心得體會是我們對多種經(jīng)驗(yàn)和感悟的匯總,是我們思考和成長的見證。寫心得體會可以多角度地思考和分析,不僅僅局限于個(gè)人感受和經(jīng)歷。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇一
這段日子在公司的工作,讓我也是對于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多,對于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間,并不是特別的長,我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài),認(rèn)真的去學(xué),去做事情,和同事的一個(gè)相處,也是比較的愉快,他們也是樂于的教我,讓我對于工作,更加的熟悉,一些問題我無法解決處理的,也是會找同事來幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),不會說自己做自己的事情,沒有去考慮到別人的感受?;蛘哂龅嚼щy也是沒辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個(gè)新人,但是融入進(jìn)來也是特別的快,大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我,我也是成長特別的快,在崗位上,我感受到,大家對于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對于工作的認(rèn)知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候,我也是會積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏?,畢竟我會的也是比較的少,但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒有什么差錯(cuò)發(fā)生,工作也是讓我體會到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認(rèn)可,做好本職,讓我體會到這份工作不是那么簡單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會的不多,不過慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動(dòng)力,既然我會,我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過這份工作,我也是意識到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累,那樣做起事來,才能更從容的去處理,同時(shí)也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識,然后去運(yùn)用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇二
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點(diǎn)磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
進(jìn)入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動(dòng)。然而,事實(shí)與想象總是有那么點(diǎn)落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動(dòng),心態(tài)波動(dòng)著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個(gè)考驗(yàn)?zāi)托牡倪^程,只是最初的時(shí)候沒有把那句話聽進(jìn)心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動(dòng),終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動(dòng)中向前走著。開始期待自己的第一個(gè)詢盤,第一個(gè)客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準(zhǔn)備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個(gè)詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個(gè)框框里。不再機(jī)械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時(shí)候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅(jiān)毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點(diǎn)期望:認(rèn)真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時(shí),調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點(diǎn)信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇三
不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作心得總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)__的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇四
配載業(yè)務(wù)是貨運(yùn)公司中極其重要的一種工作,關(guān)系到客戶的滿意度和公司在市場中的競爭力。本人在這個(gè)崗位上工作了三年,從最初的不熟悉到現(xiàn)在的游刃有余,有很多心得和體會,下面就來分享一下。
二段:抓細(xì)節(jié)、注重規(guī)范
每一項(xiàng)工作都需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待,配載業(yè)務(wù)尤其如此。比如:車輛的裝載,一定要認(rèn)真核對貨品、車牌號碼、車型、承運(yùn)人、托運(yùn)單號等信息,避免出現(xiàn)不必要的誤差。每個(gè)貨物都要盯著車牌號碼、站點(diǎn)編號、目的地進(jìn)行確認(rèn);卸貨時(shí)也要把所有貨物全部清點(diǎn)核實(shí),謹(jǐn)防漏卸、錯(cuò)裝。還要注意車輛的外觀清潔,儀表的檢查等等,這樣才能保證公司的服務(wù)質(zhì)量。
三段:每一項(xiàng)工作都要及時(shí)溝通
在配載業(yè)務(wù)中,與客戶、承運(yùn)商、倉庫等合作伙伴的溝通是至關(guān)重要的,只有緊密協(xié)作、互相理解,才能順利完成工作。面對客戶的投訴或問題,我們應(yīng)該十分耐心的聽取客戶的訴求,詳細(xì)核實(shí)并記錄在案,及時(shí)回復(fù)客戶并等待客戶確認(rèn)。與承運(yùn)商保持聯(lián)系,在裝卸貨物的時(shí)間和地點(diǎn)、貨物的數(shù)量、種類、貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、目的地等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行確認(rèn)。對于倉庫而言,我們必須嚴(yán)格遵循倉庫的規(guī)定,認(rèn)真地按照倉庫的規(guī)則進(jìn)行裝卸貨物。
四段:技術(shù)是基礎(chǔ),工具是提升
現(xiàn)在的配載業(yè)務(wù)不僅需要人工操作,還需要電腦和辦公軟件作為輔助工具,例如:裝車單、發(fā)車單、到達(dá)通知書、貨物簽收回單的錄入,排版和傳輸?shù)?;有了這些工具,不僅更加高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,而且在管理上也大大方便了。與此同時(shí),我們需要不斷地學(xué)習(xí)、更新和掌握新技術(shù)、新工具,以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的不斷提高。
五段:高要求、不懈努力
準(zhǔn)確無誤的配載業(yè)務(wù),需要我們嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,并不斷努力超越高要求的標(biāo)準(zhǔn)。唯有如此,才能為公司和客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌影響力。因此,我們要時(shí)刻保持對工作和責(zé)任的高度自我要求,不斷提升自我,讓所承擔(dān)的工作變得更加優(yōu)秀。只有從小事做起,從點(diǎn)滴抓起,才能成為一名合格的、專業(yè)的配載管理人員,為公司的發(fā)展和客戶的滿意奉獻(xiàn)出更多的力量。
再結(jié)一句:
通過這三年的工作,我充分體會到:配載業(yè)務(wù)要求我們具備嚴(yán)肅的工作態(tài)度、細(xì)致的工作精神、高要求的工作標(biāo)準(zhǔn)、不斷超越的工作愿望和一顆誠信的心,我會在之后的工作中,更加嚴(yán)格、認(rèn)真對待我的工作,不斷提高自我素質(zhì),為公司和客戶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇五
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,我時(shí)常感受到自己的職責(zé)和使命感。這一份職業(yè)不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一種社會責(zé)任與義務(wù)。在實(shí)際工作中,我們要遵循法律法規(guī)、堅(jiān)持正義,同時(shí)注重實(shí)際操作和工作效率。以下是我的一些心得體會。
一、法律意識和法律知識的重要性
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,無論是在日常工作中,還是在法庭上,我們必須具備較高的法律素養(yǎng)和敏銳的洞察力,才能更好地處理和解決遇到的一系列法律問題。在這方面,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識,并且定期通過考試,來保持對法律的深刻理解。同時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際案例和判例,不斷調(diào)整和完善自己的思維方式,以便更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用
在工作中,我認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用,是做好檢察工作的一個(gè)重要保障。我們需要遵循各種規(guī)章制度,制定完善的工作計(jì)劃和方案,并及時(shí)上傳和記錄工作情況。在合作中,我們還要根據(jù)每個(gè)人的專業(yè)特長和對工作的了解程度,合理分配任務(wù),確保每個(gè)任務(wù)的完成度和質(zhì)量。同時(shí),我們還要主動(dòng)關(guān)注各種創(chuàng)新和改進(jìn)措施,為團(tuán)隊(duì)和部門的發(fā)展出謀劃策。
三、有效溝通與協(xié)調(diào)合作
一個(gè)單位的良好協(xié)作和內(nèi)部聯(lián)系,是一個(gè)重要的保障工作的適當(dāng)進(jìn)行。特別是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要積極地與他人互動(dòng),善于傾聽和表達(dá)自己的看法和想法。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有任何問題或障礙,要及時(shí)溝通并找到解決方案。通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與其他部門和機(jī)關(guān)的合作,并且使得整個(gè)工作環(huán)境和氛圍更加和諧、積極。
四、注重細(xì)節(jié)和效率
作為一名檢察人員,工作的細(xì)節(jié)和效率非常重要。我們不能因?yàn)槭韬?,而在某些?xì)節(jié)上漏洞百出。我們必須要站在專業(yè)的工作立場上,注重細(xì)節(jié),并時(shí)刻警覺那些看似小問題,但卻有可能對案件帶來不可估量的影響。同時(shí),我們也應(yīng)該在工作效率上下功夫,要合理分配工作量和時(shí)間,提升工作效率,并盡可能地避免出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。
五、心態(tài)平和,從容面對工作壓力
每個(gè)人在工作中都會遇到不同程度的壓力和挑戰(zhàn),但我們不能因此喪失信心和熱忱。相反,我們應(yīng)該更加積極地從容面對種種挑戰(zhàn),保持平和的心態(tài),以便更好地解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該積極樂觀并且注重自我調(diào)節(jié),使用積極情緒去面對工作帶來的壓力,以保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌。
總的來說,做一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員需要具備廣泛的知識,以及積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。只有通過對工作的不斷深入,加強(qiáng)自我修煉,才能更好地承擔(dān)自己的職責(zé)和使命,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇六
韓業(yè)菁
暑假的8月29日,我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報(bào)告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經(jīng)驗(yàn)向我們生動(dòng)呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級文化,打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對話,教育
教學(xué)
的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對班級管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。
化建設(shè)的認(rèn)識和體會。張老師用鮮活的案例,生動(dòng)的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動(dòng),教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者,引起了廣大教師的共鳴。張老師的報(bào)告,讓我對自己的班級文化建設(shè)有了新的想法,對自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。
張老師十分注重班級文化建設(shè),她強(qiáng)調(diào)班級需要的是一個(gè)經(jīng)營和建設(shè)的過程,班級精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)力量。我認(rèn)為,班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團(tuán)隊(duì)精神”放在“以班級建團(tuán)隊(duì)”的重要地位。
第一,重視道德建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識
體氛圍,讓學(xué)生明白:“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)體”,正如張老師所說“小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)”。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成與成功,需要全班同學(xué)的精誠合作。
第二,營造和諧的氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)情感
