人際關(guān)系是我們與他人之間的交往和互動,它對我們的生活起著重要的影響。總結(jié)是一種反思和思考的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源和解決的思路。以下是小編為大家整理的寫作技巧和方法,希望能夠幫助大家提高表達能力。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺普斯
昨天,老王通過視頻為一位職場朋友做職業(yè)咨詢時,發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場朋友,也希望能幫到更多的職場人。
到底是哪些10個人際關(guān)系技巧呢?請聽老王慢慢的到來:
1、在工作中,你務(wù)必要主動匯報工作,因為主動匯報工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時機;團建時,你務(wù)必要主動參與,因為這個你向團隊展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時機。
說到展示自己,很多人都知道,但就是不會應(yīng)用。老王認為,職場上,你必須通過項目來捆綁自己,通過項目的節(jié)點不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作進展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過程,才是最好的展示。如果沒有項目的綁定去展示自己,你的展示不但會引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會讓同事認為你是馬屁精,對你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒有什么好處。
老王建議,職場上,你必須用項目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報工作。
2、永遠不好和領(lǐng)導(dǎo)爭高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對著干。當你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點時,請不要當著大伙的面直接反對,而是在一個人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達你的觀點或展示你的方法論。切記:你的觀點或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點。這樣,會讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機會就會遠遠高于你的同事。
你可能說,萬一領(lǐng)導(dǎo)錯了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯了,難道你做的一定對嗎?未必吧。原因很簡單,每個人掌握的信息不同、知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)驗不同,對事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對與錯,你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負責天馬行空,張勇負責把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實。職場的你也一樣,如果你做到了,你一定會獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠不在背后議論任何人。職場上,永遠不要站在道德至高點去苛責別人,更不要私下議論他人。因為這些都可能給你帶來不好的影響,或者聽到你議論別人的人都會遠離你而去。切記:嘴就是你的風水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風水。
4、永遠不要私下打聽別人的私事,尤其是異性同事。打聽別人的私事是最不禮貌的行為,也會降低你在所有人心目中的形象,長此以往,你不但被孤立,還會引起所有人討厭。當你的同事都討厭你時,你的職業(yè)發(fā)展也會到處結(jié)束。別忘記了,在一個地方表現(xiàn)不好或業(yè)績不好,新的工作的機會就會大大降低,因為背景調(diào)查會超越你的想象。
5、永遠不要找借口。當你成功的為自己的錯誤而找到了借口,你以后永遠都會不斷找借口。借口只會讓你忘記成長、讓你迷失方向,讓你放棄夢想。因為借口是不需要努力就可以隨時獲得的東西。
6、不要借錢給別人。當你借錢給一個人時,已經(jīng)說明你和此人的關(guān)系開始破裂,你會令此人變成壞人,你也會變成壞人。如果是此人的親人生病,實在沒錢看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭高下,不與傻瓜論短長,要學(xué)會遠離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會讓你長見識,和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會拉低你的檔次。因為他們在和你爭論的時候,先把你的認知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強。職場上,你永遠不要表現(xiàn)出很強勢的樣子。當你表現(xiàn)很強勢的樣子時,別人表面順從你,其實內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場政治斗爭的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說,柔弱勝剛強。一些職場人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭一個輸贏。老王認為,當你在嘴上爭贏時,其實,你已經(jīng)輸了。老王建議,職場上,永遠不要說硬話、不把話說絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場上,一定要學(xué)會拒絕。當學(xué)會拒絕他人時,別人才會尊重你,因為你不是隨隨便便的就輕易得到的。這就是國人的習慣,當不能順利得到時,他就越感到珍貴;當輕易得到時,他一定不會珍惜。
10、永遠要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場上,當你和一個人交往過多時,交往的人一定會認為你水平一般,因為這個人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說對老王說,他退出所有的群,因為不想讓所有的人都隨隨便便的找到自己,一旦一個人隨隨便便的找到你,你對他來說,就失去了價值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場合都會有很多人“保護”,不讓其他人接觸呢?因為明星永遠想和你保持一定的距離,因為他們深知距離真的會產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會說他們“其實就那樣”。這樣,對明星來說,就失去了神秘的價值。
職場也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會產(chǎn)生美!
寫在最后
哈維·麥凱說:“建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富?!甭殘錾?,我們想要經(jīng)營好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會職場人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
1.不要過于高估你和任何人的關(guān)系。
我姑姑年輕時候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢,像個公公一樣呢」,導(dǎo)致姐妹恩斷義絕,至今未恢復(fù)。她說她當時以為發(fā)小不會生氣。
2.不要在細節(jié)上過分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來什么,而不會把你當成一個偶像來觀摩。過于在意自己會造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個人故意接近你,事事順你心,合你意,那你要小心了。
pua不止存在于戀愛,在生活中也無處不在。
4.不要當舔狗。
如果別人拿你不當回事,說明你對他不夠價值。你舔也沒用,只會被人利用。
5.不要表達自己的優(yōu)越感。
沒人喜歡和一個優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實力,會被當小丑。如果有實力,那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多,你的說教會讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭執(zhí),尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場鮮明,如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友,不要隨便去站隊。a和b吵架,不相干的c插進來助攻a,那么b會恨死c的,會遠遠大于恨a。
8.多在背后說別人好話。
聽到的所有人都會覺得你是個真誠友善的人,會大大提升對你的好感度。
9.該說什么話當場說出來,不要怯場。
一旦事情過去了,后面再怎么解釋,都會給人掩飾的感覺。還有些話當場不說清,過后就再也不好發(fā)作,只能憋著自己,那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友,長久的友誼必然要三觀相合,互相欣賞。
11.求人不可恥,可恥的是求人還沒禮貌。
沒禮貌的人會被討厭的,本來能幫你的人都會撇開你。
12.學(xué)會適當?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。
在合適的場合適度地顯示自己的人設(shè),很容易吸引到同類。我大學(xué)在第一次自我介紹中說喜歡動漫和游戲,然后下課就有人來撩,我倆成了四年來最好的朋友。
13.如果沒有足夠的實力,不要出風頭。
出風頭和出洋相只有一線之隔。一個弄不好,就會導(dǎo)致別人對你的印象崩壞,然后遭來很多無端的惡意。
14.就事論事,別扣大帽子。
扣大帽子會導(dǎo)致矛盾升級,本來能好好解決的事情一下變成了死局,使結(jié)仇成為必然。
15.在工作中,如果需要其它部門配合,態(tài)度要堅決,語氣要溫和。
這樣別人不好拒絕,更不好遷怒于你。
16.凡事留一線,不主動撕破臉皮。
沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會發(fā)生什么,多一個歇斯底里的仇人你會坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作,只要有一次打臉,你就徹底失去了一個人的信任。
18.學(xué)會贊美別人。
恰到好處合乎時宜的贊美,是拉近距離的最廉價的方式。
19.別人不說,不代表他能容忍。
你自己都覺得自己有點過分了,何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿,便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了,別人就會看清,原來你急了也就這點本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過于三八會讓別人對你懷有戒心,影響人際關(guān)系。
22.很多時候不表態(tài)就是表態(tài)。
學(xué)會看穿別人的「不表態(tài)」,有利于認清自己的真實處境。
23.不要輕易和人講自己和誰有矛盾。
會被有心人利用,被大嘴巴擴大,被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時候要果斷干脆,不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕,并簡明易懂地說明理由,是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請求,又扭扭捏捏言辭閃爍,會給人一種你在找借口推脫的感覺,反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦時,該說的一定要說出來,別傲嬌。
好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài),明明自己是有理的一方,最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒那么多人會去細細追查別人的事情,大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你,你不及時采取措施,很可能最后會三人成虎。
26.交流時善于傾聽,不要自己說起來沒完。
別人和你談話交流不是聽你單方面演講,一股腦說起來沒完只會讓對方厭煩,要多給對方發(fā)言機會。
27.加入小團體需謹慎。
學(xué)生會、職場等地方都盛行各種「小團體」,甚至是「派系」。有些小團體相互對立,立場鮮明,喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙,先不要急著答應(yīng),摸清楚各方關(guān)系,并盡量不蹚渾水。加入容易,退出難,一旦你退出,將可能變得孤立無援。
28.作為新人的時候,可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個公司、組織,都有作為新人的時候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人,會讓你做很多本該他做的事。保持自己底線,不要啥都答應(yīng),不然別人就會習慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫,但容易給人「小人得志」的主觀感受,遭來不必要的惡意。
29.職場中有困難千萬別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著,多向上級反映。你不說,最后事情出了差錯,責任全在你;你說了,上司會想辦法幫你解決,他不幫你解決也不會把責任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
為了擁有更好的人際關(guān)系,大家都希望成為比較合群,比較受歡迎的人,但是,合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎,合群也是需要時間付出的,這些時間花的值嗎。
有多少人,明明討厭社交卻不敢不去;各種場合最終還是來了,有多少人,明明不想瞎逼聊卻硬是張開嘴強顏歡笑;又有多少人,幻想試圖通過幫助別人來維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系,真的是你所期望看到的嗎。
你會為了合群浪費自己的時間嗎?你覺得你合群嗎?如果你不合群,你最擔心什么?可能沒有人希望自己總是孤獨一個人,即使你很優(yōu)秀,可是,人是群體性的動物,長時間一個人的話,對自己的發(fā)展肯定會有影響的。
畢竟,要是自己給別人不合群的印象,就很難改正過來,并且,不融入群體會被大家鄙視,至少會讓大家覺得你這個人很奇怪,為什么會和大家和不來,即使不是你的原因,但是,在眾人面前,也不好辯論誰是誰非。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn),難怪有錢人越有錢,錯不了。
1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間
社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認輸,就會讓自己的內(nèi)心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因為如果你失敗,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?BR> 2.贊美他人,贊美是最高級的情商
在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當成人生的修煉,尤其是對贊美的運用,他們更是非常重視,將贊美當作最高級的情商。
富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認可、被接受,認為自己的內(nèi)心深處有與你這個陌生人相通的地方,從而很容易對你產(chǎn)生好感,主動親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺階下
真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時,能夠適時地為對方提供一個恰當?shù)摹芭_階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說得意之事
躊躇滿志,春風得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時時注意,不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴,這無疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽
在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實,每個人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,一個很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點,夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大作文章,因為他們深知:揭人之短,傷人自尊!
