最熱幼兒園溝通的心得體會(huì)(案例15篇)

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    心得體會(huì)是一種對(duì)自身成長的總結(jié)和反思,讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重思考和分析,提煉出有價(jià)值的觀點(diǎn)和結(jié)論。小編希望大家能夠從這些心得體會(huì)范文中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高空間。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇一
    們都知道幼兒園的工作離不開家長的配合,需要家長的理解、信任和支持。溝通是做好家園工作的第一步。
    孩子們從剛?cè)雸@時(shí)的好奇、懵懂,經(jīng)過一學(xué)期的集體生活孩子們慢慢對(duì)幼兒園有了更多的認(rèn)知,孩子的個(gè)體差異逐漸明顯。每個(gè)孩子的成長速度不一樣,個(gè)體發(fā)展差別很大。有的孩子已經(jīng)完全融入幼兒園的集體生活中,比如有的孩子自理能力強(qiáng)、能和小朋友友好相處、在班級(jí)里規(guī)則意識(shí)強(qiáng)、喜歡參與集體教學(xué)活動(dòng)等等。但是有的孩子在某些方面需要提高。我和班里的老師經(jīng)常討論班里孩子的情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)小朋友需要在行為習(xí)慣方面提高。這幾個(gè)小朋友有共同的問題:規(guī)則意識(shí)差、注意力不集中、不會(huì)傾聽、不喜歡參與集體活動(dòng)、自我為中心等等。我們預(yù)約了孩子的家長,主動(dòng)跟家長約談。約談時(shí)先請(qǐng)家長說一說孩子在家里的表現(xiàn),以及他們發(fā)現(xiàn)的孩子的優(yōu)點(diǎn)和問題。我們老師也說一說孩子在幼兒園的表現(xiàn)、孩子的閃光點(diǎn)以及孩子需要提高的地方。并且針對(duì)問題給家長提出建議和方法。
    通過談話溝通,發(fā)現(xiàn)這幾位家長對(duì)孩子在幼兒園的表現(xiàn)很吃驚,孩子在幼兒園和在家里完全不同。家長也意識(shí)到孩子的問題,而且很重視,愿意配合老師做出改變。一個(gè)小小溝通談話,使老師和家長都更加全面的了解孩子,這樣在以后的日子里老師和家長能更加有針對(duì)性的教育孩子。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇二
    團(tuán)隊(duì)建設(shè),簡(jiǎn)單的講就是:公司交給你一幫人,你把他們凝聚在一起,朝著一個(gè)方向走,通過團(tuán)隊(duì)共同的努力,達(dá)成或超越完成團(tuán)隊(duì)也即公司的一致目標(biāo)。
    這樣定義團(tuán)隊(duì)建設(shè)的確簡(jiǎn)單,似乎就像外面的建筑工程承包一樣,帶領(lǐng)一伙人干活而已。
    然而,干活簡(jiǎn)單,要把事情做好卻不是容易事,要達(dá)成或超越公司目標(biāo),就更需要在“建設(shè)”上面多下功夫了,比如:怎樣促進(jìn)下屬快速成長,怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)成員形成整體戰(zhàn)斗力,怎樣得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的必要支持,怎樣分擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)壓力和適當(dāng)給些下屬壓力,怎樣貫徹執(zhí)行好公司戰(zhàn)略方案,怎樣形成團(tuán)隊(duì)成員良性競(jìng)爭(zhēng)……在此,主要給大家分享我們?cè)诳紤]“怎樣建設(shè)”時(shí),需要特別注意的幾個(gè)方面也是我個(gè)人一直在努力探索的方向。
    首先,一切的前提是尊重,不懂得尊重人,一切都無從談起。
    這個(gè)尊重不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是來自于一種堅(jiān)定的信念“只要是個(gè)人,就有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),就有犯錯(cuò)的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要做的一個(gè)最重要的事情就是盡量發(fā)現(xiàn)并善加引導(dǎo)利用每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),相反的,預(yù)防和避免由于個(gè)人的缺點(diǎn)(或許是共同的人性弱點(diǎn))導(dǎo)致的種種問題,從而有效的促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成”。
    這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來或感覺得到的,比如說:對(duì)團(tuán)隊(duì)一些問題的客觀把握,體現(xiàn)為對(duì)下屬犯錯(cuò)的適當(dāng)理解;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,體現(xiàn)為對(duì)下屬的合理授權(quán)和委任;對(duì)團(tuán)隊(duì)成員反饋的客觀分析和盡快答復(fù),體現(xiàn)為對(duì)下屬建議的適當(dāng)采納,如此等等。
    然后是溝通,把情況了解上來,把影響施加下去。
    好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng),又像是機(jī)件運(yùn)行的潤滑劑。
    溝通的手段多種多樣,自己比較喜歡用的有:聊天,有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。
    因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。
    目的只有一個(gè):拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。
    還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、喝酒,這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。
    性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。
    通過合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)合力。
    然后是服務(wù),這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。
    個(gè)人經(jīng)常喜歡舉的例子是,團(tuán)隊(duì)建設(shè)就像帶小孩,技巧當(dāng)然少不了,還要有足夠的耐心和樂于操心的心態(tài),要盡可能的把自己是頭、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼壓下去。
    更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。
    工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來完成。
    要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    換句話說,組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。
    不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭,一則,戲唱的再好,到上司那里匯報(bào)的還是你;二則,即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會(huì)幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績,更不要邀功于己,諉過于人,這是非常忌諱的。
    要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作,“錯(cuò)了,責(zé)任是我的,對(duì)了,功勞是你們的”這句話,不但要說,更要做。
    這里講的服務(wù),既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要盡可能細(xì)致、周到。
    服務(wù)做好了,管理基本上也就到家了。
    這里需要指出的是:服務(wù)不等于遷就,是有原則的,也是在自己能力范圍內(nèi)的。
    還有,在這個(gè)過程中,會(huì)有不少誤解、委屈,也會(huì)很“吃虧”,沒辦法,誰讓你是頭呢,如果你想把工作做好,這些你都得認(rèn)嘍,吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。
