讀后感是讀者對于一本書籍、文章或者其他文學(xué)作品閱讀后的心情、感想、體會的總結(jié)和表達。它是一種主觀的文學(xué)評論,可以反映讀者對于作品內(nèi)容及情感的理解和評價。從讀者自身的角度出發(fā),讀后感能夠幫助讀者更好地理解、消化和吸收所讀作品,并能夠提高讀者的文學(xué)修養(yǎng)和審美能力。我們可以通過寫讀后感來總結(jié)自己的閱讀體驗,分享自己的感受和思考,也可以通過讀別人的讀后感來拓寬自己的視野,獲取更多的閱讀啟示和觀點的碰撞。那么我們該如何寫一篇好的讀后感呢?首先,我們需要仔細閱讀、理解和消化所讀內(nèi)容,盡量從多個角度去思考和分析,以便更全面地把握內(nèi)容的主旨和要點。其次,我們要運用自己的思考和感悟來評價和解讀文本,同時也要結(jié)合自己的生活經(jīng)驗和學(xué)識儲備來進行深入的分析和思考。在寫作過程中,我們要注意邏輯清晰、觀點明確、語言準(zhǔn)確、文字流暢,使讀后感具有說服力和感染力。另外,我們還可以適當(dāng)?shù)匾梦谋局械恼Z句、描述和對話來支持自己的觀點和感悟,增加文章的可讀性和可信度。最后,我們要在寫作完后進行精心的修改和潤色,使讀后感更加凝練、精煉和有深度,使讀者能夠更好地了解我們的思考和感受。下面是一些讀者們寫的對心靈觸動最深的讀后感,供大家欣賞。
非暴力溝通第一章讀后感想篇一
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
這本書與其它溝通類的書籍有所不同,一般市道上溝通類型的書籍主打場合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會站在對方的角度上思考來進行交流的和緩式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通莫非是武力解決問題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動口不脫手”嗎?書中給出的謎底是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言危險性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,糊口中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會觀察對方與自己,講究心里的需求與感受,并用和緩的語言表達出來。
非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。舉個例子:一個母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒用,但是可以換一種表達方式跟兒子說話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看中整潔,你是否愿意將襪子拿到房價或放進洗衣機?這樣一來兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。
方法是好的,但是誰能做到時刻站在對方的立場考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時,一開始覺得挺好,后來覺得不對。我看過非暴力溝通,知道怎么表達,但還有很多人沒看過,要是對方不好好說話怎么辦,那我也是有脾氣的,無法做到時刻冷靜。作者也考慮到了我的`疑問,我在書中也找到了比較滿意的答案。
溝通的過程中,要表達自身的感受,而不是事實判斷。舉個例子,你對男朋友說,“你不愛我”,這是事實判斷,稍微好一點的表達,是“我覺得你不愛我”,“我覺得”是一種主觀感受,但更好的表達是“我覺得被冷落了?!蹦隳信笥崖牭阶詈笠环N表達,會直接說“寶貝,去買買買”
另一個案例:一位女士:“我請我先生少花一些時間在工作上。三個星期后,他和我說,他已經(jīng)報名參加高爾夫球比賽?!边@位女士說出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時間在工作上,但沒有說清楚她想要什么。于是,我們鼓勵她直接說出愿望,她想了想,說道:“我希望他每周至少有一個晚上在家陪我和孩子。
這里關(guān)鍵的是不要讓對方感覺到這個請求是命令,如何不讓請求變成命令,可以去書中找答案。能這樣心平氣和地,毫無菱角地去溝通,真的,真的是很難。我更多地還是第一時間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變,能夠通過非暴力溝通的方法去控制自己的情緒,改善自己的溝通方式。
書中不僅講到自己在憤怒時應(yīng)該如何控制情緒,去跟別人溝通。也講到,在面對別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時應(yīng)該如何溝通,就是如何去“傾聽別人”,也是四個方面。
1、去觀察,觀察發(fā)生了什么樣的事
2、去感受,去設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受
3、需求,猜測對方現(xiàn)在最需要的是什么
4、請求,引導(dǎo)對方說出自己的需求。
遇到?jīng)_突,以硬碰硬,只會是針尖對麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個人憤怒的時候,不妨先去體會他的感受,引導(dǎo)他說出自己的需求。再去表達自己對這件事,在這個過程中的感受,并且說出自己的需求,雙方達到一個都滿意的結(jié)果。
非暴力溝通的內(nèi)容遠不止這些,它的魅力也不限于夫妻之間的溝通,同時還適用于親子關(guān)系,婆媳關(guān)系,師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是,當(dāng)我們面對x,都可以明確知道,我們接下來應(yīng)該說些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。
改變自己一貫的說話方式,思維方式,真的不容易。但是希望自己去改變,并且最終能改變的人,一定也是最了不起的人。
書中所提到的真實案例,以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨,誹謗,辱罵的方式開頭的對話,最后用非暴力溝通的方法,講對話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上,這些是非常吸引人的。
不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會建立和諧的生命體驗。
使用暴力的人其實是因為它們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ?,雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進取,而非消極無為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
非暴力溝通第一章讀后感想篇二
六(5)侯添誠媽媽
著名的馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”,也稱作“愛的語言”(nvc)。“學(xué)會一百個道理不如學(xué)會一個方法”,“非暴力溝通”即是一種溝通方法,它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸,我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一,接受了我的邀請,利用兩個周日的時間,為我和另外十幾位家長以讀書會的形式講授了非暴力溝通的方法,受益匪淺!
“非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式
生活中,有些話確實傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷,但是那并不是我們的本意,甚至我們內(nèi)心明明是愛著對方,語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視!“非暴力溝通”的方法告訴我們,在交流的過程中,關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請求,并借助這四個要素表達自己,而不是批評、指責(zé)或要求他人。
參與讀書會的家長們一開始很不習(xí)慣使用這四個要素表達,感覺這樣說話令自己都很詫異,更擔(dān)心對方無法理解。在做練習(xí)時,呂媽媽運用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達了希望他能分擔(dān)做早飯的工作,呂爸爸當(dāng)場承諾至少一周做兩次早飯!并且坦言以往并沒有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求,而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會配合的。郭老師提示大家,我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對話,現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通,也許不能運用自如,但是有意識地選擇語言,靈活應(yīng)用到實際生活中即可。
“非暴力溝通”讓我們?nèi)硇膬A聽
遭遇他人痛苦時,我們常常急于提建議,安慰或表達我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方,這為他人充分表達痛苦創(chuàng)造了條件,我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。
會上,我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話,當(dāng)我們再次轉(zhuǎn)換角色對話時,安媽媽突然一句:“我明白了!我明白我女兒和我說這件事情的時候我該怎么做了!”安媽媽情緒有些起伏,但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進入青春期的孩子,舊有的習(xí)慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié),我們需要能夠化解沖突、促進合作的溝通模式?!胺潜┝贤ā碧岢ㄟ^傾聽孩子們的感受、需要和愿望來理解他們,家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是:我希望我們能夠一起找到一個每個人都能接受的策略和方案。傾聽并不意味著同意或者不同意,傾聽通常只是對話的開始,如果家長能夠傾聽,將有機會分享孩子們自己的真實想法、感受以及需要。
當(dāng)晚,我在微信群里表達了如下文字:
下午課程結(jié)束,我走出房間,落日余暉下,滿院子的笑臉和幸福!真的,那個情景很美好,那個時刻我的心里被照亮,我會銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情,那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通,并且深深地被我們分享的愛所感動!謝謝大家!
以書為緣,因緣際會。最后,分享幾位參加讀書會的媽媽在運用非暴力溝通的體會:
天一媽媽:
我今天反省自己以前對孩子的做法,我很想知道自己在孩子心目中的樣子,飯后我很平和的問孩子能否談一談,并聲明我不會帶任何情緒評論她說的話。
我:寶貝我們能談?wù)剢??用nvc方式。
孩子:可以啊,你想談什么?
我:我很想知道媽媽在你心中是什么樣的,你感覺是什么樣就如實說,媽媽保證不會生氣。
孩子:媽媽在我心中是最好的媽媽,愛我關(guān)心我照顧我。
我:全是優(yōu)點,媽媽應(yīng)該也有缺點吧。
孩子:缺點就是大嗓門對我說話,媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說話。
我:媽媽會改變,有時你讓媽媽擁抱你,媽媽拒絕你,你是不是很傷心?
我:是一種溝通方式,就是通過傾聽用心感受,讓大家心意相通。媽媽以后會盡量改變,但無法立馬都改正。
孩子:當(dāng)然無法一下都改過來,你可以慢慢改,我可以提醒你。
我:好的。我會努力。
我一直認為孩子還小很幼稚,她不明白我對她的要求,今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法,以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒,溝通無法進行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會到平和的心態(tài)以及它對我的重要性,以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮,這種情緒又傳導(dǎo)給孩子,我只要求孩子不要焦慮卻沒認識到自身問題。真誠的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽:
周日我去參加nvc讀書會的活動,快結(jié)束時,老公發(fā)來的信息:
老公:你們幾點回來呀?(語氣不耐煩)
我:還沒結(jié)束。
老公:快5點了,晚上吃什么呀?(依然很不耐煩)
我:需要我們打包還是回家煮面?
老公:你們幾點回來呀?(語氣重點在幾點上)
我:快結(jié)束了。
老公:我看看冰箱里有什么菜吧(平和了)。
我和女兒到家后,直接享用到老公做的晚飯,而且氣氛很好,和女兒一起稱贊他菜做的好吃。如果放在以前,在老公的一再催促中,我會沒好氣的回他:催什么呀,還沒完事呢,愛吃什么吃什么!也許結(jié)果并不變,但是我倆肯定會帶著互相指責(zé)的情緒,不會有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認為我的關(guān)注點在老公的需求上,所以盡管他的語氣很不好,很不耐煩,我也一點都沒有生氣,很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽:
剛才在回家的路上,孩子在后排座上睡了一覺,中途還幫我接了幾個家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對家人說話的語氣有
些不敬,我就問她:“好端端的笑臉怎么變成哭臉了?是生氣了嗎?發(fā)生了什么事?”她沉默了片刻,回答我:“本來想睡一覺的,結(jié)果被電話吵得,根本沒睡著。
我肚子里有好多炸彈”,我問:“我能幫你做什么嗎?幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲?(現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈)”,她沉默了一會兒,然后問我:媽媽,你今天怎么對我這么好呢?我覺得好恐怖啊[偷笑]。
我問她我以前是怎么對她的,她說:“你會怒氣沖沖地問我,你要我做什么才能解決你的問題!”
后來孩子主動笑著跟我說:“媽媽,我感覺好多了,不生氣了?!?BR> 非暴力溝通第一章讀后感想篇三
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說的直一點,就是心態(tài)的建設(shè),就是一個不斷放下自我的過程。
書里講到的這種溝通模式對我觸動很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請求,我覺得始終就是貫穿的一個道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時,首先要學(xué)會傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會讓對方因自我保護而產(chǎn)生強烈的攻擊性。因此,好好說話,認真體會自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時,就更要注意語言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請求!營造好溝通的氛圍,學(xué)會使用愛的需要!
非暴力溝通第一章讀后感想篇四
第一次捧起這本書是因為參加了后亭、民主、東唐和沙四這四個村委共同主辦的讀書會。也是因為我在育兒的路上遇到了困難,促使我捧起了這本書。
在我沒有讀過《非暴力溝通》這本書的時候我沒有意識到我們的語言也會存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認為只有行動才是暴力的行為,從來都不知道生活中我們的語言也存在暴力。
捧起書抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個月,可能是外國語言翻譯過來的,自己理解還不是很透徹。同時也跟著書友們在線上共讀,每個參與共讀的書友們都分享了自己生活中的實例,還有線下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達自己的感受,以前在教育小孩的時候只會指責(zé)、否定、說教甚至打罵,從來沒有想過原來是自己的感受沒有清楚地表達出來,更沒有說出具體的請求,讓他們達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時我們要學(xué)會使用愛的語言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會用語言表達我們的愛。
傾聽的力量也不可小看,通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這也會使自我表達變得容易些。傾聽使我們勇于面對自己的弱點。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動有趣。
總的來說,非暴力溝通的精髓就是觀察而非評論,表達自身的感受并善于說出內(nèi)心最真實的需要,最后提出具體的請求而非命令。這只是我讀后的一點點感想,當(dāng)然想要將它很好的運用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細細品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書!(梁蓮)
非暴力溝通第一章讀后感想篇五
新冠肺炎疫情,牽動著每個人的心。疫情威脅人們身體健康的同時,也會給大家?guī)硇睦韷毫Γ行┤诉€在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個人到社會,從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評價等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個要素和兩種溝通模式。四個要素是觀察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個要素來做的。不僅教會我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實,并且客觀描述,不帶有任何評價色彩;其次說出感受,表達出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請求對方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時,可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認真學(xué)習(xí),不做小動作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對于對學(xué)生的心理造成的影響,單單對于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。 面對學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場。比如上面這個例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M行比較”:“你看某某怎么就知道認真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對你發(fā)脾氣也是希望你能認真聽講”亦或者“強人所難”:“你必須一動不動地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會給你反擊,這樣一來你這個“施暴者”也會感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會不會再犯這樣的錯誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會正確地表達出來,這樣處于我們周圍的人就會免去“暴力的傷害”,大家才會幸福。
非暴力溝通第一章讀后感想篇六
學(xué)習(xí)了溝通技巧,卻改不了說話習(xí)慣,剛剛用好一次,又來一波爭吵。
說白了只有溝通技巧是不行的,要讓他成為習(xí)慣才好。對于原生家庭的溝通方式,已經(jīng)深入骨髓。如果是和風(fēng)細雨式的倒無所謂,如果是狂風(fēng)暴雨式的,那一時半會估計沒戲,得慢慢改變,慢慢適應(yīng),慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。
今天聽了《折疊北京》,是一部得了雨果獎的中短篇小說。說是科幻,卻赤裸裸的反映著現(xiàn)實,三個層級,三種世界,擁有24小時的第一層次,擁有16小時的第二層和只有8小時夜晚的第三層?,F(xiàn)實中的高層國家干部們和馬云們等等他們應(yīng)該算是第一層級的吧,他們24小時擔(dān)負著萬人級以上人們的生活工作等的責(zé)任;再說中間階層拼了命的學(xué)習(xí),努力工作,希望擠進更高層級;第三層則工作8小時生活娛樂兩不誤。雖然比較片面,但也是部分人生活的真實寫照。
看看自己是怎樣的生活,有想要的是怎樣的人生,再看看暴力溝通對象的有是怎樣的,想要怎樣的?是不是會更多一分理解,多一分平和再多一分寬恕。實行起來非暴力溝通是不是就會順利了多。
寫給需要的你,還有我......
