報告具有結(jié)構(gòu)化和邏輯性,以使讀者或聽眾能夠清楚地理解所提供的信息。報告應(yīng)結(jié)合具體實例和案例分析,以增加信息的可信度和說服力。讓我們一起來看看下面這篇報告,它將為您提供更多關(guān)于如何撰寫報告的指導(dǎo)與建議。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇一
總則
第一條
為促進中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,保障中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名系統(tǒng)安全、可靠地運行,規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名系統(tǒng)管理和域名注冊服務(wù),根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,參照國際上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理準則,制定本辦法。
第二條
在中華人民共和國境內(nèi)從事域名注冊服務(wù)及相關(guān)活動,應(yīng)當遵守本辦法。
第三條
本辦法下列用語的含義是:
(一)域名:是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識別和定位計算機的層次結(jié)構(gòu)式的字符標識,與該計算機的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)地址相對應(yīng)。
(二)中文域名:是指含有中文文字的域名。
(三)域名根服務(wù)器:是指承擔域名體系中根節(jié)點功能的服務(wù)器。
(四)域名根服務(wù)器運行機構(gòu):是指承擔運行、維護和管理域名根服務(wù)器的機構(gòu)。
(五)頂級域名:是指域名體系中根節(jié)點下的第一級域的名稱。
(六)域名注冊管理機構(gòu):是指承擔頂級域名系統(tǒng)的運行、維護和管理工作的機構(gòu)。
(七)域名注冊服務(wù)機構(gòu):是指受理域名注冊申請,直接完成域名在國內(nèi)頂級域名數(shù)據(jù)庫中注冊、直接或間接完成域名在國外頂級域名數(shù)據(jù)庫中注冊的機構(gòu)。
第四條
工業(yè)和信息化部負責中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的管理工作,主要職責是:
(一)制定互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理的規(guī)章及政策;
(二)制定國家(或地區(qū))頂級域名cn和中文域名體系;
(四)管理在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的域名注冊管理機構(gòu)和域名注冊服務(wù)機構(gòu);
(五)監(jiān)督管理域名注冊活動;
(六)負責與域名有關(guān)的國際協(xié)調(diào)。
第五條
任何組織或者個人不得采取任何手段妨礙中華人民共和國境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)的正常運行。
域名管理
第六條
我國互聯(lián)網(wǎng)的域名體系由信息產(chǎn)業(yè)部以公告形式予以公布。根據(jù)域名發(fā)展的實際情況,工業(yè)和信息化部可以對互聯(lián)網(wǎng)的域名體系進行調(diào)整,并發(fā)布更新公告。
第七條
中文域名是我國域名體系的重要組成部分。工業(yè)和信息化部鼓勵和支持中文域名系統(tǒng)的技術(shù)研究和逐步推廣應(yīng)用。
第八條
在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)置域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)當經(jīng)工業(yè)和信息化部批準。
第九條
申請設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)當具備以下條件:
(一)具有相應(yīng)的資金和專門人員;
(二)具有保障域名根服務(wù)器安全可靠運行的環(huán)境條件和技術(shù)能力;
(三)具有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(四)符合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及域名系統(tǒng)穩(wěn)定運行的需要;
(五)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十條
申請設(shè)置域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)向工業(yè)和信息化部提交以下書面申請材料:
(一)申請單位的基本情況;
(二)擬運行維護的域名根服務(wù)器情況;
(三)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案;
(四)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施的證明。
第十一條
在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立域名注冊管理機構(gòu)和域名注冊服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當經(jīng)工業(yè)和信息化部批準。
第十二條
申請成為域名注冊管理機構(gòu),應(yīng)當具備以下條件:
(二)有與從事域名注冊有關(guān)活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(三)有從事互聯(lián)網(wǎng)域名等相關(guān)服務(wù)的良好業(yè)績和運營經(jīng)驗;
(四)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;
(五)有業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和相關(guān)技術(shù)方案;
(六)有健全的域名注冊服務(wù)監(jiān)督機制和網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(七)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十三條
申請成為域名注冊管理機構(gòu)的,應(yīng)當向工業(yè)和信息化部提交下列材料:
(一)有關(guān)資金和人員的說明材料;
(二)對境內(nèi)的頂級域名服務(wù)器實施有效管理的證明材料;
(三)證明申請人信譽的材料;
(四)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(五)域名注冊服務(wù)監(jiān)督機制和網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施;
(六)擬與域名注冊服務(wù)機構(gòu)簽署的協(xié)議范本;
(七)法定代表人簽署的遵守國家有關(guān)法律、政策和我國域名體系的承諾書。
第十四條
從事域名注冊服務(wù)活動,應(yīng)當具備下列條件:
(一)是依法設(shè)立的企業(yè)法人或事業(yè)法人;
(三)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;
(四)有業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(五)有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(六)有健全的域名注冊服務(wù)退出機制;
(七)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十五條
申請成為域名注冊服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當向工業(yè)和信息化部提交以下書面材料:
(一)法人資格證明;
(二)擬提供注冊服務(wù)的域名項目及技術(shù)人員、客戶服務(wù)人員的情況說明;
(三)與相關(guān)域名注冊管理機構(gòu)或境外的域名注冊服務(wù)機構(gòu)簽訂的合作意向書或協(xié)議;
(四)用戶服務(wù)協(xié)議范本;
(五)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(六)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施的證明;
(七)證明申請人信譽的有關(guān)材料;
(八)法定代表人簽署的遵守國家有關(guān)法律、政策的承諾書。
第十六條
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇二
19、年、20和2015年,中國青少年研究中心在全國10個省市進行了4次中國少年兒童發(fā)展狀況調(diào)查,并據(jù)此發(fā)布了《中國少年兒童發(fā)展狀況研究報告》該報告主要以2005年和2015年的調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù),對90后和00后的特征進行描述和代際對比。
2015年的調(diào)查在北京、廣東、上海、山東、遼寧、河南、湖南、四川、云南和陜西等10個省市42個區(qū)縣162所中小學(xué)(小學(xué)四年級至初中三年級)發(fā)放問卷,回收有效問卷9360份,其中男生占47.6%,女生占52.4%;小學(xué)生占53.1%,中學(xué)生占46.9%;城鄉(xiāng)樣本各半。
00后的價值觀有什么樣的變化,有什么樣的特征?
特征一:更追求親情和友情
該課題組對10年來少年兒童幸福觀的變化進行縱向比較發(fā)現(xiàn),對溫暖的家的渴求、對友情的需要是少年兒童不變的選擇。
3次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)中,“有溫暖的家”始終排在第一位,并呈現(xiàn)出增長趨勢,2015年(59.4%)、年(59.4%)與2005年(55.2%)相比,均增長了4.2%;“有知心朋友”始終位居第二位,增長趨勢更顯著,2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增長2.7%,比2005年(39.9%)增長7.0%。
由此可見,親情、友情在少年兒童心目中不是變淡了,而是越來越重要了,尤其是友情的分量呈明顯上升趨勢,這也彰顯了現(xiàn)代社會人際支持、朋友交往的重要意義。
3次大調(diào)查中,“為社會作貢獻”占比呈現(xiàn)明顯下降趨勢。其中,2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%,比2005年下降14.1%。而且,2005年、2010年這一項均位居第三,但是2015年此項降為第五位,落在“健康”“快樂”之后。
其次是“事業(yè)成功”占比也有所下降,2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%,比2005年下降近6.6%,而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。這說明和90后相比,00后一代更注重個人的發(fā)展與感受,個體幸福變得更加重要,對社會價值的追求逐漸下降。
中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷認為,90后一代生活在20世紀末期,價值觀更多受到改革開放和市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的沖擊,對人生幸福的認識也更多元與實用,更傾向于追逐事業(yè)有成、為社會作貢獻。但是,00后一代生活在市場經(jīng)濟更成熟、改革開放成果更豐厚的時代,從市場經(jīng)濟時代到文明、法制社會的發(fā)展,使人們意識到個人價值的滿足才是人生幸福。
特征二:更看重謙虛品質(zhì)
從2005年到2015年,善良、誠實、謙虛、勇敢、守信均是少年兒童推崇的重要品質(zhì)。
“10年來少年兒童在道德價值認同的取向上沒有明顯變化,總體取向趨于一致?!睂O宏艷認為。
值得注意的是,90后少年兒童更看重“孝敬”品質(zhì),00后少年兒童更看重“謙虛”品質(zhì)。在2005年“孝敬”位列第5位,2010年位列第3位,而在2015年“孝敬”降為第6位。相反,“謙虛”品質(zhì)在2005年位列第6位,2010年位列第7位,2015年一躍升為第3位。
00后更認識到當代社會必須是與人合作、共圖發(fā)展的時代,因此,正確認識自我、客觀評價自我與他人、不驕傲自大或自以為是才能更好地適應(yīng)當代社會的發(fā)展。同時,“孝敬”品質(zhì)排序下降,或許也說明在00后心目中,長輩的權(quán)威地位在下降,個人發(fā)展在少年兒童的心目中更重要。
孫宏艷認為,00后少年兒童對勇敢、勤勞等傳統(tǒng)道德品質(zhì)的認可呈現(xiàn)下降趨勢,而對責任、合作等新時代的道德品質(zhì)的認可呈現(xiàn)上升趨勢。
特征三:西部少年兒童的環(huán)保意識最強
調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過七成的00后少年兒童具有環(huán)境保護意識。
“一個村子計劃建一座化工廠,許多村民可以到廠里做工掙錢,但是化工廠可能對村里的河水造成污染。你認為應(yīng)該怎么辦?”對于這個問題的回答,72.2%的受訪少年兒童選擇“不建化工廠,以免污染河水”,也有25.8%選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”,選擇“為了賺錢建廠”或“有污染沒關(guān)系的”比例均不足1%。
該報告指出一個現(xiàn)象:00后農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識比城市少年兒童略強。選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,農(nóng)村少年兒童的比例為73.7%,城市少年兒童的比例為71.8%。選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”的比例,農(nóng)村少年兒童為23.5%,城市少年兒童為25.7%。
孫宏艷分析說:“農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識更強,在面對經(jīng)濟與環(huán)保的權(quán)衡上,農(nóng)村少年兒童更傾向于環(huán)保,而城市少年兒童更傾向于優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟?!?BR> 地區(qū)分組發(fā)現(xiàn),西部少年兒童的環(huán)保意識最強。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,西部少年兒童的比例為73.6%,中部少年兒童為71.6%,東部少年兒童為72.8%,西部少年兒童的比例最高。
對3次大調(diào)查的數(shù)據(jù)進行梳理發(fā)現(xiàn),00后和90后相比,環(huán)保優(yōu)先的意識更強,而經(jīng)濟優(yōu)先的意識在減退。數(shù)據(jù)顯示,選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,2015年比2005年高近6%,選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”的比例,2015年比2005年低近5%。
特征四:富裕家庭孩子更看重社會價值與集體利益
85.0%的00后認為“對國家、人民有益的事我會像對自己的事那樣去做好”,其中選擇“比較符合”的為35.3%,選擇“非常符合”的為49.7%。而選擇“不太符合”的比例為10.6%,選擇“很不符合”的比例為4.4%,合計15.0%。由此項數(shù)據(jù)可以看出,多數(shù)少年兒童能把國家、人民的利益放在重要位置。
但是,對于“我會為班級或?qū)W校的榮譽放棄個人愿望”的選擇,44.2%表示贊同。其中,“非常符合”的比例為16.2%,“比較符合”的比例為28.0%。而表示不愿意放棄個人利益的比例合計占比55.8%,超過半數(shù)。少年兒童的群己觀呈現(xiàn)出社會性與個體性并重的特點。
富裕家庭的少年兒童更看重社會價值與集體利益?!皩?、人民有益的.事我會像對自己的事那樣去做好”選項中,家庭經(jīng)濟富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例為合計86.1%,條件一般的少年兒童二者合計占比85.2%,經(jīng)濟困難的少年兒童二者合計占比80.7%,富裕家庭少年兒童的選擇比例高出困難家庭少年兒童5%。
對于“我會為班級或?qū)W校的榮譽放棄個人愿望”這一情況,家庭經(jīng)濟富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計為44.8%,條件一般的少年兒童二者合計占比44.4%,條件困難的少年兒童二者合計占比39.8%,富裕家庭和一般家庭少年兒童的比例高出困難家庭少年兒童近5%。
孫宏艷分析認為,這可能是因為富裕家庭的少年兒童生活條件優(yōu)越,更能感受到國家發(fā)展給家庭生活帶來的好處,也可能是因為他們生活沒有后顧之憂。而家庭經(jīng)濟困難的少年兒童,可能面臨著巨大的生存壓力,在面對國家、集體與個人關(guān)系時,往往更看重個人的利益與發(fā)展。他們還可能因為生活困頓而無心去關(guān)心與自己無關(guān)的事情。
特征五:困難家庭孩子對社會不公平現(xiàn)象感知更深刻
數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),92.7%的00后對自己是中國人感到自豪,90.2%的00后對自己生活在中國感到滿意,可見,當代少年兒童有著高度的國家認同感。不過,數(shù)據(jù)也顯示,有72.8%的少年兒童認為社會上存在很多不公平的現(xiàn)象。雖然社會存在不公平現(xiàn)象,但是并不影響他們對國家的認同。
對“社會上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述,城市少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計為74.6%,農(nóng)村少年兒童合計占比71.1%,城市少年兒童比農(nóng)村少年兒童高近3.5%??梢?,城市少年兒童對社會不公平現(xiàn)象感受更深刻。
對“社會上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述,富裕家庭少年兒童的比例為72.0%,一般家庭少年兒童的比例為72.6%,困難家庭少年兒童的比例為77.9%。
孫宏艷指出:“不同經(jīng)濟條件家庭的少年兒童對社會不公平現(xiàn)象的看法差異較大,其中困難家庭的孩子對社會不公平現(xiàn)象感知更深刻,比富裕和一般兩類家庭少年兒童比例均多出5%?!?BR> 認為“我對自己生活在中國感到滿意”這一描述“符合自己實際情況”的比例,東部少年兒童合計占比91.3%,中部少年兒童合計占比90.1%,西部少年兒童合計占比89.9%,相差均不足1%。這說明東部、中部和西部少年兒童對國家認同的態(tài)度基本是一致的,地區(qū)因素對少年兒童影響較小。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇三
1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
《報告》顯示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,全年新增網(wǎng)民5358萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%,較底提升3.7個百分點。綜合近年來網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換,具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合緊密、各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點。
截至12月,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到5億,年增長率為19.1%,繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%,遠高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。
