精選工作的體會和感受大全(16篇)

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    總結(jié)可以幫助我們分析問題,找到解決方案。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和總結(jié)范文,但要保持自己的原創(chuàng)性和獨特性。這是一些旅行攻略和景點推薦,希望能夠給旅行者帶來一些參考和建議。
    工作的體會和感受篇一
    2018年3月23日至24日,作為一名貧困村的駐村幫扶工作隊的隊員,我有幸參加了縣上組織的為期兩天的永德縣貧困村駐村幫扶工作隊第一期培訓(xùn)班,通過此次學(xué)習(xí),現(xiàn)將體會報告如下:
    一、提高了認識
    在沒有參加培訓(xùn)之前,自己平常在網(wǎng)上也會看到相關(guān)知識, 但這次培訓(xùn),卻不一樣, 在安靜的培訓(xùn)課堂里, 看到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們高漲的學(xué)習(xí)熱情, 聽著專家和教授精彩的講授, 這才發(fā)現(xiàn)自己的知識儲備還遠遠不夠,過去的學(xué)習(xí)只能說是淺嘗輒止,必須要真正堅持學(xué)習(xí)脫貧攻堅的理念,同時也要將學(xué)習(xí)落實到行動中。我以前想到駐村很簡單,通過培訓(xùn)后,才發(fā)覺自己知識理解還不夠,工作思路和方法還要學(xué)的東西很多,只有自身素質(zhì)提高了,能力 增強了,才能幫助群眾致富,回去后,我將認真總結(jié),學(xué)以致用、盡快轉(zhuǎn)變思路,創(chuàng)新開展好脫貧攻堅工作。
    二、受到了啟發(fā)
    在培訓(xùn)的過程中,多位領(lǐng)導(dǎo)不止一次地講到,群眾是共和國的基石。在工作中,我們要多為群眾著想,記住他們的貢獻、犧牲,想想他們的不易,站在農(nóng)民群眾的立場上,增加溝通了解,或許很多不理解就能變成相互理解,很多疑難問題就不會那么難以解決。真真正正扎根到群眾中去,切實貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項方針政策。我們駐村幫扶工作隊的職責(zé)就是帶領(lǐng)扎摸村群眾致富,讓他們真正的脫貧致富奔小康。
    三、明晰了思路
    深入群眾開展座談、認真理清工作思路。駐村后,為吃透情況,理清工作思路,撲下身子和群眾打成一片,認真搞好摸底調(diào)查,一是:嚴(yán)格按照駐村要求,堅持吃住在村,不擾民,決不給群眾增加任何負擔(dān),真正按駐村要求住得下,蹲守做到了心入、身入、深入群眾;二是:通過走訪群眾,深入田間地頭,訪貧問苦了解情況,與農(nóng)民面對面溝通思想,交流感情,真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題,尋找問題,分晰問題的根源,研究解決問題的辦法,共商脫貧致富的大計。根據(jù)村自然資源、地理位置,尋找技術(shù)優(yōu)勢。我會堅持實事求是的原則,幫助村內(nèi)確立調(diào)整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu),大力發(fā)展扎摸村核桃種植管理、魔芋種植的基本思路。
    四、明確了任務(wù)和職責(zé)
    宣傳黨的方針政策,組織發(fā)動群眾。積極宣傳黨和國家各項強農(nóng)惠農(nóng)政策,積極了解掌握群眾思想動態(tài),積極幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、增強發(fā)展意識,積極組織動員群眾加快發(fā)展,脫貧致富。通過調(diào)查研究,及時找準(zhǔn)和發(fā)現(xiàn)問題,收集民意和掌握干部群眾發(fā)展意見,建立幫扶工作臺帳;協(xié)助村委會對貧困人口進行精準(zhǔn)識別和做好貧困農(nóng)戶建檔立卡工作。指導(dǎo)編制實施扶貧規(guī)劃。指導(dǎo)村干部立足當(dāng)?shù)貙嶋H,分析致貧原因,摸清幫扶需求,理清發(fā)展思路,明確幫扶責(zé)任,落實幫扶措施;按照“規(guī)劃到村、幫扶到戶”原則,幫助村“兩委”科學(xué)制訂并組織實施扶貧規(guī)劃和年度工作計劃。幫助協(xié)調(diào)銜接落實項目。在積極動員群眾自力更生、艱苦奮斗的同時,須根據(jù)貧困村的實際和需要,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實發(fā)展資金,爭取幫扶項目,并動員和引導(dǎo)群眾參與規(guī)劃制訂、項目實施和工程監(jiān)管,積極增加農(nóng)戶收入,壯大集體經(jīng)濟,如期實現(xiàn)脫貧目標(biāo)。加強技能培訓(xùn),提高致富能力。積極組織動員貧困群眾參與技能培訓(xùn),拓寬就業(yè)渠道,開展勞務(wù)輸出。因地制宜助推駐點村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高貧困農(nóng)戶經(jīng)濟效益,幫助培育致富帶頭人。加強服務(wù)型黨組織建設(shè),提升服務(wù)水平。協(xié)助上級黨委、政府選好配強村“兩委”班子,指導(dǎo)村“兩委”不斷改進工作方法,提升服務(wù)效能,提高村級民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平;協(xié)助村“兩委”抓好農(nóng)村社會管理,及時化解矛盾,維護農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,增強村“兩委”凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    工作的體會和感受篇二
