通過報告的撰寫,我們可以不斷改進(jìn)和提升自己的工作能力和水平。在報告的結(jié)構(gòu)上,可以采用引言、正文和結(jié)論等模塊來組織內(nèi)容,使其更具可讀性。附上一份關(guān)于公司內(nèi)部管理問題的分析報告,供參考意見。
人員需求報告篇一
在企業(yè)改革與發(fā)展中,廣大職工最關(guān)注的是企業(yè)安全與效益問題,公司描繪了建設(shè)百年金川、打造千億元企業(yè)的宏偉藍(lán)圖,廣大職工對公司的未來發(fā)展充滿信心,雖然在發(fā)展過程中可能會遇到困難和挫折,但公司有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的職工隊伍,必須會克服困難、不斷前進(jìn)。當(dāng)企業(yè)改革觸及到個人利益時,多數(shù)職工表示會正確對待,說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育,廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革,以用心求變的態(tài)度去主動適應(yīng)改革,以用心進(jìn)取的精神去參與改革,能夠把自身的命運與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,渴望透過自上而下的不懈發(fā)奮實現(xiàn)企業(yè)效益和個人價值最大化。
2、職工的工作壓力和精神壓力與日俱增
多數(shù)職工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動強度大和收入差距過大。目前,各基層單位普遍存在人力資源緊張、勞動強度大的問題,這已是一個不爭的事實,職工處于超負(fù)荷工作狀態(tài),能夠說體能已到達(dá)了極限。各管理層級之間收入差距過大,一線職工收入過低,職工普遍認(rèn)為缺乏愉悅感。伴隨著勞動強度大、收入低的,還有以強壓態(tài)勢出現(xiàn)的各種各樣的檢查考核,一線職工承受著來自體能和心理的雙重壓力,身心疲憊。
3、職工對思想政治工作的期望和要求越來越高
思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分,適時、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ鳎芷鸬侥廴诵?、鼓舞士氣的作用,能夠引?dǎo)職工正視困難和問題,從而釋放工作和生活中的壓力。多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)開展思想政治工作很有必要,思想政治做好了能起很大的作用。雖然職工對目前的工作量、收入狀況很不滿意,但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,一方面是出于企業(yè)的嚴(yán)格管理,另一方面也是職工愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。企業(yè)是職工賴以生存的基石,職工在辛勤工作的同時,期望公司能有一個好的發(fā)展,個人得到較為夢想的收入。應(yīng)對與日俱增的壓力,職工或多或少都有些思想上的問題,黨群部門應(yīng)加強與職工的溝通聯(lián)系,切實為職工解決實際問題。
4、職工期望減輕工作壓力,豐富業(yè)余文化生活
廣大職工對參加本職工作以外的活動較感興趣,他們一方面期望透過業(yè)余活動減輕來自工作和生活的壓力,一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。廠里應(yīng)結(jié)合目前的生產(chǎn)工作實際,貼近一線職工,組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動,透過多種形式的文化體育活動,緩解釋放壓力,增強職工之間的溝通協(xié)調(diào),提高企業(yè)凝聚力。
5、期望將人性化管理工作落到實處
公司和廠里都在倡導(dǎo)人性化管理,但人性化管理需要用實實在在的行動去體現(xiàn),諸如職工入廁難、洗澡難等問題,要認(rèn)真對待,想辦法解決,真正把以人為本體此刻實際工作中。職工期望領(lǐng)導(dǎo)能多傾聽一些職工的呼聲,能將制度化管理與人性化管理相結(jié)合,不好以罰代管。廣大職工渴望實現(xiàn)真正好處上的以人為本抓管理,渴望解決關(guān)聯(lián)職工切身利益的實際問題,將人性化管理工作落到實處。
6、職工期望工資收入能有較大幅度的提高
職工普遍認(rèn)為目前工資收入水平偏低,工資增幅遠(yuǎn)不及物價漲幅,實際購買力不斷下降。職工認(rèn)為在工作量逐年增加的狀況下,給職工增發(fā)工資是保護(hù)和調(diào)動職工勞動用心性的有效手段,雖然近兩年公司在效益工資、津貼等方面進(jìn)行了調(diào)整,但伴隨著物價飛漲,職工期望工資收入能有較大幅度的提高。伴隨公司的發(fā)展壯大,要讓職工得到更多的收入,職工才能從內(nèi)心認(rèn)同公司的企業(yè)文化,真正與公司同呼吸、共命運。
人員需求報告篇二
(一)項目背景
為貫徹《珠三角規(guī)劃綱要》和市委提出的學(xué)習(xí)香港社會服務(wù)經(jīng)驗的精神,響應(yīng)市扶貧辦及市民政局關(guān)于幫扶失業(yè)群體脫貧以及再就業(yè)的方針,進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作新模式,順應(yīng)新形勢下失業(yè)人員的新需要,為失業(yè)群體提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。力求通過政府行為和市場經(jīng)濟手段,探索一條社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化帶動勞動就業(yè)社會化、市場化的新路子,以點帶面,對全市社工就業(yè)服務(wù)工作起示范與輻射的作用。并在轄區(qū)內(nèi)建立一套較為完善和系統(tǒng)的社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)幫扶機制,在全市范圍內(nèi)起示范作用?,F(xiàn)擬在天河區(qū)車陂街開展失業(yè)人員再就業(yè)試點項目。
(二)項目目標(biāo)
引入專業(yè)社工,引導(dǎo)失業(yè)人士正確把握當(dāng)前社會(包括特定的行業(yè)或?qū)I(yè))的就業(yè)形勢,通過就業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面認(rèn)識自己,樹立正確的價值觀、就業(yè)觀,提高自信心,調(diào)整好就業(yè)心態(tài),提高應(yīng)聘技巧,從而增強其就業(yè)意愿和就業(yè)競爭力,更好更快地實現(xiàn)就業(yè)。
(三)項目相關(guān)機構(gòu)或單位簡介
項目購買方:廣州市就業(yè)局
項目承辦方:廣州市星空社會工作發(fā)展中心
廣州市星空社會工作發(fā)展中心注冊登記于20xx年3月2日(登記證號:090497),是廣州市民政局于20xx年度批準(zhǔn)成立的專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu),是由南方發(fā)展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發(fā)起創(chuàng)建的非盈利的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)。
項目監(jiān)督方:天河區(qū)車陂街街道辦事處
二、項目的需求評估情況
天河區(qū)車陂街地處天河區(qū)東部,原東圃墟所在地,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,東鄰前進(jìn)、黃村,西連棠下,北至新塘,南臨珠江,總面積約5.6平方公里,下轄12個社區(qū)居委會和1個撤村改制公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)有62942戶,137374人,其中常住人口約3.4萬,外來人口約11萬人。截止20xx年6月,車陂街共有失業(yè)人員811人,其中“4050”就業(yè)困難人員336人、女性424人、高校畢業(yè)生145人。車陂街共有失業(yè)人員811人。
通過需求評估發(fā)現(xiàn),有勞動能力的困難失業(yè)人員存在:需要提供更多就業(yè)崗位、提高就業(yè)技能、了解就業(yè)政策、調(diào)適就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说确矫娴男枨蟆?BR> 三、項目設(shè)計情況
就本轄區(qū)失業(yè)人員的需求情況,中心主要運用社會工作主要方法:個案、小組及社區(qū)來組織開展各項活動。
對于個體問題,如失業(yè)導(dǎo)致的失業(yè)人員行為偏差運用個案方法進(jìn)行介入,對失業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo);對于一些較普遍的再就業(yè)需要,如失業(yè)人員的人際交往行為等,通過小組介入的方法,把存在相似性的失業(yè)人員納入小組,讓他們的需要在小組互動中得到滿足;由于社工負(fù)責(zé)就業(yè)項目及社會工作服務(wù)還沒有被居民普遍認(rèn)識,因此初期社區(qū)活動多以宣傳社工輔助就業(yè)項目為主,包括開展社區(qū)活動和進(jìn)行家訪等,也會與居委合作開展就業(yè)相關(guān)的社區(qū)活動。
四、項目組織管理、隊伍建設(shè)和社工人才培養(yǎng)的措施和成效
(一)項目的組織管理
首先建立組織領(lǐng)導(dǎo),由機構(gòu)副總干事專門負(fù)責(zé)項目的管理、實施,中心由中心主任負(fù)責(zé)全面工作,明確崗位職能;本項目由項目主管根據(jù)項目要求和上級的指導(dǎo),獨立策劃活動,負(fù)責(zé)本項目的全面展開,包括需求調(diào)研、活動開展、活動總結(jié)、活動匯報等;本項目社工和實習(xí)生負(fù)責(zé)協(xié)助項目主管做好本項服務(wù)。
其次建立健全各項管理制度,制定項目主管、一線社工的考核管理制度,每個月月初對社工的上月工作,從專業(yè)倫理自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個方面進(jìn)行考核,促使社工保質(zhì)保量完成項目任務(wù);并要求社工提交本月的工作計劃,根據(jù)服務(wù)對象需求和項目指標(biāo),對社工本月的工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān);完善財務(wù)管理制度,做好內(nèi)部控制,財政開支、項目的資金落實及物資管理、資助項目的財務(wù)報表等。項目執(zhí)行中,每項活動嚴(yán)格按照社會工作的工作方法和程序進(jìn)行:做好調(diào)研、方案策劃、計劃、過程記錄、評估、反思總結(jié)等。
(二)項目工作人員的總體狀況:
包括項目專家顧問組、項目負(fù)責(zé)人和工作人員的情況,專業(yè)人員占的比例等
項目專家顧問組包括香港資深青少年服務(wù)社工督導(dǎo)、中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系實習(xí)督導(dǎo)梁鏜烈先生、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系教授劉靜林、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系副教授余冰、華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系副教授陳筱潔、廣州大學(xué)社會學(xué)系副主任方英、廣州工業(yè)大學(xué)社會學(xué)系教師朱媛媛;項目負(fù)責(zé)人為廣州市星空社會工作發(fā)展中心督導(dǎo)、國家二級心理咨詢師高非;項目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業(yè)生及兩名廣州工業(yè)大學(xué)社會工作專業(yè)08級實習(xí)生,專業(yè)人員所占比例為90%。
(三)項目督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)情況
一是每周一次的自我督導(dǎo);二是每個月邀請
香港資深社工或高校老師督導(dǎo)社工開展工作,有香港資深社工梁鏜烈、梁綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先后對社工進(jìn)行督導(dǎo);三是機構(gòu)為社工辦了廣州成長動力的會員卡,定期參加香港方面的社工培訓(xùn)活動,如外展社工訓(xùn)練、歷奇活動帶領(lǐng)技巧訓(xùn)練等。四是機構(gòu)就業(yè)項目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務(wù)中心、蘿崗區(qū)太和社會工作服務(wù)中心參觀,學(xué)習(xí)他們就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。五是參加了由廣州市就業(yè)局舉辦的就業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)香港明愛社會工作服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。六是星空機構(gòu)內(nèi)部就業(yè)服務(wù)項目社工,每周通過面談、電話、qq、q群進(jìn)行交流,分享就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。
五、項目的實施過程
(一)項目啟動準(zhǔn)備
人員需求報告篇三
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。
其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報告篇四
調(diào)研目的:為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè),使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會生產(chǎn)實際,我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研,可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢,進(jìn)而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
調(diào)研對象:酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。
調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象,采用不同的調(diào)研方式,具體有:訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析
(一)企業(yè)調(diào)研:主要通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)行,結(jié)果整理分析如下:
1.經(jīng)調(diào)查,酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1):
圖2.1.1酒店企業(yè)酒店人才的需求量
由上圖可得出以下結(jié)果:
(1)酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中,餐飲和客房的需求基本相同,康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種:一者,酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲,康樂相對較少,而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少;二者,雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況,但相較而言,康樂的容量與數(shù)量之比較大。
(3)前廳服務(wù)員的需求量較少,這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門臉員工,酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴(yán)格地控制,所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴張,通常時間上其需求是飽和的。
些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知,酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂,其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):
表2.1.1崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表
由上表可以看出,酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描述,并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等,可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有:
(1)基本技能:計算機應(yīng)用、英語聽說讀能力等。
(2)專業(yè)技能:在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上,學(xué)生能熟練掌握酒店各項對客服務(wù)技能的,常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。
(3)專業(yè)拓展能力:學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識(如旅游)能力。
(4)具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題,更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實用型人才。
(二)畢業(yè)生調(diào)研:主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下:
1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見:
(1)課程設(shè)置盡量全面,應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授;
(3)課程內(nèi)容應(yīng)豐富化,課程安排應(yīng)更均衡,課程講授應(yīng)注重實踐性;
(4)希望豐富和加強客房和餐飲的實訓(xùn)課程、計算機課程;
(5)財務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實際人才需求而言較小。
2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)的意見:
(1)在選定實習(xí)單位時希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃,做出更人性化的計劃;
(2)實習(xí)實訓(xùn)時老師可從旁指導(dǎo)或參與其中,多聽聽學(xué)生的意見;
(3)實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化,最好能夠輪崗;
(4)希望有更多的實習(xí)選擇,如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。
3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見:
(2)中國發(fā)達(dá)及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。
4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見:
(1)多開始外語類課程,專業(yè)課程的實踐性還得加強;
(2)提升院系的教學(xué)管理,讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。
(三)招聘會調(diào)研:這項調(diào)研主要采用的是觀察法。
經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場,通過觀察,發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大,說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中,對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點:
1.學(xué)歷要求:如圖2.3.1,招聘單位所需人才中,研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達(dá)77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道,目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。
2.職業(yè)資格的要求:各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證,客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書,餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。
圖2.3.1招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖
3.其他要求:此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德,以及吃苦耐勞精神。
人員需求報告篇五
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
為適應(yīng)未來質(zhì)量檢測工作不斷步入市場化的趨勢,公司試驗中心需不斷壯大專業(yè)人才隊伍,提高檢測能力,進(jìn)一步擴大檢測范圍。根據(jù)本中心目前檢測業(yè)務(wù)開展的需要,迫切需要引進(jìn)能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的試驗人員充實進(jìn)入施工工地,以滿足現(xiàn)場檢測需求。本中心經(jīng)多方考察,現(xiàn)推薦1人,以供公司領(lǐng)導(dǎo)研究。推薦人選:
王玙珠,女,安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年制大專生,將于____年6月工程造價專業(yè)畢業(yè),20__年_月_日初來我試驗中心實習(xí)。經(jīng)考察,該生在實習(xí)期間,積極要求上進(jìn),刻苦鉆研檢測專業(yè)知識,工作勤勤懇懇,任勞任怨,理論基礎(chǔ)知識比較扎實,工作適應(yīng)能力與動手能力強,具有較大的挖掘潛力。
鑒于該生上述表現(xiàn),并考慮其所學(xué)專業(yè)對我中心打算日后取得交通工程檢測資質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)地能派上用場,故擬引進(jìn)王玙珠同志進(jìn)入本試驗中心,經(jīng)進(jìn)一步實習(xí)鍛煉后,正式安排其從事試驗工作。妥否,懇請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
浙江省第一水電建設(shè)集團(tuán)建設(shè)有限公司試驗中心
20__年_月_日
人員需求報告篇六
區(qū)編制委員會:
我區(qū)區(qū)劃后新增加了兩個鄉(xiāng)22個行政村,其中鄉(xiāng)的19個行政村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,搞好防汛抗洪,保證灌溉,及時排澇是保證農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的基礎(chǔ)。而我委及所屬農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站無一人懂得水利工程,連最簡單的水利工程設(shè)計、預(yù)算、測量及規(guī)劃等都必須請人幫助,既增加了開支,也耽誤了時間,更影響一些水利項目的申報。目前區(qū)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站尚空兩個事業(yè)編制,為此懇請區(qū)編委盡快選招充實一名熟悉水利工程的技術(shù)人員,以便水利各項工作的'順利開展。
妥否,請批示。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
人員需求報告篇七
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的國際貿(mào)易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才是一個值得研究的課題。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動是否能跟得上時代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會中,培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計的重要依據(jù)。
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實訓(xùn)設(shè)計的參考。
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實務(wù)(國際貿(mào)易實務(wù)、信用證實務(wù)、國際貨物運送實務(wù)、國際貨運保險實務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進(jìn)行題項設(shè)計,受訪者依其認(rèn)知的各項能力的重要性分別回答。
本研究采e—mail郵寄問卷調(diào)查法,發(fā)出問卷285份,回收有效問卷179份。有效回收率62。81%。對回收問卷,計算各題項平均數(shù),了解國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序,以作為高職校院國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計的參考。
通過本調(diào)查,可了解社會對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實務(wù);信用證實務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實務(wù)依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
人員需求報告篇八
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
一、目前項目部人才狀況
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項目部人才需求狀況分析
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
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人員需求報告篇九
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
