實(shí)用銀行工作會(huì)心得體會(huì)(模板17篇)

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    寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們可以不斷發(fā)現(xiàn)新的進(jìn)步和成長(zhǎng)之路。那么要如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?首先,我們要明確心得體會(huì)的目的和內(nèi)容,對(duì)自己想要總結(jié)和歸納的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行梳理和整理,找出其中的亮點(diǎn)和收獲。其次,要注重自身的思考和思想的提升,在寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中,要反思自己的感受、改變和成長(zhǎng),深入挖掘自己的思考和體驗(yàn)。同時(shí),要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言把握住要點(diǎn),避免廢話和冗長(zhǎng)的敘述。最后,要結(jié)合實(shí)際,從自身和他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng),積極借鑒和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),為自己的發(fā)展和成長(zhǎng)提供借鑒和指導(dǎo)。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇一
    廉政工作會(huì)議講話稿一:
    按照會(huì)議安排,我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    一、關(guān)于食品安全工作
    今年以來(lái),全縣食品安全形勢(shì)總體穩(wěn)定,但還存在一些不足和問(wèn)題:監(jiān)管體制改革仍未完成,專業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏,監(jiān)管手段和能力不能適應(yīng)發(fā)展需要。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要高度重視,認(rèn)真研究解決。
    一是推進(jìn)監(jiān)管體系建設(shè)。由縣藥監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),人社、財(cái)政、農(nóng)業(yè)等部門參與配合,進(jìn)一步理順監(jiān)管體制,充實(shí)縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量,加快檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)所建設(shè)及設(shè)備購(gòu)置,力爭(zhēng)10月底前全面完成改革任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設(shè),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對(duì)獨(dú)立的辦公用房。同時(shí)在每個(gè)村確定1名專(兼)職協(xié)管員,承擔(dān)隱患排查、信息報(bào)告等工作。8月1日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實(shí)情況報(bào)到縣食安委辦公室。
    二是切實(shí)加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭,農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門配合,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),一定要加大整治力度,確保不出問(wèn)題。要突出夏秋季節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段和中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治,做到早計(jì)劃、早安排,確保有序推進(jìn)。要重點(diǎn)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工和銷售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點(diǎn),以及校園周邊小飯桌、學(xué)校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類制品等重點(diǎn)品種,采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,全面排查安全隱患,嚴(yán)肅查處各種不法行為。
    三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)轄區(qū)食品安全負(fù)總責(zé),進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門要按照各自的職責(zé),積極做好相關(guān)工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作
    10月份,國(guó)家將對(duì)我縣全國(guó)文明縣城進(jìn)行復(fù)驗(yàn),迎接復(fù)驗(yàn)工作已迫在眉睫。為了推進(jìn)此項(xiàng)工作,會(huì)前,縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個(gè)文件,對(duì)迎接復(fù)驗(yàn)工作作了全面、詳細(xì)的布置,希望大家按照文件要求和各自職責(zé),采取有效措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我就結(jié)合省文明辦對(duì)我縣暗訪反饋的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
    一是深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開(kāi)始,到10月底結(jié)束,要在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生大整治,突出解決臟亂差問(wèn)題,清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭,城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé),重點(diǎn)對(duì)縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場(chǎng)公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面徹底整治,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)取得明顯成效。同時(shí),各部門單位要對(duì)單位內(nèi)部及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行大掃除,凈化美化環(huán)境。住建部門要按建設(shè)文明工地的要求,加強(qiáng)建筑工地管理,嚴(yán)控?fù)P塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理,抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設(shè)施管護(hù)和環(huán)境美化。交通部門要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治,治理出租車、公交車宰客甩客等不文明行為。公安等部門要加強(qiáng)交通秩序管理,加強(qiáng)車輛停放管理,完善交通標(biāo)志、信號(hào)設(shè)施,加大交通疏導(dǎo)力度,規(guī)范車輛及行人交通行為,嚴(yán)查各類違章行為;加強(qiáng)對(duì)城區(qū)流浪狗的管理,加大亂涂亂畫(huà)打擊力度。城管部門要加強(qiáng)城區(qū)戶外廣告、門頭牌匾管理,清理野廣告和河道墻體廣告,增加公益廣告,整頓規(guī)范迎街店面門頭牌匾,嚴(yán)禁在街道掛設(shè)商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門要抓好城區(qū)綠化美化,加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場(chǎng)公園、公共綠地的綠化,抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化,實(shí)施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門要對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和“六小”行業(yè)進(jìn)行全面檢查,落實(shí)門前“四包”責(zé)任,杜絕出店占道經(jīng)營(yíng),取締馬路市場(chǎng)和流動(dòng)攤點(diǎn)。各執(zhí)法部門要嚴(yán)格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定,對(duì)亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處罰,絕不姑息。
    二是全面優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境。監(jiān)察部門要強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政執(zhí)法效率,增強(qiáng)公共服務(wù)能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿意窗口”為主題,制定完善服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。要教育引導(dǎo)廣大市民遵守法律法規(guī),積極參與平安吳起創(chuàng)建活動(dòng),建設(shè)平安社區(qū)、平安街道,全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
    三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化干部文明素質(zhì)教育,提高干部的文明素養(yǎng),發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)遵守社會(huì)公德,維護(hù)公共秩序,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣;在縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體上開(kāi)辟專欄,及時(shí)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好典型,對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行曝光。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇二
    12月15日至16日在北京舉行中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,這次會(huì)議有三個(gè)大方面的內(nèi)容,一是簡(jiǎn)要總結(jié)今年經(jīng)濟(jì)工作;二是客觀、公正、準(zhǔn)確的分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì);三是提出明年經(jīng)濟(jì)工作總體要求和主要任務(wù),具體提出六個(gè)方面的工作任務(wù)。
    通過(guò)對(duì)這次會(huì)議的學(xué)習(xí)使我很受鼓舞,作為一名黨員,,如何為黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量呢?我想只有轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高自身工作能力。
    首先要努力培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高自身工作能力;求真務(wù)實(shí),就是牢記自身的職能和責(zé)任,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)做工作,扎扎實(shí)實(shí)抓落實(shí),把實(shí)事求是的工作作風(fēng)體現(xiàn)到民政工作中去。嚴(yán)格把握低保審核程序,對(duì)于上報(bào)的申辦低保戶申請(qǐng)材料,要入戶詳細(xì)核實(shí),包括家庭收入評(píng)估情況、生育子女情況、勞動(dòng)能力狀況等。做到應(yīng)保盡保、不重不漏。
    其次要培養(yǎng)為政親民的工作作風(fēng),提高自身服務(wù)能力;民政工作每天面對(duì)的主要是一些老、弱、病、殘等弱勢(shì)群體,要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系思想,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭力解難事、堅(jiān)持不懈做好事,做到耐心解答、及時(shí)處理、不能及時(shí)處理的也要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不拖不靠。
    最后要培養(yǎng)廉潔自律的工作作風(fēng),提高自身防變能力。從事民政要有吃苦在前,享受在后精神,既不怕苦又不怕累,嚴(yán)格約束自己的行為,嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī),堅(jiān)決防止“人情保、關(guān)系?!?。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇三
    開(kāi)年以來(lái),財(cái)稅城建口各工作部門緊扣全縣發(fā)展大局,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),注重工作安排部署,狠抓重點(diǎn)任務(wù)落實(shí),基本達(dá)到了進(jìn)度與任務(wù)同步的目標(biāo)。一季度,全縣大口徑財(cái)政收入完成4933萬(wàn)元,增長(zhǎng)30.8%;一般預(yù)算支出完成2.63億元,同比增長(zhǎng)33%。爭(zhēng)取各類專項(xiàng)資金2.05億元,編制了財(cái)政預(yù)算,調(diào)整了全縣城鎮(zhèn)土地使用稅征收范圍及適用稅額標(biāo)準(zhǔn)。縣城建設(shè)圍繞“四區(qū)兩園”的總體布局,已完成《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理辦法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》征求意見(jiàn)稿,縣城xx區(qū)、xx區(qū)控規(guī)完成修編。市政工程新開(kāi)工項(xiàng)目18個(gè),總投資3.5億元,累計(jì)完成投資8645萬(wàn)元,完成農(nóng)戶搬遷安置49戶。xx區(qū)新整理的2宗186畝土地通過(guò)公開(kāi)拍賣,出讓金收入2.3億元。武溝、方山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)排污排水、硬化亮化工程,已完成拆遷和招標(biāo)工作,全部開(kāi)工建設(shè),完成投資168萬(wàn)元。開(kāi)邊鎮(zhèn)中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目完成公開(kāi)招標(biāo),已開(kāi)工建設(shè)。
    后三季度財(cái)稅城建口總的要求是:圍繞大局,優(yōu)化服務(wù);創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化職能;完善措施,狠抓落實(shí);整體工作上水平,重點(diǎn)工作求突破。突出抓好以下四方面工作:
    一、強(qiáng)化服務(wù)職能,圍繞實(shí)施積極財(cái)政政策,統(tǒng)籌做好財(cái)政工作
    一要強(qiáng)化征管,在促進(jìn)財(cái)政增收上下功夫。一方面,要抓住國(guó)家實(shí)施積極財(cái)政政策和資源稅改革的機(jī)遇,認(rèn)真研究中央和省市相關(guān)政策,積極爭(zhēng)取國(guó)投項(xiàng)目和資金,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。另一方面,要繼續(xù)堅(jiān)持依法治稅,著力健全和完善“納稅信息共享、稅收征管監(jiān)督、非稅收入兩條線”三大管理體系,切實(shí)提升綜合治稅效能,確保今年大口徑收入達(dá)到1.9億元,同比增長(zhǎng)10%,小口徑收入達(dá)到1.4億元,增長(zhǎng)9%。
    二要厲行節(jié)約,在優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)上下功夫。深入開(kāi)展“財(cái)政管理年”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政管理15條措施,著力完善財(cái)政分配、調(diào)控、保障和管理體系,確保職工工資發(fā)放、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、“三農(nóng)”支出、為民辦實(shí)事及重大項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)。要進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,壓縮一般性開(kāi)支,堅(jiān)決禁止鋪張浪費(fèi)行為,大力壓減非生產(chǎn)性支出,實(shí)現(xiàn)公務(wù)用車、會(huì)議、接待、因公出境“四個(gè)零增長(zhǎng)”,確保行政事業(yè)單位公用經(jīng)費(fèi)繼續(xù)壓減10%的目標(biāo)。
