實用瓷磚售后服務承諾書范文(23篇)

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    總結是我們反思經驗的重要方式,它能讓我們更好地吸取教訓??偨Y中怎樣抓住關鍵點,使讀者一目了然?這是一份關于寫好議論文的范文,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
    瓷磚售后服務承諾書篇一
    本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改善、用戶滿意。本公司的質量承諾:快速反應、立即行動。
    產品承諾:
    1、產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
    2、產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
    3、安防產品售出一年內,道路監(jiān)控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
    服務承諾:
    1、針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
    2、針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
    3、若需要現(xiàn)場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現(xiàn)場。
    4、售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認??蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。
    承諾人:__
    __年__月__日
    瓷磚售后服務承諾書篇二
    本企業(yè)在向浙江省食品藥品監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準文號以及在廣告發(fā)布時,嚴格執(zhí)行國家有關藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
    一、企業(yè)提交的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告相關資料真實、可信,策劃的廣告不含任何虛假內容。
    二、企業(yè)刊播的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告內容、樣式(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)廣告內容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
    三、企業(yè)刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的媒介類型完全一致。
    四、企業(yè)已制定了有效的監(jiān)督管理措施,已和企業(yè)的銷售人員及銷售本企業(yè)產品的任何單位和個人簽訂保證書,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的內容完全一致。
    五、企業(yè)保證不將省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
    六、企業(yè)加強對廣告發(fā)布者的監(jiān)管,如發(fā)生銷售人員及銷售本企業(yè)產品的單位和個人,刊播違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告(包括印刷品等)的行為,本企業(yè)將承擔相應法律責任。 以上承諾,本企業(yè)保證嚴格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴重違法虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告等行為,愿意接受省食品藥品監(jiān)督管理部門對本企業(yè)作出的`撤銷藥品、保健食品廣告批準文號、一年內不受理該產品的審批(備案)或暫停藥品、醫(yī)療器械、保健食品銷售等行政處理決定,同時按照食品藥品監(jiān)督管理部門的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
    承諾人:
    20xx年xx月xx日
    瓷磚售后服務承諾書篇三
    我公司作出以下承諾:
    一、嚴格遵守國家林木種苗的有關法律法規(guī),主動接受林業(yè)主管部門、社會各界及其種苗管理機構的.檢查和監(jiān)督。
    二、培育銷售的苗木無檢疫對象、無病蟲害,并開具正規(guī)發(fā)票。
    三、自己單獨育苗,不分包或與人合作,生產經營種類及育苗數量不超過有關部門規(guī)定。
    四、不哄抬苗木價格,不擾亂苗木銷售市場。
    以上承諾如果違諾,本公司愿意承擔相應的法律和經濟責任。
    xxxxxxxxxx有限公司
    二〇xx年三月二十日
    瓷磚售后服務承諾書篇四
    致:
    我們xxxxxxxxxxxxxx公司(制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按中國法律成立的一家公司,主要營業(yè)地址設在。茲指派按中國法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司(投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:
    1、代表我方辦理貴方關于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜,并對我方具有約束力。
    2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給x12個月純正的、專業(yè)化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
    3、我方此次向貴方供給的產品名稱為:;規(guī)格型號:;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是成熟產品,且生產(完工)日期不早于20xx年1月;在能夠預見的360(天)內,我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。
    4、我方承諾將及時提請貴方關注:相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更:
    5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。
    原廠商全稱(蓋章)
    日期:20xx年12月12日
    瓷磚售后服務承諾書篇五
    在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),并按照招標方要求,嚴把質量關,把向甲方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
    (一)、成立專項管理團隊,專人專職負責此項工程。
    (二)、嚴格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)。
    (三)、興化園區(qū)污水處理廠服務技術要求
    投標人名稱(并加蓋公章):
    法定代表人或其授權代表:
    簽署日期:20xx年4月27日
    瓷磚售后服務承諾書篇六
    尊敬的客戶:
    非常感謝您選用我公司“軍星”牌產品,我公司產品嚴格依照國家備案的產品標準生產制造本著“誠實守信、合作共贏”的經營理念,我們將為您提供最優(yōu)質快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:
    1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產品使用壽命為50年,按國家相關規(guī)定產品保修2年。
    3、我公司委托當地經銷商負責所屬區(qū)域售后服務,如您對我公司產品質量有異議,請聯(lián)系當地經銷商或撥打我公司售后服務電話:,我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術服務人員現(xiàn)場處理關于設備售后服務承諾書承諾書。
