總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
移動客戶經理試用期工作總結篇一
xx年5月1日至今,我正式到網絡部網優(yōu)中心工作,從事網絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網絡質量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3個中心:網絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網頻率規(guī)劃、網優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉向務虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將務實的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司智慧大腦的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是井底之蛙之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
移動客戶經理試用期工作總結篇二
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是xx年7月進入xx市移動的新員工李xx。大學畢業(yè)前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。xx移動從19xx年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商,彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進自治區(qū)經濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很暢通。
9月下旬到xx年3月,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
移動客戶經理試用期工作總結篇三
時間飛逝,轉眼間我到*******分公司已經有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學習政企市場和大市場的業(yè)務知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進進角色,擔當起自己的職責。同時,我還自覺學習客戶經理培訓教材等業(yè)務書籍,并通過網絡來吸取自己所需要的知識,到達不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。結合4季度政企市場業(yè)務指標的沖刺,4g進集團活動的開展,和老客戶經理一起做集團拜訪,現(xiàn)場活動,業(yè)務洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經理的工作內容與目標,完成工作任務,服務好集團客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團單位的服務工作,在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網格區(qū)域內所有的集團情況并進行精心的梳理,針對性的公關。對于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關鍵的負責人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求,爭取給每一位關鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關鍵人的工作,為每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4g進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內各個集團關鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準備。經過努力有1家集團新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網寬帶(合礦機械)。與口碑電子、中帝商貿、幸錦商貿、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達成互聯(lián)網專線意向。對區(qū)域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區(qū)域,負責校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動的時候,在袁主任的指導和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動。與負責的高校單位負責人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護好校園關系。處理涉外學院校園營業(yè)廳的各項業(yè)務,管理校園直銷團隊,進行校園營銷活動。對政企區(qū)域的集團單位進行集團客戶服務,開拓信息化項目。協(xié)助區(qū)域渠道經理管理代辦營業(yè)點。維護新華、新東方、萬通、涉外學院、經貿旅游
五所高校的關鍵人的關系,高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關系能積極應對激烈的競爭環(huán)境,也要維護好校園學生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時要做好學生對中國移動的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動的服務。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應慢。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負責的原則,把工作做好、做細、做精!努力,努力,在努力?。?!
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移動客戶經理試用期工作總結篇一
xx年5月1日至今,我正式到網絡部網優(yōu)中心工作,從事網絡優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,技術才是我真正喜歡的,隨著3g、4g時代的到來,網絡質量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,沒有好的網絡一切皆無。網絡部下設3個中心:網絡優(yōu)化、運行維護、工程建設。在網優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,我主要是和唐巍師傅負責常規(guī)優(yōu)化測試、全網頻率規(guī)劃、網優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應急保障、網絡選站址審核設計方案及開站后的測試驗收等。
在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
當你可以選擇的時候,把主動權掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的特殊文化!
短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關,對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領導來協(xié)調跟進,如果只是平級間來協(xié)商的話,很難及時得出結果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網絡部和市場部應該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導致員工可能產生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉向務虛。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將務實的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質量,逐步側重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司智慧大腦的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是井底之蛙之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