    三要在控制政府性債務(wù)上下功夫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要把政府性債務(wù)納入財(cái)政預(yù)算管理,嚴(yán)格界定舉債范圍,嚴(yán)格審核舉借債務(wù),嚴(yán)格約束舉債行為。財(cái)政部門要盡快研究制定《政府性債務(wù)管理辦法》,采取行之有效的管理措施,實(shí)現(xiàn)政府債務(wù)管理的規(guī)范化。
    四要在推進(jìn)財(cái)政改革上下功夫。財(cái)政部門要進(jìn)一步完善預(yù)算績(jī)效管理制度,探索建立財(cái)政資金整合使用長(zhǎng)效機(jī)制。要深入推進(jìn)省直管縣和鄉(xiāng)財(cái)縣管財(cái)政管理方式改革,繼續(xù)深化部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)制度和國(guó)有資產(chǎn)管理改革,加大對(duì)部分行政事業(yè)單位綜合辦公樓資金的整合力度,探xx縣級(jí)行政事業(yè)單位基本建設(shè)管理新方式、新舉措。
    二、高點(diǎn)定位,努力提高城鄉(xiāng)建設(shè)水平,全力推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程
    一要突出抓好市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照“政府劃格子、社會(huì)填空子”的思路,抓好縣城城區(qū)“六大功能配套建設(shè)”,突出新區(qū)路網(wǎng)、集中供熱、排洪排污、舊城區(qū)主要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)路段的改造。濱河北路、竹園路、開(kāi)源路、規(guī)劃二路、龍泉路和南區(qū)主干道一期、東新街東段工程等重點(diǎn)路網(wǎng)工程要加快施工進(jìn)度,確保6月底前竣工并投入使用,花園路部分路段6月底前要完成鋪油罩面,10月底全面竣工。西新街年內(nèi)必須全面貫通,并完成主要工程量。污水處理場(chǎng)、集中供熱四期、城市公園等公用設(shè)施項(xiàng)目要爭(zhēng)取盡快開(kāi)工,xx區(qū)綜合商城、水蔭街舊城改造、幼兒園開(kāi)發(fā)等招商項(xiàng)目要盡快完成前期工作,啟動(dòng)建設(shè)。縣xx區(qū)排洪渠和鄉(xiāng)鎮(zhèn)排洪硬化工程必須在4月15日前開(kāi)工,趕在主汛期前竣工投入使用??h城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè),要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制抓融資,充分開(kāi)發(fā)利用城市的各種資源,吸納社會(huì)資金共同參與城市建設(shè)。
    二要優(yōu)先抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃工作。要以完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)規(guī)劃體系為目標(biāo),加快相關(guān)總規(guī)、控規(guī)和重點(diǎn)路段的修建性詳規(guī)及各個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制。完xx縣城xx區(qū)及xx區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃和部分地段修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編、報(bào)批工作,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣城規(guī)劃全覆蓋。鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃要探索總規(guī)、控規(guī)和修規(guī)三位一體的修編模式。具體由縣住建局牽頭,規(guī)劃、國(guó)土等部門配合,盡快制定出臺(tái)關(guān)于規(guī)范全縣小城鎮(zhèn)建設(shè)的意見(jiàn)。同時(shí),要嚴(yán)格規(guī)劃管理,嚴(yán)格審批制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)剛性指標(biāo)。規(guī)劃部門要定期檢查,維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要組織專門力量,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的違章違法建筑查處力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和住建、規(guī)劃、國(guó)土、交通、公安等有關(guān)部門要持續(xù)開(kāi)展“四項(xiàng)整治”專項(xiàng)活動(dòng),采取有效措施,對(duì)違法占地、違法建設(shè)案件,特別是當(dāng)前頂風(fēng)違法突擊亂占、強(qiáng)建、搶建的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,發(fā)現(xiàn)一起,打擊一起,全面遏制違法占地、違法建設(shè)蔓延的勢(shì)頭。
    三要按期建好保障性住房。按照市上要求,要將廉租房與經(jīng)濟(jì)適用房、限價(jià)商品房、公共租賃房一次規(guī)劃、捆綁建設(shè),年底入住率達(dá)到 80%。這里,我對(duì)今年保障性住房建設(shè)任務(wù)要求再作明確。廉租住房6月底前必須竣工。秦園子廉租房4月15日前必須動(dòng)工建設(shè),6月底完成主體。蓮池經(jīng)濟(jì)適用房4月底前必須動(dòng)工,10月底前主體工程全面竣工。所有農(nóng)民安置房必須趕6月底完成主體,10月底全面入住。具體由縣住建局牽頭,房管局、規(guī)劃局、國(guó)土局、城關(guān)鎮(zhèn)配合,全力加快工程進(jìn)度,確保完成任務(wù)。
    四要著力強(qiáng)化建筑市場(chǎng)監(jiān)管。今年,按照“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、政府主導(dǎo)、公眾參與、標(biāo)本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長(zhǎng)效管理”的要求,用3個(gè)月左右時(shí)間徹底整治全縣城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域存在的亂修亂建、未批先建、市場(chǎng)混亂等突出問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展“全縣建筑市場(chǎng)整頓百日行動(dòng)”,規(guī)范建筑施工的安全生產(chǎn)行為,有效改善施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)環(huán)境,逐步建立起建筑安全生產(chǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
    三、落實(shí)穩(wěn)健貨幣政策,創(chuàng)新金融工作機(jī)制,完善地方金融體系
    一要把著力點(diǎn)放在促進(jìn)金融與經(jīng)濟(jì)“雙贏”上。金融工作部門要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)職能,完善政府、銀行、企業(yè)協(xié)調(diào)溝通機(jī)制和項(xiàng)目需求對(duì)接機(jī)制,積極引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,改善服務(wù)方式,主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)今年的信貸計(jì)劃,金融機(jī)構(gòu)要早啟動(dòng)、早對(duì)接、早投放,爭(zhēng)取上半年完成80%的投放任務(wù)。不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)國(guó)有商業(yè)銀行和政策性銀行總體信貸投放規(guī)模突破19億元。
    二要把著力點(diǎn)放在創(chuàng)新地方金融體系上。繼續(xù)抓好地方農(nóng)村金融服務(wù)體系建設(shè),不斷提升和擴(kuò)大小額貸款公司的實(shí)力。要加快村鎮(zhèn)銀行組建步伐,力爭(zhēng)6月底正式掛牌營(yíng)業(yè);認(rèn)真做好農(nóng)村資金互助社籌建工作,爭(zhēng)取年內(nèi)設(shè)立1-2家。要積極支持保險(xiǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展新險(xiǎn)種試點(diǎn),進(jìn)一步健全和完善保險(xiǎn)市場(chǎng)。
    三要把著力點(diǎn)放在優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境上。各職能部門要聯(lián)合行動(dòng),加大整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序力度,嚴(yán)厲打擊破壞金融秩序、騙取銀行信貸等不法行為,持續(xù)抓好不良貸款清收工作,為金融改革發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。
    四、規(guī)范國(guó)土資源管理,創(chuàng)新土地經(jīng)營(yíng)機(jī)制,嚴(yán)格管好用好土地資源
    一要全力保障發(fā)展用地。這是國(guó)土資源管理工作第一位的任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和國(guó)土部門要按照全縣土地利用總體規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,提早做好用地計(jì)劃和申報(bào)審批工作,盡最大努力爭(zhēng)取用地指標(biāo),保障發(fā)展需要。特別對(duì)公路交通、資源開(kāi)發(fā)、市政設(shè)施、民生項(xiàng)目、保障性住房等必保用地,要優(yōu)先供應(yīng),重點(diǎn)保障。絕不能因土地供應(yīng)審批影響項(xiàng)目建設(shè),影響發(fā)展。
    二要積極做好土地整理和儲(chǔ)備。5月底前必須全面完成xx區(qū)土地整理項(xiàng)目,項(xiàng)目區(qū)內(nèi)的所有農(nóng)戶全部徹底搬遷。具體由縣國(guó)土局牽頭,規(guī)劃局、住建局、城關(guān)鎮(zhèn)全力配合,盡快制訂xx區(qū)二期征地拆遷安置方案,盡快啟動(dòng)實(shí)施xx區(qū)二期征地拆遷工作,確保重點(diǎn)市政工程不受影響。同時(shí),今年要重點(diǎn)在平泉、孟壩、三岔、屯字開(kāi)展土地收購(gòu)儲(chǔ)備工作,力爭(zhēng)在4鄉(xiāng)鎮(zhèn)各完成300畝土地的收購(gòu)儲(chǔ)備,并在6月底出讓土地1至2宗。要加強(qiáng)地質(zhì)環(huán)境保護(hù)和地質(zhì)災(zāi)害防治,重點(diǎn)實(shí)施好縣城水蔭溝泥石流災(zāi)害綜合治理、開(kāi)邊鎮(zhèn)、武溝鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)及平泉鎮(zhèn)、上肖姜曹、孟壩劉城和屯字陽(yáng)寧、閆孟土地整理復(fù)墾項(xiàng)目,確保按期竣工驗(yàn)收。
    三要嚴(yán)格國(guó)土資源執(zhí)法管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門一定要增強(qiáng)依法用地意識(shí),所有用地行為必須納入法治化軌道,嚴(yán)格按程序、按制度進(jìn)行,堅(jiān)決杜絕未批先用或先建后批,誰(shuí)違反,追究誰(shuí)的責(zé)任。國(guó)土部門要加強(qiáng)監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,確保不出現(xiàn)一宗違規(guī)用地。要加強(qiáng)礦產(chǎn)資源管理,規(guī)范礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)秩序,探索成立礦業(yè)協(xié)會(huì),做好礦產(chǎn)行業(yè)管理與協(xié)調(diào)工作。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇四
    本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議是12月10日至13日在北京舉行的,國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會(huì),可見(jiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重視程度。會(huì)議指出,明年即xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性,著力激發(fā)市場(chǎng)活力,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本公共服務(wù)體系建設(shè),著力改善民生,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    穩(wěn)中求進(jìn)和改革創(chuàng)新,二者相輔相成。穩(wěn)中求進(jìn)是根本,如果經(jīng)濟(jì)大起大落,不僅會(huì)影響發(fā)展的質(zhì)量和效益,還會(huì)影響改革的進(jìn)程,增加改革的難度,只有穩(wěn)中求進(jìn),才能為全面深化改革提供有利的外部條件,使改革任務(wù)順利推進(jìn)。改革創(chuàng)新是引領(lǐng),只有改革創(chuàng)新,才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動(dòng)力,確?!胺€(wěn)”、實(shí)現(xiàn)“進(jìn)”。會(huì)議還提出了xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù),傳遞出明年經(jīng)濟(jì)工作的新信號(hào)。
    作為承擔(dān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)工作重要責(zé)任的大銀行,建行在明年的經(jīng)濟(jì)工作中也將擔(dān)任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè),更要把握這良好的契機(jī),乘著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的好風(fēng)勢(shì),努力發(fā)展自身實(shí)力。
    武漢電話銀行中心營(yíng)銷部的多元化營(yíng)銷工作從無(wú)到有,在領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系,無(wú)論是嵌入式營(yíng)銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個(gè)貸催收等項(xiàng)目,均實(shí)現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務(wù),無(wú)論是對(duì)中心的發(fā)展還是個(gè)人的進(jìn)步,明年都將是一個(gè)機(jī)遇亦將是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自身的突破、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中心的突破,為建行的發(fā)展添磚加瓦,將是我們要深入思考的課題之一。
    我想今后我們還需要進(jìn)一步建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。既要穩(wěn)中求進(jìn),又要改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是把握好度,不能裹足不前,也不能急于求成,膽子要大,步子要穩(wěn)?,F(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)繼續(xù)做精做細(xì),朝精品項(xiàng)目努力;新的項(xiàng)目要積極探索,挖掘自身潛力。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢(shì)在必行但需要把握節(jié)奏。此外,在如今良好的政策方針導(dǎo)向下,每一名普通員工,也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位,努力提升自身綜合素質(zhì),從現(xiàn)在做起,把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進(jìn)”。
    xx年是國(guó)家全面深化改革的第一年,是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,對(duì)黨和國(guó)家的宏偉目標(biāo)、對(duì)建設(shè)銀行的事業(yè)發(fā)展、對(duì)我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠(yuǎn)影響。做好明年經(jīng)濟(jì)工作,意義重大。讓我們堅(jiān)持本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,奮力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇五
