通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補在學(xué)習(xí)和工作中的短板。寫總結(jié)時，我們可以通過舉例和引用相關(guān)數(shù)據(jù)來支持自己的觀點，增強說服力。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些靈感，幫助大家寫好自己的總結(jié)。
法官助理年終總結(jié)篇一
我到午臺社區(qū)擔(dān)任居委會主任助理已經(jīng)近一年的時間了。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境，工作得以順利開展。午臺社區(qū)是一個擁有500多戶居民的大社區(qū)，舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟實力雄厚，社區(qū)集體企業(yè)午臺實業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬元，行業(yè)涉及建筑、機械加工、金屬材料、汽車銷售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺社區(qū)在曹余舉書記的帶領(lǐng)下，同舟共濟，眾志成城，克服一個個困難，取得了一系列成績。現(xiàn)在社區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟蒸蒸日上，多次被評為“先進單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進社區(qū)”等。
這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時也是令人振奮的一年。在大家的幫助下，我從一名初涉社會的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名合格的大學(xué)生村干部，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來的工作進行一下總結(jié)：
一．是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點工程，區(qū)委區(qū)政府非常重視，社區(qū)作為基層單位，一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺三個村。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列，全是建于上世紀60年代平房。由于眾所周知的原因，拆遷工作非常不好做，好象老百姓對此有天生的抵抗情緒。政策還沒公布，大家就紛紛涌入居委會打聽情況。為了此次拆遷工作的順利開展，社區(qū)多次召開會議，并劃分小組，將拆遷戶劃分到組，展開動員。在此期間，我多次到群眾家走訪，摸清大家對此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶的具體情況，以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國利民的好事，只要補償合理、安置到位，我們一定積極配合，馬上搬家。但在以后開展具體工作時卻遇到了若干問題，最主要的是一些歷史遺留問題。由于以前的測量標準和現(xiàn)在不同，所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實測面積，而現(xiàn)在補償標準又是按照房檔登記面積計算的，于是就出現(xiàn)了補償面積少于實際面積的問題。少則2、3個平方，多則10—20個平方，所以老百姓很有意見，抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列；廁所、門樓、庭院等，均不是按照面積補償，而是以貨幣形式一次性補償。村民對此不理解，感覺吃了虧，對拆遷工作不配合甚至開始抵觸。以上是主要問題，還有諸如生活習(xí)慣問題、孩子上學(xué)問題、福利待遇問題等。
我認為之所以會產(chǎn)生上述問題，不排除極少數(shù)村民借機起哄，索要更高補償，但更重要的原因是政府工作做得不夠細，透明度不高，沒有處理好細節(jié)問題，另外就是工作方式僵硬，不靈活，還在走行政強制的老路子。解決老百姓的問題宜疏不宜堵，越堵積累的問題越多。
在此次拆遷工作中，我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細閱讀了《段大偉書記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動員會議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補償安置方案》，深刻領(lǐng)會文件精神，認識到此次拆遷的重要意義，并將拆遷補償標準熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待，耐心解釋，做好拆遷戶的思想工作。在工作中運用自己所學(xué)的法律知識，從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標準的村民，我將印有拆遷補償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中，并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校，直到安頓好為止。經(jīng)過社區(qū)和全區(qū)各個機關(guān)的努力，拆遷工作已順利完成。通過這次拆遷工作，我認識到農(nóng)村工作雖然繁雜，歷史遺留問題多，但只要細心、耐心，實心實意為老百姓做事，就沒有解決不了的問題，就沒有過不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法，耐心細致，前期鋪墊工作一定要做好；同時要避免亂答復(fù)、亂承諾，最終不能兌現(xiàn)，日后就成為隱患。所以下一步，我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化，“苔米花雖小，也學(xué)牡丹開”，雖然我們只是一個社區(qū)居委會，但我們也可以像大機關(guān)、大公司一樣運轉(zhuǎn)流暢，誠信高效。
以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：
在曹余舉書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)工作和諧流暢、團結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：
（1） 是做好通訊員。曹書記公務(wù)繁忙，招商引資任務(wù)重，經(jīng)常在外奔波，所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發(fā)放的文件等做好記錄，然后及時匯報。對于曹書記安排的任務(wù)按時、保質(zhì)完成。
（3） 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些，樓道和辦公室衛(wèi)生及時打掃，盆景及時換水，電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員，領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng)，經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒有需要幫助的，另外就是給一些老同志普及電腦知識。
法官助理年終總結(jié)篇二
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
法官助理年終總結(jié)篇三
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的`。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
法官助理年終總結(jié)篇四
進xxxxx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當(dāng)時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
法官助理年終總結(jié)篇五
從**年*月*日到公司報到距今整整六個月了，跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面，成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。
通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。
法官助理年終總結(jié)篇六
今年11月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
法官助理年終總結(jié)篇七
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元，絕對值排名全省第 位，完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶，寬帶專線新增 戶，有人值守公話新增 戶，普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃， 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過 萬元，達到5月份的 元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、 加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、 加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、 加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、 繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
法官助理年終總結(jié)篇八
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
法官助理年終總結(jié)篇九
時光飛逝，xx年已成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然各項事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫活動;
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
1、參與創(chuàng)建xxxxxx系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作，認認真真地完成每一項任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
法官助理年終總結(jié)篇十
陽光依舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，宣告今年即將結(jié)束，也仿佛在提醒我：是時候進行一次總結(jié)了。
我是一個很潮的男生，很注重自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā)，順便換個新發(fā)型。今年，恰好我一個朋友自立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理，都是一個不錯的選擇，所以，我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工，我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點就準時趕到他的店，跟他簡單的收拾一下，便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實我的工作就是幫他打雜，我主要負責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個技術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個環(huán)節(jié)，如果出了一點差錯，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿意。
還好，我曾經(jīng)為了節(jié)省費用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會點。在他的指導(dǎo)下，我染發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u。
每當(dāng)這種時候，我就感覺被幸福和溫馨包裹著，就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會用相機，把我每次的作品都記錄下來，留作紀念。
時光荏苒，xx年結(jié)束，最后的這些天，勞累了一個多月的我，打算好好享受一下假期，便從他的店離開了。回想起這些天的經(jīng)歷，我感覺極其充實而有意義。
我又一次體驗了勞動人民的艱辛，更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理，所以，我必須提醒自己，時刻準備著，去吃苦吧！除了這些，我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營的`藝術(shù)，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到積極的促進作用。
法官助理年終總結(jié)篇十一
我是四月底來到***公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習(xí)期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
法官助理年終總結(jié)篇十二
x年，我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督和上級法院的指導(dǎo)下，認真貫徹黨的x大和x屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作，緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”工作主線，突出“公正與效率”主題，踐行“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，各項工作取得新的進展。1-10月，全院新收各類案件2829件，辦結(jié)2325件，同比分別上升4.3%和6.7%，存案601件，結(jié)案率為79.7%。
一、緊緊圍繞全區(qū)工作大局，充分發(fā)揮審判職能作用，為我區(qū)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
年初以來，我院緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這一中心任務(wù)，著眼于實現(xiàn)社會公平正義和促進社會全面進步，準確把握法院工作與我區(qū)全面建設(shè)小康社會的切入點，以進一步提高工作質(zhì)量和效率為目標，繼續(xù)抓好審判和執(zhí)行工作，為建設(shè)“平安x”，促進我區(qū)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
1、認真開展刑事審判工作，嚴厲打擊各類刑事犯罪。
今年刑事案件收案數(shù)量比去年有所增長，1-10月，全院共新收刑事案件298件488人，同比分別上升27.4%和42.3%;審結(jié)289件471人(含舊存)，同比分別上升27.3%和38.5%。結(jié)案率為94.4%。
堅持罪刑法定原則，嚴把案件審查關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)，確保案件質(zhì)量。刑事案件上訴56件，上訴率為19.4%，其中全部或部分改判8件。大力推廣刑事案件適用簡易程序和普通程序簡易審，提高審判效率，其中適用簡易程序?qū)徖?10件，占總結(jié)案數(shù)的38.1%，普通程序簡易審99件，占總結(jié)案數(shù)的34.3%。刑事案件平均審限23.8天，當(dāng)庭宣判176件，當(dāng)庭宣判率達60.9%。認真落實防止超期羈押長效機制，繼續(xù)持續(xù)超期羈押案件零的記錄。
依法嚴懲危害國家利益、人民生命安全和財產(chǎn)安全的犯罪活動，共審結(jié)“兩搶一盜”案件175件272人。充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段，嚴厲打擊經(jīng)濟犯罪和貪污賄賂犯罪，審結(jié)挪用資金、偷稅、合同詐騙等經(jīng)濟犯罪案件9件11人，審結(jié)貪污賄賂犯罪案件5件5人。用心開展集中打擊賭博和涉毒違法犯罪專項活動，共審結(jié)賭博案件9件26人，審結(jié)涉毒案件6件7人。堅持“教育、感化、挽救”相結(jié)合的方針，繼續(xù)抓好未成年人犯罪案件審理工作，共審結(jié)未成年人犯罪案件26件36人，其中對16名初犯、偶犯的未成年罪犯，本著有利教育的目的，分別判處了單處罰金和宣告緩刑等較輕的處罰，為矯治失足青少年創(chuàng)造有利條件。
2、精心開展民商事審判工作，維護經(jīng)濟安全、社會和諧。
共新收各類民商事案件1582件，審結(jié)1288件(含舊存)，同比分別下降1.5%和3.7%，結(jié)案率為79.7%。
嚴把案件質(zhì)量關(guān)。透過質(zhì)量意識教育，抓庭審和裁判文書質(zhì)量，全院民商事案件整體質(zhì)量有了新的提高，1-10月民商事案件上訴70件，上訴率為5.4%，同比下降了0.6個百分點，上訴改判15件，無發(fā)回重審案件。
