它是一個重要的反思和評估過程,可以幫助我們了解自己的成長和進步。寫總結(jié)時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,了解不同的寫作風格和結(jié)構。接下來,我們一起來看看一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗和心得體會。
在公司半年的工作總結(jié)篇一
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責_工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定_工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的'考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的'增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系,調(diào)和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
在公司半年的工作總結(jié)篇二
隨著夏季的到來,20年已經(jīng)過去一半,這也是實業(yè)重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的'進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結(jié):
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司人,殘疾人人,玉龍人,紀念館人??偛啃氯肼殕T工人,工程公司新入職員工人??偛侩x職員工人,工程公司離職人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
2、
人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
1、每月對紀念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
在公司半年的工作總結(jié)篇三
上半年快要過去了,相信很多的朋友都會想要寫上
半年工作總結(jié)
。下面小編就和大家分享城投公司上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
西山區(qū)城投公司在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會、省委八屆十次全會、市委,區(qū)委九屆七次會議和“兩會”精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心開展工作,以“執(zhí)行力提升”為重點,以項目建設為核心,全力以赴推進落實年初制訂的工作目標任務,各項工作均取得了較好成績。
根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室通知要求,現(xiàn)將公司201x年上半年工作完成情況及
下半年工作計劃
匯報如下:
一.創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,力爭融資工作取得突破
今年,隨著國家貨幣金融政策的調(diào)控,國有控股平臺向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資貸款工作面臨較大困難,為此,公司克服種種不利因素,進一步加大與區(qū)屬金融機構的協(xié)調(diào)對接力度,及時了解掌握最新金融政策,積極爭取銀行貸款。一是配合完成了昆明市審計局關于審計西山區(qū)政府性債務的工作。審計范圍從公司債務發(fā)生的起止年至8年所涉及到的銀行貸款項目、貸款金額、還款本金、還款利息等事項。二是截止12月31日公司9家銀行貸款余額為190 610萬元,20xx年上半年歸還貸款本金13 410萬元,支付貸款利息2 934萬元。三是積極創(chuàng)新融資模式,拓寬融資渠道,公司借鑒發(fā)達地區(qū)的融資經(jīng)驗和做法,通過引入社會投資人組建投融資公司,打造新的融資平臺滿足銀行信貸要求。公司已擬定新投融資公司的組建方案,經(jīng)20xx年5月24日公司董事會會議審議通過,現(xiàn)已上報區(qū)政府研究審批。
二.“四退三還一護”項目按要求穩(wěn)步推進
在區(qū)“四退三還一護”指揮部的統(tǒng)一安排下,積極做好環(huán)湖生態(tài)帶日常管護工作,同時參與指揮部開展安置房建設工作。截止20xx年6月環(huán)湖生態(tài)帶日常管護工作正常推進,一是足額撥付碧雞、??凇⒏:H齻€街道辦事處度土地承包費1126.9萬元。二是積極催收30家綠化企業(yè)租地費,現(xiàn)已有12家企業(yè)繳納83.4萬元的土地租金。三是作為西華湖濱濕地“草木濕地向木本濕地轉(zhuǎn)變”的責任單位,完成了6000余株中山杉種植任務,圓滿完成西山區(qū)20xx年上半年中山杉種植任務,同時積極配合西山區(qū)園林局,“四退三還一護”指揮部,完成龍門小游園銀杏樹加密工作及中山杉種植任務。四是督促綠化企業(yè)做好抗旱保苗工作。五是撥付環(huán)湖生態(tài)帶建設項目歷年來實施的零星工程欠款209,224.31元。六是報請區(qū)政府同意,對環(huán)湖生態(tài)帶項目8月20日至20xx年5月20日的財務狀況進行審計,待審計完成后,環(huán)湖生態(tài)帶項目納入“四退三還一護”指揮部統(tǒng)一管理,設在我公司的項目專用賬戶已于5月21日封停。
三.道路建設重點項目進展順利
公司作為西山區(qū)至20xx年道路建設的主體單位,全力配合區(qū)道路指揮部推進道路建設工作,一是積極配合做好已修建完成道路的收尾及審計工作。二是按照區(qū)道路指揮部安排,全力以赴組織實施公司道路建設任務:昌源南路南段、21號規(guī)劃路、24號規(guī)劃路的修建工作。目前,昌源南路南段已實現(xiàn)主路通車,并于20xx年1月13日通過最終竣工驗收,現(xiàn)正組織報審結(jié)算;21規(guī)劃路前300米段已實現(xiàn)通車,路基工程已完成700多米;24號規(guī)劃路路基工程已全線完成,正進行路面級配碎石的鋪筑。按照西山區(qū)至20xx年道路交通設施建設指揮部工作安排,12、19號規(guī)劃路不再由公司繼續(xù)組織實施。
四.西山區(qū)檢察院“兩辦”用房項目收尾工作基本完成
西山區(qū)檢察院“兩辦用房”項目已于9月18日正式交付區(qū)檢察院使用。同月,檢察院入駐新樓辦公,隨即公司進入了6個月的保駕護航期。目前,該項目已通過了以下分項驗收,收尾工作漸近。
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區(qū)”的支持下,市城投公司圍繞服務區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略,認真落實“提質(zhì)、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經(jīng)營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產(chǎn)業(yè)),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,融資、土地收儲經(jīng)營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、解放思想,創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發(fā)改委、中國人民銀行、中國證監(jiān)會申報爭取,今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發(fā)行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎,同時也促進了公司資產(chǎn)結(jié)構的改善和體制機制的創(chuàng)新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力,完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項目;為解決公司土地收儲經(jīng)營資金問題,我們及時與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,公司自身經(jīng)營土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經(jīng)營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結(jié)構,我們會同發(fā)改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質(zhì)量,對東風動力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經(jīng)濟發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場化、募集資金用途自主化、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點,為節(jié)約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結(jié)構,我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業(yè)和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調(diào)度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據(jù)貸款
合同
約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了201x年度金融機構與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續(xù)開展了“”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“”融資規(guī)劃編制工作,指導融資平臺的良性發(fā)展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規(guī)劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經(jīng)營工作力度。
為切實加強土地收儲經(jīng)營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經(jīng)營工作。
一是認真做好土地開發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成,土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案,征地協(xié)議已簽定。同時,完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規(guī)劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續(xù)已上報審批,該項目已成立協(xié)調(diào)指揮部,拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動,林地手續(xù)正在辦理之中。計劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項目,已開展了前期拆遷調(diào)查工作。
二是積極推進土地出讓經(jīng)營工作。在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續(xù)已辦理到位,待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續(xù)都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關資料后即可報省審批。
四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲監(jiān)控力度,確保土地資產(chǎn)不流失,為融資還貸提供支撐,我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監(jiān)管;委托市消費者委員會對周家溝片區(qū)千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進行統(tǒng)一管理。
4、規(guī)范管理制度,進一步提升管理水平。
一是規(guī)范資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規(guī)范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發(fā)債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質(zhì)量、合同管理,持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、合同評審及bt項目后續(xù)建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規(guī)范化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發(fā)揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經(jīng)過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監(jiān)管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提升平臺建設水平。
一是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制,加強部門溝通與聯(lián)系。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營計劃、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內(nèi)容及程序,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等
規(guī)章制度
。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權化、市場化、多元化發(fā)展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創(chuàng)新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調(diào)研,積極探索城投發(fā)展新機制、新格局,進一步明確城投公司發(fā)展方向,理順體制機制,為發(fā)行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉(zhuǎn)正事項進行了表決,并對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮扎實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績” 主題實踐活動,公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動。二是全面推進企業(yè)文化建設,通過企業(yè)形象設計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等活動,進一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業(yè)的凝聚力得到進一步提升。三是加強干部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體干部職工業(yè)務素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業(yè)務精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關于進一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費開支的通知》等規(guī)章制度,堅持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會根據(jù)工會活動計劃開展了積極向上的活動,增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
201x年是“”開局之年,隨著區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略目標的實施,城投公司作為政府融資平臺,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發(fā)展,一是銀監(jiān)部門及各金融機構對融資平臺的融資條件不斷增加,國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構不優(yōu),不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經(jīng)營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經(jīng)營還沒起步,自身抗御市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發(fā)展”大討論活動,進一步提升精神區(qū)位,統(tǒng)一思想,以思想大解放促進融資平臺良性發(fā)展、促進跨越式發(fā)展,加快區(qū)域性中心城市建設,以“爭創(chuàng)新業(yè)績、喜迎xx大”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經(jīng)營三大職能,以集團化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標,努力開展四個創(chuàng)新,即:融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實現(xiàn)六個提升,即:提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經(jīng)營規(guī)模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為xx區(qū)域性中心城市建設和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內(nèi)實現(xiàn)融資100億元)融資計劃。
