心得體會(huì)的寫作可以幫助我們從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)方法并提高自身素質(zhì)。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的感悟和觀點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇一
收費(fèi)站是公路交通中重要的節(jié)點(diǎn)之一，也是人們行車出行時(shí)必經(jīng)之地。而在收費(fèi)站，保安人員扮演著不可或缺的角色，他們維護(hù)交通秩序，保障行車安全。近日，我有幸擔(dān)任收費(fèi)站保安人員，從中體驗(yàn)了許多，對(duì)于收費(fèi)站保安服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，收費(fèi)站保安人員需要具備高度的責(zé)任心和使命感。畢竟，收費(fèi)站是公路交通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一，一旦出現(xiàn)交通事故或問(wèn)題，都可能對(duì)整個(gè)交通系統(tǒng)帶來(lái)嚴(yán)重影響。因此，作為保安人員，我們必須時(shí)刻保持高度警覺(jué)，密切關(guān)注道路情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理交通違法行為，確保交通安全。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體驗(yàn)到了責(zé)任的重要性，了解到作為保安人員應(yīng)該時(shí)刻對(duì)行車安全、交通秩序負(fù)責(zé)的使命。
其次，良好的溝通能力對(duì)于保安人員來(lái)說(shuō)尤為重要。當(dāng)有車輛出現(xiàn)問(wèn)題或交通堵塞時(shí)，保安人員需要與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通，并指導(dǎo)他們合理調(diào)整車速、停車等，以便保持交通的流暢和有序。同時(shí)，在與司機(jī)的溝通中，保安人員還需要展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度，給予司機(jī)們充足的尊重和關(guān)心，以減少因?yàn)闇贤▎?wèn)題產(chǎn)生的矛盾和沖突。
另外，保安人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。交通崗位上，我們要了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于交通標(biāo)志、路線圖、車輛行為規(guī)范等均需了如指掌，能夠迅速作出準(zhǔn)確的判斷和處理。同時(shí)，我們也需要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，掌握基本的急救技能和消防知識(shí)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，才能更好地勝任保安工作，為行車人員提供更安全、便利的通行環(huán)境。
此外，保安人員還需具備一定的心理素質(zhì)。在收費(fèi)站工作中，與司機(jī)的緊張情緒和焦慮情緒不斷接觸，良好的心理素質(zhì)能夠幫助我們處理各種復(fù)雜情況，穩(wěn)定沖突的各方。同時(shí)，通過(guò)積極思考和學(xué)習(xí)，使自己具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力，能夠保持內(nèi)心的平靜和冷靜，始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。
最后，對(duì)于收費(fèi)站保安人員而言，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在收費(fèi)站工作中，我們要與其他工作人員緊密配合，相互協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是解決交通問(wèn)題，還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，都需要大家的齊心協(xié)力。與此同時(shí)，通過(guò)與同事的合作，交流學(xué)習(xí)，也能提高自己的工作能力和技巧，更好地為行車人員提供服務(wù)。
總之，作為收費(fèi)站保安人員，保持高度的責(zé)任心和使命感，良好的溝通能力，專業(yè)知識(shí)和技能，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是必要的素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了這些要素的重要性，也意識(shí)到了自己在這些方面還有很多需要提升的地方。我相信，只要不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)變得更加出色，為駕車人員提供更加高效、安全的保安服務(wù)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇二
近幾年，隨著社會(huì)的發(fā)展和教育事業(yè)的普及，學(xué)校保安服務(wù)變得越來(lái)越重要。作為一名學(xué)生，我親身體會(huì)到了學(xué)校保安服務(wù)的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分為五個(gè)方面來(lái)分享我的見(jiàn)解和感悟。
第一，我認(rèn)為學(xué)校保安服務(wù)要注重規(guī)范和專業(yè)化。在我就讀的學(xué)校中，保安人員不僅在校園的出入口負(fù)責(zé)安全檢查，還會(huì)巡邏學(xué)校的各個(gè)角落，確保學(xué)生的安全。他們的儀容整潔，禮貌待人，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這種規(guī)范和專業(yè)化的服務(wù)能夠讓學(xué)生在一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境中學(xué)習(xí)。而當(dāng)學(xué)校保安服務(wù)不規(guī)范或者不專業(yè)時(shí)，比如態(tài)度冷淡或是工作不認(rèn)真，學(xué)生的安全感就會(huì)降低，影響到學(xué)習(xí)的效果。
第二，學(xué)校保安服務(wù)要注重與學(xué)生的互動(dòng)和溝通。從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)看，有些保安人員不僅僅是在學(xué)校里四處巡邏和值班，他們還會(huì)主動(dòng)與學(xué)生交流，了解他們的日常生活和學(xué)習(xí)情況。這種互動(dòng)使得保安人員不再是冷冰冰的執(zhí)勤人員，而是一個(gè)溫暖的知心朋友。我們可以隨時(shí)向他們尋求幫助和咨詢，比如遇到了困難，他們會(huì)給予我們積極的建議和幫助。通過(guò)與保安人員的互動(dòng)和溝通，我感受到了學(xué)校大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，也更加珍惜學(xué)校的安全環(huán)境。
第三，學(xué)校保安服務(wù)要注重安全意識(shí)的培養(yǎng)和落實(shí)。作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，學(xué)校不僅要給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和安全知識(shí)。學(xué)校的保安人員可以通過(guò)組織一些安全知識(shí)的培訓(xùn)或者開展一些演練活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的安全意識(shí)。此外，學(xué)校需要落實(shí)各種安全制度和措施，比如安全檢查、消防演練等，使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中能夠做到心中有數(shù)，安全第一。
第四，學(xué)校保安服務(wù)要注重應(yīng)急響應(yīng)和處理能力。安全事故時(shí)有發(fā)生，如火災(zāi)、意外傷害等。作為一名學(xué)生，我曾親眼目睹過(guò)一起同學(xué)意外摔倒受傷的情況。幸運(yùn)的是，保安人員迅速反應(yīng)、及時(shí)處理并將受傷同學(xué)送到醫(yī)院。他們的救助行動(dòng)快速、果斷，避免了更加嚴(yán)重的后果。這次事件讓我深刻體會(huì)到保安人員的重要性和應(yīng)急響應(yīng)的必要性。學(xué)校保安服務(wù)要具備良好的應(yīng)急處理能力，這樣才能提高學(xué)生的安全保障水平。
最后，學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長(zhǎng)的合作和溝通。學(xué)校和家庭是學(xué)生的兩個(gè)重要組成部分，學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長(zhǎng)的合作與溝通，共同為學(xué)生的安全保駕護(hù)航。比如，學(xué)?？梢远ㄆ谂c家長(zhǎng)開展安全教育講座，告訴家長(zhǎng)一些安全知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，與家長(zhǎng)建立起緊密的聯(lián)系和合作，形成學(xué)校、家庭和社會(huì)共同關(guān)心學(xué)生安全的良好局面。
總之，學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校工作中不可或缺的一部分，它關(guān)系著學(xué)生的安全和教學(xué)秩序。通過(guò)規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)、互動(dòng)溝通、安全意識(shí)的培養(yǎng)和落實(shí)、應(yīng)急響應(yīng)和處理能力的提升以及與家長(zhǎng)的合作與溝通等方面的努力，學(xué)校保安服務(wù)能夠發(fā)揮出更大的作用，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為學(xué)生，我們應(yīng)該要珍惜學(xué)校保安服務(wù)的努力和付出，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，與保安人員建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇三
第一段：引言（背景介紹）
近年來(lái)，隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大和客戶需求的增加，銀行保安服務(wù)變得尤其重要。然而，很多客戶對(duì)銀行保安服務(wù)提出了投訴，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低下等問(wèn)題。筆者通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了充分的體會(huì)和反思。
第二段：?jiǎn)栴}分析（投訴原因）
銀行保安服務(wù)投訴的主要原因之一是服務(wù)態(tài)度差。有時(shí)，保安員會(huì)對(duì)客戶不友好，甚至態(tài)度傲慢，缺乏基本的禮貌素養(yǎng)。這一點(diǎn)極大地影響了顧客的滿意度，也給銀行形象帶來(lái)了負(fù)面影響。
另一個(gè)問(wèn)題是服務(wù)效率低下。有時(shí)，一家銀行只安排幾名保安員，導(dǎo)致保安員無(wú)法及時(shí)疏導(dǎo)人流，客戶排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。冗長(zhǎng)的等待時(shí)間不僅降低了客戶的體驗(yàn)，也增加了他們的不滿情緒。
第三段：投訴經(jīng)歷（具體事例）
我曾在一家銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，親身經(jīng)歷了銀行保安服務(wù)投訴的原因。當(dāng)我進(jìn)入銀行時(shí)，一位保安員毫不客氣地問(wèn)我要證件，并沒(méi)有給我任何友好的打招呼。這種冷漠的態(tài)度讓我感到非常不悅，也對(duì)銀行的服務(wù)形成了負(fù)面印象。
更為不快的是，當(dāng)我需要咨詢某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，保安員簡(jiǎn)單、敷衍地回答了我的問(wèn)題。他的回答缺乏耐心和解釋，讓我感覺(jué)自己是在打擾了保安員，使我對(duì)銀行的專業(yè)程度產(chǎn)生了懷疑。
第四段：反思與啟示（問(wèn)題解決）
銀行保安服務(wù)投訴給銀行和保安員敲響了警鐘，需要認(rèn)真反思和改進(jìn)。首先，銀行應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保安服務(wù)對(duì)整個(gè)銀行形象和客戶體驗(yàn)的重要性，提供必要的培訓(xùn)和教育，以提高保安員的素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。
其次，銀行應(yīng)該優(yōu)化保安員的工作安排，確保人手充足。這樣可以減少顧客等待的時(shí)間，提高服務(wù)效率。同時(shí)，銀行應(yīng)該提供更加便利和高效的自助服務(wù)設(shè)備，減少顧客的人流壓力。
第五段：總結(jié)（提出自己的感悟）
通過(guò)銀行保安服務(wù)投訴的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和效率對(duì)于銀行形象和顧客滿意度的重要性。作為銀行的顧客，我們有責(zé)任及時(shí)向銀行反映投訴，并積極參與對(duì)銀行的建設(shè)性意見(jiàn)。同時(shí)，銀行也應(yīng)該傾聽(tīng)并解決客戶的問(wèn)題，不斷改善服務(wù)。只有這樣，銀行的保安服務(wù)才能真正做到滿足客戶需求，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
總結(jié)起來(lái)，銀行保安服務(wù)投訴是客戶對(duì)于銀行服務(wù)質(zhì)量的一種表達(dá)方式。通過(guò)深入分析問(wèn)題原因，及時(shí)反思和改進(jìn)，銀行可以提升保安服務(wù)的質(zhì)量，增加客戶滿意度。同時(shí)，作為銀行的顧客，我們也要積極參與和反饋，促使銀行不斷完善服務(wù)，為我們提供更好的銀行保安服務(wù)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇四
保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，下面是保安服務(wù)心得體會(huì)范文，希望大家喜歡。
篇一：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地，精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神，不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說(shuō)萬(wàn)事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí)，保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，感覺(jué)社會(huì)地位低，其實(shí)，這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶，如何做好保安管理工作：
況，勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道，有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái)，但做為一名管理者來(lái)說(shuō)，首先，查找原因所在并及時(shí)排除各種困難，必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求，以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi)，搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn)，不畏難險(xiǎn)，不怕?tīng)奚木?，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
有了工作的動(dòng)力，但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高，高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心，目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)就是：用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng)，喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重，第二個(gè)目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?，有目?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力，有動(dòng)力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成，做到警會(huì)暢通，不能拖泥帶水，盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請(qǐng)示一下問(wèn)題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng)，不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明，以平衡其心態(tài)，同時(shí)，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力，多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化，善聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶”的保安員，把他孤立起來(lái)，不要讓群眾受到影響，對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待，正確引導(dǎo)，有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報(bào)處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心，謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
篇二：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
安全是學(xué)校工作的前提，沒(méi)有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺(jué)到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問(wèn)題。社會(huì)上各種安全事件接連發(fā)生，一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺(jué)到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃？通過(guò)中西部萬(wàn)名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長(zhǎng)國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問(wèn)題。我認(rèn)為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應(yīng)采取以下措施，從而保障師生安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長(zhǎng)直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實(shí)執(zhí)行。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與
（1）、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
（2）、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
（3）、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)?？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。開展各種各樣的教育活動(dòng)，利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的認(rèn)識(shí)。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力，社會(huì)治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長(zhǎng)，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧、穩(wěn)定。
篇三：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2015年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
防、物防設(shè)施。近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，
已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題：（一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。（二）安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖；對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞”下不為例“。(三）在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
銀行安全保衛(wèi)心得
以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。（二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。（三）加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度；要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品；要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。(四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了”誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“和”誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山，我們一直在路上！
保安服務(wù)心得體會(huì)篇五
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們?cè)谶@里要闡述的內(nèi)容包含商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀，我們給它起了個(gè)新名字叫職業(yè)禮儀。
儀態(tài)的美是一種綜合之美，完善的美，是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn)，同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的和諧。儀表，是人的外表，一般來(lái)包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容，主要是指人的容貌，是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個(gè)人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。
一、服裝禮儀
1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線頭，污點(diǎn)等等。
2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。
二、儀容禮儀
外貌修飾是個(gè)人儀表美的重要組成部分之一，他包括頭發(fā)、面容、頸部及手部等部位的修飾。
1、淡妝上崗，使個(gè)人的五官更富有精神。但嚴(yán)禁濃妝艷抹，如口紅的顏色，和香水的氣味。
2、美白要自然，要注意頸部的膚色。
3、頭發(fā)，不要披肩撒發(fā)，長(zhǎng)發(fā)上班時(shí)間要盤起。
4、不留長(zhǎng)指甲，勤洗手，保持個(gè)人衛(wèi)生。
三、儀態(tài)禮儀
微笑：
是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，自然大方。真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑，有膽量正視對(duì)方，接受對(duì)方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程。
目光：
與人談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的，注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。
站姿：
抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。女士：雙腳并攏呈v字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前。
坐姿：
入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。
行姿：
女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺(jué)。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。
手勢(shì)：
是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過(guò)大，在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌，切不可用手指。示意他人過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。
（一）儀容:通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn)，則是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注。并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。
1、儀容美的含義
首先，是要示儀容自然美。它是指儀容的先天條件好，天生麗質(zhì)。盡管以相貌取人不合情理，但先天美好的儀容相貌，無(wú)疑會(huì)令人賞心悅目，感覺(jué)愉快。
其次，是要求儀容內(nèi)在美。它是指通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水準(zhǔn)，培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈，使自己秀外慧中，表里如一。
儀容的內(nèi)在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。要做到儀容修飾美，自然要注意修飾儀容。修飾儀容的基本規(guī)則，是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。
