3.寫心得體會(huì)是對(duì)自己過去經(jīng)歷的一種回顧，也是對(duì)未來行動(dòng)的有力指導(dǎo)。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們需注重結(jié)構(gòu)合理、連貫流暢和主題明確。這是小編整理的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇一
客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程的大而廣的體系?？蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗，要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺，最重要的一點(diǎn)就是，目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距，所以我們需要學(xué)的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí)，我們?cè)跒榭徒獯饐栴}時(shí)，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時(shí)的工作中，要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，當(dāng)被客戶問到時(shí)，我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì)，做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)中，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時(shí)，你語氣的的輕，重，緩，急等都會(huì)直接影響溝通效果，這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個(gè)人，最主要是對(duì)包商銀行聲譽(yù)的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風(fēng)，會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時(shí)保持自己心情愉快，這樣，會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃，有可能就會(huì)把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對(duì)的爭(zhēng)個(gè)誰對(duì)誰錯(cuò)，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會(huì)讓人接受你，真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會(huì)更加努力，向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn)，跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感，以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程，都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成，無論任務(wù)是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶，我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù)，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦，后動(dòng)手”和“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗，則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難 倍，相信隊(duì)友，是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn)，為我們?cè)谥行砰_始職業(yè)生涯，從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時(shí)間里，曾老師給我留下了很多印象深刻的語句，其中對(duì)我感觸最深的是“做比說重要，習(xí)比學(xué)有效”和“站得高，看得遠(yuǎn)，才能飛得高”，這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí)，但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
，而第二句話提醒我，在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里，要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，拓寬自己的眼界，與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程，幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天，郭副行長(zhǎng)給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”，其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷，足見營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性，而通過郝老師的課程，我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天，幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀，從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng)，相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來說，都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì)，也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間，多才多藝的隊(duì)員們，奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場(chǎng)節(jié)目，雖然簡(jiǎn)單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”，將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來說，五天的培訓(xùn)生活，讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天，是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步，很順利很開心，相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情，但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題，子曰：已所不欲，無絕于人，而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲，勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一，而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對(duì)待自身的行為為參照物來對(duì)待他人，人應(yīng)該有寬廣的胸懷，得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄，而應(yīng)寬宏大量，寬恕待人，倘若自所不欲的，硬推給他人，不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系，將事情弄的僵持而不可收拾，一切以個(gè)人利益為中心，只顧及自身的感受，而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度，或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的，就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣，如果你凡事都是單一的，以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提，而忽略客戶的要求、意愿，輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮，嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子：有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車，過來你店里洗車，你看到客人漆面很臟，而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得，哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了，漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿，就對(duì)客人說：“哇，先生你的車好臟喔，一般洗車是處理不掉，你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的，還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格，那么你是客人你會(huì)怎么想呢：車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目，分明是你只想賺我錢，沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況，我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法，隱藏目的，不要一味的想要客人做項(xiàng)目，首先應(yīng)立即幫客戶處理問題，才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶，說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者，所以我們應(yīng)先以真誠(chéng)、禮讓、尊重來對(duì)待客戶，不要以自己的主觀意識(shí)，不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶，也就是“已所不欲，勿施于人”，這是我們對(duì)客戶服務(wù)的禁忌。
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服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇二
得到今天要作分享的任務(wù)后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完課后便輕松了，也跟跟時(shí)尚風(fēng)，追追劇，看看“羋月傳”什么的，可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想，能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞，像大人物一樣的做分享，此生也一次吧，太幸運(yùn)，太激動(dòng)，這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來的三種收獲。
首先，感謝adream真愛夢(mèng)想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì)，給予我這么寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢(mèng)想家人和評(píng)委老師們，你們辛苦了!
第二，我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師，我的校長(zhǎng)，我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師，在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福，這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源，有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助，大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以，我們是幸運(yùn)的!謝謝您，我們的大家長(zhǎng)!
第三，感謝我所在的學(xué)?！啥际形浜顚?shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說，我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字，因?yàn)槲遗?，怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福，我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們，我的小伙伴們，以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課，領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈，我們書記和校長(zhǎng)說：“陳紅，有什么需要學(xué)校做的，你就說，我們?nèi)χС?”這次來鄭州，我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持，我才敢跟隨真愛夢(mèng)想，任性、放肆地去成長(zhǎng)!
接下來，我講講三年來的三種收獲，講講我與真愛夢(mèng)想的故事。20xx年真愛夢(mèng)想在成都溫江做全國(guó)種子教師培訓(xùn)，我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老師說她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任，是教育局培養(yǎng)的干部候選人，可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的，一件事是當(dāng)班主任，第二件事就是夢(mèng)想課程。于是，我就去了。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我去對(duì)了!說實(shí)話，由于之前我沒有上過夢(mèng)想課，所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙，對(duì)真愛夢(mèng)想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢(mèng)想去做教師培訓(xùn)。但，就是這一次培訓(xùn)，刷新了我對(duì)教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年，真愛夢(mèng)想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年，兩年多三年的時(shí)間，我一路跟隨真愛夢(mèng)想，收獲著、成長(zhǎng)著、也思考著。
一，真愛夢(mèng)想讓我成長(zhǎng)了
20xx年末，我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長(zhǎng)、馬爾康的小白菜，還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?，第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì)，了解了真愛夢(mèng)想，以及這群做真愛夢(mèng)想的可愛的人。我的第二次夢(mèng)想之旅，是20xx年的教練計(jì)劃，山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大，用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天，由于真愛夢(mèng)夢(mèng)想，我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授，熱情的暖心大姐貴陽(yáng)34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題，一起解決問題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云：“讀萬卷書，行萬里路。”當(dāng)走出去，遇到不同的人，又是那么優(yōu)秀那么好的人，自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人，to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年，真愛夢(mèng)想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月，我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語培訓(xùn)的幸運(yùn)兒，我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢(mèng)想助孩子實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。接下來，便是好課堂這一路不斷的成長(zhǎng)!
二，夢(mèng)想課程讓我的孩子們成長(zhǎng)了
講一個(gè)小事件吧，有一次，我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好，看能么樣?看著是件小事兒，可孩子們覺得這事天大事，有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害，我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收?qǐng)鰰r(shí)，有個(gè)男生站了起來大聲說：“聽我說，你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢(mèng)想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了，我走上前去問那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對(duì)方，回答說：“不做蘇東坡?！比缓缶脱杆龠M(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想，夢(mèng)想課程的種子播撒在孩子們心里了，指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三，真愛夢(mèng)想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣，希望自己的小孩能享受到夢(mèng)想課程?我珍藏了夢(mèng)想課程小學(xué)段的所有教材，我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候，去當(dāng)她和她小伙伴們的夢(mèng)想老師，和她一道成長(zhǎng)，一起去找尋這些問題的答案：“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢(mèng)想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢(mèng)想!
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇三
通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng)，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國(guó)情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進(jìn)田間地頭，深入生活，面對(duì)面了解群眾、服務(wù)群眾，增進(jìn)群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實(shí)際困難，所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處，我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務(wù)人民。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，雖然過去也數(shù)次從事過赴轉(zhuǎn)服工作，但我想這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我，也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識(shí)、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念。
