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部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
4.培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。
3)各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長(zhǎng)可以從日常工作,開展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每個(gè)月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這個(gè)學(xué)期我們部門做的主要工作有:
1傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳;
2對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理;
3黑板報(bào)的評(píng)比工作三個(gè)方面.
在這三個(gè)方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對(duì)策,并取得了一定的成功:
1、出海報(bào),通知這一塊,通過與各系宣傳部長(zhǎng)的交流,我們也采用了勞動(dòng)責(zé)任承包制,每次活動(dòng)的海報(bào)由一個(gè)部員負(fù)責(zé)包下來,由他聯(lián)系部?jī)?nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評(píng)優(yōu)評(píng)干聯(lián)系在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)有力!!
2、對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負(fù)責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:
a頒發(fā)相關(guān)的管理?xiàng)l例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請(qǐng),登記,按時(shí)歸還.
b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會(huì)議,號(hào)召大家一起來做營(yíng)造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報(bào)評(píng)比工作我們也2人負(fù)責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級(jí)出黑板報(bào)不認(rèn)真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動(dòng)各系各班對(duì)學(xué)院文藝工作宣傳的積極性,我們部門提議以后的黑板報(bào)評(píng)比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對(duì)宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯(cuò)的鼓勵(lì)方式。
本學(xué)期我們?cè)诠ぷ髦锌梢哉f是盡心盡力,始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國(guó)旗班,學(xué)習(xí)部,紀(jì)檢組,辦公室四個(gè)部門十多人的幫助。
第二,開展活動(dòng)方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時(shí)間開展自己的活動(dòng).大學(xué)生作品交流會(huì)可以說是我部一個(gè)比較有特色,有影響力的活動(dòng):這次第四界大學(xué)生作品交流會(huì),我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達(dá)三百余幅.這主要是因?yàn)椋阂槐敬斡筛飨?,部門自己負(fù)責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng),由各系自己負(fù)責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評(píng)選時(shí)選票占百分之三十,評(píng)委占百分之七十.保證了評(píng)選活動(dòng)的公平公正.這次經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加集體升國(guó)旗之外還參加了學(xué)生會(huì)組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉.還組織了一些娛樂活動(dòng),豐富了部門的課余生活。
第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時(shí)采取了一些有效的措施,如寫個(gè)人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強(qiáng)部員之間的交流,同時(shí)吸收一些好的建議。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng).總體而言,我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé).相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
這個(gè)月是開學(xué)以來工作的籌備比較熱,不少干事都有退的想法,似乎沒有了當(dāng)日的激情,使學(xué)生會(huì)日風(fēng)漸下還是他們每個(gè)人變得沒有當(dāng)日那么豪情壯志。是環(huán)境改變了我什么牌子的鹿胎膏好們還是我們打造了這樣一個(gè)環(huán)境。
我想綜合原因是很復(fù)雜的沒有人認(rèn)真去考究也沒有人會(huì)認(rèn)為有必要去發(fā)現(xiàn)一些原因。干事們會(huì)覺得對(duì)學(xué)生會(huì)很不自由的枯燥的議會(huì)模式和辦事方式不能忍受,當(dāng)我們熟悉了它的一切是失去了當(dāng)初的新鮮感,留下的只是厭棄的態(tài)度嗎?我們可以靜下心來解決不足之處,也許提一次意見沒有人會(huì)理會(huì),那么是否想過多嘗試幾遍呢?我們不愿意只是想驢推磨一樣被動(dòng),也可以變得主動(dòng)。這里就是一個(gè)小小社會(huì)的縮影。我們得接受一些不可改造的東西,同時(shí)開創(chuàng)和更新一些東西,我們沒有存在感是因?yàn)槲覀儧]有充分體現(xiàn)我們的存在,我們的特色。我們當(dāng)然也可以低調(diào)的不拋頭露面但我們得有自己的思想,并且清楚我們可以在那些反方面改進(jìn)在那些方面努力。抱怨和討厭現(xiàn)實(shí)瑣碎的工作都只會(huì)讓我們更加否定自己最初的選擇??墒钱?dāng)我們上升到責(zé)任的高度時(shí)我們就可以去升華我們得思想。
事事關(guān)心并力爭(zhēng)做到最好,才能擁有一份感恩愉快的心情。我在做炒票宣傳板的制作上就是這樣克服自己的惰性的,我想我把它當(dāng)做我業(yè)余的一項(xiàng)杰作更為輕松。于是總在吹毛求疵中有年度考核個(gè)人總結(jié)新的發(fā)現(xiàn)。
商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽準(zhǔn)備得很充分,會(huì)上大家積極踴躍,我也在會(huì)上對(duì)各種問題窮思不已,我在活動(dòng)參與者的評(píng)價(jià)和期望上做了一番思考,同時(shí)我對(duì)紀(jì)律,活動(dòng)規(guī)則,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)涉及到的細(xì)節(jié)方面想了很多,我享受思考的過程,更享受想法為大家?guī)肀憷途省N視?huì)一直關(guān)注活動(dòng),來發(fā)現(xiàn)它的閃亮點(diǎn),同時(shí)也思索他怎樣舉辦更好的效果和反響。
這個(gè)月沒有分配太多任務(wù)給干事去做,當(dāng)還是存在一些小問題,有時(shí)候有些事你知我知怎么去做,可是沒有人提醒,壞的習(xí)慣還是會(huì)在匆忙中形成,上次干事沒有將顏料妥善保管而是將其放在畫室。所以有時(shí)我們還是得就一些問題多多啰嗦幾句。干事沒有畫畫的紙了也沒聯(lián)系上我,就毛躁的不知怎樣了,所以對(duì)于以后一些突發(fā)情況還是得當(dāng)面吩咐。
在學(xué)生會(huì)我似乎感覺到自己做事的認(rèn)真積極得到了提高,同時(shí)也沖大家那學(xué)到了不少,最起碼能多角度的看待問題。我期待能在每一會(huì)議上能發(fā)現(xiàn)一些別人所發(fā)現(xiàn)不了的東西,也期待自己可以為學(xué)生會(huì)開創(chuàng)一些鮮活有用的東西。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如賽事期間,我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對(duì)公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費(fèi)用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)?。并以最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,在上級(jí)公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司共配有名員工前往機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機(jī)場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲(chǔ)備工作,以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。
(二)培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項(xiàng)培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn),對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事,做到用對(duì)人、用好人,這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請(qǐng)來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動(dòng)關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對(duì)違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識(shí)自已,妥善解決。特別針對(duì)8。28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績(jī)效管理與考核。
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績(jī)情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。
1、每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科??浦R(shí)。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580。1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。
一年來護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面是小編精選的關(guān)于辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為19年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
19年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),19年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
19年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
19年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,19年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
19年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
2019年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、
完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,19年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),2019年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。19年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善19年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文2
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作
辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二、理清思路,有條不紊的做好本職工作
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。
四、抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作
辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五、求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作
宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進(jìn)了文秘工作的開展。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文3
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
今年,我先后撰寫了《關(guān)于 的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于 工作考察報(bào)告》、《關(guān)于 的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到 市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。
街道社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解狀況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、精練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《 突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《 信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
一年來的工作雖然取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文4
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為 的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加 訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了 通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
xx年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
xx年全年計(jì)劃為萬元,上半年完成萬元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競(jìng)爭(zhēng)降低資費(fèi),對(duì)我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),來彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤(rùn)是全公司從上到下的第一要?jiǎng)?wù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤(rùn)最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺(tái)了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對(duì)此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對(duì)我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時(shí)等。對(duì)此我們認(rèn)真對(duì)待,逐個(gè)問題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決。*縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級(jí)部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級(jí)部門的一致好評(píng)。
集團(tuán)上市后,為了和國(guó)際接軌,按照國(guó)際慣例對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和erp并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對(duì)無誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對(duì)帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的xx年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真履行職能,扎實(shí)抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),取得了一定成效。
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應(yīng)用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過半年多時(shí)間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會(huì)有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,收效明顯?!赌戏健返诙谝浴毒W(wǎng)絡(luò)問政·問計(jì)于民》為題,報(bào)道了我縣的做法。
二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺(tái)。僅上半年,電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個(gè),收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個(gè)行政審批部門的311項(xiàng)行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)納入在線監(jiān)察和實(shí)時(shí)管理,二期項(xiàng)目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺(tái)已有21個(gè)單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,我縣各級(jí)各部門越來越重視利用各種政務(wù)信息平臺(tái)提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用率明顯提高。
三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)、規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動(dòng)公開工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開等五個(gè)政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開奠定了良好基礎(chǔ)。
四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用,加大五個(gè)專題網(wǎng)上宣傳力度。投入大量人力、物力、財(cái)力,對(duì)縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化,“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時(shí),還利用政府網(wǎng)開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專刊”、“貫徹落實(shí)《綱要》宣傳???、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評(píng)選活動(dòng)等五個(gè)專欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度??h政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來電來函咨詢相關(guān)情況,擴(kuò)大了我縣對(duì)外形象。
五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
六是積極會(huì)同縣有關(guān)部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項(xiàng)檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。
七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù)。設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設(shè)備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺(tái)服務(wù)器、3臺(tái)防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,我局安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和維護(hù),做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、隨時(shí)排查處理。
八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對(duì)各類信息平臺(tái)的實(shí)際操作水平,推動(dòng)了信息化的應(yīng)用。
(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果,我局堅(jiān)持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用。主要做了6項(xiàng)工作:
一是積極向省申報(bào)“信息興農(nóng)”(二期)項(xiàng)目。日前,該項(xiàng)目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評(píng)審?fù)ㄟ^,省專項(xiàng)扶持資金可于近期下?lián)?。?xiàng)目建成后,將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報(bào)材料,爭(zhēng)取市對(duì)我縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化的開發(fā)和建設(shè)工作。為盡快實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)財(cái)政聯(lián)網(wǎng),3月底開始,我局按照縣紀(jì)委的要求,積極會(huì)同縣財(cái)政等部門開展各項(xiàng)籌備工作。目前,該平臺(tái)即將建成使用。
四是積極與電信、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作共建農(nóng)村信息化。2月初,我局與電信、移動(dòng)公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識(shí),并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式。目前,又著手與移動(dòng)公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作。
五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站、43個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級(jí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會(huì)同縣有關(guān)部門抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農(nóng)”。
六是加大對(duì)農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度。上半年,我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力、成效明顯,主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)有了明顯推進(jìn)。我局根據(jù)上級(jí)的部署,分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作,從企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用等方面,力所能及地支持企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術(shù)網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務(wù)。指定專人負(fù)責(zé),定期從其他網(wǎng)站收集有關(guān)鞋業(yè)技術(shù)研發(fā)、鞋產(chǎn)品銷售、各類展會(huì)等信息鏈接到該網(wǎng),同時(shí)還發(fā)動(dòng)鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息,擴(kuò)展對(duì)外知名度。二是深入企業(yè)開展信息化應(yīng)用的宣傳推廣工作。結(jié)合本縣制鞋業(yè)多、商貿(mào)流通發(fā)達(dá)、旅游資源豐富等實(shí)際,利用多種形式,引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),用信息化和信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息化在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、管理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。三是積極加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,推進(jìn)電子商務(wù)、“鞋業(yè)通”、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。
