精選上半年辦公室工作總結(jié)大全(17篇)

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    總結(jié)可以促使我們對自己的行為和決策進行深入思考和反思??偨Y(jié)要有一定的時間跨度,不能只局限于短時間內(nèi)的表現(xiàn)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇一
    各位領(lǐng)導、同志們:
    本人做辦公室工作多年,有一些經(jīng)驗和體會,值此機會,與大家分享,不足之處請批評指正。
    辦公室是一個協(xié)調(diào)各股室工作、為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的部門,具有綜合性(各方面信息的綜合,人員知識的綜合和多技能的綜合)、服務(wù)性(無論是參與政務(wù),還是管理事物,都是為領(lǐng)導、為各專業(yè)股室、為全體同志服務(wù)。“服務(wù)”是辦公室工作的宗旨)、管理性(辦公室是實施機關(guān)內(nèi)部管理的一個機構(gòu)。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等)、協(xié)調(diào)性(是指協(xié)調(diào)本委各股室協(xié)同配合,溝通聯(lián)系,互通情況協(xié)調(diào)一致。有各負其責,各司其職地開展好各項工作)。
    辦公室工作工作有幾個特點:
    1、政策性強。公文的處理,公務(wù)的辦理,問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
    2、頭緒多,綜合性強。辦公室接觸面廣,既承上啟下,又橫向聯(lián)系;工作范圍廣,既參與政務(wù),又管理具體事務(wù)。
    3、要求高,時間性強。為領(lǐng)導和同志們服務(wù)不能出一點差錯,要謀事于前,主動服務(wù),辦事效率和質(zhì)量并重。
    4、內(nèi)容雜、服務(wù)面寬,是單位的窗口。辦公室具有綜合性,很多事情、信息要匯集到辦公室,上報領(lǐng)導決策,領(lǐng)導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口,工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
    5、聯(lián)系廣,協(xié)調(diào)任務(wù)重。辦公室處于樞紐地位,工作頭緒多,涉及面廣,做好協(xié)調(diào)平衡,就要求工作人員具有整體觀念,熟練本委全面業(yè)工作,知識面要廣。要發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)作用,調(diào)動大家的工作積極性。
    6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領(lǐng)導身邊,涉密機會較多,一定要有很強的、自覺的保密意識,堅決執(zhí)行保密制度。
    7、辦公室工作的被動性與突發(fā)性也是一個特點。不知道啥時候有啥事,一旦緊急事件發(fā)生,辦公室要沉著冷靜,有條不紊,及時向領(lǐng)導匯報并主動協(xié)調(diào)各方面及時處理。
    辦公室的工作職能
    辦公室工作的任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),具體包括:
    1、輔助決策。輔助領(lǐng)導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理,抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗,提出解決問題初步意見。
    2、公文起草。完成領(lǐng)導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結(jié)、計劃以及領(lǐng)導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
    3、信息管理。辦公室要建立信息網(wǎng)絡(luò),保持信息渠道的暢通,做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
    4、協(xié)調(diào)關(guān)系。辦公室要做好本單位各股室之間的協(xié)調(diào),做好領(lǐng)導和同志們之間的協(xié)調(diào),本單位與外單位的協(xié)調(diào)。
    5、建章立制。組織制定各項管理規(guī)章制度,把機關(guān)工作做到有章可循。
    6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務(wù)工作以及會后的材料整理等。
    7、督促檢查。做好領(lǐng)導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
    8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
    9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
    10、日常事務(wù)管理。內(nèi)容包括:人事管理、財務(wù)管理、安全保衛(wèi)工作、機關(guān)衛(wèi)生、公共節(jié)能,還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務(wù)工作。
    11、辦公室還要做好自身建設(shè)。辦公室工作的任務(wù)、性質(zhì)、特點要求辦公室工作人員的政治、業(yè)務(wù)、能力等素質(zhì)要高,要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法,提高工作人員的素質(zhì)和能力,以適應(yīng)辦公室工作對人員素質(zhì)的高要求。
    (注:讀一下發(fā)改委工作職能讓大家有所了解)
    談一談辦公室工作的基本原則
    1、準確的原則。即辦文要準,辦事要穩(wěn),掌握情況要實,主意要慎。“準確”是提高工作效率的基礎(chǔ),也是對同志們辦事細心度的考驗。
    2、迅速的原則。工作要及時高效,在保證工作質(zhì)量的前提下,盡量簡化工作流程,縮短工作時限。
    3、保密的原則。實踐證明,秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全,,不該問的不問,不該說的千萬不能說。
    4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時,要精心籌劃、嚴密部署,做到事事都要落實到人,工作全過程有布置、有檢查、有總結(jié),細致入微,確保各項工作萬無一失。
    6、協(xié)作配合原則。辦公室工作是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的分工,工作人員既要明確分工、各負其責,又要相互補位、協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮整體合力。
    辦公室工作要大處著眼
    辦公室工作處于服從與服務(wù)地位。涉及面廣,事無具細,工作任務(wù)繁重,要做到不越位、不錯位,但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局,從整體上去謀劃工作。沒有大局觀,是不可能準確理解、全面落實領(lǐng)導決策的,也不可能在步調(diào)上與領(lǐng)導保持一致,服務(wù)的水平和質(zhì)量是肯定上不去的。大局觀從哪里來?從強烈的事業(yè)心和責任心來,從勤于學習和思考中來,也會從失敗的教訓和成功的經(jīng)驗中摸索出來。所謂大局觀,就是要清楚的看到辦公室在單位的位置,這個很重要。就想打球,找準位置,先人一步。辦公室工作人員,要有“靜若處子,動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環(huán)節(jié),了解領(lǐng)導、上級機關(guān)和同志們的要求和想法,使工作有的放矢。對待權(quán)力要有收有放,做到權(quán)責分明。最大的發(fā)揮業(yè)務(wù)股室的工作積極性。
    有了大局觀,在工作上就不再是就事論事,割裂事務(wù)的內(nèi)在聯(lián)系,而是會從整體意義上面對局部工作,明白牽一發(fā)而動全身,窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現(xiàn)辦公室人員的綜合素質(zhì)。作為辦公室人員,在工作中要把握好四點:
    一、政治性要敏銳,能夠見一葉而知秋,發(fā)現(xiàn)事務(wù)背后的一些東西;
    四、督辦要有力,保證工作的快速推進,維護決策的權(quán)威性。辦公室在服務(wù)過程中要處理好三個關(guān)系:
    一、負責、服務(wù)于主要領(lǐng)導和其他領(lǐng)導成員的關(guān)系;
    二、處理好同志們之間的關(guān)系;
    三、處理好急務(wù)、雜務(wù)和中心工作的關(guān)系。在工作中還要把握好三種情況:
    一、要洞悉上情,了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務(wù)、新問題;
    三、要了解下情。要深入調(diào)查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
    為同志們工作提供最大的幫助。
    辦公室事務(wù)繁雜,工作多,壓力大,涉及面廣。因此,辦公室在日常工作中必須從大處入手,統(tǒng)盤考慮,綜合權(quán)衡。把握好小局服從大局,局部服從整體的原則,方能梳理清辦公室工作的思路及對策,為領(lǐng)導當好參謀,為領(lǐng)導和同志們搞好服務(wù)。
    辦公室工作要從小處著手
    辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多,其實,就人一生或工作來說,有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉,基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務(wù)過程中,有幾點要做到:
    一、端正態(tài)度,擔負起工作責任。態(tài)度決定高度,深度決定厚度,定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好,受到領(lǐng)導及同志們的肯定,需牢記服務(wù)宗旨,端正服務(wù)態(tài)度。工作中要有“三感”,一是光榮感,辦公室工作任務(wù)重,工作范圍廣,職責重要,地位重要,崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮,珍惜這份光榮。二是有成就感,辦公室工作多在幕后,往往在默默無聞中作出成績,這些成績體現(xiàn)在為領(lǐng)導、同志們的服務(wù)中。體現(xiàn)在單位日常工作的運轉(zhuǎn)中,體現(xiàn)在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感,辦公室天天有事,小事多大事少,但大事小事都不能出事,大事辦好了都是小事,小事辦砸了就要誤事甚至可能引發(fā)大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是:能辦的事要馬上去辦,難辦的事設(shè)法去辦,決不能草率行事,敷衍了事,馬馬虎虎誤了大事。
    二、要嚴格要求自己,工作經(jīng)得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件,是做好工作的重要保證,一是要做到絕對可靠,做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意,盡心盡力,敬業(yè)干事;堅定是頭腦清醒,不隨波逐流,人云亦云;守紀是遵守規(guī)定,令行禁止,政令暢通;包容就是胸襟開闊,容事容人。要忍別人之難忍之事,任別人難任之勞,擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮,要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講,提筆能寫,問策能答,遇事能辦。要在勤奮中增長知識,不斷成長,在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬,能夠做到:早上班,晚下班,甚至于加班,要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞,還需做到:精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務(wù)實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質(zhì)高、能力強的同志。
