心得體會是在個人的學習、工作、生活等方面所得到的經驗和感悟的總結和概括。它是我們對自己的成長和發(fā)展進行反思和歸納的一種方式。我覺得寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的,可以幫助我們更好地理解和把握所經歷的事情。在寫心得體會時,我們應該如何提高語言表達和思維深度?下面是一些優(yōu)秀心得體會的篇章,讓我們一起來欣賞和學習吧。
單證管理心得體會總結篇一
管理是一項復雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務之一。在管理工作中,越來越多的人意識到,管理不只是指對人的管理,也包括對事物、資產等的管理。在實踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細心耐心。在本文中,筆者將總結一些自己的管理心得和體會。
第二段:個人管理心得
首先,管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前,應該有一個明確的計劃,仔細規(guī)劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來,要注意溝通和協調。管理工作必須與團隊進行緊密的合作,傾聽和理解團隊成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力,密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。
第三段:重要的經驗
其次,管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協作,管理者可以獲得更好的結果。此外,記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術的出現會帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學習吸收新的技術和知識,努力保持行業(yè)領先。
第四段:總結優(yōu)點和劣勢
當然,每個管理者都會遇到自己的優(yōu)點和劣勢。我的優(yōu)點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神,但我的助力是有時缺乏靈活性,對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優(yōu)點上進一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢。
第五段:結論
在團隊管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質和技能,包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中,筆者總結了幾點個人經驗和建議,希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時,管理者應該不斷總結、反思,以便更好地解決團隊運作中的問題。
單證管理心得體會總結篇二
管理是一項復雜而又重要的任務,不僅僅是在一個組織中帶領員工工作,更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調度各項資源,以達到預期的目標。而在長期的管理實踐中,我積累了一些管理總結和心得體會,對管理工作有了更深刻的理解。
首先,一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者,我的職責是與上級領導以及下屬員工進行良好的溝通,以確保信息能夠準確流通。在與上級領導溝通時,我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源,以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通,我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求,并及時作出調整和決策。
其次,管理工作需要持續(xù)學習和不斷進步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學習能力,以跟上時代的步伐。在實踐中,我始終堅持學習新知識和技能,通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓課程和與同行的交流,不斷提升自己的綜合素質和管理能力。同時,我也鼓勵員工進行學習,并為他們提供學習的機會和資源,以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學習和進步,我能夠更好地應對復雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三,團隊合作與激勵對提高管理效能至關重要。作為一個管理者,我深知一個團隊的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此,我努力培養(yǎng)團隊合作精神和團隊凝聚力,鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面,我會及時表揚員工的優(yōu)秀表現,并為他們提供成長和晉升的機會,激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時,我也注重團隊建設,組織團隊活動,增強成員之間的相互了解和信任,以提高團隊的協作和效能。
第四,有效的目標設定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中,我會確立明確的目標,并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標,以確保工作的有序進行。在目標設定中,我注重可量化和可衡量性,并將其與實際情況相結合,以確保目標的合理性和可實現性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會,通過對員工工作的量化和定性評估,可以及時發(fā)現問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估,并根據評估結果對其進行指導和培訓,以提高員工的工作效率和能力。
最后,管理工作需要恰到好處的領導風格。作為一個領導者,我會根據不同的情況和員工特點,靈活運用不同的領導風格。在處理緊急情況時,我會采取命令式的領導方式,快速決策和指導員工行動。而在長期的管理中,我會更多地采用參與式的領導方式,鼓勵員工主動貢獻意見和建議,并學會更好地傾聽和理解員工,以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領導風格,我能夠更好地與員工溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
綜上所述,管理總結與心得體會是在長期的實踐中形成的,它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學習和進步、團隊合作與激勵、目標設定和績效評估以及恰到好處的領導風格,我能夠更好地應對管理挑戰(zhàn),帶領團隊順利實現目標,提高管理效能。同時,我也會不斷總結反思,不斷改進和提高自己的管理能力,以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
單證管理心得體會總結篇三
品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質管理。并且將關于制造的品質管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產品的質量提高和創(chuàng)新做好理論基礎。
單證管理心得體會總結篇四
作為一名單證管理員,我從工作中不斷總結經驗,不斷調整自己的工作方法,以提高效率和工作質量。下文將分享我從實踐中得到的三個心得體會,希望對同行有所幫助。
第一、規(guī)范流程
單證管理的重要性不言而喻,所以將文物的進出、交接等所有流程進行規(guī)范化,充分保障單證工作的精確、高效。要從整個文物保護流程入手,將單證的工作與其它環(huán)節(jié)相結合起來,使單證工作不僅是簡單的文物流轉記錄,還要與其它保護措施協調,包括文物修復、文物復制、文物拍攝、文物展覽等,這將幫助單證管理員做出質量較高的單證工作,同時可以改善文物保護的整體工作效率,提高工作的高效性。
第二、細心認真
單證管理工作需要高度認真,如果出現了不小心疏忽造成的損失是不可挽回的。因此,每一位單證管理員在這一節(jié)點上都需要認真細致地完成工作。從文物的呈現形式,例如文物材質、大小、臺式或立式等,以及文物的品質,例如文物的色澤、紋路、裂縫等方面開始,詳細記錄每一個物品的信息。在確定保護措施時更要認真核對文物的狀態(tài)及其狀況,盡量排除被誤判的隱患,以保證文物的全部性和完整性,確保資產的安全,最重要的是在每一個細節(jié)上都認真負責,以保證單證管理的安全性和有效性。
第三、信息的保密性
單證管理涉及到許多敏感的信息,例如文物的保護措施、文物進駐的安排等等。朝著這些敏感細節(jié)進行妥善地保存是保證文物安全的最高要求之所在。單證管理員應當嚴格遵守相關政策規(guī)定及其保密的權利義務,并將對應的保密措施付諸實踐,提高文物資產的安全性。 在單證管理工作中,任何一個鏈節(jié)上的失誤都可能導致大大的損失,每一個單證管理員都需要對于單證管理工作的重要性有更為深刻的認識。通過以上個人的心得體會,我相信,單證管理員可以從中收益,將這些工作方法靈活運用,在日常工作中提高單證工作的能力和水平,以保護文物資產的安全,讓文化寶藏各得其所。
單證管理心得體會總結篇五
隨著自己在工作中的不斷成長和經驗積累,我有了越來越深刻的管理心得體會。在這里,我想分享一些我學到的關于管理的重要經驗和教訓。這篇文章會從以下五個方面展開:有效溝通的重要性、建立與員工的良好關系、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關系中,溝通都是至關重要的。在管理中,這一點更是如此。作為管理者,我們需要與員工、同事和上司進行交流,以確保我們的目標、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達工作任務、期望結果和要求,以便我們的團隊可以有針對性地實現它們。與此同時,我們也需要聆聽和接受員工的反饋、想法和建議,以便我們更好地理解他們并從中學習。為了實現真正的溝通,我們需要學習傾聽技巧,如詢問、面部表情、姿態(tài)和語言等。
二、建立與員工的良好關系
我們的員工是公司的重要組成部分,他們的投入和參與是我們實現目標和成功的關鍵。因此,我們需要建立與員工之間的良好關系,以增強他們的參與意愿和忠誠度。一些方法包括:正面向上的反饋和鼓勵、贊揚和善意的意見、個人關懷和關注、工作表現的認可和觀察以及公平和公正地對待每個員工。
三、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情
員工是公司未來的建設者和發(fā)展的重要參與者。因此,我們需要關注員工的長期發(fā)展,并在必要情況下為他們提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動力,增強員工的自信心和參與意識,提高員工的工作效率和績效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維,以便有效地進行決策和實現組織目標。全局思維意味著我們應該從整個組織的發(fā)展和目標出發(fā)思考問題,而不是僅僅關注個別問題。管理思維是關注目標和符合組織的優(yōu)先事項,對組織進行資源分配和管理資本,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和長期計劃,增加組織的績效和盈利。
五、總結管理心得體會
總結管理心得體會是一個反思、學習和不斷提升的過程。我們需要不斷反思、完善和調整我們的管理方法、決策和行動,從他人、經驗和教訓中學習,并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機會。通過這種方法,我們可以不斷發(fā)現自己的不足和面臨的挑戰(zhàn),最終實現個人和組織的成功。
以上五個方面展示了管理過程中的重點。總結管理心得體會對于我們在這一領域掌握更多經驗方面是至關重要的。通過實踐總結、思考和反思,我們可以更好地了解自己,完成工作和組織的目標,同時也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
單證管理心得體會總結篇六
第一段:引言(100字)
管理是一門復雜而重要的藝術。作為一個管理者,我有幸在工作中有機會學習和實踐各種管理理論和技巧。這些年來,我在管理團隊和項目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中,我將分享一些我理解和認識到的關于管理的總結和心得體會。
第二段:管理的目標和原則(200字)
管理的目標是實現組織的使命和目標,同時有效地利用資源,提高工作效率和質量。為了實現這些目標,管理者需要遵循一些重要原則。首先,明確目標和期望,并將其傳達給團隊成員,以確保大家朝著一個共同的方向努力。其次,建立良好的溝通和合作機制,鼓勵員工提出建議和意見,共同解決問題。此外,管理者還需要認真關注員工的發(fā)展和福利,激勵他們提高工作績效。
第三段:團隊管理與領導力(300字)
