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銀行案件防控工作總結篇一
安全保衛(wèi)工作總結
一、完善組織機構,建立工作機制。
為進一步落實我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任,有效防范各類案件和重大責任事故,保障我區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。聯(lián)社成立以理事長周承中任組長、主任單福明、監(jiān)事長宋耀武、副主任梁吉川、王小玲、王玉榮任副組長、部門經理晉美茹、張成梅、王懷堂、陳作軍、謝瓊、丁煥章為成員的案件防控暨安全保衛(wèi)工作領導小組。負責我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作的組織領導,督促、指導、檢查、考核等工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部和安全保衛(wèi)部,負責案件防控暨安全保衛(wèi)工作的具體事宜。
今年以來,聯(lián)社黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、案件防控具體做法
1.全區(qū)員工在2010年初簽訂案件防控責任書220份,使案件防控責任到人,不留死角。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部門加強溝通,充分信息共享,形成了各部門齊抓共管、全區(qū)整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部門負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
(四)及時傳達省聯(lián)社各種文件精神。
銀行案件防控工作總結篇二
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認真做好營業(yè)網點安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網點安全管理
規(guī)章制度
》,進一步明確營業(yè)網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內容。從上半年營業(yè)網點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規(guī)范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題
通知書
》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。
及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
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銀行案件防控工作總結篇三
根據總行《關于印發(fā)的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據支行機構網點分散特點,xx年年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業(yè)以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責人由于業(yè)務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務發(fā)展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制,為支行各項業(yè)務快速發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神 要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發(fā)文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監(jiān)控檢查情況
為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[xx年]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查工作有關事項的通知》(建總函[xx年]590號)文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監(jiān)督工作得到了支行領導高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實了監(jiān)控職責,實施了監(jiān)控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改,風險監(jiān)控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監(jiān)控檢查內容,歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業(yè)網點總次數(shù)為2133次。支行風險管理部在營業(yè)網點兼職風險經理監(jiān)控檢查的基礎上,還重點監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網點。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問題27個(其中超庫限16個,監(jiān)控有死角9個,重空保管不合規(guī)1個,印章保管不合規(guī)1個),截至9月底對檢查發(fā)現(xiàn)問題已整改27個,整改率達100%,同時對監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的有關責任人進行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業(yè)務歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后,由業(yè)務歸口管理部門和經營部門共同整改。
四、個金部案件防控工作做法及具體措施
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發(fā)的通知》《江岸關于協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發(fā)的通知》、《關于印發(fā)的通知》和《關于印發(fā)的通知》。
同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業(yè)網點柜員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。
支行在制定相關規(guī)定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網點柜員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中,對業(yè)務操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網點進行表揚獎勵;對督導發(fā)現(xiàn)的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現(xiàn)場檢查,有效的減少了網點差錯,規(guī)范了網點的操作,降低了風險。
五、財會部案件防范工作采取的具體措施
1.加強集中采購管理,進一步規(guī)范采購行為,降低采購成本
根據支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節(jié)約采購成本、提高采購質量、促進業(yè)務發(fā)展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規(guī)范集中采購行為。采購程序上,進一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關部門之間的職責分工,嚴格監(jiān)控集中采購環(huán)節(jié),提高采購透明度和效率。逐步建立從業(yè)務部門提出需求、落實指標到集體決定的規(guī)范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達1000萬元,節(jié)約采購成本達100萬元。
2.夯實會計管理基礎,切實防范風險
一是夯實基礎,梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標,對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執(zhí)行中的差異,制訂了大額現(xiàn)金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業(yè)務流程、資金調度業(yè)務流程、教育儲蓄稅務上報業(yè)務流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務流程、應急、查詢、錯賬報調業(yè)務流程、單位對帳業(yè)務流程、****上交流程等11個業(yè)務統(tǒng)一文件,及時解決了網點制度執(zhí)行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業(yè)網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)網點管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),我部組織相關部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。
三是加強現(xiàn)金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現(xiàn)金收付額、周邊網點現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現(xiàn)金庫存。將原網點現(xiàn)金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網點現(xiàn)金庫存調整需求的反應速度,適應業(yè)務發(fā)展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網點執(zhí)行零外幣庫存,要求各網點改進現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路,做好現(xiàn)金備付計劃預測,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金預約制度,提高現(xiàn)金使用效率。開展上門收款業(yè)務清查,研究上門收款業(yè)務集中管理工作,解決該業(yè)務風險大、監(jiān)控難的問題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現(xiàn)業(yè)務整中到支行營業(yè)部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認真做好營業(yè)網點安全檢查工作 為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網點安全管理規(guī)章制度》,進一步明確營業(yè)網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
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銀行案件防控工作總結篇四
xxx年xx月xx日,xx銀行克拉瑪依分行召開xxxx年案件防控部署工作會議。行領導和各部室、各支行行長、全體員工參加了會議。會議通報了xxxx年案防工作情況,回顧
總結
了xxxx年全行案件防控工作,對xxxx年案防工作進行了動員并對xxxx年工作進行安排部署。
為做好xxxx年案件防范工作,我支行根據會議內容,總結經驗,查找差距,認真制定工作意見和工作計劃,確保安全無事故,為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
一、案件風險形成原因
1、員工責任心不強。我行主要是員工合規(guī)風險意識淡薄,責任心不強,沒有真正樹立起“風險控制優(yōu)先”的管理理念。工作中不認真細致,敷衍了事,麻痹大意,戒備心不強,不能完全按規(guī)章制度辦事。在辦理業(yè)務過程中,整個流程不夠嚴密與完善,存在缺陷或漏洞。
把握,辦理業(yè)務往往容易出現(xiàn)差錯,存在一定的風險隱患。特別是有的員工平時不注意學習,干起工作來憑感,對業(yè)務流程和文件學得不深、理解的不透,吃了“夾生飯”,違規(guī)辦理業(yè)務后形成了風險還不知錯在哪里。
二、提高預防和控制案件風險的認識
1、強化教育、提高認識案件、違規(guī)的事實,從發(fā)案的深層次原因分析,總結經驗。抓好員工隊伍的教育和管理,特別是教育,一定要突出以人為本,教育員工把個人的生存發(fā)展與我行的生存發(fā)展緊密結合起來,建立銀行與員工之間雙向、互動的主人意識和責任意識。通過教育,使員工從思想上牢固樹立職業(yè)道德防線。
2、真正理解和認識案件防控工作在銀行工作中的位置和作用;真正做到把案件防控工作同業(yè)務工作一樣同布置、同要求、同檢查、同考核。在學習教育和工作檢查上要給予大力支持,切實發(fā)揮各級管理人員的作用,強化責任,增強全員案件風險防控意識。
三、
控制和化解案件風險的對策
力,建立一支具有較高業(yè)務素質的專業(yè)隊伍。
2、切實抓好對制度落實情況的監(jiān)督檢查。將各項制度的執(zhí)行體現(xiàn)到工作中,落實到行動上,把防范風險關口前移,使員工不能違規(guī);要采取靜態(tài)檢查和動態(tài)檢查、現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督相結合的方法,注重操作過程控制,變被動管理為主動管理,增強監(jiān)督的及時性和有效性。
案防工作是一項長期任務,大家要進一步增強緊迫感、責任感,提高認識,端正態(tài)度;有效防范各類差錯,在做好我行的合規(guī)經營同時,確保xxxx年“零案件”發(fā)生,為我行持續(xù)、健康、有效發(fā)展創(chuàng)造更加有利地條件。
xxxx支行
xxxx年xx月xx日
銀行案件防控工作總結篇五
一、基本情況
2007年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[2007]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函
[2007]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
銀行案件防控工作總結篇六
各單位,本部各部門:
根據市分行關于做好案件防范形勢及操作風險分析的要求,我行對今年四季度全行案件防范形勢及操作風險進行了分析,支行各部門主要負責人參加了會議。會議回顧了案件防范工作情況,各條線匯報分析了案件防范工作形勢,支行紀委書記左愛國對做好下一步全行案件防范工作和防范操作風險提出了具體要求。會議認為目前全行案防防范和操作風險形勢不太樂觀,表現(xiàn)在有的個人客戶經理在發(fā)放小額農貸和助業(yè)貸款中,貸前調查不到位、擔保管理不規(guī)范、貸后管理不到位、風險管理工作不力等問題,造成貸款形成不良。在內控合規(guī)上存在部分網點、部門對業(yè)務拓展和內控合規(guī)的關系認識時有模糊,未能正確處理好發(fā)展與控險的并重關系,尤其是面對巨大的經營壓力,仍存有片面強調、缺乏統(tǒng)籌、有失偏頗的現(xiàn)象;部門的盡職監(jiān)督缺乏計劃性、針對性、實用性。有的部門該項工作處于被動應付狀態(tài),檢查不細,質量不高;職能部門聯(lián)動不到位,相關業(yè)務交叉點成為監(jiān)控盲區(qū);對檢查發(fā)現(xiàn)的問題雖多數(shù)能落實整改,但對問題的成因剖析不到位,常常是治標不治本;對出現(xiàn)的共性問題,研究防控的對策并加強輔導不夠,且責任追究的力度不夠,起不到舉一反三的效果。在操作風險上,防詐騙案件形勢十分嚴俊。分析問題的原因,主要有以下幾點:一是思想上重視不夠。我們在抓業(yè)務經營工作的同時,沒有真正把案件防控、操作風險防范和反腐倡廉工作一樣重視、還存在“兩張皮”的問題。二是在制度、流程和崗位制約等方面管理不到位。存在監(jiān)管和制約流于形式或根本難以監(jiān)控制約的問題,使某些關鍵崗位人員有機可乘。三是員工管理不到位。對員工人生觀、思想觀、價值觀的教育不夠,只注重員工八小時以內的工作狀態(tài),忽視了員工八小時以外的生活調查,忽視了一些案件發(fā)生苗頭性的問題。為此,要求全行上下要認真反思,深刻吸取教訓,進一步強化案防和合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為。全行每一位干部員工要舉一反三,以此為戒,充分認識案件防范必要性、緊迫性和違規(guī)問題的危害性,做到警鐘長鳴,防微杜漸,時刻堅守道德底線、合規(guī)底線和法紀防線,共同努力,全面提升全行的合規(guī)經營、內控管理水平。當前是經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的關鍵時期,在核心價值體系逐步形成的同時,金錢主義、享樂主義、個人主義、潛規(guī)則等不良思想和社會現(xiàn)象難以根除。尤其是近兩年,宏觀調控加劇,貨幣政策緊縮,信貸規(guī)模嚴控,社會資金面緊張,加之,企業(yè)原材料價格上揚,融資成本和財務成本上升,使地方政府以及企業(yè)自身發(fā)展的資金壓力明顯加大,外部客戶侵蝕以及內部權力失衡的可能性逐步增加,一旦管控不力,必然一拍即合。與此同時,資金掮客、中小擔保公司、2貸款公司以及所謂的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)十分活躍,他們往往以“募集有限合伙基金”、“從事代理業(yè)務”為手段,以高額收益誘,拉攏銀行干部員工,銀行干部員工通過個人入股,或者通過個人資產業(yè)務、票據業(yè)務、代客理財業(yè)務等途徑,參與或變相參與非法集資、資金中介或者貸款公司經營的風險進一步凸顯,一旦發(fā)生案件,一般均有殺傷力大、破壞力強、影響惡劣的普遍特征,必須要引起全行上下的高度警覺,切實加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和員工思想行為的分析排查。具體要抓好以下防控措施的落實:
有崗位、所有業(yè)務、所有產品、關鍵行為、所有人員的全面覆蓋。另外,要建立制度執(zhí)行情況的定期后評價。要高度重視重點領域、重點部位和重點環(huán)節(jié)的制度建設。反復發(fā)生的問題要從規(guī)律上找原因,普遍發(fā)生的問題要從體制上找原因,要突出重點,從腐敗現(xiàn)象多發(fā)易發(fā)的領域和環(huán)節(jié)入手,深入分析原因,找出對策措施,堵塞制度漏洞,切實提高制度建設的針對性、務實性。大量實踐證明,絕大部分案件或風險性事件的發(fā)生,一個重要的原因就是有章不循,從我行現(xiàn)有制度的執(zhí)行情況看,雖然總體較好,但是存在的問題也不少,各類檢查中暴露的問題,絕大部分都與不執(zhí)行制度有關,只要產生道德風險,任何一個漏洞都可能產生管涌、潰壩!必須采取更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施推進制度的貫徹執(zhí)行。要進一步3加大懲處的力度,對不執(zhí)行制度的人和事,要旗幟鮮明,在分析原因,區(qū)分責任的基礎上,嚴厲予以打擊;要狠抓“四項制度”的嚴格執(zhí)行。必須嚴格按照上級行“四項制度”的要求,在同一崗位任職超過規(guī)定期限的必須限期交流到位;柜員、運營主管要按期輪崗,本部長期在同一崗位的人員也要安排輪崗。