班級團(tuán)隊(duì)精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的,而良好的精神面貌和班級氛圍又能進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊(duì)精神。具有團(tuán)隊(duì)精神的班集體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣,更重要的是影響學(xué)生對人生的態(tài)度和對價(jià)值的取向。因此,班主任要做好班級常規(guī)管理工作,營造團(tuán)結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫助,逐步培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生對團(tuán)隊(duì)精神的理解。進(jìn)而加強(qiáng)同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢互補(bǔ),最終形成真正的班級團(tuán)隊(duì)。
張老師充分利用好家長的教育力量,家校攜手共同管理班級。家委會是
家教指導(dǎo)工作的有力保證,為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧,積極聽取其他家長的意見,并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理,為班主任的工作提供寶貴的意見和建議,真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。
下午王鶯老師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程,給我們的工作帶來新的啟示。新時(shí)代的教育教學(xué)需要,是“教師帶著學(xué)生走向知識”,這才能體現(xiàn)老師的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個(gè)不完美的人引領(lǐng)著另一個(gè)不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。
該是王老師的對語文課自己獨(dú)到的,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)可以說都是從學(xué)生層面上說的,它是一個(gè)情感螺旋上升的過程,是一個(gè)方法習(xí)得的過程,是學(xué)生綜合實(shí)踐能力得到錘煉的過程。
有了好課的標(biāo)準(zhǔn),如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨(dú)特見解,給了我很大的啟示,我想課堂應(yīng)該是在與不同的對話中成長的:
教師要與教材進(jìn)行對話:閱讀教學(xué)時(shí)披文得意的過程,也是一個(gè)緣意習(xí)文的過程。為此我們
二、要尋找教材的特色、妙處:它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價(jià)值的語料},認(rèn)知的沖突區(qū),知識經(jīng)驗(yàn)區(qū)。
三、
把握目標(biāo):向心性。
1、把握年段的閱讀目標(biāo);切合單元的主題特點(diǎn);
3、依據(jù)課文的表達(dá)特點(diǎn);
4、扣住課后練習(xí)。這四點(diǎn)交叉點(diǎn)就是目標(biāo)的向心性。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇七
作為一名檢察人員,身負(fù)維護(hù)法律尊嚴(yán)和國家安全的責(zé)任,我們的每一個(gè)工作都需要精益求精。在這里,我想和大家分享一下我在檢察業(yè)務(wù)工作中的心得體會。通過這篇文章,希望能夠?qū)Υ蠹以谌粘9ぷ髦械膶?shí)踐和思考提供一些幫助和啟示,并共同促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)水平的提升。
第二段:高度重視實(shí)踐中的情況
在實(shí)踐中,我們需要高度重視案件調(diào)查的基本原則和法律規(guī)則。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能充分評估案件的證據(jù)性和刑事責(zé)任問題。此外,在案件調(diào)查中,還需要主動(dòng)了解案件背景信息,利用各種渠道和方式獲取相關(guān)證據(jù),并及時(shí)對案件處理中的問題進(jìn)行補(bǔ)救。在處理案件時(shí)要注重細(xì)節(jié),做到有的放矢,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保障依法辦案質(zhì)量。
第三段:在職業(yè)生涯中注重溝通合作
在檢察生涯中,溝通合作能力是非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。作為一名檢察人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作。這就要求我們具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事交流各自的經(jīng)驗(yàn)和知識。此外,我們還要尊重部門和團(tuán)隊(duì)的工作安排,遵守時(shí)間規(guī)定,做到及時(shí)報(bào)告和匯報(bào)工作進(jìn)度和結(jié)果,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能共同完成任務(wù)。
第四段:關(guān)注案件調(diào)查中的誠信問題
在處理案件時(shí),我們需要始終遵守法律、道德和職業(yè)規(guī)范的原則,做到公正、不偏不倚、嚴(yán)謹(jǐn)兢慎。同時(shí),我們需要注重調(diào)查工作中的誠信問題。任何不誠實(shí)、欺瞞或隱瞞事實(shí)的行為都會破壞案件的真相,降低人民群眾對我們的信任感。因此,我們要嚴(yán)格要求自己,在職業(yè)生涯中做一個(gè)值得信賴和尊敬的檢察人員。
第五段:總結(jié)
作為一名檢察人員,我們肩負(fù)著守護(hù)社會正義和人民群眾權(quán)益的使命。在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐,積極倡導(dǎo)誠信合作和維護(hù)檢察職業(yè)的尊嚴(yán),不斷提高案件處理能力和水平,讓我們的業(yè)務(wù)能夠更好地服務(wù)于社會和人民群眾。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇八
得體會
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。下面是本網(wǎng)小編整理的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀參考!
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。
愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識就是一桶死水,終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實(shí)自己的知識,做到與時(shí)代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇九
(1)做好本職工作,不畏艱難險(xiǎn)阻
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時(shí),我當(dāng)時(shí)無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營組長,參與三運(yùn)倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運(yùn)營;完成馬士基倉庫進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運(yùn)營流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認(rèn)可,客戶才會真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來源
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十
作為一名廣播電臺新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆?,帶著?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會很深,感觸很多。
來到學(xué)校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,對于我來說,為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對這來之不易的機(jī)會我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對我現(xiàn)在從事的`廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會到受益非淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,現(xiàn)場報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問號,起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場報(bào)道的時(shí)候,往往對采訪對象事先設(shè)置了很多個(gè)問題,而被采訪者在回答完上一個(gè)問題后,作為記者的我并沒有先對此小結(jié)甚至沒有仔細(xì)傾聽而是將下一個(gè)問題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)?。通過培訓(xùn),會讓我在今后的工作中會對采訪者的提問尤為注重,把自己的報(bào)道發(fā)的精致,更有可聽性。
老師們從中央電視臺的高度、以實(shí)戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺采編人員也有著切身的體會。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運(yùn)用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺編采編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業(yè),特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動(dòng)的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作,從中發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴(kuò)大了自己的知識范圍,拓寬了視野,思想上也有了一個(gè)很大的飛躍,使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識,知識面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)采編外,還要了解社會、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時(shí),新聞采訪也要積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。如果有一支經(jīng)驗(yàn)多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素,我想無論是社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益都將會有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識運(yùn)用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升,用新知識、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十一
剛踏入工行的門檻時(shí),我是激動(dòng)而好奇的。
剛踏入那如一個(gè)厚重的大保險(xiǎn)箱的現(xiàn)金柜臺時(shí),我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比,這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,數(shù)不完的鈔票,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。我曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了51次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是xx市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十二
業(yè)務(wù)個(gè)人工作體會
個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 靈璧縣婁莊鎮(zhèn)蔣圩小學(xué)李玉新
本學(xué)期我校積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并經(jīng)常組織老師聽課、學(xué)習(xí),給了我們教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后,使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
一、好教師必須有敬業(yè)精神
給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
二、好教師必須熱愛自己的學(xué)生
師對這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
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三、好教師必須進(jìn)行知識更新
“知識也有保質(zhì)期”,作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會阻礙教師對新知識的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。
四、好教師教學(xué)活動(dòng)中必須當(dāng)好組織者
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睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、說的機(jī)會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個(gè)體才能得到發(fā)展。
五、好教師必須增強(qiáng)信心
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終
成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育教研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思。
六、好教師必須重視“身教”
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不僅是良師還是益友。只有這樣學(xué)生才能健康茁壯成長,教師也才能取得更好的教學(xué)成果。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
——鹽亭縣武引建設(shè)管理局何康林
本人于1981年7月四川省水利電力學(xué)校、水利工程建筑專業(yè)畢業(yè),1981年9月分配到綿陽市鹽亭縣水利電力局工作,2014年12月正式調(diào)入鹽亭縣武引建設(shè)管理局工作至今。1987年7月任助理工程師,1995年4月任水工工程師,1986年任水電局水利基建股副股長,1998~2014年兼任鹽亭縣武引建設(shè)管理局工程股股長。由于自己參加工作以來主要從事全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù),工作勤勤懇懇、成績顯著,多次被縣水電局評為先進(jìn)個(gè)人,受到表彰。建設(shè)武引一期工程期間:2014~2014年連續(xù)兩年被縣職改辦評為優(yōu)秀工作者,縣武引局先進(jìn)個(gè)人。于2014年獲得綿陽市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng),2014年獲得綿陽市武都引水工程管理局先進(jìn)個(gè)人。任工程師以來,從2014年開始,每年都參加專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,去年參加由市水務(wù)局組織的繼續(xù)教育。為了提高自己專業(yè)知識,增加業(yè)務(wù)能力,于2014年參加了省監(jiān)理協(xié)會總監(jiān)培訓(xùn)及考試,已獲得通過。為了提高自身素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足之處,現(xiàn)將擔(dān)任水工工程師以來,業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工。