我們要通過走進(jìn)基層，消化經(jīng)歷，才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會(huì)有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”，本身就是一種作風(fēng)，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)?！稗D(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，既是對(duì)我們黨的先進(jìn)性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線落到實(shí)處，促進(jìn)縣各單位深入基層、深入群眾進(jìn)一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平。基層和群眾是每個(gè)基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉(zhuǎn)服活動(dòng)，重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效，因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，“堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線。”中國(guó)特色社會(huì)主義道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民?！?2月4日 中央政治局召開會(huì)議，議定“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措，以作風(fēng)正黨風(fēng)，以黨風(fēng)贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國(guó)特色社會(huì)主義的核心。當(dāng)前，勞動(dòng)就業(yè)、物價(jià)房?jī)r(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、入學(xué)教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題，是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。解決這些問題，報(bào)告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，努力讓人民過上更好生活?！秉h已經(jīng)聽到了百姓心中對(duì)幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以致學(xué)。作為基層辦事工作者，我們要率先學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀黨的文件，原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)，又要著重深化對(duì)報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn)、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會(huì)各界對(duì)報(bào)告的熱烈反響和積極評(píng)價(jià)，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇四
在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的事情，通過經(jīng)歷和感悟，我們會(huì)得到一些心得體會(huì)與收獲。我認(rèn)為這些心得體會(huì)和收獲是我們?nèi)松呢?cái)富，它們不僅能指導(dǎo)我們正確處理問題，還能讓我們從中獲取成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。在過去的一段時(shí)間里，我也通過一些經(jīng)歷和感悟得到了一些心得體會(huì)與收獲。
首先，我最大的心得體會(huì)是：態(tài)度決定一切。無論是面對(duì)困難還是機(jī)遇，我們的態(tài)度會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重要影響。一直以來，我都相信態(tài)度決定命運(yùn)，但通過一次重要的考試經(jīng)歷，我更加深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。在考試前的準(zhǔn)備中，由于自信心不足，我總是垂頭喪氣，結(jié)果自然也不盡如人意。而這次考試之前，我調(diào)整了自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)。結(jié)果令我驚訝的是，我居然取得了不錯(cuò)的成績(jī)。從這個(gè)經(jīng)歷中，我明白了只有積極、樂觀的態(tài)度才能夠激發(fā)自己潛力，同時(shí)也會(huì)帶來更多的機(jī)遇。
其次，我還發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理對(duì)于一個(gè)人的成功非常重要。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常陷入拖延的陷阱。我習(xí)慣在最后一刻才開始抓緊時(shí)間，結(jié)果導(dǎo)致了效率低下和學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。由此，我下定決心改變這樣的習(xí)慣，開始進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我通過制定詳細(xì)的計(jì)劃，合理地分配時(shí)間，并且保持專注、高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這樣的時(shí)間管理方式幫助我提高了工作效率，同時(shí)也讓我有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有合理利用時(shí)間才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外，我意識(shí)到自我反思是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。我以前常常陷入過失去方向和目標(biāo)的困境中，導(dǎo)致無法找到自己前進(jìn)的動(dòng)力。因此，我開始養(yǎng)成了定期反思的習(xí)慣。每天晚上，我會(huì)回顧一天的行動(dòng)和表現(xiàn)，總結(jié)我取得的成績(jī)以及犯下的錯(cuò)誤，并找到改進(jìn)的辦法。通過不斷地自我反思，我意識(shí)到了自己的不足，并且不斷改進(jìn)自己，不斷提高。我相信，只有不斷地反思和改進(jìn)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我超越。
最后，我深感與人為善的重要性。在我們的成長(zhǎng)過程中，我們會(huì)遇到許多人，他們會(huì)給我們帶來經(jīng)驗(yàn)、幫助和關(guān)愛。同時(shí)，我們也可以成為他人生活中的力量。在一個(gè)互助互利的社會(huì)中，與人為善能夠帶來更多的積極能量和幸福感。我曾經(jīng)幫助過一位需要幫助的同學(xué)，而她的感激和回報(bào)讓我感到非?？鞓泛蜐M足。這個(gè)經(jīng)歷告訴我，通過與人為善，我們可以獲得更多的人際關(guān)系和心靈上的滿足。
總而言之，通過一些經(jīng)歷和感悟，我得到了一些關(guān)于生活和成長(zhǎng)的心得體會(huì)與收獲。積極的態(tài)度、合理的時(shí)間管理、自我反思和與人為善，都對(duì)我的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。我相信，這些心得和收獲不僅適用于我個(gè)人，也適用于每一個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該珍惜這些心得和收獲，并且不斷地應(yīng)用于實(shí)踐中，用它們來指導(dǎo)我們的生活和決策，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步與提升。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇五
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了__酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位__部長(zhǎng)，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)__部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。
接著，__部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過我還是始終都都積極投入地去做。
記得一開始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在__酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到__，身為__人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著__，要為__的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝__酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇六
通過這次聽課學(xué)習(xí)，我感到自己的收獲很大。特別是作為一位剛剛開始教數(shù)學(xué)的“新”老師，這次經(jīng)歷顯得更加難能可貴。
平時(shí)教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí)，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動(dòng)后，我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)的流程是：課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，我們可以借此落實(shí)哪些階段目標(biāo)？我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標(biāo)？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準(zhǔn)備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。
通過這次培訓(xùn)，使我能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，見識(shí)到了很多老教師的風(fēng)采，也認(rèn)識(shí)了不少優(yōu)秀的年輕教師，通過交流我了解了自身確實(shí)還有很多不足的地方，可以向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，對(duì)我自己也是一種成長(zhǎng)的好方式。
通過參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確實(shí)使我大開眼界，從其他老師身上學(xué)到了很多有價(jià)值的'東西，我會(huì)把學(xué)到的技能用于今后的教學(xué)當(dāng)中。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇七
人生的旅程中，我們總會(huì)有一些特別的經(jīng)歷和收獲，它們或讓我們成長(zhǎng)，或讓我們受益匪淺。收獲，是我們經(jīng)歷一段時(shí)間后產(chǎn)生的心得體會(huì)，它不僅能夠讓我們更加明了自己，也成為我們?nèi)松械囊蛔滟F的財(cái)富。在我獨(dú)立思考、學(xué)習(xí)和努力之后，我達(dá)到了一定程度的收獲，下面我將分享這些收獲心得體會(huì)。
首先，努力付出是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在過去的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)努力付出是實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的關(guān)鍵所在。希望能夠在學(xué)業(yè)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，我付出了更多的時(shí)間來閱讀和學(xué)習(xí)，逐漸培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。與此同時(shí)，我還參加了各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽和項(xiàng)目，鍛煉了自己的能力和技巧。通過這些努力付出，我逐漸感受到了收獲的喜悅，這是一種在自己努力后所獲得的滿足感，也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。
其次，建立積極的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。人際關(guān)系是一個(gè)人在社會(huì)中相互依附、相互作用的關(guān)系。在我與他人的相處過程中，我意識(shí)到了人際關(guān)系對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性。通過與他人的交流和合作，我拓寬了自己的視野，學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我與他人合作和協(xié)調(diào)時(shí)，我能夠更好地理解和欣賞不同的觀點(diǎn)，也能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。因此，建立積極的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。
此外，堅(jiān)持克服困難是實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵。在人生的道路上，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是，正是這些困難和挑戰(zhàn)，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我曾經(jīng)面臨學(xué)業(yè)方面的困難，但是我沒有放棄，而是保持堅(jiān)持不懈的態(tài)度。通過不斷努力和探索，我逐漸找到了解決問題的方法和途徑。這一過程不僅讓我更加成熟，也增強(qiáng)了我面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。因此，克服困難是實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵，只有經(jīng)歷過困難，我們才能真正成長(zhǎng)。
最后，反思與總結(jié)是持續(xù)進(jìn)步的基石。在過去的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)反思與總結(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步至關(guān)重要。通過反思和總結(jié)，我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，找到改進(jìn)和提升的方法。反思和總結(jié)也讓我更加明白自己的目標(biāo)和期望，并能夠制定更為明確和有針對(duì)性的計(jì)劃和行動(dòng)。因此，反思與總結(jié)是持續(xù)進(jìn)步的基石，只有不斷反思和總結(jié)，我們才能不斷進(jìn)步。
總而言之，收獲是我們經(jīng)歷一段時(shí)間后產(chǎn)生的心得體會(huì)。努力付出、建立積極的人際關(guān)系、堅(jiān)持克服困難以及反思與總結(jié)，是我在個(gè)人發(fā)展中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些收獲不僅讓我逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步，也幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)。我相信，只要持續(xù)努力，我們都能夠在人生的旅程中收獲更多，成為更好的自己。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇八
最近，我對(duì)圖像處理軟件 PS 進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，頗有所得。今天，我想分享一下自己在使用 PS 過程中的心得和體會(huì)。雖然這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一些已經(jīng)熟練掌握 PS 的大佬們來說可能并不是什么難點(diǎn)，但卻對(duì)于我這樣的初學(xué)者來說具有極大的價(jià)值。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，以五個(gè)方面來分享我在使用 PS 過程中的一些心得。
第二段：學(xué)習(xí)PS必須掌握的基礎(chǔ)操作
在開始學(xué)習(xí) PS 后，首先要熟悉一些基礎(chǔ)操作，如新建一個(gè)圖層、裁剪、平移、變形等操作。同時(shí)，了解快捷鍵并熟練使用，可以提高效率，讓我們更加專注于圖像處理本身，而不必受操作繁瑣的困擾。在花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)操作之后，我發(fā)現(xiàn)自己在處理圖像時(shí)，更加得心應(yīng)手，比如更好的控制圖層中每一個(gè)元素的位置和大小，更加熟練的拆分和重組各種圖像元素等等。
第三段：學(xué)會(huì)正確運(yùn)用濾鏡
另一方面，濾鏡也是 PS 中必不可少的技巧之一。不過，如何正確運(yùn)用濾鏡也是需要一定技巧的。將恰當(dāng)?shù)臑V鏡應(yīng)用于圖像處理中，既可以加強(qiáng)圖像色彩的對(duì)比度，也可以調(diào)整圖像的色調(diào)和亮度等影響，濾鏡的良好應(yīng)用還可以為圖像增加一些微妙的細(xì)節(jié)，從而讓圖像呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格和視覺感受。但是，要明確濾鏡會(huì)使得圖像顯得過于協(xié)調(diào)，也會(huì)使影像產(chǎn)生過度處理的效果，影響圖像整體質(zhì)量，因此，正確了解濾鏡的選擇和合理的運(yùn)用是非常必要的。
第四段：提高整體處理的技巧
一旦我們熟悉了一些基礎(chǔ)操作和濾鏡的應(yīng)用，就需要開始嘗試一些更復(fù)雜或者更高級(jí)的技巧了，比如更改圖像的透視關(guān)系、調(diào)整圖像的顏色等等。其中，一些較高級(jí)的工具和技巧需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間來逐漸掌握。例如遮罩層的使用、調(diào)整圖像的對(duì)比度和色彩平衡等等。尤其是快捷鍵的運(yùn)用和圖像處理時(shí)的注意事項(xiàng)，我們需要花更多的時(shí)間和經(jīng)歷去練習(xí)和磨礪。這也是每個(gè)從 PS 初中級(jí)向上看的人都需不斷修煉的。
第五段：進(jìn)一步提高處理效果的實(shí)踐
最終，我們還需要它一個(gè)更可貴的工具——實(shí)踐。只有在實(shí)際操作中，我們才能發(fā)現(xiàn)自己掌握的技巧可能存在一定的不足，也只有在實(shí)踐中體驗(yàn)到處理技巧不足帶來的困難而不斷去改善它。因此，在實(shí)踐中不斷以不同方式嘗試，將學(xué)到知識(shí)用于實(shí)踐，才能從實(shí)際應(yīng)用中提高自己的技能和熟練度。只有這樣，我們才能從一名初學(xué)者逐漸成為 PS 大師。
結(jié)論
綜上所述，使用 PS 是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)，不斷探索的過程。我們需要在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)操作的時(shí)候注重細(xì)節(jié)，專注于學(xué)習(xí)使用基礎(chǔ)工具和濾鏡的技巧，多余我們需要不斷地探索和嘗試實(shí)踐，這樣才能逐漸優(yōu)化自己的技能水平，這不僅讓我們得到了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，還讓我們體驗(yàn)到了其中獲得的迷人和驚喜。對(duì)我來說，使用 PS 的過程讓我收獲了很多，也會(huì)讓我一直充滿好奇和探索的精神。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇九
