通過總結(jié)，我們可以及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題，提高工作效率和質(zhì)量。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重文字的準確性和精確度，以避免歧義和誤解。總結(jié)范文中的案例和實踐經(jīng)驗展示了成功的路徑和失敗的教訓(xùn)，給我們帶來了很多啟示。
我個人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個年頭，隨著時間的推移，也學(xué)習(xí)到了很多新知識，發(fā)現(xiàn)了很多不足，在這學(xué)期我更加關(guān)注個人教學(xué)、班級管理方面的反思，在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方，有自己意志力的，有情緒化的，也有自我思維固化，思想保守方面的。有名人說過，憤怒蒙蔽雙眼，情緒降低智商，這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn)，與意志力作戰(zhàn)?？朔ぷ髦械男傅。c思想的僵化。每次教學(xué)都在反思，反思有沒有更好的教學(xué)方法，有沒有更加完美的課堂設(shè)計，有沒有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語言啟迪，每次班級管理都在思考，思考有沒有更激勵人心的話語，有沒有更鼓舞士氣的班級管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作，這學(xué)期我積極按時參與校本研修活動，并做好理論學(xué)習(xí)記錄，并認真撰寫教學(xué)反思，在學(xué)習(xí)中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中，我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開展多層次教育科學(xué)研究，人人學(xué)理論，人人掌握教研方法，從而有針對性地加強理論方面的學(xué)習(xí)與研究，促進教學(xué)水平的提高，有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認真開展高效備課，高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計和批改的研究，進行跨年級、跨學(xué)科、跨學(xué)段進行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動有效上下功夫，繼續(xù)加強集體備課的力度。每次教研活動都有詳細的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強對隨堂課的調(diào)研力度。落實了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導(dǎo)要“細”、負擔(dān)要“輕”、考核要“嚴”、質(zhì)量要“高”。嚴格要求自己，在聽完文綜組公開課之后，和組內(nèi)成員共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解，這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗，在知識方面主要了解以下三點：
1、了解學(xué)生對所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識的掌握狀況；
2、了解學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識，哪些是正確的，哪些是錯誤的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點：
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義；
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí)；
3、了解學(xué)生對本學(xué)科中的什么知識最感興趣；
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評價是非、對錯的準則。在個性心理方面主要了解以下五點：
1、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)是否具有獨立完成的信心；
2、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度；
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn)；
4、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)成功的愿望和要求；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點：
1、了解學(xué)生是否有計劃、有步驟地進行學(xué)習(xí)；
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué)；
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法；
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問答、測驗、評價自己的學(xué)習(xí)，并及時進行恰當?shù)恼{(diào)整；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式；
6、了解學(xué)生解答問題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標，有哪些成功之處等，尋找問題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時紀律：
嚴格要求一日三次考勤，不允許學(xué)生遲到，首先從我自己帶頭堅持每天早上7點20之前到班，要求學(xué)生7點25之前到班，效果顯著，開學(xué)一個月我班只有兩名學(xué)生遲到，我班還做出規(guī)定上自習(xí)時不允許學(xué)生間討論，有問題必須請教老師，后來我班自習(xí)課氣氛井然，針對手機問題，我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機立即交班主任管理，并通知家長將學(xué)生帶回，在家反省一周，學(xué)生在校玩手機現(xiàn)象少了。
2、嚴格督促學(xué)習(xí)：
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生開學(xué)初厭學(xué)情緒嚴重。我和學(xué)生們多次分析，經(jīng)常勉勵。提出“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的口號，我班樂學(xué)的學(xué)生越來越多，整體進步很快。我們班的科任老師也很負責(zé)，開學(xué)不久，他們就和學(xué)生一起商討成績提高的辦法，很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下，現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，相信隨著下學(xué)期的到來，學(xué)生的成績會越來越好。我們一個班級67人，就每一個學(xué)生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但對每個家庭來說，是百分之百的希望，所以我們班的原則是不放棄每一個學(xué)生，關(guān)心鼓勵每一個同學(xué)的健康成長。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，又盡量不讓一個學(xué)生掉隊。平時老師們的空余時間、精力都放在幫助后進生上，做到課上多耐心輔導(dǎo)，課后常做他們的思想工作，找他們談心，常常鼓勵他們，他們在學(xué)習(xí)上一有進步就表揚他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標，學(xué)習(xí)上有了動力，學(xué)習(xí)成績有了進步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃：
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好，進步最快的方面，從開始時大家懶于打掃，應(yīng)付打掃，到現(xiàn)在的認真打掃，搶著打掃，我只說個小例子，一次我班學(xué)生打掃完教室，到老師上課時地面還沒有干，老師走過后留在過道的腳印，立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉，另一個例子是到了衛(wèi)生大掃除的時候，我班勞動委員一號召大家?guī)兔蜁型瑢W(xué)爭先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育：
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽，只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉，哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評比。在學(xué)習(xí)方面，不以成績論英雄，著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級的集體生活和榮譽感。同時加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣，注重養(yǎng)成教育。為此，重點強化了紀律觀念，強化時間觀念。同時注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因為習(xí)慣決定性格，性格決定命運，要想成就大的夢想就得從身邊小事做起，經(jīng)過一段時間努力，同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作，我最大的收獲就是開始反思，反思自我的不足，通過反思也認識到了不少問題，一些問題已經(jīng)在教學(xué)與班級管理中加以改進，有了提高，一些問題還在繼續(xù)思考，總之我會繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考，將反思進行到底。
高一年級組 2014、1、6
我個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我踏進公司任出納員工作已有三個多月了。我是2002年從政府部門機構(gòu)改革提前退休下來的人員，離工作崗位已有九年多長時間了；也不知道自己能否適應(yīng)和勝任這項工作。雖說是老本行，但畢竟離工作崗位已有一定時間，行政財務(wù)工作和企業(yè)財務(wù)工作也存在著一定區(qū)別，來時心里有此擔(dān)心自己勝任不了這項工作。21世紀是個充滿競爭的時代，人才擠擠，社會的飛速發(fā)展是想像不到的快。也由此，我是懷著一種學(xué)習(xí)心態(tài)進入新工作崗位，先由適應(yīng)、摸索再去熟悉，慢慢的基本已能掌握，學(xué)會企業(yè)財務(wù)管理制度和財務(wù)管理要求。做到認真小心細致按時完成做好本職工作。但在工作中也存在有不少問題，做得不夠完善規(guī)范，待今后加強學(xué)習(xí)，努力改進?，F(xiàn)將我這三個月工作過程總結(jié)如下：
一、認真服從廠部領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中，認真虛心向有經(jīng)驗老出納學(xué)習(xí)，有不懂就問；邊學(xué)習(xí)邊實踐，基本上能勝任本職工作。
二、財務(wù)工作是一項非常繁瑣的工作，在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真按照企業(yè)賬務(wù)管理制度和賬務(wù)管理要求去做，每項支出單據(jù)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，做到廠部要求每五天司機出車費用票據(jù)填寫好，及時上報審批，做到每五天結(jié)算好收入支出賬目，做到不錯不漏。
三、認真遵守廠部各項同規(guī)章制度，遵守紀律，按時上下班。做到不遲到、不早退；有事請假批準。對廠部員工同事做到團結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助。
四、在工作中，也存在有很多做得不夠完善管理問題。比如有個別司機出車費用借現(xiàn)金嚴重超支，沒有認真把握好，是我最大失誤和教訓(xùn)。今后我一定要認真嚴格把關(guān)，凡是司機出車費用現(xiàn)金一律要經(jīng)過運輸部領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借支，進一步加強管理，每五天司機借支出車現(xiàn)金和出車費用登記結(jié)算好，遂步完善改進。
在繁忙工作中，不知不覺又迎來了新一年，在這幾個月里，我經(jīng)過自己的努力，克服各種困難，取得了微小成績，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個學(xué)習(xí)和工作的機會。同時也得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)及員工同事關(guān)心幫助支持，謝謝您們！今后我將會繼續(xù)努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加規(guī)范。
最后，祝公司的發(fā)展現(xiàn)創(chuàng)更大輝煌！
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工身體健康，工作順利！
我個人工作總結(jié)篇三
201x年個人年終工作總結(jié)：
201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
我個人工作總結(jié)篇四
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
我個人工作總結(jié)篇五
在這一年中，我時時處處以一名人民教師教學(xué)工作的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
我個人工作總結(jié)篇六
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
我個人工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
我個人工作總結(jié)篇八
一、強化基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊?，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
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我個人工作總結(jié)篇九
xxxx年繼續(xù)完善工程臺賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗工計價情況、開票情況、回款情況、確認收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時進行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗工的編制及審批流程，并配合各項目部辦理工程外部驗工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認真審核結(jié)算及時做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項目成本明細22項，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達責(zé)任成本15項，建立責(zé)任成本下達臺賬。
按照合同交底管理辦法，通過工程概況、價款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項目部進行了5項工程的合同交底，建立合同交底臺賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項35項、根據(jù)要求進行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時錄入驗工計價。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對各項目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核，收集各歸口部門的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強對項目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強開票之后的追蹤工作，票據(jù)開出后催促項目部抓緊向業(yè)主請款，盡量避免作廢。
2、工程臺賬更新不夠及時。由于財務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭取做到開票流程審批后即登記，及時更新工程臺賬。