一、目前項目部人才狀況
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項目部人才需求狀況分析
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報告篇十
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因為我來自農(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對是安全生產(chǎn)事故中最危險的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因為再復(fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅決不去的。但是身邊并不因為我的適應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因為安全繩脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
人員需求報告篇十一
當(dāng)前,國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了回暖跡象,在進(jìn)出口下降的情況下,支撐經(jīng)濟增長的是投資與消費。我市作為一個欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟外向度和依存度都不高,擴大投資與消費需求仍是促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的主要措施。鑒于我國經(jīng)濟管理體制,重要投資項目和財政信貸政策的決定權(quán)在政府手中,擴大投資需求主要由政府主導(dǎo),而消費意愿與消費行為是由居民個人決定,擴大消費需求更多的是市場行為,政府的作用主要是助推和引導(dǎo)消費并創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。
消費需求通常是居民消費和公共(政府)消費,既包括物流消費也包括服務(wù)消費。對于政府來而言,擴大消費需求是不需要政府花費太多成本的促進(jìn)經(jīng)濟增長的措施,是動員全社會力量共同促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展方式。根據(jù)當(dāng)前我市宏觀經(jīng)濟政策和我市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,我們認(rèn)為擴大消費需求、促進(jìn)經(jīng)濟增長,需要從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財政與信貸政策、社會保障與就業(yè)、培育消費熱點與開拓農(nóng)村市場等多個層面著力,擴大投資和培育消費熱點創(chuàng)造消費需求,確保城鄉(xiāng)勞動力充分就業(yè)提高居民消費能力,開拓農(nóng)村市場釋放農(nóng)民消費活力,發(fā)放消費券以“四兩撥千斤”帶動城鄉(xiāng)消費,強化信用消費促進(jìn)全社會放心消費。
項目是擴大投資需求的載體,決定區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式。因此,加快項目建設(shè),不僅可以擴大社會有效投資需求,解決金融危機下社會總需求不足的問題,而且還可以培育經(jīng)濟發(fā)展后勁,促進(jìn)消費需求提升。
從項目投資對經(jīng)濟增長的作用看,投資性項目是實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)的重要途徑,對重要項目的決策權(quán)在政府手中,隨之 就是配套的財政政策與信貸政策的到位實施,一經(jīng)決策就可以對經(jīng)濟增長產(chǎn)生直接的作用,因此在金融危機下,加強項目投資是對財政政策與貨幣政策實施最容易也最直接的表現(xiàn)方式,比擴大消費需求的宏觀政策效果來得更直接、更明顯。同時,擴大投資需求,可以蓄積發(fā)展后勁,有效地間接擴大消費需求,必須不失時機的實施項目帶動戰(zhàn)略。
從擴大內(nèi)需對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整看,支持和推動符合國家產(chǎn)業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)項目,鼓勵和引導(dǎo)各地有效承接具有良好前景的產(chǎn)業(yè)項目,可以使我市能夠獲得更多的產(chǎn)業(yè)政策支持,加快培育產(chǎn)業(yè)集群。20xx年統(tǒng)計公報顯示,我市主要工業(yè)產(chǎn)品為紗、布、化纖、白酒、啤酒、能源生產(chǎn)總量、原煤、發(fā)電量、原油加工量、汽油、柴油、水泥、化肥、化學(xué)農(nóng)藥、合成洗滌劑15類產(chǎn)品,其中:日用消費品只有6種、能量6種、生產(chǎn)資料3種,而且價值、附加值都不高。根據(jù)來自消費市場的判斷,在我市較為優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群中,由于符合國家產(chǎn)業(yè)政策的消費性產(chǎn)品少,國家鼓勵擴大消費的促進(jìn)政策對我市生產(chǎn)性企業(yè)直至全市經(jīng)濟的增長收效甚微,因此發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代消費特征、更具有高成長性和良好發(fā)展前景的投資項目十分必要。
從搞活流通擴大消費看,有利于改善消費環(huán)境,提高流通的組織化程度,拓展新的消費領(lǐng)域。由于歷史的體制的原因,我市商貿(mào)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)歷史欠帳太多,制約了大型商貿(mào)物流企業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)外眾多知名商貿(mào)企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺,使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高,城市的接納能力、消費能力因此受限。
解決消費需求不足,是我市經(jīng)濟發(fā)展的重要任務(wù),也是我市建設(shè)商貿(mào)物流中心的重要內(nèi)容。我市最終消費率多年徘徊在34%,與全國平均水平相差20個百分點,甚至還低于全國居民消費率10個百分點。如果達(dá)到全國平均水平,以我市20xx年的社會消費品零售總額計算,當(dāng)年可以增加140億元,如果達(dá)到世界平均水平,社會最終消費規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上翻一番多,達(dá)到570億元,這些都表明我市擴大消費需求有著巨大的空間,也表明擴大消費可以幫助商貿(mào)流通業(yè)提高社會貢獻(xiàn)度,對保障就業(yè)、增加稅收、促進(jìn)城鄉(xiāng)市場建設(shè)產(chǎn)生較大的積極作用。
新興消費的市場有著巨大的潛在消費需求,對促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和開拓農(nóng)村市場都具有現(xiàn)實意義,也表明消費拉動經(jīng)濟增長的空間巨大。隨著生活節(jié)奏和商務(wù)活動頻度的提高,家務(wù)勞動社會化有新的消費需求,現(xiàn)代化的大型家政服務(wù)中心、經(jīng)濟型快餐業(yè)、嬰幼兒護(hù)理、婚慶與家庭等有著良好的消費需求。人們追求健康快樂的生活方式,文化娛樂、休閑旅游、教育健身、觀光農(nóng)業(yè)等新興市場已經(jīng)成為新的消費時尚,而生活質(zhì)量的提高,對生態(tài)農(nóng)業(yè)和無公害食品的消費需求不斷上升。而市場競爭加劇了企業(yè)對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、3g業(yè)務(wù)、3c業(yè)務(wù)、信用評估、規(guī)劃策劃等中介組織、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場需求也在與日俱增。
保就業(yè)是保增長的重要基礎(chǔ),不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費快速增長。我市作為農(nóng)業(yè)大市,人均耕地不足0.7畝低于全國、全省平均水平,而同時我市人口密度大于全國、全少平均水平,既表明我市有潛力巨大的市場需求,又表明有大量富余勞動力,形成一個問題的兩個方面,處理得好可以相互促進(jìn),處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計,全市農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)約130萬人次,勞務(wù)經(jīng)濟收入占到了農(nóng)民收入的60%以上,勞務(wù)人員收入占其家庭收入的近70%,勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為農(nóng)民增收、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機的影響,自去年9月份至今年元月25日(春節(jié)前),我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工達(dá)110萬人;截止目前,外出務(wù)工人員90萬人,尚有10余萬返鄉(xiāng)農(nóng)民工滯留未外出務(wù)工??上攵?,確保農(nóng)民工就業(yè),是保農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)村消費需求的前提。
鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),是擴大內(nèi)需的應(yīng)對策略。一方面農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),不需要擴大投資需求,同時還要吸納勞動力就業(yè),既可能形成新的經(jīng)濟增長點,也提高農(nóng)民收入水平。另一方面,大量農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),可以有效地承接?xùn)|部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,將在沿海地區(qū)務(wù)工收入轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)投資,帶回信息、技術(shù)和市場,使大量農(nóng)民工實現(xiàn)離土不離鄉(xiāng),由于這部分勞動力既是創(chuàng)業(yè)主體,又是擴大消費的主力。對于擴大消費需求十分有益。近年來,我市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,據(jù)初步統(tǒng)計,已有2.5萬外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦經(jīng)濟實體4500多個,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近8萬人實現(xiàn)就業(yè)。
支持開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),開展技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展新型產(chǎn)業(yè),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,逐步將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。支持有條例的企業(yè),通過股份制改造,吸納大量返鄉(xiāng)人員參股,通過新的項目實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)將閑置的資產(chǎn)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
消費券通過政府以轉(zhuǎn)移支付的方式,引導(dǎo)和刺激消費需求,以激活消費市場,保持最終消費持續(xù)增長。發(fā)放消費券是一個種政府行動,是運用政策來促進(jìn)消費需求的擴張,創(chuàng)造新的市場需求,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境,也為經(jīng)濟平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用。
從政府的立場看,算是花小錢辦大事,既可以減少經(jīng)濟社會發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”,又能促進(jìn)經(jīng)濟有序發(fā)展。家電下鄉(xiāng)政策,政府為最終銷售價格的補貼13%給農(nóng)民,農(nóng)民受益了,也擴大了農(nóng)民認(rèn)識世界的視野,但從整個產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上看,13%的補貼低于產(chǎn)品的17%增值稅,相當(dāng)于政府對企業(yè)實行減稅政策,只是將減稅的部分讓渡給農(nóng)民,而在整個產(chǎn)業(yè)鏈的上游各企業(yè)、職工都還在持續(xù)繳納稅收,同時各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè)、保增長,企業(yè)就能不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、開拓市場,職工下崗和再就業(yè)、社會穩(wěn)定等各種問題就能迎刃而解,不再成為社會發(fā)展中的問題。因此,政府最終還是獲益的,穩(wěn)定了財源,穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費券,由此可見發(fā)放消費券的功效。
消費券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工,都可以起到點亮消費市場的作用,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過消費補貼的方式,發(fā)放農(nóng)村居民,因此建議消費券發(fā)放給城市居民。
消費券不同家電下鄉(xiāng)政策,在于政府運用財政政策先轉(zhuǎn)化為消費,城市居民的消費不完全局限于特定的商品。消費券的功效實質(zhì)上同家電下鄉(xiāng)政策一樣,取決于政府的實際承受能力、發(fā)展對象和范圍、使用領(lǐng)域和有效期限。
消費券的使用范圍,從**經(jīng)濟發(fā)展的實際出發(fā),可用于困難職工購買日用消費品和餐飲、旅游業(yè),特別是對餐飲、旅游業(yè)的指向作用,可以更好地引導(dǎo)其發(fā)展,并對促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們主張消費券定點、有限使用,鼓勵商業(yè)零售和服務(wù)型企業(yè)對使用消費券實行價格優(yōu)惠,以增強消費券的擴張力。以旅游業(yè)為例,若消費券限于購買門票,就可以帶動餐飲、交通、旅游商品等消費;如果用于定點酒店,若每桌限于一券,就可以帶動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費;若用于消費我市品牌生活用品,就能間接促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)。
消費券的發(fā)放對象,原則上主張全民享用,視財政狀況也可只對困難家庭。鼓勵有條件的居民家庭將消費券捐贈出來,支持城鄉(xiāng)困難家庭,培育社會公眾的愛心,發(fā)展慈善事業(yè)。雖然政府增加支出,但通過捐贈等方式,經(jīng)過二次分配到困難家庭,又可以減少政府對困難家庭救助的補貼。
消費券的使用期限,我認(rèn)為不宜集中消費使用,要有一個時間界限,時間過長,不利于達(dá)到公眾所期待的社會效果,時間過短,會使居民盲目而集中消費,原則上以半年期為好。由于只有貨幣特定的支付職能,而沒有貨幣的流通職能,居民在使用消費券時會更加審慎,會在經(jīng)過比較后作出購買決策。而對于企業(yè)來說,需要時間對其經(jīng)營策略作出調(diào)整,吸納持券消費者購買其產(chǎn)品和服務(wù)。
我們主張,有條件的企業(yè)購買政府消費券,發(fā)放給困難職工,或通過慈善捐贈的方式對弱勢群體進(jìn)行扶持,也可以鼓勵所有者購買其經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)。
信用消費信用消費作為一種消費形態(tài)或者消費模式,是現(xiàn)代文明和社會進(jìn)步的標(biāo)志,有助于擴大內(nèi)需。以信用卡為例,根據(jù)國際經(jīng)驗,銀行卡支付占消費品零售總額的比重提高10個百分點,可以拉動gdp增長0.5~0.8個百分點。如果我們充分挖掘信用消費的潛力,將其在消費者零售總額中的占比提升60個百分點,將拉動gdp增長3~4.8個百分點,以20xx年我國gdp總量25.7萬億元計算,將拉動gdp增長0.77萬億元到1.24萬億元。
美國信用消費占總消費額的2/3左右,日本信用消費占總消費額的1/3以上,巴西等發(fā)展中國家的信用消費也非常普遍。據(jù)測算,我國信用消費比例不到2‰,20xx年中國人均gdp為2461美元,這標(biāo)志著中國已經(jīng)進(jìn)入信用經(jīng)濟時代,我國目前已經(jīng)具備了發(fā)展信用消費的條件。
信用消費的形式除分期付款消費之外,還有試用消費、賒賬消費、“返本銷售”等等。早有商家針對特定消費群推出“信用消費”,并和銀行聯(lián)手推出分期免息服務(wù)。信用消費在日常生活中并不少見,需要規(guī)范,引導(dǎo)發(fā)展。
發(fā)展信用消費,我認(rèn)為,需要政府運用政策引導(dǎo),鼓勵金融部門加強與企業(yè)合作,研究制定擴大消費信貸的政策舉措。鼓勵居民擴大對住房、汽車等大件耐用消費品信用消費。發(fā)展典當(dāng)業(yè),鼓勵居民通過典當(dāng)方式,擴大消費需求,拓展信用消費領(lǐng)域。對住宅、商鋪、機械設(shè)備等重要商品實行分期付款、賒銷等信用消費。支持銀行與零售企業(yè)開展“刷卡消費無障礙”活動,組織大型零售企業(yè)、賓館酒店、旅游景區(qū)、教育等產(chǎn)業(yè)建立“銀聯(lián)”pos點,鼓勵居民持卡采購、旅游、結(jié)算。
人員需求報告篇十二
20xx以來,杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開:1—5月是一個單邊上揚的增長期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費政策和土地政策等方面。從第2階段開始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補充資本金的要求,都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱,從近期的新開樓盤的銷售情況來看,大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,而住宅更是在6000套以下。而令消費者感知更為深刻的便是價格的持續(xù)增長,進(jìn)入三季度后,各個板塊的價格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊,消費者的心態(tài)如何?帶著這個問題,中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研,一探個中究竟。
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看,當(dāng)前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81.2%,也就說超過八成的客戶仍然會在當(dāng)前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會中,這部分客戶的比例為七成??梢哉f,在樓市價格日益高企的趨勢下,購房者對未來房價持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費者對當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價預(yù)算的占17.9%,降低購房面積的占21.3%,另擇購房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購買計劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯過了上半年較佳入市時機,又被當(dāng)前房價上漲所拋離的群體,由于錯失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型,這部分群體對于房價高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點已經(jīng)到來,當(dāng)下并不是適合的買房時機。在觀望者之外的六成是行動者,這部分客戶的購房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價的困擾,但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
自08年杭州市政府出臺24條意見以來,樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長以及價格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費補貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,63.9%的客戶認(rèn)為對自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費補貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,則必須在未來2個月內(nèi)完成購房,如果明年再作購房打算,則很可能面對房價持續(xù)上漲,而稅費優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下,選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購房者認(rèn)為房價將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看,當(dāng)時33.7%的人認(rèn)為房價已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低??礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來的就是行為的趨同,因此房價未來上升的預(yù)期十分強烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
房價在今年前三季度中單邊上揚的態(tài)勢,以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會的觀展客戶來看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看,購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個特點。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價格往往都會高于寫字樓的價格,且近年來高端住宅的發(fā)展非??欤髴粜偷母叨斯⒋笥信c別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個需求持續(xù)增長的時期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨特的板塊價值而被購房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價相繼創(chuàng)出新高,地價的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實現(xiàn)和提升其居住價值。在城市外擴的進(jìn)程中,越來越多的板塊從價值洼地變成了價值高地,而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價、停車和配套分別占14.4%、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡單來看,對于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響,而對于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時,已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況,但由于房價的持續(xù)上漲,這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房價處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位??梢哉f,在價格持續(xù)上升的趨勢下,價格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購房者的妥協(xié)事實上正反映了其心態(tài)的無奈。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看,購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%,2室2廳1衛(wèi)占23.4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14.7%。與5月相比,房價繼續(xù)上漲,購房者的計劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟性和實用性,對于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來說,開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20.9%、18.6%、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價預(yù)算緊密相關(guān)??傮w來看,中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化,而各個面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