    等成績出來的時(shí)候,那些誤解、委屈也就沒了,你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
    還有協(xié)調(diào)和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。
    實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。
    把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。
    這有兩個(gè)需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);一是要注意盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
    然而,作為管理的另一面,重點(diǎn)工作可以放在理上。
    當(dāng)然,不同的情況,不同的部門可能會(huì)有少許差異,比如生產(chǎn)員工需要管得多一些,緊一些,技術(shù)部門則需要理得多一些,順一些。
    再就是激勵(lì)。
    激勵(lì)方式多種多樣,歸納起來有兩種,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
    “衣食足而知禮節(jié)”,這是千古不變的真理,也是人性使然,可見物質(zhì)激勵(lì)的無可否認(rèn)。
    物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但也一定要慎用、少用。
    因?yàn)椋檬峦鶗?huì)變成壞事,尤其對(duì)于時(shí)下的國人而言。
    不但起不到激勵(lì)的作用,反而造成不必要的麻煩,增加攀比、猜忌等矛盾,破壞氣氛。
    而且,如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵(lì)的話,就說明組織、薪酬體系有問題。
    激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神層面的,最有效的就是對(duì)人真誠的尊重和信任、對(duì)成績及時(shí)有效的肯定。
    如果你能真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠的幫助和鼓勵(lì),比許諾獎(jiǎng)他多少多少錢產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
    “士為知己者死”,雖然沒必要那么夸張,但作用不可低估。
    每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開的表揚(yáng)就顯得很重要了。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇三
    記得在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:
    一、思想方面
    本人能進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,熱愛人民,熱愛社會(huì)主義祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。平時(shí)進(jìn)取參加全校教職工大會(huì)及教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。
    二、教育保育方面
    1、開學(xué)初,我是新接到他們班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自我盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就合幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對(duì)幼兒情景進(jìn)行了家訪。
    2、在教學(xué)上,針對(duì)大班幼兒心理情景,我開展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動(dòng),以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的主題活動(dòng),并運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、主角區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計(jì)算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因?yàn)槲覀儼嗝恳荒甓家鼡Q一個(gè)教師,所以常規(guī)方面比較亂,在開學(xué)初的一個(gè)月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明,善于心中有孩子的教師才會(huì)不斷提高。
    3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),做到三教一體,配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
    三、在家長工作方面
    我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們?cè)陂_學(xué)初就召開了家長會(huì),請(qǐng)專家開展幼小銜接的知識(shí)講座,讓家長對(duì)幼兒將要進(jìn)入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期大班做好準(zhǔn)備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進(jìn)行家園共育。讓家長及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長們進(jìn)取配合我們開展主題活動(dòng),家園聯(lián)系密切,認(rèn)真填寫各類調(diào)查表,按時(shí)發(fā)放《親子手冊(cè)》,平均每星期聯(lián)系一次,如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情景。
    四、自身的提高
    在本學(xué)期,我進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,聽專家講座,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,給我機(jī)會(huì),到其他姐妹園進(jìn)行活動(dòng)觀摩,使我受益非淺。同時(shí)也感激我們的園長教師給予我多次的主持機(jī)會(huì),讓我的個(gè)人主持水平有了較快的提高,如:參加梧村街道辦事處巾幗大行動(dòng)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)司儀;全園幼兒去炮團(tuán)遠(yuǎn)足活動(dòng)主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯(lián)歡晚會(huì)主持;此外因?yàn)槭悄贻p教師應(yīng)當(dāng)有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),這學(xué)期共開了三節(jié)公開觀摩課《點(diǎn)子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)?;顒?dòng)減少垃圾》取得了在場(chǎng)教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。這些成績的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)是分不開的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號(hào)培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),進(jìn)取參加團(tuán)委活動(dòng),如布置宣傳欄、進(jìn)行國旗下講話等等,對(duì)上級(jí)任務(wù)總是認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的完成。
    當(dāng)幼兒教師是很累,異常是大班的教師事情更多,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,可是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著歡樂的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。
    可是,這一切都很值得,因?yàn)?,我的付出,得到的將是一個(gè)美麗的童心世界!
    幼兒園家長工作溝通心得體會(huì)2
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇四
    幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,是我國學(xué)校教育和終身教育的奠基階段,家庭作為兒童教育過程中的特殊力量,更是受到人們的重視。新《綱要》也明確指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!?BR>    當(dāng)然,人與人之間的溝通和理解是很不容易的。特別現(xiàn)在都是獨(dú)生子女,家長對(duì)孩子的早期教育更加重視,這就對(duì)教師做好家長的溝通工作提出了更高的要求。以往我們認(rèn)為家園溝通只是搞一個(gè)家園聯(lián)系欄,開一兩次家長會(huì)等就能做好家長工作了。在學(xué)習(xí)新《綱要》精神以后讓我們明白了家長工作的核心是要以兒童發(fā)展與教育為中心進(jìn)行溝通,家園合作是一種雙向互動(dòng)活動(dòng)。教師與家長要經(jīng)常性地、積極地溝通配合,促使每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。家長工作中,教師是起著領(lǐng)導(dǎo)地位的,有責(zé)任喚起家長的主人翁意識(shí),激發(fā)他們積極合作的態(tài)度。比如:經(jīng)常性的與家長溝通。教師是家長溝通工作的主導(dǎo)者,要主動(dòng)積極的與家長溝通,不要等幼兒在幼兒園里發(fā)生了事情才與家長進(jìn)行溝通,這樣家長面隊(duì)突如其來的事件往往會(huì)不理解,甚至與教師或幼兒園大鬧一番,給教師或幼兒園都造成很大的負(fù)面影響。何況孩子的發(fā)展是不斷變化的、是動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的過程。所以需要家園持久性地進(jìn)行溝通,那么教師與家長之間就可以架起一座情感的橋梁,就會(huì)為家園溝通奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。又如:與家長建立良好的合作伙伴關(guān)系。搞好家園溝通關(guān)鍵在于教師與家長之間要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)要建立一種親密的感情。當(dāng)教師在處理家長的誤解時(shí)切忌不要莽撞、沖動(dòng),憑一時(shí)的興趣,必要時(shí)通過智取來解決。另外,教師與家長溝通時(shí)說話要有藝術(shù)性,善于揣摩家長的心理,“對(duì)癥下藥”這樣事情就會(huì)事半功倍。我們相信只要教師真心對(duì)待幼兒、尊重理解家長,把工作做細(xì)、做到位,那么家長工作就迎韌而解,就不難做了。
    比如:有的家長經(jīng)濟(jì)條件較好、有知識(shí)、性格高傲、刁難,對(duì)待這種家長,教師要熱情、真誠、主動(dòng),要有你越不理我,我越要找你說的勇氣。又如:有的家長要求很多,包括對(duì)幼兒園的保育和教育方面的要求,甚至對(duì)幼兒園的教育持懷疑的態(tài)度。對(duì)待這種家長就要“曉知以理,動(dòng)知以情”。再如:有的家長望子成龍心切,他們往往很關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)情況、行為習(xí)慣,作為老師,我們可以通過各種方法與家長聯(lián)系,定期向家長匯報(bào)孩子的情況和表現(xiàn),并向家長介紹我們幼兒園的教學(xué)目標(biāo)、現(xiàn)代教育思想。幫助家長轉(zhuǎn)變教育思想,切忌拔苗助長。如果家長的溝通工作做好了,滿足家長的合理需求,我相信家長參與教育的愿望和熱情會(huì)更高,態(tài)度也會(huì)更積極,所以我們要好好利用家長這個(gè)很好的資源,達(dá)到同步教育。
    總之,我們做好家長工作的宗旨是:贏得一個(gè)家長就等于贏得一百個(gè)家長,放棄一個(gè)家長就等于放棄一百個(gè)家長?!皼]有不好的學(xué)生,只有不好的教育;沒有不好的家長,只有不好的老師。”在教育越來越強(qiáng)調(diào)生態(tài)化的今天,學(xué)會(huì)和運(yùn)用溝通是幼兒園家長工作重要方法之一,只有充分發(fā)揮利用家長這個(gè)有效的教育資源,才能促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇五
    通過開家長座談會(huì)的方式,使家長熟悉幼兒園的全部工作,宣傳幼兒教育的知識(shí),提高家長對(duì)學(xué)前教育的認(rèn)識(shí)。
    通過家長開放日的形式,使家長更好地了解幼兒園的工作內(nèi)容和方式方法,了解幼兒在園的表現(xiàn),看到集體教育的作用。
    在每學(xué)期末,舉行成果匯報(bào)會(huì),會(huì)上利用音樂、美術(shù)、體育活動(dòng)、故事、智力競(jìng)賽等各種形式,把幼兒聰明才智充分展示出來,使家長充分認(rèn)識(shí)到學(xué)前教育的意義。
    無論與哪一類型的家長溝通,都要講究談話和交往的藝術(shù),因此。教師和家長溝通時(shí)要注意以下幾點(diǎn):
    1、教師要從真正關(guān)心幼兒和他的家庭出發(fā),不得摻雜半點(diǎn)個(gè)人情緒,態(tài)度要誠懇、友好、自然,使交往場(chǎng)面充滿友好的氣氛。
    2、切忌“告狀”式的談話方式,向家長匯報(bào)幼兒情況時(shí),應(yīng)充分肯定幼兒的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,不要控告兒童或責(zé)備家長。
    3、如果要向家長提建議,或指出家庭教育的缺點(diǎn)時(shí),教師的態(tài)度要謙虛謹(jǐn)慎,要考慮家長的接受能力和家庭條件,不要傷害家長的自尊心。
    4、在彼此研究討論如何教育幼兒時(shí),幼兒不在面前為好??梢园才庞變阂恍┗顒?dòng),以免妨礙談話的進(jìn)行。如果幼兒在場(chǎng),應(yīng)注意雙方說話的內(nèi)容與方法,不要影響幼兒自尊心及父母的威信。
    5、教師與家長交談、溝通時(shí),既要掌握原則,學(xué)習(xí)家長的優(yōu)點(diǎn),又不能遷就家長的不正確意見。要從家長的實(shí)際出發(fā),運(yùn)用不同的方法。如,對(duì)某些家長可以開門見山、直截了當(dāng)?shù)卣?;?duì)有的家長要耐心地解釋說服;有的家長需要直接幫助;有的家長則需要先傾聽他們的意見與經(jīng)驗(yàn),或從介紹他人的經(jīng)驗(yàn)與書籍開始。另外,對(duì)家長面帶微笑,在適當(dāng)情況下向家長表示一下對(duì)其教育方法的贊賞,也是交往成功的方式,這樣更能調(diào)動(dòng)家長的教育積極性,有利于家園合作的教育。
    總之,幼兒園作為實(shí)施幼兒教育的專門機(jī)構(gòu),在家庭教育中應(yīng)起到指導(dǎo)作用。作為受過專業(yè)訓(xùn)練的教師,既要用科學(xué)的方法教育幼兒,又有責(zé)任針對(duì)不同類型家長主動(dòng)做好家長工作。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇六
    幼兒園與家長之間的良好溝通是孩子健康成長的重要保障。在溝通中,雙方要發(fā)揚(yáng)合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。我在與幼兒園老師的溝通中獲得了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就與大家分享。
    第二段:建立信任
    與幼兒園老師溝通的第一步是建立信任關(guān)系。家長要主動(dòng)與老師建立聯(lián)系,表達(dá)對(duì)教育工作的關(guān)注和支持。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我尊重并信任老師的工作時(shí),老師也會(huì)更加樂意與我交流。在交流中,我努力聆聽老師的建議和意見,表達(dá)對(duì)老師的贊同與支持,從而建立起良好的互信關(guān)系。
    第三段:積極參與和了解
    在與幼兒園老師的溝通過程中,我深感到了解幼兒的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展進(jìn)展的重要性。我經(jīng)常參加家長會(huì)和教育講座,積極與老師交流孩子的表現(xiàn)和問題。同時(shí),我也定期與老師進(jìn)行面談,詳細(xì)了解孩子在學(xué)校的狀態(tài)。通過這些交流,我更加了解孩子的興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn),從而更有針對(duì)性地指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長。
    第四段:解決問題與合作
    在日常溝通中,難免會(huì)出現(xiàn)一些問題和矛盾。我認(rèn)為,解決問題的關(guān)鍵在于相互理解和積極合作。在與幼兒園老師溝通時(shí),我努力保持冷靜和理智,客觀分析問題的原因,尋求解決問題的方法。同時(shí),我也非常重視與老師的合作,共同制定解決方案,并密切關(guān)注問題的進(jìn)展。通過積極的合作,我發(fā)現(xiàn)矛盾往往能迎刃而解,雙方的關(guān)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    第五段:感恩與肯定