團隊是管理者最寶貴的資源之一。一個高效和協作的團隊能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得優(yōu)異的業(yè)績。作為管理者,我明白團隊管理的重要性。首先,打造一個強大的團隊需要正確的人員配置。每個成員應具備專業(yè)能力和合作意識,以便在工作中互相支持和補充。其次,管理者需要建立一個良好的團隊文化,鼓勵員工彼此信任和合作。此外,我還學到了一個重要的領導力原則:與員工建立良好的溝通和關系。通過與員工交流和分享想法,我能更好地理解他們的需求和動機,從而更好地指導和激勵他們。
第四段:項目管理與危機處理(300字)
在我管理的一些大型項目中,我深刻領會到了項目管理和危機處理的重要性。項目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力,以確保項目按時、按質量完成。在項目執(zhí)行過程中,危機是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機,采取措施遏制和解決問題。在這個過程中,快速決策和堅定執(zhí)行是至關重要的。同時,我還發(fā)現在危機中保持積極的態(tài)度和信心,能夠有效激勵團隊克服困難,迎接挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)學習與改進(200字)
在我的管理實踐中,我經常強調持續(xù)的學習和改進。管理是一個充滿變化和挑戰(zhàn)的領域,只有不斷學習和適應,才能適應新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓和學習最新的管理理論和實踐,不斷提升自己的管理水平。此外,我也鼓勵團隊成員進行持續(xù)學習和自我發(fā)展,提高他們自身的能力和競爭力。只有不斷學習和改進,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結尾(100字)
管理是一門學問,任何人都可以成為一個優(yōu)秀的管理者,只要努力學習和實踐,不斷總結和改進。通過我的管理實踐和經驗,我意識到管理需要一種平衡的藝術,需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信,只有在持續(xù)學習和改進的基礎上,我們才能成為更好的管理者,并有效地影響和引領團隊向前發(fā)展。這是我對管理總結和心得體會的一些分享,希望能對其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
單證管理心得體會總結篇七
管理是一門復雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經驗和實踐探索,我對于管理的一些心得體會進行總結,希望能對廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協調能力。溝通是管理的基礎,只有與員工與同事進行及時、準確的溝通,才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協調,期望能夠將不同的員工和團隊成員的能力最大化地結合起來,形成互補效應。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術,并真心關心員工的需求和意見。
其次,管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時解決他們的問題和困難,并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系,以便更好地推進工作和解決問題。
再次,管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的積極性和創(chuàng)造力對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,管理者要善于鼓勵和激勵員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式,激勵員工不斷提升自己的能力和績效。
第四,管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學會分析問題的根源,并尋找切實可行的解決方法。同時,管理者還需要具備決策能力,在短時間內做出正確的決策,并承擔決策帶來的后果。
最后,管理者應保持積極進取的心態(tài),并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實踐中不斷總結經驗教訓,及時調整管理策略。同時,管理者還應持續(xù)學習先進的管理理念和方法,通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進,才能更好地適應和引領變化。
在總結這些管理心得體會時,我也意識到管理是一門應用性很強的學科,理論與實踐相結合,相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗,才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
單證管理心得體會總結篇八
管理是現代社會中一項非常重要的任務,它既關系到企業(yè)的發(fā)展壯大,也關系到員工的工作效率和幸福感。在我個人的管理實踐中,我不斷總結經驗、吸取教訓,并且從中獲得了一些管理總結及心得體會。在下面的文章中,我將分享這些體會,并希望對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。
首先,作為一名管理者,我意識到領導力的重要性。有效的領導力可以帶領團隊朝著正確的方向前進,并且能夠激勵員工發(fā)揮出最大的潛力。我通過不斷學習和培養(yǎng)自己的領導力,不僅提高了自己的管理能力,也提升了團隊的凝聚力。我實踐了激情激勵的方法,鼓勵員工積極主動地參與工作,并且及時給予他們肯定和激勵。此外,我還注重與員工之間的溝通,積極聆聽員工的意見和建議,以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領導者,并且團隊的工作效率也得到了明顯的提升。
其次,我明白了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進員工之間的互動和交流。在我的管理實踐中,我鼓勵員工之間互相協作,并且創(chuàng)造了一個良好的合作氛圍。我通過定期組織團隊建設活動和培訓,幫助員工了解團隊目標,增強團隊意識,從而更好地完成工作任務。在處理團隊內部沖突時,我也采取了積極的解決方法,鼓勵員工溝通并尋找共同點,以達到團結互助、協力發(fā)展的目標。通過團隊合作,我的團隊取得了許多積極的成果,同時員工之間的友誼和合作關系也得到了加強。
第三,我體會到了管理中危機處理的重要性。在工作中,危機處理是一項不可回避的任務。只有及時處理危機,才能避免危機擴大和對企業(yè)造成更大的傷害。我通過不斷學習和實踐,提升了自己處理危機的能力。當遇到問題或危機時,我會冷靜分析并制定有效的解決方案。同時,我也十分重視團隊協作,鼓勵員工共同面對困難,并通過危機模擬訓練來增強他們的應對能力。危機處理的有效實踐確保了團隊的穩(wěn)定運轉,減少了損失,并且提供了寶貴的經驗教訓。
第四,我深知人才管理的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,在管理中合理利用和培養(yǎng)人才是至關重要的。我注重員工的培訓和發(fā)展,為他們提供良好的成長空間。在招聘和選拔方面,我注重人才的綜合素質和適應能力,給予職位的匹配和合理的晉升機會。此外,我還鼓勵員工分享經驗和知識,建立一個學習型組織,促進團隊的長期發(fā)展。通過人才管理的良好實踐,我的團隊不斷進步,員工的工作滿意度和忠誠度也得到了提升。
最后,我認識到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者,只有不斷反省自己的管理方式和行為,才能不斷提高自己的管理能力。我定期對自己的工作進行總結和評估,找出問題并制定改進措施。我還注重自己的學習和進修,通過讀書、參加培訓和與其他管理者交流,不斷更新自己的知識和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策,提高了管理效果,并且讓我在管理領域不斷成長。
綜上所述,管理總結及心得體會是我的個人管理實踐的總結和反思。通過不斷學習和實踐,我深知領導力、團隊合作、危機處理、人才管理和自我管理的重要性,并在這些方面做出了努力和改進。雖然在管理中還會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信只要保持對管理的熱情和持續(xù)學習的態(tài)度,我將能夠在未來的工作中取得更好的成績。同時,我也希望我的管理總結及心得體會能夠對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所啟發(fā)和幫助。
單證管理心得體會總結篇九
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷;(3)單證庫存及資料檔案管理;(4)單證管理工作的`交接;(5)單證工作的日常檢查與督導;(6)單證管理工作的培訓與總結。
(1)單證的征訂、入庫、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據實際需求并結合日常的使用情況,給計劃財務部報送征訂量,并由相關人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計劃財務部根據各部門日常用使用規(guī)律及財務庫存單證情況嚴格把關,經審核無誤匯總后向總公司進行征訂。
單證入庫時,本人作為分公司單證管理員,在收到實物后根據印刷廠的送貨明細和分公司征訂明細表仔細核對。特別是重空單證,逐一核對單證名稱、數量、號段等是否齊全完整,單證是狀態(tài)否完好。經檢查無誤后驗收入庫后,并根據實際征訂單價、數量、金額、號段等信息準確填寫《單證入庫單》,在系統(tǒng)中進行提單操作,并及時登記電子出入庫臺帳,確保單證入庫單、單證系統(tǒng)、電子臺帳數額一致,賬實相符。此外,《單證入庫單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進行保存,形成日常的單證管理資料,方便日后查閱。
潮等情況;單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》,對非單證管理員出入單證室均有詳細記錄。
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機構單證領用單證時均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領用審批單》,在核實單證名稱、代碼、數量、號段、金額等內容準確無誤,簽字齊全后再發(fā)放單證。對于各類單證的發(fā)放,本人嚴格按照簽批無誤后的《單證領用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺賬。同時,根據《單證管理辦法》本著“先回銷,后領用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程,根據不同產品不同的特性和回銷率,嚴格控制發(fā)放量。并且嚴格要求各部門單證專管員在使用人領用單證時,有自設的臺帳記錄,并有領用人的簽字;領用重空單證時,各部門都有《部門單證領用回銷登記簿》,并有領用人的簽字記錄。以此作為外部機構使用單證的依據,做到有據可循,確保單證工作責任到人。
在單證回銷時,要求單證使用部門均按iso相關規(guī)定登記《部門單證領用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣,已做到一式幾聯的作廢單證回收聯次全部齊全。重空單證中的個險預收款收據、團險預收款收據等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》,將實物回銷至財務,并且逐一清點回銷數量和回銷號段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進行核對。其他重空單證進行不定期回銷。
(3)單證庫存管理工作。分公司嚴格執(zhí)行總公司單證盤點制度。始終堅持重空單證每月盤點一次,一般單證每季度盤點一次,并填寫《單證庫存盤點情況表》由單證管理員和部門負責人簽字。已完全落實重空單證實物庫存與系統(tǒng)庫存一致,且專柜鎖存,做到賬表、賬實、賬賬相符,內容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時,認真執(zhí)行崗位責任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時有實物交接盤點表,并積極參與單證現場盤點,接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單,并且及時向總公司申請了單證管理員系統(tǒng)權限變更。
此外嚴格落實各條線在代理機構領用單證時,填寫與代理機構的交接清單,并要求相關領用人員簽字,代理機構須在交接清單上加蓋業(yè)務專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強對各機構單證管理,提高單證管理意識,本人嚴格按照《單證管理辦法》中相關規(guī)定,每月定期對各渠道的單證管理情況進行現場檢查,及時發(fā)現各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問題。根據實際情況,匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負責人簽字確認。針對每次檢查出的問題,本著對工作認真負責的態(tài)度,及時與各部門專管員進行溝通,要求限期整改。通過每月的單證檢查工作,能夠及時發(fā)現日常管理和使用單證時存在的問題,及時與各部門單證專管員進行溝通和探討。針對存在的問題,大家認真分析其原因,及時總結并不斷改進工作方法,避免類似問題再次發(fā)生的同時也提高了自己處理問題能力,為今后單證管理工作提供參考和依據。此項工作的認真落實,不僅強化了單證管理制度的執(zhí)行力,而且通過反思與總結也提高了自我的工作能力。形成了通過實踐不斷總結不斷提高的良性循環(huán)。
