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員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇一
摘要:?jiǎn)T工激勵(lì)機(jī)制,也稱(chēng)員工激勵(lì)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。員工激勵(lì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性綜合性的工作,需要企業(yè)建立科學(xué)完善的員工激勵(lì)機(jī)制,針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際靈活運(yùn)用各種激勵(lì)手段和方法,制定各種激勵(lì)措施和規(guī)章制度,從而持續(xù)激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制
人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,關(guān)鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)為我所用,同時(shí)必須對(duì)進(jìn)入企業(yè)的人才實(shí)施科學(xué)合理的激勵(lì)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。
企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的主要問(wèn)題
1.1激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力度不夠
首先,企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有真正樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的觀念,這也從一個(gè)層面反應(yīng)出企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。很多管理人員認(rèn)為人力資源管理就是在員工出勤、獎(jiǎng)勵(lì)、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等方面認(rèn)識(shí)不到位,工作不扎實(shí),配套的培訓(xùn)、激勵(lì)措施不及時(shí),績(jī)效考核的作用不能有效發(fā)揮。
1.2績(jī)效考核流于形式
企業(yè)目前在績(jī)效考核上重視不夠,績(jī)效考核往往流于形式,沒(méi)有將績(jī)效考核的相關(guān)規(guī)定落在實(shí)處,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核在員工激勵(lì)機(jī)制中的基礎(chǔ)作用。在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上存在問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有將考核結(jié)果作為員工“獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、職位晉升、崗位調(diào)動(dòng)”等的重要參考,使員工對(duì)績(jī)效考核缺乏信任感,從而也不能發(fā)揮績(jī)效考核的重要激勵(lì)作用,影響了員工工作積極性。
1.3薪酬激勵(lì)水平不高,激勵(lì)形式過(guò)于單一
激勵(lì)形式過(guò)于單一也是企業(yè)必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。從激勵(lì)的形式和方式來(lái)看,員工激勵(lì)一般包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵(lì)方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿(mǎn)足時(shí)人們就會(huì)追求高層次(尊重和自我實(shí)現(xiàn)等)的需要。換句話說(shuō),物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本,在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上,逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。
1.4不重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化激勵(lì)是精神激勵(lì)的重要內(nèi)容,充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文環(huán)境和對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)懷與重視。在現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)與員工不僅僅只是單純的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,還存在情感歸屬的的社會(huì)關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該高度重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用。
2、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制相關(guān)問(wèn)題對(duì)策分析
2.1提高激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力度
針對(duì)企業(yè)中低層的管理對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)制度的執(zhí)行力度不夠,關(guān)鍵是要加強(qiáng)中低層管理者的人力資源管理的培訓(xùn),使其盡快樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的意識(shí)。建立企業(yè)人力資源管理問(wèn)責(zé)機(jī)制,促使員工激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)措施全面落實(shí)執(zhí)行,執(zhí)行不力的`有關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部問(wèn)責(zé)處理。再次,對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)制度要加強(qiáng)宣傳教育,使企業(yè)職工準(zhǔn)確了解企業(yè)的激勵(lì)制度。最后,對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍進(jìn)行全面的考察評(píng)估,對(duì)明顯不勝任不稱(chēng)職的人員進(jìn)行職位調(diào)整。
2.2嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度
要將績(jī)效考核作為一種重要的激勵(lì)手段加以運(yùn)用,績(jī)效考核是達(dá)成激勵(lì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)器,它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工快速成長(zhǎng)。在績(jī)效考核中要以員工的客觀業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),堅(jiān)持差異化原則,嚴(yán)格遵照績(jī)效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的重要性。其次,以績(jī)效為中心,建立有效的業(yè)績(jī)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)輔導(dǎo)改進(jìn)體系。最后,針對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,形成完整的激勵(lì)機(jī)制效果反饋機(jī)制,吸取員工的合理意見(jiàn)和建議,改進(jìn)管理中的不足之處。
2.3進(jìn)行薪酬制度改革,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式
通過(guò)在公司內(nèi)部建立科學(xué)的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個(gè)人資歷、身份等傳統(tǒng)的分配機(jī)制,完全按照職位、能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獲取報(bào)酬,以激勵(lì)員工努力工作,并讓其樹(shù)立“工資不是靠公司給,也不是靠領(lǐng)導(dǎo)給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場(chǎng)接軌的內(nèi)外公平的價(jià)值分配體系。包括:1.建立競(jìng)爭(zhēng)的用工機(jī)制。2.建立市場(chǎng)化的薪酬體系。3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。
2.4增強(qiáng)企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”,充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,同時(shí)也要將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎(chǔ)是員工們共同的價(jià)值觀,如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀,就無(wú)法作出決策或難于在決策上達(dá)成一致:而在具有強(qiáng)大公司文化的公司中,員工無(wú)須被告之如何去做,他們自己便能自覺(jué)去行動(dòng)。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇二
企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿(mǎn)意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。具體請(qǐng)看小編收集如下文!
激勵(lì)來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類(lèi);成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō),成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類(lèi)非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿(mǎn)足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿(mǎn)足,只要滿(mǎn)足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿(mǎn)足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的.崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。 又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過(guò)這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人為本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿(mǎn)足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿(mǎn)足程度,并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿(mǎn)足。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿(mǎn)足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇三
關(guān)于職業(yè)年金的小常識(shí)
一、什么是職業(yè)年金
職業(yè)年金,是指機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其工作人員在參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
二、職業(yè)年金制度的適用人群
國(guó)務(wù)院最新發(fā)布的《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》適用的單位和工作人員范圍與參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的范圍一致。
三、職業(yè)年金的繳費(fèi)比例是多少
職業(yè)年金所需費(fèi)用由單位和工作人員個(gè)人共同承擔(dān)。單位繳納職業(yè)年金費(fèi)用的比例為本單位工資總額的8%,個(gè)人繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的4%,由單位代扣。單位和個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)一致。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,國(guó)家適時(shí)調(diào)整單位和個(gè)人職業(yè)年金繳費(fèi)的比例。
四、職業(yè)年金基金有哪幾部分組成
(一)單位繳費(fèi);
(二)個(gè)人繳費(fèi);
(三)職業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益;
(四)國(guó)家規(guī)定的其他收入。
五、職業(yè)年金基金應(yīng)該如何管理
職業(yè)年金基金采用個(gè)人賬戶(hù)方式管理。個(gè)人繳費(fèi)實(shí)行實(shí)賬積累。對(duì)財(cái)政全額供款的單位,單位繳費(fèi)根據(jù)單位提供的信息采取記賬方式,每年按照國(guó)家統(tǒng)一公布的記賬利率計(jì)算利息,工作人員退休前,本人職業(yè)年金賬戶(hù)的.累計(jì)儲(chǔ)存額由同級(jí)財(cái)政撥付資金記實(shí);對(duì)非財(cái)政全額供款的單位,單位繳費(fèi)實(shí)行實(shí)賬積累。實(shí)賬積累形成的職業(yè)年金基金,實(shí)行市場(chǎng)化投資運(yùn)營(yíng),按實(shí)際收益計(jì)息。
職業(yè)年金基金投資管理應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎、分散風(fēng)險(xiǎn)的原則,保證職業(yè)年金基金的安全性、收益性和流動(dòng)性。職業(yè)年金基金的具體投資管理辦法由人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部會(huì)同有關(guān)部門(mén)另行制定。
六、職業(yè)年金的繳費(fèi)基數(shù)是多少
位繳費(fèi)按照個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)的8%計(jì)入本人職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù);個(gè)人繳費(fèi)直接計(jì)入本人職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)。
職業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益,按規(guī)定計(jì)入職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)。
七、職業(yè)年金可以轉(zhuǎn)移嗎
工作人員變動(dòng)工作單位時(shí),職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金可以隨同轉(zhuǎn)移。工作人員升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)行職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理運(yùn)營(yíng)。新就業(yè)單位已建立職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,原職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金隨同轉(zhuǎn)移。
八、領(lǐng)取職業(yè)年金需要滿(mǎn)足那些條件
符合下列條件之一的可以領(lǐng)取職業(yè)年金:
可一次性用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,依據(jù)保險(xiǎn)契約領(lǐng)取待遇并享受相應(yīng)的繼承權(quán);可選擇按照本人退休時(shí)對(duì)應(yīng)的計(jì)發(fā)月數(shù)計(jì)發(fā)職業(yè)年金月待遇標(biāo)準(zhǔn),發(fā)完為止,同時(shí)職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額享有繼承權(quán)。本人選擇任一領(lǐng)取方式后不再更改。
(二)出國(guó)(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。
(三)工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額可以繼承。
未達(dá)到上述職業(yè)年金領(lǐng)取條件之一的,不得從個(gè)人賬戶(hù)中提前提取資金。
【職業(yè)年金給養(yǎng)老再添力】
今年初國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》,近日國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所所長(zhǎng)貢森接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,這進(jìn)一步明確了職業(yè)年金是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的重要補(bǔ)充。
職業(yè)年金是補(bǔ)充養(yǎng)老,可避免基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不足導(dǎo)致生活水平下降
貢森介紹說(shuō),職業(yè)年金是一種補(bǔ)充養(yǎng)老保障制度,主要有三個(gè)特點(diǎn)。其一,職業(yè)年金既不是完全意義上的社會(huì)保險(xiǎn),也不是商業(yè)保險(xiǎn),而是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理、薪酬福利管理的重要組成部分。第二,職業(yè)年金的責(zé)任主體是機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其人員,職業(yè)年金是機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其人員依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況建立的保障制度。第三,職業(yè)年金資金的本質(zhì)屬性是保值增值,進(jìn)而決定了職業(yè)年金資產(chǎn)對(duì)投資的內(nèi)在需求。
職業(yè)年金主要發(fā)揮兩方面的作用。一是補(bǔ)充養(yǎng)老?!掇k法》明確,單位繳納職業(yè)年金費(fèi)用的比例為本單位工資總額的8%,個(gè)人繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的4%,由單位代扣。從本質(zhì)上看,職業(yè)年金是職工工資的延期支付,這種延期支付的目的,是為職工未來(lái)的退休養(yǎng)老做準(zhǔn)備,以避免基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不足導(dǎo)致生活水平下降。從這個(gè)意義上講,職業(yè)年金將對(duì)提高養(yǎng)老金替代率、緩解財(cái)政壓力發(fā)揮重要作用,也將有利于機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的平穩(wěn)過(guò)渡。二是人事管理。建立職業(yè)年金制度,有利于吸引、留住人才,促進(jìn)人才流動(dòng)。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金是強(qiáng)制性的,工作變動(dòng)時(shí)可隨同轉(zhuǎn)移
與企業(yè)年金相比,職業(yè)年金有哪些不同?貢森說(shuō),首先,職業(yè)年金是強(qiáng)制性的,參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的,必須同時(shí)建立職業(yè)年金。而企業(yè)年金是非強(qiáng)制的。其次,在一些建立企業(yè)年金的單位,職工流動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)移企業(yè)年金是有條件的,例如有的要求必須工作5年以上等。而此次《辦法》確定了職業(yè)年金無(wú)條件轉(zhuǎn)移的原則,即:工作人員變動(dòng)工作單位時(shí),職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金可以隨同轉(zhuǎn)移。工作人員升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)行職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理運(yùn)營(yíng)。新就業(yè)單位已建立職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,原職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金隨同轉(zhuǎn)移。出國(guó)(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額可以繼承。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇四
(1)過(guò)濾元件。過(guò)濾原件是凈化系統(tǒng)的最后屏障,是液壓系統(tǒng)污染的關(guān)鍵步驟,是主要的元器件,對(duì)環(huán)境起到一個(gè)保障作用,具有一定的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
(2)液壓凈化系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型。建立簡(jiǎn)化的模型必須進(jìn)行推導(dǎo),利用數(shù)學(xué)公式建立邏輯模型,通過(guò)邏輯模型建立實(shí)際應(yīng)用模型,模型的建立需要一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)過(guò)程,液壓凈化系統(tǒng)簡(jiǎn)化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇五
煤礦企業(yè)勞動(dòng)組織主要是礦井井下作業(yè)的勞動(dòng)組織。而煤礦工人的工作環(huán)境、工作過(guò)程、工作動(dòng)機(jī)等都有著和其他行業(yè)的工人所不同的特殊性,因而煤礦工人的激勵(lì)對(duì)策應(yīng)該根據(jù)這些特點(diǎn)有所不同。
1.1 工作環(huán)境。
煤礦工人在井下作業(yè)的環(huán)境是一種十分特殊的環(huán)境。這種環(huán)境是在離地面數(shù)十米至數(shù)百米深處的埋藏煤炭的礦床地層中,陰暗、潮濕、見(jiàn)不到陽(yáng)光、空間受到局限、風(fēng)量受到制約,瓦斯、煤塵、水災(zāi)、火災(zāi)、冒頂?shù)茸匀粸?zāi)害常常威脅著礦工的生命安全。礦工們每天工作在井下低矮昏暗的環(huán)境,所聽(tīng)到的是轟鳴的機(jī)器聲,所接觸的是潮濕的水、風(fēng)、瓦斯以及那些能使人致命的毒氣,礦工從事單一而勞動(dòng)強(qiáng)度大的操作,由于高度流程化作業(yè)和嚴(yán)格的安全規(guī)程要求,礦工工作自主程度非常小,只能按部就班并且是被動(dòng)地從事單調(diào)乏味的操作。心理學(xué)研究表明,長(zhǎng)期單調(diào)的刺激會(huì)引發(fā)人產(chǎn)生心理疲勞,心理疲勞比生理疲勞更難以恢復(fù)。
1.2 工作特點(diǎn)。
1.2.1 移動(dòng)作業(yè)。
井下采煤工作面和掘進(jìn)工作面及其設(shè)備,總是跟隨作業(yè)不斷地向前推進(jìn)。在作業(yè)過(guò)程中,每推進(jìn)一個(gè)循環(huán),作業(yè)工作面及各種機(jī)械、工具和移動(dòng)設(shè)施都要向前移動(dòng)。當(dāng)一個(gè)工作面采完或掘進(jìn)巷道貫通后就要整體搬到新的作業(yè)地點(diǎn)。在移動(dòng)的過(guò)程中一方面給工人帶來(lái)了新鮮感,一方面使工人處于一種對(duì)新工作面適應(yīng)的過(guò)程中。
1.2.2 勞動(dòng)強(qiáng)度大。
由于作業(yè)環(huán)境的限制,井下工人還沒(méi)有完全脫離笨重的體力勞動(dòng)。同時(shí)井下作業(yè)環(huán)境和產(chǎn)品的顏色單調(diào)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的噪音等多種單調(diào)因素,工人逐漸產(chǎn)生疲勞。
1.2.3 險(xiǎn)情多。
由于井下自然災(zāi)害的原因,工人在作業(yè)環(huán)境中會(huì)遇到險(xiǎn)情。這些突如其來(lái)的險(xiǎn)情,常使工人處于一種緊張的情緒之中。
1.2.4 勞動(dòng)輔助時(shí)間長(zhǎng)。
井下工人除規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間外,還要花費(fèi)不少非生產(chǎn)過(guò)程的輔助時(shí)間。如更衣、領(lǐng)燈、出入工作面的路途時(shí)間等輔助環(huán)節(jié)占了很多時(shí)間。如此辛勞本來(lái)在心理上就產(chǎn)生了煩躁感,再遇到某些環(huán)節(jié)不順利,都會(huì)影響勞動(dòng)情緒。
1.2.5 輪班作業(yè)。
由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)的特殊性,礦工上班實(shí)行輪換作業(yè),加上井下生產(chǎn)的不確定性。輪班工作破壞了正常的生物節(jié)律,從而會(huì)導(dǎo)致生理和心理失調(diào)。當(dāng)?shù)V工沒(méi)有足夠的時(shí)間和資源來(lái)完成其任務(wù)時(shí),工作超負(fù)荷就出現(xiàn)了。一方面,井下勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),干活前后的準(zhǔn)備時(shí)間太長(zhǎng),占用了很多休息時(shí)間,而且經(jīng)常拖班延點(diǎn)工作,節(jié)假日和雙休日也很少放假,礦工不能正常休息,導(dǎo)致生理、心理混亂;另一方面,井下工作任務(wù)重、時(shí)間緊迫,導(dǎo)致礦工勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大,產(chǎn)生心里厭倦。礦工簡(jiǎn)單機(jī)械的操作使礦工感覺(jué)工作枯燥和被忽視,進(jìn)而厭倦工作,最終降低其對(duì)緊急情況的反應(yīng)能力。
1.3 工作動(dòng)機(jī)。
動(dòng)機(jī)是促使個(gè)人產(chǎn)生行為的原因。煤礦工人的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)是十分復(fù)雜的。煤礦職工的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)是同職業(yè)動(dòng)機(jī)相聯(lián)系的,主要有兩種:一種是謀生型的;一種是事業(yè)型的。屬于謀生型的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)的工人,大多數(shù)能努力掌握操作技術(shù),堅(jiān)持正常出勤,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,積極完成生產(chǎn)任務(wù),從而獲得較多的工資和獎(jiǎng)金,使個(gè)人的生活過(guò)得充實(shí)富裕。這類(lèi)職工大部分來(lái)自農(nóng)村的合同制工人。屬于事業(yè)型的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)工人,為了在事業(yè)上做出一定的成績(jī)或成就,職業(yè)意志較強(qiáng),把事業(yè)放在第一位,只要能干出成績(jī),再苦再累也不怕。這種人往往比謀生型的工人鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)更刻苦,工作更努力。而煤礦大多數(shù)的基層工人都屬于謀生型。
