報告的結(jié)論應(yīng)緊密圍繞問題的核心，提出具有實(shí)際價值的建議和解決方案。在寫報告之前，我們應(yīng)該明確報告的目的和核心信息，以便有針對性地收集和組織數(shù)據(jù)。通過閱讀這些范文，我們可以了解報告的寫作格式和技巧。
主管年度述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
年初以來，在省分行和市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照相關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能，以貫徹市分行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全行財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時用心做好了當(dāng)前支行的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度的主要工作述職如下：
一、狠抓管理會計基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
剛到支行，認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施，并從以下幾個方面開展了工作：
1、制定了內(nèi)部會計工作質(zhì)量考核辦法及獎懲辦法，按照辦法進(jìn)行了認(rèn)真考核，會計工作質(zhì)量有了明顯提高，內(nèi)控管理得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對職責(zé)人有處理。監(jiān)管的資料也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，透過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我支行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、按時查看監(jiān)控系統(tǒng)，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時核實(shí)回復(fù)。
4、注重提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，我按照《會計主管委派制》要求，認(rèn)真履行會計主管工作職責(zé)，提高會計主管履職潛力。分析內(nèi)控形勢，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史好處和現(xiàn)實(shí)好處。透過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
（1）堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
（2）堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會計工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)必堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（3）堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制，務(wù)必堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，個性是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要透過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別潛力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。xx銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展十分重要的基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平；有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險；有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為到達(dá)規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的，我按照分行開展《xx銀行員工行為守則》教育檢查活動實(shí)施方案的部署，用心組織我部員工和業(yè)務(wù)條線用心參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、職責(zé)第一”的精彩而語重心長的講課。透過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工群眾學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利透過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺理解大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所構(gòu)成的材料已整理移交辦公室。
透過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上構(gòu)成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫管理，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的狀況下，透過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對不貼合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫用心組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點(diǎn)資料之一。
此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，透過專項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。
四、配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)處置部）做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作
確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不貼合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與，及時指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認(rèn)真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價款，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理，但不貼合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內(nèi)，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準(zhǔn)則報表轉(zhuǎn)換工作
20xx里，總行繼續(xù)聘請外部審計機(jī)構(gòu)對我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計，因兩輪外部審計不同于以往的外部審計，審計結(jié)果將對各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿于審計工作的計劃、實(shí)施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的職責(zé)感和使命感，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時，實(shí)施新會計準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措，是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。20xx年，我一是按照上級行統(tǒng)一部署，完成20xx年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期（季度、半年度）及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整，實(shí)此刻會計報告和會計核算層面與新準(zhǔn)則對接。
六、組織會計核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)
為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實(shí)、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ)，同時也是落實(shí)外審管理推薦，按照總行的統(tǒng)一部署，我用心組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會計信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充、完善和改善不完整、不精細(xì)的會計信息，提高會計核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性。
針對基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證，透過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對賬，實(shí)現(xiàn)對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強(qiáng)對賬工作的及時性、真實(shí)性。
如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么；重要的是我明白，我們還有什么沒做。
在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、職責(zé)第一”的要求加強(qiáng)自我管理，提升自身修養(yǎng)，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。
在管理上，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)會計管理基礎(chǔ)，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段，強(qiáng)化會計內(nèi)控管理，提高清算業(yè)務(wù)處理潛力，認(rèn)真推進(jìn)新會計準(zhǔn)則實(shí)施，嚴(yán)格控制會計操作風(fēng)險，努力適應(yīng)xx銀行股改需要，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
主管年度述職報告篇二
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
"眾心齊泰山移"我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯"客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器"這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱"客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心"事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認(rèn)為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工"溫馨服務(wù)天天進(jìn)步"動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
回首過去，我們精誠團(tuán)結(jié)，拼搏進(jìn)取，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注、支持理解和關(guān)懷教導(dǎo)，是欣喜而難忘的!
展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的'工作熱情，時刻與公司、部門步調(diào)保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項(xiàng)工作!
主管年度述職報告篇三
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
主管年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自學(xué)校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為前臺主管，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年述職報告：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人"滅火"，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇五
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥媱澓蜕a(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
主管年度述職報告篇六
年，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)部門的支持下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極落實(shí)思想政治理論課
教學(xué)
研究部年度工作計劃，現(xiàn)將履職情況總結(jié)如下：
一、思想方面
年，能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實(shí)全國高校思想政治工作會議精神。參加了學(xué)校組織的赴延安干部培訓(xùn)活動，積極參加學(xué)校和機(jī)關(guān)第二黨總支理論中心組的學(xué)習(xí)活動。積極開展理論宣講活動，先后在機(jī)關(guān)第二黨總支、青馬工程培訓(xùn)班、建工學(xué)院黨總支、建管學(xué)院黨總支、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部黨支部、設(shè)計學(xué)院積極分子培訓(xùn)班開展理論宣講次，師生余名，內(nèi)容涉及黨的十九大報告解讀、社會主義核心價值觀、社會意識形態(tài)面臨的形勢等，受到了師生的歡迎。走上厚生講堂，開展國學(xué)講座。作為機(jī)關(guān)第二黨總支第三黨支部書記，能夠帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)黨的十九大精神，開展黨的十九大精神知識競賽活動等活動，黨員的黨性意識進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員的“四個意識”進(jìn)一步堅定，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮。
二、工作方面
年，思政課教研部根據(jù)年度工作計劃明確分工，在全體教師的共同努力下，較好地完成了年度工作任務(wù)。
.組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，強(qiáng)化思想政治教育主渠道作用
一是通過多種形式組織思政課教師學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神。第一，利用例會時間集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)十九大報告全文；第二，通過本單位群發(fā)布相關(guān)信息，網(wǎng)站設(shè)立十九大學(xué)習(xí)專欄，共享學(xué)習(xí)成果；第三，組織教師參加黨課輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和十九大精神宣講學(xué)習(xí)活動；第四，開展十九大精神知識競賽活動，鞏固學(xué)習(xí)成果。所有老師利用課堂教學(xué)對十九大精神進(jìn)行了專題宣講。思政部支持的學(xué)生社團(tuán)“中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)研究社”組織骨干成員開展了十九大精神學(xué)習(xí)沙龍活動。
二是認(rèn)真落實(shí)全國高校思想政治工作會議精神。制定出臺了《江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論課建設(shè)的實(shí)施意見》，修訂完善了《思政課教研部教學(xué)質(zhì)量考核細(xì)則》，制定了《思政課教研部教研教改獎勵辦法》等；以守好意識形態(tài)陣地為出發(fā)點(diǎn)，成立思政部宣講團(tuán)隊(duì)，面向全校師生員工進(jìn)行理論宣講。在建工學(xué)院、建管學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部、機(jī)關(guān)第二黨總支開展理論宣講活動共次，受眾人數(shù)余人。
.以思政課教學(xué)質(zhì)量年建設(shè)為契機(jī)，不斷探索思政課建設(shè)的路徑和方法
1 / 4 認(rèn)真落實(shí)教育部思政課教學(xué)質(zhì)量年的各項(xiàng)工作。制定了思政課教學(xué)質(zhì)量年實(shí)施方案；完成并及時上報思想政治理論課建設(shè)調(diào)研報告和優(yōu)秀工作案例；配合教育部專家（北京大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長程美東教授）進(jìn)校完成了課堂教學(xué)聽課任務(wù)。
思政部積極開展學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)成果展示系列活動，與裝飾設(shè)計學(xué)院合作完成微電影“平凡的人生”制作；與傳媒藝術(shù)學(xué)院合作完成藝術(shù)作品“赤子初心”制作；在思政部蔣玉玲副教授指導(dǎo)下，完成“理性維權(quán)你我同行”學(xué)生講思政公開課制作工作。
順利完成了由我校承辦的年江蘇省高職高專院校思想政治理論課教師教學(xué)技能競賽（徐淮連鹽蘇通泰賽區(qū)）初賽活動，思政課教研部教師蔣玉玲晉級決賽并獲二等獎。
.以在線開放課程建設(shè)為平臺，積極開展教學(xué)改革