我個人工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來，我始終堅持認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白做人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履職，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來，我不僅認真堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”及十七大會議精神，并身體力行深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗和方式方法；在工作的同時，抽擠時間學(xué)習(xí)《計劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，以“創(chuàng)建五個好、推進六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動主題，通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員，促進災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實際工作中，以身作則，時刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進農(nóng)業(yè)增效、促進農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下，求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教，學(xué)習(xí)他們的實踐工作經(jīng)驗，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單，在處理問題時，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開辟新道路。在工作實施中根據(jù)實際情況和出現(xiàn)的問題，及時想辦法、找對策，任務(wù)完成后還要對實踐的全過程進行認真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實際問題、解決實際問題的過程中增強了自身的工作能力。
3、勇于實踐，在實踐中提高自身修養(yǎng)?！皩嵺`出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個廣闊的實踐舞臺。在這個大煉爐里，我始終堅持求真務(wù)實，通過不斷實踐，把自身所學(xué)融入到實際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是每一個大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認真遵守制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在自己的工作崗位上，做到了人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻、在于以勤奮的理念去實現(xiàn)自身的價值，促進了馬蹄村經(jīng)濟社會的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效 三年來，我盡職盡責(zé)，扎實工作，取得了以下成績：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展，促進了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力，促進了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建?！?.12”地震發(fā)生后，我主動積極參與到抗震救災(zāi)當中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報、資金發(fā)放、進度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費”援建村級活動室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財小組、監(jiān)督小組，對我村46萬“特殊黨費”進行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級活動室的建成，進一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險。2010年7月15日以來，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴重損失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴重危及到小橋、河嘴人民群眾的財產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊二分隊隊員，在洪災(zāi)來臨時，及時組織疏散群眾，不顧個人安全，帶頭沖進水淹房屋，營救被困群眾，搶運群眾財產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個，為馬蹄村經(jīng)濟社會建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、進一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過境公路達5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級號召，積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對公路沿線白色垃圾進行拾取，對每個路段都定有保潔人員，對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進村。
6、扎實開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實有效的開展。按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險都超額完成任務(wù)；按政策要求對低保戶實行動態(tài)管理，通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保，對已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達到300余人次，三年勞務(wù)輸出達到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實有序開展，進一步推動了我村經(jīng)濟社會發(fā)展。
2011年1月20日
我個人工作總結(jié)篇十一
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報展示活動后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過，但覺得過得很充實，仍一如既往地認真工作著，為二期課改的實施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個幼兒園的形象，所以平時盡可能以身作則，并認真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計較個人得失，處處維護幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進一步深入，我和大家一樣，在探索中前進，不怕失敗，不斷激勵自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對新的理念做到“溫故而知新”，充分認識到它在實踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實踐中努力嘗試、驗證，每次活動后及時地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動作為教研組長的我總是認真對待，在和組員共同爭論探討的過程中，使自己的組織能力等各方面有所進步。平時我珍惜外出學(xué)習(xí)的機會，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個旁觀者看二期課改，覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個孩子都有可愛的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當孩子犯錯誤時，細心地了解原因，耐心地進行引導(dǎo)；孩子有進步時給予激勵表揚，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是一項常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當孩子們生成主題時，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達的機會。班級管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當和家長們傾心交談時，感受到家長對我們的信任、尊重和理解，這是對我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動，我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機會，抱著這個想法，每次認真對待，在中心組的點評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動中，經(jīng)過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進一步內(nèi)化為實踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實踐中會碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進一步領(lǐng)會和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時往往還有點存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實、認真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時，要動手動筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗、困惑等記錄下來，積累更多的資料。
一學(xué)期的時光匆匆而過，在這個信息社會里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進。
我個人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會議精神，以教育事業(yè)為己任，樹立了獻身于山區(qū)教育事業(yè)的堅定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項任務(wù)，能堅持出全勤，出滿勤，決不無辜曠課。同時，能堅持業(yè)務(wù)進修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗的老年教師虛心請教。始終堅持求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎勵和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅持學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范。”這是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅持走在時代前沿,緊跟時代步伐,結(jié)合教育實際,努力加強思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實踐江澤民同志“三個代表”的重要思想。加強黨報、黨刊的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅持以德治教,以德興教。
第 1 頁（共 2 頁）2,努力提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水。”為了培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時間堅持業(yè)務(wù)進修,認真學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高自身的知識水平。同時,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識、新技能,增強自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識,以滿足當前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅持走在課改前沿,以新課程改革為契機,深化教學(xué)改革.在實際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異?；钴S。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進,有些工作想到了卻沒有去實施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時具進、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
第 2 頁（共 2 頁）
我個人工作總結(jié)篇十三
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范專科學(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨特新穎的教學(xué)手段，開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實實的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項任務(wù)，并取得了顯著地成績，我個人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進工作者”、“滄州市師德先進個人”、滄縣人民政府“嘉獎”等榮譽稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計較個人得失。我處處以黨員的標準嚴格要求自己，并以此為準繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標，在教學(xué)中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認真進行教學(xué)研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識競賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動課評選活動中榮獲國家級二等獎。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎。
作為數(shù)學(xué)教研組長，必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時總結(jié)自身經(jīng)驗撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎在。積極撰寫論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會評為一等獎，《運用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎。
獲得中級職稱以來，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實行組長負責(zé)制，對學(xué)生的各項活動都有明確的記錄，月末計算積分，極大地調(diào)動了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級，為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進班集體”本人享受省級德育先進工作者待遇，2012年度滄州市師德先進個人，我的先進事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時也感受到自己所肩負責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點，加強教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個人工作總結(jié)篇十四
在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實把自身的工作做的更好，堅定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個人工作情況匯報如下:
一、20_年度的工作情況：
