9.通過總結(jié)心得,我們可以不斷完善自己,提高自我認知和自我管理的能力。修改和潤色總結(jié)是很重要的一步,可以使總結(jié)更加準確和有吸引力。下面是小編為大家收集的一些心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,我們可以學習到一些寫作的技巧和方法,同時也可以借鑒他人的經(jīng)驗和思路,提高自己的寫作水平。當然,這些范文只是供參考,我們在寫作過程中仍然需要結(jié)合自己的實際情況來進行思考和表達。祝大家都能夠?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的心得體會!
信用社心得體會簡單篇一
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次信用社員工入職培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎知識、會計基礎及結(jié)算實務、溝通營銷與客戶關系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學習,我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社,初識銀行業(yè)務知識。
二、態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學習,用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學習業(yè)務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農(nóng)村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務基礎,養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。
四、學會溝通,團結(jié)協(xié)作做好工作
崗前培訓的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進,努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
信用社心得體會簡單篇二
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來。“目標之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當?shù)穆殑?,心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當一個人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
綜上所述,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一。當然,員工的職業(yè)發(fā)展目標只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合,才能發(fā)揮其作用,產(chǎn)生其效力。
信用社心得體會簡單篇三
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這次培訓給了我很多的體會。下面本站小編整理了信用社
培訓心得體會
,供你參考。
“精勤求學,敦篤
勵志
”這是印在培訓課本上的校訓,同時也印在了我們學員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤柣兀谶@里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓方式
三次培訓都采取了“課堂學習+網(wǎng)點實習”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學員們消化吸收。
第一次培訓,由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓結(jié)束進入網(wǎng)點實習就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓和網(wǎng)點實習做鋪墊,第二次培訓開始講銀行會計基礎結(jié)算和個人、公司業(yè)務管理,讓學員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務流程有了基本的了解與認識,培訓結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學習和實際操作加以鞏固。
第三次培訓學習了貸款管理方法、業(yè)務風險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務風險點的識別和防范。
培訓時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當中。
溫馨如家的培訓氛圍
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學校門不久,相同的求學、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應手。
美好的職場憧憬
每顆年輕的心都澎湃著一個精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點,辦公條件比較艱苦,但每個人都沒有怨言。因為農(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學到更多的知識,我們才會發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時期,這對于我們今后的發(fā)展是一個難得的機會,我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個做實事,做大事的農(nóng)信人。
有夢想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我們就會在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關
規(guī)章制度
,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務,面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結(jié)合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前
軍訓
和業(yè)務培訓是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結(jié)大會中,省聯(lián)社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地,互不相識,x市xx名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
四、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓和業(yè)務培訓在省聯(lián)社領導和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
信用社心得體會簡單篇四
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務已成為農(nóng)村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構(gòu),以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋頭工作,而應時刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,當你對客戶說第一聲“謝謝”時,對客戶來說是第一次聽到你說,當你在一天中說第50次、100次""""""“謝謝”時,對客戶仍是第一次聽到你說,因為我們每天要接待無數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務好每一位客戶。
二是服務態(tài)度。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應站立接待,主動招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業(yè)廳時,營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
是會的思想,站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托摹⒓氈碌闹v解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機構(gòu)。
四是服務準確。員工在辦理業(yè)務時,嫻熟、準確、高效的業(yè)務技能,不僅能增強顧客對信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊伍的整體素質(zhì),增強信用社的社會知名度和社會地位。
窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點規(guī)范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多?!皩τ谵r(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護集體榮譽,并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社心得體會簡單篇五
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來?!澳繕酥杂杏?,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當?shù)穆殑?,心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當一個人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
信用社心得體會簡單篇六
“精勤求學,敦篤勵志”這是印在培訓課本上的校訓,同時也印在了我們學員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤柣?,在這里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培訓都采取了“課堂學習+網(wǎng)點實習”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學員們消化吸收。
第一次培訓,由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓結(jié)束進入網(wǎng)點實習就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓和網(wǎng)點實習做鋪墊,第二次培訓開始講銀行會計基礎結(jié)算和個人、公司業(yè)務管理,讓學員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務流程有了基本的了解與認識,培訓結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學習和實際操作加以鞏固。
第三次培訓學習了貸款管理方法、業(yè)務風險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務風險點的識別和防范。
培訓時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當中。
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學校門不久,相同的求學、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應手。
信用社心得體會簡單篇七
信用社的改革已經(jīng)進入了關鍵時期,作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業(yè)的興衰,而是關系到我們每個信合人切身利益的大事,我個人認為要想真的使新合事業(yè)做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機構(gòu)也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力,應該從以下幾方面努力:
首先是團隊領導負責制,領導要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團隊領導是受大家擁護的,這樣的領導是愛護員工的,這樣的結(jié)合才會大家勁往一處使,這也是提高團隊凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎懲規(guī)定,獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用:集體獎勵會增強團隊的凝聚力,會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力,但這樣一種方式會導致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會弱化。懲罰也應當是人性化和制度制度化的有機結(jié)合。
再次就是人工費用問題,對有些崗位超過八小時工作時間的就應該給與特殊的補償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進行適時的學習與培訓,讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關,總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
心得二:信用社心得體會
通過學習xxxx理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話,使我們對xxx三個地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學習他們的優(yōu)點,找到自己的不足。
我歸納了理事長的講話主要有五點:
一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢,發(fā)動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎,讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益,堅決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變,用科學發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關的工作方向,以三年補虧為目標,以質(zhì)量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標,做實做好工作,積累經(jīng)驗,打好基礎。
四.加強執(zhí)行力建設。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關的責任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農(nóng)民種地問題,促進良好風氣的形成。
五.做好風險管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
心得三:信用社心得體會
繼三大活動之后,我縣又于xxx召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進一步解放了思想,學習了新理念,提升了服務,每位員工都清醒地認識到當前形勢,以強烈的使命感和責任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當前形勢比較嚴峻,特別是即將進入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們孩兒回報母親的時候了,我們應當抓住三大活動契機,進一步解放思想,做到與時俱進,將腳踏實地與遠大理想相結(jié)合,將先進的理念帶入到我們的日常工作去,用先進的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務去贏得客戶。
記得當初只是個辦業(yè)務都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動的目標還很遠,離農(nóng)信社的長遠目標還相距甚遠,理念還有待于學習,思想還有待解放,服務還有待于提升。黨以為人民服務為宗旨,信合人以以客戶為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學習三大活動,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務,我認為應當從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務的堅定性和自覺性,進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度,進一步推動我社各項業(yè)務發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷
改變傳統(tǒng)的被動服務,要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、
志當存高遠
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學習,從對比中找到中間的差距,學習他們先進的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進步。
我堅信我們的信合家會越來越強大,因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優(yōu)質(zhì)的服務,我們有這三大法寶,定當在任何形勢下都能從容應對。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
心得四:信用社心得體會
首先感謝領導在百忙之中抽出時間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,雖然實習的時間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足。
以下是我在實習期間對工作的
總結(jié)
和自己的心得體會。
首先,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
1、我是實習生。剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業(yè)務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議,為我們講解安全保衛(wèi)知識,對于違反規(guī)定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進行批評教育,自我反省,確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結(jié),有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶,剛開始工作時,有些不習慣,有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學的專業(yè)是會計專業(yè),
信用社心得體會簡單篇八
業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的`禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
信用社心得體會簡單篇九
信用社是我國金融事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它服務于廣大中小微企業(yè)和個人,為他們提供融資、儲蓄、結(jié)算等金融服務,扮演著促進經(jīng)濟發(fā)展的重要角色。我曾在一家信用社實習,通過實踐了解了信用社的運作模式和服務理念,深刻體會到了信用社的價值和對社會的貢獻。以下是對這段實習經(jīng)歷的心得體會。
第一段:信用社的基本運作模式
信用社是以服務中小微企業(yè)和個人為主要客戶群體的金融機構(gòu),與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有著不同的運作模式。首先,信用社的宗旨是為客戶服務,重視客戶的實際需求,根據(jù)客戶的經(jīng)營和生活狀況提供相應的金融服務。同時,信用社采用合作經(jīng)營的方式,通過集資組織對客戶進行貸款,降低了融資成本,提高了貸款的可獲得性。此外,信用社注重風險管控,根據(jù)客戶的還款能力進行評估,確保貸款的安全性。
第二段:信用社服務的客戶群體
信用社關注的是中小微企業(yè)和個人,這些客戶在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,但由于規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿τ邢蓿茈y獲得銀行的支持。而信用社作為專門為中小微企業(yè)服務的機構(gòu),可以為他們提供融資支持,幫助他們擴大經(jīng)營規(guī)模,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。個人客戶也是信用社的重要客戶群體,他們往往需要小額貸款、存款儲蓄等金融服務,而這些在商業(yè)銀行中手續(xù)繁瑣、門檻較高。信用社的服務方式側(cè)重靈活便捷,更適應個人客戶的需求。
第三段:信用社的服務理念
實習期間,我深刻感受到了信用社的服務理念:誠信、務實、創(chuàng)新。信用社注重建立與客戶之間的互信關系,以誠信為核心進行金融活動,堅持遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。信用社注重務實,實施風險防控,根據(jù)客戶的實際情況提供相應的金融服務,確保貸款的安全性。同時,信用社也鼓勵創(chuàng)新,在服務方式、產(chǎn)品設計等方面進行探索,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:信用社對社會的貢獻
信用社作為服務中小微企業(yè)和個人的金融機構(gòu),對社會的貢獻不容忽視。首先,信用社為中小微企業(yè)提供了融資支持,促進了就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分,而傳統(tǒng)商業(yè)銀行對于這些企業(yè)的金融支持較為有限,因此信用社的發(fā)展對于推動經(jīng)濟增長具有重要意義。其次,信用社的服務對象也包括個人客戶,他們往往是社會中的弱勢群體,傳統(tǒng)商業(yè)銀行對他們的服務較少,而信用社通過靈活便捷的服務方式,有效滿足了個人客戶的金融需求,提高了服務的覆蓋面和效率。
第五段:對信用社的期望
通過實習,我深刻了解到了信用社的價值和對社會的貢獻,對信用社的未來發(fā)展寄予了厚望。首先,希望信用社能進一步擴大服務范圍,滿足更多中小微企業(yè)和個人的需求。其次,希望信用社能加強創(chuàng)新,推動數(shù)字金融的發(fā)展,提高服務的效率和便捷性。最后,希望信用社能繼續(xù)加強風險管理和內(nèi)部控制,保證貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過實習經(jīng)歷,我對信用社有了更深入的了解,并對它在金融服務和社會發(fā)展中的重要作用有了更清晰的認識。信用社的服務理念和運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所不同,注重與客戶之間的互信關系和風險管理。而信用社對中小微企業(yè)和個人客戶的支持,對于促進經(jīng)濟增長、就業(yè)和社會福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢,為更多客戶提供更好的金融服務,為社會發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社心得體會簡單篇十
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一向以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),透過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作潛力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。透過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶帶給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社心得體會簡單篇十一
當前,按照省聯(lián)社“提水平、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”為內(nèi)容的五提活動正在全省信用社系統(tǒng)全面開展。這是針對當前農(nóng)村信用社存在的一些問題,努力提高信合隊伍整體素質(zhì)的一項重要舉措。我結(jié)合自己表現(xiàn),聯(lián)系自己工作崗位實際,自覺投入到學習活動中。現(xiàn)將一段時間來的學習心得體會匯報如下:
通過一段時間的集中學習和參加教育活動,我進一步增強了責任感,明確了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。學習活動開展一段時間以來,自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟有了進一步的提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。這次教育活動內(nèi)容豐富、形式多樣,意義重大,影響深遠,對每位金融從業(yè)人員都是一次難得的教育機會。
通過這次學習活動,我認真學習了中央關于加強干部作風建設有關文件及其他各項規(guī)章制度,從而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了農(nóng)村信用社只要按照中央的要求和農(nóng)民的`需要,扎根農(nóng)村、服務農(nóng)民,在深化改革中加強管理,在改善服務中防范風險,把上級重要精神貫徹落實到具體的工作中去,就能開創(chuàng)和發(fā)展農(nóng)村信用社的新局面。
通過參加這次學習,自己的政治思想水平和業(yè)務工作能力有了很大的提高,增強了自己做好信用社工作的使命感、責任感。今后我將不斷地加強學習,進一步提高、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神,牢固樹立為人民服務思想,努力做好自己的本職工作。
信用社心得體會簡單篇十二
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會到了它對社會和個人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點
信用社作為一種民營金融機構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務,以股份合作的形式運行,成本較低且有較強的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務延伸到金融咨詢、投資理財?shù)阮I域,擁有更加豐富的服務項目。
第二段:信用社對社會的作用和影響
信用社在社會中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務的時間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個人和家庭經(jīng)濟活動的重要支持。其次,信用社強調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎,為社會注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個人的親身體會
作為一個在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了信用社的便利性和對個人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進
盡管信用社在我個人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認識到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當代社會,隨著金融機構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強。除了提供傳統(tǒng)的金融服務,信用社還應該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務選擇,以滿足客戶的個性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時俱進。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認為,信用社應該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會和個人提供更多的價值。首先,信用社應繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會提供金融服務。其次,信用社應在技術創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術的力量,提高服務效率。最后,信用社應注重提升客戶體驗,建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗和對信用社的思考,我深刻認識到了信用社在現(xiàn)代社會中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務,強調(diào)合作與互助的精神,對于社會和個人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅定。相信在未來,信用社必將進一步發(fā)展壯大,為社會的繁榮貢獻自己的力量。
信用社心得體會簡單篇十三
根據(jù)銀監(jiān)局的安排,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于xx月xx日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習,在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待,在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下,快樂地學習。我如饑似渴汲取。
大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度,深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個月學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行?,F(xiàn)將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下:
一、理論聯(lián)系實際,深入一線實地學習。
為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內(nèi)部風險控制好的做法和經(jīng)驗,我及時與工行分管領導溝通,申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風氣。員工甘于奉獻,朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風的人性化服務,嚴格規(guī)范的業(yè)務操作,一絲不茍的工作作風,深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。
二、珍惜機會,抓住機遇,認真學習。
這次掛職學習是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員,我非常珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守工行的各項規(guī)章制度,將自已融入工行這個大家庭中,不搞特殊化。
時常轉(zhuǎn)換視角,時而是工行中的一員,時而作為一名客戶,時而作為同業(yè)中人,認真學習,細心觀察,精心體味,潛心對比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流,多問多了解,虛心請教,抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動,及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學習,我深深感受到大行的風范,他們擁本站有完備的制度,功能強大的業(yè)務處理系統(tǒng),嚴格的內(nèi)部控制機制,深入人心的風險防范意識,同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距,特別是面對哈密聯(lián)社這個重災區(qū),深感擔子更重,責任更大。
信用社心得體會簡單篇十四
今年以來,我在聯(lián)社、社領導得正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業(yè)務技能
