優(yōu)質(zhì)工作個(gè)人體會(huì)和收獲范文(18篇)

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    總結(jié)旅行經(jīng)歷,留下寶貴的回憶和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)應(yīng)該具備可操作性,即提出具體的改進(jìn)和進(jìn)步計(jì)劃??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量?這是每個(gè)學(xué)生都要探索的課題。以下是專家給出的提高學(xué)習(xí)效果的十個(gè)建議,請大家參考。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇一
    一年的教學(xué)工作已接近尾聲,在即將過去的一年里,我擔(dān)任六年級一班的班主任兼語文教師。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就一年的工作總結(jié)如下:
    一、注重政治思想學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的政治素養(yǎng)。
    我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,熱愛教育事業(yè),具有高度的事業(yè)心和職責(zé)感,盡職盡責(zé),學(xué)而不厭,誨人不倦,科學(xué)育人。我愛生如子,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從組織安排,潛心培育21世紀(jì)的新型人才。
    二、組織紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn),顧全大局。
    在工作上我服從組織的工作安排。我擔(dān)任六年假(_)班的語文教學(xué)工作。從開學(xué)初我就不辭勞苦地組織一些基礎(chǔ)落后或?qū)W習(xí)懶散的后進(jìn)生,開展針對性的輔導(dǎo)與溝通。時(shí)常是兩三小時(shí)一向在課室里忙,嗓子不停地在運(yùn)作,一口水還顧不上喝。即使是女兒生病住院期間,我也協(xié)調(diào)好工作與照顧孩子,做到不耽誤學(xué)生一節(jié)課程。經(jīng)過不斷的幫扶與激勵(lì),之前一些成績出現(xiàn)紅燈的學(xué)生,如小婷、小斌、小維、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。
    三、兢兢業(yè)業(yè),教書育人。
    教學(xué)教育的主體是孩子,我總認(rèn)為嚴(yán)慈有度,贊揚(yáng)總比批評好。因此在辛勤培育的同時(shí),我常會(huì)以最飽滿的激情熱愛、贊賞我的學(xué)生,讓他們在榮譽(yù)沖擊中持續(xù)用心情緒,同時(shí)到達(dá)自我教育。如經(jīng)過不斷嘗試改善,我推行了切實(shí)有效的小組競爭互助模式,與個(gè)人常規(guī)加分升級制度,推行以來,效果顯著。
    如針對學(xué)生寫字馬虎、出錯(cuò)率高的問題,我冠以“大小書法家”的頭銜,標(biāo)記在學(xué)生的作業(yè)本封面上,這個(gè)做法能夠說取得了革命性的突破,此刻全班學(xué)生基本上都克服了馬虎粗心的毛病。又如在寫作方面,我冠以“大小作家”頭銜,并安排作品欣賞交流時(shí)間;還常常擠出時(shí)間,與學(xué)生筆交心,了解他們所想所憂,激勵(lì)他們用筆抒心;經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn),學(xué)生的寫作勁頭越來越足了;從之前艱澀的三言兩語到此刻精彩的洋洋灑灑。我另外利用“官銜制”,讓我的學(xué)生在管理其他同學(xué)或班級事務(wù)的同時(shí)到達(dá)自我約制,自我教育等。經(jīng)過了苦心的耕耘,反復(fù)的試驗(yàn),本班已逐步構(gòu)成了自理自律潛力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣較濃的班風(fēng)。
    在其他方面,我兼任科研組長工作,盡職盡責(zé)地協(xié)助科組長開展了各種教研工作。其中我級組的羅老師本學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動(dòng),獲得好評。另外我也代表了學(xué)校參加了區(qū)的演講比賽。
    上述的只是一些本職工作側(cè)面,本人將會(huì)再接再厲,戒驕戒躁,本著工作宗旨,盡職盡責(zé),不斷踏實(shí)求進(jìn)。
    個(gè)人職業(yè)工作體會(huì)收獲5
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇二
    幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
    曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”??傊?,現(xiàn)在的社會(huì)對男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
    去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
    踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥拢?jīng)過一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
    剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待。“我的孩子以前說話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
    我會(huì)朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛??傊視?huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
    在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
    個(gè)人工作心得體會(huì)收獲2
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇三
    不知不覺間離開大學(xué)參加工作已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間了,九月,就在這個(gè)丹桂飄香季節(jié),很多學(xué)校都陸續(xù)的開學(xué)了,然而這個(gè)新學(xué)期卻不再與我有關(guān)。
    猛然間還真有些不習(xí)慣,此時(shí)的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學(xué)的那種興奮;不再有開學(xué)后要去哪哪旅行的想法和計(jì)劃,因?yàn)槲覀儺厴I(yè)了,不是中學(xué)畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學(xué),這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進(jìn)了大社會(huì),學(xué)校變成了公司,同學(xué)變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵(lì)著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生?!拔莺蠡ㄩ_惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學(xué)會(huì)接受和坦然面對,我們應(yīng)該明白,進(jìn)入到陌生的環(huán)境我們才會(huì)學(xué)到更多本領(lǐng),認(rèn)識到陌生的人我們才能得到更快成長。
    回想進(jìn)入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
    大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個(gè)戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因?yàn)椴蝗绦脑僮屇赀~的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報(bào)得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對是錯(cuò),我不會(huì)后悔。所以當(dāng)公司到我們學(xué)校招聘時(shí)我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運(yùn)的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實(shí)力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
    期待的這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓(xùn),雖然心中還夾雜著畢業(yè)時(shí)的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個(gè)熟悉并且熱愛的地方??僧?dāng)看到分配表,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時(shí),心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個(gè)完全陌生的地方。