1、嚴格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計劃，日程有安排，無論各項事務(wù)都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。一年來，辦公室共完成大小會議的會務(wù)工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104份，印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都指定專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負其責(zé)。規(guī)范工作程序，對會務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標準。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作有條不紊的開展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理，對公司
檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，確保了檔案管理有序。
5、強化自身責(zé)任意識，嚴格遵守工作紀律，使辦公室每個成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，以高標準、嚴要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較好地完成了各項接待工作，樹立了我公司高效、務(wù)實、良好的整體企業(yè)形象。
7、對公司的各項重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密，以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項進行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當日交回辦公室，確保公章使用安全。
8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做到對事不對人的管理理念，每半個月召集辦公室人員召開會議，總結(jié)上半月的工作情況，并對下半月的工作進行安排布署。對工作不認真、不負責(zé)的人員進行批評教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理，嚴格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進一步規(guī)范了司機派遣制，嚴格執(zhí)行外出派車制度，對沒有簽發(fā)派車單的車輛，司機一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營造一個良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中，我們距離標準化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒有新的突破。有時做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事;有時事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進。
三、20_年度工作目標和計劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標，我將以身作則進一步改變工作思路、加強學(xué)習(xí)、注重實效，為了使自己的工作做的更好，結(jié)合本部門實際明年工作計劃如下：
1、認真履行辦公室的各項職責(zé)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對崗位工作進行職責(zé)劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強化形象意識，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準聊天、大聲喧嘩，做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，落實專人負責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴格控制本部門的費用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。
我個人工作總結(jié)篇十五
20xx年1-9月品牌推廣部嚴格按照公司的布屬與要求開展各項工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計中存在不足及時進行匯報、經(jīng)驗總結(jié)。
1、嚴格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實際情況的重點：
企業(yè)沒有差錯界定與處理制度，相關(guān)制度未進行匯總，且處理執(zhí)行不嚴。
附：公墓某單位差錯界定與處理制度
一）、差錯處理標準
特級差錯：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負有刑事責(zé)任的上報公安機關(guān)處理
c級差錯：寫出書面檢查員工大會上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報批評、記入企業(yè)個人檔案。
d級差錯：部門內(nèi)部會議給予批評。
二）、差錯界定：
特級差錯：
1、利用職權(quán)謀取個人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級差錯：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯的
2、主觀意識損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報錯墓位號而導(dǎo)致賣重號、賣錯號的
4、未按時兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達電話傳真等信息錯誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時發(fā)現(xiàn)、落實監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級差錯：
1、非主觀意識造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價及特殊收費的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗碑未驗出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實準確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個人操作不當造成客戶資料丟失的
c級差錯：
1、出現(xiàn)特級或a級差錯的未獨立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯未及時上報的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費用的
5、傳達電話傳真等信息錯誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級差錯：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時完成的
2、工作時間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨立上崗后工作中出現(xiàn)特級、a級差錯者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)b級差錯的推遲兩個月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級差錯的推遲一個月轉(zhuǎn)正,驗碑出現(xiàn)差錯給企業(yè)造成損失的驗總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯的處理程序
1、差錯發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負責(zé)落實調(diào)查，認定及處理工作。
2、差錯一經(jīng)查實，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯的認定與考評》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報經(jīng)理層會議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1）、新員工入職時安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時間內(nèi)開展工作、融入團隊。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場會議，了解工程進度，現(xiàn)場解決落實問題。
認真履行了本年度崗位職責(zé)中各項要求，無不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實有難處，但辦法總比問題多的多。
品牌推廣部在團隊協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
在對墓型設(shè)計時出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時進行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計標準。
20xx年品牌推廣部嚴格按照公司的布屬與要求開展各項工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨立完成本職工作。計劃在xx月份進行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動策劃、平面設(shè)計工作的員工。
嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識。
2、加強部門管理，提高團隊業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個人工作總結(jié)篇十六
從七八月份的驕陽炎夏，來到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時光。在這6個月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書包，電腦和鍵盤取代了課本與刀筆，金錢成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會，簽到，調(diào)款，叫號，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個封閉循環(huán)，然而這遠不是我6個月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步，每一次前進甚至每一個舉手投足都是那樣艱澀，但是一個完美的氛圍卻能夠促進我對一個新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛。“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會到的最突出感受?；礀|是一個家庭，有時還特別像一個沒有家長只有一群孩子的家庭，無需附加理由更無須附加條件的互幫互助，只是自覺的有來有往，團結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點鼠標，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號機顯示的客戶等待數(shù)清零。當然，我們更多的時候還是緊張嚴肅的，特別是在每日晨會和工作之中，集中精神，細心謹慎，了解當天工作安排，學(xué)習(xí)上級指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先，力求更好”
每天晨會的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號“沒有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會與每月例會中把淮東的存款、中收等各項指標與其他有突出成績的網(wǎng)點做橫向?qū)Ρ?，與淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ?，強調(diào)差距和不足，依此激勵我們大家時時保持一顆積極向上，拼搏進取的心，在處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和淮東支行自身的各項工作時人人都應(yīng)敢于爭先，力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點之間業(yè)績方面的不足，吸收經(jīng)驗，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗的老員工，他們精通于建行的各項業(yè)務(wù)，熟練各項交易的操作，擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個步驟，指點我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時間，提高工作效率，并提醒我每一個步驟中應(yīng)該注意的事項和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。每當我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時，他們總會在第一時間張口說出一連串交易代碼和注意事項，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號，他們都能隨口即來，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵我說很快我也能像他們一樣，而且會比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當班辦業(yè)務(wù)時，我也總會發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解，當難些客戶一進大門就會認出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時總能讓這些客戶微笑著來，微笑著走，向他們推介保險、基金和信用卡等產(chǎn)品時也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知，無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當然，路漫漫而修遠，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時間，而我的第一個目標則是實現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯”。這是一場“細心”的較量，我認為細心的做好銀行工作的首要前提，無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細心才不至于除出錯，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個人工作總結(jié)篇十七
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，努力完本錢職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，進步職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投進工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)視，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收進、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊?，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理確當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，進步服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
我個人工作總結(jié)篇十八
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程，因此，對談的第一句話應(yīng)以問話開始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對門店的信任度。
引起潛在消費欲望
一個產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補充更多營養(yǎng)成分”; 當涉及顧客利益時，使用“因為”，如“這款產(chǎn)品更為方便，因為每天只需服用一?！?，以引起顧客的潛在購物欲望。
讓顧客參與交流
