最新中小企業(yè)管理心得體會(huì)范文(19篇)

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    通過總結(jié)自己的心得體會(huì),可以將一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)變得更加具體和實(shí)踐性。寫心得體會(huì)時(shí),我們要注重語言的精練和準(zhǔn)確性,力求用簡潔明了的語句表達(dá)清楚。想要了解心得體會(huì)的寫作技巧和注意事項(xiàng)嗎?不妨參考一下小編為大家收集的范文和建議。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇一
    史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。
    所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
    管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)?!边@句話的意思是作為應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
    企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)2020年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
    通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇二
    跟著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的成立,在公司管理方面的人材需求量,給國有公司的發(fā)展帶來亙古未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代公司管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日趨重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大量既擁有必定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基來源理和必需的管理技術(shù)、認(rèn)識(shí)中國公司真相、擁有決議能力、創(chuàng)新意識(shí)和開辟精神的復(fù)合型公司管理人材。而學(xué)校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)構(gòu)造,更新管理理論,開辟視線,自我超越,全面提高管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們認(rèn)識(shí)和掌握公司管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的公司管理意識(shí)和公司管理思想,為我們從事詳細(xì)公司管理工作確定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代公司管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)公司管理的詳細(xì)實(shí)踐,促進(jìn)公司管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)公司的競爭能力和發(fā)展能力,已成為事不宜遲。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司管理擁有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代公司管理基來源理和基本知識(shí),熟習(xí)公司管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技術(shù),為此后工作確定必定的理論基礎(chǔ)。
    管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必然要改變公司的組織和體制。一方面,跟著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)度的加速,新知識(shí)、高科技發(fā)展異樣迅猛,公司間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。公司直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外愈來愈大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午飯,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提高競爭力,也是不行能的事。依照此刻世界各樣先進(jìn)管理理論,并聯(lián)合過去的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)剖析與判斷,我們應(yīng)入選擇以學(xué)習(xí)力為依靠,以履行力為抓手,全面提高公司管理水平,推動(dòng)公司健康、連續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可概括為幾點(diǎn):
    今世公司之間的競爭,說究竟是人材的競爭,是人材的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)公司或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合表現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫串于公司管理的一直,是公司獲取生計(jì)與發(fā)展的基本條件。我們牢牢環(huán)繞“三因素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的要點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、舉措落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓勤學(xué)習(xí)型公司的建設(shè),為做大做強(qiáng)公司打好基礎(chǔ)。
    1、提高認(rèn)識(shí),完美激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡議干部員工建立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)公司發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)錢競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)導(dǎo),使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨強(qiáng)烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)確實(shí)立,思想意識(shí)的提高使員工獲取了不但要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)體制完美更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。
    一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷賜予不一樣的基本薪酬制度;
    二是賞罰激勵(lì)。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的賜予實(shí)時(shí)的獎(jiǎng)賞。
    三是目標(biāo)激勵(lì)。擬訂各樣培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化查核。
    2、確定愿景、成立組織、增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)毅力
    學(xué)習(xí)型公司的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入長遠(yuǎn),一定保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有收效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司領(lǐng)導(dǎo)小組,供給組織保障、落實(shí)監(jiān)察舉措、規(guī)定目標(biāo)追蹤詳細(xì)方法;確定學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層擬訂貫徹履行方法;成立賞罰拘束體制,保證員工學(xué)習(xí)的踴躍性。
    3、擴(kuò)大載體,學(xué)致使用,提高員工學(xué)習(xí)能力
    應(yīng)依據(jù)公司中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)質(zhì)出發(fā),成立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各樣載體,在組織形式上采納外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、按期講座等方法,在活動(dòng)形式上采納集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)溝通、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),展開多次的內(nèi)、外面學(xué)習(xí)溝通活動(dòng),揚(yáng)長避短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推行與利用。
    樹根理論為學(xué)習(xí)公司追求不斷進(jìn)步,超越自我,獲取充分資源,供給了新式管理平臺(tái)。有很多公司不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、營運(yùn)管理等各樣新式經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但極少關(guān)注他們之間的互相聯(lián)系和聯(lián)合,而將人員、戰(zhàn)略、營運(yùn)三個(gè)流程聯(lián)合起來,正是履行力的精華所在。履行力要求迅速行動(dòng),簡短明快。在迅速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是全部,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的同時(shí),以履行力的提高來打造公司的獨(dú)到競爭力,進(jìn)而為公司的長遠(yuǎn)生計(jì)和成功抓好要點(diǎn)。
    1、明確目標(biāo),常抓不懈,指引履行力文化
    跟著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司文化已成為一種強(qiáng)盛的力量。21世紀(jì)公司之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)履行力文化的形成,貫串于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    第一,對公司出臺(tái)的各項(xiàng)目標(biāo)政策和管理制度,有始有終地堅(jiān)持,如在對公司目標(biāo)目標(biāo)和管理制度的舉措落實(shí)上,我們聯(lián)合質(zhì)量管理系統(tǒng)的內(nèi)審工作,查舉措落實(shí)、查制度履行的有效性。針對存在的不足,提出整頓要求,取出改良方案,并歸入工作管理業(yè)績查核。同時(shí),對各樣政策、舉措的履行;對證量事故的追查先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽涉到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都搶先示范,做出楷模。