2.1 企業(yè)因素。
2.1.1 組織公平。
組織公平是指?jìng)€(gè)體或者團(tuán)體對(duì)組織對(duì)待他們的公平性的知覺(jué)。公平感是激勵(lì)產(chǎn)生的一個(gè)非常重要的因素。當(dāng)?shù)V工感覺(jué)干部不能公平地處理各種問(wèn)題,例如:干部和井下工人收入差距大,獎(jiǎng)金分配不公平、工作任務(wù)分配不均,出現(xiàn)有的人忙有人閑的狀況,安檢人員處罰隨意等現(xiàn)象,會(huì)導(dǎo)致礦工情緒不滿(mǎn)。
2.1.2 安全管理/
煤礦企業(yè)的安全管理直接關(guān)系整個(gè)企業(yè)的所有礦工的安危。
2.1.2.1 很多煤礦企業(yè)形式上是把安全生產(chǎn)放在第一位,但實(shí)際工作中卻是重生產(chǎn)輕安全,為多完成產(chǎn)量出現(xiàn)很多違章指揮,忽視安全生產(chǎn)等現(xiàn)象,使礦工在缺乏安全感的環(huán)境下工作。
2.1.2.2 由于煤礦事故的頻繁發(fā)生,導(dǎo)致很多煤礦企業(yè)形而上學(xué)式的搞安全管理,無(wú)規(guī)矩不成方圓,但規(guī)章制度太多、太煩瑣,總害怕出問(wèn)題,使礦工時(shí)刻擔(dān)心被違規(guī)處罰。
2.1.2.3 煤礦大多實(shí)行以罰款作為主要的安全管理手段,有些干部為了達(dá)到發(fā)現(xiàn)“三違”的指標(biāo)任務(wù),就會(huì)沒(méi)有任何理由地給礦工開(kāi)“三違”罰單,使礦工心理緊張不安,失去安全感,由于一次的失誤,上級(jí)就會(huì)罰掉幾天的工資和獎(jiǎng)金,使礦工心里不舒服。
2.1.2.4 很多干部急利忘法、重生產(chǎn)、輕安全、重效益、輕投入,使礦工產(chǎn)生工作厭煩,導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度下降,最終影響工作效率。
2.1.3 企業(yè)支持。
企業(yè)對(duì)職工工作的支持與否對(duì)工人的工作積極性有很大關(guān)系。主要表現(xiàn)在:
2.1.3.1 干部不了解礦工的工作任務(wù)量和完成任務(wù)的困難,工作任務(wù)下達(dá)不結(jié)合實(shí)際情況,工作中隨意加大工作量,導(dǎo)致礦工任務(wù)過(guò)重。
2.1.3.2 井下的礦工在礦上也受歧視,到礦機(jī)關(guān)科室辦事很難,而且,遇到不公平的事件時(shí),企業(yè)沒(méi)有渠道幫助解決遇到的不公平事件,干部不會(huì)主動(dòng)了解和關(guān)心礦工的生活狀況,久而久之就會(huì)是職工產(chǎn)生抗拒性。
2.1.3.3 礦工的晉升機(jī)會(huì)非常少,即使好好干,也沒(méi)有提升的可能在井下干一輩子還是礦工,而且在工作中沒(méi)有人主動(dòng)幫助礦工改進(jìn)操作技能。
2.2 社會(huì)因素。
礦工的工作是典型社會(huì)要求與社會(huì)支持較為矛盾的一種職業(yè)。
2.2.1 在煤礦企業(yè)由于礦工的社會(huì)地位較低,與其他行業(yè)相比,礦工的各種待遇都很低,礦工工作很累,但是得不到其他職業(yè)工作人員的贊同。礦工與上級(jí)主管的交流可能是各個(gè)職業(yè)中交流最少的一個(gè)職業(yè),礦工與上級(jí)缺乏交流使得上下級(jí)想法無(wú)法及時(shí)、有效的溝通,有些上級(jí)工作方法簡(jiǎn)單粗暴,甚至口出穢言穢語(yǔ),傷害了礦工的自尊心,也會(huì)造成礦工情緒低落。
2.2.2 礦工工作環(huán)境狹小,非工作時(shí)間很少有聚會(huì)的機(jī)會(huì),礦工間也缺乏溝通使礦工缺乏情感的支持。
2.2.3 礦工工作時(shí)間太長(zhǎng),社交時(shí)間少,缺乏與親友溝通的機(jī)會(huì),使他們失去了親屬、朋友的感情支持。
就社會(huì)而言,無(wú)論在物質(zhì)方面還是精神方面,對(duì)礦工的社會(huì)支持都是不夠的。社會(huì)提供的待遇與礦工勞動(dòng)付出的強(qiáng)烈反差給礦工們帶來(lái)失落感。
2.3 個(gè)人因素。
2.3.1 文化素質(zhì)和技能。
礦工文化程度低,有的是小學(xué)或中學(xué)文化,更有甚者是小學(xué)或中學(xué)輟學(xué),就業(yè)技能差,沒(méi)有其他的工作可以做,無(wú)奈地選擇了下井這個(gè)簡(jiǎn)單勞動(dòng)的生產(chǎn)行業(yè)。一方面,他們所從事的工作是技術(shù)含量低,因此,他們不安心長(zhǎng)久干此工作,工作上得過(guò)且過(guò);另一方面,隨著井下工作機(jī)械化程度的不斷提高,對(duì)礦工有著不同以往的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求,礦工感到自己缺乏職業(yè)保障,但礦工沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)提高自己的工作技能,使礦工承受著巨大的技能壓力。
2.3.2 工作與家庭沖突。
每個(gè)人都同時(shí)扮演很多個(gè)角色,礦工也是如此。任何一個(gè)角色都有明顯的社會(huì)規(guī)定性,承擔(dān)或扮演一定的角色就是表明個(gè)人對(duì)他人、集體、社會(huì)要盡相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,因而就難免會(huì)發(fā)生一定的沖突。
2.3.2.1 時(shí)間沖突,礦工在井上工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就很難照顧家里的一些事情,沒(méi)有時(shí)間照顧子女,想對(duì)自己的老人盡孝,但心有余而力不足。尤其大多數(shù)井下礦工都是農(nóng)民工,在農(nóng)忙季節(jié),存在干農(nóng)活和下井作業(yè)的沖突。
2.3.2.2 情緒沖突,礦工在工作時(shí)遇到不愉快的事情,就會(huì)將這種心情帶回家里,影響家庭生活氣氛;同樣,在家里,礦工由于一些家庭糾葛,導(dǎo)致心情不愉快,在工作時(shí)也會(huì)不開(kāi)心,影響工作效率,嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致事故。這樣的情況發(fā)生時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)導(dǎo)致礦工心理失調(diào)。
2.3.3 經(jīng)濟(jì)壓力。
礦工群體大多數(shù)是文化程度較低的體力勞動(dòng)者,大都是由于家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重,不得不下井,他們關(guān)注的主要是與家庭生活有關(guān)的.問(wèn)題,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,他們正處在一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的群體地位,盡管他們的收入在企業(yè)中相對(duì)較高,也難以解決子女升學(xué)、就業(yè)和購(gòu)房的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
3.1 薪酬激勵(lì)。
煤礦工人領(lǐng)取的薪酬是由煤礦工人的自身價(jià)值所決定的,換句話說(shuō),煤礦工人的價(jià)值就是煤礦工人的報(bào)酬收入。在薪酬分配中,應(yīng)該堅(jiān)持公平原則,改善煤礦工人的工資和福利水平,調(diào)動(dòng)煤礦工人的勞動(dòng)積極性。煤礦工人所關(guān)心和比較的是不僅會(huì)受到絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且還會(huì)受到相對(duì)報(bào)酬的影響,也就是說(shuō)煤礦工人不僅關(guān)心自己的收入,還關(guān)心自己勞動(dòng)收入的相對(duì)值,進(jìn)行橫向縱向的比較。收入差距過(guò)大,就會(huì)造成煤礦工人強(qiáng)烈的不公平感,影響工作情緒。因此,堅(jiān)持薪酬分配的公平原則是對(duì)煤礦工人激勵(lì)的有效手段,利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理增加煤礦工人歸屬感,減少不公平感。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行正負(fù)薪酬激勵(lì)相結(jié)合的方式,但要適當(dāng)把握正負(fù)薪酬激勵(lì)的程度,如獎(jiǎng)金的額度或罰款的額度應(yīng)恰當(dāng)。
3.2 安全保障激勵(lì)。
積極改善井下惡劣的工作環(huán)境,完善相應(yīng)的工作設(shè)施,降低礦工的疲勞程度。同時(shí)煤礦企業(yè)要限制超產(chǎn),理性地平衡經(jīng)濟(jì)效益和安全,通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù),逐步淘汰技術(shù)落后、浪費(fèi)資源和環(huán)境污染嚴(yán)重的工藝、技術(shù)、裝備等,逐步降低煤礦事故的發(fā)生率,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力。
3.3 崗位輪換激勵(lì)。
針對(duì)煤礦工人容易因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)單一而產(chǎn)生的心理疲勞,煤礦企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地按照大體確定的期限,讓礦工輪換擔(dān)任若干種不同工種。同時(shí)也使礦工從原先只能從事單一工種轉(zhuǎn)變?yōu)閯偃味喙しN的多面手,使得礦工具有更多的適應(yīng)能力,因而具有更大的挑戰(zhàn)性。鼓勵(lì)礦工參加對(duì)其工作的再設(shè),通過(guò)讓礦工更加完整、更加有責(zé)任心地去進(jìn)行工作,并賦予礦工一定的工作自主權(quán)和自由度,給礦工充分表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),使礦工得到工作本身的激勵(lì)和成就感。
3.4 開(kāi)展礦工職業(yè)培訓(xùn)和心理指導(dǎo)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的技術(shù)工人隊(duì)伍,而優(yōu)秀的技術(shù)工人必須通過(guò)培訓(xùn)才能獲得。對(duì)礦工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),不僅培訓(xùn)要與薪酬、職稱(chēng)掛鉤,這樣才能鼓勵(lì)礦工參加培訓(xùn);同時(shí)還要讓礦工意識(shí)到:教育是投資,投資就要有回報(bào)。
煤礦在進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),還應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)煤礦工人的心理問(wèn)題。將過(guò)度的“疲勞”和“焦慮”等不利于煤礦工人工作、生活的意識(shí)降低到最低點(diǎn),轉(zhuǎn)消極影響為積極影響。煤礦企業(yè)可以委派心理咨詢(xún)員,深入煤礦工人的家庭生活,研究和掌握工人的生活和工作實(shí)際中的困惑和難處,對(duì)職工進(jìn)行心理保健教育咨詢(xún);適時(shí)開(kāi)展煤礦工人的心理能力培訓(xùn),提高煤礦工人的心理承受能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助有心理問(wèn)題的職工。
3.5 促進(jìn)形成尊重礦工的良好社會(huì)氛圍。
礦工作為社會(huì)中的一員,需要社會(huì)各界人士的支持。這種支持不是一種直接的幫助,而是一種社會(huì)各界對(duì)他們的肯定、鼓勵(lì)與支持。社會(huì)尊重對(duì)礦工的職業(yè)和工作都有著深刻的影響。煤礦企業(yè)應(yīng)在社會(huì)輿論中開(kāi)展各種各樣的宣傳活動(dòng),促進(jìn)在全社會(huì)范圍內(nèi)形成尊重礦工的良好社會(huì)氛圍,給礦工創(chuàng)造更多的深入接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),讓大家對(duì)礦工有更深的了解,不斷提高礦工們的社會(huì)地位,尊重他們的勞動(dòng),理解他們的苦衷,切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械母鞣N困難。在這樣一個(gè)良好的社會(huì)氛圍內(nèi),礦工才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感,才會(huì)表現(xiàn)出信心與干勁,才會(huì)減輕他們的工作負(fù)擔(dān)與心理負(fù)荷,從而產(chǎn)生高度的自尊感,并以健康和積極的情緒從事煤礦工作。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇六
h公司是一家以科技為主的企業(yè),創(chuàng)建于2003年,專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),作為一家高速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,該公司對(duì)優(yōu)秀員工的需求極大。從公司建立之初不重視對(duì)員工的激勵(lì),到現(xiàn)在公司從決策者到管理者開(kāi)始實(shí)行相應(yīng)的措施來(lái)激勵(lì)員工,尤其是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),都是一步一步在前進(jìn)中摸索出來(lái)的,如今,對(duì)員工激勵(lì)的方式也在逐漸的多樣化,從簡(jiǎn)單的薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì),再到如今多種的激勵(lì)方式,體現(xiàn)了該公司對(duì)激勵(lì)的重視度在不斷加強(qiáng)。我們?cè)诳隙ㄔ摴究上策M(jìn)步的同時(shí),也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)的發(fā)展以及員工能力等各方面的成長(zhǎng),目前公司的激勵(lì)機(jī)制已不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)狀況的發(fā)展,如果激勵(lì)機(jī)制不及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),會(huì)讓企業(yè)喪失核心人才,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.1激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
激勵(lì)機(jī)制作為一種常規(guī)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。所謂員工激勵(lì)是適用于各種管理手段和策略對(duì)員工行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,改變員工的活動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對(duì)員工激勵(lì)要從員工客觀存在的需要出發(fā),依據(jù)一定的條件,幫助員工確立合適的目標(biāo),從而激發(fā)員工的積極性,促使員工采取相應(yīng)的行動(dòng)。
1.2激勵(lì)機(jī)制的作用
激勵(lì)機(jī)制最大的作用就是吸引人才和留著人才。在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中,特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力厚的企業(yè),通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才,同理,這樣也能留住公司的原有人才??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更好的開(kāi)發(fā)員工的潛在能力。
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,h公司對(duì)優(yōu)秀員工的依賴(lài)程度大幅度提高,從而迫使企業(yè)不得不開(kāi)始重視優(yōu)秀員工的引進(jìn)、培養(yǎng)和保留,并想方設(shè)法的通過(guò)各種激勵(lì)手段來(lái)留著優(yōu)秀人才,并忠于企業(yè),積極工作。但是h公司關(guān)于優(yōu)秀在實(shí)施中還是存在著一定的問(wèn)題,并且這些問(wèn)題還有待于解決。
2.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)占主要地位,激勵(lì)方式單一,負(fù)向激勵(lì)多于正向激勵(lì)
h公司對(duì)員工的激勵(lì)主要是經(jīng)濟(jì)方式,這種激勵(lì)方式可以滿(mǎn)足員工對(duì)物質(zhì)上的需求,可一旦公司給予的薪酬水平低于其他企業(yè)的時(shí)候,這就不利于企業(yè)新的優(yōu)秀員工的加入,更進(jìn)一步極有可能會(huì)使得員工辭職離開(kāi)企業(yè),因而,從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式只是暫時(shí),并不能保證持久。另一方面,在長(zhǎng)時(shí)期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制的影響下,員工的關(guān)注點(diǎn)便是自己的所作所為能為自己帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)企業(yè)的整體組織目標(biāo)和績(jī)效情況疏于考慮,長(zhǎng)此以往,這會(huì)使得員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任度下降,甚至影響到知識(shí)型員工與企業(yè)的信任關(guān)系。
在h公司的激勵(lì)機(jī)制中,多勞并不多得,扣多獎(jiǎng)少,“負(fù)向激勵(lì)”多,正向激勵(lì)少,優(yōu)秀員工多關(guān)注工作量的能否完成,在工作中缺乏積極性,沒(méi)有工作熱情,對(duì)工作質(zhì)量的提高和完善并不重視,該公司激勵(lì)機(jī)制不能很好的調(diào)動(dòng)、保持員工積極性的.弊端逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)認(rèn)為,采用負(fù)向激勵(lì),可以達(dá)到一舉兩得的目的,即既可以刺激員工好好工作,又可以為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,實(shí)際上,這是一種片面的看法。大部分優(yōu)秀員工一旦遭遇負(fù)向激勵(lì),反應(yīng)在頭腦里的第一個(gè)認(rèn)識(shí)就是企業(yè)是不是在克扣我的薪酬,因而,在接下來(lái)的工作中,工作積極性會(huì)大打折扣,只以完成工作為目的,而不會(huì)注重改進(jìn)工作,這會(huì)使得逐漸員工與企業(yè)的對(duì)立,使員工在企業(yè)中沒(méi)有歸屬感,最終,員工便會(huì)選擇離開(kāi)企業(yè),這就造成了企業(yè)人員的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.2績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)欠合理
h公司對(duì)優(yōu)秀員工所采用的薪酬由三部分構(gòu)成,分別是崗位工資、績(jī)效工資和研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。而在公司內(nèi)部,出現(xiàn)了一種薪酬水平有失公平性的現(xiàn)象。這是因?yàn)椋趆公司,優(yōu)秀員工的薪酬水平是由崗位工資和績(jī)效工資兩部分組成的,崗位工資是公司規(guī)定的具有穩(wěn)定性的工資,而在績(jī)效工資方面,則是部門(mén)主管根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)而決定多少的,由于缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,其決定權(quán)掌握在部門(mén)主管手中,而部門(mén)主管多是根據(jù)主觀性評(píng)價(jià),這就使得績(jī)效工資存在的不公平的可能。另外,薪酬的第三部分——研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),公司不但沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn),甚至近百分之五十的員工不知道有這一部分薪酬的存在。綜上所述,該公司不但沒(méi)有建立合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系,甚至績(jī)效考核具有很大的主觀性,使得目前企業(yè)無(wú)法形成靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的薪酬機(jī)制。
2.3激勵(lì)缺乏制度性、公平性和針對(duì)性
管理一個(gè)企業(yè),需要明確的制度做指導(dǎo),更重要的是要做到在制度面前,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通員工,都嚴(yán)格遵守制度,不允許特權(quán)的存在,同樣,如何激勵(lì)員工與管理企業(yè)的道理是一樣的。在h公司,我們理想的這種狀態(tài)卻并沒(méi)有做到位。該公司崗位分工不明確,績(jī)效考核體系沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的業(yè)績(jī)情況并不能通過(guò)考核體系準(zhǔn)確地反應(yīng)出來(lái),更值得注意的是,公司對(duì)員工在薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì),多是根據(jù)企業(yè)管理者的隨性安排。如此一來(lái),很多員工就會(huì)懷疑公司的績(jī)效考核制度存在的必要性,認(rèn)為績(jī)效考核制度即使存在,但是也不能正確的評(píng)價(jià)他們的工作,與之相掛鉤的薪酬也就失去了吸引力,這種讓員工疑似有失公平的現(xiàn)象使得一部分員工選擇離開(kāi)公司,去尋找他們認(rèn)為更具有合理性制度存在的企業(yè),造成了h公司人才的流失,不利于其發(fā)展。不可否認(rèn)的是,這種現(xiàn)象在家族制的裙帶制企業(yè)中具有普遍性,這表現(xiàn)在具體工作中就是,同樣的工作和為企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利益,公司領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)給裙帶員工或是“關(guān)系戶(hù)”員工的獎(jiǎng)勵(lì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些通過(guò)招聘進(jìn)入企業(yè)的員工,這就使得那些通過(guò)競(jìng)聘方式進(jìn)入企業(yè)的員工感覺(jué)不到以企業(yè)為家的感覺(jué),缺乏企業(yè)歸屬感。
3.1公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者眼光狹隘
這是大多數(shù)企業(yè)的通病,h公司的高層也有這樣的思想,他們單純的認(rèn)為只要給寫(xiě)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),員工們就會(huì)努力工作,殊不知,他們的這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工起不了太大的作用,反而給企業(yè)造成無(wú)謂的開(kāi)支。公司經(jīng)營(yíng)者和管理者把全部的精力都放在企業(yè)的發(fā)展上,很少真正的用心去關(guān)注企業(yè)員工的變化和發(fā)展。他們的眼光總是停留在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,或者是剛剛建立激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,他們的觀念還是停留在一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)上的激勵(lì),忽視了員工精神上的需求。公司的部分的管理者因?yàn)樘怀鲎约浩髽I(yè),眼光和思路總是徘徊在自己地企業(yè)內(nèi)部,所有的工作和思考都是圍繞自己的企業(yè),他們不能上升到同行業(yè)間的社會(huì)層面,使得自己的觀念總是停留在自己小范圍內(nèi),對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)跟不上同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.2管理模式陳舊,不適合企業(yè)發(fā)展
h公司的管理模式過(guò)于陳舊,還是按照原先的以家族為單位的管理模式,具有一定的排外性。這種管理模式讓員工覺(jué)得自己和企業(yè)都是單獨(dú)的,員工不能融入在企業(yè)當(dāng)中,激勵(lì)對(duì)他們也產(chǎn)生不了多大的作用。很多年輕人起初都懷有自己的夢(mèng)想,想有自己一番事業(yè),當(dāng)他們進(jìn)入企業(yè)之后,面對(duì)企業(yè)的陳舊模式他們力圖改變企業(yè),使企業(yè)能夠蒸蒸日上,從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力以后才發(fā)現(xiàn),企業(yè)那些固有的模式已經(jīng)根深蒂固了,根本動(dòng)搖不了,最后自己不得不隨潑逐流,也形成那樣一個(gè)慣性,最終發(fā)現(xiàn)依靠個(gè)人的力量根本不可能改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的舊習(xí)慣。所以,那些員工也失去了信心。員工都會(huì)面臨兩個(gè)選擇,一是隨波逐流;一是自動(dòng)離職。就這樣慢慢地,能夠留在企業(yè)的員工被舊制度同化的人,所以,想要破除舊的落后的管理模式,關(guān)鍵就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的意識(shí)和決心。
3.3績(jī)效考核制度不健全
完善的績(jī)效考核制度是有效激勵(lì)的保證。管理者和普通職員在一個(gè)激勵(lì)機(jī)制完善的企業(yè)中工作會(huì)比較輕松,也能公平公正的根據(jù)考核辦法對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,在這種激勵(lì)機(jī)制的調(diào)動(dòng)下,在這樣公平的環(huán)境中,無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是有促進(jìn)作用的,并且有精神激勵(lì)的作用。但是目前該公司的管理者們?nèi)狈?duì)激勵(lì)機(jī)制的正確客觀的認(rèn)識(shí),還是停留在舊觀念、舊模式的層面。企業(yè)也沒(méi)有一套真正的激勵(lì)機(jī)制辦法,甚至沒(méi)有明確的崗位職業(yè)分工,績(jī)效也只能是流于形式,員工也不會(huì)重視,這樣企業(yè)就長(zhǎng)期處在一個(gè)惡性循環(huán)的環(huán)境之中。結(jié)果就是對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)與其為公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生懷疑和不信任,企業(yè)凝聚力因此減弱,員工沒(méi)有企業(yè)歸屬感,人員流動(dòng)現(xiàn)象會(huì)比較頻繁。
4.1運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)方法、逐步建立聲譽(yù)激勵(lì)
授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)并不是一種單一的獎(jiǎng)勵(lì)方式,它包含了精神獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方面。所謂授權(quán)就是通過(guò)高層的權(quán)力者分配部署一部分權(quán)力,是科技人員在他們的監(jiān)督下,在一定范圍內(nèi)自主的進(jìn)行工作。就是把特定活動(dòng)中所需的權(quán)利分配給下屬,允許他們自主決策,就是將權(quán)利在組織中由一級(jí)轉(zhuǎn)移到另一極,即這一部分權(quán)力由高層轉(zhuǎn)移到了低層。這樣權(quán)利的分配和轉(zhuǎn)移,在一定程度上給予員工權(quán)利,同時(shí)也是賦予了員工相應(yīng)的責(zé)任,這樣可以激勵(lì)員工,提高工作的效率以及他們身上的責(zé)任感。