工與客戶之間非正常資金往來行為的排查,狠抓重點人員的監(jiān)管,要高度關注客戶經理與客戶之間的非正常關系,關注客戶經理雙人調查制度的執(zhí)行情況。要根據排查結果,梳理業(yè)務流程,完善內控制度,規(guī)范權力運行,采取扎實有效措施從源頭上防范新的案件風險。
4責的紀律規(guī)定,以沉重的代價增加全體干部員工的職業(yè)風險意識。善于抓住典型,通過對典型事件的處理,達到事情出在一點,教育驚醒一片,推動全行嚴格管理的目的。
第五、定期召開案防及操作風險分析會議。要求各二級支行實行定期召開案防及操作風險分析會議制度。風險分析會議內容:一是學習傳達上級行相關管理制度規(guī)定、案件通報和有關案防會議精神;二是排查、分析總行關于規(guī)范員工行為的“四十個嚴禁”、員工行為排查二十種情況、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》明確的相關違規(guī)行為等;三是通報分析當月本網點在操作風險管理以及案防工作方面存在的突出問題并落實整改;四是結合制度執(zhí)行規(guī)范、業(yè)務流程、行為管理等提出下一步防范風險工作要求。每位員工在會前要認真準備分析提綱,召開會議時要積極發(fā)言,每個人都要在筆記本上記錄風險分析內容,并聯(lián)系本人思想實際、崗位職責、社會交往及平時耳聞目睹情況,對本單位下一步案件及操作風險防控工作提出意見建議。各二級支行(部)對風險分析會議中發(fā)現(xiàn)的問題和風險點要認真梳理,進行原因和后果分析,并提出防控措施,按月以書面形式向支行(內控合規(guī)、監(jiān)察部門)報告。如發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)操作和重大案情,必須隨時報告支行。
銀行案件防控工作總結篇七
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的,余額達到億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到2000年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。1999年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。2000年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略 搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
1997年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“^v^員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
1997年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。布吉支行地處關外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領導高度重視調查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。2007年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內的經濟發(fā)展情況,政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經營對策。 在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據這些情況制訂了2007年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向,找準市場定位,以及實施有關業(yè)務措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內、區(qū)外結合,對公和儲蓄結合,內勤和外勤結合,領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務,內勤為外勤服務,全行為客戶服務”的一條龍服務;實行“人盯人”戰(zhàn)術,一個信貸員一定時期內“盯住”一個客戶,了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。例如:a、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大,同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。其次,集中力量,逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領導請出來,聚成一桌,當場敲定。此業(yè)務談成歷經三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展,取得了較好的效益。b、新利公司是我行2007年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司2007年的國際業(yè)務量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資2000多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關系,一般不易轉行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到 抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
銀行案件防控工作總結篇八
周一,解放路支行的全體員工認真學習了關于案件防控的文章,結合典型案例,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過學習我對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,對案件暴露出來的問題追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
每次案件的發(fā)生,都存在著相似的狀況,如柜員違規(guī)操作業(yè)務,需要復核的業(yè)務一手清,需要授權的業(yè)務流于形式,給客戶做理財業(yè)務時,沒有必要的風險提示等問題,這些問題暴露出了柜員防患意識不強,疏于管理,注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、授權、復核流于形式,監(jiān)督不足。
需要授權的業(yè)務,授權人員不經檢驗,直接辦理授權業(yè)務,需要復核的業(yè)務,只是流于形式,做了表面工作,在日常工作中,我們都需要加快辦理業(yè)務的流程,但是對于關鍵、重要的業(yè)務,授權機制的出現(xiàn)保證了業(yè)務辦理的真實性和準確性,這在特殊業(yè)務處理的過程中是不可缺少的。
針對以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
金融機構內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,我們銀行應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程,杜絕不良思想的念頭。
五、切實加強自身的素質學習
加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種.種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的建行人。
銀行案件防控工作總結篇九
河套農商銀行關于案件防控自我評估報告
按照《河套農商銀行案件防控工作自我評估實施細則》(巴農商銀發(fā)〔2015〕58號)要求,我支行高度重視,認真組織學習,按照《河套農商銀行案件防控工作自我評估實施細則》中各項評估指標和要求,對2015年案件工作作出認真全面系統(tǒng)的自我評估制定如下方案。
一、成立支行自我評估小組
為確保此項工作扎實有序開展,我支行特成立案件防控排查工作自我評估小組:
組長:龔長裕
副組長:陳龍杰
成員:藺向宇張少博王曉娜
二、具體排查范圍及措施
按照總行制定合規(guī)及案防教育規(guī)劃和重點業(yè)務培訓計劃及方案,同時建立配套的培訓考核機制,并與員工崗位、待遇等進行考核,()定期培訓一線員工案防合規(guī)引導員工培養(yǎng)良好的職業(yè)操守;在案件風險防范問題有效地堵截新案,挖掘初舊案、杜絕隱患。
(一)重點崗位人員的排查。
我支行重點排查會計崗、儲蓄崗、信貸崗,以及其他重要崗位。主要排查是否參與民間融資、非法集資、民間高利貸等活動;是否存在經商辦企的情況;是否存在涉賭、涉毒情況。
(二)案件風險防控培訓。
根據總行案件防控制度定期對我支行全體員工就國家有關金融政策法規(guī)、內部制度和監(jiān)管要求進行專題培訓;對重要業(yè)務和新開辦業(yè)務崗位的新員工開展法律法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓;定期組織和開展案件風險防控培訓。
(三)案件風險防控制度修訂情況。
針對支行內部案件風險防控制度是否健全;進行定期對現(xiàn)有制度進行梳理;對于無章可循或制度不能適應支行業(yè)務發(fā)展和管理實際的,聽取意見和建議及時進行修訂完善。
(四)違規(guī)操作規(guī)范情況排查。
對存在違規(guī)辦理存、取、貸款及轉賬業(yè)務現(xiàn)象,按規(guī)定進行管理、管制,重點關注柜面業(yè)務及柜員操作管理等風險點,主要規(guī)范一線臨柜人員嚴格執(zhí)行綜合業(yè)務系統(tǒng)操作制度及流程。
通過案件防控自我評估完善案件防控工作組織,提高支行內控執(zhí)行力和問責力度,推動案件防控工作系統(tǒng)化、制度化。進一步摸清案件支行防控工作基本情況和存在的問題,規(guī)范員工履職行為,完善內部制度、堵塞風險漏洞,遏制案件風險,有效防范案件發(fā)生。
在排查過程中我支行能夠遵循依法依規(guī)、實事求是、權責對等、責任明確、逐級追究等原則進行問責,更好的進行案件防控。
**支行
2015年3月21日
銀行案件防控工作總結篇十
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的,余額達到億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到2000年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。1999年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。2000年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略 搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
1997年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“^v^員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構 1997年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
銀行案件防控工作總結篇十一
近一時期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,應對案件事件形勢嚴峻。同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時間的學習教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
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最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次“案件防控提升年活動”,我們每個員工應加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的`意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的商行人。
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近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經濟案件。從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業(yè)務,在開立網銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
銀行案件防控工作總結篇十二
近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規(guī)章制度的集中學習,先后編發(fā)了《選準人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風險防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認真參加了學習,并對這幾個文件反復品讀,又個性是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風險教育讀本《十年恨事》后,情緒久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權說,修改這本書是很痛苦的事,為書寫序同樣痛苦,而看這本書的我情緒也無法簡單。平時很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘,并多次合上書,不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè),十年時光,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達41。2億元,風險金額高達11。5億元,信用社的發(fā)案率遠遠高于其他專業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點。看到這龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
(一)“天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經了無數(shù)前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自我高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵?;蛟S你們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢的“幸福感”,但你們想過沒有,你的這種所謂“成就”和“幸?!笔墙⒃跓o數(shù)領導、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動的果實之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因為這些太抽象了,捫心自問,你們對得起自我的良心嗎?對得起自我的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領導、同事對你們的信任,辜負父母對你的殷切期望,又與自我的目標----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自我和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點就是沖動的懲罰。
(二)人是生產力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經營得好與壞的關鍵,曹操之所以能打敗潛力和兵力數(shù)倍于自我的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作潛力強的人,但屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就就應用品質好、職責心強、原則性強、工作踏實的人與之搭檔,那就會收到很好的效果?!膀E馬行千里,耕田不如?!闭f的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成杯具。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女斎?,如果二者只居其一,那么用人時“德”絕對應大于“才”。因此我期望領導在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重各種人才的合理配置。
(三)我十分珍惜我這份來之不易的工作,它讓我有最基本的生活保障和跟男人一樣養(yǎng)家糊口的成就感。我深知,如果放下此刻的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自我。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。透過學習,我認為光這樣做還不夠,還就應具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一齊共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。作為門市臨柜會計的我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自我的工作更加完善;另一方面,也讓自我的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”此刻,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。
銀行案件防控工作總結篇十三
20xx年xxx案件防控工作在縣聯(lián)社安全保衛(wèi)案件防控部的正確領導、支持下,認真貫徹落實20xx年銀監(jiān)會案件防控會議精社及遼寧省銀監(jiān)局和省聯(lián)社業(yè)務經營、風險防控制度規(guī)定,和縣聯(lián)社具體要求,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)案件防控工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我社財產安全和員工、客戶的人身安全,為我社業(yè)務發(fā)展和各項工作的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我社更加重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。我社黨支部始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全社員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防火、防盜、防暴的應知應會等內容對員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。對前臺業(yè)務人員的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工能熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的.能力。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我社在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證營業(yè)場所的所有設備都靈敏可靠、嚴密完善。