能力與效率,對自己也同樣是一個不斷進步和提高的過程。因此,通過這項工作大家得到了總結、提煉、升華,讓人受益匪淺。
今后工作中的計劃及思考。通過近半年的工作經歷及感受,對我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認識。在總結了本崗位工作情況之后,也對今后的工作內容有了簡單的計劃和思考。
第一,繼續(xù)嚴格貫徹單證管理制度要求。以制度指導工作,將各項規(guī)章制度準確落實到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴格把關,加強單證管理,定期、積極、有效的開展iso文件制度的學習、宣導、培訓工作,提高自我工作效率及管理素質。使單證各項工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二,強化外部單證的管理工作。首先,對代理機構、代理人從領用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領用單證各類信息、領用網點、領用人等。做到日后必要時可以準。
單證管理心得體會總結篇十
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產品描述,數量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排輔料的生產,在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據客戶寄要的實樣安排生產,例如彩卡,可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數,如果實際的出貨數和合同數相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發(fā)給指定的報關行,貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點,報關要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產地證等先關的單據,崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關事宜
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始,20xx年已經過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
單證管理心得體會總結篇十一
其次,本人針對單證日常管理工作主要包括:
(1)單證的征訂、入庫、保管;
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷;
(3)單證庫存及資料檔案管理;
(4)單證管理工作的交接;
(5)單證工作的日常檢查與督導;
(6)單證管理工作的培訓與總結。
(1)單證的征訂、入庫、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據實際需求并結合日常的使用情況,給計劃財務部報送征訂量,并由相關人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計劃財務部根據各部門日常用使用規(guī)律及財務庫存單證情況嚴格把關,經審核無誤匯總后向總公司進行征訂。
單證入庫時,本人作為分公司單證管理員,在收到實物后根據印刷廠的送貨明細和分公司征訂明細表仔細核對。特別是重空單證,逐一核對單證名稱、數量、號段等是否齊全完整,單證是狀態(tài)否完好。經檢查無誤后驗收入庫后,并根據實際征訂單價、數量、金額、號段等信息準確填寫《單證入庫單》,在系統(tǒng)中進行提單操作,并及時登記電子出入庫臺帳,確保單證入庫單、單證系統(tǒng)、電子臺帳數額一致,賬實相符。此外,《單證入庫單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進行保存,形成日常的單證管理資料,方便日后查閱。
在單證的日常保管時,分公司的單證均按規(guī)定存放在專用并上鎖的單證室中。其中,重空單證嚴格按照《單證管理辦法》使用專柜鎖存;一般單證均整齊擺放在貨架或柜子中;單證室所有柜子和鑰匙均粘貼了識別標簽便于查找。另外,單證室配置了滅火器和溫濕度計,定期檢查滅火器的有效期限、單證室的防蟲防潮等情況;單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》,對非單證管理員出入單證室均有詳細記錄。
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機構單證領用單證時均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領用審批單》,在核實單證名稱、代碼、數量、號段、金額等內容準確無誤,簽字齊全后再發(fā)放單證。對于各類單證的發(fā)放,本人嚴格按照簽批無誤后的《單證領用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺賬。同時,根據《單證管理辦法》本著“先回銷,后領用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程,根據不同產品不同的特性和回銷率,嚴格控制發(fā)放量。并且嚴格要求各部門單證專管員在使用人領用單證時,有自設的臺帳記錄,并有領用人的簽字;領用重空單證時,各部門都有《部門單證領用回銷登記簿》,并有領用人的簽字記錄。以此作為外部機構使用單證的依據,做到有據可循,確保單證工作責任到人。
在單證回銷時,要求單證使用部門均按iso相關規(guī)定登記《部門單證領用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣,已做到一式幾聯的作廢單證回收聯次全部齊全。重空單證中的個險預收款收據、團險預收款收據等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》,將實物回銷至財務,并且逐一清點回銷數量和回銷號段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進行核對。其他重空單證進行不定期回銷。
(3)單證庫存管理工作。分公司嚴格執(zhí)行總公司單證盤點制度。始終堅持重空單證每月盤點一次,一般單證每季度盤點一次,并填寫《單證庫存盤點情況表》由單證管理員和部門負責人簽字。已完全落實重空單證實物庫存與系統(tǒng)庫存一致,且專柜鎖存,做到賬表、賬實、賬賬相符,內容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時,認真執(zhí)行崗位責任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時有實物交接盤點表,并積極參與單證現場盤點,接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單,并且及時向總公司申請了單證管理員系統(tǒng)權限變更。
此外嚴格落實各條線在代理機構領用單證時,填寫與代理機構的交接清單,并要求相關領用人員簽字,代理機構須在交接清單上加蓋業(yè)務專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強對各機構單證管理,提高單證管理意識,本人嚴格按照《單證管理辦法》中相關規(guī)定,每月定期對各渠道的單證管理情況進行現場檢查,及時發(fā)現各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問題。根據實際情況,匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負責人簽字確認。針對每次檢查出的問題,本著對工作認真負責的態(tài)度,及時與各部門專管員進行溝通,要求限期整改。通過每月的單證檢查工作,能夠及時發(fā)現日常管理和使用單證時存在的問題,及時與各部門單證專管員進行溝通和探討。針對存在的問題,大家認真分析其原因,及時總結并不斷改進工作方法,避免類似問題再次發(fā)生的同時也提高了自己處理問題能力,為今后單證管理工作提供參考和依據。此項工作的認真落實,不僅強化了單證管理制度的執(zhí)行力,而且通過反思與總結也提高了自我的工作能力。形成了通過實踐不斷總結不斷提高的良性循環(huán)。
(6)單證管理的培訓工作。針對日常單證管理工作中存在的問題與困難,本人積極請教領導向同事學習,認真總結工作經驗。并定期結合各條線在單證使用上存在的問題,參照《單證管理辦法》中的要求與規(guī)范,精心組織培訓計劃。通過圖文講解、現場指導、及時反饋意見等形式,讓大家以最快捷的方式熟悉和掌握單證管理工作中的各項細節(jié)和要領。通過培訓工作,既讓大家快速提高了工作能力與效率,對自己也同樣是一個不斷進步和提高的過程。因此,通過這項工作大家得到了總結、提煉、升華,讓人受益匪淺。
最后,在單證管理工作中同樣也存在一定不完善的地方。如團體中介部及銀行保險部前期重空單證超期未回銷現象較為突出,沒有嚴格遵守重空單證管理辦法執(zhí)行。但是這與外部代理機構對我公司單證管理制度不了解、不重視、不配合有著很大關系,因此加強代理機構單證管理仍是今后工作中的重點。此外各部門專管員也存在對代理機構、代理人單證使用的監(jiān)管力度不夠,溝通協調不到位,督促催收不及時等現象。針對上述問題,在今后工作中還需加強對各渠道單證專管員的制度和文件要求的宣導工作,提高各渠道專管員對單證管理工作的重要性認識,強化對代理機構、代理人的管理意識。同時,要求各渠道加強對代理機構宣傳我公司單證管理制度及要求,提高代理機構對我公司單證管理工作的配合程度。必要時可以在代理機構合作協議中,將我公司單證管理要求作為其中條款明確提出,以降低我公司單證在外部流轉的風險。
今后工作中的計劃及思考。通過近半年的工作經歷及感受,對我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認識。在總結了本崗位工作情況之后,也對今后的工作內容有了簡單的計劃和思考。
第一,繼續(xù)嚴格貫徹單證管理制度要求。以制度指導工作,將各項規(guī)章制度準確落實到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴格把關,加強單證管理,定期、積極、有效的開展iso文件制度的學習、宣導、培訓工作,提高自我工作效率及管理素質。使單證各項工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二,強化外部單證的管理工作。首先,對代理機構、代理人從領用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領用單證各類信息、領用網點、領用人等。做到日后必要時可以準。
單證管理心得體會總結篇十二
20xx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時零恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的`確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
單證管理心得體會總結篇十三
20xx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的'一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等?,F將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會總結篇十四
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥钠降瓱o奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江海”
《5s現場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產品質量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現場的“環(huán)境”,它對生產現場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產環(huán)境、提高產品品質,更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
單證管理心得體會總結篇十五
古代的羅馬認為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓。在此,想借此機會謝謝公司領導給我這個機會,謝謝領導對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學會了很多東西;謝謝一起去學習的同事,因為有同事的陪伴,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓的老師,因為老師幽默的別具一格的教學方式,讓每個學員找到了學習的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學習,與時俱進,才能更好的掌握當下。通過書本以及培訓老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產品品質;時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應時代發(fā)展潮流,5s已經延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關系,5s為目視化管理提供制度化指導,目視化管理為5s提供實踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