    我們一定要抓好廉政建設(shè)問(wèn)題,并且,必須要明確加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會(huì)議講話稿,歡迎大家閱讀。
    廉政工作會(huì)議講話稿一:
    這次會(huì)議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)、國(guó)務(wù)院和省政府第三次廉政工作會(huì)議、行署20**年度廉政工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署20**年廉政工作任務(wù)。剛才,監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言,我完全同意。
    下面,我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    一、認(rèn)清形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感
    20**年,我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定這條主線,把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權(quán)力制約監(jiān)督機(jī)制擺在更加突出的位置來(lái)抓,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),堅(jiān)決徹查嚴(yán)辦各類違法違規(guī)案件,大力加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè),不斷推動(dòng)我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成效。
    一是對(duì)各項(xiàng)重大決策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查進(jìn)一步強(qiáng)化。緊緊圍繞中央擴(kuò)大內(nèi)需、強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、耕地保護(hù)和節(jié)約用地和環(huán)境保護(hù)等重大政策措施的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強(qiáng)對(duì)51個(gè)中央擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,涉及資金2億多元,項(xiàng)目全部實(shí)行項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、合同制、工程監(jiān)理制;加強(qiáng)對(duì)“三項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,17個(gè)建筑工程全部實(shí)行招投標(biāo);出讓土地使用權(quán)2宗,涉及面積4000多平方米;加強(qiáng)對(duì)飲用水源、耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對(duì)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查處理和責(zé)任追究力度,給予6人黨政紀(jì)處分。
    二是黨員干部作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”為契機(jī),把改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的重要切入點(diǎn),督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認(rèn)真執(zhí)行中央有關(guān)厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的規(guī)定,對(duì)全縣考核獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行集中清理,涉及金額597萬(wàn)元;加大“小金庫(kù)”治理力度,收繳違規(guī)資金1**萬(wàn)元;加強(qiáng)公務(wù)用車管理,4名鄉(xiāng)科級(jí)干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀(jì)處分和通報(bào)批評(píng);出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律嚴(yán)禁大操大辦酒席的有關(guān)規(guī)定》,7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀(jì)律處分。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,52人違反規(guī)定受到責(zé)任追究。
    三是黨員干部廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步提高。組織開(kāi)展“堅(jiān)持廉政勤政,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育,上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合,在全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個(gè)行政村和學(xué)校中開(kāi)展警示教育巡回宣講活動(dòng);組織農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對(duì)近年來(lái)農(nóng)低保案件較多,村干部違紀(jì)現(xiàn)象嚴(yán)重的實(shí)際,組織編印了《xx縣農(nóng)村低保反腐警示教育讀本》余冊(cè),免費(fèi)發(fā)放到全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個(gè)行政村。
    四是違法違紀(jì)案件查處力度進(jìn)一步加大。以查辦農(nóng)低保、農(nóng)村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權(quán)、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點(diǎn),加大案件查處力度。全年共受理群眾來(lái)信來(lái)訪189件(次),查處違紀(jì)違法案件120件,138人受到黨政紀(jì)處分,涉及鄉(xiāng)科級(jí)干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人,涉及金額20多萬(wàn)元;積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,對(duì)86件突出信訪問(wèn)題建立排查化解臺(tái)帳,明確了化解的目標(biāo)、責(zé)任人及時(shí)限,并將此項(xiàng)工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標(biāo)考核。
    五是損害群眾利益的突出問(wèn)題的治理力度進(jìn)一步加大。積極開(kāi)展食品藥品安全專項(xiàng)整治,確保群眾飲食用藥安全;認(rèn)真開(kāi)展公路“三亂”治理,對(duì)全縣公路站卡的設(shè)置情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的站卡責(zé)令其進(jìn)行整改;深入治理教育亂收費(fèi),收繳違規(guī)資金11萬(wàn)元,清退違規(guī)收費(fèi)近15萬(wàn)元,給予2人黨政紀(jì)處分;對(duì)19個(gè)涉農(nóng)項(xiàng)目實(shí)行備案監(jiān)管,查處涉農(nóng)案件85件,給予85人黨政紀(jì)處分,挽回經(jīng)濟(jì)損失**0多萬(wàn)元。
    六是反腐倡廉制度建設(shè)進(jìn)一步完善。深入推進(jìn)政務(wù)、村務(wù)、院務(wù)和校務(wù)公開(kāi)工作,繼續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革,對(duì)全縣行政審批及服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理、整頓和規(guī)范,將原來(lái)進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心的519項(xiàng)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)縮減為169項(xiàng),減少了67%,辦理時(shí)限平均縮減為6.4個(gè)工作日,縮減率達(dá)57%。20**年,縣行政服務(wù)中心受理各項(xiàng)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)4萬(wàn)多件;在縣公安局等**個(gè)單位開(kāi)展行政處罰裁量權(quán)改革試點(diǎn),所有行政處罰項(xiàng)目全部實(shí)行備案管理;加強(qiáng)投資體制改革,對(duì)所有財(cái)政投資項(xiàng)目全部實(shí)行公示制;實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)銷“雙簽”制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審核程序;繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地招拍掛和政府采購(gòu)等制度。
    在充分肯定取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,當(dāng)前我縣政府系統(tǒng)廉政建設(shè)也存在著不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的制度不健全,一些損害群眾利益的突出問(wèn)題還沒(méi)有從根本上得到解決,不少群眾在就醫(yī)、上學(xué)、基本生活保障等方面還存在實(shí)際困難;少數(shù)干部生活情趣低下,職務(wù)消費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題也不同程度地存在,反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。各級(jí)各部門一定要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來(lái),增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感,努力開(kāi)創(chuàng)廉政建設(shè)新局面。
    二、突出重點(diǎn),深入推進(jìn)20**年政府系統(tǒng)廉政工作
    今年,是我縣進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年,當(dāng)前我們?cè)馐芰税倌瓴挥龅奶卮笾睾禐?zāi)害,抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務(wù)十分艱巨,做好今年的廉政建設(shè)和反腐敗工作,要堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的原則,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,緊緊圍繞保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定這條主線,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行,全面加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè),推進(jìn)體制改革和制度建設(shè),解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷引向深入。重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。
    (一)加強(qiáng)督促檢查,努力建設(shè)效能型政府。一是加強(qiáng)對(duì)中央擴(kuò)大內(nèi)需、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴(yán)格執(zhí)行擴(kuò)大內(nèi)需、結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、“三農(nóng)”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護(hù)、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施,加強(qiáng)中央和省在我縣實(shí)施的廉租房、農(nóng)村危房改造、污水處理廠等重大項(xiàng)目工程建設(shè)的監(jiān)督檢查,既要加強(qiáng)工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、審批和建設(shè)程序的監(jiān)督,又要加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)質(zhì)量和項(xiàng)目資金的監(jiān)管,嚴(yán)肅查處工程中的違法違紀(jì)違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關(guān)于加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)督管理的措施和辦法,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策措施落實(shí)情況和涉農(nóng)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行涉農(nóng)資金公開(kāi)、備案、督查和責(zé)任追究制度,進(jìn)一步健全完善監(jiān)管機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村低保、農(nóng)村危房改造、農(nóng)村合作醫(yī)療等涉農(nóng)資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和涉農(nóng)部門紀(jì)檢組要將涉農(nóng)資金的監(jiān)管作為今年的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農(nóng)資金的行為。三是加強(qiáng)對(duì)工程領(lǐng)域突出問(wèn)題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的監(jiān)督檢查。深入治理工程項(xiàng)目建設(shè)中規(guī)避招標(biāo)、虛假招標(biāo)、圍標(biāo)串標(biāo)、評(píng)標(biāo)不公的問(wèn)題,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調(diào)整容積率的問(wèn)題,未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正破壞、浪費(fèi)、閑置土地資源以及落實(shí)耕地保護(hù)政策中弄虛作假的問(wèn)題,嚴(yán)肅查處違反土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)政策的行為。四是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查,依法對(duì)各級(jí)各部門履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任單位職責(zé)的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管,加大責(zé)任事故調(diào)查處理力度。堅(jiān)決糾正礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定,破壞生態(tài)環(huán)境,誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害,破壞耕地,污染水源等損害群眾利益的行為,嚴(yán)肅查處私挖濫采等違紀(jì)違法行為,嚴(yán)肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強(qiáng)對(duì)縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,建立定期檢查和專項(xiàng)督查制度、紀(jì)律保障機(jī)制,有效整合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源,切實(shí)提高監(jiān)督檢查的針對(duì)性和有效性,切實(shí)解決執(zhí)行不力的問(wèn)題。