在物防、技防設施的管理上,我社明確各職位員工自己崗位的物防、技防設施負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我社根據省聯(lián)社下發(fā)的各項安全保衛(wèi)案件防控規(guī)章制度的要求,本著在聯(lián)社的支持與教導中發(fā)展完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我社實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
我社堅持每月對營業(yè)場所進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即主任親自查;分管領導定期查;值班人員每日負責一天,每天對網點進行安全制度和防范設施檢查;帶班領導和值班人員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;主任會同領導班子成員進行階段性綜合檢查。
我社還建立了節(jié)假日、雙休日行政領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好對“重點部位、重點人員、重點崗位”和早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)”,中午和節(jié)假日確保1名領導帶班;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了營業(yè)場所日常的自查工作。目前,我社設有安全保衛(wèi)案件防控負責人協(xié)助主任進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警電話設備是否好用等等。
根據20xx年省聯(lián)社和縣聯(lián)社案件防控工作精神,我社提高了對安全保衛(wèi)案件防控工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)案件防控工作是全社平安、穩(wěn)健經營的前提和條件。一年來,我們按照省聯(lián)社黨委和縣聯(lián)社總支部的工作部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理的職責,加強安全經營、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防暴力事故、防電氣事故、防盜竊事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用設備、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全經營一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
銀行案件防控工作總結篇十四
這幾天,我認真學習了關于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經了無數(shù)前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢? 作為一名 咸寧農商行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的.觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
近一時期,其他同行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是近期某國有銀行成功截獲偽造銀行承兌匯票案件,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行金融機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對信用社管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,我行決定開展“兩打一防”專項活動,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下: 案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對農商行的不信任感,造成了嚴重的后果。
個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
3、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的信用社工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,農商行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控工作總結篇十五
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經常性的制度學習少。
在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的`認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
銀行案件防控工作總結篇十六
案件防控工作總結
為進一步加強案件防控工作,我行成立以來,結合實際,認真組織員工學習我行安全保衛(wèi)工作制度及上級部門下發(fā)的各類案情通報,通過學習,使全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,從防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作。現(xiàn)匯報如下:
一、落實責任,傳達各類文件和會議精神
今年以來,我行領導高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書18份,(行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.全行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高
員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件??h經文保大隊、縣公安局城南派出所每月定期召開金融機構安全工作例會,我行參會人員及時將會議精神傳達到每位員工,認真組織學習。此外,每星期定期組織員工學習上級部門下發(fā)的各類案情通報,結合我行實際,查漏補缺,查找風險點,切實提高了全體員工案件防控意識。
二、加強對員工培訓教育,提高案件防控意識。
為加強員工行為管控,我行今年以來先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,金融機構員工涉足高息民間融資行為,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合我行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
人平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到全行集體這個大家庭的溫暖。
三是加強對員工案件防控教育。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防范教育,通過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規(guī)章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三是加強配合,做好會計檢查組織工作。
按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)部管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),財務管理部組織相關部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。
四、制定應急預案,加大隱患檢查整改力度
1.認真做好營業(yè)部安全檢查工作
知要求,我行對照《細則》10大點內容,開展安全自查,從軟件臺帳到硬件設施,從物防、人防、技防三方面入手,按照 “誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)部負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,綜合管理部指派專門的保衛(wèi)人員進行驗收,確保安全評估工作取得實效。
2.狠抓對安全隱患的整改落實工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止12月20日,綜合管理部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為28起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患28起,進一步提高了營業(yè)部對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)部技防設備的管理、維護工作
綜合管理部通過對營業(yè)部監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定江蘇海安鹽海村鎮(zhèn)銀行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,綜合管理部重新調整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內容。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
五、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。要求各部門充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。部門將定期或不定期組織對所轄部門案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)部整改情況進行重點抽查。因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
銀行案件防控工作總結篇十七
xx銀行按xx銀保監(jiān)分局關于開展銀行保險業(yè)案件防控和內控合規(guī)領域專項排查的通知要求,對照排查清單,對各網認真開展排查工作,現(xiàn)將相關情況匯報如下:
(一)管理機制。經查xx銀行做到分管前臺部門(授信經營部門)的高管同分管中后臺部門(授信管理部門、風險管理部門等)的高管分離。授信管理部門為信貸管理部,配置有xx名獨立審查人,負責各網點的授信調查工作。三條線人員崗位已經設置為互斥;不在既客戶經理,又是審查經理(獨立審查人)或基層社有權簽批人的情況。
(二)審批授權。xx銀行不在在超授權審批授信、化整為零規(guī)避審批權限審批授信等情況,紙質授權書的內容及金額是否與信貸管理系統(tǒng)中的控制保持一致。
(三)崗位履職。xx銀行審查經理(獨立審查人)能做到保持獨立性,能夠做到獨立發(fā)表審查意見不受任何人干預;召開貸審會時,貸審會主任在末位發(fā)言,不對各位參會委員進行引導,不把自己的表決結果先告知各位委員,并當場宣布表決結果;有權簽批人能遵循對審查經理(獨立審查人)或貸審會已否決的授信事項;客戶經理能遵循授信提用條件未落實或條件發(fā)生變更未重新審批的,不得提用授信;基層行社審批權限內的額度提用,經過信貸部的審查經理(獨立審查人)或風險部的風險經理進行審核,超基層行審批權限的額度提用,由風險部負責審核。
(一)呆帳核銷。xx銀行呆帳核銷工作嚴格執(zhí)行財政部《金融企業(yè)呆帳核銷管理辦法》及省聯(lián)想社相關管理制度,并制訂有xxx呆帳核銷管理實施辦法。
通過自查未發(fā)現(xiàn)聯(lián)社向分支機構轉授呆帳核銷權限、突破核銷條件,違規(guī)核銷的行為、向尚未結清的已核銷貸款客戶新增貸款等行為,xx銀行賬銷案存資產債權的訴訟時效、擔保時效、查封凍結時效得到及時維護.
(二)以物抵債方面。xx銀行抵債資產余額xxx萬元,經查不存在存在故意通過以物抵債而放棄現(xiàn)金回收貸款債權的權利、是否存在抵債資產抵入價格虛高,抵入價格與當時同區(qū)域、同類型資產價格相比存在較大偏離等情況,我社抵債資產指定專人(部門)負責管理,進行保管或經營,并明確職責,每月進行賬實核對,確保賬實相符,物品完好無損,抵債資產的接收、管理和處置各環(huán)節(jié)均按規(guī)定做好賬務處理。
(三)批量轉讓方面,xx銀行進行不良資產批量轉讓,涉及xx戶xx筆金額xx萬元,轉讓資產符合不良資產認定標準,無按規(guī)定不得轉讓的信貸資產。
xx銀行制訂了《xxx不良資產批量轉讓管理辦法(試行)》、《xx信貸資產轉讓賣方盡職調查工作實施細則x》并成立了盡調、估值、竟價及批量轉讓工作領導小組。資產估值進行了內外部評估;并經xx銀行集體審議,報上級銀行批準后進行轉讓。資產受讓方經公開競價后產生,本次轉讓流程、程序符合符合財政部、銀監(jiān)會相關管理辦法的規(guī)定,轉讓資產、相關債權檔案資產已經實質性轉至資產受讓方。
銀行案件防控工作總結篇十八
xx 年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將我分行xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
作人員聯(lián)合風險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的`日常工作嚴格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發(fā)傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據總行部署,將遠程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結合,在原有本地監(jiān)控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區(qū)域接入總行遠程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴控風險事件,預防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進業(yè)務發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業(yè)務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算
一是安全防范意識有待進一步增強。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設備老化故障頻發(fā),下半年需加強技防物防硬件設施日常檢查維護,做好硬件設施更新工作。
xx銀行xx
xx年x月x日
銀行案件防控工作總結篇十九
通過反復學習案件防控,學習視頻等加強自身意識,提高自我管理能力?,F(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的`工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:電子銀行簽約、信用卡申辦等。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控工作總結篇二十
工作總結報告
---銀監(jiān)分局:
在過去的2013年里,---村鎮(zhèn)銀行在監(jiān)管部門的關心和支持下,通過全行員工的共同努力,實現(xiàn)了全年安全運營無事故,真正實現(xiàn)案防工作零發(fā)案的目標,現(xiàn)將具體情況報告如下。
一、加強員工思想教育
1、定期召開案防專題會議,加強員工安全保衛(wèi)、經濟犯罪、違規(guī)操作方面的警示教育。----村鎮(zhèn)銀行定期每月一次對員工的進行必要的風險警示教育,特別是近期發(fā)生的被監(jiān)管部門通報的風險案件,作為重點案例進行學習,讓員工切實感覺到,案件防控必須從自身做起,提高警惕。
2、扎實推進案防學習進晨會。----村鎮(zhèn)銀行充分利用每日晨會的時間,將案件防控知識學習,植入到晨會過程中去,通過分享防詐騙、防搶劫、防盜竊等案件成功阻截的案例,讓員工掌握一定得處臵措施。同時,對員工進行一些金融法律、法規(guī)講解,給職務犯罪、金融犯罪等違法行為敲響警鐘。
二、以預演、排查等活動,夯實案防的基礎工作
共組織預演4次,取得了良好的效果。
2、以防控排查,推進案防工作有效開展。----村鎮(zhèn)銀行依據發(fā)起行的案防工作排查要求,每年7月中旬必須組織一次案防排查工作,通過員工自查,條線部門排查,發(fā)起行組織業(yè)務部門聯(lián)合檢查驗收等階段,對----村鎮(zhèn)銀行的案件防控工作進行全面、細致的檢查,有效提高自身的防控內外風險的能力,為梁山民豐村鎮(zhèn)銀行的穩(wěn)步發(fā)展提供必要的支持。
3、以背靠背座談的形式,全面了解員工思想動態(tài)。----村鎮(zhèn)銀行為了能更好的掌握員工的思想動態(tài),以便及時對一些表現(xiàn)異常的員工進行必要的主動干預,每年組織兩次員工背靠背座談,其中一次是由發(fā)起人力資源部進行全體員工考核座談,對考評中表現(xiàn)相對較差的員工及時予以引導,并提供必要的幫助,大大提高了全行員工的凝聚力、向心力。
三、加強外部監(jiān)督
1、引導公眾對員工行為監(jiān)督。----村鎮(zhèn)銀行在服務窗口公布服務監(jiān)督電話,該電話由----村鎮(zhèn)銀行負責人直接接聽,至此鞭策、促進全體員工,合規(guī)、高效的辦理好現(xiàn)有的業(yè)務,促進大家認真對照日常行為規(guī)范、從業(yè)人員職業(yè)道德等做好本職工作。
2、定期外部專業(yè)人員對安全、消防設施進行檢驗。---村鎮(zhèn)銀行為了不斷提高自身的安全保衛(wèi)能力,在安全保衛(wèi)設施投入了大量的精力,每年定期請外部專業(yè)人員對現(xiàn)有安保措施進行檢查、排險,及時升級、維護、保養(yǎng)相關設備,確保使用的可靠性。
銀行案件防控工作總結篇二十一
近期,市行營業(yè)部相繼組織我們多次安全規(guī)章制度的集中學習,通過學習我了解到,近一時期商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,在四川銀行業(yè),十年時間,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達41.2億元,風險金額高達11.5億元,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點。深思之后,本人心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下兩個方面著手:一是要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件;二是要在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路,在未來的工作中走好自己的人生之路!