“揭短”,有時是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器?!敖叶獭?,有時又是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關(guān)系時,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們。”
但現(xiàn)實是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時,非常容易出現(xiàn)情緒的應(yīng)激反應(yīng)。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,當周一早上你休息夠了來到公司,這個時候你愉快的和同事分享周末的生活,這個時候你老板突然進來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你,遠比細菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負面情緒其實更容易帶給人影響,
從進化角度來看,早期猿人為了生存,會有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險就會釋放恐怖信號,這個時候大家會產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上,焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時間更有利于逃生。
其實現(xiàn)代社會也一樣,就像恐懼,絕對會第一時間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中,我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā),共同進入應(yīng)激反應(yīng),進而引起沖突。
和前任當時就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了,他突然就特別大反應(yīng),說讓我別煩他。然后我當時也火了,覺得他不知好歹,兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當時的語氣讓他想起小時候,父母一舉一動都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復(fù)的微小創(chuàng)傷,在當下的關(guān)系中再次觸發(fā),我們可能會無意識地產(chǎn)生過激的情緒應(yīng)激反應(yīng)。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會看到一個非常有趣的一種場面:兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應(yīng)激困擾,會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響,更可能會造成實際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚個人的學(xué)說與意見,情緒被擴大,放大與夸張,會產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的,但一旦融入群體后,每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個人帶動起來的歌聲,整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開始煽動情緒,整個局面很容易失控,大家會因為缺少批判和反思意識,更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時,看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時,他說:“我沒有看見一個人,我看見的是人群?!?BR> 這個人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動起來,當成為一個浩浩蕩蕩的行動時,無數(shù)做任何事情,都會是推枯拉朽的。
所以,最終要學(xué)會控制個人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會2020
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚,具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實驗研究這種可以獨立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風,不需要太多。
3.驚人的行動力
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標,他們更傾向于腳踏實地的去做,行動力也會更強,成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達,遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強大的自我認知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅定而強大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時為自己充電,何時應(yīng)該主動出擊。
一個人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚,但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
在我們上學(xué)的時候,若是逃課,一個人是不敢的,但若是有同學(xué)一起,那膽量就會增加幾分。在職場上也是一樣,本來自制力就不強,看到自己的同事在摸魚混日子,于是便安慰自己何必那么努力。職場上跟什么樣的人看齊,就會被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展,就要從清理自己負能量的朋友圈開始。
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清理消極怠工,糊弄工作的人
在職場上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè),有的人進入職場就是混一份工資。朋友公司里有一個很漂亮的姑娘,但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然請假。除此之外,每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評,總要私下說自己早就不想干了。
幾乎每個公司都有一個這樣“有恃無恐”,無視公司紀律的人。如果我們跟這樣的人為伍,喜歡下班后喝酒玩樂,首先就會消耗我們的時間和精力,其次還會讓領(lǐng)導(dǎo)認為自己搞小團體,留下壞印象。所以如果你沒有雄厚的資本,請不要跟這樣的同事消耗前程,否則你會發(fā)現(xiàn),你真的玩不起。
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清理安于現(xiàn)狀,不求上進的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人,的確,奮斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好,沒必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好,既不會被批評,也不會被表揚,他們永遠把自己維持在一個別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求,想要月薪過萬,跟這樣的人相處,則是最可怕的。他們會一遍遍告訴你,那邊拼命干嘛,做到差不多就行了,沒必要累死累活的折騰。其實不是他們不愿意拼命,而是他們吃不了奮斗的苦,又怕你把他們甩在身后,于是用這樣的方式說服你。安于現(xiàn)狀不太差,也不太好,很多人也許就因此妥協(xié)了。所以,有追求的人一定要遠離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負能量爆棚,怨天尤地的人
很多時候我們都自以為能夠抵擋身邊負能量朋友的侵蝕,但現(xiàn)實卻是我們沒有自己想象的那么強大。之前辦公室里的一個同事,每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo),說他任人唯親,說我們這些人跟著他干都沒出路。很多時候聽完他的話,總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人,精力一定要集中,不要讓這些負能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽得多了,你很難不被他所影響,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當中。負能量的侵蝕是不動聲色的,所以想做大事,就要屏蔽這個消極的聲音,以免他會讓你變得氣餒。
總之,千萬不要覺得自己足夠自律,能夠免疫這些人帶來的影響。很多人一嘗到及時行樂和懶惰的甜頭,都不再想吃奮斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先從清理自己的朋友圈開始吧!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會匯總
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
很多職場人,特別是職場新人或性格內(nèi)向的員工,通常會被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對于新人來說,都會有這個過渡期,同時也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個度,如果你被無限制的隨意使喚,那么不僅會影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會把你當軟柿子,隨意欺負你。
因此,如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。
01職場中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見
上周跟朋友小王一起吃飯的時候,他一臉幸災(zāi)樂禍的笑:“你知道嗎,真是風水輪流轉(zhuǎn),誰都不能得意太早?!?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說了下去。原來,那天小王的同事小李,跟部門秘書因為報賬的事情,大吵了一架。
部門秘書本來是關(guān)系戶硬塞進來的,平時工作作風可想而知。小李讓秘書報賬,結(jié)果被那秘書直接拒絕:
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說:“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因為有項酬金的計算比較復(fù)雜,負責此事的小李就一直擱著沒做,三番兩次地讓小王去做,小王開始沒理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問起小李。
沒想到小李就一臉無辜:“這我沒做過啊,我不會?!比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥酢nI(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會地對小王說:“那你們倆負責把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過來的事,確實做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當月績效被扣除了一半多。沒想到現(xiàn)在風水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會幸災(zāi)樂禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當場表明態(tài)度,職場中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰的人,你對誰負責
你要對你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負責。你不需要對別人負責,除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來說,比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬,小李給小王委派了酬金的計算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,a總派的活兒我還沒干完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對a領(lǐng)導(dǎo)負責。
第二,如果你是職場新人沒經(jīng)驗,已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個新人,沒有職場經(jīng)驗,已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實這時小王也應(yīng)該在動手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a,問他:“a總,這次酬金的計算工作,有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對他負責。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說:“啊,你不要管那個酬金計算了,公司找了家專門做數(shù)據(jù)精算的機構(gòu),你得去負責聯(lián)系對接一下他們啊?!边@樣一來,領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒話可說了。
這時,小王還可以借此反過來去跟小李說:“小李啊,那個酬金的計算工作我做不了了啊,a總讓我對接大機構(gòu)去了,你還是找別人吧,對不住了啊小李?!?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說:“最近主要工作就是酬金的計算,小李主負責這個工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒任何經(jīng)驗和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開始在做了怎么辦?