    (二)堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),努力建設(shè)服務(wù)政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,其實(shí)質(zhì)是一些政府部門濫用權(quán)力或行政不作為的問(wèn)題以及個(gè)人私利在作怪。我們是人民的政府,要把解決民生問(wèn)題擺在首要位置,用人民賦予的權(quán)力為人民辦實(shí)事。尤其是對(duì)以下四個(gè)方面要引起高度關(guān)注:一是在農(nóng)村危房改造方面,要堅(jiān)持分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任主體是縣級(jí)的原則,強(qiáng)化工作責(zé)任,嚴(yán)查不正之風(fēng),把工作做得更細(xì)、更扎實(shí)、更公平,真正以對(duì)人民、對(duì)歷史、對(duì)國(guó)家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度把這件好事辦好。對(duì)弄虛作假、濫用權(quán)力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀(jì)違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的,發(fā)現(xiàn)一起,堅(jiān)決查處一起,決不留情。二是在農(nóng)村低保方面,審計(jì)、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對(duì)農(nóng)村低保資金的監(jiān)管作為工作重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化全程監(jiān)督,延伸審計(jì)、監(jiān)察范圍,堅(jiān)決依法查處虛報(bào)、冒領(lǐng)、貪污、截留、擠占、挪用低保金,以及搞關(guān)系保、人情保、暗箱操作等行為,切實(shí)維護(hù)低保對(duì)象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面,有關(guān)部門要進(jìn)一步加大監(jiān)管督查力度,下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重、農(nóng)村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問(wèn)題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面,既要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)依法對(duì)被征地拆遷群眾和搬遷移民進(jìn)行補(bǔ)償,又要整合有關(guān)資源,努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對(duì)一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補(bǔ)償不到位,甚至強(qiáng)行侵占農(nóng)民土地,損害群眾利益等行為,必須堅(jiān)決予以查處和糾正。與此同時(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法,落實(shí)“家電下鄉(xiāng)”、“農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)”等各項(xiàng)政策,使農(nóng)民真正得到實(shí)惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì)及市場(chǎng)中介組織服務(wù)收費(fèi)行為規(guī)范、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和農(nóng)民工工資、扶貧資金、救災(zāi)救濟(jì)資金監(jiān)管等方面的突出問(wèn)題。四是規(guī)范公共管理部門的服務(wù)和收費(fèi)行為,進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)和教育經(jīng)費(fèi)管理使用,堅(jiān)決查處學(xué)校自立收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等各種形式的亂收費(fèi),堅(jiān)決查處截留、擠占、挪用、虛報(bào)教育經(jīng)費(fèi)的行為;加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費(fèi),嚴(yán)肅查處變相新增收費(fèi)項(xiàng)目、亂收費(fèi)行為;加強(qiáng)對(duì)社保基金、住房公積金監(jiān)管,確保資金安全和??顚S谩?BR>    (三)切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力建設(shè)法治政府。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行是從源頭上治理預(yù)防腐敗的重要途徑,必須圍繞反腐倡廉,把健全制度、完善機(jī)制、加強(qiáng)管理擺在更加突出的位置,花大力氣、下大功夫加強(qiáng)制度建設(shè),抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系,形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu),真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學(xué)民主決策制度,進(jìn)一步健全民主集中制,堅(jiān)持集體決策,完善社會(huì)公示與聽(tīng)證、決策評(píng)估、合法性審查等制度,涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。建立健全決策后評(píng)價(jià)、反饋糾偏和決策責(zé)任追究等制度,堅(jiān)決制止和糾正超越法定權(quán)限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領(lǐng)域權(quán)力運(yùn)行制度,進(jìn)一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)便民服務(wù)體系,深化行政審批制度改革,繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項(xiàng),減少政府對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)的干預(yù)。完善政府收支分類體系,嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)收支“兩條線”制度;對(duì)“小金庫(kù)”問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)治理;推進(jìn)公共資源交易制度改革,不斷深化國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制改革,完善資本運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)銷售、收入分配等管理制度,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,實(shí)行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理,堅(jiān)決糾正利用行政執(zhí)法權(quán)損害群眾利益的不正之風(fēng)。四是健全政務(wù)公開(kāi)制度,進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度,拓展政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和內(nèi)容,增強(qiáng)行政收費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)、政府重大投資工程預(yù)決算等財(cái)政管理領(lǐng)域的透明度,推進(jìn)教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開(kāi)。把公開(kāi)透明原則貫穿于落實(shí)擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)政策的全過(guò)程,最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機(jī)會(huì)。
    (四)切實(shí)推進(jìn)行政問(wèn)責(zé),努力建設(shè)責(zé)任政府。按照《xx區(qū)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員問(wèn)責(zé)暫行規(guī)定》,加大問(wèn)責(zé)力度,增強(qiáng)行政問(wèn)責(zé)的針對(duì)性、操作性和時(shí)效性,堅(jiān)決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象,形成有責(zé)必問(wèn)、有錯(cuò)必糾的行政權(quán)力約束機(jī)制,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力。特別是面對(duì)當(dāng)前百年不遇的特大重旱災(zāi)害,要?jiǎng)訂T一切可以動(dòng)員的力量,采取一切可以采取的措施,奮力開(kāi)展抗旱救災(zāi)、千方百計(jì)解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年,對(duì)中央和省里關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變各項(xiàng)政策執(zhí)行不力的要問(wèn)責(zé);對(duì)抗旱救災(zāi)、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災(zāi)資金使用不當(dāng)、監(jiān)管不到位的要問(wèn)責(zé);對(duì)企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問(wèn)責(zé);對(duì)不作為、慢作為、亂作為的要問(wèn)責(zé);對(duì)發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾生命財(cái)產(chǎn)的重特大安全事故的要問(wèn)責(zé)。
    (五)突出監(jiān)管和防范重點(diǎn),努力建設(shè)廉潔政府。一是繼續(xù)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)決治理破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序行為,繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂,不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長(zhǎng)效機(jī)制。在建設(shè)工程招投標(biāo)管理問(wèn)題上,嚴(yán)格按照有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)管理工作。二是狠剎三股歪風(fēng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,狠剎領(lǐng)導(dǎo)干部跑官要官、插手建設(shè)工程、收錢送錢等三股歪風(fēng),切實(shí)解決政風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。政府全體工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要按照胡錦濤提出的“六個(gè)切實(shí)”的要求,帶頭講黨性、重品行、作表率,始終保持高尚的精神追求和道德情操,保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風(fēng),依法用權(quán)、秉公用權(quán),做聯(lián)系群眾的表率、促進(jìn)發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件。要重點(diǎn)查辦領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、貪污賄賂的案件;利用人事權(quán)、司法權(quán)、審批權(quán)謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領(lǐng)域的案件;查辦嚴(yán)重侵害群眾利益的案件;嚴(yán)肅查處在社會(huì)穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對(duì)那些以權(quán)謀私、官商勾結(jié)、貪贓枉法、腐化墮落的案件,紀(jì)檢監(jiān)察部門要抓住不放,一查到底,對(duì)涉案人員要嚴(yán)肅處理,對(duì)腐敗分子形成強(qiáng)大的威懾。要強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確??购稻葹?zāi)和森林防火應(yīng)急款物及時(shí)撥付發(fā)放到受災(zāi)群眾手中;要嚴(yán)肅紀(jì)律,加大審計(jì)監(jiān)督和行政監(jiān)察力度,堅(jiān)決依法依紀(jì)、從嚴(yán)從重查處抗旱救災(zāi)中的違法違紀(jì)行為。四是厲行勤儉節(jié)約,著力解決好文風(fēng)、會(huì)風(fēng)問(wèn)題。按照中央和省的要求,嚴(yán)格實(shí)行會(huì)議審批制度和文件審簽制度,嚴(yán)格控制會(huì)議、文件、慶典和評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)。堅(jiān)決防止低水平重復(fù)建設(shè),堅(jiān)決杜絕搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實(shí)際的“政績(jī)工程”,堅(jiān)決剎住違規(guī)建設(shè)樓堂館所的不良風(fēng)氣。繼續(xù)對(duì)公務(wù)接待、公車使用、因公出國(guó)出境經(jīng)費(fèi)實(shí)行嚴(yán)格控制。對(duì)貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等行為,依法從嚴(yán)從重查處。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保政府廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處
    加強(qiáng)反腐倡廉,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,狠抓工作落實(shí),努力把政府廉政建設(shè)和反腐敗工作提高到一個(gè)新水平。
    第一,強(qiáng)化廉政教育,提高廉潔從政意識(shí)。廉潔是一種操守、一種美德,更是一種境界,只有堂堂正正做人,干干凈凈干事,才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,必須對(duì)人民賦予的權(quán)力負(fù)責(zé)。一方面要謹(jǐn)慎用權(quán),反對(duì)濫用職權(quán),以權(quán)謀私。另一方面,要充分用權(quán),以手中權(quán)力干事創(chuàng)業(yè),把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實(shí)到具體工作、具體行動(dòng)上,推動(dòng)納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
    第二,認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格責(zé)任追究。各級(jí)各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》總攬廉政建設(shè)和反腐敗工作,以構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,行政領(lǐng)導(dǎo)班子是廉政建設(shè)的責(zé)任主體,要按照“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理、一級(jí)抓一級(jí)”的原則,把廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)干部身上,增強(qiáng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《黨員監(jiān)督條例》,做到廉潔自律,廉潔從政,堅(jiān)決反對(duì)和克服好人主義。
    第三,嚴(yán)明工作紀(jì)律,狠抓工作落實(shí)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和群眾紀(jì)律。監(jiān)察部門要加強(qiáng)廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察,促進(jìn)廉潔從政,嚴(yán)肅查處有令不行,有禁不止和失職瀆職行為;審計(jì)部門要加強(qiáng)對(duì)各類專項(xiàng)資金和國(guó)債建設(shè)資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)范圍,建立健全審計(jì)結(jié)果處理機(jī)制,重點(diǎn)加強(qiáng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作,積極支持配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)依法履行職責(zé),自覺(jué)接受監(jiān)督,切實(shí)改進(jìn)工作,促進(jìn)政府廉政建設(shè)工作取得新成效。
    同志們,堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是我們必須始終抓好的重大政治任務(wù)。全縣政府系統(tǒng)各級(jí)各部門必須堅(jiān)定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實(shí)工作,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,以廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)際成果取信于民,為納雍經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證!
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇六
