總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考。避免重復(fù)和啰嗦，保持總結(jié)內(nèi)容的精煉和凝練。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文，供大家參考借鑒。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目，提升老年人健康管理服務(wù)能力，規(guī)范推進(jìn)65歲以上老年人健康體檢工作，7月7日下午，城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來(lái)院開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人健康管理專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)，城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負(fù)責(zé)人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院體檢工作負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室室長(zhǎng)參加了此次專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)。
會(huì)上，吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、工作指標(biāo)及考核指標(biāo)等方面展開(kāi)培訓(xùn)。在健康管理考核要求上，重點(diǎn)講解體檢人數(shù)達(dá)標(biāo)、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時(shí)性、服務(wù)真實(shí)性及實(shí)驗(yàn)室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對(duì)老年人健康體檢表逐項(xiàng)進(jìn)行解讀，指出如何規(guī)范填寫(xiě)、填表注意事項(xiàng)，分析往年填表錯(cuò)誤案例，并對(duì)往年老年人健康管理存在問(wèn)題進(jìn)行剖析，強(qiáng)化健康體檢規(guī)范率、真實(shí)性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長(zhǎng)對(duì)老年人健康體檢工作提出具體要求：要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計(jì)劃，合理分工安排，兼顧疫情防控；要加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉管理規(guī)范，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各自職責(zé)；要提升工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)體檢異常及時(shí)溝通，體檢結(jié)果及時(shí)反饋。
通過(guò)此次培訓(xùn)，參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了老年健康管理服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提升了工作能力和水平，為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機(jī)，做好老年人健康守門(mén)人，使廣大老年人切實(shí)感受到國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)惠，為老年人的身體健康保駕護(hù)航。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇二
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》，讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專(zhuān)家的一些培訓(xùn)，結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解，在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開(kāi)始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好：‘溝通從心開(kāi)始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好：‘兵馬未動(dòng)，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作，最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn)，我個(gè)人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程，但到目前為至，參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了，且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上，個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn)：
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展，公司出引導(dǎo)政策，并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開(kāi)展的具體內(nèi)容，盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展，如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解，甚至是三級(jí)四級(jí)分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實(shí)際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中，要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作，要把一些東西進(jìn)行提煉，形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中，要想取得好的效果，有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決，其余相關(guān)部門(mén)積極配合，而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展，不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去，最終我們才能取得良好的結(jié)果。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇三
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。
管理工作，既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅，也有失敗帶來(lái)的困惑，有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨，我倍感珍惜，于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答，有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展，可以說(shuō)受益匪淺。
一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行，這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上，管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運(yùn)用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點(diǎn)，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習(xí)，本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題：首先，團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí)，了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)，只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置。
每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚，必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上，而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
最后，高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個(gè)思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用，銷(xiāo)售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí)，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階，為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，或許許多年后我可以自豪的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四，培訓(xùn)滿載而歸，正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
我喜歡封閉式的培訓(xùn)，越嚴(yán)格越好，越累越好。
有人說(shuō)我是被虐狂~可能吧……因?yàn)檫@樣才能看見(jiàn)自己的潛力和耐力。
但這次的培訓(xùn)并不是很?chē)?yán)格也不累，所以有一點(diǎn)一點(diǎn)失望。
不過(guò)課程有被輸入進(jìn)我的大腦。
管理對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開(kāi)始吧。
首先我學(xué)到的是：心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種：積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面，如果你是幾級(jí)的你看到的就是樂(lè)觀、進(jìn)步、向上的一面，那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周?chē)囊磺卸际浅晒ο蛏系?那如果你是消極的，你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面，你的人生就自然樂(lè)觀不起來(lái)。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個(gè)目標(biāo)管理。
有人問(wèn)什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。
每個(gè)人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。
設(shè)定目標(biāo)要分段，不能太遙遠(yuǎn)。
然后有個(gè)終極目標(biāo)。
例如：日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)(1—3年)中期目標(biāo)(5年)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)終極目標(biāo)(60歲)這樣以終為始，從終極目標(biāo)反推回來(lái)。
接下來(lái)是時(shí)間管理，好多人在無(wú)形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間，時(shí)間是什么?間就是生命!時(shí)間是財(cái)富!時(shí)間就是資源!時(shí)間句是人生中最大的資本!算算我的時(shí)間值多少：
這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢(qián)。
用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理，只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功，每天保證讀一小時(shí)書(shū)，先開(kāi)始每月讀一本書(shū)然后慢慢多讀，養(yǎng)成會(huì)讀書(shū)的好習(xí)慣，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。
最后一個(gè)就是行動(dòng)管理，人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待，做出決定，馬上行動(dòng)。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動(dòng)者的宣言：
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個(gè)行動(dòng)巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試，去完善
在行動(dòng)中去奮斗，去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣，創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng)，立即行動(dòng)
快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣
行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!
通過(guò)這次培訓(xùn)更加的完善自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)我會(huì)邁入成功的大門(mén)~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。
”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。
一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇四
四、培訓(xùn)內(nèi)容及討論
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過(guò)華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的內(nèi)容及要求知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括：
一、居民健康檔案管理
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、居民健康檔案概論；
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序；
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用；
5、健康檔案的電子化信息技術(shù)；
6、健康體檢流程；
7、個(gè)人基本信息采集技巧（1學(xué)時(shí)）。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、社區(qū)健康教育方法與對(duì)象；3、健康素養(yǎng)的基本知識(shí)與技能；
4、日常生活方式健康教育；5、常見(jiàn)傳染病的健康教育。
三、0～6歲兒童健康管理。
1、0～6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）
；2、產(chǎn)褥期保??；
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
七、傳染病報(bào)告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范解讀（20年版）；
2、應(yīng)急基本知識(shí)；
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理；
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、高血壓病例管理；
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)。
總共30個(gè)課程40個(gè)學(xué)時(shí)，學(xué)習(xí)期間，各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時(shí)到課，認(rèn)真聽(tīng)課，并作了學(xué)習(xí)筆記，而且能積極展開(kāi)討論，大家一致認(rèn)為這次培訓(xùn)搞得好，讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進(jìn)作用，結(jié)合實(shí)際，希望以后能多學(xué)習(xí)，為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻(xiàn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇五
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的'目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇六
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心；英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)，就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó)，企業(yè)文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司，使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門(mén)學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、企業(yè)專(zhuān)職或兼職講師，教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓(xùn)體系包括：培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中，要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上，培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類(lèi)。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡(jiǎn)單，屬普及性培訓(xùn)，課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級(jí)崗位需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能，崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展，企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)分析，這類(lèi)培訓(xùn)是員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個(gè)問(wèn)題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案，只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻，才最有價(jià)值，這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組，通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì)，我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī)，但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀，可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題，這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾，犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn)，但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì)，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解：
1.沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員，我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵(lì)，同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng)，能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
過(guò)去，除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān)，最后，我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中，我們沒(méi)有一個(gè)人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友，在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí)，有的女生主動(dòng)去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目，但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí)，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí)，我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn)，明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中，老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì)，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心，你將是個(gè)全新的自己，會(huì)有無(wú)窮的勇氣，“豁出去了，反正不會(huì)死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，通過(guò)合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人，因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人，放不開(kāi)自己，太在乎自己，到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對(duì)生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??！
