熱門醫(yī)院管理學心得體會范文(15篇)

字號:

    寫心得體會能夠培養(yǎng)思考問題的能力,提升自己的邏輯思維和表達能力。寫心得體會時,可以嘗試用一些生動形象的語言來吸引讀者的注意。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞徒梃b。我們可以從這些范文中看到不同人的不同思考方式和方法,也可以在寫作中汲取一些優(yōu)秀的表達方式和經驗。讓我們一起來看看吧,相信會有所收獲。
    醫(yī)院管理學心得體會篇一
    浙江省醫(yī)院管理培訓是針對衛(wèi)生系統(tǒng)領導及醫(yī)院管理骨干專門設立的管理學習課程,旨在提高他們在管理職能中的能力,挖掘潛力,培養(yǎng)素質,提高綜合素質,提高工作水平。在其中學習深受好評,為此寫下本篇文章,對于自己的學習心得的體會進行全面的總結。
    第二段:理論學習
    在理論學習的階段,我們深入了解了管理學的相關知識,系統(tǒng)地學習了計劃、組織、領導、協(xié)調和監(jiān)控等管理功能。通過哲學、心理學、社會學和經濟學的學習,掌握了更全面的管理思想。同時,也學習了管理實踐中的重要領域,比如財務管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理和危機管理等。在實踐中發(fā)現(xiàn),理論和實踐的關系很大程度上因人而異,但我們必須基于理論和實踐的靈活應變,構建自己的工作理念。
    第三段:案例研究
    在案例研究過程中,我們的思考方式發(fā)生了明顯的變化。通過對醫(yī)院的典型案例進行研究,我們尋找問題的根源,探究其在整個醫(yī)院管理中的相關因素,分析影響因素,并努力尋找解決問題的有效方法。我們不僅為案例提出了合理化的建議,而且還在實踐中嘗試解決醫(yī)院的實際問題。這讓我們逐漸掌握了解決問題的方法,并培養(yǎng)了解決問題的能力和意識。
    第四段:團隊管理
    在團隊管理中,我們深刻領悟到了一個團隊的重要性,一個團隊的成長和成功需要所有成員的積極參與。每個人都有屬于自己的特點和優(yōu)勢,而有效的團隊管理能夠發(fā)揮每個人的長處,同時避免每個人的短處。在培訓過程中,我們順利完成了所有的學習任務,并充分認識到我們在團隊精神開展工作的必要性。
    第五段:結語
    總之,在參加浙江省醫(yī)院管理學習中,我們以不同的方法學習了大量寶貴的管理知識,提高了自己的專業(yè)素質,為自己的團隊和醫(yī)院作出了更大的貢獻。學習不僅僅是傳授知識,而且也是一個靈活的學習過程,這種靈活性對于在日常工作中遇到的復雜問題有很大的幫助。我相信這種經驗和知識將在今后的工作中幫助我更好地完成各項管理任務。
    醫(yī)院管理學心得體會篇二
    醫(yī)院管理學是現(xiàn)代醫(yī)學管理領域發(fā)展的重要學科,對于提高醫(yī)院運營效率和服務質量起著關鍵性作用。在我接受醫(yī)院管理學學習的過程中,我深切體會到了醫(yī)院管理學的重要性和應用價值。本文將從學習內容、學習方法、實踐體驗、未來展望等方面進行總結和回顧,分享我的醫(yī)院管理學學習心得體會。
    二、學習內容
    在醫(yī)院管理學的學習過程中,我們首先學習了醫(yī)院管理學的基本理論和知識體系。如醫(yī)院組織管理、醫(yī)務人員管理、醫(yī)院財務管理、醫(yī)院服務質量管理等方面。同時,我們還學習了國內外醫(yī)院管理的先進經驗和理念,借鑒和吸收其他醫(yī)院管理模式的優(yōu)點,為我國醫(yī)院的管理改革提供有益的借鑒。
    三、學習方法
    在醫(yī)院管理學學習過程中,學習方法的選擇非常重要。我發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)醫(yī)學學科相比,醫(yī)院管理學更加注重實踐和案例分析的學習方法。通過借鑒真實案例,學習醫(yī)院管理學的理論知識能夠更具有實際意義,更易于理解和應用。同時,我還善于運用互聯(lián)網資源,通過網上學習平臺、論壇和社交媒體等,獲取最新的醫(yī)院管理學研究成果和案例觀察,與其他醫(yī)院管理專業(yè)人士交流討論,拓寬自己的視野。
    四、實踐體驗
    醫(yī)院管理學學習的重要目的之一是為了提高自己在醫(yī)院管理實踐中的能力和素質。在學習過程中,我積極參加各類實踐活動和實習機會,了解并親身體驗醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)。比如,我曾參與醫(yī)院的財務管理實踐課程,在實際操作中學習了醫(yī)院財務報表的編制和分析,了解了醫(yī)院經濟運營的重要性。通過實踐活動,我不斷積累了實際工作中的經驗和技巧,提高了自己在醫(yī)院管理方面的專業(yè)能力。
    五、未來展望
    醫(yī)院管理學學習給我?guī)砹撕芏嗍斋@,也讓我對未來充滿了期待。我希望將所學的醫(yī)院管理學知識和技能應用于實際工作中,為醫(yī)院的改革和發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望能夠繼續(xù)深造,通過研究醫(yī)院管理學的最新理論和研究成果,不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。我相信,在醫(yī)院管理學這個廣闊的領域里,還有很多新的知識和挑戰(zhàn)等待著我去探索和征服。
    總之,醫(yī)院管理學學習是我大學期間的重要經歷之一。通過學習,我不僅掌握了醫(yī)院管理學的基本理論知識,還在實踐中不斷提升了自己的能力和素質。對于未來,我將繼續(xù)努力,將所學知識應用于實踐,為醫(yī)院的發(fā)展做出積極的貢獻。同時,我也期待自己在醫(yī)院管理學領域的深入研究和探索,為醫(yī)院管理學的發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻。
    醫(yī)院管理學心得體會篇三
    第一段:引言(150字)
    醫(yī)院管理學是醫(yī)學領域中非常重要的一個領域,它關乎著醫(yī)院運作的高效性和患者的滿意度。在學習醫(yī)院管理學期間,我不僅學到了很多相關的理論知識,還通過實踐活動鍛煉了自己的管理能力。通過這次學習,我深深地認識到醫(yī)院管理的復雜性和挑戰(zhàn)之處,同時也體會到了醫(yī)院管理對于提高醫(yī)療服務質量和效率的重要作用。
    第二段:對醫(yī)院管理學的理解(250字)