劉 樂
2011年11月11日
今天我支行組織上學習了案件防控工作實施方案,我的體會如下 :
要進一步增強安全防范意識,一是沒有嚴格執(zhí)行值班制度和款箱交接規(guī)定。二是安全意識不到位。三是監(jiān)督管理不到位。四是技防設施不到位。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的`相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責,安份守紀,保質保量地做好每一天的工作就行了.通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生.為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單,轉帳業(yè)務,大額現(xiàn)金存取,操作員密碼設置更換,沖帳抹帳,數(shù)據恢復,重空領用,使用,銷號,重空交接,日終資料的打印等都作了新的規(guī)定.新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求.作為臨柜會計的我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉. 通過這次學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
斜橋支行 蔡偉林
銀行案件防控工作總結篇二十二
安全保衛(wèi)工作總結
為進一步落實全區(qū)農村信用社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任,有效防范各類案件和重大責任事故,保障全區(qū)農村信用社各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,聯(lián)社根據省聯(lián)社《甘肅省農村信用社案件防控治理工作2009-2011年實施方案》、《甘肅省農村信用社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任書》及《關于印發(fā)的通知》文件總體要求,我區(qū)聯(lián)社認真貫徹落實省聯(lián)社總體要求,緊密結合實際,加強組織領導,周密安排部署,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處臵向事前預防、主動出擊前移。對全區(qū)經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、完善組織機構,建立工作機制。
1 穩(wěn)健發(fā)展。聯(lián)社成立以理事長周承中任組長、主任單福明、監(jiān)事長宋耀武、副主任梁吉川、王小玲、王玉榮任副組長、部門經理晉美茹、張成梅、王懷堂、陳作軍、謝瓊、丁煥章為成員的案件防控暨安全保衛(wèi)工作領導小組。負責我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作的組織領導,督促、指導、檢查、考核等工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部和安全保衛(wèi)部,負責案件防控暨安全保衛(wèi)工作的具體事宜。
今年以來,聯(lián)社黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、案件防控具體做法
1.全區(qū)員工在2010年初簽訂案件防控責任書220份,使案件防控責任到人,不留死角。
4.各職能部門深入機構網點搞好案件防控及整改,督促落實整改工作。為了加強基層網點關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,稽核部門、網點負責人加強現(xiàn)場處罰力度,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場處罰。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部門加強溝通,充分信息共享,形成了各部門齊抓共管、全區(qū)整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部門負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
(四)及時傳達省聯(lián)社各種文件精神。
要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發(fā)文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監(jiān)控檢查情況
3 止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[2007]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查工作有關事項的通知》(建總函[2007]590號)文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監(jiān)督工作得到了支行領導高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實了監(jiān)控職責,實施了監(jiān)控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改,風險監(jiān)控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業(yè)務歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后,由業(yè)務歸口管理部門和經營部門共同整改。
七、下一步工作開展計劃
1.步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[2007]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
5 4.步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
銀行案件防控工作總結篇一
安全保衛(wèi)工作總結
一、完善組織機構,建立工作機制。
為進一步落實我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任,有效防范各類案件和重大責任事故,保障我區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。聯(lián)社成立以理事長周承中任組長、主任單福明、監(jiān)事長宋耀武、副主任梁吉川、王小玲、王玉榮任副組長、部門經理晉美茹、張成梅、王懷堂、陳作軍、謝瓊、丁煥章為成員的案件防控暨安全保衛(wèi)工作領導小組。負責我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作的組織領導,督促、指導、檢查、考核等工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部和安全保衛(wèi)部,負責案件防控暨安全保衛(wèi)工作的具體事宜。
今年以來,聯(lián)社黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、案件防控具體做法
1.全區(qū)員工在2010年初簽訂案件防控責任書220份,使案件防控責任到人,不留死角。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部門加強溝通,充分信息共享,形成了各部門齊抓共管、全區(qū)整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部門負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
(四)及時傳達省聯(lián)社各種文件精神。
銀行案件防控工作總結篇二
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認真做好營業(yè)網點安全檢查工作
為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網點安全管理
規(guī)章制度
》,進一步明確營業(yè)網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
為積極預防和妥善處置突發(fā)事件,加強案件防控力度,維護我行的正常經營秩序,建立支行統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,安全保衛(wèi)部重新調整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內容。從上半年營業(yè)網點預案演練的情況來看,我行各項應急處置預案均能切實指導網點針對突發(fā)事處亂不驚,有條不紊的做好處置工作。
5.認真規(guī)范運鈔車輛及守押人員的管理工作
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題
通知書
》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。
及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
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銀行案件防控工作總結篇三
根據總行《關于印發(fā)的通知》和分行《建設銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結合支行實際,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情況
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門、機構網點負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據支行機構網點分散特點,xx年年采用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構網點為單位組織員工學習傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構網點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,條線部門、機構網點負責人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負責人組成的排查領導小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網點負責人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自己高度負責的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“一把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,形成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。一是緊密結合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網點聽取負責人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網點負責人進行民主測評。部門、網點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網點負責人、客戶經理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經商辦企業(yè)以及利用職務之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面達到100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。通過這次排查,使全行員工提高了思想認識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風險的能力。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網點、部門負責人能認真組織員工學習上級行的文件精神,嚴格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查內容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設立排查(舉報)信箱,明確雙人負責,并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力。當然,也存在極個別網點負責人由于業(yè)務工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務發(fā)展與不良行為排查工作的關系,思想認識不足,在組織員工學習、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風險和業(yè)務操作風險的長效機制,為支行各項業(yè)務快速發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)及時用電子郵件方式轉發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級文件精神 要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發(fā)文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監(jiān)控檢查情況
為了加強基層機構關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[xx年]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查工作有關事項的通知》(建總函[xx年]590號)文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監(jiān)督工作得到了支行領導高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實了監(jiān)控職責,實施了監(jiān)控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改,風險監(jiān)控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、13個風險點的監(jiān)控檢查內容,歷時7個月對全行44個網點、294名柜員進行了基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查,被檢查柜員總人次為7730人次,被檢查營業(yè)網點總次數(shù)為2133次。支行風險管理部在營業(yè)網點兼職風險經理監(jiān)控檢查的基礎上,還重點監(jiān)控檢查了44個營業(yè)網點。全行共檢查發(fā)現(xiàn)問題27個(其中超庫限16個,監(jiān)控有死角9個,重空保管不合規(guī)1個,印章保管不合規(guī)1個),截至9月底對檢查發(fā)現(xiàn)問題已整改27個,整改率達100%,同時對監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的有關責任人進行了違規(guī)行為積分處罰。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機構關鍵操作風險點防范意識和操作風險管理工作得到有效提高。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.我行每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業(yè)務歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后,由業(yè)務歸口管理部門和經營部門共同整改。
四、個金部案件防控工作做法及具體措施
為貫徹落實總行、省分行案件防控及整改的相關要求,支行個金部及相關部門制定了《關于印發(fā)的通知》《江岸關于協(xié)助有權機關查詢、凍結、扣劃單位或個人存款有關事項的通知》《關于印發(fā)的通知》、《關于印發(fā)的通知》和《關于印發(fā)的通知》。
同時根據檢查情況制定了《×××××支行營業(yè)網點柜員交易主管工作質量考核辦法》和《建行湖北省分行×××××支行柜面人員服務考核及星級評定辦法》。
支行在制定相關規(guī)定的同時,也進一步加強檢查力度,每月由支行督導人員檢查一次,檢查覆蓋面達到100%;并組織各網點柜員(會計)主管每月進行交叉檢查。在檢查過程中,對業(yè)務操作熟練、制度執(zhí)行規(guī)范的柜員和網點進行表揚獎勵;對督導發(fā)現(xiàn)的問題進行通報批評,并實行積分處罰。通過對支行網點每月二次的現(xiàn)場檢查,有效的減少了網點差錯,規(guī)范了網點的操作,降低了風險。
五、財會部案件防范工作采取的具體措施
1.加強集中采購管理,進一步規(guī)范采購行為,降低采購成本
根據支行實際,制定了《×××××支行集中采購管理辦法》,把全面推行集中采購作為節(jié)約采購成本、提高采購質量、促進業(yè)務發(fā)展的一項重要工作來抓,從采購程序、采購范圍、采購方式等三個方面進一步規(guī)范集中采購行為。采購程序上,進一步細化和完善集中采購操作流程,明確相關部門之間的職責分工,嚴格監(jiān)控集中采購環(huán)節(jié),提高采購透明度和效率。逐步建立從業(yè)務部門提出需求、落實指標到集體決定的規(guī)范化集中采購程序。采購方式上,根據采購項目的不同特點,通過詢價采購、競爭性談判等多種采購方式。集中采購的推行有效降低了我行的采購成本,1-9月份,我部先后對12個項目進行了集中采購,集中采購金額達1000萬元,節(jié)約采購成本達100萬元。
2.夯實會計管理基礎,切實防范風險
一是夯實基礎,梳理風險控制措施。以“提高效率、杜絕真空、信息共享、避免重復”為目標,對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的控制職責、措施、方法進行梳理。針對兩行制度理解和執(zhí)行中的差異,制訂了大額現(xiàn)金支付報備流程、單位賬戶管理流程、同城票據小清算業(yè)務流程、資金調度業(yè)務流程、教育儲蓄稅務上報業(yè)務流程、現(xiàn)金單證配送業(yè)務流程、應急、查詢、錯賬報調業(yè)務流程、單位對帳業(yè)務流程、****上交流程等11個業(yè)務統(tǒng)一文件,及時解決了網點制度執(zhí)行中的難題。
二是加強配合,做好會計檢查組織工作。按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,營業(yè)網點的管理職責分屬于會計部、個人金融部等不同部門,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)網點管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),我部組織相關部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。