價格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo)。對比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房價的上漲,在單價承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚的趨勢。本次房展會上需求方對單價的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32.4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29.7%。而在今年的5月,這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%??梢哉f,在當(dāng)下的市場形勢下,各個區(qū)域內(nèi)的樓盤售價都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時,我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價方面,主流需求集中在80—100萬元,占25.6%,其次是100—120萬元,占17.4%,再次是150—200萬元,占14%。總價預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場條件下,如此的總價預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個板塊的樓盤供應(yīng)價格。在這樣的市場走勢下,從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,事實上落實在群體內(nèi),我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時,也擠壓了部分購房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費群體種類的不斷演變。
與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點的比例,但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看,是符合實際狀況的。事實上,從近幾年的統(tǒng)計結(jié)果來看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
從需求者的職業(yè)分布來看,城市群體的中堅力量,公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識,無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯的時候,都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財將成為一個家庭非常普及的積累財富的方式,因此,一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
從家庭結(jié)構(gòu)來看,單身的消費者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實上是與父母同住,嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身條件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來源來看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者,其中以住在城西和城北的比例相對較高,分別占23.6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個板塊,來自省內(nèi)的客群事實上在本次房展會上較為活躍,各大樓盤展位都有其身影。
本次房展會,一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房價持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面,又不甘心今年以來錯過房價低谷的現(xiàn)實。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來的成交量波動的幅度可能也會加大,對于購房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
人員需求報告篇十三
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1當(dāng)前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費動機,結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運價調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55%的`旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題,其它反映強烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機制,實現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經(jīng)濟效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運輸?shù)陌踩?、正點、便捷、經(jīng)濟優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機構(gòu)和隊伍
一是客運、貨運多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運輸?shù)牧己眯蜗?BR> 鐵路要爭取客流擴大市場份額,除速度和價格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟形勢教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強對客運人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時、定點售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時間,盡可能擴大送票范圍,以減少旅客購票時間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r格策略
旅客對鐵路運輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運輸市場運能與運量相對埋,應(yīng)依靠價格變動來調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價;而市場低迷時,應(yīng)適當(dāng)降低票價。當(dāng)然,票價上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價的實行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
人員需求報告篇十四
本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),最真實的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時的要求,并及時反饋給學(xué)校,以縮短高等教育對社會的滯后,并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考,同時對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。
20xx年7月11日至20xx年7月17日,我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè),各大人才市場,和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動,共發(fā)放120份問卷,回收有效問卷50份,部分企業(yè)名單如下:
三全食品廠,河南普爾泰藥業(yè)有限公司,河南博奧基因芯片有限公司,河南百草元獸藥有限公司,鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司,鄭州海嘉食品有限公司,河南邦得化工有限公司,旺旺集團(tuán)鄭州分公司,樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司,鄭州思念食品有限公司等。
(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問題時,調(diào)查結(jié)果如下圖:
綜上圖表所示:在品質(zhì)方面,企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是:敬業(yè),責(zé)任心,吃苦耐勞,然后依次是團(tuán)隊合作精神,誠實,穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示,相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng),有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,就是因為應(yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負(fù)責(zé)任,不愿意從基層干起,不肯吃苦,頻繁跳槽,所以,大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力,老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想,營造這樣的氛圍,使同學(xué)們在不知不覺中成為一個有責(zé)任心、腳踏實地的人。
(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有:的問題時,結(jié)果如圖:
說明:在其他一欄中,很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁,不務(wù)實。
綜上圖表所示:在硬件方面,專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是:實踐能力薄弱占39%,所學(xué)專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%,技術(shù)知識不扎實和面窄分別占12%和11%,很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實習(xí),不認(rèn)真、玩手機、發(fā)短信,有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個章就算完事了,所以在校學(xué)生要把握每次參加實踐的機會,尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實習(xí),畢竟這樣的實習(xí)太難得了,在校生同時要關(guān)注社會,拓展眼界,學(xué)校的課本知識和實際是有一定差距的,在實踐的同時,要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
(3)、在調(diào)查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何:的問題時,大部分企業(yè)表示,只要有幾個核心證書就可以,能力是在工作中表現(xiàn)出來的,證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事,這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。
(4)、在調(diào)查到對專業(yè)的看法:問題時,調(diào)查結(jié)果如圖所示: 從上圖可以明顯的看出,能力是等于高于專業(yè)知識的,大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差,只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來,而這一過程有長有短,質(zhì)量有高有低,這就需要能力,一種適應(yīng)的能力,將所學(xué)的知識與實際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力,一種學(xué)習(xí)的能力,一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力,專業(yè)知識在這里也很重要,不能被忽視,尤其對專業(yè)技術(shù)人員,但對于營銷人員,這方面的要求可以弱一點。
通過通過交流和問卷的形式,我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點這里不給出了):
1、 實踐能力薄弱,工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神,心浮氣躁
3、 不務(wù)實,不愿意接受基層鍛煉,眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。
4、 自身定位不準(zhǔn)確,職業(yè)發(fā)展方向不明確,在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量,出現(xiàn)頻繁跳槽,從而責(zé)任心流失。
在調(diào)查的過程中,許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見,我們把共性的建議總結(jié)如下:
1、 明確自身定位,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們調(diào)查的企業(yè)表示,目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識,沒有明確自己的目標(biāo),從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動,因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo),有計劃,有行動,踏踏實實努力,一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走,供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣,性格,能力和價值觀,看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界,即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷,自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè),發(fā)展前景如何等等。第三步是決策,即綜合考察各方面對信息,確立適合自己的目。,第四步是行動,一切的選擇都是為了行動,要做行動的巨人,只有行動才會有結(jié)果。
企業(yè)建議,學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生,使其適合企業(yè)要求,使應(yīng)社會發(fā)展。
2、 端正心態(tài),以務(wù)實的態(tài)度對待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),工作表現(xiàn)的浮躁,不務(wù)實,投機取巧,任何成功都是點滴積累的結(jié)果,我們要從基層做起,腳踏實地,一步一個腳印,只要堅持,肯定會有成就的。
3、 提高實踐能力,不斷積累經(jīng)驗。
企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實踐能力差,所學(xué)知識與實踐脫節(jié),希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動,并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,及時了解該行業(yè)發(fā)展動向,及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置,課程結(jié)果和內(nèi)容,保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實踐機會,所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗,同時自己也要課外多擴充相關(guān)專業(yè)知識,擴大眼界。
4、提高綜合能力,挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力,可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進(jìn)取心,有不斷完善自己的欲望,只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。
大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁,不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中,愛面子,放不下身段做事等。
此次社會實踐我們基本完成了任務(wù),實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息,是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限,表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題,所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認(rèn)真,也很辛苦,這是我們這幾天共同努力的結(jié)果,也非常感謝那些積極支持我們的公司,給了我們這么多建議,也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè),他讓我們懂得,人生是有坎坷的,我們要以正確樂觀的心態(tài)面對,希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo),盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求,有所發(fā)展。
企業(yè)人才需求調(diào)研報告二
隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深,以及中國經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3、請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調(diào)查實施
采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結(jié)束。
3、問卷回收
本次調(diào)查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
1、企業(yè)背景信息
1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和it業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里,民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,??茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。
2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。
調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實,沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。
通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)
在市場經(jīng)濟條件下,我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實現(xiàn)順利就業(yè)。
2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點加強對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點是學(xué)生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。
3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認(rèn)知機構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機構(gòu)或部門的認(rèn)證考試,同時做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。
人員需求報告篇十五
本文中,主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設(shè)計系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設(shè)計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計。
1.2項目來源
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成,因此利用先進(jìn)的計算機技術(shù)來管理,提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風(fēng)險
本項目中,不同身份的工作人員需要對各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點等承擔(dān)一定的風(fēng)險。
任務(wù)提出者需要對項目的完成進(jìn)度以及設(shè)計需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對運行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險承擔(dān)一定的風(fēng)險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點,是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實這是個失敗計劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學(xué)易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認(rèn)實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶機和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到client端和server端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預(yù)期讀者包括:
開發(fā)人員
用戶
項目經(jīng)理
租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達(dá)到最好的人機結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進(jìn)度以及工作經(jīng)費等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴(yán)重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機械設(shè)備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運行壓路機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計;
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗進(jìn)行登記、設(shè)備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機械出租管理部人員:此類人員負(fù)責(zé)的是對公司內(nèi)部機械設(shè)備出租,并對其出租明細(xì)做一個詳細(xì)的錄入,需要時可以讀取相關(guān)信息。
2、機械設(shè)備保管部門人員:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健.11
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機械》賀尚紅.5
[3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003
人員需求報告篇一
在企業(yè)改革與發(fā)展中,廣大職工最關(guān)注的是企業(yè)安全與效益問題,公司描繪了建設(shè)百年金川、打造千億元企業(yè)的宏偉藍(lán)圖,廣大職工對公司的未來發(fā)展充滿信心,雖然在發(fā)展過程中可能會遇到困難和挫折,但公司有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的職工隊伍,必須會克服困難、不斷前進(jìn)。當(dāng)企業(yè)改革觸及到個人利益時,多數(shù)職工表示會正確對待,說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育,廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革,以用心求變的態(tài)度去主動適應(yīng)改革,以用心進(jìn)取的精神去參與改革,能夠把自身的命運與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,渴望透過自上而下的不懈發(fā)奮實現(xiàn)企業(yè)效益和個人價值最大化。
2、職工的工作壓力和精神壓力與日俱增
多數(shù)職工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動強度大和收入差距過大。目前,各基層單位普遍存在人力資源緊張、勞動強度大的問題,這已是一個不爭的事實,職工處于超負(fù)荷工作狀態(tài),能夠說體能已到達(dá)了極限。各管理層級之間收入差距過大,一線職工收入過低,職工普遍認(rèn)為缺乏愉悅感。伴隨著勞動強度大、收入低的,還有以強壓態(tài)勢出現(xiàn)的各種各樣的檢查考核,一線職工承受著來自體能和心理的雙重壓力,身心疲憊。
3、職工對思想政治工作的期望和要求越來越高
思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分,適時、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ鳎芷鸬侥廴诵?、鼓舞士氣的作用,能夠引?dǎo)職工正視困難和問題,從而釋放工作和生活中的壓力。多數(shù)職工認(rèn)為企業(yè)開展思想政治工作很有必要,思想政治做好了能起很大的作用。雖然職工對目前的工作量、收入狀況很不滿意,但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作,一方面是出于企業(yè)的嚴(yán)格管理,另一方面也是職工愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。企業(yè)是職工賴以生存的基石,職工在辛勤工作的同時,期望公司能有一個好的發(fā)展,個人得到較為夢想的收入。應(yīng)對與日俱增的壓力,職工或多或少都有些思想上的問題,黨群部門應(yīng)加強與職工的溝通聯(lián)系,切實為職工解決實際問題。
4、職工期望減輕工作壓力,豐富業(yè)余文化生活
廣大職工對參加本職工作以外的活動較感興趣,他們一方面期望透過業(yè)余活動減輕來自工作和生活的壓力,一方面卻又感到工作勞累、沒精力參加。廠里應(yīng)結(jié)合目前的生產(chǎn)工作實際,貼近一線職工,組織一些喜聞樂見、職工能廣泛參與的活動,透過多種形式的文化體育活動,緩解釋放壓力,增強職工之間的溝通協(xié)調(diào),提高企業(yè)凝聚力。
5、期望將人性化管理工作落到實處
公司和廠里都在倡導(dǎo)人性化管理,但人性化管理需要用實實在在的行動去體現(xiàn),諸如職工入廁難、洗澡難等問題,要認(rèn)真對待,想辦法解決,真正把以人為本體此刻實際工作中。職工期望領(lǐng)導(dǎo)能多傾聽一些職工的呼聲,能將制度化管理與人性化管理相結(jié)合,不好以罰代管。廣大職工渴望實現(xiàn)真正好處上的以人為本抓管理,渴望解決關(guān)聯(lián)職工切身利益的實際問題,將人性化管理工作落到實處。