    談?wù)劶毠?jié)決定成敗。
    (1)對細節(jié)的洞察力
    辦公室工作繁多,具備敏銳的洞察力,能在復(fù)雜的環(huán)境中掌握工作的主動權(quán)。要常懷臨淵、履冰之心態(tài),把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節(jié),在完成過程中把細節(jié)分解出來,明確責任到人,把細節(jié)穿成串完成的工作不會出現(xiàn)大的失誤。
    (2)對細節(jié)的注意力
    “低級錯誤”會造成嚴重后果。
    (3)對工作中細節(jié)的監(jiān)督力
    為了保障工作的順利完成,須對工作中的細節(jié)進行檢查監(jiān)督,及時掌握工作執(zhí)行的進度、力度、效果等。
    “辦公室工作無小事”,細節(jié)是整個活動中的每一個“1”,但是關(guān)鍵細節(jié)出了問題就會產(chǎn)生100-1=0的效果,1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節(jié)做到位,監(jiān)督到位,才能真正體現(xiàn)辦公室高效的工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
    談?wù)勛龊们谡?BR>    在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)新形勢要求,體現(xiàn)與時俱進,工作怎樣有針對性和實效性,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志,這此問題都是我們經(jīng)常要考慮的;二是嘴勤,多請示匯報,及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;多做宣傳。宣傳新政策好經(jīng)驗,宣傳身邊同志所作的好事,爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持;三是手勤,就是要勤于動手做小事,善于動筆寫文章,這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、各種信息等,都要勤于撰寫,由多練到熟練到精于;四是腿勤,邁開雙腿,不怕辛苦上下跑。上跑就是,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入群眾搞好調(diào)研,了解實情、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;另外還要左右跑,就是與兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、向人家學習經(jīng)驗,取人長補己短,不斷改進自身工作。
    談?wù)劷挝缓椭C局面
    辦公室工作的同志要會說話,因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談,少一點“正式說教”;多談生活體驗,少談功勞成績;多一點情感表達,少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方,用虛心贏得信任,用關(guān)愛贏得尊重,真誠感謝的話要說出來;再者要多角度認識發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點,真心欣賞、贊美;要真情關(guān)注別人,表示對別人的認可;以互信為基礎(chǔ)獲得信任,珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
    4、加強學習。我們的學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力代表未來?,F(xiàn)今社會發(fā)展迅速,時代變幻莫測,我們要想高質(zhì)量做好工作,必須要做到“研究新情況,適應(yīng)新形勢,掌握新方法,開辟新境界”,這就要求我們要不斷的更新知識,提高做事的本領(lǐng)。要學習三個方面的知識:一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經(jīng)濟基礎(chǔ)等理論的學習,提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識的學習,提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。三是加強法律法規(guī)特別是行政法知識的學習,提高自己的依法行政水平。
    大處著眼,小處著手,做好辦公室工作,前者靠胸襟,后者靠態(tài)度?!按蟆笔且夥潘枷耄靶 笔且獙嵤虑笫?;“大”是可持續(xù)發(fā)展,“小”是科學的管理;“大”是方向,“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題,更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
    再講幾句做事情的技術(shù)問題:
    1、把每天要做的事按最重要程度排序,然后按順序做,保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事,會有較好效果。
    2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類:緊急重要的事,重要不緊急的事,緊急不重要的事,不重要也不緊急的事。要把自己60%的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情,比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙,經(jīng)常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好,要相信機會是給有準備的人準備的。我們現(xiàn)在的生活是3—5年前的準備或選擇,3—5年后的生活是是我們現(xiàn)在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做,因為那是人生的浪費。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇二
     怎樣寫出一篇好的辦公室上半年工作總結(jié),下面就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)范文啦,希望可以幫到大家。
     為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。
     在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
     近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
     一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
     辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。
     為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。
     服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。
     離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。
     因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。
     服務(wù)是方向。
     隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。
     政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。
     為此,我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的“先行者”。
     服務(wù)是形象。
     辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。
     辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。
     因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
     二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
     辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。
     近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
     一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。
     發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。
     近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導的充分肯定。
     二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。
     辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。
     這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。
     近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
     三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。
     我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
     三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
     辦公室是綜合部門,工作紛繁復(fù)雜。
     要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
     在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
     第一,捕捉信息,當好“耳目”。
     辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。
     為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
     一是拓寬視野采。
     主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
     二是健全機制集。
     近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
     近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。
     20xx我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
     三是深入挖掘。
     在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。
     我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的`信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
     第二,高效辦事,當好“管家”。
     近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
