報告通常具有結構化的格式,包括引言、方法、結果和結論等部分。不斷進行修改和潤色,以提高報告的質量和準確度。這些報告范文既有個人的研究報告,也有團隊的項目報告,還有企業(yè)實踐總結報告等。
食堂的問卷調查報告篇一
3.在食堂顯眼處公開投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
4.組織同學參觀食堂內師傅們的工作現場,以增進同學與食堂工作人員間的交流;
三、就餐環(huán)境分析
數據顯示,絕大多數同學對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學有在食堂摔倒的經歷,絕大部分同學認為食堂應該標明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學多食堂的設施不夠滿意(76.5%),主要表現在筷子和餐盤兩方面。六成同學認為食堂該延長營業(yè)時間,多數人建議應延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數據反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學們的安全防范的同時還應該進一步加強食堂的保安工作;
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學的需要(79.8%);
4.食堂應在各窗口標明菜的價格和原料;
5.食堂應保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關設施進行定期維修;
6.在現有的營業(yè)時間的基礎上應延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(85.7%)的需要。
四、消費價格方面
1、同學們每天在食堂的消費金額的情況
2、同學們對食堂各種飯菜覺得偏高的情況
數據顯示,作為只有消費能力的學生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學生的總體滿意度。學生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數也位居第二,從中可以看出,消費數額正在承上升趨勢。由于價格上調,大多數的同學認為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學認為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學認為低檔菜價格偏高,據同學反映是因為質量下降,他們才認為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認為應該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認為應該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學發(fā)現有跳檔菜的現象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應該盡快解決。
五、飯菜滿意度
1、你認為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%
六、就餐情況
1、同學們在學校就餐的頻率
在我們就同學們在學校就餐頻率的調查中:有31.37%的同學一直在食堂就餐,經常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調查,我們不難發(fā)現有83.5%的同學一直或經常在學校食堂就餐。這同時也表明學校食堂得到大部分同學的信任。他們也相信學校能為他們提供優(yōu)質的就餐。
2、同學們早餐的一般搭配
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學校也為我們提供很多的選擇。
3、同學們中餐和晚餐的搭配
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670
調查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現很多同學只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學中也有一部分人的生活條件相當困難。不過他們相信在學校的關心下,他們的學習,生活并不會受到影響。
4、同學們不在食堂就餐得原因?
調查顯示71%的同學認為飯菜質量才是最重要得。同學們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關心關注學生特點,提高飯菜質量,豐富飯菜花樣。飯菜質量;服務態(tài)度;就餐環(huán)境關系著同學們得消費權益。
七、餐卡方面
1、同學們被打錯卡的頻率
2、認為每次餐卡充值最低額是多少
3、對食堂是否應該向有需要的同學提供消費詳單的態(tài)度
數據顯示,同學們在食堂被打錯卡的現象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現象,隨占比例不高不過已經對同學的財產問題造成影響。還有62.75%的同學認為沖餐卡時不應對所充錢數有所限制,限制錢數給同學們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學認為此事可行。還可以看出食堂應盡快安裝一個專門用來查詢余額的設備來滿足同學們的需要,有58.36%的同學對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結
這次調查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領導的正確指引和和關懷。不管遇到什么問題,我院領導總是幫助我們解決,為我們的調查提供了物質基礎和思想指南。
其次,應該歸功于我們部門成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當然,在調查的過程中,我們也學到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調查,我們想提出一些意見:1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務質量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。
食堂的問卷調查報告篇二
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查方法:問卷調查
調查內容:長沙民院(北校區(qū))各個食堂的衛(wèi)生質量、服務質量、就餐環(huán)境、消費價格飯菜滿意度、就餐情況這些內容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務狀況,為了促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,為我院的綜合實力添籌加碼,我們進行這次調查,對我校的食堂服務有了較深刻的了解,根據問卷調查的綜合統(tǒng)計,我們做出以下分析:
本次調查涉及我院08級、09級的部分學生,通過我們部門8名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調查者手中。這次問卷調查共發(fā)放問卷341份,收回341份,有效問卷341份,其中填寫自己意見和建議的有200份,占被調查者的58.6%。被調查者中,我院大一到大二的學生分別占60%、40%,說明此次調查,以08、09級學生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調查采取當面答卷和隨答隨收的方式,問卷調查的地點為學生宿舍。從以上數據可以看出,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質量方面
衛(wèi)生質量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來沒有(6.2%)經常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務長廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(3.8%)
由調查結果分析得出,被調查者總體認為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學生到食堂就餐是否滿意的關鍵。同時七成多的被調查者認為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認為食堂的飯菜不夠干凈。在被調查者中,對于餐具衛(wèi)生的認識,有1.2%的調查者認為衛(wèi)生,42.8%的同學認為還可以,有近50%的同學認為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來說是得到同學們的認可,但是有些地方有待完善。我院學生對我們學校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認可的,尤其是對科大食府,認可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時有發(fā)生。此外同學們對食堂餐具的衛(wèi)生的意見最為突出。
針對以上數據反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應該涼干后放入,以免滋生細菌;
2.食堂還應購置一套消毒的設備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學生們的健康;
3.提高食堂工作人員的服務意識,對工作要認真負責提高飯菜衛(wèi)生
二、服務質量方面
對食堂的總體評價
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發(fā)現,食堂在服務方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態(tài)度方面。在341份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業(yè)務素質,同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
食堂的問卷調查報告篇三
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
(1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時常更新菜品
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮
經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種,降低飯菜價格
(2)明碼標價,童叟無欺
從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
(3)分量要足
經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
(1)多開幾個早餐窗口
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂的問卷調查報告篇四
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的`大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調查報告篇五
古人云:"民以食為天",馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的.飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調查報告篇六
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便。現在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調查報告總結
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調查報告總結
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查目標:通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調查方法:問卷調查
調查內容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內容。
調查結果:這次問卷調查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調查報告篇七
調查報告,是一種應用文體。是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。調查報告做完以后需要總結一下!下面是小編為大家收集的關于食堂問卷調查報告總結范文,歡迎大家閱讀!
食堂問卷調查報告總結范文一
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同 1 學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
2 境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
食堂問卷調查報告總結范文二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從
3 沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問
4 卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡。現在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
---來源網絡整理,僅供參考
食堂的問卷調查報告篇八
超市自出現以來,由于擁有商品齊全,保證質量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超
現場調研和采訪
消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
(2)內部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務
大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據當日購物經歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內部結構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯性、低價格、具備沖動消費特質的商品。周轉率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現空白情況。
5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經濟的快速發(fā)展,經濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經濟風暴中獲得利潤,以至促進經濟發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產品及服務的要求。
食堂的問卷調查報告篇九
水果產品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產品銷量也會提高。而做一份調查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠學習一下。
為更真實地了解xx橙農的生活、生產、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農村橙類水果經濟改革、發(fā)展中出現的熱點難點問題,持續(xù)全縣農村社會經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農業(yè)局組成聯合調查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農村橙類水果經濟問卷抽樣調查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調查的調查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農,這些調查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F將調查狀況報告如下:
一xx橙類生產及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據調查,xx橙類生產和銷售顯現以下特點:
目前橙類生產大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現代化果園極少。由于這種分散的經營模式,導致大部分農民只追求產量,不在乎質量。果農超多使用高濃度的農藥和化肥,使得橙類農藥殘留嚴重超標,農藥殘留高低是衡量橙類品質好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經營模式,使得果農在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產量的23.3%。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
和其他農產品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農產品經常是豐產不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產區(qū)的橙子和水果產量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內的更大幅度的下跌。xx主要生產的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
食堂的問卷調查報告篇十
由于這幾年我國的經濟發(fā)展開始調整,經濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調查報告。小編這幾天整理總結了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調查問卷分析報告范文,大家能夠看看。
本次調查采取的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在xx農業(yè)職業(yè)技術學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何
2、您進入畢業(yè)時期的去向
3、您對求職渠道的選取
4、您認為自己目前最欠缺的素質主要是
5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)
8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)
11、您認為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢分析
根據調查結果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關的研發(fā)經驗,對工程項目構筑沒有概念??赡芤粋€專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。
2、關于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調查結果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調查,就業(yè)心態(tài)的調整等。要把握好就業(yè)的主動權,只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據調查結果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外,關于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現自我價值,總之,適合自己的就是最好的。
1.大學生自身作出調整和努力。
1.其一,轉變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠將眼光投向西部,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現實出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二,提高自身素質,掌握就業(yè)主動權。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質,掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據主動地位,謀取自己理想的職位。
2.關于專業(yè)知識的推薦
1、關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調整心態(tài)
2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當的薪酬期望
3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質也有待提高
3.關于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質很重要的,不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經驗
4.關于實踐
1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質;多參加一些社會實踐;調整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮
5.政府方面
1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。
3.其次,加強宏觀調控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調供措施,加以必要的行政、經濟手段來實現人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關的政策,鼓勵大學生投身基層實現就業(yè),鍛煉成才。
5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。
6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
結語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現代化事業(yè)作出應有的貢獻!
