工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤
4、堅(jiān)持床頭交x制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。)
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵(lì)
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;
手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交x制度和晨間護(hù)理
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課潛力
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)
抓好政治頭腦教誨,注重企業(yè)文化建設(shè),提高干隊(duì)伍伍本質(zhì),頭腦政治事情是生命線,也是一種消費(fèi)力,事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)謀劃管理事情的同時(shí),始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位,要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與風(fēng)致修煉,樹立以奇跡發(fā)展為重的代價(jià)觀和大局觀,器重才能發(fā)揮,狠抓本質(zhì)提拔,為推進(jìn)全面發(fā)展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)
我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教誨活動的同時(shí),還針對公司員工頭腦中存在的詳細(xì)問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊(duì)伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部向?qū)дJ(rèn)真闡發(fā)、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,并向團(tuán)體公司向?qū)Ъ皶r(shí)報(bào)告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情,為公司發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況,也為全面完成本年的各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)打下了強(qiáng)有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業(yè)文化建設(shè)
六月份重要的事情是落實(shí)空調(diào)送清冷的活動,在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計(jì)維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反應(yīng),曩昔的車輛司機(jī)可以任意開,車輛出了妨礙可以自己解決,現(xiàn)在不可了,很大部分司機(jī)上車要很永劫間才能適應(yīng)新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機(jī)一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊(duì)長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習(xí)慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求:
希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會,在修理遇到問題時(shí)能在辦事司理的引導(dǎo)下,各辦事站共同,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。
在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。
在一線轉(zhuǎn)達(dá)的舊件,只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見:
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一、工程項(xiàng)目完成情況不理想
從2月份我負(fù)責(zé)廢油再生項(xiàng)目開始,一直都不順,開始計(jì)劃施工時(shí)間15天,結(jié)果從2月份一直拖到6月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因如下:
1、施工隊(duì)伍人員少,業(yè)務(wù)水平低,不能按計(jì)劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項(xiàng)目多,5w噸/年三胺及20w噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15w噸/年雙氧水這幾大項(xiàng)目同時(shí)施工,相對這幾個(gè)項(xiàng)目,廢油再生對公司來說無足輕重,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視。最開始每天只派三個(gè)人施工,其中兩人為打雜人員。經(jīng)過多次請示,最后加至5人,進(jìn)展效果不大。
2、對項(xiàng)目的實(shí)施可行性沒做詳細(xì)的考察,準(zhǔn)備工作不充分。這個(gè)項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)考察好了交給我實(shí)施的,公司并沒安排我出去考察,在項(xiàng)目實(shí)施前,公司設(shè)備老總提醒我這個(gè)項(xiàng)目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,盲目相信依賴領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導(dǎo)致項(xiàng)目建成后只能將尿素部分的高閃點(diǎn)廢油處理后控制在合理成本內(nèi),對壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本。主要原因:
①經(jīng)過咨詢,別人的油大部分都是一點(diǎn)指標(biāo)不和格就換掉回收再生,所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實(shí);
②另一個(gè)原因就是我公司工藝復(fù)雜,生產(chǎn)負(fù)荷重,壓縮機(jī)溫度控制高,導(dǎo)致壓縮潤滑油深度氧化;
③再一個(gè)原因就是壓縮機(jī)系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點(diǎn)工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導(dǎo)致無法針對性的解決問題。我提出考察其他廠家,領(lǐng)導(dǎo)要求我有100%把握能夠解決問題,連x請的外協(xié)工程師都完全一點(diǎn)把握都沒得,我哪有這么大的把握?一直都沒去成。
3、公司x請的外協(xié)工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關(guān)配管圖紙,動不動就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣,導(dǎo)致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術(shù)、人品有待考證,目前這套裝置無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,對出現(xiàn)的問題無法解決,人已遠(yuǎn)走高飛,違背合同規(guī)定,還強(qiáng)詞奪理說是公司沒給技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)他,根本就是他技術(shù)不行,公司領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為他就是一騙子。
4、壓濾機(jī)選擇廠家不慎重,沒有對壓濾機(jī)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,導(dǎo)致開車后漏油,最后只得更換壓濾機(jī),影響工期一個(gè)星期。這老家伙也就揪住這點(diǎn)不放,說是壓濾機(jī)問題才導(dǎo)致無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機(jī),一樣搞不出來,甚至一走了之。
因?yàn)檫@件事,公司對我的處理很重,重到令人發(fā)指。這件事情對我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在20x這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車間的一些小改小革,我主要負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)的周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié);負(fù)責(zé)部門的安全臺帳與安全標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)在又將部門黑板報(bào)強(qiáng)加給我;由于20x年我部門只投了一篇稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負(fù)責(zé),被我強(qiáng)烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強(qiáng)加給我;12月份,由于部門有3位員工下車間學(xué)習(xí),其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發(fā)項(xiàng)目上報(bào)情況、我部門申報(bào)省技術(shù)研發(fā)中心資料準(zhǔn)備、x集團(tuán)下達(dá)我公司的要求上報(bào)的技術(shù)資料及總結(jié),還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調(diào)回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時(shí)想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的員工就不能分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)啊啊啊,我想?yún)群?,可是我無能為力,我真的很累!
三、20x年的工作規(guī)劃
1、總結(jié)方面要加強(qiáng),不能向20x年那樣記流水賬,應(yīng)付差事了事,要寫出每件小改小革的原因、完成情況以及所達(dá)到的效果,并且拿數(shù)據(jù)說話。反正已經(jīng)無法推辭了,就讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!
2、小改小革方案一定要先與領(lǐng)導(dǎo)、車間溝通好后再實(shí)施,盡量避免在施工過程中出現(xiàn)方案更改,導(dǎo)致工作被動。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。20x年我要重新學(xué)習(xí)全廠公用工程,不能將以前學(xué)的都忘了,避免撿了芝麻丟了西瓜。
4、性格上面的塑造。我不得不承認(rèn)我是個(gè)強(qiáng)硬派,雷厲風(fēng)行,別人不配合工作的我喜歡直言至語,這樣容易得罪人,我今后要著重提高情商,說話盡量委婉,有時(shí)候火沖上來還真控制不住呀!這性格可能導(dǎo)致認(rèn)真做事倒還受批評,會推事的人老板倒還認(rèn)為他的工作做得好,會哭的孩子有奶吃啊,現(xiàn)實(shí)就是如此!
希望20x年自己能有個(gè)好的發(fā)展,最主要的是掌握點(diǎn)實(shí)用技術(shù),為今后留點(diǎn)后路,以防萬一!