    2、面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)謹(jǐn)慎,保護(hù)履行力文化
    對公司內(nèi)的各樣行為進(jìn)行規(guī)范和指引是保護(hù)履行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理系統(tǒng),或新的管理制度,實(shí)行新的管理方法時(shí),本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,聯(lián)合實(shí)質(zhì)先剖析其可行性,再權(quán)衡其合理性、規(guī)范性,提防生搬硬套,通盤照搬帶來的不服水土。并經(jīng)過仔細(xì)的論證后下達(dá)履行,依照九千系統(tǒng)的方法,先試行,后改良,再固定。在試行過程必定保護(hù)政策的相對穩(wěn)固,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也保護(hù)政策的威望性,其次,從正反二方面下手,一是選其元兇,進(jìn)行責(zé)備辦理,殺雞敬猴;二是建立正反典型予以表彰獎(jiǎng)賞。改變履行者的意識(shí)。
    3、依靠學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高履行力水平
    履行力發(fā)揮的水平主要取決于履行的人,以及他們腦筋里全部的想法和他們一同工作的能力。在提高履行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提高工作效率,其次,在提高履行的正確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對每一新制度的出臺(tái),在實(shí)行前明確規(guī)定:要組織有關(guān)履行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有有關(guān)部門指導(dǎo)履行的努力方向,并作詳細(xì)的解說,保證讓能履行的人去履行。
    4、實(shí)行監(jiān)察,完美查核,順暢履行力流程
    履行力三個(gè)核心流程是以完美的.管理制度為紐帶,靈巧多樣的查核制度為航標(biāo)密切連結(jié)在一同,去實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能獲取正確的貫徹履行,在擬訂各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、合用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)察部門和查核方式。
    經(jīng)過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:不論是公司仍是個(gè)人,一個(gè)好的完美的計(jì)劃必然能夠幫助我們更快更有效確實(shí)定行動(dòng)方向,進(jìn)而能達(dá)到事半功倍的成效。
    綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我好多心得領(lǐng)會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于此后的實(shí)踐中,獲得更多的收獲。我希望能在此后自己有時(shí)機(jī)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用此次累積到的全部知識(shí)。這對我來說是最有價(jià)值最出色的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思慮,去回想這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不不過是一次簡單的課程教課,而是一次思想的演變,是一次錯(cuò)誤觀點(diǎn)的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)會(huì)到了他的那份灑脫,和極好的道德涵養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思想能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們履行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代公司管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)公司健康、連續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇三
    下面按照會(huì)議要求,我把我省開展《中小企業(yè)促進(jìn)法》執(zhí)法檢查的情況匯報(bào)如下:
    《中小企業(yè)促進(jìn)法》頒布后,我省高度重視法律的貫徹落實(shí)工作,特別是《國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》下發(fā)后,為進(jìn)一步提高我省《實(shí)施(中小企業(yè)促進(jìn)法)辦法》的制定質(zhì)量,促進(jìn)中小企業(yè)更好更快發(fā)展。20xx年初,我局組織七個(gè)調(diào)研組,對全省貫徹落實(shí)《中小企業(yè)促進(jìn)法》的情況和中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況進(jìn)行了為期一個(gè)月的廣泛調(diào)研。通過調(diào)研,我們了解到《中小企業(yè)促進(jìn)法》實(shí)施以來,全省各級各部門按照“積極扶持、加強(qiáng)引導(dǎo)、完善服務(wù)、依法規(guī)范、保障權(quán)益”的方針,積極履行對中小企業(yè)進(jìn)行知道和服務(wù)的法律職責(zé),著力改善中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)了全省中小企業(yè)、非公有制的快速健康發(fā)展,成為我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展最好最快的時(shí)期。
    為增強(qiáng)執(zhí)法檢查的針對性,我們專題召開了省轄市局長會(huì)和全省中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議,并邀請部分人大代表、政協(xié)委員和企業(yè)家座談,還在“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”上開辟了執(zhí)法檢查專欄,開展了網(wǎng)上問卷調(diào)查,公開征集對執(zhí)法檢查工作的意見。在廣泛征求各方面意見建議的基礎(chǔ)上,我們提出以法律規(guī)定為準(zhǔn)繩,對照規(guī)定檢查貫徹執(zhí)行情況,重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面進(jìn)行,一是政府及有關(guān)部門在貫徹執(zhí)行《中小企業(yè)促進(jìn)法》過程中開展的主要工作和制定的主要政策及措施。二是為中小企業(yè)提供財(cái)政支持、設(shè)立發(fā)展基因、安排貸款貼息、建立信用擔(dān)保,改善融資環(huán)境,拓寬融資渠道方面的工作情況。三是在加大創(chuàng)業(yè)扶持,鼓勵(lì)合資合作,支持技術(shù)創(chuàng)新,開拓市場等方面所做的工作。四是建設(shè)中小企業(yè)社會(huì)服務(wù)體系的情況。五是維護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益。我們的意見得到了省人大的充分肯定,中小企業(yè)普遍反映這次執(zhí)法檢查重點(diǎn)突出,針對性強(qiáng),檢查內(nèi)容都是企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。
    采取聽取政府及其有關(guān)部門執(zhí)法工作匯報(bào)和省人民銀行等金融部門關(guān)于支持中小企業(yè)發(fā)展方面情況匯報(bào),召開企業(yè)界座談會(huì),深入企業(yè)了解情況,到有關(guān)職能部門查閱資料和網(wǎng)上征集社會(huì)各界對執(zhí)法工作的意見等形式,召開了8次由各方面參加的座談會(huì),深入12個(gè)縣(市、區(qū))的近30個(gè)中小企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群,實(shí)地檢查了《中小企業(yè)促進(jìn)法》的貫徹實(shí)施情況。
    ,緊緊圍繞《中小企業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的貫徹落實(shí),突出抓好執(zhí)法主體建設(shè),政策支持和資金扶持及融資難、貸款難、擔(dān)保難問題,以及包括企業(yè)投訴在內(nèi)的服務(wù)體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)了社會(huì)各界促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律意識(shí),取得了明顯成效。一是進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)各界促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律意識(shí)。二是各級政府依法對中小企業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)更加有力,進(jìn)一步明確了中小企業(yè)執(zhí)法主體,形成了對中小企業(yè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。三,政策支持和資金扶持力度進(jìn)一步加大,xx年一年,省政府出臺(tái)了三個(gè)政策性文件,這三個(gè)文件對進(jìn)一步配套完善我省中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟(jì)的政策支持和資金扶持體系,解決中小企業(yè)發(fā)展中帶有普遍性的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。四是解決中小企業(yè)貸款難,融資難以問題取得明顯成效。xx年全省新設(shè)立注冊資金1000萬元以上的擔(dān)保機(jī)構(gòu)32家,新增注冊資金9。8億元,是我省歷史上擔(dān)保機(jī)構(gòu)發(fā)展最快、注冊資金新增最多的一年。另外一點(diǎn)是推動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的新進(jìn)展,將中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)納入各級財(cái)政扶持范圍,促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)新進(jìn)展。目前,全省中小企業(yè)融資擔(dān)保、信用評價(jià)、人才培訓(xùn)、信息網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、技術(shù)支持和法律政策八大服務(wù)體系建設(shè)正在按方案加速推進(jìn),以政府公共服務(wù)、非盈利性機(jī)構(gòu)公益性服務(wù)和中介機(jī)構(gòu)商業(yè)化服務(wù)為一體的滿足中小企業(yè)基本需求的社會(huì)化服務(wù)體系正逐步建立。
    我省組織開展了《中小企業(yè)促進(jìn)法》的執(zhí)法檢查,對于深入推進(jìn)法律的貫徹落實(shí)起到了明顯的促進(jìn)作用,但執(zhí)法檢查作為一項(xiàng)階段性工作已經(jīng)結(jié)束。我們將借此會(huì)議的東風(fēng),吸收各個(gè)專家的建議,把我們的中小企業(yè)做好,謝謝大家!