單證管理心得體會總結篇十六
在即將過去的2x14年,在各位領導的熱情關懷與正確領導下,在所有同事的無私幫助與大力支持下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證崗位的各項工作。
入司近半年的時間里,在本部門領導的充分信任與關懷下,以及各位前輩、老師耐心細致的指導下。本人本著對公司忠誠和對本職工作認真負責的態(tài)度,銳意進取,虛心學習,以飽滿的熱情投入到瑣碎細致的工作中,在最短的時間內掌握單證管理工作必備的各項技能與要領,保質保量完成單證管理的各項工作,對每一份單證的使用盡量做到無差錯管理要求。
此外還積極參與了中心支公司三類憑證的整理工作;天水中心支公司從開業(yè)以來的五險一金核對調整差異工作;以及協助2x12年會計檔案的歸檔移交工作;積極參與天水、武威中支的固定資產盤點等。通過整理憑證,使自己熟悉了憑證的種類,公司各類業(yè)務內容,賬務處理流程及處理習慣,了解了常用的的會計科目,賬務結構等。經過天水的社保核對,基本掌握了賬務核對的方式方法,鍛煉了自己的耐心與堅韌工作的意志。通過這些實實在在的工作,培養(yǎng)了作為一個財務工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)和良好的工作習慣。
的歸類、分揀、整理、統(tǒng)計工作耗時較多;部分單證還需通過外部機構進行流轉,對單證的實際管控存在一定難度;因此單證日常管理中必須要細致認真,以嚴謹的態(tài)度對待,嚴格把控單證流轉,特別對代理機構使用的單證要根據公司《單證管理辦法》要求嚴格落實,將單證管理存在的風險降到最低。
單證管理心得體會總結篇十七
單證管理崗為了能夠使得公司的出單工作更加趨于規(guī)范化以及正規(guī)化,與此同時確保出單的整個過程都不會出現失控的現象,做好管理工作,今天本站小編為大家精心挑選了關于單證管理崗
工作總結
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
一、個人
崗位職責
內容:
1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下
購銷合同
,合同里要特別注意產品描述,數量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排本站輔料的生產,在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據客戶寄要的實樣安排生產,例如彩卡,可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數,如果實際的出貨數和合同數相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發(fā)給指定的報關行,貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點,報關要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產地證等先關的單據,崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
三,對公司的建議
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始,20xx年已經過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
轉眼間踏出校園步入社會已經半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關懷和幫助,工作的時候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對于自身來說,是一個逐步成長和進步的過程。在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。當然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進步中,如何總結過去半年工作中的經驗教訓,從而更好地開始下一階段工作才是關鍵。
通過半年的工作學習,我對船務單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個步驟:
一、業(yè)務員會定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。
二、根據訂單上的走貨時間,結合工廠查貨時間跟貨代聯系訂倉,送貨:
1、制作托書時要嚴格根據訂單上的ref#,upc等信息,根據工廠提供的裝箱單嚴格制作,提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。
2、同時要開始準備報關商檢資料,及時安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時間來做商檢。
3、按時向貨代索要進倉通知,然后安排交待工廠按時送貨進倉。
4、在貨送倉庫的同時,要提供給貨代準備的報關資料,可能這期間貨物件數,毛重有更改,我們要及時通知貨代更改數據,有時候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據以備不時只需。
三.貨送倉庫后的工作:
1、跟工廠確認是否貨到倉庫,同時索要最終裝箱單
2、根據最終裝箱單做清關文件,做清關文件的時候需要仔細認真,盡量減少犯錯的可能性。
3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產地證,如form f, form r, co…通過接觸,我了解到不同原產地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單,所以我們要及時向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。
2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是t/t付款,出正本提單的話,在收到客人的付款后,及時給客人集體單。如果是信用證交單,在單據準備齊全后,盡快交單銀行。
五、按時收匯和給工廠安排付款:
1、一般t/t的,根據之前的條款按時核對是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對安全。
2、根據業(yè)務員提供的核價,給工廠做開票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細核對,因為增值稅發(fā)票影響到核銷,上面的品名,數量要跟報關時一致。
3、及時給工廠安排付款。
到此,可能一整個工作才算完成。
而回顧半年來的工作,自己也有一些經驗教訓,暫且不能稱之為心得:
1、 犯錯的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點和注意點,是很難犯錯的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關鍵。
2、 要有責任心。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。有責任心,不僅是對工作負責,對團體負責,更是對自己負責的一種體現。
3、 團結,有良好的溝通。我們要認清我們是一個整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。
5、 加強訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。
6、 加強產品知識、外貿知識上的學習。
7、 進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
8、 爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為部門各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
9、 總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
20xx年x月份我很榮幸的成為## 國際貿易 有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿 單證 ——外貿的基礎性工作。外貿 單證 即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關 單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關
委托書
, 海關 預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照 信用證 的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關 預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會總結篇一
管理是一項復雜而又重要的工作,無論是在企業(yè)、組織、政府等各種組織中,管理都是最核心的任務之一。在管理工作中,越來越多的人意識到,管理不只是指對人的管理,也包括對事物、資產等的管理。在實踐中,管理者必須有戰(zhàn)略思維、創(chuàng)造力和細心耐心。在本文中,筆者將總結一些自己的管理心得和體會。
第二段:個人管理心得
首先,管理者必須有一個良好的計劃。在開始任何任務之前,應該有一個明確的計劃,仔細規(guī)劃計劃的每個步驟以及任務的時間表。接下來,要注意溝通和協調。管理工作必須與團隊進行緊密的合作,傾聽和理解團隊成員的意見和建議,并嘗試整合這些意見。隨后,管理者應該保持積極的態(tài)度。管理工作是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,因此需要管理者有極強的積極性和自我激勵能力,密切關注團隊成員的工作并給他們明確的反饋意見。
第三段:重要的經驗
其次,管理者應當了解員工日常工作中遇到的問題。管理者必須了解員工的目標、喜好和工作流程。通過反饋問題和促進團隊協作,管理者可以獲得更好的結果。此外,記得要儲備資源。不管是在管理資金還是人力資源,管理者必須有組織的洞察力和未雨綢繆的思想。最后,保持要掌握的知識和技能。該行業(yè)和行業(yè)的要求常常發(fā)生變化,并且新技術的出現會帶來新的挑戰(zhàn)。因此,總是繼續(xù)學習吸收新的技術和知識,努力保持行業(yè)領先。
第四段:總結優(yōu)點和劣勢
當然,每個管理者都會遇到自己的優(yōu)點和劣勢。我的優(yōu)點是努力工作、細心、自我激勵和匯聚團隊精神,但我的助力是有時缺乏靈活性,對決策缺乏信心和猶豫。我會在自己的優(yōu)點上進一步發(fā)展,并嘗試克服劣勢。
第五段:結論
在團隊管理的工作中,管理者通常必須克服環(huán)境、組織、人們的復雜性和相互作用的影響。好的管理者必須有許多品質和技能,包括溝通、決策、團隊建設、人力管理、責任感和策略性等。本文中,筆者總結了幾點個人經驗和建議,希望這些建議能對讀者的工作生活有所幫助。管理是一種持久的學習過程,在繼續(xù)提高自己的管理技能的同時,管理者應該不斷總結、反思,以便更好地解決團隊運作中的問題。
單證管理心得體會總結篇二
管理是一項復雜而又重要的任務,不僅僅是在一個組織中帶領員工工作,更是需要有條不紊地規(guī)劃、組織和調度各項資源,以達到預期的目標。而在長期的管理實踐中,我積累了一些管理總結和心得體會,對管理工作有了更深刻的理解。
首先,一個良好的溝通是管理的基石。作為一個管理者,我的職責是與上級領導以及下屬員工進行良好的溝通,以確保信息能夠準確流通。在與上級領導溝通時,我會積極匯報工作進展、遇到的困難以及需要的支持和資源,以確保他們對工作有清晰的了解。與下屬員工溝通時,我會傾聽他們的意見和建議,激發(fā)他們的潛力和創(chuàng)造力。通過有效的溝通,我能夠更好地了解組織的需要和員工的需求,并及時作出調整和決策。
其次,管理工作需要持續(xù)學習和不斷進步。隨著科技的發(fā)展和市場的變化,管理者需要時刻保持敏銳的洞察力和學習能力,以跟上時代的步伐。在實踐中,我始終堅持學習新知識和技能,通過閱讀專業(yè)書籍、參加培訓課程和與同行的交流,不斷提升自己的綜合素質和管理能力。同時,我也鼓勵員工進行學習,并為他們提供學習的機會和資源,以培養(yǎng)他們的專業(yè)知識和技能。通過持續(xù)學習和進步,我能夠更好地應對復雜的管理挑戰(zhàn)和環(huán)境變化。
第三,團隊合作與激勵對提高管理效能至關重要。作為一個管理者,我深知一個團隊的優(yōu)劣決定了管理的成敗。因此,我努力培養(yǎng)團隊合作精神和團隊凝聚力,鼓勵員工互相合作、互相支持。在團隊激勵方面,我會及時表揚員工的優(yōu)秀表現,并為他們提供成長和晉升的機會,激發(fā)他們的工作熱情和動力。同時,我也注重團隊建設,組織團隊活動,增強成員之間的相互了解和信任,以提高團隊的協作和效能。