非暴力溝通第一章讀后感想篇七
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。
很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記?,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。
我對心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書中所講,作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過非暴力溝通的方式來加強人與人的聯(lián)系,既充分表達自己,又能夠去理解他人,實現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺做到那樣并不容易。anyway, just do it!
非暴力溝通第一章讀后感想篇八
這本書是朋友推薦的家長“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時候是有目的:自己在跟孩子和家人溝通的時候,經(jīng)常會不耐煩,“簡單暴力”,希望找到有效的解決方法。當(dāng)然,讀這本書的時候,內(nèi)心也是有懷疑的:從書的名字和封面簡介,這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ?、夸張、情景架構(gòu),有自封“萬靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書,一章章讀下來,發(fā)現(xiàn)收獲其實還是蠻大的。
作為快餐文化時期的作品,作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式;表達觀察——說出感受——感知需要——提出請求。正本書也是圍繞著這個定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似,每一個講解都是由小故事和小案例組成,讀起來不累。讀完以后,我試著把這個方法應(yīng)用到現(xiàn)實,確實會減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬靈藥,它可以促進自我和對他人的理解,促進內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn),最大的收獲是,作者告訴我一個很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點:不要評價,要不帶任何評價的觀察,然后說出自己的觀察。
那么,對這本書的推薦我也無法帶有任何評價了。
推薦這本書的原因之一:讓我們學(xué)著認真傾聽和觀察。全心全意地觀察體會自己或別人的信息和感受,然后不帶任何評價的說出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說,‘不帶評論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評價的觀察傾,慢慢地說出中肯的理解。對他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價值觀,那就認為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說過,“如果不把事實和意見混為一談,我們將不再困惑。因為你可能無所謂,因為我說‘這只是我的'意見’”。這本書的有趣之處在于,每章有大量習(xí)題,讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評價地觀察了事實。這些練習(xí)恰到好處,非常有效果。
推薦這本書的原因之二:讓我們學(xué)著充分表達感受。這是平等的溝通,是對自己的尊重,也是對別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達自己的感受,而不是評價。表達評判的是語言。人類語言是我滿陷于“是非”之中,它擅長將人類分類。牙牙學(xué)語的孩童已經(jīng)開始把人稱作“好人”“壞人”,然后又正?;虿徽#撠?zé)人或不負責(zé)任,聰明或愚蠢,勤勞或懶惰,等等。我們從小就學(xué)著用評價的語言表達自己。不幸的是,這樣的方式提出主張,很可能會招來敵意。即便對自己,屈服于評價的壓力,很可能使我們心存怨恨,并厭惡自己?!皭邸钡牧硗庖粚雍x是正視并準(zhǔn)確地用語言表達自己的感受和需要,不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去理解我們的感受,內(nèi)心會變得平和。
推薦這本書的原因之三:讓我們學(xué)著說出具體需求。我們要認識到自己和別人需要什么,并準(zhǔn)確表達出自己和別人的需要。很重要的一點是,我們經(jīng)常無視自己的需求,甚至認為這是可恥的。我們長期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”,而表達自己的需求是“放縱和不負責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求,不帶主觀評價和自責(zé)的說出需求才能更好的實現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達需求,而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四:讓我們學(xué)著表達感激和欣賞。贊揚是表達欣賞和感激的一種常見方式 。短期成功學(xué)和社會生活經(jīng)驗豐富的老司機會提倡用贊揚來促進溝通和交流,所謂“再多表揚也不過”,“好下屬和好孩子都是夸出來的”。其實,贊揚并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ,一旦下屬和孩子意識到贊揚的目的是為了操控他們,他們對于由衷的感激和欣賞也會心存疑慮。雖然贊揚有時會讓人感到不自在,但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個角度 ,不把自己放在裁判的位置來表達感激和欣賞會更容易讓對方更容易接受。對此,我們可以練習(xí)說出對方做出的對我們有益的行為,進而說出我們的那些需求得到了滿足,然后表達出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大,也不謙虛。
現(xiàn)在社會越來越多元化,年輕人與年長人之間有“代溝”,上級與下級有“階層”,還有地域差異,種族差異,性別差異,生活習(xí)慣差異,宗教差異等等,等等。差異無處不在,溝通卻不能逃避。每個人都是帶有自己的背景來看待周圍事物的。把既有的評價附加與和他人的溝通中,就很難完全理解別人。不評價不代表沒主見,而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達自己的看法和需求,而讓對方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說,這不是一本解決問題的書,所以,很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實現(xiàn)目的的人,這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己,實現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書,提倡在溝通中融入愛,體諒和平等。
非暴力溝通第一章讀后感想篇九
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評時,我們一般會申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會。這將最大限度的避免暴力。通過強調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個方面:通過四個要素,誠實的表達自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點:清楚的表達觀察結(jié)果,而不判斷或評估。
(2)表達感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
(3)說出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請求。
非暴力溝通的另一個方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
(1)通過體會他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
(2)聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動,直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……非暴力溝通的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用什么字眼進行交流。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,非暴力溝通讀后感。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說對方引起的。比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實,任何人都不可以反駁的事實。比方說,亂丟,就是一個批判,不是事實,人家覺得玩具本來就該放地上的?。?BR> 第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠實、中肯)
第三句:因為我很不喜歡家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因為我不喜歡凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進玩具箱里嗎?(提出一個可行的要求,對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式等——學(xué)會懂得自己,就會懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
雨晴
其實最早選擇看這本書的時候,我是有功利性的。功利的原因很簡單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書,讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認真的買了這本書,也很認真地給自己制定了讀書的計劃。到今天為止,這本書也漸進尾聲,于是又給自己一個目標(biāo)---寫個讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個名詞的時候,估計都會給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。
書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。
感受—很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因為價格的問題,在電話中我明顯表達了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實現(xiàn)在想來那時候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因為殘留的一點禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實該冷靜的,不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。
在生氣的四種選擇中:
1、責(zé)備自己;
2、指責(zé)他人;
3、體會自己的感受和需要;
4、體會他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個老板,我認為他是錯的,這個就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的感受和需要---我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認為的每個人的自我防御機制造成的外歸因。讀這本書的時候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受---這就是一種進步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十一
自認為是一個比較溫和的人,不輕易對人發(fā)脾氣,周圍的人對我的評價也是我是個隨和的人,好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后,我發(fā)現(xiàn)自己是一個經(jīng)常使用暴力溝通的人,里面列舉了的很多例子,好像主人公都是我。
什時是暴力?暴力從哪兒來?暴力是因為某些語言和表達方式雖致力于滿足某種愿望,卻忽視了人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式:
如果一個人的行為不符合我們的價值觀,他就被看作是不道德的。
我有一位同事,我給她的評判就是優(yōu)柔寡斷,做什么事都沒有自己的主見。有一次我去辦一件事,需要公司的委托書,我找她去開,她寫完后說我需要讓老板確認一下,我說這只是個委托書,委托我去辦這件事情,是老板親自告訴我讓我去辦的,沒必要再多此一舉吧!再說老板也不在啊,找他看的話那不就得多等一天。她說還是要看一下,我也是無語了。
現(xiàn)在想來,我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來看,和老板確認事情對她來說是最重要的,至于什么時候辦事情對她來說并不重要。從我的角度來看剛好是相反,所以只是角度不同而已。
生活中有太多的比較,我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較,拿自己的愛人和別的人做比較。這種比較是不由自主,隨口就能夠說出來,好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對我的這種作比較就提出強烈抗議,她對我說,你為什么總是夸別人不夸我,在你面前我感覺什么都做不好,做什么都不對,我沒有一點是好的,一點自信都沒有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了,我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實生活當(dāng)中,我還是不由自主的去做比較。
我們對自己的思想、情感和行動負有責(zé)任。
但別人激怒我們的時候,我們總是會生氣,并且說,這是因為你這樣,所以我才生氣,豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任,我們永遠都有選擇的權(quán)利,同樣一件事情我們可以選擇生氣,也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽寫考試得了64分,她很生氣,因為她覺得是老師不公平判錯了,別的同學(xué)這么寫就對,她這么寫就錯。雖然事情是發(fā)生在孩子身上,但是我也經(jīng)常會遇到這樣的事情,同樣一件事情對他這樣,對我是那樣,覺得老板不公平,我就很生氣。但是想想這樣生氣對我們有意義嗎?我們把生氣的'責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來負責(zé)我們的生氣嗎?別人只會覺得好笑。
我們對別人的要求往往暗藏著威脅,這意味著如果不配合,他們就會受到懲罰。
我常常對孩子使用這種手段,讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時候,我就要對她說:“可以,你不穿就不穿,反正是你自己的事。你不穿我也不管了,你自己愛怎么做就怎么做吧。冷了,生病了都不要來找我。
這四種表現(xiàn)形式,每一項在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用,還能說自己是一個溫柔隨和的人嗎?看來我就是一個喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運用非暴力溝通方式與人相處?