     在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
     在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
     第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。
     調(diào)研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。
     我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。
     并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。
     同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。
     近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
     第四,督查落實,當好“欽差”。
     按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
     一是樹立督查權(quán)威。
     在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導環(huán)節(jié)和領(lǐng)導方法。
     這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。
     為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。
     二是突出督查重點。
     在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
     在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇三
    下面是小編搜集整理的上半年辦公室工作總結(jié),歡迎閱讀,供大家參考。
    轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。 現(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下:
    2、進行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;
    3、進行每月刊物的分發(fā);
    4、進行每周各項場外服侍;
    5、協(xié)助回收放置物品;
    的各項材料準備;參與案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省經(jīng)驗交流會發(fā)言材 料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳 或寄達。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送 。等。
    7、協(xié)助各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護及修理;
    8、進行東院樹木的澆灌、施肥、剪枝、修整;進行花圃花木的移栽、施肥、澆水 等;
    9、協(xié)助伙房進行用餐明細表的設(shè)計,賬目的核算、公布 等;
    10、協(xié)助進行書店的銷售記賬工作。
    下半年工作計劃
    下半年繼續(xù)做好各項工作 ,除盡心盡力做好辦公室日常工作 外,主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作,爭取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。
    轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了,我們半年來的工作需要及時的進行總結(jié),并制定下半年計劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年
    工作總結(jié)范文
    及下半年工作計劃,歡迎參考閱讀!
    一、上半年工作的回顧
    20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下,全體同志認真貫徹落實*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
    (一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務(wù)。
    政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點,向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府
    工作報告
    、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務(wù)。
    總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
    (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
    堅持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導批示件9件,區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等,方便了領(lǐng)導的日常工作。
    公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
    街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓?wù)室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
    (四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
    加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設(shè)負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達標
    活動方案
    》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
    總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
    二、對下半年工作的安排
    辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務(wù)實,緊緊圍繞責任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強化我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工作人員的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導之所想,更要想領(lǐng)導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
    (四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
    針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
    總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    上半年辦公室工作總結(jié)篇四
    1-6月中,按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求,認真扎實的開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù)。
    一、對上級業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)工作
    (一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
    (二)結(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
    1.草擬和上報組織部、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
    2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
    3.及時上報違紀案件材料。
    4.按要求每月上報一次政務(wù)中心政務(wù)辦理項目情況。
    5.調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
    6.上報公務(wù)員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進調(diào)出進編等材料及機關(guān)在職和離退休人員情況。
    二、辦公室具體業(yè)務(wù)工作
    (一)加強黨政辦公室自身建設(shè),合理分工,落實責任,規(guī)范化開展工作。
    認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
    (二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
    1.草擬黨委政府的各類文件資料。
    2.籌備會議。
    1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨員代表大會等會議的籌備工作。
    3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題,辦理各項證明申請。
    4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
    5.下發(fā)黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
    6.協(xié)助黨務(wù)副書記搞好機關(guān)內(nèi)部管理。
    7.加強公有資產(chǎn)的管理。
    對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進行清理并登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導進行整修。
    8.嚴格按照鎮(zhèn)機關(guān)的工作、值班、學習等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學習的考勤工作,并做好督察督辦工作。
    9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
    10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
    11.繼續(xù)積極認真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
    一、上半年工作情況
    xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
    1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
    “管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
    “管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。
    結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。
    《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級管理考評工作。
    根據(jù)局黨委的`要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。