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學習,并堅持經(jīng)常不斷得自學,異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農(nóng)資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款進取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和__為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風,采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了必須得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務得不斷學習,團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
農(nóng)村信用社心得體會范文5
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,五三信用社領導的關心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學----建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了---的“---”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“---”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
農(nóng)村信用社心得體會
信用社心得體會簡單篇十五
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。我個人認為,要做好案防工作,關鍵是人,農(nóng)村信用社務必牢固樹立人本觀念。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐?。蝗绻皇跈?,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。主要存在的問題有:
一、案件發(fā)生的主要原因
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防范工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責。案件防范不到位導致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追求幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下,學習教育走過場。俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務,導致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘之機。
二、預防案件發(fā)生的對策建議
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?!蓖ㄟ^這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學習,我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
信用社心得體會簡單篇十六
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風險的關鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,內(nèi)控案防的風險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報,再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴明崗位職責,構(gòu)建嚴密的控制機制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責,利用互相之間的制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設計上應堅持以下原則:一是體制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應堅持審批、操作、監(jiān)督三權分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務流程的不同環(huán)節(jié)應由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎
人是內(nèi)控體系建設的第一道關口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經(jīng)常性地組織全體員工認真學習有關法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設中存在的各種模糊認識,糾正各種偏差和錯誤認識,明確內(nèi)控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設的一項重要工作來抓,增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價值觀固其本,以職業(yè)道德、社會公德、家庭道德引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關,堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐敗;如果不授權,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設長效機制
用社又好又快發(fā)展。
信用社心得體會簡單篇一
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次信用社員工入職培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎知識、會計基礎及結(jié)算實務、溝通營銷與客戶關系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學習,我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、全新了解農(nóng)信社,初識銀行業(yè)務知識。
二、態(tài)度決定一切,保持從一而終的、謙虛扎實的工作態(tài)度
在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學習,用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學習業(yè)務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
三、從小事做起、從基層做起,發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神
在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農(nóng)村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務基礎,養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。
四、學會溝通,團結(jié)協(xié)作做好工作
崗前培訓的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。
通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。
在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進,努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
信用社心得體會簡單篇二
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來。“目標之所以有用,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當?shù)穆殑?,心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當一個人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
綜上所述,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一。當然,員工的職業(yè)發(fā)展目標只有與組織的發(fā)展相一致、相吻合,才能發(fā)揮其作用,產(chǎn)生其效力。
信用社心得體會簡單篇三
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這次培訓給了我很多的體會。下面本站小編整理了信用社
培訓心得體會
,供你參考。
“精勤求學,敦篤
勵志
”這是印在培訓課本上的校訓,同時也印在了我們學員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤柣兀谶@里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓方式
三次培訓都采取了“課堂學習+網(wǎng)點實習”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學員們消化吸收。
第一次培訓,由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓結(jié)束進入網(wǎng)點實習就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓和網(wǎng)點實習做鋪墊,第二次培訓開始講銀行會計基礎結(jié)算和個人、公司業(yè)務管理,讓學員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務流程有了基本的了解與認識,培訓結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學習和實際操作加以鞏固。
第三次培訓學習了貸款管理方法、業(yè)務風險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務風險點的識別和防范。
培訓時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當中。
溫馨如家的培訓氛圍
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學校門不久,相同的求學、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應手。
美好的職場憧憬
每顆年輕的心都澎湃著一個精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點,辦公條件比較艱苦,但每個人都沒有怨言。因為農(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線我們才能學到更多的知識,我們才會發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時期,這對于我們今后的發(fā)展是一個難得的機會,我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個做實事,做大事的農(nóng)信人。
有夢想就有希望,懷有一顆虔誠、積極向上的心,我們就會在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠,并且走得鏗鏘有力!
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關
規(guī)章制度
,接受了體系化業(yè)務培訓,更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。
現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務,學習了信用社的相關法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務,面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應該耐心的解釋,周到的服務。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學習的榜樣。在他們的身上,我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷,但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領導和同事對我們都非常關心,為我們提供了良好的學習和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導,這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應該出臺更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領導滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)?
根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓工作的安排,11月6日至11月22日xx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務培訓。學員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓安排我們實行訓教結(jié)合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業(yè)務水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學員表現(xiàn)、學業(yè)、紀律合格。
二、領導重視,組織得力,準備充分
對新員工進行崗前
軍訓
和業(yè)務培訓是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎工作。省聯(lián)社領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結(jié)大會中,省聯(lián)社領導對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行了表揚;省聯(lián)社培訓工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;教導大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結(jié)果也給予了高度評價。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
參加本次培訓的1000多名學員來全省各地,互不相識,x市xx名學員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我們地市領隊積極創(chuàng)造條件讓學員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業(yè)務和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導大隊領導的一致好評。
四、培養(yǎng)適應各種環(huán)境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
五、嚴格訓練,訓教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通
1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
2、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
3、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。
這次軍訓和業(yè)務培訓在省聯(lián)社領導和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,學員取得了優(yōu)異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
經(jīng)過這次軍訓,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起來,現(xiàn)在的生活可能是苦了一些,但是我認為,這是做是極為有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾經(jīng)的苦,我就有了前進的動力,我會在我的新工作崗位上做到最好的!
