讀后感可以是自由發(fā)揮的表達方式,可以借鑒他人的觀點,也可以加入自己的獨特見解。在寫讀后感之前,可以先做一些讀書筆記,記錄下自己的觀點和感受。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,大家一起來看看吧。這些范文既有對經(jīng)典名著的感悟和解讀,也有對當代文學(xué)作品的評價和思考,還有對各類題材和文體作品的欣賞和引發(fā)的思考。通過閱讀這些范文,可以拓寬自己的閱讀視野,學(xué)習(xí)他人的寫作技巧和思考方式,同時也可以啟發(fā)自己的思維,豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)。希望這些范文能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感,激發(fā)大家對文學(xué)的熱愛和閱讀的興趣,歡迎大家多多思考和交流。讓我們一起走進文學(xué)的世界,感受文字的力量,領(lǐng)略閱讀的樂趣。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇一
個人認為是帶給我很多啟發(fā)的一本書,如果能將里面核心原則和一些對話技巧運用好,肯定會對改善人際關(guān)系有所幫助。
首先何為關(guān)鍵對話:關(guān)鍵對話指的是兩人或多人之間的一種討論,這種討論具有三個特點:1)對話存在很高風(fēng)險;2)對話雙方持不同觀點;3)對話雙方情緒激烈。
開展關(guān)鍵對話首先要注意觀察,關(guān)注對話中你的真實目的,關(guān)注自己是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。拒絕做出“傻瓜式選擇”即非此即彼的極端化選擇。其次要在對話中營造安全感,關(guān)注對方是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。利用對比法消除誤解,或是利用四步法創(chuàng)建共同目的。維持安全感,對話才能持續(xù)進行。利用一些對話技巧,盡量多的展示你所觀察到的事實和結(jié)論,說出自己的想法,征詢對方的觀點,做出試探表述,鼓勵對方做出嘗試。通過詢問觀點、確認感受、重新描述、主動引導(dǎo)去了解對方的動機。對一致的觀點進行補充并提出不一致的地方。最后就是如何把關(guān)鍵對話轉(zhuǎn)變成行動和結(jié)果。
對于我自己而言,我發(fā)現(xiàn)自己遇到事情容易逃避,在關(guān)鍵對話中總是陷入沉默。書中講到的三種常見的“小聰明”都占到了:(1)受害者想法——“這可不是我的錯”;(2)大反派想法——“這都是你造成的”;(3)無知者想法——“這事我也沒辦法”。有這些想法往往能讓我們擺脫困境,找到逃避責(zé)任的借口。然而并不能解決問題,只能把問題越攢越多越堆越大?;氐絾栴}本身,尋找想法背后的事實,不要把想法和事實混為一談,這是我在這本書中學(xué)到的最重要的部分。這本書適合反復(fù)閱讀并實踐,不要太心急,給自己些時間,我們一定都能成為對話高手。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇二
對話非決策,是獲取觀點的過程,豐富的.觀點是為了正確決策和行動。當你擁有管理權(quán)時,對話后你能決定采取哪種決策方式,也可以直接用命令式,而權(quán)責(zé)不明時的決策可以采用顧問式、投票式、共識式進行決策。決策之后采取行動我們要充分考慮行動人、行動目標、行動時間、檢查方法。尤其要記錄結(jié)論、決定和安排的細節(jié),用綜合陳述法和行動人進行對話以促進行動。
總之,充分理解對話原則,刻意練習(xí)對話技巧,可以解決實際問題,尤其是提高風(fēng)險話題的成功率,有助于打造凝聚力的團隊或形成良好和諧的人際關(guān)系。但對話的套路并非重點,對話的最高境界應(yīng)該是“積極若鏡”,(語出《莊子。應(yīng)帝王》“至人之積極若鏡,不將不迎,應(yīng)而不藏,故能勝物而不傷”),對話中關(guān)注目標、提問也好,總結(jié)也罷,這些技術(shù)干貨只是試探,試圖讓對話者可以從多角度去如實照見自己?!胺e極若鏡”是希望對話者靜下來,慢下來,退一步,前后左右,上上下下,仔細通過他人跟自己對話,看看自己,這個自己也許更為寬廣、未知……,需要我們有耐心、有好奇,慢慢去發(fā)掘……,如此理解對話之道與對話之美,方能立德立言,雖久不廢,我認為這才是“關(guān)鍵對話”的要義所在。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇三
《關(guān)鍵對話》這本書是公司讀書會推薦大家一起閱讀的一本書。讀完這本書使我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話,而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué)問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。
很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要么由于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。
其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼福脤Ρ确ㄏ龑Ψ降恼`會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇四