今年是全省項目建設年,也是xx市的項目建設年,又是區(qū)域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,扎實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農(nóng)發(fā)行溝通對接,力爭完成新農(nóng)村建設項目30億元融資,進一步支持地方經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據(jù)融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構;三是參照一期城投債券發(fā)行模式,做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構,完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度,完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金,爭取早日啟動旅游項目,促進旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰(zhàn)。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關手續(xù),積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發(fā)工作力度,積極籌措土地開發(fā)整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調(diào)指揮部,實行專班運作,完成兩個片區(qū)征遷補償工作,并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發(fā)整理工作,為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時,做好東環(huán)路及北京路延長線周邊土地開發(fā)整理各項工作,確保完成開發(fā)整理20xx畝土地任務。三是再鼓干勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三區(qū)萬畝土地整理項目給予大力支持,結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。
3、嚴格規(guī)章制度,進一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,進一步強化項目管理。二是進一步加強對bt項目、林蔭大道二號線、東環(huán)路、機場路、發(fā)展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執(zhí)行,對合同簽定、資金調(diào)度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續(xù)管理等方面加強管理,有效控制工程造價。四是進一步強化項目資金的監(jiān)管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調(diào)動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規(guī)范創(chuàng)新,抓好平臺自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心,包括旅游、物流、汽車、供排水公益事業(yè)等方面多元化實體經(jīng)營工作。二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行后評價,為領導科學決策提供依據(jù)。三是以改革創(chuàng)新為動力積極推進體制、機制建設,以順應融資和經(jīng)營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設,通過制度建設,進一步規(guī)范管理。五是堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”,進一步加強黨建和精神文明建設,以優(yōu)異的成績迎接黨的十八勝利召開。
201x年,市城投公司在市委、市政府的正確領導下,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,緊緊圍繞“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量,加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,認真貫徹市三次黨x會和“2會”精神,進一步理清思路,強化舉措,各項工作進展順利,現(xiàn)將有關情況匯報如下。
一、201x年工作總結(jié)
(一)項目建設
1、市政基礎設施
(1)城南新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
(2)城南新區(qū)路網(wǎng)三期工程基本完工
(3)新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
(4)大道南延二期工程完工
(5)大道南延二期橋梁工程路面完工
(6)思源學校周邊規(guī)劃一路、規(guī)劃二路完成工程量約800萬元
(7)西路西延工程、正丙角路工程開工
(8)新區(qū)內(nèi)湖景觀工程完工(大橋以南)
(9)城南新區(qū)市民公園完工
(10)新區(qū)污水提升泵站開工
2、公建項目
(2)工會與婦女兒童活動中心年度主體完工,完成投資20xx萬元
(3)博物館與城市展示館主體完工,做好外墻裝飾準備,完成投資約3000萬元
(4)科技館與青少年活動中心完成第二層,完成投資約1800萬元
(5)市民中心完成底板澆筑,完成投資約500萬元
3、安置房建設
(1)小區(qū)三期完成封頂,正進行外墻粉刷,部分房屋正在進行裝修,完成工程量的80%。
(2)安置房20棟約40萬平方米,已開工建設16棟,主體工程量完成60%以上。
(3)安置房全部封頂完工,即將交付。
(二)土地管理
(三)項目融資
1、農(nóng)發(fā)行農(nóng)村危房改造農(nóng)民集中安置項目貸款9.5億元,已放貸7億元
2、農(nóng)發(fā)行贛堤除險加固與禾河水系改造33億貸款一期已批準23億元
3、201x年16億元城投債主體和債項均評為aa級,已報國家發(fā)改委審批
5、全球環(huán)境基金250萬美元捐款獲財政部批準
6、城投發(fā)展大廈bt項目融資合同金額5億元
(四)經(jīng)營性業(yè)務
1、下屬房地產(chǎn)公司在做好安置房代建業(yè)務的同時,積極拓展自營業(yè)務。至目前為止,廬陵美食街設計方案已完成;城北商業(yè)街區(qū)建筑方案正在進行設計;城南住宅小區(qū)設計方案和部分施工圖設計已完成,正在同合作伙伴談判和做好開工前期準備工作。
2、今年組建的金鼎混凝土公司實現(xiàn)當年籌建、當年投產(chǎn)、當年見效,實現(xiàn)利潤約200萬元。
二、201x年的工作思路和工作目標
(一)工作思路
圍繞兩個重點——項目建設和項目融資,破解兩個難題——征地拆遷和資金籌措,實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)型——重組公司業(yè)務板塊、加快經(jīng)營性項目開發(fā)力度,改進公司盈利模式實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以iso9000和erp系統(tǒng)為主線,完善公司管理體系和管控模式,實現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型。
(二)發(fā)展目標
1、實現(xiàn)主營業(yè)務收入4億元
2、項目融資10億元
3、實現(xiàn)利潤2億元
(三)主要工作
1、抓好項目建設和管理
(1)已完工項目的竣工驗收、決算和移交
2、抓好項目融資
(2)落實農(nóng)發(fā)行23億元貸款項目15億元放貸
(5)包裝一批重大融資項目
3、抓好項目前期工作
(1)做好贛堤險加固及周邊地塊開發(fā)的規(guī)劃設計
(2)做好贛堤路堤結(jié)合和項目范圍內(nèi)主干道的設計
(3)做好亞行貸款項目的規(guī)劃、設計、可研、立項、報批
環(huán)評、社評等工作
4、抓好土地管理
(1)征收和儲備土地3000畝
(2)報批土地20xx畝
(3)出讓土地500畝,金額12億元
5、抓好經(jīng)營性業(yè)務開發(fā)
(1)啟動城南住宅小區(qū)開發(fā)
(2)啟動廬陵文化園商業(yè)街區(qū)開發(fā)
(3)拓展金鼎商品混凝土公司業(yè)務
6、抓好公司內(nèi)部管理
(1)實施iso9000質(zhì)量體系論證
(2)實施erp管理信息系統(tǒng)
三、幾點建議
5、規(guī)范項目管理、落實項目法人責任制,真正實現(xiàn)項目管理規(guī)范有序
6、圍繞亞行貸款項目,盡快完成城西片區(qū)高鐵站場周邊的規(guī)劃設計,盡快啟動市城市綜合交通項目的前期工作。
在公司半年的工作總結(jié)篇四
xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面:
(1)服務質(zhì)量。
部門總體服務質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的'投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1——10分鐘扣1分,10——20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
(3)制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次,配合周期衛(wèi)生制度。
在公司半年的工作總結(jié)篇五
隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是xx實業(yè)重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結(jié):
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司xx人,殘疾人xx人,玉龍xx人,xx紀念館xx人??偛啃氯肼殕T工xx人,工程公司新入職員工xx人??偛侩x職員工xx人,工程公司離職xx人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,
費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、
工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行
政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務員、保安;
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
1、每月對xx紀念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的.制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關工作溫馨提醒;
在公司半年的工作總結(jié)篇六
20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計表)
針對物業(yè)公司業(yè)務開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據(jù)業(yè)務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的`培訓,提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視。
1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協(xié)議的版面設計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。
4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。
針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。
1)關心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調(diào)查,及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團隊的凝聚力。
2)加強與員工的溝通,定時進行員工意見調(diào)查,對離職員工進行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性最大的年底,物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)
1)加強與各業(yè)務部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。
3)加強激勵機制的建設,推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。
在公司半年的工作總結(jié)篇七
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管_市_區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
一、目標
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在_家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20__上半年即將過去,在上半年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負責的區(qū)域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從__短的多,所以客戶就不回從__直接拿車,還有最有利的是車到付款。__汽車的總經(jīng)銷商大多在__,一些周邊的小城市都從__直接定單?,F(xiàn)在__政府招標要求__以下,排氣量在__以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在__要車,__主要從__,__要車,而且從__直接就能發(fā)__。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。__和__一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是__去__的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
上半年我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。下半年我也給自己定了新的計劃,銷量達到__臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
今年至開始到現(xiàn)在,半年已經(jīng)過去了,在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下。
一、總結(jié)
經(jīng)過這半年的電話營銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
二、計劃
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確,接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友。
在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。前半年已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經(jīng)過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業(yè)業(yè),不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的進步?;厥鬃约航?jīng)歷的風雨路程,現(xiàn)在做一份品牌柜長銷售工作總結(jié):
我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:
2、由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購買欲望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。
3、減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、購買結(jié)束后,應當具體講解佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
5、以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作業(yè)績有了長足的進步。
固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的了解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。