信用社心得體會簡單篇四
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺,我來到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競爭的日益激烈和客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務已成為農(nóng)村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構(gòu),以服務、更好的服務、卓越的服務、完美的服務回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點 ”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋頭工作,而應時刻注意客戶的需求,先外后內(nèi),接一、問二、慰三,切忌顧此失彼。營業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻給顧客,要知道“無人能從爭辯中贏得客戶”,當你對客戶說第一聲“謝謝”時,對客戶來說是第一次聽到你說,當你在一天中說第50次、100次""""""“謝謝”時,對客戶仍是第一次聽到你說,因為我們每天要接待無數(shù)顧客,營業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自內(nèi)心,才能服務好每一位客戶。
二是服務態(tài)度。顧客走到柜臺前營業(yè)人員應站立接待,主動招呼,把“您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好”等禮貌用語常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當客戶走進或走出營業(yè)廳時,營業(yè)人員笑臉相迎地說上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請保管好款物”,下雨時附上一句“路滑請慢走”之類地問候或咐囑,會給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
是會的思想,站在幫客戶理財?shù)慕嵌茸龊媚托摹⒓氈碌闹v解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴金融機構(gòu)。
四是服務準確。員工在辦理業(yè)務時,嫻熟、準確、高效的業(yè)務技能,不僅能增強顧客對信用社的信賴感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊伍的整體素質(zhì),增強信用社的社會知名度和社會地位。
窗口服務的工作讓我每天面對很多客戶,我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性,網(wǎng)點規(guī)范服務的管理是沒有止境的,所以我們需要學習的東西還有很多很多?!皩τ谵r(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對于客戶,我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛社如家,積極地維護集體榮譽,并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社心得體會簡單篇五
20xx年4月17號,我參加了xxx博士主講的職業(yè)化練就好員工培訓講座,聽后感觸頗深,x博士帶病堅持演講讓我很是佩服,而更讓我記憶深刻的是x博士所闡述的觀點。程社明博士提出的關于個人職業(yè)生涯規(guī)劃的相關理論富于感染力,講座更是激情四溢,為之叫好的同時更引起我對于個人和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃的深深思索:如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何把握自己,爭取成功?作為企業(yè)需要怎樣的規(guī)劃?我個人認為,職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人發(fā)展和企業(yè)留住人才的重要方法和手段之一,因此,職業(yè)生涯規(guī)劃顯得十分必要。我想從以下幾個方面論述自己的觀點。
職業(yè)生涯規(guī)劃,簡而言之就是對人才與職業(yè)進行匹配與再規(guī)劃過程。職業(yè)生涯本身就是一個動態(tài)的來斷發(fā)展的變化過程。職業(yè)規(guī)劃不是應變之策,而是經(jīng)營未來。有效的職業(yè)規(guī)劃,有利于明確人生未來的奮斗目標。一個人的事業(yè)究竟應向哪個方向發(fā)展,可以通過制訂職業(yè)生涯規(guī)劃明確起來?!澳繕酥杂杏?,僅僅是因為它能幫助我們從現(xiàn)在走向未來?!敝挥杏辛嗣鞔_的目標,才能激勵人們?nèi)^斗,并積極創(chuàng)造條件去實現(xiàn)目標,以免漫無目標四處漂浮,隨波逐流。亞里士多德曾經(jīng)說過:“人是一種尋找目標的動物,他生活的意義僅僅在于是否正在尋找和追求自己的目標?!蓖耆珱]有規(guī)劃的職業(yè)生涯是注定要失敗的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是以人的認識為基礎,又要解決目標問題的,這些問題解決好了,也就把握住了自己?,F(xiàn)實競爭的殘酷,并不允許你慢慢地成長,它要求每個人不僅要看清自己,還要看清前方,快速地成長起來。對于我們來說,可以有困惑,可以有迷茫,但絕不允許自己放棄努力。
職業(yè)生涯規(guī)劃,就是我們每一個人根據(jù)自己的實際工作能力和專業(yè)知識,大致設計好一個自己將要為之奮斗的目標,即自己以后要走的路。在前進的道路上,先給自己定下一個合適的高度,然后再通過自己一步一步的努力朝著那個方向前進,直至達到既定高度后再設新的高度,漸行漸高,那個前方的高度就是我們的未來。
從企業(yè)的角度來說,職業(yè)生涯管理是現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。搞好員工職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮企業(yè)員工的才華與潛能,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。處理好員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的關系,使員工個人目標與企業(yè)整體目標統(tǒng)一,有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。職業(yè)生涯規(guī)劃是滿足人才需求,留住人才之手段。我們知道人才的流失原因主要有三個方面:一是報酬問題,待遇偏低,人才難留,這是人才流失的重要云因之一;二是才能發(fā)揮問題,一個人才在某一崗位上,如果才能得不到發(fā)揮,專長得不到利用,也不會安心工作,遲早也會溜號;三是社會角色問題,對于一個人才而言,盡管待遇較高,才能也得到了發(fā)揮,但如果沒有適當?shù)穆殑?,心理也是不平衡的。因此人們對能力的大小有一個認同理念,往往認為職稱和職務的高低是一個人能力大小、貢獻多少的體現(xiàn)。如果不能量其才,任其職,擔任一定的角色,人才也難以留住。職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能我們知道員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,是對個人進行分析。通過分析認識自己、了解自己、估計自己的能力,評價自己的智能;確認自己的性格,判斷自己的情緒;提出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的答案;明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距。以此來開發(fā)自己,改變自己,設計塑造自己,跨越自己的障礙。成功地把握自己扮演自己。使自己的才能得到充分發(fā)揮,使自己得到適應發(fā)展,所以職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“潛能發(fā)揮”的問題。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可選擇適合自己發(fā)展的職業(yè),確定符合自己興趣與特長的生涯路線。正確設定自己的人生目標,運用科學的方法,采取有效的行動,化解人生發(fā)展中的危機與陷阱,使人生事業(yè)發(fā)展獲得成功,擔當起一定的社會角色,實現(xiàn)自己的人生理想。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃能解決“社會角色”的穩(wěn)定問題。當一個人的才能得到相應的發(fā)揮,并擔任一定的社會角色時,他的地位及職務也得到了提高,其待遇和報酬也必然相應提高。例如,擔任了部門主管、生產(chǎn)經(jīng)理、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、工程師或高級工程師等等。職位的提高,其待遇和報酬也必然相應提高。所以,報酬問題也就得到了解決,即“獲取報酬”也得到了穩(wěn)定。 這樣,個人潛力得到了充分調(diào)動,能力得到充分發(fā)揮。工作積極了,人才留住了,更重要的是同樣的一個人,發(fā)揮的作用大不相同了。
信用社心得體會簡單篇六
“精勤求學,敦篤勵志”這是印在培訓課本上的校訓,同時也印在了我們學員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤柣?,在這里,我們開始了農(nóng)信職場第一課;在這里,我們收獲了知識和友誼;在這里,我們的職場規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
三次培訓都采取了“課堂學習+網(wǎng)點實習”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓都有更多的收獲與體會,并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進,先易后難,便于學員們消化吸收。
第一次培訓,由于大家對農(nóng)村信用社的業(yè)務還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識,讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓結(jié)束進入網(wǎng)點實習就不會感到陌生與不適。
有了第一次培訓和網(wǎng)點實習做鋪墊,第二次培訓開始講銀行會計基礎結(jié)算和個人、公司業(yè)務管理,讓學員們對農(nóng)村信用社的主要業(yè)務流程有了基本的了解與認識,培訓結(jié)束后通過在網(wǎng)點現(xiàn)場學習和實際操作加以鞏固。
第三次培訓學習了貸款管理方法、業(yè)務風險點及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗的前輩,對工作中容易犯錯的事項都列舉出真實案例,加強我們對業(yè)務風險點的識別和防范。
培訓時間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時間來授課,讓學員們心中充滿敬意,我們一定會將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當中。
“我們是一家人,相親相愛的一家人”,培訓晚會上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓的新員工都是剛走出大學校門不久,相同的求學、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時間大家會聚在一起娛樂、談心,共同暢想將來的工作生活,彼此加油鼓勁。
市農(nóng)信聯(lián)社不僅對我們的學習和生活做了周密安排,還成立了培訓小組全程負責。不管是領導的細心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動,讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團隊并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅實后盾,我們在工作上一定會如虎添翼,得心應手。
信用社心得體會簡單篇七