該書給我很多的啟發(fā)。社會的多元性與復(fù)雜性,在管理崗位不是簡單地完成自己的工作,管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通,特別在創(chuàng)新活動中,意見相左更是家常便飯,本書學(xué)的技巧可以幫助我安全有效地在關(guān)鍵時刻表達自己的觀點。它改變了我在家庭和工作中的一些錯誤溝通方式。書中介紹的技巧是在社會科學(xué)研究的基礎(chǔ)上根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)出來的結(jié)論,在綜合團隊建設(shè)、績效管理、沖突化解、問題解決等諸多領(lǐng)域都有行動技巧指導(dǎo)。關(guān)鍵對話技巧再多,如果最后無法轉(zhuǎn)化為行動,那么再高效的溝通也很難說是成功的溝通。同時,從談話進入到行動,其難度等級無疑要高出很多,操作不慎的話,很有可能又要從頭再來,重新談一次。在最近的項目并購過程中,我學(xué)著如何跟任何人開誠布公地探討任何問題,并摸索著使用決策的技巧并推動項目在關(guān)鍵節(jié)點落地。
復(fù)盤中我明顯感覺到在不同情況下改變對話方式可以為我們帶來完全不同的結(jié)果。對話高手既對自己要表達的觀點感到自信,同時又會意識到對方的看法也是有價值的,無需時刻證明自己的正確。他們的觀點只是展開對話的一個起點,而不是無法更改的判決。他們不但會積極陳述自己的看法,同時也會鼓勵對方這樣做。而在取得了對方的認同,亦即在關(guān)鍵對話取得初步進展后,必須馬上和對方進行決策,并且制定出具體的行動方案,包含明確說明行動人、行動目標和截止時間等要素。否則,事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向,導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。
從心溝通,話說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多么難以應(yīng)對的局面,都能夠以事半功倍的效率輕松面對生活與工作。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇五
2)在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3)關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的事情困擾自己;
4)對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。作者:嘎嘣脆哦
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇六
《關(guān)鍵對話》是一本指導(dǎo)你溝通技巧的書籍。書中所羅列的一些難以回答和交流的話題也是人們常常在工作和生活中碰到的難題。比如你敢去指出自己老板一些不對的做法,并能夠有效又不傷和氣不損害到自己嗎?比如你要鄰居遵守社會公德,別人卻依然我行我素,如何去說服又不傷感情?比如你遇到了家庭的矛盾,如何去化解?……總之,本書就是分析和講述這些情況,并指出解決問題的方法和訓(xùn)練你去提高自己的課程,還包含了一些自我測驗的題目,可以讓你在學(xué)習(xí)得過程中更好地認識自己。
雖然作者是以美國的社會環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析,并且有些事實可能并不適用于中國的情況,但是從人性和心理的角度來說,這些探討、研究、分析和判斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的,同時也有確實的措施嵌入在實例的運用和對比之中讓讀者來親身感受,換位思考,從而深入理解和掌握一定的道理,并在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧,對事業(yè)和生活都會有意想不到的幫助和改善。
書中有一個例子,就是說有意領(lǐng)導(dǎo)在公司準備搬遷決策的時候,自己打小算盤,決定讓公司新的地址里自己家很近,而且不容許他人的反對意見,在座的同事們因為其權(quán)威而沒有敢吭聲,但是心底卻有時十二分的不愿意,最后有一位挺然而出,用恰當?shù)姆椒ê筒豢翰槐暗睦碛烧f服了領(lǐng)導(dǎo)的不正確之處,獲得了事態(tài)的良好發(fā)展。我想這當然是一個很好的案例,但也許在中國的文化中并不一定適用,因為人們依然會擔(dān)心在今后的工作中被穿小鞋遭到報復(fù)的危險,而這些方法也許只能在一個自由、平等的公正環(huán)境下才能夠順利實施,否則即使有技巧、但有了專制和不公就很難去實施。
無論如何讀一下本書對生活是有益的。即使能夠從中學(xué)到一部分的提高,也是十分有用的,不管是對工作還是生活,我們盡量要把一些潛在的危機通過對話和溝通來平和化解,朝理想的方向發(fā)展,讓生活更加美好。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇七
于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次,我們還要時刻注意觀察對話注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼福脤Ρ确ㄏ龑Ψ降恼`會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇八