(四)社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)取得明顯效果。我局從服務(wù)社區(qū)、服務(wù)百姓的高度,通過規(guī)范管理、完善服務(wù)平臺(tái)、擴(kuò)展服務(wù)范圍,切實(shí)抓好社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)。主要做了3項(xiàng)工作:一是規(guī)范e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺(tái),我局按照市、縣的要求,積極會(huì)同縣有關(guān)部門加強(qiáng)安全檢查和日常管理。對(duì)不按規(guī)定要求限期整改的站(點(diǎn)),協(xié)調(diào)電信等運(yùn)營(yíng)商停止網(wǎng)絡(luò)信號(hào)供應(yīng);對(duì)消防設(shè)備不完善、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng)、播放黃色信息的站(點(diǎn)),依照有關(guān)規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務(wù)。我局積極會(huì)同計(jì)生、建設(shè)、公安、公用事業(yè)、國(guó)土等部門,加大電子熒屏公共信息資源的整合力度,及時(shí)更新發(fā)布社會(huì)公眾關(guān)注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務(wù)平臺(tái)。我局充分利用縣政府門戶網(wǎng)站,不斷充實(shí)和完善“網(wǎng)上信訪”、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”等惠民信息平臺(tái)。同時(shí),還積極協(xié)調(diào)各窗口部門上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息,方便市民隨時(shí)隨地了解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的服務(wù)工作,全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照有所為、有所不為的原則,力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務(wù)。主要做了3件事:一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目。注重收集發(fā)布國(guó)家和省市有關(guān)鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務(wù)的各類扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。二是積極向省市申報(bào)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扶持項(xiàng)目。根據(jù)省市有關(guān)通知精神,我局深入有關(guān)企業(yè),積極發(fā)動(dòng)他們按通知要求向省市申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,爭(zhēng)取省、市財(cái)政資金的支持。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和情況交流。我局按季度收集統(tǒng)計(jì)全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問題,提出應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的對(duì)策建議,并形成季度分析材料上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局。同時(shí),積極加強(qiáng)與縣有關(guān)部門的信息溝通,共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè)。
三、加大執(zhí)法監(jiān)測(cè)力度,無線電管理逐步規(guī)范
我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能,切實(shí)加強(qiáng)無線電執(zhí)法工作,使無線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。主要做了4項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)通信運(yùn)營(yíng)商新建基站站址確認(rèn)、檢測(cè)和驗(yàn)收工作。上半年,電信、移動(dòng)公司新建的42個(gè)基站已通過現(xiàn)場(chǎng)全部確認(rèn)和驗(yàn)收。二是加強(qiáng)無線電日常監(jiān)測(cè)工作。共完成無線電監(jiān)測(cè)報(bào)告書6份,對(duì)36個(gè)專用無線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是加強(qiáng)無線電在高、中考和各類考試中的技術(shù)保障工作。四是加強(qiáng)對(duì)講機(jī)使用管理。辦理了一批電臺(tái)執(zhí)照和對(duì)講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請(qǐng),做好對(duì)講機(jī)用戶的年審工作。
四、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展
我局根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視和精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)抓好各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員干部受教育的目標(biāo),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局把理論學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終,通過召開學(xué)習(xí)座談會(huì)、專題輔導(dǎo)課、學(xué)習(xí)交流會(huì)和開設(shè)網(wǎng)上課堂等形式,不斷抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)《綱要》結(jié)合起來、與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合起來、與工作實(shí)際和思想實(shí)際結(jié)合起來,真正做到真學(xué)、真知、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀歷史定位和精神實(shí)質(zhì)的理解,明確了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義、方法步驟和任務(wù)要求,參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱情越來越高漲,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的新思維、新理念指導(dǎo)實(shí)踐的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo),著力加強(qiáng)調(diào)查研究。我局在發(fā)動(dòng)黨員干部查找制約和影響本局科學(xué)發(fā)展問題、集思廣益提出科學(xué)發(fā)展對(duì)策的基礎(chǔ)上,針對(duì)本局在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問題,認(rèn)真抓好信息化建設(shè)、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)、無線電管理、新農(nóng)村建設(shè)、制度創(chuàng)新等五個(gè)專項(xiàng)調(diào)研,并形成調(diào)研材料。我們充分利用調(diào)研成果,進(jìn)一步充實(shí)和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓整合、抓應(yīng)用的工作思路。按照這一工作思路,我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),抓好工作落實(shí),推動(dòng)了我局各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
(三)圍繞人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo),著力加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。我局通過召開征求意見會(huì)、向各鎮(zhèn)和部門發(fā)放《征求意見表》、走訪通信運(yùn)營(yíng)商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地、召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、組織群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料進(jìn)行評(píng)議等形式,廣泛征求各方面的意見建議,認(rèn)真查找本局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、解放思想、改革創(chuàng)新、為民務(wù)實(shí)、體制機(jī)制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題,深刻剖析問題產(chǎn)生的根源。同時(shí),堅(jiān)持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動(dòng)為載體,引導(dǎo)全局黨員干部積極參與“六項(xiàng)信息惠民服務(wù)”活動(dòng):即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)、送電腦下鄉(xiāng)、向省申報(bào)“信息興農(nóng)”項(xiàng)目、開展信息到鎮(zhèn)進(jìn)村入戶服務(wù)、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓(xùn),讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設(shè),以良好的黨風(fēng)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
上半年,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。在建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”方面,局黨支部按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持民主集中制的原則,實(shí)行民主決策、科學(xué)決策,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了整體合力。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,認(rèn)真組織開展黨員理論學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí),重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在作風(fēng)建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層調(diào)查研究、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實(shí)。在制度建設(shè)方面,完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度、黨員“三會(huì)一課”制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,用制度規(guī)范管理各項(xiàng)黨務(wù)工作。通過抓好黨支部建設(shè),黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,講黨性、顧大局、講奉獻(xiàn)、樹正氣的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。
良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。上半年,我們從抓教育培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉、制度管理入手,繼續(xù)抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。對(duì)工作能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的年輕干部,積極向縣委推薦提拔使用,促使一些年輕干部盡快成長(zhǎng)成才。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格上班紀(jì)律、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格職責(zé)分工、嚴(yán)格做好服務(wù),切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),較好地樹立了我局對(duì)外的良好形象。
總結(jié)上半年的工作,有成績(jī),也有問題,主要表現(xiàn)在如下幾方面:部分鎮(zhèn)和單位對(duì)信息化建設(shè)還不夠重視;信息化建設(shè)的硬件投入不足,信息化維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺口較大;信息化的應(yīng)用水平有待提高;信息資源整合和開發(fā)難度較大;政務(wù)信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無線電執(zhí)法管理有待完善。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
20____年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。
下半年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,下半年多次接待了重要賓客及宴會(huì),但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、下半年工作得與失,半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.我畢竟對(duì)中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3.自己的理論水平還不太高。
中餐業(yè)務(wù)知識(shí)服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成下半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6.以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
8.切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
四、明年上半年的工作計(jì)劃由于上半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對(duì)我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故半年的工作計(jì)劃如下:
1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
高新區(qū)政府采購工作在市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,正逐漸走向正軌,從起初的監(jiān)管難,到現(xiàn)在的有參與,有監(jiān)督,有審核。高新區(qū)的政府采購已邁出堅(jiān)實(shí)一步。我們?nèi)詫⒗^續(xù)探索,開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步提高財(cái)政資金使用效率做出積極貢獻(xiàn)。我區(qū)共實(shí)現(xiàn)政府采購交易額717.84萬元,其中通過公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易四筆,共計(jì)550.36萬元,節(jié)約資金20余萬元。
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府采購工作的開展情況,我區(qū)一向奉行“過緊日子”的思想方針,在政府采購工作方面,更是常抓不懈。這不僅有利于促進(jìn)財(cái)政支出管理工作的開展,緩解收支矛盾,更強(qiáng)化了政府的調(diào)控力度,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,嚴(yán)格操作程序。我們成立了專門的采購工作小組,制定統(tǒng)一的審核工作流程,另外通過外出考察,向招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)取經(jīng)學(xué)習(xí),聽取各方意見,制定了區(qū)內(nèi)統(tǒng)一格式的標(biāo)書及合同文本。在公共資源交易中心成立后在其指導(dǎo)下完善審批手續(xù),簡(jiǎn)化操作步驟,實(shí)現(xiàn)了工作的簡(jiǎn)單高效。
3.嚴(yán)格資金申請(qǐng)及撥付程序。我們實(shí)行復(fù)審制度,對(duì)單位提出的采購申請(qǐng),由采購單位出具書面申請(qǐng)并加蓋公章后,交財(cái)政部門政府采購辦公室審核,采購辦公室對(duì)所采購貨物價(jià)格、資金到位情況及采購方式進(jìn)行初步審核,加蓋采購辦公室印章后,交由局領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.加強(qiáng)監(jiān)督工作。我們對(duì)采購單位提供的計(jì)劃申請(qǐng)等材料,形成書面意見,一式三份,分別交由紀(jì)委、審計(jì)及財(cái)政部門留檔備案。
5.各部門相互配合。對(duì)于所采購貨物,先由國(guó)有資產(chǎn)管理部門予以登記,再到會(huì)計(jì)核算中心報(bào)賬,實(shí)行國(guó)庫集中支付制度。
二、工作中的問題
雖然我們的工作確立了一定成績(jī),但相比較之下,我們才剛剛起步,要做的還有很多。我們的人員編制偏少,工作開展尚不全面、不細(xì)致。有很多疏漏之處。首先沒有在年初預(yù)算中對(duì)政府采購資金予以體現(xiàn),出現(xiàn)了采購計(jì)劃的無序性。部分單位出現(xiàn)頻繁、重復(fù)采購現(xiàn)象,采購規(guī)模小、次數(shù)多,無形中加大工作量,降低工作效率。其次在實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易后,部分割裂的當(dāng)?shù)刎?cái)政部門與貨物供應(yīng)方的聯(lián)系,削弱了兩方的交流互動(dòng)。第三我們?cè)诠ぷ魃吓c資源交易中心聯(lián)系不足,對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易流程缺乏了解,沒能很好的對(duì)各單位在統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易方面的問題進(jìn)行解答。
三、今后的工作展望
在今后的工作中,我們要一如既往做好本職工作,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,探索適合我區(qū)工作的新方法。加強(qiáng)宣傳,使各單位對(duì)政府采購有一個(gè)新的了解和認(rèn)識(shí),從思想為源頭,更有計(jì)劃的開展管理工作,實(shí)現(xiàn)采購的集約化,規(guī)?;岣哔Y金利用效率。規(guī)范采購行為,出臺(tái)采供工作辦法,健全信息發(fā)布、供貨商投訴機(jī)制。另外積極聯(lián)系交易中心,形成交易中心、區(qū)財(cái)政部門、采購單位、供貨商的良性互動(dòng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員素質(zhì)。相信我們的工作會(huì)更上一層樓。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
經(jīng)過一學(xué)期的努力,本學(xué)期的團(tuán)學(xué)工作也暫告段落,本學(xué)期經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,進(jìn)取進(jìn)取,銳意開拓,我系學(xué)生會(huì)工作取得了顯著的成績(jī),得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。
社團(tuán)部是財(cái)金系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新組建的一個(gè)部門,社團(tuán)部為我系廣大同學(xué)供給了提升,鍛煉自我的舞臺(tái),與此同時(shí)進(jìn)取整合我系各組織資源,對(duì)各組織進(jìn)行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)的性質(zhì),過程和結(jié)果。
下頭就社團(tuán)部在本學(xué)期開展的工作,做總結(jié)性回顧:
一、完善部門的建設(shè)
作為新組建的部門,在部長(zhǎng)的努力下,完善部門內(nèi)管理機(jī)制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,進(jìn)取研討策劃發(fā)展方案。同時(shí)選拔了一批合格的干事,嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員,部長(zhǎng)帶頭,努力做好工作。
二、組建并監(jiān)管我系各組織
經(jīng)上級(jí)團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)批準(zhǔn),社團(tuán)部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動(dòng)培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊(duì),籃球隊(duì),排球隊(duì)和監(jiān)管辯論隊(duì)。使之有組織,有紀(jì)律的開展活動(dòng),并進(jìn)取爭(zhēng)取系內(nèi)學(xué)生會(huì)的支持,為我系各組織的各項(xiàng)活動(dòng)供給有保障服務(wù)。
三、進(jìn)取籌備成立新組織
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng),策劃了新社團(tuán)的方案,例如紅絲帶愛心社及新金融協(xié)會(huì)社團(tuán),為社團(tuán)供給各方支持,并進(jìn)取努力尋求支持。其中新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)正在批準(zhǔn)中。
四、進(jìn)取開展外聯(lián)工作
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會(huì)各部門,各項(xiàng)活動(dòng)的開展,及對(duì)外聯(lián)工作供給信息服務(wù)?,F(xiàn)同_市x所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與_x等x校開展的活動(dòng),取得了必須的經(jīng)驗(yàn)。
五、進(jìn)取籌備開展特色活動(dòng)
社團(tuán)部于x月進(jìn)取與_公司_x洽談,預(yù)與百事公司合作,同_市_所高校聯(lián)合舉辦_首屆學(xué)校職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于_的影響,活動(dòng)最終未能得以實(shí)施。
但我們社團(tuán)部沒有氣餒,利用一月時(shí)間進(jìn)取策劃并籌備了_x大型公益宣傳活動(dòng),進(jìn)取爭(zhēng)取,做好了外聯(lián)工作,得到了_省紅十字會(huì)的大力支持,為我們活動(dòng)的開展供給了很多便利。
六、立足學(xué)校文化,進(jìn)取參與各項(xiàng)活動(dòng)
作為我系學(xué)生會(huì)的一部分,社團(tuán)部進(jìn)取配合各部,參加了各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,進(jìn)取為我系學(xué)子供給服務(wù),加油助威。
同時(shí)在學(xué)院及我系活動(dòng)中,例如學(xué)校歌手大賽,校紀(jì)校規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,金融投資模擬交易大賽表彰大會(huì),部分講座,會(huì)議中等,供給主持及禮儀工作,為各項(xiàng)活動(dòng)的開展供給了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
1、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確;
2、工作當(dāng)中分工不夠明確,計(jì)劃欠周密;
3、工作的前瞻性和靈活需要加強(qiáng);
4、部?jī)?nèi)干事的培養(yǎng)有待加強(qiáng);
5、干事的交流與合作意識(shí)有待提高。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
在本學(xué)年里,我們____系學(xué)生會(huì)的有關(guān)日常工作一切都在有序地進(jìn)行著,并且一項(xiàng)接一項(xiàng)的工作都取得了令人滿意的成績(jī)!現(xiàn)對(duì)本學(xué)年學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)方面
以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心,紀(jì)律建設(shè)為保障,從嚴(yán)管理,做到紀(jì)律建設(shè)促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè);班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)又帶動(dòng)紀(jì)律建設(shè)!從而營(yíng)造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)同學(xué)之間互助互愛、團(tuán)結(jié)向上、多多交流,拓展同學(xué)們的文化知識(shí)面,了解各種考試信息,做到考試資源共享,共同進(jìn)退,交流插本經(jīng)驗(yàn),做老師與同學(xué)之間的溝通橋梁。以加強(qiáng)同學(xué)們的各種教師基本功訓(xùn)練為重點(diǎn),大力推廣普通話,提高同學(xué)們的普通話水平,以英語、計(jì)算機(jī)、普通話過級(jí)考試、自考本科為突破口,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了更加抓好紀(jì)律建設(shè),我們系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部還主辦了“紀(jì)律大比拼”,在“紀(jì)律大比拼”的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我們大力宣傳紀(jì)律建設(shè)的相關(guān)事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性,突擊檢查各班上課、晚修紀(jì)律。經(jīng)過這一個(gè)月來的“紀(jì)律大比拼”,同學(xué)們的紀(jì)律有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考試嚴(yán)抓考綱考紀(jì),做到誠(chéng)信考試,絕不出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。
二、生活、衛(wèi)生建設(shè)方面
我們系學(xué)生會(huì)宿管部主辦了“美化居室”的活動(dòng)比賽,使同學(xué)們展開心思和創(chuàng)意來布置美化自己的宿舍,從而營(yíng)造一個(gè)舒服、整潔、干凈、美麗的宿舍居住環(huán)境。同時(shí),每一次放長(zhǎng)假大的前后,我們系衛(wèi)生部也主動(dòng)安排各班負(fù)責(zé)打掃好____樓教室、宿舍、公區(qū)的衛(wèi)生清潔,確保大家有一個(gè)整潔干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活、住宿環(huán)境!在平時(shí)的日子里,我們也安排每班輪流值日,保證系里衛(wèi)生清潔。
我們系也組織“心理健康教育月”心里教育排查活動(dòng),密切關(guān)注每一個(gè)班的同學(xué)的心理健康情況,并及時(shí)做好相關(guān)工作。同時(shí)也安排以“心理健康”為主題的班會(huì),讓同學(xué)了解到心里健康的重要性。有一個(gè)良好的心里,對(duì)每一個(gè)同學(xué)一生的發(fā)展作用是無可估量的!
