最新網(wǎng)店客服簡歷(案例19篇)

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    自由是每個人的追求,但在現(xiàn)實中我們會面臨各種限制,如何在限制中保持自由度是一個值得思考的問題。完美的總結(jié)應(yīng)該具有自己的個性和特色,展現(xiàn)出自己的價值和成長??偨Y(jié)是一個鍛煉動腦和表達能力的過程,我們要練好這門技能并善于運用。
    網(wǎng)店客服簡歷篇一
    這半年的工作,我認真積極的去做好了,每個月評比的時候,雖然并沒有拿到第一,但是我也是一直在前幾名的,而我的努力也是得到了很多的收獲,對于上半年的一個客服工作,我也是來總結(jié)下。
    作為在網(wǎng)店做售前客服的我來說,其實每個月都是有一定的壓力的,今年上半年受到疫情的影響,雖然我們的銷售工作影響不是像實體店那么的大,但是還是有一些的,不過我也是認真的去做好,同時在家辦公的時候,我更是利用好時間,去把產(chǎn)品再次的熟悉,了解客戶的一些心理,去看書,學(xué)習(xí),對于自己銷售的方法也是做一些反思改進,特別是第一季度的時候,我也是感受到,經(jīng)過自己的總結(jié),真的改變還是很多的,以前每天工作的忙碌,也是讓我下班之后沒有什么心思去學(xué)習(xí),只想著休息,但是這段日子,在家辦公的時候,工作不是那么的忙碌,比較的輕松,我也是沒有浪費時間,而是利用起來,去學(xué)了一些東西,改進了自己的工作。
    后來回到公司辦公之后,我把所學(xué)運用在和客戶的溝通之中,也是很好的去做好了售前,業(yè)績也是提升很快,之前雖然我業(yè)績沒有拖后腿,但是卻并不是那么的好,而且自己也是工作之中沒有的那么有條理性,但是經(jīng)過前段日子的學(xué)習(xí),我也是有了更多的感悟,對于做好工作有了一些心得,半年下來,我不但是完成了業(yè)績目標(biāo),同時自己也是收獲了很多,對于下半年的工作,我也是更加的有信心,同時也是在這半年之中,我感受到,售前的工作,雖然之前覺得挺簡單的,但是想要去突破,想有更好的成績,其實并不容易,也是需要繼續(xù)的去多思考,多一些經(jīng)驗才行。
    同時在售前的工作里頭,我也是發(fā)現(xiàn)了自己也是還有一些不足,耐心有時候是不夠的,其實我們的銷售,有時候客戶的咨詢,并不是一下就能成交的,可能需要一些時間,也是要去做好一些回訪,并且溝通的時候也是不需要那么的急促,甚至這種還可能嚇怕一些客戶,我也是要去注意,也是學(xué)到的更多,自己多了一些思考,一些原本自己沒有發(fā)現(xiàn)的問題,也是凸顯了出來,讓我清楚,自己要做的更好,還有很長的路是要去走的,不過我也是相信,只要我努力,也是會業(yè)績得到更多突破的。
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    網(wǎng)店客服簡歷篇二
    錢xx
    三年以上工作經(jīng)驗|男
    居住地:廣州
    電話:155******(手機)
    e-mail:
    最近工作[1年8個月]
    公司:xx有限公司
    行業(yè):會計
    職位:會計
    最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):會計
    學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院
    自我評價
    本人性格溫和,責(zé)任心強,大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會成員等,曾組織過多場校園活動,被老師評價為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強,吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
    求職意向
    到崗時間:一個月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):會計
    目標(biāo)地點:廣州
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:會計
    工作經(jīng)驗
    20xx/7—至今:xx有限公司[1年8個月]
    所屬行業(yè):會計
    會計部會計
    1.懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦,
    2.懂得財務(wù)方面的.法規(guī),懂得財務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)流程,
    3.有責(zé)任感,有團隊合作精神,熟練掌握金蝶,
    4.用友財務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
    20xx/6—20xx/6:xx有限公司[1年]
    所屬行業(yè):紡織,服裝
    行政部前臺文員
    1.接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料,
    2.待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
    3.用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9—20xx/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會計本科
    證書
    20xx/6大學(xué)英語六級
    20xx/12大學(xué)英語四級
    語言能力
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
    網(wǎng)店客服簡歷篇三
     寫簡歷時一定要自己的寫的內(nèi)容不要在網(wǎng)上抄來的,內(nèi)容要根據(jù)自己的特點與專長而寫,不能說吹牛不用本錢的那種,寫一份
    求職簡歷
    那么要認真細心這才是關(guān)鍵,而內(nèi)容一定要有說服力,沒有說服力的.