平時,我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這半年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解,對未來精華我要繼續(xù)堅持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
在公司半年的工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作:今年市場部的地推宣傳。
2、廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增多市民認知度。
3、推廣合作:本年度與xx市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:
(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)。
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作:在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓:企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那品牌宣傳就沒有不錯前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
(一)費用回顧:
市場部主體費用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的'前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析
一團隊建設業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,首先是市場主管,首先是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執(zhí)行力有所加強,雖然市場人員有更換情況,但是由于選人和日常管理過程中把控嚴格,因此每個市場人員工作的銜接非常順暢。
以上是我們市場部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提升市場部自身業(yè)務素質(zhì),為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
在公司半年的工作總結(jié)篇九
十月初的工作還是和以往的幾個月差的不多,同樣地催交考勤,輸考勤,造工資表。但是不同的是,十月十一號,在鄭州大學舉行的三局總包公司校園招聘。雖然干的事情很瑣碎,比如宣講前的踩點,貼海報,發(fā)宣傳冊,但是學到的東西還是很多的。在宣講會上對于學生問題的回答和處理還是一門學問。宣講會給我?guī)淼母杏|是,與之前在中專、技術院校的學生相比,鄭州大學的學生對于自身的長遠發(fā)展更為重視,不管一味地只追求高薪酬,對自身未來的發(fā)展也更為關注,在宣講會上也提出了很多尖銳的問題,聽的時候也在想,如果在場上進行解答問題的不是劉哥,而是我的話,我會怎樣回答。問答環(huán)節(jié)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)自己對于公司的人員崗位的發(fā)展前景都知之甚少,很多問題拋給我,我都不知道怎么解答。在企業(yè)薪酬的細節(jié)方面以及對各個工作崗位的具體職責以及發(fā)展前景和規(guī)劃應該進一步學習和了解,以至于精通,這樣才能在應聘者咨詢的時候言之有物,而不是糊弄、打哈哈,說些不疼不癢的空話。
本月的工作重點還是在宣講會之后的簡歷篩選和面試簽約。簡歷篩選是一個很有難度的活。篩選簡歷的標準是什么,什么樣的人是我們企業(yè)需要的,什么樣的人是不需要的,都是值得學習和研究的。在招聘會現(xiàn)場,有同學問我篩選簡歷的標準,三局總承包會不會也把應聘者的運氣考慮在內(nèi)。說實話,這個問題在我去開宣講會的時候從沒有認真思考過。真正到了篩選簡歷的時候,我才發(fā)現(xiàn)人力資源人員的責任重大,或許你一個簡單的公式式的選擇,就改變了一個你不曾認識甚至以后也不會再打照面的人的一段時間的人生軌跡,這壓力是巨大的。換個角度想,如果我是一個應聘者,我當然希望篩選簡歷的hr能夠認認真真地看我精心制作的簡歷,而不是馬虎地一視而過。作為一個初出茅廬的hr,我會要求自己在今后的工作中,認真對待每一份簡歷,畢竟這是對應聘者的尊重,也是一名hr的職業(yè)操守,影響他人職業(yè)軌跡的重大責任是馬虎不得的。
十月中下旬,參與了工會和團委辦的籃球聯(lián)賽,這次比賽規(guī)模很大,賽程也持續(xù)了一天。作為綜合辦公室的成員全程參與了這個活動,與連光宏去籃球館踩點,與樊姐全程錄像、拍照,覺得綜合辦公室的后勤服務工作很繁雜,瑣碎,但是又非常重要必不可少。大到籃球場地的踩點、預訂,小到球隊的比賽場地、球服顏色的安排,事無巨細,統(tǒng)統(tǒng)都要考慮。雖然不會打籃球,無法參與比賽,但是還是作為攝影組的成員,全程記錄了賽事。攝影也是一門學問,怎樣拍攝到高品質(zhì)的照片,怎樣抓拍到精彩的瞬間,為新聞報道錦上添花也是需要鉆研和嘗試的。攝影不論作為一項自身的興趣愛好,還是作為工作的一部分內(nèi)容,都是應該系統(tǒng)的學習的,光靠自身的鉆研是不夠的。就像辦公室的工作,實踐是必不可少的,但是也還要學習前輩的經(jīng)驗,規(guī)避這一類工作的教訓,工作僅僅只是一味的自己鉆研,不取經(jīng),很容易鉆進死胡同出不來,而一味地問這問那,按照經(jīng)驗走老路,也會使工作進入機械化的重復模式,無法創(chuàng)新,找到更為便捷的新路子。怎么樣在這二者之間找到平衡點,這是我在這短時間內(nèi)參加活動是引發(fā)的思考,也是我在今后工作中探索的問題。
遇事多動腦,雖然不懂就要問,但是也應該有自己的想法。想清楚了再行動是會比盲目干要高效得多。我越來越發(fā)現(xiàn),一個人在工作中要融入自己的思想,否則他的工作將會在幾個周期的重復勞動中變得枯燥,工作熱情也會在枯燥中消減。人的思想是不斷更新的,工作同樣需要保鮮,怎樣將自己的思想融入從事的工作是值得長期思考的問題。
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在公司半年的工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,環(huán)繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情形具體匯報總結(jié)以下:
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵照公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的增進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范疇內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核對,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相干專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情形,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵照檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。另外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,特別是逐日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營建一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,特別是對熱力行業(yè)的相干專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,另外,對于一些政策性的理論學習存在側(cè)重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作進程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相干業(yè)務實踐進程中,自我還存在著業(yè)務素養(yǎng)和能力不強的現(xiàn)實狀態(tài),與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不公道,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的`地方。
抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,重視抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力增進自我的全面發(fā)展。
重兼顧,提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立摸干脆,提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將環(huán)繞著年度工作計劃,科學安排,公道兼顧,立足本職,認真遵照公司的各項規(guī)章制度,定期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的美滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
在公司半年的工作總結(jié)篇十一
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
一·銷售與回款
阜新市場經(jīng)過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現(xiàn)有酒店網(wǎng)點536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網(wǎng)點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞。經(jīng)過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由于當?shù)亟?jīng)濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
在公司半年的工作總結(jié)篇十二
xx中燃在新一屆領導班子的帶領下,狠抓安全管理制度落實,從基礎管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以隱患專項整治為主線,加大班組和公司標準化建設,力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下:
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規(guī)范》、《國務院安委會關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設指導意見》;下發(fā)了《關于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關于加強安全管理工作的通知》等有關文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進行了深刻反省,指出了11財年工作目標和方向,并簽定20xx財年安全生產(chǎn)責任書;會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、為進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標任務的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《xx市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改,確保安全運營。
4、為了深入貫徹《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會(20xx)8號通知要求,并通過企業(yè)標準化建設全面推進公司安全生產(chǎn)管理水平,進一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強化安全基礎管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從20xx財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建活動。為真正做好達標工作,公司先期選派兩名干部參加了相關培訓班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會,要求公司全員參與,爭取20xx年達到二級標準。
5、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領導和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結(jié)合公司11財年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責任暨標準化建設》為主體的專項安全管理知識培訓班。經(jīng)過培訓,與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責任、根據(jù)國家標準和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運營,公司加強對各運營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進行,上半財年共進行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練,本著事先無預案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機進行,達到了熱線接警、應急程序啟動、應急人員到場,應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個,更換到期報廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標準化建設等培訓380余人次,為加強基層班組消防基礎知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、為加強用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應20xx年國務院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好20xx年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》的宣傳,普及燃氣使用安全常識,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次。
6、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行,為確保中運會的順利召開,避免安全用氣無責和有責事故的發(fā)生,公司要求客戶服務部、生產(chǎn)運營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進行了整改。
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴大,安全管
理模式也應相應進行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團特有的個例,希望集團公司不但在管理模式予以支持,在相關申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當務之急。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作,擬定xx燃氣公司達標工作考核細則,并進行全員培訓。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓,并進行考試。 總之,我公司將在集團公司的正確領導下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
在公司半年的工作總結(jié)篇十三
一, 工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1.首件檢驗 我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗 檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二 感想及體會
1、態(tài)度決定一切 工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
20xx年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié): 首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。 其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。 最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
在公司半年的工作總結(jié)篇十四
xx月xx日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會,公司領導xxxx、xxxx及各子公司、各項目、各部門負責人參加了會議。xxxx總裁就上半年工作進行了總結(jié),并對下半年工作進行了安排部署,總裁辦xxxx主任通報了第二季度績效考核情況。
