜好呢？我們應(yīng)該用心體會(huì)和觀察，關(guān)鍵在于站在顧客的角度，換位思考，當(dāng)你的創(chuàng)意能給自己帶來(lái)驚喜與感動(dòng)，那么顧客也會(huì)有同樣的感受。
不建議直接詢問(wèn)客戶有哪些偏好，直接詢問(wèn)有時(shí)候還會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榭蛻魰?huì)產(chǎn)生一種愿望一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的心理預(yù)期。得之，覺(jué)得是理所當(dāng)然。不得，客戶反而會(huì)因此產(chǎn)生巨大的期望落差，抱怨情緒也會(huì)馬上出現(xiàn)。
就好比公司承諾每員工生日時(shí)送一百克里斯汀蛋糕券，是一項(xiàng)人性化的制度。初來(lái)乍到的員工會(huì)覺(jué)得驚喜，可是如果某人生日那天沒(méi)有預(yù)期收到肯定會(huì)耿耿于懷很久，而且又不好意思問(wèn)的話，那樣簡(jiǎn)直就積郁成疾了。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇八
人生在世，什么最重要？很多時(shí)候，大家或許都在思考這個(gè)問(wèn)題？有人會(huì)選擇金錢，有人選擇榮譽(yù)。我想說(shuō)對(duì)于一個(gè)參加奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比獲得奧運(yùn)金牌更令人欣喜了。然而當(dāng)我讀過(guò)《在金牌面前》這篇文章之后，我改變了看法。原來(lái)還有比金牌更重要的，那就是真誠(chéng)與友誼。
在故事當(dāng)中，盧茨?朗格在關(guān)鍵時(shí)候提醒對(duì)手的舉動(dòng)也會(huì)引發(fā)人們討論。有些人認(rèn)為他有些愚蠢，可實(shí)際上他愚蠢嗎，完全不是。
在盧茨?朗格身上，我看到了他真誠(chéng)友善的.品格。試想一下，倘若盧茨?朗格不去提醒對(duì)手，那么他即便獲得金牌，或許也不會(huì)感到榮譽(yù)，因?yàn)樗雷约旱膶?shí)力未必真正達(dá)到。而當(dāng)他提醒以后，即便輸了比賽，或許也不會(huì)留下遺憾。
反觀我的生活，對(duì)比盧茨?朗格，我感到慚愧。很多時(shí)候我就是過(guò)分計(jì)較榮譽(yù)名次而讓身邊人傷心。其實(shí)我應(yīng)該明白勝負(fù)得失是短暫而虛幻的，友誼與真情往往可以是長(zhǎng)久的。倘若為了爭(zhēng)一時(shí)的勝敗而喪失真誠(chéng)與友誼才是大的損失，也是不明智的選擇。從另外的層面上，我認(rèn)為這個(gè)故事反映出的其實(shí)是關(guān)于愛(ài)的力量。原來(lái)一切都是一種愛(ài)，盧茨?朗格未必不想得到金牌，只是他想給予對(duì)手一個(gè)更加公平的機(jī)會(huì)，而在很多時(shí)候這樣一個(gè)公平機(jī)會(huì)的給予往往是愛(ài)的體現(xiàn)。
總而言之，通過(guò)閱讀《在金牌面前》這篇文章，我懂得了人不應(yīng)該為榮譽(yù)利益而拋棄比利益更加珍貴的善意與友情。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇九
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》還指出：“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此，應(yīng)該重視語(yǔ)文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)。”在閱讀教學(xué)的教學(xué)建議部分，又作了這樣說(shuō)明：“閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為，不應(yīng)以教師的分析來(lái)代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐?！薄耙湟晫W(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。”因此，在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中，必須徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)，實(shí)施開(kāi)放性教學(xué)，倡導(dǎo)個(gè)性化的閱讀思考，發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力。上學(xué)期，我們有幸參加“少教多學(xué)靈動(dòng)課堂”活動(dòng)，聆聽(tīng)了兩位老師頗有質(zhì)量的課，感受頗深。下面我將結(jié)合活動(dòng)中所聽(tīng)的幾節(jié)課，結(jié)合這次的培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)談?wù)勎业拇譁\認(rèn)識(shí)。
著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一種根深蒂固的需要，就是：成為知識(shí)的創(chuàng)造者。”心理學(xué)研究表明，一個(gè)人只有在受到充分的信任和尊重時(shí)，才能把自己的干勁和聰明才智充分地發(fā)揮出來(lái)。小學(xué)階段的少年兒童，自尊心日益增強(qiáng)，他們喜歡受人尊重，渴望獲得人們的信任；進(jìn)入高年級(jí)后，更是什么都想自己獨(dú)立地試一試，干一干，這時(shí)正是他們的個(gè)性與創(chuàng)造力萌發(fā)和發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
在我們的語(yǔ)文課堂上，如果你多問(wèn)問(wèn)學(xué)生的意見(jiàn)，多采取他們提出的建議，有時(shí)會(huì)收到意想不到的效果。如崔老師在教學(xué)《白鵝》一課時(shí)，抓住漫畫特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生找中心句把書讀薄，還有他扎實(shí)的字詞教學(xué)都給我留下深刻印象。
講得生動(dòng)有趣，學(xué)生配合默契。
語(yǔ)文教學(xué)要關(guān)注人的自然發(fā)展，生命的健康成長(zhǎng)，承認(rèn)個(gè)體差異，重視情感的熏陶感染，尊重個(gè)體的獨(dú)特體驗(yàn)。每個(gè)學(xué)生對(duì)文本的理解會(huì)出現(xiàn)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的現(xiàn)象，呈現(xiàn)出千差萬(wàn)別、色彩斑斕的審美情趣，正所謂“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”。教師就應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容作出有個(gè)性的反應(yīng)，千萬(wàn)不可刻意追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，要尊重學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)。
如李老師教學(xué)《圓明園的毀滅》一課圍繞重點(diǎn)詞“不可估量”進(jìn)行教學(xué)，一堂課以讀代講，注重學(xué)生讀的層次性和循序漸進(jìn)，而且注意了教學(xué)資源的整合。學(xué)生在品讀語(yǔ)言文字的過(guò)程中思維得到了發(fā)展，語(yǔ)言表達(dá)能力也有了提高。
通過(guò)培訓(xùn)，我還明白了語(yǔ)文課文為教學(xué)提供了進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)的具體情境，閱讀課文也是語(yǔ)文的實(shí)踐活動(dòng)，然而語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是閱讀，借助課文內(nèi)容和情境設(shè)計(jì)各種形式的練習(xí)讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)、寫一寫，這樣的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生掌握語(yǔ)文工具來(lái)說(shuō)，顯得更加重要。語(yǔ)文課主要應(yīng)該由學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)構(gòu)成。要讓學(xué)生通過(guò)聽(tīng)聽(tīng)、讀讀、背背，動(dòng)嘴說(shuō)說(shuō)，動(dòng)筆寫寫，在多種形式的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中積累課文中規(guī)范的語(yǔ)言，通過(guò)模仿或創(chuàng)造性地運(yùn)用課文中的語(yǔ)言或表達(dá)方法，提高表達(dá)運(yùn)用的能力。寫作教學(xué)應(yīng)貼近學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂(lè)于表達(dá)，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實(shí)，熱愛(ài)生活，積極向上，表達(dá)真情實(shí)感，真正體現(xiàn)我手寫我心?！皬膶W(xué)生的需求出發(fā)，從學(xué)生的生活出發(fā)，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和語(yǔ)言發(fā)展規(guī)律。寫作課程的設(shè)計(jì)，寫作教學(xué)的過(guò)程，都要從不同年齡段學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，激發(fā)學(xué)生寫作興趣，培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，關(guān)注寫作過(guò)程的愉快，讓他”愿意“”高興“”能夠“”容易“進(jìn)行書面表達(dá)。就如專家說(shuō)的那樣，給孩子一百分的作文那又如何？只要孩子愿意學(xué)、樂(lè)學(xué)，我們的目的就達(dá)到了。
今后，我將從整體上把握實(shí)驗(yàn)教科書，弄清其編寫意圖、體系特點(diǎn)，弄清教科書與《課程標(biāo)準(zhǔn)》之間的內(nèi)在聯(lián)系。在準(zhǔn)確把握教科書編輯思想基礎(chǔ)上，從本班本校本地的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ)。通過(guò)改變新的教學(xué)方法，可以使學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)踐工作中，應(yīng)不斷總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆、教學(xué)心得等；并和同事們互相交流互相學(xué)習(xí)，積極探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極推廣。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，在語(yǔ)文課堂上教師應(yīng)始終以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生個(gè)體的獨(dú)特體驗(yàn)。讓我們把40分鐘上得有活力，上得精彩，上得更有價(jià)值，讓語(yǔ)文課堂真正成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園。“構(gòu)建靈動(dòng)課堂實(shí)現(xiàn)教學(xué)增值”——這是我們一線語(yǔ)文教師的最終目標(biāo)。讓我們攜起手來(lái)，使語(yǔ)文課堂凸現(xiàn)生命的靈動(dòng)，煥發(fā)生命的活力，展示生個(gè)性的飛揚(yáng)。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十
《老鼠記者》是意大利作家杰羅尼摩？斯帝頓寫的一套叢書。之前，我讀過(guò)《古堡鬼鼠》、《綠寶石眼之謎》、《大漠尋寶記》等。我很喜歡這套書，它內(nèi)容豐富多彩，妙趣橫生，字體有創(chuàng)意，還有很多漂亮精美的插圖。
《奧運(yùn)金牌鼠》這本書主要講了金牌鼠威斯柯特想成為世界上最偉大的運(yùn)動(dòng)員，它有著一副冰冷而又嚴(yán)酷的表情。它是一只毫無(wú)感情而且肆無(wú)忌憚的老鼠。它為了贏得所有比賽，強(qiáng)迫伏特教授在它身上使用“能量轉(zhuǎn)換儀”，使它擁有動(dòng)物的特性，讓它在短跑比賽中擁有美洲豹的速度，在舉重比賽中擁有螞蟻的力量……當(dāng)然，做弊的結(jié)果就是被揭穿，并且受到應(yīng)有的懲罰。
這個(gè)故事告訴我們：做任何事都要靠自己的實(shí)力和充足的信心去努力爭(zhēng)取，不能不擇手段，貪婪只會(huì)害了自己。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十一
作為美術(shù)教師，不得不思考，美術(shù)課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生未來(lái)成長(zhǎng)到底起到多大作用，是不是促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展，很多人甚至包括我們藝術(shù)教師都不敢肯定的說(shuō)，我們藝術(shù)課真正促進(jìn)了學(xué)生藝術(shù)能力的發(fā)展。盡管我們藝術(shù)老師念念不忘技能教學(xué)，但畢業(yè)后的學(xué)生有幾人還記得音樂(lè)、美術(shù)課上學(xué)的技能東西，就是問(wèn)到我們的藝術(shù)課堂教學(xué)“對(duì)日后從事美術(shù)專業(yè)發(fā)展的，或者說(shuō)屬于美術(shù)專業(yè)方向的工作者來(lái)說(shuō)，用處大不大呢？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，答案也是“根本就沒(méi)有什么用”。
作為美術(shù)教師，美術(shù)教育的“飄”這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)是我們現(xiàn)美術(shù)、音樂(lè)教學(xué)中長(zhǎng)期存在的共性問(wèn)題。大家都知道藝術(shù)教育對(duì)人的發(fā)展有作用，“但問(wèn)題是，到底對(duì)什么人起作用？起到多大作用呢？”，這個(gè)問(wèn)題李老師問(wèn)的好，問(wèn)到本質(zhì)上了，音樂(lè)課同樣也如此。通過(guò)這樣的教育過(guò)程與反復(fù)的循環(huán)刺激，才能使一個(gè)學(xué)生真正得到發(fā)展。最終達(dá)到了使普通人的本質(zhì)力量基本形成，那就是具備了“發(fā)現(xiàn)的眼睛”。實(shí)現(xiàn)了馬克思的哲學(xué)觀念“具有欣賞形式感的眼睛”，這才是人的本質(zhì)力量。而且，馬克思特別強(qiáng)調(diào)，只有自己具備了用自己的雙腳走路的這樣一種本質(zhì)力量的時(shí)候，才是真正地具備了人的發(fā)展的本質(zhì)力量。否則，就沒(méi)有達(dá)到這樣的目標(biāo)，而只是在說(shuō)空話。李老師主編的這本書給了我很多的啟發(fā)，主要是以下三個(gè)方面。
