最優(yōu)在村工作的體會和心得(通用12篇)

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    投訴信是一種以表達對某種不滿和提出抱怨為目的的書信。總結(jié)要簡潔明了,不要過多陳述細節(jié),要抓住核心要點,突出重要內(nèi)容??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    在村工作的體會和心得篇一
    1.勇于自信是成功的關鍵。在大學期間,很多內(nèi)向的同學想找兼職,但由于各種原因缺乏自信,不敢去嘗試。然而,在爭取一份工作并認真做好后,我們會發(fā)現(xiàn)之前的顧慮完全是多余的。在找工作和面試時,特別是對內(nèi)向的同學,必須要有自信。
    2.學會忍受是職場必備的品質(zhì)。85后的大學生中,有許多是獨生子女,家里和學校的環(huán)境往往比較寬容。但在職場上,自己的勞動和付出都必須以金錢的形式來衡量,無法期待別人的寬容。尤其是在做促銷員時,接觸的顧客各種各樣,有時會有無理取鬧的情況出現(xiàn)。在這樣的場合,我們要能承受委屈,學會忍受。在開端工作時會有許多未知的問題和錯誤,要虛心接受他人的批評,不要輕易發(fā)生沖突。
    思嬌產(chǎn)品在海南市場上的發(fā)展過程,是我充滿壓力和困難的挑戰(zhàn)。在最大的海秀超市上班,面對激烈的競爭,我曾懷疑自己是否能扛起這樣的任務。但是,思嬌的包裝和品種讓我充滿信心,我投入工作,竭盡全力完成任務。經(jīng)過一個月的拼搏,我順利地完成了任務,又接著挑戰(zhàn)下一個月。六個月后,我看到越來越多的顧客開始認可思嬌,這讓我感到非常開心。這個經(jīng)歷讓我百倍地信任思嬌的未來,與公司同仁共同奮斗。
    通過一年的堅持不懈的努力,我獲得了不俗的成績,在一月和十月份分別完成了一萬元的銷售額。除了五月份外,其他月份的銷售額都在6000~9000元之間。
    在促銷工作中,我總結(jié)出以下三點體會:
    首先,保持良好心態(tài)是至關重要的.。當我們面臨工作中的困難,比如顧客流量少或者推銷產(chǎn)品一連失敗時,我們?nèi)菀桩a(chǎn)生泄氣和情緒低落等負面情緒。這會導致我們注意力不集中,反應遲鈍,影響銷售。因此,我們需要調(diào)整自己的心態(tài),例如外出呼吸新鮮空氣,調(diào)整好自己的情緒再繼續(xù)努力。
    其次,我們需要根據(jù)不同的顧客使用不同的促銷技巧。例如,學生類顧客對于潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品比較感興趣,而對于其他一些產(chǎn)品可能不太關注。因此,我們需要有耐心,先了解顧客的需求,然后可以從專業(yè)方面入手,例如介紹產(chǎn)品的使用方法和適用對象等。同時,我們還可以詢問顧客的專業(yè)背景,并分享一些相關的知識,從而增強她對我們的信任。最后,我們可以快速針對顧客的需求進行產(chǎn)品推薦。
    最后,切記不要一味地介紹產(chǎn)品。作為促銷員,我們不能只關注于推銷產(chǎn)品,而是要注重與顧客建立良好的關系。只有當顧客信任我們,并接受我們作為一個人,才會愿意購買我們所推薦的產(chǎn)品。因此,我們應該在介紹完產(chǎn)品之后引入一些人的話題,例如贊美顧客,問問她平時的護理習慣等。
    在我的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,例如耐心不夠、銷售技巧和美容知識欠佳等。因此,我會不斷學習,取長補短,爭取做出更好的成績。
    在村工作的體會和心得篇二
    這個月的x號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作心得:
    每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他x個x公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《xx規(guī)范考核表》和《xx檢查表》。
    幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
    根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
    每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
    在村工作的體會和心得篇三
    調(diào)到新公司后,除了網(wǎng)絡外,別的感覺都還不錯。
    公司出于安全和保密需要,除了工作相關的幾個網(wǎng)站外,其他的都上不了了。
    這給我博客的更新帶來了新的難題。
    沒有更新博客,總覺得好像少了點什么,老惦記著(當然飯仍然吃的很想,覺也睡的不錯,呵呵)。
    好在高人有很多,終于破解了公司的那個破安全軟件,但畢竟是違反公司規(guī)定的事情,以后只能先寫好博客,到時抽空在發(fā)表了。
    剛到新公司沒幾天,一點頭緒都沒有,過去的工作經(jīng)驗只能幫助我更快、更深入的理解現(xiàn)在的工作,但對于現(xiàn)在的工作,我還是個門外漢,畢竟是不同的領域。
    好在有一幫人給了我很多幫組,從辦公電腦、辦公室按排、相關手續(xù)等,基本都沒用我操心,并且他們不停鼓勵我,一位我以前部門元老級的老領導,也親自給我講起了設計過程,讓我感動不已。
    他們給了我信心,真的很感謝這幫老朋友,過去在一起戰(zhàn)斗的友情仍然存在。
    從今后規(guī)劃來說,我還會有重要工作承擔,但對現(xiàn)在的`我來說,現(xiàn)在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應),面對那么多陌生面孔,那么多項目,我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦,我也告訴lp,我隨后這段時間,回家會晚點,需要加加班,為了工作,也為了曾經(jīng)那個集體的榮譽。
    新的部門,對于我的到來是早有耳聞,也認為我是個厲害人物,院長(備注:我曾經(jīng)那么大部門的經(jīng)理,高升至這里當院長)也找了我,給我提了一些要求,所有這一切都讓我頗感壓力,為自己,為別人,我都沒有太多的退路,只有一條路:做好工作。
    所長安排我參加一周的培訓,這也是我現(xiàn)在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
    本來兩周的培訓,由于所里任務太重,我們幾個只參加一周的學習培訓,周末趕回去。
    本希望利用這兩周比較“清閑”的時間,好好惡補一下,回去后盡快能投入到工作中去,看樣子我還得加快學習進度,時間不等人。
    我從來沒有想現(xiàn)在這樣感覺時間的緊迫!