做好在線開放課程建設(shè)。完成兩門課程校級在線開放課程建設(shè)任務(wù)；承擔(dān)江蘇省《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》在線開放課程建設(shè)任務(wù)，錄制微課視頻個，已全部上線。
以教研室為單位組織開展說課活動，張文遠(yuǎn)老師代表思政課教研部參加了學(xué)校說課并獲得一等獎；開展了教師聽課互評活動，思政課教研部制作專門聽課記錄評價手冊；組織開展了教學(xué)觀摩活動。
編制學(xué)生實(shí)踐教學(xué)手冊和學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊，具體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí)活動，實(shí)現(xiàn)了思政課實(shí)踐教學(xué)的全覆蓋。帶領(lǐng)學(xué)生深入全國文明村——馬莊村，開展農(nóng)村文化建設(shè)狀況調(diào)研活動等。
發(fā)揮教研室主任作用，認(rèn)真開展教研活動。教研部統(tǒng)一制作教研活動記錄本，規(guī)范教研活動；開展集體備課活動；共位教師全程參與了在線開放課程建設(shè)；教研室還積極組織推薦教師參與信息化教學(xué)和微課教學(xué)競賽活動，張文遠(yuǎn)老師獲校信息化教學(xué)競賽二等獎，齊貴云、徐院珍老師獲三等獎；于馥穎、蔣玉玲老師獲微課競賽三等獎。推薦于馥穎老師參加江蘇省品牌專業(yè)思政課說課活動。
.以教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
組織教研室主任赴常熟理工學(xué)院馬克思主義學(xué)院調(diào)研思政課考試改革和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)赴福建船政職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部交流學(xué)習(xí)等；選派人次教師參加江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)骨干教師培訓(xùn)、江蘇省思政課教師全員培訓(xùn)、精品在線課程等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)活動；選拔名教師為學(xué)校年骨干教師，名教師晉升副教授職稱；做好“思政課教師走進(jìn)學(xué)院、走進(jìn)企業(yè)”活動。本年度已到中南集團(tuán)、龍信集團(tuán)等四家企業(yè)開展調(diào)研，到傳媒學(xué)院、設(shè)備學(xué)院進(jìn)行了交流。
.積極開展教科研工作
2 / 4 本年度立項(xiàng)江蘇省教育科研“十三五”規(guī)劃課題項(xiàng)，江蘇省教育廳哲學(xué)社會科學(xué)課題項(xiàng)，江蘇省建設(shè)廳課題項(xiàng)，徐州市社科聯(lián)課題項(xiàng)，目前已結(jié)項(xiàng)項(xiàng)。核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇。
.做好招生宣傳咨詢工作
作為招生宣傳團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，組織團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真開展招生宣傳工作，較好地完成了在河北省的工作任務(wù)。
經(jīng)過全體教師的努力，思政部在教研教改、課程建設(shè)等方面取得了一定成績。蔣玉玲老師榮獲江蘇省高職高專院校思政課教師教學(xué)技能競賽二等獎；張文遠(yuǎn)老師獲學(xué)校組織的說課活動一等獎，信息化教學(xué)比賽二等獎；齊貴云、徐院珍老師獲學(xué)校信息化設(shè)計比賽三等獎；蔣玉玲、于馥穎老師獲學(xué)校微課比賽三等獎；由馮仰生老師負(fù)責(zé)的“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”和由蔣玉玲老師負(fù)責(zé)的“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”兩門課程完成在線開放課程建設(shè)并上線運(yùn)行。
三、業(yè)務(wù)方面
一年來，在認(rèn)真做好行政管理工作的同時，努力提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。承擔(dān)了《形勢與政策》、《中國文化》等課程的教學(xué)任務(wù)；參加了全國高職院校思政課聯(lián)盟骨干教師培訓(xùn)；先后與常熟理工學(xué)院、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校思政部進(jìn)行了課程交流與研討；主持完成教育部職業(yè)教育研究所重點(diǎn)項(xiàng)目個，參與江蘇省社科精品思政專項(xiàng)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)；現(xiàn)為教育部職業(yè)院校文化育人教學(xué)指導(dǎo)委員會文化傳承與創(chuàng)新專門委員會委員、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會德育工作委員會會員、徐州市文化教育學(xué)會會員。
四、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等有關(guān)文件規(guī)定，遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)自己的黨性意識、責(zé)任意識和清正廉潔意識；堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。單位經(jīng)費(fèi)的使用嚴(yán)格按照學(xué)院財務(wù)制度預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行，虛心接受群眾監(jiān)督；堅持按制度辦事，嚴(yán)格遵守廉潔自律相關(guān)規(guī)定，沒有接受過任何學(xué)生或?qū)W生家長的吃請、物品和禮金。
五、存在的不足和努力方向
一是加強(qiáng)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)，不斷提高馬克思主義理論水平；二是加大課程教學(xué)改革力度，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提升思政課教學(xué)的獲得感； 三是不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭參加理論研究和宣講活動。
3 / 4 年，將圍繞全國高校思想政治工作會議對思想政治理論課建設(shè)提出的新要求，全面貫徹和落實(shí)黨的十九大精神，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，依靠思政教師的智慧和力量，以立德樹人為根本任務(wù)，不斷提升思想政治理論課的實(shí)效性，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感。
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主管年度述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺中，20xx年即將過去了，這一年我充實(shí)，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務(wù)的起點(diǎn)，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、面帶微笑、精神飽滿
我們要保持自己的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
二、關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名，這一點(diǎn)非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置，快速地辦好手續(xù)。客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
三、講究禮節(jié)禮貌
與客人交談時，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
四、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx酒店的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
五、各個部門之間的溝通，配合問題
前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認(rèn)真，都是可以做好的。所以，我會更加的認(rèn)真，細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機(jī)會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
主管年度述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況述職匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
此致
敬禮！
主管年度述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
作為車間主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)車間主任年終述職報告[智庫|專題]。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅持每周一開早會，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題，及時整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績。現(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)評議。
車間主任負(fù)責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排；作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下：
1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn)；
2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù)；
3、對員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn)；
4、積極配合其他部門的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核；
5、合理安排車間班組長的工作，并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見，解決車間的內(nèi)部問題；
7、對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排；
8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求，焊縫等級，領(lǐng)用鋼板，鋼板對接，排板、下料，鋼板有沒有定寬、定長，怎樣代料、組立，板厚是否需要開剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車間主任這幾年里一直在做的，希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評，也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對我的打擊很大，近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決，決不在發(fā)生第二次，以對事不對人的態(tài)度，通過溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，從不輕易放過，主動與質(zhì)檢溝通解決問題，同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
1、部分員工對公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。
針對以上存在的問題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。
首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性；也在班前會著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性；針對每個工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書，嚴(yán)格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行；針對特殊工程要求組織班組長，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時也要嚴(yán)厲處罰；個別員工上班時抽煙，抓一個罰一個，而且要求他們寫檢查，書面保證。還有個別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點(diǎn)名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車間面貌；
3、要主動與相關(guān)部門溝能，及時撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上，誠懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇十
生產(chǎn)主管，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管年度述職報告范文如下：
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥媱澓蜕a(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
主管年度述職報告篇十一
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主管年度述職報告
中國人壽主管年度述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：及在坐各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁們你們好：
水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)下：在x總分管督導(dǎo)下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復(fù)雜而艱巨工作、沒時規(guī)定的作息時間、節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽(yù)和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú乃嘈行校河捎谶^去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運(yùn)行管理模式相比的。根據(jù)本負(fù)責(zé)部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴(yán)格把關(guān)信譽(yù)關(guān)職能部門：
為了更好地把公司創(chuàng)造好（以水泥為準(zhǔn)繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力芬圍）。
以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁做一呈述，望指導(dǎo)，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！
一、先從自己做起，模范帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)水泥各項(xiàng)運(yùn)行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運(yùn)用，多問多學(xué)，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運(yùn)行和管理制度。
二、根據(jù)xx公司精神和公司要求進(jìn)行現(xiàn)場所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貫輸更新的思想理念。
三、嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正常化。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。
四、在管理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽(yù)及安全運(yùn)行為重，從而運(yùn)行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五、自身管理及工作范圍：
1、本職能部門是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他(她) 們服務(wù)用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強(qiáng)化了重點(diǎn)，改進(jìn)了運(yùn)行模式，使部門職工有了較大改觀。
2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點(diǎn)評工作不足點(diǎn)，使在下月工作更有進(jìn)一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項(xiàng)運(yùn)行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進(jìn)步的思想和改進(jìn)向上推動工作表現(xiàn)。
3、對安全和防護(hù)操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進(jìn)行維護(hù)和加固。
4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細(xì)化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴(yán)防漏洞，維護(hù)了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。
5、加強(qiáng)巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo)，把事態(tài)化在第一時間消滅。