這時小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報酬金的計算工作進展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項目,我已經(jīng)反復(fù)計算并仔細檢查過了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報,我也已經(jīng)妥善詳細匯報,并做了記錄”,“您說的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤和網(wǎng)盤中各存了一份,且標注好了備忘錄”。這時領(lǐng)導(dǎo)a自然會奇怪:“我什么時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”
小王可以一臉委屈地說:“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說,是您讓我協(xié)助他負責酬金的計算啊!他說你全權(quán)委托他來安排了,讓我們聽命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子,他一定會把你臭罵一頓:“你個蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會直接給你布置任務(wù),別人無權(quán)擅自作主,今后沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過有一點要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負老實人,那你最好果斷離開,混下去也沒前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會重用小人,他們在布置工作時會主動問下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說,我給你派人,給你爭取資源?!彼粫屜聦贋殡y,也不會讓新人和老實人受委屈。
03多承擔更有價值的事,正確理解“吃虧是福”
當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候,其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔著重要工作的人,是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基于以下3個原因:
第二,甩鍋的人也沒那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會找那些碌碌無為的人;
第三,上司也不能允許:甩出來的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會讓一個干著大事的人來忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是?!边@句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養(yǎng)你??墒?,當別人對你說“吃虧是?!?,然后送個虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是?!眮戆参孔约?,那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個道理。
很多時候,你只是做的越多,錯的越多而已。因為你做的那些事,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護自己的利益就好。
干得多錯得多,反而不討好。職場沒有加減法,不是說你有功勞了,犯錯了就能功過相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯誤他是不會忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當然,干不好,就是你的問題。
一個完全不懂拒絕和維護自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
職場中你可能會碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法,希望對大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當你新進公司時,應(yīng)當表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。
首先,上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。
有些時候,上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團結(jié)。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
職場上有個著名的理論,叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功,但是可以模仿成功者的做法去做人、做事,只要堅持模仿,慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當事人所擔心的問題,其實未必真的是自己沒有能力當領(lǐng)導(dǎo),而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前,也是對這樣的崗位缺乏自信的,但你只有真正敢于面對,到這樣的管理崗位上歷練以后,才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個話題,我再說幾點個人的看法,僅供大家參考。
一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進步。
那么,現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會。
你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗,缺乏底氣。
其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應(yīng)了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應(yīng)過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。
比如有個很復(fù)雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內(nèi)容,做領(lǐng)導(dǎo)崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢也有關(guān),總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位,你需要付出更多
你想要在一個領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點經(jīng)驗:
第一,加強學(xué)習,這里的學(xué)習不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認可度。
其實做領(lǐng)導(dǎo),更主要的還是一個綜合素質(zhì),比如做一個銷售部的負責人,除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習。
學(xué)習的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓(xùn),自己自學(xué),向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習請教等等。
第二,和你的團隊員工搞好關(guān)系。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后,自己一點改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導(dǎo),這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
職場人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點,輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會閱歷,個人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會整個群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇一
如果你清楚地知道你想要什么的話,世界就會變得很清晰。
——洛雷塔·斯臺普斯
昨天,老王通過視頻為一位職場朋友做職業(yè)咨詢時,發(fā)現(xiàn)他在人際關(guān)系的處理上比較弱。為了更好讓他走出人際關(guān)系處理的誤區(qū),老王一大早就起床思考、梳理和總結(jié)老王自己這十多年人際關(guān)系處理的10大技巧,希望能幫助到這位職場朋友,也希望能幫到更多的職場人。
到底是哪些10個人際關(guān)系技巧呢?請聽老王慢慢的到來:
1、在工作中,你務(wù)必要主動匯報工作,因為主動匯報工作是更好展示你能力的方法,也是你被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的最好時機;團建時,你務(wù)必要主動參與,因為這個你向團隊展示你領(lǐng)導(dǎo)力或魅力的最佳時機。
說到展示自己,很多人都知道,但就是不會應(yīng)用。老王認為,職場上,你必須通過項目來捆綁自己,通過項目的節(jié)點不斷向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的工作進展,并尋求領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
這樣的展示過程,才是最好的展示。如果沒有項目的綁定去展示自己,你的展示不但會引起領(lǐng)導(dǎo)的不適,還會讓同事認為你是馬屁精,對你的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系處理都沒有什么好處。
老王建議,職場上,你必須用項目捆綁自己去向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)或匯報工作。
2、永遠不好和領(lǐng)導(dǎo)爭高低,更不要和領(lǐng)導(dǎo)對著干。當你不贊同領(lǐng)導(dǎo)的觀點時,請不要當著大伙的面直接反對,而是在一個人的情況下,有方法的向領(lǐng)導(dǎo)表達你的觀點或展示你的方法論。切記:你的觀點或方法論一定是完善領(lǐng)導(dǎo)的觀點。這樣,會讓領(lǐng)導(dǎo)更有面子,你獲得提升職加薪的機會就會遠遠高于你的同事。
你可能說,萬一領(lǐng)導(dǎo)錯了怎么辦?別忘記了,領(lǐng)導(dǎo)錯了,難道你做的一定對嗎?未必吧。原因很簡單,每個人掌握的信息不同、知識結(jié)構(gòu)和社會經(jīng)驗不同,對事情的判斷一定是不同的。
老王建議,不要用你的認知去判斷領(lǐng)導(dǎo)的對與錯,你要大膽的去執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的判斷。就像阿里那樣,馬云負責天馬行空,張勇負責把天馬行空變?yōu)楝F(xiàn)實。職場的你也一樣,如果你做到了,你一定會獲得很多領(lǐng)導(dǎo)的青睞,升職加薪非你莫屬!