    當(dāng)我初入職場時,充滿了對未知的好奇和憧憬,但同時也伴隨著一絲絲困惑與壓力。工作節(jié)奏的快速和新任務(wù)的不斷涌現(xiàn),讓我有些疲憊和迷茫。剛開始的幾個月里,我感到自己似乎無法適應(yīng)這樣的節(jié)奏和要求,且總是心存疑慮,不知道該怎樣才能更好地完成工作。
    二、積跬步以至千里
    漸漸地,我開始逐漸熟悉工作的流程和規(guī)律,并且逐漸找到了自己的工作方法。我認識到,只有通過努力和積累經(jīng)驗,才能讓自己逐漸成長。在工作中,我學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和不斷進步。每天都有新的挑戰(zhàn)和任務(wù),但我不再畏懼,而是積極主動地去面對和解決。在一次次的實踐中,我發(fā)現(xiàn),只要踏踏實實地努力,就一定能夠克服困難,不斷發(fā)展自己。
    三、團隊合作的重要性
    在工作中,我也意識到團隊合作的重要性。每個人都有自己的特長和不足,通過團隊合作,可以將各自的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,并相互彌補不足。團隊中的互幫互助和相互支持,使我們能夠更加高效地完成工作。在這個過程中,我也深刻地體會到了集體的力量和團隊的重要性。只有與團隊緊密合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)個人和團隊的共同進步。
    四、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
    工作中的每一天都是一個學(xué)習(xí)的過程,我始終保持著對新知識的渴望和學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過不斷學(xué)習(xí),我不僅能夠更好地適應(yīng)工作的需求,還能夠提升自己的能力。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),也能夠為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
    五、工作帶來的滿足與成就感
    隨著工作的不斷推進,我逐漸能夠看到自己的進步和成果。每一次任務(wù)的圓滿完成,都會給我?guī)砭薮蟮臐M足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回報,這種回報不僅是物質(zhì)上的,更重要的是通過工作獲得了更多的成長和提升。工作讓我不斷挑戰(zhàn)自己的極限,也鍛煉了我的意志和毅力。每一次成功,都讓我更加堅信自己的能力和價值,也讓我對未來充滿了更多的期待和希望。
    在工作中,我體會到了很多人生的真諦和智慧。困惑與壓力是工作中不可避免的,但只要保持積極的心態(tài)和奮斗的精神,就一定能夠克服困難和取得成功。團隊合作的重要性讓我明白了一個人的力量是有限的,只有與團隊一起努力才能夠更好地完成任務(wù)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升則能夠讓我們不斷進步,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。工作帶來的滿足和成就感讓我更加熱愛工作,也更加珍惜每一次機會??傊?,工作是我們成長和進步的舞臺,通過工作的努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己更大的夢想和價值。
    工作的體會和感受篇三
    第一段:引入工作心得主題(200字)
    工作是我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡牟糠?,不僅能給我們帶來經(jīng)濟收益,還能培養(yǎng)我們的工作技能和人際關(guān)系。在工作中,我積累了許多心得體會和感受,這些經(jīng)驗豐富了我的工作技能,同時也讓我更加深入地了解了自己。下面,我將對我在工作中學(xué)到的幾個方面進行總結(jié),與大家分享。
    第二段:溝通與協(xié)作(200字)
    在工作中,與人進行良好的溝通和有效的協(xié)作是非常重要的。通過溝通,我們可以更好地了解別人的需求和期望,對工作任務(wù)的分配和完成有更準(zhǔn)確的認知。我曾經(jīng)參與過一個團隊項目,我們需要在短時間內(nèi)完成一項艱巨的任務(wù)。通過彼此之間的溝通和協(xié)作,我們成功地完成了任務(wù)并取得了不錯的成果。這次的經(jīng)驗讓我明白,只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能真正發(fā)揮團隊的力量。
    第三段:耐心與細心(200字)
    在工作中,耐心和細心同樣非常重要。有些工作需要反復(fù)地琢磨,需要細致入微的觀察和謹慎的操作。在我的工作中,我經(jīng)常需要處理大量的數(shù)據(jù),而且對于每個數(shù)據(jù)都需要仔細核對和分析。有一次,我因為匆忙而疏忽了一項重要的細節(jié),結(jié)果導(dǎo)致了一些錯誤。這次的經(jīng)歷讓我認識到,只有耐心和細心才能保證工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,而匆忙和疏忽則會給工作帶來隱患。