6、由于加強(qiáng)包裝裝卸人隊(duì)管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。
8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進(jìn)，從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。
9、嚴(yán)格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān)，配合化驗(yàn)部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
10、對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關(guān)處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
11、從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
12、從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。
13、為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時?？康母蹫场?BR> 二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場：
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊(duì)，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸(補(bǔ)包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊(duì)裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，蓮 山
課件
使公司形象化。
1水泥包裝設(shè)備，常堵包，計數(shù)不準(zhǔn)確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。
2、原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴(yán)重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費(fèi)增加了成本。
3、炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。
4、原材料進(jìn)場增設(shè)停車場（由于貨主車是大夜來）
三、xx年的管理工作及趨勢要點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項(xiàng)工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作，做到細(xì)化，分解化。
3、三個地磅人員輪崗制，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防漏洞關(guān)。
4、加強(qiáng)管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。
我們工作目標(biāo)沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽(yù)。為配合銷售部門起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！
謝謝大家！
xx縣水泥有限公司；述職人：
主管年度述職報告（2） |
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1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面:
對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
2. 對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）
也有兩個方面的不足
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2. 對于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)
1. 加大流程再造速度
以上是我的年度述職報告，謝謝大家。
主管年度述職報告篇十二
尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
根據(jù)公司安排,我分管安全、質(zhì)量、**境內(nèi)的征遷協(xié)調(diào)、項(xiàng)目運(yùn)營籌備工作，工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,項(xiàng)目安全、質(zhì)量工作總體平穩(wěn)可控，運(yùn)營籌備工作正在緊張有序的推進(jìn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，個人思想政治素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高，工作學(xué)習(xí)更加積極主動，廉潔自律和宗旨意識得到的鞏固和加強(qiáng)?，F(xiàn)將本人2017年在思想、工作、學(xué)習(xí)、廉潔從業(yè)等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、思想方面
一年來，通過開展“兩學(xué)一做”活動,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，思想覺悟有了較大轉(zhuǎn)變和提高。首先本人能夠積極參加上級部門和本公司組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，努力領(lǐng)會習(xí)主席的講話精神實(shí)質(zhì)。對照黨章、黨規(guī)要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，有針對性的進(jìn)行了整改。其次，我嚴(yán)格以身作則，處處防微杜漸。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為，在公務(wù)活動和社交活動中嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒1有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。
二、工作方面
（一）安全質(zhì)量管理方面
2017年是**高速公路項(xiàng)目大干快上保開通的一年,安全、質(zhì)量可控，全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故，項(xiàng)目整體平穩(wěn)有序推進(jìn)，計劃通車段77公里已組織交驗(yàn)。抓安全質(zhì)量是我的工作重點(diǎn)，我始終把項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理放在首要位置。主要采取三項(xiàng)措施：
1、加強(qiáng)安全質(zhì)量意識教育，嚴(yán)格過程控制。我們每個月都要召開安全質(zhì)量專題會，分析現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患，針對問題組織召開專家會，提出整改措施和方案，通過召開現(xiàn)場會和觀摩會等形勢，提高大家的安全質(zhì)量意識。
2、嚴(yán)格監(jiān)督巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們每周至少兩次巡視工地現(xiàn)場，及時下發(fā)了安全質(zhì)量隱患整改通知書，并督促監(jiān)理總包落實(shí)整改回復(fù)，嚴(yán)重問題通報批評并責(zé)令總包對其進(jìn)行處罰。同時配合質(zhì)監(jiān)站、質(zhì)量監(jiān)督局每個季度進(jìn)行檢查考核。
3、約談法人制度，對問題較多的施工、監(jiān)理單位，我們經(jīng)過多次批評，改觀不明顯的單位，采取約談單位法人，今年我們約談了七家單位法人，撤換了總監(jiān)和駐地高監(jiān)兩人。給三家監(jiān)理單位去了函，增強(qiáng)了監(jiān)理單位的責(zé)任心和使命2感。同時，邀請施工標(biāo)段單位法人派工作組進(jìn)駐現(xiàn)場指導(dǎo)工作一周，有效解決了施工存在的質(zhì)量通病。
（二）運(yùn)營籌備工作
確保年底開通是今年的一項(xiàng)重要任務(wù)，運(yùn)營籌備工作繁雜，又沒有經(jīng)驗(yàn)，年初我們就制定了詳細(xì)的工作計劃，安排工作37項(xiàng)，制定了完成時間節(jié)點(diǎn)，目前基本完成。同時，聘請了運(yùn)營管理方面的專家，邊學(xué)習(xí)邊工作，到相鄰高速公路和集團(tuán)內(nèi)部其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)和借鑒了不少經(jīng)驗(yàn)，截止今天，各項(xiàng)籌備工作基本能滿足開通要求。公司運(yùn)營管理制度和辦法已經(jīng)制定，第一批人員招聘已完成，正在學(xué)校培訓(xùn)。項(xiàng)目開通手續(xù)正在等待交通廳批復(fù)。
（三）征遷協(xié)調(diào)方面
**境內(nèi)的征遷工作基本結(jié)束，剩余一戶村民未拆遷，成都簡陽市領(lǐng)導(dǎo)都比較重視，目前正在積極談判。**征遷工作從始至終比較順利，政府部門也給以了大力支持，雖然也遇到了各種各樣的困難，但我們還是依靠當(dāng)?shù)卣?，通過各種途徑，加強(qiáng)溝通，想方設(shè)法克服困難，及時的化解了矛盾。目前面臨著封網(wǎng)，工期緊任務(wù)重，村民阻工較多，主要是地方村民上山耕種道路被截斷，無法通行，我們已和地方村鎮(zhèn)聯(lián)合組織了現(xiàn)場調(diào)查，給簡陽市領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了專題匯報，正在著手解決。
三、
學(xué)習(xí)方面
5月17日,公司黨委進(jìn)行了“兩學(xué)一做”動員大會，成立了“兩學(xué)一做”領(lǐng)導(dǎo)小組，中心組先后組織了5次集中學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記的一系列講話，重點(diǎn)收看了習(xí)主席“7.1”講話，總書記從十個方面概述了＂不忘初心,繼續(xù)前行”的重要性,確實(shí)是振奮人心，解決了我長期理想信念模糊動搖的問題，提高了對共產(chǎn)主義、中國特色社會主義的理性認(rèn)識。習(xí)近平系列講話充分體現(xiàn)了黨員干部的時代特色，充分顯示了新時代黨員的崇高信仰，是一個合格黨員的必然追求。我通過學(xué)習(xí)系列講話精神，認(rèn)識了當(dāng)代黨員的新標(biāo)準(zhǔn)，感覺責(zé)任重大。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
對照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，結(jié)合自身工作和實(shí)際，我進(jìn)行了深刻的反思和剖析，具體問題查擺如下：
（一）存在的主要問題
1、深入學(xué)習(xí)少，滿足于大概學(xué)，本職工作沒做好。
作為公司分管安全質(zhì)量的副經(jīng)理，我能夠堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，與中央和黨組織保持高度的一致，牢固樹立了正確的人生觀、價值觀和政績觀。但對一些政策的精神實(shí)質(zhì)把握不夠細(xì)致，學(xué)習(xí)不深入，堅持不長久，滿足于大概了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解不透，沒有很好的貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，尤其是在征遷協(xié)調(diào)方面，不能徹底解決阻工的問題。
2、工作果斷性和創(chuàng)新不夠。
主要表現(xiàn)在兩個方面：一是發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患不能果斷處置，總是要回去上報，研究來討論去，錯失良機(jī)，造成不必要的窩工。二是一味照搬經(jīng)驗(yàn)缺乏必要的創(chuàng)新精神，對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，不能高質(zhì)量地完成，有時工作分不清輕重緩急，缺少計劃，被動應(yīng)付。
3、業(yè)務(wù)鉆研不夠深，能力有待進(jìn)一步提高。
表現(xiàn)在對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，沒有把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。
（二）整改措施
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正態(tài)度，堅定信念，著重做好以下兩方面工作：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。不僅要學(xué)施工管理、運(yùn)營管理方面的業(yè)務(wù)知識，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)，做一名合格黨員。工作要謙虛謹(jǐn)慎，多請示匯報，耐心傾聽別人意見，不斷反思自己，
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服急躁情緒，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極開拓進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平和工作努力。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己干事創(chuàng)新的本領(lǐng);講究方法，注重實(shí)際。5加強(qiáng)自我改造，自我完善，發(fā)揮主觀能動性。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，堅持科學(xué)態(tài)度和求實(shí)精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好每一件事。在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，依法合規(guī)完成好本職工作。
以上是我一年來的工作情況，由于能力有限，工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，有信心、有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，為**公司的發(fā)展盡微薄之力。
2017年12月22日
主管年度述職報告篇十三
在現(xiàn)實(shí)生活中，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的生產(chǎn)主管年度述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年，鋁價一直波動不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài)，改變經(jīng)營策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長足的進(jìn)步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù)，對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。
2、其次，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的.工時損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄；生產(chǎn)能力的變動記錄等）進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時協(xié)商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在200x生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸＂品牌意識、質(zhì)量意識＂，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。
二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促（包括經(jīng)濟(jì)處罰），不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
四、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：
大家好，在20____年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lisa特此做以下述職報告。
我是lisa，屬于半個空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20____年正式成為“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程顧問，因?yàn)樗齻冊阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時，我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：
1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請記?。涸诠ぷ鞣矫?，如果要和銷售主管談條件，對銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成，ok，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的topsales，誰是這一月的topsales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個需要良性競爭的團(tuán)隊(duì)，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本來就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再給東東留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，就像每周的“walkin、callin”一樣，都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售，必須牢記?。汉唵?、聽話、做事。