就企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系,雙方所建立的契約并不是十分完善,勞動(dòng)合同原本就不能夠?qū)⑺锌赡馨l(fā)生的情況涵蓋在內(nèi),其中包括員工的素質(zhì)以及員工在工作中的態(tài)度等等,這些企業(yè)都不可能從員工過(guò)往的職業(yè)經(jīng)歷中所獲取,因此雙方的契約和合同關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察,最終在信任的基礎(chǔ)之上也就獲得了個(gè)人的聲譽(yù)。假若員工有了這樣的聲譽(yù),也就才有可能獲取長(zhǎng)期的收益,所以一般情況下,即便是激勵(lì)比較小,但是員工們也會(huì)努力工作維護(hù)自己的聲譽(yù),由此看來(lái)聲譽(yù)在激勵(lì)手段中是很重要的,而且是隱性的。
4.2建立合理的績(jī)效考核體系
一個(gè)企業(yè)要做好自身的經(jīng)營(yíng)管理,就必須要設(shè)立好績(jī)效考評(píng)體系,這是一個(gè)核心的環(huán)節(jié),能夠牽引員工的行為。假如沒(méi)有績(jī)效考核體系,那么獎(jiǎng)懲體制就得不到落實(shí)???jī)效考核體系主要是通過(guò)兩個(gè)途徑對(duì)知識(shí)性員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。首先,整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程是雙方溝通的過(guò)程,不單單是一方面的,在整個(gè)過(guò)程中科技人員不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),同時(shí),整個(gè)過(guò)程還要保持公平與公正,這樣才能讓優(yōu)秀員工從心理上感到滿(mǎn)足。另外,在績(jī)效考核的過(guò)程中,要根據(jù)考核的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰,最終保證激勵(lì)機(jī)制的正常和有效運(yùn)行。另外,考核只是為了監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,使得效率提高,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo),但是它并不是h公司的最終目的,所以在進(jìn)行考核的過(guò)程中,溝通交流是非常必要的,通過(guò)和知識(shí)性員工的交流和討論,了解工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣不僅僅有利于培養(yǎng)科技人員的責(zé)任感、成就感和歸屬感,還有助于進(jìn)一步激發(fā)他們的進(jìn)步。同時(shí),在企業(yè)中,各同事之間的聯(lián)系比較密切,假如在企業(yè)中出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象就會(huì)得到快速的傳播,影響企業(yè)的形象和榮譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)消極影響。所以在績(jī)效考核的過(guò)程中,一定要按照規(guī)則辦事且做到公平公正。
4.3設(shè)計(jì)激勵(lì)型全面薪酬體系
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中國(guó),對(duì)人們的生存和發(fā)展起到保障的就是薪酬,同時(shí)又反映了人們的能力和社會(huì)地位,能夠吸引和激勵(lì)人才。另外,各類(lèi)企業(yè)的薪酬體系已經(jīng)和原先的傳統(tǒng)的形式不再一樣了,不是單一的,越來(lái)越多的增加了薪酬的非物質(zhì)部分,即采取所謂的全面薪酬體系。作為中小型的企業(yè),不僅僅資金方面不是很充裕,另外,又非常需要和以來(lái)科技人才,所以要設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,使得激勵(lì)作用發(fā)揮到最大。非物質(zhì)薪酬則是企業(yè)中彌補(bǔ)財(cái)力的重要形式,同時(shí)還能夠通過(guò)較小的物質(zhì)支出來(lái)激勵(lì)和保留人才。
激勵(lì)型全面薪酬體系是一種包括內(nèi)在和外在薪酬獎(jiǎng)懲的體系,是為了鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)為達(dá)到期望目的而實(shí)施的。本文中就針對(duì)h公司對(duì)于優(yōu)秀人才的激勵(lì)型全面薪酬體系主要是由“外在”薪酬和“內(nèi)在”薪酬兩個(gè)部分所構(gòu)成的。
4.3.1外在薪酬
“外在”薪酬主要指的是一些物質(zhì)性獎(jiǎng)酬,事故通過(guò)貨幣形式來(lái)表現(xiàn)的,是可以量化的,比如工資、紅利和獎(jiǎng)金等。在和實(shí)際的具體調(diào)研和實(shí)踐相結(jié)合并查閱了一定的文獻(xiàn)以后,本文將中小企業(yè)的科技人才的“外在”薪酬分為六個(gè)部分,即崗位工資、績(jī)效工資、基本工資、沉淀是年終分紅以及福利。而外在”薪酬=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利+沉淀式年終分紅。
4.3.2內(nèi)在薪酬
對(duì)于“內(nèi)在”薪酬,指的是非物質(zhì)的工作獎(jiǎng)勵(lì),滿(mǎn)足人員工作本身和工作環(huán)境的高層次的要求。比如更多的工作自主性,更多工作的機(jī)會(huì)以及更多發(fā)面的職業(yè)發(fā)展渠道。“內(nèi)在”薪酬如果設(shè)計(jì)合理相比較“外在”薪酬有更好的激勵(lì)效果并且持續(xù)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),它的宗旨是為了滿(mǎn)足科技人員更高層次的需求。本文的“內(nèi)在”薪酬從更具體的角度來(lái)講是由情感激勵(lì);完善培訓(xùn)活動(dòng);提供多渠道的職業(yè)發(fā)展路徑;提高工作的自主性、豐富性和挑戰(zhàn)性四部分組成。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇七
農(nóng)業(yè)大國(guó)的基本國(guó)情,決定了我國(guó)需要重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。的中央一號(hào)文件堅(jiān)持了穩(wěn)糧增收、提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的總要求,并圍繞“強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用”明確提出了體制機(jī)制和政策創(chuàng)新的方向。,一號(hào)文件延續(xù)并發(fā)展了20的中央一號(hào)文件,指出要發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),因此提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新能力顯得愈加重要。隨著經(jīng)濟(jì)科技的進(jìn)步,我國(guó)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果逐步增加,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家距離有所減小,成就顯著??陀^來(lái)看,成就值得肯定,但問(wèn)題也不容忽視,雖然國(guó)家已出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)調(diào)動(dòng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的積極性,但效果仍不理想。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展緩慢、動(dòng)力不足,推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和開(kāi)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中面臨一定困難,應(yīng)努力尋求解決辦法來(lái)解決農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新動(dòng)力不足的問(wèn)題。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇八
民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。民營(yíng)企業(yè)在順境中謀求發(fā)展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民營(yíng)企業(yè)要立足適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展、技術(shù)不斷革新的需要,就必須高度重視對(duì)于員工的激勵(lì),只有根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、員工特點(diǎn)等不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)作性,促進(jìn)企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。由此可見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大,對(duì)自身的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。
在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,員工作為最活躍、最積極的生產(chǎn)力要素,已成為人力資源中搞活經(jīng)濟(jì)及提高工作效率的決定因素。那么,如何構(gòu)建員工的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和挖掘員工的潛能,已是當(dāng)前諸多專(zhuān)家、學(xué)者、經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)者所形成的共識(shí)。本文著重從激勵(lì)原則、手段及其運(yùn)用進(jìn)行初步探討。
1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。
2、自身價(jià)值原則?!叭顺燥埵菫榱嘶钪钪皇菫榱顺燥垺?,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。
3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類(lèi)人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類(lèi)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。
物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ?,?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。
2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢(qián)”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。
精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。
3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專(zhuān)長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿(mǎn)足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。
1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。
2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。
3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專(zhuān)長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。
總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇九
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢(qián)
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢(qián)江軍
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見(jiàn),也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開(kāi)瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)。績(jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿(mǎn)意度返還給服務(wù)員,如:非常滿(mǎn)意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿(mǎn)意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專(zhuān)人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫(xiě)在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門(mén)都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢(qián)江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高?,F(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢(qián)江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買(mǎi)單時(shí),會(huì)向顧客詢(xún)問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿(mǎn)意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢(qián),如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢(qián)江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門(mén)陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。
是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門(mén)陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿(mǎn)的樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意?;鸬膩?lái)源有:酒店賣(mài)廢品得來(lái)的錢(qián)、開(kāi)瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢(qián)主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書(shū)室,購(gòu)入大量勵(lì)志書(shū)籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見(jiàn)或建議。過(guò)去管理層很難聽(tīng)到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見(jiàn)整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開(kāi)一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿(mǎn)三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買(mǎi)股份。每股的價(jià)錢(qián),按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢(qián)階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開(kāi)酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤(pán)散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開(kāi)業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿(mǎn)了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢(qián),成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿(mǎn)的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛(ài)民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽?zhuān)齻兩泶┫嫖鞯拿褡宸b,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門(mén)唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開(kāi)出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開(kāi),所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十
1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。
2、自身價(jià)值原則?!叭顺燥埵菫榱嘶钪钪皇菫榱顺燥垺?,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。
3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類(lèi)人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類(lèi)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。
物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ保瑢?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。
2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢(qián)”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。
精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。
3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專(zhuān)長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿(mǎn)足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。
1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。
2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)?激勵(lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。
3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專(zhuān)長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。
總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十一
初中部
高中部
以二中、關(guān)中、汊中、三中、平中所有班級(jí)為評(píng)比單位,高一上學(xué)期計(jì)算每班學(xué)生中考文化課總分的均分和前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次;高一下學(xué)期、高二、高三計(jì)算現(xiàn)在班級(jí)學(xué)生的上學(xué)期期末考試成績(jī)中各科均分和總分前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次,無(wú)原始名次的以上一年的文理總分名次為原始名次。計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前40%(快班80%)均分進(jìn)行排名;如有3個(gè)以上班級(jí)的名次進(jìn)位的,以1:2:2按進(jìn)位多少分三檔分別為一等、二等、三等,保位不設(shè)獎(jiǎng);否則,保位為三等獎(jiǎng);少于3個(gè)班進(jìn)位的以1:2按進(jìn)位多少分兩檔分別為一等、二等。原始名次位居第一的班級(jí)保位為一等,退位第二為二等,退位第三為三等;原始名次位居第二的班級(jí)保位視為一等,進(jìn)位第一為一等,退位第三為三等;原始名次位居第三的班級(jí)保位為二等,進(jìn)位為一等,退位無(wú)獎(jiǎng);現(xiàn)名次在最后三名的不設(shè)獎(jiǎng)。特長(zhǎng)班和其他學(xué)校藝術(shù)生成績(jī)比較,按1、2、3分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。復(fù)讀班計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前60%均分進(jìn)行排名,最后一名不設(shè)獎(jiǎng),超過(guò)四個(gè)班參評(píng)的按照1:2:2設(shè)一、二、三等獎(jiǎng);其余按名次設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等、二等、三等獎(jiǎng)金全額m為150元、100元、50元。
總獎(jiǎng)金數(shù)為兩種均分所帶每班獎(jiǎng)金數(shù)之和
班級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)=mx班級(jí)系數(shù)
班級(jí)系數(shù)以核定工作量為基數(shù),班級(jí)周一至周五課時(shí)數(shù)與系數(shù)為(見(jiàn)附表1)
1、年級(jí)教學(xué)考核按照本學(xué)期各校優(yōu)生數(shù)和上年優(yōu)生數(shù)漲幅進(jìn)行比較確定。
2、班主任教學(xué)成績(jī)考核,按照本年級(jí)該班人均分和上學(xué)期班級(jí)人均分,類(lèi)比學(xué)科評(píng)比的方法進(jìn)行確定名次等第。一等10分、二等9分、三等8分,報(bào)政教處。
3、教師年度考核教學(xué)成績(jī)的評(píng)分方法:計(jì)算自然年度中兩學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量考核中按照獲得獎(jiǎng)金的數(shù)量進(jìn)行確定等第,這樣既包含考量工作量又考量教學(xué)效果。500以上40分,400-500為38分,300-400為36分……0-100為30分,未獲獎(jiǎng)28分。從07年起第二學(xué)期教學(xué)成績(jī)根據(jù)中高考成績(jī)計(jì)算按照以上類(lèi)比計(jì)算考核成績(jī)。兩學(xué)期計(jì)算平均分。
4、本方案名次確定由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
5、非考試科目根據(jù)學(xué)校和各部門(mén)的綜合考評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
6、兼職教師課時(shí)不足的教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)按此方法執(zhí)行,對(duì)兼職另外進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
7、本方案由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十二
1.拾到客人手機(jī)1部,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交或退還,給予獎(jiǎng)勵(lì),拾到200元以下獎(jiǎng)勵(lì)10元;200元以上1000元以下獎(jiǎng)勵(lì)20元;1000元以上2000元以下獎(jiǎng)勵(lì)40元;2000元以上獎(jiǎng)勵(lì)60元。
1.提出合理化建議被公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤(rùn),將利潤(rùn)的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.員工對(duì)公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過(guò)生日。
根據(jù)各部門(mén)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀部門(mén)。
評(píng)定條件:
a.二級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)三個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
b.一級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)四個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
c.特級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)五個(gè)月以上部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
二級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
特級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
部門(mén)獎(jiǎng)金分配比例:部門(mén)主管占獎(jiǎng)金比例的50%,其余50%由部門(mén)內(nèi)人員均分。
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評(píng)定條件:
a.三級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
b.二級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
c.一級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
三級(jí)優(yōu)秀管理員(三級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
二級(jí)優(yōu)秀管理員(二級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級(jí)優(yōu)秀管理員(一級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。
評(píng)定條件:
a.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,2個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)15分,零投訴。
b.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)12分,零投訴。
c.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
d.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對(duì)新員工有工作指導(dǎo)。
二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
三星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
四星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
五星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
餐廳如何進(jìn)行員工激勵(lì)?