首先，李文章提出“教材內(nèi)容上出現(xiàn)一些問(wèn)題也屬于正?，F(xiàn)象”，將美術(shù)教科書中出現(xiàn)的問(wèn)題推到“我國(guó)高中新課程改革的啟動(dòng)時(shí)間還比較短”上。的確，我國(guó)的美術(shù)教學(xué)改革起步比較短，但教科書中出現(xiàn)如此多的低級(jí)錯(cuò)誤原因恐怕不是特定時(shí)期中的原因，教科書中很多常識(shí)性的硬傷，更不是我們“美術(shù)教學(xué)改革起步的時(shí)間比較短”所可以原諒的，其暴露出的問(wèn)題是我們美術(shù)教科書的編委極不負(fù)責(zé)的態(tài)度和值得懷疑的專業(yè)水準(zhǔn)。作為《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》研制組的核心成員的李先生花費(fèi)大量的篇幅闡述“正確認(rèn)識(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題”，力圖為編委找到推卸責(zé)任的借口，只是對(duì)“無(wú)錫哪有瘦西湖，以及畫家凡高的年齡問(wèn)題等”認(rèn)為是“比較明顯的差錯(cuò)”。教科書存在的問(wèn)題暴露后，作為編委對(duì)待問(wèn)題教科書的態(tài)度——“屬于正?，F(xiàn)象”，這無(wú)非更加深了美術(shù)教師、學(xué)生對(duì)不負(fù)責(zé)任的編輯、學(xué)者們素質(zhì)的認(rèn)識(shí)！
其次，李先生提出當(dāng)發(fā)現(xiàn)教材中內(nèi)容方面的問(wèn)題時(shí)“美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，要重新組織與建構(gòu)教學(xué)“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”，并認(rèn)為“這是一個(gè)基本合格的高中美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”。仿佛美術(shù)教科書出現(xiàn)的問(wèn)題并不重要，重要的是美術(shù)教師合不合格，有沒(méi)有能力處理這一情況，將教科書編輯應(yīng)負(fù)的責(zé)任推到美術(shù)教師身上。作為《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》美術(shù)子課題的負(fù)責(zé)人，我想李先生是知道美術(shù)教科書在當(dāng)前美術(shù)教學(xué)改革中的重要性以及美術(shù)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。筆者從事高中美術(shù)教學(xué)近20多年，深切地感受到新時(shí)期美術(shù)教育的'巨大變化，更感受到美術(shù)教學(xué)改革給工作在美術(shù)教育一線的美術(shù)教師帶來(lái)的壓力，既要不斷提高自身的業(yè)務(wù)，又要不斷更新原有的教學(xué)觀念。經(jīng)過(guò)近幾年頻繁的教學(xué)探討交流，多數(shù)美術(shù)教師的教學(xué)理念都有較大的提高，要努力探索發(fā)揮美術(shù)教育中的素質(zhì)教育功能。
美術(shù)教師的素質(zhì)在近年雖有質(zhì)的飛躍，但其成長(zhǎng)剛剛起步，在有“本”可依階段的美術(shù)教學(xué)尚在探索階段，在美術(shù)教科書的權(quán)威性值得懷疑時(shí)，要求教師在問(wèn)題教科書的基礎(chǔ)上“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這既是脫離實(shí)際環(huán)境的理論家、編委們的一種理論探討與美好設(shè)想，更是推卻自身責(zé)任的表現(xiàn)。李力加老師所提出的要求美術(shù)教師“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這在極個(gè)別優(yōu)秀美術(shù)教師中、教學(xué)配套設(shè)施較全地區(qū)或許可以實(shí)施，但在全國(guó)實(shí)施以彌補(bǔ)教科書的不足，無(wú)非是自欺欺人。試問(wèn)李老師，我們的編委、學(xué)者們的素養(yǎng)和能力姑且如此，要求美術(shù)教師能夠“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”是否為時(shí)太早？在實(shí)際的教學(xué)中，由于教學(xué)設(shè)施、教學(xué)環(huán)境等基本教學(xué)條件決定在目前的美術(shù)教學(xué)中美術(shù)教科書仍是主要的教學(xué)依靠，教科書仍舊是美術(shù)教師實(shí)施課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)行的連常識(shí)性知識(shí)都多處出錯(cuò)的美術(shù)教科書，顯然是不能作為教學(xué)之“本”。面對(duì)這樣一本教科書，教師已不把教科書作“本”了，還呼吁“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”有何意義。
第三，“將錯(cuò)就錯(cuò)”學(xué)會(huì)用教材。對(duì)這樣一本錯(cuò)誤百出的教科書，李先生別具匠心地為它設(shè)計(jì)一套應(yīng)用方案——將錯(cuò)就錯(cuò)?！霸诿佬g(shù)教學(xué)中，如果發(fā)現(xiàn)自己所使用的教材在編寫上出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)，美術(shù)教師可以按照教育現(xiàn)象學(xué)研究的方法，在備課前就對(duì)問(wèn)題有了基本的認(rèn)識(shí)，提前設(shè)計(jì)好一個(gè)教學(xué)情境，課堂教學(xué)活動(dòng)中向?qū)W生提出這些問(wèn)題，并引導(dǎo)學(xué)生以分組或個(gè)人的方式，展開(kāi)討論”，這樣的好處是“化問(wèn)題為教學(xué)研究和新的學(xué)習(xí)方法”，還可以“推進(jìn)普通高中學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)”、“引導(dǎo)高中學(xué)生自主地進(jìn)行教材的編寫與組織”、“而組織本次美術(shù)課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐性記錄和反思性文本，又可以成為這個(gè)美術(shù)教師美術(shù)教學(xué)研究的案例”，從中獲得“一舉多得的收益”。這樣一本將揚(yáng)州的瘦西湖劃撥到無(wú)錫的教科書，在李先生的筆下倒成為一本為美術(shù)教師留下自主創(chuàng)作空間、受益無(wú)窮的好教材。試問(wèn)李老師，當(dāng)你在餐館用餐，吃到一碗摻有泥沙的米飯時(shí)，餐館向你解釋泥沙有利于促進(jìn)你的腸胃消化、有利于調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，你有何感想！
問(wèn)題教科書的出現(xiàn)，更多地暴露出美術(shù)教育在當(dāng)下階段所存在的問(wèn)題，這其中有教材編寫者的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)與責(zé)任心，教材審查環(huán)節(jié)的淡化、出版社責(zé)任編輯及校對(duì)的草率等。這些問(wèn)題在我們認(rèn)識(shí)到后，逐漸強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)，都是可以避免的。問(wèn)題的出現(xiàn)不可怕，可怕的是對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。
作為教育部《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》研制組核心成員、美術(shù)子課題負(fù)責(zé)人李力加老師對(duì)問(wèn)題教科書的出現(xiàn)歸結(jié)為“屬于正?，F(xiàn)象”，美術(shù)教師能否處理好問(wèn)題教科書下的美術(shù)教學(xué)“涉及到基本合格的美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，將錯(cuò)就錯(cuò)運(yùn)用問(wèn)題教科書“一舉多得”。實(shí)是讓熱衷美術(shù)教育事業(yè)的教育工作者傷心。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)美術(shù)教師加強(qiáng)自身的素養(yǎng)與能力，有誰(shuí)來(lái)評(píng)定教科書的編寫者素養(yǎng)與能力，又有誰(shuí)來(lái)評(píng)定這些所謂教育專家的素養(yǎng)與能力！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十二
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜;有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng);有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐;雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去;雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的!
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌;我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播!
讀書筆記
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十三
在這個(gè)假期中，我學(xué)習(xí)了《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》及其解析，對(duì)語(yǔ)文課標(biāo)有了深刻的理解和感受。通過(guò)學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》我再一次更清晰的認(rèn)識(shí)到小學(xué)語(yǔ)文，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，收獲豐厚，感觸很多，使我加深了對(duì)新課程改革的理解與體會(huì)。
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》讓我認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)文教育的目標(biāo)不是單一的，不是讓學(xué)生認(rèn)幾個(gè)詞、背幾句話、寫幾篇文章就夠了的，作文教師，我們要通過(guò)語(yǔ)文課堂，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，正如新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出的：“語(yǔ)文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。語(yǔ)文課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與發(fā)展。語(yǔ)文素養(yǎng)是學(xué)生學(xué)好其他課程的基礎(chǔ)，也是學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展的基礎(chǔ)。”我們不能僅僅從應(yīng)試的角度培養(yǎng)學(xué)生，只要求學(xué)生考試拿高分、取得好成績(jī)，還要培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字，豐富語(yǔ)言的積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，發(fā)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語(yǔ)交際能力，讓學(xué)生具備把語(yǔ)文很好地應(yīng)用到生活的能力，從語(yǔ)文學(xué)習(xí)的角度全面提高學(xué)生的自身素養(yǎng)。
其次，新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》更加注重了學(xué)生的主體性。新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出了語(yǔ)文最基本的特點(diǎn)就是工具性和人文性的統(tǒng)一。當(dāng)然，在準(zhǔn)備課程時(shí)教師要用心、用感情解讀課文，語(yǔ)文教材中的文章，文質(zhì)兼美，意蘊(yùn)深遠(yuǎn)，作為語(yǔ)文老師，首當(dāng)應(yīng)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份，和字面上的文本及文本后面的作者認(rèn)真對(duì)話，靜心凝神地加以研讀。但這并不意味著語(yǔ)文教學(xué)是教師講述教師本文的讀書心得，甚至是教師故弄玄虛的賣弄，蘇霍姆林斯基說(shuō)：“我深信，只有能夠去激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育”。教師吃透文本的目的是知道哪一點(diǎn)是讀者真正感興趣的，哪一點(diǎn)是值得學(xué)生仔細(xì)品味的，從而提出能激發(fā)學(xué)生興趣的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的興趣。新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》也告訴了我們，要重視學(xué)生的自讀自悟。只有讓學(xué)生在讀的基礎(chǔ)上悟出課文的精髓所在，才能形成學(xué)生的自我教育途徑。
當(dāng)然，學(xué)生的自悟探究，絕不能采取放羊式的自我領(lǐng)悟，必須在教師的引導(dǎo)、師生的討論下進(jìn)行。這就要求教師所設(shè)計(jì)的問(wèn)題還要具有一定的包容度和思考力。中說(shuō)道要重視“學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)”。在閱讀教學(xué)中，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生閱讀的自主性和獨(dú)立性，文本的意義是學(xué)生在閱讀過(guò)程中自行發(fā)現(xiàn)、自行建構(gòu)起來(lái)的，要讓學(xué)生自己閱讀，自己學(xué)會(huì)閱讀?！耙磺€(gè)讀者，有一千個(gè)哈姆雷特”，由于每個(gè)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性氣質(zhì)不一樣，就應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容作出有個(gè)性的反應(yīng)，不必要設(shè)置單一的、唯一的正確答案，教學(xué)時(shí)少問(wèn)“是什么”，多問(wèn)“為什么”。總之，語(yǔ)文課堂的問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)立足在積淀和提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)上，通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生去揣摩字詞含義，去探究文章主旨，去發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言材料運(yùn)用規(guī)律，去鑒賞作品的表達(dá)技巧，去感悟作品所蘊(yùn)含的情與理。課堂上多去探討這類有語(yǔ)文價(jià)值的問(wèn)題，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)自然會(huì)提高，學(xué)生的能力也自然得到了培養(yǎng)。且對(duì)于問(wèn)題的答案，教師不應(yīng)只設(shè)置一種標(biāo)準(zhǔn)答案，要有一定的藝術(shù)與技巧，杜絕形式主義的問(wèn)答，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究，鼓勵(lì)答案“多元化”，達(dá)到“百花齊放”的效果。
