心得體會的寫作可以幫助我們把握經(jīng)驗的核心要點并進行快速復習。那么,在寫心得體會時,我們需要注意一些要點。首先,我們要明確寫心得體會的目的和對象,以確定寫作的內(nèi)容和方式。其次,我們要關(guān)注事實,客觀地陳述自己的觀察、感受和經(jīng)驗,避免主觀臆斷和夸大其詞。同時,要注重自我思考和總結(jié),通過分析和歸納,總結(jié)出對自己有價值的經(jīng)驗和教訓。最后,我們要注意語言的表達和寫作的規(guī)范,使心得體會更加清晰、具體和有說服力。學習的道路上,我發(fā)現(xiàn)只有保持積極向上的心態(tài),才能克服困難,不斷進步。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇一
第一段:引言(200字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,不論是因為生病需要治療,還是定期體檢,醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場所。我最近去醫(yī)院體檢,從整個就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的感受和思考,并探討如何提高就醫(yī)體驗。
第二段:醫(yī)院排隊與候診(200字)
在醫(yī)院中,排隊和候診是所有人都必須面對的一部分。入院時,我看到有許多人排隊等待,有些人因為疼痛或傷勢嚴重而焦躁不安,而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時間可能會很長,這一點給大多數(shù)人帶來了困擾。為了改善這種情況,醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性,比如提供舒適的座椅、提供娛樂設(shè)施如電視或雜志,讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂。
第三段:醫(yī)生的溝通和專業(yè)度(200字)
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間,我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認真傾聽我的問題,并給予了詳細的解答。醫(yī)生在診療過程中的態(tài)度和溝通方式對患者來說非常關(guān)鍵。他們需要主動與患者溝通,不僅解釋醫(yī)療術(shù)語,還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外,醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識也是我們對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的關(guān)注點之一。
第四段:醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況(200字)
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對患者來說至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會給患者一種安全和放心的感覺。此外,醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如,舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗。此外,醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施,以防止感染的傳播?;颊邔︶t(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望,醫(yī)院需要不斷改進設(shè)施和衛(wèi)生管理,以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗。
第五段:服務(wù)態(tài)度和信息透明度(200字)
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗也起著重要的作用。作為患者,我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時的服務(wù)。接待員和護士的友善和耐心對患者的心情和就醫(yī)體驗有顯著影響。另外,醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息,包括醫(yī)療費用、治療方案等,以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道,使患者能夠輕松地獲取所需的信息,從而增加對醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,一個良好的就醫(yī)體驗使患者感到安心和滿意。通過改善排隊候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問題,我們可以提高就醫(yī)體驗,讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進和提高自身服務(wù)質(zhì)量,為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二
但是如果一個內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學問,而不去進行臨床實踐,他就永遠也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個外科醫(yī)生,只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美,而忽略了理論的學習和歸納總結(jié),他永遠也不會成為一個“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實習總結(jié)心得體會,供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學說為指導,系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點,闡述內(nèi)科病證的病因病機及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點,是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實踐的橋梁,是臨床其他各科的基礎(chǔ),在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置,也是必須學好的一門臨床主課。在這學期的中醫(yī)內(nèi)科學課程中,我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學習了臨床各常見中醫(yī)內(nèi)科疾病,收獲頗多,在此,將自己對于應(yīng)該怎樣學習這門學科的一些感受和體會總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學根植及生長于中國幾千年的歷史文化土壤,從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》,到黃帝岐伯問答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》,到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴,到明清溫病各家學派學說,數(shù)千年來,古人們前仆后繼,不斷豐富和完善了中醫(yī)學理論體系寶庫。
中醫(yī)學經(jīng)典古籍浩如煙海,這都是前代醫(yī)家留給后世學者的寶貴醫(yī)學財富,值得我們?nèi)ド钊雽W習和研究,其理論學說及臨床診治思維方法對于如今仍然有重大的臨床價值。我們作為研究生更要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去深入學習和誦讀,通過多多誦讀經(jīng)典條文,不斷充實自身理論基礎(chǔ),從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認識疾病、疾病病因病機及發(fā)展轉(zhuǎn)歸,更能博采眾方,取各家之長,取前人經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好的指導當代的臨床實踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過程中相互聯(lián)系不可分割的兩個方面,是理論和實踐相結(jié)合的體現(xiàn),是理法方藥在臨床上的具體運用,是指導中醫(yī)臨床的基本原則。
首先,對疾病的辯病及辯證是疾病診治過程中的第一步,其尤為關(guān)鍵,其辯病及辯證的準確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法,是取得臨床療效與否的先決條件,所以對于疾病的診斷的知識和技能是學習的重點,更是學習的難點。
證,是機體在疾病發(fā)展過程中的某一階段的病理概括,由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì),以及邪正關(guān)系,反映出疾病發(fā)展過程中某一階段的病理變化的本質(zhì),它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證,我們必須全面分析病情,掌握病證病機特點,全面及靈活運用臨床常用的辨證方法,如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素,全面而準確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機及中醫(yī)理論確定治療的治則治法,在治療疾病的時候,我們必須通過觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過程,辨清疾病的標本、主次、輕重緩急,還需謹記,疾病的發(fā)生發(fā)展過程是正邪斗爭,此消彼長,不斷變化發(fā)展的過程,疾病的每一個階段都有不同的病理特點,因此必須把握其動態(tài)變化,分階段進行治療。在治療時更應(yīng)注重理論指導實踐,以臨床為出發(fā)點和落腳點,理論與實踐相結(jié)合,不能拘泥于理論,刻板遵循條文,活學活用,學以致用,從患者角度考慮,權(quán)衡利弊,以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學是中醫(yī)學重點學科,也是難點學科,其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學、中藥學、方劑學等基礎(chǔ)學科基礎(chǔ)上,內(nèi)容繁多是學習和記憶難點之一,這就要求我們善于對各疾病和證型進行歸納和總結(jié),通過相似病癥之間的對比和鑒別以加深對各證型的理解和記憶。除了學習和記憶基礎(chǔ)證型外,我們應(yīng)多思考,學會對于變證的診治及臨癥加減運用,這樣才能更加全面的拓展和學習和認識疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學是中醫(yī)學的重要學科,也是我們中醫(yī)學專業(yè)學生必須學好的臨床學科,這需要我們不斷的去學習和實踐,只有我們將理論的知識打牢固,才能在日后的臨床中去更好的實踐、運用和發(fā)展。
本人于20__年8月開始在__市中醫(yī)院實習。本抱著潛心學習中醫(yī)的決心來到大連,但實際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學習,讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學術(shù)問題。我們暢所欲言,我的很多問題也得到了解決。最后我們既是師生,又是好友。她常借我買的一些書看,我也經(jīng)常到她的門診去聽她看完書后的體會,我就能比較和我看完書后的體會有何不同。那三周和后來的幾次拜訪是我學到東西最多的時間。
在神經(jīng)二病房的時候,我的同學因沒在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補充收集一下老師沒有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為,但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵,說些什么這是患者的隱私,不能讓你抄之類的??磥硭龑ξ矣∠蟛辉趺礃?。罵得好!我本就覺得這是浪費我時間,不抄了。
當我要轉(zhuǎn)到普外實習的時候,我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排,自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時是不帶學生的。但看到我的誠意,又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談,他終于同意了。我終于感覺到我開始學中醫(yī)了。他先看一個患者,寫方,遞給我,我抄,我再重新看一遍那個患者(這時他看另一個患者),望,聞,問,切,自己來一遍,再自己開個方,跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢,我有足夠時間做這些。當抄了差不多一個月的方,我漸漸明白了這位老師的思路和用方習慣,我也向他提出了一些見解,有些也被他采納了。我感覺我突然進步了很多,心里有股說不出的喜悅。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。
1. 實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3. 學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4. 還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束,取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
不感嘆了,我一定會好好把握實習機會的。不管別人拿什么眼光看我,我會堅持!因為我身后有我的家人,我的朋友!我最親愛的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開始有點不適應(yīng),從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺心有余而力不足,感覺自己好笨,反應(yīng)遲鈍,有時候還想老師會不會覺得我是一個不好的學生;然而每天上班,我總要提前半個小時去,很怕遲到;有的時候覺得怕做不好什么事,然后想著想著感覺都實習不下去了,那只是在自己內(nèi)心的話。
后來漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺我可以獨立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個很負責很好的老師,從老師那里我學會了很多東西,不管是什么操作老師都會讓我去操作,老師讓我去操作。我說:“老師我不會”,老師沒有責備的一起 笑著和我說:“沒事, 我做一遍你看,下次都會了?!?BR> 老師讓我學配藥, 我感覺自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說配藥。 我就向老師要了一個藥瓶一個注射器,回家了讓自己練習。 漸漸的我覺得我配藥沒有問題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說:“老師我感覺好有成就感, 我又學會了一件事 !”
每天上班是我最開心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時候, 老師總是提前把藥準備好讓我練習。 我還記得上班第二天老師說讓我學配藥, 我說老師現(xiàn)在我不想學, 我想把今天學習到的知識先消化了在學習 ,給我一天時間 ,第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來。 老師怕我不熟悉還給我特意寫了一張紙, 可惡的是不曉得誰把我的紙丟了, 我找不到它去哪了, 那時候覺得好對不起老師啊, 后來我就努力用心記著工作流程。 后來熟悉了, 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試, 我拿起針就去給病人做皮試, 當時老師看我做的時候,心里還是有點緊張,做完后老師對我說做的很完美,我當時心花怒放的,好高興啊, 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時候沒有打上,老師安慰我說沒事以后熟能生巧, 我當時安慰自己沒事,以后好好練習。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓?。第一次抽痰的時候,老師說我沒有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來了,我很開心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒事了習慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下,我覺得我每天很充實,實習一個月的日子馬上都要結(jié)束了,有點舍不得了,因為對那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個科室,呆在內(nèi)科的感覺很好,老師們都很好,做錯事了自己很擔心害怕老師責備,而老師只是笑著說沒事,我想說老師你辛苦了,讓你費心了!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇三
近日,我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓會議,獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了許多新知識和技能,還深刻感受到了培訓的重要性。以下是我對這次培訓會議的心得體會。
首先,培訓會議為我們提供了學習新知識和技能的良好機會。在會議中,專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識對于我們醫(yī)務(wù)工作者來說具有重要的指導意義,能夠幫助我們更加精準地進行診斷和治療。此外,培訓會議還組織了一些實踐操作和案例分析,讓我們有機會親身體驗和應(yīng)用所學知識。通過這些實踐操作,我們可以更好地理解和掌握所學的技術(shù),提高自己的實際操作能力。
其次,培訓會議為我們提供了與專家和同行交流的平臺。在會議上,我們有機會與專家面對面交流,解答自己在臨床工作中遇到的問題。專家不僅耐心回答了我們的問題,還分享了他們的臨床經(jīng)驗和心得。這種面對面的交流不僅能夠解答我們的疑惑,還可以開拓我們的思路,激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外,與同行的交流也是培訓會議的重要組成部分。在會議期間,我們有機會與來自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗和心得。通過交流,我們可以了解到其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗和做法,從而推動自己的工作不斷進步。
再次,培訓會議幫助我們認識到了自身的不足之處。在會議中,講師詳細介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動態(tài)和挑戰(zhàn),使我們認識到了自己的不足之處和面臨的困境。同時,通過與他人的交流和參與不同的案例分析,我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問題和不足。這種自我認知能力的提升對于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要,只有認識到自身的不足,我們才能不斷努力學習和進步。
最后,培訓會議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動力。在培訓會議上,我們看到了許多成功的經(jīng)驗和案例,這些成功的經(jīng)驗不僅激勵了我們,也讓我們對自己的職業(yè)有了更深的理解。同時,通過與專家和同行的交流,我們不僅學到了新知識和技能,還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責任感。這種榜樣的力量,讓我們不斷努力學習和提高自己,為患者的健康貢獻自己的力量。
綜上所述,醫(yī)院內(nèi)訓會培訓給我?guī)砹酥T多收獲。通過學習新知識和技能,我提高了個人的專業(yè)水平;通過與專家和同行的交流,我開拓了眼界和思路;通過認識自身的不足,我明確了今后的努力方向;通過激發(fā)職業(yè)熱情和動力,我對醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信,通過不斷地參加培訓和學習,我將能夠更好地為患者的健康服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇四
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們承擔著管理、協(xié)調(diào)、組織等方面的工作,保障醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。雖然他們的工作并不像醫(yī)護人員那樣直接與患者接觸,但卻是醫(yī)院中的關(guān)鍵一環(huán)。在與醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了這個職位的重要性以及我個人的成長和體會。
第二段:協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我經(jīng)常需要與各個科室和部門進行協(xié)調(diào),保持良好的溝通和合作。無論是安排醫(yī)生的排班、手術(shù)室的使用,還是藥品和醫(yī)療器械的采購,都需要我與各個部門協(xié)同工作,確保一切運轉(zhuǎn)順暢。在這個過程中,我學會了溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了團隊合作的意識。有時候會遇到緊急情況,我需要快速做出決策并與相關(guān)人員進行溝通,這鍛煉了我的應(yīng)變能力和決策能力。
第三段:精確管理,提高工作效率
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我們負責的工作范圍非常廣泛,需要管理大量的信息和文件。這就要求我們具備高度的準確性和細致性。在處理醫(yī)院信息管理和工作協(xié)調(diào)時,我積累了大量的工作經(jīng)驗,并且不斷完善自己的信息管理能力。通過學習使用專業(yè)管理軟件和技巧,我可以更加高效地處理工作,節(jié)約了很多時間和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保護患者隱私
雖然我們的工作并不直接接觸患者,但是我們?nèi)匀灰獣r刻牢記我們的工作是為了為患者提供更好的服務(wù)。首先,我們要保護患者隱私,不泄漏患者的個人信息?;颊叩碾[私是醫(yī)院工作中最重要的一部分,我們必須遵守法律法規(guī),嚴格保密。其次,我們要尊重患者的需求和意見,提供友善和高效的服務(wù),為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:個人成長與發(fā)展
通過多年的醫(yī)院內(nèi)勤工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。我學會了如何與人溝通合作,處理突發(fā)事件,管理信息和時間。這些技能和經(jīng)驗不僅在醫(yī)院內(nèi)勤工作中起到了積極的作用,也對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過不斷學習和提升自己,我相信我可以在這個職位上做得更好,也為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
總結(jié):醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作對保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)非常重要。通過協(xié)調(diào)工作、精確管理、保護患者隱私等方面的努力,我們不僅展現(xiàn)了自己的價值,也為醫(yī)院的繁榮做出了自己的貢獻。同時,我們也通過這份工作的經(jīng)歷和體會,不斷成長和發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇五
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護理過程中,因受到某種病原微生物的感染而導致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會延長患者的住院時間,增加治療費用,甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護工作者,我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過自身的實踐經(jīng)驗和學習,我總結(jié)出了一些感受與體會。
第二段:加強感染預防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān),如醫(yī)護人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認識到感染預防的重要性,并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如,定期進行手衛(wèi)生培訓,提醒醫(yī)護人員注意消毒操作,定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等,都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段:加強患者教育的必要性
患者對感染控制的理解和認知程度對于預防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此,我們需要加強對患者的教育,提高他們的自我防護意識?;颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性,并掌握正確的洗手方法。同時,他們也需要了解常見醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預防措施,以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過加強患者教育,我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系,使他們在防護醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段:關(guān)注職業(yè)暴露和個人防護
作為醫(yī)務(wù)人員,我們往往處在高風險的職業(yè)暴露環(huán)境中,容易接觸到各種病原微生物。因此,個人防護對于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過程中使用個人防護裝備,如口罩、手套和護目鏡等。同時,定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查,以及及時接種疫苗,都是預防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段:加強感染控制的監(jiān)管和評估
醫(yī)院內(nèi)感染的預防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評估機制進行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測和報告機制,對感染事件及時進行調(diào)查與分析,以便采取相應(yīng)的防控措施。此外,建立感染控制的指導性文件和標準規(guī)范,為醫(yī)務(wù)人員提供科學、規(guī)范的指導,也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾:
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項綜合性、復雜性很強的任務(wù),需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過不斷的學習與實踐,我們才能更好地預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我們能夠為醫(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻自己的一份力量,讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇六
作為一個健康的人,我一直以為醫(yī)院只是一個診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中,我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價值。進入醫(yī)院的大門,我不禁被人流涌動、車輛來來往往的繁忙場景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見的標志指示牌。我立刻意識到醫(yī)院內(nèi)部是一個涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機構(gòu),它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷,讓我對醫(yī)院的接待服務(wù)開啟了全新的認識。
第二段:完善的醫(yī)療服務(wù),給我留下深刻印象
在就診中,我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊系統(tǒng)。每到科室門口,都有工作人員引導患者有序排隊,讓就診變得有條不紊。此外,醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等,讓患者不再焦慮和無聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施,如休息區(qū)、公共廁所等,對于需要陪同患者就醫(yī)的人來說,這是一種貼心和細致的關(guān)懷。此外,醫(yī)院還提供了在線預約、快速掛號等服務(wù),簡化了就醫(yī)流程,提高了就醫(yī)效率。這些細節(jié)給我留下了深刻的印象,使我對醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段:醫(yī)院的人文關(guān)懷,溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi),我收獲到了醫(yī)護人員的溫暖關(guān)懷。無論是門診醫(yī)生還是護士,他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對待患者,耐心詢問病情、仔細解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下,感覺身體不適,幾乎暈倒,醫(yī)生和護士們迅速反應(yīng)過來,給予及時救助。他們的舉動讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量,不僅讓我恢復了健康,更使我感到溫暖。此外,醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導服務(wù),比如心理咨詢師的咨詢熱線,讓患者在身體健康的同時,也能獲得心靈上的撫慰。
第四段:醫(yī)院管理的改進,提升效率品質(zhì)
盡管我對醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻,但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進的空間。首先,醫(yī)院的掛號流程仍然有待簡化,有時候需要在不同的窗口來回奔波,這既浪費了時間,也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次,醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時候,我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污,讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃,但如果能加強巡檢頻率,及時清理衛(wèi)生死角,定期消毒,將會更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段:對醫(yī)院就醫(yī)體驗的思考
通過這次就醫(yī)經(jīng)歷,我對醫(yī)院的認識和體驗有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機構(gòu),更是一個提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷,無不體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問題,需要進一步改進和完善。作為一個普通患者,我希望通過我的觀察反饋給醫(yī)院,讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信,在不久的將來,醫(yī)院將會更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇七
在內(nèi)科實習很快就過了兩月的時間,也許以前在這呆過一年的原因,對這里有了很多的感情?,F(xiàn)在要離開去別的科室,真有點舍不得。(大學軍訓小結(jié))
除了幾個新來的醫(yī)生外連護士也少有變動,十年前我實習的老師依舊是我現(xiàn)在的老師,很自然的像久違的親朋。老師是一個很有臨床經(jīng)驗和相當耐心的長者,以前我們都是他手把手地教著,細說臨床碰到的一些問題。而現(xiàn)在老師沉默了許多,在床前只是默默地看、默默地檢查。我們知道這是醫(yī)患關(guān)系緊張的結(jié)果,因為誰也怕多說惹上不必要的事。
中醫(yī)在我們這還是比較吃香的,每天早上上班九點后(8-9點是查房時間)總是滿滿的一屋子患者。比較閑的時候,老師會將一些比較簡單的病號叫我們?nèi)タ?,然后指導我們怎樣去看舌苔舌質(zhì),怎樣去摸脈和判別各種簡單的脈象,處方的選擇和用藥的技巧。每碰到一些特殊的病種,在事后也拿出來供科室同事們討論,然后總結(jié)意見。這樣對于大家都是一種學習一種磨練。
在內(nèi)科這個家園里,感受到醫(yī)生、護士們那種互助互愛,親卻和藹的氛圍。也感覺到大家少了許多十年前的激情,隨著歲月甘愿平凡中。我知道,這是為什么?!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇八
醫(yī)院作為一個特殊的組織,需要不斷創(chuàng)新和提高,以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此,醫(yī)院會定期組織內(nèi)訓會培訓,來提升醫(yī)護人員的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓會培訓中,我深受啟發(fā)與鼓舞,收獲頗豐。
第二段:交流與學習