食堂的問卷調查報告篇十一
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通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪等大賣場的走訪,發(fā)現市場上的品牌魚龍混雜,產品同質化特別嚴重,價格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤,行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰手。看誰能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。
改革開放三十年來,隨著中國經濟的高速增長,也帶來了中國經濟各行各業(yè)市場的井噴,中國的蜂產品行業(yè)也搭載上了中國經濟發(fā)展的快車,進入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時,09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們再次把健康二字擺在首要位置,人們的消費意識和消費觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來的那種劣質低價向優(yōu)質健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機行為再也沒有生存之地了,這也給守法經營,對消費者健康負責的企業(yè)帶來了機會。
期,市場潛力無限,牛根生說過,只要你做到了中國第一,就有可能是世界第一,因為中國市場之大,人口之多,是世界上任何市場所沒有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內功,就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達到搶占市場制高點的目的。
目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產品同質化嚴重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現代賣場的貨架和專柜的形式來實現銷售的。產品銷售方式簡單,大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上,這樣就使產品處在了靜態(tài)之中,產品缺少一種動感,沒有能很好的和消費者進行溝通,現在的消費者都已經厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸,現在我們已經進入了營銷2。0時代,更強調一種購物帶來的體驗,強調和消費者的溝通和互動,要讓消費者看到活生生的產品。因此要想活化終端,吸引消費者,只有加強同消費者的溝通與互動,才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯合、生產加工、科研孵化為一體的高科技現代化企業(yè),有著自己的種蜂場和蜂農合作社,它充分整合了上游資源,對其生產過程進行全方位的掌控,使其品質有了更好的保障,其次,我們一直懷著對品質的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經有了幾個年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學方法。我們始終認為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實現銷售有效的規(guī)避了競爭對手,有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。
通過對消費者的調查發(fā)現,消費者在選擇蜂蜜時,更關注值得信賴的品牌,不容易對新品牌產生消費欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現象等,個別品牌的投機行為由整個行業(yè)來買單,所以更要強調同消費者的溝通與互動,讓其感受到產品的良好品質。例:有促銷人員的賣場可以進行現場品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費者買到一定的金額可以免費抽獎,中獎者免費到蘭溪生產基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個生產過程,旅游主題可以定為“暢游基地,見證天然蜂蜜”,來擴大***蜂蜜的市場影響力,從而也與消費者進行了充分的溝通,產生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費者的購買決策,一定要讓終端動起來。總之就是活化終端。牛跟生說過:“啞巴產品走得慢,會說話的產品賣得快”。就是這個道理。此外,隨著人們對健康的更加重視,消費者購買營養(yǎng)保健品的越來越多,把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會產生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補性的品牌進行聯合促銷等,都能產生很好的效果。
市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在金融危機來襲之際,企業(yè)準備好了嗎?要想在這場戰(zhàn)爭中制勝,只有我們的一點一滴都要比競爭對手做得更好。現在正是行業(yè)加速整合的時間,只有我們做足內功,我們才會更有機會。機會是屬于有準備的人和企業(yè)。
食堂的問卷調查報告篇十二
據不完全統(tǒng)計,大學生有75%以上都有過兼職經歷,全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網絡調查。此次調查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網絡問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的?!?BR> 而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調查。
二、
在被調查學生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的.兩個數據,記者發(fā)現里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數據看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。
遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經營考慮,只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學多達10次,而平均兼職的次數是2.33,絕大多數同學僅做過一次兼職。
至于如何協調兼職和學習的關系,被調查學生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計劃做兼職的同學,學習才是大學里最重要的事,兼職在學有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學是由家長和學校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯系,主動做好應該做的事,讓老板放心,同事開心。
1)兼職百分比%
2)促銷43.3
3)家教33.9本
4)服務生26.3
5)銷售21.1
6)市場調研員17.5
7)校園代理15.8
8)導購9.4
9)自己經營生意6.4
10)文員4.1
11)翻譯1.2
12)導游1.2
13)禮儀0.6
食堂的問卷調查報告篇十三
調查時間:20xx年6月5號
調查地點:華東
調查方式:問卷調查
問卷情況:份數50份 回收48份
親愛的同學們,你們好,現代社會網絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網絡的呢?以下是我們設計的一份調查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網吧 5、 其他
1、 1小時以內 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網絡 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現實生活中 2、 網上虛擬社會中的朋友14、上網對您學習成績的影響:
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術具有特殊敏感性的大學生,面對互聯網構建的虛擬世界,表現出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網民(平均每周使用互聯網至少1小時的中國公民)總數為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網民中男性占56.2%,近70%的大學生網民是本科生,其中一、二年級的網民占到一半以上,將近一半的大學生網民為理工類學生。
大學生網民上網最經常使用的網絡服務是網絡聊天;有超過1/3的大學生網民玩網絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網民玩網絡游戲的比例最高,玩網絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網上聊天;男生玩網絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學學科玩網絡游戲的人數比例最高,工學學科大學生玩網絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調查顯示大學生上網是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學生網民平均每周上網17.1小時,晚8點上網人數達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網民的上網時間逐漸增多。工學學科大學生網民上網時間最長。
大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數學生以前者為主。據統(tǒng)計,大學生自費上網,比例高達83.1%,每月上網費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調查500名學生發(fā)現,每月因上網而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網上的費用高達1000元。
網吧和宿舍是大學生經常上網的地點,最常上網地點是網吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調查發(fā)現,幾乎100%的大學生都到過網吧上網,并有50%以上的大學生經常到網吧上網。據了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網吧會員。高校周邊網吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調查顯示,有83.6%的上網大學生認為網絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網絡改變了自己的學習方式;相反, 8.3%的承認上網曾經影響了自己的正常學習。另外,在網絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網絡改變了自己的人際交往模式。調查中還發(fā)現,幾乎所有的上網大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網站會自己彈出,大多數同學采取關閉措施,這說明多數學生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領網絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯網上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網絡一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網上的“綠色家園”。
網絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關。無論是問卷調查還是訪談信息,都表明網絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網絡消極影響和促進大學生全面合理利用網絡的根基。
當今時代,計算機及網絡技術迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網絡的依賴程度越來越大。近年來網絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯網,網絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關注和重視。網絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現出來。怎樣客觀分析信息網絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現實的問題。
大學生沉溺在“網上聊天” 、“網絡游戲”中,主要是因為對網絡的認識不夠,其實網絡所有的不僅僅是“網上聊天”、“網絡游戲”,更多的是“網上學習”、“網上交流”、“網上搜索”等等。我們要充分利用網絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網絡永遠是為我們所服務的。
開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網絡化的趨勢呈現出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網絡時代更重要。因為每個網絡的使用者都是網絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關計算機網絡方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網絡國際聯網安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國互聯網域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網絡行為、保護網絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網絡犯罪方面尤顯滯后。加強網絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
食堂的問卷調查報告篇十四
我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調查。
本次調查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現將有關調查結果狀況分析歸納如下:
(一)學生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數,說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質教育。
2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制
為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
4.發(fā)揮學生的推薦作用
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
食堂的問卷調查報告篇十五
這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
經過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現,初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
通過我們的調查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現在以下幾個方面:
1、學習目標不明確
有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
2、學習方法不恰當
學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
3、缺少合作學習的方法指導
有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
食堂的問卷調查報告篇十六
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向學生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等內容的調查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況。現就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現,我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據現在中學生男女生交往頻繁性和以上調查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協調這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經常做家務的學生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質,如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經常上網的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經上網成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學校委員會,有83。80%的家長積極參加學校建設和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當然。通過問卷調查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學校領導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經常責罵孩子的占0。48%,責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經常和班主任主動聯系的占8。26%,有時聯系占59。63%,只有老師打電話時才聯系占32。11%。家校聯系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經常與家長聯系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯系的更少,今后教師與家長的聯系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經常進學??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
3、加強學生在校外的教育。
4、注重學生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學生暢所欲言。
7、班主任教師多給學生們講一些案例,有效使每一位學生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學方面的建議
1、對于有偏科的學生,任課教師在上課多提問,激勵其學習,各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學校采取更好教學方法,寓教于樂。
第23題:對學校管理方面建議
1、尊重每一位學生,嚴格要求每一位學生,使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學校法制教育。
3、加強學紀律約束,合理進行思想指導,使學生有管教,但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
4、研究青少年的心理,制定相應的規(guī)章制度,規(guī)范學生行為。
5、建議學校領導也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導各位教師的工作。
6、學校嚴歷制止打架行為,放學回家,上學進校以后,都要保證學生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設施要安全,經常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。
食堂的問卷調查報告篇一
3.在食堂顯眼處公開投訴渠道,并保證渠道的暢通有效;
4.組織同學參觀食堂內師傅們的工作現場,以增進同學與食堂工作人員間的交流;
三、就餐環(huán)境分析
數據顯示,絕大多數同學對食堂的就餐環(huán)境感覺一般,對食堂安全,服務員收碗筷的速度兩項滿意度較高,一部分同學有在食堂摔倒的經歷,絕大部分同學認為食堂應該標明菜的價格,增加打米飯的窗口。大部分同學多食堂的設施不夠滿意(76.5%),主要表現在筷子和餐盤兩方面。六成同學認為食堂該延長營業(yè)時間,多數人建議應延長半小時到一小時。
綜上所述,食堂在某些方面比較出色,但仍有許多地方需要加強和改進.
針對以上數據反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.在提高同學們的安全防范的同時還應該進一步加強食堂的保安工作;
3.增加打米飯的窗口以滿足大要部分同學的需要(79.8%);
4.食堂應在各窗口標明菜的價格和原料;
5.食堂應保持筷子和餐盤的衛(wèi)生,并對食堂的相關設施進行定期維修;
6.在現有的營業(yè)時間的基礎上應延長半個小時到一個小時以滿足大部分同學(85.7%)的需要。
四、消費價格方面
1、同學們每天在食堂的消費金額的情況
2、同學們對食堂各種飯菜覺得偏高的情況
數據顯示,作為只有消費能力的學生。消費能力一定程度上會受到限制,作為只有消費能力的學生,因為飯菜價格較高的原因,對消費的滿意度只有8%,有32%的不滿意。這在一定程度上,影響學生的總體滿意度。學生每天消費的金額一般在9―15元(51.3%),但在15元以上的人數也位居第二,從中可以看出,消費數額正在承上升趨勢。由于價格上調,大多數的同學認為高檔菜的價格有點偏高,占74.1%,同時也有58.3%的同學認為中檔菜的價格有點偏高,雖然低檔菜的價格沒發(fā)生變化,但也有29.3%的同學認為低檔菜價格偏高,據同學反映是因為質量下降,他們才認為是價格不合理。早餐是一天中不可缺少的,有75%的同學將早餐定位在1―3元之間,并且沒有人早餐超過4元,但仍有人(14.3%)早餐低于1元,這些是應該受到幫助的。雖然低檔菜的價格沒有上升,但很多人認為應該在0.8元以下,不過相對較分散,并沒有具體的價格,認為應該在0.6元的能稍微多一點。另外還有45%的同學發(fā)現有跳檔菜的現象(主要是各食堂的火腿),這些都是潛在的隱患,應該盡快解決。
五、飯菜滿意度
1、你認為飯菜的分量夠嗎?
2、你在就餐時是否遇見同一份菜中有剩菜?
選項經常有從來沒有偶爾百分率51.32%11.44%37.24%
六、就餐情況
1、同學們在學校就餐的頻率
在我們就同學們在學校就餐頻率的調查中:有31.37%的同學一直在食堂就餐,經常去的占52.20%,有時去占12.31%,很少去占4.10%。通過調查,我們不難發(fā)現有83.5%的同學一直或經常在學校食堂就餐。這同時也表明學校食堂得到大部分同學的信任。他們也相信學校能為他們提供優(yōu)質的就餐。
2、同學們早餐的一般搭配
早餐對于我們青少年是重要的。隨著生活條件的改善,早餐也變的很豐富。同時學校也為我們提供很多的選擇。
3、同學們中餐和晚餐的搭配
高檔菜中檔菜低檔菜高檔菜01496中檔菜142467低檔菜96670
調查報告顯示我們生活條件得到很大提高,與此同時我們還發(fā)現很多同學只要一份餐:其中要高檔菜50人;要中檔菜45人;要低檔菜45人。說明我們同學中也有一部分人的生活條件相當困難。不過他們相信在學校的關心下,他們的學習,生活并不會受到影響。
4、同學們不在食堂就餐得原因?
調查顯示71%的同學認為飯菜質量才是最重要得。同學們要求餐飲管理部門抓好原料采購、食品加工、儲存和銷售等環(huán)節(jié)的安全管理,,飯菜燒熟煮透。同時,關心關注學生特點,提高飯菜質量,豐富飯菜花樣。飯菜質量;服務態(tài)度;就餐環(huán)境關系著同學們得消費權益。
七、餐卡方面
1、同學們被打錯卡的頻率
2、認為每次餐卡充值最低額是多少
3、對食堂是否應該向有需要的同學提供消費詳單的態(tài)度
數據顯示,同學們在食堂被打錯卡的現象時有發(fā)生,占55.13%,但不能排除有打錯卡的現象,隨占比例不高不過已經對同學的財產問題造成影響。還有62.75%的同學認為沖餐卡時不應對所充錢數有所限制,限制錢數給同學們帶來了不必要的麻煩,可能是過去有過最低充20元的事情,所以仍有27%的同學認為此事可行。還可以看出食堂應盡快安裝一個專門用來查詢余額的設備來滿足同學們的需要,有58.36%的同學對卡沒磁性時(非人為因素)去換卡進行收費持反對態(tài)度.