    在村工作的體會和心得篇四
    工作,在我們的人生中占據(jù)著極其重要的地位。工作,在經(jīng)歷了長期的磨礪之后,我們會得到與日俱增的智慧和成長。這些智慧和成長,在我們工作中的體驗和心得中體現(xiàn)。在這篇文章中,我將分享一些我個人工作中的心得體會,希望能夠與大家分享,以此來感受工作的重要意義。
    第二段:關于工作方法的體會
    賬目管理是我的專業(yè),因此我花費大量的時間關注著如何提高自己的工作效率。經(jīng)過一系列實踐的檢驗,我發(fā)現(xiàn),通過把工作按照優(yōu)先順序排列,分配時間來一步一步完成,是一種特別有效的方式來提高工作效率。同時,在處理賬目時仔細核對數(shù)據(jù),并將重要的資料備份,是提高工作質(zhì)量的重要手段。
    第三段:關于團隊協(xié)作的體會
    在現(xiàn)今的社會中,協(xié)作是我們不可避免的事情。團隊協(xié)作是一項非常復雜的工作,在團隊中,個人的貢獻和相互配合都是必要的。我們每個人應該盡力避免無謂的爭執(zhí)和沖突,并且多考慮其他同事的需求與希望。另外,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,識別自己的弱點,并且不斷提高自己的能力。這些,都是團隊合作中非常重要的因素。
    第四段:關于溝通能力的體會
    溝通能力在工作中起著至關重要的作用。社交場合和特別的會議都需要用到溝通能力。溝通是一種藝術,因此,我們需要花費一定的時間來學習和提高自己的溝通能力。我認為要養(yǎng)成良好的聽取他人的話語習慣,貫徹并遵循溝通的原則,了解對方的需求和有助于記錄對話的筆記。我們每個人在工作中都會體驗到,溝通是一件相當重要的事情。
    第五段:結(jié)論
    總體而言,我的工作經(jīng)歷和心得讓我成為更好的自己。我的工作方法、團隊協(xié)作和溝通能力得到了很大的提高。與此同時,在工作中,我還體驗了自立自強和與人交往的重要性。讓我體驗到一份工作的深刻內(nèi)涵,也讓我更好地認識了自己。我認為,根據(jù)自己的學習成果,適度地反思自己的經(jīng)歷,并不斷提高自身能力,才是獲得成功的可靠途徑。
    在村工作的體會和心得篇五
    工作對于每個人來說都是一種必需品,是我們生存中的一部分。在工作中我們會獲得收入,以及從職業(yè)生涯中獲得經(jīng)驗和發(fā)展。不管是正在開始職業(yè)生涯還是已經(jīng)有多年工作經(jīng)驗的人,每個人都應該時刻關注工作的表現(xiàn)和績效,并且持續(xù)不斷地反思自己的工作方式和改進方法,以提高工作效率和提升自己的職業(yè)技能水平。
    第二段:工作的心態(tài)
    工作心態(tài)是工作的前提和基礎,如果自己沒有一個積極的心態(tài),那么工作效率和績效不可能高。在工作中,我們要時刻保持充滿激情的狀態(tài),要愿意學習新知識和技能,既要有耐心,又要有毅力,這樣才能快速融入工作中去。同時要把工作和生活分開,不斷反思自己的工作方式和態(tài)度,及時調(diào)整自己的心態(tài)。
    第三段:工作績效
    好的工作績效是每個職業(yè)人都非常希望得到的,它不僅可以帶來一定的物質(zhì)利益,而且可以提升我們的職業(yè)聲譽和地位。在工作中,在達成團隊成就的同時,我們必須保證自己的表現(xiàn)和績效,這樣才能在競爭中處于優(yōu)勢地位。對于自己的工作成果,我們還要及時地依據(jù)目標和前提條件進行評價,及時調(diào)整自己的工作方式和方法。這樣才能不斷提高自己的績效和職業(yè)技能水平。
    第四段:工作溝通
    工作中,贏得領導和同事的信任并建立和諧的溝通關系,是我們工作成功的重要保障。無論是協(xié)作、交流還是合作,溝通都是必不可少的。因此,我們需要不斷提升自己的談判、溝通及表達能力。同時,保持良好的人際關系,努力去理解別人的需求和看法,并懂得尊重他人的意見和決策。
    第五段:工作總結(jié)
    經(jīng)常進行工作總結(jié),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和薄弱點,并有計劃地展開改進和提升,是提升職業(yè)技能和達到職業(yè)目標的重要方法之一。我們應該時刻關注自己的工作表現(xiàn)和績效,不斷學習和提高自己,在反思歷程中不斷迭代和完善自己的工作方式和方法。在未來的工作中,才能揚長避短,逐步成為自己理想的職業(yè)人。這樣的總結(jié)也是工作中的一種追求和信仰。
    結(jié)論:
    最后,提醒自己:工作不僅僅需要勤勞、努力和拼搏。也需要理性思考、合理規(guī)劃和溝通,要融入團隊中,看待工作績效并具備質(zhì)量和上進心,最終才能成為公司所需要的人才??紤]好方向,不斷學習,不斷提升。這將會讓我們看到自己在不斷變成和成長,獲得更多新的機會和挑戰(zhàn)。
    在村工作的體會和心得篇六
    懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
    接下來的一個星期,是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了多次報告,包括:醫(yī)院概況簡介,學生治理的有關規(guī)定,治安治理的一般常識,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療文書的書寫,有關護理知識的講解,院內(nèi)感染的講座,手術室的有關知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
    經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎,醫(yī)院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
    在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務人員尊敬。
    來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎,也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
    在村工作的體會和心得篇七
    自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
    如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
    生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫猓屪约汉茈y靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
    時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
    作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務,能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
    作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
    看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
    在村工作的體會和心得篇八
    1、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財。自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。
    2、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
    3、生命是沒有意義的,除非有工作。所有的工作都是辛苦的,除非有知識。所有的知識是空虛的,除非有熱望。所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!
    4、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。
    5、我們每個人都需要工作,我想工作應該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。
    6、我認為,人生有兩個基點支撐:家庭與工作。如果一個人對工作總是不滿意。不斷抱怨,牢騷滿腹,得過且過,能混則混,那么,他無法擁有歡樂富足的人生,很正常。因為,是他自己,主動放棄,或者毀掉了一半的人生。反之,對家庭,也是。