雷宇
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇八
通過(guò)人力資源部對(duì)7s的培訓(xùn)，現(xiàn)在對(duì)它有了一定的了解，總結(jié)如下：
實(shí)施“7s”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開(kāi)展“7s”管理活動(dòng)，組織舉行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、貫徹，讓我們對(duì)“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?！?s”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時(shí)也提高工作效率，減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本?！?s”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段，是弘揚(yáng)企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，“7s”各項(xiàng)活動(dòng)就不能開(kāi)展，就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時(shí)的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會(huì)”，達(dá)到“7s”管理要求。
節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過(guò)對(duì)“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了開(kāi)展工作的信心，相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，一定會(huì)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、工作高效順暢的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺(tái)階、上水平。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇九
為了強(qiáng)化煙花爆竹安全監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)安全管理，進(jìn)一步提升煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范樟樹(shù)市煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序，7月21日樟樹(shù)市應(yīng)急管理局舉辦了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全管理培訓(xùn)班，全市煙花爆竹零售店主要負(fù)責(zé)人和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)安全管理人員共計(jì)101人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施辦法》《煙花爆竹零售店（點(diǎn)）安全技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，集中觀看了《生命重于泰山》安全生產(chǎn)專(zhuān)題片，對(duì)煙花爆竹安全管理操作要求、消防應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)，同時(shí)要求從業(yè)人員進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格產(chǎn)品進(jìn)貨渠道，落實(shí)主要管理責(zé)任，做到合法經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)期間要增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自查隱患的責(zé)任心，并強(qiáng)調(diào)我局將加大對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)安全的監(jiān)督檢查，開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，杜絕煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)超標(biāo)、違禁、非法產(chǎn)品，杜絕批發(fā)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和零售點(diǎn)超量?jī)?chǔ)存、超范圍儲(chǔ)存，杜絕零售店在經(jīng)營(yíng)點(diǎn)附近試放、走街串巷流動(dòng)售賣(mài)等違法行為，堅(jiān)決關(guān)閉不符合安全條件的零售店。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我市煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員進(jìn)一步掌握了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)基本安全知識(shí)及安全操作規(guī)程，提高了對(duì)煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，最大限度地杜絕煙花爆竹事故的`發(fā)生，為我市安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十
本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關(guān)于路橋工程施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的兩天中，孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了：概述、行政管理，組建項(xiàng)目經(jīng)理部、辦公與生活營(yíng)地、計(jì)劃與進(jìn)度、機(jī)械設(shè)備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務(wù)管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點(diǎn)講述了幾個(gè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例，傳授了很多經(jīng)驗(yàn)。
首先，項(xiàng)目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個(gè)金字塔，塔基需要大量的知識(shí)，有了知識(shí)還需要技能（各種溝通、管理等），之后需要能力（如個(gè)人魅力等），最后是管理、控制。知識(shí)的來(lái)源是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，技能來(lái)源于對(duì)知識(shí)的應(yīng)用，能力來(lái)自實(shí)際工作中的實(shí)踐和反饋，管理控制以大量的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)經(jīng)過(guò)個(gè)人的總結(jié)以成就。
其次行政管理，最總要的是要建立項(xiàng)目文件檔案管理系統(tǒng)，項(xiàng)目各方之間的聯(lián)系應(yīng)當(dāng)迅速以書(shū)面形式確認(rèn)（包括工地指令、例會(huì)、簽證、檢查與試驗(yàn)等），項(xiàng)目經(jīng)理（駐地首席管理人員、項(xiàng)目中所有部門(mén)及個(gè)人的單一聯(lián)系點(diǎn)）的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員編制計(jì)劃和組織工作，其中特別是項(xiàng)目中的資金計(jì)劃（即成本計(jì)劃，項(xiàng)目中每一分錢(qián)的出處），管理項(xiàng)目的日?；顒?dòng)（主要通過(guò)授權(quán)和批準(zhǔn)執(zhí)行，項(xiàng)目中只有財(cái)政、安全是項(xiàng)目經(jīng)理必須直接管理的），提供可交付成果。項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值中有一項(xiàng)是帶來(lái)后續(xù)業(yè)務(wù)，往往會(huì)被忽略。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)記錄工地日志：與外部組織或機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目工程師、公用事業(yè)部門(mén)等）、業(yè)主、供應(yīng)商的會(huì)談與協(xié)議內(nèi)容，主要工序與分包工程的關(guān)鍵日期，有關(guān)索賠的資料。
合同文件管理經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目中保存副本，正本留存公司，工程量清單標(biāo)價(jià)是項(xiàng)目的絕密文件，必須保密。
項(xiàng)目起步：第一需要與設(shè)計(jì)單位，最好是主設(shè)搞好關(guān)系。為以后的變更、索賠打好基礎(chǔ)。項(xiàng)目厲害關(guān)系著：列出項(xiàng)目中的主要利害關(guān)系人，即對(duì)項(xiàng)目的影響或項(xiàng)目中的利益程度都在中等或以上的程度，一般來(lái)說(shuō)項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關(guān)系者。
銀行保函：保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款，是當(dāng)銀行收到業(yè)主的關(guān)于承包商違約的通知后，銀行直接支付給業(yè)主的保證金，數(shù)額巨大且無(wú)條件。
保險(xiǎn)：安全即是所有保險(xiǎn)能買(mǎi)的，都最好買(mǎi)了，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。一般保險(xiǎn)金額為合同額的0.2%~0.45%。
安全：主要是體制。
對(duì)外聯(lián)絡(luò)：主要是變更、調(diào)價(jià)、索賠。
經(jīng)驗(yàn)：最好由項(xiàng)目部代發(fā)民工工資：項(xiàng)目部與民工簽訂臨時(shí)協(xié)議，包工頭抽成事先談好，民工工資由項(xiàng)目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路，最后還需要由項(xiàng)目部解決的局面。建立項(xiàng)目部需要考慮地理環(huán)境因素，首先是水，其次是周?chē)牡刭|(zhì)環(huán)境，如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)會(huì)老師提到的s曲線。
收入和成本中,主要講述了項(xiàng)目預(yù)測(cè)收入=合同總價(jià)（一般暫定金額-+不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)+一般計(jì)日工金額），其中一般計(jì)日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上，因?yàn)檫@些可能涉及到少量材料、機(jī)械的使用，完成的工程量可能不額外計(jì)算。
機(jī)械設(shè)備中最主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與維修費(fèi)是需要重點(diǎn)控制的，機(jī)械操作手最好找有經(jīng)驗(yàn)的，有經(jīng)驗(yàn)的操作手能很好的節(jié)省機(jī)械的維修費(fèi)。
材料主要是包管需要特別重視。
創(chuàng)造性與活力。
工程項(xiàng)目合同管理：合同的定義，合同條款的一般原則：法律事實(shí)（需要依據(jù)客觀事實(shí)），整體合同，專(zhuān)款為準(zhǔn)、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
合同風(fēng)險(xiǎn)管理：指項(xiàng)目合同履行過(guò)程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
工程風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)：政治風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)、商貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)，法律與行業(yè)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，組織、管理、人員因素風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)戰(zhàn)案例：由于變更設(shè)計(jì)導(dǎo)致停工，索賠：人工（可辭退工人的工資上漲，不可辭退的工人工資），材料費(fèi)（主要為包管費(fèi)），施工機(jī)械使用費(fèi)，分包費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，保函手續(xù)費(fèi)，利息，總部管理費(fèi)（如知識(shí)部分停工，難以索賠）。
合同的履約管理：監(jiān)理工程師權(quán)利義務(wù)。工程師的行動(dòng)不應(yīng)解除承包商的職責(zé)。承包商的`權(quán)利和義務(wù)，權(quán)利：可不接受指定分包商，業(yè)主拖期支付時(shí)暫停施工的權(quán)利，提出索賠的權(quán)利，提出仲裁的權(quán)利。義務(wù)：提供設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備，執(zhí)行指令、接受監(jiān)理，提交保函、保險(xiǎn)，對(duì)報(bào)價(jià)的合理性、完備性負(fù)責(zé)。
成本控制：
工程計(jì)量：boq表暫定工程量，實(shí)施后據(jù)實(shí)計(jì)量工程量，凈值計(jì)量，工程師批準(zhǔn)計(jì)量。付款與結(jié)算：結(jié)算（分階段結(jié)算），扣減（付款中質(zhì)量保證金的扣減），時(shí)間（賬單報(bào)出時(shí)間、審批時(shí)間、支付時(shí)間），索賠（索賠包含在最終賬單前各賬單中，過(guò)時(shí)不候），調(diào)價(jià)（物價(jià)、法規(guī)變化時(shí)調(diào)價(jià)），估價(jià)（變更時(shí)參考合同價(jià)估價(jià)）。
業(yè)主利益：規(guī)費(fèi)（承包商交納國(guó)家規(guī)定的一切費(fèi)用），文物（化石、文物等屬業(yè)主照管權(quán)限），專(zhuān)利（設(shè)備、材料不應(yīng)侵犯專(zhuān)利權(quán)），檢驗(yàn)（承包商承擔(dān)不合格材料、設(shè)備的檢驗(yàn)費(fèi)），檢查（承包商承擔(dān)不合格工程的開(kāi)孔費(fèi)、剝開(kāi)費(fèi)），暫定金（工程暫定金由業(yè)主決定使用否，使用多少）。
成本控制工具：項(xiàng)目管理軟件（mp，p3），掙值（earnedvalueanalysis）
sv進(jìn)度偏差=ev-pv
cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac
spi進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv
bac完工預(yù)算=pvi1ni
cv%=cv/ev
sv%=sv/ev
cpi/spi〉1=pv/ac：現(xiàn)金流量充沛
進(jìn)度控制：開(kāi)工、竣工：開(kāi)工一般可能以以下4種日期為開(kāi)工：
1、簽訂合同日，
2、收到預(yù)付款或動(dòng)員款，
3、開(kāi)工令，
4、收到開(kāi)工令后第二個(gè)月的第一天。
施工進(jìn)度計(jì)劃：規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交施工進(jìn)度計(jì)劃，修訂施工進(jìn)度計(jì)劃
停工與復(fù)工：終止（業(yè)主有權(quán)終止施工），復(fù)工（承包商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可要求復(fù)工），暫停（業(yè)主拖延支付，承包商可暫定施工）。
竣工與驗(yàn)收：完成竣工驗(yàn)收后，區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責(zé)任的全部轉(zhuǎn)移，即要有書(shū)面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開(kāi)始時(shí)間的確定。
實(shí)戰(zhàn)案例：依據(jù)關(guān)鍵路徑法及權(quán)重計(jì)算各種延期付款導(dǎo)致的延誤。
質(zhì)量控制：
合同轉(zhuǎn)讓與分包：同意（無(wú)業(yè)主同意，不得轉(zhuǎn)讓、分包合同），責(zé)任（分包商違約就是總包
違約），指定（業(yè)主指定的分包商應(yīng)征得總包的同意）
技術(shù)保證：承包商（設(shè)計(jì)、定位放線），業(yè)主（業(yè)主要求）
材料、設(shè)備的驗(yàn)收與管理：承包商（材料、設(shè)備、施工工藝應(yīng)滿足合同要求），工程師（有權(quán)在生產(chǎn)過(guò)程中檢查材料、設(shè)備，有權(quán)拒收不合格材料、設(shè)備）
質(zhì)量檢查與缺陷修補(bǔ)：隱蔽驗(yàn)收（封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查），及時(shí)修補(bǔ)（承包商應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)缺陷或返工不合格工程），費(fèi)用承擔(dān)（缺陷屬承包商責(zé)任時(shí)費(fèi)用自擔(dān)，否則可按變更處理），未修補(bǔ)（承包商未修補(bǔ)缺陷，業(yè)主安排他人，承包商承擔(dān)費(fèi)用）
所有人都對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，材料違約就是合同違約，項(xiàng)目質(zhì)量是計(jì)劃出來(lái)的而不是檢查出來(lái)的。違約責(zé)任與終止合同：
承包商違約：工期延誤（向業(yè)主賠付武器損害賠償費(fèi)），質(zhì)量缺陷（修補(bǔ)、返工或不返還保留金），違約（放棄工程、長(zhǎng)時(shí)間拖延開(kāi)工、工期延誤無(wú)理由、材料設(shè)備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉(zhuǎn)讓合同或整個(gè)工程分包、承包商破產(chǎn)或無(wú)力償還債務(wù)、賄賂等）
業(yè)主終止合同：業(yè)主發(fā)出終止合同通知，承包商撤離現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預(yù)見(jiàn)的外界條件：投標(biāo)價(jià)中為考慮的（不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件，不包括氣候），造成原因（難以預(yù)見(jiàn)，業(yè)主提供的資料粗略，承包商報(bào)價(jià)失誤）
相關(guān)合同條款：現(xiàn)場(chǎng)（承包商報(bào)價(jià)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了考察），資料（承包商對(duì)業(yè)主提供資料的解釋負(fù)責(zé)），報(bào)價(jià)（承包商報(bào)價(jià)具備合宜性），不可預(yù)見(jiàn)（出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)外界條件，采取合理措施并遵循是工程師指示，構(gòu)成變更按變更處理，調(diào)整費(fèi)用和工期）
變更：
變更發(fā)生的原因：設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)變更），不可預(yù)見(jiàn)（施工中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的外界條件），額外（出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程），施工條件（現(xiàn)場(chǎng)施工條件變化）
變更的內(nèi)容：數(shù)量（增減合同工作數(shù)量），性質(zhì)（改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì)）、設(shè)計(jì)（改變合同工程原設(shè)計(jì)高程、位置或尺寸），項(xiàng)目（刪減或增加工作項(xiàng)目），時(shí)間（改變施工順序或時(shí)間安排）
業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)變更的控制：業(yè)主（對(duì)變更及變更價(jià)具有決定權(quán)），監(jiān)理（接受業(yè)主委托發(fā)布變更令，嚴(yán)格變更程序，控制變更價(jià)）
發(fā)生變更承包商的相關(guān)工作：遵循變更程序》提交建議書(shū)（包括方案和價(jià)格）》協(xié)商變更價(jià)》執(zhí)行變更（難以取得變更所需貨物或?qū)?duì)工程不利時(shí)除外）
成本調(diào)整：
定義：根據(jù)實(shí)施中勞力費(fèi)、貨物費(fèi)或影響成本的其他費(fèi)用的漲落，對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行增減的調(diào)整。
計(jì)算方法：物價(jià)指數(shù)法
相關(guān)工作：在招投標(biāo)文件中限定調(diào)價(jià)因素及其比例，指數(shù)來(lái)源國(guó)、基本價(jià)格指數(shù)等。
法律變化：含義：指國(guó)家法律或其解釋發(fā)生變化，導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生增減，對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行的調(diào)整?；鶞?zhǔn)日：投標(biāo)書(shū)遞交截止日前28天當(dāng)日。法律變化對(duì)合同價(jià)格的調(diào)整：法律變化引起的增減費(fèi)用計(jì)入合同價(jià)。
