報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
部門個人工作述職報告篇一
增強財務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息；下面小編帶來的財務(wù)部門工作個人述職報告范文，希望大家喜歡！
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，財務(wù)部緊緊圍繞財務(wù)工作重點，本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則，踏踏實實地為公司干著實事，通過本部門員工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻。
回顧總結(jié)一年來的工作，我們主要做了以下工作：
一、認(rèn)真做好財務(wù)審核工作。
要管好公司的資金，做到開支合理、降低成本，就必須把好財務(wù)審核關(guān)，一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核，嚴(yán)把報銷關(guān)，對不合理的費用堅決不予報銷，控制了不合理費用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況，及時與采購部溝通，防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門的工作。
1、配合會計師事務(wù)所做好機電設(shè)備公司20__年度的年報審計，并完成財務(wù)調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門工作。
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要，制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去，財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不盡人意之處，20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務(wù)工作計劃如下：
一、合理安排、有效使用資金，加強對資金的運作：積極參與控股公司資金的互動，當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時，能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財務(wù)審核工作，加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理，使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用，加強成本控制，為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系，希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報的技改項目，20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務(wù)工作，對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。
財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務(wù)部門，20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作，對外相關(guān)部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設(shè)，提升財務(wù)綜合素質(zhì)。財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任，對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求，為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們要求財務(wù)人員管好錢，用好權(quán)，不斷充電，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等。辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
本人到財務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時間里，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，不斷提高工作能力。
一年以來，本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項事務(wù)，和收取學(xué)生宿舍用電費用。在實際工作中，堅持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理業(yè)務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度要求進行工作。對于食堂帳務(wù)，每天堅持按要求打印營業(yè)報表和結(jié)算報表，核對前一天的賬目，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證賬務(wù)不出差錯。并在月底將各項賬務(wù)交予會計審核。雖然看起來這是一份很平凡的工作，但食堂是一所學(xué)校的動脈，它牽動著學(xué)校方方面面的工作，所以時時刻刻要做到與各相關(guān)部門緊密聯(lián)系，將食堂營業(yè)情況及時反映，以便更好的對食堂進行管理，做到有條不紊！在工作期間，始終以熱情、耐心的態(tài)度對待每位學(xué)生，細(xì)心為學(xué)生解決問題，做到微笑服務(wù)，讓學(xué)生滿意。
今年，我參與了開學(xué)收費工作，在開學(xué)前，和大家一同準(zhǔn)備落實各項相關(guān)工作，力求把每項工作做到，收費期間，雖然忙碌，但是大家都有條不紊，順順利利的完成了收費工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時間，不斷加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)工作時間安排充分利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
回顧這一年學(xué)到了許多，也成長了許多，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻。
一年來，財務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務(wù)部門密切配合，以年初上級下達(dá)的各項工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務(wù)工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)，現(xiàn)作述職報告如下，不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
1、財務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致，但財務(wù)人員相對較少，一人兼管數(shù)個項目，財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務(wù)費匯總等，還經(jīng)常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。
2、財務(wù)科每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調(diào)查表17多份，出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關(guān)對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會，增強了項目經(jīng)理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的行走制度，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，成本考核與指導(dǎo)，文件精神的傳達(dá)，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協(xié)助項目部與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對。
轉(zhuǎn)眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況匯報如下：
一、前期財務(wù)工作
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
2、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
部門個人工作述職報告篇二
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是__，現(xiàn)是__)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門個人工作述職報告篇三
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)，使用的人越來越多，那么，學(xué)校部門的工作述職報告怎么寫？以下是小編收集整理的學(xué)校部門個人工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
經(jīng)過兩個學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單，當(dāng)一名班主任更不簡單。不僅僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班團體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，能夠說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展?；仡欉@一學(xué)期，本人能夠努力工作，從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、德
本人熱愛祖國，全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項活動，認(rèn)真對待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心：“善，公正，職責(zé)感”來衡量自我，約束自我，務(wù)求能成為一名貼合現(xiàn)代要求的新型教師。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自我，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情景，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
二、能
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的核心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目的時，十分注意學(xué)生的實際情景。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加組內(nèi)的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎樣教。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，做到全批全改，重在，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。
（二）調(diào)動學(xué)生的積極性
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
作為一名語文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時，努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生本事發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住任何機會，虛心學(xué)習(xí)，在自我的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，提高自我的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自我的課堂教學(xué)風(fēng)格。
三、績
們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據(jù)學(xué)校德育工作計劃，認(rèn)真開展各項活動，加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，異常關(guān)注后進生，給予他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入在一_班這個班團體中。針對不一樣的后進生的具體情景，我制定了相應(yīng)的計劃和目標(biāo)，利用午時放學(xué)的時間，對這部分同學(xué)有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
注重行為規(guī)范教育，從實抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。經(jīng)過晨會、班會、黑板報等渠道，使學(xué)生自覺地成為團體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯(lián)系，運用電話、面談等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長匯報，讓家長了解孩子在校是提高了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，期望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
四、勤
本學(xué)期，我仍然堅持做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，平時積極參加全校教職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件，配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
述職人：__
20__年_月_日
時光飛逝，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)年又過去了。
20__—20__學(xué)年，是一個緊張、忙碌、充實、進步的一年。這一年里，我主要承擔(dān)了五（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作、學(xué)校財務(wù)工作、安全工作和學(xué)校國際象棋特長班訓(xùn)練工作，工作量大，節(jié)奏緊張。不過在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在周圍同事的幫助支持下，本人全面完成了各項工作，取得了較好成績，也很有收獲和感想。
在這一年里，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的財務(wù)工作強化了自己在工作中要認(rèn)真細(xì)致、合規(guī)操作，而緊張的節(jié)奏也讓我學(xué)會了統(tǒng)籌安排、提高效率。在這一年中，在黨組織的大力幫助下，我個人的思想、學(xué)習(xí)、工作都有很大的進步，并轉(zhuǎn)為中共預(yù)備黨員，向黨組織又靠近了一步。
一、努力學(xué)習(xí)，在思想上不斷提高自己
一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會_報告和“”重要思想，積極學(xué)習(xí)黨的知識，黨的歷史。遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，不遲到早退，努力完成各項工作任務(wù)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
除按時參加每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，我還積極利用業(yè)余時間了解黨的歷史，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨在新時期的方針政策，關(guān)注近期國內(nèi)國際形勢，不斷用科學(xué)發(fā)展理論武裝自己，做到與時俱進。在每個季度，我還積極向黨組織匯報個人思想，接受黨組織的指導(dǎo)幫助。在教育教學(xué)方面，做到認(rèn)真鉆研教材，虛心向同事們請教，珍惜各種學(xué)習(xí)機會，積極參加校內(nèi)校外聽課研討活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、愛崗敬業(yè)，尊重同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局。
工作中，我關(guān)愛學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)校規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，為人師表。一切以學(xué)校利益為重，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，與老師們和睦相處，不拉幫結(jié)派，不說不利于團結(jié)的話，不做有損學(xué)校和同事聲譽的事，個人利益服從集體利益。按照學(xué)校的布置和階段性中心工作做好本職工作，維護學(xué)校利益，關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
二、踏實工作，在業(yè)務(wù)上不斷超越自己
本學(xué)年中，本人在上好一個班數(shù)學(xué)課的基礎(chǔ)上，還兼任學(xué)校報賬員、安全員，工作量大，但在學(xué)校行政和老師們的支持幫助下，我科學(xué)安排，提高效率，較好地完成了各項工作，取得了一定的成績，得到了學(xué)校和同事們的認(rèn)可。
1、從提高課堂40分鐘效率入手，認(rèn)真抓緊抓好教育教學(xué)工作
本學(xué)年，本人承擔(dān)了五（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，這個班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，成績是倒數(shù)。我深知在工作如此緊張之下，課外不可能有比別人更多的時間來抓，只能在課內(nèi)40分鐘想辦法，提高課堂效率。首先我耐心地做好學(xué)生的思想工作，尊重和愛護學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)而有度。其次，在教學(xué)中，我注重學(xué)習(xí)方法和策略的滲透，注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。一年來，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣和成績方面都有很大的提升。工作之余，我勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身教科研水平，有2篇論文在報刊發(fā)表或獲獎，在20__年春校教師素養(yǎng)大賽中榮獲二等獎。
2、做實做細(xì)學(xué)校安全工作
我校有3000余名學(xué)生，教室分散，不利管理，對學(xué)校安全管理是一個很大的挑戰(zhàn)。在抓安全方面，一是從制度入手，完善各種安全管理制度。一年中，共新制定或完善了《學(xué)校甲型h1n1流感防控工作方案和預(yù)案》、《學(xué)校防汛工作預(yù)案》、《學(xué)校安全工作首遇問責(zé)制》、《校園安全保衛(wèi)制度》等制度，成立了學(xué)校保衛(wèi)小組；二是在日常工作中常抓不懈，如晨檢制度，每天堅持，天天匯總。三是突出重點抓好重點時期安全工作，每學(xué)期開學(xué)初都舉行安全應(yīng)急演練，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)月、安全教育日活動。一年來，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的安全事件。
3、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)做好財務(wù)工作
財務(wù)工作是一項嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的工作，關(guān)注度高，規(guī)范化要求高，也是一項繁雜的工作。工作中，我本著為全校師生服務(wù)、為全體職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)致、清楚地管好每一筆收支，做到賬目清楚，符合會計制度。每筆收支都有記錄，每月進行月結(jié)，做好收支預(yù)算，統(tǒng)籌安排學(xué)校支出，做到每一分錢都用到實處，每學(xué)期都向全體教師公布學(xué)校收支情況。工作中，我堅持一絲不茍的精神，寧愿多加班，也要做到不出錯，自己從工作中也逐漸養(yǎng)成了一種認(rèn)真細(xì)致、規(guī)范操作的習(xí)慣。
4、大力做好特長班教學(xué)和參賽工作?！叭濉笔俏倚Ｋ刭|(zhì)教育的一大亮點和特色，其中國際象棋特長班由我負(fù)責(zé)教學(xué)。在去年全縣“誠信典當(dāng)”杯中小學(xué)生棋賽中，我校國際象棋隊獲得了小學(xué)組男子團體總分第一名，女子團體總分第二名的好成績。
俗話說，“金無足赤，人無完人”，盡管自己在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實進取，但由于主客觀因素的制約和能力、水平的有限，工作中也還有一些做得不夠的地方，如自我學(xué)習(xí)的力度還不夠，與同事溝通交流較少，處理問題的方法和藝術(shù)還要提高，工作的效率還要提高。
總之，成績的取得是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持的結(jié)果，存在的不足也將鞭策自己不斷努力，積極完善自己。在今后的工作中，我將揚長避短，以更加敬業(yè)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)格要求自己，堅定信心、虛心請教、銳意進取，不斷為教育事業(yè)和實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。
二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質(zhì)。
一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實踐中全面落實。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實驗小學(xué)進行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂，對學(xué)校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進作用，使學(xué)校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點和努力方向。
對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個進行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動的管理實施意見》；如部分小學(xué)高年級歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學(xué)改革的困惑，通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽；教師說，學(xué)生做；教師主動，學(xué)生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年動員大會，確定了課堂教學(xué)改革活動方案，決定全面推廣“二五五”課堂教學(xué)模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學(xué)策略。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20__學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，根據(jù)教育局的工作部署，今天我就自己一年來的履職情況向大家作一匯報，請大家審議。