簡單，是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo)，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎?所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。
聽話，是因?yàn)槟阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。
做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實(shí)際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因?yàn)檫@一切都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得，我們是一個銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個團(tuán)隊(duì)里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在領(lǐng)獎臺的運(yùn)動員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個中國。
所以，親愛的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)，是吧?各位!
主管年度述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
年初以來，在省分行和市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照相關(guān)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能，以貫徹市分行的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全行財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時用心做好了當(dāng)前支行的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就本年度的主要工作述職如下：
一、狠抓管理會計基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
剛到支行，認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施，并從以下幾個方面開展了工作：
1、制定了內(nèi)部會計工作質(zhì)量考核辦法及獎懲辦法，按照辦法進(jìn)行了認(rèn)真考核，會計工作質(zhì)量有了明顯提高，內(nèi)控管理得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對職責(zé)人有處理。監(jiān)管的資料也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，透過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我支行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、按時查看監(jiān)控系統(tǒng)，提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實(shí)性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時核實(shí)回復(fù)。
4、注重提高自已的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，我按照《會計主管委派制》要求，認(rèn)真履行會計主管工作職責(zé)，提高會計主管履職潛力。分析內(nèi)控形勢，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動是適應(yīng)新形勢，完成新任務(wù)，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務(wù)經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史好處和現(xiàn)實(shí)好處。透過認(rèn)真的思考、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為我行會計工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
（1）堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設(shè)?！耙匀藶楸尽?，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè)，確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?！昂谩笔侵纲|(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風(fēng)險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
（2）堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點(diǎn)。會計工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)必堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟(jì)活動的地方都要納入會計的視野；所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng)，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（3）堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制。會計工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風(fēng)險防控長效機(jī)制，務(wù)必堅持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè)。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，個性是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要透過強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風(fēng)險識別潛力。要強(qiáng)化問責(zé)，不斷健全完善考核激勵機(jī)制。
2、認(rèn)真組織部門員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。xx銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽(yù)?？傂兄贫▽ｉT的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則，弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守，倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣，是做好各項(xiàng)工作、推動全行改革發(fā)展十分重要的基礎(chǔ)和保障。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、遵守好《守則》，將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升全行金融服務(wù)水平；有助于防范合規(guī)風(fēng)險和操作風(fēng)險；有利于推動全行合規(guī)文化建設(shè)。為到達(dá)規(guī)范行為、培育文化、弘揚(yáng)正氣、改善形象的目的，我按照分行開展《xx銀行員工行為守則》教育檢查活動實(shí)施方案的部署，用心組織我部員工和業(yè)務(wù)條線用心參加學(xué)習(xí)教育、檢查評價和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動。
我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復(fù)學(xué)習(xí)了褚行長“一把手”所作的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、職責(zé)第一”的精彩而語重心長的講課。透過會計主管例會和部務(wù)會等多種形式組織員工群眾學(xué)習(xí)《員工行為守則》并討論交流學(xué)習(xí)心得。組織部室員工參加網(wǎng)上測試并全部順利透過。我還公開在部室內(nèi)進(jìn)行了述合規(guī)，自覺理解大家的監(jiān)督，同時組織部室員工進(jìn)行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所構(gòu)成的材料已整理移交辦公室。
透過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義，更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實(shí)質(zhì)，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》，率先垂范，力求在部室內(nèi)和條線上構(gòu)成守法合規(guī)氛圍。
三、加強(qiáng)金庫管理，規(guī)范金庫運(yùn)轉(zhuǎn)
根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排，牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心，在人員極其有限的狀況下，透過合理設(shè)置崗位、對金庫門進(jìn)行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實(shí)行專業(yè)化管理的需要。對不貼合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫用心組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點(diǎn)資料之一。
此外，在分管領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我行查庫“飛行隊(duì)”的工作得到加強(qiáng)，一是調(diào)整充實(shí)了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內(nèi)大小所有金庫，透過專項(xiàng)督導(dǎo)，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實(shí)物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決，進(jìn)一步強(qiáng)化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。
四、配合風(fēng)險資產(chǎn)管理部（資產(chǎn)處置部）做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作
確保剝離數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，做到了應(yīng)剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務(wù)重組的重要環(huán)節(jié)，其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認(rèn)工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不貼合自動剝離條件的資產(chǎn)進(jìn)行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務(wù)處理幾項(xiàng)。
為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學(xué)習(xí)、主動參與，及時指導(dǎo)轄屬機(jī)構(gòu)對擬剝離不良貸款按戶逐筆進(jìn)行核對，確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應(yīng)關(guān)系，確保兩系統(tǒng)戶名、基準(zhǔn)日余額和當(dāng)前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn)，按照剝離要求，認(rèn)真及時組織有關(guān)支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息的準(zhǔn)備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務(wù)劃轉(zhuǎn)信息清單》，規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求，財政部只對基準(zhǔn)日本金支付對價款，對基準(zhǔn)日表內(nèi)外利息和基準(zhǔn)日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準(zhǔn)日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此，要對系統(tǒng)已自動進(jìn)行賬務(wù)處理，但不貼合財政部要求的部分賬務(wù)進(jìn)行沖正，同時，還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務(wù)處理的部分賬務(wù)進(jìn)行手工處理，才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務(wù)處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機(jī)構(gòu)同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內(nèi)，準(zhǔn)確無誤地完成了所有后續(xù)賬務(wù)處理，順利完成了上下級行之間剝離款項(xiàng)的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準(zhǔn)則報表轉(zhuǎn)換工作
20xx里，總行繼續(xù)聘請外部審計機(jī)構(gòu)對我行20xx年年末和20xx年中期進(jìn)行全面審計，因兩輪外部審計不同于以往的外部審計，審計結(jié)果將對各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿于審計工作的計劃、實(shí)施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務(wù)重，為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增加負(fù)擔(dān)，我把絕大部分的信息申報表填報任務(wù)自己承擔(dān)了下來，以高度的職責(zé)感和使命感，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)。
與此同時，實(shí)施新會計準(zhǔn)則是我行完善公司治理結(jié)構(gòu)、提高管理水平的重要舉措，是當(dāng)前我行股份制改革的重要基礎(chǔ)性工作之一。20xx年，我一是按照上級行統(tǒng)一部署，完成20xx年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期（季度、半年度）及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度，陸續(xù)完成了新舊準(zhǔn)則差異的落賬調(diào)整，實(shí)此刻會計報告和會計核算層面與新準(zhǔn)則對接。
六、組織會計核算清理，凈化賬面數(shù)據(jù)
為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實(shí)、完整、合規(guī)，為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ)，同時也是落實(shí)外審管理推薦，按照總行的統(tǒng)一部署，我用心組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機(jī)構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實(shí)的會計信息進(jìn)行徹底整改，補(bǔ)充、完善和改善不完整、不精細(xì)的會計信息，提高會計核算工作的合規(guī)性、真實(shí)性。
針對基層網(wǎng)點(diǎn)“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證，透過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上，推廣電子對賬管理系統(tǒng)，進(jìn)行集中對賬，實(shí)現(xiàn)對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強(qiáng)對賬工作的及時性、真實(shí)性。
如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么；重要的是我明白，我們還有什么沒做。
在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學(xué)習(xí)第一、認(rèn)真第一、職責(zé)第一”的要求加強(qiáng)自我管理，提升自身修養(yǎng)，把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。
在管理上，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)會計管理基礎(chǔ)，創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段，強(qiáng)化會計內(nèi)控管理，提高清算業(yè)務(wù)處理潛力，認(rèn)真推進(jìn)新會計準(zhǔn)則實(shí)施，嚴(yán)格控制會計操作風(fēng)險，努力適應(yīng)xx銀行股改需要，保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進(jìn)行。
此致
敬禮！
主管年度述職報告篇二
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認(rèn)同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團(tuán)隊(duì)我自豪我是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中一員!