2、儀容美的基本要素
儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺(jué)到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情；發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā)；肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。但每個(gè)人的儀容是天生的，長(zhǎng)相如何不是致關(guān)重要的，關(guān)鍵是心靈的問(wèn)題。從心理學(xué)上講每一個(gè)人都應(yīng)該接納自己，接納別人。
（1）貌美——臉部的妝飾
容貌是人的儀容之首，美容化妝不僅是自身儀表美的需要，也是滿足審美享受的需要。
a、面部：
1、男性員工應(yīng)該沒(méi)每天修面剃須，不留小胡子、大鬢角，整潔大方。
2、女性員工臉頰部位的化妝，就是涂抹胭脂，以使面部的兩頰泛出微微的紅暈，產(chǎn)生健康、艷麗、楚楚動(dòng)人的效果。
b、眼睛
眼睛是心靈的窗口，只有與臉型和無(wú)關(guān)比例勻稱，協(xié)調(diào)一致時(shí)，才能產(chǎn)生美感
c、嘴唇
嘴唇是人五官中敏感而顯眼的部位，是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妝主要是涂唇膏（口紅），以表現(xiàn)口唇的艷麗?？诩t以紅色為主，不準(zhǔn)用深褐色、銀色等異色。注意口腔衛(wèi)生，消除口臭，口齒潔凈，養(yǎng)成餐后漱口的習(xí)慣。
（2）發(fā)美——頭發(fā)的妝飾
a、頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。作為服務(wù)人員員，烏黑亮麗的秀發(fā)、端莊文雅的發(fā)型，能給客人留下美的感覺(jué)，并反映出員工的精神風(fēng)貌和健康狀況。
b、選擇發(fā)式，要考慮身份、工作性質(zhì)和周圍環(huán)境，尤其要考慮自身的條件，以求與體形、臉型相配，頭發(fā)不要遮住臉且禁止染成彩色。c、為了確保發(fā)部的整潔，員工必須自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)自己的頭發(fā)進(jìn)行清洗、修剪和梳理，以保持頭發(fā)整潔，沒(méi)有頭屑，沒(méi)有異味。
（3）肌膚美——整體的妝飾
a、儀容要干凈，要勤洗澡、勤洗臉，脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈，并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。
b、儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔，即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔，重在重視持之以恒，這一條，與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。
c、儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生，是公民的義務(wù)，注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后嗽口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；指甲要常剪，頭發(fā)按時(shí)理，不得蓬頭垢面，體味熏人，這是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做好的。d、儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，“一鳴驚人”，簡(jiǎn)練、樸素最好。其五，是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方，斯文雅氣，不僅會(huì)給人以美感，而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。
（二）儀表——服飾規(guī)范。
儀表是綜合人的外表，它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面，是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí)，一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
生活中人們的儀表非常重要，它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，是人們交往中的“第一形象”。天生麗質(zhì)，風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù)，然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段，彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足，并在視覺(jué)上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來(lái)，使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則：
適體性原則：
要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，原則；簡(jiǎn)稱t.p.o原則，即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化．使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。
整體性原則：
要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。
適度性原則：
要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
服飾要求：規(guī)范、整潔、統(tǒng)一
1、男士：上班時(shí)間著襯衫，襯衣前后擺包進(jìn)褲內(nèi)，扣子要扣好，尤其是長(zhǎng)袖口的扣子要扣好，切記不能挽袖子、褲腿。特別注意，應(yīng)著淺色襯衣，以白色為主，襯衣里的內(nèi)衣應(yīng)低領(lǐng)，領(lǐng)子不能露在襯衣領(lǐng)外；不得穿黑色或異彩襯衣，冬季應(yīng)著深色西服，不得穿休閑裝。女士：上班時(shí)間規(guī)定著職業(yè)裝，淺色、簡(jiǎn)約、大方。
2、有制服的員工要愛(ài)護(hù)制服，保持制服干凈、整潔、筆挺，上班前應(yīng)檢查是否出現(xiàn)破縫、破邊、破洞現(xiàn)象。且要牢記清潔第一，經(jīng)常換洗制服，不得有異味、污漬（尤其是領(lǐng)子和袖口的清潔）。3.服裝口袋不要放太多太重的物件，否則會(huì)令服飾變形。4.西裝上衣口袋不能插筆，亦不能把鑰匙掛在腰間皮帶上，以免有礙美觀。
5、員工必須著黑皮鞋，要經(jīng)常擦拭皮鞋，使其保持清潔、光亮。6.男員工應(yīng)選深色襪子（黑色、深灰色、深藍(lán)色），不得穿白色襪子。女員工應(yīng)選肉色長(zhǎng)筒絲襪，不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子，襪子不能太短一致襪口露出裙外。
7、員工應(yīng)將員工卡端正佩戴在正確的位置。8.上班時(shí)間一律不能佩戴變色眼鏡、墨鏡。
9、特殊情況外，非工作時(shí)間不得穿著公司制服，不得佩戴由公司標(biāo)志的物品出現(xiàn)在非公場(chǎng)所。
（三）儀態(tài)——行為風(fēng)范
員工在管理、服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)做到舉止大方，不卑不亢，優(yōu)雅自然。
1、站姿
要求：自然、優(yōu)美、輕松、挺拔。
要領(lǐng)：站立時(shí)身體要求端正、挺拔，重心放在兩腳中間，挺胸、收腹，肩膀要平，兩肩要平，放松，兩眼自然平視，嘴微閉，面帶笑容。平時(shí)雙手交叉放在體后，與客人談話時(shí)應(yīng)上前一步，雙手交叉放在體前。
女員工站立時(shí)，雙腳應(yīng)呈“v”字形，雙膝與腳后跟均應(yīng)靠緊。男員工站立時(shí)，雙腳可以呈“v”字形，也可以雙腳打開與肩同寬，但應(yīng)注意不能寬于肩膀。站立時(shí)間過(guò)長(zhǎng)感到疲勞時(shí)，可一只腳向后稍移一步，呈休息狀態(tài)，但上身仍應(yīng)保持正直。
注意：站立時(shí)不得東倒西歪、歪脖、斜肩、弓背、o腿等，雙手不得交叉，也不得抱在胸口或插入口袋，不得靠墻或斜倚在其他支撐物上。
2、坐姿
在接待客戶時(shí)，員工坐姿要求如下：
坐姿要端正穩(wěn)重，切忌前俯后仰、半坐半躺，上下晃抖腿，或以手托頭，俯伏在桌子上。不論哪種坐姿女性切忌兩腿分開或兩腳呈八字形，男士雙腿可略微分開，但不要超過(guò)肩寬。若需側(cè)身說(shuō)話，不可只轉(zhuǎn)頭部，而應(yīng)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)面向?qū)Ψ健?BR> 3、走姿
要求：自然大方、充滿活力、神采奕奕；
要領(lǐng)：行走時(shí)身體重心可稍向前傾，昂首、挺胸、收腹，上體要正直，雙目平視，嘴微閉，面露笑容，肩部放松，兩臂自然下垂擺動(dòng)，前后幅度約45度，步度要始終，一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳踩出落地后，腳跟離未踩出腳腳尖距離大約是自己的腳長(zhǎng)。行走前進(jìn)路線，女員工走一字線，雙腳跟走成一條直線，步子較小，行如和風(fēng)；男員工行走腳跟走成兩條直線邁穩(wěn)健大步。
行走時(shí)路線一般靠右行，不可走在路中間。行走過(guò)程遇客人，應(yīng)自然注視對(duì)方，點(diǎn)頭示意并主動(dòng)讓路，不可搶道而行。如有急事需超越時(shí)，應(yīng)先向客人致歉再加快步伐超越，動(dòng)作不可過(guò)猛；在路面較窄的地方遇到客人，應(yīng)將身體正面轉(zhuǎn)向客人；在來(lái)賓面前引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)盡量走在賓客的側(cè)前方。
注意：行走時(shí)不能走“內(nèi)八字”或“外八字”，不應(yīng)搖頭晃腦、左顧右盼、手插口袋、吹口哨、慌張奔跑或與他人勾肩搭背。
4、蹲姿
下蹲時(shí)兩腿緊靠，左腳掌基本著地，小腿大致垂直于地面，右腳腳跟提起，腳尖著地，微微屈膝，移低身體重心，直下腰拾取物品。
5、手勢(shì)
要求：優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮
要領(lǐng)：在接待、引路、向客人介紹信息時(shí)要使用正確的手勢(shì)，五指并攏伸直，掌心不可凹陷（女士可稍稍壓低食指）。掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸。眼望目標(biāo)指引方向，同時(shí)應(yīng)注意客人是否明確所指引的目標(biāo)。
注意：切記不可只用食指指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)采用掌式。
二、工作禮儀文明禮儀常識(shí)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈恕⒆月?、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。
一、個(gè)人禮儀(一)儀表
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
（二）言談
言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教'；麻煩別人稱”打擾“；求給方便為”借光“；托人辦事為”拜托“等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：”您好“、”請(qǐng)“、”謝謝“、”對(duì)不起“、”再見(jiàn)“。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收顎、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的”坐如鐘“。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?！毙腥顼L(fēng)“就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究”尊者決定“，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意，請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
1、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。
電話接待的基本要求：
（1）電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。
（2）電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
（3）應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。
（4）電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以”再見(jiàn)“為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
（三）引見(jiàn)時(shí)的禮儀
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
（四）乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時(shí)要注意：(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。
（2）要主動(dòng)打開車門，并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，關(guān)門時(shí)切忌用力過(guò)猛。
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
會(huì)議的通用禮儀，主要有以下幾點(diǎn)：(1)發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。(2)擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫明開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知，以便使參加者有所準(zhǔn)備。(3)安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小，要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找，應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。
（4）開會(huì)的時(shí)間宜緊湊。開”馬拉松“式的長(zhǎng)會(huì)，往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，”短小精悍"，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，應(yīng)視為開會(huì)禮儀中十分重要的一條。(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議，對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。
一、儀表禮儀
1、職場(chǎng)人士的衣著，務(wù)必要做到：干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感。切忌不要穿運(yùn)動(dòng)裝上班。
2、服裝搭配講究：
“三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。
3、職場(chǎng)女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣，素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜，絕不能過(guò)于濃妝艷抹。
4、無(wú)論男士女士，如果您習(xí)慣用香水，那么一定要選擇淡雅香型的，不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。
二、辦公室禮儀
1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌，往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理，不求慎解的。
2、在辦公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí)，飲料罐、食品袋等都不宜長(zhǎng)時(shí)間擺在辦公桌上，這樣有損辦公室的雅觀。
3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。
4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室來(lái)。會(huì)損害辦公環(huán)境和公司的形象。
5、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí)，不要講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。
6、最好別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。
三、電梯間禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)卻很大。
1、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前時(shí)，要先按電梯按鈕。電梯到達(dá)，門打開后，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn)。
2、進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
3、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
4、到達(dá)目的樓層后，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)”！
5、客人走出電梯后，自己應(yīng)立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
四、拜訪客戶的禮儀
1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知對(duì)方你會(huì)晚到一會(huì)兒，并告知對(duì)方你預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間。
2、當(dāng)你到達(dá)時(shí)，要先告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你要詢問(wèn)放在哪里比較適宜。
3、在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下，并另約時(shí)間。
4、當(dāng)你被引薦到客戶的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。
5、要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話，可以在他講完之后再說(shuō)。
五、握手的禮儀
握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
1、握手時(shí)要溫柔地注視對(duì)方的眼睛。
2、脊背要挺直，不要彎腰低頭。要大方熱情，不卑不亢。
3、長(zhǎng)輩或職位高者要先向職位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作為男士，看見(jiàn)漂亮的女孩，就算是再對(duì)人家有好感，也不能死握著不放。
6、不要用濕濕的手去握對(duì)方的手。
7、握手的力道要適中，輕描淡寫或緊緊抓住不放都是不禮貌的。
禮儀的表面意思包括了五大方面：
一、禮儀是一種首德行為規(guī)范。他不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對(duì)的懲罰制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。
二、禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、禮儀要求全體成員共同遵守。社會(huì)是一個(gè)大家庭，任何一個(gè)人都不能完全脫離神會(huì)而存在，同時(shí)社會(huì)也不是由一部分的人就可以組成的，社會(huì)道德、禮儀的建立于遵守是需要全體社會(huì)成員共同努力的。
五、禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。
那是否我們能夠做到以上的基本規(guī)范就可以成為一個(gè)有禮儀有修養(yǎng)的人了呢？就如有的人盡管著高級(jí)的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整體效果并沒(méi)有顯示出美；有的人禮儀語(yǔ)言的表達(dá)很動(dòng)聽(tīng)，但給人的感覺(jué)是言不由衷。有的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作，但只有形似沒(méi)有神似，因?yàn)樗麤](méi)有外在表現(xiàn)的根基——內(nèi)在的修養(yǎng)。作為我們?cè)谧⒅貎?nèi)在修養(yǎng)方面注意以下三方面的提升：
一、思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是指一個(gè)人的道德意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過(guò)程，并達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。
因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必要的外部條件的影響是不可少的。但是，最終要取決于有沒(méi)有高度的自學(xué)性。如果沒(méi)有強(qiáng)烈的求知欲，在外力的推動(dòng)下，也許你會(huì)“強(qiáng)記”一點(diǎn)禮儀知識(shí)，但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑?！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
二、文化修養(yǎng)
風(fēng)度是人格化的象征，是精神化了的社會(huì)形象，有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有方，而且反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力，讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺(jué)地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場(chǎng)合上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
而對(duì)于禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，大學(xué)生要努力了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求，以禮儀的理論武裝頭腦，提高認(rèn)識(shí)。主要是要求搞清楚按禮儀辦事的必要性，及禮儀在社會(huì)生活中的巨大作用，真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在參加社會(huì)生活時(shí)在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”，以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。
三、藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過(guò)具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到民族文化的熏陶，同時(shí)也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和感情的升華，思想得到啟迪，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會(huì)培養(yǎng)起來(lái)。因此，要有意識(shí)盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，如文學(xué)作品、音樂(lè)、書法、舞蹈、雕塑等，它對(duì)人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
那個(gè)當(dāng)你有了良好的內(nèi)在修養(yǎng)以及基本的禮儀知識(shí)，到這一步你都只是在紙上談兵，如上所說(shuō)要是脫離了與人的交往溝通禮儀就是空談，要把所知道的理論儲(chǔ)備運(yùn)用到生活中最好的方式就是實(shí)踐。人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，認(rèn)識(shí)正確與否，只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與人之間的距離，同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。
另外，要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成，不僅要從小事做起，點(diǎn)滴養(yǎng)成，還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。
因此，要徹底改掉壞習(xí)慣，用禮儀來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，合乎禮的就做，不合乎禮的就不做，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，絕不做有悖禮儀的事。
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保安服務(wù)心得體會(huì)篇六
保安員是維護(hù)社會(huì)治安和保障人民安全的重要一環(huán)。他們的職責(zé)不僅僅是在各類場(chǎng)所、單位和社區(qū)維持秩序，還需要處理突發(fā)事件，保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。作為保安員，我深知我的角色和使命。為了更好地履行職責(zé)，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)技能。
第二段：安全工作中的必備素質(zhì)
在保安服務(wù)中，專業(yè)知識(shí)和技能只是保安員必備的素質(zhì)之一。除此之外，要成為一名出色的保安員，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。舉例來(lái)說(shuō)，在處理人群聚集事件時(shí)，我必須冷靜并迅速做出判斷，以控制形勢(shì)并避免沖突升級(jí)。此外，與他人的有效溝通和協(xié)作也是非常重要的，這有助于建立和諧的工作環(huán)境和提供卓越的服務(wù)。
第三段：如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)
在保安服務(wù)工作中，我們常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我始終相信只要保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度，就能夠克服困難。在處理突發(fā)事件時(shí)，我會(huì)迅速反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)人員的安全。每次成功解決問(wèn)題都增強(qiáng)了我的自信心，讓我更加勇敢面對(duì)未來(lái)的困難。