非暴力溝通有四個要素:觀察、感受、需要和請求。
我現(xiàn)在以“孩子英語字母默寫得64分”這個事情為例,學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進行溝通。
觀察:你英語字母默寫得64分,我看你心情很不好,一來對自己考那么差很愧疚,二來擔(dān)心我批評你,對嗎?而且,當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣,而他們是對的,你卻是錯的,就更生氣了。
感受:所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心,生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要:那你現(xiàn)在需要什么呢?你希望媽媽不要生氣,雖然考得不好,但是不想受到批評或指責(zé)。你希望老師公平對待你,別人對的你也應(yīng)該對。
幫助:我想我應(yīng)該抱抱孩子,對孩子說,我理解你的傷心難過生氣,如果換成是我,我也會這樣的。沒關(guān)系,考試是一種測試,看看我們對學(xué)習(xí)掌握的怎么樣?媽媽也不會因為你這次考試成績不好批評你。通過這次考試,我們看到在這方面我們需要努力。這樣媽媽和你一起看看,到底是在哪方面沒掌握好。
哦,還有老師的不公平,沒關(guān)系,我們也一起看看,如果確實是老師判錯了,那我們也可以去找老師問問,到底是怎么回事。如果你不敢去的話,看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因為采用了暴力溝通的方式,所以要與別人有良好的溝通,就需要時時刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要,愿我在這條路上漸行漸遠。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十二
在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實不是覺得厚了,也不是因為沒時間,就是因為第一眼看到就覺得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容,作為一個學(xué)了心理學(xué)專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實就是從專業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的,所以,暫時擱置了。直到,有一天,有個老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。
其實,我一般是看完書籍之后才會去看作者的簡介的,當(dāng)然除外那些本來就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會讓我在看書的同時也一并體會作者的經(jīng)驗,一同猜測作者是一位怎么樣的人,往往有時候翻看簡介的時候都會讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié),當(dāng)然每一個章節(jié)都是書中必不可少的,都是會給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評論:感觸很深,因為我們往往會根據(jù)觀察自動做出反映,形成自己的想法,最后會用言語或其他形式表達出來,但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測只是其中之一,而每個人都會有不同的看法,怕的是貼標(biāo)簽和誤會。
觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達出來的,而評論則是根據(jù)你自身的價值體系對該行為做出自己的判斷,人們對于評論向來是喜歡反駁的。例如:你想說小紅很懶惰的時候,不妨想想你為什么想這么說,因為你看到她三天的衣服都沒有洗,或許就可以換一種表達,我看到你三天的衣服都沒有洗(基于觀察和事實),這讓我覺得你是一個懶惰的人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十三
語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。一方面借助這四個要素誠實地表達自己,另一個方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會他人。
1、觀察
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。——克里希那穆提
暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評論,非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察。語義學(xué)家溫德爾·約翰遜認為,語言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲€(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦?、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語言與動態(tài)的世界并不匹配。這是語言的迷障,也是語言的魅力。想要實現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論,提倡在特定時間和情境進行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達感受時,需要學(xué)會區(qū)分感受與想法。學(xué)會描述自己的情緒、表達事件情境中的感覺,是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺察此刻自我的真相,并真切地傳達給對方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達的是感受:(我覺得)興奮、喜悅、甜蜜、感動、欣慰、踏實、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達的是想法和判斷:(我認為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進行評價或指責(zé)之前,認真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實際上是我們的需要和價值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說出我們的感受,表達需求。譬如:可以說“你不給我買禮物,我會覺得有些難過,我也會懷疑你是不是沒有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情?!倍皇恰靶?,我明白了,你根本就不愛我。”
4、請求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因為對方?jīng)]有滿足你的期待而難過、生氣甚至指責(zé)。因為你壓根就沒說,有時你即便說了,也不夠具體。抽象的語言無助于深化自我認識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因為他們不清楚自己對他人究竟有怎樣的期待。
學(xué)會請求,就是不去試圖說服你的溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來改變他人的工具,而是在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請求,也要在對方請求時,不去過分反應(yīng)。有時,我們認為自己受到了指責(zé),實際上,那些話只是他人表達需要和請求的方式。如果意識到這一點,我們就不會認為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯,我們就會認為自己被貶低了。
語言,作為人類本能,在傳達信息與構(gòu)建人類社會的過程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過程中,許多時候,人會下意識地做出反應(yīng),其他時候則是站在自己的立場上,針鋒相對。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺你使用的語言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達你當(dāng)下的感受與你真實的愿望與整個價值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十四
非暴力溝通專注于四個方面:觀察、表達觀察結(jié)果、表達自己的感受、告知具體的請求。很多時候我們的話語沒有取得想要的效果,十之八九是因為我們表達的方式不對。如果你從說第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對方很可能不愿意對你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點就是學(xué)會區(qū)分評論和觀察。批評往往暗含期待。對他人的批評實際上表達了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會直接表達自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會對方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個生氣的人面前,永遠不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無聊,可以打斷講話人,因為講話的人可能也感到非常無聊。沒有人想自己講的話被當(dāng)作負擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。盡量避免對自己說“應(yīng)該”,對已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個詞,只會加重自責(zé)。對于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評價中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對方及其行為。
表達憤怒的四個步驟:
a、停下來,除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會自己的需要。
d、表達感受和尚未滿足的需要。
感覺這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對孩子的調(diào)皮搗蛋時,如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十五
總認為西方在教育心理學(xué)方面的研究勝過我們,通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中國傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教,讓孩子做一個對社會有用的人,實現(xiàn)個人價值。言傳身教,尊重與合作,是父母陪伴孩子的成長的二大法寶,現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要,也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認識自己,自己有什么缺點和長處,自己需要什么,自己想過一個什么樣的人生,揚長避短,學(xué)習(xí)新習(xí)慣,找到自己的需要,療愈過去家庭帶來的痛苦經(jīng)歷,只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。
當(dāng)我們把孩子送入幼兒園開始,就意味著我們和孩子相處的時間越來越少。細分開來,學(xué)校的時間,興趣班的時間,作業(yè)的時間,睡覺的時間,吃飯的時間,留著我們和孩子親密聯(lián)結(jié)的時間其實少之又少,怎樣在有限的時間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結(jié),我一直在孜孜探索著。當(dāng)初老大上初中后就不愿和我一起出門,所以現(xiàn)在小兒子除了上課,基本他在哪我在哪,我在哪他就在哪,非常珍惜和他在一起的時光。我也曾給孩子貼過標(biāo)簽,因為是孩子,對他說話無所顧忌,忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點上我要多多學(xué)習(xí),多蹲下來和孩子溝通,了解孩子每個行為背后的需要,用尊重的語言促進彼此間的聯(lián)結(jié)和合作。
曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學(xué)習(xí)的時候要努力學(xué)習(xí)。在老大的問題上我和他爸爸做了很多工作,當(dāng)初讓他去參軍其實是希望他能考取軍校,留在部隊,而我們也為此做了一些后續(xù),我們以為給他鋪了一條捷徑,讓他的人生少受點苦,他會很高興。實際上在我們做這一系列事的時候,老大就明確表示不愿留在那里,可我們不為所動,沒有和他進行有效溝通,中間還導(dǎo)致了很多誤會。老大最終放棄了部隊,執(zhí)意要回來讀書,他說他有他的理想,部隊不適合他,他想過自己的生活,雖然退伍,但只要國家需要,他還是義不容辭的扛起槍來。這事至今還是我和他爸心里的一個憾事!反過來想想,孩子有孩子的想法,他自己的生活自己有選擇權(quán),我們要相信他有能力對自己選擇的事負責(zé)!
孩子也有人格和人權(quán),孩子也需要傾聽,接納和理解。當(dāng)孩子用一些行為表達他的需要時,我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法,在這樣的過程中我們會變得輕松和快樂,因為我們?yōu)閷Ψ降男枰隽烁冻?,在彼此溝通的過程中保持尊重和聯(lián)結(jié),這樣就產(chǎn)生了共鳴,也增加了彼此間的合作。
安全感,信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得,然后擴展到更廣闊的社會,所以父母在情感上,行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感,使他建立對世界的信任,努力學(xué)會站在孩子的視角看問題尋求和加強跟孩子的聯(lián)結(jié)。
激勵給予,我個人理解就是與孩子愛的互動,父母給予的愛,讓孩子知道感恩,并知道學(xué)會相互給予,懂得給予中分享的驚喜與愉悅,因為愛,所以尊重,哪怕是個孩子。與孩子建立聯(lián)結(jié)的能力至關(guān)重要,用充滿愛的語言,而不是評判,批評,責(zé)備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過學(xué)習(xí),希望能夠多些耐心,多些意愿?;Q角色,并把孩提時的對父母的期望感同身受,我們應(yīng)該是能夠與孩子有更好的聯(lián)結(jié)吧。
第六把鑰匙及第七把鑰匙,讀后覺得深受啟發(fā),家是講愛的地方,而不是講理的地方,其實是誤解的。家應(yīng)該是創(chuàng)建一個"無錯區(qū)"。人人都會來這里,一個尊重與合作的地方,有聯(lián)結(jié)的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意,有得到的考慮與關(guān)照,有一起奮斗的精彩與美好!希望在實踐中把這些想法能去實現(xiàn)。
明白豺狗語言與長頸鹿語言的區(qū)別,應(yīng)該說多讀書,多參加社會實踐,多感恩才會有長頸鹿的語言吧,很感謝作者設(shè)計了很系統(tǒng)而科學(xué)的家庭訓(xùn)練,通過訓(xùn)練課程讓我們更好的與家庭成員溝通,家是社會乃至國家的基本單元,家庭的每個成員,懂得感恩,知道正常的需求,明白尊重他人,尊重自己,走入社會并潛移默化身邊的人,我想這個社會會變得更和諧文明。希望通過閱讀這本書,讓自己及家人的生命豐盈起來!
書中設(shè)計的很多家庭訓(xùn)練以前都沒有聽說過,通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練,就可以更好的面對家庭里所遇到的各種各樣的情況,并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭多讀幾遍,徹底理解書中的涵意。
作者分享了許多案例故事,而故事中都能找到我與孩子成長中的煩惱與溝通缺失,通過學(xué)習(xí)這本書,我與孩子的溝通會更加自信,也有方法和技巧了,非暴力溝通對家庭教育是非常有益啊,健康家庭的構(gòu)筑是需要非暴力溝通的。現(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍,以后還要抽空多讀幾遍,直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法,在實踐中學(xué)習(xí),為和諧健康的家庭教育努力!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十六
《非暴力溝通》,溝通話題的經(jīng)典著作,非常經(jīng)典,也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書籍很多內(nèi)容都來源于此書籍,可見這本書影響之深遠。說實話,這本書只是走馬觀花的看了一遍,期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過,后期有機會再仔細認真讀一遍,相信會有更深切的理解。
現(xiàn)將本書的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進行整理
非暴力溝通就是愛的語言溝通,倡導(dǎo)用自然流露出的愛進行溝通;盡管人們之間的愛經(jīng)常就會被道德評判、比較、強人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽,但是我們依舊要相信愛,用非暴力溝通的方式加強人與人之間的連接。
非暴力溝通主要包括四個要素:觀察、感受、需要和請求。書中對以上要素進行了重點描述,并列舉了非常詳盡的例子。
區(qū)分觀察與評論:對應(yīng)《關(guān)鍵對話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實部分,因為不加評論的觀察最能夠引起人的注意,而不致被人反感。
需要:需要即是感受的根源,人們會產(chǎn)生各種各樣的感受,就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時,要分辨出感受背后的真實需要。
請求:要提出具體的可以實施的要求,便于他人更好的理解。《可復(fù)制的溝通力》中對此也提出過觀點。
非暴力溝通中的技巧包括:傾聽,應(yīng)用主要在:愛護自己和充分表達情緒
非暴力溝通可以培育對自己的愛,表現(xiàn)不完美時,我們和自己進行非暴力溝通,看清個人成長方向;評價自己時,我們可以看清自己的需要,讓愛引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長,讓愛引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?BR> 當(dāng)要表達憤怒時,先停下來-想象為什么生氣-體會自己的需要-表達感受和尚未滿足的需要。
如果溝通不能進行,那我們就可以采取必要的強制措施,遠離溝通(非懲罰),仔細分析雙方的需要,冷靜下來后再溝通。
以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架,整體還是以這樣的一個邏輯框架:
什么是非暴力溝通?-非暴力溝通的組成要素?-怎樣運用非暴力溝通
很經(jīng)典的一本書,后期將會繼續(xù)拜讀,加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十七
《非暴力溝通》是美國馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書,希望通過非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛、和諧和幸福,這本書讓我們明白了什么是非暴力溝通,了解那些不經(jīng)意間的傷害,從而把握語言的技巧,當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書的時候,我就深深的被它吸引。
當(dāng)讀這本書的時候,我了解到了什么是非暴力溝通,它被稱作“愛的語言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。在生活中,我們常常會因為一些不經(jīng)意的話語,而對別人造成傷害,而我們往往卻不知,不明白為什么兩人之間的關(guān)系會越來越疏離,也不明白為什么會感到越來越陌生。正是因為這些作者出于某種原因,經(jīng)過不斷的體驗人生,從而找到一種溝通方法,采用這種方法來談話和聆聽,不再條件反射一般粗魯?shù)貙Υ撕妥约旱母惺芎托枰?,多謝愛與理解,增進人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿,這就是非暴力溝通的含義。
作者在書中寫到:“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助??墒?,究竟是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”
其實,作者在書中也給出了答案,就是因為某種語言和表達方式,所以致力于滿足某種愿望,就忽視人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害,在談話的過程中,我們只在乎自己的感受,說自己想說的話,往往就忽視了別人的感受,一直不經(jīng)意的話語,從口脫出不計任何后果,達到了自己想要的效果,卻給對方造成的傷害,同樣的,當(dāng)我們沒有得到滿足時,也常常會表現(xiàn)出消極的態(tài)度,常常伴有憤怒,冷漠等等,同時在我們得不到滿足時,我們卻不能清楚的表達自己的請求和想法,常常選擇逃避或者急進的方法來表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿,無論是出于哪種原因,都或多或少的給自己和別人帶來傷害,從而使兩個人之間越走越遠。
當(dāng)我們遇到這種情況的時候,我們不妨冷靜下來,去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果?冷靜下來,我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個問題,書中說到,非暴力溝通的要素主要有四個,即觀察、體會、感受、請求,每一點都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做,就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說,不帶評論的觀察是人類智慧的最高形式;善于體會和表達感受,是溝通更為順暢;學(xué)會表達自己的請求,只有你說出來,別人才能知道你需要什么,從而滿足你。
這個世界是美好的,只要你認真去感受,就能看到世間的美好,反之,當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個世界,那么你看到的將是一片灰暗,當(dāng)你不如意時,不妨采用非暴力溝通的方法去思考,去解決,去體會。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十八
看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來寫寫讀后感呢?你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時,正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的.了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點,需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因為評論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,“比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”,而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因為感受,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度,因為此刻,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時,不要指責(zé)他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因為出于對生命的愛,而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負面情緒,你要承認這個是無法避免的,無需責(zé)備自己,因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關(guān)系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十九
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進行評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責(zé)任,造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書,是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,書中用切實可行的方法,并列舉了大量的案例來教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?BR> 第一步是觀察,講事實而非評論?!澳愀静徽疹欉@個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。基于事實的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是感受,設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,此時不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿,這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結(jié)給他人,這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題,有時候發(fā)泄完還會有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕??戳恕斗潜┝贤ā愤@本書之后,我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間。
通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因,并且及時調(diào)用自己學(xué)到的知識,使自己的內(nèi)心更加平和和堅定,學(xué)會感恩,學(xué)會愛自己。非暴力溝通,需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來,做一個平和的人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇一
《非暴力溝通》這本書是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士的著作。他發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照這種方式來談話和傾聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。
這本書與其它溝通類的書籍有所不同,一般市道上溝通類型的書籍主打場合式的溝通技巧,而這本書講的是從人的情感訴求出發(fā),說話前三思,并學(xué)會站在對方的角度上思考來進行交流的和緩式溝通。
初次看到書名,我就感到疑惑,暴力溝通莫非是武力解決問題嗎?相對而言,非暴力溝通就是常言道的“君子動口不脫手”嗎?書中給出的謎底是,暴力溝通指的是語言暴力,說者無心聽者有意的語言危險性往往比肢體暴力更嚴(yán)重,也更持久。書中指出,糊口中大多的矛盾與沖突就是因為這些被長期忽視的語言暴力引起的,非暴力溝通告訴我們要做到的是,學(xué)會觀察對方與自己,講究心里的需求與感受,并用和緩的語言表達出來。
非暴力溝通模式有四個要素:觀察、感受、需要、請求。舉個例子:一個母親看到處于青春期的兒子房間里亂糟糟,如果直接指責(zé)兒子太懶惰就完全沒用,但是可以換一種表達方式跟兒子說話:我看到桌下的兩只臟襪子和電視機旁的三只,我不太高興,因為我看中整潔,你是否愿意將襪子拿到房價或放進洗衣機?這樣一來兒子就能注意到母親的感受,知道該怎么做了。
方法是好的,但是誰能做到時刻站在對方的立場考慮呢?這很難的。我讀到上面的方法時,一開始覺得挺好,后來覺得不對。我看過非暴力溝通,知道怎么表達,但還有很多人沒看過,要是對方不好好說話怎么辦,那我也是有脾氣的,無法做到時刻冷靜。作者也考慮到了我的`疑問,我在書中也找到了比較滿意的答案。
溝通的過程中,要表達自身的感受,而不是事實判斷。舉個例子,你對男朋友說,“你不愛我”,這是事實判斷,稍微好一點的表達,是“我覺得你不愛我”,“我覺得”是一種主觀感受,但更好的表達是“我覺得被冷落了?!蹦隳信笥崖牭阶詈笠环N表達,會直接說“寶貝,去買買買”
另一個案例:一位女士:“我請我先生少花一些時間在工作上。三個星期后,他和我說,他已經(jīng)報名參加高爾夫球比賽?!边@位女士說出了她不想要什么——她不希望先生花太多的時間在工作上,但沒有說清楚她想要什么。于是,我們鼓勵她直接說出愿望,她想了想,說道:“我希望他每周至少有一個晚上在家陪我和孩子。
這里關(guān)鍵的是不要讓對方感覺到這個請求是命令,如何不讓請求變成命令,可以去書中找答案。能這樣心平氣和地,毫無菱角地去溝通,真的,真的是很難。我更多地還是第一時間就被憤怒包圍。但是我也由衷地希望我能夠改變,能夠通過非暴力溝通的方法去控制自己的情緒,改善自己的溝通方式。
書中不僅講到自己在憤怒時應(yīng)該如何控制情緒,去跟別人溝通。也講到,在面對別人的抱怨、指責(zé)和憤怒時應(yīng)該如何溝通,就是如何去“傾聽別人”,也是四個方面。
1、去觀察,觀察發(fā)生了什么樣的事
2、去感受,去設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受
3、需求,猜測對方現(xiàn)在最需要的是什么
4、請求,引導(dǎo)對方說出自己的需求。
遇到?jīng)_突,以硬碰硬,只會是針尖對麥芒的結(jié)局。當(dāng)一個人憤怒的時候,不妨先去體會他的感受,引導(dǎo)他說出自己的需求。再去表達自己對這件事,在這個過程中的感受,并且說出自己的需求,雙方達到一個都滿意的結(jié)果。
非暴力溝通的內(nèi)容遠不止這些,它的魅力也不限于夫妻之間的溝通,同時還適用于親子關(guān)系,婆媳關(guān)系,師生關(guān)系和上下屬關(guān)系等等。甚至是,當(dāng)我們面對x,都可以明確知道,我們接下來應(yīng)該說些什么話才能讓結(jié)果更令人滿意。
改變自己一貫的說話方式,思維方式,真的不容易。但是希望自己去改變,并且最終能改變的人,一定也是最了不起的人。
書中所提到的真實案例,以不同的人的暴怒、指責(zé)或埋怨,誹謗,辱罵的方式開頭的對話,最后用非暴力溝通的方法,講對話的方向慢慢拉到了正常的軌跡上,這些是非常吸引人的。
不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受,我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。非暴力溝通則能夠治愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛、超越個人心智和情感的局限性、突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式、用不帶傷害的方式化解人際間的沖突以及學(xué)會建立和諧的生命體驗。
使用暴力的人其實是因為它們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護或?qū)で笮撵`的平和。非暴力溝通提醒我們?nèi)诵允窍嗤ǖ?,雖然每個人的價值觀和生活方式或許不同,但作為人卻有著共同的感受和需要。在發(fā)生矛盾和沖突的時候,運用非暴力溝通,我們將能專注于彼此的感受和需要,從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。
本書分十三章深入的闡述非暴力主張積極進取,而非消極無為。非暴力生活的關(guān)鍵是感激生活的賜予,而不貪心。非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導(dǎo)生活。
非暴力溝通第一章讀后感想篇二
六(5)侯添誠媽媽
著名的馬歇爾?盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”,也稱作“愛的語言”(nvc)。“學(xué)會一百個道理不如學(xué)會一個方法”,“非暴力溝通”即是一種溝通方法,它旨在幫助人們建立一定品質(zhì)的聯(lián)系。
很有幸,我的朋友郭丹梅女士作為非暴力溝通方法在國內(nèi)的率先學(xué)習(xí)者之一,接受了我的邀請,利用兩個周日的時間,為我和另外十幾位家長以讀書會的形式講授了非暴力溝通的方法,受益匪淺!
“非暴力溝通”突破了我們慣常的思維方式
生活中,有些話確實傷人!言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等等常常帶給我們情感和精神上的創(chuàng)傷,但是那并不是我們的本意,甚至我們內(nèi)心明明是愛著對方,語言暴力卻使我們變得冷漠、隔閡、敵視!“非暴力溝通”的方法告訴我們,在交流的過程中,關(guān)注自己和他人當(dāng)下的觀察、感受、需要和請求,并借助這四個要素表達自己,而不是批評、指責(zé)或要求他人。
參與讀書會的家長們一開始很不習(xí)慣使用這四個要素表達,感覺這樣說話令自己都很詫異,更擔(dān)心對方無法理解。在做練習(xí)時,呂媽媽運用觀察、感受、需要和請求向呂爸爸表達了希望他能分擔(dān)做早飯的工作,呂爸爸當(dāng)場承諾至少一周做兩次早飯!并且坦言以往并沒有關(guān)注媽媽需要分擔(dān)這份工作的需求,而且以往媽媽用暴力的方式要求自己多數(shù)情況也是不會配合的。郭老師提示大家,我們已經(jīng)習(xí)慣了以往攻防式的對話,現(xiàn)在開始用察覺接納式的方式溝通,也許不能運用自如,但是有意識地選擇語言,靈活應(yīng)用到實際生活中即可。
“非暴力溝通”讓我們?nèi)硇膬A聽
遭遇他人痛苦時,我們常常急于提建議,安慰或表達我們的態(tài)度和感受。為了傾聽他人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方,這為他人充分表達痛苦創(chuàng)造了條件,我們越是傾聽他人語言背后的感受和需要,就越不怕與他們坦誠地溝通。
會上,我和安媽媽分別扮演媽媽和女兒開始對話,當(dāng)我們再次轉(zhuǎn)換角色對話時,安媽媽突然一句:“我明白了!我明白我女兒和我說這件事情的時候我該怎么做了!”安媽媽情緒有些起伏,但還是很欣慰自己讀懂了女兒。我們這些家長面臨的是即將進入青春期的孩子,舊有的習(xí)慣性的傾聽和談話方式可能阻擋和孩子的聯(lián)結(jié),我們需要能夠化解沖突、促進合作的溝通模式?!胺潜┝贤ā碧岢ㄟ^傾聽孩子們的感受、需要和愿望來理解他們,家長用這樣的方式傳遞給孩子們的主要信息是:我希望我們能夠一起找到一個每個人都能接受的策略和方案。傾聽并不意味著同意或者不同意,傾聽通常只是對話的開始,如果家長能夠傾聽,將有機會分享孩子們自己的真實想法、感受以及需要。
當(dāng)晚,我在微信群里表達了如下文字:
下午課程結(jié)束,我走出房間,落日余暉下,滿院子的笑臉和幸福!真的,那個情景很美好,那個時刻我的心里被照亮,我會銘記那一刻我的所見所感。我今天做了一件有意義的事情,那就是和大家共同學(xué)習(xí)非暴力溝通,并且深深地被我們分享的愛所感動!謝謝大家!
以書為緣,因緣際會。最后,分享幾位參加讀書會的媽媽在運用非暴力溝通的體會:
天一媽媽:
我今天反省自己以前對孩子的做法,我很想知道自己在孩子心目中的樣子,飯后我很平和的問孩子能否談一談,并聲明我不會帶任何情緒評論她說的話。
我:寶貝我們能談?wù)剢??用nvc方式。
孩子:可以啊,你想談什么?
我:我很想知道媽媽在你心中是什么樣的,你感覺是什么樣就如實說,媽媽保證不會生氣。
孩子:媽媽在我心中是最好的媽媽,愛我關(guān)心我照顧我。
我:全是優(yōu)點,媽媽應(yīng)該也有缺點吧。
孩子:缺點就是大嗓門對我說話,媽媽你應(yīng)該向天天媽媽學(xué)習(xí)那么溫柔說話。
我:媽媽會改變,有時你讓媽媽擁抱你,媽媽拒絕你,你是不是很傷心?
我:是一種溝通方式,就是通過傾聽用心感受,讓大家心意相通。媽媽以后會盡量改變,但無法立馬都改正。
孩子:當(dāng)然無法一下都改過來,你可以慢慢改,我可以提醒你。
我:好的。我會努力。
我一直認為孩子還小很幼稚,她不明白我對她的要求,今天我覺的現(xiàn)在孩子可以理解我的一些做法,以前只是我被情緒所左右然后影響到孩子的情緒,溝通無法進行以吵架告終。
我今天最大的收獲是體會到平和的心態(tài)以及它對我的重要性,以前我一牽扯孩子的事情就很焦慮,這種情緒又傳導(dǎo)給孩子,我只要求孩子不要焦慮卻沒認識到自身問題。真誠的感謝nvc讓我從迷惘中看到希望。
趙媽媽:
周日我去參加nvc讀書會的活動,快結(jié)束時,老公發(fā)來的信息:
老公:你們幾點回來呀?(語氣不耐煩)
我:還沒結(jié)束。
老公:快5點了,晚上吃什么呀?(依然很不耐煩)
我:需要我們打包還是回家煮面?
老公:你們幾點回來呀?(語氣重點在幾點上)
我:快結(jié)束了。
老公:我看看冰箱里有什么菜吧(平和了)。
我和女兒到家后,直接享用到老公做的晚飯,而且氣氛很好,和女兒一起稱贊他菜做的好吃。如果放在以前,在老公的一再催促中,我會沒好氣的回他:催什么呀,還沒完事呢,愛吃什么吃什么!也許結(jié)果并不變,但是我倆肯定會帶著互相指責(zé)的情緒,不會有今天這種輕松愉悅的氛圍。
我認為我的關(guān)注點在老公的需求上,所以盡管他的語氣很不好,很不耐煩,我也一點都沒有生氣,很順暢的完成了關(guān)于晚飯的溝通。
鄧媽媽:
剛才在回家的路上,孩子在后排座上睡了一覺,中途還幫我接了幾個家人的電話。
到家后我發(fā)現(xiàn)她對家人說話的語氣有
些不敬,我就問她:“好端端的笑臉怎么變成哭臉了?是生氣了嗎?發(fā)生了什么事?”她沉默了片刻,回答我:“本來想睡一覺的,結(jié)果被電話吵得,根本沒睡著。
我肚子里有好多炸彈”,我問:“我能幫你做什么嗎?幫你把氣撒掉。要不然你大吼一聲?(現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用哈)”,她沉默了一會兒,然后問我:媽媽,你今天怎么對我這么好呢?我覺得好恐怖啊[偷笑]。
我問她我以前是怎么對她的,她說:“你會怒氣沖沖地問我,你要我做什么才能解決你的問題!”