在3g網(wǎng)絡(luò)進一步普及、智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下,視頻、音樂等高流量手機應(yīng)用擁有越來越多的用戶。截至12月,我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,與底相比增長了1.12億,增長率高達83.8%,在手機類應(yīng)用用戶規(guī)模增長幅度統(tǒng)計中排名第一。用戶上網(wǎng)設(shè)備向手機端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
《報告》顯示,微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定:在,整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億,較底增長6440萬,使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比,以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能,還增加了信息分享等社交類應(yīng)用,并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù),最大限度地增加了用戶粘性,保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?!秷蟾妗凤@示,網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億,增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是,手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速:截至12月,我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億,較底增長了7594萬,年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力,面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
《報告》表明,以網(wǎng)絡(luò)購物、團購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億,使用率達到48.9%,相比增長6.0個百分點。在商務(wù)類應(yīng)用中,團購市場的增長最為迅猛:團購用戶規(guī)模達1.41億,團購的使用率為22.8%,相比增長了8.0個百分點,使用率年增速達54.3%,成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點。
對比高速增長的網(wǎng)絡(luò)購物和團購類商務(wù)應(yīng)用,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。,中國企業(yè)在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大,其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面,與大中型企業(yè)相比,微型企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進一步加強。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇四
近日,中國智能睡眠科技領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)sleepace享睡聯(lián)合艾瑞咨詢等企業(yè)對中國bat及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)員工進行睡眠質(zhì)量調(diào)查,同時也是首次專門針對互聯(lián)網(wǎng)員工的睡眠調(diào)查,狀況堪憂。近八成互聯(lián)網(wǎng)員工睡眠質(zhì)量不好,超七成存在失眠問題,近四成起床精神不好,六成員工經(jīng)常加班,四成員工反應(yīng)壓力很大。
今年3月21日是第16個世界睡眠日,今年主題“美好睡眠,放飛夢想”。sleepace享睡和艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)起對百度、阿里巴巴、騰訊為首的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工做睡眠質(zhì)量調(diào)查,也是中國首份對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的睡眠健康調(diào)研報告,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)愛員工睡眠健康起到重要指導(dǎo)作用。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇五
新浪科技訊11月20日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic,乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步,但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示,目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間,這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的`包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為"不需要"而不使用的人最多,達到34.6%;其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴",分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為"工作太忙,顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠";"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇六
《報告》顯示,微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定:在,整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億,較底增長6440萬,使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比,以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能,還增加了信息分享等社交類應(yīng)用,并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù),最大限度地增加了用戶粘性,保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?!秷蟾妗凤@示,網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億,增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是,手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速:截至12月,我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億,較底增長了7594萬,年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力,面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇七
新浪科技訊 11月20日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic,乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步,但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示,目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間,這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為"不需要"而不使用的人最多,達到34.6%;其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴",分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為"工作太忙,顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠";"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇八
20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。
截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個百分點,相比20xx年以來平均每年6個百分點的提升,增長速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是,中國的網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實現(xiàn)止跌,并快速回升。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇九
1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十
大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)態(tài)度調(diào)查,旨在了解現(xiàn)在大學(xué)生對進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)的態(tài)度和期望、為就業(yè)做了什么準備、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個維度的信息。
一、基礎(chǔ)信息
1.關(guān)于本次調(diào)查的樣本構(gòu)成與大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興趣度
在我們收集到的2275份有效調(diào)查問卷中,應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之一,非應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之三,其中,應(yīng)屆生和非應(yīng)屆生對于“進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這件事的態(tài)度差異不大??傮w來說,大家對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是比較有好感和熱情的,無論是否應(yīng)屆,60%以上的大學(xué)生表示對畢業(yè)后進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有極大的興趣。
在實習(xí)經(jīng)驗方面,大學(xué)生的實習(xí)經(jīng)驗還是普遍比較缺乏的。相對來說,應(yīng)屆生比非應(yīng)屆生的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗會更豐富一些,有6%的非應(yīng)屆生已有一年以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。接近50%左右的應(yīng)屆生以及超過70%的非應(yīng)屆生到目前為止還完全沒有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。
看起來,對比起他們的“興趣”和“求職意愿”來看,大學(xué)生對于“實習(xí)”的重要性意識還是比較薄弱的。對大學(xué)生的就業(yè)來說,這不是件好事。至少,我們認為大部分完全沒有相關(guān)經(jīng)驗的大學(xué)生是很難順利進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的。
2.大學(xué)生的學(xué)歷、院校和就業(yè)薪資期望
在2275名問卷填寫者中,本科學(xué)歷(含在讀)的大學(xué)生最多,占比77%,??茖W(xué)歷其次,占比13%,碩士及以上學(xué)歷者共占比10%。
如果把學(xué)歷和“期望薪資”進行對比,我們發(fā)現(xiàn)基本上,學(xué)歷高低與對第一份工作的(期望)薪資高低呈正比。??茖W(xué)歷中有一半以上的大學(xué)生(期望)薪資不超過4000元/月,碩士及以上學(xué)歷的同學(xué)則對自己第一份工作的(期望)薪資有更高的期待,接近70%的碩士研究生認為自己的第一份(期望)薪資在6000元/月以上。
如果再以所屬院校分類來看的話,211/985院校、港澳臺及海外院校的學(xué)生對第一份工作的薪資要求更高,有10%以上的港澳臺及海外院校的學(xué)生希望自己第一份工作的'薪資可以達到12000元/月以上。
??茖W(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是3795元/月;
本科學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是4994元/月;
碩士研究生學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是7238元/月;
博士研究生學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是9000元/月。
不同院校背景的大學(xué)生對于畢業(yè)后第一份工作的薪資期待大體是這樣的——
??圃盒#旱谝环莨ぷ鞯?期望)薪資是3771元/月;
普通本科院校:第一份工作的(期望)薪資是4647元/月;
211/985院校:第一份工作的(期望)薪資是6178元/月;
港澳臺及海外院校:第一份工作的(期望)薪資是7000元/月。
注:以上薪資均基于大學(xué)生對于到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的(期望)薪資,并非實際薪資。
二、大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擇業(yè)傾向與擇業(yè)認知
1.擇業(yè)影響因素與青睞互聯(lián)網(wǎng)的原因
對于自己的就業(yè)和擇業(yè),大學(xué)生比較看重的幾個要素依次是——工作內(nèi)容是否符合自己的興趣(占比53.54%)、行業(yè)發(fā)展前景(占比52.22%)以及就業(yè)薪資(占比44.4%)。
此外,團隊氛圍(占比31.30%)、升職空間(占比26.77%)、能否拓展自己的人脈(占比23.30%)、是否有靠譜的人帶(占比22.29%)等幾個選項的被選占比也還比較大。
相對來說,專業(yè)是否對口(占比4.22%)和是否離家近(占比4%)這樣的因素已經(jīng)越來越不被大學(xué)生列為就業(yè)擇業(yè)的優(yōu)先考慮要素。
具體到“為何想要進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這一問題上,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生之所以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣,大多是因為“喜歡互聯(lián)網(wǎng)更加開放、自由的氛圍”,以及“有挑戰(zhàn)、變化快,總能接觸到新鮮事物”。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)這兩個選項的獲選占比分別達到了78.77%和74.64%??梢哉f,這幾乎已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于大部分大學(xué)生最核心的吸引力所在。
此外,覺得互聯(lián)網(wǎng)“前景好”、“錢景好”和“為了改變世界,哪怕一點點”這三個選項的排名也位居前列。
由此看來,一家互聯(lián)網(wǎng)公司要在招聘中贏得更多大學(xué)生的青睞,可能需要更多突出自己的業(yè)務(wù)和團隊氛圍是有趣、開放的,工作中總有很多新奇元素和挑戰(zhàn),薪資福利不低于平均水準等信息,才會取得更好的效果。
2.大學(xué)生更青睞哪些具體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向?
在對于互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域的興趣度方面,媒體(20.7%)、社交(20.31%)、移動互聯(lián)網(wǎng)(19.78%)、互聯(lián)網(wǎng)金融(19.56%)、電子商務(wù)(16.88%)等幾個領(lǐng)域更受大學(xué)生的青睞。
此外,娛樂(14.46%)、o2o(15.82%)、云計算大數(shù)據(jù)(14.59%)等幾個領(lǐng)域排名也較靠前。
相對來說,大學(xué)生普遍對于硬件、搜索、招聘、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康這幾個方向的興趣較弱,看來這些領(lǐng)域的hr要做好校招的話,壓力不小。
對于媒體、在線旅游、娛樂這三個方向表示感興趣的女生占比要比同樣感興趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒體”領(lǐng)域為甚,對于進入媒體方向就業(yè)感興趣的女生要比同樣對此方向感興趣的男生多了不止一倍!
而相對的,對于游戲、運動體育、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等幾個方向表示感興趣的男生則顯著高于女生。
對于還沒找到女票的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品汪運營喵們,我們只能幫你到這里了……
如果以所學(xué)專業(yè)來看,計算機及相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生更傾向于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域(果然程序猿們還是喜歡數(shù)據(jù)架構(gòu)啥啥啥的……)。
相對來說,其他理工科專業(yè)的同學(xué)并沒有特別明顯的選擇傾向。人文社科專業(yè)的同學(xué)們在就業(yè)的選擇上更青睞媒體、社交類互聯(lián)網(wǎng)公司,而商科類專業(yè)的同學(xué)們有30%以上則傾向于選擇在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域大展拳腳。
3.大學(xué)生更希望從事什么互聯(lián)網(wǎng)職位?
眾所周知,在此前3-5年的時間里,因為《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等書籍,加上喬布斯、張小龍等人帶來的偶像崇拜效應(yīng),“產(chǎn)品經(jīng)理”一直是最受大學(xué)生青睞的互聯(lián)網(wǎng)崗位。但有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)到了今年,這一態(tài)勢正在悄然發(fā)生著變化——在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最希望從事的互聯(lián)網(wǎng)崗位已經(jīng)悄悄變成了“運營”,有多達39.43%的大學(xué)生選擇了此項。而后才是“產(chǎn)品”崗,有21.93%的大學(xué)生表示自己最想從事的崗位是它。
此外,有12.66%的大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的崗位并沒有明確的選擇傾向。
三、大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)準備
1.大學(xué)生對于想要從事的崗位有多了解?