八、總結
這次調查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結了一套問卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。
對這令人滿意的果實的取得,首先在于我院領導的正確指引和和關懷。不管遇到什么問題,我院領導總是幫助我們解決,為我們的調查提供了物質基礎和思想指南。
其次,應該歸功于我們部門成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中,我們部門艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。
再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
當然,在調查的過程中,我們也學到了很多東西,從做事到做人,我們都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我們的能力,還磨練了我們的耐心和毅力,使我們學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。
對這次食堂問卷調查,我們想提出一些意見:1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。2、飯菜價格適中,適當增加分量。3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。4、服務質量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。
食堂的問卷調查報告篇二
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查方法:問卷調查
調查內容:長沙民院(北校區(qū))各個食堂的衛(wèi)生質量、服務質量、就餐環(huán)境、消費價格飯菜滿意度、就餐情況這些內容。
為了全面、正確、客觀地了解我院食堂的服務狀況,為了促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,為我院的綜合實力添籌加碼,我們進行這次調查,對我校的食堂服務有了較深刻的了解,根據問卷調查的綜合統(tǒng)計,我們做出以下分析:
本次調查涉及我院08級、09級的部分學生,通過我們部門8名成員以隨機抽樣的方式隨機發(fā)到被調查者手中。這次問卷調查共發(fā)放問卷341份,收回341份,有效問卷341份,其中填寫自己意見和建議的有200份,占被調查者的58.6%。被調查者中,我院大一到大二的學生分別占60%、40%,說明此次調查,以08、09級學生為主。其中男生占85%,女生占15%。我們調查采取當面答卷和隨答隨收的方式,問卷調查的地點為學生宿舍。從以上數據可以看出,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況。
一、衛(wèi)生質量方面
衛(wèi)生質量備注飯菜衛(wèi)生很衛(wèi)生(0.9%)比較衛(wèi)生(50.1%)不太衛(wèi)生(41.1%)很不衛(wèi)生(7.9%)餐具衛(wèi)生衛(wèi)生(1.2%)還可以(42.8%)不衛(wèi)生(50.0%)吃到異物頻率從來沒有(6.2%)經常(24.6%)偶爾(69.2%)衛(wèi)生最好食堂服務長廊(24.9%)七食堂(43.1%)四食堂(9.4%)八食堂(18.8%)無(3.8%)
由調查結果分析得出,被調查者總體認為衛(wèi)生情況好的只占0.9%,比較衛(wèi)生為50.1%,不太衛(wèi)生為41.1%,很不衛(wèi)生為7.9%,它表明食堂衛(wèi)生情況急待需要提高。食堂衛(wèi)生好壞往往是學生到食堂就餐是否滿意的關鍵。同時七成多的被調查者認為,食堂的飯菜新鮮比較新鮮,而有6.2%的認為食堂的飯菜不夠干凈。在被調查者中,對于餐具衛(wèi)生的認識,有1.2%的調查者認為衛(wèi)生,42.8%的同學認為還可以,有近50%的同學認為餐具不衛(wèi)生。食堂的衛(wèi)生情況總體來說是得到同學們的認可,但是有些地方有待完善。我院學生對我們學校食堂的飯菜的衛(wèi)生狀況基本上是認可的,尤其是對科大食府,認可度還比較高(43.1%),但飯菜中吃到異物的情況還時有發(fā)生。此外同學們對食堂餐具的衛(wèi)生的意見最為突出。
針對以上數據反應出來的問題,提出以下幾點建議:
1.建議食堂清洗筷子后最好不要立即放入容器中,應該涼干后放入,以免滋生細菌;
2.食堂還應購置一套消毒的設備,以保證食盒的衛(wèi)生,從而確保學生們的健康;
3.提高食堂工作人員的服務意識,對工作要認真負責提高飯菜衛(wèi)生
二、服務質量方面
對食堂的總體評價
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發(fā)現,食堂在服務方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態(tài)度方面。在341份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業(yè)務素質,同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
食堂的問卷調查報告篇三
衛(wèi)生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發(fā)現,對于飯菜的衛(wèi)生狀況,有72%的同學回答為“一般”,13.4%個認為“差”,只有5.6%個同學認為好;同樣的結果也出現在餐具的衛(wèi)生狀況上。以上結果表明,食堂的衛(wèi)生狀況并非盡如人意。首先應該注意的是同學在飯菜中吃到異物的問題已經屢見不鮮,希望能夠引起有關部門的重視。其次餐具的衛(wèi)生狀況也是屢屢出現問題,清洗后的餐具上常??梢园l(fā)現明顯的油污殘留甚至是一些殘菜葉。另外,在環(huán)境衛(wèi)生方面出現的問題雖然較少,但有時會有桌面或地面上的垃圾未能及時地清理。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富、食物是否新鮮等多個方面進行了深入調查。
對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,沒有人選擇“豐富”,82個選擇“不豐富”,69個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
統(tǒng)計調查結果可以發(fā)現,大多數同學的就食堂價格問題在214份回收問卷中,共有35人認為“較貴”,136人認為“一般”。上述結果表明,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續(xù)保持。
通過這次調查,我們可以通過師傅們的服務態(tài)度及打飯速度方面看出食堂服務的優(yōu)劣。
根據問卷我們可以清楚地看出來服務方面問題較少,師傅們基本可以做到服務態(tài)度良好,有41%的同學對師傅們的服務態(tài)度給出了“滿意”的評價。由此可見,食堂在此方面的工作還是比較令人滿意的。
在我們的問卷中,我們分別就是否擁擠的問題及是否滿意打飯秩序的問題提出了相應的問題。調研結果表明,66.2%的人認為“十分擁擠”,16.3%的人覺得“還能接受”,選擇“不擁擠”只占8.5%,人數較少。而大多數同學比較滿意打飯的秩序。這就從另一個側面說明了打飯窗口較少是造成擁擠的重要原因。
根據調查結果我們給出相對應的意見與建議如下:
(1)蔬菜清洗干凈
從反映情況來看,部分同學認為飯菜特別是蔬菜清洗不夠干凈。這不僅有害同學們的身體健康還會大大降低學生食欲,造成就餐乃至學習生活的不愉快。希望食堂方面給與更多注意。
(2)桌子擦干凈
經同學們反映,就餐時桌子不干凈,有時清潔工阿姨擦過后,同學們再拿紙巾擦還是不干凈。這讓人覺得心里很不舒服,建議阿姨們勤洗抹布,使同學們擁有一個良好的就餐環(huán)境。
(3)工作人員應帶口罩、手套,常換洗衣服
據同學們反映,食堂經常有工作人員打飯時講話,或將手指放入飯菜內,這些現象影響了同學們的食欲。因而建議工作人員盡量避免在工作時過多的交談或玩手機并且佩戴口罩、手套,保證良好的食堂就餐環(huán)境。
(4)清洗、消毒餐具
多數同學反映,餐盤或筷子上多有明顯的油污,因而懷疑餐具是否經過清洗消毒,擔心因此而感染某些傳染病,危害健康。希望食堂方面可以在今后加強,同時在餐具車旁有放置臟污餐具地方,可以防治同學在挑到干凈餐具后,有餐具掉落后,將那些臟污餐具放回造成的二次污染。
(1)時常更新菜品
同學們需要在大學度過幾年時光,過于單一的食品種類讓同學們倍感失望。假若食堂能不斷更新品種,甚至是中餐西餐兼?zhèn)?,定能吸引同學們前去就餐,增加就餐的趣味性和新鮮感。這可能需要很長的完善時間,不過希望近期至少可以在新菜品上下下功夫。
(2)保證食品的新鮮
經同學們反映,就餐時常發(fā)現飯菜是涼的,特別是米飯,可能是有部分上次剩下的米飯混在其中,有些菜品也是如此。建議食堂也加強管理監(jiān)督與審查,使同學們吃上新鮮的飯菜。
(1)增加飯菜品種,降低飯菜價格
(2)明碼標價,童叟無欺
從我們的調查結果來看,同學們對有些飯菜不明碼標價的現象感到不解,他們希望可以對自己的食品消費有清楚的了解,希望食堂及有關部門予以重視。
(3)分量要足
經同學們反映,由于最近物價飛漲,飯菜的分量與從前相比明顯減少,許多同學感覺現在吃飯與原來花同樣的錢,根本吃不飽,不實在了。
(4)希望可以將飯菜分大分、中份、小份,以免造成不必要的浪費和損失。
(1)多開幾個早餐窗口
早上我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們建議能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
(2)提供食物紙袋
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,而不是塑料袋,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋,更容易達到衛(wèi)生、環(huán)保要求。
食堂的問卷調查報告篇四
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的`大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調查報告篇五
古人云:"民以食為天",馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的.飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
食堂的問卷調查報告篇六
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務?,F將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便。現在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
總結二:食堂問卷調查報告總結
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
通過這次調查,我們初步了解了在校學生對食堂就餐環(huán)境,服務態(tài)度和菜價,質量的滿意程度。調查結果表明大多數同學基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學對食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務差,菜價高,質量與菜價不符這些問題上。食堂作為第三產業(yè),其主要工作就是給在校大學生提供良好的就餐環(huán)境,服務學生,并保證學生每天的營養(yǎng)攝入量。同時,食堂還應考慮到同學們都是從不同地方來泰醫(yī)求學的,大家都沒有經濟收入,都是靠父母辛苦掙錢來讀書,不可能花很多錢在就餐上,若食堂菜價太貴,這必會給一部分同學造成經濟負擔。長期以來食堂在學校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來說是供不應求,這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
總結三:食堂問卷調查報告總結
調查背景:隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。
調查目標:通過調查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調查方法:問卷調查
調查內容:學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內容。
調查結果:這次問卷調查共發(fā)放問卷57份,收回 57份,有效問卷57份,這次問卷調查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。
改進措施;
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
食堂的問卷調查報告篇七
調查報告,是一種應用文體。是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。調查報告做完以后需要總結一下!下面是小編為大家收集的關于食堂問卷調查報告總結范文,歡迎大家閱讀!