    上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。
    通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
    3、強化政務(wù)督查工作。
    為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。
    從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。
    今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。
    半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
    4、進一步完善目標管理考核工作。
    根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。
    同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
    5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
    在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。
    建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。
    同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
    6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。
    圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。
    上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。
    制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。
    特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。
    上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。
    7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
    主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。
    在某知名日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。
    五月份,在《某知名日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
    20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作。
    現(xiàn)將半年主要工作如下:
    一、上半年主要工作情況
    (一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
    上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
    二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。
    三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    (二)在學習中提高、逐步提升政務(wù)文秘水平。
    1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
    一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導要求,擬定***[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
    依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”**報“等。
    截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
    二是重視市委市區(qū)政府的督辦件及簽報的辦理工作。
    按照***局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。
    三是加強檔案工作的管理。
    一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。
    目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
    九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。
    九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
    2、牽頭辦理兩個會議代表提案,滿意率達100%。
    今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
    3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。
    上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
    上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。
    局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。
    由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
    4、做好全局社會保險宣傳工作。
    一是做好政務(wù)信息報送工作。
    上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。
    其中編寫”5.12“地震???期。
    二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。
    上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇五
    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。下面是本站小編帶來的上半年辦公室工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。
    上半年辦公室工作總結(jié)(一)
    今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
    一、上半年工作小結(jié)
    辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    (一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
    綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
    (三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx24條,上報xx22條。
    (四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
    二、存在的問題與不足
    今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
    一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
    二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
    三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
    三、下一步工作打算
    三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
    四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
    上半年辦公室工作總結(jié)(二)
    回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
    作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
    一、辦公室現(xiàn)行情況:
    我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
    1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
    辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
    從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
    從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
    從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
    由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
    二、辦公室的日常工作管理
    辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
    1)、文件管理
    20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
    此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
    2)、檔案管理
    檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
    辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
    此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
    3)、制度建設(shè)
    繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
    此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
    4)、會議管理
    會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
    5)、安全管理
    安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
    辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
    對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學習。
    辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
    6)、接待管理
    辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了aaa標準審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
    三、后勤事務(wù)管理
    1)、資產(chǎn)管理
    在20xx年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
    臺式電腦 臺 手提電腦 臺
    復(fù)印機 臺 傳真機 臺
    電話機 臺
    此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
    2)、食堂管理
    轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的`食品衛(wèi)生:
    上半年辦公室工作總結(jié)(三)
    根據(jù)會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
    一、上半年主要工作開展情況
    (一)加強行政事務(wù)服務(wù)。
    1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內(nèi)容的審核,實行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化。
    2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務(wù)落實的督查督辦機制,切實提高了工作執(zhí)行力。
    有效運轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報表等材料261份。
    4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對重要會務(wù),提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會,注意細節(jié),不出差錯。
    5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達標具體工作計劃,加強對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導,積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設(shè)備,同時采取派員指導、組織考察學習等推進創(chuàng)建工作。
    6.嚴格政府采購。嚴格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
    (二)提升后勤保障水平。
    1.做好公務(wù)接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
    2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
    3.加強車輛管理。加強公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理,做好車
    輛出行登記,科學調(diào)配駕駛員,確保用車服務(wù)保障到位;嚴把費用報銷關(guān);定期做好車輛維護保養(yǎng),加強責任落實,確保了行車安全。
    (三)強化對外宣傳工作。
    1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時開辟新欄目,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護,使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護權(quán)益、服務(wù)社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實施相關(guān)情況。進一步加大輿情監(jiān)測力度,及時處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù),著力打造和諧的輿論環(huán)境。
    2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展營造了良好的氛圍。
    3.加強政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作,積極向上級報送各類政務(wù)信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務(wù)信息任務(wù)。
    上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強。
    二、下半年工作思路及打算
    一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強對檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導,進一步督促加快檔案創(chuàng)建進程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗收。
    二是進一步加強信息化建設(shè)工作。嚴格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署,強化網(wǎng)站日常管理,完善政務(wù)公開制度,加強數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊伍建設(shè);進一步加強與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù),實現(xiàn)全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。
    三是進一步加強政務(wù)信息報送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務(wù)信息報送及信息服務(wù)工作。
    四是進一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請示、多匯報,更加主動抓細節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當好主角;又要善于協(xié)作,當好配角,充分調(diào)動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
    五是進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機關(guān)內(nèi)部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
    上半年辦公室工作總結(jié)(四)
    上半年我們辦公室在董事長的親自領(lǐng)導下, 緊緊圍繞公司經(jīng)濟效益中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用, 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
    1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關(guān)決議,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
    2、加強檔案管理基礎(chǔ)工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
    3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
    二、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
    個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統(tǒng)計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
    2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
    3、積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動性。
    4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
    為調(diào)動女員工的生產(chǎn)積極性,增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動了企業(yè)文化建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
    回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
    四、下步打算
    1、做好各項職責范圍內(nèi)的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
    上半年辦公室工作總結(jié)(五)
    光陰似箭,上半年即將過去?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于個人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責人員,面對行政工作是繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、復(fù)印機維護、視頻調(diào)試、大到接待、會議組織、費用結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
    一、上半年主要工作回顧
    (二)、完成與李峰工作交接,以及辦公用品盤查、庫房清點等工作。
    (三)、對內(nèi)做好各部門辦公用品的采購及發(fā)放工作,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地按計劃采購辦公用品。
    (四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次,例:集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、機關(guān)單位視察、各項檢查等,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
    (五)、會議組織。上半年組織相關(guān)大的會議10多次。如:1#、2#機組168投產(chǎn)、1#、2#機組啟委會會議、質(zhì)檢中心站監(jiān)檢、省質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)優(yōu)達標迎檢工作、1#、2#機組并網(wǎng)安全性評價會議、1#、2#機組整套啟動后監(jiān)檢會議、環(huán)保廳對沙河電廠脫硫、脫硝驗收會議等等、全面負責會場安排及布置、現(xiàn)場考察陪同、食宿的安排及協(xié)調(diào)、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會議組織工作等。
    期間公司歡迎標語條幅等工作。硬件設(shè)備維護15次:由于公司復(fù)印機復(fù)印量較大,復(fù)印機經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與維修人員對復(fù)印機故障進行分析,解除復(fù)印機故障保證員工正常的復(fù)印工作。
    (七)、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發(fā)放工作,負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業(yè)費、網(wǎng)費、電話費的扣費和相關(guān)部門的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內(nèi)容落實、人資部20xx年培訓檢查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人資部安排沙河事務(wù)性工作。
    (八)、按照要求完善和健全了機動車輛修理費、油費的制度及月度車輛公里數(shù)及油費和油耗統(tǒng)計工作。
    (九)、圓滿完成1#、2#機組168投產(chǎn)發(fā)電會場物品置辦、接待、就餐、會場服務(wù)、話筒音響、會場站位圖、條幅、桌子及會場期間服務(wù)等工作,以及1#、2#機組慶功酒會的接待及會場服務(wù)工作。
    (十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機話費充值工作,以及上半年公司各部門話費充值工作。
    (十一)、完成1#、2#機組調(diào)試期間生產(chǎn)部門特殊物品采購,及調(diào)試期間對生產(chǎn)部門食品配送及發(fā)放工作。
    (十二)、費用結(jié)算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項費用的報4