努力提高審判效率。認真落實簡繁分流審判制度，擴大簡易案件受理范圍，提高訴訟進度;加強審限管理，建立案件報備制度，對適用簡易程序?qū)徖矶€月內(nèi)未辦結(jié)、適用普通程序?qū)徖砦鍌€月內(nèi)未辦結(jié)的民商事案件，實行跟蹤監(jiān)督，嚴防超審限。
高度重視案件審理效果。立足化解和疏導(dǎo)矛盾，用心采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，做到“案結(jié)事了”。1-10月民商事案件調(diào)解結(jié)案408件、經(jīng)調(diào)解撤訴267件，調(diào)解、撤訴率達52.4%。其中++、++、等基層法庭調(diào)解、撤訴率到達了80%以上。堅持從維護穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā)，精心組織、精心審理，妥善審結(jié)了一批集團性案件和新類型案件，社會效果良好。
3、慎重開展行政審判工作，努力促進依法行政。
共新收行政訴訟案件19件，審結(jié)15件，同比分別上升58.3%和36.4%。審查非訴行政執(zhí)行案件143件，同比上升25.4%。受理非訴行政執(zhí)行案件108件，執(zhí)結(jié)90件(含舊存)。
在審判中，堅持從促進依法行政和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，用心做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時化解矛盾，減少社會不穩(wěn)定因素。在非訴行政執(zhí)行尤其是房屋拆遷等矛盾較為尖銳的案件時，注重加強與政府有關(guān)部門的溝通，仔細研究執(zhí)行方案，既保障行政行為的順利開展，又注意維護人民群眾的合法權(quán)益。
4、不斷強化執(zhí)行工作，切實維護當(dāng)事人實際利益。
新收執(zhí)行案件920件，執(zhí)結(jié)729件(含舊存)，結(jié)案率達75.4%，執(zhí)行標的1563.5萬余元，執(zhí)行標的到位率達68.1%。全院繼續(xù)持續(xù)“執(zhí)行工作良性循環(huán)”，今年3月，我院被評為全省9個“先進執(zhí)行工作良性循環(huán)法院”之一。
將執(zhí)行標的到位率和執(zhí)行案件質(zhì)量納入業(yè)務(wù)考核范圍，使執(zhí)行業(yè)務(wù)考核從單純數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，增強對債權(quán)人實體權(quán)利的保護意識，切實維護當(dāng)事人的實際利益;認真貫徹執(zhí)行窮盡理念，對有履行潛力而拒不履行法定義務(wù)的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財產(chǎn)，依法堅決采取強制措施予以執(zhí)行，以保護債權(quán)人合法利益;繼續(xù)注重借助外部力量緩解“執(zhí)行難”，用心爭取黨委、人大與政府支持，改善執(zhí)行環(huán)境;繼續(xù)加強直接關(guān)系人民群眾切身利益和社會安定的案件、執(zhí)行矛盾易激化的案件以及信訪熱點案件的執(zhí)行，利用各種方式和途徑用心疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使當(dāng)事人和解或自動履行。
二、用心推進司法規(guī)范化建設(shè)，促進和體現(xiàn)司法公正，不斷提升司法服務(wù)品質(zhì)。
年初以來，我院堅持完善制度與落實制度雙抓并舉，用心開展司法規(guī)范化建設(shè)，透過規(guī)范司法行為，促進和體現(xiàn)司法公正。
――認真梳理、修訂和完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度，裝訂成冊，建立了一套涉及隊伍建設(shè)、審判工作、行政管理、司法為民等各個方面的科學(xué)管理運行機制，以完善的制度促司法規(guī)范化。
――規(guī)范法官細節(jié)行為，提升法官形象。印發(fā)《法官行為提示》150條，對法院工作中經(jīng)常遇到的細節(jié)問題，提示法官正確的處理方法和應(yīng)當(dāng)避免的情形，消除當(dāng)事人合理懷疑，維護法官的形象公正。實行院風(fēng)院貌督查制度，采取實地明查暗訪的形式，對全院各部門的院風(fēng)院貌進行定期或不定期檢查，及時督促改正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，透過督查，全院工作人員的工作職責(zé)心得到了增強，工作效率、工作作風(fēng)以及庭風(fēng)庭貌、辦公環(huán)境都得到了進一步改善。
――實施庭審考核，規(guī)范庭審行為。成立庭審考評委員會，以觀摩庭為主線，透過旁聽審判人員庭審，從法官著裝、言談舉止、指揮當(dāng)事人舉證質(zhì)證、歸納爭議焦點等方面進行考核，對查明案件事實、調(diào)控庭審節(jié)奏、掌握庭審氣氛的潛力進行點評，按庭審規(guī)范記分，從而有效促進審判人員克服庭審隨意性，嚴格按規(guī)范辦案。組織司法警察進行業(yè)務(wù)素質(zhì)集中培訓(xùn)，提高司法警察隊伍素質(zhì)，使值庭、羈押進一步規(guī)范化。
――規(guī)范執(zhí)行工作，促進執(zhí)法公正。把“改善工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思想、規(guī)范執(zhí)行行為”作為執(zhí)行工作重點，在執(zhí)行過程中嚴格依照法定程序開展工作，進一步做到公正、公開、規(guī)范、禮貌，以程序合法確保實體公正;認真貫徹執(zhí)行省高院關(guān)于執(zhí)行九項制度，嚴格落實執(zhí)行權(quán)分權(quán)行使、扣押查封物品拍賣以及分配公示等各項規(guī)章制度，進一步完善拍賣委托抽簽制度和執(zhí)行聽證制度，確保執(zhí)行各環(huán)節(jié)公開、公正、規(guī)范;高度重視規(guī)范、禮貌執(zhí)行，堅持以思想工作為主、強制執(zhí)行為后盾的工作方法，注意禮貌用語，重視做好被執(zhí)行人思想疏導(dǎo)工作，努力消除當(dāng)事人對法院執(zhí)行工作的誤解，解決執(zhí)行工作中群眾反映強烈的問題。
――強化審判監(jiān)督，保障司法公正。嚴格執(zhí)行程序法和實體法，對認定事實不清、適用法律不當(dāng)或程序違法的裁判，按照“有錯必究”的原則，堅決依法提起再審，共辦理審監(jiān)案件6件，審結(jié)再審案件5件;嚴格落實內(nèi)部案件質(zhì)量監(jiān)督制度，全面落實立審、審執(zhí)和審監(jiān)分立，完善審判流程管理，強化不同訴訟環(huán)節(jié)間的相互制約;嚴格落實案件質(zhì)量評查制度，督察室共檢查案件2593件，編發(fā)《督察簡訊》5期，及時發(fā)現(xiàn)并糾正了案件裁判過程中的一些不規(guī)范做法。
――切實加強人民法庭規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)上級法院的要求，對全院5個基層法庭的審判管理、隊伍管理、后勤服務(wù)管理等進行了全方位檢查和監(jiān)督，并根據(jù)“嚴格、規(guī)范、科學(xué)”的要求，查漏補缺，努力提高人民法庭管理水平，使法庭工作進一步走向規(guī)范化，促進法庭各項工作的開展。
――規(guī)范人民陪審工作。根據(jù)全國人大常委會《關(guān)于完善人民陪審員制度的決定》的要求，認真開展人民陪審員的選任、培訓(xùn)和考核工作，確定了28名人民陪審員參加了由省高院組織的封閉式法律知識培訓(xùn)，并理解了區(qū)人大常委會的任命，使人民陪審工作進一步走向規(guī)范化。
三、認真貫徹“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，扎實改善司法作風(fēng)，保障群眾司法利益。
年初以來，我院不斷完善各項便民、利民措施，改善工作作風(fēng)，切實把司法便民、安民、利民、親民和取信于民的具體措施貫穿到法院工作之中，保障群眾的司法利益。
――認真落實《人民法庭司法為民18條措施》和《關(guān)于為普陀海洋經(jīng)濟發(fā)展帶給司法保障的若干意見》，為漁農(nóng)村群眾帶給司法服務(wù)，為地方社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。各基層法庭充分發(fā)揮扎根漁農(nóng)村、接近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢，在做好各項審判工作的同時，延伸審判職能，用心參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理，配合政府采取非訴調(diào)解等方式，及時妥善處理了一批突發(fā)性事件和糾紛。為方便群眾訴訟，++法庭在轄區(qū)內(nèi)四個交通不便的社區(qū)設(shè)立法庭巡回審判點，安排干警定期赴各審判點值班，受到了轄區(qū)群眾的歡迎。
――嚴格落實《人民法院關(guān)于對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人帶給司法救助的規(guī)定》，對確有經(jīng)濟困難的當(dāng)事人及時帶給司法救助。共對39件民商事案件緩交訴訟費12萬余元，減、免交訴訟費9471元(其中2件全免、3件減免)，及時解決了部分困難群眾打官司難的問題。
――繼續(xù)發(fā)揮審判職能優(yōu)勢，重視對人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高基層調(diào)解工作水平。共組織基層人民調(diào)解員培訓(xùn)會7次，累計培訓(xùn)200余人次。社區(qū)巡回法官定期走訪社區(qū)，理解法律咨詢，指導(dǎo)社區(qū)調(diào)處糾紛，促進了基層有關(guān)組織及時消除糾紛，化解矛盾，維護穩(wěn)定的工作。
――認真做好來信來訪工作。堅持實行信訪工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對群眾來信來訪，做到專人辦理、分工協(xié)作、層層負責(zé)，確保事事有回音、件件有落實。共處理群眾來信來訪737人次，并訴前調(diào)解8件涉及勞動工資、損害賠償?shù)劝讣?，促使?dāng)事人及時兌現(xiàn)應(yīng)付款項15.8萬余元，及時解決了部分群眾的實際困難，消除了一些不穩(wěn)定因素。
――用心開展普法宣傳，提高漁農(nóng)民群眾法律意識。刑庭、++法庭專門與學(xué)校建立法制教育網(wǎng)絡(luò)，定期為學(xué)生上法律知識課;++法庭派干警擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)的法制輔導(dǎo)員;++法庭堅持每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及調(diào)解組織送發(fā)“以案講法”的法制宣傳資料，在當(dāng)?shù)厥艿搅藦V泛歡迎和好評。5月份，我院還結(jié)合持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展，組織了70多名法官利用雙休日休息時間送法到5個未設(shè)法庭的海島，為群眾解答有關(guān)法律問題。
四、以專題教育活動為抓手，全力加強司法潛力建設(shè)和黨員干部先進性建設(shè)，確保隊伍整體素質(zhì)穩(wěn)中有升。
年初以來，我院堅持以人為本，扎實推進隊伍建設(shè)，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、司法公正的高素質(zhì)法官隊伍。
――開展專題教育，提高政治素質(zhì)。用心開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動，透過認真學(xué)習(xí)法院系統(tǒng)內(nèi)的一些先進典型人物、事跡，組織部門中層干部到外地先進法院考察，向兄弟法院學(xué)習(xí)高效的辦案經(jīng)驗，組織開展“如何在審判工作崗位上體現(xiàn)黨員先進性的標準”和“立業(yè)在法院，奉獻于司法”的主題大討論等，使干警進一步明確了新時期法院黨員干部持續(xù)先進性的具體要求，增強了工作的職責(zé)心和用心性。用心開展“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動，結(jié)合本院實際，認真查擺問題，狠抓落實整改，扎實有效地開展了各環(huán)節(jié)工作，收到了預(yù)期的效果。
――繼續(xù)抓好法官業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點，結(jié)合審判實踐開展“一素養(yǎng)三潛力”培訓(xùn)，不斷提高法官職業(yè)素養(yǎng)和庭審駕馭潛力、裁判文書制作潛力、法律適用潛力。先后邀請了上海浦東新區(qū)法院湯黎明副院長和華東政法學(xué)院鄒榮教授為干警講課。鼓勵審判人員在審判實踐中研究疑難問題，開展應(yīng)用型審判研究，自我學(xué)習(xí)提高，1―10月，全院干警共撰寫學(xué)術(shù)論文和調(diào)研文章50余篇，編發(fā)內(nèi)部調(diào)研刊物《審判思考》5期，舉辦審判業(yè)務(wù)沙龍2次、民商事審判工作例會3次。組織開展審判潛力集中考評和優(yōu)秀審判長選任活動，對在審判崗位上的審判人員庭審潛力、裁判文書制作潛力和法律適用潛力進行一次量化考核，透過考核，在全院構(gòu)成一股比潛力、爭先進的良好氛圍。繼續(xù)做好干警參加學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)工作，加快提高全院法官的學(xué)歷層次。透過論文研討、邀請專家開講座、審判業(yè)務(wù)沙龍、專題例會、專題學(xué)習(xí)會等一系列措施，促使法官業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)得到及時更新，業(yè)務(wù)水平和辦案技能得到新的提高。
――加強法官廉政建設(shè)。始終把廉政建設(shè)作為一項重中之重的工作來抓，逢會必講，警鐘長鳴，并結(jié)合先進性教育以及“規(guī)范司法行為、促進司法公正”等活動的開展，加強法官廉政意識教育，提高法官自我約束的潛力;嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和法官廉政保證金制度，約束法官不廉潔行為;進一步加強紀檢監(jiān)察工作，加強與社會廉政監(jiān)督員、法院工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，強化對干警八小時外廉政狀況的監(jiān)督。一年來，未發(fā)現(xiàn)干警違法亂紀狀況。
――繼續(xù)加強與人大代表、政協(xié)委員的日常聯(lián)系和溝通，自覺將審判工作置于代表監(jiān)督之下。狠抓人大司法評議整改方案的落實，及時向人大匯報司法評議整改落實狀況，透過落實各項整改措施，切實解決在去年司法評議過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和不足，進而推進審判工作的開展。向人大報告上半年法院工作，向區(qū)政協(xié)通報上半年工作開展?fàn)顩r，認真聽取人大代表和政協(xié)委員對法院工作的意見和推薦，理解人大和政協(xié)的監(jiān)督。用心配合區(qū)人大常委會對我院近幾年執(zhí)行拘留狀況進行監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行人大及其常委會相關(guān)決議、決定和審議意見，對人大代表、政協(xié)委員就法院工作提出的議案和推薦，由專門機構(gòu)依照相關(guān)程序辦理，并狠抓落實，及時反饋，以此推進法院各項工作的開展。及時向人大常委會和人大代表寄送《審判動態(tài)》和《法院工作簡報》，通報法院工作中的重大事項，為人大代表履行監(jiān)督職責(zé)帶給便利。用心邀請人大代表和政協(xié)委員旁聽案件庭審，共組織人大代表及政協(xié)委員旁聽庭審21次，累計旁聽160余人次，為代表依法監(jiān)督司法工作創(chuàng)造條件。
五、存在的問題
一是少數(shù)審判人員大局意識還不強，還存在機械辦案、就案辦案的思想，在有些案件的處理中，未能把握好辦案的法律效果和社會效果的統(tǒng)一;二是司法為民理念還未深入到部分審判人員的頭腦中，司法為民舉措兌現(xiàn)上還存在缺陷，部分審判人員不重視對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和解釋工作;三是執(zhí)行工作的措施和辦法還不多，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率雖然較高，但標的實際到位率較低，對一些故意逃避、拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人制裁措施不夠有力;四是有些審判人員的法律適用水平、庭審駕馭潛力等方面還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，對新狀況、新問題缺乏深入研究，不能較好地適應(yīng)新類型或疑難復(fù)雜案件的審理;五是少數(shù)審判人員對當(dāng)事人存在態(tài)度欠禮貌、工作方法簡單、執(zhí)法形象不佳等現(xiàn)象，有的審判人員不注意謹言慎行，個性是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了法院的公信力。
六、x年工作思路
x年法院工作總的思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹x屆五中全會精神，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅持“公正與效率”不動搖，堅持司法為民不放松，繼續(xù)強化審判職能，狠抓隊伍建設(shè)，努力增強司法潛力，提高司法水平，為建設(shè)“平安x”，構(gòu)建社會主義和諧社會帶給有力的司法保障和司法服務(wù)。具體圍繞以下六方面開展工作：