    告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實(shí)初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學(xué)土木工程專業(yè)的肯定會(huì)被分到項(xiàng)目上搞施工,而我卻被留在了機(jī)關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因?yàn)樽约阂恢眻?jiān)信一個(gè)道理:一個(gè)人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實(shí)力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學(xué)習(xí)經(jīng)營,從零學(xué)起。
    就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會(huì)到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項(xiàng)工作中特別需要是責(zé)任心和注重細(xì)節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動(dòng)了我。她說每次從接到招標(biāo)文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因?yàn)槟X子中滿是標(biāo)書,即使標(biāo)書已經(jīng)做好也已反復(fù)檢查了很多遍,但還是總擔(dān)心哪里會(huì)出錯(cuò)影響投標(biāo),直到拿到中標(biāo)通知書那一刻她才能真正安心。
    在進(jìn)入公司后的這段日子我時(shí)刻能感受到溫暖,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo),樂于助人的同事,還有樸實(shí)善良的食堂阿姨們等等?,F(xiàn)在我對公司充滿了熱愛和感謝,在我心中公司就像一個(gè)大舞臺在演繹著建筑行業(yè)的舞臺劇,雖然大家扮演著不同的角色,但每個(gè)角色都很重要都不能缺少,因?yàn)橹挥写蠹叶加眯难莺昧俗约旱慕巧麄€(gè)舞臺劇才能演的精彩,同時(shí)我們才能擁有更大的表演舞臺更多的表演機(jī)會(huì)。
    我很慶幸自己進(jìn)入了現(xiàn)在的公司,一個(gè)充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實(shí)力放飛夢想的地方。這是我青春中一個(gè)全新的戰(zhàn)場,我會(huì)好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個(gè)給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會(huì)從此刻做起,公司與我們都正當(dāng)青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實(shí)現(xiàn)我們各自心中的夢想,一起加油吧!
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇四
    通過實(shí)習(xí)讓我們在工作中學(xué)到很多書本上不能學(xué)習(xí)到的東西,現(xiàn)結(jié)合自身情況,談?wù)劚敬螌?shí)習(xí)的心得體會(huì)。本文是個(gè)人工作實(shí)習(xí)的心得體會(huì)及收獲,歡迎閱讀。
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
    最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
    因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
    很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
    四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
    實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
    實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會(huì)繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個(gè)機(jī)遇,迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
    剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時(shí)候就是訂一些文件,發(fā)放開會(huì)的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì),倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時(shí)候,很茫然,也遇到了尷尬的時(shí)候,但是,就是因?yàn)檫@樣,才會(huì)認(rèn)識到錯(cuò)誤,去改正錯(cuò)誤。我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。后來慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一個(gè)月后,回到市統(tǒng)計(jì)局。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    二、思想方面
    三、工作方面
    大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評。
    實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    通過這次工作實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了許多,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了工作中應(yīng)該有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和求知的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
    我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺?,F(xiàn)在我對這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
    回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。 附:
    短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅會(huì)計(jì)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。師傅說作為一名會(huì)計(jì)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計(jì)算機(jī)知識,因?yàn)樾〉郊彝サ睦碡?cái),大到相關(guān)的投資,都需要一個(gè)人有很強(qiáng)的理財(cái)思路。可以說,近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
    第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
    第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到會(huì)計(jì)部,主任并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些會(huì)計(jì)實(shí)際知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,在這次的工作中,我真正學(xué)到了會(huì)計(jì)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
    第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說,想做會(huì)計(jì)這一塊,激情與耐心必不可少,在整理帳簿這方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,需要你有耐心去實(shí)事求是,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的。后來我又進(jìn)行了會(huì)計(jì)帳簿的規(guī)范案例,一遍又一遍的研究,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會(huì)計(jì)記錄的經(jīng)驗(yàn)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認(rèn)可。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇五
    隨著我們公司的發(fā)展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的,特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統(tǒng)計(jì)的人們都知道,其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作,作為一名統(tǒng)計(jì)人員,我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅(jiān)持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去,為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對于做好統(tǒng)計(jì)管理工作,我的體會(huì)是: 首先,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵,因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,要敢于迎接挑戰(zhàn),不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    一是忠誠企業(yè)、熱愛企業(yè):我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認(rèn)為作為公司的一名員工,對企業(yè)更應(yīng)持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