20__學(xué)年，我擔(dān)任學(xué)校黨支部書記一職，主要負(fù)責(zé)學(xué)校黨務(wù)工作以及工會工作、教師評優(yōu)評先等工作。同時，擔(dān)任我校的緊密型共同體學(xué)校大禹路小學(xué)的副校長一職。
20__年，是我校體制變革后的第二年，脫離集團母體的星洲能否繼續(xù)保持高位發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮名校影響力，一直是我們班子要研究的核心問題，也是我們?nèi)w教職工共同奮斗的目標(biāo)。值得欣慰的是，這一年，在老師們的共同努力下，我們交出了一份滿意的答卷：去年年底，學(xué)校被授予全國德育實驗學(xué)校、被區(qū)教育局考核為優(yōu)秀級學(xué)校；學(xué)校黨支部被考核為五黨支部、教育系統(tǒng)示范黨支部，學(xué)校工會被評為系統(tǒng)先進等等。這是我們?nèi)w星洲教職工共同奮斗的結(jié)果。作為星洲的一員，我為你們——我的同事們，感到驕傲。
一年來，在全體老師的支持和配合下，支部各項工作得以順利開展。在工作中，我始終牢記黨的宗旨，執(zhí)行黨的決定，做到廉潔自律；在學(xué)校管理中，積極參與學(xué)校重大問題決策，支持校長依法行使職權(quán)?；仡櫣ぷ鞯狞c點滴滴，有付出，有收獲，也還有很多要努力和提高的地方。
一、強黨性優(yōu)作風(fēng)
老師們?yōu)閷W(xué)校、為學(xué)生辛勤付出，一件件感人的事演繹出了我們星洲老師“敬業(yè)奉獻“的職業(yè)精神。作為支部書記，更加需要加強自我，為大家作出表率。一年來，我能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一是重視學(xué)習(xí)提高，閱讀各種專著簡報，主動參加各種研討學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己各方面的素質(zhì)和修養(yǎng)。注重學(xué)以致用，結(jié)合學(xué)校實際和支部工作，豐富自己的教育思想，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想，二是嚴(yán)格自己的言行細(xì)節(jié)，努力做到嚴(yán)以律己，寬以待人，踏實做事，關(guān)心他人。無論是星洲還是甲來路的工作，我一定都認(rèn)真完成，對自己負(fù)責(zé)，對老師負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)。工作中始終要求自己廉潔自律，履行好黨員干部”一崗雙責(zé)“的義務(wù)，不求名利，不求得失，但求問心無愧，真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。我身邊的老教師，對工作兢兢業(yè)業(yè)，年輕老師對工作熱情投入，班主任一個個認(rèn)真負(fù)責(zé)，任課教師全心全意，你們身上的人格魅力像是一面面鏡子，督促我不斷地診斷和修正自身的行為，提高自己的工作水平和自身修養(yǎng)。
二、擔(dān)責(zé)任抓落實
責(zé)任帶著壓力、也連著動力，工作抓落實的關(guān)鍵是要落實“抓“。黨建工作是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的重要保證，作為支部負(fù)責(zé)人，我深知要認(rèn)清形勢，謀求發(fā)展，善于結(jié)合，統(tǒng)籌安排。對上要把握上級黨委的指示精神，要胸懷大局；對下，要了解學(xué)校的情況和民情，做到心中有數(shù)，再來細(xì)化工作，采取措施，保證各項工作的有序推進。如何讓黨建工作與學(xué)校工作、與上級要求、與計劃內(nèi)、計劃外活動等有機、有效結(jié)合，不讓老師重復(fù)勞動，也是我在開展工作中一直想努力協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，重點考慮的問題。
(一)思想先導(dǎo)，提振教師隊伍精氣神
思想是行動的先導(dǎo)，學(xué)校的發(fā)展需要一個心齊、勁足、氣順的良好氛圍。
1.抓好三支隊伍建設(shè)。有計劃地組織好教職工政治學(xué)習(xí)，黨員干部學(xué)習(xí)和黨小組學(xué)習(xí)。制定中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)計劃，并按計劃實施；組織好中層干部理論學(xué)習(xí)，形成常態(tài)；做好教師政治思想工作，扎實開展談心談話制度，增進人文關(guān)懷；結(jié)合區(qū)深入開展“師德師風(fēng)鞏固年“暨第五輪”弘揚西湖教師精神“大討論活動，組織好一年一度的暑期師德專項學(xué)習(xí)活動，進行教師職業(yè)道德行為自查，專題黨課等活動，深化教師核心價值觀，強化師德師風(fēng)建設(shè)，提振教師”精氣神“，把全校教職工的思想和行動統(tǒng)一到智力學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)上來。
2.落實“三會一課”制度。定期召開全體黨員大會，支部委員會議，傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和精神，布置黨建工作，凝心聚力為支部發(fā)展出謀劃策。一學(xué)年來，通過黨員大會、黨小組學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)等形式主要組織學(xué)習(xí)了黨的_的會議精神、《全面深化改革熱問》、《依法治國熱問》等內(nèi)容。自己帶頭上黨課，今年6月，給全體教師和黨員上了一堂“弘揚西湖教師精神，做‘四有’教師”專題教育黨課。
3.組織好隔周一次的教師政治學(xué)習(xí)。按照黨建工作行事歷，開展學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富的政治學(xué)習(xí)。通過觀看視頻、聽取講座、微型黨課、觀點學(xué)習(xí)、讀書交流等各種形式組織教師學(xué)習(xí)，激發(fā)老師學(xué)習(xí)的積極性，取得了良好的效果。
4.鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。繼續(xù)抓好整改落實，確保教育實踐活動有始有終。認(rèn)真實施教育系統(tǒng)“三學(xué)三轉(zhuǎn)，三爭三創(chuàng)”先鋒教育活動，“六大專項行動“落實到位。對照時間表和任務(wù)書檢查整改落實情況，并在全校公示，接受群眾的評議。結(jié)合黨建工作行事歷，組織好每月黨員固定活動日活動。
5.宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。通過結(jié)合上級的評優(yōu)評先活動、教師節(jié)表彰大會、校園網(wǎng)“全情沃桃李，最美求是人”專欄，黨建精品專欄、黨建電子雜志《求是先鋒》、校報《星苑》等載體，挖掘、宣傳、表彰在學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)等崗位上立足本職、敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀教師，營造健康向上的輿論導(dǎo)向。
(二)求真務(wù)實，夯實黨建基礎(chǔ)工作
立足學(xué)校實際，強化黨建組織建設(shè)、陣地建設(shè)和制度建設(shè)，切實加黨建工作。在落實黨建常規(guī)的基礎(chǔ)上，制定好工作計劃、理清拓展思路，全面推進黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1.換屆選舉，圓滿完成。20__年10月，支部按期進行了換屆選舉，程序規(guī)范，選舉產(chǎn)生了新一屆的支部委員。
2.談心談話，凝聚人心。校級領(lǐng)導(dǎo)跟中層干部、中層和群眾、黨員和聯(lián)系人、黨員和責(zé)任區(qū)群眾談話幾年來始終堅持。通過談心談話，我們發(fā)現(xiàn)了教師中的感人小事，對個別教師尤其是新任干部和新進教師的思想困惑及時疏導(dǎo)，談心談話沒有固定地點，也沒有固定時間，每次談話看似無意，卻是有心。不僅樹立了黨員干部的良好形象，拉近了與教師之間的距離，更是弘揚了教師群體的'正氣。
3.公開承諾，明確責(zé)任。繼續(xù)做好黨員承諾、踐諾活動，黨員和中層以上干部人人公開承諾，明確責(zé)任和使命，接受群眾監(jiān)督。
5.課題引領(lǐng)，助推發(fā)展。結(jié)合實際，研究教師中的熱點和難點問題，通過課題研究，探索黨建工作的新思路、新舉措，努力提高組織建設(shè)科學(xué)化水平。20__年一項黨建課題獲得西湖區(qū)教育研究課題成果評比二等獎；20__年又有一課題在區(qū)規(guī)劃課題立項。
6.干部培養(yǎng)，積聚力量。做好后備干部的推薦、選拔、考察和培養(yǎng)工作。20__學(xué)年，提拔了三位中層干部、兩位校長助理，鼓勵、輸送年輕骨干教師參加教育局公開選拔校長助理崗位。
7.組織發(fā)展，有序推進。加強對入黨積極分子的動態(tài)管理，落實黨員聯(lián)系人工作，定期談心談話。嚴(yán)格按“十六”字方針，及時做好預(yù)備黨員的培養(yǎng)、考察工作，召開了徐倩同志預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。
8.雙爭雙評，評出實效。以加強學(xué)習(xí)，增強黨性，落實行動，凸顯黨員先鋒作用為重點，年初制定計劃，年末進行總結(jié)，做好民主評議，落實好民主評議“雙票”制。把“黨員風(fēng)采展示”活動、黨員考核達(dá)標(biāo)活動與“雙爭雙評”結(jié)合起來，發(fā)揮“雙爭雙評”對黨員的教育作用。
9.精品建設(shè)，激發(fā)動力。維護好黨建精品網(wǎng)站，通過黨建精品項目的創(chuàng)建，引領(lǐng)和推動學(xué)校健康發(fā)展。同時，教師也成為學(xué)校發(fā)展的受益者。
10.指導(dǎo)和開展好工會工作。黨支部會議專題研究工會工作。開好工會委員例會，學(xué)習(xí)《區(qū)基層工會經(jīng)費使用管理辦法(試行)》。在新形勢下，努力設(shè)法組織每月一次的全體教工活動。健康步行、趣味運動會、觀看電影、節(jié)日慶祝等活動。努力通過各種形式豐富全體教職工的課外生活，在工作之余放松心情，健康生活。在大家共同努力下，在全體教師的積極參與下，20__年度，工會再一次被評為區(qū)系統(tǒng)先進工會。
11.指導(dǎo)和開展好團組織的相關(guān)活動。通過邀請專家定期來校指導(dǎo)、舉行新教師拜師會、舉辦一年一度的青年教師素養(yǎng)大賽、團員送溫暖活動、節(jié)日活動、召開青年教師座談會等活動，進一步關(guān)注青年教師健康成長，增強他們對工作的責(zé)任感、對集體的歸屬感。選送六位老師參加市教改之星評選，五位獲得金獎，一位獲銅獎。
12.做好黨建宣傳工作。及時在校園網(wǎng)黨建網(wǎng)站、教育局黨建園地中上傳支部黨建活動信息。一年來，西教網(wǎng)黨建信息報道20多篇，其中熱點報道已經(jīng)超出5篇。協(xié)助集團做好做好黨建電子雜志《求是先鋒》的刊出。
(三)特色活動，深化黨員形象工程
繼續(xù)扎實開展好黨員“亮身份樹形象”工程活動。
1.黨員志愿者服務(wù)隊活動常態(tài)化。全體黨員人人參加志愿者服務(wù)，在學(xué)校分發(fā)教材、清掃衛(wèi)生死角、安全保衛(wèi)等工作中承擔(dān)義務(wù)勞動。
2.黨員結(jié)對切實服務(wù)學(xué)生。措施到位，成效明顯。除了平時對學(xué)生幫扶外，六一前夕，黨支部還組織了“點亮小小心愿，凝聚暖暖關(guān)愛”黨員認(rèn)領(lǐng)結(jié)對學(xué)生微心愿，與結(jié)對學(xué)生一起趣味競賽活動，并為結(jié)對學(xué)生送上了節(jié)日禮物，拉近了師生之間的距離。
3.立足本職崗位，展示黨員風(fēng)采。有一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良的黨員干部隊伍，在學(xué)校各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。20__年度，黨員在區(qū)級以上開課、論壇講座45次，達(dá)到黨員總?cè)藬?shù)的136%，人人都參與課題研究，14個課題在區(qū)級以上立項，其中全國級1項；在區(qū)級及以上各類業(yè)務(wù)評比競賽中有57人次獲獎，占黨員人數(shù)的172%。羊敏同志獨立完成編寫的校本教材《水墨畫》已經(jīng)正式刊出；戴月仙同志入選首屆“最美西湖教師”二十強。
4.黨員帶頭送教下鄉(xiāng)。黨員帶頭送教下鄉(xiāng)互聯(lián)共進，互促共享。一年來，共有十余名黨員赴麗水、建德、縉云、開化、遂昌等地送教。
5.黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)。黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)工作在責(zé)任區(qū)與黨小組組織架構(gòu)上實現(xiàn)統(tǒng)整。
6.黨員進社區(qū)切實服務(wù)群眾。20__學(xué)年主要開展的活動有新生招生咨詢、慰問等。組織進行了“黨團隊員手拉手，元宵送‘?！M心頭“、“在職黨員送愛心，星洲居民享祝?！被顒?，送出新春對聯(lián)100余幅，“?！弊?00余個，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。社區(qū)還給學(xué)校黨支部頒發(fā)了“20__年度星洲社區(qū)在職黨員先進集體”榮譽證書。
三、踐承諾守廉潔
作為一名黨員，我嚴(yán)格遵守《黨員干部廉政從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)守黨員承諾。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的會議、文件、指示精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)制度及相關(guān)法律法規(guī)。積極參與各項廉政教育活動。在管理中，講求民主，遇事能廣泛聽取群眾的意見，積極發(fā)揮行政會的作用，聽取行政人員對管理工作的想法。經(jīng)常性與老師們交換思想，共享智慧。作為一名黨員干部，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，做到“兩手抓，兩手硬”。
1.認(rèn)真組織和參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、行政會理論學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)、師德專題培訓(xùn)，做好筆記，交流學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)，更加明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
2.進行廉政風(fēng)險自查。根據(jù)局黨委的要求，和班子成員一起從自身思想道德風(fēng)險、制度機制風(fēng)險、崗位職責(zé)風(fēng)險、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險和外部環(huán)境風(fēng)險等五個方面進行了個人風(fēng)險排查，認(rèn)真制定自我防控的具體措施。填寫廉政風(fēng)險自查表。
3.組織召開學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會。結(jié)合分管工作及崗位職責(zé)，對“一崗雙責(zé)”落實情況及個人廉政風(fēng)險點的防控落實情況作了剖析和匯報，虛心聽取班子成員的意見和建議。并與班子成員就學(xué)校貫徹民主集中制、完善議事決策制度、深化校務(wù)公開、黨務(wù)公開、推進民主管理、民主監(jiān)督以及在重點工作領(lǐng)域加強廉政風(fēng)險防控等工作進行了進一步的討論。
4.認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，按照相關(guān)文件規(guī)定如實填寫了本年度個人重大事項，自覺接受監(jiān)督。
5.組織好校級領(lǐng)導(dǎo)生活會。針對自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、廉潔從教情況做了批評和自我批評。會后，認(rèn)真梳理大家的意見和建議，深刻反思，有則改之無則加勉。
6.按規(guī)定執(zhí)行黨務(wù)公開，自覺接受廣大黨員和教師的監(jiān)督。學(xué)校后備干部的確定都是經(jīng)民主推薦，行政會、校務(wù)會討論決定。對教職工實施獎懲、教師推優(yōu)、評職、聘任及出國交流等工作，能嚴(yán)格按學(xué)校各項制度規(guī)范操作。
7.做好教師的政治思想工作。除了組織開展好形式各異的政治學(xué)習(xí)活動，定期與中層干部、后備干部、群眾談心談話，進行交流和溝通，力所能及地幫助大家解決困難，做教師的知心人。
謝謝大家！
述職人：___
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家上午好！
去年以來，學(xué)校高揚教育教學(xué)改革旗幟，全力實施“幸福教育”工程，師生素質(zhì)明顯提升，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，辦學(xué)條件進一步改善。學(xué)校的發(fā)展，靠的是黨委政府的關(guān)心和支持，靠的是上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和幫助，靠的是全鎮(zhèn)人民的理解和配合，靠的是我們?nèi)w教職工的拼搏和奉獻！在此，我真誠地感謝在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、師長給予我的寬容和幫助，感謝每一位教職工在工作上的真情付出。借此機會，主要工作向大家匯報如下，不當(dāng)之處，敬請批評指正：
一、立足改革謀求新發(fā)展
聚焦課堂建設(shè)，提升發(fā)展質(zhì)量。學(xué)期初，我們成立了課堂改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，研究制定了推進方案，嚴(yán)格落實日巡課、推門聽課、領(lǐng)導(dǎo)干部包級部、導(dǎo)學(xué)案審編、定期教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度；開展精品學(xué)案、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組、陽光學(xué)子評選活動，不斷優(yōu)化小組建設(shè)和小組評價方案，不斷完善“生態(tài)課堂”教學(xué)模式；通過“四課”活動推進課堂改革：上觀摩課研討路子，上示范課引領(lǐng)路子，上達(dá)標(biāo)課規(guī)范路子，上提高課升華路子，促進了課堂教學(xué)水平的整體提升。
聚焦課程建設(shè)，拓展發(fā)展載體。以學(xué)科拓展類課程建設(shè)為重點，加強研究，整合優(yōu)化，使其成為學(xué)科課程的有益補充。通過開展優(yōu)秀校本課程設(shè)計評比、成果展示等活動，進一步提高了我校校本課程的開發(fā)水平，構(gòu)建了“學(xué)科拓展、道德教育、綜合實踐、藝體素養(yǎng)”四大系列校本課程體系，編寫了__多套高質(zhì)量的校本課程，并創(chuàng)造性的提出了“社團活動課程化，課程實施社團化”實施策略。
聚焦文化建設(shè)，豐富發(fā)展內(nèi)涵。以“陽光”為統(tǒng)領(lǐng)，不斷豐富環(huán)境文化，規(guī)范行為文化，打造精神文化。以規(guī)范化創(chuàng)建和均衡化驗收為契機，先后投入__多萬元，對校園地面進行了硬化，通過粉刷墻面窗棱、規(guī)范標(biāo)語、設(shè)計展板等對校園進行了美化，通過完善學(xué)生會建設(shè)、構(gòu)建學(xué)生自主管理網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)校園環(huán)境凈化，高標(biāo)準(zhǔn)配備了功能室內(nèi)部設(shè)施和儀器，增添攝像頭，實現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已漸顯雛形；在教務(wù)處、政教處的聯(lián)合組織下，以展板、校園網(wǎng)站、廣播站為載體，通過征文比賽、朗誦比賽等活動，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引領(lǐng)規(guī)范行為；以語文為主體、語絲文學(xué)社為平臺，創(chuàng)辦了校報《語絲》、?？毒G原》，這兩份報刊已經(jīng)成為學(xué)生個性展示的平臺，精神成長的家園。
二、立足服務(wù)謀求新提高
強化培訓(xùn)，促進專業(yè)發(fā)展。去年我校組織赴__等地學(xué)習(xí)累計達(dá)__多人次，有時上級分配的名額有限，學(xué)校總會想法設(shè)法讓更多的老師參加。為保證培訓(xùn)效果，要求老師們及時上交學(xué)習(xí)記錄、撰寫心得體會，并開設(shè)課改論壇，匯報交流學(xué)習(xí)成果；另外，我們加大資金投入，主動聯(lián)系名校，深入學(xué)習(xí)交流。去年__月底，我校組織部分業(yè)務(wù)骨干赴__二十四中開展駐點學(xué)習(xí)活動；同時，以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃研究制定為契機，發(fā)放征求意見函、召開座談會讓全員參與，把個人成長和學(xué)校發(fā)展有機結(jié)合。在市第三屆教學(xué)能力大比武活動中，我校__位獲得一等獎，_人獲師能標(biāo)兵稱號；在__中學(xué)招考中，我校四名參聘均以第一名的成績被錄取；我校__、__等老師的多篇文章在《__教育》《語文報》《中學(xué)生報》等核心報刊上發(fā)表。
三個依托，促進學(xué)生全面發(fā)展。依托__市科協(xié)“群英計劃”，在__老師的組織下，成立了“老馬科技創(chuàng)新中心”，積極開展科技創(chuàng)新活動；依托社團建設(shè)，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)；依托學(xué)科競賽，強化優(yōu)生培養(yǎng)。在“第__屆__市青少年學(xué)科創(chuàng)新大賽”中，我校參賽學(xué)生均獲獎，并獲中考加分獎勵；在全國數(shù)理化能力競賽中，我校有__名學(xué)生參加，共獲__項獎項，其中張明浩同學(xué)勇奪九年級化學(xué)學(xué)科全國第一名，肥城市電視臺對張明浩同學(xué)進行了專題報道；校男女手球隊勇奪__市冠亞軍；__日報以《讓農(nóng)村的孩子享受優(yōu)質(zhì)的教育》為題對我校素質(zhì)教育開展情況進行了詳細(xì)報道。
三、立足質(zhì)量謀求新突破
抓好細(xì)節(jié)，強化常規(guī)管理。學(xué)校實行領(lǐng)導(dǎo)干部“日巡視制度”，每天至少兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，責(zé)成改正；抽調(diào)教學(xué)骨干，采用定時檢查和隨機抽查相結(jié)合的方式，量化教學(xué)常規(guī)資料，公示成績，納入考核。學(xué)校重視單元檢測，抓好三個細(xì)節(jié)。
二是檢測組織嚴(yán)密。在場地布置、檢測程序、檢測紀(jì)律等方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，突出實戰(zhàn)；
三是注重反思提高。檢測后及時召開質(zhì)量分析會，進行三個層面的分析：科任分析檢測效果，反思本人教學(xué)；班主任分析學(xué)情班情，反思學(xué)生管理；備課組長分析試題編制，反思備考策略。