1、堅持以人為本的原則，抓好隊伍建設(shè)不放松。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“強隊伍，抓素質(zhì)”的工作重點，確立“人的因素第一”的觀念，把隊伍建設(shè)置于基礎(chǔ)性地位。認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面落實黨的x大和x屆四中、五中全會以及全國、全省人民法庭工作會議精神，透過學(xué)習(xí)和教育，進一步增強干警大局意識、司法為民意識、職責(zé)意識和質(zhì)量意識。進一步推進“學(xué)習(xí)型法院”建設(shè)，繼續(xù)以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點，并開展有針對性的審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合審判實踐進行三個潛力的培訓(xùn)，不斷提高法官的三個潛力。采取講座、討論等“請進來，走出去”的方式，進行一些專題性的教育培訓(xùn)。結(jié)合審判實踐，開展應(yīng)用型審判研究，完善調(diào)研工作機制，指導(dǎo)審判。堅持高標準嚴要求，從嚴治院。始終把加強院庭兩級班子建設(shè)作為法院隊伍建設(shè)上的關(guān)鍵所在。進一步增強班子工作實戰(zhàn)潛力，增強院庭領(lǐng)導(dǎo)的黨性觀念，用心發(fā)揮院庭領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
2、牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識，充分發(fā)揮好審判職能作用。
在審判工作中要堅持從全局的高度來觀察、分析、解決問題，把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來，防止和避免因機械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生極端事件。刑事審判要突出搞好綜合治理，繼續(xù)貫徹“嚴打”方針，把全力維護社會穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)，與政法各部門密切配合，加強社會治安綜合治理，預(yù)防和減少犯罪。民事審判要突出搞好化解矛盾，注重法律效果和社會效果相統(tǒng)一，不僅僅要正確適用法律，做到程序合法、實體公正，更重要的是要盡可能做到定紛止?fàn)?，力爭“案結(jié)事了”。行政審判要突出搞好促進依法行政，進一步加強與行政機關(guān)的聯(lián)系，及時與行政機關(guān)溝通交流，既要保護行政相對人的合法權(quán)益，又要監(jiān)督支持行政機關(guān)的合法行為，增進人民群眾和政府之間的相互信任，減少社會不穩(wěn)定因素，有力促進依法行政。
3、以及時有效地實現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進執(zhí)行工作。
進一步改善和加強執(zhí)行工作，限度地、及時有效地實現(xiàn)債權(quán)人的合法權(quán)益，切實提高執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率。進一步加大對拒執(zhí)行為的打擊力度，尋找解決執(zhí)行難問題的新的突破口，扭轉(zhuǎn)執(zhí)行工作被動局面。深入推進公開透明執(zhí)行工作制度，避免當(dāng)事人合理懷疑，建立執(zhí)行結(jié)案率、實體執(zhí)結(jié)率、標的到位率相結(jié)合的考核機制，進一步提高案件質(zhì)量和效率，提高執(zhí)行工作的公信力。
4、以高度的政治職責(zé)感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會矛盾。
把化解和處理涉法上訴擺到突出位置來抓，堅持矛盾化解和防范兩手抓，落實職責(zé)制，在案件處理上要努力把工作做深做透，抓牢抓細，打“主動仗”，確保從源頭上減少沖突對抗，限度地降低不穩(wěn)定因素滋生的可能性。
5、認真落實司法為民舉措，依法保護當(dāng)事人合法權(quán)益。
堅持“公正司法，一心為民”的法院工作指導(dǎo)方針，強化宗旨觀念，構(gòu)建審判貼近群眾的司法為民機制，在審判流程的各個環(huán)節(jié)推行便民措施。充分思考當(dāng)事人的文化差異，依法適度行使職權(quán)，強化對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。加強對當(dāng)事人的司法救助，對確有困難的當(dāng)事人減、緩、免訴訟費用，切實保障困難群眾的合法權(quán)益。繼續(xù)實行速裁方式，對案情簡單，爭議不大的案件，做到快審快結(jié)。加大訴訟調(diào)解工作力度，按“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)審結(jié)合”的原則，將訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、法官調(diào)解、調(diào)解員調(diào)解有機結(jié)合起來，盡量透過調(diào)解方式到達平息糾紛的目的。
6、立足于法院長遠發(fā)展，進一步夯實各項工作基礎(chǔ)。
用心推進“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動的開展，建立司法規(guī)范長效機制，透過健全制度、完善程序、落實要求、強化監(jiān)督，將我院的各種司法活動納入到規(guī)范化軌道，確保司法權(quán)正確有效行使。以新大樓建成投入使用為起點，向科技要質(zhì)量、要效率、要效果。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升信息化水平，依靠科技挖掘?qū)徟匈Y源、依靠科技強化審判潛力、依靠科技開創(chuàng)一流的工作。在完善硬件建設(shè)的同時推進軟件建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)化，自動化標準，增強辦公科技含量，為法院各項工作的發(fā)展搭建起一流的平臺。要同步提升法院整體形象，樹立新風(fēng)貌，培養(yǎng)新精神，營造新風(fēng)尚。
法官助理年終總結(jié)篇十三
預(yù)備法官培訓(xùn)結(jié)束，取得合格證書的學(xué)員，完成了法院系統(tǒng)內(nèi)的“兩考一培訓(xùn)”，具備了擔(dān)任助理審判員的資格。由各個法院黨組分別討論決定，由法院院長任命為助理審判員，就正式成為了一名上海市基層人民法院的初任法官，可以開始從事審判工作。以后如何成長為一名優(yōu)秀法官，那將是另一個需要探討的課題了。
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法官助理年終總結(jié)篇十四
一年的時間很快過去了，在20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是年初來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的.、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
法官助理年終總結(jié)篇十五
這次培訓(xùn)，學(xué)到了很多東西，受到了很多啟發(fā)，主要包括以下幾個方面：
第一，要相信自己，感于表現(xiàn)，法官培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。首先，對自己的能力要有充分的信心，要充分認識到?jīng)]有什么是不可能的，別人能做到自己就一定能做到，比如這次訓(xùn)練中的所有游戲，每個人都是要參與的，尤其是高空項目，雖然看起來很有難度，但是當(dāng)你調(diào)整好心態(tài)，相信自己一定能做好之后，你就會發(fā)現(xiàn)其實也不過如此。其次，對自己的意見要敢于表達出來，這次訓(xùn)練的目標之一就是要啟發(fā)每個人的思維，所以在大家都面臨一個陌生的任務(wù)時，要在游戲規(guī)則之內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動性，用盡各種方法來解決問題，當(dāng)想到一個好辦法時，一定要勇敢的說出來，比如在排雷的游戲中，也曾想到在地雷陣里做記號，在七巧板的游戲中也想到可以把做好的圖形直接搬到下一組去，但是出于其他考慮而沒有把這個意見說出來，但是事后證明這個想法是正確的，所以今后在工作中當(dāng)想到一個好辦法時一定要大膽的說出來，不要怕出錯。
第二：要突破先入為主的思維模式。平時很容易對某件事有先入為主的看法，比如說這事一直都是這樣，所以現(xiàn)在不能改變，或者說這事肯定會怎么樣或肯定不會怎么樣，其實這些都是先入為主的思維方式，記得在排雷游戲中，禁戒區(qū)里有沒有雷游戲規(guī)則中就沒有說，如果一開始就很武斷的說禁戒區(qū)肯定有雷而不能過，真不知道如此說法的依據(jù)是什么，事實證明兩個警戒區(qū)一個有雷一個無雷，所以這種先入為主的思維方式很容易導(dǎo)致錯誤的結(jié)果，那么在今后的工作中是要充分杜絕才是。
第三：信任他人，搞好團結(jié)。一個人的力量是有限的，在絕大多數(shù)時候是需要大家的團結(jié)才能完成任務(wù)，而團結(jié)的基礎(chǔ)就是相互信任，比如在背摔游戲當(dāng)中，如何才能刻服自己的恐懼心理，那就要對自己的隊友要有充分的信任，相信大家對你是負責(zé)任的，相信自己是絕對安全的，只有這樣才能進行勇敢的一摔，信任表現(xiàn)在平時的一言一行之中，我們平時在工作當(dāng)中，要相信絕大多數(shù)人都是好人，只有這樣才能搞好科室的團結(jié)，才能搞好單位內(nèi)部的團結(jié)，雖然現(xiàn)在剛?cè)雴挝徊痪茫强梢詮淖陨碜銎?，信任他人團結(jié)他人，減少內(nèi)耗提高效率。
這次培訓(xùn)雖然時間不長，但是收獲很大，不但有豐富的理論課學(xué)習(xí)，還有生動有趣的戶外拓展訓(xùn)練，這不但使我們對當(dāng)今國內(nèi)國際大環(huán)境有了充分的了解，而且在游戲中也拓展了我們的思維模式，我相信這對我們今后工作的開展能起到了巨大的作用，同時在培訓(xùn)的過程中，也和隊友之間建立了深厚的友誼，愿友誼長存。
法官助理年終總結(jié)篇十六
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
銷售助理年終總結(jié)三篇
店長助理簡歷范文
會計助理求職信范文合集五篇
會計助理求職信范文合集八篇
銷售助理的實習(xí)報告范文合集六篇
法官助理年終總結(jié)篇十七
防控體系，從宏觀治理到具體的崗位廉政建設(shè)，反映出法院廉政建設(shè)取得明顯成效。作為一名法官，應(yīng)充分認識到廉潔對保持司法公正權(quán)威的重要性，把保持廉潔視為法官的生命，加以愛護，恪守終身，決不含糊地落實好崗位廉政建設(shè)各項規(guī)定。
是全面改進工作作風(fēng)的一年，工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。也正是著眼于社會生活的現(xiàn)實狀況，中央政治局制定了改進工作作風(fēng)的“八項規(guī)定”，給干部確立規(guī)矩，狠剎不正之風(fēng)，目的就是凈化政治生態(tài)，營造廉潔從政的良好環(huán)境，使黨和群眾的血肉聯(lián)系更加緊密，使執(zhí)政的根基更加牢固。3月召開的全國法院反腐倡廉建設(shè)工作會議指出，全國各級人民法院堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”工作方針，著力提升干警廉潔司法意識，不斷強化內(nèi)部監(jiān)督和源頭治理，積極改進司法作風(fēng)并加大違紀違法案件查處力度。必須始終認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力形成推進人民法院反腐倡廉建設(shè)的整體合力;必須始終堅持圍繞執(zhí)法辦案開展反腐倡廉建設(shè)，實現(xiàn)反腐倡廉與執(zhí)法辦案同步推進、協(xié)調(diào)發(fā)展;必須始終堅持把司法為民理念貫穿反腐倡廉建設(shè)始終;必須始終堅持整體推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè);必須始終堅持以改革創(chuàng)新精神推進反腐倡廉建設(shè)，始終保持人民法院反腐倡廉建設(shè)的生機與活力。最高人民法院同時研究制定了《關(guān)于進一步改進司法作風(fēng)的六項措施》，要求各級人民法院要結(jié)合實際情況，細化實施意見，狠抓工作落實，加強督導(dǎo)檢查，加強司法巡查和明查暗訪，真正做到作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。這六項措施分別是:要堅持司法為民，增進群眾感情，密切聯(lián)系群眾，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，探索建立案件信息查詢機制，推廣建立訴訟服務(wù)中心，切實方便群眾訴訟;要推進司法公開，實現(xiàn)良性互動，建立完善新聞發(fā)布例會制度，進一步完善裁判文書上網(wǎng)、庭審網(wǎng)絡(luò)直播制度，健全法院開放日制度，讓司法在陽光下運行;要加強民意溝通，擴大司法民主，充分聽取各方面意見，真誠接受各方面監(jiān)督，促進提高司法水平;要精簡會議活動，切實改進會風(fēng)，進一步控制會議數(shù)量，嚴格限制參會人數(shù)，切實提高會議實效，嚴禁借召開會議之機到風(fēng)景名勝區(qū)公費旅游，嚴禁在高檔酒店召開會議，嚴格控制研討會、論壇、慶祝會、紀念會、表彰會等，把更多的精力投入到執(zhí)法辦案中;要精簡文件簡報，切實改進文風(fēng)，大力推動辦公自動化建設(shè)，提高工作效率;要改進調(diào)研工作，增強調(diào)研實效，上級法院領(lǐng)導(dǎo)到下級法院調(diào)研要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，真正做到摸實情、辦實事、求實效。依據(jù)中央及最高院的相關(guān)會議精神和規(guī)定，云南省高院制定了20黨風(fēng)廉政教育專題，出臺了《云南高院領(lǐng)導(dǎo)干部改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾厲行勤儉節(jié)約若干規(guī)定》，文山州委也相應(yīng)制定了《中共文山州委關(guān)于州級領(lǐng)導(dǎo)改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實施辦法》，富寧縣委也下發(fā)了《關(guān)于厲行節(jié)約反對鋪張浪費的通知》等文件。
在當(dāng)今呼吁大力反腐的社會背景下，在實現(xiàn)法治的道路上，人們希望社會不公現(xiàn)象能在司法的最后一道防線里得到抑制和矯正，從而將更多的希望寄托于法院和法官，而司法公正最重要、最基本的支撐，便是法官是否公正廉潔。古今中外，法官在解決具體糾紛過程中所體現(xiàn)和具備的作風(fēng)、知識、素質(zhì)、涵養(yǎng)等人格魅力，始終是征服民眾的恒定力量和實現(xiàn)法治社會的堅實基礎(chǔ)。法官在辦案中的任何枉縱或偏倚，其影響都將遠遠超過個案本身，直至損害司法的信譽和權(quán)威。作為新時期的人民法官，如何樹立為民、求實、負責(zé)、奮進、清廉、實干的作風(fēng)，打造公正、清廉的良好法官形象，是我們所有的法官應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強廉潔意識，切實改進司法作風(fēng)，大力推進廉潔型法院建設(shè)，最主要的就是改變審判作風(fēng)。審判作風(fēng)是衡量人民法院和法官在人民乃至整個社會中的形象、地位、威信的重要尺度?！肮c效率”的最終價值，很大程度上要在審判作風(fēng)上體現(xiàn)出來。良好的審判作風(fēng)，會轉(zhuǎn)化為公正裁判和高效率;相反，不良的審判作風(fēng)則可能導(dǎo)致錯判。裁判正確，辦案效率高，法官審判作風(fēng)又好，就會獲得最佳的社會評價。
工作中我們常常會讓當(dāng)事人感覺法官的審判不公。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
理案件的時候常常處于被動的位置，這個被動不是司法權(quán)的被動，而是為了公正的審理案件我們經(jīng)常要配合當(dāng)事人及代理人，而不是當(dāng)事人及代理人配合我們工作，這樣因一方當(dāng)事人造成的被動往往讓對方當(dāng)事人認為法官不公。
2、我們接觸案件后，遇到的第一個問題就是送達難，而送達難造成了我們與當(dāng)事人第一個隔閡。開庭時因為證據(jù)的舉證不能，有理無據(jù)的一方當(dāng)事人對法官的公正又產(chǎn)生了懷疑，造成了第二個隔閡。調(diào)解時，關(guān)注就是如何解決好糾紛，而不是執(zhí)行已有的法律規(guī)定，總是有意識地想辦法探求當(dāng)事人對案件處理結(jié)果的意見，以求掌握當(dāng)事人對判決的預(yù)期底線，從而審結(jié)案件，調(diào)解的過程和慣常的做法就是背靠背調(diào)解，雖然這樣的方式可以更好的促成調(diào)解，但在這個過程中作為原告的一方會常常對法官的廉潔有疑慮，從而造成第三個隔閡。判決后，當(dāng)判決結(jié)果與預(yù)期不同時，有的案件當(dāng)事人的代理人，會向當(dāng)事人灌輸法官判決不公的思想，鼓動當(dāng)事人上訴上訪，造成了第四個隔閡。
3、在審判中，因為過度的擔(dān)心上訴上訪案件的發(fā)生，因此在敏感案件的審理中如履薄冰，往往將判決的社會接受度作為衡量判決的重要指標，案件當(dāng)事人會認為辦案法官犧牲了他們的利益。
如何做到廉潔司法，切實改變審判作風(fēng)呢?