    4、對因產品設計、制造原因造成的產品質量缺陷,我公司將免費為您更換同類產品,由此產生的費用由我公司承擔。
    5、下列情況依據國家相關規(guī)定不在保修賠償范圍:
    (1)人為損壞;
    (2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
    (3)和其它品牌產品混用;
    (4)因不可抗力因素造成的損壞;
    (5)其它非產品自身質量原因造成的損害。
    6、產品質量的界定依照國家相關法律規(guī)定執(zhí)行。
    瓷磚售后服務承諾書篇七
    ——-x省——-x電器發(fā)展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。
    1、保修期限
    嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
    2、包換期限:
    自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
    3、設備安裝及調試
    中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。
    4、維保服務
    我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持,并在到達現(xiàn)場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
    瓷磚售后服務承諾書篇八
    作為制造商鄭重承諾:對于貴方西安銀行股份有限公司辦公大樓建筑智能化工程設計與施工項目中由我公司授權經銷商所提供的我公司生產的設備,在中國大陸區(qū)域(不包含香港、臺灣及澳門)將按照本承諾函規(guī)定自發(fā)貨后3個月起提供三年保修服務。
    在保修期內,我們將對產品的主要的部件或模塊承諾提供以下免費維修服務。
    1)電話咨詢服務:對于客戶在維護中碰到的有關設備技術、業(yè)務的一般性問題,華為服務設立客戶服務響應中心提供咨詢服務(400—8302118)
    2)電話技術支持:客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,可向華為服務人員提供出服務請求。華為服務人員通過電話支持服務進行響應,幫助客戶進行故障定位,并提出解決方案,最終知道客戶排除設備故障。
    3)遠程技術支持:客戶在維護設備過程中,遇到自己不能解決的問題時,向華為服務人員提出服務請求。對于通過電話支持服務不能解決的問題,華為服務在征得客戶同意后,通過遠程終端登錄到客戶申告問題的系統(tǒng)中進行調查和收集數據,然后進行故障診斷,知道現(xiàn)場維護人員排除設備故障。
    4)緊急故障排除服務:客戶遇到設備出現(xiàn)嚴重影響系統(tǒng)可用性問題,通過400電話或傳真向華為服務尋求支持,華為工程師以最短的時間進行系統(tǒng)恢復。
    5)軟件升級補丁:華為提供升級補丁,用于彌補漏洞或修正軟件缺陷。
    6)故障件返修服務:指客戶設備在運行期間的硬件發(fā)生故障,華為為客戶提供硬件維修服務(外購件除外)。
    在保修期滿后,原保修內享有服務自行終止,如用戶需要華為繼續(xù)提供服務,可通過簽訂技術支持服務協(xié)議,華為公司將根據俄協(xié)議約定提供服務。
    承諾方:華為技術有限公司
    承諾日期:20xx年8月25日
    瓷磚售后服務承諾書篇九
    投標方:
    為了更好地服務于廣大用戶,讓用戶投資建設的辦公設備產品安全無憂、購買的設備物有所值,xx公司提供售前的技術咨詢、設備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規(guī)劃和承諾:
    我公司經銷投標貨物產品種類、品牌、質量標準或服務的資格均得到有關行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3c標志,獲iso9001國際質量體系認證。
    按合同規(guī)定時間(3個工作日),招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設有配送中心及綜合倉儲調配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應能力,可以保證在接到通知書后按所訂購的設備,按承諾的時間免費送到用戶指定地點。
    1、xx公司負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
    2、xx公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
    3、xx公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
    4、xx公司免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
    7、xx公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
    8、xx公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
    1、安裝和調試
    1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
    1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝的。
    1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽。
    1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
    2、安裝及培訓
    2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
    1驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
    2初驗收貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
    3初驗收后,根據用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調試,結果應符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質量有問題我司無條件免費更換,直至驗收合格交付使用。
    1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
    2.質量保證期結束后,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務,負責對所提供的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有免費售后服務卡及價格優(yōu)惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
    3.按映美廠家售后服務承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務。
    4.熱線咨詢服務:
    4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州xx技術服務熱線:xxx,由技術工程師為您提供專業(yè)服務。
    5.服務流程:
    5.1快速反應:
    5.2填寫服務報告:
    (1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;
    (2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現(xiàn)場服務工作;
    (3)將服務報告交給客服專員;
    5.3監(jiān)督和管理售后服務工作:
    (1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;
    (2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;
    6.故障處理后跟蹤服務:
    6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。
    “顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設備的效能!