多措并舉，強化優(yōu)生培養(yǎng)。實行優(yōu)生承包責(zé)任制，每位科任承包__名學(xué)優(yōu)生，幫扶弱勢學(xué)科；舉辦優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，分享學(xué)習(xí)智慧；每次考試結(jié)束后，利用宣傳欄、光榮榜、表彰會等形式加大對優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)生的獎勵力度，濃厚“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍。對級部前__名的優(yōu)生，我們通過登門走訪、電話家訪、家校聯(lián)誼等方式，全面、深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活，想法設(shè)法幫助他們解決困難。另外，我們還積極拓寬家校合作途徑，通過“致村委村支部的一封信”、發(fā)放各村優(yōu)秀學(xué)生光榮榜、領(lǐng)導(dǎo)干部或登門拜訪村委等形式深化村校合作，強化優(yōu)生培養(yǎng)。在期末學(xué)業(yè)檢測中，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，優(yōu)勢明顯。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，一年來，在大家的幫助和支持下，學(xué)校雖然取得了一定的成績，但是，我在督促工作時有時候方法生硬，缺乏耐心，創(chuàng)新意識不強，對工作的預(yù)見性和洞察力不夠。另外，由于學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入較大，對老師們?nèi)粘Ｉ钫疹欉€很不夠，希望老師們諒解！
老師們，20__年是我市的教育教學(xué)改革深化年，這既是機遇，也是挑戰(zhàn)，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我將繼續(xù)恪盡職守，銳意進取，率先垂范，以身作則，為實現(xiàn)學(xué)校的新發(fā)展、新跨越不懈努力。
我的匯報完畢！謝謝大家！祝愿大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家歡樂！
述職人：__
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧202_年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的＂我們要把服務(wù)做得更好，＂首問責(zé)任制＂等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信__封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件__起，針對__裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持＂預(yù)防為主，防消結(jié)合＂的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導(dǎo)思想，成功撲滅了__火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達(dá)__元左右，在短短時間里，累計收費金額達(dá)__元，取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員__拾得業(yè)主手機，__拾得業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入__元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：__
202_年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：回顧這一學(xué)年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報：
一、完善師德
為師之本“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)
智慧之源作為一名教師，教學(xué)中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。
三、教研工作
求真務(wù)實進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學(xué)研究活動，通過學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，分析案例、集體備課上課聽課研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，增強了網(wǎng)絡(luò)教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的_位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評，肯定教學(xué)中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽課_節(jié)，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出，承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會，在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源，加大教師的培訓(xùn)力度，進行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎_篇，綜合實踐性論文獲獎_篇。本年度開展了青年教師教學(xué)比賽，__老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。__老師參加了大武口區(qū)綜合實踐課比賽，從初賽到復(fù)賽均名列前名，代表大武口區(qū)參加市級比賽，成績突出。體育教師__在__教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識
必不可缺我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機，在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結(jié)合，提升活動的質(zhì)量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負(fù)眾望，取得了好成績?？蒲胁吭诔袚?dān)活動中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、服務(wù)他人
完善自我教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項工作，為年終考核提供依據(jù)；組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學(xué)教研計劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流，通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動，及時掌握教師課堂教學(xué)的動態(tài)和水平，幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效，本學(xué)期組織三所聯(lián)動學(xué)校開展了__遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動。當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛！
此致
敬禮！
述職人：__
20__年_月_日
部門個人工作述職報告篇四
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴大，厚實而累積。一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。下面小編帶來的財務(wù)部門工作述職報告?zhèn)€人范文，希望大家喜歡！
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，財務(wù)部緊緊圍繞財務(wù)工作重點，本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則，踏踏實實地為公司干著實事，通過本部門員工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻。
回顧總結(jié)一年來的工作，我們主要做了以下工作：
一、認(rèn)真做好財務(wù)審核工作。
要管好公司的資金，做到開支合理、降低成本，就必須把好財務(wù)審核關(guān)，一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核，嚴(yán)把報銷關(guān)，對不合理的費用堅決不予報銷，控制了不合理費用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況，及時與采購部溝通，防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門的工作。
1、配合會計師事務(wù)所做好機電設(shè)備公司20__年度的年報審計，并完成財務(wù)調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門工作。
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要，制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去，財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不盡人意之處，20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務(wù)工作計劃如下：
一、合理安排、有效使用資金，加強對資金的運作：積極參與控股公司資金的互動，當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時，能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財務(wù)審核工作，加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理，使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用，加強成本控制，為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系，希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報的技改項目，20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務(wù)工作，對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。
財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務(wù)部門，20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作，對外相關(guān)部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設(shè)，提升財務(wù)綜合素質(zhì)。財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任，對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求，為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們要求財務(wù)人員管好錢，用好權(quán)，不斷充電，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等。辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
本人到財務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時間里，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，不斷提高工作能力。
一年以來，本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項事務(wù)，和收取學(xué)生宿舍用電費用。在實際工作中，堅持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理業(yè)務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度要求進行工作。對于食堂帳務(wù)，每天堅持按要求打印營業(yè)報表和結(jié)算報表，核對前一天的賬目，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證賬務(wù)不出差錯。并在月底將各項賬務(wù)交予會計審核。雖然看起來這是一份很平凡的工作，但食堂是一所學(xué)校的動脈，它牽動著學(xué)校方方面面的工作，所以時時刻刻要做到與各相關(guān)部門緊密聯(lián)系，將食堂營業(yè)情況及時反映，以便更好的對食堂進行管理，做到有條不紊！在工作期間，始終以熱情、耐心的態(tài)度對待每位學(xué)生，細(xì)心為學(xué)生解決問題，做到微笑服務(wù)，讓學(xué)生滿意。
今年，我參與了開學(xué)收費工作，在開學(xué)前，和大家一同準(zhǔn)備落實各項相關(guān)工作，力求把每項工作做到，收費期間，雖然忙碌，但是大家都有條不紊，順順利利的完成了收費工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時間，不斷加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)工作時間安排充分利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
回顧這一年學(xué)到了許多，也成長了許多，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻。
一年來，財務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務(wù)部門密切配合，以年初上級下達(dá)的各項工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務(wù)工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)，現(xiàn)作述職報告如下，不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
1、財務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致，但財務(wù)人員相對較少，一人兼管數(shù)個項目，財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務(wù)費匯總等，還經(jīng)常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。
2、財務(wù)科每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調(diào)查表17多份，出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關(guān)對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會，增強了項目經(jīng)理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的行走制度，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，成本考核與指導(dǎo)，文件精神的傳達(dá)，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協(xié)助項目部與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對。
轉(zhuǎn)眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況匯報如下：
一、前期財務(wù)工作
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
2、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率，對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。
部門個人工作述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我代表風(fēng)險管理部匯報20__年第3季度工作總結(jié)。報告分為四個部分，第一部分明確部門職責(zé)與目標(biāo)，第二部分匯報第二季度工作總結(jié)，第三部分分享經(jīng)驗教訓(xùn)，第四部分提出下季度工作計劃。
一、風(fēng)險管理部主要職責(zé)是推行制度、提供法務(wù)支持、開展內(nèi)部審計審查。目標(biāo)是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務(wù)，保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核，盡量為公司規(guī)避風(fēng)險、減少損失等。
二、20__年3季度，風(fēng)險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成。
三、工作總結(jié)
1、質(zhì)量管理體系推行方面:風(fēng)險管理部對a分公司開展了合同管理培訓(xùn)，對b分公司開展了制度管理、風(fēng)險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓(xùn)，對總部檔案管理培訓(xùn)。對a分公司進行了合同管理、檔案管理檢查，對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面:風(fēng)險管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，a子公司89份，b子公司25份，c分公司14份，物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風(fēng)險防范方面:
1)風(fēng)險管理部擬制并發(fā)布了《對經(jīng)濟類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟合同時，應(yīng)同時向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)代理人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟文件的合法有效代理人，合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2)針對商鋪帶租約銷售的策略，風(fēng)險管理部建議公司設(shè)立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定，在托管合同中設(shè)計對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路，界定管理內(nèi)容與責(zé)權(quán)利等，并協(xié)調(diào)解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的'問題。
3)商務(wù)宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預(yù)售證時，因房管局限價，只能由一層改為兩層賣。風(fēng)險管理出具法律意見書和相關(guān)文書，指導(dǎo)營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容，并進行公證。請認(rèn)購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認(rèn)書，并出具不修二層樓板的申請。
4)風(fēng)險管理部根據(jù)c公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，指導(dǎo)其完成賠償并防范負(fù)面影響。
4、訴訟仲裁方面:20__年第3季度風(fēng)險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成__園林仲裁案，受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對a子公司與總包單位的經(jīng)濟糾紛進行了全面、深入地調(diào)查，秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報告，并強烈建議a子公司與對方協(xié)商解決，避免給公司經(jīng)濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調(diào)查和危機應(yīng)對方面:針對物業(yè)公司匿名舉報信進行專項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報內(nèi)容均與被舉報人無直接關(guān)系，但同時發(fā)現(xiàn)被舉報人存在其他不當(dāng)行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報事宜的確存在，但當(dāng)事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件，并準(zhǔn)備相關(guān)往來函件和公關(guān)報告。
6、員工培訓(xùn)方面:根據(jù)師徒協(xié)議，指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)公司制度和文化、風(fēng)險管理部職責(zé)和法律專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計審查等，在日常工作實踐中開展培訓(xùn)。帶領(lǐng)新入職風(fēng)險管理部的資深專家學(xué)習(xí)風(fēng)險管理部職責(zé)和內(nèi)審專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓(xùn)和檢查，在工作中學(xué)習(xí)審核技能技巧。
二、分享經(jīng)驗
__園林仲裁案于20__年7月結(jié)案，關(guān)于此案，風(fēng)險管理部于20__年3月9日收到a子公司的法律協(xié)助申請，由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請后15日內(nèi))僅剩1日，我方舉證面臨巨大風(fēng)險，風(fēng)險管理部及時與仲裁委取得聯(lián)系，并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調(diào)取證據(jù)申請書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會，以爭取寬限期限。
之后風(fēng)險管理部與a子公司及總部成本部密切配合，積極準(zhǔn)備開庭資料，反復(fù)審查結(jié)算資料，共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計5次(具體工作記錄參見附表)，最終為公司減少經(jīng)濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對仲裁的成功案例，還可作為公司向社會弘揚正氣，向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
20__年第4季度，風(fēng)險管理部將繼續(xù)認(rèn)真完成全公司日常合同審核和法律服務(wù)工作;推進奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結(jié)算和經(jīng)濟簽證檢查;收集各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，并組織改進;開展分/子公司例行財務(wù)審計。
謝謝大家!