    在學習醫(yī)院管理學的課程中,我學到了醫(yī)院組織結構、人力資源管理、質量管理、風險管理等相關知識。這些知識對于理解醫(yī)院管理的核心概念和原理起到了重要的作用。比如,醫(yī)院組織結構的合理布局能夠提高醫(yī)院的運作效率,優(yōu)化服務流程,提高患者滿意度;人力資源管理能夠合理調配和培養(yǎng)醫(yī)院的人員,確保醫(yī)療團隊的專業(yè)水平和服務質量;質量管理能夠通過內部評估和外部認證來確保醫(yī)院醫(yī)療質量的穩(wěn)定和改進;風險管理則是對于醫(yī)學風險的識別、評估和控制,以保證醫(yī)療工作的安全性。通過深入理解這些理論知識,我逐漸認識到了醫(yī)院管理的重要性以及它與醫(yī)療服務質量的密切關系。
    第三段:實踐活動的收獲和體會(300字)
    在課程中,我們進行了一些醫(yī)院管理實踐活動,如參觀各類醫(yī)院、參與醫(yī)院管理團隊的工作等,這些活動幫助我更好地了解醫(yī)院管理的實際操作和挑戰(zhàn)。通過這些實踐活動,我明白了醫(yī)院管理的關鍵要素,如溝通、領導力、團隊合作、決策等。在協(xié)助醫(yī)院管理團隊工作時,我主動與團隊成員交流、協(xié)助他們解決問題,同時也學會了如何在緊張的工作環(huán)境下做出正確的決策和應對突發(fā)事件。實踐活動的收獲和體會使我對醫(yī)院管理學的學習有了更加深入的理解和感悟。
    第四段:對醫(yī)院管理學學習的啟示(250字)
    通過學習醫(yī)院管理學,我充分認識到醫(yī)院管理是一個復雜而龐大的系統(tǒng)工程,它不僅僅是一個職能部門的事務管理,還需要從全局視角出發(fā),協(xié)調各個部門之間的工作,以達到整體協(xié)作、高效運作的目標。在與醫(yī)院管理團隊合作的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性,只有團結一致、協(xié)同合作,才能戰(zhàn)勝各種困難和挑戰(zhàn)。同時,醫(yī)院管理學的學習也使我更加注重綜合能力的培養(yǎng),提升自己的領導力、溝通能力、決策能力等。這些啟示不僅對于醫(yī)院管理學的學習有著深遠的影響,也對于我個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。
    第五段:總結(250字)
    通過學習醫(yī)院管理學,我對醫(yī)院管理的重要性和復雜性有了更加深入的認識。醫(yī)院管理不僅僅是一項理論學科,更是一門實踐藝術。只有通過學習和實踐相結合,才能真正提升醫(yī)院管理水平,為患者提供更高質量的醫(yī)療服務。在未來的工作中,我將不斷學習和探索,提升自己的醫(yī)院管理能力,為醫(yī)療服務行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。通過學習醫(yī)院管理學的心得體會,我深刻認識到了醫(yī)院管理對于醫(yī)學領域的重要性和我個人的成長和發(fā)展的巨大價值。
    醫(yī)院管理學心得體會篇四
    浙江省是我國中部地區(qū)一個非常重要的地方,也是“浙江制造”、“浙江服務”的代表。在這個地方,醫(yī)療服務一直保持著高質量的水平,這離不開浙江省各醫(yī)院的醫(yī)院管理。最近,我有幸參加了浙江醫(yī)院管理培訓,深受啟發(fā)和震撼。在這里,我想分享一些我的學習心得體會。
    第二段:醫(yī)院管理的新視角
    醫(yī)院管理不僅僅是簡單的監(jiān)督和管理醫(yī)療服務的過程。它需要我們擁抱新視角,認識到醫(yī)院管理對醫(yī)療服務的重要性,并在不斷變化的醫(yī)療環(huán)境中創(chuàng)新和適應變化。同時,管理層必須了解和重視員工的個人成長,尊重醫(yī)生和技術人員的專業(yè)能力,同時注重績效和成果。只有通過這些措施,醫(yī)院能夠在高度競爭和變化的醫(yī)療環(huán)境中順利發(fā)展。
    第三段:關于醫(yī)療衛(wèi)生服務安全管理與保障
    醫(yī)療安全管理與保障在醫(yī)院管理中占有極其重要的地位。如何有效地保障醫(yī)療技術的安全性,防止醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,是每個醫(yī)療機構必須面對的一個難題。在培訓中,管理專家與我們分享了他們的實踐經驗,介紹了醫(yī)療事故處理的程序和醫(yī)院緊急事件的應對措施。同時,高效的醫(yī)療管理體系也能夠為員工和患者提供更好的服務,構成了醫(yī)院安全保障的核心。
    第四段:醫(yī)院管理中的人力資源管理
    人力資源管理是醫(yī)院管理的重要組成部分。醫(yī)療服務是一個高度依賴人力資源的行業(yè),醫(yī)院管理必須從人員招聘、培訓、激勵和留住人才等方面入手,以確保醫(yī)院的不斷發(fā)展。在培訓中,我們探討了人力資源管理的原則和方法,了解了一些成功的人力資源管理項目與計劃。同時,需要強調的是,良好的人力資源管理不僅可以提升醫(yī)療服務的質量,也可以為醫(yī)院節(jié)省成本和管理費用,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
    第五段:結論
    在醫(yī)院管理的學習中,我們了解到了許多富有啟發(fā)性的觀點和成功案例,也發(fā)現(xiàn)了許多已經存在于醫(yī)院管理中的問題和挑戰(zhàn)。對我們而言,學習醫(yī)院管理的本質是了解并尊重醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院管理的特性,以更加好的方式管理和發(fā)展醫(yī)療機構。與此同時,我們也應該繼續(xù)積極加強自身的學習,了解醫(yī)院管理的最新發(fā)展和最好的實踐經驗,以推動醫(yī)院管理的進一步創(chuàng)新和升級。
    醫(yī)院管理學心得體會篇五
    作為一名從事醫(yī)院管理工作的人,我一直堅信學習不止,循序漸進,不斷提高自己的知識和技能是十分必要和重要的。因此,最近我參加了浙江醫(yī)院管理學習培訓,本文就是我對這次學習的心得體會。
    一、學習內容
    這次浙江醫(yī)院管理學習課程非常豐富,開闊了我的視野和經驗。課程內容包括醫(yī)院管理的基本理論、管理技巧、醫(yī)院運營、質量管理、醫(yī)患關系和法律法規(guī)等方面,通過一些充滿活力和啟發(fā)性的案例分析,極大地幫助我開闊了思路和視野。
    二、學習心得
    1. 牢固理論基礎
    學習醫(yī)院管理的理論基礎是十分必要的,這可以幫助我們更好地理解各種管理技巧和方法的本質。我們要時刻牢記醫(yī)院管理的本質是什么,只有這樣,我們才能更好地指導醫(yī)院儀器的管理和運營。
    2. 完善管理技巧
    管理技巧是讓我最感受到提高的地方。通過在課堂上和大家溝通交流,我學會了如何更好地理解和應對不同的醫(yī)院管理問題,如何利用現(xiàn)有資源更好地控制和影響醫(yī)院運營效率,如何對待醫(yī)患關系以及端正法律法規(guī)的知識,使得我們的管理更加專業(yè)、高效化。
    3. 加強實踐意識