工程量變化：由于變更等原因，工程量發(fā)生變化而引起的合同價(jià)變化。相關(guān)工作：暫定量盡可能準(zhǔn)確，實(shí)施量盡可能接近暫定量，工程量變化引起的合同價(jià)變化。
不可抗力：一方無(wú)法控制：簽約前該方無(wú)法合理準(zhǔn)備或推斷，發(fā)生時(shí)該方無(wú)法合理回避或克
服。主要不是由于另一方造成
主要為：戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、颶風(fēng)等
因不可抗力終止合同：雙方解除進(jìn)一步履約：承包商：撤離現(xiàn)場(chǎng)，移交文件（主要為技術(shù)資料）；業(yè)主：支付承包商已完工工程量，已訂購(gòu)材料設(shè)備值，承包商人員及設(shè)備遣返費(fèi)，為完成工程導(dǎo)致的其他合理費(fèi)用。
索賠：發(fā)生索賠的原因：風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)不均，工程的復(fù)雜性和實(shí)施難度，不可預(yù)見(jiàn)與意外風(fēng)險(xiǎn)，合同缺陷，履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容：不可預(yù)見(jiàn)的外界條件，工程變更，工期延長(zhǎng)，加速施工，施工效率降低，物價(jià)上漲，法律、法規(guī)變化，業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主違約，合同文件缺陷，暫停施工或中止合同。
索賠的計(jì)算方法：工期索賠計(jì)算（網(wǎng)絡(luò)分析法，比例計(jì)算法），經(jīng)濟(jì)索賠計(jì)算（分項(xiàng)計(jì)算法，總費(fèi)用法，修正總費(fèi)用法）
業(yè)主對(duì)承包商提出索賠的受理：監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(quán)（時(shí)限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查）》審查索賠報(bào)告及總賬單》談判協(xié)商》對(duì)索賠做出決定。
業(yè)主向承包商索賠的特點(diǎn)：措施已編入合同條件，無(wú)限時(shí)與程序要求，只通知，直接從工程款扣除。
索賠管理：加強(qiáng)合同管理，強(qiáng)化索賠意識(shí)，提高文檔管理水平，用心做事。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
本次評(píng)估調(diào)查是針對(duì)公司管理人員的培訓(xùn)情況，發(fā)放問(wèn)卷33份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷33份問(wèn)卷。
回收試卷總分情況匯總?cè)缦拢旱梅智八拿氖菍W(xué)員參與、授課體驗(yàn)、控場(chǎng)能力、其他參與。從得分情況來(lái)說(shuō)，學(xué)員參與度高，積極性較高，同時(shí)在授課的過(guò)程中課程體驗(yàn)較好，講師的控場(chǎng)能力不錯(cuò)。
回收試卷每項(xiàng)目平均得分如下：
總結(jié)分析：該項(xiàng)目得分靠后的是課程安排、實(shí)際應(yīng)用、控場(chǎng)能力、課程期望。這些說(shuō)明人力資源部在課程本身的安排和授課的技能方面有待進(jìn)一步的增強(qiáng)實(shí)用性和有效性。
本次調(diào)查的匯總建議：
1、希望有主講老師的在臺(tái)上講，不要看光盤(pán)；多增加一些禮儀的課程
2、試著進(jìn)行真人模擬的培訓(xùn)
3、多培訓(xùn)本部門(mén)的采購(gòu)供應(yīng)的課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4、最好是有關(guān)于口才演講的
5、希望能多組織職員能力的'培訓(xùn)
6、增加對(duì)于普通員工的培訓(xùn)
7、提供各部門(mén)的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)資料
8、增加邏輯、思維形式的培訓(xùn)
9、建議請(qǐng)外面一些授課講師培訓(xùn)，看視頻不是太切合實(shí)際
10、需要對(duì)基層班組長(zhǎng)等管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
11、希望課程中多互動(dòng)環(huán)節(jié)，更多運(yùn)用實(shí)際工作中的課程
12、相關(guān)法律知識(shí)以及審批流程的培訓(xùn)，需要組織人力資源部組織培訓(xùn)
13、專(zhuān)業(yè)的電動(dòng)車(chē)技術(shù)方面的培訓(xùn)
14、公司的員工的激勵(lì)方面的課程
15、培訓(xùn)課程比較豐富，有聲有色通俗易懂;需要給我們分公司提供光盤(pán)和資料
總結(jié)分析：學(xué)員認(rèn)真參與，對(duì)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課組織等方面給予了較好的評(píng)價(jià)，但是也有部分學(xué)員提出：不要光看光盤(pán)和增加一些更加切合公司實(shí)際實(shí)用的課程，這與人力資源部的預(yù)計(jì)設(shè)想的培訓(xùn)計(jì)劃相吻合。結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)任務(wù)和工作業(yè)務(wù)需要，開(kāi)設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的管理人員的課程。
經(jīng)過(guò)以上的總結(jié)報(bào)告，在培訓(xùn)工作中，雖然在課程的整體規(guī)劃和實(shí)施方面有很大的優(yōu)勢(shì)，但是總體的課程的期望度較低，分值為：7.93。這說(shuō)明在今后的工作中，結(jié)合實(shí)際需要在以下方面進(jìn)行改善：
1、在課程設(shè)計(jì)方面，增強(qiáng)實(shí)用性和互動(dòng)性，加大情景模擬的實(shí)操體驗(yàn)。
2、在學(xué)員出勤和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤方面加大跟進(jìn)力度，切實(shí)做好學(xué)員的培訓(xùn)效果的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為反應(yīng)。
3、增加面向?qū)ο鬄槁殕T類(lèi)和現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基層管理的課程，根據(jù)工作需要實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)。
5、適當(dāng)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展管理人員的拓展培訓(xùn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
根據(jù)公司教育培訓(xùn)中心下發(fā)的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查表，我部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容為兩項(xiàng)：
1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司所需各單位技術(shù)管理人員，計(jì)劃送外培訓(xùn)，時(shí)間定于20xx年02月。
2.強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計(jì)劃教育中心培訓(xùn)，時(shí)間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門(mén)的重點(diǎn)工作計(jì)劃安排及上報(bào)的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，完成了如下的培訓(xùn)工作：
1.為加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，20xx年01月23日至20xx年01月25日，在公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，參加人數(shù)60多人，由國(guó)家高級(jí)審核員杜俊瑛老師授課24時(shí)，培訓(xùn)教材gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，主要標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、條文解釋以及審核進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過(guò)宣慣學(xué)習(xí)，使公司全員掌握本標(biāo)準(zhǔn)的要求，為公司工程質(zhì)量提高提供標(biāo)準(zhǔn)，為公司內(nèi)部及外部審核提供知識(shí)。
2.為工程項(xiàng)目更好的貫徹執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和工程檔案管理辦法的要求，及時(shí)完整齊全移交檔案，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了指導(dǎo)性培訓(xùn)，由賈立群副經(jīng)理對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)，王建珉檔案管理對(duì)竣工資料管理進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)。參加學(xué)習(xí)人員由項(xiàng)目部、分公司工程技術(shù)人員，資料管理人員，55人次。培訓(xùn)教材為《國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》、《火電施工企業(yè)檔案分類(lèi)表》。通過(guò)培訓(xùn)使工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對(duì)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、各專(zhuān)業(yè)工程強(qiáng)制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認(rèn)識(shí)和了解，明確了工程建設(shè)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，從施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制、審核、貫徹實(shí)施達(dá)到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫(xiě)、簽字、移交檔案資料的全過(guò)程，對(duì)于指導(dǎo)今后項(xiàng)目管理的實(shí)際施工起到積極的推動(dòng)作用。
能順利的進(jìn)行，有關(guān)的評(píng)審資料能及時(shí)的編制整理，相關(guān)的施工內(nèi)容能有效的控制，分公司、金屬試驗(yàn)室、宏光試點(diǎn)項(xiàng)目部能更好認(rèn)真的對(duì)待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關(guān)的認(rèn)證體系邁進(jìn)了一大步。
20xx年度完成了本部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃，但培訓(xùn)的過(guò)程中也體現(xiàn)出一些問(wèn)題，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
積極要求教育培訓(xùn)中心，改變了原有的培訓(xùn)模式，能讓員工知道“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，掌握新材料、新工藝等先進(jìn)的施工理念，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓職工盡快掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)，投入工作。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十三
目前，在建鐵路項(xiàng)目大多采用的施工總價(jià)承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項(xiàng)目施工總價(jià)承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負(fù)量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負(fù)量差怎樣驗(yàn)工計(jì)價(jià),業(yè)主會(huì)整體打包做負(fù)的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》第九條規(guī)定：“建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行施工總承包的，采用合同總價(jià)下的工程量清單方式進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。工程量清單范圍內(nèi)的工程，按合同約定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)價(jià)；工程量清單范圍外的工程，屬于建設(shè)單位對(duì)建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整，以及由于人力不可抗力造成重大損失補(bǔ)充合同的工程，按施工總承包合同約定的單價(jià)計(jì)價(jià)，在批準(zhǔn)費(fèi)用項(xiàng)下計(jì)費(fèi)；其他工程由雙方協(xié)商單價(jià)，按驗(yàn)工數(shù)量進(jìn)行計(jì)價(jià)，但不得超過(guò)承包合同總價(jià)。工程全部驗(yàn)收合格后，承包合同計(jì)價(jià)剩余費(fèi)用（不包括質(zhì)量保證金）一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對(duì)這條理解有偏差，認(rèn)為最后反正都會(huì)按合同總價(jià)一次撥付給我，事實(shí)不是這樣的。鐵建設(shè)函644號(hào)明確規(guī)定“嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)工計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁合同外驗(yàn)工計(jì)價(jià)。嚴(yán)格施工驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理，工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)，嚴(yán)禁虛假驗(yàn)工計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁超撥工程款”。明確說(shuō)明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不于計(jì)價(jià)，即使過(guò)程中計(jì)價(jià)，在國(guó)家投資項(xiàng)目審計(jì)中也會(huì)扣除，因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項(xiàng)目才能沖抵負(fù)量差。因此要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》的通知；鐵建設(shè)函關(guān)于《加強(qiáng)鐵路建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作的通知》，只有對(duì)辦法的規(guī)定、要求全面掌握，才能完成計(jì)價(jià)工作。施工圖負(fù)量差是施工圖減去投標(biāo)清算量（價(jià)）形成的量（價(jià)）差，按總價(jià)承包合同的規(guī)定，施工圖量差屬于總承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步，應(yīng)從以下方面進(jìn)行控制：
一、做好前期策劃工作
后，項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)成立施工圖審核工作小組，以項(xiàng)目經(jīng)理部為第一責(zé)任人，項(xiàng)目總工牽頭，技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門(mén)協(xié)同配合。（1）細(xì)致的梳理投標(biāo)清單、施工圖數(shù)量，做好對(duì)比表，并詳細(xì)研究初步概算，對(duì)照投標(biāo)清單中的細(xì)目組成，找出漏、差、錯(cuò)及不足的項(xiàng)目，做好與設(shè)計(jì)院溝通前的基礎(chǔ)工作。
（2）將施工圖負(fù)量差揉入到施工圖投資檢算中?，F(xiàn)在大線的施工圖負(fù)量差額度都較大，設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖投資檢算與初步設(shè)計(jì)概算變化幅度有一定的控制考核標(biāo)準(zhǔn)，為了降低鐵路總公司（原鐵道部）在清概時(shí)壓縮概算的風(fēng)險(xiǎn)，在不影響i類(lèi)變更設(shè)計(jì)和新增工程的前提下，要把施工圖投資檢算做足，這就需要將施工圖負(fù)量（價(jià)）揉入到施工圖投資檢算中，這個(gè)目標(biāo)要明確，并貫穿始終。
（3）建立持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定，所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果，結(jié)合投標(biāo)交底、總承包合同、鐵路總公司（原鐵道部）有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，查找業(yè)務(wù)和工作上的不足，動(dòng)態(tài)優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)。
二、提前介入加強(qiáng)溝通工作
施工圖負(fù)量差最終要落實(shí)到設(shè)計(jì)院新出的施工圖中，所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通。設(shè)計(jì)院是施工圖投資檢算的主體，特別是設(shè)計(jì)業(yè)各設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)部門(mén)及工經(jīng)部門(mén)的主管本項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)工程師的溝通。
（1）提前介入及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)
一般情況下在項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)后，設(shè)計(jì)院會(huì)針對(duì)初步設(shè)計(jì)圖，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖，施工圖或咨詢圖有時(shí)會(huì)與初步設(shè)計(jì)圖紙有很大的變化，設(shè)計(jì)院工程經(jīng)濟(jì)所會(huì)根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算，此時(shí)將是負(fù)量（價(jià)）差形成的關(guān)鍵時(shí)間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院與專(zhuān)業(yè)工程師溝通。
（2）加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通
通過(guò)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)人員的溝通，要以誠(chéng)待人，以情感人，使他們充分認(rèn)識(shí)到有關(guān)總價(jià)承包合同調(diào)差條款，理解施工單位的難處，幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計(jì)方案，避免因人為因素造成對(duì)方抵觸情緒而影響成效，在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負(fù)量差”。防止引起不必要的外圍影響，介入人員精而少，最好具備掌握現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計(jì)院相關(guān)工作人員打成一片，把檢算做足的目標(biāo)貫入設(shè)計(jì)院工作思路，取得設(shè)計(jì)工程師信任，參與設(shè)計(jì)所進(jìn)行工程量列項(xiàng)和計(jì)量，取得預(yù)算工程師認(rèn)同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費(fèi)率調(diào)整，分別在設(shè)計(jì)、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)整而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
（3）加強(qiáng)與監(jiān)理單位的溝通
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無(wú)直接聯(lián)系，但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進(jìn)工程的實(shí)施，目標(biāo)和利益是一致的，應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請(qǐng)教于人，以扎實(shí)的工作取信于人，以高超的業(yè)務(wù)牽制于人，做到同期簽證的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性，為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
（4）加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實(shí)際，對(duì)照國(guó)家星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，有計(jì)劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營(yíng)管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級(jí)復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門(mén)的工作計(jì)劃和內(nèi)容，落實(shí)交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門(mén)結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開(kāi)會(huì)討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