    在與幼兒園老師的溝通中,我深深感受到了他們的辛勤付出和專業(yè)精神,因此,我學(xué)會(huì)了對(duì)老師的辛勤付出表示感激和肯定。每年的教師節(jié),我都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物來表達(dá)對(duì)老師的感謝之情。我還時(shí)常在其他時(shí)候向老師表示贊美和鼓勵(lì),讓老師感受到我的支持和關(guān)心。這種感恩和肯定不僅可以加強(qiáng)與老師的關(guān)系,也能夠激勵(lì)老師更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待孩子的教育工作。
    結(jié)尾
    在幼兒園與家長溝通的過程中,我們要始終堅(jiān)持合作精神,互相理解和尊重,共同關(guān)注孩子的成長和發(fā)展。通過建立信任關(guān)系、積極參與和了解、解決問題與合作以及感恩與肯定,我們可以實(shí)現(xiàn)家校良好合作,為孩子的成長創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。我相信,只要我們真誠合作,孩子的成長將會(huì)更加健康快樂。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇七
    記得在一本書上看到,教師分四種類型:智慧愛心型,愛心勤勞型,勤勞良心型,良心應(yīng)付型。工作以來,我一向不斷努力,進(jìn)取思考如何做好幼兒教師工作,期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師,也一向朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。在本學(xué)期我的主要工作如下:
    一、思想方面
    本人能進(jìn)取參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,熱愛人民,熱愛社會(huì)主義祖國,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅(jiān)持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴(yán)于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)和提高技巧技能水平。平時(shí)進(jìn)取參加全校教職工大會(huì)及教研活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不遲到早退。服從安排,人際關(guān)系融洽。
    二、教育保育方面
    1、開學(xué)初,我是新接到他們班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自我盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就合幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感,我們?yōu)橛變簞?chuàng)立了良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,并針對(duì)幼兒情景進(jìn)行了家訪。
    2、在教學(xué)上,針對(duì)大班幼兒心理情景,我開展了網(wǎng)絡(luò)式主題教學(xué)活動(dòng),以發(fā)展幼兒的獨(dú)立性思維、大方、開朗的性格為目標(biāo),精心設(shè)計(jì)了豐富多彩的主題活動(dòng),并運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作精美的教具。從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、主角區(qū)、結(jié)構(gòu)區(qū)、計(jì)算區(qū)、語言區(qū)、益智區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。因?yàn)槲覀儼嗝恳荒甓家鼡Q一個(gè)教師,所以常規(guī)方面比較亂,在開學(xué)初的一個(gè)月半內(nèi)建立了良好的生活常規(guī)、游戲常規(guī)、活動(dòng)常規(guī),培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。事實(shí)證明,善于心中有孩子的教師才會(huì)不斷提高。
    3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項(xiàng)生活習(xí)慣為重點(diǎn),做到三教一體,配合小王姐姐一齊抓好幼兒在園生活習(xí)慣,照顧好幼兒的身體健康,我們的生活習(xí)慣培養(yǎng)包括了:培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習(xí)慣,督促幼兒多喝水,對(duì)大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧,對(duì)出汗過多的幼兒,及時(shí)更換衣服,以防感冒,對(duì)體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師和保育員每一天都能認(rèn)真地做好消毒和打掃工作,加強(qiáng)幼兒的保健衛(wèi)生,管理好午睡,做好預(yù)防幼兒常見疾病的工作,經(jīng)常曬被子、枕頭,減少細(xì)菌滋生。
    三、在家長工作方面
    我深知,幼兒的提高離不開家長的支持。于是我們?cè)陂_學(xué)初就召開了家長會(huì),請(qǐng)專家開展幼小銜接的知識(shí)講座,讓家長對(duì)幼兒將要進(jìn)入小學(xué)的這一轉(zhuǎn)折期大班做好準(zhǔn)備。我們也設(shè)立家園聯(lián)系窗,進(jìn)行家園共育。讓家長及時(shí)了解本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃、幼兒各方面提高、通知以及保育注意事項(xiàng)等等。家長們進(jìn)取配合我們開展主題活動(dòng),家園聯(lián)系密切,認(rèn)真填寫各類調(diào)查表,按時(shí)發(fā)放《親子手冊(cè)》,平均每星期聯(lián)系一次,如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情景。
    四、自身的提高
    在本學(xué)期,我進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,聽專家講座,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,給我機(jī)會(huì),到其他姐妹園進(jìn)行活動(dòng)觀摩,使我受益非淺。同時(shí)也感激我們的園長教師給予我多次的主持機(jī)會(huì),讓我的個(gè)人主持水平有了較快的提高,如:參加梧村街道辦事處巾幗大行動(dòng)大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)司儀;全園幼兒去炮團(tuán)遠(yuǎn)足活動(dòng)主持;歡歡喜喜迎新年家屬聯(lián)歡晚會(huì)主持;此外因?yàn)槭悄贻p教師應(yīng)當(dāng)有更多的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),這學(xué)期共開了三節(jié)公開觀摩課《點(diǎn)子公司》、《梨子小提琴》、《環(huán)?;顒?dòng)減少垃圾》取得了在場(chǎng)教師和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。這些成績的取得和園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)是分不開的。本學(xué)期,園領(lǐng)導(dǎo)還十分的信任我派我到南靖參加青年禮貌號(hào)培訓(xùn),讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),進(jìn)取參加團(tuán)委活動(dòng),如布置宣傳欄、進(jìn)行國旗下講話等等,對(duì)上級(jí)任務(wù)總是認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍的完成。
    當(dāng)幼兒教師是很累,異常是大班的教師事情更多,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,可是,當(dāng)你走近幼兒,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被孩子圍著歡樂的談笑,當(dāng)孩子把你當(dāng)成的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了那歡樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血:用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自我的熱情和朝氣去感染幼兒,無論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生很大的影響。
    可是,這一切都很值得,因?yàn)椋业母冻?,得到的將是一個(gè)美麗的童心世界!