第四,有效的目標設定和績效評估有助于提高管理效能。在管理工作中,我會確立明確的目標,并與員工共同制定周期性的工作計劃和目標,以確保工作的有序進行。在目標設定中,我注重可量化和可衡量性,并將其與實際情況相結合,以確保目標的合理性和可實現性。而績效評估則是一個反饋和改進的機會,通過對員工工作的量化和定性評估,可以及時發(fā)現問題和改進方向。我會與員工定期進行績效評估,并根據評估結果對其進行指導和培訓,以提高員工的工作效率和能力。
最后,管理工作需要恰到好處的領導風格。作為一個領導者,我會根據不同的情況和員工特點,靈活運用不同的領導風格。在處理緊急情況時,我會采取命令式的領導方式,快速決策和指導員工行動。而在長期的管理中,我會更多地采用參與式的領導方式,鼓勵員工主動貢獻意見和建議,并學會更好地傾聽和理解員工,以發(fā)揮他們的潛力和積極性。通過恰到好處的領導風格,我能夠更好地與員工溝通和合作,形成良好的工作氛圍和團隊凝聚力。
綜上所述,管理總結與心得體會是在長期的實踐中形成的,它們?yōu)槲抑该髁斯芾砉ぷ鞯姆较蚝头椒?。通過良好的溝通、持續(xù)學習和進步、團隊合作與激勵、目標設定和績效評估以及恰到好處的領導風格,我能夠更好地應對管理挑戰(zhàn),帶領團隊順利實現目標,提高管理效能。同時,我也會不斷總結反思,不斷改進和提高自己的管理能力,以逐步成長為一名優(yōu)秀的管理者。
單證管理心得體會總結篇三
品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業(yè)只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發(fā)生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質管理。并且將關于制造的品質管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養(yǎng)良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節(jié),做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業(yè)素質得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養(yǎng)的提升過程,因此端正心態(tài)和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態(tài)上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態(tài)去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態(tài)去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養(yǎng)和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業(yè)素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產品的質量提高和創(chuàng)新做好理論基礎。
單證管理心得體會總結篇四
作為一名單證管理員,我從工作中不斷總結經驗,不斷調整自己的工作方法,以提高效率和工作質量。下文將分享我從實踐中得到的三個心得體會,希望對同行有所幫助。
第一、規(guī)范流程
單證管理的重要性不言而喻,所以將文物的進出、交接等所有流程進行規(guī)范化,充分保障單證工作的精確、高效。要從整個文物保護流程入手,將單證的工作與其它環(huán)節(jié)相結合起來,使單證工作不僅是簡單的文物流轉記錄,還要與其它保護措施協調,包括文物修復、文物復制、文物拍攝、文物展覽等,這將幫助單證管理員做出質量較高的單證工作,同時可以改善文物保護的整體工作效率,提高工作的高效性。
第二、細心認真
單證管理工作需要高度認真,如果出現了不小心疏忽造成的損失是不可挽回的。因此,每一位單證管理員在這一節(jié)點上都需要認真細致地完成工作。從文物的呈現形式,例如文物材質、大小、臺式或立式等,以及文物的品質,例如文物的色澤、紋路、裂縫等方面開始,詳細記錄每一個物品的信息。在確定保護措施時更要認真核對文物的狀態(tài)及其狀況,盡量排除被誤判的隱患,以保證文物的全部性和完整性,確保資產的安全,最重要的是在每一個細節(jié)上都認真負責,以保證單證管理的安全性和有效性。
第三、信息的保密性
單證管理涉及到許多敏感的信息,例如文物的保護措施、文物進駐的安排等等。朝著這些敏感細節(jié)進行妥善地保存是保證文物安全的最高要求之所在。單證管理員應當嚴格遵守相關政策規(guī)定及其保密的權利義務,并將對應的保密措施付諸實踐,提高文物資產的安全性。 在單證管理工作中,任何一個鏈節(jié)上的失誤都可能導致大大的損失,每一個單證管理員都需要對于單證管理工作的重要性有更為深刻的認識。通過以上個人的心得體會,我相信,單證管理員可以從中收益,將這些工作方法靈活運用,在日常工作中提高單證工作的能力和水平,以保護文物資產的安全,讓文化寶藏各得其所。
單證管理心得體會總結篇五
隨著自己在工作中的不斷成長和經驗積累,我有了越來越深刻的管理心得體會。在這里,我想分享一些我學到的關于管理的重要經驗和教訓。這篇文章會從以下五個方面展開:有效溝通的重要性、建立與員工的良好關系、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)。
一、有效溝通的重要性
在任何關系中,溝通都是至關重要的。在管理中,這一點更是如此。作為管理者,我們需要與員工、同事和上司進行交流,以確保我們的目標、期望和思想都是一致的。我們需要明確并清晰地傳達工作任務、期望結果和要求,以便我們的團隊可以有針對性地實現它們。與此同時,我們也需要聆聽和接受員工的反饋、想法和建議,以便我們更好地理解他們并從中學習。為了實現真正的溝通,我們需要學習傾聽技巧,如詢問、面部表情、姿態(tài)和語言等。
二、建立與員工的良好關系
我們的員工是公司的重要組成部分,他們的投入和參與是我們實現目標和成功的關鍵。因此,我們需要建立與員工之間的良好關系,以增強他們的參與意愿和忠誠度。一些方法包括:正面向上的反饋和鼓勵、贊揚和善意的意見、個人關懷和關注、工作表現的認可和觀察以及公平和公正地對待每個員工。
三、關注員工的發(fā)展,激勵員工工作熱情
員工是公司未來的建設者和發(fā)展的重要參與者。因此,我們需要關注員工的長期發(fā)展,并在必要情況下為他們提供培訓和職業(yè)發(fā)展的機會。這樣有助于激發(fā)員工的工作熱情和動力,增強員工的自信心和參與意識,提高員工的工作效率和績效。
四、全局思維視角和管理思維的培養(yǎng)
管理者需要具備全局思維視角和管理思維,以便有效地進行決策和實現組織目標。全局思維意味著我們應該從整個組織的發(fā)展和目標出發(fā)思考問題,而不是僅僅關注個別問題。管理思維是關注目標和符合組織的優(yōu)先事項,對組織進行資源分配和管理資本,通過戰(zhàn)略規(guī)劃和長期計劃,增加組織的績效和盈利。
五、總結管理心得體會
總結管理心得體會是一個反思、學習和不斷提升的過程。我們需要不斷反思、完善和調整我們的管理方法、決策和行動,從他人、經驗和教訓中學習,并開放心態(tài)接受各種新的挑戰(zhàn)和機會。通過這種方法,我們可以不斷發(fā)現自己的不足和面臨的挑戰(zhàn),最終實現個人和組織的成功。
以上五個方面展示了管理過程中的重點。總結管理心得體會對于我們在這一領域掌握更多經驗方面是至關重要的。通過實踐總結、思考和反思,我們可以更好地了解自己,完成工作和組織的目標,同時也開發(fā)出更加有效的管理方法和決策能力。
單證管理心得體會總結篇六
第一段:引言(100字)
管理是一門復雜而重要的藝術。作為一個管理者,我有幸在工作中有機會學習和實踐各種管理理論和技巧。這些年來,我在管理團隊和項目中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難,但也從中獲得了許多寶貴的經驗和心得體會。在本文中,我將分享一些我理解和認識到的關于管理的總結和心得體會。
第二段:管理的目標和原則(200字)
管理的目標是實現組織的使命和目標,同時有效地利用資源,提高工作效率和質量。為了實現這些目標,管理者需要遵循一些重要原則。首先,明確目標和期望,并將其傳達給團隊成員,以確保大家朝著一個共同的方向努力。其次,建立良好的溝通和合作機制,鼓勵員工提出建議和意見,共同解決問題。此外,管理者還需要認真關注員工的發(fā)展和福利,激勵他們提高工作績效。
第三段:團隊管理與領導力(300字)
團隊是管理者最寶貴的資源之一。一個高效和協作的團隊能夠充分發(fā)揮每個成員的潛力,取得優(yōu)異的業(yè)績。作為管理者,我明白團隊管理的重要性。首先,打造一個強大的團隊需要正確的人員配置。每個成員應具備專業(yè)能力和合作意識,以便在工作中互相支持和補充。其次,管理者需要建立一個良好的團隊文化,鼓勵員工彼此信任和合作。此外,我還學到了一個重要的領導力原則:與員工建立良好的溝通和關系。通過與員工交流和分享想法,我能更好地理解他們的需求和動機,從而更好地指導和激勵他們。
第四段:項目管理與危機處理(300字)
在我管理的一些大型項目中,我深刻領會到了項目管理和危機處理的重要性。項目管理需要管理者具備良好的規(guī)劃和組織能力,以確保項目按時、按質量完成。在項目執(zhí)行過程中,危機是不可避免的。管理者需要冷靜地分析和處理危機,采取措施遏制和解決問題。在這個過程中,快速決策和堅定執(zhí)行是至關重要的。同時,我還發(fā)現在危機中保持積極的態(tài)度和信心,能夠有效激勵團隊克服困難,迎接挑戰(zhàn)。
第五段:持續(xù)學習與改進(200字)
在我的管理實踐中,我經常強調持續(xù)的學習和改進。管理是一個充滿變化和挑戰(zhàn)的領域,只有不斷學習和適應,才能適應新的環(huán)境和需求。我通過參加管理培訓和學習最新的管理理論和實踐,不斷提升自己的管理水平。此外,我也鼓勵團隊成員進行持續(xù)學習和自我發(fā)展,提高他們自身的能力和競爭力。只有不斷學習和改進,我們才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
結尾(100字)
管理是一門學問,任何人都可以成為一個優(yōu)秀的管理者,只要努力學習和實踐,不斷總結和改進。通過我的管理實踐和經驗,我意識到管理需要一種平衡的藝術,需要管理者具備正確的方法和態(tài)度。我相信,只有在持續(xù)學習和改進的基礎上,我們才能成為更好的管理者,并有效地影響和引領團隊向前發(fā)展。這是我對管理總結和心得體會的一些分享,希望能對其他管理者和有志于從事管理的人有所幫助。
單證管理心得體會總結篇七
管理是一門復雜而又有挑戰(zhàn)性的藝術,隨著社會的發(fā)展和企業(yè)的不斷壯大,管理的重要性愈發(fā)凸顯。通過我的多年管理工作經驗和實踐探索,我對于管理的一些心得體會進行總結,希望能對廣大管理者提供一些啟發(fā)和幫助。
首先,管理者需要具備優(yōu)秀的溝通和協調能力。溝通是管理的基礎,只有與員工與同事進行及時、準確的溝通,才能快速解決問題和達成共識。管理者還需要善于協調,期望能夠將不同的員工和團隊成員的能力最大化地結合起來,形成互補效應。作為管理者,要樹立開放的溝通氛圍,注重溝通的藝術,并真心關心員工的需求和意見。
其次,管理者應具備良好的人際關系管理能力。管理并不是說教和強制執(zhí)行,而是要與員工建立起信任和合作的關系。管理者需要善于傾聽和理解員工的心聲,及時解決他們的問題和困難,并與他們共同成長。管理者還需要善于與上級、同事和其他部門之間建立良好的關系,以便更好地推進工作和解決問題。
再次,管理者要懂得鼓勵和激勵員工。員工是企業(yè)最寶貴的財富,他們的積極性和創(chuàng)造力對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。因此,管理者要善于鼓勵和激勵員工,激發(fā)他們的工作激情。管理者可以通過有效的獎勵機制、培訓和晉升機會等方式,激勵員工不斷提升自己的能力和績效。
第四,管理者應具備較強的問題解決能力。管理過程中會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),需要管理者能夠敏銳地發(fā)現問題,迅速制定合理的解決方案。在解決問題過程中,管理者要學會分析問題的根源,并尋找切實可行的解決方法。同時,管理者還需要具備決策能力,在短時間內做出正確的決策,并承擔決策帶來的后果。
最后,管理者應保持積極進取的心態(tài),并不斷學習和提升自己的管理能力。管理是一個不斷迭代發(fā)展的過程,管理者需要在實踐中不斷總結經驗教訓,及時調整管理策略。同時,管理者還應持續(xù)學習先進的管理理念和方法,通過學習和培訓提升自己的知識和技能水平。只有與時俱進,才能更好地適應和引領變化。
在總結這些管理心得體會時,我也意識到管理是一門應用性很強的學科,理論與實踐相結合,相互補充和促進。只有在實踐中不斷摸索和實驗,才能更好地理解和應用管理原理。希望我的心得體會總結能夠為廣大管理者提供一些思路和借鑒,使他們能夠更好地應對和解決管理中的各種問題,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
單證管理心得體會總結篇八
管理是現代社會中一項非常重要的任務,它既關系到企業(yè)的發(fā)展壯大,也關系到員工的工作效率和幸福感。在我個人的管理實踐中,我不斷總結經驗、吸取教訓,并且從中獲得了一些管理總結及心得體會。在下面的文章中,我將分享這些體會,并希望對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所幫助。
首先,作為一名管理者,我意識到領導力的重要性。有效的領導力可以帶領團隊朝著正確的方向前進,并且能夠激勵員工發(fā)揮出最大的潛力。我通過不斷學習和培養(yǎng)自己的領導力,不僅提高了自己的管理能力,也提升了團隊的凝聚力。我實踐了激情激勵的方法,鼓勵員工積極主動地參與工作,并且及時給予他們肯定和激勵。此外,我還注重與員工之間的溝通,積極聆聽員工的意見和建議,以便更好地解決問題。這些做法使我成為了一名受員工信任和尊重的領導者,并且團隊的工作效率也得到了明顯的提升。