感受比較深的是以下幾點:
1、從心開始。
談話過話過程中要知道自己是否把主題帶偏了,經(jīng)常會談了半天,會談結(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)主要的都沒談,更有意思的是,有時候談話的兩個人爭吵的都不是一開始的主題。
2、注意觀察,保證安全。
談話過程中,要注意談話氣氛語氣,當感覺到有火藥味時,要警醒自己,緩下來,尋求對方的動機,再找機會重新引導(dǎo)主題上來。
3、對方動機:
詢問感受、確認感受、重新描述、主動引導(dǎo)。這個在跟小孩子溝通中一直沒做好,通過體會感受去共鳴,贊同后通過補充比較引導(dǎo)其思考,選擇符合預(yù)期的方法。
詢問有幾個語句可以參考使用的:
發(fā)生了什么?我非常想聽你的觀點。如果你的觀點不同的話,請告訴我。不要擔(dān)心傷害我的感情,真的想聽你是怎么想的。實際談話中,估計這幾句都用不上,可以借鑒。
語言的技巧還是需要多學(xué)習(xí)!理論都是好的對的,需在日常中多反思,多警醒,多操練,理論內(nèi)化為行為方為有效。
文中的7大技巧mrak一下:從心開始、注意觀察、保證安全、控制想法、陳述觀點、了解動機、開始行動。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇九
讀完《關(guān)鍵對話》這本書使我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話,而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué)問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要么由于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的.真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次,我們還要時刻注意觀察對話注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼?,利用對比法消除對方的誤會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十
最近讀了《關(guān)鍵對話》,讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的kol推薦了這本書,所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。
推薦理由:書籍有一些對話套路和方法,可以看看學(xué)習(xí),對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。
閱讀時間:我是斷斷續(xù)續(xù)讀的,讀了3天時間,如果連續(xù)認真閱讀的話,應(yīng)該半天時間就夠了。
看完這本書之后收獲的幾點:
2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3、關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的.事情困擾自己;
4、對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十一
最近讀了《關(guān)鍵對話》,讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的kol推薦了這本書,所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。
推薦理由:書籍有一些對話套路和方法,可以看看學(xué)習(xí),對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。
閱讀時間:我是斷斷續(xù)續(xù)讀的,讀了3天時間,如果連續(xù)認真閱讀的話,應(yīng)該半天時間就夠了。
看完這本書之后收獲的幾點:
2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3、關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的事情困擾自己;
4、對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十二
人生從年青經(jīng)歷中年,不同階段,不同困惑,20歲的我,因為有較強的侃技也算是交友廣闊,算是若干年導(dǎo)游生涯給我人生帶來的諸多益處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)朋友聚會聊天,我依舊能談笑風(fēng)聲,可到了官方性質(zhì)的談話時卻黔驢技窮,為此我很是煩腦。因?qū)W生時沒有選修過《心理學(xué)》這方面我明顯落于人后的,心里建設(shè)性的書也買了不少,但都比較理論與枯燥,苦尋改善之法而不得。