xxxxxx二期:在各有關部門的積極協(xié)作下,項目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期,基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求,xx月xx日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協(xié)調(diào),在確保質(zhì)量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預定任務,開始進入弱電、設備安裝階段,為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎。
酒店二期內(nèi)裝部分:為實現(xiàn)xx月xx日完成內(nèi)裝,開始試營業(yè)的總體要求,深挖內(nèi)部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。
xxxx賓館:xxxx賓館在強化酒店管理,完善規(guī)章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務起到了積極的促進作用。
xxxx會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,xxxx通過抓管理、抓服務、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制,提高經(jīng)營業(yè)績。
xxxx公司:xxxx公司負責管理的學生公寓,上半年實現(xiàn)無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩(wěn)定,總體運營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務。
欠款回收:按調(diào)整后的計劃全部收回。
今年上半年,受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。
(一)管理內(nèi)容
1.繼續(xù)推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關系,暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。
2.認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質(zhì)量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質(zhì)認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據(jù)項目進度,在確保材料設備質(zhì)量前提下,注意了解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3.加強財務管理,積極籌措資金,保證經(jīng)營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調(diào)整,嚴格執(zhí)行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。
4.對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況,協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
(二)不足之處
xx總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題:
一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,忙于應付。
二是部門之間、領導之間溝通協(xié)調(diào)不及時,使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤。
三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識。
四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。
這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。
1.繼續(xù)抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現(xiàn)的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協(xié)作,以認真負責的態(tài)度,保證目標責任的落實。
2.銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好xxxx二期等項目的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
3.酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產(chǎn),保質(zhì)保量,按期完工。
二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。
5.經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平,向管理要效益。各級領導干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調(diào)動廣大員工的積極性,保證全年各項經(jīng)營指標的完成。xxxx賓館要根據(jù)酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業(yè)的具體方案,提前做好各項準備工作。
6.會展國際等項目的遺留問題要統(tǒng)籌解決,盡快辦理。
針對下半年的重點工作,xx總強調(diào),要進一步確立全新的發(fā)展理念,不斷加強學習更新知識,提升業(yè)務水平和工作技能;要切實改進工作作風,實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創(chuàng)新營銷模式,細分市場情況,擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學管理,量化考核,確保公司運行管控嚴格按行業(yè)標準執(zhí)行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務仍很繁重,希望全體干部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,扎實工作,在公司發(fā)展的關鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經(jīng)營管理目標而繼續(xù)努力!
在公司半年的工作總結(jié)篇十五
上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,發(fā)揚“忠誠、勤謹、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,有力地組織并做好各項工作,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,內(nèi)部改革成效顯著,企業(yè)管理規(guī)范科學,實現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項工作任務。上半年,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,實現(xiàn)銷售收入2315萬元、實現(xiàn)利潤211萬元,同比略有增長。
一、克難奮進,強化生產(chǎn)管理,實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)
上半年,生產(chǎn)部門面對鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,克難攻堅,不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,精心組織,合理調(diào)度,完成了公司下達的生產(chǎn)任務。六月份,生產(chǎn)原鹽11526噸,上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理,強化安全素養(yǎng)。在工作中,認真落實“安全生產(chǎn),預防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,確定了安全生產(chǎn)的重要性。積極編制相關安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標準達標企業(yè)驗收。根據(jù)總公司要求,在公司內(nèi)適時開展了安全生產(chǎn)教育活動,增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度,對查出的問題及時下發(fā)整改通知書,限期整改。注重安全設施建設,對采區(qū)地質(zhì)進行了安全監(jiān)測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質(zhì)災害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn),合理調(diào)度,確保生產(chǎn)正常進行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產(chǎn)周期長等因素,致使鹵水供應緊張,能耗居高不下。生產(chǎn)部門針對實際情況,積極組織相關單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵,研究新方法,制定新舉措,確保了生產(chǎn)的正常進行。
3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產(chǎn)成本,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益,公司計劃實施工藝技術改造。生產(chǎn)部門及早部署,多方考察論證、廣泛征求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,實現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰(zhàn),銷售再創(chuàng)新高
上半年,運銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達的銷售任務,克難奮進,努力攻克銷售難關。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時回籠貨款,確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動。面對激烈的市場競爭,審時度勢,對不同銷區(qū)實行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),解決客戶實際問題,全面提升營銷服務質(zhì)量,樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,發(fā)揮集團和區(qū)域優(yōu)勢,增強了產(chǎn)品市場占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,價格逐漸下滑的局面,公司運銷部門果斷采取措施,及時調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產(chǎn)品市場的同時,公司加大了摻和料的銷售力度,穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運輸緊張的情況下,公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關系,簽訂運輸協(xié)議,提高了發(fā)運質(zhì)量,有效的緩解了運輸壓力。
在公司半年的工作總結(jié)篇十六
xxxx年轉(zhuǎn)眼即逝,在廣告部工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵??偟膩碚f在經(jīng)理的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,xxxx算是圓滿完成了工作任務,自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
xxxx年4月16日,是我到公司報到的第一天,我的崗位是平面設計,工作范圍負責公司的店內(nèi)活動等工作。制作一些單頁、海報、效果圖等和一些簡單的安裝工作。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象,產(chǎn)品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的'馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。
從進公司到現(xiàn)在,我對公司工作流程、方法等有了較深的了解與認識,在設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是設計方案的把握和缺乏基礎理論性的認識。設計與美術不同,因為設計即要符合審美性又要具有實用性、替人設想、以人為本,在設計的過程中讓我明白了設計沒有完成的概念,設計需要精益求精,不斷的自我完善和挑戰(zhàn)。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。半年來,在葉經(jīng)理和杜云的指導下,讓我對設計有了不一樣的看見,我開始有了自己的想法,知道該怎么去思考這些問題。從我對設計的不了解到現(xiàn)在對自己作品的一個自信,真的很感謝公司給我這個平臺,感謝公司領導的培養(yǎng)和關懷,讓我學到了很多的東西,更讓我從李總身上看到對事物的不斷創(chuàng)新和改變,這些都是我以前沒有接觸過的。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的半年。能力來源于實踐,實踐檢驗能力,但還需要不斷的學習和實踐,讓自己的專業(yè)更進一步。
在公司半年的工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
在公司半年的工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年__半年我的工作、學習情況
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、__半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20__年上半年個人工作總結(jié),請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。
在公司半年的工作總結(jié)篇一
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責_工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定_工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的'考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的'增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關系,調(diào)和員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
在公司半年的工作總結(jié)篇二
隨著夏季的到來,20年已經(jīng)過去一半,這也是實業(yè)重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的'進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結(jié):
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司人,殘疾人人,玉龍人,紀念館人??偛啃氯肼殕T工人,工程公司新入職員工人??偛侩x職員工人,工程公司離職人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
2、
人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
1、每月對紀念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
在公司半年的工作總結(jié)篇三
上半年快要過去了,相信很多的朋友都會想要寫上
半年工作總結(jié)
。下面小編就和大家分享城投公司上半年工作總結(jié),來欣賞一下吧。
西山區(qū)城投公司在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會、省委八屆十次全會、市委,區(qū)委九屆七次會議和“兩會”精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心開展工作,以“執(zhí)行力提升”為重點,以項目建設為核心,全力以赴推進落實年初制訂的工作目標任務,各項工作均取得了較好成績。
根據(jù)區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室通知要求,現(xiàn)將公司201x年上半年工作完成情況及
下半年工作計劃
匯報如下:
一.創(chuàng)新融資方式,拓寬融資渠道,力爭融資工作取得突破
今年,隨著國家貨幣金融政策的調(diào)控,國有控股平臺向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資貸款工作面臨較大困難,為此,公司克服種種不利因素,進一步加大與區(qū)屬金融機構的協(xié)調(diào)對接力度,及時了解掌握最新金融政策,積極爭取銀行貸款。一是配合完成了昆明市審計局關于審計西山區(qū)政府性債務的工作。審計范圍從公司債務發(fā)生的起止年至8年所涉及到的銀行貸款項目、貸款金額、還款本金、還款利息等事項。二是截止12月31日公司9家銀行貸款余額為190 610萬元,20xx年上半年歸還貸款本金13 410萬元,支付貸款利息2 934萬元。三是積極創(chuàng)新融資模式,拓寬融資渠道,公司借鑒發(fā)達地區(qū)的融資經(jīng)驗和做法,通過引入社會投資人組建投融資公司,打造新的融資平臺滿足銀行信貸要求。公司已擬定新投融資公司的組建方案,經(jīng)20xx年5月24日公司董事會會議審議通過,現(xiàn)已上報區(qū)政府研究審批。