    本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議是12月10日至13日在北京舉行的,國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會(huì),可見(jiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重視程度。下面是本站帶來(lái)的銀行中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議
    心得體會(huì)
    ,希望大家喜歡。
    中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議總結(jié)了今年的經(jīng)濟(jì)工作,提出了明年工作的指導(dǎo)思想、總體要求和主要任務(wù)。會(huì)議突出強(qiáng)調(diào)了“六個(gè)必須”:必須深刻認(rèn)識(shí)又好又快發(fā)展是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求,必須堅(jiān)持把“三農(nóng)”問(wèn)題放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的突出位置,必須在結(jié)構(gòu)優(yōu)化中促進(jìn)總量平衡,必須把促進(jìn)國(guó)際收支平衡作為保持宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要任務(wù),必須不斷強(qiáng)化企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,必須堅(jiān)持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    這“六個(gè)必須”,內(nèi)涵極其豐富,意義十分重大,源于實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐,是我們?cè)谪瀼芈鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀方面的新體會(huì)、新認(rèn)識(shí)。這些體會(huì)和認(rèn)識(shí),歸結(jié)到一點(diǎn),就是要不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),不斷豐富科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,不斷完善落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策體系,努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。
    “六個(gè)必須”,第一條是必須深刻認(rèn)識(shí)又好又快發(fā)展是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求?!翱臁笔菍?duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的強(qiáng)調(diào),“好”是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益的要求。從“又快又好”到“又好又快”,這表明我們更加重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益,把質(zhì)量和效益放在更加突出的位置;從“又快又好”到“又好又快”,這個(gè)詞序的變化,蘊(yùn)涵了深刻的意義,是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀本質(zhì)要求認(rèn)識(shí)的深化,是對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)認(rèn)識(shí)的深化,是對(duì)新階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化。
    經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程,需要一系列的自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、國(guó)際條件。這些條件相互聯(lián)系相互作用又相互制約,不可能長(zhǎng)期單兵突進(jìn)。改革開(kāi)放二十多年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)、綜合國(guó)力不斷提高,人民生活不斷改善。但是,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著突出的矛盾和問(wèn)題,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式仍然粗放,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)付出的代價(jià)仍然過(guò)大,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越受到資源有限、環(huán)境污染的制約,越來(lái)越受到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的制約,越來(lái)越受到社會(huì)發(fā)展滯后的制約。黨中央提出科學(xué)發(fā)展觀,就是強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾和問(wèn)題,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期保持良好發(fā)展勢(shì)頭。我國(guó)正面臨著重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,又處于經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)階段,堅(jiān)持又好又快發(fā)展,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的必然要求,是調(diào)動(dòng)各方面積極性、發(fā)揮各類生產(chǎn)要素潛力的有效途徑,是緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)綜合國(guó)力整體躍升的必由之路。
    今年是實(shí)施“”規(guī)劃的開(kāi)局之年。在黨中央、國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)各族人民的共同努力下,經(jīng)濟(jì)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)了“”開(kāi)門紅。面對(duì)良好開(kāi)局,我們也必須看到,當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行雖然朝著宏觀調(diào)控的預(yù)期方向發(fā)展,但基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍然具有明顯的粗放型特征,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)仍然不合理,體制機(jī)制仍然不完善。無(wú)論是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)還是從未來(lái)著眼,都要求我們必須“好”字當(dāng)前,把提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量和效益放在更加突出的位置上,切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。
    “又好又快”是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體。盡管經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是我國(guó)仍然是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,人均水平還很低,完成現(xiàn)代化的任務(wù)依然艱巨。無(wú)論是增強(qiáng)綜合國(guó)力,提高人民生活水平,還是促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,建設(shè)全面小康社會(huì),都需要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保持一個(gè)較快的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。但是,我們要的速度應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟(jì)效益比較好、人民群眾得到實(shí)惠的速度,是資源消耗比較少、環(huán)境得到保護(hù)的速度,是經(jīng)濟(jì)波動(dòng)比較小、增長(zhǎng)得到持續(xù)的速度。又好又快,就是既要求保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng),防止大起大落,更要堅(jiān)持好中求快,注重優(yōu)化結(jié)構(gòu),努力提高質(zhì)量和效益。
    我國(guó)已具備支撐經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的諸多條件。只要我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,切實(shí)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式,努力實(shí)現(xiàn)速度、質(zhì)量、效益相協(xié)調(diào),消費(fèi)、投資、出口相協(xié)調(diào),人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)必定能夠又好又快發(fā)展,確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展的軌道。
    當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,剛剛結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,使我們明晰了形勢(shì),明確了任務(wù)。
    國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國(guó)內(nèi)外條件發(fā)生了深刻變化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型調(diào)整的過(guò)程。從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入中高速增長(zhǎng),從普遍短缺轉(zhuǎn)入普遍過(guò)剩,從主要關(guān)注價(jià)格轉(zhuǎn)向更多關(guān)注質(zhì)量和品牌、信譽(yù),這是一次全面且非常深刻的轉(zhuǎn)型。
    面對(duì)這一深刻復(fù)雜的變化,首要任務(wù)是防止經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)失速。因?yàn)殡S著市場(chǎng)需求水平下降,企業(yè)訂單數(shù)量減少,企業(yè)開(kāi)工率會(huì)下降,困難企業(yè)會(huì)增加。這會(huì)使就業(yè)和居民收入增長(zhǎng)受到影響,也會(huì)增加債務(wù)杠桿,增加銀行不良貸款。而這些問(wèn)題又會(huì)使消費(fèi)和投資緊縮,拉動(dòng)市場(chǎng)需求進(jìn)一步下降。這些變化循環(huán)互動(dòng),就可能使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)失速,可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn),可能沖擊基本民生。20xx年以來(lái),我們采取多種措施穩(wěn)增長(zhǎng),經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力,取得了積極成效。當(dāng)前消費(fèi)需求持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng);基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資增速持續(xù)穩(wěn)定在20%左右,成為投資增長(zhǎng)的重要穩(wěn)定器;房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售形勢(shì)持續(xù)回暖,1月份至11月份房地產(chǎn)企業(yè)資金來(lái)源增速已快于房地產(chǎn)投資增速,預(yù)示房地產(chǎn)投資增速下滑態(tài)勢(shì)可望結(jié)束,等等。綜合來(lái)看,需求側(cè)趨穩(wěn)的基礎(chǔ)初步建立。
    適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),更重要的是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型調(diào)整,是供給側(cè)的結(jié)構(gòu)性改革。只有當(dāng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)適應(yīng)了增速有所降低、要求更高的市場(chǎng)需求之后,企業(yè)效益、財(cái)政收入、金融債務(wù)鏈條、就業(yè)形勢(shì)等才會(huì)處于健康可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),社會(huì)再生產(chǎn)才能進(jìn)入水平更高的新軌道。今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,是適應(yīng)國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生后綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)的主動(dòng)選擇,是適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的必然要求。從當(dāng)前的市場(chǎng)需求特點(diǎn)看,一是從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┐笥谇?,二是?duì)價(jià)格的關(guān)注下降、對(duì)質(zhì)量和品牌信譽(yù)的關(guān)注提高??偠灾?,是從強(qiáng)調(diào)“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)“好不好”。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革就是要引導(dǎo)企業(yè)從滿足“有沒(méi)有”的粗放低水平數(shù)量擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向滿足“好不好”的集約和質(zhì)量效益型發(fā)展。這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的根本性轉(zhuǎn)變。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全面轉(zhuǎn)型調(diào)整,異常艱巨復(fù)雜,因此,緊密結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的實(shí)際,找準(zhǔn)突出問(wèn)題和主要矛盾至關(guān)重要。
    今年的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù),為“十三五”開(kāi)局之年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展確定了行動(dòng)指南。通過(guò)去產(chǎn)能工作,積極穩(wěn)妥地調(diào)整過(guò)剩產(chǎn)能,就可以有效提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì),優(yōu)化要素資源組合;通過(guò)去庫(kù)存工作,把房地產(chǎn)消化庫(kù)存與提高戶籍人口城鎮(zhèn)化率的新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程緊密結(jié)合起來(lái),就會(huì)促進(jìn)房地產(chǎn)建設(shè)與新型城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展;通過(guò)去杠桿工作,就可以處理好與過(guò)剩產(chǎn)能調(diào)整等相關(guān)的債務(wù)問(wèn)題,化解金融風(fēng)險(xiǎn),完善與財(cái)產(chǎn)責(zé)任相關(guān)的機(jī)制和制度;通過(guò)降成本工作,就可以努力改善企業(yè)轉(zhuǎn)型調(diào)整的環(huán)境,促進(jìn)轉(zhuǎn)型調(diào)整順利進(jìn)行;通過(guò)補(bǔ)短板工作,就可以進(jìn)一步明確政府工作重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)基本社會(huì)保障體系建設(shè),支持新型城鎮(zhèn)化、企業(yè)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,筑牢基本民生保障的底線。落實(shí)五大任務(wù),形成合力,必將系統(tǒng)扎實(shí)地推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,必將不斷改善經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