首先說(shuō)物質(zhì)類(lèi)的激勵(lì)方法。第一種方法是“目標(biāo)激勵(lì)”,就是找一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),讓全體員工共同努力,可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使員工在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系,目標(biāo)激勵(lì)的主要過(guò)程有設(shè)置目標(biāo),實(shí)施目標(biāo),檢查目標(biāo)。
第二種物質(zhì)類(lèi)激勵(lì)方法是“獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)”,這個(gè)很好理解,就是對(duì)員工的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。當(dāng)然,獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。比如說(shuō)有個(gè)老板經(jīng)常給員工發(fā)錢(qián),那員工只會(huì)覺(jué)得老板“人傻錢(qián)多”,而不會(huì)覺(jué)得這是一種殊榮了。
第三種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法,就是“數(shù)據(jù)激勵(lì)”,這種方法隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在當(dāng)今已經(jīng)比較普遍,用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上,比較通用的方法是使用天財(cái)商龍、雙子星、微餐謀app等大牌餐飲軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),其中微餐謀app是唯一一款可以將餐廳經(jīng)營(yíng)詳細(xì)數(shù)據(jù)同步到手機(jī)的軟件,頗受好評(píng)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)精神的.獎(jiǎng)勵(lì)方法。第一個(gè)方法是“榜樣激勵(lì)”,就是通過(guò)具有典型性的人物和事例,營(yíng)造典型示范效應(yīng),讓員工明白餐廳提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。這要求老板要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型,要傾注更多的精力。
第二種是“集體榮譽(yù)激勵(lì)”。通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展訓(xùn)練或者參加比賽等,是培養(yǎng)集體榮譽(yù)的好方法。
第三種方法是“支持激勵(lì)”。支持激勵(lì)就是作為一個(gè)老板,要“接地氣”,善于支持員工的創(chuàng)造性建議,并給予員工一定的信任、責(zé)任與職能,進(jìn)行一定程度上的“放權(quán)”,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái),使得餐廳內(nèi)部充滿(mǎn)活力。
第四種方法“關(guān)懷激勵(lì)”。如果一個(gè)老板,了解自己所有員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn),那么這一定是一個(gè)很好的老板;如果一個(gè)老板對(duì)員工的工作情況、身體情況、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、住房條件、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往等等都十分了解,那么這個(gè)老板一定是一個(gè)成功的老板。
還有就是“領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)”。我們有句古話叫“上梁不正下梁歪”,要想自己的餐廳保持一個(gè)良好的精神風(fēng)貌,作為老板首先要以身作則。同時(shí)作為老板自己的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,也是提升個(gè)人魅力的重要指標(biāo)。而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十三
我國(guó)志愿者服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,在學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家先進(jìn)理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,許多國(guó)內(nèi)學(xué)者展開(kāi)了廣泛研究。從20世紀(jì)40年代志愿者初具形態(tài),到90年代高等院校學(xué)生志愿社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,更多的大學(xué)生參與到志愿工作中來(lái),成為青年志愿者隊(duì)伍的堅(jiān)實(shí)力量。進(jìn)入21世紀(jì),大學(xué)生志愿工作取得了迅猛的發(fā)展,他們的身影和所賦予的時(shí)代精神給全中國(guó)甚至是全世界留下了不可磨滅的印象。在非典救急、地震頻發(fā)、北京奧運(yùn)、上海世博這一系列大事件中,中國(guó)大學(xué)生真真實(shí)實(shí)展現(xiàn)了他們的價(jià)值。
二、大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制分析
志愿者工作具備自愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等基本特征。尋求合適的激勵(lì)機(jī)制,可以使志愿者工作發(fā)揮出本身固有的優(yōu)良特性。同時(shí)也根據(jù)大學(xué)生志愿者個(gè)人需要和社會(huì)環(huán)境的需求,有效的促進(jìn)整個(gè)志愿者事業(yè)的發(fā)展和繁榮。
在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)機(jī)制本質(zhì)上是激勵(lì)主客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。因此可以通過(guò)分析大學(xué)生志愿者這個(gè)群體中的激勵(lì)因素、其相互關(guān)系、如何生效來(lái)實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)階段,內(nèi)在因素主要有三種表現(xiàn)形式,包括奉獻(xiàn)需求、精神需求、發(fā)展性需求。外在因素對(duì)在校大學(xué)生的激勵(lì)主要有三種表現(xiàn)形式:
第一、物質(zhì)因素。在志愿工作過(guò)程中和結(jié)束后給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。包括食宿、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、紀(jì)念品、集體活動(dòng)等形式,吸引、激勵(lì)志愿者的加入并做出更多的貢獻(xiàn)。物質(zhì)性激勵(lì)因素較為客觀、可量化,能通過(guò)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)有效鼓舞志愿者,也能使其增加榮譽(yù)感。當(dāng)然這需要志愿活動(dòng)的組織方具備一定的物質(zhì)條件,從而滿(mǎn)足物質(zhì)激勵(lì)的行為。
第二、組織因素。優(yōu)秀的組織建設(shè)在大學(xué)生志愿工作中發(fā)揮著巨大的作用。組織的類(lèi)型和文化影響著大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的選擇。如校園內(nèi)的興趣小組,學(xué)生社團(tuán);校外的非盈利組織和社團(tuán);還有體制內(nèi)的黨、團(tuán)和政府組織等,大學(xué)生對(duì)不同組織的參與都導(dǎo)致了他們選擇不同的志愿工作。
第三、環(huán)境因素。良好的學(xué)校內(nèi)環(huán)境,通過(guò)對(duì)志愿者工作的推廣、對(duì)志愿精神的倡導(dǎo)是一個(gè)主要渠道增加志愿者的數(shù)量。豐富完善的社會(huì)環(huán)境中,現(xiàn)場(chǎng)的招募、媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、周?chē)笥训闹驹富顒?dòng)也能增加大學(xué)生對(duì)志愿工作的興趣和熱情。
大學(xué)生志愿者多數(shù)通過(guò)高校、社會(huì)團(tuán)體和非營(yíng)利非企業(yè)組織這類(lèi)
載體進(jìn)行活動(dòng)的。因此相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好宣傳以及導(dǎo)向,制定完備的激勵(lì)制度對(duì)高校大學(xué)生參與志愿者工作有著決定性作用。
三、大學(xué)生激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
志愿者事業(yè)在改革開(kāi)放后取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的日趨壯大、工作涉及領(lǐng)域的展開(kāi)、志愿者組織網(wǎng)絡(luò)的不完備和各地區(qū)發(fā)展的不平衡都在督促我們建立和改進(jìn)大學(xué)生志愿者激勵(lì)制度。這個(gè)過(guò)程中,問(wèn)題的探索和研究都將積極推動(dòng)志愿者事業(yè)的良性發(fā)展和進(jìn)步。
(一)激勵(lì)規(guī)劃不明朗,缺乏長(zhǎng)效管理
隨著研究的深入,激勵(lì)機(jī)制未來(lái)規(guī)劃的重要性逐漸為社會(huì)重視和認(rèn)可。但是縱觀各相關(guān)機(jī)構(gòu)組織對(duì)激勵(lì)的長(zhǎng)期規(guī)劃依舊十分不明朗,缺乏長(zhǎng)效的管理手段。合理的激勵(lì)規(guī)劃是推動(dòng)大學(xué)生志愿者工作持續(xù)發(fā)展的有效措施。目前大多志愿者活動(dòng)多度關(guān)注工作形式、流于表面內(nèi)容,跟著感覺(jué)走,后續(xù)的關(guān)注和發(fā)展常常被忽視。
(二)激勵(lì)方式不全面,缺乏人文關(guān)懷
大學(xué)生較為重視精神層面的回報(bào),也需要物質(zhì)方面作為輔助?,F(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì),通常給予獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)金等簡(jiǎn)單形式的比較多,無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生志愿者成長(zhǎng)和被認(rèn)同心理需求。大學(xué)生在初期對(duì)志愿者保持了美好的想象和期待,但過(guò)度的物質(zhì)激勵(lì)而缺乏人文關(guān)懷會(huì)使獎(jiǎng)勵(lì)的意義大于志愿工作本身的內(nèi)在價(jià)值,甚至扭曲了個(gè)人動(dòng)機(jī)。
(三)激勵(lì)體制不完備,缺乏法制保障
由于多種原因,激勵(lì)體系很難顧全所有志愿者的需求,導(dǎo)致激勵(lì)
不足。同時(shí),志愿者活動(dòng)以自發(fā)自愿為前提,但缺少相關(guān)制度規(guī)范他們的行為、保障他們的權(quán)利。
四、完善大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制對(duì)策研究
志愿者在社會(huì)發(fā)展中扮演著重要角色,通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制對(duì)大學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)十分必要。根據(jù)大學(xué)生志愿者的特點(diǎn),并考慮其能力水平、認(rèn)知程度、生活環(huán)境,恰當(dāng)而有原則的去完善。主要原則包括:公平性原則、引導(dǎo)性原則、按需激勵(lì)原則、時(shí)效性原則。
(一)激勵(lì)規(guī)劃系統(tǒng)化
志愿者事業(yè)是當(dāng)今社會(huì)重要的公益事業(yè),也是社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要的組成部分。系統(tǒng)的宣傳激勵(lì)機(jī)制、明確未來(lái)規(guī)劃要點(diǎn)、加強(qiáng)志愿精神的傳承一系列的措施,旨在建設(shè)出一支經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期服務(wù)的志愿者團(tuán)隊(duì)。
(二)激勵(lì)方式多元化
責(zé)任感激勵(lì):大學(xué)生大部分具備自身肩負(fù)的公共責(zé)任感,從而積極自愿投身到志愿者事業(yè)中去。責(zé)任感的激勵(lì)能激發(fā)大學(xué)生志愿者的主人翁意識(shí),將志愿工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去完成;組織文化激勵(lì):使大學(xué)生融入一個(gè)良好的組織文化,能增加志愿工作對(duì)他們的感染力,同時(shí)也能吸引更多人投身志愿事業(yè)之中;考評(píng)績(jī)效激勵(lì):對(duì)志愿者工作制定嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),可以提高大學(xué)生志愿工作效率,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)加以改正,從而形成完善的工作流程和美好的工作氛圍。
(三)激勵(lì)過(guò)程人文化
情感關(guān)懷、人文關(guān)懷需要始終貫穿在激勵(lì)過(guò)程中。組織單位坦誠(chéng)的關(guān)心是大學(xué)生真正需求的。通過(guò)協(xié)調(diào)組織工作氛圍,增加對(duì)志愿者情緒心態(tài)的關(guān)注能夠激勵(lì)志愿者的工作熱情,并可以維持一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
(四)激勵(lì)政策法制化
合理的法制制度能有效保障志愿者基本權(quán)利的行使。把志愿者激勵(lì)政策法制化,真正的納入政府和社會(huì)保障體系中去,才能為大學(xué)生志愿者創(chuàng)造出一個(gè)和諧美好的社會(huì)外部環(huán)境。政策的公平公開(kāi)化也同樣重要。
五、結(jié)論
志愿者事業(yè)的發(fā)展,需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行長(zhǎng)效的管理。根本在于立足奉獻(xiàn)精神,結(jié)合科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,努力傳承志愿者文化,從而引導(dǎo)大學(xué)生持續(xù)參與到志愿事業(yè)中去,為社會(huì)主義事業(yè)添磚加瓦。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十四
摘要:隨著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,進(jìn)一步深化企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制顯得尤為重要。現(xiàn)代企業(yè)的管理活動(dòng)中,尤其是對(duì)生產(chǎn)要素的管理中,人力資源是最難以駕馭的部分。本文引進(jìn)了管理學(xué)中的激勵(lì)理論,透過(guò)對(duì)激勵(lì)理論的闡述,結(jié)合本人實(shí)際工作中的體會(huì),對(duì)企業(yè)中針對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的重要性及其方法、途徑等加以論述。期望透過(guò)本文的論述,為我國(guó)企業(yè)管理中對(duì)員工激勵(lì)的理論和實(shí)踐有所探索。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;激勵(lì)機(jī)制;實(shí)踐
一、企業(yè)管理過(guò)程中激勵(lì)的分類(lèi)
1.經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)。
激勵(lì)的目的是為了提高員工的工作用心性和創(chuàng)造性,是為了凝聚員工的向心力,激發(fā)員工的進(jìn)取心,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的高績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃遠(yuǎn)景與目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)理人員是企業(yè)的人才主體。企業(yè)的成功與失敗,最主要的問(wèn)題就是企業(yè)所有者能否建立起優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,并能夠依據(jù)經(jīng)營(yíng)管理人員的個(gè)性需求,有效地實(shí)施激勵(lì),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的需求不斷地得到滿(mǎn)足,并激發(fā)他們新的需求,使他們對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)工作的盡責(zé)始終處在一個(gè)樂(lè)觀、自信、創(chuàng)新、情愿的平臺(tái)上。新時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的設(shè)計(jì)者,是企業(yè)組織中領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)者,是企業(yè)管理改革的決策者和企業(yè)員工的服務(wù)者。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心問(wèn)題,是人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的方式發(fā)生了根本的變化。時(shí)代的進(jìn)步給人們帶來(lái)了觀念上的改變,使人類(lèi)的創(chuàng)造力得到極大的解放。因此,企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重心也轉(zhuǎn)移到管理和知識(shí)上。
2.企業(yè)員工的激勵(lì)。
員工是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行者。新時(shí)代的企業(yè)所要求的員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的工作熱情。熱情,就是一個(gè)人持續(xù)高度的職責(zé)心,就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的工作。熱情是一種強(qiáng)勁的激勵(lì)情緒,一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感,熱情的作用能夠產(chǎn)生善與惡的兩種截然不同的力量。企業(yè)的決策者,應(yīng)當(dāng)善于激勵(lì)員工,不但使員工具有工作的熱情,還要使員工的熱情與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二、企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.激勵(lì)形式過(guò)于單一,缺乏針對(duì)性。
從激勵(lì)的形式和方式來(lái)看,員工激勵(lì)一般可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。然而很多企業(yè)激勵(lì)形勢(shì)比較單一,或者都過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì),而忽視對(duì)員工精神上的激勵(lì)。隨著勢(shì)態(tài)的不斷變化人的需求也是不斷變化的。員工基本物質(zhì)生活沒(méi)得到保障是物質(zhì)保障是他們唯一的目標(biāo),但當(dāng)他們的物質(zhì)水平不斷提高,那些所謂的基本保障就不再是他們的主要追求,人們開(kāi)始把目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)向了精神方面的追求。員工都期望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能夠有鍛煉和發(fā)展的機(jī)會(huì),都期望自己的人生價(jià)值有所體現(xiàn)。但是人的需要時(shí)有差異性的,很少有企業(yè)會(huì)切身實(shí)地的對(duì)員工的真正需求進(jìn)行調(diào)查,都是根據(jù)國(guó)外或者其他企業(yè)進(jìn)行參考,沒(méi)有以自身企業(yè)及員工的實(shí)際需要為基礎(chǔ)去有效的實(shí)施激勵(lì),盲目的拿來(lái)主義,生搬硬套。這就使激勵(lì)和企業(yè)自身狀況不貼合,缺乏針對(duì)性,激勵(lì)沒(méi)有起到良好的效果。
2.企業(yè)管理的薪酬制度不健全。
在現(xiàn)代企業(yè)很多企業(yè)都實(shí)行崗位工資制,在此制度下某一類(lèi)崗位上的人員只能獲得必須級(jí)別的工資,員工無(wú)差異化,對(duì)于那些潛力強(qiáng)工作表現(xiàn)出色的員工并不公平。這樣會(huì)促使員工只對(duì)于自己的晉升感興趣,對(duì)于提高自身業(yè)務(wù)水平?jīng)]興趣,因而無(wú)益于企業(yè)發(fā)展。
還有一種就是在同一企業(yè),各崗位員工之間的需求無(wú)差別化,個(gè)崗位同一級(jí)別的員工的需求也是不一樣的,很多企業(yè)并沒(méi)注意到這點(diǎn),以至于整個(gè)部門(mén)之間因?yàn)楣ぷ麟y易度不同然而獲得報(bào)酬無(wú)差別而導(dǎo)致部門(mén)之間矛盾關(guān)系發(fā)生,員工工作效率低下,企業(yè)內(nèi)部凝聚力渙散。還有些企業(yè)只重視短期薪酬激勵(lì),而長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制不足。絕大多數(shù)企業(yè)的報(bào)酬形式為“工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+福利”,薪酬結(jié)構(gòu)比較單一,激勵(lì)缺乏動(dòng)態(tài)化,沒(méi)有年薪制激勵(lì)和股權(quán)型激勵(lì)等中長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,使得激勵(lì)的強(qiáng)度較弱。
3.缺乏先進(jìn)的企業(yè)文化。
1.加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。
在企業(yè)管理的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因,物質(zhì)激勵(lì)也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得十分普遍的一種激勵(lì)模式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的用心性。不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未到達(dá),職工的用心性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的用心性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法十分不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。
2.加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段,由于物質(zhì)生活水平和社會(huì)福利保障還未到達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家的舒適程度,薪酬對(duì)于員工的生活質(zhì)量尤其重要。然而工資作為薪酬的一部分不僅僅是生活的保障,而且也是受人尊重以及個(gè)人成就與權(quán)力的象征?;趤啴?dāng)斯的公平理論為保證員工物質(zhì)與精神需要的公平就務(wù)必建立公平的薪酬體系。在建立薪酬體系之前,務(wù)必盡快完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套,才能使二者相得益彰???jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需以企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)及員工實(shí)際狀況為標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位職責(zé)的不同設(shè)定。再根據(jù)各個(gè)員工的潛力和職責(zé)確定工作水平,根據(jù)工作績(jī)效確定工資、獎(jiǎng)金、福利,并在年度評(píng)估時(shí)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)就應(yīng)是職責(zé)的變化、潛力和績(jī)效的提高而不是工齡和資歷。這樣才能使員工提升自身潛力,提高員工業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)工作的自主性和用心性,保證激勵(lì)的公平性。
3.建立適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。
管理在必須程度上就是用必須的文化塑造人。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給動(dòng)力。
總之,現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的管理時(shí)代,其重要資料不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門(mén)融進(jìn)了管理者和員工對(duì)事業(yè)獻(xiàn)身的獨(dú)特的藝術(shù)。激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉,如何以最佳的方式激勵(lì)員工,使員工和企業(yè)雙贏最大化,如何找到均衡點(diǎn),這是科學(xué)用人務(wù)必思考的問(wèn)題,也是在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,每一個(gè)管理者努力探索的焦點(diǎn)。
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員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇一
摘要:?jiǎn)T工激勵(lì)機(jī)制,也稱(chēng)員工激勵(lì)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映員工與企業(yè)相互作用的體現(xiàn)。員工激勵(lì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性綜合性的工作,需要企業(yè)建立科學(xué)完善的員工激勵(lì)機(jī)制,針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際靈活運(yùn)用各種激勵(lì)手段和方法,制定各種激勵(lì)措施和規(guī)章制度,從而持續(xù)激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制
人力資源是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,關(guān)鍵在于吸引優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)為我所用,同時(shí)必須對(duì)進(jìn)入企業(yè)的人才實(shí)施科學(xué)合理的激勵(lì)才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。
企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制存在的主要問(wèn)題
1.1激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力度不夠
首先,企業(yè)管理層尤其是中低層的管理人員對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有真正樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的觀念,這也從一個(gè)層面反應(yīng)出企業(yè)對(duì)管理人員的培訓(xùn)不夠重視,中低層的管理人員缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。很多管理人員認(rèn)為人力資源管理就是在員工出勤、獎(jiǎng)勵(lì)、工資分配等方面加以限制和管理,而在激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性等方面認(rèn)識(shí)不到位,工作不扎實(shí),配套的培訓(xùn)、激勵(lì)措施不及時(shí),績(jī)效考核的作用不能有效發(fā)揮。
1.2績(jī)效考核流于形式
企業(yè)目前在績(jī)效考核上重視不夠,績(jī)效考核往往流于形式,沒(méi)有將績(jī)效考核的相關(guān)規(guī)定落在實(shí)處,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核在員工激勵(lì)機(jī)制中的基礎(chǔ)作用。在績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用上存在問(wèn)題。企業(yè)沒(méi)有將考核結(jié)果作為員工“獎(jiǎng)金分配、薪酬調(diào)整、職位晉升、崗位調(diào)動(dòng)”等的重要參考,使員工對(duì)績(jī)效考核缺乏信任感,從而也不能發(fā)揮績(jī)效考核的重要激勵(lì)作用,影響了員工工作積極性。
1.3薪酬激勵(lì)水平不高,激勵(lì)形式過(guò)于單一
激勵(lì)形式過(guò)于單一也是企業(yè)必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。從激勵(lì)的形式和方式來(lái)看,員工激勵(lì)一般包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。企業(yè)在不同的企業(yè)發(fā)展階段,要有適合本企業(yè)自身情況和員工需求的激勵(lì)方式。馬斯洛的需求層次理論指出人的需要層次是從低到高發(fā)展的,但低層次的需要(生理和安全需要等)得到滿(mǎn)足時(shí)人們就會(huì)追求高層次(尊重和自我實(shí)現(xiàn)等)的需要。換句話說(shuō),物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是根本,在兩者結(jié)合的基礎(chǔ)上,逐步過(guò)渡到以精神激勵(lì)為主。
1.4不重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化激勵(lì)是精神激勵(lì)的重要內(nèi)容,充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文環(huán)境和對(duì)員工成長(zhǎng)的關(guān)懷與重視。在現(xiàn)代社會(huì)中企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)與員工不僅僅只是單純的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,還存在情感歸屬的的社會(huì)關(guān)系。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該高度重視企業(yè)文化的激勵(lì)作用。
2、企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制相關(guān)問(wèn)題對(duì)策分析
2.1提高激勵(lì)機(jī)制執(zhí)行力度
針對(duì)企業(yè)中低層的管理對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)制度的執(zhí)行力度不夠,關(guān)鍵是要加強(qiáng)中低層管理者的人力資源管理的培訓(xùn),使其盡快樹(shù)立人力資源管理和開(kāi)發(fā)的意識(shí)。建立企業(yè)人力資源管理問(wèn)責(zé)機(jī)制,促使員工激勵(lì)機(jī)制的有關(guān)措施全面落實(shí)執(zhí)行,執(zhí)行不力的`有關(guān)責(zé)任人要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部問(wèn)責(zé)處理。再次,對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)制度要加強(qiáng)宣傳教育,使企業(yè)職工準(zhǔn)確了解企業(yè)的激勵(lì)制度。最后,對(duì)現(xiàn)有管理隊(duì)伍進(jìn)行全面的考察評(píng)估,對(duì)明顯不勝任不稱(chēng)職的人員進(jìn)行職位調(diào)整。
2.2嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度
要將績(jī)效考核作為一種重要的激勵(lì)手段加以運(yùn)用,績(jī)效考核是達(dá)成激勵(lì)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)器,它有助于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工快速成長(zhǎng)。在績(jī)效考核中要以員工的客觀業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),堅(jiān)持差異化原則,嚴(yán)格遵照績(jī)效考核的操作流程。包括以下方面:首先,強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核的重要性。其次,以績(jī)效為中心,建立有效的業(yè)績(jī)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)輔導(dǎo)改進(jìn)體系。最后,針對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查,形成完整的激勵(lì)機(jī)制效果反饋機(jī)制,吸取員工的合理意見(jiàn)和建議,改進(jìn)管理中的不足之處。
2.3進(jìn)行薪酬制度改革,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式
通過(guò)在公司內(nèi)部建立科學(xué)的薪酬分配制度,徹底打破平均主義及個(gè)人資歷、身份等傳統(tǒng)的分配機(jī)制,完全按照職位、能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)獲取報(bào)酬,以激勵(lì)員工努力工作,并讓其樹(shù)立“工資不是靠公司給,也不是靠領(lǐng)導(dǎo)給,而是靠自己掙”的分配觀念,使公司形成與市場(chǎng)接軌的內(nèi)外公平的價(jià)值分配體系。包括:1.建立競(jìng)爭(zhēng)的用工機(jī)制。2.建立市場(chǎng)化的薪酬體系。3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。
2.4增強(qiáng)企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化像一根紐帶和靈魂,把職工和企業(yè)的追求緊緊凝聚在一起,使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化的這種凝聚作用,能最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”,充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷,同時(shí)也要將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)形象包裝和塑造的重要舉措。企業(yè)文化的基礎(chǔ)是員工們共同的價(jià)值觀,如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀,就無(wú)法作出決策或難于在決策上達(dá)成一致:而在具有強(qiáng)大公司文化的公司中,員工無(wú)須被告之如何去做,他們自己便能自覺(jué)去行動(dòng)。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇二
企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿(mǎn)意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。具體請(qǐng)看小編收集如下文!