我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生雖然表示對“產(chǎn)品”和“運營”崗大有興趣,然而他們對于相應(yīng)崗位的了解程度卻算不上樂觀。
在對于“運營”這個崗位的了解程度上。雖然有39%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是運營,但其中能清晰界定“運營”是什么的僅占19.4%,而“只知道有這個崗位”的大學(xué)生則占比21.07%。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十一
全國中小學(xué)
關(guān)于未成年人對互聯(lián)網(wǎng)接觸情況的調(diào)查
作為主要上網(wǎng)人群之一的未成年人群體,在顯示出對網(wǎng)絡(luò)、社交媒體高度依賴的同時,也表現(xiàn)出自身對互聯(lián)網(wǎng)極大的促進建設(shè)作用。如何使網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發(fā)揮積極作用,值得全社會思考隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,未成年群體逐漸成為主要上網(wǎng)人群之一。
“未成年人觸網(wǎng)比例高達96.8%,近八成未成年人曾使用移動終端上網(wǎng),高于全國整體網(wǎng)民?!边@是近日由中國少先隊事業(yè)發(fā)展中心發(fā)布的《第六次未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告(20xx)》顯示的數(shù)據(jù)。從中國1994年接入國際互聯(lián)網(wǎng)至今,已接近20年。未成年作為一個特殊的網(wǎng)民群體,它的成長與發(fā)展值得我們共同關(guān)注。
“調(diào)查發(fā)現(xiàn),未成年人上網(wǎng)行為集中表現(xiàn)為三點:從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,使用微博、微信追星逐潮特征明顯,上網(wǎng)內(nèi)容與成年人較為接近?!敝袊傧汝犑聵I(yè)發(fā)展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調(diào)查顯示,第一次觸網(wǎng)年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%,17.5%的未成年人在6歲之前,即在上小學(xué)之前就開始接觸網(wǎng)絡(luò),而10歲以后才開始接觸網(wǎng)絡(luò)的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡進一步提前。
未成年人上網(wǎng)整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網(wǎng)時最主要做的事情。但上網(wǎng)查資料的學(xué)生比例也有顯著提升,20xx年達到41.2%。
調(diào)查中,僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網(wǎng)絡(luò)社交平臺,其中最常使用的社交平臺分別為qq聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈,調(diào)查中已有61.6%的未成年人使用微博,高于整體網(wǎng)民。未成年人逐漸成為網(wǎng)絡(luò)社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫云曉分析:“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段,同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因,就是尋找與同伴的共同話題,獲得同齡人的認可。我們需要理解,這種線上的社交行為是一種時代性表現(xiàn)?!?BR> 作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透成為未成年人生活中重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)絕不是“魔鬼”,如何恰當?shù)乩没ヂ?lián)網(wǎng)去了解未成年人也是學(xué)校與家長應(yīng)該上的重要一課。
孫云曉認為,家長對孩子們上網(wǎng)擔心是可以理解的,但是未成年人上網(wǎng)實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯(lián)網(wǎng),今天的青少年不會如此自信,思想也不會如此豐富,個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網(wǎng),共同參與網(wǎng)絡(luò)。
北京市海淀區(qū)亮甲店小學(xué)率先參與網(wǎng)絡(luò)大潮,以新媒體的方式關(guān)愛孩子。20xx年,亮甲店小學(xué)在新浪微博上注冊“亮愛社團”,以創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)愛國公益社團的方式走進小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,鼓勵孩子們傳播愛國主義新風(fēng)尚。在“亮愛社團”的微博中,不僅有《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》等傳統(tǒng)文化,還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化,也給予了孩子們鍛煉網(wǎng)上實踐能力的機會。
在網(wǎng)絡(luò)為未成年人拓寬社交渠道的同時,未成年人網(wǎng)民群體也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了自身的作用。
與此同時,一種前輩向后輩學(xué)習(xí)的“后育文化”正悄然興起,這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調(diào)查顯示,有超過半數(shù)(52.8%)的孩子認為父母的上網(wǎng)技術(shù)比自己差;27%的孩子自信父母技術(shù)絕對比自己差。
孫云曉認為,互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了一個重要的變化,那就是動搖了成年人的權(quán)威地位?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,父母與子女相互學(xué)習(xí)的狀態(tài)將表現(xiàn)得更為突出。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及眾多新應(yīng)用,特別是微博微信的廣泛應(yīng)用,使未成年人的時間以及知識構(gòu)成都呈現(xiàn)“碎片化”的趨勢,值得引起關(guān)注。如何健康上網(wǎng)、自我保護,成為未成年人權(quán)益保護的重要一環(huán)。
季琳建議,網(wǎng)絡(luò)運營商、學(xué)校與家長都應(yīng)肩負起健康上網(wǎng)的責任?!耙苿咏K端比電腦更具有隱蔽性,在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網(wǎng)指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)增強社會責任感。學(xué)校也應(yīng)及時開展新媒體素養(yǎng)課程教育?!?BR> “提高媒介素養(yǎng)有兩點必不可少,青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信,知道自己要追求的是什么,青少年也不容易形成網(wǎng)癮。青少年對媒介產(chǎn)生客觀的認識也必不可少,他們需要理解網(wǎng)上的生活不等同于現(xiàn)實的生活,媒介的報道內(nèi)容跟現(xiàn)實生活有差別,從而做出理性的判斷?!睂O云曉說。
調(diào)查顯示,76.3%的未成年人曾遭遇網(wǎng)絡(luò)不良信息。不良信息依然是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的一顆“毒瘤”。近幾年來,盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益得到改善,但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例:一個xx歲的小女孩喜歡看動漫,趁父母出去買菜的空隙,從網(wǎng)上下載了《魔法少女小圓》,自己在家用電腦看,沒有想到開頭是動漫,后面竟然出現(xiàn)了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激,這名小女孩需要進行心理輔導(dǎo)。
對此,孫云曉說:“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要有更多的機構(gòu)來做青少年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,分辨出優(yōu)良與惡劣網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的出處。然后再綜合結(jié)果向公眾發(fā)布,使公眾知道哪些網(wǎng)站對少年兒童成長有利,哪些網(wǎng)站存在不良內(nèi)容,從而可以給予青少年上網(wǎng)的指導(dǎo)?!?BR> 面對紛雜的信息,未成年人身心發(fā)展不成熟,鑒別力低,易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出,在未成年人上網(wǎng)內(nèi)容與成年人幾乎無區(qū)別、國家尚未實行內(nèi)容分級政策的情況下,更應(yīng)大力推廣未成年人專門網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十二
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓我們成了足不出戶卻能享受生活的“宅人”。只要是你想買的,你有足夠資金可以買的,在淘寶網(wǎng)、京東商城等等各種銷售網(wǎng)站均可以買到。最近,在我們身邊出現(xiàn)了一大批“微商”。
一、**市女性微創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀
為了進一步分析**市女性微創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,**鎮(zhèn)婦聯(lián)通過走訪座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展了女性微創(chuàng)業(yè)專題調(diào)研。主要集中在小區(qū)、世貿(mào)廣場、商品街發(fā)放問卷1000份,收回980份。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,**市女性微創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)了以下幾個特點:
1、創(chuàng)業(yè)者大部分是家庭主婦
在調(diào)查卷中,我們發(fā)現(xiàn),女性“微商”大部分都是家庭主婦。在家?guī)Ш⒆拥耐瑫r,通過在微信朋友圈發(fā)發(fā)廣告,從而銷售自己的產(chǎn)品。這樣既不耽誤家庭的工作,又可以盈利,補貼家用。
2、創(chuàng)業(yè)的熱情很高
做一名“微商”,似乎不太難。需要的是一部手機,每天拿出兩小時左右的時間,有固定的貨源,就可以輕輕松松的做生意了,還不需要整體在外面東奔西走。所以,就算你沒有較高的文憑,同樣可以做老板,這就吸引了大量的女性同胞,特別是家庭主婦。90%的人都覺得做一名“微商”挺好。
3、銷售產(chǎn)品多樣化
打開微信朋友圈,只要你想買的,基本上都有。比較多的產(chǎn)品有:衣服、鞋子、奶粉、保健品、化妝品等等。正常情況下,都是些國際名牌或者原裝進口。
4、創(chuàng)業(yè)的最根本原因是賺錢
調(diào)查問卷中,大部分人在填寫“做微商的目的是什么?”時,寫的是賺錢。無可厚非,既然做生意,自然就是為了盈利。
二、針對上述調(diào)查結(jié)果的幾點思考:
1、你能保證你的貨品質(zhì)量如你朋友圈發(fā)的廣告上的所說的質(zhì)量一致嗎?
相信每個人的微信朋友圈一打開,就可以看到各種銷售廣告。我想問這些“微商”們,你能保證質(zhì)量嗎?我身邊就有一個真實的例子:我一個表姐,為了在家照顧兩個孩子,就沒有出去上班。一天她問我她可不可以做“微商”?想賣孩子的一種3d玩具,還特意發(fā)了這個玩具的廣告視頻給我看。我看了之后,就問她能不能保證自己賣的產(chǎn)品,跟廣告里說的.一樣。她說她也不確定,因為產(chǎn)品不是她自己生產(chǎn)的,她也只是中間的一個“倒賣者”。
2、為什么做“微商”一段時間后,又不做了呢?
我有一個女性朋友,在家生完孩子后,覺得經(jīng)濟有點緊張,于是想做“微商”,賣零食。剛開始,很有積極性,每天都在朋友圈發(fā)十幾個廣告。漸漸地,我越來越少看到她發(fā)廣告了。后來問她生意如何,她說不做了,生意不好,競爭太強,所以就放棄了。
3、你相信微信朋友圈里賣的貨品嗎?