內(nèi)訓會培訓中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護人員的交流與學習。培訓過程中,我們聚集在一起,共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進展和最佳實踐。與來自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流,讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運作方式和經(jīng)驗分享。通過分享醫(yī)療案例和解決方案,我對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段:專家指導與技能培訓
在內(nèi)訓會培訓中,專家的指導和技能培訓對提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實踐經(jīng)驗,為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過實際操作和模擬訓練,我們能夠更好地掌握和運用這些技能。專家們還對我們的操作進行及時的指導和反饋,幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:團隊協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓還重點強調(diào)團隊協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作,并與患者和家屬進行有效的溝通。培訓過程中,我們通過小組討論和團隊活動,加強了彼此之間的了解和信任,培養(yǎng)了團隊協(xié)作的意識和能力。通過模擬患者溝通的演練,我們學會了如何用簡潔明了的語言與患者交流,傳遞關(guān)愛與尊重。
第五段:激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓不僅能夠提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平和技能,還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動力。在培訓中,我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗中受益,也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新,患者對醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長,這就要求我們不斷學習和提高自己的能力,以應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓會培訓為我們提供了一個展示自己和學習他人的平臺,讓我們更加熱愛和珍惜自己的工作,并積極致力于個人和團隊的發(fā)展與進步。
總結(jié):
通過醫(yī)院內(nèi)訓會培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,也認識到了團隊協(xié)作和溝通能力的重要性,以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓所帶來的收獲和啟示,不斷努力提高自己的專業(yè)水平,并積極參與團隊合作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外,我也會主動分享自己的經(jīng)驗和知識,促進與同行之間的交流與合作,共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇九
近年來,醫(yī)院內(nèi)感染成為公眾關(guān)注的焦點之一。作為眾多病友中的一員,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院內(nèi)感染的痛苦。在這個過程中,我不僅思考了如何預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的方法,更體會到了醫(yī)院內(nèi)感染所帶來的影響和教訓。下面將從個人經(jīng)歷、流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施五個方面深入探討醫(yī)院內(nèi)感染的心得體會。
首先,我將回顧一次我親身經(jīng)歷的醫(yī)院內(nèi)感染。在一次急診治療過程中,由于醫(yī)生和護士的匆忙導致有些步驟沒有落實,最終我感染了細菌。這次感染給我的身體和心理帶來了極大的傷害,不僅推遲了我的康復進程,還引發(fā)了一系列并發(fā)癥。這次經(jīng)歷讓我深感到醫(yī)院內(nèi)感染對患者的危害和不容忽視。
其次,醫(yī)院內(nèi)感染的流行病學原因是不可忽視的。醫(yī)院內(nèi)感染是由各種微生物在醫(yī)院內(nèi)傳播造成的,最常見的病原體包括細菌、病毒和真菌。其傳播途徑主要有接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播等。這種流行病學原因直接導致了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率居高不下。
為了預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染,我們需要采取一系列有效的措施。首先是醫(yī)院方面,應(yīng)加強醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測和報告工作,及時發(fā)現(xiàn)和控制感染源。其次是嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生和個人防護措施,提高醫(yī)務(wù)人員的感染防護意識。同時,強化醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒工作,減少病原體的傳播途徑。最后,加強醫(yī)護人員的培訓和教育,提高其對醫(yī)院內(nèi)感染的認識和應(yīng)對能力。
責任分配也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理層應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,明確各部門對醫(yī)院內(nèi)感染控制的職責和義務(wù)。同時,醫(yī)生和護士要提高自身的責任感和服務(wù)意識,切實履行好醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。只有全體醫(yī)務(wù)人員形成合力,才能有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
除了醫(yī)院方面的措施,個體自我保護措施也至關(guān)重要。患者本身要提高自我保護意識,注意手衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,避免不必要的醫(yī)療操作和藥物使用。同時,患者要積極與醫(yī)生和護士溝通,及時向其提供有關(guān)病情變化的信息,以便及時調(diào)整治療方案。
總結(jié)起來,從個人經(jīng)歷到流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施等多個方面,我對醫(yī)院內(nèi)感染有了更深刻的認識和體會。預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染是一項綜合性的工作,需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者等各方的共同努力。只有加強監(jiān)測、提高防控水平、明確責任和加強個體自我保護,我們才能有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,并提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十
近期,我有幸參加了由醫(yī)院組織的一次內(nèi)訓會。這次內(nèi)訓會主題為“提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,持續(xù)三天時間,內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療知識、醫(yī)患溝通技巧以及團隊合作等方面。通過這次培訓,我深刻認識到醫(yī)院內(nèi)培訓的重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對這次內(nèi)訓會的感受和體會。
首先,內(nèi)訓會增強了我們的專業(yè)知識和技能。作為醫(yī)生,我們時刻都在面對各種疾病和患者,并需要不斷更新自己的醫(yī)療知識,以提供更好的治療方案。在這次培訓中,我們聘請了多位專家教授為我們講解最新的醫(yī)療進展和治療方法。他們通過生動的案例和詳細的解說,使我們更好地理解和掌握了新的醫(yī)療知識。同時,他們還帶領(lǐng)我們進行了實踐操作,這對于提升我們的技能水平非常有幫助。通過這次內(nèi)訓會,我更加深入地了解到醫(yī)院內(nèi)培訓對于醫(yī)務(wù)人員的重要性,只有不斷學習才能與時俱進,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,內(nèi)訓會加強了醫(yī)患溝通技巧。作為醫(yī)務(wù)人員,與患者的溝通是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。一個良好的醫(yī)患溝通,不僅可以提高患者的滿意度和治療效果,還能緩解患者的緊張情緒。這次內(nèi)訓會中,我們特意邀請了心理學家給我們上了一堂關(guān)于“醫(yī)患溝通技巧”的課程。通過這堂課,我們學會了如何傾聽患者的需求,如何從心理學角度解讀他們的情緒,并在治療中給予安撫和支持。我們還進行了角色扮演,模擬了一些真實情境,讓我們更好地理解和掌握溝通技巧。這次內(nèi)訓會不僅增強了我們的溝通能力,還增進了我們對患者的理解和同理心,讓我們更加關(guān)注患者的感受和需求。
第三,內(nèi)訓會促進了團隊協(xié)作和交流。在醫(yī)院中,團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的密切合作和有效溝通,才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這次內(nèi)訓會,我們分成了幾個小組進行討論和實踐。每個小組由不同科室的醫(yī)生組成,讓我們有機會與其他科室的同事交流,分享經(jīng)驗,互相學習。在這次內(nèi)訓會中,我們還進行了團隊拓展訓練,通過一系列的團隊游戲和挑戰(zhàn),增強了我們的團隊精神和團結(jié)協(xié)作能力。通過這些活動,我們加深了彼此之間的了解,建立了更加緊密的聯(lián)系,為以后的工作提供了更好的基礎(chǔ)。
另外,內(nèi)訓會也幫助我們認識到自身的不足之處。參加這次培訓,讓我看到了自己在醫(yī)療知識和技能方面的不足,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題和不足之處。這樣的認識并不是打擊人的自信心,相反,它為我們提供了改進和提高的機會。這次培訓中,我們積極參與討論和交流,在專家的指導下,找到了自己的問題所在,并得到了解決方案。這種認識和改進的機會對于我們提升工作能力和提供更好的醫(yī)療服務(wù)非常重要。
綜上所述,這次醫(yī)院內(nèi)訓會給我留下了深刻的印象,并使我受益匪淺。通過內(nèi)訓會,我不僅增加了醫(yī)療知識和技能,提高了醫(yī)患溝通技巧,也加強了團隊協(xié)作和交流。同時,內(nèi)訓會幫助我認識到自身存在的問題與不足,為我提供了進一步改進和提高的機會。醫(yī)院內(nèi)訓會不僅對于醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展和成長,也對整個醫(yī)療團隊和醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。我相信,通過不斷地參加內(nèi)訓會,我們醫(yī)務(wù)人員可以不斷提高自身素質(zhì),為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十一
第一段:引言(100字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量,他們默默無聞地為病患和醫(yī)護人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我深刻體會到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我多年來在醫(yī)院工作的心得和體會。
第二段:工作的重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動的樞紐,直接影響到醫(yī)護人員的工作效率和病患的就診體驗。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,我們時刻關(guān)注著病患的需求,以及醫(yī)護人員與科室之間的需求,力求做到最好,為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)(300字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷。『早晚高峰換班期間,前臺人流如織,病患排隊咨詢等候,電話接不斷,各類文件堆積如山?!煌瑫r,嚴格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定,要求我們必須具備高度的責任心和準確性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我不斷提升自己的能力,通過學習專業(yè)知識和提高工作效率來應(yīng)對工作中的各種情況。
第四段:成就與收獲(300字)
盡管工作中有時壓力重重,但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先,我能夠親身感受到自己的工作對于醫(yī)院順暢運行的重要性,這給予我一種成就感和自豪感。其次,我學到了很多與人交往的技巧,不斷改進溝通能力和團隊合作意識。這些技巧不僅對工作有很大的幫助,也對我個人的成長和人際關(guān)系有著重要的影響。此外,在工作中,我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事,我們相互幫助、共同進步,形成了一支團結(jié)協(xié)作、互相支持的團隊。
第五段:對未來的展望(200字)
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我對未來充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間,我們更加意識到醫(yī)療事業(yè)的重要性,我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運行貢獻自己的一份力量。同時,我也希望通過不斷學習和提升自己,能夠為工作中遇到的各種挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法,并在實踐中不斷成長。未來,我也希望能夠成為一個更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者,為病患和醫(yī)護人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我在工作中感受到了自己的重要性和責任感。面對各種挑戰(zhàn),我不畏困難,努力提升自己的能力,不斷成長。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來,我希望能夠不斷進步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十二
近年來,隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機構(gòu),醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中,我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),還能體驗到貼心的服務(wù)。通過這次就醫(yī),我對于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗有了更深刻的體會和感受。
首先,醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個繁忙而莊重的地方,醫(yī)院往往給人一種嚴肅和緊張的感覺。然而,我在就醫(yī)過程中,感受到醫(yī)院在營造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置,明亮寬敞的大廳、簡潔整潔的走廊,給人以整體上的舒適感。此外,醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡,尤其是在等候床位時,有鮮花綠植陪伴,無形中給人帶來了一絲暖意。這些細節(jié)的呈現(xiàn),無疑為患者們營造了一個宜人的就醫(yī)環(huán)境,使得我們在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)時感到更加舒適和放松。
其次,醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過程中,我深刻體會到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護人員的態(tài)度,他們熱情耐心地接待患者,詢問就診情況,并給予專業(yè)和科學的解答。無論是病房護士的關(guān)懷性詢問,還是醫(yī)生的細致診斷,都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風。此外,醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量,通過加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式,提高了就醫(yī)效率和便利性,為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗。這些無處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進的服務(wù)理念。
再次,醫(yī)院內(nèi)治療過程中的細節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過程中,醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案,還要適時給予心理安慰,這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護人員對患者的關(guān)注和關(guān)愛。此外,在醫(yī)療治療過程中,醫(yī)生會詳細講解病情和治療方法,以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動,還是醫(yī)學知識傳播的一個重要形式,使患者能夠了解自身病情并合理配合治療,增強了患者的治愈信心。
最后,醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對患者的就醫(yī)體驗產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中最直觀的感受之一。在近年來,隨著醫(yī)療條件的不斷改善,醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無論是病房內(nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作,都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果,因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),也要注重衛(wèi)生狀況的管理,減少交叉感染的風險。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗心得體會,通過這次就醫(yī)我對醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況,都讓我對醫(yī)院的就醫(yī)體驗有了更為積極的評價。醫(yī)院作為人民健康的守護者,應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),以滿足人民對健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十三
為了加強貨幣資金管理,防止被盜,違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生,對貨幣資金收、支管理作如下規(guī)定:
一、凡現(xiàn)金管理人員,必須做到每日提取備用金,不得超過銀行規(guī)定限額。出納人員收到現(xiàn)金,每日必須交存銀行,不得坐支,不得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金。保險柜鑰匙必須隨身攜帶。
二、出納員下班前必須將全部現(xiàn)金(包括找零備用金)存入保險柜,妥善保管,不得超過銀行規(guī)定的限額。轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票的使用必須經(jīng)財務(wù)科長審批,印鑒必須交叉保管(或分開管理)。
三、嚴格控制簽發(fā)空白支票,特殊情況必須在支票上寫明收款單位名稱,款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額,由領(lǐng)用人在專設(shè)登記薄上簽章。作廢支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。對于空白收據(jù)的管理,專設(shè)登記薄登記,認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
四、記銀行日記賬與對賬必須由兩人交叉負責,由對賬人制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
五、門診、住院收款室貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人打出收入日報匯總表上報財務(wù)科,財務(wù)科由專人對上報的匯總報表進行審核,制單會計對審核無誤的匯總報表進行賬務(wù)處理。
2、收款室負責人、財務(wù)科應(yīng)分別定期或不定期對門診收費處進行現(xiàn)金盤點,杜絕挪用現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。
3、收費員不得借故不打印病人姓名、科室等,打印項目要準確無誤,現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)要妥善保管。
4、每個收費員必須設(shè)計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序收費,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
5、收費員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金(應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的實際業(yè)務(wù)量確定),不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用收費款,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜妥善保管。
六、住院結(jié)算處貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人(兼會計)打出收入日報匯總表與現(xiàn)金進行核對,對審核無誤的匯總報表進行賬務(wù)處理。
2、財務(wù)科應(yīng)定期或不定期對住院結(jié)算處進行現(xiàn)金盤點,杜絕繳款不及時,挪用現(xiàn)金等現(xiàn)象發(fā)生。
3、收款室負責人(兼會計)對每日預收款收據(jù)、出院結(jié)算憑證票號進行核對檢查。
4、月末由收款室負責人(兼會計)與計算機預收款、應(yīng)收在院病人醫(yī)療款進行核對,并與銀行對賬同時編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
5、辦理出院結(jié)算人員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金,不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用公款。應(yīng)將現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)妥善保管,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜。
6、每個辦理出、入院結(jié)算人員,必須設(shè)計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
7、住院病人以轉(zhuǎn)賬支票交付預交款的,在辦理出院結(jié)算時,若有余額必須以轉(zhuǎn)賬支票形式(銀行規(guī)定的轉(zhuǎn)賬起點)退回原出票單位,不得退付現(xiàn)金。
七、收款處、住院處退費管理
1、門診檢查,治療費的退費,必須經(jīng)相關(guān)科室的主任、當事人簽字后,方可退費。
2、門診收費員項目打錯需要退費時,必須經(jīng)收費處負責人核實并簽字后,方可退費。
3、住院處預交款的退費,必須經(jīng)住院處負責人或財務(wù)科長簽字后,方可退費。
4、住院病人費用的退費,必須經(jīng)科主任、住院部負責人簽字后,方可退費。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十四
內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要制度,隨著我國醫(yī)療體制改革的進行,醫(yī)院越來越重視資產(chǎn)的安全性、會計資料的真實性,同時醫(yī)院也開始更加重視經(jīng)營效率。因此,轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理觀念,運用現(xiàn)代管理理念和方法,構(gòu)建醫(yī)院完善的內(nèi)部控制體系是非常有必要的。因此本文擬在探討我國醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)之上,提出完善內(nèi)部控制的建議,從而為醫(yī)院醫(yī)改的順利進行提供有力保障。
醫(yī)院 內(nèi)控 存在問題 完善 措施
內(nèi)部控制制度是一個組織管理系統(tǒng)中必不可少的,由全員共同實施的旨在保證財產(chǎn)安全,單位經(jīng)營合規(guī)合法以及財務(wù)信息真實性的控制活動。長期以來,許多大型醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)操作不規(guī)范,會計信息不真實,甚至出現(xiàn)嚴重混亂的情況,造成了醫(yī)院甚至是國家的資產(chǎn)大幅度流失。因此,為了保護個人、集體、國家的財產(chǎn)安全,完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是非常有必要的。此外,建立完善的內(nèi)部控制制度,能提高醫(yī)院的經(jīng)營效率效果,從而給醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。以下首先來介紹下我國醫(yī)院現(xiàn)行內(nèi)部控制制度中存在的問題。
1.1醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,管理者內(nèi)控觀念淡薄,制度執(zhí)行力不足醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立和有效執(zhí)行的基礎(chǔ),處于一個非常重要的地位,但目前醫(yī)院以及衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在內(nèi)控環(huán)境薄弱的問題,有的醫(yī)院內(nèi)控設(shè)計本身存在問題,有的醫(yī)院即使有內(nèi)控制度,但是其執(zhí)行缺乏有效性,形同虛設(shè)。出現(xiàn)這方面問題的主要原因是因為醫(yī)院的領(lǐng)導人員對內(nèi)部控制制度本身缺乏認識,對其不夠重視,加上執(zhí)行人員本身的素質(zhì)問題,最終造成了內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性大打折扣。
1.2內(nèi)部控制評價機構(gòu)設(shè)置不合理性一般作為內(nèi)部控制評價部門的是內(nèi)審部門,該部門是醫(yī)院內(nèi)控制度的非常重要的部分,最主要的工作職責是在評價內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上,提出一些改進和完善內(nèi)部控制制度的建議。一般來說,內(nèi)審部門作為內(nèi)部控制制度評價機構(gòu),應(yīng)該具有高度的獨立性,但是現(xiàn)在的有些醫(yī)院在設(shè)立內(nèi)審部門時,卻忽視了這點,而是直接把其作為財務(wù)附屬機構(gòu),這樣將直接影響其工作的獨立性和有效性。
1.3醫(yī)院員工的素質(zhì)有待提高
內(nèi)部控制制度能否有效實施與其實施人員的素質(zhì)的相關(guān)性是非常大的。目前,在有一些醫(yī)院,會計崗位人員不具有會計專業(yè)技能,由此造成會計操作雜亂,會計賬目混亂。同時,目前醫(yī)院的有些財務(wù)管理人員甚至沒有接受過正式的專業(yè)教育。也沒有相應(yīng)的管理培訓,因此內(nèi)部控制度的實施受到了極大的限制。
1.4內(nèi)部控制評價標準缺乏統(tǒng)一的標準體系當前關(guān)于內(nèi)部控制評價標準還缺乏一個統(tǒng)一的體系,雖然財政部制定了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》,但這個規(guī)范僅適用于企業(yè),確切的說還只是處于企業(yè)試行階段,而目前關(guān)于醫(yī)院的內(nèi)部控制評價監(jiān)督體系還沒有很好的建立起來,因此缺乏一個統(tǒng)一的評價體系。致使醫(yī)院的檢查和監(jiān)督很大程度上都只是流于形式,從而達不到預期的效果。醫(yī)院內(nèi)控制度的內(nèi)部監(jiān)督和評價機制沒有很好地建立,缺乏統(tǒng)一的標準和體系,致使檢查監(jiān)督和評價都流于形式,效果不理想。事實上,不同的醫(yī)院由于存在方方面面的不同,而內(nèi)部控制評價本身就涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面,因此要統(tǒng)一一個標準的評價體系是存在很大的困難。
2.1不斷增強管理人員對內(nèi)部控制的認識,逐步提高工作人員的素質(zhì)醫(yī)院的領(lǐng)導層管理者是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的負責人,管理層的態(tài)度會在很大程度上影響會計內(nèi)控實施的有效性。因此醫(yī)院管理者要統(tǒng)一思想,重視內(nèi)部控制設(shè)計和實施工作。內(nèi)部控制制度的建立為醫(yī)院內(nèi)部控制工作的全面展開奠定了一個基礎(chǔ),同時在執(zhí)行的過程當中,一方面醫(yī)院要對管理層給予一定的培訓,使其正確認識內(nèi)部控制規(guī)范,為醫(yī)院實現(xiàn)預期目標提供更高保證。另外一方面,領(lǐng)導者在用人方面要嚴格把關(guān),對于不同的崗位要安排不同層次的人員,同時,要大力加強對工作人員的培訓,通過相互交流相互學習,提高他們的專業(yè)素質(zhì),以此來增強工作人員的自身執(zhí)行能力很群體執(zhí)行能力。
2.2增強內(nèi)審部門的獨立性,充分發(fā)揮其監(jiān)督職能目前許多醫(yī)院內(nèi)部審計機構(gòu)獨立性缺失,造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行力大打折扣,因此,為更加有效地行使監(jiān)督強化內(nèi)控,應(yīng)該加強內(nèi)審部門的獨立性建設(shè),將其設(shè)建立為一個相對獨立的部門。具體來說,可以將內(nèi)部審計部門的監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)控部門主線,院長負責掌控,同時在各個部門設(shè)立獨立的審計科室,以此來確保內(nèi)部審計工作的有效性,權(quán)威性和獨立性。另外,要充分認識到,隨著醫(yī)院管理水平的提高,內(nèi)審部門的餓只能已經(jīng)由傳統(tǒng)的監(jiān)督向分析評價方向轉(zhuǎn)變,因此要不斷的擴大內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)和工作水平,同時,在內(nèi)審工作執(zhí)行過程當中,必須要保護審計人員能夠依法行使職能,以此來保證會計信息的真實可靠性。同時還必須強化單位的領(lǐng)導人在內(nèi)審工作中的法律責任,以此來保證審計資料的合法、真實以及完整。
2.3建立健全內(nèi)控制度有效評價體系盡管目前醫(yī)院統(tǒng)一的內(nèi)控評價標準尚未建立,醫(yī)院還是應(yīng)該結(jié)合內(nèi)部控制的制度的建立以及實施情況,定期對內(nèi)控有效性進行評價,并編制內(nèi)部控制自我評價報告。評價內(nèi)容主要包括以下四個方面,第一,內(nèi)部控制制度的建立是否健全,是否在各個控制點采取了控制措施,銜接是否緊密,有沒有必要的監(jiān)督。第二,內(nèi)部控制制度的建立是否結(jié)合了單位的具體情況,而具有很強的適應(yīng)性和靈活性。第三,內(nèi)部控制制度是否與本單位戰(zhàn)略相一致,有沒有配套措施。第四,內(nèi)部控制的設(shè)計和實施是否符合成本效益原則。
總之,醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,要綜合運用各種行政手段、法律手段。經(jīng)濟手段等全方位、全過程的來進行管理,才能達到預期效果,真正建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]袁新春,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j].會計之友,20xx(5).
[2]任志剛,醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度[j].商業(yè)文化,20xx(5).
[3]靳先芳,淺談新醫(yī)改方案下的醫(yī)院內(nèi)部控制制度[j].經(jīng)營管理者,20xx(12).
[4]陸國俐,醫(yī)院應(yīng)加強財務(wù)會計內(nèi)部控制制度的建設(shè)[j].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,20xx(4).
[5]王文光,醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在的問題及改進措施[j].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,20xx(9)
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十五
兒就說個三句半,說得不好不吃飯,至于說的好不好?大家看。對,大家看!