    課程上的案例分析記錄了許多成功的管理經驗,不僅讓我們更好地了解了醫(yī)院管理的各方面現(xiàn)狀,還學會了如何分析實際情況,確定自己的目標,并制定行動計劃。這也啟示我們繼續(xù)加強實踐意識,不斷學習和積累經驗,讓我們的管理水平更上一層樓。
    三、學習收獲
    1. 啟示團隊管理
    在團隊管理方面,我們要細心地傾聽員工的意見和建議,及時找到我們工作的不足和提高的方向,使得團隊管理更靈活、可行、效率更高。
    2. 加強與其他部門的合作
    作為醫(yī)院管理人員,我們要重視和其他部門的溝通和協(xié)調,共同為患者提供更好的醫(yī)療服務。熟悉其他部門的工作流程,協(xié)調效果更見顯著!
    3. 注意質量管理
    質量管理是提高施工質量的關鍵。因此,我們應該時刻把自己放在醫(yī)院服務質量的角度對各項工作進行精益求精,做出更好的決策。
    四、反思與建議
    我們在這次學習中獲得了很多新思想,很好地實踐了學校的教育和培訓理念。但同時,我們也感到自己還有很多進步之處需要努力。真正實現(xiàn)高效醫(yī)院管理,發(fā)展先進的醫(yī)療管理思想,需要深化各層管理人員的實踐和經驗,深入研究醫(yī)療管理,不斷創(chuàng)新和思考。
    五、總結
    通過這次學習,我對醫(yī)院管理有了更深入的認識和理解,找到了很多提高自己的方向,課程中的知識和經驗都將成為我今后工作的寶貴財富,可以讓我更好地開展管理工作。也希望自己可以在以后的工作中及時總結反思,并及時將所學知識應用到工作中去,不斷提升自己在管理崗位上的競爭力。這樣可以讓我們的團隊更專業(yè)、更精心、更高效,讓我們的醫(yī)院管理水平更上一層樓。
    醫(yī)院管理學心得體會篇六
    醫(yī)院管理學培訓目的在于加強醫(yī)生護士的管理水平,提高醫(yī)院的服務質量。下面是關于醫(yī)院管理學
    心得體會
    ,希望對大家有幫助。
    正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質量。
    第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們如何進行在職護士培訓教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。 第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的
    課件
    內容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內容都可以做為
    座右銘
    ,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
    緊湊而愉悅的兩天培訓結束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內心卻久久不能平靜,留下一串串的思考和回憶。
    護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領頭羊”崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
    “性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    “自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調溝通能力,雷厲風行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
    有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為,此次培訓的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經營技巧和應變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學習和技能的訓練,提高了科主任管理、經營能力和水平,加強溝通技巧,塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領導藝術,溝通與領導藝術,管理與領導藝術等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓取得了較好的效果,也使我受益匪淺。
    (一)科學決策能力
    決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變的形勢,領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展。因此,領導干部要有決策的魄力,通過科學的比較,全面的分析,進行權衡利弊得失,作出正確的決策。
    (二)貫徹執(zhí)行能力
    領導干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
    (三)組織管理能力。
    每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關系,合理組織各方力量,恰當使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。
    共
    2
    頁,當前第
    1
    頁
    1
    2
    醫(yī)院管理學心得體會篇七
    作為一名醫(yī)院管理者,我深深體會到醫(yī)院管理的重要性和復雜性。在工作中,我不斷總結實踐經驗,逐漸領悟到許多與醫(yī)院管理相關的知識和技巧。今天,我想分享一下我的一些心得體會,希望對廣大醫(yī)院管理者有所啟示。
    二、加強醫(yī)院管理的重要性
    醫(yī)院管理的重要性不言而喻,一個有效的醫(yī)院管理體系可以幫助管理者更好地應對患者需求、提高醫(yī)療服務質量和滿意度。同時,通過科學細致的管理,可提高醫(yī)院的經濟效益和社會影響力。醫(yī)院管理不僅僅是醫(yī)療機構內部自身的問題,它直接關系到患者的生命安全和身體健康,更牽涉到社會公眾的財富和健康,因此,大力加強醫(yī)院管理是非常必要和緊迫的。
    三、抓好患者安全管理
    醫(yī)院是人們就醫(yī)治療的地方,患者安全是醫(yī)院最重要的管理工作之一。針對目前患者常見的風險和安全隱患,我們要建立科學規(guī)范的患者安全管理制度體系,制定出一整套符合醫(yī)院實際的安全管理政策和流程。除了完善安檢查房、環(huán)境凈化、衛(wèi)生消毒及用藥監(jiān)管等方面的管理,還要加強患者宣教和社會責任感培養(yǎng),讓患者明白在醫(yī)院的一切都是為了他們,讓醫(yī)護人員盡責服務,彰顯醫(yī)療的公信力。通過不斷健全醫(yī)院安全管理機制,確?;颊咴卺t(yī)院得到優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。