部門個人工作述職報告篇六
公司各部室、生產(chǎn)廠、銷售分公司：
20xx年是公司從老廠搬遷穩(wěn)定后的第一年，是加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和思維模式的一年，也是“三年戰(zhàn)略”的.第一年，是打基礎(chǔ)、夯實基本功的一年，在這一年中實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營快速、穩(wěn)定的發(fā)展。為全面回顧過去一年的工作，深刻總結(jié)過去一年工作情況，認(rèn)真規(guī)劃來年工作，不斷提高公司經(jīng)營管理水平，現(xiàn)就關(guān)于開展20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃的通知如下：
1、部門總結(jié)計劃由部門負(fù)責(zé)人撰寫，提交分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交至行政綜合部；
2、系統(tǒng)總結(jié)由分管總監(jiān)撰寫，提交至副總經(jīng)理。
3、部門總結(jié)計劃格式不定，但應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：a上年主要工作總結(jié)及取得的業(yè)績；b工作中存在的不足；c下年工作計劃及重點推進工作；d對公司管理工作的建議和意見。
1、部門述職會議：由部門負(fù)責(zé)人主持，分管領(lǐng)導(dǎo)列席，管理類員工參加，個人述職內(nèi)容形成書面述職報告。述職報告內(nèi)容包括崗位職責(zé)履行、重點工作總結(jié)、取得的成績、工作中存在的問題、下一步改進方向。
2、班組員工述職會議：由車間主任或職能部門主管主持，部門負(fù)責(zé)人列席，員工口頭述職，會后形成整理紀(jì)要?？陬^述職內(nèi)容包括崗位職責(zé)履行、遵章守紀(jì)情況、工作中存在的不足、改進方向，主管或經(jīng)理進行點評。
1、總結(jié)計劃及述職報告格式可參照附件。
2、要求文字材料盡量數(shù)據(jù)化、條理化、表述清晰簡明，字?jǐn)?shù)不得低于500字。
3、工作進度：
內(nèi)容員工個人述職總結(jié)時限25/12前部門述職會班組述職會部門總結(jié)計劃及述職會紀(jì)要6/1前系統(tǒng)總結(jié)計劃提報8/1前備注28/12—2/1前25—30/12前注：總結(jié)暨計劃、個人述職報告、述職會紀(jì)要交行政綜合部梁麗萍處。
銷售分公司營銷系統(tǒng)、市場部、客服部按此通知要求開展年度總結(jié)計劃工作，其他片區(qū)或人員的總結(jié)要求請銷售分公司參照此通知自行規(guī)定。
xxx股份有限公司
20xx年12月06日
部門個人工作述職報告篇七
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20_年_月29日成為公司的試用員工，兩個月的試用期已到，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司，在這個陌生的環(huán)境中，我曾經(jīng)擔(dān)心過會不適應(yīng)這邊的工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理，主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進措施，在試用期間，我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程，督促前臺服務(wù)顧問做到對客戶熱情接待，對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對于寶馬的接車流程，我要求他們每周進行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少，所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注，不管主動預(yù)約還是被動預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄，在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中，我收獲了很多，也感悟了很多，感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺，讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
部門個人工作述職報告篇八
餐飲部門個人工作述職報告（七篇）
生活中，述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間進行思想感情和工作見解交流的渠道。餐飲人員怎么寫述職報告？以下是小編收集整理的餐飲部門個人工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
一、經(jīng)營狀況：
截止本月x日至25日，餐飲部共完成銷售額280.87萬元。截止本月x日，婚宴20檔，共計342桌，金額478372元;生日宴6檔，42桌，金額61440元;會議35檔，共計214桌，都與去年同期都有不同程度的增加。
二、廚房方面：
1、潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個品種，主要目的在于提升人氣，推廣新菜肴。
2、推出外賣服務(wù)。其種類有三種，分別為：218元/套;388元/套;588元/套，目的在于提高了寶隆在社會上，特別是在周邊環(huán)境內(nèi)的影響力。
3、魚翅、鮑魚在實際操作中，安排專人按照規(guī)范進行操作，保證了質(zhì)量。
4、原來的米飯放置在保暖筒內(nèi)，但使用下來熱度不夠，現(xiàn)在請采購部制作了保暖被套，效果較好。
5、針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現(xiàn)象，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進行培訓(xùn)。
6、春節(jié)咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。
7、1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動。
8、確定西餐食品節(jié)主題、營銷推廣計劃，做好其成本費用預(yù)算、備料、器皿準(zhǔn)備及培訓(xùn)工作等。
三、餐廳方面：
1、制定餐廳工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
4、人員工作安排表上交，做好人員的安排工作。
5、餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進行信息匯總并做好相關(guān)的記錄;
6、江南廳設(shè)置專人負(fù)責(zé)燙椅套，保證了包房內(nèi)椅套的平整、服帖。
7、對所有包房重新進行設(shè)計布置，并拍成照片，規(guī)范服務(wù)員在布置上的操作。
四、綜合管理及協(xié)調(diào)方面
1、做好部門人力資源編制流動情況及結(jié)構(gòu)圖;
2、部門管事部做好量化管理
a、對每個工作臺的餐具數(shù)量、品種進行配置，確保物品的正常運轉(zhuǎn);
b、由管事部對物品的配置進行監(jiān)控和管理，制定每個月的正常損耗率及物品添置數(shù)量及賠償?shù)谋壤?BR> 3、完善預(yù)定處信息傳遞程序，要求預(yù)定處接到用餐變更通知、特別是臨時變更通知后及時將信息傳遞到各相關(guān)班組，并上報李總監(jiān)、周總廚、王經(jīng)理、辦公室。辦公室做好督導(dǎo)作用。
5、各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節(jié)日安全;
7、制定春節(jié)期間工作安排。
8、召開采購成本控制、品質(zhì)、營銷及餐飲會議，總結(jié)上月工作，分析本月工作，制定2月份的營銷計劃。
9、成立餐飲銷售部，確定其結(jié)構(gòu)編制、工作職責(zé)，安排相關(guān)人員進行輪崗學(xué)習(xí)。
一、加強內(nèi)部管理工作
1、制定了新的《員工守則》
并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)x余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作
規(guī)范每周例會，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。
改變原來遇超過x人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，x人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。
同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有x萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有x元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在x月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定菜單，并根據(jù)客人需求更改
制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)
制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人
改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、成本控制預(yù)案
制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作
每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、開拓營銷市場
在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作;加強團隊協(xié)作，深化全局觀念
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。
同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。
同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
一、日常管理日常工作
認(rèn)真完成每天的接待日常工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常日常工作，合理安排員工的日常工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的日常工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作，讓新員工能很快進入自己的日常工作崗位，幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。
二、管理日常工作中的一點體會
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的日常工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的日常工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了日常工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些日常工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些日常工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時日常工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的日常工作計劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的日常工作中，優(yōu)化日常工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點日常工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，爭取做到最好。
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20__年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。
一、履行職責(zé)情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團隊用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
很榮幸在這里代表餐飲部和__主題餐廳廚房班組與大家分享20__年的收獲與喜悅。下面，我從四個方面向大家匯報。
一、強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，于試營業(yè)第一年扭虧為盈
__餐廳自去年11月x日試營業(yè)以來，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索__餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合__餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到__菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。__餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1—2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定，流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，心得體會這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們采取了以下幾種方式：
1、人員打通使用。我們將__廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2、加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶；另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3、規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
4、不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。
三、堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介；如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。
特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?，在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對__餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚。
轉(zhuǎn)眼間入職公司日常工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的日常工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)日常工作，現(xiàn)將20__年度日常工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的日常工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到日常工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的日常工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋日常工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員日常工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的日常工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想日常工作，了解他們近期的日常工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合日常工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高日常工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、日常工作中存在不足
1、在日常工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，日常工作安排不合理，日常工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20__年日常工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及日常工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
一、在服務(wù)方面
1、大廳共計x個臺位，分為__區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯x張臺。共x名員工，每天安排上早餐的x名，值班的x名，機動幫忙的x名，其余的保持正常的人員配置。
2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
4、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
5、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項，及時的送果盤。
7、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。
我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實?？偷介_空調(diào)，客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。
四、20__年下半年的展望，我的計劃
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項工作，及時匯報。
7、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
部門個人工作述職報告篇一
增強財務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給有用的決策信息；下面小編帶來的財務(wù)部門工作個人述職報告范文，希望大家喜歡！
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，財務(wù)部緊緊圍繞財務(wù)工作重點，本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則，踏踏實實地為公司干著實事，通過本部門員工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻。
回顧總結(jié)一年來的工作，我們主要做了以下工作：
一、認(rèn)真做好財務(wù)審核工作。
要管好公司的資金，做到開支合理、降低成本，就必須把好財務(wù)審核關(guān)，一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核，嚴(yán)把報銷關(guān)，對不合理的費用堅決不予報銷，控制了不合理費用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況，及時與采購部溝通，防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門的工作。
1、配合會計師事務(wù)所做好機電設(shè)備公司20__年度的年報審計，并完成財務(wù)調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門工作。
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要，制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去，財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不盡人意之處，20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務(wù)工作計劃如下：
一、合理安排、有效使用資金，加強對資金的運作：積極參與控股公司資金的互動，當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時，能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財務(wù)審核工作，加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理，使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用，加強成本控制，為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系，希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報的技改項目，20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務(wù)工作，對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。
財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務(wù)部門，20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作，對外相關(guān)部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設(shè)，提升財務(wù)綜合素質(zhì)。財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任，對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求，為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們要求財務(wù)人員管好錢，用好權(quán)，不斷充電，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等。辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
本人到財務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時間里，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，不斷提高工作能力。
一年以來，本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項事務(wù)，和收取學(xué)生宿舍用電費用。在實際工作中，堅持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理業(yè)務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度要求進行工作。對于食堂帳務(wù)，每天堅持按要求打印營業(yè)報表和結(jié)算報表，核對前一天的賬目，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證賬務(wù)不出差錯。并在月底將各項賬務(wù)交予會計審核。雖然看起來這是一份很平凡的工作，但食堂是一所學(xué)校的動脈，它牽動著學(xué)校方方面面的工作，所以時時刻刻要做到與各相關(guān)部門緊密聯(lián)系，將食堂營業(yè)情況及時反映，以便更好的對食堂進行管理，做到有條不紊！在工作期間，始終以熱情、耐心的態(tài)度對待每位學(xué)生，細(xì)心為學(xué)生解決問題，做到微笑服務(wù)，讓學(xué)生滿意。
今年，我參與了開學(xué)收費工作，在開學(xué)前，和大家一同準(zhǔn)備落實各項相關(guān)工作，力求把每項工作做到，收費期間，雖然忙碌，但是大家都有條不紊，順順利利的完成了收費工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時間，不斷加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)工作時間安排充分利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
回顧這一年學(xué)到了許多，也成長了許多，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻。
一年來，財務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務(wù)部門密切配合，以年初上級下達(dá)的各項工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務(wù)工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)，現(xiàn)作述職報告如下，不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