信用社的改革已經(jīng)進入了關鍵時期,作為信用社的員工我們每個人都應該意識到信用社的改革成敗不僅僅是一個企業(yè)的興衰,而是關系到我們每個信合人切身利益的大事,我個人認為要想真的使新合事業(yè)做大做強最首要的問題就是要提高團隊凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機構(gòu)也就將在不遠的明天。要提高團隊凝聚力,應該從以下幾方面努力:
首先是團隊領導負責制,領導要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問題,解決新問題,多聽群眾的呼聲,這樣的團隊領導是受大家擁護的,這樣的領導是愛護員工的,這樣的結(jié)合才會大家勁往一處使,這也是提高團隊凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎懲規(guī)定,獎勵方式或激勵機制。個人獎勵和集體獎勵有不同的作用:集體獎勵會增強團隊的凝聚力,會使員工意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割;個人獎勵可能會增強團隊成員間的競爭力,但這樣一種方式會導致個人顧個人,在團隊內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會弱化。懲罰也應當是人性化和制度制度化的有機結(jié)合。
再次就是人工費用問題,對有些崗位超過八小時工作時間的就應該給與特殊的補償,不然人心渙散,情緒不滿,很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進行適時的學習與培訓,讓員工時刻意識到信用社的興衰與每個人的命運息息相關,總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
心得二:信用社心得體會
通過學習xxxx理事長在貫徹落實全省農(nóng)村信用社工作會議精神督導檢查通報會上的講話,使我們對xxx三個地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學習他們的優(yōu)點,找到自己的不足。
我歸納了理事長的講話主要有五點:
一.農(nóng)村信用社動員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢,發(fā)動全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅實的基礎,讓客戶了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶利益,堅決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長方式的改變。我們要從思想和行動上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實質(zhì)上達到這個轉(zhuǎn)變,用科學發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實問題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過發(fā)展來提高經(jīng)濟效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實際情況制定相關的工作方向,以三年補虧為目標,以質(zhì)量年為載體,實際求實的解決問題,明確目標,做實做好工作,積累經(jīng)驗,打好基礎。
四.加強執(zhí)行力建設。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關的責任,控制存貸比例,深入研究實際問題,解決農(nóng)民種地問題,促進良好風氣的形成。
五.做好風險管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風險斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競爭激烈的社會中才能茁壯成長,祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
心得三:信用社心得體會
繼三大活動之后,我縣又于xxx召開了青年員工座談會,通過此次座談會,加深了青年員工的相互了解,進一步解放了思想,學習了新理念,提升了服務,每位員工都清醒地認識到當前形勢,以強烈的使命感和責任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當前形勢比較嚴峻,特別是即將進入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當前郵政銀行的發(fā)展壯大,對我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時也給我們帶來了機遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時,也是我們孩兒回報母親的時候了,我們應當抓住三大活動契機,進一步解放思想,做到與時俱進,將腳踏實地與遠大理想相結(jié)合,將先進的理念帶入到我們的日常工作去,用先進的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務去贏得客戶。
記得當初只是個辦業(yè)務都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個合格的柜員,成為了一個合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動的目標還很遠,離農(nóng)信社的長遠目標還相距甚遠,理念還有待于學習,思想還有待解放,服務還有待于提升。黨以為人民服務為宗旨,信合人以以客戶為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動性欠缺。為了更好地學習三大活動,更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務,我認為應當從以下方面提升自我:
一、做到兩個統(tǒng)一
即統(tǒng)一視覺形象、統(tǒng)一服務理念。要求每個員工都在視覺形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠的微笑等。除此之外,還要求員工樹立客戶至上的理念,客戶就是上帝,做到心為客戶所系、想客戶之所想、急客戶之所急。進一步增強為客戶服務的堅定性和自覺性,進一步樹立和提高我社的良好形象和社會美譽度,進一步推動我社各項業(yè)務發(fā)展的時代感和創(chuàng)造性。
二、主動營銷
改變傳統(tǒng)的被動服務,要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶信息,尋求資產(chǎn)實力強的客戶攬儲,信貸員利用柜員所了解的客戶資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶主動營銷貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶,主動變他行客戶為我社客戶。
三、
志當存高遠
我們要以兩個明顯高于理念作為我們的對比觀,積極向其他商業(yè)銀行學習,從對比中找到中間的差距,學習他們先進的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時刻與其他競爭對手相比,不斷激勵自身進步。
我堅信我們的信合家會越來越強大,因為我們有先進的理念、與時俱進的思想、優(yōu)質(zhì)的服務,我們有這三大法寶,定當在任何形勢下都能從容應對。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
心得四:信用社心得體會
首先感謝領導在百忙之中抽出時間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,雖然實習的時間很短暫,但對我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足。
以下是我在實習期間對工作的
總結(jié)
和自己的心得體會。
首先,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
1、我是實習生。剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我連點錢都點不好,讓我沒想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動,而且主任和其他同事還抽出時間為我補習業(yè)務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對于金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開安全保衛(wèi)工作會議,為我們講解安全保衛(wèi)知識,對于違反規(guī)定的行為要受到嚴厲的處罰,事后還要進行批評教育,自我反省,確保不會發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團結(jié),有勁都使到一處,有目標,有方向,大家共同努力,形成了一個良好的工作氛圍。
對于農(nóng)民客戶,剛開始工作時,有些不習慣,有些業(yè)務由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來做為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向師傅們請教。
5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要棉隊更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對信用社工作的體會和建議。我所學的專業(yè)是會計專業(yè),
信用社心得體會簡單篇八
業(yè)管理咨詢有限公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了貴州省農(nóng)村信用社20xx年新員工培訓班學習。經(jīng)過18天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了12班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:
來自全省各聯(lián)社參加貴州省農(nóng)信社新員工培訓的有1300余名。本次培訓是貴州省農(nóng)信社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果最好、意義深遠。這次培訓也被喻為“黃浦一期”培訓,這是省聯(lián)社領導以及上海起航企業(yè)管理咨詢有限公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為信合精英。
一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結(jié)算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實際情況,總結(jié)經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。
二、體味刻苦,感受奉獻
這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是省聯(lián)社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。
三、擴大視野,拓展思路
這次農(nóng)信社新員工培訓是上海起航公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、上海各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的`禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強交流,收獲友誼
培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結(jié)奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝省聯(lián)社、鐘山聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“起航”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!