二.“四退三還一護”項目按要求穩(wěn)步推進
在區(qū)“四退三還一護”指揮部的統(tǒng)一安排下,積極做好環(huán)湖生態(tài)帶日常管護工作,同時參與指揮部開展安置房建設工作。截止20xx年6月環(huán)湖生態(tài)帶日常管護工作正常推進,一是足額撥付碧雞、??凇⒏:H齻€街道辦事處度土地承包費1126.9萬元。二是積極催收30家綠化企業(yè)租地費,現(xiàn)已有12家企業(yè)繳納83.4萬元的土地租金。三是作為西華湖濱濕地“草木濕地向木本濕地轉(zhuǎn)變”的責任單位,完成了6000余株中山杉種植任務,圓滿完成西山區(qū)20xx年上半年中山杉種植任務,同時積極配合西山區(qū)園林局,“四退三還一護”指揮部,完成龍門小游園銀杏樹加密工作及中山杉種植任務。四是督促綠化企業(yè)做好抗旱保苗工作。五是撥付環(huán)湖生態(tài)帶建設項目歷年來實施的零星工程欠款209,224.31元。六是報請區(qū)政府同意,對環(huán)湖生態(tài)帶項目8月20日至20xx年5月20日的財務狀況進行審計,待審計完成后,環(huán)湖生態(tài)帶項目納入“四退三還一護”指揮部統(tǒng)一管理,設在我公司的項目專用賬戶已于5月21日封停。
三.道路建設重點項目進展順利
公司作為西山區(qū)至20xx年道路建設的主體單位,全力配合區(qū)道路指揮部推進道路建設工作,一是積極配合做好已修建完成道路的收尾及審計工作。二是按照區(qū)道路指揮部安排,全力以赴組織實施公司道路建設任務:昌源南路南段、21號規(guī)劃路、24號規(guī)劃路的修建工作。目前,昌源南路南段已實現(xiàn)主路通車,并于20xx年1月13日通過最終竣工驗收,現(xiàn)正組織報審結(jié)算;21規(guī)劃路前300米段已實現(xiàn)通車,路基工程已完成700多米;24號規(guī)劃路路基工程已全線完成,正進行路面級配碎石的鋪筑。按照西山區(qū)至20xx年道路交通設施建設指揮部工作安排,12、19號規(guī)劃路不再由公司繼續(xù)組織實施。
四.西山區(qū)檢察院“兩辦”用房項目收尾工作基本完成
西山區(qū)檢察院“兩辦用房”項目已于9月18日正式交付區(qū)檢察院使用。同月,檢察院入駐新樓辦公,隨即公司進入了6個月的保駕護航期。目前,該項目已通過了以下分項驗收,收尾工作漸近。
上半年,在市委、市政府和公司董事會的領導下,在市直各部門和“三區(qū)”的支持下,市城投公司圍繞服務區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略,認真落實“提質(zhì)、提速、提效”工作要求,以融資為中心,以經(jīng)營為核心,以管理為手段,堅持“三保、兩支持”(保項目、保民生、保政府信用,支持基礎設施建設、支持重點產(chǎn)業(yè)),進一步解放思想、搶抓機遇、開拓創(chuàng)新,融資、土地收儲經(jīng)營、項目投資管理等方面工作取得了一定成效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作情況
1、解放思想,創(chuàng)新和拓寬融資渠道。
一是成功發(fā)行“12城投債”。我們組建專班,多次向國家發(fā)改委、中國人民銀行、中國證監(jiān)會申報爭取,今年3月31日國家發(fā)改委在中國人民銀行、中國證監(jiān)會共同審核的基礎上行文批準我公司首期12億元城投債券,4月20日進行發(fā)行公告,4月27日成功募集債券資金12億元。發(fā)行債券開辟了城投公司直接向資本市場融資的新渠道,給市政重點建設項目和山地整理項目提供了資金保障,也為今后拓展城市空間和經(jīng)濟發(fā)展奠定了基礎,同時也促進了公司資產(chǎn)結(jié)構的改善和體制機制的創(chuàng)新。
二是認真做好銀行間接融資工作。為緩解春節(jié)前資金壓力,完成了城區(qū)信用社保理貸款8000萬元,支持茅箭區(qū)和張灣區(qū)土地整理項目;為解決公司土地收儲經(jīng)營資金問題,我們及時與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行溝通,公司自身經(jīng)營土地儲備貸款3億元已經(jīng)省農(nóng)發(fā)行貸前審批,可望近期貸款到位,將為公司土地收儲經(jīng)營工作打下堅實基礎;為支持第三水廠建設,我們積極與中行、建行等金融機構溝通銜接,目前正在全力推進;為改善間接融資結(jié)構,我們會同發(fā)改委、財政部門積極向上爭取,有望爭取1億美元亞行外匯貸款。
三是繼續(xù)開展了bt融資工作。按照市政府要求,為有效控制造價,提高工程質(zhì)量,對東風動力系統(tǒng)b園二期山地整理和基礎設施建設項目與東風設計院有限公司經(jīng)過多輪艱苦的談判,于6月底達成一致意見,總投資額3.8億元,加快了服務東風公司“61行動計劃”工作步伐,有力地服務了經(jīng)濟發(fā)展。
四是積極探索新的金融產(chǎn)品與拓展融資渠道。結(jié)合中期票據(jù)發(fā)行市場化、募集資金用途自主化、發(fā)行機制靈活化和管理自律化等特點,為節(jié)約融資時間、降低融資成本,進一步改善融資結(jié)構,我們正積極開展中期票據(jù)利用的工作;為進一步加快項目建設步伐和降低成本,我們積極探索bot等融資方式,與相關企業(yè)和投資主體溝通,對第三水廠建設進行新的融資渠道的探索。
2、多方溝通,推動政府信用建設。
一是加強資金歸集與調(diào)度,按時足額還本付息,切實維護政府信用。今年以來,我們依據(jù)貸款
合同
約定做到了按期足額償還銀行到期貸款本息和支付bt項目回購資金,其中累計償還銀行貸款本息39625萬元(本金30435萬元,利息9190萬元),支付bt項目回購款5067萬元(支付回購本金500萬元,回購利息4567萬元)。
二是加強銀企合作,積極推進銀行間接融資工作。為密切銀企關系,推介項目,我們積極與多家金融機構溝通,參加了省政府舉辦的“金融早春行”活動,并于會后組織了201x年度金融機構與城投公司對接會,推介了我市今年需融資的重點項目,并共同研究、探索了支持跨越式發(fā)展的新思路和新形勢下新的融資模式,收到了較好效果。
三是繼續(xù)開展了“”融資規(guī)劃修編工作。為更好完成“”融資規(guī)劃編制工作,指導融資平臺的良性發(fā)展,我們專班運作,與國開行、武漢大學共同對我市“”期間融資和項目合作進行了進一步的分析與研究,目前,融資規(guī)劃方案正在編制中。
3、集中力量,加強土地收儲經(jīng)營工作力度。
為切實加強土地收儲經(jīng)營力度,今年以來,我們堅持“一、二、三”工作法,對重點收儲項目采取一事一議的工作機制,積極推進土地收儲經(jīng)營工作。
一是認真做好土地開發(fā)整理工作。東環(huán)路周家溝1053畝山地整理項目已順利完工,目前,該項目土地報批前期工作已經(jīng)完成,土地利用總體規(guī)劃調(diào)整、林地手續(xù)辦理到位、區(qū)政府已審批征地方案,征地協(xié)議已簽定。同時,完成了東環(huán)路馬湖溝千畝山地整理項目規(guī)劃和立項審批、場平施工設施等工作,土地、林地使用手續(xù)已上報審批,該項目已成立協(xié)調(diào)指揮部,拆遷調(diào)查工作已經(jīng)啟動,林地手續(xù)正在辦理之中。計劃開發(fā)整理的凱旋大道艾家院片區(qū)山地整理項目,已開展了前期拆遷調(diào)查工作。
二是積極推進土地出讓經(jīng)營工作。在國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控和土地市場需求低迷等不利因素下,公司上下克難奮進,積極開展擬出讓土地前期各項準備工作,通過與市國土部門溝通對接,對今年計劃公開出讓的1554.65畝土地開展了征轉(zhuǎn)用手續(xù)辦理和招商工作,另外488.65畝分塊地塊已進入土地出讓前期準備階段,等待時機開展土地出讓工作。
三是全面推進土地收儲工作。土地收儲是融資的基礎,半年來,我們以土地收儲工作為重點,通過努力爭取,上年度計劃收儲的三個批次共計358畝用地已獲得省政府批準用地,其中凱旋大道沿線73畝土地已進入公開出讓前期工作階段,丹江路沿線285畝土地已進入受讓辦證階段,目前正在進行征地、拆遷安置補償工作;周家溝千畝山地整理項目征地手續(xù)已辦理到位,待國土部門落實用地指標后報省國土廳審批;今年計劃收儲的土地有2960畝已分7個批次上報,目前所有批次用地手續(xù)都已進入測繪階段,待簽訂征地補償協(xié)議、完善林地手續(xù)和收集齊備相關資料后即可報省審批。
四是認真做好資產(chǎn)經(jīng)營和監(jiān)管工作。為加大公司土地收儲監(jiān)控力度,確保土地資產(chǎn)不流失,為融資還貸提供支撐,我們委托市城市管理綜合執(zhí)法局對納入城投公司融資還貸支撐的15825畝土地進行全面監(jiān)管;委托市消費者委員會對周家溝片區(qū)千畝山地整理項目場地進行管理;同時,對出租房屋、戶外廣告等零星資產(chǎn)建立了臺賬進行統(tǒng)一管理。
4、規(guī)范管理制度,進一步提升管理水平。
一是規(guī)范資金管理制度。對重點項目建設資金撥付與使用,我們堅持執(zhí)行《市城投公司投資工程資金管理辦法》、《政府投資工程資金歸集、支付管理辦法》、《東風八萬輛山地整理、東風動力總成山地整理資金支付制度》等制度,規(guī)范資金的使用和管理。認真做好了貸后資金管理,組織完成了公司年度會計報表審計、發(fā)債跟蹤評審及等相關工作;對貸款資金撥款支撐資料進行收集整理;完成了開行、農(nóng)發(fā)行對公司貸款資金使用情況檢查和省發(fā)改委對城投債資金償債風險排查等工作。
二是強化重點項目管理。對公司投資的各重點項目,嚴格工程質(zhì)量、合同管理,持合同簽訂程序和重大合同評審制度;進一步加強了對投資項目的效益評估過程管理和決算審核工作,做好重大風險評估、合同評審及bt項目后續(xù)建設和回購等工作,形成了重點項目制度管理規(guī)范化;為加強投資項目管理,進一步明確相關部門職責,充分發(fā)揮各參建單位作用,提高工作效率,有效控制工程造價,經(jīng)過多次討論、研究、修改,我們代擬了《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,目前已上報市政府審批;為加強市政重點項目監(jiān)管度力,提高管理水平,堅持重點工程月報制度,及時掌握各工程項目進展情況。
5、逐步完善體制與機制,進一步提升平臺建設水平。
一是進一步理順土地收儲經(jīng)營機制,加強部門溝通與聯(lián)系。我們分別與市財政、國土部門及張灣、茅箭兩區(qū)召開了座談會,就城投公司土地儲備出讓經(jīng)營計劃、土地出讓收入資金專戶、落實還貸資金和項目資本金、體制機制建設、項目融資等方面進行了研究與探討,得到了各部門的大力支持。
二是逐步建立和完善核算體系。進一步明確了項目投資評審內(nèi)容及程序,強化了公司投資預測分析、投資項目成本控制過程審計和項目后評估等各項管理工作,先后制訂了《投資評審部工作職責》、《項目評審管理暫行辦法》等
規(guī)章制度
。同時,新制訂了《市城投公司財務核算辦法》,進一步完善了公司財務核算體系,提升了公司財務管理水平,為公司向股權化、市場化、多元化發(fā)展奠定了基礎。
三是積極推進城投公司體制與機制創(chuàng)新。會同市政府政研室對城投公司體制與機制進行了調(diào)研,積極探索城投發(fā)展新機制、新格局,進一步明確城投公司發(fā)展方向,理順體制機制,為發(fā)行二期城投債做好準備。
6、切實加強機關建設,進一步提升公司制度化管理水平。
一是進一步加強黨的建設與精神文明建設,積極開展黨的活動,加強黨組織建設、作風建設和廉政建設,“七一”前夕,機關黨支部召開了支部黨員大會,就兩位預備黨員轉(zhuǎn)正事項進行了表決,并對全體黨員樹立堅定政治信念,勤奮扎實工作,廉潔自律等方面提出了進一步的要求。為進一步鞏固“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結(jié)對共建”和“新三萬”活動成果,深入推進“喜迎xx大、爭創(chuàng)新業(yè)績” 主題實踐活動,公司全體干部職工赴鄖縣青曲鎮(zhèn)巷子口村積極有效地開展了“雙聯(lián)雙助雙促”活動。二是全面推進企業(yè)文化建設,通過企業(yè)形象設計、企業(yè)精神塑造、經(jīng)營理念樹立等活動,進一步激發(fā)了干部職工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神,職工的團隊意識、企業(yè)的凝聚力得到進一步提升。三是加強干部職工培訓教育,堅持公司學習日制度,努力提高全體干部職工業(yè)務素養(yǎng)、理論水平和專業(yè)技能,增強職工全局意識和進取意識,為建設一支思想先進、作風過硬、業(yè)務精湛的干部職工隊伍奠定基礎。四是進一步建立健全公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,新制定了《市城投公司節(jié)假日值班、加班管理暫行辦法》、《關于進一步厲行節(jié)約控制經(jīng)費開支的通知》等規(guī)章制度,堅持用規(guī)章制度管人、管事。五是公司工會根據(jù)工會活動計劃開展了積極向上的活動,增強了干部職工的凝聚力。
二、存在的困難
201x年是“”開局之年,隨著區(qū)域性中心城市建設省級戰(zhàn)略目標的實施,城投公司作為政府融資平臺,擔負著更加重要的任務和責任。雖然面對新的形勢、新的挑戰(zhàn)、新的機遇,但以下因素在一定程度上制約了融資平臺健康、快速發(fā)展,一是銀監(jiān)部門及各金融機構對融資平臺的融資條件不斷增加,國家對政府融資平臺管理及融資政策不斷收緊,同時輿論的壓力也為融資平臺融資工作帶來一定的困難;二是公司目前資產(chǎn)量不足、資產(chǎn)結(jié)構不優(yōu),不能滿足銀行融資、債券發(fā)行及其他金融工具、產(chǎn)品的要求;三是體制、機制還不到位,土地收儲經(jīng)營機制和財政專戶還需進一步完善和落實到位;四是公司實體經(jīng)營還沒起步,自身抗御市場風險的能力不夠。
三、下半年工作思路
下半年,我們將認真貫徹落實省第十次黨代會精神,深入開展“思想大解放、促進大發(fā)展”大討論活動,進一步提升精神區(qū)位,統(tǒng)一思想,以思想大解放促進融資平臺良性發(fā)展、促進跨越式發(fā)展,加快區(qū)域性中心城市建設,以“爭創(chuàng)新業(yè)績、喜迎xx大”主題活動為契機,搶抓機遇、更新觀念、創(chuàng)新思路、明確目標、狠抓落實,認真履行投資、融資、項目管理、土地儲備經(jīng)營三大職能,以集團化、多元化、現(xiàn)代化的投資公司為發(fā)展目標,努力開展四個創(chuàng)新,即:融資創(chuàng)新、投資創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,實現(xiàn)六個提升,即:提升平臺建設水平、提升融資能力、提升經(jīng)營規(guī)模與獲利水平、提升項目管理水平、提升理財能力、提升公司管理水平,為xx區(qū)域性中心城市建設和跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
1、全面啟動“百億”(3年內(nèi)實現(xiàn)融資100億元)融資計劃。
今年是全省項目建設年,也是xx市的項目建設年,又是區(qū)域性中心城市建設啟動年,面對項目的展開,資金需求的增大,我們將力求成效,扎實做好融資工作,一是做好項目融資相關資料收集整理、項目編制策劃及上報工作,積極與農(nóng)發(fā)行溝通對接,力爭完成新農(nóng)村建設項目30億元融資,進一步支持地方經(jīng)濟和社會發(fā)展;二是積極探索和擴大資本市場融資渠道,認真做好中期票據(jù)融資15億元工作,進一步改善公司融資和資產(chǎn)結(jié)構;三是參照一期城投債券發(fā)行模式,做好15億元規(guī)模的二期城投債發(fā)行工作;四是改善銀行間接融資結(jié)構,完成亞行貸款10億元;五是加大銀企業(yè)合作力度,完成其它商業(yè)銀行融資10億元;六是進一步拓展新的融資手段和金融工具,通過合資合作、利用外資、股權融資等形式完成其他融資20億元。同時,以天乙公司為基礎,積極籌備組建旅游產(chǎn)業(yè)基金,爭取早日啟動旅游項目,促進旅游產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。
2、圍繞“一、二、三”工作法,加大力度打好土地收儲攻堅戰(zhàn)。
一是再加措施,再加力度,完善周家溝片區(qū)山地整理等土地相關手續(xù),積極做好土地出讓工作,力爭下半年出讓土地達到10億元水平。二是進一步加大土地整理開發(fā)工作力度,積極籌措土地開發(fā)整理資金,積極配合馬湖溝、艾家院協(xié)調(diào)指揮部,實行專班運作,完成兩個片區(qū)征遷補償工作,并盡快啟動馬糊溝1000畝山地開發(fā)整理工作,為下步融資償債及發(fā)行二期城投債提供支撐。同時,做好東環(huán)路及北京路延長線周邊土地開發(fā)整理各項工作,確保完成開發(fā)整理20xx畝土地任務。三是再鼓干勁,集中精力、集中時間,努力完成車城廣場、機場路、中岳路、凱旋大道等沿線3000畝土地收儲任務。四是以“313”工程項目為主體,積極籌措項目建設資金,對茅箭、張灣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)三區(qū)萬畝土地整理項目給予大力支持,結(jié)合土地整理壯大城投資產(chǎn)和規(guī)模。
3、嚴格規(guī)章制度,進一步強化資金和項目管理。
一是盡快出臺《關于進一步加強市城投公司投資項目管理工作指導意見》,進一步強化項目管理。二是進一步加強對bt項目、林蔭大道二號線、東環(huán)路、機場路、發(fā)展大道、山地整理等重點項目投資管理和檢查工作。三是對各項目嚴格按制度執(zhí)行,對合同簽定、資金調(diào)度、總量控制、工程量變更、資金支付及竣工驗收后續(xù)管理等方面加強管理,有效控制工程造價。四是進一步強化項目資金的監(jiān)管機制和債務預警體系,控制債務風險,加強對工程投入成本審計,調(diào)動城投公司獲取最佳投資效益的主動性、開拓性。