還有，我也認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)文的教學(xué)所設(shè)置的目標(biāo)和問(wèn)題不能單一要盡力滿足不同層次、不同水平的學(xué)生。既然學(xué)生是課堂的主體，那么教師就應(yīng)當(dāng)盡最大的努力讓班中的學(xué)生全部積極地參與到課堂中來(lái)，讓班中的學(xué)生都感受到語(yǔ)文學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，都能通過(guò)課堂提高語(yǔ)文素養(yǎng)。所以教師在提問(wèn)時(shí)也要以學(xué)生為主體，要注意問(wèn)題的難易程度，使之適合學(xué)生。問(wèn)題太簡(jiǎn)單學(xué)生沒(méi)有思考回旋的余地，問(wèn)題太難，學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì)，最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題要與學(xué)生的水平相符合。這樣，老師所設(shè)計(jì)的問(wèn)題才能激發(fā)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣與熱愛(ài)，讓學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，達(dá)到理想的教學(xué)效果。當(dāng)然在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置與學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式上，我們也應(yīng)當(dāng)采取分層教學(xué)的方式，在新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置不光分為寫作、閱讀、識(shí)字等幾個(gè)方面，在幾個(gè)方面之下還有不同層次的要求，這也讓我意識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是不同的，特別的，由于學(xué)生基礎(chǔ)的差異和水平的不同，在學(xué)習(xí)中對(duì)其的要求也應(yīng)不同。所以在教學(xué)中教師也應(yīng)注重學(xué)生的差異性。
此外在語(yǔ)文教學(xué)中，教師最重要的是教給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。俗話說(shuō)："授人予魚，不如授人予漁”這句話告訴了我們方法其實(shí)比知識(shí)更重要。學(xué)生如果只是學(xué)會(huì)了某個(gè)知識(shí)，那么學(xué)生所掌握的也只是教師教授的那部分，并不能舉一反三，沒(méi)有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。但如果教師在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，適當(dāng)傳授一些學(xué)習(xí)方法，將能取得令人滿意的效果，學(xué)生掌握了方法，也就能利用方法更快樂(lè)，更有效地去獲取知識(shí)。巴金有句話說(shuō)得好：孩子成功教育從好習(xí)慣培養(yǎng)開(kāi)始。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是教學(xué)成功的一半，如果形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生就會(huì)自主地、積極地學(xué)習(xí)，而不是在教師和家長(zhǎng)的監(jiān)督與逼迫下被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的效率也會(huì)大為提高。作為一名語(yǔ)文老師和班主任，我意識(shí)到我應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在起，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣上所欠缺的地方，并有意識(shí)地在課堂教學(xué)中加以灌輸，把培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣納入每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)中，讓學(xué)生在我的潛移默化之下形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)然，習(xí)慣來(lái)自于堅(jiān)持，要想讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們必須細(xì)心培養(yǎng)并持之以恒，直到學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。
以上就是我對(duì)新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，我相信隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，語(yǔ)文教育也會(huì)越來(lái)越完善，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，我也希望能在語(yǔ)文教育這片天地中和學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十四
小說(shuō)《標(biāo)準(zhǔn)》讀后感
這天吃過(guò)晚飯，本想出去散步，但看到天空陰云密布，有想要下雨的預(yù)兆。一向不愿虛度時(shí)光的我，便拿起尚未閱讀的第三期《陽(yáng)光》雜志，選擇本期特別推薦由作者莊桂英寫作的小說(shuō)《標(biāo)準(zhǔn)》閱讀起來(lái)。
對(duì)于這篇小說(shuō)，我有種越讀越想讀下去的感覺(jué)，進(jìn)而一口氣讀完。
作者對(duì)主人公葉蕎、凌志遠(yuǎn)、蘇曉荷、姚大桃和李小桃人性的刻畫，真是淋漓盡致，并且通過(guò)葉蕎和蘇曉荷兩個(gè)女性不同方式、不同擇偶標(biāo)準(zhǔn)的再婚經(jīng)歷，勾勒出現(xiàn)今物欲橫流社會(huì)人生的迷茫。進(jìn)而，讓我感到作者以“標(biāo)準(zhǔn)”二字命題的獨(dú)到之處。
由此，讓我想到現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)例子――
我有一個(gè)初、高中同屆女同學(xué)，因與其同屆而不同班，所以，高中畢業(yè)后30年不僅沒(méi)有聯(lián)系而且很少見(jiàn)面。
的一天，在參加同學(xué)兒子婚宴時(shí)，我與這位同學(xué)和其他8位女同學(xué)坐在同一餐桌上。真是“老同學(xué)相見(jiàn)千載難逢”，大家相互問(wèn)候，十分親熱。不知情中，我隨口向這位同學(xué)問(wèn)候起與其同屆她的丈夫，只見(jiàn)她臉色立刻顯現(xiàn)出一種不悅的表情，并且喃喃地說(shuō)“我們?cè)缫央x婚了”。隨后，鄰近的同學(xué)悄悄告訴我“幾年前，他丈夫給她丟下一個(gè)兒子，跟‘小三兒’跑了?！睂擂沃形蚁蚱渫兑酝榈哪抗?。
時(shí)隔五年，又聽(tīng)到傳聞，這位女同學(xué)現(xiàn)被一位富豪包養(yǎng)做“二奶”。而且，對(duì)同學(xué)和好友她也毫不隱瞞事實(shí)真相，并且聲稱：為了供養(yǎng)兒子，這是她無(wú)奈的`選擇。如今的她，不僅心安理得的花著富豪給她大把的錢，而且，活得比過(guò)去要瀟灑得多，同學(xué)和朋友對(duì)她的這種行為，漸漸的，也從看不慣而見(jiàn)慣不怪了。
我感到，這種應(yīng)運(yùn)而生“笑貧不笑娼”的世態(tài)，已成為當(dāng)今社會(huì)畸形婚姻狀況的最好詮釋，而且在迷茫與擔(dān)憂中，令人不寒而栗！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十五
過(guò)園本培訓(xùn)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，我的感悟很多，使我深深感到了社會(huì)、家長(zhǎng)賦予我們的責(zé)任――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們?cè)诮逃械囊稽c(diǎn)一滴將直接影響到孩子們的未來(lái)，創(chuàng)設(shè)各種幼兒喜聞樂(lè)見(jiàn)的教學(xué)情境，才會(huì)使每一個(gè)孩子得到充分的展示，開(kāi)心學(xué)習(xí)，快樂(lè)成長(zhǎng)。作為老師的我們，只有不斷反思，審視自己的教育言行，不斷更新自己的教育觀念，才能成為一名合格的教育工作者。
下面是我學(xué)習(xí)中的一些感想體會(huì)：
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是對(duì)合格幼兒園教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求，是幼兒園教師開(kāi)展保教活動(dòng)的基本規(guī)范，是引領(lǐng)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，是幼兒園教師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)?？梢杂谩皭?ài)和能力”四個(gè)字來(lái)表達(dá)。
“愛(ài)”，一是要求幼兒教師要熱愛(ài)工作崗位，二是要求幼兒園教師要關(guān)愛(ài)幼兒。
“愛(ài)”是“專業(yè)理念和師德”的最好闡述，唯有擁有這兩個(gè)“愛(ài)”才能夠從事幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。
“能力”是在“愛(ài)”的基礎(chǔ)之上對(duì)幼兒教師提出的具體要求，包括幼兒園教師“專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力”兩個(gè)方面。唯有掌握了這份“能力”才能夠做好幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。
參照這三個(gè)維度，對(duì)照自己的各個(gè)方面；覺(jué)得自己在專業(yè)理念和師德方面會(huì)時(shí)刻的要求自己，在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，要注意自己的言行舉止，做好孩子們的榜樣，但有時(shí)候，也會(huì)對(duì)個(gè)別調(diào)皮搗蛋的孩子生氣，語(yǔ)氣不是很好。在這一方面，自己還要不斷地進(jìn)步。在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力方面，還需要在教研中多加的聽(tīng)聽(tīng)老教師的經(jīng)驗(yàn)和方法，自己也要加緊在日常的學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，在帶班的過(guò)程中不斷地總結(jié)好方法和經(jīng)驗(yàn)，與理論與實(shí)踐之中，不斷地向?qū)I(yè)教師的領(lǐng)域邁進(jìn)。
最后，我認(rèn)為《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》不再是空洞的思想約束，而是教師高尚的人格品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能與執(zhí)著的敬業(yè)精神的結(jié)合點(diǎn)和動(dòng)力來(lái)源。這些需要培養(yǎng)、需要教育、更需要每位教師的自我修養(yǎng)，我要把《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》轉(zhuǎn)換為具體的奮斗目標(biāo)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高保教能力，成為一個(gè)品德高尚、業(yè)務(wù)精良，擁有“愛(ài)和能力”的專業(yè)幼兒園教師。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十六
學(xué)期由于參加基本功比賽，認(rèn)真翻閱了《20xx版小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)學(xué)習(xí)確實(shí)使自己不論從教學(xué)中還是從理論上都有了明顯的提高。下面是自己的一點(diǎn)小體會(huì)：
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程是培養(yǎng)公民素質(zhì)的基礎(chǔ)課程，具有基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。數(shù)學(xué)課程應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育階段的培養(yǎng)目標(biāo)，要面向全體學(xué)生，適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，使得：人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展?！?BR> 可以看出，“人人”和“不同的人”是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主體，“人人”意味著面向的是全體學(xué)生，關(guān)注的是每一個(gè)學(xué)生；“不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”是指數(shù)學(xué)課程在全面推進(jìn)的'同時(shí)，要面對(duì)每一個(gè)有差異的個(gè)體，實(shí)施有差異的教育。根據(jù)學(xué)生的不同情況實(shí)施分層教學(xué)，提出不同的要求，讓每一個(gè)學(xué)生都有所發(fā)展。這樣才能使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)于學(xué)習(xí)，勤于鉆研。讓優(yōu)等生“吃得飽”，中等生“吃得好”，后進(jìn)生“吃得了”，使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得。
如在教學(xué)《三角形的內(nèi)角和》這一內(nèi)容時(shí)，我提出：“對(duì)于任何一個(gè)三角形，我不用測(cè)量，只要你們說(shuō)出其中任意兩個(gè)角，我就能準(zhǔn)確地說(shuō)出第三個(gè)角的度數(shù)?！睂W(xué)生對(duì)此半信半疑，紛紛來(lái)提問(wèn)，對(duì)于老師的回答，學(xué)生在經(jīng)過(guò)測(cè)量后發(fā)現(xiàn)都是正確的，此時(shí)學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好奇心與求知欲，這時(shí)我組織學(xué)生以小組為單位展開(kāi)三個(gè)內(nèi)角度數(shù)規(guī)律的研究學(xué)習(xí)活動(dòng)。各小組在合理分工的基礎(chǔ)上獨(dú)立思考，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，優(yōu)等生帶著后進(jìn)生進(jìn)行了激烈的討論與交流。此時(shí)教師來(lái)回巡視，適時(shí)給予必要的指導(dǎo)。在研究學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生大膽猜測(cè)、進(jìn)行不斷的驗(yàn)證，在小組成員的共同努力下最終得出結(jié)論：三角形內(nèi)角和是180度。