要深刻認知到審判作風(fēng)問題最核心的問題是司法為民。司法便民、關(guān)注民生利益，全心全意為人民服務(wù)的問題。法官作風(fēng)好，才能深入了解社情、民意，充分反映民意的要求，才能保證司法為民，關(guān)注民生利益，化解社會矛盾。作為一名一線民事辦案法官，我們對待當(dāng)事人的態(tài)度直接決定了當(dāng)事人對法院的態(tài)度。因此，我們必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，找準自身角色定位，增強廉潔服務(wù)意識和責(zé)任意識，對待人民群眾，要真心誠意，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想，在與群眾交往、溝通時，要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，將每一項工作做細、做實，不斷提高審判工作的效率與服務(wù)群眾的質(zhì)量。首先，在案件審理過程中更加注重調(diào)解工作，將調(diào)解工作向前向后延伸，努力為群眾排憂解難，以解決群眾矛盾，案結(jié)事了為最終目的，使自己的一言一行都要從提高法院公信度和樹立法官良好形象出發(fā)。其次，保持與律師、法律服務(wù)工作者的安全距離，無論案件是調(diào)解結(jié)案并履行完畢的，還是需要與律師進一步溝通共同做當(dāng)事人調(diào)解工作的，都要時刻想著法官與律師職業(yè)接觸的敏感性，避免發(fā)生公正辦案，卻有不公之名的情形。再次，委婉拒絕辦理“人情案”，我們生活在一個人情社會，特別是少數(shù)民族地區(qū)，“人情”觀念濃厚，要學(xué)習(xí)一種合法又合理的拒絕藝術(shù)，在公正辦案的基礎(chǔ)上不傷害人情，反而運用人情做好案件的調(diào)解工作，促進案件的案結(jié)事了。最后我們應(yīng)以自己良好的品格和淵博的社會知識和法律知識，以及良好的庭審駕馭能力、證據(jù)判斷能力和裁判文書寫作能力以及對有關(guān)問題的深刻理解，在人民群眾中樹立法官群體的良好形象，進而增強司法權(quán)威。
法官助理年終總結(jié)篇十八
本人加入公司已有一年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，學(xué)無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任。每日自問不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結(jié)務(wù)實，'快嚴深準'的工作作風(fēng)。
1)、積極參加公司安排的.各項培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2)、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負責(zé)跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。
3)、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。
5)、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1)一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意。
2、心太急趕時間完成。
改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1)、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2)、繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，認真從細節(jié)開始。
3)、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
法官助理年終總結(jié)篇十九
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
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法官助理年終總結(jié)篇二十
截止12月6日，民二庭新收案件305件(其中新收296件，舊存9件)，審結(jié)255件，結(jié)案率為83.6%，其中調(diào)解、撤訴結(jié)案161件，調(diào)撤率達63.14%;上訴16件，上訴率為6.27%，改判2件，發(fā)回重審1件。經(jīng)評查，無一件超審限，無一件屬不合格案件。
二、工作亮點及特色
(一)堅持能動司法，積極服務(wù)企業(yè)
我庭在商事審判工作中，積極開展服務(wù)大局工作，通過創(chuàng)新機制、強化調(diào)解、延伸服務(wù)等措施，充分發(fā)揮審判職能保護、調(diào)節(jié)的杠桿作用，通過上法制課程、普法宣傳、司法建議等形式，使得企業(yè)代表們對我庭主動、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和司法保障由衷贊嘆。我庭法官堅持“問需于企”，在工作中不斷堅持三項服務(wù)。
1、能動服務(wù)——對企業(yè)立項、建設(shè)、生產(chǎn)中涉及的法律事務(wù)，通過與政府職能部門、行業(yè)協(xié)會等互動聯(lián)系，送法下企業(yè)，主動上門提供法律指導(dǎo);對項目建設(shè)、生產(chǎn)中的訴訟案件快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)，竭力維護企業(yè)的合法權(quán)益。
2、和諧服務(wù)——加大對涉企民商事案件的調(diào)解力度，力促案結(jié)事了;對暫時無力履行債務(wù)的企業(yè)“放水養(yǎng)魚”，多用和解方式，促成債權(quán)人給債務(wù)企業(yè)一個合理的寬限期，幫助其渡過暫時的財務(wù)危機。例如我庭立案受理了多個箱包產(chǎn)業(yè)基地私營業(yè)主之間的買賣合同糾紛案，雖然標的額都是十萬以下，但雙方都是小企業(yè)，工廠都正處于一個資金短缺的瓶頸時期。因為不能及時還錢問題，雙方矛盾非常激烈。我庭在了解案情之后，及時了解、掌握雙方的經(jīng)營情況以及資金空間，并先后多次做雙方的調(diào)解工作，最終通過我庭的多方努力，原、被告同意都采取了多次、分期付款的方式了結(jié)糾紛。之后，我庭根據(jù)約定的還款期限，及時進行跟訪，促使被告按協(xié)議履行。對我庭的辦案態(tài)度，原、被告是贊不絕口，說承辦法官多方考量，不僅保證了對方有喘口氣的機會，也讓原告有信心能收到貨款。
3、延伸服務(wù)——落實法官走訪聯(lián)系企業(yè)制度，積極開展司法建議、法制講座等活動，近日與縣工業(yè)園區(qū)管委會反復(fù)調(diào)研、協(xié)調(diào)，聯(lián)合制發(fā)了《關(guān)于促進縣城經(jīng)濟發(fā)展、加強園區(qū)企業(yè)聯(lián)系的意見》，這些舉措均提高了企業(yè)經(jīng)管人員自我防范的意識和能力。我庭除在審理具體案件之余，還積極走訪縣內(nèi)企業(yè)，例如針對物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，審案之余，我庭對案件進行分析，對物業(yè)公司在物業(yè)管理、費用收取、合同簽訂等方面應(yīng)注意的事項進行建議，并就涉物業(yè)案件的審理、執(zhí)行等工作中應(yīng)注意的問題與物業(yè)公司職員進行交流。同時對有典型的經(jīng)濟案例進行庭審觀摩，邀請企業(yè)代表、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，開展法制講座和座談，該舉措獲得企業(yè)界的好評，提高了轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)濟主體依法經(jīng)營能力。
(二)堅持依法辦案，保障訴訟權(quán)益
依法規(guī)范辦案，切實保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和合法權(quán)益。首先是認真執(zhí)行審判公開原則，公開開庭率達到百分之百，以保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的方便行使。其次是嚴把案件事實關(guān)、證據(jù)關(guān)和法律適用關(guān)。在審判中正確處理當(dāng)事人舉證與法官依職權(quán)調(diào)查收集證據(jù)和履行釋明義務(wù)的關(guān)系，確保裁判公正。再次，嚴格執(zhí)行審限制度，努力提高審判效率，案件平均審限、均衡結(jié)案比例穩(wěn)步向好。此外，我們在送達法律文書、當(dāng)事人閱卷、交換證據(jù)和申請退費等方面，細致勤勉，為當(dāng)事人多想，盡量減少當(dāng)事人不必要的訴訟負擔(dān)，寧愿麻煩自己，也要給當(dāng)事人以便利。
(三)提高審判效率，及時保障權(quán)益
在盡可能短的時間內(nèi)解決訟爭矛盾，及時保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，是我庭始終致力的工作目標。有的商事案件涉外導(dǎo)致因送達、管轄異議、鑒定以及案情本身較為復(fù)雜等原因，審理周期一般較長。為提高審判效率，縮短辦案周期，我庭對過去幾年的商事案件的審理情況進行全面調(diào)研，分析影響審限的各種因素。因此，案件從立案庭移送到我庭后，我庭建立案件流程管理表、推行繁簡分流、強化簡案快審、及時提醒當(dāng)事人是否委托鑒定、加強訴訟指導(dǎo)等一系列措施，同時狠抓案件審理中送達、證據(jù)交換、鑒定、開庭、文書制作等節(jié)點，從而大大縮短了審理周期。
(四)采取綜合措施，加大保護力度在商事案件審理中，我庭注重綜合運用各項措施，加大對權(quán)利人的保護力度。
1、依法運用財產(chǎn)保全制度。我庭積極受理當(dāng)事人提出的財產(chǎn)保全申請，并嚴格依法審查，對于符合條件的案件則及時采取相應(yīng)的措施。如今年7月份，我庭受理了__化工有限公司訴福建省__化工公司買賣合同糾紛一案，了解到企業(yè)面臨現(xiàn)實困難，我庭積極指導(dǎo)企業(yè)申請財產(chǎn)保全，同時立即依照程序向__省高級人民法院申請查詢被告銀行開戶線索。在獲取被告開戶信息后，辦案干警在7月17日，冒著福建境內(nèi)肆虐的強臺風(fēng)“蘇力”的風(fēng)險，趕往龍巖辦案，于當(dāng)天查詢被告銀行賬戶13個，當(dāng)場凍結(jié)現(xiàn)金存款82萬元。隨后，承辦干警積極做被告企業(yè)工作，終于促使被告于23日到法院協(xié)商處理，經(jīng)過一整天反復(fù)調(diào)解，雙方最終達成協(xié)議，被告當(dāng)場支付全部欠款及利息近200萬元。該案從立案到執(zhí)行完畢僅用了18天就為當(dāng)事人追回了二百萬元的貨款，使得雙方當(dāng)事人對我庭高效維護當(dāng)事人合法權(quán)益的審案作風(fēng)表示由衷的贊嘆。
2、視情況在調(diào)解案件中增加懲罰條款。我庭案件調(diào)撤率比較高，但是商事案件調(diào)解一般都是原告做出了適當(dāng)?shù)淖尣?。因此，我庭在調(diào)解中重視保護原告的合法權(quán)益。例如，今年我庭受理的委托合同糾紛和融資租賃合同糾紛基本上是運輸服務(wù)公司與司機發(fā)生糾紛。鑒于運輸服務(wù)公司在調(diào)解過程中讓步比較大，而以往有不少司機不及時按照調(diào)解協(xié)議還款，我庭在原、被告雙方同意的情況下，在調(diào)解條款中增加懲罰條款，即如果沒有按照雙方調(diào)解約定的時間、金額歸還欠款，則被告不僅應(yīng)按照實際欠款償還還要承當(dāng)相應(yīng)的利息，以懲罰性條款促使當(dāng)事人自覺履行調(diào)解義務(wù)。
(五)積極開展調(diào)解，努力實現(xiàn)雙贏
全庭同志貫徹“案結(jié)事了”的司法理念，將調(diào)解工作貫穿于案件審理始終。案件從立案庭分流到我庭開始，承辦法官對案件有了大致了解之后，對于事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的簡單的經(jīng)濟糾紛案件采取速調(diào)方式，即通過訴訟成本對比、過錯分析、抓住重點、感情投入、綜合平衡、案例調(diào)解等手段進行調(diào)解。對這類案件，在當(dāng)事人來法院領(lǐng)開庭傳票等材料時就開始做調(diào)解工作，不僅能讓群眾對于訴訟有個正確的認知，而且明顯起到了緩和矛盾的作用，有利于端正雙方當(dāng)事人庭審態(tài)度。
這一年來，我庭也積極配合院內(nèi)各項工作，包括參與案件質(zhì)量評查、市籃球比賽等活動，在各項活動中我庭干警表現(xiàn)均佳，但由于今年我庭連續(xù)流失3名書記員、一名干警休產(chǎn)假，隊伍缺乏穩(wěn)定性，使得工作中也存在不足。主要是管理工作有待進一步加強，有的規(guī)章制度需要進一步抓好落實，調(diào)解工作尚需進一步加強，調(diào)查研究和業(yè)務(wù)指導(dǎo)也需要下更大的力氣，爭取更好的成效。我們將在來年繼續(xù)努力，采取措施，逐步加以改進，爭取有更大進步。
法官助理年終總結(jié)篇二十一
慎獨一辭在辭書的釋義為：“儒家用語。謂在獨無人注意時，自己的行為也要謹慎不茍?！薄抖Y記·中庸》有云：“道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也?！薄八闹亍睏钫鹨痪洹疤熘?、神知、子知、我知，何謂無知?”鏗鏘有力在歷史上空回蕩了兩千年。慎獨，被歷代清官賢吏奉為修身的理想境界。法官作為“法律帝國”的王公大臣，是社會公平正義的守護者，更應(yīng)該以之作為自己為人處世的重要標準和原則。
法官之慎獨在于庭前，更在乎庭下，在乎脫下法袍之后的言行舉止。人們往往把交往看作一種能力，卻忽略了獨處也是一種能力，對于法官來說,在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。反過來說，不擅交際固然是一種遺憾，不耐孤獨也未嘗不是一種很嚴重的缺陷,因為法官同不得趨利若鶩的商人，一旦混跡于紛繁復(fù)雜的社會關(guān)系中，便很難再給他人以坦蕩清白的無暇形象。失去原有的信任感，縱有得荷蓮出淤泥而不染之品性，也終究百口而莫辯。正因為社會對法官提出幾近苛刻的要求，法官從他選擇穿上法袍的那天，就應(yīng)該明白，他同時也是選擇了法官的生活方式，克制自己的“七情六欲”，將法律的信念植入自身的骨髓深處，時時保持慎獨的操守，以維護法律的對立和威嚴。
慎獨才可廉潔。要廉潔必須能克制欲望。老子說得好：“見欲而止為德?！碧煜挛跷?，皆為利來;天下攘攘，皆為利往。人生而有欲，法官也不例外，時常面臨著當(dāng)事人“糖衣炮彈”的考驗。由于肩負司法審判權(quán)，執(zhí)掌著當(dāng)事人的訴訟命運，特別是在一些案情較為復(fù)雜，法律關(guān)系還不甚明晰的案件中，更所謂“生殺予奪皆在其一念之間”，權(quán)力不可謂不大。但權(quán)力卻總是不自覺地受到腐敗的考驗，站在十字路口的法官們，如果抵擋不住誘惑，便極有可能錯步一腳，踏上了腐敗墮落之不歸路，而擋在路前的正是由慎獨的操守筑立起來的一道小小的柵欄。
何法官都負載著雙重角色,即制度化的社會角色和作為個體存在的自然人。前者要求法官在司法過程中始終保持客觀、公正、不偏不倚、不縱不枉。后者又賦予法官獨立的利益偏好、情感稟賦和行為傾向。特別是在人情社會的中國，游韌與二者之間，法官不可不比常人多添一分慎獨。面對誘惑卻仍要固守清貧，著實需要很大的勇氣和毅力，然使命使然，只得告誡身處險境的法官們千萬把面前的那道柵欄留住嘍。
法官助理年終總結(jié)篇一
我到午臺社區(qū)擔(dān)任居委會主任助理已經(jīng)近一年的時間了。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境，工作得以順利開展。午臺社區(qū)是一個擁有500多戶居民的大社區(qū)，舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟實力雄厚，社區(qū)集體企業(yè)午臺實業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬元，行業(yè)涉及建筑、機械加工、金屬材料、汽車銷售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺社區(qū)在曹余舉書記的帶領(lǐng)下，同舟共濟，眾志成城，克服一個個困難，取得了一系列成績。現(xiàn)在社區(qū)社會穩(wěn)定，經(jīng)濟蒸蒸日上，多次被評為“先進單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進社區(qū)”等。
這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年，同時也是令人振奮的一年。在大家的幫助下，我從一名初涉社會的大學(xué)畢業(yè)生成長為一名合格的大學(xué)生村干部，在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來的工作進行一下總結(jié)：
一．是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點工程，區(qū)委區(qū)政府非常重視，社區(qū)作為基層單位，一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺三個村。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列，全是建于上世紀60年代平房。由于眾所周知的原因，拆遷工作非常不好做，好象老百姓對此有天生的抵抗情緒。政策還沒公布，大家就紛紛涌入居委會打聽情況。為了此次拆遷工作的順利開展，社區(qū)多次召開會議，并劃分小組，將拆遷戶劃分到組，展開動員。在此期間，我多次到群眾家走訪，摸清大家對此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶的具體情況，以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國利民的好事，只要補償合理、安置到位，我們一定積極配合，馬上搬家。但在以后開展具體工作時卻遇到了若干問題，最主要的是一些歷史遺留問題。由于以前的測量標準和現(xiàn)在不同，所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實測面積，而現(xiàn)在補償標準又是按照房檔登記面積計算的，于是就出現(xiàn)了補償面積少于實際面積的問題。少則2、3個平方，多則10—20個平方，所以老百姓很有意見，抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列；廁所、門樓、庭院等，均不是按照面積補償，而是以貨幣形式一次性補償。村民對此不理解，感覺吃了虧，對拆遷工作不配合甚至開始抵觸。以上是主要問題，還有諸如生活習(xí)慣問題、孩子上學(xué)問題、福利待遇問題等。
我認為之所以會產(chǎn)生上述問題，不排除極少數(shù)村民借機起哄，索要更高補償，但更重要的原因是政府工作做得不夠細，透明度不高，沒有處理好細節(jié)問題，另外就是工作方式僵硬，不靈活，還在走行政強制的老路子。解決老百姓的問題宜疏不宜堵，越堵積累的問題越多。
在此次拆遷工作中，我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細閱讀了《段大偉書記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動員會議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補償安置方案》，深刻領(lǐng)會文件精神，認識到此次拆遷的重要意義，并將拆遷補償標準熟記胸中。對于村民們的來訪熱情接待，耐心解釋，做好拆遷戶的思想工作。在工作中運用自己所學(xué)的法律知識，從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對于不熟悉拆遷標準的村民，我將印有拆遷補償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中，并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校，直到安頓好為止。經(jīng)過社區(qū)和全區(qū)各個機關(guān)的努力，拆遷工作已順利完成。通過這次拆遷工作，我認識到農(nóng)村工作雖然繁雜，歷史遺留問題多，但只要細心、耐心，實心實意為老百姓做事，就沒有解決不了的問題，就沒有過不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法，耐心細致，前期鋪墊工作一定要做好；同時要避免亂答復(fù)、亂承諾，最終不能兌現(xiàn)，日后就成為隱患。所以下一步，我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化，“苔米花雖小，也學(xué)牡丹開”，雖然我們只是一個社區(qū)居委會，但我們也可以像大機關(guān)、大公司一樣運轉(zhuǎn)流暢，誠信高效。
以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：
在曹余舉書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)工作和諧流暢、團結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：
（1） 是做好通訊員。曹書記公務(wù)繁忙，招商引資任務(wù)重，經(jīng)常在外奔波，所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發(fā)放的文件等做好記錄，然后及時匯報。對于曹書記安排的任務(wù)按時、保質(zhì)完成。
（3） 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些，樓道和辦公室衛(wèi)生及時打掃，盆景及時換水，電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員，領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng)，經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒有需要幫助的，另外就是給一些老同志普及電腦知識。
法官助理年終總結(jié)篇二
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
法官助理年終總結(jié)篇三
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的`。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
法官助理年終總結(jié)篇四
進xxxxx公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經(jīng)商之道，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng)，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升，從我們負責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到，原來一個人負責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負責(zé)一個展柜剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業(yè)績的增加。
5月份，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當(dāng)時就有點慌亂，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底，說是會計好結(jié)賬，也給她一個適應(yīng)準備的時間，但其實這個決定我又錯了，因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，計程車經(jīng)理坐前面付錢，吃飯經(jīng)理點菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后，更直觀的了解外面的信息，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn)，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人，可是卻不都是高素質(zhì)的人，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了，這些普通民眾也好，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻的把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn)，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
法官助理年終總結(jié)篇五
從**年*月*日到公司報到距今整整六個月了，跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面，成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧，期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓未來更順暢而圓滿。
通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗。
接下來計劃將所負責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗，更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務(wù)往來，二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應(yīng)該主動去承擔(dān)的事物。
法官助理年終總結(jié)篇六
今年11月，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道，及時更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復(fù)印并上傳至易訊。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好 !