1、財務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致，但財務(wù)人員相對較少，一人兼管數(shù)個項目，財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務(wù)費匯總等，還經(jīng)常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。
2、財務(wù)科每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調(diào)查表17多份，出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關(guān)對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會，增強了項目經(jīng)理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的行走制度，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，成本考核與指導(dǎo)，文件精神的傳達(dá)，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協(xié)助項目部與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對。
轉(zhuǎn)眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況匯報如下：
一、前期財務(wù)工作
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
2、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
部門個人工作述職報告篇二
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓：就當(dāng)時的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn)，大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識，并積極配合，使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息，生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產(chǎn)全體員工進行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn)，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報技術(shù)部葉總來處理解決，并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進，客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月：通過質(zhì)量管理月活動的開展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識，實現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡，沒有圖紙，沒有記錄，沒有統(tǒng)計，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計，員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象，從8月份開始，車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車間代表做為管理小組的組長，多人參與的模式，對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時采取三不放過的原則。就是：質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
通過感性認(rèn)識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進入正常化，在車間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車間設(shè)財務(wù)監(jiān)管(原是__，現(xiàn)是__)，對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務(wù)監(jiān)管處，財務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況，拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門個人工作述職報告篇三
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)，使用的人越來越多，那么，學(xué)校部門的工作述職報告怎么寫？以下是小編收集整理的學(xué)校部門個人工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
經(jīng)過兩個學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單，當(dāng)一名班主任更不簡單。不僅僅擔(dān)負(fù)著教學(xué)工作，更擔(dān)負(fù)著管理全班同學(xué)的重?fù)?dān)。班主任是學(xué)生班團體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍，能夠說，班主任工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展?；仡欉@一學(xué)期，本人能夠努力工作，從多方面抓班級管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、德
本人熱愛祖國，全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項活動，認(rèn)真對待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書育人。以現(xiàn)代教師道德的核心：“善，公正，職責(zé)感”來衡量自我，約束自我，務(wù)求能成為一名貼合現(xiàn)代要求的新型教師。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴(yán)格要求自我，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情景，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
二、能
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的核心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目的時，十分注意學(xué)生的實際情景。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加組內(nèi)的教研活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向以及語文課該怎樣教。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，做到全批全改，重在，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。
（二）調(diào)動學(xué)生的積極性
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
作為一名語文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識是最重要的任務(wù)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時，努力探索在小學(xué)語文課堂教學(xué)中落實素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生本事發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自我的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住任何機會，虛心學(xué)習(xí)，在自我的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，提高自我的課堂教學(xué)水平，努力構(gòu)成自我的課堂教學(xué)風(fēng)格。
三、績
們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。根據(jù)學(xué)校德育工作計劃，認(rèn)真開展各項活動，加強行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，異常關(guān)注后進生，給予他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入在一_班這個班團體中。針對不一樣的后進生的具體情景，我制定了相應(yīng)的計劃和目標(biāo)，利用午時放學(xué)的時間，對這部分同學(xué)有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓勵，消除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
注重行為規(guī)范教育，從實抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動到主動，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。經(jīng)過晨會、班會、黑板報等渠道，使學(xué)生自覺地成為團體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長的聯(lián)系，運用電話、面談等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn)及變化，如期向家長匯報，讓家長了解孩子在校是提高了還是退步了，及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動，有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，期望教師的幫忙。這樣的雙向活動，使家長也參與對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長起到了良好的督促作用。
四、勤
本學(xué)期，我仍然堅持做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，平時積極參加全校教職工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件，配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
述職人：__
20__年_月_日
時光飛逝，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)年又過去了。
20__—20__學(xué)年，是一個緊張、忙碌、充實、進步的一年。這一年里，我主要承擔(dān)了五（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作、學(xué)校財務(wù)工作、安全工作和學(xué)校國際象棋特長班訓(xùn)練工作，工作量大，節(jié)奏緊張。不過在學(xué)校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在周圍同事的幫助支持下，本人全面完成了各項工作，取得了較好成績，也很有收獲和感想。
在這一年里，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的財務(wù)工作強化了自己在工作中要認(rèn)真細(xì)致、合規(guī)操作，而緊張的節(jié)奏也讓我學(xué)會了統(tǒng)籌安排、提高效率。在這一年中，在黨組織的大力幫助下，我個人的思想、學(xué)習(xí)、工作都有很大的進步，并轉(zhuǎn)為中共預(yù)備黨員，向黨組織又靠近了一步。
一、努力學(xué)習(xí)，在思想上不斷提高自己
一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會_報告和“”重要思想，積極學(xué)習(xí)黨的知識，黨的歷史。遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，不遲到早退，努力完成各項工作任務(wù)。
1、積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
除按時參加每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，我還積極利用業(yè)余時間了解黨的歷史，學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨在新時期的方針政策，關(guān)注近期國內(nèi)國際形勢，不斷用科學(xué)發(fā)展理論武裝自己，做到與時俱進。在每個季度，我還積極向黨組織匯報個人思想，接受黨組織的指導(dǎo)幫助。在教育教學(xué)方面，做到認(rèn)真鉆研教材，虛心向同事們請教，珍惜各種學(xué)習(xí)機會，積極參加校內(nèi)校外聽課研討活動，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、愛崗敬業(yè)，尊重同事，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局。
工作中，我關(guān)愛學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范和學(xué)校規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，為人師表。一切以學(xué)校利益為重，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，與老師們和睦相處，不拉幫結(jié)派，不說不利于團結(jié)的話，不做有損學(xué)校和同事聲譽的事，個人利益服從集體利益。按照學(xué)校的布置和階段性中心工作做好本職工作，維護學(xué)校利益，關(guān)注學(xué)校發(fā)展。
二、踏實工作，在業(yè)務(wù)上不斷超越自己
本學(xué)年中，本人在上好一個班數(shù)學(xué)課的基礎(chǔ)上，還兼任學(xué)校報賬員、安全員，工作量大，但在學(xué)校行政和老師們的支持幫助下，我科學(xué)安排，提高效率，較好地完成了各項工作，取得了一定的成績，得到了學(xué)校和同事們的認(rèn)可。
1、從提高課堂40分鐘效率入手，認(rèn)真抓緊抓好教育教學(xué)工作
本學(xué)年，本人承擔(dān)了五（7）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，這個班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差，成績是倒數(shù)。我深知在工作如此緊張之下，課外不可能有比別人更多的時間來抓，只能在課內(nèi)40分鐘想辦法，提高課堂效率。首先我耐心地做好學(xué)生的思想工作，尊重和愛護學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)而有度。其次，在教學(xué)中，我注重學(xué)習(xí)方法和策略的滲透，注重學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。一年來，大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣和成績方面都有很大的提升。工作之余，我勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身教科研水平，有2篇論文在報刊發(fā)表或獲獎，在20__年春校教師素養(yǎng)大賽中榮獲二等獎。
2、做實做細(xì)學(xué)校安全工作
我校有3000余名學(xué)生，教室分散，不利管理，對學(xué)校安全管理是一個很大的挑戰(zhàn)。在抓安全方面，一是從制度入手，完善各種安全管理制度。一年中，共新制定或完善了《學(xué)校甲型h1n1流感防控工作方案和預(yù)案》、《學(xué)校防汛工作預(yù)案》、《學(xué)校安全工作首遇問責(zé)制》、《校園安全保衛(wèi)制度》等制度，成立了學(xué)校保衛(wèi)小組；二是在日常工作中常抓不懈，如晨檢制度，每天堅持，天天匯總。三是突出重點抓好重點時期安全工作，每學(xué)期開學(xué)初都舉行安全應(yīng)急演練，認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)月、安全教育日活動。一年來，學(xué)校沒有出現(xiàn)大的安全事件。
3、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)做好財務(wù)工作
財務(wù)工作是一項嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的工作，關(guān)注度高，規(guī)范化要求高，也是一項繁雜的工作。工作中，我本著為全校師生服務(wù)、為全體職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真、細(xì)致、清楚地管好每一筆收支，做到賬目清楚，符合會計制度。每筆收支都有記錄，每月進行月結(jié)，做好收支預(yù)算，統(tǒng)籌安排學(xué)校支出，做到每一分錢都用到實處，每學(xué)期都向全體教師公布學(xué)校收支情況。工作中，我堅持一絲不茍的精神，寧愿多加班，也要做到不出錯，自己從工作中也逐漸養(yǎng)成了一種認(rèn)真細(xì)致、規(guī)范操作的習(xí)慣。
4、大力做好特長班教學(xué)和參賽工作?！叭濉笔俏倚Ｋ刭|(zhì)教育的一大亮點和特色，其中國際象棋特長班由我負(fù)責(zé)教學(xué)。在去年全縣“誠信典當(dāng)”杯中小學(xué)生棋賽中，我校國際象棋隊獲得了小學(xué)組男子團體總分第一名，女子團體總分第二名的好成績。
俗話說，“金無足赤，人無完人”，盡管自己在工作中兢兢業(yè)業(yè)，踏實進取，但由于主客觀因素的制約和能力、水平的有限，工作中也還有一些做得不夠的地方，如自我學(xué)習(xí)的力度還不夠，與同事溝通交流較少，處理問題的方法和藝術(shù)還要提高，工作的效率還要提高。
總之，成績的取得是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持的結(jié)果，存在的不足也將鞭策自己不斷努力，積極完善自己。在今后的工作中，我將揚長避短，以更加敬業(yè)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)嚴(yán)格要求自己，堅定信心、虛心請教、銳意進取，不斷為教育事業(yè)和實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，教科研碩果累累。
二、搭建多種有效活動平臺，提高師生素質(zhì)。
一年來，開展了新教材教法培訓(xùn)、集體備課、分片教研、送課下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶、“三優(yōu)”評選、教師教學(xué)基本功大比武、網(wǎng)絡(luò)教研、校長論壇、假期社會實踐、電腦制作競賽、科技制作創(chuàng)新、學(xué)科競賽、“大家唱，大家跳”、“五園”創(chuàng)建等活動，師生在活動中得到鍛煉成長，提高學(xué)校的辦學(xué)、教師教學(xué)水平和學(xué)生能力素質(zhì)，有效地促進了新課改理念與現(xiàn)代素質(zhì)教育要求在學(xué)校的教育教學(xué)實踐中全面落實。
三、開展教學(xué)視導(dǎo)和問題研究，促進教育教學(xué)工作不斷發(fā)展。
今年對區(qū)二中、區(qū)五中、龍王一中、石橋一中、張家集鎮(zhèn)中心小學(xué)、區(qū)實驗小學(xué)進行了教學(xué)視導(dǎo)工作，對古驛一中、峪山一中進行了跟蹤視導(dǎo)。通過深入學(xué)校、深入課堂，對學(xué)校的課程計劃執(zhí)行、課堂教學(xué)、教學(xué)管理、常規(guī)教學(xué)、課題研究等情況進行全面檢查和認(rèn)定。并與學(xué)生、教師座談，調(diào)研分析，跟教師一道診斷問題，分析原因，制定措施，解決問題。對學(xué)校的發(fā)展和教師的教學(xué)起到了很大的促進作用，使學(xué)校看到了自己的成績，清楚了存在的問題，明確了今后工作重點和努力方向。
對社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題和困惑，深入地調(diào)查研究，逐個進行剖解。如小學(xué)出現(xiàn)寄宿后教學(xué)管理問題，通過研究制發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)寄宿制小學(xué)教學(xué)活動的管理實施意見》；如部分小學(xué)高年級歸并初中出現(xiàn)的教學(xué)問題，形成了《初中設(shè)置小學(xué)寄宿制教學(xué)班的教學(xué)調(diào)查報告及建議》；如推廣電子備課和全面推進課堂教學(xué)改革的困惑，通過到石橋鎮(zhèn)中心小學(xué)、馬集中學(xué)召開現(xiàn)場會形式進行現(xiàn)場觀摩研究解決等。通過對問題逐個研究解決，使全區(qū)教育教學(xué)工作得到進一步發(fā)展。
四、確定“課堂教學(xué)改革年”，全面促進全區(qū)課堂教學(xué)大改革。
長期幾十年傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽；教師說，學(xué)生做；教師主動，學(xué)生被動；一塊黑板，一張嘴、一支粉筆一講到底?！闭n堂教學(xué)模式，使教師講的累，學(xué)生學(xué)的差，教學(xué)效益低，甚至出現(xiàn)了大部分學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)等現(xiàn)象。社會在日新月異的發(fā)展，課堂教學(xué)必須與時俱進。于是在全區(qū)推廣的利用遠(yuǎn)程教育資源及多媒體教學(xué)和新課程改革以來各方面實驗取得的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，決定__年為全區(qū)“課堂教學(xué)改革年”，使課堂教學(xué)為“學(xué)生樂學(xué)”、“自主，合作，探究”、“高效”的課堂。年初，召開了課堂教學(xué)改革年動員大會，確定了課堂教學(xué)改革活動方案，決定全面推廣“二五五”課堂教學(xué)模式的實驗與研究，落實“六推、六讓”的教學(xué)策略。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20__學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，根據(jù)教育局的工作部署，今天我就自己一年來的履職情況向大家作一匯報，請大家審議。
20__學(xué)年，我擔(dān)任學(xué)校黨支部書記一職，主要負(fù)責(zé)學(xué)校黨務(wù)工作以及工會工作、教師評優(yōu)評先等工作。同時，擔(dān)任我校的緊密型共同體學(xué)校大禹路小學(xué)的副校長一職。
20__年，是我校體制變革后的第二年，脫離集團母體的星洲能否繼續(xù)保持高位發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮名校影響力，一直是我們班子要研究的核心問題，也是我們?nèi)w教職工共同奮斗的目標(biāo)。值得欣慰的是，這一年，在老師們的共同努力下，我們交出了一份滿意的答卷：去年年底，學(xué)校被授予全國德育實驗學(xué)校、被區(qū)教育局考核為優(yōu)秀級學(xué)校；學(xué)校黨支部被考核為五黨支部、教育系統(tǒng)示范黨支部，學(xué)校工會被評為系統(tǒng)先進等等。這是我們?nèi)w星洲教職工共同奮斗的結(jié)果。作為星洲的一員，我為你們——我的同事們，感到驕傲。
一年來，在全體老師的支持和配合下，支部各項工作得以順利開展。在工作中，我始終牢記黨的宗旨，執(zhí)行黨的決定，做到廉潔自律；在學(xué)校管理中，積極參與學(xué)校重大問題決策，支持校長依法行使職權(quán)?；仡櫣ぷ鞯狞c點滴滴，有付出，有收獲，也還有很多要努力和提高的地方。
一、強黨性優(yōu)作風(fēng)
老師們?yōu)閷W(xué)校、為學(xué)生辛勤付出，一件件感人的事演繹出了我們星洲老師“敬業(yè)奉獻“的職業(yè)精神。作為支部書記，更加需要加強自我，為大家作出表率。一年來，我能以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，一是重視學(xué)習(xí)提高，閱讀各種專著簡報，主動參加各種研討學(xué)習(xí)活動，不斷提升自己各方面的素質(zhì)和修養(yǎng)。注重學(xué)以致用，結(jié)合學(xué)校實際和支部工作，豐富自己的教育思想，牢固樹立為學(xué)生服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)校服務(wù)的思想，二是嚴(yán)格自己的言行細(xì)節(jié)，努力做到嚴(yán)以律己，寬以待人，踏實做事，關(guān)心他人。無論是星洲還是甲來路的工作，我一定都認(rèn)真完成，對自己負(fù)責(zé)，對老師負(fù)責(zé)，對學(xué)校負(fù)責(zé)。工作中始終要求自己廉潔自律，履行好黨員干部”一崗雙責(zé)“的義務(wù)，不求名利，不求得失，但求問心無愧，真誠、熱情、公正地對待每一個人、每一件事。我身邊的老教師，對工作兢兢業(yè)業(yè)，年輕老師對工作熱情投入，班主任一個個認(rèn)真負(fù)責(zé)，任課教師全心全意，你們身上的人格魅力像是一面面鏡子，督促我不斷地診斷和修正自身的行為，提高自己的工作水平和自身修養(yǎng)。