其次,我明白了團隊合作的重要性。團隊合作不僅可以提高工作效率,還可以促進員工之間的互動和交流。在我的管理實踐中,我鼓勵員工之間互相協作,并且創(chuàng)造了一個良好的合作氛圍。我通過定期組織團隊建設活動和培訓,幫助員工了解團隊目標,增強團隊意識,從而更好地完成工作任務。在處理團隊內部沖突時,我也采取了積極的解決方法,鼓勵員工溝通并尋找共同點,以達到團結互助、協力發(fā)展的目標。通過團隊合作,我的團隊取得了許多積極的成果,同時員工之間的友誼和合作關系也得到了加強。
第三,我體會到了管理中危機處理的重要性。在工作中,危機處理是一項不可回避的任務。只有及時處理危機,才能避免危機擴大和對企業(yè)造成更大的傷害。我通過不斷學習和實踐,提升了自己處理危機的能力。當遇到問題或危機時,我會冷靜分析并制定有效的解決方案。同時,我也十分重視團隊協作,鼓勵員工共同面對困難,并通過危機模擬訓練來增強他們的應對能力。危機處理的有效實踐確保了團隊的穩(wěn)定運轉,減少了損失,并且提供了寶貴的經驗教訓。
第四,我深知人才管理的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,在管理中合理利用和培養(yǎng)人才是至關重要的。我注重員工的培訓和發(fā)展,為他們提供良好的成長空間。在招聘和選拔方面,我注重人才的綜合素質和適應能力,給予職位的匹配和合理的晉升機會。此外,我還鼓勵員工分享經驗和知識,建立一個學習型組織,促進團隊的長期發(fā)展。通過人才管理的良好實踐,我的團隊不斷進步,員工的工作滿意度和忠誠度也得到了提升。
最后,我認識到自我管理和自我反思的重要性。作為管理者,只有不斷反省自己的管理方式和行為,才能不斷提高自己的管理能力。我定期對自己的工作進行總結和評估,找出問題并制定改進措施。我還注重自己的學習和進修,通過讀書、參加培訓和與其他管理者交流,不斷更新自己的知識和技能。這些自我管理的方法幫助我做出了一些正確的決策,提高了管理效果,并且讓我在管理領域不斷成長。
綜上所述,管理總結及心得體會是我的個人管理實踐的總結和反思。通過不斷學習和實踐,我深知領導力、團隊合作、危機處理、人才管理和自我管理的重要性,并在這些方面做出了努力和改進。雖然在管理中還會面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信只要保持對管理的熱情和持續(xù)學習的態(tài)度,我將能夠在未來的工作中取得更好的成績。同時,我也希望我的管理總結及心得體會能夠對其他管理者和有志于從事管理工作的人有所啟發(fā)和幫助。
單證管理心得體會總結篇九
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷;(3)單證庫存及資料檔案管理;(4)單證管理工作的`交接;(5)單證工作的日常檢查與督導;(6)單證管理工作的培訓與總結。
(1)單證的征訂、入庫、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據實際需求并結合日常的使用情況,給計劃財務部報送征訂量,并由相關人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計劃財務部根據各部門日常用使用規(guī)律及財務庫存單證情況嚴格把關,經審核無誤匯總后向總公司進行征訂。
單證入庫時,本人作為分公司單證管理員,在收到實物后根據印刷廠的送貨明細和分公司征訂明細表仔細核對。特別是重空單證,逐一核對單證名稱、數量、號段等是否齊全完整,單證是狀態(tài)否完好。經檢查無誤后驗收入庫后,并根據實際征訂單價、數量、金額、號段等信息準確填寫《單證入庫單》,在系統(tǒng)中進行提單操作,并及時登記電子出入庫臺帳,確保單證入庫單、單證系統(tǒng)、電子臺帳數額一致,賬實相符。此外,《單證入庫單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進行保存,形成日常的單證管理資料,方便日后查閱。
潮等情況;單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》,對非單證管理員出入單證室均有詳細記錄。
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機構單證領用單證時均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領用審批單》,在核實單證名稱、代碼、數量、號段、金額等內容準確無誤,簽字齊全后再發(fā)放單證。對于各類單證的發(fā)放,本人嚴格按照簽批無誤后的《單證領用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺賬。同時,根據《單證管理辦法》本著“先回銷,后領用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程,根據不同產品不同的特性和回銷率,嚴格控制發(fā)放量。并且嚴格要求各部門單證專管員在使用人領用單證時,有自設的臺帳記錄,并有領用人的簽字;領用重空單證時,各部門都有《部門單證領用回銷登記簿》,并有領用人的簽字記錄。以此作為外部機構使用單證的依據,做到有據可循,確保單證工作責任到人。
在單證回銷時,要求單證使用部門均按iso相關規(guī)定登記《部門單證領用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣,已做到一式幾聯的作廢單證回收聯次全部齊全。重空單證中的個險預收款收據、團險預收款收據等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》,將實物回銷至財務,并且逐一清點回銷數量和回銷號段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進行核對。其他重空單證進行不定期回銷。
(3)單證庫存管理工作。分公司嚴格執(zhí)行總公司單證盤點制度。始終堅持重空單證每月盤點一次,一般單證每季度盤點一次,并填寫《單證庫存盤點情況表》由單證管理員和部門負責人簽字。已完全落實重空單證實物庫存與系統(tǒng)庫存一致,且專柜鎖存,做到賬表、賬實、賬賬相符,內容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時,認真執(zhí)行崗位責任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時有實物交接盤點表,并積極參與單證現場盤點,接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單,并且及時向總公司申請了單證管理員系統(tǒng)權限變更。
此外嚴格落實各條線在代理機構領用單證時,填寫與代理機構的交接清單,并要求相關領用人員簽字,代理機構須在交接清單上加蓋業(yè)務專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強對各機構單證管理,提高單證管理意識,本人嚴格按照《單證管理辦法》中相關規(guī)定,每月定期對各渠道的單證管理情況進行現場檢查,及時發(fā)現各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問題。根據實際情況,匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負責人簽字確認。針對每次檢查出的問題,本著對工作認真負責的態(tài)度,及時與各部門專管員進行溝通,要求限期整改。通過每月的單證檢查工作,能夠及時發(fā)現日常管理和使用單證時存在的問題,及時與各部門單證專管員進行溝通和探討。針對存在的問題,大家認真分析其原因,及時總結并不斷改進工作方法,避免類似問題再次發(fā)生的同時也提高了自己處理問題能力,為今后單證管理工作提供參考和依據。此項工作的認真落實,不僅強化了單證管理制度的執(zhí)行力,而且通過反思與總結也提高了自我的工作能力。形成了通過實踐不斷總結不斷提高的良性循環(huán)。
能力與效率,對自己也同樣是一個不斷進步和提高的過程。因此,通過這項工作大家得到了總結、提煉、升華,讓人受益匪淺。
今后工作中的計劃及思考。通過近半年的工作經歷及感受,對我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認識。在總結了本崗位工作情況之后,也對今后的工作內容有了簡單的計劃和思考。
第一,繼續(xù)嚴格貫徹單證管理制度要求。以制度指導工作,將各項規(guī)章制度準確落實到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴格把關,加強單證管理,定期、積極、有效的開展iso文件制度的學習、宣導、培訓工作,提高自我工作效率及管理素質。使單證各項工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二,強化外部單證的管理工作。首先,對代理機構、代理人從領用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領用單證各類信息、領用網點、領用人等。做到日后必要時可以準。
單證管理心得體會總結篇十
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產品描述,數量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排輔料的生產,在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據客戶寄要的實樣安排生產,例如彩卡,可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數,如果實際的出貨數和合同數相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發(fā)給指定的報關行,貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點,報關要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產地證等先關的單據,崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關事宜
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始,20xx年已經過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
單證管理心得體會總結篇十一
其次,本人針對單證日常管理工作主要包括:
(1)單證的征訂、入庫、保管;
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷;
(3)單證庫存及資料檔案管理;
(4)單證管理工作的交接;
(5)單證工作的日常檢查與督導;
(6)單證管理工作的培訓與總結。
(1)單證的征訂、入庫、保管工作。分公司單證征訂首先由各部門根據實際需求并結合日常的使用情況,給計劃財務部報送征訂量,并由相關人員填制iso文件規(guī)定的《單證征訂表》且保證各類簽批齊全。計劃財務部根據各部門日常用使用規(guī)律及財務庫存單證情況嚴格把關,經審核無誤匯總后向總公司進行征訂。
單證入庫時,本人作為分公司單證管理員,在收到實物后根據印刷廠的送貨明細和分公司征訂明細表仔細核對。特別是重空單證,逐一核對單證名稱、數量、號段等是否齊全完整,單證是狀態(tài)否完好。經檢查無誤后驗收入庫后,并根據實際征訂單價、數量、金額、號段等信息準確填寫《單證入庫單》,在系統(tǒng)中進行提單操作,并及時登記電子出入庫臺帳,確保單證入庫單、單證系統(tǒng)、電子臺帳數額一致,賬實相符。此外,《單證入庫單》與印刷廠的《簽收單》均用專門的文件夾進行保存,形成日常的單證管理資料,方便日后查閱。
在單證的日常保管時,分公司的單證均按規(guī)定存放在專用并上鎖的單證室中。其中,重空單證嚴格按照《單證管理辦法》使用專柜鎖存;一般單證均整齊擺放在貨架或柜子中;單證室所有柜子和鑰匙均粘貼了識別標簽便于查找。另外,單證室配置了滅火器和溫濕度計,定期檢查滅火器的有效期限、單證室的防蟲防潮等情況;單證室還懸掛了《單證室出入登記簿》,對非單證管理員出入單證室均有詳細記錄。
(2)單證的領用、發(fā)放、回銷工作。分公司各機構單證領用單證時均按照iso文件規(guī)定先填寫《單證領用審批單》,在核實單證名稱、代碼、數量、號段、金額等內容準確無誤,簽字齊全后再發(fā)放單證。對于各類單證的發(fā)放,本人嚴格按照簽批無誤后的《單證領用審批單》在系統(tǒng)中做下發(fā)操作并登記電子臺賬。同時,根據《單證管理辦法》本著“先回銷,后領用”的原則執(zhí)行發(fā)放流程,根據不同產品不同的特性和回銷率,嚴格控制發(fā)放量。并且嚴格要求各部門單證專管員在使用人領用單證時,有自設的臺帳記錄,并有領用人的簽字;領用重空單證時,各部門都有《部門單證領用回銷登記簿》,并有領用人的簽字記錄。以此作為外部機構使用單證的依據,做到有據可循,確保單證工作責任到人。
在單證回銷時,要求單證使用部門均按iso相關規(guī)定登記《部門單證領用回銷登記簿》。作廢單證均蓋有“作廢”章或“作廢”字樣,已做到一式幾聯的作廢單證回收聯次全部齊全。重空單證中的個險預收款收據、團險預收款收據等均按照規(guī)定每月填寫《單證使用情況回銷表》,將實物回銷至財務,并且逐一清點回銷數量和回銷號段后與系統(tǒng)單證狀態(tài)進行核對。其他重空單證進行不定期回銷。