    為了您的合法權益受保護,避免不必的損失。對下列原因導致產品故障或損壞將無法享受免費保修,您可選擇有償服務。
    1、您的產品超出保修期時;
    2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產品損壞;
    3、您的產品經過非授權維修人員修過;
    4、您的產品使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
    為了保證您的權益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督,提供寶貴意見。服務監(jiān)督電話:**。
    真誠希望xx服務讓您更加滿意。
    日期:20xx年12月16日
    瓷磚售后服務承諾書篇十
    我公司(___)為保證(___)在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
    1、 保修期內的售后服務
    1.1保修服務范圍
    1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
    2)對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
    3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
    4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
    1.2保修期限
    1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質量保修期限,并根據工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
    1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
    2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
    3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
    4)裝修工程為2年。
    2、工程保修及服務承諾
    1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
    2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
    3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少于五次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
    4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
    5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
    a、在保修期內,成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
    b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
    c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
    6)工程保修原則及計劃
    a、工程保修原則
    1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
    2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
    b、工程保修回訪計劃
    1、交工后三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
    2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
    3、落實保修期內和售后服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
    綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意??蛻舻臐M意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
    公司名稱:_____________________
    日期:_______年_______月_______日
    瓷磚售后服務承諾書篇十一
    根據貴方招標編號為xx的長樂市直單位、社會團體xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:
    投標人代表(簽字):
    日期:20xx年2月10日
    瓷磚售后服務承諾書篇十二
    為確保項目施工質量,本次項目施工負責人:,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量及保修承擔責任,承諾基本內容如下:
    1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
    2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有取帶責任。
    3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    4、按照工程設計要求,施工技術標準和合同約定對各種材料,以及構、配件進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格的不使用。
    5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    6、建立、健全教育培訓制度,加強對員工的教育培訓,未經教育培訓或者考試不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    7、依法履行建筑裝飾工程質量保修義務。
    瓷磚售后服務承諾書篇十三
    公司:
    1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。
    對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
    3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
    4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
    5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
    特此承諾
    售后服務電話:
    承諾方:
    20xx年7月6日
    瓷磚售后服務承諾書篇十四
    理智比價格,品質看未來!
    挑戰(zhàn)價格極限,依然精彩無限。
    價廉有說法,尊貴有道理。
    質價雙優(yōu),誠載君心。
    “瓷利”萬家,“石立”四海。
    我們明碼標價,您可貨比三家。
    真“材”“石”價,優(yōu)惠“磚”享。
    高品位的創(chuàng)造者,實際價的發(fā)起人。
    價位回歸生活,品質超越自然。
    實惠生活新選擇,尊貴人生新感受。
    真材石料價格好,不用再去四處找。
    粘上實實在在的價格,貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質。
    粘出物美價廉的標簽,貼上放心購買的烙印。
    粘出實惠價格,貼出優(yōu)秀品質。
    真材實(石)料品高價不高。
    來瓷一轉,價低超凡。
    同貨價更少,同價貨更好。
    尊貴不貴,優(yōu)質優(yōu)惠。