領(lǐng)導同事大家好,新年馬上要來到,我們先來拜個年,給錢
今晚大家來聚會,高高興興過大年,先得說說咱醫(yī)院,批準(神氣)
市場客服很重要,跑到腳上起了泡,人人都是英雄漢,鼓掌
后勤工作細又雜,食堂師傅手藝巧,吃了這頓想下頓,真香
人事部門擔重任,調(diào)動福利和功勞,一切為了員工好,辛苦
財務(wù)部門重頭炮,扛著算盤到處跑,精打細算不差錢,操勞
護士導醫(yī)真漂亮,對人熱情技術(shù)好,耐心細致又周到,溫暖
企劃工作事不少,科室工作重宣傳,頭腦風暴天天搞,頭發(fā)全白了
醫(yī)院發(fā)展領(lǐng)導忙,東奔西走來做強,美好前景如朝陽,真棒
領(lǐng)導氣魄不平凡,打造??谱テ湛?,改善服務(wù)創(chuàng)品牌,真好
領(lǐng)導體貼又周到,舍棄休息來指導,辛苦付出不說累,好領(lǐng)導
全體職工齊努力,我們都是主人翁,事業(yè)路上快步跑,對快步跑
歡慶鑼鼓敲起來,祝我們給大家拜個早年了,大家身體健康,合家歡樂(鞠躬)
為了今晚聯(lián)歡會,兄弟姐妹齊準備,精彩節(jié)目排著隊,咱撤退。(集體向右轉(zhuǎn),跑步、喊口號撤退)
吉慶有余
歡歡喜喜登上臺, 全體員工樂開懷,
今天我們搞慶?!珌?。
總院成立20年, 風雨同舟共克難,
安全。
全靠各位老領(lǐng)導,
老高。
取得效果真不錯,
開拓 務(wù)實創(chuàng)新謀發(fā)展—開拓
全體醫(yī)護都奉行,
完成。
我們都是主人翁,
輕松。
后勤保障做貢獻,
努力。泰山移。
創(chuàng)造指標立頭功,
向前。
打針輸液對醫(yī)囑,
跳舞。
醫(yī)技功能加檢驗, 默默無聞做貢獻,
奉獻。
全院治安來承包,
有了危險怎么辦—
保鏢。
導診儀姐真漂亮,
熱情服務(wù)賊像樣,
就診患者迷了路—
導航(向)。
今后總院要輝煌,
還要大家一起忙,
今天表演到這里—
退堂。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十六
對于公立醫(yī)院來說,內(nèi)部會計控制制度的實施,主要是為了確保醫(yī)院內(nèi)部各類財務(wù)信息的真實、完整、客觀,保證內(nèi)部各項財務(wù)活動的合法性與有效性,對于確保各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行和落實具有重要的作用。但目前,不少公立醫(yī)院在內(nèi)部會計控制管理方面也出現(xiàn)了不少的問題,特別是對內(nèi)部會計重視不夠,內(nèi)部會計控制管理制度不完善以及缺乏有效的審計監(jiān)督等問題較為突出。強化公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理,進一步規(guī)范公立醫(yī)院的財務(wù)管理以及經(jīng)濟活動,已經(jīng)成為當前公立醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,這對于促進公立醫(yī)院內(nèi)部管理水平的不斷提升,提高公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益,也有著至關(guān)重要的作用。
公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制,主要是為了提高公立醫(yī)院財務(wù)會計信息質(zhì)量的真實可靠,確保公立醫(yī)院內(nèi)部各項資產(chǎn)的安全完整而采取的一系列控制管理手段。公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制,在內(nèi)容上主要包括了醫(yī)院內(nèi)部的貨幣資金管理、實物資產(chǎn)控制、藥品庫存管理、物資采購控制、收支控制、對外投資等有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的會計控制管理。加強公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)內(nèi)部會計控制是確保公立醫(yī)院財產(chǎn)安全的重要保障。在公立醫(yī)院內(nèi)部實施會計控制管理,能夠?qū)⑨t(yī)院日常經(jīng)營管理過程中的各種資金資產(chǎn)使用以及具體流向等進行完整的記錄分析,對于保障公立醫(yī)院財產(chǎn)安全可靠,提高會計信息質(zhì)量,以及評價分析醫(yī)院內(nèi)部工作績效有著非常重要的作用,同時也是防范公立醫(yī)院內(nèi)部風險,改進管理效率的重要手段。
(2)內(nèi)部會計控制是提高公立醫(yī)院經(jīng)濟效益水平的關(guān)鍵因素。加強公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,能夠進一步提高公立醫(yī)院的財務(wù)預測以及預算管理水平,尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)對一些業(yè)務(wù)的事前預測、事中控制以及事后分析等,提高成本控制管理水平,對于減少支出,提高公立醫(yī)院的經(jīng)營效益有著重要的推動作用。
(3)內(nèi)部會計控制是提高公立醫(yī)院運營管理水平的重要內(nèi)容。強化公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,可以進一步加強對公立醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)會計以及具體醫(yī)療業(yè)務(wù)科室的管理控制,而且借助于內(nèi)部會計控制中有關(guān)的監(jiān)督考核機制,對于促進公立醫(yī)院內(nèi)部績效提升,確保經(jīng)營管理目標實,非常有利。
(1)內(nèi)部會計控制管理理念落后。當前,很多公立醫(yī)院的管理層人員主要出身于醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員,在內(nèi)部管理過程中,普遍存在著重醫(yī)療業(yè)務(wù)、輕內(nèi)部管理的問題,對于內(nèi)部會計控制管理重視不夠。有的甚至認為內(nèi)部會計控制管理,主要是會計記賬管理和會計信息披露,對于內(nèi)部會計控制的管理職能沒有準確認識,造成了醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理工作流于形式,難以取得實際效果。
(2)內(nèi)部會計控制體系不夠完整。很多公立醫(yī)院在內(nèi)部會計控制管理工作實施以來,還未進行系統(tǒng)的梳理完善,公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制的各種制度、流程以及具體實施細則等都存在著混亂的問題。特別是在內(nèi)部會計控制管理制度體系方面,很多關(guān)鍵控制管理制度還不完善,內(nèi)部會計控制制度呈現(xiàn)出零散薄弱的問題,未能真正發(fā)揮好提供真實信息以及強化監(jiān)督控制的作用。
(3)內(nèi)部會計控制管理中的監(jiān)督檢查不到位。對于內(nèi)部會計控制管理的具體實施,有的公立醫(yī)院還未能進行有效的內(nèi)部審計監(jiān)督,造成了內(nèi)部會計控制管理工作實施過程中出現(xiàn)的一些問題得不到及時的糾正處理,影響了內(nèi)部會計控制有效性的提高。有的公立醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)會計核算不規(guī)范或者是會計信息失真問題,很大程度上與公立醫(yī)院的內(nèi)部審計監(jiān)督不到位有關(guān)。
(1)完善醫(yī)院內(nèi)部會計控制主要管理制度。提高公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理水平,關(guān)鍵應(yīng)該對公立醫(yī)院有關(guān)內(nèi)部會計控制制度進行完善,重點是以下幾項基本制度:完善公立醫(yī)院貨幣資金控制制度,加強對公立醫(yī)院貨幣資金收支、財物保管、流動資金、銀行存款的控制管理;完善實物資產(chǎn)管理制度,建立資產(chǎn)管理臺賬,對公立醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療耗材、藥品以及有關(guān)器械等固定資產(chǎn)進行管理;完善采購支出管理制度,對公立醫(yī)院藥品以及庫存物資的采購支出等環(huán)節(jié)加強控制管理;完善收入控制管理制度,確保公立醫(yī)院各項收入真實完整,有關(guān)的票據(jù)、退費以及欠費等管理妥當;完善對外投資管理制度,嚴格按照對外投資授權(quán)審批權(quán)限進行控制,強化對外投資的會計核算管理;完善公立醫(yī)院債權(quán)和債務(wù)控制,加強對各類賬款的催收和清欠核查。
(2)優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部會計制度控制方法。對于公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,在具體的實施過程中,應(yīng)該注重選擇更加科學合理的控制方法。具體來說,主要是通過以下方式進行內(nèi)部會計控制管理:嚴格落實不相容職務(wù)分離制度,特別是在會計業(yè)務(wù)處理過程中,防范職務(wù)舞弊行為的發(fā)生。加強公立醫(yī)院的授權(quán)批準控制,對有關(guān)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資金收支等加強管控。強化公立醫(yī)院會計系統(tǒng)控制,對公立醫(yī)院的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告、會計分析、會計核算等方面,加強控制管理,進一步提高公立醫(yī)院的會計基礎(chǔ)工作水平。完善預算控制管理體系,嚴格按照財務(wù)預算編制、審批、執(zhí)行、分析、控制、考核的環(huán)節(jié),強化預算的執(zhí)行力和約束力,提高財務(wù)規(guī)劃控制能力。強化財產(chǎn)保護控制,重點通過定期核賬以及應(yīng)收賬款管理制度,固定資產(chǎn)清產(chǎn)盤點制度等,提高對公立醫(yī)院的資產(chǎn)價值和資產(chǎn)實物控制管理水平。風險控制管理,全面分析公立醫(yī)院經(jīng)營管理過程中存在的各種風險隱患,防范公立醫(yī)院風險控制問題發(fā)生。
(3)進一步強化公立醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督檢查機制。在公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理方面,首先應(yīng)該健全完善監(jiān)督檢查機制,特別是充分發(fā)揮好內(nèi)部審計的作用。要注重進一步提高內(nèi)部審計部門的獨立性,完善內(nèi)部審計工作流程,明確內(nèi)部審計工作重點,并將內(nèi)部審計逐步推動向內(nèi)控審計和績效審計轉(zhuǎn)變,重點加強對公立醫(yī)院的重大項目、重大固定資產(chǎn)投資等方面的審計監(jiān)督,通過審計及時發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院財務(wù)會計工作中存在的問題,尤其是內(nèi)部控制管理方面的漏洞,有針對性地制定改進完善措施。同時,還應(yīng)該注重積極地引進外部監(jiān)督,通過具有較強專業(yè)性地注冊會計事務(wù)所以及審計主管部門等,審計發(fā)現(xiàn)內(nèi)部會計中的重大缺陷以及薄弱環(huán)節(jié),加強整改提升,促進提高內(nèi)部會計控制有效性。
對公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理,在具體實施過程中,公立醫(yī)院管理層應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變管理理念,強化內(nèi)部會計控制意識,完善公立醫(yī)院的會計組織結(jié)構(gòu),健全相關(guān)管理制度,強化內(nèi)部會計控制監(jiān)督,促進公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理工作水平不斷改進提高。
參考文獻:
[1]馬曉偉堅持公益性方向、探索有中國特色的公立醫(yī)院制度[j].求是,20xx(24).
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十七
為加強收費票據(jù)的管理,根據(jù)國家財政部、許昌市財政局票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實際情況,制定本制度。
一、本制度所稱票據(jù)是指醫(yī)院進行各種經(jīng)濟活動時,對外出據(jù)的收款憑證。收費票據(jù)是醫(yī)院財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。
二、收費票據(jù)由醫(yī)院財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)院其他部門不得自行領(lǐng)購、使用未經(jīng)財務(wù)部門批準的票據(jù)。
三、醫(yī)院應(yīng)使用財政部門監(jiān)制的各種票據(jù)。并按財政部門規(guī)定的使用辦法、范圍使用。嚴格區(qū)分各種票據(jù),不得混用。
四、財務(wù)科要明確專人負責收費票據(jù)的領(lǐng)購、保管、稽核、核銷。出納、收費人員不得兼管票據(jù)的管理、稽核等不相容工作。
五、醫(yī)院應(yīng)建立收費票據(jù)專用帳簿,分種類登記票據(jù)的領(lǐng)購、結(jié)存數(shù)量,并登記起止號碼。
六、票據(jù)領(lǐng)用時,經(jīng)管人和領(lǐng)用人要核對數(shù)量、號碼后簽字。醫(yī)院要根據(jù)票據(jù)的實際使用量,制定領(lǐng)用票據(jù)的數(shù)量,交舊領(lǐng)新。
七、分支機構(gòu)領(lǐng)用票據(jù),要經(jīng)財務(wù)部門同意。票據(jù)使用完,經(jīng)財務(wù)部門核銷后,才可領(lǐng)用新票據(jù)。
八、收費票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓、代開。開出的收費票據(jù)要加蓋醫(yī)院專用章,內(nèi)容要完整真實。
九、票據(jù)使用完后,要有專人稽核。存根應(yīng)按會計檔案要求妥善保管,保管期滿后,要按市財政局訂的《財政票據(jù)存根核銷工作程序》核銷。
十、經(jīng)管人員變更后要按會計移交制度,對票據(jù)進行盤點、移交,寫出移交清冊,經(jīng)交接雙方及監(jiān)交人簽字。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十八
:隨著醫(yī)療市場競爭的日益激烈,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè),有利于實現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營管理目標,也是實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的重要手段;因此,完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系是規(guī)范管理、降低成本的有效措施,成為醫(yī)院健康發(fā)展的當務(wù)之急。本文著重從醫(yī)院內(nèi)部控制在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用入手,分析了目前醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要問題,進一步探討完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要措施,從而促進醫(yī)院經(jīng)營管理的良好發(fā)展。
醫(yī)院;內(nèi)部控制;內(nèi)部審計;探討
隨著新醫(yī)療體制改革,實行藥品零差價,打破了傳統(tǒng)的.以藥養(yǎng)醫(yī)格局,迫使醫(yī)院走上重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營成本的發(fā)展之路;而目前大部分醫(yī)院內(nèi)部控制起步較強,且沒有得到管理者應(yīng)有的重視,內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,制度執(zhí)行往往受到制約,而醫(yī)院內(nèi)部審計也得不到應(yīng)有的重視,使控制系統(tǒng)不能有效的得到評價,致使無法實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理要求。因此,管理者應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身情況,加強對醫(yī)院內(nèi)部控制的重視,不斷健全和完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度,只有建立完整有效的監(jiān)督評價機制,才能發(fā)揮積極的作用,從而促進醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(一)有利于醫(yī)院經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)
內(nèi)控系統(tǒng)是一種自我約束、自我調(diào)節(jié)和自我控制的機制,為實現(xiàn)醫(yī)院有效的經(jīng)營管理及財產(chǎn)安全,醫(yī)院內(nèi)部控制制度與內(nèi)部監(jiān)督評價機制是醫(yī)院風險管理的重要組成部分。醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平,在一定程度上可以使醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平得到持續(xù)發(fā)展,只有采取多種措施來改善醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平。
(二)維護醫(yī)院財產(chǎn)的安全完整和有效使用
首先,醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的資產(chǎn)登記備案制度。每年加強對固定資產(chǎn)進行全面性清查,每半年對重點資產(chǎn)進行局部清查,以確保賬實相符,從而提高固定資產(chǎn)的使用效率。其次,醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的倉儲管理體系。分類管理資產(chǎn),實行專業(yè)化管理,嚴格執(zhí)行倉儲管理制度;在內(nèi)部配置資產(chǎn)時,應(yīng)堅決服從管理者內(nèi)部的分配制度,提高其使用效率,并能防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
(三)促進醫(yī)院貫徹執(zhí)行國家的各項政策及法規(guī)
醫(yī)院管理的內(nèi)部控制,在很大程度上取決于監(jiān)督和管理,以及監(jiān)督的規(guī)模和相關(guān)的法律法規(guī)制定的國家。因此,國家法律在對各行業(yè)的財務(wù)管理需要明確的權(quán)利和責任,對違規(guī)行為的嚴格處罰,并不斷完善各項規(guī)章制度,以加快管理的有效實施;醫(yī)院管理者需要明確的工作職責和要求,認真貫徹并執(zhí)行各級政府的政策及相關(guān)法律法規(guī)。
(一)內(nèi)部控制制度制定不科學及不能為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)
醫(yī)院管理者對預算管理并不重視,思想意識淡薄,各項審批制度和權(quán)責分離制度不建全。編制日常預算沒有考慮醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和當前國家整體的醫(yī)療市場環(huán)境,也沒有對預算數(shù)字變化做出詳細說明,更沒有對醫(yī)院發(fā)生的所有收入和支出進行全面預算。同時在執(zhí)行預算時,常常出現(xiàn)改變預算用途、擴大項目金額等情況,使預算監(jiān)督難以落實。
(二)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱及管理者缺乏有效執(zhí)行力
內(nèi)控環(huán)境是指對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理理念、管理方式、人員素質(zhì)和專業(yè)能力等因素的影響。對于醫(yī)院,內(nèi)控環(huán)境薄弱主要表現(xiàn)為即使有一套內(nèi)部控制制度,管理者也缺乏執(zhí)行力,其主要原因是管理者認識不夠、專業(yè)能力缺乏及人員素質(zhì)偏低等。醫(yī)院在內(nèi)部控制制度設(shè)計方面更加注重經(jīng)營管理的方便性,比較少考慮內(nèi)部控制制度的合理性;因此,內(nèi)部控制制度設(shè)計不合理,容易導致內(nèi)部管理沖突,從而影響醫(yī)院經(jīng)營管理效率。此外,內(nèi)部控制制度設(shè)計的權(quán)利和義務(wù)之間的上下層次,協(xié)調(diào)和部門科室之間的合作,使得職能部門之間缺乏有效的溝通,內(nèi)部信息流通不順暢,各科室人員間的協(xié)調(diào)不佳,從而影響內(nèi)部控制的成效。
(三)沒有建立一套完整有效的內(nèi)部監(jiān)督和評價機制
醫(yī)院內(nèi)部審計制度不夠健全,管理者對內(nèi)部審計制度重視不夠,造成了內(nèi)部很少進行有效的分析和評價,致使監(jiān)督檢查都流于形式,效果不佳。給醫(yī)院的內(nèi)部控制制度建設(shè)和完善也帶來的不良影響,造成內(nèi)部審計機構(gòu)很難有效地進行內(nèi)部監(jiān)督評價。
(一)提高認識改善醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境
要想改善內(nèi)部控制環(huán)境,就必需建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。首先,醫(yī)院管理者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,塑造良好文化,提高內(nèi)部控制意識。結(jié)合自身實際情況,制定科學完整的內(nèi)部控制體系,從院長到財務(wù)科長和財務(wù)人員、層層把關(guān),對不合理支出堅決杜絕。其次,加強醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,加強財務(wù)人員專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),更新知識,提高經(jīng)營能力。應(yīng)安排財務(wù)人員經(jīng)常參加專業(yè)培訓,與其他醫(yī)院多溝通交流,學會對內(nèi)部控制制度進行分析原因,找出薄弱環(huán)節(jié),為醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制體系,集思廣益,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)健全醫(yī)院的各項規(guī)章制度及嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制制度就醫(yī)院
his管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)及藥品倉儲等管理系統(tǒng)而言,因這些管理系統(tǒng)的高效性,使得原來許多不兼容的工作均由這些管理系統(tǒng)來完成,從而增加了內(nèi)部監(jiān)督的難度。解決這類問題最有效的辦法是對每一項具體操作進行人為分解,使人機能達到相互牽制、相互制約的目的。同時計算管理員定期進行數(shù)據(jù)備份、倉儲管理員定期進行實物盤點、財務(wù)人員定期進行賬實核對,也是防止舞弊發(fā)生的重要舉措。內(nèi)部審計部門如對某些數(shù)據(jù)產(chǎn)生疑問,可以使用備份數(shù)據(jù)進行分析,調(diào)查和驗證,使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)加強內(nèi)部相互制約。因此,為了方便查證,防止舞弊行為的發(fā)生,需要注意建立一個良好的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),以避免因數(shù)據(jù)丟失而引起重大經(jīng)濟損失。首先,醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)療活動的監(jiān)管,以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)以病人為中心的服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,根據(jù)醫(yī)院各科室的特點建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機制,避免一個人或一個單獨的決策部門,對內(nèi)部控制程序中可能出現(xiàn)的問題,及時分析并匯總,找出問題原因,及時化解潛在的醫(yī)療風險。最后,在新設(shè)備新技術(shù)方面,醫(yī)院要多關(guān)注臨床科室的實際需求,對潛在風險及時作出全面評估,盡可能避免醫(yī)療風險的發(fā)生,同時保障醫(yī)療資產(chǎn)的安全。
(三)建立相對獨立的內(nèi)部審計部門并使其充分發(fā)揮監(jiān)督作用
1、要充分發(fā)揮內(nèi)部審計部門的監(jiān)督職能隨著醫(yī)院對經(jīng)營管理需求的不斷提高,內(nèi)部審計部門已經(jīng)由簡單的監(jiān)督檢查職能向?qū)?nèi)部控制分析評價職能轉(zhuǎn)變,這是對內(nèi)部控制的再控制,因此,內(nèi)部審計部門是醫(yī)院內(nèi)部控制的評價部門;只有有效地進行再控制,才能實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理的目標。
2、要建立具有獨立性和權(quán)威性的內(nèi)部審計機構(gòu)建立醫(yī)院院長領(lǐng)導負責下的獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)是一種較理想的模式,同時,對內(nèi)部審計工作進行合理配置,加強內(nèi)部審計管理,促進內(nèi)部審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在內(nèi)部控制制度中的作用。要加強對醫(yī)院內(nèi)部日常業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和檢查,進行必要地內(nèi)部審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行公開批評或處以罰款,以保證內(nèi)部審計工作的順利開展。
3、要擴大內(nèi)部審計人員的知識面并提高其業(yè)務(wù)水平有一支過硬的審計隊伍,是做好各項審計工作的保障;內(nèi)部審計工作是一個高度專業(yè)化的工作,各級公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身的實際情況對內(nèi)部審計人員進行合理配備,使其發(fā)揮審計監(jiān)督職能。同時各級醫(yī)院應(yīng)鼓勵內(nèi)部審計人員不斷加強學習,提高業(yè)務(wù)能力,建立和健全后續(xù)教育制度??傊?,醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,需要醫(yī)院管理者和全體員工的共同努力,需要綜合運用多方位的管理模式,需要充分運用多種手段,才能提高醫(yī)院經(jīng)營管理的水平,從而完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]楊莉。新醫(yī)改下醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問題及對策[j]。北方經(jīng)貿(mào),20xx(6)
[2]馬瑞春。淺談醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)[j]。中國總會計師,20xx(6)
[3]李森林。醫(yī)院內(nèi)部會計控制的研究[j]。湘潭大學碩士論文,20xx(5)
[4]羅麗瑜。新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]?,F(xiàn)代醫(yī)院,20xx(8)
[5]袁新春。建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]。會計之友,20xx(13)
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十九
20xx年,我國的醫(yī)院新財會制度修訂完畢,有助于醫(yī)療系統(tǒng)改革的推進,進一步完善財務(wù)制度,強化醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部信息的管理。醫(yī)院的內(nèi)部控制就是采取規(guī)劃、調(diào)整、評價以及控制等方法措施,為了實現(xiàn)其經(jīng)營發(fā)展的目標,維護醫(yī)院資產(chǎn)完成,提高會計信息可靠性,保證醫(yī)院經(jīng)營活動能夠順利推進的總稱。新財會制度下,醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制要實現(xiàn)理想的效果需要有完善的措施與體系作為依據(jù),幫助醫(yī)院順利實現(xiàn)其經(jīng)濟效益。
加強醫(yī)院財務(wù)會計的內(nèi)部控制是極為必要的,有助于醫(yī)院經(jīng)營管理的完善,使醫(yī)院管理效果順利實現(xiàn)。醫(yī)院財務(wù)會計的內(nèi)部控制能夠減少醫(yī)院管理過程中的浪費現(xiàn)象,實現(xiàn)高效的管理,為醫(yī)院自身競爭力的提升打下基礎(chǔ)。會計內(nèi)部控制是醫(yī)院內(nèi)部控制的核心內(nèi)容,在醫(yī)院的整個經(jīng)營管理中都有會計工作的身影,因此完善的會計內(nèi)部控制制度能夠有效地對管理漏洞進行科學處理,維護醫(yī)院資產(chǎn)的完整。
此外,醫(yī)院會計內(nèi)部控制也能夠保證會計信息真實完整,依據(jù)會計準則,單位需要建立完善的內(nèi)部會計控制制度,不僅要求會計人員、部門審核監(jiān)督,還需要健全財務(wù)管理制度,對內(nèi)部會計控制進行有效的把握控制,使會計業(yè)務(wù)、財務(wù)與其他業(yè)務(wù)之間能夠相互限制,將會計內(nèi)部控制的監(jiān)督管理作用充分發(fā)揮出來,使醫(yī)院資產(chǎn)更加完整,會計信息更加真實,嚴格落實執(zhí)行國家的法律法規(guī)以及醫(yī)院的制度等,對醫(yī)院管理者的行為進行約束,落實崗位責任制度。
財務(wù)會計在不同時期的發(fā)展下逐步形成了內(nèi)部控制體系。近些年來我國的醫(yī)療改革不斷推進,醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系中呈現(xiàn)出很多的問題,限制醫(yī)院的發(fā)展與管理。如今很多醫(yī)院中的財務(wù)都是由財務(wù)部門統(tǒng)一管理的,財務(wù)管理人員一般只是對醫(yī)院的現(xiàn)金以及流動資產(chǎn)等進行管理,由于人員素質(zhì)水平等方面的影響,審計以及預算也表現(xiàn)出不同程度的問題,使得醫(yī)院的財務(wù)會計管理無法滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的實際需要。對此怎樣對醫(yī)院財務(wù)會計制度進行改革,建立財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念,滿足市場發(fā)展的實際需要就成為當前醫(yī)院管理者必須要解決的重點問題。為了建立完善的醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,要依據(jù)新財會制度以及市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,科學的改革醫(yī)院現(xiàn)有財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,注重醫(yī)院的持續(xù)長久發(fā)展,堅持以人為本的服務(wù)理念,進而創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟以及社會效益。
1.優(yōu)化管理意識,完善管理體系
新財會制度下,要建立醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系首先需要優(yōu)化人們的管理意識,使醫(yī)院內(nèi)部人員對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè)有科學的認識。同時注重提高醫(yī)院工作人員的專業(yè)技術(shù)以及職業(yè)道德,醫(yī)院的管理者以及領(lǐng)導要定期對管理意識的培養(yǎng)情況進行總結(jié)分析,采取有效的辦法培養(yǎng)工作人員的管理意識。對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系重要性進行規(guī)范化管理,實現(xiàn)財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè),并規(guī)范管理體系的建立。培養(yǎng)醫(yī)院工作人員專業(yè)技術(shù)以及職業(yè)道德時,還可以定期組織素質(zhì)比賽,到專門的培訓機構(gòu)深造,使醫(yī)院所有人員的意識水平提升,保證管理體系的建設(shè)更加規(guī)范。
2.健全內(nèi)部控制體系,實現(xiàn)信息互動交流
醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系中涉及控制環(huán)境、風險、活動以及信息溝通等部分,對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系完善時需要依據(jù)不同內(nèi)容進行針對性的處理。環(huán)境控制過程中需要醫(yī)院各部門統(tǒng)一規(guī)劃管理的內(nèi)容以及方法,優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展的環(huán)境。風險控制時要建立完善的財務(wù)會計風險評估部門,對醫(yī)院中的財務(wù)風險有效的評估。控制活動時,要明確活動對于醫(yī)院產(chǎn)生的重要影響,分析其可能創(chuàng)造的經(jīng)濟以及社會效益,科學的控制活動,實現(xiàn)良好的醫(yī)院效益,為財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立奠定基礎(chǔ)。信息溝通的控制就是要醫(yī)院各部門與財務(wù)會計部門之間有效的溝通聯(lián)系,運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,科學的監(jiān)督處理信息,使內(nèi)部控制溝通體系進一步完善。
3.優(yōu)化審計體系,提高審計嚴密性
醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制工作中,審計體系也起到極為重要的作用,要進一步優(yōu)化醫(yī)院審計體系的建立,對醫(yī)院的財務(wù)信息以及資金流動等進行明確,加強財務(wù)監(jiān)督管理,對醫(yī)院財務(wù)會計體系建設(shè)以及政策實施情況等進行科學的評價,使審計體系更加科學完整。此外,采用問卷調(diào)查或?qū)徲嬁刂频姆椒ㄌ岣邔徲嬻w系的嚴密性,能夠?qū)︶t(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系進行科學的審計。
新會計制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立是極為必要的,新形勢下,要進一步優(yōu)化財務(wù)會計內(nèi)容,使用科學的方法建立內(nèi)部控制體系,更好的為醫(yī)院財務(wù)會計工作的開展服務(wù)。強化醫(yī)院工作人員的管理意識,健全管理體系,優(yōu)化財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè),更好地為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
[2]周巖.新財會制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術(shù)版),20xx,01:170+283.