位技能培訓(xùn)、語(yǔ)言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅(jiān)持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個(gè)重要的高度上。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者來(lái)賓館授課，既講授理論知識(shí)，又傳授實(shí)踐本領(lǐng)，對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購(gòu)買(mǎi)了xx資源雜志等書(shū)籍、光盤(pán)類(lèi)培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的'基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
在加大力度開(kāi)展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識(shí)，尤其是嚴(yán)格貫徹落實(shí)四星級(jí)賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實(shí)行跟蹤問(wèn)效。
不定期檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點(diǎn)部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個(gè)點(diǎn),依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開(kāi)展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過(guò)中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實(shí)每月考核制度，對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作情況實(shí)行量化打分，查找存在的問(wèn)題，對(duì)照檢查出來(lái)的問(wèn)題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)去年星級(jí)復(fù)核中暴露出的問(wèn)題和不足，在地、市行業(yè)主管部門(mén)的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計(jì)劃，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化內(nèi)部管理。賓館對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開(kāi)展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十五
９月５日至９日，組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。
通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的信念，明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路，增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
能否做好工作，不僅僅是自己的問(wèn)題，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問(wèn)題，只有努力地工作，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類(lèi)知識(shí)，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。
以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十六
一、過(guò)度包裝或不包裝?
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳?
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理?
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資?
五、只認(rèn)錢(qián)，不認(rèn)人?
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化?
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化?
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)?
九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金?
十、不愿意花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)?
《企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)》范文二從這里開(kāi)始：?
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)?
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇一
為貫徹落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目，提升老年人健康管理服務(wù)能力，規(guī)范推進(jìn)65歲以上老年人健康體檢工作，7月7日下午，城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來(lái)院開(kāi)展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目老年人健康管理專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)，城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負(fù)責(zé)人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)醫(yī)院體檢工作負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室室長(zhǎng)參加了此次專(zhuān)題知識(shí)培訓(xùn)。
會(huì)上，吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評(píng)價(jià)、健康指導(dǎo)、工作指標(biāo)及考核指標(biāo)等方面展開(kāi)培訓(xùn)。在健康管理考核要求上，重點(diǎn)講解體檢人數(shù)達(dá)標(biāo)、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時(shí)性、服務(wù)真實(shí)性及實(shí)驗(yàn)室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對(duì)老年人健康體檢表逐項(xiàng)進(jìn)行解讀，指出如何規(guī)范填寫(xiě)、填表注意事項(xiàng)，分析往年填表錯(cuò)誤案例，并對(duì)往年老年人健康管理存在問(wèn)題進(jìn)行剖析，強(qiáng)化健康體檢規(guī)范率、真實(shí)性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
邵桂春副院長(zhǎng)對(duì)老年人健康體檢工作提出具體要求：要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計(jì)劃，合理分工安排，兼顧疫情防控；要加強(qiáng)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉管理規(guī)范，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各自職責(zé)；要提升工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)體檢異常及時(shí)溝通，體檢結(jié)果及時(shí)反饋。
通過(guò)此次培訓(xùn)，參會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了老年健康管理服務(wù)規(guī)范，進(jìn)一步提升了工作能力和水平，為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機(jī)，做好老年人健康守門(mén)人，使廣大老年人切實(shí)感受到國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)惠，為老年人的身體健康保駕護(hù)航。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇二
從在公司內(nèi)聽(tīng)到精益生產(chǎn)這個(gè)詞算起，至今差不多有兩年有余了，回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》，讀完這本書(shū)后加上華致贏企管的專(zhuān)家的一些培訓(xùn)，結(jié)合自己對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的一些了解，在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行，要從心開(kāi)始。
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好：‘溝通從心開(kāi)始’，我們精益推行也不例外，只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念，才有可能把想法變成真正的行動(dòng)，行動(dòng)才是最重要的，這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要，態(tài)度決定一切’一脈相承。
二、精益推行，首先要做好推行前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
常言說(shuō)得好：‘兵馬未動(dòng)，糧草先行’，這個(gè)道理是相通的，就是在全面推行前，有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓(xùn)工作，最好是全員培訓(xùn)。精益生產(chǎn)，我個(gè)人的理解是全員參與，持續(xù)改善提高的這樣一個(gè)過(guò)程，但到目前為至，參與精益項(xiàng)目中來(lái)的還只是很少一部人，真正能主動(dòng)去做精益的就更少了，且經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到或遇到有同事問(wèn)‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問(wèn)題。
三、精益推行的方式上，個(gè)人覺(jué)得按下面的來(lái)做可能效果更好點(diǎn)：
1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開(kāi)展，公司出引導(dǎo)政策，并開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，保證課題的開(kāi)展是向公司需要的方向發(fā)展。
2、精益開(kāi)展的具體內(nèi)容，盡可能的圍繞本部門(mén)的實(shí)際核心業(yè)務(wù)來(lái)開(kāi)展，如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門(mén)很多，可以把這個(gè)課題進(jìn)行二級(jí)分解，甚至是三級(jí)四級(jí)分解，最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與，這樣才能取得實(shí)際效果，從而能收到既把本職工作做好了又同時(shí)把精益改善也一并做好。
3、精益推行的過(guò)程中，要做好標(biāo)準(zhǔn)化的工作，要把一些東西進(jìn)行提煉，形成規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作去嚴(yán)格執(zhí)行它，在執(zhí)行的過(guò)程中還要對(duì)其進(jìn)行精益改善，實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐—改善—再實(shí)踐—再改善’這樣一個(gè)完善過(guò)程。
4、精益推行的過(guò)程中，要想取得好的效果，有關(guān)問(wèn)題的解決最好由問(wèn)題產(chǎn)生的部門(mén)來(lái)主導(dǎo)解決，其余相關(guān)部門(mén)積極配合，而不要由下游部門(mén)來(lái)推動(dòng)上游部門(mén)來(lái)展開(kāi)工作。
5、精益推行要長(zhǎng)期開(kāi)展，不要搞短期行為。精益活動(dòng)既然是個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，就必須長(zhǎng)期開(kāi)展下去，最終我們才能取得良好的結(jié)果。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇三
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了，而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。
管理工作，既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅，也有失敗帶來(lái)的困惑，有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨，我倍感珍惜，于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課，課堂上，很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答，有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花。
通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了，工作思路和方法提升了，能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展，可以說(shuō)受益匪淺。
一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo)，而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行，這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上，管理者是管理過(guò)程中的一個(gè)核心人物。
二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效，兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件，內(nèi)部高效更注重資源的整合，各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的'運(yùn)用，此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是最難點(diǎn)，是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過(guò)學(xué)習(xí)，本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題：首先，團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí)，了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)，只有掌握了自己。
工作中不違背既定規(guī)律，才能作到以人為本，激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系，每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置。
每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚，必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng)，而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上，而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
最后，高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè)，如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等，這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來(lái)解決。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題，通過(guò)此次的學(xué)習(xí)，初步摸索到一個(gè)思路，即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。
態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿，而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo)，此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱，能力不退減，從而做到執(zhí)行力不衰。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用，經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用，銷(xiāo)售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用，對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之，通過(guò)此次學(xué)習(xí)，有很多的收獲，以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí)，工作中還需不唯理論，不唯方法，結(jié)合實(shí)際，靈活運(yùn)用這些理論和方法，使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階，為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，或許許多年后我可以自豪的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
今天是20xx年9月9日星期四，培訓(xùn)滿載而歸，正好闡述一下我的培訓(xùn)心得。
我喜歡封閉式的培訓(xùn)，越嚴(yán)格越好，越累越好。
有人說(shuō)我是被虐狂~可能吧……因?yàn)檫@樣才能看見(jiàn)自己的潛力和耐力。
但這次的培訓(xùn)并不是很?chē)?yán)格也不累，所以有一點(diǎn)一點(diǎn)失望。
不過(guò)課程有被輸入進(jìn)我的大腦。
管理對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，所以如果想有發(fā)展那么就先從管理開(kāi)始吧。
首先我學(xué)到的是：心態(tài)管理——心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。
心態(tài)有兩種：積極和消極。
那么任何事物都有積極和消極的一面，如果你是幾級(jí)的你看到的就是樂(lè)觀、進(jìn)步、向上的一面，那么你的人生和、工作、人際關(guān)系及周?chē)囊磺卸际浅晒ο蛏系?那如果你是消極的，你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面，你的人生就自然樂(lè)觀不起來(lái)。
積極的心態(tài)決定了成功的85%。
發(fā)生任何事都要事緩則圓。
擺正心態(tài)~
下一個(gè)目標(biāo)管理。
有人問(wèn)什么是目標(biāo)?目標(biāo)就是你的目的和方向、你到底想要什么、你的夢(mèng)想、你的愿望。
每個(gè)人都要設(shè)定目標(biāo)這樣才會(huì)慢慢實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想走向成功。
設(shè)定目標(biāo)要分段，不能太遙遠(yuǎn)。
然后有個(gè)終極目標(biāo)。
例如：日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、本年目標(biāo)、近期目標(biāo)(1—3年)中期目標(biāo)(5年)遠(yuǎn)期目標(biāo)(10年)終極目標(biāo)(60歲)這樣以終為始，從終極目標(biāo)反推回來(lái)。
接下來(lái)是時(shí)間管理，好多人在無(wú)形當(dāng)中就浪費(fèi)了時(shí)間，時(shí)間是什么?間就是生命!時(shí)間是財(cái)富!時(shí)間就是資源!時(shí)間句是人生中最大的資本!算算我的時(shí)間值多少：
這樣算浪費(fèi)一小時(shí)就是浪費(fèi)金錢(qián)。
用最快的時(shí)間達(dá)成最有價(jià)值的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)均衡的人生。
下面是學(xué)習(xí)管理，只有不斷的學(xué)習(xí)才能持續(xù)成功，每天保證讀一小時(shí)書(shū)，先開(kāi)始每月讀一本書(shū)然后慢慢多讀，養(yǎng)成會(huì)讀書(shū)的好習(xí)慣，人生就是在不斷的學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的。
最后一個(gè)就是行動(dòng)管理，人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待，做出決定，馬上行動(dòng)。
執(zhí)行也是很重要的一步。
行動(dòng)者的宣言：
從今天起我要向全世界宣布
我要做一個(gè)行動(dòng)巨人
我要在行動(dòng)中去學(xué)習(xí)，去成長(zhǎng)
在行動(dòng)中去嘗試，去完善
在行動(dòng)中去奮斗，去超越
在行動(dòng)中去增添勇氣，創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動(dòng)，立即行動(dòng)
快速行動(dòng)，直到養(yǎng)成習(xí)慣
行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!