三、特色活動(dòng)方面
我們系舉辦了許多特色活動(dòng),大大豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活!我們系學(xué)生會(huì)體育部舉辦了豐富多彩的體育活動(dòng),使得我們的同學(xué)在平時(shí)辛苦學(xué)習(xí)當(dāng)中也得到體育鍛煉,認(rèn)識(shí)到身體是學(xué)習(xí)奮斗的資本,通過體育鍛煉來增強(qiáng)體魄是一項(xiàng)必不可少的工作;同時(shí)也讓同學(xué)們嘗到體育比賽中的樂趣,在百忙學(xué)習(xí)中得到精神的放松,減輕精神疲勞。
我們的后勤也得到堅(jiān)定地保障,賽場(chǎng)上有體育健兒的精彩表現(xiàn),背后也有我們啦啦隊(duì)強(qiáng)勁的吶喊助威聲和后勤保障人員忙碌的身影。這一切一切無不令同學(xué)們豐富大學(xué)生活,也令同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí),使教師基本功得到了展示和鍛煉!在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中活動(dòng)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
鑒于上個(gè)月在__的短短數(shù)日,并非一個(gè)完整的一個(gè)月,角色又比較特殊,以一個(gè)部門經(jīng)理的身份去總結(jié)在__工作,有點(diǎn)牽強(qiáng),所以在這里我首先總結(jié)下過去兩個(gè)月我在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的工作和感受。首先說這份規(guī)劃吧,我從三月份開始以隊(duì)長(zhǎng)的身份獨(dú)立帶部門,每個(gè)月月初都是有所規(guī)劃,但是做銷售這么長(zhǎng)時(shí)間都知道,計(jì)劃趕不上變化,很多不確定因素的存在,所以還需要懂得順勢(shì)而變,善于捕捉和發(fā)掘計(jì)劃之外的東西。說實(shí)話,之前每個(gè)月月初,在擬定計(jì)劃可能能出的客戶中,往往都是有50%甚至80%都沒法如同預(yù)期的那樣順利,但是最終業(yè)績(jī)還是完成了規(guī)劃的80%以上,這兩個(gè)前后數(shù)據(jù)的沖突和反差是很大的,其中最關(guān)鍵的就在于計(jì)劃之外的計(jì)劃;做銷售不可能太死板,除了需要充分利用自己手上的資源之外,還要懂得積累意料之外的資源,它們往往會(huì)給你帶來不少的驚喜;近代歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)有后備軍這樣的編制,我們做銷售也是需要的,大半個(gè)月的拼搏,也許大家手上的資源都沒剩多少,誰最后后備資源多,能夠開發(fā),誰做的就最好,取得最后的勝利!簡(jiǎn)單來說,規(guī)劃是必須的,但是規(guī)劃之外還能做很多有益的事,只是這些沒寫在這張紙上!
另外一方面,是從管理方面來說,我對(duì)員工很寬松,因?yàn)槲液苤匾晢T工,重視的方法我現(xiàn)在看來有錯(cuò)有對(duì);我的出發(fā)點(diǎn)是想讓員工開心的工作,大家能夠比較親近,我記得b第一天來我部門跟我說,我這個(gè)經(jīng)理沒什么架子很容易相處,這讓我很欣慰;照顧好自己的員工,員工才會(huì)有好的心態(tài)去照顧好客戶,員工把客戶照顧好了,公司的業(yè)績(jī)也就照顧到了,我需要讓每一個(gè)員工賺到錢,然后開開心心的工作。當(dāng)然我的做法,也是有錯(cuò)誤的,錯(cuò)在,第一,有時(shí)過于寬松,和自己部門員工之間太過熟悉,缺少經(jīng)理該有的威信;第二,有時(shí)候太過于保護(hù)他們,把所有的事情攬?jiān)谧约荷砩希皇窍M麄儾灰刑髩毫?,能夠開心的工作?,F(xiàn)在想來,似乎這樣會(huì)讓他們成長(zhǎng)太慢!
針對(duì)上述問題,對(duì)于下個(gè)月的規(guī)劃,從業(yè)績(jī)上來說,我的員工比較新,手上可利用資源相對(duì)于其他部門來說比較少,所以第一點(diǎn)就要抓的就是客戶的積累,對(duì)此,需要一套行之有效的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度;另外,業(yè)務(wù)需要多元化,不可能只是一味做同種業(yè)務(wù),我作為經(jīng)理會(huì)去想辦法試圖嘗試各種辦法,來給部門找尋更多的“籌碼”;下個(gè)月,業(yè)績(jī)第一是需要客戶的積累,第二是做成兩個(gè)大單子,以此來沖刺部門業(yè)績(jī);第三是需要靠新業(yè)務(wù)的開發(fā);所以我下個(gè)月的工作會(huì)從這三方面來著手,既然是放開帶部門,我想只要是為公司利益考慮,只要是能到賬,什么辦法都是可以嘗試的,我堅(jiān)信辦法總是比問題多!
從管理方面說,我需要向各位經(jīng)理學(xué)習(xí),取其精華,另一方面進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,特對(duì)是對(duì)于員工的方法,改正自己,做出些改變!
對(duì)于下個(gè)月,根據(jù)我現(xiàn)在部門的實(shí)際情況來看,我這個(gè)部門目前三個(gè)人,我初步定的保底任務(wù)是三萬,沖刺五萬!對(duì)于我現(xiàn)在手上的兩個(gè)月,我最想要的是想要讓她們成長(zhǎng)起來,能夠在下個(gè)月學(xué)到東西,有所收獲,無論是薪資上還是能力上;對(duì)于即將可能分配來的新人,我相信我會(huì)很快讓他們?nèi)谌胛业牟块T,部門慢慢壯大;重點(diǎn)我的培養(yǎng)對(duì)象是放在a身上,她比較缺乏自信,但是整體素質(zhì)很好,行動(dòng)力很好,所以盡快讓她出單,讓她有業(yè)績(jī),讓她自己慢慢自信起來,多讓她自己嘗試;至于b,剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),第一個(gè)月業(yè)績(jī)上我不做太高要求,積累是它的首要任務(wù),電話銷售最重要的是厚積薄發(fā),做好該做的事,那么總會(huì)一鳴驚人;但是工作態(tài)度是需要嚴(yán)格要求的,特別是對(duì)于剛來的新人,這個(gè)常識(shí)我是明白的,也很理解!
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年,我擔(dān)任__高速____合同段項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理,主要分管項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作,本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在安全生產(chǎn),工作績(jī)效,工程質(zhì)量管理上,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合正職工作不敢有絲毫懈怠?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現(xiàn)述職如下:
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20__年對(duì)我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面緊張、地質(zhì)變化大、設(shè)計(jì)變更多、保通要求高、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難,不等不靠,主動(dòng)出擊,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,見縫插針,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí),不僅進(jìn)行專業(yè)性安全培訓(xùn),而且還進(jìn)行普及性安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),采取多種多樣的易于接受的形式(如:警示語、宣傳畫、黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等)
進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了榮烏公路項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。結(jié)合本標(biāo)段實(shí)際情況,以交通保通、拌和站運(yùn)輸、隧道掘進(jìn)及襯砌,橋梁墩柱、蓋梁施工為安全重點(diǎn),開展定期或不定期的專項(xiàng)檢查活動(dòng),按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)際管理能力,不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識(shí),用先進(jìn)的工程建設(shè)知識(shí)武裝自己,不斷地從工程建設(shè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時(shí),我還從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
三、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與自己期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
四、努力方向
在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使榮烏公路項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,確保順利完成年度生產(chǎn)總值9000萬的生產(chǎn)目標(biāo)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
篇一
本人自20xx年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料,在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行技術(shù)革新,改進(jìn)施工工藝和操作方法,并利用多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)新工藝和新方法對(duì)原有施工管理技術(shù)進(jìn)行改造,以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平,達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的,得到了上級(jí)的多次表彰。總結(jié)以往的成績(jī),我主要做好以下幾方面工作:
一、做好技術(shù)管理工作
1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力使工程設(shè)計(jì)達(dá)到安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會(huì)審圖紙領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi),多快好省的完成任務(wù)。在分部分項(xiàng)工程施工前,進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、施工工藝、勞動(dòng)組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對(duì)規(guī)范要求重新試驗(yàn)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行重新抽查試驗(yàn),證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程的驗(yàn)收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項(xiàng)重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實(shí)情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補(bǔ)做。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項(xiàng)的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計(jì)劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計(jì)劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理
運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)層層分解,層層交底,層層落實(shí),一直落實(shí)到每個(gè)職工的具體工作崗位,形成一個(gè)從上到下,從大到小的目標(biāo)管理體系。進(jìn)行全面培訓(xùn),使每個(gè)員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時(shí)掌握工程施工過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時(shí)對(duì)管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績(jī),但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面為中心抓好各項(xiàng)工作:
1、正確貫徹國(guó)家的技術(shù)政策和上級(jí)對(duì)技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場(chǎng)第一,強(qiáng)化服務(wù)"的原則建立和健全組織機(jī)構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項(xiàng)技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟(jì)成果,做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一。????
以后我要加倍努力的工作,為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。???