第四段：重視預(yù)防和提高安全意識(shí)
在保安服務(wù)工作中，預(yù)防勝于治療。預(yù)防工作是保安員應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)的方面。首先，我們應(yīng)當(dāng)始終保持高度警惕，提高對(duì)潛在危險(xiǎn)和安全隱患的敏感度。其次，我們應(yīng)當(dāng)積極參與安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識(shí)和防范能力。最后，我們還需要加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作，共同維護(hù)社會(huì)安全和治安秩序。
第五段：對(duì)保安服務(wù)的理解和展望
作為一名保安員，我明白保安服務(wù)的重要性和意義，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我期望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)槿嗣裉峁└影踩秃椭C的社區(qū)環(huán)境，并為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我也希望社會(huì)各界能夠充分重視和支持保安服務(wù)工作，并為保安員提供更好的工作條件和發(fā)展空間，共同營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境。
總結(jié)：保安服務(wù)是維護(hù)社會(huì)安全的重要一環(huán)。作為一名保安員，除了掌握專業(yè)知識(shí)和技能外，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度是非常重要的。預(yù)防工作是重要的一環(huán)，要重視預(yù)防和提高安全意識(shí)。通過(guò)不斷努力，我們能夠?yàn)槿嗣裉峁└影踩秃椭C的社區(qū)環(huán)境。希望社會(huì)各界能夠給予保安服務(wù)更多的支持和重視，共同營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展，保安服務(wù)在我們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保安服務(wù)旨在保護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全，提供安全保障。在長(zhǎng)期的保安服務(wù)工作中，我積累了一些關(guān)于保安服務(wù)與安全的心得體會(huì)，下面我將分享給大家。
第一段：了解安全意識(shí)的重要性
安全意識(shí)是最基本的、最重要的保障人們安全的因素之一。作為保安員，要深刻認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)的重要性，自覺(jué)培養(yǎng)自己和他人的安全意識(shí)。不管是在單位、社區(qū)、學(xué)校還是家庭，我們都應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，增強(qiáng)安全意識(shí)，主動(dòng)做好自己的安全防范工作。只有這樣，我們才能更好地維護(hù)自己和他人的安全。
第二段：保安服務(wù)的重要性
保安員是我們生活中最常見(jiàn)的安全服務(wù)人員。他們負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)、學(xué)校、公司等公共場(chǎng)所的安全和秩序。保安員的職責(zé)不僅限于巡邏、看守，還包括疏導(dǎo)交通、協(xié)助處理突發(fā)事件等工作。因此，保安服務(wù)的重要性不言而喻。安全是人民幸福和社會(huì)穩(wěn)定的基石，而保安服務(wù)則是保障人民生活安全的重要環(huán)節(jié)。
第三段：如何提高保安服務(wù)水平
提高保安服務(wù)水平是保安員的基本要求。首先，保安員應(yīng)加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技能培養(yǎng)，不斷提高自己的安全防范和應(yīng)急處理能力。其次，保安公司和單位應(yīng)給予保安員更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)平時(shí)的檢查與考核，促使保安員不斷提升服務(wù)水平。此外，保安員與社區(qū)、學(xué)校、公司等單位應(yīng)建立更加緊密的聯(lián)系和溝通，了解他們的需求，并積極主動(dòng)地為他們提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。
第四段：個(gè)人安全經(jīng)驗(yàn)分享
在長(zhǎng)期的保安工作中，我積累了一些保護(hù)個(gè)人安全的經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，保持常規(guī)的安全習(xí)慣很重要。比如，離開家時(shí)及時(shí)鎖好門窗，出門時(shí)隨身攜帶必要的防護(hù)物品等。其次，保持警惕，勇于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告可疑人員和情況。此外，合理利用社區(qū)資源，參與社區(qū)安保工作，共同維護(hù)社區(qū)安全。最后，與家人朋友建立良好的互動(dòng)和溝通，增強(qiáng)家庭成員的安全意識(shí)，共同營(yíng)造安全穩(wěn)定的家庭環(huán)境。
第五段：推動(dòng)保安服務(wù)的發(fā)展
保安服務(wù)的發(fā)展需要社會(huì)各方的共同努力。政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)行業(yè)的管理與監(jiān)督，為保安員提供更好的工作環(huán)境和待遇。各級(jí)保安管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)和管理，提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，社會(huì)各界應(yīng)加大宣傳力度，增加對(duì)保安服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，為保安員創(chuàng)造更好的社會(huì)環(huán)境和公眾認(rèn)同感。
總之，保安服務(wù)與安全是我們生活中不可或缺的一部分。只有加強(qiáng)安全意識(shí)，提高保安服務(wù)水平，才能更好地保障我們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。保安員應(yīng)不斷完善自我，為社會(huì)提供更好的保安服務(wù)。同時(shí)，我們每個(gè)人也要積極參與，共同為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口的不斷增加，保安服務(wù)和安全意識(shí)得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視。作為維護(hù)社會(huì)秩序和保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要力量，保安人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了保安服務(wù)與安全的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里，我想分享一些我個(gè)人的觀點(diǎn)和體會(huì)。
首先，保安服務(wù)要從細(xì)節(jié)做起。作為保安人員，我們不能只是簡(jiǎn)單地站在崗位上，并沒(méi)有實(shí)際的工作內(nèi)容。相反，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地尋找問(wèn)題并及時(shí)解決。例如，在監(jiān)控室看到有人在樓道里亂丟垃圾，我們應(yīng)該立即過(guò)去勸阻并指導(dǎo)他們正確處理垃圾。還有，如果發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)低頭玩手機(jī)或者戴耳機(jī)走路，我們也應(yīng)該及時(shí)提醒他們注意安全。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的關(guān)注和服務(wù)，我們能夠提高工作的實(shí)際效果，讓人民感受到我們的任職服務(wù)的溫暖和貼心。
其次，保安服務(wù)需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)安全是一個(gè)整體的概念，保安人員不能獨(dú)自承擔(dān)起維護(hù)社區(qū)安全的責(zé)任。因此，我們需要與社區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系。比如，在社區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)居民參加，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和法律意識(shí)。同時(shí)，我們還要做好社區(qū)巡邏工作，了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題，及時(shí)為他們提供幫助和支持。只有與社區(qū)居民緊密合作，我們才能共同營(yíng)造一個(gè)和諧安全的社區(qū)環(huán)境。
第三，保安服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。以往，人們對(duì)保安人員的要求僅僅是門禁管理和巡邏工作。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，新的安全隱患和挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。因此，作為保安人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。可以參加相關(guān)的培訓(xùn)班和課程，提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí)，可以通過(guò)與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面和視野。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)社會(huì)變化和應(yīng)對(duì)各種安全威脅。
第四，保安服務(wù)要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為保安人員，一個(gè)人的力量是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我們需要與其他保安人員建立良好的溝通和配合。在崗位上，我們要及時(shí)交流工作情況和安全信息，并積極協(xié)助其他保安人員解決工作中遇到的困難。同時(shí)，在工作中遇到緊急情況時(shí)，我們也要和其他相關(guān)部門緊密合作，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地保障人民的安全。
最后，保安服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和變化，保安服務(wù)也需要不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如，可以引入科技手段來(lái)提高工作效率和安全防范能力。可以利用智能化設(shè)備監(jiān)控社區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患。同時(shí)，還可以開展安全知識(shí)競(jìng)賽、演練和應(yīng)急預(yù)案制定，提高保安人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們才能適應(yīng)新形勢(shì)下的保安服務(wù)需求。
綜上所述，保安服務(wù)與安全心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)細(xì)節(jié)關(guān)注、與居民緊密合作、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新改進(jìn)，我們可以提高保安工作的實(shí)際效果和社會(huì)影響力。希望每個(gè)保安人員都能認(rèn)真履行職責(zé)，始終保持對(duì)社會(huì)安全的責(zé)任感和使命感，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇九
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20_年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工 作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督 促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā) 的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。 對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ) 防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代 的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。 近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改， 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對(duì)多 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理 .根據(jù) 20_年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)： 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。 對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題： (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主 觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今 后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。 (二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思 想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防 御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法， 嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn) 證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù) 字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象 發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防 設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。 (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致 做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山，我們一直在路上!
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，由于社會(huì)治安問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，學(xué)校安全管理問(wèn)題也越來(lái)越引人關(guān)注。作為學(xué)校保安隊(duì)伍的一員，我深感職責(zé)重大，使命光榮。在這一職業(yè)中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，踐行職責(zé)，提高專業(yè)素養(yǎng)，始終追求服務(wù)質(zhì)量和效率的最優(yōu)化。以下是我對(duì)學(xué)校保安服務(wù)的心得體會(huì)總結(jié)。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)保衛(wèi)職責(zé)
作為學(xué)校保安人員，我們的首要任務(wù)是維護(hù)學(xué)校的安全。因此，我們必須時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí)，全面認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，切實(shí)做好學(xué)校的安保工作。我們要牢記“安全責(zé)任在身邊”，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，發(fā)揮好學(xué)校保安的核心作用。
二、提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平
保安服務(wù)的好壞與保安人員的綜合素質(zhì)有著直接關(guān)系。提升綜合素質(zhì)，才能提高保安服務(wù)水平。因此，保安人員需不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)保安理論和技術(shù)知識(shí)，不斷提高保安服務(wù)技能。同時(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的塑造，提高服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)溝通，始終保持良好職業(yè)形象。
三、整合資源，優(yōu)化服務(wù)
為了把學(xué)校保安服務(wù)做好，我們需要整合各方資源，高效協(xié)同，提高工作效率。在學(xué)校保安服務(wù)中，我們需要與校園管理部門、學(xué)生工作部門等各個(gè)部門配合，借助校外警察力量，共同推進(jìn)學(xué)校安全管理工作，最大限度地保障學(xué)校安全。
四、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，全面把握安全形勢(shì)
保安服務(wù)是一個(gè)細(xì)節(jié)非常重要的工作。在學(xué)校保安服務(wù)中，我們必須時(shí)刻關(guān)注潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃，提高安全意識(shí)，保障校園安全。同時(shí)，需要多方面了解安全形勢(shì)，掌握學(xué)生群體發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)制定完善安全管理計(jì)劃。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高行業(yè)知名度
作為學(xué)校保安人員，我們需要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高行業(yè)知名度。在工作中，我們要加強(qiáng)自身的管理和維護(hù)，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的行業(yè)形象，提高行業(yè)的知名度，為學(xué)校保安服務(wù)注入更多的生命力。
總而言之，學(xué)校安全管理工作，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期保持高度警惕，始終堅(jiān)持為學(xué)校服務(wù)的工作。作為學(xué)校保安人員，我們要始終保持責(zé)任心，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、提升技能、整合資源、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)以及加強(qiáng)自身建設(shè)等方面推動(dòng)保安服務(wù)的不斷發(fā)展，為深化學(xué)校安全管理工作及推動(dòng)校園安全發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十一
校園保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對(duì)保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1.責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做。
2.愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去.
3.耐心、虛心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作，做到“責(zé)、守、真、心”。
1.從工作實(shí)踐中去探討，逐步認(rèn)識(shí)到做一名好的保安必須堅(jiān)守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責(zé)”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé)，把握好門戶，細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬(wàn)無(wú)一失，確保學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。
2.堅(jiān)持一個(gè)“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，堅(jiān)持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3.把握一個(gè)“真”字，認(rèn)真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿工作的基石，沒(méi)有這塊基石，工作就會(huì)散慢，工作就會(huì)隨心所欲，馬虎了事，得過(guò)且過(guò)，表面上看不出什么多大的問(wèn)題，實(shí)際上就會(huì)留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。
4.感悟一個(gè)“心”字，用心做事才會(huì)提高工作效率，才會(huì)提高工作的滿意度，我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái)，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，才會(huì)獲得團(tuán)隊(duì)同仁的好評(píng)。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已，在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十二
雇傭單位（甲方）：
受雇單位（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本著平等互利，誠(chéng)實(shí)信用原則達(dá)成協(xié)議如下，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、由甲乙雙方共同完成臨時(shí)勤務(wù)的安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)臨時(shí)勤務(wù)中保安員的思想教育，保安業(yè)務(wù)等工作責(zé)任，調(diào)動(dòng)保安員的積極性，切實(shí)做好保衛(wèi)工作。
二、保安員根據(jù)甲方需要，實(shí)行站崗或坐崗，直至臨時(shí)勤務(wù)結(jié)束。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)：
1、甲方有權(quán)安排值勤崗位,制定職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方有權(quán)指導(dǎo),監(jiān)督,檢查保安人員職責(zé)履行情況。
3、甲方有權(quán)對(duì)保安管理措施進(jìn)行審定。
4、甲方有權(quán)對(duì)不稱職保安員要求乙方更換。
5、甲方有權(quán)及時(shí)協(xié)調(diào)處理保安員履行職責(zé)時(shí)所發(fā)生的各種糾紛并通知乙方。
(二)、乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)策劃、制定臨時(shí)勤務(wù)保安值勤方案、在征得甲方同意
后實(shí)施。
2、乙方根據(jù)甲方的環(huán)境特點(diǎn)和要求,采取巡邏,門衛(wèi),守護(hù)等形式,為甲方提供安全保衛(wèi)方案的相關(guān)服務(wù)。
3、乙方應(yīng)向甲方提供符合方案要求的保安員,負(fù)責(zé)對(duì)甲方工作中違反崗位職責(zé)的保安員的換。
4、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的日常管理,及時(shí)糾正違章行為。
四、雇用人數(shù)、時(shí)間及酬金支付方式：
1、甲方雇傭乙方保安員人，用于保安服務(wù)。
2、服務(wù)時(shí)間:年月 日 時(shí)至 年 月 日時(shí) 。
3、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方付給乙方保安服務(wù)費(fèi)共計(jì)金額元（大寫： ）。
4、 支付方式:服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,甲方自合同簽定之日將臨時(shí)勤務(wù)全部費(fèi)用的50%付給乙方。合計(jì)：元。待勤務(wù)結(jié)束時(shí)將剩余的50%支付給乙方，合計(jì) 元。
五、違約責(zé)任：
1、 甲方拖欠服務(wù)費(fèi)超過(guò)規(guī)定期限10天,則向乙方交納每次所付款額10%的滯納金。
2、 保安員因特殊情況不能按時(shí)上崗的,乙方須在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊甲方所需人員。
3、 乙方在接到甲方調(diào)換不合格人員的通知后,24小時(shí)內(nèi)仍為做出調(diào)整的,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
六、合同變更,終止和解除
1、 合同條款的變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)。
2 、因不可抵抗力使合同不能繼續(xù)履行時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同.。
七、合同糾紛的解決
當(dāng)合同發(fā)生糾紛時(shí),甲乙雙方可以通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商另行簽訂具有同等法律效應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。
九、本合同一式兩份。甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方簽字: 乙方簽字:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
簽定日期: 簽定日期:
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十三
甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）
甲方由于售樓需要，委托乙方負(fù)責(zé)售樓中心安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