    個人簡歷
    是得不到招聘企業(yè)的邀請面試機會的。以下文書幫小編推薦
    淘寶網(wǎng)店管理個人簡歷模板
    閱讀。
     姓名:文書幫 年齡:21
     戶口所在:廣東省 國籍:中國
     婚姻狀況:未婚民族:漢族
     身高:155 cm 體重:44 kg
     人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
     應(yīng)聘職位:網(wǎng)店客服,產(chǎn)品/品牌專員,行政專員/助理
     工作年限:0職稱:
     求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
     月薪要求:2000~3499元希望工作地區(qū):番禺區(qū),番禺區(qū),番禺區(qū)
     工作經(jīng)歷
     公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):中介服務(wù)(公證,代理,信息服務(wù))
     擔(dān)任職位:見習(xí)物業(yè)顧問
     工作描述:通過電話、網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶,為客戶配對房源,維系好客戶、業(yè)主的關(guān)系,促成成交,售后服務(wù)等日常工作,需要較好的溝通表達能力以及給予客戶、業(yè)主好的服務(wù)體驗、需要耐心、專心、誠心、真心去做好這份工作。
     離職原因:家里有事和工作時間長且不穩(wěn)定
     教育背景
     畢業(yè)院校:廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院
     專 業(yè) 一:市場營銷專 業(yè) 二:
     起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號
     語言能力
     外語:英語一般粵語水平:一般
     其它外語能力:
     國語水平:優(yōu)秀
     工作能力及其他專長
     有較好的溝通與表達能力;
     有較好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
     熟悉基本的辦公軟件操作;
     已過計算機一級;
     已過大學(xué)英語a級;
     有一定的繪畫能力
     個人自傳
     校內(nèi):
     1、擔(dān)任校內(nèi)管理學(xué)院心靈驛站宣傳部部長;
     主要是舉辦活動前制作海報、宣傳單、ppt、橫幅等去宣傳活動,舉辦活動中期進行現(xiàn)場控場和拍攝;每周會組織部門成員聚會、提高團隊凝聚力和鍛煉個人表達組織能力。
     2、擔(dān)任工商模擬市場團隊組長;
     熟悉團隊如何分工合作,團隊合作意識強,認真負責(zé)。
     3、廣州豐文教育機構(gòu)校內(nèi)代理人;
     主要職責(zé)是為機構(gòu)招收有專升本意向的學(xué)生,有耐心,積極主動。
     校外:
     1、廣州中原房地產(chǎn)代理有限公司見習(xí)物業(yè)顧問;
     通過電話、網(wǎng)絡(luò)尋找潛在客戶,為客戶配對房源,維系好客戶、業(yè)主的關(guān)系,促成成交,售后服務(wù)等日常工作,需要較好的溝通表達能力以及給予客戶、業(yè)主好的服務(wù)體驗。
     做事積極認真,性格親切,善于團隊合作,對生活保持積極樂觀態(tài)度,有一定的文字表達能力。
     熱愛閱讀、電影、繪畫、攝影、手工藝、旅行。
     感謝您在百忙之中閱讀此簡歷,祝您生活愉快!