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灌溉效益,得到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷恼J(rèn)可,深受大家的歡迎。2、從1994年開始,負(fù)責(zé)完成了柏梓鎮(zhèn)等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)旱山缺水村小微水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工,解決了全縣1/3旱山村的旱片死角,連續(xù)多年得到了省農(nóng)水局的大力支持,充分發(fā)揮了工程效益,為農(nóng)戶生產(chǎn)增收打下了良好的基礎(chǔ)。
3、從1986年開始,負(fù)責(zé)完成了昝家河等全縣10座?。ㄒ唬┬退畮烨勒蔚囊?guī)劃、設(shè)計(jì)任務(wù)。負(fù)責(zé)完成了趕場嶺、群英、龍灘子、昝家河、前峰等五座水庫渠道的施工任務(wù)。工程質(zhì)量較好,運(yùn)行正常,充分發(fā)揮了?。ㄒ唬┬退畮斓墓喔茸饔?。
二、主持負(fù)責(zé)鹽亭境內(nèi)武引一期工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
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成本。在整個(gè)渠線當(dāng)中,只有玉皇宮倒虹管出口屬于古滑坡地段,滑坡長度約400m,整個(gè)山體從中間下滑,通水后山體出現(xiàn)浸水現(xiàn)象,由山腳帽出浸水點(diǎn)。治理方案是倒虹管出口重新開挖,削去破碎體、延長管身。渠道段采用隧洞越過滑坡長度,治理后的效果十分明顯,未出現(xiàn)新的滑坡現(xiàn)象。在施工過程中,采取建設(shè)單位測量放線,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受益村社進(jìn)行渠道平臺、渠槽土石方的開挖,選擇施工隊(duì)伍進(jìn)行渠槽清理、修補(bǔ),然后采用砼現(xiàn)澆進(jìn)行防滲。由于采取了建設(shè)單位現(xiàn)場代表跟班監(jiān)督工程質(zhì)量,核實(shí)工程量效果較好,運(yùn)行10年來未出現(xiàn)大的垮塌現(xiàn)象,工程質(zhì)量較好。
2、負(fù)責(zé)完成雙龍分支渠、高復(fù)分支渠、復(fù)太斗渠、東下斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
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2014年各條渠道全面建成能水。主要采取了一系列的施工管理措施,統(tǒng)一進(jìn)行工程管理,分片包干負(fù)責(zé)的辦法,各司其責(zé),進(jìn)行全方位的管理。在渠道設(shè)計(jì)上,進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),充分利用地形、地質(zhì)條件,主要建筑物是以隧洞為主,盡量縮短渠道長度,運(yùn)行效果較好。
3、負(fù)責(zé)完成巨龍、毛公、麻三及雙安斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
由于我縣境內(nèi)無完整的灌溉斗渠,在實(shí)施共麻、高復(fù)、雙龍、復(fù)太、東下等渠道建設(shè)過程中,向水電廳、市水務(wù)局、市武引局反應(yīng)我縣實(shí)際狀況,得到了上級的肯定。我們在完成已批渠道項(xiàng)目的同時(shí),就及時(shí)對四條斗渠進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),該四條斗渠設(shè)計(jì)流量0.3~1m3/s,渠道總長42km,灌溉毛公、兩河、巨龍、云溪、兩岔河、玉龍、安家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田4萬多畝。徹底解決了灌區(qū)內(nèi)的旱片死角。由于當(dāng)時(shí)國家資金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建設(shè),明渠工程由受益村社建設(shè),從2014年開始動(dòng)工,到2014年全部建成通水,解決了大片農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水,使我縣一期灌區(qū)85%以上的灌面都能使用武引水。
三、參加武引二期工程鹽亭境內(nèi)支渠、斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)工作。
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條。本人在規(guī)劃中承擔(dān)主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的設(shè)計(jì)工作,以及現(xiàn)場勘測選線工作,前后進(jìn)行了兩批次的現(xiàn)場測量,其成果滿足市局提出的規(guī)劃要求,達(dá)到初設(shè)階段的效果,按期將二期斗渠、支渠規(guī)劃報(bào)送設(shè)計(jì)院,得到了市武引局的肯定。
四、負(fù)責(zé)完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
從2014年開始進(jìn)行蓮花湖配套工程店富分干渠及雄關(guān)斗渠的勘測、設(shè)計(jì)、施工。在進(jìn)行渠槽設(shè)計(jì)時(shí),采用1/2u型預(yù)制砼渠槽構(gòu)件,獲得綿陽市科學(xué)技術(shù)應(yīng)用類二等獎(jiǎng)。渠道設(shè)計(jì)流量1.0m3/s,渠道長度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管為主,2014年全面建成使用。運(yùn)行多年來,使用效果較好。
2014年開始進(jìn)行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設(shè)任務(wù),主要負(fù)責(zé)渠道及小型建筑的勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。主要建筑物為渡槽、倒虹管及隧洞、暗渠等,渠道穿越位置較底,隧洞工程地下水較豐富,倒虹管進(jìn)出口落差不大,渡槽地質(zhì)條件較差,造成整個(gè)工程施工難度較大。設(shè)計(jì)中,特別是渡槽基礎(chǔ)處理,采用鋪設(shè)砼連續(xù)板,增加承載面積,比較適用在軟基上建水工建筑。建成運(yùn)行幾年來,工程效果較好。
工作態(tài)度,樹立吃苦耐勞的思想,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中得到提高自己業(yè)務(wù)知識水平的機(jī)會,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展之路,避開人為因素的影響,才能搞好自己的本職工作。使自己深深體會到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),還是工程的施工管理,必須是堅(jiān)持以現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)劃、規(guī)定、法律及有關(guān)實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)我們的工作,充分利用地形、地質(zhì)及水文的有利條件,搞好前期規(guī)劃。在初設(shè)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析論證,進(jìn)行工程的優(yōu)化設(shè)計(jì),提出切實(shí)可行設(shè)計(jì)方案。施工管理是建設(shè)單位最重要的環(huán)節(jié),現(xiàn)場監(jiān)督尤為重要。掌握工程進(jìn)展情況,施工質(zhì)量狀況,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)、信息。水利建設(shè)隨著時(shí)代的發(fā)展,科技日新月異,本人還存在著有些不足,還需不斷學(xué)習(xí),結(jié)累經(jīng)驗(yàn),為了水利事業(yè),還要繼續(xù)戰(zhàn)斗在水利第一線,完成武引二期鹽亭境內(nèi)的設(shè)計(jì)灌面,造福農(nóng)民奔小康,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村添磚加瓦。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作自傳
我是2014年5月參加工作,02年中專畢業(yè)后先后取得安徽中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合??谱詫W(xué)考試學(xué)歷和南京大學(xué)法律本科自學(xué)考試學(xué)歷,并獲得南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位。專職從事宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)兩項(xiàng)思想政治工作6年,通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
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一、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高學(xué)識水平。為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識,04參加工作后,于04年至07年參加了南京大學(xué)法律本科自學(xué)考試。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《鄧小平理論》,十六大精神和江澤民同志三個(gè)代表重要思想。通過學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增1 強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
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寫的《企業(yè)文化推動(dòng)思想政治工作創(chuàng)新》發(fā)表《皖北煤電報(bào)》,由于工作出色,被評為08度年度獲“全省統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。
做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作小結(jié)
反思一下不足、思考一下打算,這兩個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
還記得,剛上班沒兩天,我們就下總部開會了,剛見到大家,那個(gè)感觸深啊,個(gè)個(gè)精神抖擻的,青春活潑的,這就是我們的高露潔團(tuán)隊(duì)。會議上的認(rèn)真踴躍,餐臺上歡聲笑語,河源一日游的肆無忌憚。大家青春,活躍,進(jìn)取,有集體榮譽(yù)感,這是剛開始最有感觸的。
這兩個(gè)月接觸的人,比我去年一年接觸的人都要多。工作接觸的形形色色的老板,要對付起來真的不容易,有好講的,難講的,還有愛理不理的,什么都有,好講的還能多溝通下,不好講的,別提了,呵呵~~有一次,在某間百貨店里,老板娘沒見過我的,我剛開始去到,說我是某某公司的業(yè)務(wù),問她老板在不在,老板娘直接說老板出去了,不在。后來,同事來了,她才說原來你是某某公司的啊,我還以為是另外一個(gè)公司的,還給道了個(gè)歉,我郁悶了。這個(gè)差點(diǎn)就給轟出去了的感覺......跟那些老板拉家常,討價(jià)還價(jià),誘惑下單,反正就是優(yōu)勢講盡,把劣勢變相成優(yōu)勢,什么都來。
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多的機(jī)會。很感謝老大!使我自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力,溝通技巧,交談能力慢慢的提高,使我能夠漸漸溶入這個(gè)職位之中。我也知道我自己做錯(cuò)的很多,很多不足!但是我會努力去改過,不懂去弄懂。不過有時(shí)候老大你的有些話很傷。
我是幸運(yùn)的,謝謝老大你給我了我機(jī)會,給了我施展才華的平臺,而我能回報(bào)的只有我的努力及熱情。接下來的工作中,滴水之恩涌泉相報(bào)。
首先,自己的口才,口才—顧名思義口是講話的工具,才是表達(dá)的知識,結(jié)合在一起就是用口表達(dá)知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴;造成的后果可能會是:羅嗦、婆媽、夸夸其談、油腔滑調(diào)、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等;不但沒有效果還造成禍從口出;銷售中的口才是指專業(yè)的銷售技巧與銷售知識。技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流,心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長。所以不斷提高自己專業(yè)知識、口才能力,以及各項(xiàng)工作能力。
一個(gè)價(jià)錢方面,一個(gè)優(yōu)惠政策方面,我們盡最大優(yōu)勢去開發(fā),或許會那么有一兩個(gè)產(chǎn)品價(jià)格可能偏貴了,有些人一看到,就敏感了,我們稍稍改下就好。其實(shí)國新公司,可能太制度化了,以致于很多賣場做著都沒做了,或許國新公司也有自己的難處吧,其實(shí)溝通好來,應(yīng)該都是能夠做下來的,多溝通就好了。
最后,把中小店的客戶能做的做下來了,不能做的,偶爾去溝通下,也是行的。除了這中小店,其實(shí),工廠,學(xué)校,這兩大塊,應(yīng)該也是有賣點(diǎn)的,工廠節(jié)假日的福利,活動(dòng)晚會的獎(jiǎng)品,我覺得都可以去試試,雖然不是很多。河源大學(xué)城的幾個(gè)學(xué)校,里面的店,應(yīng)該也是行的,還有就是那些高中,應(yīng)該都行吧。我想去試試,前提是我把手頭上的做好了,呵呵~~ 兩個(gè)月來,足足兩個(gè)月了,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有進(jìn)步,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸。加油,要有自信,信心是完成工作和任務(wù)很重要的前提,有信心就能克服重重困難。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告
珍惜每次調(diào)訓(xùn)機(jī)會,在組織部、宣傳部調(diào)訓(xùn)的經(jīng)歷促進(jìn)了本人思想上的成熟,拓寬了眼界,認(rèn)知能力、寫作能力、組織能力顯著提升,使自己逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)將本人近幾年來的一些主要工作情況總結(jié)如下:
本人2014年組織防火辦青年突擊隊(duì),在林管局范圍內(nèi)率先啟動(dòng)了“空巢老人”幫扶活動(dòng),在兩年多的時(shí)間里先后幫扶了13戶“空巢老人”,形成了獨(dú)具特色的“青字號”品牌工程。在幫扶過程中,團(tuán)員青年以切實(shí)行動(dòng)擔(dān)負(fù)起愛老敬老的責(zé)任,提高了吉文地區(qū)人們對老年人的關(guān)注,從物質(zhì)上的簡單供養(yǎng)轉(zhuǎn)向精神上的慰藉,在思想觀念上有了重大轉(zhuǎn)變。2014年下半年,我被借調(diào)到黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,編輯《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀簡報(bào)》28期,從各個(gè)層面反映出局屬單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好做法好經(jīng)驗(yàn),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