食堂問卷調查報告總結范文一
調查目的:為了提高食堂工作質量、服務廣大同學,更加的完善有關單位的服務質量以及提高工作人員的素質,查漏補缺、取長補短,為同學們帶來更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問卷,為今后學校對食堂的管理提供一定的參考資料。
調查結果分析:
一、同學們對食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調查顯示大多數同學都選擇在食堂就餐,但仍有的同學表示對食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學們對我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學校能夠針對這一問題采取相應的措施加以整頓和管理。
二、同學們對在食堂就餐時服務的滿意程度
調查結果顯示,大部分同學還能接受食堂工作人員的服務態(tài)度,但也仍有許多同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度不好。從同學陳述中得知同學們普遍認為食堂的打卡服務做得最好,但在泰山廳為民族同 1 學提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時同學們還希望增加免費湯桶的供應,將湯勺換成一次性的,服務人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務有許多欠缺的地方,希望學校或食堂能采取一些相關措施加以改。
三、同學們對食堂的菜價和質量的滿意程度
從調查結果我們可以看出,同學都表示食堂的飯菜價格不合理,質量與菜價不符合等問題。食堂的菜價特別是肉類菜價不合理,讓許多同學無法接受。將其與菜的質量相比,同學們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會影響到一些同學的健康狀況。為了滿足更多學生的需求,希望食堂能適當調整一些菜價,改進味道,并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結
2 境。因此在菜價和菜的質量方面會存在一些不合理的地方。希望學校和食堂的負責人能為學生著想,減輕學生的一些生活負擔,提高大學生的飲食質量,不要讓學生在專心學習的同時還要擔心他們的飲食問題。
食堂問卷調查報告總結范文二
一、引言
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著復雜的關系,基于食堂對學生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學生們開展食堂現狀的問卷調查,其中包括調查價格,飯菜的滿意度,服務滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
二、現狀
大學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學校的正常運行,為了解我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調查中,近50%的同學認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學占13.4%。由此可見大部分同學對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質量:近50%的同學認為食堂的飯菜質量很高,他們從
3 沒吃過變質的飯菜,僅有2.9%少數的同學吃到過變質的飯菜。由此可見食堂的飯菜質量還是很高的,同學們對飯菜質量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學生認為學校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學認為一般,其中17.2%的同學認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務:超過一半的同學認為食堂工作人員的服務態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學認為是熱情。同時同學提出一些對餐廳服務的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數,帶上口罩與手套,這也是同學們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調查中,有近52.9%的同學認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學覺得菜式應該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學們對菜的滿意度。
在此次調查中,還有眾多的結果數據,但這里僅列舉一些典型的數據來說明我們食堂的現狀,在很大范圍內,還存在很多不容忽視的情況,如學生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調查結果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調查,我們不難發(fā)現存在眾多的問題,在對食堂的問
4 卷調查和走訪中,我們總結了一些的結論,并提出了相應的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調整需及時,以免同學們產生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學認為食堂應該延長時間,同時增設窗口。建議用鐵勺子,方便?,F在開設了訂餐的服務,方便了同學們,深受同學們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學們普遍認為稀飯過稀,還建議應該增設品種,如小籠包,飯團等。當然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學們提出應增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學提出食堂的湯類過少,口味過淡。現在天氣漸冷,建議食堂應注意飯菜的保溫。
通過此次的調查,作為學校的后勤保障部門,更加深入地了解學生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務及進一步提高業(yè)務水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
---來源網絡整理,僅供參考
食堂的問卷調查報告篇八
超市自出現以來,由于擁有商品齊全,保證質量,售后服務好,便利等優(yōu)點,所以受到人民大眾的喜愛。而超市規(guī)模大,范圍廣,因此作為超市的店長,需要發(fā)揮極大的作用。事無巨細,店內的每一項政策都需要店長執(zhí)行,并對商品、工作人員、店面進行直接或間接地管理。那么,作為超市靈魂的店長,又是如何進行很好管理的?因此在七月下旬我專程前往我所住地區(qū)的大潤發(fā)超市通過觀察法和訪談法進行調研,了解美特好在商品、工作人員、店面等方面是如何管理的,學習它的長處,了解其不足的地方,并提出可行性意見。
本次調查的目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費習慣和消費觀念,以及對該企業(yè)存在的經營和管理上的問題,使管理者能夠做出更好的策略方案,提高市場競爭力。
濟南市文化東路大潤發(fā)超
現場調研和采訪
消費能力強的白領、消費穩(wěn)定性高的居家主婦、家庭為主。道路四通八達,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏遠地區(qū)的人前來購物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大潤發(fā)本身擁有數輛班車接送各個區(qū)鎮(zhèn)的消費人群。人來人往,川流不息。ktv等較高檔場所吸引了一批前來娛樂休閑的人群,為其提供了一批臨時客源。
由此可見,大潤發(fā)連鎖超市選址開店一般遵循以下原則:
一是選擇經濟發(fā)達的城鎮(zhèn);
二是通盤考慮連鎖發(fā)展計劃,以防設店選址太過分散;
三是獨立設臵門店,一般不與其他大型零售店聚集在一起。
(二)店面分析
1、位臵:
2、超市購物環(huán)境的營造
(1)外部環(huán)境:存車處分門別類,設有自行車、電動車、私家車停車處,且有專人看管。在停車場里有數輛公交免費接送前來購物的人群,入口處有自動取款機,顧客取錢十分方便。賣場入口的特惠商品公布區(qū)及時更新,尤其是生鮮每日特賣確實得到落實。
(2)內部環(huán)境:賣場的燈光非常不錯,干凈衛(wèi)生的環(huán)境和好聽的音樂讓人感到舒適,店內到處掛著促銷的牌子吸引顧客的眼球。就算是超市內的電梯這最容易讓人忽視的地方,也有工作人員定時清潔,避免細菌的滋長,而且在電梯有一些小故障的時候,有工作人員到場提醒。不過我們也同時發(fā)現倉庫門是完全打開的,且沒有工作人員在周圍,這就會存在隱患,有可能一些年齡較小的顧客會在不經意間進入倉庫。
3、超市商品陳列及促銷
一進入超市,首先看到的是應季商品,由于正值夏天了,所以超市的促銷商品都與夏有關,如涼席、風扇、涼拖、防曬霜等。家庭主婦必備的商品也擺放在醒目的位臵。超市內商品貨源充足,對于缺貨商品能及時給與缺貨提示。在清潔用品的商品備有樣品,可供顧客試用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干凈,沒有灰塵。超市貨物擺放整齊,銷售較好的商品一般擺放在顧客觸手可及的地方,并保持貨物的充足。如果有顧客找不到的商品,則可以找任何一位工作人員,他們會給與最大的幫助。另外母親節(jié)當天超市配合母親節(jié)的主題,當顧客購買某些特定商品時,特別附送康乃馨,來慶祝母親節(jié)。
4、超市的便民服務
大潤發(fā)超市服務中心設有廣播服務、公交ic卡充值、團購接待處、贈品發(fā)放處、退換貨處、開票處、售儲值卡等多項便民服務,大大方便了超市顧客的購物。超市的寄包處設在出入口交匯處,方便了顧客的存取。另外在賣場的出口處設有今日店長意見處,顯示當日店長的姓名與照片,顧客可以根據當日購物經歷給與表揚或批評及建議。
5、存在的問題和不足
在隨后的觀察中我注意到,有的工作人員忙得不可開交,有的人卻呆呆站著看著,什么事都不做,這不能不說是大潤發(fā)招聘的失敗,也是任務分配的失敗。
在商品的陳列上暴露了一些問題。食品的分類十分詳盡,但日用品的分類則不完備,分類牌存在缺陷;在易碎商品區(qū),如容器類有專門的支架進行固定,顧客經過時若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒類商品區(qū),并沒有看到防護措施,工作人員也不多,這就無法保證顧客的購物安全和超市里商品的'安全。
沒有最好,只有更好。下面是我為美特好今后更好的發(fā)展提出的合理可行性意見:
1在超市外部環(huán)境方面,大潤發(fā)超市有的存車處為露天式,到下雨天對于顧客來說十分不方便,所以需要改善。
2在商場的內部結構方面,賣場之間的連接是十分重要的,所以在顯眼的位臵應多設臵指示牌,方便顧客選購商品;另外需要入口做得更顯眼。
3在大潤發(fā)的免費班車方面,應該完善公交汽車接送服務,多配臵幾輛車,為更多消費群體提供服務。在宣傳方面,可以利用廣告宣傳車,在各大學校、小區(qū)等發(fā)傳單派發(fā)特價單等方法。
4在商品及其陳列方面,增強對酒類等易碎商品的防護,應配備防損人員。掛條商品不應為與貨架商品同類,而應為具備高毛利、高關聯性、低價格、具備沖動消費特質的商品。周轉率較低的商品必須關注有效期,有效期前3~6個月應采取調整陳列位臵、進入搭售、促銷系列等方式處理。缺貨商品應擺掛“熱銷缺貨牌”,不應出現空白情況。
5設立消費者服務投訴點,以及投訴電話,在人員方面應挑選具有經驗及有職權人士擔當;投訴處理要迅速;投訴案例要詳細記錄。
6在服務方面,首先,應該開設培訓課程,對服務員形象以及服務操作方面進行培訓,提高服務員的素質,要求員工真正做到顧客就是上帝。
7對部分必需品的價格做一些適當的調整,薄利多銷以吸引更多的消費者。
8要保證超市內食品(包括熟食與水果)的新鮮,增加熟食的種類和改善熟食的口感。
9超市內的倉庫門再不用的時候必須緊鎖,在使用必須打開的時候,必須派專人在門口看管,以免有顧客不慎進入倉庫,造成不必要的麻煩。
總之,作為本區(qū)規(guī)模最大、集散規(guī)模程度最高的超市,不僅需要有齊全的商品,很先進的物流水平,還應有良好的服務設施和便利的交通條件等。這些都要通過周邊經濟環(huán)境的發(fā)展需要、服務設施、建設條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。
大潤發(fā)超市發(fā)展至今,已經遍布全中國各大城市,漸漸地成為我們生活中不可或缺的好鄰居,但隨著我國經濟的快速發(fā)展,經濟自由化與國際化的趨勢下,會不斷出現新的挑戰(zhàn)和需求。通過本課題的調查和討論,更加積極地思考了大潤發(fā)及其其他賣場超市該如何帶動消費者市場,才能提高銷售額,才能在經濟風暴中獲得利潤,以至促進經濟發(fā)展。