    第四段:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)(200字)
    在工作中,責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是我們應(yīng)該堅守的原則。無論是自己設(shè)計的項目還是別人交給的任務(wù),都需要我們?nèi)ネ咨铺幚聿⒊袚?dān)起責(zé)任。在我工作的過程中,我曾經(jīng)遇到過一些困難和挑戰(zhàn),但我從未回避過,而是積極地去面對和解決。我相信每一個人都應(yīng)該為自己的工作負責(zé),并以此為動力追求更好的發(fā)展。
    第五段:反思與成長(200字)
    工作不僅是獲取物質(zhì)回報的手段,更是一個人成長的過程。在我每一次的工作經(jīng)歷中,我都會反思自己的表現(xiàn)和改進的空間。通過認真的反思,我意識到自己在某些方面存在的不足之處,并努力改正。我也經(jīng)常尋找學(xué)習(xí)的機會,提升自己的技能和知識水平。正是通過這種不斷地反思和成長,我才能在工作中不斷超越自我,做到更好。
    總結(jié)(100字)
    工作是一面鏡子,反映了一個人的能力和態(tài)度。通過工作,我領(lǐng)悟到的許多心得體會和感受讓我更加成熟和自信。良好的溝通與協(xié)作、耐心與細心、責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以及反思與成長,這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗。只有融會貫通,才能更好地發(fā)揮自己的才能,實現(xiàn)個人和職業(yè)的成功。
    工作的體會和感受篇四
    4月xx日下午20xx駐村第一書記在x第一會議室學(xué)習(xí)了xxx的“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略基層探索與實踐”的報告,分四個部分,主要包含以下幾個方面:
    第一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略意義重大。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的重要基礎(chǔ),是建設(shè)美麗中國的關(guān)鍵舉措,是傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的有效途徑,是健全現(xiàn)代社會治理格局的固本之策、是實現(xiàn)全體人民共同富裕的必然選擇。
    第二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略內(nèi)涵包產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興五個部分,其總目標(biāo)是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化,總方針是堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,總?cè)蝿?wù)是:(1)到2020年,鄉(xiāng)村振興取得重要進展,制度框架和政策體系基本形成;(2)到2035年,鄉(xiāng)村振興取得決定性進展,農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實現(xiàn);(3)到2050年,鄉(xiāng)村全面振興,農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富全面實現(xiàn)。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總要求是產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕。
    第三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施原則是:(1)堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展;(2)堅持黨管農(nóng)村工作;(3)堅持農(nóng)民主體地位;(4)堅持鄉(xiāng)村全面振興;(5)堅持城鄉(xiāng)融合發(fā)展;(6)堅持人與自然和諧共生;(7)堅持因地制宜、循序漸進。
    作為駐村第一書記,要把握實施鄉(xiāng)村振興的總布局,明確總目標(biāo),堅持總方針,落實總要求,要深入駐村工作的一線,以“三農(nóng)”工作為總抓手,一切從實際出發(fā),具體問題具體分析,因地制宜、循序漸從以下幾方面來努力:
    第一、以產(chǎn)業(yè)振興為根本保證。只有振興鄉(xiāng)村的產(chǎn)業(yè),才能增加鄉(xiāng)村的血液,鄉(xiāng)村發(fā)展才有源源不斷的動力。產(chǎn)業(yè)振興,一是要以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),確保國家的糧食安全。二是要加快推進品牌化,整體提升農(nóng)產(chǎn)品品牌影響力。三是要注重發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),做好農(nóng)旅融合,打造靚麗名片。四是要發(fā)展好集體經(jīng)濟,增加農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展活力。