作為一個(gè)人類，我們每天都在經(jīng)歷各種各樣的事情，學(xué)習(xí)各種各樣的知識(shí)。這些經(jīng)歷和知識(shí)都成為了我們的收獲，它們塑造了我們的性格和思維方式。收獲心得體會(huì)，是我們?cè)诿鎸?duì)各種情況下的反思和總結(jié)，更是我們成長(zhǎng)的重要組成部分。以下是我個(gè)人在日常生活中的收獲心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 首先，我意識(shí)到了“努力”的重要性。無論是學(xué)習(xí)還是工作，我們都需要付出努力才能取得好的結(jié)果。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到，只有通過不斷地努力和堅(jiān)持，我們才能夠提高自己的能力，達(dá)到自己的目標(biāo)。努力，并不是說一定要達(dá)到一個(gè)特定的成績(jī)或者目標(biāo)，而是說我們應(yīng)該全力以赴去追求自己想要的東西。這樣，在追求的過程中，我們不僅能夠得到一些實(shí)際的收獲，更重要的是我們能夠變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。
其次，我認(rèn)識(shí)到了“坦誠(chéng)”的重要性。在與他人交往和溝通的過程中，坦誠(chéng)是非常重要的一點(diǎn)。只有通過真誠(chéng)、坦率地與人交流，我們才能夠建立起真正的信任和友誼。而且，坦誠(chéng)也是我們與自己溝通的重要方式。只有坦誠(chéng)地面對(duì)自己的情感和內(nèi)心，我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，知道自己真正想要的是什么，從而更好地規(guī)劃自己的人生。
此外，我體會(huì)到了“感恩”的重要性。生活中，我們總是會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。然而，只有在面對(duì)困難時(shí)，我們才會(huì)體會(huì)到幸福的珍貴。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。感恩是一種積極的心態(tài)，它能夠讓我們更加樂觀向上，更加珍惜擁有的一切。同時(shí)，感恩也是一種行動(dòng)，我們應(yīng)該通過積極的方式回饋社會(huì)，幫助那些需要幫助的人。只有通過感恩，我們才能夠體驗(yàn)到真正的幸福和滿足。
最后，我理解了“堅(jiān)持”的重要性。在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上，我們會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我們可能會(huì)感到疲憊和無力，想要放棄。然而，只有堅(jiān)持下去，才能夠真正取得成功。堅(jiān)持不僅是對(duì)于目標(biāo)的追求，更是一種信念的堅(jiān)守。通過不斷地堅(jiān)持，我們能夠積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，最終實(shí)現(xiàn)自己的理想。
總而言之，收獲心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的重要組成部分。通過努力、坦誠(chéng)、感恩和堅(jiān)持，我們可以改變自己，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。只有在經(jīng)歷一系列的收獲和體會(huì)之后，我們才能夠變得更加成熟和優(yōu)秀。希望每個(gè)人都能夠通過自己的收獲心得體會(huì)來不斷地完善自己，創(chuàng)造出更加美好的未來。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十
在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)通過各種方式學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考，從而獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程不僅能夠幫助我們提高自身的能力，更重要的是給我們帶來了豐富的心得體會(huì)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我深刻地感受到了心得體會(huì)所帶來的巨大收獲。這篇文章將從五個(gè)方面闡述這種心得體會(huì)所帶來的重要價(jià)值。
首先，心得體會(huì)幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。無論是在工作中遇到的挫折，還是在生活中遭遇的困難，都會(huì)讓我們不斷地進(jìn)行思考、總結(jié)。通過這種總結(jié)和思考，我們可以反思問題的出現(xiàn)原因，找到解決問題的方法和途徑。例如，在我最近的一次工作中，我遇到了一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延的問題。通過總結(jié)自己的錯(cuò)誤和不足，我意識(shí)到自己在項(xiàng)目管理中存在著效率不高、時(shí)間安排不合理等問題。因此，我思考了如何改進(jìn)自己的項(xiàng)目管理能力，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。從這次經(jīng)歷中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將會(huì)在今后的工作中更加注重時(shí)間管理，提高工作效率。
其次，心得體會(huì)鍛煉我們的思維能力。通過思考和分析，我們可以從不同的角度去審視問題，找到解決問題的最佳路徑。這種思考的過程不僅可以幫助我們培養(yǎng)邏輯思維、批判性思維等思維方式，還能夠培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。例如，在我最近參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中，我們小組遇到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問題。我們進(jìn)行了大量的調(diào)研和分析，但仍然無法找到一個(gè)明確有效的解決方案。在這個(gè)時(shí)候，我突然想到了一個(gè)新的思路，提出了一個(gè)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。經(jīng)過小組成員的討論和實(shí)踐，這個(gè)策略確實(shí)取得了很好的效果。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了思考對(duì)解決問題的重要性，并鍛煉了我的思維能力。
再次，心得體會(huì)增加了我們的自信心和自尊心。當(dāng)我們通過努力和實(shí)踐獲得了成功和成果時(shí)，我們會(huì)感到自豪和自信。這種自信心和自尊心不僅帶給我們積極向上的精神狀態(tài)，也能夠讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。例如，在我之前的一次演講中，我經(jīng)歷了前所未有的緊張和恐懼。但是，經(jīng)過不斷的準(zhǔn)備和實(shí)踐，我成功地完成了演講，并受到了很高的評(píng)價(jià)。這次成功的經(jīng)歷極大地增加了我的自信心和自尊心，讓我有更多的勇氣去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
此外，心得體會(huì)還能夠幫助我們更好地理解和處理人際關(guān)系。在我們與他人的交往中，經(jīng)常會(huì)遇到一些矛盾、糾紛和問題。通過思考和總結(jié)我們與他人之間的互動(dòng)過程，我們可以逐漸學(xué)會(huì)如何理解和包容別人的觀點(diǎn)和意見，增進(jìn)彼此之間的了解和信任，從而解決矛盾和糾紛。例如，在我與同事合作的過程中，我曾經(jīng)遇到了在意見分歧時(shí)，無法有效溝通和解決問題的情況。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的不足，我意識(shí)到了在溝通和交流中的一些問題，主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的感受。從那以后，我與同事的合作關(guān)系逐漸改善，并獲得了更好的工作效果。
總結(jié)一下，心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍛煉思維能力，增加自信心和自尊心，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。這些心得體會(huì)不僅是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中的收獲，更是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步中的力量。因此，我們應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)和工作中，積極地進(jìn)行總結(jié)和思考，從而不斷地獲得心得體會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十一
收獲及心得體會(huì)是人們經(jīng)歷后所總結(jié)出來的一種經(jīng)驗(yàn)，它反映了人類思想和實(shí)踐的成果，是自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。本文將從個(gè)人角度出發(fā)闡述自己從工作、學(xué)習(xí)和生活中所得到的收獲及心得體會(huì)，以此來分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想感悟。
第二段：工作方面的收獲及心得體會(huì)
在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群溝通并協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件以及如何有效地組織時(shí)間和資源。這些技能不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了自信和責(zé)任感。通過工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，意識(shí)到增強(qiáng)自己的實(shí)力和不斷學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，這深深激勵(lì)了我不斷提高自身能力。
第三段：學(xué)習(xí)方面的收獲及心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)中，我體驗(yàn)到了刻苦學(xué)習(xí)和自我約束的艱辛，也通過不斷思考和探索不同的學(xué)習(xí)方法，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏。除此之外，我還了解到，學(xué)習(xí)不僅止于書本中，更體現(xiàn)在生活中，在生活中積累的各種知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)世界有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，也拓寬了我的思維。
第四段：生活方面的收獲及心得體會(huì)
在生活中，我了解到了人際關(guān)系的重要性，通過與家人、朋友和同事的交往，懂得了如何與不同性格和背景的人相處。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人與大自然和諧共生的重要性，保持身心健康，享受簡(jiǎn)單的生活，關(guān)注環(huán)境問題，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段：總結(jié)
對(duì)于收獲及心得體會(huì)的總結(jié)，我們來自不同的文化、截然不同的背景和經(jīng)歷，這使我們的收獲及心得體會(huì)也有所差別，但這并不能影響我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和完善自身的決心。通過努力工作、持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的生活，我們可以不斷提高自身實(shí)力和增強(qiáng)自信，向著個(gè)人理想和企業(yè)目標(biāo)奮斗，同時(shí)，去擁抱美好的生活，這樣，我們才能有更多機(jī)會(huì)去了解自己和這個(gè)世界，感受到成長(zhǎng)和收獲的力量。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十二
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十三
我是一名高中生，在學(xué)校里度過了豐富的一年，我認(rèn)為年收獲的心得體會(huì)可以總結(jié)為三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，在課堂上做到聚精會(huì)神，聽課不打瞌睡，筆記做到精心細(xì)致。去年我們班上的同學(xué)在期末考試中成績(jī)不理想的原因就是平時(shí)沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，而是過于依賴?yán)蠋煹闹v解和講義，這樣的學(xué)習(xí)方法無法建立自己的知識(shí)體系和思維方式，只會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)更加被動(dòng)。
第二點(diǎn)是：多參加活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是在課堂上進(jìn)行，我們還應(yīng)該通過豐富多彩的活動(dòng)來拓展我們的視野和能力。例如，參加文藝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技比賽等，這不僅可以促進(jìn)自己的身體發(fā)展，還能讓我們?cè)诒荣愔袑W(xué)到許多實(shí)際操作的技能和策略。
第三點(diǎn)是：與人為善，做一個(gè)奉獻(xiàn)者。作為一名學(xué)生，我們不僅要學(xué)會(huì)自我管理，還要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，積極向著善良、溫暖的方向發(fā)展。去年我們班上的一個(gè)同學(xué)在極不利的情況下依然勇敢地挺身而出，給我們樹立了一個(gè)積極向上的榜樣。在未來的日子里，我們應(yīng)該為我國(guó)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為更多的人做出改變。
綜上所述，我們?cè)谶^去的一年中可以總結(jié)出這些心得體會(huì)。當(dāng)然，這些僅僅是一些粗淺的想法，真正獲得心得體會(huì)還需要我們?cè)谖磥淼臍q月中，不斷積累、總結(jié)。希望我們每一個(gè)人都能在未來的日子里不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，成為一個(gè)更好的自己。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十四
每個(gè)人在生活中都會(huì)有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn)，這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后，我們總會(huì)有所收獲和體悟。在此，我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和收獲。
第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在我個(gè)人的發(fā)展過程中，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我最大的收獲之一。無論是在學(xué)校還是在工作中，我始終保持著積極向上的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境，并不斷提升自己。
第三段：人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分，也是我在成長(zhǎng)中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中，我學(xué)會(huì)了如何與人相處、包容和互助。通過與他人的互動(dòng)，我提升了自己的溝通和表達(dá)能力，學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人，提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段：困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折，但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和能力。面對(duì)挫折，我學(xué)會(huì)了勇敢面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)。每一次的困難都是一個(gè)成長(zhǎng)的契機(jī)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會(huì)。在此之中，我汲取了勇氣和力量，不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段：目標(biāo)與未來
經(jīng)歷了這么多，我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來的方向。我意識(shí)到自己需要定期設(shè)定目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)它們。通過不斷努力和堅(jiān)持，我相信自己能夠邁向更好的未來。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難，才會(huì)更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來，我將繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并繼續(xù)在成長(zhǎng)中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾：
通過這些經(jīng)歷，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)使我更加自信和獨(dú)立，人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處，困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，目標(biāo)與未來讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長(zhǎng)過程中得到的寶貴財(cái)富，也是我不斷追求更好未來的動(dòng)力。我相信，只要我們?cè)诿恳粋€(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會(huì)和收獲，我們將會(huì)越來越好。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十五
在我最近參與的一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我有幸擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)參加了由DTNL主辦的一個(gè)慈善活動(dòng)。這是一次非常特別的經(jīng)歷，我從中獲益匪淺。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出一些我從DTNL收獲的寶貴心得。
第二段：活動(dòng)背景
DTNL是一個(gè)非營(yíng)利性組織，致力于通過舉辦各種活動(dòng)為弱勢(shì)群體提供幫助，該組織近日舉行了一次插針活動(dòng)，目標(biāo)是為當(dāng)?shù)赜行枰娜藗兲峁┰瑸樗麄兯腿ヒ粋€(gè)溫暖的春天。
第三段：收獲心得
參加DTNL的這次活動(dòng)，讓我體驗(yàn)到了真正的團(tuán)隊(duì)合作。我在團(tuán)隊(duì)中有著自己的定位和職責(zé)，并與其他成員密切配合，以完成我們的任務(wù)。整個(gè)過程非常有趣，我發(fā)現(xiàn)在這樣的活動(dòng)中互相幫助和支持是非常重要的。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，我了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并以此為契機(jī)提高自己。
第四段：DTNL的影響
DTNL的組織宗旨和活動(dòng)內(nèi)容讓我感到深受啟發(fā)，我認(rèn)為這是一個(gè)能夠極大促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)組織。DTNL的活動(dòng)旨在幫助那些身處劣勢(shì)的群體，這也讓我意識(shí)到我們每個(gè)人都應(yīng)該盡力去幫助那些需要我們的人們，為他們提供我們所能提供的幫助。
第五段：結(jié)語
DTNL的慈善插針活動(dòng)是一次難以忘懷的經(jīng)歷，這個(gè)活動(dòng)讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè)定位，加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和對(duì)慈善事業(yè)的熱愛。我相信這次活動(dòng)不僅對(duì)我個(gè)人有著重要的意義，同時(shí)也對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著未來參加更多這樣的活動(dòng)，并繼續(xù)為社會(huì)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十六