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇四
    在社會(huì)飛快發(fā)展的狀況下,我個(gè)人以為,經(jīng)營公司要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,一定做好以下幾點(diǎn)工作:
    觀點(diǎn)是我們對事物的認(rèn)識(shí),不一樣期間,不一樣階段應(yīng)有不一樣認(rèn)知事物的觀點(diǎn),可是,因?yàn)閭鹘y(tǒng)思想定式,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)是一個(gè)寫在紙上簡單,說在嘴上簡單但做起來特別難的事,改變已經(jīng)長遠(yuǎn)形成的固定思想模式是困難和難過的決斷,所以轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)是實(shí)行中小公司精美化管理的核心所在。
    第一領(lǐng)導(dǎo)干部觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)中小公司精美化管理的必需前提。中小公司精美化管理就是要從千錘百煉的科學(xué)態(tài)度,謹(jǐn)慎求實(shí)的工作作風(fēng),仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就一定第一從思想認(rèn)識(shí)上完整轉(zhuǎn)變對公司管理的傳統(tǒng)思想模式,成立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新局勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小公司精美化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推動(dòng)中小公司精美化管理的策劃者,又是落實(shí)中小公司精美化管理的履行者和實(shí)行者。
    從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新能夠指引人們與時(shí)俱進(jìn);從履行和實(shí)行的角度而言,要改變過去傳統(tǒng)的任意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀點(diǎn),就一定完美制度,增強(qiáng)管理,以提高履行力來保證中小公司精美化管理的實(shí)行成效,要點(diǎn)在于落實(shí)和成效。所以,在推動(dòng)中小公司精美化管理的進(jìn)度中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不但影響廣大員工觀點(diǎn)意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,并且在很大程度上限制著中小公司精美化管理的成敗結(jié)果溫順利推動(dòng)。
    其次全體員工觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變是推動(dòng)中小公司精美化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)中小公司精美化管理的真實(shí)動(dòng)力。我們公司的各項(xiàng)管理是經(jīng)過職能部門和全體員工去實(shí)行和運(yùn)作表現(xiàn)的,所以,每一位員工既是中小公司精美化管理的對象,載體和參加者,同時(shí)也是中小公司精美化管理的主體和實(shí)行者。中小公司精美化管理是一個(gè)全員參加的過程,也是全過程和全面的精美,只有每個(gè)人都參加到中小公司精美化管理之中,中小公司精美化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出收效。如何讓我們公司的每一位員工自覺地參加到中小公司精美化管理的實(shí)踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們公司競爭力的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分,要點(diǎn)是要用精美的理念指引員工實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的自覺轉(zhuǎn)變。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心挑選,進(jìn)而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,進(jìn)而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。因而可知,“細(xì)”是精美化的必需過程,“精”是精美化的自然結(jié)果,但是要把精美化歸入我們公司管理過程的實(shí)踐中并加以推動(dòng),觀點(diǎn)的創(chuàng)新則是其必然之門路。因?yàn)橹行」揪阑芾硎且赃B續(xù)的自我改良為特色的,要自我改良就一定轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永久主題,只有不斷地更新觀點(diǎn),才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認(rèn)自我,不斷地獲得了進(jìn)步。觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變只好應(yīng)付目前,觀點(diǎn)的創(chuàng)新才能掌握未來。
    我們提出了建設(shè)擁有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型xx公司,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力顯然,擁有連續(xù)成長型的公司、標(biāo)桿公司的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不可以知足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們公司長足發(fā)展的戰(zhàn)略目光去審察公司的中小公司精美化管理。
    跟著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制定,內(nèi)部系統(tǒng)改革的深入,公司內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在突顯,這類競爭不但表此刻安全綠色生產(chǎn)、盈余能力、質(zhì)量管理上,更重要的是表此刻各我們公司內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這類競爭并在競爭中立于不敗就一定在轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng)新觀點(diǎn),要明確先進(jìn)的思想觀點(diǎn)也是生產(chǎn)力因素,先進(jìn)的思想觀點(diǎn)也能夠推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也能夠促進(jìn)我們公司管理登臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和指引廣大干部、員工建立安不忘危,不進(jìn)就退的競爭意識(shí),使我們公司的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)益和責(zé)任的一致體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再不過是對自己的'領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們公司的生計(jì)和發(fā)展負(fù)責(zé)。
    第一我們公司長遠(yuǎn)以來向來是中國造紙行業(yè)國有骨干公司,以前有過歷史的絢爛,有著優(yōu)異的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)步,踴躍向上的和睦氣氛,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)會(huì),但我們公司作為一個(gè)長遠(yuǎn)向來在地處湖南省發(fā)展的公司,管理思想的落伍和不適應(yīng)是毋容置疑的,生計(jì)性經(jīng)營理念長遠(yuǎn)環(huán)繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們公司管理的瓶頸,我們面對著大而不強(qiáng)的窘?jīng)r場面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)趕快適應(yīng)市場的競爭,一定做到思想上的進(jìn)一步解放,觀點(diǎn)上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理系統(tǒng)體制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提高,要不斷引起和增強(qiáng)員工觀點(diǎn)意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提高員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推動(dòng)中小公司精美化管理的要點(diǎn)所在,也是我們應(yīng)付競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
    “天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精確要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平庸的事做好就是不平庸。在目前強(qiáng)烈的市場競爭中效益的利害,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,常常只好賺取百分之幾的收益,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,便可能將這點(diǎn)收益完整吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)相同以各樣方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精確,我們沒有原由不去重視。
    1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”特別能說明渺小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯惹起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不翼而飛,名望遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原由在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),致使其身旁的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并惹起輕微氣流的產(chǎn)生。而輕微氣流的產(chǎn)生又會(huì)惹起它周圍空氣或其余系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此惹起連鎖反響,最后致使其余系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件擁有極為敏感的依靠性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小誤差的不精確,將會(huì)惹起結(jié)果的極大差別。
    局部細(xì)微的短處都將最后致使全局的崩潰,所以我們的管理工作要表現(xiàn)追求收益化這一公司自己特質(zhì),就一定著重細(xì)節(jié),千錘百煉。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多半人的多半狀況只好做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單一的事,或許過于平庸,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺乏的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)當(dāng)依照精心、精美、精選的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、功虧一簣的缺點(diǎn),倡議凡事都應(yīng)精美化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。經(jīng)過中小公司精美化管理增值出效,一定成立精美化的運(yùn)作體制,完美精美化的管理制度,實(shí)行精美化的職能管理。建立精心安排,精確決定、聰明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、仔細(xì)工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀點(diǎn)。倡議宏觀正確,責(zé)任明確,舉措正確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精美,為我們的品牌和效益提高而努力。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇五
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
    管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
    當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1.提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
    2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
    3.擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
    應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1.明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    首先,對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí),對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
    2.面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
    對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
    3.依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    4.實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
    通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
    綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊瑢W(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇六