6、職工期望工資收入能有較大幅度的提高
職工普遍認(rèn)為目前工資收入水平偏低,工資增幅遠(yuǎn)不及物價漲幅,實際購買力不斷下降。職工認(rèn)為在工作量逐年增加的狀況下,給職工增發(fā)工資是保護(hù)和調(diào)動職工勞動用心性的有效手段,雖然近兩年公司在效益工資、津貼等方面進(jìn)行了調(diào)整,但伴隨著物價飛漲,職工期望工資收入能有較大幅度的提高。伴隨公司的發(fā)展壯大,要讓職工得到更多的收入,職工才能從內(nèi)心認(rèn)同公司的企業(yè)文化,真正與公司同呼吸、共命運。
人員需求報告篇二
(一)項目背景
為貫徹《珠三角規(guī)劃綱要》和市委提出的學(xué)習(xí)香港社會服務(wù)經(jīng)驗的精神,響應(yīng)市扶貧辦及市民政局關(guān)于幫扶失業(yè)群體脫貧以及再就業(yè)的方針,進(jìn)一步創(chuàng)新就業(yè)工作新模式,順應(yīng)新形勢下失業(yè)人員的新需要,為失業(yè)群體提供專業(yè)化、個性化的服務(wù)。力求通過政府行為和市場經(jīng)濟手段,探索一條社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化帶動勞動就業(yè)社會化、市場化的新路子,以點帶面,對全市社工就業(yè)服務(wù)工作起示范與輻射的作用。并在轄區(qū)內(nèi)建立一套較為完善和系統(tǒng)的社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)幫扶機制,在全市范圍內(nèi)起示范作用?,F(xiàn)擬在天河區(qū)車陂街開展失業(yè)人員再就業(yè)試點項目。
(二)項目目標(biāo)
引入專業(yè)社工,引導(dǎo)失業(yè)人士正確把握當(dāng)前社會(包括特定的行業(yè)或?qū)I(yè))的就業(yè)形勢,通過就業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),全面認(rèn)識自己,樹立正確的價值觀、就業(yè)觀,提高自信心,調(diào)整好就業(yè)心態(tài),提高應(yīng)聘技巧,從而增強其就業(yè)意愿和就業(yè)競爭力,更好更快地實現(xiàn)就業(yè)。
(三)項目相關(guān)機構(gòu)或單位簡介
項目購買方:廣州市就業(yè)局
項目承辦方:廣州市星空社會工作發(fā)展中心
廣州市星空社會工作發(fā)展中心注冊登記于20xx年3月2日(登記證號:090497),是廣州市民政局于20xx年度批準(zhǔn)成立的專業(yè)社會工作服務(wù)機構(gòu),是由南方發(fā)展研究院心理健康研究所的副所長、心理專家何維女士發(fā)起創(chuàng)建的非盈利的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)。
項目監(jiān)督方:天河區(qū)車陂街街道辦事處
二、項目的需求評估情況
天河區(qū)車陂街地處天河區(qū)東部,原東圃墟所在地,是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部,東鄰前進(jìn)、黃村,西連棠下,北至新塘,南臨珠江,總面積約5.6平方公里,下轄12個社區(qū)居委會和1個撤村改制公司。
據(jù)不完全統(tǒng)計,轄區(qū)有62942戶,137374人,其中常住人口約3.4萬,外來人口約11萬人。截止20xx年6月,車陂街共有失業(yè)人員811人,其中“4050”就業(yè)困難人員336人、女性424人、高校畢業(yè)生145人。車陂街共有失業(yè)人員811人。
通過需求評估發(fā)現(xiàn),有勞動能力的困難失業(yè)人員存在:需要提供更多就業(yè)崗位、提高就業(yè)技能、了解就業(yè)政策、調(diào)適就業(yè)心態(tài)、適應(yīng)從單位人轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣说确矫娴男枨蟆?BR> 三、項目設(shè)計情況
就本轄區(qū)失業(yè)人員的需求情況,中心主要運用社會工作主要方法:個案、小組及社區(qū)來組織開展各項活動。
對于個體問題,如失業(yè)導(dǎo)致的失業(yè)人員行為偏差運用個案方法進(jìn)行介入,對失業(yè)人員進(jìn)行輔導(dǎo);對于一些較普遍的再就業(yè)需要,如失業(yè)人員的人際交往行為等,通過小組介入的方法,把存在相似性的失業(yè)人員納入小組,讓他們的需要在小組互動中得到滿足;由于社工負(fù)責(zé)就業(yè)項目及社會工作服務(wù)還沒有被居民普遍認(rèn)識,因此初期社區(qū)活動多以宣傳社工輔助就業(yè)項目為主,包括開展社區(qū)活動和進(jìn)行家訪等,也會與居委合作開展就業(yè)相關(guān)的社區(qū)活動。
四、項目組織管理、隊伍建設(shè)和社工人才培養(yǎng)的措施和成效
(一)項目的組織管理
首先建立組織領(lǐng)導(dǎo),由機構(gòu)副總干事專門負(fù)責(zé)項目的管理、實施,中心由中心主任負(fù)責(zé)全面工作,明確崗位職能;本項目由項目主管根據(jù)項目要求和上級的指導(dǎo),獨立策劃活動,負(fù)責(zé)本項目的全面展開,包括需求調(diào)研、活動開展、活動總結(jié)、活動匯報等;本項目社工和實習(xí)生負(fù)責(zé)協(xié)助項目主管做好本項服務(wù)。
其次建立健全各項管理制度,制定項目主管、一線社工的考核管理制度,每個月月初對社工的上月工作,從專業(yè)倫理自身建設(shè)、工作量、工作成效等三個方面進(jìn)行考核,促使社工保質(zhì)保量完成項目任務(wù);并要求社工提交本月的工作計劃,根據(jù)服務(wù)對象需求和項目指標(biāo),對社工本月的工作進(jìn)行指導(dǎo)和把關(guān);完善財務(wù)管理制度,做好內(nèi)部控制,財政開支、項目的資金落實及物資管理、資助項目的財務(wù)報表等。項目執(zhí)行中,每項活動嚴(yán)格按照社會工作的工作方法和程序進(jìn)行:做好調(diào)研、方案策劃、計劃、過程記錄、評估、反思總結(jié)等。
(二)項目工作人員的總體狀況:
包括項目專家顧問組、項目負(fù)責(zé)人和工作人員的情況,專業(yè)人員占的比例等
項目專家顧問組包括香港資深青少年服務(wù)社工督導(dǎo)、中山大學(xué)社會學(xué)與社會工作系實習(xí)督導(dǎo)梁鏜烈先生、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系教授劉靜林、廣東工業(yè)大學(xué)社會工作系副教授余冰、華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)系副教授陳筱潔、廣州大學(xué)社會學(xué)系副主任方英、廣州工業(yè)大學(xué)社會學(xué)系教師朱媛媛;項目負(fù)責(zé)人為廣州市星空社會工作發(fā)展中心督導(dǎo)、國家二級心理咨詢師高非;項目工作人員包括兩名有助理社工師資格的社工系本科畢業(yè)生及兩名廣州工業(yè)大學(xué)社會工作專業(yè)08級實習(xí)生,專業(yè)人員所占比例為90%。
(三)項目督導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)情況
一是每周一次的自我督導(dǎo);二是每個月邀請
香港資深社工或高校老師督導(dǎo)社工開展工作,有香港資深社工梁鏜烈、梁綺薇及高校老師劉靜林、方英、朱媛媛等先后對社工進(jìn)行督導(dǎo);三是機構(gòu)為社工辦了廣州成長動力的會員卡,定期參加香港方面的社工培訓(xùn)活動,如外展社工訓(xùn)練、歷奇活動帶領(lǐng)技巧訓(xùn)練等。四是機構(gòu)就業(yè)項目社工親自去逢源人家、永和街家庭綜合服務(wù)中心、蘿崗區(qū)太和社會工作服務(wù)中心參觀,學(xué)習(xí)他們就業(yè)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗。五是參加了由廣州市就業(yè)局舉辦的就業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)香港明愛社會工作服務(wù)中心的就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。六是星空機構(gòu)內(nèi)部就業(yè)服務(wù)項目社工,每周通過面談、電話、qq、q群進(jìn)行交流,分享就業(yè)服務(wù)經(jīng)驗。
五、項目的實施過程
(一)項目啟動準(zhǔn)備
人員需求報告篇三
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。
其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報告篇四
調(diào)研目的:為了更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè),使本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更加貼近社會生產(chǎn)實際,我系進(jìn)行了酒店及與酒店相關(guān)行業(yè)的人才需求調(diào)研活動。提供調(diào)研,可以及時地了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對酒店管理專業(yè)人才知識、能力和素質(zhì)的要求的變化趨勢,進(jìn)而掌握市場需求信息,并以此為據(jù)調(diào)整酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式,優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案,使本專業(yè)能更好的適應(yīng)社會和市場的需求,培養(yǎng)出具有德智體美等方面全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型專門人才。
調(diào)研對象:酒店行業(yè)、與酒店相關(guān)行業(yè)、酒店管理專業(yè)畢業(yè)生、各類招聘會。
調(diào)研的方式:面對不同的調(diào)研對象,采用不同的調(diào)研方式,具體有:訪談、座談、走訪、問卷、實地觀察、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)站查閱等。
二、本專業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果整理分析
(一)企業(yè)調(diào)研:主要通過訪談、座談、問卷等方式進(jìn)行,結(jié)果整理分析如下:
1.經(jīng)調(diào)查,酒店企業(yè)對前廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員及其他崗位服務(wù)員的需求量匯總?cè)缦拢▓D2.1.1):
圖2.1.1酒店企業(yè)酒店人才的需求量
由上圖可得出以下結(jié)果:
(1)酒店企業(yè)目前對客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員、康樂服務(wù)員的需求量相對前廳服務(wù)員和其他人員來說較大。這是因為酒店企業(yè)的客房、餐飲及康樂這些部門的業(yè)務(wù)量大且繁重,需要大量的人力。
(2)在需求量較大的客房服務(wù)員、餐飲服務(wù)員和康樂服務(wù)員中,餐飲和客房的需求基本相同,康樂較少。出現(xiàn)這種狀況的原因有兩種:一者,酒店的營業(yè)和利潤重心通常在客房及餐飲,康樂相對較少,而且享受康樂服務(wù)的賓客也較少;二者,雖然客房、餐飲和康樂在社會上都有大量單體營業(yè)情況,但相較而言,康樂的容量與數(shù)量之比較大。
(3)前廳服務(wù)員的需求量較少,這是因為前廳服務(wù)員作為酒店的門臉員工,酒店對其流動性和職位空缺時刻有嚴(yán)格地控制,所以若不是酒店有大的的業(yè)務(wù)調(diào)整或擴張,通常時間上其需求是飽和的。
些崗位通常和酒店服務(wù)專業(yè)相關(guān)性不大。
綜合以上可知,酒店企業(yè)的人才需求主要集中在前廳、客房、餐飲與康樂,其中又以客房、餐飲、康樂為多。這些崗位和酒店服務(wù)與管理的相關(guān)性都很大。
2.調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)用人單位對以上各項崗位的具體任務(wù)、職業(yè)素質(zhì)和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):
表2.1.1崗位任務(wù)、素質(zhì)和能力調(diào)查匯總表
由上表可以看出,酒店企業(yè)對每種崗位服務(wù)員的職業(yè)要求都作了詳細(xì)的描述,并且其中對素質(zhì)要求都提到語言能力、品質(zhì)、服務(wù)意識、職業(yè)道德和崗位技能等,可以分析出目前酒店專業(yè)人才應(yīng)具有:
(1)基本技能:計算機應(yīng)用、英語聽說讀能力等。
(2)專業(yè)技能:在掌握基本應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上,學(xué)生能熟練掌握酒店各項對客服務(wù)技能的,常參照畢業(yè)生所取得的相關(guān)職業(yè)技能等級資格。
(3)專業(yè)拓展能力:學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,尤其是管理能力、酒店專業(yè)外但相關(guān)的知識(如旅游)能力。
(4)具有良好的酒店服務(wù)意識與職業(yè)道德。針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生流動性大的問題,更應(yīng)該重視培養(yǎng)腳踏實地、能說、能寫、能講、能協(xié)調(diào)、能做人的具有較高職業(yè)道德的技術(shù)型和實用型人才。
(二)畢業(yè)生調(diào)研:主要通過訪談和問卷的方式對本專業(yè)畢業(yè)生就課程設(shè)置、實習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)定位、專業(yè)建設(shè)和發(fā)展四方面進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)分析整理結(jié)果如下:
1.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置的意見:
(1)課程設(shè)置盡量全面,應(yīng)該由更專業(yè)的教師講授;
(3)課程內(nèi)容應(yīng)豐富化,課程安排應(yīng)更均衡,課程講授應(yīng)注重實踐性;
(4)希望豐富和加強客房和餐飲的實訓(xùn)課程、計算機課程;
(5)財務(wù)和營銷開設(shè)的意義對實際人才需求而言較小。
2.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的實習(xí)實訓(xùn)的意見:
(1)在選定實習(xí)單位時希望再多照顧一下學(xué)生將來的人生規(guī)劃,做出更人性化的計劃;
(2)實習(xí)實訓(xùn)時老師可從旁指導(dǎo)或參與其中,多聽聽學(xué)生的意見;
(3)實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富化,最好能夠輪崗;
(4)希望有更多的實習(xí)選擇,如國際大型連鎖酒店、度假村、豪華游輪等。
3.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的就業(yè)定位的意見:
(2)中國發(fā)達(dá)及各大一線城市有利于酒店服務(wù)人員的發(fā)展。
4.畢業(yè)生對酒店管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展的意見:
(1)多開始外語類課程,專業(yè)課程的實踐性還得加強;
(2)提升院系的教學(xué)管理,讓學(xué)生學(xué)到更多更專業(yè)的知識才。
(三)招聘會調(diào)研:這項調(diào)研主要采用的是觀察法。
經(jīng)過走訪多個招聘會現(xiàn)場,通過觀察,發(fā)現(xiàn)招聘會中與本專業(yè)相關(guān)的崗位招聘席位所占比例較其他專業(yè)大,說明目前酒店店管理專業(yè)人才的需求量仍然很大。在此類招聘中,對需求人才的學(xué)歷、職業(yè)資格等的要求呈現(xiàn)出一定的特點:
1.學(xué)歷要求:如圖2.3.1,招聘單位所需人才中,研究生占6%,中職16%,而本科或高職高專高達(dá)77%,其余的1%沒有特殊要求。由此可明顯地知道,目前酒店管理專業(yè)本科或高職高專學(xué)歷的畢業(yè)生是酒店行業(yè)絕對的人才需求大軍。故此可知本專業(yè)的就業(yè)前景良好。
2.職業(yè)資格的要求:各崗位都針對崗位的差別分別提出相應(yīng)的職業(yè)資格證。如前廳服務(wù)員要求具有應(yīng)聘者國家高級前廳服務(wù)員資格證,客房部服務(wù)員要求求職者具有國家高級客房服務(wù)員資格證書,餐飲部服務(wù)員要求求職者具有國家高級餐飲服務(wù)員資格證書等。
圖2.3.1招聘會中人才結(jié)構(gòu)圖
3.其他要求:此方面提到較多的是良好的身體素質(zhì)、正確的服務(wù)意識、高尚的職業(yè)道德,以及吃苦耐勞精神。
人員需求報告篇五
尊敬的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
為適應(yīng)未來質(zhì)量檢測工作不斷步入市場化的趨勢,公司試驗中心需不斷壯大專業(yè)人才隊伍,提高檢測能力,進(jìn)一步擴大檢測范圍。根據(jù)本中心目前檢測業(yè)務(wù)開展的需要,迫切需要引進(jìn)能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的試驗人員充實進(jìn)入施工工地,以滿足現(xiàn)場檢測需求。本中心經(jīng)多方考察,現(xiàn)推薦1人,以供公司領(lǐng)導(dǎo)研究。推薦人選:
王玙珠,女,安徽交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院三年制大專生,將于____年6月工程造價專業(yè)畢業(yè),20__年_月_日初來我試驗中心實習(xí)。經(jīng)考察,該生在實習(xí)期間,積極要求上進(jìn),刻苦鉆研檢測專業(yè)知識,工作勤勤懇懇,任勞任怨,理論基礎(chǔ)知識比較扎實,工作適應(yīng)能力與動手能力強,具有較大的挖掘潛力。
鑒于該生上述表現(xiàn),并考慮其所學(xué)專業(yè)對我中心打算日后取得交通工程檢測資質(zhì),拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)地能派上用場,故擬引進(jìn)王玙珠同志進(jìn)入本試驗中心,經(jīng)進(jìn)一步實習(xí)鍛煉后,正式安排其從事試驗工作。妥否,懇請集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
浙江省第一水電建設(shè)集團(tuán)建設(shè)有限公司試驗中心
20__年_月_日
人員需求報告篇六
區(qū)編制委員會:
我區(qū)區(qū)劃后新增加了兩個鄉(xiāng)22個行政村,其中鄉(xiāng)的19個行政村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主,搞好防汛抗洪,保證灌溉,及時排澇是保證農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的基礎(chǔ)。而我委及所屬農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站無一人懂得水利工程,連最簡單的水利工程設(shè)計、預(yù)算、測量及規(guī)劃等都必須請人幫助,既增加了開支,也耽誤了時間,更影響一些水利項目的申報。目前區(qū)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站尚空兩個事業(yè)編制,為此懇請區(qū)編委盡快選招充實一名熟悉水利工程的技術(shù)人員,以便水利各項工作的'順利開展。
妥否,請批示。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
人員需求報告篇七
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的國際貿(mào)易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在21世紀(jì)這個競爭激烈的社會中,人才的培養(yǎng)顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中,如何培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才是一個值得研究的課題。
國際貿(mào)易的專業(yè)人才不論來自何種途徑,其所需的基礎(chǔ)知識及職業(yè)技能的訓(xùn)練都要經(jīng)過長時間的培養(yǎng)。但是,在現(xiàn)階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中,學(xué)校教育所培養(yǎng)的人才是否能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,并為企業(yè)所用;學(xué)校教育的課程與訓(xùn)練活動是否能跟得上時代;在現(xiàn)今失業(yè)率的不斷提高,競爭十分激烈的社會中,培養(yǎng)企業(yè)實際需要的人才已刻不容緩,特別是高職院校。
理論與實務(wù)的結(jié)合一直是高職教育的目標(biāo)。本研究從人才需求面的角度出發(fā),探討國際貿(mào)易從業(yè)人員所需的專業(yè)技能,以作為高職教育專業(yè)規(guī)劃與課程設(shè)計的重要依據(jù)。
職業(yè)所需的能力要求大致可區(qū)分為專業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專業(yè)能力,即職業(yè)技能。
本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿(mào)易專業(yè)人才的職業(yè)技能需求;通過文獻(xiàn)回顧了解國際貿(mào)易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力,確立國貿(mào)專業(yè)技能的基本內(nèi)容;據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷,形成問卷初稿;通過相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問卷預(yù)試并修正后,再進(jìn)行大規(guī)模的問卷調(diào)查,以了解相關(guān)企業(yè)認(rèn)知的國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序;通過量化分析,歸納出研究結(jié)論與建議,以作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)課程與實訓(xùn)設(shè)計的參考。
問卷內(nèi)容主要圍繞調(diào)查業(yè)界對國際貿(mào)易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求,從商務(wù)英語(貿(mào)易英語會話能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書信能力);國際貿(mào)易實務(wù)(國際貿(mào)易實務(wù)、信用證實務(wù)、國際貨物運送實務(wù)、國際貨運保險實務(wù)、關(guān)稅法規(guī)與通關(guān)實務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿(mào)易談判技巧);國際營銷(國際營銷基本理論、市場調(diào)查、貿(mào)易參展實務(wù));貿(mào)易法律(民法、商法、貿(mào)易法規(guī));國際金融與匯兌(進(jìn)出口貿(mào)易財務(wù)操作、國際匯兌暨廠商外匯操作)五個層面進(jìn)行題項設(shè)計,受訪者依其認(rèn)知的各項能力的重要性分別回答。
本研究采e—mail郵寄問卷調(diào)查法,發(fā)出問卷285份,回收有效問卷179份。有效回收率62。81%。對回收問卷,計算各題項平均數(shù),了解國貿(mào)從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序,以作為高職校院國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)計的參考。
通過本調(diào)查,可了解社會對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序:貿(mào)易英語會話;英語聽力;國際貿(mào)易流程實務(wù);信用證實務(wù);貿(mào)易法規(guī);英文閱讀;市場調(diào)查;英文商業(yè)書信;國際貿(mào)易談判技巧;貿(mào)易參展實務(wù)依據(jù)本調(diào)查結(jié)果,可了解業(yè)內(nèi)對從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能需求即排序,此結(jié)果可作為學(xué)校課程規(guī)劃的參考依據(jù)。
人員需求報告篇八
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
一、目前項目部人才狀況
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項目部人才需求狀況分析
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
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人員需求報告篇九
湖南建工華東工程總局:
我項目部于20xx年x月x日成立,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同志們的共同努力下,圓滿地完成了基礎(chǔ)設(shè)施施工工作。工程即將進(jìn)入主體施工階段,由于人員緊缺,望總局能給予增派人員,使我項目部的工作順利開展。
一、目前項目部人才狀況
自項目部成立以來,目前在管理及生產(chǎn)領(lǐng)域初步形成了一支素質(zhì)較好、層次較高的人才隊伍,共有在職管理人員30人(具體人員構(gòu)成情況附后)。從以上數(shù)據(jù)看,項目部現(xiàn)階段商務(wù)部、技術(shù)部、材料部、質(zhì)安部、工程部共五個部門在崗人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了工作的需要。
二、項目部人才需求狀況分析
項目管理最需要且緊缺的人才分別為造價工程師、技術(shù)員、施工員、安檢員、試驗員。
首先,對于一個項目來說,最關(guān)鍵的是需要有位能進(jìn)行合理成本分析與核算,保證工程款回籠的人,因此項目造價工程師是項目管理最需要的人才。其次,施工方案、施工組織設(shè)計、技術(shù)交底需要配備合適的技術(shù)員。項目部認(rèn)為,質(zhì)檢員和安全員在施工開展中起到了質(zhì)量監(jiān)督與安全保障的作用,必須有足夠人員的配備。另外,主體工程任務(wù)艱巨,工期緊迫,施工員必須是一人承擔(dān)一項工程任務(wù)。
再次,材料的檢測、現(xiàn)場檢查與指導(dǎo)按配合比施工、試驗報告與檢測資料的收集、整理和存檔需要配備一名試驗員。
為了按期保質(zhì)保量地完成項目建設(shè)的任務(wù),根據(jù)項目部實際人才狀況及需求,我項目部特向總局申請增派造價工程師一名、施工員六名、技術(shù)員一名、質(zhì)檢員四名、安全員兩名、試驗員一名為感!
