精選口腔科護士工作計劃及心得體會(案例15篇)

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    心得體會是我們對一段時間內(nèi)學習、工作或生活等方面經(jīng)歷和感悟的總結和歸納。寫心得體會時,要注意語言的簡潔、準確和生動,讓讀者能夠理解和接受。下面是一些關于心得體會的范文欣賞,希望能給大家?guī)硪恍懽魃系膯⑹竞忘c子。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇一
    口腔科護士工作口腔科門診護士在工作中面臨的壓力及其應對措施。調(diào)查口腔醫(yī)院門診科室的70名護士在工作中面臨壓力的來源與類型,分析這些工作壓力源的'相關因素。護士的平均壓力分值范圍為0.05-1.60,表明口腔護理人員對工作壓力的個體感受是存在差異的;按年齡、學歷、工作年限分組,各組間的壓力平均分值差異無統(tǒng)計學意義,“沒有足夠時間做衛(wèi)生宣教”為口腔科護士首要的工作壓力。
    護士在口腔門診診治工作中醫(yī)護配合的重要性,提高護士對工作壓力源的認知程度和對職業(yè)壓力的耐受能力,管理者應加強口腔??谱o士的人力資源管理,提倡??婆R床工作的四手操作,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理重視護士在口腔科工作的個性化專業(yè)培訓、職業(yè)素質(zhì)教育和臨床繼續(xù)教育培訓。一、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
    二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術、洗牙、處置等。
    三、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
    四、按要求做好口腔科消du隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
    五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交***,嚴防差錯事故。
    七、負責領娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
    經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。
    崗位工作表準:
    1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動
    2熟練掌握護理技術,
    崗位任職條件:
    1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,2熟練掌握操作技能,熱愛本職工作。
    3具備護士資格證
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇二
    我是一名口腔科護士,從大學開始就一直從事這個職業(yè)。我深深熱愛這份工作,因為這個工作不僅僅是關于牙齒和口腔方面的知識,還需要具備耐心、責任感和關懷心等。在這個行業(yè)里,大部分的病人都不會有一定的醫(yī)學知識,所以對他們進行醫(yī)學方面的指導是我們工作中非常重要的一部分。在工作中,我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)都是化解病人疼痛和疾病的過程中所遇到的,同時也獲得了許多對生活和工作的領悟和體會。
    第二段:角色的轉變
    從一個加入這個行業(yè)的新人到現(xiàn)在的資深護士,我認為最大的不同是我的角色轉變。剛加入這個行業(yè)的時候,我們只是醫(yī)生的助手,僅僅是負責一些輔助的工作。隨著時間的推移,我的工作內(nèi)容也逐漸多了起來。我慢慢開始負責與病人溝通、協(xié)助醫(yī)生進行口腔治療、開具處方和固定病人治療計劃等。在這個過程中,我體會到自己角色的轉變,這讓我感到非常榮幸和自豪。
    第三段:處理病人的態(tài)度和情緒
    在日常工作當中,處理好病人的態(tài)度和情緒是非常重要的??谇恢委煵⒉皇且豁椃浅S淇斓氖虑?,對于那些害怕治療過程的病人來說,更是如此。因此,在每次治療之前,我們必須通過一些特殊的方法向病人解釋專業(yè)術語,告訴他們需要采取哪些步驟,并安排好治療計劃。當然,總是有一些難處理的病人,他們可能會在治療過程中表現(xiàn)出不良情緒,比如恐懼、不安、憤怒等。這時我們就需要調(diào)整自己的心態(tài),讓病人知道我們能夠理解他們,并逐漸建立起信任關系。
    第四段:病情預測和注重細節(jié)
    在口腔科工作中,準確地預測病情是非常關鍵的。我們需要通過細致耐心的觀察和判斷,從而預測病人手術和治療的具體情況。同時,在治療過程中,我們也要始終關注一些細節(jié),比如手術設備、工具的清潔和消毒、病人的床位和家屬的情緒等。這些細節(jié)決定著整個治療過程的順利和成功。
    第五段:結尾
    在這個行業(yè)中,我獲得了許多經(jīng)驗和技能,也獲得了對這個行業(yè)的全方面了解。我相信,在不久的將來,我們的工作將會更加重要和關鍵。身為一名口腔科護士,我非常榮幸能幫助那些需要我們幫助的人,并全心全意的為每一位病人服務。盡管我們面臨著許多的挑戰(zhàn)和難題,在這份工作中忙碌不已,但我相信那是值得的。我愿意繼續(xù)在這個行業(yè)里深耕,為更多需要幫助的病人提供更專業(yè)的醫(yī)療服務。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇三
    20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年,是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的.服務宗旨,在做好護理安全的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;主動創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
    一、20xx年護理管理目標(略)
    二、護理管理具體實施細則
    一)作好質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
    1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
    2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會,每季度進行效果評價。
    3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質(zhì)量進行檢查指導。
    4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優(yōu)良氛圍。
    5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
    6)、加強科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。
    二)、主動創(chuàng)新改善服務措施,提高護理內(nèi)涵
    1)、主動響應我院提出的優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié),不斷豐富服務內(nèi)涵,提升服務質(zhì)量。
    2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》,要求護士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。
    3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
    三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