本人提交的所有申報(bào)資料均符合事實(shí),真實(shí)無誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇二
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值和成長(zhǎng)的?;仡欉^去一年的工作,經(jīng)歷了項(xiàng)目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動(dòng)后,作為公司的一線技術(shù)員,我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20xx年初,我還在佛山區(qū)域移動(dòng)項(xiàng)目部,主要負(fù)責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測(cè)試、應(yīng)急通信保障。還記得,20xx年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障,為了應(yīng)對(duì)春節(jié)話務(wù)高峰,我們成立了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組,提前制定保障方案,通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整,小區(qū)動(dòng)態(tài)半速率調(diào)整及時(shí)進(jìn)行調(diào)整擴(kuò)容,對(duì)文華路花市附近的基站進(jìn)行了調(diào)整,并在花市里臨時(shí)開設(shè)了一臺(tái)移動(dòng)應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚,花市人流量達(dá)到1w多人的高峰期時(shí),gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上,這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場(chǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底,隨著網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目的結(jié)束。我調(diào)到了移動(dòng)設(shè)備工程項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)gsm和td站點(diǎn)的建設(shè)、調(diào)測(cè)、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)和通信相關(guān)原理,很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中,我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng),例如:綜合資源管理系統(tǒng),emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時(shí),在日常的工作中,不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計(jì)和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作,我的動(dòng)手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的個(gè)人原因和公司工作調(diào)動(dòng)關(guān)系,我從佛山區(qū)域調(diào)動(dòng)到了清遠(yuǎn)區(qū)域。來到清遠(yuǎn)后,我的工作主要是負(fù)責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護(hù)。雖然這個(gè)崗位是不用在一線現(xiàn)場(chǎng)工作,但面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容,這也將會(huì)是我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下,我很快適應(yīng)了這項(xiàng)工作,包括:光纜、管道、光路的驗(yàn)收工作、管線系統(tǒng)資源維護(hù)和機(jī)房整改等工作。
在這一年的工作中,有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法,也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護(hù)。當(dāng)然,這也并不是一個(gè)人的努力,這是在整個(gè)部門甚至整個(gè)公司的幫助下,才使我從一個(gè)剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗(yàn)的通信技術(shù)員。一個(gè)人面對(duì)一份工作,完成很容易,要?jiǎng)偃螀s并非易事。所以,在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,努力成為一位通信技術(shù)高級(jí)工程師。給用戶更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多利益。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,廠生產(chǎn)管理部在__年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年__月份共制備生產(chǎn)__。在充分保證了原料供應(yīng)情況下,共灌裝生產(chǎn)__。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫存等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳,即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至月份共辦理完成發(fā)放手續(xù)余批次,合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品。
6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。
今年__月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時(shí),認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。
二、存在問題
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對(duì)公司三化工程認(rèn)識(shí)不足,未能將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計(jì)劃
1、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20____年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,虎年對(duì)我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào),唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對(duì)稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!。
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年__月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
本人就聘于____公司計(jì)算機(jī)工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計(jì)算機(jī)工程師技能資格,進(jìn)入公司了來,我嚴(yán)格履行本職職責(zé),努力工作,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),而且樂于幫助公司解決各種問題,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚(yáng),年度任職考核全部?jī)?yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。
工作方面:
一、在_年至_年間,實(shí)行了__計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使__企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向當(dāng)代化的前沿。
二、主持完成了總公司__系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)__無紙化辦公。
四、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件;
五、_年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使__服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾于____年__計(jì)算機(jī)使用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),并于____年度被___評(píng)為“___”。
工作業(yè)績(jī):
一、在“__系統(tǒng)”中,本人實(shí)行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被__獎(jiǎng)。
二、為實(shí)現(xiàn)__的信息化管理,同時(shí)還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“__系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動(dòng)化的建設(shè),還為__起了模范帶頭作用,經(jīng)__鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我國(guó)__技能的空白,為此,榮獲__獎(jiǎng)。
三、本人自參加工作以來,一直在從事計(jì)算機(jī)技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。
任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題,不斷總結(jié)體會(huì),提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計(jì)算機(jī)工程有了一定得權(quán)威,計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,實(shí)行知識(shí)更新,也是形勢(shì)所迫。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更增強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)使用中的實(shí)際處理問題的能力。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和我們采購部門以及其它部門同事們的支持和幫助下,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)__萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)。
在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到___%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)各項(xiàng)工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真做好公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),與各部門搞好協(xié)調(diào),但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司,強(qiáng)化管理不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內(nèi)務(wù)維修26次(網(wǎng)絡(luò),洗手間等)
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。自20xx年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會(huì)等制度,來客接待等實(shí)行歸口管理,電話辦公費(fèi)定額管理制度等,著力壓縮了公務(wù)開支。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí),并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局。
(二)對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機(jī)遇;對(duì)內(nèi)以合理化建議征集,在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。對(duì)公司下一步工作將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
二、主要工作
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司進(jìn)行了部門調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門的辦事程序,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。
2.加強(qiáng)文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理。安排了專人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
(四)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
(六)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3.公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
4.培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
5.日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成。
2)各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。
3)各部門的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述,三年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
本學(xué)期的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個(gè)學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動(dòng)最多,最活躍的時(shí)期;所以也是學(xué)生會(huì)工作最忙最累的時(shí)間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長(zhǎng)了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長(zhǎng)可以從日常工作,開展及參與活動(dòng),部門管理三個(gè)方面來總結(jié):
第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)布置的工作任務(wù),每個(gè)月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這個(gè)學(xué)期我們部門做的主要工作有:
1傳達(dá)上級(jí)通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳;
2對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理;
3黑板報(bào)的評(píng)比工作三個(gè)方面.
在這三個(gè)方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對(duì)策,并取得了一定的成功:
1、出海報(bào),通知這一塊,通過與各系宣傳部長(zhǎng)的交流,我們也采用了勞動(dòng)責(zé)任承包制,每次活動(dòng)的海報(bào)由一個(gè)部員負(fù)責(zé)包下來,由他聯(lián)系部?jī)?nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評(píng)優(yōu)評(píng)干聯(lián)系在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí).另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個(gè)部門更加團(tuán)結(jié)有力!!
2、對(duì)宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負(fù)責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:
a頒發(fā)相關(guān)的管理?xiàng)l例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請(qǐng),登記,按時(shí)歸還.
b特別開了一次宣傳聯(lián)盟會(huì)議,號(hào)召大家一起來做營(yíng)造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。
3、黑板報(bào)評(píng)比工作我們也2人負(fù)責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級(jí)出黑板報(bào)不認(rèn)真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動(dòng)各系各班對(duì)學(xué)院文藝工作宣傳的積極性,我們部門提議以后的黑板報(bào)評(píng)比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對(duì)宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯(cuò)的鼓勵(lì)方式。
本學(xué)期我們?cè)诠ぷ髦锌梢哉f是盡心盡力,始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國(guó)旗班,學(xué)習(xí)部,紀(jì)檢組,辦公室四個(gè)部門十多人的幫助。
第二,開展活動(dòng)方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時(shí)間開展自己的活動(dòng).大學(xué)生作品交流會(huì)可以說是我部一個(gè)比較有特色,有影響力的活動(dòng):這次第四界大學(xué)生作品交流會(huì),我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達(dá)三百余幅.這主要是因?yàn)椋阂槐敬斡筛飨?,部門自己負(fù)責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和提供展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎(jiǎng)和個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng),由各系自己負(fù)責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評(píng)選時(shí)選票占百分之三十,評(píng)委占百分之七十.保證了評(píng)選活動(dòng)的公平公正.這次經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加集體升國(guó)旗之外還參加了學(xué)生會(huì)組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到一定的鍛煉.還組織了一些娛樂活動(dòng),豐富了部門的課余生活。
第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會(huì)管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時(shí)采取了一些有效的措施,如寫個(gè)人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強(qiáng)部員之間的交流,同時(shí)吸收一些好的建議。
盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯(cuò)誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng).總體而言,我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個(gè)腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé).相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
這個(gè)月是開學(xué)以來工作的籌備比較熱,不少干事都有退的想法,似乎沒有了當(dāng)日的激情,使學(xué)生會(huì)日風(fēng)漸下還是他們每個(gè)人變得沒有當(dāng)日那么豪情壯志。是環(huán)境改變了我什么牌子的鹿胎膏好們還是我們打造了這樣一個(gè)環(huán)境。
我想綜合原因是很復(fù)雜的沒有人認(rèn)真去考究也沒有人會(huì)認(rèn)為有必要去發(fā)現(xiàn)一些原因。干事們會(huì)覺得對(duì)學(xué)生會(huì)很不自由的枯燥的議會(huì)模式和辦事方式不能忍受,當(dāng)我們熟悉了它的一切是失去了當(dāng)初的新鮮感,留下的只是厭棄的態(tài)度嗎?我們可以靜下心來解決不足之處,也許提一次意見沒有人會(huì)理會(huì),那么是否想過多嘗試幾遍呢?我們不愿意只是想驢推磨一樣被動(dòng),也可以變得主動(dòng)。這里就是一個(gè)小小社會(huì)的縮影。我們得接受一些不可改造的東西,同時(shí)開創(chuàng)和更新一些東西,我們沒有存在感是因?yàn)槲覀儧]有充分體現(xiàn)我們的存在,我們的特色。我們當(dāng)然也可以低調(diào)的不拋頭露面但我們得有自己的思想,并且清楚我們可以在那些反方面改進(jìn)在那些方面努力。抱怨和討厭現(xiàn)實(shí)瑣碎的工作都只會(huì)讓我們更加否定自己最初的選擇??墒钱?dāng)我們上升到責(zé)任的高度時(shí)我們就可以去升華我們得思想。
事事關(guān)心并力爭(zhēng)做到最好,才能擁有一份感恩愉快的心情。我在做炒票宣傳板的制作上就是這樣克服自己的惰性的,我想我把它當(dāng)做我業(yè)余的一項(xiàng)杰作更為輕松。于是總在吹毛求疵中有年度考核個(gè)人總結(jié)新的發(fā)現(xiàn)。
商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽準(zhǔn)備得很充分,會(huì)上大家積極踴躍,我也在會(huì)上對(duì)各種問題窮思不已,我在活動(dòng)參與者的評(píng)價(jià)和期望上做了一番思考,同時(shí)我對(duì)紀(jì)律,活動(dòng)規(guī)則,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)涉及到的細(xì)節(jié)方面想了很多,我享受思考的過程,更享受想法為大家?guī)肀憷途省N視?huì)一直關(guān)注活動(dòng),來發(fā)現(xiàn)它的閃亮點(diǎn),同時(shí)也思索他怎樣舉辦更好的效果和反響。
這個(gè)月沒有分配太多任務(wù)給干事去做,當(dāng)還是存在一些小問題,有時(shí)候有些事你知我知怎么去做,可是沒有人提醒,壞的習(xí)慣還是會(huì)在匆忙中形成,上次干事沒有將顏料妥善保管而是將其放在畫室。所以有時(shí)我們還是得就一些問題多多啰嗦幾句。干事沒有畫畫的紙了也沒聯(lián)系上我,就毛躁的不知怎樣了,所以對(duì)于以后一些突發(fā)情況還是得當(dāng)面吩咐。
在學(xué)生會(huì)我似乎感覺到自己做事的認(rèn)真積極得到了提高,同時(shí)也沖大家那學(xué)到了不少,最起碼能多角度的看待問題。我期待能在每一會(huì)議上能發(fā)現(xiàn)一些別人所發(fā)現(xiàn)不了的東西,也期待自己可以為學(xué)生會(huì)開創(chuàng)一些鮮活有用的東西。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長(zhǎng)。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如賽事期間,我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時(shí)間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
針對(duì)公司目前的實(shí)際情況,有效地控制人工成本費(fèi)用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對(duì)外關(guān)系申請(qǐng)?jiān)?。并以最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了f1賽事工作
為了保證f1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動(dòng)員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障f1賽事項(xiàng)目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從f1賽事項(xiàng)目的總指揮。最后,在上級(jí)公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對(duì)各部參與人員對(duì)于此次f1項(xiàng)目提出的建議進(jìn)行了匯總,公司在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進(jìn)的依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。在招聘工作上對(duì)人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,公司共配有名員工前往機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場(chǎng)工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機(jī)場(chǎng)通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時(shí)間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時(shí),也提早做好人員的儲(chǔ)備工作,以便人員的及時(shí)補(bǔ)足。
(二)培訓(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項(xiàng)培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)均有所提高。崗前培訓(xùn),對(duì)每名新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)行相關(guān)考核工作,對(duì)各部門自身建設(shè)起到推動(dòng)作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時(shí),對(duì)大量新進(jìn)員工進(jìn)行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對(duì)每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時(shí)工作表現(xiàn),及時(shí)辭退部分不合格人員。充分合理運(yùn)用人事,做到用對(duì)人、用好人,這樣既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對(duì)貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機(jī)場(chǎng)貴賓廳內(nèi)做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個(gè)貴賓廳工作操作流程進(jìn)行了全方位的培訓(xùn),也請(qǐng)來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進(jìn)行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作。
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動(dòng)關(guān)系處理。
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對(duì)違章員工,耐心細(xì)致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識(shí)自已,妥善解決。特別針對(duì)8。28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績(jī)效管理與考核。
根據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績(jī)情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實(shí)施分層次管理和考核。目前公司對(duì)于生產(chǎn)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項(xiàng)目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎(jiǎng)懲方案,在每月的員工工資中進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對(duì)于未按時(shí)完成任務(wù)的部門進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
1、明確各班工作職責(zé)及流程。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄。
(2)各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對(duì)。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、科室成立質(zhì)控小組:每周對(duì)護(hù)理安全、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級(jí)護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論、整改,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時(shí)的不良現(xiàn)象。
1、每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和內(nèi)科??浦R(shí)。
2、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作培訓(xùn)考核一次,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水。
3、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每日對(duì)治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,并記錄。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。
4、一次性用品使用后均及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查,堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5、對(duì)病區(qū)、治療室均能堅(jiān)持含氯消毒液拖地,每日二次,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒。
6、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,著裝規(guī)范。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會(huì)、查房、巡視病房、出入院時(shí)對(duì)病人進(jìn)行健康指導(dǎo),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,開展責(zé)任制護(hù)理模式,增強(qiáng)了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),使護(hù)理工作更細(xì)化,減少了差錯(cuò)事故和投訴事件的發(fā)生。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,其中外科約187人次,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580。1元,5到11月外科手術(shù)2人,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1、執(zhí)業(yè)注冊(cè)護(hù)士太少。
2、護(hù)士流動(dòng)性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,無菌觀念不強(qiáng)。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個(gè)問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升。
4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等)。
一年來護(hù)理工作由于各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。下面是小編精選的關(guān)于辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能幫助到大家!