4、規(guī)范創(chuàng)新,抓好平臺自身建設。
一是積極開展以土地儲備為核心,包括旅游、物流、汽車、供排水公益事業(yè)等方面多元化實體經(jīng)營工作。二是進一步建立完善投資核算機制。對投資效果進行后評價,為領導科學決策提供依據(jù)。三是以改革創(chuàng)新為動力積極推進體制、機制建設,以順應融資和經(jīng)營、新形勢要求。四是加強領導班子和職工隊伍建設,通過制度建設,進一步規(guī)范管理。五是堅持“兩手抓、兩不誤、兩促進”,進一步加強黨建和精神文明建設,以優(yōu)異的成績迎接黨的十八勝利召開。
201x年,市城投公司在市委、市政府的正確領導下,以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,緊緊圍繞“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)、做大總量,加快集聚”發(fā)展戰(zhàn)略,認真貫徹市三次黨x會和“2會”精神,進一步理清思路,強化舉措,各項工作進展順利,現(xiàn)將有關情況匯報如下。
一、201x年工作總結(jié)
(一)項目建設
1、市政基礎設施
(1)城南新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
(2)城南新區(qū)路網(wǎng)三期工程基本完工
(3)新區(qū)路網(wǎng)二期工程基本完工
(4)大道南延二期工程完工
(5)大道南延二期橋梁工程路面完工
(6)思源學校周邊規(guī)劃一路、規(guī)劃二路完成工程量約800萬元
(7)西路西延工程、正丙角路工程開工
(8)新區(qū)內(nèi)湖景觀工程完工(大橋以南)
(9)城南新區(qū)市民公園完工
(10)新區(qū)污水提升泵站開工
2、公建項目
(2)工會與婦女兒童活動中心年度主體完工,完成投資20xx萬元
(3)博物館與城市展示館主體完工,做好外墻裝飾準備,完成投資約3000萬元
(4)科技館與青少年活動中心完成第二層,完成投資約1800萬元
(5)市民中心完成底板澆筑,完成投資約500萬元
3、安置房建設
(1)小區(qū)三期完成封頂,正進行外墻粉刷,部分房屋正在進行裝修,完成工程量的80%。
(2)安置房20棟約40萬平方米,已開工建設16棟,主體工程量完成60%以上。
(3)安置房全部封頂完工,即將交付。
(二)土地管理
(三)項目融資
1、農(nóng)發(fā)行農(nóng)村危房改造農(nóng)民集中安置項目貸款9.5億元,已放貸7億元
2、農(nóng)發(fā)行贛堤除險加固與禾河水系改造33億貸款一期已批準23億元
3、201x年16億元城投債主體和債項均評為aa級,已報國家發(fā)改委審批
5、全球環(huán)境基金250萬美元捐款獲財政部批準
6、城投發(fā)展大廈bt項目融資合同金額5億元
(四)經(jīng)營性業(yè)務
1、下屬房地產(chǎn)公司在做好安置房代建業(yè)務的同時,積極拓展自營業(yè)務。至目前為止,廬陵美食街設計方案已完成;城北商業(yè)街區(qū)建筑方案正在進行設計;城南住宅小區(qū)設計方案和部分施工圖設計已完成,正在同合作伙伴談判和做好開工前期準備工作。
2、今年組建的金鼎混凝土公司實現(xiàn)當年籌建、當年投產(chǎn)、當年見效,實現(xiàn)利潤約200萬元。
二、201x年的工作思路和工作目標
(一)工作思路
圍繞兩個重點——項目建設和項目融資,破解兩個難題——征地拆遷和資金籌措,實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)型——重組公司業(yè)務板塊、加快經(jīng)營性項目開發(fā)力度,改進公司盈利模式實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型,以iso9000和erp系統(tǒng)為主線,完善公司管理體系和管控模式,實現(xiàn)公司管理轉(zhuǎn)型。
(二)發(fā)展目標
1、實現(xiàn)主營業(yè)務收入4億元
2、項目融資10億元
3、實現(xiàn)利潤2億元
(三)主要工作
1、抓好項目建設和管理
(1)已完工項目的竣工驗收、決算和移交
2、抓好項目融資
(2)落實農(nóng)發(fā)行23億元貸款項目15億元放貸
(5)包裝一批重大融資項目
3、抓好項目前期工作
(1)做好贛堤險加固及周邊地塊開發(fā)的規(guī)劃設計
(2)做好贛堤路堤結(jié)合和項目范圍內(nèi)主干道的設計
(3)做好亞行貸款項目的規(guī)劃、設計、可研、立項、報批
環(huán)評、社評等工作
4、抓好土地管理
(1)征收和儲備土地3000畝
(2)報批土地20xx畝
(3)出讓土地500畝,金額12億元
5、抓好經(jīng)營性業(yè)務開發(fā)
(1)啟動城南住宅小區(qū)開發(fā)
(2)啟動廬陵文化園商業(yè)街區(qū)開發(fā)
(3)拓展金鼎商品混凝土公司業(yè)務
6、抓好公司內(nèi)部管理
(1)實施iso9000質(zhì)量體系論證
(2)實施erp管理信息系統(tǒng)
三、幾點建議
5、規(guī)范項目管理、落實項目法人責任制,真正實現(xiàn)項目管理規(guī)范有序
6、圍繞亞行貸款項目,盡快完成城西片區(qū)高鐵站場周邊的規(guī)劃設計,盡快啟動市城市綜合交通項目的前期工作。
在公司半年的工作總結(jié)篇四
xx年又走過了半年多,如今已經(jīng)是7月底,這半年多來,我作為一名管理者,作為一名部門員工利益的代言人,作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者,同時作為一名酒店的員工與領導的下屬,我有責任也有義務去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足,去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷,這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線,是的,作為一名管理者,是我們的管理在維持著酒店的生命線,我更要找到一條適合自己的管理路線,我能感覺到任重道遠。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面:
(1)服務質(zhì)量。
部門總體服務質(zhì)量良好,沒有出現(xiàn)過因為服務引起的對員工與管理者的'投訴,但是存在著明顯的問題,員工整體服務比較機械,員工只明白服務的基本要義,能做到熱情卻做不到主動,能做到耐心卻無法做到周到,員工缺少靈活的服務方式,客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高,優(yōu)秀員工比率過低實習生比率過于高,管理者包括領班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務督導,一系列因素交叉在一起,整體服務水平裹足不前。主要存在的問題:對關鍵客人的關注度不夠,包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客(包括老人與兒童、孕婦、殘疾人)等。
(2)內(nèi)部管理。
除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次,總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位,所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行,經(jīng)統(tǒng)計,遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件,因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標準制定,員工遲到1——10分鐘扣1分,10——20分鐘扣2分處理,20分鐘以上扣分3分處理,實習生減半,所有員工都能接受。主要存在的問題:有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格,因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
(3)制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度。
在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整,員工施行雙休制度,但上班時間施行超負時,減少每個班次交接班時間,減少班次重合時間,將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下,縮短班次時間,如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。
重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度,充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度,將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生,如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等,且執(zhí)行基本到位,沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題,還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持,領班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強,員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生,向上級領導反映后請財務配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧,解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務水平,同時也解決了買單難的問題。
(4)內(nèi)部溝通。
從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度,部門施行領班一月兩次、主管每月一次的溝通制度,解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處:許多員工提出的問題超出了部門能力之外,許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決,許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許,許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
(5)衛(wèi)生質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量整體合格,值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次,質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次,配合周期衛(wèi)生制度。
在公司半年的工作總結(jié)篇五
隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是xx實業(yè)重要的半年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結(jié):
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司xx人,殘疾人xx人,玉龍xx人,xx紀念館xx人??偛啃氯肼殕T工xx人,工程公司新入職員工xx人??偛侩x職員工xx人,工程公司離職xx人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,
費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、
工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行
政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務員、保安;
1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;
1、每月對xx紀念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的.制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關工作溫馨提醒;
在公司半年的工作總結(jié)篇六
20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行。
嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實際情況,對增加的工作崗位進行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,保安員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)
對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè),工程技術崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標準,完成人員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計表)
針對物業(yè)公司業(yè)務開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務水平的問題,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓,共舉辦三期新員工培訓,新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據(jù)業(yè)務部門的培訓需求,七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓,提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干、領班進行管理基礎知識的`培訓,提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視。
1)下半年,物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)管理協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協(xié)議的版面設計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案、制作及驗收。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對p16地下車庫、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。
2)隨著三期的接管,積極配合房產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織保安、人事、綠化部員工通過義務勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。
3)配合營銷和客服中心,協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)公司的整體形象。
4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。
針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進行了整改。
1)關心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進行調(diào)查,及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團隊的凝聚力。
2)加強與員工的溝通,定時進行員工意見調(diào)查,對離職員工進行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實把存在的問題反饋和解決。
下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性最大的年底,物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)
1)加強與各業(yè)務部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務部門工作開展的強而有力的后緩。
2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。
3)加強激勵機制的建設,推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊伍的團隊建設。
在公司半年的工作總結(jié)篇七
上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管_市_區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:
一、目標
經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_的目標客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經(jīng)過
個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當?shù)氐慕ú氖袌?,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
三、總結(jié)
雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在_家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!