    1)、常用儀器、物品、設備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄
    2)、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
    3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。
    四)、護理安全管理計劃
    護理安全是衡量護理服務的重要質(zhì)量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
    1、加強安全知識培訓,營造安全文化氛圍。
    加強安全知識培訓,定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習,參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓,學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
    2、建立護理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
    建立護理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的預防及改進措施。
    3、持續(xù)規(guī)范護理行為
    在護理部的領導下,組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。
    4、落實風險監(jiān)控管理措施。
    建立質(zhì)量反饋信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
    5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協(xié)作精神。
    通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神,在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
    五)、抓好三基三嚴
    1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。
    2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,提高護士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進修學習人員4人,專業(yè)為全科護理。
    3、堅持每周科內(nèi)的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇四
    ****年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進步,但也有不少缺點,半年來,在院領導及口腔科謝主任的關心支持下,忠實履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。我堅持認真學習“三個代表”重要思想及“科學發(fā)展觀”,并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗,在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關口腔知識,即時寫下了相關的
    讀書筆記
    ,以此來豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導,在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
    1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學、醫(yī)學藥物學等。
    2、臨床醫(yī)學理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學、包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預防學的理論。
    3、技術理論和知識:掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。
    生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的日益加劇,人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
    其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關系也是醫(yī)療服務發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學習實踐科學發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構建和諧醫(yī)患關系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
    在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進一步提高,在新的工作單位一是要 進一步加強學習,二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術,我一定不會辜負領導科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇五
    引言:
    作為一名口腔科護士,我所從事的職業(yè)是一項既光榮又艱辛的工作。在這個領域工作的過程中,我面臨了許多挑戰(zhàn),但同時也得到了許多成就感。今天,我想分享一下我在口腔科工作的心得體會和個人經(jīng)驗。
    第一段:提高溝通技巧
    作為一名口腔科護士,在與患者的接觸中,溝通技巧非常重要。首先,我們需要傾聽患者的需求和問題,并采用簡單明了的語言向患者傳達治療計劃和措施。其次,與患者保持友好、耐心的態(tài)度,促進治療的進展。最后,我們還需要建立起患者的信任感,讓患者對我們的治療服務充滿信心。
    第二段:提高專業(yè)能力
    口腔科是一門復雜的學科,所需具備的專業(yè)知識也非常豐富。因此,在進行這項工作時,我們必須不斷充實自己的專業(yè)知識。掌握各種新興技術,了解新的治療方法,以便在工作中能夠應對各種各樣的情況。只有具備足夠的專業(yè)知識,才能為患者提供更好的醫(yī)療服務。
    第三段:嚴密的工作細節(jié)
    口腔科護士工作中的任何一絲閃失,都有可能引起嚴重的后果。因此,嚴密的工作細節(jié)至關重要。在瞬息萬變的治療環(huán)境中,我們需要時刻關注每一個零件的狀態(tài),并負責完善的材料管理、消毒和儲存。只有細心做好這些重要的工作,才能實現(xiàn)成功的治療計劃。
    第四段:團隊合作
    在口腔科工作的過程中,我們通常需要與牙醫(yī)、口腔外科醫(yī)生等醫(yī)療團隊密切合作。在這個過程中,協(xié)調(diào)有效的溝通是關鍵。必須理解每個成員的職責和工作范圍,并且能夠結合自己的工作協(xié)同完成團隊工作。這樣,才能夠完成更重要和專業(yè)的治療工作,為患者提供更牢固和支持性的醫(yī)療服務。
    第五段:不斷自我提升
    作為一名口腔科護士,我們所從事的工作是需要不斷更新和自我提升的。我們需要不斷學習新的醫(yī)療技術,獲取更多的專業(yè)知識。不論醫(yī)學發(fā)展怎么變化,我們需要始終堅定信念,不斷努力,不斷進步,為每一個患者手術治療提供更加專業(yè)、巧妙且溫暖的服務。
    結論:
    總之,在口腔科的工作中,我們需要提高溝通技巧,提高專業(yè)能力,嚴密的工作細節(jié),團隊合作以及不斷自我提升。它不僅僅是一項職業(yè),更是一份責任和使命感,我們必須一直秉持這個責任和使命感,持之以恒的選擇友好、富有耐心的態(tài)度和專業(yè)的技能,以滿足每一個患者的需求和要求。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇六
