在撰寫心得體會時(shí)，我們可以結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識，展示自己的思考和發(fā)現(xiàn)。在寫心得體會時(shí)，要注意結(jié)構(gòu)合理、思路清晰、語言準(zhǔn)確，讓讀者一目了然。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
小區(qū)保安工作心得體會篇一
__小區(qū)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了2019年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮，車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在2019年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊(duì)將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好2020年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
小區(qū)保安工作心得體會篇二
做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動感動業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
小區(qū)保安工作心得體會篇三
門崗服務(wù)
一、目的通過對大門進(jìn)入人員、車輛、物資的檢查，維護(hù)所轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)證查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象，展示物業(yè)置信風(fēng)采。
三、要求
1、掌握所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
2、堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。
3、檢查人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。
4、外來人員，陌生人員進(jìn)入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。
5、掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。
四、日常工作
1、提供詢問服務(wù)，方向指引。
2、為業(yè)主提供必要的幫助。
3、對外來人員、車輛出入進(jìn)行詢問登記管理。
4、建立崗位交換日記，做好交接班。
么事情嗎？”或“您好，請問您找哪一位？”在確定可以讓其入內(nèi)后，說，請帶上有效證件到保安室登記。做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！弊鰨彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，說：“歡迎您的光臨，請進(jìn)”。出門時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。
區(qū)域管理
一、施工人員進(jìn)出管理
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對《施工人員出入證》。
二、參觀人員進(jìn)出管理
如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保 安門崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來?！?BR> 三、業(yè)主進(jìn)出管理
立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬：做崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
四、外來車輛的進(jìn)出
面對來賓車輛距立崗處1-4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢請其靠邊停車。
然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好。請問您找哪
一位（問：“您好，請問您有什么事嗎？”）大概進(jìn)行確認(rèn)后，請其到做崗處登記。
做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！比缓笞鰨彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》，開具《訪客單》后方可如內(nèi)。然后告訴來訪者的車輛停放地點(diǎn)，發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》，說：“歡迎你的光臨》。”
車輛出守護(hù)區(qū)域時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說：“謝謝您的光臨，歡迎下次。”
五、特殊車輛進(jìn)出管理
對執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。
六、物品進(jìn)出管理
物品進(jìn)出廠門時(shí)，必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意，并開出《物品出門單》。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對《物品出入單》上的數(shù)據(jù)，核對清楚后簽字予以放行。
巡邏崗服務(wù)
一、目的對守護(hù)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，開展防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù)，預(yù)防和處理各類不安全事件。
二、職責(zé)
掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長、或班長匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊行，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項(xiàng)目內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、巡邏要求
巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長時(shí)間低頭行進(jìn)），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。
對守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時(shí)的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理：如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動問好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動上前幫助。
四、巡邏方式
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐進(jìn)行。
五、巡邏路線
1、巡邏保安員在正常情況下應(yīng)按照規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。
2、夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
3、巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行。
4、亂線巡邏，在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
六、巡邏部位
巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。
七、辦公落巡視管理
在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。
小區(qū)保安工作心得體會篇四
樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時(shí)候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起，給予最細(xì)心、最周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報(bào)，業(yè)主會把小區(qū)內(nèi)的保安當(dāng)作自己的親人一樣對待，保安工作就如魚得水。
一、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序，用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。工作做不好，小區(qū)內(nèi)亂糟糟的，業(yè)主是不會滿意的，如果意味地去拉關(guān)系，那是本末倒置，終究經(jīng)不起實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)。
二、保安員要給自己一個(gè)正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時(shí)不出格、不越權(quán)。在物業(yè)保安服務(wù)中，保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道，要隨時(shí)保持良好的心態(tài)，去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物，做到不卑不亢。平時(shí)，不能經(jīng)常去業(yè)主家串門、閑坐；更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛，搞對象，甚至搞到業(yè)主家里去了。這些生活小節(jié)都要隨時(shí)注意，以免引起不必要的誤會，影響物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的整體形象。整個(gè)社會是一個(gè)互為依靠聯(lián)結(jié)的整體，不要總認(rèn)為做老板就很光榮，當(dāng)保安就不值得，要知道，再大的老板住在小區(qū)，他的生命財(cái)產(chǎn)有賴我們的保護(hù)，在國外，很多人對職業(yè)很尊重，即使一個(gè)六十歲的人做侍者，他也不會覺得丟人，只要做好本職工作，得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可，就是很光榮的一件事。不要事事向錢看，做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情，錢多當(dāng)然好，工資高也當(dāng)然好，但君子愛財(cái)，取之有道，我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平，提供更人性化更貼心更高效的服務(wù)，來讓業(yè)主愿意出更多的管理費(fèi)來提高我們的待遇，我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平，提高名聲，接手管理更高檔的小區(qū)來提升我們的待遇，靜下心來，做內(nèi)功，而不是處處抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小虧來換長遠(yuǎn)的大便宜。自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到業(yè)主的認(rèn)可作為保安首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擻，認(rèn)真做好工作，才能得到業(yè)主的共鳴，我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班，上班時(shí)不用心，無精打采，衣冠不整，業(yè)主見面一百次也不認(rèn)識，這樣的保安自己做著也覺無趣，業(yè)主當(dāng)然也看不起。
三、建立一支規(guī)范化的保安隊(duì)伍。做好物業(yè)保安工作，要靠建立一只出色的保安隊(duì)伍。要從以下幾個(gè)方面做出努力：
1、物業(yè)保安面對周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢，面對各種類型的業(yè)主，工作千頭萬緒，班長處在保安隊(duì)伍管理的核心地位，這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人，想干、敢干、會干，以身作則，管理好隊(duì)伍，搞好保安服務(wù)。
2、組織好保安員，凝聚保安隊(duì)伍，依靠和發(fā)動全體保安員，履行好自己工作職責(zé)，使管理處滿意。
3、是規(guī)范保安宿舍的內(nèi)務(wù)管理，培養(yǎng)保安員良好的行為習(xí)慣，以標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化的內(nèi)務(wù)管理，展現(xiàn)保安隊(duì)伍的風(fēng)采，使管理處的領(lǐng)導(dǎo)和廣大小區(qū)群眾感覺到保安隊(duì)伍是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，增強(qiáng)他們搞好小區(qū)保安工作的信心；四是在保安隊(duì)伍中營造良好的工作，生活氛圍，既團(tuán)結(jié)緊張，又嚴(yán)肅活潑。在生動活潑中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5、著裝整潔規(guī)范。保安
應(yīng)類同于軍隊(duì)，應(yīng)一年四季戴帽，穿制服，正謂人要衣裝，佛要金裝，一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感，讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時(shí)，整潔威武的服裝也讓保安更愛自己。
6、保安要有陽剛之氣，走路要威風(fēng)凜凜，站如松，坐如鐘，不能讓業(yè)主看到我們打不起精神，慵懶的樣子，在保安室，要時(shí)刻保持警惕，不能打瞌睡，玩手機(jī)，看小說等，對業(yè)主要像春天般溫暖，對不法分子要像冬天般無情。
7、警覺有禮。雖然我們威武，但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺得我們和藹可親，對于熟悉的業(yè)主，要主動打招呼，遇到隨手的小困難，要主動前去幫忙，比如遇老人提重物，可主動協(xié)助，不隨便進(jìn)業(yè)主的門。
8、不貪小便宜。不隨便要業(yè)主的東西，不喝業(yè)主的水，更不能主動要業(yè)主的禮物，在業(yè)主家，眼睛不可隨便亂找，實(shí)在要進(jìn)去時(shí)，應(yīng)速進(jìn)速出。
9、熟悉自己的管轄區(qū)域。對于自己管轄的區(qū)域，應(yīng)多巡視，有哪些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，有哪些可能被不法分子利用的地方，在哪些部位有發(fā)生過事故，都應(yīng)調(diào)查清楚，并且重點(diǎn)留意。
10、了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件。本小區(qū)以往發(fā)生過哪些案件，是如何發(fā)生的，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié)，附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生，是哪些人所為，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié)。
11、安全知識，常見安全情況的處理宣傳。定期通過書面和活動形式向業(yè)主宣傳保安，消防，自我防衛(wèi)等知識，只有業(yè)主安全，才有我們保安的工作安全。
四、認(rèn)識所管轄區(qū)域的業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi)，才有物業(yè)公司的生存，只有物業(yè)公司有收入，才有保安的收入，所以，應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開展。我們每月的工資，有我們管理各樓層業(yè)主的一部分，可我們大多保安卻不認(rèn)識業(yè)主，業(yè)主也不認(rèn)識我們，是很可可悲的事情。作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層，他們的姓名，基本情況，孩子情況，擁有的私家車情況，及業(yè)主主要的朋友親戚情況，甚或業(yè)主是否常出差，在家的情況，只有做好業(yè)主檔案，才能針對業(yè)主的服務(wù)有的放矢，令各業(yè)主高興，當(dāng)有情況發(fā)生時(shí)，才能更快更好地處理問題。
五、參照酒店的大堂經(jīng)理方式，讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰當(dāng)值，如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字，工號，簡介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻，讓業(yè)主認(rèn)識我們。每座樓負(fù)責(zé)保安的相片，名字，手機(jī)張貼在樓層門口，讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們，同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
六、做好工作，還要讓業(yè)主知道。俗話說，酒香不怕巷子深，我們做了很多工作，如果業(yè)主不知道，不清楚，當(dāng)有問題發(fā)生時(shí)，他們就會責(zé)怪我們平時(shí)無作為，如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作，那么當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，他們就會認(rèn)為是偶然性的事情，是難以避免的事情，對我們的責(zé)怪就會少很多。所以，平時(shí)的很多工作，盡量想辦法予以公布，通報(bào)，讓業(yè)主盡可能多地了解我們，比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄，常更換我們的工作報(bào)告。
打鐵須得自身硬，只有自己將工作做得扎實(shí)，不怕部分業(yè)主心不改，最終相信，絕大部分業(yè)主會喜歡我們，依賴我們。
小區(qū)保安工作心得體會篇五
年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的'工作中，保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航，具體總結(jié)如下：
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組，2個(gè)監(jiān)控室，人員編制114人。在8月x日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管，停車場設(shè)立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組，人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導(dǎo)員68人，辭職保安員99人，車輛引導(dǎo)員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人，停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
1、在管理上，始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理。
在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶。同時(shí)開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達(dá)到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù))。
2、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)。
同時(shí)，針對保衛(wèi)工作特殊性，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月x日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月x日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月x日以來，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護(hù)夜間施工單位5133家/次，看護(hù)施工人員73600余人/次，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月x日組建以來，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè)，臨時(shí)車位559個(gè)，標(biāo)識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個(gè)，護(hù)墻角200個(gè)，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個(gè)，全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。(附表)
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。
小區(qū)保安工作心得體會篇六
20__年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜個(gè)早年，祝大家新春快樂，萬事如意!
身為__小區(qū)保安隊(duì)的一名成員，在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一名保安人員，"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾說："我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工，我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想的到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，確保小區(qū)的安全。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座，學(xué)_時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面，縱觀一年的工作生活，自已在下列方面還存在不足之處：
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年即將過去，我們將滿懷地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊(duì)的明天會更好，做為保安隊(duì)的一份子，在明年的工作中我會更加努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
小區(qū)保安工作心得體會篇七
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的小區(qū)保安工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個(gè)，有時(shí)這會高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮＂養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)＂沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
小區(qū)保安工作心得體會篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
保安職責(zé)負(fù)責(zé)活動、比賽的現(xiàn)場秩序維護(hù)，負(fù)責(zé)活動人員人身安全，負(fù)責(zé)消防安全以及現(xiàn)場的防火防盜工作，保證活動順利進(jìn)行。下面小編給大家?guī)硇^(qū)保安工作心得體會，希望能幫助到大家!