后來孩子主動笑著跟我說:“媽媽,我感覺好多了,不生氣了?!?BR> 非暴力溝通第一章讀后感想篇三
《非暴力溝通》讓我學(xué)習(xí)如何讓愛融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛,而是以自己的方式去愛,世間最大的欠缺,比愛還奢侈的是“懂得”,給予對方所想要的,而不是給予對方我們想給予的。
說的直一點,就是心態(tài)的建設(shè),就是一個不斷放下自我的過程。
書里講到的這種溝通模式對我觸動很大。讓我有恍然大悟的一種感覺。書中提供的四種方法:觀察、感受、需要、請求,我覺得始終就是貫穿的一個道理,當(dāng)沖突產(chǎn)生時,首先要學(xué)會傾聽自己內(nèi)心的聲音,然后站在對方的角度去感受,這樣很有可能能夠建立積極的關(guān)系或者說得到對方的良好反饋。
在生活中,每次遇到問題,習(xí)慣用指責(zé),命令,批評,否定的態(tài)度對人,尤其是對自己的親人,孩子,殊不知以這種暴力的溝通方式,。會讓對方因自我保護而產(chǎn)生強烈的攻擊性。因此,好好說話,認真體會自己的感受和需要,以及他人的感受和需要,才更有可能得到對方的積極反饋。
而在跟孩子溝通時,就更要注意語言和情緒的正面性。
我和孩子共同閱讀完這本書后,約定好:懂觀察、講感受、談需要、提請求!營造好溝通的氛圍,學(xué)會使用愛的需要!
非暴力溝通第一章讀后感想篇四
第一次捧起這本書是因為參加了后亭、民主、東唐和沙四這四個村委共同主辦的讀書會。也是因為我在育兒的路上遇到了困難,促使我捧起了這本書。
在我沒有讀過《非暴力溝通》這本書的時候我沒有意識到我們的語言也會存在暴力,由于受到原生家庭的影響我膚淺地認為只有行動才是暴力的行為,從來都不知道生活中我們的語言也存在暴力。
捧起書抽空把它完整讀完歷經(jīng)了一個月,可能是外國語言翻譯過來的,自己理解還不是很透徹。同時也跟著書友們在線上共讀,每個參與共讀的書友們都分享了自己生活中的實例,還有線下課的交流,帶讀老師的耐心引導(dǎo),這樣更有助于我們加深了解怎樣把非暴力溝通運用到生活中去。
非暴力溝通的四大要素觀察、感受、需要和請求,給我感觸最深的是感受,是有勇氣表達自己的感受,以前在教育小孩的時候只會指責(zé)、否定、說教甚至打罵,從來沒有想過原來是自己的感受沒有清楚地表達出來,更沒有說出具體的請求,讓他們達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?這就是一種暴力的行為。所以在教育孩子時我們要學(xué)會使用愛的語言、換位思考和有同理心,讓自己平和地跟他們溝通,學(xué)會用語言表達我們的愛。
傾聽的力量也不可小看,通過傾聽,我們將意識到他人的人性以及彼此的共通之處,這也會使自我表達變得容易些。傾聽使我們勇于面對自己的弱點。它還可以幫我們預(yù)防潛在的暴力,使談話變得生動有趣。
總的來說,非暴力溝通的精髓就是觀察而非評論,表達自身的感受并善于說出內(nèi)心最真實的需要,最后提出具體的請求而非命令。這只是我讀后的一點點感想,當(dāng)然想要將它很好的運用到生活中去還是需要我們刻意地練習(xí)和多次細細品讀。這是一本值得反復(fù)咀嚼的書!(梁蓮)
非暴力溝通第一章讀后感想篇五
新冠肺炎疫情,牽動著每個人的心。疫情威脅人們身體健康的同時,也會給大家?guī)硇睦韷毫Γ行┤诉€在疫情期間出現(xiàn)了焦慮、緊張、恐懼等興許反應(yīng),如此此時周圍的人再出現(xiàn)“暴力溝通的方式”,那將會加劇心理問題的產(chǎn)生。
溝通無處不在,暴力也從不稀缺。從家庭到學(xué)校,再每個人到社會,從親人到朋友,再到領(lǐng)導(dǎo)同事,甚至陌生人。暴力的形式也各式各樣,有最直接的武力帶來的肉體上的暴力,也有間接地語言、思維、評價等諸多帶來心靈上的暴力。我們或許接觸肉體上的暴力不多,但是來自心靈上的暴力卻始終圍繞著我們,我們很多人既是心靈暴力的受害者,又是施暴者。
《非暴力溝通》這本書的作者馬歇爾博士是一位心理學(xué)大師,專注于精神領(lǐng)域的研究。在這本書里他主要講述了非暴力溝通的四個要素和兩種溝通模式。四個要素是觀察、感受、需要、請求,兩種溝通模式一種是表達自己,另一種是傾聽他人。而這兩種溝通模式都是按照這四個要素來做的。不僅教會我們?nèi)绾嗡撕椭C相處,還教會我們?nèi)绾闻c自己相處。涉及各種人物關(guān)系,非常值得一讀。
非暴力溝通是一種有效的溝通方式,首先觀察,這種觀察是觀察事實,并且客觀描述,不帶有任何評價色彩;其次說出感受,表達出自己是事物的感受,然后提出自己的需求,最后請求對方的協(xié)助。書中提到了很多日常的溝通方式,在不經(jīng)意中就是暴力溝通的”典范”。作為一名老師,天天與未成年打交道,更需要注重溝通的方式的重要性。在日常教學(xué)中運用非暴力溝通可能比直接粗暴的說教更有效。比如當(dāng)學(xué)生擾亂課堂紀(jì)律時,可以按照非暴力溝通的過程一步一步引導(dǎo)。
1、觀察。你剛才在課上玩筆了。
2、表達情緒。我覺得很難過,感到很惋惜,你這么有天賦的孩子如果想學(xué)好一定不是難事。
3、提出自己的需求。老師希望你在課上認真學(xué)習(xí),不做小動作可以嗎?
4、尋求幫助。如果你忍不住要分心了,你可以向老師提出來,老師可以幫你,比如允許你站起來一會或者是其它你覺得可行的方式。
暫且不談非暴力溝通對于對學(xué)生的心理造成的影響,單單對于老師自己修煉脾氣也是百利而無一害的。 面對學(xué)生的不恰當(dāng)行為,很多時候一開始老師就自己情緒上失控了。一旦自己情緒失控,不僅解決不好問題,還會讓自己變成情緒的奴役,搞不清楚自己到底需要什么?在這里,我們想要的是良好的課堂持續(xù),不是情緒的宣泄場。比如上面這個例子中,我們慣常用以下幾種方式,“道德評判”:“你就是個遵守紀(jì)律的學(xué)生?!被蛘摺斑M行比較”:“你看某某怎么就知道認真聽講?”再或者出現(xiàn)“回避責(zé)任”的說法,“我對你發(fā)脾氣也是希望你能認真聽講”亦或者“強人所難”:“你必須一動不動地坐好”。一旦出現(xiàn)這四種不對的溝通方式,學(xué)生可能在語言上也會給你反擊,這樣一來你這個“施暴者”也會感受到暴力溝通的苦果,真是害人害己。不談學(xué)生下次還會不會再犯這樣的錯誤,至少在這節(jié)課上老師只是在發(fā)泄自己的不滿情緒,而忘記自己自己最終想要什么,而對學(xué)生至少在心靈上也造成了傷害。
如果只能用一句話來寫推薦這本書的原因,我就想運用書中一句話:你越是留意自己內(nèi)心的聲音,就越能聽到別人的聲音。傾聽自己,搞清楚自己想要的到底是什么,然后用非暴力的溝通方式學(xué)會正確地表達出來,這樣處于我們周圍的人就會免去“暴力的傷害”,大家才會幸福。
非暴力溝通第一章讀后感想篇六
學(xué)習(xí)了溝通技巧,卻改不了說話習(xí)慣,剛剛用好一次,又來一波爭吵。
說白了只有溝通技巧是不行的,要讓他成為習(xí)慣才好。對于原生家庭的溝通方式,已經(jīng)深入骨髓。如果是和風(fēng)細雨式的倒無所謂,如果是狂風(fēng)暴雨式的,那一時半會估計沒戲,得慢慢改變,慢慢適應(yīng),慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。
今天聽了《折疊北京》,是一部得了雨果獎的中短篇小說。說是科幻,卻赤裸裸的反映著現(xiàn)實,三個層級,三種世界,擁有24小時的第一層次,擁有16小時的第二層和只有8小時夜晚的第三層?,F(xiàn)實中的高層國家干部們和馬云們等等他們應(yīng)該算是第一層級的吧,他們24小時擔(dān)負著萬人級以上人們的生活工作等的責(zé)任;再說中間階層拼了命的學(xué)習(xí),努力工作,希望擠進更高層級;第三層則工作8小時生活娛樂兩不誤。雖然比較片面,但也是部分人生活的真實寫照。
看看自己是怎樣的生活,有想要的是怎樣的人生,再看看暴力溝通對象的有是怎樣的,想要怎樣的?是不是會更多一分理解,多一分平和再多一分寬恕。實行起來非暴力溝通是不是就會順利了多。
寫給需要的你,還有我......
非暴力溝通第一章讀后感想篇七
這本書讀完了很長時間了,因為各種原因,一直都沒有時間來寫這個讀書筆記。等到我開始整理讀書筆記的時候,發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都已經(jīng)忘得差不多了。我讀過的書,大多數(shù)是這個情況。
很久以前,我立過一個flag,我說每讀完一本書一定做一個讀書筆記?,F(xiàn)在,我很慶幸我立的這個flag,因為我發(fā)現(xiàn)做讀書筆記的過程,其實又將書讀了一遍,溫故而知新,而且,這個過程所花的時間并不多。
我對心理學(xué)類的書比較感興趣,因此,這本《非暴力溝通》也不例外。
書的作者,盧森堡博士,早年師從心理學(xué)大師卡爾·羅杰斯,后來他發(fā)展出了極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則和方法(也就是此書),也因此在促進人類和諧共處方面作出了突出的成就。
雖然這本書叫《非暴力溝通》,但是,這本書講的不僅僅是一種溝通方式,更是一套實現(xiàn)幸福人生的生活哲學(xué)。
如書中所講,作為一個遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。但是留意一下現(xiàn)實中的談話方式,我們發(fā)現(xiàn),有一些話確實會傷人。言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教等,這些無心或有意的語言暴力,讓人與人變得冷漠、隔膜和敵視。
這本書的核心,希望是通過非暴力溝通的方式來加強人與人的聯(lián)系,既充分表達自己,又能夠去理解他人,實現(xiàn)人與人的和平相處。書中所講的運用非暴力溝通的例子,都有很好的效果。我并不懷疑,只是我感覺做到那樣并不容易。anyway, just do it!