    網(wǎng)店客服簡歷篇四
    個人基本簡歷
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片
    姓名:
    劉小姐
    國籍:
    中國
    目前所在地:
    湛江
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    廣東省
    身材:
    155cm?47kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    24歲
    培訓(xùn)認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    5
    職稱:
    無職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時
    月薪要求:
    2000--3500
    希望工作地區(qū):
    廣州花都
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):日用生活服務(wù)
    擔(dān)任職務(wù):
    客服文員
    工作描述:
    接聽顧客電話,開出貨單給倉庫提貨,安排司機送貨/安排售后工作人員安裝或維修產(chǎn)品。輸電腦報表,統(tǒng)計營業(yè)門市存貨等。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù):
    跟單助理
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    外商獨資所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
    擔(dān)任職務(wù):
    業(yè)務(wù)跟單員
    工作描述:
    主要負責(zé)跟進外國客戶下的訂單的進度。
    (將廠新開發(fā)的樣品寄給外國總公司,待客戶下訂購單后開生產(chǎn)單給工廠,發(fā)郵件給客戶確認產(chǎn)前辦,跟生產(chǎn)進度,做報關(guān)資料等)
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)
    最高學(xué)歷:
    大專
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    服裝設(shè)計
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書
    證書編號
    廣州紡織學(xué)校
    染整工藝
    畢業(yè)證
    01301015055420010021
    廣州大學(xué)紡織學(xué)院
    服裝設(shè)計
    畢業(yè)證
    110785201006010888
    語言能力
    外語:
    英語一般
    國語水平:
    優(yōu)秀
    粵語水平:
    優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    本人樂觀開朗,了解辦公室日常工作流程,熟悉跟單流程,對計算機辦公軟件操
    作熟煉,善與人溝通交流。
    相信我的.積極的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞揭欢苓m應(yīng)各種工作環(huán)境.
    詳細個人自傳
    本人性格開朗,喜歡運動。對工作認真負責(zé),刻苦耐勞。喜歡不斷提升自我。
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    廣州市海珠區(qū)赤沙
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
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    網(wǎng)店客服簡歷篇五
    籍貫:寧波現(xiàn)居住地:寧波
    婚姻狀況:未婚手機:139*********
    身份證:3302*********e-mail:
    為人耐心細致,吃苦耐勞,待人真誠友善,為人踏實,對事情認真負責(zé),有很強的責(zé)任心和團隊意識,接受新事物快,適應(yīng)環(huán)境能力強。
    期望工作性質(zhì):全職
    期望工作地點:寧波
    期望工作行業(yè):網(wǎng)店銷售
    期望工作職位:銷售經(jīng)理
    期望工作待遇:面議職位:網(wǎng)店客服,
    主要工作描述:
    1.負責(zé)接待客戶,溝通
    2.訂單的處理,并及時通知
    3.發(fā)貨
    9月—7月xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)
    2004到9月—207月xx學(xué)校班長
    駕駛證c1,英語cet-4,畢業(yè)證書,學(xué)位證書
    7月:xx培訓(xùn)學(xué)校xx學(xué)習(xí)
    網(wǎng)店客服簡歷篇六
    2.2008-獲院“優(yōu)秀學(xué)生”稱號,獲院“三等獎學(xué)金”,“國家勵志獎學(xué)金”
    3.-獲院“優(yōu)秀學(xué)生”稱號。
    教育經(jīng)歷
    山東外事翻譯學(xué)院(威海分校)(大專)
    起止年月:
    學(xué)校名稱:
    山東外事翻譯學(xué)院(威海分校)
    專業(yè)名稱:
    報關(guān)與國際貨運
    獲得學(xué)歷:
    大專
    工作經(jīng)歷