展望未來,大潤發(fā)將持續(xù)成長,且對社會,經濟及環(huán)境等多層面考研下,不斷求新求變,來滿足消費者對品味,產品及服務的要求。
食堂的問卷調查報告篇九
水果產品在夏天的銷售量一向不錯,而如果一個地區(qū)想要發(fā)展一種特色水果的話,必須要開發(fā)出屬于自己獨特的品牌,如果品牌做得好的話,那么產品銷量也會提高。而做一份調查問卷分析報告是十分重要的,去年小編看過一篇橙類調查問卷分析報告范文就寫得很全面,里面的分析都很到位,大家能夠學習一下。
為更真實地了解xx橙農的生活、生產、收入、負擔狀況,橙類種植大戶、橙農的思想觀念,對市場信息來源的渠道和把握狀況以及對市場采取的態(tài)度等,切實解決目前農村橙類水果經濟改革、發(fā)展中出現的熱點難點問題,持續(xù)全縣農村社會經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農業(yè)局組成聯合調查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農村橙類水果經濟問卷抽樣調查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。本次調查的調查對象是xx縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中十分有代表性的橙類果農,這些調查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性?,F將調查狀況報告如下:
一xx橙類生產及銷售的基本狀況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經歷了多年的積累,個性是上世紀xx年代以來,橙類的價格一向較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。xx現有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產區(qū)的橙類要好。但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是xx橙類種植的品種過于老化。
根據調查,xx橙類生產和銷售顯現以下特點:
目前橙類生產大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現代化果園極少。由于這種分散的經營模式,導致大部分農民只追求產量,不在乎質量。果農超多使用高濃度的農藥和化肥,使得橙類農藥殘留嚴重超標,農藥殘留高低是衡量橙類品質好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由于這種粗放的經營模式,使得果農在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占xx橙子產量的23.3%。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。沒有構成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質的優(yōu)劣。由于xx特殊的地理和氣候環(huán)境,xx橙子在糖度,口感方面,都比其他產區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上xx橙子都是以“xx橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的狀況十分嚴重,導致市場上xx橙類品質參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了xx橙子的聲譽。
和其他農產品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農產品經常是豐產不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年xx縣橙子產量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。不僅僅如此,全國其他產區(qū)的橙子和水果產量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了xx橙子價格在全國范圍內的更大幅度的下跌。xx主要生產的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
食堂的問卷調查報告篇十
由于這幾年我國的經濟發(fā)展開始調整,經濟發(fā)展速度也沒有以前那么快了,所以大學生的就業(yè)壓力在必須程度上也有所增大。但是不同地區(qū)的狀況是不一樣的,所以我們想要了解本地區(qū)大學生的就業(yè)狀況最好就是做一份調查報告。小編這幾天整理總結了一篇大學畢業(yè)生就業(yè)調查問卷分析報告范文,大家能夠看看。
本次調查采取的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在xx農業(yè)職業(yè)技術學院食堂、教室發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要針對xx級計算機、經管、機電等專業(yè)的在校生。發(fā)出問卷100份,回收100份。
1、你認為此刻的就業(yè)形勢如何
2、您進入畢業(yè)時期的去向
3、您對求職渠道的選取
4、您認為自己目前最欠缺的素質主要是
5、請問您將透過何種方式向用人單位介紹自己的狀況
6、請問您的擇業(yè)觀念是什么
7、您欲選取什么樣的單位就業(yè)(限選兩個)
8、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么
9、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中,最具競爭實力的方面是
10、您最期望自己在就業(yè)求職過程中得到什么(限選兩項)
11、您認為您能理解的工資是
1、就業(yè)形勢分析
根據調查結果,有48.5%的畢業(yè)生認為就業(yè)形勢嚴峻,能夠看出,一半以上的同學并沒有認識到就業(yè)形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。從對it、信息類畢業(yè)生就業(yè)形勢的分析來看,目前,對于我們電子信息專業(yè)的學生仍然面臨著十分嚴峻的考驗。我們同學們處于一種動手潛力差、實踐經驗不足的狀況,個性是各招聘信息上列出來的要求,只能勉強適應其中的一、兩條,有些同學基本上很難找到自己覺得能被看重的崗位,更談不上熟練、精通這樣的`要求。
我們面臨的最大劣勢是實踐潛力差,沒有相關的研發(fā)經驗,對工程項目構筑沒有概念??赡芤粋€專業(yè)中目前有接觸過工程項目的同學猶如鳳毛麟角,對整個項目的開發(fā)流程幾乎就是一片空白。而在優(yōu)勢方面,我們也是有的但并沒有得到進一步的發(fā)掘。電子信息工程專業(yè)有挑戰(zhàn)杯和電子設計競賽,但由于一些新老校區(qū)之類的客觀因素影響,再加上同學們主動性、用心性不高,導致這么有利的優(yōu)勢漸漸變成遺憾。假使我們能充分意識到現有的不足,提早做一些準備工作,為技能提高以及了解就業(yè)做出一些實際的事情,走在其他競爭對手的前面,相信這也將成為我們的一個優(yōu)勢。
2、關于畢業(yè)出路的分析
在就業(yè)競爭異常激烈的這天,也許大家大三起就開始憂心自己畢業(yè)后該何去何從了。擺在大家面前最為清晰的,是兩條路:繼續(xù)深造(考研/留學)和找工作。此刻研究生擴招給大家?guī)Ыo了很好的深造的機會。但是必須要清楚自己為什么要考研。千萬不要只是為了逃避就業(yè)的壓力。
調查結果證明,72%的畢業(yè)生選取了求職這條出路。對于求職的同學,必須要做好充分的就業(yè)準備,包括對就業(yè)需求的了解,對應聘公司狀況的調查,就業(yè)心態(tài)的調整等。要把握好就業(yè)的主動權,只要能夠抓住機會,憑借自己的努力,同樣能夠獲得很好的就業(yè)前景。對于考研的同學,也就應做好兩手準備,因為也許會錯過很多好的就業(yè)機會,所以也就應花點精力關注一下就業(yè)信息。
3、畢業(yè)生擇業(yè)的分析
根據調查結果,73.5%的畢業(yè)生選取了“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)觀,這種就業(yè)觀也是比較理性的。先就業(yè),是要求大學生擯棄陳舊擇業(yè)觀念,即盲目定位、期望值偏高的心態(tài)。透過先就業(yè),在涉世之初積累社會和工作經驗,在工作中不斷進取,在社會競爭中發(fā)現機會,為以后職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成功打下堅實基礎,同時做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
另外,關于擇業(yè)單位的選取上,國有企業(yè)和外資企業(yè)是畢業(yè)生選取的熱門
企業(yè)。不同的公司有不同的管理體系和制度,分工也很不相同。不管選取哪種企業(yè),都要對公司有必須的了解,重要的是能不能得到學習、培訓的機會,實現自我價值,總之,適合自己的就是最好的。
1.大學生自身作出調整和努力。
1.其一,轉變就業(yè)觀念,樹立新時期的就業(yè)觀。大學生應從實際出發(fā)拋棄“社會精英”的情結,樹立大眾化的就業(yè)觀。目前社會上還有許多空閑崗位,小城市、鄉(xiāng)村等地急需人才,小企業(yè)、私企業(yè)等還存在超多的用人要求;大學生還應樹立基層意識,事業(yè)意識和奮斗意識,到基層鍛煉自己,挖掘潛能,還能夠將眼光投向西部,到西部地區(qū)鍛煉成才;逐步樹立起“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)選取策略,從現實出發(fā)選取自己的求職道路。
2.其二,提高自身素質,掌握就業(yè)主動權。應對嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)生個人的素質、潛力、專長和團隊精神將是主導畢業(yè)生擇業(yè)的重要因素。優(yōu)勝劣汰是市場競爭體制下的規(guī)律,大學生只有不斷提高自身素質,掌握過硬的本領,才能在就業(yè)競爭中占據主動地位,謀取自己理想的職位。
2.關于專業(yè)知識的推薦
1、關鍵在于提高自身專業(yè)知識,調整心態(tài)
2、他們就應更加地深化他們的專業(yè)知識,增強他們的綜合潛力;要有適當的薪酬期望
3、專業(yè)理論不全面,缺乏基礎操作技能,薪酬待遇期望過高
4、此刻的大學生基礎知識太薄弱,職業(yè)素質也有待提高
3.關于品德
2、樹立良好的職業(yè)道德,和提高自己的專業(yè)技能
3、道德素質很重要的,不要忽視
4、提高品德修養(yǎng)增強實踐經驗
4.關于實踐
1、增加對社會的了解和實踐,端正就業(yè)態(tài)度
3、提高自身素質;多參加一些社會實踐;調整就業(yè)心態(tài)
4、推薦多參加社會實踐,這對求職者、對企業(yè)而言是雙贏
5、加強社會實踐,增強社會適應潛力,務實勤奮
5.政府方面
1.首先,制定政策法規(guī),完善就業(yè)市場體系。各級政府要從規(guī)范就業(yè)市場著手,建立健全法律、法規(guī),逐步把畢業(yè)生的工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。
2.還應繼續(xù)完善畢業(yè)生就業(yè)政策,消除就業(yè)歧視,深化人事、戶籍等相關就業(yè)制度的配套改革,打破由于戶籍制度造成的市場分割問題,規(guī)范就業(yè)市場。
3.其次,加強宏觀調控,促進人才的合理流動。國家應采取必要的宏觀調供措施,加以必要的行政、經濟手段來實現人才的合理配置。鼓勵大學生投身西部,在西部地區(qū)安家落戶。
4.還應看到中國基層人才匱乏,存有超多的用人需求,國家也應制定相關的政策,鼓勵大學生投身基層實現就業(yè),鍛煉成才。
5.另外,政府還應建立高校畢業(yè)生失業(yè)保障和培訓機制。畢業(yè)生是中國寶貴的人力資源,畢業(yè)生失業(yè)是一種巨大的人才浪費。從政府的角度來看,應制定相關的法律規(guī)范,將未就業(yè)的大學生和失業(yè)的大學生納入到社會失業(yè)人員的范疇,并給予相應的救濟。
6.這樣既能夠維護社會的穩(wěn)定,又體現了國家“尊重知識、尊重人才”的政策。同時,針對畢業(yè)生未能及時就業(yè)的實際,有針對性的組織各種培訓班,加強就業(yè)指導,提高失業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
結語:相信透過大學生以及全社會的共同努力,大學生就業(yè)難的問題必須能夠妥善解決,高校畢業(yè)生必須實現充分就業(yè)。高校畢業(yè)生作為中國巨大人口和龐大勞動力隊伍中一支活躍的生產力,在各自的工作崗位上,必須會為社會主義現代化事業(yè)作出應有的貢獻!