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個(gè)公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、 工作情況
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務(wù),又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個(gè)員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實(shí)際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個(gè)人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面
1、x年對風(fēng)機(jī)全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風(fēng)機(jī)的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機(jī)的維護(hù),對一期27臺風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,二、三期風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作,并利用這段改線停電時(shí)間對一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進(jìn)行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機(jī)故障處理方面,我們嚴(yán)格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證風(fēng)機(jī)的可利用率。
2、認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取各地發(fā)生的事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,使得每一名員工都能深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體運(yùn)行人員的努力下,沒有發(fā)生一次人身、設(shè)備及交通等安全事故。作為變電運(yùn)行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運(yùn)行
3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實(shí)際工作結(jié)合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗(yàn),努力完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
1、公司的不斷的擴(kuò)大也加快了人員的進(jìn)出,這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正,由于大家的專業(yè)不同,在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點(diǎn)來提升富錦風(fēng)電的整體實(shí)力。學(xué)員我們按計(jì)劃進(jìn)行有序培訓(xùn),我們生產(chǎn)運(yùn)行制定的每周四次學(xué)習(xí),利用晚上一小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,來對一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時(shí)候讓大家發(fā)揮個(gè)人的長處,講一些個(gè)人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運(yùn)行員的素質(zhì)。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對性地加強(qiáng)了對公司的了解認(rèn)識。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
經(jīng)過了一年的工作與學(xué)習(xí),看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實(shí)到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗(yàn),管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個(gè)不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時(shí)間開始學(xué)習(xí),可到了年底自己竟然還是沒有行動,20x年的上半年工作總結(jié)時(shí),我要是在重復(fù)這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實(shí)際行動來證實(shí),希望大家對我有個(gè)監(jiān)督。其次我要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運(yùn)行人員,負(fù)責(zé)風(fēng)電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務(wù)。
心得與感受回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
20x年工作計(jì)劃
1、做好一二三期的風(fēng)機(jī)維護(hù)工作。
2、做好二期風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期前的一切準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設(shè)備安全運(yùn)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項(xiàng)制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)運(yùn)行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)對運(yùn)行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,x年新學(xué)員也會陸續(xù)的來到富錦風(fēng)電場,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會全力以赴做好培訓(xùn)工作,確保從富錦風(fēng)電場走出去的員工都是個(gè)拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實(shí)到中宇公司的各個(gè)風(fēng)電場。
展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進(jìn)著,向更廣闊的疆土挺進(jìn),車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我堅(jiān)信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:“工作順利,身體健康”。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
本學(xué)期,我任教_年級的__,能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校制定的成績指標(biāo)?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友
要使自己的教學(xué)取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學(xué)生,要學(xué)生都喜歡自己,首先是深入實(shí)際,從每個(gè)學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字,避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個(gè)性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法,做到有法可依。確實(shí),溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),制訂好工作計(jì)劃,增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績,每個(gè)人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際,訂出的目標(biāo)成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、鼓勵(lì),并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力,直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個(gè)人成績關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展,學(xué)生之間的競爭意識強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績也提高了,學(xué)習(xí)成績終于能達(dá)到學(xué)校的成績指標(biāo)。
四、家訪工作
我深深地體會到,學(xué)生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意,
我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、切實(shí)做好自己工作加強(qiáng)工作技能
在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上
新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動力,沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇九
時(shí)光荏苒、歲月倉促,工作就是自己的另一面鏡子,在這面鏡子中可以看到不同的自己,時(shí)刻見證著自己的成長,激勵(lì)自己不斷努力。俗話說“三人行必有我?guī)熝伞?,每一位同事都是我的老師,每個(gè)人都有長處,所以要“擇其善者而從之,其不善者而改之?!弊屪约阂宰羁斓乃俣瘸砷L,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。20__年度即將過去,回顧這兩年在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己也伴隨著工作而成長和成熟。兩年的時(shí)間不長也不短,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,這些對我以后的成長受益無窮?,F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡單的小結(jié),以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
一、 工作實(shí)績
1、 量房、按客戶和設(shè)計(jì)師要求繪圖并修改好圖紙。
2、 隨時(shí)關(guān)心,現(xiàn)場的進(jìn)度,并與圖紙核對、與設(shè)計(jì)師們探討。
3、 對于工作上遇到的困難及時(shí)與設(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào),以便尋找到解決困難最好的方法。
二、 展望明年
1、 全身心的投入到工作中去,爭取以更好的面貌來迎接接下來的工作。
2、 在保證自己工作效率的情況下,多學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識爭取為公司做到人力資源最大化利用。
3、 做好并且做一個(gè)小半年的工作規(guī)劃,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以報(bào)公司對我的培養(yǎng)之恩。
在協(xié)助每一位設(shè)計(jì)師繪圖的工程中我學(xué)習(xí)到了很多,也意識到自身的不足和需要改進(jìn)的地方,在看著一個(gè)個(gè)工程從無到有,從簡到華,身為參與其中的一員,我感受到了前所未有的滿足感和自豪感,在下半年我會以嶄新的姿態(tài)來迎接明年。