    第二、以人才振興為重要支撐。一是要發(fā)掘和培育本土人才。二是要加大力度向外引進技術(shù)和人才,從經(jīng)濟和情感等方面健全引才機制,并保證起到“引得進,留得住,帶一片”的效果。三是要多為基層干部創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)機會,多培養(yǎng),多鍛煉。
    第三、以文化振興為內(nèi)在靈魂。鄉(xiāng)村振興應(yīng)注意精神文明建設(shè)。一是要加強農(nóng)村文化基礎(chǔ)建設(shè),著力營造良好的農(nóng)村文化氛圍。二是要培育鄉(xiāng)賢文化,引導(dǎo)文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng),提升農(nóng)民精神風(fēng)貌。三要樹立鄉(xiāng)村文明的榜樣,引導(dǎo)群眾崇德向善、見賢思齊。
    第四、以生態(tài)振興為發(fā)展基礎(chǔ)。鄉(xiāng)村振興,必須堅持生態(tài)優(yōu)先,綠色發(fā)展的底線。一是要加大宣傳力度,提高農(nóng)民生態(tài)保護意識。二是要倡導(dǎo)綠色發(fā)展,實現(xiàn)生態(tài)產(chǎn)業(yè)化,追求持續(xù)發(fā)展。三是要加強農(nóng)村環(huán)境問題綜合整治,扎實開展農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動計劃,完善農(nóng)村地x基本生活設(shè)施。
    第五、以組織振興為制度保證。基層黨組織,是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的“主心骨”。一要加強基層黨組織建設(shè),強化黨支部在鄉(xiāng)村振興中的領(lǐng)導(dǎo)地位與主導(dǎo)地位。二要壯大農(nóng)村黨員隊伍,把年輕的優(yōu)秀人才吸納進黨組織,為基層黨組織注入新鮮血液。三要加強基層黨建工作的人力、物力、財力支撐,確保基層黨組織工作有力量、辦事有經(jīng)費、活動有陣地。四要關(guān)愛在外務(wù)工的流動黨員,充分吸收事業(yè)有成的流動黨員回村創(chuàng)業(yè),助推鄉(xiāng)村振興。
    工作的體會和感受篇五
    今年來,我縣以推進城鄉(xiāng)一體化,建設(shè)社會主義新農(nóng)村為總攬,以“整村推進、產(chǎn)業(yè)扶貧”為重點,以壯大農(nóng)村群眾經(jīng)濟、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),深入推進農(nóng)村扶貧開發(fā)工作,著力改善貧困村生產(chǎn)生活條件,大力幫忙貧困村發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),經(jīng)過全縣人民和彭州市貧困村廣大干部、群眾的共同努力,定點幫扶工作取得了階段性成效?,F(xiàn)將20_年上半年的工作狀況總結(jié)如下:
    一、高度重視
    3月26日,我縣在彭州市葛仙山鎮(zhèn)召開20_年定點幫扶工作會議,縣扶貧辦及16個定點幫扶單位參加了會議。會議傳達了市扶貧辦《關(guān)于進一步做好20_年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的通知》(成扶貧辦[20_]4號)文件精神,并對20_年的定點幫扶工作進行了安排部署。會上,縣農(nóng)工辦領(lǐng)導(dǎo)就此項工作提出四點要求:一是要高度重視定點幫扶工作,千方百計籌措資金,抽調(diào)必要的人力、物力、財力,確保市委、市政府下達給我縣的定點幫扶工作全面完成;二是要進一步發(fā)揚用心、友愛的工作作風(fēng);三是要進一步創(chuàng)新扶貧機制,拓寬工作思路,以產(chǎn)業(yè)扶貧,項目支持為重點,著力增強貧困村的造血功能;四是要進一步明確任務(wù),落實職責(zé),建立起工作互動和跟蹤、督查機制,確保幫扶工作取得實效。
    二、落實職責(zé)
    市上定點幫扶工作任務(wù)下達以后,縣委、縣政府制定了《關(guān)于做好20_年農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》(郫委辦52號),將定點幫扶各項目標(biāo)分解下到達全縣16個定點幫扶成員單位,并納入縣委、縣政府重點目標(biāo)考核資料。要求各定點幫扶單位要進一步創(chuàng)新工作機制,探索扶貧新路,保障資金投入,重點抓好產(chǎn)業(yè)扶貧,力爭在20_年年末,使貧困村生產(chǎn)生活條件、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)實施、農(nóng)村發(fā)展環(huán)境得到明顯改善。
    三、嚴(yán)格督查
    為確保各項工作落到實處,縣扶貧辦多次組織各幫扶單位及相關(guān)技術(shù)人員深入到邛崍市8個被幫扶村,就貧困村的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等狀況與幫扶鎮(zhèn)、村進行磋商和交流;檢查幫扶項目的落實和扶貧資金的使用狀況,并對幫扶工作中的困難和問題及時進行協(xié)調(diào)并予以解決,有力地推動了幫扶工作的開展。
    四、進展順利
    截止20_年6月24日,我縣在彭州市確定并正在實施定點幫扶項目16個,到位幫扶資金39萬元;慰問貧苦黨員、貧困戶195戶,發(fā)放慰問金4.5萬元;圓滿完成時光過半、任務(wù)過辦的工作目標(biāo)。