小區(qū)保安工作心得體會1
時(shí)間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在__小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛淼谋０?，業(yè)主們對我都不怎么認(rèn)識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門的，所以通過這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。
對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
二、小區(qū)的巡邏工作
我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊(duì)長就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專門配備了一兩電動車，在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動車把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會，立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動不動，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。
小區(qū)保安工作心得體會2
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)工作，在這6個(gè)月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單總結(jié)匯報(bào)。
1、治安方面__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長___在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為___酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4.警隊(duì)管理：一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員___、___拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會3
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成__年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
小區(qū)保安工作心得體會4
20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名安保人員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名安保人員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了安保人員體能訓(xùn)練，資料包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，用心協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
小區(qū)保安工作心得體會5
年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的工作中，保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航，具體總結(jié)如下：
一、保安部自然情況
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組，2個(gè)監(jiān)控室，人員編制114人。在8月_日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管，停車場設(shè)立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組，人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導(dǎo)員68人，辭職保安員99人，車輛引導(dǎo)員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人，停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
二、一年來的主要工作
1、在管理上，始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理。在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶。同時(shí)開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達(dá)到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù))。
2、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)。同時(shí)，針對保衛(wèi)工作特殊性，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月_日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月_日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月_日以來，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護(hù)夜間施工單位5133家/次，看護(hù)施工人員73600余人/次，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月_日組建以來，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè)，臨時(shí)車位559個(gè)，標(biāo)識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個(gè)，護(hù)墻角200個(gè)，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個(gè)，全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。(附表)
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。
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小區(qū)保安工作心得體會篇九
我部共有保安人員xx名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中；勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次，消防跑點(diǎn)演練x次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十
保安是小區(qū)安全的重要守護(hù)者，他們始終處于第一線，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的治安秩序和居民的安全。在小區(qū)保安工作中，廉潔自誡也是非常重要的，通過廉潔自誡來保障居民的身心健康、產(chǎn)權(quán)等方面的利益。在工作中，我也不斷地加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，發(fā)揮了最大的自我約束力，確保了小區(qū)的安全和穩(wěn)定，下面是我的心得體會。
第二段
作為保安，我們必須始終時(shí)刻保持一種廉潔自誡的態(tài)度。這既是我們的責(zé)任，更是我們的義務(wù)。在工作中，我一直堅(jiān)守廉潔要求，努力踐行道德修養(yǎng)，樹立起了廉潔自誡的工作觀念。無論什么時(shí)候，我們都要從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到廉潔自誡。
第三段
同時(shí)，我們保安在服務(wù)中加強(qiáng)廉潔自誡，就必須經(jīng)常加強(qiáng)自身的自我修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)，保證自己行為的合理合規(guī)和遵法遵規(guī)。爭取在為人民服務(wù)的過程中，真正做到公平公正、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)愛崗，不斷提高自己的思想文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以廉潔的身份為社會造福。
第四段
在廉潔自誡的同時(shí)，我們還容易遭遇各種違法犯罪的挑戰(zhàn)，對此，我們不能有絲毫的流于形式，一道防線不能松懈。要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，管理好小區(qū)的安全與園區(qū)秩序，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，加強(qiáng)社區(qū)宣傳、教育，使違法犯罪行為在小區(qū)失去立足之地。
第五段
總之，廉潔自誡是保安工作的重要要求，也是必須遵循的一種職業(yè)精神。希望在未來的工作中，我能夠始終堅(jiān)持廉潔自誡的原則，不斷提高自身素質(zhì)，服務(wù)居民，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為小區(qū)和社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望更多的保安能在職業(yè)道路上更加自覺地遵循廉潔自誡的原則，做好保護(hù)居民人身財(cái)產(chǎn)、維護(hù)安全秩序的工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十一
第一段：炎炎夏日，烈日炎炎，小區(qū)內(nèi)的保安卻用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋了他們對崗位的忠誠。他們在高溫下不畏炎熱，盡心盡力地保護(hù)居民的安全。他們的無私奉獻(xiàn)和頑強(qiáng)拼搏值得我們深深的敬佩和贊許。
第二段：小區(qū)保安們時(shí)刻待命，24小時(shí)全天候保護(hù)著居民的生活安寧。他們要進(jìn)行嚴(yán)格的巡視，查驗(yàn)小區(qū)的出入情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保小區(qū)的安全。盡管高溫讓人滿頭大汗，他們絲毫沒有閃躲和退縮的意思，飽經(jīng)陽光撲面而來的炎炎熱浪，他們始終保持警覺與堅(jiān)毅。
第三段：小區(qū)保安們服務(wù)意識強(qiáng)，善于與居民溝通和交流。他們經(jīng)常主動上門詢問居民的需求和意見，了解居民的生活情況和安全隱患，與居民建立起緊密的聯(lián)系。在高溫天氣下，他們更是主動為居民提供防暑用品，宣傳防暑知識，保證居民的身體健康和安全。
第四段：小區(qū)保安們工作積極主動，做事盡心盡力。在炎熱的夏季，他們積極開展各種防護(hù)措施，比如加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的防火安全，檢查消防設(shè)施的完好性，清理小區(qū)內(nèi)的易燃物品等。他們還協(xié)助物業(yè)公司開展小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)的整潔與美觀。
第五段：小區(qū)保安們在高溫天氣下的奮斗，讓我們深刻地感受到他們堅(jiān)守崗位的不易和辛勤。他們以身作則，用行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境和安全保障。因此，我們應(yīng)當(dāng)向他們學(xué)習(xí)，關(guān)心他們，理解他們，尊重他們，共同為小區(qū)的和諧與安寧做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：小區(qū)保安們在炎炎夏日的堅(jiān)守中展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，用頑強(qiáng)的意志和奉獻(xiàn)的心態(tài)克服了高溫給工作帶來的不適與困難。他們的努力和奉獻(xiàn)無疑為小區(qū)的安寧與居民生活提供了可靠的保障。因此，我們要感謝小區(qū)保安們的付出，保持對他們的理解和支持，為小區(qū)的和諧與安寧共同努力。
小區(qū)保安工作心得體會篇十二
第一段：引言(150字)
作為小區(qū)居民，我們每天都與小區(qū)保安有著密切的接觸，他們是維護(hù)我們小區(qū)安全的第一道防線。在日常生活中，我們常常會觀察和評價(jià)小區(qū)保安的工作表現(xiàn)。然而，他們的工作并不僅僅是守護(hù)小區(qū)大門和巡邏，他們還肩負(fù)著處理物品丟失、處理小區(qū)糾紛等綜合任務(wù)。因此，我想分享一些我對小區(qū)保安工作的心得體會。
第二段：工作責(zé)任意識與服務(wù)意識(250字)
作為小區(qū)保安，工作責(zé)任意識是非常重要的。他們要時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)禁違規(guī)行為，確保小區(qū)內(nèi)外的安全。此外，他們還需具備良好的服務(wù)意識，熱情接待居民的各種需求。我所在的小區(qū)保安隊(duì)伍在工作中表現(xiàn)出色，他們常常主動幫助居民搬運(yùn)重物，協(xié)助解決居民生活中的各種問題。與此同時(shí)，他們也時(shí)刻留意小區(qū)內(nèi)的隱患，確保小區(qū)居民的安全。
第三段：處理糾紛與維持秩序(300字)
小區(qū)保安的工作并不僅僅是維護(hù)安全，他們還要處理小區(qū)內(nèi)的各種糾紛。這對保安人員的溝通與協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求。我發(fā)現(xiàn)我們的小區(qū)保安通常能夠以冷靜和公正的態(tài)度處理糾紛，通過耐心傾聽雙方的訴求，并盡力尋找解決問題的方法。他們的努力使得小區(qū)內(nèi)的糾紛能夠得到及時(shí)解決，同時(shí)也提高了小區(qū)居民的滿意度。另外，小區(qū)保安還會定期組織安全知識培訓(xùn)活動，提高居民的安全意識，并維持小區(qū)的治安秩序。
第四段：危機(jī)應(yīng)對與緊急情況處理(250字)
作為小區(qū)保安，他們也要應(yīng)對突發(fā)情況和危機(jī)事件。他們需要在第一時(shí)間做出正確的反應(yīng)，并指導(dǎo)居民進(jìn)行正確的疏散和應(yīng)對。我還記得去年夏天，我所在的小區(qū)突發(fā)火災(zāi)，保安們迅速組織疏散居民，并與消防隊(duì)員一起撲滅了火勢。他們的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)給我們帶來了安全感。同時(shí)，小區(qū)保安還經(jīng)常參與應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)對能力，以保證居民在緊急情況下的安全。
第五段：共同建設(shè)和諧小區(qū)(250字)
小區(qū)保安除了履行基本職責(zé)外，他們還主動參與小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)活動，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出努力。我們的小區(qū)保安積極協(xié)助物業(yè)公司開展環(huán)境整治，組織小區(qū)居民參與社區(qū)活動，增加鄰里間的溝通與交流。他們的參與和付出，不僅提升了居民的幸福感，也為小區(qū)的發(fā)展壯大做出了貢獻(xiàn)。我們需要感謝他們?yōu)槲覀冊炀土诉@個(gè)溫暖而安全的居住環(huán)境。
結(jié)論(100字)
小區(qū)保安在維護(hù)小區(qū)安全和秩序方面扮演著重要的角色。通過他們的辛勤工作和努力付出，我們的小區(qū)一直保持著良好的治安狀況和和諧的社區(qū)環(huán)境。我對小區(qū)保安們表現(xiàn)出的責(zé)任意識、服務(wù)意識、處理能力和與居民的緊密聯(lián)系深感欽佩。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)給予他們更多的關(guān)心與尊重，共同為我們的小區(qū)創(chuàng)造更美好的未來。
小區(qū)保安工作心得體會篇十三
隨著城市化的快速發(fā)展，小區(qū)已經(jīng)成為人們居住的首選。作為小區(qū)安全的重要保障，小區(qū)保安的工作變得越來越重要。我有幸在小區(qū)保安工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將從加強(qiáng)安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步以及改善與業(yè)主關(guān)系五個(gè)方面，談?wù)勎以谛^(qū)保安管理工作中的一些體會。
首先，加強(qiáng)安全防范是小區(qū)保安的首要任務(wù)。作為小區(qū)的守護(hù)者，保安人員要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)的安全狀況，保持高度警惕。我們要加強(qiáng)對小區(qū)出入口的監(jiān)控，確保只有居民和訪客才能進(jìn)入小區(qū)。同時(shí)，還要加強(qiáng)對小區(qū)周邊環(huán)境的巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。此外，定期組織訓(xùn)練，提高保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我防護(hù)能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。只有通過不斷加強(qiáng)安全防范，才能有效提升小區(qū)居民的安全感。