    銷及轉(zhuǎn)賬工作,例:每月公司各部門就餐補助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費工作、車輛修理及油費、公司話費、超市等費用的結(jié)算工作。
    (十三)、制定行政事務(wù)標準、會議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
    (十四)、完成支部對沙河團青支部檢查,20xx年團青支部團青干部測評活動、團青培訓、圖書及掛歷捐獻、開展特色活動等工作。 (十五)、協(xié)調(diào)全廠安全保衛(wèi)工作,20xx年上半年,協(xié)調(diào)節(jié)前沙河電廠的安保方案,協(xié)調(diào)處理民工討薪、堵門、堵路事件8起,保障安全穩(wěn)定,春節(jié)期間無一被盜案件。
    (十六)、其他工作,完成主任交給的日常事務(wù)性工作及突發(fā)性工作等。
    二、工作中存在的主要問題
    過去的半年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,個人取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇六
    上半年,農(nóng)村工作辦公室人員團結(jié)一致,開拓創(chuàng)新積極主動做好農(nóng)村各項工作,努力完成了上半年工作目標任務(wù),主要體現(xiàn)在以下幾方面:
    (一)村莊環(huán)境保潔長效管理。對照相關(guān)文件,明確要求每個自然村必須配有一名保潔員,并將保潔員姓名、保潔范圍、村監(jiān)督電話、鎮(zhèn)監(jiān)督電話上墻公示,接受村民監(jiān)督。采取有效措施,實行長效化管理。一是加大資金投入,對保潔員工資實行鎮(zhèn)村兩級共同負擔,實行垃圾量考核,對照各村人口下達相應(yīng)指標,按量考核,按量補助資金。二是實行舉報激勵制度,引入社會輿論監(jiān)督機制,經(jīng)市電視、電臺、報刊和民生聚焦等途徑曝光,經(jīng)核實的,在年終考核得分的基礎(chǔ)上有一次扣1分;三是加大行政調(diào)控力度。將環(huán)境整治成效與村干部待遇掛鉤,將考核成績納入村干部崗位考核責任制,與年終報酬掛鉤。四是加強檢查督查,實行明查與暗訪,定期與不定期相結(jié)合的方式,實施每月一查,每季一考,加大督查力度,對查出的問題,及時通知,限期整改。運作以來,效果明顯。
    (二)加大城中村、城郊村整治力度。我們與城管局聯(lián)合專項開展城中村,城郊村衛(wèi)生目標管理考核,重點加強環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施改造、管理和保潔力度,對小廣告、亂涂寫要求每月集中清理一次,如有檢查突出清理,加大督查力度。特別是暗訪后及時召開書記會議,現(xiàn)場通報,現(xiàn)場交辦,限期整改到位,效果明顯。
    (三)整治水環(huán)境。多條河流過境,按生態(tài)辦的要求,督查沿河兩岸無生活垃圾堆積,消除污水障礙、河面干凈、無漂浮物,無污水入河,確保無化工污染、農(nóng)業(yè)源污染和生活污染,保證水質(zhì)達標。
    (一)糧食直補和一事一議財政獎補的落實。對全鎮(zhèn)農(nóng)戶水稻直補**萬元,增資補貼**萬元,二次補貼共計**萬元,財政獎補項目**個,涉及道路、水利、泵站文化場所、自來水等資金**萬元,全額全面補貼到位,做到不漏一戶,不錯一筆,不留一分。
    (二)加強農(nóng)村財務(wù)管理監(jiān)督。在村組財務(wù)管理上從四方面著手。一是村級收入管理,年初對村級各類經(jīng)濟上交、合同按內(nèi)容登記臺帳,做到及時催收和應(yīng)收應(yīng)交。二是村級支出管理、支出范圍嚴格執(zhí)行財務(wù)制度規(guī)定,特別是非生產(chǎn)性費用,對照標準,合理安排,手續(xù)齊全。三是財務(wù)公開管理,村級財務(wù)按季公開做到內(nèi)容詳細真實,對群眾有特殊要求的重大財務(wù)活動或征地項目采取單獨公開。四是組級財務(wù)的規(guī)范管理。全鎮(zhèn)涉組財務(wù)的14個村168個組進行資金、財務(wù)的全面檢查采取組級財務(wù)按年核算,定期公開的辦法。
    (三)村組集體固定資產(chǎn)清理。為真實掌控村組集體資產(chǎn)的現(xiàn)狀,對**個村**個組的集體資產(chǎn)進行清理。經(jīng)營性資產(chǎn)**億元,公益性資產(chǎn)**萬元,辦公用資產(chǎn)***萬元,閑置及有帳無物資產(chǎn)***萬元,盤盈固定資產(chǎn)***萬元。
    (四)農(nóng)村工程項目管理。村級已完工項目13項,總工程額**萬元,其中12項工程驗收結(jié)束,入帳金額**萬元,送專業(yè)審計機構(gòu)2項,金額**萬元,村民代表驗收10項,金額292.3萬元。
    (一)確保防汛防旱工作落實到位:我們及時組織開展了水利工程汛前安全檢查,立足查細、查全、查實,全面檢查,突出重點,對河道、水庫、圩堤、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進行了深入細致的檢查,特別重視對“三病一險”險工隱患的檢查,查清存在的問題。針對問題,認真進行分析,研究處置方法,落實處置責任人,督促和配合責任單位加大整改力度,加快處置進程,共完成14處險工的`整治,切實加強防汛物資儲備,重點地段實行靠前存放,組織防汛防旱應(yīng)急隊伍。針對上半年持續(xù)干旱實施緊急抗旱措施,共清理引水河溝匯33條,長**公里,完成土方**萬多方。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇七
    上半年我們辦公室在董事長的親自領(lǐng)導下, 緊緊圍繞公司經(jīng)濟效益中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用, 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
    1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關(guān)決議,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
    2、加強檔案管理基礎(chǔ)工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
    3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
    二、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
    個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統(tǒng)計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務(wù),作為發(fā)放工資的依據(jù)。
    2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
    3、積極搞好后勤保障,增強服務(wù)的主動性。
    4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
    三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
    為調(diào)動女員工的生產(chǎn)積極性,增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動了企業(yè)文化建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
    回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù),主要利益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
    四、下步打算
    1、做好各項職責范圍內(nèi)的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇八
    (一)糧食直補和一事一議財政獎補的落實。對全鎮(zhèn)農(nóng)戶水稻直補**萬元,增資補貼**萬元,二次補貼共計**萬元,財政獎補項目**個,涉及道路、水利、泵站文化場所、自來水等資金**萬元,全額全面補貼到位,做到不漏一戶,不錯一筆,不留一分。
    (二)加強農(nóng)村財務(wù)管理監(jiān)督。在村組財務(wù)管理上從四方面著手。一是村級收入管理,年初對村級各類經(jīng)濟上交、合同按內(nèi)容登記臺帳,做到及時催收和應(yīng)收應(yīng)交。二是村級支出管理、支出范圍嚴格執(zhí)行財務(wù)制度規(guī)定,特別是非生產(chǎn)性費用,對照標準,合理安排,手續(xù)齊全。三是財務(wù)公開管理,村級財務(wù)按季公開做到內(nèi)容詳細真實,對群眾有特殊要求的重大財務(wù)活動或征地項目采取單獨公開。四是組級財務(wù)的規(guī)范管理。全鎮(zhèn)涉組財務(wù)的14個村168個組進行資金、財務(wù)的全面檢查采取組級財務(wù)按年核算,定期公開的辦法。
    (三)村組集體固定資產(chǎn)清理。為真實掌控村組集體資產(chǎn)的現(xiàn)狀,對**個村**個組的集體資產(chǎn)進行清理。經(jīng)營性資產(chǎn)**億元,公益性資產(chǎn)**萬元,辦公用資產(chǎn)***萬元,閑置及有帳無物資產(chǎn)***萬元,盤盈固定資產(chǎn)***萬元。
    (四)農(nóng)村工程項目管理。村級已完工項目13項,總工程額**萬元,其中12項工程驗收結(jié)束,入帳金額**萬元,送專業(yè)審計機構(gòu)2項,金額**萬元,村民代表驗收10項,金額292.3萬元。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇九
    1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量,對轄區(qū)“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案,并設(shè)立了一個微型檔案館對檔案進行集中管理。安全檔案內(nèi)容包括了門店照、營業(yè)執(zhí)照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時,建立電子臺賬,對每一家“三小”場所進行分類編號,注明所屬社區(qū)、行業(yè)類型、隱患類型等情況,確保每家“三小”場所的生產(chǎn)狀況都能在電子臺賬中體現(xiàn)出來,及時掌握“三小”場所動態(tài)信息。
    2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作,進行“房中房”的摸底排查,對已改建或正在改建的“房中房”全部進行登記造冊,對存在嚴重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
    3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負責項目實施各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)和推進工作,解決現(xiàn)場施工所遇到的困難和問題,對各股份公司、物業(yè)管理等單位進行溝通,協(xié)助區(qū)安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設(shè)備資產(chǎn)移交工作,進一步核實本轄區(qū)老舊電氣整治工作的實際情況,積極協(xié)調(diào)供電部門,提供完善的施工條件,做好擬整治臺區(qū)的資產(chǎn)移交、路徑確認等工作;我街道試點整治的8個臺區(qū)已全部簽訂路徑協(xié)議及無償移交承諾書,20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區(qū),中標設(shè)計普查單位已陸續(xù)到我轄區(qū)現(xiàn)場勘察。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼半年時間就過去了,我們半年來的工作需要及時的進行總結(jié),并制定下半年計劃,這樣我們工作才能更好的開展。以下是小編整理的辦公室20xx年上半年工作總結(jié)范文及下半年工作計劃,歡迎參考閱讀!