以上是我的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作中有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好的投入到工作中。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,同時(shí)使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會,通過跳繩、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家!
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
一、以組織稅收收入為中心,堅(jiān)持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成,管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實(shí)到每一個(gè)人,每一戶企業(yè)。同時(shí)依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元),代收個(gè)人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
二、合理分工,提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn),年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理,堅(jiān)持依法治稅。
根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時(shí)對每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時(shí)提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù),專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時(shí)提出取消資格意見,20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20__年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨,__縣__服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核,實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測計(jì)劃,為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析,通過計(jì)劃管理,使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?!八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報(bào)制度。
根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報(bào)工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報(bào)務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào),有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
時(shí)間已是12月底了,依據(jù)教育局的統(tǒng)一部署,圍繞著“依法治校 德潤生命”開展的法治宣傳月也將接近尾聲。對照法治宣傳月里活動開展制定的方案,我們學(xué)校認(rèn)真履行了方案部署,圓滿完成了工作步驟,具體總結(jié)如下:
一、校領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任,精心組織
學(xué)校安全小組將結(jié)合未成年人法治教育的現(xiàn)狀及學(xué)校教學(xué)的實(shí)際情況,把廣大師生普法教育列為法治教育宣傳月工作的重要內(nèi)容,不斷提高學(xué)校依法治教、依法治校的能力。
在小結(jié)上半年法治教育宣傳活動的基礎(chǔ)上深入研究,精心組織,突出重點(diǎn)。根據(jù)未成年人的思想特點(diǎn),遵循教育規(guī)律,科學(xué)合理地對未成年人進(jìn)行法治宣傳教育。加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)急教育、自救互救教育、自我防范及其他有關(guān)法治、安全知識的教育和安全技能的演練,使全校師生在參與和體驗(yàn)中接受教育,努力提高自我保護(hù)意識。
二、廣泛動員,齊抓共管
學(xué)校除了在學(xué)校內(nèi)有效整合教育資源,同時(shí)還加強(qiáng)與殷行街道、中原派出所、交警六大隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào),為校園安全營造良好的法治教育氛圍。
三、圍繞法制教育主題分別進(jìn)行了專題教育活動
1、開展學(xué)校預(yù)防教育活動:預(yù)備、初一、初二年級分別進(jìn)行了上一堂禁毒課;制作一份禁毒小報(bào);同時(shí)還開展一次禁毒征文比賽(或書畫展);11月9日上午10:00還專門組織了初二年級前往上海市禁毒科普教育館參觀
12月6日上午開始分別組織預(yù)備、初一、初二年級三個(gè)年級的學(xué)生參加全國青少年禁毒知識網(wǎng)上競賽。
2、開展學(xué)校消防安全教育活動: 學(xué)習(xí)消防知識,掌握日常防火逃生的基本常識,組織師生開展消防演練,增強(qiáng)師生的消防安全意識,提高消防救護(hù)能力。
在11月2日上午9:30升旗儀式時(shí)間進(jìn)行全?!?19”消防宣傳月啟動儀式,布置各班級開展“119”消防宣傳月的啟動活動,通過主題班會開展消防知識競答,張貼消防標(biāo)語,通過滅火疏散演練開展滅火技能培訓(xùn)、火災(zāi)案例教育、營造濃厚消防宣傳月氛圍。
把國和消防中隊(duì)請進(jìn)校園,組織學(xué)校師生與消防戰(zhàn)士親密接觸,消防車開進(jìn)學(xué)校,組織師生以疏散逃生、簡易滅火為主要內(nèi)容的消防演練。
消防安全活動充分展現(xiàn)火災(zāi)防控工作中“人”這一關(guān)鍵因素,強(qiáng)化消防安全理念根植,推動消防知識入腦入心。
3、開展《精彩人生路 憲法伴我行》學(xué)習(xí)活動: 依據(jù)區(qū)教育局部署的《**年“尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法、運(yùn)用憲法”宣傳教育活動方案》,我校于11月26日在操場上舉行了隆重舉行了《精彩人生路 憲法伴我行》主題升旗儀式。
為廣泛宣傳黨的十九大以來以及改革開放40年法治建設(shè)的重大成果,大力弘揚(yáng)憲法精神。我校通過校紅領(lǐng)巾廣播、校園網(wǎng)、板報(bào)、電子屏、微信群等,在校園里營造了良好的憲法學(xué)習(xí)氛圍。平日里要自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。
正如孫瑋琪同學(xué)在升旗儀式上發(fā)言所說:“我國有句古話,“沒有規(guī)矩不成方圓”。就是說,無論做什么事都要有一個(gè)規(guī)矩否則就什么也做不成。對國家,對社會來說這規(guī)矩就是法。而我們國家的根本大法就是《憲法》!它規(guī)定了公民的基本權(quán)利和國家根本制度,具有最高法律效率,是制定其他法律的依據(jù),一切法律、法規(guī)都不得同憲法相抵觸。
作為一名有理想,有文化,有追求的初中生,我們要深入學(xué)習(xí)憲法,讓遵紀(jì)守法成為我們?nèi)粘5男袨闇?zhǔn)則。遵守《憲法》從小事做起。在學(xué)校要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不可以遲到早退,不可以擾亂正常的教學(xué)秩序,不可以以大欺小恃強(qiáng)凌弱,不可以損壞校園里任何公共財(cái)產(chǎn),不可以偷盜同學(xué)的任何財(cái)物,不可以撒謊欺瞞考試作弊行為,不可以不尊師重教等等。
未來的社會,是法制的社會,而法制的社會只有尊重法律的人民才能創(chuàng)造出來,正如大哲學(xué)家蘇格拉底所說:“守法精神比法律本身重要的多”。所以,我們青少年應(yīng)當(dāng)把法“根植”在心中,成為一個(gè)理性的守法公民,這是時(shí)代賦予我們的使命。愛國,從守法開始,守法,從我開始,從現(xiàn)在開始!
結(jié)合國家憲法日暨上海市憲法宣傳周活動來臨,我們學(xué)校電腦管理員根據(jù)網(wǎng)站提示標(biāo)準(zhǔn)流程,組織了預(yù)備、初一、初二、初三年級同學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí),并參與了教育部中小學(xué)生“憲法小衛(wèi)士”網(wǎng)絡(luò)火炬?zhèn)鬟f活動,11月底前完成了網(wǎng)上參賽。
同學(xué)們經(jīng)過組織學(xué)習(xí),認(rèn)識到憲法與國家前途、人民命運(yùn)息息相關(guān),充分認(rèn)識維護(hù)憲法權(quán)威就是維護(hù)黨和人民共同意志的權(quán)威,捍衛(wèi)憲法尊嚴(yán)就是捍衛(wèi)黨和人民共同意志的尊嚴(yán),保證憲法實(shí)施就是保證人民根本利益的實(shí)現(xiàn)。
4、搞好校園欺凌綜合治理工作:落實(shí)教育局綜治辦要求,我校在九月初為加強(qiáng)校園欺凌綜合治理工作,專門成立校園欺凌綜合治理小組,并制定了相關(guān)的制度,要求各年級組、班主任對涉及學(xué)校和涉及學(xué)生矛盾糾紛的隱患進(jìn)行了排查,關(guān)注學(xué)生成長教育的過程,積極開展心理咨詢和疏導(dǎo)工作,切實(shí)用好《預(yù)防中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌指南30條》的規(guī)則。
工作重點(diǎn)主要在加強(qiáng)預(yù)防工作,經(jīng)過暑期校園教學(xué)樓改造工程,加強(qiáng)了校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,注意運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體對學(xué)生進(jìn)行教育。按照校園安全管理手冊要求,完善門衛(wèi)登記管理制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入學(xué)校。
加強(qiáng)行政值班制度,細(xì)化值班人員職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解校園發(fā)生的異常情況,第一時(shí)間做出應(yīng)對。班主任要加強(qiáng)對學(xué)生情況的摸排,并做好登記、觀察談話記錄。與轄區(qū)中原派出所聯(lián)手預(yù)防和整治校園欺凌,并做好工作記錄。
以上是我們學(xué)校在法治宣傳月里活動開展的主要工作,堅(jiān)持生命安全第一的理念,實(shí)現(xiàn)學(xué)校安全教育的經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化的工作任重而道遠(yuǎn),法制教育工作需要常抓不懈,學(xué)校里開展教育活動,還需結(jié)合教學(xué)特點(diǎn),不斷豐富主題教育活動形式,當(dāng)然這一切教育活動的開展是為了保障好我校師生的工作、學(xué)習(xí)有一個(gè)順暢、健康成長創(chuàng)造良好氛圍。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
_年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照_年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
二、增強(qiáng)法律意識:
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績在90分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、??谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識與??谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會活動。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺階!