3、不要用道德綁架他人,一定要管住自己的嘴,永遠不在背后議論任何人。職場上,永遠不要站在道德至高點去苛責別人,更不要私下議論他人。因為這些都可能給你帶來不好的影響,或者聽到你議論別人的人都會遠離你而去。切記:嘴就是你的風水,管住自己的嘴,你才能留住你最大的風水。
4、永遠不要私下打聽別人的私事,尤其是異性同事。打聽別人的私事是最不禮貌的行為,也會降低你在所有人心目中的形象,長此以往,你不但被孤立,還會引起所有人討厭。當你的同事都討厭你時,你的職業(yè)發(fā)展也會到處結(jié)束。別忘記了,在一個地方表現(xiàn)不好或業(yè)績不好,新的工作的機會就會大大降低,因為背景調(diào)查會超越你的想象。
5、永遠不要找借口。當你成功的為自己的錯誤而找到了借口,你以后永遠都會不斷找借口。借口只會讓你忘記成長、讓你迷失方向,讓你放棄夢想。因為借口是不需要努力就可以隨時獲得的東西。
6、不要借錢給別人。當你借錢給一個人時,已經(jīng)說明你和此人的關(guān)系開始破裂,你會令此人變成壞人,你也會變成壞人。如果是此人的親人生病,實在沒錢看病,你可以伸出人道之手幫助他一下。
7、常與同好爭高下,不與傻瓜論短長,要學(xué)會遠離愚鈍和傻瓜式的杠精。和高人聊天,會讓你長見識,和愚鈍且傻瓜的杠精聊天,只會拉低你的檔次。因為他們在和你爭論的時候,先把你的認知拉到和他一樣的水平,然后狠狠批你,最后在罵你愚鈍且傻瓜。
8、柔弱勝剛強。職場上,你永遠不要表現(xiàn)出很強勢的樣子。當你表現(xiàn)很強勢的樣子時,別人表面順從你,其實內(nèi)心恨死你了。一旦你被人抓住把柄,你一定是職場政治斗爭的犧牲品。真正的高手,一定是《道德經(jīng)》里面所說,柔弱勝剛強。一些職場人,總喜歡打嘴炮,非要在嘴上爭一個輸贏。老王認為,當你在嘴上爭贏時,其實,你已經(jīng)輸了。老王建議,職場上,永遠不要說硬話、不把話說絕、更不要把事做盡,凡事留有余地。
職場上,一定要學(xué)會拒絕。當學(xué)會拒絕他人時,別人才會尊重你,因為你不是隨隨便便的就輕易得到的。這就是國人的習慣,當不能順利得到時,他就越感到珍貴;當輕易得到時,他一定不會珍惜。
10、永遠要和任何人保持一定的距離。距離產(chǎn)生美,這句話一定是真理。職場上,當你和一個人交往過多時,交往的人一定會認為你水平一般,因為這個人總是帶著挑剔你的眼光在看你。就像一位大v說對老王說,他退出所有的群,因為不想讓所有的人都隨隨便便的找到自己,一旦一個人隨隨便便的找到你,你對他來說,就失去了價值。
為什么明星出現(xiàn)所有的場合都會有很多人“保護”,不讓其他人接觸呢?因為明星永遠想和你保持一定的距離,因為他們深知距離真的會產(chǎn)生美。你可以想想,如果你輕而易舉的接觸到一位明星后,你會說他們“其實就那樣”。這樣,對明星來說,就失去了神秘的價值。
職場也如此,你一定要記?。壕嚯x一定會產(chǎn)生美!
寫在最后
哈維·麥凱說:“建立人脈關(guān)系就是一個挖井的過程,付出的是一點點汗水,得到的是源源不斷的財富?!甭殘錾?,我們想要經(jīng)營好自己的人際關(guān)系,你必須要做到不卑不亢,更要學(xué)會職場人際關(guān)系10大技巧,你才能在職場上游刃有余,才能不被人坑。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇二
1.不要過于高估你和任何人的關(guān)系。
我姑姑年輕時候問她的發(fā)小「你男朋友咋沒胡子呢,像個公公一樣呢」,導(dǎo)致姐妹恩斷義絕,至今未恢復(fù)。她說她當時以為發(fā)小不會生氣。
2.不要在細節(jié)上過分在意自己。
別人真正注重的是你能給他帶來什么,而不會把你當成一個偶像來觀摩。過于在意自己會造成遇人緊張和自我中心。
3.如果一個人故意接近你,事事順你心,合你意,那你要小心了。
pua不止存在于戀愛,在生活中也無處不在。
4.不要當舔狗。
如果別人拿你不當回事,說明你對他不夠價值。你舔也沒用,只會被人利用。
5.不要表達自己的優(yōu)越感。
沒人喜歡和一個優(yōu)越感爆表的人在一塊。如果你沒實力,會被當小丑。如果有實力,那嫉妒是一種很可怕的感情。
6.不要好為人師。
跟上一條差不多,你的說教會讓人倍感壓抑和抵觸。好為人師者永遠受累不討好。
7.不要隨便插入別人的爭執(zhí),尤其不要支持其中一方。
如果你不是立場鮮明,如果爭執(zhí)的雙方都不是你重要的朋友,不要隨便去站隊。a和b吵架,不相干的c插進來助攻a,那么b會恨死c的,會遠遠大于恨a。
8.多在背后說別人好話。
聽到的所有人都會覺得你是個真誠友善的人,會大大提升對你的好感度。
9.該說什么話當場說出來,不要怯場。
一旦事情過去了,后面再怎么解釋,都會給人掩飾的感覺。還有些話當場不說清,過后就再也不好發(fā)作,只能憋著自己,那滋味可難受了。
10.多和三觀相似的人交往。
共同利益只能造就短期的朋友,長久的友誼必然要三觀相合,互相欣賞。
11.求人不可恥,可恥的是求人還沒禮貌。
沒禮貌的人會被討厭的,本來能幫你的人都會撇開你。
12.學(xué)會適當?shù)卣孤蹲约旱娜嗽O(shè)。
在合適的場合適度地顯示自己的人設(shè),很容易吸引到同類。我大學(xué)在第一次自我介紹中說喜歡動漫和游戲,然后下課就有人來撩,我倆成了四年來最好的朋友。
13.如果沒有足夠的實力,不要出風頭。
出風頭和出洋相只有一線之隔。一個弄不好,就會導(dǎo)致別人對你的印象崩壞,然后遭來很多無端的惡意。
14.就事論事,別扣大帽子。
扣大帽子會導(dǎo)致矛盾升級,本來能好好解決的事情一下變成了死局,使結(jié)仇成為必然。
15.在工作中,如果需要其它部門配合,態(tài)度要堅決,語氣要溫和。
這樣別人不好拒絕,更不好遷怒于你。
16.凡事留一線,不主動撕破臉皮。
沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。而且誰也不知道將來會發(fā)生什么,多一個歇斯底里的仇人你會坐立難安。
17.不要隨便撒謊。
撒謊是高危操作,只要有一次打臉,你就徹底失去了一個人的信任。
18.學(xué)會贊美別人。
恰到好處合乎時宜的贊美,是拉近距離的最廉價的方式。
19.別人不說,不代表他能容忍。
你自己都覺得自己有點過分了,何況是和你在一起的人?待他怒槽攢滿,便是你的死期。
20.不要隨便大發(fā)雷霆。
每個人都是深不可測的。你大發(fā)雷霆了,別人就會看清,原來你急了也就這點本事。
21.不要在背后打探他人隱私。
過于三八會讓別人對你懷有戒心,影響人際關(guān)系。
22.很多時候不表態(tài)就是表態(tài)。
學(xué)會看穿別人的「不表態(tài)」,有利于認清自己的真實處境。
23.不要輕易和人講自己和誰有矛盾。
會被有心人利用,被大嘴巴擴大,被吃瓜群眾看笑話。
24.拒絕別人的時候要果斷干脆,不要扭扭捏捏。
大大方方地拒絕,并簡明易懂地說明理由,是相對來說最不容易得罪人的。如果你不想答應(yīng)別人的請求,又扭扭捏捏言辭閃爍,會給人一種你在找借口推脫的感覺,反而更容易討厭你。
25.與人發(fā)生摩擦時,該說的一定要說出來,別傲嬌。
好多人本著「反正我是對的」「明眼人都知道是怎么回事」「懶得爭辯」的心態(tài),明明自己是有理的一方,最后卻不被大眾支持。
要知道世界上沒那么多人會去細細追查別人的事情,大部分都是跟著節(jié)奏走的。如果有人在背后詆毀你,你不及時采取措施,很可能最后會三人成虎。
26.交流時善于傾聽,不要自己說起來沒完。
別人和你談話交流不是聽你單方面演講,一股腦說起來沒完只會讓對方厭煩,要多給對方發(fā)言機會。
27.加入小團體需謹慎。
學(xué)生會、職場等地方都盛行各種「小團體」,甚至是「派系」。有些小團體相互對立,立場鮮明,喜歡搞事情。如果有人暗示你入伙,先不要急著答應(yīng),摸清楚各方關(guān)系,并盡量不蹚渾水。加入容易,退出難,一旦你退出,將可能變得孤立無援。
28.作為新人的時候,可謙虛但不可卑微。
大家剛加入某個公司、組織,都有作為新人的時候。有些老員工喜歡糊弄、使喚新人,會讓你做很多本該他做的事。保持自己底線,不要啥都答應(yīng),不然別人就會習慣使喚你。
你地位上去了自然也可以擺脫,但容易給人「小人得志」的主觀感受,遭來不必要的惡意。
29.職場中有困難千萬別自己扛。
工作中遇到了客觀困難不要自己咬牙頂著,多向上級反映。你不說,最后事情出了差錯,責任全在你;你說了,上司會想辦法幫你解決,他不幫你解決也不會把責任歸在你身上。
30.注重正向交流和反饋。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇三
為了擁有更好的人際關(guān)系,大家都希望成為比較合群,比較受歡迎的人,但是,合群就一定能搞好人際關(guān)系嗎,合群也是需要時間付出的,這些時間花的值嗎。
有多少人,明明討厭社交卻不敢不去;各種場合最終還是來了,有多少人,明明不想瞎逼聊卻硬是張開嘴強顏歡笑;又有多少人,幻想試圖通過幫助別人來維持泛泛之交?最終的人脈關(guān)系,真的是你所期望看到的嗎。
你會為了合群浪費自己的時間嗎?你覺得你合群嗎?如果你不合群,你最擔心什么?可能沒有人希望自己總是孤獨一個人,即使你很優(yōu)秀,可是,人是群體性的動物,長時間一個人的話,對自己的發(fā)展肯定會有影響的。
畢竟,要是自己給別人不合群的印象,就很難改正過來,并且,不融入群體會被大家鄙視,至少會讓大家覺得你這個人很奇怪,為什么會和大家和不來,即使不是你的原因,但是,在眾人面前,也不好辯論誰是誰非。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇四
真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,往往懂得5個高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn),難怪有錢人越有錢,錯不了。
1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費時間
社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認輸,就會讓自己的內(nèi)心多一點自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費時間。
無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因為如果你失敗,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?BR> 2.贊美他人,贊美是最高級的情商
在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當成人生的修煉,尤其是對贊美的運用,他們更是非常重視,將贊美當作最高級的情商。
富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價值被認可、被接受,認為自己的內(nèi)心深處有與你這個陌生人相通的地方,從而很容易對你產(chǎn)生好感,主動親近你,渴望與你搞好關(guān)系。
3.懂得給別人臺階下
真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時,能夠適時地為對方提供一個恰當?shù)摹芭_階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。
4.不在失意之人和窮人面前說得意之事
躊躇滿志,春風得意是每個人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時時注意,不會因為張狂或炫富的行為被人抓住尾巴,這無疑也是高情商的體現(xiàn)。
不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達的人并不是很多。
5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽
在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實,每個人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時,一個很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點,夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點,大作文章,因為他們深知:揭人之短,傷人自尊!