四、計劃
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20__上半年即將過去,在上半年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。現(xiàn)將上半年工作簡要總結(jié)如下:
我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
我所負責的區(qū)域為__周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區(qū)域現(xiàn)在主要從__要車,價格和差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從__短的多,所以客戶就不回從__直接拿車,還有最有利的是車到付款。__汽車的總經(jīng)銷商大多在__,一些周邊的小城市都從__直接定單?,F(xiàn)在__政府招標要求__以下,排氣量在__以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
__的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在__要車,__主要從__,__要車,而且從__直接就能發(fā)__。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。__和__一般直接從__自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是__去__的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
上半年我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。下半年我也給自己定了新的計劃,銷量達到__臺,利潤達到__,開發(fā)新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
今年至開始到現(xiàn)在,半年已經(jīng)過去了,在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業(yè)務上的談判,產(chǎn)品知識的實際運用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會寫一下。
一、總結(jié)
經(jīng)過這半年的電話營銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗:
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
二、計劃
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確,接下來的時間,每天還要繼續(xù)的保持電話量,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友。
在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經(jīng)驗。爭取能夠全額完成目標。前半年已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經(jīng)過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業(yè)業(yè),不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的進步?;厥鬃约航?jīng)歷的風雨路程,現(xiàn)在做一份品牌柜長銷售工作總結(jié):
我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:
2、由于多數(shù)客戶對珠寶知識了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購買欲望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。
3、減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、購買結(jié)束后,應當具體講解佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
5、以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,工作業(yè)績有了長足的進步。
固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的了解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑒戒他人成功的經(jīng)驗很重要。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。
平時,我也注重個人內(nèi)在的修養(yǎng)。通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這半年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長銷售工作總結(jié),系統(tǒng)、整體的對過去的工作有了一定的了解,對未來精華我要繼續(xù)堅持,糟粕轉(zhuǎn)換為精華。
在公司半年的工作總結(jié)篇八
時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作:今年市場部的地推宣傳。
2、廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增多市民認知度。
3、推廣合作:本年度與xx市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣:
(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)。
(2)通過可憑借的網(wǎng)絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作:在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓:企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡進行宣傳。
2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那品牌宣傳就沒有不錯前提,這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改善的方面。
懈怠了企業(yè)文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
(一)費用回顧:
市場部主體費用主要是以下四方面:
一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
(二)費用分析:
1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應用的'前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
2、負面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析
一團隊建設業(yè)績回顧:
1、整個市場部門共兩人,首先是市場主管,首先是市場人員,未能滿足工作需要。
2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
3、團隊的執(zhí)行力有所加強,雖然市場人員有更換情況,但是由于選人和日常管理過程中把控嚴格,因此每個市場人員工作的銜接非常順暢。
以上是我們市場部20xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提升市場部自身業(yè)務素質(zhì),為學校的發(fā)展做出最大的貢獻。
在公司半年的工作總結(jié)篇九
十月初的工作還是和以往的幾個月差的不多,同樣地催交考勤,輸考勤,造工資表。但是不同的是,十月十一號,在鄭州大學舉行的三局總包公司校園招聘。雖然干的事情很瑣碎,比如宣講前的踩點,貼海報,發(fā)宣傳冊,但是學到的東西還是很多的。在宣講會上對于學生問題的回答和處理還是一門學問。宣講會給我?guī)淼母杏|是,與之前在中專、技術院校的學生相比,鄭州大學的學生對于自身的長遠發(fā)展更為重視,不管一味地只追求高薪酬,對自身未來的發(fā)展也更為關注,在宣講會上也提出了很多尖銳的問題,聽的時候也在想,如果在場上進行解答問題的不是劉哥,而是我的話,我會怎樣回答。問答環(huán)節(jié)結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)自己對于公司的人員崗位的發(fā)展前景都知之甚少,很多問題拋給我,我都不知道怎么解答。在企業(yè)薪酬的細節(jié)方面以及對各個工作崗位的具體職責以及發(fā)展前景和規(guī)劃應該進一步學習和了解,以至于精通,這樣才能在應聘者咨詢的時候言之有物,而不是糊弄、打哈哈,說些不疼不癢的空話。
本月的工作重點還是在宣講會之后的簡歷篩選和面試簽約。簡歷篩選是一個很有難度的活。篩選簡歷的標準是什么,什么樣的人是我們企業(yè)需要的,什么樣的人是不需要的,都是值得學習和研究的。在招聘會現(xiàn)場,有同學問我篩選簡歷的標準,三局總承包會不會也把應聘者的運氣考慮在內(nèi)。說實話,這個問題在我去開宣講會的時候從沒有認真思考過。真正到了篩選簡歷的時候,我才發(fā)現(xiàn)人力資源人員的責任重大,或許你一個簡單的公式式的選擇,就改變了一個你不曾認識甚至以后也不會再打照面的人的一段時間的人生軌跡,這壓力是巨大的。換個角度想,如果我是一個應聘者,我當然希望篩選簡歷的hr能夠認認真真地看我精心制作的簡歷,而不是馬虎地一視而過。作為一個初出茅廬的hr,我會要求自己在今后的工作中,認真對待每一份簡歷,畢竟這是對應聘者的尊重,也是一名hr的職業(yè)操守,影響他人職業(yè)軌跡的重大責任是馬虎不得的。
十月中下旬,參與了工會和團委辦的籃球聯(lián)賽,這次比賽規(guī)模很大,賽程也持續(xù)了一天。作為綜合辦公室的成員全程參與了這個活動,與連光宏去籃球館踩點,與樊姐全程錄像、拍照,覺得綜合辦公室的后勤服務工作很繁雜,瑣碎,但是又非常重要必不可少。大到籃球場地的踩點、預訂,小到球隊的比賽場地、球服顏色的安排,事無巨細,統(tǒng)統(tǒng)都要考慮。雖然不會打籃球,無法參與比賽,但是還是作為攝影組的成員,全程記錄了賽事。攝影也是一門學問,怎樣拍攝到高品質(zhì)的照片,怎樣抓拍到精彩的瞬間,為新聞報道錦上添花也是需要鉆研和嘗試的。攝影不論作為一項自身的興趣愛好,還是作為工作的一部分內(nèi)容,都是應該系統(tǒng)的學習的,光靠自身的鉆研是不夠的。就像辦公室的工作,實踐是必不可少的,但是也還要學習前輩的經(jīng)驗,規(guī)避這一類工作的教訓,工作僅僅只是一味的自己鉆研,不取經(jīng),很容易鉆進死胡同出不來,而一味地問這問那,按照經(jīng)驗走老路,也會使工作進入機械化的重復模式,無法創(chuàng)新,找到更為便捷的新路子。怎么樣在這二者之間找到平衡點,這是我在這短時間內(nèi)參加活動是引發(fā)的思考,也是我在今后工作中探索的問題。
遇事多動腦,雖然不懂就要問,但是也應該有自己的想法。想清楚了再行動是會比盲目干要高效得多。我越來越發(fā)現(xiàn),一個人在工作中要融入自己的思想,否則他的工作將會在幾個周期的重復勞動中變得枯燥,工作熱情也會在枯燥中消減。人的思想是不斷更新的,工作同樣需要保鮮,怎樣將自己的思想融入從事的工作是值得長期思考的問題。
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在公司半年的工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,環(huán)繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作情形具體匯報總結(jié)以下:
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵照公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的增進自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范疇內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核對,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相干專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情形,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵照檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。另外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,特別是逐日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營建一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,特別是對熱力行業(yè)的相干專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,另外,對于一些政策性的理論學習存在側(cè)重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
在實踐業(yè)務操作進程中,個人的業(yè)務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相干業(yè)務實踐進程中,自我還存在著業(yè)務素養(yǎng)和能力不強的現(xiàn)實狀態(tài),與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不公道,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的`地方。
抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,重視抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力增進自我的全面發(fā)展。
重兼顧,提效率。不斷重視對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立摸干脆,提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將環(huán)繞著年度工作計劃,科學安排,公道兼顧,立足本職,認真遵照公司的各項規(guī)章制度,定期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的美滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
在公司半年的工作總結(jié)篇十一
1、隨岳南高速伸縮縫安裝,在我們100多人的大團隊共同努力下,經(jīng)過3個月的時間,于__年底圓滿順利完工,這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多,學會了基本交工資料的編寫,還學會了計量資料的編寫。美中不足的是,隨岳南回款的力度不行,年前回款400 萬,至今還有欠款800多萬,因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來,致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,初次去的時候,我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是,志建負責前面幾個標段,我負責中間標段,老馬負責后面標段,三個人互相協(xié)助,盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠,其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦,致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料,理由是公司太大,價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅,老馬不辭辛苦的奔波于31個標段,跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力,橋閘的介入,施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下,不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對,我跟辦事處領導(宋振旺,宋振輝)匯報并建議,我們是不是應該改變策略,如此下去我們簽不了多少合同,而且價格肯定不會太高,這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下,決定力推中鐵建,以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由,不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下,我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服,在以質(zhì)量第一的條件下,業(yè)主基本接納了我的建議,要求施工單位進行公開招標,把往日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式,價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分,就算中鐵建價格跟小單位相差一半,我們的價格分也能拿到15分,但我們的設備,人員,業(yè)績,信譽,售后都是領導公認的,這方面的分我們應該可以拿滿分,這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊,我也感到很不安,這也是沒有辦法的辦法,希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同,這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,絕對不會以降低價格為條件,簽訂無利可圖的合同,爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
一·銷售與回款
阜新市場經(jīng)過一年的建設,酒店終端渠道基本健全,現(xiàn)有酒店網(wǎng)點536家,其中:阜新市區(qū)216家,縣城(彰武縣,阜蒙縣,新丘等)320家。這些網(wǎng)點大多是中低檔小店,基本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高,主要銷售乳白口子酒,真藏實窖口子酒等。市區(qū)高檔酒店雖然貨都鋪進去了,但白酒消費兩極分化非常明顯,高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒,低端主要是地產(chǎn)酒三溝和金蒙貞。經(jīng)過廠商不斷努力,口子在阜新取得一部分消費者認可,由于當?shù)亟?jīng)濟水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整體銷量依然不大。
在公司半年的工作總結(jié)篇十二
xx中燃在新一屆領導班子的帶領下,狠抓安全管理制度落實,從基礎管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗教訓,以隱患專項整治為主線,加大班組和公司標準化建設,力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下:
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標準基本規(guī)范》、《國務院安委會關于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設指導意見》;下發(fā)了《關于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關于加強安全管理工作的通知》等有關文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進行了深刻反省,指出了11財年工作目標和方向,并簽定20xx財年安全生產(chǎn)責任書;會上還對10財年安全先進集體和個人進行了表彰。
3、為進一步加強安全生產(chǎn)工作,強化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標任務的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《xx市燃氣有限公司二0一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責任人、定責任期限進行整改,確保安全運營。
4、為了深入貫徹《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會(20xx)8號通知要求,并通過企業(yè)標準化建設全面推進公司安全生產(chǎn)管理水平,進一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強化安全基礎管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從20xx財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標創(chuàng)建活動。為真正做好達標工作,公司先期選派兩名干部參加了相關培訓班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓會,要求公司全員參與,爭取20xx年達到二級標準。