說老實話,我朋友圈里賣的產(chǎn)品,我基本上是不相信的。他們中有一部分是我很熟悉的朋友、同學(xué)、同事,他們的生活情況我基本上都了解,所以他們哪來的國外產(chǎn)品賣的?可想而知,不明真假。還有一部分“微商”通過各種渠道,千方百計的加到我的微信,給我推銷產(chǎn)品,我更不會相信,因為沒有任何保障。
三、讓女性更好做“微商”的幾點建議:
1、不要毫無節(jié)制的刷屏、
可能你為了讓你的好友在朋友圈能看到你的廣告,于是你毫無節(jié)制的刷屏,以為這樣做可以讓大家都看到你的貨品,從而能購買。這么想的話,你就做了,往往這樣做會適得其反,說不定還會被朋友拉黑。我有一微商朋友是這樣做的,她是賣罐頭,她不會無休止的發(fā)罐頭的各種廣告,她發(fā)的是喂她女兒吃罐頭的視頻。其實這種方法叫分享,在觀看她可愛女兒的視頻過程中,自然也對罐頭產(chǎn)生了興趣。
2、完善售后服務(wù)與產(chǎn)品保障
當你絕對做“微商”的時候,第一要務(wù)就是提高個人的信譽。保證自己貨品質(zhì)量的同時,要完善售后服務(wù)。因為是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,買家看不到實物,你要充分的展示自己物品質(zhì)量的真實性。當別人相信你,買了產(chǎn)品后,應(yīng)該做好售后服務(wù),有任何問題都應(yīng)該耐心的解答,給予幫助,不能發(fā)展到只能做頭一回生意的地步,這樣你的創(chuàng)業(yè)之路必定是很難走的。
3、充分展現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢
每天朋友圈都會充滿各種產(chǎn)品廣告,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,就得充分展現(xiàn)它的優(yōu)勢。在朋友圈傳達產(chǎn)品信息的方式要不斷的更新,讓看的人眼前一亮。自己心里要充分的明白自己產(chǎn)品的任何信息,這樣當別人來咨詢的時候,能立刻回答并展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢,直接說出自身產(chǎn)品的核心競爭力。
4、婦聯(lián)搭建平臺,提高女性創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)
在女性微商中或電商中,她們的素質(zhì)水平不是在同一個層面,對于從商的技能,她們掌握的水平是層次不齊。**市婦聯(lián)在今年已經(jīng)舉辦了兩期電商培訓(xùn)班,幫助她們搭建學(xué)習(xí)的平臺,給她們提供相互交流經(jīng)驗的機會,并在能力范圍內(nèi)為她們提供經(jīng)濟上的幫助,從而提高她們創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十三
不過對于互聯(lián)網(wǎng)電視來說,其實消費者關(guān)注的不僅是產(chǎn)品本身,其售后服務(wù)也是非常重要的。再有幾天的時間,即將迎來一年一度的315國際消費者權(quán)益日,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和售后的要求也在逐漸提高,這就需要互聯(lián)網(wǎng)電視的廠商能夠用心出發(fā),將產(chǎn)品做的更好。
數(shù)千位互聯(lián)網(wǎng)電視用戶參與了我們的調(diào)查問卷
那么,互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的真實情況又是如何呢?是傾聽廠商的一面之詞,還是用戶說了算?顯而易見,用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前,發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電視品牌認知度、購買、使用與售后調(diào)查》問卷。在問卷中,有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視售后服務(wù)問題的調(diào)查。參與調(diào)查的很多都是已經(jīng)購買了互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶,因此是具有發(fā)言權(quán)的。而這次調(diào)查的結(jié)果中,我們也能看出很多不盡如人意的地方,一些廠商的售后服務(wù)并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業(yè)調(diào)查報告,也就此揭開。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十四
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入我們生活的方方面面了。我們看看互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告吧。
互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告:
一、現(xiàn)狀
截至月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,全年共計新增網(wǎng)民5090萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較底提升3.8個百分點。
截至2012年12月底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模為4.20億,較上年底增加約6440萬人,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%。
我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.6%,相比20略有提升,規(guī)模達到1.56億,比上年底增加約1960萬人。
70.6%的網(wǎng)民通過臺式電腦上網(wǎng),相比上年底下降了近三個百分點。通過筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例與上年底相比略有降低,為45.9%。手機上網(wǎng)的比例保持較快增速,從69.3%上升至74.5%。
我國域名總數(shù)為1341萬個,其中“.cn”域名總數(shù)為751萬,占比為56.0%;“.中國”域名總數(shù)為28萬。中國網(wǎng)站總數(shù)(即網(wǎng)站的域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù),包括在境內(nèi)接入和境外接入)繼續(xù)回升至268萬個。
截至2012年12月底,受訪中小企業(yè)中,使用計算機辦公的比例為91.3%,使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為78.5%,固定寬帶普及率為71.0%,開展在線銷售、在線采購的比例分別為25.3%和26.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的比例為23.0%。
二、趨勢與特點
網(wǎng)民規(guī)模增長維持放緩態(tài)勢,手機網(wǎng)民增勢良好
2012年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較年底提升3.8個百分點,普及率的增長幅度相比上年繼續(xù)縮小。手機網(wǎng)民4.2億,年增長率為18.1%,網(wǎng)民中使用手機的比例繼續(xù)提升,第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固,但是手機網(wǎng)民規(guī)模與整體pc網(wǎng)民(包括臺式電腦和筆記本電腦)相比還有一定差距。
域名增長率高達112.8%,接近中國域名總量一半
截至2012年12月底,域名規(guī)模為751萬,相比去年同期大幅增長了112.8%,占中國域名總數(shù)比例達到56.0%,.com域名數(shù)量為483萬,占比為36.0%。
微博用戶持續(xù)增長,用戶逐漸移動化
截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點,達到54.7%。相當一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機終端上,截至2012年底手機微博用戶規(guī)模達到2.02億,即高達65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。
網(wǎng)絡(luò)購物和團購保持較高增長率
截至2012年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.42億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至42.9%。與2011年相比,網(wǎng)購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭,2012全年用戶絕對增長量超出2011年,增長率高出去年同期4個百分點。我國團購用戶數(shù)為8327萬,使用率提升至14.8%,較2011年底上升2.2個百分點。團購用戶全年增長28.8%,保持相對較高的用戶增長率。
手機端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體大幅上漲
電子商務(wù)類應(yīng)用在手機端發(fā)展迅速,領(lǐng)域整體看漲。相比2011年,手機網(wǎng)民使用手機進行網(wǎng)絡(luò)購物的比例增長了6.6個百分點,用戶量是上年底的2.36倍;此外,手機團購用戶在手機網(wǎng)民中占比較上年底提升1.7個百分點,手機在線支付提升4.6個百分點,手機網(wǎng)上銀行提升4.7個百分點,這三類移動應(yīng)用的用戶規(guī)模增速均超過了80%。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需完善,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平有待提升
目前,我國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然偏低,寬帶建設(shè)也需要進一步推進。與此同時,與oecd公布的部分成員國2011年末的在線采購、在線銷售普及率相比,我國中小企業(yè)開展在線銷售的比例為25.3%,處于平均水平以上,在線采購的比例為26.5%,低于平均水平。由于我國中小企業(yè)對在線采購的認識不足,法律和制度環(huán)境、物流和支付體系等方面的支撐力度薄弱,同時缺乏內(nèi)部信息化的推動力,造成在線采購普及程度相比國外先進水平還有較大差距。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十五
在過去,由于信息的封閉和技術(shù)的匱乏,消費者只能被動的接受企業(yè)的信息,企業(yè)則利用消費者這種行為路徑(aidma),通過廣告來引起人們的注意和興趣(attention、interest),激起人們的欲望(desire),不斷的重復(fù)廣告以加深人們對產(chǎn)品的記憶(memory),從而讓人們記住產(chǎn)品,最后做出購買決策(action),但是,這種模式在移動互聯(lián)時代,已經(jīng)完全失效了,為什么呢? 注意(attention)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的生活處在多屏、多app、多社交媒體不斷跳躍的動態(tài)下,他們的時間完全被分割,即消費者的時間已成碎片化,他們沒有過多的時間去聽長篇大論,因此他們需要快速地獲取信息來滿足需求。一般的只有能吸引他們注意力的信息,消費者才會將注意力時間發(fā)在你身上,如果你的產(chǎn)品信息在他們0.2秒內(nèi)不能產(chǎn)生吸引力,再好產(chǎn)品也不會被他們接收,因為人獲取外界的信息80%以上是通過眼睛接收,信息的處理則經(jīng)過大腦識別,這一過程很短。如果你的信息能激起消費者右腦的情緒區(qū)域,喚醒其興奮的意識,那么你的信息就會被他們注意并進一步得到他們的加工。接下來,消費會繼續(xù)瀏覽這是否是我感興趣的信息了。
興趣存在于人們的右腦中,是一種感性的,愉悅的東西。當你的產(chǎn)品信息被消費者繼續(xù)注意的時候,可能你的產(chǎn)品激起了他們的興趣,此時人的右腦會自動識別,在興趣管理區(qū)內(nèi)匹配信息,這是否是我喜歡的?是新產(chǎn)品嗎?….如果你的產(chǎn)品看上去能使消費者感到舒服、安全,是他們的潛在需求產(chǎn)品,那么你的產(chǎn)品信息會存在消費者的短時記憶區(qū)內(nèi),并會產(chǎn)生較為興奮的情緒,而如果你產(chǎn)品不能使他們感到興趣而是厭惡,那么他們則會把你拉到大腦黑名單。
當消費者對你產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,則可能會對你的產(chǎn)品進行購買。但通常如果你的產(chǎn)品是消費者從未購買過的,或者是新產(chǎn)品,消費者不會輕易做出購買決策,因為消費者都是趨利避害的,風(fēng)險對于他們來說是一種心理上的打擊。因此,他們會通過移動搜索工具即時在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的評價、價格、體驗報告、產(chǎn)品信息、購買地址等等信息,消費者會通過其他消費者使用評價、媒體的報道、意見領(lǐng)袖的體驗報告作為產(chǎn)品購買的輔助,做到風(fēng)險最小化,做出合理決策。
消費者在搜索中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品是他的需求產(chǎn)品時,而且口碑不錯,那么他們會為自己的決策購買風(fēng)險,愿意消費你的產(chǎn)品。此時你的產(chǎn)品則進入消費者的體驗階段,這將是一個很大的考驗。通常消費者在消費你的產(chǎn)品時會有2個體驗:
購買體驗是消費者購買的整個產(chǎn)品過程,從進入購買、支付、售后結(jié)束,整個過程體驗將是消費者的一次使用前的心理體驗,而整個過程如果體驗不好,消費者會主動終止購買行為,此前所做的一切都變得毫無意義。
產(chǎn)品購買成功后,消費者則會體驗產(chǎn)品帶來的愉悅感,通常這是消費者體驗前的期望效果。如果消費者在體驗前的不能達到他的預(yù)期效果或是臨近預(yù)期效果(與網(wǎng)上評價體驗不一致),那么這對于他們來說,他們損壞是很慘重的,重要的是傷透了他們的心;而如果消費者體驗中得到他們的預(yù)期體驗效果或超出他們的預(yù)期體驗效果,那么他們會告訴他們身邊的好友,看我買的東西多好。所以這一主動,通常人們會在社交媒體告訴他們的好友了。
移動互聯(lián)網(wǎng)下的消費者行為路徑可以說發(fā)生了根本性變化,消費者不會像以前一樣被動的接受企業(yè)推送的信息,消費者可以通過多種工具去證實企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)魏驮u價以給自己做出最好的購買決策,當然你得產(chǎn)品首先能引起消費者的注意和興趣。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇一
總則
第一條
為促進中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,保障中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名系統(tǒng)安全、可靠地運行,規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名系統(tǒng)管理和域名注冊服務(wù),根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,參照國際上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理準則,制定本辦法。
第二條
在中華人民共和國境內(nèi)從事域名注冊服務(wù)及相關(guān)活動,應(yīng)當遵守本辦法。
第三條
本辦法下列用語的含義是:
(一)域名:是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上識別和定位計算機的層次結(jié)構(gòu)式的字符標識,與該計算機的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(ip)地址相對應(yīng)。
(二)中文域名:是指含有中文文字的域名。
(三)域名根服務(wù)器:是指承擔域名體系中根節(jié)點功能的服務(wù)器。
(四)域名根服務(wù)器運行機構(gòu):是指承擔運行、維護和管理域名根服務(wù)器的機構(gòu)。
(五)頂級域名:是指域名體系中根節(jié)點下的第一級域的名稱。
(六)域名注冊管理機構(gòu):是指承擔頂級域名系統(tǒng)的運行、維護和管理工作的機構(gòu)。
(七)域名注冊服務(wù)機構(gòu):是指受理域名注冊申請,直接完成域名在國內(nèi)頂級域名數(shù)據(jù)庫中注冊、直接或間接完成域名在國外頂級域名數(shù)據(jù)庫中注冊的機構(gòu)。
第四條
工業(yè)和信息化部負責中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名的管理工作,主要職責是:
(一)制定互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理的規(guī)章及政策;
(二)制定國家(或地區(qū))頂級域名cn和中文域名體系;
(四)管理在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的域名注冊管理機構(gòu)和域名注冊服務(wù)機構(gòu);
(五)監(jiān)督管理域名注冊活動;
(六)負責與域名有關(guān)的國際協(xié)調(diào)。
第五條
任何組織或者個人不得采取任何手段妨礙中華人民共和國境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)域名系統(tǒng)的正常運行。
域名管理
第六條
我國互聯(lián)網(wǎng)的域名體系由信息產(chǎn)業(yè)部以公告形式予以公布。根據(jù)域名發(fā)展的實際情況,工業(yè)和信息化部可以對互聯(lián)網(wǎng)的域名體系進行調(diào)整,并發(fā)布更新公告。
第七條
中文域名是我國域名體系的重要組成部分。工業(yè)和信息化部鼓勵和支持中文域名系統(tǒng)的技術(shù)研究和逐步推廣應(yīng)用。
第八條
在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)置域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)當經(jīng)工業(yè)和信息化部批準。
第九條
申請設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)當具備以下條件:
(一)具有相應(yīng)的資金和專門人員;
(二)具有保障域名根服務(wù)器安全可靠運行的環(huán)境條件和技術(shù)能力;
(三)具有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(四)符合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及域名系統(tǒng)穩(wěn)定運行的需要;
(五)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十條
申請設(shè)置域名根服務(wù)器及設(shè)立域名根服務(wù)器運行機構(gòu),應(yīng)向工業(yè)和信息化部提交以下書面申請材料:
(一)申請單位的基本情況;
(二)擬運行維護的域名根服務(wù)器情況;
(三)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方案;
(四)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施的證明。
第十一條
在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立域名注冊管理機構(gòu)和域名注冊服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當經(jīng)工業(yè)和信息化部批準。
第十二條
申請成為域名注冊管理機構(gòu),應(yīng)當具備以下條件:
(二)有與從事域名注冊有關(guān)活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;
(三)有從事互聯(lián)網(wǎng)域名等相關(guān)服務(wù)的良好業(yè)績和運營經(jīng)驗;
(四)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;
(五)有業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和相關(guān)技術(shù)方案;
(六)有健全的域名注冊服務(wù)監(jiān)督機制和網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(七)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十三條
申請成為域名注冊管理機構(gòu)的,應(yīng)當向工業(yè)和信息化部提交下列材料:
(一)有關(guān)資金和人員的說明材料;
(二)對境內(nèi)的頂級域名服務(wù)器實施有效管理的證明材料;
(三)證明申請人信譽的材料;
(四)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(五)域名注冊服務(wù)監(jiān)督機制和網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施;
(六)擬與域名注冊服務(wù)機構(gòu)簽署的協(xié)議范本;
(七)法定代表人簽署的遵守國家有關(guān)法律、政策和我國域名體系的承諾書。
第十四條
從事域名注冊服務(wù)活動,應(yīng)當具備下列條件:
(一)是依法設(shè)立的企業(yè)法人或事業(yè)法人;
(三)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力;
(四)有業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(五)有健全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施;
(六)有健全的域名注冊服務(wù)退出機制;
(七)符合國家其他有關(guān)規(guī)定。
第十五條
申請成為域名注冊服務(wù)機構(gòu),應(yīng)當向工業(yè)和信息化部提交以下書面材料:
(一)法人資格證明;
(二)擬提供注冊服務(wù)的域名項目及技術(shù)人員、客戶服務(wù)人員的情況說明;
(三)與相關(guān)域名注冊管理機構(gòu)或境外的域名注冊服務(wù)機構(gòu)簽訂的合作意向書或協(xié)議;
(四)用戶服務(wù)協(xié)議范本;
(五)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃及相關(guān)技術(shù)方案;
(六)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)保障措施的證明;
(七)證明申請人信譽的有關(guān)材料;
(八)法定代表人簽署的遵守國家有關(guān)法律、政策的承諾書。
第十六條
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇二
19、年、20和2015年,中國青少年研究中心在全國10個省市進行了4次中國少年兒童發(fā)展狀況調(diào)查,并據(jù)此發(fā)布了《中國少年兒童發(fā)展狀況研究報告》該報告主要以2005年和2015年的調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù),對90后和00后的特征進行描述和代際對比。
2015年的調(diào)查在北京、廣東、上海、山東、遼寧、河南、湖南、四川、云南和陜西等10個省市42個區(qū)縣162所中小學(xué)(小學(xué)四年級至初中三年級)發(fā)放問卷,回收有效問卷9360份,其中男生占47.6%,女生占52.4%;小學(xué)生占53.1%,中學(xué)生占46.9%;城鄉(xiāng)樣本各半。
00后的價值觀有什么樣的變化,有什么樣的特征?