    蘇州銀行-客服專員
    起止日期:
    企業(yè)名稱:
    蘇州銀行
    從事職位:
    客服專員
    業(yè)績表現(xiàn):
    企業(yè)介紹:
    蘇州銀行全稱蘇州銀行股份有限公司,經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),于9月正式掛牌營業(yè)。成立成注冊資本30億元,資本凈額130億元,網(wǎng)店密集。
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司-定制營銷后勤部秘書
    起止日期:
    企業(yè)名稱:
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司
    從事職位:
    定制營銷后勤部秘書
    業(yè)績表現(xiàn):
    企業(yè)介紹:
    江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進的日化產(chǎn)品、保健品的研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有150多個營銷公司,員工總數(shù)35000余名,其中大學(xué)生、研究生、高級工程師、專家比例超過30%;發(fā)展來平均每年以40%以上的增長速度高速、健康地向前發(fā)展,成為本土日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。
    培訓(xùn)經(jīng)歷
    山東外事翻譯學(xué)院-普通話,計算機
    起止日期:
    培訓(xùn)機構(gòu):
    山東外事翻譯學(xué)院
    培訓(xùn)課程:
    普通話,計算機
    培訓(xùn)描述:
    英語四級證、國際商務(wù)單證員、全國計算機等級證書、普通話證
    網(wǎng)店客服簡歷篇七
    個人簡歷的寫作方面,求職者學(xué)習(xí)寫個人簡歷也是為了能夠制作一份優(yōu)秀的個人簡歷,這也是個人簡歷的重要環(huán)節(jié)部分。什么樣的個人簡歷是優(yōu)秀的呢?首先在個人簡歷的內(nèi)容上沒有明顯的`錯誤以及失誤,其次在個人簡歷要能夠展現(xiàn)出自身的優(yōu)勢,能夠有亮點。最后個人簡歷也要具有針對性,在這方面求職者切記萬不可貪多不厭,不能因為目標(biāo)太大就讓個人簡歷看起來空泛。
    寫好了個人簡歷,要讓其發(fā)揮作用還要重視一點,就是個人簡歷的投遞。如果個人簡歷寫的非常好,但是投遞無效同樣也是不能發(fā)揮個人簡歷的作用。有效的投遞,就像是有針對的寫個人簡歷一樣,你所投遞出去的個人簡歷,是對方愿意收的,也是目標(biāo)職位。
    最后一個環(huán)節(jié)就是個人簡歷投遞后的管理方面,主要是個人簡歷記錄管理,冰棍成功與否都要有所記錄,才方便下一次的投遞。
    基本信息
    個人相片
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族
    出生年月:
    1995年1月1日
    證件號碼:
    /jianli
    婚姻狀況:
    未婚
    身高:
    173cm
    體重:
    58kg
    戶籍:
    福建莆田
    現(xiàn)所在地:
    福建莆田仙游縣
    畢業(yè)學(xué)校:
    仙游私立一中
    學(xué)歷:
    高中
    專業(yè)名稱:
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    三年以上
    最高職稱:
    求職意向
    職位性質(zhì):
    全職
    職位類別:
    職位名稱:
    導(dǎo)購,接待,行政,客服;
    工作地區(qū):
    福建-莆田仙游縣,其他;
    待遇要求:
    (面談)元/月不需要提供住房
    到職時間:
    一周內(nèi)
    技能專長
    語言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)
    電腦水平:
    辦公軟件
    教育培訓(xùn)
    教育背景:
    時間
    所在學(xué)校
    學(xué)歷
    201月-年7月
    私立一中
    高中
    工作經(jīng)歷
    所在公司:
    博覽城
    時間范圍:
    2012年9月-11月
    公司性質(zhì):
    上市公司
    所屬行業(yè):
    建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
    擔(dān)任職位:
    接待專員
    工作描述:
    全程接待顧客,安排
    離職原因:
    所在公司:
    sor祛痘
    時間范圍:
    3月-5月
    公司性質(zhì):
    上市公司
    所屬行業(yè):
    快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)
    擔(dān)任職位:
    美容師
    工作描述:
    店里業(yè)績,技師管理,顧客咨詢,提供治療方案
    離職原因:
    所在公司:
    大川實業(yè)仙游4s店
    時間范圍:
    207月-3月
    公司性質(zhì):
    中外合營(合資.合作)
    所屬行業(yè):
    汽車、摩托車
    擔(dān)任職位:
    客服及技術(shù)支持
    工作描述:
    定期回訪顧客車輛使用情況解決訴客及客戶疑問安撫客戶情緒報表及數(shù)據(jù)分析