“揭短”,有時是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器?!敖叶獭?,有時又是無意的,那是因為某種原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關(guān)系時,揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導(dǎo)致關(guān)系的破裂。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇五
王爾德有句話,可能說出了許多人的心聲:“我不想被自己的情緒所左右。我想使用它們,享受它們,支配它們。”
但現(xiàn)實是,我們中的仍有很多人,經(jīng)常被自己的情緒影響。尤其是在外部壓力較大時,非常容易出現(xiàn)情緒的應(yīng)激反應(yīng)。
不知道大家有沒有這樣的經(jīng)歷,當周一早上你休息夠了來到公司,這個時候你愉快的和同事分享周末的生活,這個時候你老板突然進來,繃著臉,他不說話突然坐在那里,此時此刻大家瞬間輕松愉快的感覺就沒有了,環(huán)境中充滿了焦慮和不安。
情緒像水,穩(wěn)定的情緒是涓涓細流,滋養(yǎng)萬物;不穩(wěn)的情緒則是咆哮波濤。
有人曾說“一個失落的靈魂能很快殺死你,遠比細菌快的多”。人生路上,我們遇到的最大敵人,不是能力,不是條件,而是情緒。
相比正向情緒,負面情緒其實更容易帶給人影響,
從進化角度來看,早期猿人為了生存,會有專門站崗放哨的,一旦發(fā)現(xiàn)危險就會釋放恐怖信號,這個時候大家會產(chǎn)生巨大的焦慮和恐懼情緒,這些情緒會迅速蔓延到每一個猿人身上,焦慮恐懼情緒會迅速讓你心跳加速,血液充沛,短時間更有利于逃生。
其實現(xiàn)代社會也一樣,就像恐懼,絕對會第一時間迅速傳遞給他人,例如球賽演唱會中出現(xiàn)的踩踏事件,就是因為恐慌情緒蔓延所致。
在日常的親密關(guān)系、人際關(guān)系中,我們與周圍人之間也可能會發(fā)生因雙方強烈的情緒互相被激發(fā),共同進入應(yīng)激反應(yīng),進而引起沖突。
和前任當時就是經(jīng)常吵架。有一次我隨口說了一句讓他吃飯別看手機了,他突然就特別大反應(yīng),說讓我別煩他。然后我當時也火了,覺得他不知好歹,兩個人就吵起來了。
冷靜下來之后,他跟我說,我當時的語氣讓他想起小時候,父母一舉一動都管著他,他就感覺以前讓人喘不過來氣的壓力又回來了,所以特別煩躁。
過去那些遺留下來卻未能修復(fù)的微小創(chuàng)傷,在當下的關(guān)系中再次觸發(fā),我們可能會無意識地產(chǎn)生過激的情緒應(yīng)激反應(yīng)。
這種狀況在我們的生活中也很常見,我們會看到一個非常有趣的一種場面:兩個人都在激烈地發(fā)泄情緒,但彼此并不是對方情緒的真正對象——雙方都在為不在此時此地的某人某事而激憤。
長期、頻繁地受到情緒應(yīng)激困擾,會有怎樣的后果?
不僅會為我們的身心健康帶來負面影響,更可能會造成實際的破壞性后果,
眾所周知,群體意見和信仰的傳播,也主要就是依靠情緒傳染。
所以有許多大師,他們借助宣揚個人的學(xué)說與意見,情緒被擴大,放大與夸張,會產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。原本每個人都是有獨立意志的,但一旦融入群體后,每個人的獨立意志就會變得越來越少。大家也都知道,一些騙子利用此原理來進行傳銷營銷,讓不明真相的平凡人們瘋狂起來,隨著瘋狂的音樂,快速的音樂節(jié)奏,還有某個人帶動起來的歌聲,整個團隊的氣氛被帶動起來。
你就發(fā)現(xiàn),在群體中一旦有人開始煽動情緒,整個局面很容易失控,大家會因為缺少批判和反思意識,更多是追隨大多數(shù)人和模仿他人。
據(jù)說,希特勒在檢閱身穿黑色制服的黨衛(wèi)軍時,看著黑壓壓的人群邁著整齊的步伐通過時,他說:“我沒有看見一個人,我看見的是人群?!?BR> 這個人是遭到世界人民所唾棄的,許許多多的猶太人被清除,源于一種瘋狂的信念,無數(shù)平凡人的情緒被濫用,被調(diào)動起來,當成為一個浩浩蕩蕩的行動時,無數(shù)做任何事情,都會是推枯拉朽的。
所以,最終要學(xué)會控制個人的情緒,讓其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,無往而不勝。
如何處理好職場人際關(guān)系心得體會2020
如何處理職場人際關(guān)系心得篇六
在大多數(shù)人眼中,那些能言善辯,面對大眾侃侃而談的外向型性格的人,似乎比內(nèi)向的人更容易成功。然而據(jù)調(diào)查顯示,成功者中內(nèi)向性格的人所占比例大大高于外向性格。
為什么呢?