二、擔(dān)責(zé)任抓落實
責(zé)任帶著壓力、也連著動力，工作抓落實的關(guān)鍵是要落實“抓“。黨建工作是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的重要保證，作為支部負(fù)責(zé)人，我深知要認(rèn)清形勢，謀求發(fā)展，善于結(jié)合，統(tǒng)籌安排。對上要把握上級黨委的指示精神，要胸懷大局；對下，要了解學(xué)校的情況和民情，做到心中有數(shù)，再來細(xì)化工作，采取措施，保證各項工作的有序推進。如何讓黨建工作與學(xué)校工作、與上級要求、與計劃內(nèi)、計劃外活動等有機、有效結(jié)合，不讓老師重復(fù)勞動，也是我在開展工作中一直想努力協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，重點考慮的問題。
(一)思想先導(dǎo)，提振教師隊伍精氣神
思想是行動的先導(dǎo)，學(xué)校的發(fā)展需要一個心齊、勁足、氣順的良好氛圍。
1.抓好三支隊伍建設(shè)。有計劃地組織好教職工政治學(xué)習(xí)，黨員干部學(xué)習(xí)和黨小組學(xué)習(xí)。制定中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)計劃，并按計劃實施；組織好中層干部理論學(xué)習(xí)，形成常態(tài)；做好教師政治思想工作，扎實開展談心談話制度，增進人文關(guān)懷；結(jié)合區(qū)深入開展“師德師風(fēng)鞏固年“暨第五輪”弘揚西湖教師精神“大討論活動，組織好一年一度的暑期師德專項學(xué)習(xí)活動，進行教師職業(yè)道德行為自查，專題黨課等活動，深化教師核心價值觀，強化師德師風(fēng)建設(shè)，提振教師”精氣神“，把全校教職工的思想和行動統(tǒng)一到智力學(xué)校發(fā)展的目標(biāo)上來。
2.落實“三會一課”制度。定期召開全體黨員大會，支部委員會議，傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和精神，布置黨建工作，凝心聚力為支部發(fā)展出謀劃策。一學(xué)年來，通過黨員大會、黨小組學(xué)習(xí)和黨員自學(xué)等形式主要組織學(xué)習(xí)了黨的_的會議精神、《全面深化改革熱問》、《依法治國熱問》等內(nèi)容。自己帶頭上黨課，今年6月，給全體教師和黨員上了一堂“弘揚西湖教師精神，做‘四有’教師”專題教育黨課。
3.組織好隔周一次的教師政治學(xué)習(xí)。按照黨建工作行事歷，開展學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富的政治學(xué)習(xí)。通過觀看視頻、聽取講座、微型黨課、觀點學(xué)習(xí)、讀書交流等各種形式組織教師學(xué)習(xí)，激發(fā)老師學(xué)習(xí)的積極性，取得了良好的效果。
4.鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。繼續(xù)抓好整改落實，確保教育實踐活動有始有終。認(rèn)真實施教育系統(tǒng)“三學(xué)三轉(zhuǎn)，三爭三創(chuàng)”先鋒教育活動，“六大專項行動“落實到位。對照時間表和任務(wù)書檢查整改落實情況，并在全校公示，接受群眾的評議。結(jié)合黨建工作行事歷，組織好每月黨員固定活動日活動。
5.宣傳引導(dǎo)，營造良好氛圍。通過結(jié)合上級的評優(yōu)評先活動、教師節(jié)表彰大會、校園網(wǎng)“全情沃桃李，最美求是人”專欄，黨建精品專欄、黨建電子雜志《求是先鋒》、校報《星苑》等載體，挖掘、宣傳、表彰在學(xué)校教學(xué)、管理、服務(wù)等崗位上立足本職、敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀教師，營造健康向上的輿論導(dǎo)向。
(二)求真務(wù)實，夯實黨建基礎(chǔ)工作
立足學(xué)校實際，強化黨建組織建設(shè)、陣地建設(shè)和制度建設(shè)，切實加黨建工作。在落實黨建常規(guī)的基礎(chǔ)上，制定好工作計劃、理清拓展思路，全面推進黨的基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
1.換屆選舉，圓滿完成。20__年10月，支部按期進行了換屆選舉，程序規(guī)范，選舉產(chǎn)生了新一屆的支部委員。
2.談心談話，凝聚人心。校級領(lǐng)導(dǎo)跟中層干部、中層和群眾、黨員和聯(lián)系人、黨員和責(zé)任區(qū)群眾談話幾年來始終堅持。通過談心談話，我們發(fā)現(xiàn)了教師中的感人小事，對個別教師尤其是新任干部和新進教師的思想困惑及時疏導(dǎo)，談心談話沒有固定地點，也沒有固定時間，每次談話看似無意，卻是有心。不僅樹立了黨員干部的良好形象，拉近了與教師之間的距離，更是弘揚了教師群體的'正氣。
3.公開承諾，明確責(zé)任。繼續(xù)做好黨員承諾、踐諾活動，黨員和中層以上干部人人公開承諾，明確責(zé)任和使命，接受群眾監(jiān)督。
5.課題引領(lǐng)，助推發(fā)展。結(jié)合實際，研究教師中的熱點和難點問題，通過課題研究，探索黨建工作的新思路、新舉措，努力提高組織建設(shè)科學(xué)化水平。20__年一項黨建課題獲得西湖區(qū)教育研究課題成果評比二等獎；20__年又有一課題在區(qū)規(guī)劃課題立項。
6.干部培養(yǎng)，積聚力量。做好后備干部的推薦、選拔、考察和培養(yǎng)工作。20__學(xué)年，提拔了三位中層干部、兩位校長助理，鼓勵、輸送年輕骨干教師參加教育局公開選拔校長助理崗位。
7.組織發(fā)展，有序推進。加強對入黨積極分子的動態(tài)管理，落實黨員聯(lián)系人工作，定期談心談話。嚴(yán)格按“十六”字方針，及時做好預(yù)備黨員的培養(yǎng)、考察工作，召開了徐倩同志預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。
8.雙爭雙評，評出實效。以加強學(xué)習(xí)，增強黨性，落實行動，凸顯黨員先鋒作用為重點，年初制定計劃，年末進行總結(jié)，做好民主評議，落實好民主評議“雙票”制。把“黨員風(fēng)采展示”活動、黨員考核達(dá)標(biāo)活動與“雙爭雙評”結(jié)合起來，發(fā)揮“雙爭雙評”對黨員的教育作用。
9.精品建設(shè)，激發(fā)動力。維護好黨建精品網(wǎng)站，通過黨建精品項目的創(chuàng)建，引領(lǐng)和推動學(xué)校健康發(fā)展。同時，教師也成為學(xué)校發(fā)展的受益者。
10.指導(dǎo)和開展好工會工作。黨支部會議專題研究工會工作。開好工會委員例會，學(xué)習(xí)《區(qū)基層工會經(jīng)費使用管理辦法(試行)》。在新形勢下，努力設(shè)法組織每月一次的全體教工活動。健康步行、趣味運動會、觀看電影、節(jié)日慶祝等活動。努力通過各種形式豐富全體教職工的課外生活，在工作之余放松心情，健康生活。在大家共同努力下，在全體教師的積極參與下，20__年度，工會再一次被評為區(qū)系統(tǒng)先進工會。
11.指導(dǎo)和開展好團組織的相關(guān)活動。通過邀請專家定期來校指導(dǎo)、舉行新教師拜師會、舉辦一年一度的青年教師素養(yǎng)大賽、團員送溫暖活動、節(jié)日活動、召開青年教師座談會等活動，進一步關(guān)注青年教師健康成長，增強他們對工作的責(zé)任感、對集體的歸屬感。選送六位老師參加市教改之星評選，五位獲得金獎，一位獲銅獎。
12.做好黨建宣傳工作。及時在校園網(wǎng)黨建網(wǎng)站、教育局黨建園地中上傳支部黨建活動信息。一年來，西教網(wǎng)黨建信息報道20多篇，其中熱點報道已經(jīng)超出5篇。協(xié)助集團做好做好黨建電子雜志《求是先鋒》的刊出。
(三)特色活動，深化黨員形象工程
繼續(xù)扎實開展好黨員“亮身份樹形象”工程活動。
1.黨員志愿者服務(wù)隊活動常態(tài)化。全體黨員人人參加志愿者服務(wù)，在學(xué)校分發(fā)教材、清掃衛(wèi)生死角、安全保衛(wèi)等工作中承擔(dān)義務(wù)勞動。
2.黨員結(jié)對切實服務(wù)學(xué)生。措施到位，成效明顯。除了平時對學(xué)生幫扶外，六一前夕，黨支部還組織了“點亮小小心愿，凝聚暖暖關(guān)愛”黨員認(rèn)領(lǐng)結(jié)對學(xué)生微心愿，與結(jié)對學(xué)生一起趣味競賽活動，并為結(jié)對學(xué)生送上了節(jié)日禮物，拉近了師生之間的距離。
3.立足本職崗位，展示黨員風(fēng)采。有一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良的黨員干部隊伍，在學(xué)校各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用。20__年度，黨員在區(qū)級以上開課、論壇講座45次，達(dá)到黨員總?cè)藬?shù)的136%，人人都參與課題研究，14個課題在區(qū)級以上立項，其中全國級1項；在區(qū)級及以上各類業(yè)務(wù)評比競賽中有57人次獲獎，占黨員人數(shù)的172%。羊敏同志獨立完成編寫的校本教材《水墨畫》已經(jīng)正式刊出；戴月仙同志入選首屆“最美西湖教師”二十強。
4.黨員帶頭送教下鄉(xiāng)。黨員帶頭送教下鄉(xiāng)互聯(lián)共進，互促共享。一年來，共有十余名黨員赴麗水、建德、縉云、開化、遂昌等地送教。
5.黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)。黨小組協(xié)同責(zé)任區(qū)工作在責(zé)任區(qū)與黨小組組織架構(gòu)上實現(xiàn)統(tǒng)整。
6.黨員進社區(qū)切實服務(wù)群眾。20__學(xué)年主要開展的活動有新生招生咨詢、慰問等。組織進行了“黨團隊員手拉手，元宵送‘?！M心頭“、“在職黨員送愛心，星洲居民享祝?！被顒?，送出新春對聯(lián)100余幅，“?！弊?00余個，受到了社區(qū)居民的熱烈歡迎。社區(qū)還給學(xué)校黨支部頒發(fā)了“20__年度星洲社區(qū)在職黨員先進集體”榮譽證書。
三、踐承諾守廉潔
作為一名黨員，我嚴(yán)格遵守《黨員干部廉政從政若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)守黨員承諾。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的會議、文件、指示精神，學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)有關(guān)制度及相關(guān)法律法規(guī)。積極參與各項廉政教育活動。在管理中，講求民主，遇事能廣泛聽取群眾的意見，積極發(fā)揮行政會的作用，聽取行政人員對管理工作的想法。經(jīng)常性與老師們交換思想，共享智慧。作為一名黨員干部，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，做到“兩手抓，兩手硬”。
1.認(rèn)真組織和參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、行政會理論學(xué)習(xí)、理論中心組學(xué)習(xí)、師德專題培訓(xùn)，做好筆記，交流學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)，更加明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
2.進行廉政風(fēng)險自查。根據(jù)局黨委的要求，和班子成員一起從自身思想道德風(fēng)險、制度機制風(fēng)險、崗位職責(zé)風(fēng)險、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險和外部環(huán)境風(fēng)險等五個方面進行了個人風(fēng)險排查，認(rèn)真制定自我防控的具體措施。填寫廉政風(fēng)險自查表。
3.組織召開學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)情況分析會。結(jié)合分管工作及崗位職責(zé)，對“一崗雙責(zé)”落實情況及個人廉政風(fēng)險點的防控落實情況作了剖析和匯報，虛心聽取班子成員的意見和建議。并與班子成員就學(xué)校貫徹民主集中制、完善議事決策制度、深化校務(wù)公開、黨務(wù)公開、推進民主管理、民主監(jiān)督以及在重點工作領(lǐng)域加強廉政風(fēng)險防控等工作進行了進一步的討論。
4.認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度，按照相關(guān)文件規(guī)定如實填寫了本年度個人重大事項，自覺接受監(jiān)督。
5.組織好校級領(lǐng)導(dǎo)生活會。針對自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活、廉潔從教情況做了批評和自我批評。會后，認(rèn)真梳理大家的意見和建議，深刻反思，有則改之無則加勉。
6.按規(guī)定執(zhí)行黨務(wù)公開，自覺接受廣大黨員和教師的監(jiān)督。學(xué)校后備干部的確定都是經(jīng)民主推薦，行政會、校務(wù)會討論決定。對教職工實施獎懲、教師推優(yōu)、評職、聘任及出國交流等工作，能嚴(yán)格按學(xué)校各項制度規(guī)范操作。
7.做好教師的政治思想工作。除了組織開展好形式各異的政治學(xué)習(xí)活動，定期與中層干部、后備干部、群眾談心談話，進行交流和溝通，力所能及地幫助大家解決困難，做教師的知心人。
謝謝大家！
述職人：___
20__年__月__日
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家上午好！
去年以來，學(xué)校高揚教育教學(xué)改革旗幟，全力實施“幸福教育”工程，師生素質(zhì)明顯提升，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，辦學(xué)條件進一步改善。學(xué)校的發(fā)展，靠的是黨委政府的關(guān)心和支持，靠的是上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和幫助，靠的是全鎮(zhèn)人民的理解和配合，靠的是我們?nèi)w教職工的拼搏和奉獻！在此，我真誠地感謝在座的每一位領(lǐng)導(dǎo)、師長給予我的寬容和幫助，感謝每一位教職工在工作上的真情付出。借此機會，主要工作向大家匯報如下，不當(dāng)之處，敬請批評指正：
一、立足改革謀求新發(fā)展
聚焦課堂建設(shè)，提升發(fā)展質(zhì)量。學(xué)期初，我們成立了課堂改革領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，研究制定了推進方案，嚴(yán)格落實日巡課、推門聽課、領(lǐng)導(dǎo)干部包級部、導(dǎo)學(xué)案審編、定期教研、網(wǎng)上交流、師生周反思等制度；開展精品學(xué)案、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組、陽光學(xué)子評選活動，不斷優(yōu)化小組建設(shè)和小組評價方案，不斷完善“生態(tài)課堂”教學(xué)模式；通過“四課”活動推進課堂改革：上觀摩課研討路子，上示范課引領(lǐng)路子，上達(dá)標(biāo)課規(guī)范路子，上提高課升華路子，促進了課堂教學(xué)水平的整體提升。
聚焦課程建設(shè)，拓展發(fā)展載體。以學(xué)科拓展類課程建設(shè)為重點，加強研究，整合優(yōu)化，使其成為學(xué)科課程的有益補充。通過開展優(yōu)秀校本課程設(shè)計評比、成果展示等活動，進一步提高了我校校本課程的開發(fā)水平，構(gòu)建了“學(xué)科拓展、道德教育、綜合實踐、藝體素養(yǎng)”四大系列校本課程體系，編寫了__多套高質(zhì)量的校本課程，并創(chuàng)造性的提出了“社團活動課程化，課程實施社團化”實施策略。
聚焦文化建設(shè)，豐富發(fā)展內(nèi)涵。以“陽光”為統(tǒng)領(lǐng)，不斷豐富環(huán)境文化，規(guī)范行為文化，打造精神文化。以規(guī)范化創(chuàng)建和均衡化驗收為契機，先后投入__多萬元，對校園地面進行了硬化，通過粉刷墻面窗棱、規(guī)范標(biāo)語、設(shè)計展板等對校園進行了美化，通過完善學(xué)生會建設(shè)、構(gòu)建學(xué)生自主管理網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)校園環(huán)境凈化，高標(biāo)準(zhǔn)配備了功能室內(nèi)部設(shè)施和儀器，增添攝像頭，實現(xiàn)校園及周邊地區(qū)全覆蓋。整潔高雅、規(guī)范安全的校園環(huán)境已漸顯雛形；在教務(wù)處、政教處的聯(lián)合組織下，以展板、校園網(wǎng)站、廣播站為載體，通過征文比賽、朗誦比賽等活動，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引領(lǐng)規(guī)范行為；以語文為主體、語絲文學(xué)社為平臺，創(chuàng)辦了校報《語絲》、?？毒G原》，這兩份報刊已經(jīng)成為學(xué)生個性展示的平臺，精神成長的家園。
二、立足服務(wù)謀求新提高
強化培訓(xùn)，促進專業(yè)發(fā)展。去年我校組織赴__等地學(xué)習(xí)累計達(dá)__多人次，有時上級分配的名額有限，學(xué)校總會想法設(shè)法讓更多的老師參加。為保證培訓(xùn)效果，要求老師們及時上交學(xué)習(xí)記錄、撰寫心得體會，并開設(shè)課改論壇，匯報交流學(xué)習(xí)成果；另外，我們加大資金投入，主動聯(lián)系名校，深入學(xué)習(xí)交流。去年__月底，我校組織部分業(yè)務(wù)骨干赴__二十四中開展駐點學(xué)習(xí)活動；同時，以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃研究制定為契機，發(fā)放征求意見函、召開座談會讓全員參與，把個人成長和學(xué)校發(fā)展有機結(jié)合。在市第三屆教學(xué)能力大比武活動中，我校__位獲得一等獎，_人獲師能標(biāo)兵稱號；在__中學(xué)招考中，我校四名參聘均以第一名的成績被錄取；我校__、__等老師的多篇文章在《__教育》《語文報》《中學(xué)生報》等核心報刊上發(fā)表。
三個依托，促進學(xué)生全面發(fā)展。依托__市科協(xié)“群英計劃”，在__老師的組織下，成立了“老馬科技創(chuàng)新中心”，積極開展科技創(chuàng)新活動；依托社團建設(shè)，拓展學(xué)生綜合素質(zhì)；依托學(xué)科競賽，強化優(yōu)生培養(yǎng)。在“第__屆__市青少年學(xué)科創(chuàng)新大賽”中，我校參賽學(xué)生均獲獎，并獲中考加分獎勵；在全國數(shù)理化能力競賽中，我校有__名學(xué)生參加，共獲__項獎項，其中張明浩同學(xué)勇奪九年級化學(xué)學(xué)科全國第一名，肥城市電視臺對張明浩同學(xué)進行了專題報道；校男女手球隊勇奪__市冠亞軍；__日報以《讓農(nóng)村的孩子享受優(yōu)質(zhì)的教育》為題對我校素質(zhì)教育開展情況進行了詳細(xì)報道。
三、立足質(zhì)量謀求新突破
抓好細(xì)節(jié)，強化常規(guī)管理。學(xué)校實行領(lǐng)導(dǎo)干部“日巡視制度”，每天至少兩次，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時通報，責(zé)成改正；抽調(diào)教學(xué)骨干，采用定時檢查和隨機抽查相結(jié)合的方式，量化教學(xué)常規(guī)資料，公示成績，納入考核。學(xué)校重視單元檢測，抓好三個細(xì)節(jié)。
二是檢測組織嚴(yán)密。在場地布置、檢測程序、檢測紀(jì)律等方面高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，突出實戰(zhàn)；
三是注重反思提高。檢測后及時召開質(zhì)量分析會，進行三個層面的分析：科任分析檢測效果，反思本人教學(xué)；班主任分析學(xué)情班情，反思學(xué)生管理；備課組長分析試題編制，反思備考策略。
多措并舉，強化優(yōu)生培養(yǎng)。實行優(yōu)生承包責(zé)任制，每位科任承包__名學(xué)優(yōu)生，幫扶弱勢學(xué)科；舉辦優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，分享學(xué)習(xí)智慧；每次考試結(jié)束后，利用宣傳欄、光榮榜、表彰會等形式加大對優(yōu)秀班級、優(yōu)秀學(xué)生的獎勵力度，濃厚“比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)氛圍。對級部前__名的優(yōu)生，我們通過登門走訪、電話家訪、家校聯(lián)誼等方式，全面、深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活，想法設(shè)法幫助他們解決困難。另外，我們還積極拓寬家校合作途徑，通過“致村委村支部的一封信”、發(fā)放各村優(yōu)秀學(xué)生光榮榜、領(lǐng)導(dǎo)干部或登門拜訪村委等形式深化村校合作，強化優(yōu)生培養(yǎng)。在期末學(xué)業(yè)檢測中，與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，優(yōu)勢明顯。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，一年來，在大家的幫助和支持下，學(xué)校雖然取得了一定的成績，但是，我在督促工作時有時候方法生硬，缺乏耐心，創(chuàng)新意識不強，對工作的預(yù)見性和洞察力不夠。另外，由于學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入較大，對老師們?nèi)粘Ｉ钫疹欉€很不夠，希望老師們諒解！
老師們，20__年是我市的教育教學(xué)改革深化年，這既是機遇，也是挑戰(zhàn)，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我將繼續(xù)恪盡職守，銳意進取，率先垂范，以身作則，為實現(xiàn)學(xué)校的新發(fā)展、新跨越不懈努力。
我的匯報完畢！謝謝大家！祝愿大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家歡樂！
述職人：__
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧202_年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持＂打兒先得自身硬＂的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為＂兵頭將尾＂在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是新入職隊員）進行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的＂我們要把服務(wù)做得更好，＂首問責(zé)任制＂等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信__封，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件__起，針對__裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持＂預(yù)防為主，防消結(jié)合＂的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員＂養(yǎng)兵千日，用兵一時＂的指導(dǎo)思想，成功撲滅了__火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達(dá)__元左右，在短短時間里，累計收費金額達(dá)__元，取得了有史以來的成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員__拾得業(yè)主手機，__拾得業(yè)主錢包（內(nèi)有人民幣若干）駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入__元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面：
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
此致
敬禮！
述職人：__
202_年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：回顧這一學(xué)年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下匯報：
一、完善師德
為師之本“德高為師，身正為范”，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”才是崇高師德風(fēng)尚的真正內(nèi)涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)協(xié)作，尊重同事，尊重家長。作風(fēng)正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。