    離職原因:
    其他信息
    自我評價:
    本人比較隨和,工作勤奮,嚴謹,樂觀向上,大多從事服務(wù)行業(yè)的工作,希望路過的各位老板肯給我一個珍惜工作的機會。
    網(wǎng)店客服簡歷篇八
    性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責(zé)任感和同情心。進入大學(xué)以來,我認真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認知實習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強烈的責(zé)任心。
    網(wǎng)店客服簡歷篇九
    個人基本簡歷
    簡歷編號:
    38xxxxx
    更新日期:
    姓名:
    xxx小姐
    國籍:
    中國
    目前所在地:
    廣州
    民族:
    漢族
    戶口所在地:
    潮州
    身材:
    159cm40kg
    婚姻狀況:
    未婚
    年齡:
    22歲
    培訓(xùn)認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政專員/助理:行政助理、客服代表/專員/助理:客服、其它類:文員
    工作年限:
    3
    職稱:
    無職稱
    求職類型:
    全職
    可到職日期:
    隨時
    月薪要求:
    1500--
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州廣州
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    中山南科企業(yè)管理信息咨詢有限公司起止年月:-10~-12
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):信息咨詢,事務(wù)所,人才交流
    擔(dān)任職務(wù):
    客服行政員
    工作描述:
    主要負責(zé)處理客戶問題、日常事項處理、招聘、行政上工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):
    前臺文員
    工作描述:
    主要負責(zé)前臺日常事項工作、客戶接待、客戶投訴。
    在職期間曾代表華南區(qū)到北京參加三星“第二屆風(fēng)采大賽”,并獲得榮譽證書。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):
    客服人員
    工作描述:
    主要負責(zé)結(jié)算、日常事項處理、客戶投訴工作同時也深受財務(wù)經(jīng)理的信任,也兼任著營銷中心的財務(wù)單據(jù)的審核、入帳、驗收、留存的管理工作。.
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校:
    汕頭第二技工學(xué)校
    最高學(xué)歷:
    大專
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    電腦與信息專業(yè)
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月
    終止年月
    學(xué)校(機構(gòu))
    專業(yè)
    獲得證書
    證書編號
    -09
    汕頭第二技工學(xué)校
    電腦與信息專業(yè)
    計算機中級證書
    語言能力
    外語:
    英語一般
    國語水平:
    優(yōu)秀
    粵語水平:
    良好
    工作能力及其他專長
    本人工作認真、細心、熱忱,責(zé)任人強,合作精神佳,為自己及集體努力工作,為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗。
    詳細個人自傳
    在這三年多的.工作經(jīng)驗中,我深刻的體會到無論從事哪一種工作,首先必須熱愛自己的工作,這樣才會用認真、負責(zé)、熱情的態(tài)度來對待工作?!芭χ荒馨咽虑樽鐾辏眯木湍馨咽虑樽龊?”這是我一直以來對工作以及生活的態(tài)度。
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    廣州市天河區(qū)小新塘新景路口
    聯(lián)系電話:
    134xxxxxxxxxx
    家庭電話:
    手機:
    134xxxxxxxxxxx
    qq號碼:
    電子郵件:
    xxxxxxxxxxxx@
    個人主頁:
    網(wǎng)店客服簡歷篇十
     簡歷用詞是一個細節(jié)部分也是一個重點部分,當(dāng)對方認真閱讀個人簡歷的時候更能夠體現(xiàn)用詞方面的作用。一旦出現(xiàn)用詞不當(dāng)影響的是個人形象, 也影響到個人的能力素質(zhì)。此外,在用詞用字方面,還要注意錯別字。
     標(biāo)點符號是現(xiàn)在很多人的寫作通病,有的人寫著寫著通篇就只有一個逗號,還有最后的句號了。其實,個人簡歷也算是一種應(yīng)用文,在內(nèi)容部分需要應(yīng)用到很多標(biāo)點符號。用對標(biāo)點符號也是一人寫作能力的`體現(xiàn),另外,行距也是非常重要得多細節(jié)部分,行距保留的好,可以讓整個個人簡歷看起來非常和諧。
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    網(wǎng)店客服簡歷篇十一
    真實姓名: xxx