又如：在教學(xué)乘法交換律和乘法結(jié)合律時(shí)，例題為25×9×4，25×9×4=（25×4）×9從而使計(jì)算簡(jiǎn)便。如果課堂中一直出現(xiàn)類似如：125×7×8等習(xí)題，對(duì)于較差的學(xué)生來(lái)講會(huì)模仿例題使計(jì)算正確。但是老是無(wú)法了解新授后學(xué)生出現(xiàn)的主要問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)“調(diào)節(jié)”課堂進(jìn)度。對(duì)于較好的學(xué)生來(lái)講無(wú)新意，慢慢學(xué)生的注意力分散了。這時(shí)我們不妨出示類似“（7+7+7+7）×25”的題目來(lái)挑戰(zhàn)一下。這樣的習(xí)題目的是從不同的練習(xí)形式來(lái)揭示有關(guān)算理，防止思維定勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性。而且激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
總之，在教學(xué)實(shí)踐中，我們每個(gè)教師要有整體育人、全面育人的觀念，要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：轉(zhuǎn)化一個(gè)差生和培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生同樣光榮，我們一定要切實(shí)使素質(zhì)教育落到實(shí)處，使每一個(gè)學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷完善和提高。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇一
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜；有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng)；有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐；雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去；雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌；我們的'品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇二
本學(xué)期在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)?！稊?shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中提到了，四大數(shù)學(xué)內(nèi)容。即數(shù)與代數(shù)、空間與圓形、統(tǒng)計(jì)與概率、實(shí)踐活動(dòng)和解決問(wèn)題。下面就自己讀完這本書后的感受。
1、育人要有新理念，新課程標(biāo)準(zhǔn)把全面發(fā)展放在首位
強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識(shí)為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑、持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感和態(tài)度。
2、教學(xué)素材源于生活、用于生活
從現(xiàn)實(shí)中取得學(xué)習(xí)資源，從學(xué)生實(shí)際生活經(jīng)驗(yàn)入手。培養(yǎng)學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光去觀察、認(rèn)識(shí)周圍事物，用數(shù)學(xué)的概念與語(yǔ)言去反映和描述社會(huì)生產(chǎn)和生活中的實(shí)際問(wèn)題。能讓學(xué)生感受到數(shù)學(xué)就在身邊。生活中充滿了數(shù)學(xué)。從而以積極的心態(tài)投入學(xué)習(xí)中。
3、教學(xué)要有新方法
給學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)，變“聽(tīng)數(shù)學(xué)”為“做數(shù)學(xué)”。學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的體驗(yàn)主要是通過(guò)動(dòng)手操作，動(dòng)手操作能促進(jìn)學(xué)生在“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)，從中感悟并理解新知識(shí)的形成和發(fā)展，體會(huì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的過(guò)程與方法，獲得數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。它是學(xué)生參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的重要方式。新教材非常注重學(xué)生操作活動(dòng)的設(shè)計(jì)并提供了大量的素材，教師要從“生動(dòng)的直觀到抽象的思維”的認(rèn)識(shí)規(guī)律來(lái)設(shè)計(jì)、組織操作活動(dòng)，并擔(dān)當(dāng)好組織者和引導(dǎo)者的角色。不能把操作流于形式，要讓每個(gè)學(xué)生都必須經(jīng)歷每一個(gè)操作活動(dòng)。還要引導(dǎo)學(xué)生把直觀形象與抽象概括相結(jié)合，采取邊說(shuō)邊操作，邊討論邊操作等方式，讓手、腦、口并用，在操作和直觀教學(xué)的基礎(chǔ)上及時(shí)對(duì)概念、規(guī)律等的本質(zhì)屬性進(jìn)行抽象概括。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇三
通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我對(duì)《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》有了更深的理解，也讓我掌握了最新的課堂教學(xué)理念，這些先進(jìn)的教學(xué)理念無(wú)時(shí)無(wú)刻不影響著我，指導(dǎo)著我?！缎W(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出：“數(shù)學(xué)教育一方面要使學(xué)生掌握現(xiàn)代生活和學(xué)習(xí)中所需要的數(shù)學(xué)知識(shí)與技能，一方面要充分發(fā)揮數(shù)學(xué)在培養(yǎng)人的科學(xué)推理和創(chuàng)新思維方面的功能?！睌?shù)學(xué)學(xué)習(xí)不僅僅是知識(shí)與技能的掌握，同時(shí)也是數(shù)學(xué)思維能力的獲得。在我看來(lái)，或許思維能力的獲得才是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的根本。孩子們面對(duì)的是一個(gè)紛繁復(fù)雜，信息過(guò)量的世界。他們?cè)谶@個(gè)環(huán)境中生活，就需要吸收與自己有關(guān)有用的信息，而拋棄眾多的無(wú)關(guān)信息。這就需要他們具有一定的推理能力。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》把學(xué)生的發(fā)展放在首位，實(shí)現(xiàn)了人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。我們知道，學(xué)生有一種與生俱來(lái)的探索式的學(xué)習(xí)方式，他們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)是在客觀世界的相互作用中逐漸形成的，有意義的學(xué)習(xí)應(yīng)是學(xué)生以一種積極的心態(tài)，調(diào)動(dòng)原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，去認(rèn)識(shí)新知。而新的數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)情景出發(fā)，提供給學(xué)生充分進(jìn)行數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和交流機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了學(xué)生是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的組織者，引導(dǎo)者，合作者。
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》中也特別對(duì)兩種推理：合情推理和演繹推理做了要求。那么，對(duì)于推理能力的培養(yǎng)在三年級(jí)下冊(cè)中的《生活中的推理》這一課有了明確的體現(xiàn)。在中段對(duì)于學(xué)生的要求還不太高，只需要學(xué)生有一定的合情推理的能力。雖說(shuō)，在整個(gè)教材中只有一篇專門針對(duì)推理而設(shè)置的課，但，在不同內(nèi)容的課中都對(duì)推理能力有一定的練習(xí)或是滲透。比如：學(xué)習(xí)20以內(nèi)的進(jìn)位加法時(shí)，讓學(xué)生自主探索9＋5=？有的孩子會(huì)說(shuō)，我知道10＋5=15，那9 ＋5=14，這個(gè)孩子就很好地進(jìn)行了推理，又如，在三年級(jí)上冊(cè)學(xué)習(xí)完了三位數(shù)（中間有0）除以一位數(shù)的列豎式計(jì)算方法后，放手讓學(xué)生探索三位數(shù)（末尾有0）除以一位數(shù)的列豎式的方法。像這樣的例子還有很多，總之《新標(biāo)準(zhǔn)》的出爐，提醒著老師們要重視學(xué)生推理能力的培養(yǎng)。
下面談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》后的幾點(diǎn)體會(huì)。一是教學(xué)內(nèi)容，多與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問(wèn)題抽象成數(shù)學(xué)模型進(jìn)行解釋和應(yīng)用，使學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生親切感，才能有益于學(xué)生發(fā)現(xiàn)，理解，探索和應(yīng)用數(shù)學(xué)。注意從熟悉的生活背景引入，數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容大多數(shù)可以聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，創(chuàng)設(shè)情景導(dǎo)入新課，這樣的引入，貼近學(xué)生的生活，溝通了書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系，使學(xué)生真切地感受到數(shù)學(xué)的確就在身邊，現(xiàn)實(shí)生活的確離不開(kāi)數(shù)學(xué)，從而消除了對(duì)數(shù)學(xué)的陌生感；二是強(qiáng)調(diào)了解決問(wèn)題策略的多樣化，使學(xué)生有權(quán)選擇他們喜歡的方法解決問(wèn)題，有利于促進(jìn)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維活動(dòng)，提高數(shù)學(xué)能力；三是內(nèi)容強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生差異因材施教，個(gè)別差異是客觀存在的，我們要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是特殊的個(gè)體，都是具有不同興趣，愛(ài)好，個(gè)性的活生生的人，我們要承認(rèn)這種差異。然后因材施教。
經(jīng)驗(yàn)在學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中有著重要的作用，是學(xué)生理解數(shù)學(xué)知識(shí)，形成數(shù)學(xué)思想的基礎(chǔ)。沒(méi)有親歷的數(shù)學(xué)活動(dòng)就談不上經(jīng)驗(yàn)。正如荷蘭數(shù)學(xué)教育家弗賴登塔爾所說(shuō)：“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是一種活動(dòng)，這種活動(dòng)與游泳、騎自行車一樣，不經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)，僅僅從看書本、聽(tīng)講解、觀察他人的演示是學(xué)不會(huì)的?！彼孕抡n程大力提倡“做數(shù)學(xué)”。不過(guò)光“做”也不行，還要善“思”。教師在教學(xué)中要經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“做數(shù)學(xué)”的過(guò)程進(jìn)行反思，反思自己失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，反思自己如何從“山窮水盡疑無(wú)路”的處境到達(dá)“柳暗花明又一村”的境地，只有在不斷的反思中才能積累起寶貴的數(shù)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，才能找到開(kāi)啟數(shù)學(xué)之門的金鑰匙。
《標(biāo)準(zhǔn)》中更加強(qiáng)調(diào)了學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，也就是能夠通過(guò)觀察、操作、比較、分析、類比、歸納等多種數(shù)學(xué)思考方法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行多方面的分析，能夠提出自己的見(jiàn)解。這樣看來(lái)，問(wèn)題解決在數(shù)學(xué)課中就有了更加重要的作用和使命。當(dāng)然，分析和解決問(wèn)題的能力還得建立在掌握了基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí)上。我想在以后的教學(xué)中，我會(huì)更加注重學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，同時(shí)也要培養(yǎng)學(xué)生回顧反思和總結(jié)數(shù)學(xué)思想方法。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇四
“我先給您肯定的回答：好的，現(xiàn)在您可以告訴我，您需要我為您做些什么？”這句話是《金牌標(biāo)準(zhǔn)》這本書的作者，約瑟夫﹣米歇利在麗思卡爾頓酒店走廊中無(wú)意聽(tīng)到的。當(dāng)時(shí)，他任職麗思卡爾頓酒店集團(tuán)總裁。麗思卡爾頓酒店的員工在他們的顧客和同事需要幫助的時(shí)候，他們永遠(yuǎn)不說(shuō)“不”字。