    本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議是12月10日至13日在北京舉行的,國(guó)家主要領(lǐng)導(dǎo)人悉數(shù)蒞會(huì),可見(jiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的重視程度。會(huì)議指出,明年即20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的和xx屆二中、三中全會(huì)精神,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策連續(xù)性和穩(wěn)定性,著力激發(fā)市場(chǎng)活力,加快轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)基本公共服務(wù)體系建設(shè),著力改善民生,切實(shí)提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定。
    穩(wěn)中求進(jìn)和改革創(chuàng)新,二者相輔相成。穩(wěn)中求進(jìn)是根本,如果經(jīng)濟(jì)大起大落,不僅會(huì)影響發(fā)展的質(zhì)量和效益,還會(huì)影響改革的進(jìn)程,增加改革的難度,只有穩(wěn)中求進(jìn),才能為全面深化改革提供有利的外部條件,使改革任務(wù)順利推進(jìn)。改革創(chuàng)新是引領(lǐng),只有改革創(chuàng)新,才能為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展注入源源不絕的動(dòng)力,確?!胺€(wěn)”、實(shí)現(xiàn)“進(jìn)”。會(huì)議還提出了20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求和主要任務(wù),傳遞出明年經(jīng)濟(jì)工作的新信號(hào)。
    作為承擔(dān)國(guó)家經(jīng)濟(jì)工作重要責(zé)任的大銀行,建行在明年的經(jīng)濟(jì)工作中也將擔(dān)任重要角色。我們電話銀行中心作為建行的新興產(chǎn)業(yè),更要把握這良好的契機(jī),乘著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的好風(fēng)勢(shì),努力發(fā)展自身實(shí)力。
    武漢電話銀行中心營(yíng)銷部的多元化營(yíng)銷工作從無(wú)到有,在領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向和全體員工的共同努力下已逐漸形成體系,無(wú)論是嵌入式營(yíng)銷、信用卡分期還是小企業(yè)、電子銀行外呼、個(gè)貸催收等項(xiàng)目,均實(shí)現(xiàn)了多管齊下、共同發(fā)展的好局面。明確了20xx年中心和部門工作的總體要求和主要任務(wù),無(wú)論是對(duì)中心的發(fā)展還是個(gè)人的進(jìn)步,明年都將是一個(gè)機(jī)遇亦將是一個(gè)挑戰(zhàn)。如何在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下實(shí)現(xiàn)自身的突破、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中心的突破,為建行的發(fā)展添磚加瓦,將是我們要深入思考的課題之一。
    我想今后我們還需要進(jìn)一步建立健全激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。既要穩(wěn)中求進(jìn),又要改革創(chuàng)新,關(guān)鍵是把握好度,不能裹足不前,也不能急于求成,膽子要大,步子要穩(wěn)。現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)繼續(xù)做精做細(xì),朝精品項(xiàng)目努力;新的項(xiàng)目要積極探索,挖掘自身潛力。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作勢(shì)在必行但需要把握節(jié)奏。此外,在如今良好的政策方針導(dǎo)向下,每一名普通員工,也可以在中心發(fā)展的大潮中找出自己的定位,努力提升自身綜合素質(zhì),從現(xiàn)在做起,把今年的工作“收好官”、將明年的工作“起好頭”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯的“穩(wěn)中求進(jìn)”。
    20xx年是國(guó)家全面深化改革的第一年,是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,對(duì)黨和國(guó)家的宏偉目標(biāo)、對(duì)建設(shè)銀行的事業(yè)發(fā)展、對(duì)我們中心的發(fā)展壯大都具有深遠(yuǎn)影響。做好明年經(jīng)濟(jì)工作,意義重大。讓我們堅(jiān)持本次中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上提出的穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),把改革創(chuàng)新貫穿于中心和部門發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)環(huán)節(jié),團(tuán)結(jié)一心,扎實(shí)工作,奮力開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇七
    近日,本市各大銀行相繼召開(kāi)了一季度工作會(huì),以總結(jié)過(guò)去的工作,規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。作為銀行職員,我參加了我所在銀行的一季度工作會(huì)。會(huì)上,我們回顧了一季度的業(yè)績(jī),評(píng)估了自身的工作情況,提出了對(duì)接下來(lái)的工作的建議和期望。
    第二段:總結(jié)一季度的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)
    一季度是銀行工作的開(kāi)局之年。我們?cè)谶@一季度里積極參與了許多項(xiàng)目,提供了多元化的服務(wù),取得了一系列的成果。通過(guò)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,我們成功地提升了本行的盈利水平。同時(shí),我們也意識(shí)到,一季度還存在一些問(wèn)題和不足。比如,在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域我們的表現(xiàn)還不夠出色,在效率和創(chuàng)新方面還有提升空間。這些問(wèn)題和不足,會(huì)成為我們下一階段工作的重點(diǎn)。
    第三段:對(duì)下一季度工作的期望和目標(biāo)
    在銀行一季度工作會(huì)上,我們明確了下一季度的工作目標(biāo)。首先,我們要繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,確保我們的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控。其次,我們要提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,推出更多符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我們還將加大對(duì)員工培訓(xùn)和激勵(lì)力度,以提升員工的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平。最后,我們明確了下一季度的業(yè)績(jī)目標(biāo),力爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
    第四段:思考銀行行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
    銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面,金融科技的發(fā)展給我們提供了更多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)金融的融合,我們可以開(kāi)發(fā)出更多便捷、高效的金融產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,隨著金融監(jiān)管政策的加強(qiáng),我們也面臨著更加嚴(yán)格的合規(guī)要求。因此,我們需要加強(qiáng)與監(jiān)管當(dāng)局的溝通和合作,以確保我們的業(yè)務(wù)始終符合法規(guī)和政策。
    第五段:對(duì)未來(lái)工作的思考和展望
    銀行一季度工作會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在未來(lái)的工作中,我會(huì)進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí)和能力,不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的金融科技。同時(shí),我也要加強(qiáng)與客戶和同事的溝通,以提供更加個(gè)性化和貼心的服務(wù)。我相信,在銀行行業(yè)的不斷變革中,只有不斷進(jìn)取,才能不斷取得更好的成績(jī)。
    總結(jié):
    通過(guò)銀行一季度工作會(huì),我們對(duì)過(guò)去一季度的工作進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)估,明確了下一季度的工作目標(biāo)和方向。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,加大對(duì)員工培訓(xùn)和激勵(lì)力度。在面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí),我們要不斷提升自身的專業(yè)能力,提供更加個(gè)性化和貼心的服務(wù)。相信在我們的共同努力下,我們的銀行會(huì)在未來(lái)獲得更大的成功。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇八
    同志們:
    很高興參加這次會(huì)議。雖然來(lái)xx時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)前一時(shí)期調(diào)研和來(lái)自各方面的信息,我對(duì)xx農(nóng)商行有了一個(gè)大體了解,特別是剛才聽(tīng)了盧戰(zhàn)國(guó)董事長(zhǎng)的報(bào)告,對(duì)大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn),得到xx市委、市政府和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和充分肯定。在這里,我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
    盧戰(zhàn)國(guó)董事長(zhǎng)在報(bào)告中對(duì)20xx年的發(fā)展藍(lán)圖進(jìn)行了綜述展望和詳盡安排。這里,我簡(jiǎn)要講幾點(diǎn)監(jiān)管意見(jiàn)。
    一、立足自身定位,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”,與地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認(rèn)識(shí),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),秉承“風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)”原則,結(jié)合x(chóng)x地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征,明確經(jīng)營(yíng)方向,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn),把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好,不斷滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的合理需求,助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    二、勇于面對(duì)挑戰(zhàn),積極推動(dòng)發(fā)展轉(zhuǎn)型
    成績(jī)來(lái)之不易,尤須倍加努力。近年來(lái)xx農(nóng)商行改革發(fā)展成績(jī)是過(guò)去努力的結(jié)果,如果我們稍有松懈,一時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴(kuò)張,也不小富即安、消極保守,一定要正確認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處、優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,清醒把握缺陷、劣?shì)和風(fēng)險(xiǎn)困難,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感,勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開(kāi)拓創(chuàng)新,根據(jù)自身特點(diǎn)和發(fā)展實(shí)際積極主動(dòng)采取措施,因地制宜、腳踏實(shí)地、精耕細(xì)作、砥礪前行,著力鞏固既有優(yōu)勢(shì),審慎拓展發(fā)展空間,努力培育新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)和增長(zhǎng)極。在今后的工作中,監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府,在鼓勵(lì)大家抓緊“強(qiáng)身健體”、提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)水平的同時(shí),主動(dòng)“引狼入室”,通過(guò)新機(jī)構(gòu)的引進(jìn)推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng)。
    三、堅(jiān)持持續(xù)深化,營(yíng)筑合規(guī)常態(tài)機(jī)制
    河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)年”為主題,推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長(zhǎng)效化。制度的外在強(qiáng)制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng),但畢竟單靠制度“管人管不住身,管身管不住心”,要積極落實(shí)監(jiān)管要求,在狠抓制度落實(shí)的同時(shí),努力探求有效方式,健全合規(guī)日常管理、激勵(lì)約束長(zhǎng)效機(jī)制,加快合規(guī)文化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動(dòng)力,變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動(dòng)、行為自覺(jué),讓合規(guī)意識(shí)在我們的員工中“融入血液”,“進(jìn)入骨髓”,內(nèi)化于心,外化于行。
    四、突出細(xì)節(jié)管理,夯實(shí)發(fā)展質(zhì)量根基
    對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)管理等指標(biāo)既要看數(shù)量,也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果,也要看動(dòng)態(tài)變化;既要看外部整體概況這個(gè)“面子”,也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個(gè)“里子”,采取針對(duì)性的改進(jìn)措施,持續(xù)提高經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。各項(xiàng)工作對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)下屬負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己,“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標(biāo)”,各項(xiàng)業(yè)績(jī)做扎實(shí)做到位,而不能給自己創(chuàng)旗幟,給后任留包袱。與客戶打交道要聽(tīng)得進(jìn)不順耳的話,容得下看不慣的事,用我們的誠(chéng)懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心,提高客戶對(duì)我們的信任度和忠誠(chéng)度。要加強(qiáng)公司治理長(zhǎng)效機(jī)制和人才隊(duì)伍梯次建設(shè),為xx農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲(chǔ)備。
    五、加強(qiáng)內(nèi)部管理,繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