三是加強現(xiàn)金管理,杜絕風險隱患。嚴格控制庫存限額。結合網點現(xiàn)金收付額、周邊網點現(xiàn)金備付以及atm(cdm)的設備的具體情況核定現(xiàn)金庫存。將原網點現(xiàn)金庫存支行按年度核定一次改為每季度核定,大大提高了對網點現(xiàn)金庫存調整需求的反應速度,適應業(yè)務發(fā)展。同時,對以往未涉及的外幣庫存進行核定,實現(xiàn)了全現(xiàn)金核定管理。以上工作的改進,特別是部分網點執(zhí)行零外幣庫存,要求各網點改進現(xiàn)有現(xiàn)金管理思路,做好現(xiàn)金備付計劃預測,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金預約制度,提高現(xiàn)金使用效率。開展上門收款業(yè)務清查,研究上門收款業(yè)務集中管理工作,解決該業(yè)務風險大、監(jiān)控難的問題。按照支行現(xiàn)金管理集中的要求,將分散在各行的上門收現(xiàn)業(yè)務整中到支行營業(yè)部,成立專班負責管理,最大限度降低操作風險。
六、安全保衛(wèi)部案件防控工作做法及具體措施
1.認真做好營業(yè)網點安全檢查工作 為規(guī)范兩行合并后的安全保衛(wèi)工作,安全保衛(wèi)部迅速制定《營業(yè)網點安全管理規(guī)章制度》,進一步明確營業(yè)網點安全檢查制度及檢查內容,切實貫徹“誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)網點負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,安全保衛(wèi)部指派專門的保衛(wèi)人員,加大對營業(yè)網點的夜間巡查力度,明確每周不低于兩次的夜間巡查,每月網點夜間巡查覆蓋面達100%。
2.狠抓對存在問題的整改落實和積分管理工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止三季度,安全保衛(wèi)部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為88起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患39起,下達違規(guī)行為整改通知單28份,同時對照《營業(yè)網點安全保衛(wèi)違規(guī)積分標準》對9個營業(yè)網點及個人作出積分處理,從而從根本上扭轉了重查處、輕整改的工作傾向,也進一步提高了營業(yè)網點對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)觀點技防設備的管理、維護工作
安全保衛(wèi)部通過對營業(yè)網點監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進網點對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定×××××建行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
隨著我行押運工作社會化改革,運鈔車輛及接、送現(xiàn)(重空)工作是銀行押運安全工作中風險較為突出,而且最容易疏忽的一項工作。針對兩行合并后,押運工作量成倍上升的工作狀況,我行安全保衛(wèi)部抓緊與押運公司的銜接配合,進一步規(guī)范網點接、送現(xiàn)(重空)、上門收款及運鈔車輛調度管理工作,細化工作流程,加大對押運隊伍的學習教育,改善工作生活條件,促進守押人員的工作責任心,從物質保障和思想防線兩方面切實抓好案件防控工作。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
七、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.加強業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平??傂幸延?月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[xx年]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
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銀行案件防控工作總結篇四
xxx年xx月xx日,xx銀行克拉瑪依分行召開xxxx年案件防控部署工作會議。行領導和各部室、各支行行長、全體員工參加了會議。會議通報了xxxx年案防工作情況,回顧
總結
了xxxx年全行案件防控工作,對xxxx年案防工作進行了動員并對xxxx年工作進行安排部署。
為做好xxxx年案件防范工作,我支行根據會議內容,總結經驗,查找差距,認真制定工作意見和工作計劃,確保安全無事故,為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
一、案件風險形成原因
1、員工責任心不強。我行主要是員工合規(guī)風險意識淡薄,責任心不強,沒有真正樹立起“風險控制優(yōu)先”的管理理念。工作中不認真細致,敷衍了事,麻痹大意,戒備心不強,不能完全按規(guī)章制度辦事。在辦理業(yè)務過程中,整個流程不夠嚴密與完善,存在缺陷或漏洞。
把握,辦理業(yè)務往往容易出現(xiàn)差錯,存在一定的風險隱患。特別是有的員工平時不注意學習,干起工作來憑感,對業(yè)務流程和文件學得不深、理解的不透,吃了“夾生飯”,違規(guī)辦理業(yè)務后形成了風險還不知錯在哪里。
二、提高預防和控制案件風險的認識
1、強化教育、提高認識案件、違規(guī)的事實,從發(fā)案的深層次原因分析,總結經驗。抓好員工隊伍的教育和管理,特別是教育,一定要突出以人為本,教育員工把個人的生存發(fā)展與我行的生存發(fā)展緊密結合起來,建立銀行與員工之間雙向、互動的主人意識和責任意識。通過教育,使員工從思想上牢固樹立職業(yè)道德防線。
2、真正理解和認識案件防控工作在銀行工作中的位置和作用;真正做到把案件防控工作同業(yè)務工作一樣同布置、同要求、同檢查、同考核。在學習教育和工作檢查上要給予大力支持,切實發(fā)揮各級管理人員的作用,強化責任,增強全員案件風險防控意識。
三、
控制和化解案件風險的對策
力,建立一支具有較高業(yè)務素質的專業(yè)隊伍。
2、切實抓好對制度落實情況的監(jiān)督檢查。將各項制度的執(zhí)行體現(xiàn)到工作中,落實到行動上,把防范風險關口前移,使員工不能違規(guī);要采取靜態(tài)檢查和動態(tài)檢查、現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督相結合的方法,注重操作過程控制,變被動管理為主動管理,增強監(jiān)督的及時性和有效性。
案防工作是一項長期任務,大家要進一步增強緊迫感、責任感,提高認識,端正態(tài)度;有效防范各類差錯,在做好我行的合規(guī)經營同時,確保xxxx年“零案件”發(fā)生,為我行持續(xù)、健康、有效發(fā)展創(chuàng)造更加有利地條件。
xxxx支行
xxxx年xx月xx日
銀行案件防控工作總結篇五
一、基本情況
2007年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
2.認真落實《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[2007]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
二、案件防控具體做法
認真貫徹落實省分行《關于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函
[2007]231號)文件精神,我行結合實際,全行范圍內開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
銀行案件防控工作總結篇六
各單位,本部各部門:
根據市分行關于做好案件防范形勢及操作風險分析的要求,我行對今年四季度全行案件防范形勢及操作風險進行了分析,支行各部門主要負責人參加了會議。會議回顧了案件防范工作情況,各條線匯報分析了案件防范工作形勢,支行紀委書記左愛國對做好下一步全行案件防范工作和防范操作風險提出了具體要求。會議認為目前全行案防防范和操作風險形勢不太樂觀,表現(xiàn)在有的個人客戶經理在發(fā)放小額農貸和助業(yè)貸款中,貸前調查不到位、擔保管理不規(guī)范、貸后管理不到位、風險管理工作不力等問題,造成貸款形成不良。在內控合規(guī)上存在部分網點、部門對業(yè)務拓展和內控合規(guī)的關系認識時有模糊,未能正確處理好發(fā)展與控險的并重關系,尤其是面對巨大的經營壓力,仍存有片面強調、缺乏統(tǒng)籌、有失偏頗的現(xiàn)象;部門的盡職監(jiān)督缺乏計劃性、針對性、實用性。有的部門該項工作處于被動應付狀態(tài),檢查不細,質量不高;職能部門聯(lián)動不到位,相關業(yè)務交叉點成為監(jiān)控盲區(qū);對檢查發(fā)現(xiàn)的問題雖多數(shù)能落實整改,但對問題的成因剖析不到位,常常是治標不治本;對出現(xiàn)的共性問題,研究防控的對策并加強輔導不夠,且責任追究的力度不夠,起不到舉一反三的效果。在操作風險上,防詐騙案件形勢十分嚴俊。分析問題的原因,主要有以下幾點:一是思想上重視不夠。我們在抓業(yè)務經營工作的同時,沒有真正把案件防控、操作風險防范和反腐倡廉工作一樣重視、還存在“兩張皮”的問題。二是在制度、流程和崗位制約等方面管理不到位。存在監(jiān)管和制約流于形式或根本難以監(jiān)控制約的問題,使某些關鍵崗位人員有機可乘。三是員工管理不到位。對員工人生觀、思想觀、價值觀的教育不夠,只注重員工八小時以內的工作狀態(tài),忽視了員工八小時以外的生活調查,忽視了一些案件發(fā)生苗頭性的問題。為此,要求全行上下要認真反思,深刻吸取教訓,進一步強化案防和合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為。全行每一位干部員工要舉一反三,以此為戒,充分認識案件防范必要性、緊迫性和違規(guī)問題的危害性,做到警鐘長鳴,防微杜漸,時刻堅守道德底線、合規(guī)底線和法紀防線,共同努力,全面提升全行的合規(guī)經營、內控管理水平。當前是經濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的關鍵時期,在核心價值體系逐步形成的同時,金錢主義、享樂主義、個人主義、潛規(guī)則等不良思想和社會現(xiàn)象難以根除。尤其是近兩年,宏觀調控加劇,貨幣政策緊縮,信貸規(guī)模嚴控,社會資金面緊張,加之,企業(yè)原材料價格上揚,融資成本和財務成本上升,使地方政府以及企業(yè)自身發(fā)展的資金壓力明顯加大,外部客戶侵蝕以及內部權力失衡的可能性逐步增加,一旦管控不力,必然一拍即合。與此同時,資金掮客、中小擔保公司、2貸款公司以及所謂的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)十分活躍,他們往往以“募集有限合伙基金”、“從事代理業(yè)務”為手段,以高額收益誘,拉攏銀行干部員工,銀行干部員工通過個人入股,或者通過個人資產業(yè)務、票據業(yè)務、代客理財業(yè)務等途徑,參與或變相參與非法集資、資金中介或者貸款公司經營的風險進一步凸顯,一旦發(fā)生案件,一般均有殺傷力大、破壞力強、影響惡劣的普遍特征,必須要引起全行上下的高度警覺,切實加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和員工思想行為的分析排查。具體要抓好以下防控措施的落實:
有崗位、所有業(yè)務、所有產品、關鍵行為、所有人員的全面覆蓋。另外,要建立制度執(zhí)行情況的定期后評價。要高度重視重點領域、重點部位和重點環(huán)節(jié)的制度建設。反復發(fā)生的問題要從規(guī)律上找原因,普遍發(fā)生的問題要從體制上找原因,要突出重點,從腐敗現(xiàn)象多發(fā)易發(fā)的領域和環(huán)節(jié)入手,深入分析原因,找出對策措施,堵塞制度漏洞,切實提高制度建設的針對性、務實性。大量實踐證明,絕大部分案件或風險性事件的發(fā)生,一個重要的原因就是有章不循,從我行現(xiàn)有制度的執(zhí)行情況看,雖然總體較好,但是存在的問題也不少,各類檢查中暴露的問題,絕大部分都與不執(zhí)行制度有關,只要產生道德風險,任何一個漏洞都可能產生管涌、潰壩!必須采取更加堅決的態(tài)度、更加有力的措施推進制度的貫徹執(zhí)行。要進一步3加大懲處的力度,對不執(zhí)行制度的人和事,要旗幟鮮明,在分析原因,區(qū)分責任的基礎上,嚴厲予以打擊;要狠抓“四項制度”的嚴格執(zhí)行。必須嚴格按照上級行“四項制度”的要求,在同一崗位任職超過規(guī)定期限的必須限期交流到位;柜員、運營主管要按期輪崗,本部長期在同一崗位的人員也要安排輪崗。
工與客戶之間非正常資金往來行為的排查,狠抓重點人員的監(jiān)管,要高度關注客戶經理與客戶之間的非正常關系,關注客戶經理雙人調查制度的執(zhí)行情況。要根據排查結果,梳理業(yè)務流程,完善內控制度,規(guī)范權力運行,采取扎實有效措施從源頭上防范新的案件風險。
4責的紀律規(guī)定,以沉重的代價增加全體干部員工的職業(yè)風險意識。善于抓住典型,通過對典型事件的處理,達到事情出在一點,教育驚醒一片,推動全行嚴格管理的目的。
第五、定期召開案防及操作風險分析會議。要求各二級支行實行定期召開案防及操作風險分析會議制度。風險分析會議內容:一是學習傳達上級行相關管理制度規(guī)定、案件通報和有關案防會議精神;二是排查、分析總行關于規(guī)范員工行為的“四十個嚴禁”、員工行為排查二十種情況、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》明確的相關違規(guī)行為等;三是通報分析當月本網點在操作風險管理以及案防工作方面存在的突出問題并落實整改;四是結合制度執(zhí)行規(guī)范、業(yè)務流程、行為管理等提出下一步防范風險工作要求。每位員工在會前要認真準備分析提綱,召開會議時要積極發(fā)言,每個人都要在筆記本上記錄風險分析內容,并聯(lián)系本人思想實際、崗位職責、社會交往及平時耳聞目睹情況,對本單位下一步案件及操作風險防控工作提出意見建議。各二級支行(部)對風險分析會議中發(fā)現(xiàn)的問題和風險點要認真梳理,進行原因和后果分析,并提出防控措施,按月以書面形式向支行(內控合規(guī)、監(jiān)察部門)報告。如發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)操作和重大案情,必須隨時報告支行。
銀行案件防控工作總結篇七
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的,余額達到億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到2000年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。1999年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。2000年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略 搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
1997年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“^v^員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構
1997年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。布吉支行地處關外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位,這就會導致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領導高度重視調查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。2007年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內的經濟發(fā)展情況,政策、產業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經營對策。 在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據這些情況制訂了2007年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務,同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務,定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導向,找準市場定位,以及實施有關業(yè)務措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內、區(qū)外結合,對公和儲蓄結合,內勤和外勤結合,領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務,內勤為外勤服務,全行為客戶服務”的一條龍服務;實行“人盯人”戰(zhàn)術,一個信貸員一定時期內“盯住”一個客戶,了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務開拓上取得了良好的效果。例如:a、布吉鎮(zhèn)德興城全長公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大,同業(yè)競爭很強。我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領導取得聯(lián)系。其次,集中力量,逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領導請出來,聚成一桌,當場敲定。此業(yè)務談成歷經三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務和對公業(yè)務的發(fā)展,取得了較好的效益。b、新利公司是我行2007年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司2007年的國際業(yè)務量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資2000多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務,在區(qū)內同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務關系,一般不易轉行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡,跟客戶建立一種較親密的關系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當我行了解到 抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務。
銀行案件防控工作總結篇八
周一,解放路支行的全體員工認真學習了關于案件防控的文章,結合典型案例,參照制度認真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習。通過學習我對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認識,對案件暴露出來的問題追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
每次案件的發(fā)生,都存在著相似的狀況,如柜員違規(guī)操作業(yè)務,需要復核的業(yè)務一手清,需要授權的業(yè)務流于形式,給客戶做理財業(yè)務時,沒有必要的風險提示等問題,這些問題暴露出了柜員防患意識不強,疏于管理,注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、員工法紀意識差,疏于教育。
員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、授權、復核流于形式,監(jiān)督不足。