針對不同的階段，店員可使用不同的問話模式，主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確，或檢驗顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時，可運用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時，可以使用開放式問句，如“您覺得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實際的銷售過程中，兩種語句應(yīng)交叉運用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中，如果遭遇顧客的反對意見時，部分經(jīng)驗不足的店員會手足無措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細聆聽顧客的反對意見，站在對方的立場上，想顧客為何會反對。其次，表示同意顧客的部分觀點，對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中，可從“加減乘除”四個方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會對人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強且作用時間長;除：一天一粒，算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購買訊號，若太早要求可能引起反對，而太晚則會減弱顧客的興趣。因此，當顧客詢問效果、副作用、價格、包裝大小，表示同意觀點后，店員可用以下幾種語句提出要求：
1.選擇性語句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動性語句：“我?guī)湍贡?，您先服一粒，這瓶我?guī)湍饋??！?BR> 3.舉例性語句：“我親戚用這個藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧?！?BR> 4.直接要求購買：“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。
我個人工作總結(jié)篇一
本學(xué)期是我從事歷史教學(xué)的第六個年頭，隨著時間的推移，也學(xué)習(xí)到了很多新知識，發(fā)現(xiàn)了很多不足，在這學(xué)期我更加關(guān)注個人教學(xué)、班級管理方面的反思，在思考中也發(fā)現(xiàn)了很多可以改進的地方，有自己意志力的，有情緒化的，也有自我思維固化，思想保守方面的。有名人說過，憤怒蒙蔽雙眼，情緒降低智商，這學(xué)期的我在不斷與情緒作戰(zhàn)，與意志力作戰(zhàn)?？朔ぷ髦械男傅。c思想的僵化。每次教學(xué)都在反思，反思有沒有更好的教學(xué)方法，有沒有更加完美的課堂設(shè)計，有沒有更幽默風(fēng)趣又不乏智慧的語言啟迪，每次班級管理都在思考，思考有沒有更激勵人心的話語，有沒有更鼓舞士氣的班級管理制度。
現(xiàn)在我先總結(jié)下這學(xué)期的教學(xué)工作，這學(xué)期我積極按時參與校本研修活動，并做好理論學(xué)習(xí)記錄，并認真撰寫教學(xué)反思，在學(xué)習(xí)中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
1、在校本研修培訓(xùn)中，我校組織了有關(guān)“高效課堂”等教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。開展多層次教育科學(xué)研究，人人學(xué)理論，人人掌握教研方法，從而有針對性地加強理論方面的學(xué)習(xí)與研究，促進教學(xué)水平的提高，有效地提高了我教師的理論水平和創(chuàng)新能力。
2、開展高效課堂教學(xué)研究 提高課堂教學(xué)質(zhì)量
認真開展高效備課，高效課堂教學(xué)、高效作業(yè)設(shè)計和批改的研究，進行跨年級、跨學(xué)科、跨學(xué)段進行聽課研討，教研組在“研”字上下功夫，在自覺主動有效上下功夫，繼續(xù)加強集體備課的力度。每次教研活動都有詳細的記錄。本學(xué)期我們繼續(xù)加強對隨堂課的調(diào)研力度。落實了教學(xué)工作備課要“深”、上課要“實”、作業(yè)要“精”、教學(xué)要“活”、手段要“新”、活動要“勤”、輔導(dǎo)要“細”、負擔(dān)要“輕”、考核要“嚴”、質(zhì)量要“高”。嚴格要求自己，在聽完文綜組公開課之后，和組內(nèi)成員共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解，這使我受益匪淺。
3、關(guān)注自我反思
反思，是教師提高教學(xué)水平的一種有效方法，反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調(diào)整了教材，為什么調(diào)整教材；反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的；反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。
4、關(guān)注新課程理念學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)我總結(jié)出教學(xué)中以下一些經(jīng)驗，在知識方面主要了解以下三點：
1、了解學(xué)生對所學(xué)學(xué)科必備的基礎(chǔ)知識的掌握狀況；
2、了解學(xué)生對即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容一具備何種知識，哪些是正確的，哪些是錯誤的，哪些是模糊的。在情感方面主要了解以下四點：
1、了解學(xué)生是否知道學(xué)習(xí)本學(xué)科的意義；
2、了解學(xué)生是否出于自己的意愿而學(xué)習(xí)；
3、了解學(xué)生對本學(xué)科中的什么知識最感興趣；
4、了解學(xué)生在學(xué)習(xí)中評價是非、對錯的準則。在個性心理方面主要了解以下五點：
1、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)是否具有獨立完成的信心；
2、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)困難所持的態(tài)度；
3、了解學(xué)生學(xué)習(xí)中毅力的表現(xiàn)；
4、了解學(xué)生對學(xué)習(xí)成功的愿望和要求；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情緒。在方法與思維方面主要了解以下六點：
1、了解學(xué)生是否有計劃、有步驟地進行學(xué)習(xí)；
2、了解學(xué)生是否有效地參與課堂教學(xué)；
3、了解學(xué)生是否有良好的記憶和記憶方法；
4、了解學(xué)生能否利用作業(yè)、問答、測驗、評價自己的學(xué)習(xí)，并及時進行恰當?shù)恼{(diào)整；
5、了解學(xué)生學(xué)習(xí)、掌握概念、規(guī)律的方式；
6、了解學(xué)生解答問題所采取的程序和思考方式。課中根據(jù)教學(xué)實際,反思如何調(diào)整教學(xué)策略；課后反思自己的這節(jié)課達到了什么目標，有哪些成功之處等，尋找問題與不足。
班主任管理方面
1、狠抓平時紀律：
嚴格要求一日三次考勤，不允許學(xué)生遲到，首先從我自己帶頭堅持每天早上7點20之前到班，要求學(xué)生7點25之前到班，效果顯著，開學(xué)一個月我班只有兩名學(xué)生遲到，我班還做出規(guī)定上自習(xí)時不允許學(xué)生間討論，有問題必須請教老師，后來我班自習(xí)課氣氛井然，針對手機問題，我班規(guī)定發(fā)現(xiàn)手機立即交班主任管理，并通知家長將學(xué)生帶回，在家反省一周，學(xué)生在校玩手機現(xiàn)象少了。
2、嚴格督促學(xué)習(xí)：
由于本班學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生開學(xué)初厭學(xué)情緒嚴重。我和學(xué)生們多次分析，經(jīng)常勉勵。提出“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的口號，我班樂學(xué)的學(xué)生越來越多，整體進步很快。我們班的科任老師也很負責(zé)，開學(xué)不久，他們就和學(xué)生一起商討成績提高的辦法，很多老師經(jīng)常利用自習(xí)課和課余輔導(dǎo)同學(xué)們的功課。在全體老師的努力下，現(xiàn)在班風(fēng)正學(xué)風(fēng)濃，相信隨著下學(xué)期的到來，學(xué)生的成績會越來越好。我們一個班級67人，就每一個學(xué)生而言，在班中占分67之1，是微不足道的。但對每個家庭來說，是百分之百的希望，所以我們班的原則是不放棄每一個學(xué)生，關(guān)心鼓勵每一個同學(xué)的健康成長。既重視優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，又盡量不讓一個學(xué)生掉隊。平時老師們的空余時間、精力都放在幫助后進生上，做到課上多耐心輔導(dǎo)，課后常做他們的思想工作，找他們談心，常常鼓勵他們，他們在學(xué)習(xí)上一有進步就表揚他們。很多學(xué)生基本明確了學(xué)習(xí)的目標，學(xué)習(xí)上有了動力，學(xué)習(xí)成績有了進步。
3、關(guān)注衛(wèi)生打掃：
衛(wèi)生打掃方面是我班學(xué)生做的最好，進步最快的方面，從開始時大家懶于打掃，應(yīng)付打掃，到現(xiàn)在的認真打掃，搶著打掃，我只說個小例子，一次我班學(xué)生打掃完教室，到老師上課時地面還沒有干，老師走過后留在過道的腳印，立刻就有學(xué)生拿出衛(wèi)生紙擦掉，另一個例子是到了衛(wèi)生大掃除的時候，我班勞動委員一號召大家?guī)兔蜁型瑢W(xué)爭先恐后上前。
4、注重養(yǎng)成教育：
我們班一切以提高學(xué)生素質(zhì)出發(fā)，不求榮譽，只求提高。能夠讓學(xué)生鍛煉的，盡量讓學(xué)生鍛煉，哪怕是影響到參與一些學(xué)校的評比。在學(xué)習(xí)方面，不以成績論英雄，著眼于學(xué)生的自身發(fā)展。培養(yǎng)班級的集體生活和榮譽感。同時加大力度管理學(xué)生的行為習(xí)慣，注重養(yǎng)成教育。為此，重點強化了紀律觀念，強化時間觀念。同時注重學(xué)生良好生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。因為習(xí)慣決定性格，性格決定命運，要想成就大的夢想就得從身邊小事做起，經(jīng)過一段時間努力，同學(xué)們逐漸養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。
回顧這學(xué)期工作，我最大的收獲就是開始反思，反思自我的不足，通過反思也認識到了不少問題，一些問題已經(jīng)在教學(xué)與班級管理中加以改進，有了提高，一些問題還在繼續(xù)思考，總之我會繼續(xù)大膽的創(chuàng)新與積極思考，將反思進行到底。
高一年級組 2014、1、6
我個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我踏進公司任出納員工作已有三個多月了。我是2002年從政府部門機構(gòu)改革提前退休下來的人員，離工作崗位已有九年多長時間了；也不知道自己能否適應(yīng)和勝任這項工作。雖說是老本行，但畢竟離工作崗位已有一定時間，行政財務(wù)工作和企業(yè)財務(wù)工作也存在著一定區(qū)別，來時心里有此擔(dān)心自己勝任不了這項工作。21世紀是個充滿競爭的時代，人才擠擠，社會的飛速發(fā)展是想像不到的快。也由此，我是懷著一種學(xué)習(xí)心態(tài)進入新工作崗位，先由適應(yīng)、摸索再去熟悉，慢慢的基本已能掌握，學(xué)會企業(yè)財務(wù)管理制度和財務(wù)管理要求。做到認真小心細致按時完成做好本職工作。但在工作中也存在有不少問題，做得不夠完善規(guī)范，待今后加強學(xué)習(xí)，努力改進?，F(xiàn)將我這三個月工作過程總結(jié)如下：
一、認真服從廠部領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中，認真虛心向有經(jīng)驗老出納學(xué)習(xí)，有不懂就問；邊學(xué)習(xí)邊實踐，基本上能勝任本職工作。
二、財務(wù)工作是一項非常繁瑣的工作，在工作中，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真按照企業(yè)賬務(wù)管理制度和賬務(wù)管理要求去做，每項支出單據(jù)都有領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，做到廠部要求每五天司機出車費用票據(jù)填寫好，及時上報審批，做到每五天結(jié)算好收入支出賬目，做到不錯不漏。
三、認真遵守廠部各項同規(guī)章制度，遵守紀律，按時上下班。做到不遲到、不早退；有事請假批準。對廠部員工同事做到團結(jié)友愛，互相關(guān)心，互相幫助。
四、在工作中，也存在有很多做得不夠完善管理問題。比如有個別司機出車費用借現(xiàn)金嚴重超支，沒有認真把握好，是我最大失誤和教訓(xùn)。今后我一定要認真嚴格把關(guān)，凡是司機出車費用現(xiàn)金一律要經(jīng)過運輸部領(lǐng)導(dǎo)簽字方可借支，進一步加強管理，每五天司機借支出車現(xiàn)金和出車費用登記結(jié)算好，遂步完善改進。
在繁忙工作中，不知不覺又迎來了新一年，在這幾個月里，我經(jīng)過自己的努力，克服各種困難，取得了微小成績，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個學(xué)習(xí)和工作的機會。同時也得到了廠部領(lǐng)導(dǎo)及員工同事關(guān)心幫助支持，謝謝您們！今后我將會繼續(xù)努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加規(guī)范。
最后，祝公司的發(fā)展現(xiàn)創(chuàng)更大輝煌！
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工身體健康，工作順利！
我個人工作總結(jié)篇三
201x年個人年終工作總結(jié)：
201x年就快結(jié)束，回首201x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在201x年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)201x年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
我個人工作總結(jié)篇四
我根據(jù)骨干教師的工作要求，積極參加學(xué)校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學(xué)國學(xué)經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學(xué)習(xí)，寫好學(xué)習(xí)筆記，并就此課題對低年段的學(xué)生及家長進行調(diào)查問卷，做好問卷分析，試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足，今后我將虛心向各位名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學(xué)水平。
我個人工作總結(jié)篇五
在這一年中，我時時處處以一名人民教師教學(xué)工作的標準嚴格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師教學(xué)工作請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師教學(xué)工作們及學(xué)生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學(xué)生成績進步不是很快。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的.幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
我個人工作總結(jié)篇六
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導(dǎo)致計算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認真負責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，應(yīng)細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
我個人工作總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標責(zé)任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就 能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的明天更美好!