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級(jí)編程語言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。C語言的強(qiáng)大功能和靈活性，不僅為我提供了解決問題的有效工具，而且深刻影響了我的編程思維和解決問題的方式。在下面的文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語言。
段落二：學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語言的過程并不容易，特別是對(duì)于沒有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說。學(xué)習(xí)語言的語法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且，C語言的調(diào)試過程也會(huì)令人頭疼。然而，正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn)，只有通過不斷的實(shí)踐和嘗試，才能更好地理解和掌握C語言。
段落三：C語言的靈活性和效率
C語言之所以受到廣泛應(yīng)用，是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫(kù)函數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過C語言，我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間，優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語言提供了許多高級(jí)編程特性，如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算，使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問題。C語言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語言。
段落四：C語言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語言，更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語言強(qiáng)調(diào)代碼的簡(jiǎn)潔和高效。在編寫代碼的過程中，我學(xué)會(huì)了分析問題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過編寫各種程序和項(xiàng)目，我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問題時(shí)更加周密和有效。
段落五：C語言的實(shí)際應(yīng)用
C語言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程，從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序，C語言無處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語言的過程中，我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過使用C語言，我能夠編寫出高效和可靠的代碼，實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語言讓我感受到了編程的樂趣和挑戰(zhàn)，也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論：
通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語言，也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問題的能力。C語言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中，C語言都為我提供了無限的可能性和機(jī)會(huì)。因此，我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言，探索它的魅力和價(jià)值。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十七
第一段，周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后，人們總是希望能夠通過總結(jié)來了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先，通過回顧自己的一周工作，我們可以反思自己的不足之處，為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，收獲也是一種動(dòng)力，當(dāng)我們看到自己一周來的付出得到了一定的回報(bào)，就會(huì)更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段，工作收獲的心得體會(huì)。對(duì)于每個(gè)人來說，工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù)，更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到下一次工作中，那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累，每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段，生活收獲的心得體會(huì)。除了工作，生活中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的收獲?？赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng)，可能是朋友間的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分，我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂，更是對(duì)生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段，學(xué)習(xí)收獲的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無法終止的事業(yè)。無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，每周都有各種各樣的知識(shí)和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會(huì)在于它的廣泛性和長(zhǎng)期性。通過學(xué)習(xí)，我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益，不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。
第五段，心得體會(huì)的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑，它伴隨著我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的腳步。通過總結(jié)與收獲，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑，同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們帶來了信心和勇氣，讓我們更加堅(jiān)定地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之，周收獲的心得體會(huì)是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié)，它為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無論是工作上的收獲，生活中的收獲，還是學(xué)習(xí)中的收獲，都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲，為自己的未來不斷努力。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇一
客戶服務(wù)對(duì)于企業(yè)來說是一項(xiàng)貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程的大而廣的體系?？蛻舴?wù)培訓(xùn)后上崗，要知道自己工作該怎么進(jìn)行。下面是本站為大家?guī)淼目蛻舴?wù)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓(xùn)受益匪淺，最重要的一點(diǎn)就是，目前面我們和先進(jìn)的客戶服還有一定差距，所以我們需要學(xué)的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?BR> 專業(yè)知識(shí)，我們?cè)跒榭徒獯饐栴}時(shí)，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會(huì)使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時(shí)的工作中，要多積累和學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，當(dāng)被客戶問到時(shí)，我們會(huì)自信的向客戶展示包商銀行服務(wù)，這樣會(huì)取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學(xué)習(xí)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把業(yè)務(wù)做到更精更細(xì)，做一個(gè)專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)中，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時(shí)也就反一個(gè)人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時(shí)，你語氣的的輕，重，緩，急等都會(huì)直接影響溝通效果，這樣的語氣都會(huì)使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個(gè)人，最主要是對(duì)包商銀行聲譽(yù)的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風(fēng)，會(huì)使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時(shí)保持自己心情愉快，這樣，會(huì)也會(huì)傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會(huì)把客戶的怒火點(diǎn)燃，有可能就會(huì)把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學(xué)會(huì)聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細(xì)認(rèn)真斟酌客戶需求，以我們最大的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對(duì)的爭(zhēng)個(gè)誰對(duì)誰錯(cuò)，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標(biāo)就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學(xué)習(xí)中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會(huì)讓人接受你，真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為別人著想，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時(shí)時(shí)保持樂觀的態(tài)度!抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶;在每天的報(bào)表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會(huì)更加努力，向先進(jìn)的客戶服務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務(wù)!
短暫而又充實(shí)、忙碌而又的五天封閉式培訓(xùn)很快結(jié)束了。帶著少許疲憊但快樂的心情，回到熟悉的校園，突然感到自己五天里的成長(zhǎng)和收獲。短短五天，讓我從思想上邁出了職業(yè)人的第一步，讓我從心坎里感受到責(zé)任和團(tuán)隊(duì)。
拓展訓(xùn)練是樂趣與挑戰(zhàn)并存，既有完成背摔的刺激和驚險(xiǎn)，跨過斷橋的喜悅和成就感;也有初次沒能穿越電網(wǎng)的挫敗感，以及未能七巧板任務(wù)的沮喪。整個(gè)過程，都是在教練的悉心引導(dǎo)和隊(duì)友們的協(xié)作和鼓勵(lì)下完成，無論任務(wù)是否順利完成，我都在心里感謝教練和隊(duì)友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會(huì)到了如何把成長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為責(zé)任，教練的話至今還縈繞在我的耳邊：“站在背摔臺(tái)上的就是我們以后工作的客戶，我們應(yīng)該怎樣完善自己的服務(wù)，才可以讓客戶放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰(zhàn)讓我再次直接感受到了對(duì)待困難的應(yīng)有的態(tài)度：為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣;初次穿電網(wǎng)的受挫，生動(dòng)的讓我們知道了“先動(dòng)腦，后動(dòng)手”和“預(yù)則立，不預(yù)則廢”的重要性;而七巧板任務(wù)的全線失敗，則給全組隊(duì)員提了個(gè)大醒：團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力行動(dòng)起來總比承諾的難 倍，相信隊(duì)友，是合作的基礎(chǔ)。
三天講堂式的培訓(xùn)，為我們?cè)谥行砰_始職業(yè)生涯，從里到外做好了準(zhǔn)備。曾玉惠老師用生動(dòng)活潑的案例向我們傳達(dá)了如何建立正確端正的職業(yè)化心態(tài)，整整一天時(shí)間里，曾老師給我留下了很多印象深刻的語句，其中對(duì)我感觸最深的是“做比說重要，習(xí)比學(xué)有效”和“站得高，看得遠(yuǎn)，才能飛得高”，這兩句話很簡(jiǎn)單樸實(shí)，但對(duì)于自認(rèn)為執(zhí)行力不夠的我，第一句話可以成為以后我工作的
座右銘
，而第二句話提醒我，在日后不應(yīng)迷失于繁雜重復(fù)的工作里，要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，拓寬自己的眼界，與時(shí)俱進(jìn)。第二天郝瀚老師有關(guān)銀行營(yíng)銷的課程，幫助我們初步建立起了客戶服務(wù)和營(yíng)銷的概念。記得在去京城大廈支行實(shí)習(xí)報(bào)道的第一天，郭副行長(zhǎng)給我們上了一堂生動(dòng)的“商業(yè)銀行學(xué)”，其中她就把銀行經(jīng)營(yíng)中三大重點(diǎn)概括為服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷，足見營(yíng)銷在現(xiàn)代商行業(yè)務(wù)開展中的重要性，而通過郝老師的課程，我對(duì)郭副行長(zhǎng)的那番話有了更深刻更全面的認(rèn)識(shí)。最后一天，幽雅大方的韓潔老師從著裝、言行舉止、語言等角度教我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)自己良好的商務(wù)禮儀，從而打造自己的職業(yè)素養(yǎng)，相信這些方面對(duì)于即將步入職場(chǎng)的新人來說，都是必要和有幫助的。
周五晚上的晚會(huì)，也是此次培訓(xùn)中不得不提的重要環(huán)節(jié)之一。短短三天時(shí)間，多才多藝的隊(duì)員們，奉獻(xiàn)出了一臺(tái)精彩、溫馨的晚會(huì)。我們組的小合唱“愛因?yàn)樵谛闹小弊鳛橥頃?huì)的開場(chǎng)節(jié)目，雖然簡(jiǎn)單低調(diào)，但包含著我們每一位組員心中的感動(dòng)和溫暖。其他組的節(jié)目也是精彩紛呈，另人印象深刻。尤其是最后全體成員在曹總的帶領(lǐng)下，還有人力資源的幾位工作負(fù)責(zé)但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”，將晚會(huì)的溫情氣氛推向高潮。
總的來說，五天的培訓(xùn)生活，讓我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加認(rèn)同中信總營(yíng)----我們的新家和家里的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們，為我們安排這五天朝夕相處、相互了解學(xué)習(xí)的美好時(shí)光。這五天，是我在中信總營(yíng)里成長(zhǎng)邁出的第一步，很順利很開心，相信以后一定會(huì)有更成功的第二步、第三步.......
人往往會(huì)按自己的主觀意識(shí)去想事情或處理事情，但也會(huì)因?yàn)檫@意識(shí)而不能很好的解決問題，子曰：已所不欲，無絕于人，而這句話所揭曉的是處理人際關(guān)系的重要原則。
已所不欲，勿施于人是孔子經(jīng)典妙句之一，而孔子所言是指人應(yīng)當(dāng)對(duì)待自身的行為為參照物來對(duì)待他人，人應(yīng)該有寬廣的胸懷，得人處事之時(shí)切勿心胸狹窄，而應(yīng)寬宏大量，寬恕待人，倘若自所不欲的，硬推給他人，不僅會(huì)破壞與他人的關(guān)系，將事情弄的僵持而不可收拾，一切以個(gè)人利益為中心，只顧及自身的感受，而忽略他人的感受。
今時(shí)今日這樣的服務(wù)態(tài)度，或者是處理人際關(guān)系已經(jīng)是行不通的，就如我們汽車美容客戶服務(wù)一樣，如果你凡事都是單一的，以個(gè)人的意愿或主觀思想為前提，而忽略客戶的要求、意愿，輕的話會(huì)使客戶產(chǎn)生疑慮，嚴(yán)重的是感覺你忽悠或是欺騙他。
舉個(gè)例子：有個(gè)客戶開了一輛白色豐田佳美汽車，過來你店里洗車，你看到客人漆面很臟，而且有很多氧化層和雨跡斑。首先就覺得，哇!有項(xiàng)目可以幫他搞了，漆面那么臟可以幫他做拋光、封釉了吧!如果你完成沒有顧及客人的感受和意愿，就對(duì)客人說：“哇，先生你的車好臟喔，一般洗車是處理不掉，你車的漆面的氧化層與雨跡斑的要封釉才能解決問題的，還一直介紹拋光封釉有幾種價(jià)格，那么你是客人你會(huì)怎么想呢：車都還沒幫我洗就要叫我做其它項(xiàng)目，分明是你只想賺我錢，沒真心真意幫我處理解決問題。
處理以上這種情況，我們應(yīng)該先考慮尊重客人的想法，隱藏目的，不要一味的想要客人做項(xiàng)目，首先應(yīng)立即幫客戶處理問題，才找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)去建議客戶，說出車的現(xiàn)狀是需要保養(yǎng)封釉的項(xiàng)目才能把車搞得漂漂亮亮。
好的服務(wù)是促進(jìn)和保證客觀企業(yè)使命的一個(gè)使者，所以我們應(yīng)先以真誠(chéng)、禮讓、尊重來對(duì)待客戶，不要以自己的主觀意識(shí)，不考慮客戶的感受來強(qiáng)加或強(qiáng)求客戶，也就是“已所不欲，勿施于人”，這是我們對(duì)客戶服務(wù)的禁忌。
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服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇二
得到今天要作分享的任務(wù)后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完課后便輕松了，也跟跟時(shí)尚風(fēng)，追追劇，看看“羋月傳”什么的，可沒想昨晚卻是這么些天睡得最不好的一晚。我想，能在這樣的舞臺(tái)致感謝詞，像大人物一樣的做分享，此生也一次吧，太幸運(yùn)，太激動(dòng)，這個(gè)機(jī)會(huì)還是得抓住的。所以今天我想講三份支持、三個(gè)感謝和三年來的三種收獲。
首先，感謝adream真愛夢(mèng)想給予我這么大的一個(gè)鼓勵(lì)，給予我這么寶貴的成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。感謝為此次比賽忙前忙后的夢(mèng)想家人和評(píng)委老師們，你們辛苦了!