    粘上實實在在的價格,貼出兢兢業(yè)業(yè)的品質。
    筑福天下,品安萬家。
    勿再擔心昂貴,盡享瓷磚實惠。
    鋪就實惠,貼滿溫馨。
    與時尚共進,跟實惠同行。
    境界高貴,價位不貴。
    有生命的石頭,有溫馨的未來。
    他山之石,足以動心。
    境界高貴,價位不貴。
    無需擔心昂貴,盡情享受實惠。
    個性實價銷售,誠信經典人生。
    大眾認同的價格,與眾不同的品格。
    品格源于石材,價格勝于實在。
    精彩源于自然,誠信融于生活。
    顧客最省“薪”,品質最“石”在。
    品質百里挑一,實惠享受無比。
    省去砍價煩惱,實享優(yōu)質可靠
    價格一步到位,品質百里挑一。
    底限價格,無限選擇。
    對上帝不說假話,為顧客就報實價。
    沒有潛規(guī)則,只有低價格。
    買石材不必東奔西走,一站式購物省時省心。
    長久品質,石在價格。
    精品瓷磚石材,裝點萬家精彩。
    石材超市,價格超值。
    瓷磚石材超市,實價實惠實在。
    只“瓷”一家,貨真價“石”。
    實心實意賣實價,真材真料保真品。
    明明白白的價格,“石石”在在的質量。
    最滿意的實惠,最放心的品質。
    瓷磚石材實價化,便利超市為大家。
    明碼實價好瓷磚,自挑自選精石材。
    瓷磚石材實在價,方便省心免講價。
    告別議價,還原本質。
    為精品買單,做實價瓷磚。
    貨真價實,樂享超值。
    討價還價莫開口,美家美戶好享受。
    以誠信做實價,以良心創(chuàng)無暇。
    做實價良心人,創(chuàng)質量高標準。
    集市的價格,超市的便利,讓您省錢、省力、省心。
    好瓷薈萃,超值石惠。
    石惠到底,超瓷到家。
    “石”全“石”美“石”在,省時省心省錢。
    尊貴不貴,優(yōu)質優(yōu)惠。
    石全石美,全心全意。
    從不疑問價格石在品質過硬。
    瓷器的高端,磚頭的價格。
    石”惠多多,“石”在生活。
    同時同品價最低,同城同價品。
    超市經營讓利銷,瓷磚石材放心挑。
    巨惠巨劃算,超市超給利。
    讓利不讓品質,惠民不會終止。
    實價天地,品質天堂。
    自然的品質,實價的典范。
    銷售新潮流,品質新追求。
    實價與智者共享,精彩與萬家同樂。
    品質高一點,價位實一點。
    質量我,價位我領航。
    價格貼近生活,品質高于想象。
    瓷磚售后服務承諾書篇十五
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質的.售后服務,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經售后服務中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍,并開通24小時服務熱線,從接到用戶信息開始,4小時內給予答復,省內24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內到達現(xiàn)場。本篇文章來自資料管理下載。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內解決,一般故障保證在10小時內解決,對重大故障,在24小時內提供明確的解決方案,及時徹底解決。
    七、根據用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質量跟蹤回訪。
    八、 售后服務聯(lián)系方式:
    服務熱線:資料管理下載
    24小時熱線:資料管理下載
    傳真:資料管理下載
    瓷磚售后服務承諾書篇十六
    根據x政府采購編號為xx詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
    1、產品質量
    我公司將嚴格按照采購清單中產品規(guī)格、質量標準
    提供
    合格產品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產品質量投訴。
    2、價格
    嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結算。我方報價(即折扣率)為:xx
    3、供貨時間
    詢價結果在
    網
    上公示結束后,三日內供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
    如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
    承諾人:
    20xx年x月x日
    瓷磚售后服務承諾書篇十七
    本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,xxxx有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
    1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質、快捷的技術服務
    為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
    保證在接到用戶故障電話后,xx24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。
    公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
    專線電話:xx
    24小時電話:xx
    3、免費為用戶調試、開通
    工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
    5、質保期
    質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后xx個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
    6、終身維護,保證用戶利益
    xxxx有限公司的`設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修x年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
    7、建立用戶檔案,完善產品質量
    公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
    8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
    9、要求及建議
    作為xxxx有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
    承諾人簽名:xx
    xx年xx月xx日
    瓷磚售后服務承諾書篇十八
    實心實意賣實價,真材真料保真品。
    明明白白的價格,“石石”在在的質量。
    最滿意的實惠,最放心的品質。
    瓷磚石材實價化,便利超市為大家。
    明碼實價好瓷磚,自挑自選精石材。
    瓷磚石材實在價,方便省心免講價。
    告別議價,還原本質。
    為精品買單,做實價瓷磚。
    貨真價實,樂享超值。
    討價還價莫開口,美家美戶好享受。
    以誠信做實價,以良心創(chuàng)無暇。
    做實價良心人,創(chuàng)質量高標準。
    集市的價格,超市的便利,讓您省錢、省力、省心。
    好瓷薈萃,超值石惠。
    石惠到底,超瓷到家。
    “石”全“石”美“石”在,省時省心省錢。
    尊貴不貴,優(yōu)質優(yōu)惠。
    石全石美,全心全意。
    從不疑問價格石在品質過硬。
    瓷器的高端,磚頭的價格。
    石”惠多多,“石”在生活。
    同時同品價最低,同城同價品。
    超市經營讓利銷,瓷磚石材放心挑。
    巨惠巨劃算,超市超給利。
    讓利不讓品質,惠民不會終止。