    工作的體會和感受篇六
    進入職場后的初次工作經(jīng)歷常常讓人倍感新奇和興奮。我還記得第一天來到公司時的緊張與期待,不知道自己將要面對的是什么樣的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。然而,在工作的過程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于工作的心得體會。
    第二段:團隊合作的重要性
    團隊合作是工作中至關(guān)重要的一環(huán)。我所在的團隊由來自不同職能部門的人員組成,每個人具備不同的專業(yè)知識和技能。在團隊合作中,我深刻地體會到了交流和理解的重要性。只有通過與他人的溝通,我們才能更好地協(xié)調(diào)工作,解決問題,并取得良好的工作效果。
    第三段:獨立自主的能力培養(yǎng)
    隨著工作的深入,我逐漸培養(yǎng)了獨立自主的能力。在工作中,我需要承擔(dān)一定的責(zé)任和職責(zé)。不再有老師的指導(dǎo)和監(jiān)督,我必須依靠自己的思考和決策來解決問題。這使得我能夠更加自信地面對工作中的挑戰(zhàn),并不斷提升和完善自己的能力。
    第四段:工作與生活的平衡
    在工作中,我逐漸認識到 平衡工作與生活的重要性。工作是人生的一部分,但不是全部。追求事業(yè)的同時,我也要關(guān)注自己的身心健康和家庭生活。合理安排工作和休息的時間,做到工作有序進行,同時保持身心的放松和愉悅,這樣才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)。
    第五段:個人成長和感悟
    通過一段時間的工作,我不僅學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和技能,還成長了許多。我學(xué)會了與不同類型的人相處,提升了溝通和協(xié)調(diào)能力。我也不斷反思和總結(jié)自己的工作,提升自身的能力和素質(zhì)。這段工作經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),并且更加堅定了自己努力奮斗的決心。
    總結(jié):工作心得體會及感受
    通過這段時間的工作,我體會到了工作中團隊合作的重要性,培養(yǎng)了獨立自主的能力并學(xué)會了工作與生活的平衡。這些經(jīng)歷使我不斷成長并意識到工作的背后更重要的是個人的成長與發(fā)展。我相信只有不斷努力和積累經(jīng)驗,才能在工作中取得更多的成就和進步。無論是喜悅還是挑戰(zhàn),我都愿意積極面對并努力奮斗,為自己的職業(yè)生涯添磚加瓦。
    工作的體會和感受篇七
    作為一名文秘,我有幸參與和體驗了這個崗位的方方面面,其中的種種收獲和感受是我無法用言語表達的。在這里,我將分享一些我在文秘工作中的心得體會。
    首先,作為一名文秘,要有良好的溝通能力。溝通是文秘工作中最重要的一項技能。無論是與上級、同事還是客戶之間的溝通,都需要我們善于傾聽,理解對方所說所求。但傾聽并不僅僅只是聽,亦需要細致的觀察,利用自己的專業(yè)知識和敏銳的洞察力,為對方提供有效的建議和幫助。同時,扎實的文字功底和較強的表達能力也是不可或缺的,只有這樣,我們才能通過文字與他人進行有效的溝通和交流。
    其次,作為一名文秘,要具備出色的時間管理能力。文秘工作的特點之一便是繁忙,因此我們必須具備處理事務(wù)的能力和時間管理的能力。合理地分配工作任務(wù),高效地處理每一項工作,避免拖延和拉下工作進度,是文秘的核心要素之一。當(dāng)然,與此同時,我們還要能夠合理地把控自己的個人時間,保證工作與生活的平衡,不僅要承擔(dān)工作的壓力,也要有規(guī)律地放松自己,以保持身心健康。
    再次,作為一名文秘,要有極高的責(zé)任心。作為單位的“舵手”,文秘的使命是確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和保密性。因此,我們必須時刻保持警惕,嚴(yán)謹檢查每一份文件的內(nèi)容和格式,避免任何錯誤。此外,我們還要嚴(yán)守單位的保密制度,確保機密信息得到妥善保管,杜絕任何隱私泄露的可能。文秘工作是一項需要高度責(zé)任感的工作,只有心懷責(zé)任,才能無愧于工作。
    然后,作為一名文秘,要經(jīng)常學(xué)習(xí)和進修。文秘工作是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。由于信息化的快速發(fā)展,文秘工作的方式和手段也在不斷更新和改進。因此,我們必須時刻保持學(xué)習(xí)的姿態(tài),不斷了解和學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)和管理知識,以適應(yīng)工作環(huán)境的變化,并運用所學(xué)知識來提高自己的工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能不斷進步。
    最后,作為一名文秘,要有積極的工作態(tài)度。文秘工作往往要求我們處理許多瑣碎的事務(wù),但正是這些瑣碎的事務(wù)構(gòu)成了工作的基礎(chǔ)。因此,我們不能抱怨和疲倦,而應(yīng)以積極的心態(tài)對待工作中的每一個細節(jié)。只有當(dāng)我們把每一件事做好,我們才能真正做好文秘這份工作。要保持一顆積極的心態(tài),不畏艱辛,堅持不懈地追求卓越。