非暴力溝通第一章讀后感想篇八
這本書是朋友推薦的家長“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時候是有目的:自己在跟孩子和家人溝通的時候,經(jīng)常會不耐煩,“簡單暴力”,希望找到有效的解決方法。當(dāng)然,讀這本書的時候,內(nèi)心也是有懷疑的:從書的名字和封面簡介,這本書似乎有暢銷書的通?。夯ㄉ?、夸張、情景架構(gòu),有自封“萬靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書,一章章讀下來,發(fā)現(xiàn)收獲其實還是蠻大的。
作為快餐文化時期的作品,作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式;表達觀察——說出感受——感知需要——提出請求。正本書也是圍繞著這個定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似,每一個講解都是由小故事和小案例組成,讀起來不累。讀完以后,我試著把這個方法應(yīng)用到現(xiàn)實,確實會減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬靈藥,它可以促進自我和對他人的理解,促進內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn),最大的收獲是,作者告訴我一個很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點:不要評價,要不帶任何評價的觀察,然后說出自己的觀察。
那么,對這本書的推薦我也無法帶有任何評價了。
推薦這本書的原因之一:讓我們學(xué)著認真傾聽和觀察。全心全意地觀察體會自己或別人的信息和感受,然后不帶任何評價的說出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說,‘不帶評論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評價的觀察傾,慢慢地說出中肯的理解。對他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價值觀,那就認為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說過,“如果不把事實和意見混為一談,我們將不再困惑。因為你可能無所謂,因為我說‘這只是我的'意見’”。這本書的有趣之處在于,每章有大量習(xí)題,讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評價地觀察了事實。這些練習(xí)恰到好處,非常有效果。
推薦這本書的原因之二:讓我們學(xué)著充分表達感受。這是平等的溝通,是對自己的尊重,也是對別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達自己的感受,而不是評價。表達評判的是語言。人類語言是我滿陷于“是非”之中,它擅長將人類分類。牙牙學(xué)語的孩童已經(jīng)開始把人稱作“好人”“壞人”,然后又正?;虿徽#撠?zé)人或不負責(zé)任,聰明或愚蠢,勤勞或懶惰,等等。我們從小就學(xué)著用評價的語言表達自己。不幸的是,這樣的方式提出主張,很可能會招來敵意。即便對自己,屈服于評價的壓力,很可能使我們心存怨恨,并厭惡自己?!皭邸钡牧硗庖粚雍x是正視并準(zhǔn)確地用語言表達自己的感受和需要,不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病,而是用心去理解我們的感受,內(nèi)心會變得平和。
推薦這本書的原因之三:讓我們學(xué)著說出具體需求。我們要認識到自己和別人需要什么,并準(zhǔn)確表達出自己和別人的需要。很重要的一點是,我們經(jīng)常無視自己的需求,甚至認為這是可恥的。我們長期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”,而表達自己的需求是“放縱和不負責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求,不帶主觀評價和自責(zé)的說出需求才能更好的實現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達需求,而不是抱怨。
推薦這本書的原因之四:讓我們學(xué)著表達感激和欣賞。贊揚是表達欣賞和感激的一種常見方式 。短期成功學(xué)和社會生活經(jīng)驗豐富的老司機會提倡用贊揚來促進溝通和交流,所謂“再多表揚也不過”,“好下屬和好孩子都是夸出來的”。其實,贊揚并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ,一旦下屬和孩子意識到贊揚的目的是為了操控他們,他們對于由衷的感激和欣賞也會心存疑慮。雖然贊揚有時會讓人感到不自在,但絕大多數(shù)的人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個角度 ,不把自己放在裁判的位置來表達感激和欣賞會更容易讓對方更容易接受。對此,我們可以練習(xí)說出對方做出的對我們有益的行為,進而說出我們的那些需求得到了滿足,然后表達出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大,也不謙虛。
現(xiàn)在社會越來越多元化,年輕人與年長人之間有“代溝”,上級與下級有“階層”,還有地域差異,種族差異,性別差異,生活習(xí)慣差異,宗教差異等等,等等。差異無處不在,溝通卻不能逃避。每個人都是帶有自己的背景來看待周圍事物的。把既有的評價附加與和他人的溝通中,就很難完全理解別人。不評價不代表沒主見,而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達自己的看法和需求,而讓對方?jīng)]有逼迫之感。
確切的說,這不是一本解決問題的書,所以,很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實現(xiàn)目的的人,這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己,實現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書,提倡在溝通中融入愛,體諒和平等。
非暴力溝通第一章讀后感想篇九
非暴力溝通指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。我們不再條件反射式地反應(yīng),而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。我們既誠實、清晰地表達自己,又尊重與傾聽他人。
聽到批評時,我們一般會申辯、退縮或反擊。然而,一旦專注于彼此的觀察、感受及需要,而不反駁他人,我們便能發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的柔情,對自己和他人產(chǎn)生全新的體會。這將最大限度的避免暴力。通過強調(diào)傾聽——傾聽自己及他人,非暴力溝通培育彼此的尊重、關(guān)注與愛,使人樂于互助。
非暴力溝通的一個方面:通過四個要素,誠實的表達自己
(1)留意發(fā)生的事情。我們此刻觀察到什么?要點:清楚的表達觀察結(jié)果,而不判斷或評估。
(2)表達感受。例如受傷、害怕、喜悅、開心、氣憤等等。
(3)說出哪些需要那樣的感受。
(4)具體的請求。
非暴力溝通的另一個方面:借助它們關(guān)切的傾聽。
(1)通過體會他人此刻的觀、感受和需要,與他們建立聯(lián)系。
(2)聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。
保持對這兩方面的關(guān)注,并幫助他們也這么做,雙方便可持續(xù)互動,直至情意想通:我此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,我的請求是什么;你此刻的觀察、感受和需要是什么;為了改善生活,你的請求是什么……非暴力溝通的精髓在于對其四個要素的覺察,而不在于使用什么字眼進行交流。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十
言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,非暴力溝通讀后感。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發(fā)現(xiàn)一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書里講述的溝通方式很簡單,就是把不舒服的責(zé)任放在自己身上,而不是說對方引起的。比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務(wù),就會叨念他們,結(jié)果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。其實換一種方法,換一種說話方式就可以改變他們這些“屢教不改”的行為:
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實,任何人都不可以反駁的事實。比方說,亂丟,就是一個批判,不是事實,人家覺得玩具本來就該放地上的?。?BR> 第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受,誠實、中肯)
第三句:因為我很不喜歡家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上,因為我不喜歡凌亂,我才不喜歡你把玩具丟地上,否則我一點也不在乎的,不是嗎?)
第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進玩具箱里嗎?(提出一個可行的要求,對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒,可以化解很多糾紛,尤其是對付青少年反叛期的孩子,特別管用。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們?nèi)绾蝺A聽內(nèi)心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學(xué)會觀察內(nèi)在的情緒和突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式等——學(xué)會懂得自己,就會懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
雨晴
其實最早選擇看這本書的時候,我是有功利性的。功利的原因很簡單—為了完成一篇關(guān)于人際交往的教案,而正好的是上網(wǎng)的時候,可愛的小何(值得說明的是她是我在漳州師院培訓(xùn)認識的心理學(xué)系的研究生)向我推薦了這樣一本書,她只是說這是一本值得看的書,對自己很有幫助的書,讀后感《非暴力溝通讀后感》。
于是我就很認真的買了這本書,也很認真地給自己制定了讀書的計劃。到今天為止,這本書也漸進尾聲,于是又給自己一個目標(biāo)---寫個讀后感吧。
“非暴力溝通”---第一次接觸這個名詞的時候,估計都會給人一種很震驚的感覺,暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與“溝通”相聯(lián)系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。
書中介紹了與人溝通的四個要素“觀察,感受,需要和請求”,然而看了書的大概,對“需要”和“感受”這兩個詞最為深刻。
感受—很多時候我們是不是太在乎自己的感受和忽略了別人的那一份呢?
需要—多久以來我們都沒有問問自己我們需要的是什么?
晚上一個人靜靜地坐在書桌前,陪伴自己的是一盞臺燈,一杯水,一只筆,和這本《非暴力溝通》。忽然間很有感觸,忽然間想到了今日上班時候和那“美好時光”沖影店老板的溝通。因為價格的問題,在電話中我明顯表達了自己的憤怒,我想指責(zé)他的不是。其實現(xiàn)在想來那時候的我已經(jīng)徹底地將不滿和憤怒表現(xiàn)出來了,只是因為殘留的一點禮貌而沒有掛掉電話。我當(dāng)時其實該冷靜的,不是嗎?我的第一個反應(yīng)就是指責(zé)他的不是,雖然他比我客氣地很多。為什么自己不能做到非暴力溝通?我很認真地分析著這整個事件的過程和當(dāng)時的情況。
在生氣的四種選擇中:
1、責(zé)備自己;
2、指責(zé)他人;
3、體會自己的感受和需要;
4、體會他人的感受。---而我選擇了第二種反應(yīng)—指責(zé)那個老板,我認為他是錯的,這個就是我生氣的原因。
“非暴力溝通”告訴我們要體會自己的感受和需要---我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當(dāng)然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
體會老板的感受和需要---許是注意力轉(zhuǎn)移的原因,我就不會專注于指責(zé)了,憤怒也將不再存在了。
其實自己也知道,這樣的關(guān)注感受和需要并不是一件簡單的事情,多年來形成的習(xí)慣是很難改變的,外加上我所認為的每個人的自我防御機制造成的外歸因。讀這本書的時候,小何也曾經(jīng)告訴我說,很多時候需要多加練習(xí),讓這樣的思維注入你的潛意識,那么慢慢地你就會發(fā)現(xiàn),在問題面前,你很容易關(guān)注關(guān)于你的,關(guān)于對方的需要和感受---這就是一種進步。
好了,讀罷書的感受也就這些些,寫這篇文章的原因之一也是肯定自己,自己已經(jīng)在邁步了。加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十一
自認為是一個比較溫和的人,不輕易對人發(fā)脾氣,周圍的人對我的評價也是我是個隨和的人,好相處。
但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后,我發(fā)現(xiàn)自己是一個經(jīng)常使用暴力溝通的人,里面列舉了的很多例子,好像主人公都是我。
什時是暴力?暴力從哪兒來?暴力是因為某些語言和表達方式雖致力于滿足某種愿望,卻忽視了人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式:
如果一個人的行為不符合我們的價值觀,他就被看作是不道德的。
我有一位同事,我給她的評判就是優(yōu)柔寡斷,做什么事都沒有自己的主見。有一次我去辦一件事,需要公司的委托書,我找她去開,她寫完后說我需要讓老板確認一下,我說這只是個委托書,委托我去辦這件事情,是老板親自告訴我讓我去辦的,沒必要再多此一舉吧!再說老板也不在啊,找他看的話那不就得多等一天。她說還是要看一下,我也是無語了。
現(xiàn)在想來,我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽。從她的角度來看,和老板確認事情對她來說是最重要的,至于什么時候辦事情對她來說并不重要。從我的角度來看剛好是相反,所以只是角度不同而已。
生活中有太多的比較,我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較,拿自己的愛人和別的人做比較。這種比較是不由自主,隨口就能夠說出來,好像是深入骨髓的那種。
我家孩子對我的這種作比較就提出強烈抗議,她對我說,你為什么總是夸別人不夸我,在你面前我感覺什么都做不好,做什么都不對,我沒有一點是好的,一點自信都沒有。
雖然孩子已經(jīng)告訴我了,我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實生活當(dāng)中,我還是不由自主的去做比較。
我們對自己的思想、情感和行動負有責(zé)任。
但別人激怒我們的時候,我們總是會生氣,并且說,這是因為你這樣,所以我才生氣,豈不知我們這樣做是回避了自己的責(zé)任,我們永遠都有選擇的權(quán)利,同樣一件事情我們可以選擇生氣,也可以選擇不生氣。
記得我家孩子有一次字母聽寫考試得了64分,她很生氣,因為她覺得是老師不公平判錯了,別的同學(xué)這么寫就對,她這么寫就錯。雖然事情是發(fā)生在孩子身上,但是我也經(jīng)常會遇到這樣的事情,同樣一件事情對他這樣,對我是那樣,覺得老板不公平,我就很生氣。但是想想這樣生氣對我們有意義嗎?我們把生氣的'責(zé)任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來負責(zé)我們的生氣嗎?別人只會覺得好笑。
我們對別人的要求往往暗藏著威脅,這意味著如果不配合,他們就會受到懲罰。
我常常對孩子使用這種手段,讓孩子穿衣服。當(dāng)孩子就是不肯穿的時候,我就要對她說:“可以,你不穿就不穿,反正是你自己的事。你不穿我也不管了,你自己愛怎么做就怎么做吧。冷了,生病了都不要來找我。
這四種表現(xiàn)形式,每一項在生活當(dāng)中我都經(jīng)常使用,還能說自己是一個溫柔隨和的人嗎?看來我就是一個喜歡用暴力暴力溝通的人。
那在生活中我應(yīng)該如何運用非暴力溝通方式與人相處?