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戰(zhàn)斗力,本人積極與林業(yè)局關(guān)工委、防火辦關(guān)工委溝通,提出了“滿足青工職業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)超齡順利轉(zhuǎn)崗”的工作思路,最終形成了“森林消防隊(duì)員職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)制”,使得青年職工踏實(shí)工作無后顧之憂。
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業(yè)務(wù)工作心得體會篇十三
業(yè)務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也是推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在業(yè)務(wù)工作中,每個(gè)人都需要具備一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),掌握有效的方法和工作技巧。本文將總結(jié)自己的業(yè)務(wù)工作心得和體會,分享給同行與讀者,希望對職場人士有所啟示。
第二段:注重人際關(guān)系
在業(yè)務(wù)工作中,人際關(guān)系是至關(guān)重要的。在與客戶、同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我們需要注重與他們的關(guān)系。首先,要尊重對方,正視他們的話語和需求。其次,要虛心聽取對方的建議,采納好的意見,同時(shí)要堅(jiān)持原則和判斷事情的權(quán)衡。最后,要努力建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)互信和互助,為自己創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展平臺。
第三段:扎實(shí)的產(chǎn)品知識
作為銷售人員,了解和掌握公司的產(chǎn)品信息和行業(yè)知識是非常必要的。要始終保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),對產(chǎn)品異存的問題進(jìn)行理性的分析,不斷進(jìn)行思考和研究,掌握好產(chǎn)品的特點(diǎn)和Selling Points, 了解產(chǎn)品市場需求和競爭情況,才能更好的為客戶提供定制化的需求服務(wù)。
第四段:強(qiáng)化市場意識
市場的競爭是殘酷的,需要我們始終保持警覺和敏銳的市場意識。在日常工作中,要注意關(guān)注市場動(dòng)態(tài),了解潛在客戶需求和市場變化,掌握市場走向。同時(shí),要做到有前瞻性,在了解市場情況的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃公司的營銷策略和推廣策略,從而更好的搶占市場優(yōu)勢。
第五段:不斷創(chuàng)新和完善自己
在不斷的實(shí)踐中,我們需要總結(jié)和反思自己的業(yè)務(wù)工作,深刻了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。要根據(jù)自身的情況定制個(gè)性化的提升方案,找到提高工作效率和成效的方法,注重學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新知識。同時(shí),還要注重工作態(tài)度,保持良好的心態(tài),敢于面對挑戰(zhàn)和困難,積極迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,提高自己的總體競爭力。
結(jié)語
在業(yè)務(wù)工作中,我們需要注重人際關(guān)系的培養(yǎng),加強(qiáng)自身的產(chǎn)品知識和市場意識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善提升自我。只有這樣,我們才能更好的為客戶提供滿意的服務(wù),同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十四
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時(shí)候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實(shí),直到存進(jìn)銀行了心里才算是平靜了點(diǎn),嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險(xiǎn)公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險(xiǎn)公司等了一下午給車入保險(xiǎn),總算在下班前搞定了。
因?yàn)閯傞_始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時(shí)候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩?,什么東西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應(yīng)該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后,肯定能做的好點(diǎn)吧。
雖然是兩個(gè)月的時(shí)間,或許只有短短幾天的時(shí)間,能幫公司做點(diǎn)事,幫家人分擔(dān)點(diǎn),也算是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)東西吧。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十五
首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國家,管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì),管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財(cái)務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價(jià)格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會不理解?我認(rèn)為這里就出了問題,因?yàn)槟銢]有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.
其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強(qiáng),一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個(gè)地方是否真的'表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來.
行為與思想在不同階段有不同的作用.有時(shí)應(yīng)該先做事,再想.有時(shí)應(yīng)該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個(gè)過程.把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃.
業(yè)務(wù)工作心得體會篇一
這段日子在公司的工作,讓我也是對于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多,對于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間,并不是特別的長,我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài),認(rèn)真的去學(xué),去做事情,和同事的一個(gè)相處,也是比較的愉快,他們也是樂于的教我,讓我對于工作,更加的熟悉,一些問題我無法解決處理的,也是會找同事來幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),不會說自己做自己的事情,沒有去考慮到別人的感受?;蛘哂龅嚼щy也是沒辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個(gè)新人,但是融入進(jìn)來也是特別的快,大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我,我也是成長特別的快,在崗位上,我感受到,大家對于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對于工作的認(rèn)知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候,我也是會積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏?,畢竟我會的也是比較的少,但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒有什么差錯(cuò)發(fā)生,工作也是讓我體會到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認(rèn)可,做好本職,讓我體會到這份工作不是那么簡單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會的不多,不過慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動(dòng)力,既然我會,我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過這份工作,我也是意識到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累,那樣做起事來,才能更從容的去處理,同時(shí)也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識,然后去運(yùn)用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇二
又是月末,已是三月末。春暖花開,這月的工作總結(jié)未免有點(diǎn)磕磕絆絆。20xx年x月x日星期六。
進(jìn)入三月份來,工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作,接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺,發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當(dāng)初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作,心中有著無法壓抑的沖動(dòng)。然而,事實(shí)與想象總是有那么點(diǎn)落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動(dòng),心態(tài)波動(dòng)著,從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個(gè)考驗(yàn)?zāi)托牡倪^程,只是最初的時(shí)候沒有把那句話聽進(jìn)心里,沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月,外貿(mào)工作,激動(dòng),終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么,總想著把這條路走好,就像經(jīng)理所說的,如果這份工作鎩羽而歸,我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了,于是在思想的波動(dòng)中向前走著。開始期待自己的第一個(gè)詢盤,第一個(gè)客戶,第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上,開始迷惑,開始浮躁,忽略了做好自己的準(zhǔn)備工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了,懷疑自己的選擇是不是正確的,開始消沉。有一天,打開電腦看到右下角閃出一條詢盤,才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來,立馬變得積極起來。在組長的幫忙下,處理外貿(mào)工作以來的第一個(gè)詢盤,第一封郵件是組長親自打出來的,后來的每次都會請教他。發(fā)郵件,詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié),一封又一封的郵件,讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了,一切于是回到從前,但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息,想著可能沾邊的所有詞匯,填在每一個(gè)框框里。不再機(jī)械,不再對這份工作有所懷疑,耐得住煩躁,沉得住氣,更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變,即使每天的工作是同樣的內(nèi)容,但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當(dāng)在你意志消沉的時(shí)候,他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作,穩(wěn)住自己的心。
略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流,不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中,能夠塑造出堅(jiān)毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,對自己的幾點(diǎn)期望:認(rèn)真做好自己的事情,不拖拖拉拉;盡所能去幫助別人;心理受挫時(shí),調(diào)整自己的情緒;天天向上,對自己多一點(diǎn)信心。希望在我們的集體努力下,網(wǎng)站排名的成績越做越好。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇三
不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作心得總結(jié)。
一、工作成就
年初接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備_號樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對__的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高_(dá)_房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)__的文化,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、工作中存在的問題
__一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、明年工作計(jì)劃
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中,希望__能順利收盤并結(jié)清賬目。收集__的數(shù)據(jù),為__培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好__的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在__這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇四
配載業(yè)務(wù)是貨運(yùn)公司中極其重要的一種工作,關(guān)系到客戶的滿意度和公司在市場中的競爭力。本人在這個(gè)崗位上工作了三年,從最初的不熟悉到現(xiàn)在的游刃有余,有很多心得和體會,下面就來分享一下。
二段:抓細(xì)節(jié)、注重規(guī)范
每一項(xiàng)工作都需要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待,配載業(yè)務(wù)尤其如此。比如:車輛的裝載,一定要認(rèn)真核對貨品、車牌號碼、車型、承運(yùn)人、托運(yùn)單號等信息,避免出現(xiàn)不必要的誤差。每個(gè)貨物都要盯著車牌號碼、站點(diǎn)編號、目的地進(jìn)行確認(rèn);卸貨時(shí)也要把所有貨物全部清點(diǎn)核實(shí),謹(jǐn)防漏卸、錯(cuò)裝。還要注意車輛的外觀清潔,儀表的檢查等等,這樣才能保證公司的服務(wù)質(zhì)量。
三段:每一項(xiàng)工作都要及時(shí)溝通