其次，提升服務(wù)質(zhì)量是小區(qū)保安的另一重要任務(wù)。保安員除了要維護(hù)小區(qū)的安全外，還要給居民帶來友好的服務(wù)。我們應(yīng)該主動與居民溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)解決他們的問題。在平時(shí)的工作中，我們要親切、耐心地回答居民的咨詢，為他們提供各種幫助。當(dāng)有緊急情況發(fā)生時(shí)，要能夠迅速響應(yīng)、及時(shí)解決。只有通過提升服務(wù)質(zhì)量，才能贏得居民的信任和支持。
第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是小區(qū)保安管理工作的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力，直接影響保安工作的效果。因此，我們在日常工作中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，及時(shí)交流信息，共同解決問題。當(dāng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要做到分工明確，相互配合，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，提高他們的工作滿意度和歸屬感。只有通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，才能提高工作效率，完成保安工作的各項(xiàng)任務(wù)。
第四，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是小區(qū)保安管理工作的重要能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，保安工作也在不斷變化。為了適應(yīng)工作的需求，保安人員要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自身素質(zhì)。我們要定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的保安管理理念和技巧。只有不斷充實(shí)自己，才能更好地完成保安工作。
最后，改善與業(yè)主關(guān)系是小區(qū)保安管理工作的重要任務(wù)。保安人員應(yīng)該與業(yè)主建立良好的溝通和合作關(guān)系，讓業(yè)主感受到我們的真誠和負(fù)責(zé)任。我們要關(guān)心業(yè)主的生活和工作，主動向他們提供幫助。在與業(yè)主的交往中，要注重禮貌、耐心，做到言行舉止得體。只有通過與業(yè)主的良好互動，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全和秩序。
總之，小區(qū)保安管理工作是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作。通過加強(qiáng)安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步以及改善與業(yè)主關(guān)系，我相信我們能夠?yàn)樾^(qū)居民提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。希望我所積累的心得體會能夠?qū)ζ渌０餐杏兴鶈l(fā)，共同提升小區(qū)保安管理水平。
小區(qū)保安工作心得體會篇十四
第一段：引入話題
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，小區(qū)的數(shù)量也逐漸增加。作為小區(qū)安全的守護(hù)者，小區(qū)保安的管理顯得尤為重要。多年來，我一直從事小區(qū)保安工作，通過與業(yè)主、物業(yè)公司和同事的合作，我積累了一些管理心得和體會。
第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
管理一支小區(qū)保安隊(duì)伍，最重要的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。我們定期舉行保安培訓(xùn)班，提高保安人員的安全意識和協(xié)作能力。此外，我們也組織保安隊(duì)員定期參加專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的保安素質(zhì)。通過合理的崗位分配和職責(zé)明確，我們確保保安人員的工作任務(wù)能夠得到有效地完成。
第三段：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通
業(yè)主是小區(qū)的主人，他們的安全需求是我們工作的重點(diǎn)。我們定期召開小區(qū)業(yè)主會議，傾聽業(yè)主的意見和建議。同時(shí)，我們也設(shè)置了業(yè)主投訴和建議箱，隨時(shí)向業(yè)主征求意見。通過加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，我們更好地了解他們的需求，及時(shí)解決他們的問題。
第四段：運(yùn)用科技手段
隨著科技的發(fā)展，我們借助各種科技手段提升我們的管理水平。我們在小區(qū)的重要位置安裝了安防監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)了對小區(qū)的全天候監(jiān)控。我們也采用了人臉識別系統(tǒng)，提高了進(jìn)出小區(qū)人員的管理效率。此外，我們與周邊民警部門建立了信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取周邊犯罪信息，提高應(yīng)急處理能力。
第五段：加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)
除了加強(qiáng)安全管理外，我們還注重加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)。我們每年組織小區(qū)文藝晚會、籃球比賽和親子活動等，增進(jìn)小區(qū)居民之間的交流和感情。我們還利用微信公眾號、小區(qū)廣播等宣傳平臺，及時(shí)發(fā)布小區(qū)通知和安全提示。小區(qū)居民的安全意識逐漸提高，小區(qū)的整體安全風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
總結(jié)：
通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與業(yè)主溝通、運(yùn)用科技手段和加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)，小區(qū)保安工作得到了有效的管理和控制。同時(shí)，我們也認(rèn)識到小區(qū)保安工作的復(fù)雜性和責(zé)任重大性。未來，我們將進(jìn)一步提升保安人員的素質(zhì)和技能，為業(yè)主提供更加安全舒適的居住環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得體會篇十五
第一段：引言（150字）
小區(qū)保安是維護(hù)社區(qū)秩序安全的重要力量，在履行工作職責(zé)的過程中，保安也會有許多感悟和心得體會。作為一名小區(qū)保安，我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化，體會到了工作的重要性和意義。本文將通過五個(gè)關(guān)鍵性話題，總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會。
第二段：責(zé)任與使命（250字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著社區(qū)安全的重要責(zé)任。我們需要保護(hù)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不可忽視。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為，保持社區(qū)的安寧和和諧。
第三段：良好的溝通與人際關(guān)系（250字）
作為小區(qū)保安，與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對待居民，幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系，能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求，同時(shí)也能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。
第四段：社區(qū)管理與服務(wù)（250字）
小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護(hù)社區(qū)安全，還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理配合，制定合理的巡邏路線和時(shí)間，提高巡邏效率和質(zhì)量。當(dāng)居民遇到困境和問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出援手，給予幫助和安慰。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提高他們的安全意識和防范能力。
第五段：自我提升與學(xué)習(xí)發(fā)展（300字）
作為小區(qū)保安，要達(dá)到更高的水平，需要不斷學(xué)習(xí)與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓(xùn)，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外，我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對壓力和困難的能力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為社區(qū)服務(wù)。
結(jié)束段：總結(jié)（200字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著保護(hù)社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù)，我們可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責(zé)的同時(shí)，我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度，為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注：本文分段僅為了方便閱讀，并非實(shí)際的文章格式。
小區(qū)保安工作心得體會篇十六
近年來，全球氣候變暖導(dǎo)致夏季氣溫居高不下，高溫天氣帶來了很多不便，尤其是在室外工作的人們。然而，小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者，再炎熱的天氣也不敢懈怠，堅(jiān)守崗位，為居民提供安全保障。在這樣的情況下，小區(qū)保安所展現(xiàn)出的勇氣和奉獻(xiàn)精神令人深感敬佩。我是一名小區(qū)居民，在與小區(qū)保安的接觸中，深刻體會到他們不懼炎熱的心得體會。
首先，小區(qū)保安在炎熱的夏天堅(jiān)守工作崗位，體現(xiàn)了他們對職責(zé)使命的執(zhí)著?？釤岬奶鞖鈱θ藗兊纳眢w健康都是一種威脅，但對于小區(qū)保安來說，他們的職責(zé)就是保護(hù)小區(qū)居民的安全，不能因?yàn)閭€(gè)人的舒適而放棄。他們巡邏小區(qū)，確保小區(qū)內(nèi)的交通秩序和居民生活安全。無論是酷暑還是嚴(yán)寒，即便是艱苦的環(huán)境，他們依然值守崗位，絲毫不敢懈怠。他們的堅(jiān)守讓居民感受到了溫暖和安全，也讓人們對他們的職業(yè)敬仰不已。
其次，小區(qū)保安在高溫天氣下保護(hù)居民的安全，展現(xiàn)了他們的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在炎熱的夏天，接觸長時(shí)間的戶外工作不僅對身體健康造成影響，也容易出現(xiàn)疲勞。然而，小區(qū)保安們始終飽含信念，以積極向上的態(tài)度工作。他們不僅僅是維護(hù)小區(qū)的安全，還主動協(xié)助居民辦理各種手續(xù)，解決居民的困難和問題。無論是強(qiáng)烈的陽光曬傷皮膚，還是缺水饑渴，他們始終保持最好的狀態(tài)，為小區(qū)居民提供周到的服務(wù)。正是這種職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度，使得小區(qū)保安在炎熱天氣下做好工作。
此外，在高溫天氣下，小區(qū)保安們注重自身防護(hù)、合理安排工作時(shí)間，以保持最佳狀態(tài)。他們根據(jù)天氣情況，穿著適宜的工作服，佩戴防暑降溫的帽子、眼鏡和口罩，做到工作服裝輕薄透氣，可以吸濕排汗，減少對身體的傷害。同時(shí)，為了避免高溫中暑等情況的發(fā)生，他們合理安排作息時(shí)間，適當(dāng)休息和補(bǔ)充水分。這樣保持良好的工作狀態(tài)，不僅能更好地為居民服務(wù)，也能保護(hù)自身健康。
最后，小區(qū)保安在工作中與居民建立了緊密的聯(lián)系，成為小區(qū)的形象代表。他們主動與居民交流，及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)的安全問題和需求，同時(shí)也幫助居民處理一些瑣事。與居民的積極溝通不僅能夠更好地了解居民的需求，也增進(jìn)了居民對小區(qū)保安工作的信任和認(rèn)可。更令人感佩的是，在炎熱天氣下，小區(qū)保安能熱心幫助一些特殊人群，如年老體弱者、孕婦、小孩等，確保他們的生活安全，讓他們感受到溫暖與關(guān)懷。
綜上所述，小區(qū)保安不懼炎熱，體現(xiàn)了他們的執(zhí)著、奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。他們通過堅(jiān)守崗位、保護(hù)居民的安全、注重自身防護(hù)、與居民建立緊密聯(lián)系等方式，積極應(yīng)對高溫天氣的挑戰(zhàn)，履行自己的工作職責(zé)。他們的奉獻(xiàn)精神讓人們感到敬佩和感激，也為整個(gè)小區(qū)營造了安全和諧的生活環(huán)境。我們應(yīng)該向小區(qū)保安學(xué)習(xí)，不懼炎熱，為社會作出自己的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作心得體會篇十七
在當(dāng)下社會，保安是小區(qū)安全的守護(hù)者，也是小區(qū)居民的朋友。作為小區(qū)保安，我深感責(zé)任重大，近日我對自己從業(yè)以來的經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié)和思考。
第二段：保安工作的工作內(nèi)容
小區(qū)保安的工作內(nèi)容豐富多樣，主要包括巡邏、門崗、巡視小區(qū)大門、監(jiān)控系統(tǒng)和防火設(shè)施的管理等。在這之中，巡邏是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。巡邏既是為了防止不法分子進(jìn)行犯罪活動，又是為了讓居民有安全感。此外，小區(qū)保安還需要處理一些突發(fā)事件，例如停車糾紛、家庭糾紛等，這需要我們具備一定的處理能力和應(yīng)變能力。
第三段：保安工作中的心得體會
在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和特殊之處。首先，作為一個(gè)小區(qū)保安，我們需要時(shí)刻保持警惕，提高自己的觀察能力。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地解決問題。其次，溝通能力是一個(gè)好的保安必備的素質(zhì)，我們需要與居民進(jìn)行密切的合作，以便更好地了解和解決居民的需求。最后，我們還要具備協(xié)調(diào)能力和處理能力，有效處理突發(fā)事件，保證小區(qū)居民的生活安全和幸福感。
第四段：保安工作中的感言
保安工作雖然并不被外界重視，但我們誠實(shí)守信的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度為小區(qū)的安全和和諧做出了貢獻(xiàn)。通過我們的巡邏和監(jiān)管，小區(qū)的犯罪率顯著下降，居民的生活質(zhì)量也得到了提升。與此同時(shí)，我們也要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，以應(yīng)對新形勢和新挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)尾
總而言之，小區(qū)保安是一個(gè)既光榮又艱巨的職業(yè)。通過我的經(jīng)驗(yàn)和思考，我深感保安工作的重要性和需要不斷完善自身的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力，為小區(qū)的和諧與安全貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望社會能夠更好地關(guān)注和支持保安工作，使小區(qū)的居民能夠享受到更加安全、和諧的生活。
小區(qū)保安工作心得體會篇十八
我部共有保安人員_名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確?！绊?xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次，消防跑點(diǎn)演練x次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立小區(qū)形象“窗口”