[3]任瑩.新財會制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術(shù)版),20xx,05:259+362.
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二十
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》是財政部、衛(wèi)生部在1998頒布的,在實施過程中發(fā)揮了財務(wù)管理的重要作用,提高了會計信息的質(zhì)量,對醫(yī)院經(jīng)濟管理的影響深遠。然而,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,以及一系列經(jīng)濟思想方法的創(chuàng)新,尤其是中國加入wto后,現(xiàn)行的《醫(yī)院會計制度》已顯示出了很多局限性。目前,醫(yī)院自主盈利的意愿越來越強,看病貴、看病難的問題很大程度上影響了人們的幸福指數(shù)。另外,公辦醫(yī)院所面臨的市場競爭也逐步增強,現(xiàn)行的醫(yī)院補償機制、會計成本核算的方法、會計報表和醫(yī)院會計披露制度已經(jīng)嚴格制約了醫(yī)院內(nèi)部科目的設(shè)置,不得不進行新的探討和實踐。
(一)現(xiàn)行制度的滯后性和不適應(yīng)性
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》存在固定資產(chǎn)不提折舊、資產(chǎn)不實,會計信息不完整,基建賬單獨核算,人為地將醫(yī)療和藥品分開核算,管理費用分攤不合理,成本核算問題不明確,對象、方法、流程不明確,成本信息缺少可比性,科研教育收支核算不規(guī)范等問題。
(二)會計核算內(nèi)容操作性不強
1.成本核算不規(guī)范
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定,醫(yī)療費用和藥品費用分開核算。雖然醫(yī)院財務(wù)管理辦法第十九條規(guī)定“醫(yī)院成本核算,包括醫(yī)療成本,藥品成本核算。成本核算成本分為直接成本和間接成本”,但目前的系統(tǒng)只遵從成本會計原則的一般規(guī)定,醫(yī)院會計制度的實際操作并不是如此,導致不同成本項目的開支范圍無章,成本會計信息不真實,使醫(yī)療服務(wù)成本無法準確核算。
2.計提壞賬準備不合理
當前的制度規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)以收賬款和應(yīng)收賬款的3%?5%作為壞賬準備。這是解決醫(yī)療債務(wù)問題的一項重大改革,是平衡醫(yī)院會計的重要措施。但是,這個比例太高,將使醫(yī)院的經(jīng)濟負擔過重。因此,壞賬準備應(yīng)每月進行預提,按實際醫(yī)療費調(diào)整,降以確保醫(yī)院管理效益的準確性。
改革的過程歷時兩年,四個階段。第一階段(20xx年1月至20xx年8月),20xx年年初立項,20xx年8月印發(fā)首次征求意見稿。第二階段(20xx年8月至20xx年12月),征求意見、重點攻關(guān)、形成模擬測試稿。第三階段(20xx年1月至20xx年7月),20xx年第一季度模擬測試,20xx年7月第二次征求意見稿。第四階段(20xx年7月至20xx年12月)定稿,20xx年12月31日正式發(fā)布。
借鑒國際慣例及企業(yè)會計改革經(jīng)驗,企業(yè)會計的原則、理念和方法應(yīng)采用權(quán)責發(fā)生制,財政部門、衛(wèi)生主管部門、債權(quán)人、社會公眾共同參與解決醫(yī)院實務(wù)問題。會計人員應(yīng)掌握醫(yī)院的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)狀況。
(一)要建立崗位制約機制
在對內(nèi)部會計控制的設(shè)計過程中,通常在橫向關(guān)系上,企業(yè)至少要經(jīng)過兩個或兩個以上部門相互隸屬,使每一部門接受另一個部門的檢查和控制,通過檢查發(fā)現(xiàn)錯誤。
(二)創(chuàng)新計提固定資產(chǎn)折舊的模式
要計提固定資產(chǎn)折舊,核算固定資產(chǎn)損耗,避免虛增資產(chǎn),實現(xiàn)配比原則。財政撥款形成的固定資產(chǎn)參考企業(yè)政府補助會計處理。醫(yī)改文件規(guī)定,財政補助的設(shè)備、定價要扣除補助。區(qū)分不同資金來源區(qū)別處理:自有資金形成的折舊分期計入醫(yī)療成本;財政補助、科教項目資金形成的折舊分期沖減待沖基金。
使用財政補助形成固定資產(chǎn),“借”是財政項目補助支出,“貸”是財政補助收入,零余額賬戶用款額度,銀行存款?!敖琛笔枪潭ㄙY產(chǎn)/在建工程,“貸”是待沖基金,“借”是待沖基金,“貸”是累計折舊。
(三)調(diào)整制度適用范圍
采用權(quán)責發(fā)生制,個別引入公允價值;增加財政預算改革相關(guān)核算內(nèi)容(補?。?;基建會計信息并入“大賬”;取消修購基金和固定基金,計提折舊。合并醫(yī)療藥品收支核算(售價一進價);完善醫(yī)療成本歸集核算體系;明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求;明確了科教收支的會計處理;明確了計提醫(yī)療風險基金的會計處理;明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會計處理;明確了應(yīng)用軟件的會計處理。改進完善會計科目體系,資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收人、費用五大類共52個科目(舊制度共43個科目),改進完善財務(wù)報告體系改進資產(chǎn)負債表、收入費用總表的項目及其排列方式,新增現(xiàn)金流量表、財政補助收支情況表及報表附注,要求作為財務(wù)情況說明書附表報送成本報表。合并醫(yī)療藥品收支核算(售價一進價);完善醫(yī)療成本歸集核算體系;明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求,明確了科教收支的會計處理,明確了計提醫(yī)療風險基金的會計處理,明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會計處理,明確了應(yīng)用軟件的會計處理。
(四)充分發(fā)揮內(nèi)部審計的作用,完善外部監(jiān)督機制
內(nèi)部審計是加強內(nèi)部會計控制的基本手段,醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度的建立主要是為了防止內(nèi)部管理錯誤的發(fā)生,防止欺詐行為。要保證內(nèi)部會計控制系統(tǒng)能夠切實實施并取得良好效果,必須進行監(jiān)督,對實施的效果進行測試和評價,主要監(jiān)測與評價是內(nèi)部審計。確保在監(jiān)督內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性,內(nèi)部會計控制的檢査實現(xiàn)由事后監(jiān)督向事先監(jiān)管轉(zhuǎn)變。會計監(jiān)督是審計和內(nèi)部會計控制體系的延伸,要充分發(fā)揮和加強醫(yī)院內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。醫(yī)院應(yīng)確保內(nèi)部審計機構(gòu)在監(jiān)督和評價內(nèi)部會計控制的絕對權(quán)威,對發(fā)現(xiàn)的問題,有關(guān)部門和人員必須在規(guī)定期限內(nèi)糾正,不能推倭扯皮。
(五)醫(yī)院的收入管理
收入是指醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)及其他活動依法取得的、導致本期凈資產(chǎn)增加的經(jīng)濟利益或服務(wù)潛力的流入。財政直接支付:按照《財政直接支付入賬通知書》中的直接支付入賬金額;財政授權(quán)支付:按照《授權(quán)支付到賬通知書》中的授權(quán)支付額度;其他方式:實際取得補助時確認財政補助收入。科教項目收入:按照實際收到的金額;其他收入:固定資產(chǎn)出租收入和投資收益等按照權(quán)責發(fā)生制基礎(chǔ)予以確認;其他收入一般在實際收到時予以確認。核算范圍:合并原“藥品收入”,不再單設(shè)一級科目;增設(shè)二級明細科目;明確醫(yī)療收入確認計量標準;明確同醫(yī)保結(jié)算差額的會計處理。以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ),即提供醫(yī)療服務(wù)(包括發(fā)出藥品)并收訖價款或取得收款權(quán)利確認。按照國家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目收費標準計算確定入賬金額;醫(yī)院給予的折扣不計入醫(yī)療收入。醫(yī)療保險機構(gòu)實際支付金額與醫(yī)院確認的應(yīng)收醫(yī)療款金額之間存在差額的,除了拒付所產(chǎn)生的差額,應(yīng)當調(diào)整醫(yī)療收入。因違規(guī)治療等管理不善原因被醫(yī)療保險機構(gòu)拒付的,應(yīng)按規(guī)定確認為壞賬。
此外,醫(yī)院還聘請中介機構(gòu)、注冊會計師等外部監(jiān)督力量建立內(nèi)部會計控制和聲音評價制度,配合內(nèi)部審計,形成有效的監(jiān)督,促進內(nèi)部會計控制制度的有效實施,而且要不斷完善內(nèi)部會計控制系統(tǒng),提供建設(shè)性的意見和建議。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二十一
為了加強會計基礎(chǔ)工作,建立健全內(nèi)部會計管理制度,保證單位會計工作有序進行,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《內(nèi)部會計控制規(guī)范》,結(jié)合我院實際制訂本制度。
一、內(nèi)部控制制度的原則:
1、所有會計事項必須經(jīng)兩人以上經(jīng)辦;
2、審批與經(jīng)辦分管;
3、錢與賬分管;
4、賬與物分管;
5、錢與物分管;
6、對各項會計業(yè)務(wù)的處理必須進行稽核。
二、各會計崗位設(shè)置、職責和權(quán)限劃分應(yīng)遵守以上各原則。
三、凡涉及現(xiàn)金、銀行存款的收支及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在會計處理手續(xù)上必須做到:
1、醫(yī)院領(lǐng)導審批、醫(yī)院分管科室經(jīng)辦,使上下級之間相互監(jiān)督與牽制。
2、一個崗位經(jīng)辦,另一個崗位復核,使崗位之間受到監(jiān)督與牽制。
四、凡涉及藥品、材料、物資、設(shè)備的進出業(yè)務(wù),在經(jīng)辦手續(xù)上必須做到:
1、審批、購買、驗收各環(huán)節(jié)獨立進行,專人負責,使各環(huán)節(jié)之間相互監(jiān)督與牽制。
2、保管、領(lǐng)用、核算、財產(chǎn)清查各環(huán)節(jié)獨立進行,專人負責,使各環(huán)節(jié)之間相互監(jiān)督與牽制。
五、出納崗位人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。
六、審核結(jié)算崗位不得兼任工資、公積金和各項收費的管理工作。
七、醫(yī)院領(lǐng)導人的直系親屬不得擔任本院的會計負責人和會計主管人員。會計負責人、會計主管人員的直系親屬不得在本院擔任出納工作。
八、各會計崗位嚴格履行其崗位責任制,嚴守工作紀律,按照會計法規(guī)制度和工作程序辦理會計業(yè)務(wù),不得超越崗位職責權(quán)限。一人多崗或一崗多人的情況下,必須符合上述各項原則。
九、會計人員依法行使財務(wù)監(jiān)督權(quán),對違反國家財經(jīng)法規(guī)和紀律的行為,應(yīng)當制止和糾正,對不真實不合法的原始憑證,不予辦理。對記載不準確不完整的原始憑證予以退回,要求更正補充。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇一
第一段:引言(200字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,不論是因為生病需要治療,還是定期體檢,醫(yī)院是我們關(guān)注健康的重要場所。我最近去醫(yī)院體檢,從整個就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的感受和思考,并探討如何提高就醫(yī)體驗。
第二段:醫(yī)院排隊與候診(200字)
在醫(yī)院中,排隊和候診是所有人都必須面對的一部分。入院時,我看到有許多人排隊等待,有些人因為疼痛或傷勢嚴重而焦躁不安,而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時間可能會很長,這一點給大多數(shù)人帶來了困擾。為了改善這種情況,醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性,比如提供舒適的座椅、提供娛樂設(shè)施如電視或雜志,讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂。
第三段:醫(yī)生的溝通和專業(yè)度(200字)
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間,我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認真傾聽我的問題,并給予了詳細的解答。醫(yī)生在診療過程中的態(tài)度和溝通方式對患者來說非常關(guān)鍵。他們需要主動與患者溝通,不僅解釋醫(yī)療術(shù)語,還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外,醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識也是我們對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的關(guān)注點之一。
第四段:醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況(200字)
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對患者來說至關(guān)重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會給患者一種安全和放心的感覺。此外,醫(yī)院內(nèi)部的設(shè)施和裝修也應(yīng)注重舒適度。例如,舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗。此外,醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施,以防止感染的傳播?;颊邔︶t(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望,醫(yī)院需要不斷改進設(shè)施和衛(wèi)生管理,以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗。
第五段:服務(wù)態(tài)度和信息透明度(200字)
服務(wù)態(tài)度和信息透明度對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗也起著重要的作用。作為患者,我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時的服務(wù)。接待員和護士的友善和耐心對患者的心情和就醫(yī)體驗有顯著影響。另外,醫(yī)院應(yīng)提供透明的信息,包括醫(yī)療費用、治療方案等,以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)建立有效的溝通渠道,使患者能夠輕松地獲取所需的信息,從而增加對醫(yī)院服務(wù)的信任感。
總結(jié)(100字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,一個良好的就醫(yī)體驗使患者感到安心和滿意。通過改善排隊候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度和信息透明度等方面的問題,我們可以提高就醫(yī)體驗,讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應(yīng)不斷改進和提高自身服務(wù)質(zhì)量,為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二
但是如果一個內(nèi)科醫(yī)生只是關(guān)門做學問,而不去進行臨床實踐,他就永遠也成不了真正意義上的“醫(yī)家”;同樣如果一個外科醫(yī)生,只去鉆研如何把手術(shù)做的漂亮完美,而忽略了理論的學習和歸納總結(jié),他永遠也不會成為一個“巧匠”。下面給大家分享一些關(guān)于醫(yī)院內(nèi)科實習總結(jié)心得體會,供大家參考。
中醫(yī)內(nèi)科學是以臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血津液等病理生理學說為指導,系統(tǒng)地反映中醫(yī)辨證論治的特點,闡述內(nèi)科病證的病因病機及其證治規(guī)律并采用中藥治療為主的一門臨床學科。
它系統(tǒng)反映中醫(yī)辨證論治的特點,是基礎(chǔ)理論聯(lián)系臨床實踐的橋梁,是臨床其他各科的基礎(chǔ),在中醫(yī)專業(yè)中具有極其重要的位置,也是必須學好的一門臨床主課。在這學期的中醫(yī)內(nèi)科學課程中,我們又再一次深入系統(tǒng)研究和學習了臨床各常見中醫(yī)內(nèi)科疾病,收獲頗多,在此,將自己對于應(yīng)該怎樣學習這門學科的一些感受和體會總結(jié)如下。
一、多多誦讀經(jīng)典
中醫(yī)學根植及生長于中國幾千年的歷史文化土壤,從神農(nóng)嘗百草譜《神農(nóng)本草經(jīng)》,到黃帝岐伯問答出《黃帝內(nèi)經(jīng)》;從仲景演《傷寒論》、《金匱要略》,到孫思邈《千金方》;從金元各大家齊鳴,到明清溫病各家學派學說,數(shù)千年來,古人們前仆后繼,不斷豐富和完善了中醫(yī)學理論體系寶庫。
中醫(yī)學經(jīng)典古籍浩如煙海,這都是前代醫(yī)家留給后世學者的寶貴醫(yī)學財富,值得我們?nèi)ド钊雽W習和研究,其理論學說及臨床診治思維方法對于如今仍然有重大的臨床價值。我們作為研究生更要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去深入學習和誦讀,通過多多誦讀經(jīng)典條文,不斷充實自身理論基礎(chǔ),從而能更加全面的以中醫(yī)角度去認識疾病、疾病病因病機及發(fā)展轉(zhuǎn)歸,更能博采眾方,取各家之長,取前人經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新發(fā)展,更好的指導當代的臨床實踐。
二、辨證論治乃重中之重
是診治疾病過程中相互聯(lián)系不可分割的兩個方面,是理論和實踐相結(jié)合的體現(xiàn),是理法方藥在臨床上的具體運用,是指導中醫(yī)臨床的基本原則。
首先,對疾病的辯病及辯證是疾病診治過程中的第一步,其尤為關(guān)鍵,其辯病及辯證的準確與否直接決定了后續(xù)的治則、治法,是取得臨床療效與否的先決條件,所以對于疾病的診斷的知識和技能是學習的重點,更是學習的難點。
證,是機體在疾病發(fā)展過程中的某一階段的病理概括,由于它包括了病變的部位、原因、性質(zhì),以及邪正關(guān)系,反映出疾病發(fā)展過程中某一階段的病理變化的本質(zhì),它比癥狀更全面、更深刻、更正確地揭示了疾病的本質(zhì)。要想辯好證,我們必須全面分析病情,掌握病證病機特點,全面及靈活運用臨床常用的辨證方法,如八綱辨證 、氣血津液辨證、臟腑辨證、六經(jīng)辨證、衛(wèi)氣營血辨證、三焦辨證、經(jīng)絡(luò)辨證等。同時要充分考慮到疾病發(fā)生發(fā)展過程中環(huán)境、情志、飲食起居、體質(zhì)等影響因素,全面而準確的作出診斷。
在明確診斷后再根據(jù)病因病機及中醫(yī)理論確定治療的治則治法,在治療疾病的時候,我們必須通過觀察疾病的發(fā)生發(fā)展過程,辨清疾病的標本、主次、輕重緩急,還需謹記,疾病的發(fā)生發(fā)展過程是正邪斗爭,此消彼長,不斷變化發(fā)展的過程,疾病的每一個階段都有不同的病理特點,因此必須把握其動態(tài)變化,分階段進行治療。在治療時更應(yīng)注重理論指導實踐,以臨床為出發(fā)點和落腳點,理論與實踐相結(jié)合,不能拘泥于理論,刻板遵循條文,活學活用,學以致用,從患者角度考慮,權(quán)衡利弊,以取得最大臨床意義為目的。
三、勤于總結(jié)與思考
中醫(yī)內(nèi)科學是中醫(yī)學重點學科,也是難點學科,其建立在中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學、中藥學、方劑學等基礎(chǔ)學科基礎(chǔ)上,內(nèi)容繁多是學習和記憶難點之一,這就要求我們善于對各疾病和證型進行歸納和總結(jié),通過相似病癥之間的對比和鑒別以加深對各證型的理解和記憶。除了學習和記憶基礎(chǔ)證型外,我們應(yīng)多思考,學會對于變證的診治及臨癥加減運用,這樣才能更加全面的拓展和學習和認識疾病。
中醫(yī)內(nèi)科學是中醫(yī)學的重要學科,也是我們中醫(yī)學專業(yè)學生必須學好的臨床學科,這需要我們不斷的去學習和實踐,只有我們將理論的知識打牢固,才能在日后的臨床中去更好的實踐、運用和發(fā)展。
本人于20__年8月開始在__市中醫(yī)院實習。本抱著潛心學習中醫(yī)的決心來到大連,但實際情況與我所想竟全然不同。
第一次是在內(nèi)科門診與中醫(yī)老教授抄方學習,讓我受益非淺。我經(jīng)常與腎病的中醫(yī)專家王榮欣老師談?wù)撝嗅t(yī)的各種學術(shù)問題。我們暢所欲言,我的很多問題也得到了解決。最后我們既是師生,又是好友。她常借我買的一些書看,我也經(jīng)常到她的門診去聽她看完書后的體會,我就能比較和我看完書后的體會有何不同。那三周和后來的幾次拜訪是我學到東西最多的時間。
在神經(jīng)二病房的時候,我的同學因沒在帶教老師陪同下去與患者交流而被主任痛罵。他只是想去補充收集一下老師沒有收集完整的中醫(yī)四診資料而已。
學校要求我們要寫16篇臨床病歷。我雖然覺得抄這些病歷幾乎提高不了自身的什么修為,但還是決定硬著頭皮抄兩篇交差。還沒等下筆就被主任痛罵,說些什么這是患者的隱私,不能讓你抄之類的??磥硭龑ξ矣∠蟛辉趺礃?。罵得好!我本就覺得這是浪費我時間,不抄了。
當我要轉(zhuǎn)到普外實習的時候,我終于忍不住了。我斷然拒絕了醫(yī)院的安排,自己去找了內(nèi)科門診的主任---大連治脾胃病最有名的中醫(yī)—李吉彥教授。他平時是不帶學生的。但看到我的誠意,又經(jīng)我跟科教那邊多方協(xié)談,他終于同意了。我終于感覺到我開始學中醫(yī)了。他先看一個患者,寫方,遞給我,我抄,我再重新看一遍那個患者(這時他看另一個患者),望,聞,問,切,自己來一遍,再自己開個方,跟老師的比一下。幸虧老師看得很慢,我有足夠時間做這些。當抄了差不多一個月的方,我漸漸明白了這位老師的思路和用方習慣,我也向他提出了一些見解,有些也被他采納了。我感覺我突然進步了很多,心里有股說不出的喜悅。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。
1. 實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
2. 搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
3. 學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
4. 還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束,取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
不感嘆了,我一定會好好把握實習機會的。不管別人拿什么眼光看我,我會堅持!因為我身后有我的家人,我的朋友!我最親愛的人!