    二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作:建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺賬,做到數(shù)出有源,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
    三是要有學(xué)習(xí)精神:我想我們大家都知道,生活在新時(shí)代的潮流中,我們的社會(huì)在不斷發(fā)展,科學(xué)在不斷進(jìn)步,知識在不斷更新,因此,我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員,一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神,遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn),持之以恒,孜孜不倦。
    四是關(guān)愛員工形成親和力: 一個(gè)車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛,在班中當(dāng)好班長,員工中當(dāng)好兄長,就會(huì)形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
    五是班子要團(tuán)結(jié),才能形成戰(zhàn)斗力:想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì),而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),歸納一下可分為以下幾點(diǎn):1、分工明確;2、培養(yǎng)集體意識;3、加強(qiáng)自我認(rèn)識;4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起,才能促進(jìn)班子的和諧相處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了,才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中,才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。 六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排:在工作中,力求工作的重要性和責(zé)任性,優(yōu)先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時(shí)面對紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
    回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進(jìn)。以上是我在幾個(gè)方面做得工作心得,也算是我的一個(gè)工作回顧和總結(jié)吧,今天借此機(jī)會(huì)向大家做個(gè)簡單匯報(bào),希望得到大家的指正,謝謝大家。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇六
    20xx年9月,學(xué)校宣布開始社會(huì)實(shí)習(xí),我揣懷著一顆忐忑的心,踏進(jìn)了社會(huì)大染缸。
    20xx年10月,我進(jìn)入某報(bào)業(yè)國企實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)媒介培訓(xùn)生項(xiàng)目,工作內(nèi)容是培訓(xùn)生檔案整理、日常費(fèi)用報(bào)銷、績效考核分?jǐn)?shù)匯總、招聘項(xiàng)目工作協(xié)助、年終總結(jié)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。期間,所有接觸到的內(nèi)容,對于一個(gè)新手來說,都是新奇的,想盡快的吸收知識,讓自己快點(diǎn)成長。在這里,對初入職場的我影響比較大,上級對我各方面都要求很高(制表、ppt制作風(fēng)格、表格規(guī)范、文字撰寫、數(shù)據(jù)分析等)。當(dāng)時(shí)的我,要啥啥不懂,打個(gè)電話約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、連打印頁邊距都不會(huì)調(diào),說話沒底氣。
    經(jīng)過一輪番努力,我制作的表格、ppt很少更改了,打電話說話時(shí)自信也來了,也受到了上級的表揚(yáng)!真的感謝當(dāng)時(shí)上級對我的嚴(yán)格要求!感謝讓我接觸大型的項(xiàng)目(年會(huì))、招聘網(wǎng)站的構(gòu)建、年終總結(jié),所有這一切提高了我對數(shù)據(jù)的敏感度、對文字的敏感度、職業(yè)素養(yǎng)。因是國企單位,沒有提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)的,所以在參加完年會(huì)后,做禮儀美美了一番后,就離職了,年后再找工作。
    年后,因?yàn)楦鞣N原因,我沒留在廣州市區(qū)工作而選擇了回到家里的小城鎮(zhèn)里。
    從年后3月初開始找工作,跑當(dāng)?shù)氐恼衅笗?huì),網(wǎng)投簡歷,直至4月底,沒有非常合適的工作機(jī)會(huì),其中也拒絕過廣州市區(qū)幾家有點(diǎn)名氣的公司,但因?yàn)楫?dāng)初覺得在某國企的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以讓我找到更高工資的工作,我也就放棄了。但那點(diǎn)工資,在廣州吃住之后就沒剩下多少了。后來想想,真是太浮躁了,人家現(xiàn)在都上市了,要是我眼光放長遠(yuǎn)點(diǎn)就好!
    到5月了,尋尋覓覓,讓我銳氣挫了很多,再耗下去都快畢業(yè)了,百害而無一利。最后,選擇了一家在家附近的公司(150人左右),做一個(gè)前臺,只因當(dāng)時(shí),我再也頂不住就業(yè)的壓力,但也有吸引我之處,一個(gè)很有親和力的上級,跟我描述著一個(gè)美好的未來和人事工作計(jì)劃,讓我學(xué)到人力資源的很多知識。我的直接上級是一名有資深經(jīng)歷的hr,從大企業(yè)hr,一路走來,一路晉升,但周期比較長,屬于踏實(shí)上進(jìn)型人。
    她不怎么擅長做思想工作,平時(shí)也比較少主動(dòng)找我談話。她對我的指導(dǎo),更多是在事務(wù)實(shí)際操作技巧方面,遇事說事。在那邊做了4個(gè)月,我就提出離職了,我再也受不了,那么多小事,那么地日復(fù)一日重復(fù),那么地沒有挑戰(zhàn)性的工作。主管也不留我,她也覺得我呆在前臺確實(shí)屈才。當(dāng)時(shí)作為前臺的我,做著驗(yàn)廠(從來派不上用場的)、檔案管理、招聘、員工關(guān)系的工作,與hr也有一定關(guān)聯(lián)。但我覺得,離開這里,我肯定可以擁有更好的。
    主管跟廠長溝通后,廠長愿意為我們部門增加一個(gè)編制,讓我從前臺晉升為人事助理。我想了想,嘗試一下吧,因人設(shè)崗,說明廠長看得起我。主管截圖了跟廠長的聊天記錄給我看,現(xiàn)在的一句話仍然記憶尤新“叫她別這么著急,給點(diǎn)耐性”。
    人事助理,主要負(fù)責(zé)員工檔案管理、招聘、考勤報(bào)表、企業(yè)文化宣傳欄、組織企業(yè)活動(dòng),這些工作,在前臺的時(shí)候已經(jīng)是我負(fù)責(zé)了,現(xiàn)在新增了一些工作內(nèi)容,減少了一些與人事無關(guān)的內(nèi)容,希望可以把人事工作做得更專。自從做人事助理以來,也是順風(fēng)順?biāo)?,各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)很配合我工作的開展,沒有什么壓力(壓力都是來源于招聘),每個(gè)月在重復(fù)繁雜事務(wù)中度過。
    期間,我出現(xiàn)過離職意向,因?yàn)楣べY問題,后來我闖開心扉主動(dòng)找主管談,不是說我有離職意愿,只是闡述我的不公平感(我管工資的,知道辦公室人員的工資)。因廠長不重視人事,人事工資在辦公室就是一普工文員的工資,低得很,我以為公司在看到我工作能力提升后會(huì)主動(dòng)加我工資(我一般更愿意公司看到我工作能力提升了,主動(dòng)加我工資,而不是我主動(dòng)提)。跟主管談完后,她信誓旦旦表示肯定會(huì)加,后來,工資也真的就加上去了。我在意工資,更在意的是,公司是否認(rèn)同我的價(jià)值。
    當(dāng)一切就這樣順其自然的發(fā)展著,忽然有一天,集團(tuán)下新公司的人事經(jīng)理說,他部門的招聘培訓(xùn)專員離職了,問我愿不愿意過去(因?yàn)橹靶鹿竞臀宜诘呐f公司一起搞過幾個(gè)大型項(xiàng)目活動(dòng)(運(yùn)動(dòng)會(huì)、年會(huì)、旅游、大型培訓(xùn)),那人事經(jīng)理對我的印象比較好)。我跟主管溝通后,她也不挽留我,說新公司壓力會(huì)很大,讓我自己想清楚就好。我考慮了一番之后,肯定去了,畢竟又是一次新的嘗試。我誠惶誠恐,怕自己勝任不了,因?yàn)橹案愕膸状未笮突顒?dòng),招聘培訓(xùn)專員又是主持,又是培訓(xùn),給我很專業(yè)的感覺,我覺得自己有表現(xiàn)力方面尚不如她。后來幾經(jīng)波折,我終于如愿調(diào)去了新公司。上班時(shí)間比我在原來的廠多了3倍,但我覺得又一輪新的嘗試,有了更多發(fā)展機(jī)會(huì),值得!