    7、在工作中,要學會對自己鎖定的目標堅定不移。否則,遇到困難,只要有機會,有退路,我們就會本能地嘗試繞過,或者退卻。只有瞄著目標不放,我們才會窮盡全力,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點上,都很相似。
    8、要學會尊重別人的意見,無論他的意見可取,還是不可取。無論他的身份和職位高,還是低。這其實體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時,我們就會顯得成熟、友善,并有親和力。
    9、對同事,無論何時,都不要預設立場。即使那些看起來不面善,也未曾深交過的同事。也要抱有善望。畢竟,在這個世界上,沒有多少人是主動大*,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一起共事的同事們呢!
    10、做事,應適當考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時候,就會全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
    在村工作的體會和心得篇九
    20xx年,車隊在公司正確領導下,深入學習物流行業(yè)服務精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
    自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
    一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
    打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
    二)屬盡職守,認真做好本職工作。
    我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
    (三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設。
    為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
    一年來,在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
    1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當生產(chǎn)任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
    2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
    3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務方面上仍存在一些問題。
    4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領導研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
    解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設成為公司的一面旗幟!
    自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
    我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
    另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻,以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
    在村工作的體會和心得篇十
    年結(jié)期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線。客戶頓時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
    電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
    后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
    這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
    在村工作的體會和心得篇十一
    在人們的潛意識里,對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價,已經(jīng)成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實,在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。
    對每個人來說,工作應該是義不容辭的責任,而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外,還要注重細節(jié)。把工作做到完美,以最高的認同感和滿意度來要求自己,這就要注重細節(jié),注重工作中的小事情。把小事當回事去做,體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作,重視工作中的小事與細節(jié),這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事,才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入熱情,我們會發(fā)現(xiàn),其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人,只能永遠做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié),把工作當作樂事去做的人,將小事做細致,不僅能學習到知識,而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會,最終走上成功之路。
    無論做哪種工作,不注重細節(jié),忽視小節(jié),都會給單位及個人帶來負面的影響,甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
    很多時候,一件看來微不足道的小事,卻能改變?nèi)撕兔\。工作中無小事,這首先要求我們極具責任心,不放過每一個細節(jié),認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態(tài),去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習慣,那么,也就培養(yǎng)了我們的責任感,從而與優(yōu)秀、成功同行,最終成就大業(yè)。
    我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認真對待工作中看來微不足道的小事,從工作細節(jié)中學習知識,要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
    在村工作的體會和心得篇十二
    我們得到了一些心得體會以后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,如此就可以提升我們寫作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編收集整理的工作心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
    在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
    所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)?。學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。
    在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極參加公司組織的活動
    我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。