    四、強化醫(yī)院質量監(jiān)管
    提供高質量的服務是醫(yī)院的立足之本。但是,由于醫(yī)療行業(yè)的復雜性和特殊性,在醫(yī)療過程中,部分醫(yī)生和護士不注重工作細節(jié)而導致的醫(yī)療差錯的的發(fā)生率較高。而這些容易出現(xiàn)的醫(yī)療差錯往往又是直接引起患者投訴和病情惡化的原因。為了更有效地防范醫(yī)療差錯,我們要建立起全方位監(jiān)管機制,拓展監(jiān)管檢查點,并建立醫(yī)院質量手冊,清楚規(guī)定了各種執(zhí)業(yè)醫(yī)生崗位職責及醫(yī)療操作操作技巧,以便醫(yī)護人員能更好地從細節(jié)層面把控醫(yī)院質量,全面提升醫(yī)院的服務水平。
    五、開展多層次的人才培養(yǎng)
    除了醫(yī)療技術和學術方面,醫(yī)護人員還需要具備管理和溝通能力。因此,醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作尤為重要。我們要制定出一整套合理的人才培訓機制,為員工提供定期的職業(yè)技能、業(yè)務知識和管理方面的培訓,讓醫(yī)護人員在提高醫(yī)療技能的同時,不斷提升管理和溝通能力。這不僅有助于保證醫(yī)院的運作效率和管理水平,也是對員工的人才積累和職業(yè)發(fā)展的促進。可以安排參加一些管理方面的課程,如領導力和人才管理等相關內容,這可以幫助員工在職業(yè)領域的通用管理知識和技能。
    六、總結
    醫(yī)院管理是一個全局性的問題,多個環(huán)節(jié)因素都會影響醫(yī)院的整體運作效率和管理質量。通過制定嚴格的管理制度,加強患者安全管理、醫(yī)院質量監(jiān)管和員工人才培養(yǎng),我們可以更高效地管理醫(yī)院。面對醫(yī)療行業(yè)的變化和發(fā)展,我們需要時刻更新和提升自己的管理能力,并帶領自己的團隊,共同推動醫(yī)院管理水平的持續(xù)提高。
    醫(yī)院管理學心得體會篇八
    西點醫(yī)院是一個國際知名的醫(yī)療機構,其管理水平和服務品質一直備受關注。作為西點醫(yī)院的一名管理人員,我有幸能夠親身參與并見證了醫(yī)院的發(fā)展和管理經驗。在這個過程中,我積累了一些管理心得和體會,我將在下面的文章中進行闡述。
    首先,作為一家醫(yī)院,關注患者的需求是最重要的。管理人員必須時刻關心患者的需求和意見反饋,以便能夠更好地提供醫(yī)療服務。我發(fā)現(xiàn),與患者進行溝通交流是非常重要的,他們通常會提出一些有價值的建議和意見。所以,作為管理人員,要善于傾聽和吸收患者的意見,并及時采取措施進行改進。
    其次,推動醫(yī)院的技術創(chuàng)新是提升管理水平的關鍵。醫(yī)學科技在不斷發(fā)展,作為管理人員,要與時俱進,了解最新的醫(yī)療技術和設備,并努力將其引進到醫(yī)院中。只有不斷進行技術創(chuàng)新,才能保持醫(yī)院的競爭力。例如,在西點醫(yī)院,我們通過引進先進的手術機器人和生物科技設備,提高了手術的精準度和治療效果,使醫(yī)院成為患者首選的醫(yī)療機構之一。
    第三,團隊合作是西點醫(yī)院管理成功的重要因素。作為管理人員,要善于調動團隊的積極性和創(chuàng)造力,搭建一個相互信任和合作的團隊。只有團隊成員之間的密切配合和相互支持,才能更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。在西點醫(yī)院,我們建立了一個多學科合作的團隊,通過不同專業(yè)的醫(yī)生和護士的協(xié)作,提供全方位的醫(yī)療服務,為患者提供更好的治療體驗和效果。
    第四,關注員工的培訓和發(fā)展是有效管理的關鍵。醫(yī)院的管理人員應該重視員工的培訓和發(fā)展,不僅僅是為了提高員工的技能水平,更是為了增強員工的責任感和歸屬感。西點醫(yī)院注重員工的培訓,定期組織各類培訓活動和講座,讓員工了解最新的醫(yī)學知識和技術。同時,醫(yī)院還鼓勵員工參與學術交流和科研活動,提升員工的專業(yè)能力和研究水平。
    最后,醫(yī)院管理人員應該保持良好的溝通和協(xié)調能力。醫(yī)院是一個復雜的組織,有多個部門和崗位之間的互動和協(xié)作。管理人員要善于溝通,了解各部門之間的需求和問題,及時協(xié)調解決,確保醫(yī)院的各項工作順利進行。此外,管理人員還需要與外部合作伙伴保持緊密的聯(lián)系,與其他醫(yī)療機構、保險公司等進行合作,共同推動醫(yī)療服務的優(yōu)化和改進。
    總之,西點醫(yī)院的管理心得可以歸納為關注患者需求、推動技術創(chuàng)新、團隊合作、員工培訓和發(fā)展以及良好的溝通和協(xié)調能力。這些經驗不僅可以提高醫(yī)院的管理水平,也可以為其他醫(yī)療機構提供參考。在未來,我將繼續(xù)努力學習和實踐,進一步提升自己的管理能力,為提供更好的醫(yī)療服務而努力。
    醫(yī)院管理學心得體會篇九
    在我院組織的“中層管理素質提升”培訓班上,吳春榮老師精彩的講演,課堂全體參訓人員的積極參與,培訓內容的科學性和實用性,都令我感觸很多,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,下面談一下我的一些學習感想。
    吳春榮老師分別從健康管理、解決問題、優(yōu)質服務和用人藝術、轉變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,結合我院目前狀況、存在的問題、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處。
    首先,我院在優(yōu)質服務、特色服務、特需服務方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,實惠、優(yōu)質、安全、滿意等和老百姓息息相關人方面還有一定差距;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調統(tǒng)一,不能夠達內外一致、前后一致,距離上級領導的要求還有一定差距。在優(yōu)質服務、特色服務、特需服務等方面還要進一步加大步伐建設。
    其次,一個完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質服務只是剛剛開始,距離“管理就是服務”這個目標還有差距,我們只有關注患者的需要,多從細節(jié)當中體現(xiàn)出發(fā)自內心的真情和關愛,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質服務,才能真正的感動患者,才能打造出我們自己的品牌。