在配載業(yè)務(wù)中,與客戶、承運(yùn)商、倉庫等合作伙伴的溝通是至關(guān)重要的,只有緊密協(xié)作、互相理解,才能順利完成工作。面對客戶的投訴或問題,我們應(yīng)該十分耐心的聽取客戶的訴求,詳細(xì)核實(shí)并記錄在案,及時(shí)回復(fù)客戶并等待客戶確認(rèn)。與承運(yùn)商保持聯(lián)系,在裝卸貨物的時(shí)間和地點(diǎn)、貨物的數(shù)量、種類、貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間、目的地等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行確認(rèn)。對于倉庫而言,我們必須嚴(yán)格遵循倉庫的規(guī)定,認(rèn)真地按照倉庫的規(guī)則進(jìn)行裝卸貨物。
四段:技術(shù)是基礎(chǔ),工具是提升
現(xiàn)在的配載業(yè)務(wù)不僅需要人工操作,還需要電腦和辦公軟件作為輔助工具,例如:裝車單、發(fā)車單、到達(dá)通知書、貨物簽收回單的錄入,排版和傳輸?shù)?;有了這些工具,不僅更加高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,而且在管理上也大大方便了。與此同時(shí),我們需要不斷地學(xué)習(xí)、更新和掌握新技術(shù)、新工具,以適應(yīng)市場的變化和客戶需求的不斷提高。
五段:高要求、不懈努力
準(zhǔn)確無誤的配載業(yè)務(wù),需要我們嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,并不斷努力超越高要求的標(biāo)準(zhǔn)。唯有如此,才能為公司和客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌影響力。因此,我們要時(shí)刻保持對工作和責(zé)任的高度自我要求,不斷提升自我,讓所承擔(dān)的工作變得更加優(yōu)秀。只有從小事做起,從點(diǎn)滴抓起,才能成為一名合格的、專業(yè)的配載管理人員,為公司的發(fā)展和客戶的滿意奉獻(xiàn)出更多的力量。
再結(jié)一句:
通過這三年的工作,我充分體會到:配載業(yè)務(wù)要求我們具備嚴(yán)肅的工作態(tài)度、細(xì)致的工作精神、高要求的工作標(biāo)準(zhǔn)、不斷超越的工作愿望和一顆誠信的心,我會在之后的工作中,更加嚴(yán)格、認(rèn)真對待我的工作,不斷提高自我素質(zhì),為公司和客戶的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇五
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,我時(shí)常感受到自己的職責(zé)和使命感。這一份職業(yè)不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一種社會責(zé)任與義務(wù)。在實(shí)際工作中,我們要遵循法律法規(guī)、堅(jiān)持正義,同時(shí)注重實(shí)際操作和工作效率。以下是我的一些心得體會。
一、法律意識和法律知識的重要性
作為一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員,無論是在日常工作中,還是在法庭上,我們必須具備較高的法律素養(yǎng)和敏銳的洞察力,才能更好地處理和解決遇到的一系列法律問題。在這方面,我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識,并且定期通過考試,來保持對法律的深刻理解。同時(shí),我們也應(yīng)該根據(jù)實(shí)際案例和判例,不斷調(diào)整和完善自己的思維方式,以便更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
二、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用
在工作中,我認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作方法的運(yùn)用,是做好檢察工作的一個(gè)重要保障。我們需要遵循各種規(guī)章制度,制定完善的工作計(jì)劃和方案,并及時(shí)上傳和記錄工作情況。在合作中,我們還要根據(jù)每個(gè)人的專業(yè)特長和對工作的了解程度,合理分配任務(wù),確保每個(gè)任務(wù)的完成度和質(zhì)量。同時(shí),我們還要主動(dòng)關(guān)注各種創(chuàng)新和改進(jìn)措施,為團(tuán)隊(duì)和部門的發(fā)展出謀劃策。
三、有效溝通與協(xié)調(diào)合作
一個(gè)單位的良好協(xié)作和內(nèi)部聯(lián)系,是一個(gè)重要的保障工作的適當(dāng)進(jìn)行。特別是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們需要積極地與他人互動(dòng),善于傾聽和表達(dá)自己的看法和想法。如果發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有任何問題或障礙,要及時(shí)溝通并找到解決方案。通過有效的協(xié)調(diào)和溝通,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與其他部門和機(jī)關(guān)的合作,并且使得整個(gè)工作環(huán)境和氛圍更加和諧、積極。
四、注重細(xì)節(jié)和效率
作為一名檢察人員,工作的細(xì)節(jié)和效率非常重要。我們不能因?yàn)槭韬?,而在某些?xì)節(jié)上漏洞百出。我們必須要站在專業(yè)的工作立場上,注重細(xì)節(jié),并時(shí)刻警覺那些看似小問題,但卻有可能對案件帶來不可估量的影響。同時(shí),我們也應(yīng)該在工作效率上下功夫,要合理分配工作量和時(shí)間,提升工作效率,并盡可能地避免出現(xiàn)延誤現(xiàn)象。
五、心態(tài)平和,從容面對工作壓力
每個(gè)人在工作中都會遇到不同程度的壓力和挑戰(zhàn),但我們不能因此喪失信心和熱忱。相反,我們應(yīng)該更加積極地從容面對種種挑戰(zhàn),保持平和的心態(tài),以便更好地解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該積極樂觀并且注重自我調(diào)節(jié),使用積極情緒去面對工作帶來的壓力,以保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌。
總的來說,做一名檢察機(jī)關(guān)的工作人員需要具備廣泛的知識,以及積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。只有通過對工作的不斷深入,加強(qiáng)自我修煉,才能更好地承擔(dān)自己的職責(zé)和使命,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和理想。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇六
韓業(yè)菁
暑假的8月29日,我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報(bào)告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經(jīng)驗(yàn)向我們生動(dòng)呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級文化,打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對話,教育
教學(xué)
的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對班級管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。
化建設(shè)的認(rèn)識和體會。張老師用鮮活的案例,生動(dòng)的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動(dòng),教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者,引起了廣大教師的共鳴。張老師的報(bào)告,讓我對自己的班級文化建設(shè)有了新的想法,對自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。
張老師十分注重班級文化建設(shè),她強(qiáng)調(diào)班級需要的是一個(gè)經(jīng)營和建設(shè)的過程,班級精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)力量。我認(rèn)為,班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團(tuán)隊(duì)精神”放在“以班級建團(tuán)隊(duì)”的重要地位。
第一,重視道德建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識
體氛圍,讓學(xué)生明白:“沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)體”,正如張老師所說“小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)”。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成與成功,需要全班同學(xué)的精誠合作。
第二,營造和諧的氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)情感
班級團(tuán)隊(duì)精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的,而良好的精神面貌和班級氛圍又能進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊(duì)精神。具有團(tuán)隊(duì)精神的班集體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣,更重要的是影響學(xué)生對人生的態(tài)度和對價(jià)值的取向。因此,班主任要做好班級常規(guī)管理工作,營造團(tuán)結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫助,逐步培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生對團(tuán)隊(duì)精神的理解。進(jìn)而加強(qiáng)同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢互補(bǔ),最終形成真正的班級團(tuán)隊(duì)。
張老師充分利用好家長的教育力量,家校攜手共同管理班級。家委會是
家教指導(dǎo)工作的有力保證,為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧,積極聽取其他家長的意見,并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理,為班主任的工作提供寶貴的意見和建議,真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。
下午王鶯老師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程,給我們的工作帶來新的啟示。新時(shí)代的教育教學(xué)需要,是“教師帶著學(xué)生走向知識”,這才能體現(xiàn)老師的主導(dǎo),學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個(gè)不完美的人引領(lǐng)著另一個(gè)不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。
該是王老師的對語文課自己獨(dú)到的,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)王老師的好課的三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)可以說都是從學(xué)生層面上說的,它是一個(gè)情感螺旋上升的過程,是一個(gè)方法習(xí)得的過程,是學(xué)生綜合實(shí)踐能力得到錘煉的過程。
有了好課的標(biāo)準(zhǔn),如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨(dú)特見解,給了我很大的啟示,我想課堂應(yīng)該是在與不同的對話中成長的:
教師要與教材進(jìn)行對話:閱讀教學(xué)時(shí)披文得意的過程,也是一個(gè)緣意習(xí)文的過程。為此我們
二、要尋找教材的特色、妙處:它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價(jià)值的語料},認(rèn)知的沖突區(qū),知識經(jīng)驗(yàn)區(qū)。
三、
把握目標(biāo):向心性。
1、把握年段的閱讀目標(biāo);切合單元的主題特點(diǎn);
3、依據(jù)課文的表達(dá)特點(diǎn);
4、扣住課后練習(xí)。這四點(diǎn)交叉點(diǎn)就是目標(biāo)的向心性。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇七
作為一名檢察人員,身負(fù)維護(hù)法律尊嚴(yán)和國家安全的責(zé)任,我們的每一個(gè)工作都需要精益求精。在這里,我想和大家分享一下我在檢察業(yè)務(wù)工作中的心得體會。通過這篇文章,希望能夠?qū)Υ蠹以谌粘9ぷ髦械膶?shí)踐和思考提供一些幫助和啟示,并共同促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)水平的提升。
第二段:高度重視實(shí)踐中的情況
在實(shí)踐中,我們需要高度重視案件調(diào)查的基本原則和法律規(guī)則。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能充分評估案件的證據(jù)性和刑事責(zé)任問題。此外,在案件調(diào)查中,還需要主動(dòng)了解案件背景信息,利用各種渠道和方式獲取相關(guān)證據(jù),并及時(shí)對案件處理中的問題進(jìn)行補(bǔ)救。在處理案件時(shí)要注重細(xì)節(jié),做到有的放矢,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保障依法辦案質(zhì)量。
第三段:在職業(yè)生涯中注重溝通合作
在檢察生涯中,溝通合作能力是非常重要的一項(xiàng)素質(zhì)。作為一名檢察人員,我們需要與各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作。這就要求我們具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事交流各自的經(jīng)驗(yàn)和知識。此外,我們還要尊重部門和團(tuán)隊(duì)的工作安排,遵守時(shí)間規(guī)定,做到及時(shí)報(bào)告和匯報(bào)工作進(jìn)度和結(jié)果,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能共同完成任務(wù)。
第四段:關(guān)注案件調(diào)查中的誠信問題
在處理案件時(shí),我們需要始終遵守法律、道德和職業(yè)規(guī)范的原則,做到公正、不偏不倚、嚴(yán)謹(jǐn)兢慎。同時(shí),我們需要注重調(diào)查工作中的誠信問題。任何不誠實(shí)、欺瞞或隱瞞事實(shí)的行為都會破壞案件的真相,降低人民群眾對我們的信任感。因此,我們要嚴(yán)格要求自己,在職業(yè)生涯中做一個(gè)值得信賴和尊敬的檢察人員。
第五段:總結(jié)
作為一名檢察人員,我們肩負(fù)著守護(hù)社會正義和人民群眾權(quán)益的使命。在檢察業(yè)務(wù)工作中,我們需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和日常實(shí)踐,積極倡導(dǎo)誠信合作和維護(hù)檢察職業(yè)的尊嚴(yán),不斷提高案件處理能力和水平,讓我們的業(yè)務(wù)能夠更好地服務(wù)于社會和人民群眾。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇八
得體會
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。下面是本網(wǎng)小編整理的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀參考!