    二、護理管理具體實施細則
    一)作好質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
    1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
    2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會,每季度進行效果評價。
    3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質(zhì)量進行檢查指導。
    4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優(yōu)良氛圍。
    5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
    6)、加強科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。
    二)、主動創(chuàng)新改善服務措施,提高護理內(nèi)涵
    1)、主動響應我院提出的優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié),不斷豐富服務內(nèi)涵,提升服務質(zhì)量。
    2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務手冊》,要求護士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務的氛圍。
    3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
    三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
    1)、常用儀器、物品、設備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄
    2)、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
    3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。
    四)、護理安全管理計劃
    護理安全是衡量護理服務的重要質(zhì)量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
    1、加強安全知識培訓,營造安全文化氛圍。
    加強安全知識培訓,定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習,參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓,學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
    2、建立護理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
    建立護理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的預防及改進措施。
    3、持續(xù)規(guī)范護理行為
    在護理部的領導下,組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。
    4、落實風險監(jiān)控管理措施。
    建立質(zhì)量反饋信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
    5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習生單獨進行操作。
    6、密切團隊協(xié)作精神。
    通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神,在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
    五)、抓好三基三嚴
    1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。
    2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,提高護士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進修學習人員4人,專業(yè)為全科護理。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇七
    為提升門診護士的服務意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:
    一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,
    不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
    1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
    3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
    4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。
    5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
    二、建立檢查、考評、反饋制度
    護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
    從護理業(yè)務水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
    四、加強護理安全管理工作:
    1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
    2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
    五、公用設備定點放置、定人管理
    為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
    六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質(zhì)量
    培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
    七、做好新護士帶教工作。
    嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
    八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
    培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
    九、客觀評定護士績效
    根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
    十、和睦相處,營造良好工作氛圍
    不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇八
    口腔科護士是一位臨床實踐經(jīng)驗豐富并且具有職業(yè)操守的醫(yī)務人員。接診患者是她們工作中的重要一環(huán)。接診工作中,護士需要通過細心和耐心了解病情,并使用科學的方法協(xié)助醫(yī)生完成治療工作。在這一過程中,護士不僅需要聆聽患者的心聲,還需要提供有效的建議和指導,才能幫助患者順利度過治療期。因此,本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)談一談口腔科護士接診后的心得體會。