需要授權的業(yè)務,授權人員不經檢驗,直接辦理授權業(yè)務,需要復核的業(yè)務,只是流于形式,做了表面工作,在日常工作中,我們都需要加快辦理業(yè)務的流程,但是對于關鍵、重要的業(yè)務,授權機制的出現(xiàn)保證了業(yè)務辦理的真實性和準確性,這在特殊業(yè)務處理的過程中是不可缺少的。
針對以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
金融機構內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度并不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模范地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,我們銀行應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價。
有章不循現(xiàn)象嚴重,不能將制定各項內控制度的良好初衷落到實處,是導致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風險。
道德風險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范道德風險轉化為實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設,重視員工道德風險防范,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程,杜絕不良思想的念頭。
五、切實加強自身的素質學習
加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種.種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的建行人。
銀行案件防控工作總結篇九
河套農商銀行關于案件防控自我評估報告
按照《河套農商銀行案件防控工作自我評估實施細則》(巴農商銀發(fā)〔2015〕58號)要求,我支行高度重視,認真組織學習,按照《河套農商銀行案件防控工作自我評估實施細則》中各項評估指標和要求,對2015年案件工作作出認真全面系統(tǒng)的自我評估制定如下方案。
一、成立支行自我評估小組
為確保此項工作扎實有序開展,我支行特成立案件防控排查工作自我評估小組:
組長:龔長裕
副組長:陳龍杰
成員:藺向宇張少博王曉娜
二、具體排查范圍及措施
按照總行制定合規(guī)及案防教育規(guī)劃和重點業(yè)務培訓計劃及方案,同時建立配套的培訓考核機制,并與員工崗位、待遇等進行考核,()定期培訓一線員工案防合規(guī)引導員工培養(yǎng)良好的職業(yè)操守;在案件風險防范問題有效地堵截新案,挖掘初舊案、杜絕隱患。
(一)重點崗位人員的排查。
我支行重點排查會計崗、儲蓄崗、信貸崗,以及其他重要崗位。主要排查是否參與民間融資、非法集資、民間高利貸等活動;是否存在經商辦企的情況;是否存在涉賭、涉毒情況。
(二)案件風險防控培訓。
根據總行案件防控制度定期對我支行全體員工就國家有關金融政策法規(guī)、內部制度和監(jiān)管要求進行專題培訓;對重要業(yè)務和新開辦業(yè)務崗位的新員工開展法律法規(guī)、專業(yè)知識和業(yè)務技能培訓;定期組織和開展案件風險防控培訓。
(三)案件風險防控制度修訂情況。
針對支行內部案件風險防控制度是否健全;進行定期對現(xiàn)有制度進行梳理;對于無章可循或制度不能適應支行業(yè)務發(fā)展和管理實際的,聽取意見和建議及時進行修訂完善。
(四)違規(guī)操作規(guī)范情況排查。
對存在違規(guī)辦理存、取、貸款及轉賬業(yè)務現(xiàn)象,按規(guī)定進行管理、管制,重點關注柜面業(yè)務及柜員操作管理等風險點,主要規(guī)范一線臨柜人員嚴格執(zhí)行綜合業(yè)務系統(tǒng)操作制度及流程。
通過案件防控自我評估完善案件防控工作組織,提高支行內控執(zhí)行力和問責力度,推動案件防控工作系統(tǒng)化、制度化。進一步摸清案件支行防控工作基本情況和存在的問題,規(guī)范員工履職行為,完善內部制度、堵塞風險漏洞,遏制案件風險,有效防范案件發(fā)生。
在排查過程中我支行能夠遵循依法依規(guī)、實事求是、權責對等、責任明確、逐級追究等原則進行問責,更好的進行案件防控。
**支行
2015年3月21日
銀行案件防控工作總結篇十
一是各項存款大幅度增長,資金實力不斷增強。共增加存款5億元,占農行恢復21年存款總額的,余額達到億元。不僅還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,負債結構得到了優(yōu)化。
二是信貸管理趨于規(guī)范,貸款結構不斷優(yōu)化。共增加貸款 億多元,累計投放貸款4億多元,累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質押貸款。同時,不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款 億元,貸款質量有了很大的提高。
三是新業(yè)務迅猛發(fā)展,服務領域不斷擴大。國際業(yè)務經過4年的拚搏,已經由小到大,占據了東港市的半壁江山,到2000年末,外幣存款余額達到395萬美元,國際結算額達到1210多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達到3771張,存款余額達到973萬元。
四是經營形勢不斷好轉,經濟效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。1999年,實現(xiàn)利息收入3079萬元,實現(xiàn)減虧1023萬元,受到了省行的嘉獎。2000年,在剝離出去2億多元信貸資產的情況下,又實現(xiàn)利息收入2050萬元,比上年減虧2159萬元。
五是精神文明建設大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”,市支行多次被東港市和丹東市政府授予糾風先進單位、安全文明模范單位、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位,并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質服務競賽優(yōu)勝單位;等等。
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經營戰(zhàn)略 搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想
1997年初,由于受農業(yè)發(fā)展銀行分設、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,在充分肯定經驗、成績的同時,也找出了內部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎上,提出了各項工作總體指導方針,即“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理、從嚴治行、打好基礎、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,發(fā)出了“^v^員要站出來,站到兩個文明建設的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀守法,做一名合格的農行員工”的嚴格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強了緊迫感和危機感,也充分認識到,只有拚搏才能有生路。領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、農行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農行要背水一戰(zhàn)、農行人腰桿要硬、農行這支隊伍要強,農行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動。
二、明確主攻目標,實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點,促進業(yè)務發(fā)展
(一)以儲蓄存款為突破口,努力改善負債結構 1997年初,制約我行業(yè)務經營工作的難點有兩個,一是資金不足,頭寸形勢嚴峻,存貸比例失調。當時,系統(tǒng)內、外借款億多元,存貸比例高達100%。二是信貸資產質量低下,收息水平不高。年初,我組織領導班子成員對當時的形勢進行了認真的分析,最后達成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項業(yè)務經營開展”的經營思路,提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結合當時的實際情況,對名牌的內涵,賦于三項簡單的內容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強儲蓄所的軟硬件建設入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強了優(yōu)質文明服務。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質服務規(guī)則,從環(huán)境設施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質量效率,都進行了嚴格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務時間到服務設施,從服務環(huán)境到服務手段,進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務觀念、環(huán)境、設施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新?!吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱東港農行為“儲戶心中的金字招牌”?!督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,共增加存款5億多元,還清了系統(tǒng)內和系統(tǒng)外的借款億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多東港、丹東市金融系統(tǒng)乃至遼寧省農行系統(tǒng)的第一。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務,中心儲蓄所在全省農行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。
(二)以信貸管理為重點,加強基礎建設,嚴格規(guī)范管理
首先,嚴肅規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴格把關。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
銀行案件防控工作總結篇十一
近一時期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,應對案件事件形勢嚴峻。同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時間的學習教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認識,現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
一、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
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最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次“案件防控提升年活動”,我們每個員工應加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的`意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的商行人。
3
近期,我行開展了銀行案件防控學習活動,通過觀看視頻,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經濟案件。從以上幾個方面看,本人認為: 要做好案防工作,關鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內部風險防控
(一)嚴格堅持開立個人網銀業(yè)務,在開立網銀業(yè)務時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經理、柜員、復核、授權人都應提高警惕,防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網銀業(yè)務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認,確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復核 、授權人員要前移到柜員內,現(xiàn)場復核,確認業(yè)務全程無誤后再進行復核。
(六)嚴禁柜員人員留存客戶身份證復印件,并進行經常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務基礎知識和案防知識的培訓,特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監(jiān)管風險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務經驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學習相關業(yè)務操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性,結合自身崗位的實際情況,認真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓,并對有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹守崗位職責,杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀,案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習,提高自身素質,把風險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結合起來,明確崗位職責,增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務理論水平,構建牢固的思想防線,使遵紀守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務知識學習
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學習活動,我找到了正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患??傊诠ぷ髦幸獓栏褡袷馗黜椧?guī)章制度,嚴格要求自己,不斷提高自己的風險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風險。
銀行案件防控工作總結篇十二
近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進行了信貸、會計、出納崗位培訓和多次安全規(guī)章制度的集中學習,先后編發(fā)了《選準人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風險防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認真參加了學習,并對這幾個文件反復品讀,又個性是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風險教育讀本《十年恨事》后,情緒久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權說,修改這本書是很痛苦的事,為書寫序同樣痛苦,而看這本書的我情緒也無法簡單。平時很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘,并多次合上書,不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè),十年時光,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達41。2億元,風險金額高達11。5億元,信用社的發(fā)案率遠遠高于其他專業(yè)銀行,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點。看到這龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
(一)“天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經了無數(shù)前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自我高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵?;蛟S你們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地揮霍金錢的“幸福感”,但你們想過沒有,你的這種所謂“成就”和“幸?!笔墙⒃跓o數(shù)領導、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動的果實之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因為這些太抽象了,捫心自問,你們對得起自我的良心嗎?對得起自我的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領導、同事對你們的信任,辜負父母對你的殷切期望,又與自我的目標----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自我和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點就是沖動的懲罰。
(二)人是生產力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經營得好與壞的關鍵,曹操之所以能打敗潛力和兵力數(shù)倍于自我的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作潛力強的人,但屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就就應用品質好、職責心強、原則性強、工作踏實的人與之搭檔,那就會收到很好的效果?!膀E馬行千里,耕田不如?!闭f的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成杯具。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女斎?,如果二者只居其一,那么用人時“德”絕對應大于“才”。因此我期望領導在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重各種人才的合理配置。