(3)單證庫存管理工作。分公司嚴格執(zhí)行總公司單證盤點制度。始終堅持重空單證每月盤點一次,一般單證每季度盤點一次,并填寫《單證庫存盤點情況表》由單證管理員和部門負責人簽字。已完全落實重空單證實物庫存與系統(tǒng)庫存一致,且專柜鎖存,做到賬表、賬實、賬賬相符,內容填寫齊全。
(4)單證交接工作。在做好日常單證管理的同時,認真執(zhí)行崗位責任制度。
在本人換崗接受單證管理工作時有實物交接盤點表,并積極參與單證現場盤點,接管單證檔案、單證室鑰匙交接記錄和交接清單,并且及時向總公司申請了單證管理員系統(tǒng)權限變更。
此外嚴格落實各條線在代理機構領用單證時,填寫與代理機構的交接清單,并要求相關領用人員簽字,代理機構須在交接清單上加蓋業(yè)務專用章或公章。
(5)單證管理的日常檢查工作。為了加強對各機構單證管理,提高單證管理意識,本人嚴格按照《單證管理辦法》中相關規(guī)定,每月定期對各渠道的單證管理情況進行現場檢查,及時發(fā)現各渠道單證專管員在單證管理工作中存在的問題。根據實際情況,匯總填寫各部門《單證檢查登記簿》交由各條線單證專管員及部門負責人簽字確認。針對每次檢查出的問題,本著對工作認真負責的態(tài)度,及時與各部門專管員進行溝通,要求限期整改。通過每月的單證檢查工作,能夠及時發(fā)現日常管理和使用單證時存在的問題,及時與各部門單證專管員進行溝通和探討。針對存在的問題,大家認真分析其原因,及時總結并不斷改進工作方法,避免類似問題再次發(fā)生的同時也提高了自己處理問題能力,為今后單證管理工作提供參考和依據。此項工作的認真落實,不僅強化了單證管理制度的執(zhí)行力,而且通過反思與總結也提高了自我的工作能力。形成了通過實踐不斷總結不斷提高的良性循環(huán)。
(6)單證管理的培訓工作。針對日常單證管理工作中存在的問題與困難,本人積極請教領導向同事學習,認真總結工作經驗。并定期結合各條線在單證使用上存在的問題,參照《單證管理辦法》中的要求與規(guī)范,精心組織培訓計劃。通過圖文講解、現場指導、及時反饋意見等形式,讓大家以最快捷的方式熟悉和掌握單證管理工作中的各項細節(jié)和要領。通過培訓工作,既讓大家快速提高了工作能力與效率,對自己也同樣是一個不斷進步和提高的過程。因此,通過這項工作大家得到了總結、提煉、升華,讓人受益匪淺。
最后,在單證管理工作中同樣也存在一定不完善的地方。如團體中介部及銀行保險部前期重空單證超期未回銷現象較為突出,沒有嚴格遵守重空單證管理辦法執(zhí)行。但是這與外部代理機構對我公司單證管理制度不了解、不重視、不配合有著很大關系,因此加強代理機構單證管理仍是今后工作中的重點。此外各部門專管員也存在對代理機構、代理人單證使用的監(jiān)管力度不夠,溝通協調不到位,督促催收不及時等現象。針對上述問題,在今后工作中還需加強對各渠道單證專管員的制度和文件要求的宣導工作,提高各渠道專管員對單證管理工作的重要性認識,強化對代理機構、代理人的管理意識。同時,要求各渠道加強對代理機構宣傳我公司單證管理制度及要求,提高代理機構對我公司單證管理工作的配合程度。必要時可以在代理機構合作協議中,將我公司單證管理要求作為其中條款明確提出,以降低我公司單證在外部流轉的風險。
今后工作中的計劃及思考。通過近半年的工作經歷及感受,對我公司的工作環(huán)境和所在崗位的工作情況有了初步的了解和認識。在總結了本崗位工作情況之后,也對今后的工作內容有了簡單的計劃和思考。
第一,繼續(xù)嚴格貫徹單證管理制度要求。以制度指導工作,將各項規(guī)章制度準確落實到本職工作的各環(huán)節(jié)中去。今后的工作中將嚴格把關,加強單證管理,定期、積極、有效的開展iso文件制度的學習、宣導、培訓工作,提高自我工作效率及管理素質。使單證各項工作流程走上規(guī)范化、制度化的道路。
第二,強化外部單證的管理工作。首先,對代理機構、代理人從領用環(huán)節(jié)開始就逐筆登記領用單證各類信息、領用網點、領用人等。做到日后必要時可以準。
單證管理心得體會總結篇十二
20xx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時零恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的`確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
單證管理心得體會總結篇十三
20xx年x月份我很榮幸的成為##國際貿易有限公司的'一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等?,F將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般fob為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走cif貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關委托書,海關預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是fob還是cif,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是cif方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有***。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。
單證管理心得體會總結篇十四
記得在《沒有任何借口》中有這樣一段話:“每個人所作的工作,都是由一件一件的小事構成的……所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的事”,聽起來平實無華的一句話,細細品來卻意味深長。
人生就是由許多微不足道的小事構成?!爸钦呱朴谝孕∫姶蟆保瑥钠降瓱o奇的瑣事中參悟人生的哲理。他們從不會將處理一些瑣碎的小事當作是一種負擔或是時間的浪費,而是當作一次次積累經驗的過程,為以后的宏圖偉業(yè)做出的準備。正所謂“不積跬?,無以致千里。不積細流,無以成江海”
《5s現場管理》正是從我們工作中最簡單的整理、清潔、打掃入手,通過一步步的深入,從規(guī)范個人的行為,到最終提高人的素質、教養(yǎng)、品格,從而促進工作效率的提高。
“5s”起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,為日本企業(yè)走向世界起到了推動作用。在日本,想要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理,產品質量是否優(yōu)良,首先要看就是企業(yè)的5s管理如何。
為了有一個安全的、高效的、高品質的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現場。為了使企業(yè)降低成本、按時交貨、服務使顧客滿意。推行“5s現場管理”便是一個充分而必要的條件。
“5s”活動的對象是現場的“環(huán)境”,它對生產現場的環(huán)境進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規(guī)范化管理。推行“5s”,不僅能改善生產環(huán)境、提高產品品質,更重要的是通過推行“5s”可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養(yǎng),培養(yǎng)和吸引更多的人才,締造一流的企業(yè)。
通過這次學習讓我重新審視了自己,也更加讓我在從事各項工作時有了更多的認識和借鑒。就像孔老夫子說的“席不正不坐”、“割不正不食”、“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。從妥善處理點滴瑣事做起,規(guī)范自己的行為,提高自身的素質、教養(yǎng),從而為自己職業(yè)生涯奠定良好的品格基礎。
單證管理心得體會總結篇十五
古代的羅馬認為:四月是大地回春,鮮花初綻的美好季節(jié),四月就是春天最美的時候。
是呀!四月,花兒吐艷,柳枝婀娜,碧水傳情,山巒疊翠,處處鳥語花香,芳菲浸染。更有詩云:最愛郊居四月初,庭前橘發(fā)兩三株;風吹南畝秧波綠,時有蛙聲到小廬。說的就是鄉(xiāng)野播種時一片生機盎然充滿希望的景象。眼下,四月就要過去,何不抓住四月的尾巴,灑下希望的種子,一路凱歌前行。
四月二十四至四月二十五,我有幸參加了為期兩天的《5s與目視化管理》的培訓。在此,想借此機會謝謝公司領導給我這個機會,謝謝領導對我的厚愛與信任。在這兩天的時間里,讓我學會了很多東西;謝謝一起去學習的同事,因為有同事的陪伴,所以會覺得有支持,有歡聲笑語;謝謝給我們做培訓的老師,因為老師幽默的別具一格的教學方式,讓每個學員找到了學習的樂趣。
上課第一天,老師就問我們最想學什么?我就心里嘀咕:我沒想法。坦白講,對于5s與目視化管理我是一概不知,別說更深層次的東西。信息化時代,只有通過不斷學習,與時俱進,才能更好的掌握當下。通過書本以及培訓老師的講解,了解了5s的起源,作用以及發(fā)展,更重要的是如何通過5s怎樣對個人、對企業(yè)更好的目視化管理。在此期間,尤為可貴的是同事之間的相互幫助,一起解決問題迎難而上的集體精神,正是這種精神,所以不管在多大的問題面前,都可以攜手同行,勇往無前。
通過老師的講解我們了解到,5s起源于日本,后來慢慢傳遍世界其它國家,包括中國。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)是5s的核心內容;它的作用是為了更好的管理企業(yè),提高企業(yè)生產效率,提升企業(yè)員工個人素養(yǎng),提高企業(yè)產品品質;時代在發(fā)展,任何事物都是處在變化發(fā)展之中,為順應時代發(fā)展潮流,5s已經延伸出了6s、7s、8s等等。5s與目視化管理兩者是辯證統(tǒng)一的關系,5s為目視化管理提供制度化指導,目視化管理為5s提供實踐證明,相輔相成,缺一不可。
作為公司的一名員工,我愿意從我做起,做好自己的本職工作,堅守自己的工作崗位,提升自我的個人素養(yǎng),與同事同行,與公司共同進步。就像美麗的四月天,灑下希望,收獲夢想。
單證管理心得體會總結篇十六
在即將過去的2x14年,在各位領導的熱情關懷與正確領導下,在所有同事的無私幫助與大力支持下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證崗位的各項工作。
入司近半年的時間里,在本部門領導的充分信任與關懷下,以及各位前輩、老師耐心細致的指導下。本人本著對公司忠誠和對本職工作認真負責的態(tài)度,銳意進取,虛心學習,以飽滿的熱情投入到瑣碎細致的工作中,在最短的時間內掌握單證管理工作必備的各項技能與要領,保質保量完成單證管理的各項工作,對每一份單證的使用盡量做到無差錯管理要求。
此外還積極參與了中心支公司三類憑證的整理工作;天水中心支公司從開業(yè)以來的五險一金核對調整差異工作;以及協助2x12年會計檔案的歸檔移交工作;積極參與天水、武威中支的固定資產盤點等。通過整理憑證,使自己熟悉了憑證的種類,公司各類業(yè)務內容,賬務處理流程及處理習慣,了解了常用的的會計科目,賬務結構等。經過天水的社保核對,基本掌握了賬務核對的方式方法,鍛煉了自己的耐心與堅韌工作的意志。通過這些實實在在的工作,培養(yǎng)了作為一個財務工作者應有的職業(yè)素養(yǎng)和良好的工作習慣。
的歸類、分揀、整理、統(tǒng)計工作耗時較多;部分單證還需通過外部機構進行流轉,對單證的實際管控存在一定難度;因此單證日常管理中必須要細致認真,以嚴謹的態(tài)度對待,嚴格把控單證流轉,特別對代理機構使用的單證要根據公司《單證管理辦法》要求嚴格落實,將單證管理存在的風險降到最低。
單證管理心得體會總結篇十七
單證管理崗為了能夠使得公司的出單工作更加趨于規(guī)范化以及正規(guī)化,與此同時確保出單的整個過程都不會出現失控的現象,做好管理工作,今天本站小編為大家精心挑選了關于單證管理崗
工作總結
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年過去了,過去的一年里,我在公司領導和各位同事的幫助下工作有很大的進步,個人業(yè)務能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會繼續(xù)努力改進。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領導、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
一、個人
崗位職責
內容:
1、收到客戶訂單以后,仔細檢查訂單的總件數和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下
購銷合同
,合同里要特別注意產品描述,數量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。
2、購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題,并安排本站輔料的生產,在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復雜的包裝最好要求客戶寄包裝樣品,可跟據客戶寄要的實樣安排生產,例如彩卡,可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫圖給工廠以免理解上產生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時候容易查找。
5、注意跟進工廠的生產進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數,如果實際的出貨數和合同數相差很多,要及時通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