    二段:細心和耐心是成功的基礎
    在接診過程中,護士需要運用自己的細心和耐心。細心是指在接診過程中要認真聽取患者的描述,同時注意觀察患者的表情和反應。用心傾聽,認真感受患者的情緒變化,幫助患者釋放內(nèi)心壓抑的情緒。當然,任何一位醫(yī)務人員在接診時都不可能完全滿足患者所有的請求,但是細心傾聽是營造一個良好醫(yī)患關系的第一步。
    和細心必須并重的是耐心。耐心是指在接診過程中不僅要細心聽取患者的描述,還要傾聽患者的心聲,了解患者的需求。在整個接診過程中,有時會遇到沉默寡言、不愛表達的患者,但這并不意味著他們沒有需求。耐心的護士會在患者健全意識的前提下,通過簡短的問答或是借助標識方便患者表達出疼痛程度、癥狀性質(zhì)等信息。仔細觀察患者,聽取患者的詢問并及時給出答復都會讓患者感到被關心、被尊重,進而建立和加強護患信任。
    三段:科學方法是治療的關鍵
    當確定患者的條件后,護士需要使用科學、合理的方法來協(xié)助醫(yī)生完成治療工作??茖W方法包括調(diào)配設備、藥品,為患者進行口腔保健等等,這需要護士具有豐富的專業(yè)知識和技能,遵循嚴格的衛(wèi)生與安全標準執(zhí)行治療。此外,護士應監(jiān)測治療過程及其結果,并記錄必要的信息供日后參考。
    相信有經(jīng)驗的同行和醫(yī)生都有這樣的體驗,在治療口腔疾病時,每一個細節(jié)的處理都能對治療的效果產(chǎn)生重要影響。護士需要根據(jù)不同的病情,按照醫(yī)生的建議,精心準備治療所需設備和材料,協(xié)助醫(yī)生完成治療任務。
    四段:有效的建議和指導
    除了確保治療的效果,護士在接診過程中還需要為患者提供口腔保健的有效建議和指導。通過對患者現(xiàn)有問題的解釋,以及口腔保健、治療的相關知識的介紹和講解,幫助患者了解自身口腔狀況和病因,建立自我保健的意識。
    比如,一位老年患者來診時,護士需要在保障治療的前提下,為其提供口腔護理方面的建議。如:口腔保健習慣、飲食狀況、生活方式等等,這些指導將對挽救病情、提高生活質(zhì)量等方面帶來實際減輕,同時也提高了護士與患者的交流質(zhì)量及建立了更為親近、信任的醫(yī)患關系。
    五段:結語
    總之,作為一名口腔科護士,要想做到良好的接診服務,首先要培養(yǎng)起一顆百聞不如一見、一見勝似百聞的良好信念。通過細心、耐心地傾聽,跟隨科學、規(guī)范的方法執(zhí)行治療,同時為患者提供積極的建議和指導,從而建立一個良好的護患關系。通過不斷地積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己,才能夠更好地服務病人,成為一名優(yōu)秀的口腔科護士。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇九
    作為一名口腔科目的護士,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在這個領域中的體會和心得,希望能對其他從事或感興趣的人有所幫助。從接觸病人到提供適當?shù)淖o理,這些經(jīng)歷讓我深刻地意識到在口腔科目中,護士的角色是多么重要。
    第二段:病人關懷
    在我的工作中,我與各種各樣的病人打交道,包括各個年齡段的兒童、青少年和老年人。我學到了如何與不同的病人建立良好的溝通和信任關系。我發(fā)現(xiàn),傾聽病人的問題和擔憂,并給予他們正確的指導和支持,是他們愿意與你合作的關鍵。除了提供基本的照護,我也會給病人提供一些心理上的安慰,這有助于減輕他們在治療過程中的不安。
    第三段:協(xié)作與團隊合作
    在口腔科目中,護士必須與其他醫(yī)療團隊成員密切合作。我們常常與牙醫(yī)、口腔醫(yī)生和口腔衛(wèi)生師一起工作,以確保病人得到全面的護理和治療。在協(xié)作中,每個人都有自己的角色和職責,而密切合作和互相支持是非常必要的。我學會了尊重和理解不同專業(yè)背景的人的貢獻,同時也能夠分享自己的觀點和建議,以提供最佳的護理和治療方案。
    第四段:責任和應變能力
    在口腔科目中,護士必須對自己的行動負責,因為我們的決策和護理直接影響著病人的康復和健康。我們需要具備應對突發(fā)情況的能力,并迅速做出正確的判斷和處理。例如,在牙齒拔除手術中,有時會出現(xiàn)出血或感染的情況。在這些不確定的情況下,我們必須冷靜并承擔起適當?shù)呢熑魏托袆?。這種責任感和應變能力是成為一名優(yōu)秀口腔科目護士所必需的品質(zhì)。
    第五段:終身學習與發(fā)展
    在口腔科目這個不斷變化和發(fā)展的領域,作為一名護士,我明白學習是一種終身的任務。我不僅需要持續(xù)不斷地了解最新的治療方法、技術和研究進展,還需要不斷提升自己的技能和知識。為了達到這個目標,我經(jīng)常參加專業(yè)會議、研討會和在線課程,以保持對行業(yè)的了解和適應能力。我相信只有不斷學習和發(fā)展,我才能為自己的工作提供最好的服務,也能為病人提供最好的護理和治療。
    總結:作為一名口腔科目的護士,我體驗到了這個領域的挑戰(zhàn)和機遇。與病人建立聯(lián)系、與團隊合作、承擔責任和不斷學習,這些經(jīng)歷塑造了我作為一名護士的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。通過這些體會,我熱愛并珍視我的工作,真心希望我的經(jīng)驗能夠激勵更多的人加入這個充滿成就感和意義的職業(yè)。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十
    第一段: 初入舞臺,踏上口腔科目之旅
    作為一名新晉的護士,我對于能夠投身于醫(yī)療界感到十分榮幸和激動。剛進入醫(yī)院工作的我,被分配到了口腔科,這是一個對我而言完全陌生的科目。然而,對于醫(yī)學的熱愛和求知欲驅使著我迅速適應了這個新環(huán)境,并開始了我的口腔科目之旅。
    第二段: 探索知識,豐富技能
    在接受專業(yè)培訓和指導后,我開始對于口腔科有了更加深入的了解。通過參與臨床工作和實踐,我學習到了許多有關牙齒和口腔健康的知識,掌握了牙齒疾病的診斷和治療方法。從最基礎的洗牙、拍X光片等常規(guī)操作開始,到接觸根管治療、種植牙等高級技術,每一步都是一次技能的成長和進步。同時,在與患者的溝通交流中,我逐漸學會了如何和患者建立信任和良好的關系,讓他們在治療中感到安心和舒適。
    第三段: 面對困難,迎接挑戰(zhàn)
    在我逐漸熟悉和掌握了口腔科技術的同時,也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。有時候,患者面臨著嚴重的口腔疼痛,或是產(chǎn)生了恐懼心理。面對這樣的情況,我必須學會如何在治療中給予患者足夠的關心和安慰,讓他們感受到我們的專業(yè)和溫暖。另外,口腔科目的工作需要精細、耐心和細致,一絲不茍的操作是成功的關鍵。因此,我必須時刻保持專注和冷靜,不斷提高自己的操作技巧。
    第四段: 與團隊協(xié)作,共同成長
    在整個口腔科目的學習和實踐中,我深刻感受到了團隊合作的重要性。無論是與醫(yī)生、其他護士還是技師的合作,我們都需要密切配合,共同努力,才能為患者提供最好的治療服務。在團隊中,我學會了如何與他人溝通,學習傾聽他人的建議和意見,不斷改進自己的工作方式。通過與團隊成員的交流學習,我不僅在口腔科目方面取得了進步,也在人際交往和團隊合作方面不斷成熟。
    第五段: 心得體會,護士的成長之路
    在這段時間的學習和實踐過程中,我不僅僅掌握了新知識和技能,更重要的是我的職業(yè)素養(yǎng)和責任感得到了提升。作為護士,我時刻以患者為中心,將患者的健康和利益放在首位。通過與患者的接觸與交流,我深切感受到了自己對于患者來說有多么重要。每一次成功的治療和患者信任的背后,都離不開自己的努力和付出。這種成就感讓我更加堅定地選擇了專業(yè)的口腔科目,并且決心在這個領域不斷成長和進步。
    總結:
    通過我在口腔科目的學習和實踐中,我逐漸明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我意識到,作為一名護士,要持續(xù)學習和不斷提高自己的專業(yè)能力,才能更好地為患者服務。同時,我也深深感受到了團隊合作的重要性,只有與醫(yī)生、其他護士和技師共同協(xié)作,才能提供更好的醫(yī)療服務。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的實踐能力,追求患者健康的最大利益,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的力量。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十一
    作為口腔科護士長,做好工作計劃,能夠幫助我們更高效的完成工作。下面是由小編為大家整理的“口腔科護士長工作計劃范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    一、指導思想
    根據(jù)衛(wèi)生部關于“示范工程”的總體部署,在
    總結
    xx年優(yōu)質(zhì)護理服務經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)衛(wèi)生部《關于推進優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案》的要求,以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務推進力度,充分調(diào)動護士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務。制定本工作方案。
    二、具體計劃
    (一)統(tǒng)一思想、提高認識、全院行動。
    1、醫(yī)院黨政領導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關心護理工作的發(fā)展。
    2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。
    3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內(nèi)進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
    (二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
    強調(diào)手術過程患者安全第一;
    強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務遍及全院。
    2、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
    3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規(guī)質(zhì)量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
    4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
    5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
    6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:xx反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
    (三)夯實基礎、注重???、齊頭并進。
    1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
    2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
    3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎護理和專科護理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升基礎護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務、質(zhì)量、技能的綜合評估。
    4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應用工作。
    5、加強專科護理隊伍建設。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
    6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質(zhì)量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。
    (四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
    1、在我院獲得xx市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
    2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
    xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領導的正確領導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結,將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領導及同志們給以指正。
    一、政治思想方面
    堅持xx教育活動,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。
    1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
    2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務。盡的能力替患者著想。
    二、業(yè)務方面
    口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務。積極開展業(yè)務學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,同時積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務。
    總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
    展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
    (一)、進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者就診率,開展新項目。
    口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
    積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術。
    口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
    (二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    (三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復診制度。
    (四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務。