法官助理年終總結(jié)篇七
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入 萬元，絕對值排名全省第 位，完成形象進度的 %。寬帶終端新增 戶，寬帶專線新增 戶，有人值守公話新增 戶，普通電話新增 戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃， 對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個月調(diào)帳超過 萬元，達到5月份的 元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、 加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、 加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、 加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、 繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
法官助理年終總結(jié)篇八
今年上半年，市場部主要完成以下工作：
制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。今年上半年，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達的全年收入計劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成，市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因，發(fā)現(xiàn)問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入萬元，絕對值排名全省第位，完成形象進度的%。寬帶終端新增戶，寬帶專線新增戶，有人值守公話新增戶，普通電話新增戶。市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當(dāng)期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過萬元，達到5月份的元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
1、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣；幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
法官助理年終總結(jié)篇九
時光飛逝，xx年已成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，雖然各項事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個腳印的完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到xx水庫活動;
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費;
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作;
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
1、參與創(chuàng)建xxxxxx系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表xx區(qū)xx選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何，也不管將來會何去何從，最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作，認認真真地完成每一項任務(wù)，無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
法官助理年終總結(jié)篇十
陽光依舊明媚的有些泛濫，但陣陣冬風(fēng)送來的絲絲涼意，宣告今年即將結(jié)束，也仿佛在提醒我：是時候進行一次總結(jié)了。
我是一個很潮的男生，很注重自己的發(fā)型和穿著。所以，理發(fā)店是我經(jīng)常光顧的場所，我?guī)缀趺恳粌蓚€月都去染一次頭發(fā)，順便換個新發(fā)型。今年，恰好我一個朋友自立門戶，剛開了家小型理發(fā)店，正缺人手呢，我也想獲得免費而且全套的美發(fā)資格，于情于理，與公與私，我去他的理發(fā)店當(dāng)美發(fā)助理，都是一個不錯的選擇，所以，我便這樣做了。
他的理發(fā)店坐落在我市一條比較繁華的路段，所以顧客還是蠻多的。由于暫時沒有其他員工，我們兩個每天都忙的不亦樂乎。我放棄了每天的懶覺，8點就準時趕到他的店，跟他簡單的收拾一下，便準備迎接顧客的到來。說是美發(fā)助理，其實我的工作就是幫他打雜，我主要負責(zé)給客人洗頭、清洗毛巾，再就是幫他打個下手之類的，至于技術(shù)層次的，我除了染發(fā)，其他的幾乎都幫不上他。
因為理發(fā)是個技術(shù)含量很高的工作，就拿染發(fā)來說吧，每一種顏色，都需要理發(fā)師精心的用幾種染發(fā)劑調(diào)配，然后細心的涂抹在顧客的頭發(fā)上，等到指定時間過后，再洗一遍，便大功告成了。但是，整個環(huán)節(jié)，如果出了一點差錯，比如劑量上的誤差，或早或晚的洗掉染發(fā)劑等等，都會讓顏色出現(xiàn)偏差，讓顧客感到不滿意。
還好，我曾經(jīng)為了節(jié)省費用，自己給自己染過頭發(fā)，所以多少會點。在他的指導(dǎo)下，我染發(fā)的技術(shù)更純熟了，我也越來越喜歡染發(fā)這項工作了。每次給顧客染完頭發(fā)，我都受到了相當(dāng)?shù)暮迷u。
每當(dāng)這種時候，我就感覺被幸福和溫馨包裹著，就好像一位藝術(shù)家完成了一件自己夢寐以求的藝術(shù)珍品后的心情一樣。我會用相機，把我每次的作品都記錄下來，留作紀念。
時光荏苒，xx年結(jié)束，最后的這些天，勞累了一個多月的我，打算好好享受一下假期，便從他的店離開了。回想起這些天的經(jīng)歷，我感覺極其充實而有意義。
我又一次體驗了勞動人民的艱辛，更體會到了“創(chuàng)業(yè)路上艱難多”這一亙古不變的真理，所以，我必須提醒自己，時刻準備著，去吃苦吧！除了這些，我還掌握了一些商業(yè)經(jīng)營的`藝術(shù)，我想，這對于我之后的職業(yè)生涯或是自主創(chuàng)業(yè)，都能起到積極的促進作用。
法官助理年終總結(jié)篇十一
我是四月底來到***公司工作，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這三個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將7月份的工作做如下簡要總結(jié)。
1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》，并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》。
2、協(xié)助上級完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦，制訂了相關(guān)的《關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。
4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補充規(guī)定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好。
1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流?，F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統(tǒng)的管理：對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa。并負責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告，上傳文書，為便于更好地管理oa系統(tǒng)，由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。
4、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后作出詳細的會議紀要，并發(fā)放到每個參會人員，尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員，隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5、協(xié)助財務(wù)部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計匯總，不延誤工資的發(fā)放日期。
6、每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況。
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工
無人事資料)，并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理，并對文件實行分類歸檔，做到了有據(jù)可查。
3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，制作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現(xiàn)場招聘會各1次，同時進行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知，對新入職的員工
進行7天見習(xí)期進行追蹤，由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》，審批后轉(zhuǎn)入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發(fā)放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員，并參加公司的第20060720期崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據(jù)。
4、調(diào)查員工的思想動態(tài)，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強，離職人員較多。
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員，如：不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規(guī)定，提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計，及密碼登記，并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。
3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
1、每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在著不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動率大，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。
法官助理年終總結(jié)篇十二
x年，我院在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督和上級法院的指導(dǎo)下，認真貫徹黨的x大和x屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作，緊緊圍繞“發(fā)展、平安、和諧”工作主線，突出“公正與效率”主題，踐行“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，各項工作取得新的進展。1-10月，全院新收各類案件2829件，辦結(jié)2325件，同比分別上升4.3%和6.7%，存案601件，結(jié)案率為79.7%。
一、緊緊圍繞全區(qū)工作大局，充分發(fā)揮審判職能作用，為我區(qū)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
年初以來，我院緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)這一中心任務(wù)，著眼于實現(xiàn)社會公平正義和促進社會全面進步，準確把握法院工作與我區(qū)全面建設(shè)小康社會的切入點，以進一步提高工作質(zhì)量和效率為目標，繼續(xù)抓好審判和執(zhí)行工作，為建設(shè)“平安x”，促進我區(qū)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展帶給應(yīng)有的司法保障。
1、認真開展刑事審判工作，嚴厲打擊各類刑事犯罪。
今年刑事案件收案數(shù)量比去年有所增長，1-10月，全院共新收刑事案件298件488人，同比分別上升27.4%和42.3%;審結(jié)289件471人(含舊存)，同比分別上升27.3%和38.5%。結(jié)案率為94.4%。
堅持罪刑法定原則，嚴把案件審查關(guān)、證據(jù)關(guān)和適用法律關(guān)，確保案件質(zhì)量。刑事案件上訴56件，上訴率為19.4%，其中全部或部分改判8件。大力推廣刑事案件適用簡易程序和普通程序簡易審，提高審判效率，其中適用簡易程序?qū)徖?10件，占總結(jié)案數(shù)的38.1%，普通程序簡易審99件，占總結(jié)案數(shù)的34.3%。刑事案件平均審限23.8天，當(dāng)庭宣判176件，當(dāng)庭宣判率達60.9%。認真落實防止超期羈押長效機制，繼續(xù)持續(xù)超期羈押案件零的記錄。
依法嚴懲危害國家利益、人民生命安全和財產(chǎn)安全的犯罪活動，共審結(jié)“兩搶一盜”案件175件272人。充分運用財產(chǎn)刑等刑罰手段，嚴厲打擊經(jīng)濟犯罪和貪污賄賂犯罪，審結(jié)挪用資金、偷稅、合同詐騙等經(jīng)濟犯罪案件9件11人，審結(jié)貪污賄賂犯罪案件5件5人。用心開展集中打擊賭博和涉毒違法犯罪專項活動，共審結(jié)賭博案件9件26人，審結(jié)涉毒案件6件7人。堅持“教育、感化、挽救”相結(jié)合的方針，繼續(xù)抓好未成年人犯罪案件審理工作，共審結(jié)未成年人犯罪案件26件36人，其中對16名初犯、偶犯的未成年罪犯，本著有利教育的目的，分別判處了單處罰金和宣告緩刑等較輕的處罰，為矯治失足青少年創(chuàng)造有利條件。
2、精心開展民商事審判工作，維護經(jīng)濟安全、社會和諧。
共新收各類民商事案件1582件，審結(jié)1288件(含舊存)，同比分別下降1.5%和3.7%，結(jié)案率為79.7%。
嚴把案件質(zhì)量關(guān)。透過質(zhì)量意識教育，抓庭審和裁判文書質(zhì)量，全院民商事案件整體質(zhì)量有了新的提高，1-10月民商事案件上訴70件，上訴率為5.4%，同比下降了0.6個百分點，上訴改判15件，無發(fā)回重審案件。
努力提高審判效率。認真落實簡繁分流審判制度，擴大簡易案件受理范圍，提高訴訟進度;加強審限管理，建立案件報備制度，對適用簡易程序?qū)徖矶€月內(nèi)未辦結(jié)、適用普通程序?qū)徖砦鍌€月內(nèi)未辦結(jié)的民商事案件，實行跟蹤監(jiān)督，嚴防超審限。
高度重視案件審理效果。立足化解和疏導(dǎo)矛盾，用心采用訴訟調(diào)解的方法解決糾紛，將訴前、訴中、訴后調(diào)解相結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，做到“案結(jié)事了”。1-10月民商事案件調(diào)解結(jié)案408件、經(jīng)調(diào)解撤訴267件，調(diào)解、撤訴率達52.4%。其中++、++、等基層法庭調(diào)解、撤訴率到達了80%以上。堅持從維護穩(wěn)定和發(fā)展的大局出發(fā)，精心組織、精心審理，妥善審結(jié)了一批集團性案件和新類型案件，社會效果良好。
3、慎重開展行政審判工作，努力促進依法行政。
共新收行政訴訟案件19件，審結(jié)15件，同比分別上升58.3%和36.4%。審查非訴行政執(zhí)行案件143件，同比上升25.4%。受理非訴行政執(zhí)行案件108件，執(zhí)結(jié)90件(含舊存)。