    性別: 男
    年齡: 30 歲
    身高: 163cm
    婚姻狀況: 已婚
    戶籍所在: 貴陽
    最高學(xué)歷: 大專
    工作經(jīng)驗: 5-10年
    聯(lián)系地址: 貴州省貴陽市云巖區(qū)
    最近工作過的職位:
    期望工作地: 貴州省/貴陽市
    期望崗位性質(zhì): 全職
    期望月薪: 5000~6000元/月
    期望從事的崗位: 其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理
    期望從事的行業(yè): 房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心
    技能特長: 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認真負責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
    貴州廣播電視大學(xué) (大專)
    起止年月: 20xx年9月至20xx年8月
    學(xué)校名稱: 貴州廣播電視大學(xué)
    專業(yè)名稱: 人力資源管理
    獲得學(xué)歷: 大專
    沒有填寫工作經(jīng)歷。
    網(wǎng)店客服簡歷篇十二
    年 齡: 18
    戶口所在: 湖南
    國 籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠信徽章: 未申請
    體 重: 48 kg
    人才測評: 未測評
    我的特長:
    求職意向人才類型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    獲得學(xué)位: 會計叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
    其它外語能力:
    國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責(zé),能吃苦耐勞,為人誠實守信。
    網(wǎng)店客服簡歷篇十三
    (1)
    (2)
    (3)
    親,請問您是否有款式或者顏色的要求呢?
    (4)
    親愛的客人,我們這里默認快遞是韻達快遞,不知道您那邊能不能到呢?
    (如客人不知道的話,幫客人查詢快遞)
    (5)
    不好意思了親,您這邊韻達是不到的,我們這里還有申通和e郵寶,
    (6)
    等客人回復(fù)了“恩,好的”然后發(fā)送(7)
    (7)
    等客人回復(fù)了“恩,好的”然后發(fā)送(8)
    (8)
    合作愉快~親請在大概要收件的日子保持開機狀態(tài),以免快遞聯(lián)系不到您。還有親麻煩查收好后再驗收,切記切記喲!如果親收到貨后有什么疑問,有什么不滿意的話請第一時間告訴我們,我們將竭誠為您服務(wù)并解決您的問題的~小店珍惜親給我們的每一個評價喲,評價對我們灰?;页V匾膯?,如果滿意的話希望能多我們一些帶字的好評喲,如果不滿意的話一定要跟我們說喲,千萬不要沖動點中差評評喲。我們一定會盡力幫您解決的,非常感謝!~再次謝謝親您的光臨!
    網(wǎng)店客服簡歷篇十四
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠信徽章:
    人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責(zé)客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
    離職原因:個人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:精通粵語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌撠?zé),細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責(zé),能很好的帶動身邊同事的積極性。
    詳細個人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    網(wǎng)店客服簡歷篇十五
    目前所在地:無錫
    戶口所在地:江蘇
    年齡:21歲
    應(yīng)聘職位:客服
    工作年限:1
    月薪要求:2000--2500
    希望工作地區(qū):無錫
    公司名稱:中國移動2012.2--2013.7
    企業(yè)所屬行業(yè):電信
    擔(dān)任職務(wù):10086客服
    工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
    教育背景
    畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校
    學(xué)歷:大專
    外語:英語
    工作能力及其他專長
    對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
    曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.
    兼口才組組長.兼繪畫組負責(zé)人.
    自我評價
    在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
    網(wǎng)店客服簡歷篇十六
     想從事客服一行的朋友們,大家在面試時要記得帶上自己的簡歷!以下是客服人員簡歷范文,歡迎大家參考這份模板,學(xué)習(xí)制作自己的簡歷!