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為19年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
2019年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
19年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),19年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
19年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
19年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,19年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
2019年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4、縮減采購時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。2019年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
19年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
2019年公司試行績(jī)效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2019年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2019年,綜合辦公室在2019年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、
完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,19年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),2019年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。19年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善19年各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文2
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作
辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二、理清思路,有條不紊的做好本職工作
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規(guī)律。
三、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。
四、抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作
辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問題搞清楚,在肯定成績(jī)的前提下,指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五、求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作
宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),通過手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進(jìn)了文秘工作的開展。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文3
光陰似箭,一年又過去了。回顧這一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。
今年,我先后撰寫了《關(guān)于 的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于 工作考察報(bào)告》、《關(guān)于 的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到 市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的用心性。
街道社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通狀況,以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,構(gòu)成合力,提高整體工作水平。
二、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),尤其是防治非典工作期間,每一天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),白天到基層了解狀況,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、精練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,報(bào)送《 突出基層政權(quán)建設(shè)》、《 愛國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《 信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí),拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無誤。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來,先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評(píng)。
一年來的工作雖然取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有必須差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力、從而逐步到達(dá)“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室部門個(gè)人工作總結(jié)范文4
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補(bǔ)這些差距,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。
今年以來,我在積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個(gè)人自學(xué),堅(jiān)持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班加點(diǎn)毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為 的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作,及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)x次下基層進(jìn)行調(diào)研,并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加 訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),受到了 通報(bào)表揚(yáng),并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時(shí)簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識(shí)看得比較少,知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
xx年上半年財(cái)務(wù)工作充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)?,F(xiàn)將這半年以來的工作情況做如下匯報(bào)。
一、半年的收入情況。
xx年全年計(jì)劃為萬元,上半年完成萬元。完成計(jì)劃的%。其中:固話萬元,數(shù)據(jù)萬元,小靈通萬元。這半年以來,由于移動(dòng)和聯(lián)通公司的相互競(jìng)爭(zhēng)降低資費(fèi),對(duì)我公司的固話和小靈通收入都造成了不同程度的影響。但在我公司的全體職工努力下,積極開拓市場(chǎng),發(fā)展新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),來彌補(bǔ)由此造成的影響。
二、積極控制成本費(fèi)用。
今年是網(wǎng)通公司上市第一年,增加利潤(rùn)是全公司從上到下的第一要?jiǎng)?wù)。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,大幅度增加收入已幾乎不可能,所以要想增加利潤(rùn)最直接的辦法就是控制、壓縮成本。今年市公司下達(dá)的可控成本計(jì)劃是萬元,這比去年計(jì)劃減少了%。我公司上半年完成萬元。在這種情況下,我們結(jié)合市公司的要求和我公司實(shí)際情況,出臺(tái)了一系列成本費(fèi)用管理方案、發(fā)票管理核銷辦法。上市之后,省市公司對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行了完善,加強(qiáng)了憑證傳票管理。我公司對(duì)此加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)紀(jì)律和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)帳。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票堅(jiān)絕退回,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督作用。從而達(dá)到了增收節(jié)支的目的,確保了成本費(fèi)用在計(jì)劃內(nèi)使用。
三、營(yíng)業(yè)款的管理。
上半年,市公司帳務(wù)中心對(duì)我公司營(yíng)業(yè)款管理進(jìn)行了兩次的檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如繳款不及時(shí)等。對(duì)此我們認(rèn)真對(duì)待,逐個(gè)問題認(rèn)真研究,仔細(xì)解決。*縣合鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后,有七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)貨]有銀行機(jī)構(gòu),最遠(yuǎn)的支局有50多公里,但為了確保營(yíng)業(yè)款的安全,我們克服困難,當(dāng)營(yíng)繳款達(dá)到5000以上時(shí),派人對(duì)這幾個(gè)支局進(jìn)行上門取款。對(duì)其他的支局也要求把當(dāng)日的存款單傳真到我公司帳務(wù)中心,然后由專職營(yíng)業(yè)款稽核人員進(jìn)行每日清算,做到當(dāng)日繳款送存銀行并同核對(duì)。從而確保了營(yíng)業(yè)款的及時(shí)、準(zhǔn)確地上繳到市公司。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展及日常工作。
今年全公司上下都感覺到業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫,除了日常工作外,業(yè)務(wù)發(fā)展也同等的重要。雖然財(cái)務(wù)工作雜亂繁重,但我們堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的原則,抓緊一切時(shí)間,利用八小時(shí)之外的時(shí)間發(fā)展業(yè)務(wù)。聯(lián)系一切可以聯(lián)系的親戚朋友,向他們介紹我公司的主打產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),把他們發(fā)展為我公司的客戶,為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)工作和固定資產(chǎn)管理在相關(guān)人員的積極努力下,按時(shí)完成了上級(jí)部門的報(bào)表工作,每月都能保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)地上報(bào)到統(tǒng)計(jì)科和資產(chǎn)科。并得到了上級(jí)部門的一致好評(píng)。
集團(tuán)上市后,為了和國(guó)際接軌,按照國(guó)際慣例對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行erp管理模式。erp是現(xiàn)代化的管理模式,它能給決策者最全、最新的企業(yè)信息,符合上市公司的要求。上半年是試運(yùn)行階段,也是熟悉和熟練的過程。在這期間財(cái)務(wù)帳套新逸和erp并行,也就是說,以前做一遍的工作現(xiàn)在需要做兩次,而且兩套帳還要相符核對(duì)無誤。從下半年開始,erp就要正式上線獨(dú)立運(yùn)行,經(jīng)過多次的培訓(xùn)和對(duì)帳工作,我們有能力保證erp在我公司的應(yīng)用能夠做到準(zhǔn)確無誤,不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
五、下步工作思路。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使我們的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。
2、規(guī)范成本費(fèi)用支出管理和庫存材料的管理,并制定相應(yīng)的管理辦法。
3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)款的稽核,確保分毫不差地及時(shí)上繳到市公司。
4、對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),如:統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)、日常報(bào)帳。確保不出現(xiàn)任何失誤。
以上是財(cái)務(wù)部門的xx年上半年工作總結(jié),財(cái)務(wù)工作比較雜,這里不可能詳盡列舉??傊覀兿嘈旁诜止绢I(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)和幫助下,以及各部辦的大力支持和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下,能及時(shí)地完成分公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),為單位當(dāng)好管家,管理好每一分錢、算好每一筆帳。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
上半年,在縣委、縣政府的高度重視和省、市信息產(chǎn)業(yè)主管部門的大力支持下,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真履行職能,扎實(shí)抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無線電管理等各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),取得了一定成效。
一、加強(qiáng)信息化建設(shè)管理和應(yīng)用,信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應(yīng)用為先”的原則,繼續(xù)抓好信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。我們主要做了8件事:
一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),即電子政務(wù)系統(tǒng)、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇。電子政務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過半年多時(shí)間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會(huì)有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”論壇,3月開播以來共辦了四期節(jié)目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與網(wǎng)民在線交流,收效明顯?!赌戏健返诙谝浴毒W(wǎng)絡(luò)問政·問計(jì)于民》為題,報(bào)道了我縣的做法。
二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用,即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務(wù)快訊”平臺(tái)。僅上半年,電子公文系統(tǒng)的應(yīng)用單位就有149個(gè),收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個(gè)行政審批部門的311項(xiàng)行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項(xiàng)納入在線監(jiān)察和實(shí)時(shí)管理,二期項(xiàng)目建設(shè)方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺(tái)已有21個(gè)單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進(jìn)程的加快,我縣各級(jí)各部門越來越重視利用各種政務(wù)信息平臺(tái)提高辦事效率、節(jié)約行政成本,政務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用率明顯提高。
三是印發(fā)了關(guān)于建設(shè)公共信息服務(wù)平臺(tái)、規(guī)范電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動(dòng)公開工作制度、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理推進(jìn)政務(wù)信息公開等五個(gè)政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務(wù)工程項(xiàng)目建設(shè)管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開奠定了良好基礎(chǔ)。
四是充分發(fā)揮縣政府網(wǎng)站的作用,加大五個(gè)專題網(wǎng)上宣傳力度。投入大量人力、物力、財(cái)力,對(duì)縣政府網(wǎng)站的內(nèi)設(shè)功能進(jìn)行了細(xì)化和優(yōu)化,“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時(shí),還利用政府網(wǎng)開設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)專刊”、“貫徹落實(shí)《綱要》宣傳???、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評(píng)選活動(dòng)等五個(gè)專欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度??h政府網(wǎng)站的知名度和影響力越來越大,每月瀏覽量近30萬人。外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來電來函咨詢相關(guān)情況,擴(kuò)大了我縣對(duì)外形象。
五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)管理,協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
六是積極會(huì)同縣有關(guān)部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項(xiàng)檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。
七是抓好中心機(jī)房管理維護(hù)。設(shè)在我局的信息化中心機(jī)房除按標(biāo)準(zhǔn)配置了不間斷電源、消防、防雷、空調(diào)、照明等設(shè)備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網(wǎng)等16臺(tái)服務(wù)器、3臺(tái)防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設(shè)備安全運(yùn)行,我局安排專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)和維護(hù),做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、隨時(shí)排查處理。