非暴力溝通有四個要素:觀察、感受、需要和請求。
我現(xiàn)在以“孩子英語字母默寫得64分”這個事情為例,學(xué)習(xí)如何采用非暴力溝通方式進行溝通。
觀察:你英語字母默寫得64分,我看你心情很不好,一來對自己考那么差很愧疚,二來擔(dān)心我批評你,對嗎?而且,當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣,而他們是對的,你卻是錯的,就更生氣了。
感受:所以現(xiàn)在你的心情是擔(dān)心,生氣。擔(dān)心媽媽罵你。生氣老師不公平。
需要:那你現(xiàn)在需要什么呢?你希望媽媽不要生氣,雖然考得不好,但是不想受到批評或指責(zé)。你希望老師公平對待你,別人對的你也應(yīng)該對。
幫助:我想我應(yīng)該抱抱孩子,對孩子說,我理解你的傷心難過生氣,如果換成是我,我也會這樣的。沒關(guān)系,考試是一種測試,看看我們對學(xué)習(xí)掌握的怎么樣?媽媽也不會因為你這次考試成績不好批評你。通過這次考試,我們看到在這方面我們需要努力。這樣媽媽和你一起看看,到底是在哪方面沒掌握好。
哦,還有老師的不公平,沒關(guān)系,我們也一起看看,如果確實是老師判錯了,那我們也可以去找老師問問,到底是怎么回事。如果你不敢去的話,看看是否需要媽媽幫你。
生活中很多的矛盾都是因為采用了暴力溝通的方式,所以要與別人有良好的溝通,就需要時時刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要,愿我在這條路上漸行漸遠。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十二
在20xx年寒假拿到的書,終于在20xx年8月份看好了,其實不是覺得厚了,也不是因為沒時間,就是因為第一眼看到就覺得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容,作為一個學(xué)了心理學(xué)專業(yè)的,自然明白有很多書籍其實就是從專業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的,所以,暫時擱置了。直到,有一天,有個老師告訴我,這本書很好看哦,所以,翻開了。
其實,我一般是看完書籍之后才會去看作者的簡介的,當(dāng)然除外那些本來就已經(jīng)很熟悉的作者,這樣就會讓我在看書的同時也一并體會作者的經(jīng)驗,一同猜測作者是一位怎么樣的人,往往有時候翻看簡介的時候都會讓我大吃一驚,很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié),當(dāng)然每一個章節(jié)都是書中必不可少的,都是會給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評論:感觸很深,因為我們往往會根據(jù)觀察自動做出反映,形成自己的想法,最后會用言語或其他形式表達出來,但往往這樣的觀察只是片面的,往往這樣的猜測只是其中之一,而每個人都會有不同的看法,怕的是貼標(biāo)簽和誤會。
觀察是把你看到真實的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達出來的,而評論則是根據(jù)你自身的價值體系對該行為做出自己的判斷,人們對于評論向來是喜歡反駁的。例如:你想說小紅很懶惰的時候,不妨想想你為什么想這么說,因為你看到她三天的衣服都沒有洗,或許就可以換一種表達,我看到你三天的衣服都沒有洗(基于觀察和事實),這讓我覺得你是一個懶惰的人。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十三
語言是窗戶,或者是墻,它們審判我們,或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個要素:觀察、感受、需要、請求。一方面借助這四個要素誠實地表達自己,另一個方面借助它們關(guān)切地傾聽和體會他人。
1、觀察
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。——克里希那穆提
暴力溝通的首要行為,便是區(qū)分觀察與評論,非暴力溝通不鼓勵絕對化的評論,而主張評論要基于特定時間和環(huán)境中的觀察。語義學(xué)家溫德爾·約翰遜認為,語言是有缺陷的工具,我們可以談?wù)摲€(wěn)定性和持久性,談?wù)撓嗨浦?、常態(tài)和種類,談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡單的問題以及終極的解決辦法。然而,我們的世界包含著無窮無盡的過程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語言與動態(tài)的世界并不匹配。這是語言的迷障,也是語言的魅力。想要實現(xiàn)良性溝通,我們需要學(xué)會打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動態(tài)的語言,不主張絕對化的結(jié)論,提倡在特定時間和情境進行觀察,并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達感受時,需要學(xué)會區(qū)分感受與想法。學(xué)會描述自己的情緒、表達事件情境中的感覺,是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺察此刻自我的真相,并真切地傳達給對方,才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達的是感受:(我覺得)興奮、喜悅、甜蜜、感動、欣慰、踏實、安全、放心;害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達的是想法和判斷:(我認為)被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會刺激我們,但并不是我們感受的根源。在對他人進行評價或指責(zé)之前,認真思考,真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎?感受的根源,實際上是我們的需要和價值觀。但是,不是所有人都能體察人心,與其直接批評他們,獲取對方條件反射的申辯或者反擊,不如直接說出我們的感受,表達需求。譬如:可以說“你不給我買禮物,我會覺得有些難過,我也會懷疑你是不是沒有你想象的那么愛我,這是我現(xiàn)在的心情?!倍皇恰靶?,我明白了,你根本就不愛我。”
4、請求
想要得到積極回應(yīng),就要提出具體的請求。不要暗自對他人抱有某種期待,而又因為對方?jīng)]有滿足你的期待而難過、生氣甚至指責(zé)。因為你壓根就沒說,有時你即便說了,也不夠具體。抽象的語言無助于深化自我認識。許多人感到沮喪或者灰心,很大程度上是因為他們不清楚自己對他人究竟有怎樣的期待。
學(xué)會請求,就是不去試圖說服你的溝通對象,而是請求他們講出自己的需求與心愿,如果他們尚不愿意,就安靜傾聽。非暴力溝通并不是用來改變他人的工具,而是在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請求,也要在對方請求時,不去過分反應(yīng)。有時,我們認為自己受到了指責(zé),實際上,那些話只是他人表達需要和請求的方式。如果意識到這一點,我們就不會認為自己的人格受到了傷害。反之,如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^錯,我們就會認為自己被貶低了。
語言,作為人類本能,在傳達信息與構(gòu)建人類社會的過程中,也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺,溝通方式與內(nèi)容成為人類關(guān)系的重要基石。在人類的交際過程中,許多時候,人會下意識地做出反應(yīng),其他時候則是站在自己的立場上,針鋒相對。非暴力溝通,歸根結(jié)底,就是觀察并改善溝通方式,察覺你使用的語言,明確你所觀察到的現(xiàn)象,表達你當(dāng)下的感受與你真實的愿望與整個價值觀,持續(xù)不斷地提醒自己:想要更好的親密關(guān)系,就要平衡溝通成本與訴求,以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中,非暴力溝通的存在可以說是一股清流,像一道水,不去和石頭相碰,而是去感觸堅硬的存在,去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十四
非暴力溝通專注于四個方面:觀察、表達觀察結(jié)果、表達自己的感受、告知具體的請求。很多時候我們的話語沒有取得想要的效果,十之八九是因為我們表達的方式不對。如果你從說第一句話開始就加上了自己的主觀判斷和情緒,對方很可能不愿意對你打開心扉甚至產(chǎn)生抵觸心理。很重要的一點就是學(xué)會區(qū)分評論和觀察。批評往往暗含期待。對他人的批評實際上表達了我們尚未滿足的需要。如果我們通過批評來提出主張,很有可能獲得申辯或反擊。如果我們直接說出需要,比較可能得到積極的回應(yīng)。學(xué)會直接表達自己的需要,而不是顧左右而言他。
學(xué)會傾聽。放下已有的想法和判斷,全神貫注地體會對方。在安慰他人或提議前,先看看那是否是他們需要的。在一個生氣的人面前,永遠不要用“不過”“但是”“可是”這類的詞。如果談話偏離主題或者讓很多人感到無聊,可以打斷講話人,因為講話的人可能也感到非常無聊。沒有人想自己講的話被當(dāng)作負擔(dān),比起假裝在聽直接打斷更好。
接受自己的不完美。失誤揭示我們的局限性,并引導(dǎo)我們成長。盡量避免對自己說“應(yīng)該”,對已經(jīng)發(fā)生的事使用“應(yīng)該”這個詞,只會加重自責(zé)。對于已經(jīng)發(fā)生的事如果感到自責(zé),就專注于自己的需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,這樣我們就可能從自我評價中獲益。
憤怒是由我們的思維方式造成的,它的核心是尚未滿足的需要。同一件事,不同的需要導(dǎo)致不同的感受。對他人的指責(zé)反映了我們遇到了挫折一他人的行為不符合我們的需要。我們生氣的.原因不在于別人做了什么,而在于我怎么看待對方及其行為。
表達憤怒的四個步驟:
a、停下來,除了呼吸,什么也別做。
b、想一想是什么想法使我們生氣了。
c、體會自己的需要。
d、表達感受和尚未滿足的需要。
感覺這本書非常適合老師和新手媽媽讀,面對孩子的調(diào)皮搗蛋時,如何控制情緒理性溝通,需要慢慢學(xué)習(xí)。當(dāng)然,也很適合用來處理人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十五
總認為西方在教育心理學(xué)方面的研究勝過我們,通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中國傳統(tǒng)的教育與西方教育思想是一致的:言傳身教,讓孩子做一個對社會有用的人,實現(xiàn)個人價值。言傳身教,尊重與合作,是父母陪伴孩子的成長的二大法寶,現(xiàn)在才知道用合作的方式與孩子的溝通是多么重要,也明白了尊重自己才可以在與孩子的溝通教育中更加積極向上。首先要認識自己,自己有什么缺點和長處,自己需要什么,自己想過一個什么樣的人生,揚長避短,學(xué)習(xí)新習(xí)慣,找到自己的需要,療愈過去家庭帶來的痛苦經(jīng)歷,只有這樣才能全身心的與自己和孩子有效的溝通。
當(dāng)我們把孩子送入幼兒園開始,就意味著我們和孩子相處的時間越來越少。細分開來,學(xué)校的時間,興趣班的時間,作業(yè)的時間,睡覺的時間,吃飯的時間,留著我們和孩子親密聯(lián)結(jié)的時間其實少之又少,怎樣在有限的時間里和孩子做到最好的有效的聯(lián)結(jié),我一直在孜孜探索著。當(dāng)初老大上初中后就不愿和我一起出門,所以現(xiàn)在小兒子除了上課,基本他在哪我在哪,我在哪他就在哪,非常珍惜和他在一起的時光。我也曾給孩子貼過標(biāo)簽,因為是孩子,對他說話無所顧忌,忘記了孩子也需要尊重和接納。在這點上我要多多學(xué)習(xí),多蹲下來和孩子溝通,了解孩子每個行為背后的需要,用尊重的語言促進彼此間的聯(lián)結(jié)和合作。
曾經(jīng)我希望我的孩子在該努力學(xué)習(xí)的時候要努力學(xué)習(xí)。在老大的問題上我和他爸爸做了很多工作,當(dāng)初讓他去參軍其實是希望他能考取軍校,留在部隊,而我們也為此做了一些后續(xù),我們以為給他鋪了一條捷徑,讓他的人生少受點苦,他會很高興。實際上在我們做這一系列事的時候,老大就明確表示不愿留在那里,可我們不為所動,沒有和他進行有效溝通,中間還導(dǎo)致了很多誤會。老大最終放棄了部隊,執(zhí)意要回來讀書,他說他有他的理想,部隊不適合他,他想過自己的生活,雖然退伍,但只要國家需要,他還是義不容辭的扛起槍來。這事至今還是我和他爸心里的一個憾事!反過來想想,孩子有孩子的想法,他自己的生活自己有選擇權(quán),我們要相信他有能力對自己選擇的事負責(zé)!
孩子也有人格和人權(quán),孩子也需要傾聽,接納和理解。當(dāng)孩子用一些行為表達他的需要時,我們要嘗試著去理解并找到彼此都接受的方法,在這樣的過程中我們會變得輕松和快樂,因為我們?yōu)閷Ψ降男枰隽烁冻?,在彼此溝通的過程中保持尊重和聯(lián)結(jié),這樣就產(chǎn)生了共鳴,也增加了彼此間的合作。
安全感,信任感與歸屬感的滿足首先是在家里獲得,然后擴展到更廣闊的社會,所以父母在情感上,行為上的做法尤為重要。努力讓孩子有身體上的安全感并有情感上的安全感,使他建立對世界的信任,努力學(xué)會站在孩子的視角看問題尋求和加強跟孩子的聯(lián)結(jié)。
激勵給予,我個人理解就是與孩子愛的互動,父母給予的愛,讓孩子知道感恩,并知道學(xué)會相互給予,懂得給予中分享的驚喜與愉悅,因為愛,所以尊重,哪怕是個孩子。與孩子建立聯(lián)結(jié)的能力至關(guān)重要,用充滿愛的語言,而不是評判,批評,責(zé)備或命令的口氣。生活中的我們做的好嗎?通過學(xué)習(xí),希望能夠多些耐心,多些意愿?;Q角色,并把孩提時的對父母的期望感同身受,我們應(yīng)該是能夠與孩子有更好的聯(lián)結(jié)吧。
第六把鑰匙及第七把鑰匙,讀后覺得深受啟發(fā),家是講愛的地方,而不是講理的地方,其實是誤解的。家應(yīng)該是創(chuàng)建一個"無錯區(qū)"。人人都會來這里,一個尊重與合作的地方,有聯(lián)結(jié)的渴望與和諧的氣氛。在這里有家人的理解與好意,有得到的考慮與關(guān)照,有一起奮斗的精彩與美好!希望在實踐中把這些想法能去實現(xiàn)。
明白豺狗語言與長頸鹿語言的區(qū)別,應(yīng)該說多讀書,多參加社會實踐,多感恩才會有長頸鹿的語言吧,很感謝作者設(shè)計了很系統(tǒng)而科學(xué)的家庭訓(xùn)練,通過訓(xùn)練課程讓我們更好的與家庭成員溝通,家是社會乃至國家的基本單元,家庭的每個成員,懂得感恩,知道正常的需求,明白尊重他人,尊重自己,走入社會并潛移默化身邊的人,我想這個社會會變得更和諧文明。希望通過閱讀這本書,讓自己及家人的生命豐盈起來!