    幼兒園家長工作溝通心得體會(huì)范文2
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇八
    這一天,我們幼兒園的活動(dòng)開展得很熱鬧,孩子們都沉浸在自己的活動(dòng)中。當(dāng)我往建構(gòu)區(qū)走去時(shí),突然聽到一聲抱怨。廖一凡小朋友對(duì)我抱怨說:“黃老師,曹增祥把我蓋的房子拆掉了。”我叫祥祥想了解具體情況,沒想到在我開口之前,祥祥很焦急的說:“黃老師,我并不是有意的,他拿走了我的箱子,我本想要搭一艘船,是他先搶我的,真的”。
    他們兩個(gè)都是很肯定的語氣,所以我只好尋求其他孩子的幫忙。他們的回答和祥祥的一致,我讓凡凡解釋到底發(fā)生了什么。此時(shí),凡凡還認(rèn)為是祥祥的錯(cuò),一直強(qiáng)調(diào)自己行為的原因。凡凡的表現(xiàn)讓我覺得我應(yīng)該和他的媽媽交流交流。
    第二天下午,我上完課,等著廖一凡的媽媽來接他。廖一凡的媽媽看到我很客氣的打招呼,我立刻上前,和她談起了凡凡最近在幼兒園的良好表現(xiàn)。他媽媽聽到老師表揚(yáng)兒子很高興,還把他在家里好的與壞的表現(xiàn)都和我聊了起來,我也借此機(jī)會(huì)告訴她昨天發(fā)生的事。凡凡的媽媽也意識(shí)到了兒子的壞習(xí)慣,還告訴我,上次因?yàn)樵诩依镎f謊,擾亂邏輯,氣哭了雇來的阿姨。也在操心如何讓兒子改掉這個(gè)壞習(xí)慣。
    他媽媽還說:“有時(shí)候我生氣了,就狠狠地打他一頓,打了會(huì)好些,但長期這樣也不是辦法,真的不知道該怎么辦,我們凡凡太皮了,黃老師你也給我好好管管他。”
    “打是解決不了問題的,其實(shí)你們家凡凡很聰明,因?yàn)槟銈儽容^忙,沒有時(shí)間管他,要管的時(shí)候又太嚴(yán)厲,所以,凡凡只能靠說謊這種方法來逃避你的懲罰。對(duì)于凡凡的問題,最好的辦法就是你多花點(diǎn)時(shí)間在他身上,和他講講道理,我們老師也會(huì)配合你們的,凡凡也會(huì)很快改掉這些壞習(xí)慣。聽了我的話,凡凡媽媽笑了:“感謝老師對(duì)凡凡的關(guān)心,以前我們都不好意思談?wù)摵⒆硬缓茫F(xiàn)在明白了,為了凡凡好,要和老師多溝通”。
    時(shí)間過得很快,太陽落山了,幼兒園里也聽不到孩子們的聲音了。凡凡媽媽說對(duì)不起打擾了我這么久,禮貌地說聲謝謝就離開了!
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇九
    隨著社會(huì)的發(fā)展,溝通已經(jīng)成為人際交往中不可或缺的一環(huán)。尤其在職場(chǎng)中,良好的溝通能力更是助力個(gè)人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高我的職場(chǎng)溝通能力,我報(bào)名參加了一期職場(chǎng)溝通課。在課程中,我學(xué)到了許多技巧和方法,對(duì)于個(gè)人成長和職場(chǎng)發(fā)展有著重要的意義。以下是我對(duì)這期課程的心得體會(huì)。
    首先,在課程中我學(xué)到了溝通的基本要素。溝通是一種交流思想和情感的行為,而要達(dá)到良好的溝通效果,最重要的是要具備三個(gè)要素:有效的發(fā)出信息、準(zhǔn)確的接收信息和積極的反饋信息。這三個(gè)要素相輔相成,缺一不可。我認(rèn)識(shí)到,在日常工作中,我要時(shí)刻關(guān)注自己的表達(dá)方式是否清晰準(zhǔn)確,并且能夠傾聽他人的意見和建議,以及給予積極的反饋。只有這樣,我才能與同事和領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,促進(jìn)工作的順利開展。
    其次,課程教授了一些提高個(gè)人溝通技巧的方法。我們通過角色扮演和小組互動(dòng)等活動(dòng),鍛煉了自己的口頭表達(dá)能力和非語言溝通能力。例如,在角色扮演中,我們分別扮演了平等的同事、下屬和上級(jí),練習(xí)了如何與不同的角色進(jìn)行有效的溝通。而在小組互動(dòng)中,我們注重鍛煉與他人合作的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這些活動(dòng)不僅提升了我的溝通技巧,還增強(qiáng)了我與他人合作的能力,為今后的職場(chǎng)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    此外,課程還教授了一些解決沖突的方法。在職場(chǎng)中,沖突是難以避免的。而良好的溝通能力可以幫助我們妥善解決沖突,維護(hù)職場(chǎng)和諧。在課程中,我學(xué)到了如何面對(duì)沖突并及時(shí)處理。其中一個(gè)重要的技巧是要保持冷靜,理性地分析問題,并盡量尋求雙贏的解決方案。此外,課程還強(qiáng)調(diào)了傾聽的重要性,只有真正理解對(duì)方的立場(chǎng)和訴求,我們才能找到解決問題的最佳途徑。通過這些方法的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在對(duì)沖突有了不同的看法,也更加有信心應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的種種挑戰(zhàn)。
    最后,課程教授的職場(chǎng)溝通技巧也激發(fā)了我在工作中與同事之間建立良好關(guān)系的愿望。課程中,我學(xué)到了一些技巧,如積極贊美他人的成就、互相尊重與關(guān)懷等。這些技巧不僅可以幫助我在工作中更好地與同事合作,也能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我意識(shí)到,一個(gè)良好的工作氛圍對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的效率都有著重要的影響。因此,我將會(huì)在工作中注重與同事之間的交流溝通,建立和諧的工作氛圍,共同努力為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。
    總而言之,通過參加這次職場(chǎng)溝通課,我不僅學(xué)到了許多溝通的理論知識(shí),還通過實(shí)踐學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的技巧。這些知識(shí)和技巧對(duì)于我的個(gè)人成長和職場(chǎng)發(fā)展具有重要的意義。也許在今后的工作中,我會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和困難,但我相信通過持續(xù)地學(xué)習(xí)和努力,我能夠不斷提升自己的溝通能力,為自己的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十
    溝通是一種集思廣益的表現(xiàn),是一種談判的藝術(shù)及科學(xué)的方法,更是領(lǐng)導(dǎo)魅力中不可或缺的一環(huán)。