5、為進一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領導和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結(jié)合公司11財年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達到了營造濃厚的學習、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學習資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責任暨標準化建設》為主體的專項安全管理知識培訓班。經(jīng)過培訓,與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責任、根據(jù)國家標準和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運營,公司加強對各運營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進行,上半財年共進行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃氣泄漏無預案演練活動。此次演練,本著事先無預案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機進行,達到了熱線接警、應急程序啟動、應急人員到場,應急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財年有預案應急演練打下基礎。
4、上半財年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個,更換到期報廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標準化建設等培訓380余人次,為加強基層班組消防基礎知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓。
5、為加強用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達廣場組織了一次以“安全責任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應20xx年國務院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好20xx年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》的宣傳,普及燃氣使用安全常識,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領導和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃氣安全知識的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次。
6、全國中學生運動會于7月16日在我市舉行,為確保中運會的順利召開,避免安全用氣無責和有責事故的發(fā)生,公司要求客戶服務部、生產(chǎn)運營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運動員下榻酒店燃氣設施進行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進行了整改。
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴大,安全管
理模式也應相應進行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團特有的個例,希望集團公司不但在管理模式予以支持,在相關申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當務之急。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標準化達標工作的實施方案》做好前期準備工作,擬定xx燃氣公司達標工作考核細則,并進行全員培訓。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預案應急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進行。
4、分批次進行全員安全、消防知識培訓,并進行考試。 總之,我公司將在集團公司的正確領導下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進集團公司先進行列。
在公司半年的工作總結(jié)篇十三
一, 工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1.首件檢驗 我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗 檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二 感想及體會
1、態(tài)度決定一切 工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。 一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
20xx年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié): 首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。 其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。 最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
在公司半年的工作總結(jié)篇十四
xx月xx日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會,公司領導xxxx、xxxx及各子公司、各項目、各部門負責人參加了會議。xxxx總裁就上半年工作進行了總結(jié),并對下半年工作進行了安排部署,總裁辦xxxx主任通報了第二季度績效考核情況。
xxxxxx二期:在各有關部門的積極協(xié)作下,項目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期,基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求,xx月xx日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協(xié)調(diào),在確保質(zhì)量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預定任務,開始進入弱電、設備安裝階段,為內(nèi)裝工程奠定了良好的基礎。
酒店二期內(nèi)裝部分:為實現(xiàn)xx月xx日完成內(nèi)裝,開始試營業(yè)的總體要求,深挖內(nèi)部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。
xxxx賓館:xxxx賓館在強化酒店管理,完善規(guī)章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務起到了積極的促進作用。
xxxx會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,xxxx通過抓管理、抓服務、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制,提高經(jīng)營業(yè)績。
xxxx公司:xxxx公司負責管理的學生公寓,上半年實現(xiàn)無安全事故、設備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩(wěn)定,總體運營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務。
欠款回收:按調(diào)整后的計劃全部收回。
今年上半年,受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。
(一)管理內(nèi)容
1.繼續(xù)推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關系,暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。
2.認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質(zhì)量督查工作。預算部積極參與工程設備招投標及材料認質(zhì)認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據(jù)項目進度,在確保材料設備質(zhì)量前提下,注意了解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3.加強財務管理,積極籌措資金,保證經(jīng)營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調(diào)整,嚴格執(zhí)行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。
4.對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況,協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
(二)不足之處
xx總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題:
一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,忙于應付。
二是部門之間、領導之間溝通協(xié)調(diào)不及時,使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤。
三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識。
四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。
這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。
1.繼續(xù)抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現(xiàn)的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協(xié)作,以認真負責的態(tài)度,保證目標責任的落實。
2.銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好xxxx二期等項目的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
3.酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產(chǎn),保質(zhì)保量,按期完工。
二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。
5.經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平,向管理要效益。各級領導干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調(diào)動廣大員工的積極性,保證全年各項經(jīng)營指標的完成。xxxx賓館要根據(jù)酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業(yè)的具體方案,提前做好各項準備工作。
6.會展國際等項目的遺留問題要統(tǒng)籌解決,盡快辦理。
針對下半年的重點工作,xx總強調(diào),要進一步確立全新的發(fā)展理念,不斷加強學習更新知識,提升業(yè)務水平和工作技能;要切實改進工作作風,實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創(chuàng)新營銷模式,細分市場情況,擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學管理,量化考核,確保公司運行管控嚴格按行業(yè)標準執(zhí)行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務仍很繁重,希望全體干部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,扎實工作,在公司發(fā)展的關鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經(jīng)營管理目標而繼續(xù)努力!
在公司半年的工作總結(jié)篇十五
上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,發(fā)揚“忠誠、勤謹、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,有力地組織并做好各項工作,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,內(nèi)部改革成效顯著,企業(yè)管理規(guī)范科學,實現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項工作任務。上半年,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,實現(xiàn)銷售收入2315萬元、實現(xiàn)利潤211萬元,同比略有增長。
一、克難奮進,強化生產(chǎn)管理,實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)
上半年,生產(chǎn)部門面對鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,克難攻堅,不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,精心組織,合理調(diào)度,完成了公司下達的生產(chǎn)任務。六月份,生產(chǎn)原鹽11526噸,上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理,強化安全素養(yǎng)。在工作中,認真落實“安全生產(chǎn),預防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,確定了安全生產(chǎn)的重要性。積極編制相關安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標準達標企業(yè)驗收。根據(jù)總公司要求,在公司內(nèi)適時開展了安全生產(chǎn)教育活動,增強全體員工的安全責任意識。堅持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度,對查出的問題及時下發(fā)整改通知書,限期整改。注重安全設施建設,對采區(qū)地質(zhì)進行了安全監(jiān)測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質(zhì)災害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn),合理調(diào)度,確保生產(chǎn)正常進行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產(chǎn)周期長等因素,致使鹵水供應緊張,能耗居高不下。生產(chǎn)部門針對實際情況,積極組織相關單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵,研究新方法,制定新舉措,確保了生產(chǎn)的正常進行。
3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產(chǎn)成本,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益,公司計劃實施工藝技術改造。生產(chǎn)部門及早部署,多方考察論證、廣泛征求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術改造將徹底解決當前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,實現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰(zhàn),銷售再創(chuàng)新高
上半年,運銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達的銷售任務,克難奮進,努力攻克銷售難關。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時回籠貨款,確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動。面對激烈的市場競爭,審時度勢,對不同銷區(qū)實行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),解決客戶實際問題,全面提升營銷服務質(zhì)量,樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,發(fā)揮集團和區(qū)域優(yōu)勢,增強了產(chǎn)品市場占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,價格逐漸下滑的局面,公司運銷部門果斷采取措施,及時調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產(chǎn)品市場的同時,公司加大了摻和料的銷售力度,穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運輸緊張的情況下,公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關系,簽訂運輸協(xié)議,提高了發(fā)運質(zhì)量,有效的緩解了運輸壓力。
在公司半年的工作總結(jié)篇十六
xxxx年轉(zhuǎn)眼即逝,在廣告部工作的時間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅,有與同事和諧相處,開心工作的每一天,也有遇到困難和挫折時的惆悵??偟膩碚f在經(jīng)理的帶領下,在各位同事的大力協(xié)助下,xxxx算是圓滿完成了工作任務,自己的平面設計能力也得到快速提高,自己也成熟了許多。
xxxx年4月16日,是我到公司報到的第一天,我的崗位是平面設計,工作范圍負責公司的店內(nèi)活動等工作。制作一些單頁、海報、效果圖等和一些簡單的安裝工作。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現(xiàn)公司對外的形象,產(chǎn)品的宣傳推廣,市場開拓。所以不得有絲毫的'馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到公司的對外整體形象,更會給公司造成間接的經(jīng)濟損失。
從進公司到現(xiàn)在,我對公司工作流程、方法等有了較深的了解與認識,在設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是設計方案的把握和缺乏基礎理論性的認識。設計與美術不同,因為設計即要符合審美性又要具有實用性、替人設想、以人為本,在設計的過程中讓我明白了設計沒有完成的概念,設計需要精益求精,不斷的自我完善和挑戰(zhàn)。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。半年來,在葉經(jīng)理和杜云的指導下,讓我對設計有了不一樣的看見,我開始有了自己的想法,知道該怎么去思考這些問題。從我對設計的不了解到現(xiàn)在對自己作品的一個自信,真的很感謝公司給我這個平臺,感謝公司領導的培養(yǎng)和關懷,讓我學到了很多的東西,更讓我從李總身上看到對事物的不斷創(chuàng)新和改變,這些都是我以前沒有接觸過的。
過去的半年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的半年。能力來源于實踐,實踐檢驗能力,但還需要不斷的學習和實踐,讓自己的專業(yè)更進一步。
在公司半年的工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年,集團調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調(diào)整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
數(shù)據(jù)回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
在公司半年的工作總結(jié)篇十八
時光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一多半,為了踏踏實實做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年__半年我的工作、學習情況
1、20__年4月初我來到四川__項目部任職測量員,在工作崗位上我認真做好本職工作,審核設計圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領我們符合設計院給水準點和高級導線點,同時在__科長和__科長引導下,我不斷細化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細致入微,測量工作容不得半點馬虎。
3、(1)在測量資料歸集和學習方面,我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗,整理出一套實用自己資料表格,并加以改進,使其具有__工程項目部的特點。另外,我對所有圖紙做進一步了解,并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。
(2)在施工方面,我還有許多地方需要學習。在工作過程中,通過計算與實體工程對比更加全面準確地計算工程量,準確地放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。
4、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
二、__半年工作計劃
1、以百倍的熱情投入到工作當中,對待工作一絲不茍,實事求是,認真完成本職工作,不斷深化學習,提高自身業(yè)務水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學習基礎知識,夯實基礎,在工作中學習,積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領導交給的各項任務。
以上為我的20__年上半年個人工作總結(jié),請領導審閱,如工作上有錯誤之處,請領導不吝指出,我將及時改正,盡快提高自己的業(yè)務水平,積累經(jīng)驗,更好地工作。