月初轉(zhuǎn)科到了內(nèi)科 才開始有點不適應(yīng),從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺心有余而力不足,感覺自己好笨,反應(yīng)遲鈍,有時候還想老師會不會覺得我是一個不好的學生;然而每天上班,我總要提前半個小時去,很怕遲到;有的時候覺得怕做不好什么事,然后想著想著感覺都實習不下去了,那只是在自己內(nèi)心的話。
后來漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺我可以獨立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個很負責很好的老師,從老師那里我學會了很多東西,不管是什么操作老師都會讓我去操作,老師讓我去操作。我說:“老師我不會”,老師沒有責備的一起 笑著和我說:“沒事, 我做一遍你看,下次都會了?!?BR> 老師讓我學配藥, 我感覺自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說配藥。 我就向老師要了一個藥瓶一個注射器,回家了讓自己練習。 漸漸的我覺得我配藥沒有問題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說:“老師我感覺好有成就感, 我又學會了一件事 !”
每天上班是我最開心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時候, 老師總是提前把藥準備好讓我練習。 我還記得上班第二天老師說讓我學配藥, 我說老師現(xiàn)在我不想學, 我想把今天學習到的知識先消化了在學習 ,給我一天時間 ,第一天上班我把所有的工作流程記錄了下來。 老師怕我不熟悉還給我特意寫了一張紙, 可惡的是不曉得誰把我的紙丟了, 我找不到它去哪了, 那時候覺得好對不起老師啊, 后來我就努力用心記著工作流程。 后來熟悉了, 也不用刻意去記。 有一天老師讓我去做皮試, 我拿起針就去給病人做皮試, 當時老師看我做的時候,心里還是有點緊張,做完后老師對我說做的很完美,我當時心花怒放的,好高興啊, 老師又夸我了!我要更努力不能讓老師失望。 打針的時候沒有打上,老師安慰我說沒事以后熟能生巧, 我當時安慰自己沒事,以后好好練習。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說什么或者讓我?guī)兔ξ叶己芘Φ娜プ龅阶詈茫幌胱尷蠋熓?。第一次抽痰的時候,老師說我沒有把管入深,只是淺表面,然后我又回想老師做的時候是怎樣做的,我模仿著老師做,然后抽出來了,我很開心,之前看老師抽痰自己心里一直反胃,現(xiàn)在沒事了習慣了,老師教我怎樣看病人瞳孔,打針,抽痰,等等所有操作。
在老師的帶領(lǐng)下,我覺得我每天很充實,實習一個月的日子馬上都要結(jié)束了,有點舍不得了,因為對那里熟悉了,又要走了,要去適應(yīng)下一個科室,呆在內(nèi)科的感覺很好,老師們都很好,做錯事了自己很擔心害怕老師責備,而老師只是笑著說沒事,我想說老師你辛苦了,讓你費心了!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇三
近日,我參加了醫(yī)院內(nèi)的一次培訓會議,獲益匪淺。通過這次培訓,我不僅學到了許多新知識和技能,還深刻感受到了培訓的重要性。以下是我對這次培訓會議的心得體會。
首先,培訓會議為我們提供了學習新知識和技能的良好機會。在會議中,專業(yè)的講師為我們講解了最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果,使我們了解到了新的治療方法和診斷技術(shù)。這些新知識對于我們醫(yī)務(wù)工作者來說具有重要的指導意義,能夠幫助我們更加精準地進行診斷和治療。此外,培訓會議還組織了一些實踐操作和案例分析,讓我們有機會親身體驗和應(yīng)用所學知識。通過這些實踐操作,我們可以更好地理解和掌握所學的技術(shù),提高自己的實際操作能力。
其次,培訓會議為我們提供了與專家和同行交流的平臺。在會議上,我們有機會與專家面對面交流,解答自己在臨床工作中遇到的問題。專家不僅耐心回答了我們的問題,還分享了他們的臨床經(jīng)驗和心得。這種面對面的交流不僅能夠解答我們的疑惑,還可以開拓我們的思路,激發(fā)我們的創(chuàng)造力。此外,與同行的交流也是培訓會議的重要組成部分。在會議期間,我們有機會與來自不同醫(yī)院和科室的醫(yī)務(wù)工作者交流經(jīng)驗和心得。通過交流,我們可以了解到其他醫(yī)院的先進經(jīng)驗和做法,從而推動自己的工作不斷進步。
再次,培訓會議幫助我們認識到了自身的不足之處。在會議中,講師詳細介紹了醫(yī)療行業(yè)的新動態(tài)和挑戰(zhàn),使我們認識到了自己的不足之處和面臨的困境。同時,通過與他人的交流和參與不同的案例分析,我們也能發(fā)現(xiàn)自己在臨床工作中存在的問題和不足。這種自我認知能力的提升對于我們的職業(yè)發(fā)展非常重要,只有認識到自身的不足,我們才能不斷努力學習和進步。
最后,培訓會議激發(fā)了我們的職業(yè)熱情和動力。在培訓會議上,我們看到了許多成功的經(jīng)驗和案例,這些成功的經(jīng)驗不僅激勵了我們,也讓我們對自己的職業(yè)有了更深的理解。同時,通過與專家和同行的交流,我們不僅學到了新知識和技能,還看到了其他醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)激情和責任感。這種榜樣的力量,讓我們不斷努力學習和提高自己,為患者的健康貢獻自己的力量。
綜上所述,醫(yī)院內(nèi)訓會培訓給我?guī)砹酥T多收獲。通過學習新知識和技能,我提高了個人的專業(yè)水平;通過與專家和同行的交流,我開拓了眼界和思路;通過認識自身的不足,我明確了今后的努力方向;通過激發(fā)職業(yè)熱情和動力,我對醫(yī)療事業(yè)更加充滿信心。我相信,通過不斷地參加培訓和學習,我將能夠更好地為患者的健康服務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇四
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們承擔著管理、協(xié)調(diào)、組織等方面的工作,保障醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。雖然他們的工作并不像醫(yī)護人員那樣直接與患者接觸,但卻是醫(yī)院中的關(guān)鍵一環(huán)。在與醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了這個職位的重要性以及我個人的成長和體會。
第二段:協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我經(jīng)常需要與各個科室和部門進行協(xié)調(diào),保持良好的溝通和合作。無論是安排醫(yī)生的排班、手術(shù)室的使用,還是藥品和醫(yī)療器械的采購,都需要我與各個部門協(xié)同工作,確保一切運轉(zhuǎn)順暢。在這個過程中,我學會了溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了團隊合作的意識。有時候會遇到緊急情況,我需要快速做出決策并與相關(guān)人員進行溝通,這鍛煉了我的應(yīng)變能力和決策能力。
第三段:精確管理,提高工作效率
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我們負責的工作范圍非常廣泛,需要管理大量的信息和文件。這就要求我們具備高度的準確性和細致性。在處理醫(yī)院信息管理和工作協(xié)調(diào)時,我積累了大量的工作經(jīng)驗,并且不斷完善自己的信息管理能力。通過學習使用專業(yè)管理軟件和技巧,我可以更加高效地處理工作,節(jié)約了很多時間和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保護患者隱私
雖然我們的工作并不直接接觸患者,但是我們?nèi)匀灰獣r刻牢記我們的工作是為了為患者提供更好的服務(wù)。首先,我們要保護患者隱私,不泄漏患者的個人信息?;颊叩碾[私是醫(yī)院工作中最重要的一部分,我們必須遵守法律法規(guī),嚴格保密。其次,我們要尊重患者的需求和意見,提供友善和高效的服務(wù),為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:個人成長與發(fā)展
通過多年的醫(yī)院內(nèi)勤工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。我學會了如何與人溝通合作,處理突發(fā)事件,管理信息和時間。這些技能和經(jīng)驗不僅在醫(yī)院內(nèi)勤工作中起到了積極的作用,也對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過不斷學習和提升自己,我相信我可以在這個職位上做得更好,也為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
總結(jié):醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作對保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)非常重要。通過協(xié)調(diào)工作、精確管理、保護患者隱私等方面的努力,我們不僅展現(xiàn)了自己的價值,也為醫(yī)院的繁榮做出了自己的貢獻。同時,我們也通過這份工作的經(jīng)歷和體會,不斷成長和發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇五
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護理過程中,因受到某種病原微生物的感染而導致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會延長患者的住院時間,增加治療費用,甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護工作者,我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過自身的實踐經(jīng)驗和學習,我總結(jié)出了一些感受與體會。
第二段:加強感染預防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關(guān),如醫(yī)護人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認識到感染預防的重要性,并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如,定期進行手衛(wèi)生培訓,提醒醫(yī)護人員注意消毒操作,定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等,都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段:加強患者教育的必要性
患者對感染控制的理解和認知程度對于預防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此,我們需要加強對患者的教育,提高他們的自我防護意識?;颊邞?yīng)該了解手衛(wèi)生的重要性,并掌握正確的洗手方法。同時,他們也需要了解常見醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預防措施,以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過加強患者教育,我們可以與患者形成良好的合作關(guān)系,使他們在防護醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段:關(guān)注職業(yè)暴露和個人防護
作為醫(yī)務(wù)人員,我們往往處在高風險的職業(yè)暴露環(huán)境中,容易接觸到各種病原微生物。因此,個人防護對于我們自身的健康至關(guān)重要。我們應(yīng)該在醫(yī)療過程中使用個人防護裝備,如口罩、手套和護目鏡等。同時,定期接受職業(yè)暴露相關(guān)的健康檢查,以及及時接種疫苗,都是預防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段:加強感染控制的監(jiān)管和評估
醫(yī)院內(nèi)感染的預防不僅需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評估機制進行有效的支持。醫(yī)院應(yīng)該建立完善的感染監(jiān)測和報告機制,對感染事件及時進行調(diào)查與分析,以便采取相應(yīng)的防控措施。此外,建立感染控制的指導性文件和標準規(guī)范,為醫(yī)務(wù)人員提供科學、規(guī)范的指導,也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開展的重要環(huán)節(jié)。
結(jié)尾:
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項綜合性、復雜性很強的任務(wù),需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有通過不斷的學習與實踐,我們才能更好地預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我們能夠為醫(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻自己的一份力量,讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇六
作為一個健康的人,我一直以為醫(yī)院只是一個診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中,我才真正領(lǐng)悟到醫(yī)院的重要性和價值。進入醫(yī)院的大門,我不禁被人流涌動、車輛來來往往的繁忙場景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見的標志指示牌。我立刻意識到醫(yī)院內(nèi)部是一個涵蓋著許多專業(yè)服務(wù)和設(shè)施的龐大機構(gòu),它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。這次就醫(yī)經(jīng)歷,讓我對醫(yī)院的接待服務(wù)開啟了全新的認識。
第二段:完善的醫(yī)療服務(wù),給我留下深刻印象
在就診中,我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務(wù)。首先是醫(yī)院的排隊系統(tǒng)。每到科室門口,都有工作人員引導患者有序排隊,讓就診變得有條不紊。此外,醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等,讓患者不再焦慮和無聊。我還留意到醫(yī)院設(shè)置了便利設(shè)施,如休息區(qū)、公共廁所等,對于需要陪同患者就醫(yī)的人來說,這是一種貼心和細致的關(guān)懷。此外,醫(yī)院還提供了在線預約、快速掛號等服務(wù),簡化了就醫(yī)流程,提高了就醫(yī)效率。這些細節(jié)給我留下了深刻的印象,使我對醫(yī)院服務(wù)的素質(zhì)和專業(yè)性充滿信心。
第三段:醫(yī)院的人文關(guān)懷,溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi),我收獲到了醫(yī)護人員的溫暖關(guān)懷。無論是門診醫(yī)生還是護士,他們總是以親切和關(guān)心的態(tài)度對待患者,耐心詢問病情、仔細解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下,感覺身體不適,幾乎暈倒,醫(yī)生和護士們迅速反應(yīng)過來,給予及時救助。他們的舉動讓我感受到了醫(yī)院人文關(guān)懷的力量,不僅讓我恢復了健康,更使我感到溫暖。此外,醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導服務(wù),比如心理咨詢師的咨詢熱線,讓患者在身體健康的同時,也能獲得心靈上的撫慰。
第四段:醫(yī)院管理的改進,提升效率品質(zhì)
盡管我對醫(yī)院的服務(wù)和人文關(guān)懷印象深刻,但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進的空間。首先,醫(yī)院的掛號流程仍然有待簡化,有時候需要在不同的窗口來回奔波,這既浪費了時間,也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次,醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時候,我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污,讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃,但如果能加強巡檢頻率,及時清理衛(wèi)生死角,定期消毒,將會更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務(wù)品質(zhì)。
第五段:對醫(yī)院就醫(yī)體驗的思考
通過這次就醫(yī)經(jīng)歷,我對醫(yī)院的認識和體驗有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機構(gòu),更是一個提供全方位醫(yī)療服務(wù)并關(guān)心患者身心健康的地方。我深切體會到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務(wù)與人文關(guān)懷,無不體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關(guān)愛。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問題,需要進一步改進和完善。作為一個普通患者,我希望通過我的觀察反饋給醫(yī)院,讓醫(yī)院在服務(wù)質(zhì)量和效率提升方面做得更好。我相信,在不久的將來,醫(yī)院將會更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇七
在內(nèi)科實習很快就過了兩月的時間,也許以前在這呆過一年的原因,對這里有了很多的感情?,F(xiàn)在要離開去別的科室,真有點舍不得。(大學軍訓小結(jié))
除了幾個新來的醫(yī)生外連護士也少有變動,十年前我實習的老師依舊是我現(xiàn)在的老師,很自然的像久違的親朋。老師是一個很有臨床經(jīng)驗和相當耐心的長者,以前我們都是他手把手地教著,細說臨床碰到的一些問題。而現(xiàn)在老師沉默了許多,在床前只是默默地看、默默地檢查。我們知道這是醫(yī)患關(guān)系緊張的結(jié)果,因為誰也怕多說惹上不必要的事。
中醫(yī)在我們這還是比較吃香的,每天早上上班九點后(8-9點是查房時間)總是滿滿的一屋子患者。比較閑的時候,老師會將一些比較簡單的病號叫我們?nèi)タ?,然后指導我們怎樣去看舌苔舌質(zhì),怎樣去摸脈和判別各種簡單的脈象,處方的選擇和用藥的技巧。每碰到一些特殊的病種,在事后也拿出來供科室同事們討論,然后總結(jié)意見。這樣對于大家都是一種學習一種磨練。
在內(nèi)科這個家園里,感受到醫(yī)生、護士們那種互助互愛,親卻和藹的氛圍。也感覺到大家少了許多十年前的激情,隨著歲月甘愿平凡中。我知道,這是為什么?!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇八
醫(yī)院作為一個特殊的組織,需要不斷創(chuàng)新和提高,以確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。為此,醫(yī)院會定期組織內(nèi)訓會培訓,來提升醫(yī)護人員的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓會培訓中,我深受啟發(fā)與鼓舞,收獲頗豐。
第二段:交流與學習
內(nèi)訓會培訓中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護人員的交流與學習。培訓過程中,我們聚集在一起,共同探討醫(yī)療領(lǐng)域的新進展和最佳實踐。與來自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流,讓我領(lǐng)略到不同醫(yī)院的運作方式和經(jīng)驗分享。通過分享醫(yī)療案例和解決方案,我對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解和應(yīng)用。
第三段:專家指導與技能培訓
在內(nèi)訓會培訓中,專家的指導和技能培訓對提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實踐經(jīng)驗,為我們傳授了新的醫(yī)療技術(shù)和操作技巧。通過實際操作和模擬訓練,我們能夠更好地掌握和運用這些技能。專家們還對我們的操作進行及時的指導和反饋,幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:團隊協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓還重點強調(diào)團隊協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務(wù)人員需要經(jīng)常與同事合作,并與患者和家屬進行有效的溝通。培訓過程中,我們通過小組討論和團隊活動,加強了彼此之間的了解和信任,培養(yǎng)了團隊協(xié)作的意識和能力。通過模擬患者溝通的演練,我們學會了如何用簡潔明了的語言與患者交流,傳遞關(guān)愛與尊重。
第五段:激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓不僅能夠提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平和技能,還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動力。在培訓中,我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗中受益,也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術(shù)不斷創(chuàng)新,患者對醫(yī)療服務(wù)的需求日益增長,這就要求我們不斷學習和提高自己的能力,以應(yīng)對不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓會培訓為我們提供了一個展示自己和學習他人的平臺,讓我們更加熱愛和珍惜自己的工作,并積極致力于個人和團隊的發(fā)展與進步。
總結(jié):
通過醫(yī)院內(nèi)訓會培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,也認識到了團隊協(xié)作和溝通能力的重要性,以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓所帶來的收獲和啟示,不斷努力提高自己的專業(yè)水平,并積極參與團隊合作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。另外,我也會主動分享自己的經(jīng)驗和知識,促進與同行之間的交流與合作,共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇九
近年來,醫(yī)院內(nèi)感染成為公眾關(guān)注的焦點之一。作為眾多病友中的一員,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院內(nèi)感染的痛苦。在這個過程中,我不僅思考了如何預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的方法,更體會到了醫(yī)院內(nèi)感染所帶來的影響和教訓。下面將從個人經(jīng)歷、流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施五個方面深入探討醫(yī)院內(nèi)感染的心得體會。
首先,我將回顧一次我親身經(jīng)歷的醫(yī)院內(nèi)感染。在一次急診治療過程中,由于醫(yī)生和護士的匆忙導致有些步驟沒有落實,最終我感染了細菌。這次感染給我的身體和心理帶來了極大的傷害,不僅推遲了我的康復進程,還引發(fā)了一系列并發(fā)癥。這次經(jīng)歷讓我深感到醫(yī)院內(nèi)感染對患者的危害和不容忽視。
其次,醫(yī)院內(nèi)感染的流行病學原因是不可忽視的。醫(yī)院內(nèi)感染是由各種微生物在醫(yī)院內(nèi)傳播造成的,最常見的病原體包括細菌、病毒和真菌。其傳播途徑主要有接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播等。這種流行病學原因直接導致了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率居高不下。
為了預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染,我們需要采取一系列有效的措施。首先是醫(yī)院方面,應(yīng)加強醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測和報告工作,及時發(fā)現(xiàn)和控制感染源。其次是嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生和個人防護措施,提高醫(yī)務(wù)人員的感染防護意識。同時,強化醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒工作,減少病原體的傳播途徑。最后,加強醫(yī)護人員的培訓和教育,提高其對醫(yī)院內(nèi)感染的認識和應(yīng)對能力。
責任分配也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理層應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)人員的管理,明確各部門對醫(yī)院內(nèi)感染控制的職責和義務(wù)。同時,醫(yī)生和護士要提高自身的責任感和服務(wù)意識,切實履行好醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。只有全體醫(yī)務(wù)人員形成合力,才能有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
除了醫(yī)院方面的措施,個體自我保護措施也至關(guān)重要。患者本身要提高自我保護意識,注意手衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,避免不必要的醫(yī)療操作和藥物使用。同時,患者要積極與醫(yī)生和護士溝通,及時向其提供有關(guān)病情變化的信息,以便及時調(diào)整治療方案。