所謂團(tuán)隊(duì)單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標(biāo)聲音一起努力團(tuán)體這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
"眾心齊泰山移"我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標(biāo)。
×號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯"客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器"這是×號日常工作真實(shí)寫照常戲稱"客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心"事實(shí)確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負(fù)面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強(qiáng)員工對崗位認(rèn)同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實(shí)際問題。
定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認(rèn)為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點(diǎn)一滴進(jìn)步表現(xiàn)量體裁衣靈活運(yùn)用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工"溫馨服務(wù)天天進(jìn)步"動力重視員工欣賞員工塑造員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累就形成了團(tuán)隊(duì)合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標(biāo)桿要定位管理要精細(xì)指標(biāo)要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
回首過去，我們精誠團(tuán)結(jié)，拼搏進(jìn)取，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注、支持理解和關(guān)懷教導(dǎo)，是欣喜而難忘的!
展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的'工作熱情，時刻與公司、部門步調(diào)保持高度一致，圓滿地完成上級交給的各項(xiàng)工作!
主管年度述職報告篇三
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2020年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等)，懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
主管年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
自學(xué)校畢業(yè)來賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為前臺主管，學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年述職報告：
前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人"滅火"，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實(shí)，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇五
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥媱澓蜕a(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
主管年度述職報告篇六
年，在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)部門的支持下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極落實(shí)思想政治理論課
教學(xué)
研究部年度工作計劃，現(xiàn)將履職情況總結(jié)如下：
一、思想方面
年，能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實(shí)全國高校思想政治工作會議精神。參加了學(xué)校組織的赴延安干部培訓(xùn)活動，積極參加學(xué)校和機(jī)關(guān)第二黨總支理論中心組的學(xué)習(xí)活動。積極開展理論宣講活動，先后在機(jī)關(guān)第二黨總支、青馬工程培訓(xùn)班、建工學(xué)院黨總支、建管學(xué)院黨總支、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部黨支部、設(shè)計學(xué)院積極分子培訓(xùn)班開展理論宣講次，師生余名，內(nèi)容涉及黨的十九大報告解讀、社會主義核心價值觀、社會意識形態(tài)面臨的形勢等，受到了師生的歡迎。走上厚生講堂，開展國學(xué)講座。作為機(jī)關(guān)第二黨總支第三黨支部書記，能夠帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育活動，組織學(xué)習(xí)黨的十九大精神，開展黨的十九大精神知識競賽活動等活動，黨員的黨性意識進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員的“四個意識”進(jìn)一步堅定，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮。
二、工作方面
年，思政課教研部根據(jù)年度工作計劃明確分工，在全體教師的共同努力下，較好地完成了年度工作任務(wù)。
.組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，強(qiáng)化思想政治教育主渠道作用
一是通過多種形式組織思政課教師學(xué)習(xí)黨的十九大會議精神。第一，利用例會時間集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)十九大報告全文；第二，通過本單位群發(fā)布相關(guān)信息，網(wǎng)站設(shè)立十九大學(xué)習(xí)專欄，共享學(xué)習(xí)成果；第三，組織教師參加黨課輔導(dǎo)學(xué)習(xí)和十九大精神宣講學(xué)習(xí)活動；第四，開展十九大精神知識競賽活動，鞏固學(xué)習(xí)成果。所有老師利用課堂教學(xué)對十九大精神進(jìn)行了專題宣講。思政部支持的學(xué)生社團(tuán)“中國特色社會主義理論學(xué)習(xí)研究社”組織骨干成員開展了十九大精神學(xué)習(xí)沙龍活動。
二是認(rèn)真落實(shí)全國高校思想政治工作會議精神。制定出臺了《江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治理論課建設(shè)的實(shí)施意見》，修訂完善了《思政課教研部教學(xué)質(zhì)量考核細(xì)則》，制定了《思政課教研部教研教改獎勵辦法》等；以守好意識形態(tài)陣地為出發(fā)點(diǎn)，成立思政部宣講團(tuán)隊(duì)，面向全校師生員工進(jìn)行理論宣講。在建工學(xué)院、建管學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)部、機(jī)關(guān)第二黨總支開展理論宣講活動共次，受眾人數(shù)余人。
.以思政課教學(xué)質(zhì)量年建設(shè)為契機(jī)，不斷探索思政課建設(shè)的路徑和方法
1 / 4 認(rèn)真落實(shí)教育部思政課教學(xué)質(zhì)量年的各項(xiàng)工作。制定了思政課教學(xué)質(zhì)量年實(shí)施方案；完成并及時上報思想政治理論課建設(shè)調(diào)研報告和優(yōu)秀工作案例；配合教育部專家（北京大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長程美東教授）進(jìn)校完成了課堂教學(xué)聽課任務(wù)。
思政部積極開展學(xué)生思想政治理論課學(xué)習(xí)成果展示系列活動，與裝飾設(shè)計學(xué)院合作完成微電影“平凡的人生”制作；與傳媒藝術(shù)學(xué)院合作完成藝術(shù)作品“赤子初心”制作；在思政部蔣玉玲副教授指導(dǎo)下，完成“理性維權(quán)你我同行”學(xué)生講思政公開課制作工作。
順利完成了由我校承辦的年江蘇省高職高專院校思想政治理論課教師教學(xué)技能競賽（徐淮連鹽蘇通泰賽區(qū)）初賽活動，思政課教研部教師蔣玉玲晉級決賽并獲二等獎。
.以在線開放課程建設(shè)為平臺，積極開展教學(xué)改革
做好在線開放課程建設(shè)。完成兩門課程校級在線開放課程建設(shè)任務(wù)；承擔(dān)江蘇省《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》在線開放課程建設(shè)任務(wù)，錄制微課視頻個，已全部上線。
以教研室為單位組織開展說課活動，張文遠(yuǎn)老師代表思政課教研部參加了學(xué)校說課并獲得一等獎；開展了教師聽課互評活動，思政課教研部制作專門聽課記錄評價手冊；組織開展了教學(xué)觀摩活動。
編制學(xué)生實(shí)踐教學(xué)手冊和學(xué)習(xí)指導(dǎo)手冊，具體指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐和學(xué)習(xí)活動，實(shí)現(xiàn)了思政課實(shí)踐教學(xué)的全覆蓋。帶領(lǐng)學(xué)生深入全國文明村——馬莊村，開展農(nóng)村文化建設(shè)狀況調(diào)研活動等。
發(fā)揮教研室主任作用，認(rèn)真開展教研活動。教研部統(tǒng)一制作教研活動記錄本，規(guī)范教研活動；開展集體備課活動；共位教師全程參與了在線開放課程建設(shè)；教研室還積極組織推薦教師參與信息化教學(xué)和微課教學(xué)競賽活動，張文遠(yuǎn)老師獲校信息化教學(xué)競賽二等獎，齊貴云、徐院珍老師獲三等獎；于馥穎、蔣玉玲老師獲微課競賽三等獎。推薦于馥穎老師參加江蘇省品牌專業(yè)思政課說課活動。
.以教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
組織教研室主任赴常熟理工學(xué)院馬克思主義學(xué)院調(diào)研思政課考試改革和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)赴福建船政職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政部交流學(xué)習(xí)等；選派人次教師參加江蘇省高校哲學(xué)社會科學(xué)骨干教師培訓(xùn)、江蘇省思政課教師全員培訓(xùn)、精品在線課程等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)活動；選拔名教師為學(xué)校年骨干教師，名教師晉升副教授職稱；做好“思政課教師走進(jìn)學(xué)院、走進(jìn)企業(yè)”活動。本年度已到中南集團(tuán)、龍信集團(tuán)等四家企業(yè)開展調(diào)研，到傳媒學(xué)院、設(shè)備學(xué)院進(jìn)行了交流。
.積極開展教科研工作
2 / 4 本年度立項(xiàng)江蘇省教育科研“十三五”規(guī)劃課題項(xiàng)，江蘇省教育廳哲學(xué)社會科學(xué)課題項(xiàng)，江蘇省建設(shè)廳課題項(xiàng)，徐州市社科聯(lián)課題項(xiàng)，目前已結(jié)項(xiàng)項(xiàng)。核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇。
.做好招生宣傳咨詢工作
作為招生宣傳團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，組織團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真開展招生宣傳工作，較好地完成了在河北省的工作任務(wù)。
經(jīng)過全體教師的努力，思政部在教研教改、課程建設(shè)等方面取得了一定成績。蔣玉玲老師榮獲江蘇省高職高專院校思政課教師教學(xué)技能競賽二等獎；張文遠(yuǎn)老師獲學(xué)校組織的說課活動一等獎，信息化教學(xué)比賽二等獎；齊貴云、徐院珍老師獲學(xué)校信息化設(shè)計比賽三等獎；蔣玉玲、于馥穎老師獲學(xué)校微課比賽三等獎；由馮仰生老師負(fù)責(zé)的“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”和由蔣玉玲老師負(fù)責(zé)的“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”兩門課程完成在線開放課程建設(shè)并上線運(yùn)行。
三、業(yè)務(wù)方面
一年來，在認(rèn)真做好行政管理工作的同時，努力提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)。承擔(dān)了《形勢與政策》、《中國文化》等課程的教學(xué)任務(wù)；參加了全國高職院校思政課聯(lián)盟骨干教師培訓(xùn)；先后與常熟理工學(xué)院、重慶城市管理職業(yè)學(xué)院、長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校思政部進(jìn)行了課程交流與研討；主持完成教育部職業(yè)教育研究所重點(diǎn)項(xiàng)目個，參與江蘇省社科精品思政專項(xiàng)重點(diǎn)課題研究項(xiàng)；現(xiàn)為教育部職業(yè)院校文化育人教學(xué)指導(dǎo)委員會文化傳承與創(chuàng)新專門委員會委員、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會德育工作委員會會員、徐州市文化教育學(xué)會會員。
四、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等有關(guān)文件規(guī)定，遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)自己的黨性意識、責(zé)任意識和清正廉潔意識；堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。單位經(jīng)費(fèi)的使用嚴(yán)格按照學(xué)院財務(wù)制度預(yù)算項(xiàng)目執(zhí)行，虛心接受群眾監(jiān)督；堅持按制度辦事，嚴(yán)格遵守廉潔自律相關(guān)規(guī)定，沒有接受過任何學(xué)生或?qū)W生家長的吃請、物品和禮金。