八是抓好政府信息化培訓(xùn)工作。上半年,我局在本局信息化培訓(xùn)中心先后舉辦了四期各類信息化培訓(xùn)班,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高了受訓(xùn)人員對(duì)各類信息平臺(tái)的實(shí)際操作水平,推動(dòng)了信息化的應(yīng)用。
(二)農(nóng)村信息化建設(shè)有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點(diǎn)縣的建設(shè)成果,我局堅(jiān)持以應(yīng)用促發(fā)展的工作思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè),促進(jìn)了信息化在農(nóng)村基層事務(wù)管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)的推廣普及、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)業(yè)招商引資、農(nóng)民生產(chǎn)生活等方面的應(yīng)用。主要做了6項(xiàng)工作:
一是積極向省申報(bào)“信息興農(nóng)”(二期)項(xiàng)目。日前,該項(xiàng)目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專家評(píng)審?fù)ㄟ^,省專項(xiàng)扶持資金可于近期下?lián)?。?xiàng)目建成后,將為我縣特色農(nóng)產(chǎn)品提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾,4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關(guān)于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知,提出了創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)。同時(shí),及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報(bào)材料,爭(zhēng)取市對(duì)我縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的鎮(zhèn)(村)給予物資獎(jiǎng)勵(lì)。
三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理信息化的開發(fā)和建設(shè)工作。為盡快實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)財(cái)政聯(lián)網(wǎng),3月底開始,我局按照縣紀(jì)委的要求,積極會(huì)同縣財(cái)政等部門開展各項(xiàng)籌備工作。目前,該平臺(tái)即將建成使用。
四是積極與電信、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作共建農(nóng)村信息化。2月初,我局與電信、移動(dòng)公司達(dá)成了今年合作共建農(nóng)村信息化的共識(shí),并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構(gòu)建和諧新農(nóng)村——“情系農(nóng)民”送189手機(jī)助推農(nóng)業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式。目前,又著手與移動(dòng)公司合作開展農(nóng)村中青年信息能力第二、三階段的培訓(xùn)工作。
五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)信息服務(wù)體系和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的作用。為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓(xùn)中心和14鎮(zhèn)級(jí)信息服務(wù)站、43個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級(jí)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會(huì)同縣有關(guān)部門抓好管理、強(qiáng)化應(yīng)用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農(nóng)”。
六是加大對(duì)農(nóng)信通、農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)和九華農(nóng)貿(mào)、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)以及農(nóng)業(yè)網(wǎng)、山區(qū)網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應(yīng)用力度。上半年,我縣“農(nóng)信通”用戶達(dá)14982戶,發(fā)布信息上萬條;“農(nóng)業(yè)視頻點(diǎn)播”人數(shù)達(dá)3萬多人;各類農(nóng)業(yè)信息平臺(tái)發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強(qiáng)率調(diào)研組到我縣進(jìn)行專題考察后認(rèn)為,我縣農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)措施有力、成效明顯,主要體現(xiàn)在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)有了明顯推進(jìn)。我局根據(jù)上級(jí)的部署,分別深入到各類企業(yè)做好宣傳推廣工作,從企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)、應(yīng)用等方面,力所能及地支持企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。一是利用廣東省專業(yè)鎮(zhèn)鞋業(yè)技術(shù)網(wǎng)向廣大制鞋商提供各類信息服務(wù)。指定專人負(fù)責(zé),定期從其他網(wǎng)站收集有關(guān)鞋業(yè)技術(shù)研發(fā)、鞋產(chǎn)品銷售、各類展會(huì)等信息鏈接到該網(wǎng),同時(shí)還發(fā)動(dòng)鞋業(yè)制造商上網(wǎng)發(fā)布本地鞋產(chǎn)品銷售信息和招聘信息,擴(kuò)展對(duì)外知名度。二是深入企業(yè)開展信息化應(yīng)用的宣傳推廣工作。結(jié)合本縣制鞋業(yè)多、商貿(mào)流通發(fā)達(dá)、旅游資源豐富等實(shí)際,利用多種形式,引導(dǎo)各類企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè),用信息化和信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)信息化在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、管理等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。三是積極加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,推進(jìn)電子商務(wù)、“鞋業(yè)通”、“企信通”等在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。
(四)社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)取得明顯效果。我局從服務(wù)社區(qū)、服務(wù)百姓的高度,通過規(guī)范管理、完善服務(wù)平臺(tái)、擴(kuò)展服務(wù)范圍,切實(shí)抓好社會(huì)服務(wù)信息化建設(shè)。主要做了3項(xiàng)工作:一是規(guī)范e城惠民信息站管理。為把e城惠民信息站建成便民利政的公共信息平臺(tái),我局按照市、縣的要求,積極會(huì)同縣有關(guān)部門加強(qiáng)安全檢查和日常管理。對(duì)不按規(guī)定要求限期整改的站(點(diǎn)),協(xié)調(diào)電信等運(yùn)營(yíng)商停止網(wǎng)絡(luò)信號(hào)供應(yīng);對(duì)消防設(shè)備不完善、未裝網(wǎng)監(jiān)、違規(guī)接收未成年人上網(wǎng)、播放黃色信息的站(點(diǎn)),依照有關(guān)規(guī)定作出限期整改的處理。二是利用各類大型電子熒屏為公眾提供信息服務(wù)。我局積極會(huì)同計(jì)生、建設(shè)、公安、公用事業(yè)、國(guó)土等部門,加大電子熒屏公共信息資源的整合力度,及時(shí)更新發(fā)布社會(huì)公眾關(guān)注的各類公共信息。三是打造惠民信息服務(wù)平臺(tái)。我局充分利用縣政府門戶網(wǎng)站,不斷充實(shí)和完善“網(wǎng)上信訪”、“百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“惠民郵箱”、“惠民在線·網(wǎng)絡(luò)問政”等惠民信息平臺(tái)。同時(shí),還積極協(xié)調(diào)各窗口部門上網(wǎng)發(fā)布更多公共信息,方便市民隨時(shí)隨地了解各類辦事指南、辦事程序。
二、加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的服務(wù)工作,全縣信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
我局堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),按照有所為、有所不為的原則,力所能及地為信息產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供政策宣傳、產(chǎn)業(yè)投向指引等服務(wù)。主要做了3件事:一是在本局網(wǎng)完善信息產(chǎn)業(yè)欄目。注重收集發(fā)布國(guó)家和省市有關(guān)鼓勵(lì)信息產(chǎn)業(yè)尤其是現(xiàn)代信息服務(wù)的各類扶持政策,引導(dǎo)企業(yè)投資發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)。二是積極向省市申報(bào)現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)扶持項(xiàng)目。根據(jù)省市有關(guān)通知精神,我局深入有關(guān)企業(yè),積極發(fā)動(dòng)他們按通知要求向省市申報(bào)相關(guān)項(xiàng)目,爭(zhēng)取省、市財(cái)政資金的支持。三是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和情況交流。我局按季度收集統(tǒng)計(jì)全縣電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),綜合分析發(fā)展中碰到的各類共性問題,提出應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的對(duì)策建議,并形成季度分析材料上報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局。同時(shí),積極加強(qiáng)與縣有關(guān)部門的信息溝通,共同探討做大我縣電子信息產(chǎn)業(yè)。
三、加大執(zhí)法監(jiān)測(cè)力度,無線電管理逐步規(guī)范
我局充分發(fā)揮執(zhí)法職能,切實(shí)加強(qiáng)無線電執(zhí)法工作,使無線電管理逐步納入規(guī)范化、制度化軌道。主要做了4項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)通信運(yùn)營(yíng)商新建基站站址確認(rèn)、檢測(cè)和驗(yàn)收工作。上半年,電信、移動(dòng)公司新建的42個(gè)基站已通過現(xiàn)場(chǎng)全部確認(rèn)和驗(yàn)收。二是加強(qiáng)無線電日常監(jiān)測(cè)工作。共完成無線電監(jiān)測(cè)報(bào)告書6份,對(duì)36個(gè)專用無線電業(yè)務(wù)頻段進(jìn)行監(jiān)測(cè)。三是加強(qiáng)無線電在高、中考和各類考試中的技術(shù)保障工作。四是加強(qiáng)對(duì)講機(jī)使用管理。辦理了一批電臺(tái)執(zhí)照和對(duì)講機(jī)使用單位的用頻用機(jī)申請(qǐng),做好對(duì)講機(jī)用戶的年審工作。
四、扎實(shí)抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展
我局根據(jù)縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,高度重視和精心組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)抓好各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做到規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新,取得了明顯成效。
(一)圍繞黨員干部受教育的目標(biāo),著力加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局把理論學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)活動(dòng)的始終,通過召開學(xué)習(xí)座談會(huì)、專題輔導(dǎo)課、學(xué)習(xí)交流會(huì)和開設(shè)網(wǎng)上課堂等形式,不斷抓好黨員干部的理論學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與學(xué)習(xí)《綱要》結(jié)合起來、與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合起來、與工作實(shí)際和思想實(shí)際結(jié)合起來,真正做到真學(xué)、真知、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使黨員干部進(jìn)一步加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀歷史定位和精神實(shí)質(zhì)的理解,明確了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目的意義、方法步驟和任務(wù)要求,參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的熱情越來越高漲,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀的新思維、新理念指導(dǎo)實(shí)踐的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)圍繞科學(xué)發(fā)展上水平的目標(biāo),著力加強(qiáng)調(diào)查研究。我局在發(fā)動(dòng)黨員干部查找制約和影響本局科學(xué)發(fā)展問題、集思廣益提出科學(xué)發(fā)展對(duì)策的基礎(chǔ)上,針對(duì)本局在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展方面存在的突出問題,認(rèn)真抓好信息化建設(shè)、現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)、無線電管理、新農(nóng)村建設(shè)、制度創(chuàng)新等五個(gè)專項(xiàng)調(diào)研,并形成調(diào)研材料。我們充分利用調(diào)研成果,進(jìn)一步充實(shí)和完善本局“四抓”即抓規(guī)劃、抓建設(shè)、抓整合、抓應(yīng)用的工作思路。按照這一工作思路,我們切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),抓好工作落實(shí),推動(dòng)了我局各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
(三)圍繞人民群眾得實(shí)惠的目標(biāo),著力加強(qiáng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。我局通過召開征求意見會(huì)、向各鎮(zhèn)和部門發(fā)放《征求意見表》、走訪通信運(yùn)營(yíng)商、深入掛鉤村和農(nóng)業(yè)種植基地、召開專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、組織群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查材料進(jìn)行評(píng)議等形式,廣泛征求各方面的意見建議,認(rèn)真查找本局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員在推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧、解放思想、改革創(chuàng)新、為民務(wù)實(shí)、體制機(jī)制、政策措施、清正廉潔等方面存在的突出問題,深刻剖析問題產(chǎn)生的根源。同時(shí),堅(jiān)持以開展“千名黨員惠民先鋒行”等活動(dòng)為載體,引導(dǎo)全局黨員干部積極參與“六項(xiàng)信息惠民服務(wù)”活動(dòng):即豐富縣政府網(wǎng)站信息惠民服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)、送電腦下鄉(xiāng)、向省申報(bào)“信息興農(nóng)”項(xiàng)目、開展信息到鎮(zhèn)進(jìn)村入戶服務(wù)、抓好農(nóng)村中青年信息能力培訓(xùn),讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及千家萬戶。
五、重視抓好黨支部建設(shè),以良好的黨風(fēng)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
上半年,我局以開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),不斷加強(qiáng)黨支部的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)。在建設(shè)“科學(xué)發(fā)展好班子”方面,局黨支部按照“五個(gè)好”的目標(biāo)要求,堅(jiān)持民主集中制的原則,實(shí)行民主決策、科學(xué)決策,積極開展批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)了班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了整體合力。在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面,認(rèn)真組織開展黨員理論學(xué)習(xí)和中心組理論學(xué)習(xí),重視培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。在作風(fēng)建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層調(diào)查研究、帶頭艱苦奮斗勤儉節(jié)約、帶頭抓工作落實(shí)。在制度建設(shè)方面,完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度、黨員“三會(huì)一課”制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,用制度規(guī)范管理各項(xiàng)黨務(wù)工作。通過抓好黨支部建設(shè),黨員的先鋒模范作用得到了進(jìn)一步發(fā)揮,講黨性、顧大局、講奉獻(xiàn)、樹正氣的良好風(fēng)氣進(jìn)一步形成。
良好的黨風(fēng)帶動(dòng)了隊(duì)伍建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。上半年,我們從抓教育培養(yǎng)、實(shí)踐鍛煉、制度管理入手,繼續(xù)抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。對(duì)工作能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)的年輕干部,積極向縣委推薦提拔使用,促使一些年輕干部盡快成長(zhǎng)成才。同時(shí),堅(jiān)持嚴(yán)格上班紀(jì)律、嚴(yán)格工作要求、嚴(yán)格職責(zé)分工、嚴(yán)格做好服務(wù),切實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),較好地樹立了我局對(duì)外的良好形象。
總結(jié)上半年的工作,有成績(jī),也有問題,主要表現(xiàn)在如下幾方面:部分鎮(zhèn)和單位對(duì)信息化建設(shè)還不夠重視;信息化建設(shè)的硬件投入不足,信息化維護(hù)經(jīng)費(fèi)缺口較大;信息化的應(yīng)用水平有待提高;信息資源整合和開發(fā)難度較大;政務(wù)信息化行政管理有待規(guī)范;高素質(zhì)的信息化人才比較缺乏;信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模有待發(fā)展壯大;無線電執(zhí)法管理有待完善。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