可能大多數(shù)人腦海里都有這樣的疑問,大家都很自然的思維定式把性格內(nèi)向當做成一種劣勢。
內(nèi)向的你仿佛被貼上過社交焦慮、自卑、不快樂、沒有幽默感等等的各種標簽。
在這樣一個社交至上的大環(huán)境下,大家似乎都愛外向的人,做一個內(nèi)向者常常倍感壓力,甚至覺得很丟臉。
內(nèi)向有的時候沒什么不好,他們的內(nèi)心世界其實是非常豐富的,他們內(nèi)斂而不張揚,具有深刻的內(nèi)涵,調(diào)查發(fā)現(xiàn)世界名人70%都是具有內(nèi)向性格的人。
可是,你真的了解什么是內(nèi)向嗎?你真的懂內(nèi)向的人嗎?你知不知道,其實內(nèi)向的人有很多可貴的品質(zhì),內(nèi)向的人也可以光芒萬丈。
內(nèi)向不是缺陷,是同樣值得欣賞與贊揚的。
1.擁有更強的專注力
內(nèi)向的人,大多喜歡像讀書寫作,實驗研究這種可以獨立完成的愛好,多年的磨練讓你能夠做事注意力高度集中,習慣深度思考。在完成一件事的效率上也會比外向的人要高。
2.快樂更容易
性情與快樂無關(guān),內(nèi)向并不是不快樂,只是喜歡享受另一種類型的快樂,比如沉浸在無人打擾的平靜中,讀一本書,看一部電影,聽一首歌,放一陣空,發(fā)一會呆,靜坐冥想,甚至自己抽下風,不需要太多。
3.驚人的行動力
比起豪情壯語的大肆去宣揚自己的夢想和目標,他們更傾向于腳踏實地的去做,行動力也會更強,成功的速度也會更快。
4.敏銳的洞察力
《歡樂頌》里,性格外向的邱瑩瑩總是急著表達,遇事還沒弄清狀況就開始咋咋呼呼,常常曲解別人的意思,不僅讓自己為此陷入窘境,也害得別人不安生。和她相比,文靜內(nèi)斂的關(guān)雎爾就討人喜歡得多。正是因為他們敏銳的洞察力,他們也常常能夠一語中的,看到事物的本質(zhì)。
5.值得被信賴
內(nèi)向的人是最值得信任的,他們最會保守秘密。大家都知道你不會隨便評頭論足,隨便去八卦別人的事情,也不會四處散播。感覺內(nèi)向星人要掌控宇宙了,因為全世界的秘密都在他們那兒。
6.出色的領(lǐng)導(dǎo)者
與你認為的恰恰相反,內(nèi)向的人可以成為很棒的領(lǐng)導(dǎo)者。你也許不喜歡說話,但是內(nèi)向的性情,讓你知道如何尊重他人的需求,如何進行戰(zhàn)略性的思考,如何提出有價值的建議。內(nèi)向的人往往能夠在管理團隊時很有自己的一套。
7.擁有深度的人脈
內(nèi)心性格的人也許朋友不多,但是只要成為了朋友就是一輩子的摯友,他們從不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠譜的,志同道合的朋友。這樣的關(guān)系可以維持很久,也會成為彼此人生中的貴人,互幫互助。
8.強大的自我認知
很多人不懂自己,想不通自己為什么會成為這樣的人。而內(nèi)向的人中,很多人內(nèi)心堅定而強大,十分了解自己,遵從內(nèi)心的想法,更知道何時為自己充電,何時應(yīng)該主動出擊。
一個人的性情是天生的,幾乎無法改變,而性格是可以培養(yǎng)的。一個內(nèi)向的人可能不喜歡講話,但一樣可以很健談;可能不喜歡社交,但一樣可以在必要的時候一展風采。
成功的道路上,盡管外向的人生神采飛揚,但內(nèi)向的人天生自帶光芒!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會
如何處理職場人際關(guān)系心得篇七
在我們上學(xué)的時候,若是逃課,一個人是不敢的,但若是有同學(xué)一起,那膽量就會增加幾分。在職場上也是一樣,本來自制力就不強,看到自己的同事在摸魚混日子,于是便安慰自己何必那么努力。職場上跟什么樣的人看齊,就會被什么樣的人影響。想要有所發(fā)展,就要從清理自己負能量的朋友圈開始。
1
清理消極怠工,糊弄工作的人
在職場上并不是所有的人都兢兢業(yè)業(yè),有的人進入職場就是混一份工資。朋友公司里有一個很漂亮的姑娘,但是工作狀態(tài)卻不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然請假。除此之外,每次受到領(lǐng)導(dǎo)批評,總要私下說自己早就不想干了。
幾乎每個公司都有一個這樣“有恃無恐”,無視公司紀律的人。如果我們跟這樣的人為伍,喜歡下班后喝酒玩樂,首先就會消耗我們的時間和精力,其次還會讓領(lǐng)導(dǎo)認為自己搞小團體,留下壞印象。所以如果你沒有雄厚的資本,請不要跟這樣的同事消耗前程,否則你會發(fā)現(xiàn),你真的玩不起。
2
清理安于現(xiàn)狀,不求上進的人
也許我們身邊大多數(shù)的同事都是安于現(xiàn)狀的人,的確,奮斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他們的追求或許只停留在溫飽就好,沒必要讓自己那么累。他們工作做得剛剛好,既不會被批評,也不會被表揚,他們永遠把自己維持在一個別人能接受的度上。
但如果你有更高的追求,想要月薪過萬,跟這樣的人相處,則是最可怕的。他們會一遍遍告訴你,那邊拼命干嘛,做到差不多就行了,沒必要累死累活的折騰。其實不是他們不愿意拼命,而是他們吃不了奮斗的苦,又怕你把他們甩在身后,于是用這樣的方式說服你。安于現(xiàn)狀不太差,也不太好,很多人也許就因此妥協(xié)了。所以,有追求的人一定要遠離安于現(xiàn)狀的人。
3
清理負能量爆棚,怨天尤地的人
很多時候我們都自以為能夠抵擋身邊負能量朋友的侵蝕,但現(xiàn)實卻是我們沒有自己想象的那么強大。之前辦公室里的一個同事,每次聊天必談我們的領(lǐng)導(dǎo),說他任人唯親,說我們這些人跟著他干都沒出路。很多時候聽完他的話,總要為自己的前程焦慮上好久。
若是想要真正干一番事業(yè)的人,精力一定要集中,不要讓這些負能量抱怨的聲音傳入到自己的耳朵里。否則聽得多了,你很難不被他所影響,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦慮當中。負能量的侵蝕是不動聲色的,所以想做大事,就要屏蔽這個消極的聲音,以免他會讓你變得氣餒。
總之,千萬不要覺得自己足夠自律,能夠免疫這些人帶來的影響。很多人一嘗到及時行樂和懶惰的甜頭,都不再想吃奮斗的苦。不想自己渾渾噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先從清理自己的朋友圈開始吧!
如何處理職場人際關(guān)系心得體會匯總
如何處理職場人際關(guān)系心得篇八
很多職場人,特別是職場新人或性格內(nèi)向的員工,通常會被老員工或者上司使喚多干些事,雖然對于新人來說,都會有這個過渡期,同時也能夠?qū)W更多的東西,不失為一件好事。但任何事情都有個度,如果你被無限制的隨意使喚,那么不僅會影響你的本職工作和職業(yè)發(fā)展,別人還會把你當軟柿子,隨意欺負你。
因此,如何避免被人當成“職場便利貼”隨意使喚?是每個人職場人都要知道的生存法則。
01職場中,互相推諉和隨意指派現(xiàn)象很常見
上周跟朋友小王一起吃飯的時候,他一臉幸災(zāi)樂禍的笑:“你知道嗎,真是風水輪流轉(zhuǎn),誰都不能得意太早?!?BR> 看我一臉“愿聞其詳”的樣子,小王興致勃勃地說了下去。原來,那天小王的同事小李,跟部門秘書因為報賬的事情,大吵了一架。
部門秘書本來是關(guān)系戶硬塞進來的,平時工作作風可想而知。小李讓秘書報賬,結(jié)果被那秘書直接拒絕:
小王笑嘻嘻地繼續(xù)說:“真是惡人自有惡人磨啊,還記得前幾天做酬金的時候,小李是怎么把事情甩給我的嗎?”
就在前不久,把小王氣得要吐血的正是小李。因為有項酬金的計算比較復(fù)雜,負責此事的小李就一直擱著沒做,三番兩次地讓小王去做,小王開始沒理他,但直到有一天領(lǐng)導(dǎo)問起小李。
沒想到小李就一臉無辜:“這我沒做過啊,我不會?!比缓缶涂粗约号赃叺耐滦⊥酢nI(lǐng)導(dǎo)心領(lǐng)神會地對小王說:“那你們倆負責把這事做了吧!”