始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
四、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、未來工作計(jì)劃
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十九
小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保安人員需要在崗位上保證小區(qū)的安全和秩序。站崗的過程中，保安人員不僅要發(fā)揮自己的職能作用，還要時(shí)刻保持警惕，做好各項(xiàng)應(yīng)對措施。作為小區(qū)保安人員，我深感站崗工作的重要性和責(zé)任，下面將在此基礎(chǔ)上分享我對小區(qū)保安站崗的心得體會。
第二段：保持警惕，積極發(fā)現(xiàn)問題
在小區(qū)保安站崗過程中，保安人員要時(shí)刻保持警惕，注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。我們需要主動巡邏，注意觀察小區(qū)的出入口、樓道等重要地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況時(shí)要立即做出處理。同時(shí)，保安人員還要與業(yè)主和其他居民保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)收集反饋，幫助改進(jìn)小區(qū)的安全管理工作。
第三段：科學(xué)運(yùn)用技能，提升服務(wù)質(zhì)量
小區(qū)保安崗位需要具備一定的基本技能，例如熟悉使用監(jiān)控設(shè)備、操縱通訊工具等。保安人員要不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識，提升自己的技術(shù)水平，以便更好地履行職責(zé)。同時(shí)，在與居民和業(yè)主的日常交往中，保安人員要注重禮貌、友善，以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能給業(yè)主和居民留下良好的印象。
第四段：做好應(yīng)急處置，確保安全
小區(qū)保安人員要具備一定的應(yīng)對能力和應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速做出正確的反應(yīng)。同時(shí)，要了解和掌握小區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，清楚各種應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法，并與其他相關(guān)人員保持密切配合，及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)情況。只有在做好應(yīng)急處置工作的同時(shí)，才能保證小區(qū)的安全和秩序。
第五段：與居民和社會合作，形成良好的安全氛圍
小區(qū)保安站崗工作不僅需要保安人員的努力，還需要居民和社會各界的共同合作。保安人員要與居民建立良好的溝通和互動，以便更好地了解居民的需求和反饋，并及時(shí)解決問題。同時(shí)，保安人員還要與社會各界建立緊密的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。通過共同努力，我們可以確保小區(qū)的安全環(huán)境，為居民提供安寧的居住環(huán)境。
總結(jié)部分：再次強(qiáng)調(diào)保安站崗工作的重要性
小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的一項(xiàng)重要工作，保安人員要保持高度的警覺性和好的服務(wù)態(tài)度，不斷提升自己的技能水平和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，還需要與居民和社會各界建立良好的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。只有這樣，我們才能確保小區(qū)的安全和秩序，為居民提供一個(gè)安寧和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得體會篇二十
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)的保安工作變得尤為重要。作為小區(qū)居民的一份子，我有幸參與了小區(qū)保安的社會實(shí)踐活動，并從中獲得了很多收獲。在這次活動中，我親身體會到了小區(qū)保安的責(zé)任與使命，也見證了他們默默付出的辛勤努力。在此，我將就這次實(shí)踐的體會和感悟進(jìn)行總結(jié)。
首先，小區(qū)保安的工作內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。在我們眼中，他們只是負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理和巡邏，但實(shí)際上，他們的工作范圍遠(yuǎn)不止于此。在這次實(shí)踐中，我親眼目睹了他們每天早出晚歸、風(fēng)雨無阻地履行保安工作。他們除了要確保小區(qū)的安全，還要維護(hù)小區(qū)的秩序、協(xié)助解決小區(qū)居民的問題，并時(shí)刻保持應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在實(shí)踐中，我也親自體驗(yàn)到了巡邏的辛苦，他們需要在寒冬和炎夏都要堅(jiān)守崗位，確保居民的安全，確實(shí)不易。
其次，小區(qū)保安的工作不僅需要專業(yè)知識，還需要很高的責(zé)任感和耐心。在小區(qū)保安隊(duì)伍中，我看到了他們對工作的認(rèn)真和敬業(yè)。在處理糾紛和矛盾時(shí)，他們從不偏袒任何一方，公正的處理問題。每天的值班任務(wù)雖然重復(fù)，但他們?nèi)匀槐３种叨鹊木栊?，以?yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況。同時(shí)，他們也需要處理好與小區(qū)居民之間的關(guān)系，傾聽他們的意見和需求，并盡力提供幫助和服務(wù)。這不僅要求他們具有專業(yè)的技能，還需要他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
再次，小區(qū)保安還需要具備一定的應(yīng)急處理能力和自我保護(hù)意識。作為保安人員，他們需要面對各種突發(fā)情況，如火災(zāi)、盜竊、和流竄犯罪等。在實(shí)踐中，我們模擬了一些緊急情況，讓我親身感受到了處理突發(fā)事件的緊迫感和壓力。小區(qū)保安們需要保持高度警惕，能夠瞬間做出正確的判斷和反應(yīng)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處置。同時(shí)，他們也要保護(hù)好自己的人身安全，要全天候保持警惕，并正確使用和維護(hù)自我防護(hù)裝備。
此外，小區(qū)保安的工作還需要與社區(qū)居民積極合作，共同營造安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)保安不僅是保護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者，更是居民的好朋友和貼心人。在實(shí)踐中，我看到了小區(qū)保安們與居民之間的密切互動。他們主動上門走訪，與居民進(jìn)行交流，了解他們的需求和意見，并根據(jù)情況及時(shí)給予幫助和解決問題。這種良好的互動和合作關(guān)系不僅可以增強(qiáng)小區(qū)居民的安全意識，還可以提高小區(qū)的整體素質(zhì)。
通過這次社會實(shí)踐，我對小區(qū)保安的工作有了更深入的了解，并對他們的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)心生敬意。他們默默守護(hù)在小區(qū)，確保我們的居住環(huán)境安全與和諧。我深切體會到，保安工作雖然平凡，但卻是社會穩(wěn)定和安寧的重要支柱。作為一個(gè)普通居民，我們應(yīng)該更加關(guān)注和尊重他們的工作，共同努力，共建一個(gè)更加美好和諧的家園。只有我們每一個(gè)人的共同努力，才能讓小區(qū)保安的付出變得更加有意義。
小區(qū)保安工作心得體會篇一
__小區(qū)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊(duì)認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了2019年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：
一、治安防范工作
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮，車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊(duì)都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn)，雖然在2019年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊(duì)伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊(duì)將會更加努力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好2020年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作，使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
小區(qū)保安工作心得體會篇二
做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。2、對電動車我們實(shí)行了查車鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動感動業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
小區(qū)保安工作心得體會篇三
門崗服務(wù)
一、目的通過對大門進(jìn)入人員、車輛、物資的檢查，維護(hù)所轄項(xiàng)目安全。
二、職責(zé)
1、門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門崗區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值守服務(wù)。
2、疏通車輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人出入正常。
3、認(rèn)證查看出入人員、車輛并登記清楚。
4、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。
5、為業(yè)主提供必要的幫助。
6、熱情大方接受訪客的咨詢。
7、認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。
8、樹立良好窗口形象，展示物業(yè)置信風(fēng)采。
三、要求
1、掌握所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。
2、堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。
3、檢查人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。
4、外來人員，陌生人員進(jìn)入所轄區(qū)域要詢問，辦理登記手續(xù)。
5、掌握禮節(jié)，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識。
四、日常工作
1、提供詢問服務(wù)，方向指引。
2、為業(yè)主提供必要的幫助。
3、對外來人員、車輛出入進(jìn)行詢問登記管理。
4、建立崗位交換日記，做好交接班。
么事情嗎？”或“您好，請問您找哪一位？”在確定可以讓其入內(nèi)后，說，請帶上有效證件到保安室登記。做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！弊鰨彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請來訪者簽名，說：“歡迎您的光臨，請進(jìn)”。出門時(shí)應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行確認(rèn)后放行。
區(qū)域管理
一、施工人員進(jìn)出管理
施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對《施工人員出入證》。
二、參觀人員進(jìn)出管理
如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意，門崗發(fā)放《參觀人員出入證》。參觀結(jié)束保 安門崗收回《參觀證》，告別時(shí)敬禮目送或說：“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來?！?BR> 三、業(yè)主進(jìn)出管理
立崗保安面對內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距離站崗處1-4米時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬：做崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。
四、外來車輛的進(jìn)出
面對來賓車輛距立崗處1-4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢請其靠邊停車。
然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好。請問您找哪
一位（問：“您好，請問您有什么事嗎？”）大概進(jìn)行確認(rèn)后，請其到做崗處登記。
做崗保安問明來訪者所要找的人后，說：“請您稍等，我?guī)湍?lián)系一下?！比缓笞鰨彵０灿秒娫捪蛩业娜寺?lián)系，爭得被訪者同意后，來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》，開具《訪客單》后方可如內(nèi)。然后告訴來訪者的車輛停放地點(diǎn)，發(fā)給車輛《臨時(shí)停車證》，說：“歡迎你的光臨》。”
車輛出守護(hù)區(qū)域時(shí)門崗保安應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》和《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說：“謝謝您的光臨，歡迎下次。”
五、特殊車輛進(jìn)出管理
對執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目，立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。
六、物品進(jìn)出管理
物品進(jìn)出廠門時(shí)，必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意，并開出《物品出門單》。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對《物品出入單》上的數(shù)據(jù)，核對清楚后簽字予以放行。
巡邏崗服務(wù)
一、目的對守護(hù)區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，開展防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序的維護(hù)，預(yù)防和處理各類不安全事件。
二、職責(zé)
掌握所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長、或班長匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊行，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項(xiàng)目內(nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場、消防器材等。
接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場并做處理。巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級交辦的其他任務(wù)。
三、巡邏要求
巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長時(shí)間低頭行進(jìn)），便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。
對守護(hù)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。保安員在巡邏時(shí)精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，是不定時(shí)的、有意識地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看情況后，在果斷處理：如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來時(shí)應(yīng)主動問好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動上前幫助。
四、巡邏方式