    再次,當前的社會環(huán)境存在一定的影響。物質生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,忘記了自己身為醫(yī)務人員的神圣使命和社會責任,在這方面我們要以開展優(yōu)質服務為契機,建立自己的醫(yī)院文化,豐富員工的業(yè)余生活,引導全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了、感動了,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,同時也才能更好的滿足我們的物質生活。
    首先,要讓要所有員工看到院領導推動全員學習的信心和決心,我院每周五的業(yè)務學習時間要充分的利用起來,決不能為學習而學習,學習的目的是提高,學習的結果是使用,檢驗學習效果的唯一途徑就是納入考核,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,另外要注意學習的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務相關科室組織在一起進行溝通和學習交流,找出差距、互補不足。只要我們看到了差距,才能腳踏實地,有的放矢,不斷提高。
    其次,建立能上能下、平等競爭的機制。這是使我院員工素質得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質不斷提高的外在壓力,平等競爭使得只要員工的素質提高到某一崗位、某一層次的水準,就可以通過公開、公正的平等競爭獲得這一崗位,使得員工的素質提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機制得以建立和良性運行,醫(yī)院員工整體素質將會持續(xù)提高。那么一個充滿生機與活力的學習型醫(yī)院就會循序漸進的形成。
    再次,發(fā)掘員工的潛力,加強人才梯隊建設。要不斷引進大有潛力的員工,進行主動培養(yǎng),避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,了解員工的發(fā)展方向,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓等,擬定培養(yǎng)計劃,并把此項工作納入科室負責人的考核里,限定期限、定向培養(yǎng)。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,了解培訓情況和心理動向。
    要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時進行溝通,幫助其提高認識,使其在工作和管理得以改進,進一步提高我們的醫(yī)療服務質量。
    目前,我院的績效考核辦法還不完善,現(xiàn)在僅僅做到了結果績效考核,基礎績效和過程績效還沒有完全納入考核中去?;A績效考核的核心是科室負責人對本科室員工的素質和能力的培訓、培養(yǎng)及組織學習能力;過程績效是科室負責人根據(jù)崗位責任對員工下達任務后,根據(jù)任務完成情況、時間、方法、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,分別制定計劃和目標,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,以建立起科學的績效考核體系。
    醫(yī)院的營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,最終不是由一個部門能夠單獨完成的,需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,企業(yè)賣的是產品,我們賣的是特殊的產品——健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當中,也就是全院營銷。
    我們要一改以前的營銷模式,利用各種手段和方法開展市場營銷。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學術會等。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,如:和社區(qū)、學校、單位聯(lián)系,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網絡建設,開展在線咨詢和就診預約;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日、紀念日、院慶等進行節(jié)日營銷。
    同時營銷模式的轉變需要一個過程,不可操之過急,必須要以優(yōu)質服務和醫(yī)療質量為基礎。
    要管理好一個部門,要講究方式與方法,因為管理的本質是科學也是藝術。管理的定義是“有效的運用各種資源,以適切的方法,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內容。有效要講效率,也要講效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做對。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設備、醫(yī)療技術、后勤保障等。管理的方法很多,要結合部門的實際工作,把管理工作科學化、規(guī)范化,標準化。
    總之,通過“管理能力提升”培訓班的學習,我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標結合起來,如何結合醫(yī)院的文化建設,在科室樹立積極向上、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,提高工作效率,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學的方法,合理調配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。通過管理學的方法,合理授權,明確職責,落實責任。通過管理學的方法,運用績效考核的杠桿,獎勤獎優(yōu)。科室要加強執(zhí)行力,落實責任,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項制度。
    作為醫(yī)院中層,承上啟下,作用大,任務重,院領導高度重視提升中層干部的管理水平,多次組織相關的理論培訓,對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署,加強部門間的協(xié)作,抓科室管理,抓文化建設,帶領和團結職工搞好本科室的工作,為把我院建設成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗!