教師是教育過程中的主導(dǎo)力量。教師道德品質(zhì)不僅是教師自身的行為規(guī)范,而且還是作用于學(xué)生的教育手段。其高尚與否,關(guān)系到到素質(zhì)教育能否得以正確順利地實(shí)施。通過教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我對師德的含義有了更深一層的體會。
教師必須有高尚的品德。教師職業(yè)的最大特點(diǎn)是培養(yǎng)、塑造新一代,自己的道德品質(zhì)將直接影響下一代的成長。在教育活動(dòng)過程中,教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻(xiàn)。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學(xué)實(shí)踐中去,正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來,不帶半根草去”。
愛,就能極大地激發(fā)學(xué)生的積極性,使其在學(xué)習(xí)上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經(jīng)驗(yàn)都證明了母愛力量的神奇作用。
教師要不斷更新充實(shí)自己的學(xué)識。博學(xué)多才對一位教師來說當(dāng)然很重要。因作我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會沒有廣博的知識,就不能很好地解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。但知識絕不是處于靜止的狀態(tài),它在不斷地豐富和發(fā)展,每時(shí)每刻都在日新月異地發(fā)生著量和質(zhì)的變化,特別是被稱作“知識爆炸時(shí)代”、“數(shù)字時(shí)代”、“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時(shí)代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實(shí),你那點(diǎn)知識就是一桶死水,終會走向腐化。
通過學(xué)習(xí),我深知作為人類靈魂的工程師,必須具有高尚的道德品質(zhì),對學(xué)生要有慈母般的愛心,且不斷更新、充實(shí)自己的知識,做到與時(shí)代同步,才能培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的人才,挑好肩上這副教書育人的重?fù)?dān)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇九
(1)做好本職工作,不畏艱難險(xiǎn)阻
我是在年月日入職的,這也是我參加社會工作的第一天。在處理不熟悉的環(huán)境和不熟悉的工作時(shí),我當(dāng)時(shí)無從下手,滿腦子都是困惑,對業(yè)務(wù)操作一無所知,甚至連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位的幫助和同事的幫助下,他們很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營組長,參與三運(yùn)倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運(yùn)營;完成馬士基倉庫進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時(shí)處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1、對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2、對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程;qc過程;增值服務(wù)的運(yùn)營流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。
4、對責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對工作負(fù)責(zé),按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)
我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有我們做好客戶服務(wù),得到客戶的認(rèn)可,客戶才會真正認(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢??蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時(shí)得到解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力來源
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十
作為一名廣播電臺新聞欄目的記者,我?guī)е鵁崆?,帶著?zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了浙江傳媒學(xué)院新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。這次學(xué)習(xí),我體會很深,感觸很多。
來到學(xué)校里的感覺仿佛又回到了從前,回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,對于我來說,為期一周系統(tǒng)化的培訓(xùn)還是第一次,所以對這來之不易的機(jī)會我格外珍惜。但與此同時(shí)在我心中還有一些小小的顧慮,去之前了解到培訓(xùn)的內(nèi)容似乎和電視節(jié)目制作有很大的關(guān)聯(lián),對我現(xiàn)在從事的`廣播又有多大幫助呢?但是從培訓(xùn)的第一課起,我的顧慮就被徹底打消了,因?yàn)槲覍?shí)實(shí)在在體會到受益非淺四個(gè)字的真正含義。
這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性、系統(tǒng)性、深度性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。一周的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機(jī)會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導(dǎo)。在課堂上,老師們用許多vcr視頻生動(dòng)講述了一個(gè)又一個(gè)節(jié)目案例,現(xiàn)場報(bào)道、訪談、聊侃等節(jié)目形式也各不相同,提問題同樣很講究,要把問號作為一個(gè)小結(jié)式作為陳述后再提下一個(gè)問號,起到承上啟下的作用,結(jié)合記者的工作我發(fā)現(xiàn),自己平時(shí)在發(fā)現(xiàn)場報(bào)道的時(shí)候,往往對采訪對象事先設(shè)置了很多個(gè)問題,而被采訪者在回答完上一個(gè)問題后,作為記者的我并沒有先對此小結(jié)甚至沒有仔細(xì)傾聽而是將下一個(gè)問題馬上拋了出去,這是非常不得當(dāng)?shù)?。通過培訓(xùn),會讓我在今后的工作中會對采訪者的提問尤為注重,把自己的報(bào)道發(fā)的精致,更有可聽性。
老師們從中央電視臺的高度、以實(shí)戰(zhàn)的事例、以現(xiàn)場直播的成功和失敗總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我們從事廣播的地方臺采編人員也有著切身的體會。廣播是當(dāng)今主流媒體中較有影響力的傳播手段,如何運(yùn)用好、掌握好、發(fā)揮好是擺在我們地方臺編采編人員的迫切課題,專家們用他們多年從事廣電事業(yè),特別是從事電視直播的角度,為我們上了一堂生動(dòng)的課。從如何深層次剖析每次節(jié)目的策劃、采訪、編輯和制作,從中發(fā)現(xiàn)問題、找出問題、解決問題,從而提高我們的業(yè)務(wù)水平。擴(kuò)大了自己的知識范圍,拓寬了視野,思想上也有了一個(gè)很大的飛躍,使我在理論、業(yè)務(wù)水平等方面都有了長足的進(jìn)步。在這次學(xué)習(xí)中我深刻體會到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識,知識面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)采編外,還要了解社會、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,更好的做好宣傳工作。同時(shí),新聞采訪也要積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。如果有一支經(jīng)驗(yàn)多、技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的基礎(chǔ)要素,我想無論是社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益都將會有意想不到的收獲。
這次到浙江傳媒學(xué)院的培訓(xùn)學(xué)習(xí),時(shí)間雖然很短,但是效果很好,電充得很足,帶著問題,帶著要求去浙江傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際獲得了很大收獲。在今后工作中,不斷強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,努力把感受變?yōu)樯a(chǎn)力,把感受化為行動(dòng)力,從多種渠道擴(kuò)展知識結(jié)構(gòu),使自己不斷擴(kuò)充知識的總量、質(zhì)量、流量,轉(zhuǎn)化為知識增量,從而獲得持續(xù)發(fā)展的統(tǒng)合能力。在實(shí)踐中不斷錘煉決策、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等能力,做到嘴勤、腦勤、手勤、腳勤,把所學(xué)的知識運(yùn)用到自己的崗位工作中去,使自己在新聞工作的各個(gè)方面都得到了提升,用新知識、新理念武裝自己,努力做好老百姓貼身、貼心的廣播,努力做好新聞宣傳工作。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十一
剛踏入工行的門檻時(shí),我是激動(dòng)而好奇的。
剛踏入那如一個(gè)厚重的大保險(xiǎn)箱的現(xiàn)金柜臺時(shí),我是疑惑而不解的。
同外界繽紛的天地相比,這里的工作好像覺得總有統(tǒng)計(jì)不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,數(shù)不完的鈔票,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實(shí)在乏味。我曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實(shí)現(xiàn)心中遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)呢?當(dāng)看到周圍已入行多年的前輩們默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動(dòng)作:對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了51次的時(shí)候,所達(dá)到的厚度不是一個(gè)冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是xx市到紐約的距離,這個(gè)厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯(cuò),就是這樣簡簡單單的動(dòng)作,是不是讓你感覺好似一個(gè)奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似"突然"的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達(dá)到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實(shí)地不僅僅是為了一步步地前進(jìn),而是不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認(rèn)為銀行的工作只是“收收放放,點(diǎn)鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個(gè)國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通,我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時(shí)代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點(diǎn)清堆得像小山似的鈔票時(shí),不正體現(xiàn)著我們的價(jià)值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個(gè)金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負(fù)起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險(xiǎn)的萬里長城!
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧?;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當(dāng)工行事業(yè)踏著時(shí)代主旋律騰飛的時(shí)候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻(xiàn)全部的光和熱,共同鑄就工行事業(yè)的燦爛輝煌!