(三)我十分珍惜我這份來之不易的工作,它讓我有最基本的生活保障和跟男人一樣養(yǎng)家糊口的成就感。我深知,如果放下此刻的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學會將誘惑放在適當?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自我。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作就行了。透過學習,我認為光這樣做還不夠,還就應具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一齊共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉帳業(yè)務、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設置更換、沖帳抹帳、數(shù)據恢復、重空領用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。作為門市臨柜會計的我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自我的工作更加完善;另一方面,也讓自我的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”此刻,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。
銀行案件防控工作總結篇十三
20xx年xxx案件防控工作在縣聯(lián)社安全保衛(wèi)案件防控部的正確領導、支持下,認真貫徹落實20xx年銀監(jiān)會案件防控會議精社及遼寧省銀監(jiān)局和省聯(lián)社業(yè)務經營、風險防控制度規(guī)定,和縣聯(lián)社具體要求,遵循“預防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛(wèi)案件防控工作的基礎,通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我社財產安全和員工、客戶的人身安全,為我社業(yè)務發(fā)展和各項工作的順利推進營造了一個安全、穩(wěn)定的經營環(huán)境。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我社更加重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎工作來抓。我社黨支部始終堅持“防范勝于治理”的法則,不管形勢如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全社員工調動起來,夯實人防基礎,制度、設施、設備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防火、防盜、防暴的應知應會等內容對員工進行預案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。對前臺業(yè)務人員的防范技能教育,主要側重學習相關規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領,各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工能熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防范的.能力。
防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我社在注重抓全員防范意識教育培訓的同時,十分注重抓好防護設施建設,保證營業(yè)場所的所有設備都靈敏可靠、嚴密完善。
在物防、技防設施的管理上,我社明確各職位員工自己崗位的物防、技防設施負總責,并建立健全了110報警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準臺帳,定期進行檢測、校準,確保了各種物防、技防設施的正常運行。
加強規(guī)章制度建設,是一項保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎性工作,其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來,我社根據省聯(lián)社下發(fā)的各項安全保衛(wèi)案件防控規(guī)章制度的要求,本著在聯(lián)社的支持與教導中發(fā)展完善,在需要中充實,在變化中調整,在實踐中創(chuàng)新的原則,聯(lián)系我社實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
我社堅持每月對營業(yè)場所進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即主任親自查;分管領導定期查;值班人員每日負責一天,每天對網點進行安全制度和防范設施檢查;帶班領導和值班人員堅持做到每日營業(yè)終了檢查;主任會同領導班子成員進行階段性綜合檢查。
我社還建立了節(jié)假日、雙休日行政領導值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好對“重點部位、重點人員、重點崗位”和早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序)”,中午和節(jié)假日確保1名領導帶班;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
同時加強了營業(yè)場所日常的自查工作。目前,我社設有安全保衛(wèi)案件防控負責人協(xié)助主任進行安全檢查,網點每日進行例行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內容包括業(yè)務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關閉;門、窗是否閉鎖;110報警電話設備是否好用等等。
根據20xx年省聯(lián)社和縣聯(lián)社案件防控工作精神,我社提高了對安全保衛(wèi)案件防控工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)案件防控工作是全社平安、穩(wěn)健經營的前提和條件。一年來,我們按照省聯(lián)社黨委和縣聯(lián)社總支部的工作部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理的職責,加強安全經營、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防暴力事故、防電氣事故、防盜竊事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用設備、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全經營一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
銀行案件防控工作總結篇十四
這幾天,我認真學習了關于銀行案件和重大風險事件防控專題會議上的講話,并結合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領導如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經了無數(shù)前人的經驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認認真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀守法做好人呢? 作為一名 咸寧農商行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責、安份守紀、保質保量地做好每一天的工作,還應該具有敏銳的.觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強學習,特別是加強規(guī)章制度的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
近一時期,其他同行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是近期某國有銀行成功截獲偽造銀行承兌匯票案件,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行金融機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,為了切實加強對信用社管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,我行決定開展“兩打一防”專項活動,通過學習現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下: 案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對農商行的不信任感,造成了嚴重的后果。
個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
3、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的信用社工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,農商行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)和制度,自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控工作總結篇十五
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要是由于各項內控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,近年來,由于注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務至上,片面追究幾項主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理、安全教育和責任意識。
二、經常性的制度學習少。
在學習活動期間,我依照行里下發(fā)的有關活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的`認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結出幾點體會,也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
銀行案件防控工作總結篇十六
案件防控工作總結
為進一步加強案件防控工作,我行成立以來,結合實際,認真組織員工學習我行安全保衛(wèi)工作制度及上級部門下發(fā)的各類案情通報,通過學習,使全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預防、主動出擊前移。對全行經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,從防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進了案件防控工作。現(xiàn)匯報如下:
一、落實責任,傳達各類文件和會議精神
今年以來,我行領導高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控責任書18份,(行長與分管行長簽訂案件防控責任書、分管副行長與部門負責人簽訂、部門負責人與員工簽訂案件防控責書)實行分管責任,使案件防控責任到人,不留死角。
2.全行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高
員工防范道德風險和業(yè)務操作風險的能力,對員工不良行為排查率為100%。
3.認真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件??h經文保大隊、縣公安局城南派出所每月定期召開金融機構安全工作例會,我行參會人員及時將會議精神傳達到每位員工,認真組織學習。此外,每星期定期組織員工學習上級部門下發(fā)的各類案情通報,結合我行實際,查漏補缺,查找風險點,切實提高了全體員工案件防控意識。
二、加強對員工培訓教育,提高案件防控意識。
為加強員工行為管控,我行今年以來先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,金融機構員工涉足高息民間融資行為,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結合我行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產生道德風險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
人平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關心他們,為員工排憂解難,使員工感到全行集體這個大家庭的溫暖。
三是加強對員工案件防控教育。一是讓員工牢固樹立安全防范意識,正確認識當前防范案件的緊迫性和必要性,克服案件防范與己無關的錯誤認識,把案件防范與業(yè)務經營、規(guī)范操作、崗位創(chuàng)優(yōu)有機地結合起來。二是利用一切可能利用的機會對員工進行安全防范教育,通過知識灌輸、案例分析、制度講解,使員工了解規(guī)章、熟悉法律,知曉利害,做到警鐘長鳴,防患未然。三是要在廣大員中深入開展思想教育和道德教育,引導大家樹立正確的世界觀和人生觀,自覺增強“免疫力”,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三是加強配合,做好會計檢查組織工作。
按照會計管理和營運管理體制改革及公私分離相關文件的要求,會計部門作為會計檢查工作的牽頭管理部門,針對營業(yè)部管理操作風險的關鍵環(huán)節(jié),財務管理部組織相關部門對現(xiàn)金尾箱、重要單證、印章、印鑒卡、柜員管理、業(yè)務授權、大額支付等重要部位進行了檢查,通過檢查,理清了薄弱環(huán)節(jié),對差錯和違規(guī)行為下達了整改通知,加強了風險管理控制,及時穩(wěn)定了前臺業(yè)務運行安全。
四、制定應急預案,加大隱患檢查整改力度
1.認真做好營業(yè)部安全檢查工作
知要求,我行對照《細則》10大點內容,開展安全自查,從軟件臺帳到硬件設施,從物防、人防、技防三方面入手,按照 “誰檢查、誰負責”的原則,督促營業(yè)部負責人和安全員按照營業(yè)場所安全管理檢查內容40條進行逐條對照檢查,并認真做好檢查記錄。同時,綜合管理部指派專門的保衛(wèi)人員進行驗收,確保安全評估工作取得實效。
2.狠抓對安全隱患的整改落實工作
安全檢查是做好安全防范、案件防控的重要手段。通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患,其落腳點就是放在對存在問題的督促整改上,及時堵塞管理和操作中的漏洞,增強安全系數(shù),杜絕案件的發(fā)生。截止12月20日,綜合管理部共發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為28起,發(fā)現(xiàn)整改安全隱患28起,進一步提高了營業(yè)部對安全防范及案件防控工作的重視程度,規(guī)范了員工的安全防范操作行為,收到了良好的效果。
3.切實加強我行營業(yè)部技防設備的管理、維護工作
綜合管理部通過對營業(yè)部監(jiān)控錄像的隨機回放檢查,一方面促進對技防設備的清潔、維護保養(yǎng),一方面通過對監(jiān)控資料回放調閱,復制拷貝發(fā)現(xiàn)日常安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范行為,有針對性的加以指導、整改,防患于未然,杜絕操作風險的形成和案件的發(fā)生。
4.整理制定江蘇海安鹽海村鎮(zhèn)銀行安全保衛(wèi)突發(fā)事件應急處置預案
靈敏、運轉高效、責任明確的應急管理組織和工作機制,使突發(fā)事件處置工作程序化、規(guī)范化和責任化,最大程度的減輕突發(fā)事件帶來的損害,綜合管理部重新調整和制定了突發(fā)事件應急處置預案。從工作職責、組織架構、人員分工、保障支持、處置流程等方面規(guī)范和細化預案內容。
案件防控工作是一項長期、艱巨的任務,我行安全保衛(wèi)部將進一步查找安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),進一步細化防范管理手段,加大工作力度和深度,切實做好防范案件和風險,為我行各項業(yè)務工作的持續(xù)開展保駕護航。
五、下一步工作開展計劃
1.進一步提高認識,確保案件防控工作取得實效。要求各部門充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
4.進一步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.加強案件防控及整改,保證整改工作落到實處。部門將定期或不定期組織對所轄部門案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)部整改情況進行重點抽查。因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。
銀行案件防控工作總結篇十七
xx銀行按xx銀保監(jiān)分局關于開展銀行保險業(yè)案件防控和內控合規(guī)領域專項排查的通知要求,對照排查清單,對各網認真開展排查工作,現(xiàn)將相關情況匯報如下:
(一)管理機制。經查xx銀行做到分管前臺部門(授信經營部門)的高管同分管中后臺部門(授信管理部門、風險管理部門等)的高管分離。授信管理部門為信貸管理部,配置有xx名獨立審查人,負責各網點的授信調查工作。三條線人員崗位已經設置為互斥;不在既客戶經理,又是審查經理(獨立審查人)或基層社有權簽批人的情況。
(二)審批授權。xx銀行不在在超授權審批授信、化整為零規(guī)避審批權限審批授信等情況,紙質授權書的內容及金額是否與信貸管理系統(tǒng)中的控制保持一致。
(三)崗位履職。xx銀行審查經理(獨立審查人)能做到保持獨立性,能夠做到獨立發(fā)表審查意見不受任何人干預;召開貸審會時,貸審會主任在末位發(fā)言,不對各位參會委員進行引導,不把自己的表決結果先告知各位委員,并當場宣布表決結果;有權簽批人能遵循對審查經理(獨立審查人)或貸審會已否決的授信事項;客戶經理能遵循授信提用條件未落實或條件發(fā)生變更未重新審批的,不得提用授信;基層行社審批權限內的額度提用,經過信貸部的審查經理(獨立審查人)或風險部的風險經理進行審核,超基層行審批權限的額度提用,由風險部負責審核。
(一)呆帳核銷。xx銀行呆帳核銷工作嚴格執(zhí)行財政部《金融企業(yè)呆帳核銷管理辦法》及省聯(lián)想社相關管理制度,并制訂有xxx呆帳核銷管理實施辦法。
通過自查未發(fā)現(xiàn)聯(lián)社向分支機構轉授呆帳核銷權限、突破核銷條件,違規(guī)核銷的行為、向尚未結清的已核銷貸款客戶新增貸款等行為,xx銀行賬銷案存資產債權的訴訟時效、擔保時效、查封凍結時效得到及時維護.
(二)以物抵債方面。xx銀行抵債資產余額xxx萬元,經查不存在存在故意通過以物抵債而放棄現(xiàn)金回收貸款債權的權利、是否存在抵債資產抵入價格虛高,抵入價格與當時同區(qū)域、同類型資產價格相比存在較大偏離等情況,我社抵債資產指定專人(部門)負責管理,進行保管或經營,并明確職責,每月進行賬實核對,確保賬實相符,物品完好無損,抵債資產的接收、管理和處置各環(huán)節(jié)均按規(guī)定做好賬務處理。
(三)批量轉讓方面,xx銀行進行不良資產批量轉讓,涉及xx戶xx筆金額xx萬元,轉讓資產符合不良資產認定標準,無按規(guī)定不得轉讓的信貸資產。
xx銀行制訂了《xxx不良資產批量轉讓管理辦法(試行)》、《xx信貸資產轉讓賣方盡職調查工作實施細則x》并成立了盡調、估值、竟價及批量轉讓工作領導小組。資產估值進行了內外部評估;并經xx銀行集體審議,報上級銀行批準后進行轉讓。資產受讓方經公開競價后產生,本次轉讓流程、程序符合符合財政部、銀監(jiān)會相關管理辦法的規(guī)定,轉讓資產、相關債權檔案資產已經實質性轉至資產受讓方。
銀行案件防控工作總結篇十八