特征一:更追求親情和友情
該課題組對10年來少年兒童幸福觀的變化進行縱向比較發(fā)現(xiàn),對溫暖的家的渴求、對友情的需要是少年兒童不變的選擇。
3次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)中,“有溫暖的家”始終排在第一位,并呈現(xiàn)出增長趨勢,2015年(59.4%)、年(59.4%)與2005年(55.2%)相比,均增長了4.2%;“有知心朋友”始終位居第二位,增長趨勢更顯著,2015年(46.9%)比2010年(44.2%)增長2.7%,比2005年(39.9%)增長7.0%。
由此可見,親情、友情在少年兒童心目中不是變淡了,而是越來越重要了,尤其是友情的分量呈明顯上升趨勢,這也彰顯了現(xiàn)代社會人際支持、朋友交往的重要意義。
3次大調(diào)查中,“為社會作貢獻”占比呈現(xiàn)明顯下降趨勢。其中,2015年(14.6%)比2010年(24.5%)下降近10%,比2005年下降14.1%。而且,2005年、2010年這一項均位居第三,但是2015年此項降為第五位,落在“健康”“快樂”之后。
其次是“事業(yè)成功”占比也有所下降,2015年(6.4%)比2010年(8.4%)下降2%,比2005年下降近6.6%,而且在排序上也降到“自由自在”“受到尊重”之后。這說明和90后相比,00后一代更注重個人的發(fā)展與感受,個體幸福變得更加重要,對社會價值的追求逐漸下降。
中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷認為,90后一代生活在20世紀末期,價值觀更多受到改革開放和市場經(jīng)濟迅猛發(fā)展的沖擊,對人生幸福的認識也更多元與實用,更傾向于追逐事業(yè)有成、為社會作貢獻。但是,00后一代生活在市場經(jīng)濟更成熟、改革開放成果更豐厚的時代,從市場經(jīng)濟時代到文明、法制社會的發(fā)展,使人們意識到個人價值的滿足才是人生幸福。
特征二:更看重謙虛品質(zhì)
從2005年到2015年,善良、誠實、謙虛、勇敢、守信均是少年兒童推崇的重要品質(zhì)。
“10年來少年兒童在道德價值認同的取向上沒有明顯變化,總體取向趨于一致?!睂O宏艷認為。
值得注意的是,90后少年兒童更看重“孝敬”品質(zhì),00后少年兒童更看重“謙虛”品質(zhì)。在2005年“孝敬”位列第5位,2010年位列第3位,而在2015年“孝敬”降為第6位。相反,“謙虛”品質(zhì)在2005年位列第6位,2010年位列第7位,2015年一躍升為第3位。
00后更認識到當代社會必須是與人合作、共圖發(fā)展的時代,因此,正確認識自我、客觀評價自我與他人、不驕傲自大或自以為是才能更好地適應(yīng)當代社會的發(fā)展。同時,“孝敬”品質(zhì)排序下降,或許也說明在00后心目中,長輩的權(quán)威地位在下降,個人發(fā)展在少年兒童的心目中更重要。
孫宏艷認為,00后少年兒童對勇敢、勤勞等傳統(tǒng)道德品質(zhì)的認可呈現(xiàn)下降趨勢,而對責任、合作等新時代的道德品質(zhì)的認可呈現(xiàn)上升趨勢。
特征三:西部少年兒童的環(huán)保意識最強
調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過七成的00后少年兒童具有環(huán)境保護意識。
“一個村子計劃建一座化工廠,許多村民可以到廠里做工掙錢,但是化工廠可能對村里的河水造成污染。你認為應(yīng)該怎么辦?”對于這個問題的回答,72.2%的受訪少年兒童選擇“不建化工廠,以免污染河水”,也有25.8%選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”,選擇“為了賺錢建廠”或“有污染沒關(guān)系的”比例均不足1%。
該報告指出一個現(xiàn)象:00后農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識比城市少年兒童略強。選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,農(nóng)村少年兒童的比例為73.7%,城市少年兒童的比例為71.8%。選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”的比例,農(nóng)村少年兒童為23.5%,城市少年兒童為25.7%。
孫宏艷分析說:“農(nóng)村少年兒童的環(huán)保意識更強,在面對經(jīng)濟與環(huán)保的權(quán)衡上,農(nóng)村少年兒童更傾向于環(huán)保,而城市少年兒童更傾向于優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟?!?BR> 地區(qū)分組發(fā)現(xiàn),西部少年兒童的環(huán)保意識最強。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,西部少年兒童的比例為73.6%,中部少年兒童為71.6%,東部少年兒童為72.8%,西部少年兒童的比例最高。
對3次大調(diào)查的數(shù)據(jù)進行梳理發(fā)現(xiàn),00后和90后相比,環(huán)保優(yōu)先的意識更強,而經(jīng)濟優(yōu)先的意識在減退。數(shù)據(jù)顯示,選擇“不建化工廠,以免污染河水”的比例,2015年比2005年高近6%,選擇“先把廠子建起來,富起來再治理污染”的比例,2015年比2005年低近5%。
特征四:富裕家庭孩子更看重社會價值與集體利益
85.0%的00后認為“對國家、人民有益的事我會像對自己的事那樣去做好”,其中選擇“比較符合”的為35.3%,選擇“非常符合”的為49.7%。而選擇“不太符合”的比例為10.6%,選擇“很不符合”的比例為4.4%,合計15.0%。由此項數(shù)據(jù)可以看出,多數(shù)少年兒童能把國家、人民的利益放在重要位置。
但是,對于“我會為班級或?qū)W校的榮譽放棄個人愿望”的選擇,44.2%表示贊同。其中,“非常符合”的比例為16.2%,“比較符合”的比例為28.0%。而表示不愿意放棄個人利益的比例合計占比55.8%,超過半數(shù)。少年兒童的群己觀呈現(xiàn)出社會性與個體性并重的特點。
富裕家庭的少年兒童更看重社會價值與集體利益?!皩?、人民有益的.事我會像對自己的事那樣去做好”選項中,家庭經(jīng)濟富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例為合計86.1%,條件一般的少年兒童二者合計占比85.2%,經(jīng)濟困難的少年兒童二者合計占比80.7%,富裕家庭少年兒童的選擇比例高出困難家庭少年兒童5%。
對于“我會為班級或?qū)W校的榮譽放棄個人愿望”這一情況,家庭經(jīng)濟富裕的少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計為44.8%,條件一般的少年兒童二者合計占比44.4%,條件困難的少年兒童二者合計占比39.8%,富裕家庭和一般家庭少年兒童的比例高出困難家庭少年兒童近5%。
孫宏艷分析認為,這可能是因為富裕家庭的少年兒童生活條件優(yōu)越,更能感受到國家發(fā)展給家庭生活帶來的好處,也可能是因為他們生活沒有后顧之憂。而家庭經(jīng)濟困難的少年兒童,可能面臨著巨大的生存壓力,在面對國家、集體與個人關(guān)系時,往往更看重個人的利益與發(fā)展。他們還可能因為生活困頓而無心去關(guān)心與自己無關(guān)的事情。
特征五:困難家庭孩子對社會不公平現(xiàn)象感知更深刻
數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),92.7%的00后對自己是中國人感到自豪,90.2%的00后對自己生活在中國感到滿意,可見,當代少年兒童有著高度的國家認同感。不過,數(shù)據(jù)也顯示,有72.8%的少年兒童認為社會上存在很多不公平的現(xiàn)象。雖然社會存在不公平現(xiàn)象,但是并不影響他們對國家的認同。
對“社會上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述,城市少年兒童選擇“比較符合”與“非常符合”的比例合計為74.6%,農(nóng)村少年兒童合計占比71.1%,城市少年兒童比農(nóng)村少年兒童高近3.5%??梢?,城市少年兒童對社會不公平現(xiàn)象感受更深刻。
對“社會上存在很多不公平現(xiàn)象”的描述,富裕家庭少年兒童的比例為72.0%,一般家庭少年兒童的比例為72.6%,困難家庭少年兒童的比例為77.9%。
孫宏艷指出:“不同經(jīng)濟條件家庭的少年兒童對社會不公平現(xiàn)象的看法差異較大,其中困難家庭的孩子對社會不公平現(xiàn)象感知更深刻,比富裕和一般兩類家庭少年兒童比例均多出5%?!?BR> 認為“我對自己生活在中國感到滿意”這一描述“符合自己實際情況”的比例,東部少年兒童合計占比91.3%,中部少年兒童合計占比90.1%,西部少年兒童合計占比89.9%,相差均不足1%。這說明東部、中部和西部少年兒童對國家認同的態(tài)度基本是一致的,地區(qū)因素對少年兒童影響較小。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇三
1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
《報告》顯示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,全年新增網(wǎng)民5358萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為45.8%,較底提升3.7個百分點。綜合近年來網(wǎng)民規(guī)模數(shù)據(jù)及其他相關(guān)統(tǒng)計,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率逐漸飽和,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主題從“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)換,具備互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟社會中地位提升、與傳統(tǒng)經(jīng)濟結(jié)合緊密、各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對網(wǎng)民生活形態(tài)影響力度加深等特點。
截至12月,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達到5億,年增長率為19.1%,繼續(xù)保持上網(wǎng)第一大終端的地位。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群比例由底的74.5%提升至81.0%,遠高于其他設(shè)備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,手機依然是中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力。
在3g網(wǎng)絡(luò)進一步普及、智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的背景下,視頻、音樂等高流量手機應(yīng)用擁有越來越多的用戶。截至12月,我國手機端在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,與底相比增長了1.12億,增長率高達83.8%,在手機類應(yīng)用用戶規(guī)模增長幅度統(tǒng)計中排名第一。用戶上網(wǎng)設(shè)備向手機端轉(zhuǎn)移、使用基礎(chǔ)環(huán)境的改善和上網(wǎng)成本的下降三方面是手機端高流量應(yīng)用使用率激增的主要原因。
《報告》顯示,微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定:在,整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億,較底增長6440萬,使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比,以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能,還增加了信息分享等社交類應(yīng)用,并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù),最大限度地增加了用戶粘性,保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?!秷蟾妗凤@示,網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億,增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是,手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速:截至12月,我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億,較底增長了7594萬,年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力,面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
《報告》表明,以網(wǎng)絡(luò)購物、團購為主的商務(wù)類應(yīng)用保持較高的發(fā)展速度。,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達3.02億,使用率達到48.9%,相比增長6.0個百分點。在商務(wù)類應(yīng)用中,團購市場的增長最為迅猛:團購用戶規(guī)模達1.41億,團購的使用率為22.8%,相比增長了8.0個百分點,使用率年增速達54.3%,成為商務(wù)類應(yīng)用的最大亮點。
對比高速增長的網(wǎng)絡(luò)購物和團購類商務(wù)應(yīng)用,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用仍然存在提升空間。,中國企業(yè)在線采購和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為20.9%。不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用普及率差距較大,其中制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用化較為普遍。在企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的規(guī)模方面,與大中型企業(yè)相比,微型企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用普及還需要進一步加強。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇四
近日,中國智能睡眠科技領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)sleepace享睡聯(lián)合艾瑞咨詢等企業(yè)對中國bat及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域企業(yè)員工進行睡眠質(zhì)量調(diào)查,同時也是首次專門針對互聯(lián)網(wǎng)員工的睡眠調(diào)查,狀況堪憂。近八成互聯(lián)網(wǎng)員工睡眠質(zhì)量不好,超七成存在失眠問題,近四成起床精神不好,六成員工經(jīng)常加班,四成員工反應(yīng)壓力很大。
今年3月21日是第16個世界睡眠日,今年主題“美好睡眠,放飛夢想”。sleepace享睡和艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)起對百度、阿里巴巴、騰訊為首的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)員工做睡眠質(zhì)量調(diào)查,也是中國首份對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工的睡眠健康調(diào)研報告,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)愛員工睡眠健康起到重要指導(dǎo)作用。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇五
新浪科技訊11月20日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic,乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步,但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示,目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間,這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的`包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為"不需要"而不使用的人最多,達到34.6%;其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴",分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為"工作太忙,顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠";"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇六