    一、上半年工作的回顧
    20xx年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導下,全體同志認真貫徹落實*重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
    (一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務(wù)。
    政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點,向各級領(lǐng)導報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導決策和指導工作提供服務(wù)。
    總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
    (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
    堅持把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導批示件9件,區(qū)領(lǐng)導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導的會議、活動等,方便了領(lǐng)導的日常工作。
    公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
    街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯。總務(wù)室精打細算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照四早的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
    (四)加強自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了責任、服務(wù)、效能、合作這一總的要求,明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    加強制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
    加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設(shè)負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機關(guān)達標活動方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃七一再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
    總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
    二、對下半年工作的安排
    辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務(wù)實,緊緊圍繞責任、服務(wù)、效能、合作這一主線,強化我們是區(qū)領(lǐng)導身邊工作人員的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關(guān)開展學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下服務(wù)問題,服務(wù)是辦公室的基本職責和第一要務(wù),下半年我們要強化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導之所想,更要想領(lǐng)導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
    (四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
    針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
    總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務(wù)大局,加強合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十一
    20__年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
    一、上半年主要工作狀況
    1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。
    一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導同意,私自修車現(xiàn)象。
    二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
    三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。
    四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
    3.做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《__市總工會關(guān)于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領(lǐng)導干部大會精神、___事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對__、__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
    4.做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領(lǐng)導以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務(wù),展示了__工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導助手和部室配角的職能作用。
    5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工___同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
    6.做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機關(guān)黨委提交工作計劃和階段工作安排,將機關(guān)黨委各項工作安排及時地、有條不紊地開展起來。
    一是起草了__市總工會20__年機關(guān)黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動實施方案,攻堅克難抓落實實施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件。
    二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓教育工作。
    三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠恚尚黠@,對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。
    四是按照機關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。
    五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20__]3號)的要求,對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整,并按時足額上解。
    六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計,編制了__市總工會黨員實名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算
    1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
    同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
    1.刻苦學習,努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學理論、學科學、學業(yè)務(wù)的風氣。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
    2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
    3.做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機關(guān)各種辦公用品的科學規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
    4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十二
    辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責,腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
    (一)參謀助手作用充分發(fā)揮
    辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負責人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風、樹新風”活動的有序開展。以領(lǐng)導重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導重點交辦的工作通過督查得以落實。
    (二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行
    半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
    (三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升
    半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓,提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十三
    重點項目整體進展仍然較慢,完成全年投資任務(wù)壓力大,主要存在以下問題:
    1.手續(xù)辦理緩慢,跟不上建設(shè)時序進度。地鐵新紡家苑、中鐵繽紛新城等項目,由于前期手續(xù)未辦理,影響進度。
    2.土地收儲緩慢,影響向項目施工進度。美盛新天地、中紡站等項目由于土地收儲未完成,致使項目無法施工。
    3.管線改遷未完成,影響工程施工。高科綠水東城、雍華府、萬象灣三期等項目由于高壓線落地或自來水管道改遷未完成,影響施工。
    4.由于企業(yè)自身原因影響施工。啟龍國際、江浩國際等項目由于企業(yè)自身原因,導致項目進展緩慢。
    5.治污減霾工作對涉土工地影響極大。合能鉑悅府、宮園壹號、普華瀾園等項目由于土方工程量較大,揚塵防治工作難度大,影響施工。