激勵(lì)來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類(lèi);成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō),成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類(lèi)非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿(mǎn)足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿(mǎn)足,只要滿(mǎn)足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿(mǎn)足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的.崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。 又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過(guò)這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人為本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿(mǎn)足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿(mǎn)足程度,并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿(mǎn)足。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿(mǎn)足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇三
關(guān)于職業(yè)年金的小常識(shí)
一、什么是職業(yè)年金
職業(yè)年金,是指機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其工作人員在參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。
二、職業(yè)年金制度的適用人群
國(guó)務(wù)院最新發(fā)布的《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》適用的單位和工作人員范圍與參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的范圍一致。
三、職業(yè)年金的繳費(fèi)比例是多少
職業(yè)年金所需費(fèi)用由單位和工作人員個(gè)人共同承擔(dān)。單位繳納職業(yè)年金費(fèi)用的比例為本單位工資總額的8%,個(gè)人繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的4%,由單位代扣。單位和個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)與機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)一致。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r,國(guó)家適時(shí)調(diào)整單位和個(gè)人職業(yè)年金繳費(fèi)的比例。
四、職業(yè)年金基金有哪幾部分組成
(一)單位繳費(fèi);
(二)個(gè)人繳費(fèi);
(三)職業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益;
(四)國(guó)家規(guī)定的其他收入。
五、職業(yè)年金基金應(yīng)該如何管理
職業(yè)年金基金采用個(gè)人賬戶(hù)方式管理。個(gè)人繳費(fèi)實(shí)行實(shí)賬積累。對(duì)財(cái)政全額供款的單位,單位繳費(fèi)根據(jù)單位提供的信息采取記賬方式,每年按照國(guó)家統(tǒng)一公布的記賬利率計(jì)算利息,工作人員退休前,本人職業(yè)年金賬戶(hù)的.累計(jì)儲(chǔ)存額由同級(jí)財(cái)政撥付資金記實(shí);對(duì)非財(cái)政全額供款的單位,單位繳費(fèi)實(shí)行實(shí)賬積累。實(shí)賬積累形成的職業(yè)年金基金,實(shí)行市場(chǎng)化投資運(yùn)營(yíng),按實(shí)際收益計(jì)息。
職業(yè)年金基金投資管理應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎、分散風(fēng)險(xiǎn)的原則,保證職業(yè)年金基金的安全性、收益性和流動(dòng)性。職業(yè)年金基金的具體投資管理辦法由人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部會(huì)同有關(guān)部門(mén)另行制定。
六、職業(yè)年金的繳費(fèi)基數(shù)是多少
位繳費(fèi)按照個(gè)人繳費(fèi)基數(shù)的8%計(jì)入本人職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù);個(gè)人繳費(fèi)直接計(jì)入本人職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)。
職業(yè)年金基金投資運(yùn)營(yíng)收益,按規(guī)定計(jì)入職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)。
七、職業(yè)年金可以轉(zhuǎn)移嗎
工作人員變動(dòng)工作單位時(shí),職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金可以隨同轉(zhuǎn)移。工作人員升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)行職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理運(yùn)營(yíng)。新就業(yè)單位已建立職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,原職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金隨同轉(zhuǎn)移。
八、領(lǐng)取職業(yè)年金需要滿(mǎn)足那些條件
符合下列條件之一的可以領(lǐng)取職業(yè)年金:
可一次性用于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,依據(jù)保險(xiǎn)契約領(lǐng)取待遇并享受相應(yīng)的繼承權(quán);可選擇按照本人退休時(shí)對(duì)應(yīng)的計(jì)發(fā)月數(shù)計(jì)發(fā)職業(yè)年金月待遇標(biāo)準(zhǔn),發(fā)完為止,同時(shí)職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額享有繼承權(quán)。本人選擇任一領(lǐng)取方式后不再更改。
(二)出國(guó)(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。
(三)工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額可以繼承。
未達(dá)到上述職業(yè)年金領(lǐng)取條件之一的,不得從個(gè)人賬戶(hù)中提前提取資金。
【職業(yè)年金給養(yǎng)老再添力】
今年初國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的決定》,近日國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所所長(zhǎng)貢森接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,這進(jìn)一步明確了職業(yè)年金是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的重要補(bǔ)充。
職業(yè)年金是補(bǔ)充養(yǎng)老,可避免基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不足導(dǎo)致生活水平下降
貢森介紹說(shuō),職業(yè)年金是一種補(bǔ)充養(yǎng)老保障制度,主要有三個(gè)特點(diǎn)。其一,職業(yè)年金既不是完全意義上的社會(huì)保險(xiǎn),也不是商業(yè)保險(xiǎn),而是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人力資源管理、薪酬福利管理的重要組成部分。第二,職業(yè)年金的責(zé)任主體是機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其人員,職業(yè)年金是機(jī)關(guān)事業(yè)單位及其人員依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況建立的保障制度。第三,職業(yè)年金資金的本質(zhì)屬性是保值增值,進(jìn)而決定了職業(yè)年金資產(chǎn)對(duì)投資的內(nèi)在需求。
職業(yè)年金主要發(fā)揮兩方面的作用。一是補(bǔ)充養(yǎng)老?!掇k法》明確,單位繳納職業(yè)年金費(fèi)用的比例為本單位工資總額的8%,個(gè)人繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的4%,由單位代扣。從本質(zhì)上看,職業(yè)年金是職工工資的延期支付,這種延期支付的目的,是為職工未來(lái)的退休養(yǎng)老做準(zhǔn)備,以避免基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不足導(dǎo)致生活水平下降。從這個(gè)意義上講,職業(yè)年金將對(duì)提高養(yǎng)老金替代率、緩解財(cái)政壓力發(fā)揮重要作用,也將有利于機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的平穩(wěn)過(guò)渡。二是人事管理。建立職業(yè)年金制度,有利于吸引、留住人才,促進(jìn)人才流動(dòng)。
機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金是強(qiáng)制性的,工作變動(dòng)時(shí)可隨同轉(zhuǎn)移
與企業(yè)年金相比,職業(yè)年金有哪些不同?貢森說(shuō),首先,職業(yè)年金是強(qiáng)制性的,參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的,必須同時(shí)建立職業(yè)年金。而企業(yè)年金是非強(qiáng)制的。其次,在一些建立企業(yè)年金的單位,職工流動(dòng)時(shí)轉(zhuǎn)移企業(yè)年金是有條件的,例如有的要求必須工作5年以上等。而此次《辦法》確定了職業(yè)年金無(wú)條件轉(zhuǎn)移的原則,即:工作人員變動(dòng)工作單位時(shí),職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金可以隨同轉(zhuǎn)移。工作人員升學(xué)、參軍、失業(yè)期間或新就業(yè)單位沒(méi)有實(shí)行職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)由原管理機(jī)構(gòu)繼續(xù)管理運(yùn)營(yíng)。新就業(yè)單位已建立職業(yè)年金或企業(yè)年金制度的,原職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金隨同轉(zhuǎn)移。出國(guó)(境)定居人員的職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)資金,可根據(jù)本人要求一次性支付給本人。工作人員在職期間死亡的,其職業(yè)年金個(gè)人賬戶(hù)余額可以繼承。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇四
(1)過(guò)濾元件。過(guò)濾原件是凈化系統(tǒng)的最后屏障,是液壓系統(tǒng)污染的關(guān)鍵步驟,是主要的元器件,對(duì)環(huán)境起到一個(gè)保障作用,具有一定的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。
(2)液壓凈化系統(tǒng)簡(jiǎn)化模型。建立簡(jiǎn)化的模型必須進(jìn)行推導(dǎo),利用數(shù)學(xué)公式建立邏輯模型,通過(guò)邏輯模型建立實(shí)際應(yīng)用模型,模型的建立需要一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茖?dǎo)過(guò)程,液壓凈化系統(tǒng)簡(jiǎn)化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇五
煤礦企業(yè)勞動(dòng)組織主要是礦井井下作業(yè)的勞動(dòng)組織。而煤礦工人的工作環(huán)境、工作過(guò)程、工作動(dòng)機(jī)等都有著和其他行業(yè)的工人所不同的特殊性,因而煤礦工人的激勵(lì)對(duì)策應(yīng)該根據(jù)這些特點(diǎn)有所不同。
1.1 工作環(huán)境。
煤礦工人在井下作業(yè)的環(huán)境是一種十分特殊的環(huán)境。這種環(huán)境是在離地面數(shù)十米至數(shù)百米深處的埋藏煤炭的礦床地層中,陰暗、潮濕、見(jiàn)不到陽(yáng)光、空間受到局限、風(fēng)量受到制約,瓦斯、煤塵、水災(zāi)、火災(zāi)、冒頂?shù)茸匀粸?zāi)害常常威脅著礦工的生命安全。礦工們每天工作在井下低矮昏暗的環(huán)境,所聽(tīng)到的是轟鳴的機(jī)器聲,所接觸的是潮濕的水、風(fēng)、瓦斯以及那些能使人致命的毒氣,礦工從事單一而勞動(dòng)強(qiáng)度大的操作,由于高度流程化作業(yè)和嚴(yán)格的安全規(guī)程要求,礦工工作自主程度非常小,只能按部就班并且是被動(dòng)地從事單調(diào)乏味的操作。心理學(xué)研究表明,長(zhǎng)期單調(diào)的刺激會(huì)引發(fā)人產(chǎn)生心理疲勞,心理疲勞比生理疲勞更難以恢復(fù)。
1.2 工作特點(diǎn)。
1.2.1 移動(dòng)作業(yè)。
井下采煤工作面和掘進(jìn)工作面及其設(shè)備,總是跟隨作業(yè)不斷地向前推進(jìn)。在作業(yè)過(guò)程中,每推進(jìn)一個(gè)循環(huán),作業(yè)工作面及各種機(jī)械、工具和移動(dòng)設(shè)施都要向前移動(dòng)。當(dāng)一個(gè)工作面采完或掘進(jìn)巷道貫通后就要整體搬到新的作業(yè)地點(diǎn)。在移動(dòng)的過(guò)程中一方面給工人帶來(lái)了新鮮感,一方面使工人處于一種對(duì)新工作面適應(yīng)的過(guò)程中。
1.2.2 勞動(dòng)強(qiáng)度大。
由于作業(yè)環(huán)境的限制,井下工人還沒(méi)有完全脫離笨重的體力勞動(dòng)。同時(shí)井下作業(yè)環(huán)境和產(chǎn)品的顏色單調(diào)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的噪音等多種單調(diào)因素,工人逐漸產(chǎn)生疲勞。
1.2.3 險(xiǎn)情多。
由于井下自然災(zāi)害的原因,工人在作業(yè)環(huán)境中會(huì)遇到險(xiǎn)情。這些突如其來(lái)的險(xiǎn)情,常使工人處于一種緊張的情緒之中。
1.2.4 勞動(dòng)輔助時(shí)間長(zhǎng)。
井下工人除規(guī)定的勞動(dòng)時(shí)間外,還要花費(fèi)不少非生產(chǎn)過(guò)程的輔助時(shí)間。如更衣、領(lǐng)燈、出入工作面的路途時(shí)間等輔助環(huán)節(jié)占了很多時(shí)間。如此辛勞本來(lái)在心理上就產(chǎn)生了煩躁感,再遇到某些環(huán)節(jié)不順利,都會(huì)影響勞動(dòng)情緒。
1.2.5 輪班作業(yè)。
由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)的特殊性,礦工上班實(shí)行輪換作業(yè),加上井下生產(chǎn)的不確定性。輪班工作破壞了正常的生物節(jié)律,從而會(huì)導(dǎo)致生理和心理失調(diào)。當(dāng)?shù)V工沒(méi)有足夠的時(shí)間和資源來(lái)完成其任務(wù)時(shí),工作超負(fù)荷就出現(xiàn)了。一方面,井下勞動(dòng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),干活前后的準(zhǔn)備時(shí)間太長(zhǎng),占用了很多休息時(shí)間,而且經(jīng)常拖班延點(diǎn)工作,節(jié)假日和雙休日也很少放假,礦工不能正常休息,導(dǎo)致生理、心理混亂;另一方面,井下工作任務(wù)重、時(shí)間緊迫,導(dǎo)致礦工勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大,產(chǎn)生心里厭倦。礦工簡(jiǎn)單機(jī)械的操作使礦工感覺(jué)工作枯燥和被忽視,進(jìn)而厭倦工作,最終降低其對(duì)緊急情況的反應(yīng)能力。
1.3 工作動(dòng)機(jī)。
動(dòng)機(jī)是促使個(gè)人產(chǎn)生行為的原因。煤礦工人的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)是十分復(fù)雜的。煤礦職工的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)是同職業(yè)動(dòng)機(jī)相聯(lián)系的,主要有兩種:一種是謀生型的;一種是事業(yè)型的。屬于謀生型的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)的工人,大多數(shù)能努力掌握操作技術(shù),堅(jiān)持正常出勤,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,積極完成生產(chǎn)任務(wù),從而獲得較多的工資和獎(jiǎng)金,使個(gè)人的生活過(guò)得充實(shí)富裕。這類(lèi)職工大部分來(lái)自農(nóng)村的合同制工人。屬于事業(yè)型的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)工人,為了在事業(yè)上做出一定的成績(jī)或成就,職業(yè)意志較強(qiáng),把事業(yè)放在第一位,只要能干出成績(jī),再苦再累也不怕。這種人往往比謀生型的工人鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)更刻苦,工作更努力。而煤礦大多數(shù)的基層工人都屬于謀生型。
2.1 企業(yè)因素。
2.1.1 組織公平。
組織公平是指?jìng)€(gè)體或者團(tuán)體對(duì)組織對(duì)待他們的公平性的知覺(jué)。公平感是激勵(lì)產(chǎn)生的一個(gè)非常重要的因素。當(dāng)?shù)V工感覺(jué)干部不能公平地處理各種問(wèn)題,例如:干部和井下工人收入差距大,獎(jiǎng)金分配不公平、工作任務(wù)分配不均,出現(xiàn)有的人忙有人閑的狀況,安檢人員處罰隨意等現(xiàn)象,會(huì)導(dǎo)致礦工情緒不滿(mǎn)。
2.1.2 安全管理/
煤礦企業(yè)的安全管理直接關(guān)系整個(gè)企業(yè)的所有礦工的安危。
2.1.2.1 很多煤礦企業(yè)形式上是把安全生產(chǎn)放在第一位,但實(shí)際工作中卻是重生產(chǎn)輕安全,為多完成產(chǎn)量出現(xiàn)很多違章指揮,忽視安全生產(chǎn)等現(xiàn)象,使礦工在缺乏安全感的環(huán)境下工作。
2.1.2.2 由于煤礦事故的頻繁發(fā)生,導(dǎo)致很多煤礦企業(yè)形而上學(xué)式的搞安全管理,無(wú)規(guī)矩不成方圓,但規(guī)章制度太多、太煩瑣,總害怕出問(wèn)題,使礦工時(shí)刻擔(dān)心被違規(guī)處罰。
2.1.2.3 煤礦大多實(shí)行以罰款作為主要的安全管理手段,有些干部為了達(dá)到發(fā)現(xiàn)“三違”的指標(biāo)任務(wù),就會(huì)沒(méi)有任何理由地給礦工開(kāi)“三違”罰單,使礦工心理緊張不安,失去安全感,由于一次的失誤,上級(jí)就會(huì)罰掉幾天的工資和獎(jiǎng)金,使礦工心里不舒服。
2.1.2.4 很多干部急利忘法、重生產(chǎn)、輕安全、重效益、輕投入,使礦工產(chǎn)生工作厭煩,導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度下降,最終影響工作效率。
2.1.3 企業(yè)支持。
企業(yè)對(duì)職工工作的支持與否對(duì)工人的工作積極性有很大關(guān)系。主要表現(xiàn)在:
2.1.3.1 干部不了解礦工的工作任務(wù)量和完成任務(wù)的困難,工作任務(wù)下達(dá)不結(jié)合實(shí)際情況,工作中隨意加大工作量,導(dǎo)致礦工任務(wù)過(guò)重。
2.1.3.2 井下的礦工在礦上也受歧視,到礦機(jī)關(guān)科室辦事很難,而且,遇到不公平的事件時(shí),企業(yè)沒(méi)有渠道幫助解決遇到的不公平事件,干部不會(huì)主動(dòng)了解和關(guān)心礦工的生活狀況,久而久之就會(huì)是職工產(chǎn)生抗拒性。
2.1.3.3 礦工的晉升機(jī)會(huì)非常少,即使好好干,也沒(méi)有提升的可能在井下干一輩子還是礦工,而且在工作中沒(méi)有人主動(dòng)幫助礦工改進(jìn)操作技能。
2.2 社會(huì)因素。
礦工的工作是典型社會(huì)要求與社會(huì)支持較為矛盾的一種職業(yè)。
2.2.1 在煤礦企業(yè)由于礦工的社會(huì)地位較低,與其他行業(yè)相比,礦工的各種待遇都很低,礦工工作很累,但是得不到其他職業(yè)工作人員的贊同。礦工與上級(jí)主管的交流可能是各個(gè)職業(yè)中交流最少的一個(gè)職業(yè),礦工與上級(jí)缺乏交流使得上下級(jí)想法無(wú)法及時(shí)、有效的溝通,有些上級(jí)工作方法簡(jiǎn)單粗暴,甚至口出穢言穢語(yǔ),傷害了礦工的自尊心,也會(huì)造成礦工情緒低落。
2.2.2 礦工工作環(huán)境狹小,非工作時(shí)間很少有聚會(huì)的機(jī)會(huì),礦工間也缺乏溝通使礦工缺乏情感的支持。
2.2.3 礦工工作時(shí)間太長(zhǎng),社交時(shí)間少,缺乏與親友溝通的機(jī)會(huì),使他們失去了親屬、朋友的感情支持。
就社會(huì)而言,無(wú)論在物質(zhì)方面還是精神方面,對(duì)礦工的社會(huì)支持都是不夠的。社會(huì)提供的待遇與礦工勞動(dòng)付出的強(qiáng)烈反差給礦工們帶來(lái)失落感。
2.3 個(gè)人因素。
2.3.1 文化素質(zhì)和技能。
礦工文化程度低,有的是小學(xué)或中學(xué)文化,更有甚者是小學(xué)或中學(xué)輟學(xué),就業(yè)技能差,沒(méi)有其他的工作可以做,無(wú)奈地選擇了下井這個(gè)簡(jiǎn)單勞動(dòng)的生產(chǎn)行業(yè)。一方面,他們所從事的工作是技術(shù)含量低,因此,他們不安心長(zhǎng)久干此工作,工作上得過(guò)且過(guò);另一方面,隨著井下工作機(jī)械化程度的不斷提高,對(duì)礦工有著不同以往的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求,礦工感到自己缺乏職業(yè)保障,但礦工沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)提高自己的工作技能,使礦工承受著巨大的技能壓力。
2.3.2 工作與家庭沖突。
每個(gè)人都同時(shí)扮演很多個(gè)角色,礦工也是如此。任何一個(gè)角色都有明顯的社會(huì)規(guī)定性,承擔(dān)或扮演一定的角色就是表明個(gè)人對(duì)他人、集體、社會(huì)要盡相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任,因而就難免會(huì)發(fā)生一定的沖突。
2.3.2.1 時(shí)間沖突,礦工在井上工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng),就很難照顧家里的一些事情,沒(méi)有時(shí)間照顧子女,想對(duì)自己的老人盡孝,但心有余而力不足。尤其大多數(shù)井下礦工都是農(nóng)民工,在農(nóng)忙季節(jié),存在干農(nóng)活和下井作業(yè)的沖突。
2.3.2.2 情緒沖突,礦工在工作時(shí)遇到不愉快的事情,就會(huì)將這種心情帶回家里,影響家庭生活氣氛;同樣,在家里,礦工由于一些家庭糾葛,導(dǎo)致心情不愉快,在工作時(shí)也會(huì)不開(kāi)心,影響工作效率,嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致事故。這樣的情況發(fā)生時(shí)間長(zhǎng)了,就會(huì)導(dǎo)致礦工心理失調(diào)。
2.3.3 經(jīng)濟(jì)壓力。
礦工群體大多數(shù)是文化程度較低的體力勞動(dòng)者,大都是由于家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)比較重,不得不下井,他們關(guān)注的主要是與家庭生活有關(guān)的.問(wèn)題,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,他們正處在一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的群體地位,盡管他們的收入在企業(yè)中相對(duì)較高,也難以解決子女升學(xué)、就業(yè)和購(gòu)房的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