2、甲方在特殊情況下有權(quán)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)。
3、乙方保安員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，對(duì)違反甲方制度的保安員，甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。
4、甲方每月按人頭支付乙方xx元/人/月的費(fèi)用。
5、乙方保安人員在為甲方服務(wù)時(shí)而造成的人身傷害由甲方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、乙方負(fù)責(zé)維護(hù)售樓中心治安秩序。
2、保安人員實(shí)行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。
3、如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排其他保安人員代替。
4、本合同未盡事宜，可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
6、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十四
我與x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的'職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十五
甲方：
住所：
法定代表人：
乙方：
身份證號(hào)：
為共同發(fā)展遵義業(yè)務(wù)，依照《公司法》《民法通則》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。
第一條甲、乙雙方應(yīng)自覺(jué)遵守本協(xié)議，違約者應(yīng)依照法律、法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。全體出資人愿意遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，依法納稅，守法經(jīng)營(yíng)。
第二條本協(xié)議條款與法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相違背的，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
第四條經(jīng)營(yíng)范圍及方式：
公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：“在____市（包括____市管轄的區(qū)、縣、市）范圍內(nèi)開展甲方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)”
公司成立后實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。
甲、乙雙方按出資比例共同對(duì)——-公司經(jīng)營(yíng)期間的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。
第五條甲方負(fù)責(zé)出具成立-公司的各項(xiàng)手續(xù)，貴州公司被核準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)范圍應(yīng)與甲方核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)范圍一致。
第六條甲方責(zé)任：
1、甲方保證其營(yíng)業(yè)范圍及相應(yīng)資質(zhì)合法有效且保證在甲、乙雙方經(jīng)營(yíng)期間保持合法有效；
3、甲方任命乙方為貴州公司負(fù)責(zé)人；
5、甲方對(duì)其采購(gòu)的設(shè)備及技術(shù)負(fù)責(zé)，若因設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)原因造成損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、貴州公司需要技術(shù)支持或者設(shè)備時(shí)，甲方必須及時(shí)提供；
第七條乙方責(zé)任：
1、乙方負(fù)責(zé)貴州公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聯(lián)系；
2、乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收取及貴州公司的日常運(yùn)作管理，獨(dú)立處理公司事務(wù)；
3、乙方必須及時(shí)報(bào)告甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以便甲方根據(jù)需要及時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備、安排技術(shù)人員。
第八條享有份額：甲、乙雙方各享有貴州公司50%的份額，該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州公司的利益和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
第九條貴州公司成立后，經(jīng)甲乙雙方約定或者經(jīng)全體出資人決定，可以增加出資，用于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛘邚浹a(bǔ)虧損，但不改變雙方各自享有的份額，雙方另有約定的除外。
第十條貴州公司經(jīng)營(yíng)期間，甲乙雙方的出資和所有以貴
州——公司名義取得的收益均為貴州公司財(cái)產(chǎn)。并由全體出資人依法共同管理和使用。
第十一條經(jīng)營(yíng)期間，出資人不得請(qǐng)求分割貴州公司的財(cái)產(chǎn)，但雙方另有約定的除外。
第十二條合伙存續(xù)期間，合伙人向合伙人以外的’
第三人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，須經(jīng)其他合伙人一致同意。
第十三條合伙人依法轉(zhuǎn)讓其財(cái)產(chǎn)份額的，在同等條件下，其他合伙人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
第十四條經(jīng)營(yíng)期間，
第三人通過(guò)受讓方式取得出資人所享有的貴州公司財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，經(jīng)全體出資人同意，可成為貴州公司股東，但應(yīng)與全體出資人另行簽定協(xié)議，并依照另行簽定的協(xié)議享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
第十五條合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，須經(jīng)其他合伙人一致同意。未經(jīng)其他合伙人一致同意，合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，其行為無(wú)效，或者作為退伙處理；由此給其他合伙人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十六條貴州公司的日常運(yùn)作管理由乙方負(fù)責(zé)；但以下事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)雙方共同研究同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）后方可執(zhí)行：
1、業(yè)務(wù)單項(xiàng)費(fèi)用支付超過(guò)元；
2、新項(xiàng)目的開展及投資；
3、與客戶合同的簽訂；
4、以貴州公司對(duì)外擔(dān)?；蛘邔?duì)外負(fù)擔(dān)債務(wù)；
5、確定貴州公司聘請(qǐng)人員（包括甲方及乙方）的工資；
6、合作章程、協(xié)議約定的其他應(yīng)經(jīng)雙方共同同意的事項(xiàng)。
第十七條貴州公司有關(guān)事項(xiàng)的表決方式如下：對(duì)需要雙方共同同意的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）方能進(jìn)行，未能共同作出決定前，任何一方不得單獨(dú)決定，如一方自行決定造成貴州公司財(cái)產(chǎn)損失的，自行決定方應(yīng)向另一方賠償責(zé)任。
第十八條雙方對(duì)貴州公司的成本，支付方應(yīng)在支付前征得另一方的同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）并于支付后的一個(gè)月內(nèi)憑有效票據(jù)申請(qǐng)對(duì)方認(rèn)可。
貴州公司實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，并按照國(guó)家規(guī)定獨(dú)立建立帳簿并申報(bào)納稅。
雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會(huì)議，審核貴州公司每月的財(cái)務(wù)報(bào)表及收支情況，評(píng)議運(yùn)作狀況，對(duì)前一時(shí)期的利潤(rùn)分配、虧損分擔(dān)、損害賠償?shù)木唧w方案由全體出資人協(xié)商確定并記錄在案。
第十九條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的日常運(yùn)作管理情況，檢查其執(zhí)行合伙事務(wù)的情況。
第二十條出資人為了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況，有權(quán)查閱公司帳薄。
第二十一條出資人可以對(duì)其他出資人執(zhí)行的事務(wù)提出異議。提出異議時(shí)，應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行，如果發(fā)生爭(zhēng)議，可由全體出資人共同決定。
被委托執(zhí)行公司事務(wù)的出資人不按照本協(xié)議或者全體出資人的決定執(zhí)行事務(wù)的，其他出資人可以決定撤銷該委托。
第二十二條貴州公司在經(jīng)營(yíng)期間所產(chǎn)生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負(fù)責(zé)。
第二十三條出資人不得自營(yíng)或者同他人合作經(jīng)營(yíng)與公司事務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，也不得從事?lián)p害本合伙利益的活動(dòng)。
第二十四條公司經(jīng)營(yíng)期間，貴州公司的債務(wù)，應(yīng)先以貴州公司全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清償。
貴州公司的全部財(cái)產(chǎn)不足清償債務(wù)的，剩余債務(wù)應(yīng)由出資人各承擔(dān)50%。
如一方承擔(dān)的債務(wù)超出應(yīng)承擔(dān)部分時(shí)，對(duì)超出部分可向另一方追償。
第二十五條公司經(jīng)營(yíng)期間，出資人不得以貴州公司的財(cái)產(chǎn)或債權(quán)用于償還或抵銷其對(duì)第三人的債務(wù)。
第二十六條經(jīng)全體出資人同意，貴州公司可有償接納第三人參加公司經(jīng)營(yíng)，并依法訂立書面協(xié)議。
訂立書面協(xié)議時(shí)，原出資人應(yīng)當(dāng)向新出資人告知貴州公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。
第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任，協(xié)議另有約定的，從其約定。
新出資人對(duì)貴州公司的債務(wù)應(yīng)按出資比例承擔(dān)責(zé)任。
第二十八條退股
貴州公司經(jīng)營(yíng)期間，出現(xiàn)下列情形之下時(shí)，出資人可以退股：
（一）協(xié)議約定的退股事由出現(xiàn)；
（二）經(jīng)全體出資人同意退股；
（三）發(fā)生出資人難于繼續(xù)參加公司經(jīng)營(yíng)的事由；
（四）其他出資人嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù)；
第二十九條公司經(jīng)營(yíng)期間，出資人在不給公司事務(wù)的執(zhí)行造成不利影響的情況下，提前____日通知其他出資人，并經(jīng)其他出資人同意時(shí)可以退股。
甲方不得單方提出退出合作，甲方退出的，乙方仍可繼續(xù)使用貴州公司，甲方不得申請(qǐng)注銷貴州公司。
第三十條出資人退股的，其他出資人應(yīng)當(dāng)與該退股人按照退股時(shí)貴州公司的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，并按出資比例退還退股人的財(cái)產(chǎn)份額。退股時(shí)有未了結(jié)的公司事務(wù)的，待了結(jié)后進(jìn)行結(jié)算。
第三十一條退股人的財(cái)產(chǎn)份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實(shí)物。
第三十二條退股人對(duì)其退股前已發(fā)生的'公司債務(wù)，按出資比例與其他出資人共同承擔(dān)責(zé)任。
第三十三條貴州公司有下列情形之一時(shí)，應(yīng)當(dāng)解散：
（一）協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)期限屆滿，出資人不愿繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；
（二）協(xié)議約定的解散事由出現(xiàn)；
（三）全體出資人決定解散；
（四）協(xié)議約定的合法目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)；
（五）被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（六）出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定解散的其他原因。
第三人，擔(dān)任清算人。
第三十五條貴州公司產(chǎn)生利潤(rùn)后，在提取利潤(rùn)20%作為貴州公司運(yùn)作資金后，其余利潤(rùn)按照雙方各自享有份額分配。
第三十六條貴州公司可由出資人外第三人掛靠經(jīng)營(yíng)，但每一掛靠經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目必須經(jīng)雙方共同同意。收取的管理費(fèi)用雙方按各自享有份額分配。
第三十七條公司經(jīng)營(yíng)期間，因甲方的單方債務(wù)、單方行為或者履行合伙事務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)致使貴州公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的，乙方可要求甲方賠償。相反，甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒個(gè)人全部資產(chǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)對(duì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。甲方以貴州公司全部財(cái)產(chǎn)及——個(gè)人及家庭全部財(cái)產(chǎn)對(duì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。
第三十八條本協(xié)議未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者公司章程另行約定。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
法定代表人（擔(dān)保人）：
擔(dān)保人：
________年____月___日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十六
甲方：____________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：____________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
為了切實(shí)加強(qiáng)廠礦、企事業(yè)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所等內(nèi)部治安管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場(chǎng)所等特點(diǎn)，要求建立內(nèi)部保安組織，經(jīng)甲方備案，由乙方自備名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護(hù)正常的治安秩序。
二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)和范圍，負(fù)責(zé)進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處事能力。
三、甲方要教育保安隊(duì)員必須自覺(jué)遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度，并接受乙方的考核制度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)，出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
四、乙方根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會(huì)保險(xiǎn)，合理安排保安員的工作時(shí)間，不得無(wú)故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報(bào)受聘保安員的實(shí)際情況，共同提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。
五、保安人員在工作中，為維護(hù)乙方正當(dāng)利益免受不法侵害，而因公負(fù)傷，其醫(yī)療費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。
七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費(fèi)每人每月____________________元，自合同簽訂之日起按支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費(fèi)支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列條支付。
（1）現(xiàn)金。
（2）轉(zhuǎn)帳。
（3）通過(guò)銀行委托收款。
八、違約責(zé)任：本合同簽定后，雙方必須自覺(jué)履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。
1、乙方如超過(guò)規(guī)定付款期限二個(gè)月未能付款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費(fèi)，并追究乙方違約責(zé)任。
2、若任何一方違約，違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金，違約賠償金的計(jì)算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費(fèi)。
3、本協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止，期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘，提前一個(gè)月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
4、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日________年____月____日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十七
我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新更高認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)——這句話意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作，保安員就是公司服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象?？蛻敉鶕?jù)保安員儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談，給客戶留下美好第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情。
二、保安應(yīng)有良好觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全，尤其是學(xué)校保安工作，校內(nèi)主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境，這是我們職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位基本情況，針對(duì)單位基本情況，做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理，停車位管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢(shì)緊迫要求。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇一
收費(fèi)站是公路交通中重要的節(jié)點(diǎn)之一，也是人們行車出行時(shí)必經(jīng)之地。而在收費(fèi)站，保安人員扮演著不可或缺的角色，他們維護(hù)交通秩序，保障行車安全。近日，我有幸擔(dān)任收費(fèi)站保安人員，從中體驗(yàn)了許多，對(duì)于收費(fèi)站保安服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先，收費(fèi)站保安人員需要具備高度的責(zé)任心和使命感。畢竟，收費(fèi)站是公路交通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)之一，一旦出現(xiàn)交通事故或問(wèn)題，都可能對(duì)整個(gè)交通系統(tǒng)帶來(lái)嚴(yán)重影響。因此，作為保安人員，我們必須時(shí)刻保持高度警覺(jué)，密切關(guān)注道路情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理交通違法行為，確保交通安全。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體驗(yàn)到了責(zé)任的重要性，了解到作為保安人員應(yīng)該時(shí)刻對(duì)行車安全、交通秩序負(fù)責(zé)的使命。
其次，良好的溝通能力對(duì)于保安人員來(lái)說(shuō)尤為重要。當(dāng)有車輛出現(xiàn)問(wèn)題或交通堵塞時(shí)，保安人員需要與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通，并指導(dǎo)他們合理調(diào)整車速、停車等，以便保持交通的流暢和有序。同時(shí)，在與司機(jī)的溝通中，保安人員還需要展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度，給予司機(jī)們充足的尊重和關(guān)心，以減少因?yàn)闇贤▎?wèn)題產(chǎn)生的矛盾和沖突。
另外，保安人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。交通崗位上，我們要了解和掌握相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)于交通標(biāo)志、路線圖、車輛行為規(guī)范等均需了如指掌，能夠迅速作出準(zhǔn)確的判斷和處理。同時(shí)，我們也需要通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，掌握基本的急救技能和消防知識(shí)，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。只有不斷提高自身素質(zhì)和技能，才能更好地勝任保安工作，為行車人員提供更安全、便利的通行環(huán)境。
此外，保安人員還需具備一定的心理素質(zhì)。在收費(fèi)站工作中，與司機(jī)的緊張情緒和焦慮情緒不斷接觸，良好的心理素質(zhì)能夠幫助我們處理各種復(fù)雜情況，穩(wěn)定沖突的各方。同時(shí)，通過(guò)積極思考和學(xué)習(xí)，使自己具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力，能夠保持內(nèi)心的平靜和冷靜，始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。
最后，對(duì)于收費(fèi)站保安人員而言，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在收費(fèi)站工作中，我們要與其他工作人員緊密配合，相互協(xié)作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。無(wú)論是解決交通問(wèn)題，還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，都需要大家的齊心協(xié)力。與此同時(shí)，通過(guò)與同事的合作，交流學(xué)習(xí)，也能提高自己的工作能力和技巧，更好地為行車人員提供服務(wù)。
總之，作為收費(fèi)站保安人員，保持高度的責(zé)任心和使命感，良好的溝通能力，專業(yè)知識(shí)和技能，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是必要的素質(zhì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作體驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了這些要素的重要性，也意識(shí)到了自己在這些方面還有很多需要提升的地方。我相信，只要不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)變得更加出色，為駕車人員提供更加高效、安全的保安服務(wù)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇二
近幾年，隨著社會(huì)的發(fā)展和教育事業(yè)的普及，學(xué)校保安服務(wù)變得越來(lái)越重要。作為一名學(xué)生，我親身體會(huì)到了學(xué)校保安服務(wù)的重要性，也積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，分為五個(gè)方面來(lái)分享我的見(jiàn)解和感悟。
第一，我認(rèn)為學(xué)校保安服務(wù)要注重規(guī)范和專業(yè)化。在我就讀的學(xué)校中，保安人員不僅在校園的出入口負(fù)責(zé)安全檢查，還會(huì)巡邏學(xué)校的各個(gè)角落，確保學(xué)生的安全。他們的儀容整潔，禮貌待人，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這種規(guī)范和專業(yè)化的服務(wù)能夠讓學(xué)生在一個(gè)安全、穩(wěn)定的環(huán)境中學(xué)習(xí)。而當(dāng)學(xué)校保安服務(wù)不規(guī)范或者不專業(yè)時(shí)，比如態(tài)度冷淡或是工作不認(rèn)真，學(xué)生的安全感就會(huì)降低，影響到學(xué)習(xí)的效果。