二、虛心學(xué)習(xí)
智慧之源作為一名教師，教學(xué)中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細(xì)心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。
三、教研工作
求真務(wù)實進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學(xué)研究活動，通過學(xué)習(xí)新理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺，分析案例、集體備課上課聽課研討，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動中來，增強了網(wǎng)絡(luò)教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。尤其是新調(diào)入我校的_位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節(jié)課后及時的予以點評，肯定教學(xué)中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學(xué)能力均有不同程度的提高。本年度共聽課_節(jié)，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區(qū)域聯(lián)動教研工作尤為突出，承擔(dān)區(qū)內(nèi)外多所學(xué)校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學(xué)習(xí)、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學(xué)習(xí)教師寫了學(xué)習(xí)心得體會，在校園網(wǎng)或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發(fā)揮最大的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓(xùn)資源，加大教師的培訓(xùn)力度，進行班主任培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、精細(xì)化管理培訓(xùn)、教師敬業(yè)精神培訓(xùn)、教師禮儀培訓(xùn)等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學(xué)年教師參加的信息技術(shù)征文獲獎_篇，綜合實踐性論文獲獎_篇。本年度開展了青年教師教學(xué)比賽，__老師取得了語文片區(qū)賽第一名的好成績。__老師參加了大武口區(qū)綜合實踐課比賽，從初賽到復(fù)賽均名列前名，代表大武口區(qū)參加市級比賽，成績突出。體育教師__在__教學(xué)技能大賽中取得第一名的好成績。
四、合作意識
必不可缺我知道學(xué)校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達(dá)胸懷，多學(xué)他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關(guān)。我能設(shè)身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學(xué)校的各項工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學(xué)期承辦了大武口南片區(qū)思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機，在學(xué)校開展思品教師教學(xué)大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結(jié)合，提升活動的質(zhì)量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負(fù)眾望，取得了好成績?？蒲胁吭诔袚?dān)活動中表現(xiàn)出色得到了教研室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
五、服務(wù)他人
完善自我教育是服務(wù)，管理更是服務(wù)。我牢記服務(wù)意識。在校長的指導(dǎo)下制訂工作計劃、規(guī)章制度、檢查考核制度，并做好繼續(xù)教育培訓(xùn)的各項工作，為年終考核提供依據(jù)；組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學(xué)教研計劃，組織全校教育教學(xué)研究和經(jīng)驗交流，通過摸底聽課、調(diào)研聽課、隨堂聽課、達(dá)標(biāo)課、復(fù)核課等不同形式的聽課活動，及時掌握教師課堂教學(xué)的動態(tài)和水平，幫助教師把握學(xué)科教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，解決教師課堂教學(xué)中存在的問題。城鄉(xiāng)聯(lián)動工作也開展的很有實效，本學(xué)期組織三所聯(lián)動學(xué)校開展了__遠(yuǎn)程培訓(xùn)、同課異構(gòu)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細(xì)化管理培訓(xùn)、名師講座等活動。當(dāng)然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、全體教師共同努力的結(jié)果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業(yè)與奉獻，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的！我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯(lián)起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛！
此致
敬禮！
述職人：__
20__年_月_日
部門個人工作述職報告篇四
財務(wù)部的工作如百年樹木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴大，厚實而累積。一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。下面小編帶來的財務(wù)部門工作述職報告?zhèn)€人范文，希望大家喜歡！
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，財務(wù)部緊緊圍繞財務(wù)工作重點，本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則，踏踏實實地為公司干著實事，通過本部門員工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，為整個公司的發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻。
回顧總結(jié)一年來的工作，我們主要做了以下工作：
一、認(rèn)真做好財務(wù)審核工作。
要管好公司的資金，做到開支合理、降低成本，就必須把好財務(wù)審核關(guān)，一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核，嚴(yán)把報銷關(guān)，對不合理的費用堅決不予報銷，控制了不合理費用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況，及時與采購部溝通，防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
二、配合外部相關(guān)部門的工作。
1、配合會計師事務(wù)所做好機電設(shè)備公司20__年度的年報審計，并完成財務(wù)調(diào)賬、報表調(diào)整工作。
2、完成機電設(shè)備公司20__年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
三、配合內(nèi)部各相關(guān)部門工作。
1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要，制訂《項目成本核算辦法》。
2、完成20__年度財產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
20__年即將過去，財務(wù)工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不盡人意之處，20__年我們將繼續(xù)做好本部門應(yīng)盡的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
20__年財務(wù)工作計劃如下：
一、合理安排、有效使用資金，加強對資金的運作：積極參與控股公司資金的互動，當(dāng)公司發(fā)生技改或其他項目需要資金時，能及時得到控股公司資金的大力支持。
二、繼續(xù)認(rèn)真做好財務(wù)審核工作，加強款項支付的審核力度。
三、加強流動資產(chǎn)管理，使資產(chǎn)流動性加強。推行各部門的成本費用，加強成本控制，為機電設(shè)備公司真正走向市場打下財務(wù)管理基礎(chǔ)。
四、推進稅務(wù)籌劃及稅收優(yōu)惠政策的利用。
財務(wù)部積極與控股公司科技部聯(lián)系，希望科技部密切關(guān)注適合我公司申報的技改項目，20__年能否享受優(yōu)惠政策以取得財政補貼。
五、對內(nèi)做好服務(wù)工作，對外做好與相關(guān)部門的溝通工作。
財務(wù)部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務(wù)部門，20__年財務(wù)部會更好地為內(nèi)部相關(guān)部門做好服務(wù)工作，對外相關(guān)部門做好溝通工作。
六、加強自身隊伍建設(shè)，提升財務(wù)綜合素質(zhì)。財務(wù)部肩負(fù)著公司財務(wù)核算重任，對人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有較高的要求，為適應(yīng)公司對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，我們要求財務(wù)人員管好錢，用好權(quán)，不斷充電，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、配合技術(shù)部門完成20__年度技術(shù)研發(fā)項目書的編制工作。
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶。堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等。辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進。在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
本人到財務(wù)工作已經(jīng)一年多了。在這一年的時間里，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，不斷提高工作能力。
一年以來，本人主要負(fù)責(zé)食堂的各項事務(wù)，和收取學(xué)生宿舍用電費用。在實際工作中，堅持“一切為了學(xué)生、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生一切”的宗旨，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理業(yè)務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度要求進行工作。對于食堂帳務(wù)，每天堅持按要求打印營業(yè)報表和結(jié)算報表，核對前一天的賬目，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證賬務(wù)不出差錯。并在月底將各項賬務(wù)交予會計審核。雖然看起來這是一份很平凡的工作，但食堂是一所學(xué)校的動脈，它牽動著學(xué)校方方面面的工作，所以時時刻刻要做到與各相關(guān)部門緊密聯(lián)系，將食堂營業(yè)情況及時反映，以便更好的對食堂進行管理，做到有條不紊！在工作期間，始終以熱情、耐心的態(tài)度對待每位學(xué)生，細(xì)心為學(xué)生解決問題，做到微笑服務(wù)，讓學(xué)生滿意。
今年，我參與了開學(xué)收費工作，在開學(xué)前，和大家一同準(zhǔn)備落實各項相關(guān)工作，力求把每項工作做到，收費期間，雖然忙碌，但是大家都有條不紊，順順利利的完成了收費工作。
在食堂工作之余的業(yè)余時間，不斷加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，根據(jù)工作時間安排充分利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)軟件。要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
回顧這一年學(xué)到了許多，也成長了許多，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揮自己的主動性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，作出應(yīng)有的貢獻。
一年來，財務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項目部的大力支持下，緊緊圍繞全局工作，與上級業(yè)務(wù)部門密切配合，以年初上級下達(dá)的各項工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，注重實效，重在落實。財務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求，群策群力，克服了工作中的種種壓力與困難，使財務(wù)工作平穩(wěn)運行，圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)，現(xiàn)作述職報告如下，不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
1、財務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致，但財務(wù)人員相對較少，一人兼管數(shù)個項目，財務(wù)人員經(jīng)常是在各個項目部之間疲于奔波，而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底，如工資匯總，材料出庫匯總及小組勞務(wù)費匯總等，還經(jīng)常會遇到資料交接不及時，手續(xù)不全等問題，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。按時上報公司各種財務(wù)報表。
2、財務(wù)科每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)科最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門的財務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度，強化了資金的有計劃使用。本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，深入貫徹陳總提出的現(xiàn)金為王理念，積極回收資金，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力，各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來，全年審核處理會計記賬憑證4797張，出具各種報告、統(tǒng)計表、調(diào)查表17多份，出具各類會計報表3多份。
3、累計計算分析了29個項目成本，分公司機關(guān)對其中12個項目的成本真實性進行了核實。并及時為8個項目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和1月召開了兩次成本分析會，增強了項目經(jīng)理的成本意識，使項目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項目部財務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的行走制度，共深入了7個項目部，進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，成本考核與指導(dǎo)，文件精神的傳達(dá)，統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個項目部進行了外出施工納稅登記，協(xié)助項目部與8家建設(shè)單位進行了賬務(wù)核對。
轉(zhuǎn)眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況匯報如下：
一、前期財務(wù)工作
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務(wù)公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能保持好的工作狀態(tài)；
2、只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
3、只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、工作計劃
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率，對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題，解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作，在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。
部門個人工作述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我代表風(fēng)險管理部匯報20__年第3季度工作總結(jié)。報告分為四個部分，第一部分明確部門職責(zé)與目標(biāo)，第二部分匯報第二季度工作總結(jié)，第三部分分享經(jīng)驗教訓(xùn)，第四部分提出下季度工作計劃。
一、風(fēng)險管理部主要職責(zé)是推行制度、提供法務(wù)支持、開展內(nèi)部審計審查。目標(biāo)是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務(wù)，保證公司順利通過質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核，盡量為公司規(guī)避風(fēng)險、減少損失等。
二、20__年3季度，風(fēng)險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成。
三、工作總結(jié)
1、質(zhì)量管理體系推行方面:風(fēng)險管理部對a分公司開展了合同管理培訓(xùn)，對b分公司開展了制度管理、風(fēng)險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓(xùn)，對總部檔案管理培訓(xùn)。對a分公司進行了合同管理、檔案管理檢查，對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
2、合同審核方面:風(fēng)險管理部審核各部門初次送審的合同共232份，其中總部78份，a子公司89份，b子公司25份，c分公司14份，物業(yè)公司共25份。
3、法律咨詢和風(fēng)險防范方面:
1)風(fēng)險管理部擬制并發(fā)布了《對經(jīng)濟類文件授權(quán)審批和簽字蓋章事宜的特別要求》，要求各部門與對方簽訂經(jīng)濟合同時，應(yīng)同時向?qū)Ψ綍婷鞔_僅有指定的授權(quán)代理人才是代表本公司對外簽署經(jīng)濟文件的合法有效代理人，合作方與其他人員簽署的經(jīng)濟文件對本公司不產(chǎn)生任何法律效力。
2)針對商鋪帶租約銷售的策略，風(fēng)險管理部建議公司設(shè)立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定，在托管合同中設(shè)計對租回商鋪經(jīng)營管理的基本思路，界定管理內(nèi)容與責(zé)權(quán)利等，并協(xié)調(diào)解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的'問題。
3)商務(wù)宿舍蓄客階段，所有資料是按超高一層銷售。辦預(yù)售證時，因房管局限價，只能由一層改為兩層賣。風(fēng)險管理出具法律意見書和相關(guān)文書，指導(dǎo)營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內(nèi)容，并進行公證。請認(rèn)購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內(nèi)容的確認(rèn)書，并出具不修二層樓板的申請。
4)風(fēng)險管理部根據(jù)c公司咨詢，向其提供意外傷害賠償相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，指導(dǎo)其完成賠償并防范負(fù)面影響。
4、訴訟仲裁方面:20__年第3季度風(fēng)險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案，圓滿完成__園林仲裁案，受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對a子公司與總包單位的經(jīng)濟糾紛進行了全面、深入地調(diào)查，秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則，向公司提交專題報告，并強烈建議a子公司與對方協(xié)商解決，避免給公司經(jīng)濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
5、專項調(diào)查和危機應(yīng)對方面:針對物業(yè)公司匿名舉報信進行專項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報內(nèi)容均與被舉報人無直接關(guān)系，但同時發(fā)現(xiàn)被舉報人存在其他不當(dāng)行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調(diào)查，發(fā)現(xiàn)舉報事宜的確存在，但當(dāng)事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件，并準(zhǔn)備相關(guān)往來函件和公關(guān)報告。
6、員工培訓(xùn)方面:根據(jù)師徒協(xié)議，指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)公司制度和文化、風(fēng)險管理部職責(zé)和法律專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)兩人前往各子公司開展審計審查等，在日常工作實踐中開展培訓(xùn)。帶領(lǐng)新入職風(fēng)險管理部的資深專家學(xué)習(xí)風(fēng)險管理部職責(zé)和內(nèi)審專員崗位職責(zé)，帶領(lǐng)她開展檔案管理培訓(xùn)和檢查，在工作中學(xué)習(xí)審核技能技巧。
二、分享經(jīng)驗
__園林仲裁案于20__年7月結(jié)案，關(guān)于此案，風(fēng)險管理部于20__年3月9日收到a子公司的法律協(xié)助申請，由于距仲裁委要求提交的證據(jù)期限(收到仲裁申請后15日內(nèi))僅剩1日，我方舉證面臨巨大風(fēng)險，風(fēng)險管理部及時與仲裁委取得聯(lián)系，并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調(diào)取證據(jù)申請書，并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會，以爭取寬限期限。
之后風(fēng)險管理部與a子公司及總部成本部密切配合，積極準(zhǔn)備開庭資料，反復(fù)審查結(jié)算資料，共同參加開庭、調(diào)解、質(zhì)證共計5次，到司法鑒定中心現(xiàn)場核對工程造價1次，提交我方異議或質(zhì)證說明共計5次(具體工作記錄參見附表)，最終為公司減少經(jīng)濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應(yīng)對仲裁的成功案例，還可作為公司向社會弘揚正氣，向供應(yīng)商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經(jīng)典案例。
20__年第4季度，風(fēng)險管理部將繼續(xù)認(rèn)真完成全公司日常合同審核和法律服務(wù)工作;推進奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結(jié)算和經(jīng)濟簽證檢查;收集各部門質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，并組織改進;開展分/子公司例行財務(wù)審計。
謝謝大家!