    實價天地,品質天堂。
    自然的品質,實價的典范。
    銷售新潮流,品質新追求。
    實價與智者共享,精彩與萬家同樂。
    品質高一點,價位實一點。
    質量我,價位我領航。
    價格貼近生活,品質高于想象。
    瓷磚售后服務承諾書篇十九
    1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
    1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,免費送至用戶所在地提供辦公設備產品的免費安裝。
    1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽字。
    1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
    2、安裝及培訓
    2.1我公司將按用戶的實際要求,負責組織專業(yè)技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
    五、驗收標準
    瓷磚售后服務承諾書篇二十
    尊敬的用戶:
    廣州全一泵業(yè)有限公司,專業(yè)生產多種系列單級、立式離心水泵、多級臥式、管道泵,污水泵,潛水泵,真空泵,各類化工泵和不銹鋼泵以為及全自動智能變頻供水設備、管網疊壓(無負壓)變頻供水設備等,亦和多個公司合作定制各種水泵特別是進口水泵配件(葉輪、泵體、機械密封等)。
    為感謝您使用廣州全一泵業(yè)有限公司的泵,我們將竭盡全力提供完善和高質量的售后服務,并長期提供咨詢和技術服務。為此,我們制定了以下服務措施。
    一、公司的服務
    不管在保修期內或保修期外,設備出現(xiàn)故障,廠家在收到通知后珠三角8小時內,廣東省內24小時內,省外48小時內到達現(xiàn)場處理,如涉及到安全等緊急情況,我方收到通知后即時派人處理。
    二、技術服務內容:
    1、為用戶提供技術專業(yè)的指導和技術咨詢
    2、組織工程技術服務人員開展定期跟蹤服務
    3、負責用戶施工的安裝技術指導,完畢后即為用戶提供機組的技術指導和使用方法。
    三、保修期內服務:
    1、凡采購本公司的泵,自安裝調試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(或按合同約定年限)。整個系統(tǒng)在保修期內免費維修。保修期內可提供免費上門維修和調試服務。
    2、按照我公司的售后承諾,自安裝運行之日起保修期內,水泵出現(xiàn)質量問題,將實行免費保修的服務。保修期以后出現(xiàn)問題,公司給予技術支持,只收取更換材料成本,人工費。
    3、用戶可以用電話或者傳真信函方式向公司技術服務中心申報,可在服務熱線咨詢,將故障排除。若依然無法排除故障,用戶約定時間、地點,我司將派技術服務人員提供服務,排除故障,使用戶設備恢復正常工作。
    以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:
    1、由于不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
    2、由于人為操作不當而造成的故障或損壞;
    四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
    五、維修、投訴電話
    售后服務承諾書中英文對照(四)
    瓷磚售后服務承諾書篇二十一
    收 費 標 準
    一、 入網收費標準
    大渡口區(qū))內客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費。
    第一臺按標準價格收費,第二臺按8折收費,第三臺按7折收費,第四臺及以后設備按6折收費。
    (3) 入網用戶投保期滿繼續(xù)入網投保時,續(xù)簽合同總額下浮5%。
    2小時上門,主城區(qū)外12小時上門(晚上20.00~早上8.00期間,有可能因交通、人員調配等原因不能確保在上述時間內趕到現(xiàn)場。)
    二、 單項服務或保養(yǎng)收費標準
    注:上門維修收費:僅指重慶市主城區(qū)(包括渝中區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)、南岸區(qū)、江北區(qū)、大渡口區(qū))內客戶服務。主城區(qū)外各市縣地區(qū)客戶,上門服務收取相應交通費),以上價格僅為熱水鍋爐收費標準,蒸汽鍋爐按以上價格的2倍收取。
    瓷磚售后服務承諾書篇二十二
    1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。
    2.產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。
    3.所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現(xiàn)場,并根據投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。
    4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
    5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
    6.保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。
    7.超出保修期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
    二、運輸方式
    1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。
    2.所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。
    三、退換貨物承諾
    1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。
    2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。
    3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
    a.產品曾被非正常使用。
    b.非正常情況下存儲、潮濕。
    c.未經授權的修理、誤用、濫用和改動。
    d.食物和液體濺落導致的損壞。
    e.產品的正常的磨損。
    f.超出保質期。
    特別注意:由于照片顯示原因,無法保證頁面所顯示產品的顏色與產品實際顏色完全一致,我公司將盡力說明。
    本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。
    售后服務承諾書(三)
    瓷磚售后服務承諾書篇二十三
    愿我的服務質量和你隨時相伴。
    在保證質量的前提下以超一流的速度為您提供服務。
    追求客戶滿意,是我們的責任。
    追求卓越,盡善盡美。
    用部隊鉄的意識,確保你的汽車安行駛。
    你只管用,剩下的我們來解決。
    顧客滿意是汽修永恒的追求
    提高維修服務質量,提升客戶滿意程度。
    革除馬虎之心,提高維修品質。
    顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責
    細心精心用心,維修品質保稱心
    維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則
    商聚精誠,車行
    商聚天下,智行未來
    鐵打的修理廠,流水的汽車
    追求卓越,服務盡善盡美
    今日的品質,明日的市場
    你使用放心,我們努力用心
    服務你我做得好,顧客留住不會跑
    你思考,我思考,服務提升難不倒
    顧客滿意是我們的目標,修理到位是我們的職責
    提高維修服務質量,提升客戶滿意程度
    革除馬虎之心,提高維修品質