    自此,我在這家公司做了11個(gè)月的hr,感謝主管對我的栽培!調(diào)去新公司后,原部門又減少了人事助理這個(gè)崗位,由原來的行政兼任,前臺兼任行政。感覺又回到了我來公司之前了!
    20xx年4月,我調(diào)去了新公司(300人)任人事專員,主要負(fù)責(zé)人事相關(guān)的所有事務(wù),包括不限于招聘、培訓(xùn)課程開發(fā)、員工檔案管理、文化宣傳欄編輯、員工關(guān)系工作、項(xiàng)目性活動(dòng)組織等。連續(xù)不間斷的活動(dòng),如現(xiàn)場招聘會(huì)、員工生日會(huì)、員工歡迎會(huì)、2天1夜大型培訓(xùn)會(huì)、旅游、企業(yè)聯(lián)誼會(huì),讓我覺得在重復(fù)的事務(wù)性工作中找到了新的突破。我要反思,自己是否更適合做宣傳策劃類工作?因?yàn)槲姨貏e喜歡看到自己創(chuàng)造出美好的東西。
    現(xiàn)在是10月了,我已經(jīng)在新公司風(fēng)風(fēng)火火做了5個(gè)月,這5個(gè)月,是我的一個(gè)快速提升自我的過程,讓我從菜鳥逐漸走向?qū)I(yè),一系列的人權(quán)驗(yàn)廠工作、大波的職能空缺崗位來襲、突然通知的項(xiàng)目性工作、連續(xù)一個(gè)月頂著烈日的派發(fā)招聘傳單,在淡季招來一波人滿足了生產(chǎn)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也讓我走得越來越定。
    我的直接上級特別愿意分享,他內(nèi)心的強(qiáng)大氣場對我產(chǎn)生了很大的影響,我個(gè)人缺乏自信心,他也一直鼓勵(lì)著我要放開自己,練習(xí)氣場。他會(huì)跟我說很多公司的歷史和發(fā)展動(dòng)向、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系要如何處理、如何形成自己的思維體系、如何看公司的戰(zhàn)略和布局、如何在招聘面試、與各部門溝通、勸退開除員工時(shí)博弈。他,是一名很好的導(dǎo)師,我慶幸,他對我所有的指導(dǎo)。
    新公司部門多,奇葩也有,溝通的時(shí)候要注意很多技巧,否則很容易導(dǎo)致問題出現(xiàn),所以在不管的溝通過程中,我也慢慢放開自己,不再膽怯與跟高層領(lǐng)導(dǎo)溝通。很多事,太在意,反而越容易做錯(cuò)或者失去。要克服緊張,首先要做大量的準(zhǔn)備工作,然后是不在意結(jié)果。在溝通的過程中,有時(shí)我把對方看得過于重要的,對于對方提出的要求,能滿足即想滿足。這應(yīng)該不是怕得罪人吧?心里一直有想法,覺得自己應(yīng)該這樣做,但太容易滿足他人的要求也會(huì)傷害到自己的利益,幫了他,還要說風(fēng)涼話。沒辦法,人就是這樣學(xué)得越來越聰明的!
    我比較喜歡一點(diǎn)是新公司項(xiàng)目性的活動(dòng)很多。我特別喜歡項(xiàng)目性的活動(dòng),因?yàn)榭梢宰屛覐姆彪s的事務(wù)中抽身出來專心搞活動(dòng),檔案管理、考勤報(bào)表、邀約面試,一輪又一輪重復(fù)性的工作,枯燥的心需要滋潤呀。搞項(xiàng)目性活動(dòng)時(shí),寫策劃書、安排人員、主持、布置現(xiàn)場,這一切,讓我樂在其中。
    調(diào)至新公司3個(gè)月,人事主管離職,招來的新主管工作能力強(qiáng),但是對公司諸多政策不滿,導(dǎo)致在內(nèi)部傳播負(fù)能量,搞到部門烏煙瘴氣后,試用不及格處理。后來,經(jīng)理有意提拔我做主管,但因?yàn)槲抑挥?年的工作經(jīng)驗(yàn),廠長和董事長助理不同意,以后會(huì)給機(jī)會(huì)的,后來就招回了一名老員工做人事主管。心中多少有些失落,但我知道自己缺少的是影響力和氣場,缺少當(dāng)一個(gè)管理者的要素,我會(huì)繼續(xù)努力的。
    可愛之人,也有可恨之處呀。雖然經(jīng)理對我贊許有加,但他也有恨鐵不成鋼的時(shí)候。今天,他就對我提出了批評,說我只是搞好自己的一畝三分地,就算搞得再好,沒有影響力是不可以的,沒有影響力就不具備成功者要素。讓我學(xué)會(huì)對別人“指手畫腳”,只有你對別人指手畫腳了,別人才會(huì)對你指手畫腳,讓你知道自己有哪些地方也做得不好,有改進(jìn)的空間,我不能一直做“好好先生”!其實(shí)我更多的是循序漸進(jìn)、低調(diào)的開展工作,在工作中,會(huì)很幫助同事、指導(dǎo)別人如何才能做得更好,但是是低調(diào)的,軟綿綿的,別人不聽,也不強(qiáng)求的那種。現(xiàn)在的我,尚有點(diǎn)缺乏自信,所以低調(diào);太在意別人的看法,害怕做出頭鳥,缺少魄力,所以軟。強(qiáng)勢起來吧,高調(diào)做事,低調(diào)做人,對公司有利的事情大膽的去執(zhí)行!20xx年末了,要實(shí)現(xiàn)突破!