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤
4、堅(jiān)持床頭交x制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。)
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標(biāo)記分別給予了獎勵(lì)
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;
手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交x制度和晨間護(hù)理
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課潛力
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)
抓好政治頭腦教誨,注重企業(yè)文化建設(shè),提高干隊(duì)伍伍本質(zhì),頭腦政治事情是生命線,也是一種消費(fèi)力,事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)固、和諧、生活與發(fā)展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)謀劃管理事情的同時(shí),始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位,要求黨員干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)與風(fēng)致修煉,樹立以奇跡發(fā)展為重的代價(jià)觀和大局觀,器重才能發(fā)揮,狠抓本質(zhì)提拔,為推進(jìn)全面發(fā)展做出新孝敬。
二、器重黨員干部頭腦教誨一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)
我們在認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和教誨活動的同時(shí),還針對公司員工頭腦中存在的詳細(xì)問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊(duì)伍中呈現(xiàn)的不穩(wěn)固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部向?qū)дJ(rèn)真闡發(fā)、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,并向團(tuán)體公司向?qū)Ъ皶r(shí)報(bào)告請示了情況。經(jīng)過開展確切有效的頭腦事情,為公司發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)康健、穩(wěn)固、和諧的內(nèi)部情況,也為全面完成本年的各項(xiàng)消費(fèi)任務(wù)打下了強(qiáng)有力的頭腦底子和群眾底子。
三、搞好企業(yè)文化建設(shè)
六月份重要的事情是落實(shí)空調(diào)送清冷的活動,在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經(jīng)過統(tǒng)計(jì)維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠(yuǎn)程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實(shí)意見:
用戶反應(yīng),曩昔的車輛司機(jī)可以任意開,車輛出了妨礙可以自己解決,現(xiàn)在不可了,很大部分司機(jī)上車要很永劫間才能適應(yīng)新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機(jī)一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊(duì)長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習(xí)慣。
對分公司辦事及中心庫職員的要求:
希望分公司向?qū)Э梢曰蛟S相識地區(qū)內(nèi)各辦事站的特點(diǎn),并創(chuàng)造一些條件給各辦事站一個(gè)相互學(xué)習(xí)相互共同的機(jī)會,在修理遇到問題時(shí)能在辦事司理的引導(dǎo)下,各辦事站共同,能省時(shí)省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現(xiàn)場處理一些突發(fā)變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。
在不克不及調(diào)件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。
在一線轉(zhuǎn)達(dá)的舊件,只要是單子經(jīng)過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個(gè)把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報(bào)的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見:
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一、工程項(xiàng)目完成情況不理想
從2月份我負(fù)責(zé)廢油再生項(xiàng)目開始,一直都不順,開始計(jì)劃施工時(shí)間15天,結(jié)果從2月份一直拖到6月份,才完工正式開車。工期延誤主要原因如下:
1、施工隊(duì)伍人員少,業(yè)務(wù)水平低,不能按計(jì)劃完成每天工作量。主要是公司今年主體工程項(xiàng)目多,5w噸/年三胺及20w噸/年碳銨、1000萬平米/年高檔陶瓷、15w噸/年雙氧水這幾大項(xiàng)目同時(shí)施工,相對這幾個(gè)項(xiàng)目,廢油再生對公司來說無足輕重,公司領(lǐng)導(dǎo)不重視。最開始每天只派三個(gè)人施工,其中兩人為打雜人員。經(jīng)過多次請示,最后加至5人,進(jìn)展效果不大。
2、對項(xiàng)目的實(shí)施可行性沒做詳細(xì)的考察,準(zhǔn)備工作不充分。這個(gè)項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)考察好了交給我實(shí)施的,公司并沒安排我出去考察,在項(xiàng)目實(shí)施前,公司設(shè)備老總提醒我這個(gè)項(xiàng)目是騙人的,我沒引起足夠的重視。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,盲目相信依賴領(lǐng)導(dǎo)的考察結(jié)果,在施工前,我自己沒去了解這套裝置到底適合哪種廢油回收再生,這套裝置是否適合我公司,導(dǎo)致項(xiàng)目建成后只能將尿素部分的高閃點(diǎn)廢油處理后控制在合理成本內(nèi),對壓縮工段回收的深度氧化廢油處理后無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本。主要原因:
①經(jīng)過咨詢,別人的油大部分都是一點(diǎn)指標(biāo)不和格就換掉回收再生,所以處理成本低,而我公司潤滑油是用到不能再用也難得更換一回,使用周期長這是事實(shí);
②另一個(gè)原因就是我公司工藝復(fù)雜,生產(chǎn)負(fù)荷重,壓縮機(jī)溫度控制高,導(dǎo)致壓縮潤滑油深度氧化;
③再一個(gè)原因就是壓縮機(jī)系統(tǒng)內(nèi)帶入大量低閃點(diǎn)工藝原料,如堿液、丙碳、煤焦油(靜電除焦塔效果差、原料煤質(zhì)揮發(fā)份高)等等,而公司條件有限,無法分辨到底是哪種原因,導(dǎo)致無法針對性的解決問題。我提出考察其他廠家,領(lǐng)導(dǎo)要求我有100%把握能夠解決問題,連x請的外協(xié)工程師都完全一點(diǎn)把握都沒得,我哪有這么大的把握?一直都沒去成。
3、公司x請的外協(xié)工程師脾氣大、難配合,而且未提供相關(guān)配管圖紙,動不動就沖著施工人員、操作工發(fā)脾氣,導(dǎo)致人心不齊,別人都不愿意和他配合,每次都要替他向別人解釋,搞得自己心力交瘁。該工程師技術(shù)、人品有待考證,目前這套裝置無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,對出現(xiàn)的問題無法解決,人已遠(yuǎn)走高飛,違背合同規(guī)定,還強(qiáng)詞奪理說是公司沒給技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)他,根本就是他技術(shù)不行,公司領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為他就是一騙子。
4、壓濾機(jī)選擇廠家不慎重,沒有對壓濾機(jī)進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,導(dǎo)致開車后漏油,最后只得更換壓濾機(jī),影響工期一個(gè)星期。這老家伙也就揪住這點(diǎn)不放,說是壓濾機(jī)問題才導(dǎo)致無法達(dá)到設(shè)計(jì)成本,還到老板那告狀,最后換成他指定的壓濾機(jī),一樣搞不出來,甚至一走了之。
因?yàn)檫@件事,公司對我的處理很重,重到令人發(fā)指。這件事情對我工作、生活的積極性影響都很大,我甚至開始懷疑我這么賣力的工作到底值不值得,我只希望在20x這件事能夠圓滿解決。
二、今年做的主要工作完成情況
除了車間的一些小改小革,我主要負(fù)責(zé)部門領(lǐng)導(dǎo)的周總結(jié)、月總結(jié)、年總結(jié);負(fù)責(zé)部門的安全臺帳與安全標(biāo)準(zhǔn)化;現(xiàn)在又將部門黑板報(bào)強(qiáng)加給我;由于20x年我部門只投了一篇稿子,前幾天又想將部門的稿件全部交給我負(fù)責(zé),被我強(qiáng)烈的推辭掉了,還不知道最后是否還強(qiáng)加給我;12月份,由于部門有3位員工下車間學(xué)習(xí),其中一人的事全部又分到我頭上,包括公司每年的研發(fā)項(xiàng)目上報(bào)情況、我部門申報(bào)省技術(shù)研發(fā)中心資料準(zhǔn)備、x集團(tuán)下達(dá)我公司的要求上報(bào)的技術(shù)資料及總結(jié),還有遺留的幾件小改小革,這些每件事都讓人頭疼,想著就怕,剛把他的遺留問題解決,那人又調(diào)回來了,事情卻送不回去了,又都巴在我頭上了,有時(shí)想想真劃不來,部門其他員工和我拿同樣多的工資,為啥就要讓我多做這么多事啊啊啊,別的員工就不能分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)啊啊啊,我想?yún)群?,可是我無能為力,我真的很累!