    醫(yī)院管理學心得體會篇十
    西點醫(yī)院作為一所權威的醫(yī)療機構,承擔著保障軍人健康的重要使命。在實踐工作中,我作為一名醫(yī)院管理人員,有幸親身經歷了西點醫(yī)院管理中的一系列工作。通過這段時間的經歷和思考,我對西點醫(yī)院管理工作有了新的認識和體會。
    第二段:優(yōu)化資源配置
    資源是醫(yī)院管理中的核心問題之一,合理的資源配置能夠提高醫(yī)院工作效率,更好地滿足患者需求。在西點醫(yī)院,管理人員充分了解醫(yī)院資源狀況,根據(jù)患者的需求和疾病的特點,合理安排醫(yī)生、護士和病房等資源。通過嚴謹?shù)馁Y源管理,西點醫(yī)院能夠有效應對患者就診高峰期,保證醫(yī)療質量的同時,也縮短了患者的就診時間。
    第三段:完善信息化建設
    信息化是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要手段,西點醫(yī)院在這方面也走在了前列。通過引進先進的醫(yī)療設備,并結合先進的信息化技術,西點醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療信息的快速傳遞和共享,提高了醫(yī)院內部的工作效率。患者的信息也可以通過電子病歷進行存檔,不僅減少了紙質病歷的使用量,也提高了病歷的管理和檢索效率,為醫(yī)療決策提供了更準確的依據(jù)。
    第四段:強化醫(yī)療質量管理
    醫(yī)療質量是醫(yī)院管理的生命線,西點醫(yī)院注重醫(yī)療質量管理,提出了"盡力而為、量力而行"的工作理念。通過規(guī)范的醫(yī)療操作流程和嚴格的內部審核制度,西點醫(yī)院確保醫(yī)療質量的穩(wěn)定和可靠。醫(yī)生和護士們也積極參加各類培訓和學習,提高專業(yè)技能和知識水平,進一步保障患者的安全和滿意度。
    第五段:加強團隊合作
    西點醫(yī)院管理中的另一個重要方面是團隊合作,只有通過團隊合作,才能更好地完成各項任務。西點醫(yī)院鼓勵醫(yī)護人員之間的團隊合作,提倡相互幫助和支持。醫(yī)生和護士之間形成了緊密的合作關系,他們密切配合,共同制定治療方案,實施護理措施。通過充分發(fā)揮每個人的專長和優(yōu)勢,西點醫(yī)院能夠更好地滿足患者的需求,提供全方位的醫(yī)療服務。
    總結:
    西點醫(yī)院管理心得體會,可以歸納為優(yōu)化資源配置、完善信息化建設、強化醫(yī)療質量管理和加強團隊合作。通過這些措施的實施,西點醫(yī)院管理工作取得了顯著的成績,提高了醫(yī)院工作效率和醫(yī)療質量。但是,醫(yī)院管理工作也需要不斷改進和創(chuàng)新,以適應時代發(fā)展的要求,更好地服務于患者。相信在西點醫(yī)院的不懈努力下,醫(yī)院管理工作會越來越好,也會給更多的患者帶來健康和希望。
    醫(yī)院管理學心得體會篇十一
    醫(yī)院作為一個特殊的機構,需要高效的管理來保證醫(yī)療服務的優(yōu)質運營和減少健康風險。在醫(yī)學專業(yè)學習與實踐的多年里,我從醫(yī)院管理中獲得了許多寶貴的經驗和教訓,這些經驗促使我反思醫(yī)院管理的必要性和應當注意的方面。
    第二段:人事管理
    醫(yī)院作為一個由多個部門組成的大型機構,需要一組合格的各級領導和近百名專業(yè)醫(yī)護人員來保證醫(yī)療服務不斷的提高。因此,在醫(yī)院管理中,人事管理必不可少。人事管理主要包括招聘、聘用合適的醫(yī)生和護士、培訓等。人力資源是醫(yī)院長遠發(fā)展的關鍵。在這里,重要的是要為權威部門的領導和醫(yī)務人員提供廣泛的職業(yè)短期和長期提高計劃,以滿足各自職業(yè)能力的持續(xù)提高目標。
    第三段:財務管理
    針對醫(yī)院的日益增長的管理需求,醫(yī)院必須預算和管理其財務資源。因此,醫(yī)院需要一個合適的財務管理來維持這些服務。財務管理主要包括預算規(guī)劃、收支管理、會計、報告等。重要的是確保預算和支出的平衡,建立一個任何支出都能夠在財務體系中順暢毫無問題的管理體系,這能夠確保醫(yī)院長期的可持續(xù)的發(fā)展計劃。
    第四段:資源管理
    醫(yī)院資源管理必須煥發(fā)吸引力和競爭力,同時又要貴在靈活性、創(chuàng)新性、及預見性等方面。通過適當?shù)脑O備和儀器的購置,醫(yī)院可以提供最先進的醫(yī)療服務。這需要醫(yī)院管理者對環(huán)境變化有一定的預見性。醫(yī)院管理者應該執(zhí)行一個合理的利用資源的計劃,以最大化產出成果、擺脫廢物堆積、并且有足夠的安全性,確保人身安全和健康歸宿的同時,還要攻克開銷的問題。
    第五段:醫(yī)療風險管理
    最后但同樣重要的是醫(yī)療風險管理。醫(yī)院管理團隊首要的任務是提供醫(yī)療服務,因此,管理團隊應當負責減少患者健康風險和誤診的概率。醫(yī)院管理者需要保證醫(yī)生和護士在處理信息時,提供合適的關懷和診斷。在醫(yī)療過程中,遵循標準的流程規(guī)范能夠降低和杜絕醫(yī)療風險,這是一個健康治療環(huán)境中必不可少的方面。
    結論:
    在這篇文章中,我討論了醫(yī)院管理的四個關鍵方面:人事管理、財務管理、資源管理和醫(yī)療風險管理。這些管理方面可以促進醫(yī)院長期發(fā)展和增加運營效率。缺乏這些關鍵管理方面將會突出了醫(yī)院的任何危險以及治療過程的低效率。通過我的實踐和學習,我相信,如果所有這些方面一起工作,醫(yī)院可能也許是一個帶來振奮的安全和治愈的地方。
    醫(yī)院管理學心得體會篇十二
    作為一名醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者,在工作中承擔著醫(yī)療工作及管理工作。管理工作占比不小,如何更好地完成管理工作,是我們必須想好的問題。在工作過程中,我積累了一些醫(yī)院管理的心得體會。
    一、 合理利用數(shù)據(jù)
    作為醫(yī)院的管理者,每天要虛心汲取各種數(shù)據(jù)信息,在數(shù)據(jù)的基礎上確定工作方向和目標,有效的利用信息技術手段,加強信息系統(tǒng)建設,充分挖掘數(shù)據(jù),合理分析后,制定出科學合理、可信度高的管理方案,這樣才能及時解決各種問題,有效管理醫(yī)院。