第二，學(xué)校保安服務(wù)要注重與學(xué)生的互動(dòng)和溝通。從我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)看，有些保安人員不僅僅是在學(xué)校里四處巡邏和值班，他們還會(huì)主動(dòng)與學(xué)生交流，了解他們的日常生活和學(xué)習(xí)情況。這種互動(dòng)使得保安人員不再是冷冰冰的執(zhí)勤人員，而是一個(gè)溫暖的知心朋友。我們可以隨時(shí)向他們尋求幫助和咨詢，比如遇到了困難，他們會(huì)給予我們積極的建議和幫助。通過(guò)與保安人員的互動(dòng)和溝通，我感受到了學(xué)校大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)，也更加珍惜學(xué)校的安全環(huán)境。
第三，學(xué)校保安服務(wù)要注重安全意識(shí)的培養(yǎng)和落實(shí)。作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，學(xué)校不僅要給學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)和安全知識(shí)。學(xué)校的保安人員可以通過(guò)組織一些安全知識(shí)的培訓(xùn)或者開展一些演練活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的安全意識(shí)。此外，學(xué)校需要落實(shí)各種安全制度和措施，比如安全檢查、消防演練等，使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中能夠做到心中有數(shù)，安全第一。
第四，學(xué)校保安服務(wù)要注重應(yīng)急響應(yīng)和處理能力。安全事故時(shí)有發(fā)生，如火災(zāi)、意外傷害等。作為一名學(xué)生，我曾親眼目睹過(guò)一起同學(xué)意外摔倒受傷的情況。幸運(yùn)的是，保安人員迅速反應(yīng)、及時(shí)處理并將受傷同學(xué)送到醫(yī)院。他們的救助行動(dòng)快速、果斷，避免了更加嚴(yán)重的后果。這次事件讓我深刻體會(huì)到保安人員的重要性和應(yīng)急響應(yīng)的必要性。學(xué)校保安服務(wù)要具備良好的應(yīng)急處理能力，這樣才能提高學(xué)生的安全保障水平。
最后，學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長(zhǎng)的合作和溝通。學(xué)校和家庭是學(xué)生的兩個(gè)重要組成部分，學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長(zhǎng)的合作與溝通，共同為學(xué)生的安全保駕護(hù)航。比如，學(xué)?？梢远ㄆ谂c家長(zhǎng)開展安全教育講座，告訴家長(zhǎng)一些安全知識(shí)和應(yīng)對(duì)措施，與家長(zhǎng)建立起緊密的聯(lián)系和合作，形成學(xué)校、家庭和社會(huì)共同關(guān)心學(xué)生安全的良好局面。
總之，學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校工作中不可或缺的一部分，它關(guān)系著學(xué)生的安全和教學(xué)秩序。通過(guò)規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)、互動(dòng)溝通、安全意識(shí)的培養(yǎng)和落實(shí)、應(yīng)急響應(yīng)和處理能力的提升以及與家長(zhǎng)的合作與溝通等方面的努力，學(xué)校保安服務(wù)能夠發(fā)揮出更大的作用，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為學(xué)生，我們應(yīng)該要珍惜學(xué)校保安服務(wù)的努力和付出，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，與保安人員建立起良好的互動(dòng)關(guān)系，共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇三
第一段：引言（背景介紹）
近年來(lái)，隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大和客戶需求的增加，銀行保安服務(wù)變得尤其重要。然而，很多客戶對(duì)銀行保安服務(wù)提出了投訴，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低下等問(wèn)題。筆者通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了充分的體會(huì)和反思。
第二段：?jiǎn)栴}分析（投訴原因）
銀行保安服務(wù)投訴的主要原因之一是服務(wù)態(tài)度差。有時(shí)，保安員會(huì)對(duì)客戶不友好，甚至態(tài)度傲慢，缺乏基本的禮貌素養(yǎng)。這一點(diǎn)極大地影響了顧客的滿意度，也給銀行形象帶來(lái)了負(fù)面影響。
另一個(gè)問(wèn)題是服務(wù)效率低下。有時(shí)，一家銀行只安排幾名保安員，導(dǎo)致保安員無(wú)法及時(shí)疏導(dǎo)人流，客戶排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。冗長(zhǎng)的等待時(shí)間不僅降低了客戶的體驗(yàn)，也增加了他們的不滿情緒。
第三段：投訴經(jīng)歷（具體事例）
我曾在一家銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，親身經(jīng)歷了銀行保安服務(wù)投訴的原因。當(dāng)我進(jìn)入銀行時(shí)，一位保安員毫不客氣地問(wèn)我要證件，并沒(méi)有給我任何友好的打招呼。這種冷漠的態(tài)度讓我感到非常不悅，也對(duì)銀行的服務(wù)形成了負(fù)面印象。
更為不快的是，當(dāng)我需要咨詢某項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，保安員簡(jiǎn)單、敷衍地回答了我的問(wèn)題。他的回答缺乏耐心和解釋，讓我感覺(jué)自己是在打擾了保安員，使我對(duì)銀行的專業(yè)程度產(chǎn)生了懷疑。
第四段：反思與啟示（問(wèn)題解決）
銀行保安服務(wù)投訴給銀行和保安員敲響了警鐘，需要認(rèn)真反思和改進(jìn)。首先，銀行應(yīng)該認(rèn)識(shí)到保安服務(wù)對(duì)整個(gè)銀行形象和客戶體驗(yàn)的重要性，提供必要的培訓(xùn)和教育，以提高保安員的素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。
其次，銀行應(yīng)該優(yōu)化保安員的工作安排，確保人手充足。這樣可以減少顧客等待的時(shí)間，提高服務(wù)效率。同時(shí)，銀行應(yīng)該提供更加便利和高效的自助服務(wù)設(shè)備，減少顧客的人流壓力。
第五段：總結(jié)（提出自己的感悟）
通過(guò)銀行保安服務(wù)投訴的經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識(shí)到了服務(wù)態(tài)度和效率對(duì)于銀行形象和顧客滿意度的重要性。作為銀行的顧客，我們有責(zé)任及時(shí)向銀行反映投訴，并積極參與對(duì)銀行的建設(shè)性意見(jiàn)。同時(shí)，銀行也應(yīng)該傾聽(tīng)并解決客戶的問(wèn)題，不斷改善服務(wù)。只有這樣，銀行的保安服務(wù)才能真正做到滿足客戶需求，提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
總結(jié)起來(lái)，銀行保安服務(wù)投訴是客戶對(duì)于銀行服務(wù)質(zhì)量的一種表達(dá)方式。通過(guò)深入分析問(wèn)題原因，及時(shí)反思和改進(jìn)，銀行可以提升保安服務(wù)的質(zhì)量，增加客戶滿意度。同時(shí)，作為銀行的顧客，我們也要積極參與和反饋，促使銀行不斷完善服務(wù)，為我們提供更好的銀行保安服務(wù)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇四
保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，下面是保安服務(wù)心得體會(huì)范文，希望大家喜歡。
篇一：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員，保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn)，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地，精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神，不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中，有喜有優(yōu)，喜的是在工作以夠順利開展，并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可，憂是公司處于發(fā)萌階段，都說(shuō)萬(wàn)事開頭難，保安公司成立初期，有些人不知道保安服務(wù)是何種概念，初期工作層層受阻，當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí)，保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng)，當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段，我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿?，保安工作大有可為，大有前途，不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門，維護(hù)公共場(chǎng)所秩序，感覺(jué)社會(huì)地位低，其實(shí)，這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤，保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量，界于政府部門與群防群治安全防范，組織之間的新型保安保衛(wèi)組織，其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù)，以安全為前提，不斷完善服務(wù)質(zhì)量，以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶，如何做好保安管理工作：
況，勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對(duì)于所收集的保安工作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會(huì)向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道，有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作，避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái)，但做為一名管理者來(lái)說(shuō)，首先，查找原因所在并及時(shí)排除各種困難，必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示，必須要到各保安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?，到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求，以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了大量人力，物力支持；廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi)，治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi)，搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn)，不畏難險(xiǎn)，不怕?tīng)奚木?，不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
有了工作的動(dòng)力，但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高，高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心，目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)就是：用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重，讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng)，喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重，第二個(gè)目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?，有目?biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力，有動(dòng)力和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假，管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿的完成，做到警會(huì)暢通，不能拖泥帶水，盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請(qǐng)示一下問(wèn)題，反映一些保安工作情況，要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng)，不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性，順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活，但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶的額外工作要求前，及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系，是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明，以平衡其心態(tài)，同時(shí)，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力，多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化，善聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶”的保安員，把他孤立起來(lái)，不要讓群眾受到影響，對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待，正確引導(dǎo)，有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報(bào)處理，否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心，謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力，提升素質(zhì)，改善工作方法，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
篇二：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
安全是學(xué)校工作的前提，沒(méi)有安全，何談教育。整天工作在學(xué)校，我深深的感覺(jué)到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個(gè)首要問(wèn)題。社會(huì)上各種安全事件接連發(fā)生，一個(gè)個(gè)鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個(gè)學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo)，使我感覺(jué)到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃？通過(guò)中西部萬(wàn)名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長(zhǎng)國(guó)家級(jí)遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我得到了很大啟發(fā)，也反思了我們工作中存在的問(wèn)題。我認(rèn)為，在學(xué)校安全教育工作中，我們應(yīng)采取以下措施，從而保障師生安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
1、責(zé)任到人工作到位
為進(jìn)一步做好安全工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重，由校長(zhǎng)直接抓，常務(wù)主任具體抓，學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各班班主任切實(shí)執(zhí)行。對(duì)安全工作重點(diǎn)做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、完善制度共同參與
（1）、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
（2）、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
（3）、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定意外事故處置預(yù)案制度。
3、齊抓共管做好預(yù)防
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)?？赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。開展各種各樣的教育活動(dòng)，利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人防課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識(shí)和技能教育。使學(xué)生對(duì)安全事故有充分的認(rèn)識(shí)。提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會(huì)總之，只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力，社會(huì)治安機(jī)關(guān)大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長(zhǎng)，學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行，我們的社會(huì)就會(huì)更加和諧、穩(wěn)定。
篇三：保安服務(wù)心得體會(huì)范文
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2015年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
防、物防設(shè)施。近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，
已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
定。針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺(tái)帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題：（一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。（二）安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖；對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞”下不為例“。(三）在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
銀行安全保衛(wèi)心得
以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。（二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。（三）加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度；要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品；要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。(四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了”誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)“和”誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山，我們一直在路上！
保安服務(wù)心得體會(huì)篇五
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們?cè)谶@里要闡述的內(nèi)容包含商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀，我們給它起了個(gè)新名字叫職業(yè)禮儀。
儀態(tài)的美是一種綜合之美，完善的美，是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn)，同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點(diǎn)的和諧。儀表，是人的外表，一般來(lái)包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容，主要是指人的容貌，是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個(gè)人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。
一、服裝禮儀
1、工作時(shí)要穿工作服，不要太隨意，工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個(gè)人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈，注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時(shí)要注意檢查扣子是否齊全，有無(wú)松動(dòng)，有無(wú)線頭，污點(diǎn)等等。
2、鞋子是工作服的一部分，在工作等正規(guī)場(chǎng)所要穿西裝，穿皮鞋，一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪，或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧，通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。
3、要佩戴好工作證，穿工作服要佩戴工作證，無(wú)論是哪一個(gè)具體部門的員工，均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。
二、儀容禮儀
外貌修飾是個(gè)人儀表美的重要組成部分之一，他包括頭發(fā)、面容、頸部及手部等部位的修飾。
1、淡妝上崗，使個(gè)人的五官更富有精神。但嚴(yán)禁濃妝艷抹，如口紅的顏色，和香水的氣味。
2、美白要自然，要注意頸部的膚色。
3、頭發(fā)，不要披肩撒發(fā)，長(zhǎng)發(fā)上班時(shí)間要盤起。
4、不留長(zhǎng)指甲，勤洗手，保持個(gè)人衛(wèi)生。
三、儀態(tài)禮儀
微笑：
是一種國(guó)際禮儀，能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，自然大方。真實(shí)親切的。要與對(duì)方保持正視的微笑，有膽量正視對(duì)方，接受對(duì)方的目光，微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程。
目光：
與人談話時(shí)，大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方，正確的目光是自然的，注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū)，不能左顧右盼，也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。
站姿：
抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士：雙腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放于腹前或體后。女士：雙腳并攏呈v字形或“丁”字狀站立，雙手交叉放于腹前。
坐姿：
入座要輕，坐滿椅子的三分之二，輕靠椅背。雙膝自然并攏（男士可略分）頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可將兩腿交叉重疊，注意將腿回收。
行姿：
女士，抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動(dòng)、步伐輕盈，不拖泥帶水，身體有上拉的感覺(jué)。男士，步伐穩(wěn)重，擺臂自然，充滿自信。
手勢(shì)：
是談話必要的輔助手段，幅度和頻率不要過(guò)大，在示意方向或人物時(shí)，應(yīng)用手掌，切不可用手指。示意他人過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。
（一）儀容:通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn)，則是指人的容貌。在人際交往中，每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注。并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。在個(gè)人的儀表問(wèn)題之中，儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn)。
1、儀容美的含義
首先，是要示儀容自然美。它是指儀容的先天條件好，天生麗質(zhì)。盡管以相貌取人不合情理，但先天美好的儀容相貌，無(wú)疑會(huì)令人賞心悅目，感覺(jué)愉快。
其次，是要求儀容內(nèi)在美。它是指通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水準(zhǔn)，培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈，使自己秀外慧中，表里如一。
儀容的內(nèi)在美是最高的境界，儀容的自然美是人們的心愿，而儀容的修飾美則是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn)。要做到儀容修飾美，自然要注意修飾儀容。修飾儀容的基本規(guī)則，是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。
2、儀容美的基本要素
儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺(jué)到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情；發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā)；肌膚健美使其充滿生命的活力，給人以健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的深刻印象。但每個(gè)人的儀容是天生的，長(zhǎng)相如何不是致關(guān)重要的，關(guān)鍵是心靈的問(wèn)題。從心理學(xué)上講每一個(gè)人都應(yīng)該接納自己，接納別人。