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇七
    光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺20__年即將結(jié)束。說實(shí)在的,20__年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如去年那么輕松。
    剛到公司時(shí),我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀(jì)人)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò),地利人和都有,只是天時(shí)不好。
    隨著公司發(fā)展的調(diào)整,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人,一開始我還興致勃勃,帶著__年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功??尚^(qū)第一周股評會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時(shí)我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.
    隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說什么他都反對。
    還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀(jì)人,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,主動(dòng)索要名片。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),大盤跌幅很深了,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實(shí)話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
    在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,所以沒有作什么工作總結(jié)的價(jià)值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”?!?BR>    總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇八
    個(gè)人工作心得體會(huì)總結(jié)十篇
    個(gè)人崗位工作感想總結(jié)十篇
    個(gè)人工作崗位感受總結(jié)十篇
    個(gè)人階段性工作總結(jié)十篇
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲1
    在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
    有句話說的十分好!淘汰,實(shí)在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實(shí)在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實(shí)在每個(gè)人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實(shí)在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。
    在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,個(gè)性當(dāng)客人對我們提出批評時(shí),我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我以為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
    酒店就像一個(gè)大家庭,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時(shí)刻留意自己的一言一行,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
    在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會(huì)到。
    1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
    2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。
    新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲2
    不知不覺來公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺自己每一天都在成長和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
    行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
    正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的完美明天!
    我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂,幸福健康!
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲3
    20__年,酒店客服在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內(nèi)部管理,降低成本,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),關(guān)心員工生活等方面著手開展了工作,較好地完成年經(jīng)營目標(biāo),各項(xiàng)工作也取得了顯著成績。
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
    一年來,我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn),嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作,并分階段對員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真對待每一批接待任務(wù),根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合,這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力,需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到??头康乃腥藛T都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    二、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),做好服務(wù)保障工作
    一年來,我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù),作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會(huì)議的接待工作,在接待這些大型會(huì)議時(shí),由于與會(huì)人員較多,退房時(shí)間不統(tǒng)一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時(shí)常加班加點(diǎn),在接待__會(huì)議時(shí),由于__接待標(biāo)準(zhǔn)高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。
    三、關(guān)心員工生活,創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍
    客服工作內(nèi)容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點(diǎn),客服部始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活,無論從部門經(jīng)理還是到主管,都能切實(shí)的為員工解決困難。遇到過節(jié),管理人員會(huì)主動(dòng)提醒她們問候父母,生病時(shí)給她們送去水果,遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。
    為了緩解工作帶來的壓力,增強(qiáng)凝聚力,部門經(jīng)常找她們談心,鼓勵(lì)她們,使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)我們要求管理人員無論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工,減輕員工的工作壓力,培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài),保證對客服務(wù)的質(zhì)量。
    四、工作中存在的不足
    我們在對員工進(jìn)行培訓(xùn)后,員工也對培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解,但是由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的監(jiān)督機(jī)制,造成了培訓(xùn)是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實(shí)際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。客服員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節(jié),在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網(wǎng)的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習(xí)慣。
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲4
    當(dāng)自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷鼠標(biāo)的時(shí)候腦袋暈暈的,不管怎么樣也應(yīng)該給自己一個(gè)交代了,或者說給自己一個(gè)理由,讓自己繼續(xù)在這個(gè)銷售行業(yè)繼續(xù)呆下去的理由,所以還是忍著痛想著__那一個(gè)讓自己痛苦著并快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認(rèn)識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業(yè)的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學(xué)校是學(xué)廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進(jìn)入到這一行,才體會(huì)到這份工作決不是動(dòng)動(dòng)嘴。
    銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品那么簡單?,F(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)銷售的已經(jīng)是越來越多,包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠一個(gè)心字。
    用心培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,也就是要把工作變成習(xí)慣,業(yè)務(wù)說白了就是個(gè)重復(fù)積累的過程,因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)出單的比例,客戶積累的越多,出單的幾率就越大。多積累,才能從量變到質(zhì)變!這個(gè)過程很枯燥,也很累人,但要堅(jiān)持,有韌性,不就是一個(gè)業(yè)務(wù)要具備的基本素質(zhì)嗎?吃不了苦就不要選擇做業(yè)務(wù)、做銷售。
    試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標(biāo)客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時(shí)間精力都不同。要有計(jì)劃的分類來進(jìn)行跟進(jìn)!
    試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產(chǎn)品呢?如果別人一問你三不知,可不是一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。我們不要求很專業(yè),但一定要對你所在的行業(yè)有個(gè)大概全面的了解,產(chǎn)品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求,要變優(yōu)秀,一定是要有個(gè)刻苦學(xué)習(xí)的過程。
    試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當(dāng)親爹媽啦,他怎么還不買我的產(chǎn)品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當(dāng)做是你的問題?你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時(shí)時(shí)在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務(wù)?讓客戶認(rèn)可你產(chǎn)品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?做業(yè)務(wù)其實(shí)就是做人。
    再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說認(rèn)識世界上任何七個(gè)人,你可以認(rèn)識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的供應(yīng)商也是你的朋友,也要用心對待,多個(gè)朋友多條路!