巡邏保安員在所轄項(xiàng)目內(nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動作和步伐進(jìn)行。
五、巡邏路線
1、巡邏保安員在正常情況下應(yīng)按照規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。
2、夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。
3、巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行。
4、亂線巡邏，在遇到重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。
六、巡邏部位
巡邏保安的巡視部位主要有：房屋門、窗、外墻面、路燈、草坪燈、消防栓、路牌、交通牌、綠化、道路、周界、報(bào)警設(shè)施、周界圍欄等設(shè)施。
七、辦公落巡視管理
在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場所人為損壞的行為。檢查夜間門窗是否都已關(guān)閉。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。
小區(qū)保安工作心得體會篇四
樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時(shí)候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起，給予最細(xì)心、最周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報(bào)，業(yè)主會把小區(qū)內(nèi)的保安當(dāng)作自己的親人一樣對待，保安工作就如魚得水。
一、在小區(qū)內(nèi)建立良好的內(nèi)部管理秩序，用出色的工作成績來贏得業(yè)主的信任，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。工作做不好，小區(qū)內(nèi)亂糟糟的，業(yè)主是不會滿意的，如果意味地去拉關(guān)系，那是本末倒置，終究經(jīng)不起實(shí)踐和時(shí)間的檢驗(yàn)。
二、保安員要給自己一個(gè)正確的定位，在為業(yè)主服務(wù)時(shí)不出格、不越權(quán)。在物業(yè)保安服務(wù)中，保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道，要隨時(shí)保持良好的心態(tài)，去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物，做到不卑不亢。平時(shí)，不能經(jīng)常去業(yè)主家串門、閑坐；更不能與業(yè)主家的小保姆談戀愛，搞對象，甚至搞到業(yè)主家里去了。這些生活小節(jié)都要隨時(shí)注意，以免引起不必要的誤會，影響物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的整體形象。整個(gè)社會是一個(gè)互為依靠聯(lián)結(jié)的整體，不要總認(rèn)為做老板就很光榮，當(dāng)保安就不值得，要知道，再大的老板住在小區(qū)，他的生命財(cái)產(chǎn)有賴我們的保護(hù)，在國外，很多人對職業(yè)很尊重，即使一個(gè)六十歲的人做侍者，他也不會覺得丟人，只要做好本職工作，得到上司同事和業(yè)主的認(rèn)可，就是很光榮的一件事。不要事事向錢看，做好一份職業(yè)也是一件有意義的事情，錢多當(dāng)然好，工資高也當(dāng)然好，但君子愛財(cái)，取之有道，我們應(yīng)不斷地提升我們的服務(wù)水平，提供更人性化更貼心更高效的服務(wù)，來讓業(yè)主愿意出更多的管理費(fèi)來提高我們的待遇，我們應(yīng)不斷提高我們的管理水平，提高名聲，接手管理更高檔的小區(qū)來提升我們的待遇，靜下心來，做內(nèi)功，而不是處處抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小虧來換長遠(yuǎn)的大便宜。自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到業(yè)主的認(rèn)可作為保安首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擻，認(rèn)真做好工作，才能得到業(yè)主的共鳴，我們很多保安同事抱著做一天和尚撞一天鐘的心態(tài)上班，上班時(shí)不用心，無精打采，衣冠不整，業(yè)主見面一百次也不認(rèn)識，這樣的保安自己做著也覺無趣，業(yè)主當(dāng)然也看不起。
三、建立一支規(guī)范化的保安隊(duì)伍。做好物業(yè)保安工作，要靠建立一只出色的保安隊(duì)伍。要從以下幾個(gè)方面做出努力：
1、物業(yè)保安面對周邊復(fù)雜嚴(yán)峻的治安形勢，面對各種類型的業(yè)主，工作千頭萬緒，班長處在保安隊(duì)伍管理的核心地位，這就要求這個(gè)領(lǐng)頭人，想干、敢干、會干，以身作則，管理好隊(duì)伍，搞好保安服務(wù)。
2、組織好保安員，凝聚保安隊(duì)伍，依靠和發(fā)動全體保安員，履行好自己工作職責(zé)，使管理處滿意。
3、是規(guī)范保安宿舍的內(nèi)務(wù)管理，培養(yǎng)保安員良好的行為習(xí)慣，以標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化的內(nèi)務(wù)管理，展現(xiàn)保安隊(duì)伍的風(fēng)采，使管理處的領(lǐng)導(dǎo)和廣大小區(qū)群眾感覺到保安隊(duì)伍是一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍，增強(qiáng)他們搞好小區(qū)保安工作的信心；四是在保安隊(duì)伍中營造良好的工作，生活氛圍，既團(tuán)結(jié)緊張，又嚴(yán)肅活潑。在生動活潑中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5、著裝整潔規(guī)范。保安
應(yīng)類同于軍隊(duì)，應(yīng)一年四季戴帽，穿制服，正謂人要衣裝，佛要金裝，一身得體威武的保安服極易讓業(yè)主產(chǎn)生安全感，讓不法分子產(chǎn)生威懾感。同時(shí)，整潔威武的服裝也讓保安更愛自己。
6、保安要有陽剛之氣，走路要威風(fēng)凜凜，站如松，坐如鐘，不能讓業(yè)主看到我們打不起精神，慵懶的樣子，在保安室，要時(shí)刻保持警惕，不能打瞌睡，玩手機(jī)，看小說等，對業(yè)主要像春天般溫暖，對不法分子要像冬天般無情。
7、警覺有禮。雖然我們威武，但要讓小區(qū)的老人、小孩、業(yè)主覺得我們和藹可親，對于熟悉的業(yè)主，要主動打招呼，遇到隨手的小困難，要主動前去幫忙，比如遇老人提重物，可主動協(xié)助，不隨便進(jìn)業(yè)主的門。
8、不貪小便宜。不隨便要業(yè)主的東西，不喝業(yè)主的水，更不能主動要業(yè)主的禮物，在業(yè)主家，眼睛不可隨便亂找，實(shí)在要進(jìn)去時(shí)，應(yīng)速進(jìn)速出。
9、熟悉自己的管轄區(qū)域。對于自己管轄的區(qū)域，應(yīng)多巡視，有哪些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，有哪些可能被不法分子利用的地方，在哪些部位有發(fā)生過事故，都應(yīng)調(diào)查清楚，并且重點(diǎn)留意。
10、了解本小區(qū)以往常發(fā)生的案件。本小區(qū)以往發(fā)生過哪些案件，是如何發(fā)生的，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié)，附近小區(qū)有哪些案件發(fā)生，是哪些人所為，有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以總結(jié)。
11、安全知識，常見安全情況的處理宣傳。定期通過書面和活動形式向業(yè)主宣傳保安，消防，自我防衛(wèi)等知識，只有業(yè)主安全，才有我們保安的工作安全。
四、認(rèn)識所管轄區(qū)域的業(yè)主。業(yè)主是我們的衣食父母，業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi)，才有物業(yè)公司的生存，只有物業(yè)公司有收入，才有保安的收入，所以，應(yīng)一切工作圍繞如何服務(wù)好業(yè)主支開展。我們每月的工資，有我們管理各樓層業(yè)主的一部分，可我們大多保安卻不認(rèn)識業(yè)主，業(yè)主也不認(rèn)識我們，是很可可悲的事情。作為自己管轄區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)盡可能想辦法記住他們住的樓層，他們的姓名，基本情況，孩子情況，擁有的私家車情況，及業(yè)主主要的朋友親戚情況，甚或業(yè)主是否常出差，在家的情況，只有做好業(yè)主檔案，才能針對業(yè)主的服務(wù)有的放矢，令各業(yè)主高興，當(dāng)有情況發(fā)生時(shí)，才能更快更好地處理問題。
五、參照酒店的大堂經(jīng)理方式，讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰當(dāng)值，如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字，工號，簡介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻，讓業(yè)主認(rèn)識我們。每座樓負(fù)責(zé)保安的相片，名字，手機(jī)張貼在樓層門口，讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們，同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。
六、做好工作，還要讓業(yè)主知道。俗話說，酒香不怕巷子深，我們做了很多工作，如果業(yè)主不知道，不清楚，當(dāng)有問題發(fā)生時(shí)，他們就會責(zé)怪我們平時(shí)無作為，如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作，那么當(dāng)發(fā)生問題時(shí)，他們就會認(rèn)為是偶然性的事情，是難以避免的事情，對我們的責(zé)怪就會少很多。所以，平時(shí)的很多工作，盡量想辦法予以公布，通報(bào)，讓業(yè)主盡可能多地了解我們，比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄，常更換我們的工作報(bào)告。
打鐵須得自身硬，只有自己將工作做得扎實(shí)，不怕部分業(yè)主心不改，最終相信，絕大部分業(yè)主會喜歡我們，依賴我們。
小區(qū)保安工作心得體會篇五
年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的'工作中，保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航，具體總結(jié)如下：
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組，2個(gè)監(jiān)控室，人員編制114人。在8月x日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管，停車場設(shè)立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組，人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導(dǎo)員68人，辭職保安員99人，車輛引導(dǎo)員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人，停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
1、在管理上，始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理。
在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶。同時(shí)開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達(dá)到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù))。
2、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)。
同時(shí)，針對保衛(wèi)工作特殊性，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月x日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月x日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月x日以來，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護(hù)夜間施工單位5133家/次，看護(hù)施工人員73600余人/次，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月x日組建以來，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè)，臨時(shí)車位559個(gè)，標(biāo)識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個(gè)，護(hù)墻角200個(gè)，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個(gè)，全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。(附表)
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。
小區(qū)保安工作心得體會篇六
20__年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜個(gè)早年，祝大家新春快樂，萬事如意!
身為__小區(qū)保安隊(duì)的一名成員，在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長，同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一名保安人員，"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任是十分艱巨的。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。有人曾說："我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工，我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想的到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，確保小區(qū)的安全。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座，學(xué)_時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，并結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作，創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年的工作中做的好的方面，縱觀一年的工作生活，自已在下列方面還存在不足之處：
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20__年即將過去，我們將滿懷地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下小區(qū)保安隊(duì)的明天會更好，做為保安隊(duì)的一份子，在明年的工作中我會更加努力地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值!
小區(qū)保安工作心得體會篇七
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的小區(qū)保安工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有xx房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了xx個(gè)，有時(shí)這會高空拋物，在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余，在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的`業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮＂養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)＂沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3、對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4、在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
小區(qū)保安工作心得體會篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
保安職責(zé)負(fù)責(zé)活動、比賽的現(xiàn)場秩序維護(hù)，負(fù)責(zé)活動人員人身安全，負(fù)責(zé)消防安全以及現(xiàn)場的防火防盜工作，保證活動順利進(jìn)行。下面小編給大家?guī)硇^(qū)保安工作心得體會，希望能幫助到大家!