    前段時(shí)間,我參加了企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    市場,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,能夠證實(shí)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。
    積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)只是守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。
    所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
    其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇七
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí),我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
    管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
    一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
    當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1.提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
    2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
    3.擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力
    應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨(dú)特競爭力
    樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1.明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    首先,對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí),對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
    2.面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
    對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進(jìn),再固定。在試行過程一定維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
    3.依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    4.實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
    通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。
    綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)范文5
    在社會(huì)飛速發(fā)展的情況下,我個(gè)人認(rèn)為,經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作:
    一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在
    觀念是我們對事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施中小企業(yè)精細(xì)化管理的核心所在。
    首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必要前提。中小企業(yè)精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。
    從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著中小企業(yè)精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
    其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)中小企業(yè)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是中小企業(yè)精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。
    中小企業(yè)精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理之中,中小企業(yè)精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到中小企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。
    二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的必然途徑
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)橹行∑髽I(yè)精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型__企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細(xì)化管理。
    隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
    第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
    三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
    “天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。
    1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
    局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過中小企業(yè)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇八
    眼下,我國的中小企業(yè)已超過1000萬家,占我國企業(yè)總數(shù)的90%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值占全國的60%,可見,中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
    然而目前,我國一些中小企業(yè)一方面忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙。主要存在以下幾個(gè)方面的問題:
    1、管理模式僵化,管理觀念陳舊。一方面,中小企業(yè)相當(dāng)一部分屬于私營性質(zhì),企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。另一方面,企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差,管理思想落后。
    2、財(cái)務(wù)管理薄弱,資產(chǎn)管理不嚴(yán)。具體表現(xiàn)為對現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難;存貨控制薄弱,造成資金呆滯;重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
    3、內(nèi)部控制制度缺失,財(cái)務(wù)監(jiān)控不力。中小企業(yè)內(nèi)部控制制度總的來說殘缺不全,像財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本制度不健全;或者雖然建立了其中的幾項(xiàng)制度,但實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過。
    4、籌資能力差,難以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。這首先表現(xiàn)在部分非國有中小企業(yè)缺乏審計(jì)部門確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表和良好的經(jīng)營業(yè)績,增加了銀行對企業(yè)財(cái)務(wù)信息的審查難度;其次則表現(xiàn)在中小企業(yè)獲得擔(dān)保難,抵押難。
    5、投資決策者隨意性大,缺乏科學(xué)性。
    針對中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,如何創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境并向環(huán)境挑戰(zhàn),保持競爭優(yōu)勢,這是每個(gè)中小企業(yè)必須考慮的問題。中小企業(yè)應(yīng)該針對自身在財(cái)務(wù)管理上的弱點(diǎn),做好如下工作:
    (1)、全方位更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念。樹立資本多元化觀念,積極尋求與外資合作,籌措滿足企業(yè)發(fā)展的資金;樹立風(fēng)險(xiǎn)防范觀念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模式,有預(yù)見地、系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定詳實(shí)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,通過計(jì)劃將不確定因素確定下來,使企業(yè)建立應(yīng)對變化的機(jī)制,變被動(dòng)為主動(dòng),減少未來風(fēng)險(xiǎn)的影響。
    (2)、重視財(cái)務(wù)管理工作,成立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),專司財(cái)務(wù)管理之職,以改善企業(yè)混崗工作、職責(zé)不明的狀況。
    (3)、建立健全內(nèi)部控制制度,對于記賬、出納、保管等不相容義務(wù),應(yīng)盡量由不同人員擔(dān)任,避免一個(gè)人從頭到尾處理一項(xiàng)業(yè)務(wù),減少錯(cuò)誤和舞弊出現(xiàn)的可能性。根據(jù)分工原則,盡量將不同功能的工作由不同的人來完成。建立嚴(yán)格的現(xiàn)金和銀行存款管理制度,特別要加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的管理。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇九
    史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感謝公司公司組織了此次公司管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動(dòng)的解說。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)公司管理、公司戰(zhàn)略、公司文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。聯(lián)合工作實(shí)質(zhì),深有領(lǐng)會(huì)。
    所謂公司管理就是公司在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要表此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說了然管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要增強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要建立優(yōu)異形象,增強(qiáng)管理。要著重嚴(yán)于律己,言傳身教,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)公司員工改良工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的.團(tuán)隊(duì),希丁克以前說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)異團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是公司成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)詳細(xì)的被管理者和員工都能認(rèn)可的戰(zhàn)略方向。
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去踴躍進(jìn)步并加以完美的制度和強(qiáng)有力的履行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最要點(diǎn)的不是你能做什么,而是自己能讓各樣專業(yè)的人材依照你的企圖或許決議發(fā)揮他們的專業(yè)專長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣期間、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,應(yīng)付自如,靈巧辦理平時(shí)工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的目光。目光有多遠(yuǎn),世界就有多大。目光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向絢爛。
    公司戰(zhàn)略是對公司各樣戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,此中既包含競爭戰(zhàn)略,也包含營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。_總再三重申20xx年是人材年,人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源員工培訓(xùn)中心,以人材戰(zhàn)略為中心向各樣戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人材能夠說是最重要的,公司要做大,就要重視人材。假如修長城,人材就是基石;假如建大廈,人材就是棟梁;假如搞公司,人材就是成功的保證。人材是一個(gè)公司必不行缺乏的,擁有人材就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
    經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對公司管理和公司發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在此后的工作中要再接再礪,增強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)質(zhì)工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平易工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十