食堂的問卷調查報告篇十一
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通過對滬上歐尚、吉買盛、易初蓮花、沃爾瑪等大賣場的走訪,發(fā)現市場上的品牌魚龍混雜,產品同質化特別嚴重,價格戰(zhàn)一波未平,一波又起,最終便是幾家歡喜幾家憂,逐步蠶食著企業(yè)的利潤,行業(yè)集中度特別的低,存在者較大的整合空間。逐鹿中原,鹿死誰手。看誰能笑到最后,我們的企業(yè)就要做到比兔子跑的還快,更要比烏龜還要有耐心。
改革開放三十年來,隨著中國經濟的高速增長,也帶來了中國經濟各行各業(yè)市場的井噴,中國的蜂產品行業(yè)也搭載上了中國經濟發(fā)展的快車,進入了告訴發(fā)展期,就在大家都沉浸在這可歌可賀之中時,09年的,再次敲響了人們的警鐘,這也使人們再次把健康二字擺在首要位置,人們的消費意識和消費觀念也發(fā)生了重要的變化,由原來的那種劣質低價向優(yōu)質健康方向發(fā)展,人們也更加追求綠色的、天然的食品,以前的那種投機行為再也沒有生存之地了,這也給守法經營,對消費者健康負責的企業(yè)帶來了機會。
期,市場潛力無限,牛根生說過,只要你做到了中國第一,就有可能是世界第一,因為中國市場之大,人口之多,是世界上任何市場所沒有的,這樣就更給了我們企業(yè)馳騁沙場的空間。只要我們的企業(yè)做足內功,就一定能夠在市場的搏殺之中一劍封喉,脫穎而出,達到搶占市場制高點的目的。
目前xx市場上的蜂蜜品牌大約有二十幾種之多,分別分布于各大賣場之中,像歐尚有:鴻香源、冠生園、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂農氏、跨海、仙桃、歐尚自有品牌等,其中以冠生園、九蜂堂、蜂博士銷售較好;易初蓮花有:鴻香源、冠生園、蜂博士、美源、百釀工坊、王凱釀蜜、易初蓮花自有品牌等,其中以冠生園、蜂博士、百釀工坊銷售較好;沃爾瑪有;鴻香源、冠生園、百花牌、百釀工坊、力冠、真一、海山、蜂語堂、沃爾瑪自有兩個品牌,以冠生園、百花牌、百釀工坊、蜂語堂銷售較好;吉買盛有:冠生圓、森蜂園、福賜得、恒亮、德輝、潤露、百釀工坊、漢波、禾力、吉買盛自有品牌等,此系統(tǒng)最多,其中以冠生園、森蜂園、百釀工坊銷售較好。這些品牌的價格大部分分布在十幾到三十多元這一區(qū)間,產品同質化嚴重,銷售渠道也基本相同,渠道大部分選擇的是現代賣場的貨架和專柜的形式來實現銷售的。產品銷售方式簡單,大部分都停留在打折讓利、買贈捆綁、第二件半價和會員積分等形式上,這樣就使產品處在了靜態(tài)之中,產品缺少一種動感,沒有能很好的和消費者進行溝通,現在的消費者都已經厭倦了傳統(tǒng)的營銷1。0時代的那單向的傳播和灌輸,現在我們已經進入了營銷2。0時代,更強調一種購物帶來的體驗,強調和消費者的溝通和互動,要讓消費者看到活生生的產品。因此要想活化終端,吸引消費者,只有加強同消費者的溝通與互動,才是公司發(fā)展的上上策。
***是集種蜂繁育、蜜源培植、飼養(yǎng)聯合、生產加工、科研孵化為一體的高科技現代化企業(yè),有著自己的種蜂場和蜂農合作社,它充分整合了上游資源,對其生產過程進行全方位的掌控,使其品質有了更好的保障,其次,我們一直懷著對品質的不斷追求,專注于這一行業(yè)已經有了幾個年頭,在蜂蜜釀制方面有著很好的專業(yè)知識和科學方法。我們始終認為只有專業(yè)的,才是最好的。***在終端賣場大部分采用終端專柜的形式來實現銷售有效的規(guī)避了競爭對手,有的甚至和營養(yǎng)保健品陳列在一起都取得了很好的市場效果。
通過對消費者的調查發(fā)現,消費者在選擇蜂蜜時,更關注值得信賴的品牌,不容易對新品牌產生消費欲望,怕蜂蜜不純,有兌水加糖現象等,個別品牌的投機行為由整個行業(yè)來買單,所以更要強調同消費者的溝通與互動,讓其感受到產品的良好品質。例:有促銷人員的賣場可以進行現場品嘗,讓其感同身受。還可以讓消費者買到一定的金額可以免費抽獎,中獎者免費到蘭溪生產基地參觀旅游,了解蜂蜜的整個生產過程,旅游主題可以定為“暢游基地,見證天然蜂蜜”,來擴大***蜂蜜的市場影響力,從而也與消費者進行了充分的溝通,產生很好的市場效果。還有就是有專柜的、有促銷員的門店,更要做活終端,包括現場品嘗、pop宣傳畫、促銷員的專業(yè)講解,使促銷員不光只是一個售貨員,更是公司品牌形象的代言人和專家,她們的一言一行都能影響消費者的購買決策,一定要讓終端動起來。總之就是活化終端。牛跟生說過:“啞巴產品走得慢,會說話的產品賣得快”。就是這個道理。此外,隨著人們對健康的更加重視,消費者購買營養(yǎng)保健品的越來越多,把我們的蜂蜜專柜和營養(yǎng)保健品專柜陳列在一起,會產生良好的連帶銷售效果。我們還可以和其他的有互補性的品牌進行聯合促銷等,都能產生很好的效果。
市場營銷是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,在金融危機來襲之際,企業(yè)準備好了嗎?要想在這場戰(zhàn)爭中制勝,只有我們的一點一滴都要比競爭對手做得更好。現在正是行業(yè)加速整合的時間,只有我們做足內功,我們才會更有機會。機會是屬于有準備的人和企業(yè)。
食堂的問卷調查報告篇十二
據不完全統(tǒng)計,大學生有75%以上都有過兼職經歷,全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從?為此本刊聯合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網絡調查。此次調查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網絡問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析。
一、
此次的問卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的?!?BR> 而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調查。
二、
在被調查學生中,在“第一次兼職的時間”這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的.兩個數據,記者發(fā)現里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數據看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。
遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經營考慮,只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,最好與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學多達10次,而平均兼職的次數是2.33,絕大多數同學僅做過一次兼職。
至于如何協調兼職和學習的關系,被調查學生中,在“為做兼職,可曾逃課”這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計劃做兼職的同學,學習才是大學里最重要的事,兼職在學有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長期的兼職,最好是在寒假或暑假時參加。
此外,家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職,家教和勤工助學是由家長和學校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷無疑是最佳的選擇。采訪中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的,無論是找兼職,還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯系,主動做好應該做的事,讓老板放心,同事開心。
1)兼職百分比%
2)促銷43.3
3)家教33.9本
4)服務生26.3
5)銷售21.1
6)市場調研員17.5
7)校園代理15.8
8)導購9.4
9)自己經營生意6.4
10)文員4.1
11)翻譯1.2
12)導游1.2
13)禮儀0.6
食堂的問卷調查報告篇十三
調查時間:20xx年6月5號
調查地點:華東
調查方式:問卷調查
問卷情況:份數50份 回收48份
親愛的同學們,你們好,現代社會網絡對我們的生活對我們的事業(yè)起著越來越重要的作用,我們是新一代的佼佼者,網絡生活同樣著我們發(fā)展,你是怎樣運用你的網絡的呢?以下是我們設計的一份調查問卷,希望你能認真的填寫,以便我們能獲得你最真實的資料,我們對你表示最真誠的感謝.祝所有的同學身體健康,學業(yè)有成.謝謝.
1、 宿舍 2、 機房 3、 實驗室 4、 網吧 5、 其他
1、 1小時以內 2、 1-3 小時 3、 3-5小時 4、 5小時以上
1、 網絡 2、 報刊雜志等平面媒體 3、 廣播電視等大眾傳媒 4、 其他
1、 網絡閱讀 2、 實物書刊 3、 手機閱讀 4、 其他
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
1、 網上支付 2、 匯款 3、 貨到付款 4、 其他
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
10、如果有,您上論壇的主要目的是:
1、 是 2、 否
1、 很多 2、 一般 3、 很少 4、 沒有
1、 現實生活中 2、 網上虛擬社會中的朋友14、上網對您學習成績的影響:
1、 頻繁 2、 經常 3、 偶爾 4、 從不
1、 垃圾郵件 2、 病毒攻擊 3、 信息被盜 4、 其他
1、 20元以下 2、 20-50元 3、 50-100元 4、 100元以上
1、 10%以下 2、 10%-15% 3、 15%-20% 4、 20%以上
對知識和技術具有特殊敏感性的大學生,面對互聯網構建的虛擬世界,表現出了極高的認同度和參與熱情。截至20xx年6月30日,我國網民(平均每周使用互聯網至少1小時的中國公民)總數為10300萬人,其中,在校大學生1370萬人,占全部網民的13.29%,占全國在校大學生的64.5%。我國大學生網民中男性占56.2%,近70%的大學生網民是本科生,其中一、二年級的網民占到一半以上,將近一半的大學生網民為理工類學生。
大學生網民上網最經常使用的網絡服務是網絡聊天;有超過1/3的大學生網民玩網絡游戲,平均每周玩游戲時間長達9.2小時。本科二年級大學生網民玩網絡游戲的比例最高,玩網絡游戲的時間隨年級的升高而增加。
男生上網娛樂的目的更強一些,但是女生比男生更喜歡網上聊天;男生玩網絡游戲的比例高于女生,男生較喜歡對抗性強的網絡游戲,而女生更喜歡休閑類游戲。
教育學學科玩網絡游戲的人數比例最高,工學學科大學生玩網絡游戲的時間最長。北京大學教育學院調查顯示大學生上網是一半以上時間被用來從事與學習無直接聯系的活動,如聊天、看電影、玩游戲等。
我國大學生網民平均每周上網17.1小時,晚8點上網人數達到頂峰。隨著年級的升高,大學生網民的上網時間逐漸增多。工學學科大學生網民上網時間最長。
大學生作為消費者學習、生活的費用多來自于家庭的支持,一部分來自于獎學金、個人打工收入、學校生活補助,多數學生以前者為主。據統(tǒng)計,大學生自費上網,比例高達83.1%,每月上網費用支出集中在10~30元之間,比例為38.6%。貴州大學通過調查500名學生發(fā)現,每月因上網而花銷400元以上的竟高達80.7%。武漢某高校一名女生在大一的時候花在網上的費用高達1000元。
網吧和宿舍是大學生經常上網的地點,最常上網地點是網吧,所占比例為38.5%。在宿舍上網的多為個人或同學擁有個人電腦的高年級學生。而筆者的調查發(fā)現,幾乎100%的大學生都到過網吧上網,并有50%以上的大學生經常到網吧上網。據了解,某大學一個班的17名男生在一年級時有10個人為網吧會員。高校周邊網吧林立也是一個明證。
這種影響首先表現于學習方面,在傳統(tǒng)的教育方式下,學生汲取知識主要源于教師、書本、紙張載體等有限資源。調查顯示,有83.6%的上網大學生認為網絡對自己學習影響最大的是增加了學習資料的來源;還有36%的認為網絡改變了自己的學習方式;相反, 8.3%的承認上網曾經影響了自己的正常學習。另外,在網絡對大學生生活的影響上,有36.9%的認為最大影響是獲得了許多生活知識;有33%的則認為網絡拓展了自己的業(yè)余生活;有22.6%的認為網絡改變了自己的人際交往模式。調查中還發(fā)現,幾乎所有的上網大學生認為自己并沒有時常受不良信息的影響,雖然有些無聊網站會自己彈出,大多數同學采取關閉措施,這說明多數學生的自控力還是比較強的。
用正確、健康的思想占領網絡陣地,增強思想教育主旋律在互聯網上的宣傳和影響,充分發(fā)揮技術優(yōu)勢,我們有理由相信:未來的校園網絡一定會是一片晴朗的.天空,它定將成為師生在網上的“綠色家園”。
網絡與學生心理健康有一定影響,但與學生的人格因素更加密切相關。無論是問卷調查還是訪談信息,都表明網絡并不是導致學生心理健康問題的根本原因,根本原因是學生的人格發(fā)展狀況。發(fā)展學生健全的人格是教育的一大任務,也是最終消除網絡消極影響和促進大學生全面合理利用網絡的根基。
當今時代,計算機及網絡技術迅速普及與發(fā)展,信息化浪潮席卷全球。隨著網絡越來越深入社會生活的各個角落,人們對網絡的依賴程度越來越大。近年來網絡的發(fā)展是超常規(guī)、跳躍式的,可謂“瞬息萬變”、“一日千里”。
高校也和整個社會一樣,校園網設備的迅速更新和換代,各校區(qū)網絡中心,各學院、系部、圖書館計算機機房的不斷擴大和更新,各行政部門及大部分學生公寓的聯網,網絡與師生的日常生活和學習日漸融為一體! 網絡進入高校,得到廣泛的應用和發(fā)展,同時也給師生的教學、生活帶來了許多相應的變化,引起許多教育管理者和研究者的關注和重視。網絡這把雙刃劍,在給人類生活帶來無限生機與活力的同時,其負面影響也不時地凸現出來。怎樣客觀分析信息網絡的利與弊,充分利用其積極作用是一個極為重要和現實的問題。
大學生沉溺在“網上聊天” 、“網絡游戲”中,主要是因為對網絡的認識不夠,其實網絡所有的不僅僅是“網上聊天”、“網絡游戲”,更多的是“網上學習”、“網上交流”、“網上搜索”等等。我們要充分利用網絡的優(yōu)越性促進學習和交流,網絡永遠是為我們所服務的。
開展大學生的思想道德教育是十分必要的,特別是在網絡化的趨勢呈現出增長勢頭的今天,就更需要教育大學生積極參加各項思想教育,入目入腦,打牢思想根基,提高自制力。德謨克里特曾說:“要留心,既使當你獨身一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥”。這是一種道德境界,它在網絡時代更重要。因為每個網絡的使用者都是網絡的主人,都具有某種獨立性,因此,大學生一定要提高自制力,只有這樣,才能真正地遵守網絡規(guī)范,自覺抵制不良信息的干擾。
目前,已有一些國家對網絡行為進行立法,以保護青少年特別是大學生不被有害信息侵犯。我國的網絡立法工作也開始起步,1996年2月國務院頒布了《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》,這是目前為止有關計算機網絡方面效力最高的法規(guī)。
1997年12月,公安部頒發(fā)了《計算機網絡國際聯網安全保護管理辦法》,其它的主要法規(guī)還有《中國公用計算機互聯網國際聯網管理辦法》、《中國互聯網域名注冊暫行管理辦法》等,《刑法》和其它有關法律文本,也有打擊計算機犯罪、保護信息安全的條款。
多網絡法規(guī)的出臺與實施在規(guī)范網絡行為、保護網絡用戶,特別是青少年免受非法和有害內容的傷害方面起到了相當大的作用,但就當前形勢看,網絡立法工作還遠未達到要求,特別是在阻止網絡犯罪方面尤顯滯后。加強網絡立法工作是一項長期而艱巨的任務。
食堂的問卷調查報告篇十四
我們的學習不能只是從課本中學習,我們就應多看書,不能只看課本,要學會看課外書,只有這樣,我們才能更好的儲備知識。課外閱讀還是我們學習中很重要的一部分,我們就應從小培養(yǎng)孩子課外閱讀的興趣。接下來,小編就為大家介紹一篇小學生課外閱讀調查問卷分析報告,大家要是有興趣的話,能夠看一下!