    (五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
    (六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
    三、
    繼續(xù)教育方面
    教學
    工作:
    1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。
    a、有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
    b、加強科室內(nèi)外學術活動、交流的重要性。
    2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理。
    a、進一步加強組織紀律性的管理。
    b、強調(diào)基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
    總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十二
    “口腔科護士接診后心得體會”是一篇有關于口腔科護理的文章。本文旨在分享一些口腔科護士在接診患者時的心得和體會,以便更好地提供高質(zhì)量的護理服務。
    第二段:初診的重要性
    初診是口腔護士工作的重要環(huán)節(jié),對于患者而言,初診的印象往往會影響到其后的治療效果。因此,作為接診護士,要認真操作每一個細節(jié),盡力為患者提供舒適的治療環(huán)境以及專業(yè)的治療建議。
    第三段:與患者的溝通
    與患者的溝通是接診的一個重要組成部分。對于那些患者來說,口腔的疾病已經(jīng)給他們帶來了很多的痛苦,因此,我們必須秉持一種耐心、友好的態(tài)度,為他們分擔他們的痛苦,并為他們提供安慰。在與患者交流時,要學會傾聽患者的疼痛經(jīng)歷和治療目標,并為他們提供盡可能多的治療建議。
    第四段:實現(xiàn)敏捷轉診
    對于一些病情復雜的病人,護士們應當能夠根據(jù)病人的情況為其實現(xiàn)敏捷轉診,盡早走向專家治療的道路。診斷錯誤、治療失誤等對口腔健康的影響都是不可挽回的。如果我們能夠及時反應,將病人轉交給更專業(yè)的醫(yī)生或護士,就能夠大大降低出錯率。
    第五段:總結
    口腔科護士接診是一項貼近患者、豐富多彩的工作。我們要始終以病人的利益為重,為他們提供溫暖和專業(yè)治療。當患者對我們醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感時,我們就要認真對待每一個患者,為他們解決問題、疾病、給患者身體上和心理上的幫助。我們在接診過程中學到很多東西,在接診過程中慢慢成長。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十三
    不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
    1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
    3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
    4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。
    5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
    護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    從護理業(yè)務水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
    1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
    2、建立停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
    為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
    培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
    嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
    培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
    根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
    不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十四
    2011年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結,將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
    一、政治思想方面
    堅持共產(chǎn)黨的領導,堅持社會主義道路,認真學習鄧小平理論和江澤民總書記關于“三個代表”重要理論思想,以及“科學發(fā)展觀”,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。
    1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
    2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務。盡最大的能力替患者著想。
    二、業(yè)務方面
    口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務。積極開展業(yè)務學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率等均達到醫(yī)院下達的指標。積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
    總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
    展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
    (一)、進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者入院率,開展新項目。
    口腔科的收入以往以門診收入為主,約占全年收入的95%新一年我們將在原有門診量的基礎上,從患者住院率上突破,加大宣傳力度,爭取鼓勵患者多住院,開展擇期手術,積極收治,增加收入。
    口腔科入院患者,多來自急診,但目前不能實行??茖V?,導致口腔科患者大量流失,在我科會診過程中發(fā)現(xiàn)多例口腔科患者,希望院方支持口腔科,加大??茖V蔚墓芾砹Χ?,(急診科值班大夫,在分診過程中大多數(shù)認為口腔外科的診療范圍只包括口腔內(nèi)部及嘴唇部的外傷,這一點也是造成口腔科患者不能??茖V蔚闹饕蛑?。)現(xiàn)有臨床一線科室,除口腔科外,均由外聘專家,口腔科的頜面外科手術尚未完全開展,希望院方支持,能為口腔科聘請專家代教,發(fā)揮專家效應,更快的提高口腔科整體醫(yī)療技術水平,不斷擴大影響力,增加收入??谇豢频目敬桑ㄑ兰安糠至x齒加工都到院外加工,成本高。2008年口腔科希望院方能引進烤瓷爐及鑄造機等新設備,是口腔科的成本降低。主要是以此開展義齒加工業(yè)務。經(jīng)過大力宣傳,在完成本義齒加工的同時,吸引周邊醫(yī)院口腔科的義齒加工業(yè)務,不斷提高收入。
    積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治,種植牙,口腔頜面外科的各種手術的開展(如:牙槽外科手術,頜面部修復術,頜面部感染手術治療,頜骨、顴骨、面部多處骨折的夾板內(nèi)固定術,口腔頜面部腫瘤的診治,大型粘液腺疾病的診治,顳下頜關節(jié)治病的手術診治,頜面部神經(jīng)疾病的手術診治,唇、腭裂,面部畸形的手術治療)。