接下來(lái)，讓我們一起來(lái)了解麗思凱爾頓酒店的傳奇故事。
作為奢華酒店的代表，麗思卡爾頓不光追求內(nèi)部裝飾的豪華，更注重的是在服務(wù)中不斷的為顧客創(chuàng)造驚喜的過(guò)程。它已成為服務(wù)業(yè)質(zhì)量的標(biāo)桿。從創(chuàng)建到發(fā)展再到今天的輝煌，麗思卡爾頓也經(jīng)受著不斷的考驗(yàn)。1929年美國(guó)紐約股票市場(chǎng)崩潰，美國(guó)和歐洲的麗思卡爾頓酒店都面臨著財(cái)務(wù)危機(jī)和破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)80年代末期，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)緊張，其他酒店開(kāi)始停止為客戶提供漱口水，減少鮮花的布置。而麗思卡爾頓的高管卻對(duì)此表示反對(duì)，經(jīng)濟(jì)不好并不意味著客戶不需要漱口。我們要做的不是通過(guò)削xue減成本，降低客戶感受來(lái)維持盈利，而是要更有效率的全面質(zhì)量管理來(lái)改善產(chǎn)品。在上述這些災(zāi)難面前，麗思卡爾頓一直堅(jiān)持著自己的原則，始終如一、堅(jiān)定不移的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，打造卓越的品質(zhì)，這才成就了今天即將擴(kuò)張到全世界100家超級(jí)奢華酒店集團(tuán)的麗思卡爾頓。
從麗思卡爾頓的身上，從這本《金牌標(biāo)準(zhǔn)》的書中，我明白：為客戶提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)真誠(chéng)關(guān)懷和舒適的款待是多么的重要。然而在現(xiàn)代酒店業(yè)高速發(fā)展的今天，酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。從競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容看，重點(diǎn)由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。從競(jìng)爭(zhēng)規(guī)?？?，重點(diǎn)由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的態(tài)勢(shì)下，如何維持自己在行業(yè)領(lǐng)先的地位，如何獲得顧客的認(rèn)可呢？答案就是：不斷提升酒店品質(zhì)，提高賓客滿意度，始終將客人的利益和感受放在第一位。
從1997年國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)濟(jì)型酒店出現(xiàn)，到如今的如家、漢庭、7天等層出不窮。一些經(jīng)濟(jì)型酒店為了跑馬圈地，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，他們一味的追求數(shù)量。七天說(shuō)：我今年計(jì)劃將在廈門開(kāi)到27家門店；如家說(shuō)，我現(xiàn)在要將重心轉(zhuǎn)移到提升酒店品質(zhì)，而事實(shí)是怎樣只有他們知道。這就是典型的重?cái)?shù)量而不求質(zhì)量。
為了數(shù)量，有些酒店在物業(yè)選擇上把關(guān)不嚴(yán)。建造時(shí)甚至不惜改造爛尾樓或廢舊廠房，為了追求房間數(shù)量房間面積較小或者不通風(fēng)，消防設(shè)施設(shè)備不合格，為以后事故的發(fā)生埋下了隱患；其次，部分經(jīng)濟(jì)型酒店過(guò)速膨脹，而人才的培養(yǎng)又沒(méi)有跟上，一些還不能勝任管理崗位的員工走向管理崗位，這種拔苗助長(zhǎng)的方式帶來(lái)最直接的后果就是管理混亂，服務(wù)質(zhì)量急速下滑，賓客滿意度大大降低，這無(wú)異于自掘墳?zāi)埂?BR> 前幾天聽(tīng)到這樣一則新聞報(bào)道：一個(gè)全國(guó)瘋狂加盟到幾百家的連鎖電器，前期自信滿滿說(shuō)要趕上蘇寧、國(guó)美，后期不久便有諸多加盟商脫離加盟，導(dǎo)致該連鎖電器面臨倒閉的困境。究其原因，記者采訪得知：產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量保證、全國(guó)售后服務(wù)跟不上，沒(méi)有統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)和管理理驗(yàn)，除非有大的促銷否則是無(wú)人問(wèn)津。其根源就在于：重?cái)?shù)而不求質(zhì)，這不得不讓人深思??！
我們從麗思卡爾頓身上可以看到：“并非領(lǐng)導(dǎo)者成就了麗思卡爾頓，而是他們所服務(wù)的客戶、世界一流企業(yè)、員工及商業(yè)伙伴的智慧聲音成就了麗思卡爾頓的卓越品牌?！弊鳛榫频陱臉I(yè)者，我們時(shí)刻都要有清醒的認(rèn)識(shí)，任何投機(jī)的，不重視顧客的企業(yè)，終究要被淘汰。
讀完這本書，讓我深深理解將客人利益放在第一位的堅(jiān)決執(zhí)行力，明白品質(zhì)文化年的重要意義，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的必然性。“萬(wàn)丈高樓平地起”，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，又怎能使得品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，怎能在未來(lái)的道路中走得更遠(yuǎn)，做的更強(qiáng)！最后，讓我們一起再次銘記：品質(zhì)恒久遠(yuǎn)，賓客滿門庭！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇五
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜；有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng)；有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐；雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去；雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌；我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇六
“麗思卡爾頓酒店就像是一本‘活書’等待閱讀者前來(lái)分享?！边@是我在讀完這本書中最喜歡也最難忘的一句話。是的，麗思卡爾頓酒店的紳士淑女們都是書中的完美地一頁(yè)，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接每一位客戶的到來(lái)，并為此提供金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜;有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng);有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐;雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去;雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的！
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌;我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇七
通過(guò)閱讀《金牌標(biāo)準(zhǔn)》，本人對(duì)如何創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)的認(rèn)識(shí)是：在滿足客戶基本需求后，再滿足其潛在需求，為客戶制造驚喜、非同尋常的體驗(yàn)。
首先我們要滿足客戶的基本需求，對(duì)我們品牌獲得相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可和滿意度。在這基礎(chǔ)上才能乘勝追擊、持續(xù)創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)；否則驚喜不叫驚喜，而是驚嚇了。
如何滿足客戶的基本需求？
第一、做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。用一絲不茍的態(tài)度與全力的投入來(lái)對(duì)待自己對(duì)客戶的承諾。至少不能言過(guò)其實(shí)，否則無(wú)法擁有消費(fèi)者的忠誠(chéng)，若后果嚴(yán)重還可能給品牌帶來(lái)滅頂之災(zāi)，健力寶曾經(jīng)搞過(guò)一個(gè)活動(dòng)，喝健力寶積分達(dá)到四百分送演唱會(huì)門票一張，那場(chǎng)演唱會(huì)云集國(guó)內(nèi)多著名歌星，因此活動(dòng)期間健力寶銷售盛況空前火爆?？墒亲詈笠?yàn)闆](méi)有兌現(xiàn)兌票諾言，一度出現(xiàn)消費(fèi)者罷喝的想象。
第二、品牌的物理屬性和情感屬性。物理屬性就是品牌自身的質(zhì)量。情感屬于則各種各樣，可落實(shí)到很多微小的細(xì)節(jié)種去。比如公司環(huán)境臟亂，員工素質(zhì)問(wèn)題，被隔壁辦公室看到也會(huì)造成不良影響，然后一傳十十傳百，這個(gè)代價(jià)也不能忽視。所以我們應(yīng)時(shí)刻保持以紳士淑女的態(tài)度服務(wù)紳士淑女的精神。
其次，滿足客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)，提升客戶產(chǎn)品忠誠(chéng)度。
那么如何挖掘客戶潛在需求，創(chuàng)造驚喜體驗(yàn)，提升客戶品牌忠誠(chéng)度呢？
第一、在客戶需要幫助的時(shí)候，根據(jù)自己的判斷可超出職責(zé)范圍內(nèi)的幫助客戶。為他人提供優(yōu)秀的服務(wù)也是一種對(duì)自己的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是員工的獨(dú)立奉獻(xiàn)，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服務(wù)最終都會(huì)回饋到給予者這里。比如說(shuō)外面下雨了，你貼心的送一把傘；客戶小孩哭鬧，你不能嫌煩還送塊巧克力；當(dāng)然這些應(yīng)該都是生活小事，不易熱情過(guò)頭，像麗絲卡酒店所分享的一個(gè)例子——因?yàn)榭蛻舳萝嚩鼨C(jī)相送的案例，目前在我們公司應(yīng)該是行不通的。因?yàn)槌杀咎?。其?shí)，只要用心、將心比心，微小的付出也能產(chǎn)生巨大的驚喜體驗(yàn)。
第二、有驚喜要給驚喜，沒(méi)驚喜也要制造驚喜，投其所好。那么如何獲悉客戶的喜好呢？我們應(yīng)該用心體會(huì)和觀察，關(guān)鍵在于站在顧客的角度，換位思考，當(dāng)你的創(chuàng)意能給自己帶來(lái)驚喜與感動(dòng)，那么顧客也會(huì)有同樣的感受。
不建議直接詢問(wèn)客戶有哪些偏好，直接詢問(wèn)有時(shí)候還會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榭蛻魰?huì)產(chǎn)生一種愿望一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的心理預(yù)期。得之，覺(jué)得是理所當(dāng)然。不得，客戶反而會(huì)因此產(chǎn)生巨大的期望落差，抱怨情緒也會(huì)馬上出現(xiàn)。
就好比公司承諾每員工生日時(shí)送一百克里斯汀蛋糕券，是一項(xiàng)人性化的制度。初來(lái)乍到的員工會(huì)覺(jué)得驚喜，可是如果某人生日那天沒(méi)有預(yù)期收到肯定會(huì)耿耿于懷很久，而且又不好意思問(wèn)的話，那樣簡(jiǎn)直就積郁成疾了。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇八
人生在世，什么最重要？很多時(shí)候，大家或許都在思考這個(gè)問(wèn)題？有人會(huì)選擇金錢，有人選擇榮譽(yù)。我想說(shuō)對(duì)于一個(gè)參加奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比獲得奧運(yùn)金牌更令人欣喜了。然而當(dāng)我讀過(guò)《在金牌面前》這篇文章之后，我改變了看法。原來(lái)還有比金牌更重要的，那就是真誠(chéng)與友誼。
在故事當(dāng)中，盧茨?朗格在關(guān)鍵時(shí)候提醒對(duì)手的舉動(dòng)也會(huì)引發(fā)人們討論。有些人認(rèn)為他有些愚蠢，可實(shí)際上他愚蠢嗎，完全不是。
在盧茨?朗格身上，我看到了他真誠(chéng)友善的.品格。試想一下，倘若盧茨?朗格不去提醒對(duì)手，那么他即便獲得金牌，或許也不會(huì)感到榮譽(yù)，因?yàn)樗雷约旱膶?shí)力未必真正達(dá)到。而當(dāng)他提醒以后，即便輸了比賽，或許也不會(huì)留下遺憾。
反觀我的生活，對(duì)比盧茨?朗格，我感到慚愧。很多時(shí)候我就是過(guò)分計(jì)較榮譽(yù)名次而讓身邊人傷心。其實(shí)我應(yīng)該明白勝負(fù)得失是短暫而虛幻的，友誼與真情往往可以是長(zhǎng)久的。倘若為了爭(zhēng)一時(shí)的勝敗而喪失真誠(chéng)與友誼才是大的損失，也是不明智的選擇。從另外的層面上，我認(rèn)為這個(gè)故事反映出的其實(shí)是關(guān)于愛(ài)的力量。原來(lái)一切都是一種愛(ài)，盧茨?朗格未必不想得到金牌，只是他想給予對(duì)手一個(gè)更加公平的機(jī)會(huì)，而在很多時(shí)候這樣一個(gè)公平機(jī)會(huì)的給予往往是愛(ài)的體現(xiàn)。
總而言之，通過(guò)閱讀《在金牌面前》這篇文章，我懂得了人不應(yīng)該為榮譽(yù)利益而拋棄比利益更加珍貴的善意與友情。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇九
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》還指出：“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此，應(yīng)該重視語(yǔ)文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)。”在閱讀教學(xué)的教學(xué)建議部分，又作了這樣說(shuō)明：“閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為，不應(yīng)以教師的分析來(lái)代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐?！薄耙湟晫W(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解。”因此，在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中，必須徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)，實(shí)施開(kāi)放性教學(xué)，倡導(dǎo)個(gè)性化的閱讀思考，發(fā)掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，培養(yǎng)學(xué)生的自主探究能力。上學(xué)期，我們有幸參加“少教多學(xué)靈動(dòng)課堂”活動(dòng)，聆聽(tīng)了兩位老師頗有質(zhì)量的課，感受頗深。下面我將結(jié)合活動(dòng)中所聽(tīng)的幾節(jié)課，結(jié)合這次的培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)談?wù)勎业拇譁\認(rèn)識(shí)。