三、20x年的工作規(guī)劃
1、總結(jié)方面要加強(qiáng),不能向20x年那樣記流水賬,應(yīng)付差事了事,要寫出每件小改小革的原因、完成情況以及所達(dá)到的效果,并且拿數(shù)據(jù)說話。反正已經(jīng)無法推辭了,就讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!
2、小改小革方案一定要先與領(lǐng)導(dǎo)、車間溝通好后再實(shí)施,盡量避免在施工過程中出現(xiàn)方案更改,導(dǎo)致工作被動。
3、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。20x年我要重新學(xué)習(xí)全廠公用工程,不能將以前學(xué)的都忘了,避免撿了芝麻丟了西瓜。
4、性格上面的塑造。我不得不承認(rèn)我是個(gè)強(qiáng)硬派,雷厲風(fēng)行,別人不配合工作的我喜歡直言至語,這樣容易得罪人,我今后要著重提高情商,說話盡量委婉,有時(shí)候火沖上來還真控制不住呀!這性格可能導(dǎo)致認(rèn)真做事倒還受批評,會推事的人老板倒還認(rèn)為他的工作做得好,會哭的孩子有奶吃啊,現(xiàn)實(shí)就是如此!
希望20x年自己能有個(gè)好的發(fā)展,最主要的是掌握點(diǎn)實(shí)用技術(shù),為今后留點(diǎn)后路,以防萬一!
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼之間x年又過去了,想想在這一年里公司發(fā)生了重大的變化,各個(gè)公司的成立,人員的變動,不能不讓我們在今后的工作中要更加的努力,回首過往,公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段,這讓我懂得了很多。尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們對我的幫助。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事們表示最衷心的感謝。
現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、 工作情況
1、管理方面
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍,還有公司為我們提供寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員積極性。做到凡事有人管、凡事有人做,人人責(zé)任明確、各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮每一員工的積極性和創(chuàng)造性,并嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度面前人人平等。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識,在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,這樣班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,各方面工作就有了保障。
自己既要懂知識會業(yè)務(wù),又要善管理。搞好班組整體工作,靠的是全體員工的共同努力,又要充分發(fā)揮班組每一個(gè)員工的積極性,自己身為一班之長,我始終明確一點(diǎn),只有以身作則、身先士卒,班組成員才能信得過、聽得進(jìn)、齊努力。自己抱定一個(gè)宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務(wù),自己首先完成,在班組擺正自己的形象,以自己的實(shí)際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
我在網(wǎng)上看到這樣一句話,感覺挺好就摘抄了下來,是這樣說的:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。如果我們每個(gè)人都象太陽的話,那我們就會照亮富錦照亮中宇。
2、工作方面
1、x年對風(fēng)機(jī)全面檢查10次,配合箱變廠家處理了存在問題的箱變,配合華銳廠家對三期風(fēng)機(jī)的投入調(diào)試工作及二期風(fēng)機(jī)的維護(hù),對一期27臺風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,二、三期風(fēng)機(jī)進(jìn)行了二次維護(hù)工作,配合花馬變對所內(nèi)原有的兩條出線進(jìn)行了改線工作,并利用這段改線停電時(shí)間對一二三期的線路進(jìn)行了一次全面的檢修,配合佳局配電對二期電纜接頭進(jìn)行了改造,完善了所內(nèi)場區(qū)存在的缺陷。風(fēng)機(jī)故障處理方面,我們嚴(yán)格要求自己,克服種種因自然環(huán)境給我?guī)淼睦щy,保證風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行,保證風(fēng)機(jī)的可利用率。
2、認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,深刻吸取各地發(fā)生的事故教訓(xùn),切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,使得每一名員工都能深刻認(rèn)識到安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體運(yùn)行人員的努力下,沒有發(fā)生一次人身、設(shè)備及交通等安全事故。作為變電運(yùn)行的基層班組,一切工作莫過于確保安全運(yùn)行
3、保證設(shè)備可利用率是我們?nèi)w員工努力的方向,我們把理論和實(shí)際工作結(jié)合起來,散發(fā)出高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地自覺勇敢的面對鍛煉與考驗(yàn),努力完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
二、人員學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
1、公司的不斷的擴(kuò)大也加快了人員的進(jìn)出,這樣也在培訓(xùn)上給我們帶來了很大壓力,但我們會克服困難,加大培訓(xùn)力度。
2、新學(xué)員已陸續(xù)的轉(zhuǎn)正,由于大家的專業(yè)不同,在學(xué)習(xí)工作中要發(fā)揮他們的長處,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮大家的優(yōu)點(diǎn)來提升富錦風(fēng)電的整體實(shí)力。學(xué)員我們按計(jì)劃進(jìn)行有序培訓(xùn),我們生產(chǎn)運(yùn)行制定的每周四次學(xué)習(xí),利用晚上一小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,來對一天發(fā)生的故障進(jìn)行討論與學(xué)習(xí)。沒有故障的時(shí)候讓大家發(fā)揮個(gè)人的長處,講一些個(gè)人的專業(yè)知識來拓展大家知識面,從整體上來提升運(yùn)行員的素質(zhì)。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及辦公人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我工作的時(shí)間不長,首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。對方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面,所以我要有針對性地加強(qiáng)了對公司的了解認(rèn)識。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是公司的窗口,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
經(jīng)過了一年的工作與學(xué)習(xí),看到了收獲,看到了希望,更看到了自己的不足,高等學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)業(yè)生正逐步的充實(shí)到公司,自己稍有一絲的放松,就有可能落在后邊,所以我要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),對自己進(jìn)行充電。在管理方面,由于缺少經(jīng)驗(yàn),管理上還有欠缺,在日后的工作中將會不斷的完善。還有就是自己的英語水平不足,這個(gè)不足從去年一直說到了今年的上半年,說要在下半年的時(shí)間開始學(xué)習(xí),可到了年底自己竟然還是沒有行動,20x年的上半年工作總結(jié)時(shí),我要是在重復(fù)這樣的話那我真的在原地不動,我要用自己的實(shí)際行動來證實(shí),希望大家對我有個(gè)監(jiān)督。其次我要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,使自己的一言一行都體現(xiàn)出中宇員工的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。我是一名風(fēng)電生產(chǎn)運(yùn)行人員,負(fù)責(zé)風(fēng)電場一值值班工作,在今后的工作中,要用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以風(fēng)電精神、英華精神為榜樣做好本職工作。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),在工作中自覺地服從、服務(wù)于大局,自覺地把自己的工作同公司聯(lián)系起來,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做好本職工作,圓滿完成公司交給的任務(wù)。
心得與感受回想這一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),更離不開全班同事同甘共苦的結(jié)果。我深信,一個(gè)人的能力是有限的,如果要把集體的力量凝聚到一起卻是無窮大。
20x年工作計(jì)劃
1、做好一二三期的風(fēng)機(jī)維護(hù)工作。
2、做好二期風(fēng)機(jī)出質(zhì)保期前的一切準(zhǔn)備工作。
3、加強(qiáng)庫房管理,保證工具及備品備件齊備。
4、做好春秋檢工作確保20x年設(shè)備安全運(yùn)行。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施及各項(xiàng)制度,杜絕各類事故的發(fā)生,確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)運(yùn)行。
6、繼續(xù)提高自身文化素質(zhì)及管理業(yè)務(wù)水平。
7、加強(qiáng)對運(yùn)行人員及代培人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,x年新學(xué)員也會陸續(xù)的來到富錦風(fēng)電場,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我會全力以赴做好培訓(xùn)工作,確保從富錦風(fēng)電場走出去的員工都是個(gè)拿得起放得下地,讓我們所有的員工都能以優(yōu)秀的成績充實(shí)到中宇公司的各個(gè)風(fēng)電場。
展望未來,我對公司的跨越式發(fā)展充滿信心,公司就如一輛豪華大巴,正在高速前進(jìn)著,向更廣闊的疆土挺進(jìn),車上有公司為我們搭建的寬廣舞臺,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我堅(jiān)信,我上了這趟車,無論走到哪里,我會永不下車。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:“工作順利,身體健康”。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