通過(guò)這次培訓(xùn)更加的完善自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn)我會(huì)邁入成功的大門(mén)~
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo)，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。
作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫(yī)扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差。
”文王再問(wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。
由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。
一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。
而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。
一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)。
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。
而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。
所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。
正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇四
四、培訓(xùn)內(nèi)容及討論
我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過(guò)華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)集中一起學(xué)習(xí)了《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的內(nèi)容及要求知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括：
一、居民健康檔案管理
1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、居民健康檔案概論；
3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序；
4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用；
5、健康檔案的電子化信息技術(shù)；
6、健康體檢流程；
7、個(gè)人基本信息采集技巧（1學(xué)時(shí)）。
二、健康教育。
健康教育服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、社區(qū)健康教育方法與對(duì)象；3、健康素養(yǎng)的基本知識(shí)與技能；
4、日常生活方式健康教育；5、常見(jiàn)傳染病的健康教育。
三、0～6歲兒童健康管理。
1、0～6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、新生兒家庭訪視及健康管理。
四、孕產(chǎn)婦健康管理。
孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）
；2、產(chǎn)褥期保??；
3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
五、老年人健康管理。
老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）
六、預(yù)防接種。
預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
七、傳染病報(bào)告和處理。
1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)規(guī)范解讀（20年版）；
2、應(yīng)急基本知識(shí)；
3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理；
4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援。
八、慢性病病例管理規(guī)范。
高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
2、高血壓病例管理；
3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）；
4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀（20xx年版）。
十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識(shí)。
總共30個(gè)課程40個(gè)學(xué)時(shí)，學(xué)習(xí)期間，各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時(shí)到課，認(rèn)真聽(tīng)課，并作了學(xué)習(xí)筆記，而且能積極展開(kāi)討論，大家一致認(rèn)為這次培訓(xùn)搞得好，讓學(xué)員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識(shí)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進(jìn)作用，結(jié)合實(shí)際，希望以后能多學(xué)習(xí)，為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻(xiàn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇五
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的'目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇六
下面是我對(duì)在培訓(xùn)時(shí)所體會(huì)到的的幾點(diǎn)個(gè)：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，我個(gè)人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基，公司不用的企業(yè)文化和核心理念，在當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的大潮中必定會(huì)被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義說(shuō)崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
二、加入恒大集團(tuán)偶然，恒大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，深深的凝聚著我的紅心；英明的核心及高效的管理團(tuán)隊(duì)，讓我在面對(duì)以后的工作中充滿動(dòng)力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識(shí)了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，了對(duì)當(dāng)代社會(huì)核心能力的意識(shí)。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個(gè)，就象培訓(xùn)中說(shuō)的了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn)，精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó)，企業(yè)文化地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司，使全國(guó)員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時(shí)，，最最核心的制約因素人力資源。場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法，企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違，培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)?？v觀企業(yè)培訓(xùn)工作的，就不難理解培訓(xùn)的低效、無(wú)效甚至是負(fù)面的。
1、盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，流行培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。企業(yè)往往這項(xiàng)工作。做培訓(xùn)不需求分析，就不知道培訓(xùn)內(nèi)容；培訓(xùn)，培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計(jì)劃擺設(shè)，為計(jì)劃而計(jì)劃，為應(yīng)付檢查而做計(jì)劃。
思維問(wèn)題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識(shí)和技能，而是從課程入手，考慮課程的培訓(xùn)能知識(shí)，這自然就會(huì)跟風(fēng)趕時(shí)髦。
2、培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作，培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實(shí)不然，企業(yè)有上百個(gè)崗位，涉及幾十門(mén)學(xué)科，這靠人力資源部力量就能需求分析工作的，而是要求企業(yè)每個(gè)都，協(xié)作，正如教育部不會(huì)制訂每一專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系，培訓(xùn)體系的運(yùn)作。
3、企業(yè)專(zhuān)職或兼職講師，教材開(kāi)發(fā)力量。每個(gè)企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨(dú)特之處，并社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)職或兼職講師，平時(shí)疏于教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié)，配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，員工培訓(xùn)，的處罰制度。
鑒于，企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例，從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手，扎實(shí)培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
通常完整的培訓(xùn)體系包括：培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估和培訓(xùn)管理體系四組成。前三項(xiàng)是培訓(xùn)體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓(xùn)管理體系是把原本獨(dú)立的培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師管理制度、培訓(xùn)評(píng)估融入到企業(yè)管理體系中，要和晉升體系、薪酬體系相。
培訓(xùn)課程設(shè)置是在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)之上，培訓(xùn)課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和課程三類(lèi)。
員工入職培訓(xùn)課程設(shè)置較為簡(jiǎn)單，屬普及性培訓(xùn)，課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
固定培訓(xùn)課程是基礎(chǔ)性培訓(xùn)。是從事各級(jí)崗位需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能，崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反應(yīng)知識(shí)、技能有欠缺者需固定課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程是科技、管理等發(fā)展，企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略培訓(xùn)分析，這類(lèi)培訓(xùn)是員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營(yíng)。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前，我一直在想一個(gè)問(wèn)題，為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場(chǎng)讓我們自己學(xué)習(xí)，而要公司出錢(qián)去外地參加7天的培訓(xùn)?回來(lái)后我有了問(wèn)題的答案，只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻，才最有價(jià)值，這對(duì)能參加的員工來(lái)說(shuō)是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組，通過(guò)平時(shí)的表現(xiàn)、回答問(wèn)題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分，以此來(lái)評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì)，我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績(jī)，但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀，可以說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的，但是我們通過(guò)積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題，這個(gè)過(guò)程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾，犯過(guò)錯(cuò)誤、有過(guò)不同的意見(jiàn)，但是每次在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì)，為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解：
1.沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。2.我是團(tuán)隊(duì)中的一員，我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤，隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé)，應(yīng)該幫助和鼓勵(lì)，同時(shí)給他建議正確的方法。4.確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，完成自己的目標(biāo)。5.團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì)，任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)?yè)p失。6.有效的溝通。7.分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中通過(guò)組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊(cè)等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng)，能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
過(guò)去，除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過(guò)關(guān)，最后，我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳，其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過(guò)一番艱苦的努力，我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來(lái)了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過(guò)程中，我們沒(méi)有一個(gè)人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來(lái)幫助其他的隊(duì)友，在下面的人梯沒(méi)有人護(hù)腰時(shí)，有的女生主動(dòng)去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目，但是我覺(jué)得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目，當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí)，當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來(lái)的手時(shí)，我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無(wú)私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最后，其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無(wú)法完成的，只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn)，明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)的課程中，老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì)，什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛(ài)。通過(guò)讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心，你將是個(gè)全新的自己，會(huì)有無(wú)窮的勇氣，“豁出去了，反正不會(huì)死”；責(zé)任，就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行，那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，通過(guò)合理安排、布置，提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛(ài)”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過(guò)和忽略很多人，因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人，放不開(kāi)自己，太在乎自己，到后來(lái)回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那么得到幸福，不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲，讓我對(duì)生活，工作，為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??！