著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人的內(nèi)心深處都有一種根深蒂固的需要，就是：成為知識(shí)的創(chuàng)造者。”心理學(xué)研究表明，一個(gè)人只有在受到充分的信任和尊重時(shí)，才能把自己的干勁和聰明才智充分地發(fā)揮出來(lái)。小學(xué)階段的少年兒童，自尊心日益增強(qiáng)，他們喜歡受人尊重，渴望獲得人們的信任；進(jìn)入高年級(jí)后，更是什么都想自己獨(dú)立地試一試，干一干，這時(shí)正是他們的個(gè)性與創(chuàng)造力萌發(fā)和發(fā)展的好時(shí)機(jī)。
在我們的語(yǔ)文課堂上，如果你多問(wèn)問(wèn)學(xué)生的意見(jiàn)，多采取他們提出的建議，有時(shí)會(huì)收到意想不到的效果。如崔老師在教學(xué)《白鵝》一課時(shí)，抓住漫畫特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生找中心句把書讀薄，還有他扎實(shí)的字詞教學(xué)都給我留下深刻印象。
講得生動(dòng)有趣，學(xué)生配合默契。
語(yǔ)文教學(xué)要關(guān)注人的自然發(fā)展，生命的健康成長(zhǎng)，承認(rèn)個(gè)體差異，重視情感的熏陶感染，尊重個(gè)體的獨(dú)特體驗(yàn)。每個(gè)學(xué)生對(duì)文本的理解會(huì)出現(xiàn)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的現(xiàn)象，呈現(xiàn)出千差萬(wàn)別、色彩斑斕的審美情趣，正所謂“一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”。教師就應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容作出有個(gè)性的反應(yīng)，千萬(wàn)不可刻意追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，要尊重學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)。
如李老師教學(xué)《圓明園的毀滅》一課圍繞重點(diǎn)詞“不可估量”進(jìn)行教學(xué)，一堂課以讀代講，注重學(xué)生讀的層次性和循序漸進(jìn)，而且注意了教學(xué)資源的整合。學(xué)生在品讀語(yǔ)言文字的過(guò)程中思維得到了發(fā)展，語(yǔ)言表達(dá)能力也有了提高。
通過(guò)培訓(xùn)，我還明白了語(yǔ)文課文為教學(xué)提供了進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)的具體情境，閱讀課文也是語(yǔ)文的實(shí)踐活動(dòng)，然而語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是閱讀，借助課文內(nèi)容和情境設(shè)計(jì)各種形式的練習(xí)讓學(xué)生說(shuō)一說(shuō)、寫一寫，這樣的實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生掌握語(yǔ)文工具來(lái)說(shuō)，顯得更加重要。語(yǔ)文課主要應(yīng)該由學(xué)生的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)構(gòu)成。要讓學(xué)生通過(guò)聽(tīng)聽(tīng)、讀讀、背背，動(dòng)嘴說(shuō)說(shuō)，動(dòng)筆寫寫，在多種形式的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)中積累課文中規(guī)范的語(yǔ)言，通過(guò)模仿或創(chuàng)造性地運(yùn)用課文中的語(yǔ)言或表達(dá)方法，提高表達(dá)運(yùn)用的能力。寫作教學(xué)應(yīng)貼近學(xué)生實(shí)際，讓學(xué)生易于動(dòng)筆，樂(lè)于表達(dá)，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實(shí)，熱愛(ài)生活，積極向上，表達(dá)真情實(shí)感，真正體現(xiàn)我手寫我心?！皬膶W(xué)生的需求出發(fā)，從學(xué)生的生活出發(fā)，遵循學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律和語(yǔ)言發(fā)展規(guī)律。寫作課程的設(shè)計(jì)，寫作教學(xué)的過(guò)程，都要從不同年齡段學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，激發(fā)學(xué)生寫作興趣，培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力，關(guān)注寫作過(guò)程的愉快，讓他”愿意“”高興“”能夠“”容易“進(jìn)行書面表達(dá)。就如專家說(shuō)的那樣，給孩子一百分的作文那又如何？只要孩子愿意學(xué)、樂(lè)學(xué)，我們的目的就達(dá)到了。
今后，我將從整體上把握實(shí)驗(yàn)教科書，弄清其編寫意圖、體系特點(diǎn)，弄清教科書與《課程標(biāo)準(zhǔn)》之間的內(nèi)在聯(lián)系。在準(zhǔn)確把握教科書編輯思想基礎(chǔ)上，從本班本校本地的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特征和不同教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性地靈活地選擇和運(yùn)用教科書的各種設(shè)計(jì)，采取合適的教學(xué)策略，把讀寫聽(tīng)說(shuō)和綜合實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，大力改進(jìn)課堂教學(xué)，提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，積極開(kāi)發(fā)課堂學(xué)習(xí)資源和課外學(xué)習(xí)資源，溝通課堂內(nèi)外，溝通平行學(xué)科，創(chuàng)造性地開(kāi)展各種活動(dòng)，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中豐富語(yǔ)言積累，掌握學(xué)習(xí)方法，提高基本技能，接受熏陶感染，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，打下扎實(shí)的語(yǔ)文基礎(chǔ)。通過(guò)改變新的教學(xué)方法，可以使學(xué)生在課堂上踴躍發(fā)言，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)踐工作中，應(yīng)不斷總結(jié)反思，經(jīng)常撰寫教學(xué)日記、教學(xué)案例、教育隨筆、教學(xué)心得等；并和同事們互相交流互相學(xué)習(xí)，積極探討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極推廣。
時(shí)代賦予我們的是機(jī)遇、是挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，在語(yǔ)文課堂上教師應(yīng)始終以學(xué)生為主體，尊重學(xué)生個(gè)體的獨(dú)特體驗(yàn)。讓我們把40分鐘上得有活力，上得精彩，上得更有價(jià)值，讓語(yǔ)文課堂真正成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的樂(lè)園。“構(gòu)建靈動(dòng)課堂實(shí)現(xiàn)教學(xué)增值”——這是我們一線語(yǔ)文教師的最終目標(biāo)。讓我們攜起手來(lái)，使語(yǔ)文課堂凸現(xiàn)生命的靈動(dòng)，煥發(fā)生命的活力，展示生個(gè)性的飛揚(yáng)。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十
《老鼠記者》是意大利作家杰羅尼摩？斯帝頓寫的一套叢書。之前，我讀過(guò)《古堡鬼鼠》、《綠寶石眼之謎》、《大漠尋寶記》等。我很喜歡這套書，它內(nèi)容豐富多彩，妙趣橫生，字體有創(chuàng)意，還有很多漂亮精美的插圖。
《奧運(yùn)金牌鼠》這本書主要講了金牌鼠威斯柯特想成為世界上最偉大的運(yùn)動(dòng)員，它有著一副冰冷而又嚴(yán)酷的表情。它是一只毫無(wú)感情而且肆無(wú)忌憚的老鼠。它為了贏得所有比賽，強(qiáng)迫伏特教授在它身上使用“能量轉(zhuǎn)換儀”，使它擁有動(dòng)物的特性，讓它在短跑比賽中擁有美洲豹的速度，在舉重比賽中擁有螞蟻的力量……當(dāng)然，做弊的結(jié)果就是被揭穿，并且受到應(yīng)有的懲罰。
這個(gè)故事告訴我們：做任何事都要靠自己的實(shí)力和充足的信心去努力爭(zhēng)取，不能不擇手段，貪婪只會(huì)害了自己。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十一
作為美術(shù)教師，不得不思考，美術(shù)課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生未來(lái)成長(zhǎng)到底起到多大作用，是不是促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展，很多人甚至包括我們藝術(shù)教師都不敢肯定的說(shuō)，我們藝術(shù)課真正促進(jìn)了學(xué)生藝術(shù)能力的發(fā)展。盡管我們藝術(shù)老師念念不忘技能教學(xué)，但畢業(yè)后的學(xué)生有幾人還記得音樂(lè)、美術(shù)課上學(xué)的技能東西，就是問(wèn)到我們的藝術(shù)課堂教學(xué)“對(duì)日后從事美術(shù)專業(yè)發(fā)展的，或者說(shuō)屬于美術(shù)專業(yè)方向的工作者來(lái)說(shuō)，用處大不大呢？”這個(gè)問(wèn)題時(shí)，答案也是“根本就沒(méi)有什么用”。
作為美術(shù)教師，美術(shù)教育的“飄”這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)是我們現(xiàn)美術(shù)、音樂(lè)教學(xué)中長(zhǎng)期存在的共性問(wèn)題。大家都知道藝術(shù)教育對(duì)人的發(fā)展有作用，“但問(wèn)題是，到底對(duì)什么人起作用？起到多大作用呢？”，這個(gè)問(wèn)題李老師問(wèn)的好，問(wèn)到本質(zhì)上了，音樂(lè)課同樣也如此。通過(guò)這樣的教育過(guò)程與反復(fù)的循環(huán)刺激，才能使一個(gè)學(xué)生真正得到發(fā)展。最終達(dá)到了使普通人的本質(zhì)力量基本形成，那就是具備了“發(fā)現(xiàn)的眼睛”。實(shí)現(xiàn)了馬克思的哲學(xué)觀念“具有欣賞形式感的眼睛”，這才是人的本質(zhì)力量。而且，馬克思特別強(qiáng)調(diào)，只有自己具備了用自己的雙腳走路的這樣一種本質(zhì)力量的時(shí)候，才是真正地具備了人的發(fā)展的本質(zhì)力量。否則，就沒(méi)有達(dá)到這樣的目標(biāo)，而只是在說(shuō)空話。李老師主編的這本書給了我很多的啟發(fā)，主要是以下三個(gè)方面。
首先，李文章提出“教材內(nèi)容上出現(xiàn)一些問(wèn)題也屬于正?，F(xiàn)象”，將美術(shù)教科書中出現(xiàn)的問(wèn)題推到“我國(guó)高中新課程改革的啟動(dòng)時(shí)間還比較短”上。的確，我國(guó)的美術(shù)教學(xué)改革起步比較短，但教科書中出現(xiàn)如此多的低級(jí)錯(cuò)誤原因恐怕不是特定時(shí)期中的原因，教科書中很多常識(shí)性的硬傷，更不是我們“美術(shù)教學(xué)改革起步的時(shí)間比較短”所可以原諒的，其暴露出的問(wèn)題是我們美術(shù)教科書的編委極不負(fù)責(zé)的態(tài)度和值得懷疑的專業(yè)水準(zhǔn)。作為《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》研制組的核心成員的李先生花費(fèi)大量的篇幅闡述“正確認(rèn)識(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題”，力圖為編委找到推卸責(zé)任的借口，只是對(duì)“無(wú)錫哪有瘦西湖，以及畫家凡高的年齡問(wèn)題等”認(rèn)為是“比較明顯的差錯(cuò)”。教科書存在的問(wèn)題暴露后，作為編委對(duì)待問(wèn)題教科書的態(tài)度——“屬于正?，F(xiàn)象”，這無(wú)非更加深了美術(shù)教師、學(xué)生對(duì)不負(fù)責(zé)任的編輯、學(xué)者們素質(zhì)的認(rèn)識(shí)！
其次，李先生提出當(dāng)發(fā)現(xiàn)教材中內(nèi)容方面的問(wèn)題時(shí)“美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，要重新組織與建構(gòu)教學(xué)“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”，并認(rèn)為“這是一個(gè)基本合格的高中美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”。仿佛美術(shù)教科書出現(xiàn)的問(wèn)題并不重要，重要的是美術(shù)教師合不合格，有沒(méi)有能力處理這一情況，將教科書編輯應(yīng)負(fù)的責(zé)任推到美術(shù)教師身上。作為《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》美術(shù)子課題的負(fù)責(zé)人，我想李先生是知道美術(shù)教科書在當(dāng)前美術(shù)教學(xué)改革中的重要性以及美術(shù)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。筆者從事高中美術(shù)教學(xué)近20多年，深切地感受到新時(shí)期美術(shù)教育的'巨大變化，更感受到美術(shù)教學(xué)改革給工作在美術(shù)教育一線的美術(shù)教師帶來(lái)的壓力，既要不斷提高自身的業(yè)務(wù)，又要不斷更新原有的教學(xué)觀念。經(jīng)過(guò)近幾年頻繁的教學(xué)探討交流，多數(shù)美術(shù)教師的教學(xué)理念都有較大的提高，要努力探索發(fā)揮美術(shù)教育中的素質(zhì)教育功能。
美術(shù)教師的素質(zhì)在近年雖有質(zhì)的飛躍，但其成長(zhǎng)剛剛起步，在有“本”可依階段的美術(shù)教學(xué)尚在探索階段，在美術(shù)教科書的權(quán)威性值得懷疑時(shí)，要求教師在問(wèn)題教科書的基礎(chǔ)上“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這既是脫離實(shí)際環(huán)境的理論家、編委們的一種理論探討與美好設(shè)想，更是推卻自身責(zé)任的表現(xiàn)。李力加老師所提出的要求美術(shù)教師“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”，這在極個(gè)別優(yōu)秀美術(shù)教師中、教學(xué)配套設(shè)施較全地區(qū)或許可以實(shí)施，但在全國(guó)實(shí)施以彌補(bǔ)教科書的不足，無(wú)非是自欺欺人。試問(wèn)李老師，我們的編委、學(xué)者們的素養(yǎng)和能力姑且如此，要求美術(shù)教師能夠“重新組織與建構(gòu)教學(xué)”是否為時(shí)太早？在實(shí)際的教學(xué)中，由于教學(xué)設(shè)施、教學(xué)環(huán)境等基本教學(xué)條件決定在目前的美術(shù)教學(xué)中美術(shù)教科書仍是主要的教學(xué)依靠，教科書仍舊是美術(shù)教師實(shí)施課堂教學(xué)的主要內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)行的連常識(shí)性知識(shí)都多處出錯(cuò)的美術(shù)教科書，顯然是不能作為教學(xué)之“本”。面對(duì)這樣一本教科書，教師已不把教科書作“本”了，還呼吁“不把教材當(dāng)‘圣經(jīng)’”有何意義。