《報告》顯示,微博、社交網(wǎng)站、論壇等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率較有所下降。類似即時通信等以社交元素為基礎(chǔ)的平臺應(yīng)用則發(fā)展穩(wěn)定:在,整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億,較底增長6440萬,使用率達86.2%。與傳統(tǒng)及時通信工具、社交網(wǎng)站相比,以社交為基礎(chǔ)的綜合平臺不僅擁有更強的通信功能,還增加了信息分享等社交類應(yīng)用,并為用戶提供了諸如支付、金融等內(nèi)容的綜合服務(wù),最大限度地增加了用戶粘性,保證了用戶規(guī)模的持續(xù)增長。
與之相比,中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶增長速度明顯放緩?!秷蟾妗凤@示,網(wǎng)民使用率從的59.5%降至54.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模為3.38億,增長數(shù)量僅為234萬。與網(wǎng)絡(luò)游戲市場整體增長乏力現(xiàn)狀形成鮮明對比的是,手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的增長十分迅速:截至12月,我國手機網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)為2.15億,較底增長了7594萬,年增長率達到54.5%。傳統(tǒng)的pc端網(wǎng)絡(luò)游戲增長乏力,面臨手機網(wǎng)絡(luò)游戲高速增長的挑戰(zhàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇七
新浪科技訊 11月20日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)查報告》。此次熱點調(diào)查報告包括網(wǎng)站短信息和寬帶兩部分內(nèi)容。這是cnnic,乃至全國首次發(fā)布有關(guān)內(nèi)容的調(diào)查報告。經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)有了長足的進步,但是本次調(diào)查結(jié)果的卻顯示,目前我國互聯(lián)網(wǎng)短信和寬帶業(yè)務(wù)上仍有相當大的市場空間,這對業(yè)界來說不啻是個好消息。
cnnic每年發(fā)布兩次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》已成慣例,但主要是從宏觀的角度,概括性地描述我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況。而此次開展對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的專項調(diào)查,則是對互聯(lián)網(wǎng)市場上出現(xiàn)的新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的專項調(diào)查,使得調(diào)查能夠更深入、更具體地反應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的熱點問題。兩份報告互為補充,相得益彰。據(jù)悉,cnnic對此投入了大量人力物力,從調(diào)查方法設(shè)計、樣本的抽取、數(shù)據(jù)的采集、整理以及報告的撰寫均與每年兩次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況調(diào)查報告》相同,由此,其工作量可見一斑。
報告顯示,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶平均每周使用網(wǎng)站發(fā)送短信息10.9條,58.4%的用戶每月使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的花費不超過10元。另外,70.8%的寬帶用戶是通過adsl方式接入的,絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用,其每月所支付的包月費用平均為92.3元。
調(diào)查顯示,對于網(wǎng)絡(luò)短信息,在使用網(wǎng)絡(luò)短信息的人群中,18-24歲的用戶所占比例最高,達到32.8%;其次是25-30歲的用戶,為29.1%;31-35歲的用戶占15.8%;35歲以上的用戶占16.6%;可以看出,網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶大部分集中在18-30歲的年輕人,他們使用網(wǎng)絡(luò)短信息主要是為了與朋友溝通。
另外,本次調(diào)查還就網(wǎng)站短信息使用者的基本特征、網(wǎng)站短信息服務(wù)使用情況、用戶滿意度以及非網(wǎng)站短信息服務(wù)用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因等進行了分析。比較有意思的是,對于擁有手機但是不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其原因多種多樣:因為"不需要"而不使用的人最多,達到34.6%;其次是"沒有感興趣的內(nèi)容"、"不知道怎么使用"以及"收費太貴",分別有13%、12.2%和11.6%的用戶選擇;因為"工作太忙,顧不上"、"操作繁瑣"、"不了解該服務(wù)"、"上網(wǎng)不方便"等原因而不使用的用戶各占5%左右;3.7%的用戶擔心"不安全/不可靠";"沒想過"、"不習(xí)慣/不喜歡"、"內(nèi)容太亂/不真實"、"擔心網(wǎng)絡(luò)病毒"、"手機無此功能"等也是用戶不使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的原因。這讓我們一方面感覺到網(wǎng)絡(luò)短信息的市場容量還遠遠沒有飽和,另一方面,在網(wǎng)絡(luò)短信的市場開拓與市場培育方面還有很多工作要做。
在寬帶方面,報告對我國的寬帶使用、發(fā)展情況進行調(diào)查分析。調(diào)查顯示:寬帶服務(wù)用戶中,男性、30歲及以下、受教育程度在大專及以下的用戶占據(jù)相對主要地位,而學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員、企事業(yè)單位管理人員和商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員所占比例相對較高。使用最多的寬帶上網(wǎng)方式是adsl,所占比例為70.8%。而絕大多數(shù)家庭寬帶用戶采用包月或者包年的方式支付寬帶上網(wǎng)費用;使用計時付費的家庭寬帶用戶大部分每月寬帶上網(wǎng)花費不超過100元,采用包月或者包年制的家庭寬帶用戶每月所支付的包月費用平均為92.3元。另外,針對現(xiàn)在寬帶服務(wù),有一半的非寬帶服務(wù)用戶未來一年內(nèi)肯定會或可能會使用寬帶服務(wù),因此我國寬帶服務(wù)的前景比較樂觀。
專家稱,該調(diào)查報告從普通用戶的角度來反映對網(wǎng)站短信息和寬帶服務(wù)的看法和使用情況,將為政府和提供此種服務(wù)的企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而促進網(wǎng)站短信息服務(wù)、寬帶服務(wù)乃至我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更加健康、快速的發(fā)展。
另外記者從cnnic獲悉,今后cnnic將繼續(xù)關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點問題,并展開相應(yīng)調(diào)查,向公眾公布相關(guān)數(shù)據(jù),為中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供準確、全面、深入的統(tǒng)計信息。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇八
20xx年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)。
截至20xx年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率較20xx年提升4個百分點,相比20xx年以來平均每年6個百分點的提升,增長速度有所回落。尤其值得關(guān)注的是,中國的網(wǎng)站數(shù)在20xx年下半年實現(xiàn)止跌,并快速回升。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇九
1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布第33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示,截至12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.18億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。其中,手機網(wǎng)民規(guī)模達5億,繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長促進了手機端各類應(yīng)用的發(fā)展,成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大亮點。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十
大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的就業(yè)態(tài)度調(diào)查,旨在了解現(xiàn)在大學(xué)生對進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就業(yè)的態(tài)度和期望、為就業(yè)做了什么準備、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等多個維度的信息。
一、基礎(chǔ)信息
1.關(guān)于本次調(diào)查的樣本構(gòu)成與大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興趣度
在我們收集到的2275份有效調(diào)查問卷中,應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之一,非應(yīng)屆大學(xué)生占比四分之三,其中,應(yīng)屆生和非應(yīng)屆生對于“進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這件事的態(tài)度差異不大??傮w來說,大家對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是比較有好感和熱情的,無論是否應(yīng)屆,60%以上的大學(xué)生表示對畢業(yè)后進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有極大的興趣。
在實習(xí)經(jīng)驗方面,大學(xué)生的實習(xí)經(jīng)驗還是普遍比較缺乏的。相對來說,應(yīng)屆生比非應(yīng)屆生的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗會更豐富一些,有6%的非應(yīng)屆生已有一年以上的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。接近50%左右的應(yīng)屆生以及超過70%的非應(yīng)屆生到目前為止還完全沒有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗。
看起來,對比起他們的“興趣”和“求職意愿”來看,大學(xué)生對于“實習(xí)”的重要性意識還是比較薄弱的。對大學(xué)生的就業(yè)來說,這不是件好事。至少,我們認為大部分完全沒有相關(guān)經(jīng)驗的大學(xué)生是很難順利進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的。
2.大學(xué)生的學(xué)歷、院校和就業(yè)薪資期望
在2275名問卷填寫者中,本科學(xué)歷(含在讀)的大學(xué)生最多,占比77%,??茖W(xué)歷其次,占比13%,碩士及以上學(xué)歷者共占比10%。
如果把學(xué)歷和“期望薪資”進行對比,我們發(fā)現(xiàn)基本上,學(xué)歷高低與對第一份工作的(期望)薪資高低呈正比。??茖W(xué)歷中有一半以上的大學(xué)生(期望)薪資不超過4000元/月,碩士及以上學(xué)歷的同學(xué)則對自己第一份工作的(期望)薪資有更高的期待,接近70%的碩士研究生認為自己的第一份(期望)薪資在6000元/月以上。
如果再以所屬院校分類來看的話,211/985院校、港澳臺及海外院校的學(xué)生對第一份工作的薪資要求更高,有10%以上的港澳臺及海外院校的學(xué)生希望自己第一份工作的'薪資可以達到12000元/月以上。
??茖W(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是3795元/月;
本科學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是4994元/月;
碩士研究生學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是7238元/月;
博士研究生學(xué)歷:第一份工作的(期望)薪資是9000元/月。
不同院校背景的大學(xué)生對于畢業(yè)后第一份工作的薪資期待大體是這樣的——
??圃盒#旱谝环莨ぷ鞯?期望)薪資是3771元/月;
普通本科院校:第一份工作的(期望)薪資是4647元/月;
211/985院校:第一份工作的(期望)薪資是6178元/月;
港澳臺及海外院校:第一份工作的(期望)薪資是7000元/月。
注:以上薪資均基于大學(xué)生對于到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的(期望)薪資,并非實際薪資。
二、大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的擇業(yè)傾向與擇業(yè)認知
1.擇業(yè)影響因素與青睞互聯(lián)網(wǎng)的原因
對于自己的就業(yè)和擇業(yè),大學(xué)生比較看重的幾個要素依次是——工作內(nèi)容是否符合自己的興趣(占比53.54%)、行業(yè)發(fā)展前景(占比52.22%)以及就業(yè)薪資(占比44.4%)。
此外,團隊氛圍(占比31.30%)、升職空間(占比26.77%)、能否拓展自己的人脈(占比23.30%)、是否有靠譜的人帶(占比22.29%)等幾個選項的被選占比也還比較大。
相對來說,專業(yè)是否對口(占比4.22%)和是否離家近(占比4%)這樣的因素已經(jīng)越來越不被大學(xué)生列為就業(yè)擇業(yè)的優(yōu)先考慮要素。
具體到“為何想要進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作”這一問題上,我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生之所以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)感興趣,大多是因為“喜歡互聯(lián)網(wǎng)更加開放、自由的氛圍”,以及“有挑戰(zhàn)、變化快,總能接觸到新鮮事物”。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)這兩個選項的獲選占比分別達到了78.77%和74.64%??梢哉f,這幾乎已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對于大部分大學(xué)生最核心的吸引力所在。
此外,覺得互聯(lián)網(wǎng)“前景好”、“錢景好”和“為了改變世界,哪怕一點點”這三個選項的排名也位居前列。
由此看來,一家互聯(lián)網(wǎng)公司要在招聘中贏得更多大學(xué)生的青睞,可能需要更多突出自己的業(yè)務(wù)和團隊氛圍是有趣、開放的,工作中總有很多新奇元素和挑戰(zhàn),薪資福利不低于平均水準等信息,才會取得更好的效果。
2.大學(xué)生更青睞哪些具體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向?
在對于互聯(lián)網(wǎng)細分領(lǐng)域的興趣度方面,媒體(20.7%)、社交(20.31%)、移動互聯(lián)網(wǎng)(19.78%)、互聯(lián)網(wǎng)金融(19.56%)、電子商務(wù)(16.88%)等幾個領(lǐng)域更受大學(xué)生的青睞。
此外,娛樂(14.46%)、o2o(15.82%)、云計算大數(shù)據(jù)(14.59%)等幾個領(lǐng)域排名也較靠前。
相對來說,大學(xué)生普遍對于硬件、搜索、招聘、企業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康這幾個方向的興趣較弱,看來這些領(lǐng)域的hr要做好校招的話,壓力不小。
對于媒體、在線旅游、娛樂這三個方向表示感興趣的女生占比要比同樣感興趣的男生占比高出了至少三分之一。其中以“媒體”領(lǐng)域為甚,對于進入媒體方向就業(yè)感興趣的女生要比同樣對此方向感興趣的男生多了不止一倍!