部門個人工作述職報告篇六
公司各部室、生產(chǎn)廠、銷售分公司：
20xx年是公司從老廠搬遷穩(wěn)定后的第一年，是加快轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和思維模式的一年，也是“三年戰(zhàn)略”的.第一年，是打基礎(chǔ)、夯實基本功的一年，在這一年中實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營快速、穩(wěn)定的發(fā)展。為全面回顧過去一年的工作，深刻總結(jié)過去一年工作情況，認(rèn)真規(guī)劃來年工作，不斷提高公司經(jīng)營管理水平，現(xiàn)就關(guān)于開展20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃的通知如下：
1、部門總結(jié)計劃由部門負(fù)責(zé)人撰寫，提交分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交至行政綜合部；
2、系統(tǒng)總結(jié)由分管總監(jiān)撰寫，提交至副總經(jīng)理。
3、部門總結(jié)計劃格式不定，但應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：a上年主要工作總結(jié)及取得的業(yè)績；b工作中存在的不足；c下年工作計劃及重點推進工作；d對公司管理工作的建議和意見。
1、部門述職會議：由部門負(fù)責(zé)人主持，分管領(lǐng)導(dǎo)列席，管理類員工參加，個人述職內(nèi)容形成書面述職報告。述職報告內(nèi)容包括崗位職責(zé)履行、重點工作總結(jié)、取得的成績、工作中存在的問題、下一步改進方向。
2、班組員工述職會議：由車間主任或職能部門主管主持，部門負(fù)責(zé)人列席，員工口頭述職，會后形成整理紀(jì)要?？陬^述職內(nèi)容包括崗位職責(zé)履行、遵章守紀(jì)情況、工作中存在的不足、改進方向，主管或經(jīng)理進行點評。
1、總結(jié)計劃及述職報告格式可參照附件。
2、要求文字材料盡量數(shù)據(jù)化、條理化、表述清晰簡明，字?jǐn)?shù)不得低于500字。
3、工作進度：
內(nèi)容員工個人述職總結(jié)時限25/12前部門述職會班組述職會部門總結(jié)計劃及述職會紀(jì)要6/1前系統(tǒng)總結(jié)計劃提報8/1前備注28/12—2/1前25—30/12前注：總結(jié)暨計劃、個人述職報告、述職會紀(jì)要交行政綜合部梁麗萍處。
銷售分公司營銷系統(tǒng)、市場部、客服部按此通知要求開展年度總結(jié)計劃工作，其他片區(qū)或人員的總結(jié)要求請銷售分公司參照此通知自行規(guī)定。
xxx股份有限公司
20xx年12月06日
部門個人工作述職報告篇七
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20_年_月29日成為公司的試用員工，兩個月的試用期已到，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
初來公司，在這個陌生的環(huán)境中，我曾經(jīng)擔(dān)心過會不適應(yīng)這邊的工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快消除了這些顧慮。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理，主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進措施，在試用期間，我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程，督促前臺服務(wù)顧問做到對客戶熱情接待，對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對于寶馬的接車流程，我要求他們每周進行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少，所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注，不管主動預(yù)約還是被動預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄，在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。
在過去的兩個多月中，我收獲了很多，也感悟了很多，感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺，讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
部門個人工作述職報告篇八
餐飲部門個人工作述職報告（七篇）
生活中，述職報告是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間進行思想感情和工作見解交流的渠道。餐飲人員怎么寫述職報告？以下是小編收集整理的餐飲部門個人工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。
一、經(jīng)營狀況：
截止本月x日至25日，餐飲部共完成銷售額280.87萬元。截止本月x日，婚宴20檔，共計342桌，金額478372元;生日宴6檔，42桌，金額61440元;會議35檔，共計214桌，都與去年同期都有不同程度的增加。
二、廚房方面：
1、潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個品種，主要目的在于提升人氣，推廣新菜肴。
2、推出外賣服務(wù)。其種類有三種，分別為：218元/套;388元/套;588元/套，目的在于提高了寶隆在社會上，特別是在周邊環(huán)境內(nèi)的影響力。
3、魚翅、鮑魚在實際操作中，安排專人按照規(guī)范進行操作，保證了質(zhì)量。
4、原來的米飯放置在保暖筒內(nèi)，但使用下來熱度不夠，現(xiàn)在請采購部制作了保暖被套，效果較好。
5、針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現(xiàn)象，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進行培訓(xùn)。
6、春節(jié)咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。
7、1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動。
8、確定西餐食品節(jié)主題、營銷推廣計劃，做好其成本費用預(yù)算、備料、器皿準(zhǔn)備及培訓(xùn)工作等。
三、餐廳方面：
1、制定餐廳工作方式的表格化、程序化，如：借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
4、人員工作安排表上交，做好人員的安排工作。
5、餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進行信息匯總并做好相關(guān)的記錄;
6、江南廳設(shè)置專人負(fù)責(zé)燙椅套，保證了包房內(nèi)椅套的平整、服帖。
7、對所有包房重新進行設(shè)計布置，并拍成照片，規(guī)范服務(wù)員在布置上的操作。
四、綜合管理及協(xié)調(diào)方面
1、做好部門人力資源編制流動情況及結(jié)構(gòu)圖;
2、部門管事部做好量化管理
a、對每個工作臺的餐具數(shù)量、品種進行配置，確保物品的正常運轉(zhuǎn);
b、由管事部對物品的配置進行監(jiān)控和管理，制定每個月的正常損耗率及物品添置數(shù)量及賠償?shù)谋壤?BR> 3、完善預(yù)定處信息傳遞程序，要求預(yù)定處接到用餐變更通知、特別是臨時變更通知后及時將信息傳遞到各相關(guān)班組，并上報李總監(jiān)、周總廚、王經(jīng)理、辦公室。辦公室做好督導(dǎo)作用。
5、各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節(jié)日安全;
7、制定春節(jié)期間工作安排。
8、召開采購成本控制、品質(zhì)、營銷及餐飲會議，總結(jié)上月工作，分析本月工作，制定2月份的營銷計劃。
9、成立餐飲銷售部，確定其結(jié)構(gòu)編制、工作職責(zé)，安排相關(guān)人員進行輪崗學(xué)習(xí)。
一、加強內(nèi)部管理工作
1、制定了新的《員工守則》
并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)x余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作
規(guī)范每周例會，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。
改變原來遇超過x人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，x人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。
同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有x萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有x元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在x月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定菜單，并根據(jù)客人需求更改
制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)
制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人
改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、成本控制預(yù)案
制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作
每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、開拓營銷市場
在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作;加強團隊協(xié)作，深化全局觀念
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。
同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。
同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
一、日常管理日常工作
認(rèn)真完成每天的接待日常工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常日常工作，合理安排員工的日常工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的日常工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)日常工作，讓新員工能很快進入自己的日常工作崗位，幫助他們盡快的融入到日常工作環(huán)境中去。
二、管理日常工作中的一點體會
經(jīng)過近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的日常工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的日常工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了日常工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些日常工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些日常工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在日常工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工日常工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時日常工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、下半年的日常工作計劃
1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常日常工作。
2、加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的日常工作中，優(yōu)化日常工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤點日常工作。
4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6、配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，爭取做到最好。
轉(zhuǎn)眼間入職__公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20__年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。
一、履行職責(zé)情況
主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)酒店的營銷工作?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點起煙，服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
2、抓管理建章立制
前期，餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強工作意識，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高，配合高層經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
3、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
4、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
5、抓團隊用餐
利用每周六、日、一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
二、未來努力方向
在工作中深感自己的不足，今后我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
很榮幸在這里代表餐飲部和__主題餐廳廚房班組與大家分享20__年的收獲與喜悅。下面，我從四個方面向大家匯報。
一、強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識，于試營業(yè)第一年扭虧為盈
__餐廳自去年11月x日試營業(yè)以來，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營中逐步摸索__餐廳消費群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合__餐廳的消費群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價菜和創(chuàng)新菜，例如：針對市場原料價格上漲的情況，在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國意境菜的機會，使我受益匪淺，并且很快運用到__菜品制作中，給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受，贏得賓客好評。__餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1—2萬元，最多突破了3萬元。人均消費從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的，是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。
一年來的經(jīng)營過程中，我們面臨最大的困難是員工隊伍不穩(wěn)定，流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動最大的時候，心得體會這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們采取了以下幾種方式：
1、人員打通使用。我們將__廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。
2、加大培訓(xùn)力度。今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長，我責(zé)無旁貸，身體力行，本著傳幫帶的原則，一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶；另一方面利用餐余時間進行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來的中國意境菜做法向廚師進行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。
3、規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。
4、不斷創(chuàng)新。先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。
三、堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點、口味及營養(yǎng)知識，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介；如遇客人有反饋意見時，我們及時調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。
特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補臺，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作，一道好菜沒有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢?，在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對__餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚。
轉(zhuǎn)眼間入職公司日常工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的日常工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)日常工作，現(xiàn)將20__年度日常工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的日常工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到日常工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的日常工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋日常工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員日常工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的日常工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，并以對員工進行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想日常工作，了解他們近期的日常工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合日常工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高日常工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、日常工作中存在不足
1、在日常工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，日常工作安排不合理，日常工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
四、20__年日常工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及日常工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
一、在服務(wù)方面
1、大廳共計x個臺位，分為__區(qū)，平均每區(qū)的服務(wù)員盯x張臺。共x名員工，每天安排上早餐的x名，值班的x名，機動幫忙的x名，其余的保持正常的人員配置。
2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
4、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，機動人員隨時支援較忙的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
5、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度，要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況，增加巡臺的次數(shù)，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作，交待好重要事項，及時的送果盤。
7、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰，并對其做心理疏導(dǎo)工作。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予精神和物質(zhì)的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學(xué)會了很多東西，懂得了承擔(dān)責(zé)任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作，在帶領(lǐng)員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中，我們大廳出現(xiàn)了很多問題，我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導(dǎo)不夠，我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行了學(xué)習(xí)，制定了詳細(xì)的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生，各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復(fù)查合格，把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。
我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛(wèi)生狀況，給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面，我們一直強調(diào)低值易耗品的回收，并跟蹤落實?？偷介_空調(diào)，客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進一步加強。
7、交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，小事易造成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。
四、20__年下半年的展望，我的計劃
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率，做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好，仔細(xì)總結(jié)分析，然后跟員工一起學(xué)習(xí)，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想，減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排，并認(rèn)真做好各項工作，及時匯報。
7、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。