    此刻的社會(huì)日異月新,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)辰改變著未來。不論是此刻仍是未來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”,才能不斷的開辟進(jìn)步,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)立財(cái)產(chǎn)。此次公司為了提高公司管理水平,特地邀請了xx公司管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了好多在人力資源管理、公司文化及財(cái)務(wù)管理方面的有關(guān)知識(shí)。我感覺到了充分,能夠說我很好的達(dá)成此次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我總結(jié)以下:
    為保證公司正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為公司部門配置適合的人力資源,此外人員的選拔、管理、提攜、培訓(xùn)都是必不行少的。所以人力資源波及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
    1、員工培訓(xùn)
    2、人員管理
    人員管理與公司的發(fā)展息息有關(guān),對員工的平時(shí)管理是公司發(fā)展的必需過程。公司文化的產(chǎn)生,公司制度有益于員工管理,公司正常的運(yùn)作,經(jīng)過對員工的平時(shí)管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,認(rèn)識(shí)員工的心態(tài),合時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完美管理模式。
    3、績效評估
    績效評估為公司的決議供給依照,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,認(rèn)識(shí)自己的工作能力,相同將自己的能力與對公司的貢獻(xiàn)聯(lián)合起來,供給薪酬依照,發(fā)現(xiàn)員工潛力并實(shí)時(shí)做出有關(guān)人事調(diào)換。
    4、員工福利待遇
    員工福利待遇以及薪酬是員工公司價(jià)值的表現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)一心一意的為公司作出貢獻(xiàn),長遠(yuǎn)的留在公司工作。
    經(jīng)過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為公司發(fā)展的人材,對于此刻的我而言要增強(qiáng)各項(xiàng)技術(shù)上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技術(shù),專業(yè)知識(shí)的提高是必不行少的。人力資源管理對于此刻的我而言與其說是去管他人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的希望。
    人力資源管理作為公司管理的重要部分向來是公司管理的重中之重,好多公司的破產(chǎn)也就是因?yàn)闆]有優(yōu)異的人力資源系統(tǒng)沒法為公司發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有實(shí)時(shí)增補(bǔ)專業(yè)知識(shí),管理人員沒有實(shí)時(shí)增補(bǔ)致使管理模式落伍,還有波及到薪酬水平公司福利等造成公司人員流失。
    跟著公司的發(fā)展,公司文化在公司中的主體地位漸漸突出,最能表現(xiàn)一個(gè)公司經(jīng)營和管理實(shí)質(zhì)特色的公司文化推動(dòng)工作愈來愈重要。一個(gè)公司的發(fā)展,抓公司文化尤其重要。增強(qiáng)公司文化深植,第一要深刻理解公司文化的內(nèi)涵。公司文化是在公司長遠(yuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營中培養(yǎng)、交融、凝集而成的一種獨(dú)具特色的、對公司連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展起推動(dòng)集體意識(shí)和價(jià)值觀點(diǎn)及其外在形式。它包含公司精神、價(jià)值觀點(diǎn)、公司形象、經(jīng)營思想、公司目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、公司風(fēng)俗等。公司文化是一個(gè)公司的靈魂,它經(jīng)過向員工宣傳一致的公司價(jià)值觀而將他們凝集在一同,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促進(jìn)他們踴躍地為公司創(chuàng)立價(jià)值。對此,我經(jīng)過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解公司文化在公司的推動(dòng)與落地。
    1、第一時(shí)間達(dá)成任務(wù)。
    這是一條履行層面的要求,它表現(xiàn)了公司對高效、迅速的組織反響能力的找尋。近似于海爾的“迅速反響、立刻行動(dòng)”。
    2、主動(dòng)展開工作。
    這也是一條履行層面的要求,但它更重申了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從踴躍性和目標(biāo)性的角度上看,也重申員工的個(gè)人能力充分發(fā)揮。
    3、關(guān)注細(xì)節(jié)。
    細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)異和優(yōu)異的分水嶺標(biāo)記。這類細(xì)節(jié)的要乞降關(guān)注,不過是在認(rèn)知的層面,它要求我們從詳細(xì)的事情做起,完全的達(dá)成工作,完全的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識(shí)的要求。
    4、連續(xù)創(chuàng)新。
    創(chuàng)新是公司發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是公司的靈魂。創(chuàng)新的重要性,特別對我們這類需要精美化管理的公司來講,尤其重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全世界一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)辰不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工自己的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
    5、勇于肩負(fù)責(zé)任。
    責(zé)任的歸屬,需要詳盡、正確的崗位職責(zé)說明等有關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。渾身心的做好自己的本員工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推委現(xiàn)象,但要根絕它,除了我們優(yōu)異的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工自己優(yōu)異的職業(yè)修養(yǎng)來保障。
    6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。
    這個(gè)時(shí)代,早已拋棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英豪主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)取勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)掌握的行為準(zhǔn)則。
    7、最大限度的創(chuàng)立價(jià)值。
    成本義識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源展開工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力求在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)立一個(gè)優(yōu)異的學(xué)習(xí)溝通、分享合作的氣氛。
    8、公司的事就是我的事。
    公司每一個(gè)員工都一定要有主人翁的精神。公司對員工做到仔細(xì)周祥的便利服務(wù),急員工所急;而員工更要踴躍為公司著想,不時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提高自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的`進(jìn)步。
    老師用深入淺出,用平常易懂的出色課程使我對非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清楚的認(rèn)識(shí)。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
    1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精美化的財(cái)務(wù)管理
    精美化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)波及面廣并且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),波及公司的方方面面,一定達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門環(huán)繞公司的效益目標(biāo)共同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈巧性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們環(huán)繞資本、成本、人員等資源配置的要點(diǎn),深入推行精美化的財(cái)務(wù)管理。
    2、實(shí)行全面估算管理,優(yōu)化配置公司有限資源
    估算管理是連結(jié)公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略履行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)估算的集成工作,公司的高效管理更為需要估算管理的信息化。全面估算管理過程,在實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置公司資源的過程。全面估算管理不但指估算控制,還波及到工管部、物設(shè)部、人事部等的估算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評論等功能的一種戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營體制,是一種嶄新的、全面的現(xiàn)代公司管理模式。
    3、推行人本財(cái)務(wù)管理,全員參加,提高素質(zhì)
    建立人本財(cái)務(wù)觀點(diǎn)。要理解員工、尊敬員工,充散發(fā)揮員工的主動(dòng)性和踴躍性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工倡始、操作和控制,其收效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財(cái)務(wù)觀點(diǎn)要求做到:
    第一,增添人力資源投資,提高公司領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);
    第三,加大軟資源投資力度,為培養(yǎng)公司文化和優(yōu)異人際關(guān)系創(chuàng)立優(yōu)異環(huán)境。
    以精美化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精美化財(cái)務(wù)管理交融到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次,經(jīng)過不斷深入財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精美化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提高,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效門路。
    最后,我想,此次培訓(xùn)經(jīng)歷賜予的全部感想,勢必永記在我心中。全部這些感想在此后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更為努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛快發(fā)展的步伐,不斷地自我完美,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)異到優(yōu)異的超越貢獻(xiàn)自己的菲薄之力!
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    經(jīng)過幾周的企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)活動(dòng),我們班六個(gè)小組完成了五個(gè)年度的企業(yè)沙盤模擬實(shí)驗(yàn)。我所在的旗速騎汽車有限責(zé)任公司最終以350的成績結(jié)束本次實(shí)驗(yàn)。通過幾周的實(shí)驗(yàn),在熟悉基本企業(yè)操作模式的同時(shí),也從本小組以及其他小組的匯報(bào)結(jié)果中獲得一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及心得體會(huì)。
    首先,在決策之前要做好充分的決策準(zhǔn)備活動(dòng),只有充分準(zhǔn)備和考慮才能在之后的競爭中占優(yōu)勢并且隨機(jī)應(yīng)變,決策前的準(zhǔn)備工作主要包括:
    1、注意明確分工,各個(gè)成員協(xié)調(diào)合作。在本小組中,雖然各個(gè)成員都有相應(yīng)的部門所屬,但在實(shí)際模擬操作中并不是按照各人所在職位執(zhí)行任務(wù),而是各人均計(jì)算成本,這樣雖然能夠提高成本計(jì)算的正確率,但是同時(shí)也容易忽略一些細(xì)節(jié)問題,比如標(biāo)書的購買問題和研發(fā)周期問題。所以在實(shí)際操作中,不僅要注重合作,更要注重各部門的作用,比如銷售部門進(jìn)行銷售費(fèi)用的核算,研發(fā)部門進(jìn)行研發(fā)費(fèi)用的核算和研發(fā)周期的控制,生產(chǎn)部門進(jìn)行機(jī)器設(shè)備的購買或租用,生產(chǎn)產(chǎn)能的計(jì)算,人力資源部門進(jìn)行管理人員和銷售人員的數(shù)量控制。最后各部門進(jìn)行匯總討論得出最終成本價(jià)和競標(biāo)價(jià),使得結(jié)果準(zhǔn)確并且全面。