而相對的,對于游戲、運動體育、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能家居等幾個方向表示感興趣的男生則顯著高于女生。
對于還沒找到女票的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品汪運營喵們,我們只能幫你到這里了……
如果以所學(xué)專業(yè)來看,計算機及相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生更傾向于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域(果然程序猿們還是喜歡數(shù)據(jù)架構(gòu)啥啥啥的……)。
相對來說,其他理工科專業(yè)的同學(xué)并沒有特別明顯的選擇傾向。人文社科專業(yè)的同學(xué)們在就業(yè)的選擇上更青睞媒體、社交類互聯(lián)網(wǎng)公司,而商科類專業(yè)的同學(xué)們有30%以上則傾向于選擇在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域大展拳腳。
3.大學(xué)生更希望從事什么互聯(lián)網(wǎng)職位?
眾所周知,在此前3-5年的時間里,因為《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等書籍,加上喬布斯、張小龍等人帶來的偶像崇拜效應(yīng),“產(chǎn)品經(jīng)理”一直是最受大學(xué)生青睞的互聯(lián)網(wǎng)崗位。但有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)到了今年,這一態(tài)勢正在悄然發(fā)生著變化——在本次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最希望從事的互聯(lián)網(wǎng)崗位已經(jīng)悄悄變成了“運營”,有多達39.43%的大學(xué)生選擇了此項。而后才是“產(chǎn)品”崗,有21.93%的大學(xué)生表示自己最想從事的崗位是它。
此外,有12.66%的大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的崗位并沒有明確的選擇傾向。
三、大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)準備
1.大學(xué)生對于想要從事的崗位有多了解?
我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生雖然表示對“產(chǎn)品”和“運營”崗大有興趣,然而他們對于相應(yīng)崗位的了解程度卻算不上樂觀。
在對于“運營”這個崗位的了解程度上。雖然有39%的大學(xué)生表示最想就職的互聯(lián)網(wǎng)崗位類別是運營,但其中能清晰界定“運營”是什么的僅占19.4%,而“只知道有這個崗位”的大學(xué)生則占比21.07%。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十一
全國中小學(xué)
關(guān)于未成年人對互聯(lián)網(wǎng)接觸情況的調(diào)查
作為主要上網(wǎng)人群之一的未成年人群體,在顯示出對網(wǎng)絡(luò)、社交媒體高度依賴的同時,也表現(xiàn)出自身對互聯(lián)網(wǎng)極大的促進建設(shè)作用。如何使網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”在未成年人的成長中發(fā)揮積極作用,值得全社會思考隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,未成年群體逐漸成為主要上網(wǎng)人群之一。
“未成年人觸網(wǎng)比例高達96.8%,近八成未成年人曾使用移動終端上網(wǎng),高于全國整體網(wǎng)民?!边@是近日由中國少先隊事業(yè)發(fā)展中心發(fā)布的《第六次未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查報告(20xx)》顯示的數(shù)據(jù)。從中國1994年接入國際互聯(lián)網(wǎng)至今,已接近20年。未成年作為一個特殊的網(wǎng)民群體,它的成長與發(fā)展值得我們共同關(guān)注。
“調(diào)查發(fā)現(xiàn),未成年人上網(wǎng)行為集中表現(xiàn)為三點:從互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移,使用微博、微信追星逐潮特征明顯,上網(wǎng)內(nèi)容與成年人較為接近?!敝袊傧汝犑聵I(yè)發(fā)展中心新媒體中心副主任、課題組負責人季琳介紹。
調(diào)查顯示,第一次觸網(wǎng)年齡在10歲以前(含10歲)的占到61.8%,17.5%的未成年人在6歲之前,即在上小學(xué)之前就開始接觸網(wǎng)絡(luò),而10歲以后才開始接觸網(wǎng)絡(luò)的比例只有26.9%。未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的年齡進一步提前。
未成年人上網(wǎng)整體仍以娛樂和休閑為主。聽音樂、玩游戲、聊天、看視頻等是上網(wǎng)時最主要做的事情。但上網(wǎng)查資料的學(xué)生比例也有顯著提升,20xx年達到41.2%。
調(diào)查中,僅有10%的未成年人“不清楚或沒有使用過”網(wǎng)絡(luò)社交平臺,其中最常使用的社交平臺分別為qq聊天(67.3%)、qq空間(39.3%)以及騰訊微博(15.5%)。微博、微信等新媒體開始活躍于未成年人的社交圈,調(diào)查中已有61.6%的未成年人使用微博,高于整體網(wǎng)民。未成年人逐漸成為網(wǎng)絡(luò)社交新途徑、新平臺、新工具的第一批使用者和推廣者。
中國青少年研究中心副主任孫云曉分析:“熱衷于社交平臺的行為表明未成年人進入了群體社會化階段,同伴的影響開始超過父母的影響。如今青少年參與社交平臺的重要原因,就是尋找與同伴的共同話題,獲得同齡人的認可。我們需要理解,這種線上的社交行為是一種時代性表現(xiàn)?!?BR> 作為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透成為未成年人生活中重要的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)絕不是“魔鬼”,如何恰當?shù)乩没ヂ?lián)網(wǎng)去了解未成年人也是學(xué)校與家長應(yīng)該上的重要一課。
孫云曉認為,家長對孩子們上網(wǎng)擔心是可以理解的,但是未成年人上網(wǎng)實際的效果是利大于弊。如果沒有互聯(lián)網(wǎng),今天的青少年不會如此自信,思想也不會如此豐富,個性也不會增強。最好的方法是父母與孩子一起上網(wǎng),共同參與網(wǎng)絡(luò)。
北京市海淀區(qū)亮甲店小學(xué)率先參與網(wǎng)絡(luò)大潮,以新媒體的方式關(guān)愛孩子。20xx年,亮甲店小學(xué)在新浪微博上注冊“亮愛社團”,以創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)愛國公益社團的方式走進小學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活,鼓勵孩子們傳播愛國主義新風(fēng)尚。在“亮愛社團”的微博中,不僅有《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》等傳統(tǒng)文化,還有討論最美女教師先進事跡和神九航天員的新鮮話題。不僅傳播了知識文化,也給予了孩子們鍛煉網(wǎng)上實踐能力的機會。
在網(wǎng)絡(luò)為未成年人拓寬社交渠道的同時,未成年人網(wǎng)民群體也對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了自身的作用。
與此同時,一種前輩向后輩學(xué)習(xí)的“后育文化”正悄然興起,這也將會取代之前單純由后輩從前輩處獲取知識的“前育文化”。調(diào)查顯示,有超過半數(shù)(52.8%)的孩子認為父母的上網(wǎng)技術(shù)比自己差;27%的孩子自信父母技術(shù)絕對比自己差。
孫云曉認為,互聯(lián)網(wǎng)時代帶來了一個重要的變化,那就是動搖了成年人的權(quán)威地位?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,父母與子女相互學(xué)習(xí)的狀態(tài)將表現(xiàn)得更為突出。
移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及眾多新應(yīng)用,特別是微博微信的廣泛應(yīng)用,使未成年人的時間以及知識構(gòu)成都呈現(xiàn)“碎片化”的趨勢,值得引起關(guān)注。如何健康上網(wǎng)、自我保護,成為未成年人權(quán)益保護的重要一環(huán)。
季琳建議,網(wǎng)絡(luò)運營商、學(xué)校與家長都應(yīng)肩負起健康上網(wǎng)的責任?!耙苿咏K端比電腦更具有隱蔽性,在此情況下更需要家長給予孩子更多的上網(wǎng)指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)增強社會責任感。學(xué)校也應(yīng)及時開展新媒體素養(yǎng)課程教育?!?BR> “提高媒介素養(yǎng)有兩點必不可少,青少年需要豐富多彩的生活以及成功的體驗。這種正能量使青少年自信,知道自己要追求的是什么,青少年也不容易形成網(wǎng)癮。青少年對媒介產(chǎn)生客觀的認識也必不可少,他們需要理解網(wǎng)上的生活不等同于現(xiàn)實的生活,媒介的報道內(nèi)容跟現(xiàn)實生活有差別,從而做出理性的判斷?!睂O云曉說。
調(diào)查顯示,76.3%的未成年人曾遭遇網(wǎng)絡(luò)不良信息。不良信息依然是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的一顆“毒瘤”。近幾年來,盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境日益得到改善,但是不良信息仍然存在于廣告、視頻和游戲當中。
季琳對記者介紹了這樣一個案例:一個xx歲的小女孩喜歡看動漫,趁父母出去買菜的空隙,從網(wǎng)上下載了《魔法少女小圓》,自己在家用電腦看,沒有想到開頭是動漫,后面竟然出現(xiàn)了色情畫面。小女孩驚呆了!因為受到了刺激,這名小女孩需要進行心理輔導(dǎo)。
對此,孫云曉說:“凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要有更多的機構(gòu)來做青少年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,分辨出優(yōu)良與惡劣網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的出處。然后再綜合結(jié)果向公眾發(fā)布,使公眾知道哪些網(wǎng)站對少年兒童成長有利,哪些網(wǎng)站存在不良內(nèi)容,從而可以給予青少年上網(wǎng)的指導(dǎo)?!?BR> 面對紛雜的信息,未成年人身心發(fā)展不成熟,鑒別力低,易受不良信息的影響和遭遇傷害。專家指出,在未成年人上網(wǎng)內(nèi)容與成年人幾乎無區(qū)別、國家尚未實行內(nèi)容分級政策的情況下,更應(yīng)大力推廣未成年人專門網(wǎng)站。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十二
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,讓我們成了足不出戶卻能享受生活的“宅人”。只要是你想買的,你有足夠資金可以買的,在淘寶網(wǎng)、京東商城等等各種銷售網(wǎng)站均可以買到。最近,在我們身邊出現(xiàn)了一大批“微商”。
一、**市女性微創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀
為了進一步分析**市女性微創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,**鎮(zhèn)婦聯(lián)通過走訪座談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式開展了女性微創(chuàng)業(yè)專題調(diào)研。主要集中在小區(qū)、世貿(mào)廣場、商品街發(fā)放問卷1000份,收回980份。根據(jù)數(shù)據(jù)分析,**市女性微創(chuàng)業(yè)呈現(xiàn)了以下幾個特點:
1、創(chuàng)業(yè)者大部分是家庭主婦
在調(diào)查卷中,我們發(fā)現(xiàn),女性“微商”大部分都是家庭主婦。在家?guī)Ш⒆拥耐瑫r,通過在微信朋友圈發(fā)發(fā)廣告,從而銷售自己的產(chǎn)品。這樣既不耽誤家庭的工作,又可以盈利,補貼家用。
2、創(chuàng)業(yè)的熱情很高
做一名“微商”,似乎不太難。需要的是一部手機,每天拿出兩小時左右的時間,有固定的貨源,就可以輕輕松松的做生意了,還不需要整體在外面東奔西走。所以,就算你沒有較高的文憑,同樣可以做老板,這就吸引了大量的女性同胞,特別是家庭主婦。90%的人都覺得做一名“微商”挺好。
3、銷售產(chǎn)品多樣化
打開微信朋友圈,只要你想買的,基本上都有。比較多的產(chǎn)品有:衣服、鞋子、奶粉、保健品、化妝品等等。正常情況下,都是些國際名牌或者原裝進口。
4、創(chuàng)業(yè)的最根本原因是賺錢
調(diào)查問卷中,大部分人在填寫“做微商的目的是什么?”時,寫的是賺錢。無可厚非,既然做生意,自然就是為了盈利。
二、針對上述調(diào)查結(jié)果的幾點思考:
1、你能保證你的貨品質(zhì)量如你朋友圈發(fā)的廣告上的所說的質(zhì)量一致嗎?
相信每個人的微信朋友圈一打開,就可以看到各種銷售廣告。我想問這些“微商”們,你能保證質(zhì)量嗎?我身邊就有一個真實的例子:我一個表姐,為了在家照顧兩個孩子,就沒有出去上班。一天她問我她可不可以做“微商”?想賣孩子的一種3d玩具,還特意發(fā)了這個玩具的廣告視頻給我看。我看了之后,就問她能不能保證自己賣的產(chǎn)品,跟廣告里說的.一樣。她說她也不確定,因為產(chǎn)品不是她自己生產(chǎn)的,她也只是中間的一個“倒賣者”。
2、為什么做“微商”一段時間后,又不做了呢?