信用社心得體會簡單篇九
信用社是我國金融事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它服務于廣大中小微企業(yè)和個人,為他們提供融資、儲蓄、結(jié)算等金融服務,扮演著促進經(jīng)濟發(fā)展的重要角色。我曾在一家信用社實習,通過實踐了解了信用社的運作模式和服務理念,深刻體會到了信用社的價值和對社會的貢獻。以下是對這段實習經(jīng)歷的心得體會。
第一段:信用社的基本運作模式
信用社是以服務中小微企業(yè)和個人為主要客戶群體的金融機構(gòu),與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有著不同的運作模式。首先,信用社的宗旨是為客戶服務,重視客戶的實際需求,根據(jù)客戶的經(jīng)營和生活狀況提供相應的金融服務。同時,信用社采用合作經(jīng)營的方式,通過集資組織對客戶進行貸款,降低了融資成本,提高了貸款的可獲得性。此外,信用社注重風險管控,根據(jù)客戶的還款能力進行評估,確保貸款的安全性。
第二段:信用社服務的客戶群體
信用社關注的是中小微企業(yè)和個人,這些客戶在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,但由于規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿τ邢蓿茈y獲得銀行的支持。而信用社作為專門為中小微企業(yè)服務的機構(gòu),可以為他們提供融資支持,幫助他們擴大經(jīng)營規(guī)模,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。個人客戶也是信用社的重要客戶群體,他們往往需要小額貸款、存款儲蓄等金融服務,而這些在商業(yè)銀行中手續(xù)繁瑣、門檻較高。信用社的服務方式側(cè)重靈活便捷,更適應個人客戶的需求。
第三段:信用社的服務理念
實習期間,我深刻感受到了信用社的服務理念:誠信、務實、創(chuàng)新。信用社注重建立與客戶之間的互信關系,以誠信為核心進行金融活動,堅持遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。信用社注重務實,實施風險防控,根據(jù)客戶的實際情況提供相應的金融服務,確保貸款的安全性。同時,信用社也鼓勵創(chuàng)新,在服務方式、產(chǎn)品設計等方面進行探索,以更好地滿足客戶的需求。
第四段:信用社對社會的貢獻
信用社作為服務中小微企業(yè)和個人的金融機構(gòu),對社會的貢獻不容忽視。首先,信用社為中小微企業(yè)提供了融資支持,促進了就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展。中小微企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要組成部分,而傳統(tǒng)商業(yè)銀行對于這些企業(yè)的金融支持較為有限,因此信用社的發(fā)展對于推動經(jīng)濟增長具有重要意義。其次,信用社的服務對象也包括個人客戶,他們往往是社會中的弱勢群體,傳統(tǒng)商業(yè)銀行對他們的服務較少,而信用社通過靈活便捷的服務方式,有效滿足了個人客戶的金融需求,提高了服務的覆蓋面和效率。
第五段:對信用社的期望
通過實習,我深刻了解到了信用社的價值和對社會的貢獻,對信用社的未來發(fā)展寄予了厚望。首先,希望信用社能進一步擴大服務范圍,滿足更多中小微企業(yè)和個人的需求。其次,希望信用社能加強創(chuàng)新,推動數(shù)字金融的發(fā)展,提高服務的效率和便捷性。最后,希望信用社能繼續(xù)加強風險管理和內(nèi)部控制,保證貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過實習經(jīng)歷,我對信用社有了更深入的了解,并對它在金融服務和社會發(fā)展中的重要作用有了更清晰的認識。信用社的服務理念和運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所不同,注重與客戶之間的互信關系和風險管理。而信用社對中小微企業(yè)和個人客戶的支持,對于促進經(jīng)濟增長、就業(yè)和社會福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢,為更多客戶提供更好的金融服務,為社會發(fā)展做出更大的貢獻。
信用社心得體會簡單篇十
一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:
一、堅持思想政治學習
一向以來,堅持學習各種金融法律、法規(guī),透過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務知識和工作潛力方面,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作潛力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。透過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶帶給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
三、存在的不足
一年的工作里,雖然有了必須的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
信用社心得體會簡單篇十一
當前,按照省聯(lián)社“提水平、提質(zhì)量、提水平、提素質(zhì)、提形象”為內(nèi)容的五提活動正在全省信用社系統(tǒng)全面開展。這是針對當前農(nóng)村信用社存在的一些問題,努力提高信合隊伍整體素質(zhì)的一項重要舉措。我結(jié)合自己表現(xiàn),聯(lián)系自己工作崗位實際,自覺投入到學習活動中。現(xiàn)將一段時間來的學習心得體會匯報如下:
通過一段時間的集中學習和參加教育活動,我進一步增強了責任感,明確了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。學習活動開展一段時間以來,自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟有了進一步的提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。這次教育活動內(nèi)容豐富、形式多樣,意義重大,影響深遠,對每位金融從業(yè)人員都是一次難得的教育機會。
通過這次學習活動,我認真學習了中央關于加強干部作風建設有關文件及其他各項規(guī)章制度,從而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了農(nóng)村信用社只要按照中央的要求和農(nóng)民的`需要,扎根農(nóng)村、服務農(nóng)民,在深化改革中加強管理,在改善服務中防范風險,把上級重要精神貫徹落實到具體的工作中去,就能開創(chuàng)和發(fā)展農(nóng)村信用社的新局面。
通過參加這次學習,自己的政治思想水平和業(yè)務工作能力有了很大的提高,增強了自己做好信用社工作的使命感、責任感。今后我將不斷地加強學習,進一步提高、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神,牢固樹立為人民服務思想,努力做好自己的本職工作。
信用社心得體會簡單篇十二
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴的經(jīng)濟組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對信用社的看法。通過與信用社的接觸和使用,我深刻體會到了它對社會和個人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點
信用社作為一種民營金融機構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國家中具有重要地位。它的主要特點是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務,以股份合作的形式運行,成本較低且有較強的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡單的金融服務延伸到金融咨詢、投資理財?shù)阮I域,擁有更加豐富的服務項目。
第二段:信用社對社會的作用和影響
信用社在社會中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務的時間更短,手續(xù)更簡單。尤其對于一些金融流動性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個人和家庭經(jīng)濟活動的重要支持。其次,信用社強調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎,為社會注入了一種親情與助人為樂的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個人的親身體會
作為一個在城市生活的年輕人,我曾對信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買車的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購買了自己心儀已久的車輛。這不僅解決了我的交通問題,還提升了生活品質(zhì)。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會到了信用社的便利性和對個人生活的重要影響。
第四段:信用社的問題與改進
盡管信用社在我個人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認識到它仍然存在一些問題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當代社會,隨著金融機構(gòu)的競爭加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強。除了提供傳統(tǒng)的金融服務,信用社還應該為客戶提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務選擇,以滿足客戶的個性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時俱進。
第五段:對信用社的展望與期待
對于信用社的展望與期待,我認為,信用社應該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢,為社會和個人提供更多的價值。首先,信用社應繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會提供金融服務。其次,信用社應在技術創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動支付等新技術的力量,提高服務效率。最后,信用社應注重提升客戶體驗,建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)