本學(xué)期,我任教_年級的__,能認(rèn)真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結(jié)合當(dāng)前的社會發(fā)展,教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。我任教的班級教學(xué)質(zhì)量也能達(dá)到學(xué)校制定的成績指標(biāo)?,F(xiàn)在將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)
在教學(xué)工作崗位上,我認(rèn)真執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切從集體利益出發(fā),為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到學(xué)校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、與學(xué)生和睦相處,做學(xué)生的知心朋友
要使自己的教學(xué)取得好成績,就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己,親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學(xué)生,要學(xué)生都喜歡自己,首先是深入實(shí)際,從每個(gè)學(xué)生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字,避免弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等,同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的個(gè)性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法,做到有法可依。確實(shí),溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。
三、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo),制訂好工作計(jì)劃,增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心
學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自我管理,自我約束,由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測試的目標(biāo)成績,每個(gè)人都以第一單元測試成績?yōu)榛A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際,訂出的目標(biāo)成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次訂出的目標(biāo)成績都先由家長過目、簽名。每次實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、鼓勵(lì),并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力,直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的,明白個(gè)人成績關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵(lì)學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同努力,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)成績而奮斗。通過這一活動的開展,學(xué)生之間的競爭意識強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成績也提高了,學(xué)習(xí)成績終于能達(dá)到學(xué)校的成績指標(biāo)。
四、家訪工作
我深深地體會到,學(xué)生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導(dǎo)外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯(lián)系,互相溝通教育孩子外,還利用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
作為原料事業(yè)部的銷售內(nèi)勤,我知道崗位的重要性,銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位,為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間,我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸,這些工作對一個(gè)人的要求也很高,需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車發(fā)貨,物流發(fā)貨,文件整理,合同整理,數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做,面對這些繁多的日常事務(wù),要有頭有尾,有安排有跟蹤,這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,也給公司照成了損失,我表示對公司,對領(lǐng)導(dǎo)歉意,
我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足,我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn),自我完善。
一、切實(shí)做好自己工作加強(qiáng)工作技能
在工作上力求做的高質(zhì)高量高效,切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù);服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排;加強(qiáng)自己的工作技能,在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己,減少錯(cuò)誤的發(fā)生。
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人,工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心,做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售內(nèi)勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù),解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點(diǎn)的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán),工作有安排,有過程控制,也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,也可以幫助日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)內(nèi)勤工作崗位上
新加入了員工,需要學(xué)習(xí),也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的,而且這也是我需要關(guān)注的地方,在工作中經(jīng)常溝通和交流,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中,在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合,包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等,需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣,這樣有益于查漏補(bǔ)缺,了解自己工作的進(jìn)展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動力,沒喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會有進(jìn)步,所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力提高自己
我會通過自己的努力,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇九
時(shí)光荏苒、歲月倉促,工作就是自己的另一面鏡子,在這面鏡子中可以看到不同的自己,時(shí)刻見證著自己的成長,激勵(lì)自己不斷努力。俗話說“三人行必有我?guī)熝伞?,每一位同事都是我的老師,每個(gè)人都有長處,所以要“擇其善者而從之,其不善者而改之?!弊屪约阂宰羁斓乃俣瘸砷L,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。20__年度即將過去,回顧這兩年在__工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,自己也伴隨著工作而成長和成熟。兩年的時(shí)間不長也不短,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,是我學(xué)習(xí)加實(shí)踐的日子,這些對我以后的成長受益無窮?,F(xiàn)在將此段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作、思想生活等方面作一個(gè)簡單的小結(jié),以此來勉勵(lì)、鞭策自己。
一、 工作實(shí)績
1、 量房、按客戶和設(shè)計(jì)師要求繪圖并修改好圖紙。
2、 隨時(shí)關(guān)心,現(xiàn)場的進(jìn)度,并與圖紙核對、與設(shè)計(jì)師們探討。
3、 對于工作上遇到的困難及時(shí)與設(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào),以便尋找到解決困難最好的方法。
二、 展望明年
1、 全身心的投入到工作中去,爭取以更好的面貌來迎接接下來的工作。
2、 在保證自己工作效率的情況下,多學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識爭取為公司做到人力資源最大化利用。
3、 做好并且做一個(gè)小半年的工作規(guī)劃,不停的鞭策自己,督促自己要更努力的投入到自己的工作中去,以報(bào)公司對我的培養(yǎng)之恩。
在協(xié)助每一位設(shè)計(jì)師繪圖的工程中我學(xué)習(xí)到了很多,也意識到自身的不足和需要改進(jìn)的地方,在看著一個(gè)個(gè)工程從無到有,從簡到華,身為參與其中的一員,我感受到了前所未有的滿足感和自豪感,在下半年我會以嶄新的姿態(tài)來迎接明年。
以上是我的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作中有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好的投入到工作中。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)課時(shí)。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點(diǎn)對員工進(jìn)行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會,同時(shí)使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動會,通過跳繩、拔河等運(yùn)動項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出xx名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗(yàn)廠等活動,對工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。謝謝大家!