小區(qū)保安工作心得體會1
時(shí)間過的是真的快啊，現(xiàn)在回過頭去看，從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月，簡直就是飛一般的速度，一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了，我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月，我在__小區(qū)保安的試用崗位上面，盡職盡責(zé)，對待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代，一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù)，為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求，我轉(zhuǎn)正后，對我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、保安亭的值班情況
在剛剛上崗的時(shí)候，因?yàn)槲沂切聛淼谋０?，業(yè)主們對我都不怎么認(rèn)識，所以容易對我產(chǎn)生不信任感，所以保安隊(duì)長安排我在小區(qū)大門的保安亭，打擊都是需要進(jìn)出大門的，所以通過這樣一個(gè)工作，讓大家都能夠認(rèn)識我、熟悉我。
在大門的保安亭工作，我要求自己像“鷹眼”一般，多注意、多觀察，不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主，盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛，這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候，我就不用通過對證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了，這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上，減少業(yè)主的抱怨。
對待非小區(qū)的車輛，我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求，對車輛主人好車牌號進(jìn)行登記，在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
二、小區(qū)的巡邏工作
我們小區(qū)的范圍是比較大的，所以為了照顧業(yè)主們的安全，物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì)，要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后，小區(qū)住戶們大都見過了我，所以隊(duì)長就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì)，還專門配備了一兩電動車，在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面，我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū)，被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后，立即對講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候，小偷看到我們就要跑，我立即用電動車把他逼到角落，同事們看準(zhǔn)機(jī)會，立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事，我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次，砸晚上巡邏的時(shí)候，看到一個(gè)人趴在地上一動不動，當(dāng)時(shí)嚇到我了，以為是出了人命。提著膽子過去看，才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒，發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家，所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家，加用車把他帶到了我們物業(yè)中心，讓他在沙發(fā)上睡。
小區(qū)保安工作心得體會2
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項(xiàng)工作，在這6個(gè)月中，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單總結(jié)匯報(bào)。
1、治安方面__年3月28日保安員___、___因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門規(guī)定兩人被開除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長___在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長___也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件，給我部造成了非常被動的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面，我部多次開會、培訓(xùn)并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果，以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及__公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面：消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為___酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識。
與工程部配合每月對消防設(shè)備進(jìn)行測試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%，保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測器由于長時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對大廈所有煙感探測器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成一致意見，計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn)，加大對在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識，樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4.警隊(duì)管理：一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后，對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員___、___拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會3
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配，于1月23日借調(diào)至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20__年6月，本人調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊(duì)員要求過高造成__年8月至10月保安隊(duì)人員流動率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
小區(qū)保安工作心得體會4
20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名安保人員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名安保人員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人以前說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了安保人員體能訓(xùn)練，資料包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一向堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，用心協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，用心適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織潛力、機(jī)智的分析潛力、果敢的處事潛力、廣泛的社交潛力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
小區(qū)保安工作心得體會5
年度工作已經(jīng)結(jié)束，在過去一年的工作中，保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩，在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃，并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，提高專業(yè)技能和管理水平，充分發(fā)揮保安員的聰明才智，群策群力，真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航，具體總結(jié)如下：
一、保安部自然情況
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部，經(jīng)理1名，經(jīng)理助理1名，主管4名，領(lǐng)班4名，建制1個(gè)部室，5個(gè)班組，2個(gè)監(jiān)控室，人員編制114人。在8月_日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管，停車場設(shè)立主管1名，領(lǐng)班4名，建制4個(gè)班組，人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中，新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁，全年上崗新保安員116人，新車輛引導(dǎo)員68人，辭職保安員99人，車輛引導(dǎo)員31人，保安部轉(zhuǎn)崗2人，停車場轉(zhuǎn)崗2人，保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人，停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
二、一年來的主要工作
1、在管理上，始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理。在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核)，做到獎勤罰懶。同時(shí)開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核，從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事，達(dá)到管理的目的，年保安部自罰16人次，處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù))。
2、在企業(yè)文化上，由于保安部人員流動較大，針對新老保安員替換問題，保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化，使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)。同時(shí)，針對保衛(wèi)工作特殊性，適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理，在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢，使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月_日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月_日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作，同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起，其他糾紛2起，清除調(diào)研人員50余人/次，阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次，實(shí)行?？顚Ｋ?，保障了每次取送款的安全。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通，組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人，參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月_日以來，保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起，發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處，清除、整改或限期整改210余處，為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次，查處違章用電136處，違章動火49處，看護(hù)夜間施工單位5133家/次，看護(hù)施工人員73600余人/次，為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具，為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月_日組建以來，規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè)，臨時(shí)車位559個(gè)，標(biāo)識地箭頭31處，噴涂立體線120米，安裝彎道鏡9個(gè)，護(hù)墻角200個(gè)，減速帶104米，地下車場安裝車輪定位器205個(gè)，全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次，處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度，全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起，籌建期間抓獲外來偷盜人員4人，夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人，夠刑事處罰2人。(附表)
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系，尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通，取得了良好的效果，使保安部在工作中解決了后顧之憂。
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小區(qū)保安工作心得體會篇九
我部共有保安人員xx名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中；勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次，消防跑點(diǎn)演練x次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十
保安是小區(qū)安全的重要守護(hù)者，他們始終處于第一線，負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)的治安秩序和居民的安全。在小區(qū)保安工作中，廉潔自誡也是非常重要的，通過廉潔自誡來保障居民的身心健康、產(chǎn)權(quán)等方面的利益。在工作中，我也不斷地加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，發(fā)揮了最大的自我約束力，確保了小區(qū)的安全和穩(wěn)定，下面是我的心得體會。
第二段
作為保安，我們必須始終時(shí)刻保持一種廉潔自誡的態(tài)度。這既是我們的責(zé)任，更是我們的義務(wù)。在工作中，我一直堅(jiān)守廉潔要求，努力踐行道德修養(yǎng)，樹立起了廉潔自誡的工作觀念。無論什么時(shí)候，我們都要從自身做起，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，做到廉潔自誡。
第三段
同時(shí)，我們保安在服務(wù)中加強(qiáng)廉潔自誡，就必須經(jīng)常加強(qiáng)自身的自我修養(yǎng)，提升自身素質(zhì)，保證自己行為的合理合規(guī)和遵法遵規(guī)。爭取在為人民服務(wù)的過程中，真正做到公平公正、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)愛崗，不斷提高自己的思想文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以廉潔的身份為社會造福。
第四段