雷宇
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇八
通過(guò)人力資源部對(duì)7s的培訓(xùn)，現(xiàn)在對(duì)它有了一定的了解，總結(jié)如下：
實(shí)施“7s”管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近，公司深入開(kāi)展“7s”管理活動(dòng)，組織舉行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、貫徹，讓我們對(duì)“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?！?s”（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時(shí)也提高工作效率，減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本?！?s”管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段，是弘揚(yáng)企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)”，使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
可分。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，“7s”各項(xiàng)活動(dòng)就不能開(kāi)展，就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時(shí)的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會(huì)”，達(dá)到“7s”管理要求。
節(jié)約是對(duì)整個(gè)“7s”管理過(guò)程的補(bǔ)充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對(duì)待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過(guò)對(duì)“7s”管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)“7s”管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了開(kāi)展工作的信心，相信通過(guò)我們?nèi)w員工的努力，一定會(huì)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、工作高效順暢的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺(tái)階、上水平。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇九
為了強(qiáng)化煙花爆竹安全監(jiān)管工作，切實(shí)加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)安全管理，進(jìn)一步提升煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范樟樹(shù)市煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序，7月21日樟樹(shù)市應(yīng)急管理局舉辦了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全管理培訓(xùn)班，全市煙花爆竹零售店主要負(fù)責(zé)人和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)安全管理人員共計(jì)101人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施辦法》《煙花爆竹零售店（點(diǎn)）安全技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，集中觀看了《生命重于泰山》安全生產(chǎn)專(zhuān)題片，對(duì)煙花爆竹安全管理操作要求、消防應(yīng)急處置等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)，同時(shí)要求從業(yè)人員進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)格產(chǎn)品進(jìn)貨渠道，落實(shí)主要管理責(zé)任，做到合法經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)期間要增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自查隱患的責(zé)任心，并強(qiáng)調(diào)我局將加大對(duì)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)安全的監(jiān)督檢查，開(kāi)展“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，杜絕煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位無(wú)證經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)超標(biāo)、違禁、非法產(chǎn)品，杜絕批發(fā)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施和零售點(diǎn)超量?jī)?chǔ)存、超范圍儲(chǔ)存，杜絕零售店在經(jīng)營(yíng)點(diǎn)附近試放、走街串巷流動(dòng)售賣(mài)等違法行為，堅(jiān)決關(guān)閉不符合安全條件的零售店。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我市煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員進(jìn)一步掌握了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)基本安全知識(shí)及安全操作規(guī)程，提高了對(duì)煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)，最大限度地杜絕煙花爆竹事故的`發(fā)生，為我市安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十
本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關(guān)于路橋工程施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的兩天中，孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了：概述、行政管理，組建項(xiàng)目經(jīng)理部、辦公與生活營(yíng)地、計(jì)劃與進(jìn)度、機(jī)械設(shè)備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務(wù)管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點(diǎn)講述了幾個(gè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例，傳授了很多經(jīng)驗(yàn)。
首先，項(xiàng)目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個(gè)金字塔，塔基需要大量的知識(shí)，有了知識(shí)還需要技能（各種溝通、管理等），之后需要能力（如個(gè)人魅力等），最后是管理、控制。知識(shí)的來(lái)源是學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，技能來(lái)源于對(duì)知識(shí)的應(yīng)用，能力來(lái)自實(shí)際工作中的實(shí)踐和反饋，管理控制以大量的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)經(jīng)過(guò)個(gè)人的總結(jié)以成就。
其次行政管理，最總要的是要建立項(xiàng)目文件檔案管理系統(tǒng)，項(xiàng)目各方之間的聯(lián)系應(yīng)當(dāng)迅速以書(shū)面形式確認(rèn)（包括工地指令、例會(huì)、簽證、檢查與試驗(yàn)等），項(xiàng)目經(jīng)理（駐地首席管理人員、項(xiàng)目中所有部門(mén)及個(gè)人的單一聯(lián)系點(diǎn)）的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員編制計(jì)劃和組織工作，其中特別是項(xiàng)目中的資金計(jì)劃（即成本計(jì)劃，項(xiàng)目中每一分錢(qián)的出處），管理項(xiàng)目的日?；顒?dòng)（主要通過(guò)授權(quán)和批準(zhǔn)執(zhí)行，項(xiàng)目中只有財(cái)政、安全是項(xiàng)目經(jīng)理必須直接管理的），提供可交付成果。項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值中有一項(xiàng)是帶來(lái)后續(xù)業(yè)務(wù)，往往會(huì)被忽略。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)記錄工地日志：與外部組織或機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目工程師、公用事業(yè)部門(mén)等）、業(yè)主、供應(yīng)商的會(huì)談與協(xié)議內(nèi)容，主要工序與分包工程的關(guān)鍵日期，有關(guān)索賠的資料。
合同文件管理經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目中保存副本，正本留存公司，工程量清單標(biāo)價(jià)是項(xiàng)目的絕密文件，必須保密。
項(xiàng)目起步：第一需要與設(shè)計(jì)單位，最好是主設(shè)搞好關(guān)系。為以后的變更、索賠打好基礎(chǔ)。項(xiàng)目厲害關(guān)系著：列出項(xiàng)目中的主要利害關(guān)系人，即對(duì)項(xiàng)目的影響或項(xiàng)目中的利益程度都在中等或以上的程度，一般來(lái)說(shuō)項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關(guān)系者。
銀行保函：保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款，是當(dāng)銀行收到業(yè)主的關(guān)于承包商違約的通知后，銀行直接支付給業(yè)主的保證金，數(shù)額巨大且無(wú)條件。
保險(xiǎn)：安全即是所有保險(xiǎn)能買(mǎi)的，都最好買(mǎi)了，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。一般保險(xiǎn)金額為合同額的0.2%~0.45%。
安全：主要是體制。
對(duì)外聯(lián)絡(luò)：主要是變更、調(diào)價(jià)、索賠。
經(jīng)驗(yàn)：最好由項(xiàng)目部代發(fā)民工工資：項(xiàng)目部與民工簽訂臨時(shí)協(xié)議，包工頭抽成事先談好，民工工資由項(xiàng)目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路，最后還需要由項(xiàng)目部解決的局面。建立項(xiàng)目部需要考慮地理環(huán)境因素，首先是水，其次是周?chē)牡刭|(zhì)環(huán)境，如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學(xué)習(xí)中，我將努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取學(xué)會(huì)老師提到的s曲線。
收入和成本中,主要講述了項(xiàng)目預(yù)測(cè)收入=合同總價(jià)（一般暫定金額-+不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)+一般計(jì)日工金額），其中一般計(jì)日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上，因?yàn)檫@些可能涉及到少量材料、機(jī)械的使用，完成的工程量可能不額外計(jì)算。
機(jī)械設(shè)備中最主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與維修費(fèi)是需要重點(diǎn)控制的，機(jī)械操作手最好找有經(jīng)驗(yàn)的，有經(jīng)驗(yàn)的操作手能很好的節(jié)省機(jī)械的維修費(fèi)。
材料主要是包管需要特別重視。
創(chuàng)造性與活力。
工程項(xiàng)目合同管理：合同的定義，合同條款的一般原則：法律事實(shí)（需要依據(jù)客觀事實(shí)），整體合同，專(zhuān)款為準(zhǔn)、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
合同風(fēng)險(xiǎn)管理：指項(xiàng)目合同履行過(guò)程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
工程風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)：政治風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)濟(jì)、金融、市場(chǎng)、商貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)，法律與行業(yè)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，組織、管理、人員因素風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)戰(zhàn)案例：由于變更設(shè)計(jì)導(dǎo)致停工，索賠：人工（可辭退工人的工資上漲，不可辭退的工人工資），材料費(fèi)（主要為包管費(fèi)），施工機(jī)械使用費(fèi)，分包費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，保函手續(xù)費(fèi)，利息，總部管理費(fèi)（如知識(shí)部分停工，難以索賠）。
合同的履約管理：監(jiān)理工程師權(quán)利義務(wù)。工程師的行動(dòng)不應(yīng)解除承包商的職責(zé)。承包商的`權(quán)利和義務(wù)，權(quán)利：可不接受指定分包商，業(yè)主拖期支付時(shí)暫停施工的權(quán)利，提出索賠的權(quán)利，提出仲裁的權(quán)利。義務(wù)：提供設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備，執(zhí)行指令、接受監(jiān)理，提交保函、保險(xiǎn)，對(duì)報(bào)價(jià)的合理性、完備性負(fù)責(zé)。
成本控制：
工程計(jì)量：boq表暫定工程量，實(shí)施后據(jù)實(shí)計(jì)量工程量，凈值計(jì)量，工程師批準(zhǔn)計(jì)量。付款與結(jié)算：結(jié)算（分階段結(jié)算），扣減（付款中質(zhì)量保證金的扣減），時(shí)間（賬單報(bào)出時(shí)間、審批時(shí)間、支付時(shí)間），索賠（索賠包含在最終賬單前各賬單中，過(guò)時(shí)不候），調(diào)價(jià)（物價(jià)、法規(guī)變化時(shí)調(diào)價(jià)），估價(jià)（變更時(shí)參考合同價(jià)估價(jià)）。
業(yè)主利益：規(guī)費(fèi)（承包商交納國(guó)家規(guī)定的一切費(fèi)用），文物（化石、文物等屬業(yè)主照管權(quán)限），專(zhuān)利（設(shè)備、材料不應(yīng)侵犯專(zhuān)利權(quán)），檢驗(yàn)（承包商承擔(dān)不合格材料、設(shè)備的檢驗(yàn)費(fèi)），檢查（承包商承擔(dān)不合格工程的開(kāi)孔費(fèi)、剝開(kāi)費(fèi)），暫定金（工程暫定金由業(yè)主決定使用否，使用多少）。
成本控制工具：項(xiàng)目管理軟件（mp，p3），掙值（earnedvalueanalysis）
sv進(jìn)度偏差=ev-pv
cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac
spi進(jìn)度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv
bac完工預(yù)算=pvi1ni
cv%=cv/ev
sv%=sv/ev
cpi/spi〉1=pv/ac：現(xiàn)金流量充沛
進(jìn)度控制：開(kāi)工、竣工：開(kāi)工一般可能以以下4種日期為開(kāi)工：
1、簽訂合同日，
2、收到預(yù)付款或動(dòng)員款，
3、開(kāi)工令，
4、收到開(kāi)工令后第二個(gè)月的第一天。
施工進(jìn)度計(jì)劃：規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交施工進(jìn)度計(jì)劃，修訂施工進(jìn)度計(jì)劃
停工與復(fù)工：終止（業(yè)主有權(quán)終止施工），復(fù)工（承包商在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)可要求復(fù)工），暫停（業(yè)主拖延支付，承包商可暫定施工）。
竣工與驗(yàn)收：完成竣工驗(yàn)收后，區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責(zé)任的全部轉(zhuǎn)移，即要有書(shū)面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開(kāi)始時(shí)間的確定。
實(shí)戰(zhàn)案例：依據(jù)關(guān)鍵路徑法及權(quán)重計(jì)算各種延期付款導(dǎo)致的延誤。