     基本信息
     姓名: 應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)站
     性別: 女
     婚姻狀況: 未婚
     民族: 漢族
     戶籍: 廣西-百色
     年齡: 20
     現(xiàn)所在地: 廣東-東莞
     身高: 162cm
     希望地區(qū): 廣東-東莞
     希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
     財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員
     財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理
     財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
     財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
     尋求職位: 財務(wù)
     教育經(jīng)歷
     培訓(xùn)經(jīng)歷
     公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
     擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
     工作描述: 1、負責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進;
     3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
     4、負責(zé)公司倉庫的管理、維護;
     5、不定期的對客戶進行服務(wù)調(diào)查工作;
     6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
     公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
     擔(dān)任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
     3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
     7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;
     8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
     離職原因: 更換工作地點
     技能專長
     專業(yè)職稱:
     計算機水平: 中級
     計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
     技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
     語言能力
     普通話: 流利 粵語: 較差
     英語水平:
     其 他: 漢語
     求職意向
     發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進步。
     不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
     其他要求: 給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
     自身情況
     自我評價: 熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認真負責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
     1,深入挖掘自己,找到真正的缺點。
     把它們寫在紙上,看看哪些可以在面試的時候說。
     如果你說的是讓你煩擾的缺點,聽上去會更誠實。
     幫助你想到真正缺點的事是看你在以前工作中遇到的困難或想想經(jīng)理對你的有用批評。
     2,不要給千篇一律的回答,比如:“我最大的缺點是過于追求完美/工作太拼命。
     ”也許這是真實回答,但不幸的是,它會給面試官錯誤信息,他們習(xí)慣了聽這些通用回答,會以為你想回避這個問題。
     3,要說你為克服缺點做的事。
     這是你向面試官證明的機會,讓他們知道雖然你有缺點,但你會主動克服缺點,也有辦法克服它們。
     在某種程度上,你為克服缺點做的努力會被視作優(yōu)點。
     ,4,雖然我們剛才提到你應(yīng)該誠實,但也要記住別太誠實。
     你要避開那些會影響你得到工作的缺點。
     例如,申請人力資源的職位卻說不善于與人相處,或者想做銷售卻說不擅協(xié)商。
     不是讓你一定要編缺點,但是挑個不會影響面試的缺點會好一些。
     求職者要提高外企應(yīng)聘成功率,求職者最好要根據(jù)外企特點準(zhǔn)備不同的簡歷。
     由于國別不同,他們的招聘要求也表現(xiàn)出了很大的差異性。
     1,在面向日企投遞簡歷時,日企希望求職者能安心于工作。
     日資企業(yè)一般是終身雇傭制,他們不喜歡經(jīng)常更換工作的求職者。
     日資企業(yè)也是門檻較低的外資企業(yè)。
     他們喜歡招收應(yīng)屆畢業(yè)生,再進行培養(yǎng)。
     加入日企也需要做好經(jīng)常加班的準(zhǔn)備,但是崇尚加班也是日企的一種企業(yè)文化。
     日資企業(yè)尤其喜歡那些曾從事過團體活動的人,在日企合作精神比領(lǐng)導(dǎo)才能更重要。
     談話時一定要注重禮節(jié)。
     向日資企業(yè)投遞簡歷時,切記“循規(guī)蹈矩”。
     簡歷應(yīng)按時間順序用日文書寫,如果能寫上你的處世能力、性格特征、社會活動及體育運動的特長更好。
     日本、韓國的企業(yè)更看重的.是員工的工作經(jīng)歷是否良好,有無頻繁跳槽的歷史,而不是個人的學(xué)歷。