    還有,你有沒有用心的去提升你服務(wù)的附加值?產(chǎn)品有產(chǎn)品的附加值,那是產(chǎn)品自身所帶的,而我們的服務(wù)呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如:售前,售中,售后的服務(wù)是我們應(yīng)該要做好的?其他的服務(wù)呢?定期的回訪?節(jié)假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實(shí)很不容易,但只要用心了,其實(shí)就沒有那么難啦!
    銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。
    買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。
    讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會(huì)去拒絕你的幫助的,那么打開了客戶防備,就可以進(jìn)行下一步的業(yè)務(wù)啦!
    做事要出于心,做人要出于情!
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲5
    銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
    1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
    通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
    3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強(qiáng)。
    每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
    1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
    2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
    個(gè)人工作體會(huì)與收獲五篇
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇九
    在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會(huì)?,因?yàn)開x,我的計(jì)劃沒完成,因?yàn)開x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
    一、要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶的生意
    做為一個(gè)銷售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過,從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
    二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
    在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關(guān)鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來了!
    三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
    互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
    個(gè)人工作心得收獲3
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十
    轉(zhuǎn)眼間,一年的珍貴時(shí)光悄然流逝,新一學(xué)期即將開始。為了認(rèn)真落實(shí)學(xué)校的工作計(jì)劃,為了使本學(xué)期工作更有成效,并結(jié)自身情況,特制定了以下工作計(jì)劃:
    1、積極參與課內(nèi)外教科研活動(dòng),學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)。本學(xué)
    期,我將通過網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,教育專著等多渠道搜集教育教學(xué)資料,積極學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗(yàn),在名師的引領(lǐng)下,探索具有特色的教育教學(xué)模式。
    2、自主學(xué)習(xí),開闊視野。積極參加學(xué)校、區(qū)里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、
    學(xué)習(xí),記錄學(xué)習(xí)筆記。精心準(zhǔn)備研討課。認(rèn)真?zhèn)湔n,作課,聽課,評課。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的專家、老教師學(xué)習(xí),正視自身不足,及時(shí)糾正教育教學(xué)錯(cuò)誤。
    3、認(rèn)真研讀課標(biāo),鉆研教材,做好反思。課程標(biāo)準(zhǔn)是我們的教學(xué)
    的教學(xué)指南,教材是教師落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)要求的基本載體,是最基本的課程資源,而教學(xué)反思,是教育者進(jìn)行自我認(rèn)識,自我評價(jià),自我提高的工具。我會(huì)把這三項(xiàng)作為本學(xué)期自我發(fā)展工作的重中之重。
    1、了解學(xué)生思想狀況,抓好班主任的日常工作。組織好學(xué)生參加升旗和兩操,檢查本班學(xué)生值日生工作,充分利用升旗活動(dòng)、重大節(jié)日活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,完成德育目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
    2、轉(zhuǎn)變班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。為了建設(shè)良好的班集體,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,我會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀班干部,形成示范帶頭作用。培養(yǎng)優(yōu)秀生,發(fā)揮優(yōu)秀生學(xué)習(xí)帶頭作用,幫扶學(xué)困生。
    3、積極開展安全、衛(wèi)生教育。利用班校會(huì),對學(xué)生進(jìn)行集體安全、衛(wèi)生教育,讓學(xué)生深刻體會(huì)到安全重于一切,搞好衛(wèi)生,健康一生的道理。
    4、加強(qiáng)家校溝通,充分調(diào)動(dòng)家長積極性。促使他們成為學(xué)校教育的堅(jiān)實(shí)后盾。協(xié)調(diào)家校關(guān)系是一門藝術(shù),我與家長真誠溝通,用愛交流,與他們共同攜手,促進(jìn)每一學(xué)生的發(fā)展。不放棄任何一名學(xué)生。
    教育之路是漫長的,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我會(huì)努力工作,為那些懷揣夢想的孩子插上騰飛的翅膀。給予他們知識,給予他們力量。以上,是我本學(xué)期的工作計(jì)劃,有不之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)老師給予指正,謝謝大家!
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十一
    20__懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__支行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,個(gè)性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在__行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。
    在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
    完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒推谕?但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,__銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。這天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻砷L中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)__銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十二
    第一段:引言(100字)
    個(gè)人收獲是人們在生活、學(xué)習(xí)和工作中積累的一種財(cái)富。收獲既可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。在我看來,個(gè)人收獲更多的是心靈的滋養(yǎng)和成長的積累。通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和思考,我深刻領(lǐng)悟到了一些人生的道理,也得到了一些寶貴的心得體會(huì)。接下來,我將就個(gè)人收獲和心得談?wù)勎业囊娊狻?BR>    第二段:學(xué)習(xí)收獲(200字)
    我深深體會(huì)到,學(xué)習(xí)是一個(gè)人最重要的一種收獲和成長方式。通過學(xué)習(xí),我積累了知識,提升了能力。首先,學(xué)習(xí)能夠拓寬我們的眼界,使我們對世界有更為全面的認(rèn)知。其次,學(xué)習(xí)可以培養(yǎng)人的思維能力和創(chuàng)新能力,使我們在解決問題時(shí)更加靈活和敢于嘗試。最后,學(xué)習(xí)可以讓我們更深入地了解自己,找到自己的興趣和擅長的領(lǐng)域,為自己未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三段:人際交往的收獲(200字)