    二、 嚴格遵守規(guī)章制度
    醫(yī)院作為一個公共機構,管理者必須時刻遵守規(guī)章制度,即使是“小事”也應該反復強調,否則就會是這個現(xiàn)象的宣判者。不遵守規(guī)章制度,將導致醫(yī)院失去信譽,也會影響到醫(yī)院的管理、醫(yī)療、教學、科研各個方面工作。
    三、 勻衡考核方法
    以往醫(yī)院的考核主要是以療效作為判斷標準,但事實上這種單一的考核方法已不適合現(xiàn)在的醫(yī)院管理,具體而言我們應該綜合考慮各個方面因素,讓考核不僅僅局限于療效方面,還應該透徹考核醫(yī)務人員的工作績效,對醫(yī)務人員的綜合素質進行評價。
    四、 保持溝通聯(lián)系渠道暢通
    醫(yī)院管理者要與員工保持暢通溝通的聯(lián)系渠道,對員工的工作、生活、學習進行妥善的關心和照顧。工作中要聽取員工的意見、建議,讓員工有更多的自由表達,發(fā)揮主觀能動性。同時管理者應該始終堅定不移地堅持原則,履行管理職責,保證保衛(wèi)醫(yī)院的各項利益。
    五、 注重人才培養(yǎng)
    在現(xiàn)代醫(yī)院管理中,能夠做到并常常注重人才培養(yǎng)的管理者是最有價值的。如何更好地培養(yǎng)人才呢?通過加強學科帶頭人建設、嚴格評審表彰制度、規(guī)范引才機制、完善高層次人才使用和激勵機制、營造良好的人才環(huán)境等等,只有利用科學規(guī)范的手段才能更好地營造良好的人才環(huán)境,為醫(yī)院創(chuàng)造更加杰出的業(yè)績。
    以上就是我對醫(yī)院管理的心得體會,醫(yī)院管理者們都應該注重這些方面,進一步提高自己的能力,帶領團隊發(fā)揮出更加充滿活力的工作態(tài)度和能力,從而提升整個醫(yī)院的管理水平。
    醫(yī)院管理學心得體會篇十三
    20xx年6月30日,醫(yī)院組織學習胡書孝教授主講的執(zhí)行力知識的學習,使我認識到什么是執(zhí)行力,簡單的定義是:按質按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務。對待工作,不找任何借口,不找理由,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責、敬業(yè)的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,下面就此談一點個人在此學習中的認識。
    做到加強學習,更新觀念,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作,我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題,觀念決定思路,思路決定出路,觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發(fā)展的不竭動力,只有轉變觀念,解放思想,才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力,我們要認識到,任何一個事物的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
    勇往直前,如胡教授所講的唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的,以工作實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化知識結構,不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,做到學以致用,用有所成,在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考,最終把學習體會和工作成果轉化為謀劃工作、解決問題,世上無難事,只怕有心人。
    對上級的指示和下達的工作任務,認識不到位,不能很好地領悟領導的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應對,甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求,認識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令,在工作中放不開手腳,凡事都要等到萬事俱備,有十足把握才敢去做,怕有閃失,怕犯錯誤,怕負責任,前怕狼后怕虎,顧慮重重,憂心忡忡,在等待觀望中失去良機,最后什么都沒做成,什么也沒做好。
    認真做事,我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事,做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則,但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章,究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實,做事是否認真的問題,聯(lián)系到我們平時,對待每一位前來辦事的人員,要用一顆感恩之心,像對待自己的親人一樣對待,這樣才會有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領導的每一項決策,要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要把服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
    當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績,這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的'勝利,還要再接再厲,好上加好。