通過這次親身體驗和對信用社的思考,我深刻認識到了信用社在現(xiàn)代社會中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務,強調(diào)合作與互助的精神,對于社會和個人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問題,但我對它的展望與期待依然堅定。相信在未來,信用社必將進一步發(fā)展壯大,為社會的繁榮貢獻自己的力量。
信用社心得體會簡單篇十三
根據(jù)銀監(jiān)局的安排,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于xx月xx日來到工行開始進行為期三個多月的掛職學習,在分行會計結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領導的熱情接待,在學習和生活上得到工行領導及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個和諧良好的學習環(huán)境下,快樂地學習。我如饑似渴汲取。
大量閱讀工行在會計管理方面的規(guī)章制度,深入營業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個月學習使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行?,F(xiàn)將這三個月的學習情況及幾點心得體會匯報如下:
一、理論聯(lián)系實際,深入一線實地學習。
為進一步地加深對制度的理解和更深入地學習內(nèi)部風險控制好的做法和經(jīng)驗,我及時與工行分管領導溝通,申請到工行營業(yè)部和會計管理部下設的“三大中心”實地學習。學習時間二個月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽、追求卓越”的經(jīng)營理念及“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的行業(yè)風氣。員工甘于奉獻,朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風的人性化服務,嚴格規(guī)范的業(yè)務操作,一絲不茍的工作作風,深入人心的風險防范意識都給我留下很深的印象。
二、珍惜機會,抓住機遇,認真學習。
這次掛職學習是銀監(jiān)會為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學員,我非常珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守工行的各項規(guī)章制度,將自已融入工行這個大家庭中,不搞特殊化。
時常轉(zhuǎn)換視角,時而是工行中的一員,時而作為一名客戶,時而作為同業(yè)中人,認真學習,細心觀察,精心體味,潛心對比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務。加強與工行各層面員工的交流,多問多了解,虛心請教,抓住一切機會學習。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀念活動,及時做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學習,我深深感受到大行的風范,他們擁本站有完備的制度,功能強大的業(yè)務處理系統(tǒng),嚴格的內(nèi)部控制機制,深入人心的風險防范意識,同時也深深體會到我們與專業(yè)銀行的差距,特別是面對哈密聯(lián)社這個重災區(qū),深感擔子更重,責任更大。
信用社心得體會簡單篇十四
今年以來,我在聯(lián)社、社領導得正確領導下,在同志們的幫忙、支持下,認真學習黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得增加,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務,回顧一年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,增加政治思想覺悟和業(yè)務技能
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我進取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學習,并堅持經(jīng)常不斷得自學,異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責感和事業(yè)心。再實際工作中嚴格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動了各項工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農(nóng)資金得重要來源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務10萬元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識增加了,還款進取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對每個貸戶得家庭情景、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和__為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風,采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自我對社會得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬元。
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自我得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評。
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了必須得成績,但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務得不斷學習,團結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
農(nóng)村信用社心得體會范文5
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領下,五三信用社領導的關心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學----建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了---的“---”精神,并寫了心得體會和全所同志進行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“---”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務知識和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
農(nóng)村信用社心得體會
信用社心得體會簡單篇十五
通過這次活動,每個員工只要進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和農(nóng)村信用社規(guī)章制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,就必將使我們農(nóng)村信用社違法違規(guī)案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降。我個人認為,要做好案防工作,關鍵是人,農(nóng)村信用社務必牢固樹立人本觀念。
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐?。蝗绻皇跈?,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。主要存在的問題有:
一、案件發(fā)生的主要原因
一是員工整體素質(zhì)不高,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,安全教育少。一些信用社對安全管理、案件防范工作不重視,給員工造成錯覺,從而放松警惕,認為只要自己不出事就行了,別人,誰出事誰負責。案件防范不到位導致安全工作掛在嘴上,疏于案件防范。同時由于社會風氣、黃、賭、毒的影響,對自控力弱、政治素質(zhì)差、道德敗壞、作風卑劣、無視黨紀國法、私欲膨脹的人來講,誘惑力是引發(fā)了作案的主要因素。
二是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分信用社注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務至上,片面追求幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下,學習教育走過場。俗話說“十案九違規(guī)”,不按規(guī)章制度辦事,為案件產(chǎn)生埋下禍根。一方面,無視規(guī)章制度,有規(guī)章不執(zhí)行,頒布的法令、制定的規(guī)章流于形式,沒有發(fā)揮應有的作用。另一方面,講義氣,憑感情用事,以感情代替制度和原則,不按操作規(guī)程辦理業(yè)務,導致案件發(fā)生。對案件防范工作部署少、落實少,致使工作存在空檔和缺位,給犯罪分子留下可乘之機。
二、預防案件發(fā)生的對策建議
縱觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但究其原因,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。通過近段時間的學習,我們發(fā)現(xiàn)這些案件除暴露銀行業(yè)金融機構(gòu)內(nèi)部管理松懈,有章不循,處罰不力等問題外,另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。
一是要經(jīng)常性抓好員工的政治思想和職業(yè)道德教育,使其樹立正確的人生觀、價值觀,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,做到“常到河邊走,就是不濕鞋”,做到警鐘常敲,預防針常打。
二是抓好員工監(jiān)督管理,健全要害崗位、重要環(huán)節(jié)人員輪崗,異地交流制度和相互制衡機制,嚴防內(nèi)部工作人員互相勾結(jié),共同作案。
三是抓苗頭,抓落實,抓薄弱環(huán)節(jié),確保案防措施到位。對于地處邊緣的網(wǎng)點及員工作為案防工作的重點,強化稽核人員的崗位責任,采取現(xiàn)場稽核,重點審查和非現(xiàn)場監(jiān)督等方式,定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?!蓖ㄟ^這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
總之,通過本次學習,我深深體會到,只要我們大家不斷增強自身的遵紀守法的自覺性和主動性,結(jié)合本崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,警鐘長鳴,提高防范意識,相信我們的信合明天會更美好!