在審判中，堅持從促進依法行政和維護社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，用心做好疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，及時化解矛盾，減少社會不穩(wěn)定因素。在非訴行政執(zhí)行尤其是房屋拆遷等矛盾較為尖銳的案件時，注重加強與政府有關(guān)部門的溝通，仔細研究執(zhí)行方案，既保障行政行為的順利開展，又注意維護人民群眾的合法權(quán)益。
4、不斷強化執(zhí)行工作，切實維護當(dāng)事人實際利益。
新收執(zhí)行案件920件，執(zhí)結(jié)729件(含舊存)，結(jié)案率達75.4%，執(zhí)行標的1563.5萬余元，執(zhí)行標的到位率達68.1%。全院繼續(xù)持續(xù)“執(zhí)行工作良性循環(huán)”，今年3月，我院被評為全省9個“先進執(zhí)行工作良性循環(huán)法院”之一。
將執(zhí)行標的到位率和執(zhí)行案件質(zhì)量納入業(yè)務(wù)考核范圍，使執(zhí)行業(yè)務(wù)考核從單純數(shù)量考核向質(zhì)量考核轉(zhuǎn)變，增強對債權(quán)人實體權(quán)利的保護意識，切實維護當(dāng)事人的實際利益;認真貫徹執(zhí)行窮盡理念，對有履行潛力而拒不履行法定義務(wù)的被執(zhí)行人，窮盡所有執(zhí)行手段，對已查明的被執(zhí)行人可供執(zhí)行的財產(chǎn)，依法堅決采取強制措施予以執(zhí)行，以保護債權(quán)人合法利益;繼續(xù)注重借助外部力量緩解“執(zhí)行難”，用心爭取黨委、人大與政府支持，改善執(zhí)行環(huán)境;繼續(xù)加強直接關(guān)系人民群眾切身利益和社會安定的案件、執(zhí)行矛盾易激化的案件以及信訪熱點案件的執(zhí)行，利用各種方式和途徑用心疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使當(dāng)事人和解或自動履行。
二、用心推進司法規(guī)范化建設(shè)，促進和體現(xiàn)司法公正，不斷提升司法服務(wù)品質(zhì)。
年初以來，我院堅持完善制度與落實制度雙抓并舉，用心開展司法規(guī)范化建設(shè)，透過規(guī)范司法行為，促進和體現(xiàn)司法公正。
――認真梳理、修訂和完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度，裝訂成冊，建立了一套涉及隊伍建設(shè)、審判工作、行政管理、司法為民等各個方面的科學(xué)管理運行機制，以完善的制度促司法規(guī)范化。
――規(guī)范法官細節(jié)行為，提升法官形象。印發(fā)《法官行為提示》150條，對法院工作中經(jīng)常遇到的細節(jié)問題，提示法官正確的處理方法和應(yīng)當(dāng)避免的情形，消除當(dāng)事人合理懷疑，維護法官的形象公正。實行院風(fēng)院貌督查制度，采取實地明查暗訪的形式，對全院各部門的院風(fēng)院貌進行定期或不定期檢查，及時督促改正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，透過督查，全院工作人員的工作職責(zé)心得到了增強，工作效率、工作作風(fēng)以及庭風(fēng)庭貌、辦公環(huán)境都得到了進一步改善。
――實施庭審考核，規(guī)范庭審行為。成立庭審考評委員會，以觀摩庭為主線，透過旁聽審判人員庭審，從法官著裝、言談舉止、指揮當(dāng)事人舉證質(zhì)證、歸納爭議焦點等方面進行考核，對查明案件事實、調(diào)控庭審節(jié)奏、掌握庭審氣氛的潛力進行點評，按庭審規(guī)范記分，從而有效促進審判人員克服庭審隨意性，嚴格按規(guī)范辦案。組織司法警察進行業(yè)務(wù)素質(zhì)集中培訓(xùn)，提高司法警察隊伍素質(zhì)，使值庭、羈押進一步規(guī)范化。
――規(guī)范執(zhí)行工作，促進執(zhí)法公正。把“改善工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作思想、規(guī)范執(zhí)行行為”作為執(zhí)行工作重點，在執(zhí)行過程中嚴格依照法定程序開展工作，進一步做到公正、公開、規(guī)范、禮貌，以程序合法確保實體公正;認真貫徹執(zhí)行省高院關(guān)于執(zhí)行九項制度，嚴格落實執(zhí)行權(quán)分權(quán)行使、扣押查封物品拍賣以及分配公示等各項規(guī)章制度，進一步完善拍賣委托抽簽制度和執(zhí)行聽證制度，確保執(zhí)行各環(huán)節(jié)公開、公正、規(guī)范;高度重視規(guī)范、禮貌執(zhí)行，堅持以思想工作為主、強制執(zhí)行為后盾的工作方法，注意禮貌用語，重視做好被執(zhí)行人思想疏導(dǎo)工作，努力消除當(dāng)事人對法院執(zhí)行工作的誤解，解決執(zhí)行工作中群眾反映強烈的問題。
――強化審判監(jiān)督，保障司法公正。嚴格執(zhí)行程序法和實體法，對認定事實不清、適用法律不當(dāng)或程序違法的裁判，按照“有錯必究”的原則，堅決依法提起再審，共辦理審監(jiān)案件6件，審結(jié)再審案件5件;嚴格落實內(nèi)部案件質(zhì)量監(jiān)督制度，全面落實立審、審執(zhí)和審監(jiān)分立，完善審判流程管理，強化不同訴訟環(huán)節(jié)間的相互制約;嚴格落實案件質(zhì)量評查制度，督察室共檢查案件2593件，編發(fā)《督察簡訊》5期，及時發(fā)現(xiàn)并糾正了案件裁判過程中的一些不規(guī)范做法。
――切實加強人民法庭規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)上級法院的要求，對全院5個基層法庭的審判管理、隊伍管理、后勤服務(wù)管理等進行了全方位檢查和監(jiān)督，并根據(jù)“嚴格、規(guī)范、科學(xué)”的要求，查漏補缺，努力提高人民法庭管理水平，使法庭工作進一步走向規(guī)范化，促進法庭各項工作的開展。
――規(guī)范人民陪審工作。根據(jù)全國人大常委會《關(guān)于完善人民陪審員制度的決定》的要求，認真開展人民陪審員的選任、培訓(xùn)和考核工作，確定了28名人民陪審員參加了由省高院組織的封閉式法律知識培訓(xùn)，并理解了區(qū)人大常委會的任命，使人民陪審工作進一步走向規(guī)范化。
三、認真貫徹“公正司法、一心為民”指導(dǎo)方針，扎實改善司法作風(fēng)，保障群眾司法利益。
年初以來，我院不斷完善各項便民、利民措施，改善工作作風(fēng)，切實把司法便民、安民、利民、親民和取信于民的具體措施貫穿到法院工作之中，保障群眾的司法利益。
――認真落實《人民法庭司法為民18條措施》和《關(guān)于為普陀海洋經(jīng)濟發(fā)展帶給司法保障的若干意見》，為漁農(nóng)村群眾帶給司法服務(wù)，為地方社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。各基層法庭充分發(fā)揮扎根漁農(nóng)村、接近群眾、熟悉民情的優(yōu)勢，在做好各項審判工作的同時，延伸審判職能，用心參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理，配合政府采取非訴調(diào)解等方式，及時妥善處理了一批突發(fā)性事件和糾紛。為方便群眾訴訟，++法庭在轄區(qū)內(nèi)四個交通不便的社區(qū)設(shè)立法庭巡回審判點，安排干警定期赴各審判點值班，受到了轄區(qū)群眾的歡迎。
――嚴格落實《人民法院關(guān)于對經(jīng)濟確有困難的當(dāng)事人帶給司法救助的規(guī)定》，對確有經(jīng)濟困難的當(dāng)事人及時帶給司法救助。共對39件民商事案件緩交訴訟費12萬余元，減、免交訴訟費9471元(其中2件全免、3件減免)，及時解決了部分困難群眾打官司難的問題。
――繼續(xù)發(fā)揮審判職能優(yōu)勢，重視對人民調(diào)解組織的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提高基層調(diào)解工作水平。共組織基層人民調(diào)解員培訓(xùn)會7次，累計培訓(xùn)200余人次。社區(qū)巡回法官定期走訪社區(qū)，理解法律咨詢，指導(dǎo)社區(qū)調(diào)處糾紛，促進了基層有關(guān)組織及時消除糾紛，化解矛盾，維護穩(wěn)定的工作。
――認真做好來信來訪工作。堅持實行信訪工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，對群眾來信來訪，做到專人辦理、分工協(xié)作、層層負責(zé)，確保事事有回音、件件有落實。共處理群眾來信來訪737人次，并訴前調(diào)解8件涉及勞動工資、損害賠償?shù)劝讣?，促使?dāng)事人及時兌現(xiàn)應(yīng)付款項15.8萬余元，及時解決了部分群眾的實際困難，消除了一些不穩(wěn)定因素。
――用心開展普法宣傳，提高漁農(nóng)民群眾法律意識。刑庭、++法庭專門與學(xué)校建立法制教育網(wǎng)絡(luò)，定期為學(xué)生上法律知識課;++法庭派干警擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)的法制輔導(dǎo)員;++法庭堅持每月向鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及調(diào)解組織送發(fā)“以案講法”的法制宣傳資料，在當(dāng)?shù)厥艿搅藦V泛歡迎和好評。5月份，我院還結(jié)合持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動的開展，組織了70多名法官利用雙休日休息時間送法到5個未設(shè)法庭的海島，為群眾解答有關(guān)法律問題。
四、以專題教育活動為抓手，全力加強司法潛力建設(shè)和黨員干部先進性建設(shè)，確保隊伍整體素質(zhì)穩(wěn)中有升。
年初以來，我院堅持以人為本，扎實推進隊伍建設(shè)，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、司法公正的高素質(zhì)法官隊伍。
――開展專題教育，提高政治素質(zhì)。用心開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動，透過認真學(xué)習(xí)法院系統(tǒng)內(nèi)的一些先進典型人物、事跡，組織部門中層干部到外地先進法院考察，向兄弟法院學(xué)習(xí)高效的辦案經(jīng)驗，組織開展“如何在審判工作崗位上體現(xiàn)黨員先進性的標準”和“立業(yè)在法院，奉獻于司法”的主題大討論等，使干警進一步明確了新時期法院黨員干部持續(xù)先進性的具體要求，增強了工作的職責(zé)心和用心性。用心開展“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動，結(jié)合本院實際，認真查擺問題，狠抓落實整改，扎實有效地開展了各環(huán)節(jié)工作，收到了預(yù)期的效果。
――繼續(xù)抓好法官業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點，結(jié)合審判實踐開展“一素養(yǎng)三潛力”培訓(xùn)，不斷提高法官職業(yè)素養(yǎng)和庭審駕馭潛力、裁判文書制作潛力、法律適用潛力。先后邀請了上海浦東新區(qū)法院湯黎明副院長和華東政法學(xué)院鄒榮教授為干警講課。鼓勵審判人員在審判實踐中研究疑難問題，開展應(yīng)用型審判研究，自我學(xué)習(xí)提高，1―10月，全院干警共撰寫學(xué)術(shù)論文和調(diào)研文章50余篇，編發(fā)內(nèi)部調(diào)研刊物《審判思考》5期，舉辦審判業(yè)務(wù)沙龍2次、民商事審判工作例會3次。組織開展審判潛力集中考評和優(yōu)秀審判長選任活動，對在審判崗位上的審判人員庭審潛力、裁判文書制作潛力和法律適用潛力進行一次量化考核，透過考核，在全院構(gòu)成一股比潛力、爭先進的良好氛圍。繼續(xù)做好干警參加學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)工作，加快提高全院法官的學(xué)歷層次。透過論文研討、邀請專家開講座、審判業(yè)務(wù)沙龍、專題例會、專題學(xué)習(xí)會等一系列措施，促使法官業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)得到及時更新，業(yè)務(wù)水平和辦案技能得到新的提高。
――加強法官廉政建設(shè)。始終把廉政建設(shè)作為一項重中之重的工作來抓，逢會必講，警鐘長鳴，并結(jié)合先進性教育以及“規(guī)范司法行為、促進司法公正”等活動的開展，加強法官廉政意識教育，提高法官自我約束的潛力;嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制和法官廉政保證金制度，約束法官不廉潔行為;進一步加強紀檢監(jiān)察工作，加強與社會廉政監(jiān)督員、法院工作聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系，強化對干警八小時外廉政狀況的監(jiān)督。一年來，未發(fā)現(xiàn)干警違法亂紀狀況。
――繼續(xù)加強與人大代表、政協(xié)委員的日常聯(lián)系和溝通，自覺將審判工作置于代表監(jiān)督之下。狠抓人大司法評議整改方案的落實，及時向人大匯報司法評議整改落實狀況，透過落實各項整改措施，切實解決在去年司法評議過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題和不足，進而推進審判工作的開展。向人大報告上半年法院工作，向區(qū)政協(xié)通報上半年工作開展?fàn)顩r，認真聽取人大代表和政協(xié)委員對法院工作的意見和推薦，理解人大和政協(xié)的監(jiān)督。用心配合區(qū)人大常委會對我院近幾年執(zhí)行拘留狀況進行監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行人大及其常委會相關(guān)決議、決定和審議意見，對人大代表、政協(xié)委員就法院工作提出的議案和推薦，由專門機構(gòu)依照相關(guān)程序辦理，并狠抓落實，及時反饋，以此推進法院各項工作的開展。及時向人大常委會和人大代表寄送《審判動態(tài)》和《法院工作簡報》，通報法院工作中的重大事項，為人大代表履行監(jiān)督職責(zé)帶給便利。用心邀請人大代表和政協(xié)委員旁聽案件庭審，共組織人大代表及政協(xié)委員旁聽庭審21次，累計旁聽160余人次，為代表依法監(jiān)督司法工作創(chuàng)造條件。
五、存在的問題
一是少數(shù)審判人員大局意識還不強，還存在機械辦案、就案辦案的思想，在有些案件的處理中，未能把握好辦案的法律效果和社會效果的統(tǒng)一;二是司法為民理念還未深入到部分審判人員的頭腦中，司法為民舉措兌現(xiàn)上還存在缺陷，部分審判人員不重視對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和解釋工作;三是執(zhí)行工作的措施和辦法還不多，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率雖然較高，但標的實際到位率較低，對一些故意逃避、拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人制裁措施不夠有力;四是有些審判人員的法律適用水平、庭審駕馭潛力等方面還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求，對新狀況、新問題缺乏深入研究，不能較好地適應(yīng)新類型或疑難復(fù)雜案件的審理;五是少數(shù)審判人員對當(dāng)事人存在態(tài)度欠禮貌、工作方法簡單、執(zhí)法形象不佳等現(xiàn)象，有的審判人員不注意謹言慎行，個性是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了法院的公信力。
六、x年工作思路
x年法院工作總的思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹x屆五中全會精神，緊緊圍繞黨和國家工作大局，堅持“公正與效率”不動搖，堅持司法為民不放松，繼續(xù)強化審判職能，狠抓隊伍建設(shè)，努力增強司法潛力，提高司法水平，為建設(shè)“平安x”，構(gòu)建社會主義和諧社會帶給有力的司法保障和司法服務(wù)。具體圍繞以下六方面開展工作：