     2,在面向美國的企業(yè)投遞簡歷時,在向美國企業(yè)投遞簡歷時,最好在簡歷開頭就開門見山寫明求職目標(biāo)。
     一份言之有物的簡歷需要精確的信息,比如說具體時間、能體現(xiàn)能力特長方面的具體數(shù)字,包括為原來的工作部門贏得的利潤等等。
     如果你想附上證書以證明自己的能力,這些證書必須與你所申請的工作有關(guān)。
     美國企業(yè)更看重個人才華的發(fā)揮,如果你希望個人的才能得到更好發(fā)揮,美國企業(yè)是不錯選擇。
     3,在面向德國企業(yè)投遞簡歷時,在撰寫簡歷時,如果你恰好有在歐美大公司的工作經(jīng)歷或者良好的學(xué)歷背景,就一定要把這個優(yōu)點凸顯出來,它會幫你贏得青睞。
     在德國企業(yè),一位穿著休閑服裝,戴帽子的員工將會是個異類。
     德國企業(yè)更在意員工具備穩(wěn)重的工作作風(fēng)。
     外企一般涉及的崗位主要集中在機械電子行業(yè)、it業(yè)、金融保險業(yè),外貿(mào)業(yè)。
     不管它與本地文化如何融合,對應(yīng)聘者仍有學(xué)歷與語言能力要求,并會根據(jù)企業(yè)的“地方特色”設(shè)置“文化門檻”。
     希望以上幾點可以幫助更多的求職者在面對外企時更好的寫作一份令人滿意的簡歷。
    網(wǎng)店客服簡歷篇十七
    客服專員面試技巧一般來說就是態(tài)度和說話語氣等一些的考試,技巧總結(jié):
    1.回答面試問題時一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時,最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個一個的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
    2.既要不損害公司的利益,又要從客戶的角度出發(fā)撫平客戶心中的不滿,因為作為一個客服人員,當(dāng)你與客戶交流的時候,你所代表的就是公司的形象??傊幸稽c,多說禮貌用語,語氣一定要平和。
    3.如何做一個優(yōu)秀的客服人員,首先是要自己肯定自己,自己一定能夠行,然后同樣得到客戶的認可,你就是一個很優(yōu)秀的客服人員了。
    4.要正確認識客服,這是你所從事的工作,你要知道顧客的不滿和情緒并不是沖著你來的而是針對你的公司和單位。如果你能夠及時有效的合理處理顧客的問題,顧客會感謝你,并且你會有種成就感。
    5.要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解,這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。也有助于你更快的找到解決問題的方法。
    客服專員面試技巧3——面試心態(tài)很重要
    網(wǎng)店客服簡歷篇十八
    姓 名:
    性 別: 女
    民 族: 漢族
    出生年月:
    婚姻狀況: 未婚
    身 高:
    體 重:
    戶 籍:
    現(xiàn)所在地:
    畢業(yè)年份: __年
    工作年限: 四年以上
    職 稱: 高級職稱
    聯(lián)系方式
    電 話:
    求職意向
    職位性質(zhì): 全 職
    職位類別: 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò)
    職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    到職時間: 三天內(nèi)
    技能專長
    語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
    計算機能力: 良好
    教育培訓(xùn)
    __年10月 — __年10月 __科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ???BR>    工作經(jīng)歷
    所在公司: __科技有限公司
    時間范圍: __年1月 — __年2月
    公司性質(zhì): 國有企業(yè)
    所屬行業(yè): 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
    擔(dān)任職位: 淘寶客服
    自我評價
    1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
    2、工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應(yīng)輪班制
    3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。
    4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長
    網(wǎng)店客服簡歷篇十九
    性別:女身高:156
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏
    政治面貌:共青團員目前所在地:義烏義亭
    ?求職意向
    期望職位:出納,客服,內(nèi)勤
    職位類型:全職工作地點:義烏市
    工資待遇:2000住房要求:面議
    ?工作經(jīng)驗
    工作經(jīng)驗:5年
    工作經(jīng)歷:
    曾當(dāng)任過出納,平安保險的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
    ?教育背景
    最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:義烏上溪中學(xué)
    所學(xué)專業(yè):服裝設(shè)計畢業(yè)時間:2001-7
    第一外語:英語水平:普通
    計算機能力:普通其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    ?自我評價
    本人開朗,好學(xué),平易近人,很容易跟別人相處