我個人工作總結(jié)篇八
一、強化基礎(chǔ)護理，提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?？傊?，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20_年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
個人工作總結(jié)怎么寫_個人工作總結(jié)模板5篇
我個人工作總結(jié)篇九
xxxx年繼續(xù)完善工程臺賬，包括合同情況、內(nèi)外部驗工計價情況、開票情況、回款情況、確認收入及成本情況、erp系統(tǒng)信息情況，并按時進行數(shù)據(jù)更新。做到工程信息一目了然，方便查詢。
每月做好工程內(nèi)部驗工的編制及審批流程，并配合各項目部辦理工程外部驗工及工程結(jié)算、開票、請款等相關(guān)手續(xù)。認真審核結(jié)算及時做好數(shù)據(jù)登記。
歸攏項目成本明細22項，為成本分析提供依據(jù)。協(xié)助商務(wù)工程師下達責(zé)任成本15項，建立責(zé)任成本下達臺賬。
按照合同交底管理辦法，通過工程概況、價款、工期、雙方權(quán)責(zé)、違約條款等方面對項目部進行了5項工程的合同交底，建立合同交底臺賬。
2xxxx020年完成系統(tǒng)內(nèi)工程立項35項、根據(jù)要求進行預(yù)算錄入、調(diào)整，按時錄入驗工計價。
根據(jù)《天津分公司資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核管理辦法（試行）》要求，完成了xxxx年度對各項目部的資產(chǎn)經(jīng)營考核，收集各歸口部門的打分情況，形成了資產(chǎn)經(jīng)營考核報告，并發(fā)布了考核結(jié)果。
1、加強對項目部工程結(jié)算手續(xù)的審核管理，避免出現(xiàn)因各種原因?qū)е碌钠睋?jù)作廢重開等情況。加強開票之后的追蹤工作，票據(jù)開出后催促項目部抓緊向業(yè)主請款，盡量避免作廢。
2、工程臺賬更新不夠及時。由于財務(wù)數(shù)據(jù)變化頻繁，所以對開票回款方面的信息更新有滯后情況，今后爭取做到開票流程審批后即登記，及時更新工程臺賬。
我個人工作總結(jié)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我叫王鵬，男，漢族，中共黨員，四川省蒼溪縣人，2007年9月30日就任東溪鎮(zhèn)馬蹄村主任助理，三年來，我始終堅持認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白做人，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，認真履職，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就三年來的工作做如下總結(jié)：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì) 理論學(xué)習(xí)是大學(xué)生村官扎根基層、服務(wù)農(nóng)村的立身之本、成事之基。我從任職以來，一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的首要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。三年來，我不僅認真堅持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”及十七大會議精神，并身體力行深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；而且在任職期間參加縣委組織部、省委黨校培訓(xùn)班期間學(xué)習(xí)到了各種有助于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的寶貴經(jīng)驗和方式方法；在工作的同時，抽擠時間學(xué)習(xí)《計劃生育法》、《婚姻法》、《土地管理法》等涉及農(nóng)村較多的法律法規(guī)，更好的為農(nóng)民群眾服好務(wù)。
我作為一名黨員，在加強理論學(xué)習(xí)的同時，還積極參與到農(nóng)村基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動中去。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，協(xié)助村支部深化農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，以“創(chuàng)建五個好、推進六帶頭、打造示范片、建設(shè)新農(nóng)村”為活動主題，通過爭創(chuàng)“發(fā)展型”支部、爭做“幫帶型”黨員，促進災(zāi)后重建和新農(nóng)村建設(shè)。在實際工作中，以身作則，時刻要求自己立足于本職發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)全村黨員在推進災(zāi)后重建、加快農(nóng)村發(fā)展、推進農(nóng)業(yè)增效、促進農(nóng)民增收等方面取得新成效。并積極推進了馬蹄村支部向“發(fā)展型”支部的轉(zhuǎn)變。
二、求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
我作為一名大學(xué)生村官，是農(nóng)村基層工作者，與群眾聯(lián)系密切，在農(nóng)村這個既熟悉又陌生的環(huán)境中，不僅要做好基層工作，還得加強自身建設(shè)，不斷提高自身的工作能力，才能更好地適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的新要求，更好的服務(wù)群眾。在面對新形勢、新要求下，求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
1、努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì)。作為基層的工作者，大學(xué)生村官不再像在學(xué)校那樣只學(xué)幾門專業(yè)知識，農(nóng)村的復(fù)雜環(huán)境，要求我們要了解和掌握各種知識。從學(xué)校到農(nóng)村，我最缺乏的就是基層工作經(jīng)驗，這促使著我在一到村任職后就如饑似渴地向村干部請教，學(xué)習(xí)他們的實踐工作經(jīng)驗，處理農(nóng)村矛盾和統(tǒng)籌兼顧的全局意識。
2、善于思考，在思考中創(chuàng)新工作思路。農(nóng)村的工作復(fù)雜而簡單，在處理問題時，要善于思考，并積極總結(jié)工作經(jīng)驗，在工作中不斷創(chuàng)新辦法，開辟新道路。在工作實施中根據(jù)實際情況和出現(xiàn)的問題，及時想辦法、找對策，任務(wù)完成后還要對實踐的全過程進行認真咀嚼消化，從中找出規(guī)律性的東西，不斷豐富自己的經(jīng)驗，尤其是在失敗的情況下，更能思考、總結(jié)，找出原因、吸取教訓(xùn)。在分析實際問題、解決實際問題的過程中增強了自身的工作能力。
3、勇于實踐，在實踐中提高自身修養(yǎng)?！皩嵺`出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個廣闊的實踐舞臺。在這個大煉爐里，我始終堅持求真務(wù)實，通過不斷實踐，把自身所學(xué)融入到實際中去，積極宣傳政策法規(guī)，處理農(nóng)村矛盾，并充分利用所學(xué)知識，帶領(lǐng)群眾創(chuàng)業(yè)致富。
三、敬崗愛業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是每一個大學(xué)生村官最起碼的自我要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，在工作遇到的難題，總是積極地想法設(shè)法、竭盡所能的予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。認真遵守制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)人民，協(xié)助村主任管理和處理好全村各項事務(wù)，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失。沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在自己的工作崗位上，做到了人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻、在于以勤奮的理念去實現(xiàn)自身的價值，促進了馬蹄村經(jīng)濟社會的發(fā)展。
四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效 三年來，我盡職盡責(zé)，扎實工作，取得了以下成績：
1、大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。馬蹄村是東溪鎮(zhèn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的代表之一。全村共4個村民小組，285戶1078人，共種植獼猴桃500畝。我在到村任職后，大力發(fā)展“一村一品”，充分利用本地資源優(yōu)勢、傳統(tǒng)優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，始終把獼猴桃作為該村現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。通過三年來的努力，該村新發(fā)展獼猴桃150余畝，獼猴桃種植知識培訓(xùn)428人次。通過“一村一品”的發(fā)展，促進了該村生產(chǎn)力的提高、生產(chǎn)方式的改變和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的壯大，提升了獼猴桃產(chǎn)業(yè)化水平和市場競爭力，促進了農(nóng)民增收。
2、全面完成災(zāi)后重建?！?.12”地震發(fā)生后，我主動積極參與到抗震救災(zāi)當中。完成馬蹄村災(zāi)后農(nóng)房重建5戶，發(fā)放維修加固資金178戶50.3萬元。同時，還協(xié)助鎮(zhèn)黨委、政府負責(zé)對全鎮(zhèn)災(zāi)后農(nóng)房重建的名冊上報、資金發(fā)放、進度監(jiān)督等工作，于2009年6月底全面完成災(zāi)后農(nóng)房重建523戶，發(fā)放維修加固資金5675戶1397.5萬元。馬蹄村“特殊黨費”援建村級活動室也于2010年5月30日前全面完工。在建設(shè)期間，成立了理財小組、監(jiān)督小組，對我村46萬“特殊黨費”進行了全程跟蹤，確保了資金的正規(guī)使用。村級活動室的建成，進一步提升了我村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
3、積極參與抗洪搶險。2010年7月15日以來，我鎮(zhèn)連續(xù)發(fā)生特大暴雨，特別是“7.22”洪災(zāi)給我鎮(zhèn)造成嚴重損失，東河水域水面持續(xù)暴漲，嚴重危及到小橋、河嘴人民群眾的財產(chǎn)生命安全。我是民兵應(yīng)急分隊二分隊隊員，在洪災(zāi)來臨時，及時組織疏散群眾，不顧個人安全，帶頭沖進水淹房屋，營救被困群眾，搶運群眾財產(chǎn)；洪水褪去后，又積極參與到抗災(zāi)自救，幫助恢復(fù)生產(chǎn)工作中去，贏得了人民群眾的廣泛好評。
4、夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和災(zāi)后重建，我村三年來共完成硬化水泥路2公里，新修道路2.5公里；整治培修堰塘3口，標改山坪塘1口；風(fēng)貌打造46戶，建垃圾池2個，為馬蹄村經(jīng)濟社會建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、進一步深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。馬蹄村處在蒼旺公路線上，過境公路達5公里，城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作壓力大、事情多，我積極響應(yīng)上級號召，積極深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，親力親為，定期對公路沿線白色垃圾進行拾取，對每個路段都定有保潔人員，對農(nóng)戶房前屋后的柴草堆放進行規(guī)范，深入群眾宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義，提高老百姓參與的意識。在我們的努力下，馬蹄村多次被鎮(zhèn)黨委、政府評為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理先進村。