為了更好地了解學生的課外閱讀現狀,加強學生的課外閱讀指導,提高學生課外閱讀的有效性,更好地對課題展開有效地研究,特對我校四年級學生進行了問卷調查。
本次調查共發(fā)放問卷32份,回收32份,對收上來的學生問卷進行了整理、歸納,現將有關調查結果狀況分析歸納如下:
(一)學生所選讀物類別單一
讀一本好書,就如同與一位心靈高尚的人交談。因此,要找到適合學生讀的課外書籍尤為重要。然而調查結果卻不容樂觀。在第2題“你喜歡讀哪種類型的書”的調查中,16位學生喜歡讀童話類的書籍;7位學生喜歡讀報紙雜志類;13位學生喜歡讀科普類的書籍;9位學生喜歡讀歷史類的書籍;10位學生喜歡動畫卡通類書籍;10位學生喜歡讀其他類書籍;1位學生喜歡讀學習輔導類書籍。學生所選取的課外讀物類別比較單一,喜歡讀童話故事的占了一半,喜歡動畫卡通類的也不在少數,說明學生在選取圖書上,還需要家長、老師和社會的引導,學生所選讀物類別單一,無疑會是學生閱讀潛力提高的障礙之一。我們務必要調動學生的興趣,拓寬學生的閱讀面,天文、地理、歷史、科普、文學類、報刊雜志都就應有所涉獵,這樣學生的知識面才能更廣。
(二)學生用于課外閱讀的時間還不夠
在第3題“你每一天用于課外閱讀的時間為多少”的調查中,每一天用于課外閱讀的時間在30分鐘的學生占28%;每一天用半小時到1小時進行課外閱讀的學生占了53%;每一天用1小時以上的時間進行課外閱讀的學生只占了19%。沒有用足夠的時間進行課外閱讀,說明小學生的閱讀習慣還沒有很好構成。
(三)學生對科學閱讀方法的掌握不夠
在第11題“你寫讀書筆記嗎”的調查中,堅持做讀書筆記的占6%;有時做讀書筆記的占88%;從來不寫讀書筆記的占6%。中年級學生在閱讀課外書時,還以了解故事情節(jié)為主,很少有同學會有意識地去學習寫作手法,文章的表現形式等,學生缺乏正確的讀書方法和應有的遷移運用意識。
在第10題“你讀課外書遇到不認識的字或不懂的問題怎樣辦”的調查中,51%的學生會問爸爸媽媽或老師,40%的學生會查工具書,6%的學生會跳過去不讀,3%的學生會隨便認讀。學生在閱讀時,依靠性很大,遇到不會或不懂的地方時,大部分學生會問大人,而不會自己去查資料搞懂,說明學生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習慣。
(四)同學推薦的讀物最能引起學生的閱讀興趣
在第13題“下列哪種因素最能引起你選取閱讀某本書的興趣”的調查中,56%的學生對同學推薦的書最易有興趣,32%的學生會因為崇拜作者或喜歡書的包裝而對某本書有興趣,9%的學生對老師布置的書最易有興趣,3%的學生對家長要求讀的書最易有興趣。同學推薦對于激發(fā)學生對某本書的閱讀興趣有著極大的作用,能夠利用其用心好處,讓好書以一帶十、口口相傳地介紹傳閱下去,讓有害的書在班里沒有市場、徹底杜絕。
1、在當前社會背景下,我們應廣泛地作好宣傳,提高家庭、學校乃至社會對課外閱讀的認識。要樹立一種閱讀觀,把視野放寬到家庭生活、社會實踐的廣闊領域里。轉變觀念,改革教學方法,使整個社會從應試教育觀中掙脫出來,走向素質教育。
2、學生應有充分的讀書時間,以保證學生的課外閱讀量。教師布置作業(yè)要精,不必須要多。要針對學生的狀況而定,不能搞題海戰(zhàn)術,這樣不但讓學生有逆反心理而且還會讓學生有恐懼心理,害怕學習。同時教師也要做好家長的工作,轉變家長的觀念。讓家長了解閱讀的重要性。
1.開展書香校園、書香班級的建立活動,提高學生的閱讀興趣和閱讀潛力。
2.加強對學生閱讀方法的指導。
第一,要指導培養(yǎng)學生良好的學習習慣。比如培養(yǎng)他們“不動筆墨不讀書”的讀書方法,在讀書的時候把難認的字詞圈出來,理解不了的地方畫出來,寫批注,對培養(yǎng)學生良好的讀書習慣、訓練深刻的思維方法很有好處。第二,要重視學習品格的培養(yǎng),即培養(yǎng)學生的自主精神、創(chuàng)造精神,努力上進精神。在閱讀過程中,有了困難先要自己查工具書想辦法解決,不要總是依靠大人或是現成的答案。
3.在閱讀活動中引進評價機制
為了激發(fā)學生持久的興趣,提高閱讀質量,把閱讀活動引向深入,教師能夠創(chuàng)設不同的交流展示平臺:比如,進行讀書筆記展評活動;名著閱讀課前3分鐘演講;利用語文手抄報,每兩個星期要求學生做一期手抄報,手抄報的資料能夠豐富多樣,將所辦的手抄報進行展覽。相信,學生們會更有興趣去認真閱讀作品或者作品的某個段落,以便自己能得到展覽和表揚。
4.發(fā)揮學生的推薦作用
既然有一半的學生都對同學推薦的書有興趣,那么教師能夠大大利用這樣的條件來帶動大家讀好書,更容易激發(fā)學生的自主閱讀欲望。比如,每兩個星期能夠舉辦一個“好書推薦”的活動,讓學生把自己讀到的好書、好故事介紹給全班同學,分階段評選出最受歡迎的推薦書目及推薦人。這樣,一篇好文章、一本好書便能夠“以一帶十”地傳閱下去了,大大激發(fā)了他們尋找好書、閱讀好書、推薦好書的欲望。
食堂的問卷調查報告篇十五
這個問卷主要從課前、課中和課后對學生進行調查問卷,課前能否預習?如何預習?課中如何學習?怎樣學習能達到最佳效果?課后如何復習?以及如何培養(yǎng)閱讀習慣等問題。發(fā)現學生存在的問題,力求找到培養(yǎng)學生合作學習能力的最佳方法。
經過對問卷的統(tǒng)計、分析,我們發(fā)現,初中生合作學習中常見的主要有以下幾個問題:
有43%的學生能課前預習,有31%的學生課前偶爾預習,有26%的學生重來不進行課前預習,這說明大部分學生有一定的自學能力,都知道合作學習對于自身的發(fā)展是必不可少的。在課堂上,有26%的學生能積極思考,50%的學生緊跟老師走,20%的學生跟不上老師的節(jié)奏,說明學生合作學習的意識不夠。在課后的閱讀和自學上,有25%的學生能經常閱讀,54%的學生有時閱讀,21%的學生很少閱讀,這些都說明學生對合作學習的認識不足,這對學生的發(fā)展將是非常有害的,所以提高學生對合作學習的重視迫在眉睫。
通過我們的調查,了解到大部分學生在初中科學的合作學習過程中存在著一些問題,學生的合作學習能力還比較欠缺,主要體現在以下幾個方面:
1、學習目標不明確
有23%的學生在預習過程中,力求掌握新知識,有58%的學生只是粗略的看一遍,19%的學生不預習。這說明有部分學生還是有為自己的學習設定目標的意識,還是對自己的學習比較有責任感的。但總的來說,大部分學生的學習目標還不是很明確,或者有時有,有時就忘記了。
2、學習方法不恰當
學習方法對于學生的學習很重要,學習方法對了,學習就會事半功倍,學習方法不適合,就會事倍功半。調查顯示,只有15%的學生有自己的學習方法,有23%的學生沒有什么學習方法。這就說明有相當一部分學生還不知道學習方法的重要性,有些是知道,卻缺乏這方面的指導,只能自己盲目的摸索。有28%的學生做讀書筆記,只有21%的學生在學習中使用工具書,說明學生合作學習的方法有問題,這方面還需要老師加以正確的引導。
3、缺少合作學習的方法指導
有65%的學生喜歡和別人討論,說明學生的求知欲望和熱情還是比較高的,但是由于缺少必要的方法和必要的指導,出現辨不知其理,盲目性比較大,缺乏教師的必要指導,教師應該指引學生如何去學習,提出有針對性的問題,引導學生去討論去學習。
有27%的學生認為教師課堂應該講45分鐘,有54%的學生認為教師課堂應該講30分鐘,這些說明學生沒有把自己當成課堂的主體,教師仍然是課堂的主體,傳統(tǒng)的教與學的觀點沒有改變,在課堂上應該是教師進行引導,學生進行合作的學習。
只有25%的學生有課外閱讀的習慣,有54%的學生偶爾瀏覽課外書籍,有21%的學生很少閱讀課外書籍,說明大部分學生僅陷于從課本獲取知識,很少去遨游課外知識的海洋,這與我們合作學習的要求有很大的差距,同時與我們提高學生綜合素質有很大的差距,因此教師的任務不僅是引導學生學好課本知識,同時還要引導學生多讀書讀好書。培養(yǎng)閱讀的良好習慣,引導學生開卷有益。
食堂的問卷調查報告篇十六
為了提高學校管理水平,增強學校管理的透明度,促進學校各項工作深入的開展,辦好人民滿意的學校。20xx年30日我校向學生家長發(fā)出了涉及學生思想品德、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等內容的調查問卷近1600份,收回近1500份。家長問卷基本涵蓋了學校各個層面的學生家長,調查結果具有較強的全面性、真實性,能充分反映出學生思想教育、法制教育、家校聯系、課業(yè)負擔、教育教學等工作的真實狀況。現就收到的問卷情況分析如下:
第1題:選a的30。94%,選b的24。22%,選c的26。09%,其它幾項分散,看來大部分家長都希望自己的孩子長大后有知識,工作穩(wěn)定。為了使各位家長愿望得到實現,我們應不辜負家長的期望,在今后的育人工作中為人師表、精心備教輔改,各位老師及時和家長聯系,尋找教學的好方法。