    總之,文秘工作不僅需要我們具備扎實的專業(yè)素養(yǎng),還需要我們具備良好的溝通能力、時間管理能力、責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和積極的工作態(tài)度。只有在這些方面取得進步,我們才能更好地完成我們的工作,并不斷提高自己的能力和實力。雖然文秘工作并不輕松,但它也是一種令人充實和滿足的工作,讓我深刻體會到努力和付出的價值。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,為單位做出更大的貢獻。
    工作的體會和感受篇八
    經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,最終在___年,開始了人生的一個新的歷程——實習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺接待作為我的實習(xí)崗位。
    剛到賓館的時候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會工作,對什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
    前臺作為賓館的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,賓館對前臺的要求都會高一點,通常都會要求英語要過三級。
    前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,所以前臺還要作為整個賓館的協(xié)調(diào)中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自我說要訂三張去北京的機票,并且客人自我簽名確認的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自我訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自我的簽名確認單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當(dāng)時很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
    賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
    實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,僅有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠沒有我們想象的完美。在賓館實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過實習(xí)才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自我從不曾注重的東西。
    顯而易見,前臺的工作量是很大的,并且,當(dāng)賓館接待重要的客人時,通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說,耐心和細心是酒店每個員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當(dāng)然,來__的多是海內(nèi)游客,所以異國氣息甚少。
    也許,在外人看來,前臺的工作很簡樸,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的三個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。
    作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動,碰到這樣開明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會一向牢記在心的。
    實習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清晰。這三個月的時間是短暫的,但過程卻是漫長的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自我的不足之處進行加強,重新整理自我的信心,迎接新的開端。經(jīng)過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
    以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因為下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份實習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終,感激賓館的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對我這兩個月的實習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
    前臺的工作給了我很多的接觸群眾的機會,在和他們交談中,我明白了很多的現(xiàn)實,我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過來的,這也是我們一向以來都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰也說不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭取,那么就必須會得到自我想要的!