6、扎實開展其他工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我村其他工作也扎實有效的開展。按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)，農(nóng)村醫(yī)療、養(yǎng)老、農(nóng)業(yè)保險都超額完成任務(wù)；按政策要求對低保戶實行動態(tài)管理，通過村民評議對符合條件的應(yīng)保盡保，對已經(jīng)致富的取消享受資格；農(nóng)民工培訓(xùn)達到300余人次，三年勞務(wù)輸出達到1200余人次；民生工程、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、大春小春生產(chǎn)、農(nóng)電改造等其他工作也扎實有序開展，進一步推動了我村經(jīng)濟社會發(fā)展。
2011年1月20日
我個人工作總結(jié)篇十一
在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo)，我園課題匯報展示活動后，我們又不知不覺地結(jié)束了一個學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過，但覺得過得很充實，仍一如既往地認真工作著，為二期課改的實施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，從各方面不斷地磨練自己，并不斷給自己加壓，從而使自己又有了新的收獲。
一、德
終身學(xué)習(xí)已是形勢所向，作為一名教師，擔(dān)負著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時事形勢。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時我也積極為幼兒園獻計獻策，視幼兒園為自己的家，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。
教師自身的形象也關(guān)系著一個幼兒園的形象，所以平時盡可能以身作則，并認真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí)，不計較個人得失，處處維護幼兒園的大局，處理好人際關(guān)系，使自己能得到更多人的認可。
二、能、勤、績
隨著二期課改進一步深入，我和大家一樣，在探索中前進，不怕失敗，不斷激勵自己。并虛心向別人學(xué)習(xí)，對新的理念做到“溫故而知新”，充分認識到它在實踐中的指導(dǎo)作用，在教學(xué)實踐中努力嘗試、驗證，每次活動后及時地反思、總結(jié)，使二期課改在心中扎根。
每次教研活動作為教研組長的我總是認真對待，在和組員共同爭論探討的過程中，使自己的組織能力等各方面有所進步。平時我珍惜外出學(xué)習(xí)的機會，特別是這次外出督導(dǎo)，給了我很多啟發(fā)，讓我作為一個旁觀者看二期課改，覺得真正幫助很大。
每天和孩子們接觸，我深深地體會到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛作為基石。所以在我眼里每個孩子都有可愛的一面、討人喜歡，和孩子貼心相處。當孩子犯錯誤時，細心地了解原因，耐心地進行引導(dǎo)；孩子有進步時給予激勵表揚，給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽他們的心聲，做孩子的支持者，讓自己成長為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。
在繁忙瑣碎的工作中，抓好班級工作是一項常規(guī)工作，但要做好它是一件不容易的事。當孩子們生成主題時，我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境，讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達的機會。班級管理工作看似小，但做好它還真不易，制定計劃、和孩子們一起管理自然角、家長工作都是小而精的事，我都用心去做。每當和家長們傾心交談時，感受到家長對我們的信任、尊重和理解，這是對我工作的一種肯定，讓我更有信心把這份工作做好。
本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動，我覺得這是對我專業(yè)化水平提高的一次好機會，抱著這個想法，每次認真對待，在中心組的點評中我真的獲得了很多。
在幼兒園組織的演講、才藝評比活動中，經(jīng)過自己的努力也獲得了名次，但還不夠，相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。
三、努力方向
1、努力把理念進一步內(nèi)化為實踐，提高自己的專業(yè)化水平
雖說二期課改的理念在腦子里以根深蒂固，但化為實踐的過程是漫長而艱難的。自己總覺得在實踐中會碰壁，還有很多困惑，面對孩子們的提問老師怎樣回應(yīng)，找策略，需要通過自身的努力和大家的幫助進一步領(lǐng)會和完善。
2、提高自己的創(chuàng)新能力
當今教育大力提倡創(chuàng)新，我有時往往還有點存在膽小、怕失敗的心理，不能大膽創(chuàng)新。正是這樣，才使工作沒有多大的特色。在以后的工作中，不但要求踏實、認真，更要求創(chuàng)新，使工作更有成效。
3、增強科研能力
二期課改中研究的東西還很多，在埋頭苦干的同時，要動手動筆，善于反思，把教學(xué)中的一些經(jīng)驗、困惑等記錄下來，積累更多的資料。
一學(xué)期的時光匆匆而過，在這個信息社會里，緊迫感、壓力感油然而生，只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進。
我個人工作總結(jié)篇十二
我叫石則喜,現(xiàn)年34歲，大專文化程度，小學(xué)一級教師；現(xiàn)在硯池河鎮(zhèn)聯(lián)明小學(xué)任教,擔(dān)任該校六年級數(shù)學(xué)、思品、體育等學(xué)科的教學(xué)工作，兼任學(xué)校教導(dǎo)主任、六年級班主任工作。
一年以來,我能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,努力貫徹中、省、市、區(qū)教育工作會議精神，以教育事業(yè)為己任，樹立了獻身于山區(qū)教育事業(yè)的堅定信念。能保質(zhì)保量的完成上級分配的各項任務(wù)，能堅持出全勤，出滿勤，決不無辜曠課。同時，能堅持業(yè)務(wù)進修，積極學(xué)習(xí)新的教育理論，探索新的教育教學(xué)方法，經(jīng)常向有經(jīng)驗的老年教師虛心請教。始終堅持求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以飽滿的熱情投身于黨的教育事業(yè)。教學(xué)工作受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰獎勵和廣大師生的一致好評。
現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
首先，我能堅持學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?！皩W(xué)高為師,身正為范。”這是對一名合格的人民教師的最基本的要求。為此,我從以下兩個方面提高自身素質(zhì)。
1,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。我始終堅持走在時代前沿,緊跟時代步伐,結(jié)合教育實際,努力加強思想道德學(xué)習(xí)和師德修養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,努力實踐江澤民同志“三個代表”的重要思想。加強黨報、黨刊的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會黨的精神,樹立了正確的利益觀、榮辱觀、道德觀、人生觀,堅持以德治教,以德興教。
第 1 頁（共 2 頁）2,努力提高自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力。常言到“要給學(xué)生一碗水,自己應(yīng)有一桶水。”為了培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才,辦好人民滿意的教育,我利用業(yè)余時間堅持業(yè)務(wù)進修,認真學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高自身的知識水平。同時,學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育科學(xué)理論、教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育教學(xué)手段等新知識、新技能,增強自身的創(chuàng)新技能和創(chuàng)新意識,以滿足當前教育教學(xué)的需要。
其次、深化教育教學(xué)改革,努力提高教學(xué)工作。
工作一年來,我始終堅持走在課改前沿,以新課程改革為契機,深化教學(xué)改革.在實際教育教學(xué)工作中,積極探索,改革教育教學(xué)方法,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu),力求建立良好的師生關(guān)系,創(chuàng)造和諧、融洽、積極向上的課堂氛圍；充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變枯燥乏味的講堂為學(xué)生展示自身才華的舞臺；努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,使課堂氣氛異?；钴S。這樣，提高了課堂教學(xué)效率,大面積提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
總而言之，一年來雖然取得了一些成績,但自身還存在一些問題有待改進,有些工作想到了卻沒有去實施,有些工作還做得不夠深入、不夠徹底，但我相信,在今后的工作中,將繼續(xù)以教育事業(yè)為己任,繼往開來、與時具進、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為我鎮(zhèn)乃至全區(qū)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！
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我個人工作總結(jié)篇十三
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范專科學(xué)校，2000年6月河北師大取得本科學(xué)歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學(xué)以致用的教學(xué)理念，獨特新穎的教學(xué)手段，開拓創(chuàng)新的教學(xué)方法，踏踏實實的工作作風(fēng)，順利而圓滿的完成了各項任務(wù)，并取得了顯著地成績，我個人也因此獲得了“河北省教學(xué)能手”、“河北省德育先進工作者”、“滄州市師德先進個人”、滄縣人民政府“嘉獎”等榮譽稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計較個人得失。我處處以黨員的標準嚴格要求自己，并以此為準繩，確定自己的工作學(xué)習(xí)目標，在教學(xué)中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護學(xué)生。
二、教學(xué)工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的稱贊。
在多年的教學(xué)實踐中，我不斷更新教學(xué)觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學(xué)教材的新的教學(xué)方法，并取得了極好的教學(xué)效果。在教學(xué)上認真進行教學(xué)研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。堅決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。激發(fā)學(xué)生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計讓學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的問題。在數(shù)學(xué)教學(xué)中，率先試行以學(xué)生為主的“合作討論式”教學(xué)模式，打破教師講、學(xué)生聽的“一言堂”教學(xué)陳規(guī)。在做好日常教學(xué)工作的同時，積極組織學(xué)生參加各類學(xué)生參加競賽，在2004年河北省數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)知識競賽中，輔導(dǎo)的學(xué)生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動了我校專業(yè)課教學(xué)的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。2006年五月在全國中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀數(shù)學(xué)教學(xué)案例和活動課評選活動中榮獲國家級二等獎。2010年滄州市中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎。2012年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)能手”。2013年6月在河北省教師教育學(xué)會優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎。