目前的工作環(huán)境很考驗人的溝通能力,不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通,近一年內(nèi),公司因進行合規(guī)化治理,作為財務(wù)建設(shè)的領(lǐng)頭人,關(guān)鍵對話無處不在,自己經(jīng)常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性,例如本人就為直女型,平日隨性談話,直來直去,更多的.在意于把自己的想法表達清楚明白,而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是方便高效的解決問題,很多場景,與人商討問題時,明明是一場友善的開場,后因意見不合,變成憤怒攻擊,或感到無法與對方溝通而選成沉默。事后回顧,想著為什么因為自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點準確而從不在意別人內(nèi)心的感覺。為什么本想抱有美好的目標結(jié)局就走向歧路。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇一
個人認為是帶給我很多啟發(fā)的一本書,如果能將里面核心原則和一些對話技巧運用好,肯定會對改善人際關(guān)系有所幫助。
首先何為關(guān)鍵對話:關(guān)鍵對話指的是兩人或多人之間的一種討論,這種討論具有三個特點:1)對話存在很高風(fēng)險;2)對話雙方持不同觀點;3)對話雙方情緒激烈。
開展關(guān)鍵對話首先要注意觀察,關(guān)注對話中你的真實目的,關(guān)注自己是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。拒絕做出“傻瓜式選擇”即非此即彼的極端化選擇。其次要在對話中營造安全感,關(guān)注對方是否陷入沉默或暴力狀態(tài)。利用對比法消除誤解,或是利用四步法創(chuàng)建共同目的。維持安全感,對話才能持續(xù)進行。利用一些對話技巧,盡量多的展示你所觀察到的事實和結(jié)論,說出自己的想法,征詢對方的觀點,做出試探表述,鼓勵對方做出嘗試。通過詢問觀點、確認感受、重新描述、主動引導(dǎo)去了解對方的動機。對一致的觀點進行補充并提出不一致的地方。最后就是如何把關(guān)鍵對話轉(zhuǎn)變成行動和結(jié)果。
對于我自己而言,我發(fā)現(xiàn)自己遇到事情容易逃避,在關(guān)鍵對話中總是陷入沉默。書中講到的三種常見的“小聰明”都占到了:(1)受害者想法——“這可不是我的錯”;(2)大反派想法——“這都是你造成的”;(3)無知者想法——“這事我也沒辦法”。有這些想法往往能讓我們擺脫困境,找到逃避責(zé)任的借口。然而并不能解決問題,只能把問題越攢越多越堆越大?;氐絾栴}本身,尋找想法背后的事實,不要把想法和事實混為一談,這是我在這本書中學(xué)到的最重要的部分。這本書適合反復(fù)閱讀并實踐,不要太心急,給自己些時間,我們一定都能成為對話高手。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇二
對話非決策,是獲取觀點的過程,豐富的.觀點是為了正確決策和行動。當你擁有管理權(quán)時,對話后你能決定采取哪種決策方式,也可以直接用命令式,而權(quán)責(zé)不明時的決策可以采用顧問式、投票式、共識式進行決策。決策之后采取行動我們要充分考慮行動人、行動目標、行動時間、檢查方法。尤其要記錄結(jié)論、決定和安排的細節(jié),用綜合陳述法和行動人進行對話以促進行動。
總之,充分理解對話原則,刻意練習(xí)對話技巧,可以解決實際問題,尤其是提高風(fēng)險話題的成功率,有助于打造凝聚力的團隊或形成良好和諧的人際關(guān)系。但對話的套路并非重點,對話的最高境界應(yīng)該是“積極若鏡”,(語出《莊子。應(yīng)帝王》“至人之積極若鏡,不將不迎,應(yīng)而不藏,故能勝物而不傷”),對話中關(guān)注目標、提問也好,總結(jié)也罷,這些技術(shù)干貨只是試探,試圖讓對話者可以從多角度去如實照見自己?!胺e極若鏡”是希望對話者靜下來,慢下來,退一步,前后左右,上上下下,仔細通過他人跟自己對話,看看自己,這個自己也許更為寬廣、未知……,需要我們有耐心、有好奇,慢慢去發(fā)掘……,如此理解對話之道與對話之美,方能立德立言,雖久不廢,我認為這才是“關(guān)鍵對話”的要義所在。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇三
《關(guān)鍵對話》這本書是公司讀書會推薦大家一起閱讀的一本書。讀完這本書使我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話,而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué)問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。
很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要么由于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。
其次,我們還要時刻注意觀察對話 注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼福脤Ρ确ㄏ龑Ψ降恼`會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇四
該書給我很多的啟發(fā)。社會的多元性與復(fù)雜性,在管理崗位不是簡單地完成自己的工作,管理意味著更多的協(xié)調(diào)和溝通,特別在創(chuàng)新活動中,意見相左更是家常便飯,本書學(xué)的技巧可以幫助我安全有效地在關(guān)鍵時刻表達自己的觀點。它改變了我在家庭和工作中的一些錯誤溝通方式。書中介紹的技巧是在社會科學(xué)研究的基礎(chǔ)上根據(jù)實踐經(jīng)驗總結(jié)出來的結(jié)論,在綜合團隊建設(shè)、績效管理、沖突化解、問題解決等諸多領(lǐng)域都有行動技巧指導(dǎo)。關(guān)鍵對話技巧再多,如果最后無法轉(zhuǎn)化為行動,那么再高效的溝通也很難說是成功的溝通。同時,從談話進入到行動,其難度等級無疑要高出很多,操作不慎的話,很有可能又要從頭再來,重新談一次。在最近的項目并購過程中,我學(xué)著如何跟任何人開誠布公地探討任何問題,并摸索著使用決策的技巧并推動項目在關(guān)鍵節(jié)點落地。