第二，我想在這里大膽地向我的導(dǎo)師，我的校長(zhǎng)，我敬愛的李鎮(zhèn)西李老師表達(dá)最由衷的感謝。李老師，在您學(xué)校當(dāng)老師真的很幸福，這么些年來您一直是我們安全感和幸福感的來源，有了您的包容、鼓勵(lì)和幫助，大家前進(jìn)的動(dòng)力才會(huì)這么的足。所以，我們是幸運(yùn)的!謝謝您，我們的大家長(zhǎng)!
第三，感謝我所在的學(xué)?！啥际形浜顚?shí)驗(yàn)中學(xué)。老實(shí)說，我?guī)状钨愓n都沒敢在ppt上打出我們學(xué)校的名字，因?yàn)槲遗?，怕我的表現(xiàn)配不上它。我賽課時(shí)的壓力多半也是源自于此。這個(gè)學(xué)校和這個(gè)學(xué)校里的人的存在讓我感覺幸福，我想我不能讓我的存在給它抹黑。這些人包括我的孩子們，我的小伙伴們，以及我的領(lǐng)導(dǎo)們。這次出來賽課，領(lǐng)導(dǎo)們一路綠燈，我們書記和校長(zhǎng)說：“陳紅，有什么需要學(xué)校做的，你就說，我們?nèi)χС?”這次來鄭州，我的領(lǐng)導(dǎo)還親自為我代課。真的是有了他們這般的支持，我才敢跟隨真愛夢(mèng)想，任性、放肆地去成長(zhǎng)!
接下來，我講講三年來的三種收獲，講講我與真愛夢(mèng)想的故事。20xx年真愛夢(mèng)想在成都溫江做全國(guó)種子教師培訓(xùn)，我作為旁聽生去參加了這個(gè)培訓(xùn)。我為什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老師說她覺得這個(gè)不錯(cuò)。她當(dāng)時(shí)是辦公室主任，是教育局培養(yǎng)的干部候選人，可她不想做領(lǐng)導(dǎo)。但有兩件事是她想做的，一件事是當(dāng)班主任，第二件事就是夢(mèng)想課程。于是，我就去了。結(jié)果，我發(fā)現(xiàn)我去對(duì)了!說實(shí)話，由于之前我沒有上過夢(mèng)想課，所以我去聽時(shí)還是有點(diǎn)兒蒙，對(duì)真愛夢(mèng)想真正說得上了解還是后來跟著真愛夢(mèng)想去做教師培訓(xùn)。但，就是這一次培訓(xùn)，刷新了我對(duì)教師培訓(xùn)的印象。工作那么多年，真愛夢(mèng)想的教師培訓(xùn)是一個(gè)我不想缺席、不想遲到、不想早退、更不會(huì)想瞌睡的培訓(xùn)。從20xx年到20xx年，兩年多三年的時(shí)間，我一路跟隨真愛夢(mèng)想，收獲著、成長(zhǎng)著、也思考著。
一，真愛夢(mèng)想讓我成長(zhǎng)了
20xx年末，我和唐燕跟隨天津雙港的李恩璐校長(zhǎng)、馬爾康的小白菜，還有基金會(huì)的帥小伙馬彥章他們?nèi)サ搅怂拇ǖ难虐?，第一次做教師培?xùn)。那一次讓我更深入的了解了基金會(huì)，了解了真愛夢(mèng)想，以及這群做真愛夢(mèng)想的可愛的人。我的第二次夢(mèng)想之旅，是20xx年的教練計(jì)劃，山西運(yùn)城以40度+的熱情指數(shù)迎接了我們。教室里開雙空調(diào)都作用不大，用于降溫的幾個(gè)大冰塊也很快被老師們的熱情融化了。20xx的夏天，由于真愛夢(mèng)夢(mèng)想，我的記憶便與那個(gè)叫運(yùn)城的地方聯(lián)結(jié)在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮紀(jì)宏阮教授，熱情的暖心大姐貴陽(yáng)34中的莫金花老師和優(yōu)秀的uic大學(xué)生志愿者。我們一起遇到問題，一起解決問題。那時(shí)我才似乎有點(diǎn)明白古人為何云：“讀萬卷書，行萬里路。”當(dāng)走出去，遇到不同的人，又是那么優(yōu)秀那么好的人，自己就開始重新思考和定位自己。想做一個(gè)好人，to be a betterman的欲望就更加的強(qiáng)烈。20xx年，真愛夢(mèng)想給予我的驚喜遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。7月，我成為了能去到北京大學(xué)tip進(jìn)行封閉式英語培訓(xùn)的幸運(yùn)兒，我真的走進(jìn)了北京大學(xué)的校門。真愛夢(mèng)想助孩子實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，更讓老師實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。接下來，便是好課堂這一路不斷的成長(zhǎng)!
二，夢(mèng)想課程讓我的孩子們成長(zhǎng)了
講一個(gè)小事件吧，有一次，我們班有幾個(gè)女孩子因?yàn)樵趒q群里維護(hù)班上的榮譽(yù)被別班孩子取笑了。那幾個(gè)孩子還不停地挑釁說就要說我們班不好，看能么樣?看著是件小事兒，可孩子們覺得這事天大事，有人就覺得該去讓他們瞧瞧我們的厲害，我進(jìn)教室時(shí)教室已經(jīng)是一團(tuán)糟了。我正考慮我要怎么收?qǐng)鰰r(shí)，有個(gè)男生站了起來大聲說：“聽我說，你們還記得初一的時(shí)候我們上的夢(mèng)想課嗎?就是那個(gè)蘇東坡和他妹妹的課……”喧鬧的教室突然就安靜下來了，我走上前去問那幾個(gè)女同學(xué)準(zhǔn)備怎么辦?她們相互看看對(duì)方，回答說：“不做蘇東坡?！比缓缶脱杆龠M(jìn)入了自習(xí)課模式。我就在想，夢(mèng)想課程的種子播撒在孩子們心里了，指不定某天這些種子真的就會(huì)在孩子們的生命中發(fā)芽開花的。
三，真愛夢(mèng)想讓我思考自己孩子的教育
不知道有沒有老師和我一樣，希望自己的小孩能享受到夢(mèng)想課程?我珍藏了夢(mèng)想課程小學(xué)段的所有教材，我想等女兒再大一點(diǎn)的時(shí)候，去當(dāng)她和她小伙伴們的夢(mèng)想老師，和她一道成長(zhǎng)，一起去找尋這些問題的答案：“我是誰?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真愛夢(mèng)想的種子好像在我的家里也已經(jīng)發(fā)芽了。我得代表我們?nèi)以僖淮胃兄x真愛夢(mèng)想!
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇三
通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng)，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國(guó)情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進(jìn)田間地頭，深入生活，面對(duì)面了解群眾、服務(wù)群眾，增進(jìn)群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實(shí)際困難，所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處，我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求，更好地服務(wù)人民。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì)，雖然過去也數(shù)次從事過赴轉(zhuǎn)服工作，但我想這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我，也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課，基層意識(shí)、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中，成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念。
我們要通過走進(jìn)基層，消化經(jīng)歷，才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會(huì)有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”，本身就是一種作風(fēng)，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)?！稗D(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng)，既是對(duì)我們黨的先進(jìn)性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線落到實(shí)處，促進(jìn)縣各單位深入基層、深入群眾進(jìn)一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平。基層和群眾是每個(gè)基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉(zhuǎn)服活動(dòng)，重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效，因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，“堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線。”中國(guó)特色社會(huì)主義道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民?！?2月4日 中央政治局召開會(huì)議，議定“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措，以作風(fēng)正黨風(fēng)，以黨風(fēng)贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國(guó)特色社會(huì)主義的核心。當(dāng)前，勞動(dòng)就業(yè)、物價(jià)房?jī)r(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、入學(xué)教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題，是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。解決這些問題，報(bào)告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展，努力讓人民過上更好生活?！秉h已經(jīng)聽到了百姓心中對(duì)幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神，必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際，堅(jiān)持學(xué)以致用，用以致學(xué)。作為基層辦事工作者，我們要率先學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真研讀黨的文件，原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)，又要著重深化對(duì)報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn)、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會(huì)各界對(duì)報(bào)告的熱烈反響和積極評(píng)價(jià)，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇四
在日常生活中，我們會(huì)遇到各種各樣的事情，通過經(jīng)歷和感悟，我們會(huì)得到一些心得體會(huì)與收獲。我認(rèn)為這些心得體會(huì)和收獲是我們?nèi)松呢?cái)富，它們不僅能指導(dǎo)我們正確處理問題，還能讓我們從中獲取成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力。在過去的一段時(shí)間里，我也通過一些經(jīng)歷和感悟得到了一些心得體會(huì)與收獲。
首先，我最大的心得體會(huì)是：態(tài)度決定一切。無論是面對(duì)困難還是機(jī)遇，我們的態(tài)度會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生重要影響。一直以來，我都相信態(tài)度決定命運(yùn)，但通過一次重要的考試經(jīng)歷，我更加深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)。在考試前的準(zhǔn)備中，由于自信心不足，我總是垂頭喪氣，結(jié)果自然也不盡如人意。而這次考試之前，我調(diào)整了自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)。結(jié)果令我驚訝的是，我居然取得了不錯(cuò)的成績(jī)。從這個(gè)經(jīng)歷中，我明白了只有積極、樂觀的態(tài)度才能夠激發(fā)自己潛力，同時(shí)也會(huì)帶來更多的機(jī)遇。
其次，我還發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理對(duì)于一個(gè)人的成功非常重要。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常陷入拖延的陷阱。我習(xí)慣在最后一刻才開始抓緊時(shí)間，結(jié)果導(dǎo)致了效率低下和學(xué)習(xí)成績(jī)下滑。由此，我下定決心改變這樣的習(xí)慣，開始進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我通過制定詳細(xì)的計(jì)劃，合理地分配時(shí)間，并且保持專注、高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這樣的時(shí)間管理方式幫助我提高了工作效率，同時(shí)也讓我有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有合理利用時(shí)間才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
此外，我意識(shí)到自我反思是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。我以前常常陷入過失去方向和目標(biāo)的困境中，導(dǎo)致無法找到自己前進(jìn)的動(dòng)力。因此，我開始養(yǎng)成了定期反思的習(xí)慣。每天晚上，我會(huì)回顧一天的行動(dòng)和表現(xiàn)，總結(jié)我取得的成績(jī)以及犯下的錯(cuò)誤，并找到改進(jìn)的辦法。通過不斷地自我反思，我意識(shí)到了自己的不足，并且不斷改進(jìn)自己，不斷提高。我相信，只有不斷地反思和改進(jìn)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)自我超越。
最后，我深感與人為善的重要性。在我們的成長(zhǎng)過程中，我們會(huì)遇到許多人，他們會(huì)給我們帶來經(jīng)驗(yàn)、幫助和關(guān)愛。同時(shí)，我們也可以成為他人生活中的力量。在一個(gè)互助互利的社會(huì)中，與人為善能夠帶來更多的積極能量和幸福感。我曾經(jīng)幫助過一位需要幫助的同學(xué)，而她的感激和回報(bào)讓我感到非?？鞓泛蜐M足。這個(gè)經(jīng)歷告訴我，通過與人為善，我們可以獲得更多的人際關(guān)系和心靈上的滿足。
總而言之，通過一些經(jīng)歷和感悟，我得到了一些關(guān)于生活和成長(zhǎng)的心得體會(huì)與收獲。積極的態(tài)度、合理的時(shí)間管理、自我反思和與人為善，都對(duì)我的成長(zhǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。我相信，這些心得和收獲不僅適用于我個(gè)人，也適用于每一個(gè)人的成長(zhǎng)與進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該珍惜這些心得和收獲，并且不斷地應(yīng)用于實(shí)踐中，用它們來指導(dǎo)我們的生活和決策，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步與提升。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇五