特此報告
湖南建工集團(tuán)中航南京項目部
項目負(fù)責(zé)人:
20xx年x月x日
人員需求報告篇十
我生性是比較膽小的。對于安全,特別是生產(chǎn)安全,估計得從我參加工作的那年說起。08年一畢業(yè),我便被分配到位于甘肅山溝里面的一個水電站做施工。在這里,平生第一次深刻知道安全對于生產(chǎn),對于自身,對于內(nèi)心的重要性。
記得美國猶太裔人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛(abraham maslow)就提出,人對于安全的需求在需求層次理論金字塔中是先于生理需求(身體基本需求)社交需求(社會關(guān)系的需求)自我實現(xiàn)需求及尊重需求,屬于最基本的需求。是的,人工作是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有的目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
由于我的生性膽小,所以第一次接觸這種立體式龐雜的施工現(xiàn)場時,我是以一個初入者的身段帶著強大的融入式需求來接受目前這份工作的,雖然在繁雜立體式的施工現(xiàn)場有很多對自身安全造成困擾的問題,但是我得面對。因為我來自農(nóng)村,又學(xué)了工程測量這門專業(yè),除此之外,作為一個剛畢業(yè)的學(xué)生,我還能干嗎?第一次在下面懸空的鋼筋網(wǎng)上走自己還是很害怕的,第一次背著儀器箱子在垂直的幾十米高簡易爬梯上上下內(nèi)心也是顫抖的,第一次在全無遮護(hù)的布著鋼軌僅能容下雙腳寬的20多米高的吊車預(yù)制梁上走過內(nèi)心是帶著與命運抗衡的決心的,我記得從那上面走過后,我覺得這輩子我都不再從類似這樣的地方走過,對我來說這簡直是在高空走鋼絲繩,即使我們有年長的前輩在上面如履平地??謶指笠饨^對是安全生產(chǎn)事故中最危險的兩種心態(tài)。這兩種心態(tài)在心態(tài)中處于兩個極端,也許我處于這端,而我的那位前輩處于那端。而從哲學(xué)講,兩種似乎都不可取。要講究適度原則,也就是說,我得有著適度的心態(tài)去衡量這件“高空走鋼絲”事件。那段時間里,我有種特種兵接受三月集訓(xùn)的感覺,挑戰(zhàn)我的空間作業(yè)極限,還有心理極限。當(dāng)然這確實是我必須面對的,由于作業(yè)環(huán)境限制,我們通常不得不在很近的平面距離里背負(fù)儀器利用簡易且有限的條件及工具通過上下攀爬的方式來抵達(dá)目的地。哪怕平面距離只有幾米遠(yuǎn)。而我得慢慢調(diào)整我的心態(tài)來適應(yīng),得調(diào)整我的身體敏捷程度來適應(yīng)。因為再復(fù)雜的施工現(xiàn)場,安全的投入往往是繁瑣的,可能是循環(huán)往復(fù)的,成本昂貴且占用大量時間的,在工期緊張的時段里,這些有時會顯得鋪張。要與之適應(yīng)的,則是自身身體的靈活性以及心態(tài)的正常適度性。所以,那個時候的我,從很大一部分,只能增加自身的適應(yīng)能力,而無能遷就于其他形式。而我就是如此慢慢適應(yīng)過來的,在復(fù)雜的環(huán)境中,有了眼疾手快,心態(tài)坦然,泰山崩于前面不改色的氣度了。這大概就是為了適應(yīng)常規(guī)生產(chǎn),自身心態(tài)適應(yīng)中回歸理性的過程吧。
后面的幾年時光里,我確實被歷練的坦然地多。對于安全防范的意識也是越來越提高了。那些不安全的地方我是堅決不去的。但是身邊并不因為我的適應(yīng)性而不出現(xiàn)些安全事故了。在我從業(yè)的幾年了,身邊的安全事故出了好多起。高空墜落的,溺水的,為了生活付出生命代價的比比皆是。生產(chǎn)是存在安全隱患的,從遠(yuǎn)古時期到今。從部族協(xié)作狩獵開始,從生產(chǎn)石器開始,我們的祖先就不得不面對生產(chǎn)中存在的安全隱患及問題。在戰(zhàn)爭中,我們也在為保存自身實力而進(jìn)行著各種安全方面的考慮與措施。
而對安全問題的詮釋,最具具體化,最讓人好理解的無外乎便是舉例說明了。這在我們安全培訓(xùn)教育及安全教育視頻中也無不比比皆是。而所以的事故中大意似乎是其發(fā)生的大多數(shù)原因。我遇到的第一次人身傷亡事故還是在我所在的工地,一名的工人在8米高的泄流沖砂閘上游胸墻上拆卸模板的過程中,因為安全繩脫鉤造成自身連同模板墜落,在送往醫(yī)院后因傷勢過重?fù)尵葻o效身亡。這起事故中,安全意識淡薄,鉤掛安全繩僅僅用來應(yīng)付項目部安全監(jiān)察,留于形式,是事故發(fā)生的主要原因。也有人因醉酒在靠近水庫的公路步行跌入已經(jīng)蓄水的水庫溺水身亡的,這種事故原因無異于酒駕了,只是威脅的僅是自身安全罷了。在后面的項目中,也有在施工現(xiàn)場雨后攀高導(dǎo)致盆骨骨折的,也有晚上夜行無意墮入水池溺亡的。所有這些,無外乎大意??磥砦疫@小心翼翼的心態(tài),膽小的生性還是能夠讓人無時無刻繃緊安全的神經(jīng)的。這一點我還是比較慶幸。
單位還是經(jīng)常舉辦安全知識培訓(xùn)的,項目部及現(xiàn)場還是在醒目地段及危險地段有安全標(biāo)示的。在新的安全生產(chǎn)法頒布后,單位從上到下以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度還組織了我們學(xué)習(xí),考試,競答,用各種方式將安全生產(chǎn)理念,方法植入每個職工的每一根神經(jīng)與血管中。宣傳方式也從剛開始的嚴(yán)禁式轉(zhuǎn)換到后來的提醒式,甚至還有戲謔式。最典型的就是比如從標(biāo)語寫“禁止酒駕”,“禁止不帶安全帽”,“禁止私拉亂接電源”等變成了“高高興興上班,安安全全回家”的溫馨提醒式再到網(wǎng)絡(luò)上貼出“為了防止別人娶你老婆,打你孩子,花你撫恤金,請注意安全”的戲謔式安全標(biāo)語,說明安全的形式正以多樣化的形式深入到社會中,在這社會發(fā)展中是好事。
再完善的標(biāo)語,在完善的生產(chǎn)教育和法律都得靠我們自身每天每時每刻的踐行,不然都無異于空談。還是那句話:工作,不管是為了活著,或是為了養(yǎng)家糊口,或是為了十幾年的教育能夠?qū)W有所用,或是為了實現(xiàn)自己的社會價值,但所有的所有目的,都是在自身安全的前提下實現(xiàn)的。
人員需求報告篇十一
當(dāng)前,國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了回暖跡象,在進(jìn)出口下降的情況下,支撐經(jīng)濟增長的是投資與消費。我市作為一個欠發(fā)達(dá)地區(qū),經(jīng)濟外向度和依存度都不高,擴大投資與消費需求仍是促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的主要措施。鑒于我國經(jīng)濟管理體制,重要投資項目和財政信貸政策的決定權(quán)在政府手中,擴大投資需求主要由政府主導(dǎo),而消費意愿與消費行為是由居民個人決定,擴大消費需求更多的是市場行為,政府的作用主要是助推和引導(dǎo)消費并創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。
消費需求通常是居民消費和公共(政府)消費,既包括物流消費也包括服務(wù)消費。對于政府來而言,擴大消費需求是不需要政府花費太多成本的促進(jìn)經(jīng)濟增長的措施,是動員全社會力量共同促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)濟發(fā)展方式。根據(jù)當(dāng)前我市宏觀經(jīng)濟政策和我市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀,我們認(rèn)為擴大消費需求、促進(jìn)經(jīng)濟增長,需要從產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、財政與信貸政策、社會保障與就業(yè)、培育消費熱點與開拓農(nóng)村市場等多個層面著力,擴大投資和培育消費熱點創(chuàng)造消費需求,確保城鄉(xiāng)勞動力充分就業(yè)提高居民消費能力,開拓農(nóng)村市場釋放農(nóng)民消費活力,發(fā)放消費券以“四兩撥千斤”帶動城鄉(xiāng)消費,強化信用消費促進(jìn)全社會放心消費。
項目是擴大投資需求的載體,決定區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式。因此,加快項目建設(shè),不僅可以擴大社會有效投資需求,解決金融危機下社會總需求不足的問題,而且還可以培育經(jīng)濟發(fā)展后勁,促進(jìn)消費需求提升。
從項目投資對經(jīng)濟增長的作用看,投資性項目是實現(xiàn)擴大再生產(chǎn)的重要途徑,對重要項目的決策權(quán)在政府手中,隨之 就是配套的財政政策與信貸政策的到位實施,一經(jīng)決策就可以對經(jīng)濟增長產(chǎn)生直接的作用,因此在金融危機下,加強項目投資是對財政政策與貨幣政策實施最容易也最直接的表現(xiàn)方式,比擴大消費需求的宏觀政策效果來得更直接、更明顯。同時,擴大投資需求,可以蓄積發(fā)展后勁,有效地間接擴大消費需求,必須不失時機的實施項目帶動戰(zhàn)略。
從擴大內(nèi)需對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整看,支持和推動符合國家產(chǎn)業(yè)政策特別是十大振興規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)項目,鼓勵和引導(dǎo)各地有效承接具有良好前景的產(chǎn)業(yè)項目,可以使我市能夠獲得更多的產(chǎn)業(yè)政策支持,加快培育產(chǎn)業(yè)集群。20xx年統(tǒng)計公報顯示,我市主要工業(yè)產(chǎn)品為紗、布、化纖、白酒、啤酒、能源生產(chǎn)總量、原煤、發(fā)電量、原油加工量、汽油、柴油、水泥、化肥、化學(xué)農(nóng)藥、合成洗滌劑15類產(chǎn)品,其中:日用消費品只有6種、能量6種、生產(chǎn)資料3種,而且價值、附加值都不高。根據(jù)來自消費市場的判斷,在我市較為優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群中,由于符合國家產(chǎn)業(yè)政策的消費性產(chǎn)品少,國家鼓勵擴大消費的促進(jìn)政策對我市生產(chǎn)性企業(yè)直至全市經(jīng)濟的增長收效甚微,因此發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代消費特征、更具有高成長性和良好發(fā)展前景的投資項目十分必要。
從搞活流通擴大消費看,有利于改善消費環(huán)境,提高流通的組織化程度,拓展新的消費領(lǐng)域。由于歷史的體制的原因,我市商貿(mào)物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)歷史欠帳太多,制約了大型商貿(mào)物流企業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)外眾多知名商貿(mào)企業(yè)到我市發(fā)展找不到發(fā)展平臺,使我市城市商業(yè)發(fā)展的集中度不高,城市的接納能力、消費能力因此受限。
解決消費需求不足,是我市經(jīng)濟發(fā)展的重要任務(wù),也是我市建設(shè)商貿(mào)物流中心的重要內(nèi)容。我市最終消費率多年徘徊在34%,與全國平均水平相差20個百分點,甚至還低于全國居民消費率10個百分點。如果達(dá)到全國平均水平,以我市20xx年的社會消費品零售總額計算,當(dāng)年可以增加140億元,如果達(dá)到世界平均水平,社會最終消費規(guī)模將在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上翻一番多,達(dá)到570億元,這些都表明我市擴大消費需求有著巨大的空間,也表明擴大消費可以幫助商貿(mào)流通業(yè)提高社會貢獻(xiàn)度,對保障就業(yè)、增加稅收、促進(jìn)城鄉(xiāng)市場建設(shè)產(chǎn)生較大的積極作用。
新興消費的市場有著巨大的潛在消費需求,對促進(jìn)就業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和開拓農(nóng)村市場都具有現(xiàn)實意義,也表明消費拉動經(jīng)濟增長的空間巨大。隨著生活節(jié)奏和商務(wù)活動頻度的提高,家務(wù)勞動社會化有新的消費需求,現(xiàn)代化的大型家政服務(wù)中心、經(jīng)濟型快餐業(yè)、嬰幼兒護(hù)理、婚慶與家庭等有著良好的消費需求。人們追求健康快樂的生活方式,文化娛樂、休閑旅游、教育健身、觀光農(nóng)業(yè)等新興市場已經(jīng)成為新的消費時尚,而生活質(zhì)量的提高,對生態(tài)農(nóng)業(yè)和無公害食品的消費需求不斷上升。而市場競爭加劇了企業(yè)對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、3g業(yè)務(wù)、3c業(yè)務(wù)、信用評估、規(guī)劃策劃等中介組織、職業(yè)教育和人才培養(yǎng)等市場需求也在與日俱增。
保就業(yè)是保增長的重要基礎(chǔ),不有充分就業(yè)是不可能持續(xù)保持消費快速增長。我市作為農(nóng)業(yè)大市,人均耕地不足0.7畝低于全國、全省平均水平,而同時我市人口密度大于全國、全少平均水平,既表明我市有潛力巨大的市場需求,又表明有大量富余勞動力,形成一個問題的兩個方面,處理得好可以相互促進(jìn),處理得不好將激化矛盾上升。據(jù)農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計,全市農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)約130萬人次,勞務(wù)經(jīng)濟收入占到了農(nóng)民收入的60%以上,勞務(wù)人員收入占其家庭收入的近70%,勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)已成為農(nóng)民增收、致富奔小康的重要渠道。但由于金融危機的影響,自去年9月份至今年元月25日(春節(jié)前),我市返鄉(xiāng)農(nóng)民工達(dá)110萬人;截止目前,外出務(wù)工人員90萬人,尚有10余萬返鄉(xiāng)農(nóng)民工滯留未外出務(wù)工??上攵?,確保農(nóng)民工就業(yè),是保農(nóng)民增收、促進(jìn)農(nóng)村消費需求的前提。
鼓勵農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),是擴大內(nèi)需的應(yīng)對策略。一方面農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),不需要擴大投資需求,同時還要吸納勞動力就業(yè),既可能形成新的經(jīng)濟增長點,也提高農(nóng)民收入水平。另一方面,大量農(nóng)民工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),可以有效地承接?xùn)|部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,將在沿海地區(qū)務(wù)工收入轉(zhuǎn)回家鄉(xiāng)投資,帶回信息、技術(shù)和市場,使大量農(nóng)民工實現(xiàn)離土不離鄉(xiāng),由于這部分勞動力既是創(chuàng)業(yè)主體,又是擴大消費的主力。對于擴大消費需求十分有益。近年來,我市農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,據(jù)初步統(tǒng)計,已有2.5萬外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦經(jīng)濟實體4500多個,帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村勞動力近8萬人實現(xiàn)就業(yè)。
支持開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)建立農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)生創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),開展技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展新型產(chǎn)業(yè),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,逐步將科技成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。支持有條例的企業(yè),通過股份制改造,吸納大量返鄉(xiāng)人員參股,通過新的項目實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)將閑置的資產(chǎn)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
消費券通過政府以轉(zhuǎn)移支付的方式,引導(dǎo)和刺激消費需求,以激活消費市場,保持最終消費持續(xù)增長。發(fā)放消費券是一個種政府行動,是運用政策來促進(jìn)消費需求的擴張,創(chuàng)造新的市場需求,從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境,也為經(jīng)濟平穩(wěn)較快的發(fā)展起到“減震”作用。
從政府的立場看,算是花小錢辦大事,既可以減少經(jīng)濟社會發(fā)展可能出現(xiàn)的“振蕩”,又能促進(jìn)經(jīng)濟有序發(fā)展。家電下鄉(xiāng)政策,政府為最終銷售價格的補貼13%給農(nóng)民,農(nóng)民受益了,也擴大了農(nóng)民認(rèn)識世界的視野,但從整個產(chǎn)品的生產(chǎn)鏈上看,13%的補貼低于產(chǎn)品的17%增值稅,相當(dāng)于政府對企業(yè)實行減稅政策,只是將減稅的部分讓渡給農(nóng)民,而在整個產(chǎn)業(yè)鏈的上游各企業(yè)、職工都還在持續(xù)繳納稅收,同時各企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展就可以保就業(yè)、保增長,企業(yè)就能不斷進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、開拓市場,職工下崗和再就業(yè)、社會穩(wěn)定等各種問題就能迎刃而解,不再成為社會發(fā)展中的問題。因此,政府最終還是獲益的,穩(wěn)定了財源,穩(wěn)定了企業(yè)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)雖不是直接發(fā)放消費券,由此可見發(fā)放消費券的功效。
消費券與家電下鄉(xiāng)政策異曲同工,都可以起到點亮消費市場的作用,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。家電下鄉(xiāng)是通過消費補貼的方式,發(fā)放農(nóng)村居民,因此建議消費券發(fā)放給城市居民。
消費券不同家電下鄉(xiāng)政策,在于政府運用財政政策先轉(zhuǎn)化為消費,城市居民的消費不完全局限于特定的商品。消費券的功效實質(zhì)上同家電下鄉(xiāng)政策一樣,取決于政府的實際承受能力、發(fā)展對象和范圍、使用領(lǐng)域和有效期限。
消費券的使用范圍,從**經(jīng)濟發(fā)展的實際出發(fā),可用于困難職工購買日用消費品和餐飲、旅游業(yè),特別是對餐飲、旅游業(yè)的指向作用,可以更好地引導(dǎo)其發(fā)展,并對促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我們主張消費券定點、有限使用,鼓勵商業(yè)零售和服務(wù)型企業(yè)對使用消費券實行價格優(yōu)惠,以增強消費券的擴張力。以旅游業(yè)為例,若消費券限于購買門票,就可以帶動餐飲、交通、旅游商品等消費;如果用于定點酒店,若每桌限于一券,就可以帶動相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)消費;若用于消費我市品牌生活用品,就能間接促進(jìn)我市工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)。