復(fù)盤中我明顯感覺到在不同情況下改變對話方式可以為我們帶來完全不同的結(jié)果。對話高手既對自己要表達的觀點感到自信,同時又會意識到對方的看法也是有價值的,無需時刻證明自己的正確。他們的觀點只是展開對話的一個起點,而不是無法更改的判決。他們不但會積極陳述自己的看法,同時也會鼓勵對方這樣做。而在取得了對方的認同,亦即在關(guān)鍵對話取得初步進展后,必須馬上和對方進行決策,并且制定出具體的行動方案,包含明確說明行動人、行動目標和截止時間等要素。否則,事情的發(fā)展很容易背離雙方談好的方向,導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。
從心溝通,話說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多么難以應(yīng)對的局面,都能夠以事半功倍的效率輕松面對生活與工作。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇五
2)在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3)關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的事情困擾自己;
4)對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。作者:嘎嘣脆哦
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇六
《關(guān)鍵對話》是一本指導(dǎo)你溝通技巧的書籍。書中所羅列的一些難以回答和交流的話題也是人們常常在工作和生活中碰到的難題。比如你敢去指出自己老板一些不對的做法,并能夠有效又不傷和氣不損害到自己嗎?比如你要鄰居遵守社會公德,別人卻依然我行我素,如何去說服又不傷感情?比如你遇到了家庭的矛盾,如何去化解?……總之,本書就是分析和講述這些情況,并指出解決問題的方法和訓(xùn)練你去提高自己的課程,還包含了一些自我測驗的題目,可以讓你在學(xué)習(xí)得過程中更好地認識自己。
雖然作者是以美國的社會環(huán)境和狀態(tài)作的案例分析,并且有些事實可能并不適用于中國的情況,但是從人性和心理的角度來說,這些探討、研究、分析和判斷事態(tài)的方法是值得借鑒和學(xué)習(xí)的,同時也有確實的措施嵌入在實例的運用和對比之中讓讀者來親身感受,換位思考,從而深入理解和掌握一定的道理,并在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧,對事業(yè)和生活都會有意想不到的幫助和改善。
書中有一個例子,就是說有意領(lǐng)導(dǎo)在公司準備搬遷決策的時候,自己打小算盤,決定讓公司新的地址里自己家很近,而且不容許他人的反對意見,在座的同事們因為其權(quán)威而沒有敢吭聲,但是心底卻有時十二分的不愿意,最后有一位挺然而出,用恰當?shù)姆椒ê筒豢翰槐暗睦碛烧f服了領(lǐng)導(dǎo)的不正確之處,獲得了事態(tài)的良好發(fā)展。我想這當然是一個很好的案例,但也許在中國的文化中并不一定適用,因為人們依然會擔(dān)心在今后的工作中被穿小鞋遭到報復(fù)的危險,而這些方法也許只能在一個自由、平等的公正環(huán)境下才能夠順利實施,否則即使有技巧、但有了專制和不公就很難去實施。
無論如何讀一下本書對生活是有益的。即使能夠從中學(xué)到一部分的提高,也是十分有用的,不管是對工作還是生活,我們盡量要把一些潛在的危機通過對話和溝通來平和化解,朝理想的方向發(fā)展,讓生活更加美好。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇七
于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次,我們還要時刻注意觀察對話注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼福脤Ρ确ㄏ龑Ψ降恼`會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇八
感受比較深的是以下幾點:
1、從心開始。
談話過話過程中要知道自己是否把主題帶偏了,經(jīng)常會談了半天,會談結(jié)束了,才發(fā)現(xiàn)主要的都沒談,更有意思的是,有時候談話的兩個人爭吵的都不是一開始的主題。
2、注意觀察,保證安全。
談話過程中,要注意談話氣氛語氣,當感覺到有火藥味時,要警醒自己,緩下來,尋求對方的動機,再找機會重新引導(dǎo)主題上來。
3、對方動機:
詢問感受、確認感受、重新描述、主動引導(dǎo)。這個在跟小孩子溝通中一直沒做好,通過體會感受去共鳴,贊同后通過補充比較引導(dǎo)其思考,選擇符合預(yù)期的方法。
詢問有幾個語句可以參考使用的:
發(fā)生了什么?我非常想聽你的觀點。如果你的觀點不同的話,請告訴我。不要擔(dān)心傷害我的感情,真的想聽你是怎么想的。實際談話中,估計這幾句都用不上,可以借鑒。