    2、做好市場研究,明確前提標(biāo)準(zhǔn)。這是進(jìn)行標(biāo)書購買以及競爭客戶的前提基礎(chǔ),從各小組的匯報(bào)結(jié)果看,很多小組包括本小組在第一年度并不明白非價(jià)格客戶的含義,但是在投標(biāo)時(shí)卻選擇了非價(jià)格客戶,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)資金流失,影響企業(yè)后期操作。另外,產(chǎn)品p2研發(fā)和安裝各需要一年,而本小組卻誤認(rèn)為研發(fā)安裝共需一年,導(dǎo)致第三年p2無法生產(chǎn),競標(biāo)失敗,浪費(fèi)資金,所以在競標(biāo)前做好市場研究,明確前提標(biāo)準(zhǔn)很重要。
    3、明確企業(yè)自身經(jīng)營狀況以及其他企業(yè)的基本經(jīng)營方法。所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。在競標(biāo)前,要考慮企業(yè)自身經(jīng)營狀況,比如產(chǎn)能,到中后期,許多小組出現(xiàn)產(chǎn)能不足的情況,原因就是未明確企業(yè)本身的生產(chǎn)能力,這樣不僅會(huì)導(dǎo)致競標(biāo)失敗,而且會(huì)導(dǎo)致原材料浪費(fèi),機(jī)器設(shè)備空閑,資金浪費(fèi)。另外,了解其他企業(yè)的基本模式也能幫助自身權(quán)衡利弊,客觀定價(jià),比如千里馬企業(yè)堅(jiān)持價(jià)格戰(zhàn),這就使我們在定價(jià)時(shí)考慮更多。
    除了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)外,還有一些技巧與方法值得學(xué)習(xí):
    1、穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營,適當(dāng)冒險(xiǎn)。在幾次投標(biāo)中均出現(xiàn)擁有最多數(shù)量產(chǎn)品的客戶卻無企業(yè)投標(biāo)的情況,導(dǎo)致失去很多機(jī)會(huì),所以穩(wěn)當(dāng)經(jīng)營固然重要,但是適當(dāng)冒險(xiǎn)也是很好的抓住機(jī)會(huì)的方法。
    2、價(jià)格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價(jià)戰(zhàn)略在實(shí)驗(yàn)中取得豐碩成果,雖然鞏固經(jīng)營的方法很多,但是不可否認(rèn),低價(jià)仍然是重要手段之一。
    在企業(yè)模擬沙盤實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)使我們對企業(yè)的經(jīng)營模式有了初步了解,對自身有了更客觀的評價(jià),加強(qiáng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)。但同時(shí)也存在一些問題,比如各企業(yè)之間除了價(jià)格差異外,汽車質(zhì)量,公司信譽(yù),客戶情況均無差異,這與實(shí)際中情況不符。所以在模擬實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們?nèi)砸Y(jié)合實(shí)際情況,調(diào)整方法,隨機(jī)應(yīng)變,才能使公司的經(jīng)營更有成效。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
    初涉社會(huì)到現(xiàn)如今,隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢財(cái)富積累的不盡人意,倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評指導(dǎo)。那位朋友問了個(gè)這樣的問題:“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
    我想這位朋友說的問題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來決定員工的去留,特別是有才干的人!
    我想聊友的問題該是兩個(gè):
    用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才!
    (一)用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn):
    每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長歷程,照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了,因?yàn)槭切鲁闪⒌墓?,需要你的員工替你打天下,這個(gè)階段對公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來說是很艱辛的,公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣力些!
    (二)怎么才能留住人才:
    這個(gè)問題有些復(fù)雜,總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素:
    1、待遇留人。
    無論什么公司你沒有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來就怎么來,公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒水小河干”,這樣的公司是做不長的,做不大的,要知道如果小河里沒水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別,這個(gè)問題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)!
    2、感情留人。
    有了不錯(cuò)的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來用去,公司的管理一盤散沙,領(lǐng)導(dǎo)不開心了陰沉著臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績。長久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不???一句話“干的不開心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話題,無論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀,要積極提供援助,這樣員工會(huì)感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會(huì)加倍工作來回報(bào)你的,因?yàn)樗麤]有什么后顧之憂!
    3、事業(yè)留人。
    對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營到一定的規(guī)模,可以打開大門采用干股分紅形式來予獎(jiǎng)勵(lì),有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多,躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性!
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
    在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
    今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
    我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭。崗位競爭會(huì)越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰。社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,經(jīng)過不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
    我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)經(jīng)過各種途徑樹立一個(gè)榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
    我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí),用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的本事。
    在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,經(jīng)過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十四
    對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解。學(xué)習(xí)企業(yè)管理案例分析提高了諸多能力,比如,幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系;增強(qiáng)了對專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí);培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平等等。我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。
    在學(xué)習(xí)這門課之前,也曾經(jīng)學(xué)習(xí)過管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,但通過這學(xué)期對管理案例分析的系統(tǒng)學(xué)習(xí),才是對管理學(xué)理論進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中去有所理解,更能深刻的理解理論知識(shí)并在實(shí)踐過程中指導(dǎo)操作。
    初次接觸這門課程時(shí),感覺耳目一新。首先,教材的內(nèi)容模板與以往不同,教材包含了五十多個(gè)案例,案例內(nèi)容涉及管理學(xué)案例、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理案例、市場營銷案例和財(cái)務(wù)管理案例等,使學(xué)生進(jìn)一步加深了實(shí)際工作中現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理性和感性認(rèn)識(shí),為親臨實(shí)踐而“嘗試身手”。其次,課堂采用討論式教學(xué),講課方式很靈活。大家進(jìn)行討論各抒己見,很能激發(fā)發(fā)散性思維。再次,這門課對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力要求很高,每講一個(gè)案例都需要課前查找很多相關(guān)輔助資料,這樣才能更便于掌握課上內(nèi)容。
    通過對這門課的學(xué)習(xí),我覺得我的幾個(gè)方面的能力有所提高,正是這些能力的提高,才能讓我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我覺得受益匪淺。
    一、幫助我們建立起了系統(tǒng)的知識(shí)體系。因?yàn)橐氡容^準(zhǔn)確的分析一個(gè)管理案例,就必須將分散的知識(shí)實(shí)現(xiàn)有機(jī)的結(jié)合,形成知識(shí)的總體,在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí),能夠系統(tǒng)的分析和解決問題,鍛煉自己發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,提高自身實(shí)踐操作水平。
    二、增強(qiáng)了對專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí),靈活的運(yùn)用所掌握的管理知識(shí)。通過對一個(gè)又一個(gè)案例的分析,了解到許多公司的運(yùn)營模式,以及如何將會(huì)計(jì)與公司管理相結(jié)合,認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對公司運(yùn)營管理的重要性。并且復(fù)習(xí)了原有的會(huì)計(jì)知識(shí),進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,使自己的專業(yè)水平更加扎實(shí)。
    三、培養(yǎng)分析和解決問題的能力,提高決策水平。通過對案例情境中所包含的矛盾和問題的分析和處理,有效地鍛煉和提高了我們運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,在分析案例的過程中,從多個(gè)方面,多個(gè)角度去理解發(fā)掘問題,使得思路更為開闊,視野更為廣泛,從而使專業(yè)知識(shí)有了很大幅度的提高。
    四、培養(yǎng)了學(xué)習(xí)能力。此課程比較注重學(xué)生的自學(xué)能力培養(yǎng),通過自主的學(xué)習(xí),對課程有比較主觀的認(rèn)識(shí),結(jié)合老師的講解,使得我們對案例分析有了新的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí),獲得了許多新知識(shí),尤其在學(xué)習(xí)能力方面有了很大的提高,自覺、自主的學(xué)習(xí),對現(xiàn)在的我們而言更加重要。
    下面我將用所學(xué)知識(shí)對“xx質(zhì)量門”進(jìn)行分析。
    事件背景xx質(zhì)量門是指20xx年10月有媒體爆出xx200元以下的產(chǎn)品全部存在問題,xx市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),大量“xx”不銹鋼器皿不合格,存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題。據(jù)公開報(bào)道顯示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到舉報(bào),稱xx生產(chǎn)的部分不銹鋼鍋具存在質(zhì)量問題。20xx年12月29日至20xx年9月8日期間,該局的執(zhí)法人員分別對轄區(qū)大型商超所銷售的xx系列不銹鋼鍋具進(jìn)行質(zhì)量抽檢,在送交相關(guān)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)的37個(gè)樣品檢測結(jié)果顯示,材質(zhì)均不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)相關(guān)人士介紹,國標(biāo)不銹鋼產(chǎn)品中鉻和鎳的含量應(yīng)為18%和8%,而抽查的xx不銹鋼鍋具,鉻和鎳的含量較低,但卻都添加了較大比例的錳。
    在隨后3年多的持續(xù)調(diào)查中,xx市工商局道外分局經(jīng)檢一大隊(duì)發(fā)現(xiàn),xx旗下的200元以下不銹鋼鍋具多為不合格產(chǎn)品。10月17日相關(guān)公開報(bào)道顯示,為防止不合格產(chǎn)品在xx市場上繼續(xù)銷售,該市工商局批準(zhǔn)執(zhí)法人員,從10月10日起,對全市“問題”xx不銹鋼產(chǎn)品進(jìn)行清剿,并勒令強(qiáng)制下架,進(jìn)行扣押,等待進(jìn)一步處罰決定。