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
一、以組織稅收收入為中心,堅(jiān)持依法治稅。
為了確保稅收收入的完成,管理一科及時(shí)將縣局下達(dá)的稅收任務(wù),落實(shí)到每一個(gè)人,每一戶企業(yè)。同時(shí)依托ctias等信息,深入企業(yè)調(diào)查研究,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營變化等情況,著力強(qiáng)化稅收管理,全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業(yè)所得稅1016.33萬元),代收個(gè)人利息所得稅339.91萬元。較去年比增長2236.44萬元,(其中:增值稅增長1391.85萬元,企業(yè)所得稅增長844.59萬元),代收利息稅增長37.37萬元,全面超額完成了縣局下達(dá)的各項(xiàng)稅收任務(wù)。
二、合理分工,提高效力。
根據(jù)稅源管理一科管戶廣、企業(yè)分散等特點(diǎn),年初根據(jù)縣局目標(biāo)管理的要求,和工作崗位體系,工作任務(wù)等,結(jié)合每人的具體情況。將工作職責(zé)落實(shí)到人,使每個(gè)人的工作職責(zé)分明,細(xì)化分工,相互協(xié)作,充分發(fā)揮了每個(gè)人的作用。按照科長負(fù)責(zé)全面,管理員按南北區(qū)域劃分、行業(yè)劃分的原則。具體做出了較為合理的分工,調(diào)動了全體人員的工作積極性,充分發(fā)揮了全體人員的工作熱情,使全科各項(xiàng)工作能及時(shí)、全面地完成。辦事效力顯著提高,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的落實(shí)管理,堅(jiān)持依法治稅。
根據(jù)縣國稅局的要求,年初制訂了管理一科工作計(jì)劃,并組織全科認(rèn)真學(xué)習(xí),使每個(gè)人明確自己的崗位責(zé)任。按照市局征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求,及時(shí)對每個(gè)納稅戶每月的征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,出現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保了稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升,提高了征管“五率”。加強(qiáng)了增值稅一般納稅人的稅收管理,把住認(rèn)定調(diào)查關(guān),對照一般納稅人的標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)標(biāo)的企業(yè),如企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,財(cái)務(wù)核算不夠健全,防偽稅控的防盜設(shè)備不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)等,及時(shí)提出了整改意見。企業(yè)被認(rèn)定增值稅一般納稅人怎樣進(jìn)行稅收申報(bào)等業(yè)務(wù),專管員及時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使初認(rèn)定一般納稅人的企業(yè)在稅收申報(bào)方面及時(shí)、完整不出錯(cuò)。對不符合一般納稅人條件的企業(yè),在年檢時(shí)提出取消資格意見,20__年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業(yè)。對服裝針織企業(yè)實(shí)行驗(yàn)貨制度,會昌晉昌服飾織造有限公司,從20__年至今一直配合堅(jiān)持驗(yàn)貨,__縣__服飾有限公司由于財(cái)務(wù)混亂,通過半年多的輔導(dǎo)仍未改正,管理員入時(shí)提出取消增值稅一般納稅人意見,取消了該企業(yè)的增值稅一般納稅人資格。
四、加強(qiáng)稅源分析和稅收計(jì)劃管理。
管理一科為了加強(qiáng)稅收計(jì)劃考核,實(shí)行了重點(diǎn)稅源分析和稅收預(yù)測工作,規(guī)定每月10日前報(bào)送本月稅收預(yù)測,每季20日前向縣局報(bào)送下一季度的稅收預(yù)測計(jì)劃,為了保證計(jì)劃的準(zhǔn)確性,管理一科要求重點(diǎn)企業(yè)每月20日前報(bào)送稅收預(yù)測表,稅收管理人員根據(jù)企業(yè)報(bào)送的稅收預(yù)測進(jìn)行認(rèn)真分析,通過計(jì)劃管理,使我縣稅收收入計(jì)劃得到有效的組織入庫。
五、開展納稅評估工作和“四小票”的審核工作。
根據(jù)納稅評估工作要求,我科利用評估系統(tǒng)軟件對增值稅一般納稅人全面進(jìn)行了納稅評估,對評估出較大問題的企業(yè)進(jìn)行約談五戶次,轉(zhuǎn)實(shí)地核查的一戶,通過約談和核查,一方面從管理上對企業(yè)多一份約束力,另一方面企業(yè)自身也對納稅事宜多一份認(rèn)識?!八男∑薄笔窃鲋刀愐话慵{稅人取得的用于增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣的票據(jù),根據(jù)國稅總局系統(tǒng)對開具和取的“四小票”的比對出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,通過核查大部份是人為操作出現(xiàn)誤填誤錄情況,未發(fā)現(xiàn)人為有意識的偷稅行為。
六、推行電子多元化申報(bào)制度。
根據(jù)市國稅局要求,我管理一科電子多元化申報(bào)工作,按照縣國稅局統(tǒng)一按排,進(jìn)行了扎實(shí)的宣傳和動員工作,上半年對一般納稅人網(wǎng)上申報(bào)面達(dá)60%,小規(guī)模納稅人電話申報(bào)面達(dá)100%。下半年網(wǎng)上申報(bào)面,除新認(rèn)定的二戶商貿(mào)企業(yè)外已達(dá)100%。
七、大力開展納稅服務(wù)和納稅輔導(dǎo)。
管理科是服務(wù)企業(yè)辦理稅務(wù)事宜的第一窗口,我科按國稅的報(bào)務(wù)形式,不分份內(nèi)份外做到有問必答、有求必應(yīng),同時(shí)經(jīng)常性地提醒企業(yè)、輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行納稅申報(bào),有新的稅收政策及時(shí)告知企業(yè),企業(yè)稱我們的管理人員真正做到企業(yè)的貼心人。
八、規(guī)范征管資料的收集歸檔。
按照內(nèi)、外資企業(yè)資料歸檔要求的不同,我科管理的外資企業(yè)資料分為固定資料和日常資料分別進(jìn)行收集整理,內(nèi)資企業(yè)固定資料和日常資料共同收集整理,做到外資企業(yè)資料一戶二盒,內(nèi)資企業(yè)一戶一盒。
九、積極參于縣局組織的各項(xiàng)活動。
全體黨員積極參于社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動,全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中會議精神,積極參于和諧社會主義建設(shè)中去。
新的一年即將開始,我科在總結(jié)過去的工作中,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理,為構(gòu)建和諧稅收,盡心盡力服務(wù)企業(yè),服務(wù)社會。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
時(shí)間已是12月底了,依據(jù)教育局的統(tǒng)一部署,圍繞著“依法治校 德潤生命”開展的法治宣傳月也將接近尾聲。對照法治宣傳月里活動開展制定的方案,我們學(xué)校認(rèn)真履行了方案部署,圓滿完成了工作步驟,具體總結(jié)如下:
一、校領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任,精心組織
學(xué)校安全小組將結(jié)合未成年人法治教育的現(xiàn)狀及學(xué)校教學(xué)的實(shí)際情況,把廣大師生普法教育列為法治教育宣傳月工作的重要內(nèi)容,不斷提高學(xué)校依法治教、依法治校的能力。
在小結(jié)上半年法治教育宣傳活動的基礎(chǔ)上深入研究,精心組織,突出重點(diǎn)。根據(jù)未成年人的思想特點(diǎn),遵循教育規(guī)律,科學(xué)合理地對未成年人進(jìn)行法治宣傳教育。加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)急教育、自救互救教育、自我防范及其他有關(guān)法治、安全知識的教育和安全技能的演練,使全校師生在參與和體驗(yàn)中接受教育,努力提高自我保護(hù)意識。
二、廣泛動員,齊抓共管