（1）貌美——臉部的妝飾
容貌是人的儀容之首，美容化妝不僅是自身儀表美的需要，也是滿足審美享受的需要。
a、面部：
1、男性員工應(yīng)該沒(méi)每天修面剃須，不留小胡子、大鬢角，整潔大方。
2、女性員工臉頰部位的化妝，就是涂抹胭脂，以使面部的兩頰泛出微微的紅暈，產(chǎn)生健康、艷麗、楚楚動(dòng)人的效果。
b、眼睛
眼睛是心靈的窗口，只有與臉型和無(wú)關(guān)比例勻稱，協(xié)調(diào)一致時(shí)，才能產(chǎn)生美感
c、嘴唇
嘴唇是人五官中敏感而顯眼的部位，是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妝主要是涂唇膏（口紅），以表現(xiàn)口唇的艷麗?？诩t以紅色為主，不準(zhǔn)用深褐色、銀色等異色。注意口腔衛(wèi)生，消除口臭，口齒潔凈，養(yǎng)成餐后漱口的習(xí)慣。
（2）發(fā)美——頭發(fā)的妝飾
a、頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個(gè)人禮儀對(duì)發(fā)式美的最基本要求。作為服務(wù)人員員，烏黑亮麗的秀發(fā)、端莊文雅的發(fā)型，能給客人留下美的感覺(jué)，并反映出員工的精神風(fēng)貌和健康狀況。
b、選擇發(fā)式，要考慮身份、工作性質(zhì)和周圍環(huán)境，尤其要考慮自身的條件，以求與體形、臉型相配，頭發(fā)不要遮住臉且禁止染成彩色。c、為了確保發(fā)部的整潔，員工必須自覺(jué)主動(dòng)地對(duì)自己的頭發(fā)進(jìn)行清洗、修剪和梳理，以保持頭發(fā)整潔，沒(méi)有頭屑，沒(méi)有異味。
（3）肌膚美——整體的妝飾
a、儀容要干凈，要勤洗澡、勤洗臉，脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈，并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服，消除身體異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。
b、儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔，即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔，重在重視持之以恒，這一條，與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。
c、儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生，是公民的義務(wù)，注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后嗽口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；指甲要常剪，頭發(fā)按時(shí)理，不得蓬頭垢面，體味熏人，這是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)自覺(jué)做好的。d、儀容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)約。儀容既要修飾，又忌諱標(biāo)新立異，“一鳴驚人”，簡(jiǎn)練、樸素最好。其五，是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方，斯文雅氣，不僅會(huì)給人以美感，而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。
（二）儀表——服飾規(guī)范。
儀表是綜合人的外表，它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面，是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí)，一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
生活中人們的儀表非常重要，它反映出一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng)，是人們交往中的“第一形象”。天生麗質(zhì)，風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù)，然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段，彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足，并在視覺(jué)上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來(lái)，使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則：
適體性原則：
要求儀表修飾與個(gè)體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個(gè)性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合，原則；簡(jiǎn)稱t.p.o原則，即要求儀表修飾因時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合的變化而相應(yīng)變化．使儀表與時(shí)間、環(huán)境氛圍、特定場(chǎng)合相協(xié)調(diào)。
整體性原則：
要求儀表修飾先著眼于人的整體，再考慮各個(gè)局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致，使之渾然一體，營(yíng)造出整體風(fēng)采。
適度性原則：
要求儀表修飾無(wú)論是修飾程度，還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上，都應(yīng)把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
服飾要求：規(guī)范、整潔、統(tǒng)一
1、男士：上班時(shí)間著襯衫，襯衣前后擺包進(jìn)褲內(nèi)，扣子要扣好，尤其是長(zhǎng)袖口的扣子要扣好，切記不能挽袖子、褲腿。特別注意，應(yīng)著淺色襯衣，以白色為主，襯衣里的內(nèi)衣應(yīng)低領(lǐng)，領(lǐng)子不能露在襯衣領(lǐng)外；不得穿黑色或異彩襯衣，冬季應(yīng)著深色西服，不得穿休閑裝。女士：上班時(shí)間規(guī)定著職業(yè)裝，淺色、簡(jiǎn)約、大方。
2、有制服的員工要愛(ài)護(hù)制服，保持制服干凈、整潔、筆挺，上班前應(yīng)檢查是否出現(xiàn)破縫、破邊、破洞現(xiàn)象。且要牢記清潔第一，經(jīng)常換洗制服，不得有異味、污漬（尤其是領(lǐng)子和袖口的清潔）。3.服裝口袋不要放太多太重的物件，否則會(huì)令服飾變形。4.西裝上衣口袋不能插筆，亦不能把鑰匙掛在腰間皮帶上，以免有礙美觀。
5、員工必須著黑皮鞋，要經(jīng)常擦拭皮鞋，使其保持清潔、光亮。6.男員工應(yīng)選深色襪子（黑色、深灰色、深藍(lán)色），不得穿白色襪子。女員工應(yīng)選肉色長(zhǎng)筒絲襪，不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子，襪子不能太短一致襪口露出裙外。
7、員工應(yīng)將員工卡端正佩戴在正確的位置。8.上班時(shí)間一律不能佩戴變色眼鏡、墨鏡。
9、特殊情況外，非工作時(shí)間不得穿著公司制服，不得佩戴由公司標(biāo)志的物品出現(xiàn)在非公場(chǎng)所。
（三）儀態(tài)——行為風(fēng)范
員工在管理、服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)做到舉止大方，不卑不亢，優(yōu)雅自然。
1、站姿
要求：自然、優(yōu)美、輕松、挺拔。
要領(lǐng)：站立時(shí)身體要求端正、挺拔，重心放在兩腳中間，挺胸、收腹，肩膀要平，兩肩要平，放松，兩眼自然平視，嘴微閉，面帶笑容。平時(shí)雙手交叉放在體后，與客人談話時(shí)應(yīng)上前一步，雙手交叉放在體前。
女員工站立時(shí)，雙腳應(yīng)呈“v”字形，雙膝與腳后跟均應(yīng)靠緊。男員工站立時(shí)，雙腳可以呈“v”字形，也可以雙腳打開與肩同寬，但應(yīng)注意不能寬于肩膀。站立時(shí)間過(guò)長(zhǎng)感到疲勞時(shí)，可一只腳向后稍移一步，呈休息狀態(tài)，但上身仍應(yīng)保持正直。
注意：站立時(shí)不得東倒西歪、歪脖、斜肩、弓背、o腿等，雙手不得交叉，也不得抱在胸口或插入口袋，不得靠墻或斜倚在其他支撐物上。
2、坐姿
在接待客戶時(shí)，員工坐姿要求如下：
坐姿要端正穩(wěn)重，切忌前俯后仰、半坐半躺，上下晃抖腿，或以手托頭，俯伏在桌子上。不論哪種坐姿女性切忌兩腿分開或兩腳呈八字形，男士雙腿可略微分開，但不要超過(guò)肩寬。若需側(cè)身說(shuō)話，不可只轉(zhuǎn)頭部，而應(yīng)上體與腿同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)面向?qū)Ψ健?BR> 3、走姿
要求：自然大方、充滿活力、神采奕奕；
要領(lǐng)：行走時(shí)身體重心可稍向前傾，昂首、挺胸、收腹，上體要正直，雙目平視，嘴微閉，面露笑容，肩部放松，兩臂自然下垂擺動(dòng)，前后幅度約45度，步度要始終，一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳踩出落地后，腳跟離未踩出腳腳尖距離大約是自己的腳長(zhǎng)。行走前進(jìn)路線，女員工走一字線，雙腳跟走成一條直線，步子較小，行如和風(fēng)；男員工行走腳跟走成兩條直線邁穩(wěn)健大步。
行走時(shí)路線一般靠右行，不可走在路中間。行走過(guò)程遇客人，應(yīng)自然注視對(duì)方，點(diǎn)頭示意并主動(dòng)讓路，不可搶道而行。如有急事需超越時(shí)，應(yīng)先向客人致歉再加快步伐超越，動(dòng)作不可過(guò)猛；在路面較窄的地方遇到客人，應(yīng)將身體正面轉(zhuǎn)向客人；在來(lái)賓面前引導(dǎo)時(shí)，應(yīng)盡量走在賓客的側(cè)前方。
注意：行走時(shí)不能走“內(nèi)八字”或“外八字”，不應(yīng)搖頭晃腦、左顧右盼、手插口袋、吹口哨、慌張奔跑或與他人勾肩搭背。
4、蹲姿
下蹲時(shí)兩腿緊靠，左腳掌基本著地，小腿大致垂直于地面，右腳腳跟提起，腳尖著地，微微屈膝，移低身體重心，直下腰拾取物品。
5、手勢(shì)
要求：優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮
要領(lǐng)：在接待、引路、向客人介紹信息時(shí)要使用正確的手勢(shì)，五指并攏伸直，掌心不可凹陷（女士可稍稍壓低食指）。掌心向上，以肘關(guān)節(jié)為軸。眼望目標(biāo)指引方向，同時(shí)應(yīng)注意客人是否明確所指引的目標(biāo)。
注意：切記不可只用食指指指點(diǎn)點(diǎn)，而應(yīng)采用掌式。
二、工作禮儀文明禮儀常識(shí)
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈恕⒆月?、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對(duì)照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠(chéng)的原則，誠(chéng)心誠(chéng)意，以誠(chéng)待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。
一、個(gè)人禮儀(一)儀表
1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
（二）言談
言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。
2、用語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教'；麻煩別人稱”打擾“；求給方便為”借光“；托人辦事為”拜托“等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：”您好“、”請(qǐng)“、”謝謝“、”對(duì)不起“、”再見(jiàn)“。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話文明的基本的語(yǔ)言形式。
（三）儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì)：談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)，不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收顎、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的”坐如鐘“。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?！毙腥顼L(fēng)“就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對(duì)方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒，必須站立握手，以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究”尊者決定“，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方，以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié)，常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意，請(qǐng)其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫，笑語(yǔ)喧嘩，也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。(1)要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
1、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競(jìng)駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對(duì)公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待，對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語(yǔ)，加以諷刺。
電話接待的基本要求：
（1）電話鈴一響，拿起電話機(jī)首先自報(bào)家門，然后再詢問(wèn)對(duì)方來(lái)電的意圖等。
（2）電話交流要認(rèn)真理解對(duì)方意圖，并對(duì)對(duì)方的談話作必要的重復(fù)和附和，以示對(duì)對(duì)方的積極反饋。
（3）應(yīng)備有電話記錄本，重要的電話應(yīng)做記錄。
（4）電話內(nèi)容講完，應(yīng)等對(duì)方結(jié)束談話再以”再見(jiàn)“為結(jié)束語(yǔ)。對(duì)方放下話筒之后，自己再輕輕放下，以示對(duì)對(duì)方的尊敬。
（三）引見(jiàn)時(shí)的禮儀
到辦公室來(lái)的客人與領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，通常由辦公室的工作人員引見(jiàn)、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人。在陪同客人去見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)的這段時(shí)間內(nèi)，不要只顧悶頭走路，可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進(jìn)入，切不可冒然闖入，叩門時(shí)應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩，不可用力拍打。進(jìn)入房間后，應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意，再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)，介紹時(shí)要注意措詞，應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
（四）乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時(shí)要注意：(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上，自己后上。
（2）要主動(dòng)打開車門，并以手示意，待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門，一般車的右門為上、為先、為尊，所以應(yīng)先開右門，關(guān)門時(shí)切忌用力過(guò)猛。
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
會(huì)議的通用禮儀，主要有以下幾點(diǎn)：(1)發(fā)放會(huì)議通知時(shí)應(yīng)闡明目的。(2)擬發(fā)好會(huì)議通知。會(huì)議通知必須寫明開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時(shí)間發(fā)通知，以便使參加者有所準(zhǔn)備。(3)安排好會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的大小，要根據(jù)會(huì)議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會(huì)場(chǎng)不易尋找，應(yīng)在會(huì)場(chǎng)附近安設(shè)路標(biāo)以作指點(diǎn)。
（4）開會(huì)的時(shí)間宜緊湊。開”馬拉松“式的長(zhǎng)會(huì)，往往上面在作長(zhǎng)篇報(bào)告，下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以，”短小精悍"，有效地利用時(shí)間，討論實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，應(yīng)視為開會(huì)禮儀中十分重要的一條。(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會(huì)議，對(duì)會(huì)議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。
一、儀表禮儀
1、職場(chǎng)人士的衣著，務(wù)必要做到：干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感。切忌不要穿運(yùn)動(dòng)裝上班。
2、服裝搭配講究：
“三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。
3、職場(chǎng)女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣，素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜，絕不能過(guò)于濃妝艷抹。
4、無(wú)論男士女士，如果您習(xí)慣用香水，那么一定要選擇淡雅香型的，不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。
二、辦公室禮儀
1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌，往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理，不求慎解的。
2、在辦公室里用餐，如果使用的是一次性餐具，那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí)，飲料罐、食品袋等都不宜長(zhǎng)時(shí)間擺在辦公桌上，這樣有損辦公室的雅觀。
3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。
4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不要帶到辦公室來(lái)。會(huì)損害辦公環(huán)境和公司的形象。
5、準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí)，不要講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。
6、最好別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。
三、電梯間禮儀
電梯雖然很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)卻很大。
1、伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前時(shí)，要先按電梯按鈕。電梯到達(dá)，門打開后，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn)。
2、進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。
3、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
4、到達(dá)目的樓層后，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)”！
5、客人走出電梯后，自己應(yīng)立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
四、拜訪客戶的禮儀
1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)。如果臨時(shí)有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，一定要立刻告知對(duì)方你會(huì)晚到一會(huì)兒，并告知對(duì)方你預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間。
2、當(dāng)你到達(dá)時(shí)，要先告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你要詢問(wèn)放在哪里比較適宜。
3、在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下，并另約時(shí)間。
4、當(dāng)你被引薦到客戶的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。
5、要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，并認(rèn)真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話，可以在他講完之后再說(shuō)。
五、握手的禮儀
握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
1、握手時(shí)要溫柔地注視對(duì)方的眼睛。
2、脊背要挺直，不要彎腰低頭。要大方熱情，不卑不亢。
3、長(zhǎng)輩或職位高者要先向職位低者伸手。
4、女士要先向男士伸手。
5、作為男士，看見(jiàn)漂亮的女孩，就算是再對(duì)人家有好感，也不能死握著不放。
6、不要用濕濕的手去握對(duì)方的手。
7、握手的力道要適中，輕描淡寫或緊緊抓住不放都是不禮貌的。
禮儀的表面意思包括了五大方面：
一、禮儀是一種首德行為規(guī)范。他不同于法律，雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來(lái)說(shuō)他是沒(méi)有絕對(duì)的懲罰制度的，做的不當(dāng)，最多是遭人唾棄，所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。
二、禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。人都有被尊重的高級(jí)精神需要，當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過(guò)程中，按照禮儀的要求去做，就會(huì)使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、禮儀要求全體成員共同遵守。社會(huì)是一個(gè)大家庭，任何一個(gè)人都不能完全脫離神會(huì)而存在，同時(shí)社會(huì)也不是由一部分的人就可以組成的，社會(huì)道德、禮儀的建立于遵守是需要全體社會(huì)成員共同努力的。
五、禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍，超出這個(gè)范圍，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過(guò)程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。
那是否我們能夠做到以上的基本規(guī)范就可以成為一個(gè)有禮儀有修養(yǎng)的人了呢？就如有的人盡管著高級(jí)的名牌衣服，但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適，穿在身上整體效果并沒(méi)有顯示出美；有的人禮儀語(yǔ)言的表達(dá)很動(dòng)聽(tīng)，但給人的感覺(jué)是言不由衷。有的人在社交場(chǎng)合盡管按要求做了一些禮儀動(dòng)作，但只有形似沒(méi)有神似，因?yàn)樗麤](méi)有外在表現(xiàn)的根基——內(nèi)在的修養(yǎng)。作為我們?cè)谧⒅貎?nèi)在修養(yǎng)方面注意以下三方面的提升：
一、思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是指一個(gè)人的道德意識(shí)、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過(guò)程，并達(dá)到一定的境界。有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。
因此，只有努力提高思想道德修養(yǎng)，不斷地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必要的外部條件的影響是不可少的。但是，最終要取決于有沒(méi)有高度的自學(xué)性。如果沒(méi)有強(qiáng)烈的求知欲，在外力的推動(dòng)下，也許你會(huì)“強(qiáng)記”一點(diǎn)禮儀知識(shí)，但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺(jué)的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑?！拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
二、文化修養(yǎng)
風(fēng)度是人格化的象征，是精神化了的社會(huì)形象，有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有方，而且反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力，讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化層次較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此，只有自覺(jué)地提高文化修養(yǎng)水平，增加社交的“底氣”，才能使自己在社交場(chǎng)合上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
而對(duì)于禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，大學(xué)生要努力了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求，以禮儀的理論武裝頭腦，提高認(rèn)識(shí)。主要是要求搞清楚按禮儀辦事的必要性，及禮儀在社會(huì)生活中的巨大作用，真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在參加社會(huì)生活時(shí)在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”，以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。