    中國特鋼協(xié)會(huì)不銹鋼分會(huì)某專家10月31日卻再次質(zhì)疑,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。記者進(jìn)一步了解到,xx相關(guān)“不合格”產(chǎn)品中“高錳低鉻”的背后,似乎與當(dāng)前不銹鋼制品行業(yè)的市場狀況有著關(guān)系。
    20xx年2月16日,央視曝光xx81個(gè)規(guī)格炊具被認(rèn)定不合格產(chǎn)品。xx市工商部門經(jīng)檢測,認(rèn)定知名品牌xx的四大種類包括:湯鍋、蒸鍋、奶鍋、水壺。鋼鍋錳含量高出國標(biāo)近4倍,可致帕金森癥。消息一出,引起業(yè)內(nèi)軒然大波。2月17日,小家電巨頭xx因產(chǎn)品陷入“質(zhì)量門”宣布停牌。
    20xx年2月17日早上,xx在官網(wǎng)發(fā)布了《致xx的消費(fèi)者》聲明表示:經(jīng)歷次國家權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,其產(chǎn)品各項(xiàng)重金屬析出量均符合國家標(biāo)準(zhǔn)中衛(wèi)生理化指標(biāo)的要求,產(chǎn)品衛(wèi)生安全。
    20xx年3月6日,xx市市場監(jiān)管局通報(bào)了全市銷售的自動(dòng)電飯鍋產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果,xx再爆“問題鍋”,一款xx豪華智能電飯鍋被檢查出在非正常工作時(shí)保護(hù)裝置不達(dá)標(biāo),容易引起安全事故。受此影響,xx3月5日早盤股價(jià)小幅波動(dòng),早間收盤微跌不到1%,午后開盤即跳水,一度跌近2%。
    下面是我的分析。
    據(jù)悉,xx的送檢樣品既不符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),也不符合國際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。xx事件涉及的標(biāo)準(zhǔn)問題核心在材料部分。
    被疑采購不達(dá)標(biāo)不銹鋼材料。
    在此次xx質(zhì)量門中,對被查出的不銹鋼器皿存在“錳含量超標(biāo)、鉻、鎳含量不達(dá)標(biāo)的問題”,讓業(yè)內(nèi)人士想到鉻錳系不銹鋼,也就是俗稱的200系不銹鋼。這種不銹鋼大多數(shù)錳含量超過2%。而在國家最新修訂的不銹鋼板材標(biāo)準(zhǔn)中已經(jīng)取消了200系列不銹鋼,這種材料沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的支持。
    我認(rèn)為這次xx陷于質(zhì)量門,在管理方面暴露出很大的問題。
    (一)、沒有協(xié)調(diào)好長遠(yuǎn)利益和近期利益的關(guān)系。
    管理的核心內(nèi)容是協(xié)調(diào),就是使多個(gè)看上去似乎是相互矛盾的事物(如長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)、有限資源與遠(yuǎn)大目標(biāo)、個(gè)人利益與集體利益等)之間有機(jī)結(jié)同步和諧。這次xx采購了大量不符合標(biāo)準(zhǔn)的不銹鋼,是因?yàn)檫@種不銹鋼的市場價(jià)格相對便宜,能使成本大大降低。從而得到更多的利益。但與之相對的,xx也因此違背了國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,更置之使用者的安全于不顧。這種種表現(xiàn),表明了xx目光短淺,只著重于眼前的利益,而忽視了信譽(yù)所帶來的更加長遠(yuǎn)豐厚的利益。
    (二)、在管理職能方面有缺失。
    基本的管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。這些工作各自從不同的角度出發(fā),相互配合,共同致力于還禮效率和效益的提高,最終達(dá)到以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多或高的欲望的管理目的。在計(jì)劃上,xx確立了清楚的目標(biāo):利潤最大化。但在明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑上,xx沒有正確判別什么事情應(yīng)該做,什么事情不能做。所以在計(jì)劃上,xx就已經(jīng)犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在組織和領(lǐng)導(dǎo)方面,由于沒有具體的信息,在此不作任何評論。在控制上,xx沒有及時(shí)進(jìn)行糾偏措施,哪怕是中途糾正,雖然會(huì)損失一部分的利益,但在長遠(yuǎn)利益上,糾正錯(cuò)誤的計(jì)劃其實(shí)更是一種信譽(yù)的表現(xiàn),對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有極大的好處。但很可惜,xx一錯(cuò)再錯(cuò),沒有正確地執(zhí)行管理的職能,最終深陷質(zhì)量門。
    (三)管理者不合格,不具有相應(yīng)的素質(zhì)。
    為了履行好管理者的職責(zé),管理者必須具有相應(yīng)的素質(zhì)。排在第一位的就是品德。品德體現(xiàn)了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀念,持續(xù)有力地指導(dǎo)他對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者,從其所應(yīng)履行的職責(zé)出發(fā),應(yīng)具有強(qiáng)烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。一個(gè)管理者最重要的就是責(zé)任感。這不僅是對工作的責(zé)任感,在企業(yè)中,這更是對消費(fèi)者的責(zé)任感。xx的管理者雖然有一定的管理才能,但他卻不是一名合格的管理者,因?yàn)樗麘?yīng)經(jīng)拋棄了對消費(fèi)者的人身安全應(yīng)有的責(zé)任感,而一味地追求利益。
    管理并不是簡單的簽字和下命令。管理的每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。管理者首先應(yīng)當(dāng)具有良好的素質(zhì)。其次,管理者需要明確的判斷力,明確該做和不該做的事,并判斷企業(yè)的未來發(fā)展方向,有長遠(yuǎn)的眼光。最后,在確定明確的目標(biāo)之后,管理者必須認(rèn)真的執(zhí)行各項(xiàng)管理職能,及時(shí)糾偏,使企業(yè)長久的發(fā)展下去。
    通過近期的管理學(xué)的學(xué)習(xí)和各類案例的分析,我明白了管理的本質(zhì)就是協(xié)調(diào),而協(xié)調(diào)的過程中,需要我們具有豐富的知識(shí)和良好的能力。這種知識(shí)并不只是局限于管理學(xué),而是了解各方面的知識(shí)和學(xué)問,關(guān)注各種時(shí)事和熱點(diǎn),結(jié)合我們的技術(shù)技能,人際技能和概念技能等,判斷企業(yè)發(fā)展的方向,制定所需的計(jì)劃并實(shí)行,直至達(dá)成目標(biāo)。
    通過對管理學(xué)案例分析的學(xué)習(xí),使我更清楚自己的不足之處,人的知識(shí)是需要不斷更新的,一個(gè)管理者更要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),并且運(yùn)用自己獨(dú)特的方式運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能達(dá)到個(gè)人的目標(biāo)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十五
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
    一、在人力資源管理方面
    1、員工培訓(xùn)
    2、人員管理
    人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程 企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
    3、績效評估
    績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
    4、員工福利待遇
    員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
    通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了
    成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
    人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
    二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
    隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的'、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
    1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
    2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
    3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識(shí)的要求。
    自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
    5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
    6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
    7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
    8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
    三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
    楊立國老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
    1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
    精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
    2、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
    過程,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
    3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
    樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
    以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
    最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
    商南縣無機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
    2015年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
    韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
    不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    2015年4月15日
    近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
    隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
    管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
    1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
    2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。
    3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
    4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
    5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
    6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
    1984年以來,海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不同國家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十六
    經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個(gè)前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說,劉翔練習(xí)時(shí),教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來,然后進(jìn)行分析,手的擺動(dòng)幅度是否過大?雙腳跨度是否過小?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。
    企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
    其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會(huì)去看,會(huì)按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
    我們在項(xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個(gè)簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
    就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
    即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來。
    即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動(dòng)作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