1、堅持以人為本的原則，抓好隊伍建設(shè)不放松。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“強隊伍，抓素質(zhì)”的工作重點，確立“人的因素第一”的觀念，把隊伍建設(shè)置于基礎(chǔ)性地位。認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、全面落實黨的x大和x屆四中、五中全會以及全國、全省人民法庭工作會議精神，透過學(xué)習(xí)和教育，進一步增強干警大局意識、司法為民意識、職責(zé)意識和質(zhì)量意識。進一步推進“學(xué)習(xí)型法院”建設(shè)，繼續(xù)以崗位培訓(xùn)、潛力培訓(xùn)為重點，并開展有針對性的審判業(yè)務(wù)培訓(xùn)，結(jié)合審判實踐進行三個潛力的培訓(xùn)，不斷提高法官的三個潛力。采取講座、討論等“請進來，走出去”的方式，進行一些專題性的教育培訓(xùn)。結(jié)合審判實踐，開展應(yīng)用型審判研究，完善調(diào)研工作機制，指導(dǎo)審判。堅持高標準嚴要求，從嚴治院。始終把加強院庭兩級班子建設(shè)作為法院隊伍建設(shè)上的關(guān)鍵所在。進一步增強班子工作實戰(zhàn)潛力，增強院庭領(lǐng)導(dǎo)的黨性觀念，用心發(fā)揮院庭領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
2、牢固樹立全局觀念和服務(wù)大局意識，充分發(fā)揮好審判職能作用。
在審判工作中要堅持從全局的高度來觀察、分析、解決問題，把辦理具體案件與服務(wù)大局緊密聯(lián)系起來，防止和避免因機械執(zhí)法而導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生極端事件。刑事審判要突出搞好綜合治理，繼續(xù)貫徹“嚴打”方針，把全力維護社會穩(wěn)定作為首要的政治任務(wù)，與政法各部門密切配合，加強社會治安綜合治理，預(yù)防和減少犯罪。民事審判要突出搞好化解矛盾，注重法律效果和社會效果相統(tǒng)一，不僅僅要正確適用法律，做到程序合法、實體公正，更重要的是要盡可能做到定紛止?fàn)?，力爭“案結(jié)事了”。行政審判要突出搞好促進依法行政，進一步加強與行政機關(guān)的聯(lián)系，及時與行政機關(guān)溝通交流，既要保護行政相對人的合法權(quán)益，又要監(jiān)督支持行政機關(guān)的合法行為，增進人民群眾和政府之間的相互信任，減少社會不穩(wěn)定因素，有力促進依法行政。
3、以及時有效地實現(xiàn)當(dāng)事人合法權(quán)益為目的，不斷推進執(zhí)行工作。
進一步改善和加強執(zhí)行工作，限度地、及時有效地實現(xiàn)債權(quán)人的合法權(quán)益，切實提高執(zhí)行工作的質(zhì)量和效率。進一步加大對拒執(zhí)行為的打擊力度，尋找解決執(zhí)行難問題的新的突破口，扭轉(zhuǎn)執(zhí)行工作被動局面。深入推進公開透明執(zhí)行工作制度，避免當(dāng)事人合理懷疑，建立執(zhí)行結(jié)案率、實體執(zhí)結(jié)率、標的到位率相結(jié)合的考核機制，進一步提高案件質(zhì)量和效率，提高執(zhí)行工作的公信力。
4、以高度的政治職責(zé)感，全力做好涉訴信訪穩(wěn)定工作，有效化解社會矛盾。
把化解和處理涉法上訴擺到突出位置來抓，堅持矛盾化解和防范兩手抓，落實職責(zé)制，在案件處理上要努力把工作做深做透，抓牢抓細，打“主動仗”，確保從源頭上減少沖突對抗，限度地降低不穩(wěn)定因素滋生的可能性。
5、認真落實司法為民舉措，依法保護當(dāng)事人合法權(quán)益。
堅持“公正司法，一心為民”的法院工作指導(dǎo)方針，強化宗旨觀念，構(gòu)建審判貼近群眾的司法為民機制，在審判流程的各個環(huán)節(jié)推行便民措施。充分思考當(dāng)事人的文化差異，依法適度行使職權(quán)，強化對當(dāng)事人的訴訟指導(dǎo)和法官釋明權(quán)的行使，引導(dǎo)當(dāng)事人正確行使訴訟權(quán)利。加強對當(dāng)事人的司法救助，對確有困難的當(dāng)事人減、緩、免訴訟費用，切實保障困難群眾的合法權(quán)益。繼續(xù)實行速裁方式，對案情簡單，爭議不大的案件，做到快審快結(jié)。加大訴訟調(diào)解工作力度，按“能調(diào)則調(diào)，當(dāng)判則判，調(diào)審結(jié)合”的原則，將訴前調(diào)解、庭前調(diào)解、庭中調(diào)解、法官調(diào)解、調(diào)解員調(diào)解有機結(jié)合起來，盡量透過調(diào)解方式到達平息糾紛的目的。
6、立足于法院長遠發(fā)展，進一步夯實各項工作基礎(chǔ)。
用心推進“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動的開展，建立司法規(guī)范長效機制，透過健全制度、完善程序、落實要求、強化監(jiān)督，將我院的各種司法活動納入到規(guī)范化軌道，確保司法權(quán)正確有效行使。以新大樓建成投入使用為起點，向科技要質(zhì)量、要效率、要效果。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷提升信息化水平，依靠科技挖掘?qū)徟匈Y源、依靠科技強化審判潛力、依靠科技開創(chuàng)一流的工作。在完善硬件建設(shè)的同時推進軟件建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)化，自動化標準，增強辦公科技含量，為法院各項工作的發(fā)展搭建起一流的平臺。要同步提升法院整體形象，樹立新風(fēng)貌，培養(yǎng)新精神，營造新風(fēng)尚。
法官助理年終總結(jié)篇十三
預(yù)備法官培訓(xùn)結(jié)束，取得合格證書的學(xué)員，完成了法院系統(tǒng)內(nèi)的“兩考一培訓(xùn)”，具備了擔(dān)任助理審判員的資格。由各個法院黨組分別討論決定，由法院院長任命為助理審判員，就正式成為了一名上海市基層人民法院的初任法官，可以開始從事審判工作。以后如何成長為一名優(yōu)秀法官，那將是另一個需要探討的課題了。
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法官助理年終總結(jié)篇十四
一年的時間很快過去了，在20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
我是年初來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的.、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
法官助理年終總結(jié)篇十五
這次培訓(xùn)，學(xué)到了很多東西，受到了很多啟發(fā)，主要包括以下幾個方面：
第一，要相信自己，感于表現(xiàn)，法官培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。首先，對自己的能力要有充分的信心，要充分認識到?jīng)]有什么是不可能的，別人能做到自己就一定能做到，比如這次訓(xùn)練中的所有游戲，每個人都是要參與的，尤其是高空項目，雖然看起來很有難度，但是當(dāng)你調(diào)整好心態(tài)，相信自己一定能做好之后，你就會發(fā)現(xiàn)其實也不過如此。其次，對自己的意見要敢于表達出來，這次訓(xùn)練的目標之一就是要啟發(fā)每個人的思維，所以在大家都面臨一個陌生的任務(wù)時，要在游戲規(guī)則之內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動性，用盡各種方法來解決問題，當(dāng)想到一個好辦法時，一定要勇敢的說出來，比如在排雷的游戲中，也曾想到在地雷陣里做記號，在七巧板的游戲中也想到可以把做好的圖形直接搬到下一組去，但是出于其他考慮而沒有把這個意見說出來，但是事后證明這個想法是正確的，所以今后在工作中當(dāng)想到一個好辦法時一定要大膽的說出來，不要怕出錯。
第二：要突破先入為主的思維模式。平時很容易對某件事有先入為主的看法，比如說這事一直都是這樣，所以現(xiàn)在不能改變，或者說這事肯定會怎么樣或肯定不會怎么樣，其實這些都是先入為主的思維方式，記得在排雷游戲中，禁戒區(qū)里有沒有雷游戲規(guī)則中就沒有說，如果一開始就很武斷的說禁戒區(qū)肯定有雷而不能過，真不知道如此說法的依據(jù)是什么，事實證明兩個警戒區(qū)一個有雷一個無雷，所以這種先入為主的思維方式很容易導(dǎo)致錯誤的結(jié)果，那么在今后的工作中是要充分杜絕才是。
第三：信任他人，搞好團結(jié)。一個人的力量是有限的，在絕大多數(shù)時候是需要大家的團結(jié)才能完成任務(wù)，而團結(jié)的基礎(chǔ)就是相互信任，比如在背摔游戲當(dāng)中，如何才能刻服自己的恐懼心理，那就要對自己的隊友要有充分的信任，相信大家對你是負責(zé)任的，相信自己是絕對安全的，只有這樣才能進行勇敢的一摔，信任表現(xiàn)在平時的一言一行之中，我們平時在工作當(dāng)中，要相信絕大多數(shù)人都是好人，只有這樣才能搞好科室的團結(jié)，才能搞好單位內(nèi)部的團結(jié)，雖然現(xiàn)在剛?cè)雴挝徊痪茫强梢詮淖陨碜銎?，信任他人團結(jié)他人，減少內(nèi)耗提高效率。
這次培訓(xùn)雖然時間不長，但是收獲很大，不但有豐富的理論課學(xué)習(xí)，還有生動有趣的戶外拓展訓(xùn)練，這不但使我們對當(dāng)今國內(nèi)國際大環(huán)境有了充分的了解，而且在游戲中也拓展了我們的思維模式，我相信這對我們今后工作的開展能起到了巨大的作用，同時在培訓(xùn)的過程中，也和隊友之間建立了深厚的友誼，愿友誼長存。
法官助理年終總結(jié)篇十六
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。
。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，責(zé)任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績。
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法官助理年終總結(jié)篇十七
防控體系，從宏觀治理到具體的崗位廉政建設(shè)，反映出法院廉政建設(shè)取得明顯成效。作為一名法官，應(yīng)充分認識到廉潔對保持司法公正權(quán)威的重要性，把保持廉潔視為法官的生命，加以愛護，恪守終身，決不含糊地落實好崗位廉政建設(shè)各項規(guī)定。
是全面改進工作作風(fēng)的一年，工作作風(fēng)上的問題絕對不是小事，如果不堅決糾正不良風(fēng)氣，任其發(fā)展下去，就會像一座無形的墻把我們黨和人民群眾隔開，我們黨就會失去根基、失去血脈、失去力量。也正是著眼于社會生活的現(xiàn)實狀況，中央政治局制定了改進工作作風(fēng)的“八項規(guī)定”，給干部確立規(guī)矩，狠剎不正之風(fēng)，目的就是凈化政治生態(tài)，營造廉潔從政的良好環(huán)境，使黨和群眾的血肉聯(lián)系更加緊密，使執(zhí)政的根基更加牢固。3月召開的全國法院反腐倡廉建設(shè)工作會議指出，全國各級人民法院堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”工作方針，著力提升干警廉潔司法意識，不斷強化內(nèi)部監(jiān)督和源頭治理，積極改進司法作風(fēng)并加大違紀違法案件查處力度。必須始終認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力形成推進人民法院反腐倡廉建設(shè)的整體合力;必須始終堅持圍繞執(zhí)法辦案開展反腐倡廉建設(shè)，實現(xiàn)反腐倡廉與執(zhí)法辦案同步推進、協(xié)調(diào)發(fā)展;必須始終堅持把司法為民理念貫穿反腐倡廉建設(shè)始終;必須始終堅持整體推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè);必須始終堅持以改革創(chuàng)新精神推進反腐倡廉建設(shè)，始終保持人民法院反腐倡廉建設(shè)的生機與活力。最高人民法院同時研究制定了《關(guān)于進一步改進司法作風(fēng)的六項措施》，要求各級人民法院要結(jié)合實際情況，細化實施意見，狠抓工作落實，加強督導(dǎo)檢查，加強司法巡查和明查暗訪，真正做到作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。這六項措施分別是:要堅持司法為民，增進群眾感情，密切聯(lián)系群眾，建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾制度，探索建立案件信息查詢機制，推廣建立訴訟服務(wù)中心，切實方便群眾訴訟;要推進司法公開，實現(xiàn)良性互動，建立完善新聞發(fā)布例會制度，進一步完善裁判文書上網(wǎng)、庭審網(wǎng)絡(luò)直播制度，健全法院開放日制度，讓司法在陽光下運行;要加強民意溝通，擴大司法民主，充分聽取各方面意見，真誠接受各方面監(jiān)督，促進提高司法水平;要精簡會議活動，切實改進會風(fēng)，進一步控制會議數(shù)量，嚴格限制參會人數(shù)，切實提高會議實效，嚴禁借召開會議之機到風(fēng)景名勝區(qū)公費旅游，嚴禁在高檔酒店召開會議，嚴格控制研討會、論壇、慶祝會、紀念會、表彰會等，把更多的精力投入到執(zhí)法辦案中;要精簡文件簡報，切實改進文風(fēng)，大力推動辦公自動化建設(shè)，提高工作效率;要改進調(diào)研工作，增強調(diào)研實效，上級法院領(lǐng)導(dǎo)到下級法院調(diào)研要輕車簡從、減少陪同、簡化接待，真正做到摸實情、辦實事、求實效。依據(jù)中央及最高院的相關(guān)會議精神和規(guī)定，云南省高院制定了20黨風(fēng)廉政教育專題，出臺了《云南高院領(lǐng)導(dǎo)干部改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾厲行勤儉節(jié)約若干規(guī)定》，文山州委也相應(yīng)制定了《中共文山州委關(guān)于州級領(lǐng)導(dǎo)改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的實施辦法》，富寧縣委也下發(fā)了《關(guān)于厲行節(jié)約反對鋪張浪費的通知》等文件。
在當(dāng)今呼吁大力反腐的社會背景下，在實現(xiàn)法治的道路上，人們希望社會不公現(xiàn)象能在司法的最后一道防線里得到抑制和矯正，從而將更多的希望寄托于法院和法官，而司法公正最重要、最基本的支撐，便是法官是否公正廉潔。古今中外，法官在解決具體糾紛過程中所體現(xiàn)和具備的作風(fēng)、知識、素質(zhì)、涵養(yǎng)等人格魅力，始終是征服民眾的恒定力量和實現(xiàn)法治社會的堅實基礎(chǔ)。法官在辦案中的任何枉縱或偏倚，其影響都將遠遠超過個案本身，直至損害司法的信譽和權(quán)威。作為新時期的人民法官，如何樹立為民、求實、負責(zé)、奮進、清廉、實干的作風(fēng)，打造公正、清廉的良好法官形象，是我們所有的法官應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強廉潔意識，切實改進司法作風(fēng)，大力推進廉潔型法院建設(shè)，最主要的就是改變審判作風(fēng)。審判作風(fēng)是衡量人民法院和法官在人民乃至整個社會中的形象、地位、威信的重要尺度?！肮c效率”的最終價值，很大程度上要在審判作風(fēng)上體現(xiàn)出來。良好的審判作風(fēng)，會轉(zhuǎn)化為公正裁判和高效率;相反，不良的審判作風(fēng)則可能導(dǎo)致錯判。裁判正確，辦案效率高，法官審判作風(fēng)又好，就會獲得最佳的社會評價。
工作中我們常常會讓當(dāng)事人感覺法官的審判不公。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
理案件的時候常常處于被動的位置，這個被動不是司法權(quán)的被動，而是為了公正的審理案件我們經(jīng)常要配合當(dāng)事人及代理人，而不是當(dāng)事人及代理人配合我們工作，這樣因一方當(dāng)事人造成的被動往往讓對方當(dāng)事人認為法官不公。
2、我們接觸案件后，遇到的第一個問題就是送達難，而送達難造成了我們與當(dāng)事人第一個隔閡。開庭時因為證據(jù)的舉證不能，有理無據(jù)的一方當(dāng)事人對法官的公正又產(chǎn)生了懷疑，造成了第二個隔閡。調(diào)解時，關(guān)注就是如何解決好糾紛，而不是執(zhí)行已有的法律規(guī)定，總是有意識地想辦法探求當(dāng)事人對案件處理結(jié)果的意見，以求掌握當(dāng)事人對判決的預(yù)期底線，從而審結(jié)案件，調(diào)解的過程和慣常的做法就是背靠背調(diào)解，雖然這樣的方式可以更好的促成調(diào)解，但在這個過程中作為原告的一方會常常對法官的廉潔有疑慮，從而造成第三個隔閡。判決后，當(dāng)判決結(jié)果與預(yù)期不同時，有的案件當(dāng)事人的代理人，會向當(dāng)事人灌輸法官判決不公的思想，鼓動當(dāng)事人上訴上訪，造成了第四個隔閡。
3、在審判中，因為過度的擔(dān)心上訴上訪案件的發(fā)生，因此在敏感案件的審理中如履薄冰，往往將判決的社會接受度作為衡量判決的重要指標，案件當(dāng)事人會認為辦案法官犧牲了他們的利益。
如何做到廉潔司法，切實改變審判作風(fēng)呢?