    成功有效的溝通其首要法則是抓住對(duì)方的心。溝通的目的是要建立人與人間的橋梁,就像江河能納百川。溝通協(xié)調(diào)為人類的企業(yè)組織提供更深層的意義,讓廣大的員工有所追隨。多元化的社會(huì)更需借助溝通過程來達(dá)成共識(shí),使得整個(gè)決策能順利推動(dòng)。所以在現(xiàn)代化的企業(yè)管理,有效的溝通協(xié)調(diào)是品質(zhì)保證的先決條件之一。
    溝通方式分為4種;溝通管道可分為2種;第一種溝通管道是正式管道,例如:布告欄、意見箱、內(nèi)部通訊、年度報(bào)告、員工手冊(cè)、員工調(diào)查、慶生會(huì)、忘年會(huì)、小組會(huì)議、動(dòng)員月會(huì)、公文簽呈等。第二種是非正式管道,例如:葡萄藤(小道消息)、球友、牌友、酒友、標(biāo)會(huì)、結(jié)拜、死黨、小圈圈。
    溝通協(xié)調(diào)的障礙在于每人心中害怕說出真正的感覺、拒絕聆聽別人的看法以及常見的防衛(wèi)意識(shí)。企業(yè)體系內(nèi)溝通協(xié)調(diào)的障礙包括:層層關(guān)卡阻擋(例如接待人員、助理秘書、總機(jī)小姐)、老板經(jīng)常不在家(例如出差、開會(huì)、打球)、疊床架屋的結(jié)構(gòu)(例如超過層級(jí)太多、下情無法上達(dá))、本位主義濃厚(例如只接受本單位的工作訓(xùn)練,缺乏整體生產(chǎn)流程規(guī)劃)。
    為了消除以上種種障礙,我們必須大刀闊斧進(jìn)行幾項(xiàng)改革措施。
    溝通是一種與生俱來的欲望,迫切想與他人溝通協(xié)調(diào)。運(yùn)用淺顯易懂的辭句,掌握人性基本的原則,歷經(jīng)模擬情境的演練,達(dá)到融會(huì)貫通的意境,成為溝通協(xié)調(diào)大師。
    良性溝通協(xié)調(diào)不外乎想達(dá)成2種最終的成果,第一種是包容不同意見,向上開展,獲得最小公倍數(shù);第二種是建立共同觀點(diǎn),向下聚焦,獲得最大公因數(shù)。溝通協(xié)調(diào)方式包括書面的方式及口頭的方式,書面溝通協(xié)調(diào)方式包括公文簽呈、備忘錄、意見書及通知書等等??陬^式溝通協(xié)調(diào)方式包括語言、眼神、表情、姿勢(shì)、衣著、儀容、生活形態(tài)、個(gè)人風(fēng)格等等。
    溝通協(xié)調(diào)猶如蓋房子,開場(chǎng)白就像是蓋地基,主文就像是鋼筋水泥、隔墻屋頂,結(jié)論就像是內(nèi)部裝潢、粉刷油漆。溝通協(xié)調(diào)如同文章也應(yīng)有起承轉(zhuǎn)合、抑揚(yáng)頓挫。在溝通協(xié)調(diào)的過程中應(yīng)講究以下原則:保持清晰的頭腦,想什么就說什么、不拐彎抹角、簡(jiǎn)單扼要、真誠無偽、不矯揉造作。
    企業(yè)內(nèi)不僅主管能與每位員工保持暢通的管道,員工也必須隨時(shí)向主管反應(yīng),同時(shí)員工之間的聯(lián)絡(luò)也同樣重要。
    管理階級(jí)不僅要與員工共享資訊,更應(yīng)大膽地將營運(yùn)成敗交付在第一線工作人員的手上,故資訊的快速流通將是當(dāng)前企業(yè)的首要任務(wù)。企業(yè)的運(yùn)作像海綿般從四面八方搜集各種信息,然后再將所有信息快速傳達(dá)到內(nèi)部各個(gè)角落,如此運(yùn)作起來才能發(fā)揮出最大的功效。企業(yè)內(nèi)部的溝通并非由老板下達(dá)指令,也不是由基層呈報(bào),而是由上下前后左右三度空間共同操作的溝通型態(tài),這種快速的溝通模式稱之為海綿式的溝通協(xié)調(diào)。
    “海綿式”的溝通協(xié)調(diào)側(cè)重4f技術(shù),4f就是四大原則。
    “說服”的內(nèi)容不單純是闡明真理,最重要的是要讓對(duì)方接受。語言僅透露出某人的想法及意見,非語言的東西則流露某人的感受,93的溝通是屬非語言性質(zhì)。語言的溝通需注意:音量要深沉柔和,速度要冷靜自持,聲調(diào)要沉穩(wěn)內(nèi)斂,抑揚(yáng)頓挫、收放自如。過程必須有起承轉(zhuǎn)合,條理分明。非語言的溝通管道包括語調(diào)、身體語言、面部表情、衣著打扮及其它方式。
    說服是通過特殊技巧勸說他人接受某種信仰和價(jià)值觀,并且改變他人思想和行為。價(jià)值觀和信仰在說明過程中占舉足輕重的地位。你要說服一個(gè)人,首先要讓對(duì)方相信你是他最誠摯的朋友。要想說服別人,就要懂得掌握說服的技巧。說服的關(guān)鍵在于創(chuàng)造雙贏的局面、共同分享彼此心中秘密、勾劃共同的立場(chǎng)、傾吐出內(nèi)心深處真實(shí)的話,說服的最終目的就是在每一個(gè)情境中創(chuàng)造雙贏的局面。
    一般人通常只聽進(jìn)對(duì)方說話的25,專業(yè)人士的成有40-80是靠聆聽得到的。當(dāng)員工有問題來找你時(shí),你必須很專心。當(dāng)員工主動(dòng)提出溝通時(shí),傾聽也是極重要的。加強(qiáng)你傾聽的技巧,讓員工有機(jī)會(huì)回應(yīng)。
    聆聽比演講還難,尤其對(duì)有主見、意志堅(jiān)強(qiáng)的管理者更是如此。聆聽者需要超凡的胸襟與意愿來包容不同的想法,這表示要讓多樣的愿景共存共榮。用心聆聽是統(tǒng)合所有個(gè)人意愿的正確途徑,成功的企業(yè)領(lǐng)袖就是要能傾聽組織的聲音。聆聽的原則就是不要打斷對(duì)方的說話,不要預(yù)設(shè)立場(chǎng),不要有偏見、定見、陳見。注意對(duì)方說了什么,而不是看對(duì)方怎么說。要放開心胸,接納忠言直諫。要明察秋毫,注意對(duì)方一舉一動(dòng)。
    聆聽的好處在于我們可以從聆聽中學(xué)習(xí)。要表現(xiàn)出對(duì)雙方的交談深感興趣,充分了解對(duì)方的需求及動(dòng)機(jī),解除對(duì)方的警戒及防衛(wèi)。通過聆聽對(duì)方,也讓對(duì)方聆聽自己,增加互信基礎(chǔ),達(dá)到雙向溝通。
    深度匯談(dialogue)這個(gè)字的原意是與他人共處、與他人談話,使真正的意義能夠在談話人之間流通。
    參與深度匯談尚有4項(xiàng)基本條件。
    深度匯談的真諦就是在人們之間深植自由流通的意義,就像游蕩在兩岸之間的水流匯合一樣。“如何將澎湃洶涌的大小河川匯流為浩瀚無垠的汪洋大海?”這就是深度匯談的精髓,也是21世紀(jì)溝通協(xié)調(diào)的最高境界。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十一
    近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,職場(chǎng)溝通技巧的重要性愈發(fā)凸顯。為了提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)的需求,我報(bào)名參加了一期職場(chǎng)溝通課程,并從中受益匪淺。以下是我在課程中所得到的心得體會(huì)。