信用社心得體會簡單篇十六
農(nóng)村信用社作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),防范和控制風險始終是最重要的工作,而內(nèi)部控制又是控制風險的關鍵。因此加強內(nèi)部管理和控制,對促進農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營、走可持續(xù)發(fā)展之路起著十分重要的保證作用。近年來,農(nóng)村信用社結(jié)合實際采取了一系列行之有效的內(nèi)控措施,這對提高內(nèi)控案防工作發(fā)揮了極其重要的作用,總體來說,內(nèi)控案防的風險意識進一步得到了提高,內(nèi)控機制得到了明顯加強。但近期銀監(jiān)會轉(zhuǎn)發(fā)的案件情況通報,再次向我們敲響了警鐘,深有感觸。
一、嚴明崗位職責,構(gòu)建嚴密的控制機制
以制度管人是硬約束,以人管人是活約束,后者更加靈活有效。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),只有建立嚴明的崗位職責,利用互相之間的制約才能有效地加強內(nèi)控機制。因此,在崗位設計上應堅持以下原則:一是體制原則。不論前臺、后臺,不論一線、二線,不論前勤、后勤,均應堅持審批、操作、監(jiān)督三權分離,人員分離、職能分離,避免在控制環(huán)節(jié)中出現(xiàn)漏洞。二是程序牽制原則。業(yè)務流程的不同環(huán)節(jié)應由不同的人員完成,實行崗位牽制,按業(yè)務流程順序操作,不能漏、逆操作程序,更不能無程序單人操作。三是責任牽制原則。不僅強調(diào)責、權、利相結(jié)合,更要強調(diào)崗位聯(lián)保,責任連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象。
二、強化“人本控制”,構(gòu)筑堅固的防范基礎
人是內(nèi)控體系建設的第一道關口,制度要靠人來執(zhí)行,人的思想素質(zhì)提高了,內(nèi)控難題可以說就迎刃而解了。因此,我們要以“人本主義”作為構(gòu)建內(nèi)部控制機制的信條,營造良好的內(nèi)控管理文化氛圍。一是注重強化對干部職工的教育培訓和引導。經(jīng)常性地組織全體員工認真學習有關法律法規(guī),幫助他們克服在內(nèi)部管理和內(nèi)控機制建設中存在的各種模糊認識,糾正各種偏差和錯誤認識,明確內(nèi)控機制建設的指導思想以及在當前形勢下加強內(nèi)控建設的重要性、必要性和緊迫性。二是進一步加強對領導干部的管理。一個基層信用社負責人對內(nèi)控機制的認識程度往往決定了該社的內(nèi)部控制制度實施的有效性,對內(nèi)控制度決不能出現(xiàn)“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。因此,要端正基層管理者的思想認識,解決把重視建立規(guī)章制度,輕視落實規(guī)章制度的問題作為內(nèi)控建設的一項重要工作來抓,增強基層負責人的內(nèi)控意識和依法合規(guī)經(jīng)營意識。三是注重加強對員工的思想政治教育。在教育內(nèi)容上,以“榮辱觀”立其志,以世界觀、人生觀、價值觀固其本,以職業(yè)道德、社會公德、家庭道德引其行,通過思想政治教育努力增強全體員工愛崗敬業(yè)意識和遵章守紀意識。四是因材而用,合理崗位組合。在實際工作中,嚴格重要崗位人員的選拔標準和程序,把好用人關,堅持按照員工的素質(zhì)高低、能力大小、性格特點等將其安排到合適的崗位上,使之與內(nèi)部控制的要求相適應。
三、加強審計監(jiān)察力度,建立嚴格的監(jiān)督體系
建立內(nèi)控案防的長效機制,要充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督的職能作用。一是采取以自控、互控防線為主。表現(xiàn)在事中控制,屬預防型,由信用社主任、主辦會計和一線牽制人員執(zhí)行;監(jiān)控防線以查為主,表現(xiàn)在事后的控制,屬糾錯型,是由職能部門來執(zhí)行。但實際工作中,第一道防線沒有得到有效加強,第二道防線沒有真正到位,而再監(jiān)督部門大有代替前二道防線作用的事實,目前綜合業(yè)務風險預警系統(tǒng)的正式運行,能有效的改變這種局面,真正做到關口前移,切實防范風險。二是構(gòu)筑有效監(jiān)督機制。建立健全內(nèi)部監(jiān)督體系,在業(yè)務職能部門之間建立權力制衡、程序約束的內(nèi)控機制,加強部門與部門之間、崗位與崗位之間以及員工之間的相互監(jiān)督制約。對職能部門負責人、基層信用社主任、重要崗位人員,要通過實行輪崗、換崗、任期責任審計和離任審計等方式,強化監(jiān)督約束機制。同時,還要正確處理授權與監(jiān)督的關系、信任與崗位制約關系。如果只授權、不監(jiān)督,則容易出風險、個人會腐敗;如果不授權,只監(jiān)督,則會死水一潭,影響業(yè)務發(fā)展。三是認真履行內(nèi)控監(jiān)督職責,層層抓落實。事后監(jiān)督要做好對一線臨柜人員的監(jiān)督檢查,信用社主任、主辦會計要落實對一線臨柜人員和事后監(jiān)督工作的監(jiān)督檢查,聯(lián)社職能部室要對信用社主任、主辦會計、員工落實內(nèi)控情況進行監(jiān)督檢查,聯(lián)社稽核和監(jiān)察部門對聯(lián)社職能部室和信用社主任、主辦會計、員工履行內(nèi)控監(jiān)督職責的再監(jiān)督檢查。在監(jiān)督上既注重個人自律性監(jiān)督,崗位間交換性監(jiān)督,同時還補充起領導人員的突擊性抽查監(jiān)督和上級部門“回頭看”監(jiān)督,多筑幾道監(jiān)督防線,確保萬無一失。
四、推進群防群控案防體系,著力建設長效機制
用社又好又快發(fā)展。