    要警惕社會(huì)融資風(fēng)險(xiǎn)向銀行業(yè)傳染,杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強(qiáng)思想政治教育,使員工真切認(rèn)識(shí)到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來(lái)的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),使大家增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至,要切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保員工生命和金融財(cái)產(chǎn)安全。要加強(qiáng)正確的價(jià)值傳導(dǎo),引領(lǐng)大家遠(yuǎn)離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好,養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體,學(xué)會(huì)正確休息、高效工作。
    六、嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
    在今后工作中我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),準(zhǔn)確定位、積極作為,既加強(qiáng)監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警提醒,更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險(xiǎn)的主體地位,不干涉大家經(jīng)營(yíng)決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅(jiān)持原則性、體現(xiàn)靈活性,監(jiān)管安排不打雷、不點(diǎn)火、不刮風(fēng)、不折騰,嚴(yán)格依法規(guī)范監(jiān)管,努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),為大家依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境,讓大家心情愉快、心無(wú)旁騖地抓經(jīng)營(yíng)、管風(fēng)險(xiǎn)、求發(fā)展。20xx年,我將適時(shí)到一線網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研,向大家請(qǐng)教,也希望大家到時(shí)一定要多說(shuō)真話、實(shí)話、心里話,一起相互學(xué)習(xí),共同提高。
    同志們,做好農(nóng)村金融服務(wù)工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準(zhǔn)確把握形勢(shì),緊密結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)做好工作,為xx經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)、同頻共振做出新的貢獻(xiàn)!
    在春節(jié)來(lái)臨之際,我給大家拜個(gè)早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬(wàn)事如意,期望大家在新的一年里開(kāi)心工作、快樂(lè)生活。
    謝謝大家!
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇九
    作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會(huì)。
    二段:服務(wù)至上
    銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù),并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作,無(wú)論是銀行的理財(cái)、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機(jī)制,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí),最終營(yíng)造出順暢的服務(wù)體驗(yàn),為客戶提供完美的金融體驗(yàn)。
    三段:風(fēng)險(xiǎn)控制
    風(fēng)險(xiǎn)控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題,因?yàn)槿魏谓鹑诜?wù)都有風(fēng)險(xiǎn)。缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和未提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制的銀行會(huì)面臨極高的風(fēng)險(xiǎn),那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)政策并落實(shí)執(zhí)行,在客戶開(kāi)戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險(xiǎn)。此外,銀行在設(shè)計(jì)和推銷金融產(chǎn)品時(shí),應(yīng)遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎(chǔ)上,控制風(fēng)險(xiǎn),最小化市場(chǎng)影響,保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
    四段:科技驅(qū)動(dòng)
    以科技為驅(qū)動(dòng)的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時(shí)的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù),更好的解決客戶的問(wèn)題,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    五段:未來(lái)展望
    銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,具有無(wú)限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境下,銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù),要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)文化,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,提高人員素質(zhì)。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)作,為未來(lái)的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會(huì)問(wèn)題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    結(jié)語(yǔ):總結(jié)
    總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅(jiān)持真誠(chéng)、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更多的金融服務(wù),同時(shí)也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十
    作為銀行的一名副行長(zhǎng),既是又是被,既是配角又是主角。其一言一行,代表單位的整體形象;其品行作風(fēng),事關(guān)班子的團(tuán)結(jié)合力;其能力水平,會(huì)對(duì)銀行的建設(shè)與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以,我個(gè)人的體會(huì)是:作為副行長(zhǎng),必須對(duì)單位高度負(fù)責(zé),對(duì)班子團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng),全身心投入工作,多角度參與管理,創(chuàng)造性地開(kāi)拓分管工作的新局面。具體來(lái)講就是要努力做到以下三點(diǎn):
    一、擺正位置、認(rèn)準(zhǔn)角色。
    作為一名副行長(zhǎng),首先對(duì)自己要有正確認(rèn)識(shí),要擺正位置。對(duì)正職來(lái)說(shuō),副職就是參謀,就是助手,就是配角。所以,就要維護(hù)正職的核心地位,服從正職地領(lǐng)導(dǎo),接受正職管理。對(duì)班子其他成員來(lái)說(shuō),每一名副職都是同事,都是合作伙伴。因此就要互相尊重,互相理解,互相支持,互相補(bǔ)臺(tái)。對(duì)干部職工來(lái)說(shuō),副職就是領(lǐng)導(dǎo),就是服務(wù),就是表率。所以,就要關(guān)心他們的生活,就要幫助他們開(kāi)展工作,就要支持他們不斷進(jìn)步。
    而要做到這些,就必須自覺(jué)堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,自覺(jué),還要樹(shù)立角色意識(shí),盡心盡力抓好分管工作,不講索取,無(wú)私奉獻(xiàn)。主動(dòng)為正職出謀劃策,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。對(duì)分管工作千方百計(jì)干出成績(jī),對(duì)復(fù)雜疑難問(wèn)題想方設(shè)法自己解決,對(duì)不宜自己做主的事項(xiàng)要向正職勤請(qǐng)示多匯報(bào),要與班子其他成員多商量多溝通。對(duì)涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見(jiàn),注意從群眾中汲取智慧和靈感,善于從密切干群關(guān)系的過(guò)程中找到解決問(wèn)題的金鑰匙。
    二、嚴(yán)格要求、以身作則。
    作為副行長(zhǎng),無(wú)疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一,是班子核心成員之一,所以,對(duì)自己必須時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求,方方面面率先垂范。
    一是要做維護(hù)班子團(tuán)結(jié)的模范。只要單位班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持心往一處想,勁往一處使,就能克服任何困難,就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之,就會(huì)一損俱損,一敗涂地。所以,身為副職,就要象愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)班子的團(tuán)結(jié),堅(jiān)持不利團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)結(jié)的責(zé)任,積極爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的模范。
    二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo),就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對(duì)各種誘惑,要時(shí)刻保持清醒頭腦,永遠(yuǎn)銘記入黨誓言,一身正氣,兩袖清風(fēng),大公無(wú)私,拒腐防變。要自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵襲,當(dāng)好廉潔從政的模范。
    三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職,作為落實(shí)具體工作的組織者,不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展,更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。要幫助大家樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),熟悉創(chuàng)新方法,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,堅(jiān)持人無(wú)我有,人有我先,人先我精,永遠(yuǎn)走在他人的前面,永遠(yuǎn)掌握工作的主動(dòng),永遠(yuǎn)成為創(chuàng)新的模范。
    三、當(dāng)好助手、任勞任怨。
    “一把手”就是單位的決策者,理應(yīng)處于單位的核心位置,主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上,要相對(duì)超脫。而副行長(zhǎng)的工作重點(diǎn)則應(yīng)體現(xiàn)在準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)正職意圖,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作上,要相對(duì)具體。所以,對(duì)正職要鼎立相助,以誠(chéng)相待,當(dāng)好助手和參謀,甘當(dāng)配角和綠葉。
    一是要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,用權(quán)不爭(zhēng)權(quán),盡責(zé)不越位,竭心盡力,卓有成效地完成分管工作。
    二是要本著對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,不爭(zhēng)名、不爭(zhēng)利、少說(shuō)多做,大事講原則,小事講風(fēng)格。對(duì)工作不足或失誤多攬責(zé)任,對(duì)工作成績(jī)或榮譽(yù)應(yīng)主動(dòng)謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持,主動(dòng)為正職拾遺補(bǔ)缺。
    三要注意圍繞全行中心工作,搞好調(diào)查研究,切實(shí)掌握第一手資料,認(rèn)真聽(tīng)取干部職工的反映,及時(shí)提出合理化建議。制定各種實(shí)施方案,主動(dòng)抓好組織實(shí)施,努力把正職的決策變成全體員工的實(shí)際行動(dòng),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)得到貫徹落實(shí)。
    只有通過(guò)正職的正確決策,促進(jìn)本單位任務(wù)的圓滿完成,副職的作用才能充分發(fā)揮,自己的抱負(fù)才能充分展現(xiàn)。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十一
    合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過(guò)全行展開(kāi)的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),每個(gè)月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個(gè)案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。
    銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),源于每一個(gè)崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
    在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺(jué)得業(yè)務(wù)不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時(shí)候總會(huì)不自覺(jué)的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對(duì)立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn),杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。
    “合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持的一個(gè)原則,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),讓我樹(shù)立了合規(guī)人人有責(zé),從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對(duì)于我們零售一線員工來(lái)說(shuō),不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營(yíng)真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)作起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十二
    20__年,我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
    一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
    三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十三
    第一段: 介紹銀行的重要性,以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
    銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來(lái)幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳,我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此,我對(duì)銀行有了更多的好奇心,也開(kāi)始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