    工作的體會和感受篇九
    收獲也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)
    每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
    二、工作態(tài)度
    工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。
    三、工作行程
    這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
    四、下一步工作計劃和展望
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
    以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
    職工職位工作體會感受4
    工作的體會和感受篇十
    工作訪談是為了了解和評估候選人的能力、經(jīng)驗和潛力的重要環(huán)節(jié)。在個人職業(yè)發(fā)展的過程中,我參加了多次工作訪談,這些經(jīng)歷不僅讓我更加了解自己的優(yōu)勢和短板,還讓我明白了工作環(huán)境和員工需求對于一個職位的重要性。
    第二段:準(zhǔn)備
    在參加工作訪談前,我始終堅信準(zhǔn)備工作的重要性。首先,我會仔細研究公司的背景信息,包括其行業(yè)定位、業(yè)務(wù)范圍和市場地位等。理解公司文化和核心價值觀,有助于更好地回答與公司相關(guān)的問題。其次,我會深入研究崗位描述和職責(zé),以確保我會詳細陳述自己的相關(guān)經(jīng)驗和技能。此外,預(yù)測一些可能會被問到的問題,并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的答案,可以讓我在面試中更加從容自信。
    第三段:表達
    在工作訪談中,我發(fā)現(xiàn)良好的表達能力是至關(guān)重要的。通過清晰地陳述自己的觀點和經(jīng)驗,以及簡潔明了的語言,可以幫助面試官更好地理解我的能力和潛力。此外,我還注意到了一點,即不僅要注重自己的言辭表達,還應(yīng)該傾聽面試官的問題,并在回答時給予適當(dāng)?shù)姆答?。這體現(xiàn)了我對面試過程的重視,并表達了我對職位的濃厚興趣。
    第四段:反思
    工作訪談也給我提供了一個反思和改進的機會。通過面試官的問題和反饋,我能夠了解自己在某些方面的不足之處,如溝通能力、解決問題能力或團隊合作能力等。這些反思讓我能夠認識到自己的弱點,并為今后的職業(yè)發(fā)展設(shè)定明確的目標(biāo)和計劃,以提升這些不足之處。此外,工作訪談還強調(diào)了自信的重要性,自信不僅能在面試中表現(xiàn)出來,還能影響到日后的工作表現(xiàn)。
    第五段:體驗
    工作訪談既是一個挑戰(zhàn),也是一個寶貴的體驗。它讓我學(xué)會了冷靜應(yīng)對壓力、高效組織思維和如何與不同的面試官交流。每一次工作訪談都是一個學(xué)習(xí)的機會,無論是成功或失敗的結(jié)果都值得珍惜。通過工作訪談,我了解到自己的優(yōu)勢和潛力,同時也認識到一些改進的空間,這將對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
    結(jié)束語:
    工作訪談是一個挑戰(zhàn)性的過程,但它也是一個成長的機會。通過準(zhǔn)備、表達、反思和體驗,我不斷提升自己的能力和自信心,為個人職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷地積累訪談經(jīng)驗和反思,我將在未來的工作環(huán)境中取得更好的發(fā)展和成就。
    工作的體會和感受篇十一
    ___年_月_日入職公司,任職深潤川公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:
    1、負責(zé)來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門。
    2、負責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報刊。
    3、負責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部。
    4、負責(zé)每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門。
    5、負責(zé)電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
    6、負責(zé)公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。
    7、負責(zé)公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記。
    8、負責(zé)會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理。
    9、負責(zé)每日的定餐工作。
    10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護。
    11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。
    12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
    13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務(wù)工作。
    14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    自進入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!