20____年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。
下半年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,下半年多次接待了重要賓客及宴會(huì),但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、下半年工作得與失,半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.我畢竟對(duì)中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3.自己的理論水平還不太高。
中餐業(yè)務(wù)知識(shí)服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成下半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6.以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7.做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
8.切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
四、明年上半年的工作計(jì)劃由于上半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對(duì)我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故半年的工作計(jì)劃如下:
1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場(chǎng)糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
高新區(qū)政府采購工作在市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,正逐漸走向正軌,從起初的監(jiān)管難,到現(xiàn)在的有參與,有監(jiān)督,有審核。高新區(qū)的政府采購已邁出堅(jiān)實(shí)一步。我們?nèi)詫⒗^續(xù)探索,開拓進(jìn)取,為進(jìn)一步提高財(cái)政資金使用效率做出積極貢獻(xiàn)。我區(qū)共實(shí)現(xiàn)政府采購交易額717.84萬元,其中通過公共資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易四筆,共計(jì)550.36萬元,節(jié)約資金20余萬元。
一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府采購工作的開展情況,我區(qū)一向奉行“過緊日子”的思想方針,在政府采購工作方面,更是常抓不懈。這不僅有利于促進(jìn)財(cái)政支出管理工作的開展,緩解收支矛盾,更強(qiáng)化了政府的調(diào)控力度,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置合理,嚴(yán)格操作程序。我們成立了專門的采購工作小組,制定統(tǒng)一的審核工作流程,另外通過外出考察,向招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)取經(jīng)學(xué)習(xí),聽取各方意見,制定了區(qū)內(nèi)統(tǒng)一格式的標(biāo)書及合同文本。在公共資源交易中心成立后在其指導(dǎo)下完善審批手續(xù),簡(jiǎn)化操作步驟,實(shí)現(xiàn)了工作的簡(jiǎn)單高效。
3.嚴(yán)格資金申請(qǐng)及撥付程序。我們實(shí)行復(fù)審制度,對(duì)單位提出的采購申請(qǐng),由采購單位出具書面申請(qǐng)并加蓋公章后,交財(cái)政部門政府采購辦公室審核,采購辦公室對(duì)所采購貨物價(jià)格、資金到位情況及采購方式進(jìn)行初步審核,加蓋采購辦公室印章后,交由局領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.加強(qiáng)監(jiān)督工作。我們對(duì)采購單位提供的計(jì)劃申請(qǐng)等材料,形成書面意見,一式三份,分別交由紀(jì)委、審計(jì)及財(cái)政部門留檔備案。
5.各部門相互配合。對(duì)于所采購貨物,先由國(guó)有資產(chǎn)管理部門予以登記,再到會(huì)計(jì)核算中心報(bào)賬,實(shí)行國(guó)庫集中支付制度。
二、工作中的問題
雖然我們的工作確立了一定成績(jī),但相比較之下,我們才剛剛起步,要做的還有很多。我們的人員編制偏少,工作開展尚不全面、不細(xì)致。有很多疏漏之處。首先沒有在年初預(yù)算中對(duì)政府采購資金予以體現(xiàn),出現(xiàn)了采購計(jì)劃的無序性。部分單位出現(xiàn)頻繁、重復(fù)采購現(xiàn)象,采購規(guī)模小、次數(shù)多,無形中加大工作量,降低工作效率。其次在實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易后,部分割裂的當(dāng)?shù)刎?cái)政部門與貨物供應(yīng)方的聯(lián)系,削弱了兩方的交流互動(dòng)。第三我們?cè)诠ぷ魃吓c資源交易中心聯(lián)系不足,對(duì)進(jìn)場(chǎng)交易流程缺乏了解,沒能很好的對(duì)各單位在統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)交易方面的問題進(jìn)行解答。
三、今后的工作展望
在今后的工作中,我們要一如既往做好本職工作,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,探索適合我區(qū)工作的新方法。加強(qiáng)宣傳,使各單位對(duì)政府采購有一個(gè)新的了解和認(rèn)識(shí),從思想為源頭,更有計(jì)劃的開展管理工作,實(shí)現(xiàn)采購的集約化,規(guī)?;岣哔Y金利用效率。規(guī)范采購行為,出臺(tái)采供工作辦法,健全信息發(fā)布、供貨商投訴機(jī)制。另外積極聯(lián)系交易中心,形成交易中心、區(qū)財(cái)政部門、采購單位、供貨商的良性互動(dòng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員素質(zhì)。相信我們的工作會(huì)更上一層樓。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
經(jīng)過一學(xué)期的努力,本學(xué)期的團(tuán)學(xué)工作也暫告段落,本學(xué)期經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,進(jìn)取進(jìn)取,銳意開拓,我系學(xué)生會(huì)工作取得了顯著的成績(jī),得到了我院領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生的認(rèn)可。
社團(tuán)部是財(cái)金系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新組建的一個(gè)部門,社團(tuán)部為我系廣大同學(xué)供給了提升,鍛煉自我的舞臺(tái),與此同時(shí)進(jìn)取整合我系各組織資源,對(duì)各組織進(jìn)行人性化的監(jiān)管。并把握了各組織的發(fā)展方向以及日常工作,工作運(yùn)行狀況及其活動(dòng)的性質(zhì),過程和結(jié)果。
下頭就社團(tuán)部在本學(xué)期開展的工作,做總結(jié)性回顧:
一、完善部門的建設(shè)
作為新組建的部門,在部長(zhǎng)的努力下,完善部門內(nèi)管理機(jī)制,合理協(xié)調(diào)同各部的合作及分工問題,進(jìn)取研討策劃發(fā)展方案。同時(shí)選拔了一批合格的干事,嚴(yán)格要求每位社團(tuán)部成員,部長(zhǎng)帶頭,努力做好工作。
二、組建并監(jiān)管我系各組織
經(jīng)上級(jí)團(tuán)總支領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)批準(zhǔn),社團(tuán)部下設(shè)有主持組,禮儀組,裁判組為系內(nèi)各活動(dòng)培養(yǎng)并選拔主持,禮儀和裁判,并監(jiān)督我系足球隊(duì),籃球隊(duì),排球隊(duì)和監(jiān)管辯論隊(duì)。使之有組織,有紀(jì)律的開展活動(dòng),并進(jìn)取爭(zhēng)取系內(nèi)學(xué)生會(huì)的支持,為我系各組織的各項(xiàng)活動(dòng)供給有保障服務(wù)。
三、進(jìn)取籌備成立新組織
根據(jù)我系需要和我系學(xué)生的優(yōu)勢(shì)及特長(zhǎng),策劃了新社團(tuán)的方案,例如紅絲帶愛心社及新金融協(xié)會(huì)社團(tuán),為社團(tuán)供給各方支持,并進(jìn)取努力尋求支持。其中新金融協(xié)會(huì)社團(tuán)正在批準(zhǔn)中。
四、進(jìn)取開展外聯(lián)工作
結(jié)合我部外聯(lián)資源,建立有關(guān)的信息檔案,搜集外界資料為學(xué)生會(huì)各部門,各項(xiàng)活動(dòng)的開展,及對(duì)外聯(lián)工作供給信息服務(wù)?,F(xiàn)同_市x所高校已建立良好的合作,其中作為嘉賓參與_x等x校開展的活動(dòng),取得了必須的經(jīng)驗(yàn)。
五、進(jìn)取籌備開展特色活動(dòng)
社團(tuán)部于x月進(jìn)取與_公司_x洽談,預(yù)與百事公司合作,同_市_所高校聯(lián)合舉辦_首屆學(xué)校職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)賽,由于_的影響,活動(dòng)最終未能得以實(shí)施。
但我們社團(tuán)部沒有氣餒,利用一月時(shí)間進(jìn)取策劃并籌備了_x大型公益宣傳活動(dòng),進(jìn)取爭(zhēng)取,做好了外聯(lián)工作,得到了_省紅十字會(huì)的大力支持,為我們活動(dòng)的開展供給了很多便利。
六、立足學(xué)校文化,進(jìn)取參與各項(xiàng)活動(dòng)
作為我系學(xué)生會(huì)的一部分,社團(tuán)部進(jìn)取配合各部,參加了各項(xiàng)活動(dòng)及賽事。其中在迎新杯系列體育賽事中,協(xié)同各部,進(jìn)取為我系學(xué)子供給服務(wù),加油助威。
同時(shí)在學(xué)院及我系活動(dòng)中,例如學(xué)校歌手大賽,校紀(jì)校規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,金融投資模擬交易大賽表彰大會(huì),部分講座,會(huì)議中等,供給主持及禮儀工作,為各項(xiàng)活動(dòng)的開展供給了有力的保障。
當(dāng)然,工作中我們也存在著很多問題,例如:
1、我部發(fā)展方向及開展工作任務(wù)不夠明確;
2、工作當(dāng)中分工不夠明確,計(jì)劃欠周密;
3、工作的前瞻性和靈活需要加強(qiáng);
4、部?jī)?nèi)干事的培養(yǎng)有待加強(qiáng);
5、干事的交流與合作意識(shí)有待提高。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
在本學(xué)年里,我們____系學(xué)生會(huì)的有關(guān)日常工作一切都在有序地進(jìn)行著,并且一項(xiàng)接一項(xiàng)的工作都取得了令人滿意的成績(jī)!現(xiàn)對(duì)本學(xué)年學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)方面
以班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心,紀(jì)律建設(shè)為保障,從嚴(yán)管理,做到紀(jì)律建設(shè)促進(jìn)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè);班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)又帶動(dòng)紀(jì)律建設(shè)!從而營(yíng)造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)同學(xué)之間互助互愛、團(tuán)結(jié)向上、多多交流,拓展同學(xué)們的文化知識(shí)面,了解各種考試信息,做到考試資源共享,共同進(jìn)退,交流插本經(jīng)驗(yàn),做老師與同學(xué)之間的溝通橋梁。以加強(qiáng)同學(xué)們的各種教師基本功訓(xùn)練為重點(diǎn),大力推廣普通話,提高同學(xué)們的普通話水平,以英語、計(jì)算機(jī)、普通話過級(jí)考試、自考本科為突破口,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
為了更加抓好紀(jì)律建設(shè),我們系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部還主辦了“紀(jì)律大比拼”,在“紀(jì)律大比拼”的一個(gè)月時(shí)間內(nèi),我們大力宣傳紀(jì)律建設(shè)的相關(guān)事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的重要性,突擊檢查各班上課、晚修紀(jì)律。經(jīng)過這一個(gè)月來的“紀(jì)律大比拼”,同學(xué)們的紀(jì)律有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,思想上也得到大大的提高!以及在期末考試嚴(yán)抓考綱考紀(jì),做到誠(chéng)信考試,絕不出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。
二、生活、衛(wèi)生建設(shè)方面
我們系學(xué)生會(huì)宿管部主辦了“美化居室”的活動(dòng)比賽,使同學(xué)們展開心思和創(chuàng)意來布置美化自己的宿舍,從而營(yíng)造一個(gè)舒服、整潔、干凈、美麗的宿舍居住環(huán)境。同時(shí),每一次放長(zhǎng)假大的前后,我們系衛(wèi)生部也主動(dòng)安排各班負(fù)責(zé)打掃好____樓教室、宿舍、公區(qū)的衛(wèi)生清潔,確保大家有一個(gè)整潔干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活、住宿環(huán)境!在平時(shí)的日子里,我們也安排每班輪流值日,保證系里衛(wèi)生清潔。
我們系也組織“心理健康教育月”心里教育排查活動(dòng),密切關(guān)注每一個(gè)班的同學(xué)的心理健康情況,并及時(shí)做好相關(guān)工作。同時(shí)也安排以“心理健康”為主題的班會(huì),讓同學(xué)了解到心里健康的重要性。有一個(gè)良好的心里,對(duì)每一個(gè)同學(xué)一生的發(fā)展作用是無可估量的!
三、特色活動(dòng)方面
我們系舉辦了許多特色活動(dòng),大大豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活!我們系學(xué)生會(huì)體育部舉辦了豐富多彩的體育活動(dòng),使得我們的同學(xué)在平時(shí)辛苦學(xué)習(xí)當(dāng)中也得到體育鍛煉,認(rèn)識(shí)到身體是學(xué)習(xí)奮斗的資本,通過體育鍛煉來增強(qiáng)體魄是一項(xiàng)必不可少的工作;同時(shí)也讓同學(xué)們嘗到體育比賽中的樂趣,在百忙學(xué)習(xí)中得到精神的放松,減輕精神疲勞。
我們的后勤也得到堅(jiān)定地保障,賽場(chǎng)上有體育健兒的精彩表現(xiàn),背后也有我們啦啦隊(duì)強(qiáng)勁的吶喊助威聲和后勤保障人員忙碌的身影。這一切一切無不令同學(xué)們豐富大學(xué)生活,也令同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中得到鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí),使教師基本功得到了展示和鍛煉!在活動(dòng)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中活動(dòng)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
鑒于上個(gè)月在__的短短數(shù)日,并非一個(gè)完整的一個(gè)月,角色又比較特殊,以一個(gè)部門經(jīng)理的身份去總結(jié)在__工作,有點(diǎn)牽強(qiáng),所以在這里我首先總結(jié)下過去兩個(gè)月我在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的工作和感受。首先說這份規(guī)劃吧,我從三月份開始以隊(duì)長(zhǎng)的身份獨(dú)立帶部門,每個(gè)月月初都是有所規(guī)劃,但是做銷售這么長(zhǎng)時(shí)間都知道,計(jì)劃趕不上變化,很多不確定因素的存在,所以還需要懂得順勢(shì)而變,善于捕捉和發(fā)掘計(jì)劃之外的東西。說實(shí)話,之前每個(gè)月月初,在擬定計(jì)劃可能能出的客戶中,往往都是有50%甚至80%都沒法如同預(yù)期的那樣順利,但是最終業(yè)績(jī)還是完成了規(guī)劃的80%以上,這兩個(gè)前后數(shù)據(jù)的沖突和反差是很大的,其中最關(guān)鍵的就在于計(jì)劃之外的計(jì)劃;做銷售不可能太死板,除了需要充分利用自己手上的資源之外,還要懂得積累意料之外的資源,它們往往會(huì)給你帶來不少的驚喜;近代歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)有后備軍這樣的編制,我們做銷售也是需要的,大半個(gè)月的拼搏,也許大家手上的資源都沒剩多少,誰最后后備資源多,能夠開發(fā),誰做的就最好,取得最后的勝利!簡(jiǎn)單來說,規(guī)劃是必須的,但是規(guī)劃之外還能做很多有益的事,只是這些沒寫在這張紙上!
另外一方面,是從管理方面來說,我對(duì)員工很寬松,因?yàn)槲液苤匾晢T工,重視的方法我現(xiàn)在看來有錯(cuò)有對(duì);我的出發(fā)點(diǎn)是想讓員工開心的工作,大家能夠比較親近,我記得b第一天來我部門跟我說,我這個(gè)經(jīng)理沒什么架子很容易相處,這讓我很欣慰;照顧好自己的員工,員工才會(huì)有好的心態(tài)去照顧好客戶,員工把客戶照顧好了,公司的業(yè)績(jī)也就照顧到了,我需要讓每一個(gè)員工賺到錢,然后開開心心的工作。當(dāng)然我的做法,也是有錯(cuò)誤的,錯(cuò)在,第一,有時(shí)過于寬松,和自己部門員工之間太過熟悉,缺少經(jīng)理該有的威信;第二,有時(shí)候太過于保護(hù)他們,把所有的事情攬?jiān)谧约荷砩希皇窍M麄儾灰刑髩毫?,能夠開心的工作?,F(xiàn)在想來,似乎這樣會(huì)讓他們成長(zhǎng)太慢!
針對(duì)上述問題,對(duì)于下個(gè)月的規(guī)劃,從業(yè)績(jī)上來說,我的員工比較新,手上可利用資源相對(duì)于其他部門來說比較少,所以第一點(diǎn)就要抓的就是客戶的積累,對(duì)此,需要一套行之有效的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度;另外,業(yè)務(wù)需要多元化,不可能只是一味做同種業(yè)務(wù),我作為經(jīng)理會(huì)去想辦法試圖嘗試各種辦法,來給部門找尋更多的“籌碼”;下個(gè)月,業(yè)績(jī)第一是需要客戶的積累,第二是做成兩個(gè)大單子,以此來沖刺部門業(yè)績(jī);第三是需要靠新業(yè)務(wù)的開發(fā);所以我下個(gè)月的工作會(huì)從這三方面來著手,既然是放開帶部門,我想只要是為公司利益考慮,只要是能到賬,什么辦法都是可以嘗試的,我堅(jiān)信辦法總是比問題多!
從管理方面說,我需要向各位經(jīng)理學(xué)習(xí),取其精華,另一方面進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,特對(duì)是對(duì)于員工的方法,改正自己,做出些改變!
對(duì)于下個(gè)月,根據(jù)我現(xiàn)在部門的實(shí)際情況來看,我這個(gè)部門目前三個(gè)人,我初步定的保底任務(wù)是三萬,沖刺五萬!對(duì)于我現(xiàn)在手上的兩個(gè)月,我最想要的是想要讓她們成長(zhǎng)起來,能夠在下個(gè)月學(xué)到東西,有所收獲,無論是薪資上還是能力上;對(duì)于即將可能分配來的新人,我相信我會(huì)很快讓他們?nèi)谌胛业牟块T,部門慢慢壯大;重點(diǎn)我的培養(yǎng)對(duì)象是放在a身上,她比較缺乏自信,但是整體素質(zhì)很好,行動(dòng)力很好,所以盡快讓她出單,讓她有業(yè)績(jī),讓她自己慢慢自信起來,多讓她自己嘗試;至于b,剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),第一個(gè)月業(yè)績(jī)上我不做太高要求,積累是它的首要任務(wù),電話銷售最重要的是厚積薄發(fā),做好該做的事,那么總會(huì)一鳴驚人;但是工作態(tài)度是需要嚴(yán)格要求的,特別是對(duì)于剛來的新人,這個(gè)常識(shí)我是明白的,也很理解!