在廉潔自誡的同時(shí)，我們還容易遭遇各種違法犯罪的挑戰(zhàn)，對此，我們不能有絲毫的流于形式，一道防線不能松懈。要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，管理好小區(qū)的安全與園區(qū)秩序，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，加強(qiáng)社區(qū)宣傳、教育，使違法犯罪行為在小區(qū)失去立足之地。
第五段
總之，廉潔自誡是保安工作的重要要求，也是必須遵循的一種職業(yè)精神。希望在未來的工作中，我能夠始終堅(jiān)持廉潔自誡的原則，不斷提高自身素質(zhì)，服務(wù)居民，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為小區(qū)和社會做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望更多的保安能在職業(yè)道路上更加自覺地遵循廉潔自誡的原則，做好保護(hù)居民人身財(cái)產(chǎn)、維護(hù)安全秩序的工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十一
第一段：炎炎夏日，烈日炎炎，小區(qū)內(nèi)的保安卻用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)詮釋了他們對崗位的忠誠。他們在高溫下不畏炎熱，盡心盡力地保護(hù)居民的安全。他們的無私奉獻(xiàn)和頑強(qiáng)拼搏值得我們深深的敬佩和贊許。
第二段：小區(qū)保安們時(shí)刻待命，24小時(shí)全天候保護(hù)著居民的生活安寧。他們要進(jìn)行嚴(yán)格的巡視，查驗(yàn)小區(qū)的出入情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保小區(qū)的安全。盡管高溫讓人滿頭大汗，他們絲毫沒有閃躲和退縮的意思，飽經(jīng)陽光撲面而來的炎炎熱浪，他們始終保持警覺與堅(jiān)毅。
第三段：小區(qū)保安們服務(wù)意識強(qiáng)，善于與居民溝通和交流。他們經(jīng)常主動上門詢問居民的需求和意見，了解居民的生活情況和安全隱患，與居民建立起緊密的聯(lián)系。在高溫天氣下，他們更是主動為居民提供防暑用品，宣傳防暑知識，保證居民的身體健康和安全。
第四段：小區(qū)保安們工作積極主動，做事盡心盡力。在炎熱的夏季，他們積極開展各種防護(hù)措施，比如加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)的防火安全，檢查消防設(shè)施的完好性，清理小區(qū)內(nèi)的易燃物品等。他們還協(xié)助物業(yè)公司開展小區(qū)綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作，保持小區(qū)的整潔與美觀。
第五段：小區(qū)保安們在高溫天氣下的奮斗，讓我們深刻地感受到他們堅(jiān)守崗位的不易和辛勤。他們以身作則，用行動詮釋了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境和安全保障。因此，我們應(yīng)當(dāng)向他們學(xué)習(xí)，關(guān)心他們，理解他們，尊重他們，共同為小區(qū)的和諧與安寧做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：小區(qū)保安們在炎炎夏日的堅(jiān)守中展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，用頑強(qiáng)的意志和奉獻(xiàn)的心態(tài)克服了高溫給工作帶來的不適與困難。他們的努力和奉獻(xiàn)無疑為小區(qū)的安寧與居民生活提供了可靠的保障。因此，我們要感謝小區(qū)保安們的付出，保持對他們的理解和支持，為小區(qū)的和諧與安寧共同努力。
小區(qū)保安工作心得體會篇十二
第一段：引言(150字)
作為小區(qū)居民，我們每天都與小區(qū)保安有著密切的接觸，他們是維護(hù)我們小區(qū)安全的第一道防線。在日常生活中，我們常常會觀察和評價(jià)小區(qū)保安的工作表現(xiàn)。然而，他們的工作并不僅僅是守護(hù)小區(qū)大門和巡邏，他們還肩負(fù)著處理物品丟失、處理小區(qū)糾紛等綜合任務(wù)。因此，我想分享一些我對小區(qū)保安工作的心得體會。
第二段：工作責(zé)任意識與服務(wù)意識(250字)
作為小區(qū)保安，工作責(zé)任意識是非常重要的。他們要時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)禁違規(guī)行為，確保小區(qū)內(nèi)外的安全。此外，他們還需具備良好的服務(wù)意識，熱情接待居民的各種需求。我所在的小區(qū)保安隊(duì)伍在工作中表現(xiàn)出色，他們常常主動幫助居民搬運(yùn)重物，協(xié)助解決居民生活中的各種問題。與此同時(shí)，他們也時(shí)刻留意小區(qū)內(nèi)的隱患，確保小區(qū)居民的安全。
第三段：處理糾紛與維持秩序(300字)
小區(qū)保安的工作并不僅僅是維護(hù)安全，他們還要處理小區(qū)內(nèi)的各種糾紛。這對保安人員的溝通與協(xié)調(diào)能力提出了較高的要求。我發(fā)現(xiàn)我們的小區(qū)保安通常能夠以冷靜和公正的態(tài)度處理糾紛，通過耐心傾聽雙方的訴求，并盡力尋找解決問題的方法。他們的努力使得小區(qū)內(nèi)的糾紛能夠得到及時(shí)解決，同時(shí)也提高了小區(qū)居民的滿意度。另外，小區(qū)保安還會定期組織安全知識培訓(xùn)活動，提高居民的安全意識，并維持小區(qū)的治安秩序。
第四段：危機(jī)應(yīng)對與緊急情況處理(250字)
作為小區(qū)保安，他們也要應(yīng)對突發(fā)情況和危機(jī)事件。他們需要在第一時(shí)間做出正確的反應(yīng)，并指導(dǎo)居民進(jìn)行正確的疏散和應(yīng)對。我還記得去年夏天，我所在的小區(qū)突發(fā)火災(zāi)，保安們迅速組織疏散居民，并與消防隊(duì)員一起撲滅了火勢。他們的敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)給我們帶來了安全感。同時(shí)，小區(qū)保安還經(jīng)常參與應(yīng)急演練，提高自身的應(yīng)對能力，以保證居民在緊急情況下的安全。
第五段：共同建設(shè)和諧小區(qū)(250字)
小區(qū)保安除了履行基本職責(zé)外，他們還主動參與小區(qū)各項(xiàng)建設(shè)活動，為創(chuàng)建和諧小區(qū)做出努力。我們的小區(qū)保安積極協(xié)助物業(yè)公司開展環(huán)境整治，組織小區(qū)居民參與社區(qū)活動，增加鄰里間的溝通與交流。他們的參與和付出，不僅提升了居民的幸福感，也為小區(qū)的發(fā)展壯大做出了貢獻(xiàn)。我們需要感謝他們?yōu)槲覀冊炀土诉@個(gè)溫暖而安全的居住環(huán)境。
結(jié)論(100字)
小區(qū)保安在維護(hù)小區(qū)安全和秩序方面扮演著重要的角色。通過他們的辛勤工作和努力付出，我們的小區(qū)一直保持著良好的治安狀況和和諧的社區(qū)環(huán)境。我對小區(qū)保安們表現(xiàn)出的責(zé)任意識、服務(wù)意識、處理能力和與居民的緊密聯(lián)系深感欽佩。同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)給予他們更多的關(guān)心與尊重，共同為我們的小區(qū)創(chuàng)造更美好的未來。
小區(qū)保安工作心得體會篇十三
隨著城市化的快速發(fā)展，小區(qū)已經(jīng)成為人們居住的首選。作為小區(qū)安全的重要保障，小區(qū)保安的工作變得越來越重要。我有幸在小區(qū)保安工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將從加強(qiáng)安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步以及改善與業(yè)主關(guān)系五個(gè)方面，談?wù)勎以谛^(qū)保安管理工作中的一些體會。
首先，加強(qiáng)安全防范是小區(qū)保安的首要任務(wù)。作為小區(qū)的守護(hù)者，保安人員要時(shí)刻關(guān)注小區(qū)的安全狀況，保持高度警惕。我們要加強(qiáng)對小區(qū)出入口的監(jiān)控，確保只有居民和訪客才能進(jìn)入小區(qū)。同時(shí)，還要加強(qiáng)對小區(qū)周邊環(huán)境的巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。此外，定期組織訓(xùn)練，提高保安人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我防護(hù)能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。只有通過不斷加強(qiáng)安全防范，才能有效提升小區(qū)居民的安全感。
其次，提升服務(wù)質(zhì)量是小區(qū)保安的另一重要任務(wù)。保安員除了要維護(hù)小區(qū)的安全外，還要給居民帶來友好的服務(wù)。我們應(yīng)該主動與居民溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)解決他們的問題。在平時(shí)的工作中，我們要親切、耐心地回答居民的咨詢，為他們提供各種幫助。當(dāng)有緊急情況發(fā)生時(shí)，要能夠迅速響應(yīng)、及時(shí)解決。只有通過提升服務(wù)質(zhì)量，才能贏得居民的信任和支持。
第三，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作是小區(qū)保安管理工作的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力，直接影響保安工作的效果。因此，我們在日常工作中，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，及時(shí)交流信息，共同解決問題。當(dāng)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，要做到分工明確，相互配合，確保工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，提高他們的工作滿意度和歸屬感。只有通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，才能提高工作效率，完成保安工作的各項(xiàng)任務(wù)。
第四，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是小區(qū)保安管理工作的重要能力。隨著時(shí)代的發(fā)展，保安工作也在不斷變化。為了適應(yīng)工作的需求，保安人員要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自身素質(zhì)。我們要定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的保安管理理念和技巧。只有不斷充實(shí)自己，才能更好地完成保安工作。
最后，改善與業(yè)主關(guān)系是小區(qū)保安管理工作的重要任務(wù)。保安人員應(yīng)該與業(yè)主建立良好的溝通和合作關(guān)系，讓業(yè)主感受到我們的真誠和負(fù)責(zé)任。我們要關(guān)心業(yè)主的生活和工作，主動向他們提供幫助。在與業(yè)主的交往中，要注重禮貌、耐心，做到言行舉止得體。只有通過與業(yè)主的良好互動，才能更好地維護(hù)小區(qū)的安全和秩序。
總之，小區(qū)保安管理工作是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作。通過加強(qiáng)安全防范、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步以及改善與業(yè)主關(guān)系，我相信我們能夠?yàn)樾^(qū)居民提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。希望我所積累的心得體會能夠?qū)ζ渌０餐杏兴鶈l(fā)，共同提升小區(qū)保安管理水平。
小區(qū)保安工作心得體會篇十四
第一段：引入話題
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，小區(qū)的數(shù)量也逐漸增加。作為小區(qū)安全的守護(hù)者，小區(qū)保安的管理顯得尤為重要。多年來，我一直從事小區(qū)保安工作，通過與業(yè)主、物業(yè)公司和同事的合作，我積累了一些管理心得和體會。
第二段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
管理一支小區(qū)保安隊(duì)伍，最重要的是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。我們定期舉行保安培訓(xùn)班，提高保安人員的安全意識和協(xié)作能力。此外，我們也組織保安隊(duì)員定期參加專業(yè)技能培訓(xùn)，提高他們的保安素質(zhì)。通過合理的崗位分配和職責(zé)明確，我們確保保安人員的工作任務(wù)能夠得到有效地完成。
第三段：加強(qiáng)與業(yè)主的溝通
業(yè)主是小區(qū)的主人，他們的安全需求是我們工作的重點(diǎn)。我們定期召開小區(qū)業(yè)主會議，傾聽業(yè)主的意見和建議。同時(shí)，我們也設(shè)置了業(yè)主投訴和建議箱，隨時(shí)向業(yè)主征求意見。通過加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，我們更好地了解他們的需求，及時(shí)解決他們的問題。
第四段：運(yùn)用科技手段
隨著科技的發(fā)展，我們借助各種科技手段提升我們的管理水平。我們在小區(qū)的重要位置安裝了安防監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)了對小區(qū)的全天候監(jiān)控。我們也采用了人臉識別系統(tǒng)，提高了進(jìn)出小區(qū)人員的管理效率。此外，我們與周邊民警部門建立了信息共享機(jī)制，及時(shí)獲取周邊犯罪信息，提高應(yīng)急處理能力。
第五段：加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)
除了加強(qiáng)安全管理外，我們還注重加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)。我們每年組織小區(qū)文藝晚會、籃球比賽和親子活動等，增進(jìn)小區(qū)居民之間的交流和感情。我們還利用微信公眾號、小區(qū)廣播等宣傳平臺，及時(shí)發(fā)布小區(qū)通知和安全提示。小區(qū)居民的安全意識逐漸提高，小區(qū)的整體安全風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制。
總結(jié)：
通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、與業(yè)主溝通、運(yùn)用科技手段和加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)，小區(qū)保安工作得到了有效的管理和控制。同時(shí)，我們也認(rèn)識到小區(qū)保安工作的復(fù)雜性和責(zé)任重大性。未來，我們將進(jìn)一步提升保安人員的素質(zhì)和技能，為業(yè)主提供更加安全舒適的居住環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得體會篇十五
第一段：引言（150字）
小區(qū)保安是維護(hù)社區(qū)秩序安全的重要力量，在履行工作職責(zé)的過程中，保安也會有許多感悟和心得體會。作為一名小區(qū)保安，我有幸見證和參與了許多社區(qū)的發(fā)展變化，體會到了工作的重要性和意義。本文將通過五個(gè)關(guān)鍵性話題，總結(jié)和分享我作為小區(qū)保安的心得和體會。
第二段：責(zé)任與使命（250字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著社區(qū)安全的重要責(zé)任。我們需要保護(hù)居民的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)處理各種突發(fā)狀況和問題。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，每一個(gè)小細(xì)節(jié)都不可忽視。我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止犯罪行為，保持社區(qū)的安寧和和諧。
第三段：良好的溝通與人際關(guān)系（250字）
作為小區(qū)保安，與居民的良好溝通和人際關(guān)系是必不可少的。我們要以友善和耐心的態(tài)度對待居民，幫助他們解決問題和困惑。與居民建立互信的關(guān)系，能夠讓我們更好地了解和滿足他們的需求，同時(shí)也能增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。建立良好的人際關(guān)系有助于提升工作效果和保安形象。
第四段：社區(qū)管理與服務(wù)（250字）
小區(qū)保安在日常工作中不僅要維護(hù)社區(qū)安全，還要為居民提供盡可能的幫助和服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理配合，制定合理的巡邏路線和時(shí)間，提高巡邏效率和質(zhì)量。當(dāng)居民遇到困境和問題時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)伸出援手，給予幫助和安慰。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)對居民的宣傳教育，提高他們的安全意識和防范能力。