一次偶然的機(jī)會(huì)，我經(jīng)親戚的介紹，踏進(jìn)了__酒店，也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去，有著懵懂與好奇，因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐，也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí)，我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去，因?yàn)橄Ｍ约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進(jìn)去，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實(shí)踐，不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位__部長(zhǎng)，她說，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對(duì)客人，記得當(dāng)時(shí)__部長(zhǎng)還說我看起來不太愛笑，告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對(duì)方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。
接著，__部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜，我們用五個(gè)菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后，部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作，需要達(dá)到什么樣的要求。而我，也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人，看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候，我開始有了一些意識(shí)：服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實(shí)踐，畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布，學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂，當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好，每個(gè)部份都有很多的講究，里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實(shí)踐，服務(wù)，也包括思考酒店的工作性質(zhì)，因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折，偶爾也會(huì)做錯(cuò)事，不過我還是始終都都積極投入地去做。
記得一開始的時(shí)候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí)，擺錯(cuò)了，把試碗擺成了湯碗，當(dāng)時(shí)整整擺了八桌，那時(shí)我嚇壞了，畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤，被客人看到會(huì)很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔(dān)憂，不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了，以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在__酒店里的主要工作情況吧：我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn)，從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn)，有時(shí)忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，客人太多，，我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈，管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔，并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具，然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時(shí)候，傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸，剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了，不過后來站習(xí)慣了，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作，客人多的時(shí)候，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時(shí)間也沒有，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實(shí)，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí)，內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了，偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結(jié)果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動(dòng)，直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管，他來了之后看這形勢(shì)不妙，才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次，有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣，嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說，面對(duì)難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心，甚至三思而后行。
總而言之，一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的，有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個(gè)服務(wù)生，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時(shí)，總經(jīng)理陸總就告訴我們：來到__，身為__人，就要時(shí)時(shí)刻刻想著__，要為__的形象負(fù)責(zé)!而我，一直秉著這樣的理念，服務(wù)客人，盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)，甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事，后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班，有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩，不過后來也就習(xí)慣了，也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難，體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝__酒店，是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)，是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己，是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇六
通過這次聽課學(xué)習(xí)，我感到自己的收獲很大。特別是作為一位剛剛開始教數(shù)學(xué)的“新”老師，這次經(jīng)歷顯得更加難能可貴。
平時(shí)教學(xué)中，我知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么，都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實(shí)際操作中該怎樣去落實(shí)，還是很模糊的。通過這次培訓(xùn)活動(dòng)后，我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動(dòng)的流程是：課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析：教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖，我們可以借此落實(shí)哪些階段目標(biāo)？我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實(shí)到課堂上的目標(biāo)？我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力？另外，從其他幾塊的準(zhǔn)備中，我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征，怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益，形成他們的一種能力，這才是我們教學(xué)的最終目的。
通過這次培訓(xùn)，使我能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，見識(shí)到了很多老教師的風(fēng)采，也認(rèn)識(shí)了不少優(yōu)秀的年輕教師，通過交流我了解了自身確實(shí)還有很多不足的地方，可以向他們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，對(duì)我自己也是一種成長(zhǎng)的好方式。
通過參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確實(shí)使我大開眼界，從其他老師身上學(xué)到了很多有價(jià)值的'東西，我會(huì)把學(xué)到的技能用于今后的教學(xué)當(dāng)中。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇七
人生的旅程中，我們總會(huì)有一些特別的經(jīng)歷和收獲，它們或讓我們成長(zhǎng)，或讓我們受益匪淺。收獲，是我們經(jīng)歷一段時(shí)間后產(chǎn)生的心得體會(huì)，它不僅能夠讓我們更加明了自己，也成為我們?nèi)松械囊蛔滟F的財(cái)富。在我獨(dú)立思考、學(xué)習(xí)和努力之后，我達(dá)到了一定程度的收獲，下面我將分享這些收獲心得體會(huì)。
首先，努力付出是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在過去的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)努力付出是實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的關(guān)鍵所在。希望能夠在學(xué)業(yè)上取得不錯(cuò)的成績(jī)，我付出了更多的時(shí)間來閱讀和學(xué)習(xí)，逐漸培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。與此同時(shí)，我還參加了各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽和項(xiàng)目，鍛煉了自己的能力和技巧。通過這些努力付出，我逐漸感受到了收獲的喜悅，這是一種在自己努力后所獲得的滿足感，也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必經(jīng)之路。
其次，建立積極的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。人際關(guān)系是一個(gè)人在社會(huì)中相互依附、相互作用的關(guān)系。在我與他人的相處過程中，我意識(shí)到了人際關(guān)系對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性。通過與他人的交流和合作，我拓寬了自己的視野，學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我與他人合作和協(xié)調(diào)時(shí)，我能夠更好地理解和欣賞不同的觀點(diǎn)，也能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。因此，建立積極的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。
此外，堅(jiān)持克服困難是實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵。在人生的道路上，我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是，正是這些困難和挑戰(zhàn)，推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我曾經(jīng)面臨學(xué)業(yè)方面的困難，但是我沒有放棄，而是保持堅(jiān)持不懈的態(tài)度。通過不斷努力和探索，我逐漸找到了解決問題的方法和途徑。這一過程不僅讓我更加成熟，也增強(qiáng)了我面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。因此，克服困難是實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵，只有經(jīng)歷過困難，我們才能真正成長(zhǎng)。
最后，反思與總結(jié)是持續(xù)進(jìn)步的基石。在過去的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)反思與總結(jié)對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步至關(guān)重要。通過反思和總結(jié)，我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，找到改進(jìn)和提升的方法。反思和總結(jié)也讓我更加明白自己的目標(biāo)和期望，并能夠制定更為明確和有針對(duì)性的計(jì)劃和行動(dòng)。因此，反思與總結(jié)是持續(xù)進(jìn)步的基石，只有不斷反思和總結(jié)，我們才能不斷進(jìn)步。
總而言之，收獲是我們經(jīng)歷一段時(shí)間后產(chǎn)生的心得體會(huì)。努力付出、建立積極的人際關(guān)系、堅(jiān)持克服困難以及反思與總結(jié)，是我在個(gè)人發(fā)展中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。這些收獲不僅讓我逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步，也幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己和社會(huì)。我相信，只要持續(xù)努力，我們都能夠在人生的旅程中收獲更多，成為更好的自己。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇八
最近，我對(duì)圖像處理軟件 PS 進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，頗有所得。今天，我想分享一下自己在使用 PS 過程中的心得和體會(huì)。雖然這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于一些已經(jīng)熟練掌握 PS 的大佬們來說可能并不是什么難點(diǎn)，但卻對(duì)于我這樣的初學(xué)者來說具有極大的價(jià)值。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，以五個(gè)方面來分享我在使用 PS 過程中的一些心得。
第二段：學(xué)習(xí)PS必須掌握的基礎(chǔ)操作
在開始學(xué)習(xí) PS 后，首先要熟悉一些基礎(chǔ)操作，如新建一個(gè)圖層、裁剪、平移、變形等操作。同時(shí)，了解快捷鍵并熟練使用，可以提高效率，讓我們更加專注于圖像處理本身，而不必受操作繁瑣的困擾。在花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)這些基礎(chǔ)操作之后，我發(fā)現(xiàn)自己在處理圖像時(shí)，更加得心應(yīng)手，比如更好的控制圖層中每一個(gè)元素的位置和大小，更加熟練的拆分和重組各種圖像元素等等。