第2題:認為學校有必要提倡雷鋒精神的占98。13%,現在社會道德觀念多樣化,但家長們還是希望自己的孩子成為有雷鋒精神的人,我們以后工作將大力宣揚雷鋒精神,在整個學校形成良好的團結同學、助人為樂、你幫我學的環(huán)境。
第3題:認為學校要求統(tǒng)一穿校服有必要的64。53%,沒必要的8。53%,無所謂的27。01%。校服的征定涉及到學生收費情況,大部分家長有愿望讓孩子統(tǒng)一穿校,我們覺得也有必要。
第4題:對待男女生交往方面,認為正常的占33。18%,認為要引導、教育的占64。52%,認為無所謂的占2。30%。根據現在中學生男女生交往頻繁性和以上調查情況,我覺得應該下學期班主任工作應加強男女同交往引導和教育,有必要學校下發(fā)學習材料,利用周會課給學生公開講、認真學。
第5題:家長和孩子關系很和諧的占75。45%,一般占20。46%,說不清的占3。18%,很緊0。91%。說不清和很緊張共占4。01%,對學校來說,又必要摸清這些學生名單,班主任和任課教師認真分析這80多個學生,協調這些學生和家長關系和同學之間正常關系,促進其健康發(fā)展。
第6題:經常做家務的學生25。46%,偶爾做68。52%,從不做5。09%,其他0。93%。經常做家務的學生太少了,做家務有助于培養(yǎng)學生良好品質,如從做家務中體涼大人工作的辛苦,形成孩子勤儉節(jié)約、不隨處大小便、不亂扔果皮、不亂倒飯菜等生活習慣等。建議家長以后在孩子力所能及情況下,多讓孩子做一些家務。
第7題:孩子有不良行為時,訓斥責罵的占8。69%,講道理、委婉指出占90。87%,現在孩子都是這樣的,無所謂的占0。46%,孩子有不良行為,首先家長應指孩子錯誤地方,以講道理為主,訓斥、責罵越少越好,孩子有優(yōu)點時及時表揚,切實記住孩子是夸出來的,不是打、責罵出來的。也有部分家長對孩子的錯誤置之不理,甚至縱容孩子犯錯誤,看來使孩子眼前占了光,但是長久來看,害了孩子。
第8題:孩子受到不良青年侵害時,有12。90%讓孩子奮力抵抗,有76。96%的家長支持向派出所報案,有9。68%家長告訴孩子不要惹事,忍氣吞聲。建議各位家長,如果孩子在上學路上受到不良青年侵害時,首先是奮力抵抗,如果對方力量較大,先退一步,但要記住不良青年的長像,事后再向老師和派出所報案。
第9題:經常上網的有4。61%,但這一部家長還對自己充滿著信心,對孩子上網嚴加管教,這樣的學生大概有80多人。有0。92%學生已經上網成隱,家長已感到無能為力,這樣的學生大概有20多人,這一部學生家長應主動和學校聯系,從家庭和學校兩個方面加大學生管理的力度,防止這些學生走上歪門斜道。有11。52%的學生偶爾會上,但家長應密切關注,防止上不良網站或玩游戲成隱后悔莫及。
第10題:對周六日上課,有65。89%的家長滿意,有9。81%不滿意,有24。30%持相當然的態(tài)度。看來大部分家長希望學校星期六日補課。
第11題:定期召開家長學校委員會,有83。80%的家長積極參加學校建設和管理;4。17%的家長沒時間,工作太忙;有12。04%的家長相當然。通過問卷調查,大部分家長愿意參與學校建設和管理,所以搞好“校務公開”,加強“家校聯系”,增強辦學的“透明度”是很有必要的。
第12題:對學校領導管理滿意率94。3%。不滿意2。82%,無所謂2。88%。學校把各項工作積極作正面報道和宣傳,讓社會了解五中。
第13題:對班主任滿意率97。64%,不滿意1。89%,無所謂0。47%加強班主任工作經驗交流和培訓,爭取各項工作做得更好。
第14題:對學生法制教育工作認為做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。認為好的比例太小,下一學期法制工作應該加強,加大法制宣傳力度,積極主動繳請司法人員和刑警中隊人員來做法報告,對學生中存在的特殊事件請司法人員分析,把分析結果通過廣播講給每位學生聽,增強學生的法制意識。
第15題:認為學校對維持學生合法權益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,無所謂的占0。95%。從問卷可以看出學校開展師德師風教育活動還有待于進一步的加強,特別是教師對待問題學生、后進生還應多一些了解和關愛,停課、罰站等都是家長和學生不愿接受的方式,正確的教育觀念還有待進一步的提高,希望各位老師多關心學習成績差學生,多開導問題學生,對學生不要偏見,要平等對待每個孩子。
第16題:經常表揚孩子的占47。3%,很少表揚的占40。38%,經常責罵孩子的占0。48%,責罵多表揚少的占11。54%。我們大家都清楚,孩子是夸出來的,不是打罵出來的,成年人的語言系統(tǒng)發(fā)達,在教育孩子時,要注意說話方式,語言過激,就會對孩子造成傷害,和孩子交流要有度,這個度就是孩子的自尊心,如果傷及孩子的自尊心,這樣的說教還不如不說。
第17題:建議家長經常多陪陪孩子寫作業(yè),即使在輔導方面心有余,力不足,也要從行動上打動孩子,不能不管問,請家長們做孩子完成作業(yè)指路人。另外讓孩子記住教師的電話,如果有問題難以解決,也可以通過一個電話讓老師做指導。
第18題:經常和班主任主動聯系的占8。26%,有時聯系占59。63%,只有老師打電話時才聯系占32。11%。家校聯系是培育孩子的好方法,特別是與家長的溝通、聯系更是促進學生全面發(fā)展所不可少的,班主任、科任教師經常與家長聯系,取得家長的配合尤為關鍵。隨著目前通訊工具的發(fā)展,許多班主任聯系的方法主要是通過電話,并且是傳家長到校的多,到學生家中走訪的少,而家長主動到學校和老師聯系的更少,今后教師與家長的聯系工作還有待進一步的加強,建議班主任每學期要到學生家里家訪,對學生在校的情況應及時通報,為了孩子的發(fā)展同家長一道共同出力。
第19題:家長在子女教育上,95。33%希望子女即讀好書也做好人。
第20題:監(jiān)督、經常進學??春⒆釉谛G闆r的占23。64%,和教師打電話詢問學生到情況的占70。45%,完全寄希望于班主任教師占5。91%。喜歡才有動力,愛校愛班才可能愛學習,部分孩子厭學導至曠課,可能一是與班級中的同學相處不和諧;二是對同學或教師有偏見,不喜歡某科教師;三是成績差,失去對學習的興趣,貪玩。據此老師應面向全體,對孩子不存偏見,把學校、班級建設成孩子們喜愛的家園,再是家長在家里多講些孩子的老師愛崗敬業(yè)、關心學生的長處,使孩子達到親其師,信其道的目的。
第21題:對班主任班級管理方面的建議
1、希望班主任老師建立一個和諧班級環(huán)境,學生之間互愛互學。
2、班主任多和學生溝通,了解心理動向,嚴肅學生考勤情況。
3、加強學生在校外的教育。
4、注重學生的文明禮議教育。
5、培養(yǎng)學生自我獨立意識,創(chuàng)新意識,增強他們的自信心,勇于面對困難,冷靜處理,各方面得到發(fā)展。
6、建議班主任教師象朋友一樣,能讓學生暢所欲言。
7、班主任教師多給學生們講一些案例,有效使每一位學生都受到教育。
8、注間培養(yǎng)孩子們艱苦樸素、
第22題:對任課教師在教學方面的建議
1、對于有偏科的學生,任課教師在上課多提問,激勵其學習,各科共同發(fā)展。
2、走讀生的各科作業(yè)學生做完后,家長簽字,教師再檢查。
3、課堂上留下一定時間,讓學生找出不會的問題或沒聽懂的問題問。
4、各科教師多鼓勵,少批評。
5、建立學生課互動方式。
6、各科教師要因材施教,因生施教。
7、注意開發(fā)學生的智力,不要求死記硬背,各科均衡發(fā)展,想法使學多種技能得到綜合發(fā)展。
8、建議學校采取更好教學方法,寓教于樂。
第23題:對學校管理方面建議
1、尊重每一位學生,嚴格要求每一位學生,使學生在德、智、體、美各方面都得到發(fā)展。
2、加強學校法制教育。
3、加強學紀律約束,合理進行思想指導,使學生有管教,但能夠比較寬松地投入到學習生活當中去。
4、研究青少年的心理,制定相應的規(guī)章制度,規(guī)范學生行為。
5、建議學校領導也和孩子們多接處,詢問他們所思所想,以此來指導各位教師的工作。
6、學校嚴歷制止打架行為,放學回家,上學進校以后,都要保證學生安全,不要讓外來人員進校。
7、各項公共設施要安全,經常檢查。
總的來說,這次全校性的問卷調查,幫我們摸清了家底,讓我們很客觀地看到了自己工作上的成績和差距,同時為今后的工作指明了努力的方向。有慚愧的方面,慚愧有不少工作沒做好;也有欣慰的方面,欣慰家長給予了很高的認可和評價。這對我們教師來說,無疑是壓力越來越大,但壓力越大挑戰(zhàn)越多,機會越多!只要我們牢記“一切為了學生發(fā)展”的宗旨,以人為本,兢兢業(yè)業(yè),辦好孩子喜歡的學校,做孩子喜愛的老師,“滿意”就會永遠在我們身邊。