總結(jié)起來,從個人經(jīng)歷到流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施等多個方面,我對醫(yī)院內(nèi)感染有了更深刻的認識和體會。預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染是一項綜合性的工作,需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員和患者等各方的共同努力。只有加強監(jiān)測、提高防控水平、明確責任和加強個體自我保護,我們才能有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,并提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十
近期,我有幸參加了由醫(yī)院組織的一次內(nèi)訓會。這次內(nèi)訓會主題為“提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,持續(xù)三天時間,內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療知識、醫(yī)患溝通技巧以及團隊合作等方面。通過這次培訓,我深刻認識到醫(yī)院內(nèi)培訓的重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對這次內(nèi)訓會的感受和體會。
首先,內(nèi)訓會增強了我們的專業(yè)知識和技能。作為醫(yī)生,我們時刻都在面對各種疾病和患者,并需要不斷更新自己的醫(yī)療知識,以提供更好的治療方案。在這次培訓中,我們聘請了多位專家教授為我們講解最新的醫(yī)療進展和治療方法。他們通過生動的案例和詳細的解說,使我們更好地理解和掌握了新的醫(yī)療知識。同時,他們還帶領(lǐng)我們進行了實踐操作,這對于提升我們的技能水平非常有幫助。通過這次內(nèi)訓會,我更加深入地了解到醫(yī)院內(nèi)培訓對于醫(yī)務(wù)人員的重要性,只有不斷學習才能與時俱進,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
其次,內(nèi)訓會加強了醫(yī)患溝通技巧。作為醫(yī)務(wù)人員,與患者的溝通是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。一個良好的醫(yī)患溝通,不僅可以提高患者的滿意度和治療效果,還能緩解患者的緊張情緒。這次內(nèi)訓會中,我們特意邀請了心理學家給我們上了一堂關(guān)于“醫(yī)患溝通技巧”的課程。通過這堂課,我們學會了如何傾聽患者的需求,如何從心理學角度解讀他們的情緒,并在治療中給予安撫和支持。我們還進行了角色扮演,模擬了一些真實情境,讓我們更好地理解和掌握溝通技巧。這次內(nèi)訓會不僅增強了我們的溝通能力,還增進了我們對患者的理解和同理心,讓我們更加關(guān)注患者的感受和需求。
第三,內(nèi)訓會促進了團隊協(xié)作和交流。在醫(yī)院中,團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的密切合作和有效溝通,才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。這次內(nèi)訓會,我們分成了幾個小組進行討論和實踐。每個小組由不同科室的醫(yī)生組成,讓我們有機會與其他科室的同事交流,分享經(jīng)驗,互相學習。在這次內(nèi)訓會中,我們還進行了團隊拓展訓練,通過一系列的團隊游戲和挑戰(zhàn),增強了我們的團隊精神和團結(jié)協(xié)作能力。通過這些活動,我們加深了彼此之間的了解,建立了更加緊密的聯(lián)系,為以后的工作提供了更好的基礎(chǔ)。
另外,內(nèi)訓會也幫助我們認識到自身的不足之處。參加這次培訓,讓我看到了自己在醫(yī)療知識和技能方面的不足,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題和不足之處。這樣的認識并不是打擊人的自信心,相反,它為我們提供了改進和提高的機會。這次培訓中,我們積極參與討論和交流,在專家的指導下,找到了自己的問題所在,并得到了解決方案。這種認識和改進的機會對于我們提升工作能力和提供更好的醫(yī)療服務(wù)非常重要。
綜上所述,這次醫(yī)院內(nèi)訓會給我留下了深刻的印象,并使我受益匪淺。通過內(nèi)訓會,我不僅增加了醫(yī)療知識和技能,提高了醫(yī)患溝通技巧,也加強了團隊協(xié)作和交流。同時,內(nèi)訓會幫助我認識到自身存在的問題與不足,為我提供了進一步改進和提高的機會。醫(yī)院內(nèi)訓會不僅對于醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展和成長,也對整個醫(yī)療團隊和醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。我相信,通過不斷地參加內(nèi)訓會,我們醫(yī)務(wù)人員可以不斷提高自身素質(zhì),為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十一
第一段:引言(100字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一支力量,他們默默無聞地為病患和醫(yī)護人員提供著各種支持和協(xié)助。作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我深刻體會到了自己的工作的重要性和意義。在這篇文章中,我將分享我多年來在醫(yī)院工作的心得和體會。
第二段:工作的重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者承擔著病患信息管理、住院登記、醫(yī)療費用結(jié)算、資料整理等重要任務(wù)。他們是醫(yī)療系統(tǒng)中信息流動的樞紐,直接影響到醫(yī)護人員的工作效率和病患的就診體驗。精確的信息管理和快速的處理能力是醫(yī)院內(nèi)勤工作者必備的素質(zhì)。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中,我們時刻關(guān)注著病患的需求,以及醫(yī)護人員與科室之間的需求,力求做到最好,為大家提供更高效的工作環(huán)境。
第三段:面臨的挑戰(zhàn)(300字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作所面臨的壓力和挑戰(zhàn)也不容小覷。『早晚高峰換班期間,前臺人流如織,病患排隊咨詢等候,電話接不斷,各類文件堆積如山?!煌瑫r,嚴格的工作要求和醫(yī)院內(nèi)部的流程規(guī)定,要求我們必須具備高度的責任心和準確性。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),我不斷提升自己的能力,通過學習專業(yè)知識和提高工作效率來應(yīng)對工作中的各種情況。
第四段:成就與收獲(300字)
盡管工作中有時壓力重重,但我從中也獲得了很多成就和收獲。首先,我能夠親身感受到自己的工作對于醫(yī)院順暢運行的重要性,這給予我一種成就感和自豪感。其次,我學到了很多與人交往的技巧,不斷改進溝通能力和團隊合作意識。這些技巧不僅對工作有很大的幫助,也對我個人的成長和人際關(guān)系有著重要的影響。此外,在工作中,我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事,我們相互幫助、共同進步,形成了一支團結(jié)協(xié)作、互相支持的團隊。
第五段:對未來的展望(200字)
作為一名醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我對未來充滿了期待。在戰(zhàn)疫期間,我們更加意識到醫(yī)療事業(yè)的重要性,我希望能夠繼續(xù)為醫(yī)院的運行貢獻自己的一份力量。同時,我也希望通過不斷學習和提升自己,能夠為工作中遇到的各種挑戰(zhàn)找到更好的解決辦法,并在實踐中不斷成長。未來,我也希望能夠成為一個更優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者,為病患和醫(yī)護人員提供更周到和高效的服務(wù)。
總結(jié)(100字)
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我在工作中感受到了自己的重要性和責任感。面對各種挑戰(zhàn),我不畏困難,努力提升自己的能力,不斷成長。工作中的成就和收獲也使我倍感自豪。展望未來,我希望能夠不斷進步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量,成為一名更加優(yōu)秀的醫(yī)院內(nèi)勤工作者。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十二
近年來,隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的需求也逐漸增加。作為服務(wù)人民健康的重要機構(gòu),醫(yī)院的角色愈發(fā)凸顯。在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中,我們不僅能夠接受到專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),還能體驗到貼心的服務(wù)。通過這次就醫(yī),我對于醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗有了更深刻的體會和感受。
首先,醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的第一印象對我們的就醫(yī)心情有著重要的影響。作為一個繁忙而莊重的地方,醫(yī)院往往給人一種嚴肅和緊張的感覺。然而,我在就醫(yī)過程中,感受到醫(yī)院在營造舒適氛圍上下了很多功夫。首先就是醫(yī)院的環(huán)境布置,明亮寬敞的大廳、簡潔整潔的走廊,給人以整體上的舒適感。此外,醫(yī)院內(nèi)的綠化環(huán)境也讓人感到心曠神怡,尤其是在等候床位時,有鮮花綠植陪伴,無形中給人帶來了一絲暖意。這些細節(jié)的呈現(xiàn),無疑為患者們營造了一個宜人的就醫(yī)環(huán)境,使得我們在醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)時感到更加舒適和放松。
其次,醫(yī)院內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是讓人留下深刻印象的重要因素。在醫(yī)院就醫(yī)的過程中,我深刻體會到醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量而做出的努力。首先是醫(yī)護人員的態(tài)度,他們熱情耐心地接待患者,詢問就診情況,并給予專業(yè)和科學的解答。無論是病房護士的關(guān)懷性詢問,還是醫(yī)生的細致診斷,都充分展示了醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風。此外,醫(yī)院還不斷提升服務(wù)質(zhì)量,通過加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓、優(yōu)化醫(yī)療設(shè)施設(shè)備等方式,提高了就醫(yī)效率和便利性,為患者提供了更加便捷和高效的就醫(yī)體驗。這些無處不體現(xiàn)出醫(yī)院將患者的需求和感受放在首位并不斷改進的服務(wù)理念。
再次,醫(yī)院內(nèi)治療過程中的細節(jié)也給我留下了深刻的印象。在就醫(yī)過程中,醫(yī)生不僅要為患者提供治療方案,還要適時給予心理安慰,這種關(guān)懷體現(xiàn)出了醫(yī)護人員對患者的關(guān)注和關(guān)愛。此外,在醫(yī)療治療過程中,醫(yī)生會詳細講解病情和治療方法,以及可能的不良反應(yīng)和合理使用藥物。這樣的溝通和交流不僅是醫(yī)生與患者之間的互動,還是醫(yī)學知識傳播的一個重要形式,使患者能夠了解自身病情并合理配合治療,增強了患者的治愈信心。
最后,醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生狀況也對患者的就醫(yī)體驗產(chǎn)生了重要影響。衛(wèi)生狀況是醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)過程中最直觀的感受之一。在近年來,隨著醫(yī)療條件的不斷改善,醫(yī)院的衛(wèi)生狀況得到了極大的提升。無論是病房內(nèi)的清潔狀況還是醫(yī)生手術(shù)后的消毒操作,都給我留下了深刻的印象。衛(wèi)生狀況的好壞直接關(guān)系到患者的健康和治療效果,因此醫(yī)院除了提供專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),也要注重衛(wèi)生狀況的管理,減少交叉感染的風險。
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗心得體會,通過這次就醫(yī)我對醫(yī)院內(nèi)的就醫(yī)體驗有了更加深刻的理解。良好的醫(yī)院環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、細致的醫(yī)患溝通以及良好的衛(wèi)生狀況,都讓我對醫(yī)院的就醫(yī)體驗有了更為積極的評價。醫(yī)院作為人民健康的守護者,應(yīng)繼續(xù)努力提升就醫(yī)體驗,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),以滿足人民對健康的追求。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十三
為了加強貨幣資金管理,防止被盜,違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生,對貨幣資金收、支管理作如下規(guī)定:
一、凡現(xiàn)金管理人員,必須做到每日提取備用金,不得超過銀行規(guī)定限額。出納人員收到現(xiàn)金,每日必須交存銀行,不得坐支,不得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金。保險柜鑰匙必須隨身攜帶。
二、出納員下班前必須將全部現(xiàn)金(包括找零備用金)存入保險柜,妥善保管,不得超過銀行規(guī)定的限額。轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票的使用必須經(jīng)財務(wù)科長審批,印鑒必須交叉保管(或分開管理)。
三、嚴格控制簽發(fā)空白支票,特殊情況必須在支票上寫明收款單位名稱,款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額,由領(lǐng)用人在專設(shè)登記薄上簽章。作廢支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。對于空白收據(jù)的管理,專設(shè)登記薄登記,認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
四、記銀行日記賬與對賬必須由兩人交叉負責,由對賬人制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
五、門診、住院收款室貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人打出收入日報匯總表上報財務(wù)科,財務(wù)科由專人對上報的匯總報表進行審核,制單會計對審核無誤的匯總報表進行賬務(wù)處理。
2、收款室負責人、財務(wù)科應(yīng)分別定期或不定期對門診收費處進行現(xiàn)金盤點,杜絕挪用現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。
3、收費員不得借故不打印病人姓名、科室等,打印項目要準確無誤,現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)要妥善保管。
4、每個收費員必須設(shè)計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序收費,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
5、收費員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金(應(yīng)根據(jù)本醫(yī)院的實際業(yè)務(wù)量確定),不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用收費款,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜妥善保管。
六、住院結(jié)算處貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人(兼會計)打出收入日報匯總表與現(xiàn)金進行核對,對審核無誤的匯總報表進行賬務(wù)處理。
2、財務(wù)科應(yīng)定期或不定期對住院結(jié)算處進行現(xiàn)金盤點,杜絕繳款不及時,挪用現(xiàn)金等現(xiàn)象發(fā)生。
3、收款室負責人(兼會計)對每日預收款收據(jù)、出院結(jié)算憑證票號進行核對檢查。
4、月末由收款室負責人(兼會計)與計算機預收款、應(yīng)收在院病人醫(yī)療款進行核對,并與銀行對賬同時編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
5、辦理出院結(jié)算人員應(yīng)備規(guī)定數(shù)額的找零備用金,不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用公款。應(yīng)將現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)妥善保管,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜。
6、每個辦理出、入院結(jié)算人員,必須設(shè)計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
7、住院病人以轉(zhuǎn)賬支票交付預交款的,在辦理出院結(jié)算時,若有余額必須以轉(zhuǎn)賬支票形式(銀行規(guī)定的轉(zhuǎn)賬起點)退回原出票單位,不得退付現(xiàn)金。
七、收款處、住院處退費管理
1、門診檢查,治療費的退費,必須經(jīng)相關(guān)科室的主任、當事人簽字后,方可退費。
2、門診收費員項目打錯需要退費時,必須經(jīng)收費處負責人核實并簽字后,方可退費。
3、住院處預交款的退費,必須經(jīng)住院處負責人或財務(wù)科長簽字后,方可退費。
4、住院病人費用的退費,必須經(jīng)科主任、住院部負責人簽字后,方可退費。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十四
內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要制度,隨著我國醫(yī)療體制改革的進行,醫(yī)院越來越重視資產(chǎn)的安全性、會計資料的真實性,同時醫(yī)院也開始更加重視經(jīng)營效率。因此,轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理觀念,運用現(xiàn)代管理理念和方法,構(gòu)建醫(yī)院完善的內(nèi)部控制體系是非常有必要的。因此本文擬在探討我國醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)之上,提出完善內(nèi)部控制的建議,從而為醫(yī)院醫(yī)改的順利進行提供有力保障。
醫(yī)院 內(nèi)控 存在問題 完善 措施
內(nèi)部控制制度是一個組織管理系統(tǒng)中必不可少的,由全員共同實施的旨在保證財產(chǎn)安全,單位經(jīng)營合規(guī)合法以及財務(wù)信息真實性的控制活動。長期以來,許多大型醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬務(wù)操作不規(guī)范,會計信息不真實,甚至出現(xiàn)嚴重混亂的情況,造成了醫(yī)院甚至是國家的資產(chǎn)大幅度流失。因此,為了保護個人、集體、國家的財產(chǎn)安全,完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是非常有必要的。此外,建立完善的內(nèi)部控制制度,能提高醫(yī)院的經(jīng)營效率效果,從而給醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。以下首先來介紹下我國醫(yī)院現(xiàn)行內(nèi)部控制制度中存在的問題。
1.1醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,管理者內(nèi)控觀念淡薄,制度執(zhí)行力不足醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立和有效執(zhí)行的基礎(chǔ),處于一個非常重要的地位,但目前醫(yī)院以及衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在內(nèi)控環(huán)境薄弱的問題,有的醫(yī)院內(nèi)控設(shè)計本身存在問題,有的醫(yī)院即使有內(nèi)控制度,但是其執(zhí)行缺乏有效性,形同虛設(shè)。出現(xiàn)這方面問題的主要原因是因為醫(yī)院的領(lǐng)導人員對內(nèi)部控制制度本身缺乏認識,對其不夠重視,加上執(zhí)行人員本身的素質(zhì)問題,最終造成了內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性大打折扣。
1.2內(nèi)部控制評價機構(gòu)設(shè)置不合理性一般作為內(nèi)部控制評價部門的是內(nèi)審部門,該部門是醫(yī)院內(nèi)控制度的非常重要的部分,最主要的工作職責是在評價內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)上,提出一些改進和完善內(nèi)部控制制度的建議。一般來說,內(nèi)審部門作為內(nèi)部控制制度評價機構(gòu),應(yīng)該具有高度的獨立性,但是現(xiàn)在的有些醫(yī)院在設(shè)立內(nèi)審部門時,卻忽視了這點,而是直接把其作為財務(wù)附屬機構(gòu),這樣將直接影響其工作的獨立性和有效性。
1.3醫(yī)院員工的素質(zhì)有待提高
內(nèi)部控制制度能否有效實施與其實施人員的素質(zhì)的相關(guān)性是非常大的。目前,在有一些醫(yī)院,會計崗位人員不具有會計專業(yè)技能,由此造成會計操作雜亂,會計賬目混亂。同時,目前醫(yī)院的有些財務(wù)管理人員甚至沒有接受過正式的專業(yè)教育。也沒有相應(yīng)的管理培訓,因此內(nèi)部控制度的實施受到了極大的限制。
1.4內(nèi)部控制評價標準缺乏統(tǒng)一的標準體系當前關(guān)于內(nèi)部控制評價標準還缺乏一個統(tǒng)一的體系,雖然財政部制定了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》,但這個規(guī)范僅適用于企業(yè),確切的說還只是處于企業(yè)試行階段,而目前關(guān)于醫(yī)院的內(nèi)部控制評價監(jiān)督體系還沒有很好的建立起來,因此缺乏一個統(tǒng)一的評價體系。致使醫(yī)院的檢查和監(jiān)督很大程度上都只是流于形式,從而達不到預期的效果。醫(yī)院內(nèi)控制度的內(nèi)部監(jiān)督和評價機制沒有很好地建立,缺乏統(tǒng)一的標準和體系,致使檢查監(jiān)督和評價都流于形式,效果不理想。事實上,不同的醫(yī)院由于存在方方面面的不同,而內(nèi)部控制評價本身就涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面,因此要統(tǒng)一一個標準的評價體系是存在很大的困難。
2.1不斷增強管理人員對內(nèi)部控制的認識,逐步提高工作人員的素質(zhì)醫(yī)院的領(lǐng)導層管理者是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的負責人,管理層的態(tài)度會在很大程度上影響會計內(nèi)控實施的有效性。因此醫(yī)院管理者要統(tǒng)一思想,重視內(nèi)部控制設(shè)計和實施工作。內(nèi)部控制制度的建立為醫(yī)院內(nèi)部控制工作的全面展開奠定了一個基礎(chǔ),同時在執(zhí)行的過程當中,一方面醫(yī)院要對管理層給予一定的培訓,使其正確認識內(nèi)部控制規(guī)范,為醫(yī)院實現(xiàn)預期目標提供更高保證。另外一方面,領(lǐng)導者在用人方面要嚴格把關(guān),對于不同的崗位要安排不同層次的人員,同時,要大力加強對工作人員的培訓,通過相互交流相互學習,提高他們的專業(yè)素質(zhì),以此來增強工作人員的自身執(zhí)行能力很群體執(zhí)行能力。
2.2增強內(nèi)審部門的獨立性,充分發(fā)揮其監(jiān)督職能目前許多醫(yī)院內(nèi)部審計機構(gòu)獨立性缺失,造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行力大打折扣,因此,為更加有效地行使監(jiān)督強化內(nèi)控,應(yīng)該加強內(nèi)審部門的獨立性建設(shè),將其設(shè)建立為一個相對獨立的部門。具體來說,可以將內(nèi)部審計部門的監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)控部門主線,院長負責掌控,同時在各個部門設(shè)立獨立的審計科室,以此來確保內(nèi)部審計工作的有效性,權(quán)威性和獨立性。另外,要充分認識到,隨著醫(yī)院管理水平的提高,內(nèi)審部門的餓只能已經(jīng)由傳統(tǒng)的監(jiān)督向分析評價方向轉(zhuǎn)變,因此要不斷的擴大內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)和工作水平,同時,在內(nèi)審工作執(zhí)行過程當中,必須要保護審計人員能夠依法行使職能,以此來保證會計信息的真實可靠性。同時還必須強化單位的領(lǐng)導人在內(nèi)審工作中的法律責任,以此來保證審計資料的合法、真實以及完整。
2.3建立健全內(nèi)控制度有效評價體系盡管目前醫(yī)院統(tǒng)一的內(nèi)控評價標準尚未建立,醫(yī)院還是應(yīng)該結(jié)合內(nèi)部控制的制度的建立以及實施情況,定期對內(nèi)控有效性進行評價,并編制內(nèi)部控制自我評價報告。評價內(nèi)容主要包括以下四個方面,第一,內(nèi)部控制制度的建立是否健全,是否在各個控制點采取了控制措施,銜接是否緊密,有沒有必要的監(jiān)督。第二,內(nèi)部控制制度的建立是否結(jié)合了單位的具體情況,而具有很強的適應(yīng)性和靈活性。第三,內(nèi)部控制制度是否與本單位戰(zhàn)略相一致,有沒有配套措施。第四,內(nèi)部控制的設(shè)計和實施是否符合成本效益原則。
總之,醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,要綜合運用各種行政手段、法律手段。經(jīng)濟手段等全方位、全過程的來進行管理,才能達到預期效果,真正建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]袁新春,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j].會計之友,20xx(5).