三、藝術(shù)修養(yǎng)
藝術(shù)是通過(guò)具體、生動(dòng)的感性形象來(lái)反映社會(huì)生活的審美活動(dòng)。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng)，更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此，我們?cè)谛蕾p藝術(shù)作品時(shí)，必然會(huì)受到民族文化的熏陶，同時(shí)也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響，傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中，獲得審美的陶醉和感情的升華，思想得到啟迪，高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會(huì)培養(yǎng)起來(lái)。因此，要有意識(shí)盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品，如文學(xué)作品、音樂(lè)、書法、舞蹈、雕塑等，它對(duì)人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
那個(gè)當(dāng)你有了良好的內(nèi)在修養(yǎng)以及基本的禮儀知識(shí)，到這一步你都只是在紙上談兵，如上所說(shuō)要是脫離了與人的交往溝通禮儀就是空談，要把所知道的理論儲(chǔ)備運(yùn)用到生活中最好的方式就是實(shí)踐。人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，認(rèn)識(shí)正確與否，只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與人之間的距離，同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。
另外，要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成，不僅要從小事做起，點(diǎn)滴養(yǎng)成，還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。
因此，要徹底改掉壞習(xí)慣，用禮儀來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)，合乎禮的就做，不合乎禮的就不做，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，絕不做有悖禮儀的事。
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保安服務(wù)心得體會(huì)篇六
保安員是維護(hù)社會(huì)治安和保障人民安全的重要一環(huán)。他們的職責(zé)不僅僅是在各類場(chǎng)所、單位和社區(qū)維持秩序，還需要處理突發(fā)事件，保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全。作為保安員，我深知我的角色和使命。為了更好地履行職責(zé)，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)技能。
第二段：安全工作中的必備素質(zhì)
在保安服務(wù)中，專業(yè)知識(shí)和技能只是保安員必備的素質(zhì)之一。除此之外，要成為一名出色的保安員，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。舉例來(lái)說(shuō)，在處理人群聚集事件時(shí)，我必須冷靜并迅速做出判斷，以控制形勢(shì)并避免沖突升級(jí)。此外，與他人的有效溝通和協(xié)作也是非常重要的，這有助于建立和諧的工作環(huán)境和提供卓越的服務(wù)。
第三段：如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn)
在保安服務(wù)工作中，我們常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我始終相信只要保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度，就能夠克服困難。在處理突發(fā)事件時(shí)，我會(huì)迅速反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)人員的安全。每次成功解決問(wèn)題都增強(qiáng)了我的自信心，讓我更加勇敢面對(duì)未來(lái)的困難。
第四段：重視預(yù)防和提高安全意識(shí)
在保安服務(wù)工作中，預(yù)防勝于治療。預(yù)防工作是保安員應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)的方面。首先，我們應(yīng)當(dāng)始終保持高度警惕，提高對(duì)潛在危險(xiǎn)和安全隱患的敏感度。其次，我們應(yīng)當(dāng)積極參與安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的安全意識(shí)和防范能力。最后，我們還需要加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作，共同維護(hù)社會(huì)安全和治安秩序。
第五段：對(duì)保安服務(wù)的理解和展望
作為一名保安員，我明白保安服務(wù)的重要性和意義，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我期望通過(guò)我的努力，能夠?yàn)槿嗣裉峁└影踩秃椭C的社區(qū)環(huán)境，并為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我也希望社會(huì)各界能夠充分重視和支持保安服務(wù)工作，并為保安員提供更好的工作條件和發(fā)展空間，共同營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境。
總結(jié)：保安服務(wù)是維護(hù)社會(huì)安全的重要一環(huán)。作為一名保安員，除了掌握專業(yè)知識(shí)和技能外，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度是非常重要的。預(yù)防工作是重要的一環(huán)，要重視預(yù)防和提高安全意識(shí)。通過(guò)不斷努力，我們能夠?yàn)槿嗣裉峁└影踩秃椭C的社區(qū)環(huán)境。希望社會(huì)各界能夠給予保安服務(wù)更多的支持和重視，共同營(yíng)造安全、和諧的社會(huì)環(huán)境。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展，保安服務(wù)在我們的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的角色。保安服務(wù)旨在保護(hù)人們的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全，提供安全保障。在長(zhǎng)期的保安服務(wù)工作中，我積累了一些關(guān)于保安服務(wù)與安全的心得體會(huì)，下面我將分享給大家。
第一段：了解安全意識(shí)的重要性
安全意識(shí)是最基本的、最重要的保障人們安全的因素之一。作為保安員，要深刻認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)的重要性，自覺(jué)培養(yǎng)自己和他人的安全意識(shí)。不管是在單位、社區(qū)、學(xué)校還是家庭，我們都應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，增強(qiáng)安全意識(shí)，主動(dòng)做好自己的安全防范工作。只有這樣，我們才能更好地維護(hù)自己和他人的安全。
第二段：保安服務(wù)的重要性
保安員是我們生活中最常見(jiàn)的安全服務(wù)人員。他們負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)、學(xué)校、公司等公共場(chǎng)所的安全和秩序。保安員的職責(zé)不僅限于巡邏、看守，還包括疏導(dǎo)交通、協(xié)助處理突發(fā)事件等工作。因此，保安服務(wù)的重要性不言而喻。安全是人民幸福和社會(huì)穩(wěn)定的基石，而保安服務(wù)則是保障人民生活安全的重要環(huán)節(jié)。
第三段：如何提高保安服務(wù)水平
提高保安服務(wù)水平是保安員的基本要求。首先，保安員應(yīng)加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技能培養(yǎng)，不斷提高自己的安全防范和應(yīng)急處理能力。其次，保安公司和單位應(yīng)給予保安員更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)平時(shí)的檢查與考核，促使保安員不斷提升服務(wù)水平。此外，保安員與社區(qū)、學(xué)校、公司等單位應(yīng)建立更加緊密的聯(lián)系和溝通，了解他們的需求，并積極主動(dòng)地為他們提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。
第四段：個(gè)人安全經(jīng)驗(yàn)分享
在長(zhǎng)期的保安工作中，我積累了一些保護(hù)個(gè)人安全的經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，保持常規(guī)的安全習(xí)慣很重要。比如，離開家時(shí)及時(shí)鎖好門窗，出門時(shí)隨身攜帶必要的防護(hù)物品等。其次，保持警惕，勇于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告可疑人員和情況。此外，合理利用社區(qū)資源，參與社區(qū)安保工作，共同維護(hù)社區(qū)安全。最后，與家人朋友建立良好的互動(dòng)和溝通，增強(qiáng)家庭成員的安全意識(shí)，共同營(yíng)造安全穩(wěn)定的家庭環(huán)境。
第五段：推動(dòng)保安服務(wù)的發(fā)展
保安服務(wù)的發(fā)展需要社會(huì)各方的共同努力。政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)和政策，加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)行業(yè)的管理與監(jiān)督，為保安員提供更好的工作環(huán)境和待遇。各級(jí)保安管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)和管理，提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，社會(huì)各界應(yīng)加大宣傳力度，增加對(duì)保安服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，為保安員創(chuàng)造更好的社會(huì)環(huán)境和公眾認(rèn)同感。
總之，保安服務(wù)與安全是我們生活中不可或缺的一部分。只有加強(qiáng)安全意識(shí)，提高保安服務(wù)水平，才能更好地保障我們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。保安員應(yīng)不斷完善自我，為社會(huì)提供更好的保安服務(wù)。同時(shí)，我們每個(gè)人也要積極參與，共同為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口的不斷增加，保安服務(wù)和安全意識(shí)得到了越來(lái)越多的關(guān)注和重視。作為維護(hù)社會(huì)秩序和保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要力量，保安人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了保安服務(wù)與安全的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這里，我想分享一些我個(gè)人的觀點(diǎn)和體會(huì)。
首先，保安服務(wù)要從細(xì)節(jié)做起。作為保安人員，我們不能只是簡(jiǎn)單地站在崗位上，并沒(méi)有實(shí)際的工作內(nèi)容。相反，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地尋找問(wèn)題并及時(shí)解決。例如，在監(jiān)控室看到有人在樓道里亂丟垃圾，我們應(yīng)該立即過(guò)去勸阻并指導(dǎo)他們正確處理垃圾。還有，如果發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)低頭玩手機(jī)或者戴耳機(jī)走路，我們也應(yīng)該及時(shí)提醒他們注意安全。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的關(guān)注和服務(wù)，我們能夠提高工作的實(shí)際效果，讓人民感受到我們的任職服務(wù)的溫暖和貼心。
其次，保安服務(wù)需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)安全是一個(gè)整體的概念，保安人員不能獨(dú)自承擔(dān)起維護(hù)社區(qū)安全的責(zé)任。因此，我們需要與社區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系。比如，在社區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)居民參加，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)和法律意識(shí)。同時(shí)，我們還要做好社區(qū)巡邏工作，了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題，及時(shí)為他們提供幫助和支持。只有與社區(qū)居民緊密合作，我們才能共同營(yíng)造一個(gè)和諧安全的社區(qū)環(huán)境。
第三，保安服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。以往，人們對(duì)保安人員的要求僅僅是門禁管理和巡邏工作。但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，新的安全隱患和挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。因此，作為保安人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。可以參加相關(guān)的培訓(xùn)班和課程，提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時(shí)，可以通過(guò)與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識(shí)面和視野。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能適應(yīng)社會(huì)變化和應(yīng)對(duì)各種安全威脅。
第四，保安服務(wù)要注重團(tuán)隊(duì)合作。作為保安人員，一個(gè)人的力量是有限的，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此，我們需要與其他保安人員建立良好的溝通和配合。在崗位上，我們要及時(shí)交流工作情況和安全信息，并積極協(xié)助其他保安人員解決工作中遇到的困難。同時(shí)，在工作中遇到緊急情況時(shí)，我們也要和其他相關(guān)部門緊密合作，共同應(yīng)對(duì)危機(jī)。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地保障人民的安全。
最后，保安服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會(huì)的發(fā)展和變化，保安服務(wù)也需要不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如，可以引入科技手段來(lái)提高工作效率和安全防范能力。可以利用智能化設(shè)備監(jiān)控社區(qū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患。同時(shí)，還可以開展安全知識(shí)競(jìng)賽、演練和應(yīng)急預(yù)案制定，提高保安人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，我們才能適應(yīng)新形勢(shì)下的保安服務(wù)需求。
綜上所述，保安服務(wù)與安全心得體會(huì)是我們?cè)趯?shí)踐中得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)細(xì)節(jié)關(guān)注、與居民緊密合作、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新改進(jìn)，我們可以提高保安工作的實(shí)際效果和社會(huì)影響力。希望每個(gè)保安人員都能認(rèn)真履行職責(zé)，始終保持對(duì)社會(huì)安全的責(zé)任感和使命感，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇九
安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20_年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和市分行安全保衛(wèi)工 作會(huì)議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督 促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā) 的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。 對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ) 防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代 的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。 近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改， 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對(duì)多 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理 .根據(jù) 20_年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí)： 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。 對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 并成立了安全保衛(wèi)小組，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
五、總結(jié)近段時(shí)間的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問(wèn)題： (一)安全保衛(wèi)部門對(duì)履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能，因主 觀或客觀的原因，認(rèn)識(shí)上還有差距，對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠，需要在今 后更加認(rèn)真地把這項(xiàng)工作抓起來(lái)。 (二)安全保衛(wèi)部門工作人員，特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思 想，各項(xiàng)檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢于“挑毛脖;對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題， 要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時(shí)要注意采取更加有效的方式，將常規(guī)檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來(lái)。
消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防 御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法， 嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn) 證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù) 字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象 發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防 設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除隱患。 (四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致 做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山，我們一直在路上!
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，由于社會(huì)治安問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，學(xué)校安全管理問(wèn)題也越來(lái)越引人關(guān)注。作為學(xué)校保安隊(duì)伍的一員，我深感職責(zé)重大，使命光榮。在這一職業(yè)中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，踐行職責(zé)，提高專業(yè)素養(yǎng)，始終追求服務(wù)質(zhì)量和效率的最優(yōu)化。以下是我對(duì)學(xué)校保安服務(wù)的心得體會(huì)總結(jié)。
一、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)保衛(wèi)職責(zé)
作為學(xué)校保安人員，我們的首要任務(wù)是維護(hù)學(xué)校的安全。因此，我們必須時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí)，全面認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，切實(shí)做好學(xué)校的安保工作。我們要牢記“安全責(zé)任在身邊”，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，發(fā)揮好學(xué)校保安的核心作用。
二、提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)水平
保安服務(wù)的好壞與保安人員的綜合素質(zhì)有著直接關(guān)系。提升綜合素質(zhì)，才能提高保安服務(wù)水平。因此，保安人員需不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)保安理論和技術(shù)知識(shí)，不斷提高保安服務(wù)技能。同時(shí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的塑造，提高服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)溝通，始終保持良好職業(yè)形象。
三、整合資源，優(yōu)化服務(wù)
為了把學(xué)校保安服務(wù)做好，我們需要整合各方資源，高效協(xié)同，提高工作效率。在學(xué)校保安服務(wù)中，我們需要與校園管理部門、學(xué)生工作部門等各個(gè)部門配合，借助校外警察力量，共同推進(jìn)學(xué)校安全管理工作，最大限度地保障學(xué)校安全。
四、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，全面把握安全形勢(shì)
保安服務(wù)是一個(gè)細(xì)節(jié)非常重要的工作。在學(xué)校保安服務(wù)中，我們必須時(shí)刻關(guān)注潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃，提高安全意識(shí)，保障校園安全。同時(shí)，需要多方面了解安全形勢(shì)，掌握學(xué)生群體發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)制定完善安全管理計(jì)劃。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高行業(yè)知名度
作為學(xué)校保安人員，我們需要加強(qiáng)自身建設(shè)，提高行業(yè)知名度。在工作中，我們要加強(qiáng)自身的管理和維護(hù)，優(yōu)化工作流程，提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的行業(yè)形象，提高行業(yè)的知名度，為學(xué)校保安服務(wù)注入更多的生命力。
總而言之，學(xué)校安全管理工作，是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期保持高度警惕，始終堅(jiān)持為學(xué)校服務(wù)的工作。作為學(xué)校保安人員，我們要始終保持責(zé)任心，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、提升技能、整合資源、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)以及加強(qiáng)自身建設(shè)等方面推動(dòng)保安服務(wù)的不斷發(fā)展，為深化學(xué)校安全管理工作及推動(dòng)校園安全發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十一
校園保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重！
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé)，提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，高度責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應(yīng)變能力，了解隊(duì)友的思想動(dòng)態(tài)，與對(duì)隊(duì)友做好溝通，反省自己的工作。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好保安工作，在這兩年時(shí)間里我對(duì)保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”。
1.責(zé)任心：首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言，一切以學(xué)生安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任，沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做。
2.愛(ài)心：一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，有細(xì)心，有熱情的工作態(tài)度外，我認(rèn)為還要有愛(ài)心，愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去.