    口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。(如加大窩溝封閉,種植牙,根管機擴,牙體美白等的宣傳)
    (二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    (三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復診制度(如:征集患者的復診卡,種植牙患者的術后隨訪和長遠觀察,以及一次性根充的長期觀察等。)。
    (四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務。
    (五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
    (六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
    (七)建設病歷總結機制,尤其是特殊病歷總結、歸檔機制。建立科室人員的定期疾病討論機制,使大家共同發(fā)展(如月末疾病總結)。同時,在全科醫(yī)師的基礎上,加強各個人員的各種專業(yè)性知識學習,做到一人專一樣,一人擋一面,專一疾病有專人診治。
    (八)改變原有的醫(yī)院作息時間。群眾的需求是不同的,每個人的可自由支配的時間是不同的。在醫(yī)院和醫(yī)務人員的共同許可下,我們可以嘗試建立午間值班制,晚間值班制。同時必須保證每位大夫的8小時工作時間,和工作強度。如午間值班:(午間制)早8點上班,11點下,11點半上,午3點半下班。(夜間制)上午正常,午3點半上,7點下班。
    三、科、教方面
    (一)、科研工作
    1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
    2、與上級醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項目。 建立專家定期坐診機制。
    3、結合我科實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目。
    (二)、教學工作
    1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理
    a、有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
    b、加強科室內(nèi)外學術活動、交流的重要性。
    2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理 。
    a、進一步加強組織紀律性的管理。
    b、強調(diào)基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
    3、其它
    a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質(zhì)量。
    b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
    c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
    總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
    口腔科護士工作計劃及心得體會篇十五
    xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領導的正確領導下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結,將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領導及同志們給以指正。
    堅持xx教育活動,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。
    1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
    2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務。盡的能力替患者著想。
    口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務。積極開展業(yè)務學習。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,同時積極開展新技術、新業(yè)務:新技術、新業(yè)務。
    總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務,只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
    展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
    (一)、進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益。增加患者就診率,開展新項目。
    口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
    積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術,根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術。
    口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領導的大力支持下,將口腔科的新技術、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
    (二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設,增強人員團結,積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
    (三)進一步完善服務流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復診制度。
    (四)加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務。
    (五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
    (六)強化學習氛圍,提高業(yè)務水平??苾?nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓,訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術,新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打實理論基礎的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
    教學工作:
    1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。
    a、有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
    b、加強科室內(nèi)外學術活動、交流的重要性。
    2、科室內(nèi)進修、實習生人員管理。
    a、進一步加強組織紀律性的管理。
    b、強調(diào)基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
    總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!