    工作的體會和感受篇十二
    近年來,鄉(xiāng)村振興已成為中國發(fā)展的新動力。為了促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟的發(fā)展,政府一直致力于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,我有幸參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中,并積累了一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的感受和體會。
    首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作給了我豐富多樣的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中,我負責(zé)協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)進行經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,并組織實施各項政策和項目。這讓我有機會接觸到不同行業(yè)的發(fā)展,了解到不同企業(yè)的運營模式和管理方法。每天都面臨著新問題和新挑戰(zhàn),需要我們思考和解決。這讓我不斷充實自己的知識和經(jīng)驗,在實踐中成長。
    其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我對基層工作的重要性有了更深的認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是農(nóng)村經(jīng)濟的核心,也是城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè),才能滿足農(nóng)民的生產(chǎn)和生活需求,推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員要與農(nóng)民密切聯(lián)系,認真聽取他們的需求和意見,為他們提供更好的服務(wù)和支持。只有站在基層的角度,才能真正理解和解決基層問題。
    再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作讓我感受到鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。中國擁有廣闊的農(nóng)村資源,農(nóng)民也擁有豐富的農(nóng)業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)。通過科學(xué)種植、新技術(shù)應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,鄉(xiāng)村經(jīng)濟可以實現(xiàn)快速發(fā)展。我見證了一些鄉(xiāng)村企業(yè)的崛起,他們通過創(chuàng)新和努力,實現(xiàn)了從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。這讓我深信,只要農(nóng)民有決心和機會,鄉(xiāng)村一定能夠創(chuàng)造出更加美好的未來。
    最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。盡管鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作不如城市工作那樣高薪高福利,但在鄉(xiāng)村工作的過程中,我與鄉(xiāng)親們建立了很好的聯(lián)系和友誼。他們把我當(dāng)作家人一樣的待遇,讓我感受到了鄉(xiāng)村的溫暖和真摯。每次看到鄉(xiāng)親們的生活變得越來越好,我都感到由衷的開心和滿足。這種成就感和幸福感是金錢無法取代的。
    總結(jié)起來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作是一種具有挑戰(zhàn)性和動力的工作,讓我體會到了基層工作的重要性和鄉(xiāng)村發(fā)展的巨大潛力。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作也給了我深深的成就感和幸福感。我會繼續(xù)努力,為鄉(xiāng)村振興貢獻自己的力量,為農(nóng)民創(chuàng)造更好的生產(chǎn)和生活條件。希望鄉(xiāng)村工作越來越好,鄉(xiāng)親們的生活越來越美好。
    工作的體會和感受篇十三
    時光荏苒,光陰如梭,參加金融工作已經(jīng)一年有余,在大思想綱領(lǐng)的指導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上努力工作,真誠服務(wù)客戶,在平凡的工作崗位上實現(xiàn)自己的個人價值?,F(xiàn)將去年___年工作情況具體總結(jié)如下:
    1、作為一名銀行柜員,做好自己分內(nèi)工作,上好每天的營業(yè)班,辦好每筆業(yè)務(wù),熱情對待每位客戶。其次,作為一名銀行會計,認真核對每筆賬務(wù),每個存貸款賬戶,確保工作中少出差錯。
    2、積極學(xué)習(xí)金融知識,強化個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。深刻認識到業(yè)務(wù)知識與技能的重要性,只有充分掌握各類知識,并靈活運用各項技能,才能使工作得心應(yīng)手。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,它時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,切實幫客戶解決問題。
    3、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。在工作中,我能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而盡心盡力。
    4、增強防范意識,杜絕安全隱患。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款、帳、證、表、卡的按時入庫,堅持做到一日三碰庫。值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照農(nóng)商行的要求,認真落實各項防范措施,熟記各項預(yù)案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好反鎖檢查工作。當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護支行財產(chǎn)安全。
    回顧一年的工作感覺自己仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)業(yè)務(wù)技能尚不嫻熟,有待強化,需要用下班時間多看書,多練習(xí)。
    (二)對于綜合系統(tǒng)操作尚不成熟,遇到復(fù)雜業(yè)務(wù)可能會手忙腳亂,需要多看書,多咨詢。
    總之,一年多走來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了進步和提升,業(yè)務(wù)技能也有了不小的提升。雖然在其它方面還存在很多不足,但在今后的工作中我會認真彌補自身不足樹立正確的服務(wù)觀念積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能。嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚長處,彌補不足。以飽滿的精神狀態(tài)迎接_18年新的挑戰(zhàn),向同事學(xué)習(xí),取長補短把工作做得更好。
    員工工作崗位體會感受5
    工作的體會和感受篇十四
    即將過去的___年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。
    前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
    一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
    二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
    三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
    四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
    五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
    雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
    工作的體會和感受篇十五
    忙碌的___年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
    自___年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
    三、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
    ___年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
    工作的體會和感受篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,我來到**工作已經(jīng)快三年了。在**大藥房**店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
    進入**以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。
    度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),認真參加gsp認證、藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認證、做好藥品養(yǎng)護的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權(quán)保護與管理實務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
    在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
    第六條、第七條(二)3、4、第八條(一)(二)之要求,特提請申報評審。
    總結(jié)人:***
    二〇xx年一月十日