第五段：自我提升與學(xué)習(xí)發(fā)展（300字）
作為小區(qū)保安，要達(dá)到更高的水平，需要不斷學(xué)習(xí)與提升。我們應(yīng)該參加相關(guān)的培訓(xùn)，提高自己的技能和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)保安行業(yè)的新要求和發(fā)展。此外，我們也要培養(yǎng)自己更好地應(yīng)對壓力和困難的能力，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為社區(qū)服務(wù)。
結(jié)束段：總結(jié)（200字）
作為小區(qū)保安，我們肩負(fù)著保護(hù)社區(qū)安全和居民的重要使命。通過與居民的溝通和服務(wù)，我們可以增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。為了做好保安工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)保安行業(yè)的發(fā)展變化。在一如既往地履行職責(zé)的同時(shí)，我們也應(yīng)該保持謙遜和勤奮的態(tài)度，為社區(qū)的安全與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
注：本文分段僅為了方便閱讀，并非實(shí)際的文章格式。
小區(qū)保安工作心得體會篇十六
近年來，全球氣候變暖導(dǎo)致夏季氣溫居高不下，高溫天氣帶來了很多不便，尤其是在室外工作的人們。然而，小區(qū)保安作為小區(qū)安全的守護(hù)者，再炎熱的天氣也不敢懈怠，堅(jiān)守崗位，為居民提供安全保障。在這樣的情況下，小區(qū)保安所展現(xiàn)出的勇氣和奉獻(xiàn)精神令人深感敬佩。我是一名小區(qū)居民，在與小區(qū)保安的接觸中，深刻體會到他們不懼炎熱的心得體會。
首先，小區(qū)保安在炎熱的夏天堅(jiān)守工作崗位，體現(xiàn)了他們對職責(zé)使命的執(zhí)著?？釤岬奶鞖鈱θ藗兊纳眢w健康都是一種威脅，但對于小區(qū)保安來說，他們的職責(zé)就是保護(hù)小區(qū)居民的安全，不能因?yàn)閭€(gè)人的舒適而放棄。他們巡邏小區(qū)，確保小區(qū)內(nèi)的交通秩序和居民生活安全。無論是酷暑還是嚴(yán)寒，即便是艱苦的環(huán)境，他們依然值守崗位，絲毫不敢懈怠。他們的堅(jiān)守讓居民感受到了溫暖和安全，也讓人們對他們的職業(yè)敬仰不已。
其次，小區(qū)保安在高溫天氣下保護(hù)居民的安全，展現(xiàn)了他們的職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度。在炎熱的夏天，接觸長時(shí)間的戶外工作不僅對身體健康造成影響，也容易出現(xiàn)疲勞。然而，小區(qū)保安們始終飽含信念，以積極向上的態(tài)度工作。他們不僅僅是維護(hù)小區(qū)的安全，還主動協(xié)助居民辦理各種手續(xù)，解決居民的困難和問題。無論是強(qiáng)烈的陽光曬傷皮膚，還是缺水饑渴，他們始終保持最好的狀態(tài)，為小區(qū)居民提供周到的服務(wù)。正是這種職業(yè)精神和敬業(yè)態(tài)度，使得小區(qū)保安在炎熱天氣下做好工作。
此外，在高溫天氣下，小區(qū)保安們注重自身防護(hù)、合理安排工作時(shí)間，以保持最佳狀態(tài)。他們根據(jù)天氣情況，穿著適宜的工作服，佩戴防暑降溫的帽子、眼鏡和口罩，做到工作服裝輕薄透氣，可以吸濕排汗，減少對身體的傷害。同時(shí)，為了避免高溫中暑等情況的發(fā)生，他們合理安排作息時(shí)間，適當(dāng)休息和補(bǔ)充水分。這樣保持良好的工作狀態(tài)，不僅能更好地為居民服務(wù)，也能保護(hù)自身健康。
最后，小區(qū)保安在工作中與居民建立了緊密的聯(lián)系，成為小區(qū)的形象代表。他們主動與居民交流，及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)的安全問題和需求，同時(shí)也幫助居民處理一些瑣事。與居民的積極溝通不僅能夠更好地了解居民的需求，也增進(jìn)了居民對小區(qū)保安工作的信任和認(rèn)可。更令人感佩的是，在炎熱天氣下，小區(qū)保安能熱心幫助一些特殊人群，如年老體弱者、孕婦、小孩等，確保他們的生活安全，讓他們感受到溫暖與關(guān)懷。
綜上所述，小區(qū)保安不懼炎熱，體現(xiàn)了他們的執(zhí)著、奉獻(xiàn)精神和職業(yè)道德。他們通過堅(jiān)守崗位、保護(hù)居民的安全、注重自身防護(hù)、與居民建立緊密聯(lián)系等方式，積極應(yīng)對高溫天氣的挑戰(zhàn)，履行自己的工作職責(zé)。他們的奉獻(xiàn)精神讓人們感到敬佩和感激，也為整個(gè)小區(qū)營造了安全和諧的生活環(huán)境。我們應(yīng)該向小區(qū)保安學(xué)習(xí)，不懼炎熱，為社會作出自己的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保安工作心得體會篇十七
在當(dāng)下社會，保安是小區(qū)安全的守護(hù)者，也是小區(qū)居民的朋友。作為小區(qū)保安，我深感責(zé)任重大，近日我對自己從業(yè)以來的經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié)和思考。
第二段：保安工作的工作內(nèi)容
小區(qū)保安的工作內(nèi)容豐富多樣，主要包括巡邏、門崗、巡視小區(qū)大門、監(jiān)控系統(tǒng)和防火設(shè)施的管理等。在這之中，巡邏是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。巡邏既是為了防止不法分子進(jìn)行犯罪活動，又是為了讓居民有安全感。此外，小區(qū)保安還需要處理一些突發(fā)事件，例如停車糾紛、家庭糾紛等，這需要我們具備一定的處理能力和應(yīng)變能力。
第三段：保安工作中的心得體會
在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我逐漸領(lǐng)悟到保安工作的重要性和特殊之處。首先，作為一個(gè)小區(qū)保安，我們需要時(shí)刻保持警惕，提高自己的觀察能力。只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能更好地解決問題。其次，溝通能力是一個(gè)好的保安必備的素質(zhì)，我們需要與居民進(jìn)行密切的合作，以便更好地了解和解決居民的需求。最后，我們還要具備協(xié)調(diào)能力和處理能力，有效處理突發(fā)事件，保證小區(qū)居民的生活安全和幸福感。
第四段：保安工作中的感言
保安工作雖然并不被外界重視，但我們誠實(shí)守信的工作態(tài)度和良好的服務(wù)態(tài)度為小區(qū)的安全和和諧做出了貢獻(xiàn)。通過我們的巡邏和監(jiān)管，小區(qū)的犯罪率顯著下降，居民的生活質(zhì)量也得到了提升。與此同時(shí)，我們也要不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，以應(yīng)對新形勢和新挑戰(zhàn)。
第五段：結(jié)尾
總而言之，小區(qū)保安是一個(gè)既光榮又艱巨的職業(yè)。通過我的經(jīng)驗(yàn)和思考，我深感保安工作的重要性和需要不斷完善自身的素質(zhì)。我將繼續(xù)努力，為小區(qū)的和諧與安全貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，也希望社會能夠更好地關(guān)注和支持保安工作，使小區(qū)的居民能夠享受到更加安全、和諧的生活。
小區(qū)保安工作心得體會篇十八
我部共有保安人員_名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確?！绊?xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件x起x月x日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;x月x日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在x月x日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，丟失的配重鐵又出現(xiàn)在原地。
此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中;勸阻x起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告x次余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件x起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件x起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上x余次，消防跑點(diǎn)演練x次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)x次;通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。
1、實(shí)行“重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改;定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立小區(qū)形象“窗口”
始終把樹立小區(qū)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
四、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強(qiáng)保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
五、未來工作計(jì)劃
為了確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序的開展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的安全保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。
小區(qū)保安工作心得體會篇十九
小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，保安人員需要在崗位上保證小區(qū)的安全和秩序。站崗的過程中，保安人員不僅要發(fā)揮自己的職能作用，還要時(shí)刻保持警惕，做好各項(xiàng)應(yīng)對措施。作為小區(qū)保安人員，我深感站崗工作的重要性和責(zé)任，下面將在此基礎(chǔ)上分享我對小區(qū)保安站崗的心得體會。
第二段：保持警惕，積極發(fā)現(xiàn)問題
在小區(qū)保安站崗過程中，保安人員要時(shí)刻保持警惕，注重觀察和發(fā)現(xiàn)問題。我們需要主動巡邏，注意觀察小區(qū)的出入口、樓道等重要地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員和異常情況時(shí)要立即做出處理。同時(shí)，保安人員還要與業(yè)主和其他居民保持良好的溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)收集反饋，幫助改進(jìn)小區(qū)的安全管理工作。
第三段：科學(xué)運(yùn)用技能，提升服務(wù)質(zhì)量
小區(qū)保安崗位需要具備一定的基本技能，例如熟悉使用監(jiān)控設(shè)備、操縱通訊工具等。保安人員要不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識，提升自己的技術(shù)水平，以便更好地履行職責(zé)。同時(shí)，在與居民和業(yè)主的日常交往中，保安人員要注重禮貌、友善，以良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能給業(yè)主和居民留下良好的印象。
第四段：做好應(yīng)急處置，確保安全
小區(qū)保安人員要具備一定的應(yīng)對能力和應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)，以便在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速做出正確的反應(yīng)。同時(shí)，要了解和掌握小區(qū)的應(yīng)急預(yù)案，清楚各種應(yīng)急設(shè)備的位置和使用方法，并與其他相關(guān)人員保持密切配合，及時(shí)報(bào)告和處理突發(fā)情況。只有在做好應(yīng)急處置工作的同時(shí)，才能保證小區(qū)的安全和秩序。
第五段：與居民和社會合作，形成良好的安全氛圍
小區(qū)保安站崗工作不僅需要保安人員的努力，還需要居民和社會各界的共同合作。保安人員要與居民建立良好的溝通和互動，以便更好地了解居民的需求和反饋，并及時(shí)解決問題。同時(shí)，保安人員還要與社會各界建立緊密的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。通過共同努力，我們可以確保小區(qū)的安全環(huán)境，為居民提供安寧的居住環(huán)境。
總結(jié)部分：再次強(qiáng)調(diào)保安站崗工作的重要性
小區(qū)保安站崗是小區(qū)安全管理的一項(xiàng)重要工作，保安人員要保持高度的警覺性和好的服務(wù)態(tài)度，不斷提升自己的技能水平和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，還需要與居民和社會各界建立良好的合作關(guān)系，形成安全管理的合力。只有這樣，我們才能確保小區(qū)的安全和秩序，為居民提供一個(gè)安寧和諧的生活環(huán)境。
小區(qū)保安工作心得體會篇二十
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)的保安工作變得尤為重要。作為小區(qū)居民的一份子，我有幸參與了小區(qū)保安的社會實(shí)踐活動，并從中獲得了很多收獲。在這次活動中，我親身體會到了小區(qū)保安的責(zé)任與使命，也見證了他們默默付出的辛勤努力。在此，我將就這次實(shí)踐的體會和感悟進(jìn)行總結(jié)。
首先，小區(qū)保安的工作內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。在我們眼中，他們只是負(fù)責(zé)小區(qū)出入口的管理和巡邏，但實(shí)際上，他們的工作范圍遠(yuǎn)不止于此。在這次實(shí)踐中，我親眼目睹了他們每天早出晚歸、風(fēng)雨無阻地履行保安工作。他們除了要確保小區(qū)的安全，還要維護(hù)小區(qū)的秩序、協(xié)助解決小區(qū)居民的問題，并時(shí)刻保持應(yīng)對突發(fā)情況的能力。在實(shí)踐中，我也親自體驗(yàn)到了巡邏的辛苦，他們需要在寒冬和炎夏都要堅(jiān)守崗位，確保居民的安全，確實(shí)不易。
其次，小區(qū)保安的工作不僅需要專業(yè)知識，還需要很高的責(zé)任感和耐心。在小區(qū)保安隊(duì)伍中，我看到了他們對工作的認(rèn)真和敬業(yè)。在處理糾紛和矛盾時(shí)，他們從不偏袒任何一方，公正的處理問題。每天的值班任務(wù)雖然重復(fù)，但他們?nèi)匀槐３种叨鹊木栊?，以?yīng)對可能出現(xiàn)的各種情況。同時(shí)，他們也需要處理好與小區(qū)居民之間的關(guān)系，傾聽他們的意見和需求，并盡力提供幫助和服務(wù)。這不僅要求他們具有專業(yè)的技能，還需要他們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
再次，小區(qū)保安還需要具備一定的應(yīng)急處理能力和自我保護(hù)意識。作為保安人員，他們需要面對各種突發(fā)情況，如火災(zāi)、盜竊、和流竄犯罪等。在實(shí)踐中，我們模擬了一些緊急情況，讓我親身感受到了處理突發(fā)事件的緊迫感和壓力。小區(qū)保安們需要保持高度警惕，能夠瞬間做出正確的判斷和反應(yīng)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處置。同時(shí)，他們也要保護(hù)好自己的人身安全，要全天候保持警惕，并正確使用和維護(hù)自我防護(hù)裝備。
此外，小區(qū)保安的工作還需要與社區(qū)居民積極合作，共同營造安全、和諧的小區(qū)環(huán)境。小區(qū)保安不僅是保護(hù)居民財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者，更是居民的好朋友和貼心人。在實(shí)踐中，我看到了小區(qū)保安們與居民之間的密切互動。他們主動上門走訪，與居民進(jìn)行交流，了解他們的需求和意見，并根據(jù)情況及時(shí)給予幫助和解決問題。這種良好的互動和合作關(guān)系不僅可以增強(qiáng)小區(qū)居民的安全意識，還可以提高小區(qū)的整體素質(zhì)。
通過這次社會實(shí)踐，我對小區(qū)保安的工作有了更深入的了解，并對他們的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)心生敬意。他們默默守護(hù)在小區(qū)，確保我們的居住環(huán)境安全與和諧。我深切體會到，保安工作雖然平凡，但卻是社會穩(wěn)定和安寧的重要支柱。作為一個(gè)普通居民，我們應(yīng)該更加關(guān)注和尊重他們的工作，共同努力，共建一個(gè)更加美好和諧的家園。只有我們每一個(gè)人的共同努力，才能讓小區(qū)保安的付出變得更加有意義。