質(zhì)量控制：
合同轉(zhuǎn)讓與分包：同意（無(wú)業(yè)主同意，不得轉(zhuǎn)讓、分包合同），責(zé)任（分包商違約就是總包
違約），指定（業(yè)主指定的分包商應(yīng)征得總包的同意）
技術(shù)保證：承包商（設(shè)計(jì)、定位放線），業(yè)主（業(yè)主要求）
材料、設(shè)備的驗(yàn)收與管理：承包商（材料、設(shè)備、施工工藝應(yīng)滿足合同要求），工程師（有權(quán)在生產(chǎn)過(guò)程中檢查材料、設(shè)備，有權(quán)拒收不合格材料、設(shè)備）
質(zhì)量檢查與缺陷修補(bǔ)：隱蔽驗(yàn)收（封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查），及時(shí)修補(bǔ)（承包商應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)缺陷或返工不合格工程），費(fèi)用承擔(dān)（缺陷屬承包商責(zé)任時(shí)費(fèi)用自擔(dān)，否則可按變更處理），未修補(bǔ)（承包商未修補(bǔ)缺陷，業(yè)主安排他人，承包商承擔(dān)費(fèi)用）
所有人都對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，材料違約就是合同違約，項(xiàng)目質(zhì)量是計(jì)劃出來(lái)的而不是檢查出來(lái)的。違約責(zé)任與終止合同：
承包商違約：工期延誤（向業(yè)主賠付武器損害賠償費(fèi)），質(zhì)量缺陷（修補(bǔ)、返工或不返還保留金），違約（放棄工程、長(zhǎng)時(shí)間拖延開(kāi)工、工期延誤無(wú)理由、材料設(shè)備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉(zhuǎn)讓合同或整個(gè)工程分包、承包商破產(chǎn)或無(wú)力償還債務(wù)、賄賂等）
業(yè)主終止合同：業(yè)主發(fā)出終止合同通知，承包商撤離現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預(yù)見(jiàn)的外界條件：投標(biāo)價(jià)中為考慮的（不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件，不包括氣候），造成原因（難以預(yù)見(jiàn)，業(yè)主提供的資料粗略，承包商報(bào)價(jià)失誤）
相關(guān)合同條款：現(xiàn)場(chǎng)（承包商報(bào)價(jià)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了考察），資料（承包商對(duì)業(yè)主提供資料的解釋負(fù)責(zé)），報(bào)價(jià)（承包商報(bào)價(jià)具備合宜性），不可預(yù)見(jiàn)（出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)外界條件，采取合理措施并遵循是工程師指示，構(gòu)成變更按變更處理，調(diào)整費(fèi)用和工期）
變更：
變更發(fā)生的原因：設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)變更），不可預(yù)見(jiàn)（施工中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的外界條件），額外（出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程），施工條件（現(xiàn)場(chǎng)施工條件變化）
變更的內(nèi)容：數(shù)量（增減合同工作數(shù)量），性質(zhì)（改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì)）、設(shè)計(jì)（改變合同工程原設(shè)計(jì)高程、位置或尺寸），項(xiàng)目（刪減或增加工作項(xiàng)目），時(shí)間（改變施工順序或時(shí)間安排）
業(yè)主、監(jiān)理工程師對(duì)變更的控制：業(yè)主（對(duì)變更及變更價(jià)具有決定權(quán)），監(jiān)理（接受業(yè)主委托發(fā)布變更令，嚴(yán)格變更程序，控制變更價(jià)）
發(fā)生變更承包商的相關(guān)工作：遵循變更程序》提交建議書(shū)（包括方案和價(jià)格）》協(xié)商變更價(jià)》執(zhí)行變更（難以取得變更所需貨物或?qū)?duì)工程不利時(shí)除外）
成本調(diào)整：
定義：根據(jù)實(shí)施中勞力費(fèi)、貨物費(fèi)或影響成本的其他費(fèi)用的漲落，對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行增減的調(diào)整。
計(jì)算方法：物價(jià)指數(shù)法
相關(guān)工作：在招投標(biāo)文件中限定調(diào)價(jià)因素及其比例，指數(shù)來(lái)源國(guó)、基本價(jià)格指數(shù)等。
法律變化：含義：指國(guó)家法律或其解釋發(fā)生變化，導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生增減，對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行的調(diào)整?；鶞?zhǔn)日：投標(biāo)書(shū)遞交截止日前28天當(dāng)日。法律變化對(duì)合同價(jià)格的調(diào)整：法律變化引起的增減費(fèi)用計(jì)入合同價(jià)。
工程量變化：由于變更等原因，工程量發(fā)生變化而引起的合同價(jià)變化。相關(guān)工作：暫定量盡可能準(zhǔn)確，實(shí)施量盡可能接近暫定量，工程量變化引起的合同價(jià)變化。
不可抗力：一方無(wú)法控制：簽約前該方無(wú)法合理準(zhǔn)備或推斷，發(fā)生時(shí)該方無(wú)法合理回避或克
服。主要不是由于另一方造成
主要為：戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、颶風(fēng)等
因不可抗力終止合同：雙方解除進(jìn)一步履約：承包商：撤離現(xiàn)場(chǎng)，移交文件（主要為技術(shù)資料）；業(yè)主：支付承包商已完工工程量，已訂購(gòu)材料設(shè)備值，承包商人員及設(shè)備遣返費(fèi)，為完成工程導(dǎo)致的其他合理費(fèi)用。
索賠：發(fā)生索賠的原因：風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)不均，工程的復(fù)雜性和實(shí)施難度，不可預(yù)見(jiàn)與意外風(fēng)險(xiǎn)，合同缺陷，履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容：不可預(yù)見(jiàn)的外界條件，工程變更，工期延長(zhǎng)，加速施工，施工效率降低，物價(jià)上漲，法律、法規(guī)變化，業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主違約，合同文件缺陷，暫停施工或中止合同。
索賠的計(jì)算方法：工期索賠計(jì)算（網(wǎng)絡(luò)分析法，比例計(jì)算法），經(jīng)濟(jì)索賠計(jì)算（分項(xiàng)計(jì)算法，總費(fèi)用法，修正總費(fèi)用法）
業(yè)主對(duì)承包商提出索賠的受理：監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(quán)（時(shí)限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查）》審查索賠報(bào)告及總賬單》談判協(xié)商》對(duì)索賠做出決定。
業(yè)主向承包商索賠的特點(diǎn)：措施已編入合同條件，無(wú)限時(shí)與程序要求，只通知，直接從工程款扣除。
索賠管理：加強(qiáng)合同管理，強(qiáng)化索賠意識(shí)，提高文檔管理水平，用心做事。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十一
本次評(píng)估調(diào)查是針對(duì)公司管理人員的培訓(xùn)情況，發(fā)放問(wèn)卷33份問(wèn)卷，回收問(wèn)卷33份問(wèn)卷。
回收試卷總分情況匯總?cè)缦拢旱梅智八拿氖菍W(xué)員參與、授課體驗(yàn)、控場(chǎng)能力、其他參與。從得分情況來(lái)說(shuō)，學(xué)員參與度高，積極性較高，同時(shí)在授課的過(guò)程中課程體驗(yàn)較好，講師的控場(chǎng)能力不錯(cuò)。
回收試卷每項(xiàng)目平均得分如下：
總結(jié)分析：該項(xiàng)目得分靠后的是課程安排、實(shí)際應(yīng)用、控場(chǎng)能力、課程期望。這些說(shuō)明人力資源部在課程本身的安排和授課的技能方面有待進(jìn)一步的增強(qiáng)實(shí)用性和有效性。
本次調(diào)查的匯總建議：
1、希望有主講老師的在臺(tái)上講，不要看光盤(pán)；多增加一些禮儀的課程
2、試著進(jìn)行真人模擬的培訓(xùn)
3、多培訓(xùn)本部門(mén)的采購(gòu)供應(yīng)的課程專(zhuān)業(yè)知識(shí)
4、最好是有關(guān)于口才演講的
5、希望能多組織職員能力的'培訓(xùn)
6、增加對(duì)于普通員工的培訓(xùn)
7、提供各部門(mén)的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)資料
8、增加邏輯、思維形式的培訓(xùn)
9、建議請(qǐng)外面一些授課講師培訓(xùn)，看視頻不是太切合實(shí)際
10、需要對(duì)基層班組長(zhǎng)等管理人員進(jìn)行培訓(xùn)
11、希望課程中多互動(dòng)環(huán)節(jié)，更多運(yùn)用實(shí)際工作中的課程
12、相關(guān)法律知識(shí)以及審批流程的培訓(xùn)，需要組織人力資源部組織培訓(xùn)
13、專(zhuān)業(yè)的電動(dòng)車(chē)技術(shù)方面的培訓(xùn)
14、公司的員工的激勵(lì)方面的課程
15、培訓(xùn)課程比較豐富，有聲有色通俗易懂;需要給我們分公司提供光盤(pán)和資料
總結(jié)分析：學(xué)員認(rèn)真參與，對(duì)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課組織等方面給予了較好的評(píng)價(jià)，但是也有部分學(xué)員提出：不要光看光盤(pán)和增加一些更加切合公司實(shí)際實(shí)用的課程，這與人力資源部的預(yù)計(jì)設(shè)想的培訓(xùn)計(jì)劃相吻合。結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)任務(wù)和工作業(yè)務(wù)需要，開(kāi)設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的管理人員的課程。
經(jīng)過(guò)以上的總結(jié)報(bào)告，在培訓(xùn)工作中，雖然在課程的整體規(guī)劃和實(shí)施方面有很大的優(yōu)勢(shì)，但是總體的課程的期望度較低，分值為：7.93。這說(shuō)明在今后的工作中，結(jié)合實(shí)際需要在以下方面進(jìn)行改善：
1、在課程設(shè)計(jì)方面，增強(qiáng)實(shí)用性和互動(dòng)性，加大情景模擬的實(shí)操體驗(yàn)。
2、在學(xué)員出勤和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤方面加大跟進(jìn)力度，切實(shí)做好學(xué)員的培訓(xùn)效果的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為反應(yīng)。
3、增加面向?qū)ο鬄槁殕T類(lèi)和現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基層管理的課程，根據(jù)工作需要實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)。
5、適當(dāng)結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展管理人員的拓展培訓(xùn)。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十二
根據(jù)公司教育培訓(xùn)中心下發(fā)的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)查表，我部門(mén)上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容為兩項(xiàng)：
1.施工質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司所需各單位技術(shù)管理人員，計(jì)劃送外培訓(xùn)，時(shí)間定于20xx年02月。
2.強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況、竣工資料培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象為公司所屬各單位資料員及工程管理人員，計(jì)劃教育中心培訓(xùn)，時(shí)間定于20xx年03月。
工程管理部根據(jù)本部門(mén)的重點(diǎn)工作計(jì)劃安排及上報(bào)的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，完成了如下的培訓(xùn)工作：
1.為加強(qiáng)公司質(zhì)量管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，20xx年01月23日至20xx年01月25日，在公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)，參加人數(shù)60多人，由國(guó)家高級(jí)審核員杜俊瑛老師授課24時(shí)，培訓(xùn)教材gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，主要標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、條文解釋以及審核進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過(guò)宣慣學(xué)習(xí)，使公司全員掌握本標(biāo)準(zhǔn)的要求，為公司工程質(zhì)量提高提供標(biāo)準(zhǔn)，為公司內(nèi)部及外部審核提供知識(shí)。
2.為工程項(xiàng)目更好的貫徹執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和工程檔案管理辦法的要求，及時(shí)完整齊全移交檔案，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的要求。20xx年04月20日公司教育培訓(xùn)中心三樓教室進(jìn)行了指導(dǎo)性培訓(xùn)，由賈立群副經(jīng)理對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)，王建珉檔案管理對(duì)竣工資料管理進(jìn)行宣貫指導(dǎo)培訓(xùn)。參加學(xué)習(xí)人員由項(xiàng)目部、分公司工程技術(shù)人員，資料管理人員，55人次。培訓(xùn)教材為《國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》、《火電施工企業(yè)檔案分類(lèi)表》。通過(guò)培訓(xùn)使工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員、檔案管理人員對(duì)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、各專(zhuān)業(yè)工程強(qiáng)制性條文及表格、工程檔案管理規(guī)定、組卷原則等有了更甚層次的認(rèn)識(shí)和了解，明確了工程建設(shè)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，從施工組織設(shè)計(jì)、施工方案的編制、審核、貫徹實(shí)施達(dá)到質(zhì)量記錄表格的引用、填寫(xiě)、簽字、移交檔案資料的全過(guò)程，對(duì)于指導(dǎo)今后項(xiàng)目管理的實(shí)際施工起到積極的推動(dòng)作用。
能順利的進(jìn)行，有關(guān)的評(píng)審資料能及時(shí)的編制整理，相關(guān)的施工內(nèi)容能有效的控制，分公司、金屬試驗(yàn)室、宏光試點(diǎn)項(xiàng)目部能更好認(rèn)真的對(duì)待本工作。為能盡快的取得壓力管道施工許可證相關(guān)的認(rèn)證體系邁進(jìn)了一大步。
20xx年度完成了本部門(mén)要求的培訓(xùn)計(jì)劃，但培訓(xùn)的過(guò)程中也體現(xiàn)出一些問(wèn)題，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。
積極要求教育培訓(xùn)中心，改變了原有的培訓(xùn)模式，能讓員工知道“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升培訓(xùn)工作的制度化管理。不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式，掌握新材料、新工藝等先進(jìn)的施工理念，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作，讓職工盡快掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)，投入工作。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十三