書中設(shè)計的很多家庭訓(xùn)練以前都沒有聽說過,通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練,就可以更好的面對家庭里所遇到的各種各樣的情況,并用正確的方式和家人溝通了。尤其是"暫停鍵"與"二幕劇"。也理解了感受卡與需求卡的包含內(nèi)容。力爭多讀幾遍,徹底理解書中的涵意。
作者分享了許多案例故事,而故事中都能找到我與孩子成長中的煩惱與溝通缺失,通過學(xué)習(xí)這本書,我與孩子的溝通會更加自信,也有方法和技巧了,非暴力溝通對家庭教育是非常有益啊,健康家庭的構(gòu)筑是需要非暴力溝通的。現(xiàn)在只是泛泛的讀了一遍,以后還要抽空多讀幾遍,直至熟練掌握非暴力溝通中的技巧與方法,在實踐中學(xué)習(xí),為和諧健康的家庭教育努力!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十六
《非暴力溝通》,溝通話題的經(jīng)典著作,非常經(jīng)典,也很震撼人心。近期拜讀的《關(guān)鍵對話》、《可復(fù)制的溝通》、《高效演講》等書籍很多內(nèi)容都來源于此書籍,可見這本書影響之深遠。說實話,這本書只是走馬觀花的看了一遍,期間的很多篇幅按照自己的理解一帶而過,后期有機會再仔細認真讀一遍,相信會有更深切的理解。
現(xiàn)將本書的脈絡(luò)和主要內(nèi)容進行整理
非暴力溝通就是愛的語言溝通,倡導(dǎo)用自然流露出的愛進行溝通;盡管人們之間的愛經(jīng)常就會被道德評判、比較、強人所難、回避責(zé)任等因素蒙蔽,但是我們依舊要相信愛,用非暴力溝通的方式加強人與人之間的連接。
非暴力溝通主要包括四個要素:觀察、感受、需要和請求。書中對以上要素進行了重點描述,并列舉了非常詳盡的例子。
區(qū)分觀察與評論:對應(yīng)《關(guān)鍵對話》和《可復(fù)制的溝通力》中的陳述事實部分,因為不加評論的觀察最能夠引起人的注意,而不致被人反感。
需要:需要即是感受的根源,人們會產(chǎn)生各種各樣的感受,就是人們有各種各樣的需要。在與人溝通時,要分辨出感受背后的真實需要。
請求:要提出具體的可以實施的要求,便于他人更好的理解。《可復(fù)制的溝通力》中對此也提出過觀點。
非暴力溝通中的技巧包括:傾聽,應(yīng)用主要在:愛護自己和充分表達情緒
非暴力溝通可以培育對自己的愛,表現(xiàn)不完美時,我們和自己進行非暴力溝通,看清個人成長方向;評價自己時,我們可以看清自己的需要,讓愛引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)和成長,讓愛引導(dǎo)我們?nèi)肀睢?BR> 當(dāng)要表達憤怒時,先停下來-想象為什么生氣-體會自己的需要-表達感受和尚未滿足的需要。
如果溝通不能進行,那我們就可以采取必要的強制措施,遠離溝通(非懲罰),仔細分析雙方的需要,冷靜下來后再溝通。
以上就是《非暴力溝通》的脈絡(luò)框架,整體還是以這樣的一個邏輯框架:
什么是非暴力溝通?-非暴力溝通的組成要素?-怎樣運用非暴力溝通
很經(jīng)典的一本書,后期將會繼續(xù)拜讀,加油!
非暴力溝通第一章讀后感想篇十七
《非暴力溝通》是美國馬歇爾.盧森堡博士所創(chuàng)作的一本書,希望通過非暴力溝通,讓世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得愛、和諧和幸福,這本書讓我們明白了什么是非暴力溝通,了解那些不經(jīng)意間的傷害,從而把握語言的技巧,當(dāng)?shù)谝淮谓佑|這本書的時候,我就深深的被它吸引。
當(dāng)讀這本書的時候,我了解到了什么是非暴力溝通,它被稱作“愛的語言”,是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的愛—即“非暴力”。在生活中,我們常常會因為一些不經(jīng)意的話語,而對別人造成傷害,而我們往往卻不知,不明白為什么兩人之間的關(guān)系會越來越疏離,也不明白為什么會感到越來越陌生。正是因為這些作者出于某種原因,經(jīng)過不斷的體驗人生,從而找到一種溝通方法,采用這種方法來談話和聆聽,不再條件反射一般粗魯?shù)貙Υ撕妥约旱母惺芎托枰?,多謝愛與理解,增進人與人之間的聯(lián)系是生活更加美滿,這就是非暴力溝通的含義。
作者在書中寫到:“我相信,人天生熱愛生命,樂于互助??墒?,究竟是什么,使我們難以體會到心中的愛,以致互相傷害?又是什么,讓有些人即使在充滿敵意的環(huán)境中,也能心存愛意?”
其實,作者在書中也給出了答案,就是因為某種語言和表達方式,所以致力于滿足某種愿望,就忽視人的感受和需要,最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害,在談話的過程中,我們只在乎自己的感受,說自己想說的話,往往就忽視了別人的感受,一直不經(jīng)意的話語,從口脫出不計任何后果,達到了自己想要的效果,卻給對方造成的傷害,同樣的,當(dāng)我們沒有得到滿足時,也常常會表現(xiàn)出消極的態(tài)度,常常伴有憤怒,冷漠等等,同時在我們得不到滿足時,我們卻不能清楚的表達自己的請求和想法,常常選擇逃避或者急進的方法來表現(xiàn)自己內(nèi)心的不滿,無論是出于哪種原因,都或多或少的給自己和別人帶來傷害,從而使兩個人之間越走越遠。
當(dāng)我們遇到這種情況的時候,我們不妨冷靜下來,去思考是什么樣的原因造成了這樣的結(jié)果?冷靜下來,我們不妨試著用非暴力溝通的方式去解決這個問題,書中說到,非暴力溝通的要素主要有四個,即觀察、體會、感受、請求,每一點都清楚的告訴我們應(yīng)該怎么做,就像印度哲學(xué)家克里希那穆所說,不帶評論的觀察是人類智慧的最高形式;善于體會和表達感受,是溝通更為順暢;學(xué)會表達自己的請求,只有你說出來,別人才能知道你需要什么,從而滿足你。
這個世界是美好的,只要你認真去感受,就能看到世間的美好,反之,當(dāng)你去以一種積極的態(tài)度去看待這個世界,那么你看到的將是一片灰暗,當(dāng)你不如意時,不妨采用非暴力溝通的方法去思考,去解決,去體會。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十八
看完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,何不靜下心來寫寫讀后感呢?你想知道讀后感怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感,歡迎大家分享。
今年暑假第一次讀這本書時,正在自責(zé)和懊悔的情緒中無法自拔,當(dāng)讀到第一首詩《語言是窗戶(否則,他們是墻)》時,情不自禁的感動的熱淚盈眶,詩里描述的正是我犯的錯誤,是我親手把語言變成了墻。那時的我關(guān)注更多的是如何傾聽他人的需要和感受,希望能學(xué)習(xí)到加深與他人交流的方法。這次再讀,收獲的焦點更加廣闊了,深刻的理解了如何傾聽自己和愛自己的重要性,只有搞清楚自己需要什么,如何滿足自我的需要,才能明白他人的哪些行為不能滿足自己的需要,才能明白自己氣惱責(zé)備他人的原因,也才能看到他人的感受和需要,并給予理解和陪伴。
這本書更像是一本指導(dǎo)手冊,教會我們?nèi)绾斡^察生活周遭發(fā)生的情況,體會和表達自己的感受,并通過傾聽認識自己和他人的需要,最后根據(jù)這些需要清晰的表達自己的請求,促進自己加強與他人的聯(lián)系。
作者以案例和對話的方式,讓讀者在實例中體會觀察和評論、感受和想法、請求和命令的區(qū)別(我們所受的教育和成長環(huán)境讓我們常常無法區(qū)分他們的差異),認識到傾聽和表達的重要性。
書里對觀察、溝通、傾聽的技巧講了很多很多,無法一一贅述,對我來說最有幫助的是一個認識自我的方法,通過“不得不改作我選擇”的練習(xí),深入的.了解自己的行為和需要,深深的理解了自己曾經(jīng)說出的話和做出的選擇,也終于看到了一點點真實的自我。
對于溝通這件事,本書能夠幫助人們在和別人溝通的時候理清思路,以及我們需要注意哪些點,需要做什么事情。它都很具體地給出方法??赡苓@只是獲得有效溝通其中一種方式,你也不需要過于迷戀本書的方法,因為書中知識畢竟是從實踐中得來的。重要的是,我們需要再次回歸實踐當(dāng)中去,還是需要我們內(nèi)化,從而形成我們自己的溝通風(fēng)格!
具體方法:
前提:當(dāng)你聽到什么話,知道什么事情,先不要去比較、判斷、評論、標(biāo)記是非、道德標(biāo)準(zhǔn)等等,因為他們會蒙蔽我們作為人性愛的一面。
步驟一,觀察,先要對發(fā)生的事情客觀的觀察,具體地表述出來,而不是去總結(jié)性的評論,因為評論具有判斷色彩,這是一種變向的指責(zé)與批評。
步驟二,感受,將發(fā)生在我們身上的事情,或者聽到話,要把自身此時此刻的感受表達出來或者我們做的哪些事情導(dǎo)致他人的感受是什么,“比如,我很難過,我很高興,我很內(nèi)疚”,而不是壓抑自己的感受,總是說“我覺得”!這樣的主觀看法。因為感受,能讓你體會到他人的狀況,從而更理智地去和他溝通。
步驟三,需要,在表達感受之后,要說出我們內(nèi)心的需要,我們需要什么,傾聽自己的內(nèi)心。不是責(zé)備自己,也不是責(zé)備他人。委曲求全和盛氣凌人都會傷害自己與他人的人際關(guān)系。
步驟四,請求,明確地具體地提出我們的請求(避免抽象),而不是向別人發(fā)號命令(這樣會讓別人覺得,不聽從你,他們會受到懲罰)
步驟五,傾聽,在傾聽之前,我們需要放下自己已有的想法和判斷,全神貫注地傾聽對方的真實想法、感受、需要。不要急于表達我們的感受和態(tài)度,因為此刻,體會他們的感受才是最重要的。如果你不能準(zhǔn)確地體會他人的感受,也可能說明你也很少能夠傾聽自己的內(nèi)心感受。
步驟六,釋放憤怒,當(dāng)我們生氣時,不要指責(zé)他人和自己,體會他人和自己的需要與感受,會讓你的憤怒降溫。
步驟七,愛自己,不要壓抑自己,強迫自己去做某些事情。當(dāng)我們想改變某些行為,希望你是因為出于對生命的愛,而不是出于羞愧、自責(zé)、內(nèi)疚、義務(wù)性的去做某些事情。如果你有負面情緒,你要承認這個是無法避免的,無需責(zé)備自己,因為人本身就是不完美的。如果有些事情是你逃脫不掉的,那就告訴自己的內(nèi)心“這是我選擇做的,而不是不得不做的”。因為在滿足別人需要的同時,也要照顧好自己的感受。
我想這本書將是我經(jīng)常翻閱的手冊了,因為非暴力溝通是要在生活中、關(guān)系中去實踐的,就如作者所說,非暴力溝通更是一種持續(xù)不斷的覺察和提醒。只有不斷的去觀察、去傾聽自己和他人,去打開自己體驗更多的互動,才能收獲到我們希望得到的愛和被愛吧。希望今后自己和他人都能愿意去健康的溝通,避免不必要的麻煩。在生活中,在工作上,能夠獲得更多的快樂,保持良好的人際關(guān)系。
非暴力溝通第一章讀后感想篇十九
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。生活中的暴力溝通非常常見,人們經(jīng)常站在道德的制高點對他人進行評判,一味的比較,威脅他人,以不得不為幌子來回避責(zé)任,造成情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加痛苦。
最近讀了一本書,是美國著名的馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,書中用切實可行的方法,并列舉了大量的案例來教導(dǎo)我們?nèi)绾伪苊獬隹诔蓚?BR> 第一步是觀察,講事實而非評論?!澳愀静徽疹欉@個家庭”比“你一周有五天都晚上十一點才回家”更容易引起對方的反彈,讓溝通失控。基于事實的溝通是尊重,也是人類智力的最高形式。第二步是感受,設(shè)身處地地體會對方現(xiàn)在可能有什么樣的感受或者清楚的表達出自己的感受。
第三步是挖掘感受背后的需求,人們感受到生氣的根本原因是需求沒有得到滿足,此時不該用責(zé)備自己或他人的形式來宣泄不滿,這對解決真正想要解決的問題沒有什么幫助。最后說出請求,明確需要什么,而不是不要什么,更利于直面解決問題。
我們都是普通人,都有各種各樣的情緒,在生氣的時候會自然而然的將錯誤歸結(jié)給他人,這種無謂的發(fā)泄并不利于解決問題,有時候發(fā)泄完還會有自責(zé)情緒,讓生活更糟糕??戳恕斗潜┝贤ā愤@本書之后,我覺得可以試試在今后的溝通中用到“觀察—感受—需求—請求”四步法,在情緒爆發(fā)前給理智留一點思考的時間。
通過對這《非暴力溝通》一書的閱讀,我在慢慢改善自己與其人的溝通方式,對于與其他人在溝通中出現(xiàn)的一些暴力溝通,也能夠站在一個旁觀者的角度來分析原因,并且及時調(diào)用自己學(xué)到的知識,使自己的內(nèi)心更加平和和堅定,學(xué)會感恩,學(xué)會愛自己。非暴力溝通,需要時間來踐行。要把非暴力溝通作為工作、生活中的一項修煉堅持下來,做一個平和的人。