第三段：學(xué)會(huì)正確運(yùn)用濾鏡
另一方面，濾鏡也是 PS 中必不可少的技巧之一。不過，如何正確運(yùn)用濾鏡也是需要一定技巧的。將恰當(dāng)?shù)臑V鏡應(yīng)用于圖像處理中，既可以加強(qiáng)圖像色彩的對(duì)比度，也可以調(diào)整圖像的色調(diào)和亮度等影響，濾鏡的良好應(yīng)用還可以為圖像增加一些微妙的細(xì)節(jié)，從而讓圖像呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格和視覺感受。但是，要明確濾鏡會(huì)使得圖像顯得過于協(xié)調(diào)，也會(huì)使影像產(chǎn)生過度處理的效果，影響圖像整體質(zhì)量，因此，正確了解濾鏡的選擇和合理的運(yùn)用是非常必要的。
第四段：提高整體處理的技巧
一旦我們熟悉了一些基礎(chǔ)操作和濾鏡的應(yīng)用，就需要開始嘗試一些更復(fù)雜或者更高級(jí)的技巧了，比如更改圖像的透視關(guān)系、調(diào)整圖像的顏色等等。其中，一些較高級(jí)的工具和技巧需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間來逐漸掌握。例如遮罩層的使用、調(diào)整圖像的對(duì)比度和色彩平衡等等。尤其是快捷鍵的運(yùn)用和圖像處理時(shí)的注意事項(xiàng)，我們需要花更多的時(shí)間和經(jīng)歷去練習(xí)和磨礪。這也是每個(gè)從 PS 初中級(jí)向上看的人都需不斷修煉的。
第五段：進(jìn)一步提高處理效果的實(shí)踐
最終，我們還需要它一個(gè)更可貴的工具——實(shí)踐。只有在實(shí)際操作中，我們才能發(fā)現(xiàn)自己掌握的技巧可能存在一定的不足，也只有在實(shí)踐中體驗(yàn)到處理技巧不足帶來的困難而不斷去改善它。因此，在實(shí)踐中不斷以不同方式嘗試，將學(xué)到知識(shí)用于實(shí)踐，才能從實(shí)際應(yīng)用中提高自己的技能和熟練度。只有這樣，我們才能從一名初學(xué)者逐漸成為 PS 大師。
結(jié)論
綜上所述，使用 PS 是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)，不斷探索的過程。我們需要在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)操作的時(shí)候注重細(xì)節(jié)，專注于學(xué)習(xí)使用基礎(chǔ)工具和濾鏡的技巧，多余我們需要不斷地探索和嘗試實(shí)踐，這樣才能逐漸優(yōu)化自己的技能水平，這不僅讓我們得到了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，還讓我們體驗(yàn)到了其中獲得的迷人和驚喜。對(duì)我來說，使用 PS 的過程讓我收獲了很多，也會(huì)讓我一直充滿好奇和探索的精神。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇九
作為一個(gè)人類，我們每天都在經(jīng)歷各種各樣的事情，學(xué)習(xí)各種各樣的知識(shí)。這些經(jīng)歷和知識(shí)都成為了我們的收獲，它們塑造了我們的性格和思維方式。收獲心得體會(huì)，是我們?cè)诿鎸?duì)各種情況下的反思和總結(jié)，更是我們成長(zhǎng)的重要組成部分。以下是我個(gè)人在日常生活中的收獲心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 首先，我意識(shí)到了“努力”的重要性。無論是學(xué)習(xí)還是工作，我們都需要付出努力才能取得好的結(jié)果。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到，只有通過不斷地努力和堅(jiān)持，我們才能夠提高自己的能力，達(dá)到自己的目標(biāo)。努力，并不是說一定要達(dá)到一個(gè)特定的成績(jī)或者目標(biāo)，而是說我們應(yīng)該全力以赴去追求自己想要的東西。這樣，在追求的過程中，我們不僅能夠得到一些實(shí)際的收獲，更重要的是我們能夠變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。
其次，我認(rèn)識(shí)到了“坦誠(chéng)”的重要性。在與他人交往和溝通的過程中，坦誠(chéng)是非常重要的一點(diǎn)。只有通過真誠(chéng)、坦率地與人交流，我們才能夠建立起真正的信任和友誼。而且，坦誠(chéng)也是我們與自己溝通的重要方式。只有坦誠(chéng)地面對(duì)自己的情感和內(nèi)心，我們才能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，知道自己真正想要的是什么，從而更好地規(guī)劃自己的人生。
此外，我體會(huì)到了“感恩”的重要性。生活中，我們總是會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折。然而，只有在面對(duì)困難時(shí)，我們才會(huì)體會(huì)到幸福的珍貴。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。感恩是一種積極的心態(tài)，它能夠讓我們更加樂觀向上，更加珍惜擁有的一切。同時(shí)，感恩也是一種行動(dòng)，我們應(yīng)該通過積極的方式回饋社會(huì)，幫助那些需要幫助的人。只有通過感恩，我們才能夠體驗(yàn)到真正的幸福和滿足。
最后，我理解了“堅(jiān)持”的重要性。在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上，我們會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我們可能會(huì)感到疲憊和無力，想要放棄。然而，只有堅(jiān)持下去，才能夠真正取得成功。堅(jiān)持不僅是對(duì)于目標(biāo)的追求，更是一種信念的堅(jiān)守。通過不斷地堅(jiān)持，我們能夠積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，最終實(shí)現(xiàn)自己的理想。
總而言之，收獲心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的重要組成部分。通過努力、坦誠(chéng)、感恩和堅(jiān)持，我們可以改變自己，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。只有在經(jīng)歷一系列的收獲和體會(huì)之后，我們才能夠變得更加成熟和優(yōu)秀。希望每個(gè)人都能夠通過自己的收獲心得體會(huì)來不斷地完善自己，創(chuàng)造出更加美好的未來。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十
在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)通過各種方式學(xué)習(xí)、實(shí)踐、思考，從而獲取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程不僅能夠幫助我們提高自身的能力，更重要的是給我們帶來了豐富的心得體會(huì)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我深刻地感受到了心得體會(huì)所帶來的巨大收獲。這篇文章將從五個(gè)方面闡述這種心得體會(huì)所帶來的重要價(jià)值。
首先，心得體會(huì)幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。無論是在工作中遇到的挫折，還是在生活中遭遇的困難，都會(huì)讓我們不斷地進(jìn)行思考、總結(jié)。通過這種總結(jié)和思考，我們可以反思問題的出現(xiàn)原因，找到解決問題的方法和途徑。例如，在我最近的一次工作中，我遇到了一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延的問題。通過總結(jié)自己的錯(cuò)誤和不足，我意識(shí)到自己在項(xiàng)目管理中存在著效率不高、時(shí)間安排不合理等問題。因此，我思考了如何改進(jìn)自己的項(xiàng)目管理能力，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。從這次經(jīng)歷中，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將會(huì)在今后的工作中更加注重時(shí)間管理，提高工作效率。
其次，心得體會(huì)鍛煉我們的思維能力。通過思考和分析，我們可以從不同的角度去審視問題，找到解決問題的最佳路徑。這種思考的過程不僅可以幫助我們培養(yǎng)邏輯思維、批判性思維等思維方式，還能夠培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。例如，在我最近參與的一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中，我們小組遇到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的問題。我們進(jìn)行了大量的調(diào)研和分析，但仍然無法找到一個(gè)明確有效的解決方案。在這個(gè)時(shí)候，我突然想到了一個(gè)新的思路，提出了一個(gè)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。經(jīng)過小組成員的討論和實(shí)踐，這個(gè)策略確實(shí)取得了很好的效果。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了思考對(duì)解決問題的重要性，并鍛煉了我的思維能力。
再次，心得體會(huì)增加了我們的自信心和自尊心。當(dāng)我們通過努力和實(shí)踐獲得了成功和成果時(shí)，我們會(huì)感到自豪和自信。這種自信心和自尊心不僅帶給我們積極向上的精神狀態(tài)，也能夠讓我們?cè)诿鎸?duì)困難和挫折時(shí)更加堅(jiān)定和勇敢。例如，在我之前的一次演講中，我經(jīng)歷了前所未有的緊張和恐懼。但是，經(jīng)過不斷的準(zhǔn)備和實(shí)踐，我成功地完成了演講，并受到了很高的評(píng)價(jià)。這次成功的經(jīng)歷極大地增加了我的自信心和自尊心，讓我有更多的勇氣去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
此外，心得體會(huì)還能夠幫助我們更好地理解和處理人際關(guān)系。在我們與他人的交往中，經(jīng)常會(huì)遇到一些矛盾、糾紛和問題。通過思考和總結(jié)我們與他人之間的互動(dòng)過程，我們可以逐漸學(xué)會(huì)如何理解和包容別人的觀點(diǎn)和意見，增進(jìn)彼此之間的了解和信任，從而解決矛盾和糾紛。例如，在我與同事合作的過程中，我曾經(jīng)遇到了在意見分歧時(shí)，無法有效溝通和解決問題的情況。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的不足，我意識(shí)到了在溝通和交流中的一些問題，主動(dòng)傾聽他人的觀點(diǎn)，尊重他人的感受。從那以后，我與同事的合作關(guān)系逐漸改善，并獲得了更好的工作效果。
總結(jié)一下，心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍛煉思維能力，增加自信心和自尊心，促進(jìn)人際關(guān)系的發(fā)展。這些心得體會(huì)不僅是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和實(shí)踐中的收獲，更是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步中的力量。因此，我們應(yīng)該在日常的學(xué)習(xí)和工作中，積極地進(jìn)行總結(jié)和思考，從而不斷地獲得心得體會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十一
收獲及心得體會(huì)是人們經(jīng)歷后所總結(jié)出來的一種經(jīng)驗(yàn)，它反映了人類思想和實(shí)踐的成果，是自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。本文將從個(gè)人角度出發(fā)闡述自己從工作、學(xué)習(xí)和生活中所得到的收獲及心得體會(huì)，以此來分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷和思想感悟。
第二段：工作方面的收獲及心得體會(huì)
在工作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群溝通并協(xié)調(diào)，如何處理突發(fā)事件以及如何有效地組織時(shí)間和資源。這些技能不僅讓我在工作中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了自信和責(zé)任感。通過工作，我也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，意識(shí)到增強(qiáng)自己的實(shí)力和不斷學(xué)習(xí)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，這深深激勵(lì)了我不斷提高自身能力。
第三段：學(xué)習(xí)方面的收獲及心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)中，我體驗(yàn)到了刻苦學(xué)習(xí)和自我約束的艱辛，也通過不斷思考和探索不同的學(xué)習(xí)方法，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方式和節(jié)奏。除此之外，我還了解到，學(xué)習(xí)不僅止于書本中，更體現(xiàn)在生活中，在生活中積累的各種知識(shí)，讓我對(duì)整個(gè)世界有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解，也拓寬了我的思維。
第四段：生活方面的收獲及心得體會(huì)
在生活中，我了解到了人際關(guān)系的重要性，通過與家人、朋友和同事的交往，懂得了如何與不同性格和背景的人相處。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人與大自然和諧共生的重要性，保持身心健康，享受簡(jiǎn)單的生活，關(guān)注環(huán)境問題，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段：總結(jié)
對(duì)于收獲及心得體會(huì)的總結(jié)，我們來自不同的文化、截然不同的背景和經(jīng)歷，這使我們的收獲及心得體會(huì)也有所差別，但這并不能影響我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和完善自身的決心。通過努力工作、持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的生活，我們可以不斷提高自身實(shí)力和增強(qiáng)自信，向著個(gè)人理想和企業(yè)目標(biāo)奮斗，同時(shí)，去擁抱美好的生活，這樣，我們才能有更多機(jī)會(huì)去了解自己和這個(gè)世界，感受到成長(zhǎng)和收獲的力量。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十二
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)__年銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十三
我是一名高中生，在學(xué)校里度過了豐富的一年，我認(rèn)為年收獲的心得體會(huì)可以總結(jié)為三點(diǎn)。
第一點(diǎn)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，在課堂上做到聚精會(huì)神，聽課不打瞌睡，筆記做到精心細(xì)致。去年我們班上的同學(xué)在期末考試中成績(jī)不理想的原因就是平時(shí)沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，而是過于依賴?yán)蠋煹闹v解和講義，這樣的學(xué)習(xí)方法無法建立自己的知識(shí)體系和思維方式，只會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)更加被動(dòng)。