目前，在建鐵路項(xiàng)目大多采用的施工總價(jià)承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項(xiàng)目施工總價(jià)承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負(fù)量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負(fù)量差怎樣驗(yàn)工計(jì)價(jià),業(yè)主會(huì)整體打包做負(fù)的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》第九條規(guī)定：“建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行施工總承包的，采用合同總價(jià)下的工程量清單方式進(jìn)行驗(yàn)工計(jì)價(jià)。工程量清單范圍內(nèi)的工程，按合同約定的單價(jià)進(jìn)行計(jì)價(jià)；工程量清單范圍外的工程，屬于建設(shè)單位對(duì)建設(shè)方案、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整，以及由于人力不可抗力造成重大損失補(bǔ)充合同的工程，按施工總承包合同約定的單價(jià)計(jì)價(jià)，在批準(zhǔn)費(fèi)用項(xiàng)下計(jì)費(fèi)；其他工程由雙方協(xié)商單價(jià)，按驗(yàn)工數(shù)量進(jìn)行計(jì)價(jià)，但不得超過(guò)承包合同總價(jià)。工程全部驗(yàn)收合格后，承包合同計(jì)價(jià)剩余費(fèi)用（不包括質(zhì)量保證金）一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對(duì)這條理解有偏差，認(rèn)為最后反正都會(huì)按合同總價(jià)一次撥付給我，事實(shí)不是這樣的。鐵建設(shè)函644號(hào)明確規(guī)定“嚴(yán)格依據(jù)合同驗(yàn)工計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁合同外驗(yàn)工計(jì)價(jià)。嚴(yán)格施工驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理，工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)，嚴(yán)禁虛假驗(yàn)工計(jì)價(jià)，嚴(yán)禁超撥工程款”。明確說(shuō)明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的工程量不于計(jì)價(jià)，即使過(guò)程中計(jì)價(jià)，在國(guó)家投資項(xiàng)目審計(jì)中也會(huì)扣除，因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項(xiàng)目才能沖抵負(fù)量差。因此要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)鐵建設(shè)211號(hào)關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗(yàn)工計(jì)價(jià)辦法》的通知；鐵建設(shè)函關(guān)于《加強(qiáng)鐵路建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作的通知》，只有對(duì)辦法的規(guī)定、要求全面掌握，才能完成計(jì)價(jià)工作。施工圖負(fù)量差是施工圖減去投標(biāo)清算量（價(jià)）形成的量（價(jià)）差，按總價(jià)承包合同的規(guī)定，施工圖量差屬于總承包風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步，應(yīng)從以下方面進(jìn)行控制：
一、做好前期策劃工作
后，項(xiàng)目經(jīng)理部要及時(shí)成立施工圖審核工作小組，以項(xiàng)目經(jīng)理部為第一責(zé)任人，項(xiàng)目總工牽頭，技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門(mén)協(xié)同配合。（1）細(xì)致的梳理投標(biāo)清單、施工圖數(shù)量，做好對(duì)比表，并詳細(xì)研究初步概算，對(duì)照投標(biāo)清單中的細(xì)目組成，找出漏、差、錯(cuò)及不足的項(xiàng)目，做好與設(shè)計(jì)院溝通前的基礎(chǔ)工作。
（2）將施工圖負(fù)量差揉入到施工圖投資檢算中?，F(xiàn)在大線的施工圖負(fù)量差額度都較大，設(shè)計(jì)院對(duì)施工圖投資檢算與初步設(shè)計(jì)概算變化幅度有一定的控制考核標(biāo)準(zhǔn)，為了降低鐵路總公司（原鐵道部）在清概時(shí)壓縮概算的風(fēng)險(xiǎn)，在不影響i類(lèi)變更設(shè)計(jì)和新增工程的前提下，要把施工圖投資檢算做足，這就需要將施工圖負(fù)量（價(jià)）揉入到施工圖投資檢算中，這個(gè)目標(biāo)要明確，并貫穿始終。
（3）建立持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定，所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果，結(jié)合投標(biāo)交底、總承包合同、鐵路總公司（原鐵道部）有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，查找業(yè)務(wù)和工作上的不足，動(dòng)態(tài)優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)。
二、提前介入加強(qiáng)溝通工作
施工圖負(fù)量差最終要落實(shí)到設(shè)計(jì)院新出的施工圖中，所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通。設(shè)計(jì)院是施工圖投資檢算的主體，特別是設(shè)計(jì)業(yè)各設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)部門(mén)及工經(jīng)部門(mén)的主管本項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)工程師的溝通。
（1）提前介入及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)
一般情況下在項(xiàng)目進(jìn)點(diǎn)后，設(shè)計(jì)院會(huì)針對(duì)初步設(shè)計(jì)圖，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖，施工圖或咨詢圖有時(shí)會(huì)與初步設(shè)計(jì)圖紙有很大的變化，設(shè)計(jì)院工程經(jīng)濟(jì)所會(huì)根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算，此時(shí)將是負(fù)量（價(jià)）差形成的關(guān)鍵時(shí)間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、溝通能力強(qiáng)的人員進(jìn)駐設(shè)計(jì)院與專(zhuān)業(yè)工程師溝通。
（2）加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通
通過(guò)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)人員的溝通，要以誠(chéng)待人，以情感人，使他們充分認(rèn)識(shí)到有關(guān)總價(jià)承包合同調(diào)差條款，理解施工單位的難處，幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計(jì)方案，避免因人為因素造成對(duì)方抵觸情緒而影響成效，在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負(fù)量差”。防止引起不必要的外圍影響，介入人員精而少，最好具備掌握現(xiàn)場(chǎng)、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計(jì)院相關(guān)工作人員打成一片，把檢算做足的目標(biāo)貫入設(shè)計(jì)院工作思路，取得設(shè)計(jì)工程師信任，參與設(shè)計(jì)所進(jìn)行工程量列項(xiàng)和計(jì)量，取得預(yù)算工程師認(rèn)同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費(fèi)率調(diào)整，分別在設(shè)計(jì)、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，通過(guò)不斷優(yōu)化調(diào)整而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
（3）加強(qiáng)與監(jiān)理單位的溝通
監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無(wú)直接聯(lián)系，但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進(jìn)工程的實(shí)施，目標(biāo)和利益是一致的，應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請(qǐng)教于人，以扎實(shí)的工作取信于人，以高超的業(yè)務(wù)牽制于人，做到同期簽證的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和有效性，為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
（4）加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實(shí)際，對(duì)照國(guó)家星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和星級(jí)飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)技能作為突破口，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，有計(jì)劃、分階段的進(jìn)行整改和改進(jìn)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責(zé)，明確要求，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體員工認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營(yíng)管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負(fù)責(zé)人的賓館星級(jí)復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門(mén)的工作計(jì)劃和內(nèi)容，落實(shí)交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門(mén)結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開(kāi)會(huì)討論，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進(jìn)，從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
位技能培訓(xùn)、語(yǔ)言強(qiáng)化培訓(xùn)、行為規(guī)范培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，為提升星級(jí)賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強(qiáng)軟件建設(shè)的重點(diǎn)。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅(jiān)持以人為本，把全員培訓(xùn)放在一個(gè)重要的高度上。邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者來(lái)賓館授課，既講授理論知識(shí)，又傳授實(shí)踐本領(lǐng)，對(duì)員工進(jìn)行全面綜合的培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)意識(shí)與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓(xùn)公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，投入資金購(gòu)買(mǎi)了xx資源雜志等書(shū)籍、光盤(pán)類(lèi)培訓(xùn)教材，建立了培訓(xùn)電教室，在做好全員培訓(xùn)教育工作的'基礎(chǔ)上，逐漸形成上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓(xùn)教育制度。并把培訓(xùn)工作與開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
在加大力度開(kāi)展培訓(xùn)，提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度，強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識(shí)，尤其是嚴(yán)格貫徹落實(shí)四星級(jí)賓館的服務(wù)規(guī)程，使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，認(rèn)真落實(shí)日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度，嚴(yán)抓細(xì)摳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要明確責(zé)任，督促整改和限期整改，實(shí)行跟蹤問(wèn)效。
不定期檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點(diǎn)部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個(gè)點(diǎn),依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求，開(kāi)展設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權(quán)，進(jìn)一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過(guò)中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。
5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標(biāo)管理考核辦法，落實(shí)每月考核制度，對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作情況實(shí)行量化打分，查找存在的問(wèn)題，對(duì)照檢查出來(lái)的問(wèn)題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運(yùn)行服務(wù)質(zhì)量的制度和標(biāo)準(zhǔn)。
針對(duì)去年星級(jí)復(fù)核中暴露出的問(wèn)題和不足，在地、市行業(yè)主管部門(mén)的多次檢查指導(dǎo)下，按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求，制訂了詳細(xì)的工作方案和整改計(jì)劃，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，逐步改造硬件配套設(shè)施，增加服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化內(nèi)部管理。賓館對(duì)照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求，合理有序地開(kāi)展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十五
９月５日至９日，組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科（股）級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn)，我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課，進(jìn)一步明確了我市的市情，對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識(shí)，對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(zhǎng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。
通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高，感到培訓(xùn)很有意義，將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從自己做起，從現(xiàn)在做起。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的信念，明確了科長(zhǎng)的職責(zé)和任務(wù)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路，增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法，作為單位的中層，要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù)，通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
能否做好工作，不僅僅是自己的問(wèn)題，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的問(wèn)題，只有努力地工作，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù)，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類(lèi)知識(shí)，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職崗位的行家能手。
以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。下一步更重要的是，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實(shí)地，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，與上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。
閉環(huán)管理的培訓(xùn)總結(jié)篇十六
一、過(guò)度包裝或不包裝?
二、缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，臨時(shí)抱佛腳?
三、急于拿資金，忽視企業(yè)內(nèi)部整理?
四、融資視野狹窄，只看到銀行貸款或股權(quán)融資?
五、只認(rèn)錢(qián)，不認(rèn)人?
六、只想融資，不想讓企業(yè)走向規(guī)范化?
七、只顧擴(kuò)張，不塑造企業(yè)文化?
八、只顧擴(kuò)張，不建立合理的公司治理結(jié)構(gòu)?
九、低估融資難度，誤以為僅靠自己的小圈子就可以拿到資金?
十、不愿意花錢(qián)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的融資顧問(wèn)?
《企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)》范文二從這里開(kāi)始：?
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)?