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年,我擔(dān)任__高速____合同段項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理,主要分管項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作,本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在安全生產(chǎn),工作績(jī)效,工程質(zhì)量管理上,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合正職工作不敢有絲毫懈怠?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現(xiàn)述職如下:
一、全年工作情況
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)20__年對(duì)我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面緊張、地質(zhì)變化大、設(shè)計(jì)變更多、保通要求高、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難,不等不靠,主動(dòng)出擊,我一面分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,見縫插針,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí),不僅進(jìn)行專業(yè)性安全培訓(xùn),而且還進(jìn)行普及性安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),采取多種多樣的易于接受的形式(如:警示語、宣傳畫、黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等)
進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了榮烏公路項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。結(jié)合本標(biāo)段實(shí)際情況,以交通保通、拌和站運(yùn)輸、隧道掘進(jìn)及襯砌,橋梁墩柱、蓋梁施工為安全重點(diǎn),開展定期或不定期的專項(xiàng)檢查活動(dòng),按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,分析原因,消除隱患,限期整改。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)際管理能力,不斷提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識(shí),用先進(jìn)的工程建設(shè)知識(shí)武裝自己,不斷地從工程建設(shè)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實(shí)現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時(shí),我還從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
三、存在的不足
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與自己期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔(dān)子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)水平還需加強(qiáng)。
四、努力方向
在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使榮烏公路項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,確保順利完成年度生產(chǎn)總值9000萬的生產(chǎn)目標(biāo)。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
篇一
本人自20xx年8月參加工作以來在工作中積累和掌握了大量與工程專業(yè)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝等方面的資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供了必要的技術(shù)資料,在工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)行技術(shù)革新,改進(jìn)施工工藝和操作方法,并利用多年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)新工藝和新方法對(duì)原有施工管理技術(shù)進(jìn)行改造,以提高生產(chǎn)能力、技術(shù)水平,達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)低耗的目的,得到了上級(jí)的多次表彰。總結(jié)以往的成績(jī),我主要做好以下幾方面工作:
一、做好技術(shù)管理工作
1、?認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力使工程設(shè)計(jì)達(dá)到安全、適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的要求。學(xué)習(xí)與會(huì)審圖紙領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,明確技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),從而避免造成技術(shù)事故和經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi),多快好省的完成任務(wù)。在分部分項(xiàng)工程施工前,進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,使操作者了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、施工工藝、勞動(dòng)組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,以及特殊、復(fù)雜工程或新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴(yán)把進(jìn)場(chǎng)原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備必須出據(jù)供應(yīng)部門提供的合格證文件,并對(duì)規(guī)范要求重新試驗(yàn)的原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)行重新抽查試驗(yàn),證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標(biāo)規(guī)定逐項(xiàng)檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量,并在質(zhì)量檢查的基礎(chǔ)上進(jìn)行隱蔽工程、分項(xiàng)工程和竣工工程的驗(yàn)收和記錄,以確保工程質(zhì)量。
3、做好工程技術(shù)檔案的管理工作,工程技術(shù)檔案整理歸檔是項(xiàng)重要工作,它能夠把原始技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料歸檔分類,是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果,是建設(shè)單位使用、管理和維修所必須的依據(jù),所以工程技術(shù)檔案資料要填寫如實(shí)情況,并隨施工過程認(rèn)真填寫,避免事后補(bǔ)做。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)氐臈l件編制施工方案,確定合理的施工順序、工程組織方法,以及重要分部分項(xiàng)的施工方法,編制和貫徹執(zhí)行技術(shù)措施計(jì)劃,克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,保證完成施工任務(wù),保證安全、節(jié)約原材料,降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期,有計(jì)劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
二、抓好質(zhì)量管理
運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法,把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來,形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體,使質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。確定質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)層層分解,層層交底,層層落實(shí),一直落實(shí)到每個(gè)職工的具體工作崗位,形成一個(gè)從上到下,從大到小的目標(biāo)管理體系。進(jìn)行全面培訓(xùn),使每個(gè)員工必須掌握本職崗位有關(guān)的體系文件、操作程序、方法及達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),使各類人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限。及時(shí)掌握工程施工過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析以及客戶意見等,并收集整理、分析與反饋。同時(shí)對(duì)管理業(yè)務(wù)處理過程所經(jīng)過的各環(huán)節(jié)、管理崗位、工作步驟加以分析、研究,使之規(guī)范化、流程化。
總結(jié)以往的工作,我雖然取得了較好的成績(jī),但一些方面還存在不足之處,在以后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面為中心抓好各項(xiàng)工作:
1、正確貫徹國(guó)家的技術(shù)政策和上級(jí)對(duì)技術(shù)工作的批示與決定。
2、按照"現(xiàn)場(chǎng)第一,強(qiáng)化服務(wù)"的原則建立和健全組織機(jī)構(gòu),形成技術(shù)保障體系,科學(xué)的組織各項(xiàng)技術(shù)工作,充分發(fā)揮技術(shù)的作用。
3、建立技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序、施工程序、生產(chǎn)技術(shù)程序,確保工程質(zhì)量,安全生產(chǎn)。
4、努力提高技術(shù)工作的技術(shù)經(jīng)濟(jì)成果,做到技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一。????
以后我要加倍努力的工作,為祖國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。???
本人提交的所有申報(bào)資料均符合事實(shí),真實(shí)無誤,愿意依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
篇二
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值和成長(zhǎng)的?;仡欉^去一年的工作,經(jīng)歷了項(xiàng)目結(jié)束和跨區(qū)域調(diào)動(dòng)后,作為公司的一線技術(shù)員,我深深感到公司的的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神與員工的努力工作和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)息息相關(guān)。
20xx年初,我還在佛山區(qū)域移動(dòng)項(xiàng)目部,主要負(fù)責(zé)gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。我的工作主要包括投訴處理、新站開通測(cè)試、應(yīng)急通信保障。還記得,20xx年春節(jié)佛山文華路花市應(yīng)急通信保障,為了應(yīng)對(duì)春節(jié)話務(wù)高峰,我們成立了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急通信保障小組,提前制定保障方案,通過載頻內(nèi)部忙閑調(diào)整,小區(qū)動(dòng)態(tài)半速率調(diào)整及時(shí)進(jìn)行調(diào)整擴(kuò)容,對(duì)文華路花市附近的基站進(jìn)行了調(diào)整,并在花市里臨時(shí)開設(shè)了一臺(tái)移動(dòng)應(yīng)急通信車。在除夕夜當(dāng)晚,花市人流量達(dá)到1w多人的高峰期時(shí),gsm網(wǎng)絡(luò)接通率仍保持在93%以上,這次通信保障很好的保證了現(xiàn)場(chǎng)的通信網(wǎng)絡(luò)。
三月底,隨著網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目的結(jié)束。我調(diào)到了移動(dòng)設(shè)備工程項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)gsm和td站點(diǎn)的建設(shè)、調(diào)測(cè)、以及資料的整理和錄入。憑著在網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目積累下來的工作經(jīng)驗(yàn)和通信相關(guān)原理,很快我就適應(yīng)了在工程的工作。在工程的工作中,我接觸了以前從來沒有接觸過的系統(tǒng),例如:綜合資源管理系統(tǒng),emos系統(tǒng)、傳輸管線系統(tǒng)等。同時(shí),在日常的工作中,不但熟悉了各種設(shè)備還掌握了sitemaster、光功率計(jì)和掃頻儀等儀器的使用。經(jīng)過了這整整一年的工作,我的動(dòng)手能力得到了大大的提高。
直到今年9月底,由于我的個(gè)人原因和公司工作調(diào)動(dòng)關(guān)系,我從佛山區(qū)域調(diào)動(dòng)到了清遠(yuǎn)區(qū)域。來到清遠(yuǎn)后,我的工作主要是負(fù)責(zé)管線系統(tǒng)資源的維護(hù)。雖然這個(gè)崗位是不用在一線現(xiàn)場(chǎng)工作,但面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容,這也將會(huì)是我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。在新同事的幫助下,我很快適應(yīng)了這項(xiàng)工作,包括:光纜、管道、光路的驗(yàn)收工作、管線系統(tǒng)資源維護(hù)和機(jī)房整改等工作。
在這一年的工作中,有著努力的辛苦也肯定有著收獲的快樂。在工作中學(xué)習(xí)到了gsm網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的原理和方法,也學(xué)到了各種硬件設(shè)備的維護(hù)。當(dāng)然,這也并不是一個(gè)人的努力,這是在整個(gè)部門甚至整個(gè)公司的幫助下,才使我從一個(gè)剛出校門的大學(xué)生蛻變成有著以上工作經(jīng)驗(yàn)的通信技術(shù)員。一個(gè)人面對(duì)一份工作,完成很容易,要?jiǎng)偃螀s并非易事。所以,在接下來的工作中還要努力提高自己的工作能力和專業(yè)水平,努力成為一位通信技術(shù)高級(jí)工程師。給用戶更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多利益。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,廠生產(chǎn)管理部在__年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就本部門今年的工作完成情況總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理工作
1、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。今年__月份共制備生產(chǎn)__。在充分保證了原料供應(yīng)情況下,共灌裝生產(chǎn)__。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工藝查證。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
3、認(rèn)真上報(bào)各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為廠部門之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺(tái)帳。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。建立、完善包括銷售明細(xì)、能源消耗明細(xì)、庫存等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺(tái)帳,即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫。
實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫存情況,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至月份共辦理完成發(fā)放手續(xù)余批次,合計(jì)發(fā)放產(chǎn)品。
6、完成環(huán)保污染物排放申報(bào)工作。
今年__月,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。確保我廠污水、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放。同時(shí),認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的年度檢審工作,向地方環(huán)保部門提交了審計(jì)所需的各種材料和報(bào)告。
二、存在問題
1、因本部門人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。
2、對(duì)公司三化工程認(rèn)識(shí)不足,未能將標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理很好地實(shí)施。
三、明年工作計(jì)劃
1、使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。
3、與生產(chǎn)車間、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。
4、根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5、將在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20____年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,虎年對(duì)我們公司來說是極不尋常的一年,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號(hào),唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,現(xiàn)查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)結(jié)算部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,信息不對(duì)稱,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是財(cái)務(wù)結(jié)算部與我個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)結(jié)算部作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)情況以及收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面的情報(bào),以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!。
面對(duì)企業(yè)眼前存在的種種困難,作為部門負(fù)責(zé)人,必須立足于崗位職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任心,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱;作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿足、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把一切為客戶服務(wù)、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)服務(wù)與財(cái)務(wù)管理這兩塊,下面就工作計(jì)劃與思路具體匯報(bào)如下:
一、完善公司內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,為使部門的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。
二、針對(duì)此次客戶南遷突發(fā)事件,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年__月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
六、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十九
本人就聘于____公司計(jì)算機(jī)工程師。并在任職前已經(jīng)獲得計(jì)算機(jī)工程師技能資格,進(jìn)入公司了來,我嚴(yán)格履行本職職責(zé),努力工作,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個(gè)項(xiàng)任務(wù),而且樂于幫助公司解決各種問題,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚(yáng),年度任職考核全部?jī)?yōu)秀,以下是我的工作總結(jié)。
工作方面:
一、在_年至_年間,實(shí)行了__計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實(shí)施工程,使__企業(yè)辦公自動(dòng)化以及生產(chǎn)調(diào)度自動(dòng)化走向當(dāng)代化的前沿。
二、主持完成了總公司__系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)__無紙化辦公。
四、__至__年,先后為公司以及下屬部門獨(dú)立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件;
五、_年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),取得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,使__服務(wù)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、熱愛祖國(guó),遵紀(jì)守法,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信,曾于____年__計(jì)算機(jī)使用大賽中榮獲一等獎(jiǎng),并于____年度被___評(píng)為“___”。
工作業(yè)績(jī):
一、在“__系統(tǒng)”中,本人實(shí)行了部分模塊的軟件編寫工作,該系統(tǒng)經(jīng)省、市科委鑒定,被__獎(jiǎng)。
二、為實(shí)現(xiàn)__的信息化管理,同時(shí)還本著節(jié)約投資的原則,組織完成了“__系統(tǒng)”,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動(dòng)化的建設(shè),還為__起了模范帶頭作用,經(jīng)__鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了我國(guó)__技能的空白,為此,榮獲__獎(jiǎng)。
三、本人自參加工作以來,一直在從事計(jì)算機(jī)技能工作。工作中,注重技能成果的推廣使用。
任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際中存在的問題,不斷總結(jié)體會(huì),提高理論水平。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,在計(jì)算機(jī)工程有了一定得權(quán)威,計(jì)算機(jī)行業(yè)是個(gè)飛速發(fā)展的行業(yè),計(jì)算機(jī)技能更是發(fā)展的日新月異,因此,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域,實(shí)行知識(shí)更新,也是形勢(shì)所迫。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了自己的理論知識(shí),更增強(qiáng)了在計(jì)算機(jī)使用中的實(shí)際處理問題的能力。
部門個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二十
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和我們采購部門以及其它部門同事們的支持和幫助下,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)__萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)。
在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到___%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!