需要注意的兩點:
(1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠,在驗貨通過以后方可送貨;
(2)驗貨出現問題的貨,要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報關和單據
及時將報關資料發(fā)給指定的報關行,貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點,報關要按照實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產地證等先關的單據,崔其安排付款??蛻艨畹劫~以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件,稍微有點難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也一直在練習,只不過是進步的比較慢。
三,對公司的建議
希望不定期的能開一次例會,對一段時間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領導和同事之間多溝通一下,開展工作的時候做到心中有數。
新年伊始,20xx年已經過去,之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實實的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人發(fā)展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
轉眼間踏出校園步入社會已經半年了,回顧這半年,首先,很慶幸能分到我們組,無論是工作和生活上,都給予了我很大的關懷和幫助,工作的時候節(jié)奏緊湊,業(yè)余的時候也相處融洽。其次,從開始的門外漢到漸漸熟悉,對于自身來說,是一個逐步成長和進步的過程。在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。當然,我們不能僅僅沉浸在自身取得的進步中,如何總結過去半年工作中的經驗教訓,從而更好地開始下一階段工作才是關鍵。
通過半年的工作學習,我對船務單證工作有了一定的了解,具體有以下幾個步驟:
一、業(yè)務員會定期把提供訂單信息,在每次安排工廠查貨的時候提供查貨的時間和信息。
二、根據訂單上的走貨時間,結合工廠查貨時間跟貨代聯系訂倉,送貨:
1、制作托書時要嚴格根據訂單上的ref#,upc等信息,根據工廠提供的裝箱單嚴格制作,提供貨代準確的貨好時間讓貨代幫忙安排。
2、同時要開始準備報關商檢資料,及時安排工廠做商檢,這些資料我們宜早不宜遲,要給工廠足夠的時間來做商檢。
3、按時向貨代索要進倉通知,然后安排交待工廠按時送貨進倉。
4、在貨送倉庫的同時,要提供給貨代準備的報關資料,可能這期間貨物件數,毛重有更改,我們要及時通知貨代更改數據,有時候事有緊急,我們可以提前寄一些空白單據以備不時只需。
三.貨送倉庫后的工作:
1、跟工廠確認是否貨到倉庫,同時索要最終裝箱單
2、根據最終裝箱單做清關文件,做清關文件的時候需要仔細認真,盡量減少犯錯的可能性。
3、有些客人可能會要求我們這邊提供一些原產地證,如form f, form r, co…通過接觸,我了解到不同原產地證的效力是不一樣的。
四、船開后的工作:
1、由于我們是付款買單,所以我們要及時向貨代索要發(fā)票付款,拿到提單。
2、拿到提單后,提單要妥善保存,如果是t/t付款,出正本提單的話,在收到客人的付款后,及時給客人集體單。如果是信用證交單,在單據準備齊全后,盡快交單銀行。
五、按時收匯和給工廠安排付款:
1、一般t/t的,根據之前的條款按時核對是否收匯,如超期未收到貨款,要提醒客人安排付款。信用證的話,相對安全。
2、根據業(yè)務員提供的核價,給工廠做開票資料,拿到工廠的發(fā)票后也要仔細核對,因為增值稅發(fā)票影響到核銷,上面的品名,數量要跟報關時一致。
3、及時給工廠安排付款。
到此,可能一整個工作才算完成。
而回顧半年來的工作,自己也有一些經驗教訓,暫且不能稱之為心得:
1、 犯錯的最主要原因,還是不熟悉,一旦熟悉了要點和注意點,是很難犯錯的,所以盡快熟悉自己手頭上的工作是關鍵。
2、 要有責任心。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。有責任心,不僅是對工作負責,對團體負責,更是對自己負責的一種體現。
3、 團結,有良好的溝通。我們要認清我們是一個整體,跟工廠,客人,貨代要做好溝通。但是我們要注意,工廠和我們是一個整體,我們同屬于供貨商,我們要始終保持統(tǒng)一戰(zhàn)線。
4、 進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持一顆謙虛上進的心。
5、 加強訂單,文件資料的整理,理順電腦和文件夾中的資料。
6、 加強產品知識、外貿知識上的學習。
7、 進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
8、 爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為部門各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
9、 總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
20xx年x月份我很榮幸的成為## 國際貿易 有限公司的一名員工。外貿是一個和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進##之門的我來說完全是一個未知數,沒有接觸過外貿,沒有令人充滿信任的外語,此時“零”恰是我真實的評價,是邁祺一手教會了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。時間飛逝,轉眼十個月已經過去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問,不敢說我在這過去的十個月里所做的工作百分百,不敢說同事評價我這過去十個月百分百,不敢說我學了百分百的知識,但我敢說我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿 單證 ——外貿的基礎性工作。外貿 單證 即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠的發(fā)貨通知、報關 單證 的制作,其中有需要商檢的必須在報關前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續(xù)問題等等。現將我在20xx年里并學習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般 fob 為客人指定貨代,并由我公司代客戶做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即freightcollect,在這個情況下產生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關費等人民幣費用由我公司承擔(當然也可以和客戶商議)。另外走 cif 貨時,我們就必須根據貨代報給我們的價格去決定給誰做,此時運費預付,即freightprepaid,既由我公司來承擔在貨代公司服務下產生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時,本人會放松警惕,所以自工作以來犯了一些錯誤,常犯錯誤為:freightcollect寫成freightprepaid;一些不從上海港走的貨寫成了shanghai。
2、發(fā)貨通知。這個環(huán)節(jié)關系到出貨的及時和準時問題,同時牽扯到船期和客人可以準時收到貨物。這一環(huán)節(jié)要將貨代給我們的進倉通知巧妙的寫給每一家工廠的送貨通知,根據不同特點的工廠,給予不同的時間限制。比如我這邊有一家工廠:浙江三門湘順有限公司,這家公司出貨總是有問題,所以給他的時間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產生錯誤,后來經過馮經理的指導,使用更規(guī)范的形式,所以這一環(huán)節(jié)沒有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產品需要商檢才能出貨,在為期十個月里,接觸到需要商檢的產品是:空氣濾清器(溫州林泰)、電珠(海寧寧帥)。商檢時需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷合同。此時提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關數據相一致。
注:商檢比較簡單,所以不會犯錯誤,值得注意的就是要及時催商檢屏條,并及時將商檢屏條轉給貨代在報關前。
4、報關。在報關時我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關
委托書
, 海關 預錄單,核銷單。報關是一個說簡單又不簡單的程序,一不小心就會犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個過程需要檢查最起碼兩遍。同時還要記下核銷單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷發(fā)票交給財務。
注:在報關的時候,一開始的時候經常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷發(fā)票忘記給財務,這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個字母游戲,必須按照事實去寫,發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經理提供的資料一致。提單的確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照 信用證 的方式,那么只要有一個不符點,造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學到很多東西,如收貨人,船名航次,是 fob 還是 cif ,是整箱還是拼箱。
注:曾經犯過一個錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬事大吉了,不過現在想來其實當時很緊張,碰到提單出錯,神經繃的很緊,這可關系重大啊。
6、保險。如果是 cif 方式走貨的話需要做保險。保險是以報關時的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時間。
注:保險雖簡單,但也容易出錯,我曾經給李經理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺。
7、原產地證書。原產地證書是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個工作,但只要碰到需要做原產地證書的客人,以后每次出貨都必須做。做原產地證書,需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產地證書的申請表格,以及原產地證書表格。原產地證書是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時我沒有查出來,不過后來通過我的真誠道歉,商檢局的同事沒有收我的費用,真是萬幸。
8、開票資料。出貨之后需要跟貨代索要 海關 預錄單,用來給工廠開票時的準確數字的對照,工廠開出的票必須和報關相一致。碰到那種不開票的產品,自然也就不需要報關了(當然這只能是內部說說了)。
注:開票資料是要和工廠打交道的,所以必須寫清楚,也必須和工廠交代清楚,否則犯錯誤是十有。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產地證書,發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒有犯過錯誤,當然那都已經被馮經理或者王經理幫我審核無誤后寄的,不過我很自信的說這個環(huán)節(jié)我會警惕的。
10、退單。退核銷單一般在出貨一個月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買核銷單,所以在這之前還做一個資金審批。
注:一開始的時候這個環(huán)節(jié)總是疏忽,雖然這是個只需一個電話就可以解決的事情,殊不知就是經常忘記,不過現在已經成為一種工作習慣,自然不會忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個環(huán)節(jié)不會造成利益沖突,但是作為一個單證員,需要投入更大的時間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累?,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個很理性的圖表,對于每一個環(huán)節(jié)的要求都比20xx年高了些,我相信我會用實際行動來證明一切。細細想來,其實在每一個工作崗位上的人們,每天接受的都是簡單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿的工作熱情去和客戶通一個電話,如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡單,才能水滴石穿。
最后真誠的祝福##在新的一年里更加的蓬勃發(fā)展,祝福邁祺每一位同事在新的一年里事事順利。