xx 年上半年,在總行及分行領導的正確領導下,在當?shù)馗鞅O(jiān)管部門的指導關心下,我分行認真貫徹落實總行、各監(jiān)管單位的安保及案防工作文件精神與監(jiān)管要求,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化隊伍管理,營造“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,上半年中,安全保衛(wèi)及案件防范工作穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將我分行xx年上半年案件防范及安全保衛(wèi)工作情況匯報如下:
一、高度重視案防安保工作,制定計劃逐一落實
作人員聯(lián)合風險部門開展全行安全檢查,長假節(jié)前大檢查等;按責任書要求親自參與全行的消防設施檢查、監(jiān)控報警系統(tǒng)巡檢。時刻注意掌握轄內安全動態(tài),及時解決我分行保衛(wèi)工作中存在的不足和問題。
(二)強化案防常識學習、不忘思想警示教育。上半年中,我分行嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每一季度的安全例會上,堅持安全常識學習和教育,繼續(xù)加強分行的安防保衛(wèi)制度及各項應急預案的學習,將多媒體與書面教育相結合,積極收集消防火災視應急處置技能培訓視頻放映,以直觀易接受的教育方式提高了員工的消防知識及技能,并收集近期各地發(fā)生的大案要案進行通報警示教育,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,提升案防意識,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,做到警鐘長鳴,并要求前臺員工在日常工作中,做好客戶安全提示,提高客戶離行后的安全防范意識。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
在日常工作中,加強隊伍建設、政治思想教育建設,緊抓隊伍身體素質鍛煉,培訓臨柜人員對自衛(wèi)器械的保管和使用,要求他們熟練掌握。在保安人員管理方面,我行不僅要求保安公司加強對保安人員的安全教育培訓,要求駐網點保安的`日常工作嚴格遵守我分行各項規(guī)章制度,還要求駐網點保安人員參加我分行對員工開展的案防培訓,向各部室下發(fā)傳閱學習安保及案防培訓材料,保持高壓態(tài)勢,確保案件風險得到有效防控。
三、完善制度及管理體系,加大風險防控力度
(一)強化檢查整改。為促進安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化,落實檢查效果。年初,我分行積極認真總結20xx年度安全保衛(wèi)工作情況,根據總行制定的安全保衛(wèi)檢查實施辦法和違規(guī)違紀處罰實施細則,采取常規(guī)性自查與不定期自查、并與重大節(jié)日專題查相結合的方式,時刻注意掌握轄內安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加強技防物防建設。根據分行樹立的“安全無小事”的思想,貫徹從安全出發(fā)、從實際出發(fā)的原則,完善了分行技防物防建設。定期按照巡檢制度做好設備巡檢,積極配合總行對新設立網點安防建設工作進行督促指導,嚴格按照公安機關相關金融機構網點安防設施建設規(guī)范進行施工,最終通過驗收順利開業(yè),各項技防物防系統(tǒng)穩(wěn)健運行。根據總行部署,將遠程監(jiān)控與本地監(jiān)控相結合,在原有本地監(jiān)控網絡的基礎上積極對atm自助銀行等高風險區(qū)域接入總行遠程監(jiān)控報警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系數(shù)。
(三)嚴控風險事件,預防案件發(fā)生。上半年,我分行在推進業(yè)務發(fā)展的同時,保衛(wèi)部門及風險管理部門定期召開聯(lián)席會議,兩部門協(xié)調配合,按照風險管理及案件防范要求對各項業(yè)務進行風險防控,嚴格貫徹落實信貸風險管理規(guī)定對信貸部門各項信貸業(yè)務進行風險管控,組織相關部門每月定期對營業(yè)部門進行重要空白憑證及現(xiàn)金進行檢查,及時消除隱患,將分行各項內控制度落到實處。
四、存在的不足及下半年主要工作打算
一是安全防范意識有待進一步增強。
二是分行監(jiān)控報警系統(tǒng)部分硬件設備老化故障頻發(fā),下半年需加強技防物防硬件設施日常檢查維護,做好硬件設施更新工作。
xx銀行xx
xx年x月x日
銀行案件防控工作總結篇十九
通過反復學習案件防控,學習視頻等加強自身意識,提高自我管理能力?,F(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的`工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:電子銀行簽約、信用卡申辦等。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控工作總結篇二十
工作總結報告
---銀監(jiān)分局:
在過去的2013年里,---村鎮(zhèn)銀行在監(jiān)管部門的關心和支持下,通過全行員工的共同努力,實現(xiàn)了全年安全運營無事故,真正實現(xiàn)案防工作零發(fā)案的目標,現(xiàn)將具體情況報告如下。
一、加強員工思想教育
1、定期召開案防專題會議,加強員工安全保衛(wèi)、經濟犯罪、違規(guī)操作方面的警示教育。----村鎮(zhèn)銀行定期每月一次對員工的進行必要的風險警示教育,特別是近期發(fā)生的被監(jiān)管部門通報的風險案件,作為重點案例進行學習,讓員工切實感覺到,案件防控必須從自身做起,提高警惕。
2、扎實推進案防學習進晨會。----村鎮(zhèn)銀行充分利用每日晨會的時間,將案件防控知識學習,植入到晨會過程中去,通過分享防詐騙、防搶劫、防盜竊等案件成功阻截的案例,讓員工掌握一定得處臵措施。同時,對員工進行一些金融法律、法規(guī)講解,給職務犯罪、金融犯罪等違法行為敲響警鐘。
二、以預演、排查等活動,夯實案防的基礎工作
共組織預演4次,取得了良好的效果。
2、以防控排查,推進案防工作有效開展。----村鎮(zhèn)銀行依據發(fā)起行的案防工作排查要求,每年7月中旬必須組織一次案防排查工作,通過員工自查,條線部門排查,發(fā)起行組織業(yè)務部門聯(lián)合檢查驗收等階段,對----村鎮(zhèn)銀行的案件防控工作進行全面、細致的檢查,有效提高自身的防控內外風險的能力,為梁山民豐村鎮(zhèn)銀行的穩(wěn)步發(fā)展提供必要的支持。
3、以背靠背座談的形式,全面了解員工思想動態(tài)。----村鎮(zhèn)銀行為了能更好的掌握員工的思想動態(tài),以便及時對一些表現(xiàn)異常的員工進行必要的主動干預,每年組織兩次員工背靠背座談,其中一次是由發(fā)起人力資源部進行全體員工考核座談,對考評中表現(xiàn)相對較差的員工及時予以引導,并提供必要的幫助,大大提高了全行員工的凝聚力、向心力。
三、加強外部監(jiān)督
1、引導公眾對員工行為監(jiān)督。----村鎮(zhèn)銀行在服務窗口公布服務監(jiān)督電話,該電話由----村鎮(zhèn)銀行負責人直接接聽,至此鞭策、促進全體員工,合規(guī)、高效的辦理好現(xiàn)有的業(yè)務,促進大家認真對照日常行為規(guī)范、從業(yè)人員職業(yè)道德等做好本職工作。
2、定期外部專業(yè)人員對安全、消防設施進行檢驗。---村鎮(zhèn)銀行為了不斷提高自身的安全保衛(wèi)能力,在安全保衛(wèi)設施投入了大量的精力,每年定期請外部專業(yè)人員對現(xiàn)有安保措施進行檢查、排險,及時升級、維護、保養(yǎng)相關設備,確保使用的可靠性。
銀行案件防控工作總結篇二十一
近期,市行營業(yè)部相繼組織我們多次安全規(guī)章制度的集中學習,通過學習我了解到,近一時期商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構對操作風險的識別與控制能力不能適應業(yè)務發(fā)展的問題突出,在四川銀行業(yè),十年時間,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達41.2億元,風險金額高達11.5億元,內控不嚴,內部人員作案是所有案件的兩大基本特點。深思之后,本人心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴重的后果。
至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下兩個方面著手:一是要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件;二是要在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路,在未來的工作中走好自己的人生之路!
劉 樂
2011年11月11日
今天我支行組織上學習了案件防控工作實施方案,我的體會如下 :
要進一步增強安全防范意識,一是沒有嚴格執(zhí)行值班制度和款箱交接規(guī)定。二是安全意識不到位。三是監(jiān)督管理不到位。四是技防設施不到位。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當作世界上最神圣的工作來完成,從內心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權授信管理、向關聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務的`相互分離、相互制約;業(yè)務處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
以前我認為作為一名普通員工,只要盡職盡責,安份守紀,保質保量地做好每一天的工作就行了.通過學習,我認為光這樣做還不夠,還應該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生.為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單,轉帳業(yè)務,大額現(xiàn)金存取,操作員密碼設置更換,沖帳抹帳,數(shù)據恢復,重空領用,使用,銷號,重空交接,日終資料的打印等都作了新的規(guī)定.新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求.作為臨柜會計的我將會認真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務每次一筆業(yè)務,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉. 通過這次學習,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓,警鐘長鳴,并對照有關金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責及遵紀守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
斜橋支行 蔡偉林
銀行案件防控工作總結篇二十二
安全保衛(wèi)工作總結
為進一步落實全區(qū)農村信用社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任,有效防范各類案件和重大責任事故,保障全區(qū)農村信用社各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,聯(lián)社根據省聯(lián)社《甘肅省農村信用社案件防控治理工作2009-2011年實施方案》、《甘肅省農村信用社案件防控暨安全保衛(wèi)工作責任書》及《關于印發(fā)的通知》文件總體要求,我區(qū)聯(lián)社認真貫徹落實省聯(lián)社總體要求,緊密結合實際,加強組織領導,周密安排部署,認真組織全員對《方案》進行了學習,通過學習,全員風險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風險和案件的第一道防線。同時,進一步轉變工作思路,變被動應對為主動防控,將工作重心由事后處臵向事前預防、主動出擊前移。對全區(qū)經營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構網點防范案件和經營風險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、完善組織機構,建立工作機制。
1 穩(wěn)健發(fā)展。聯(lián)社成立以理事長周承中任組長、主任單福明、監(jiān)事長宋耀武、副主任梁吉川、王小玲、王玉榮任副組長、部門經理晉美茹、張成梅、王懷堂、陳作軍、謝瓊、丁煥章為成員的案件防控暨安全保衛(wèi)工作領導小組。負責我區(qū)聯(lián)社案件防控暨安全保衛(wèi)工作的組織領導,督促、指導、檢查、考核等工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在綜合管理部和安全保衛(wèi)部,負責案件防控暨安全保衛(wèi)工作的具體事宜。
今年以來,聯(lián)社黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內管內控、工作落實和業(yè)務流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
二、案件防控具體做法
1.全區(qū)員工在2010年初簽訂案件防控責任書220份,使案件防控責任到人,不留死角。
4.各職能部門深入機構網點搞好案件防控及整改,督促落實整改工作。為了加強基層網點關鍵環(huán)節(jié)操作風險管理,進一步完善風險控制體系,全面提高網點工作效率和抵御風險能力,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,稽核部門、網點負責人加強現(xiàn)場處罰力度,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場處罰。
(二)明確責任,各盡其職,各負其責
“把手”負總責,親自過問、主動協(xié)調、直接參與;在此基礎上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部門加強溝通,充分信息共享,形成了各部門齊抓共管、全區(qū)整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預防,適時預警
認真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部門負責人帶頭學,結合本職工作深入學,做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經營、按章辦事的自覺性。
(四)及時傳達省聯(lián)社各種文件精神。
要求部門、機構網點負責人認真組織員工學習傳達,并做好學習記錄,根據下發(fā)文件條線部門深入機構網點進行抽查傳達文件學習情況,了解員工學習文件貫徹落實情況,進行督促指導,提高員工案件防控意識。
三、關鍵風險點監(jiān)控檢查情況
3 止出現(xiàn)因“管理疲勞”產生的操作風險和案件,根據《關于監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點的通知》(建總函[2007]132號)、《關于加強基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查工作有關事項的通知》(建總函[2007]590號)文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務經營管理部門加強內控管理的同時,支行建立了專、兼職風險經理對基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來,基層機構關鍵風險點再監(jiān)督工作得到了支行領導高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實了監(jiān)控職責,實施了監(jiān)控檢查,已經積累了一定的工作經驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改,風險監(jiān)控工作取得較好的成績,但工作中也還存在一些問題和不足。
監(jiān)控檢查采取的主要措施:
1.每月初組織44個網點的基層風險經理對基層機構關鍵風險點進行一次交叉檢查,月底組組織各基層風險經理再進行一次自查。
2.風險管理部專職風險經理對各基層網點進行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的網點現(xiàn)場簽發(fā)《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》,要求3個工作日內由問題網點將整改結果回復風險管理部,同時抄送業(yè)務歸口管理部門,協(xié)同監(jiān)察合規(guī)部實行條線配合、跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題網點書寫情況說明,同時遞交業(yè)務歸口管理部門確認情況屬實后,由業(yè)務歸口管理部門和經營部門共同整改。
七、下一步工作開展計劃
1.步提高認識,確保案件防控工作取得實效。支行要求各基層網點充分認識開展關鍵風險點監(jiān)控檢查工作的重要性,切實落實監(jiān)控檢查職責,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保監(jiān)控檢查工作取得實效。
2.監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實工作力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。對于監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)的問題,按照有關規(guī)定落實整改,并做到舉一反三,杜絕屢查屢犯。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要求各網點要高度重視,認真對待。網點負責人要作為整改第一責任人,針對《基層機構關鍵風險點監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書》提出的問題做好整改工作。各條線管理部門加強與網點、業(yè)務主管部門的信息溝通。及時將檢查發(fā)現(xiàn)的問題向有關部門進行反饋,起到督促整改,促進業(yè)務管理再上臺階。對發(fā)現(xiàn)問題多、頻率高、問題突出的關鍵風險點要在督促相關網點進行整改的同時,采取措施,研究解決當前在業(yè)務管理中存在的問題,制訂相關辦法,避免因管理不到位導致違規(guī)行為的發(fā)生。
3.業(yè)務學習,進一步提高案件防控水平。總行已于6月29日下發(fā)了關于對《中國建設銀行案件防控及整改方案》落實情況開展效能監(jiān)察的指導意見(建總函[2007]145號)文件,支行將組織監(jiān)控檢查人員認真學習文件,全面掌握文件內容,并按總行、省分行案件防控指導意見結合支行實際抓好工作落實。
5 4.步提高工作實效和質量。堅決克服“管理疲勞”、“見怪不怪”的現(xiàn)象,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情況發(fā)生。建立快速反映機制,對重大問題應第一時間上報支行。進一步加強案件防控信息數(shù)據上報的質量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整、不準確的情況,提高工作質量,保證信息的真實性和準確性。
5.案件防控及整改,保證整改工作落到實處。支行各條線管理部門將定期或不定期組織對所轄部門、機構網點案件防控及整改落實情況的檢查,對整改工作落實不到位的要追究責任人,并對營業(yè)網點整改情況進行重點抽查。機構網點因整改落實不到位,造成風險隱患的,要從重處理責任人。