第二點(diǎn)是：多參加活動(dòng)，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是在課堂上進(jìn)行，我們還應(yīng)該通過豐富多彩的活動(dòng)來拓展我們的視野和能力。例如，參加文藝比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、科技比賽等，這不僅可以促進(jìn)自己的身體發(fā)展，還能讓我們?cè)诒荣愔袑W(xué)到許多實(shí)際操作的技能和策略。
第三點(diǎn)是：與人為善，做一個(gè)奉獻(xiàn)者。作為一名學(xué)生，我們不僅要學(xué)會(huì)自我管理，還要學(xué)會(huì)關(guān)心他人，積極向著善良、溫暖的方向發(fā)展。去年我們班上的一個(gè)同學(xué)在極不利的情況下依然勇敢地挺身而出，給我們樹立了一個(gè)積極向上的榜樣。在未來的日子里，我們應(yīng)該為我國(guó)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為更多的人做出改變。
綜上所述，我們?cè)谶^去的一年中可以總結(jié)出這些心得體會(huì)。當(dāng)然，這些僅僅是一些粗淺的想法，真正獲得心得體會(huì)還需要我們?cè)谖磥淼臍q月中，不斷積累、總結(jié)。希望我們每一個(gè)人都能在未來的日子里不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，成為一個(gè)更好的自己。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十四
每個(gè)人在生活中都會(huì)有許多的經(jīng)歷和體驗(yàn)，這些經(jīng)歷和體驗(yàn)都是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在經(jīng)歷了一次次的挑戰(zhàn)和困境之后，我們總會(huì)有所收獲和體悟。在此，我想分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)和收獲。
第二段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
在我個(gè)人的發(fā)展過程中，學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是我最大的收獲之一。無論是在學(xué)校還是在工作中，我始終保持著積極向上的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅獲得了知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的分析和解決問題的能力。這讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困境，并不斷提升自己。
第三段：人際關(guān)系與溝通
人際關(guān)系是生活中非常重要的一部分，也是我在成長(zhǎng)中的另一個(gè)重要收獲。在與不同的人交往中，我學(xué)會(huì)了如何與人相處、包容和互助。通過與他人的互動(dòng)，我提升了自己的溝通和表達(dá)能力，學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，并及時(shí)調(diào)整自己的思維和行為。這樣的經(jīng)歷幫助我更好地理解他人，提升了我的人際關(guān)系處理能力。
第四段：困難與挫折
生活中充滿了各種困難和挫折，但正是這些挑戰(zhàn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的潛力和能力。面對(duì)挫折，我學(xué)會(huì)了勇敢面對(duì)和積極應(yīng)對(duì)。每一次的困難都是一個(gè)成長(zhǎng)的契機(jī)，只有不斷挑戰(zhàn)自己，才能發(fā)現(xiàn)更大的潛力和機(jī)會(huì)。在此之中，我汲取了勇氣和力量，不斷提升自己的抗壓能力和應(yīng)變能力。
第五段：目標(biāo)與未來
經(jīng)歷了這么多，我逐漸明確了自己的目標(biāo)和未來的方向。我意識(shí)到自己需要定期設(shè)定目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)它們。通過不斷努力和堅(jiān)持，我相信自己能夠邁向更好的未來。我也明白只有經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困難，才會(huì)更加珍惜和感恩所擁有的一切。未來，我將繼續(xù)努力，追求更高的目標(biāo)，并繼續(xù)在成長(zhǎng)中體驗(yàn)和收獲更多。
結(jié)尾：
通過這些經(jīng)歷，我得到了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲。學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)使我更加自信和獨(dú)立，人際關(guān)系與溝通幫助我更好地與他人相處，困難與挫折讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，目標(biāo)與未來讓我明確了自己的方向。這些都是我在成長(zhǎng)過程中得到的寶貴財(cái)富，也是我不斷追求更好未來的動(dòng)力。我相信，只要我們?cè)诿恳粋€(gè)經(jīng)歷中都能積累心得體會(huì)和收獲，我們將會(huì)越來越好。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十五
在我最近參與的一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我有幸擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)參加了由DTNL主辦的一個(gè)慈善活動(dòng)。這是一次非常特別的經(jīng)歷，我從中獲益匪淺。在本文中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出一些我從DTNL收獲的寶貴心得。
第二段：活動(dòng)背景
DTNL是一個(gè)非營(yíng)利性組織，致力于通過舉辦各種活動(dòng)為弱勢(shì)群體提供幫助，該組織近日舉行了一次插針活動(dòng)，目標(biāo)是為當(dāng)?shù)赜行枰娜藗兲峁┰瑸樗麄兯腿ヒ粋€(gè)溫暖的春天。
第三段：收獲心得
參加DTNL的這次活動(dòng)，讓我體驗(yàn)到了真正的團(tuán)隊(duì)合作。我在團(tuán)隊(duì)中有著自己的定位和職責(zé)，并與其他成員密切配合，以完成我們的任務(wù)。整個(gè)過程非常有趣，我發(fā)現(xiàn)在這樣的活動(dòng)中互相幫助和支持是非常重要的。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，我了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并以此為契機(jī)提高自己。
第四段：DTNL的影響
DTNL的組織宗旨和活動(dòng)內(nèi)容讓我感到深受啟發(fā)，我認(rèn)為這是一個(gè)能夠極大促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)組織。DTNL的活動(dòng)旨在幫助那些身處劣勢(shì)的群體，這也讓我意識(shí)到我們每個(gè)人都應(yīng)該盡力去幫助那些需要我們的人們，為他們提供我們所能提供的幫助。
第五段：結(jié)語
DTNL的慈善插針活動(dòng)是一次難以忘懷的經(jīng)歷，這個(gè)活動(dòng)讓我更加深入地認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè)定位，加深了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的理解和對(duì)慈善事業(yè)的熱愛。我相信這次活動(dòng)不僅對(duì)我個(gè)人有著重要的意義，同時(shí)也對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待著未來參加更多這樣的活動(dòng)，并繼續(xù)為社會(huì)做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十六
C是一門廣泛應(yīng)用于編程領(lǐng)域的高級(jí)編程語言。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。C語言的強(qiáng)大功能和靈活性，不僅為我提供了解決問題的有效工具，而且深刻影響了我的編程思維和解決問題的方式。在下面的文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠激勵(lì)更多的人去研究和應(yīng)用C語言。
段落二：學(xué)習(xí)和應(yīng)用中的挑戰(zhàn)
學(xué)習(xí)C語言的過程并不容易，特別是對(duì)于沒有編程經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者來說。學(xué)習(xí)語言的語法規(guī)則、數(shù)據(jù)類型和函數(shù)等基本概念需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而且，C語言的調(diào)試過程也會(huì)令人頭疼。然而，正是這些挑戰(zhàn)促使我變得更加耐心和堅(jiān)持。我學(xué)會(huì)了從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，不斷修正和改進(jìn)我的代碼。我發(fā)現(xiàn)，只有通過不斷的實(shí)踐和嘗試，才能更好地理解和掌握C語言。
段落三：C語言的靈活性和效率
C語言之所以受到廣泛應(yīng)用，是因?yàn)樗撵`活性和高效性。C語言提供了豐富的數(shù)據(jù)類型和庫(kù)函數(shù)，可以實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的操作和算法。通過C語言，我能夠更好地理解計(jì)算機(jī)的底層原理和運(yùn)行機(jī)制。我可以自由地管理內(nèi)存空間，優(yōu)化代碼的執(zhí)行效率。C語言提供了許多高級(jí)編程特性，如指針、結(jié)構(gòu)體和位運(yùn)算，使我能夠更加靈活地處理數(shù)據(jù)和解決問題。C語言的這種靈活性和效率使得它成為許多操作系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)的首選語言。
段落四：C語言培養(yǎng)的編程思維
學(xué)習(xí)C語言不僅僅是學(xué)習(xí)一門編程語言，更是培養(yǎng)了我良好的編程思維。C語言強(qiáng)調(diào)代碼的簡(jiǎn)潔和高效。在編寫代碼的過程中，我學(xué)會(huì)了分析問題、劃分模塊、設(shè)計(jì)算法和優(yōu)化性能。通過編寫各種程序和項(xiàng)目，我逐漸形成了一種批判性思維和邏輯思維的能力。這種思維方式讓我在解決問題時(shí)更加周密和有效。
段落五：C語言的實(shí)際應(yīng)用
C語言在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)編程，從嵌入式系統(tǒng)到大型應(yīng)用程序，C語言無處不在。在我實(shí)際應(yīng)用C語言的過程中，我感受到了它的強(qiáng)大力量和廣泛適用性。通過使用C語言，我能夠編寫出高效和可靠的代碼，實(shí)現(xiàn)我所設(shè)想的各種功能和應(yīng)用。C語言讓我感受到了編程的樂趣和挑戰(zhàn)，也讓我將這門技能應(yīng)用于我的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中。
結(jié)論：
通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。我不僅掌握了一門強(qiáng)大高效的編程語言，也培養(yǎng)了良好的編程思維和解決問題的能力。C語言的廣泛應(yīng)用領(lǐng)域讓我對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展充滿了信心和憧憬。無論是在學(xué)術(shù)研究中還是在工程實(shí)踐中，C語言都為我提供了無限的可能性和機(jī)會(huì)。因此，我鼓勵(lì)更多的人去學(xué)習(xí)和應(yīng)用C語言，探索它的魅力和價(jià)值。
服務(wù)的心得體會(huì)及收獲篇十七
第一段，周尾收獲的重要性。在一周的努力工作后，人們總是希望能夠通過總結(jié)來了解自己所取得的成果。收獲的重要性體現(xiàn)在兩方面。首先，通過回顧自己的一周工作，我們可以反思自己的不足之處，為下周的工作制定更加合理的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，收獲也是一種動(dòng)力，當(dāng)我們看到自己一周來的付出得到了一定的回報(bào)，就會(huì)更加堅(jiān)定自己前行的信心。
第二段，工作收獲的心得體會(huì)。對(duì)于每個(gè)人來說，工作是一周中最為重要的一部分。工作上的收獲不僅僅是完成了任務(wù)，更體現(xiàn)在所獲得的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累。在工作中，每個(gè)人都會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)，如果能夠從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并將其應(yīng)用到下一次工作中，那么就是一份重要的收獲。職業(yè)的發(fā)展離不開積累，每周工作的收獲將成為一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
第三段，生活收獲的心得體會(huì)。除了工作，生活中也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的收獲?？赡苁羌胰碎g的溫暖互動(dòng)，可能是朋友間的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收獲的重要性在于它的真實(shí)性和純粹性。生活是人類最基本也是最真實(shí)的一部分，我們真實(shí)的感受和體驗(yàn)著。生活中的點(diǎn)滴收獲不僅讓我們感到快樂，更是對(duì)生活態(tài)度的一種激勵(lì)和肯定。
第四段，學(xué)習(xí)收獲的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)是每個(gè)人一生都無法終止的事業(yè)。無論是在學(xué)校還是在社會(huì)中，每周都有各種各樣的知識(shí)和技能需要我們學(xué)習(xí)和掌握。學(xué)習(xí)收獲的體會(huì)在于它的廣泛性和長(zhǎng)期性。通過學(xué)習(xí)，我們從他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧中獲益，不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)的收獲將成為我們未來發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，也是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的基礎(chǔ)。
第五段，心得體會(huì)的總結(jié)與展望。收獲是人們前進(jìn)道路上的里程碑，它伴隨著我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的腳步。通過總結(jié)與收獲，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而找到突破自我的方法和途徑，同樣也能夠更深刻地理解自己的價(jià)值和潛力。每周的收獲不僅讓我們不斷成長(zhǎng)，同時(shí)也為我們帶來了信心和勇氣，讓我們更加堅(jiān)定地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之，周收獲的心得體會(huì)是每個(gè)人人生旅途中的重要一環(huán)。它讓我們每周都有了一個(gè)話題去思考和總結(jié)，它為我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供了動(dòng)力和方向。無論是工作上的收獲，生活中的收獲，還是學(xué)習(xí)中的收獲，都是我們前進(jìn)的里程碑和標(biāo)志。讓我們珍惜每一次收獲，為自己的未來不斷努力。