五、存在的不足和努力方向
一是加強(qiáng)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)，不斷提高馬克思主義理論水平；二是加大課程教學(xué)改革力度，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，提升思政課教學(xué)的獲得感； 三是不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，帶頭參加理論研究和宣講活動。
3 / 4 年，將圍繞全國高校思想政治工作會議對思想政治理論課建設(shè)提出的新要求，全面貫徹和落實(shí)黨的十九大精神，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，依靠思政教師的智慧和力量，以立德樹人為根本任務(wù)，不斷提升思想政治理論課的實(shí)效性，增強(qiáng)學(xué)生的獲得感。
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主管年度述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺中，20xx年即將過去了，這一年我充實(shí)，忙碌，快樂而又成長著。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)都得到了不少的進(jìn)步。
前臺是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服務(wù)的起點(diǎn)，是顧客接觸我們酒店的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、面帶微笑、精神飽滿
我們要保持自己的形象，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待，巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。
二、關(guān)注賓客的習(xí)慣和喜好
當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名，這一點(diǎn)非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，為他們介紹車站、商嘗景點(diǎn)的位置，快速地辦好手續(xù)。客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，詢問客人，我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡努力滿足客人客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等。
三、講究禮節(jié)禮貌
與客人交談時，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時或者說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題，急客人之所急。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會使我們的工作更為出色。
四、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休息時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx酒店的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。
五、各個部門之間的溝通，配合問題
前臺，客房，后勤，在一起就像一個鏈條，每一個部門的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我們要加強(qiáng)與其他部門的合作問題，那樣我們才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的，但是大小事只要我們認(rèn)真，都是可以做好的。所以，我會更加的認(rèn)真，細(xì)心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出，我為我能給他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝經(jīng)理當(dāng)初給了我一個工作的機(jī)會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲和自豪，我真摯的熱愛自己的崗位，希望自己在以后的工作中，能變得更加的成熟，遇到問題時也要變得更加的冷靜，鎮(zhèn)定。在以后的時間里，我會多學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展，做好個人工作計劃，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，也會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
主管年度述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況述職匯報如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20xx工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
此致
敬禮！
主管年度述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
作為車間主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下，及車間員工的大力支持，再加上自己不斷努力下，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)車間主任年終述職報告[智庫|專題]。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位，管控質(zhì)量，減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松，堅持每周一開早會，跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題，及時整改，同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績。現(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)評議。
車間主任負(fù)責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排；作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下：
1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn)；
2、應(yīng)保質(zhì)保量，按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù)；
3、對員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn)；
4、積極配合其他部門的工作，并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核；
5、合理安排車間班組長的工作，并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核；
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見，解決車間的內(nèi)部問題；
7、對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排；
8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行，排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點(diǎn)，至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗，物料怎樣領(lǐng)用，一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求，焊縫等級，領(lǐng)用鋼板，鋼板對接，排板、下料，鋼板有沒有定寬、定長，怎樣代料、組立，板厚是否需要開剖口，埋弧焊主焊縫焊角的大小，焊縫等級要求，火焰矯正、機(jī)械矯正的角度，平直度是否達(dá)到要求，二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口，鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制，是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈，為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件，電焊部位哪些是一、二、三級焊縫，清磨表面達(dá)到什么要求，這是我做車間主任這幾年里一直在做的，希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評，也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產(chǎn)管理人員，安全工作要抓的細(xì)，安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn)，安全就是穩(wěn)定，安全就是效益，安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故，對我的打擊很大，近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決，決不在發(fā)生第二次，以對事不對人的態(tài)度，通過溝通，早發(fā)現(xiàn)早解決，車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，我深知作為一名生產(chǎn)管理人員，自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量，所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，從不輕易放過，主動與質(zhì)檢溝通解決問題，同時加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識，要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
1、部分員工對公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行，具體為，上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。
針對以上存在的問題，主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。
首先，我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼，徹底讓員工每天都能看到，必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性；也在班前會著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性；針對每個工序加工流程也張貼上墻，操作規(guī)程指示牌，規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書，嚴(yán)格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行；針對特殊工程要求組織班組長，技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高，再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性，必要時也要嚴(yán)厲處罰；個別員工上班時抽煙，抓一個罰一個，而且要求他們寫檢查，書面保證。還有個別員工上班遲到，早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點(diǎn)名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督，把整個車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車間面貌；
3、要主動與相關(guān)部門溝能，及時撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上，誠懇做人，扎實(shí)做事，盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個員工心中去，以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，相信自己的各項(xiàng)工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年，借鑒好的工作方法，努力做好生產(chǎn)工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇十
生產(chǎn)主管，簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，按照公司生產(chǎn)流程，我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管年度述職報告范文如下：
2、依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃，并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工，監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向總經(jīng)理匯報進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員，必須做到以下三點(diǎn)：
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥媱澓蜕a(chǎn)計劃，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那么必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