    第二段: 銀行為我們提供的各種服務(wù)。
    銀行為我們提供了多種服務(wù),包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先,儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過(guò)在銀行存款,我們的資金可以更安全地保存,并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次,銀行還提供貸款服務(wù)。無(wú)論是購(gòu)買房屋、車輛還是開(kāi)展業(yè)務(wù),銀行都可以通過(guò)貸款滿足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外,銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇,以幫助我們?cè)黾雍凸芾碡?cái)富。
    第三段: 銀行的服務(wù)方式的多樣性。
    如今,隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過(guò)電子銀行,我們可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)我們的賬戶,進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作,而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式,它使我們能夠通過(guò)手機(jī)進(jìn)行銀行交易,方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。
    第四段: 體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。
    盡管電子銀行帶來(lái)了方便,但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我第一次申請(qǐng)信用卡時(shí),在銀行工作人員的指導(dǎo)下,我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過(guò)他們的幫助,我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對(duì)面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù),并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮I(yè)意見(jiàn)。
    第五段: 總結(jié)體會(huì),強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
    通過(guò)我的經(jīng)歷,我對(duì)銀行有了更深入的了解,并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù),還提供了便利的電子銀行,使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而,與銀行工作人員的面對(duì)面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道。總之,銀行在我們?nèi)粘I钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?,?duì)于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十四
    20__年馬上就要結(jié)束了,在過(guò)去的20__年中,我們銀行做的一直很好,很好的頂住了金融危機(jī)的壓力,在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里,我們銀行還是取得了業(yè)績(jī)不小的進(jìn)步,這就尤為可貴了,所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下,總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn),以便在來(lái)年中取得更好的進(jìn)步。
    為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,組織匯編了__集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
    一、審計(jì)方面的工作
    1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
    (1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
    (2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
    2、全面迎接國(guó)家審計(jì)
    為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門對(duì)12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
    3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
    我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》
    為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
    二、財(cái)務(wù)方面的工作
    1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí),20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
    2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
    根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
    3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
    一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
    二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度。
    三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
    根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“__”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門門別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    5、加強(qiáng)資金管理的作用
    為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十五
    通過(guò)對(duì)“學(xué)規(guī)定,知禁令,做表率”廉潔從業(yè)主題教育,建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神,積極開(kāi)展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問(wèn)題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本季度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
    首先,這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識(shí)。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來(lái),我國(guó)銀行業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來(lái)滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過(guò)這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過(guò)人員的行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認(rèn)識(shí)到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識(shí)不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國(guó)家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例,給我敲響了警鐘,是我在今后工資中能牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺(jué)將其作為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)日常工作的開(kāi)展。
    其次,通過(guò)學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對(duì)于自身來(lái)說(shuō),不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德,并將此溶于實(shí)際工作中,要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會(huì)等,對(duì)于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境;對(duì)于身邊親人,更應(yīng)將工作于生活區(qū)分,做到公正廉潔,絕不假公濟(jì)私。
    最后,隨著學(xué)習(xí)的深入,使我更加清楚的意識(shí)到增強(qiáng)自身責(zé)任感對(duì)于銀行工作的重要性。有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛(ài)崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位,愛(ài)崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感,我們才會(huì)認(rèn)真履行自身工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺(jué)做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二,責(zé)任感還是一種主動(dòng)積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
    我是建設(shè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
    磊
    史
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十六
    在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶的角度出發(fā),對(duì)客戶多一聲問(wèn)候、多一份提示、多一份愛(ài)心,讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
    耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話通知王總,但無(wú)論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會(huì)說(shuō)什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門,無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒(méi)辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車號(hào)他太熟悉,他趕緊迎上去,說(shuō)明來(lái)意。王總聽(tīng)罷激動(dòng)的拉著他的手說(shuō):太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金準(zhǔn)備好,明天你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè),我就去買理財(cái)產(chǎn)品。
    在日常工作中,會(huì)遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問(wèn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
    隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員,我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范,會(huì)給客戶留下最直接的印象。
    首先,要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡(jiǎn)單易操作,但是貴在堅(jiān)持,貴在規(guī)范,貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且,也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處,更能給客戶以良好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),不僅僅是一種規(guī)章制度,更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口,合適的禮貌用語(yǔ)、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作,不僅僅可以給客戶舒心的服務(wù)體驗(yàn),也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),從而讓客戶更加信任我行,更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次,在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上,要做到以客戶為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異,視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù);有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如,有的客戶趕時(shí)間,那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶不趕時(shí)間,卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢,那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí),并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù),都離不開(kāi)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。
    現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá),同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無(wú)幾的情況下,服務(wù)的力量就不言而喻了,毫不夸張的說(shuō),可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)一句話就能帶來(lái)一個(gè)客戶,也可能損失一個(gè)客戶。所以說(shuō),做好服務(wù),是我們最基礎(chǔ)的一環(huán),也是最重要的一環(huán),是一切業(yè)務(wù)拓展的基石,也是維護(hù)客戶的保障。
    銀行工作會(huì)心得體會(huì)篇十七
    不知不覺(jué)來(lái)到__銀行客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行客服中心的一員。以下是我今年的工作總結(jié)。
    一、查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化話術(shù)
    在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
    二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
    作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    三、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
    記得主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選擇了__就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為銀行客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這一年以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
    在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    四、今后工作計(jì)劃
    學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),保持良好心態(tài);不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。