消費券的發(fā)放對象,原則上主張全民享用,視財政狀況也可只對困難家庭。鼓勵有條件的居民家庭將消費券捐贈出來,支持城鄉(xiāng)困難家庭,培育社會公眾的愛心,發(fā)展慈善事業(yè)。雖然政府增加支出,但通過捐贈等方式,經(jīng)過二次分配到困難家庭,又可以減少政府對困難家庭救助的補貼。
消費券的使用期限,我認(rèn)為不宜集中消費使用,要有一個時間界限,時間過長,不利于達(dá)到公眾所期待的社會效果,時間過短,會使居民盲目而集中消費,原則上以半年期為好。由于只有貨幣特定的支付職能,而沒有貨幣的流通職能,居民在使用消費券時會更加審慎,會在經(jīng)過比較后作出購買決策。而對于企業(yè)來說,需要時間對其經(jīng)營策略作出調(diào)整,吸納持券消費者購買其產(chǎn)品和服務(wù)。
我們主張,有條件的企業(yè)購買政府消費券,發(fā)放給困難職工,或通過慈善捐贈的方式對弱勢群體進(jìn)行扶持,也可以鼓勵所有者購買其經(jīng)營的產(chǎn)品和服務(wù)。
信用消費信用消費作為一種消費形態(tài)或者消費模式,是現(xiàn)代文明和社會進(jìn)步的標(biāo)志,有助于擴大內(nèi)需。以信用卡為例,根據(jù)國際經(jīng)驗,銀行卡支付占消費品零售總額的比重提高10個百分點,可以拉動gdp增長0.5~0.8個百分點。如果我們充分挖掘信用消費的潛力,將其在消費者零售總額中的占比提升60個百分點,將拉動gdp增長3~4.8個百分點,以20xx年我國gdp總量25.7萬億元計算,將拉動gdp增長0.77萬億元到1.24萬億元。
美國信用消費占總消費額的2/3左右,日本信用消費占總消費額的1/3以上,巴西等發(fā)展中國家的信用消費也非常普遍。據(jù)測算,我國信用消費比例不到2‰,20xx年中國人均gdp為2461美元,這標(biāo)志著中國已經(jīng)進(jìn)入信用經(jīng)濟時代,我國目前已經(jīng)具備了發(fā)展信用消費的條件。
信用消費的形式除分期付款消費之外,還有試用消費、賒賬消費、“返本銷售”等等。早有商家針對特定消費群推出“信用消費”,并和銀行聯(lián)手推出分期免息服務(wù)。信用消費在日常生活中并不少見,需要規(guī)范,引導(dǎo)發(fā)展。
發(fā)展信用消費,我認(rèn)為,需要政府運用政策引導(dǎo),鼓勵金融部門加強與企業(yè)合作,研究制定擴大消費信貸的政策舉措。鼓勵居民擴大對住房、汽車等大件耐用消費品信用消費。發(fā)展典當(dāng)業(yè),鼓勵居民通過典當(dāng)方式,擴大消費需求,拓展信用消費領(lǐng)域。對住宅、商鋪、機械設(shè)備等重要商品實行分期付款、賒銷等信用消費。支持銀行與零售企業(yè)開展“刷卡消費無障礙”活動,組織大型零售企業(yè)、賓館酒店、旅游景區(qū)、教育等產(chǎn)業(yè)建立“銀聯(lián)”pos點,鼓勵居民持卡采購、旅游、結(jié)算。
人員需求報告篇十二
20xx以來,杭州樓市的走勢主要分為2個階段展開:1—5月是一個單邊上揚的增長期,六城區(qū)一手成交量從1月的1344套飛升到5月的10058套。6—9月則是一個回落震蕩期,其中6—8月一手成交量逐月下降,9月開始則出現(xiàn)反彈。第1階段樓市的快速上漲建立在寬松的金融政策、稅費政策和土地政策等方面。從第2階段開始,政策微調(diào)和信貸收緊的力度逐步加大,從二套房貸收緊到公積金暫停差額貸款,以及銀行補充資本金的要求,都反映出通過適度調(diào)控來降低金融風(fēng)險的思路。
然而市場的熱度并未就此減弱,從近期的新開樓盤的銷售情況來看,大多數(shù)樓盤單日銷售率都可達(dá)到八成,“日光盤”也頗為常見。與之相應(yīng)的是一直處于低位的可售存量,目前六城區(qū)商品房存量不足1.2萬套,而住宅更是在6000套以下。而令消費者感知更為深刻的便是價格的持續(xù)增長,進(jìn)入三季度后,各個板塊的價格持續(xù)上升的趨勢似乎未見緩和的跡象。
市場趨勢依舊,消費者的心態(tài)如何?帶著這個問題,中原地產(chǎn)在本次房展會上組織開展了需求調(diào)研,一探個中究竟。
市場的最終趨勢是供求雙方及與之相關(guān)的環(huán)境共同形成的合力作用的結(jié)果。這個合力會隨著各個分力的變化而不斷演變的,而需求的變化是這些分力中極為重要的部分。心態(tài)決定行為,因此我們首先從需求心態(tài)入手,看一看這個構(gòu)成最終行為決策的前提發(fā)生了怎樣的變化。
從觀展的目的來看,當(dāng)前和未來會形成購買行為的客戶比例占到81.2%,也就說超過八成的客戶仍然會在當(dāng)前走勢下購房。我們與今年5月的需求結(jié)論比較發(fā)現(xiàn),在5月份的房展會中,這部分客戶的比例為七成??梢哉f,在樓市價格日益高企的趨勢下,購房者對未來房價持續(xù)上升的預(yù)期已經(jīng)被完全確認(rèn),看漲情緒較高。
我們結(jié)合消費者對當(dāng)前樓市的心態(tài)來看,目前繼續(xù)持幣觀望的比例為42.5%,提高總價預(yù)算的占17.9%,降低購房面積的占21.3%,另擇購房區(qū)域的占18.3%。持幣觀望與調(diào)整購買計劃的比例大致是四六開。這部分持幣觀望的群體又分成兩類,一類是被動觀望型,這部分群體并非是真的不愿入市,而是在錯過了上半年較佳入市時機,又被當(dāng)前房價上漲所拋離的群體,由于錯失了周期底部,又不甘在當(dāng)下追高,因此繼續(xù)觀望。另一類是主動觀望型,這部分群體對于房價高漲的可持續(xù)性抱有懷疑,認(rèn)為周期性的高點已經(jīng)到來,當(dāng)下并不是適合的買房時機。在觀望者之外的六成是行動者,這部分客戶的購房意愿較為急迫,他們同樣受到當(dāng)下不斷上漲的房價的困擾,但作法是通過調(diào)整自身來適應(yīng),如提高預(yù)算,減小面積,改變選擇區(qū)域。
自08年杭州市政府出臺24條意見以來,樓市的反應(yīng)基本符合政策制定的初衷,成交量的同比大幅增長以及價格的上行都反映出這一系列政策的效果。然而隨著09年年末的臨近,交易環(huán)節(jié)稅費補貼的截止日期已經(jīng)越來越近。從需求的反映來看,63.9%的客戶認(rèn)為對自身有一定的影響,16.2%的客戶認(rèn)為影響很大,19.9%的客戶認(rèn)為無所謂。目前大多數(shù)客戶的心態(tài)處于一個兩難的選擇當(dāng)中,由于不能判斷稅費補貼政策是否有延期的可能,如果要趕在優(yōu)惠期內(nèi)購房,則必須在未來2個月內(nèi)完成購房,如果明年再作購房打算,則很可能面對房價持續(xù)上漲,而稅費優(yōu)惠不再的窘境。但畢竟,能買到好房才是客戶的核心需求,稅費的優(yōu)惠能激發(fā)需求,但停止后未必直接造成抑制作用。購房者主要的困境仍在于當(dāng)下供不應(yīng)求的市場態(tài)勢下,選到好房的不容易。
在對未來樓市走勢的判斷上,當(dāng)下的客戶心態(tài)準(zhǔn)確地詮釋了當(dāng)下市場繼續(xù)火爆的原因。45.6%的購房者認(rèn)為房價將持續(xù)上漲,21.3%認(rèn)為將保持穩(wěn)定,17.6%難以判斷,15.5%認(rèn)為將下跌。結(jié)合今年5月的情況來看,當(dāng)時33.7%的人認(rèn)為房價已經(jīng)調(diào)整到位,34.7%的認(rèn)為還有下調(diào)空間,31.6%難以判斷。與5月相比,看跌的比例大幅降低??礉q的大幅上升。當(dāng)預(yù)期成為一種主流傾向后,帶來的就是行為的趨同,因此房價未來上升的預(yù)期十分強烈,而需求的分歧縮小也再度證明了這一趨勢的必然。
房價在今年前三季度中單邊上揚的態(tài)勢,以及信貸政策的寬松和交易成本的降低,共同構(gòu)建了一個投資者所喜好的環(huán)境。在購房群體中,投資者一直較為活躍,從本屆房展會的觀展客戶來看,頻頻出現(xiàn)外地投資者的身影。中原的需求調(diào)研結(jié)果來看,購房目的中有投資傾向的比例總和達(dá)到47.2%,其中純投資的比例在25.1%,投資兼自住的在22.1%。而在今年的5月份,純投資的比例為12.7%,投資兼自住的比例為16.2%,二者合計為28.9%。投資需求的持續(xù)升溫是當(dāng)下非常顯著的一個特點。在自住需求方面,改善居住條件和婚房的需求是主流。在樓市交易的活躍期,改善性的需求往往在以小換大,以舊換新的置換行為中體現(xiàn),二手房市場持續(xù)活躍的態(tài)勢也印證了這一特點。改善性的需求在今年二三季度中的釋放比較明顯,而婚房需求一直是市場上較為穩(wěn)定的剛性需求。
在購房類型的選擇上,普通住宅的比例占76.3%,別墅排屋類占10.5%,商鋪、酒店式公寓和寫字樓共占13.3%。杭州樓市的主要增長點一直都在住宅領(lǐng)域。同地段的住宅的價格往往都會高于寫字樓的價格,且近年來高端住宅的發(fā)展非??欤髴粜偷母叨斯⒋笥信c別墅排屋類物業(yè)一較高低之趨勢。
購房者在區(qū)域板塊選擇上的傾向與今年5月相比沒有發(fā)生大的變化。政府規(guī)劃明確,區(qū)域建設(shè)日新月異的板塊都陸續(xù)進(jìn)入一個需求持續(xù)增長的時期,如濱江區(qū)、九堡、城東、三墩、申花等。而擁有稀缺資源的板塊,也因其獨特的板塊價值而被購房者所認(rèn)同,如錢江新城、蔣村、西溪板塊等。與之相應(yīng)的是今年以來各個板塊推出的土地成交地價相繼創(chuàng)出新高,地價的上升迅速推高了購房者對同板塊內(nèi)房價的未來預(yù)期。曾經(jīng)的主城邊緣板塊,在城市化進(jìn)程不斷提速的情況下,逐步實現(xiàn)和提升其居住價值。在城市外擴的進(jìn)程中,越來越多的板塊從價值洼地變成了價值高地,而不斷涌入的購房者也為這些板塊未來的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
在具體房源的選擇依據(jù)上,地段和交通的重要性依舊排在前列,占20%,而小區(qū)環(huán)境同樣占20%,總價、停車和配套分別占14.4%、12.2%和11.2%。值得注意的是配套在本次調(diào)研中比例降到了第五位,而在5月份則高居第三位。位次的下降反映出了當(dāng)前需求的一些特征,簡單來看,對于投資性需求而言,當(dāng)下配套的完善程度并不構(gòu)成對其購買的直接影響,而對于自住需求而言,在選擇主城周邊的板塊時,已經(jīng)清楚了解到配套升級尚須時日的現(xiàn)況,但由于房價的持續(xù)上漲,這一問題的重要程度顯然被置后了。而在5月前,房價處于回升期,投資比例不高,自住者的需求尚能從容地考慮,故而配套的重要程度尚能排在第三位??梢哉f,在價格持續(xù)上升的趨勢下,價格之外的因素影響決策的作用被不同程度的削弱了,購房者的妥協(xié)事實上正反映了其心態(tài)的無奈。
從本次調(diào)研的結(jié)果來看,購房者在戶型選擇方面與5月期間比較類似,比例較高的仍是2房的戶型,其中2室1廳1衛(wèi)占31.5%,2室2廳1衛(wèi)占23.4%。3房戶型中,3室2廳2衛(wèi)的比例最高,占14.7%。與5月相比,房價繼續(xù)上漲,購房者的計劃也須相應(yīng)調(diào)整,2房戶型屬于家庭用房的基本配置,講究的是經(jīng)濟性和實用性,對于首次置業(yè)者而言,2房的需求繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。對于改善性的需求而言,3房戶型中的3室2廳2衛(wèi)是舒適性住房的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn),在功能和尺度方面都能滿足舒適性的要求,因此這部分的戶型所占比例是3房戶型中最高的。
面積方面,由于9070政策的適度放寬,從供應(yīng)面來說,開發(fā)的戶型不再大量集中于90平方米以下,中小戶型的設(shè)計限制有所放寬,使得供應(yīng)的中小戶型的格局有更多變化的余地。從需求方面來說,81—90平方米,91—100平方米以及101—120平方米的比例位居前三,分別為20.9%、18.6%、15.9%。戶型反映的是功能空間上的需求,而面積往往是與總價預(yù)算緊密相關(guān)??傮w來看,中小戶型占主流的趨勢并未發(fā)生變化,而各個面積段的比重差卻下降了,這是供應(yīng)和需求結(jié)構(gòu)共同發(fā)生變化的結(jié)果。
價格因素一直以來都是反映購房者自身承受力和未來預(yù)期的有效指標(biāo)。對比5月的情況,我們發(fā)現(xiàn)隨著房價的上漲,在單價承受方面也呈現(xiàn)出同步上揚的趨勢。本次房展會上需求方對單價的可承受空間主要分為2段,一段在10001—15000元/平方米,占32.4%,另一段在8001—10000元/平方米,占29.7%。而在今年的5月,這2個區(qū)間的比例的位次正好相反的,前者占25.8%,后者占30.8%??梢哉f,在當(dāng)下的市場形勢下,各個區(qū)域內(nèi)的樓盤售價都出現(xiàn)了不同程度的上漲,二季度的單價預(yù)算在三季度末已經(jīng)無法找到匹配的產(chǎn)品進(jìn)行購買。同時,我們也注意到6000—8000元/平方米區(qū)間的比例從5月的26.3%下降到14.9%,低單價區(qū)間比例的縮小也是當(dāng)下市場形勢發(fā)生變化的有效佐證。
總價方面,主流需求集中在80—100萬元,占25.6%,其次是100—120萬元,占17.4%,再次是150—200萬元,占14%。總價預(yù)算的分布形態(tài)基本符合單價和面積對應(yīng)的邏輯結(jié)果。而在當(dāng)前市場條件下,如此的總價預(yù)算才能基本匹配當(dāng)下各個板塊的樓盤供應(yīng)價格。在這樣的市場走勢下,從需求面反映出來的是預(yù)算的同步上漲,事實上落實在群體內(nèi),我們會發(fā)現(xiàn)具體的客戶對象一直在發(fā)生位移,而投資者的不斷加入在成為新增需求的同時,也擠壓了部分購房者的需求,在數(shù)據(jù)的背后,是消費群體種類的不斷演變。
與5月的調(diào)查結(jié)果相比,首次置業(yè)的青年群體的比例有所減少,而有多次置業(yè)經(jīng)歷的中青年有所增多。反映在數(shù)據(jù)上雖然只是幾個點的比例,但結(jié)合現(xiàn)場觀察結(jié)果來看,是符合實際狀況的。事實上,從近幾年的統(tǒng)計結(jié)果來看,年齡分布和置業(yè)經(jīng)歷的區(qū)間段變化都比較有限,大致呈現(xiàn)出一個相對穩(wěn)定的態(tài)勢。目前的財富積累方式,已經(jīng)在局部領(lǐng)域跨越了年齡的限制,多元化的從業(yè)途徑使得年輕群體在一定時間積累大量財富成為可能,而房地產(chǎn)本身所具有的類金融產(chǎn)品的投資屬性也使得越來越多的人不再單純將之作為居所,而是從產(chǎn)生收益的角度來對待。因此,背景分析的范圍不能只局限于用家的角度,必須充分且完全的考慮投資者的視角,金融和地產(chǎn)炒家在未來樓市中產(chǎn)生的影響將更大,而這些都不是能以年齡和置業(yè)經(jīng)歷的劃分而予以區(qū)別的。
從需求者的職業(yè)分布來看,城市群體的中堅力量,公司一般職員無疑會延續(xù)主流地位,其比例為22.1%。而專業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)中高層管理者分別占14.5%和13.7%,而自由職業(yè)者的比例達(dá)到11.5%。這里的自由職業(yè)者事實上背景是非常多樣的,但其共性也非常鮮明,就是具有比較敏銳的投資意識,無論在金融領(lǐng)域還是地產(chǎn)領(lǐng)域,當(dāng)投資環(huán)境不錯的時候,都會成為投入資金的力量之一。在未來的社會發(fā)展階段中,常規(guī)收入+投資理財將成為一個家庭非常普及的積累財富的方式,因此,一個家庭的收入高低將不完全地體現(xiàn)于其所從事的職業(yè)上,這也是分析購房者的背景時必須予以考慮的。
從家庭結(jié)構(gòu)來看,單身的消費者比例占到32.8%,其次是父母帶未成年小孩占19.9%,再次是新婚夫婦占15%。本次調(diào)研所形成的序列和5月相比基本一致,其中剛性需求比例較高的群體往往在這三類,隨著自身境遇的不斷變化,買房的需求也在不斷演變,從無房到有房,從小房到大房,從舊房到新房,在這一過程釋放出的需求正是推動房地產(chǎn)發(fā)展的有生力量。
從居住現(xiàn)狀來看,租房的比例為39.8%,自有公房和商品房的比例分別是24.8%和27.6%,在自有住房中,有相當(dāng)一部分事實上是與父母同住,嚴(yán)格來說并不屬于真正的有房階層。租房群體和無房群體在未來隨著自身條件的改變,必將陸續(xù)成為有房群體,而在這個過程中需要自身資金積累和市場供應(yīng)的匹配,這部分需求具有龐大的基數(shù),是值得廣為關(guān)注的。
從客群的來源來看,主要還是在杭州居住、從業(yè)的購房者,其中以住在城西和城北的比例相對較高,分別占23.6%和19。3%。這兩塊區(qū)域是新老小區(qū)比較集中的板塊,在租賃和買賣市場上都是相對活躍的板塊。因此,這里集中了大量的租房群體和待改善的置業(yè)群體。此外,來自省內(nèi)其他地區(qū)的客群比例有7.4%,較5月有所降低,但仍高于杭州周邊的幾個板塊,來自省內(nèi)的客群事實上在本次房展會上較為活躍,各大樓盤展位都有其身影。
本次房展會,一部分購房者的心態(tài)是矛盾的,既擔(dān)心房價持續(xù)上漲所導(dǎo)致的繼續(xù)被動的局面,又不甘心今年以來錯過房價低谷的現(xiàn)實。另一部分購房者主動調(diào)整了自身心態(tài)和購房計劃,量力而為。當(dāng)然還有投資群體繼續(xù)著博取市場收益的機會。樓市未來繼續(xù)上行的幾率非常大,由于投資比例的上升,未來的成交量波動的幅度可能也會加大,對于購房者而言,仍然需要明確自身所求,量力而為。
人員需求報告篇十三
1998年9月中旬,烏魯木齊鐵路局團(tuán)委深入民航局、上,走訪調(diào)查了中長途旅客運輸市場。此次調(diào)查綜合采用問卷、觀察、詢問、座談方法進(jìn)行,共調(diào)查不同層次旅客800余人,發(fā)放調(diào)查問卷1000份,收回920份,有效問卷887份。
1.1當(dāng)前中長途旅客運輸市場現(xiàn)狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個大中城市,航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區(qū)中長途旅客發(fā)送量民航約占25%,鐵路約占73%,公路僅為2%。運輸收入航空基本達(dá)到鐵路的一半,并呈緩慢攀升之勢。
1.2航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據(jù)個人經(jīng)濟能力及社會層次而決定。自治區(qū)中長途旅客劃分為兩大陣營:乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結(jié)構(gòu)且機票可以報銷的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員,而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農(nóng)民則成為鐵路運輸客流的主體。
2.1從宏觀環(huán)境上看,與民航相比較,鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴(yán)重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區(qū)聯(lián)系內(nèi)地的首選交通通道,但和民航、公路相比,近年來國家、鐵道部投入建設(shè)、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足,突出表現(xiàn)在客運高峰期有流無車,鐵路設(shè)備陳舊落后,鐵路運行速度遠(yuǎn)不如內(nèi)地。
落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立,雖然許多單位設(shè)置了營銷機構(gòu),但大部分職能虛化,難以承擔(dān)營銷責(zé)任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協(xié)調(diào)不緊密;三是激勵約束措施不力,職工收入與營銷業(yè)績相脫節(jié),營銷責(zé)任落實不到位。
人員素質(zhì)與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識,辦事敷衍拖拉,態(tài)度冷淡,服務(wù)質(zhì)量意識差,實際情況成為鐵路走向市場的重要障礙。
2.2從微觀環(huán)境上看,鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達(dá)同一目的地,飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3~5倍,高出硬座票價6—10倍。調(diào)查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多,那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快,也是身份地位的體現(xiàn)。