[2]任志剛,醫(yī)院應(yīng)建立健全內(nèi)部控制制度[j].商業(yè)文化,20xx(5).
[3]靳先芳,淺談新醫(yī)改方案下的醫(yī)院內(nèi)部控制制度[j].經(jīng)營管理者,20xx(12).
[4]陸國俐,醫(yī)院應(yīng)加強財務(wù)會計內(nèi)部控制制度的建設(shè)[j].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,20xx(4).
[5]王文光,醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在的問題及改進措施[j].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,20xx(9)
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十五
兒就說個三句半,說得不好不吃飯,至于說的好不好?大家看。對,大家看!
領(lǐng)導同事大家好,新年馬上要來到,我們先來拜個年,給錢
今晚大家來聚會,高高興興過大年,先得說說咱醫(yī)院,批準(神氣)
市場客服很重要,跑到腳上起了泡,人人都是英雄漢,鼓掌
后勤工作細又雜,食堂師傅手藝巧,吃了這頓想下頓,真香
人事部門擔重任,調(diào)動福利和功勞,一切為了員工好,辛苦
財務(wù)部門重頭炮,扛著算盤到處跑,精打細算不差錢,操勞
護士導醫(yī)真漂亮,對人熱情技術(shù)好,耐心細致又周到,溫暖
企劃工作事不少,科室工作重宣傳,頭腦風暴天天搞,頭發(fā)全白了
醫(yī)院發(fā)展領(lǐng)導忙,東奔西走來做強,美好前景如朝陽,真棒
領(lǐng)導氣魄不平凡,打造??谱テ湛?,改善服務(wù)創(chuàng)品牌,真好
領(lǐng)導體貼又周到,舍棄休息來指導,辛苦付出不說累,好領(lǐng)導
全體職工齊努力,我們都是主人翁,事業(yè)路上快步跑,對快步跑
歡慶鑼鼓敲起來,祝我們給大家拜個早年了,大家身體健康,合家歡樂(鞠躬)
為了今晚聯(lián)歡會,兄弟姐妹齊準備,精彩節(jié)目排著隊,咱撤退。(集體向右轉(zhuǎn),跑步、喊口號撤退)
吉慶有余
歡歡喜喜登上臺, 全體員工樂開懷,
今天我們搞慶?!珌?。
總院成立20年, 風雨同舟共克難,
安全。
全靠各位老領(lǐng)導,
老高。
取得效果真不錯,
開拓 務(wù)實創(chuàng)新謀發(fā)展—開拓
全體醫(yī)護都奉行,
完成。
我們都是主人翁,
輕松。
后勤保障做貢獻,
努力。泰山移。
創(chuàng)造指標立頭功,
向前。
打針輸液對醫(yī)囑,
跳舞。
醫(yī)技功能加檢驗, 默默無聞做貢獻,
奉獻。
全院治安來承包,
有了危險怎么辦—
保鏢。
導診儀姐真漂亮,
熱情服務(wù)賊像樣,
就診患者迷了路—
導航(向)。
今后總院要輝煌,
還要大家一起忙,
今天表演到這里—
退堂。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十六
對于公立醫(yī)院來說,內(nèi)部會計控制制度的實施,主要是為了確保醫(yī)院內(nèi)部各類財務(wù)信息的真實、完整、客觀,保證內(nèi)部各項財務(wù)活動的合法性與有效性,對于確保各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行和落實具有重要的作用。但目前,不少公立醫(yī)院在內(nèi)部會計控制管理方面也出現(xiàn)了不少的問題,特別是對內(nèi)部會計重視不夠,內(nèi)部會計控制管理制度不完善以及缺乏有效的審計監(jiān)督等問題較為突出。強化公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理,進一步規(guī)范公立醫(yī)院的財務(wù)管理以及經(jīng)濟活動,已經(jīng)成為當前公立醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,這對于促進公立醫(yī)院內(nèi)部管理水平的不斷提升,提高公立醫(yī)院的經(jīng)濟效益,也有著至關(guān)重要的作用。
公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制,主要是為了提高公立醫(yī)院財務(wù)會計信息質(zhì)量的真實可靠,確保公立醫(yī)院內(nèi)部各項資產(chǎn)的安全完整而采取的一系列控制管理手段。公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制,在內(nèi)容上主要包括了醫(yī)院內(nèi)部的貨幣資金管理、實物資產(chǎn)控制、藥品庫存管理、物資采購控制、收支控制、對外投資等有關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的會計控制管理。加強公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)內(nèi)部會計控制是確保公立醫(yī)院財產(chǎn)安全的重要保障。在公立醫(yī)院內(nèi)部實施會計控制管理,能夠?qū)⑨t(yī)院日常經(jīng)營管理過程中的各種資金資產(chǎn)使用以及具體流向等進行完整的記錄分析,對于保障公立醫(yī)院財產(chǎn)安全可靠,提高會計信息質(zhì)量,以及評價分析醫(yī)院內(nèi)部工作績效有著非常重要的作用,同時也是防范公立醫(yī)院內(nèi)部風險,改進管理效率的重要手段。
(2)內(nèi)部會計控制是提高公立醫(yī)院經(jīng)濟效益水平的關(guān)鍵因素。加強公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,能夠進一步提高公立醫(yī)院的財務(wù)預測以及預算管理水平,尤其是能夠?qū)崿F(xiàn)對一些業(yè)務(wù)的事前預測、事中控制以及事后分析等,提高成本控制管理水平,對于減少支出,提高公立醫(yī)院的經(jīng)營效益有著重要的推動作用。
(3)內(nèi)部會計控制是提高公立醫(yī)院運營管理水平的重要內(nèi)容。強化公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,可以進一步加強對公立醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)會計以及具體醫(yī)療業(yè)務(wù)科室的管理控制,而且借助于內(nèi)部會計控制中有關(guān)的監(jiān)督考核機制,對于促進公立醫(yī)院內(nèi)部績效提升,確保經(jīng)營管理目標實,非常有利。
(1)內(nèi)部會計控制管理理念落后。當前,很多公立醫(yī)院的管理層人員主要出身于醫(yī)院醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員,在內(nèi)部管理過程中,普遍存在著重醫(yī)療業(yè)務(wù)、輕內(nèi)部管理的問題,對于內(nèi)部會計控制管理重視不夠。有的甚至認為內(nèi)部會計控制管理,主要是會計記賬管理和會計信息披露,對于內(nèi)部會計控制的管理職能沒有準確認識,造成了醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理工作流于形式,難以取得實際效果。
(2)內(nèi)部會計控制體系不夠完整。很多公立醫(yī)院在內(nèi)部會計控制管理工作實施以來,還未進行系統(tǒng)的梳理完善,公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制的各種制度、流程以及具體實施細則等都存在著混亂的問題。特別是在內(nèi)部會計控制管理制度體系方面,很多關(guān)鍵控制管理制度還不完善,內(nèi)部會計控制制度呈現(xiàn)出零散薄弱的問題,未能真正發(fā)揮好提供真實信息以及強化監(jiān)督控制的作用。
(3)內(nèi)部會計控制管理中的監(jiān)督檢查不到位。對于內(nèi)部會計控制管理的具體實施,有的公立醫(yī)院還未能進行有效的內(nèi)部審計監(jiān)督,造成了內(nèi)部會計控制管理工作實施過程中出現(xiàn)的一些問題得不到及時的糾正處理,影響了內(nèi)部會計控制有效性的提高。有的公立醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)會計核算不規(guī)范或者是會計信息失真問題,很大程度上與公立醫(yī)院的內(nèi)部審計監(jiān)督不到位有關(guān)。
(1)完善醫(yī)院內(nèi)部會計控制主要管理制度。提高公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理水平,關(guān)鍵應(yīng)該對公立醫(yī)院有關(guān)內(nèi)部會計控制制度進行完善,重點是以下幾項基本制度:完善公立醫(yī)院貨幣資金控制制度,加強對公立醫(yī)院貨幣資金收支、財物保管、流動資金、銀行存款的控制管理;完善實物資產(chǎn)管理制度,建立資產(chǎn)管理臺賬,對公立醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療耗材、藥品以及有關(guān)器械等固定資產(chǎn)進行管理;完善采購支出管理制度,對公立醫(yī)院藥品以及庫存物資的采購支出等環(huán)節(jié)加強控制管理;完善收入控制管理制度,確保公立醫(yī)院各項收入真實完整,有關(guān)的票據(jù)、退費以及欠費等管理妥當;完善對外投資管理制度,嚴格按照對外投資授權(quán)審批權(quán)限進行控制,強化對外投資的會計核算管理;完善公立醫(yī)院債權(quán)和債務(wù)控制,加強對各類賬款的催收和清欠核查。
(2)優(yōu)化公立醫(yī)院內(nèi)部會計制度控制方法。對于公立醫(yī)院的內(nèi)部會計控制管理,在具體的實施過程中,應(yīng)該注重選擇更加科學合理的控制方法。具體來說,主要是通過以下方式進行內(nèi)部會計控制管理:嚴格落實不相容職務(wù)分離制度,特別是在會計業(yè)務(wù)處理過程中,防范職務(wù)舞弊行為的發(fā)生。加強公立醫(yī)院的授權(quán)批準控制,對有關(guān)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)、資金收支等加強管控。強化公立醫(yī)院會計系統(tǒng)控制,對公立醫(yī)院的會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報告、會計分析、會計核算等方面,加強控制管理,進一步提高公立醫(yī)院的會計基礎(chǔ)工作水平。完善預算控制管理體系,嚴格按照財務(wù)預算編制、審批、執(zhí)行、分析、控制、考核的環(huán)節(jié),強化預算的執(zhí)行力和約束力,提高財務(wù)規(guī)劃控制能力。強化財產(chǎn)保護控制,重點通過定期核賬以及應(yīng)收賬款管理制度,固定資產(chǎn)清產(chǎn)盤點制度等,提高對公立醫(yī)院的資產(chǎn)價值和資產(chǎn)實物控制管理水平。風險控制管理,全面分析公立醫(yī)院經(jīng)營管理過程中存在的各種風險隱患,防范公立醫(yī)院風險控制問題發(fā)生。
(3)進一步強化公立醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督檢查機制。在公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理方面,首先應(yīng)該健全完善監(jiān)督檢查機制,特別是充分發(fā)揮好內(nèi)部審計的作用。要注重進一步提高內(nèi)部審計部門的獨立性,完善內(nèi)部審計工作流程,明確內(nèi)部審計工作重點,并將內(nèi)部審計逐步推動向內(nèi)控審計和績效審計轉(zhuǎn)變,重點加強對公立醫(yī)院的重大項目、重大固定資產(chǎn)投資等方面的審計監(jiān)督,通過審計及時發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院財務(wù)會計工作中存在的問題,尤其是內(nèi)部控制管理方面的漏洞,有針對性地制定改進完善措施。同時,還應(yīng)該注重積極地引進外部監(jiān)督,通過具有較強專業(yè)性地注冊會計事務(wù)所以及審計主管部門等,審計發(fā)現(xiàn)內(nèi)部會計中的重大缺陷以及薄弱環(huán)節(jié),加強整改提升,促進提高內(nèi)部會計控制有效性。
對公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理,在具體實施過程中,公立醫(yī)院管理層應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變管理理念,強化內(nèi)部會計控制意識,完善公立醫(yī)院的會計組織結(jié)構(gòu),健全相關(guān)管理制度,強化內(nèi)部會計控制監(jiān)督,促進公立醫(yī)院內(nèi)部會計控制管理工作水平不斷改進提高。
參考文獻:
[1]馬曉偉堅持公益性方向、探索有中國特色的公立醫(yī)院制度[j].求是,20xx(24).
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十七
為加強收費票據(jù)的管理,根據(jù)國家財政部、許昌市財政局票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實際情況,制定本制度。
一、本制度所稱票據(jù)是指醫(yī)院進行各種經(jīng)濟活動時,對外出據(jù)的收款憑證。收費票據(jù)是醫(yī)院財務(wù)收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。
二、收費票據(jù)由醫(yī)院財務(wù)部門統(tǒng)一管理,醫(yī)院其他部門不得自行領(lǐng)購、使用未經(jīng)財務(wù)部門批準的票據(jù)。
三、醫(yī)院應(yīng)使用財政部門監(jiān)制的各種票據(jù)。并按財政部門規(guī)定的使用辦法、范圍使用。嚴格區(qū)分各種票據(jù),不得混用。
四、財務(wù)科要明確專人負責收費票據(jù)的領(lǐng)購、保管、稽核、核銷。出納、收費人員不得兼管票據(jù)的管理、稽核等不相容工作。
五、醫(yī)院應(yīng)建立收費票據(jù)專用帳簿,分種類登記票據(jù)的領(lǐng)購、結(jié)存數(shù)量,并登記起止號碼。
六、票據(jù)領(lǐng)用時,經(jīng)管人和領(lǐng)用人要核對數(shù)量、號碼后簽字。醫(yī)院要根據(jù)票據(jù)的實際使用量,制定領(lǐng)用票據(jù)的數(shù)量,交舊領(lǐng)新。
七、分支機構(gòu)領(lǐng)用票據(jù),要經(jīng)財務(wù)部門同意。票據(jù)使用完,經(jīng)財務(wù)部門核銷后,才可領(lǐng)用新票據(jù)。
八、收費票據(jù)不得轉(zhuǎn)讓、代開。開出的收費票據(jù)要加蓋醫(yī)院專用章,內(nèi)容要完整真實。
九、票據(jù)使用完后,要有專人稽核。存根應(yīng)按會計檔案要求妥善保管,保管期滿后,要按市財政局訂的《財政票據(jù)存根核銷工作程序》核銷。
十、經(jīng)管人員變更后要按會計移交制度,對票據(jù)進行盤點、移交,寫出移交清冊,經(jīng)交接雙方及監(jiān)交人簽字。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十八
:隨著醫(yī)療市場競爭的日益激烈,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè),有利于實現(xiàn)醫(yī)院的經(jīng)營管理目標,也是實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的重要手段;因此,完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系是規(guī)范管理、降低成本的有效措施,成為醫(yī)院健康發(fā)展的當務(wù)之急。本文著重從醫(yī)院內(nèi)部控制在醫(yī)院經(jīng)營管理中的作用入手,分析了目前醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要問題,進一步探討完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度及執(zhí)行的主要措施,從而促進醫(yī)院經(jīng)營管理的良好發(fā)展。
醫(yī)院;內(nèi)部控制;內(nèi)部審計;探討
隨著新醫(yī)療體制改革,實行藥品零差價,打破了傳統(tǒng)的.以藥養(yǎng)醫(yī)格局,迫使醫(yī)院走上重視醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營成本的發(fā)展之路;而目前大部分醫(yī)院內(nèi)部控制起步較強,且沒有得到管理者應(yīng)有的重視,內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,制度執(zhí)行往往受到制約,而醫(yī)院內(nèi)部審計也得不到應(yīng)有的重視,使控制系統(tǒng)不能有效的得到評價,致使無法實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理要求。因此,管理者應(yīng)結(jié)合醫(yī)院自身情況,加強對醫(yī)院內(nèi)部控制的重視,不斷健全和完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度,只有建立完整有效的監(jiān)督評價機制,才能發(fā)揮積極的作用,從而促進醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(一)有利于醫(yī)院經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)
內(nèi)控系統(tǒng)是一種自我約束、自我調(diào)節(jié)和自我控制的機制,為實現(xiàn)醫(yī)院有效的經(jīng)營管理及財產(chǎn)安全,醫(yī)院內(nèi)部控制制度與內(nèi)部監(jiān)督評價機制是醫(yī)院風險管理的重要組成部分。醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平,在一定程度上可以使醫(yī)院的經(jīng)濟管理水平得到持續(xù)發(fā)展,只有采取多種措施來改善醫(yī)院內(nèi)部控制的能力和水平。
(二)維護醫(yī)院財產(chǎn)的安全完整和有效使用
首先,醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的資產(chǎn)登記備案制度。每年加強對固定資產(chǎn)進行全面性清查,每半年對重點資產(chǎn)進行局部清查,以確保賬實相符,從而提高固定資產(chǎn)的使用效率。其次,醫(yī)院應(yīng)建立規(guī)范化的倉儲管理體系。分類管理資產(chǎn),實行專業(yè)化管理,嚴格執(zhí)行倉儲管理制度;在內(nèi)部配置資產(chǎn)時,應(yīng)堅決服從管理者內(nèi)部的分配制度,提高其使用效率,并能防止資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
(三)促進醫(yī)院貫徹執(zhí)行國家的各項政策及法規(guī)
醫(yī)院管理的內(nèi)部控制,在很大程度上取決于監(jiān)督和管理,以及監(jiān)督的規(guī)模和相關(guān)的法律法規(guī)制定的國家。因此,國家法律在對各行業(yè)的財務(wù)管理需要明確的權(quán)利和責任,對違規(guī)行為的嚴格處罰,并不斷完善各項規(guī)章制度,以加快管理的有效實施;醫(yī)院管理者需要明確的工作職責和要求,認真貫徹并執(zhí)行各級政府的政策及相關(guān)法律法規(guī)。
(一)內(nèi)部控制制度制定不科學及不能為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)
醫(yī)院管理者對預算管理并不重視,思想意識淡薄,各項審批制度和權(quán)責分離制度不建全。編制日常預算沒有考慮醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和當前國家整體的醫(yī)療市場環(huán)境,也沒有對預算數(shù)字變化做出詳細說明,更沒有對醫(yī)院發(fā)生的所有收入和支出進行全面預算。同時在執(zhí)行預算時,常常出現(xiàn)改變預算用途、擴大項目金額等情況,使預算監(jiān)督難以落實。
(二)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱及管理者缺乏有效執(zhí)行力
內(nèi)控環(huán)境是指對醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理理念、管理方式、人員素質(zhì)和專業(yè)能力等因素的影響。對于醫(yī)院,內(nèi)控環(huán)境薄弱主要表現(xiàn)為即使有一套內(nèi)部控制制度,管理者也缺乏執(zhí)行力,其主要原因是管理者認識不夠、專業(yè)能力缺乏及人員素質(zhì)偏低等。醫(yī)院在內(nèi)部控制制度設(shè)計方面更加注重經(jīng)營管理的方便性,比較少考慮內(nèi)部控制制度的合理性;因此,內(nèi)部控制制度設(shè)計不合理,容易導致內(nèi)部管理沖突,從而影響醫(yī)院經(jīng)營管理效率。此外,內(nèi)部控制制度設(shè)計的權(quán)利和義務(wù)之間的上下層次,協(xié)調(diào)和部門科室之間的合作,使得職能部門之間缺乏有效的溝通,內(nèi)部信息流通不順暢,各科室人員間的協(xié)調(diào)不佳,從而影響內(nèi)部控制的成效。
(三)沒有建立一套完整有效的內(nèi)部監(jiān)督和評價機制
醫(yī)院內(nèi)部審計制度不夠健全,管理者對內(nèi)部審計制度重視不夠,造成了內(nèi)部很少進行有效的分析和評價,致使監(jiān)督檢查都流于形式,效果不佳。給醫(yī)院的內(nèi)部控制制度建設(shè)和完善也帶來的不良影響,造成內(nèi)部審計機構(gòu)很難有效地進行內(nèi)部監(jiān)督評價。
(一)提高認識改善醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境
要想改善內(nèi)部控制環(huán)境,就必需建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。首先,醫(yī)院管理者必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,塑造良好文化,提高內(nèi)部控制意識。結(jié)合自身實際情況,制定科學完整的內(nèi)部控制體系,從院長到財務(wù)科長和財務(wù)人員、層層把關(guān),對不合理支出堅決杜絕。其次,加強醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,加強財務(wù)人員專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),更新知識,提高經(jīng)營能力。應(yīng)安排財務(wù)人員經(jīng)常參加專業(yè)培訓,與其他醫(yī)院多溝通交流,學會對內(nèi)部控制制度進行分析原因,找出薄弱環(huán)節(jié),為醫(yī)院建立健全內(nèi)部控制體系,集思廣益,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)健全醫(yī)院的各項規(guī)章制度及嚴格執(zhí)行內(nèi)部控制制度就醫(yī)院