    首先,職場(chǎng)溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的口頭表達(dá)。在幼兒園的經(jīng)歷讓我深切地認(rèn)識(shí)到溝通的復(fù)雜性。每天與孩子們的互動(dòng)讓我體會(huì)到一言一行都能對(duì)他們產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的溝通的力量。同樣地,在職場(chǎng)中,溝通的形式多種多樣,不僅包括口頭表達(dá),還包括書面溝通和非言語溝通等。因此,我們要學(xué)會(huì)不同形式的溝通技巧,并在不同場(chǎng)合選擇合適的方式進(jìn)行溝通。
    其次,職場(chǎng)溝通需要重視言辭的準(zhǔn)確性和適當(dāng)性。在幼兒園的工作中,我才深刻體會(huì)到錯(cuò)誤的表達(dá)會(huì)給孩子們帶來誤解和困惑。同樣地,在職場(chǎng)中,我們的每一句話都應(yīng)該經(jīng)過思考和斟酌,以避免給他人造成不必要的困擾或誤解。我們要關(guān)注自己的詞語用法和措辭,盡量不使用模糊或含糊不清的表達(dá)方式,以確保我們所傳達(dá)的信息能夠被準(zhǔn)確地理解。
    再次,職場(chǎng)溝通需要注重傾聽和理解對(duì)方。幼兒園的教育經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我要耐心地傾聽孩子們的訴求和需求,理解他們的想法和感受。同樣地,在職場(chǎng)中,我們也需要學(xué)會(huì)傾聽他人的意見和建議,并尊重他人的觀點(diǎn)。只有通過傾聽和理解,我們才能有效地解決問題,建立良好的合作關(guān)系,提高工作效率。
    另外,溝通中的非言語表達(dá)也是至關(guān)重要的。在幼兒園里,我發(fā)現(xiàn)通過面部表情、手勢(shì)和身體語言,我可以更好地與孩子們產(chǎn)生共鳴。同樣地,在職場(chǎng)中,我們的態(tài)度、神態(tài)和行為也會(huì)影響他人對(duì)我們的印象和信任度。因此,我們要學(xué)會(huì)掌握非言語溝通的技巧,通過肢體語言和微小細(xì)節(jié)展現(xiàn)自己的專業(yè)態(tài)度和誠信品質(zhì)。
    最后,職場(chǎng)溝通需要注意跨文化溝通的技巧。在幼兒園中,我遇到了來自不同文化背景的孩子和家長。這種跨文化的交流讓我意識(shí)到不同文化對(duì)溝通方式和行為習(xí)慣的不同要求。同樣地,在職場(chǎng)中,我們常常會(huì)面對(duì)跨國公司和多元文化的團(tuán)隊(duì),我們需要學(xué)會(huì)尊重和理解不同文化背景下的溝通風(fēng)格,以建立良好的合作關(guān)系。
    總之,職場(chǎng)溝通課程給了我很多關(guān)于溝通的啟示和指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸提高了自己的職場(chǎng)溝通技巧,并在工作中取得了更好的效果。我深信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,我們將能夠在職場(chǎng)中取得更為持久的成功。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十二
    孩子入園后,家長就會(huì)不時(shí)聽到老師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好,有時(shí)會(huì)犯一點(diǎn)小錯(cuò)誤,有的教師在向家長匯報(bào)孩子情況時(shí),似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn),總是向家長告狀說孩子這也不是,那也不行。這往往使家長難以接受。作為教師,應(yīng)客觀地向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語氣,委婉的態(tài)度,一分為二的觀點(diǎn)與家長交流??梢韵认蚣议L介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn),再說孩子不足之處或須改正的地方,這樣便于家長接受。
    許多家長由于對(duì)孩子年齡特點(diǎn)不了解,不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng),一味的溺愛,甚至放縱。而教師是有一定育兒知識(shí)的專業(yè)人員,遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點(diǎn),更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。教師可以向家長介紹幼兒園早點(diǎn)的營養(yǎng)配置;讓家長知道每天與其他幼兒共進(jìn)早餐可加強(qiáng)幼兒的集體意識(shí);建議家長把這些好處用淺顯的語言講給幼兒聽,其效果肯定比打、罵的方式好的多。
    如今,幼兒園里教師年輕化,好多人尚沒有為人父母的角色體驗(yàn),有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時(shí),常常會(huì)遇到難以達(dá)成共識(shí)的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會(huì)家長的心情和需求。孩子在集體活動(dòng)中有時(shí)手或頭碰破一點(diǎn)皮,家長接孩子時(shí)十分驚訝、十分心痛是肯定的,而有的教師表現(xiàn)得若無其事的態(tài)度,認(rèn)為家長大驚小怪,那么,一件小事立即會(huì)使家長覺得教師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心,對(duì)工作不夠負(fù)責(zé),進(jìn)而影響家長與老師的關(guān)系,給家園溝通設(shè)置了障礙。如果教師從孩子父母的'角色去心疼孩子,或是換個(gè)角度想想,如果受傷的孩子是自己的孩子,那就會(huì)很自然地理解家長的心情,處事態(tài)度也會(huì)大不相同。那么家園溝通就不會(huì)受阻。
    教師與家長溝通的藝術(shù),關(guān)鍵在于教師與家長間建立相互信任,相互尊重,相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為:對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長的尊重和理解。當(dāng)家長感受到教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí),工作盡心盡責(zé)時(shí),自然產(chǎn)生信任感,并由衷的尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于與教師接近,愿意與家長溝通,家長與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽。在與家長的溝通中教師的教育思想、育兒之方、知識(shí)技能等等均能不同程度得到提高。做好家園溝通的工作,會(huì)讓教師受益匪淺。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十三