3.耐心、虛心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹立以人為本的思想，
盡可能地師生辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作，做到“責(zé)、守、真、心”。
1.從工作實(shí)踐中去探討，逐步認(rèn)識(shí)到做一名好的保安必須堅(jiān)守四個(gè)字。一是突出一個(gè)“責(zé)”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé)，把握好門戶，細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬(wàn)無(wú)一失，確保學(xué)校生命財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全。
2.堅(jiān)持一個(gè)“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī)，堅(jiān)持按時(shí)上班，不遲到早退，不違反學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
3.把握一個(gè)“真”字，認(rèn)真做好自己的本職工作，其實(shí)真字才是圓滿工作的基石，沒(méi)有這塊基石，工作就會(huì)散慢，工作就會(huì)隨心所欲，馬虎了事，得過(guò)且過(guò)，表面上看不出什么多大的問(wèn)題，實(shí)際上就會(huì)留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個(gè)“真”字去排除各種各樣的后患。
4.感悟一個(gè)“心”字，用心做事才會(huì)提高工作效率，才會(huì)提高工作的滿意度，我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來(lái)，只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，才會(huì)獲得團(tuán)隊(duì)同仁的好評(píng)。
以上只是我在工和中的一點(diǎn)心得、感受而已，在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十二
雇傭單位（甲方）：
受雇單位（乙方）：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，本著平等互利，誠(chéng)實(shí)信用原則達(dá)成協(xié)議如下，以供雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行。
一、由甲乙雙方共同完成臨時(shí)勤務(wù)的安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)臨時(shí)勤務(wù)中保安員的思想教育，保安業(yè)務(wù)等工作責(zé)任，調(diào)動(dòng)保安員的積極性，切實(shí)做好保衛(wèi)工作。
二、保安員根據(jù)甲方需要，實(shí)行站崗或坐崗，直至臨時(shí)勤務(wù)結(jié)束。
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)：
1、甲方有權(quán)安排值勤崗位,制定職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方有權(quán)指導(dǎo),監(jiān)督,檢查保安人員職責(zé)履行情況。
3、甲方有權(quán)對(duì)保安管理措施進(jìn)行審定。
4、甲方有權(quán)對(duì)不稱職保安員要求乙方更換。
5、甲方有權(quán)及時(shí)協(xié)調(diào)處理保安員履行職責(zé)時(shí)所發(fā)生的各種糾紛并通知乙方。
(二)、乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)策劃、制定臨時(shí)勤務(wù)保安值勤方案、在征得甲方同意
后實(shí)施。
2、乙方根據(jù)甲方的環(huán)境特點(diǎn)和要求,采取巡邏,門衛(wèi),守護(hù)等形式,為甲方提供安全保衛(wèi)方案的相關(guān)服務(wù)。
3、乙方應(yīng)向甲方提供符合方案要求的保安員,負(fù)責(zé)對(duì)甲方工作中違反崗位職責(zé)的保安員的換。
4、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的日常管理,及時(shí)糾正違章行為。
四、雇用人數(shù)、時(shí)間及酬金支付方式：
1、甲方雇傭乙方保安員人，用于保安服務(wù)。
2、服務(wù)時(shí)間:年月 日 時(shí)至 年 月 日時(shí) 。
3、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：甲方付給乙方保安服務(wù)費(fèi)共計(jì)金額元（大寫： ）。
4、 支付方式:服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,甲方自合同簽定之日將臨時(shí)勤務(wù)全部費(fèi)用的50%付給乙方。合計(jì)：元。待勤務(wù)結(jié)束時(shí)將剩余的50%支付給乙方，合計(jì) 元。
五、違約責(zé)任：
1、 甲方拖欠服務(wù)費(fèi)超過(guò)規(guī)定期限10天,則向乙方交納每次所付款額10%的滯納金。
2、 保安員因特殊情況不能按時(shí)上崗的,乙方須在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)齊甲方所需人員。
3、 乙方在接到甲方調(diào)換不合格人員的通知后,24小時(shí)內(nèi)仍為做出調(diào)整的,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
六、合同變更,終止和解除
1、 合同條款的變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)。
2 、因不可抵抗力使合同不能繼續(xù)履行時(shí),雙方可協(xié)商終止或解除合同.。
七、合同糾紛的解決
當(dāng)合同發(fā)生糾紛時(shí),甲乙雙方可以通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。
八、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商另行簽訂具有同等法律效應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。
九、本合同一式兩份。甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方簽字: 乙方簽字:
甲方蓋章: 乙方蓋章:
簽定日期: 簽定日期:
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十三
甲方：（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）
甲方由于售樓需要，委托乙方負(fù)責(zé)售樓中心安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議：
1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
2、甲方在特殊情況下有權(quán)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)。
3、乙方保安員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度，對(duì)違反甲方制度的保安員，甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。
4、甲方每月按人頭支付乙方xx元/人/月的費(fèi)用。
5、乙方保安人員在為甲方服務(wù)時(shí)而造成的人身傷害由甲方負(fù)責(zé)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
1、乙方負(fù)責(zé)維護(hù)售樓中心治安秩序。
2、保安人員實(shí)行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。
3、如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)安排其他保安人員代替。
4、本合同未盡事宜，可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
6、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方：乙方：
代表人：代表人：
年月日年月日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十四
我與x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)--這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多的尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的'職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對(duì)單位的基本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十五
甲方：
住所：
法定代表人：
乙方：
身份證號(hào)：
為共同發(fā)展遵義業(yè)務(wù)，依照《公司法》《民法通則》及其他有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。
第一條甲、乙雙方應(yīng)自覺(jué)遵守本協(xié)議，違約者應(yīng)依照法律、法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。全體出資人愿意遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，依法納稅，守法經(jīng)營(yíng)。
第二條本協(xié)議條款與法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相違背的，以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
第四條經(jīng)營(yíng)范圍及方式：
公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：“在____市（包括____市管轄的區(qū)、縣、市）范圍內(nèi)開展甲方經(jīng)營(yíng)資質(zhì)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)”
公司成立后實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。
甲、乙雙方按出資比例共同對(duì)——-公司經(jīng)營(yíng)期間的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。
第五條甲方負(fù)責(zé)出具成立-公司的各項(xiàng)手續(xù)，貴州公司被核準(zhǔn)的營(yíng)業(yè)范圍應(yīng)與甲方核準(zhǔn)營(yíng)業(yè)范圍一致。
第六條甲方責(zé)任：
1、甲方保證其營(yíng)業(yè)范圍及相應(yīng)資質(zhì)合法有效且保證在甲、乙雙方經(jīng)營(yíng)期間保持合法有效；
3、甲方任命乙方為貴州公司負(fù)責(zé)人；
5、甲方對(duì)其采購(gòu)的設(shè)備及技術(shù)負(fù)責(zé)，若因設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)原因造成損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任。
6、貴州公司需要技術(shù)支持或者設(shè)備時(shí)，甲方必須及時(shí)提供；
第七條乙方責(zé)任：
1、乙方負(fù)責(zé)貴州公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聯(lián)系；
2、乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)費(fèi)用的收取及貴州公司的日常運(yùn)作管理，獨(dú)立處理公司事務(wù)；
3、乙方必須及時(shí)報(bào)告甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況，以便甲方根據(jù)需要及時(shí)準(zhǔn)備設(shè)備、安排技術(shù)人員。
第八條享有份額：甲、乙雙方各享有貴州公司50%的份額，該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州公司的利益和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
第九條貴州公司成立后，經(jīng)甲乙雙方約定或者經(jīng)全體出資人決定，可以增加出資，用于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛘邚浹a(bǔ)虧損，但不改變雙方各自享有的份額，雙方另有約定的除外。
第十條貴州公司經(jīng)營(yíng)期間，甲乙雙方的出資和所有以貴
州——公司名義取得的收益均為貴州公司財(cái)產(chǎn)。并由全體出資人依法共同管理和使用。
第十一條經(jīng)營(yíng)期間，出資人不得請(qǐng)求分割貴州公司的財(cái)產(chǎn)，但雙方另有約定的除外。
第十二條合伙存續(xù)期間，合伙人向合伙人以外的’
第三人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，須經(jīng)其他合伙人一致同意。
第十三條合伙人依法轉(zhuǎn)讓其財(cái)產(chǎn)份額的，在同等條件下，其他合伙人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
第十四條經(jīng)營(yíng)期間，
第三人通過(guò)受讓方式取得出資人所享有的貴州公司財(cái)產(chǎn)份額時(shí)，經(jīng)全體出資人同意，可成為貴州公司股東，但應(yīng)與全體出資人另行簽定協(xié)議，并依照另行簽定的協(xié)議享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
第十五條合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，須經(jīng)其他合伙人一致同意。未經(jīng)其他合伙人一致同意，合伙人以其在合伙中的財(cái)產(chǎn)份額出資的，其行為無(wú)效，或者作為退伙處理；由此給其他合伙人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十六條貴州公司的日常運(yùn)作管理由乙方負(fù)責(zé)；但以下事項(xiàng)應(yīng)經(jīng)雙方共同研究同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）后方可執(zhí)行：
1、業(yè)務(wù)單項(xiàng)費(fèi)用支付超過(guò)元；
2、新項(xiàng)目的開展及投資；
3、與客戶合同的簽訂；
4、以貴州公司對(duì)外擔(dān)?；蛘邔?duì)外負(fù)擔(dān)債務(wù)；
5、確定貴州公司聘請(qǐng)人員（包括甲方及乙方）的工資；
6、合作章程、協(xié)議約定的其他應(yīng)經(jīng)雙方共同同意的事項(xiàng)。
第十七條貴州公司有關(guān)事項(xiàng)的表決方式如下：對(duì)需要雙方共同同意的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）方能進(jìn)行，未能共同作出決定前，任何一方不得單獨(dú)決定，如一方自行決定造成貴州公司財(cái)產(chǎn)損失的，自行決定方應(yīng)向另一方賠償責(zé)任。
第十八條雙方對(duì)貴州公司的成本，支付方應(yīng)在支付前征得另一方的同意（同意方式；書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或）并于支付后的一個(gè)月內(nèi)憑有效票據(jù)申請(qǐng)對(duì)方認(rèn)可。
貴州公司實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，并按照國(guó)家規(guī)定獨(dú)立建立帳簿并申報(bào)納稅。
雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會(huì)議，審核貴州公司每月的財(cái)務(wù)報(bào)表及收支情況，評(píng)議運(yùn)作狀況，對(duì)前一時(shí)期的利潤(rùn)分配、虧損分擔(dān)、損害賠償?shù)木唧w方案由全體出資人協(xié)商確定并記錄在案。
第十九條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的日常運(yùn)作管理情況，檢查其執(zhí)行合伙事務(wù)的情況。
第二十條出資人為了解公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況，有權(quán)查閱公司帳薄。
第二十一條出資人可以對(duì)其他出資人執(zhí)行的事務(wù)提出異議。提出異議時(shí)，應(yīng)暫停該項(xiàng)事務(wù)的執(zhí)行，如果發(fā)生爭(zhēng)議，可由全體出資人共同決定。
被委托執(zhí)行公司事務(wù)的出資人不按照本協(xié)議或者全體出資人的決定執(zhí)行事務(wù)的，其他出資人可以決定撤銷該委托。
第二十二條貴州公司在經(jīng)營(yíng)期間所產(chǎn)生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負(fù)責(zé)。
第二十三條出資人不得自營(yíng)或者同他人合作經(jīng)營(yíng)與公司事務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，也不得從事?lián)p害本合伙利益的活動(dòng)。
第二十四條公司經(jīng)營(yíng)期間，貴州公司的債務(wù)，應(yīng)先以貴州公司全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清償。
貴州公司的全部財(cái)產(chǎn)不足清償債務(wù)的，剩余債務(wù)應(yīng)由出資人各承擔(dān)50%。
如一方承擔(dān)的債務(wù)超出應(yīng)承擔(dān)部分時(shí)，對(duì)超出部分可向另一方追償。
第二十五條公司經(jīng)營(yíng)期間，出資人不得以貴州公司的財(cái)產(chǎn)或債權(quán)用于償還或抵銷其對(duì)第三人的債務(wù)。
第二十六條經(jīng)全體出資人同意，貴州公司可有償接納第三人參加公司經(jīng)營(yíng)，并依法訂立書面協(xié)議。
訂立書面協(xié)議時(shí)，原出資人應(yīng)當(dāng)向新出資人告知貴州公司的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。
第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權(quán)利，承擔(dān)同等責(zé)任，協(xié)議另有約定的，從其約定。
新出資人對(duì)貴州公司的債務(wù)應(yīng)按出資比例承擔(dān)責(zé)任。
第二十八條退股
貴州公司經(jīng)營(yíng)期間，出現(xiàn)下列情形之下時(shí)，出資人可以退股：
（一）協(xié)議約定的退股事由出現(xiàn)；
（二）經(jīng)全體出資人同意退股；
（三）發(fā)生出資人難于繼續(xù)參加公司經(jīng)營(yíng)的事由；
（四）其他出資人嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù)；
第二十九條公司經(jīng)營(yíng)期間，出資人在不給公司事務(wù)的執(zhí)行造成不利影響的情況下，提前____日通知其他出資人，并經(jīng)其他出資人同意時(shí)可以退股。
甲方不得單方提出退出合作，甲方退出的，乙方仍可繼續(xù)使用貴州公司，甲方不得申請(qǐng)注銷貴州公司。
第三十條出資人退股的，其他出資人應(yīng)當(dāng)與該退股人按照退股時(shí)貴州公司的財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算，并按出資比例退還退股人的財(cái)產(chǎn)份額。退股時(shí)有未了結(jié)的公司事務(wù)的，待了結(jié)后進(jìn)行結(jié)算。
第三十一條退股人的財(cái)產(chǎn)份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定，可以退還貨幣，也可以退還實(shí)物。
第三十二條退股人對(duì)其退股前已發(fā)生的'公司債務(wù)，按出資比例與其他出資人共同承擔(dān)責(zé)任。
第三十三條貴州公司有下列情形之一時(shí)，應(yīng)當(dāng)解散：
（一）協(xié)議約定的經(jīng)營(yíng)期限屆滿，出資人不愿繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；
（二）協(xié)議約定的解散事由出現(xiàn)；
（三）全體出資人決定解散；
（四）協(xié)議約定的合法目的已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或者無(wú)法實(shí)現(xiàn)；
（五）被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（六）出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定解散的其他原因。
第三人，擔(dān)任清算人。
第三十五條貴州公司產(chǎn)生利潤(rùn)后，在提取利潤(rùn)20%作為貴州公司運(yùn)作資金后，其余利潤(rùn)按照雙方各自享有份額分配。
第三十六條貴州公司可由出資人外第三人掛靠經(jīng)營(yíng)，但每一掛靠經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目必須經(jīng)雙方共同同意。收取的管理費(fèi)用雙方按各自享有份額分配。
第三十七條公司經(jīng)營(yíng)期間，因甲方的單方債務(wù)、單方行為或者履行合伙事務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)致使貴州公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的，乙方可要求甲方賠償。相反，甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒個(gè)人全部資產(chǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)對(duì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。甲方以貴州公司全部財(cái)產(chǎn)及——個(gè)人及家庭全部財(cái)產(chǎn)對(duì)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。
第三十八條本協(xié)議未盡事宜，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者公司章程另行約定。
甲方（蓋章）：
乙方（簽字）：
法定代表人（擔(dān)保人）：
擔(dān)保人：
________年____月___日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十六
甲方：____________________（以下簡(jiǎn)稱甲方）
乙方：____________________（以下簡(jiǎn)稱乙方）
為了切實(shí)加強(qiáng)廠礦、企事業(yè)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所等內(nèi)部治安管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場(chǎng)所等特點(diǎn)，要求建立內(nèi)部保安組織，經(jīng)甲方備案，由乙方自備名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護(hù)正常的治安秩序。
二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)和范圍，負(fù)責(zé)進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和處事能力。
三、甲方要教育保安隊(duì)員必須自覺(jué)遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度，并接受乙方的考核制度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)，出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
四、乙方根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會(huì)保險(xiǎn)，合理安排保安員的工作時(shí)間，不得無(wú)故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報(bào)受聘保安員的實(shí)際情況，共同提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。
五、保安人員在工作中，為維護(hù)乙方正當(dāng)利益免受不法侵害，而因公負(fù)傷，其醫(yī)療費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。
七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費(fèi)每人每月____________________元，自合同簽訂之日起按支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費(fèi)支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列條支付。
（1）現(xiàn)金。
（2）轉(zhuǎn)帳。
（3）通過(guò)銀行委托收款。
八、違約責(zé)任：本合同簽定后，雙方必須自覺(jué)履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。
1、乙方如超過(guò)規(guī)定付款期限二個(gè)月未能付款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費(fèi)，并追究乙方違約責(zé)任。
2、若任何一方違約，違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金，違約賠償金的計(jì)算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費(fèi)。
3、本協(xié)議有效期為________年，自________年____月____日始至年____月____日止，期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘，提前一個(gè)月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
4、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。
5、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
________年____月____日________年____月____日
保安服務(wù)心得體會(huì)篇十七
我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面，簡(jiǎn)單地看作是站站崗，對(duì)過(guò)往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間親身實(shí)踐，使我對(duì)保安工作有了新更高認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到：
一、天下大事，必做于細(xì)——這句話意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡(jiǎn)單事情做起，從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，是更多尊重與關(guān)懷；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是樹立更好企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作，保安員就是公司服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司形象?？蛻敉鶕?jù)保安員儀容，著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談，給客戶留下美好第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情。
二、保安應(yīng)有良好觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全，尤其是學(xué)校保安工作，校內(nèi)主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全校園環(huán)境，這是我們職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位基本情況，針對(duì)單位基本情況，做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專，針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實(shí)施方案，同時(shí)借簽以前工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理，停車位管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。
最后，就是物業(yè)保安工作重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)必由之路，也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會(huì)治安形勢(shì)緊迫要求。