    人是社會(huì)的動(dòng)物,在與他人的交往中,我們不僅能夠獲得友誼,還能夠從中獲得很多寶貴的收獲。通過與他人的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),不再固執(zhí)己見;學(xué)會(huì)了理解和關(guān)心他人的感受,從而培養(yǎng)了自己的同理心。有時(shí)候,與他人交往中的爭吵和矛盾也是一種收獲,它可以幫助我更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而不斷改進(jìn)自我,提升自己的人際交往能力。
    第四段:失敗與挫折的收獲(300字)
    在人生的道路上,我們難免會(huì)遭遇失敗和挫折。然而,正是這些失敗和挫折給了我更多的收獲和成長的機(jī)會(huì)。首先,失敗和挫折讓我明白了成功背后是付出和汗水。通過失敗和挫折,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和努力,并懂得了在成功面前堅(jiān)持到底的重要性。其次,失敗和挫折也讓我變得更加謙遜和堅(jiān)強(qiáng)。我學(xué)會(huì)了面對困難,學(xué)會(huì)了從失敗中尋找經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再輕易放棄。最后,失敗和挫折也是我鍛煉自我的機(jī)會(huì),它們可以讓我更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而在人生的道路上不斷成長和進(jìn)步。
    第五段:結(jié)尾(200字)
    個(gè)人收獲是一種值得珍惜的財(cái)富,它不僅讓我們擁有知識和能力,更重要的是成就了我們的內(nèi)心。通過學(xué)習(xí)、人際交往以及失敗和挫折的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了人生的意義和價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的體現(xiàn)。因此,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累個(gè)人收獲,不斷豐富自己的心靈世界,為自己的未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(1200字)
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十三
    幼兒教師,陽光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
    曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽剛之氣。也曾有人說“中國缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之,現(xiàn)在的社會(huì)對男幼師的呼聲越來越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
    去年暑假,教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
    踏入幼兒園近一年以來,有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛的孩子們。來幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥?,?jīng)過一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了??吹胶⒆觽兾視?huì)感到非??鞓?,尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
    剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長也感到新鮮,不少家長對其也比較期待?!拔业暮⒆右郧罢f話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的?!彪m然家長這樣說,但對于我來說心里既高興也覺得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L期以來,幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛的智慧和教育的技巧。
    我會(huì)朝著職業(yè)園長的愿景目標(biāo)努力奮斗,從名師的角度來塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過,面對一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛??傊視?huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
    在這里我也呼吁有更多的男教師來從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
    個(gè)人工作心得收獲2
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十四
    一、引言:回顧過去,展望未來,個(gè)人收獲心得體會(huì)的重要性。
    個(gè)人收獲心得體會(huì)是我們在成長、學(xué)習(xí)以及工作中不可缺少的一環(huán)?;仡欉^去,我們的成長離不開各種各樣的經(jīng)歷,對這些經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納是我們不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。展望未來,個(gè)人收獲心得體會(huì)能夠指導(dǎo)我們在未來的道路上更好地把握機(jī)遇和應(yīng)對挑戰(zhàn)。因此,個(gè)人收獲心得體會(huì)具有重要的意義,值得我們深入思考和探索。
    二、個(gè)人成長方面的收獲心得體會(huì)。
    個(gè)人的成長是一個(gè)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和思考的過程。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到持之以恒的重要性。無論是學(xué)習(xí)新知識、培養(yǎng)新技能,還是樹立正確的價(jià)值觀和人生觀,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,才能夠取得進(jìn)步。此外,我還學(xué)會(huì)了不斷反思與調(diào)整自己的行為和思維方式。通過反思,我能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時(shí)調(diào)整,從而進(jìn)一步提升自己。
    三、學(xué)習(xí)方面的收獲心得體會(huì)。
    學(xué)習(xí)是我們一生的事業(yè),個(gè)人收獲心得體會(huì)在學(xué)習(xí)中也起到了重要的作用。通過對學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)過程中的一些問題以及解決問題的方法。例如,我發(fā)現(xiàn)提前做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間安排是邁向成功的重要一步。同時(shí),我也意識到了積極主動(dòng)的重要性。只有積極主動(dòng)地尋求學(xué)習(xí)資源、與他人交流合作,才能夠更好地提高學(xué)習(xí)效果。此外,我還認(rèn)識到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)不斷的過程,需要不斷地更新知識和培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。
    四、工作方面的收獲心得體會(huì)。
    工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑,個(gè)人收獲心得體會(huì)在工作方面也有著重要的意義。工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。無論是在團(tuán)隊(duì)中互相支持與合作,還是在工作中與同事們分享經(jīng)驗(yàn)與心得,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)鍵。此外,我也認(rèn)識到了工作的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。只有對工作保持高度的責(zé)任感,并積極主動(dòng)地承擔(dān)工作中的困難和挑戰(zhàn),才能夠不斷提升自己并獲得更多的成就。
    五、未來規(guī)劃方面的收獲心得體會(huì)。
    個(gè)人收獲心得體會(huì)對于未來規(guī)劃也具有重要的指導(dǎo)意義。通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我能夠更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和劣勢,從而為未來做出更科學(xué)的規(guī)劃。此外,個(gè)人收獲心得體會(huì)也幫助我建立起積極向上的人生態(tài)度。無論未來面臨怎樣的困難和挑戰(zhàn),我都可以憑借著過去的積累和心得體會(huì),相信自己能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。
    總之,個(gè)人收獲心得體會(huì)是我們成長、學(xué)習(xí)和工作中的重要一環(huán)。通過個(gè)人收獲心得體會(huì),我們能夠更好地總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),指導(dǎo)未來的發(fā)展和規(guī)劃。個(gè)人收獲心得體會(huì)是我們不斷進(jìn)步、提升自己的關(guān)鍵,也是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要支撐。因此,我們需要時(shí)刻保持思考和總結(jié)的習(xí)慣,不斷完善和提升自己。只有這樣,我們才能夠在人生的旅途中不斷收獲、不斷成長。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十五