2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢,但速度并不是旅客選擇出行方式的決定因素。調(diào)查旅客消費動機,結(jié)果顯示:有50%的旅客乘機出行的目的是出差,也就是說有一半的旅客公務(wù)在身,急于趕時間,希望盡快到達(dá)目的地。而在對鐵路旅客的調(diào)查問卷中顯示:有47%的旅客出行目的為探親、返鄉(xiāng);其次為經(jīng)商,約占22%;出差旅客只占15%;旅行、其它各占8%。調(diào)查旅客出行需求,排序依次為:買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據(jù)
廣大旅客已不再滿足于能順利、安全地到達(dá)目的地,更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航,在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離,仍有86%的旅客認(rèn)為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4安全系數(shù)大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全,約占44%,其次為快捷30%,舒適26%?,F(xiàn)在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達(dá)目的地,而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認(rèn)為隨著民航部門科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高,鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調(diào)查中有38%的旅客認(rèn)為乘坐同安全系數(shù)比坐火車更高。
3.1與民航相比,鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認(rèn)為買飛機票較為方便的旅客比率為71%,占明顯優(yōu)勢;認(rèn)為飛機票和火車票方便程度差不多的旅客占22%;而認(rèn)為買火車票要比買飛機票方便的旅客只占調(diào)查人數(shù)的6%。
3.2與民航相比,鐵路部門營銷宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調(diào)圖及蘭新線運價調(diào)整等利好消息不了解,甚至沒聽說過。
3.3與民航相比,鐵路部門整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數(shù)旅客認(rèn)為民航部門人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高;而55%的`旅客對鐵路部門印象一般;只有2%的旅客選擇了印象較好;而對鐵路部門印象較差的旅客占17%。票販子現(xiàn)象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題,其它反映強烈的問題依次為站車服務(wù)態(tài)度、餐車飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛(wèi)生狀況。
4.1推行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,建立資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監(jiān)督機制,實現(xiàn)鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負(fù)擔(dān)
烏魯木齊鐵路局現(xiàn)有職工6萬余人,新疆航空公司共有5千余名職工,但兩個企業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟效益卻相差不多。當(dāng)前,鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經(jīng)濟效益低下的重要原因,鐵路企業(yè)應(yīng)廣開分流渠道,多渠道地開展職工下崗培訓(xùn),以提高企業(yè)經(jīng)營效益。
4.3開展?fàn)I銷宣傳,擴大鐵路影響,促進(jìn)社會認(rèn)知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入,加大宣傳力度,擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長途汽車站等人員密集地散發(fā)宣傳品,利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規(guī)模的宣傳活動,廣泛宣傳鐵路運輸?shù)陌踩?、正點、便捷、經(jīng)濟優(yōu)勢,宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4建立完善面向市場的營銷機構(gòu)和隊伍
一是客運、貨運多集經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)盡快完善與市場相適應(yīng)的營銷機構(gòu),制定相應(yīng)的制度和考核激勵辦法,并給予人、財權(quán)限,明確職能,加大考核力度,確保營銷目標(biāo)的完成。二是要迅速建立一支具有專業(yè)知識、懂經(jīng)銷、會經(jīng)營的專、兼職營銷隊伍,調(diào)查客源,分析市場,制定對策,最大限度地爭取客貨源。
4.5優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,改革服務(wù)方式,努力塑造鐵路運輸?shù)牧己眯蜗?BR> 鐵路要爭取客流擴大市場份額,除速度和價格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先,要深入進(jìn)行市場經(jīng)濟形勢教育,積極開展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽,縮小與航空的差距。其次,要加強對客運人員的培訓(xùn)、管理和教育工作,不斷強化路風(fēng)教育,規(guī)范服務(wù)行為,細(xì)化服務(wù)項目,增加服務(wù)內(nèi)容,努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強旅途包含供應(yīng)管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車上組裝閉路電視,改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6拓寬客票銷售渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò)
除在商業(yè)中心、廠礦、賓館、生活區(qū)等人員密集地增設(shè)定時、定點售票處,開行流動售票車,方便旅客就近購票外,同時應(yīng)完善電話訂票措施,延長預(yù)售票發(fā)售時間,盡可能擴大送票范圍,以減少旅客購票時間。應(yīng)與長途汽車站、大賓館開展聯(lián)營業(yè)務(wù),為大型會議、旅游團(tuán)體、農(nóng)民工客流,提供上門售票服務(wù),形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營銷系統(tǒng)。
4.7采取適當(dāng)?shù)膬r格策略
旅客對鐵路運輸?shù)男枨髱в忻黠@的時間性,在旅客運輸市場運能與運量相對埋,應(yīng)依靠價格變動來調(diào)節(jié)。客流高峰期,可適當(dāng)提高票價;而市場低迷時,應(yīng)適當(dāng)降低票價。當(dāng)然,票價上下浮動的幅度應(yīng)大體一致,差價的實行必須以平均價格大體穩(wěn)定為前提。
4.8嚴(yán)格票務(wù)管理
為維護(hù)運輸市場競爭秩序和鐵路企業(yè)形象,應(yīng)細(xì)化完善列車客票銷售管理辦法,對不規(guī)范客票銷售等行為予以嚴(yán)厲打擊。
人員需求報告篇十四
本次活動的目的是調(diào)查了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),最真實的掌握企業(yè)招聘大學(xué)生時的要求,并及時反饋給學(xué)校,以縮短高等教育對社會的滯后,并希望此次調(diào)查結(jié)果能作為大學(xué)生在校間學(xué)習(xí)的參考,同時對畢業(yè)生起到一定的引導(dǎo)作用。
20xx年7月11日至20xx年7月17日,我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業(yè),各大人才市場,和網(wǎng)絡(luò)問卷三種方式開展此次調(diào)查活動,共發(fā)放120份問卷,回收有效問卷50份,部分企業(yè)名單如下:
三全食品廠,河南普爾泰藥業(yè)有限公司,河南博奧基因芯片有限公司,河南百草元獸藥有限公司,鄭州上好佳食品工業(yè)有限公司,鄭州海嘉食品有限公司,河南邦得化工有限公司,旺旺集團(tuán)鄭州分公司,樂百氏(鄭州)食品飲料有限公司,鄭州思念食品有限公司等。
(1)、在調(diào)查到最看重畢業(yè)生的什么品質(zhì)的問題時,調(diào)查結(jié)果如下圖:
綜上圖表所示:在品質(zhì)方面,企業(yè)最看重的品質(zhì)排在前三位的是:敬業(yè),責(zé)任心,吃苦耐勞,然后依次是團(tuán)隊合作精神,誠實,穩(wěn)重扎實。很多企業(yè)都表示,相對于大學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,企業(yè)更看個人的品質(zhì)修養(yǎng),有很多企業(yè)都不愿意招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,就是因為應(yīng)屆畢業(yè)生對企業(yè)不負(fù)責(zé)任,不愿意從基層干起,不肯吃苦,頻繁跳槽,所以,大學(xué)生在校期間除了認(rèn)真學(xué)習(xí)自己本專業(yè)的基礎(chǔ)知識外,還應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)、生活中有意識培養(yǎng)自己的這些能力,老師在傳授知識的同時也應(yīng)向?qū)W生多灌輸這方面的思想,營造這樣的氛圍,使同學(xué)們在不知不覺中成為一個有責(zé)任心、腳踏實地的人。
(2)、在調(diào)查到目前專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題有:的問題時,結(jié)果如圖:
說明:在其他一欄中,很多企業(yè)都反映大學(xué)生心態(tài)浮躁,不務(wù)實。
綜上圖表所示:在硬件方面,專業(yè)畢業(yè)生在實際崗位中突出的問題排在前三位是:實踐能力薄弱占39%,所學(xué)專業(yè)知識與實際的工作需要脫節(jié)占23%,技術(shù)知識不扎實和面窄分別占12%和11%,很多企業(yè)反映有的同學(xué)來單位實習(xí),不認(rèn)真、玩手機、發(fā)短信,有的甚至為了應(yīng)付學(xué)校要求蓋個章就算完事了,所以在校學(xué)生要把握每次參加實踐的機會,尤其是學(xué)校提供的專業(yè)實習(xí),畢竟這樣的實習(xí)太難得了,在校生同時要關(guān)注社會,拓展眼界,學(xué)校的課本知識和實際是有一定差距的,在實踐的同時,要注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
(3)、在調(diào)查到對所持各種證書數(shù)量的看法如何:的問題時,大部分企業(yè)表示,只要有幾個核心證書就可以,能力是在工作中表現(xiàn)出來的,證書的數(shù)量多并不能說明什么問題;有的企業(yè)甚至表示證書多并不是好事,這說明學(xué)生對自己沒有明確的定位。
(4)、在調(diào)查到對專業(yè)的看法:問題時,調(diào)查結(jié)果如圖所示: 從上圖可以明顯的看出,能力是等于高于專業(yè)知識的,大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識和實際的生產(chǎn)操作都存在一定的偏差,只有實際動手操作才能將理論與實際聯(lián)合起來,而這一過程有長有短,質(zhì)量有高有低,這就需要能力,一種適應(yīng)的能力,將所學(xué)的知識與實際應(yīng)用聯(lián)系起來的能力,一種學(xué)習(xí)的能力,一種創(chuàng)新再發(fā)現(xiàn)的能力,專業(yè)知識在這里也很重要,不能被忽視,尤其對專業(yè)技術(shù)人員,但對于營銷人員,這方面的要求可以弱一點。
通過通過交流和問卷的形式,我們將企業(yè)對大學(xué)生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總?cè)缦?優(yōu)點這里不給出了):
1、 實踐能力薄弱,工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神,心浮氣躁
3、 不務(wù)實,不愿意接受基層鍛煉,眼高手低,好高騖遠(yuǎn)。
4、 自身定位不準(zhǔn)確,職業(yè)發(fā)展方向不明確,在一定程度上降低了大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量,出現(xiàn)頻繁跳槽,從而責(zé)任心流失。
在調(diào)查的過程中,許多企業(yè)很真誠的給學(xué)校和在校學(xué)生提出了寶貴的意見,我們把共性的建議總結(jié)如下:
1、 明確自身定位,做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
我們調(diào)查的企業(yè)表示,目前大學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識,沒有明確自己的目標(biāo),從而就沒有為目標(biāo)而積極的準(zhǔn)備活動,因此企業(yè)希望大學(xué)生要有目標(biāo),有計劃,有行動,踏踏實實努力,一定有好結(jié)果。我們在這里給出職業(yè)規(guī)劃的四步走,供大家參考。
第一步是職業(yè)探索即了解自己的興趣,性格,能力和價值觀,看自己喜歡和適合什么類型的工作。第二步是外部世界,即了解各種職業(yè)所需要的學(xué)歷,自己的專業(yè)適合什么樣的職業(yè),發(fā)展前景如何等等。第三步是決策,即綜合考察各方面對信息,確立適合自己的目。,第四步是行動,一切的選擇都是為了行動,要做行動的巨人,只有行動才會有結(jié)果。
企業(yè)建議,學(xué)校進(jìn)行這方面的培訓(xùn)從而引導(dǎo)學(xué)生,使其適合企業(yè)要求,使應(yīng)社會發(fā)展。
2、 端正心態(tài),以務(wù)實的態(tài)度對待工作
很多大學(xué)生自身以為懷才不遇,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),工作表現(xiàn)的浮躁,不務(wù)實,投機取巧,任何成功都是點滴積累的結(jié)果,我們要從基層做起,腳踏實地,一步一個腳印,只要堅持,肯定會有成就的。
3、 提高實踐能力,不斷積累經(jīng)驗。
企業(yè)總反應(yīng)學(xué)生的實踐能力差,所學(xué)知識與實踐脫節(jié),希望學(xué)校多組織些與專業(yè)知識的實踐活動,并經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,及時了解該行業(yè)發(fā)展動向,及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置,課程結(jié)果和內(nèi)容,保持讓我們的教育體系不落伍。而學(xué)生要抓住實踐機會,所跟師傅和老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗,同時自己也要課外多擴充相關(guān)專業(yè)知識,擴大眼界。
4、提高綜合能力,挖掘自己潛力。
企業(yè)提到的自身能力包括學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)能力,工作能力和可持續(xù)發(fā)展能力,可持續(xù)發(fā)展能力就是要求我們要有較強的求知欲望和進(jìn)取心,有不斷完善自己的欲望,只有這樣人才能不斷進(jìn)步。
5、注意心態(tài)的培養(yǎng)。
大學(xué)生容易出現(xiàn)的心態(tài)問題是浮躁,不穩(wěn)定;對待就業(yè)心態(tài)不正確;實際工作中,愛面子,放不下身段做事等。
此次社會實踐我們基本完成了任務(wù),實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。以上的這些信息,是我們一點一點的積極探索出來的。由于我們能力有限,表格的制作及分析方法上可能會存在一些問題,所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認(rèn)真,也很辛苦,這是我們這幾天共同努力的結(jié)果,也非常感謝那些積極支持我們的公司,給了我們這么多建議,也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業(yè),他讓我們懂得,人生是有坎坷的,我們要以正確樂觀的心態(tài)面對,希望這次的調(diào)查結(jié)果會給隊員或在校學(xué)生一定的啟示及指導(dǎo),盡我們的一點微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能夠有所追求,有所發(fā)展。
企業(yè)人才需求調(diào)研報告二
隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深,以及中國經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi),幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè);這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時競爭激烈,一次就業(yè)難度增加。同時,對于用人單位來說,市場營銷專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)營銷工作,具備一定職業(yè)素質(zhì)呢?學(xué)校的培養(yǎng)方案,是不是符合用人單位的要求呢?帶著以上的問題,我們工商管理系對用人單位進(jìn)行了市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查,為接下來要進(jìn)行的市場營銷課程改革做好鋪墊。
本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分:
1、企業(yè)背景信息
2、企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
3、請企業(yè)對調(diào)查項目選項作選擇
1、調(diào)查總體
調(diào)查總體界定為我校09級學(xué)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于市場營銷學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題,我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。
2、調(diào)查實施
采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個需要排序的題目,我們采取了賦分統(tǒng)計的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從20xx年2月1日開始,至20xx年3月8日結(jié)束。
3、問卷回收
本次調(diào)查統(tǒng)計共回收有效問卷427份,個別問卷存在某個別題空答的情況,我們統(tǒng)計時對空答的題目不算入統(tǒng)計。
1、企業(yè)背景信息
1、1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和it業(yè),服務(wù)行業(yè)所占比例大