3.1 薪酬激勵(lì)。
煤礦工人領(lǐng)取的薪酬是由煤礦工人的自身價(jià)值所決定的,換句話說(shuō),煤礦工人的價(jià)值就是煤礦工人的報(bào)酬收入。在薪酬分配中,應(yīng)該堅(jiān)持公平原則,改善煤礦工人的工資和福利水平,調(diào)動(dòng)煤礦工人的勞動(dòng)積極性。煤礦工人所關(guān)心和比較的是不僅會(huì)受到絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且還會(huì)受到相對(duì)報(bào)酬的影響,也就是說(shuō)煤礦工人不僅關(guān)心自己的收入,還關(guān)心自己勞動(dòng)收入的相對(duì)值,進(jìn)行橫向縱向的比較。收入差距過(guò)大,就會(huì)造成煤礦工人強(qiáng)烈的不公平感,影響工作情緒。因此,堅(jiān)持薪酬分配的公平原則是對(duì)煤礦工人激勵(lì)的有效手段,利用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理增加煤礦工人歸屬感,減少不公平感。在此基礎(chǔ)上,實(shí)行正負(fù)薪酬激勵(lì)相結(jié)合的方式,但要適當(dāng)把握正負(fù)薪酬激勵(lì)的程度,如獎(jiǎng)金的額度或罰款的額度應(yīng)恰當(dāng)。
3.2 安全保障激勵(lì)。
積極改善井下惡劣的工作環(huán)境,完善相應(yīng)的工作設(shè)施,降低礦工的疲勞程度。同時(shí)煤礦企業(yè)要限制超產(chǎn),理性地平衡經(jīng)濟(jì)效益和安全,通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù),逐步淘汰技術(shù)落后、浪費(fèi)資源和環(huán)境污染嚴(yán)重的工藝、技術(shù)、裝備等,逐步降低煤礦事故的發(fā)生率,提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力。
3.3 崗位輪換激勵(lì)。
針對(duì)煤礦工人容易因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)單一而產(chǎn)生的心理疲勞,煤礦企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃地按照大體確定的期限,讓礦工輪換擔(dān)任若干種不同工種。同時(shí)也使礦工從原先只能從事單一工種轉(zhuǎn)變?yōu)閯偃味喙しN的多面手,使得礦工具有更多的適應(yīng)能力,因而具有更大的挑戰(zhàn)性。鼓勵(lì)礦工參加對(duì)其工作的再設(shè),通過(guò)讓礦工更加完整、更加有責(zé)任心地去進(jìn)行工作,并賦予礦工一定的工作自主權(quán)和自由度,給礦工充分表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),使礦工得到工作本身的激勵(lì)和成就感。
3.4 開(kāi)展礦工職業(yè)培訓(xùn)和心理指導(dǎo)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的技術(shù)工人隊(duì)伍,而優(yōu)秀的技術(shù)工人必須通過(guò)培訓(xùn)才能獲得。對(duì)礦工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),不僅培訓(xùn)要與薪酬、職稱(chēng)掛鉤,這樣才能鼓勵(lì)礦工參加培訓(xùn);同時(shí)還要讓礦工意識(shí)到:教育是投資,投資就要有回報(bào)。
煤礦在進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí),還應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)煤礦工人的心理問(wèn)題。將過(guò)度的“疲勞”和“焦慮”等不利于煤礦工人工作、生活的意識(shí)降低到最低點(diǎn),轉(zhuǎn)消極影響為積極影響。煤礦企業(yè)可以委派心理咨詢(xún)員,深入煤礦工人的家庭生活,研究和掌握工人的生活和工作實(shí)際中的困惑和難處,對(duì)職工進(jìn)行心理保健教育咨詢(xún);適時(shí)開(kāi)展煤礦工人的心理能力培訓(xùn),提高煤礦工人的心理承受能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助有心理問(wèn)題的職工。
3.5 促進(jìn)形成尊重礦工的良好社會(huì)氛圍。
礦工作為社會(huì)中的一員,需要社會(huì)各界人士的支持。這種支持不是一種直接的幫助,而是一種社會(huì)各界對(duì)他們的肯定、鼓勵(lì)與支持。社會(huì)尊重對(duì)礦工的職業(yè)和工作都有著深刻的影響。煤礦企業(yè)應(yīng)在社會(huì)輿論中開(kāi)展各種各樣的宣傳活動(dòng),促進(jìn)在全社會(huì)范圍內(nèi)形成尊重礦工的良好社會(huì)氛圍,給礦工創(chuàng)造更多的深入接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),讓大家對(duì)礦工有更深的了解,不斷提高礦工們的社會(huì)地位,尊重他們的勞動(dòng),理解他們的苦衷,切實(shí)解決他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械母鞣N困難。在這樣一個(gè)良好的社會(huì)氛圍內(nèi),礦工才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感,才會(huì)表現(xiàn)出信心與干勁,才會(huì)減輕他們的工作負(fù)擔(dān)與心理負(fù)荷,從而產(chǎn)生高度的自尊感,并以健康和積極的情緒從事煤礦工作。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇六
h公司是一家以科技為主的企業(yè),創(chuàng)建于2003年,專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),作為一家高速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,該公司對(duì)優(yōu)秀員工的需求極大。從公司建立之初不重視對(duì)員工的激勵(lì),到現(xiàn)在公司從決策者到管理者開(kāi)始實(shí)行相應(yīng)的措施來(lái)激勵(lì)員工,尤其是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),都是一步一步在前進(jìn)中摸索出來(lái)的,如今,對(duì)員工激勵(lì)的方式也在逐漸的多樣化,從簡(jiǎn)單的薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì),再到如今多種的激勵(lì)方式,體現(xiàn)了該公司對(duì)激勵(lì)的重視度在不斷加強(qiáng)。我們?cè)诳隙ㄔ摴究上策M(jìn)步的同時(shí),也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)的發(fā)展以及員工能力等各方面的成長(zhǎng),目前公司的激勵(lì)機(jī)制已不能滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)狀況的發(fā)展,如果激勵(lì)機(jī)制不及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),會(huì)讓企業(yè)喪失核心人才,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.1激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
激勵(lì)機(jī)制作為一種常規(guī)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。所謂員工激勵(lì)是適用于各種管理手段和策略對(duì)員工行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,改變員工的活動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對(duì)員工激勵(lì)要從員工客觀存在的需要出發(fā),依據(jù)一定的條件,幫助員工確立合適的目標(biāo),從而激發(fā)員工的積極性,促使員工采取相應(yīng)的行動(dòng)。
1.2激勵(lì)機(jī)制的作用
激勵(lì)機(jī)制最大的作用就是吸引人才和留著人才。在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中,特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力厚的企業(yè),通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才,同理,這樣也能留住公司的原有人才??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更好的開(kāi)發(fā)員工的潛在能力。
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,h公司對(duì)優(yōu)秀員工的依賴(lài)程度大幅度提高,從而迫使企業(yè)不得不開(kāi)始重視優(yōu)秀員工的引進(jìn)、培養(yǎng)和保留,并想方設(shè)法的通過(guò)各種激勵(lì)手段來(lái)留著優(yōu)秀人才,并忠于企業(yè),積極工作。但是h公司關(guān)于優(yōu)秀在實(shí)施中還是存在著一定的問(wèn)題,并且這些問(wèn)題還有待于解決。
2.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)占主要地位,激勵(lì)方式單一,負(fù)向激勵(lì)多于正向激勵(lì)
h公司對(duì)員工的激勵(lì)主要是經(jīng)濟(jì)方式,這種激勵(lì)方式可以滿(mǎn)足員工對(duì)物質(zhì)上的需求,可一旦公司給予的薪酬水平低于其他企業(yè)的時(shí)候,這就不利于企業(yè)新的優(yōu)秀員工的加入,更進(jìn)一步極有可能會(huì)使得員工辭職離開(kāi)企業(yè),因而,從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式只是暫時(shí),并不能保證持久。另一方面,在長(zhǎng)時(shí)期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制的影響下,員工的關(guān)注點(diǎn)便是自己的所作所為能為自己帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)企業(yè)的整體組織目標(biāo)和績(jī)效情況疏于考慮,長(zhǎng)此以往,這會(huì)使得員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任度下降,甚至影響到知識(shí)型員工與企業(yè)的信任關(guān)系。
在h公司的激勵(lì)機(jī)制中,多勞并不多得,扣多獎(jiǎng)少,“負(fù)向激勵(lì)”多,正向激勵(lì)少,優(yōu)秀員工多關(guān)注工作量的能否完成,在工作中缺乏積極性,沒(méi)有工作熱情,對(duì)工作質(zhì)量的提高和完善并不重視,該公司激勵(lì)機(jī)制不能很好的調(diào)動(dòng)、保持員工積極性的.弊端逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)認(rèn)為,采用負(fù)向激勵(lì),可以達(dá)到一舉兩得的目的,即既可以刺激員工好好工作,又可以為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,實(shí)際上,這是一種片面的看法。大部分優(yōu)秀員工一旦遭遇負(fù)向激勵(lì),反應(yīng)在頭腦里的第一個(gè)認(rèn)識(shí)就是企業(yè)是不是在克扣我的薪酬,因而,在接下來(lái)的工作中,工作積極性會(huì)大打折扣,只以完成工作為目的,而不會(huì)注重改進(jìn)工作,這會(huì)使得逐漸員工與企業(yè)的對(duì)立,使員工在企業(yè)中沒(méi)有歸屬感,最終,員工便會(huì)選擇離開(kāi)企業(yè),這就造成了企業(yè)人員的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.2績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)欠合理
h公司對(duì)優(yōu)秀員工所采用的薪酬由三部分構(gòu)成,分別是崗位工資、績(jī)效工資和研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。而在公司內(nèi)部,出現(xiàn)了一種薪酬水平有失公平性的現(xiàn)象。這是因?yàn)椋趆公司,優(yōu)秀員工的薪酬水平是由崗位工資和績(jī)效工資兩部分組成的,崗位工資是公司規(guī)定的具有穩(wěn)定性的工資,而在績(jī)效工資方面,則是部門(mén)主管根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)而決定多少的,由于缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,其決定權(quán)掌握在部門(mén)主管手中,而部門(mén)主管多是根據(jù)主觀性評(píng)價(jià),這就使得績(jī)效工資存在的不公平的可能。另外,薪酬的第三部分——研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),公司不但沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn),甚至近百分之五十的員工不知道有這一部分薪酬的存在。綜上所述,該公司不但沒(méi)有建立合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系,甚至績(jī)效考核具有很大的主觀性,使得目前企業(yè)無(wú)法形成靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的薪酬機(jī)制。
2.3激勵(lì)缺乏制度性、公平性和針對(duì)性
管理一個(gè)企業(yè),需要明確的制度做指導(dǎo),更重要的是要做到在制度面前,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通員工,都嚴(yán)格遵守制度,不允許特權(quán)的存在,同樣,如何激勵(lì)員工與管理企業(yè)的道理是一樣的。在h公司,我們理想的這種狀態(tài)卻并沒(méi)有做到位。該公司崗位分工不明確,績(jī)效考核體系沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的業(yè)績(jī)情況并不能通過(guò)考核體系準(zhǔn)確地反應(yīng)出來(lái),更值得注意的是,公司對(duì)員工在薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì),多是根據(jù)企業(yè)管理者的隨性安排。如此一來(lái),很多員工就會(huì)懷疑公司的績(jī)效考核制度存在的必要性,認(rèn)為績(jī)效考核制度即使存在,但是也不能正確的評(píng)價(jià)他們的工作,與之相掛鉤的薪酬也就失去了吸引力,這種讓員工疑似有失公平的現(xiàn)象使得一部分員工選擇離開(kāi)公司,去尋找他們認(rèn)為更具有合理性制度存在的企業(yè),造成了h公司人才的流失,不利于其發(fā)展。不可否認(rèn)的是,這種現(xiàn)象在家族制的裙帶制企業(yè)中具有普遍性,這表現(xiàn)在具體工作中就是,同樣的工作和為企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利益,公司領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)給裙帶員工或是“關(guān)系戶(hù)”員工的獎(jiǎng)勵(lì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些通過(guò)招聘進(jìn)入企業(yè)的員工,這就使得那些通過(guò)競(jìng)聘方式進(jìn)入企業(yè)的員工感覺(jué)不到以企業(yè)為家的感覺(jué),缺乏企業(yè)歸屬感。
3.1公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者眼光狹隘
這是大多數(shù)企業(yè)的通病,h公司的高層也有這樣的思想,他們單純的認(rèn)為只要給寫(xiě)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),員工們就會(huì)努力工作,殊不知,他們的這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工起不了太大的作用,反而給企業(yè)造成無(wú)謂的開(kāi)支。公司經(jīng)營(yíng)者和管理者把全部的精力都放在企業(yè)的發(fā)展上,很少真正的用心去關(guān)注企業(yè)員工的變化和發(fā)展。他們的眼光總是停留在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,或者是剛剛建立激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,他們的觀念還是停留在一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)上的激勵(lì),忽視了員工精神上的需求。公司的部分的管理者因?yàn)樘怀鲎约浩髽I(yè),眼光和思路總是徘徊在自己地企業(yè)內(nèi)部,所有的工作和思考都是圍繞自己的企業(yè),他們不能上升到同行業(yè)間的社會(huì)層面,使得自己的觀念總是停留在自己小范圍內(nèi),對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)跟不上同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.2管理模式陳舊,不適合企業(yè)發(fā)展
h公司的管理模式過(guò)于陳舊,還是按照原先的以家族為單位的管理模式,具有一定的排外性。這種管理模式讓員工覺(jué)得自己和企業(yè)都是單獨(dú)的,員工不能融入在企業(yè)當(dāng)中,激勵(lì)對(duì)他們也產(chǎn)生不了多大的作用。很多年輕人起初都懷有自己的夢(mèng)想,想有自己一番事業(yè),當(dāng)他們進(jìn)入企業(yè)之后,面對(duì)企業(yè)的陳舊模式他們力圖改變企業(yè),使企業(yè)能夠蒸蒸日上,從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力以后才發(fā)現(xiàn),企業(yè)那些固有的模式已經(jīng)根深蒂固了,根本動(dòng)搖不了,最后自己不得不隨潑逐流,也形成那樣一個(gè)慣性,最終發(fā)現(xiàn)依靠個(gè)人的力量根本不可能改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的舊習(xí)慣。所以,那些員工也失去了信心。員工都會(huì)面臨兩個(gè)選擇,一是隨波逐流;一是自動(dòng)離職。就這樣慢慢地,能夠留在企業(yè)的員工被舊制度同化的人,所以,想要破除舊的落后的管理模式,關(guān)鍵就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的意識(shí)和決心。
3.3績(jī)效考核制度不健全
完善的績(jī)效考核制度是有效激勵(lì)的保證。管理者和普通職員在一個(gè)激勵(lì)機(jī)制完善的企業(yè)中工作會(huì)比較輕松,也能公平公正的根據(jù)考核辦法對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,在這種激勵(lì)機(jī)制的調(diào)動(dòng)下,在這樣公平的環(huán)境中,無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是有促進(jìn)作用的,并且有精神激勵(lì)的作用。但是目前該公司的管理者們?nèi)狈?duì)激勵(lì)機(jī)制的正確客觀的認(rèn)識(shí),還是停留在舊觀念、舊模式的層面。企業(yè)也沒(méi)有一套真正的激勵(lì)機(jī)制辦法,甚至沒(méi)有明確的崗位職業(yè)分工,績(jī)效也只能是流于形式,員工也不會(huì)重視,這樣企業(yè)就長(zhǎng)期處在一個(gè)惡性循環(huán)的環(huán)境之中。結(jié)果就是對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)與其為公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生懷疑和不信任,企業(yè)凝聚力因此減弱,員工沒(méi)有企業(yè)歸屬感,人員流動(dòng)現(xiàn)象會(huì)比較頻繁。
4.1運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)方法、逐步建立聲譽(yù)激勵(lì)
授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)并不是一種單一的獎(jiǎng)勵(lì)方式,它包含了精神獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方面。所謂授權(quán)就是通過(guò)高層的權(quán)力者分配部署一部分權(quán)力,是科技人員在他們的監(jiān)督下,在一定范圍內(nèi)自主的進(jìn)行工作。就是把特定活動(dòng)中所需的權(quán)利分配給下屬,允許他們自主決策,就是將權(quán)利在組織中由一級(jí)轉(zhuǎn)移到另一極,即這一部分權(quán)力由高層轉(zhuǎn)移到了低層。這樣權(quán)利的分配和轉(zhuǎn)移,在一定程度上給予員工權(quán)利,同時(shí)也是賦予了員工相應(yīng)的責(zé)任,這樣可以激勵(lì)員工,提高工作的效率以及他們身上的責(zé)任感。
就企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系,雙方所建立的契約并不是十分完善,勞動(dòng)合同原本就不能夠?qū)⑺锌赡馨l(fā)生的情況涵蓋在內(nèi),其中包括員工的素質(zhì)以及員工在工作中的態(tài)度等等,這些企業(yè)都不可能從員工過(guò)往的職業(yè)經(jīng)歷中所獲取,因此雙方的契約和合同關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察,最終在信任的基礎(chǔ)之上也就獲得了個(gè)人的聲譽(yù)。假若員工有了這樣的聲譽(yù),也就才有可能獲取長(zhǎng)期的收益,所以一般情況下,即便是激勵(lì)比較小,但是員工們也會(huì)努力工作維護(hù)自己的聲譽(yù),由此看來(lái)聲譽(yù)在激勵(lì)手段中是很重要的,而且是隱性的。
4.2建立合理的績(jī)效考核體系
一個(gè)企業(yè)要做好自身的經(jīng)營(yíng)管理,就必須要設(shè)立好績(jī)效考評(píng)體系,這是一個(gè)核心的環(huán)節(jié),能夠牽引員工的行為。假如沒(méi)有績(jī)效考核體系,那么獎(jiǎng)懲體制就得不到落實(shí)???jī)效考核體系主要是通過(guò)兩個(gè)途徑對(duì)知識(shí)性員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。首先,整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程是雙方溝通的過(guò)程,不單單是一方面的,在整個(gè)過(guò)程中科技人員不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),同時(shí),整個(gè)過(guò)程還要保持公平與公正,這樣才能讓優(yōu)秀員工從心理上感到滿(mǎn)足。另外,在績(jī)效考核的過(guò)程中,要根據(jù)考核的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰,最終保證激勵(lì)機(jī)制的正常和有效運(yùn)行。另外,考核只是為了監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,使得效率提高,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo),但是它并不是h公司的最終目的,所以在進(jìn)行考核的過(guò)程中,溝通交流是非常必要的,通過(guò)和知識(shí)性員工的交流和討論,了解工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣不僅僅有利于培養(yǎng)科技人員的責(zé)任感、成就感和歸屬感,還有助于進(jìn)一步激發(fā)他們的進(jìn)步。同時(shí),在企業(yè)中,各同事之間的聯(lián)系比較密切,假如在企業(yè)中出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象就會(huì)得到快速的傳播,影響企業(yè)的形象和榮譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)消極影響。所以在績(jī)效考核的過(guò)程中,一定要按照規(guī)則辦事且做到公平公正。
4.3設(shè)計(jì)激勵(lì)型全面薪酬體系