要深刻認知到審判作風(fēng)問題最核心的問題是司法為民。司法便民、關(guān)注民生利益，全心全意為人民服務(wù)的問題。法官作風(fēng)好，才能深入了解社情、民意，充分反映民意的要求，才能保證司法為民，關(guān)注民生利益，化解社會矛盾。作為一名一線民事辦案法官，我們對待當(dāng)事人的態(tài)度直接決定了當(dāng)事人對法院的態(tài)度。因此，我們必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，找準自身角色定位，增強廉潔服務(wù)意識和責(zé)任意識，對待人民群眾，要真心誠意，時時、事事、處處都要首先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想，在與群眾交往、溝通時，要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，將每一項工作做細、做實，不斷提高審判工作的效率與服務(wù)群眾的質(zhì)量。首先，在案件審理過程中更加注重調(diào)解工作，將調(diào)解工作向前向后延伸，努力為群眾排憂解難，以解決群眾矛盾，案結(jié)事了為最終目的，使自己的一言一行都要從提高法院公信度和樹立法官良好形象出發(fā)。其次，保持與律師、法律服務(wù)工作者的安全距離，無論案件是調(diào)解結(jié)案并履行完畢的，還是需要與律師進一步溝通共同做當(dāng)事人調(diào)解工作的，都要時刻想著法官與律師職業(yè)接觸的敏感性，避免發(fā)生公正辦案，卻有不公之名的情形。再次，委婉拒絕辦理“人情案”，我們生活在一個人情社會，特別是少數(shù)民族地區(qū)，“人情”觀念濃厚，要學(xué)習(xí)一種合法又合理的拒絕藝術(shù)，在公正辦案的基礎(chǔ)上不傷害人情，反而運用人情做好案件的調(diào)解工作，促進案件的案結(jié)事了。最后我們應(yīng)以自己良好的品格和淵博的社會知識和法律知識，以及良好的庭審駕馭能力、證據(jù)判斷能力和裁判文書寫作能力以及對有關(guān)問題的深刻理解，在人民群眾中樹立法官群體的良好形象，進而增強司法權(quán)威。
法官助理年終總結(jié)篇十八
本人加入公司已有一年多時間，首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助！20xx年這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境，充滿希望和不斷的探索，深入學(xué)習(xí)和了解公司的各項要求及規(guī)章制度。通過公司各項豐富培訓(xùn)課程，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中，學(xué)無止境不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責(zé)任。每日自問不斷努力的去開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié)：
20xx年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負責(zé)項目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守公司各項管理制度，牢固樹立團結(jié)務(wù)實，'快嚴深準'的工作作風(fēng)。
1)、積極參加公司安排的.各項培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。
2)、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負責(zé)跟進了xx賓館、xx集團辦公樓、xx會所、xx酒店的實施檢查工作。
3)、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。
4)、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責(zé)了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次，完成整理工作。
5)、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。
6)、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。
7)、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1)一年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。改進措施：加強主動溝通，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。
2)在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：
1、大意。
2、心太急趕時間完成。
改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中，但還需進一步努力。
1)、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力。
2)、繼續(xù)認真負責(zé)做好本職工作，認真從細節(jié)開始。
3)、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力。
法官助理年終總結(jié)篇十九
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
（一）做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
（二）完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
（三）保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
（四）規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
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法官助理年終總結(jié)篇二十
截止12月6日，民二庭新收案件305件(其中新收296件，舊存9件)，審結(jié)255件，結(jié)案率為83.6%，其中調(diào)解、撤訴結(jié)案161件，調(diào)撤率達63.14%;上訴16件，上訴率為6.27%，改判2件，發(fā)回重審1件。經(jīng)評查，無一件超審限，無一件屬不合格案件。
二、工作亮點及特色
(一)堅持能動司法，積極服務(wù)企業(yè)
我庭在商事審判工作中，積極開展服務(wù)大局工作，通過創(chuàng)新機制、強化調(diào)解、延伸服務(wù)等措施，充分發(fā)揮審判職能保護、調(diào)節(jié)的杠桿作用，通過上法制課程、普法宣傳、司法建議等形式，使得企業(yè)代表們對我庭主動、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和司法保障由衷贊嘆。我庭法官堅持“問需于企”，在工作中不斷堅持三項服務(wù)。
1、能動服務(wù)——對企業(yè)立項、建設(shè)、生產(chǎn)中涉及的法律事務(wù)，通過與政府職能部門、行業(yè)協(xié)會等互動聯(lián)系，送法下企業(yè)，主動上門提供法律指導(dǎo);對項目建設(shè)、生產(chǎn)中的訴訟案件快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)，竭力維護企業(yè)的合法權(quán)益。
2、和諧服務(wù)——加大對涉企民商事案件的調(diào)解力度，力促案結(jié)事了;對暫時無力履行債務(wù)的企業(yè)“放水養(yǎng)魚”，多用和解方式，促成債權(quán)人給債務(wù)企業(yè)一個合理的寬限期，幫助其渡過暫時的財務(wù)危機。例如我庭立案受理了多個箱包產(chǎn)業(yè)基地私營業(yè)主之間的買賣合同糾紛案，雖然標的額都是十萬以下，但雙方都是小企業(yè)，工廠都正處于一個資金短缺的瓶頸時期。因為不能及時還錢問題，雙方矛盾非常激烈。我庭在了解案情之后，及時了解、掌握雙方的經(jīng)營情況以及資金空間，并先后多次做雙方的調(diào)解工作，最終通過我庭的多方努力，原、被告同意都采取了多次、分期付款的方式了結(jié)糾紛。之后，我庭根據(jù)約定的還款期限，及時進行跟訪，促使被告按協(xié)議履行。對我庭的辦案態(tài)度，原、被告是贊不絕口，說承辦法官多方考量，不僅保證了對方有喘口氣的機會，也讓原告有信心能收到貨款。
3、延伸服務(wù)——落實法官走訪聯(lián)系企業(yè)制度，積極開展司法建議、法制講座等活動，近日與縣工業(yè)園區(qū)管委會反復(fù)調(diào)研、協(xié)調(diào)，聯(lián)合制發(fā)了《關(guān)于促進縣城經(jīng)濟發(fā)展、加強園區(qū)企業(yè)聯(lián)系的意見》，這些舉措均提高了企業(yè)經(jīng)管人員自我防范的意識和能力。我庭除在審理具體案件之余，還積極走訪縣內(nèi)企業(yè)，例如針對物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，審案之余，我庭對案件進行分析，對物業(yè)公司在物業(yè)管理、費用收取、合同簽訂等方面應(yīng)注意的事項進行建議，并就涉物業(yè)案件的審理、執(zhí)行等工作中應(yīng)注意的問題與物業(yè)公司職員進行交流。同時對有典型的經(jīng)濟案例進行庭審觀摩，邀請企業(yè)代表、工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)，開展法制講座和座談，該舉措獲得企業(yè)界的好評，提高了轄區(qū)內(nèi)各類經(jīng)濟主體依法經(jīng)營能力。
(二)堅持依法辦案，保障訴訟權(quán)益
依法規(guī)范辦案，切實保障當(dāng)事人的訴訟權(quán)利和合法權(quán)益。首先是認真執(zhí)行審判公開原則，公開開庭率達到百分之百，以保障當(dāng)事人訴訟權(quán)利的方便行使。其次是嚴把案件事實關(guān)、證據(jù)關(guān)和法律適用關(guān)。在審判中正確處理當(dāng)事人舉證與法官依職權(quán)調(diào)查收集證據(jù)和履行釋明義務(wù)的關(guān)系，確保裁判公正。再次，嚴格執(zhí)行審限制度，努力提高審判效率，案件平均審限、均衡結(jié)案比例穩(wěn)步向好。此外，我們在送達法律文書、當(dāng)事人閱卷、交換證據(jù)和申請退費等方面，細致勤勉，為當(dāng)事人多想，盡量減少當(dāng)事人不必要的訴訟負擔(dān)，寧愿麻煩自己，也要給當(dāng)事人以便利。
(三)提高審判效率，及時保障權(quán)益
在盡可能短的時間內(nèi)解決訟爭矛盾，及時保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，是我庭始終致力的工作目標。有的商事案件涉外導(dǎo)致因送達、管轄異議、鑒定以及案情本身較為復(fù)雜等原因，審理周期一般較長。為提高審判效率，縮短辦案周期，我庭對過去幾年的商事案件的審理情況進行全面調(diào)研，分析影響審限的各種因素。因此，案件從立案庭移送到我庭后，我庭建立案件流程管理表、推行繁簡分流、強化簡案快審、及時提醒當(dāng)事人是否委托鑒定、加強訴訟指導(dǎo)等一系列措施，同時狠抓案件審理中送達、證據(jù)交換、鑒定、開庭、文書制作等節(jié)點，從而大大縮短了審理周期。
(四)采取綜合措施，加大保護力度在商事案件審理中，我庭注重綜合運用各項措施，加大對權(quán)利人的保護力度。
1、依法運用財產(chǎn)保全制度。我庭積極受理當(dāng)事人提出的財產(chǎn)保全申請，并嚴格依法審查，對于符合條件的案件則及時采取相應(yīng)的措施。如今年7月份，我庭受理了__化工有限公司訴福建省__化工公司買賣合同糾紛一案，了解到企業(yè)面臨現(xiàn)實困難，我庭積極指導(dǎo)企業(yè)申請財產(chǎn)保全，同時立即依照程序向__省高級人民法院申請查詢被告銀行開戶線索。在獲取被告開戶信息后，辦案干警在7月17日，冒著福建境內(nèi)肆虐的強臺風(fēng)“蘇力”的風(fēng)險，趕往龍巖辦案，于當(dāng)天查詢被告銀行賬戶13個，當(dāng)場凍結(jié)現(xiàn)金存款82萬元。隨后，承辦干警積極做被告企業(yè)工作，終于促使被告于23日到法院協(xié)商處理，經(jīng)過一整天反復(fù)調(diào)解，雙方最終達成協(xié)議，被告當(dāng)場支付全部欠款及利息近200萬元。該案從立案到執(zhí)行完畢僅用了18天就為當(dāng)事人追回了二百萬元的貨款，使得雙方當(dāng)事人對我庭高效維護當(dāng)事人合法權(quán)益的審案作風(fēng)表示由衷的贊嘆。
2、視情況在調(diào)解案件中增加懲罰條款。我庭案件調(diào)撤率比較高，但是商事案件調(diào)解一般都是原告做出了適當(dāng)?shù)淖尣?。因此，我庭在調(diào)解中重視保護原告的合法權(quán)益。例如，今年我庭受理的委托合同糾紛和融資租賃合同糾紛基本上是運輸服務(wù)公司與司機發(fā)生糾紛。鑒于運輸服務(wù)公司在調(diào)解過程中讓步比較大，而以往有不少司機不及時按照調(diào)解協(xié)議還款，我庭在原、被告雙方同意的情況下，在調(diào)解條款中增加懲罰條款，即如果沒有按照雙方調(diào)解約定的時間、金額歸還欠款，則被告不僅應(yīng)按照實際欠款償還還要承當(dāng)相應(yīng)的利息，以懲罰性條款促使當(dāng)事人自覺履行調(diào)解義務(wù)。
(五)積極開展調(diào)解，努力實現(xiàn)雙贏
全庭同志貫徹“案結(jié)事了”的司法理念，將調(diào)解工作貫穿于案件審理始終。案件從立案庭分流到我庭開始，承辦法官對案件有了大致了解之后，對于事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的簡單的經(jīng)濟糾紛案件采取速調(diào)方式，即通過訴訟成本對比、過錯分析、抓住重點、感情投入、綜合平衡、案例調(diào)解等手段進行調(diào)解。對這類案件，在當(dāng)事人來法院領(lǐng)開庭傳票等材料時就開始做調(diào)解工作，不僅能讓群眾對于訴訟有個正確的認知，而且明顯起到了緩和矛盾的作用，有利于端正雙方當(dāng)事人庭審態(tài)度。
這一年來，我庭也積極配合院內(nèi)各項工作，包括參與案件質(zhì)量評查、市籃球比賽等活動，在各項活動中我庭干警表現(xiàn)均佳，但由于今年我庭連續(xù)流失3名書記員、一名干警休產(chǎn)假，隊伍缺乏穩(wěn)定性，使得工作中也存在不足。主要是管理工作有待進一步加強，有的規(guī)章制度需要進一步抓好落實，調(diào)解工作尚需進一步加強，調(diào)查研究和業(yè)務(wù)指導(dǎo)也需要下更大的力氣，爭取更好的成效。我們將在來年繼續(xù)努力，采取措施，逐步加以改進，爭取有更大進步。
法官助理年終總結(jié)篇二十一
慎獨一辭在辭書的釋義為：“儒家用語。謂在獨無人注意時，自己的行為也要謹慎不茍?！薄抖Y記·中庸》有云：“道也者，不可須臾離也，可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也?！薄八闹亍睏钫鹨痪洹疤熘?、神知、子知、我知，何謂無知?”鏗鏘有力在歷史上空回蕩了兩千年。慎獨，被歷代清官賢吏奉為修身的理想境界。法官作為“法律帝國”的王公大臣，是社會公平正義的守護者，更應(yīng)該以之作為自己為人處世的重要標準和原則。
法官之慎獨在于庭前，更在乎庭下，在乎脫下法袍之后的言行舉止。人們往往把交往看作一種能力，卻忽略了獨處也是一種能力，對于法官來說,在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。反過來說，不擅交際固然是一種遺憾，不耐孤獨也未嘗不是一種很嚴重的缺陷,因為法官同不得趨利若鶩的商人，一旦混跡于紛繁復(fù)雜的社會關(guān)系中，便很難再給他人以坦蕩清白的無暇形象。失去原有的信任感，縱有得荷蓮出淤泥而不染之品性，也終究百口而莫辯。正因為社會對法官提出幾近苛刻的要求，法官從他選擇穿上法袍的那天，就應(yīng)該明白，他同時也是選擇了法官的生活方式，克制自己的“七情六欲”，將法律的信念植入自身的骨髓深處，時時保持慎獨的操守，以維護法律的對立和威嚴。
慎獨才可廉潔。要廉潔必須能克制欲望。老子說得好：“見欲而止為德?！碧煜挛跷?，皆為利來;天下攘攘，皆為利往。人生而有欲，法官也不例外，時常面臨著當(dāng)事人“糖衣炮彈”的考驗。由于肩負司法審判權(quán)，執(zhí)掌著當(dāng)事人的訴訟命運，特別是在一些案情較為復(fù)雜，法律關(guān)系還不甚明晰的案件中，更所謂“生殺予奪皆在其一念之間”，權(quán)力不可謂不大。但權(quán)力卻總是不自覺地受到腐敗的考驗，站在十字路口的法官們，如果抵擋不住誘惑，便極有可能錯步一腳，踏上了腐敗墮落之不歸路，而擋在路前的正是由慎獨的操守筑立起來的一道小小的柵欄。
何法官都負載著雙重角色,即制度化的社會角色和作為個體存在的自然人。前者要求法官在司法過程中始終保持客觀、公正、不偏不倚、不縱不枉。后者又賦予法官獨立的利益偏好、情感稟賦和行為傾向。特別是在人情社會的中國，游韌與二者之間，法官不可不比常人多添一分慎獨。面對誘惑卻仍要固守清貧，著實需要很大的勇氣和毅力，然使命使然，只得告誡身處險境的法官們千萬把面前的那道柵欄留住嘍。