其次，做為生管，必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說：計劃反正已經(jīng)做了，東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然，要想成為一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了，但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達(dá)，就一定要督促采購部門，并與供應(yīng)商溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后，做為生管，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì)，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
主管年度述職報告篇十一
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主管年度述職報告
中國人壽主管年度述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：及在坐各部門領(lǐng)導(dǎo)和同仁們你們好：
水泥有限公司，在x總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導(dǎo)下：在x總分管督導(dǎo)下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復(fù)雜而艱巨工作、沒時規(guī)定的作息時間、節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽(yù)和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú乃嘈行校河捎谶^去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運(yùn)行管理模式相比的。根據(jù)本負(fù)責(zé)部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴(yán)格把關(guān)信譽(yù)關(guān)職能部門：
為了更好地把公司創(chuàng)造好（以水泥為準(zhǔn)繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力芬圍）。
以下是本人向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁做一呈述，望指導(dǎo)，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！
一、先從自己做起，模范帶頭，認(rèn)真學(xué)習(xí)水泥各項(xiàng)運(yùn)行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運(yùn)用，多問多學(xué)，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運(yùn)行和管理制度。
二、根據(jù)xx公司精神和公司要求進(jìn)行現(xiàn)場所有職工指導(dǎo)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貫輸更新的思想理念。
三、嚴(yán)格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正常化。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。
四、在管理業(yè)務(wù)上嚴(yán)格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽(yù)及安全運(yùn)行為重，從而運(yùn)行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。
五、自身管理及工作范圍：
1、本職能部門是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他(她) 們服務(wù)用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強(qiáng)化了重點(diǎn)，改進(jìn)了運(yùn)行模式，使部門職工有了較大改觀。
2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次及點(diǎn)評工作不足點(diǎn)，使在下月工作更有進(jìn)一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項(xiàng)運(yùn)行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進(jìn)步的思想和改進(jìn)向上推動工作表現(xiàn)。
3、對安全和防護(hù)操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進(jìn)行維護(hù)和加固。
4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細(xì)化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴(yán)防漏洞，維護(hù)了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。
5、加強(qiáng)巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導(dǎo)，把事態(tài)化在第一時間消滅。
6、由于加強(qiáng)包裝裝卸人隊(duì)管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。
8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進(jìn)，從而基本達(dá)到正常運(yùn)行。
9、嚴(yán)格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān)，配合化驗(yàn)部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進(jìn)有關(guān)設(shè)備和包裝用品。
10、對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關(guān)處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。
11、從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。
12、從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。
13、為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時?？康母蹫场?BR> 二、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場：
包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊(duì)，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸(補(bǔ)包)裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊(duì)裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，蓮 山
課件
使公司形象化。
1水泥包裝設(shè)備，常堵包，計數(shù)不準(zhǔn)確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。
2、原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴(yán)重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費(fèi)增加了成本。
3、炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。
4、原材料進(jìn)場增設(shè)停車場（由于貨主車是大夜來）
三、xx年的管理工作及趨勢要點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)范圍，嚴(yán)格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進(jìn)一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項(xiàng)策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項(xiàng)工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運(yùn)行工作，做到細(xì)化，分解化。
3、三個地磅人員輪崗制，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防漏洞關(guān)。
4、加強(qiáng)管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。
我們工作目標(biāo)沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽(yù)。為配合銷售部門起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！
謝謝大家！
xx縣水泥有限公司；述職人：
主管年度述職報告（2） |
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1. 制定應(yīng)用小組的每周、每月工作計劃，并落實(shí)追蹤。
2. 做好項(xiàng)目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo)，對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。
回顧，應(yīng)用小組的年度重點(diǎn)項(xiàng)目有以下十個方面:
對我個人來說，有兩個方面得到了提升
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的能力有所提升
2. 對于itil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）
也有兩個方面的不足
1. 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理的能力不足，這個課程對我來說還很長，需要在工作中用心摸索實(shí)踐
2. 對于工作的追蹤落實(shí)力度不足
對公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點(diǎn)（站在it的角度)
1. 加大流程再造速度
以上是我的年度述職報告，謝謝大家。
主管年度述職報告篇十二
尊敬的總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！
根據(jù)公司安排,我分管安全、質(zhì)量、**境內(nèi)的征遷協(xié)調(diào)、項(xiàng)目運(yùn)營籌備工作，工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的支持,項(xiàng)目安全、質(zhì)量工作總體平穩(wěn)可控，運(yùn)營籌備工作正在緊張有序的推進(jìn)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助下，個人思想政治素質(zhì)有了明顯的進(jìn)步和提高，工作學(xué)習(xí)更加積極主動，廉潔自律和宗旨意識得到的鞏固和加強(qiáng)?，F(xiàn)將本人2017年在思想、工作、學(xué)習(xí)、廉潔從業(yè)等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、思想方面
一年來，通過開展“兩學(xué)一做”活動,我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，思想覺悟有了較大轉(zhuǎn)變和提高。首先本人能夠積極參加上級部門和本公司組織的各項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動，努力領(lǐng)會習(xí)主席的講話精神實(shí)質(zhì)。對照黨章、黨規(guī)要求，認(rèn)真查找自身存在的問題，有針對性的進(jìn)行了整改。其次，我嚴(yán)格以身作則，處處防微杜漸。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為，在公務(wù)活動和社交活動中嚴(yán)格遵守“八項(xiàng)規(guī)定”，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒1有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營利活動的行為;沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。
二、工作方面
（一）安全質(zhì)量管理方面
2017年是**高速公路項(xiàng)目大干快上保開通的一年,安全、質(zhì)量可控，全年沒有發(fā)生一起安全、質(zhì)量事故，項(xiàng)目整體平穩(wěn)有序推進(jìn)，計劃通車段77公里已組織交驗(yàn)。抓安全質(zhì)量是我的工作重點(diǎn)，我始終把項(xiàng)目安全、質(zhì)量管理放在首要位置。主要采取三項(xiàng)措施：
1、加強(qiáng)安全質(zhì)量意識教育，嚴(yán)格過程控制。我們每個月都要召開安全質(zhì)量專題會，分析現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患，針對問題組織召開專家會，提出整改措施和方案，通過召開現(xiàn)場會和觀摩會等形勢，提高大家的安全質(zhì)量意識。
2、嚴(yán)格監(jiān)督巡視檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我們每周至少兩次巡視工地現(xiàn)場，及時下發(fā)了安全質(zhì)量隱患整改通知書，并督促監(jiān)理總包落實(shí)整改回復(fù)，嚴(yán)重問題通報批評并責(zé)令總包對其進(jìn)行處罰。同時配合質(zhì)監(jiān)站、質(zhì)量監(jiān)督局每個季度進(jìn)行檢查考核。
3、約談法人制度，對問題較多的施工、監(jiān)理單位，我們經(jīng)過多次批評，改觀不明顯的單位，采取約談單位法人，今年我們約談了七家單位法人，撤換了總監(jiān)和駐地高監(jiān)兩人。給三家監(jiān)理單位去了函，增強(qiáng)了監(jiān)理單位的責(zé)任心和使命2感。同時，邀請施工標(biāo)段單位法人派工作組進(jìn)駐現(xiàn)場指導(dǎo)工作一周，有效解決了施工存在的質(zhì)量通病。