小王倒不是怕干活的人,只是這別人甩過來的事,確實做的不情愿,那天小王幾乎是熬了一個通宵才搞定,還影響了自己的本職工作,當月績效被扣除了一半多。沒想到現(xiàn)在風水輪流轉(zhuǎn)了,今天就輪到小李被甩鍋,也難怪小王會幸災(zāi)樂禍。
02如何避免被上司、同事隨意使喚?
其實當別人甩鍋、推諉或指派工作給你的時候,直接懟回去并不是上上策,除非你的領(lǐng)導(dǎo)非常不明事理,你才需要當場表明態(tài)度,職場中不明事理的領(lǐng)導(dǎo)也只是一小部分,所以,要避免被上司、同事隨意使喚,可以考慮以下三種策略:
第一,總原則,你是誰的人,你對誰負責
你要對你的直屬領(lǐng)導(dǎo)負責。你不需要對別人負責,除非他得到了你直屬領(lǐng)導(dǎo)的許可。
就拿上面的小王案例來說,比如小王和小李都是領(lǐng)導(dǎo)a的下屬,小李給小王委派了酬金的計算工作。
如果小王手頭上正好有領(lǐng)導(dǎo)a分配的其它工作,就可以給小李說:“小李啊,a總派的活兒我還沒干完呢,要不你找別人吧。”你要清楚你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對a領(lǐng)導(dǎo)負責。
第二,如果你是職場新人沒經(jīng)驗,已經(jīng)答應(yīng)別人怎么辦?
如果上面案例中,小王是個新人,沒有職場經(jīng)驗,已經(jīng)答應(yīng)了小李的要求,怎么辦呢?
其實這時小王也應(yīng)該在動手做之前,馬上去找領(lǐng)導(dǎo)a,問他:“a總,這次酬金的計算工作,有沒有啥需要注意和交代的啊?”問這句話的原則始終是表明你是a領(lǐng)導(dǎo)的人,你要對他負責。
假如a領(lǐng)導(dǎo)說:“啊,你不要管那個酬金計算了,公司找了家專門做數(shù)據(jù)精算的機構(gòu),你得去負責聯(lián)系對接一下他們啊?!边@樣一來,領(lǐng)導(dǎo)a就給小王分派了新任務(wù),這才是他現(xiàn)在的首要任務(wù)。
而且小王這種做法也很絕妙,不僅得到了一個官方加持的可靠支援,而且怎么拒絕小李,他也沒話可說了。
這時,小王還可以借此反過來去跟小李說:“小李啊,那個酬金的計算工作我做不了了啊,a總讓我對接大機構(gòu)去了,你還是找別人吧,對不住了啊小李?!?BR> 但是如果領(lǐng)導(dǎo)a并沒有給你安排其它工作,反而就像案例中那樣告訴小王說:“最近主要工作就是酬金的計算,小李主負責這個工作,要不你幫幫他,你們一起做吧?!边@是領(lǐng)導(dǎo)a做出的決定,把你委派給了小李,那最好還是去和小李一起做吧,反正有了領(lǐng)導(dǎo)a這句話,你再去幫小李,也就名正言順了。
第三,如果你沒任何經(jīng)驗和相關(guān)技能,已經(jīng)答應(yīng)且開始在做了怎么辦?
這時小王還是應(yīng)該去找領(lǐng)導(dǎo)a,即使是一頓臭罵也要去。
先跟領(lǐng)導(dǎo)a匯報酬金的計算工作進展,一定要用這樣的句式:“您吩咐的某某項目,我已經(jīng)反復(fù)計算并仔細檢查過了”,“您交代的向某某領(lǐng)導(dǎo)匯報,我也已經(jīng)妥善詳細匯報,并做了記錄”,“您說的要備份存檔,我也已經(jīng)在硬盤和網(wǎng)盤中各存了一份,且標注好了備忘錄”。這時領(lǐng)導(dǎo)a自然會奇怪:“我什么時候交代你了?誰讓你去做的酬金計算?”
小王可以一臉委屈地說:“難道不是您的意思嗎?小李兩天前就跟我說,是您讓我協(xié)助他負責酬金的計算啊!他說你全權(quán)委托他來安排了,讓我們聽命于他啊,這些任務(wù)難道不是您交代的?”
如果領(lǐng)導(dǎo)a不是傻子,他一定會把你臭罵一頓:“你個蠢貨,他讓你干啥你就干啥啊!給我記住了,我要想用你我會直接給你布置任務(wù),別人無權(quán)擅自作主,今后沒有我的指令你少自己瞎行動!你去把小李給我找來!”
好了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)a知道小李越權(quán)了,你成功了,被罵一頓又能怎樣,至少咱們不越權(quán)啊。
不過有一點要明白,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個糊涂鬼,放任下屬狐假虎威,他反而樂享其成,提拔小人,跟小人一起欺負老實人,那你最好果斷離開,混下去也沒前途。
聰明的領(lǐng)導(dǎo)不會重用小人,他們在布置工作時會主動問下屬:“你還需要人手嗎?有需要就跟我說,我給你派人,給你爭取資源?!彼粫屜聦贋殡y,也不會讓新人和老實人受委屈。
03多承擔更有價值的事,正確理解“吃虧是福”
當你被當成“便利貼”隨意使喚的時候,其實是你該反思自己工作價值的時候。一個承擔著重要工作的人,是不用擔心被別人呼來喚去的。主要是基于以下3個原因:
第二,甩鍋的人也沒那么蠢:他得保證事情能甩得出去,肯定會找那些碌碌無為的人;
第三,上司也不能允許:甩出來的事,一般瑣碎,按照效率原則,他是不會讓一個干著大事的人來忙這些瑣事的。
很多人總把“吃虧是?!边@句話放在嘴邊,卻不能真正理解這句話的含義。
你自己主動選擇的“吃虧”也許會變成“福氣”來滋養(yǎng)你??墒?,當別人對你說“吃虧是?!?,然后送個虧給你吃,而你不得已吃了以后,還用“吃虧是?!眮戆参孔约?,那就跟被人賣了還幫人數(shù)錢是一個道理。
很多時候,你只是做的越多,錯的越多而已。因為你做的那些事,不是你挑選的,而是被挑剩下的。當同事甩活兒給你的時候,不用顧及什么情誼,勇敢地維護自己的利益就好。
干得多錯得多,反而不討好。職場沒有加減法,不是說你有功勞了,犯錯了就能功過相抵,你的功勞領(lǐng)導(dǎo)是記不住的,但你的錯誤他是不會忘記的。所以,不該碰的事情,不要碰,碰了就麻煩多了。干好了,是理所當然,干不好,就是你的問題。
一個完全不懂拒絕和維護自己權(quán)益的人,不可能贏得真正的尊重。學(xué)會避免被隨意使喚也是一種能力,這種能力是可以自我培養(yǎng)的。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇九
職場中你可能會碰到各種各樣的人,除了要懂得和各種性格的人相處外,你還應(yīng)該清楚職場中哪些人不可深交,下面和大家分享一些職場處理人際關(guān)系的方法,希望對大家的職場有所幫助。
職場中不可深交的五類人:
1)交淺言深者不可深交:
初到公司,可以透過閑談而與同事溝通,拉近彼此之間的距離。但是有一種人,剛認識你不久,便把自己的苦衷和委屈一古腦兒地向你傾訴。這類人乍看是令人感動的,但他可能也同樣地向任何人傾訴,你在他心里并沒有多大的分量。
2)搬弄是非的“饒舌者”不可深交:
一般來說愛道人是非者,必為是非人。這種人喜歡整天挖空心思探尋他人的隱私,抱怨這個同事不好、那個上司有外遇等等。長舌之人可能會挑撥你和同事間的交情,當你和同事真的發(fā)生不愉快時,他卻隔岸觀火、看熱鬧,甚至拍手稱快。也可能慫恿你和上司爭吵。他讓你去說上司的壞話,然而他卻添油加醋地把這些話傳到上司的耳朵里,如果上司沒有明察,屆時你在公司的日子就難過了。
3)惟恐天下不亂者不宜深交:
有些人過分活躍,愛傳播小道消息,制造緊張氣氛?!肮疽脝T”、“某某人得到上司的賞識”、“這個月獎金要發(fā)多少”、“公司的債務(wù)龐大”等等,弄得人心惶惶。如果有這種人對你說這些話,切記不可相信。當然也不要當頭潑他冷水,只需敷衍:“噢。是真的嗎?”