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十二
業(yè)務(wù)個(gè)人工作體會
個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 靈璧縣婁莊鎮(zhèn)蔣圩小學(xué)李玉新
本學(xué)期我校積極開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并經(jīng)常組織老師聽課、學(xué)習(xí),給了我們教師很好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我留下印象深刻的是在聽了陳翠靈、楊柳二位老師的公開課后,使我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,我深知自己在教學(xué)上的不足,在教學(xué)過程中還存在太多的問題,但是經(jīng)過本學(xué)期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我相信自己是有所收獲的。這些鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵,給了我具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。
一、好教師必須有敬業(yè)精神
給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力。與此同時(shí),教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進(jìn)行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
二、好教師必須熱愛自己的學(xué)生
師對這些所謂的“學(xué)困生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點(diǎn)滴的進(jìn)步,去尋找他們生活中,品德上每一個(gè)閃光點(diǎn),然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,加以充分的肯定和激勵(lì),恢復(fù)感到溫暖,增強(qiáng)自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
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三、好教師必須進(jìn)行知識更新
“知識也有保質(zhì)期”,作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。因?yàn)檫^多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會阻礙教師對新知識的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)打破教育霸權(quán),用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅(jiān)冰一樣的由陳舊的知識和經(jīng)驗(yàn)累積起來的教育思想和理念,那么,在此基礎(chǔ)上建立起來的新的知識結(jié)構(gòu)和教學(xué)理念必然充滿生機(jī)和活力。
四、好教師教學(xué)活動(dòng)中必須當(dāng)好組織者
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睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間”,給他們想、做、說的機(jī)會,讓他們討論、質(zhì)疑、交流,圍繞某一個(gè)問題展開辯論。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會,讓學(xué)生放開說,并且讓盡可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高,個(gè)體才能得到發(fā)展。
五、好教師必須增強(qiáng)信心
在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終
成為一名合格的骨干教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育教研能力、課堂教學(xué)能力等。而這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思。
六、好教師必須重視“身教”
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不僅是良師還是益友。只有這樣學(xué)生才能健康茁壯成長,教師也才能取得更好的教學(xué)成果。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
——鹽亭縣武引建設(shè)管理局何康林
本人于1981年7月四川省水利電力學(xué)校、水利工程建筑專業(yè)畢業(yè),1981年9月分配到綿陽市鹽亭縣水利電力局工作,2014年12月正式調(diào)入鹽亭縣武引建設(shè)管理局工作至今。1987年7月任助理工程師,1995年4月任水工工程師,1986年任水電局水利基建股副股長,1998~2014年兼任鹽亭縣武引建設(shè)管理局工程股股長。由于自己參加工作以來主要從事全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù),工作勤勤懇懇、成績顯著,多次被縣水電局評為先進(jìn)個(gè)人,受到表彰。建設(shè)武引一期工程期間:2014~2014年連續(xù)兩年被縣職改辦評為優(yōu)秀工作者,縣武引局先進(jìn)個(gè)人。于2014年獲得綿陽市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng),2014年獲得綿陽市武都引水工程管理局先進(jìn)個(gè)人。任工程師以來,從2014年開始,每年都參加專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,去年參加由市水務(wù)局組織的繼續(xù)教育。為了提高自己專業(yè)知識,增加業(yè)務(wù)能力,于2014年參加了省監(jiān)理協(xié)會總監(jiān)培訓(xùn)及考試,已獲得通過。為了提高自身素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足之處,現(xiàn)將擔(dān)任水工工程師以來,業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、負(fù)責(zé)全縣小型水利工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工。
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灌溉效益,得到了當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷恼J(rèn)可,深受大家的歡迎。2、從1994年開始,負(fù)責(zé)完成了柏梓鎮(zhèn)等12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)56個(gè)旱山缺水村小微水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工,解決了全縣1/3旱山村的旱片死角,連續(xù)多年得到了省農(nóng)水局的大力支持,充分發(fā)揮了工程效益,為農(nóng)戶生產(chǎn)增收打下了良好的基礎(chǔ)。
3、從1986年開始,負(fù)責(zé)完成了昝家河等全縣10座?。ㄒ唬┬退畮烨勒蔚囊?guī)劃、設(shè)計(jì)任務(wù)。負(fù)責(zé)完成了趕場嶺、群英、龍灘子、昝家河、前峰等五座水庫渠道的施工任務(wù)。工程質(zhì)量較好,運(yùn)行正常,充分發(fā)揮了?。ㄒ唬┬退畮斓墓喔茸饔?。
二、主持負(fù)責(zé)鹽亭境內(nèi)武引一期工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
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成本。在整個(gè)渠線當(dāng)中,只有玉皇宮倒虹管出口屬于古滑坡地段,滑坡長度約400m,整個(gè)山體從中間下滑,通水后山體出現(xiàn)浸水現(xiàn)象,由山腳帽出浸水點(diǎn)。治理方案是倒虹管出口重新開挖,削去破碎體、延長管身。渠道段采用隧洞越過滑坡長度,治理后的效果十分明顯,未出現(xiàn)新的滑坡現(xiàn)象。在施工過程中,采取建設(shè)單位測量放線,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)受益村社進(jìn)行渠道平臺、渠槽土石方的開挖,選擇施工隊(duì)伍進(jìn)行渠槽清理、修補(bǔ),然后采用砼現(xiàn)澆進(jìn)行防滲。由于采取了建設(shè)單位現(xiàn)場代表跟班監(jiān)督工程質(zhì)量,核實(shí)工程量效果較好,運(yùn)行10年來未出現(xiàn)大的垮塌現(xiàn)象,工程質(zhì)量較好。
2、負(fù)責(zé)完成雙龍分支渠、高復(fù)分支渠、復(fù)太斗渠、東下斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
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2014年各條渠道全面建成能水。主要采取了一系列的施工管理措施,統(tǒng)一進(jìn)行工程管理,分片包干負(fù)責(zé)的辦法,各司其責(zé),進(jìn)行全方位的管理。在渠道設(shè)計(jì)上,進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),充分利用地形、地質(zhì)條件,主要建筑物是以隧洞為主,盡量縮短渠道長度,運(yùn)行效果較好。
3、負(fù)責(zé)完成巨龍、毛公、麻三及雙安斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
由于我縣境內(nèi)無完整的灌溉斗渠,在實(shí)施共麻、高復(fù)、雙龍、復(fù)太、東下等渠道建設(shè)過程中,向水電廳、市水務(wù)局、市武引局反應(yīng)我縣實(shí)際狀況,得到了上級的肯定。我們在完成已批渠道項(xiàng)目的同時(shí),就及時(shí)對四條斗渠進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),該四條斗渠設(shè)計(jì)流量0.3~1m3/s,渠道總長42km,灌溉毛公、兩河、巨龍、云溪、兩岔河、玉龍、安家等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)田4萬多畝。徹底解決了灌區(qū)內(nèi)的旱片死角。由于當(dāng)時(shí)國家資金未到位,倒虹管、隧洞工程由武引局建設(shè),明渠工程由受益村社建設(shè),從2014年開始動(dòng)工,到2014年全部建成通水,解決了大片農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水,使我縣一期灌區(qū)85%以上的灌面都能使用武引水。
三、參加武引二期工程鹽亭境內(nèi)支渠、斗渠的規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)工作。
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條。本人在規(guī)劃中承擔(dān)主要工程建筑渡槽、隧洞、倒虹管的設(shè)計(jì)工作,以及現(xiàn)場勘測選線工作,前后進(jìn)行了兩批次的現(xiàn)場測量,其成果滿足市局提出的規(guī)劃要求,達(dá)到初設(shè)階段的效果,按期將二期斗渠、支渠規(guī)劃報(bào)送設(shè)計(jì)院,得到了市武引局的肯定。
四、負(fù)責(zé)完成了蓮花湖水庫渠道配套工程的勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。
從2014年開始進(jìn)行蓮花湖配套工程店富分干渠及雄關(guān)斗渠的勘測、設(shè)計(jì)、施工。在進(jìn)行渠槽設(shè)計(jì)時(shí),采用1/2u型預(yù)制砼渠槽構(gòu)件,獲得綿陽市科學(xué)技術(shù)應(yīng)用類二等獎(jiǎng)。渠道設(shè)計(jì)流量1.0m3/s,渠道長度30多km,渠道建筑物以隧洞、倒虹管為主,2014年全面建成使用。運(yùn)行多年來,使用效果較好。
2014年開始進(jìn)行了店韓、店臨分支渠及定光斗渠的建設(shè)任務(wù),主要負(fù)責(zé)渠道及小型建筑的勘測、設(shè)計(jì)、施工任務(wù)。主要建筑物為渡槽、倒虹管及隧洞、暗渠等,渠道穿越位置較底,隧洞工程地下水較豐富,倒虹管進(jìn)出口落差不大,渡槽地質(zhì)條件較差,造成整個(gè)工程施工難度較大。設(shè)計(jì)中,特別是渡槽基礎(chǔ)處理,采用鋪設(shè)砼連續(xù)板,增加承載面積,比較適用在軟基上建水工建筑。建成運(yùn)行幾年來,工程效果較好。
工作態(tài)度,樹立吃苦耐勞的思想,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中得到提高自己業(yè)務(wù)知識水平的機(jī)會,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展之路,避開人為因素的影響,才能搞好自己的本職工作。使自己深深體會到作為一名基層水利工作者無論是水利工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),還是工程的施工管理,必須是堅(jiān)持以現(xiàn)行國家有關(guān)規(guī)劃、規(guī)定、法律及有關(guān)實(shí)施細(xì)則指導(dǎo)我們的工作,充分利用地形、地質(zhì)及水文的有利條件,搞好前期規(guī)劃。在初設(shè)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析論證,進(jìn)行工程的優(yōu)化設(shè)計(jì),提出切實(shí)可行設(shè)計(jì)方案。施工管理是建設(shè)單位最重要的環(huán)節(jié),現(xiàn)場監(jiān)督尤為重要。掌握工程進(jìn)展情況,施工質(zhì)量狀況,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)、信息。水利建設(shè)隨著時(shí)代的發(fā)展,科技日新月異,本人還存在著有些不足,還需不斷學(xué)習(xí),結(jié)累經(jīng)驗(yàn),為了水利事業(yè),還要繼續(xù)戰(zhàn)斗在水利第一線,完成武引二期鹽亭境內(nèi)的設(shè)計(jì)灌面,造福農(nóng)民奔小康,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村添磚加瓦。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作自傳
我是2014年5月參加工作,02年中專畢業(yè)后先后取得安徽中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合??谱詫W(xué)考試學(xué)歷和南京大學(xué)法律本科自學(xué)考試學(xué)歷,并獲得南京大學(xué)法學(xué)學(xué)士學(xué)位。專職從事宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)兩項(xiàng)思想政治工作6年,通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
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一、扎實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高學(xué)識水平。為了做好思想政治工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識,04參加工作后,于04年至07年參加了南京大學(xué)法律本科自學(xué)考試。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《鄧小平理論》,十六大精神和江澤民同志三個(gè)代表重要思想。通過學(xué)習(xí),更加深刻地認(rèn)識到鄧小平理論的地位和作用,認(rèn)識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增1 強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