    在幼兒園的一個(gè)假期班里,我參加了一期職場(chǎng)溝通課程。這門課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在職場(chǎng)中的重要性,以及如何在不同情境下進(jìn)行有效的溝通。通過課程學(xué)習(xí),我不僅了解到溝通中存在的問題和誤區(qū),同時(shí)也學(xué)到了一些解決問題的方法和技巧。
    二、溝通中的問題和誤區(qū)
    在課程中,我了解到職場(chǎng)溝通中存在許多常見的問題和誤區(qū)。首先是語言溝通上的問題,有時(shí)因?yàn)檎Z言表達(dá)不清晰或者理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致信息傳遞出現(xiàn)偏差。其次是個(gè)人情緒管理不當(dāng),有時(shí)候情緒過于激動(dòng)或者消極沮喪,會(huì)干擾到他人的理解和合作。還有一個(gè)常見誤區(qū)就是缺乏傾聽與共鳴,我們往往只關(guān)注自己的表達(dá),而忽略了與他人建立聯(lián)系和理解對(duì)方的重要性。
    三、有效的溝通方法和技巧
    在職場(chǎng)溝通課程中,老師教給我們一些有效的溝通方法和技巧。首先是學(xué)會(huì)傾聽與共鳴,通過掌握傾聽技巧,我們能夠更好地理解他人的需求和觀點(diǎn),并且與他們建立起共鳴。其次是提升語言表達(dá)能力,通過清晰明了地表達(dá)自己的意思,我們能夠減少信息傳遞上的偏差。此外,還有一些非語言溝通技巧,例如肢體語言的運(yùn)用和情緒管理的方法,這些都能夠有效地提高我們的溝通能力。
    四、應(yīng)用實(shí)踐
    課程結(jié)束后,我將學(xué)到的溝通方法和技巧應(yīng)用到了實(shí)踐中。在和同事的工作溝通中,我嘗試著更多地關(guān)注他們的觀點(diǎn)和需求,并且通過傾聽和共鳴來建立起合作的氛圍。在語言表達(dá)方面,我學(xué)會(huì)了更清晰地陳述自己的意見和要求,避免造成信息傳遞上的誤解。此外,我還學(xué)會(huì)了更好地管理自己的情緒,在溝通過程中保持冷靜和積極的態(tài)度。這些實(shí)踐的結(jié)果讓我明顯感受到了與同事之間的關(guān)系更加融洽,并且工作效率也得到了提高。
    五、總結(jié)
    通過參加職場(chǎng)溝通課程,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在職場(chǎng)中的重要性,并且學(xué)會(huì)了一些解決問題的方法和技巧。溝通中的問題和誤區(qū)讓我們更加清楚地了解到我們需要關(guān)注和改進(jìn)的方面,而有效的溝通方法和技巧則為我們提供了解決問題的工具。通過應(yīng)用實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這些方法和技巧能夠改善我和同事之間的溝通效果,提高工作效率。因此,我將繼續(xù)運(yùn)用這些技巧,并且不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力,以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十四
    1.您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下,孩子的進(jìn)步就更大。
    2.請(qǐng)家長不要著急,孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的,我們一起來慢慢引導(dǎo)他
    3.您有什么事情需要老師做嗎?
    4.您有特別需要我們幫助的事情嗎?
    5.謝謝您的提醒!我查查看,了解清楚了再給您答復(fù)好吧。
    7.孩子之間的`問題可以讓他們自己來解決,放心吧,他們會(huì)成為好朋友的
    8.這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油
    9.謝謝您的理解,這是我們應(yīng)該做的
    10.很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會(huì)更關(guān)注他
    11.我想這件事該有xx負(fù)責(zé),我可以幫你聯(lián)系
    12.我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長,您的建議我們會(huì)考慮的
    13.您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過許多好的活動(dòng),我們一起來幫他好嗎?
    14.您的孩子最近沒有來園,老師和小朋友都很想他,真希望早點(diǎn)見到他
    15.請(qǐng)相信孩子的能力他會(huì)做好的
    17.您有這樣的心情我很理解,等我們冷靜下來再談好嗎?
    18.近期我們要舉行xx活動(dòng),相信有您的參與支持,會(huì)使活動(dòng)更精彩
    幼兒園溝通的心得體會(huì)篇十五
    一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!?。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認(rèn)識(shí)人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
    現(xiàn)實(shí)的世界是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時(shí)常會(huì)產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
    那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個(gè)世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個(gè)世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通。可以說,無論我們?cè)谧鍪裁?,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會(huì)善于與人溝通。
    俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測(cè)的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
    在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個(gè)人的情商智術(shù)。
    在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。