我有一個女性朋友,在家生完孩子后,覺得經(jīng)濟有點緊張,于是想做“微商”,賣零食。剛開始,很有積極性,每天都在朋友圈發(fā)十幾個廣告。漸漸地,我越來越少看到她發(fā)廣告了。后來問她生意如何,她說不做了,生意不好,競爭太強,所以就放棄了。
3、你相信微信朋友圈里賣的貨品嗎?
說老實話,我朋友圈里賣的產(chǎn)品,我基本上是不相信的。他們中有一部分是我很熟悉的朋友、同學(xué)、同事,他們的生活情況我基本上都了解,所以他們哪來的國外產(chǎn)品賣的?可想而知,不明真假。還有一部分“微商”通過各種渠道,千方百計的加到我的微信,給我推銷產(chǎn)品,我更不會相信,因為沒有任何保障。
三、讓女性更好做“微商”的幾點建議:
1、不要毫無節(jié)制的刷屏、
可能你為了讓你的好友在朋友圈能看到你的廣告,于是你毫無節(jié)制的刷屏,以為這樣做可以讓大家都看到你的貨品,從而能購買。這么想的話,你就做了,往往這樣做會適得其反,說不定還會被朋友拉黑。我有一微商朋友是這樣做的,她是賣罐頭,她不會無休止的發(fā)罐頭的各種廣告,她發(fā)的是喂她女兒吃罐頭的視頻。其實這種方法叫分享,在觀看她可愛女兒的視頻過程中,自然也對罐頭產(chǎn)生了興趣。
2、完善售后服務(wù)與產(chǎn)品保障
當你絕對做“微商”的時候,第一要務(wù)就是提高個人的信譽。保證自己貨品質(zhì)量的同時,要完善售后服務(wù)。因為是在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,買家看不到實物,你要充分的展示自己物品質(zhì)量的真實性。當別人相信你,買了產(chǎn)品后,應(yīng)該做好售后服務(wù),有任何問題都應(yīng)該耐心的解答,給予幫助,不能發(fā)展到只能做頭一回生意的地步,這樣你的創(chuàng)業(yè)之路必定是很難走的。
3、充分展現(xiàn)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢
每天朋友圈都會充滿各種產(chǎn)品廣告,如何讓你的產(chǎn)品脫穎而出,就得充分展現(xiàn)它的優(yōu)勢。在朋友圈傳達產(chǎn)品信息的方式要不斷的更新,讓看的人眼前一亮。自己心里要充分的明白自己產(chǎn)品的任何信息,這樣當別人來咨詢的時候,能立刻回答并展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢,直接說出自身產(chǎn)品的核心競爭力。
4、婦聯(lián)搭建平臺,提高女性創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)
在女性微商中或電商中,她們的素質(zhì)水平不是在同一個層面,對于從商的技能,她們掌握的水平是層次不齊。**市婦聯(lián)在今年已經(jīng)舉辦了兩期電商培訓(xùn)班,幫助她們搭建學(xué)習(xí)的平臺,給她們提供相互交流經(jīng)驗的機會,并在能力范圍內(nèi)為她們提供經(jīng)濟上的幫助,從而提高她們創(chuàng)業(yè)的能力素質(zhì)。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十三
不過對于互聯(lián)網(wǎng)電視來說,其實消費者關(guān)注的不僅是產(chǎn)品本身,其售后服務(wù)也是非常重要的。再有幾天的時間,即將迎來一年一度的315國際消費者權(quán)益日,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量和售后的要求也在逐漸提高,這就需要互聯(lián)網(wǎng)電視的廠商能夠用心出發(fā),將產(chǎn)品做的更好。
數(shù)千位互聯(lián)網(wǎng)電視用戶參與了我們的調(diào)查問卷
那么,互聯(lián)網(wǎng)電視的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的真實情況又是如何呢?是傾聽廠商的一面之詞,還是用戶說了算?顯而易見,用戶的心聲自然是最為重要的。我們在不久前,發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電視品牌認知度、購買、使用與售后調(diào)查》問卷。在問卷中,有很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電視售后服務(wù)問題的調(diào)查。參與調(diào)查的很多都是已經(jīng)購買了互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶,因此是具有發(fā)言權(quán)的。而這次調(diào)查的結(jié)果中,我們也能看出很多不盡如人意的地方,一些廠商的售后服務(wù)并沒有讓消費者滿意。我們的315電視行業(yè)調(diào)查報告,也就此揭開。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十四
現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入我們生活的方方面面了。我們看看互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告吧。
互聯(lián)網(wǎng)市場的調(diào)查報告:
一、現(xiàn)狀
截至月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.64億,全年共計新增網(wǎng)民5090萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較底提升3.8個百分點。
截至2012年12月底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模為4.20億,較上年底增加約6440萬人,網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的用戶占比由上年底的69.3%提升至74.5%。
我國網(wǎng)民中農(nóng)村人口占比為27.6%,相比20略有提升,規(guī)模達到1.56億,比上年底增加約1960萬人。
70.6%的網(wǎng)民通過臺式電腦上網(wǎng),相比上年底下降了近三個百分點。通過筆記本電腦上網(wǎng)的網(wǎng)民比例與上年底相比略有降低,為45.9%。手機上網(wǎng)的比例保持較快增速,從69.3%上升至74.5%。
我國域名總數(shù)為1341萬個,其中“.cn”域名總數(shù)為751萬,占比為56.0%;“.中國”域名總數(shù)為28萬。中國網(wǎng)站總數(shù)(即網(wǎng)站的域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù),包括在境內(nèi)接入和境外接入)繼續(xù)回升至268萬個。
截至2012年12月底,受訪中小企業(yè)中,使用計算機辦公的比例為91.3%,使用互聯(lián)網(wǎng)的比例為78.5%,固定寬帶普及率為71.0%,開展在線銷售、在線采購的比例分別為25.3%和26.5%,利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的比例為23.0%。
二、趨勢與特點
網(wǎng)民規(guī)模增長維持放緩態(tài)勢,手機網(wǎng)民增勢良好
2012年中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較年底提升3.8個百分點,普及率的增長幅度相比上年繼續(xù)縮小。手機網(wǎng)民4.2億,年增長率為18.1%,網(wǎng)民中使用手機的比例繼續(xù)提升,第一大上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固,但是手機網(wǎng)民規(guī)模與整體pc網(wǎng)民(包括臺式電腦和筆記本電腦)相比還有一定差距。
域名增長率高達112.8%,接近中國域名總量一半
截至2012年12月底,域名規(guī)模為751萬,相比去年同期大幅增長了112.8%,占中國域名總數(shù)比例達到56.0%,.com域名數(shù)量為483萬,占比為36.0%。
微博用戶持續(xù)增長,用戶逐漸移動化
截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點,達到54.7%。相當一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機終端上,截至2012年底手機微博用戶規(guī)模達到2.02億,即高達65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。
網(wǎng)絡(luò)購物和團購保持較高增長率
截至2012年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.42億人,網(wǎng)絡(luò)購物使用率提升至42.9%。與2011年相比,網(wǎng)購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網(wǎng)民增長速度逐步放緩的背景下,網(wǎng)絡(luò)購物應(yīng)用依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭,2012全年用戶絕對增長量超出2011年,增長率高出去年同期4個百分點。我國團購用戶數(shù)為8327萬,使用率提升至14.8%,較2011年底上升2.2個百分點。團購用戶全年增長28.8%,保持相對較高的用戶增長率。
手機端電子商務(wù)類應(yīng)用使用率整體大幅上漲
電子商務(wù)類應(yīng)用在手機端發(fā)展迅速,領(lǐng)域整體看漲。相比2011年,手機網(wǎng)民使用手機進行網(wǎng)絡(luò)購物的比例增長了6.6個百分點,用戶量是上年底的2.36倍;此外,手機團購用戶在手機網(wǎng)民中占比較上年底提升1.7個百分點,手機在線支付提升4.6個百分點,手機網(wǎng)上銀行提升4.7個百分點,這三類移動應(yīng)用的用戶規(guī)模增速均超過了80%。
中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需完善,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平有待提升
目前,我國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)普及率仍然偏低,寬帶建設(shè)也需要進一步推進。與此同時,與oecd公布的部分成員國2011年末的在線采購、在線銷售普及率相比,我國中小企業(yè)開展在線銷售的比例為25.3%,處于平均水平以上,在線采購的比例為26.5%,低于平均水平。由于我國中小企業(yè)對在線采購的認識不足,法律和制度環(huán)境、物流和支付體系等方面的支撐力度薄弱,同時缺乏內(nèi)部信息化的推動力,造成在線采購普及程度相比國外先進水平還有較大差距。
中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告篇十五
在過去,由于信息的封閉和技術(shù)的匱乏,消費者只能被動的接受企業(yè)的信息,企業(yè)則利用消費者這種行為路徑(aidma),通過廣告來引起人們的注意和興趣(attention、interest),激起人們的欲望(desire),不斷的重復(fù)廣告以加深人們對產(chǎn)品的記憶(memory),從而讓人們記住產(chǎn)品,最后做出購買決策(action),但是,這種模式在移動互聯(lián)時代,已經(jīng)完全失效了,為什么呢? 注意(attention)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者的生活處在多屏、多app、多社交媒體不斷跳躍的動態(tài)下,他們的時間完全被分割,即消費者的時間已成碎片化,他們沒有過多的時間去聽長篇大論,因此他們需要快速地獲取信息來滿足需求。一般的只有能吸引他們注意力的信息,消費者才會將注意力時間發(fā)在你身上,如果你的產(chǎn)品信息在他們0.2秒內(nèi)不能產(chǎn)生吸引力,再好產(chǎn)品也不會被他們接收,因為人獲取外界的信息80%以上是通過眼睛接收,信息的處理則經(jīng)過大腦識別,這一過程很短。如果你的信息能激起消費者右腦的情緒區(qū)域,喚醒其興奮的意識,那么你的信息就會被他們注意并進一步得到他們的加工。接下來,消費會繼續(xù)瀏覽這是否是我感興趣的信息了。
興趣存在于人們的右腦中,是一種感性的,愉悅的東西。當你的產(chǎn)品信息被消費者繼續(xù)注意的時候,可能你的產(chǎn)品激起了他們的興趣,此時人的右腦會自動識別,在興趣管理區(qū)內(nèi)匹配信息,這是否是我喜歡的?是新產(chǎn)品嗎?….如果你的產(chǎn)品看上去能使消費者感到舒服、安全,是他們的潛在需求產(chǎn)品,那么你的產(chǎn)品信息會存在消費者的短時記憶區(qū)內(nèi),并會產(chǎn)生較為興奮的情緒,而如果你產(chǎn)品不能使他們感到興趣而是厭惡,那么他們則會把你拉到大腦黑名單。
當消費者對你產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,則可能會對你的產(chǎn)品進行購買。但通常如果你的產(chǎn)品是消費者從未購買過的,或者是新產(chǎn)品,消費者不會輕易做出購買決策,因為消費者都是趨利避害的,風(fēng)險對于他們來說是一種心理上的打擊。因此,他們會通過移動搜索工具即時在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的評價、價格、體驗報告、產(chǎn)品信息、購買地址等等信息,消費者會通過其他消費者使用評價、媒體的報道、意見領(lǐng)袖的體驗報告作為產(chǎn)品購買的輔助,做到風(fēng)險最小化,做出合理決策。
消費者在搜索中發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品是他的需求產(chǎn)品時,而且口碑不錯,那么他們會為自己的決策購買風(fēng)險,愿意消費你的產(chǎn)品。此時你的產(chǎn)品則進入消費者的體驗階段,這將是一個很大的考驗。通常消費者在消費你的產(chǎn)品時會有2個體驗:
購買體驗是消費者購買的整個產(chǎn)品過程,從進入購買、支付、售后結(jié)束,整個過程體驗將是消費者的一次使用前的心理體驗,而整個過程如果體驗不好,消費者會主動終止購買行為,此前所做的一切都變得毫無意義。
產(chǎn)品購買成功后,消費者則會體驗產(chǎn)品帶來的愉悅感,通常這是消費者體驗前的期望效果。如果消費者在體驗前的不能達到他的預(yù)期效果或是臨近預(yù)期效果(與網(wǎng)上評價體驗不一致),那么這對于他們來說,他們損壞是很慘重的,重要的是傷透了他們的心;而如果消費者體驗中得到他們的預(yù)期體驗效果或超出他們的預(yù)期體驗效果,那么他們會告訴他們身邊的好友,看我買的東西多好。所以這一主動,通常人們會在社交媒體告訴他們的好友了。
移動互聯(lián)網(wǎng)下的消費者行為路徑可以說發(fā)生了根本性變化,消費者不會像以前一樣被動的接受企業(yè)推送的信息,消費者可以通過多種工具去證實企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)魏驮u價以給自己做出最好的購買決策,當然你得產(chǎn)品首先能引起消費者的注意和興趣。