學(xué)校除了在學(xué)校內(nèi)有效整合教育資源,同時(shí)還加強(qiáng)與殷行街道、中原派出所、交警六大隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào),為校園安全營造良好的法治教育氛圍。
三、圍繞法制教育主題分別進(jìn)行了專題教育活動
1、開展學(xué)校預(yù)防教育活動:預(yù)備、初一、初二年級分別進(jìn)行了上一堂禁毒課;制作一份禁毒小報(bào);同時(shí)還開展一次禁毒征文比賽(或書畫展);11月9日上午10:00還專門組織了初二年級前往上海市禁毒科普教育館參觀
12月6日上午開始分別組織預(yù)備、初一、初二年級三個(gè)年級的學(xué)生參加全國青少年禁毒知識網(wǎng)上競賽。
2、開展學(xué)校消防安全教育活動: 學(xué)習(xí)消防知識,掌握日常防火逃生的基本常識,組織師生開展消防演練,增強(qiáng)師生的消防安全意識,提高消防救護(hù)能力。
在11月2日上午9:30升旗儀式時(shí)間進(jìn)行全?!?19”消防宣傳月啟動儀式,布置各班級開展“119”消防宣傳月的啟動活動,通過主題班會開展消防知識競答,張貼消防標(biāo)語,通過滅火疏散演練開展滅火技能培訓(xùn)、火災(zāi)案例教育、營造濃厚消防宣傳月氛圍。
把國和消防中隊(duì)請進(jìn)校園,組織學(xué)校師生與消防戰(zhàn)士親密接觸,消防車開進(jìn)學(xué)校,組織師生以疏散逃生、簡易滅火為主要內(nèi)容的消防演練。
消防安全活動充分展現(xiàn)火災(zāi)防控工作中“人”這一關(guān)鍵因素,強(qiáng)化消防安全理念根植,推動消防知識入腦入心。
3、開展《精彩人生路 憲法伴我行》學(xué)習(xí)活動: 依據(jù)區(qū)教育局部署的《**年“尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法、運(yùn)用憲法”宣傳教育活動方案》,我校于11月26日在操場上舉行了隆重舉行了《精彩人生路 憲法伴我行》主題升旗儀式。
為廣泛宣傳黨的十九大以來以及改革開放40年法治建設(shè)的重大成果,大力弘揚(yáng)憲法精神。我校通過校紅領(lǐng)巾廣播、校園網(wǎng)、板報(bào)、電子屏、微信群等,在校園里營造了良好的憲法學(xué)習(xí)氛圍。平日里要自覺守法、遇事找法、解決問題靠法。
正如孫瑋琪同學(xué)在升旗儀式上發(fā)言所說:“我國有句古話,“沒有規(guī)矩不成方圓”。就是說,無論做什么事都要有一個(gè)規(guī)矩否則就什么也做不成。對國家,對社會來說這規(guī)矩就是法。而我們國家的根本大法就是《憲法》!它規(guī)定了公民的基本權(quán)利和國家根本制度,具有最高法律效率,是制定其他法律的依據(jù),一切法律、法規(guī)都不得同憲法相抵觸。
作為一名有理想,有文化,有追求的初中生,我們要深入學(xué)習(xí)憲法,讓遵紀(jì)守法成為我們?nèi)粘5男袨闇?zhǔn)則。遵守《憲法》從小事做起。在學(xué)校要遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不可以遲到早退,不可以擾亂正常的教學(xué)秩序,不可以以大欺小恃強(qiáng)凌弱,不可以損壞校園里任何公共財(cái)產(chǎn),不可以偷盜同學(xué)的任何財(cái)物,不可以撒謊欺瞞考試作弊行為,不可以不尊師重教等等。
未來的社會,是法制的社會,而法制的社會只有尊重法律的人民才能創(chuàng)造出來,正如大哲學(xué)家蘇格拉底所說:“守法精神比法律本身重要的多”。所以,我們青少年應(yīng)當(dāng)把法“根植”在心中,成為一個(gè)理性的守法公民,這是時(shí)代賦予我們的使命。愛國,從守法開始,守法,從我開始,從現(xiàn)在開始!
結(jié)合國家憲法日暨上海市憲法宣傳周活動來臨,我們學(xué)校電腦管理員根據(jù)網(wǎng)站提示標(biāo)準(zhǔn)流程,組織了預(yù)備、初一、初二、初三年級同學(xué)的網(wǎng)上學(xué)習(xí),并參與了教育部中小學(xué)生“憲法小衛(wèi)士”網(wǎng)絡(luò)火炬?zhèn)鬟f活動,11月底前完成了網(wǎng)上參賽。
同學(xué)們經(jīng)過組織學(xué)習(xí),認(rèn)識到憲法與國家前途、人民命運(yùn)息息相關(guān),充分認(rèn)識維護(hù)憲法權(quán)威就是維護(hù)黨和人民共同意志的權(quán)威,捍衛(wèi)憲法尊嚴(yán)就是捍衛(wèi)黨和人民共同意志的尊嚴(yán),保證憲法實(shí)施就是保證人民根本利益的實(shí)現(xiàn)。
4、搞好校園欺凌綜合治理工作:落實(shí)教育局綜治辦要求,我校在九月初為加強(qiáng)校園欺凌綜合治理工作,專門成立校園欺凌綜合治理小組,并制定了相關(guān)的制度,要求各年級組、班主任對涉及學(xué)校和涉及學(xué)生矛盾糾紛的隱患進(jìn)行了排查,關(guān)注學(xué)生成長教育的過程,積極開展心理咨詢和疏導(dǎo)工作,切實(shí)用好《預(yù)防中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌指南30條》的規(guī)則。
工作重點(diǎn)主要在加強(qiáng)預(yù)防工作,經(jīng)過暑期校園教學(xué)樓改造工程,加強(qiáng)了校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),強(qiáng)化校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,注意運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體對學(xué)生進(jìn)行教育。按照校園安全管理手冊要求,完善門衛(wèi)登記管理制度,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入學(xué)校。
加強(qiáng)行政值班制度,細(xì)化值班人員職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解校園發(fā)生的異常情況,第一時(shí)間做出應(yīng)對。班主任要加強(qiáng)對學(xué)生情況的摸排,并做好登記、觀察談話記錄。與轄區(qū)中原派出所聯(lián)手預(yù)防和整治校園欺凌,并做好工作記錄。
以上是我們學(xué)校在法治宣傳月里活動開展的主要工作,堅(jiān)持生命安全第一的理念,實(shí)現(xiàn)學(xué)校安全教育的經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化的工作任重而道遠(yuǎn),法制教育工作需要常抓不懈,學(xué)校里開展教育活動,還需結(jié)合教學(xué)特點(diǎn),不斷豐富主題教育活動形式,當(dāng)然這一切教育活動的開展是為了保障好我校師生的工作、學(xué)習(xí)有一個(gè)順暢、健康成長創(chuàng)造良好氛圍。
婦聯(lián)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
_年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照_年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應(yīng)院部號召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識,認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。
5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。
二、增強(qiáng)法律意識:
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。
2、認(rèn)真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。
1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。
2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績在90分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、??谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。
3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。
4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理
1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識與??谱o(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進(jìn)行全面、細(xì)致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會活動。
一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺階!