4)順手牽羊愛占小便宜者不宜深交:
這種占小便宜還包括利用公司的時間、資源做私事或兼差,總認為公司給的薪水太少,不利用公司的資源撈些外塊,心里就不舒服。這種占小便宜看起來問題不嚴重,但公司一旦有較嚴重的事件發(fā)生,上司就可能懷疑到這種人頭上。
5)被上司列入黑名單者不宜深交:
只要你仔細觀察,就能發(fā)現(xiàn)上司將哪些人視為眼中釘,如果與“不得志”者走得太近,可能會受到牽連,或許你會認為這太趨炎附勢。但有什么辦法,難道你不擔心自己會受牽連而影響到晉升嗎?不過,你縱然不與之深交,也用不著落井下石。
避免深交,但需要與之溝通。
當你新進公司時,應(yīng)當表現(xiàn)得友善大方,主動與人交際。比如:邀請同事共進午餐或晚餐,尋找機會請教工作上的問題,借此表達你愿意配合同事工作的善意。
三五同事經(jīng)常聚在一起,或去唱歌,或逛街看電影,或聚會玩牌,久而久之,情誼加深,有可能從此形成“小團體”。
如果上司把你認為是小團體的一員而列入黑名單,你就倒霉了。一般說來,上司對小團體總是抱持著不信任的態(tài)度,對于小團體里的人多有顧慮。
首先,上司會認為小團體里的人公私難分。如果提拔了圈內(nèi)某個人,而與之較好的同事“哥兒們”可能會得到偏愛放縱,不僅對公司、事業(yè)不利,對其他員工也不公平。
有些時候,上司擔心小團體里的人“不忠誠”。經(jīng)常聚在一起的人氣味相投,若上司對其中某個人批評或扣獎金,若其中某個人與別的同事發(fā)生矛盾,這幾人可能聯(lián)合起來對付上司,或影響公司團結(jié)。再說,即使上司想給其中某個人單獨獎勵或紅包,這個人很可能就會泄漏給圈內(nèi)的朋友知道。很可能紅包不是每個人都有,其他同事若知道定會認為上司不公。
了解
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十
職場上有個著名的理論,叫做“假裝成功”。什么意思呢?也就是你雖然還沒有取得成功,但是可以模仿成功者的做法去做人、做事,只要堅持模仿,慢慢地你也可以成為那樣的成功者了!
我理解話題中當事人所擔心的問題,其實未必真的是自己沒有能力當領(lǐng)導(dǎo),而是自信心的不足。
我以前自己沒成為中層領(lǐng)導(dǎo)以前,也是對這樣的崗位缺乏自信的,但你只有真正敢于面對,到這樣的管理崗位上歷練以后,才發(fā)現(xiàn)自己能有多行。
就這個話題,我再說幾點個人的看法,僅供大家參考。
一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場希望事業(yè)有發(fā)展的人來說,不會拒絕成長和進步。
那么,現(xiàn)在上頭的領(lǐng)導(dǎo)離開了,正好你被提拔去接手,就是非常好的一次鍛煉機會。
你有所擔心,當然是因為過去沒有這樣的管理經(jīng)驗,缺乏底氣。
其實這也是正常的,因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰(zhàn)區(qū)”,喜歡停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是逐漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)”轉(zhuǎn)變成自己“舒適區(qū)”的過程。比如你此前是普通員工,做了部門經(jīng)理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應(yīng)了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年也許你也適應(yīng)了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經(jīng)從量變到了質(zhì)變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應(yīng)過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信心,我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。
自信心,那都是靠后天的培養(yǎng)提升出來的,我十多年的工作經(jīng)歷下來,覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。
比如有個很復(fù)雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領(lǐng)導(dǎo)硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,終于攻克了這個難關(guān),那么你的自信心就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內(nèi)容,做領(lǐng)導(dǎo)崗位,你所經(jīng)歷的難題一定大大多于做普通員工的時期,許多你意向不到的困難都會冒出來,也許和人有關(guān),也許和業(yè)務(wù)有關(guān),也許和錢也有關(guān),總之夠你煩惱的了!
可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位,你需要付出更多
你想要在一個領(lǐng)導(dǎo)者崗位上做成功,光是有信心還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結(jié)合我自己的經(jīng)歷,分享幾點經(jīng)驗:
第一,加強學(xué)習,這里的學(xué)習不僅僅包括業(yè)務(wù)知識層面的。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認可度。
其實做領(lǐng)導(dǎo),更主要的還是一個綜合素質(zhì),比如做一個銷售部的負責人,除了懂業(yè)務(wù)和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務(wù)、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業(yè)務(wù)、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必須不斷學(xué)習。
學(xué)習的途徑很多,如參加內(nèi)外部培訓(xùn),自己自學(xué),向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習請教等等。
第二,和你的團隊員工搞好關(guān)系。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理成功的人,下屬都很支持,俗話說“一個好漢三個幫”,講的就是這個道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領(lǐng)導(dǎo)以后,自己一點改變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比如說干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關(guān)系搞好還不夠,你也需要學(xué)會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導(dǎo),這樣才可以坐得穩(wěn)。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十一
職場人際關(guān)系是很重要的,現(xiàn)在的上班族有一大部分時間是在辦公室里度過,下面是小編給大家整理的如何處理職場人際關(guān)系,希望對大家有所幫助!
在社會交往中,人際關(guān)系,是一種最基本的關(guān)系,可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰,在社會交往中建立起來的人際關(guān)系越好,他的朋友就越多,就越能使自己得到勇氣、溫暖,增加自己的智慧和力量。從主觀上,良好人際關(guān)系的互用,可以成就一個人的事業(yè),使其步步高升;客觀上,良好人際關(guān)系的互用能使一個人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克 困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒霉,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!人,只有自信,才會體 現(xiàn)存在的價值,才會發(fā)現(xiàn)自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,并讓這種信念伴隨我們終生!
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落 里,帶著發(fā)自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,并會一點點化解心中角落里的那些煩惱!認 識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發(fā)現(xiàn):成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!
三、實干
不經(jīng)歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實干,是你能力、本事的體現(xiàn);沒有實干的自信,是“空中樓閣”;沒有實干的微笑,是“無奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和實干,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!
四、誠信
做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有 啊!害人其實就是還自己!
五、虛心
“三人行,必有我?guī)煛?、“虛心使人進步,驕傲使人落后”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上” 的總經(jīng)理,都是如此。管理者的一個重要任務(wù),就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處,并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置,讓它更好的`發(fā)揮更大、更有效的作用,彌補自己的 不足和短處——這才是一個高明的管理者!
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態(tài),把員工當成“內(nèi)部客戶”,再加上行之有效的科學(xué)管理,企業(yè)必會健康發(fā)展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態(tài)的,企業(yè)是不會有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài),就是良好的、健康的 心態(tài)。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十二
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球?!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。
2、不隨意泄露個人隱私
同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
5、遠離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經(jīng)沒有同事把你當回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長時間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的.樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產(chǎn)生敬而遠之的,覺得你是個不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會多上一“敵人”。
7、切忌隨意伸手借錢
在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產(chǎn)生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。
8、牢騷怨言要遠離嘴邊
9、得意之時莫張揚
每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關(guān)系密切的同事細訴,一旦消息傳開來后,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎么不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以后在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。
10、不私下向上司爭寵
要是當中有人喜好巴結(jié)上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結(jié)上司的話,應(yīng)盡量邀多人相約一起去巴結(jié)上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以后同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一旦你被發(fā)現(xiàn)出賣了同事的話,那么你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。
掌握這十點,輕松搞定職場人際關(guān)系!我們都在不斷長大,社會閱歷,個人素質(zhì)也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會整個群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!
如何處理職場人際關(guān)系心得篇十三
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題,特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨生子女,剛從學(xué)校里出來,自我意識較強,來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標。
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表),干到這個職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會,鐵飯碗不復(fù)存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。