    監(jiān)督就是最好追蹤考核,確保一個科室,能按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)他的目標,我們就要不斷監(jiān)督和跟進,就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題,使管理者采取相應的行動來協(xié)調和糾偏,從而按時完成階段性和整體性的目標,監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待,容易造成職責不明確,無法考核,對目標的完成得不到保障,結果是執(zhí)行不到位,結合實際工作,我認為,我們單位實行的“績效考核”制度,就是提高執(zhí)行力的重要舉措,對各科室及每一個職工的工作進行了細分和量化,便于考核,做到獎懲分明,這將對規(guī)范工作程序,強化辦事效率,提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用,監(jiān)督是成功保證,執(zhí)行鑄造輝煌。
    在今后的工作中,我將勤于思考、多學多干,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中提高,我將這次學習作為起點,在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié),把執(zhí)行力貫穿學習中,真正將救死扶傷的人道主義精神發(fā)揚光大,為我院的進一步振興做出貢獻。
    醫(yī)院管理學心得體會篇十四
    在被任命為當?shù)刈畲筢t(yī)院的院長以前,我雖然在衛(wèi)生管理的崗位上“久經考驗”,但卻從未在醫(yī)院干過,更沒有認真思考過怎樣當院長。醫(yī)院的人我認識不少,過去的工作中與醫(yī)院也有過接觸,表面上似乎對醫(yī)院很熟,實際上對醫(yī)院的內部結構與運行機制很陌生。最要命的是,醫(yī)院當時的情況很糟糕,經營困難,糾紛不斷,人心渙散。因此,當我以一個院長的身份踏進這所醫(yī)院的大門時,迎面投來許多雖無惡意、但并不信任的目光,我的內心更加惶惶不安。
    第一次亮相回來的那個晚上,我陷入了莫名的焦慮之中,失眠了。我知道,在人才擠擠的現(xiàn)代醫(yī)院里擔當掌門人的角色,決不能缺乏自信。因為要帶領全院員工在救死扶傷公?文有約的崗位上日夜不停地工作,要面對當今中國愈演愈烈的醫(yī)療糾紛的困擾,要面對日益激烈的醫(yī)療市場競爭……當務之急是要帶領全院員工走出困境。那么,應當如何塑造一個全新、自信的“我”?一夜無眠,仍不得要領,只能摸著石子過河,走一步看一步。
    三年任期很快就結束了,雖不敢妄言碩果累累,但也不是一無所獲,養(yǎng)成自信的風格就是我最看重的收獲之一。下面是我一點粗淺的體會。
    塑造自信,首先要有一個可信的外在形象。可以不穿名牌衣服,但應當保持衣著得體、樸實和大方;可以不用名貴化妝品,但每天出門前不能忘記梳理頭發(fā),刮凈胡須;可g,w9080.c?om以沒有豪華坐騎,但手中應該有一個裝著必備物品的公文包;即使通宵加班,也沒有理由第二天上班可以遲到;即使來不及吃飯,也不能不準時開會……揮灑自如,不拘小節(jié)的形象特征也許屬于成熟而又成功的院長,但絕對不屬于一個尚未得到認可的新手。
    塑造自信,還要注意始終保持自信的狀態(tài)。處變不驚,臨危不亂,舉重若輕,這些都是一個成熟、自信的院長所應該具備的品格,但說到容易做到難。人人都有七情六欲和喜怒哀樂,把所有的心情都掛在臉上,把所有的情緒都外化到言行,在孩子身上這叫童真,在少年身上這叫單純,在青年身上這叫不成熟,在一個院長身上只能叫做幼稚。而一個幼稚的院長是無法給員工以自信的印象的。在一所矛盾重重的醫(yī)院里,院長時時承受著沉重的壓力,經常要處理種種危機,面臨各種不同利益群體的擠壓,情緒低落、失望乃至絕望是常有的,有時幾乎到了難以自拔的地步。但是,無論內心多么地難受,都不能以一幅頹廢的面目出現(xiàn)在員工面前,更不能把下屬當成發(fā)泄的對象,有一點小小的失誤就氣急敗壞地指責。恰恰相反,在下屬面前要面帶微笑,跟同僚交談時要神情專注,在臺上講話時要鏗鏘有力,走起路來要步伐矯健。
    塑造自信,最重要的是要不斷充實自己,讓自信從身上自然地散發(fā)出來,成為人格魅力的一部分。真正的自信是裝不出來的,能裝出來的那叫裝腔作勢。真正的自信來自學識的積淀、生活的積累和工作的歷煉。因而,勤奮學習應該成為一種習慣,不能強調忙碌而有所放松。在交往中,注意觀察成功人士的言行舉止,有意地揣摩,汲取他人之長為我所用。在工作中有意地錘煉自己,勇挑重擔,敢為人先,從成功的喜悅中培育自信的風格。
    忙碌緊張的三年任期過去了。一句偶然的聽到的話,使我感到所有付出的努力都是值得的——一位能干的護士長說:每當看到院長充滿自信的臉,我就覺得我們醫(yī)院的未來充滿希望。盡管這樣的話也許包含著恭維的成分。
    醫(yī)院管理學心得體會篇十五
    通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
    這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
    “健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓,接受各位老師及前輩的教導,使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質。
    在這次崗前培訓中,我認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識,對福院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務病人。
    這次的培訓雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進一步認識到,作為醫(yī)務人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個愛滋病病人這樣說過:“醫(yī)生是上帝伸向這個世界的唯一的手”。這是多么高的評價,可見醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!
    醫(yī)院管理培訓心得體會5