移動客戶經理試用期工作總結篇二
尊敬的各位領導,同事:
你們好!我是xx年7月進入xx市移動的新員工李xx。大學畢業(yè)前,經過精心準備策劃我向內蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。經過激烈的競爭,我被錄取了。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,內蒙移動,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。xx移動從19xx年9月16日掛牌成立至今,經過八年的建設和發(fā)展,已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。截止到xx年,交換機總容量達到1500萬門,基站超過6000個,客戶總數(shù)突破1000萬戶,與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務,國際及臺港澳地區(qū)短信通達206個國家和地區(qū)的271家運營商,彩信通達42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時,建設起了完善的網絡和業(yè)務支撐系統(tǒng),不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用,在促進自治區(qū)經濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門、踏進社會的大學生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
xx年7月16日,星期一,我來到呼和浩特分公司開始實習,實習前公司黃立奎總經理還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務充分發(fā)揮自己的潛能,會后經過人力部門的分配,我到市場部實習。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。7月16日,實習的第一天,我就在從座位到復印機,從復印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從7月17日,也就是實習的第二天到9月中旬,我轉到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習,因為這是我們最基層、業(yè)務最全面、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實習可以很快掌握最全面的市場業(yè)務及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務可以分為九類,即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習這段時間,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,如果把這兩個問題解決了基層將會很暢通。
9月下旬到xx年3月,我回到市場部實習。在營業(yè)廳主要是學習了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,應該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多,而且在新城區(qū)營銷中心還實習了3個多月,學習了各項營銷政策的落實及反饋,所以回到市場后業(yè)務非常熟悉。6個多月的市場部實習,讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。
首先是李改梅師傅。她工作認真、思想超前,在指導我實習的時候非常有耐心,從她那里我學到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務知識。
最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經營分析一直很忙,所以,我的師傅們每天都要加班,兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,楊旭師傅有空時還經常給我補課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,我也很認真的學習。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
移動客戶經理試用期工作總結篇三
時間飛逝,轉眼間我到*******分公司已經有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
工作初期(10月至12月)
這期間我在政企部,學習政企市場和大市場的業(yè)務知識與最新政策,熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規(guī)的文案工作與系統(tǒng)操作。在業(yè)務學習方面,我不斷的總結經驗,積極與身邊的同事交換溝通,使自己能盡快進進角色,擔當起自己的職責。同時,我還自覺學習客戶經理培訓教材等業(yè)務書籍,并通過網絡來吸取自己所需要的知識,到達不斷積累自己的業(yè)務知識儲備。結合4季度政企市場業(yè)務指標的沖刺,4g進集團活動的開展,和老客戶經理一起做集團拜訪,現(xiàn)場活動,業(yè)務洽談,客戶反搶。逐漸理解到一位優(yōu)秀的客戶經理的工作內容與目標,完成工作任務,服務好集團客戶,為公司創(chuàng)造利潤。
第二階段(1月到2月)
在此階段我接手31家集團單位的服務工作,在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網格區(qū)域內所有的集團情況并進行精心的梳理,針對性的公關。對于每家單位有哪些合作,與誰合作,為什么合作,誰是關鍵的負責人都要有詳細的了解。及時跟進各種客戶需求,爭取給每一位關鍵人留下印象,使得他們在有業(yè)務需求時能想到聯(lián)系我。同時對每個集團的業(yè)務需求給予最快的反饋。集團市場的工作主要是集團關鍵人的工作,為每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4g進集團活動與集團成員話費優(yōu)惠活動與區(qū)域內各個集團關鍵人建立良好地聯(lián)系與信任,為以后的工作做好準備。經過努力有1家集團新簽(眾升電力),反搶電信1條50m互聯(lián)網寬帶(合礦機械)。與口碑電子、中帝商貿、幸錦商貿、天天快遞(瑤海都市科技園辦公室)達成互聯(lián)網專線意向。對區(qū)域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯(lián)系。
第三階段(3月至4月)
3月份我交流到磨店區(qū)域,負責校園總監(jiān)的工作。三月初是春季校園活動的時候,在袁主任的指導和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動。與負責的高校單位負責人建立穩(wěn)定而又良好地聯(lián)系,維護好校園關系。處理涉外學院校園營業(yè)廳的各項業(yè)務,管理校園直銷團隊,進行校園營銷活動。對政企區(qū)域的集團單位進行集團客戶服務,開拓信息化項目。協(xié)助區(qū)域渠道經理管理代辦營業(yè)點。維護新華、新東方、萬通、涉外學院、經貿旅游
五所高校的關鍵人的關系,高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關系能積極應對激烈的競爭環(huán)境,也要維護好校園學生市場的良好氛圍,保持在校園市場的高占有率。同時要做好學生對中國移動的良好感知與反饋,使其能長期使用中國移動的服務。
在這期間有很多不足之處,對政策理解不夠透徹,不能靈活運用,不能貫徹政策的深層次的含義。對于競爭對手的各項信息部夠敏感,反應慢。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識及業(yè)務操縱規(guī)范,我深信:業(yè)精于勤,我將本著對自己負責的原則,把工作做好、做細、做精!努力,努力,在努力?。?!
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