第三，“將錯(cuò)就錯(cuò)”學(xué)會(huì)用教材。對(duì)這樣一本錯(cuò)誤百出的教科書，李先生別具匠心地為它設(shè)計(jì)一套應(yīng)用方案——將錯(cuò)就錯(cuò)?！霸诿佬g(shù)教學(xué)中，如果發(fā)現(xiàn)自己所使用的教材在編寫上出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)，美術(shù)教師可以按照教育現(xiàn)象學(xué)研究的方法，在備課前就對(duì)問(wèn)題有了基本的認(rèn)識(shí)，提前設(shè)計(jì)好一個(gè)教學(xué)情境，課堂教學(xué)活動(dòng)中向?qū)W生提出這些問(wèn)題，并引導(dǎo)學(xué)生以分組或個(gè)人的方式，展開(kāi)討論”，這樣的好處是“化問(wèn)題為教學(xué)研究和新的學(xué)習(xí)方法”，還可以“推進(jìn)普通高中學(xué)生對(duì)美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣點(diǎn)”、“引導(dǎo)高中學(xué)生自主地進(jìn)行教材的編寫與組織”、“而組織本次美術(shù)課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)踐性記錄和反思性文本，又可以成為這個(gè)美術(shù)教師美術(shù)教學(xué)研究的案例”，從中獲得“一舉多得的收益”。這樣一本將揚(yáng)州的瘦西湖劃撥到無(wú)錫的教科書，在李先生的筆下倒成為一本為美術(shù)教師留下自主創(chuàng)作空間、受益無(wú)窮的好教材。試問(wèn)李老師，當(dāng)你在餐館用餐，吃到一碗摻有泥沙的米飯時(shí)，餐館向你解釋泥沙有利于促進(jìn)你的腸胃消化、有利于調(diào)節(jié)內(nèi)分泌，你有何感想！
問(wèn)題教科書的出現(xiàn)，更多地暴露出美術(shù)教育在當(dāng)下階段所存在的問(wèn)題，這其中有教材編寫者的學(xué)術(shù)水準(zhǔn)與責(zé)任心，教材審查環(huán)節(jié)的淡化、出版社責(zé)任編輯及校對(duì)的草率等。這些問(wèn)題在我們認(rèn)識(shí)到后，逐漸強(qiáng)化各個(gè)環(huán)節(jié)，都是可以避免的。問(wèn)題的出現(xiàn)不可怕，可怕的是對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度。
作為教育部《藝術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》研制組核心成員、美術(shù)子課題負(fù)責(zé)人李力加老師對(duì)問(wèn)題教科書的出現(xiàn)歸結(jié)為“屬于正?，F(xiàn)象”，美術(shù)教師能否處理好問(wèn)題教科書下的美術(shù)教學(xué)“涉及到基本合格的美術(shù)教師應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力”，將錯(cuò)就錯(cuò)運(yùn)用問(wèn)題教科書“一舉多得”。實(shí)是讓熱衷美術(shù)教育事業(yè)的教育工作者傷心。我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)美術(shù)教師加強(qiáng)自身的素養(yǎng)與能力，有誰(shuí)來(lái)評(píng)定教科書的編寫者素養(yǎng)與能力，又有誰(shuí)來(lái)評(píng)定這些所謂教育專家的素養(yǎng)與能力！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十二
用心翻看完這本書后，感覺(jué)書中內(nèi)容內(nèi)涵特別深。
首先，我想說(shuō)這是一本好書，是作為從事第三產(chǎn)業(yè)，從事管理工作，從事服務(wù)供應(yīng)商等值得一讀的好書。不管是“十一章”、“五項(xiàng)原則”還是“倒數(shù)七日的培訓(xùn)”，這些內(nèi)容說(shuō)的都很細(xì)、很美、很標(biāo)準(zhǔn)并值得學(xué)習(xí)和借鑒，有些是我們現(xiàn)實(shí)工作中存在的，有些是和我們息息相關(guān)的，而有些還是我們工作的一面鏡子。
其次，我想說(shuō)這本書讓我很感動(dòng)。書中的每個(gè)小故事都是那么讓人難忘，有圣托馬斯女士枕頭的驚喜;有花樣滑冰冠軍娜塔莉舞會(huì)的感動(dòng);有酒店員工妻兒的味增湯的故事也很讓我出乎意料。除了這些，書中還有很多故事，這些故事都體現(xiàn)出他們出色的金牌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，帶有豐富的感情，不僅讓我為之敬佩同時(shí)也反應(yīng)出他們“零距離管理，心貼心服務(wù)”的客戶體驗(yàn)。
最后，讀完這本書，結(jié)合實(shí)際，想到了我的工作單位，想到了我們的客戶，也想到了我自己。雖然我們的環(huán)境沒(méi)有像麗思卡爾頓那么雍容華貴，客戶沒(méi)有那么的完美，員工不是所有的都優(yōu)秀，但我們卻都是平等的，我們都同屬于服務(wù)業(yè)，和他們一樣都是熱心為客人提供服務(wù)的。幾乎任何有了一定歷史的行業(yè)都有它的文化。文化是最大的精神財(cái)富。我們工作單位的文化是在她成長(zhǎng)的的近28年的時(shí)光里積累和沉淀出來(lái)的。我們都知道我們的企業(yè)文化——有企業(yè)價(jià)值觀，有信念，有適合自身企業(yè)發(fā)展自己的管理模式還有我們的卓越服務(wù)，我們有自立自強(qiáng)的精神、創(chuàng)新精神、道德情懷和回報(bào)社會(huì)，我們也有很多個(gè)小故事值得珍存和感動(dòng)，我們還有一千多位愛(ài)館的員工等等，而這些都是企業(yè)發(fā)展必不可少的財(cái)富。
雖然隨著時(shí)間的推移，隨著市場(chǎng)的需求，隨著更多新型酒店的進(jìn)駐;雖然有人說(shuō)我們的輝煌已經(jīng)過(guò)去;雖然我們白天鵝已不再是國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的領(lǐng)頭羊。但是我們的企業(yè)文化是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，是任何酒店無(wú)法代替的，因?yàn)槲幕且环N凝聚力，是一種“武器”，力量是無(wú)窮的!
《金牌標(biāo)準(zhǔn)》一書帶給我很多啟迪和思索，真正地去品味、體會(huì)精髓，我會(huì)把我學(xué)到的有用的運(yùn)用在以后的工作當(dāng)中。相信在白天鵝工作的每一個(gè)員工都會(huì)用智慧點(diǎn)亮未來(lái)。我們的文化會(huì)被更多的客戶熟知和贊頌;我們的品牌也會(huì)被無(wú)限的傳播!
讀書筆記
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十三
在這個(gè)假期中，我學(xué)習(xí)了《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》及其解析，對(duì)語(yǔ)文課標(biāo)有了深刻的理解和感受。通過(guò)學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》我再一次更清晰的認(rèn)識(shí)到小學(xué)語(yǔ)文，學(xué)習(xí)新課標(biāo)，收獲豐厚，感觸很多，使我加深了對(duì)新課程改革的理解與體會(huì)。
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》讓我認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)文教育的目標(biāo)不是單一的，不是讓學(xué)生認(rèn)幾個(gè)詞、背幾句話、寫幾篇文章就夠了的，作文教師，我們要通過(guò)語(yǔ)文課堂，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，正如新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出的：“語(yǔ)文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn)。語(yǔ)文課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成與發(fā)展。語(yǔ)文素養(yǎng)是學(xué)生學(xué)好其他課程的基礎(chǔ)，也是學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展的基礎(chǔ)。”我們不能僅僅從應(yīng)試的角度培養(yǎng)學(xué)生，只要求學(xué)生考試拿高分、取得好成績(jī)，還要培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字的思想感情，指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字，豐富語(yǔ)言的積累，培養(yǎng)語(yǔ)感，發(fā)展思維，使他們具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫字能力、閱讀能力、寫作能力、口語(yǔ)交際能力，讓學(xué)生具備把語(yǔ)文很好地應(yīng)用到生活的能力，從語(yǔ)文學(xué)習(xí)的角度全面提高學(xué)生的自身素養(yǎng)。
其次，新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》更加注重了學(xué)生的主體性。新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出了語(yǔ)文最基本的特點(diǎn)就是工具性和人文性的統(tǒng)一。當(dāng)然，在準(zhǔn)備課程時(shí)教師要用心、用感情解讀課文，語(yǔ)文教材中的文章，文質(zhì)兼美，意蘊(yùn)深遠(yuǎn)，作為語(yǔ)文老師，首當(dāng)應(yīng)以一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份，和字面上的文本及文本后面的作者認(rèn)真對(duì)話，靜心凝神地加以研讀。但這并不意味著語(yǔ)文教學(xué)是教師講述教師本文的讀書心得，甚至是教師故弄玄虛的賣弄，蘇霍姆林斯基說(shuō)：“我深信，只有能夠去激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育”。教師吃透文本的目的是知道哪一點(diǎn)是讀者真正感興趣的，哪一點(diǎn)是值得學(xué)生仔細(xì)品味的，從而提出能激發(fā)學(xué)生興趣的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生的興趣。新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》也告訴了我們，要重視學(xué)生的自讀自悟。只有讓學(xué)生在讀的基礎(chǔ)上悟出課文的精髓所在，才能形成學(xué)生的自我教育途徑。
當(dāng)然，學(xué)生的自悟探究，絕不能采取放羊式的自我領(lǐng)悟，必須在教師的引導(dǎo)、師生的討論下進(jìn)行。這就要求教師所設(shè)計(jì)的問(wèn)題還要具有一定的包容度和思考力。中說(shuō)道要重視“學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)”。在閱讀教學(xué)中，必須強(qiáng)調(diào)學(xué)生閱讀的自主性和獨(dú)立性，文本的意義是學(xué)生在閱讀過(guò)程中自行發(fā)現(xiàn)、自行建構(gòu)起來(lái)的，要讓學(xué)生自己閱讀，自己學(xué)會(huì)閱讀?！耙磺€(gè)讀者，有一千個(gè)哈姆雷特”，由于每個(gè)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性氣質(zhì)不一樣，就應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀內(nèi)容作出有個(gè)性的反應(yīng)，不必要設(shè)置單一的、唯一的正確答案，教學(xué)時(shí)少問(wèn)“是什么”，多問(wèn)“為什么”。總之，語(yǔ)文課堂的問(wèn)題設(shè)計(jì)應(yīng)立足在積淀和提升學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)上，通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生去揣摩字詞含義，去探究文章主旨，去發(fā)現(xiàn)語(yǔ)言材料運(yùn)用規(guī)律，去鑒賞作品的表達(dá)技巧，去感悟作品所蘊(yùn)含的情與理。課堂上多去探討這類有語(yǔ)文價(jià)值的問(wèn)題，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)自然會(huì)提高，學(xué)生的能力也自然得到了培養(yǎng)。且對(duì)于問(wèn)題的答案，教師不應(yīng)只設(shè)置一種標(biāo)準(zhǔn)答案，要有一定的藝術(shù)與技巧，杜絕形式主義的問(wèn)答，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究，鼓勵(lì)答案“多元化”，達(dá)到“百花齊放”的效果。
還有，我也認(rèn)識(shí)到，語(yǔ)文的教學(xué)所設(shè)置的目標(biāo)和問(wèn)題不能單一要盡力滿足不同層次、不同水平的學(xué)生。既然學(xué)生是課堂的主體，那么教師就應(yīng)當(dāng)盡最大的努力讓班中的學(xué)生全部積極地參與到課堂中來(lái)，讓班中的學(xué)生都感受到語(yǔ)文學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，都能通過(guò)課堂提高語(yǔ)文素養(yǎng)。所以教師在提問(wèn)時(shí)也要以學(xué)生為主體，要注意問(wèn)題的難易程度，使之適合學(xué)生。問(wèn)題太簡(jiǎn)單學(xué)生沒(méi)有思考回旋的余地，問(wèn)題太難，學(xué)生難有參與的機(jī)會(huì)，最終會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒，所設(shè)計(jì)的問(wèn)題要與學(xué)生的水平相符合。這樣，老師所設(shè)計(jì)的問(wèn)題才能激發(fā)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的興趣與熱愛(ài)，讓學(xué)生由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，達(dá)到理想的教學(xué)效果。當(dāng)然在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置與學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)方式上，我們也應(yīng)當(dāng)采取分層教學(xué)的方式，在新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置不光分為寫作、閱讀、識(shí)字等幾個(gè)方面，在幾個(gè)方面之下還有不同層次的要求，這也讓我意識(shí)到每個(gè)學(xué)生都是不同的，特別的，由于學(xué)生基礎(chǔ)的差異和水平的不同，在學(xué)習(xí)中對(duì)其的要求也應(yīng)不同。所以在教學(xué)中教師也應(yīng)注重學(xué)生的差異性。