作為數(shù)學(xué)教研組長，必須有著過硬的業(yè)務(wù)能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學(xué)文章，邊學(xué)習(xí)、邊應(yīng)用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，同時總結(jié)自身經(jīng)驗撰寫教學(xué)論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎在。積極撰寫論文，《在生活中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學(xué)會評為一等獎，《運用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學(xué)教學(xué)》在《中國教育技術(shù)裝備》2013年17期出版。2010年12月河北省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題《提高職高生數(shù)學(xué)思考能力的研究》立項并于2012年12月結(jié)題并榮獲三等獎。
獲得中級職稱以來，還承擔(dān)了輔導(dǎo)青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學(xué)的手段和方法進行教學(xué)，互相交流經(jīng)驗，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務(wù)能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實行組長負責(zé)制，對學(xué)生的各項活動都有明確的記錄，月末計算積分，極大地調(diào)動了學(xué)生做好事的積極性，提高了學(xué)生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。堅持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，年年被評為學(xué)校優(yōu)秀班級，為上一級學(xué)校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為2011、2012年度職教中心優(yōu)秀班主任，2012年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進班集體”本人享受省級德育先進工作者待遇，2012年度滄州市師德先進個人，我的先進事跡編入2013年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學(xué)實踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務(wù)能力都有了很大提高，同時也感受到自己所肩負責(zé)任的重大，相信這也將成為自己的工作的動力。從事教學(xué)工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進一步結(jié)合教學(xué)工作中的新情況、新問題，結(jié)合學(xué)生的年齡特點，加強教育理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的科研意識，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2013年8月21日
我個人工作總結(jié)篇十四
在這新舊交替之際回顧過去的一年，在公司董事長、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。新的一年中我要嚴以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實把自身的工作做的更好，堅定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個人工作情況匯報如下:
一、20_年度的工作情況：
1、嚴格執(zhí)行董事長、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會議精神、文件要求加強辦公室的日常管理工作。辦公室的工作職責(zé)必須盡心盡力、盡職盡責(zé)。做到了工作有計劃，日程有安排，無論各項事務(wù)都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。一年來，辦公室共完成大小會議的會務(wù)工作128起，接收上級來文322份左右，出具文件104份，印發(fā)文件、資料450份左右。
2、抓建章立制。年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都指定專人負責(zé)，實行崗位責(zé)任制，切實做到分工明確、任務(wù)具體、各盡其職、各負其責(zé)。規(guī)范工作程序，對會務(wù)、衛(wèi)生、接待等工作都有規(guī)范的標準。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作有條不紊的開展。
4、檔案管理工作規(guī)范化。成立了檔案室并由專人管理，對公司
檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，確保了檔案管理有序。
5、強化自身責(zé)任意識，嚴格遵守工作紀律，使辦公室每個成員知道自己的職責(zé)所在。用高度負責(zé)的態(tài)度對待每一項工作，以高標準、嚴要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。
6、在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，要求辦公室人員對同事和外來客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待，較好地完成了各項接待工作，樹立了我公司高效、務(wù)實、良好的整體企業(yè)形象。
7、對公司的各項重要文件、決定的相關(guān)內(nèi)容絕不泄密，以高度保密的姿態(tài)對待任何事情。加強了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項進行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當日交回辦公室，確保公章使用安全。
8、加強對考勤、請假、值日的日常管理力度，真正做到對事不對人的管理理念，每半個月召集辦公室人員召開會議，總結(jié)上半月的工作情況，并對下半月的工作進行安排布署。對工作不認真、不負責(zé)的人員進行批評教育，使人員的思想觀念從根本上得到了改變。
9、加大對公司車輛的管理，嚴格執(zhí)行外出車輛登記、簽字、外派等制度，進一步規(guī)范了司機派遣制，嚴格執(zhí)行外出派車制度，對沒有簽發(fā)派車單的車輛，司機一律不得開車外出。
10、保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營造一個良好的辦公氛圍。
二、工作中存在的問題和不足
在工作中，我們距離標準化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。工作只滿足于保持現(xiàn)狀，沒有新的突破。有時做事顧慮太多，不敢放開手腳辦事;有時事務(wù)太忙不能冷靜地處理問題;工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進。
三、20_年度工作目標和計劃
在新的一年緊緊圍繞公司的奮斗目標，我將以身作則進一步改變工作思路、加強學(xué)習(xí)、注重實效，為了使自己的工作做的更好，結(jié)合本部門實際明年工作計劃如下：
1、認真履行辦公室的各項職責(zé)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度、工作指令、加大執(zhí)行力度。
2、加強部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
3、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。對崗位工作進行職責(zé)劃分，在管理工作中對每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。
4、繼續(xù)健全檔案管理制度，統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。
7、強化形象意識，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護公司利益。
9、在辦公期間保持辦公環(huán)境的安靜，所有員工不準聊天、大聲喧嘩，做好辦公場所樓道、衛(wèi)生間清潔工作。
10、規(guī)范采購程序，加強物品領(lǐng)用管理，落實專人負責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。嚴格控制本部門的費用成本。
11、完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作文明駕駛，確保行車安全。
我個人工作總結(jié)篇十五
20xx年1-9月品牌推廣部嚴格按照公司的布屬與要求開展各項工作，工作完成情況良好。工作安排合理，執(zhí)行中基本附合公司要求。在墓區(qū)規(guī)劃設(shè)計中存在不足及時進行匯報、經(jīng)驗總結(jié)。
1、嚴格按照公司的各頂規(guī)章制作執(zhí)行，無任何相違背行為。
2、公司相關(guān)規(guī)章制度不符合實際情況的重點：
企業(yè)沒有差錯界定與處理制度，相關(guān)制度未進行匯總，且處理執(zhí)行不嚴。
附：公墓某單位差錯界定與處理制度
一）、差錯處理標準
特級差錯：企業(yè)給予開除并不再次錄用，負有刑事責(zé)任的上報公安機關(guān)處理
c級差錯：寫出書面檢查員工大會上做出深刻的檢討，企業(yè)內(nèi)部給予通報批評、記入企業(yè)個人檔案。
d級差錯：部門內(nèi)部會議給予批評。
二）、差錯界定：
特級差錯：
1、利用職權(quán)謀取個人利益給企業(yè)造成重大損失的
2、未經(jīng)允許泄漏企業(yè)機密、惡意造成客戶資料丟失的
3、惡意散布消極言論的
a級差錯：
1、未按企業(yè)規(guī)章制度和工作流程工作而導(dǎo)致差錯的
2、主觀意識損壞企業(yè)設(shè)備設(shè)施的
3、報錯墓位號而導(dǎo)致賣重號、賣錯號的
4、未按時兌現(xiàn)向客戶承諾的
5、傳達電話傳真等信息錯誤或延誤導(dǎo)致企業(yè)遭受損失的
6、未及時發(fā)現(xiàn)、落實監(jiān)控顯示異常情況造成重大損失的
b級差錯：
1、非主觀意識造成企業(yè)設(shè)備設(shè)施損壞的
2、導(dǎo)購過程中未向客戶介紹清楚墓價及特殊收費的
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準而私自給客戶大于2%優(yōu)惠的
4、驗碑未驗出問題而引發(fā)客戶投訴的
5、碑文錄入后未與客戶核實準確而引發(fā)問題的
6、因工作態(tài)度引發(fā)客戶投訴的
7、因個人操作不當造成客戶資料丟失的
c級差錯：
1、出現(xiàn)特級或a級差錯的未獨立上崗的試用期員工的師傅
2、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準夜不歸宿的
3、出現(xiàn)差錯未及時上報的
4、因工作失誤導(dǎo)致多收客戶費用的
5、傳達電話傳真等信息錯誤或延誤但未造成企業(yè)遭受損失的
d級差錯：
1、領(lǐng)導(dǎo)布置工作未按時完成的
2、工作時間接打私人電話超過2分鐘的
3、不按照企業(yè)《著裝》、《坐立行》制度執(zhí)行的
4、非工作學(xué)習(xí)原因而不按時熄燈的