    漸漸地我開始熟練地應(yīng)對各種事物,不再茫然失措。同時(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。每個(gè)人都有他們的自我的優(yōu)點(diǎn),我仔細(xì)地觀察辦公室人員和領(lǐng)導(dǎo)們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財(cái)富,受益于自我。
    經(jīng)過這周的實(shí)踐,我不僅僅開拓了眼界,同時(shí)深刻體會(huì)到。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學(xué)校中不太一樣。在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)總結(jié)出一下幾點(diǎn)處事的方法。
    第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
    第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
    第三要學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊:主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)進(jìn)取尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進(jìn)自我同事們之間的關(guān)系。
    第四要感受到學(xué)校與社會(huì)的距離:在學(xué)校學(xué)到的知識只是為我們以后步入社會(huì)做鋪墊,要學(xué)會(huì)處理兩者的關(guān)系,適應(yīng)兩者的差異。同時(shí)要退去學(xué)校里的那份純真。無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人的長處,學(xué)習(xí)別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十六
    又臨春回大地,辭舊迎新之際,正是自己好好歸納20xx年的工作以利能承上啟下規(guī)劃20xx年工作好時(shí)機(jī),回首20xx年的工作,有工作成就的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、既加班完成工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。感慨與時(shí)光匆匆,有時(shí)也愿回首走過的路,因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),也有收獲的喜悅?,F(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下。
    20xx年我本著堅(jiān)持公司相關(guān)制度原則下把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),積極及時(shí)的完成了以下三方面工的工作:
    一方面是往來會(huì)計(jì)日常的財(cái)務(wù)核算工作
    1、每日及時(shí)完成發(fā)貨批銷單承收工作,做到見單承收,在我這個(gè)崗位上盡力避免錯(cuò)單發(fā)出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)折扣有誤的發(fā)貨單通知相關(guān)部門人員進(jìn)行修正。
    2、銷售部主二渠道及市場部開票核對記帳工作,能做到準(zhǔn)確及時(shí)記錄相關(guān)客戶開票回款數(shù)據(jù),月未及時(shí)將各部開票款回款的數(shù)據(jù)反映出來。
    3、銷售部主二渠道及市場部回款核對及記帳工作,能做到帳務(wù)數(shù)據(jù)和出納帳,益華收款數(shù)據(jù)一致。
    4、每月發(fā)貨品種數(shù)量核對及數(shù)據(jù)鏈的記帳工作,定期核對數(shù)據(jù)工作,做到每月發(fā)貨數(shù)據(jù)出庫數(shù)據(jù)錄入無錯(cuò)誤。
    5、每月應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)表及每月發(fā)退貨回款統(tǒng)計(jì)表埴報(bào)工作,做到準(zhǔn)確及時(shí)完成此項(xiàng)工作。
    6、每月完成財(cái)務(wù)核算,及時(shí)與客戶部進(jìn)行主二渠道及市場部對帳工作。
    另一方面是會(huì)計(jì)賬務(wù)往來的管理工作:
    1、每月零售業(yè)務(wù)記帳對帳工作,及時(shí)清理未回款項(xiàng),與相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
    2、每月銷售部開票未回款清理核對工作。
    第三方面是臨時(shí)工作事項(xiàng):
    1、參加一次庫房盤點(diǎn)工作。
    2、為保證20xx年財(cái)務(wù)記帳工作,加班加點(diǎn)和部門同事完成年初盤點(diǎn)后的數(shù)據(jù)對帳和錄入工作。
    3、參加二次搬庫工作,主要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛貨物的記錄工作。
    4、20xx年上半年提成復(fù)核工作,工作時(shí)限緊的情況下,和行政部同事協(xié)同做戰(zhàn),很好完成銷售部上半年提成計(jì)算復(fù)核工作。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十七
    在__銀行__支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員??赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認(rèn)為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名_行員工,特別是一線員工,我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示一個(gè)銀行的形象,是一個(gè)銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
    在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示_行形象的`窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會(huì)到我行的真誠,感受到在_行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。
    為此,我要求自己做到:
    一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
    二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點(diǎn)。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活運(yùn)用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個(gè)性化、人性化的服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。
    在不斷幫助同事的同時(shí)也要不斷的完善自我。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。
    態(tài)度決定一切。立于根本踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
    工作個(gè)人體會(huì)和收獲篇十八
    開學(xué)初期,來花橋中學(xué),積極主動(dòng)向原科任老師請教,了解班級情況,在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后,馬上跟隨成洪老師聽課,參加教研會(huì)議,小組內(nèi)試講、評課活動(dòng)。我所教的班級,學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強(qiáng)調(diào)。結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)行了試講,得到了指導(dǎo)老師的肯定后,正式走上講臺。
    在教學(xué)工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真?zhèn)湔n。在備課的時(shí)候,指導(dǎo)教師對我說,要想上好一堂課,首先就得備好這堂課,要備好一堂課,必須先備學(xué)生,只有先了解學(xué)生才能因材施教,才能夠把握住本節(jié)課的重難點(diǎn),也才能夠讓學(xué)生更好地理解每一個(gè)知識點(diǎn)。在備課的同時(shí),不僅要備學(xué)生,還要仔細(xì)的專研教材和教學(xué)目標(biāo),領(lǐng)會(huì)課本知識點(diǎn)設(shè)置順序的含義,把握教材,注意細(xì)節(jié),數(shù)學(xué)是一門邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科,所以一定要注意對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的正確引導(dǎo)。備課的作用相當(dāng)重要,所以在上每一節(jié)課之前我都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n,一是對學(xué)生負(fù)責(zé),二是給自己增加上課的`自信心。
    通過實(shí)習(xí),對中學(xué)的現(xiàn)狀有個(gè)更為感性的認(rèn)識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個(gè)更為恰當(dāng)?shù)牧私?,對教師的工作有個(gè)更為真實(shí)的體驗(yàn),這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。