此外在語(yǔ)文教學(xué)中，教師最重要的是教給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法和培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。俗話說(shuō)："授人予魚，不如授人予漁”這句話告訴了我們方法其實(shí)比知識(shí)更重要。學(xué)生如果只是學(xué)會(huì)了某個(gè)知識(shí)，那么學(xué)生所掌握的也只是教師教授的那部分，并不能舉一反三，沒(méi)有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。但如果教師在引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的同時(shí)，適當(dāng)傳授一些學(xué)習(xí)方法，將能取得令人滿意的效果，學(xué)生掌握了方法，也就能利用方法更快樂(lè)，更有效地去獲取知識(shí)。巴金有句話說(shuō)得好：孩子成功教育從好習(xí)慣培養(yǎng)開(kāi)始。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是教學(xué)成功的一半，如果形成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生就會(huì)自主地、積極地學(xué)習(xí)，而不是在教師和家長(zhǎng)的監(jiān)督與逼迫下被動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的效率也會(huì)大為提高。作為一名語(yǔ)文老師和班主任，我意識(shí)到我應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在起，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣上所欠缺的地方，并有意識(shí)地在課堂教學(xué)中加以灌輸，把培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣納入每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)中，讓學(xué)生在我的潛移默化之下形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)然，習(xí)慣來(lái)自于堅(jiān)持，要想讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，我們必須細(xì)心培養(yǎng)并持之以恒，直到學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。
以上就是我對(duì)新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)的心得體會(huì)，我相信隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，語(yǔ)文教育也會(huì)越來(lái)越完善，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，我也希望能在語(yǔ)文教育這片天地中和學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十四
小說(shuō)《標(biāo)準(zhǔn)》讀后感
這天吃過(guò)晚飯，本想出去散步，但看到天空陰云密布，有想要下雨的預(yù)兆。一向不愿虛度時(shí)光的我，便拿起尚未閱讀的第三期《陽(yáng)光》雜志，選擇本期特別推薦由作者莊桂英寫作的小說(shuō)《標(biāo)準(zhǔn)》閱讀起來(lái)。
對(duì)于這篇小說(shuō)，我有種越讀越想讀下去的感覺(jué)，進(jìn)而一口氣讀完。
作者對(duì)主人公葉蕎、凌志遠(yuǎn)、蘇曉荷、姚大桃和李小桃人性的刻畫，真是淋漓盡致，并且通過(guò)葉蕎和蘇曉荷兩個(gè)女性不同方式、不同擇偶標(biāo)準(zhǔn)的再婚經(jīng)歷，勾勒出現(xiàn)今物欲橫流社會(huì)人生的迷茫。進(jìn)而，讓我感到作者以“標(biāo)準(zhǔn)”二字命題的獨(dú)到之處。
由此，讓我想到現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)例子――
我有一個(gè)初、高中同屆女同學(xué)，因與其同屆而不同班，所以，高中畢業(yè)后30年不僅沒(méi)有聯(lián)系而且很少見(jiàn)面。
的一天，在參加同學(xué)兒子婚宴時(shí)，我與這位同學(xué)和其他8位女同學(xué)坐在同一餐桌上。真是“老同學(xué)相見(jiàn)千載難逢”，大家相互問(wèn)候，十分親熱。不知情中，我隨口向這位同學(xué)問(wèn)候起與其同屆她的丈夫，只見(jiàn)她臉色立刻顯現(xiàn)出一種不悅的表情，并且喃喃地說(shuō)“我們?cè)缫央x婚了”。隨后，鄰近的同學(xué)悄悄告訴我“幾年前，他丈夫給她丟下一個(gè)兒子，跟‘小三兒’跑了?！睂擂沃形蚁蚱渫兑酝榈哪抗?。
時(shí)隔五年，又聽(tīng)到傳聞，這位女同學(xué)現(xiàn)被一位富豪包養(yǎng)做“二奶”。而且，對(duì)同學(xué)和好友她也毫不隱瞞事實(shí)真相，并且聲稱：為了供養(yǎng)兒子，這是她無(wú)奈的`選擇。如今的她，不僅心安理得的花著富豪給她大把的錢，而且，活得比過(guò)去要瀟灑得多，同學(xué)和朋友對(duì)她的這種行為，漸漸的，也從看不慣而見(jiàn)慣不怪了。
我感到，這種應(yīng)運(yùn)而生“笑貧不笑娼”的世態(tài)，已成為當(dāng)今社會(huì)畸形婚姻狀況的最好詮釋，而且在迷茫與擔(dān)憂中，令人不寒而栗！
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十五
過(guò)園本培訓(xùn)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，我的感悟很多，使我深深感到了社會(huì)、家長(zhǎng)賦予我們的責(zé)任――我們是孩子人生旅途的啟蒙人。我們?cè)诮逃械囊稽c(diǎn)一滴將直接影響到孩子們的未來(lái)，創(chuàng)設(shè)各種幼兒喜聞樂(lè)見(jiàn)的教學(xué)情境，才會(huì)使每一個(gè)孩子得到充分的展示，開(kāi)心學(xué)習(xí)，快樂(lè)成長(zhǎng)。作為老師的我們，只有不斷反思，審視自己的教育言行，不斷更新自己的教育觀念，才能成為一名合格的教育工作者。
下面是我學(xué)習(xí)中的一些感想體會(huì)：
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是對(duì)合格幼兒園教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求，是幼兒園教師開(kāi)展保教活動(dòng)的基本規(guī)范，是引領(lǐng)幼兒園教師專業(yè)發(fā)展的基本準(zhǔn)則，是幼兒園教師培養(yǎng)、準(zhǔn)入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)?？梢杂谩皭?ài)和能力”四個(gè)字來(lái)表達(dá)。
“愛(ài)”，一是要求幼兒教師要熱愛(ài)工作崗位，二是要求幼兒園教師要關(guān)愛(ài)幼兒。
“愛(ài)”是“專業(yè)理念和師德”的最好闡述，唯有擁有這兩個(gè)“愛(ài)”才能夠從事幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。
“能力”是在“愛(ài)”的基礎(chǔ)之上對(duì)幼兒教師提出的具體要求，包括幼兒園教師“專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力”兩個(gè)方面。唯有掌握了這份“能力”才能夠做好幼兒園教師這份神圣的職業(yè)。
參照這三個(gè)維度，對(duì)照自己的各個(gè)方面；覺(jué)得自己在專業(yè)理念和師德方面會(huì)時(shí)刻的要求自己，在一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，要注意自己的言行舉止，做好孩子們的榜樣，但有時(shí)候，也會(huì)對(duì)個(gè)別調(diào)皮搗蛋的孩子生氣，語(yǔ)氣不是很好。在這一方面，自己還要不斷地進(jìn)步。在專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力方面，還需要在教研中多加的聽(tīng)聽(tīng)老教師的經(jīng)驗(yàn)和方法，自己也要加緊在日常的學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，在帶班的過(guò)程中不斷地總結(jié)好方法和經(jīng)驗(yàn)，與理論與實(shí)踐之中，不斷地向?qū)I(yè)教師的領(lǐng)域邁進(jìn)。
最后，我認(rèn)為《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》不再是空洞的思想約束，而是教師高尚的人格品質(zhì)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能與執(zhí)著的敬業(yè)精神的結(jié)合點(diǎn)和動(dòng)力來(lái)源。這些需要培養(yǎng)、需要教育、更需要每位教師的自我修養(yǎng)，我要把《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》轉(zhuǎn)換為具體的奮斗目標(biāo)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高保教能力，成為一個(gè)品德高尚、業(yè)務(wù)精良，擁有“愛(ài)和能力”的專業(yè)幼兒園教師。
金牌標(biāo)準(zhǔn)讀后感篇十六
學(xué)期由于參加基本功比賽，認(rèn)真翻閱了《20xx版小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》，通過(guò)學(xué)習(xí)確實(shí)使自己不論從教學(xué)中還是從理論上都有了明顯的提高。下面是自己的一點(diǎn)小體會(huì)：
《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程是培養(yǎng)公民素質(zhì)的基礎(chǔ)課程，具有基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性。數(shù)學(xué)課程應(yīng)致力于實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育階段的培養(yǎng)目標(biāo)，要面向全體學(xué)生，適應(yīng)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，使得：人人都能獲得良好的數(shù)學(xué)教育，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展?！?BR> 可以看出，“人人”和“不同的人”是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主體，“人人”意味著面向的是全體學(xué)生，關(guān)注的是每一個(gè)學(xué)生；“不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展”是指數(shù)學(xué)課程在全面推進(jìn)的'同時(shí)，要面對(duì)每一個(gè)有差異的個(gè)體，實(shí)施有差異的教育。根據(jù)學(xué)生的不同情況實(shí)施分層教學(xué)，提出不同的要求，讓每一個(gè)學(xué)生都有所發(fā)展。這樣才能使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)于學(xué)習(xí)，勤于鉆研。讓優(yōu)等生“吃得飽”，中等生“吃得好”，后進(jìn)生“吃得了”，使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所得。
如在教學(xué)《三角形的內(nèi)角和》這一內(nèi)容時(shí)，我提出：“對(duì)于任何一個(gè)三角形，我不用測(cè)量，只要你們說(shuō)出其中任意兩個(gè)角，我就能準(zhǔn)確地說(shuō)出第三個(gè)角的度數(shù)?！睂W(xué)生對(duì)此半信半疑，紛紛來(lái)提問(wèn)，對(duì)于老師的回答，學(xué)生在經(jīng)過(guò)測(cè)量后發(fā)現(xiàn)都是正確的，此時(shí)學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的好奇心與求知欲，這時(shí)我組織學(xué)生以小組為單位展開(kāi)三個(gè)內(nèi)角度數(shù)規(guī)律的研究學(xué)習(xí)活動(dòng)。各小組在合理分工的基礎(chǔ)上獨(dú)立思考，充分發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，優(yōu)等生帶著后進(jìn)生進(jìn)行了激烈的討論與交流。此時(shí)教師來(lái)回巡視，適時(shí)給予必要的指導(dǎo)。在研究學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生大膽猜測(cè)、進(jìn)行不斷的驗(yàn)證，在小組成員的共同努力下最終得出結(jié)論：三角形內(nèi)角和是180度。
又如：在教學(xué)乘法交換律和乘法結(jié)合律時(shí)，例題為25×9×4，25×9×4=（25×4）×9從而使計(jì)算簡(jiǎn)便。如果課堂中一直出現(xiàn)類似如：125×7×8等習(xí)題，對(duì)于較差的學(xué)生來(lái)講會(huì)模仿例題使計(jì)算正確。但是老是無(wú)法了解新授后學(xué)生出現(xiàn)的主要問(wèn)題，無(wú)法及時(shí)“調(diào)節(jié)”課堂進(jìn)度。對(duì)于較好的學(xué)生來(lái)講無(wú)新意，慢慢學(xué)生的注意力分散了。這時(shí)我們不妨出示類似“（7+7+7+7）×25”的題目來(lái)挑戰(zhàn)一下。這樣的習(xí)題目的是從不同的練習(xí)形式來(lái)揭示有關(guān)算理，防止思維定勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生思維的靈活性。而且激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情。
總之，在教學(xué)實(shí)踐中，我們每個(gè)教師要有整體育人、全面育人的觀念，要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到：轉(zhuǎn)化一個(gè)差生和培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)等生同樣光榮，我們一定要切實(shí)使素質(zhì)教育落到實(shí)處，使每一個(gè)學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷完善和提高。