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寫的《企業(yè)文化推動(dòng)思想政治工作創(chuàng)新》發(fā)表《皖北煤電報(bào)》,由于工作出色,被評為08度年度獲“全省統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。
做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在今后工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,積極探索新形勢下思想政治工作方向,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作小結(jié)
反思一下不足、思考一下打算,這兩個(gè)月來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
還記得,剛上班沒兩天,我們就下總部開會了,剛見到大家,那個(gè)感觸深啊,個(gè)個(gè)精神抖擻的,青春活潑的,這就是我們的高露潔團(tuán)隊(duì)。會議上的認(rèn)真踴躍,餐臺上歡聲笑語,河源一日游的肆無忌憚。大家青春,活躍,進(jìn)取,有集體榮譽(yù)感,這是剛開始最有感觸的。
這兩個(gè)月接觸的人,比我去年一年接觸的人都要多。工作接觸的形形色色的老板,要對付起來真的不容易,有好講的,難講的,還有愛理不理的,什么都有,好講的還能多溝通下,不好講的,別提了,呵呵~~有一次,在某間百貨店里,老板娘沒見過我的,我剛開始去到,說我是某某公司的業(yè)務(wù),問她老板在不在,老板娘直接說老板出去了,不在。后來,同事來了,她才說原來你是某某公司的啊,我還以為是另外一個(gè)公司的,還給道了個(gè)歉,我郁悶了。這個(gè)差點(diǎn)就給轟出去了的感覺......跟那些老板拉家常,討價(jià)還價(jià),誘惑下單,反正就是優(yōu)勢講盡,把劣勢變相成優(yōu)勢,什么都來。
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多的機(jī)會。很感謝老大!使我自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力,溝通技巧,交談能力慢慢的提高,使我能夠漸漸溶入這個(gè)職位之中。我也知道我自己做錯(cuò)的很多,很多不足!但是我會努力去改過,不懂去弄懂。不過有時(shí)候老大你的有些話很傷。
我是幸運(yùn)的,謝謝老大你給我了我機(jī)會,給了我施展才華的平臺,而我能回報(bào)的只有我的努力及熱情。接下來的工作中,滴水之恩涌泉相報(bào)。
首先,自己的口才,口才—顧名思義口是講話的工具,才是表達(dá)的知識,結(jié)合在一起就是用口表達(dá)知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴;造成的后果可能會是:羅嗦、婆媽、夸夸其談、油腔滑調(diào)、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等;不但沒有效果還造成禍從口出;銷售中的口才是指專業(yè)的銷售技巧與銷售知識。技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流,心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長。所以不斷提高自己專業(yè)知識、口才能力,以及各項(xiàng)工作能力。
一個(gè)價(jià)錢方面,一個(gè)優(yōu)惠政策方面,我們盡最大優(yōu)勢去開發(fā),或許會那么有一兩個(gè)產(chǎn)品價(jià)格可能偏貴了,有些人一看到,就敏感了,我們稍稍改下就好。其實(shí)國新公司,可能太制度化了,以致于很多賣場做著都沒做了,或許國新公司也有自己的難處吧,其實(shí)溝通好來,應(yīng)該都是能夠做下來的,多溝通就好了。
最后,把中小店的客戶能做的做下來了,不能做的,偶爾去溝通下,也是行的。除了這中小店,其實(shí),工廠,學(xué)校,這兩大塊,應(yīng)該也是有賣點(diǎn)的,工廠節(jié)假日的福利,活動(dòng)晚會的獎(jiǎng)品,我覺得都可以去試試,雖然不是很多。河源大學(xué)城的幾個(gè)學(xué)校,里面的店,應(yīng)該也是行的,還有就是那些高中,應(yīng)該都行吧。我想去試試,前提是我把手頭上的做好了,呵呵~~ 兩個(gè)月來,足足兩個(gè)月了,我曾經(jīng)無助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說不上得心應(yīng)手,卻也略有進(jìn)步,最大的收獲在于令自己成長了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸。加油,要有自信,信心是完成工作和任務(wù)很重要的前提,有信心就能克服重重困難。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作報(bào)告
珍惜每次調(diào)訓(xùn)機(jī)會,在組織部、宣傳部調(diào)訓(xùn)的經(jīng)歷促進(jìn)了本人思想上的成熟,拓寬了眼界,認(rèn)知能力、寫作能力、組織能力顯著提升,使自己逐漸成長為業(yè)務(wù)骨干,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)將本人近幾年來的一些主要工作情況總結(jié)如下:
本人2014年組織防火辦青年突擊隊(duì),在林管局范圍內(nèi)率先啟動(dòng)了“空巢老人”幫扶活動(dòng),在兩年多的時(shí)間里先后幫扶了13戶“空巢老人”,形成了獨(dú)具特色的“青字號”品牌工程。在幫扶過程中,團(tuán)員青年以切實(shí)行動(dòng)擔(dān)負(fù)起愛老敬老的責(zé)任,提高了吉文地區(qū)人們對老年人的關(guān)注,從物質(zhì)上的簡單供養(yǎng)轉(zhuǎn)向精神上的慰藉,在思想觀念上有了重大轉(zhuǎn)變。2014年下半年,我被借調(diào)到黨委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,編輯《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀簡報(bào)》28期,從各個(gè)層面反映出局屬單位在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好做法好經(jīng)驗(yàn),受到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。
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戰(zhàn)斗力,本人積極與林業(yè)局關(guān)工委、防火辦關(guān)工委溝通,提出了“滿足青工職業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)超齡順利轉(zhuǎn)崗”的工作思路,最終形成了“森林消防隊(duì)員職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)制”,使得青年職工踏實(shí)工作無后顧之憂。
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業(yè)務(wù)工作心得體會篇十三
業(yè)務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,也是推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵。在業(yè)務(wù)工作中,每個(gè)人都需要具備一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),掌握有效的方法和工作技巧。本文將總結(jié)自己的業(yè)務(wù)工作心得和體會,分享給同行與讀者,希望對職場人士有所啟示。
第二段:注重人際關(guān)系
在業(yè)務(wù)工作中,人際關(guān)系是至關(guān)重要的。在與客戶、同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我們需要注重與他們的關(guān)系。首先,要尊重對方,正視他們的話語和需求。其次,要虛心聽取對方的建議,采納好的意見,同時(shí)要堅(jiān)持原則和判斷事情的權(quán)衡。最后,要努力建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)互信和互助,為自己創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展平臺。
第三段:扎實(shí)的產(chǎn)品知識
作為銷售人員,了解和掌握公司的產(chǎn)品信息和行業(yè)知識是非常必要的。要始終保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),對產(chǎn)品異存的問題進(jìn)行理性的分析,不斷進(jìn)行思考和研究,掌握好產(chǎn)品的特點(diǎn)和Selling Points, 了解產(chǎn)品市場需求和競爭情況,才能更好的為客戶提供定制化的需求服務(wù)。
第四段:強(qiáng)化市場意識
市場的競爭是殘酷的,需要我們始終保持警覺和敏銳的市場意識。在日常工作中,要注意關(guān)注市場動(dòng)態(tài),了解潛在客戶需求和市場變化,掌握市場走向。同時(shí),要做到有前瞻性,在了解市場情況的基礎(chǔ)上,合理規(guī)劃公司的營銷策略和推廣策略,從而更好的搶占市場優(yōu)勢。
第五段:不斷創(chuàng)新和完善自己
在不斷的實(shí)踐中,我們需要總結(jié)和反思自己的業(yè)務(wù)工作,深刻了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。要根據(jù)自身的情況定制個(gè)性化的提升方案,找到提高工作效率和成效的方法,注重學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新知識。同時(shí),還要注重工作態(tài)度,保持良好的心態(tài),敢于面對挑戰(zhàn)和困難,積極迎接挑戰(zhàn),不斷完善自我,提高自己的總體競爭力。
結(jié)語
在業(yè)務(wù)工作中,我們需要注重人際關(guān)系的培養(yǎng),加強(qiáng)自身的產(chǎn)品知識和市場意識,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和完善提升自我。只有這樣,我們才能更好的為客戶提供滿意的服務(wù),同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十四
我有一朋友在那里上班,有她在,事情辦的順利好多,只是有時(shí)候自己力所能及的事情,我不想麻煩別人,即使那對于別人來說只是雞毛蒜皮的事。
中午回家吃了兩碗半面條還有半碗稀飯,撐死我了。下午去信用社存錢,一萬多啊,放在包里總感覺不塌實(shí),直到存進(jìn)銀行了心里才算是平靜了點(diǎn),嘿嘿,沒出息的樣兒哦……然后又去保險(xiǎn)公司拿昨天的單子,姑姑剛開始沒說清楚,我也沒理解清楚,多跑了一趟,在保險(xiǎn)公司等了一下午給車入保險(xiǎn),總算在下班前搞定了。
因?yàn)閯傞_始接觸這些東西,好多地方和程序我都是一無所知,人家辦的時(shí)候我就只有在旁邊干瞪眼,什么東西是該我?guī)ё叩?,什么東西是留在人家那的,我也不知道,唉,不過,剛開始應(yīng)該都是這樣的吧,相信,等我慢慢熟悉這些業(yè)務(wù)以后,肯定能做的好點(diǎn)吧。
雖然是兩個(gè)月的時(shí)間,或許只有短短幾天的時(shí)間,能幫公司做點(diǎn)事,幫家人分擔(dān)點(diǎn),也算是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)東西吧。
業(yè)務(wù)工作心得體會篇十五
首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國家,管理一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì),管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財(cái)務(wù)管理,執(zhí)行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說的管理是指的是企業(yè)中的執(zhí)行力管理。執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題。
職業(yè)化的管理是指結(jié)果是預(yù)期的,受控的。這就必須有固定的規(guī)則,完成制度,標(biāo)準(zhǔn)的流程。每一項(xiàng)工作都是按預(yù)期的步驟走。就像麥當(dāng)勞一樣,統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的價(jià)格,統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等.當(dāng)然,執(zhí)行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導(dǎo)有沒有按這些制度去嚴(yán)格執(zhí)行.
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴(yán)格去執(zhí)行了.可結(jié)果卻不理想,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了.可他們卻不理解,不領(lǐng)情.說得好,大家注意這里有一句話"他們卻不理解,不領(lǐng)情".為什么他們會不理解?我認(rèn)為這里就出了問題,因?yàn)槟銢]有和他們溝通,或者說你的溝通沒到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會領(lǐng)你的情.所以說,執(zhí)行力有問題是老板或主管的領(lǐng)導(dǎo)能力有問題,而領(lǐng)導(dǎo)能力就包括了溝通能力.
其次說到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色.說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣.三是不同的角色,看待事情的角度不一樣.先說溝通方式和溝通內(nèi)容.在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開會,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么做好工作.在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心.第二,你是上司,你的能力比他強(qiáng),一些事對你來說也許很容易就可以做到.但對于他來說卻是竭盡全力才做到的.你不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們.第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來為你實(shí)現(xiàn)你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的.
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化.如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好.最高的境界就是以力假仁,也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好.
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變.行為與思想到底誰先誰后,誰做主導(dǎo)?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為-思想-行為.而在中國,則較多的是思想-行為.我的上級領(lǐng)導(dǎo)也肯定了西方的做法.我不知道中西倆個(gè)地方是否真的'表現(xiàn)為這種現(xiàn)象,我只是認(rèn)為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒有誰先誰后.關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想.也就是說,如果你有了雞,你應(yīng)該想怎么把蛋變出來.如果你有了蛋,你應(yīng)該想怎么把雞變出來.
行為與思想在不同階段有不同的作用.有時(shí)應(yīng)該先做事,再想.有時(shí)應(yīng)該先想好再做.對于企業(yè)的人才培養(yǎng)來說則是行為后思想的一個(gè)過程.把企業(yè)過往的好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來,變成書面化的,以視頻或文字或圖片形式出現(xiàn),形成一種思想.這就是企業(yè)的人才復(fù)制計(jì)劃.