    6.其他。繽紛新時代項目位于紡八路北側(cè),項目除紡八路外沒有進出道路,紡八路施工進展緩慢,項目物料進出、渣土外運困難,施工難度較大。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十四
    在20xx年上半年,我們辦公室經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機遇,但是全體員工緊密配合、攻堅克難,順利完成各項工作任務(wù)。我們制定的目標全部實現(xiàn),成績斐然。這一切都得歸功于我們始終堅持的創(chuàng)新思維和以客戶為中心的理念。同時,我們也深知今日的成功僅僅是站在昨日和今天取得成果的基礎(chǔ)上。因此,我們將持續(xù)努力,更好地投身于即將到來的工作中。
    20xx年上半年,我們不斷提高了自身經(jīng)驗和能力,并在工作過程中得到了一些成果。我們的流程優(yōu)化提高了生產(chǎn)效率、縮短了生產(chǎn)周期;技術(shù)研究可持續(xù)發(fā)展;我們的團隊建設(shè)逐漸成熟,實現(xiàn)了人員的良性互動和科研之間的無縫對接;除此之外還有我們在成本管理方面探索實現(xiàn)了業(yè)界領(lǐng)先的降低成本的策略,讓我們的產(chǎn)品更具有競爭力。
    在20xx年上半年,我們也面臨著一些問題。全行業(yè)的需求和趨勢在不斷變化,技術(shù)進步和人員流動對我們的團隊建設(shè)形成了一定的壓力,領(lǐng)導和員工之間的合作及團隊建設(shè)的繼續(xù)推進也成為我們需要解決的問題。
    在20xx年上半年的基礎(chǔ)上,我們決定采取以下措施:
    第一,把握行業(yè)變化,緊密跟蹤及時了解市場。加大技術(shù)研發(fā)力度,提高員工的技能和素質(zhì),確保我們的產(chǎn)品和服務(wù)不斷超越同類產(chǎn)品,并推行可持續(xù)的發(fā)展方案。
    第二,不斷優(yōu)化我們的團隊建設(shè)體系?!耙匀藶楸尽笔俏覀兊暮诵睦砟?,團隊建設(shè)是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵因素之一。我們將著重加強領(lǐng)導和員工之間的溝通和互動,發(fā)揮每個人的最大潛力,提升團隊的凝聚力和協(xié)作精神。
    第三,加強員工的職業(yè)規(guī)劃和技能培養(yǎng)。通過更加優(yōu)秀的培訓計劃和學習課程,員工的能力將得到增強,使員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,也能夠積極貢獻其自身的專業(yè)能力。我們有信心在未來的工作中,以扎實的工作態(tài)度、團隊協(xié)作和永不滿足的創(chuàng)新精神,不斷超越自我,更好地服務(wù)于我們的客戶和行業(yè)。
    我們的目標是在20xx年上半年過去中,更進一步鞏固我們在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,不斷擴大我們的市場份額,使我們的企業(yè)成為行業(yè)的領(lǐng)先品牌。
    同時,在公司內(nèi)部,我們希望不斷推動企業(yè)文化和價值觀的建設(shè),促進員工的個人成長和職業(yè)規(guī)劃,使公司內(nèi)部流程更加優(yōu)化,能夠更加高效地服務(wù)于我們的客戶和市場。
    我們需要達成以下的關(guān)鍵績效指標,以確保我們在20xx年上半年取得更加顯著的進展。
    (1)市場份額:實現(xiàn)年度銷售目標,增加市場份額,拓展市場份額,提高市場份額。
    (2)生產(chǎn)銷售業(yè)績:實現(xiàn)銷售業(yè)績?nèi)暝鲩L目標,擴大生產(chǎn)規(guī)模,增加產(chǎn)品質(zhì)量。
    (3)團隊建設(shè):加強領(lǐng)導和員工之間的`溝通和互動,提高員工的凝聚力和協(xié)作精神。
    (4)人員培訓和績效:提高員工的技能和素質(zhì),推動人員職業(yè)規(guī)劃和績效管理。
    (5)企業(yè)文化和價值觀:加強企業(yè)文化建設(shè),形成企業(yè)的獨特價值觀。
    通過對20xx年上半年工作的總結(jié)和回顧,我們清楚地認識到了我們在過去半年取得的成功和面臨的問題。同時,我們制定了具體的計劃和目標,希望在未來的工作中更上一層樓。
    我們有信心,在團隊的配合下,不斷強化技能和知識的學習,秉持著一貫的創(chuàng)新和客戶至上的理念,為公司和客戶帶來更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,同時也為行業(yè)和社會做出我們應(yīng)有的貢獻。本文討論了一家企業(yè)在20xx年上半年的戰(zhàn)略計劃。首先回顧了這家企業(yè)在過去半年的成就和面臨的問題。隨后,我們提出了該企業(yè)在未來半年達成的目標,并確定了必須達到的關(guān)鍵績效指標。這些目標包括提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、擴大市場份額、加強企業(yè)文化建設(shè)、推進員工培訓和績效管理等。最后,我們表達了對未來的信心,希望在團隊的努力下,實現(xiàn)更高水平的服務(wù)和質(zhì)量,為企業(yè)、客戶、行業(yè)和社會做出貢獻。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十五
    20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
    今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學習了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學發(fā)展”學習活動及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
    工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
    充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
    認真搞好會務(wù)及接待工作,會務(wù)及接待工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
    檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
    財務(wù)管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
    裝備建設(shè)方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發(fā)了16臺電腦,為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ)。添置了復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機,照相機基礎(chǔ)建設(shè)方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作。
    1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
    2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
    3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
    4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,17年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
    廉政建設(shè)方面,認真學習并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十六
    上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導的好評。
    努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
    加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
    嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
    搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    上半年辦公室工作總結(jié)篇十七
    第一,繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領(lǐng)導干部深入到項目施工現(xiàn)場,做好上門服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極協(xié)調(diào)解決,確保項目建設(shè)順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導企業(yè)及時辦理各項手續(xù),并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題,全力推動項目建設(shè)進度。
    第二,繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產(chǎn)、精細化管理等工作。一是明確責任,落實巡查機制。按照責任分工,做好日常巡查督促工作,對反復(fù)查出問題的項目,聯(lián)合各相關(guān)部門,加大執(zhí)法力度,確保項目建設(shè)安全順利進行。二是強化管理,形成長效機制。積極落實安全生產(chǎn)與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理,確保隱患排查到位、督促到位、整改到位,狠抓落實,全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
    第三,加強干部隊伍建設(shè),為實現(xiàn)追趕超越提供強力保障。一是轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作效能。要改進工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,進一步強化擔當意識,提高擔當能力,增強創(chuàng)新意識,提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,切實提高工作實效;二是強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。要當好店小二和五星級服務(wù)員,進一步優(yōu)化服務(wù)方式,為項目建設(shè)破解難題、掃清障礙,切實提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是突出重點,狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作,狠抓開工率、投資進度、項目投產(chǎn)運營和穩(wěn)定,真抓實干推動工作落實,為宜居灞橋建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。