語言的技巧還是需要多學(xué)習(xí)!理論都是好的對的,需在日常中多反思,多警醒,多操練,理論內(nèi)化為行為方為有效。
文中的7大技巧mrak一下:從心開始、注意觀察、保證安全、控制想法、陳述觀點、了解動機、開始行動。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇九
讀完《關(guān)鍵對話》這本書使我獲益匪淺,從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。書中提到的一些在工作中和生活中的經(jīng)歷和我平時遇到的是十分相似的。在生活和工作中我們時時都會遇到關(guān)鍵對話,而如何應(yīng)對這些關(guān)鍵對話就是一門學(xué)問。這本書教會我如何從一個對話敵手成長為一名對話高手。很多時候,在我們遇到溝通障礙時,總是讓情緒左右了自己的判斷,要么由于憤怒而攻擊對方,要么感到無法與對方溝通而選擇沉默,結(jié)果都忘記了我們溝通的.真正目標。我們不懂得建立安全的溝通氛圍,很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人,試圖證明我們觀點有多么英明和正確,卻忽略了對方的內(nèi)心感受。所以,我們首先要做到的就是,從“心”開始,明確對話的目的,始終記住對話的目的所在,開動腦筋尋找可以實現(xiàn)對話的健康方式。其次,我們還要時刻注意觀察對話注意觀察對話氛圍,保持安全氣氛,防止出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對的狀態(tài)。
我們在工作和生活上常常會因為沒有注意到對話氛圍,把普通對話變成關(guān)鍵對話,而自己又沒有意識到關(guān)鍵對話的重要性,最終的結(jié)果導(dǎo)致了對方沉默或者暴力應(yīng)對的場面。
最后,如果出現(xiàn)沉默或暴力應(yīng)對,暫停對話,或者必要的時候向?qū)Ψ降狼?,利用對比法消除對方的誤會,提出共同目的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十
最近讀了《關(guān)鍵對話》,讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的kol推薦了這本書,所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。
推薦理由:書籍有一些對話套路和方法,可以看看學(xué)習(xí),對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。
閱讀時間:我是斷斷續(xù)續(xù)讀的,讀了3天時間,如果連續(xù)認真閱讀的話,應(yīng)該半天時間就夠了。
看完這本書之后收獲的幾點:
2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3、關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的.事情困擾自己;
4、對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十一
最近讀了《關(guān)鍵對話》,讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的kol推薦了這本書,所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。
推薦理由:書籍有一些對話套路和方法,可以看看學(xué)習(xí),對于提高溝通能力可能還是有一定作用的。
閱讀時間:我是斷斷續(xù)續(xù)讀的,讀了3天時間,如果連續(xù)認真閱讀的話,應(yīng)該半天時間就夠了。
看完這本書之后收獲的幾點:
2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍;
3、關(guān)注和明確自己想要達成的目的,不要被其他不重要的事情困擾自己;
4、對話后,需要落實到執(zhí)行層面,不然對話也僅僅是對話而已;
總的來說,還是有所收獲的。
樊登關(guān)鍵對話讀后感篇十二
人生從年青經(jīng)歷中年,不同階段,不同困惑,20歲的我,因為有較強的侃技也算是交友廣闊,算是若干年導(dǎo)游生涯給我人生帶來的諸多益處之一。30歲的我發(fā)現(xiàn)朋友聚會聊天,我依舊能談笑風(fēng)聲,可到了官方性質(zhì)的談話時卻黔驢技窮,為此我很是煩腦。因?qū)W生時沒有選修過《心理學(xué)》這方面我明顯落于人后的,心里建設(shè)性的書也買了不少,但都比較理論與枯燥,苦尋改善之法而不得。
目前的工作環(huán)境很考驗人的溝通能力,不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通,近一年內(nèi),公司因進行合規(guī)化治理,作為財務(wù)建設(shè)的領(lǐng)頭人,關(guān)鍵對話無處不在,自己經(jīng)常陷入暴力或沉默中。
人都有自己的本性,例如本人就為直女型,平日隨性談話,直來直去,更多的.在意于把自己的想法表達清楚明白,而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是方便高效的解決問題,很多場景,與人商討問題時,明明是一場友善的開場,后因意見不合,變成憤怒攻擊,或感到無法與對方溝通而選成沉默。事后回顧,想著為什么因為自己有理而變的咄咄逼人。為什么為了證明自己的觀點準確而從不在意別人內(nèi)心的感覺。為什么本想抱有美好的目標結(jié)局就走向歧路。