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準私自離崗、調(diào)班的試用期員工在獨立上崗后工作中出現(xiàn)特級、a級差錯者一律不予轉(zhuǎn)正，出現(xiàn)b級差錯的推遲兩個月轉(zhuǎn)正、出現(xiàn)c級差錯的推遲一個月轉(zhuǎn)正,驗碑出現(xiàn)差錯給企業(yè)造成損失的驗總碑人員承擔(dān)企業(yè)損失的20%。
三）、工作差錯的處理程序
1、差錯發(fā)生后，不論任何人發(fā)現(xiàn)，原則上先反映到部門經(jīng)理處，由其負責(zé)落實調(diào)查，認定及處理工作。
2、差錯一經(jīng)查實，原則上先由責(zé)任人根據(jù)《差錯的認定與考評》相關(guān)規(guī)定提出初步處理意見，由部門主管審核后報經(jīng)理層會議討論后執(zhí)行。
四）、規(guī)定中未列出的工作差錯，可根本具體情況參照上述規(guī)定給予相應(yīng)處理。
1）、新員工入職時安排到一線學(xué)習(xí)一周左右。因企業(yè)現(xiàn)階段無新員工培訓(xùn)方案，而從事品牌推廣與設(shè)計工作，如不了解企業(yè)、不了解殯葬行業(yè)、不懂得銷售很難在短時間內(nèi)開展工作、融入團隊。
2）、部門員工每周提出一條環(huán)境改進的合理化建議，加速企業(yè)的環(huán)境建設(shè)。
3）、每天上班后與下班前與工程部到各施工工地開現(xiàn)場會議，了解工程進度，現(xiàn)場解決落實問題。
認真履行了本年度崗位職責(zé)中各項要求，無不作為、亂作為、不能作為的情況。
將本職工作當作自身的一份事業(yè)來做。工作中確實有難處，但辦法總比問題多的多。
品牌推廣部在團隊協(xié)作上本著為一線服務(wù)為宗旨，企業(yè)利益高于一切，與各部門緊密配合，無本位主義現(xiàn)象。溝通協(xié)調(diào)“難”主要是領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)問題。
在對墓型設(shè)計時出現(xiàn)墓碑偏大，與區(qū)域環(huán)境不符的情況。在公司各領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下及時進行墓型安裝的調(diào)整，并制定墓型尺寸設(shè)計標準。
20xx年品牌推廣部嚴格按照公司的布屬與要求開展各項工作，執(zhí)行期間在
宣傳資料制作、文案撰寫方面存在不足，執(zhí)行人代雙峰不能獨立完成本職工作。計劃在xx月份進行人員調(diào)整，重新招聘一位能勝任文案撰寫、活動策劃、平面設(shè)計工作的員工。
嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定，無一例不廉潔行為。
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識。
2、加強部門管理，提高團隊業(yè)務(wù)水平與執(zhí)行力。
我個人工作總結(jié)篇十六
從七八月份的驕陽炎夏，來到正月里的雨雪寒冬，至此我成為建行淮東支行的一員并拜入唐老師門下已經(jīng)整整半年的時光。在這6個月里，我初步完成了從“學(xué)生黨”到“上班族”的蛻變，告別校園步入職場，告別熟悉的教室課堂，走上陌生的工作崗位；公文包取代了書包，電腦和鍵盤取代了課本與刀筆，金錢成為概念與數(shù)字，數(shù)字成為交易代碼，代碼成為每日工作的中心紐帶；晨會，簽到，調(diào)款，叫號，代碼，憑證，蓋章，結(jié)賬，簽退，勾流水，似乎每天都在重復(fù)這樣的同一個封閉循環(huán)，然而這遠不是我6個月里所經(jīng)歷和收獲的一切。
氛圍——“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”
初涉職場就像幼兒學(xué)步，每一次前進甚至每一個舉手投足都是那樣艱澀，但是一個完美的氛圍卻能夠促進我對一個新環(huán)境和新生活的適應(yīng)與喜愛。“團結(jié)緊張，嚴肅活潑”是淮東支行氛圍讓我體會到的最突出感受?；礀|是一個家庭，有時還特別像一個沒有家長只有一群孩子的家庭，無需附加理由更無須附加條件的互幫互助，只是自覺的有來有往，團結(jié)而溫馨。領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事們都是具有顯性“可愛dna”的“小伙伴”，所以工作之外或者上班期間每到難得的短暫閑暇之時，大廳內(nèi)外總免不了一些歡聲笑語，喜上眉梢，然后一位客戶光臨，大家又趕緊正襟危坐，搶點鼠標，在彈窗出現(xiàn)之前，把叫號機顯示的客戶等待數(shù)清零。當然，我們更多的時候還是緊張嚴肅的，特別是在每日晨會和工作之中，集中精神，細心謹慎，了解當天工作安排，學(xué)習(xí)上級指示精神，微笑迎送客戶，妥善辦理業(yè)務(wù)。
精神——“敢于爭先，力求更好”
每天晨會的最后環(huán)節(jié)，我們都是齊呼淮東口號“沒有最好，只有更好”，我們的領(lǐng)導(dǎo)也總在晨會與每月例會中把淮東的存款、中收等各項指標與其他有突出成績的網(wǎng)點做橫向?qū)Ρ?，與淮東以往的成績做縱向?qū)Ρ?，強調(diào)差距和不足，依此激勵我們大家時時保持一顆積極向上，拼搏進取的心，在處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和淮東支行自身的各項工作時人人都應(yīng)敢于爭先，力求更好。在劉行長領(lǐng)導(dǎo)和全體淮東人的努力下，淮東支行在業(yè)績方面已經(jīng)取得累累碩果，但是從行長到我等青年員工無一人自滿自足，不斷自我反省，查缺補漏，關(guān)注與同事之間的業(yè)務(wù)能力方面的差距，相互學(xué)習(xí)；關(guān)注與兄弟網(wǎng)點之間業(yè)績方面的不足，吸收經(jīng)驗，奮起直追。
工作——“精通業(yè)務(wù)，善于服務(wù)”
淮東支行員工基本都是有多年甚至一二十年工作經(jīng)驗的老員工，他們精通于建行的各項業(yè)務(wù)，熟練各項交易的操作，擅長于區(qū)別服務(wù)不同類型或需求層次的客戶，所以我從老師和各位前輩們那里獲益良多。記得第一次臨柜的時候，我還是滿心慌張，一頭霧水，手忙腳亂，是師傅們手把手地教會我如何操作dcc，系統(tǒng)完整地幫我梳理每一個步驟，指點我充分利用業(yè)務(wù)交易處理各環(huán)節(jié)的間隙時間，提高工作效率，并提醒我每一個步驟中應(yīng)該注意的事項和原則紅線，防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。每當我遇到疑難業(yè)務(wù)向師傅們請教時，他們總會在第一時間張口說出一連串交易代碼和注意事項，還有一些讓我瞠目結(jié)舌的復(fù)雜內(nèi)部賬號，他們都能隨口即來，令我頂禮膜拜，可是師傅們卻總是鼓勵我說很快我也能像他們一樣，而且會比他們做得更好。在于師傅和前輩們一起當班辦業(yè)務(wù)時，我也總會發(fā)現(xiàn)他們對于很多客戶非常了解，當難些客戶一進大門就會認出他們，知道他們是哪家商戶或單位，叫什么名字，通常辦理何種業(yè)務(wù)，有什么喜好，適合營銷哪些產(chǎn)品，在給們辦理業(yè)務(wù)時總能讓這些客戶微笑著來，微笑著走，向他們推介保險、基金和信用卡等產(chǎn)品時也往往獲得積極響應(yīng)。雖然在師傅和前輩們的指導(dǎo)下，我也已經(jīng)逐漸熟悉各項柜面業(yè)務(wù)的辦理和服務(wù)客戶的方式，但師傅和前輩們依然是我學(xué)習(xí)和努力的方向。
主管和鄭主管無所不知，無所不能的業(yè)務(wù)能力、師傅和前輩同事們出色的工作效率和產(chǎn)品營銷技巧。當然，路漫漫而修遠，但積跬步則之千里。其他的或許我依然還要鍛煉很長一段時間，而我的第一個目標則是實現(xiàn)第一次憑證“萬筆無差錯”。這是一場“細心”的較量，我認為細心的做好銀行工作的首要前提，無論是辦理業(yè)務(wù)還是服務(wù)客戶，只有夠細心才不至于除出錯，才能服務(wù)到客戶心坎中去。
我個人工作總結(jié)篇十七
本人自調(diào)到××信用社工作以來，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，努力完本錢職工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一年來，本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，進步職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投進工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)視，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學(xué)本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
在擔(dān)任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。逐日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收進、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊?，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預(yù)案，熟練把握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理確當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造***的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，進步服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的進步，固然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
我個人工作總結(jié)篇十八
對談的第一句話
銷售對談就是發(fā)掘出顧客需求的過程，因此，對談的第一句話應(yīng)以問話開始，探索顧客的需求，使顧客感受到關(guān)懷與重視，同時避免引起顧客的反感與防御心理。例如可以詢問患者癥狀、持續(xù)時間、曾服用過的藥物或簡單介紹某產(chǎn)品的特性試探顧客的反應(yīng)等，以此了解顧客的需求，使顧客感受到店員的專業(yè)，提升其對門店的信任度。
引起潛在消費欲望
一個產(chǎn)品只有滿足顧客的利益才能實現(xiàn)銷售。因此，店員在與顧客的對談中務(wù)必將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)換到與顧客的利益相關(guān)，才能引起顧客興趣。因此，店員須將店內(nèi)各類主推產(chǎn)品的特性及其所連結(jié)的利益牢記。
在推銷時提到產(chǎn)品特性，可以用“所以”轉(zhuǎn)化，如“這款保健品中富含人體所需的多種微量元素，所以它能為您完整補充更多營養(yǎng)成分”; 當涉及顧客利益時，使用“因為”，如“這款產(chǎn)品更為方便，因為每天只需服用一?！?，以引起顧客的潛在購物欲望。
讓顧客參與交流
針對不同的階段，店員可使用不同的問話模式，主要有閉鎖式問句與開放式問句兩種。
當?shù)陠T希望顧客的回答簡短明確，或檢驗顧客是否了解產(chǎn)品，以及掌握談話方向等情形時，可運用閉鎖式問句。如在問句末尾加上“有沒有”、“是不是”、“好不好”、“還是”等結(jié)尾，以快速獲得顧客的回答，或?qū)⒄勗捯龑?dǎo)至所需的方向。
而當?shù)陠T探索顧客的意見、需求或需要顧客發(fā)表意見時，可以使用開放式問句，如“您覺得如何”、“為什么”等，以獲得更多信息，以專業(yè)的姿態(tài)解決顧客需求。
店員須注意，在實際的銷售過程中，兩種語句應(yīng)交叉運用，以便讓顧客更好地參與到交流中。
積極處理反對意見
在銷售過程中，如果遭遇顧客的反對意見時，部分經(jīng)驗不足的店員會手足無措，就此失去了一筆可能的交易。那么店員如何應(yīng)對反對意見?可遵循以下步驟：
首先，停下推銷的步伐，仔細聆聽顧客的反對意見，站在對方的立場上，想顧客為何會反對。其次，表示同意顧客的部分觀點，對于不同意部分與顧客討論。在討論過程中，可從“加減乘除”四個方面分析，加：多了某些成分，效果較佳;減：副作用小，不會對人體產(chǎn)生傷害;乘：療效強且作用時間長;除：一天一粒，算起來每天只要x元。在討論中讓顧客逐步從反對態(tài)度轉(zhuǎn)換為認同。
注意購買信號
銷售對談最終目的是“要求顧客購買”，在與顧客的交流中，應(yīng)注意購買訊號，若太早要求可能引起反對，而太晚則會減弱顧客的興趣。因此，當顧客詢問效果、副作用、價格、包裝大小，表示同意觀點后，店員可用以下幾種語句提出要求：
1.選擇性語句：“您需要三瓶或兩瓶?”
2.行動性語句：“我?guī)湍贡?，您先服一粒，這瓶我?guī)湍饋??！?BR> 3.舉例性語句：“我親戚用這個藥幾年了，病情控制得很好，您拿一瓶試試吧?！?BR> 4.直接要求購買：“您拿一瓶?”
通過要求購買的語句，讓顧客最終下定決心，完成銷售的最后一擊。