his管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)及藥品倉儲等管理系統(tǒng)而言,因這些管理系統(tǒng)的高效性,使得原來許多不兼容的工作均由這些管理系統(tǒng)來完成,從而增加了內(nèi)部監(jiān)督的難度。解決這類問題最有效的辦法是對每一項具體操作進行人為分解,使人機能達到相互牽制、相互制約的目的。同時計算管理員定期進行數(shù)據(jù)備份、倉儲管理員定期進行實物盤點、財務(wù)人員定期進行賬實核對,也是防止舞弊發(fā)生的重要舉措。內(nèi)部審計部門如對某些數(shù)據(jù)產(chǎn)生疑問,可以使用備份數(shù)據(jù)進行分析,調(diào)查和驗證,使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)加強內(nèi)部相互制約。因此,為了方便查證,防止舞弊行為的發(fā)生,需要注意建立一個良好的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng),以避免因數(shù)據(jù)丟失而引起重大經(jīng)濟損失。首先,醫(yī)院應(yīng)加強對醫(yī)療活動的監(jiān)管,以高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)以病人為中心的服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,從而有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,根據(jù)醫(yī)院各科室的特點建立相應(yīng)的內(nèi)部控制機制,避免一個人或一個單獨的決策部門,對內(nèi)部控制程序中可能出現(xiàn)的問題,及時分析并匯總,找出問題原因,及時化解潛在的醫(yī)療風險。最后,在新設(shè)備新技術(shù)方面,醫(yī)院要多關(guān)注臨床科室的實際需求,對潛在風險及時作出全面評估,盡可能避免醫(yī)療風險的發(fā)生,同時保障醫(yī)療資產(chǎn)的安全。
(三)建立相對獨立的內(nèi)部審計部門并使其充分發(fā)揮監(jiān)督作用
1、要充分發(fā)揮內(nèi)部審計部門的監(jiān)督職能隨著醫(yī)院對經(jīng)營管理需求的不斷提高,內(nèi)部審計部門已經(jīng)由簡單的監(jiān)督檢查職能向?qū)?nèi)部控制分析評價職能轉(zhuǎn)變,這是對內(nèi)部控制的再控制,因此,內(nèi)部審計部門是醫(yī)院內(nèi)部控制的評價部門;只有有效地進行再控制,才能實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營管理的目標。
2、要建立具有獨立性和權(quán)威性的內(nèi)部審計機構(gòu)建立醫(yī)院院長領(lǐng)導負責下的獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)是一種較理想的模式,同時,對內(nèi)部審計工作進行合理配置,加強內(nèi)部審計管理,促進內(nèi)部審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)部審計在內(nèi)部控制制度中的作用。要加強對醫(yī)院內(nèi)部日常業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和檢查,進行必要地內(nèi)部審計工作,對發(fā)現(xiàn)的問題進行公開批評或處以罰款,以保證內(nèi)部審計工作的順利開展。
3、要擴大內(nèi)部審計人員的知識面并提高其業(yè)務(wù)水平有一支過硬的審計隊伍,是做好各項審計工作的保障;內(nèi)部審計工作是一個高度專業(yè)化的工作,各級公立醫(yī)院應(yīng)根據(jù)醫(yī)院自身的實際情況對內(nèi)部審計人員進行合理配備,使其發(fā)揮審計監(jiān)督職能。同時各級醫(yī)院應(yīng)鼓勵內(nèi)部審計人員不斷加強學習,提高業(yè)務(wù)能力,建立和健全后續(xù)教育制度??傊?,醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,需要醫(yī)院管理者和全體員工的共同努力,需要綜合運用多方位的管理模式,需要充分運用多種手段,才能提高醫(yī)院經(jīng)營管理的水平,從而完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]楊莉。新醫(yī)改下醫(yī)院內(nèi)部控制存在的問題及對策[j]。北方經(jīng)貿(mào),20xx(6)
[2]馬瑞春。淺談醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)[j]。中國總會計師,20xx(6)
[3]李森林。醫(yī)院內(nèi)部會計控制的研究[j]。湘潭大學碩士論文,20xx(5)
[4]羅麗瑜。新醫(yī)改形勢下公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]?,F(xiàn)代醫(yī)院,20xx(8)
[5]袁新春。建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j]。會計之友,20xx(13)
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十九
20xx年,我國的醫(yī)院新財會制度修訂完畢,有助于醫(yī)療系統(tǒng)改革的推進,進一步完善財務(wù)制度,強化醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部信息的管理。醫(yī)院的內(nèi)部控制就是采取規(guī)劃、調(diào)整、評價以及控制等方法措施,為了實現(xiàn)其經(jīng)營發(fā)展的目標,維護醫(yī)院資產(chǎn)完成,提高會計信息可靠性,保證醫(yī)院經(jīng)營活動能夠順利推進的總稱。新財會制度下,醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制要實現(xiàn)理想的效果需要有完善的措施與體系作為依據(jù),幫助醫(yī)院順利實現(xiàn)其經(jīng)濟效益。
加強醫(yī)院財務(wù)會計的內(nèi)部控制是極為必要的,有助于醫(yī)院經(jīng)營管理的完善,使醫(yī)院管理效果順利實現(xiàn)。醫(yī)院財務(wù)會計的內(nèi)部控制能夠減少醫(yī)院管理過程中的浪費現(xiàn)象,實現(xiàn)高效的管理,為醫(yī)院自身競爭力的提升打下基礎(chǔ)。會計內(nèi)部控制是醫(yī)院內(nèi)部控制的核心內(nèi)容,在醫(yī)院的整個經(jīng)營管理中都有會計工作的身影,因此完善的會計內(nèi)部控制制度能夠有效地對管理漏洞進行科學處理,維護醫(yī)院資產(chǎn)的完整。
此外,醫(yī)院會計內(nèi)部控制也能夠保證會計信息真實完整,依據(jù)會計準則,單位需要建立完善的內(nèi)部會計控制制度,不僅要求會計人員、部門審核監(jiān)督,還需要健全財務(wù)管理制度,對內(nèi)部會計控制進行有效的把握控制,使會計業(yè)務(wù)、財務(wù)與其他業(yè)務(wù)之間能夠相互限制,將會計內(nèi)部控制的監(jiān)督管理作用充分發(fā)揮出來,使醫(yī)院資產(chǎn)更加完整,會計信息更加真實,嚴格落實執(zhí)行國家的法律法規(guī)以及醫(yī)院的制度等,對醫(yī)院管理者的行為進行約束,落實崗位責任制度。
財務(wù)會計在不同時期的發(fā)展下逐步形成了內(nèi)部控制體系。近些年來我國的醫(yī)療改革不斷推進,醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系中呈現(xiàn)出很多的問題,限制醫(yī)院的發(fā)展與管理。如今很多醫(yī)院中的財務(wù)都是由財務(wù)部門統(tǒng)一管理的,財務(wù)管理人員一般只是對醫(yī)院的現(xiàn)金以及流動資產(chǎn)等進行管理,由于人員素質(zhì)水平等方面的影響,審計以及預算也表現(xiàn)出不同程度的問題,使得醫(yī)院的財務(wù)會計管理無法滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的實際需要。對此怎樣對醫(yī)院財務(wù)會計制度進行改革,建立財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胗^念,滿足市場發(fā)展的實際需要就成為當前醫(yī)院管理者必須要解決的重點問題。為了建立完善的醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,要依據(jù)新財會制度以及市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,科學的改革醫(yī)院現(xiàn)有財務(wù)會計內(nèi)部控制體系,注重醫(yī)院的持續(xù)長久發(fā)展,堅持以人為本的服務(wù)理念,進而創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟以及社會效益。
1.優(yōu)化管理意識,完善管理體系
新財會制度下,要建立醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系首先需要優(yōu)化人們的管理意識,使醫(yī)院內(nèi)部人員對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè)有科學的認識。同時注重提高醫(yī)院工作人員的專業(yè)技術(shù)以及職業(yè)道德,醫(yī)院的管理者以及領(lǐng)導要定期對管理意識的培養(yǎng)情況進行總結(jié)分析,采取有效的辦法培養(yǎng)工作人員的管理意識。對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系重要性進行規(guī)范化管理,實現(xiàn)財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè),并規(guī)范管理體系的建立。培養(yǎng)醫(yī)院工作人員專業(yè)技術(shù)以及職業(yè)道德時,還可以定期組織素質(zhì)比賽,到專門的培訓機構(gòu)深造,使醫(yī)院所有人員的意識水平提升,保證管理體系的建設(shè)更加規(guī)范。
2.健全內(nèi)部控制體系,實現(xiàn)信息互動交流
醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系中涉及控制環(huán)境、風險、活動以及信息溝通等部分,對財務(wù)會計內(nèi)部控制體系完善時需要依據(jù)不同內(nèi)容進行針對性的處理。環(huán)境控制過程中需要醫(yī)院各部門統(tǒng)一規(guī)劃管理的內(nèi)容以及方法,優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展的環(huán)境。風險控制時要建立完善的財務(wù)會計風險評估部門,對醫(yī)院中的財務(wù)風險有效的評估。控制活動時,要明確活動對于醫(yī)院產(chǎn)生的重要影響,分析其可能創(chuàng)造的經(jīng)濟以及社會效益,科學的控制活動,實現(xiàn)良好的醫(yī)院效益,為財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立奠定基礎(chǔ)。信息溝通的控制就是要醫(yī)院各部門與財務(wù)會計部門之間有效的溝通聯(lián)系,運用現(xiàn)代化的技術(shù)手段,科學的監(jiān)督處理信息,使內(nèi)部控制溝通體系進一步完善。
3.優(yōu)化審計體系,提高審計嚴密性
醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制工作中,審計體系也起到極為重要的作用,要進一步優(yōu)化醫(yī)院審計體系的建立,對醫(yī)院的財務(wù)信息以及資金流動等進行明確,加強財務(wù)監(jiān)督管理,對醫(yī)院財務(wù)會計體系建設(shè)以及政策實施情況等進行科學的評價,使審計體系更加科學完整。此外,采用問卷調(diào)查或?qū)徲嬁刂频姆椒ㄌ岣邔徲嬻w系的嚴密性,能夠?qū)︶t(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系進行科學的審計。
新會計制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立是極為必要的,新形勢下,要進一步優(yōu)化財務(wù)會計內(nèi)容,使用科學的方法建立內(nèi)部控制體系,更好的為醫(yī)院財務(wù)會計工作的開展服務(wù)。強化醫(yī)院工作人員的管理意識,健全管理體系,優(yōu)化財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建設(shè),更好地為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
[2]周巖.新財會制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系的建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術(shù)版),20xx,01:170+283.
[3]任瑩.新財會制度下醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制體系建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術(shù)版),20xx,05:259+362.
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二十
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》是財政部、衛(wèi)生部在1998頒布的,在實施過程中發(fā)揮了財務(wù)管理的重要作用,提高了會計信息的質(zhì)量,對醫(yī)院經(jīng)濟管理的影響深遠。然而,隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,以及一系列經(jīng)濟思想方法的創(chuàng)新,尤其是中國加入wto后,現(xiàn)行的《醫(yī)院會計制度》已顯示出了很多局限性。目前,醫(yī)院自主盈利的意愿越來越強,看病貴、看病難的問題很大程度上影響了人們的幸福指數(shù)。另外,公辦醫(yī)院所面臨的市場競爭也逐步增強,現(xiàn)行的醫(yī)院補償機制、會計成本核算的方法、會計報表和醫(yī)院會計披露制度已經(jīng)嚴格制約了醫(yī)院內(nèi)部科目的設(shè)置,不得不進行新的探討和實踐。
(一)現(xiàn)行制度的滯后性和不適應(yīng)性
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》存在固定資產(chǎn)不提折舊、資產(chǎn)不實,會計信息不完整,基建賬單獨核算,人為地將醫(yī)療和藥品分開核算,管理費用分攤不合理,成本核算問題不明確,對象、方法、流程不明確,成本信息缺少可比性,科研教育收支核算不規(guī)范等問題。
(二)會計核算內(nèi)容操作性不強
1.成本核算不規(guī)范
現(xiàn)行《醫(yī)院會計制度》規(guī)定,醫(yī)療費用和藥品費用分開核算。雖然醫(yī)院財務(wù)管理辦法第十九條規(guī)定“醫(yī)院成本核算,包括醫(yī)療成本,藥品成本核算。成本核算成本分為直接成本和間接成本”,但目前的系統(tǒng)只遵從成本會計原則的一般規(guī)定,醫(yī)院會計制度的實際操作并不是如此,導致不同成本項目的開支范圍無章,成本會計信息不真實,使醫(yī)療服務(wù)成本無法準確核算。
2.計提壞賬準備不合理
當前的制度規(guī)定,醫(yī)院應(yīng)以收賬款和應(yīng)收賬款的3%?5%作為壞賬準備。這是解決醫(yī)療債務(wù)問題的一項重大改革,是平衡醫(yī)院會計的重要措施。但是,這個比例太高,將使醫(yī)院的經(jīng)濟負擔過重。因此,壞賬準備應(yīng)每月進行預提,按實際醫(yī)療費調(diào)整,降以確保醫(yī)院管理效益的準確性。
改革的過程歷時兩年,四個階段。第一階段(20xx年1月至20xx年8月),20xx年年初立項,20xx年8月印發(fā)首次征求意見稿。第二階段(20xx年8月至20xx年12月),征求意見、重點攻關(guān)、形成模擬測試稿。第三階段(20xx年1月至20xx年7月),20xx年第一季度模擬測試,20xx年7月第二次征求意見稿。第四階段(20xx年7月至20xx年12月)定稿,20xx年12月31日正式發(fā)布。
借鑒國際慣例及企業(yè)會計改革經(jīng)驗,企業(yè)會計的原則、理念和方法應(yīng)采用權(quán)責發(fā)生制,財政部門、衛(wèi)生主管部門、債權(quán)人、社會公眾共同參與解決醫(yī)院實務(wù)問題。會計人員應(yīng)掌握醫(yī)院的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)狀況。
(一)要建立崗位制約機制
在對內(nèi)部會計控制的設(shè)計過程中,通常在橫向關(guān)系上,企業(yè)至少要經(jīng)過兩個或兩個以上部門相互隸屬,使每一部門接受另一個部門的檢查和控制,通過檢查發(fā)現(xiàn)錯誤。
(二)創(chuàng)新計提固定資產(chǎn)折舊的模式
要計提固定資產(chǎn)折舊,核算固定資產(chǎn)損耗,避免虛增資產(chǎn),實現(xiàn)配比原則。財政撥款形成的固定資產(chǎn)參考企業(yè)政府補助會計處理。醫(yī)改文件規(guī)定,財政補助的設(shè)備、定價要扣除補助。區(qū)分不同資金來源區(qū)別處理:自有資金形成的折舊分期計入醫(yī)療成本;財政補助、科教項目資金形成的折舊分期沖減待沖基金。
使用財政補助形成固定資產(chǎn),“借”是財政項目補助支出,“貸”是財政補助收入,零余額賬戶用款額度,銀行存款?!敖琛笔枪潭ㄙY產(chǎn)/在建工程,“貸”是待沖基金,“借”是待沖基金,“貸”是累計折舊。
(三)調(diào)整制度適用范圍
采用權(quán)責發(fā)生制,個別引入公允價值;增加財政預算改革相關(guān)核算內(nèi)容(補?。?;基建會計信息并入“大賬”;取消修購基金和固定基金,計提折舊。合并醫(yī)療藥品收支核算(售價一進價);完善醫(yī)療成本歸集核算體系;明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求;明確了科教收支的會計處理;明確了計提醫(yī)療風險基金的會計處理;明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會計處理;明確了應(yīng)用軟件的會計處理。改進完善會計科目體系,資產(chǎn)、負債、凈資產(chǎn)、收人、費用五大類共52個科目(舊制度共43個科目),改進完善財務(wù)報告體系改進資產(chǎn)負債表、收入費用總表的項目及其排列方式,新增現(xiàn)金流量表、財政補助收支情況表及報表附注,要求作為財務(wù)情況說明書附表報送成本報表。合并醫(yī)療藥品收支核算(售價一進價);完善醫(yī)療成本歸集核算體系;明確原制度“缺失”的重要規(guī)范要求,明確了科教收支的會計處理,明確了計提醫(yī)療風險基金的會計處理,明確了醫(yī)療結(jié)算差額的會計處理,明確了應(yīng)用軟件的會計處理。
(四)充分發(fā)揮內(nèi)部審計的作用,完善外部監(jiān)督機制
內(nèi)部審計是加強內(nèi)部會計控制的基本手段,醫(yī)院內(nèi)部會計控制制度的建立主要是為了防止內(nèi)部管理錯誤的發(fā)生,防止欺詐行為。要保證內(nèi)部會計控制系統(tǒng)能夠切實實施并取得良好效果,必須進行監(jiān)督,對實施的效果進行測試和評價,主要監(jiān)測與評價是內(nèi)部審計。確保在監(jiān)督內(nèi)部審計的獨立性和權(quán)威性,內(nèi)部會計控制的檢査實現(xiàn)由事后監(jiān)督向事先監(jiān)管轉(zhuǎn)變。會計監(jiān)督是審計和內(nèi)部會計控制體系的延伸,要充分發(fā)揮和加強醫(yī)院內(nèi)部審計監(jiān)督的作用。醫(yī)院應(yīng)確保內(nèi)部審計機構(gòu)在監(jiān)督和評價內(nèi)部會計控制的絕對權(quán)威,對發(fā)現(xiàn)的問題,有關(guān)部門和人員必須在規(guī)定期限內(nèi)糾正,不能推倭扯皮。
(五)醫(yī)院的收入管理
收入是指醫(yī)院開展醫(yī)療服務(wù)及其他活動依法取得的、導致本期凈資產(chǎn)增加的經(jīng)濟利益或服務(wù)潛力的流入。財政直接支付:按照《財政直接支付入賬通知書》中的直接支付入賬金額;財政授權(quán)支付:按照《授權(quán)支付到賬通知書》中的授權(quán)支付額度;其他方式:實際取得補助時確認財政補助收入。科教項目收入:按照實際收到的金額;其他收入:固定資產(chǎn)出租收入和投資收益等按照權(quán)責發(fā)生制基礎(chǔ)予以確認;其他收入一般在實際收到時予以確認。核算范圍:合并原“藥品收入”,不再單設(shè)一級科目;增設(shè)二級明細科目;明確醫(yī)療收入確認計量標準;明確同醫(yī)保結(jié)算差額的會計處理。以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ),即提供醫(yī)療服務(wù)(包括發(fā)出藥品)并收訖價款或取得收款權(quán)利確認。按照國家規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目收費標準計算確定入賬金額;醫(yī)院給予的折扣不計入醫(yī)療收入。醫(yī)療保險機構(gòu)實際支付金額與醫(yī)院確認的應(yīng)收醫(yī)療款金額之間存在差額的,除了拒付所產(chǎn)生的差額,應(yīng)當調(diào)整醫(yī)療收入。因違規(guī)治療等管理不善原因被醫(yī)療保險機構(gòu)拒付的,應(yīng)按規(guī)定確認為壞賬。
此外,醫(yī)院還聘請中介機構(gòu)、注冊會計師等外部監(jiān)督力量建立內(nèi)部會計控制和聲音評價制度,配合內(nèi)部審計,形成有效的監(jiān)督,促進內(nèi)部會計控制制度的有效實施,而且要不斷完善內(nèi)部會計控制系統(tǒng),提供建設(shè)性的意見和建議。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二十一
為了加強會計基礎(chǔ)工作,建立健全內(nèi)部會計管理制度,保證單位會計工作有序進行,根據(jù)《會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》和《內(nèi)部會計控制規(guī)范》,結(jié)合我院實際制訂本制度。
一、內(nèi)部控制制度的原則:
1、所有會計事項必須經(jīng)兩人以上經(jīng)辦;
2、審批與經(jīng)辦分管;
3、錢與賬分管;
4、賬與物分管;
5、錢與物分管;
6、對各項會計業(yè)務(wù)的處理必須進行稽核。
二、各會計崗位設(shè)置、職責和權(quán)限劃分應(yīng)遵守以上各原則。
三、凡涉及現(xiàn)金、銀行存款的收支及轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在會計處理手續(xù)上必須做到:
1、醫(yī)院領(lǐng)導審批、醫(yī)院分管科室經(jīng)辦,使上下級之間相互監(jiān)督與牽制。
2、一個崗位經(jīng)辦,另一個崗位復核,使崗位之間受到監(jiān)督與牽制。
四、凡涉及藥品、材料、物資、設(shè)備的進出業(yè)務(wù),在經(jīng)辦手續(xù)上必須做到:
1、審批、購買、驗收各環(huán)節(jié)獨立進行,專人負責,使各環(huán)節(jié)之間相互監(jiān)督與牽制。
2、保管、領(lǐng)用、核算、財產(chǎn)清查各環(huán)節(jié)獨立進行,專人負責,使各環(huán)節(jié)之間相互監(jiān)督與牽制。
五、出納崗位人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。
六、審核結(jié)算崗位不得兼任工資、公積金和各項收費的管理工作。
七、醫(yī)院領(lǐng)導人的直系親屬不得擔任本院的會計負責人和會計主管人員。會計負責人、會計主管人員的直系親屬不得在本院擔任出納工作。
八、各會計崗位嚴格履行其崗位責任制,嚴守工作紀律,按照會計法規(guī)制度和工作程序辦理會計業(yè)務(wù),不得超越崗位職責權(quán)限。一人多崗或一崗多人的情況下,必須符合上述各項原則。
九、會計人員依法行使財務(wù)監(jiān)督權(quán),對違反國家財經(jīng)法規(guī)和紀律的行為,應(yīng)當制止和糾正,對不真實不合法的原始憑證,不予辦理。對記載不準確不完整的原始憑證予以退回,要求更正補充。