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中國(guó),對(duì)人們的生存和發(fā)展起到保障的就是薪酬,同時(shí)又反映了人們的能力和社會(huì)地位,能夠吸引和激勵(lì)人才。另外,各類(lèi)企業(yè)的薪酬體系已經(jīng)和原先的傳統(tǒng)的形式不再一樣了,不是單一的,越來(lái)越多的增加了薪酬的非物質(zhì)部分,即采取所謂的全面薪酬體系。作為中小型的企業(yè),不僅僅資金方面不是很充裕,另外,又非常需要和以來(lái)科技人才,所以要設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,使得激勵(lì)作用發(fā)揮到最大。非物質(zhì)薪酬則是企業(yè)中彌補(bǔ)財(cái)力的重要形式,同時(shí)還能夠通過(guò)較小的物質(zhì)支出來(lái)激勵(lì)和保留人才。
激勵(lì)型全面薪酬體系是一種包括內(nèi)在和外在薪酬獎(jiǎng)懲的體系,是為了鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)為達(dá)到期望目的而實(shí)施的。本文中就針對(duì)h公司對(duì)于優(yōu)秀人才的激勵(lì)型全面薪酬體系主要是由“外在”薪酬和“內(nèi)在”薪酬兩個(gè)部分所構(gòu)成的。
4.3.1外在薪酬
“外在”薪酬主要指的是一些物質(zhì)性獎(jiǎng)酬,事故通過(guò)貨幣形式來(lái)表現(xiàn)的,是可以量化的,比如工資、紅利和獎(jiǎng)金等。在和實(shí)際的具體調(diào)研和實(shí)踐相結(jié)合并查閱了一定的文獻(xiàn)以后,本文將中小企業(yè)的科技人才的“外在”薪酬分為六個(gè)部分,即崗位工資、績(jī)效工資、基本工資、沉淀是年終分紅以及福利。而外在”薪酬=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利+沉淀式年終分紅。
4.3.2內(nèi)在薪酬
對(duì)于“內(nèi)在”薪酬,指的是非物質(zhì)的工作獎(jiǎng)勵(lì),滿(mǎn)足人員工作本身和工作環(huán)境的高層次的要求。比如更多的工作自主性,更多工作的機(jī)會(huì)以及更多發(fā)面的職業(yè)發(fā)展渠道。“內(nèi)在”薪酬如果設(shè)計(jì)合理相比較“外在”薪酬有更好的激勵(lì)效果并且持續(xù)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),它的宗旨是為了滿(mǎn)足科技人員更高層次的需求。本文的“內(nèi)在”薪酬從更具體的角度來(lái)講是由情感激勵(lì);完善培訓(xùn)活動(dòng);提供多渠道的職業(yè)發(fā)展路徑;提高工作的自主性、豐富性和挑戰(zhàn)性四部分組成。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇七
農(nóng)業(yè)大國(guó)的基本國(guó)情,決定了我國(guó)需要重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。的中央一號(hào)文件堅(jiān)持了穩(wěn)糧增收、提質(zhì)增效、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的總要求,并圍繞“強(qiáng)化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作用”明確提出了體制機(jī)制和政策創(chuàng)新的方向。,一號(hào)文件延續(xù)并發(fā)展了20的中央一號(hào)文件,指出要發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),因此提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新能力顯得愈加重要。隨著經(jīng)濟(jì)科技的進(jìn)步,我國(guó)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果逐步增加,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家距離有所減小,成就顯著??陀^來(lái)看,成就值得肯定,但問(wèn)題也不容忽視,雖然國(guó)家已出臺(tái)相關(guān)政策來(lái)調(diào)動(dòng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新的積極性,但效果仍不理想。當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展緩慢、動(dòng)力不足,推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和開(kāi)展農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化過(guò)程中面臨一定困難,應(yīng)努力尋求解決辦法來(lái)解決農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新動(dòng)力不足的問(wèn)題。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇八
民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。民營(yíng)企業(yè)在順境中謀求發(fā)展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民營(yíng)企業(yè)要立足適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展、技術(shù)不斷革新的需要,就必須高度重視對(duì)于員工的激勵(lì),只有根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、員工特點(diǎn)等不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)作性,促進(jìn)企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。由此可見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大,對(duì)自身的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。
在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,員工作為最活躍、最積極的生產(chǎn)力要素,已成為人力資源中搞活經(jīng)濟(jì)及提高工作效率的決定因素。那么,如何構(gòu)建員工的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和挖掘員工的潛能,已是當(dāng)前諸多專(zhuān)家、學(xué)者、經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)者所形成的共識(shí)。本文著重從激勵(lì)原則、手段及其運(yùn)用進(jìn)行初步探討。
1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。
2、自身價(jià)值原則?!叭顺燥埵菫榱嘶钪钪皇菫榱顺燥垺?,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。
3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類(lèi)人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類(lèi)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。
物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ?,?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。
2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢(qián)”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。
精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。
3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專(zhuān)長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿(mǎn)足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。
1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。
2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。
3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專(zhuān)長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。
總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇九
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢(qián)
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢(qián)江軍
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見(jiàn),也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開(kāi)瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)。績(jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿(mǎn)意度返還給服務(wù)員,如:非常滿(mǎn)意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿(mǎn)意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專(zhuān)人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫(xiě)在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門(mén)都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢(qián)江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高?,F(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢(qián)江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買(mǎi)單時(shí),會(huì)向顧客詢(xún)問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿(mǎn)意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢(qián),如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢(qián)江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門(mén)陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。
是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門(mén)陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿(mǎn)的樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意?;鸬膩?lái)源有:酒店賣(mài)廢品得來(lái)的錢(qián)、開(kāi)瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢(qián)主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書(shū)室,購(gòu)入大量勵(lì)志書(shū)籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見(jiàn)或建議。過(guò)去管理層很難聽(tīng)到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見(jiàn)整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開(kāi)一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿(mǎn)三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買(mǎi)股份。每股的價(jià)錢(qián),按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢(qián)階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開(kāi)酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤(pán)散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開(kāi)業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿(mǎn)了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢(qián),成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿(mǎn)的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛(ài)民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽?zhuān)齻兩泶┫嫖鞯拿褡宸b,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門(mén)唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開(kāi)出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開(kāi),所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十
1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。
2、自身價(jià)值原則?!叭顺燥埵菫榱嘶钪钪皇菫榱顺燥垺?,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。
3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類(lèi)人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類(lèi)進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。
物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ保瑢?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。
2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢(qián)”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。
精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。
3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專(zhuān)長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿(mǎn)足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。
1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。
2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)?激勵(lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。
3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專(zhuān)長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。
總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十一
初中部
高中部
以二中、關(guān)中、汊中、三中、平中所有班級(jí)為評(píng)比單位,高一上學(xué)期計(jì)算每班學(xué)生中考文化課總分的均分和前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次;高一下學(xué)期、高二、高三計(jì)算現(xiàn)在班級(jí)學(xué)生的上學(xué)期期末考試成績(jī)中各科均分和總分前40%(快班80%)的均分進(jìn)行排名,作為每班每科原始名次,無(wú)原始名次的以上一年的文理總分名次為原始名次。計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前40%(快班80%)均分進(jìn)行排名;如有3個(gè)以上班級(jí)的名次進(jìn)位的,以1:2:2按進(jìn)位多少分三檔分別為一等、二等、三等,保位不設(shè)獎(jiǎng);否則,保位為三等獎(jiǎng);少于3個(gè)班進(jìn)位的以1:2按進(jìn)位多少分兩檔分別為一等、二等。原始名次位居第一的班級(jí)保位為一等,退位第二為二等,退位第三為三等;原始名次位居第二的班級(jí)保位視為一等,進(jìn)位第一為一等,退位第三為三等;原始名次位居第三的班級(jí)保位為二等,進(jìn)位為一等,退位無(wú)獎(jiǎng);現(xiàn)名次在最后三名的不設(shè)獎(jiǎng)。特長(zhǎng)班和其他學(xué)校藝術(shù)生成績(jī)比較,按1、2、3分設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。復(fù)讀班計(jì)算期末考試每班每科均分和總分前60%均分進(jìn)行排名,最后一名不設(shè)獎(jiǎng),超過(guò)四個(gè)班參評(píng)的按照1:2:2設(shè)一、二、三等獎(jiǎng);其余按名次設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等、二等、三等獎(jiǎng)金全額m為150元、100元、50元。
總獎(jiǎng)金數(shù)為兩種均分所帶每班獎(jiǎng)金數(shù)之和
班級(jí)獎(jiǎng)金數(shù)=mx班級(jí)系數(shù)
班級(jí)系數(shù)以核定工作量為基數(shù),班級(jí)周一至周五課時(shí)數(shù)與系數(shù)為(見(jiàn)附表1)
1、年級(jí)教學(xué)考核按照本學(xué)期各校優(yōu)生數(shù)和上年優(yōu)生數(shù)漲幅進(jìn)行比較確定。
2、班主任教學(xué)成績(jī)考核,按照本年級(jí)該班人均分和上學(xué)期班級(jí)人均分,類(lèi)比學(xué)科評(píng)比的方法進(jìn)行確定名次等第。一等10分、二等9分、三等8分,報(bào)政教處。
3、教師年度考核教學(xué)成績(jī)的評(píng)分方法:計(jì)算自然年度中兩學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量考核中按照獲得獎(jiǎng)金的數(shù)量進(jìn)行確定等第,這樣既包含考量工作量又考量教學(xué)效果。500以上40分,400-500為38分,300-400為36分……0-100為30分,未獲獎(jiǎng)28分。從07年起第二學(xué)期教學(xué)成績(jī)根據(jù)中高考成績(jī)計(jì)算按照以上類(lèi)比計(jì)算考核成績(jī)。兩學(xué)期計(jì)算平均分。
4、本方案名次確定由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。
5、非考試科目根據(jù)學(xué)校和各部門(mén)的綜合考評(píng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
6、兼職教師課時(shí)不足的教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)按此方法執(zhí)行,對(duì)兼職另外進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
7、本方案由校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)解釋。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十二
1.拾到客人手機(jī)1部,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
2.拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交或退還,給予獎(jiǎng)勵(lì),拾到200元以下獎(jiǎng)勵(lì)10元;200元以上1000元以下獎(jiǎng)勵(lì)20元;1000元以上2000元以下獎(jiǎng)勵(lì)40元;2000元以上獎(jiǎng)勵(lì)60元。
1.提出合理化建議被公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤(rùn),將利潤(rùn)的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
2.員工對(duì)公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過(guò)生日。
根據(jù)各部門(mén)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀部門(mén)。
評(píng)定條件:
a.二級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)三個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
b.一級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)四個(gè)月部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
c.特級(jí)優(yōu)秀部門(mén):連續(xù)五個(gè)月以上部門(mén)考核等級(jí)為a級(jí)的。
二級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
特級(jí)優(yōu)秀部門(mén)月獎(jiǎng)金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
部門(mén)獎(jiǎng)金分配比例:部門(mén)主管占獎(jiǎng)金比例的50%,其余50%由部門(mén)內(nèi)人員均分。
根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評(píng)定條件:
a.三級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
b.二級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
c.一級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
三級(jí)優(yōu)秀管理員(三級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
二級(jí)優(yōu)秀管理員(二級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級(jí)優(yōu)秀管理員(一級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。
評(píng)定條件:
a.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,2個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)15分,零投訴。
b.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)12分,零投訴。
c.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
d.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對(duì)新員工有工作指導(dǎo)。
二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
三星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
四星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
五星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
餐廳如何進(jìn)行員工激勵(lì)?