    把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
    流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個(gè):一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
    按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
    各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
    流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
    流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
    為什么一個(gè)流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
    其次,反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì),再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個(gè)項(xiàng)目,剛開始的兩個(gè)星期由于老板沒有足夠重視會(huì)議的作用,經(jīng)常借故不參加會(huì)議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會(huì)議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴(yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,遵守會(huì)議議程,落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會(huì)議效果明顯提升,會(huì)議有決有議,決而有行,行而有果。
    此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵(lì)員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
    但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是:時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊?,哪里有時(shí)間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
    1、很多管理人員工作官僚化
    有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過道,有沒有都無所謂。
    2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
    有些事情通過制訂一個(gè)簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來,大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時(shí)間并不多。
    一張簡單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
    其實(shí),這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注??蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說:客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
    那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
    與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要,但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
    我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼??傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十七
    俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一齊聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
    xxx教師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
    在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的.售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)經(jīng)過產(chǎn)品所供給的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也能夠從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費(fèi)者(或者人)供給了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是供給了簡單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。
    隨著社會(huì)的提高,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會(huì)提高的一種必然產(chǎn)物。
    當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
    xxx教師——《飯店服務(wù)案例解讀》。x教師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十八
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
    管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午餐,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。總的來講,可歸納為幾點(diǎn):
    當(dāng)代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
    1.提高認(rèn)識(shí),完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
    我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到應(yīng)對競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
    2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
    學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須堅(jiān)持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,供給組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
    3.擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)本事
    應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
    樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高,超越自我,獲得充足資源,供給了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營三個(gè)流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關(guān)鍵。
    1.明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化
    隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
    首先,對公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改善方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí),對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。
    2.應(yīng)對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),維護(hù)執(zhí)行力文化
    對企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,實(shí)施新的管理辦法時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改善,再固定。在試行過程必須維護(hù)政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進(jìn)行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
    3.依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時(shí),對每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    4.實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
    執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
    經(jīng)過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能到達(dá)事半功倍的效果。
    綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)榻處煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)本事的提高擴(kuò)展了我們的思維本事;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來到達(dá)推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
    中小企業(yè)管理心得體會(huì)篇十九
    經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)與企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),收獲良多,深有心得。
    我們通常所說企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。企業(yè)是以營利為目的的,是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,并隨著資本主義的產(chǎn)生而出現(xiàn)、隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。
    企業(yè)管理是指,由企業(yè)經(jīng)營人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu),對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。
    企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中很重要的一環(huán),引導(dǎo)著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展道路,應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。
    《企業(yè)管理概論》其實(shí)是一門很高深的學(xué)問,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我也只是了解一點(diǎn)點(diǎn)而已??墒?,即便是一點(diǎn)點(diǎn)也使我認(rèn)識(shí)到很多問題。
    不得不說,經(jīng)過了解,中國的企業(yè),甚至整個(gè)企業(yè)界都有一種從眾性現(xiàn)象,究其原因可能有以下幾個(gè)方面:
    一、利潤空間比較大;
    二、進(jìn)入壁壘比較低;
    三、市場機(jī)制不健全;
    四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低;
    五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
    這種現(xiàn)象是伴隨著中國企業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,短期內(nèi)是不可能消除的,甚至永遠(yuǎn)都不可能消除,但這種現(xiàn)象的出現(xiàn)又不全是壞事,至少起到鞭笞企業(yè)的作用。
    還有,近幾年來,“人性化管理的思想”越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理也逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一??墒牵诵曰芾硪彩且话褍擅嫒?,稍有不慎,便會(huì)走向極端,能夠說是喜憂參半。
    有些企業(yè)推行人性化管理后收到了可喜的效果:比如創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。有些企業(yè)則不然,它們恰恰在人性化管理思想的誤導(dǎo)之下,走向了另一個(gè)極端,從而不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    然而,不論怎樣說,企業(yè)的發(fā)展都是靠企業(yè)的員工打拼出來的,“以人為本”這個(gè)道理還是有必須的合理性的。
    我們要相信,科學(xué)的管理制度是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提,僅有制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
    正所謂學(xué)無止境,管理學(xué)中的一些定律,如木桶定律、酒與污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等,以及管理理論中的泰羅的科學(xué)管理理論和法約爾的組織管理理論對我們的企業(yè)管理、發(fā)展有著重要作用,應(yīng)當(dāng)予以重視。
    以上是我經(jīng)過學(xué)習(xí),對《企業(yè)管理概論》這門課程做出的一些總結(jié)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間有限,但學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理概論》之后,我從中還是領(lǐng)悟到了很多東西。我相信,今日的領(lǐng)悟這對我今后的生活、學(xué)習(xí)以及工作等方面都會(huì)有很大的幫忙,從而能夠做到不斷地提高、不斷地成長!