所調(diào)查的企業(yè)中,181(44%)家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域,108(25%)家企業(yè)屬于it業(yè),其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項一共占了16%。
在收回的問卷中,171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)(43%),其次是制造業(yè)68家(17%),貿(mào)易62家(16%),其他60(15%)家,流通業(yè)25家(6%),物流業(yè)5家(1%)。調(diào)查現(xiàn)顯示,服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。
1、2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個體占絕大部分,絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。
所調(diào)查的問卷中,有171(47%)家企業(yè)屬于民企,135(37%)家企業(yè)屬于個體。國企12%,三資4%。從大環(huán)境來看,在這個多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會里,民企和個體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面,考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生,很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實習(xí)所在的企業(yè),也以民企和個體為主。
2、企業(yè)人才資源狀況
2、1本科及本科以下學(xué)歷人才為主
所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中,本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人,???57人,總數(shù)相差不大,高中相對較少,有255人,??茖W(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%,其中碩士116人,博士66人,博士后50人。由此可見,企業(yè)所需人才中,絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。
2、2企業(yè)對市場營銷畢業(yè)生看法不一,但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識
在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中,有14%的企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作,表現(xiàn)出專業(yè)的水平;12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實際能力更強。
企業(yè)認(rèn)為市場營銷畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識,不能解決實際問題。
2、3約六成企業(yè)認(rèn)可市場營銷畢業(yè)生各種資格認(rèn)證。
調(diào)查顯示,59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實,沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。
通過上述對市場營銷專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié),我們得出以下結(jié)論:
1、從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)
在市場經(jīng)濟條件下,我們可以把握經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域,如服務(wù)行業(yè)中的中低端,商業(yè)、it業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣,人才需求量大,是就業(yè)機會最大的領(lǐng)域,這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)市場營銷人才需求的調(diào)查結(jié)果表明:大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)市場營銷知識又具備分析、解決實際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時分析,把握這種趨勢,更好地調(diào)整就業(yè)取向,實現(xiàn)順利就業(yè)。
2、人才培養(yǎng)和社會需求脫節(jié),必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革
從調(diào)查結(jié)果來看,大量企業(yè)急需一線市場營銷人才,而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實際問題的能力不高,在校期間實踐量不夠,知識結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會需求,要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強外語,國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次,從教學(xué)內(nèi)容,方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識的更新;要改變過去只重知識傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識,運用知識及探索和檢驗知識的方法相結(jié)合,并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識的教育;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和學(xué)習(xí)潛能,重點加強對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動有關(guān)的方法,能力,品格的教育;要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向,提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。
對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程,在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案,大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個環(huán)節(jié)不斷加強,保證每個學(xué)期均有英語教學(xué),其中重點在貿(mào)易英語會話及英語談判的教學(xué),一些專業(yè)課。
最關(guān)鍵的一點是學(xué)生必須要有更多的實踐機會。為滿足社會對市場營銷人才的實踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動手能力的訓(xùn)練,通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式,創(chuàng)造與實際情況相符合的環(huán)境,做到對癥下藥,增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力,同時還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。
3、進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)
很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實際運用能力和綜合能力,不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量,使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實際水平。
目前社會上各種資格認(rèn)知機構(gòu)名目繁多,魚龍混雜,證書和實際能力不成正比,這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機構(gòu)或部門的認(rèn)證考試,同時做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,使學(xué)生真的能學(xué)有所用,學(xué)以致用。
人員需求報告篇十五
本文中,主要針對工程機械出租的各項步驟、以及設(shè)計系統(tǒng)的廣義意義進(jìn)行了分析,從而根據(jù)各部分不同的需求闡明了本系統(tǒng)使各個功能模塊相連接并實現(xiàn)工作、統(tǒng)計的作用。
1.1編寫目的
在計算機科技的飛速發(fā)展的21世紀(jì),軟件系統(tǒng)以及英特網(wǎng)也在不斷融入我們的生活。然而在工程機械出租領(lǐng)域,設(shè)備的種類、數(shù)量越來越多,設(shè)備管理所涉及的是巨大的系統(tǒng)工程,由于企業(yè)出租規(guī)模大、管理涉及面廣,又是造成統(tǒng)計、管理不到位都將給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來一定的影響,所以如何利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和優(yōu)異的計算機軟件系統(tǒng)更有效的收集、處理這些設(shè)備的租借,同時建立以現(xiàn)代信息化為核心的管理體制,減輕相關(guān)人員人工對租借管理及數(shù)據(jù)處理的負(fù)擔(dān),完成一個工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)就變得尤為重要。
1、信息交互要求
軟件系統(tǒng)要求利用一一切租賃操作作為輸入,通過數(shù)據(jù)收集計算達(dá)到處理的目的。
2、附加影響要求
3、功能的實現(xiàn)要求;
在滿足客戶的要求下,設(shè)計人員、開發(fā)人員需要根據(jù)本文參考相關(guān)需求程度,做出相應(yīng)的軟件系統(tǒng)設(shè)計。
1.2項目來源
操作簡便、價格低廉的特性贏得了全國廣大用戶的青睞。目前用戶已遍及全國所有省份、自治區(qū)、直轄市;用戶遍及電子、電器、醫(yī)藥、服裝、建筑、物資、化工、商貿(mào)、超市、旅游、機械、建材、科技、通訊等各類企業(yè)公司,同時擁有大量機關(guān)、事業(yè)單位、學(xué)校、研究所等機關(guān)事業(yè)型單位用戶。
隨著管理自動化的程度越來越高,大部分任務(wù)都直接由各種設(shè)備來完成,因此利用先進(jìn)的計算機技術(shù)來管理,提高人機工作的效率成為了一項重要手段。
1.3項目風(fēng)險
本項目中,不同身份的工作人員需要對各自負(fù)責(zé)的工作及出發(fā)點等承擔(dān)一定的風(fēng)險。
任務(wù)提出者需要對項目的完成進(jìn)度以及設(shè)計需求的整體方向負(fù)責(zé),產(chǎn)品是否為大眾所接將成為任務(wù)提出者所要負(fù)擔(dān)的風(fēng)險。
軟件開發(fā)者需要對統(tǒng)計、收集、計算的相關(guān)程序編碼是否正確承擔(dān)責(zé)任,對運行軟件后的一切技術(shù)上的風(fēng)險承擔(dān)一定的風(fēng)險。
產(chǎn)品使用者在完成交易過后的使用過程中,需要對自己的一切操作負(fù)責(zé),相應(yīng)的需要承擔(dān)軟件系統(tǒng)在使用過程中因操作不當(dāng)崩潰的風(fēng)險等。
1.4文檔約定
本文的正文部分以宋體、小四為主要格式,行間距為1.5倍行距,各個主要題頭的格式為黑體、四號。
本文檔所涉及的一些專業(yè)術(shù)語及英文縮寫如下:
acess:microsoftofficeaccess(前名microsoftaccess)是由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它結(jié)合了microsoftjetdatabaseengine和圖形用戶界面兩項特點,是microsoftoffice的成員之一。其實access也是微軟公司另一個通訊程序的名字,想與procomm以及其他類似程序來競爭??墒鞘潞笪④涀C實這是個失敗計劃,并且將它中止。數(shù)年后他們把名字重新命名于數(shù)據(jù)庫軟件。access在的時候成為了計算機等級考試中的計算機二級的一種數(shù)據(jù)庫語言并且因為它的易學(xué)易用的特點正逐步取代傳統(tǒng)的vfp成為二級中最受歡迎的數(shù)據(jù)庫語言。
運行,并且更名為visualfoxpro。目前最新版為visualfoxpro9.0,而在學(xué)校教學(xué)和教育部門考證中還依然延用經(jīng)典版的visualfoxpro6.0。在桌面型數(shù)據(jù)庫應(yīng)用中,處理速度極快,是日常工作中的得力助手。
數(shù)據(jù):泛指表示一個指定的值或條件的數(shù)字、符號(或字母)等。數(shù)據(jù)是表示信息的,但這種表示要適合傳輸、分析和處理。此處,常把數(shù)據(jù)當(dāng)作信息的同義詞。
container:container類是icontainer接口的默認(rèn)實現(xiàn)。容器是封裝和跟蹤零個或更多個組件的對象。在此上下文中,包容是指邏輯包容,而不是直觀包容。
數(shù)據(jù)源:提供某種所需數(shù)據(jù)的原始媒體。
c/s結(jié)構(gòu):即大家熟知的客戶機和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),通過它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到client端和server端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。
1.5預(yù)期讀者和閱讀建議
本軟件產(chǎn)品需求分析報告所針對的預(yù)期讀者包括:
開發(fā)人員
用戶
項目經(jīng)理
租賃方
開發(fā)人員需要根據(jù)本文詳細(xì)計劃產(chǎn)品的開發(fā),并且以達(dá)到最好的人機結(jié)合和為企業(yè)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益為主要目的;用戶需要熟知本文所描述的產(chǎn)品計劃,以對產(chǎn)品有一定的了解,在之后的操作過程中才能有一定的熟練度,不以至于出現(xiàn)錯誤操作;項目經(jīng)理則可以按照此文檔安排項目進(jìn)度以及工作經(jīng)費等相關(guān)、租賃方需要對本文有一定的.了解,至少熟悉工作流程以及系統(tǒng)需要達(dá)到的目的,從而更好地配合出租廠商做好統(tǒng)計、記賬、處理數(shù)據(jù)的相關(guān)方面的工作。
1.6產(chǎn)品范圍
本產(chǎn)品適用于為工程項目出租機械設(shè)備的相關(guān)公司,由于大型施工設(shè)備租賃市場處于發(fā)展過程中存在著租賃企業(yè)數(shù)量多且規(guī)模小、效益差、惡性競爭嚴(yán)重等問題,本產(chǎn)品意在于協(xié)助每個工程機械設(shè)備出租公司合理地優(yōu)化相關(guān)工作。
1.7參考文獻(xiàn)
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品的狀況
工程機械設(shè)備管理系統(tǒng)提供了對基礎(chǔ)信息錄入、機械設(shè)備出車單錄入、挖掘機回車單錄入、員工登記錄入、加油登記錄入等的模式錄入和表格界面錄入。錄入信息時可能會出現(xiàn)相同的信息,為了避免重復(fù)錄入部分字段設(shè)置了輔助錄入功能,只需輸入幾項即可完成錄入功能,操作方便快捷,可以很大的提高工作效率。
本系統(tǒng)將不是產(chǎn)品系列中的下一成員,也同時還不是成熟產(chǎn)品所改進(jìn)的下一代產(chǎn)品,但是現(xiàn)有應(yīng)用軟件卻不能成為它的替代品(升級產(chǎn)品),所以這是一個新型的、自主型的產(chǎn)品。
2.2產(chǎn)品的功能
根據(jù)上述分析,可以將本系統(tǒng)的各項子系統(tǒng)功能陳列如下:
1.基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng):
2.機械設(shè)備調(diào)度管理系統(tǒng):
3.壓路機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)運行壓路機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢及相關(guān)方面的工作。
4.裝載機管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
5.重型半掛管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要對裝載機回車單、某機械設(shè)備期間統(tǒng)計、期間統(tǒng)計查詢做相關(guān)的程序的管理。
6.客戶管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄并統(tǒng)計、處理客戶的還款、組織客戶統(tǒng)計表、檢查并記錄機械設(shè)備狀態(tài)等工作。
7.員工管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)提供一個員工信息服務(wù)系統(tǒng),可以實現(xiàn)員工登記、事故登記、員工考勤、員工生日提醒。
8.加油管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用在于加油登記、加油統(tǒng)計、余油統(tǒng)計;
9.配件管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)主要處理配件信息、配件入庫、維護(hù)領(lǐng)料、配件庫存、舊件回收、采購申請單、采購申請明細(xì)。
10.保養(yǎng)審驗管理系統(tǒng):
本系統(tǒng)的作用是對設(shè)備做保養(yǎng)登記、對設(shè)備審驗進(jìn)行登記、設(shè)備審驗提醒、對保養(yǎng)期間查詢等。
11.企業(yè)與產(chǎn)品檢索系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線查詢企業(yè)和產(chǎn)品信息,可以按多種方式進(jìn)行查詢;
12.在線調(diào)查系統(tǒng):
本系統(tǒng)可以實現(xiàn)在線調(diào)查功能,對用戶進(jìn)行各種情況的調(diào)查。
2.3用戶類型和特性
本系統(tǒng)的用戶主要由以下人員組成:
1、工程機械出租管理部人員:此類人員負(fù)責(zé)的是對公司內(nèi)部機械設(shè)備出租,并對其出租明細(xì)做一個詳細(xì)的錄入,需要時可以讀取相關(guān)信息。
2、機械設(shè)備保管部門人員:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)出租的工程機械設(shè)備做定期的管理與保養(yǎng),并且負(fù)責(zé)設(shè)備的出納。
編寫本文檔所參考的資料如下:
[1]《施工機械信息化管理的研究[j]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟》王健.11
[2]《工程機械產(chǎn)品圖庫管理信息系統(tǒng)的研究[j]工程機械》賀尚紅.5
[3]《開發(fā)新一代設(shè)備信息管理系統(tǒng)》龔元明1995.6
[4]《數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)與應(yīng)用[m]》成先海..
[5]《軟件工程[m]》.程成,陳霞.,2003