首先說(shuō)物質(zhì)類(lèi)的激勵(lì)方法。第一種方法是“目標(biāo)激勵(lì)”,就是找一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),讓全體員工共同努力,可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使員工在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系,目標(biāo)激勵(lì)的主要過(guò)程有設(shè)置目標(biāo),實(shí)施目標(biāo),檢查目標(biāo)。
第二種物質(zhì)類(lèi)激勵(lì)方法是“獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)”,這個(gè)很好理解,就是對(duì)員工的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。當(dāng)然,獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。比如說(shuō)有個(gè)老板經(jīng)常給員工發(fā)錢(qián),那員工只會(huì)覺(jué)得老板“人傻錢(qián)多”,而不會(huì)覺(jué)得這是一種殊榮了。
第三種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法,就是“數(shù)據(jù)激勵(lì)”,這種方法隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在當(dāng)今已經(jīng)比較普遍,用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上,比較通用的方法是使用天財(cái)商龍、雙子星、微餐謀app等大牌餐飲軟件來(lái)實(shí)現(xiàn),其中微餐謀app是唯一一款可以將餐廳經(jīng)營(yíng)詳細(xì)數(shù)據(jù)同步到手機(jī)的軟件,頗受好評(píng)。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)精神的.獎(jiǎng)勵(lì)方法。第一個(gè)方法是“榜樣激勵(lì)”,就是通過(guò)具有典型性的人物和事例,營(yíng)造典型示范效應(yīng),讓員工明白餐廳提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。這要求老板要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型,要傾注更多的精力。
第二種是“集體榮譽(yù)激勵(lì)”。通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展訓(xùn)練或者參加比賽等,是培養(yǎng)集體榮譽(yù)的好方法。
第三種方法是“支持激勵(lì)”。支持激勵(lì)就是作為一個(gè)老板,要“接地氣”,善于支持員工的創(chuàng)造性建議,并給予員工一定的信任、責(zé)任與職能,進(jìn)行一定程度上的“放權(quán)”,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來(lái),使得餐廳內(nèi)部充滿(mǎn)活力。
第四種方法“關(guān)懷激勵(lì)”。如果一個(gè)老板,了解自己所有員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn),那么這一定是一個(gè)很好的老板;如果一個(gè)老板對(duì)員工的工作情況、身體情況、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、住房條件、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往等等都十分了解,那么這個(gè)老板一定是一個(gè)成功的老板。
還有就是“領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)”。我們有句古話叫“上梁不正下梁歪”,要想自己的餐廳保持一個(gè)良好的精神風(fēng)貌,作為老板首先要以身作則。同時(shí)作為老板自己的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,也是提升個(gè)人魅力的重要指標(biāo)。而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十三
我國(guó)志愿者服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,在學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家先進(jìn)理論和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,許多國(guó)內(nèi)學(xué)者展開(kāi)了廣泛研究。從20世紀(jì)40年代志愿者初具形態(tài),到90年代高等院校學(xué)生志愿社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,更多的大學(xué)生參與到志愿工作中來(lái),成為青年志愿者隊(duì)伍的堅(jiān)實(shí)力量。進(jìn)入21世紀(jì),大學(xué)生志愿工作取得了迅猛的發(fā)展,他們的身影和所賦予的時(shí)代精神給全中國(guó)甚至是全世界留下了不可磨滅的印象。在非典救急、地震頻發(fā)、北京奧運(yùn)、上海世博這一系列大事件中,中國(guó)大學(xué)生真真實(shí)實(shí)展現(xiàn)了他們的價(jià)值。
二、大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制分析
志愿者工作具備自愿性、無(wú)償性、公益性、組織性等基本特征。尋求合適的激勵(lì)機(jī)制,可以使志愿者工作發(fā)揮出本身固有的優(yōu)良特性。同時(shí)也根據(jù)大學(xué)生志愿者個(gè)人需要和社會(huì)環(huán)境的需求,有效的促進(jìn)整個(gè)志愿者事業(yè)的發(fā)展和繁榮。
在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)機(jī)制本質(zhì)上是激勵(lì)主客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。因此可以通過(guò)分析大學(xué)生志愿者這個(gè)群體中的激勵(lì)因素、其相互關(guān)系、如何生效來(lái)實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)階段,內(nèi)在因素主要有三種表現(xiàn)形式,包括奉獻(xiàn)需求、精神需求、發(fā)展性需求。外在因素對(duì)在校大學(xué)生的激勵(lì)主要有三種表現(xiàn)形式:
第一、物質(zhì)因素。在志愿工作過(guò)程中和結(jié)束后給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。包括食宿、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、紀(jì)念品、集體活動(dòng)等形式,吸引、激勵(lì)志愿者的加入并做出更多的貢獻(xiàn)。物質(zhì)性激勵(lì)因素較為客觀、可量化,能通過(guò)實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)有效鼓舞志愿者,也能使其增加榮譽(yù)感。當(dāng)然這需要志愿活動(dòng)的組織方具備一定的物質(zhì)條件,從而滿(mǎn)足物質(zhì)激勵(lì)的行為。
第二、組織因素。優(yōu)秀的組織建設(shè)在大學(xué)生志愿工作中發(fā)揮著巨大的作用。組織的類(lèi)型和文化影響著大學(xué)生對(duì)志愿活動(dòng)的選擇。如校園內(nèi)的興趣小組,學(xué)生社團(tuán);校外的非盈利組織和社團(tuán);還有體制內(nèi)的黨、團(tuán)和政府組織等,大學(xué)生對(duì)不同組織的參與都導(dǎo)致了他們選擇不同的志愿工作。
第三、環(huán)境因素。良好的學(xué)校內(nèi)環(huán)境,通過(guò)對(duì)志愿者工作的推廣、對(duì)志愿精神的倡導(dǎo)是一個(gè)主要渠道增加志愿者的數(shù)量。豐富完善的社會(huì)環(huán)境中,現(xiàn)場(chǎng)的招募、媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、周?chē)笥训闹驹富顒?dòng)也能增加大學(xué)生對(duì)志愿工作的興趣和熱情。
大學(xué)生志愿者多數(shù)通過(guò)高校、社會(huì)團(tuán)體和非營(yíng)利非企業(yè)組織這類(lèi)
載體進(jìn)行活動(dòng)的。因此相關(guān)機(jī)構(gòu)的良好宣傳以及導(dǎo)向,制定完備的激勵(lì)制度對(duì)高校大學(xué)生參與志愿者工作有著決定性作用。
三、大學(xué)生激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
志愿者事業(yè)在改革開(kāi)放后取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。大學(xué)生志愿者隊(duì)伍的日趨壯大、工作涉及領(lǐng)域的展開(kāi)、志愿者組織網(wǎng)絡(luò)的不完備和各地區(qū)發(fā)展的不平衡都在督促我們建立和改進(jìn)大學(xué)生志愿者激勵(lì)制度。這個(gè)過(guò)程中,問(wèn)題的探索和研究都將積極推動(dòng)志愿者事業(yè)的良性發(fā)展和進(jìn)步。
(一)激勵(lì)規(guī)劃不明朗,缺乏長(zhǎng)效管理
隨著研究的深入,激勵(lì)機(jī)制未來(lái)規(guī)劃的重要性逐漸為社會(huì)重視和認(rèn)可。但是縱觀各相關(guān)機(jī)構(gòu)組織對(duì)激勵(lì)的長(zhǎng)期規(guī)劃依舊十分不明朗,缺乏長(zhǎng)效的管理手段。合理的激勵(lì)規(guī)劃是推動(dòng)大學(xué)生志愿者工作持續(xù)發(fā)展的有效措施。目前大多志愿者活動(dòng)多度關(guān)注工作形式、流于表面內(nèi)容,跟著感覺(jué)走,后續(xù)的關(guān)注和發(fā)展常常被忽視。
(二)激勵(lì)方式不全面,缺乏人文關(guān)懷
大學(xué)生較為重視精神層面的回報(bào),也需要物質(zhì)方面作為輔助?,F(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì),通常給予獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)金等簡(jiǎn)單形式的比較多,無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生志愿者成長(zhǎng)和被認(rèn)同心理需求。大學(xué)生在初期對(duì)志愿者保持了美好的想象和期待,但過(guò)度的物質(zhì)激勵(lì)而缺乏人文關(guān)懷會(huì)使獎(jiǎng)勵(lì)的意義大于志愿工作本身的內(nèi)在價(jià)值,甚至扭曲了個(gè)人動(dòng)機(jī)。
(三)激勵(lì)體制不完備,缺乏法制保障
由于多種原因,激勵(lì)體系很難顧全所有志愿者的需求,導(dǎo)致激勵(lì)
不足。同時(shí),志愿者活動(dòng)以自發(fā)自愿為前提,但缺少相關(guān)制度規(guī)范他們的行為、保障他們的權(quán)利。
四、完善大學(xué)生志愿者激勵(lì)機(jī)制對(duì)策研究
志愿者在社會(huì)發(fā)展中扮演著重要角色,通過(guò)完善激勵(lì)機(jī)制對(duì)大學(xué)生志愿者來(lái)說(shuō)十分必要。根據(jù)大學(xué)生志愿者的特點(diǎn),并考慮其能力水平、認(rèn)知程度、生活環(huán)境,恰當(dāng)而有原則的去完善。主要原則包括:公平性原則、引導(dǎo)性原則、按需激勵(lì)原則、時(shí)效性原則。
(一)激勵(lì)規(guī)劃系統(tǒng)化
志愿者事業(yè)是當(dāng)今社會(huì)重要的公益事業(yè),也是社會(huì)持續(xù)發(fā)展的重要的組成部分。系統(tǒng)的宣傳激勵(lì)機(jī)制、明確未來(lái)規(guī)劃要點(diǎn)、加強(qiáng)志愿精神的傳承一系列的措施,旨在建設(shè)出一支經(jīng)驗(yàn)豐富、長(zhǎng)期服務(wù)的志愿者團(tuán)隊(duì)。
(二)激勵(lì)方式多元化
責(zé)任感激勵(lì):大學(xué)生大部分具備自身肩負(fù)的公共責(zé)任感,從而積極自愿投身到志愿者事業(yè)中去。責(zé)任感的激勵(lì)能激發(fā)大學(xué)生志愿者的主人翁意識(shí),將志愿工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)去完成;組織文化激勵(lì):使大學(xué)生融入一個(gè)良好的組織文化,能增加志愿工作對(duì)他們的感染力,同時(shí)也能吸引更多人投身志愿事業(yè)之中;考評(píng)績(jī)效激勵(lì):對(duì)志愿者工作制定嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),可以提高大學(xué)生志愿工作效率,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)加以改正,從而形成完善的工作流程和美好的工作氛圍。
(三)激勵(lì)過(guò)程人文化
情感關(guān)懷、人文關(guān)懷需要始終貫穿在激勵(lì)過(guò)程中。組織單位坦誠(chéng)的關(guān)心是大學(xué)生真正需求的。通過(guò)協(xié)調(diào)組織工作氛圍,增加對(duì)志愿者情緒心態(tài)的關(guān)注能夠激勵(lì)志愿者的工作熱情,并可以維持一個(gè)良好的工作狀態(tài)。
(四)激勵(lì)政策法制化
合理的法制制度能有效保障志愿者基本權(quán)利的行使。把志愿者激勵(lì)政策法制化,真正的納入政府和社會(huì)保障體系中去,才能為大學(xué)生志愿者創(chuàng)造出一個(gè)和諧美好的社會(huì)外部環(huán)境。政策的公平公開(kāi)化也同樣重要。
五、結(jié)論
志愿者事業(yè)的發(fā)展,需要對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行長(zhǎng)效的管理。根本在于立足奉獻(xiàn)精神,結(jié)合科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,努力傳承志愿者文化,從而引導(dǎo)大學(xué)生持續(xù)參與到志愿事業(yè)中去,為社會(huì)主義事業(yè)添磚加瓦。
員工激勵(lì)機(jī)制研究論文篇十四
摘要:隨著當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,進(jìn)一步深化企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制顯得尤為重要。現(xiàn)代企業(yè)的管理活動(dòng)中,尤其是對(duì)生產(chǎn)要素的管理中,人力資源是最難以駕馭的部分。本文引進(jìn)了管理學(xué)中的激勵(lì)理論,透過(guò)對(duì)激勵(lì)理論的闡述,結(jié)合本人實(shí)際工作中的體會(huì),對(duì)企業(yè)中針對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的重要性及其方法、途徑等加以論述。期望透過(guò)本文的論述,為我國(guó)企業(yè)管理中對(duì)員工激勵(lì)的理論和實(shí)踐有所探索。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;激勵(lì)機(jī)制;實(shí)踐
一、企業(yè)管理過(guò)程中激勵(lì)的分類(lèi)
1.經(jīng)營(yíng)管理者的激勵(lì)。
激勵(lì)的目的是為了提高員工的工作用心性和創(chuàng)造性,是為了凝聚員工的向心力,激發(fā)員工的進(jìn)取心,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行的高績(jī)效,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃遠(yuǎn)景與目標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)理人員是企業(yè)的人才主體。企業(yè)的成功與失敗,最主要的問(wèn)題就是企業(yè)所有者能否建立起優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,并能夠依據(jù)經(jīng)營(yíng)管理人員的個(gè)性需求,有效地實(shí)施激勵(lì),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的需求不斷地得到滿(mǎn)足,并激發(fā)他們新的需求,使他們對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)和對(duì)工作的盡責(zé)始終處在一個(gè)樂(lè)觀、自信、創(chuàng)新、情愿的平臺(tái)上。新時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖的設(shè)計(jì)者,是企業(yè)組織中領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)者,是企業(yè)管理改革的決策者和企業(yè)員工的服務(wù)者。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心問(wèn)題,是人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的方式發(fā)生了根本的變化。時(shí)代的進(jìn)步給人們帶來(lái)了觀念上的改變,使人類(lèi)的創(chuàng)造力得到極大的解放。因此,企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重心也轉(zhuǎn)移到管理和知識(shí)上。
2.企業(yè)員工的激勵(lì)。
員工是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行者。新時(shí)代的企業(yè)所要求的員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的工作熱情。熱情,就是一個(gè)人持續(xù)高度的職責(zé)心,就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來(lái),完成他內(nèi)心渴望完成的工作。熱情是一種強(qiáng)勁的激勵(lì)情緒,一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感,熱情的作用能夠產(chǎn)生善與惡的兩種截然不同的力量。企業(yè)的決策者,應(yīng)當(dāng)善于激勵(lì)員工,不但使員工具有工作的熱情,還要使員工的熱情與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二、企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
1.激勵(lì)形式過(guò)于單一,缺乏針對(duì)性。
從激勵(lì)的形式和方式來(lái)看,員工激勵(lì)一般可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。然而很多企業(yè)激勵(lì)形勢(shì)比較單一,或者都過(guò)分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì),而忽視對(duì)員工精神上的激勵(lì)。隨著勢(shì)態(tài)的不斷變化人的需求也是不斷變化的。員工基本物質(zhì)生活沒(méi)得到保障是物質(zhì)保障是他們唯一的目標(biāo),但當(dāng)他們的物質(zhì)水平不斷提高,那些所謂的基本保障就不再是他們的主要追求,人們開(kāi)始把目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)向了精神方面的追求。員工都期望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能夠有鍛煉和發(fā)展的機(jī)會(huì),都期望自己的人生價(jià)值有所體現(xiàn)。但是人的需要時(shí)有差異性的,很少有企業(yè)會(huì)切身實(shí)地的對(duì)員工的真正需求進(jìn)行調(diào)查,都是根據(jù)國(guó)外或者其他企業(yè)進(jìn)行參考,沒(méi)有以自身企業(yè)及員工的實(shí)際需要為基礎(chǔ)去有效的實(shí)施激勵(lì),盲目的拿來(lái)主義,生搬硬套。這就使激勵(lì)和企業(yè)自身狀況不貼合,缺乏針對(duì)性,激勵(lì)沒(méi)有起到良好的效果。
2.企業(yè)管理的薪酬制度不健全。
在現(xiàn)代企業(yè)很多企業(yè)都實(shí)行崗位工資制,在此制度下某一類(lèi)崗位上的人員只能獲得必須級(jí)別的工資,員工無(wú)差異化,對(duì)于那些潛力強(qiáng)工作表現(xiàn)出色的員工并不公平。這樣會(huì)促使員工只對(duì)于自己的晉升感興趣,對(duì)于提高自身業(yè)務(wù)水平?jīng)]興趣,因而無(wú)益于企業(yè)發(fā)展。
還有一種就是在同一企業(yè),各崗位員工之間的需求無(wú)差別化,個(gè)崗位同一級(jí)別的員工的需求也是不一樣的,很多企業(yè)并沒(méi)注意到這點(diǎn),以至于整個(gè)部門(mén)之間因?yàn)楣ぷ麟y易度不同然而獲得報(bào)酬無(wú)差別而導(dǎo)致部門(mén)之間矛盾關(guān)系發(fā)生,員工工作效率低下,企業(yè)內(nèi)部凝聚力渙散。還有些企業(yè)只重視短期薪酬激勵(lì),而長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制不足。絕大多數(shù)企業(yè)的報(bào)酬形式為“工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼+福利”,薪酬結(jié)構(gòu)比較單一,激勵(lì)缺乏動(dòng)態(tài)化,沒(méi)有年薪制激勵(lì)和股權(quán)型激勵(lì)等中長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,使得激勵(lì)的強(qiáng)度較弱。
3.缺乏先進(jìn)的企業(yè)文化。
1.加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合。
在企業(yè)管理的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中,物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因,物質(zhì)激勵(lì)也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得十分普遍的一種激勵(lì)模式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的用心性。不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未到達(dá),職工的用心性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。例如有些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的用心性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法十分不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。
2.加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段,由于物質(zhì)生活水平和社會(huì)福利保障還未到達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家的舒適程度,薪酬對(duì)于員工的生活質(zhì)量尤其重要。然而工資作為薪酬的一部分不僅僅是生活的保障,而且也是受人尊重以及個(gè)人成就與權(quán)力的象征?;趤啴?dāng)斯的公平理論為保證員工物質(zhì)與精神需要的公平就務(wù)必建立公平的薪酬體系。在建立薪酬體系之前,務(wù)必盡快完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套,才能使二者相得益彰???jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需以企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)及員工實(shí)際狀況為標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位職責(zé)的不同設(shè)定。再根據(jù)各個(gè)員工的潛力和職責(zé)確定工作水平,根據(jù)工作績(jī)效確定工資、獎(jiǎng)金、福利,并在年度評(píng)估時(shí)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整的依據(jù)就應(yīng)是職責(zé)的變化、潛力和績(jī)效的提高而不是工齡和資歷。這樣才能使員工提升自身潛力,提高員工業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)工作的自主性和用心性,保證激勵(lì)的公平性。
3.建立適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。
管理在必須程度上就是用必須的文化塑造人。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給動(dòng)力。
總之,現(xiàn)代企業(yè)管理已進(jìn)入到一個(gè)以人為本的管理時(shí)代,其重要資料不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門(mén)融進(jìn)了管理者和員工對(duì)事業(yè)獻(xiàn)身的獨(dú)特的藝術(shù)。激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉,如何以最佳的方式激勵(lì)員工,使員工和企業(yè)雙贏最大化,如何找到均衡點(diǎn),這是科學(xué)用人務(wù)必思考的問(wèn)題,也是在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,每一個(gè)管理者努力探索的焦點(diǎn)。
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