（二）運(yùn)營籌備工作
確保年底開通是今年的一項(xiàng)重要任務(wù)，運(yùn)營籌備工作繁雜，又沒有經(jīng)驗(yàn)，年初我們就制定了詳細(xì)的工作計劃，安排工作37項(xiàng)，制定了完成時間節(jié)點(diǎn)，目前基本完成。同時，聘請了運(yùn)營管理方面的專家，邊學(xué)習(xí)邊工作，到相鄰高速公路和集團(tuán)內(nèi)部其他項(xiàng)目學(xué)習(xí)和借鑒了不少經(jīng)驗(yàn)，截止今天，各項(xiàng)籌備工作基本能滿足開通要求。公司運(yùn)營管理制度和辦法已經(jīng)制定，第一批人員招聘已完成，正在學(xué)校培訓(xùn)。項(xiàng)目開通手續(xù)正在等待交通廳批復(fù)。
（三）征遷協(xié)調(diào)方面
**境內(nèi)的征遷工作基本結(jié)束，剩余一戶村民未拆遷，成都簡陽市領(lǐng)導(dǎo)都比較重視，目前正在積極談判。**征遷工作從始至終比較順利，政府部門也給以了大力支持，雖然也遇到了各種各樣的困難，但我們還是依靠當(dāng)?shù)卣?，通過各種途徑，加強(qiáng)溝通，想方設(shè)法克服困難，及時的化解了矛盾。目前面臨著封網(wǎng)，工期緊任務(wù)重，村民阻工較多，主要是地方村民上山耕種道路被截斷，無法通行，我們已和地方村鎮(zhèn)聯(lián)合組織了現(xiàn)場調(diào)查，給簡陽市領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了專題匯報，正在著手解決。
三、
學(xué)習(xí)方面
5月17日,公司黨委進(jìn)行了“兩學(xué)一做”動員大會，成立了“兩學(xué)一做”領(lǐng)導(dǎo)小組，中心組先后組織了5次集中學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記的一系列講話，重點(diǎn)收看了習(xí)主席“7.1”講話，總書記從十個方面概述了＂不忘初心,繼續(xù)前行”的重要性,確實(shí)是振奮人心，解決了我長期理想信念模糊動搖的問題，提高了對共產(chǎn)主義、中國特色社會主義的理性認(rèn)識。習(xí)近平系列講話充分體現(xiàn)了黨員干部的時代特色，充分顯示了新時代黨員的崇高信仰，是一個合格黨員的必然追求。我通過學(xué)習(xí)系列講話精神，認(rèn)識了當(dāng)代黨員的新標(biāo)準(zhǔn)，感覺責(zé)任重大。
四、存在的不足和改進(jìn)措施
對照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，結(jié)合自身工作和實(shí)際，我進(jìn)行了深刻的反思和剖析，具體問題查擺如下：
（一）存在的主要問題
1、深入學(xué)習(xí)少，滿足于大概學(xué)，本職工作沒做好。
作為公司分管安全質(zhì)量的副經(jīng)理，我能夠堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，與中央和黨組織保持高度的一致，牢固樹立了正確的人生觀、價值觀和政績觀。但對一些政策的精神實(shí)質(zhì)把握不夠細(xì)致，學(xué)習(xí)不深入，堅持不長久，滿足于大概了解，對公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解不透，沒有很好的貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，尤其是在征遷協(xié)調(diào)方面，不能徹底解決阻工的問題。
2、工作果斷性和創(chuàng)新不夠。
主要表現(xiàn)在兩個方面：一是發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患不能果斷處置，總是要回去上報，研究來討論去，錯失良機(jī)，造成不必要的窩工。二是一味照搬經(jīng)驗(yàn)缺乏必要的創(chuàng)新精神，對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，不能高質(zhì)量地完成，有時工作分不清輕重緩急，缺少計劃，被動應(yīng)付。
3、業(yè)務(wù)鉆研不夠深，能力有待進(jìn)一步提高。
表現(xiàn)在對待工作有時不夠及時主動、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，沒有把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。
（二）整改措施
在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正態(tài)度，堅定信念，著重做好以下兩方面工作：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。不僅要學(xué)施工管理、運(yùn)營管理方面的業(yè)務(wù)知識，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)，做一名合格黨員。工作要謙虛謹(jǐn)慎，多請示匯報，耐心傾聽別人意見，不斷反思自己，
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服急躁情緒，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、積極開拓進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平和工作努力。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己干事創(chuàng)新的本領(lǐng);講究方法，注重實(shí)際。5加強(qiáng)自我改造，自我完善，發(fā)揮主觀能動性。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心，堅持科學(xué)態(tài)度和求實(shí)精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好每一件事。在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，依法合規(guī)完成好本職工作。
以上是我一年來的工作情況，由于能力有限，工作中難免會存在不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，有信心、有能力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，為**公司的發(fā)展盡微薄之力。
2017年12月22日
主管年度述職報告篇十三
在現(xiàn)實(shí)生活中，報告使用的頻率越來越高，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的生產(chǎn)主管年度述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年，鋁價一直波動不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài)，改變經(jīng)營策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。20xx年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長足的進(jìn)步，時間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。
在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù)，對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。
2、其次，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的.工時損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄；生產(chǎn)能力的變動記錄等）進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時協(xié)商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在200x生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同各車間主管還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸＂品牌意識、質(zhì)量意識＂，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識薄弱，特別是擠壓車間。
二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促（包括經(jīng)濟(jì)處罰），不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
四、成品率、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
主管年度述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：
大家好，在20____年度，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)工作，lisa特此做以下述職報告。
我是lisa，屬于半個空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷售主管，在本年末，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20____年正式成為“銷售主管”。客觀的說，在銷售能力方面，我比不上jily、peony這兩位課程顧問，因?yàn)樗齻冊阡N售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗(yàn)，包括各項(xiàng)銷售能力都比我強(qiáng)，但是不論如何，既然在本年，我是銷售主管，那么我就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，用盡一切方法完成銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績指標(biāo)，但是與此同時，我也給我的銷售團(tuán)隊(duì)提出以下要求：
1、銷售團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向，請記?。涸诠ぷ鞣矫?，如果要和銷售主管談條件，對銷售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標(biāo)了嗎?如果完成，ok，談什么都沒問題，但是如果沒有完成，那么請閉嘴，問也不要問。
2、銷售團(tuán)隊(duì)里，比較的永遠(yuǎn)都是：誰是這一周的topsales，誰是這一月的topsales，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的脾氣大，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人，那么我覺得，我所管理的銷售團(tuán)隊(duì)是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員，永遠(yuǎn)記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3、銷售團(tuán)隊(duì)是一個需要良性競爭的團(tuán)隊(duì)，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本來就是不公平的，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個，我一個，再給東東留一個的說法，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你，就像每周的“walkin、callin”一樣，都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售，必須牢記?。汉唵?、聽話、做事。
簡單，是為了心無旁騖的做業(yè)績，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的，這都和自己沒關(guān)系，別人出了業(yè)績，提成自己拿，不會分給你，別人業(yè)績不達(dá)標(biāo)，沒提成拿，你也不會分給他，充其量你只會同情，對嗎?所以，簡簡單單做事，簡簡單單做人。
聽話，是因?yàn)槟阋嘈偶热皇悄愕念I(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候，認(rèn)真去執(zhí)行就好了，當(dāng)然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過深思熟慮的，是正確的。
做事，大家都知道天上不會掉餡餅，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用，只有付出實(shí)際行動才行，所以親愛的，你想要做的比別人好，沒有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去做好每一天，每一周，每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團(tuán)隊(duì)，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績，如果說：你每天，每周，每月的業(yè)績指標(biāo)都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因?yàn)檫@一切都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)，lisa也非常樂意看到，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強(qiáng)，各方面素質(zhì)過硬，好的，優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得，我們是一個銷售團(tuán)隊(duì)，我們這個團(tuán)隊(duì)里的每一個人都要為自己的銷售目標(biāo)全力以赴，為給我們的銷售團(tuán)隊(duì)獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在領(lǐng)獎臺的運(yùn)動員，看著那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個中國。
所以，親愛的們，在本年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難，沒有完不成的銷售指標(biāo)，是吧?各位!